文物建筑消防安全管理精選(九篇)

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第1篇：文物建筑消防安全管理范文

關(guān)鍵詞：莆田；荔城區(qū)；古建筑文物；消防安全；保護(hù)

荔城區(qū)存有豐富的文物古跡，其中全國(guó)重點(diǎn)文物保護(hù)單位2處，省級(jí)文物保護(hù)單位16處，市級(jí)文物保護(hù)單位38處，區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位40處，各級(jí)文物保護(hù)單位共計(jì)96處。在這次第三次全國(guó)文物普查工作中，荔城區(qū)實(shí)地調(diào)查了普查點(diǎn)269處，登錄不可移動(dòng)文物 259處，古建筑占有232處。因此。如何切實(shí)做好我區(qū)古建筑的消防及安全保護(hù)工作，就成了文物保護(hù)工作中的重中之重。本文試就荔城區(qū)轄區(qū)內(nèi)的古建筑文物的消防及安全工作做點(diǎn)探討。

一、古建筑文物外部環(huán)境因素

1.古建筑亂拆亂建現(xiàn)象比較嚴(yán)重，古建筑本身和周圍環(huán)境受到破壞。有的古建筑民居出于自身利益考慮，隨意拆除古建筑，新建現(xiàn)代建筑。如拱辰辦東陽(yáng)村市級(jí)文物保護(hù)單位明清民居建筑群，由于自然和人為的破壞，有的古建筑改變了原有的風(fēng)貌與格局。在古建筑邊上隨時(shí)可以看到炮樓式的現(xiàn)代建筑，與古建筑風(fēng)格不協(xié)調(diào)，文物環(huán)境風(fēng)貌受到嚴(yán)重破壞。

2.古建筑外在安全隱患嚴(yán)重，防火、防盜難度大。文物古建筑的不合理使用，極大的加重了古建筑的火災(zāi)負(fù)載。由于占用單位復(fù)雜，管理不是很到位，在古建筑內(nèi)堆放易燃易爆物品，私拉亂接電線現(xiàn)像嚴(yán)重。如省級(jí)文物保護(hù)單位大宗伯第，由于歷史的原因，電線、有線電視線、網(wǎng)絡(luò)線、電話線等線路全經(jīng)大門進(jìn)入，加上大宗伯第大門周邊小吃店電線亂拉、煤渣亂堆，造成極大的消防安全隱患，在1991年和1993年就曾因電路老化引起火災(zāi)。

3.經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快步發(fā)展，城市改造造成古建筑受到破壞。如市級(jí)文物保護(hù)單位朱天貴祠，作為莆田市委市政府城建18個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目之一的東大路南北側(cè)舊城改造正式動(dòng)工建設(shè)，朱天貴祠亦在改造范圍之內(nèi)。為此，市政府規(guī)定朱天貴祠異地遷建東巖山，但由于原住戶與開(kāi)發(fā)商因安置費(fèi)用未能達(dá)成協(xié)議，故拖到今天該祠還未能遷建?，F(xiàn)朱天貴祠已破敗不堪，墻身嚴(yán)重開(kāi)裂，部分建筑物已先后倒塌，構(gòu)成重大的安全隱患。

二、古建筑內(nèi)部現(xiàn)狀。

荔城區(qū)轄區(qū)內(nèi)現(xiàn)存的文物古建筑大多是以木結(jié)構(gòu)為主要結(jié)構(gòu)形式，基礎(chǔ)上立木柱，柱上架木梁，梁上再立瓜柱，瓜柱上再架梁，層層疊疊，壘成一組木構(gòu)架，加之古建筑的木材經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的自然干燥，含水量極低，極易燃燒。特別是一些枯朽的木材，由于質(zhì)地疏松，在干燥的季節(jié)，遇到火星也會(huì)起火，火災(zāi)危險(xiǎn)性極大。這些古建筑經(jīng)歷了歷朝歷代的風(fēng)雨侵蝕，造成木質(zhì)腐蝕、干燥，而且其表面漆油漆涂料耐火等級(jí)極低，一點(diǎn)小小的火苗足以使其化為灰燼，這使得它們脆弱而不堪一擊。從平面布局上看，多為群體建筑，前后殿堂相連，廊道相接，建筑單體間距很小，沒(méi)有消防通道，給消防安全工作造成很大難度。從建筑格式看，古建筑多為跨度大、空間大的殿堂式建筑，房屋相當(dāng)寬大，發(fā)生火災(zāi)時(shí)，整個(gè)屋內(nèi)充滿煙霧，煙霧和熱量不容易散發(fā)，最終容易倒致轟燃現(xiàn)象。

三、造成古建筑遭受破壞的主要原因

1.宣傳不夠，文物保護(hù)單位對(duì)消防安全工作缺乏責(zé)任主體意識(shí)。群眾文物保護(hù)意識(shí)淡薄。火源、電源管理不嚴(yán)，沒(méi)有樹(shù)立起“安全自查、隱患自除、責(zé)任自負(fù)”的責(zé)任主體意識(shí)。由于古民居、祠堂、宮廟等多為民間古建筑文物集中處，可是這些古建筑往往被當(dāng)?shù)厝罕娪靡猿鲎?、堆放雜物或者任其荒廢。特別是拆除古建筑等現(xiàn)象在農(nóng)村普遍存在，古建筑風(fēng)貌因此遭受破壞。在一部分群眾眼中，文物與物品并無(wú)多少差別，被盜了或者損毀了也不在意。

2.古建筑文物本身存在安全隱患，容易引發(fā)安全事故。荔城區(qū)民居古建筑文物多，住戶多為老人小孩，消防意識(shí)自然薄弱，而且民居內(nèi)普遍使用電器，電器線路老化、現(xiàn)象嚴(yán)重，危及古建筑文物安全。也為消防安全帶來(lái)隱患。如省級(jí)文物保護(hù)單位大宗伯弟、市級(jí)文物保護(hù)單位郭尚先故居、彭鵬故居、雙池陳尚書宅等民居古建筑，線路亂拉亂接現(xiàn)象隨處可見(jiàn)，有的燈具及用電設(shè)備距可燃物極近，有些線路直接敷設(shè)在可燃的構(gòu)件上。又如區(qū)級(jí)文物保護(hù)單位東角百廿間大厝，因線路老化短路差點(diǎn)引發(fā)火災(zāi)事故，幸好發(fā)現(xiàn)得早，及時(shí)撲救，才沒(méi)造成損失。

3.古建筑文物普遍存在既沒(méi)有足夠的訓(xùn)練有素的人員，也沒(méi)有一定數(shù)量，一定威力的滅火設(shè)備，安全保障系數(shù)低。并且存在消防通道障礙。古建筑年代久遠(yuǎn)，所存有的滅火設(shè)施不適用于現(xiàn)代，又由于與普通民居毗鄰，胡同狹窄，市政基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，消防車輛根本無(wú)法接近，消防通道普遍缺乏。

4.古建筑文物保護(hù)經(jīng)費(fèi)短缺。由于地方財(cái)政緊張，加上文物保護(hù)還不夠重視，古建筑文物消防設(shè)施和滅火器材嚴(yán)重缺乏，民居古建筑文物自救能力低。

四、加強(qiáng)古建筑保護(hù)的思考

1.要全面貫徹落實(shí)文物保護(hù)工作“五納入”，各相關(guān)部門要加強(qiáng)對(duì)古建筑文物保護(hù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。認(rèn)真貫徹《文物保護(hù)法》、《消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，明確古建筑文物保護(hù)的職能部門。落實(shí)好相關(guān)部門的職責(zé)。健全管理機(jī)制，普及消防知識(shí)，努力預(yù)防火災(zāi)發(fā)生。要組織相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)解決古建筑文物消防安全難點(diǎn)問(wèn)題。依法解決古建筑文物保護(hù)維修經(jīng)費(fèi)問(wèn)題。把防火管理目標(biāo)分解到每一個(gè)部門，確保各項(xiàng)消防安全措施落到實(shí)處。

2.要建立健全古建筑文物保護(hù)工作的規(guī)章制度，加強(qiáng)古建筑文物消防的宣傳力度。提高古建筑文物消防自救能力，形成群防群治的局面。要以《消防法》、《文物保護(hù)法》和《古建筑消防管理規(guī)則》等法律法規(guī)為依據(jù)，以預(yù)防和遏制消防安全事故為目標(biāo)，堅(jiān)持“保護(hù)與整改相結(jié)合、利用與管理相結(jié)合”的原則，為保障古建筑文物的安全，預(yù)防和遏制消防安全事故的發(fā)生，減輕和消除突發(fā)事件造成的損失和影響。應(yīng)制定《文物消防安全事故處置預(yù)案》，嚴(yán)密防范各種突發(fā)事件。同時(shí)制定《文物保護(hù)單位消防安全管理制度》、《文物保護(hù)單位文物保護(hù)員工作職責(zé)》、《村級(jí)文物保護(hù)協(xié)管員職責(zé)》和《文物保護(hù)董事會(huì)章程》等，落實(shí)文物保護(hù)安全責(zé)任制。與文物保護(hù)員簽訂《文物保護(hù)消防安全責(zé)任狀》，指導(dǎo)文物保護(hù)員按責(zé)任書中所規(guī)定的規(guī)章制度建章立制。進(jìn)一步提高各有關(guān)職能部門對(duì)文物保護(hù)工作的認(rèn)識(shí)，把文物工作放在重要的位置上。定期開(kāi)展古建筑消防安全專項(xiàng)整治工作，定期開(kāi)展消防安全自查。定期開(kāi)展對(duì)古建筑管理人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。廣泛開(kāi)展消防安全法律法規(guī)和消防常識(shí)宣傳。切實(shí)增強(qiáng)文物保護(hù)人員的消防安全意識(shí)。文物保護(hù)工作要得以落實(shí)，必需依靠廣大熱心人士，要用各種宣傳手段教育、動(dòng)員、提高人們對(duì)保護(hù)文物重要意義的認(rèn)識(shí)，使“保護(hù)文物人人有責(zé)”思想深入人心。讓人們意識(shí)到文物保護(hù)的重要性和迫切性，鼓勵(lì)人們自覺(jué)參與文物保護(hù)事業(yè)。

3.加強(qiáng)消防設(shè)施建設(shè)。古建筑要盡量配備室外消防栓，如無(wú)法達(dá)到，則要配置夠量的滅火器，建立消防貯水池或備有消防水缸、消防砂、鐵鍬等，以備不時(shí)之需。

4.加強(qiáng)用電安全管理，在古建筑內(nèi)嚴(yán)禁私拉亂接電線，電線要采用鋼芯絕緣導(dǎo)線穿管架設(shè)，不得將電線直接設(shè)在可燃的構(gòu)件上。對(duì)不符合規(guī)定的，要利用修繕改造的機(jī)會(huì)將電氣線路的改造納入維修方案中，對(duì)線路已老化又不能立即整改的，應(yīng)嚴(yán)禁用電或限制用電等措施，在古建筑內(nèi)禁止使用碘鎢燈等大功率照明燈具和電爐、取暖器等電加熱器，清除所有電源插座，照明燈具距可燃物要有一定距離，對(duì)使用的電器設(shè)施、設(shè)備應(yīng)當(dāng)由專職電工定期檢查和維修。對(duì)有雷擊危險(xiǎn)的古建筑。要安裝避雷設(shè)施，并定期檢測(cè)和維修。

5.加強(qiáng)火源管理，在古建筑內(nèi)嚴(yán)禁堆放柴草、木料及汽油、液化氣等易燃易爆物品，嚴(yán)禁吸煙、燃放和焚燒，要指定遠(yuǎn)離古建筑的焚燒點(diǎn)，并定人定崗負(fù)責(zé)管理，確保消防安全。

6.各相關(guān)職能部門要切實(shí)履行好職責(zé)，有條件的地方要依靠現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)古建筑文物的消防安全監(jiān)控、監(jiān)測(cè)和管理。要深入開(kāi)展消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患，同時(shí)要針對(duì)古建筑的特點(diǎn)，制定文物消防安全事故處置預(yù)案，通過(guò)培訓(xùn)和演練使文物保護(hù)員對(duì)消防安全事故處置預(yù)案達(dá)到熟悉處置流程步驟和可操作。

我國(guó)是一個(gè)文明古國(guó)，中華兒女無(wú)不以輝煌燦爛的文化遺產(chǎn)而自豪。要讓這種自豪感延續(xù)下去并且不斷積累升華，全體公民都有義務(wù)和責(zé)任保護(hù)文化遺產(chǎn)。文物古建筑是祖先留給后人，留給社會(huì)的一份豐厚的文化遺產(chǎn)，所具有的精神價(jià)值、文化價(jià)值是不可估量的。豐富多彩的古代建筑是我國(guó)文化遺產(chǎn)的重要部分，理應(yīng)得到悉心保護(hù)。加強(qiáng)文物古建筑的消防工作，確保文物古建筑的安全意義非常重大，是關(guān)系到對(duì)歷史負(fù)責(zé)、對(duì)文化負(fù)責(zé)、對(duì)祖國(guó)負(fù)責(zé)的大問(wèn)題。因此，做好文物古建筑消防安全工作是文化遺產(chǎn)保護(hù)的一項(xiàng)緊迫而又重要的工作。

參考文獻(xiàn)：

[1]吳志強(qiáng);寺廟（文物古建筑）消防安全對(duì)策的思考與研究;中國(guó)消防;2004年第9期

第2篇：文物建筑消防安全管理范文

無(wú)

二、“四名一文一傳”單位在滅火救援能力建設(shè)中存在的主要問(wèn)題

（一）消防設(shè)施不齊全

消防設(shè)施不齊全，常見(jiàn)于無(wú)室內(nèi)消火栓，不具備滅火系統(tǒng)等，處于這樣的情況下面對(duì)火災(zāi)，無(wú)異于沒(méi)有武器的士兵，任由宰割；部分地方情況稍好，卻也存在著重大隱患，不定期檢查的消防設(shè)施，時(shí)間久了，也只是擺設(shè)品，在面對(duì)真正的危險(xiǎn)時(shí)毫無(wú)作用。要把消防工作的滅火救援能力建設(shè)做好的前提，該從各單位自身防范作為基礎(chǔ)，做到基本的“小火能滅，大火能跑”，而不應(yīng)該撒手不管，自身不重視，直到火焰苗頭燃燒，才來(lái)亡羊補(bǔ)牢，求救119。我們?cè)摌?shù)立正確意識(shí)，從自身懂得消防，合理的配備各種消防設(shè)施，維護(hù)各種消防設(shè)施，保證社會(huì)健康發(fā)展。

（二）面對(duì)名鎮(zhèn)等較大對(duì)象時(shí)責(zé)任難以落實(shí)、地況復(fù)雜，公共消防安全管理水平不高

消防安全責(zé)任制不落實(shí)的問(wèn)題仍然突出。像對(duì)名鎮(zhèn)名城等較大對(duì)象進(jìn)行管理時(shí)，情況較為復(fù)雜。不僅存在火源電源管理不到位、整片區(qū)域消防通道不暢通、內(nèi)部消防安全管理不規(guī)范、人員職責(zé)不清等問(wèn)題，安全發(fā)展的紅線意識(shí)尚未牢固樹(shù)立起來(lái)，一些地方消防投入不足，公共消防設(shè)施欠賬大；少數(shù)部門對(duì)行業(yè)消防安全重視不夠，不愿管不想管，隱患問(wèn)題由消防部門大包大攬，但往往由于責(zé)任主體缺位而無(wú)法從根本上解決問(wèn)題；社會(huì)單位尤其是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)，安全責(zé)任不落實(shí)、制度不健全、管理混亂甚至是違法違規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題十分普遍。消防工作的法治化建設(shè)還不理想，由于區(qū)劃變更等問(wèn)題，造成一些領(lǐng)域消防安全管理存在真空斷檔，留下大量隱患；針對(duì)人員密集場(chǎng)所的一些突出的矛盾和問(wèn)題，缺乏明晰的政策措施和實(shí)用管用的手段方法，未出臺(tái)規(guī)范性，指導(dǎo)性意見(jiàn)，存在治標(biāo)不治本的問(wèn)題，致使一些問(wèn)題長(zhǎng)期得不到有效解決。

（三）部分地區(qū)難以改造，消防監(jiān)督力量不足

少數(shù)地區(qū)文化信仰根深蒂固，甚至受到傳統(tǒng)觀念影響，部分人員對(duì)消防工作不夠重視，不愿配合工作，或者多為形勢(shì)主義，左耳進(jìn)右耳出，無(wú)法從人員的思想上從根本來(lái)解決問(wèn)題。為了消防工作的持續(xù)建設(shè)，面對(duì)這種情況，這往往需要消防工作人員的及時(shí)監(jiān)督，但任務(wù)多，責(zé)任雜，難以落實(shí)，此項(xiàng)工作仍任重道遠(yuǎn)。少數(shù)監(jiān)督干部要承擔(dān)多家社會(huì)單位的監(jiān)管指導(dǎo)任務(wù)，完全處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)，消防安全監(jiān)管的面大盲點(diǎn)多，消防安全保障能力不足與消防安全需求快速增長(zhǎng)的矛盾十分突出。且由于目前我區(qū)消防大隊(duì)人員均為派駐形式，在監(jiān)督執(zhí)法及火災(zāi)調(diào)查中受到執(zhí)法身份未明確等問(wèn)題制約，遇到的問(wèn)題難以及時(shí)有效的得到解決。

三、加強(qiáng)文山市“四名一文一傳”單位滅火救援能力建設(shè)的總結(jié)建議

（一）不斷提升指戰(zhàn)員滅火救援能力

加強(qiáng)指戰(zhàn)員業(yè)務(wù)能力，提高熟練度，能更快、更準(zhǔn)確、更有力的完成任務(wù)，鍛煉強(qiáng)大隊(duì)伍是一條無(wú)止境的明路。不僅提升業(yè)務(wù)能力，更要規(guī)范、有紀(jì)律的開(kāi)展相關(guān)訓(xùn)練。要立足實(shí)戰(zhàn)需求和轄區(qū)實(shí)際狀況，考慮到偏遠(yuǎn)村寨道路條件差、消防基礎(chǔ)設(shè)施弱等因素，對(duì)各單位周邊道路、消防水源、建筑結(jié)構(gòu)、疏散通道、消防設(shè)施的分布和重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行了熟悉，做到情況清、底數(shù)明，及時(shí)修訂完善滅火救援預(yù)案。并且進(jìn)一步嚴(yán)肅隊(duì)伍紀(jì)律，開(kāi)展隊(duì)伍作風(fēng)整頓，嚴(yán)格執(zhí)勤值班制度，確保人員在崗在位、履職盡責(zé)，定期組織聯(lián)合拉動(dòng)演練，充分用好周邊消火栓、器材箱等固定消防設(shè)施，確保一旦發(fā)生火情能夠快速反應(yīng)、立即處置。

（二）制定合理方案，實(shí)施有效，加強(qiáng)管理。

合理的方案，是前進(jìn)的方針；有效的管理，是落實(shí)的前提。擁有過(guò)硬隊(duì)伍實(shí)力的同時(shí)，更為重要的是方向的選擇和精確的管理。消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)，通過(guò)滅火救援演練、安全隱患排查等多種措施，完善基礎(chǔ)消防設(shè)施，提升了“四名一文一傳”抵御火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的能力，堅(jiān)決遏制群死群傷、火燒連營(yíng)等事故發(fā)生。但仍需不斷強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，健全消防安全責(zé)任體系，明確責(zé)任部門職責(zé)要求，強(qiáng)化落實(shí)行業(yè)部門消防安全管理責(zé)任，重點(diǎn)督促文物古建筑、傳統(tǒng)村落單位落實(shí)消防安全主體責(zé)任，推動(dòng)文物古建筑單位完善消防基礎(chǔ)設(shè)施，一是明確責(zé)任，強(qiáng)化部門聯(lián)合監(jiān)管。文旅、住建、古管局、公安、消防等相關(guān)部門要加強(qiáng)協(xié)調(diào)溝通，細(xì)分行業(yè)部門共同責(zé)任和行業(yè)領(lǐng)域監(jiān)管責(zé)任，主動(dòng)作為，形成工作合力。二是統(tǒng)籌安排，集中開(kāi)展專項(xiàng)檢查。結(jié)合火災(zāi)防控重點(diǎn)和“四名一文一傳”消防安全工作，緊盯古城古鎮(zhèn)、文物建筑等重點(diǎn)領(lǐng)域，集中力量開(kāi)展聯(lián)合檢查，嚴(yán)防發(fā)生重大火災(zāi)事故。三是緊盯重點(diǎn)，加強(qiáng)人防物防技防。通過(guò)建設(shè)政府專職消防隊(duì)、志愿消防隊(duì)及微型消防站等多種形式的消防力量，形成自防自救、區(qū)域聯(lián)防體系，定期開(kāi)展培訓(xùn)演練，強(qiáng)化群防群治措施，切實(shí)有效提升戰(zhàn)斗力。四是壓實(shí)責(zé)任，加大整治懲處力度。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題盡快明確整改方案、整改時(shí)限，落實(shí)整改責(zé)任，對(duì)一旦發(fā)生火災(zāi)可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失和社會(huì)影響的，要采取果斷措施，堅(jiān)決徹底整治風(fēng)險(xiǎn)隱患，該關(guān)的關(guān)、該停的停，力爭(zhēng)隱患“清零”。防火責(zé)任人員名單、消防安全管理組織、消防設(shè)施器材等情況逐一排查登記造冊(cè)，并規(guī)范日常消防安全及用火、用電、用氣、用油管理。并針對(duì)“四名一文一傳”單位場(chǎng)所火災(zāi)撲救中的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)技戰(zhàn)術(shù)研究，開(kāi)展部門聯(lián)合實(shí)戰(zhàn)演練，提升隊(duì)伍實(shí)戰(zhàn)處置能力。

第3篇：文物建筑消防安全管理范文

關(guān)鍵詞：古建筑群；消防安全；規(guī)劃

中圖分類號(hào)：TU998.1 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

由于古建筑建成年代的特殊性，和現(xiàn)代建筑存在很大的差別，在建筑材料，建筑結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和消防設(shè)施的部署上都無(wú)法達(dá)到現(xiàn)有建筑消防規(guī)范的要求標(biāo)準(zhǔn)。而由于古建筑又是國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的建筑，對(duì)于建筑的結(jié)構(gòu)和外形都要妥善保護(hù)，所以在對(duì)古建筑進(jìn)行消防保護(hù)的過(guò)程中，不同于普通建筑的消防保護(hù)，應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況來(lái)制定消防保護(hù)措施。

1 建設(shè)小型適用型消防站

1.1 消防站建設(shè)的迫切性

由于古建筑是我國(guó)的重點(diǎn)保護(hù)對(duì)象，而在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的時(shí)光消磨中，其建筑的結(jié)構(gòu)和消防設(shè)施都有不同程度的降低，所以要加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行的消防建設(shè)。根據(jù)我國(guó)消防法的相關(guān)規(guī)定，要對(duì)這些重點(diǎn)建筑重點(diǎn)保護(hù)，加強(qiáng)消防安全管理，所以迫切需要建立消防站，加強(qiáng)對(duì)古建筑的消防保護(hù)工作。

1.2 消防站的建設(shè)要因地制宜、多種形式、小型適用

由于古建筑的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)大多是磚木結(jié)構(gòu)，且都是聯(lián)排建造的，耐火等級(jí)較低，消防標(biāo)準(zhǔn)較低，所以在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，將會(huì)迅速的蔓延，而我國(guó)的消防警力是有限的，所以說(shuō)針對(duì)這些特點(diǎn)，消防站的建立應(yīng)該考慮到如下特點(diǎn)。

1.2.1 不應(yīng)套用《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》中規(guī)定的消防站的布局以接到報(bào)警后5分鐘消防隊(duì)到達(dá)責(zé)任區(qū)邊緣和保護(hù)面積為4-7平方公里的要求。應(yīng)在不破壞古建筑群整體格局的前提下，將到達(dá)的時(shí)間減到最小。

1.2.2 可以建公安、企業(yè)專職、兼職等多種形式的消防站，人員數(shù)量也要切合實(shí)際。

1.2.3 消防站的建筑面積也不一定要按照《城市消防站建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定，可因地制宜，不要建大而全的消防站，宜小型、適用。

1.2.4 消防站的建筑形式可不拘一格，不一定非是紅色的大門和現(xiàn)代式樣的建筑，可以設(shè)計(jì)為仿古建筑與周圍的古建筑群格調(diào)相協(xié)調(diào)和一致。

2 消防器材裝備要立足古建筑火災(zāi)撲救的實(shí)際

2.1 消防車輛配置應(yīng)與消防通道相適應(yīng)

古建筑群普遍存在消防通道不暢的問(wèn)題，在消防車輛的配置上，除配置普通的消防車外，還要配置適合其街道通行的小型消防車。做規(guī)劃時(shí)不能按照常規(guī)的思維，一定要讓消防通道來(lái)滿足消防車的通行要求，消防車輛要盡量適應(yīng)古建筑群消防通道的需要，以適應(yīng)當(dāng)?shù)貙?shí)際。

對(duì)建于高山深谷之中，依山而建，道路崎嶇坎坷，或建于城區(qū)，但設(shè)有門檻、臺(tái)階等情況而使消防車無(wú)法通行的古建筑群，其專、兼職消防隊(duì)可以不配消防車輛，應(yīng)配手抬機(jī)動(dòng)泵，推車式滅火器等適用型的器材裝備。

2.2 消防器材的配置，必須減少火災(zāi)撲救時(shí)的水漬損失

古建筑群的消防水源嚴(yán)重缺乏，又有大量的壁畫、彩繪、泥塑、文字資料等特別貴重的歷史珍品，對(duì)這類型的古建筑，火災(zāi)撲救時(shí)必須減少水漬損失，要研發(fā)和配置適合撲救古建筑火災(zāi)所需的水漬損失小、節(jié)水型的滅火裝備和搶險(xiǎn)救援器材如高壓脈沖水槍等，達(dá)到既節(jié)約用水又減少損失的目的。

3 消防供水要因地制宜

3.1 建不同類型的消防水池和消防泵房

古建筑消防水源嚴(yán)重缺乏，無(wú)法滿足火災(zāi)撲救的需要。部分有水源的古建筑群也存在消防管網(wǎng)覆蓋區(qū)域少，供水管徑小，供水壓力、流量達(dá)不到滅火要求等問(wèn)題。

消防規(guī)劃時(shí)，在缺乏水源的地區(qū)，要結(jié)合古建筑群的地形特點(diǎn)，建設(shè)不同類型的消防水池和消防泵房。在消防車能夠到達(dá)的地方，應(yīng)修建供消防車取水用的設(shè)施。

3.2 消防給水管網(wǎng)的布置要滿足滅火救援的實(shí)際

在一時(shí)還不可能建大量消防站的情況下，大部分古建筑距離消防隊(duì)較遠(yuǎn)，或因地形等條件的限制，一旦發(fā)生火災(zāi)，消防車在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法到達(dá)。這樣在室外消火栓的規(guī)劃建設(shè)上也不應(yīng)按照120m的間距和150m的保護(hù)半徑布置，古建筑必須立足于自防自救，其間距應(yīng)能保證有兩支水槍的充實(shí)水柱同時(shí)到達(dá)古建筑內(nèi)為宜。

4 古建筑的開(kāi)發(fā)利用和消防安全布局應(yīng)合理

古建筑之間以及部分古建筑與其他建筑之間，普遍存在防火間距嚴(yán)重不足問(wèn)題，特別是座落在城區(qū)的古建筑尤為突出。

規(guī)劃時(shí)要將古建筑群內(nèi)的危險(xiǎn)源逐步搬遷，影響古建筑消防安全的周邊的建筑，應(yīng)下決心列入拆遷計(jì)劃。

5 古建筑的消防技術(shù)保護(hù)應(yīng)列入規(guī)劃，但不應(yīng)破壞其原貌

5.1 維持原貌、確保重點(diǎn)

因?yàn)楣沤ㄖ旧砭哂幸欢ǖ奶厥庑?，其存在的本身就是一種價(jià)值，具有很高的藝術(shù)性和文化研究?jī)r(jià)值，但是由于時(shí)間的原因存在很大的火災(zāi)隱患。所以在對(duì)古建筑進(jìn)行消防安全保護(hù)工作的同時(shí)還應(yīng)該重點(diǎn)注意不要破壞原有建筑的結(jié)構(gòu)和面貌，將其列入消防技術(shù)的重點(diǎn)，這是和一般的普通建筑消防工作的不同之處。

5.2 不宜設(shè)室內(nèi)固定消防給水設(shè)施

由于古建筑的特殊性，在消防設(shè)施的安裝施工中有些事不適合使用普通建筑的消防規(guī)范的。在古建筑中，不應(yīng)該設(shè)置固定的消防給水設(shè)施，以免影響到古建筑的保護(hù)工作。

5.3 應(yīng)設(shè)火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)和避雷設(shè)施

在古建筑內(nèi)應(yīng)該設(shè)置火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，在火災(zāi)發(fā)生時(shí)可以及時(shí)的發(fā)出報(bào)警，及時(shí)的進(jìn)行救援，將火災(zāi)控制在最小范圍內(nèi)。此外，還應(yīng)該在古建筑上設(shè)置避雷設(shè)施，這也是有效的避免火災(zāi)發(fā)生的手段。

5.4 加強(qiáng)用火用電的規(guī)劃

由于古建筑大多是磚木結(jié)構(gòu)，所以在用火用電方面要有嚴(yán)格的規(guī)定，對(duì)于現(xiàn)有的用電線路要進(jìn)行嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)定的要及時(shí)整改。對(duì)于國(guó)家重點(diǎn)保護(hù)的文物單位要對(duì)用火有嚴(yán)格的規(guī)劃管理，確?；馂?zāi)防范的有效性。

6 古建筑的消防管理措施要更加完善

目前我國(guó)對(duì)于古建筑的消防安全保護(hù)工作還不夠完善，存在很多的問(wèn)題，文物保護(hù)人員的消防意識(shí)差，缺乏專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度不積極，對(duì)于火災(zāi)隱患不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)和整改。所以說(shuō)為了更好的保護(hù)古建筑，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)其進(jìn)行的消防安全管理措施，制定完善的規(guī)章制度，加強(qiáng)人員的管理，加大監(jiān)督力度，使消防保護(hù)措施不斷的完善。

結(jié)語(yǔ)

古建筑是我國(guó)的勞動(dòng)人民在長(zhǎng)期的生活中積累的智慧的結(jié)晶，是古老文化的一種傳承，對(duì)于我國(guó)現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展，具有很大的借鑒意義和欣賞價(jià)值。由于古建筑的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，其耐火等級(jí)較低，消防安全標(biāo)準(zhǔn)低，并且在經(jīng)歷了長(zhǎng)時(shí)間的歷史消磨中，結(jié)構(gòu)的功能和消防安全的等級(jí)都有所降低。為了保護(hù)古建筑，為我國(guó)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)，應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)古建筑的消防安全保護(hù)。

第4篇：文物建筑消防安全管理范文

關(guān)鍵詞：古建筑防火火災(zāi)危險(xiǎn)性；防火對(duì)策

古建園林的防火主要是指古建筑等其他的防火。古建筑，主要是指存在于地面上的歷史上各個(gè)朝代的建筑物和構(gòu)筑物。包括宮殿、陵墓、衙署、街道、民居、園囿、壇廟、寺觀、庵堂、塔、樓臺(tái)、亭閣、城池以及橋梁、堤壩等。古建筑是珍貴歷史文化遺產(chǎn)的重要組成部分，是不可再生的文化資源。加強(qiáng)古建筑的防火工作，確保古建筑的安全，是一項(xiàng)緊迫而又艱巨的任務(wù)。

一、古建園林防火的重要性

古建園林中的古建筑除了建筑物本身的價(jià)值之外，它所收藏的藏經(jīng)、佛像、各類藝術(shù)品等文物對(duì)于研究人類歷史、宗教、藝術(shù)等方面都具有十分重要的意義。因此保護(hù)古建筑有著非常重要的價(jià)值。

隨著旅游業(yè)的發(fā)展，古建園林越來(lái)越受到百姓的喜愛(ài)，成為大家廣為游賞的地方。在游客增多的同時(shí)，也不斷給給文物古建筑的消防安全工作帶來(lái)新的火災(zāi)隱患和問(wèn)題。一些當(dāng)?shù)鼐用駷橐揽柯糜钨Y源增加收入，在部分文物古建筑保護(hù)范圍內(nèi)私搭亂建房屋，開(kāi)設(shè)飯店、商鋪，造成防火間距嚴(yán)重不足，消防通道不暢，嚴(yán)重威脅著古建筑的安全。據(jù)統(tǒng)計(jì)，近年來(lái)每年都有幾十起的古建筑火災(zāi)，尤其是對(duì)于木結(jié)構(gòu)建筑，火災(zāi)的危害對(duì)古建筑是毀滅性的。因此，搞好古建園林的防火工作是一項(xiàng)緊急而又艱巨的任務(wù)。

二、我國(guó)古建園林的火災(zāi)危險(xiǎn)性

文物古建筑單位的火險(xiǎn)因素，不但具備一般木質(zhì)建筑的共同特點(diǎn)，而且就其使用和地位的特點(diǎn)而言，其火災(zāi)危險(xiǎn)性更為突出和特殊。建筑規(guī)模之大，形式之多，用途之廣，結(jié)構(gòu)之特殊，文物之集中，是一般建筑無(wú)可比擬的。

（1）木材燃燒溫度高排煙大，造成撲救困難

由于我國(guó)古建筑所用的建筑材料中木材最多，決定了其一旦燃燒，則火焰大，溫度高，如果燃燒不完全，則會(huì)產(chǎn)生很大的濃煙。實(shí)驗(yàn)表明：1公斤木材燃燒時(shí)可生成20立方米煙霧，體積相當(dāng)于木材體積的300倍。一座1000平方米的大殿，如在其中燃燒20公斤木材，五分鐘內(nèi)，整個(gè)大堂將會(huì)充滿煙霧。而且對(duì)于文物古建筑又不宜施展破拆手段，使得消防隊(duì)員很難進(jìn)入，這也在一定程度上增大了撲救難度。

（2）著火容易，蔓延快。

我國(guó)文物古建筑大多為木結(jié)構(gòu)或磚木結(jié)構(gòu)的三、四級(jí)耐火等級(jí)的建筑，耐火性能極差。以山西為例18118處文物建筑中磚木結(jié)構(gòu)的就有9000余處，宋、元以前的地上文物建筑占全國(guó)的72.6%，其中國(guó)家級(jí)文物保護(hù)單位有119處，木結(jié)構(gòu)或磚木結(jié)構(gòu)的就有93處。這些古建筑所用的木材，一般含油較多，年代久遠(yuǎn)，所以極為干燥。而且整個(gè)建筑大量木結(jié)構(gòu)外露，非常容易著火燃燒。另外除木材用量大外，建筑內(nèi)有其他懸掛可燃物，如字畫、垂幃等燃燒條件都很好，都非常容易著火。

我國(guó)古建筑由于當(dāng)時(shí)的建筑藝術(shù)局限性的影響，有些建筑緊密相連，既沒(méi)有防火分區(qū)，又沒(méi)有消防通道，基本上毗連成片，缺少防火分隔和安全距離。如果一處著火，一時(shí)得不到及時(shí)有效的撲救，毗連的古建筑，很快就會(huì)出現(xiàn)大面積燃燒的局面。因此，古建筑發(fā)生火災(zāi)后極易蔓延擴(kuò)大，撲救非常困難，容易形成“火燒連營(yíng)”。

（3）位置偏僻，交通不便水源缺乏

大多數(shù)古建筑構(gòu)建在半山腰或山頂，人煙稀少，交通不便，周圍沒(méi)有消防水源或距離水源很遠(yuǎn)，給古建筑的滅火帶來(lái)了很大的困難。

（4）各種佛教活動(dòng)用火繁多，隱患大

佛教活動(dòng)場(chǎng)所，每逢香期，燒香的信眾連年增加，法會(huì)期間更是爆滿。香客在燒香拜佛的同時(shí)也給這些建筑帶來(lái)了火災(zāi)隱患。燃燒的香燭，擁擠的人群每時(shí)每刻都威脅著這些古建筑的安全。引起的火災(zāi)約占到古建筑火災(zāi)的10%以上。

（5）雷擊造成火災(zāi)

由于古建筑的特定條件，一般都是建在較高的臺(tái)基之上，建筑群屋體高大，處在平原河湖岸邊的古建筑大部分單獨(dú)聳立，接觸點(diǎn)高，極易引起雷電火災(zāi)。我國(guó)許多的古建筑都沒(méi)有實(shí)施有效的避雷措施，從而導(dǎo)致了很多古建筑火災(zāi)，這種火災(zāi)約占到古建筑火災(zāi)15%左右。如：1987年8月24日，北京故宮博物院景陽(yáng)宮遭受雷擊引起火災(zāi)。近幾年我國(guó)也發(fā)生多起因雷擊引起的古建筑火災(zāi)，如2004年5月11日凌晨4時(shí)左右，山西省重點(diǎn)文物保護(hù)單位稷山縣大佛寺，由于雷擊發(fā)生火災(zāi)，寺中古建筑高二層的大殿很快就被大火燒毀坍塌化為廢墟，所幸殿內(nèi)大佛損傷不大。

（6）電氣造成火災(zāi)

文物古建筑單位使用電氣極為普遍，不僅用于照明、做飯、燒鍋爐，有的還用于宗教活動(dòng)。電氣出現(xiàn)問(wèn)題也非常容易導(dǎo)致古建筑火災(zāi)，此類火災(zāi)約占古建筑火災(zāi)的20%左右。如：2003年1月19日17時(shí)，湖北十堰丹江市武當(dāng)山旅游經(jīng)濟(jì)特區(qū)遇真宮發(fā)生火災(zāi)，燒毀建筑283平方米，直接財(cái)產(chǎn)損失66萬(wàn)元，其火災(zāi)原因就是電線短路。

（7）其他因素引起的火災(zāi)

主要是柴草堆積時(shí)間過(guò)長(zhǎng)引起的自燃，集會(huì)、還愿時(shí)燃放煙花爆竹，小孩玩火，報(bào)復(fù)縱火，放火，危險(xiǎn)品引起的爆炸等原因引起的火災(zāi)。這類火災(zāi)也占有一定的比例。

三、古建園林防火對(duì)策

抓好古建筑的防火安全管理，一定要嚴(yán)，強(qiáng)調(diào)“防”。千方百計(jì)的消除各種火災(zāi)隱患，真正做到防患于未然。

（1）單位內(nèi)部要嚴(yán)格管理，消除各種隱患

古建筑單位應(yīng)該建立以法人代表為領(lǐng)導(dǎo)的防火安全小組或委員會(huì)，進(jìn)行監(jiān)督，檢查消防安全工作。建立健全的消防安全制，制定歷次檢查記錄等。單位內(nèi)部要建立健全的崗位防火責(zé)任制，按照崗位分工。領(lǐng)導(dǎo)班子劃分防火區(qū)域，責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。古建筑的每一個(gè)區(qū)域，大到殿堂，小到一盞供燈，凡是有人有火的地方，都應(yīng)該有人負(fù)責(zé)。將易燃材料與火源、火種分別存放，消除不必要的易燃材料，建立一個(gè)安全的環(huán)境。

《古建筑消防管理規(guī)則》中規(guī)定：凡在古建筑單位工作的職工和宗教職業(yè)者，均須具有基本的防火與滅火知識(shí)，積極參與消防活動(dòng)，并作為工作考核的一個(gè)條件。因此，各古建筑的管理和使用單位，要加強(qiáng)消防管理，建立義務(wù)消防組織，開(kāi)展消防訓(xùn)練、演習(xí)，定期進(jìn)行教育、培訓(xùn)，利用各種形式學(xué)習(xí)掌握防火知識(shí)、滅火本領(lǐng)，并經(jīng)常性地組織自防和聯(lián)防活動(dòng)，提高職工（僧侶）的自防自救能力，防火患于未然。

（2）加強(qiáng)消防硬件設(shè)施建設(shè)，增加安全系數(shù)

古建筑的消防重點(diǎn)應(yīng)該是根據(jù)建筑的具體情況合理、實(shí)用地設(shè)置消防設(shè)施。特別是對(duì)一些古建筑的結(jié)構(gòu)、疏散系統(tǒng)不符合規(guī)定的，就更需要增設(shè)消防設(shè)施來(lái)彌補(bǔ)。在對(duì)建筑的整體消防安全作一個(gè)較為全面的評(píng)估后，結(jié)合建筑構(gòu)造的特點(diǎn)，合理布置其消防設(shè)施。消防設(shè)施的增設(shè)，既要不影響建筑的風(fēng)貌，又要使古建筑在消防設(shè)計(jì)上達(dá)到安全要求。

①在古建筑內(nèi)配備一定量的輕便的滅火器，這樣可以及時(shí)得撲滅初期火災(zāi)。

②凡是消防車無(wú)法達(dá)到或者進(jìn)入的古建筑，都應(yīng)該開(kāi)辟消防車道且形成環(huán)行，便于發(fā)生火災(zāi)時(shí)，消防隊(duì)員能夠及時(shí)達(dá)到及進(jìn)行撲救。在設(shè)有消防車道的古建筑，要進(jìn)行嚴(yán)格管理，保持消防車道的暢通。

第5篇：文物建筑消防安全管理范文

調(diào)研報(bào)告主要包括兩個(gè)部分:一是調(diào)查，二是研究。調(diào)查，應(yīng)該深入實(shí)際，準(zhǔn)確地反映客觀事實(shí)，不憑主觀想象，按事物的本來(lái)面目了解事物，詳細(xì)地鉆研材料。下面是小編為大家整理的幾篇商場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告范文，希望對(duì)大家有所幫助，僅供參考！

 

 

商場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告一

洪江古商城地處湖南西部雪峰山邊陲，由完整街巷、店鋪、作坊、會(huì)館、寺廟、商宅、民居組成的大型古建筑群，是全國(guó)唯一保存完好的清明古商城，現(xiàn)完好保存著明清及民國(guó)時(shí)期的寺院、古廟、會(huì)館、錢莊、商號(hào)、洋行、作坊、店鋪、青樓、厘金局、報(bào)社、煙館等古建筑（窨子屋）380余棟，總面積達(dá)30多萬(wàn)平方米，規(guī)模之大、面積之廣、建筑之奇、氣勢(shì)之雄，全國(guó)罕見(jiàn)，被譽(yù)為“洪江資本主義萌發(fā)時(shí)期的活化石”、“中國(guó)第一古商城”。__年洪江古商城列入國(guó)家重點(diǎn)文物保護(hù)單位，國(guó)家級(jí)文物18棟，__年入選“中國(guó)十佳古城”，__年與麗江、平遙、鳳凰三大古城締結(jié)“姊妹古城”。

古商城在給自己添光增彩的同時(shí)，其自身的消防安全隱患問(wèn)題也逐漸浮出水面。先天的不足：狹窄的通道，水源的缺乏，建筑結(jié)構(gòu)的復(fù)雜，電氣線路的老化凌亂，消防設(shè)施的簡(jiǎn)陋等方面亟需解決；后天的問(wèn)題：游客人流的聚集，表演、餐飲、住宿等營(yíng)業(yè)性場(chǎng)所增加，加之城內(nèi)居民用火用電頻繁，這也從某些方面加大了古商城的消防安全隱患。

一、洪江古商城消防安全管理現(xiàn)狀分析

（一）消防安全責(zé)任不明，消防安全管理困難。由于歷史的原因，洪江古商城建筑房屋產(chǎn)權(quán)復(fù)雜，有單位房、房管所公房、公私混合房、私房四類，消防安全管理涉及部門單位較多，由于經(jīng)費(fèi)短缺和主管部門重視力度不夠等原因，各職能部門、社區(qū)居委會(huì)和企業(yè)等單位的消防管理領(lǐng)導(dǎo)組織機(jī)構(gòu)和制度不健全，導(dǎo)致消防安全管理工作不能得到有效落實(shí)。

（二）消防安全意識(shí)淡薄。目前，洪江古商城由湖南省天一旅游有限公司管理。該單位單位對(duì)于文物古建筑的消防安全管理工作沒(méi)有引起足夠重視，在資金投入上不足，致使文物古建筑消防安全條件得不到改善，單位的消防設(shè)施配置不齊，自防自救能力較差。另外古商城內(nèi)部居民均為弱勢(shì)群體，以老弱病殘居多，自防自救能力差，生活用火、用電不規(guī)范，部分居民在木質(zhì)閣樓上使用煤炭進(jìn)行生火取暖、做飯，烘烤臘貨、脲片；同時(shí)婚喪喜慶、節(jié)假日期間隨意燃放煙花爆竹，極易引發(fā)火災(zāi)。

（三）消防設(shè)施簡(jiǎn)陋匱乏。城市公共消防設(shè)施不能滿足城市建設(shè)的發(fā)展，古商城內(nèi)的消防供水管網(wǎng)為枝狀，消防供水與生活用水共管，管徑為65㎜，供水水壓不夠，古商城內(nèi)的9具消火栓分布雜亂，達(dá)不到消火栓保護(hù)半徑標(biāo)準(zhǔn)，缺乏保養(yǎng)，居民住宅消防設(shè)施一片空白，10個(gè)“太平缸”大都損壞，只能作文物參觀，不能使用。

（四）歷史遺留的火災(zāi)隱患。一是地形復(fù)雜，彎多坡陡，加之“七沖八巷九條街”的市井格局，由于過(guò)去古城內(nèi)街道小巷是碼頭，青石板鋪而成，通道狹窄，消防車無(wú)法進(jìn)入。二是內(nèi)部古建筑群（窨子屋）多為兩進(jìn)兩層或兩進(jìn)三層、三進(jìn)三層，三層上南北間有天橋連通，窨子屋多為依山勢(shì)而建。建筑結(jié)構(gòu)多為木質(zhì)，地板、柱子、屋架、隔墻都是木料，耐火等級(jí)低；加之年久失修，經(jīng)過(guò)明火常年熏烤和自然侵蝕，部分木料近似碳化，房屋相互毗連防火間距嚴(yán)重不足。三是電氣線路敷設(shè)不規(guī)范，危及古商城消防安全。電線老化、絕緣破損情況較為嚴(yán)重，電線未穿管，直接敷設(shè)于易燃木構(gòu)件上并且相當(dāng)凌亂。敷設(shè)之初，僅考慮照明用電；隨著生活水平的提高，電器物品廣泛使用，用電設(shè)備明顯增強(qiáng)，超負(fù)荷現(xiàn)象嚴(yán)重，極易釀成火災(zāi)。

二、洪江古商城消防安全管理對(duì)策

（一）明確職責(zé)，落實(shí)消防安全責(zé)任制。根據(jù)新《消防法》和國(guó)務(wù)院十五號(hào)令《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)消防工作的意見(jiàn)》要求，結(jié)合洪江古商城的實(shí)際情況，洪江區(qū)消防大隊(duì)一方面堅(jiān)持勤請(qǐng)示多匯報(bào)。引起區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)高度重視，將消防工作納入管委工作日事議程，每年至少兩次以上把古商城消防安全隱患問(wèn)題的整改以書面文材料向區(qū)工委、管委領(lǐng)導(dǎo)作詳細(xì)匯報(bào)，提請(qǐng)區(qū)管委召開(kāi)辦公會(huì)專題研究解決。另一方面積極為政府出謀劃策，當(dāng)好參謀。認(rèn)真研究古建筑消防工作中存在的問(wèn)題與不足，積極協(xié)調(diào)解決工作中發(fā)現(xiàn)的重大問(wèn)題，提出切實(shí)可行的工作計(jì)劃，將消防安全工作納入全區(qū)年終綜合治理考評(píng)，全面加強(qiáng)古商城消防安全管理。同時(shí)還積極協(xié)調(diào)各職能部門關(guān)系，明確其消防工作職責(zé)，建立健全消防安全管理制度，建立相應(yīng)的長(zhǎng)效工作機(jī)制。在全區(qū)消防工作會(huì)議上，區(qū)管委與古商城內(nèi)街道辦事處、建筑產(chǎn)權(quán)單位負(fù)責(zé)人簽訂了《古商城消防安全隱患整改責(zé)任狀》，將古商城消防安全隱患整治措施和期限明確細(xì)化，落實(shí)到位。

（二）強(qiáng)化聯(lián)合執(zhí)法，加大火災(zāi)隱患整治力度。認(rèn)真貫徹公安部60號(hào)、106號(hào)、107號(hào)令精神，考慮到洪江古商城文物遺址保護(hù)涉及部門單位較多，火災(zāi)隱患問(wèn)題整改難度大。一是嚴(yán)格督促天一旅游公司和二街辦事處明確消防安全責(zé)任人、消防管理人及其職責(zé)，嚴(yán)格各項(xiàng)安全管理制度，落實(shí)24小時(shí)值班和消防巡查措施，建立防火檔案，定期組織防火安全檢查，及時(shí)整改火災(zāi)隱患；指導(dǎo)天一旅游公司制訂滅火應(yīng)急方案，并組織、滅火疏散演練；同時(shí)加強(qiáng)對(duì)文物古建筑消防安全管理人員和專兼防火人員的培訓(xùn)教育力度。二是提請(qǐng)管委組織文化、旅游、建設(shè)等單位加強(qiáng)聯(lián)合檢查。針對(duì)古商城消防安全隱患整改工作由建設(shè)部門牽頭，文化、旅游部門要加大文物建筑危房維修改造；建設(shè)部門要督促房產(chǎn)局公房租賃規(guī)范，待開(kāi)發(fā)景點(diǎn)部位嚴(yán)禁將公房承租、轉(zhuǎn)讓，減少古商城城內(nèi)的常住人口，督促自來(lái)水公司加強(qiáng)古城周圍和內(nèi)部市政消防設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)；電力公司對(duì)古商城電氣線路按照先景點(diǎn)線路后住房的順序進(jìn)行改造。三是加強(qiáng)行政許可方面的配合。嚴(yán)把審批關(guān)，努力從源頭杜絕火災(zāi)隱患。建設(shè)、文化部門對(duì)于存在生產(chǎn)、生活用火危及文物古建筑消防安全的行政許可，一律不得予以批準(zhǔn)；建設(shè)部門要嚴(yán)格控制古商城內(nèi)新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，對(duì)新建的違章建筑要予以強(qiáng)制拆除；文化部門對(duì)于在文物古建筑內(nèi)經(jīng)營(yíng)的娛樂(lè)場(chǎng)所，必須依法責(zé)令停產(chǎn)、停業(yè)、停止使用或改變使用用途。

（三）加大消防設(shè)施建設(shè)經(jīng)費(fèi)投入力度。建議古商城旅游開(kāi)發(fā)改造過(guò)程中，管委和開(kāi)發(fā)建設(shè)單位要投入資金加強(qiáng)市政消防設(shè)施建設(shè)，消防供水與生活用水分離，消防供水管網(wǎng)改為環(huán)狀，供水管經(jīng)達(dá)100mm以上，水壓應(yīng)考慮消防用水的要求，增設(shè)市政消火栓，同時(shí)對(duì)銹蝕的市政消火栓和壁栓進(jìn)行全面保養(yǎng)。添置配備一定數(shù)量的消防器材，每具消火栓配置5盤13型65mm水帶和一支消防水槍；天一旅游公司應(yīng)將每處景點(diǎn)重要部位配備4具4kg干粉滅火器，所有太平缸要進(jìn)行維修，同時(shí)每個(gè)太平缸旁添加2個(gè)水桶，公共消防設(shè)施交付給街道辦事處或社區(qū)居委會(huì)管理使用。通過(guò)消防部門的努力，由區(qū)管委出資為二街辦事處一次性配置了3支水槍、3把扳手、8盤水帶和70具干粉滅火器，并對(duì)銹蝕的消火栓進(jìn)行了更新；天一旅游公司也增添了4000余元的滅火器材。

（四）建立義務(wù)消防隊(duì)。古商城內(nèi)部要建立1支10人以上專職消防隊(duì)，由青壯年男子和具有消防經(jīng)驗(yàn)人員組成，通過(guò)消防培訓(xùn)演練，專職隊(duì)人員要會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防設(shè)施、會(huì)疏散人員，每天負(fù)責(zé)古商城內(nèi)部的打更、巡查和安全教育等工作。

（五）加大消防安全宣傳培訓(xùn)力度。消防部門要定期組織天一旅游公司員工和社區(qū)專職消防隊(duì)員開(kāi)展消防安全培訓(xùn)和滅火演練，同時(shí)在重要地段增設(shè)了多處警示標(biāo)語(yǔ)、消防安全標(biāo)志牌和移動(dòng)消防宣傳欄等，正確引導(dǎo)內(nèi)部居民和游客進(jìn)行消防安全知識(shí)的宣傳，增強(qiáng)人民群眾的消防安全意識(shí)，提高古商城防御、撲救火災(zāi)的能力。

（六）完善預(yù)案制作，加強(qiáng)滅火演練。消防部門要把古商城的消防安全作為洪江區(qū)消防工作的重中之重，中隊(duì)每月要對(duì)古商城的環(huán)境進(jìn)行熟悉，廣泛收集資料，制做切實(shí)可行的滅火預(yù)案，加強(qiáng)滅火演練，探索經(jīng)驗(yàn)，真正為洪江古商城的消防安全保駕護(hù)航。

商場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告二

一、市場(chǎng)概述

蘇州原稱吳，又稱姑蘇，素有“人間天堂”之美譽(yù)。蘇州市位于長(zhǎng)江三角洲中部、江蘇省南部，現(xiàn)轄5縣（市）7區(qū)，全市總面積8488平方公里，其中市區(qū)面積1650平方公里，古城區(qū)14.2平方公里。全市平原占54.8%，水面占42.5%，丘陵占3%，平均海拔4米左右。境內(nèi)河流縱橫，湖泊眾多，京杭運(yùn)河貫通南北，望虞河、婁江、太浦河等連接?xùn)|西，太湖、陽(yáng)澄湖、昆承湖、淀山湖鑲嵌其間。

__年末全市戶籍總?cè)丝?90.97萬(wàn)人，地區(qū)生產(chǎn)總值2802億元，城鎮(zhèn)

居民人均可支配收入12361元，農(nóng)民人均純收入6750元。蘇州是著名的“魚米之鄉(xiāng)”、“絲綢之府”、“工藝之都”。改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)加速發(fā)展，成為全國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)之一。

二、 商家格局

蘇州觀前街是蘇州經(jīng)濟(jì)文化中心，數(shù)百個(gè)中外商家毗鄰而設(shè)，商品種類豐富，消費(fèi)層次鮮明。老號(hào)風(fēng)光依然，新商家大批涌入。觀前街日常人流量近12萬(wàn)人次，節(jié)假日高峰時(shí)竟達(dá)35萬(wàn)。這里的營(yíng)業(yè)額以25%的增幅快速增長(zhǎng)。

隨著永樂(lè)、蘇寧、五星等家電專營(yíng)連鎖店紛紛進(jìn)駐蘇州市場(chǎng)以來(lái)，蘇州的家電銷售格局也悄悄起了些變化，改變了傳統(tǒng)大型百貨商店長(zhǎng)期以來(lái)在經(jīng)營(yíng)家電領(lǐng)域占據(jù)統(tǒng)治地位的局面，但蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司、蘇州市石路國(guó)際商城、蘇州長(zhǎng)發(fā)商廈、蘇州泰華商城等憑借其良好的信譽(yù)、優(yōu)美的環(huán)境、大而全的商品，仍是廣大消費(fèi)者的首選之地。另外一些小的家電商家，憑借其靈活的銷售方式及相關(guān)渠道也占有相當(dāng)?shù)囊恍┦袌?chǎng)份額。

蘇州空調(diào)市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告

蘇州經(jīng)濟(jì)在“長(zhǎng)三角”一直是高居前列的，它不僅有姑蘇園林、蘇州樂(lè)園、太湖美景、觀前街這些旅游景點(diǎn)作為支柱產(chǎn)業(yè)。而且中新合作蘇州工業(yè)園區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)來(lái)，實(shí)際利用外資超過(guò)55億美元，蘇州高新區(qū)完成國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值204億元，財(cái)政收入28.6億元，區(qū)內(nèi)有名列世界500強(qiáng)企業(yè)45家，也為蘇州市的經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了不小的發(fā)展。良好的市場(chǎng)背景，使得居民的消費(fèi)成熟也理性。據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)表明，空調(diào)在蘇州家庭的普及率為45%以上，今年蘇州的空調(diào)市場(chǎng)容量近6億多，可見(jiàn)蘇州空調(diào)市場(chǎng)還是有很大的發(fā)展空間。

今年蘇州整個(gè)空調(diào)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“淡季不淡，旺季不旺”的均衡態(tài)勢(shì)，這和居民消費(fèi)的理性化有很大關(guān)聯(lián)?？照{(diào)銷售市場(chǎng)受到家電專營(yíng)店的一些沖擊，專營(yíng)店中以蘇寧、永樂(lè)和五星為三大巨頭，百貨商廈中又以蘇州市人民商場(chǎng)股份有限公司和蘇州市石路國(guó)際商城見(jiàn)長(zhǎng)。蘇寧空調(diào)的銷量要略好于其它商家，總體來(lái)說(shuō)連鎖的家電專營(yíng)店的份額較之百貨商廈要高，基本上兩者之間市場(chǎng)份額比為60%：40%。

與“長(zhǎng)三角”整個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)，蘇州消費(fèi)者在選擇空調(diào)上首先考慮的是品牌，一些高中檔產(chǎn)品普遍受到歡迎，品牌意味著質(zhì)量和售后服務(wù)。目前，在蘇州市場(chǎng)上，空調(diào)銷售占主要地位的是海爾、美的、新科、奧克斯、格力等國(guó)產(chǎn)品牌，這幾個(gè)品牌占據(jù)了蘇州空調(diào)市場(chǎng)的60%左右的份額。據(jù)各大專

營(yíng)店和商廈銷售數(shù)據(jù)顯示，海爾在蘇州空調(diào)市場(chǎng)位列第一，占了約19%的市場(chǎng)份額。主要原因是在于其品牌認(rèn)知度高以及良好的售后服務(wù)。其次為美的，占了約16%的市場(chǎng)份額。新科和奧克斯在蘇州市場(chǎng)上也有不俗的表現(xiàn)，各自搶占了約10%的市場(chǎng)份額，格力在蘇州的銷量尚可，占據(jù)了5%的市場(chǎng)份額。

另外，蘇州本地品牌三星空調(diào)今年的表現(xiàn)也不錯(cuò)，但由于三星空調(diào)起步比較晚，所以全年總的份額相對(duì)較低。同時(shí)，我們?cè)谡{(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，春蘭在蘇州市場(chǎng)上的銷量平平，不盡如人意，究其原因可能與消費(fèi)者對(duì)該品牌的認(rèn)知程度有關(guān)。

商場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告三

按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動(dòng)的要求，我就__商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應(yīng)對(duì)措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、__商場(chǎng)的基本情況

__商場(chǎng)位于東風(fēng)道和南源路交界處，其前身是__供應(yīng)站，是我場(chǎng)最早開(kāi)辦的百貨商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積1800平方米，主要經(jīng)營(yíng)煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負(fù)責(zé)為全場(chǎng)職工提供后勤服務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)靠總場(chǎng)扶植。然而近年來(lái)，隨著總場(chǎng)機(jī)制的變革，__商場(chǎng)由原來(lái)靠總場(chǎng)扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位，加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我場(chǎng)各種形式的商場(chǎng)、超市越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于__商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理方式、員工主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng)，加之近年來(lái)職工工資增長(zhǎng)幅度較大，致使__商場(chǎng)陷入內(nèi)部成本上升，外部市場(chǎng)疲軟的困境，經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

（一）主觀原因。一是經(jīng)營(yíng)管理思想和現(xiàn)行管理機(jī)制與當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)不相符，存有很大差距。特別是在經(jīng)營(yíng)策略和用工制度上受多年來(lái)傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會(huì)上的商場(chǎng)相競(jìng)爭(zhēng)。因此，從管理角度講，難度較大。二是商場(chǎng)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng)，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會(huì)商場(chǎng)相比差距較大。由于商場(chǎng)原屬公有制單位，商場(chǎng)收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣?，F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位，職工不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。另外，現(xiàn)在都講花錢買服務(wù)，而__商場(chǎng)的員工缺乏主動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺(jué)，這也是造成商場(chǎng)困境的主要原因之一。

（二）客觀原因。一是地勢(shì)較偏。由于總場(chǎng)近幾年的發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北，致使商場(chǎng)離繁華地段教遠(yuǎn)，影響營(yíng)業(yè)額。二是廣大職工的消費(fèi)觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費(fèi)水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購(gòu)物。三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。原來(lái)職工想買東西，只有__商場(chǎng)一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內(nèi)都開(kāi)辦了不同規(guī)模的商場(chǎng)、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購(gòu)買。四是由于商場(chǎng)員工是國(guó)家正式職工，工資水平與社會(huì)上商場(chǎng)員工的工資相比要高出2到3倍，而營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)又偏低。因此，造成成本高，經(jīng)營(yíng)不景氣。

三、解決問(wèn)題的對(duì)策

（一）提高質(zhì)量，促進(jìn)發(fā)展。一是提高服務(wù)質(zhì)量。“同質(zhì)比價(jià)，同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著商場(chǎng)生意的好壞，所以我們要從自身做起，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，做好商品的售前、售中、售后服務(wù)，文明經(jīng)商，禮貌待客，讓廣大消費(fèi)者高興而來(lái)，滿意而去。二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命，質(zhì)量好的商品能夠提高商場(chǎng)的知名度，所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，廣開(kāi)進(jìn)貨渠道，堅(jiān)持貨比三家，在保證質(zhì)量的同時(shí)，使所經(jīng)營(yíng)的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化，力求物美價(jià)廉，減少商品積壓，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）加強(qiáng)管理，挖潛增效。一是加強(qiáng)安全管理。去年“10·21”火災(zāi)事故，給商場(chǎng)造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元，我們要從中吸取教訓(xùn)，把安全工作作為頭等大事來(lái)抓，教育全員牢固樹(shù)立大安全觀念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組、個(gè)人簽訂責(zé)任狀，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)要加強(qiáng)安全檢查，消除安全隱患，保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)成本核算，控制資金投向，搞好資金運(yùn)營(yíng)，確保商場(chǎng)整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項(xiàng)指標(biāo)分解到班組、崗位和個(gè)人，使商場(chǎng)的每個(gè)員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任，把市場(chǎng)壓力及虧損因素消化于各個(gè)環(huán)節(jié)，使商場(chǎng)員工人人當(dāng)家理財(cái)，真正成為商場(chǎng)的主人。其次要通過(guò)層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計(jì)酬，把每個(gè)班組、崗位和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利與商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起，將個(gè)人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。

（三）以人為本，優(yōu)化組合。人是生產(chǎn)的第一要素，對(duì)于任何一個(gè)單位，做好人的工作都至關(guān)重要。__商場(chǎng)現(xiàn)有在職職工40人，大部分都是女同志，在實(shí)際工作中，一是要搞好人力資源配置，以“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨，科學(xué)組合，量才用人，人盡其用。同時(shí)，認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和工作效率。二是要優(yōu)化工作環(huán)境，努力加強(qiáng)外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，并積極爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟單位的理解和支持，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。三是要改善用工制度，建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的工作氛圍。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的試運(yùn)行，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況有所改觀。“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要__商場(chǎng)全體員工同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，一定會(huì)走出困境。

商場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告四

按照中央“調(diào)查研究年”和“轉(zhuǎn)變作風(fēng)年”活動(dòng)的要求，我就商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀及如何擺脫困境這一課題，從不景氣的原因和應(yīng)對(duì)措施方面進(jìn)行了深入細(xì)致的調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、商場(chǎng)的基本情況

商場(chǎng)位于東風(fēng)道和南源路交界處，其前身是供應(yīng)站，是我場(chǎng)最早開(kāi)辦的百貨商場(chǎng)，營(yíng)業(yè)面積1800平方米，主要經(jīng)營(yíng)煙酒茶糖、副食調(diào)料、日用百貨、五金電料、針紡織品、文化用品、服裝鞋帽等多種商品，屬公有制單位，負(fù)責(zé)為全場(chǎng)職工提供后勤服務(wù)，長(zhǎng)期以來(lái)靠總場(chǎng)扶植。然而近年來(lái)，隨著總場(chǎng)機(jī)制的變革，商場(chǎng)由原來(lái)靠總場(chǎng)扶植變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位，加之市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，我場(chǎng)各種形式的商場(chǎng)、超市越來(lái)越多，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。由于商場(chǎng)在經(jīng)營(yíng)管理方式、員工主人翁意識(shí)和服務(wù)意識(shí)上都需要進(jìn)一步調(diào)整和適應(yīng)，加之近年來(lái)職工工資增長(zhǎng)幅度較大，致使商場(chǎng)陷入內(nèi)部成本上升，外部市場(chǎng)疲軟的困境，經(jīng)濟(jì)效益大面積滑坡，職工發(fā)不全工資，到了舉步為艱的地步。

二、尚不景氣的原因

（一）主觀原因。

一是經(jīng)營(yíng)管理思想和現(xiàn)行管理機(jī)制與當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)不相符，存有很大差距。特別是在經(jīng)營(yíng)策略和用工制度上受多年來(lái)傳統(tǒng)觀念的制約，難以與其他社會(huì)上的商場(chǎng)相競(jìng)爭(zhēng)。因此，從管理角度講，難度較大。

二是商場(chǎng)員工主人翁意識(shí)不強(qiáng)，在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度上與其他社會(huì)商場(chǎng)相比差距較大。由于商場(chǎng)原屬公有制單位，商場(chǎng)收入不與職工經(jīng)濟(jì)利益掛鉤，職工到月拿工資，干多干少一個(gè)樣，干好干壞一個(gè)樣?，F(xiàn)在一下子變?yōu)樽灾鹘?jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧單位，職工不能及時(shí)調(diào)整心態(tài)，吃“大鍋飯”的思想觀念根深蒂固。

另外，現(xiàn)在都講花錢買服務(wù)，而商場(chǎng)的員工缺乏主動(dòng)引導(dǎo)顧客消費(fèi)的經(jīng)驗(yàn)，在服務(wù)質(zhì)量上距顧客的要求差距較大，未能讓顧客享受“上帝”的感覺(jué)，這也是造成商場(chǎng)困境的主要原因之一。

（二）客觀原因。

一是地勢(shì)較偏。由于總場(chǎng)近幾年的'發(fā)展比較快，廣大職工的居住中心轉(zhuǎn)向東北，致使商場(chǎng)離繁華地段教遠(yuǎn)，影響營(yíng)業(yè)額。

二是廣大職工的消費(fèi)觀念的改變。隨著職工收入水平的提高，居民的生活水平和消費(fèi)水平也在不斷提高，一些人愿意到大城市購(gòu)物。

三是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。原來(lái)職工想買東西，只有商場(chǎng)一家商店，但是現(xiàn)在隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，各居民小區(qū)內(nèi)都開(kāi)辦了不同規(guī)模的商場(chǎng)、超市，許多顧客圖方便，愿意就近購(gòu)買。

四是由于商場(chǎng)員工是國(guó)家正式職工，工資水平與社會(huì)上商場(chǎng)員工的工資相比要高出2到3倍，而營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)又偏低。因此，造成成本高，經(jīng)營(yíng)不景氣。

三、解決問(wèn)題的對(duì)策

（一）提高質(zhì)量，促進(jìn)發(fā)展。

一是提高服務(wù)質(zhì)量。“同質(zhì)比價(jià)，同質(zhì)同價(jià)比服務(wù)”，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響著商場(chǎng)生意的好壞，所以我們要從自身做起，進(jìn)一步解放思想，更新觀念，以“顧客滿意不滿意”為工作標(biāo)準(zhǔn)，做好商品的售前、售中、售后服務(wù)，文明經(jīng)商，禮貌待客，讓廣大消費(fèi)者高興而來(lái)，滿意而去。

二是提高商品質(zhì)量。質(zhì)量是商品的生命，質(zhì)量好的商品能夠提高商場(chǎng)的知名度，所以要嚴(yán)把商品進(jìn)貨關(guān)，廣開(kāi)進(jìn)貨渠道，堅(jiān)持貨比三家，在保證質(zhì)量的同時(shí)，使所經(jīng)營(yíng)的商品逐步達(dá)到品牌化、系列化，力求物美價(jià)廉，減少商品積壓，以增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

（二）加強(qiáng)管理，挖潛增效。

一是加強(qiáng)安全管理。去年“10·21”火災(zāi)事故，給商場(chǎng)造成直接經(jīng)濟(jì)損失9萬(wàn)余元，我們要從中吸取教訓(xùn)，把安全工作作為頭等大事來(lái)抓，教育全員牢固樹(shù)立大安全觀念，嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，與班組、個(gè)人簽訂責(zé)任狀，把責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。同時(shí)要加強(qiáng)安全檢查，消除安全隱患，保證商場(chǎng)各項(xiàng)工作的安全運(yùn)行。

二是要加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。建立健全科學(xué)、合理的財(cái)務(wù)管理制度，加強(qiáng)成本核算，控制資金投向，搞好資金運(yùn)營(yíng)，確保商場(chǎng)整體工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是降低管理成本。首先要將管理成本中的各項(xiàng)指標(biāo)分解到班組、崗位和個(gè)人，使商場(chǎng)的每個(gè)員工都承擔(dān)降低管理成本的責(zé)任，把市場(chǎng)壓力及虧損因素消化于各個(gè)環(huán)節(jié)，使商場(chǎng)員工人人當(dāng)家理財(cái)，真正成為商場(chǎng)的主人。其次要通過(guò)層層簽訂承包協(xié)議，聯(lián)利計(jì)酬，把每個(gè)班組、崗位和個(gè)人的責(zé)、權(quán)、利與商場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益緊密地結(jié)合在一起，將個(gè)人的工資與目標(biāo)完成情況直接掛鉤。

（三）以人為本，優(yōu)化組合。

人是生產(chǎn)的第一要素，對(duì)于任何一個(gè)單位，做好人的工作都至關(guān)重要。商場(chǎng)現(xiàn)有在職職工40人，大部分都是女同志，在實(shí)際工作中。

一是要搞好人力資源配置，以“科學(xué)合理、精簡(jiǎn)高效、責(zé)權(quán)明確、分工協(xié)作”為宗旨，科學(xué)組合，量才用人，人盡其用。同時(shí)，認(rèn)真搞好職工的素質(zhì)教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作質(zhì)量和工作效率。

二是要優(yōu)化工作環(huán)境，努力加強(qiáng)外部和內(nèi)部環(huán)境建設(shè)，并積極爭(zhēng)取上級(jí)機(jī)關(guān)及兄弟單位的理解和支持，創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)遇。

三是要改善用工制度，建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勤罰懶，多勞多得，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性和主動(dòng)性，營(yíng)造良好的工作氛圍。

經(jīng)過(guò)一年來(lái)的試運(yùn)行，商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)狀況有所改觀。“山不在高，有仙則名；水不在深，有龍則靈”。我們相信，只要商場(chǎng)全體員工同心同德，開(kāi)拓創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，一定會(huì)走出困境。

商場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告五

西單作為我區(qū)的中心商業(yè)區(qū)，是北京歷史最悠久的三大商業(yè)街區(qū)之一，已成為我區(qū)實(shí)現(xiàn)“經(jīng)濟(jì)強(qiáng)區(qū)”戰(zhàn)略目標(biāo)的重要組成部分。作為我區(qū)的六大功能街區(qū)之一，西單商業(yè)街內(nèi)坐落著八家大型百貨商場(chǎng)，其中有七家為大型億元商場(chǎng)，每天承接了數(shù)以十萬(wàn)計(jì)的購(gòu)物人群，已成為日益繁榮的現(xiàn)代化商業(yè)中心區(qū)，是反映我區(qū)經(jīng)濟(jì)風(fēng)貌的一條亮麗風(fēng)景線，而西單文化廣場(chǎng)集休閑、展示、宣傳、購(gòu)物、娛樂(lè)等功能為一體，更是商業(yè)區(qū)的重要標(biāo)志之一。

為了迎接20__年奧運(yùn)會(huì)，準(zhǔn)確掌握西單商業(yè)街的發(fā)展?fàn)顩r，了解商業(yè)街承接能力和相關(guān)輔助設(shè)施的適應(yīng)能力，為政府對(duì)商業(yè)街進(jìn)行整體規(guī)劃提供準(zhǔn)確的客流量依據(jù)，西城區(qū)統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)與團(tuán)支部共同對(duì)西單商業(yè)街進(jìn)行了客流量現(xiàn)狀調(diào)查。

一、調(diào)查目的

分析西單商業(yè)街客流量變化趨勢(shì)和原因，準(zhǔn)確反映目前西單商業(yè)街接待能力，為政府進(jìn)行商業(yè)街整體規(guī)劃提供真實(shí)可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)。對(duì)西單商業(yè)街不同層次顧客群體的購(gòu)物需求，消費(fèi)結(jié)構(gòu)、及對(duì)西單商業(yè)街輔助設(shè)施的適應(yīng)程度等問(wèn)題的分析，來(lái)了解目前西單商業(yè)街的經(jīng)營(yíng)環(huán)境、適應(yīng)群體，為有關(guān)部門對(duì)商業(yè)街的產(chǎn)業(yè)調(diào)整、設(shè)施建設(shè)提供一定的參考依據(jù)。

二、調(diào)查對(duì)象

本次客流量調(diào)查對(duì)象為步行、乘座公交汽車、乘座地鐵及自駕車進(jìn)入西單商業(yè)街的本市顧客和外地旅游者。

三、調(diào)查方法及實(shí)施方案

本次調(diào)查采用直接觀察法取得客流量資料。為保證數(shù)據(jù)的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，每個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)專人負(fù)責(zé)，只對(duì)進(jìn)入商業(yè)街的人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，不進(jìn)行走出商業(yè)街人數(shù)統(tǒng)計(jì)。

（一）調(diào)查時(shí)間

為了全面了解西單商業(yè)街客流量情況，及時(shí)反映不同調(diào)查時(shí)段人員流動(dòng)狀況，本次調(diào)查分別選取平常日、雙休日、黃金周三個(gè)時(shí)期對(duì)客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，力求更全面反映商業(yè)街的人員流動(dòng)趨勢(shì)。

（二）調(diào)查地點(diǎn)和范圍

為確?？土髁空{(diào)查的完整性，結(jié)合以前各項(xiàng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)，首先確定本次調(diào)查的地理范圍。西單商業(yè)街位于西單北大街，南起長(zhǎng)安街，北至靈境胡同。本次調(diào)查我們根據(jù)西單商業(yè)街的交通情況，分別對(duì)靈境胡同口、西西友誼路口、教育部路口、西單北大街東面西單商場(chǎng)車站、西單北大街西面西單商場(chǎng)車站（兩個(gè)）、君太商場(chǎng)路口、西單文化廣場(chǎng)口、西單北大街東南地鐵出口、地鐵地下“77街”入口、圖書大廈地鐵東出口、圖書大廈地鐵西出口、長(zhǎng)安街東北52路車站、長(zhǎng)安街東北22路車站共14個(gè)主要路口進(jìn)行定時(shí)監(jiān)測(cè)，并通過(guò)對(duì)西單商業(yè)街的停車場(chǎng)的調(diào)查，取得車位客流數(shù)據(jù)。用綜合取得的各點(diǎn)數(shù)據(jù)推算整個(gè)西單商業(yè)街的日客流量數(shù)據(jù)。

（三）確定調(diào)查時(shí)段

根據(jù)商業(yè)街各商場(chǎng)的營(yíng)業(yè)時(shí)間，從每個(gè)時(shí)間區(qū)中抽取一天采取間隔調(diào)查的方法，從早9點(diǎn)至晚21點(diǎn)，每間隔一個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次監(jiān)測(cè)，共6個(gè)時(shí)段，監(jiān)測(cè)時(shí)段分別為：10點(diǎn)至11點(diǎn)、12點(diǎn)至13點(diǎn)、14點(diǎn)至15點(diǎn)、16點(diǎn)至17點(diǎn)、18點(diǎn)至19點(diǎn)、20點(diǎn)至21點(diǎn)。

四、調(diào)查結(jié)果

（一）西單商業(yè)街日客流量及高低峰分布

依據(jù)西單商業(yè)街14個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)客流量數(shù)據(jù)和西單商業(yè)街擁有停車位的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)整合，按商業(yè)街每天營(yíng)業(yè)12個(gè)小時(shí)計(jì)算，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)，我們推算出以下結(jié)果：

西單商業(yè)街平常日客流量：14.5萬(wàn)人

西單商業(yè)街雙休日客流量：16.5萬(wàn)人

西單商業(yè)街黃金周日客流量：23萬(wàn)人

（二）西單商業(yè)街客流分布特點(diǎn)

1、黃金周日客流量最高，平常日日客流量最小

由以上圖表數(shù)據(jù)推算，西單商業(yè)街黃金周期間的日客流量達(dá)到23萬(wàn)人，比平常日高58.6%，比雙休日高39.4%，黃金周與平常日客流量差距為8.5萬(wàn)人。雙休日日客流量比平常日日客流量增長(zhǎng)13.8%，客流量差距為2萬(wàn)人。

2、三個(gè)時(shí)間區(qū)日客流量高峰期分布各有特點(diǎn)

由于黃金周為旅游高峰期，因此各個(gè)監(jiān)測(cè)時(shí)間段的客流量均超過(guò)雙休日和平常日，且客流量高峰期出現(xiàn)在12-13點(diǎn)，在這個(gè)時(shí)間段客流量達(dá)到2.4萬(wàn)人/小時(shí)，比最低峰20-21點(diǎn)高出1.9萬(wàn)人。在三個(gè)時(shí)間區(qū)中，

12-13點(diǎn)這個(gè)時(shí)間段中，黃金周比平常日高出1.3萬(wàn)人。從黃金周日客流量各監(jiān)測(cè)點(diǎn)數(shù)據(jù)看，其總體走勢(shì)呈拋物線分布，從早9點(diǎn)至13點(diǎn)，客流量逐漸遞增，從13點(diǎn)至21點(diǎn)，逐漸遞減。

雙休日的日客流量數(shù)僅次于黃金周，達(dá)到16.5萬(wàn)人，比黃金周少6.5萬(wàn)人。其客流量走勢(shì)呈向右延伸的下滑線，高峰區(qū)出現(xiàn)在10-11點(diǎn)，客流量為1.7萬(wàn)人/小時(shí)，11點(diǎn)以后以比較平緩趨勢(shì)逐漸遞減。

平常日的客流量為14.5萬(wàn)人，是三個(gè)時(shí)間區(qū)中客流量最少的一個(gè)時(shí)區(qū)，但它的天數(shù)在全年中所占的比重卻最高。客流量的變化呈現(xiàn)w狀，出現(xiàn)三個(gè)客流高峰時(shí)段，并且呈現(xiàn)高峰區(qū)客流量峰值逐漸遞減趨勢(shì)，分別為10-11點(diǎn)、14-15點(diǎn)和18-19點(diǎn)，三個(gè)峰值分別為1.6萬(wàn)人/小時(shí)、1.5萬(wàn)人/小時(shí)和1.3萬(wàn)人/小時(shí)。而18-19點(diǎn)高峰時(shí)段的客流量明顯超過(guò)了雙休日此時(shí)段的客流量，其主要原因?yàn)椋弘p休日人們有更多的空閑時(shí)間購(gòu)物娛樂(lè)，因此選擇早出晚歸方式逛街，而在平常日人們只有下班后或晚飯后才有空閑時(shí)間，因此產(chǎn)生了新的高峰區(qū)。

五、對(duì)提高西單商業(yè)區(qū)競(jìng)爭(zhēng)力的兩點(diǎn)建議

（一）抓住黃金周機(jī)遇，促進(jìn)商業(yè)街發(fā)展

由以上分析可以看出，在三個(gè)時(shí)間區(qū)中黃金周的客流量最大并且遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了雙休日和平常日，黃金周在一年中只有3次，而作為一種短期效應(yīng)，在每個(gè)黃金周期間西單商業(yè)街需要承接150萬(wàn)人左右顧客，這就需要商家抓住機(jī)遇，作好節(jié)前的宣傳準(zhǔn)備工作，打出商家自己的品牌，采取各種豐富多彩的活動(dòng)，如：延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間，增加各種檔次的商品，折扣活動(dòng)等，吸引更多的客源，從而帶動(dòng)整個(gè)商業(yè)街的發(fā)展。而有關(guān)管理部門則應(yīng)適應(yīng)街區(qū)特點(diǎn)，合理的增加街區(qū)的停車位個(gè)數(shù)，加強(qiáng)安全、環(huán)境等方面治理和保護(hù)，從而把西單地區(qū)打造成為文明、整潔、安全、繁榮的現(xiàn)代化商業(yè)街。

（二）合理規(guī)劃商業(yè)街，提高非節(jié)日街區(qū)效應(yīng)

雖然黃金周對(duì)西單商業(yè)街的市場(chǎng)繁榮有較大的提升作用，但畢竟這只是一種短期效應(yīng)，從調(diào)查結(jié)果來(lái)看，平常日和雙休日的客流量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于黃金周，因此，如何更多吸引平常日和雙休日的客源將是我們?nèi)蘸笮枰鉀Q的問(wèn)題，同時(shí)也是提高商業(yè)街整體效應(yīng)和擴(kuò)大商業(yè)街知名度的關(guān)鍵。

第6篇：文物建筑消防安全管理范文

近期，我國(guó)各地重特大火災(zāi)事故頻發(fā)，損失嚴(yán)重，社會(huì)影響大。進(jìn)入春季以來(lái)，特別是我省天旱少雨，風(fēng)干物燥，火災(zāi)危險(xiǎn)性增大。4月10日早晨，我區(qū)英科框業(yè)有限公司露天原料存放區(qū)發(fā)生火災(zāi)，造成了較大財(cái)產(chǎn)損失，再次給我們敲響了警鐘。為深刻吸取事故教訓(xùn)，進(jìn)一步加強(qiáng)消防安全管理，切實(shí)消除火災(zāi)隱患，堅(jiān)決遏制重特大及群死群傷火災(zāi)事故的發(fā)生，經(jīng)區(qū)政府研究，決定在全區(qū)范圍內(nèi)緊急開(kāi)展消防安全隱患排查專項(xiàng)整治活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)要求通知如下：

一、排查整治的范圍和重點(diǎn)

本次排查整治的范圍包括工業(yè)企業(yè)和人員密集場(chǎng)所、公眾聚集場(chǎng)等重點(diǎn)消防安全單位，具體有：工業(yè)企業(yè)；賓館、飯店、商場(chǎng)、市場(chǎng)、醫(yī)院的門診樓、病房樓、學(xué)校的教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)樓、學(xué)生公寓、學(xué)生餐廳、養(yǎng)老院、福利院、托兒所、幼兒園、文物建筑等人員密集場(chǎng)所；影劇院、錄像廳、禮堂等演出放映場(chǎng)所；舞廳、卡拉OK廳等歌舞娛樂(lè)場(chǎng)所；具有娛樂(lè)功能的夜總會(huì)、音樂(lè)茶座和餐飲場(chǎng)所；游藝、游樂(lè)、網(wǎng)吧等場(chǎng)所。

檢查內(nèi)容：?jiǎn)挝幌腊踩八膫€(gè)能力”建設(shè)落實(shí)情況；單位或場(chǎng)所的疏散通道、安全出口是否達(dá)到消防安全要求；消防控制室值班人員是否持證上崗；消防設(shè)施、滅火器材、疏散指示標(biāo)志是否齊全并完好有效；是否存在違章用火用電用油用氣；場(chǎng)所是否依法辦理了消防行政許可及驗(yàn)收、備案手續(xù)，建筑物或場(chǎng)所使用情況與消防驗(yàn)收或者進(jìn)行消防竣工驗(yàn)收備案時(shí)確定的使用性質(zhì)是否相符；公共娛樂(lè)場(chǎng)所室內(nèi)裝修裝飾材料是否符合消防安全要求；疏散通道和安全出口是否暢通，疏散指示標(biāo)志和事故照明是否運(yùn)行正常；室內(nèi)消火栓是否正常好用；自動(dòng)消防設(shè)施是否運(yùn)行正常；滅火器材配備是否符合規(guī)定；有無(wú)違反規(guī)定設(shè)立員工集體宿舍或者住宿的現(xiàn)象。

二、工作步驟

本次集中排查整治行動(dòng)分三個(gè)階段實(shí)施：

（一）單位自查整改階段（自即日起至4月30日）

各單位接到本通知后，按照排查整治的內(nèi)容逐項(xiàng)對(duì)照，對(duì)存有的問(wèn)題能夠立即整改的要立即整改，不能立即整改的要制定出整改措施，限期整改完畢。4月30日前，各鎮(zhèn)、街道將自查自改情況匯總后報(bào)區(qū)消防安全委員會(huì)辦公室（消防大隊(duì)）。

（二）排查整改階段（5月1日至5月20日）

各鎮(zhèn)、街道和有關(guān)部門按照職責(zé)分工，依據(jù)專項(xiàng)整治的范圍和重點(diǎn)，組織專門人員逐個(gè)單位、逐項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真檢查，對(duì)能當(dāng)場(chǎng)整改的火災(zāi)隱患，要立即當(dāng)場(chǎng)整改；不能當(dāng)場(chǎng)整改的，要督促單位落實(shí)整改責(zé)任，并依法查處。該罰款的罰款，該查封的時(shí)查封，該停業(yè)的停業(yè)，絕不姑息遷就。對(duì)確定的重大火災(zāi)隱患，要依法責(zé)令限期整改，并立案建檔，報(bào)請(qǐng)區(qū)政府掛牌督辦。區(qū)政府在整改期間，成立由專業(yè)人員和公安、消防、工商、貿(mào)易、教育、文化、衛(wèi)生、區(qū)社、交通、經(jīng)信、糧食、廣電、旅游、建設(shè)等部門組成的專項(xiàng)督導(dǎo)組，對(duì)各單位整改情況進(jìn)行督導(dǎo)。

(三)檢查驗(yàn)收階段（5月21日至5月31日）

1．采取查閱相關(guān)文件、記錄及資料，明查暗訪、隨機(jī)抽查的方式進(jìn)行。

2.處理措施。所有整改階段需要完成的事項(xiàng)，必須按要求在一周內(nèi)限時(shí)完成。對(duì)于未按照要求及時(shí)整改的單位進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。凡發(fā)現(xiàn)未對(duì)專項(xiàng)整治活動(dòng)進(jìn)行專門安排部署、未制定并報(bào)送實(shí)施方案、未按照要求報(bào)送整治信息或弄虛作假的，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人通報(bào)批評(píng)。發(fā)現(xiàn)漏查企業(yè)、場(chǎng)所和隱患、非法生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)、隱患逾期未整改、應(yīng)取締未取締、應(yīng)停產(chǎn)未停產(chǎn)等未按全區(qū)消防安全環(huán)境綜合整治活動(dòng)要求進(jìn)行處理的，依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)相關(guān)責(zé)任單位、責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)肅處理。

三、工作要求

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真組織。做好當(dāng)前消防安全工作，預(yù)防群死群傷火災(zāi)事故發(fā)生，是當(dāng)前的一項(xiàng)重要政治任務(wù)。各單位主要負(fù)責(zé)人要親自帶頭，對(duì)本單位開(kāi)展消防安全逐項(xiàng)檢查，嚴(yán)防搞形式，走過(guò)場(chǎng)。消防大隊(duì)及公安派出所，除值班備勤人員外，所有干警都要深入單位開(kāi)展檢查，確保專項(xiàng)檢查行動(dòng)取得扎扎實(shí)實(shí)的效果。

（二）明確職責(zé)分工，確保檢查不留死角。要按照職責(zé)分工要求，逐一實(shí)施嚴(yán)格的消防檢查。工業(yè)企業(yè)由區(qū)安監(jiān)局、經(jīng)信局負(fù)責(zé)。消防安全重點(diǎn)單位由消防大隊(duì)負(fù)責(zé)，“九小場(chǎng)所”及轄區(qū)學(xué)校、幼兒園由公安派出所具體負(fù)責(zé)。對(duì)前段時(shí)間漏查、漏管或變更使用性質(zhì)的單位，要通過(guò)這次專項(xiàng)整治，納入管理范圍，防止失控漏管。檢查時(shí)要根據(jù)單位的生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間，實(shí)施錯(cuò)時(shí)檢查。夜間營(yíng)業(yè)的場(chǎng)所以夜查為主，夜間不營(yíng)業(yè)的場(chǎng)所白天檢查，確保不留死角。