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關(guān)鍵詞:礦山安全;標(biāo)準(zhǔn)化體系;考評(píng)
中圖分類號(hào):TB 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2012)17-0179-01
1 引言
近十年來,伴隨著我國國民經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,工業(yè)對(duì)資源的消耗和依賴越來越大,這導(dǎo)致了礦物原料生產(chǎn)企業(yè)在生產(chǎn)的過程中片面的只注重效益和輕視安全的現(xiàn)象較為普遍,違反國家相關(guān)法律規(guī)定的行為時(shí)有發(fā)生,加上某些礦山處于偏遠(yuǎn)地區(qū),當(dāng)?shù)匕脖O(jiān)部門監(jiān)管乏力,對(duì)小型礦山的安全生產(chǎn)狀況重視不夠,造成傷亡事故不斷。能源的供應(yīng)關(guān)系我國國民經(jīng)濟(jì)健康穩(wěn)定的發(fā)展,關(guān)系到人們?nèi)罕姷纳?cái)產(chǎn)安全,因此礦山安全狀況必須引起充分的重視。建立礦山安全標(biāo)準(zhǔn)化體系和考核標(biāo)準(zhǔn)具有重大意義。
2 礦山建立安全標(biāo)準(zhǔn)化的意義
我國目前礦山的安全生產(chǎn)形勢總體朝好的方向發(fā)展,事故數(shù)量穩(wěn)定,且事故數(shù)量與死亡人數(shù)呈下降趨勢,但基數(shù)仍然相當(dāng)大,安全形勢依然非常嚴(yán)峻。造成這種狀況有很多方面的原因,歸納起來,主要是因?yàn)樾⌒偷V山在安全生產(chǎn)上沒有標(biāo)準(zhǔn)化,存在諸多問題,如下:
(1)安全基礎(chǔ)薄弱。(2)安全管理制度不健全。(3)工藝流程落后。(4)員工素質(zhì)不高。因此企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作是一套安全標(biāo)準(zhǔn)化建立、實(shí)施和考評(píng)的完整過程,每個(gè)步驟都同等重要。論文希望通過研究礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理考核體系,為企業(yè)自身安全管理及專業(yè)機(jī)構(gòu)評(píng)審作參考,促進(jìn)我國安全標(biāo)準(zhǔn)化水平建設(shè)。
特針對(duì)礦山企業(yè),研究礦山標(biāo)準(zhǔn)化具有如下意義:
(1)幫助企業(yè)全體員工形成良好的安全管理體系意識(shí)。(2)促進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的改進(jìn)。(3)全面提高企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理水平。(4)促進(jìn)企業(yè)整體管理水平的提高。
3 目前安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方法存在的問題
礦山企業(yè)建立并運(yùn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化管理這套體系,并由有資質(zhì)的監(jiān)管部門和考評(píng)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化績效進(jìn)行考評(píng)打分,確定評(píng)定等級(jí)。在具體的考評(píng)實(shí)施中,通過對(duì)大量礦山企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)打分的案例分析,發(fā)現(xiàn)安全標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)存在以下主要問題:
(1)考評(píng)的內(nèi)容有較多的重復(fù)。在《安全標(biāo)準(zhǔn)化評(píng)分辦法》中規(guī)定的非煤礦山考評(píng)的14大要素考核內(nèi)容存在較多的重復(fù)和交叉部分,這會(huì)對(duì)打分和考評(píng)結(jié)果的準(zhǔn)確性產(chǎn)生一定的影響。
(2)考評(píng)過程可操作性不強(qiáng)。如果按評(píng)分表考核內(nèi)容以及《評(píng)分辦法》中規(guī)定的14大要素,有些企業(yè)執(zhí)行起來很困難。
(3)考評(píng)得分不夠明確。《在安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)辦法》規(guī)定的14個(gè)要素中,若針對(duì)某個(gè)具體的礦山企業(yè),有些項(xiàng)目是不存在的,對(duì)于此種情況,標(biāo)準(zhǔn)化完成率得分中應(yīng)給予滿分還是減去所有分不夠明確。
(4)按評(píng)分表進(jìn)行考察,可能會(huì)造成考評(píng)過程復(fù)雜容易導(dǎo)致形式化??荚u(píng)的內(nèi)容太多,任務(wù)量大,需要有充分的時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)豐富的考評(píng)人員才能保證考評(píng)的公正客觀。目前,仍然有很多企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為安全標(biāo)準(zhǔn)化的考評(píng)工作只是一種形式,再加上考評(píng)工作的復(fù)雜和任務(wù)艱巨,極易使安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)工作形式化,不利于促進(jìn)企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。
4 安全標(biāo)準(zhǔn)化考評(píng)方案建立
4.1 考評(píng)的目標(biāo)體系
根據(jù)礦山具體情況,選取14個(gè)建設(shè)安全標(biāo)準(zhǔn)化的要素:安全生產(chǎn)總方針和目標(biāo)、安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、危險(xiǎn)源的識(shí)別評(píng)價(jià)、安全組織保障、作業(yè)流程安全管理、作業(yè)現(xiàn)場安全管理、教育培訓(xùn)、職業(yè)健康衛(wèi)生管理、設(shè)備管理、安全檢查、安全投入、保險(xiǎn)、事故調(diào)查處理、應(yīng)急管理和績效測評(píng)等。這14個(gè)核心要素作為安全標(biāo)準(zhǔn)化考核的目標(biāo)來源。
4.2 考核目標(biāo)分解
為提高安全標(biāo)準(zhǔn)化考核的效率,以及做到科學(xué)的考評(píng),按照考評(píng)人員的素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)把目標(biāo)體系的14個(gè)要素分為3類,即綜合安全管理類、設(shè)備安全管理類和作業(yè)現(xiàn)場安全管理。結(jié)合我國礦山企業(yè)的實(shí)際情況,把安全標(biāo)準(zhǔn)化目標(biāo)進(jìn)行分解將綜合安全管理類目標(biāo)分為11個(gè)要素;作業(yè)現(xiàn)場安全管理分為10個(gè)要素;設(shè)備安全管理分為10個(gè)要素。每個(gè)要素后分諸多子目標(biāo)。
綜合安全管理:(1)安全生產(chǎn)方針和目標(biāo),(2)安全生產(chǎn)組織保障,(3)外部聯(lián)系與溝通,(4)安全教育培訓(xùn),(5)安全投入與工傷保險(xiǎn),(6)勞動(dòng)防護(hù)用品、(7)職業(yè)衛(wèi)生管理,(8)事故、事件管理,(9)應(yīng)急管理,(10)安全檢查,(11)風(fēng)險(xiǎn)管理。
作業(yè)現(xiàn)場安全管理:(1)采礦工藝,(2)采場,(3)穿孔作業(yè),(4)爆破作業(yè),(5)鏟裝作業(yè),(6)運(yùn)輸作業(yè),(7)供電作業(yè),(8)排土場作業(yè),(9)防排水作業(yè),(10)防滅火管理。
設(shè)備安全管理:(1)設(shè)備設(shè)施管理,(2)特種設(shè)備,(3)鉆機(jī)設(shè)備,(4)鏟裝設(shè)備,(5)運(yùn)輸設(shè)備,(6)電器設(shè)備設(shè)施,(7)排水設(shè)備設(shè)施,(8)照明設(shè)施,(9)儀器儀表,(10)防火設(shè)施。
4.3 考評(píng)的目標(biāo)的維度分解
任何一個(gè)項(xiàng)目的完成都要經(jīng)過決策層的決策、作業(yè)人員的執(zhí)行以及發(fā)現(xiàn)問題后的改進(jìn)這3個(gè)基本環(huán)節(jié)。對(duì)此,本文把安全標(biāo)準(zhǔn)化考核目標(biāo)也劃分為策劃(責(zé)任人是否對(duì)要素作出計(jì)劃)、執(zhí)行(作業(yè)人員是否按照計(jì)劃進(jìn)行實(shí)施)和更新改進(jìn)(相關(guān)人員是否對(duì)考察要素執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)價(jià),是否按照評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)目標(biāo)進(jìn)行更新和改進(jìn))3個(gè)維度。如下圖:
把對(duì)安全標(biāo)準(zhǔn)化考核目標(biāo)分為3個(gè)維度,能使評(píng)審人員非常清楚的了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展程度,明確企業(yè)在安全方面的改進(jìn)方向和重點(diǎn),同時(shí)也能確保安全標(biāo)準(zhǔn)化的構(gòu)建落到實(shí)處。
4.4 考評(píng)目標(biāo)的分值和權(quán)重
關(guān)鍵詞:事業(yè)單位 預(yù)算管理 問題 對(duì)策
事業(yè)單位,指以增進(jìn)社會(huì)福利,滿足社會(huì)文化、教育、科學(xué)、衛(wèi)生等方面需要,提供各種社會(huì)服務(wù)為直接目的社會(huì)組織,是國家機(jī)構(gòu)的分支。事業(yè)單位預(yù)算管理質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到事業(yè)單位總體計(jì)劃的落實(shí)。隨著我國財(cái)務(wù)管理制度的進(jìn)一步健全,事業(yè)單位預(yù)算體制得到了長足的進(jìn)步,較好的服務(wù)了社會(huì)的發(fā)展,但隨著國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,財(cái)務(wù)預(yù)算管理在編制、執(zhí)行、監(jiān)督等方面顯現(xiàn)出許多問題,已不能適應(yīng)現(xiàn)階段的發(fā)展。針對(duì)這些問題,本文提出了幾點(diǎn)建議性措施,以提高事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理水平。
一、當(dāng)前事業(yè)單位預(yù)算管理中存在的主要問題
1.預(yù)算編制欠規(guī)范、有效性較差
合理編制單位預(yù)算,如實(shí)反映單位財(cái)務(wù)狀況是事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的主要任務(wù)之一。由于目前我國基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度加大,資金規(guī)模和項(xiàng)目細(xì)目增多,造成有些事業(yè)單位在預(yù)算編制欠規(guī)范,主要表現(xiàn)在預(yù)算項(xiàng)目未進(jìn)行細(xì)化,預(yù)算資金用途不明確,公務(wù)經(jīng)費(fèi)與專項(xiàng)資金分類不清,各項(xiàng)收支的預(yù)算建議缺乏依據(jù),預(yù)算編制數(shù)據(jù)脫離發(fā)展實(shí)際等。
2.預(yù)算執(zhí)行不嚴(yán)格,隨意性較大
事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理制度要求:加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,提高資金使用效益;加強(qiáng)國有資產(chǎn)管理,防止國有資產(chǎn)流失。目前部分事業(yè)單位的預(yù)算資金執(zhí)行不規(guī)范,隨意性較大,主要體現(xiàn)在預(yù)算內(nèi)資金與預(yù)算外資金相脫離,沒有統(tǒng)籌安排。預(yù)算外資金是一種財(cái)政性資金,它主要是依靠政權(quán)手段或強(qiáng)制措施所取得的一種收費(fèi),不能歸單位所有,自收、自支、自行管理。而目前有的預(yù)算外資金執(zhí)行過程中沒有建立嚴(yán)格的資金審核制度,沒能將預(yù)算外資金真正納入預(yù)算管理體系,形成了體外循環(huán),不能真正明確預(yù)算外資金的性質(zhì)和范圍,失去了預(yù)算外資金統(tǒng)一性、完整性、效率性、公開性相結(jié)合的原則。
3.預(yù)算監(jiān)督較薄弱,嚴(yán)謹(jǐn)性較差
事業(yè)單位的監(jiān)督一方面來自自身的監(jiān)督檢查,一方面來自上級(jí)所屬部門的檢查監(jiān)督。一些事業(yè)單位的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制并不健全,單位的領(lǐng)導(dǎo)不重視內(nèi)部控制系統(tǒng)的建設(shè),沒有有效的內(nèi)部約束機(jī)制,對(duì)預(yù)算審核的分析、檢查,采取回避、不報(bào)告或減少責(zé)任,造成預(yù)算監(jiān)督長期處于失位狀態(tài),嚴(yán)重影響了預(yù)算資金的使用效率。
4.管理人員層次低,專業(yè)性較差
事業(yè)單位有明確的人員編制限制,部分財(cái)務(wù)人員本身素質(zhì)偏低,學(xué)歷、專業(yè)技能水平不夠高,財(cái)務(wù)知識(shí)落后,加之身兼多職,工作任務(wù)重、負(fù)擔(dān)大,在財(cái)務(wù)工作出現(xiàn)重大失誤和錯(cuò)誤,這些問題的出現(xiàn)往往與單位財(cái)務(wù)人員政策水平低、對(duì)財(cái)務(wù)規(guī)章意識(shí)不強(qiáng)有關(guān)。會(huì)計(jì)法是財(cái)務(wù)人員工作遵循的總方針,這方面欠缺,就很可能在重大問題上偏離方向,發(fā)生不應(yīng)該發(fā)生的責(zé)任事故,甚至出現(xiàn)違法犯罪行為。
二、完善事業(yè)單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理的相關(guān)對(duì)策
財(cái)務(wù)預(yù)算貫穿于事業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的全過程,它是事業(yè)單位開展各項(xiàng)工作的前提和費(fèi)用支付的依據(jù)。為加強(qiáng)對(duì)事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理,搞好財(cái)務(wù)預(yù)算編制,明確項(xiàng)目支出,規(guī)范資金運(yùn)用,提高資金效益,針對(duì)當(dāng)前事業(yè)單位預(yù)算管理中存在的一些問題,提出以下對(duì)策。
1.細(xì)化預(yù)算編制,提高預(yù)算管理科學(xué)性
依法科學(xué)編制預(yù)算,切實(shí)提高項(xiàng)目預(yù)算編制質(zhì)量。既要切實(shí)解決項(xiàng)目“散”、“碎”問題,提高發(fā)展性資金安排的集中度,還要將預(yù)算項(xiàng)目編制到具體承擔(dān)單位和可執(zhí)行的項(xiàng)目上,防止缺乏實(shí)際意義的項(xiàng)目“打捆”問題出現(xiàn),減少預(yù)算調(diào)整幅度,提高預(yù)算編制的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。
2.嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算,提高資金使用效益
預(yù)算資金使用過程中要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算。首先要加大資金整合力度,提高集中財(cái)力辦大事水平。二優(yōu)先安排制約交通發(fā)展瓶頸的項(xiàng)目,嚴(yán)格控制發(fā)展性資金安排管理費(fèi)。一般項(xiàng)目不得單獨(dú)安排項(xiàng)目管理費(fèi),確實(shí)需要安排的,要按政策和標(biāo)準(zhǔn)安排,并加強(qiáng)項(xiàng)目管理費(fèi)支出管理,執(zhí)行中項(xiàng)目管理經(jīng)費(fèi)結(jié)余一律收回。通過財(cái)務(wù)預(yù)算的嚴(yán)格執(zhí)行,為提高預(yù)算執(zhí)行效率打下良好基礎(chǔ)。
3.完善監(jiān)督機(jī)制,增強(qiáng)預(yù)算管理嚴(yán)肅性
為完善事業(yè)單位的內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制,事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分重視單位內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)置以及相關(guān)財(cái)務(wù)人員的配備,同時(shí)也要加大外部財(cái)政、審計(jì)等部門的監(jiān)督力度,使事業(yè)單位內(nèi)部潛在的風(fēng)險(xiǎn)可以得到及時(shí)地紕漏。財(cái)務(wù)部門要加大整頓會(huì)計(jì)秩序的力度,促進(jìn)和幫助事業(yè)單位建立健全的會(huì)計(jì)機(jī)構(gòu)以及會(huì)計(jì)監(jiān)督核算方面的規(guī)章制度。配備合格的會(huì)計(jì)人員,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行會(huì)計(jì)紀(jì)律和會(huì)計(jì)制度。審計(jì)部門應(yīng)該強(qiáng)化綜合監(jiān)督力度,認(rèn)真開展預(yù)算執(zhí)行審計(jì),完善政府部門的定期審計(jì),跟蹤監(jiān)督審計(jì)決定和審計(jì)意見的執(zhí)行,絕不姑息遷就。通過監(jiān)督機(jī)制的內(nèi)外聯(lián)動(dòng),以增強(qiáng)預(yù)算管理的嚴(yán)肅性。
4.加強(qiáng)人員培訓(xùn),提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)
“十一五”期間,中國一次能源生產(chǎn)總量從“十五”末的21.6億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,上升到2010年的29.6億噸左右,年均增長6.5%,一次能源消費(fèi)總量從“十五”末的23.6億噸標(biāo)準(zhǔn)煤,上升到2010年的32億噸,年均增長6.3%。中國一次能源生產(chǎn)總量、電網(wǎng)規(guī)模、太陽能產(chǎn)能規(guī)模、風(fēng)能產(chǎn)能規(guī)模、風(fēng)電新增裝機(jī)容量、核電在建規(guī)模均居世界第一,并即將成為世界第一大能源消費(fèi)國,電力裝機(jī)也將成為世界第一。2010年,我國GDP位居世界第二,超過日本成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但人均收入只有日本的1/10。預(yù)計(jì)中國將在2030~2050年超越美國,成為世界最大經(jīng)濟(jì)體,但人均水平仍只有美國的1/5或1/4??梢哉f,能源發(fā)展為國民經(jīng)濟(jì)的快速增長提供了有力的支撐和保障,但能源大而不強(qiáng)的問題十分突出。
一、能源戰(zhàn)略缺失,能源規(guī)劃滯后,能源發(fā)展無序
能源戰(zhàn)略是國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重。當(dāng)前,世界各主要國家都已制定并正在調(diào)整自己的能源戰(zhàn)略,但中國至今尚未確定能源發(fā)展戰(zhàn)略,并在此基礎(chǔ)上編制能源規(guī)劃,導(dǎo)致能源發(fā)展整體不平衡,能源需求快速增長與資源短缺、能源開發(fā)強(qiáng)度加大與生態(tài)環(huán)境保護(hù)滯后、新能源開發(fā)迅猛與送出消納制約、城市與農(nóng)村能源發(fā)展不均衡等矛盾難以解決,實(shí)踐中每每出現(xiàn)項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)政策,而不是政策驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的情況,更難以使能源發(fā)展與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、環(huán)境、資源相協(xié)調(diào)。特別是一些地方政府片面追求發(fā)展規(guī)模,在沒有統(tǒng)一部署的前提下,出臺(tái)自己的能源規(guī)劃,推動(dòng)了一輪又一輪的跑馬圈地、無序發(fā)展。
二、能源安全保障體系不健全
能源安全關(guān)系國家的經(jīng)濟(jì)命脈和民生大計(jì),是影響世界穩(wěn)定乃至國際關(guān)系的重要因素,已成為各國最重要的能源戰(zhàn)略。上世紀(jì)70年代石油危機(jī)以后,歐美日等國家從降低能源對(duì)外依存度、穩(wěn)定世界能源價(jià)格、拓展國際能源市場、擴(kuò)大戰(zhàn)略儲(chǔ)備和加強(qiáng)國際合作等方面,已建立了較為完善的能源安全保障體系。
但中國能源安全保障體系尚不健全,能源安全仍面臨著許多矛盾和問題。一是資源量不足,對(duì)外依存度高。我國煤炭、石油、天然氣剩余可采儲(chǔ)量分別為1145億噸、21億噸和2.5萬億立方米,人均占有量僅為世界平均水平的69%、6.2%和6.7%,石油、天然氣等優(yōu)質(zhì)能源資源尤其缺乏。中國1995年成為石油凈進(jìn)口國,2010年石油對(duì)外依存度達(dá)到55%;2007年成為天然氣凈進(jìn)口國,2009年成為原煤凈進(jìn)口國。二是利用境外能源資源面臨巨大挑戰(zhàn)。中國對(duì)國際能源價(jià)格的影響力有限,利用境外能源資源的環(huán)境較為復(fù)雜,不確定因素不斷增多,風(fēng)險(xiǎn)增大。三是能源儲(chǔ)備和應(yīng)急保障能力亟待提高。中國戰(zhàn)略石油儲(chǔ)備建設(shè)剛剛起步,儲(chǔ)備規(guī)模僅相當(dāng)于30天的消費(fèi)量,收儲(chǔ)水平離國際公認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)還有很大差距;天然氣儲(chǔ)備和調(diào)峰能力建設(shè)還沒有跟上;電網(wǎng)抗災(zāi)能力亟待提高;煤炭安全生產(chǎn)形勢不容樂觀,維護(hù)能源安全任務(wù)艱巨。
三、優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)面臨諸多瓶頸
世界能源消費(fèi)結(jié)構(gòu)從上世紀(jì)中期已進(jìn)入以石油為主的石油時(shí)代,隨著天然氣產(chǎn)量的迅速增加,上世紀(jì)后期又進(jìn)入了石油天然氣時(shí)代。進(jìn)入本世紀(jì)以來,隨著應(yīng)對(duì)氣候變化的進(jìn)程,世界能源將向更加低碳方向轉(zhuǎn)變。
中國能源結(jié)構(gòu)長期以來倚重煤炭,煤炭消費(fèi)比重比世界平均水平高出40個(gè)百分點(diǎn)。2010年我國煤炭消費(fèi)量32億噸,占一次能源消費(fèi)總量的69%,水電、核電、風(fēng)電等非化石能源占一次能源消費(fèi)總量比重為8.3%,遠(yuǎn)低于國際平均水平。優(yōu)化電源結(jié)構(gòu)仍面臨諸多挑戰(zhàn):水電開發(fā)方面,面臨著項(xiàng)目前期儲(chǔ)備不足、移民和環(huán)境保護(hù)成本增加等問題。核電發(fā)展方面,面臨著投資體制改革滯后、安全監(jiān)管力量不足、核心技術(shù)未完全掌握、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證體系未建立、人才短缺等問題。新能源發(fā)展方面,面臨著裝機(jī)容量大而發(fā)電量少,發(fā)展速度快而效益低,資源、資金浪費(fèi)嚴(yán)重以及并網(wǎng)難、消納難、調(diào)峰難等問題。
四、能源效率提高緩慢并大大低于國際先進(jìn)水平
中國目前的能源效率約為29%,比世界先進(jìn)水平約低10個(gè)百分點(diǎn);終端利效率約為41%,比世界先進(jìn)水平低10個(gè)百分點(diǎn)以上。中國自2006年以后能源效率提高速度非常緩慢,進(jìn)一步提高的難度很大。國際能源署首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家比羅爾指出:2000年美國能源消費(fèi)量是中國的2倍,而現(xiàn)在中國能耗總量已超過美國,這10年中,美國每年提高能效2.5%,中國則每年僅提高1.7%。當(dāng)前,全國范圍內(nèi)節(jié)能減排的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制并沒有建立,目前所取得的成績?cè)诤艽蟪潭壬鲜遣捎眯姓深A(yù)手段取得的。
中國能源效率低的主要原因,一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理。第二產(chǎn)業(yè)增加值在GDP中的比例高達(dá)48.6%,二產(chǎn)占能源消費(fèi)的近70%。工業(yè)中重化工業(yè)比重大,各種基礎(chǔ)原材料的消耗量驚人。加工業(yè)普遍附加值低。二是相關(guān)能源轉(zhuǎn)換和用能裝備和技術(shù)的能效偏低。三是能源結(jié)構(gòu)煤炭比例高,整個(gè)能源系統(tǒng)效率難以提高。
五、新能源科技自主創(chuàng)新能力不足
在全球應(yīng)對(duì)金融危機(jī)過程中,新能源革命成為全球發(fā)展的主導(dǎo)模式。世界各大經(jīng)濟(jì)體都在新能源研發(fā)方面投入巨額資金作為經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃的重要組成部分,希望成為新能源發(fā)展的領(lǐng)跑者,從而占據(jù)未來競爭的制高點(diǎn)。
我國對(duì)新能源科研的投入明顯不足,能源“技術(shù)空心化”和能源重大技術(shù)裝備“空心化”狀況還沒有得到改善,大部分核心技術(shù)尚未掌握,設(shè)備制造主要是購買國外的生產(chǎn)許可證,關(guān)鍵設(shè)備、組件還依賴進(jìn)口,產(chǎn)業(yè)集中度不高,低水平重復(fù)建設(shè),對(duì)引進(jìn)技術(shù)消化提升力度不夠,自主創(chuàng)新能力不強(qiáng),導(dǎo)致我國新能源快速發(fā)展的同時(shí)承擔(dān)著巨大的投資風(fēng)險(xiǎn)和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。目前政策支持的重點(diǎn)和補(bǔ)貼大部分集中于產(chǎn)業(yè)中游及設(shè)備制造環(huán)節(jié),對(duì)上游研發(fā)和下游應(yīng)用補(bǔ)貼較少,雖然刺激了產(chǎn)能的迅速擴(kuò)大,但不利于自主創(chuàng)新能力的提高,對(duì)新能源產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展產(chǎn)生了不利影響。
六、缺乏真正強(qiáng)大的現(xiàn)代能源企業(yè)
一個(gè)國家的強(qiáng)盛關(guān)鍵是一批強(qiáng)大現(xiàn)代化企業(yè)的支撐。2010年《財(cái)富》世界500強(qiáng)企業(yè)排名,中國三大能源企業(yè)位列前10,中國石化、國家電網(wǎng)和中國石油分列第7、第8和第10位。但是,這三大能源企業(yè)的營業(yè)收入雖超過內(nèi)地上榜企業(yè)的1/3,利潤卻僅占13.72%。國內(nèi)四家石油公司的營業(yè)收入總和與美孚石油基本相當(dāng),總利潤卻只有美孚石油的39.19%。不難設(shè)想,如果這些企業(yè)失去政府的扶持和政策保護(hù)地位或壟斷地位,企業(yè)的 可持續(xù)發(fā)展能力從何而來?與此同時(shí),由于“市場煤”和“計(jì)劃電”的矛盾始終沒有得到根本解決,主要發(fā)電企業(yè)幾年來都處于虧損狀態(tài),可持續(xù)發(fā)展能力受到很大限制。
越大越好不是經(jīng)濟(jì)增長方式和企業(yè)發(fā)展的最佳選擇,但由于國有資產(chǎn)管理部門考核各中央企業(yè)的總資產(chǎn)和總利潤排名,并以末位淘汰予以激勵(lì),導(dǎo)致國有大型能源企業(yè)不是將工作的重點(diǎn)放在轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營機(jī)制和追求效益的提高上,而是爭相做大,以大論英雄,進(jìn)而更加追求技術(shù)、體制、機(jī)制的大壟斷,難以成為具有國際競爭力的真正強(qiáng)大的現(xiàn)代企業(yè)。
七、能源管理體制機(jī)制不適應(yīng)能源改革發(fā)展的需要
世界各能源大國都有較為穩(wěn)定和完善的能源管理體制。美國能源部有1.5萬名聯(lián)邦雇員從事能源管理。我國能源管理機(jī)構(gòu)雖然經(jīng)歷多次改革,但迄今為止尚未形成一個(gè)獨(dú)立的、統(tǒng)一的、權(quán)威的且長期穩(wěn)定的能源管理部門,導(dǎo)致政府管理的重點(diǎn)更多地放在前置性審批環(huán)節(jié),側(cè)重于投資、價(jià)格、生產(chǎn)規(guī)模等經(jīng)濟(jì)性管理,項(xiàng)目的事中、事后監(jiān)督與管理以及對(duì)環(huán)境、安全、質(zhì)量、資源保護(hù)等外部性問題的監(jiān)管相對(duì)較弱,不可避免地存在重審批輕監(jiān)督、重生產(chǎn)輕消費(fèi)、重供應(yīng)輕節(jié)約的現(xiàn)象。此外,由于能源管理和監(jiān)管分散在不同部門,各部門之間存在目標(biāo)和步調(diào)不一致的問題,政策的針對(duì)性不強(qiáng)影響了政策的整體效果,無法形成政策的合力,更無法實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的政策目標(biāo)。
能源行業(yè)的市場化改革是世界能源發(fā)展的主流,歐美等國早已完成電力、天然氣等市場化改革,并且能源市場的邊界和范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,正在大力推進(jìn)以完善定價(jià)機(jī)制、建立綠色配額交易機(jī)制等為核心內(nèi)容的制度設(shè)計(jì)和調(diào)整,但我國能源領(lǐng)域的體制改革處于停滯狀態(tài),還沒有建立起靈活、公平、透明的能源交易市場機(jī)制,已成為制約能源發(fā)展特別是新能源發(fā)展的障礙。
關(guān)鍵詞:智能建筑;智能化集成系統(tǒng):高科技:工程應(yīng)用
智能建筑是現(xiàn)代建筑業(yè)更新?lián)Q代的必然產(chǎn)物,也是現(xiàn)代電子技術(shù)與人類古老行業(yè)的結(jié)合,是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程,也是現(xiàn)代社會(huì)進(jìn)步的標(biāo)志。一個(gè)國家擁有多少數(shù)量的智能建筑,及建筑物智能化程度的高低,顯示出國民經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)力的表現(xiàn)。
一、智能建筑是建筑物發(fā)展方向
智能建筑的重要標(biāo)志是智能化集成系統(tǒng),也就是通訊自動(dòng)化、建筑設(shè)備自動(dòng)化和辦公自動(dòng)化三個(gè)系統(tǒng)的集成,是原來建筑物中“弱電”系統(tǒng)水平的極大提升。這種提升使不少人在認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了誤區(qū),許多業(yè)主及設(shè)計(jì)人員對(duì)智能建筑的功能,信息化產(chǎn)品了解較少,形成一種盲目的“智能熱”,造成智能建筑的規(guī)模和功能超出實(shí)際需要。事實(shí)上智能建筑屬于高科技,投入也相對(duì)高,工程有一定難度,技術(shù)含量高風(fēng)險(xiǎn)也大。一些開發(fā)商把智能化變成推銷手段,追求智能化信息化系統(tǒng)大而全。實(shí)際上很多系統(tǒng)建成后難以啟用,成為一種擺設(shè)。據(jù)文獻(xiàn)資料介紹,國內(nèi)已建成的智能建筑有70%以上運(yùn)行不正常,從工作實(shí)際使用分析,至今看到的真正達(dá)到智能標(biāo)準(zhǔn)的確實(shí)不多,存在重建設(shè)輕管理的現(xiàn)狀。
在我國的智能建筑,其智能化程度與當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展水平相適應(yīng),堅(jiān)持既經(jīng)濟(jì)又實(shí)用為發(fā)展方向。設(shè)計(jì)中各種智能化系統(tǒng)存在的必要性能否滿足建設(shè)者的需要,必須樹立以人為本觀念。根據(jù)不同服務(wù)對(duì)象,不同檔次,不同地區(qū)建筑的需求,配置不同需求的智能化裝置。
二、完善適應(yīng)的政策措施
智能建筑的發(fā)展將進(jìn)入一個(gè)發(fā)展快車道,人們的傳統(tǒng)觀念及舊規(guī)程不能適應(yīng)時(shí)代前進(jìn)的需要。經(jīng)驗(yàn)表明政府的正確引導(dǎo)是技術(shù)發(fā)展進(jìn)步的根本保證,現(xiàn)在從全國范圍看,與智能建設(shè)相關(guān)的管理部門有許多個(gè),如建設(shè)、郵電、廣電,技術(shù)監(jiān)管及公安等,管理部門多標(biāo)準(zhǔn)不同,難以發(fā)揮積極的作用。對(duì)于智能建筑專業(yè)的規(guī)范化,必須統(tǒng)一才能適應(yīng)發(fā)展的要求。智能建筑開發(fā)突出的問題是缺乏規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)商對(duì)參于建設(shè)的各方如設(shè)計(jì),集成商及供貨商沒有更有效的監(jiān)控措施,使用到工程的智能化設(shè)備在無檢測,無規(guī)范標(biāo);隹情況下任其使用和隨意驗(yàn)收,而交工后不能正常使用,造成智能建筑整體功能不完善,達(dá)不到智能化要求。
現(xiàn)在國內(nèi)智能化建筑市場還缺乏規(guī)范行為,需要從行政管理和技術(shù)措施上對(duì)智能建筑市場和質(zhì)量進(jìn)行有效的監(jiān)管。智能建筑的發(fā)展必須符合中國政府發(fā)表的“中國21世紀(jì)議程” 中提出的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的總方針。政府參于和指導(dǎo)規(guī)范智能建筑的管理極其關(guān)鍵,理順現(xiàn)行建設(shè)體制,按市場規(guī)則引導(dǎo)和推動(dòng)智能建筑的快速發(fā)展。具體操作上要建立健全智能建筑的管理體制,完善設(shè)計(jì)、施工、系統(tǒng)集成、工程監(jiān)理單位的資質(zhì)審批,嚴(yán)格制度審查及工程驗(yàn)收制度。制定相應(yīng)的法規(guī)和管理辦法,使得有法可依,有章可循,加大處罰,使我國智能建筑從小到大,從局部到整體形成一個(gè)優(yōu)良體系。
三、智能建筑一體化運(yùn)作
由于智能化建筑技術(shù)不同于傳統(tǒng)的技術(shù)領(lǐng)域。而智能化建筑技術(shù)是新興的高科技領(lǐng)域,技術(shù)發(fā)展并不完美,處于發(fā)展變化之中。因智能化建筑不是單一建筑或單一設(shè)備產(chǎn)品,而是多學(xué)科多個(gè)專業(yè)技術(shù)綜合應(yīng)用的整體建筑產(chǎn)品。其技術(shù)發(fā)展必須要多個(gè)行業(yè),多個(gè)管理部門的協(xié)調(diào)共同發(fā)展。可見傳統(tǒng)工程設(shè)計(jì)單位專業(yè)技術(shù)構(gòu)成,已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)現(xiàn)時(shí)代建筑智能化系統(tǒng)工程設(shè)計(jì)的需要。
建筑作為永恒的主體必須使其具備比較高的智能系統(tǒng),并使其實(shí)現(xiàn)綜合價(jià)值的最大化。現(xiàn)在智能化建筑直接應(yīng)用的技術(shù)是建筑技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)。在當(dāng)代智能化建筑領(lǐng)域內(nèi),信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、控制網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能卡技術(shù)、可視化技術(shù),流動(dòng)辦公技術(shù)、家庭智能化技術(shù)、數(shù)據(jù)衛(wèi)星通訊技術(shù)、無線局部網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)及雙向電視傳輸技術(shù)等,都會(huì)有更加廣泛深入的具體應(yīng)用。
四、提高設(shè)計(jì)人員專業(yè)水平
智能建筑的設(shè)計(jì)與施工人員的素質(zhì)總體水平急待提高。許多設(shè)計(jì)單位沒有智能建筑化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)資質(zhì),缺乏智能化專業(yè)設(shè)計(jì)人才,特別是建筑“弱電”人才,在智能設(shè)計(jì)與施工管理方面均存在嚴(yán)重不足。導(dǎo)致許多設(shè)計(jì)技術(shù)問題遺留給集成供應(yīng)商或施工單位,造成智能化系統(tǒng)的質(zhì)量低劣和先天不足。另外智能化產(chǎn)品規(guī)格混亂通用性差,使系統(tǒng)集成難以實(shí)現(xiàn)或留下潛在隱患。對(duì)于施工企業(yè)而言,目前專業(yè)劃分過細(xì),缺乏綜合實(shí)力,很難承擔(dān)一個(gè)項(xiàng)目的全部施工內(nèi)容?,F(xiàn)在智能建筑的智能化系統(tǒng)的安裝施工,是由集成商自己來承擔(dān)。而集成商因?yàn)闆]有施工力量將安裝工程分包給其它人施工,其工程質(zhì)量很難保證。而施工驗(yàn)收仍偏重于定性驗(yàn)收,忽視定量驗(yàn)收。問題是缺乏掌握智能化系統(tǒng)技術(shù)人才,造成在設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)督、竣工、驗(yàn)收等過程中不能把關(guān),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問題。因此,智能建筑的管理者與使用者的素質(zhì)也應(yīng)全面提升。伴隨著計(jì)算機(jī)、通信、控制技術(shù)的發(fā)展提高,智能建筑也在不斷完善和發(fā)展?,F(xiàn)在的建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備和電氣工程師,極其有必要了解和掌握智能建筑所具備的特征和功能,拓寬視野,使國內(nèi)的建筑設(shè)計(jì),物業(yè)管理系統(tǒng)和服務(wù)水平上一個(gè)臺(tái)階,具備真正意義上的高智能。對(duì)設(shè)計(jì)人員的要求要充分應(yīng)用建筑技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信和自動(dòng)化技術(shù),交叉進(jìn)行技術(shù)設(shè)計(jì),靈活運(yùn)用“強(qiáng)弱電”一體化,機(jī)電一體化和通信自動(dòng)化技術(shù),把智能建筑有機(jī)結(jié)合控制,對(duì)設(shè)計(jì)人員的綜合素質(zhì)提升意義重大。
五、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)提高整體水平
智能建筑的領(lǐng)域在我國起步較晚,但經(jīng)過建筑界人們的艱辛努力,與發(fā)達(dá)國家的差距正在縮小?,F(xiàn)在我國的智能化建筑正在高速發(fā)展,特別是上海、北京、廣州及深圳等發(fā)達(dá)城市, 市場潛力十分巨大。值得注意的是,我國的智能建筑無論建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),還是質(zhì)量方面不能與國外相比,只能算是準(zhǔn)智能建筑。要充分利用當(dāng)今的信息技術(shù),加強(qiáng)國際間的交流合作,趕上國際先進(jìn)水平,而不要重復(fù)別人走過的彎路。智能建筑雖然有明顯的優(yōu)勢,但造價(jià)偏高,涉及多個(gè)高新技術(shù)和產(chǎn)品,國內(nèi)從經(jīng)濟(jì)實(shí)力,技術(shù)應(yīng)用及管理水平上與發(fā)達(dá)國家相比還是有較大的差距。由于智能建筑領(lǐng)域發(fā)展很快,技術(shù)也在不斷變化中,因此,對(duì)國外先進(jìn)技術(shù)不宜以行政手段強(qiáng)制在某一技術(shù)或協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)上,應(yīng)采取優(yōu)勝劣汰的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式,使其符合國內(nèi)實(shí)際需要。
中國的貨幣政策通常標(biāo)準(zhǔn)描述是“穩(wěn)健”二字,但在實(shí)務(wù)操作中會(huì)有不同。 從貨幣供應(yīng)量和貸款增速情況來看,2011年央行實(shí)施了名義穩(wěn)健、實(shí)際偏緊的貨幣調(diào)控,通過存款準(zhǔn)備金率、貸款規(guī)模、存貸比等行政和市場結(jié)合的手段,使中國的貨幣增速出現(xiàn)了大幅度的回落。之所以如此,是因?yàn)橹袊鵀榱藨?yīng)對(duì)此次國際金融危機(jī),在2009年和2010年兩年大量投放貨幣,兩年中廣義貨幣供應(yīng)量M2增加25萬億元,投放的力度前所未有。因此,2011年的貨幣政策首要目標(biāo)就是抑制通貨膨脹。2011年社會(huì)融資總量有比較大的收縮,成為中小企業(yè)融資難、融資成本提高的客觀因素。2011年融資總量比上年減少了1.44萬億元,貸款總量是收縮的。從利率水平來看,2011年5月份以后,銀行間市場同業(yè)拆借的月加權(quán)的平均利率和債券回購的月加權(quán)的平均利率突破3%,這是一個(gè)很高的水平,說明了銀行間市場資金是相當(dāng)緊的。
2012年的貨幣政策會(huì)是名義穩(wěn)健、實(shí)際偏緊,還是名義穩(wěn)健、實(shí)際回歸中性,或是名義穩(wěn)健、實(shí)際偏松,其實(shí)不僅是全社會(huì)的關(guān)注點(diǎn),更主要的是央行“摸石頭過河”的智慧選擇。
眼下“摸”到的突出問題,一是基礎(chǔ)貨幣的投放渠道發(fā)生了變化。過去相當(dāng)長的時(shí)間內(nèi),央行主要是通過外匯占款來投放基礎(chǔ)貨幣的。2011年四季度外匯占款出現(xiàn)了凈減少,3個(gè)月共減少了1500億,連續(xù)3個(gè)月減少的情況大約近10年不曾出現(xiàn)過,這是個(gè)新問題。2012年1月份外匯占款增長1400億,同比少增3600億。目前歐洲的經(jīng)濟(jì)形勢依然艱難,銀行為了自救,有可能抽回資金。在歐洲資金可能回流的情況下,中國全年的外匯占款不會(huì)有很高的增長。央行通過外匯占款來投放基礎(chǔ)貨幣的渠道變窄了,央行要實(shí)現(xiàn)M2增長14%的目標(biāo),只能選擇增加貸款投放等辦法了。
二是外部寬松的貨幣環(huán)境和內(nèi)部大量的貨幣存量,仍然有可能產(chǎn)生通貨膨脹的較大壓力。從外部看,在當(dāng)前歐債危機(jī)影響下,在全球經(jīng)濟(jì)增速緩慢、通脹高位回落的背景下,全球央行的貨幣政策開始向?qū)捤蓛A斜。對(duì)于新興市場國家而言,在經(jīng)歷了控制物價(jià)而進(jìn)行的多次加息后,它們有充足的“彈藥”去釋放流動(dòng)性;而美國、日本等發(fā)達(dá)國家,則會(huì)選擇“零利率”繼續(xù)維持寬松,暫不退出的方式來刺激經(jīng)濟(jì)。從內(nèi)部看,2009年到2011年,中國凈增的M2是3.65萬億元,標(biāo)志著國內(nèi)的貨幣存量非常大。錢多了,通貨膨脹的壓力就會(huì)增加。2011年12月CPI是4.1%,全年是5.4%,看起來不是很高,但實(shí)際的感覺卻并不低。CPI是消費(fèi)物價(jià)指數(shù),并不是真正衡量一個(gè)國家物價(jià)水平或物價(jià)上漲程度的指標(biāo),真正用來對(duì)此衡量的指標(biāo)是GDP平減指數(shù)。有學(xué)者作過計(jì)算,2011年應(yīng)是10%左右,這個(gè)水平其實(shí)并不低,和人們的感受是吻合的。2012年CPI逐月為4.5%、3.2%、3.6%,并不能確定CPI進(jìn)入下行。在這種形勢下,央行在考慮貨幣投放時(shí),通貨膨脹會(huì)是揮之不去的顧忌。
三是2012年潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)有可能在局部暴露。比如房地產(chǎn)市場去年已經(jīng)出問題了,典型的如鄂爾多斯的民間借貸市場的風(fēng)險(xiǎn)暴露,就完全是因房地產(chǎn)市場調(diào)整而揭開的。隨著房地產(chǎn)市場調(diào)整的繼續(xù)深入,調(diào)控力度如不發(fā)生放松,其他地區(qū)的借貸風(fēng)險(xiǎn)也將會(huì)暴露出來。與此相關(guān)的擔(dān)保機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)也會(huì)進(jìn)一步暴露,因?yàn)槿ツ険?dān)保業(yè)有的機(jī)構(gòu)做得太火了,大量的錢通過他們,直接或間接貸給了房地產(chǎn)的企業(yè)。此外,個(gè)別地方融資平臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)也有可能暴露。局部的問題肯定比全局的問題更加嚴(yán)重和突出,不可能不影響全局的計(jì)劃和安排。
四是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的資金需求量有可能下降。反映實(shí)體經(jīng)濟(jì)活躍程度,從生產(chǎn)組織角度去看,分析用電量增長多少,往往非常客觀真實(shí)。2011年用電量增長了將近12%。國家電監(jiān)會(huì)有一個(gè)預(yù)測,2012年用電量會(huì)放緩到8.5%。從實(shí)際情況看,1月份全社會(huì)負(fù)增長7%,湖南負(fù)增長5.4%,浙江負(fù)增長23%,這種情況也是近年來非常罕見的。而且在很多省份,第二產(chǎn)業(yè)制造業(yè)的用電量出現(xiàn)更大幅度的下降。在生活用電和第三產(chǎn)業(yè)用電增加的同時(shí),這種情況只表明實(shí)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)在減緩。這對(duì)金融領(lǐng)域來講,會(huì)對(duì)貸款的需求結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,實(shí)體經(jīng)濟(jì)、民營部門貸款的需求會(huì)下降。而現(xiàn)在的政府部門有很大的資金需求,但它的融資平臺(tái)的資金已經(jīng)沒剩多少了,后續(xù)的在建項(xiàng)目和保障房大量的缺錢,而銀行又不愿意貸給政府融資平臺(tái)。2012年融資難和貸款難是并存的。
貨幣政策的走向從實(shí)際出發(fā),為2012年穩(wěn)中求進(jìn)的總方針服務(wù)進(jìn)行調(diào)整是肯定的。關(guān)鍵看經(jīng)濟(jì)情況,經(jīng)濟(jì)情況比較好,貨幣政策就不會(huì)放得太松。反之,經(jīng)濟(jì)情況不好,貨幣政策就會(huì)放松。2012年1月和2月的時(shí)候,悲觀的情緒多一些,盡管PMI一月是50.5%,2月上升了0.5個(gè)百分點(diǎn),達(dá)到51%,但在全球經(jīng)濟(jì)依然低迷的大形勢下,中國的經(jīng)濟(jì)要想很好,也是很困難的。貨幣政策名義穩(wěn)健、實(shí)際偏松,自然而然的成了政策的選擇。
央行公布的3月金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,3月新增貸款時(shí)隔一年之后,再次躍升至1萬億以上,達(dá)到1.01萬億;廣義貨幣(M2)同比增長13.4%,比上月末高0.4個(gè)百分點(diǎn)。兩個(gè)數(shù)據(jù)雙雙大幅超出市場預(yù)測。從一季度來看,3月貸款激增,拉升一季度新增貸款規(guī)模2.46萬億元;一季度社會(huì)融資規(guī)模也達(dá)到3.88萬億元。對(duì)此,央行持肯定態(tài)度,貸款逐月增加,一季度同比多增2170億元,對(duì)國民經(jīng)濟(jì)的支持力度明顯加大。3月份貨幣信貸增速的回升,符合央行貨幣政策委員會(huì)在一季度例會(huì)公告中所提出的“保持貨幣信貸適度增長”的政策目標(biāo)。
中國物流與采購聯(lián)合會(huì)和國家統(tǒng)計(jì)局服務(wù)業(yè)調(diào)查中心5月1日所的4月份中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)(PMI)為53.3%,比上月上升了0.2個(gè)百分點(diǎn)。該指數(shù)經(jīng)歷了連續(xù)5個(gè)月回升之后,已經(jīng)高于去年同期水平。從11個(gè)分項(xiàng)指數(shù)來看,同上月相比,生產(chǎn)指數(shù)、新出口訂單指數(shù)、供應(yīng)商配送時(shí)間指數(shù)上升,其中生產(chǎn)指數(shù)上升幅度較大,達(dá)到2個(gè)百分點(diǎn);從業(yè)人員指數(shù)持平;其余7個(gè)指標(biāo)下降,其中新訂單指數(shù)、采購指數(shù)降幅較小,在1個(gè)百分點(diǎn)以內(nèi)。經(jīng)歷了一季度密集開工后,企業(yè)在4月份進(jìn)入了生產(chǎn)旺季。在3月新訂單指數(shù)大幅上升的帶動(dòng)下,4月生產(chǎn)指數(shù)升至57.2%,為2011年1月以來的最高點(diǎn),是4月PMI提升的主要?jiǎng)恿?。從行業(yè)看,金屬制品業(yè)、非金屬礦物制品業(yè)、電氣機(jī)械器材制造業(yè)等18個(gè)行業(yè)高于50%;石油加工及煉焦業(yè)、汽車制造業(yè)和有色金屬冶煉及壓運(yùn)加工業(yè)3個(gè)行業(yè)低于50%??傮w分析看,4月份PMI指數(shù)繼續(xù)提高,但幅度明顯減小;新訂單指數(shù)回落。這些情況表明經(jīng)濟(jì)趨穩(wěn)的跡象逐步明顯,但仍有一定的不確定性。訂單反映市場需求狀況,一季度出口、投資、消費(fèi)增速都較上年同期明顯降低,4月份PMI指數(shù)中的產(chǎn)成品庫存指數(shù)回落1.3個(gè)百分點(diǎn),采購指數(shù)回落0.4個(gè)百分點(diǎn),表明庫存活動(dòng)仍在繼續(xù)。受需求變化影響,預(yù)計(jì)未來經(jīng)濟(jì)增速仍有繼續(xù)降低的可能。穩(wěn)定投資增速、穩(wěn)定需求增速成為穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)增速的關(guān)鍵。就在PMI之前,國家統(tǒng)計(jì)局的1-3月份工業(yè)企業(yè)利潤也確認(rèn)了同樣的趨勢。規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤負(fù)增長,曾在一季度引發(fā)了市場對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的擔(dān)心,從3月份的情況來看,規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)利潤由降轉(zhuǎn)升;價(jià)格變動(dòng)對(duì)利潤增長的下拉作用有所回升;工業(yè)企業(yè)營業(yè)外凈收入由前兩個(gè)月同比下降轉(zhuǎn)為大幅增長。但現(xiàn)在還難言企業(yè)會(huì)恢復(fù)到去年上半年那樣的高速增長,因?yàn)楫a(chǎn)品銷售增長乏力、制造成本和期間費(fèi)用上升一直困擾著實(shí)體經(jīng)濟(jì)。推而廣之,實(shí)體經(jīng)濟(jì)當(dāng)前的狀況盡管有諸多積極跡象,但仍難言十分樂觀。
摘要:隨著國內(nèi)外旅游的快速發(fā)展,我國旅游產(chǎn)業(yè)已成為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè),迫切需要加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的宏觀管理。本文首先分析了旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的內(nèi)在聯(lián)系和動(dòng)態(tài)運(yùn)行過程,分析了宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的內(nèi)容和特點(diǎn),然后在此基礎(chǔ)上,重點(diǎn)論述了宏觀旅游管理的目標(biāo)、職能、過程和特征,為加強(qiáng)我國宏觀旅游管理提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。
關(guān)鍵詞:旅游經(jīng)濟(jì);宏觀旅游經(jīng)濟(jì);宏觀旅游管理
隨著我國國際國內(nèi)旅游的快速發(fā)展,特別是國家把旅游業(yè)作為國民經(jīng)濟(jì)的重要產(chǎn)業(yè)加快培育和發(fā)展,迫切需要加強(qiáng)對(duì)旅游經(jīng)濟(jì)的管理。在實(shí)踐中,旅游管理不僅涉及微觀旅游活動(dòng)主體,包括旅游者和旅游企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為和決策,而且涉及到宏觀旅游經(jīng)濟(jì)管理主體,即國家旅游管理部門的宏觀決策與調(diào)控,而連接微觀旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的橋梁就是旅游市場。因此,旅游管理既包括對(duì)微觀旅游活動(dòng)的微觀旅游管理,對(duì)旅游市場活動(dòng)的市場管理,也包括對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的宏觀旅游管理,需要從理論上了解和掌握宏觀旅游管理的目標(biāo)、職能、過程和特征,才能有效地加強(qiáng)和指導(dǎo)宏觀旅游管理的實(shí)踐。
一、宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的含義
現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì),是一個(gè)包括旅游者消費(fèi)活動(dòng)、旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)、旅游市場活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng),是國民經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的重要組成部分。從系統(tǒng)論角度分析,旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng),既體現(xiàn)了旅游活動(dòng)相關(guān)的各組成要素的集合,以及它們之間的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)行過程(見圖1),還從動(dòng)態(tài)角度反映了整個(gè)旅游活動(dòng)發(fā)生和發(fā)展的過程和規(guī)律性。
(一)旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)
旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng),一般包括三個(gè)層面的活動(dòng),即旅游者的旅游活動(dòng)、旅游經(jīng)營者的經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)和旅游組織的管理活動(dòng)。第一個(gè)層面是旅游者的旅游活動(dòng),通常包括旅游者從購買旅游產(chǎn)品并離開居住地開始,經(jīng)過一定距離的空間移動(dòng)而到達(dá)旅游目的地,通過在旅游目的地的活動(dòng)而滿足其旅游需求,再返回居住地的全部過程。這個(gè)過程大致可以劃分為三個(gè)組成部分:一是旅游者在旅游客源地選擇、決定和購買旅游產(chǎn)品過程,只有當(dāng)旅游者購買了旅游產(chǎn)品后才可能成為現(xiàn)實(shí)的旅游者;二是旅游者往返于旅游客源地和旅游目的地的空間移動(dòng)過程,實(shí)質(zhì)上就是旅游活動(dòng)中必不可少的旅行消費(fèi)過程;三是在旅游目的地所有旅游活動(dòng)的消費(fèi)過程,是滿足旅游者需求的主要內(nèi)容,也是旅游活動(dòng)的核心內(nèi)容。第二個(gè)層面是旅游經(jīng)營者的經(jīng)營服務(wù)活動(dòng),主要指旅游企業(yè)為保證旅游者的旅游活動(dòng)順利有效進(jìn)行,直接提供各種旅游服務(wù)的所有經(jīng)營活動(dòng)過程。由于旅游活動(dòng)內(nèi)容復(fù)雜、涉及面廣,因此必然涉及旅游客源地和旅游目的地的許多企業(yè)。按照現(xiàn)代旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)模型分析,旅游經(jīng)營者的經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)可大致分為旅行商、長途交通運(yùn)輸企業(yè)、旅游接待企業(yè)三部分。旅行商的經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)包括旅游客源地和旅游目的地兩部分,前者的主要職能是銷售旅游產(chǎn)品,招徠和組織旅游者的旅游活動(dòng);后者的主要職能是整合旅游目的地的旅游要素,做好旅游者的接待組織活動(dòng)等。長途交通運(yùn)輸企業(yè)、旅游接待企業(yè)則按照旅行商安排的旅游線路,做好旅游者空間運(yùn)送及旅游活動(dòng)的所有接待服務(wù)活動(dòng)。主要從事旅游經(jīng)濟(jì)研究、旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)和旅游行政管理。第三個(gè)層面是旅游組織的管理活動(dòng),主要是指旅游目的地政府旅游組織和其它非政府旅游組織,通過旅游行政管理、宏觀調(diào)控、行業(yè)自律和中介咨詢等活動(dòng),提供旅游信息服務(wù)、規(guī)范旅游市場秩序、規(guī)范旅游企業(yè)行為,為旅游者的旅游活動(dòng)和旅游經(jīng)營者的經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)創(chuàng)造良好的市場環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,保證旅游者的旅游活動(dòng)順利而有效地進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)營者的經(jīng)營服務(wù)目的和旅游組織的管理目標(biāo)。
(二)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)內(nèi)容和特點(diǎn)
在旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)中,宏觀旅游經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的內(nèi)在聯(lián)系和運(yùn)行過程,是旅游發(fā)展過程中各環(huán)節(jié)、各部門、各地區(qū)相互作用、相互制約而形成的綜合體,其主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容和特點(diǎn)。
1.宏觀旅游經(jīng)濟(jì),是旅游再生產(chǎn)過程中生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)等環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互作用、相互制約而縱橫交錯(cuò)形成的綜合體。從橫向看,宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)表現(xiàn)為生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)各子系統(tǒng)活動(dòng)同時(shí)并存的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過程;從縱向看,宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行像一般社會(huì)再生產(chǎn)一樣,是按照生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)各子系統(tǒng)活動(dòng)依次進(jìn)行,并不斷循環(huán)往復(fù)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過程。因此,這種縱橫交錯(cuò)的旅游經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)的運(yùn)行和化,就形成了旅游經(jīng)濟(jì)再生產(chǎn)過程中各環(huán)節(jié)相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的宏觀旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
2.宏觀旅游經(jīng)濟(jì),是旅游產(chǎn)業(yè)內(nèi)部各行業(yè)之間相互聯(lián)系、相互作用、相互制約而構(gòu)成的綜合體。旅游產(chǎn)業(yè)是由多種旅游服務(wù)要素構(gòu)成的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè),其既包括直接為旅游者服務(wù)的旅行社業(yè)、旅游住宿業(yè)、旅游餐飲業(yè)、旅游運(yùn)輸業(yè)、旅游景觀業(yè)、旅游娛樂業(yè)、旅游購物業(yè)等,也包括部分或間接為旅游者服務(wù)的郵電通訊、醫(yī)療衛(wèi)生、金融保險(xiǎn)、文化科學(xué)、教育培訓(xùn)、城市建設(shè)、環(huán)境保護(hù)及工農(nóng)業(yè)等眾多行業(yè)。其從縱向上表現(xiàn)為各產(chǎn)業(yè)、行業(yè)和企業(yè)之間上下指導(dǎo)和執(zhí)行的經(jīng)濟(jì)層次關(guān)系,從橫向上表現(xiàn)為各產(chǎn)業(yè)和行業(yè)之間相互聯(lián)系、相互作用和相互協(xié)調(diào)的經(jīng)濟(jì)序列關(guān)系,從而形成多層次、多序列立體交叉的宏觀旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
3.宏觀旅游經(jīng)濟(jì),是各區(qū)域旅游發(fā)展相互聯(lián)系、相互作用、相互制約的綜合體。任何旅游者、旅游企業(yè)和旅游行業(yè)的活動(dòng)都必然是在一定的空間中進(jìn)行的,因此一定的區(qū)域旅游布局構(gòu)成了宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的空間表現(xiàn)形式。從縱向看,區(qū)域旅游布局主要表現(xiàn)為國家級(jí)、省級(jí)、地市級(jí)、縣級(jí)的上下聯(lián)系的區(qū)域旅游的層次布局結(jié)構(gòu),如不同級(jí)別的風(fēng)景區(qū)、度假區(qū)、森林公園和景區(qū)景點(diǎn)等;從橫向看,區(qū)域旅游布局主要表現(xiàn)跨省區(qū)、跨地市區(qū)、跨縣區(qū)等相互聯(lián)系、相互作用和相互制約的空間布局結(jié)構(gòu),體的旅游景區(qū)等,從而構(gòu)成多個(gè)旅游區(qū)域相結(jié)合的宏觀旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)。
二、宏觀旅游管理的目標(biāo)
宏觀旅游管理,是指國家旅游管理機(jī)構(gòu)和相關(guān)部門,按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律的要求和旅游發(fā)展的總體目標(biāo),運(yùn)用決策、規(guī)劃、組織、調(diào)控、監(jiān)督和服務(wù)等職能,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游發(fā)展中各環(huán)節(jié)、各部門、各地區(qū)之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的良性運(yùn)行與發(fā)展,不斷提高旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)環(huán)境效益,促進(jìn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。加強(qiáng)宏觀旅游管理,首先必須明確宏觀旅游管理的目標(biāo)。所謂宏觀旅游管理目標(biāo),是指國家促進(jìn)旅游發(fā)展和調(diào)控旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的總體目標(biāo)。由于旅游活動(dòng)是一種綜合性經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng),其涉及面廣、環(huán)節(jié)多、層次多,因此宏觀旅游管理目標(biāo)也必然是多方面性和多層次性的。從總體上分析,宏觀旅游管理的目標(biāo)通??梢苑譃檎文繕?biāo)、經(jīng)濟(jì)目標(biāo)、社會(huì)目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)四個(gè)方面。
1.政治目標(biāo)
宏觀旅游管理的政治目標(biāo),是按照“以人為本”的發(fā)展目標(biāo)和要求,在實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的過程中,通過旅游活動(dòng)的廣泛開展,不斷滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求,不斷增強(qiáng)公民的愛國主義意識(shí),不斷提高人民群眾的科學(xué)文化素養(yǎng),從而促進(jìn)人的全面發(fā)展。同時(shí),還要充分發(fā)揮旅游的“民間外交”功能,通過大力發(fā)展國際旅游(包括出入境旅游),促進(jìn)與其他國家和地區(qū)之間的政治、經(jīng)濟(jì)、文化和科技的交流與合作,提升國家的國際地位和政治影響力,提高我國在國際上的國家競爭力等。
2.經(jīng)濟(jì)目標(biāo)
宏觀旅游管理的經(jīng)濟(jì)目標(biāo),是通過有效配置旅游資源和生產(chǎn)要素,提供質(zhì)量高、數(shù)量多、類型全的旅游產(chǎn)精神文明的建設(shè)和協(xié)調(diào)發(fā)展。同時(shí),在有效滿足國內(nèi)外旅游者需求的同時(shí),為旅游經(jīng)營者帶來更多的收益,促進(jìn)旅游目的地群眾收入增加,帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為國家增加更多的稅收和外匯收入,推動(dòng)旅游服務(wù)貿(mào)易和國際服務(wù)貿(mào)易,從而促進(jìn)整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)又快又好地發(fā)展。
3.社會(huì)目標(biāo)
宏觀旅游管理的社會(huì)目標(biāo),是通過旅游活動(dòng)和加強(qiáng)宏觀旅游管理,在滿足國內(nèi)外旅游者跨文化交流、增進(jìn)人們相互之間的友誼和理解的同時(shí),引進(jìn)先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí),改變傳統(tǒng)落后的生活方式和消費(fèi)觀念,促進(jìn)旅游企業(yè)文化建設(shè)和旅游行業(yè)職工素質(zhì)提高,增加旅游目的地的社會(huì)就業(yè),改善旅游目的地居民的生活水平和生活質(zhì)量,推動(dòng)與促進(jìn)旅游目的地各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的繁榮興旺與發(fā)展等。
4.發(fā)展目標(biāo)
宏觀旅游管理的發(fā)展目標(biāo),是通過加強(qiáng)旅游宏觀管理,不斷豐富旅游活動(dòng)內(nèi)容,為旅游者創(chuàng)造良好的旅游環(huán)境,促進(jìn)旅游企業(yè)健康發(fā)展,推動(dòng)旅游業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,促進(jìn)生態(tài)環(huán)境和文化遺產(chǎn)保護(hù),改善生活環(huán)境和生活質(zhì)量,不斷提高人們的生活水平,為實(shí)現(xiàn)旅游目的地及整個(gè)國家經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。從宏觀旅游管理的階段性目標(biāo)看,一般可以分為近期目標(biāo)、中期目標(biāo)和遠(yuǎn)期目標(biāo)。近期目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)旅游總供給和總需求之間的總量平衡和結(jié)構(gòu)平衡,更好地滿足人們的旅游需求;中期目標(biāo)主要是實(shí)現(xiàn)旅游行業(yè)結(jié)構(gòu)和旅游區(qū)域布局的合理化,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康地增長與發(fā)展;遠(yuǎn)期目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,在滿足當(dāng)代人的需求同時(shí),還必須為后代人的發(fā)展創(chuàng)造良好的生存與發(fā)展的條件。
三、宏觀旅游管理的職能
宏觀旅游管理的主體是國家旅游管理組織,客體是宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、運(yùn)行和發(fā)展,簡言之,宏觀旅游管理就是國家對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展的管理。正確理解宏觀旅游管理的涵義,還必須注意宏觀旅游管理與微觀旅游管理、旅游市場管理之間的區(qū)別和聯(lián)系,并正確把握宏觀旅游管理的主要職能。
(一)宏觀旅游管理和微觀旅游管理的區(qū)別和聯(lián)系
宏觀旅游管理和微觀旅游管理的區(qū)別,主要是管理的對(duì)象不同。微觀旅游管理的對(duì)象,通常是指對(duì)旅游者活動(dòng)和旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的管理,是以個(gè)體旅游活動(dòng)為客體的管理;而宏觀旅游管理則是對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行的管理,是以旅游經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)變化為客體的管理。宏觀旅游管理和微觀旅游管理的聯(lián)系,主要表現(xiàn)為兩者是互為前提的。微觀旅游活動(dòng)是宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的細(xì)胞,宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行必須以微觀旅游活動(dòng)為基礎(chǔ),因此宏觀旅游管理是建立在微觀旅游管理基礎(chǔ)之上的;同時(shí),由于宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行直接影響著個(gè)體旅游活動(dòng)的進(jìn)行,因此宏觀旅游管理又是微觀旅游管理的重要前提條件,并對(duì)微觀旅游管理具有重要的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)作用。旅游市場是連接個(gè)體旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的橋梁,決定了宏觀旅游管理和市場管理既有區(qū)別又有聯(lián)系。旅游市場管理,不僅包括對(duì)微觀旅游活動(dòng)的作用和影響,對(duì)旅游市場的規(guī)制、監(jiān)督和調(diào)控等,也包括在宏觀旅游管理指導(dǎo)下,對(duì)旅游市場機(jī)制和功能作用的有效發(fā)揮,因此旅游市場管理是宏觀旅游管理的對(duì)象。但是,在具體的旅游市場管理中,往往又包含了某些宏觀旅游管理的職能和內(nèi)容,如對(duì)微觀旅游活動(dòng)主體的監(jiān)管,對(duì)旅游市場供求的調(diào)控等,因此旅游市場管理與宏觀旅游管理又是密切聯(lián)系的。
(三)宏觀旅游管理的主要職能
宏觀旅游管理,通常是通過各種管理職能對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行進(jìn)行管理。從旅游管理的實(shí)踐看,宏觀旅游管理的職能主要包括決策、規(guī)劃、組織、調(diào)控、監(jiān)督和服務(wù)等方面。
1.旅游決策職能
是指政府對(duì)旅游發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展模式、發(fā)展重點(diǎn)和政策措施做出選擇和決定的職能,其貫穿于整個(gè)宏觀旅游管理的全過程。在現(xiàn)階段,由于我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制還處于完善過程中,因此政府決策職能在旅游發(fā)展中具有十分重要的地位和作用,由此形成了具有我國社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)特色的“政府主導(dǎo)型”旅游發(fā)展模式,各級(jí)政府在旅游發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展重點(diǎn)和促進(jìn)旅游發(fā)展的各種措施方面,還發(fā)揮著重要的決策職能和主導(dǎo)作用。
2.旅游規(guī)劃職能
是根據(jù)旅游決策職能確定的
旅游發(fā)展目標(biāo)和發(fā)展重點(diǎn),對(duì)旅游資源配置和生產(chǎn)力要素進(jìn)行統(tǒng)籌安排的職能。如政府通過制定旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,統(tǒng)籌安排和配置旅游資源要素;通過確定實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展目標(biāo)的政策措施,促進(jìn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)地發(fā)展;通過采取各種宏觀調(diào)控方法和手段,促進(jìn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)有效地運(yùn)行等。
3.旅游組織職能
是為了有效實(shí)現(xiàn)旅游決策目標(biāo)和規(guī)劃的要求,建立旅游組織體系、配備相應(yīng)人員、明確職責(zé)權(quán)力、調(diào)配旅游要素的職能。其包括建立旅游行政管理機(jī)構(gòu),促進(jìn)旅游中介組織和旅游企業(yè)發(fā)展;形成合理的旅游管理體制,明確政府旅游部門、行業(yè)中介組織、旅游企業(yè)之間的權(quán)責(zé)利;開發(fā)和各種生產(chǎn)要素的有效配置等。
4.旅游調(diào)控職能
是對(duì)旅游決策目標(biāo)和規(guī)劃實(shí)施過程中的內(nèi)外關(guān)系、發(fā)展變化進(jìn)行協(xié)調(diào)和控制,以保證旅游決策目標(biāo)和規(guī)劃的順利實(shí)現(xiàn)。如政府通過制定產(chǎn)業(yè)政策,調(diào)控生產(chǎn)要素價(jià)格,實(shí)施各種稅收政策,實(shí)行轉(zhuǎn)移支付制度,采用合理的經(jīng)濟(jì)杠桿等,調(diào)節(jié)旅游收入的分配和再分配,以縮小地區(qū)差別和貧富差距,實(shí)現(xiàn)旅游經(jīng)濟(jì)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地發(fā)展。
5.旅游監(jiān)督職能
是通過建立健全法律體系,提供完善的法規(guī)和制度,規(guī)范旅游市場主體行為,保護(hù)各類產(chǎn)權(quán)主體的合法權(quán)益,規(guī)范旅游市場秩序,維護(hù)良好的旅游環(huán)境,限范不正當(dāng)?shù)穆糜胃偁幮袨?創(chuàng)造公平、公開和公正的旅游競爭環(huán)境,促進(jìn)旅游企業(yè)在競爭中優(yōu)勝劣汰,不斷提高旅游服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益。
5.旅游服務(wù)職能
是政府通過提供各種旅游公共產(chǎn)品和服務(wù),包括提供各種交通基礎(chǔ)設(shè)施、城市公共設(shè)施、供水供電等公共產(chǎn)品和安全救援、醫(yī)療衛(wèi)生、教育培訓(xùn)等公共服務(wù),為旅游者的旅游活動(dòng)和旅游企業(yè)的經(jīng)營服務(wù)活動(dòng)創(chuàng)造良好的宏觀環(huán)境和外部條件。
四、宏觀旅游管理的過程
宏觀旅游管理過程,是作為管理主體的國家旅游管理機(jī)構(gòu),運(yùn)用宏觀旅游管理職能作用于管理客體的過程,簡言之就是宏觀旅游管理系統(tǒng)的有效運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)揮作用的過程。宏觀旅游管理系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)過程,是通過旅游的宏觀決策系統(tǒng)、宏觀執(zhí)行系統(tǒng)、宏觀調(diào)控系統(tǒng)和宏觀信息系統(tǒng),在時(shí)間上有序、在空間上并存的相互聯(lián)系、相互促進(jìn)下,共同對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和發(fā)展發(fā)揮作用的過程(圖2)。
1.旅游宏觀決策系統(tǒng)
是國家宏觀層面的決策系統(tǒng),其決策內(nèi)容包括確定旅游管理體制的基本模式,制定旅游法律法規(guī)、旅游發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)政策,調(diào)控旅游經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)變化,實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游布局合理化,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)增長,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)旅游發(fā)展等。由于旅游宏觀決策是一種高層次的決策,因此對(duì)旅游行業(yè)、旅游區(qū)域、旅游企業(yè)的決策具有重要的指導(dǎo)性。為了保證旅游宏觀決策的科學(xué)化,必須根據(jù)有關(guān)的政策規(guī)定和各種信息,按照科學(xué)的決策程序,在科學(xué)論證的基礎(chǔ)上做出科學(xué)的宏觀決策,以指導(dǎo)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)的有效運(yùn)行和發(fā)展。
2.旅游宏觀執(zhí)行系統(tǒng)
是實(shí)現(xiàn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行的系統(tǒng),即完成旅游生產(chǎn)、分配、交換和消費(fèi)的再生產(chǎn)過程。在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制下,旅游宏觀執(zhí)行系統(tǒng)的有效實(shí)施,離不開計(jì)劃機(jī)制和市場機(jī)制的共同作用。計(jì)劃機(jī)制,是通過國家的旅游發(fā)展規(guī)劃和指導(dǎo)性計(jì)劃,保證宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行的方向和目標(biāo);而市場機(jī)制,則是通過市場配置資源的功能,促進(jìn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)按照客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律有效地運(yùn)行和發(fā)展。段綜合形成的調(diào)控系統(tǒng)和監(jiān)督機(jī)制,是正確執(zhí)行旅游發(fā)展戰(zhàn)略和規(guī)劃,促進(jìn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)有效運(yùn)行的重要保障。旅游宏觀調(diào)控的手段,主要是法律手段、行政手段和經(jīng)濟(jì)手段,三者有機(jī)結(jié)合而形成監(jiān)督和調(diào)節(jié)旅游宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的調(diào)控機(jī)制,并及時(shí)發(fā)現(xiàn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的問題,反饋旅游宏觀決策系統(tǒng)和執(zhí)行系統(tǒng),及時(shí)進(jìn)行調(diào)控,保證宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行的有效進(jìn)行。
4.旅游宏觀信息系統(tǒng)
是有關(guān)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行的旅游信息和信息工作系統(tǒng),是旅游政策子系統(tǒng)、旅游統(tǒng)計(jì)子系統(tǒng)、旅游會(huì)計(jì)子系統(tǒng)、旅游市場情報(bào)子系統(tǒng)及相關(guān)信息子系統(tǒng)的綜合體。旅游宏觀信息既來自于旅游宏觀調(diào)控系統(tǒng)的有關(guān)情況,又來自于宏觀旅游經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)運(yùn)行的結(jié)果,不僅是旅游宏觀決策的重要依據(jù),對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行也具有十分重要的指導(dǎo)作用。因此,旅游宏觀信息工作貫穿于整個(gè)宏觀旅游管理的全過程。
五、宏觀旅游管理的特征
宏觀旅游管理,既是對(duì)旅游全行業(yè)的管理,也是對(duì)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)活動(dòng)和運(yùn)行的管理,因此,宏觀旅游管理具有不同于微觀旅游管理的特征,主要體現(xiàn)在以下幾方面。
1.宏觀旅游管理的權(quán)威性
宏觀旅游管理的依據(jù)是國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策,因此宏觀旅游管理是國家意志的體現(xiàn),是政府行政管理的重要組成部分,具有強(qiáng)烈的行政權(quán)威性。一方面,宏觀旅游管理必須通過制定和實(shí)施各種法律、法規(guī)和政策,來促進(jìn)和保障旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行沿著正確的方向發(fā)展,實(shí)現(xiàn)國家發(fā)展旅游的目標(biāo)和任務(wù)。另一方面,宏觀旅游管理又必須根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和政策,完善旅游市場機(jī)制,規(guī)范旅游企業(yè)行為,保護(hù)旅游者合法權(quán)益,維護(hù)旅游市場秩序,確保旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行有序地進(jìn)行,促進(jìn)旅游經(jīng)濟(jì)健康持續(xù)地發(fā)展。如果宏觀旅游管理沒有權(quán)威性,則旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必將是盲目、混亂和低效率的,也就無法實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù)。
2.宏觀旅游管理的政策性
宏觀旅游管理是政府有效管理旅游活動(dòng)和調(diào)控旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的行為,因此其具有很強(qiáng)的政策性特點(diǎn)。主要表現(xiàn)在:一方面宏觀旅游管理必須體現(xiàn)政府鮮明的政策傾向,即體現(xiàn)國家發(fā)展旅游的意志和目標(biāo),認(rèn)真貫徹落實(shí)國家對(duì)旅游發(fā)展的總方針和總決策,確保旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行符合社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求。另一方面,由于旅游活動(dòng)廣泛性和旅游經(jīng)濟(jì)的綜合性,要求宏觀旅游管理必須正確處理各部門、各層次、各環(huán)節(jié)的關(guān)系,而統(tǒng)籌這些關(guān)系具有較強(qiáng)的政策性,即必須依法行政,按照有關(guān)的法律、法規(guī)和政策進(jìn)行合理的協(xié)調(diào)和正確的處理,才能使旅游發(fā)展獲得良好的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和環(huán)境效益。
3.宏觀旅游管理的全局性
旅游活動(dòng)是一種綜合性社會(huì)文化活動(dòng),為保障旅游活動(dòng)的順利進(jìn)行,宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行必然涉及眾多的行業(yè)和部門,不僅協(xié)調(diào)范圍廣泛,而且協(xié)調(diào)難度也比較大,使宏觀旅游管理不同于一般的經(jīng)濟(jì)管理,而是一種全局性、綜合性較強(qiáng)的宏觀管理活動(dòng)。因此,在宏觀旅游管理中必須正確處理好全局與局部的關(guān)系,一方面必須遵循旅游活動(dòng)規(guī)律和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行特點(diǎn),從全局上統(tǒng)籌安排和合理配置食、住、行、游、購、娛等旅游素,確保旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行順利地進(jìn)行;另一方面,必須立足全局來協(xié)調(diào)處理好各局部的關(guān)系,使局部利益服從全局利益,盡量避免“政出多門,多頭管理”,不斷提高宏觀旅游管理的整體效率和效果。
4.宏觀旅游管理的服務(wù)性
宏觀旅游管理的服務(wù)性特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)宏觀旅游管理必須服務(wù)于旅游活動(dòng)和宏觀旅游經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的客觀需要。既要通過加強(qiáng)宏觀旅游管理,為旅游者活動(dòng)和旅游企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)提供良好的宏觀環(huán)境和公共服務(wù),最大限度地滿足旅游者的消費(fèi)需求和旅游企經(jīng)營的需要;又要通過科學(xué)地引導(dǎo)旅游者的消費(fèi)活動(dòng),規(guī)范旅游企業(yè)的經(jīng)營行為,促進(jìn)旅游市場機(jī)制作用的有效發(fā)揮,維護(hù)良好的旅游市場秩序,創(chuàng)造一種公平的市場競爭環(huán)境和條件,保障旅游活動(dòng)有效地開展,促進(jìn)宏觀旅游經(jīng)濟(jì)正常地運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)旅游的可持續(xù)發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】道路客運(yùn);問題;對(duì)策
道路運(yùn)輸作為國民經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)行業(yè),在社會(huì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)中起著舉足輕重的作用。濟(jì)源市道路客運(yùn)市場經(jīng)過九十年代初的放開、九十年代末的調(diào)控,直到本世紀(jì)初道路客運(yùn)實(shí)行資質(zhì)管理以來,現(xiàn)在正經(jīng)歷一個(gè)前所未有的大調(diào)整、大發(fā)展、大創(chuàng)新的變革時(shí)期。在這個(gè)新的時(shí)期,道路客運(yùn)市場出現(xiàn)了許多新情況、新矛盾、新問題,如何進(jìn)行管理,并加以正確引導(dǎo)、穩(wěn)步推進(jìn)、加以規(guī)范,是我們面臨的大課題。
一、濟(jì)源市道路客運(yùn)市場的現(xiàn)狀
1.運(yùn)力充足,運(yùn)輸輻射范圍較廣。目前,濟(jì)源市經(jīng)營道路客運(yùn)業(yè)務(wù)的企業(yè)共7家。其中,客運(yùn)公司4家,擁有車輛376臺(tái),客運(yùn)線路99條,日發(fā)1358班次,日載客運(yùn)輸能力達(dá)50670人次。包括省際線路12條,19臺(tái)車,679個(gè)座位,日發(fā)17個(gè)班次,分別為北京、陜西、山西、上海、珠海、西安等,日載客能力670余人次;市際線路29條,89臺(tái)車,3213個(gè)座位,日發(fā)141個(gè)班次,分別為鄭州、洛陽、焦作、新鄉(xiāng)、安陽、平頂山、許昌、三門峽、周口、南陽等,日載客能力5000人次;城鄉(xiāng)線路58條,243臺(tái)車,5946個(gè)座位,日發(fā)1200個(gè)班次,基本覆蓋了全市各鎮(zhèn)街道及重點(diǎn)村,日載客能力3萬人次。同時(shí),全市還擁有旅游客車25臺(tái),1211個(gè)座位,出租企業(yè)3家,出租車867臺(tái),可提供包車出行服務(wù),日載客能力為1.5萬人次。
2.運(yùn)力結(jié)構(gòu)相對(duì)均衡,可滿足不同層次的運(yùn)輸需求。近幾年,隨著乘客對(duì)道路客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量需求的不斷提高,長途客運(yùn)車輛、出租車不斷更新,使得濟(jì)源客運(yùn)車輛質(zhì)量明顯改觀,提升了濟(jì)源的對(duì)外形象。目前,全市擁有較為高檔的客車133臺(tái),占客車總數(shù)的35%,主要用于省際、市際、旅游等中長途運(yùn)輸;普通客車243臺(tái),占客車總數(shù)的65%,主要用于城鄉(xiāng)客運(yùn)。出租車867輛,全部更新為雙燃料車型。濟(jì)源市已形成了高、中、普多層次運(yùn)力結(jié)構(gòu),較好的符合了長途和中短途運(yùn)輸需要。
3.客運(yùn)場站布局基本完善,方便了群眾就近乘車?,F(xiàn)有3個(gè)市級(jí)客運(yùn)站,分別為長途客運(yùn)站、公交站和客運(yùn)西站,分別達(dá)到了二級(jí)站規(guī)模,可同時(shí)停放車輛250臺(tái),可提供售票、候車、修理等服務(wù),可日發(fā)送1200個(gè)班次,滿足3萬人站內(nèi)乘車需求;11個(gè)鎮(zhèn)級(jí)客運(yùn)站,均達(dá)到了五級(jí)站規(guī)模,可日發(fā)班次330班需求,滿足6600人站內(nèi)乘車需求;同時(shí),還建設(shè)有公路沿線客運(yùn)候車亭700余個(gè),形成了以市級(jí)汽車站為中心,以鎮(zhèn)級(jí)汽車站為依托,以行政村招呼站為節(jié)點(diǎn)的城鄉(xiāng)客運(yùn)場站網(wǎng)絡(luò),方便了群眾就近乘車。
二、濟(jì)源市道路客運(yùn)市場存在的主要問題
1.公交行業(yè)經(jīng)營舉步維艱。近年來,由于受油價(jià)上漲,私家車數(shù)量猛增、電動(dòng)車普及等因素影響,加之,濟(jì)源市市域面積較小,城鄉(xiāng)人口少,居住較為分散,客流量逐年下降,致使公交車空載率不斷上升,而空載率上升又致使個(gè)體公交車戶不斷減少運(yùn)行班次和運(yùn)行時(shí)間,形成了“班次少,客流量下降;客流量下降,班次更少”的惡性循環(huán)。目前,全市公交線路、車輛不斷減少。市內(nèi)公交6條線路44臺(tái)車輛已停運(yùn)5條36臺(tái),后經(jīng)交通部門采取在其它線路上抽調(diào)車輛和爭取政府補(bǔ)貼的方式又恢復(fù)了3條20臺(tái),但也是勉強(qiáng)維持運(yùn)營。由于公交車經(jīng)營困難,依靠收取公交車管理費(fèi)用的公交公司也陷入經(jīng)營困局,多處于經(jīng)營虧損狀態(tài),已向市交通主管部門提出申請(qǐng)退出城市公交經(jīng)營行業(yè)。
2.客運(yùn)“黑車”搶占市場。隨著群眾對(duì)出行服務(wù)要求的提高,“黑車”因其便捷、舒適等特點(diǎn)應(yīng)運(yùn)而生。由于“黑車”取證難、利潤高,雖經(jīng)打擊,仍屢禁不止,并組成車隊(duì),利用現(xiàn)代化技術(shù),組織客源、拼客進(jìn)行非法經(jīng)營,對(duì)長途和中途客運(yùn)市場的干擾越來越大。據(jù)統(tǒng)計(jì),濟(jì)源市現(xiàn)有“黑車隊(duì)”達(dá)到5家,分別是平安車隊(duì)、順風(fēng)車隊(duì)、便捷車隊(duì)、誠信車隊(duì)、藍(lán)天車隊(duì)。從事客運(yùn)的黑車已經(jīng)達(dá)到450臺(tái),其中,鄭州方向250臺(tái),洛陽、焦作方向各50臺(tái),邵原、下冶方向100臺(tái)。群眾之所以選擇“黑車”出行,一是優(yōu)惠。車資持平或略低于正規(guī)客車票價(jià)。二是便捷。黑車實(shí)行“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”服務(wù),接到家門口,送到目的地。這是正規(guī)客運(yùn)無法實(shí)現(xiàn)的。三是快速。鄭州單程,黑車只需要兩個(gè)小時(shí)左右,而乘坐長途客運(yùn)車輛,從出家門到目的地至少需要四個(gè)小時(shí)。四是舒適體面。黑車多為私家車,屬轎車系列,乘坐人數(shù)少,更加舒適體面。因此,“黑車隊(duì)”的生意蒸蒸日上,而正規(guī)的客運(yùn)卻“門前冷落旅客稀”。
3.出租車市場管理難度加大。雖然自2007年起,濟(jì)源市暫停了新增出租車審批,只對(duì)出租車進(jìn)行更新。但是,濟(jì)源市現(xiàn)仍有出租汽車867臺(tái),相對(duì)濟(jì)源市居民數(shù)量,已進(jìn)入飽和狀態(tài),加之,私家車增加等原因,出租車收入逐漸降低,引起出租車經(jīng)營業(yè)戶不滿,成為不穩(wěn)定隱患。同時(shí),出租車從業(yè)準(zhǔn)入門檻較低,多為自由擇業(yè)者、下崗人員、進(jìn)城人員以及外地人員,流動(dòng)性較大,管理難度較大,其綜合素質(zhì)、文明程度、服務(wù)水平、業(yè)務(wù)能力參差不齊,令人不滿意的方面普遍存在,給統(tǒng)一管理增加了難度。
三、問題存在的原因分析
1.掛靠經(jīng)營體制嚴(yán)重制約客運(yùn)市場發(fā)展。在90年代后
期,為解決群眾“乘車難”的問題,交通部門根據(jù)國家改革開放的總方針,率先將公路客運(yùn)市場向社會(huì)開放,提出了“國營、集體、個(gè)體一起上”,催生了掛靠經(jīng)營體制的出現(xiàn),推動(dòng)了公路客運(yùn)的迅猛發(fā)展。目前,濟(jì)源市客運(yùn)企業(yè)經(jīng)營方式也以掛靠經(jīng)營為主。全市7家客運(yùn)企業(yè),僅旅游客運(yùn)公司為國有經(jīng)營,環(huán)球運(yùn)輸有限公司采取掛靠經(jīng)營、“單車租賃經(jīng)營”和公司直接經(jīng)營相結(jié)合的方式開展客運(yùn)業(yè)務(wù)管理,錦博客運(yùn)公司、東方客運(yùn)公司和3家出租公司全部為掛靠經(jīng)營。掛靠客運(yùn)車輛占總數(shù)的88%,掛靠出租車占總數(shù)的100%。掛靠經(jīng)營和“單車租賃經(jīng)營”實(shí)質(zhì)上是法人單位將政府有關(guān)部門授予其的公共客運(yùn)資源(線路)的經(jīng)營權(quán)實(shí)施變相轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)賣,這種做法和徹底實(shí)行公司化經(jīng)營的方針政策不相符,由此也產(chǎn)生了許多弊端,歸納起來可以概括為幾種:一是由于經(jīng)營業(yè)主和企業(yè)利益的不一致性和相互不掛鉤、不制約,兩者之間在許多方面不可能做到“互通有無”,企業(yè)“申請(qǐng)開行班線、上規(guī)?!彪y以取得一手的市場信息,決策盲目性大。這將嚴(yán)重影響公司的正常決策和長期發(fā)展;二是經(jīng)營業(yè)主以盈利為經(jīng)營目的,經(jīng)營自較大,對(duì)線路開辟、準(zhǔn)點(diǎn)運(yùn)行、公益服務(wù)等方面存在不利因素;三是容易造成“炒買(賣)”線路現(xiàn)象出現(xiàn),使得客運(yùn)市場不穩(wěn)定、不確定因素增多,不利于地方客運(yùn)業(yè)的健康發(fā)展;四是企業(yè)與車主之間由于產(chǎn)權(quán)不清晰,而造成糾紛不斷。
2.黑車對(duì)客運(yùn)市場造成巨大沖擊。通過近期對(duì)鄭州、洛
陽、焦作、邵原、下冶等客運(yùn)線路的出站客流抽樣調(diào)查以及每日的客運(yùn)班線實(shí)載率統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)“黑車”日運(yùn)量已遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于正規(guī)客車運(yùn)量,分流了大量客源,導(dǎo)致上述五條客運(yùn)線路營運(yùn)客運(yùn)車輛實(shí)載率偏低,班線(承包班車)經(jīng)濟(jì)效益明顯下滑,部分班線甚至出現(xiàn)虧損現(xiàn)象。濟(jì)源和鄭州之間每天對(duì)開車次達(dá)48趟,日載客能力1680人次,實(shí)際日均載客640人次。鄭州方向黑車250臺(tái),日均載客3000人次,超正規(guī)客車載客量470%。濟(jì)源和洛陽之間每天對(duì)開車次達(dá)20趟,日載客能力900人次,實(shí)際日均載客400人次。洛陽方向黑車50臺(tái),日均載客800人次,超正規(guī)客車載客量200%。濟(jì)源和焦作之間每天對(duì)開車次達(dá)22趟,日載客能力870人次,實(shí)際日均載客416人次。焦作方向黑車50臺(tái)車,日均載客800人次,超正規(guī)客車載客量190%。濟(jì)源和邵原、下冶之間每天對(duì)開車次達(dá)40趟,日載客能力2400人次,實(shí)際日均載客860人次。邵原、下冶方向黑車約100臺(tái),日均載客3000人次,超正規(guī)客車載客量340%。上述五條線路實(shí)際日載客量達(dá)2316人次,而黑車日載客量就高達(dá)7600人次,超正規(guī)客車載客量328%。自2008年以來,濟(jì)源環(huán)球運(yùn)輸有限公司的鄭州、洛陽、焦作3條長途客運(yùn)線路累計(jì)虧損1500余萬元,迫使鄭州線路下線停運(yùn)6臺(tái)客車,洛陽線路下線停運(yùn)10臺(tái)客車,焦作線路下線停運(yùn)9臺(tái)客車。同時(shí),邵原線路的13臺(tái)客車和下冶線路的13臺(tái)客車連續(xù)兩次罷工停運(yùn),累計(jì)停運(yùn)5天。究其原因,主要是受“黑車隊(duì)”介入客運(yùn)市場的影響。
3.客運(yùn)組織服務(wù)滯后。一是服務(wù)設(shè)施陳舊??蛙囓囆汀⑹燮睆d、候車廳等方面,存在設(shè)計(jì)不合理或缺陷,給旅客提供服務(wù)的過程中,有一定局限性。二是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不高。突出表現(xiàn)在春運(yùn)、暑運(yùn)及節(jié)假日客流高峰期工作繁忙時(shí),指揮多于引導(dǎo),重管理輕服務(wù),滿足于讓旅客“走得了”,忽視了讓旅客“走得好”,降低了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。三是經(jīng)營理念落后。相對(duì)于“黑車”接到家門口,送到目的地的機(jī)動(dòng)靈活,正規(guī)客運(yùn)企業(yè)仍是坐等乘客上門,缺乏主動(dòng)出擊找市場的活力。
4.缺乏政府強(qiáng)力支持。首先是行業(yè)發(fā)展規(guī)劃不夠科學(xué)??瓦\(yùn)目前仍是計(jì)劃性和政府干預(yù)性較強(qiáng)的行業(yè)。但對(duì)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展、線路布局、運(yùn)力調(diào)控等遠(yuǎn)景規(guī)劃和近期計(jì)劃做得不夠詳細(xì)。其次是領(lǐng)導(dǎo)重視不夠,沒有把公交發(fā)展列入主要工作,造成工作被動(dòng)。三是財(cái)政補(bǔ)貼力度不大??瓦\(yùn)行業(yè),尤其是城市公交屬于公益事業(yè)。多年來,我市財(cái)政對(duì)公交行業(yè)沒有車輛更新補(bǔ)貼、虧損補(bǔ)貼和場站建設(shè)、維護(hù)等政府補(bǔ)貼,企業(yè)為維持正常運(yùn)營,只能提高票價(jià),導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力,缺少客源,運(yùn)轉(zhuǎn)更加困難。2009年以來市內(nèi)公交多次因經(jīng)營效益問題,發(fā)生停運(yùn)、上訪等事件,給社會(huì)帶來不穩(wěn)定因素。
四、解決濟(jì)源市道路客運(yùn)問題的對(duì)策建議
1.解決好客運(yùn)線路布局和運(yùn)力調(diào)控問題。首先要打破客運(yùn)線路經(jīng)營的“終身制”,嚴(yán)格執(zhí)行客運(yùn)車輛已達(dá)到車輛報(bào)廢年限后根據(jù)市場的供需狀況確定是否更新運(yùn)力。對(duì)已開行的線路在車輛到期后,要分別采取“調(diào)、并、壓、?!钡姆椒ㄖ匦抡{(diào)整和審批。其次,要建立長效機(jī)制,編制行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和近期實(shí)施計(jì)劃,做到底子清、情況明、把關(guān)嚴(yán)、審批準(zhǔn)。要建立健全客運(yùn)線路統(tǒng)計(jì)、整理制度。對(duì)客運(yùn)線路進(jìn)行科學(xué)、合理的布局。要控制線路之間重復(fù)里程的長度或比例。合理確定省際、縣際班線起訖點(diǎn)之間重復(fù)里程的控制數(shù)。最后是在加強(qiáng)運(yùn)力調(diào)控的同時(shí),要充分考慮到春節(jié)和節(jié)假日客流高峰而產(chǎn)生運(yùn)力緊張的問題,建議準(zhǔn)備重要運(yùn)輸機(jī)動(dòng)運(yùn)力,以備及時(shí)之需。因此,科學(xué)規(guī)劃,逐步完善城市交通基礎(chǔ)設(shè)施,快速提高交通運(yùn)輸能力非常重要。根據(jù)濟(jì)源情況,一是盡快實(shí)現(xiàn)市區(qū)幾條道路的貫通,減輕主要街道的交通壓力;二是加快建設(shè)城區(qū)快速路網(wǎng)及附屬設(shè)施,提高城市道路的輸送能力;三是加快建設(shè)城區(qū)公交站場及換乘樞紐,主要是黃河路中段應(yīng)建設(shè)公交站;四是城市改造中,要確保城市道路寬廣,提升市區(qū)道路的輸送能力;五是隨著城市規(guī)模擴(kuò)大,應(yīng)有計(jì)劃增加出租車數(shù)量、公交車的線路和班次。
2.實(shí)行公司化經(jīng)營,解決好掛靠經(jīng)營的問題。掛靠經(jīng)營的問題,涉及面太廣,尤其涉及到穩(wěn)定問題,不能操之過急,分步實(shí)施,逐步糾正思路,在確保穩(wěn)定的前提下徹底解決,并實(shí)行公司化經(jīng)營。對(duì)于長途客運(yùn),首先逐步解決車輛產(chǎn)權(quán)清晰的問題,不能急于要求企業(yè)實(shí)行“公車公營”。其次要為解決掛靠經(jīng)營,創(chuàng)造好的經(jīng)營環(huán)境,對(duì)現(xiàn)有客運(yùn)班線分步進(jìn)行線路改造。目前已經(jīng)嘗試進(jìn)行了幾條線路的改造,總體效果是利大于弊,但未取得最佳效果,經(jīng)驗(yàn)仍不成熟?,F(xiàn)在仍然可在矛盾較多或原有車輛到期的線路上進(jìn)行試點(diǎn),待經(jīng)驗(yàn)成熟后,再全面推廣。對(duì)城鄉(xiāng)客運(yùn),要按照今年市政府工作報(bào)告要求:收購250臺(tái)公交車,實(shí)行公司化經(jīng)營,統(tǒng)籌營運(yùn)布局,降低票價(jià),實(shí)現(xiàn)無縫換乘。建議市政府出臺(tái)改革意見,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,制定實(shí)施方案,確保此項(xiàng)工作順利開展。
3.加強(qiáng)政府補(bǔ)貼,解決經(jīng)營虧損問題。經(jīng)調(diào)查,全省其他地市的公交車輛基本不存在掛靠經(jīng)營現(xiàn)象,全部實(shí)行“公司化”經(jīng)營模式。其公交發(fā)展資金大部分由當(dāng)?shù)卣腥肽甓蓉?cái)政預(yù)算,并以資金補(bǔ)貼的形式發(fā)放到公交企業(yè)。補(bǔ)貼項(xiàng)目主要包括:車輛更新補(bǔ)貼、老年人免費(fèi)乘車補(bǔ)貼,虧損補(bǔ)貼、場站建設(shè)補(bǔ)貼等方面,其中車輛更新補(bǔ)貼平均每車約占車價(jià)的80%以上,老年人免費(fèi)乘車補(bǔ)貼基本做到等額補(bǔ)貼,虧損補(bǔ)貼平均250萬元,場站建設(shè)補(bǔ)貼平均100余萬元。由于補(bǔ)貼到位,其他地市公交總體發(fā)展良好,基本滿足市民乘車需求,公交行業(yè)保持了穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展的勢頭。建議我市由市財(cái)政對(duì)公交車經(jīng)營實(shí)施補(bǔ)貼。主要補(bǔ)貼以下幾個(gè)方面:一是車輛更新補(bǔ)貼。我市公交車檔次普遍較低,不適應(yīng)城市發(fā)展需要,急需更新高檔次車型。隨著公交車經(jīng)營期限的到期,急需對(duì)到期車輛進(jìn)行更新,建議市政府出臺(tái)長效機(jī)制,對(duì)更新的車輛,予以補(bǔ)貼。二是對(duì)60歲以上老年人免費(fèi)乘車實(shí)行等額補(bǔ)貼。根據(jù)《河南省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省建設(shè)廳等部門關(guān)于優(yōu)先發(fā)展城市公共交通實(shí)施意見的通知》(豫政辦〔2007〕87號(hào))文件規(guī)定:對(duì)城市公共交通因低票價(jià)政策和承擔(dān)社會(huì)福利(包括老年人、傷殘軍人、傷殘警察、殘疾人等免費(fèi)乘車),要給予等額的補(bǔ)貼或補(bǔ)償。建議給予等額補(bǔ)貼。三是增加殘疾人免費(fèi)乘車補(bǔ)貼。四是對(duì)公交企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營虧損性補(bǔ)貼。針對(duì)目前公交車上座率低,經(jīng)營困難的現(xiàn)狀,借鑒其他地市虧損性補(bǔ)貼額度和濟(jì)源市公交運(yùn)營情況,建議對(duì)濟(jì)源市公交公司每年予以虧損性補(bǔ)貼。五是建議對(duì)公交企業(yè)用地實(shí)行劃撥,免除土地使用稅、城市基礎(chǔ)設(shè)施配套費(fèi)、城市建設(shè)維護(hù)稅、車輛年審檢測費(fèi)、殘疾人就業(yè)保障金等稅費(fèi);清理整頓對(duì)公交企業(yè)的各項(xiàng)亂收費(fèi),公布收費(fèi)項(xiàng)目,任何單位或部門不得向城市公交企業(yè)亂攤派、亂收費(fèi);按照規(guī)劃統(tǒng)一建設(shè)公交站點(diǎn)和出租車??奎c(diǎn),并撥付公交站點(diǎn)的建設(shè)維護(hù)和保養(yǎng)經(jīng)費(fèi)每年50萬元。
4.加強(qiáng)對(duì)客運(yùn)市場執(zhí)法監(jiān)管力度。一要建立健全相關(guān)制度,駕駛員在取得駕駛證的同時(shí),建立個(gè)人信用等級(jí)檔案,內(nèi)容要涉及非法營運(yùn)等內(nèi)容。二要切實(shí)加強(qiáng)客運(yùn)市場的執(zhí)法力度,采取各種措施和多種形式,打擊非法營運(yùn)。主要是和兄弟地市聯(lián)合執(zhí)法,發(fā)現(xiàn)一輛,查處一輛;不徇私情,堅(jiān)決遏制。三要切實(shí)增強(qiáng)群眾交通安全意識(shí),在全社會(huì)逐步形成“非法營運(yùn)”人人唾棄的社會(huì)共識(shí),自覺抵制非法營運(yùn),達(dá)到從事違法經(jīng)營的人員主動(dòng)放棄違法經(jīng)營的目的。
5.完善客運(yùn)企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。上述分析可以看出,“黑車隊(duì)”之所以能夠生存,是因?yàn)樗哂性S多人們?nèi)菀捉邮艿姆?wù),這就給我們的正規(guī)企業(yè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)??瓦\(yùn)企業(yè)可以借鑒“黑車”組織模式,實(shí)行接送到點(diǎn)一條龍服務(wù);降低客運(yùn)票價(jià),完善隨車服務(wù),提高競爭力;推廣發(fā)展小汽車租賃業(yè)務(wù),最大限度滿足居民出行需要等等。
參 考 文 獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】電力企業(yè);安全生產(chǎn);管理
眾所周知,任何行業(yè)安全生產(chǎn)問題都是頭等大事,尤其在電力企業(yè)中,安全就是永恒的主題,任何時(shí)間是都不會(huì)改變的,也就是說安全生產(chǎn)問題是關(guān)系到企業(yè)未來的發(fā)展和穩(wěn)定,加強(qiáng)安全生產(chǎn)是首要的問題之一。那么作為電力企業(yè),面臨著電力企業(yè)深化改革、新的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的大調(diào)整,企業(yè)的安全管理如何適應(yīng)新形勢的要求,如何提高安全管理水平,是擺在我們面前的一項(xiàng)新的任務(wù),因此,一定要時(shí)刻的做到“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的安全生產(chǎn)總方針,樹立常抓不懈,永不松勁的安全思想,才能把安全生產(chǎn)工作做到位。
1、電力企業(yè)安全生產(chǎn)的重要性分析
1.1是關(guān)系到國內(nèi)各行業(yè)和全社會(huì)的穩(wěn)定
總之,電力企業(yè)是振興我國國民經(jīng)濟(jì)的主要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),它是社會(huì)公用性質(zhì)的行業(yè),它為國內(nèi)的農(nóng)業(yè)、國防、交通等多行業(yè)提供電力服務(wù),是人們?cè)谌粘I钪谢拘枨?,尤其是在電網(wǎng)事故發(fā)生后,會(huì)直接的造成大面積的停電,將會(huì)給各行業(yè)的生產(chǎn)帶來影響,直接形成生產(chǎn)停頓和癱瘓,甚至?xí)硪幌盗械臑?zāi)害,造成經(jīng)濟(jì)損失和人員傷亡,損失是無法估量的。另一方面一旦供電出現(xiàn)問題,還會(huì)給人們生活的秩序帶來影響,還有可能形成社會(huì)災(zāi)害,形成很不好的政治影響。所以說,電力企業(yè)的安全生產(chǎn)是關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)、人民財(cái)務(wù)、生命安全等多方面,直接關(guān)系到個(gè)人的切身實(shí)際利益,關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定。
1.2直接關(guān)系到電力行業(yè)的本身
企業(yè)能夠安全生產(chǎn)是能夠順利發(fā)展的前提,當(dāng)企業(yè)發(fā)生安全事故,是沒有辦法做到文明生產(chǎn)的,當(dāng)企業(yè)的系統(tǒng)發(fā)生故障,那么就會(huì)形成在系統(tǒng)中的發(fā)電廠和變電站等相關(guān)部門不能夠正常運(yùn)行,最終會(huì)形成電力生產(chǎn)和輸配電處在很混亂的狀態(tài)之中,所以,電力企業(yè)的自身方面也是需要能夠安全生產(chǎn)的。另外,電力企業(yè)安全生產(chǎn)也是物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)好壞集中的表現(xiàn),能夠安全生產(chǎn)是和精神文明建設(shè)分不開的,它是能夠幫助安全生產(chǎn)提供動(dòng)力的,企業(yè)安全生產(chǎn)局面做的好,精神文明建設(shè)是起到很大作用的,因此,在整個(gè)企業(yè)的發(fā)展中,沒有安全生產(chǎn),就不會(huì)有經(jīng)濟(jì)效益。
1.3電力生產(chǎn)的特點(diǎn)本身也是需要安全生產(chǎn)的
眾所周知,電力供電企業(yè)是一個(gè)龐大的整體系統(tǒng),是由發(fā)電廠生產(chǎn)的電能經(jīng)升壓變電站、輸電線路、降壓變電站、配電線路送到用戶中,整個(gè)的過程中包含了產(chǎn)、供、銷等過程,但是整個(gè)的電能是不能夠大規(guī)模的存貯的,所以,產(chǎn)、供和銷基本上是同時(shí)進(jìn)行的,也就是說整個(gè)電力生產(chǎn)所存在的這些內(nèi)在的特點(diǎn)是決定于電力生產(chǎn)本身具備的可靠性和連續(xù)型的,一旦是要每個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)任何問題,都會(huì)給電力整個(gè)生產(chǎn)系統(tǒng)帶來連帶的反應(yīng),會(huì)造成生命安全、或是設(shè)備損壞、大面積的停止供電等影響,所以。電力安全生產(chǎn)本身的特點(diǎn)上也是需要安全生產(chǎn)的。
1.4電力生產(chǎn)的勞動(dòng)環(huán)境是要求安全生產(chǎn)的
也就是說電力企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境的本身是具有以下的特點(diǎn)的,首先是電氣等相關(guān)的設(shè)備很多,高溫高壓的設(shè)備、發(fā)電廠的鍋爐、汽輪機(jī)、熱力管道等,然后是易燃易爆的有毒物體很多、像燃煤、燃油、強(qiáng)酸、氫冷設(shè)備等,其次是高速旋轉(zhuǎn)機(jī)械多,如發(fā)電機(jī)、風(fēng)機(jī)、電動(dòng)機(jī)等;特種作業(yè)多,如帶電作業(yè)、高空作業(yè)、起重及焊接作業(yè)等。這些特點(diǎn)表明,也就是說電力生產(chǎn)的勞動(dòng)條件和環(huán)境都是非常危險(xiǎn)和復(fù)雜的,本身就形成更大的不安全因素在里面,危險(xiǎn)系數(shù)是很高的,這些潛在的威脅直接構(gòu)成對(duì)職工的生命形成危害的,一旦在工作中出現(xiàn)紕漏和疏忽,就會(huì)將這些潛在的文獻(xiàn)因素喚起,直接造成生危險(xiǎn),因此,電力生產(chǎn)的勞動(dòng)環(huán)境是要求安全生產(chǎn)的。
2、目前電力企業(yè)安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀以及影響安全生產(chǎn)的主要因素
現(xiàn)在我國的電力企業(yè)改革正在逐步的完善之中,其中只是基本的具備了現(xiàn)代化企業(yè)的逐項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和特征,但是,在實(shí)際的改革過程中,已經(jīng)給安全生產(chǎn)帶來的很多的問題和隱患是需要解決的,是需要在完善的,因此,以下闡述的是目前電力安全生產(chǎn)的現(xiàn)狀和主要影響因素:
2.1整個(gè)的安全生產(chǎn)管理還沒有實(shí)現(xiàn)正規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、常態(tài)化
在一般的電力行業(yè)的企業(yè)內(nèi)部,對(duì)于安全生產(chǎn)管理來說實(shí)際上是不陌生的,每個(gè)企業(yè)內(nèi)部都會(huì)存在一個(gè)安全管理系統(tǒng),但是在實(shí)際的過程中,還會(huì)存在諸多的漏洞的,還沒有形成和建立一套全方位、多層次、動(dòng)靜態(tài)之間相結(jié)合等多方面能夠銜接的安全生產(chǎn)管理系統(tǒng),也就是說并沒有確實(shí)的從上到下總體的規(guī)劃和設(shè)計(jì),是缺少反饋和溝通的信息的,還有對(duì)于各級(jí)的管理工作人員又有很多都是各自為政,并沒有實(shí)現(xiàn)整合和監(jiān)督配套的管理機(jī)制的建立。因此,在整個(gè)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)中逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟(jì),不單單只是宏觀層面上的問題,事實(shí)上對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的影響也是非常大的,然而隨著市場化的逐漸推進(jìn)和轉(zhuǎn)變,企業(yè)想要在競爭中能夠持續(xù)發(fā)展和壯大,就必須做出改變,而企業(yè)生產(chǎn)管理變得正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、常態(tài)化就是幫助企業(yè)在競爭中提煉的藥方,不但可以適用于內(nèi)部管理。還是用于安全管理生產(chǎn)中。
2.2電力安全生產(chǎn)上重心不明確,觀念很落后
在企業(yè)中,對(duì)于安全生產(chǎn)的實(shí)現(xiàn),在意義上看似是非常簡單化的,但是實(shí)際實(shí)施起來里面的內(nèi)容是包含多方面的、是要涉及到管理理念、動(dòng)員大會(huì)、生產(chǎn)計(jì)劃協(xié)同等諸多面的,在整個(gè)的管理中不僅對(duì)管理者的工作水平提出的高要求,以期更早發(fā)現(xiàn)及預(yù)防事故,而不是等到事故發(fā)生后再剖析原因。與此同時(shí),是可以發(fā)現(xiàn)在不同的時(shí)期、不同的任務(wù)下、不同的生產(chǎn)計(jì)劃和不一樣的生產(chǎn)部門下,對(duì)于安全生產(chǎn)的管路方案和重點(diǎn)也是不一樣的,是需要適時(shí)調(diào)整的,但是在很多的企業(yè)內(nèi)部,對(duì)于安全管理上都是處在被動(dòng)的情況次啊,墨守成規(guī),在很大的程度上都是取決的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)餓關(guān)注度,這也就證明了企業(yè)ishen的發(fā)展和安全上產(chǎn)存在的可靠性和領(lǐng)導(dǎo)直接相關(guān)餓,不給于充分的重視,直接造成的后果是危害性很大的。
3、在企業(yè)安全生產(chǎn)管理中存在的具體問題
3.1在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的競爭壓力
隨著改革的不斷深入,市場化的轉(zhuǎn)變給市場競爭帶來很大的壓力,為此,大多數(shù)的電力企業(yè)內(nèi)部會(huì)慢慢的走向節(jié)省成本、員高效的現(xiàn)代化進(jìn)程,這樣的情況下,就直接的導(dǎo)致了在安全生產(chǎn)的投入上會(huì)出現(xiàn)不同程度上的削弱的,然而,另外一方面,由于國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和進(jìn)步,國內(nèi)各個(gè)城市地區(qū)對(duì)于電力的需求也在同步的增長,這樣直接導(dǎo)致電網(wǎng)輸送配電設(shè)備和發(fā)電企業(yè)的年級(jí)組長時(shí)間都會(huì)處在高負(fù)荷的運(yùn)行狀態(tài),各職能的維修系統(tǒng)很難保證可以定期的進(jìn)行檢修和保養(yǎng),自然就會(huì)形成電網(wǎng)長時(shí)間的高效穩(wěn)定運(yùn)行是很難保證的。
3.2對(duì)于安全生產(chǎn)的職責(zé)上不明確
在電力行業(yè)中每個(gè)企業(yè)都有自己的安全制度,但在落實(shí)中表現(xiàn)的不盡人意的地方有很多,大多數(shù)的企業(yè)都是在安全的任務(wù)分配上制作簡單的闡述,或者還有只是象征性只做一些原則性的動(dòng)員要求,另外分管生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)層都是忙碌與繁雜的生產(chǎn)任務(wù)、技術(shù)升級(jí)等工作,并沒有將安全生產(chǎn)管理做到細(xì)致的研究和調(diào)查,并沒有花更多的精力在安全生產(chǎn)的環(huán)節(jié)中所存在的安全隱患等問題進(jìn)行分析和解決,這樣的情況下,是很難將制定出相關(guān)的整改和完善安全生產(chǎn)的相關(guān)制度和條例的。然后是對(duì)于安全管理方面的工作人員在生產(chǎn)環(huán)節(jié)中所呈現(xiàn)和所潛在的安全問題不能夠獨(dú)自進(jìn)行分析,并沒有能力將安全問題的出現(xiàn)的事故在直接、間接和深層次的原因,這樣情況下就不能夠?qū)⑹鹿实南嚓P(guān)責(zé)任進(jìn)行及時(shí)的追究,并且通過事故的經(jīng)驗(yàn),吸取相關(guān)的教訓(xùn)。最后就是對(duì)于工作在一線的電力人員自身上對(duì)安全上產(chǎn)還沒有形成完整的認(rèn)識(shí),對(duì)于相關(guān)的安全制度只是表現(xiàn)上的知道,并沒有進(jìn)行深層次的理解和認(rèn)識(shí),最終只能停留在被動(dòng)記憶的階段上。
3.3安全制度不健全,安全責(zé)任不落實(shí)
一些電力企業(yè)沒有建立健全安全管理機(jī)構(gòu),沒有按照國家頒布的的相關(guān)規(guī)定建立健全各項(xiàng)安全管理制度。部分電力企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任的要求流于形式,沒有真正落到實(shí)處,考核獎(jiǎng)懲力度不夠。一些單位負(fù)責(zé)人深入基層、現(xiàn)場、工地較少,不能準(zhǔn)確地掌握影響安全的第一手信息,抓安全生產(chǎn)無的放矢、措施無力,難以作出行之有效的正確決策。個(gè)別電力企業(yè)對(duì)現(xiàn)行的安全方面的法律法規(guī)、部門規(guī)章宣傳貫徹不到位,無法系統(tǒng)地組織學(xué)習(xí)、宣貫;少數(shù)電力企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制修訂不及時(shí),不完善,過于簡單,且沒有將安全生產(chǎn)責(zé)任制層層簽訂到個(gè)人。同時(shí),電力安全生產(chǎn)的各項(xiàng)法規(guī)、制度、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)雖已制定,可基層供電所、小型電站不能有效貫徹落實(shí),現(xiàn)場工作嚴(yán)重違反相關(guān)規(guī)程的要求,無安全措施,不執(zhí)行工作監(jiān)護(hù)制度,監(jiān)護(hù)不到位。
3.4安全管理不到位,培訓(xùn)工作滯后
大多數(shù)的企業(yè)的發(fā)電設(shè)備很陳舊、管理混亂,現(xiàn)場安全設(shè)備設(shè)施和工序工藝無完備的安全保障措施,安全隱患多;個(gè)別電力企業(yè)在電力建設(shè)施工中管理不善,施工現(xiàn)場混亂;有的電站將大壩安全管理工作對(duì)外承包,以包代管,互相推脫安全責(zé)任,大壩安全管理工作被弱化;具有獨(dú)立法人資格的小水電站特種作業(yè)人員基本未經(jīng)專門培訓(xùn),無證上崗。各企業(yè)違法違章作業(yè)、違章指揮現(xiàn)象普遍存在。
3.5現(xiàn)場的標(biāo)準(zhǔn)化是不健全的,形成經(jīng)常性的違章行為
習(xí)慣性違章的行為意義上就是說在企業(yè)的安全生產(chǎn)的過程中會(huì)時(shí)常的呈現(xiàn)習(xí)以為常的違章行為,這其中是包括違章操作行為、違章指揮行為、違反勞動(dòng)紀(jì)律行為等,例如:一些臨時(shí)性的工作,某些配電修理的工作人員,并沒有及時(shí)的填寫修理票時(shí)就開始進(jìn)行工作,最終導(dǎo)致身體觸電身亡事故,另外,還有是需要停業(yè)作業(yè)的工作,在并沒有經(jīng)過停電和驗(yàn)電的情況下就開始,最后也會(huì)出現(xiàn)身亡的事故,因此,必須要嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)制度,才能減少事故的發(fā)生。
3.6安全應(yīng)急管理有待加強(qiáng)
部分電力企業(yè)應(yīng)急預(yù)案的針對(duì)性、有效性、可操作性不強(qiáng),應(yīng)急演練較少,應(yīng)急救援物資儲(chǔ)備不足。廠網(wǎng)之間、電力企業(yè)與地方政府之間、電力企業(yè)與電力監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間、電力專業(yè)應(yīng)急和社會(huì)應(yīng)急之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制尚需完善。甚至還有一些電站未完善應(yīng)急預(yù)案,無專兼職的應(yīng)急人員。
3.7政府監(jiān)管政出多門,管理混亂
負(fù)有安全監(jiān)管的政府有關(guān)部門對(duì)電力行業(yè)的監(jiān)管職責(zé)不明確,存在監(jiān)管盲區(qū)。國家電力監(jiān)督管理委員會(huì)和各級(jí)發(fā)展與改革委員會(huì)仍然進(jìn)行安全監(jiān)管,職責(zé)界定不清,尤其是發(fā)展與改革委員會(huì)在未經(jīng)安監(jiān)局對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行“三同時(shí)”審查時(shí),擅自批準(zhǔn)建設(shè)和進(jìn)行項(xiàng)目竣工總體驗(yàn)收。
3.8安全設(shè)施“三同時(shí)”未有效落實(shí)
電力工程項(xiàng)目建設(shè)呈現(xiàn)點(diǎn)多、面廣、戰(zhàn)線長的局面,存在趕工期、搶進(jìn)度現(xiàn)象,安全設(shè)施與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投入生產(chǎn)與使用“三同時(shí)”未認(rèn)真履行相關(guān)審批手續(xù),尤其是未開展安全設(shè)施竣工驗(yàn)收就投入發(fā)電生產(chǎn)。
3.9在電力安全生產(chǎn)管理中不具備系統(tǒng)思維
常表現(xiàn)在以下方面:缺乏總體數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)(應(yīng)用)整合,存在或多或少的“信息孤島”,部分?jǐn)?shù)據(jù)有冗余和二意性,不能融合到整個(gè)管理信息平臺(tái)上。特別是電力企業(yè)的生產(chǎn)實(shí)時(shí)信息,不能充分?jǐn)?shù)據(jù)共享,不能為決策和數(shù)據(jù)挖掘服務(wù)。數(shù)據(jù)基本上是一種相對(duì)的靜態(tài),數(shù)據(jù)分析的功能很少,缺少有效的決策支持,電力企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在生產(chǎn)經(jīng)營管理決策時(shí),需要查閱大量基本數(shù)據(jù),對(duì)于這些散布在電力企業(yè)各個(gè)部門的數(shù)據(jù)無所適從,決策多依靠經(jīng)驗(yàn)判斷,存在很大的盲目性。對(duì)設(shè)備的管理通常局限在設(shè)備臺(tái)賬、檢修記錄、消缺記錄等單一靜態(tài)的記錄上,設(shè)備從發(fā)現(xiàn)缺陷到檢修消缺的管理過程缺乏科學(xué)的管理流程,以及對(duì)流程的監(jiān)督考核管理等。
4、促進(jìn)電力安全生產(chǎn)管理的建議和措施
4.1在企業(yè)的內(nèi)部上下都要樹立安全至上的思想意識(shí)
現(xiàn)在電力行業(yè)已經(jīng)成為了我國的國民經(jīng)濟(jì)的主要支柱產(chǎn)業(yè)之一,已經(jīng)直接的與國家、社會(huì)、人們生活的各方面有著密接的聯(lián)系的,其安全穩(wěn)定的運(yùn)行是關(guān)系到每個(gè)人,因此,電力安全生產(chǎn)的意義是多么的重要的,但是在現(xiàn)實(shí)生活中,企業(yè)要實(shí)施安全生產(chǎn)這不單單是需要領(lǐng)導(dǎo)層和全體員工的重視,提出了對(duì)基層工作人員的工作上的難度要求,也就是說,這就需要企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層首先要在思想觀點(diǎn)上給予轉(zhuǎn)換,充分的認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的作用和真實(shí)的意義,要以身作則、作為基層的工作人員更要以安全為中心、以企業(yè)的利益和發(fā)展為重,必須要全體人員在思想上牢牢的梳理起安全第一的理念,在基礎(chǔ)上做到安全生產(chǎn)。
4.2安全管理上要以人為本
任何企業(yè)在管理上都要以人為本,事實(shí)上并不是空話的,不管是政府部門還是服務(wù)行業(yè),都應(yīng)該已此為基礎(chǔ),這是能夠提高員工的工作效率的保障,而一些西方的發(fā)達(dá)國家早就以此列為管理學(xué)的基本定理了。那么在現(xiàn)實(shí)的電力行業(yè)的管理中,就更應(yīng)該以此為管理理念,要不斷的推進(jìn)現(xiàn)代化的企業(yè)進(jìn)程,還要在電力企業(yè)安全生產(chǎn)中充分的體現(xiàn)出來,具體的實(shí)現(xiàn)方式是首先單位的領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格的遵守各項(xiàng)的規(guī)章制度,并且還要定期的進(jìn)行了解一線工作的狀態(tài),及時(shí)的了解員工的精神和思想狀態(tài),要及時(shí)的處理好員工反饋餓信息,和生產(chǎn)環(huán)節(jié)中的各項(xiàng)建設(shè)意見,還要解決和幫助員工生活中的困難,要關(guān)心員工生活中的難題,這樣是可以避免員工在工作中由于家庭的任何原因?qū)е略谑┕がF(xiàn)場操作上出現(xiàn)的疏忽,一線員工所承受的責(zé)任也是非常巨大的,任何的施工環(huán)節(jié)都不能出現(xiàn)任何疏漏,提醒員工必須注意和警惕任何可能出現(xiàn)事故的環(huán)節(jié),然后還要給員工定期的及西寧樹立健康的疏導(dǎo),這樣就可以減輕員工的心理負(fù)擔(dān)和工作壓力,進(jìn)而來改善工作的環(huán)境,來最終營造一個(gè)人性化、健康、安全化的工作氛圍。在各個(gè)環(huán)節(jié)上都要體現(xiàn)出以人為本的管理理念。
4.3強(qiáng)化日常監(jiān)督管理和強(qiáng)化主體責(zé)任落實(shí)
首先應(yīng)始終把安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位,要主動(dòng)把握電力安全生產(chǎn)的規(guī)律和特點(diǎn),積極探尋安全監(jiān)管的新方法、新途徑,強(qiáng)化安全投入,強(qiáng)化安全設(shè)備設(shè)施和安全保障措施,切實(shí)把安全監(jiān)管工作落實(shí)到各項(xiàng)工作中,融入到電力規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和發(fā)、變、輸、供等各個(gè)環(huán)節(jié)之中。最后電力企業(yè)要健全并落實(shí)安全責(zé)任制,加強(qiáng)安全檢查和事故隱患排查工作。依法履行職責(zé),加強(qiáng)服務(wù)工作,著力解決安全生產(chǎn)的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,做好并網(wǎng)發(fā)電機(jī)組安全性評(píng)價(jià)、電力可靠性管理、電力安全文化建設(shè)等各項(xiàng)基礎(chǔ)工作,把安全生產(chǎn)指標(biāo)的完成情況納入干部的考核內(nèi)容,不斷完善電網(wǎng)安全措施,提高電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。
4.4強(qiáng)化隱患排查治理和加強(qiáng)開展安全性評(píng)價(jià)工作
應(yīng)認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于“安全生產(chǎn)年”一系列工作安排和部署,繼續(xù)深入開展隱患排查治理工作,將其作為構(gòu)建安全生產(chǎn)長效機(jī)制的重要手段。探索合理可行的工作方式方法和體制機(jī)制,確保隱患排查治理工作落到實(shí)處,真正發(fā)揮隱患排查治理在遏制事故方面防患未然、防微杜漸的作用。另外一方面還要開展安全性的評(píng)價(jià)工作,也就是說開展安全性評(píng)價(jià)工作是促進(jìn)現(xiàn)場的安全管理水平和與國際安全生產(chǎn)管理水平能夠接軌的重要表現(xiàn)之一,原來的安全管理的手段都是建立在遇見事故的水平和超前能夠i預(yù)料的能力上進(jìn)行的,但是最終的結(jié)果卻是差強(qiáng)人意的,但是安全性評(píng)價(jià)的工作是應(yīng)用現(xiàn)代化企業(yè)管路的手段來貫徹的,這樣是能夠全面和全方位的促進(jìn)員工安全生產(chǎn)的全過程,全封閉的一種管理方式,它綜合運(yùn)用系統(tǒng)工程這一現(xiàn)代化的科學(xué)方法對(duì)日常生產(chǎn)工作的安全性進(jìn)行度量和預(yù)測,在最終的預(yù)測上是可以提前的確認(rèn)事故發(fā)生的嚴(yán)重程度和后果,之后再根據(jù)相關(guān)的后果和事故程度在進(jìn)行提出相應(yīng)的解決措施,最終能夠有效的達(dá)到預(yù)防和控制隱患的目的,因此,開展安全評(píng)價(jià)分析的工作是可以幫助現(xiàn)有的安全生產(chǎn)問題進(jìn)行診斷和預(yù)防,醉倒心中有數(shù),提高整體的安全生產(chǎn)的系數(shù)是很重要的。
4.5開展多層次、全面化安全培訓(xùn)工作
要在員工上崗之前,作為企業(yè)方面必須要給予員工進(jìn)行各個(gè)方面的培訓(xùn)工作,要改善培訓(xùn)內(nèi)容,要建立員工簡單易懂的培訓(xùn)模式,要盡快的探尋一條可行性操作強(qiáng)的方式,另外,當(dāng)企業(yè)建立好培訓(xùn)的方式情況下,除了培訓(xùn)一些傳統(tǒng)的安全知識(shí)外,還要不斷的插入一些貼合實(shí)際的內(nèi)容,例如可以通過以往的安全事故作出分析,并作出相關(guān)的遵守的制定制度等,而且還要進(jìn)行分階段、分層次的進(jìn)行,在培訓(xùn)的過程中還可以根據(jù)不同的部門、不同的職責(zé)和不同的工種,分別提供切合實(shí)際的培訓(xùn)方案。
4.6強(qiáng)化電力安全基礎(chǔ)和現(xiàn)場安全管理
一方面是各有關(guān)電力企業(yè)要以貫徹落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化企業(yè)安全管理基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)管理環(huán)節(jié),用規(guī)程規(guī)范行為,用制度約束人;自覺加大安全投入,努力彌補(bǔ)安全欠賬,提高安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)管理,確保設(shè)備安全運(yùn)行,積極消除事故隱患;加強(qiáng)應(yīng)急體系建設(shè),完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,加大演練力度,通過演練檢驗(yàn)其實(shí)用性和適用性,落實(shí)應(yīng)急人員和物資儲(chǔ)備。另一方面要要繼續(xù)強(qiáng)化現(xiàn)場安全管理工作,對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)存在不安全的因素,要加緊治理,進(jìn)一步提高電力系統(tǒng)現(xiàn)場管理的能力和水平。電力工程項(xiàng)目建設(shè)單位要對(duì)施工安全工作全面負(fù)責(zé),正確處理安全與進(jìn)度、安全與質(zhì)量、安全與效益的關(guān)系。各電力企業(yè)要建立健全施工安全管理保證體系和監(jiān)督體系,認(rèn)真落實(shí)國家關(guān)于安全費(fèi)用提取的規(guī)定,確保安全費(fèi)用投入和使用到位。施工單位要加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)分包隊(duì)伍的資質(zhì)審查和隊(duì)伍管理,嚴(yán)禁非法轉(zhuǎn)包和以包代管。
4.7是強(qiáng)化電力應(yīng)急管理
進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急工作的領(lǐng)導(dǎo),以落實(shí)和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ),加強(qiáng)應(yīng)急物資儲(chǔ)備工作。以提高預(yù)防和處置電力突發(fā)事件能力為重點(diǎn),全面加強(qiáng)電力應(yīng)急管理工作。電力企業(yè)要加大電力應(yīng)急投入,完善電力應(yīng)急指揮體系、電力信息平臺(tái)、電力應(yīng)急通訊保障等應(yīng)急基礎(chǔ)設(shè)施,確保電力安全突發(fā)事件發(fā)生信息傳輸暢通,應(yīng)急指揮、應(yīng)急處置快速有效。繼續(xù)完善各級(jí)各類應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)應(yīng)急培訓(xùn)和宣傳,組織開展各層面的應(yīng)急演練,加強(qiáng)電力專業(yè)應(yīng)急與社會(huì)應(yīng)急之間的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)。
4.8強(qiáng)化部門監(jiān)管職責(zé)
應(yīng)該盡快將電力行業(yè)的監(jiān)管納入安全監(jiān)管部門監(jiān)管體系。同時(shí),進(jìn)一步理清政府監(jiān)管部門對(duì)電力行業(yè)的監(jiān)管職責(zé),克服電力行業(yè)的安全監(jiān)管政出多頭的不良現(xiàn)象,為安全監(jiān)管部門對(duì)電力行業(yè)的有效、有序監(jiān)管打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4.9要強(qiáng)化安全“三同時(shí)”制度落實(shí)
全市電力行業(yè)應(yīng)不斷強(qiáng)化和落實(shí)安全生產(chǎn)企業(yè)主體責(zé)任,對(duì)新、改、擴(kuò)建項(xiàng)目拒不執(zhí)行安全生產(chǎn)“三同時(shí)”的,堅(jiān)決責(zé)令停止建設(shè)。開展電力建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”評(píng)估和專家審查工作,嚴(yán)格按照國家相關(guān)法律法規(guī)和國家相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范進(jìn)行嚴(yán)格審查,形成總體意見和修改建議。實(shí)施掛牌督辦,加強(qiáng)對(duì)電力企業(yè)安全生產(chǎn)“三同時(shí)”的監(jiān)督管理。
4.10堅(jiān)持理論、制度、機(jī)制、科技創(chuàng)新,是提高企業(yè)整體管理水平的重要措施
安全生產(chǎn)管理也要根據(jù)形勢的發(fā)展,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,以適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的發(fā)展與要求,首先要堅(jiān)持理論創(chuàng)新,樹立與市場化運(yùn)作相適應(yīng)的現(xiàn)代管理理念。其次要堅(jiān)持制度創(chuàng)新,制度創(chuàng)新是指能使創(chuàng)新者獲得最大利益的變革,是在組織形式、經(jīng)營管理方面的一種新發(fā)明的結(jié)果。再次要堅(jiān)持機(jī)制創(chuàng)新,關(guān)鍵是繼續(xù)深化企業(yè)內(nèi)部改革,要開展多層次的員工職業(yè)道德培訓(xùn)、職業(yè)技能培訓(xùn)和管理知識(shí)培訓(xùn),不斷提高員工的整體素質(zhì),以適應(yīng)電力體制改革與發(fā)展的要求。最后要堅(jiān)持科技創(chuàng)新,進(jìn)一步完善科技創(chuàng)新體系,要高度重視企業(yè)信息化建設(shè),在安全管理上充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,利用先進(jìn)的微機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)與網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)可極大降低電力安全事故的發(fā)生率。
4.11電力企業(yè)系統(tǒng)各生產(chǎn)經(jīng)營單位必須根據(jù)國家、電力行業(yè)和電力企業(yè)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定的要求,重視和開展安全教育培訓(xùn)工作,建立健全安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度
充分運(yùn)用現(xiàn)代科技開展企業(yè)安全教育。積極開發(fā)和傳播多媒體安全教材,以生動(dòng)逼真的形式加強(qiáng)安全教育效果。大力開發(fā)具有各種崗位、工種特點(diǎn)的計(jì)算機(jī)事故預(yù)想與處理仿真系統(tǒng),開展事故演練培訓(xùn),提高職工防范事故的能力。建立健全安全教育架構(gòu)。合理實(shí)行企業(yè)內(nèi)部資源配置,通過設(shè)立安全教育專職,開展安全教育題材策劃與組織傳播,明確企業(yè)內(nèi)部各層次安全教育成員職責(zé),建立相關(guān)安全教育激勵(lì)與約束機(jī)制,促使安全教育走向規(guī)范化。
法案第562號(hào)
簡稱及生效
1.本法案也可被稱為1997年數(shù)字簽名法案,根據(jù)部長在公報(bào)之上通告之生效日起生效,部長也可就法案之不同部分通過不同之生效日。
解釋
2.(1)除非法案文本另有規(guī)定,在本法案中:
“接受證書”指:
(a)當(dāng)知道或被通告證書之內(nèi)容時(shí),表明了對(duì)證書內(nèi)容的同意;或
(b)在向國家特許的認(rèn)證機(jī)構(gòu)申請(qǐng)證書后,沒有用撤消通知向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)通知撤回申請(qǐng),并且,假如特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)基于申請(qǐng)隨后頒發(fā)證書,收到特許認(rèn)證簽署的書面回復(fù);
“不對(duì)稱加密系統(tǒng)”意指一種或一組提供安全密碼組的算法;
“獲授權(quán)官員”意指獲第75條授權(quán)的官員;
“證書”意指一種基于計(jì)算機(jī)技術(shù)而產(chǎn)生的記錄,其:
(a)識(shí)別頒發(fā)證書的授權(quán)機(jī)構(gòu);
(b)標(biāo)明用戶的姓名并識(shí)別用戶;
(c)包含用戶的公共密碼(公鑰);
(d)由認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行數(shù)字簽名;
“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”指頒發(fā)證書之人;
“認(rèn)證機(jī)構(gòu)披露之材料記錄”指第3(5)條下的監(jiān)控人保存的、向公眾公開或可在線獲得的、包含有關(guān)許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的的材料記錄;
“認(rèn)證業(yè)貫例公示”指認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)在頒發(fā)證書中遵循的一般慣例,或頒發(fā)特別證書中所遵循的慣例的公開宣告;
“認(rèn)證”指給予足夠的反饋機(jī)會(huì),承擔(dān)通知的義務(wù),通過證書向某人表明所有的重要事實(shí);
“確認(rèn)”指通過嚴(yán)格的詢問和調(diào)查來加以確定;
“監(jiān)控人”指第3條所任命的認(rèn)證機(jī)構(gòu)監(jiān)控人;
“相應(yīng)”指密碼,意指屬于同一密碼組;
“數(shù)字簽名”指使用不對(duì)稱加密系統(tǒng)將訊文轉(zhuǎn)換,以致得到訊文首部及簽名者公共密碼的人即可準(zhǔn)確地確定:
(a)是否該訊文轉(zhuǎn)換是使用與簽名者公共密碼相應(yīng)的私人密碼創(chuàng)制的;
(b)該訊文自轉(zhuǎn)換后是否又被他人篡改過;
“偽造簽名”指:
(a)未經(jīng)私人密碼(私鑰)合法持有人的授權(quán)而創(chuàng)制數(shù)字簽名;
(b)創(chuàng)制一個(gè)認(rèn)證證書標(biāo)列為用戶人的簽名,但該人并不存在或并不擁有與證書中標(biāo)明的公共密碼相應(yīng)的私人密碼;
“持有私人密碼”指能夠使用私人密碼;
“為(特定目的)而插入(標(biāo)記)”指為了識(shí)別入(標(biāo)記)的訊文且表明該訊文將入的意圖,而使某一段訊文成為另一段訊文的一個(gè)部分;
“頒發(fā)證書”指認(rèn)證機(jī)構(gòu)制作證書并將列于證書之上的內(nèi)容通知用戶的行為;
“密碼組”指不對(duì)稱加密系統(tǒng)(在該加密系統(tǒng)中,公共密碼可用以確認(rèn)使用私人密碼簽署的數(shù)字簽名)中的私人密碼及與之相應(yīng)的公共密碼;
“特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)”指經(jīng)由監(jiān)控人頒發(fā)特別許可證,且該許可證生效的認(rèn)證機(jī)構(gòu);
“訊文”指信息的數(shù)字表示方式;
“通知”指在某種特定的場合下向他人傳遞信息的最合理方式,向他人傳達(dá)某一事實(shí);
“人”指能夠在法律上或事實(shí)上簽名的自然人或一群人、法人或非法人;
“規(guī)定”指本法規(guī)或根據(jù)本法規(guī)制定的其他任何規(guī)章中作出的規(guī)定;
“私人密碼(私鑰)”指密碼組中用以生成數(shù)字簽名的密碼;
“公共密碼(公鑰)”指密碼組中用以確認(rèn)數(shù)字簽名的密碼;
“”指記錄或存檔于信息庫中;
“合格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)”指滿足第5條要求的認(rèn)證機(jī)構(gòu);
“收件人”指接收或持有數(shù)字簽名并處于信賴該簽名的地位;
“經(jīng)認(rèn)可的日期/時(shí)間標(biāo)記服務(wù)”指在第70條中提及的監(jiān)控人所認(rèn)可的日期/時(shí)間標(biāo)記服務(wù);
“經(jīng)認(rèn)可的信息庫”指在第68條中提及的監(jiān)控人所認(rèn)可的,信息庫;
“建議信賴的上限”指第60條中提及的,證書中推薦可信賴的最高金錢數(shù)額;
“信息庫”指一種存放和查詢證書及其他與數(shù)字簽名有關(guān)的信息的系統(tǒng);
“撤消證書”指使某證書自某時(shí)以后永久失效;
“合法持有私人密碼”指能夠使用私人密碼:
(a)其中私鑰持有人或持有人之人不曾有違反本法案規(guī)定而向他人泄露私人密碼的情形;
(b)私鑰持有人并非通過盜竊、欺騙、竊聽或其他非法方式獲得私人密碼的;
“用戶”指某人:
(a)被列人證書之中;
(b)接受證書;和
(c)持有與證書之中的公共密碼相應(yīng)的私人密碼;
“中止證書”指使證書自某時(shí)之后暫停生效;
“本法案”包括根據(jù)本法案制定的任何規(guī)章規(guī)則;
“時(shí)間標(biāo)記”指:
(a)在訊文、數(shù)字簽名或證書后付上一個(gè)數(shù)字簽寫的標(biāo)記,該標(biāo)記至少應(yīng)表明付注標(biāo)記的日期、時(shí)間及其身份;
(b)以此方式所付之標(biāo)記;
“交易證書”指一個(gè)為證明某特定交易的有效的證書,該證書包含一個(gè)或幾個(gè)數(shù)字簽名;
“可信賴系統(tǒng)”指計(jì)算機(jī)硬件或軟件:
(a)具有免受他人侵入或?yàn)E用的合理安全性;
(b)在取得的方便性方面、在系統(tǒng)的可信賴性方面以及糾錯(cuò)能力方面都達(dá)到合理的水平;
(c)適合于完成它們預(yù)定的功能;
“有效證書”指一證書:
(a)由特許的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所發(fā)放;
(b)被列于其上的用戶所接受;
(c)未被撤消或中止;
(d)未過有效期;
一個(gè)交易證書只有在與其上之?dāng)?shù)字簽名相結(jié)合時(shí)才是有效之證書;
“確認(rèn)一數(shù)字簽名”指使用一個(gè)給定的數(shù)字簽名、訊文和公共密碼來準(zhǔn)確地確定:
(a)數(shù)字簽名是由與公共密碼相對(duì)應(yīng)的私人密碼所創(chuàng)制的;
(b)自從數(shù)字簽名簽署后,該訊文未曾作任何篡改;
“書寫”或“書面”包括任何手寫、打印、印刷、電子形式存儲(chǔ)或傳送、或其他以某種能夠保存信息的方式來記錄或固定信息的方法。
(2)根據(jù)本法案的精神,為了撤消一個(gè)證書,應(yīng)在該證書上標(biāo)注撤消標(biāo)記,或是將該證書歸人到撤消證書檔案中去。
(3)證書之撤消并不意味著該證書被毀壞或模糊不清。
監(jiān)控人的任命
3.(1)為了實(shí)現(xiàn)本法的宗旨,特別是為了監(jiān)督和控制認(rèn)證機(jī)構(gòu)的活動(dòng),部長將任命一位監(jiān)控人,以監(jiān)控認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
(2)監(jiān)控人可以行使、放棄和履行本法所賦予的權(quán)力、義務(wù)和職責(zé)。
(3)如果監(jiān)控人認(rèn)為出于行使或履行本法授予的部分或全部權(quán)力或義務(wù)(第4(4)條所授予監(jiān)控人的權(quán)力除外)所需,在與部長磋商之后,可以任命數(shù)名行政官員和公務(wù)員。
(4)監(jiān)控人和監(jiān)控人根據(jù)第(3)款所任命的行政官員和公務(wù)員在行使本法所賦予的權(quán)力時(shí),應(yīng)遵照部長制定的總方針和指示行事。
(5)監(jiān)控人應(yīng)建立一個(gè)公眾可利用的數(shù)據(jù)庫。該數(shù)據(jù)庫中包含了認(rèn)證機(jī)構(gòu)為了獲得政府機(jī)構(gòu)特許而披露的信息記錄,這些信息記錄包括所有根據(jù)本法案制定的法規(guī)所要求的材料細(xì)節(jié)。
(6)監(jiān)控人應(yīng)在至少一個(gè)被認(rèn)可的信息庫中公布數(shù)據(jù)庫的內(nèi)容。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)必須獲得特許
4.(1)沒有人可以作為認(rèn)證機(jī)構(gòu)開展業(yè)務(wù)或進(jìn)行運(yùn)營,或主張他自己可以進(jìn)行認(rèn)證業(yè)務(wù)的運(yùn)營,除非該人持有根據(jù)本法發(fā)放的有效許可證。
(2)觸犯前述第(1)款規(guī)定的違法行為人,一旦被定罪后,將被處以不超過50萬林吉特的罰款,或不超過10年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。在違法行為處于繼續(xù)狀態(tài)的情形下,違法行為持續(xù)期限內(nèi),每日應(yīng)加罰不超過5000林吉特的罰款。
(3)收到根據(jù)本法案提出的申請(qǐng)后,部長可以赦免:
(a)某人在某組織中執(zhí)行認(rèn)證機(jī)構(gòu)的功能,該組織中證書和密碼組只發(fā)放給組織內(nèi)部成員使用;
(b)根據(jù)本條的要求,部長認(rèn)為合適的一個(gè)人或某一類人。
(4)部長可將其根據(jù)第(3)款享有的權(quán)力委托監(jiān)控人行使,該權(quán)力由監(jiān)控人以部長的名義代表部長行使。
(5)第(4)款下的委托授權(quán)決不意味著排除部長本人可隨時(shí)再行使該委托的權(quán)力。
(6)第Ⅳ部分[1]第8章所規(guī)定的責(zé)任限制不適用于受豁免的認(rèn)證機(jī)構(gòu),第V部分[2]受豁免的認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽發(fā)的證書所認(rèn)證的數(shù)字簽名。
認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格要求
5.(1)部長可以根據(jù)本法案制定規(guī)章,規(guī)定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格
[1]第27—61條。
[2]第62-67條。要求。
(2)部長可以隨時(shí)變更或修改第(1)款中規(guī)定的資格要求,只要該資格要求的修改變動(dòng)不適用于持有許可證的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。該許可證依據(jù)本法案有效頒發(fā)且仍在許可期限內(nèi)的。
特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)之職能
6.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的職能是根據(jù)用戶申請(qǐng),在意圖使用證書證明的用戶的身份情況滿足特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求,且按規(guī)定繳付有關(guān)費(fèi)用后頒發(fā)證書。
(2)在發(fā)放任何本法案之下的證書前,認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該采取所有的合理步驟,查清那些意圖使用證書進(jìn)行證明的用戶之正確身份。
(3)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在發(fā)放任何本法案之下的證書時(shí),應(yīng)先使證書發(fā)放申請(qǐng)經(jīng)依據(jù)1959年公證法案合法建立的公證機(jī)關(guān)的公證。
許可證的申請(qǐng)
7.(1)發(fā)放本法案下許可證的申請(qǐng)應(yīng)以監(jiān)控者可能規(guī)定的格式,書面向監(jiān)控者提出。
(2)第(1)款下的申請(qǐng)應(yīng)同時(shí)附帶可能要求附帶的文件和信息。收到申請(qǐng)之后作出決定之前,監(jiān)控人可以書面或口頭要求申請(qǐng)人提供監(jiān)控人認(rèn)為為決定許可證申請(qǐng)人是否合格而必須的文件和信息。
(3)在根據(jù)第(2)款要求須提交附加文件或信息的情況下,而申請(qǐng)人未在要求所給定的期限內(nèi)或監(jiān)控人允許的延展期內(nèi)提交的,該申請(qǐng)將被認(rèn)為撤回而停止審查。但對(duì)申請(qǐng)人提出的新的申請(qǐng),不應(yīng)區(qū)別對(duì)待。
許可證的發(fā)放與拒絕
8.(1)申請(qǐng)嚴(yán)格依照第7條的要求提出,而且根據(jù)要求也附加了被要求須附加的文件和信息,監(jiān)控人將審查申請(qǐng)。監(jiān)控人對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)合適的被許可人資格感到滿意的情形下,在申請(qǐng)人繳納相關(guān)費(fèi)用后,即可發(fā)放附或不附條件的許可證。反之,則拒絕發(fā)放許可證。
(2)根據(jù)第(1)款所發(fā)放的許可證,應(yīng)注明許可證的期限和許可證的編號(hào)。
(3)在給予被許可人合理的聽證機(jī)會(huì)后,監(jiān)控人可以隨時(shí)變更許可證下的條件和期限。
(4)在監(jiān)控人拒絕發(fā)放許可證的場合,應(yīng)立即書面通知申請(qǐng)人。
許可證的撤消
9.(1)監(jiān)控人可以撤回根據(jù)第8條發(fā)放的許可證,假如其確有理由相信:
(a)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)不能履行根據(jù)本法案應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù);
(b)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)已經(jīng)違反了許可證下的任何條件、本法案的任何條款或其他有關(guān)成文法,而不管這類違法行為是否被刑事起訴;
(c)不管是在許可證的申請(qǐng)或許可后的任何時(shí)間內(nèi),提供錯(cuò)誤的、誤導(dǎo)的或不準(zhǔn)確的信息,或者由特許認(rèn)證機(jī)構(gòu).或者代特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出上述性質(zhì)的文件或陳述,或者由特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的董事、控制者或經(jīng)理或?qū)⒁紦?jù)這類職位的人作出的上述性質(zhì)的文件或陳述;
(d)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)以一種歧視對(duì)待公共利益或國民經(jīng)濟(jì)的方式開展業(yè)務(wù);
(e)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)資不抵債;
(f)對(duì)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行清算的命令或通過了自行清算的決議;
(g)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其處于管理地位或執(zhí)行地位的行政官員被判處犯有不誠實(shí)、欺詐或道德敗壞之類的罪行;
(h)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)或其董事、控制者或管理者被判處犯有本法案之下的任何罪名;
(i)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)不再具有認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格。
(2)撤消許可證之前,監(jiān)控者應(yīng)該書面通知特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)其撤消的意圖,并要求特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在指定的期限以前提供認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為不應(yīng)撤消該證書的原因。
(1)一旦監(jiān)控人決定撤消許可證,應(yīng)立即書面通知認(rèn)證機(jī)構(gòu)其決定。
(2)具有下列之情形,證書的撤消將生效:
(a)對(duì)該撤消決定不提起申訴的,從撤消通知送達(dá)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)之日起滿14天的;
(b)對(duì)該撤消決定提起申訴的,部長再次確認(rèn)該撤消決定的。
(5)在對(duì)撤消證書決定提起申訴的場合,該證書被撤消的認(rèn)證機(jī)構(gòu)在部長對(duì)申訴進(jìn)行處理之前或取消該撤消決定之前不得發(fā)放任何許可證。但是本款中的任何規(guī)定都不得排除認(rèn)證機(jī)構(gòu)在該期限內(nèi)向其用戶履行其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的其他義務(wù)。
(6)觸犯第(5)款的規(guī)定的違法行為人一經(jīng)定罪后,將被處以不超過50萬林吉特的罰款,或不超過10年的監(jiān)禁,或兩者并罰。
(7)在許可證之撤消已經(jīng)生效的場合,監(jiān)控者應(yīng)盡快地將該決定在其為有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)建立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)披露材料記錄中公布,并在至少一份全國性的國家語言和英語日?qǐng)?bào)上連續(xù)刊登3日以上。
(8)不能對(duì)此類撤消進(jìn)行通告和公布的,或通告公布遲延的,不管怎樣也不影響其撤消決定的法律效力。
申訴
10.(1)任何對(duì)下列情形不服的人,均可提起申訴:
(a)第8條中監(jiān)控人對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)拒絕頒發(fā)許可證,或第17條中的拒絕延展許可證;
(b)對(duì)第9條中的許可證之撤消,在向該人送達(dá)拒絕頒發(fā)許可證或撤消許可證決定之日起14日內(nèi),可以書面向部長進(jìn)行申訴。
(2)部長根據(jù)本條作出的決定為終局性的裁決。
許可證的放棄
11.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以放棄其許可證,但應(yīng)書面通知監(jiān)控人,并交還證書。
(2)許可證之放棄自監(jiān)控人收到證書及前款通知之時(shí)起生效,如果該通知中另定有放棄時(shí)間的,自該時(shí)間起生效。
(3)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在不晚于第(2)款所提到的日期起的14日內(nèi),在有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)披露材料記錄中公布,并在至少一份全國性的國家語言和英語日?qǐng)?bào)上連續(xù)刊登3日以上。
許可證撒消、放棄或有效期限屆滿的后果
12.(1)在第9條中許可證的撤消或第11條中許可證的放棄已經(jīng)生效的情形下,或許可證的有效期已經(jīng)屆滿的情形下,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)立即停止與所頒發(fā)的許可證有關(guān)的任何業(yè)務(wù)的開展與運(yùn)營。
(2)部長可以根據(jù)監(jiān)控人的建議,書面通知特許認(rèn)證機(jī)構(gòu),授權(quán)其為清算其業(yè)務(wù)目的,在授權(quán)的期限內(nèi)繼續(xù)開展其業(yè)務(wù),而不必考慮第(1)款的規(guī)定。
(3)許可證的有效期已經(jīng)屆滿的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu),只要有證據(jù)證明該特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)已向監(jiān)控人申請(qǐng)?jiān)S可證延期且該申請(qǐng)懸而未決,則該特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)有權(quán)如同許可證有效期未曾屆滿一樣開展業(yè)務(wù),而不必考慮第(1)款的規(guī)定。
(4)違犯前述第(1)項(xiàng)規(guī)定的行為人,一旦被定罪后,將被處以不超過50萬林吉特的罰款,或不超過10年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。在違法行為處于繼續(xù)狀態(tài)的情形下,違法行為持續(xù)期限內(nèi),每日應(yīng)加罰不超過5000林吉特的罰款。
(5)在不損害第33條監(jiān)控人之權(quán)力的情形下,第9條中許可證的撤消或第11條中許可證的放棄或有效期限的屆滿都不影響認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)證書在撤消、放棄或期滿前之有效性與法律后果。
(6)為達(dá)到第(5)款的目的,監(jiān)控人應(yīng)任命另一特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)接管其許可證被撤消、放棄或有效期屆滿的認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書。該證書只要符合被任命之認(rèn)證機(jī)構(gòu)的要求,即可被看作是該特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書。
(7)第(6)條不排除任命的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在發(fā)放認(rèn)證證書方面或者是對(duì)原未到期證書換發(fā)新證中,根據(jù)且僅根據(jù)監(jiān)控人的事前書面許可須增加費(fèi)用方面,要求用戶遵循其要求。
(8)在監(jiān)控人任命一特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)接管第(6)款中認(rèn)證機(jī)構(gòu)所頒發(fā)證書的場合下,被接管的認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)將其收取費(fèi)用中的一部分支付給任命接管的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)。其支付比例由監(jiān)控人決定。
許可證欠缺的法律后果
13.(1)第8章和第Ⅳ部分責(zé)任限制的規(guī)定不適用于未經(jīng)許可的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
(2)第V部分不適用于不能夠用特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書來認(rèn)證的數(shù)字簽名。
(3)在任何其他場合,除非當(dāng)事人間由合同作出明確的相反規(guī)定;否則,本法案對(duì)許可證的發(fā)放要求對(duì)任何數(shù)字簽名的效力、可執(zhí)行性及合法性不產(chǎn)生任何影響。
許可證的返還
14.(1)在第9條下許可證的撤消決定已經(jīng)生效的情形下,或許可證的有效期已經(jīng)屆滿而未曾在指定期限內(nèi)提交延期申請(qǐng)或申請(qǐng)根據(jù)第17條被拒絕的情形下,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在14日內(nèi)將許可證書返還監(jiān)控人。
(2)觸犯前述第(1)款規(guī)定的違法行為人,一旦被定罪后,將被處以不超過50萬林吉特的罰款,或不超過10年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。在違法行為處于繼續(xù)狀態(tài)的情形下,違法行為持續(xù)期限內(nèi),每日應(yīng)加罰不超過5000林吉特的罰款。法院可沒收證書,將其交還監(jiān)控人。
限制性許可證
15.(1)監(jiān)控人可以根據(jù)以下的具體限制,將許可證書進(jìn)行分類:
(a)頒發(fā)優(yōu)質(zhì)證書的數(shù)量;
(b)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)推薦接受的對(duì)認(rèn)證證書累積最大的可信賴上限;
(c)是否僅在某公司或組織內(nèi)部發(fā)放的認(rèn)證證書。
(2)監(jiān)控人可以根據(jù)不同的分類范圍發(fā)放限制性許可證。
(3)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)超出其許可證中的限制發(fā)放證書將構(gòu)成違法行為。
(4)在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)超出其許可證中的限制發(fā)放證書的情形下,第Ⅳ部分第8章中有關(guān)責(zé)任限制的規(guī)定不適用于與該證書有關(guān)的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
(5)第(3)或(4)款不影響已經(jīng)發(fā)放的證書的法律效力。
“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”稱法使用的限制
16.除非監(jiān)控人的書面同意,否則,除特需認(rèn)證機(jī)構(gòu)外,其他機(jī)構(gòu)不可以使用“認(rèn)證機(jī)構(gòu)”或“特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)”,或在其他語言中的派生使用。也不可以使用任何可能被解釋為該業(yè)務(wù)的開展和運(yùn)營,或使人認(rèn)為與該業(yè)務(wù)有關(guān),或暗示某人從事某業(yè)務(wù),或具有上述效果的表述(以任何文件標(biāo)題、信件、文章、通知、廣告或其他方式)的任何其他語言中的表達(dá)形式。
許可證有效期的延長
17.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在許可證期滿前最晚30天(但不超過60天)的時(shí)間內(nèi),以監(jiān)控人規(guī)定使用的表格,向監(jiān)控人申請(qǐng)延長許可證的有效期;申請(qǐng)同時(shí)應(yīng)附帶監(jiān)控人要求附帶的其他文件及信息。
(2)監(jiān)控機(jī)構(gòu)一旦接受該申請(qǐng),申請(qǐng)人應(yīng)支付有關(guān)費(fèi)用。
(3)如果特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)不打算延長其許可證的有效期,則特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在不晚于許可證期滿前30天的時(shí)間內(nèi),在有關(guān)認(rèn)證機(jī)構(gòu)情況的信息庫中公布其打算放棄證書的意圖,并至少在一份全國性的官方語言及英語日?qǐng)?bào)上至少連續(xù)公告3天以上。
(4)在一視同仁的前提下,對(duì)于為滿足第(1)款要求的申請(qǐng),監(jiān)控認(rèn)可以拒絕延長許可證的效力。
許可證的遺失
18.(1)在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)遺失許可證的情形下,應(yīng)立即將遺失的情況書面通知監(jiān)控人。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快向監(jiān)控人申請(qǐng)新的證書。申請(qǐng)時(shí)應(yīng)附帶監(jiān)控人要求附帶的文件和信息,并繳付有關(guān)費(fèi)用。
對(duì)其他證書的認(rèn)許
19.(1)對(duì)于馬來西亞境外其他國家的政府機(jī)構(gòu)授權(quán)或特許的認(rèn)證機(jī)構(gòu),只要滿足有關(guān)要求,監(jiān)控認(rèn)可以以公報(bào)的形式承認(rèn)其在馬來西亞境內(nèi)具有同樣的效力。
(2)第(1)款中的政府機(jī)構(gòu)授權(quán)或許可的情形下:
(9)該國政府機(jī)構(gòu)授權(quán)或許可認(rèn)證機(jī)構(gòu),在其發(fā)放的認(rèn)證證書中注明其推薦證書信賴方對(duì)證書信賴的最大限度(如果有的話),則在馬來西亞境內(nèi)該推薦形式同樣有效;
(b)第V部分將適用于外國政府機(jī)構(gòu)特許或授權(quán)之認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書,就如同適用于馬來西亞境內(nèi)的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)一樣。
運(yùn)營情況的監(jiān)督
20.(1)對(duì)于特許認(rèn)證機(jī)構(gòu),應(yīng)每年進(jìn)行一次檢查,以評(píng)價(jià)其遵守本法案的情況。
(2)年度檢查應(yīng)由具有計(jì)算機(jī)方面專業(yè)知識(shí)、獲得執(zhí)照公開職業(yè)的會(huì)計(jì)師,或信譽(yù)良好的、從事計(jì)算機(jī)安全工作的專業(yè)人員進(jìn)行。
(3)審查人員的資格條件及審查的工作程序應(yīng)由本法案的實(shí)施細(xì)則予以詳細(xì)規(guī)定。
(4)監(jiān)控人應(yīng)在其提供并維持的有關(guān)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息的信息庫里向公眾公布審查的日期和結(jié)果。
對(duì)運(yùn)營清況進(jìn)行監(jiān)督的免除
21.(1)監(jiān)控認(rèn)可以赦免某些人接受第20條的拘束,只要:
(a)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)書面申請(qǐng)赦免;
(b)最近一段時(shí)間內(nèi)的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)運(yùn)營情況的審查表明(假如有的話),該認(rèn)證機(jī)構(gòu)完全地、實(shí)實(shí)在在地遵循本法案;
(c)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)宣誓或提供證據(jù)證明下列關(guān)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)的情況有一項(xiàng)或一項(xiàng)以上是真實(shí)的:
(i)在過去一年的時(shí)間內(nèi),其發(fā)放的證書不超過6份;所有證書加起來所推薦信賴人可信賴數(shù)量的最高限度不超過25000林吉特;
(ii)在過去一年的時(shí)間內(nèi),其所發(fā)放的全部證書的有效期總和不超過30天;所有證書加起來所推薦信賴人可信賴數(shù)量的最高限度不超過25 000林吉特;
(iii)其所發(fā)放的所有優(yōu)質(zhì)證書加起來推薦信賴人可信賴數(shù)量的最高限度不超過25000林吉特。
(2)在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)第(1)(c)款作出的聲明中有對(duì)重要事實(shí)進(jìn)行虛假陳述的情況下,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該被認(rèn)定為未能通過第20條的運(yùn)營情況的審查條件。
(3)當(dāng)一個(gè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得第(1)款下的赦免時(shí),監(jiān)控人應(yīng)在其提供并維持的有關(guān)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)信息的信息庫里向公眾聲明該認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得第20條適用的豁免。
特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的活動(dòng)
22.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)只能實(shí)施許可證書中列明的各項(xiàng)活動(dòng)。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)遵循本法案及根據(jù)本法案制定的其他規(guī)章開展其業(yè)務(wù)。
許可證陳列
23.特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)將其許可證陳放于其營業(yè)地中顯眼的地方。
對(duì)呈報(bào)營業(yè)中有關(guān)信息與細(xì)節(jié)的要求
24.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)向監(jiān)控人提供監(jiān)控人所要求提供的,能反映其整個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)作的信息及細(xì)節(jié),包括:財(cái)務(wù)說明書、經(jīng)審計(jì)的平衡表和利潤損失報(bào)表。
(2)違犯前述第(1)款規(guī)定的行為人,一旦被定罪后,將被處以不超過10萬林吉特的罰款,或不超過2年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。在違法行為處于繼續(xù)狀態(tài)的情形下,違法行為持續(xù)期限內(nèi),每日應(yīng)加罰不超過2000林吉特的罰款。
有關(guān)信息變更的通知
25.(1)在其提交的文件中有任何改變或變動(dòng),或其董事或首席執(zhí)行官進(jìn)行變動(dòng)以前,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該將此類將要變動(dòng)的事項(xiàng)的細(xì)節(jié)以書面形式向監(jiān)控人提供。
(2)如果特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)向監(jiān)控人提供的與許可證有關(guān)的信息或文件有所變動(dòng),該認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該立即通知監(jiān)控人。
關(guān)于宣傳的要求
26.特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在進(jìn)行與認(rèn)證業(yè)務(wù)有關(guān)的廣告宣傳或公布有關(guān)信息時(shí)(無論是以新聞報(bào)道或小手冊(cè)的形式),應(yīng)該在其中包含以下信息:
(a)許可證的編號(hào);
(b)其開展的業(yè)務(wù)的名稱,以及該業(yè)務(wù)開展的地點(diǎn);
(c)任何監(jiān)控人認(rèn)為提供此項(xiàng)服務(wù)所必須的的其他細(xì)節(jié)。
安全可靠的系統(tǒng)的使用
27.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)僅為出于以下目的而使用全可靠的系統(tǒng):
(a)為發(fā)放、中止、撤消認(rèn)證證書而使用;
(b)為公布或通知認(rèn)證證書的發(fā)放、中止或撤消;
(c)為生成私人密碼(私鑰)而使用(不管出于為其自己或是為用戶生成)。
(2)用戶只能為生成私人密碼(私鑰)而使用上述系統(tǒng)。
應(yīng)查詢而進(jìn)行信息披露
28.(1)應(yīng)根據(jù)本法案作出的任何查詢,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)公布所有重要的認(rèn)證行業(yè)慣例聲明,以及與其發(fā)放的認(rèn)證證書的可靠性,和其提供此項(xiàng)服務(wù)的能力相關(guān)的重要事實(shí)材料。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以要求該查詢?nèi)颂峁┫鄬?duì)明確的書面詢問書,并由其簽名;同時(shí)只有在交納規(guī)定的費(fèi)用后認(rèn)證機(jī)構(gòu)才會(huì)對(duì)前款中的查詢提供相關(guān)材料。
向用戶發(fā)放證書的前提
29.(1)只有在下述條件得到滿足的情形下,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)才能向用戶發(fā)放認(rèn)證證書:
(a)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)已經(jīng)受到由潛在用戶簽署的證書發(fā)放請(qǐng)求;
(b)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)已經(jīng)確信:
(i)潛在用戶就是將要發(fā)放的證書中所指明的人;
(ii)如果潛在用戶是通過一個(gè)或幾個(gè)人行為,該用戶正式授權(quán)人掌管用戶的私人密碼(私鑰)并請(qǐng)求發(fā)放列明相應(yīng)公共密碼(公鑰)的證書;
(iii)在將要發(fā)放的證書里包含的信息是準(zhǔn)確無誤的;
(iv)潛在用戶合法持有與證書中列明的與公共密碼相對(duì)應(yīng)的私人密碼;
(v)潛在用戶所持有的私人密碼能夠生成數(shù)字簽名;
(vi)證書中列明的公共密碼能夠確認(rèn)潛在用戶使用其持有的私人密碼所簽附的數(shù)字簽名。
(3)前款中的要求任何人都不能拒絕或放棄,包括特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)、用戶。
已簽發(fā)并被接受的證書的公布
30.(1)如果用戶接受發(fā)放的許可證書,則特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)在被認(rèn)可的信息庫中公開該證書的簽名副本;除非用戶與特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間另有約定,否則應(yīng)將特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)與用戶的名稱都在證書上標(biāo)明。
(2)如果用戶不接受該證書,則特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)不能公布;或如果已經(jīng)公布的,應(yīng)該將其撤回。
允許采用更為嚴(yán)格的要求
31.在符合本法案的前提下,第29和30條不排除特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)出于遵守標(biāo)準(zhǔn)、認(rèn)證行業(yè)慣例、安全計(jì)劃或合同條件而作出更為嚴(yán)格的要求。
對(duì)錯(cuò)誤發(fā)放證書的中止或撤消
32.(1)在認(rèn)證證書發(fā)放后,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該證書的發(fā)放并不符合第29和30條規(guī)定的條件,則認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)該立即將其撤消。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以中止某一證書生效,以便在該期限內(nèi)調(diào)查確認(rèn)是否具有第(1)款中的應(yīng)撤消的情形;該中止期的的時(shí)間應(yīng)該合理,最長不超過48小時(shí)。
(3)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)根據(jù)本條撤消或中止證書,應(yīng)立即通知用戶。
依命令而撤消或中止證書
33.(1)監(jiān)控人認(rèn)為有下列情形時(shí),可以要求特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)中止或撤消其發(fā)放的證書:
(a)證書的發(fā)放有未遵守第29和30條規(guī)定的情形;
(b)該不遵守第29和30條的情形使該證書的合理信賴相對(duì)方面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)在作出前款決定時(shí),監(jiān)控人應(yīng)給予特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)和用戶一個(gè)合理的解釋機(jī)會(huì)。
(3)在認(rèn)為出現(xiàn)緊急情況需要立即采取補(bǔ)救措施的場合,監(jiān)控人在與部長取得聯(lián)系后,可以不理會(huì)第(1),(2)款的規(guī)定,立即中止該證書的效力,但最長不應(yīng)越過48今小時(shí)。
對(duì)用戶的擔(dān)保
34.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)因發(fā)放許可證而向證書上列明的用戶人承擔(dān)下述擔(dān)保義務(wù):
(a)就認(rèn)證機(jī)構(gòu)所知的,證書上包含的信息均是真實(shí)可靠的;
(b)該證書滿足本法案的所有要求;
(c)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在發(fā)放證書時(shí),沒有超過(其證書推薦信賴人)信賴的數(shù)量上限。
(2)對(duì)于前款的擔(dān)保義務(wù),特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得拒絕或限制。
對(duì)用戶人的持續(xù)義務(wù)
35.除非用戶人與特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)另有約定外,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)因發(fā)放證書而應(yīng)向用戶保證:
(a)如有第5與6章的情形,應(yīng)立即中止或撤消證書;
(b)一旦證書發(fā)放以后,如特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)知悉任何嚴(yán)重影響證書有效性或可靠性的事件,應(yīng)在合理時(shí)間內(nèi)通知用戶。
通過證書發(fā)放作出的宣示
36.特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)因發(fā)放認(rèn)證證書,‘而向所有合理信賴證書內(nèi)所包含信息的人確保:
(a)證書中包含的、被列為經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)的信息,是準(zhǔn)確無誤的;
(b)所有能夠預(yù)見到對(duì)證書的可靠性有重要意義的信息都在證書中列舉出來;
(c)用戶已經(jīng)接受證書;
(d)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)遵從所有調(diào)整證書發(fā)放的準(zhǔn)據(jù)法行事。
通過證書發(fā)放作出的宣示
37.通過公布認(rèn)證證書的方式,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)向在其中公開證書的信息庫及所有合理信賴包含在證書內(nèi)信息的相對(duì)人確認(rèn),其已向用戶發(fā)放證書。
用戶接受證書暗含的宣示
38,接受特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的證書,證書中所列出的用戶會(huì)使所有合理信賴包含在證書內(nèi)信息的相對(duì)方確信:
(a)用戶合法持有與證書中列出的公共密碼相應(yīng)的私人密碼;
(b)用戶人向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出的與證書內(nèi)列舉的信息有重要關(guān)系的所有陳述都是真實(shí)可信的;
(c)用戶人向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)作出的所有重要陳述,或在證書中作出的、而特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在頒發(fā)證書時(shí)未能確認(rèn)的所有重要陳述都是真實(shí)可信的。
用戶人的宣示
39.為了使本人能成為用戶而代為其請(qǐng)求發(fā)放證書的行為,意味著請(qǐng)求人以自己的名譽(yù)和利益向所有合理信賴該證書中包含信息的人確保,他已經(jīng):
(a)獲得所有的合法授權(quán),為本人請(qǐng)求發(fā)放證書;
(b)有權(quán)以本人名義簽發(fā)數(shù)字簽名;如果該授權(quán)有任何限制的話,保證該數(shù)字簽名不會(huì)超出本人的授權(quán)范圍。
不得放棄適用或予以補(bǔ)償?shù)南拗?/p>
40.如果對(duì)本章放棄適用、通過合同限制適用或企圖獲得同類效果的補(bǔ)償安排,將產(chǎn)生對(duì)證書的合理信賴相對(duì)方進(jìn)行誤述責(zé)任的任何限制,則該放棄適用、限制適用及補(bǔ)償安排都沒有效力。
用戶對(duì)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的補(bǔ)償
41.(1)接受證書后,用戶向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)承擔(dān)補(bǔ)償其在頒發(fā)證書或公布證書中所遭受的任何損失或損害的義務(wù),只要該證書的頒發(fā)是基于對(duì)以下情形的信賴:
(a)用戶對(duì)重大事實(shí)的錯(cuò)誤陳述;
(b)未能披露重要事實(shí),只要該陳述或未作披露是出于下述原因:意圖欺騙特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)或證書之相對(duì)方,或有過失。
(2)在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)用戶的一個(gè)或多個(gè)人的請(qǐng)求頒發(fā);證書的場合,由該人本人向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)承擔(dān)本條下的補(bǔ)償責(zé)任,正如在委托合同中,其以個(gè)人利益向用戶承擔(dān)責(zé)任一樣。
(3)本條中所提供的所有補(bǔ)償安排,是不能夠拒絕適用或以合同限制其適用范圍。
對(duì)收到信息準(zhǔn)確性的確認(rèn)
42.在收到用戶提交的對(duì)證書發(fā)放至關(guān)重要的信息時(shí),特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以要求用戶以宣誓或確認(rèn)書的形式確認(rèn)相關(guān)信息的準(zhǔn)確性。
用戶安全保管私人密碼的義務(wù)
43.一旦接受特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)簽發(fā)的認(rèn)證證書,證書中指明的用戶則應(yīng)承擔(dān)合理注意義務(wù),保管私人密碼,防止將其披露給任何未經(jīng)授權(quán)創(chuàng)制用戶數(shù)字簽名的人。
私人密碼的所有權(quán)
44.私人密碼是用戶合法持有的個(gè)人財(cái)產(chǎn)。
如果持有用戶之私人密碼特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)負(fù)忠信義務(wù)
45.如果特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)持有與其頒發(fā)證書中公共密碼相應(yīng)的私人密碼,則該機(jī)構(gòu)應(yīng)如證書中指定的用戶的信托人一般持有私人密碼;除非用戶以明確的書面形式特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)使用私人密碼和以書面形式允許認(rèn)證機(jī)構(gòu)以其他條件持有私人密碼外,如果沒有用戶事先的書面同意,認(rèn)證機(jī)構(gòu)不得使用該私人密碼。
頒發(fā)證書的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)認(rèn)證證書效力的中止
46.(1)除非特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)另有約定,在出現(xiàn)下列情形時(shí),對(duì)于非交易證書,發(fā)放該證書的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)中止該證書的效力,但其期限最長不能超過48個(gè)小時(shí):
(a)根據(jù)證書中指明的用戶本人的請(qǐng)求,或任何處于可能知悉用戶私人密碼的安全性可能受損的地位的人(如其人、相關(guān)企業(yè)、雇員或直系家屬)的請(qǐng)求;
(b)根據(jù)監(jiān)控人據(jù)第33條作出的命令。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)采取合理的措施查驗(yàn)請(qǐng)求中止的人的身份,或是否具有權(quán)。
監(jiān)控人命令或法院裁決中止證書
47.(1)除非證書另有規(guī)定或證書是交易證書的情形外,監(jiān)控人或法院可以中止特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)的認(rèn)證證書,中止期限為48個(gè)小時(shí),只要:
(a)中止的決定是根據(jù)證書中指明的用戶本人的請(qǐng)求作出的,或根據(jù)作為其人、相關(guān)企業(yè)、雇員或直系家屬的請(qǐng)求作出的;且
(b)請(qǐng)求人提出證據(jù)表明無法從發(fā)放證書的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)取得中止證書效力的決定。
(2)監(jiān)控人或法院可以要求請(qǐng)求中止的人提供證據(jù),這些證據(jù)包括:經(jīng)宣誓的聲明或其身份和授權(quán)的確認(rèn)書,無法取得聯(lián)系的認(rèn)證機(jī)構(gòu)的有關(guān)情況,以及該認(rèn)證機(jī)構(gòu)拒絕中止證書的有關(guān)證據(jù)。
(3)監(jiān)控人或其他法律執(zhí)行機(jī)關(guān)可以對(duì)監(jiān)控人或法院作出的中止決定進(jìn)行調(diào)查,以防止請(qǐng)求中止人可能有的不當(dāng)行為。
中止的通知
48.(1)一旦特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)中止某一證書,應(yīng)立即在該證書中指定的信息庫中其簽名的中止通知書。
(2)該證書指定一個(gè)或以上信息庫時(shí),該認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)立即在該證書中指定的所有信息庫中其簽名的中止通知書。
(3)在該證書指定的信息庫都不存在或拒絕接受公告的情形下,或沒有第68條下獲得認(rèn)可的信息庫,則特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)仍應(yīng)在一個(gè)被認(rèn)可的信息庫中公布中止通知。
(4)在監(jiān)控人命令或法院裁定中止的情形下,只要請(qǐng)求中止的人事先支付信息庫規(guī)定對(duì)公布中止通知應(yīng)收取的費(fèi)用,則法院或監(jiān)控人可以代認(rèn)證機(jī)構(gòu)本條規(guī)定的通知。
應(yīng)請(qǐng)求而中止的終結(jié)
49.下列情形,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以終結(jié)應(yīng)請(qǐng)求而作出的中止決定:
(a)在被中止的證書上指定的用戶請(qǐng)求終結(jié)中止決定時(shí),只要認(rèn)證機(jī)構(gòu)確信請(qǐng)求終結(jié)中止決定的人就是請(qǐng)求中止主下書的用戶或其人;或
(b)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)并確信對(duì)中止的請(qǐng)求是由未經(jīng)用戶授權(quán)的人作出的.
通過合同約定的替代性程序
50.(1)用戶和特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以通過合同約定限制或排除認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)請(qǐng)求而中止證書效力,也可以約定認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)請(qǐng)求而中止證書效力的替代程序。
(2)在合同限制或排除適用當(dāng)無法從證書的發(fā)放機(jī)構(gòu)取得中止決定而向法院請(qǐng)求中止證書效力時(shí),該限制或排除的約定只有在證書上明確標(biāo)明后才有效力。
證書中止的錯(cuò)誤請(qǐng)求或未經(jīng)授權(quán)請(qǐng)求的禁止
51.任何人都無權(quán)向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)虛假陳述其身份或其權(quán),請(qǐng)求中止證書效力。
證書中止的后果
52.本章的任何規(guī)定都不解除用戶在證書中止期間根據(jù)第43條所承擔(dān)的安全保管私人密碼的義務(wù)。
53.(1)在證書是非交易證書的情形下,有下列情形,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)撤消其發(fā)放的證書:
(a)收到證書中指明的用戶的撤消請(qǐng)求;和
(b)確信請(qǐng)求撤消的人就是用戶或用戶授權(quán)請(qǐng)求撤消的人。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)撤消請(qǐng)求進(jìn)行確認(rèn),并在收到用戶的書面撤消請(qǐng)求,以及能合理充分證明請(qǐng)求撤消人或其人的身份的證明材料后一個(gè)工作日,撤消證書。
用戶人之死亡而撤消
54.有下列情形,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以撤消其發(fā)放的證書:
(a)收到經(jīng)有關(guān)機(jī)關(guān)證明的用戶人死亡證明的副本,或通過其他證據(jù)確信用戶人死亡;或
(b)收到有關(guān)用戶人解散的文件,或通過其他證據(jù)確信用戶人已經(jīng)解散或不復(fù)存在。
對(duì)不可靠證書的撤消
55.(1)當(dāng)某一證書是不可靠的或正在變得不可靠,則不管用戶人是否同意撤消,也不管用戶人與特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間的合同中否有相反的規(guī)定,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)都可以撤消一個(gè)或幾個(gè)證書。
(2)在錯(cuò)誤撤消的情形下,第(1)款不能阻礙用戶人向特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)尋求損害賠償或其他救濟(jì)。
撤消的通知
56.(1)一旦特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)撤消某一證書,應(yīng)立即在該證書中指定的信息庫中其簽名的撤消通知書。
(2)該證書指定一個(gè)或以上信息庫時(shí),該認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)立即在該證書中指定的所有信息庫中其簽名的撤消通知書。
(3)在該證書指定的信息庫都不存在或拒絕接受公告的情形下,或沒有第68條下獲得認(rèn)可的信息庫,則特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)仍應(yīng)在一個(gè)被認(rèn)可的信息庫中公布撤消通知。
用戶人請(qǐng)求撤消的后果
57.在用戶人請(qǐng)求撤消證書的情形下,用戶人不在需要第3章中的認(rèn)證服務(wù)了,因此也沒有繼續(xù)承擔(dān)第43條所要求的安全保管私人密碼的義務(wù),只要:
(1)只要該撤消的通知已根據(jù)第56條的規(guī)定予以公布;
(2)在用戶人向發(fā)放證書的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)提交書面撤消申請(qǐng)、足以合理確認(rèn)該請(qǐng)求的相關(guān)信息并支付有關(guān)費(fèi)用后經(jīng)過兩個(gè)營業(yè)日;
兩者之中以時(shí)間在先者為準(zhǔn)。
特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)通知的效果
58.一旦作出第56條要求下的通知后,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)應(yīng)解除其基于發(fā)放被撤消證書所承擔(dān)的擔(dān)保義務(wù),也不再承擔(dān)第35條及第36條所要求的與被撤消證書有關(guān)的確認(rèn)義務(wù)。
證書期限的屆滿
59.(1)證書的有效期限應(yīng)當(dāng)在證書中明確確定。
(2)從發(fā)放之日起算,證書的有效期為不超過3年的任何時(shí)司。
(3)在證書期滿后,用戶人和認(rèn)證機(jī)構(gòu)都停止本法案下的證明活動(dòng),特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)也解除其繼續(xù)承擔(dān)基于過期證書而產(chǎn)生的一切義務(wù)。
(4)證書的期滿不影響特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)與用戶人承擔(dān)的因過期證書而產(chǎn)生的、與過期證書有關(guān)的義務(wù)和責(zé)任。
推薦接受的可信賴之上限
60.(1)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)在向用戶人頒發(fā)證書時(shí),應(yīng)在證書中明確其推薦接受的、可以信賴的最高限度。
(2)特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)為合適的話,可以在不同的證書中確定不同的信賴上限。
特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的責(zé)任限制
61.除非特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)放棄適用本條規(guī)定,否則特許認(rèn)證機(jī)構(gòu):
(a)在出現(xiàn)假冒或錯(cuò)誤的數(shù)字簽名的情形下,特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)是根據(jù)本法案的要求行事,則對(duì)因信賴假冒用戶人的或錯(cuò)誤的數(shù)字簽名所造成的任何損失,認(rèn)證機(jī)構(gòu)不承擔(dān)任何賠償責(zé)任;
(b)在下述任一情形下,對(duì)超過認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證書中明確規(guī)定的,推薦接受的可信賴數(shù)量上限之任何部分,不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(i)因信賴特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)要求進(jìn)行確認(rèn)的、證書中的任何事實(shí)部分的誤述而產(chǎn)生的損失;或
(ii)在發(fā)放證書中,未能遵循第29和30條的要求行事;和
(c)也不對(duì)下面的情形負(fù)責(zé):
(i)警戒性或懲罰性的損害賠償;或
(ii)對(duì)人身傷害或精神痛苦的賠償。
對(duì)簽名要求的滿足
62.(1)在法律規(guī)范要求進(jìn)行簽名,或缺乏簽名即需要承擔(dān)某種責(zé)任時(shí),在下述場合,該規(guī)則的要求也可得到滿足(即,也可將數(shù)字簽名認(rèn)定為簽名):
(a)經(jīng)參照列明在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的有效證書中的公共密碼,該數(shù)字簽名得到確認(rèn);
(b)該數(shù)字簽名是簽名人出于簽署訊文的目的而附加的;
(c)簽名接收方不知曉、也未被通知簽名人具有下列情形:
(i)違背用戶人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的義務(wù);或
(ii)數(shù)字簽名是使用非法持有的私人密碼附署的。
(2)不管是否有其他成文法作出相反的規(guī)定,在下述場合,該規(guī)則的要求也可得到滿足(即,也可將數(shù)字簽名認(rèn)定為簽名):
(a)根據(jù)本法案使用數(shù)字簽名簽署的文件,應(yīng)該具有與手寫簽名、附蓋指紋或任何其他標(biāo)記同等的法律拘束力;和(b)根據(jù)本法案生成的數(shù)字簽名應(yīng)該被認(rèn)定為具有法律拘束力的簽名。
(3)本法案并不排除任何現(xiàn)行法律規(guī)定的、與簽名具有同等效果的任何標(biāo)記的效力。
不可靠的數(shù)字簽名
63.(1)除非法律另有規(guī)定或合同另有約定外,如果信賴根據(jù)當(dāng)時(shí)情形認(rèn)為是不合理的數(shù)字簽名,則數(shù)字簽名的接受方應(yīng)承擔(dān)數(shù)字簽名假冒的風(fēng)險(xiǎn)。
(2)在接受方根據(jù)本條決定不信賴數(shù)字簽名的情形下,接受方應(yīng)立即通知簽名方其不打算信賴數(shù)字簽名的決定,以及作出該決定的理由。
數(shù)字簽名的文件應(yīng)被認(rèn)定為書面文件
64.(1)某一訊文只要具有下列情形,則應(yīng)像書面文書一樣有效,并可執(zhí)行:
(a)使用數(shù)字簽名簽署,該數(shù)字簽名與整個(gè)訊文保持完整一致性;
(b)該數(shù)字簽名得到在認(rèn)證證書上列明的公共密碼的確認(rèn),
該認(rèn)證證書應(yīng)該:
(i)是由特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的;和
(ii)在數(shù)字簽名生成時(shí)是有效力的。
(2)本法案并不排除根據(jù)其他現(xiàn)行法認(rèn)為具有書面效果的訊文、文件或記錄的效力。
數(shù)字簽名的文件應(yīng)被認(rèn)定為是原件文本
65.如有明顯的證據(jù)表明簽名人只欲簽署惟一一份訊文原本,則在該情形下,此文本為有效的可執(zhí)行的訊文;否則,數(shù)字簽署訊文的副本將如原本一樣具有效力,并可以執(zhí)行。
數(shù)字簽名的認(rèn)證
66.不管數(shù)字簽名是否附有公開認(rèn)可文字,或是簽名人在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)面前當(dāng)場作出的,只要該數(shù)字簽名是:
(a)能被認(rèn)證證書所證明的;和
(b)在該證書的有效期內(nèi)附具的,
則認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的認(rèn)證證書,應(yīng)該被看成是數(shù)字簽名經(jīng)證書中列明的公共密碼得到確認(rèn)這一情形的認(rèn)同。
爭議審理中的推定
67.在審理涉及數(shù)字簽名的爭議時(shí),法院應(yīng)推定:
(a)某一認(rèn)證證書是由特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽署的,且
(i)在經(jīng)認(rèn)可的信息庫中予以公布;或
(ii)從發(fā)放的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)處或證書上列明的用戶人處可以查詢到;該證書由特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)數(shù)字簽署,由其上列明的用戶人予以接受;
(b)在有效證書上列明由發(fā)證的特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)的信息是準(zhǔn)確無誤的;
(c)由列明在特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)放的有效證書中的公共密碼予以確認(rèn)的數(shù)字簽名是:
(i)列明在該證書中的用戶人簽署的數(shù)字簽名;
(ii)該數(shù)字簽名是由用戶人出于簽署該訊文的目的而出具的;和
(iii)數(shù)字簽名的接受方不知悉也未被通知該簽名人:
(A)已經(jīng)違反其作為用戶人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù);或
(B)使用非法持有的私人密碼附具數(shù)字簽名;和
(d)該數(shù)字簽名是在使用安全可靠系統(tǒng)中被認(rèn)可的日期/時(shí)間認(rèn)錄服務(wù),對(duì)其進(jìn)行時(shí)間記錄以前生成的。
對(duì)信息庫的認(rèn)可
68.(1)在認(rèn)定請(qǐng)求被認(rèn)可的信息庫滿足了根據(jù)本法案制定的規(guī)章中所規(guī)定的要求后,監(jiān)控人可以認(rèn)可一個(gè)或多個(gè)信息庫。
(2)對(duì)信息庫認(rèn)可的程序應(yīng)該在根據(jù)本法案制定的規(guī)章中予以確定。
(3)監(jiān)控人應(yīng)以其決定的形式和方式公布被認(rèn)可的信息庫的名單。
信息庫的責(zé)任
69.(1)不論信息庫如何否認(rèn)或信息庫是否與特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)之間或用戶人之間有相反的合同約定,只要信息庫收到公開關(guān)于中止或撤消證書決定的請(qǐng)求后,經(jīng)過一個(gè)以上的營業(yè)日仍未公布,則對(duì)合理信賴該被中止或撤消證書中公共密碼所確認(rèn)的數(shù)字簽名的人,承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
(2)除非自愿放棄,否則認(rèn)可的信息庫或其所有人、經(jīng)營人將:
(a)除已收到中止或撤消的公告通知而經(jīng)過一個(gè)營業(yè)日仍未能公布這一情形外,不對(duì)未能公布證書中止或撤消承擔(dān)賠償責(zé)任;
(b)對(duì)第(1)款中,超過證書中明定的推薦信賴數(shù)量上限的部分承擔(dān)賠償責(zé)任;
(c)對(duì)第(1)款中的下面情形不承擔(dān)賠償責(zé)任:
(i)懲罰性或警戒性的賠償;或
(ii)身體傷害與精神痛苦的賠償;
(d)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)在證書中的誤述不承擔(dān)賠償責(zé)任;
(e)對(duì)準(zhǔn)確報(bào)道或記錄特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)、法院或監(jiān)控人根據(jù)本法案的要求或允許公布的信息不承擔(dān)賠償責(zé)任,此類信息包括證書撤消或中止的信息;
(f)對(duì)報(bào)道認(rèn)證機(jī)構(gòu)、認(rèn)證證書或用戶人有關(guān)的信息不承擔(dān)責(zé)任。只要該信息是根據(jù)本法案要求或允許作出的,或監(jiān)控人在履行許可和法定義務(wù)時(shí)命令公布的。
對(duì)日期/時(shí)間記錄服務(wù)的認(rèn)可
70.(1)在認(rèn)定請(qǐng)求被認(rèn)可的日期/時(shí)間記錄服務(wù)滿足了根據(jù)本法案制定的規(guī)中所規(guī)定的要求后,監(jiān)控人可以認(rèn)可一個(gè)或多個(gè)日期/時(shí)間記錄服務(wù)系統(tǒng)。
(2)對(duì)日期/時(shí)間記錄服務(wù)認(rèn)可的程序應(yīng)該在根據(jù)本法案制定的規(guī)章中予以確定。
(3)監(jiān)控人應(yīng)以其決定的形式和方式公布被認(rèn)可的日期/時(shí)間記錄服務(wù)系統(tǒng)的名單。
對(duì)危險(xiǎn)活動(dòng)的禁止
71.(1)任何認(rèn)證機(jī)構(gòu)(不管有沒有取得許可證),都不能以一種可能對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)用戶人、認(rèn)證機(jī)構(gòu)證書之合理信賴人或信息庫產(chǎn)生不合理風(fēng)險(xiǎn)的方式運(yùn)營。
(2)對(duì)于認(rèn)證機(jī)構(gòu)(不管有沒有取得許可證)引起第(1)款禁止的風(fēng)險(xiǎn)的行為,監(jiān)控人可以在一個(gè)或幾個(gè)信息庫中公布簡要聲明,以提醒用戶人、數(shù)字簽名的信賴人以及信息庫予以留意。
(3)在聲明書中提及的制造或引起風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)可以提交簡要的辯解書表示異議。
(4)收到第(3)款下的異議書后,監(jiān)控人應(yīng)將異議書連同監(jiān)控人的聲明一并公布。立即通知有異議的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并給予其解釋的機(jī)會(huì)。
(5)經(jīng)過聽證以后,監(jiān)控人認(rèn)為警告聲明的證據(jù)不充分,應(yīng)該撤消警告聲明。
(6)經(jīng)過聽證以后,監(jiān)控人認(rèn)為警告聲明的理由不再存在了,應(yīng)該撤消警告聲明。
(7)經(jīng)過聽證以后,監(jiān)控人認(rèn)為警告聲明的理由依然存在,監(jiān)控人可以繼續(xù)或修改發(fā)出警告聲明,并采取進(jìn)一步的法律措施,消除或降低第(1)款中禁止的風(fēng)險(xiǎn)。
(8)監(jiān)控人應(yīng)根據(jù)具體情形,在一個(gè)或多個(gè)信息庫中公布第(5),(6)或(7)款中的決定。
保密的義務(wù)
72.(1)除非出于本法的目的外,根據(jù)本法案接觸到任何記錄、名冊(cè)、登記簿、通信、信息、文件或其他材料的人,都不得向他人披露。
(2)觸犯前述第(1)款規(guī)定的違法行為人,一旦被定罪后,將被處以不超過1萬林吉特的罰款,或不超過2年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。
虛假信息
73.在作出聲明、簽署回執(zhí)、為申請(qǐng)證書而提交材料、或其他根據(jù)本法要求而提交信息的人,對(duì)提交的材料在細(xì)節(jié)方面有任何不真實(shí)、不準(zhǔn)確或誤導(dǎo)的情形,屬于觸犯法律的行為,一旦被定罪后,將被處以不超過5萬林吉特的罰款,或不超過10年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。
法人實(shí)體的違法行為
74.(1)在法人實(shí)體實(shí)施了觸犯本法的違法行為時(shí),對(duì)任何在法人實(shí)體實(shí)施違法行為時(shí),是該法人實(shí)體的董事、經(jīng)理、秘書或其他類似的行政人員,或被認(rèn)定為任何類似居于此類職位所為的行為,或在某種方式某種程度上負(fù)責(zé)或輔助法人實(shí)體事務(wù)的管理工作的人:
(a)在對(duì)法人實(shí)體提起的訴訟中,承擔(dān)連帶共同責(zé)任;和
(b)在法人的行為被認(rèn)定為犯罪的情況下,他也將被認(rèn)定為有罪,除非在該職位中他的作用和其他具體情況,他能夠證明:
(i)他并不知道、不同意、也沒縱容實(shí)施此犯罪行為;和
(ii)他已經(jīng)采取了所有合理的預(yù)防措施,履行了謹(jǐn)慎的注意義務(wù)防止此類犯罪行為的發(fā)生。
(2)在任何人根據(jù)本法案對(duì)其違法、疏忽、過失或違約行為將受到懲罰或制裁的情形下,則對(duì)其雇傭人、人或人的雇傭人的此類行為,他也應(yīng)該承擔(dān)同樣的責(zé)任,只要該違法、疏忽、過失或違約行為是:
(a)由其雇傭人在從事雇傭工作的過程中作出的;
(b)由其人以其名義作出的;或
(c)由其人的雇傭人受雇從事該工作或以該人的名義作出的。
經(jīng)授權(quán)的官員
75.(1)部長可以授權(quán)任何公共事務(wù)官員或監(jiān)控人中的官員行使執(zhí)行本法案的權(quán)力。
(2)任何此類官員都將被看作是刑法典中公務(wù)人員含義中的公務(wù)人員。
(3)在行使執(zhí)行本法案的的權(quán)力時(shí),被授權(quán)的官員應(yīng)根據(jù)要求向被執(zhí)行人顯示,其是經(jīng)部長授權(quán)行為的。
進(jìn)行調(diào)查的權(quán)力
76.(1)監(jiān)控人對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)是否遵守本法案行為的重要事實(shí)材料可以進(jìn)行調(diào)查。
(2)出于第(1)款的目的,為了進(jìn)一步調(diào)查,監(jiān)控人可以向認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)出行政命令,以確保本法案的遵照?qǐng)?zhí)行。
(3)進(jìn)一步,在違反本法案的違法犯罪案件中,任何被授權(quán)從事調(diào)查工作的官員,可以行使全部或一部分在對(duì)案件人可實(shí)行逮捕的案件中,刑事訴訟法賦予警察進(jìn)行調(diào)查所享有的特殊權(quán)力。
持搜查令狀而進(jìn)行的搜查
77.(1)如果根據(jù)呈報(bào)的書面宣誓情報(bào)及查詢后有合理理由相信,在某一建筑物中有正在或已經(jīng)從事違反本法的行為,地方法官可以簽發(fā)令狀,授權(quán)督察以上級(jí)別的警官、或任何其他經(jīng)授權(quán)的官員,在任何合理的時(shí)間內(nèi),不管是白天還是晚上,也不管有沒有其他人的協(xié)助,進(jìn)入該建筑物(如果必要的話,可以使用武力),搜查并提取下列證據(jù):
(a)任何名冊(cè)、賬本或其他文件,包括計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù),該數(shù)據(jù)含有或有合理理由懷疑其中含有與違法行為有關(guān)的信息;
(b)任何顯示或暗示該人是特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的廣告牌、卡片、信函、手冊(cè)、宣傳單、通知或其他紋章;和
(c)其他任何有合理理由相信可以用以證明犯罪行為的的文件及物品。
(2)從事第(1)款中搜查行為的警官或經(jīng)授權(quán)的官員在執(zhí)行搜查過程中,認(rèn)為是為調(diào)查違法犯罪行為所必須的合理的話,可以搜查在該建筑物中或之上的任何人。
(3)警官或經(jīng)授權(quán)的官員在搜查第(2)款中提及的人時(shí),為調(diào)查的目的,可以查封、扣押或取得該人身上發(fā)現(xiàn)的任何名冊(cè)、賬本、文件、計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)、卡片、信函、宣傳單、手冊(cè)、通知、紋章或其他物品。
(4)對(duì)于婦女,應(yīng)由女性執(zhí)法人員進(jìn)行搜查。
(5)由于物品的自然屬性、尺寸或數(shù)量等原因,致使不可能移走的,搜查人員應(yīng)采取各種措施,將名冊(cè)、賬本、文件、計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)、卡片、信函、宣傳單、手冊(cè)、通知、紋章或其他物品封存在該建筑物中或發(fā)現(xiàn)其的容器中。
(6)任何未經(jīng)合法授權(quán)的人竄改、破損或毀壞第(5)款中提及的封條,或轉(zhuǎn)移封存的名冊(cè)、賬本、文件、計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)、卡片、信函、宣傳單、手冊(cè)、通知、紋章或其他物品,或企圖從事上述行為的,都是違法行為。
無證搜查
78.督察以上級(jí)別的警官在第77條提及的任何場合下,如果有合理理由相信,申請(qǐng)搜查令將貽誤時(shí)機(jī),產(chǎn)生不利影響,或者致使有關(guān)違法犯罪行為的證據(jù)將有可能被竄改、轉(zhuǎn)移、損害或滅失的情形,則該警官可以立即進(jìn)入該建筑物,如同已獲得第77條搜查令狀的授權(quán)一般,以完全充分的方式行使該條賦予的全部權(quán)力,進(jìn)行調(diào)查取證。
提取計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)
79.(1)進(jìn)行第77和78條搜查的警官以及經(jīng)授權(quán)進(jìn)行第77條搜查的官員,可以提取有關(guān)的計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù),而不管其是否存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)里面。
(2)為了達(dá)到本條的目的,“提取”的意思指,向其提供必要的口令、加密密碼、解密密碼、軟硬件以及使其能夠理解計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)的一切取得有關(guān)數(shù)據(jù)的措施及方便條件。
扣押物清單
80.(1)除了第(2)款規(guī)定的情形外,在進(jìn)行搜查的執(zhí)法人員扣押第77和78條下的名冊(cè)、賬本、文件、計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)、卡片、信函、宣傳單、手冊(cè)、通知、紋章或其他物品時(shí),應(yīng)制作扣押物清單,并將其簽名的清單副本交給被搜查建筑物的屋主、或其在建筑物中的人或仆人。
(2)當(dāng)該建筑物無人居住的時(shí)候,則執(zhí)行搜查的官員可以采用任何方式,將扣押物清單張貼在該建筑物的顯著位置。
阻礙授權(quán)官員
81.任何人阻止、妨礙、毆打、或干涉授權(quán)官員根據(jù)本法履行其職責(zé)的行為,都是違法犯罪行為。
附帶權(quán)力
82.為實(shí)施本法案,經(jīng)授權(quán)的官員有下列權(quán)力:
(a)要求特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)出示其所保管的記錄、賬冊(cè)、計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)和文件,并可查看、檢查和復(fù)制該類材料;
(b)對(duì)于任何有可能違反本法的行為人或違反本法的案件中的牽涉人,要求其出示身份證件;
(c)為確認(rèn)本法案被遵守執(zhí)行而進(jìn)行必要的調(diào)查查詢。
普遍適用的處罰措施
83.(1)對(duì)于實(shí)施了觸犯本法案的違法行為人,而本法案沒有規(guī)定具體處罰措施的,行為人一旦被定罪后,將被處以不超過2萬林吉特的罰款,或不超過4年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。在違法行為處于繼續(xù)狀態(tài)的情形下,違法行為持續(xù)期限內(nèi),每日應(yīng)加罰不超過2000林吉特的罰款。
(2)根據(jù)本條的精神,“本法案”不包括根據(jù)本法制定的具體規(guī)章規(guī)則。
對(duì)程序費(fèi)用的補(bǔ)償
84.當(dāng)監(jiān)控人發(fā)現(xiàn)認(rèn)證機(jī)構(gòu)有違反本法的行為時(shí),可以命令認(rèn)證機(jī)構(gòu)支付監(jiān)控人在追究、審理該行為及執(zhí)行裁決過程中所花費(fèi)的費(fèi)用。
搜查中造成的損害或花費(fèi)的費(fèi)用不能得到補(bǔ)償
85.法院訴訟程序進(jìn)行中,為行使或可認(rèn)定為行使本法授予的搜查有關(guān)的名冊(cè)、賬本、文件、計(jì)算機(jī)機(jī)讀數(shù)據(jù)、卡片、信函、宣傳單、手冊(cè)、通知、紋章或其他物品的權(quán)力,對(duì)所花費(fèi)的費(fèi)用、造成的損害,沒有人可以獲得補(bǔ)償,或得到其他救濟(jì)措施,除非該搜查行為是沒有任何合理理由而作出的。
追訴的提起與實(shí)行
86.(1)沒有公訴人的書面同意,不得提起對(duì)違反本法的的違法行為的訴訟,或進(jìn)行與之相關(guān)的訴訟。
(2)監(jiān)控人中的行政官員,經(jīng)公訴人的正式授權(quán),可以對(duì)違反本法的違法犯罪行為進(jìn)行追訴。
對(duì)違法犯罪行為的審判管轄
87.不管其他成文法有何相反的規(guī)定,地方高等法院對(duì)違反本法的行為都有審判管轄權(quán),并可對(duì)任何違法犯罪行為進(jìn)行處罰。
對(duì)有關(guān)行政官員的保護(hù)
88.任何法院都不能對(duì)以下人員提起法律訴訟、采取法律措施、進(jìn)行法律追究:
(a)從事或代為從事或牽涉任何實(shí)施本法或受命實(shí)施本法的行為的監(jiān)控人或任何根據(jù)本法正式授權(quán)的官員;和
(b)任何從事或代為從事或牽涉到根據(jù)監(jiān)控人或本法正式授權(quán)的官員的命令、指令、指示而作出行為的人,或認(rèn)定為是該人作出行為的人,只要該行為是本著誠信原則行事,并有合理理由相信該行為是為達(dá)到其前述目的所必須的。
豁免的權(quán)力
89.(1)部長可以通過在政府公報(bào)上命令的形式,豁免某人或某一類人適用本法案除第4條以外的其他一部分或全部條款。
(2)部長對(duì)第(1)款下的豁免,可以附加其認(rèn)為適當(dāng)?shù)钠谙藓蜅l件。
對(duì)放棄或限制適用本法的限制
90.除非本法有明確規(guī)定,否則任何人都不得放棄適用本法,或通過合同限制適用本法。
規(guī)章規(guī)則
91.(1)部長可以為下述某一或全部目的制定規(guī)章或規(guī)則:
(a)規(guī)定認(rèn)證機(jī)構(gòu)的資格要求;
(b)規(guī)定申請(qǐng)本法之下的許可證或認(rèn)證證書的方式,申請(qǐng)人應(yīng)提交的具體材料,許可及認(rèn)證的方式以及相關(guān)費(fèi)用,許可證和認(rèn)證證書的條件和附加的限制及其形式;
(c)規(guī)范特許認(rèn)證機(jī)構(gòu)的運(yùn)作;
(d)規(guī)定認(rèn)證機(jī)構(gòu)披露的記錄中信息的內(nèi)容、形式及來源方面的要求,此類信息的更新和及時(shí)性要求,以及其他與認(rèn)證機(jī)構(gòu)記錄披露有關(guān)的其他作法和政策;
(e)規(guī)定認(rèn)證行業(yè)慣例的聲明的形式;
(f)規(guī)定審查人的資格要求及審查程序;
(g)規(guī)定信息庫的資格要求及對(duì)信息庫認(rèn)可的程序;
(h)規(guī)定對(duì)日期/時(shí)間記錄服務(wù)及認(rèn)可日期/時(shí)間服務(wù)的程序;
(i)規(guī)定創(chuàng)制數(shù)字簽名軟件的審查程序,數(shù)字簽名應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)審查的程序,認(rèn)證行業(yè)的慣例和關(guān)于前述軟件及標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)告的公布程序;
(j)規(guī)定為實(shí)施本法目的需用的各種表格;
(k)規(guī)定根據(jù)本法所應(yīng)交納的費(fèi)用,以及收取和分配的方式。
(2)規(guī)定其他本法案或其正常管理中涉及到的事項(xiàng),或本法案完全有效施行或完全有效的管理中所必須的事項(xiàng)。
(3)前款中指定的規(guī)則可以規(guī)定,任何違反該規(guī)則的行為為違法犯罪行為,并可規(guī)定處以不超過1萬林吉特的罰款,或不超過2年以上的監(jiān)禁,或兩者并罰。
保留與過渡安排
92.(1)在本法案生效前就已開展認(rèn)證業(yè)務(wù)或類似業(yè)務(wù)的認(rèn)證機(jī)構(gòu),應(yīng)在本法生效后3個(gè)月內(nèi),取得本法規(guī)定的許可證書。