網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞 信息傳播；社交媒體；邏輯回歸；信息轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)測(cè)

DOI DOI： 10.11907/rjdk.162439

中圖分類號(hào)： TP302

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào) 文章編號(hào)： 16727800（2017）002000403

0 引言

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展及移動(dòng)智能終端的普及，對(duì)人們的生產(chǎn)生活產(chǎn)生了重大影響，越來越多的人選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道表達(dá)自身的利益訴求和對(duì)社會(huì)事件的意見與看法。因此，以網(wǎng)絡(luò)為媒介的網(wǎng)絡(luò)輿論成為公眾輿論的主要形式之一。研究社交網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播機(jī)制，有助于各級(jí)政府部門更好地了解與把握社情民意，對(duì)有效引導(dǎo)和管理社會(huì)輿論、化解輿情危機(jī)具有重要意義，因而受到眾多學(xué)者的廣泛關(guān)注。

已有諸多學(xué)者從事在線社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播分析與建模。曹玖新等[1]以新浪微博為研究對(duì)象，對(duì)各種可能影響用戶轉(zhuǎn)發(fā)行為的因素進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析，并建立數(shù)學(xué)模型?；谖⒉┚W(wǎng)關(guān)注關(guān)系拓?fù)?，利用概率?jí)聯(lián)模型對(duì)給定微博的轉(zhuǎn)發(fā)路徑進(jìn)行預(yù)測(cè)，為預(yù)測(cè)微博的影響范圍提供依據(jù)。周東浩等[2]結(jié)合網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)內(nèi)容屬性、歷史傳播數(shù)據(jù)等信息，提出了一個(gè)基于隨機(jī)游走模型的傳播能力排序算法DiffRank，選擇傳播能力最強(qiáng)的topk個(gè)節(jié)點(diǎn)作為觀察節(jié)點(diǎn)來檢測(cè)網(wǎng)絡(luò)中可能出現(xiàn)的信息傳播。劉繼等[3]對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情傳播模式中單關(guān)鍵點(diǎn)型、多關(guān)鍵點(diǎn)型、鏈?zhǔn)叫蛡鞑ツＪ竭M(jìn)行分析，對(duì)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的強(qiáng)勢(shì)節(jié)點(diǎn)和橋節(jié)點(diǎn)的作用進(jìn)行了討論。李洋等[4]介紹了微博信息的傳播過程，通過介紹微博信息傳播的定性研究工作，揭示微博信息傳播的特點(diǎn)；并從3個(gè)不同的角度（以信息為中心、以用戶為中心、以信息和用戶為中心）對(duì)微博信息傳播工作進(jìn)行探索，最后展望了微博信息傳播預(yù)測(cè)研究的問題與挑戰(zhàn)。韓佳等[5]針對(duì)在線社交網(wǎng)絡(luò)中信息傳播模式的形式特點(diǎn)，結(jié)合傳染病動(dòng)力學(xué)原理，提出了在線社交網(wǎng)絡(luò)中的信息傳播模型，分析了不同類型的用戶在網(wǎng)絡(luò)中的行為特征以及影響信息傳播的主要因素。王超等[6]結(jié)合傳染病動(dòng)力學(xué)的SEIR模型，建立了適用于社交網(wǎng)絡(luò)的信息傳播模型。該模型基于社交網(wǎng)絡(luò)用戶的行為特征，分析了社交網(wǎng)絡(luò)的傳播機(jī)理和網(wǎng)絡(luò)參數(shù)對(duì)信息傳播過程的影響，得出了動(dòng)力學(xué)演化方程組，揭示了信息傳播隨時(shí)間的演化規(guī)律。郭海霞[7]針對(duì)新型社交網(wǎng)絡(luò)開放平臺(tái)來研究社交網(wǎng)絡(luò)中信息傳播問題，就其傳播方式、傳播行為、傳播路徑和傳播特點(diǎn) 進(jìn)行了分析研究，同時(shí)以新浪微博為例，在分析大量實(shí)例的基礎(chǔ)上，討論了信息傳播的幾種主要模型及特點(diǎn)。其他學(xué)者[810]也進(jìn)行了相關(guān)研究工作。

本文提出基于邏輯回歸的用戶轉(zhuǎn)發(fā)行為預(yù)測(cè)模型，并在Twitter數(shù)據(jù)集上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析與評(píng)價(jià)。相關(guān)研究結(jié)果表明，該模型能夠較好地預(yù)測(cè)用戶的信息轉(zhuǎn)發(fā)行為，幫助政府各部門了解并控制網(wǎng)絡(luò)輿論，同時(shí)為相關(guān)研究領(lǐng)域提供參考。

1 基于邏輯回歸的信息轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)測(cè)模型

1.1 邏輯回歸模型構(gòu)建

邏輯回歸模型是一種預(yù)測(cè)分類模型，假設(shè)訓(xùn)練集為Train，測(cè)試集為Test，對(duì)于數(shù)據(jù)集Train中的每個(gè)記錄，分類結(jié)果是y=1或y=0，其中，y=1表示用戶轉(zhuǎn)發(fā)某篇推文，y=0表示用戶未轉(zhuǎn)發(fā)某篇推文。邏輯回歸模型可以對(duì)測(cè)試集Test的每一個(gè)記錄進(jìn)行預(yù)測(cè)，判斷其是否轉(zhuǎn)發(fā)某篇推文。因此運(yùn)用邏輯回歸模型解決問題時(shí)，首先運(yùn)用訓(xùn)練集構(gòu)建邏輯回歸模型，然后針對(duì)測(cè)試集對(duì)分類結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè)。邏輯回歸方程如式（1）：

2 實(shí)驗(yàn)與分析

2.1 實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)

本文所用的數(shù)據(jù)為Twitter中某篇推文在2012年7月1日到7月7日之間的傳播數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)包括4個(gè)部分：轉(zhuǎn)發(fā)網(wǎng)絡(luò)（Retweet Network）、回復(fù)網(wǎng)絡(luò)（Reply Network）、提及網(wǎng)絡(luò)（Mention Network）、關(guān)注網(wǎng)絡(luò)（FollowingFollower Network），數(shù)據(jù)描述如表1所示。

2.2 評(píng)價(jià)指標(biāo)

運(yùn)用Fmeasure和ROC曲線來評(píng)價(jià)邏輯回歸模型。式（6）中α是調(diào)節(jié)系數(shù)，準(zhǔn)確率（precision）和召回率（recall）可通過混淆矩陣計(jì)算得出。

F1= 1+α 2×recall×precision α2×recall+precision （6）

ROC曲線是以靈敏度TPR為縱坐標(biāo)，以特異度FPR為橫坐標(biāo)，繪制成曲線形式。ROC關(guān)注的兩個(gè)指標(biāo)可用式（7）、式（8）計(jì)算得到。TPR= TP TP+FN （7）

FPR= FP FP+TN （8）

其中，TP表示預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)發(fā)并且實(shí)際轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)N表示預(yù)測(cè)未轉(zhuǎn)發(fā)但是實(shí)際轉(zhuǎn)發(fā)，F(xiàn)P表示預(yù)測(cè)轉(zhuǎn)發(fā)但是實(shí)際未轉(zhuǎn)發(fā)，TN表示預(yù)測(cè)未轉(zhuǎn)發(fā)并且實(shí)際未轉(zhuǎn)發(fā)。

AUC值是ROC曲線下方面積的大小，其取值范圍介于0.5～1.0，AUC值越大表示模型判斷力越強(qiáng)。如果模型較好，則其ROC曲線呈凸形，即AUC大于0.5；否則若為凹形，說明模型分類結(jié)果不理想。

2.3 實(shí)驗(yàn)結(jié)果與分析

運(yùn)用邏輯回歸模型對(duì)測(cè)試集進(jìn)行預(yù)測(cè)，然后對(duì)預(yù)測(cè)結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)。以0.5為界限劃分結(jié)果，當(dāng)概率Pi>=0.5，認(rèn)為該節(jié)點(diǎn)轉(zhuǎn)發(fā)推文，當(dāng)概率Pi

3 結(jié)語

本文構(gòu)建了基于邏輯回歸的信息轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)測(cè)模型并實(shí)現(xiàn)了模型參數(shù)求解，提出了基于邏輯回歸的信息轉(zhuǎn)發(fā)預(yù)測(cè)算法。運(yùn)用Fmeasure和ROC曲線對(duì)邏輯回歸模型進(jìn)行評(píng)價(jià)，同時(shí)將該模型應(yīng)用在Twitter數(shù)據(jù)集上進(jìn)行實(shí)驗(yàn)分析，相關(guān)結(jié)果表明，本文設(shè)計(jì)的邏輯回歸模型能夠很好地預(yù)測(cè)用戶的轉(zhuǎn)發(fā)行為。

參考文獻(xiàn) 參考文獻(xiàn)：

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第2篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)絡(luò)信息傳播 網(wǎng)絡(luò)信息 知識(shí)創(chuàng)新

信息傳播是指信息產(chǎn)生、傳播、收集、整理和利用的過程。信息從信息生產(chǎn)者出發(fā)，經(jīng)過中間環(huán)節(jié)。最后被信息接收者利用，再產(chǎn)生新的信息，形成一個(gè)信息傳播鏈。信息傳播是科學(xué)研究賴以延續(xù)和發(fā)展的基本活動(dòng)，是人類文明的繼承和積累、是科學(xué)賴以發(fā)展和進(jìn)步的重要手段。

一、網(wǎng)絡(luò)信息傳播的概念

互聯(lián)網(wǎng)為人類提供了一種全新的信息傳播方式，不僅可以為人們供獲取比傳統(tǒng)、大眾傳播更鮮活的信息,還可以通過電子郵件在網(wǎng)上交流與溝通。因?yàn)榫W(wǎng)上空間具有復(fù)雜性、開放性和交互性,從而使得網(wǎng)絡(luò)信息傳播擁有獨(dú)特性質(zhì)和運(yùn)行方式。

1.網(wǎng)絡(luò)信息傳播的含義和本質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播是人類基于以多媒體、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化技術(shù)為核心的互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的各種信息傳遞、交流和利用的活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播的本質(zhì)體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:(1)網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程受社會(huì)環(huán)境的制約, 同時(shí)對(duì)社會(huì)環(huán)境有巨大的影響作用;(2)網(wǎng)絡(luò)信息傳播在原來現(xiàn)實(shí)社會(huì)關(guān)系的基礎(chǔ)上,又形成一種虛擬空間的網(wǎng)絡(luò)社會(huì)關(guān)系,而這種社會(huì)關(guān)系,通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播的互動(dòng)行為而不斷完善、變化和發(fā)展;(3)網(wǎng)絡(luò)信息傳播是一種信息共享活動(dòng),人類社會(huì)信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞、交流、擴(kuò)散和利用;(4)網(wǎng)絡(luò)信息傳播有目的性,期望產(chǎn)生影響,引起反映。網(wǎng)絡(luò)信息傳播要求信息傳播方和接收方必須要有可交流、能溝通的意義空間。

2.網(wǎng)絡(luò)信息傳播的主要特征。信息的可傳導(dǎo)性,使得傳播與反饋存在著依附的復(fù)雜關(guān)系,并形成一個(gè)閉合的循環(huán)過程。由源源不斷的信息反饋,通過自組織過程控制實(shí)現(xiàn)復(fù)雜系統(tǒng)的平衡狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)信息傳播過程具有以下幾種特征:(1)由傳統(tǒng)的單向傳播中的單一接收者角色轉(zhuǎn)向雙向或多向傳播中的傳播與接收的融合。(2)由原來傳播者規(guī)定菜單式轉(zhuǎn)向受眾自主點(diǎn)菜式,變呆板的從上到下的“推送”信息轉(zhuǎn)向受眾自由地“拉出”信息。一推一拉反映了兩種不同的受眾觀。(3)在網(wǎng)絡(luò)空間,接收者不僅能主動(dòng)地獲取信息,還能主動(dòng)地信息,與傳播者完全出于平等的地位。

二、知識(shí)創(chuàng)新需要網(wǎng)絡(luò)信息傳播

1.什么樣的知識(shí)更具有創(chuàng)新價(jià)值

(1)邏輯上有必然聯(lián)系的知識(shí)。邏輯上有必然聯(lián)系的知識(shí)使主體最經(jīng)濟(jì)地分配注意力，將盡可能多的注意力集中在最關(guān)鍵的問題上,提高了思維的效率,有利于思維的升華和靈感的產(chǎn)生。

(2)斷層的和不確定性知識(shí)。知識(shí)是有邏輯的,但邏輯并不是越細(xì)越好,適當(dāng)?shù)闹R(shí)斷層, 有利于產(chǎn)生學(xué)習(xí)矛盾。正處在猜想、假設(shè)中的知識(shí),不僅能激發(fā)創(chuàng)造的興趣,更主要的是擴(kuò)大了思維想象的空間,使思維不受既成答案的干擾,可以進(jìn)行自主的假設(shè)、推論和創(chuàng)造。

(3)多學(xué)科、多類型、多方面的知識(shí)。學(xué)習(xí)多學(xué)科、多類型、多方面的知識(shí),不僅為創(chuàng)新能力的發(fā)展搭建了一個(gè)廣闊的平臺(tái),而且能以廣博的知識(shí)為依托、為底蘊(yùn),使得創(chuàng)新的范圍更廣、更深。

(4)以主題為中心構(gòu)成的結(jié)構(gòu)性知識(shí)和方法論知識(shí)。以主題為中心構(gòu)成的結(jié)構(gòu)性知識(shí),將專門的知識(shí)納入到更普遍、更廣泛的知識(shí)體系之中,使知識(shí)在內(nèi)容上形成從特殊到一般的知識(shí)等級(jí),增強(qiáng)了思維的靈活性和跨度性。思維的跳躍性越強(qiáng), 創(chuàng)新的可能性就越大。

2.網(wǎng)絡(luò)信息傳播是知識(shí)創(chuàng)新的源泉。知識(shí)創(chuàng)新是在世界上首次發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、創(chuàng)造或應(yīng)用某種新知識(shí)的過程,信息是知識(shí)創(chuàng)新重要原料,創(chuàng)新成功與否取決于一個(gè)人能否在最短時(shí)間內(nèi)有效地得到和利用所需的信息。知識(shí)創(chuàng)新還具有一些新的特點(diǎn),給知識(shí)創(chuàng)新的信息需求帶來重要的影響。

(1)知識(shí)創(chuàng)新的綜合性。知識(shí)創(chuàng)新中交叉學(xué)科將繼續(xù)發(fā)展,學(xué)科間的界線將變得模糊, 不同學(xué)科之間相互滲透,相互促進(jìn),走向新的高層次的綜合學(xué)科。多學(xué)科、多層次、多角度的綜合研究將更加普遍和流行。知識(shí)創(chuàng)新的綜合性,必然要求信息內(nèi)容的綜合性、廣泛性、跨學(xué)科性。

(2)知識(shí)創(chuàng)新的多樣性。知識(shí)創(chuàng)新的學(xué)科差異性和很強(qiáng)的探索性決定了知識(shí)創(chuàng)新是多樣性的:既有自由探索式的基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究和開發(fā)研究,也有一些全球性的、或由國家利益導(dǎo)致的、需要巨大投入的科學(xué)問題。所以它的信息需求主體的多樣性,既有“大”科學(xué)研究課題的信息需求,也有“小”科學(xué)研究課題的信息需求。

(3)知識(shí)創(chuàng)新速度的變化?？茖W(xué)進(jìn)步速度日益加快,科學(xué)發(fā)現(xiàn)、技術(shù)發(fā)明與技術(shù)創(chuàng)新之間的時(shí)間間隔在縮短,知識(shí)創(chuàng)新成果商業(yè)化所需要的時(shí)間越來越短。知識(shí)創(chuàng)新速度的加快,要求來自科學(xué)前沿的最新的信息的傳遞必須十分及時(shí)、迅速。

(4)知識(shí)創(chuàng)新的國際化和網(wǎng)絡(luò)化。知識(shí)創(chuàng)新將更多地在國際化和網(wǎng)絡(luò)化的開放環(huán)境中相互競(jìng)爭(zhēng)、相互交流與合作。這種國際化和網(wǎng)絡(luò)化趨勢(shì),使知識(shí)創(chuàng)新的信息需求轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)全球信息資源的需求。

知識(shí)創(chuàng)新信息需求的變化和新特點(diǎn),使得傳統(tǒng)的以印刷型文獻(xiàn)為主體的信息資源,已經(jīng)無法滿足這些新型的信息需求網(wǎng)絡(luò)信息傳播正在成為信息傳播中的新寵。網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有傳統(tǒng)信息傳播無法比擬的優(yōu)勢(shì):網(wǎng)絡(luò)信息傳播形式多樣;網(wǎng)絡(luò)信息傳播速度快,且能即時(shí)交流;網(wǎng)絡(luò)信息傳播資源組織方式靈活。是由于這些優(yōu)點(diǎn)使網(wǎng)絡(luò)信息傳播越來越為人們所青睞,成為知識(shí)創(chuàng)新活動(dòng)的一個(gè)新的、重要的信息源。

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第3篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

論文摘要：互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在給人們帶來越來越多便利的同時(shí)，也越來越深刻地影響著現(xiàn)實(shí)社會(huì)；而信息作為網(wǎng)絡(luò)中的主要元素，是產(chǎn)生此種影響的關(guān)鍵因素。它以不同的傳播模式在網(wǎng)絡(luò)中傳播，會(huì)對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生不同的影響。文章根據(jù)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的特點(diǎn)，把它的傳播模式劃分為“傳統(tǒng)模式”和“新模式”，并著重分析和預(yù)測(cè)了“新模式”下信息傳播的各種因素將對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生的影響，并提出適當(dāng)?shù)慕ㄗh。

進(jìn)入21世紀(jì)，隨著計(jì)算機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，我國的互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)的《第十九次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2006年底，我國網(wǎng)民人數(shù)已達(dá)到了1.37億人，其中使用ADSL、CableModem、專線等寬帶上網(wǎng)的網(wǎng)民達(dá)到10400萬人，占網(wǎng)民總數(shù)的75.9％。而新興上網(wǎng)方式——手機(jī)上網(wǎng)也初具規(guī)模，達(dá)到1700萬人。另外，計(jì)算機(jī)軟硬件環(huán)境的不斷完善、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備性能的提升以及上網(wǎng)費(fèi)用的下調(diào)使得越來越多的網(wǎng)民可以用寬帶形式在網(wǎng)絡(luò)上從事學(xué)習(xí)、研究、工作、娛樂等事務(wù)。

網(wǎng)民大規(guī)模地從窄帶網(wǎng)絡(luò)向?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò)遷移是我國互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)不斷發(fā)展的標(biāo)志。相對(duì)于窄帶網(wǎng)絡(luò)，信息在互聯(lián)網(wǎng)中有了更多新的傳播方式。在這些傳播方式中，有些我們已經(jīng)有所了解，有些對(duì)于我們來說還是新生事物，需要去深入探索研究。本文結(jié)合目前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播的新方式及其對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的影響對(duì)其作了深刻的分析。

一、信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中傳播的傳統(tǒng)模式及社會(huì)影響

在窄帶網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，人們上網(wǎng)方式多數(shù)通過電話線撥號(hào)上網(wǎng)，其一大特點(diǎn)就是速度慢。對(duì)于當(dāng)時(shí)普通的33.6kbps或者56kbps調(diào)制解調(diào)器而言，計(jì)算機(jī)終端無法在短時(shí)間內(nèi)獲取大量信息，信息傳播方式以文字為主。因此，該時(shí)期網(wǎng)絡(luò)上的信息載體以電子郵件、論壇、郵件列表和靜態(tài)網(wǎng)頁為主。這一時(shí)期的信息在互聯(lián)網(wǎng)中的傳播呈現(xiàn)出專門化、區(qū)域化、非擴(kuò)散性等特征。這是因?yàn)樵摃r(shí)期的網(wǎng)民大多擁有一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和社會(huì)閱歷，上網(wǎng)尚未成為他們生活中不可缺少的一部分。由于網(wǎng)絡(luò)速度限制，他們上網(wǎng)很多時(shí)候是為了獲取某種專門的信息，信息來源不多、渠道單一，而且信息多與其感興趣領(lǐng)域有關(guān)，一般在獲取信息之后即離開網(wǎng)絡(luò)。在這一時(shí)期，信息在網(wǎng)絡(luò)中呈現(xiàn)良性傳播，即使存在部分惡意信息，但由于受到網(wǎng)絡(luò)傳播速度和傳播范圍的限制，無法在大范圍內(nèi)造成社會(huì)影響，惡意信息往往在傳播過程中自我失效1。

寬帶網(wǎng)絡(luò)普及之初，上述這種窄帶網(wǎng)絡(luò)的信息傳播模式還一定程度上地存在，但是已經(jīng)開始出現(xiàn)新型的信息傳播模式。相對(duì)于采用56kbps調(diào)制解調(diào)器上網(wǎng)的網(wǎng)民而言，寬帶如ADSL、CableModem等上網(wǎng)方式，其接入速度可以達(dá)到512kbps以上。帶寬的加大使網(wǎng)民單位時(shí)間內(nèi)獲得的信息數(shù)量必然增多，而網(wǎng)絡(luò)中提供信息的媒介也不斷豐富。在這個(gè)階段，出現(xiàn)了一系列新的信息傳播模式：如大規(guī)模門戶網(wǎng)站的興起、搜索引擎、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)信息傳播等。另外，硬件、軟件、服務(wù)的完善，使得上網(wǎng)的技術(shù)門檻大大降低，普通百姓也能體會(huì)到互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其生活的影響。信息，無論是良性信息還是惡性信息，在網(wǎng)絡(luò)中的傳播范圍和速度都迅速增大增快，不再限制在某個(gè)區(qū)域或者某個(gè)領(lǐng)域，而是借助各種傳播模式呈發(fā)散狀傳播。在這一時(shí)期，各種新的信息傳播模式處于起步階段，多數(shù)傳播模式在考慮了其技術(shù)效應(yīng)的時(shí)候并沒有考慮其社會(huì)效應(yīng)，加之國家立法的滯后，管理措施的不完善，網(wǎng)民的素質(zhì)開始參差不齊，因此出現(xiàn)了大量的惡意信息傳播，造成了較大的社會(huì)影響。如各種謠言在網(wǎng)絡(luò)中散播無法知道其真假、各種非法信息的出現(xiàn)等諸多表現(xiàn)。

本文之所以把以上窄帶時(shí)期和寬帶興起初期互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中信息傳播模式稱之為傳統(tǒng)模式是因?yàn)槠浔举|(zhì)上與其他媒介對(duì)信息的傳播形式無異，如報(bào)紙、雜志、電視、廣播等。普通網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中大多是作為信息的接受者，上網(wǎng)如看電視、聽廣播一般。在這種模式下，網(wǎng)民被動(dòng)接受大量信息。無論是門戶網(wǎng)站還是搜索引擎，其提供的信息量巨大，但是不一定提供有用的信息。這也帶來了“信息垃圾”、“信息過量”等諸如此類的話題。同時(shí)，網(wǎng)民面對(duì)大量的信息，在選擇信息的時(shí)候也處于被動(dòng)地位；面對(duì)大量的信息時(shí)往往只能被動(dòng)接受大量的信息，無論有用無用，無論對(duì)錯(cuò)，無論真假。誠然，部分高素質(zhì)人才能夠很快從大量無序的信息中分揀出自己需要的部分，但寬帶網(wǎng)絡(luò)普及速度以及普及范圍所帶來的超額信息量常常會(huì)超出普通人的鑒別范圍，從而導(dǎo)致信息的接受者無所適從。

歸根到底，傳統(tǒng)模式下網(wǎng)絡(luò)信息的傳播存在兩個(gè)大的缺陷：(1)未能夠考慮到人與人之間的差異而導(dǎo)致信息獲取不準(zhǔn)確；(2)未能在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)揮人的作用，人在網(wǎng)絡(luò)中屬于被動(dòng)的主體。這兩點(diǎn)之間的關(guān)系是互相制約、互相影響的。

二、信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中新的傳播模式及其社會(huì)影響

人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的信息獲取要求日益提高。隨著技術(shù)的發(fā)展和服務(wù)的完善，近年來信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的傳播模式有了較大的變化，個(gè)性化服務(wù)、聚合技術(shù)、博客、網(wǎng)絡(luò)視頻、問答搜索等形式日漸興起。從技術(shù)上看，計(jì)算機(jī)處理能力的增強(qiáng)、網(wǎng)絡(luò)速度的提升以及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的成熟為這些新式的信息傳播模式提供了優(yōu)良的設(shè)備環(huán)境；從社會(huì)效應(yīng)上看，人們對(duì)物質(zhì)文化的需求日益增多及對(duì)學(xué)習(xí)、工作、生活質(zhì)量的日益提高促使信息提供者提供更加優(yōu)的服務(wù)。同時(shí)，網(wǎng)民們作為互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的主體越來越多地加入到信息傳播的媒介中去，而不僅僅是作為信息的接收者。人們接受信息的途徑，從人機(jī)對(duì)話模式接受信息轉(zhuǎn)換成人與人對(duì)話模式接受信息。信息傳播模式也呈現(xiàn)出多樣性，從傳統(tǒng)模式中的以文字為主的信息模式轉(zhuǎn)化為以文字和聲音、動(dòng)畫、視頻并存的模式。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中新興的信息傳播模式很好地解決了傳統(tǒng)模式中存在的兩個(gè)問題：新的信息傳播模式不再利用大量的冗余信息來滿足信息接受者的需求，而是在把信息交與接收者之前，通過個(gè)性化技術(shù)、搜索技術(shù)、聚合技術(shù)等對(duì)信息進(jìn)行分類，把接受者關(guān)心的信息送出；同時(shí)，新的信息傳播模式充分利用網(wǎng)絡(luò)中人的主體作用，通過博客、播客、圈子、網(wǎng)絡(luò)視頻等方式，使網(wǎng)民成為信息傳播的主體，為其他信息接受者提供個(gè)性化的信息。

互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在這個(gè)時(shí)期越來越成為人們生活中不可缺少的一部分。信息傳播模式的改變對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生的影響也隨之而有所變化。

首先，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的改變提高了人們的工作效率。新的信息傳播模式以個(gè)性化服務(wù)為基礎(chǔ)，利用每個(gè)人的差異來提供具有不同針對(duì)性的信息。搜索引擎技術(shù)的不斷完善使得人們可以在越來越多信息前找到最需要的信息，而不是簡(jiǎn)單的羅列；聚類技術(shù)可以按人們個(gè)性化要求把信息分類，只提供某些關(guān)心的領(lǐng)域；問答搜索提供人與人之間的直接對(duì)話，從而避免機(jī)器判斷帶來的信息錯(cuò)誤；網(wǎng)絡(luò)點(diǎn)播為每個(gè)使用者提供個(gè)性化的訂閱內(nèi)容等。以上這一切都可以使信息接收者在短時(shí)間內(nèi)獲取大量有效信息。

其次，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式改變?nèi)藗兊纳罘绞?。博客、播客、圈子等web2.0元素的出現(xiàn)使網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用愈發(fā)簡(jiǎn)化，以往許多需要用代碼實(shí)現(xiàn)的環(huán)節(jié)現(xiàn)在可以在可視化環(huán)境中完成。這樣，部分網(wǎng)民就徹底轉(zhuǎn)換為信息的提供者，并且這部分人大多擁有較高的文化素質(zhì)，在追求高質(zhì)量的生活之時(shí)也把自己的知識(shí)向網(wǎng)絡(luò)中傳播。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通信的廣泛應(yīng)用不僅使傳統(tǒng)通訊模式下的QQ、MSN等即時(shí)通訊軟件繼續(xù)流行，同時(shí)也出現(xiàn)了新的技術(shù)，例如點(diǎn)對(duì)點(diǎn)下載、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)視頻播放等。人們基于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)通訊技術(shù)可以在網(wǎng)絡(luò)中只獲取自己感興趣的部分。網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視也均是基于該基礎(chǔ)上建立。它們的出現(xiàn)顛覆了傳統(tǒng)信息傳播模式中人的地位；人不再作為信息的被動(dòng)接受者，而是主動(dòng)尋找信息然后獲取或者作為信息的主動(dòng)提供者。

再次，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的改變促進(jìn)了社會(huì)的進(jìn)步和革新?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一種媒體同時(shí)擁有傳統(tǒng)媒體和新興媒體的特點(diǎn)。其特點(diǎn)之一便是網(wǎng)民的參與性。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)民越來越多地參與到這個(gè)虛擬的社會(huì)中?；ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)信息傳播模式是簡(jiǎn)單地把書本、報(bào)紙、雜志等傳統(tǒng)媒介傳播的內(nèi)容搬到互聯(lián)網(wǎng)上，其只改變了信息的傳播方式；而新型的傳播模式有網(wǎng)民的大量參與，使得互聯(lián)網(wǎng)信息結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化。網(wǎng)民發(fā)表的信息大量存在于互聯(lián)網(wǎng)中，因而也出現(xiàn)了各種信息水平參差不齊、虛假信息借此散播、盲目跟風(fēng)等時(shí)有發(fā)生的現(xiàn)象。但是，理應(yīng)該是越辯越真，如網(wǎng)絡(luò)中存在不同領(lǐng)域的用戶，他們基于對(duì)自身利益的不同要求，發(fā)表了維護(hù)其自身利益的言論；但這些言論往往在經(jīng)歷不同領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)用戶辯論或者經(jīng)歷必要的信息引導(dǎo)之后能夠得到去偽存真的答案。另外，在政治、經(jīng)濟(jì)、科技或者是日常生活等領(lǐng)域都會(huì)存在著各種各樣研究和評(píng)論，且無論其正誤。這樣的環(huán)境能夠造成一種百家爭(zhēng)鳴、百花齊放的局面。使各個(gè)領(lǐng)域的決策者能及時(shí)了解現(xiàn)實(shí)社會(huì)的信息，對(duì)監(jiān)督國家機(jī)關(guān)、社會(huì)機(jī)構(gòu)的運(yùn)行以及對(duì)公民整體文化素質(zhì)和信息判別水平的提高都是大有裨益的。

最后，互聯(lián)網(wǎng)信息傳播模式的改變也對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)產(chǎn)生了一些負(fù)面的影響。在新的信息傳播模式下，由于信息的可定制和可約束，人們雖然獲取的信息量比寬帶網(wǎng)絡(luò)興起初期獲取的信息量也許會(huì)相對(duì)減少，但因目前互聯(lián)網(wǎng)信息量巨大，如何對(duì)各種信息作出有效鑒別，防范惡意信息對(duì)社會(huì)襲擾的問題仍然有待解決。早期的信息傳播以文本方式為主，對(duì)轉(zhuǎn)播的信息基于關(guān)鍵字的過濾技術(shù)已經(jīng)基本成熟。因此，對(duì)于惡意信息，其可以最大程度上減少其傳播范圍。但是，新型的信息傳播模式已經(jīng)發(fā)展到以聲音、圖片、動(dòng)畫、影像等為主體的信息傳播。現(xiàn)階段基于這些領(lǐng)域的識(shí)別技術(shù)能力也有限，還有待進(jìn)一步提高。同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的犯罪活動(dòng)，如銀行賬號(hào)盜用、詐騙財(cái)產(chǎn)、散播非法言論、洗錢等還時(shí)有發(fā)生。在上網(wǎng)門檻越來越低的今天，網(wǎng)民的素質(zhì)以及鑒別能力亟需得以提高才能處理網(wǎng)絡(luò)中出現(xiàn)的各種問題。網(wǎng)絡(luò)作為一個(gè)虛擬社會(huì)，應(yīng)受到某種制度的約束才能使虛擬社會(huì)得以正常運(yùn)行。因此，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)中各種新型信息傳播模式的出現(xiàn)，在法律法規(guī)的制定方面仍需要加快步伐，制定出適合該發(fā)展模式的法律。

三、信息在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)中的其他傳播模式的預(yù)測(cè)

第4篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)傳播;品牌;公共關(guān)系

中圖分類號(hào):F273.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3198(2010)02-0089-02

1 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代品牌傳播的特性

第一,即時(shí)性。在網(wǎng)絡(luò)媒體上,信息內(nèi)容總在不斷滾動(dòng)更新。網(wǎng)絡(luò)這種即時(shí)性的特點(diǎn),縮短了信息傳播的周期,拉近了受眾與信息傳播者或某一事件的“距離”,若公關(guān)人員善于運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)傳播的這一特點(diǎn),組織或機(jī)構(gòu)就非常容易保持與其受眾之間的實(shí)時(shí)溝通和交流,以使組織或機(jī)構(gòu)贏得公眾的信賴。

第二,交互性。由于在網(wǎng)絡(luò)上信息的門檻比較低,信息傳播方式非常靈活且信息傳播由單向轉(zhuǎn)為雙向。消費(fèi)者有了更多的對(duì)廣告信息看或不看的控制權(quán),以及發(fā)表意見的權(quán)利,交互性便大大增強(qiáng)。這種交互性不僅是網(wǎng)站與網(wǎng)民的互動(dòng),網(wǎng)民之間也有大量的互動(dòng)關(guān)系。在一個(gè)互動(dòng)性很強(qiáng)的環(huán)境中,信息不再是依賴于某一方發(fā)出,而是在雙方的交流過程中形成的。即是說,網(wǎng)絡(luò)上很難形成信息傳播控制方,而只存在信息傳播的參與者。在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間,品牌和消費(fèi)者之間的互動(dòng)會(huì)促使品牌提升到一個(gè)新的水平。

第三,時(shí)空延展性。互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)突破了時(shí)間和空間的限制,進(jìn)而使品牌傳播消解了地域和時(shí)間的限制,使低成本打造全國性乃至全球性的品牌成為可能。而時(shí)間的延展性,可以方便地記錄品牌信息接受和反饋的過程,消費(fèi)者網(wǎng)上行為等,從而使品牌和顧客之間不僅能建立個(gè)性化的關(guān)系,而且還可以形成長(zhǎng)期的信任關(guān)系和情感紐帶。

第四,分眾性。分眾傳播是指“不同的傳播主體對(duì)不同的傳播對(duì)象用不同的方法傳遞不同的信息。從接受者的角度,是各得其所,各取所需。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、社會(huì)結(jié)構(gòu)和群體的分化、技術(shù)的進(jìn)步以及受眾的信息需求的多樣化,大眾傳播逐漸向分眾傳播轉(zhuǎn)變,這是媒體和社會(huì)發(fā)展的進(jìn)步。為網(wǎng)民提供個(gè)性化服務(wù)成為互聯(lián)網(wǎng)的重要理念,而利用網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的個(gè)性化服務(wù)也就逐漸成為企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的品牌傳播有著獨(dú)特的內(nèi)涵,需要遵循著特定的規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)品牌傳播需要塑造個(gè)性化的深度品牌,利用多元化的傳播媒體,遵循系統(tǒng)性的操作流程,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系,建立有價(jià)值的客戶關(guān)系。

2 品牌在網(wǎng)絡(luò)傳播中的主要問題

2.1 片面追求網(wǎng)絡(luò)傳播高效的功能,忽視消費(fèi)者的真正需求

網(wǎng)絡(luò)是信息傳播非常實(shí)用的載體,它不僅提供了一個(gè)集中、全面展示品牌的平臺(tái),而且由于其集合了多媒體和互動(dòng)的優(yōu)勢(shì),使得信息傳播更加有效率。但網(wǎng)絡(luò)也是一把雙刃劍,對(duì)消費(fèi)者而言,沒有價(jià)值或價(jià)值缺失的品牌,傳播的迅速對(duì)品牌的負(fù)面影響就越大。在品牌的宣傳和推廣中,品牌本身的作用是第一位的。企業(yè)應(yīng)時(shí)時(shí)考量品牌所提供的價(jià)值,是否符合市場(chǎng)和消費(fèi)者的需要。企業(yè)在應(yīng)用新的傳播技術(shù)的同時(shí),應(yīng)盡可能的去了解消費(fèi)者以及他們的要求。

2.2 站在品牌主導(dǎo)者的位置,缺乏交流和傾聽

如前所述,交互性是網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特性之一,但有些企業(yè)或品牌建設(shè)者沒有充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),沒有充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的交互性作用。比如我們現(xiàn)在還會(huì)看到一些網(wǎng)站建設(shè)者開放了自由討論社區(qū),但又擔(dān)心網(wǎng)民的言論影響品牌傳播,一旦發(fā)現(xiàn)網(wǎng)民的過激言論和關(guān)于網(wǎng)站的不利討論就會(huì)馬上刪除。網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)虛擬的空間,品牌應(yīng)該在這個(gè)虛擬的空間里以消費(fèi)者的朋友或交流者的身份出現(xiàn),品牌宣傳者在網(wǎng)絡(luò)上只能是信息傳播參與者,應(yīng)該注重利用網(wǎng)絡(luò)的這種交互性的傳播優(yōu)勢(shì),在網(wǎng)絡(luò)上做一個(gè)認(rèn)真的交流者和傾聽者,以寬闊的胸襟讓品牌的消費(fèi)者參與甚至主導(dǎo)品牌建設(shè),創(chuàng)造一個(gè)品牌與消費(fèi)者、以及品牌的消費(fèi)者相互之間自由交流的平臺(tái)。誠然,品牌宣傳者還是要積極引導(dǎo)消費(fèi)者,使這種交流對(duì)于品牌的建設(shè)具有正面的、積極的效果。

2.3 過于追求品牌網(wǎng)站建設(shè)的外在形式,忽略品牌網(wǎng)站的便捷和實(shí)用

網(wǎng)絡(luò)是信息傳播的最實(shí)用的載體,怎樣利用網(wǎng)絡(luò)更高效的傳遞品牌信息,理應(yīng)是品牌建設(shè)者需要考慮的首要問題。網(wǎng)絡(luò)加快了信息傳播的速度,拓寬了信息傳播的流量,但人們對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息獲取的期待則是更加便捷、快速。所以,品牌網(wǎng)站給消費(fèi)者的第一感覺和印象應(yīng)該是便捷而實(shí)用。若品牌傳播者過分追求形式花哨而不實(shí)用的技術(shù)應(yīng)用,就會(huì)影響消費(fèi)者直接、輕松、快速的獲得信息得效果。隨著網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)的認(rèn)知加深,網(wǎng)絡(luò)上的潛在客戶會(huì)通過查找各種信息來了解企業(yè),所以,企業(yè)需要在網(wǎng)絡(luò)上建立一種信任感。有些企業(yè)幾年前的招聘信息還在顯著的位置展示,客戶看到后絕對(duì)不會(huì)有很好的印象 。

2.4 網(wǎng)絡(luò)廣告缺乏深入的市場(chǎng)調(diào)查和精心策劃

廣告在整個(gè)市場(chǎng)營銷過程中扮演著重要的角色,它是促進(jìn)商品銷售的重要手段和環(huán)節(jié)。網(wǎng)絡(luò)廣告由傳統(tǒng)的“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”傳播進(jìn)化到了“鏈?zhǔn)絺鞑ァ钡男赂叨?它既是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的重要工具,也是品牌網(wǎng)絡(luò)傳播的重要手段,但它并非是完美無缺廣告?zhèn)鞑ッ浇?也有其自身的局限性。因而網(wǎng)絡(luò)廣告需要根據(jù)目標(biāo)對(duì)象特點(diǎn)、產(chǎn)品特點(diǎn)、廣告主題來設(shè)計(jì)、制作和。若廣告缺乏創(chuàng)造和針對(duì)性,制作簡(jiǎn)單,就無法形成象電視廣告那樣的視覺沖擊力,很難給觀眾留下深刻的印象,也就無法打動(dòng)受眾的購買欲望,激發(fā)他們的消費(fèi)需求。加上各種網(wǎng)絡(luò)廣告信息紛繁復(fù)雜,自發(fā)無序,網(wǎng)絡(luò)廣告的監(jiān)管薄弱,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品廣告缺乏精準(zhǔn)性,還會(huì)影響客戶對(duì)企業(yè)品牌的可信度,導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的厭煩心理。

3 品牌在網(wǎng)絡(luò)傳播中的對(duì)策

在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,我們?nèi)绾瓮ㄟ^網(wǎng)絡(luò)更有效的傳遞品牌的信息或提供相應(yīng)的服務(wù),取決于我們是否盡可能多的去了解消費(fèi)者和他們的要求。

首先,高度重視與消費(fèi)者充分互動(dòng)。品牌要達(dá)到好的傳播效果,就要與消費(fèi)者充分互動(dòng),還要使消費(fèi)者之間產(chǎn)生互動(dòng),并推動(dòng)這種互動(dòng)的傳播效應(yīng)。品牌的追隨者或信仰者通常自發(fā)為品牌建立起網(wǎng)站或社區(qū),與相同愛好者結(jié)成同盟,這些人不僅自己是品牌的忠誠顧客,而且對(duì)品牌的傳播起到重要的影響。因此,企業(yè)在這方面可以為消費(fèi)者之間的互動(dòng)施加一些影響或者提供一些條件,比如設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)網(wǎng)民踴躍提出問題,甚至幫助其他網(wǎng)民解答問題,形成網(wǎng)民自服務(wù)體系。讓消費(fèi)者成為品牌主導(dǎo)者,發(fā)揮消費(fèi)者的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者參與品牌建設(shè)的積極性,而且可以節(jié)約企業(yè)在客戶服務(wù)方面大量的人力、資金和資源投入,還可以及時(shí)得到消費(fèi)者的需求和意見反饋。作為品牌建設(shè)者要盡可能使網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)更好地圍繞著網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性來進(jìn)行。圍繞著網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)性來設(shè)計(jì)廣告,就牢牢把握了網(wǎng)絡(luò)廣告的特有的優(yōu)勢(shì),使得網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)媒介廣告競(jìng)爭(zhēng)時(shí),獲得了獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

其次,注重品牌個(gè)性化和網(wǎng)絡(luò)品牌的廣告?zhèn)鞑ゲ呗?。品牌個(gè)性是當(dāng)今企業(yè)品牌競(jìng)爭(zhēng)的核心力量,品牌個(gè)性與網(wǎng)絡(luò)營銷中的個(gè)性化特征有著密切關(guān)聯(lián)。企業(yè)要張揚(yáng)品牌個(gè)性特征,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)傳播特點(diǎn),為品牌個(gè)性創(chuàng)造了更好的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。

廣告?zhèn)鞑ナ蔷S持網(wǎng)絡(luò)品牌生命力的有效手段,持續(xù)吸引公眾注意和進(jìn)行有效的廣告?zhèn)鞑ナ潜３志W(wǎng)絡(luò)品牌生命力的重要方式。在網(wǎng)絡(luò)上的廣告?zhèn)鞑バ枰裱W(wǎng)絡(luò)廣告的一般原則,可以在門戶網(wǎng)站、內(nèi)容網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站或社區(qū)網(wǎng)站上運(yùn)用適當(dāng)?shù)膹V告形式進(jìn)行傳播。誠然,網(wǎng)絡(luò)品牌的網(wǎng)上廣告?zhèn)鞑バЧ€會(huì)受到受許多不確定因素影響。要減少或避免網(wǎng)絡(luò)廣告的強(qiáng)迫性,否則容易導(dǎo)致網(wǎng)民的厭惡和躲避。另外,在網(wǎng)絡(luò)品牌進(jìn)行廣告?zhèn)鞑r(shí)的同時(shí),還不能忽略品牌廣告的線下運(yùn)作以彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)廣告?zhèn)鞑サ木窒扌浴?/p>

再次,注重網(wǎng)絡(luò)品牌的公關(guān)策略。公共關(guān)系是樹立組織的良好形象、協(xié)調(diào)公眾關(guān)系的傳播行為,網(wǎng)絡(luò)公關(guān)則是基于網(wǎng)絡(luò)的一種新形式的公關(guān)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)品牌傳播應(yīng)該恰當(dāng)利用公共關(guān)系的基本手段,遵循公共關(guān)系的基本原則。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)品牌的公關(guān)傳播要注意網(wǎng)絡(luò)的傳播特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)品牌的公關(guān)傳播可以不再依賴傳統(tǒng)媒體,可以直接向顧客發(fā)送信息,因而網(wǎng)絡(luò)品牌的公關(guān)傳播必須向顧客提供他們想要的真實(shí)而公正的信息,便于客戶做出明智抉擇。網(wǎng)絡(luò)品牌的公關(guān)傳播還要有效利用網(wǎng)絡(luò)用戶友好互動(dòng)技術(shù)加強(qiáng)企業(yè)與新聞媒體和關(guān)系群體的情感聯(lián)系,建立有效的鏈接路徑吸引并引導(dǎo)那些正在主動(dòng)搜尋信息的顧客順利地接觸到網(wǎng)絡(luò)品牌。為關(guān)系群體或注冊(cè)用戶有償或無償進(jìn)入聊天室、討論組、在線新聞組和其他論壇提供方便,以便形成熱點(diǎn)話題并引發(fā)輿論的熱烈討論,收到良好的網(wǎng)絡(luò)品牌傳播效果。

最后,加強(qiáng)企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)。當(dāng)今社會(huì)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展迅猛,各類網(wǎng)站如同雨后春筍,諸多企業(yè)早已擁有自己的網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站的基本功能在于其通過網(wǎng)站宣傳公司形象、傳播品牌、銷售產(chǎn)品、進(jìn)行信息的交互和溝通。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)的重點(diǎn)是要緊緊圍繞著品牌的核心識(shí)別、延伸識(shí)別和定位進(jìn)行規(guī)劃。企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)不能片面追求面面俱到,要根據(jù)自身的性質(zhì)和品牌傳播的需求進(jìn)行功能的選擇和增減,要使網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)功能布局和頁面設(shè)計(jì)都更加有利于品牌的傳播,力求品牌的核心識(shí)別與網(wǎng)站的功能或外觀一致,慎重選擇頁面的色彩,追求簡(jiǎn)潔明快、引人入勝的頁面布局要,以確保品牌傳播的良好效果。另外,在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)輿論基于網(wǎng)絡(luò)信息的極速膨脹和言論的高度自由而具有強(qiáng)大的力量,有時(shí)足以令一個(gè)根基深厚的品牌蒙受巨大的聲譽(yù)損失,網(wǎng)絡(luò)輿論已經(jīng)是這個(gè)社會(huì)重要的輿論力量。因此,企業(yè)必須高度重視網(wǎng)絡(luò)口碑傳播,企業(yè)可以建立品牌論壇,主動(dòng)引導(dǎo)輿論和口碑相傳的方向,開展適當(dāng)?shù)臓?zhēng)論,樹立品牌良好的口碑,力爭(zhēng)得到良好的美譽(yù),提高客戶的忠誠度。為了防止企業(yè)或品牌的聲譽(yù)受損,企業(yè)還要建立網(wǎng)絡(luò)輿論危機(jī)管理系統(tǒng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和阻止網(wǎng)絡(luò)輿論和口碑傳播朝著不健康、不利于企業(yè)和品牌的方向發(fā)展。

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第5篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

關(guān)鍵詞：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；互聯(lián)網(wǎng)；新媒體；影響

中圖分類號(hào)：TP393

1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是計(jì)算機(jī)技術(shù)與通信技術(shù)相結(jié)合后出現(xiàn)的技術(shù)，該技術(shù)以網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為基礎(chǔ)，是連接全球內(nèi)獨(dú)立且分散的計(jì)算機(jī)的集合。在連接過程中，光纖、雙絞線、電纜、微波、載波、通信衛(wèi)星均為連接介質(zhì)，不僅可以實(shí)現(xiàn)軟硬件資源及數(shù)據(jù)資源共享，還可以對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集中管理、處理和維護(hù)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及人們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的要求不斷提高，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必將呈現(xiàn)出以下發(fā)展趨勢(shì)：

1.1 高速化

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐，可實(shí)現(xiàn)高速的數(shù)據(jù)傳輸，提高協(xié)議處理的效率以及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的品質(zhì)。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，其應(yīng)用領(lǐng)域不斷拓寬，這就要求通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)必須滿足更多數(shù)量、更多類型用戶的多樣化需求，與此同時(shí)，還必須保證用戶信息傳遞的高效率，以良好的網(wǎng)絡(luò)性能確保信息資源得到優(yōu)化配置、靈活管理，從而推動(dòng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展。

1.2 綜合化

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不僅僅是計(jì)算機(jī)領(lǐng)域的革新，將其運(yùn)用到傳媒、教育、科研、醫(yī)療、企業(yè)管理等領(lǐng)域，同樣推動(dòng)了這些領(lǐng)域的技術(shù)發(fā)展。這說明，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是一種綜合化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，必將引領(lǐng)現(xiàn)代社會(huì)各個(gè)產(chǎn)業(yè)的改革與創(chuàng)新，具體表現(xiàn)在以下方面：其一，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為信息交流提供了技術(shù)支撐，有利于加快社會(huì)信息化的建設(shè)進(jìn)程；其二，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是發(fā)展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)的重要基礎(chǔ)，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)工業(yè)高效化發(fā)展、第三產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的有效手段；其三，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)改變了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)傳統(tǒng)的運(yùn)行模式。

1.3 智能化

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將不斷提升網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)傳輸能力和數(shù)據(jù)處理能力，為用戶提供更方便的應(yīng)用接口、路由選擇，以及更完善的網(wǎng)絡(luò)管理和擁塞控制，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)向智能化的方向發(fā)展。這就要求計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)不再是以典型IP服務(wù)所提供的固定編碼和標(biāo)準(zhǔn)分組格式，而是根據(jù)用戶實(shí)際需要，將網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部執(zhí)行轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩糁付ǖ膽?yīng)用執(zhí)行。

2 互聯(lián)網(wǎng)新媒體概述

2.1 互聯(lián)網(wǎng)新媒體的內(nèi)涵

互聯(lián)網(wǎng)作為目前世界上最大的國際性互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，是由不同類型的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和計(jì)算機(jī)連接而成的全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，具備超文本、超媒體連接的特點(diǎn)，能夠提供遠(yuǎn)程登錄系統(tǒng)、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網(wǎng)、即時(shí)傳呼、聊天視頻、網(wǎng)絡(luò)新聞等功能?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體是以網(wǎng)絡(luò)為主體的傳播平臺(tái)，利用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)路技術(shù)通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)等渠道，以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視等終端設(shè)備，向用戶提供娛樂服務(wù)、商務(wù)服務(wù)、傳播信息的一種新型媒體形式?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體之所以被稱為“新”媒體，是因?yàn)檫@種媒體形式實(shí)現(xiàn)了媒體產(chǎn)品與信息技術(shù)的相互結(jié)合，轉(zhuǎn)變?yōu)榱藞?bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體的傳播手段、傳播方式，突破了傳播時(shí)間、空間的限制，能夠突出受眾在信息傳播中的主導(dǎo)地位，推動(dòng)了媒體發(fā)展的巨大變革。

2.2 互聯(lián)網(wǎng)新媒體的基本特征

（1）大眾化。近年來，互聯(lián)網(wǎng)等高科技技術(shù)呈現(xiàn)出迅猛發(fā)展的態(tài)勢(shì)，網(wǎng)絡(luò)的普及程度也隨之越來越高，目前我國的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展已經(jīng)比較有序，無論是資源、技術(shù)、設(shè)備還是用戶都發(fā)展快速，網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化趨勢(shì)越來越明顯。尤其是隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)的不斷完善和進(jìn)步以及國內(nèi)各大網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商之間的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，從而使得網(wǎng)絡(luò)接入的軟硬件環(huán)境都獲得了不斷優(yōu)化，終端產(chǎn)品的整體價(jià)格也大幅度下調(diào)，用戶上網(wǎng)門檻的降低為更多社會(huì)公眾接觸網(wǎng)絡(luò)新媒體提供了有利條件，互聯(lián)網(wǎng)新媒體的大眾化趨勢(shì)也越來越明顯。

（2）多樣化。網(wǎng)絡(luò)本身是人類創(chuàng)造出來的一種先進(jìn)技術(shù)，它的出現(xiàn)和發(fā)展也都應(yīng)與人類社會(huì)緊密聯(lián)系在一起?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種新的媒體，其應(yīng)用性和融合性也都越來越強(qiáng)，尤其是隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷升級(jí)和完善，它的功能也隨之變得多樣化。網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面上：其一，網(wǎng)絡(luò)與人們的生活聯(lián)系更加緊密，如網(wǎng)絡(luò)通訊、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)金融等等，這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑；其二，網(wǎng)絡(luò)專業(yè)性增強(qiáng)。專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)現(xiàn)已成為互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的一大特色，如電子郵件、搜索引擎、網(wǎng)上銀行、網(wǎng)絡(luò)新聞等等，同時(shí)各種“新”服務(wù)形式也正在不斷涌現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)新媒體多樣化成為一種必然趨勢(shì)。

（3）融合化。目前，網(wǎng)絡(luò)媒體正在向?qū)拵?、移?dòng)和三網(wǎng)融合方向發(fā)展。隨著人們生活水平的不斷提高，網(wǎng)絡(luò)用戶、手機(jī)用戶都大幅度增加，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展速度也隨之不斷加快，3G網(wǎng)絡(luò)的正式開通，使得3G用戶群體越來越多。同時(shí)三網(wǎng)融合的發(fā)展在一定程度上提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用效率，從而使人們?cè)谑褂酶鞣N多媒體業(yè)務(wù)時(shí)更加方便，這不但有利于促進(jìn)移動(dòng)多媒體電視、數(shù)字電視、手機(jī)電視等“新”業(yè)務(wù)的發(fā)展，而且還有助于推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新，進(jìn)而促進(jìn)產(chǎn)業(yè)文化升級(jí)。

3 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的影響

3.1 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體信息傳播的影響

（1）對(duì)信息傳播時(shí)間和空間的影響。相比較傳統(tǒng)媒體而言，互聯(lián)網(wǎng)新媒體在信息傳播方面打破了信息在時(shí)間和空間上的不對(duì)稱、不均衡，利用先進(jìn)的信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，能夠?qū)崿F(xiàn)信息的實(shí)時(shí)傳送，不受地點(diǎn)、時(shí)間和空間的限制。而報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體在一定程度受時(shí)間和空間的制約，嚴(yán)重影響了信息傳播的效率。隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為互聯(lián)網(wǎng)新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術(shù)平臺(tái)。如，新浪新聞、騰訊新聞、網(wǎng)易新聞等門戶網(wǎng)站，均都能夠?yàn)槭鼙娞峁?4小時(shí)不斷更新的新聞?dòng)嵪ⅲ@是傳統(tǒng)媒體難以做到的，體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)新媒體“新”傳播途徑――網(wǎng)絡(luò)傳播的優(yōu)勢(shì)。

（2）對(duì)受眾互動(dòng)的影響。現(xiàn)階段，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)覆蓋率的日益提高，計(jì)算機(jī)成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網(wǎng)絡(luò)媒介將龐大的信息資源整合起來，能夠滿足不同年齡層次、不同職業(yè)崗位、不同興趣愛好的受眾對(duì)信息的多樣化需求，進(jìn)而有利于調(diào)動(dòng)起受眾接受網(wǎng)絡(luò)信息的熱情。此外，網(wǎng)絡(luò)媒體的信息傳播為受眾設(shè)置了交流平臺(tái)，使受眾可以在電腦、手機(jī)等終端設(shè)備參與信息傳播，增加了網(wǎng)絡(luò)信息的瀏覽量，有利于提高廣大民眾對(duì)熱點(diǎn)新聞的關(guān)注度，提高網(wǎng)絡(luò)信息傳遞收益。

（3）對(duì)信息傳播即時(shí)性的影響。實(shí)現(xiàn)信息傳播即時(shí)性是互聯(lián)網(wǎng)新媒介的一項(xiàng)重要功能。互聯(lián)網(wǎng)新媒介可借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在第一時(shí)間內(nèi)新聞事件，并在全球范圍內(nèi)形成重大反響，而傳統(tǒng)媒介在新聞事件時(shí)需要經(jīng)歷一定的制作周期和傳播周期，雖然能夠保證信息的優(yōu)質(zhì)性，但是卻犧牲了信息傳遞的時(shí)間，為此互聯(lián)網(wǎng)新媒介成為了即時(shí)信息傳播的首選載體。

（4）對(duì)信息保存的影響。相比較廣播、電視、報(bào)紙、雜志等信息傳播媒介而言，網(wǎng)絡(luò)信息具備更強(qiáng)的保存性，在簡(jiǎn)單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上，并且不會(huì)增加額外的保存成本，在用戶需要時(shí)可以不限次數(shù)、不限時(shí)間地調(diào)閱。這種“新”的信息保存方式，突破了以紙質(zhì)為保存載體的限制，有利于減少紙質(zhì)保存新聞信息所占據(jù)的空間，也彌補(bǔ)了紙質(zhì)保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經(jīng)與計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)緊密結(jié)合在一起，僅僅需要接入互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)便能夠?yàn)槿藗兲峁┴S富的數(shù)據(jù)信息資源。

（5）對(duì)信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)的影響。在線視頻技術(shù)作為計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)中的重要組成部分，在其不斷完善的過程中，網(wǎng)絡(luò)信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發(fā)展，從而帶來了信息傳播內(nèi)容結(jié)構(gòu)的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻，既可以直播新聞、實(shí)事等信息內(nèi)容，也可以上傳用戶周邊的社會(huì)現(xiàn)象，這使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體的信息承載量不斷增大，信息來源渠道更為多樣化，使得信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)不斷創(chuàng)新。

（6）對(duì)信息傳播成本的影響。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日漸成熟的環(huán)境下，互聯(lián)網(wǎng)新媒體實(shí)現(xiàn)了信息傳播的低成本運(yùn)作，借助于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)信息幾乎不需要付出費(fèi)用，這與傳統(tǒng)媒體的信息傳播有著本質(zhì)區(qū)別。傳統(tǒng)媒體需要耗費(fèi)一定人力、物力、財(cái)力對(duì)信息進(jìn)行收集、處理、，其成本相對(duì)較高，而互聯(lián)網(wǎng)新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。

（7）對(duì)受眾地位的影響。傳統(tǒng)媒體將受眾置于被動(dòng)的地位，只能讓受眾被動(dòng)地接受信息，并且傳統(tǒng)媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流，難以及時(shí)獲取反饋信息。而互聯(lián)網(wǎng)新媒體可以徹底改變這一現(xiàn)狀，為受眾提供了“新”的主動(dòng)獲取信息的途徑，受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息，同時(shí)還能夠在交流版塊實(shí)現(xiàn)受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流，使新媒體及時(shí)掌握社會(huì)輿論導(dǎo)向。

3.2 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體傳播載體的影響

當(dāng)前，我國已初步建成3G網(wǎng)絡(luò)，標(biāo)志著通訊網(wǎng)絡(luò)與互聯(lián)網(wǎng)的正式融合，不僅拓寬了互聯(lián)網(wǎng)新媒體的覆蓋范圍，而且還使無線設(shè)備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機(jī)技術(shù)的更新?lián)Q代，智能手機(jī)逐步代替了僅有通訊功能的傳統(tǒng)手機(jī)，因其具有獨(dú)立操作系統(tǒng)、PDA功能、無線接入互聯(lián)網(wǎng)、人性化設(shè)置以及可支持第三方軟件等技術(shù)優(yōu)勢(shì)，深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機(jī)上安裝各種客戶端，能夠使其具備與電腦類似的功能，如信息瀏覽、發(fā)表觀點(diǎn)、關(guān)注熱點(diǎn)問題等，凸顯了手機(jī)作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)客戶端的優(yōu)勢(shì)，可以說，手機(jī)互聯(lián)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“新”方向。為此，新媒體也將手機(jī)作為了信息傳播的重要終端設(shè)備，紛紛開發(fā)了各種軟件，以滿足人們隨時(shí)隨地了解生活服務(wù)信息、瀏覽社會(huì)熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)的需求。目前，互聯(lián)網(wǎng)新媒體可為手機(jī)用戶提供信息定制服務(wù)、個(gè)性化服務(wù)，使得互聯(lián)網(wǎng)新媒體從提供全面化信息向提供專業(yè)化信息“新”方向轉(zhuǎn)變。

3.1 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)的影響

隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)新媒體產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出快速發(fā)展的態(tài)勢(shì)。各大商家開始意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)新媒體在傳播信息方面的優(yōu)勢(shì)，紛紛利用互聯(lián)網(wǎng)這一“新”的傳播渠道實(shí)施營銷宣傳策略，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)投入大量廣告，以獲取良好的宣傳效果。如2012年，京東、蘇寧、國美三大電商的價(jià)格戰(zhàn)可謂是收效顯著的網(wǎng)絡(luò)化商業(yè)炒作，三大電商紛紛在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)表信息要打價(jià)格戰(zhàn)，使得眾多網(wǎng)民對(duì)此深信不疑，雖然價(jià)格戰(zhàn)僅是一種商家的炒作，但是卻通過網(wǎng)絡(luò)信息傳播達(dá)到了提高產(chǎn)品銷售量的目的。除此之外，在電子加密技術(shù)、安全瀏覽器等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)逐步完善情況下，為電子商務(wù)的發(fā)展提供了安全保障，這些網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)可以自動(dòng)識(shí)別釣魚、木馬網(wǎng)站，為支付寶、財(cái)付通、網(wǎng)銀等網(wǎng)絡(luò)支付工具創(chuàng)建安全的運(yùn)行環(huán)境，從而使電子商務(wù)成為了當(dāng)前最為重要的商務(wù)形式。如以淘寶為例，僅2013年雙十一狂歡節(jié)一天的交易額就超過了350億元。由此可見，電子商務(wù)具有巨大的發(fā)展?jié)摿?，為互?lián)網(wǎng)新媒體這一“新”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了良好機(jī)遇。

4 規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)新媒體發(fā)展的建議

現(xiàn)階段，互聯(lián)網(wǎng)新媒體在快速發(fā)展的過程中暴露出一些弊端，如傳播信息真實(shí)性差、傳播侵權(quán)、公信力不足等問題，對(duì)社會(huì)輿論導(dǎo)向造成了嚴(yán)重的負(fù)面影響。為了充分發(fā)揮新媒體在構(gòu)建和諧社會(huì)中的重要作用，必須加大對(duì)新媒體的監(jiān)管力度，以規(guī)范新媒體的發(fā)展。具體建議如下：其一，突出管理重點(diǎn)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的應(yīng)用范圍較廣，所以在管理方面應(yīng)當(dāng)區(qū)別對(duì)待，可針對(duì)各種網(wǎng)絡(luò)媒體形式確定管理的重點(diǎn)，如對(duì)電影、科技類可適當(dāng)放寬監(jiān)管，對(duì)于一些專業(yè)報(bào)道政治新聞的網(wǎng)站，則應(yīng)當(dāng)加大監(jiān)管力度；其二，對(duì)管理模式進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)的媒體存在較大的差別，故此應(yīng)采取更加完善的管理方式和手段進(jìn)行管理，同時(shí)，還應(yīng)加大立法，使網(wǎng)絡(luò)媒體的管理真正有法可依；其三，應(yīng)對(duì)管理機(jī)制進(jìn)行不斷完善。網(wǎng)絡(luò)媒體的管理任重而道遠(yuǎn)，建立一套完整、有效、可行的管理機(jī)制非常必要，這有助于促進(jìn)不同地區(qū)、行業(yè)、部門之間的協(xié)同合作，有助于管理工作的有序進(jìn)行；其四，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體的輿論引導(dǎo)作用?？梢酝ㄟ^建設(shè)新聞網(wǎng)站，使網(wǎng)絡(luò)媒體肩負(fù)起網(wǎng)絡(luò)宣傳的責(zé)任，強(qiáng)化其在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的功能作用。

5 結(jié)論

綜上所述，隨著計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日趨智能化、高速化、綜合化，勢(shì)必會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)新媒體的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響?；ヂ?lián)網(wǎng)新媒體借助計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，不僅有利于使信息傳播突破時(shí)間、空間的限制，實(shí)現(xiàn)信息即時(shí)傳播，而且有利于拓寬信息傳播渠道、豐富信息服務(wù)方式，同時(shí)還有利于提高受眾參與度，實(shí)現(xiàn)新媒體與受眾的互動(dòng)。為此，互聯(lián)網(wǎng)新媒體必須緊跟計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代，不斷創(chuàng)新新媒體的信息傳播方式，提高信息服務(wù)質(zhì)量，從而推動(dòng)新媒體產(chǎn)業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

1.1傳統(tǒng)媒體的特點(diǎn)

傳統(tǒng)媒體主要包括報(bào)紙、雜志、廣播和電視。在運(yùn)行模式上擁有強(qiáng)大的人力及物力資源，但較之新媒體，傳統(tǒng)媒體的一些不足之處也就隨之突顯。

1.1.1版面有限

在傳統(tǒng)媒體中，以文字為主要傳播形式的報(bào)紙，由于版面的容量有限，只能選取最有價(jià)值的新聞信息進(jìn)行刊登，導(dǎo)致報(bào)紙內(nèi)容因缺乏個(gè)性化而無法滿足不同讀者需求的現(xiàn)象。

1.1.2不易保存

廣播被稱為是有聲語言，然而對(duì)于稍縱即逝的聲音，相對(duì)于其它媒體而言，不便于保存和記憶。另外，廣播沒有影音圖像做支撐，在視覺效果上缺少即視覺感，不便于人們的理解。

1.1.3時(shí)間固定

與廣播相同，電視傳播的記憶性和存儲(chǔ)性差。同時(shí)，電視節(jié)目的播出有固定的時(shí)間段，相對(duì)于更加自由的網(wǎng)絡(luò)媒體而言，缺少時(shí)間上的可塑性，給受眾接受信息的時(shí)間上造成了限制，影響傳播效果。

1.2傳統(tǒng)媒體在農(nóng)業(yè)信息傳播上的應(yīng)用

一直以來，作為傳統(tǒng)媒體的報(bào)刊、雜志、廣播與電視在農(nóng)業(yè)信息傳播上保持著自己的特點(diǎn)。長(zhǎng)期以來，農(nóng)業(yè)期刊是人們了解農(nóng)業(yè)相關(guān)知識(shí)、進(jìn)行農(nóng)業(yè)技術(shù)研究的主要途徑之一。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國目前各類的農(nóng)業(yè)期刊有近9000多種，如《中國農(nóng)業(yè)信息》《中國農(nóng)機(jī)化學(xué)報(bào)》等這類的國家級(jí)農(nóng)業(yè)期刊在研究深度上比較透徹，具有一定的權(quán)威性和影響力，成為許多人學(xué)習(xí)與應(yīng)用農(nóng)業(yè)技術(shù)的首選對(duì)象。在廣播和電視方面，也有相關(guān)農(nóng)業(yè)類的節(jié)目播出，但數(shù)量較少，形式單一，受關(guān)注程度并沒有雜志期刊高。

2新媒體與農(nóng)業(yè)信息傳播

2.1新媒體的特點(diǎn)

互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生被視為是繼廣播、電視、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體之后新興媒體的開端，在這之后，手機(jī)電視、網(wǎng)絡(luò)廣播和數(shù)字報(bào)紙等種類的新媒體形式也相繼產(chǎn)生。至此，新媒體相較傳統(tǒng)媒體而言，顯現(xiàn)出來的特點(diǎn)也尤為明顯。

2.1.1即時(shí)性

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，新媒體可以實(shí)現(xiàn)信息的即時(shí)傳播。受眾可以將自己的所見、所感隨時(shí)傳播到網(wǎng)絡(luò)上[1]。同時(shí)，受眾可以掌握傳播信息的時(shí)間、地點(diǎn)、主題、內(nèi)容，并且，可以與網(wǎng)絡(luò)后臺(tái)進(jìn)行反饋與交流。

2.1.2交互性

新媒體使受眾從簡(jiǎn)單的單向接受者轉(zhuǎn)向了多向的互動(dòng)傳播者，在新媒體中，受眾不再只是信息的接受者，而是可以在網(wǎng)絡(luò)中信息和言論，這為“無權(quán)發(fā)言”的受眾提供了交互式的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

2.1.3分眾性

在網(wǎng)絡(luò)信息的傳播平臺(tái)中，受眾可以依據(jù)自己的興趣、愛好通過手機(jī)、電腦等各類形式選擇不同的互動(dòng)平臺(tái)與不同的人群進(jìn)行共同的話題討論。這種分眾化的特點(diǎn)抓住了特定群體的消費(fèi)心理，以豐富的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，滿足受眾不同的消費(fèi)需求。

2.2新媒體在農(nóng)業(yè)信息傳播上的應(yīng)用

新媒體的出現(xiàn)使廣大受眾的生活發(fā)生了翻天覆地的變化。同樣，在農(nóng)業(yè)信息傳播領(lǐng)域，因新媒體而發(fā)生的改變也受到更多人的關(guān)注。隨著手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)的大范圍普及，一些偏遠(yuǎn)山區(qū)也可以接收到外界傳來的信息，尤其在農(nóng)業(yè)上，對(duì)他們產(chǎn)生的影響更加深遠(yuǎn)。QQ群、官方微博、微信公眾帳號(hào)等新媒體形式為農(nóng)民朋友提供了隨時(shí)交流農(nóng)業(yè)心得的平臺(tái)，尤其是QQ群的建立，使更多農(nóng)民用戶參與其中，除了可以聊天交友外，還可以進(jìn)行農(nóng)業(yè)信息的交流與溝通，QQ的在線客服功能也為廣大受眾提供農(nóng)業(yè)相關(guān)的幫助。官方微博與微信平臺(tái)集合了博客、社交網(wǎng)絡(luò)以及手機(jī)通訊等社交形式的多種特征，使受眾能夠采用文字、圖片、視音頻等形式進(jìn)行信息交流。同時(shí)，可以通過此平臺(tái)了解在農(nóng)業(yè)方面的最新動(dòng)態(tài)和研究成果，為用戶提供最快速且直接的幫助。至此，新媒體的優(yōu)勢(shì)在農(nóng)業(yè)信息傳播上已經(jīng)得到了充分的發(fā)揮。

3傳統(tǒng)媒體向新媒體融合與農(nóng)業(yè)信息傳播

3.1傳統(tǒng)媒體向新媒體融合

多年來，傳統(tǒng)媒體與新媒體都在進(jìn)行著發(fā)展與改革。傳統(tǒng)媒體較新媒體而言，其在實(shí)際發(fā)展中的優(yōu)勢(shì)已不及新媒體明顯[2]。傳統(tǒng)媒體的傳播方式已不再適合目前社會(huì)中各個(gè)領(lǐng)域的生產(chǎn)方式，網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)生與快續(xù)發(fā)展已經(jīng)改變了許多人的生產(chǎn)及生活方式，新媒體的迅猛發(fā)展致使了傳統(tǒng)媒體的市場(chǎng)在逐漸萎縮，因此，傳統(tǒng)媒體向新媒體融合是時(shí)代進(jìn)步的必然產(chǎn)物。

3.2傳統(tǒng)媒體向新媒體融合在農(nóng)業(yè)信息傳播上的應(yīng)用

作為時(shí)展的必然產(chǎn)物，傳統(tǒng)媒體向新媒體融合在農(nóng)業(yè)信息傳播方面將會(huì)發(fā)揮著重要的作用。

3.2.1新舊媒體相結(jié)合，做一體化網(wǎng)絡(luò)雜志

在媒介融合時(shí)代，傳統(tǒng)媒體與新媒體應(yīng)保持自身優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互結(jié)合，打造成合二為一的媒體形式。在農(nóng)業(yè)信息傳播上，傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)類期刊應(yīng)繼續(xù)刊登優(yōu)秀的文章，做有深度、有水平的科學(xué)研究，廣播、電視節(jié)目也應(yīng)進(jìn)行創(chuàng)新與改革，打造內(nèi)容豐富、具有傳播價(jià)值的農(nóng)業(yè)類節(jié)目。同時(shí)，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站應(yīng)更加注重信息的更新?lián)Q代，第一時(shí)間將傳統(tǒng)媒體中的先進(jìn)技術(shù)與有建設(shè)性的觀點(diǎn)在網(wǎng)絡(luò)上，做到新舊媒體的信息實(shí)時(shí)互動(dòng)一體化，打造一個(gè)農(nóng)業(yè)期刊與網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)相融一體化的網(wǎng)絡(luò)雜志，為廣大受眾提供更加全面、及時(shí)的農(nóng)業(yè)信息[3]。

3.2.2建立農(nóng)業(yè)公益性網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)

在以往的傳播媒介中，與農(nóng)業(yè)信息咨詢相關(guān)的服務(wù)比較少見，僅有的欄目也因?yàn)榘婷?、時(shí)間、資費(fèi)等多種因素的限制而不能很好地為受眾服務(wù)。在科學(xué)技術(shù)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的今天，建立農(nóng)業(yè)公益性的服務(wù)平臺(tái)，具備一定的有利條件和可操作性。采用新舊媒體相融合，建立農(nóng)業(yè)公益性的網(wǎng)上服務(wù)平臺(tái)，為受眾提供完全免費(fèi)的知識(shí)普及和技術(shù)支持，采取政府扶持、市場(chǎng)運(yùn)作、專業(yè)管理的運(yùn)行辦法，使廣大用戶受到最實(shí)惠、可靠的服務(wù)。

4結(jié)語

第7篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

隨著時(shí)代不斷演變，科技飛速發(fā)展，信息數(shù)據(jù)呈爆發(fā)式增長(zhǎng)，網(wǎng)絡(luò)已成為傳播各類信息的核心途徑。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，版式設(shè)計(jì)的重要性不言而喻，是“技術(shù)”、“藝術(shù)”二者有機(jī)融合的關(guān)鍵點(diǎn)。因此，本文作者站在客觀角度，多角度分析了網(wǎng)絡(luò)信息傳播、版式設(shè)計(jì)，多層次探討了網(wǎng)絡(luò)信息傳播中版式設(shè)計(jì)的具體應(yīng)用。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)信息；傳播；版式設(shè)計(jì)；應(yīng)用；分析

一網(wǎng)絡(luò)信息傳播和版式設(shè)計(jì)

（一）網(wǎng)絡(luò)信息傳播

在新形勢(shì)下，各類技術(shù)正處速發(fā)展的浪潮中，比如，互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)，大數(shù)據(jù)時(shí)代隨即到來。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，信息傳播模式發(fā)生了質(zhì)的變化，網(wǎng)絡(luò)已成為其核心途徑。就信息傳播來說，是指在特定的社會(huì)環(huán)境中，某些社會(huì)成員以某種信息傳播媒介為切入點(diǎn)，傳播特定的信息，期待獲取預(yù)期傳播效果的社會(huì)活動(dòng)全過程。當(dāng)下，網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備不斷完善，網(wǎng)絡(luò)成本也大幅度降低，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅猛發(fā)展，隨之，智能化移動(dòng)終端不斷普及，信息傳播媒介發(fā)生了質(zhì)的變化，不再局限于傳統(tǒng)媒介，比如，電視、報(bào)刊、廣播，在傳播各類信息過程中，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)生著不可替代的關(guān)鍵性作用，而傳播已成為新時(shí)期互聯(lián)網(wǎng)行為的一種基礎(chǔ)性形態(tài)，也就是說，互聯(lián)網(wǎng)多樣化功能的展現(xiàn)和網(wǎng)絡(luò)信息傳播有著密不可分的聯(lián)系。在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，各類信息數(shù)據(jù)海量出現(xiàn)，在不同行業(yè)、領(lǐng)域中信息的重要性不言而喻，作為一種稀缺資源，想要更好地展現(xiàn)各類信息價(jià)值，傳播便是其關(guān)鍵性手段。在此基礎(chǔ)上，隨著網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值不斷展現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)社會(huì)建設(shè)步伐也會(huì)不斷加快，現(xiàn)實(shí)社會(huì)的和諧度也會(huì)有所提高。

（二）版式設(shè)計(jì)

站在客觀角度來說，版式設(shè)計(jì)是平面設(shè)計(jì)過程中不可或缺的關(guān)鍵性組成要素，占據(jù)核心位置，也就是說，版式設(shè)計(jì)質(zhì)量的高低直接關(guān)乎平面設(shè)計(jì)的傳播效果。在現(xiàn)實(shí)生活中，社會(huì)大眾對(duì)平面設(shè)計(jì)并不陌生，隨時(shí)隨地都在接觸以及感受，比如，瀏覽網(wǎng)頁、翻閱報(bào)刊，平面設(shè)計(jì)和社會(huì)大眾的日常生活密切相關(guān)，是其不可或缺的重要組成部分。不同層次的社會(huì)大眾會(huì)在無形中不斷“感知、品味”平面設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上，作為平面設(shè)計(jì)的核心組成要素，版式設(shè)計(jì)是視覺傳達(dá)藝術(shù)的關(guān)鍵所在，版式設(shè)計(jì)屬于“科技”、“經(jīng)濟(jì)”二者作用下的產(chǎn)物，是對(duì)各類文化傳統(tǒng)的真實(shí)寫照，也是審美觀念、時(shí)代精神面貌等的一種客觀呈現(xiàn)，其涉及的方面較多，被廣泛應(yīng)用到不同平面領(lǐng)域中，比如，招貼、包裝、網(wǎng)頁，在不同平面領(lǐng)域中展現(xiàn)出不同的特點(diǎn)與價(jià)值，起到不同的作用，也被廣泛應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)信息傳播中，利于促進(jìn)不同行業(yè)、領(lǐng)域的持續(xù)發(fā)展。此外，版式設(shè)計(jì)具有多樣化的功能，其體現(xiàn)在不同方面，在多樣化的文字、圖形等作用下；客觀呈現(xiàn)了各類信息內(nèi)容，在留白和虛實(shí)、韻律和節(jié)奏等作用下，具有鮮明的閱讀誘導(dǎo)作用；在“色彩、形式、意蘊(yùn)”等作用下，極易吸引讀者眼球，激起購買欲望，刺激消費(fèi)，具有鮮明的促進(jìn)購買作用，也就是說，在新形勢(shì)下，版式設(shè)計(jì)具有重要的實(shí)用價(jià)值。

二網(wǎng)絡(luò)信息傳播中版式設(shè)計(jì)的具體應(yīng)用

（一）網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方面

在數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)頁技術(shù)作用下，網(wǎng)頁版式設(shè)計(jì)為網(wǎng)頁融入了更多新元素，網(wǎng)頁表現(xiàn)形式日漸多樣化，網(wǎng)頁信息模式也日漸形成。在網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面，版式設(shè)計(jì)已被廣泛應(yīng)用到網(wǎng)頁設(shè)計(jì)方面，在網(wǎng)頁設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)者可以借助版式設(shè)計(jì)，巧妙設(shè)計(jì)網(wǎng)頁字體，客觀展現(xiàn)網(wǎng)頁信息內(nèi)容的同時(shí)，促使設(shè)計(jì)的網(wǎng)頁更加生動(dòng)、形象。以“休閑服飾類網(wǎng)站”為例，在設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)者應(yīng)用版式設(shè)計(jì)的過程中，必須全面、深入把握其核心受眾，即年輕人，根據(jù)其性格特征、興趣愛好、客觀需求等，圍繞設(shè)計(jì)網(wǎng)頁主題，優(yōu)化設(shè)計(jì)網(wǎng)頁字體，要具有鮮明的“活潑、動(dòng)感”特點(diǎn)，具有較強(qiáng)的節(jié)奏感。在此過程中，設(shè)計(jì)者必須綜合分析多方面影響因素，根據(jù)網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、版式設(shè)計(jì)二者的特點(diǎn)、性質(zhì)，準(zhǔn)確把握文字大小、字體各自變化情況，巧妙設(shè)計(jì)字體，促使設(shè)計(jì)的休閑服飾類網(wǎng)頁具有較強(qiáng)的沖擊力，能夠有效吸引受眾眼球，閱讀上面信息的同時(shí)，購買相關(guān)產(chǎn)品。設(shè)計(jì)者還要準(zhǔn)確把握網(wǎng)頁版面中的圖像，要從不同角度入手準(zhǔn)確把握其大小，適當(dāng)增減其數(shù)量，控制好遠(yuǎn)近，明確該網(wǎng)頁主題的基礎(chǔ)上，有效提高網(wǎng)頁的整體視覺效果，刺激受眾視覺感官的基礎(chǔ)上，使其準(zhǔn)確把握?qǐng)D像所傳達(dá)的信息，要以該網(wǎng)頁主題為基點(diǎn)，以瀏覽群體的色彩心理為媒介，選擇適宜的色彩，科學(xué)控制色調(diào)，有效傳達(dá)相關(guān)信息，還能在一定程度上提高網(wǎng)頁版面閱讀性。

（二）操作界面設(shè)計(jì)方面

在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，版式設(shè)計(jì)也被應(yīng)用到操作界面設(shè)計(jì)中，來傳播相關(guān)信息。設(shè)計(jì)者必須全方位準(zhǔn)確把握操作界面設(shè)計(jì)的具體要求，堅(jiān)持相關(guān)原則，借助界面版式設(shè)計(jì)，在導(dǎo)航作用下，客觀呈現(xiàn)操作界面構(gòu)架，使其更加簡(jiǎn)單、形象，符合新時(shí)期社會(huì)大眾的思維習(xí)慣，用戶可以準(zhǔn)確理解界面整體結(jié)構(gòu)，清楚其操作功能，在最短的時(shí)間內(nèi)獲取操作界面重要的信息，這也是版式設(shè)計(jì)實(shí)用價(jià)值的客觀呈現(xiàn)。同時(shí)，設(shè)計(jì)者要借助版式設(shè)計(jì)，科學(xué)編排操作界面一系列要素、內(nèi)容，優(yōu)化設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，最大化提高操作界面在視覺方面的表現(xiàn)力，使其更具特色，能夠在讀者接觸的第一時(shí)間吸引其注意力，對(duì)其留下深刻的印象。同時(shí)，在版式設(shè)計(jì)作用下，操作界面設(shè)計(jì)的審美效果大幅度提高，在操作界面?zhèn)鬟f一系列重要信息的同時(shí)，讀者也會(huì)感受到這是某種情感的傳達(dá)，促使操作界面賦予生命力，能夠使讀者產(chǎn)生情感上的共鳴。

（三）電子雜志設(shè)計(jì)方面

隨著各類技術(shù)飛速發(fā)展，比如，現(xiàn)代化通訊技術(shù)、數(shù)字技術(shù)，電子雜志應(yīng)運(yùn)而生，屬于文化載體方面的一種全新形式，這也是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)不斷發(fā)展的一種必然趨勢(shì)。在多樣化的表現(xiàn)手段作用下，電子雜志不斷完善，比如，動(dòng)畫、視頻、人際交互。站在客觀角度來說，以使用功能為基點(diǎn)，電子雜志有著多樣化的類型，比如，商業(yè)類、人文社科類，如果以制作方法為媒介，也可以分為不同的類型，比如，模板集成軟件制作類、PDF軟件制作類。在電子雜志設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)者要將圍繞電子雜志設(shè)計(jì)主題，借助版式設(shè)計(jì)，科學(xué)調(diào)整文字字體樣式、字體大小、頁面圖片數(shù)量、雜志背景色調(diào)與亮度等，促使電子雜志版面某部位有所變化，盡可能提高電子雜志頁面整體設(shè)計(jì)效果，呈現(xiàn)出獨(dú)特的風(fēng)格。從某種角度來說，色彩屬于關(guān)鍵性的設(shè)計(jì)語言之一，也是更好展現(xiàn)電子雜志版式特色，突顯其主題的有效途徑，在設(shè)計(jì)過程中，設(shè)計(jì)者必須準(zhǔn)確把握配色原理，以受眾、市場(chǎng)為基點(diǎn)，科學(xué)選擇色彩，促使電子雜志形式、內(nèi)容有機(jī)融合。以“時(shí)尚類電子雜志”為例，青年人是其核心受眾，在版式配色方面，設(shè)計(jì)者需要靈活應(yīng)用“艷麗、明快”這類型色調(diào)，使其當(dāng)下年輕人口味，起到不一樣的視覺作用。此外，設(shè)計(jì)者還要注重版式設(shè)計(jì)的互動(dòng)性特征，科學(xué)安排電子雜志版面多樣化元素，科學(xué)設(shè)計(jì)交互按鈕，比如，選擇背景音樂、翻轉(zhuǎn)頁面、放縮圖片，促使電子雜志版面更加豐富多彩，充分展現(xiàn)不同文化、民族等背景下電子雜志有具體的韻味，可以有效防止電子雜志風(fēng)格單一化。設(shè)計(jì)者要多層次合理改變各類信息傳播形式，讀者可以在導(dǎo)航鏈接設(shè)置作用下，閱讀自己喜歡的內(nèi)容，不需要閱讀雜志上所有的信息，還可以根據(jù)自己的喜好，選擇對(duì)應(yīng)的背景音樂，充分感受閱讀帶來的樂趣。在版式設(shè)計(jì)交互性方面，設(shè)計(jì)者還要優(yōu)化設(shè)計(jì)不同類型的版塊，促使讀者可以編輯溝通、交流，科學(xué)設(shè)計(jì)超鏈接，將讀者帶入不同的網(wǎng)頁界面，參與不同類型的活動(dòng)中，獲取所需的各方面信息。在一定程度上，編輯也能更好地了解各類群體各方面客觀需求，優(yōu)化完善電子雜志版式內(nèi)容，及時(shí)傳遞不同層次受眾所喜歡的信息，還能在一定程度上促進(jìn)電子雜志行業(yè)進(jìn)一步向前發(fā)展。

三結(jié)語

總而言之，在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，網(wǎng)絡(luò)信息傳播尤為重要，而在網(wǎng)絡(luò)信息傳播方面，版式設(shè)計(jì)發(fā)揮著關(guān)鍵性作用。設(shè)計(jì)者必須堅(jiān)持相關(guān)設(shè)計(jì)原則，全方位客觀分析版式設(shè)計(jì)特點(diǎn)、性質(zhì)、功能等，將其靈活應(yīng)用到操作界面設(shè)計(jì)、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)、電子雜志設(shè)計(jì)等中，充分發(fā)揮版式設(shè)計(jì)多樣化功能，借助“文字、圖像、色彩”等，最大化提高視覺整體效果的基礎(chǔ)上，客觀呈現(xiàn)不同設(shè)計(jì)主題下的信息，促使產(chǎn)品更具吸引力、感染力。以此，有效滿足不同層次受眾多樣化客觀需求，促進(jìn)不同領(lǐng)域飛速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第8篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

〔關(guān)鍵詞〕口碑信息傳播；社交網(wǎng)絡(luò)；圖書館；服務(wù)創(chuàng)新；用戶服務(wù)

DOI：10.3969/j.issn.1008-0821.2016.11.023

〔中圖分類號(hào)〕G2507〔文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼〕A〔文章編號(hào)〕1008-0821（2016）11-0124-04

〔Abstract〕Oral spreading is an informal interpersonal communication in the social network which blends in users perceive information about product，information，brand and service.Nowadays，social network influence throughout every corner of the world，all the advantages about oral spreading such as flexible，fast，accurate and wide influence get further sublimations in SNS environment，and also bring some new inspires to library.The library should analyse the principle，characteristics and influencing factors of oral spreading，and explore the correspondency of demand with the library，in order to build more efficient communication and service channels with users.

〔Key words〕oral spreading；social network；library；service innovation；user service

“世界上最遙遠(yuǎn)的距離不是天涯海角，而是我就在你面前你卻找不到我?！边@看似是句玩笑話，卻正是讀者身處信息海洋無所適從的真實(shí)寫照。在信息時(shí)代，信息內(nèi)容的豐富、數(shù)量的激增、種類的繁多，為讀者帶來便利也讓讀者倍感壓力，而此時(shí)的圖書館不只要為讀者提供充足的閱讀資源，更要扮演好“知識(shí)月老”的角色，為讀者和知識(shí)牽線搭橋。如何搭橋？一方面要依托先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)、通信、計(jì)算機(jī)等技術(shù)；另一方面要巧妙的利用社交網(wǎng)絡(luò)，依托人與人的關(guān)系強(qiáng)度及關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)一種由用戶主導(dǎo)的信息傳播模式――即用戶口碑信息傳播，從而建立圖書館資源與用戶之間快速、準(zhǔn)確的信息交流通道，實(shí)現(xiàn)圖書館用戶服務(wù)的創(chuàng)新。

1口碑信息傳播在不同時(shí)代背景下的變化

口碑一詞最早見于宋?釋普濟(jì)《 五燈會(huì)元》卷十七：“勸君不用鐫頑石，路上行人口似碑。”后便以“口碑”喻指眾人口頭的頌揚(yáng)[1]。之后隨著商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的出現(xiàn)和加劇，便出現(xiàn)了口碑傳播，通常是指通過人際之間面對(duì)面的方式，傳播有關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)的特性、使用情況的正面或負(fù)面評(píng)價(jià)或感受的過程[2]，是一種用戶間非正式的交流和溝通。由于其對(duì)用戶會(huì)產(chǎn)生較直接的購買或使用影響，故口碑信息傳播多被作為商家、企業(yè)的一種營銷手段。而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，手機(jī)終端的普及，社交網(wǎng)絡(luò)的興起使口碑信息傳播方式、環(huán)境、內(nèi)容都發(fā)生了很大的變化。

11傳播環(huán)境及方式的變化

傳統(tǒng)的口碑信息傳播通過人與人面對(duì)面的交流進(jìn)行，對(duì)時(shí)間和空間都有所限制。而如今社交網(wǎng)絡(luò)將人們實(shí)際生活中分散的關(guān)系人群進(jìn)行了聚攏，使交流擺脫了時(shí)間與空間的限制，熟人間交流更頻繁、傳播更快速。而手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、社交平臺(tái)、APP等多樣化傳播渠道也與現(xiàn)在人們的各種交流方式及快速的工作生活節(jié)奏相適應(yīng)，符合碎片化信息傳播與閱讀發(fā)展的趨勢(shì)。同時(shí)，基于人際關(guān)系強(qiáng)度的各種“熟人圈子”提高了口碑信息的可信度。再者，在網(wǎng)絡(luò)與社交軟件的影響下，人際關(guān)系的延續(xù)擴(kuò)散性更加明顯，即信息的傳播會(huì)快速傳播到朋友的朋友，以致到更多受眾。這些都使如今的口碑信息傳播形式靈活多樣、傳播環(huán)境快速且可信度高。

12傳播內(nèi)容的變化

現(xiàn)在口碑信息傳播的內(nèi)容依然是針對(duì)品牌、產(chǎn)品、服務(wù)的質(zhì)量或使用感受的評(píng)價(jià)，與傳統(tǒng)內(nèi)容性質(zhì)基本相同。但由于傳播環(huán)境及用戶使用習(xí)慣的變化，口碑信息傳播的內(nèi)容、形式發(fā)生了很大的變化。以前的傳播內(nèi)容大都是口頭傳播，或文字描述。而現(xiàn)在，加入了圖片、動(dòng)畫、語音等多種元素的信息形式更易被用戶所接受。企業(yè)及商家也與當(dāng)下各種流行元素同步，公眾號(hào)推送廣告、掃二維碼、網(wǎng)絡(luò)地圖定位、分享商品信息等[3]，使得如今的口碑信息傳播進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)、多元、互動(dòng)、共享的新時(shí)代。

13用戶行為和心理變化

由于社交網(wǎng)絡(luò)的流行，用戶通過各種社交平臺(tái)或軟件進(jìn)行信息的分享和傳遞的過程正在轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩舻淖晕艺宫F(xiàn)并尋求認(rèn)可的過程。正如現(xiàn)在非常流行的朋友圈一樣，大家通過分享信息、曬照片或發(fā)評(píng)論，將內(nèi)心的想法和感情表露，等待朋友的點(diǎn)贊或評(píng)論[4]?？诒畔鞑ヒ餐瑯哟嬖谟脩糇晕艺宫F(xiàn)的成分。用戶會(huì)有意識(shí)地構(gòu)建傳播內(nèi)容、分享感受、或信息推送，對(duì)信息傳播和分享的同時(shí)也進(jìn)行了自我展示并尋求認(rèn)可。

14口碑信息傳播在新時(shí)代下的定義

基于環(huán)境、方式以及內(nèi)容的改變，如今口碑信息傳播可以被定義為：一種線下通過人際之間面對(duì)面的方式，線上利用網(wǎng)絡(luò)社區(qū)交互平臺(tái)以及通訊軟件等工具而展開的關(guān)于某種產(chǎn)品、信息或服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)或使用感受的信息傳播過程。一般包括信息，信息接收，信息認(rèn)同，信息轉(zhuǎn)發(fā)這四個(gè)環(huán)節(jié)。具有針對(duì)性強(qiáng)，形式多樣、傳播快速等特點(diǎn)。

口碑信息傳播依托用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，可信性強(qiáng)，推送對(duì)象準(zhǔn)確，互動(dòng)性強(qiáng)，因而對(duì)用戶影響較大。傳播過程中人際關(guān)系強(qiáng)度（或信任度）、接受者需求、轉(zhuǎn)發(fā)需求等因素會(huì)決定信息被接受的程度及再傳播的可能。人際關(guān)系強(qiáng)度高，或信息與接受者需求吻合，信息被接受、被利用的程度就相對(duì)高。若接受者仍有潛在傳播需求，則會(huì)發(fā)起新一輪的口碑信息傳播，從而將傳播的持續(xù)有效性進(jìn)行了延展。

2口碑信息傳播的特點(diǎn)及對(duì)圖書館的啟發(fā)

口碑信息具有傳播快速、形式多樣、針對(duì)性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，但同時(shí)也存在隨機(jī)性強(qiáng)、受主觀意識(shí)影響嚴(yán)重等缺陷。而隨著社交軟件大量涌現(xiàn)，終端設(shè)備推陳出新，加之網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的革新、用戶觀念的改變，口碑信息傳播的種種優(yōu)勢(shì)得以升華，劣勢(shì)也不容忽視，圖書館要辯證地分析其優(yōu)勢(shì)與不足，思考其為用戶服務(wù)帶來的啟發(fā)。

21口碑信息傳播信宿針對(duì)性強(qiáng)，適于個(gè)性化服務(wù)與信息推送用戶準(zhǔn)備進(jìn)行口碑信息傳播時(shí)首先會(huì)根據(jù)自己對(duì)信息源的理解，判斷哪些人需要或可能需要這條信息，通過用戶對(duì)熟人的了解和判斷，進(jìn)而確定傳播對(duì)象，再將信息或服務(wù)推送給有現(xiàn)實(shí)或潛在需要的用戶。如：張三看到圖書館講座信息，聽過后受益匪淺，他認(rèn)為朋友李四及其他幾位好友也會(huì)有所需要，故將該講座信息及自己的收獲和推薦理由分享給李四及其他好友?？梢姡鳛樾畔鞑フ?，張三首先對(duì)信源進(jìn)行了主觀分析，然后又利用自己的社交網(wǎng)絡(luò)及對(duì)熟人的了解和判斷，為信息及適合的用戶進(jìn)行“牽線”匹配。這個(gè)分析、判斷、匹配的過程，對(duì)于圖書館而言，需要通過大量的用戶調(diào)查、數(shù)據(jù)分析方能實(shí)現(xiàn)，但對(duì)于用戶而言，只需瞬間的大腦和心理活動(dòng)便可完成，且信息與用戶的需求匹配率較高。而作為信息接收者，即便之前對(duì)信源一無所知，但通過熟人推薦，又基于對(duì)熟人的信任，通常會(huì)較圖書館的推薦更樂意接收該信息。這樣，不但避免了圖書館推銷服務(wù)及尋找目標(biāo)用戶的煩惱，實(shí)現(xiàn)了信息和服務(wù)的精準(zhǔn)推送，又方便用戶準(zhǔn)確獲得需要的信息或服務(wù)。

22口碑信息傳播可實(shí)現(xiàn)快速、持續(xù)的信息傳播

口碑信息傳播模式有鏈狀傳播，樹狀傳播，網(wǎng)狀傳播[5]。鏈狀傳播是指用戶將信源直接傳遞給某人，這種方式準(zhǔn)確快速，目的性強(qiáng)，適合圖書館進(jìn)行某些準(zhǔn)確用戶的個(gè)性化信息推送。樹狀傳播模式是由一人將信息傳播給多人，像樹冠的分支般使信息傳播范圍成倍擴(kuò)大，這種方式有效的擴(kuò)展了信息傳播范圍，傳播成本較低，適合圖書館進(jìn)行大范圍推廣活動(dòng)。網(wǎng)狀傳播中每個(gè)人既可作為信息接收結(jié)點(diǎn)，也可作為信息結(jié)點(diǎn)，信息的傳播沒有固定順序或方向，所有網(wǎng)絡(luò)結(jié)點(diǎn)生產(chǎn)、的信息都能以非線性方式流入網(wǎng)絡(luò)之中，且隨著信息接收面的擴(kuò)大，以及更多結(jié)點(diǎn)的加入，也有效提升了信息持續(xù)傳播的可能性。這種信息傳播方式自由、高效、成本低、受益面廣，且具有持續(xù)性，將會(huì)成為圖書館進(jìn)行信息與服務(wù)推送、宣傳的最佳方式。

23靈活、多樣的傳播模式，方便收集與應(yīng)答反饋

圖書館服務(wù)的核心理念就是用戶至上，所以用戶的意見和建議已成為圖書館各種資源采購，服務(wù)創(chuàng)新的指南。而用戶非常在意服務(wù)的態(tài)度和服務(wù)體驗(yàn)，以往石沉大海般的“意見箱”或久無答復(fù)的“讀者提問”之類的反饋模式逐漸被邊緣化，及時(shí)、有效的回應(yīng)才能抓住用戶的心。通過反向利用口碑傳播鏈狀、樹狀、網(wǎng)狀等形式推送渠道收集用戶的意見和建議，使用戶利用郵箱、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、通信軟件等傳播工具直接或者間接的進(jìn)行反饋。圖書館工作人員或是用戶的某個(gè)或多個(gè)上級(jí)結(jié)點(diǎn)用戶都可進(jìn)行回應(yīng)，不但提高了響應(yīng)的可能性及速度，增加了響應(yīng)數(shù)量，還從一定程度上分擔(dān)了圖書館員的工作壓力，為讀者提供了實(shí)時(shí)暢通的信息反饋渠道以及更好的用戶體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)館員與用戶共同建設(shè)、維護(hù)圖書館的局面。

24用戶動(dòng)態(tài)性和情境敏感性，形成督促機(jī)制

口碑信息傳播的過程中，信息本體一旦通常不易改變，但用戶的行為及信息在不同環(huán)境下所呈現(xiàn)出來的形態(tài)和效果是具有動(dòng)態(tài)性和情境敏感性的，即用戶在信息、傳播或接收的過程中會(huì)受到環(huán)境和人的主觀情緒等因素的影響。用戶如果接收并認(rèn)可了圖書館的某項(xiàng)信息或服務(wù)，同時(shí)又具備轉(zhuǎn)發(fā)需求，即在其社交圈中存在可能對(duì)之有需求的熟人，他便很有可能將信息加入主觀的感情因素，如推薦理由、自身收獲等等，然后轉(zhuǎn)發(fā)給自己的熟人，從而完成口碑信息再創(chuàng)造和再傳播，也可稱之為優(yōu)質(zhì)口碑傳播。反之，若用戶不接受或接受但不認(rèn)可，抑或沒有轉(zhuǎn)發(fā)需求，則不會(huì)繼續(xù)傳播。甚至?xí)M(jìn)行反面詆毀性質(zhì)的劣質(zhì)口碑信息傳播。可見，受用戶主觀情緒的影響，口碑信息傳播的結(jié)果呈兩極狀。這種極端的傳播效果會(huì)對(duì)圖書館的形象產(chǎn)生好或壞的影響，而作為圖書館，雖不能左右用戶的思想，但卻可以在源頭嚴(yán)把信息源及服務(wù)的質(zhì)量，多聽取讀者反饋，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，增加用戶滿意度，利用用戶口碑督促圖書館各項(xiàng)工作的積極發(fā)展。

25辯證的看待口碑信息傳播

口碑信息傳播可利用人的思考、判斷及關(guān)系網(wǎng)加速信息的個(gè)性化匹配及推送，但我們也應(yīng)認(rèn)識(shí)到，用戶的主觀意識(shí)會(huì)受到環(huán)境、心情、人群等多種不可控因素的影響或干擾，主觀意識(shí)的介入必然會(huì)影響到信息的客觀性。用戶的喜好、偏見或利益驅(qū)使等因素可能使信息向積極正面的方向傳播，也可能使其快速成為負(fù)面信息，甚至變?yōu)槔婀ぞ?。所以圖書館在欣喜口碑傳播帶來的各種便利的同時(shí)，也應(yīng)充分認(rèn)識(shí)到其可能的風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)而從用戶群體、信息內(nèi)容、管理體制等多方面進(jìn)行合理規(guī)避。

3利用口碑信息傳播創(chuàng)新圖書館用戶服務(wù)模式

基于用戶口碑信息傳播的特點(diǎn)，圖書館應(yīng)思考在這種新型的社交信息環(huán)境中，如何利用口碑信息傳播的優(yōu)勢(shì)，規(guī)避其風(fēng)險(xiǎn)，從而使自身從被動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境，到巧妙的利用環(huán)境，再到主動(dòng)的引領(lǐng)潮流。

31利用熟人推薦，增加服務(wù)信任感

促進(jìn)用戶服務(wù)，取得用戶的信任是前提和關(guān)鍵。用戶信任一方面源于源信息及服務(wù)質(zhì)量本身；另一方面源于用戶間的關(guān)系強(qiáng)度。圖書館首先要做到信息源的權(quán)威和準(zhǔn)確；再者，要確保有一批忠實(shí)、有原則的“粉絲”，這些人是圖書館信息向外傳播的原始結(jié)點(diǎn)，他們對(duì)于圖書館服務(wù)的感受、認(rèn)同與態(tài)度至關(guān)重要。把握住信息及傳播源頭的質(zhì)量，就能有效減少主觀因素對(duì)于信息客觀性的影響。在信息爆炸的今天，用戶太需要信息的篩選和推薦，有些人（尤其是用戶熟悉或信服的人）一句話的推薦，不但可準(zhǔn)確滿足用戶需求，為之節(jié)省大量查找時(shí)間，更會(huì)因“熟人”關(guān)系的存在而加深對(duì)于信息源及者的信任及好感。熟人口碑推薦，勝過圖書館的千言萬語。所以，圖書館應(yīng)有一批固定的“粉絲”，主動(dòng)深入了解他們的興趣、愛好，并跟蹤其關(guān)注點(diǎn)的變化，階段性按需進(jìn)行信息與服務(wù)的推送，及時(shí)收集意見反饋，不斷改進(jìn)，盡可能的為粉絲讀者帶來優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)。另外，圖書館要尊重并強(qiáng)調(diào)“粉絲”特殊的用戶地位，使其尊榮感與義務(wù)感并存，這樣才能促使其更為積極的提供優(yōu)質(zhì)口碑信息傳播。

32將社交融入服務(wù)，充分滿足用戶自我展示欲望

口碑信息傳播依托用戶的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，圖書館一方面可利用微信，朋友圈，微博這種熱門社交網(wǎng)絡(luò)作為一種傳播通道或是服務(wù)窗口，設(shè)立微信公眾號(hào)或交流平臺(tái)；另一方面可在在圖書館藏信息、服務(wù)內(nèi)容、圖書館APP應(yīng)用中融入社交元素，例如在電子書閱覽中可參閱他人讀書筆記、評(píng)論、在朋友圈中分享讀書心得[6]，向好友推薦圖書等等。例如微信讀書，讓用戶在讀書過程中可以看到好友讀的書及評(píng)價(jià)[7]，可相互點(diǎn)贊、相互贈(zèng)閱，還可進(jìn)行讀書排行的評(píng)比，無形中滿足了用戶自我展示的欲望，也使用戶在相互比拼中激發(fā)讀書欲望[8-9]。像這樣的社交互動(dòng)，提高了圖書館資源的利用率，方便了用戶間交流互動(dòng)，提升用戶參與度與滿足感，有助于形成資源、用戶、知識(shí)的互動(dòng)型網(wǎng)絡(luò)。

33利用靈活多樣的傳播模式，建立反應(yīng)快速的反饋與應(yīng)答機(jī)制口碑信息傳播的鏈狀傳播模式傳遞對(duì)象準(zhǔn)確、反應(yīng)迅速；樹狀傳播模式傳播范圍廣；網(wǎng)狀傳播模式信息傳播自由、無定向、受眾范圍廣、傳播速度快、影響力大。圖書館可任選結(jié)點(diǎn)進(jìn)行用戶意見的收集，收集的模式可采用自下而上層層提交，也可以由任意結(jié)點(diǎn)直接提交，或結(jié)點(diǎn)之間相互反饋，或幾個(gè)結(jié)點(diǎn)向同一結(jié)點(diǎn)反饋等多種靈活模式進(jìn)行。而對(duì)于反饋的應(yīng)答也非常靈活，可由圖書館員直接回答，也可由高級(jí)結(jié)點(diǎn)用戶回答，或是任何可以并愿意回答的結(jié)點(diǎn)都可直接與反饋結(jié)點(diǎn)互動(dòng)應(yīng)答。同時(shí)，由于利用了用戶的社交網(wǎng)絡(luò)，用戶基于信任所反應(yīng)的意見會(huì)更加直接、坦誠。這樣的反饋與應(yīng)答機(jī)制，不但減輕了圖書館的負(fù)擔(dān)，同樣也提高了用戶意見或問題的響應(yīng)速度，為用戶帶來了良好的使用體驗(yàn)，形成良性循環(huán)，有助于圖書館的發(fā)展。

34巧妙利用口碑傳播效果的兩極性將圖書館推至“風(fēng)口浪尖”由于用戶的動(dòng)態(tài)性和情境的敏感性，口碑信息傳播效果呈兩極狀。作為信息源生產(chǎn)和的圖書館，能控制的是源信息和服務(wù)本身的質(zhì)量，但對(duì)于用戶的主觀思想，是無法左右的，若被用戶認(rèn)可，則會(huì)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)口碑傳播，優(yōu)化圖書館形象；若不認(rèn)可，要么不進(jìn)行傳播，要么就會(huì)進(jìn)行劣質(zhì)口碑傳播，會(huì)像病毒一樣快速的破壞圖書館的公眾形象。這看似對(duì)圖書館不利，其實(shí)不然，在信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，圖書館是需要常常被推到“風(fēng)口浪尖”需要占據(jù)人們的視線，好與不好，都會(huì)引來更多的關(guān)注。好的評(píng)價(jià)代表了大家的認(rèn)可；壞的評(píng)價(jià)，也并不一定都是空穴來風(fēng)，圖書館要及時(shí)做自我檢查和修正。若是謠言，圖書館大可擺出事實(shí)來辟謠；若有缺陷，則端正態(tài)度，積極改進(jìn)。誠懇謙虛的態(tài)度反而會(huì)得到更多公眾的贊許。充分地認(rèn)識(shí)、理解并利用好口碑信息傳播的兩面性，可以使之成為圖書館口碑形象建設(shè)的一枚利器。

35加強(qiáng)甄別，多管齊下，防止惡意傳播

在利用口碑傳播時(shí)要注意人員及信息的甄別，防止惡意傳播。首先，圖書館要強(qiáng)調(diào)信息版權(quán)，在信息時(shí)要明確標(biāo)注版權(quán)信息及轉(zhuǎn)載要求，并輔以水印、防復(fù)制等技術(shù)加強(qiáng)對(duì)信息的保護(hù)；其次，在招募“忠實(shí)粉絲”過程中，嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)名認(rèn)證，把好源頭關(guān)，并定期進(jìn)行身份審核及貢獻(xiàn)評(píng)級(jí)，明確獎(jiǎng)懲制度，保證團(tuán)隊(duì)的高質(zhì)量與人員的積極性；第三，利用微信、微博等服務(wù)平臺(tái)對(duì)內(nèi)容的監(jiān)控技術(shù)，對(duì)已發(fā)現(xiàn)的惡意傳播信息進(jìn)行攔截，并進(jìn)行及時(shí)反饋，防止信息被非法傳播或利用；第四，對(duì)于已造成不良影響的惡意傳播，圖書館一方面要官方聲明，澄清事實(shí)；另一方面要端正立場(chǎng)和態(tài)度，維護(hù)良好的公眾形象，還要及時(shí)進(jìn)行用戶教育，提高用戶對(duì)于信息的甄別能力，并保證反饋渠道的便捷與通暢。從信息、人員、技術(shù)、管理多管齊下，使惡意傳播對(duì)圖書館及用戶的不良影響降至最低。

4結(jié)語

口碑信息傳播是圖書館隨著社交網(wǎng)絡(luò)的成熟與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展所必須要經(jīng)歷和適應(yīng)的一種傳播模式。它為圖書館帶來了變革之痛的同時(shí)，也為圖書館帶來了更多的啟發(fā)、機(jī)遇、同樣還有風(fēng)險(xiǎn)。圖書館應(yīng)該積極思考如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、凸顯優(yōu)勢(shì)，從而合理利用口碑信息傳播，使圖書館從被動(dòng)的適應(yīng)環(huán)境而變，到巧妙的利用環(huán)境而優(yōu)，再到主動(dòng)的引領(lǐng)潮流而革?！叭恕奔由稀叭穗H關(guān)系”會(huì)產(chǎn)生無限的變數(shù)、無數(shù)的信息、無盡的可能，圖書館應(yīng)如何結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)深度利用社交網(wǎng)絡(luò)，是接下來還需思考和探索的問題。

參考文獻(xiàn)

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第9篇：網(wǎng)絡(luò)信息傳播的特點(diǎn)范文

(一)信息源

信息源是指希望通過互聯(lián)網(wǎng)向信息接受者傳遞的各種信息，主要以圖片、文字、音頻或視頻的形式存在。信息源是網(wǎng)絡(luò)信息傳播的基礎(chǔ)，優(yōu)質(zhì)的信息源是影響信息接受者認(rèn)知度及消費(fèi)行為的前提條件。地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品信息主要內(nèi)容包括地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的基本介紹、產(chǎn)品的地域特征、品質(zhì)特征等相關(guān)信息。

(二)網(wǎng)絡(luò)信息載體與網(wǎng)絡(luò)信息傳遞渠道

網(wǎng)絡(luò)信息載體是指網(wǎng)絡(luò)信息的承載體，包括官方網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎。信息傳遞渠道指以企業(yè)網(wǎng)站、電子郵件、搜索引擎以及其他第三方網(wǎng)絡(luò)資源作為信息載體。網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道是網(wǎng)絡(luò)信息向信息接收者傳遞或者信息接收者獲取網(wǎng)絡(luò)信息的通道，主要包括搜索引擎、官方網(wǎng)站、第三方網(wǎng)絡(luò)商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、微博微信等。網(wǎng)絡(luò)信息載體與網(wǎng)絡(luò)信息傳遞渠道從及網(wǎng)絡(luò)信息接收渠道的契合度的高低，決定了信息傳遞的有效性及互動(dòng)的友好性，是信息傳遞的關(guān)鍵因素。

(三)信息接收者

信息接收者指信息最終目標(biāo)受眾或潛在目標(biāo)受眾即用戶或消費(fèi)者。網(wǎng)絡(luò)信息傳播具有交互性，信息的接收者也會(huì)是信息的反饋者或是發(fā)送者。信息接收者的網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣是選擇網(wǎng)絡(luò)信息源形式、網(wǎng)絡(luò)傳播方式和傳播渠道的依據(jù)。在以用戶(消費(fèi)者)為核心的時(shí)代，信息接收者的網(wǎng)絡(luò)行為直接影響網(wǎng)絡(luò)信息傳播效果。

(四)信息傳遞中的噪聲和屏障

噪聲和屏障即網(wǎng)絡(luò)信息傳播的影響因素。不同的信息傳播渠道都有不同的噪聲和屏障，并且對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息傳播產(chǎn)生不同的效果，需要用不同的方法對(duì)噪聲和屏障進(jìn)行消除，才能保證網(wǎng)絡(luò)信息的有效傳遞。

二、地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)信息傳播的關(guān)鍵因素解決策略

(一)提供詳盡且多樣的信息源

首先，地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品信息源所包含的用戶所需要的信息要盡可能地詳盡，能夠包含用戶希望了解或未了解的所有信息，諸如地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品千百年來所沉淀的文化、地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的獨(dú)特品質(zhì)特征、獨(dú)特地域特征及生產(chǎn)工藝；其次信息源形式要多樣化。要靈活采用文字、圖片、視頻和音頻等形式，制造適合目標(biāo)客戶多方面需要的高質(zhì)量信息源；第三，要保證信息源的有效性，及時(shí)更新信息源，增加用戶對(duì)信息的可信度。以地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品安化黑茶為例，他們通過制作大量的文字、圖片、視頻等高質(zhì)量的信息源，向消費(fèi)者展示黑茶所沉淀的人文歷史、養(yǎng)生功效、茶藝文化。安化茶馬古道旅游景點(diǎn)的打造、紀(jì)錄片的拍攝、茶藝視頻、網(wǎng)上大量的功效宣傳、相關(guān)企業(yè)官網(wǎng)如湖南黑茶龍頭企業(yè)怡清源官網(wǎng)信息的及時(shí)更新等等，這些多樣化的高質(zhì)量的信息源提高了消費(fèi)者對(duì)黑茶的認(rèn)知度，為安化黑茶取得巨大成功奠定了基礎(chǔ)。也正是因?yàn)橄M(fèi)終端的撬動(dòng)，帶來了安化黑茶巨大的經(jīng)濟(jì)效益。

(二)選擇可靠的信息載體，建立更多的信息傳遞渠道

政府、企業(yè)官網(wǎng)是最具可信度的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品信息源的主要載體；行業(yè)資訊網(wǎng)站、綜合網(wǎng)絡(luò)資訊媒體也是地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品信息源的重要平臺(tái)；B2B與B2C電子商務(wù)平臺(tái)、開放式在線百科及博客、微博、微信是信息載體與傳遞合為一體化的資源，這些都是可靠信息載體，綜合使用這些資源可以使地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品信息最大限度地呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前。不同的地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品面向的消費(fèi)者群體不同，所采用的信息傳遞渠道也就不盡相同，而網(wǎng)絡(luò)上各個(gè)年齡層次、各個(gè)階級(jí)層次的人群都存在，根據(jù)不同的人群選擇不同的搜索引擎、第三方平臺(tái)等、傳遞信息，往往能取得好的效果。此外，還要將網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道與傳統(tǒng)信息傳遞渠道（如電視、廣播等)相結(jié)合。對(duì)地標(biāo)產(chǎn)品安化黑茶，怡清源不僅制造了多樣化的高質(zhì)量的信息源，而且充分利用獨(dú)立的企業(yè)官網(wǎng)、博客、茶葉行業(yè)平臺(tái)第一茶葉網(wǎng)、騰訊財(cái)經(jīng)等網(wǎng)絡(luò)媒體信息，同時(shí)還在阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)、淘寶和天貓零售平臺(tái)及手機(jī)終端開設(shè)展廳、網(wǎng)店；在維基百科、博客、微博大量的黑茶信息及相關(guān)的詞條，增加了地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品安化黑茶的網(wǎng)絡(luò)信息可見度，提高了消費(fèi)者的認(rèn)知度。與此同時(shí)，根據(jù)不同消費(fèi)者特點(diǎn)，利用搜索引擎、電子郵件、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)、博客、微博等多種網(wǎng)絡(luò)信息傳播渠道和電視、戶外廣告等傳統(tǒng)信息傳遞渠道相結(jié)合，多渠道、多途徑地向不同的消費(fèi)者傳遞信息。

(三)消除信息傳播中的噪聲和屏障，提高信息傳遞效率

信息傳遞渠道越短，信息傳遞效率越高，越不容易受到噪聲的干擾，信息也就越容易被接收者發(fā)現(xiàn)并接收。地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品在推廣與信息傳遞過程中，必須消除來自同類產(chǎn)品信息的噪聲干擾和打破競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手制造的壁壘，要通過采取各種優(yōu)化技術(shù)，讓消費(fèi)者在使用搜索引擎、B2B、B2C或其它第三方平臺(tái)站內(nèi)搜索工具時(shí)，地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的信息排名能靠前，或地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品相關(guān)信息展示在網(wǎng)頁的重要位置，以提高其相關(guān)信息的傳播效率。

(四)了解消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)行為，保持信息傳遞的交互性

信息接收者的網(wǎng)絡(luò)行為、網(wǎng)絡(luò)習(xí)慣直接影響信息的接收和傳遞。要充分了解目標(biāo)消費(fèi)者的網(wǎng)絡(luò)行為，獲取網(wǎng)絡(luò)信息常用的工具及渠道，在此基礎(chǔ)上有針對(duì)性地投放地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品信息，方便消費(fèi)者主動(dòng)獲取信息。可以利用QQ、阿里旺旺、微信等網(wǎng)絡(luò)溝通工具，論壇、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)等建立信息傳遞的交互渠道，保證信息的雙向傳遞，有效地提高消費(fèi)者對(duì)地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品的認(rèn)知度，也有助于地標(biāo)農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)者更好地了解消費(fèi)者，采取更有效方式與策略影響消費(fèi)者的購買決策。

三、總結(jié)