電商的市場精選(九篇)

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第1篇：電商的市場范文

“不做生鮮等死，做了生鮮找死”。盡管業(yè)內(nèi)流傳這樣的說法，但是整個中國電商業(yè)界，恐怕少人會否認，生鮮電商是一塊藍海。

數(shù)據(jù)顯示，2012年我國進入流通領(lǐng)域的農(nóng)副產(chǎn)品價值總額為2.45萬億元，通過電子商務(wù)流通的農(nóng)產(chǎn)品僅占1%左右。該領(lǐng)域的電商市場潛力讓巨頭們覬覦已久。同時，生鮮食品網(wǎng)購量高速增長也讓更多的中小型電商企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者們心動，不愿坐等失去攻城掠地的機會。

然而，從事生鮮電商可能真的是在“找死”。2014年，國內(nèi)生鮮市場規(guī)模有望突破1000億元，但龐大而誘人的市場背后卻是整個農(nóng)產(chǎn)品電商平臺的虧損現(xiàn)實。據(jù)報道，中國目前涉農(nóng)電子商務(wù)平臺超過3萬家，其中農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)已達3000家，卻幾乎無人盈利。

中國電子商務(wù)研究中心的報告中用這樣一句話概括當前國內(nèi)生鮮電商面臨的困境：“現(xiàn)實表明，生鮮電商看起來像美麗的大草原，其實卻到處是沼澤，極易陷入，需要小心行走?！?/p>

分析發(fā)現(xiàn)，三大難題成發(fā)展掣肘。一是物流體系很不給力，成本居高不下;二是產(chǎn)品質(zhì)量控制十分困難;三是運營模式和定位相當困難。

一位生鮮電商人士表示：生鮮冷鏈物流成本比普通商品物流高出一倍，這已足夠讓不少電商乃至于傳統(tǒng)商家都望而卻步。

出路在哪？專注于本地化可解決成本難題。京東生鮮負責人表示，產(chǎn)地直供保證商品品質(zhì)同時，減少了渠道商、商等中間環(huán)節(jié);整合生產(chǎn)商的生產(chǎn)物流體系和線下零售店成熟的全溫層物流配送體系，則保證了以最快的配送方式、最低的成本將鮮活的產(chǎn)品送到客戶手中。順豐則認為，此種模式中，冷鏈建設(shè)的高投入，決定了小玩家難以生存。

中國社會科學院農(nóng)村發(fā)展研究所研究員李國祥并不看好網(wǎng)絡(luò)電商發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)，反而認為家庭農(nóng)場發(fā)展電商有很大商機。“家庭農(nóng)場發(fā)展電子商務(wù)，作為生產(chǎn)方把產(chǎn)品直接送到消費方，這中間省去很多環(huán)節(jié)。但需要注意產(chǎn)品標準化，此外信息化也需要得到重視。”

第2篇：電商的市場范文

關(guān)鍵詞：電商市場；物聯(lián)網(wǎng) ；EPC物流系統(tǒng)

一、前言

EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)是以EPC代碼為索引，運用RFID技術(shù)依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實現(xiàn)對單品的惟一標識和跟蹤。

在移動電子商務(wù)時代，市場規(guī)模和盈利能力在快速發(fā)展的同時，也對傳統(tǒng)電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié)提出了新的要求，支付方式，物流配送、產(chǎn)品質(zhì)量管理等方面的諸多問題成為影響電子商務(wù)發(fā)展的主要瓶頸。在支付手段上，網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬或線下自助終端進行充值等方式，對于偏遠地區(qū)用戶來說極不方便；在物流過程中，一旦因操作延誤或者某些原因?qū)е仑浳餆o法及時到達目的地時，消費者和賣家均不能及時了解貨物的準確物流信息；在產(chǎn)品質(zhì)量方面，用戶專業(yè)知識的欠缺，沒有能力準確辨別產(chǎn)品真假，也為部分造假、售假的商戶提供了以次充好的可能。

二、EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用

在電子商務(wù)的庫存層面，物聯(lián)技術(shù)可以通過對庫存物品信息的實時感知，形成自動化庫存，并達到整個網(wǎng)上零售營銷體系實現(xiàn)共享的目的。這樣一來，既可以降低管理成本、增加營銷效率，還可以減少用戶訂單的確認時間，改善用戶消費體驗。

在支付環(huán)節(jié)，網(wǎng)上零售商可加強與電信運營商之間的合作，探索比較合理的新商業(yè)模式，發(fā)展多樣化的手機支付業(yè)務(wù)，借助電信運營商分布極廣的充值渠道，增加支付操作的便捷性，降低用戶的使用門檻。隨著技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)支付方式的電子化、移動化是一個必然趨勢，手機支付將最有可能成為撬動移動電子商務(wù)時代的支點。知名咨詢公司Informa對電信行業(yè)的預(yù)測顯示，移動支付的全球交易總價值將在未來3年時間內(nèi)增長12倍，到2013年，將有近3000億筆，價值超過8600億美元的交易是通手機進行支付的。據(jù)工信部7月份的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在中國擁有8億多的手機用戶，如果手機支付被成功導(dǎo)入，并培養(yǎng)用戶習慣，這樣的業(yè)務(wù)將是顛覆性的！這樣的生活習慣其實也非常容易培養(yǎng)——口袋里少揣一些東西的習慣，不會有人拒絕。和網(wǎng)上支付工具“支付寶”、“財付通”、“快錢”不同，手機支付是以離線支付（現(xiàn)場支付）為基礎(chǔ)的；和銀行卡、信用卡等不同，手機支付立足點是解決小額支付的。但是，當手機支付的芯片——特別是RFID物聯(lián)網(wǎng)智能芯片——被植入到手機中，當通訊和支付結(jié)合，化學反應(yīng)就開始了，它的基礎(chǔ)是現(xiàn)場支付、小額支的工具，通過通訊的作用即可把智能射頻支付卡同時擴展到：公交地鐵、電子門票、門禁、身份識別、會員卡、優(yōu)惠券等應(yīng)用，變成了支付卡、民生卡、商務(wù)卡等多卡合一（ALL IN ONE），我們也就進入了移動電子商務(wù)時代。

三、海爾商城物流分析

海爾作為家電市場的領(lǐng)軍者，尤其是海爾空調(diào)以23.31%的市場份額高居第一。其家電產(chǎn)品有節(jié)能技術(shù)強、物流配送快、售后服務(wù)好等優(yōu)點。

但是海爾在電商領(lǐng)域仍處在探索期，由于家電行業(yè)的特殊性，在電子商城中，用戶對商品的情況主要來自于商品描述本身和其它用戶的評價，而用戶做出購買行為還是依賴于親身實地體驗。在B2C的領(lǐng)域，交易雙方建立信任的過程比較長，因為在虛擬環(huán)境下，無法感知商品，就難以取得信任，交易的快捷性就無法實現(xiàn)；企業(yè)的供應(yīng)鏈不能對流通過程進行監(jiān)督和信息共享，而且不能夠?qū)Ω麟A段的信息進行分析和預(yù)測；商城供應(yīng)商的產(chǎn)業(yè)流程缺乏實時監(jiān)督，無法保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

在物流領(lǐng)域，可借助物聯(lián)網(wǎng)和GPS技術(shù)結(jié)合的方式，將配送包裹模塊化，讓消費者、網(wǎng)上零售商戶和物流公司三方實時獲悉貨物的路線，利用無線視頻系統(tǒng)，甚至還可以看到貨物運輸車輛的現(xiàn)場狀態(tài)。產(chǎn)品方面，可建立產(chǎn)品溯源系統(tǒng)。通過物聯(lián)技術(shù)實現(xiàn)產(chǎn)品唯一的識別標志，不僅可以使用戶有效地辨別商品，更加清楚地了解商品的具體來源，還可以降低用戶被騙的風險，進一步提高用戶消費的積極性。

四、海爾商城優(yōu)化方案

海爾商城應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況以及電商行業(yè)的發(fā)展趨勢，構(gòu)建出一個更適合海爾商城三方合作的模型，其核心就是合理充分利用EPC技術(shù)?；赗FID的現(xiàn)代物流管理系統(tǒng)的模型，表現(xiàn)了物流運行過程中，物流信息管理系統(tǒng)由跨企業(yè)的單據(jù)流動處理系統(tǒng)、倉庫作業(yè)系統(tǒng)、配送執(zhí)行系統(tǒng)三部分來完成的一個分布式的協(xié)同商業(yè)應(yīng)用過程。

該模型采用RFID （射頻識別技術(shù)），在貨物或托盤上粘貼RFID標簽，讓安裝在倉儲和配送等第三方物流環(huán)節(jié)的RFID閱讀器能自動讀出標簽上己預(yù)錄的相應(yīng)貨物的相關(guān)數(shù)據(jù)。RFID是一種新的安全、高效、及時的數(shù)據(jù)采集方式，RFID與EPC （產(chǎn)品電子代碼）標準相結(jié)合，能夠自動識別目標對象并獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，便于通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)物流跟蹤和實時監(jiān)控，同時中間件在負載平衡、連接管理和調(diào)度方面起了很大的作用，使企業(yè)級應(yīng)用的性能得到大幅提升，滿足物流關(guān)鍵業(yè)務(wù)的需求。就商家和客戶方面而言，整個物流過程完全是透明的。在基于RFID的物流信息模型中，商家和客戶都能隨時查詢商品是否已經(jīng)送出，目前在運輸路徑的哪個環(huán)節(jié)。在電子商務(wù)所依托的三方物流中，RFID是其信息化的關(guān)鍵技術(shù)，物流信息化是物流自動化的前提，物流自動化可以擴大物流作業(yè)能力，提高勞動生產(chǎn)率以減少物流作業(yè)的差錯。

RF1D在物流領(lǐng)域中應(yīng)用于物料跟蹤、運載工具和貨架識別等要求非接觸數(shù)據(jù)的采集和交換?；赗FID技術(shù)的電子商務(wù)物流功能主要體現(xiàn)在以下幾個方面：

（一）倉儲管理

將RFID系統(tǒng)用于智能倉庫貨物管理，有效地解決了倉庫里與貨物流動有關(guān)信息的管理，它不但增加了一天內(nèi)處理貨物的數(shù)量，還監(jiān)督這些貨物的一切信息。射頻卡貼在貨物通過倉庫的大門邊上.讀寫器和天線放在叉車上.每件貨物均貼有條碼 所有條碼信息都被存儲在倉庫的中心計算機里.該貨物的有關(guān)信息都能在計算機里查到。當貨物被裝走運往別處時.由另一讀寫器識別并告知計算中心它被放到哪個拖車上。這樣管理中心可以實時地了解到已經(jīng)生產(chǎn)了多少產(chǎn)品和發(fā)送了多少產(chǎn)品，并可自動識別貨物.確定貨物的位置。

（二）分析和預(yù)測

通過RFID對物流體系進行管理 不僅可對產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的流通過程進行監(jiān)督和信息共享，還可對產(chǎn)品在鏈中各階段的信息進行分析和預(yù)測。企業(yè)通過對物流信息進行分析.可了解物流過程的各環(huán)節(jié).發(fā)現(xiàn)各環(huán)節(jié)存在的不足從而提出改進措施 通過對產(chǎn)品當前所處階段的信息進行預(yù)測.估計出未來的趨勢或意外發(fā)生的概率 從而及時采取補救措施或預(yù)警。

（三）有助于物流服務(wù)質(zhì)量的提升

EPC物聯(lián)網(wǎng)通過對包裹進行統(tǒng)一的EPC編碼，并在包裹中嵌入EPC標簽，在物流途中通過RFID技術(shù)讀取EPC編碼信息，并傳輸?shù)教幚碇行墓┢髽I(yè)和消費者查詢，實現(xiàn)對物流過程的實時監(jiān)控。這樣就能有效提高物流服務(wù)的質(zhì)量。

（四）有助于完善產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控

基于RFID的EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)從產(chǎn)品生產(chǎn)（甚至是原材料生產(chǎn)）開始，就在產(chǎn)品中嵌入EPC標簽，記錄產(chǎn)品生產(chǎn)、包裝、存儲、配送的整個流通過程。消費者在網(wǎng)上購物時，只要根據(jù)賣家所提供的產(chǎn)品EPC標簽，就可以查詢到產(chǎn)品從原材料到成品，再到銷售的整個過程及相關(guān)的信息，從而決定是否購買。

（五）有利于改進物流技術(shù)水平，發(fā)揮規(guī)?；瘍?yōu)勢

EPC物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過自動化增加生產(chǎn)力并限制人工干涉，避免人為錯誤；取得即時的供應(yīng)鏈動態(tài)資料。實現(xiàn)供應(yīng)鏈之完全可視化，加速物流的運送并改善對運送的掌握；減少多余的資料錄入，并且提高資料的正確性。這將有利于進一步降低物流企業(yè)問信息的周轉(zhuǎn)費用，增大配送中心的吞吐量，發(fā)揮規(guī)?；瘍?yōu)勢。

（六）有利于優(yōu)化供應(yīng)鏈，改善供應(yīng)鏈管理

通過物聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)可以實現(xiàn)對每一件產(chǎn)品的實時監(jiān)控，對物流體系進行管理，不僅可對產(chǎn)品在供應(yīng)鏈中的流通過程進行監(jiān)督和信息共享，還可對產(chǎn)品在供應(yīng)鏈各階段的信息進行分析和預(yù)測。通過對產(chǎn)品當前的信息進行預(yù)測。估計出未來的趨勢或意外發(fā)生的概率，從而及時采取補救措施或預(yù)警，極大提高企業(yè)對市場的反應(yīng)能力。加快了企業(yè)的反應(yīng)速度。

五、小結(jié)

從電子商務(wù)的特點到物聯(lián)網(wǎng)的可適用性上，這兩種熱門商業(yè)形式和技術(shù)的結(jié)合，更進一步證實了強強聯(lián)合的優(yōu)勢。在電子商務(wù)的應(yīng)用上，物聯(lián)網(wǎng)最為核心重要的就是ETC和RFID碼的追蹤思想，這一想法真正為每一件商品用上了“智能身份證”。從2009年IBM提出的“智慧地球”的戰(zhàn)略到物聯(lián)網(wǎng)逐漸發(fā)展的趨勢來看，電子商務(wù)在物聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用將更加廣泛和深入，前景更加光明！

參考文獻：

[1]魏鳳：物聯(lián)網(wǎng)與現(xiàn)代物流 電子工業(yè)出版社2013.

[2]周洪波：物聯(lián)網(wǎng)：技術(shù)，應(yīng)用，標準和商業(yè)模式 電子工業(yè)出版社2011.

[3]中國物流與采購聯(lián)合會：中國物流發(fā)展報告2005.

第3篇：電商的市場范文

兩年前，美國著名的PC廠商Gateway公司為解脫在電腦經(jīng)營上的困境，大舉進入消費電子市場，因其在等離子平板電視上采用大折扣策略，得以在消費電子市場上一舉成名并斬獲頗豐。而今，當大多數(shù)PC廠商，如HP和Dell紛紛涉足消費電子產(chǎn)品領(lǐng)域時，Gateway卻開始退縮，它放棄了數(shù)碼相機、家庭影院及DVD錄像機等產(chǎn)品，僅僅保留了數(shù)字電視、MP3播放器和多媒體PC的生意。

難道Gateway預(yù)見到了一些新的發(fā)展趨勢，而HP和Dell卻沒能看到？毋庸置疑，消費電子與電腦的融合已成定局，但消費電子產(chǎn)品也正在日趨同質(zhì)化，加之廠商在價格方面的互相擠壓以及消費電子增長率的日趨緩慢（今年僅為8%，還不如PC的增長率11%），人們可以理解為什么Gateway要采取守勢。有趣的是HP和Dell卻偏偏挑選這個時候沖進消費電子市場。當然，兩家公司都擁有世界上最好的批發(fā)和零售渠道，有能力向Sony、三星等消費電子巨頭挑戰(zhàn)，但是，這些渠道的優(yōu)勢是否會幫助他們?nèi)〉贸晒?，恐怕只有時間能證明。

保證計算機安全的六項秘訣

第4篇：電商的市場范文

蔣曉秋董事長、王國強總經(jīng)理的一席長談，了解到該市場的獨特經(jīng)營之處。該市場不僅 是寧波市海曙區(qū)白云街道主辦的專業(yè)市場，是寧波市第一家規(guī)模最大的電動車市場，同時也 是市第一家自己成立售后服務(wù)維修中心的電動車市場。

該市場營業(yè)面積2500平方米，二層框架結(jié)構(gòu)，市場內(nèi)擁有21家經(jīng)營廠商，經(jīng)營包括各種 知名品牌30多個，年銷售2000多萬元。值得一提的是，市場實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一開票、統(tǒng)一 收銀的商場管理模式，對所有交易的廠家、商家進場登記、出場記錄、環(huán)環(huán)相扣、從不漏記 ；對營業(yè)員全員培訓(xùn)、定崗定責、熱情真情、真誠服務(wù)，全體員工堅持誠信經(jīng)營。為了真正 做到讓用戶真正滿意，市場決策層從長遠出發(fā)，專門成為了全方位售后服務(wù)維修中心，通過 一系列的科學管理、規(guī)范運作，市場的知名度大增，今年的銷售與去年同期相比，翻了五番 還多，市民的良好口碑，市場領(lǐng)導(dǎo)層的嚴謹管理已經(jīng)營造出“誠信經(jīng)營、用戶滿意”的良好 氛圍，這種氛圍為創(chuàng)造星級市場夯實了扎實的基礎(chǔ)。

用勤奮耕耘市場、用智慧創(chuàng)造品牌、該市場從上至下，充分認識到，創(chuàng)建星級市場、塑 造著名品牌的重要，因而更深層次地營造新的市場氛圍，以便更適應(yīng)新世紀電動車的市場購 銷規(guī)律，頑強拼搏、做強做大、追求卓越、永恒發(fā)展。

理念的定格、措施的到位是可持續(xù)的基礎(chǔ)。寧波大世界電動車市場為進一步繁榮市場， 努力營造放心的購物環(huán)境和擴大經(jīng)營范圍，采用立體時空段，開展夜市經(jīng)營，延遲營業(yè)時間 ，并成立專門機構(gòu)由專人負責消費者權(quán)益保護工作，積極處理、規(guī)范自身經(jīng)營行為，自覺履 行經(jīng)營者的義務(wù)，保證了消費客戶的正當權(quán)益，誠信守則、文明經(jīng)商，明碼標價、熱情周到 ，經(jīng)營至今，沒有消費客戶投訴，2002年榮獲浙江省“誠信企業(yè)”光榮稱號，誠信、文明經(jīng) 商達到了一個很高的境界。

第5篇：電商的市場范文

另外一個現(xiàn)象，目前電商行業(yè)中大部分所謂的品牌并無清晰的品牌定位，反之都在一味的擴充品類外的產(chǎn)品線，而對一些小的電商們似乎認為電商的品牌或B2C網(wǎng)店經(jīng)營的實質(zhì)就是需要更多的產(chǎn)品，這也充分說明了真正要形成電商品牌任重而道遠。

因此，我們不得不反問一句，我們的電商品牌商們是進步了還是在退步，電子商務(wù)品牌的發(fā)展是一味的追求規(guī)?；鲆暺放疲€是應(yīng)該注重品牌效應(yīng)，看得更長遠了，我們不妨從品牌定位的角度做個討論，我們不得不拋出一個話題：電子商務(wù)10年的發(fā)展其市場份額已經(jīng)到了規(guī)模分化的時候了，一個細分的品類已經(jīng)足夠讓一個企業(yè)滋潤的或者而且活的很好，抵住誘惑，聚焦品牌，是我們當前電商們要思考的。

最近有兩個企業(yè)來咨詢兩個同樣的問題，其中一個是傳統(tǒng)的茶葉廠商，他說：為何3年來銷售業(yè)績不能持續(xù)增長，而停滯不前；另一個企業(yè)是有運營3年以上的B2C商家，同樣也是面臨該問題，還有一個共性就是3年來產(chǎn)品經(jīng)營范圍擴大了，理由是通過擴大產(chǎn)品經(jīng)營范圍來提高銷售規(guī)模和利潤，。其實我的答案只有一個，因為你沒有成為品牌或者是說你根本不是在做品牌，我看不到他們這兩個品牌給顧客傳遞的是什么？即沒有清晰的品牌定位。回歸到我們今天的話題，事實上無論是電商或者是傳統(tǒng)企業(yè)，我們回歸一個實質(zhì)的問題：那就是一切經(jīng)營的目的是為了品牌！

什么是品牌，品牌意味著顧客會花更多的錢來購買你的產(chǎn)品或服務(wù)，因為顧客信任你。而如何讓顧客信任你，這是擺在我們面前需要思考的問題。事實上營銷是一門絕對的社會心理行為學，我們只要了解顧客，并且學會去創(chuàng)造和引領(lǐng)顧客的消費需求，那么顧客才能信任你。

我們所面臨的是消費者，在想什么？他們在選擇商品的時候會有怎么樣的行為方式，在日常生活中我們喝咖啡會想到星巴克，買空調(diào)的時候會想到格力等等一些，這些耳熟能詳?shù)慕?jīng)典案例都在告訴我們一個道理，顧客當他想要購買某種產(chǎn)品的時候，他首先會蹦出幾個品牌，據(jù)研究一般顧客會在瞬間的記憶中出現(xiàn)三個品牌以下，好了，這很清楚，我們該怎么做了，我們要占據(jù)的就是顧客腦中的這三個位置，除此以外，并沒有更好的辦法。

談到我們今天的話題，似乎我們明白了要做什么？但我們有不得不考慮現(xiàn)實中的一些問題，互聯(lián)網(wǎng)下的電子商務(wù)的本質(zhì)是什么？有人說是本質(zhì)上更多的產(chǎn)品滿足用戶需求、提高客單價，當然還需要更低廉的價格。他的理由很簡單，流量進來了，顧客下單了，我們更多的抓住機會賣給他更多的產(chǎn)品。但問題在于你給顧客留下了什么？這并不是電子商務(wù)的本質(zhì)精神，而是電子商務(wù)在初期發(fā)展中一個特色產(chǎn)物，真正的電子商務(wù)的核心利益點是便捷、快速、降低顧客的購買時間，當然相對的減少了與線下相比的運營成本，這僅僅是次要點，其實并不重要！

電子商務(wù)通過十幾年的發(fā)展，培育了眾多的網(wǎng)購一族，在發(fā)展前期市場份額有限制，通過便宜的概念成就了電子商務(wù)發(fā)展的第一個十年，我們試想如果電子商務(wù)僅僅是便宜，如果電商品牌僅僅是便宜，那么勢必會成為一種結(jié)果：惡性循環(huán)，形成低價競爭模式，不斷壓制成本，最終損害的是消費者的利益，毀壞的是整個電商行業(yè)的發(fā)展問題，當然如何市場的發(fā)展規(guī)律告訴我們，行業(yè)的發(fā)展必定會有轉(zhuǎn)型的一天，而當前的電商行業(yè)洽洽是即將轉(zhuǎn)型的時候，這是機遇。

我認為電子商務(wù)是該分化的時候，而不是融合，是該在分化中定位細分市場的時候了，更不是盲目擴充品類的時候了，事實上我們很清楚，就目前電商巨頭品牌們本身也是從品類定位成為目前的品牌的，凡客是賣襯衫的，京東是賣電器的，當當是賣書的，當然他們各自品類的擴充有其自身道理，比如一味圖規(guī)模，獲得VC融資，或者是抵制不住誘惑，認為電商行業(yè)完全取決于流量和用戶數(shù)。當然于品牌定位而言，當你擴充了與原先品牌定位不相符的產(chǎn)品后，那么時而久之，人們會忘記京東是賣電器的，當當是賣書的，某一天當消費者開始模糊的時候，其核心優(yōu)勢便失去了，當其價格不再低廉的時候，消費者開始遠離了，因為在消費者心中，你已經(jīng)毫無品牌消費而帶來的顧客體驗。

電子商務(wù)，通過一根線連接全國的消費者，事實上，他比線下傳統(tǒng)渠道更容易進行細分品類的定位，一旦完成了品牌定位，其銷售爆發(fā)力遠遠超出線下實體企業(yè)，畢竟不受線下渠道拓展的限制。所謂分化，是指電子商務(wù)通過10幾年的發(fā)展，其龐大的市場分額，勢必會走向更加細化品類的定位，提供給更多的電商的品牌機會，我們要相信每個企業(yè)的能力和資源都很有限，與其我們做更多品類的拓展，不如聚焦做好一個細分品類，使之成為能夠代表品類的品牌，讓顧客留下，讓顧客有更好的品牌體驗，讓顧客選擇產(chǎn)品的時候想到你，分化的電子商務(wù)，一個品類的精根細作，足以讓你獲得更多的市場份額。

另外，電子商務(wù)企業(yè)必須在分化中專注自身的優(yōu)勢品類，快速完善供應(yīng)鏈層面的各個環(huán)節(jié)，包括產(chǎn)品制造、品控、客戶服務(wù)等構(gòu)成品牌的相關(guān)要素，把自己從差價商和批發(fā)商的定位中拉出來，切身的為顧客解決各項需求，更好的滿足顧客，我們要看到一點通過廉價塑造的網(wǎng)購一族消費理性目前不是很高，我們必須練好內(nèi)功在消費理性逐步提高的環(huán)境中，快走一步。

第6篇：電商的市場范文

關(guān)鍵詞：專業(yè)市場;交易時空;電子商務(wù);轉(zhuǎn)務(wù);轉(zhuǎn)型

電子商務(wù)經(jīng)濟特性的PRN框架分析

產(chǎn)品-資源-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟分析框架（Product-Resource-NetworkeconomyAnalysisFramework，簡稱“PRN框架”）由榮朝和在運輸行業(yè)分析研究中提出。他認為可以從類似的相應(yīng)角度去把握其他行業(yè)基本經(jīng)濟特征，這一框架對其他行業(yè)的經(jīng)濟學分析同樣適用。

（一）需求角度的電子商務(wù)產(chǎn)品分析

電子商務(wù)的產(chǎn)品分析從電子商務(wù)的核心功能、基本特性和所提供的附加服務(wù)與價值三個方面展開，具體如圖1所示。電子商務(wù)的核心功能是實現(xiàn)網(wǎng)上交易，使選購、下訂單、支付等環(huán)節(jié)全部在線上完成操作，增加了配送、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)，真正做到了足不出戶。電子商務(wù)具備快速、經(jīng)濟、交易透明化、可擴展性、標準化、安全和虛擬的特性。相比于傳統(tǒng)交易，電子商務(wù)實現(xiàn)交易全過程網(wǎng)絡(luò)化，讓交易更加快速，由于網(wǎng)絡(luò)的便捷性，節(jié)省店鋪租金、減少交易的環(huán)節(jié)、宣傳促銷成本降低等。電子商務(wù)的操作，要求按照統(tǒng)一的標準進行，全部流程公開統(tǒng)一，不會出現(xiàn)傳統(tǒng)交易中不按照規(guī)范操作的情況。電子商務(wù)的電子交付有安全標內(nèi)容摘要：本文從時空的視角切入，運用產(chǎn)品-資源-網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟（PRN）框架，分析電子商務(wù)的經(jīng)濟特性；進而從交易時空的離散程度、交易雙方的同步性、交易的時間距離三個方面，進一步分析專業(yè)市場電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的交易時空轉(zhuǎn)變；最后就哪些專業(yè)市場適合電子商務(wù)轉(zhuǎn)型提出建議。關(guān)鍵詞：專業(yè)市場交易時空電子商務(wù)轉(zhuǎn)型準，各銀行和金融機構(gòu)都能提供嚴密安全的支付方法和措施，保證貿(mào)易中資金流的安全與合法。買賣雙方從咨詢、購買到售后，可以通過互聯(lián)網(wǎng)操作而無需面對面，從而使整個交易完全虛擬化。完整的電子商務(wù)在不斷擴展，更高附加服務(wù)與價值能夠更好地留住消費者。如今消費者可以隨時隨地足不出戶完成購物過程，網(wǎng)站一站式服務(wù)提高了效率。人性化服務(wù)給消費者帶來舒適的購物體驗，從而增強消費者粘性。完善的售后服務(wù)讓消費者充分享受到專業(yè)高品質(zhì)的服務(wù)。根據(jù)消費者特點和偏好，給予個性化推薦，極大地提高了消費者搜索效率；產(chǎn)品定制服務(wù)則可以滿足消費者個性化需求，吸引消費者的注意力，設(shè)計和生產(chǎn)出更符合市場需求的產(chǎn)品。

（二）電子商務(wù)的資源分析

作為支撐電子商務(wù)運行的條件和手段，電子商務(wù)的資源包括硬資源和軟資源兩類（見圖2）。軟資源中包含電子商務(wù)系統(tǒng)中的人力、信息、組織與管理資源，隨著電子商務(wù)的發(fā)展，人力、信息、組織與管理等軟資源的作用越來越重要。硬資源包括消費者擁有的移動終端（手機、PC、平板電腦），消費者使用移動終端在網(wǎng)站上獲取商品的信息；第三方購物平臺通過其服務(wù)器、計算機等搭建網(wǎng)站，并支撐網(wǎng)站的運行，提供技術(shù)支持，使整個購物過程安全可靠；廠商則是提品的供應(yīng)；無論是自建物流還是與其他物流公司合作，其中運輸工具等也構(gòu)成電子商務(wù)的硬資源。經(jīng)濟學的基本假設(shè)之一就是資源是稀缺的，如何高效利用上述資源并且充分發(fā)揮有限資源的最大價值，是電子商務(wù)能否取得成功的關(guān)鍵。

（三）電子商務(wù)行業(yè)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟特點

電子商務(wù)中普遍存在規(guī)模經(jīng)濟與范圍經(jīng)濟的現(xiàn)象，如圖3所示。如流量密度經(jīng)濟，指一個網(wǎng)站由于訪問量的增加而引起網(wǎng)站運營維護等平均成本下降的現(xiàn)象。隨著需要同時處理的業(yè)務(wù)量的增加，相應(yīng)的服務(wù)器等硬件設(shè)備的平均設(shè)備成本在逐漸下降。在網(wǎng)站的宣傳推廣方面，宣傳推廣包括線上和線下的成本，隨著網(wǎng)站用戶規(guī)?；?，網(wǎng)站宣傳推廣的成本在不斷下降。物流配送密度經(jīng)濟，是指在某條線路或某個地區(qū)運輸密度增加帶來的平均運輸成本的下降。電子商務(wù)使買賣雙方不必見面交易，客戶服務(wù)顯得尤為必要。消費者需要及時與客服溝通，咨詢商品詳情、解決交易中的問題、處理售后服務(wù)問題等。網(wǎng)購平臺一般設(shè)有智能機器人客服、在線客服、電話客服等，隨著客服處理能力的提升，客戶服務(wù)的成本也逐步下降。網(wǎng)絡(luò)幅員經(jīng)濟是由于網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍的不斷擴大，使得網(wǎng)民人數(shù)不斷增多；而網(wǎng)購用戶的增加又會帶來幅員經(jīng)濟和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

專業(yè)市場向電子商務(wù)轉(zhuǎn)換的交易時空轉(zhuǎn)變

（一）交易時空的離散程度

在專業(yè)市場的傳統(tǒng)交易模式中，信用支付體系和通訊技術(shù)并不發(fā)達，交易建立在信任的、相對凝滯的時空關(guān)系基礎(chǔ)上。此時交易時空是連續(xù)的，沒有脫離時間獨立存在，即買賣雙方交易的過程是在時間軸上一個連續(xù)的交易時間段內(nèi)完成，在空間軸上可視為同一個點。具體體現(xiàn)在交易發(fā)生在不變的固定地點，需連續(xù)地在一個時間段之內(nèi)完成挑選、下訂單、取貨、發(fā)貨、收貨、付款、收款這七個步驟。隨著生產(chǎn)與消費相對關(guān)系的轉(zhuǎn)變，社會經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變革。電子商務(wù)的出現(xiàn)徹底重塑了交易時空，虛擬網(wǎng)絡(luò)空間將完整的交易過程離散成了不同的時點，給消費者、生產(chǎn)者帶來巨大的便利。在電子商務(wù)模式下，交易過程被微分成了間斷的時點，即交易時空是離散的，消費者可在間斷的、零散的時間來進行七個步驟?；谛庞弥Ц扼w系，使貨物的轉(zhuǎn)交與貨款的交付不在同一個時空內(nèi)發(fā)生，買方下訂單、取貨可以不在同一個時空內(nèi)發(fā)生。專業(yè)市場向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，其交易空間由傳統(tǒng)的連續(xù)不間斷轉(zhuǎn)換為離散的時點，交易時空離散程度的變化體現(xiàn)了交易時空已發(fā)生變革。

（二）交易雙方的同步性

隨著通信技術(shù)的發(fā)展和進步、支付系統(tǒng)不斷完善，許多活動可以在沒有空間位移的情況下完成。柴彥威和趙瑩（2009）提出空間限制可以是物理的也可以是虛擬的，時間限制可以是同步的也可以是異步的。結(jié)合時空關(guān)系來看，以下兩種模式可反映時空關(guān)系的變化。同步物理到場，對買賣雙方的時間和物理地點要求十分嚴格，相當于專業(yè)市場中的傳統(tǒng)交易模式，需要消費者在指定營業(yè)時間進入專業(yè)市場，與賣方面對面交易，滿易同步性；異步虛擬到場，相當于電子商務(wù)交易模式的出現(xiàn)，消費者在任何地點任何時間登陸網(wǎng)站即可完成交易，弱化了時空的制約條件。若需要滿足雙方的同步性，這對滿足同步物理到場的條件要求較高，很有可能在能夠交易的時間段內(nèi)，消費者的時間價值較高，機會成本也會很高；而賣方為了創(chuàng)造更多能交易的同步時間段，延長開店時間，使其成本增加。在傳統(tǒng)交易模式下，消費者與賣方均面對較高的成本，此時交易時空是高成本低效率的。電子商務(wù)模式下，交易雙方的時空不再保持一致，異步虛擬到場讓消費者和賣方可以在時間上、實際空間上異步。消費者可選擇時間價值低的時段或時點完成挑選、下單、付款等，賣方可以依據(jù)買方的訂單自由選擇發(fā)貨時間，使雙方的時間成本降低。專業(yè)市場向電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，交易雙方由同步交易轉(zhuǎn)換為選擇時間價值低的異步交易，交易雙方的異步性表明交易時空已發(fā)生變革。

（三）交易的時間距離

對交易的時間距離的定義，參考榮朝和提出的時間距離，指實現(xiàn)經(jīng)濟活動中人與貨物在兩地之間的空間距離的位移上所需的時間，兩地之間空間距離一般不會改變，而時間距離卻有可能由于運輸?shù)仍虿粩嗫s短。交易時間距離的縮短，一方面是供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)的縮短，專業(yè)市場傳統(tǒng)銷售模式下貨物需經(jīng)過生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商轉(zhuǎn)手，最終到達消費者手上，電子商務(wù)縮短了供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，縮減了人與貨在空間距離位移上所需的時間，消費者在家中點點鼠標，等待2-3天物品即可送貨上門，這種一站式的服務(wù)是交易時間距離縮短的表現(xiàn)。另一方面在專業(yè)市場中購物時，需要親自去到門店，從出發(fā)到完成挑選購買過程，再返回，其中需要考慮交易的時間距離。傳統(tǒng)交易中時間距離包括去往店鋪的路程，路上擁堵的時間，額外的成本有交通擁堵成本、停車費用等。而虛擬空間購物省去了上述多余的時間與費用，交易的時間距離被大大縮短。交易時間距離的縮短，一方面是供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)的縮短，另一方面是減少除去交易之外的時間距離縮短，這些均表明交易時空正發(fā)生變革。

適合電子商務(wù)轉(zhuǎn)型的專業(yè)市場分析

2009年7月，北京市海淀區(qū)政府《關(guān)于加快推進中關(guān)村西區(qū)業(yè)態(tài)調(diào)整的通告》，通告中表示中關(guān)村西區(qū)定位于建設(shè)成為創(chuàng)新要素聚集功能區(qū)，不鼓勵電子賣場等業(yè)態(tài)在本區(qū)域內(nèi)發(fā)展。在這樣的業(yè)態(tài)調(diào)整下，加之電子商務(wù)的沖擊等，過去的“電子一條街”已經(jīng)一去不復(fù)返，中關(guān)村電子賣場已日漸衰落，亟待轉(zhuǎn)型。中關(guān)村電子賣場經(jīng)營的產(chǎn)品大多為電子產(chǎn)品及配套產(chǎn)品，這些產(chǎn)品均為標準化產(chǎn)品。由于網(wǎng)絡(luò)購物在選購時受到不能直接接觸到商品的限制，恰當?shù)匕盐赵撋唐返男阅芎蛯傩允直匾?。這類專業(yè)市場向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型后，消費者可直觀地從所展示的產(chǎn)品參數(shù)、性能等指標和數(shù)值來決定是否購買。如果消費者有指定購買的商品，也可直接選購，省去了比較與挑選。與之類似，作為北方地區(qū)最大服裝批發(fā)集散地的北京動物園服裝批發(fā)市場、各大蔬菜批發(fā)市場等專業(yè)市場面臨搬遷。北京動物園服裝批發(fā)市場在搬遷之后，面臨是否還會擁有之前的客流量等一系列問題。與其等待搬遷后的命運，不如進行業(yè)態(tài)升級。廣東東莞虎門服裝批發(fā)市場就借助電子商務(wù)這一契機，在當?shù)卣?、阿里巴巴等多方扶持下，實現(xiàn)服裝與電商結(jié)合，逐步演化為“電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園”。電子商務(wù)可以成為批發(fā)市場等專業(yè)市場轉(zhuǎn)型的方向。大型蔬菜批發(fā)市場具有流通即時性強、流量大的特點，消費者十分關(guān)注蔬菜瓜果的新鮮程度與單價?，F(xiàn)在已有許多網(wǎng)站在做蔬菜瓜果的網(wǎng)購，如何保證新鮮程度、貯存以及配送問題是需要解決的問題，對于較高的貯存成本、物流成本等，怎樣控制成本，讓消費者接受也需要進一步思考。因此大型蔬菜批發(fā)市場轉(zhuǎn)型做電子商務(wù)將面臨許多挑戰(zhàn)。綜上，出售標準化產(chǎn)品的專業(yè)市場向電子商務(wù)轉(zhuǎn)型會更加容易一些；而服飾類、蔬菜類會帶入消費者的主觀性因素，解決這些問題后會讓轉(zhuǎn)型更加有利。

作者:侯又榕 陳佩虹 單位:北京交通大學經(jīng)濟管理學院

參考文獻：

1.榮朝和.關(guān)于運輸經(jīng)濟研究基礎(chǔ)性分析框架的思考[J].北京交通大學學報（社會科學版），2009，8（2）

2.柴彥威，趙瑩.時間地理學研究最新進展[J].地理科學，2009（4）

3.鄭維丹，林勇，榮朝和.“微信時代”的時空關(guān)系轉(zhuǎn)變研究[J].經(jīng)濟問題探索，2014（9）

第7篇：電商的市場范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)時代 市場營銷 營銷模式

近幾年來，隨著計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息技術(shù)的高速發(fā)展及普及應(yīng)用，以互聯(lián)網(wǎng)為應(yīng)用基礎(chǔ)的電子商務(wù)開始飛速發(fā)展，在短短幾年的時間內(nèi)便已經(jīng)趕上了傳統(tǒng)的購物模式，甚至，隱隱之間還有一種將其超越和取代的趨勢，為人們帶來了一個全新的網(wǎng)絡(luò)購物時代。基于電子商務(wù)強大的發(fā)展勢頭和無與倫比的發(fā)展?jié)摿?，幾乎所有企業(yè)都將應(yīng)用電子商務(wù)來展開新時代下的全新營銷模式當成了是提升企業(yè)核心競爭力，提高企業(yè)的經(jīng)濟效益的最好機遇和最佳方式。于是，企業(yè)都將更多精力放在以電子商務(wù)為基礎(chǔ)的新市場營銷模式的改革和創(chuàng)新上，希望能夠讓企業(yè)在現(xiàn)代化的市場營銷環(huán)境下占據(jù)先機，全面提升企業(yè)的核心競爭力和營銷能力，更好更快地推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一、電子商務(wù)時代下市場營銷環(huán)境的變化分析

（一）改變了傳統(tǒng)的群體消費模式。

在傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境中，消費者是一個群體，他們集中在店面、超市和商場中消費，形成一個固定的消費者群體。但是在電子商務(wù)時代之下，消費者已經(jīng)從消費群體中脫離出來，成為一個單獨的個體。基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)，可以通過網(wǎng)絡(luò)像消費者陳列無數(shù)的商品信息，消費者可以通過檢索，找到自己所需要的商品。如此一來，一旦消費者有了購物需求，就會直接通過電子商務(wù)來搜尋并購買自己想要的產(chǎn)品，于是，消費者就從群體中脫離出來，形成了一個獨立的個體。

（二）選擇范圍更大。

在傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境中，為了避免上當受騙，以最便宜的價格購買最實惠的東西，通常，消費者都會“貨比三家”，通過對比，選擇自己最心儀的東西。而在電子商務(wù)時代下，消費者將從以往的“貨比三家”變成現(xiàn)在的“貨比多家”，因為，電子商務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)向消費者提供更多的商品信息，消費者可以擁有更多對比和選擇的機會。在這種市場營銷環(huán)境之下，消費者會變得更加理智，不會再受到個別廠商所進行的“價格戰(zhàn)”所影響，理智選擇，理性化消費。

（三）消費者的消費意向能夠更好的被廠商接受。

跟傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境相比，電子商務(wù)時代下的新市場營銷環(huán)境，能夠更好的將消費者的消費意向傳遞給廠商，然后，廠商就可以通過對網(wǎng)絡(luò)上絕大多數(shù)消費者消費意向的統(tǒng)計和分析，得出消費者的消費特點和購物趨向，并根據(jù)所分析出來的消費者的消費特點和購物趨向合理的調(diào)整產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)。如此一來，不僅能夠充分滿足消費者的消費需求，讓消費者順利進行購物，購買自己想要的東西，還能夠有效提高廠商的營業(yè)額，提高廠商的經(jīng)濟效益，一舉兩得。

二、電子商務(wù)時代下企業(yè)營銷的變化分析

（一）企業(yè)營銷范圍擴大，潛在機會增多。

電子商務(wù)時代下所形成營銷市場環(huán)境十分龐大，幾乎籠罩了所有的網(wǎng)絡(luò)能夠覆蓋的范圍，這種營銷環(huán)境，對企業(yè)來說，跟傳統(tǒng)的營銷環(huán)境相比，營銷范圍無疑擴大了數(shù)倍甚至是十數(shù)倍，企業(yè)潛在的營銷機會也大大增加[2]。在電子商務(wù)時代下的市場營銷環(huán)境中，網(wǎng)絡(luò)上數(shù)以千萬計的用戶都可能是企業(yè)潛在的消費者，只要企業(yè)經(jīng)營方式正確，樹立了自己的品牌，在消費者中擁有了良好的口碑，那么，企業(yè)的營銷范圍就會呈輻射狀疊加，企業(yè)潛在的經(jīng)濟利益十分巨大，這對企業(yè)的發(fā)展和提升來說，就是一次絕佳的機會。

（二）企業(yè)營銷成本降低。

電子商務(wù)能夠通過網(wǎng)絡(luò)直接實現(xiàn)廠商與消費者之際的直接溝通，避免了傳統(tǒng)營銷過程中不同級別分銷商之間的層層逐利，有效降低了營銷成本，使產(chǎn)品最終的銷售價格大大降低，使消費者獲利，而消費者獲利，就能夠提升廠商的營銷額，進而提升廠商的經(jīng)濟效益。另外，通過電子商務(wù)，還大大節(jié)省了傳統(tǒng)營銷過程中的廣告費用，再次節(jié)省了廠商的營銷費用，剝除了傳統(tǒng)營銷過程中產(chǎn)品中廣告費用部分，降低產(chǎn)品銷售價格，提升了產(chǎn)品的市場競爭力。

（三）實現(xiàn)了廠商與消費者之間的直接溝通。

在傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境中，廠商向消費者介紹自己的產(chǎn)品是通過廣告來實現(xiàn)的，但是廣告不僅需要花費大量的廣告費用，而且所提供的產(chǎn)品信息也有限，不能讓消費者全面的了解產(chǎn)品，除了加強了品牌效應(yīng)，其他效果有限。而消費者與廠商之間的交流則基本上都是通過廠家的產(chǎn)品市場調(diào)查來實現(xiàn)的，這種方法不僅針對的消費人群可能跟所調(diào)查的產(chǎn)品沒有太多接觸，而且根據(jù)個人喜好還會有一定的局限性，效果同樣有限，滿足不了企業(yè)對產(chǎn)品設(shè)計和生產(chǎn)的調(diào)整需求。

而在電子商務(wù)時代下的市場營銷環(huán)境中，廠商和消費者可以直接通過網(wǎng)絡(luò)進行溝通，消費者可以完整的了解到產(chǎn)品的詳細信息，廠商也能夠大量、細致的了解到消費者的消費需求，根據(jù)消費者的需求合理的對產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)進行調(diào)整，提高產(chǎn)品市場競爭力。

三、電子商務(wù)時代的市場營銷模式

（一）及時改變營銷策略。

在傳統(tǒng)的營銷模式中，通常是以4P（4P分別指的是產(chǎn)品、價格、銷售渠道以及促銷）為營銷理論進行市場營銷，并確定了一套較為成熟的市場營銷模式。4P營銷模式在傳統(tǒng)市場營銷環(huán)境中的確比較適用，因為在傳統(tǒng)的市場營銷環(huán)境中，廠商的營銷重點是放在產(chǎn)品的推廣和銷售上。而在電子商務(wù)時代下的市場營銷環(huán)境卻不適合4P營銷模式的使用，因為電子商務(wù)時代下的市場營銷的重點已經(jīng)從產(chǎn)品的推廣和銷售上轉(zhuǎn)移到了為顧客提供便利和服務(wù)上，因此，如果仍然使用4P營銷模式，無疑是一種落后的表現(xiàn)。于是，為了能夠更好的適應(yīng)電子商務(wù)時代下的市場營銷需求，有關(guān)研究人員通過分析總結(jié)，提出了更加切實有效的4C（4C分別指的是顧客購買的需求、成本、便利以及溝通）營銷模式。

跟傳統(tǒng)的4P營銷模式相比，4C更注重顧客的要求，它將傳統(tǒng)4P中的產(chǎn)品變成了顧客的購買需求；將價格變成了顧客的購買成本；將銷售渠道變成了顧客的便利需求；將促銷變成了廠商與顧客之間的溝通。整個4C營銷模式，就是一改傳統(tǒng)的以產(chǎn)品為重點的營銷模式，將重點放在了顧客身上，將主動權(quán)移交給顧客，以服務(wù)顧客、使顧客滿意為營銷的最終目的進行營銷，進而賺取顧客的口碑和潛在的顧客間的輻射效應(yīng)，為廠商吸引更多的顧客，提升廠商的經(jīng)濟效益。

（二）提供個性化服務(wù)。

提供個性化服務(wù)是電子商務(wù)時代下市場營銷模式所帶來的一種全新的營銷理念，它能夠在很大程度上影響消費者對產(chǎn)品廠商以及產(chǎn)品的印象，影響著消費者的消費趨向。因此，在電子商務(wù)時代，廠商應(yīng)該改變傳統(tǒng)的產(chǎn)品之上的營銷理念，根據(jù)顧客的各種需求，主動為顧客提供一對一的個性化服務(wù)。

在電子商務(wù)時代之下，由于產(chǎn)品數(shù)量太多，容易對消費者的消費選擇形成一定影響，絕大多數(shù)的消費者都想購買具有個性化的產(chǎn)品。這個時候，為了能夠及時抓住市場，廠商就應(yīng)該為顧客提供定時定量的服務(wù)，讓顧客可以根據(jù)自己的喜好對商品進行自由選擇和組合。從而使網(wǎng)站在為大多數(shù)顧客服務(wù)的同時，變成能夠一對一地滿足顧客特殊需求的市場營銷工具。這種經(jīng)營方式，不僅能夠在競爭極為激烈的電子商務(wù)營銷市場中賺的更多的“回頭客”，還能夠通過對顧客反饋意見的統(tǒng)計調(diào)查和總結(jié)分析，針對絕大多數(shù)的顧客的消費需求和消費意向，及時調(diào)整自己的產(chǎn)品使其能夠更好的適應(yīng)市場，為廠商贏取更多的經(jīng)濟利益。

（三）樹立具有深遠影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌。

品牌就是一個產(chǎn)品的外在形象，給人最直觀的感受，在很大程度上會影響消費者的消費意識和消費趨向，因此，在電子商務(wù)時代的大背景下，想要提升產(chǎn)品的市場競爭力，首先就要樹立一個具有深遠影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌。跟傳統(tǒng)產(chǎn)品品牌的樹立不一樣，網(wǎng)絡(luò)品牌不僅包括產(chǎn)品的品牌標志，還包括產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)域名，要讓人們提起這個品牌的時候，要緊要能夠立即想要該產(chǎn)品的標志，還要能夠立即說出該產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)域名，通過該方式樹立一個成功的網(wǎng)絡(luò)品牌。

電子商務(wù)所提供的是一個巨大的營銷市場，但是，這個市場不僅包含了數(shù)以千萬計的消費者個體，也籠絡(luò)了數(shù)量龐大的廠商，市場競爭十分激烈，因此，想要在這種復(fù)雜的市場營銷環(huán)境中脫穎而出，被消費者們所熟記和熱衷，就要樹立具有深遠影響力的網(wǎng)絡(luò)品牌，通過品牌的影響力和號召力吸引更多的消費者，為廠商制造更大的經(jīng)濟利潤。比如，當前在網(wǎng)絡(luò)品牌的樹立過程中，谷歌和聯(lián)想就非常的成功，只要消費者提起這兩個產(chǎn)品，就會瞬間想到他們的產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)域名。

四、結(jié)束語

電子商務(wù)已經(jīng)成為了現(xiàn)代化商業(yè)發(fā)展的主要趨勢。因此，企業(yè)想要更好的提升自身的經(jīng)濟效益，推動企業(yè)更好、更快發(fā)展，就要抓住機遇，合理調(diào)整企業(yè)的營銷模式，快速適應(yīng)電子商務(wù)時代下的市場營銷環(huán)境，使企業(yè)成為時展的勝利者。

參考文獻：

[1]李浩.網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)市場營銷的比較[J].商業(yè)經(jīng)濟，2010，（17）.

[2]侯建珍.淺談電子商務(wù)給市場營銷帶來的變革[J].長治學院學報，2011，（5）.

第8篇：電商的市場范文

【關(guān)鍵詞】 跨境電子商務(wù)；網(wǎng)購；跨境物流

一、中國跨境電子商務(wù)市場現(xiàn)狀和需求

1、中國跨境電子商務(wù)市場潛力巨大

根據(jù)eMarketer公司（市場研究公司）最新的數(shù)據(jù)顯示，2012年全球電子商務(wù)交易額首次突破1萬億美元，同比增長21.1%。同時預(yù)測：2013年全球電子商務(wù)交易規(guī)模將達到1.3萬億美元，同比增長18.3%。從交易地域分布來看，亞太地區(qū)將超過北美地區(qū)成為世界上最大的B2C電子商務(wù)銷售市場。

全球跨境電子商務(wù)整體行業(yè)狀態(tài)中跨境電商零售B2C（小額外貿(mào)）與主流外貿(mào)差距甚遠，在國際物流中3/4是海運，國際金融業(yè)務(wù)中銀行間大額匯付占主要份額。我國跨境電商市場尚處于發(fā)展初期，據(jù)國家商務(wù)部估算：2012年跨境電子商務(wù)B2C產(chǎn)值約為200億美元，雖然與外貿(mào)行業(yè)萬億級出口總量相比份額極小，甚至不及富士康、華為等傳統(tǒng)單一型企業(yè)的出口額度，但是潛力巨大：統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，中國4000萬家中小企業(yè)當中，有近500萬家從事跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)，2012年中國跨境電商進出易額為2.3萬億人民元，同比增長31.5%，但相較于中國整體進出口貿(mào)易市場規(guī)模，占比仍處于較低水平，僅占9.5%。艾瑞咨詢預(yù)測，中國跨境電商交易規(guī)模將持續(xù)高速發(fā)展，在我國進出口貿(mào)易中的比重將會越來越大，到2016年預(yù)計將會達到18.5%，跨境電商交易規(guī)模 達6.4萬億元。

2、中國跨境電子商務(wù)市場的內(nèi)在需求

中國做為全球消費品最大的出口國，被稱之為“世界工廠”，但是中國外貿(mào)盈余主要來自低端制造業(yè)收益，貿(mào)易出口也多以貼牌代工為主；國際金融、物流、渠道、品牌、設(shè)計等服務(wù)業(yè)價值鏈收益占比極低；對外貿(mào)易規(guī)則也是全球貿(mào)易大國中最為復(fù)雜的；一般貿(mào)易出口主體以中小型民營企業(yè)占絕大多數(shù)。

中國跨境電子商務(wù)市場發(fā)展尚未成熟，不光受到政策法律環(huán)境復(fù)雜、文化商務(wù)環(huán)境不同、用戶和企業(yè)接受度低、產(chǎn)業(yè)鏈單一等外部因素影響。還存在生產(chǎn)廠商之間競價激烈、潛在進入者的威脅增高導(dǎo)致市場份額減小、替代品競爭機會增多等行業(yè)競爭問題。

根據(jù)阿里巴巴調(diào)查廣東省和浙江省電子商務(wù)企業(yè)的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示：廣東省的注冊用戶數(shù)量是583594，誠信通用戶數(shù)量是42248。浙江的注冊用戶數(shù)量是216004，誠信通用戶數(shù)量是39470。受訪的企業(yè)在2012年里經(jīng)營狀況總體良好，營業(yè)利潤基本持平或有所增加的占一半以上，但營業(yè)利潤、利潤率狀況一般。如何緩解經(jīng)營成本過高、增加營業(yè)利潤和利潤率，已成為中國跨境電子商務(wù)市場的內(nèi)在需求。

二、跨境電子商務(wù)市場對我國經(jīng)濟發(fā)展的影響

1、2009年至2010年中國跨境電商市場交易額增長迅速，對中國進出口貿(mào)易貢獻巨大

2008年受美國次貸危機影響，全球經(jīng)濟滑坡，導(dǎo)致中國對外進、出口額分別由2008年的10萬億和8萬億下降至2009年的8.2萬億和6.9萬億。而在2008年中國的電子商務(wù)交易額保持著20%左右的增長速度，達到了19293.6億人民幣，就在全球性的貿(mào)易萎縮、消費收緊的大環(huán)境中，中國電子商務(wù)市場的“逆市擴張”帶有特別的標志意義。2009年電子商務(wù)交易總額在25100億的數(shù)量級、2010年是32200億人民幣。2009至2010年，兩年的增長幅度都在28%的高位。在這種逆勢增長的過程后，當全球經(jīng)濟在2010年底復(fù)蘇以來，中國的電子商務(wù)市場仍在2011年和2012年處于高速擴張。電子商務(wù)的低成本高收益、開放性拓展性，在危機中，更突顯價值。

2、2010年至2012年中國跨境電商市場增長率趨于平穩(wěn)，對經(jīng)濟運行產(chǎn)生積極作用

2010年至2012年，中國進、出口貿(mào)易增長率分別由30.5%和38%下降到8.6%和12.4%，中國進出口貿(mào)易總額平穩(wěn)增長，傳統(tǒng)的線下交易加速了向電子商務(wù)線上平臺轉(zhuǎn)移速度。2012年中國電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到了8.1萬億元，對保持中國進出口貿(mào)易穩(wěn)定增長具有戰(zhàn)略意義。

三、中國跨境電子商務(wù)市場盈利模式

1、傳統(tǒng)跨境大宗交易平臺（大宗B2B）模式

為境內(nèi)外會員商戶提供網(wǎng)絡(luò)營銷平臺，傳遞供應(yīng)商或采購商等合作伙伴的商品或服務(wù)信息，并最終幫助雙方完成交易；收取會員費和營銷推廣費。

2、綜合門戶類跨境小額批發(fā)零售平臺（小宗B2B或C2C）模式

獨立第三方銷售平臺，不參與物流、支付等交易環(huán)節(jié)；收取交易傭金，此外號包括會員費、廣告費等增值服務(wù)費。

3、垂直類跨境小額批發(fā)零售平臺（獨立B2C）模式

批發(fā)零售平臺，同時自建B2C平臺（含物流、支付、客服體系），將產(chǎn)品銷往海外；銷售收入構(gòu)成主要的收入來源。

4、專業(yè)第三方服務(wù)平臺（代運營）模式

不直接或間接參與任何電子商務(wù)的買賣過程，而是為行業(yè)不同，模式各異的從事小額跨境電子商務(wù)的公司提供通用的解決方案，幫助客戶提供后臺的支付、物流以及客戶服務(wù)、涉外法律顧問等模塊服務(wù)。

四、跨境電子商務(wù)網(wǎng)購用戶的基本屬性

2013年中國跨境網(wǎng)購用戶的基本屬性集中表現(xiàn)為：普遍擁有較高的學歷以及職位、收入穩(wěn)定、消費觀念時尚的一線城市年輕人群體。由于跨境網(wǎng)購滿意度較境內(nèi)購低，而在選擇跨境網(wǎng)購時偏好看重的首要因素為品質(zhì)保證等原因，購買行為呈現(xiàn)低頻度高額度特征，對化妝品、個人護理用類、母嬰用品、電子數(shù)碼產(chǎn)品以及奢侈品等品類的需求度較高。關(guān)注度主要集中在商品的稀缺、品質(zhì)與價格方面。

五、我國跨境電子商務(wù)市場的發(fā)展中存在的問題和解決建議

我國跨境電子商務(wù)市場的發(fā)展主要面臨跨境物流和倉儲問題、處理跨境支付問題、誠信信用問題、網(wǎng)站建設(shè)、推廣產(chǎn)品、品牌建設(shè)等問題。其中以跨境物流和倉儲問題最為棘手，物流配送體系是電子商務(wù)的支持系統(tǒng)，跨境網(wǎng)購中海外直發(fā)的商品基本上需要兩周甚至一個月的物流時間，商品交貨緩慢嚴重的考驗了消費者的耐心。

結(jié)合對海外大型電子商務(wù)企業(yè)物流戰(zhàn)略的分析給出以下解決建議：

1、降低物流成本，實施免費配送

美國亞馬遜的物流戰(zhàn)略是免費配送。具體做法是在財務(wù)管理上不遺余力地削減成本：減少開支、裁減人員，使用先進便捷的訂單處理系統(tǒng)降低錯誤率，整合送貨和節(jié)約庫存成本。通過降低物流成本，相當于以較少的促銷成本獲得更大的銷售收益，再將之以免費物流配送的形式回饋于消費者，以此來爭取更多的顧客，形成有效的良性循環(huán)。

2、確保商家以最短工作日內(nèi)將商品送抵電子商務(wù)用戶

日本電子商務(wù)巨頭樂天（Rakuten）2013年6月5日宣布，收購美國物流及服務(wù)公司W(wǎng)ebgistix。這是樂天在日本以外的物流領(lǐng)域進行的第二筆投資，Webgistix創(chuàng)建于2001年，主要專注于為電子商務(wù)零售商提供履約技術(shù)，允許電子商務(wù)公司利用軟件來管理供應(yīng)鏈。Webgistix擁有自己的履約中心，可以確保商家在1個至2個工作日內(nèi)將商品從日本送抵98%的美國電子商務(wù)用戶。

3、整合全球供應(yīng)鏈集成商資源， 提升跨境網(wǎng)購服務(wù)的質(zhì)量

隨著國內(nèi)物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)新，社會化的物流平臺即將呈現(xiàn)。以阿里物流戰(zhàn)略為例，其通過互聯(lián)網(wǎng)形式對倉儲物流服務(wù)進行數(shù)據(jù)化管理，配合CSN（中國智能物流骨干網(wǎng)），建立干線倉儲，進而圍繞中國電子商務(wù)市場提供物流服務(wù)。借鑒亞馬遜、日本樂天的物流戰(zhàn)略，同時根據(jù)中國國情，海外倉儲的建設(shè)以及國際物流體系的建立有助于縮短跨境電商物流周期，跨境電子商務(wù)市場會更加強化其全球供應(yīng)鏈集成商的角色，通過整合資源，高效處理庫存、倉儲、訂單處理、物流配送，提升跨境網(wǎng)購服務(wù)的質(zhì)量。

目前，中國是跨境電子商務(wù)發(fā)展最快的市場之一，隨著互聯(lián)網(wǎng)信息時代不斷向前推進，中國跨境電子商務(wù)市場的規(guī)模將在世界范圍內(nèi)繼續(xù)發(fā)展興盛。在中國國內(nèi)，依然還有相當大比例未加入到跨境電子商務(wù)市場浪潮中的電商企業(yè)群體和傳統(tǒng)企業(yè)群體，這將是跨境電子商務(wù)市場在未來幾年內(nèi)保持持續(xù)增長的后備力量。

【參考文獻】

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第9篇：電商的市場范文

電子商務(wù)指的是企業(yè)跟消費者之間依靠電子手段從事商業(yè)貿(mào)易活動的行為。近些年來，電子商務(wù)在企業(yè)市場營銷中的作用越來越重要，全球電子商務(wù)的價值逐年遞增，增長速度越來越快。電子商務(wù)的產(chǎn)生以及發(fā)展已經(jīng)深刻地影響了企業(yè)的市場營銷行為，推動著企業(yè)市場營銷方式和手段都產(chǎn)生了重大變化?？茖W分析和認識電子商務(wù)對于市場營銷的影響，了解和把握電子商務(wù)對于市場影響的深層次影響，面對電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷存在的問題并加以解決已經(jīng)成為企業(yè)管理者日常管理中的重要內(nèi)容，企業(yè)應(yīng)當積極適應(yīng)新的市場環(huán)境變化，依靠先進營銷手段和方式滿足消費者消費需求，推動企業(yè)發(fā)展。

二、電子商務(wù)模式下市場營銷影響分析

在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)進行市場營銷活動，其所處的營銷環(huán)境、消費者消費行為、營銷理念、營銷策略等都會受到不同程度的影響。

對于企業(yè)來講，市場營銷就是其不斷調(diào)整可控性因素，在此基礎(chǔ)上適應(yīng)外部環(huán)境變化的過程。伴隨著電子商務(wù)的不斷發(fā)展，企業(yè)市場營銷的環(huán)境也會受到深刻影響。這里面既有虛擬營銷環(huán)境的產(chǎn)生、市場銷售環(huán)節(jié)的減少、支付以及交易手段的變化、信息傳播以及溝通渠道不斷增加等方面。電子商務(wù)的產(chǎn)生可以使得生產(chǎn)企業(yè)直接面對著消費者，依靠網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)來直接進行商品交易，中間環(huán)節(jié)就被省略掉。這就能夠有效降低企業(yè)銷售成本，并能夠最終降低企業(yè)的產(chǎn)品最終消費價格，這既有利于擴大企業(yè)的銷售量，同時也有助于降低企業(yè)的生產(chǎn)成本，使得消費者受益。

除此之外，在電子商務(wù)環(huán)境下消費者跟企業(yè)之間的距離被拉近了，也在很大程度上擴展了消費者跟商業(yè)領(lǐng)域中商品選擇的范圍，這些都對消費者的日常消費行為產(chǎn)生了很大的影響。消費者在消費過程中呈現(xiàn)出自主消費、對比選擇、主動參與等特點。圍繞著企業(yè)市場營銷，營銷理念也依次經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念、推銷觀念、市場營銷觀念以及社會市場營銷這幾個階段。市場營銷的效率和效果都得到了很大程度的提升，為企業(yè)發(fā)展提供了機遇。

三、電子商務(wù)時代下企業(yè)市場營銷存在的問題分析

首先，企業(yè)管理者觀念需要進一步更新，對電子商務(wù)、信息技術(shù)的重要性需要進一步提升。當前，不少企業(yè)管理者對于電子商務(wù)在認識上還存著不少的偏差和誤區(qū)，僅僅將電子商務(wù)理解為網(wǎng)上購物等。正是由于認識上的偏差，不少企業(yè)都難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場營銷、營銷管理等多個方面的需要，在切實降低企業(yè)經(jīng)營成本、增強企業(yè)未來盈利能力等的優(yōu)勢難以充分發(fā)揮。與此同時，企業(yè)電子商務(wù)時代背景下的市場營銷在發(fā)展過程中還存在著怎樣將傳統(tǒng)的市場營銷跟電子商務(wù)進行有效結(jié)合的問題。一般情況下，消費者對于傳統(tǒng)的市場營銷模式一般都比較容易接受，其相關(guān)的方式手段以及操作模式等都已經(jīng)被消費者所接受和認可，但是電子商務(wù)在發(fā)展時間上比較有限，不少消費者對于電子商務(wù)在認識上不到位，相應(yīng)地接受程度也比較低，消費者的消費理念以及消費習慣在短時間內(nèi)常常難以及時轉(zhuǎn)變，這也在很大程度上導(dǎo)致不少企業(yè)難以充分發(fā)揮電子商務(wù)在市場營銷上的積極性意義以及作用。

其次，一些企業(yè)在產(chǎn)品的配送服務(wù)上不夠及時，存在遲滯的情況。對于企業(yè)來講，要想實現(xiàn)電子商務(wù)模式下的市場營銷高效性就應(yīng)當充分滿足產(chǎn)品配送上及時性要求。配送以及支付是不少企業(yè)在電子商務(wù)模式下市場營銷的主要面臨問題和困惑。切實解決這兩個方面的問題對于企業(yè)市場營銷具有重要意義。怎樣才能夠在控制成本以及提升產(chǎn)品配送效率上獲得合理有效的平衡點是一個重要內(nèi)容。不少企業(yè)盡管在進行宣傳時會給予一小時送貨的承諾、口號，但是在實際的操作過程中卻常常難以操作到位，這在很大程度上使得消費者難以滿意。除此之外，支付問題也會困擾到企業(yè)采用電子商務(wù)進行市場營銷，這主要是由于支付存在著安全隱患，網(wǎng)絡(luò)安全難以保障。這一問題在解決上處理不到在很大程度上會使得顧客在進行網(wǎng)上消費時有著心理障礙，制約了企業(yè)電子商務(wù)模式下市場營銷的效率和效益。

再次，部分企業(yè)信息系統(tǒng)不完善，信用缺失。對于不少企業(yè)來講，信息系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)成為制約企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境下市場營銷的重要因素。一些企業(yè)的市場營銷信息系統(tǒng)僅僅只是內(nèi)部的簡單進銷存管理模式，信息的更新速度比較慢，系統(tǒng)老化現(xiàn)象比較突出，在管理上缺少專業(yè)性，這就會導(dǎo)致企業(yè)在進行市場營銷時常常會成為信息孤島，跟顧客、市場等外界因素在信息共享和信息交換上及時性和充分性不夠，企業(yè)信息價值沒有得到充分發(fā)揮，利用效率不夠高，與此同時，也就喪失了企業(yè)吸引市場潛在顧客以及向外拓展海外市場業(yè)務(wù)的機會以及潛力。除此之外，由于電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)信息中具有虛擬化的特點，一些不法企業(yè)會在網(wǎng)絡(luò)上非法開展虛假營銷活動，對消費者進行蒙騙，這就會使得很多消費者難以繼續(xù)相信網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的市場營銷，從心里抵制網(wǎng)絡(luò)營銷，這也在很大程度上使得市場營銷在電子商務(wù)環(huán)境下不能夠快速、高效地進行擴展。

上述幾個方面都是電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)進行市場營銷所遇到的困難和不足之處，這些缺陷都在很大程度上影響了消費者對網(wǎng)絡(luò)市場營銷的信任，使得電子商務(wù)市場營銷的發(fā)展速度受到很大影響，也使得企業(yè)對電子商務(wù)市場營銷的積極性受到打擊。企業(yè)管理者應(yīng)當密切圍繞上述問題和不足，切實重視電子商務(wù)對于拓展企業(yè)市場營銷渠道的重要意義，結(jié)合自身實際，采取專業(yè)化方式手段，為企業(yè)電子商務(wù)市場營銷發(fā)展提供保障和支持。

四、強化企業(yè)電子商務(wù)模式下市場營銷的策略及建議

首先，切實加強信息化建設(shè)，提高對市場營銷電子化重視程度。對于市場營銷來講，在電子商務(wù)時代背景下就是要積極依靠于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在此基礎(chǔ)上實施全球化市場營銷，屬于一個動態(tài)的市場營銷過程。電子商務(wù)時代背景下的市場營銷除了依托于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)進行商品以及勞務(wù)的買賣交易活動之外，也會涉及到傳統(tǒng)市場條件下的交易活動，也是一種在虛擬環(huán)境下消費者跟經(jīng)營者之間有限接觸或者完全不接觸的一種商品以及勞務(wù)交易活動。正是基于此，電子商務(wù)時代背景下的市場營銷還是應(yīng)當立足于傳統(tǒng)的市場營銷方式，在此基礎(chǔ)上將互聯(lián)網(wǎng)跟傳統(tǒng)營銷模式有效結(jié)合，將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)作為企業(yè)進行市場營銷的載體，積極建立和完善自身的營銷理念，將其落腳于整個企業(yè)營銷戰(zhàn)略發(fā)展需要，實現(xiàn)營銷觀念的雙向溝通，并將營銷的重點關(guān)注于需求的創(chuàng)新上，積極依托網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展來推動自身在電子商務(wù)大背景下的市場營銷活動。

其次，積極跟上發(fā)展需要，重視建設(shè)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用。當前，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)優(yōu)勢是企業(yè)生存以及發(fā)展的重要基礎(chǔ)。積極發(fā)揮信息技術(shù)方面的優(yōu)勢對于提升自身管理效率以及效果，提高自身管理的科學化水平具有重要的現(xiàn)實意義。就管理實踐來看，當前不少企業(yè)依舊沒有建立起科學先進的管理體系、經(jīng)營理念、營銷理念以及相應(yīng)的計算機信息系統(tǒng)，這些局限性都在很大程度上制約了企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展，正是基于此，企業(yè)管理者應(yīng)當積極順應(yīng)時展要求，有效推動企業(yè)自身的管理現(xiàn)代化進程，依靠網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和科技技術(shù)成果切實推動網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、電子商務(wù)在現(xiàn)代市場營銷中的應(yīng)用。企業(yè)可以建立并逐步豐富完善自身的網(wǎng)頁建設(shè)，將自身的新特征、新產(chǎn)品以及相關(guān)的聯(lián)系方式等在網(wǎng)頁上懸掛出來，并提供一些免費的服務(wù)和產(chǎn)品，定期對相關(guān)免費產(chǎn)品進行升級，以此來吸引顧客，促使更多的顧客進入到技術(shù)指南、服務(wù)信息等相關(guān)場所中，依靠建立產(chǎn)品俱樂部等方式來擴展服務(wù)人群。積極結(jié)合自身實際，將信息技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為市場營銷優(yōu)勢，在此基礎(chǔ)上有效提升企業(yè)的市場營銷競爭力。