電力市場(chǎng)知識(shí)精選(九篇)

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第1篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

【關(guān)鍵詞】電力市場(chǎng)營(yíng)銷；優(yōu)勢(shì)服務(wù)；改進(jìn)策略

改革開放以來(lái)，我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，電力市場(chǎng)空前繁榮，與此同時(shí)，市場(chǎng)能源競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈。供電公司的可持續(xù)，在做到與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí)，更要注重營(yíng)銷管理理念、模式，以及服務(wù)方式與內(nèi)容的創(chuàng)新，刺激客戶電能消費(fèi)欲望，繼而獲取更多市場(chǎng)份額。

1優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)狀

1．1客戶方面

主要體現(xiàn)在客戶信息方面:(1)客戶信息掌握、分析不足;客戶信息是明確用戶需求的關(guān)鍵，而客戶需求了解程度，直接關(guān)系到服務(wù)效果。但實(shí)際上，大部分的供電公司，并未意識(shí)到以客戶為中心的重要性，導(dǎo)致服務(wù)不具備針對(duì)性、柔性化。(2)電子化服務(wù)模式，正處于摸索性階段，部分供電公司，對(duì)營(yíng)銷服務(wù)的響應(yīng)、協(xié)同等能力相對(duì)薄弱，并不能全部滿足客戶需求。

1．2價(jià)格調(diào)整方面

價(jià)格調(diào)整機(jī)制，應(yīng)當(dāng)是科學(xué)化、動(dòng)態(tài)化的，電力是相對(duì)特殊的能源，與國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門間的聯(lián)系相對(duì)密切，市場(chǎng)價(jià)格也直接決定著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，以及自身經(jīng)濟(jì)利益的發(fā)展。當(dāng)其市場(chǎng)價(jià)格，無(wú)法明確權(quán)衡收入、利潤(rùn)等方面的關(guān)系，會(huì)使客戶產(chǎn)生質(zhì)疑，直接降低了滿意度。

1．3服務(wù)人員方面

市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)水平，直接與服務(wù)意識(shí)有關(guān)，但當(dāng)前的服務(wù)人員，服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)工作展開被動(dòng)性強(qiáng)，不僅對(duì)客戶要求及時(shí)滿足，同時(shí)也阻礙了優(yōu)勢(shì)服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)營(yíng)銷服務(wù)控制體系，是營(yíng)銷服務(wù)工作展開的重要依據(jù)，但是當(dāng)前體系，并沒有做好事前、事中、事后的預(yù)防與監(jiān)控等工作，導(dǎo)致問題處理能力水平得不到提升。

2改善策略

2．1樹立公司形象

能源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，供電公司市場(chǎng)份額的爭(zhēng)取，必須注重市場(chǎng)拓展，而企業(yè)形象的樹立，有利于現(xiàn)代化市場(chǎng)理念是形成。在其基礎(chǔ)上，需重新審視與用戶的供電關(guān)系，切實(shí)做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。(1)注重電能質(zhì)量提升:商品質(zhì)量因素，永遠(yuǎn)是吸引客戶的重中之重，也是樹立企業(yè)形象、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要基礎(chǔ)，對(duì)此可見，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的改善，電能質(zhì)量提升必不可少。(2)優(yōu)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系:實(shí)際上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，是相對(duì)系統(tǒng)的工程，直接關(guān)系到電網(wǎng)建設(shè)、發(fā)展等，任何工作環(huán)節(jié)，出現(xiàn)質(zhì)量問題，均牽扯著公司服務(wù)質(zhì)量，對(duì)此優(yōu)化服務(wù)體系尤為重要。(3)樹立服務(wù)形象;作為供電公司的工作人員，首先需具備競(jìng)爭(zhēng)、服務(wù)意識(shí)。其次注重便民措施的落實(shí)、展開，主動(dòng)拉近與客戶距離，讓其感受到人性化服務(wù)。最后全方位收集客戶信息，掌握客戶服務(wù)理念，繼而針對(duì)性的提升服務(wù)形象。

2．2改革價(jià)格政策

電力市場(chǎng)環(huán)境是相對(duì)穩(wěn)定的，但電能價(jià)格不能是一成不變的，圍繞價(jià)格彈性、敏感，以及價(jià)格剛性市場(chǎng)，積極制定動(dòng)態(tài)、彈性價(jià)格，不僅符合企業(yè)發(fā)展需求，更能第一時(shí)間應(yīng)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化。同時(shí)對(duì)不同用電規(guī)模的用戶，更要靈活運(yùn)用價(jià)格戰(zhàn)略，繼而拓展?fàn)I銷市場(chǎng)，可見價(jià)格政策創(chuàng)新、改革的重要性。如下所示:(1)對(duì)大工業(yè)用戶，合理制定電價(jià)，積極落實(shí)豐水期富余電量折半，以及超基數(shù)電價(jià)優(yōu)惠活動(dòng)，繼而穩(wěn)定大工業(yè)營(yíng)銷市場(chǎng)。(2)注重電價(jià)時(shí)段調(diào)整:市場(chǎng)用電時(shí)段不同，電價(jià)也應(yīng)當(dāng)是隨之調(diào)節(jié)的，為了提升居民用電合理性，可對(duì)居民采取時(shí)段電價(jià)措施，提升居民購(gòu)電滿意度。(3)拓展時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)影響范圍，對(duì)空調(diào)等蓄能設(shè)備，展開時(shí)段優(yōu)惠電價(jià)。(4)實(shí)現(xiàn)電力市場(chǎng)細(xì)分，客戶用電量、用電屬性不同，電價(jià)也應(yīng)當(dāng)存在差異，實(shí)施細(xì)分原則，更便于調(diào)控管理。(5)實(shí)施同網(wǎng)同價(jià):采取該種方式，職工至農(nóng)戶，占據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)電力市場(chǎng)，另外制定農(nóng)戶免費(fèi)用電基數(shù)，以及超基數(shù)優(yōu)惠電價(jià)舉措。

2．3拓展用電市場(chǎng)

提出以下幾點(diǎn)建議:(1)增強(qiáng)電能利用率:城市化建設(shè)不斷深入，對(duì)環(huán)境質(zhì)量提出了更多要求，供電公司走在社會(huì)發(fā)展前端，更應(yīng)當(dāng)積極響應(yīng)國(guó)家政策，在政府等相關(guān)部門支持、合作下，加強(qiáng)宣傳電器應(yīng)用，引導(dǎo)廣大居民愛護(hù)環(huán)境，低碳減排。另外積極落實(shí)節(jié)電服務(wù)方案、節(jié)能服務(wù)活動(dòng)，提升電能利用率與有效率。(2)拓展重點(diǎn)市場(chǎng):按照各個(gè)時(shí)期電力市場(chǎng)發(fā)展需求，加速拓展重點(diǎn)市場(chǎng)，側(cè)重于對(duì)居民生活、大型用電企業(yè)拓展，引導(dǎo)居民提升電力設(shè)備的使用程度，跟蹤企業(yè)能源消耗情況，并注重農(nóng)村市場(chǎng)拓展，增加電力營(yíng)銷覆蓋范圍。

2．4完善服務(wù)體系

(1)加強(qiáng)售后管理:客戶除了注重商品質(zhì)量，更注重售后服務(wù);優(yōu)質(zhì)的售后管理，不僅可提升服務(wù)滿意度，同時(shí)利于企業(yè)形象構(gòu)建。供電公司方面，可通過精細(xì)化管理，對(duì)售后各項(xiàng)管理制度，加以細(xì)化與完善，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念、模式，確保服務(wù)水平。與此同時(shí)，更要注重電力功能的品質(zhì)，強(qiáng)化工作作風(fēng)。在市場(chǎng)營(yíng)銷管理方面，注重?cái)?shù)據(jù)信息的高效利用，實(shí)現(xiàn)靜態(tài)、動(dòng)態(tài)管理的轉(zhuǎn)變，對(duì)電力營(yíng)銷的全過程，積極引導(dǎo)、調(diào)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。注重管理行為的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)售后服務(wù)制度、工作流程的優(yōu)化。針對(duì)于售后管理，不僅要注重責(zé)任具體落實(shí)，更要提升員工崗位意識(shí)，將工作效果與獎(jiǎng)懲掛鉤，保證售后服務(wù)工作的規(guī)范性、主動(dòng)性。(2)加強(qiáng)服務(wù)關(guān)系調(diào)整;現(xiàn)代化的服務(wù)關(guān)系，應(yīng)當(dāng)是和諧與相互的，唯有處理好與客戶間，以及與政府間的關(guān)系，才能保證電力市場(chǎng)營(yíng)銷的系統(tǒng)性。加強(qiáng)與政府聯(lián)系，改善投資氛圍，借助政府力量，拉動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。另外借助政府效應(yīng)，展開電能替換活動(dòng)，借助多元化媒體，加強(qiáng)電能推廣，提升電能消費(fèi)地位。主動(dòng)與客戶溝通，拉近與客戶的距離，利用優(yōu)質(zhì)服務(wù)，打造企業(yè)良好形象。2．5實(shí)施精細(xì)化信息管理電力企業(yè)不僅是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展支柱，更是現(xiàn)代化建設(shè)的重要環(huán)節(jié)，近年來(lái)，電力企業(yè)得以飛速發(fā)展，與營(yíng)銷管理信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行密不可分，信息化的電力營(yíng)銷，是圍繞互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)展開的，為精細(xì)化的管理，做出了突出貢獻(xiàn)。尤其是在營(yíng)銷數(shù)據(jù)提取、客戶信息收集方面，借助智能分類等技術(shù)，加速了服務(wù)創(chuàng)新的實(shí)踐。供電企業(yè)完善營(yíng)銷信息化，首先需整合基礎(chǔ)設(shè)施、業(yè)務(wù)以及信息資源，尤其是對(duì)潛在、孤立信息資源的聚集，使其產(chǎn)生知識(shí)聚合效應(yīng)。其次優(yōu)化管理流程，以及對(duì)組織機(jī)構(gòu)的整合，利用技術(shù)創(chuàng)新，帶動(dòng)機(jī)制、文化、管理、服務(wù)的創(chuàng)新。最后增值戰(zhàn)略資源，加強(qiáng)集團(tuán)化運(yùn)作，積極發(fā)揮電子商務(wù)模式?？梢娂夹g(shù)、管理服創(chuàng)新，對(duì)電力營(yíng)銷管理突破瓶頸的重要性。

3結(jié)語(yǔ)

電力市場(chǎng)營(yíng)銷以及服務(wù)的創(chuàng)新，與政府、企業(yè)、客戶等因素密不可分，唯有堅(jiān)持以客戶為中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，借助網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù)，以及精細(xì)化管理模式，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)主動(dòng)性、規(guī)范性，才能提升社會(huì)、經(jīng)濟(jì)利益。

參考文獻(xiàn):

［1］李孟孟．淺析電力市場(chǎng)營(yíng)銷及電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)在營(yíng)銷中的作用［J］．科技創(chuàng)新導(dǎo)報(bào)，2015(11):197．

第2篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

[關(guān)鍵詞]電力企業(yè);市場(chǎng)營(yíng)銷;策略;優(yōu)質(zhì)服務(wù)

中圖分類號(hào)：F426.61 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2016）27-0081-01

前言

電力營(yíng)銷作為電力服務(wù)的重要組成部分，近年來(lái)優(yōu)質(zhì)服務(wù)在電力營(yíng)銷中的應(yīng)用引起了人們的關(guān)注，電力企業(yè)要重視市場(chǎng)營(yíng)銷的策略及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

1、電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的概述

在近幾年中，電力的使用量呈現(xiàn)出逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，只有滿足人們對(duì)于電力的需求量，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整才能讓電力市場(chǎng)的發(fā)展更加順利。電力市場(chǎng)的營(yíng)銷過程，實(shí)際上是通過集體或者個(gè)人的方式將產(chǎn)品價(jià)值最大化的一個(gè)過程。因此電力產(chǎn)品的價(jià)值取向是十分明顯的，在當(dāng)前的市場(chǎng)營(yíng)銷過程中，應(yīng)該將價(jià)值取向作為首要前提，避免出現(xiàn)營(yíng)銷地點(diǎn)以及營(yíng)銷時(shí)間上的局限性，但是目前在這方面的發(fā)展還是存在一定的制約性的，因?yàn)檫@一概念在我國(guó)的發(fā)展時(shí)間較短，在一定程度上對(duì)營(yíng)銷力度造成了限制。

2、電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

2.1 加強(qiáng)內(nèi)部管理

一方面，電力企業(yè)要建立一套健全的內(nèi)部管理制度，明確各部門及崗位職責(zé)，量化、細(xì)化發(fā)展目標(biāo)，并成立專門監(jiān)管機(jī)構(gòu)，認(rèn)真考核其落實(shí)情況，在不斷的實(shí)踐探索中予以完善。同時(shí)，電力企業(yè)還需要完善考核制度，分析員工的日常表現(xiàn)情況，合理地引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，給予表現(xiàn)優(yōu)異的員工適當(dāng)精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，以督促和激勵(lì)他們更好地完成本職工作;另一方面，電力企業(yè)要加強(qiáng)專業(yè)人才建設(shè)，電力企業(yè)可根據(jù)員工考核情況，有針對(duì)性地開展培訓(xùn)活動(dòng)，及時(shí)更新他們的思想觀念，樹立其良好的服務(wù)意識(shí)，最大限度地挖掘員工價(jià)值。新時(shí)期，電力企業(yè)還要注意利用好高校這塊人才培育陣地，通過合作的形式，獲取大量符合自身發(fā)展需求的人才資源，保證企業(yè)發(fā)展的可持續(xù)性。

2.2 樹立品牌形象

品牌形象是社會(huì)對(duì)某種產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值的隱性判斷，為電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷提供了有力支持。在此過程中，電力企業(yè)既需要重視產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量提升，又要加大對(duì)自有品牌的宣傳力度，精心制作宣傳資料，并充分借助信息化多媒體進(jìn)行傳播，不斷擴(kuò)大客戶群體，最大限度地博得他們的認(rèn)可。另外，電力企業(yè)還要秉持“可持續(xù)發(fā)展”、“以人為本”的理念，定時(shí)定期就自身品牌形象進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)問題，包括電價(jià)、用電及服務(wù)等問題，并站在客戶的角度進(jìn)行重新審視和有效解決，從而提升品牌形象影響力。

2.3 組織促銷活動(dòng)

促銷在電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中發(fā)揮著重要作用。在營(yíng)銷目標(biāo)的宏觀指導(dǎo)下，電力企業(yè)需要借助信息化媒體進(jìn)行產(chǎn)品信息宣傳，有意識(shí)地引導(dǎo)客戶消費(fèi)行為。在此過程中，電力企業(yè)宣傳要注意自己服務(wù)理念、服務(wù)文化、營(yíng)銷宗旨等的滲透，可利用相關(guān)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)性和安全性制作成公益廣告，發(fā)揮自有社會(huì)效益，提高客戶的認(rèn)可度。同時(shí)，電力企業(yè)要著重注意做好客戶關(guān)系管理工作，樹立知名品牌形象，善于從客戶的角度看待和分析問題，轉(zhuǎn)變服務(wù)結(jié)構(gòu)，維系現(xiàn)有客戶關(guān)系的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)展?jié)撛诳蛻糍Y源。

2.4 提升服務(wù)質(zhì)量

電力企業(yè)應(yīng)該逐步建立以客戶為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷模式，注重服務(wù)理念在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的滲透。在此過程中，電力企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的特性，重視服務(wù)建設(shè)與優(yōu)化，并以此指導(dǎo)相關(guān)系列工作的實(shí)施。此外，電力企業(yè)還要定時(shí)定期開展培訓(xùn)工作，樹立員工正確的營(yíng)銷意識(shí)、市場(chǎng)意識(shí)以及服務(wù)意識(shí)，重塑他們的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷提高其綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使之提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。另外，電力企業(yè)還應(yīng)建立一套完善的激勵(lì)機(jī)制，給予表現(xiàn)優(yōu)異的員工適度精神獎(jiǎng)勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，從而激勵(lì)他們投入更多的時(shí)間和精力在本職工作上。

3、推動(dòng)電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)質(zhì)服務(wù)

3.1 科學(xué)建立客戶服務(wù)中心

目前隨著電力企業(yè)商業(yè)化運(yùn)行，需要企業(yè)最大限度滿足客戶的需求，為客戶提供全面的服務(wù)。電力企業(yè)的價(jià)值體現(xiàn)表現(xiàn)在電力營(yíng)銷所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益，如何樹立企業(yè)服務(wù)形象，提高服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益是電力企業(yè)工作中的重中之重。而利用通信網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)技術(shù)建立客戶服務(wù)中心，采用電子郵件、電話傳真以及互聯(lián)網(wǎng)等途徑能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高電力企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。同時(shí)，電力客服中心不僅能夠?yàn)橛秒娍蛻籼峁┰敱M的人性化服務(wù)，還可以通過客戶信息反饋整改服務(wù)漏洞，是電力企業(yè)塑造自身形象的最佳途徑和方式。

3.2 建設(shè)高素質(zhì)的營(yíng)銷隊(duì)伍

為進(jìn)一步提升公司的服務(wù)水平，應(yīng)加強(qiáng)高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的建設(shè)，提高營(yíng)銷工作人員的綜合素質(zhì)，更好地開展本職工作。在打造高素質(zhì)營(yíng)銷隊(duì)伍的過程中，公司應(yīng)當(dāng)加大人力資源開發(fā)力度，秉承優(yōu)選人才的聘用理念，選拔責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)全面、服務(wù)意識(shí)好的人員，組成營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，應(yīng)對(duì)在職的營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)化、系統(tǒng)化的技能培訓(xùn)，通過多種培訓(xùn)方式相結(jié)合，提高培訓(xùn)效果，使?fàn)I銷人員掌握更多的知識(shí)和技能，為相關(guān)工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。此外，公司應(yīng)當(dāng)建立完善的激勵(lì)監(jiān)督機(jī)制，做到獎(jiǎng)罰分明，用規(guī)章制度確保優(yōu)質(zhì)服務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，這對(duì)于公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。

3.3 推廣“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”服務(wù)模式

供電公司要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)模式，充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)應(yīng)用技術(shù)打造“互聯(lián)網(wǎng)+電網(wǎng)”的服務(wù)模式，為客戶提供更加便捷、快速、多樣化的服務(wù)，為創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供技術(shù)支撐。該服務(wù)模式屬于智慧能源領(lǐng)域，能夠改變電力消費(fèi)觀念，促進(jìn)供電公司、客戶與社會(huì)之間的和諧發(fā)展。在該服務(wù)模式下，供電公司可開通掌上營(yíng)業(yè)廳、網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳等服務(wù)平臺(tái)，提供移動(dòng)支付、一站式繳費(fèi)、簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理、小額貸款等服務(wù)，實(shí)現(xiàn)線上線下全電子供電服務(wù)。同時(shí)，供電公司還可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與用戶進(jìn)行互動(dòng)交流，深入了解客戶對(duì)服務(wù)的需求和建議，及時(shí)加以改進(jìn)，不斷提高用戶體驗(yàn)的滿意度。

3.4 建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)評(píng)價(jià)體系

供電公司應(yīng)當(dāng)建立起一套相對(duì)完善的服務(wù)評(píng)價(jià)體系，借此來(lái)提升用戶服務(wù)質(zhì)量。該評(píng)價(jià)體系可由以下幾個(gè)部分組成：企業(yè)評(píng)價(jià)、客戶評(píng)價(jià)、社會(huì)評(píng)價(jià)。其中企業(yè)評(píng)價(jià)主要是指供電公司對(duì)相關(guān)營(yíng)銷人員的綜合水平進(jìn)行評(píng)價(jià)，具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)有員工的道德品質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、工作能力、服務(wù)效果等;客戶評(píng)價(jià)則是指客戶按照對(duì)供電公司提供服務(wù)的滿意程度對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià)，主要包括以下評(píng)價(jià)內(nèi)容：服務(wù)態(tài)度、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)環(huán)境、方式方法以及問題的處理效果等;社會(huì)評(píng)價(jià)是指由社會(huì)有關(guān)部門、公眾、媒體等對(duì)供電公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行綜合性評(píng)價(jià)，具體的評(píng)價(jià)內(nèi)容如下：公司的口碑、形象、效益等，可采取的評(píng)價(jià)方法有回訪、投訴、座談會(huì)、回執(zhí)單等等。

4、結(jié)語(yǔ)

總而言之，電力企業(yè)是關(guān)系到人們?nèi)粘Ｉ钣秒娰|(zhì)量的關(guān)鍵企業(yè)，在電力企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷中，要加強(qiáng)相應(yīng)的營(yíng)銷策略，并全力做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；經(jīng)濟(jì)管理；創(chuàng)新

當(dāng)前我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制不斷完善，國(guó)家開放程度進(jìn)一步提高。當(dāng)下，受內(nèi)外因素影響，電力企業(yè)在組織運(yùn)營(yíng)中，正面臨著許多風(fēng)險(xiǎn)，其中，尤以經(jīng)濟(jì)管理模式最為突出。電力企業(yè)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)為主導(dǎo)，在以往這種經(jīng)濟(jì)管理模式促進(jìn)了電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，但是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)管理模式的弊端愈發(fā)顯現(xiàn)，電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展遇到瓶頸，電力企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式刻不容緩。

一、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制概述

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是一種現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體制，它建立在高度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)條件之下，與資本主義經(jīng)濟(jì)體制有本質(zhì)區(qū)別。經(jīng)濟(jì)關(guān)系貨幣化、市場(chǎng)價(jià)格自由化、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)開放化、經(jīng)濟(jì)資源商品化是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重大特征[1]。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，政府是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的調(diào)節(jié)者，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的生產(chǎn)和銷售是以消費(fèi)需求和市場(chǎng)需求為根據(jù)的，因此，市場(chǎng)在資源配置中發(fā)揮著決定性作用。我國(guó)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制建立在我國(guó)的基本國(guó)情之上，具有顯著的社會(huì)主義特色，在促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面發(fā)揮了重大作用。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制是一把雙刃劍，其在發(fā)揮積極作用的同時(shí)，也加劇了國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。電力企業(yè)作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要企業(yè)，亦面臨著嚴(yán)峻的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)。電力企業(yè)應(yīng)積極創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理模式，不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理水平和能力，把握發(fā)展契機(jī)，努力發(fā)展壯大。

二、當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中存在的問題

（一）經(jīng)營(yíng)管理理念滯后

長(zhǎng)期以來(lái)，電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制為主導(dǎo)，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理理念深入人心。在當(dāng)前電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)管理理念仍占有很大的影響，在電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)色彩還很顯著，經(jīng)營(yíng)管理理念較為滯后。目前，許多電力企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理仍以粗放型為主，不能有效做到經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)保效益、社會(huì)效益三者的統(tǒng)一。沒有充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的嚴(yán)峻性，缺乏對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的規(guī)劃，這嚴(yán)重影響了企業(yè)的發(fā)展。

（二）經(jīng)營(yíng)管理制度缺失

經(jīng)營(yíng)管理制度缺失是電力企業(yè)管理中存在的重要問題，在當(dāng)前電力企業(yè)管理中，管理部門眾多，如財(cái)務(wù)、設(shè)備等部門對(duì)企業(yè)均具有管理權(quán)。另外，還存在管理職能交叉的現(xiàn)象，“各管一段”局面屢見不鮮。

（三）管理隊(duì)伍素質(zhì)參差不齊

由于一些管理者管理意識(shí)不強(qiáng)，導(dǎo)致其不重視管理工作。部分存在觀念陳舊、管理知識(shí)層次和結(jié)構(gòu)不合理、管理水平低下等問題。特別是專業(yè)管理隊(duì)伍的匱乏，導(dǎo)致電力企業(yè)財(cái)務(wù)、設(shè)備、后勤等部門的人員紛紛插足企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，管理人員素質(zhì)水平參差不齊，管理工作混亂，這就造成資管理效率低下，在一定程度上制約電力企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、電力企業(yè)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理的建議

（一）經(jīng)濟(jì)管理理念的創(chuàng)新

創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)管理理念是做好電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作的前提。經(jīng)濟(jì)體制改革的不斷深入，使電力企業(yè)發(fā)展面臨著新的形勢(shì)，事實(shí)上，許多電力企業(yè)都制定了經(jīng)營(yíng)管理細(xì)則，但是由于經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)的滯后，這些細(xì)則大多流于形式，不能有效貫徹實(shí)施。創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理理念，從思想上重視企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作，要求電力企業(yè)管理人員必須積極轉(zhuǎn)變思想，充分認(rèn)識(shí)資產(chǎn)管理工作的重要性，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理理論知識(shí)，提高管理工作的科學(xué)性。

（二）健全經(jīng)營(yíng)管理制度

電力企業(yè)的正常運(yùn)作需要根據(jù)其自身情況不斷健全經(jīng)營(yíng)管理制度。實(shí)踐中，電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理普遍存在“分段管理”的現(xiàn)象，這使得企業(yè)管理混亂不堪，管理效率低下。健全電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度，完善管理機(jī)制，使各管理部門之間有序、協(xié)調(diào)行使管理職權(quán)，顯然有助于提高企業(yè)管理效率，增強(qiáng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。這就要求電力企業(yè)必須重視經(jīng)營(yíng)管理體系建設(shè)，準(zhǔn)確界定各部門職權(quán)，對(duì)整個(gè)管理流程進(jìn)行精細(xì)化管理，不斷整合管理制度，實(shí)現(xiàn)各管理部門權(quán)責(zé)分工明確，各司其職。

（三）加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)

電力企業(yè)管理人員在經(jīng)營(yíng)管理工作中起著主導(dǎo)作用，直接決定經(jīng)營(yíng)管理工作的成效[2]。因此，加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)對(duì)提高電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的效率至關(guān)重要。電力企業(yè)應(yīng)努力培養(yǎng)高級(jí)管理人才，積極引進(jìn)管理人才。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，電力企業(yè)面臨著復(fù)雜的發(fā)展形勢(shì)，電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理對(duì)管理人員的綜合素質(zhì)提出了較高的要求，加強(qiáng)管理隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高管理人員的理論知識(shí)和管理水平，才能真正實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理工作的質(zhì)量化、精細(xì)化、科學(xué)化。

四、結(jié)語(yǔ)

面對(duì)當(dāng)下電力企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的實(shí)際情況，我們應(yīng)不斷進(jìn)行探索與發(fā)現(xiàn)，努力找出其中存在的不足和問題，并結(jié)合電力企業(yè)的實(shí)際情況，以實(shí)事求是的科學(xué)客觀的態(tài)度，來(lái)探尋未來(lái)的發(fā)展之路。提高電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效率對(duì)于促進(jìn)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重要意義，創(chuàng)新電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理是迫在眉睫的問題。必須采取一系列科學(xué)合理的措施，為電力企業(yè)順利健康發(fā)展打下夯實(shí)的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬莉.電力企業(yè)在市場(chǎng)體制下的經(jīng)濟(jì)管理創(chuàng)新[J].企業(yè)導(dǎo)報(bào),2013,03.

第4篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

關(guān)鍵詞：電力公司；安全管理；機(jī)制；措施

中圖分類號(hào)：X934 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、完善電力安全管理長(zhǎng)效機(jī)制的意義

電力安全管理是進(jìn)行電網(wǎng)項(xiàng)目管理的必要環(huán)節(jié)，也是項(xiàng)目效果管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，不斷完善安全管理實(shí)施的過程，從而找出運(yùn)行中的不足和成功經(jīng)驗(yàn)，以便于及時(shí)的進(jìn)行調(diào)整和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)于整個(gè)電網(wǎng)項(xiàng)目的安全監(jiān)管和控制具有良好的調(diào)控作用，同時(shí)也為改善電網(wǎng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理提供了科學(xué)有效幫助。一方面，電力安全管理通過對(duì)電力項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)過程、實(shí)施效益做出全面的安全保證，全力致力于電網(wǎng)安全建設(shè)，為建設(shè)和諧社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，同時(shí)也為構(gòu)建電力企業(yè)的健康運(yùn)行提供重要基礎(chǔ)。安全、高效、綠色、和諧的發(fā)展理念和目標(biāo)始終是堅(jiān)持電網(wǎng)建設(shè)所追尋的。 “安全”不僅要保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行和廣大員工的人身安全與健康，而且要努力促進(jìn)電力生產(chǎn)、輸送和使用價(jià)值鏈的全過程的安全，保障與電力生產(chǎn)和使用相關(guān)人員的安全與健康；為實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)運(yùn)營(yíng)高效，而且要促進(jìn)能源資源的高效開發(fā)與利用，大力促進(jìn)能源和資源使用的節(jié)約、可再生能源的開發(fā)和使用，在建設(shè)和運(yùn)行電網(wǎng)的全過程堅(jiān)持環(huán)境友好、科技友好，此外，通過對(duì)電力安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)，對(duì)積極的、肯定的、有利于電力系統(tǒng)安全建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)交流，以便供日后的建設(shè)工程所借鑒發(fā)展，使今后的新建項(xiàng)目等到充分的安全管理，建立電力公司安全管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

二、完善電力安全管理的發(fā)展性措施

加強(qiáng)電網(wǎng)公司的安全管理手段的多樣化

首先，根據(jù)當(dāng)前的電網(wǎng)項(xiàng)目管理實(shí)際狀況，要有針對(duì)性地進(jìn)行加強(qiáng)管理，加強(qiáng)管理手段的多樣化，強(qiáng)化安全管理力度。電網(wǎng)公司的安全管理手段要結(jié)合電力體制改革的形式，統(tǒng)籌兼顧，轉(zhuǎn)變管理思想，提高對(duì)電力電網(wǎng)安全的認(rèn)識(shí)程度，從而從電網(wǎng)公司內(nèi)部著手，深化改革，進(jìn)行符合社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的運(yùn)營(yíng)模式，加強(qiáng)電網(wǎng)公司安全管理層次的建設(shè)，建立安全管理控制機(jī)制，提高管理力度，本著科學(xué)發(fā)展觀可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)營(yíng)觀念，以人為本，轉(zhuǎn)變生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念；其次，從社會(huì)責(zé)任的角度加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)公司員工的道德素質(zhì)教育，提高員工的安全意識(shí)，從思想認(rèn)識(shí)和道德意識(shí)上強(qiáng)化管理手段，并且建立一套企業(yè)內(nèi)部職工的獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰制度，嚴(yán)格貫徹執(zhí)行；此外，在安全管理方式上，要不斷的使經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目公開、公平競(jìng)爭(zhēng)化，打破垂直一體化的壟斷趨勢(shì)，將電網(wǎng)公司項(xiàng)目的安全管理建立在一個(gè)開放的、公平的、競(jìng)爭(zhēng)的、誠(chéng)信服務(wù)的良性運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，強(qiáng)化管理內(nèi)部監(jiān)督管理，及時(shí)地根據(jù)具體情況發(fā)現(xiàn)調(diào)整和糾正項(xiàng)目安全管理存在的問題。

推動(dòng)電網(wǎng)公司安全管理模式的改革，推進(jìn)機(jī)電設(shè)備的技術(shù)升級(jí)改造

在加強(qiáng)電網(wǎng)公司安全管理手段的基礎(chǔ)上，要積極地推動(dòng)電網(wǎng)公司的安全體制的改革，根據(jù)國(guó)務(wù)院關(guān)于電力安全改革的文件精神，積極地推進(jìn)電網(wǎng)安全管理機(jī)制的創(chuàng)新和改革進(jìn)程，推動(dòng)區(qū)域電網(wǎng)公司的安全體制改革，確立其區(qū)域性的電網(wǎng)責(zé)任安全的主體地位，對(duì)于省級(jí)的電力公司，要配合改組步伐，不斷推動(dòng)省級(jí)電網(wǎng)公司安全機(jī)制改革進(jìn)程；此外，要不斷利用科技更新電力生產(chǎn)設(shè)備的改造，抓好設(shè)備的選型與配套，立足于國(guó)際、國(guó)內(nèi)最新技術(shù)進(jìn)步搞好設(shè)備選型，大力引進(jìn)、推廣符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)備和儀器，對(duì)不符合要求的堅(jiān)決淘汰，加大對(duì)專業(yè)技術(shù)成果的推廣力度，實(shí)現(xiàn)了機(jī)電設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)化和監(jiān)控系統(tǒng)信息化，大大提高電力設(shè)備和機(jī)電安全系數(shù)，為電力安全管理生產(chǎn)保駕護(hù)航。此外，必須在機(jī)電安全的思維方式上轉(zhuǎn)變，著重抓預(yù)防，著重抓事故隱患的排查和消除。細(xì)化和量化安全標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)目，提高了現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的可操作性，制定并實(shí)施《機(jī)電安全管理規(guī)定》等規(guī)定，并且嚴(yán)格執(zhí)行，保證了安全生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。從而順利加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)管理，促進(jìn)電力公司內(nèi)部體系改革，從而實(shí)現(xiàn)電力安全長(zhǎng)效機(jī)制，提高電力系統(tǒng)運(yùn)行效率、完善電網(wǎng)安全建設(shè)體制改革目標(biāo)。

提高對(duì)安全管理人員的素質(zhì)，樹立普遍的電力企業(yè)安全管理意識(shí)

電網(wǎng)企業(yè)必須堅(jiān)持 “安全第一，預(yù)防為主”方針。確立安全第一的哲學(xué)觀、尊重生命與健康、以人為本觀、保護(hù)環(huán)境、預(yù)防為主的超前意識(shí)以及本質(zhì)安全的科學(xué)觀念。堅(jiān)持以人為本是現(xiàn)代電網(wǎng)企業(yè)安全管理理念和基本觀點(diǎn)，教育和培養(yǎng)職工樹立自我保護(hù)、自我約束管理、防范風(fēng)險(xiǎn)、防患于未然的意識(shí)。以人為本就是在安全管理中必須把人的因素放在首位。因?yàn)?，提高工作人員對(duì)電力安全管理活動(dòng)的安全意識(shí)，樹立電力運(yùn)行安全管理意識(shí)，不斷豐富安全管理知識(shí)，每個(gè)工作人員既是安全管理的主體，又是客體，每個(gè)人都是處在一定的安全管理層面上，離開了人就無(wú)所謂安全管理。在安全管理活動(dòng)中，作為安全管理對(duì)象的要素和安全管理系統(tǒng)各環(huán)節(jié)，都需要人管理、運(yùn)作、推動(dòng)和實(shí)施。推動(dòng)任何活動(dòng)的基本力量是人，安全管理的最終目的是要激發(fā)人的工作能力、創(chuàng)造能力、自我管理、自我保護(hù)能力、主動(dòng)關(guān)心企業(yè)安全、發(fā)揮人的積極性、創(chuàng)造性、主動(dòng)性，保證電網(wǎng)、管理機(jī)構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制的穩(wěn)定性和安全管理的有效性。

強(qiáng)化機(jī)電安全責(zé)任機(jī)制的建設(shè)

在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，對(duì)電網(wǎng)公司要進(jìn)一步實(shí)施市場(chǎng)化的發(fā)展，進(jìn)一步加強(qiáng)電網(wǎng)公司安全管理體系和規(guī)章制度的完善，將電網(wǎng)公司放到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律主導(dǎo)下的運(yùn)行體制中開放運(yùn)行與發(fā)，建立完善的機(jī)電安全責(zé)任考核體系，分兩個(gè)層次對(duì)管理人員和廣大職工進(jìn)行安全責(zé)任教育。第一個(gè)層次是對(duì)各級(jí)管理人員進(jìn)行安全責(zé)任教育；第二個(gè)層次是對(duì)廣大職工進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)安全責(zé)任教育。通過兩個(gè)層次的安全責(zé)任教育，使大家明確安全生產(chǎn)責(zé)任制的內(nèi)容，做到知其任、明其責(zé)、盡其職。健全機(jī)電安全責(zé)任考核獎(jiǎng)罰機(jī)制對(duì)于隊(duì)組管理人員的安全責(zé)任考核，由機(jī)電中心負(fù)責(zé)；對(duì)于員工的安全責(zé)任考核，由基層隊(duì)組負(fù)責(zé)。設(shè)立機(jī)電安全專項(xiàng)基金，專門用于落實(shí)安全責(zé)任的獎(jiǎng)罰。對(duì)完善監(jiān)督制約體制的建設(shè)，將電網(wǎng)公司項(xiàng)目管理建立在一個(gè)開放的、公平的、競(jìng)爭(zhēng)的、誠(chéng)信服務(wù)的市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)機(jī)制上，實(shí)現(xiàn)電網(wǎng)公司市場(chǎng)化發(fā)展。

結(jié)語(yǔ)

總之，完善電力安全管理長(zhǎng)效機(jī)制是累計(jì)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)不斷探索和學(xué)習(xí)的過程。綜合項(xiàng)目實(shí)施的全過程全方位的系統(tǒng)分析，加強(qiáng)對(duì)成功經(jīng)驗(yàn)和不足之處的總結(jié)交流，使得日后的安全管理建設(shè)有經(jīng)驗(yàn)可循，有教訓(xùn)可借，更能促使決策者是實(shí)施者的管理安全建設(shè)水平的提高，提升項(xiàng)目建設(shè)的科學(xué)性和穩(wěn)定性。同時(shí)也是強(qiáng)化決策者和工作人員企業(yè)責(zé)任感的有效方式，要求電力項(xiàng)目決策人員和操作人員在進(jìn)行項(xiàng)目管理實(shí)施過程中具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和道德心，盡量避免因主觀原因造成的決策失誤等，不斷的從實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，彌補(bǔ)和改進(jìn)安全管理實(shí)施的全過程，上升到理論建設(shè)的高度，進(jìn)而知道項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)踐，提升電網(wǎng)建設(shè)的安全決策水平，從而大大增強(qiáng)電力企業(yè)實(shí)施運(yùn)營(yíng)效益的提升，為電網(wǎng)企業(yè)安全管理機(jī)制的建立工作奠定良好的安全建設(shè)基礎(chǔ)，提升公眾對(duì)電網(wǎng)安全管理建設(shè)的認(rèn)可，強(qiáng)化電網(wǎng)企業(yè)職工的責(zé)任感和工作能力，為我國(guó)電網(wǎng)建設(shè)創(chuàng)造一個(gè)良好的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

參考文獻(xiàn)

[1]陳望祥.電網(wǎng)領(lǐng)域也要引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)打破壟斷[J] 中國(guó)電力企業(yè)管理.2004（10）.

第5篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

隨著國(guó)家產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的深化調(diào)整，電力市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，如何在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得更大發(fā)展空間，加快各級(jí)人才培養(yǎng)是不二法門，樹立和落實(shí)科學(xué)人才觀，促進(jìn)各類人才協(xié)調(diào)發(fā)展，培養(yǎng)和造就大批具有高超技藝和精湛技能的技能人才隊(duì)伍，是增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力、自主創(chuàng)新能力和建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)的重要舉措和關(guān)鍵因素。本文通過對(duì)技能人才培養(yǎng)和管理的實(shí)踐活動(dòng)，提出創(chuàng)新人才培養(yǎng)機(jī)制，構(gòu)建人才培養(yǎng)、知識(shí)技術(shù)共享、專業(yè)技術(shù)精湛的人才培養(yǎng)一體化模式。

技能人才培養(yǎng)與開發(fā)的強(qiáng)化背景

在十里泉發(fā)電廠，技能人才是指具有高級(jí)工及以上職業(yè)資格，在生產(chǎn)一線技能操作崗位上熟練運(yùn)用專業(yè)知識(shí)進(jìn)行生產(chǎn)技能操作，能較好完成技能任務(wù)的這類群體。一支優(yōu)秀的技能操作隊(duì)伍，是十里泉發(fā)電廠安全生產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的骨干力量，也是十里泉發(fā)電廠參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心力量。

技能人才現(xiàn)狀

十里泉電廠作為一個(gè)建廠30年的老廠，技能人才隊(duì)伍有兩類矛盾迫切需要解決：一是由于近幾年來(lái)華電國(guó)際公司的快速發(fā)展，將十里泉發(fā)電廠確定為人才培訓(xùn)基地，先后抽調(diào)近700余名高技能人才支援公司系統(tǒng)其他單位生產(chǎn)建設(shè)，使得該廠很多關(guān)鍵崗位的技能力量都有不同程度的減弱。二是截止到2012年底，十里泉發(fā)電廠在職職工1911人，平均年齡達(dá)44.8歲。具體分布情況如圖1所示：

從人員年齡狀況分布圖可以看出，該廠職工年齡層次不合理，整體年齡偏大，45歲以上人員眾多，35歲以下的青工中，具有中高級(jí)技能等級(jí)的職工僅占青工總量的15%。在此背景下，企業(yè)對(duì)“一專多能”、“高技能”人才的需求愈加迫切，如何用較短時(shí)間改變員工現(xiàn)狀，培養(yǎng)造就出更多的“高技能”人才；如何讓企業(yè)的培訓(xùn)更貼近實(shí)際，提高培訓(xùn)質(zhì)量和效果；如何通過建立適宜的培訓(xùn)模式，培養(yǎng)出有學(xué)習(xí)力、有競(jìng)爭(zhēng)力的員工成為企業(yè)培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

強(qiáng)化技能人才培養(yǎng)的具體實(shí)踐

技能人才是十里泉發(fā)電廠職工隊(duì)伍的重要組成部分，面對(duì)企業(yè)培訓(xùn)中存在的問題，十里泉電廠結(jié)合實(shí)際，在培訓(xùn)理念、培訓(xùn)規(guī)劃、課程體系、方式方法、評(píng)價(jià)機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制等多方面重新審視現(xiàn)有的培訓(xùn)模式。根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，通過對(duì)員工進(jìn)行有效的人力資源狀況甄別，加強(qiáng)對(duì)技能人才的管理，讓技能人才時(shí)時(shí)感到有壓力，也讓技能人才有動(dòng)力、有奔頭。通過經(jīng)?；?、制度化的動(dòng)態(tài)管理，使企業(yè)擁有一支具有旺盛創(chuàng)新精神的技能人才隊(duì)伍。

深入調(diào)查研究，制定科學(xué)培養(yǎng)計(jì)劃

技能人才培養(yǎng)，是一個(gè)系統(tǒng)、長(zhǎng)期的過程，該廠結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)狀科學(xué)制定了技能人員培養(yǎng)計(jì)劃。按照《華電集團(tuán)生產(chǎn)崗位培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的“應(yīng)知”、“應(yīng)會(huì)”、相關(guān)技能進(jìn)行全面考核評(píng)估，并結(jié)合考評(píng)成績(jī)將培訓(xùn)對(duì)象分解成適應(yīng)性培訓(xùn)和操作技能提升強(qiáng)化培訓(xùn)，根據(jù)不同培訓(xùn)內(nèi)容，編排相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃；同時(shí)要求各部門建立起技能員工培訓(xùn)檔案，完整、全面、及時(shí)地掌握技術(shù)員工學(xué)習(xí)進(jìn)度，及時(shí)調(diào)整與完善，確保培訓(xùn)效果。

建立技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)與使用機(jī)制

加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，必須建立與之配套的管理、考評(píng)機(jī)制。該廠要求各生產(chǎn)部門以技能人才培養(yǎng)、評(píng)價(jià)、選拔、使用為抓手，分層次、分類別、有重點(diǎn)的安排培養(yǎng)計(jì)劃，不斷完善十里泉發(fā)電廠技能人才培養(yǎng)制度體系，不斷完善技能人才業(yè)績(jī)考評(píng)，推進(jìn)人才選拔機(jī)制建設(shè)。通過專業(yè)帶頭、課題講座、技能競(jìng)賽等方式，為技能人才搭建技術(shù)交流、技改創(chuàng)新的環(huán)境平臺(tái)，充分發(fā)揮展示自己的才能。過去一年多，十里泉發(fā)電廠教培中心借助員工技術(shù)培訓(xùn)角這個(gè)平臺(tái)，開展多層次、多形式的技術(shù)講課、技術(shù)研討、現(xiàn)場(chǎng)模擬操作演練等活動(dòng)，不斷發(fā)現(xiàn)和選拔企業(yè)技能員工中具有較高專業(yè)技能的人才，逐漸規(guī)范運(yùn)作。在技能人才的選用上，突破傳統(tǒng)的學(xué)歷束縛，結(jié)合工作能力和業(yè)務(wù)水平，對(duì)企業(yè)生產(chǎn)技能人才進(jìn)行合理配置，開辟技能人才逐漸晉升到技能專家的人才通道，建立“使用與培訓(xùn)考核相結(jié)合，待遇與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)相聯(lián)系”的激勵(lì)機(jī)制；營(yíng)造構(gòu)建一個(gè)有利于技能人才成長(zhǎng)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的環(huán)境。

建設(shè)企業(yè)生產(chǎn)技能實(shí)訓(xùn)基地

2012年十里泉發(fā)電廠以技能鑒定及仿真集控運(yùn)行培訓(xùn)為抓手，通過開展鑒定考評(píng)和運(yùn)行人員持證上崗，促進(jìn)一線技能員工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，持續(xù)提升技能水平。先后有16名職工取得技師、高級(jí)技師資格，83名集控運(yùn)行職工取得仿真培訓(xùn)合格證書。十里泉發(fā)電廠也被山東省經(jīng)信委、教育廳、職教辦等7部門聯(lián)合確認(rèn)為“山東省第一批省級(jí)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地”，同時(shí)也被山東分公司授予“防磨防爆培訓(xùn)基地和防磨防爆技能認(rèn)證中心”，能夠開展繼電保護(hù)、熱控儀表校驗(yàn)、金屬焊接、變配電檢修等項(xiàng)目，為技能人才的培養(yǎng)提供了硬件支撐。

積極創(chuàng)建技能人才脫穎而出的選拔平臺(tái)

職業(yè)技能競(jìng)賽是激勵(lì)員工爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的有效方法，十里泉發(fā)電廠一直在全廠廣泛開展群眾性的比武練兵活動(dòng)，把技術(shù)比武等競(jìng)賽活動(dòng)作為推動(dòng)人才培養(yǎng)的催化劑。2012年全廠開展了電氣繼電保護(hù)、熱控電纜接線、運(yùn)行仿真機(jī)操作、電工檢修、燃料摻配等312項(xiàng)技能競(jìng)賽，深入推動(dòng)比武、競(jìng)賽活動(dòng)，逐步建立起完善的競(jìng)賽管理實(shí)施辦法。對(duì)專業(yè)技術(shù)水平高，技能操作能力強(qiáng)的優(yōu)秀人才，創(chuàng)造條件外出委培，進(jìn)行有針對(duì)性的培養(yǎng)，為技能人才開辟了一個(gè)脫穎而出并獲得企業(yè)認(rèn)可的成長(zhǎng)通道。通過技能競(jìng)賽活動(dòng)，也創(chuàng)建了技能人才脫穎而出的選拔平臺(tái)。例如2009年度華電集團(tuán)燃煤采制化技術(shù)比武金牌獲得者魏本郡被廠提拔為計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部煤管科科長(zhǎng)。

開展師帶徒，為分層次培養(yǎng)技能人才提供考評(píng)依據(jù)

通過導(dǎo)師帶徒培養(yǎng)活動(dòng)帶動(dòng)技能人才學(xué)技術(shù)、比技能工作熱情，持續(xù)提升技能人員業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素質(zhì)。2012年先后在鍋爐檢修隊(duì)、集控分場(chǎng)等部門簽訂“師徒合同”和“結(jié)對(duì)子合同”58份，確定培訓(xùn)目標(biāo)，對(duì)達(dá)到培訓(xùn)目標(biāo)的“師徒”和“結(jié)對(duì)子”給予重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)。在廣泛推行簽師徒合同的基礎(chǔ)上，結(jié)合技能人才年齡結(jié)構(gòu)，合理配置培養(yǎng)計(jì)劃，以老帶青，激勵(lì)技能水平弱的員工與高技能人才簽訂師徒協(xié)議書，從而明確了師徒職責(zé)。確保導(dǎo)師從思想、作風(fēng)和技能上帶好徒弟，快速提高青年員工技能和素質(zhì)，全面促進(jìn)年青員工快速成長(zhǎng)成才。通過導(dǎo)師帶徒活動(dòng)的開展，導(dǎo)師能根據(jù)學(xué)員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、專業(yè)特長(zhǎng)、性格特點(diǎn)等實(shí)際情況，科學(xué)制訂教學(xué)計(jì)劃，分步驟、有重點(diǎn)地對(duì)徒弟進(jìn)行“傳、幫、帶”，徒弟則能端正態(tài)度、尊重師傅，服從師傅的安排，認(rèn)真學(xué)習(xí)，不恥下問，虛心向師傅請(qǐng)教，刻苦鉆研崗位技術(shù)，安心做好本職工作，提高了技術(shù)水平和工作能力。

技能人才培養(yǎng)與開發(fā)的成效

十里泉發(fā)電廠技能人才培養(yǎng)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的戰(zhàn)略性任務(wù)。加強(qiáng)技能人才隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)高素質(zhì)職工隊(duì)伍，是提高十里泉發(fā)電廠核心競(jìng)爭(zhēng)力，做強(qiáng)做大企業(yè)的重要工作。近幾年來(lái)，十里泉發(fā)電廠通過對(duì)技能人才隊(duì)伍建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié)和不足的強(qiáng)化培訓(xùn)，技能人才培養(yǎng)與開發(fā)工作取得了顯著成效。

提高了人才培養(yǎng)、開發(fā)、輸出的能力

解決了企業(yè)由于“人力資源優(yōu)化配置”和“走出去”創(chuàng)效所造成的人才斷層現(xiàn)象。2010年以來(lái)十里泉發(fā)電廠共向安徽蕪湖發(fā)電廠、山東滕州新源發(fā)電廠、安徽宿州發(fā)電廠、河南渠東熱電廠、河南寶山發(fā)電廠、河南螺河發(fā)電廠等單位輸送了220名高技能操作人才，同時(shí)還承擔(dān)著廣西貴港電廠、河南寶山發(fā)電廠、安徽宿州發(fā)電廠、山東滕州新源發(fā)電廠、山東章丘發(fā)電廠、山東蓬萊發(fā)電廠等單位的檢修維護(hù)工作。職工隊(duì)伍的現(xiàn)有素質(zhì)已能夠擔(dān)負(fù)起開拓市場(chǎng)、創(chuàng)造效益和發(fā)展企業(yè)的重任，實(shí)現(xiàn)了“數(shù)量?jī)?yōu)勢(shì)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤百|(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)”的培訓(xùn)目標(biāo)。目前全廠技師和高級(jí)技師人數(shù)已達(dá)到107人，具有高級(jí)工職業(yè)資格的技能操作人員達(dá)到575人，形成了以中、高級(jí)工為主體，技師、高級(jí)技師為骨干的結(jié)構(gòu)合理的技能人才群體。

提高了培訓(xùn)聲譽(yù)，開拓了培訓(xùn)市場(chǎng)

2012年以來(lái)，十里泉發(fā)電廠先后在基層部門建立了熱控、電氣、集控、鍋爐、汽機(jī)等11個(gè)培訓(xùn)基地，各類培訓(xùn)體系建設(shè)不僅滿足了市場(chǎng)的需求，而且還被山東省經(jīng)信委、教育廳、職教辦等7部門聯(lián)合確認(rèn)為山東省第一批省級(jí)企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地，為下一步培養(yǎng)企業(yè)創(chuàng)新型實(shí)用型人才，促進(jìn)企業(yè)與高等院校合作提供了資質(zhì)保障。同時(shí)該廠也被華電國(guó)際電力股份有限公司授予華電國(guó)際山東分公司防磨防爆培訓(xùn)基地，在華電國(guó)際山東分公司鍋爐“四管”防磨防爆工作中樹立了培訓(xùn)典范。良好的培訓(xùn)設(shè)施和高素質(zhì)的師資隊(duì)伍，吸引了山東大學(xué)等高校的學(xué)生前來(lái)實(shí)習(xí)。

提升了企業(yè)技能培訓(xùn)效果

第6篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)和我國(guó)加入wto，電力企業(yè)作為國(guó)有大中型企業(yè)融入世界經(jīng)濟(jì)一體之中已是時(shí)展的必然趨勢(shì)。培養(yǎng)和擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍，已是企業(yè)為了在激烈甚至為殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。當(dāng)然，作為電網(wǎng)企業(yè)，“自然壟斷”的特性給我們和真正的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)間筑就了一道較為堅(jiān)固的壁壘。但同時(shí)，由于電網(wǎng)企業(yè)的基礎(chǔ)公共事業(yè)性的社會(huì)屬性，隨著社會(huì)的發(fā)展和人民生活水平的提高，對(duì)供電的能源可靠性和服務(wù)可信度要求也越來(lái)越高，建立現(xiàn)代企業(yè)制度的呼聲也越來(lái)越高，電網(wǎng)企業(yè)在各種方面有形無(wú)形的壓力也跟著不斷的提高。為適應(yīng)這些要求，企業(yè)不斷的進(jìn)行自我調(diào)整完善，在極其嚴(yán)峻的用電形勢(shì)下大力加強(qiáng)電網(wǎng)建設(shè)迅速發(fā)展，探尋，在科學(xué)發(fā)展觀的指導(dǎo)下實(shí)施實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的道路，企業(yè)自身的改革、發(fā)展、穩(wěn)定仍是任重道遠(yuǎn)。完成這一歷史使命要靠誰(shuí)呢？勿庸置疑，只有是我們的人才，這也就對(duì)人才隊(duì)伍的建設(shè)提出了更為迫切的要求。版權(quán)所有

二、當(dāng)前國(guó)內(nèi)外企業(yè)人力資源管理及電力企業(yè)現(xiàn)狀

（一）、國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)人才開發(fā)使用之亮點(diǎn)

國(guó)外成功企業(yè)經(jīng)過上百年的發(fā)展，積累了更多企業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)?？v觀世界成功企業(yè)無(wú)一不是擁有高素質(zhì)的人才，通過高水平的管理獲得高效能的。

國(guó)外大型企業(yè)成功的經(jīng)驗(yàn)告訴我們，每一個(gè)成功的企業(yè)都擁有高素質(zhì)的企業(yè)家、高水平的人才組合和高質(zhì)量的管理。

我國(guó)民營(yíng)企業(yè)在20世紀(jì)80年代以來(lái)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，是我國(guó)經(jīng)濟(jì)中最活躍、發(fā)展最快的一支力量，這種良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)取決于多種因素，人力資源優(yōu)勢(shì)是其最主要的優(yōu)勢(shì)之一。那么其它的一些著名、成功的國(guó)企呢？答案不二。

民營(yíng)企業(yè)機(jī)制靈活，能夠吸引大批人才。其不受傳統(tǒng)政企關(guān)系的束縛，有充分的自，機(jī)制也就有了高度的靈活性，主要表現(xiàn)為：機(jī)構(gòu)精干、決策自主、反應(yīng)靈敏、工作效率高。尤其是在用人機(jī)制上，與傳統(tǒng)的國(guó)有企業(yè)相比，民營(yíng)企業(yè)因?yàn)橛谐浞值挠萌俗裕覍?duì)人員流動(dòng)的政策寬松，有著國(guó)有企業(yè)無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，所以能夠吸引大批的人才加盟。

如萬(wàn)向集團(tuán)在人力資源管理中，將人作為企業(yè)重點(diǎn)和核心來(lái)管理，在注重設(shè)備、科技等方面投入的同時(shí)，更注重對(duì)人的投入。萬(wàn)向集團(tuán)在人力資源管理中，提出“兩個(gè)分配合理性”：一是工作分配的合理性；二是收入分配的合理性。即做好了事業(yè)和待遇的雙重留人法。集團(tuán)將企業(yè)的奮斗目標(biāo)總結(jié)為：奮斗10年添個(gè)“零”，即通過10年的努力，使日創(chuàng)利潤(rùn)增加10倍，同時(shí)員工的最高年收入也增加10倍。萬(wàn)向集團(tuán)提出了2009年的實(shí)現(xiàn)日創(chuàng)利1000萬(wàn)，員工中最高收入突破1000萬(wàn)元。2003年，萬(wàn)向集團(tuán)員工的最高收入已經(jīng)達(dá)到了402.9萬(wàn)元。

（二）、我局人才隊(duì)伍現(xiàn)狀

1、人才總量的增長(zhǎng)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要，還是相對(duì)滯后。從2004年全市電力系統(tǒng)人才工作會(huì)議獲悉：目前全市電力系統(tǒng)職工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)相對(duì)較低、專業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。截止2003年底，全市電力系統(tǒng)共有職工3171人，大專以上學(xué)歷占職工總數(shù)的25．1％，專業(yè)技術(shù)人員占職工總?cè)藬?shù)的35．1％，均低于省公司7個(gè)左右百分點(diǎn)。省公司黨組陳積民書記在我局的一個(gè)會(huì)議上談到人才強(qiáng)企工作時(shí)也提到了麗水局人才總量偏少這個(gè)問題。

2、要提前實(shí)現(xiàn)企業(yè)的“十五”藍(lán)圖，專門人才的配備和布局上與日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不相適應(yīng)。企業(yè)的人才布局，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)各個(gè)不同階段的發(fā)展戰(zhàn)略，進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。

3、企業(yè)專門人才隊(duì)伍的自身結(jié)構(gòu)也不盡合理，企業(yè)人才資源的斷層與企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的矛盾日益突出，有待于進(jìn)一步完善和優(yōu)化。從技術(shù)職稱上看，我市電力系統(tǒng)擁有工程類專業(yè)技術(shù)人員所占專業(yè)技術(shù)人員總數(shù)的比例較大。電力企業(yè)是技術(shù)密集型的企業(yè)，大量的工程類技術(shù)人員是保證電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行的保證，基本符合電力企業(yè)生產(chǎn)需求。

一是經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)類人員從數(shù)量上看，不算太少，但專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠合理，高級(jí)經(jīng)濟(jì)師和高級(jí)會(huì)計(jì)師在同類人才總數(shù)中所占的比例明顯偏低，跟不上電力企業(yè)改革發(fā)展的需要。政工人員數(shù)量和比例明顯偏少，同樣跟不上電力企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的需要。會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)的人員數(shù)量偏少，高級(jí)人才缺乏。企業(yè)缺乏解決一些重大技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理問題和進(jìn)行科研開發(fā)工作的人才梯隊(duì)。

二是業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)不夠平衡：工程技術(shù)人員、企業(yè)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)和統(tǒng)計(jì)的專業(yè)人才的比例失調(diào)。隨著改革開放形勢(shì)的發(fā)展和國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，要提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平，要進(jìn)入國(guó)際舞臺(tái)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)，專業(yè)結(jié)構(gòu)不夠平衡的矛盾日益突出。

三是專門人才的知識(shí)面也較狹窄：目前企業(yè)尤其缺乏一批既懂生產(chǎn)技術(shù)，又懂經(jīng)營(yíng)管理的能夠參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)復(fù)合型人才，這無(wú)疑是制約企業(yè)走“國(guó)際化經(jīng)營(yíng)”之路的“瓶頸”。

針對(duì)上述現(xiàn)狀，全市人才工作會(huì)議上，許啟鵬書記提出了四點(diǎn)符合麗水電力實(shí)際、切實(shí)可行的要求其中一條就是要進(jìn)一步創(chuàng)新人才評(píng)價(jià)和使用機(jī)制，探索建立人盡其才的有效途徑，鼓勵(lì)人才合理流動(dòng)，打破人才的單位所有、部門所有的狀況，實(shí)現(xiàn)人才資源共享和貢獻(xiàn)與報(bào)酬的統(tǒng)一。這是高瞻遠(yuǎn)矚地在一個(gè)全新的視角提出全新的一個(gè)人才使用觀點(diǎn)。

這是對(duì)于企業(yè)目前的自身問題，我們視其為制約人才引進(jìn)和培養(yǎng)的主觀問題，也可以將其作為企業(yè)干部人才制度改革的主要問題。這也正是我們感興趣，在此本人作一淺顯、簡(jiǎn)要的探討，主要的一點(diǎn)淺見為，引入市場(chǎng)機(jī)制，建立現(xiàn)代企業(yè)制度相適應(yīng)的人力資源管理體系。由于我省電力企業(yè)的人事管理權(quán)限基本上還是全省公司統(tǒng)一管理，所以下文的許多觀點(diǎn)是由省公司層面統(tǒng)一帶動(dòng)各級(jí)電力企業(yè)的一些想法。

三、樹立科學(xué)的人才觀，引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制，加強(qiáng)電力企業(yè)人才隊(duì)伍的培養(yǎng)

隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步確立和完善，人才資源作為第一資源也同樣應(yīng)遵循市場(chǎng)優(yōu)化配置這個(gè)基本準(zhǔn)則。所以我們應(yīng)引進(jìn)市場(chǎng)機(jī)制，逐步實(shí)行人事，建立人才進(jìn)出企業(yè)的快速通道，為加強(qiáng)電力企業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)提供肥沃土壤。

計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的產(chǎn)物“單位人”體制暴露出的最大弊端——不利于人才的合理流動(dòng)：一方面導(dǎo)致部分職工對(duì)單位有著根深蒂固的依賴思想，單位必須包攬生老病死大小一切事務(wù)；另一方面，職工用工使用權(quán)完全控制在用人單位手中。而創(chuàng)造條件逐步在諸如我們電力等國(guó)企業(yè)推開人事制，讓“單位人”將逐步轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的“社會(huì)人”，可使上述問題迎刃而解。使人才流動(dòng)的能進(jìn)能出、人才使用的能上能下和人才待遇的能高能低得以實(shí)現(xiàn)。

人事制度就是以幫助企業(yè)全面走向市場(chǎng)為宗旨，企業(yè)從培養(yǎng)人才、吸納人才到推銷人才整個(gè)渠道，都可以通過人事從而走向人才市場(chǎng)來(lái)得到滿足，這樣，企業(yè)就能夠真正擴(kuò)展行為空間，增強(qiáng)行為能力，以提高自身的競(jìng)爭(zhēng)水平。

（一）、引進(jìn)市場(chǎng)化的人才是促進(jìn)電力企業(yè)走向市場(chǎng)的客觀要求

電力企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，走向市場(chǎng)，是一場(chǎng)深刻的革命，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，關(guān)鍵是選用一批有駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)能力的高素質(zhì)優(yōu)秀人才。因此電力人才的開發(fā)急需拓寬渠道，要在堅(jiān)持德才兼?zhèn)錁?biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上解放思想，擴(kuò)大視野，不拘一格地到市場(chǎng)中發(fā)現(xiàn)、引進(jìn)和聘用人才。通過人力資源的不斷開發(fā)利用，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的集約化經(jīng)營(yíng)。

（二）、加速人才市場(chǎng)化的有序流動(dòng)是建立有活力的人才隊(duì)伍的關(guān)鍵

突破國(guó)籍、戶籍和身份壁壘，以及人事關(guān)系對(duì)人才引進(jìn)和流動(dòng)的限制，樹立“不求所有、不求所在、但求所用”的市場(chǎng)用人觀，建立開放靈活的“人才柔性流動(dòng)”機(jī)制，積極引進(jìn)外來(lái)人才，建立有活力的人才隊(duì)伍為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

（三）、向市場(chǎng)要人是企業(yè)降低人才培養(yǎng)成本的有效途徑

人才資源是一種稀缺資源，其開發(fā)和利用需要政策投入和資金投入。向市場(chǎng)要人才，實(shí)行人事制度后，企業(yè)根據(jù)協(xié)議給人才相應(yīng)的報(bào)酬，負(fù)責(zé)他的失業(yè)、養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的費(fèi)用。至于住房、醫(yī)療保健等則可由社會(huì)承擔(dān)。企業(yè)因此可減輕負(fù)擔(dān)，優(yōu)化資源配置，提高經(jīng)濟(jì)效益。版權(quán)所有

（四）、全面推進(jìn)真正的勞動(dòng)合同制度和崗位聘用機(jī)制是向市場(chǎng)要人的基礎(chǔ)

人事的實(shí)現(xiàn)形式，是一種嚴(yán)格的人事聘用法定契約形式，規(guī)定各自的權(quán)利、義務(wù)以及人事人才服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容及責(zé)任等。具有社會(huì)化、法制化、專業(yè)化的特點(diǎn)，而這些特點(diǎn)乃至其保障功能，恰恰又是當(dāng)前建立現(xiàn)代企業(yè)制度所需要的。

（五）、省公司系統(tǒng)推行人事具體方法：分步走，逐步推進(jìn)

企業(yè)人事管理部門必須更新觀念、轉(zhuǎn)變職能，真正積極主動(dòng)地做到集人才預(yù)測(cè)、規(guī)劃、開發(fā)、培養(yǎng)、評(píng)估于一身，客觀公開地履行自己的職責(zé)，為企業(yè)人才資源的有序開發(fā)提供強(qiáng)有力的保證。

第一步：省公司體系新進(jìn)員工全部進(jìn)入人事（幾年時(shí)間內(nèi)），省公司成立自己的人事公司建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)。

建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)是提供人才的供給與需求的互相選擇過程中的內(nèi)部中介服務(wù)機(jī)構(gòu)；它的運(yùn)行模式遵循市場(chǎng)化規(guī)則，與人才、用人單位一起融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)體中；它的主要功能是為企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展提供相關(guān)的人力資源服務(wù)；它的主要職能是從過去的微觀事物中解脫出來(lái)，轉(zhuǎn)到規(guī)范人才市場(chǎng)發(fā)展的相關(guān)政策的制定和整體性人力資源開發(fā)的規(guī)劃上來(lái)。建立內(nèi)部人才市場(chǎng)的意義可從以下幾個(gè)方面來(lái)看：

（1）利于實(shí)現(xiàn)人才的合理流動(dòng)和配置。內(nèi)部人才市場(chǎng)給員工提供了各種“跑道”和動(dòng)力源,持續(xù)激活,看到自己的發(fā)展空間,從而把個(gè)人愿景與企業(yè)愿景有機(jī)結(jié)合,從而讓共同愿景創(chuàng)造出無(wú)盡的活力和奇跡。員工在部門之間流動(dòng),還可以弱化部門之間壁壘,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,提高企業(yè)凝聚力。

（2）利于建立市場(chǎng)取向的人才價(jià)值觀。內(nèi)部人才市場(chǎng)的建立,引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,賽場(chǎng)選才,“能上能下、能進(jìn)能出”。改革人才的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，確立選拔人才新觀念，最大限度地拓寬渠道,挖掘各個(gè)層面的潛在人才。

（3）利于提升人力資源管理部門市場(chǎng)化管理水平。通過在內(nèi)外人才市場(chǎng)對(duì)人才的吸納、置換、維系、激勵(lì)和持續(xù)不斷的人力資源開發(fā)與培訓(xùn),合理儲(chǔ)備、有效配置人才資源總量、層次和布局,激活積淀層員工的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資本增值,促進(jìn)內(nèi)部人才流動(dòng),降低信息成本。

和多數(shù)國(guó)企一樣，電力企業(yè)的歷史較長(zhǎng)，人員情況復(fù)雜，因此，可以考慮采取“老人老規(guī)定，新人新辦法”試行人事制度。即從某一個(gè)時(shí)段開始，對(duì)新接收的應(yīng)屆畢業(yè)生和新調(diào)入的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，統(tǒng)一將其檔案和人事關(guān)系移交給人事機(jī)構(gòu)管理。企業(yè)單位一方面與人事機(jī)構(gòu)簽訂人事協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)以及有關(guān)法律責(zé)任。另一方面與所屬新增人員簽訂用工合同，建立契約關(guān)系。這樣，從新增人員中嘗試人事制度，有利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，逐步推開，今后隨著時(shí)間的推移，企業(yè)就可以逐步增加人數(shù)和人員級(jí)別層次，按照現(xiàn)代企業(yè)制度管理員工，真正卸下包袱。

第二步：人事員工實(shí)現(xiàn)崗位年薪制，和市場(chǎng)接軌

第三步：省公司成立職能主要管轄單位局級(jí)（處級(jí)）干部和后備干部備案的人力資源部門。

省公司管轄各級(jí)單位成立相應(yīng)人力資源部門，主要管轄本單位中層干部和后備干部備案。

人事公司管轄其余所有人員，各所轄單位設(shè)分點(diǎn)。

第7篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

這里告訴你為什么計(jì)劃一個(gè)電話面試如此重要：

不像計(jì)劃好的第一次面試，那時(shí)你已對(duì)將討論的信息做好了所有預(yù)備，而電話面試則隨時(shí)都會(huì)來(lái)自任何一個(gè)公司。你一旦上網(wǎng)，你所期盼到的很可能就是一次電話面試。有時(shí)候招聘者會(huì)打電話預(yù)約一個(gè)稍后時(shí)間的面試，但通常都希望在打電話給你的當(dāng)時(shí)就進(jìn)行面試。

這里大體上給出一些對(duì)付電話面試的提示：

假如你對(duì)電話中的談話技巧預(yù)備不夠充分或覺得說話不夠自如的話，那你就跟一個(gè)朋友進(jìn)行練習(xí)。叫一個(gè)朋友打電話來(lái)提問你，進(jìn)行角色扮演。你也可以充分利用你的電話留言，不在家的時(shí)候往家里打電話，錄下強(qiáng)調(diào)你的一個(gè)觀點(diǎn)的談話信息?；丶液舐犇阕约赫f得怎樣。聽你說話的語(yǔ)調(diào)（熱情、高低、停頓等等），也要聽一下你的內(nèi)容，即你所說的信息是否清楚和直接。堅(jiān)持練習(xí)直到你對(duì)結(jié)果感到滿足為止。

隨時(shí)預(yù)備好運(yùn)用你的“十二點(diǎn)”策略?？梢曤娨暺聊幻嬖嚨幕局笇?dǎo)方針在此也適用。

把你的一份簡(jiǎn)歷放在電話機(jī)旁邊，把一些你認(rèn)為和你所應(yīng)聘的企業(yè)或所應(yīng)聘的工作類型相關(guān)的、又代表你的觀點(diǎn)的要害詞列出來(lái)和簡(jiǎn)歷放到一塊。

你不能指望從招聘者的身體語(yǔ)言、眼神或其他類似的信號(hào)中獲取線索，而應(yīng)高度注重他說話的語(yǔ)氣。同時(shí)你自己的表述要簡(jiǎn)潔、直截了當(dāng)、布滿熱情，使得談話有趣而易于進(jìn)行。

仔細(xì)地聽并保持你的精神高度集中，把一部電話放在類似面試時(shí)所坐的地方。在電話旁邊放一些紙和一支筆，還有你的簡(jiǎn)歷和筆記本也放在一塊。仔細(xì)記下你被問的問題和看似對(duì)招聘者至關(guān)重要的東西（這些信息對(duì)你稍后寫一封信很有幫助）。

避免長(zhǎng)時(shí)間停頓。對(duì)你的主要觀點(diǎn)、要點(diǎn)作快速的概括，并提供一些具體的例子說明你在曾服務(wù)過的地方如何做出了積極的貢獻(xiàn)，你以后將如何為這家公司做貢獻(xiàn)。

第8篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們：

今天，我們?cè)谶@里隆重慶祝朱保鎮(zhèn)后耿卜村鳳凰嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)順利開業(yè)，在此，我代表鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的順利開業(yè)表示熱烈的祝賀！向前來(lái)參加開業(yè)典禮的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來(lái)賓、同志們表示熱烈的歡迎！向給予鳳凰嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)大力關(guān)心支持和做出積極貢獻(xiàn)的各級(jí)各單位表示衷心的感謝！

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委政府認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委區(qū)政府的工作布署，緊緊圍繞城鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)經(jīng)濟(jì)、招商引資三大重點(diǎn)抓好經(jīng)濟(jì)工作。特別是把樹立朱保外部形象、完善城鎮(zhèn)配套設(shè)施、方便人民群眾生活、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)等放在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載置來(lái)抓。我鎮(zhèn)緊緊抓住區(qū)委區(qū)政府規(guī)劃建設(shè)臨西工業(yè)區(qū)這一歷史性機(jī)遇，全鎮(zhèn)上下進(jìn)一步解放思想，更新觀念，開拓創(chuàng)新，干事創(chuàng)業(yè)，有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。年初以來(lái)，我們加快了戈九路拓寬硬化工程建設(shè)，目前該工程已進(jìn)入路面硬化階段，6月中旬可順利完工；加快了中緯路北段綠化、亮化工程建設(shè)，樹路燈近百盞，目前綠化工程已基本完工；加快啟用朱保貨運(yùn)站并開工建設(shè)了鐵路高架橋拓寬改造工程，同時(shí)，今年3月份，我鎮(zhèn)聘請(qǐng)省城鎮(zhèn)規(guī)劃設(shè)計(jì)院和市規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家，本著高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效能的原則，結(jié)合全市城市總體規(guī)劃，著手編制朱保鎮(zhèn)近期和遠(yuǎn)期城鎮(zhèn)總體規(guī)劃及部分詳細(xì)規(guī)劃，鎮(zhèn)行政中心、工業(yè)區(qū)、居住區(qū)、商貿(mào)區(qū)、道路設(shè)施、公益設(shè)施科學(xué)布局、合理配套，把主干道路與國(guó)道、省道、鐵道及城市道路框架全面接軌，融為一體，構(gòu)建四通八達(dá)的大交道網(wǎng)絡(luò)；努力把朱保建設(shè)成為生態(tài)型、花園式、現(xiàn)代化的工貿(mào)重鎮(zhèn)，目前，所有規(guī)劃建設(shè)正在實(shí)施中。我們努力營(yíng)造設(shè)施完善的載體環(huán)境、廉潔高效的行政環(huán)境、開放透明的法治環(huán)境、熱情周到的服務(wù)環(huán)境、舒適安全的居住環(huán)境，吸引了大批的中外客商來(lái)朱保投資企業(yè)，與朱保人民一起共創(chuàng)事業(yè)輝煌，今年1—5月份，全鎮(zhèn)有12個(gè)招商引資項(xiàng)目動(dòng)工建設(shè)，部分項(xiàng)目已進(jìn)入試產(chǎn)階段，完成區(qū)外資金1.5億元，完成境外資金170萬(wàn)美元。這些成績(jī)的取得是與上級(jí)各部門的關(guān)心支持分不開的，是全鎮(zhèn)上下齊心協(xié)力、開拓創(chuàng)新、拼搏進(jìn)取的結(jié)果，是我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)功能不斷提高、城鎮(zhèn)輻射拉動(dòng)力不斷增強(qiáng)的有力體現(xiàn)，自年初以來(lái)，后耿家卜村積極搶抓朱保鎮(zhèn)板材加工區(qū)和中緯路建設(shè)這一大好機(jī)遇，以敏銳的經(jīng)濟(jì)頭腦，因地制宜地規(guī)劃建設(shè)了鳳凰嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)，這一工程對(duì)完善我鎮(zhèn)城鎮(zhèn)配套功能、規(guī)范集貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、繁榮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、方便廣大來(lái)朱保投資創(chuàng)業(yè)的經(jīng)商戶和群眾生活起到了重要的作用，鎮(zhèn)黨委政府始終關(guān)心廣大外來(lái)經(jīng)商戶的生活，切實(shí)改善他們的生活環(huán)境，始終支持各村利用自身優(yōu)勢(shì)，加快符合城鎮(zhèn)總體規(guī)劃的公益設(shè)施建設(shè)，今后>:請(qǐng)記住我站域名/

最后，衷心地祝愿鳳凰嶺農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)繁榮昌盛！祝愿朱保的城鎮(zhèn)建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)輝煌、蒸蒸日上！

第9篇：電力市場(chǎng)知識(shí)范文

本章內(nèi)容包括電荷、電場(chǎng)、電場(chǎng)力、電場(chǎng)強(qiáng)度、電場(chǎng)線、電勢(shì)、電勢(shì)差、電場(chǎng)力功、電容器、電容的定義和平行板電容器電容的決定條件等基本概念，以及庫(kù)侖定律、靜電感應(yīng)、電場(chǎng)強(qiáng)度與電勢(shì)差的關(guān)系、帶電粒子在電場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)規(guī)律等。

二、基本方法

本章涉及到的基本方法有，運(yùn)用電場(chǎng)線、等勢(shì)面幾何方法形象化地描述電場(chǎng)的分布;將運(yùn)動(dòng)學(xué)動(dòng)力學(xué)的規(guī)律應(yīng)用到電場(chǎng)中，分析解決帶電粒子在電場(chǎng)中的運(yùn)動(dòng)問題、解決導(dǎo)體靜電平衡的問題。本章對(duì)能力的具體要求是概念準(zhǔn)確，不亂套公式懂得規(guī)律的成立條件適用的范圍。從規(guī)律出發(fā)進(jìn)行邏輯推理，把相關(guān)知識(shí)融會(huì)貫通靈活處理物理問題。