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論文摘要: 我國的網(wǎng)絡(luò)教育在營銷方面存在著起步晚、服務(wù)滯后、營銷觀模糊、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局加劇但認(rèn)同感差等問題。發(fā)展策略一是加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教育營銷渠道建設(shè),二是規(guī)范和強(qiáng)化服務(wù)策略,推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)教育健康發(fā)展。
一、網(wǎng)絡(luò)教育概念及我國發(fā)展概況
1、網(wǎng)絡(luò)教育概念
網(wǎng)絡(luò)教育也稱為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教學(xué),是指受教育者和教育者之間,受教育者和教育組織之間相互分離的,教育者提供教育計(jì)劃和教學(xué)內(nèi)容,通過現(xiàn)代媒體技術(shù)向受教育者傳遞知識(shí)、信息,連接教與學(xué)的過程。
2、我國網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展概況
網(wǎng)絡(luò)教育的早期模式主要以傳統(tǒng)的函授教育為基礎(chǔ)。最早的網(wǎng)絡(luò)教育在100年前的英國由校園內(nèi)向校園外推廣。網(wǎng)絡(luò)教育是在1892年由美國威斯康星大學(xué)首次正式提出的,此年成為網(wǎng)絡(luò)教育世界公認(rèn)的誕生年。
我國網(wǎng)絡(luò)教育相對(duì)于西方發(fā)達(dá)國家起步比較晚。我國的網(wǎng)絡(luò)教育有傳統(tǒng)教育和現(xiàn)代教育兩種形式。傳統(tǒng)教育以廣播、電視、印刷物等媒介為主要教學(xué)載體,受教群體主要是未接受過或未完全接受過教育的社會(huì)人員。從1977年高考制度恢復(fù)以來,傳統(tǒng)教育對(duì)我國國民素質(zhì)的提高和經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了重要的作用。
現(xiàn)代教育則是傳統(tǒng)教育通過在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的升華。1998年9月,教育部正式批準(zhǔn)第一批清華大學(xué)、浙江大學(xué)、北京郵電大學(xué)和湖南大學(xué)試點(diǎn)院校開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。2000年7月試點(diǎn)院校擴(kuò)大到31所,并頒布了《教育網(wǎng)站和網(wǎng)校暫行管理辦法》、《關(guān)于支持若干所高等學(xué)校建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)工作的幾點(diǎn)意見》等相關(guān)文件。2001年7月,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)院校迅速達(dá)到45所。2002年教育部又批準(zhǔn)建立了22所遠(yuǎn)程教育試點(diǎn)院校。到今已在全國建立69所網(wǎng)絡(luò)大學(xué)。
二、網(wǎng)絡(luò)教育營銷現(xiàn)狀
目前教育行業(yè)如同大買場(chǎng)一般,學(xué)員可以選擇函授、自考、電大等多種教育方式。隨之帶來的問題是激烈的競(jìng)爭(zhēng)。各高校在地區(qū)間競(jìng)爭(zhēng)白熱化。網(wǎng)絡(luò)教育存在很多可供替代的教育產(chǎn)品,如自考、函授、電大等。就電大體系,在全國已建立1所中央電大和44所省級(jí)電大、945所地市級(jí)電大分校(工作站)、1842個(gè)縣級(jí)電大工作站。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育認(rèn)知度尚在初期階段,沒有完全忠誠度可言。遠(yuǎn)程的理念也沒有完全被年長(zhǎng)一代所認(rèn)同,在他們思維里還是函授教育和電大教育。我國網(wǎng)絡(luò)教育營銷主要有以下幾種現(xiàn)狀:
1、行業(yè)起步晚、費(fèi)用高、分布不均
我國網(wǎng)絡(luò)教育在1998年起動(dòng),比西方國家晚很多。網(wǎng)院招生規(guī)模的主要是依靠校外學(xué)習(xí)中心,校外學(xué)習(xí)中心的軟硬件條件無法滿足網(wǎng)院要求。網(wǎng)絡(luò)教育實(shí)施是依托互聯(lián)系網(wǎng)技術(shù)傳播,在前期運(yùn)營上投入了大量的人才、物力和財(cái)力,在費(fèi)用收取模式上遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)的教育。由于在區(qū)間教育資源的不平衡,網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展參次不齊。
2、后續(xù)服務(wù)亟待改善
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展日臻成熟,招生規(guī)模也日益龐大?,F(xiàn)存的管理能力下降,后期支持服務(wù)不到位。教學(xué)教務(wù)管理人員的缺少,校外學(xué)習(xí)中心人員配備不到位,流動(dòng)性大等都嚴(yán)重影響網(wǎng)院的發(fā)展。與校外學(xué)習(xí)中心存在溝通障礙,校外學(xué)習(xí)中心人員一人負(fù)責(zé)制現(xiàn)象普遍,沒有具備對(duì)接部門。
3、缺乏正確的營銷規(guī)劃和模式
長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略是網(wǎng)院能夠長(zhǎng)期生存關(guān)鍵所在。很多網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院存在重戰(zhàn)術(shù)、輕戰(zhàn)略,決策憑經(jīng)驗(yàn)與感覺的思維模式,缺乏核心經(jīng)營理念,缺乏統(tǒng)一營銷觀,加上各校外學(xué)習(xí)中心,沒有大局觀,只有眼前局部利益。
4、市場(chǎng)的無序競(jìng)爭(zhēng)、宣傳隨意性、操作不規(guī)范
試點(diǎn)院校有招生辦學(xué)自主權(quán),在經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)下,表現(xiàn)出急功近利,一市多點(diǎn)招生,跨地區(qū)招生、亂收費(fèi)等比比皆是。網(wǎng)院和學(xué)習(xí)中心為追求利益,不考慮聲譽(yù),對(duì)教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)規(guī)律不遵循,招生宣傳上不切實(shí)際,對(duì)學(xué)生有額外的承諾。為招攬生源,不惜犧牲教學(xué)質(zhì)量為求多招學(xué)員。由于體制的問題,公辦的校外學(xué)習(xí)中心積極性不高,有時(shí)會(huì)把學(xué)習(xí)中心外包制、承包制。降低入學(xué)門檻。
5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局加劇,認(rèn)同感差
遠(yuǎn)程教育發(fā)展速度很快,短短幾年試點(diǎn)院校達(dá)到69所大學(xué)。與此同時(shí),各試點(diǎn)院校為加大市場(chǎng)份額、提高營利,紛紛加大校外學(xué)習(xí)中心的建設(shè),競(jìng)爭(zhēng)格局加劇。網(wǎng)絡(luò)教育全新的教學(xué)模式,與傳統(tǒng)的教學(xué)有著較大區(qū)別,單從“自由度”社會(huì)對(duì)遠(yuǎn)程教育的含金量存在疑惑,認(rèn)同感差。
三、網(wǎng)絡(luò)教育營銷策略
1、渠道的建設(shè)
(1)零級(jí)渠道模式的建立。渠道選擇要充分了解教育市場(chǎng)市場(chǎng)占有率、目標(biāo)客戶等變化。選擇把產(chǎn)品或者服務(wù)直接賣給消費(fèi)群體,這樣成本低,對(duì)市場(chǎng)的需求度感知快等。渠道加長(zhǎng)后控制和捕捉市場(chǎng)信息困難,反映滯后。建立良好的銷售渠道,細(xì)分分銷渠道,為學(xué)員提供便利。
(2)均衡分布渠道。在大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)教育渠道建立上我們不難看出渠道建立存在這樣情況,立足本地,再向外發(fā)展,本地學(xué)習(xí)中心多外埠少的局面。有些省份學(xué)習(xí)中心的密度過大。面對(duì)這樣情況,應(yīng)該調(diào)策略,渠道建立在發(fā)展本地市場(chǎng)的同時(shí),更應(yīng)注重省外埠的校外學(xué)習(xí)中心的建設(shè),市場(chǎng)蛋糕有限,不可能總是守著自己的一畝三分地,對(duì)省外教育資源缺少的省分可以重點(diǎn)步署、合理部局。如中西部等。
(3)渠道篩選機(jī)制建立。校外學(xué)習(xí)中心招生能力直接反應(yīng)了其實(shí)力,現(xiàn)存學(xué)習(xí)中心有些招生能力相對(duì)較差,一季只招個(gè)幾號(hào)人,甚至更少。這類學(xué)習(xí)中心往往開展本身的項(xiàng)目,或者其他培訓(xùn)的項(xiàng)目等,未引起足夠重視。同時(shí)由于教育項(xiàng)目規(guī)范性,不能隨意更換學(xué)習(xí)中心,存在“占著茅坑不拉屎”的說法。面對(duì)現(xiàn)狀從渠道選擇上應(yīng)該選擇民辦類、培訓(xùn)類學(xué)校,公辦學(xué)校雖有品牌的優(yōu)勢(shì),但招生動(dòng)力和體制沒有民辦靈活,經(jīng)費(fèi)審批煩瑣。應(yīng)加大渠道篩選機(jī)制建立。
2、服務(wù)策略
(1)垂直和扁平管理服務(wù)模式。垂直管理可以減少中間管理環(huán)節(jié),有利于執(zhí)行暢通,使校外學(xué)習(xí)中心的管理具有統(tǒng)一性、規(guī)范性和標(biāo)準(zhǔn)性,避免各自為政局面的發(fā)生。垂直管理可采取區(qū)域化管理,將校外學(xué)習(xí)中心以區(qū)塊為單位,劃分區(qū)域,專人負(fù)責(zé)制,對(duì)所分管校外學(xué)習(xí)中心的教學(xué)任務(wù)、日常管理及業(yè)務(wù)指導(dǎo)等情況進(jìn)行日常管理。為學(xué)員提供直接和完善“面對(duì)面”的學(xué)習(xí)支持服務(wù),使網(wǎng)院教師和各教學(xué)點(diǎn)教師能直接面對(duì)學(xué)生,使學(xué)生獲得優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,增加師生間的互動(dòng)。扁平化的教學(xué)管理也進(jìn)一步加強(qiáng)了各教學(xué)點(diǎn)之間的聯(lián)系與合作。
(2)加強(qiáng)相關(guān)人員配備。 由于遠(yuǎn)程教育全新的教育模式,它的日常教學(xué)管理有著舉足輕重的作用。首先在人員配備上按網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院配備專值人員,從人手角度考慮,盡可能選擇年齡大,有一定計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的人員。由于年輕人職業(yè)定位不明確,流動(dòng)性大,雖在效率上優(yōu)于年長(zhǎng)的,但是對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的長(zhǎng)期發(fā)展不利。
(3)以學(xué)員的需要和欲望為導(dǎo)向服務(wù)。以目標(biāo)客戶的實(shí)際情況出發(fā),由于此人群的學(xué)習(xí)時(shí)間的無規(guī)律性,因此,在前期宣傳上要突出網(wǎng)絡(luò)教育的5個(gè)“任何性”,以方便此群體的學(xué)習(xí)方便性。提升內(nèi)在品質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)教育存在時(shí)間還不是很長(zhǎng),對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育的宣傳上要注重引導(dǎo),對(duì)差異性上要重點(diǎn)說明,跟著市場(chǎng)走。從而提高自身的創(chuàng)新能力和快速響應(yīng)市場(chǎng)的能力。
(4)增進(jìn)與學(xué)員的溝通。營銷市場(chǎng)天天存在變化,要掌握變化的市場(chǎng)信息,就得和學(xué)員進(jìn)行面對(duì)面的溝通。網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)中心要組織前后期市場(chǎng)調(diào)研,定期舉行年會(huì),交流感情和經(jīng)驗(yàn)。這樣既能管理又能通過市場(chǎng)調(diào)查與學(xué)員溝通,了解市場(chǎng)的實(shí)際需求。能及時(shí)掌握了目標(biāo)市場(chǎng)的情況,提高了學(xué)員的滿意度和忠誠度。
(5)核心服務(wù)和增值服務(wù)。在同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)下,運(yùn)用核心服務(wù)和增值服務(wù)是一個(gè)重要的策略,與其說學(xué)員“購買”文憑,還不如說學(xué)員購買服務(wù)。當(dāng)今營銷,營銷服務(wù)成為交換的前提和基礎(chǔ),是滿足顧客需求的決定因素。服務(wù)是對(duì)現(xiàn)存營銷方式的一種擴(kuò)展和創(chuàng)新。因此,要把服務(wù)上升到形象的高度來看待,使優(yōu)質(zhì)的服務(wù)促進(jìn)營銷。計(jì)算機(jī)行業(yè)我們不會(huì)陌生,品牌機(jī)和組裝機(jī)服務(wù)就是最大的區(qū)別,品牌機(jī)價(jià)格雖高,但對(duì)顧客的抱怨和疑難能夠在最短的時(shí)間內(nèi)解決。贏得顧客好評(píng),銷售額大大提高。當(dāng)然我們要說明一個(gè)問題,前期更多的人對(duì)計(jì)算機(jī)是個(gè)新事物,缺少了解。但是我想品牌機(jī)更多的是抓住了這一機(jī)會(huì)。個(gè)人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)教育也是可以的,除了對(duì)本專業(yè)課程的學(xué)習(xí),對(duì)其他專業(yè)也應(yīng)該向?qū)W員開放。用增值服務(wù)引導(dǎo)消費(fèi)。
(6)加強(qiáng)聯(lián)系。充分了解終端情況,要知道學(xué)員對(duì)什么重視,有什么想法??梢灾鲃?dòng)上門收取報(bào)名相關(guān)材料和贈(zèng)送入學(xué)考試材料。這是與學(xué)生交流建立感情的最好時(shí)機(jī)。對(duì)平時(shí)作業(yè)上交和考試科目時(shí)間、教試成績(jī)都可以通過平時(shí)的交流來建立,也可以通過短信群發(fā)這種形式,當(dāng)然對(duì)平時(shí)重要的法定節(jié)日,或者生日進(jìn)行提醒和關(guān)愛。針對(duì)成人學(xué)員的特點(diǎn),總之就是服務(wù)熱情、專人負(fù)責(zé)制、按章辦事,特事特辦。加強(qiáng)已讀學(xué)員或已畢業(yè)學(xué)員聯(lián)系,做好宣傳,由于在渠道建立越來越困難的環(huán)境下,有商業(yè)意識(shí)的學(xué)習(xí)中心開始注重服務(wù)。
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關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué);發(fā)展規(guī)劃
一、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育的優(yōu)勢(shì)
就當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的態(tài)勢(shì)看,知識(shí)更新的速度越來越快,導(dǎo)致在職人員的工作壓力加大,生活節(jié)奏加快,加上現(xiàn)在多數(shù)在職人員沒有時(shí)間去學(xué)校接受教育,而他們又普遍有較強(qiáng)的求知欲,想通過各種途徑為自己充電,以增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)力,適應(yīng)未來新環(huán)境的挑戰(zhàn),因此遠(yuǎn)程教育就成為他們的理想選擇,從而將影響更多人的生活。
1、利用Internet遠(yuǎn)程教學(xué):學(xué)習(xí)者不會(huì)有太大的學(xué)習(xí)壓力,輕松學(xué)習(xí),娛樂學(xué)習(xí)、這是因?yàn)镮nternet遠(yuǎn)程教學(xué)表現(xiàn)形式多樣化:有游戲教學(xué),娛樂教學(xué)以及豐富多采的視聽覺的藝術(shù)感受。使學(xué)生真正放松身心又有吸引力在知識(shí)的學(xué)習(xí)上。
2、突破時(shí)間,空間的限制:人與人交流不受空間物理特性的約束,學(xué)習(xí)時(shí)間也不必受上下班,上下學(xué),還是白天晚上的限制。
3、取代了19,20世紀(jì)的以教師為中心,教材為中心,課堂為中心的舊傳統(tǒng),而是以學(xué)生為中心,遵從以人為本的教育理念。
4、Internet遠(yuǎn)程教育的重要意義在于教育的廣泛性,平等性、監(jiān)控力度公平化。班級(jí)里沒有前排、后排之分,老師對(duì)待每個(gè)同學(xué)都是平等的,視聽效果也是平等的。
5、不僅打破時(shí)間和空間限制而且還打破了學(xué)生的年齡限制。在當(dāng)今人才競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)里有很多成年人仍需要繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教學(xué)就給這些人提供了絕好的機(jī)會(huì)、其實(shí)所謂的這些人應(yīng)該是我們每一個(gè)人,只要有條件,人人都應(yīng)該活到老,學(xué)到老。終身學(xué)習(xí)是現(xiàn)代社會(huì)的需要,也是求學(xué)網(wǎng)的理念。
6、教師控制手段和方法更加科學(xué)化。教師起到學(xué)習(xí)者的幫助和促進(jìn)作用、控制手段減弱,旨在發(fā)揮學(xué)生的主體性。教師可以應(yīng)用更多的手段方法來控制教學(xué)。而由于師生互不相間,這種控制是比較隱蔽的,是潛移默化的。
7、交互操作好。使交流師生有天涯若比鄰的感覺,學(xué)生可以隨時(shí)在網(wǎng)上請(qǐng)教所學(xué)專業(yè)的一流專家,學(xué)者或教師,可視電話如同面對(duì)面的交流一樣。
8、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。學(xué)校進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教育,從一定程度上節(jié)約實(shí)際成本,對(duì)于高校來講是非常好的一種方式。對(duì)于學(xué)習(xí)者來講,也是非常劃算的,給教育者也帶來的許多的便利。
二、中國遠(yuǎn)程教育發(fā)展的分析和推斷
根據(jù)我們對(duì)遠(yuǎn)程教育具有多重屬性的認(rèn)識(shí),從上述6條分析推斷遠(yuǎn)程教育發(fā)展的原則、思路,歷史發(fā)展機(jī)遇的啟示,以及遠(yuǎn)程教育的發(fā)展必須將理論上和規(guī)律判斷上的優(yōu)勢(shì),轉(zhuǎn)化為實(shí)踐優(yōu)勢(shì)這一命題和假設(shè)出發(fā)。中國遠(yuǎn)程教育將在以下幾個(gè)方面顯示出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭:
1、理論和學(xué)科建設(shè)日漸成熟而成為一個(gè)獨(dú)立學(xué)科。遠(yuǎn)程教育是一項(xiàng)朝陽的教育事業(yè),也是一項(xiàng)前景看好的教育產(chǎn)業(yè),把它作為一個(gè)專業(yè)和學(xué)科去建設(shè),正在成為學(xué)術(shù)界的共識(shí)。在中國的學(xué)科分類中,教育學(xué)是一級(jí)學(xué)科,教育技術(shù)學(xué)與教育學(xué)原理、高等教育學(xué)、成人教育學(xué)等同屬二級(jí)學(xué)科。目前遠(yuǎn)程教育只是教育技術(shù)學(xué)
2、辦學(xué)與服務(wù)領(lǐng)域?qū)母叩葘W(xué)歷教育向構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系轉(zhuǎn)化。歷代(階段)中國遠(yuǎn)程高等教育在其創(chuàng)辦和起步時(shí)期都是以擴(kuò)大高等教育的辦學(xué)規(guī)模和提高就業(yè)人員的素質(zhì)為主要目的的,高等學(xué)歷教育一直是遠(yuǎn)程教育辦學(xué)的重點(diǎn)。的一個(gè)日益受到重視的應(yīng)用、研究領(lǐng)域和學(xué)科方向。
3、高校的網(wǎng)絡(luò)教育必須要及時(shí)了解相應(yīng)的市場(chǎng)變化以及實(shí)際的需要在這樣的雙重壓力之下,一定要有創(chuàng)興新的思路??疾爝h(yuǎn)程教育技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),應(yīng)著重處理好以下關(guān)系:信息技術(shù)與遠(yuǎn)程教育的關(guān)系;新老媒體的關(guān)系;教育觀念、教學(xué)法和教育技術(shù)的關(guān)系;資源開發(fā)與應(yīng)用的關(guān)系;標(biāo)準(zhǔn)化與品牌特色和市場(chǎng)化的關(guān)系等等。
4、學(xué)習(xí)的服務(wù)體系會(huì)按照實(shí)際的需求,網(wǎng)絡(luò)教育會(huì)朝著多方面的方向進(jìn)行發(fā)展。學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)是遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)中,區(qū)別于傳統(tǒng)面授教育的一個(gè)很有特色的子系統(tǒng)。這是由遠(yuǎn)程教育師生之間、教的過程與學(xué)的過程處于一種準(zhǔn)永久性分離狀態(tài)的本質(zhì)特征所決定的。
三、總結(jié)
我國的高校等一系列開展的網(wǎng)絡(luò)教育,完成了階段性的任務(wù),取得了一定的效果。希望未來應(yīng)該以科學(xué)發(fā)展為指導(dǎo),扎實(shí)推動(dòng)我國現(xiàn)在遠(yuǎn)程教育事業(yè)穩(wěn)步而快速的先前發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)高等教育 反饋 反饋系統(tǒng)
一、網(wǎng)絡(luò)高等教育的三個(gè)顯著特征
1.虛擬性
網(wǎng)絡(luò)高等教育與傳統(tǒng)的高等教育的最根本區(qū)別就在于網(wǎng)絡(luò)高等教育的虛擬性。在網(wǎng)絡(luò)高等教育中,從課程的開發(fā)、傳播,到學(xué)生的注冊(cè)、學(xué)習(xí),以及在學(xué)習(xí)過程中所必須進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)等一系列的過程都是借助于計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)來完成的。在這里有必要指出的是,此時(shí)的“虛擬”不等同于“虛假”,而是指“高度的仿真”。
2.跨越時(shí)空性
網(wǎng)絡(luò)高等教育,以現(xiàn)代信息技術(shù)為依托,采用數(shù)字化、交互式、網(wǎng)絡(luò)化方式傳送多媒體寬帶教學(xué)信息,使高等教育從傳統(tǒng)的封閉式轉(zhuǎn)向開放式。其教學(xué)的范圍可以隨信息網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展而不斷擴(kuò)展延伸,使有限的教育資源發(fā)揮最大的作用。同時(shí),它打破了傳統(tǒng)高等教育的時(shí)空和地域限制,使學(xué)習(xí)者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn),點(diǎn)擊自己所需的學(xué)習(xí)信息,獲取自己所需要的知識(shí)內(nèi)容。
3.教學(xué)方式以學(xué)生為主體
網(wǎng)絡(luò)高等教育,突破了傳統(tǒng)的校園圍墻,帶來了教學(xué)模式的變遷。將傳統(tǒng)的以“教”為主的教學(xué)模式,變成了以“學(xué)”為主的模式。在這種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)雙方的分離,可以最大限度地發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。這種新型的高等教育方式,使得不同年齡、不同學(xué)歷、不同地區(qū)、不同職業(yè)的人群都可以獲得接受高等教育的機(jī)會(huì)。借助于網(wǎng)絡(luò),高等教育的各種課程將全面對(duì)外開放,以滿足全社會(huì)不同層次學(xué)習(xí)者的需要。這種教學(xué)模式可以針對(duì)每一個(gè)學(xué)習(xí)者,按最有效的個(gè)別化原則組織學(xué)習(xí),并且能夠及時(shí)的反饋和調(diào)整學(xué)習(xí)內(nèi)容。
二、建立反饋系統(tǒng)的必要性
1.理論上必要——網(wǎng)絡(luò)教育的理論基礎(chǔ)
英國學(xué)者佩拉頓(Perraton Hilary)在1981年提出了一個(gè)由14條原理構(gòu)成的遠(yuǎn)程教育的普遍理論,其中第十二條指出“反饋是遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)的必要組成部分”。反饋系統(tǒng)建立的前提條件是師生之間存在雙向的人際交流關(guān)系。無論在傳統(tǒng)的高等教育中還是在新興的網(wǎng)絡(luò)高等教育中,師生之間的雙向交流關(guān)系已是不爭(zhēng)的事實(shí)。
在雙向交流理論中,瑞典學(xué)者霍姆伯格(Holmberg Borle)在1983年發(fā)表的“有指導(dǎo)的教學(xué)會(huì)談”理論最具廣泛影響?;裟凡裾J(rèn)為在遠(yuǎn)程學(xué)生和學(xué)習(xí)支持組織(教材作者、輔導(dǎo)教師和咨詢?nèi)藛T)間存在經(jīng)常的相互作用(教學(xué)會(huì)談),有通過學(xué)生與事先設(shè)計(jì)好的課程材料相互作用進(jìn)行的模擬會(huì)談,還有通過學(xué)生與輔導(dǎo)教師和咨詢?nèi)藛T利用函件和電話進(jìn)行的真正的教學(xué)會(huì)談。這個(gè)理論不僅解釋和強(qiáng)調(diào)了教師和學(xué)生間的雙向通信交流在遠(yuǎn)程教學(xué)中的重要地位,而且使遠(yuǎn)程教育領(lǐng)域的實(shí)踐工作受益匪淺。
英國學(xué)者西沃特(Sewart D.)還曾提出過“對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)生的持續(xù)關(guān)心”理論。他認(rèn)為,如果沒有對(duì)遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)系統(tǒng)的學(xué)生進(jìn)行持續(xù)的關(guān)心和支持服務(wù),他們會(huì)因遇到種種困難而引發(fā)問題,影響學(xué)習(xí)效果和教學(xué)質(zhì)量并導(dǎo)致學(xué)生流失。同時(shí)由于遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的學(xué)生的不均衡程度大于傳統(tǒng)教育系統(tǒng),所以更需要遠(yuǎn)程教育院校和教師關(guān)心學(xué)生。
2.宏觀上必要——我國網(wǎng)絡(luò)高等教育的發(fā)展現(xiàn)狀
1998年5月原國家教委討論通過了《對(duì)于發(fā)展我國現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的意見》,同年9月教育部批準(zhǔn)清華大學(xué)、湖南大學(xué)、浙江大學(xué)、北京郵電大學(xué)作為現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育首批試點(diǎn)高校,開始了我國真正意義上的網(wǎng)絡(luò)高等教育。從1999年迄今,經(jīng)教育部批準(zhǔn),全國已經(jīng)有67所高校開辦網(wǎng)絡(luò)教育試點(diǎn),其中有45所試點(diǎn)學(xué)校已經(jīng)開始招生,主要分布在華北、華東地區(qū),占招生試點(diǎn)學(xué)校的58%;西部地區(qū)占13.3%,其余則分布在華中、華南以及東北地區(qū)。
目前,我國的網(wǎng)絡(luò)高等教育地理覆蓋面廣、招生人數(shù)多、專業(yè)面廣,及層次豐富。作為一種新興的教育形式,我國的網(wǎng)絡(luò)高等教育還處在發(fā)展初期,如何快速地、高質(zhì)量地發(fā)展網(wǎng)絡(luò)高等教育已成為一個(gè)迫切需要解決的問題。故在當(dāng)前形勢(shì)下,結(jié)合網(wǎng)絡(luò)高等教育的三個(gè)顯著特征,我們有必要在網(wǎng)絡(luò)高等教育中建立反饋系統(tǒng)。
3.微觀上必要——現(xiàn)實(shí)的必須性
反饋系統(tǒng)是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中,對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行,教師教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)的情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)分析并進(jìn)行信息反饋,為系統(tǒng)及用戶提出合理建議的機(jī)制。
網(wǎng)絡(luò)高等教育絕不是傳統(tǒng)的高等教育與網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的簡(jiǎn)單相加組合。在網(wǎng)上,沒有固定的學(xué)習(xí)模式,如果你不主動(dòng),可能什么新知識(shí)都學(xué)不到。在這種情形下,學(xué)生必須學(xué)會(huì)根據(jù)自己的自身情況去選擇適合于自己的學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)形式;學(xué)會(huì)自主探尋、發(fā)現(xiàn)自己所需要的知識(shí)和信息;學(xué)會(huì)根據(jù)計(jì)算機(jī)的反饋,決定學(xué)習(xí)的步驟和進(jìn)度。學(xué)生由原來被動(dòng)的“不得不學(xué)”變?yōu)榱酥鲃?dòng)、多樣的“要求去學(xué)”,實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“交互學(xué)習(xí)”及“發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)”。
一個(gè)完整的教學(xué)過程少不了有效的反饋環(huán)節(jié)。在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中,教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)很少,資源提供者只有通過快速有效的反饋途徑才能知道學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的問題,從而予以不斷地改進(jìn)。 轉(zhuǎn)貼于
三、建立反饋系統(tǒng)的可行性
在政策上,教育部于1998年12月24日制定、國務(wù)院1999年1月13日批準(zhǔn)的《面向21世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》對(duì)遠(yuǎn)程教育尤其是網(wǎng)絡(luò)教育的發(fā)展作了宏觀上的規(guī)劃,并給予了政策上的支持。認(rèn)為“實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程”,將“有效地發(fā)揮現(xiàn)有教育資源的優(yōu)勢(shì),是在我國教育資源短缺的條件下辦好大教育的戰(zhàn)略措施”。同時(shí),教育部對(duì)此將“要作為重要的基礎(chǔ)設(shè)施加大建設(shè)力度”,“為推動(dòng)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育的發(fā)展,按國際慣例對(duì)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行費(fèi)用實(shí)行優(yōu)惠”。
建立網(wǎng)絡(luò)高等教育反饋系統(tǒng),資金上的投入是必須的。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,試點(diǎn)高校網(wǎng)絡(luò)教育首次投入資金共計(jì)46763萬元,在硬件環(huán)境建設(shè)方面,目前47%的試點(diǎn)學(xué)校利用了衛(wèi)星傳送系統(tǒng),70%的學(xué)校裝備了視頻會(huì)議系統(tǒng),90%以上的試點(diǎn)學(xué)校配置了網(wǎng)絡(luò)教育專用的多媒體網(wǎng)絡(luò)教室。在軟件資源建設(shè)方面,試點(diǎn)學(xué)校都建有網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),其中有近一半的試點(diǎn)學(xué)校自主開發(fā)了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)。
網(wǎng)絡(luò)良好的交互性可以保障教學(xué)信息的反饋活動(dòng)有效進(jìn)行。目前,中國教育和科研網(wǎng)已經(jīng)連通了全國70多個(gè)城市和700多所大學(xué)和科研單位,網(wǎng)上主機(jī)數(shù)已超過20萬臺(tái),用戶數(shù)量達(dá)到300萬。不久前開通的5條155M的試驗(yàn)線路,可供10萬人同時(shí)訪問。中國教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)的建設(shè)正在對(duì)我國網(wǎng)絡(luò)高等教育產(chǎn)生重大影響。
反饋系統(tǒng)的建立可以采用多種形式。例如,可以通過整個(gè)教育資源系統(tǒng)共用的BBS定期對(duì)教育資源意見進(jìn)行專題討論;可以通過意見本或留言薄廣泛征求學(xué)習(xí)者對(duì)教育資源建設(shè)的意見;可以通過“網(wǎng)鏡”效果,確知在線學(xué)習(xí)者人數(shù)、姓名,資源建設(shè)者實(shí)時(shí)征求學(xué)習(xí)者對(duì)所學(xué)知識(shí)的建議和看法,獲得第一手反饋信息;還可以通過CHAT實(shí)時(shí)地開展有關(guān)資源建設(shè)的討論,聽取學(xué)習(xí)者的建議,改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教育資源的建設(shè),不斷提高教育資源的質(zhì)量。
網(wǎng)絡(luò)高等教育反饋系統(tǒng)建立的過程決不是一個(gè)可以一步到位的過程,它是一個(gè)需要不斷修正和完善的過程,其宗旨就是要服務(wù)于網(wǎng)絡(luò)高等教育的根本——學(xué)生。
四、建立反饋系統(tǒng)的外部條件
首先,要使網(wǎng)絡(luò)高等教育朝著健康正確的方向發(fā)展,就要建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),以對(duì)網(wǎng)絡(luò)高等教育進(jìn)行必要的規(guī)范。
其次,網(wǎng)絡(luò)高等教育的反饋系統(tǒng)要依賴于良好的硬件環(huán)境。國家和政府要投入大量的資金,來發(fā)展和完善各種現(xiàn)代化的設(shè)備(如鋪設(shè)光纖電纜、發(fā)射信息衛(wèi)星等等),從而提高網(wǎng)絡(luò)高等教育的質(zhì)量。目前網(wǎng)絡(luò)教學(xué)基礎(chǔ)設(shè)施方面還存在諸如計(jì)算機(jī)普及率偏低,網(wǎng)絡(luò)傳輸速度太慢等問題。
再次,建立網(wǎng)絡(luò)高等教育反饋系統(tǒng),需要建立與這個(gè)系統(tǒng)相適應(yīng)的公用平臺(tái)來配合。目前我國的情況是每個(gè)試點(diǎn)學(xué)校都有自己的平臺(tái),但這些平臺(tái)的建設(shè)均缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),形成了“諸侯割據(jù)”的局面。這有違網(wǎng)絡(luò)高等教育的初衷,并且造成了嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。因此,國家和各地教育主管部門應(yīng)該加強(qiáng)教育管理,建立資源共享制度,解決好資源開發(fā)、利用過程中的利益分配問題,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,拓展遠(yuǎn)程教育資源的開發(fā)和利用范圍。
最后,網(wǎng)絡(luò)高等教育的學(xué)生支持服務(wù)系統(tǒng)急需完善。網(wǎng)絡(luò)高等教育在從以“教”為中心轉(zhuǎn)為以“學(xué)”為中心的過程中,還涉及很多服務(wù)方面的協(xié)調(diào)和協(xié)作,如培訓(xùn)保證體系、學(xué)分互換、相互承認(rèn)、第三方機(jī)構(gòu)幫助完成考試等相關(guān)問題。在試點(diǎn)時(shí)期,各個(gè)學(xué)校的表現(xiàn)是八仙過海,各顯神通。大而不全、小而不全的服務(wù)體系都由各個(gè)從事網(wǎng)絡(luò)教育的主體來解決,服務(wù)質(zhì)量的參差不齊也就在所難免。如果大的服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)好了,那么各種資源的利用就更加優(yōu)化了。
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同網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的名詞很多,這些概念分別是:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、基于Web的教學(xué)(WBI)、基于Web的學(xué)習(xí)(WBL)、基于Web的訓(xùn)練(WBT)、e-Learning、現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。
1.WBI、WBL、WBT和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)
計(jì)算機(jī)在教學(xué)中的應(yīng)用可稱之為計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)(ComputerAssistantInstruction),或者是基于計(jì)算機(jī)的教學(xué)(ComputerBasedInstruction)。如果是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)在教學(xué)中的應(yīng)用,則可以稱之為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)涉及面很廣,諸如局域網(wǎng)在教學(xué)中的應(yīng)用、各種Internet技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用等。其中Web技術(shù)在教學(xué)中的應(yīng)用最為引人注目,一些人士稱之為“基于Web的教學(xué)”(WebBasedInstruction)。還有一些人喜歡使用諸如Learning、Training、Education,甚至是用e-Learning來代替Instruction這一名詞。這樣出現(xiàn)了WBL(WebBasedLearning)、WBT(WebBasedTraining)、WBE(WebBasedEducation)、WebBasede-Learning等名稱。雖然有這些名稱上的不同,含義卻是基本相同的,歸根到底都是使用Web來開展各種教育教學(xué)活動(dòng),只是側(cè)重點(diǎn)有所不同而已。Web為人們所鐘愛的程度由此可見一斑,至少在現(xiàn)階段來看,Web技術(shù)是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中最為核心的一項(xiàng)技術(shù),因此,現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)教學(xué)指的就是基于Web的教學(xué)。之所以這樣界定網(wǎng)絡(luò)教學(xué)概念,也是兼顧到存在教育和教學(xué)這兩個(gè)概念區(qū)別。在我國,教育這一概念比教學(xué)這一概念范圍更廣泛,Web技術(shù)單純應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)稱之為網(wǎng)絡(luò)教學(xué),而更為廣泛的教育應(yīng)用則稱之為網(wǎng)絡(luò)教育,二者之間的關(guān)系可以明確為:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是從屬于網(wǎng)絡(luò)教育這一概念的子概念,網(wǎng)絡(luò)教育涵蓋了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。理解了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這一概念,也就理解了網(wǎng)絡(luò)教育這一概念的一個(gè)重要方面。那么,什么是網(wǎng)絡(luò)教學(xué)呢?我們可以比較一下國外一些學(xué)者以及國內(nèi)學(xué)者給出的一些定義。
定義一:基于Web的教學(xué)是一種利用超媒體教學(xué)程序來創(chuàng)造一種有意義的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)習(xí)得到促進(jìn)和支持。這種超媒體程序能夠利用WWW的各種特性和資源(Khan,1997)。[1]
定義二:基于Web的教學(xué)是在合作學(xué)習(xí)環(huán)境中,基于建構(gòu)主義的一種認(rèn)知教學(xué)策略全部?jī)?nèi)容的應(yīng)用,以便能利用WWW的各種特性和資源(Relan和Gillani,1997)。[2]
定義三:WBT是一種使用Web瀏覽器,在公共或私人的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上來實(shí)現(xiàn)的個(gè)別化教學(xué)活動(dòng)?;赪eb的訓(xùn)練并非源于基于計(jì)算機(jī)的訓(xùn)練,但是25可以通過網(wǎng)絡(luò)獲得存儲(chǔ)在服務(wù)器中的訓(xùn)練內(nèi)容。基于Web的訓(xùn)練內(nèi)容可以獲得更快的更新速度,同時(shí)訪問該方面的資源可以由訓(xùn)練的提供者進(jìn)行靈活的控制(Clark,1996)。[3]
定義四:網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為構(gòu)成新型學(xué)習(xí)生態(tài)環(huán)境的有機(jī)因素,充分體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的主體地位,以探究學(xué)習(xí)作為主要學(xué)習(xí)方式的教學(xué)活動(dòng)。[4]這是我國學(xué)者柳棟在2002年給出的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的定義。
由此我們可以總結(jié)出網(wǎng)絡(luò)教學(xué)有這樣一些特點(diǎn):(1)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要充分利用網(wǎng)絡(luò)的各種教學(xué)特性。(2)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上豐富的教學(xué)資源。(3)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的過程是基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論、以學(xué)習(xí)者為中心的教學(xué)過程。(4)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中,更突出地體現(xiàn)了協(xié)作學(xué)習(xí)的重要性。(5)教師可以通過網(wǎng)絡(luò)控制所提供的教學(xué)內(nèi)容。
2.e-Learning
e-Learning是近幾年來國外使用非常普遍的一個(gè)名詞,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅速發(fā)展,在各種名詞前面添加一個(gè)字母e,已成為一種網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的標(biāo)志。就像在名詞Mail前面添加了一個(gè)字母e,使人們對(duì)郵件的理解發(fā)生了根本性變化一樣,在Learning前面添加上字母e,也使人們改變了對(duì)學(xué)習(xí)的理解。從純粹的英文單詞來看,字母e表示Electronic的意思,翻譯過來,就是電子的意思。但把e-Learn-ing翻譯成“電子學(xué)習(xí)”就不太妥當(dāng),這一名稱容易產(chǎn)生歧義,比如學(xué)物理的人士可能將其理解成基本粒子中的“電子”,從事電子技術(shù)的人士可能將其理解成是利用了模擬、數(shù)字等電子技術(shù)來開展的各種學(xué)習(xí)活動(dòng),從事教育技術(shù)的人士則可能理解成“電化學(xué)習(xí)”/“電化教學(xué)”/“電化教育”,似乎上個(gè)世紀(jì)30年代我們就已經(jīng)開始研究e-Learning課題了。即使是上個(gè)世紀(jì)70年代就已開展的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)也不宜稱之為e-Learning,畢竟那個(gè)時(shí)候使用的是速度很慢的單色顯示計(jì)算機(jī)。所以不能從字面去理解e-Learning。首先來看看國外一些學(xué)者對(duì)e-Learning所作的定義。在互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)網(wǎng)站上,我們找到了一個(gè)由VaughanWaller和JimWilson給出的定義[5]:e-Learning是一個(gè)將數(shù)字化傳遞的內(nèi)容同(學(xué)習(xí))支持和服務(wù)結(jié)合在一起而建立起來的有效學(xué)習(xí)過程。他們對(duì)此定義作解釋時(shí),特別強(qiáng)調(diào)了三個(gè)要求:一是有效學(xué)習(xí)。強(qiáng)調(diào)的是學(xué)生在利用網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候可以分為有效學(xué)習(xí)和無效學(xué)習(xí)兩種情況。比如學(xué)生把所有的時(shí)間都花在了瀏覽商業(yè)網(wǎng)站和各種娛樂新聞方面,這樣的學(xué)習(xí)過程就是無效的。二是結(jié)合。強(qiáng)調(diào)的是內(nèi)容和學(xué)習(xí)支持服務(wù)兩個(gè)方面的結(jié)合,二者缺一不可。也就是說,在開展各種e-Learning教育活動(dòng)的時(shí)候,除了要注意教學(xué)內(nèi)容要求以外,還要注意必須通過適當(dāng)?shù)募夹g(shù)來提供學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)上的支持和各種服務(wù),以提高學(xué)習(xí)的效率。三是數(shù)字化傳遞的內(nèi)容。就是說,e-Learning是采用數(shù)字化的技術(shù)來傳遞各種內(nèi)容。這又區(qū)別于幻燈投影、模擬電聲電視技術(shù)。近年來e-Learning概念對(duì)我國的影響在逐漸加大,我國一些學(xué)者也對(duì)其含義提出了自己的看法。比如我國著名學(xué)者何克抗教授在2002年給e-Learning所作的定義是這樣的:e-Learning是指通過因特網(wǎng)或其他數(shù)字化內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)與教學(xué)的活動(dòng),它充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)所提供的、具有全新溝通機(jī)制與豐富資源的學(xué)習(xí)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)一種全新的學(xué)習(xí)方式;這種學(xué)習(xí)方式將改變傳統(tǒng)教學(xué)中教師的作用和師生之間的關(guān)系,從而根本改變教學(xué)結(jié)構(gòu)和教育本質(zhì)。[6]除了以上兩個(gè)定義內(nèi)涵比較豐富以外,在網(wǎng)絡(luò)上還可以找到更多的e-Learning定義,通過比較不同的定義,可以加深我們對(duì)e-Learning概念的認(rèn)識(shí)。
(1)從純粹技術(shù)的觀點(diǎn)來看,一些人認(rèn)為:所謂e-Learning指的是通過各種電子媒體傳遞內(nèi)容。這些電子媒體包括:因特網(wǎng)、Intranet、Extranets、衛(wèi)星廣播電視、音視頻磁帶、交互式電視和CD-ROM等。(2)從面向?qū)W習(xí)的觀點(diǎn)來看,一些人給出的定義是:所謂e-Learning指的是使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來設(shè)計(jì)、傳遞、選擇、管理和延伸學(xué)習(xí)。(3)有些定義則采用公式的形式:e-Learning=基于各種技術(shù)的學(xué)習(xí)。(4)一些喜歡咬文嚼字的人士則給出了這樣一個(gè)定義:所謂e-Learning是使用了網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大功能在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)來促進(jìn)學(xué)習(xí)。(5)還有一些描述性的定義則是這樣來表述的:e-Learning可以稱之為電子學(xué)習(xí),在這種學(xué)習(xí)過程中,教育工作者將基于Web的教學(xué)材料通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行傳遞,可以使用音頻和視頻流、PowerPoint幻燈片展示、Web上各種資源的超鏈接、動(dòng)畫、電子書籍以及各種Web程序等技術(shù)。(6)另一些簡(jiǎn)單的定義則是這樣表述的:所謂e-Learning就是學(xué)習(xí)和Internet的結(jié)合。(7)有些定義則是將類似的名詞作了一個(gè)比較,比如,所謂e-Learning是相對(duì)于傳統(tǒng)的訓(xùn)練而言的,就像電子商務(wù)(e-Business)相對(duì)于傳統(tǒng)商務(wù)一樣。定義的不同,反映出人們對(duì)e-Learning看法的不同,同時(shí)也說明現(xiàn)在e-Learning應(yīng)用的廣泛性,不同行業(yè)不同專業(yè)的人士都參與到其中,并給出了自己的看法。
3.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育
在國內(nèi),另一個(gè)同網(wǎng)絡(luò)教育相關(guān)的名詞是現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。1999年11月,教育部在《現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)指南》中指出:“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展起來的新型教育形式,發(fā)展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是擴(kuò)大教育規(guī)模、提高教育質(zhì)量、增強(qiáng)辦學(xué)效益、建立終身教育體系、辦好大教育的重大戰(zhàn)略措施?!?002年,教育部在其的教技[2002]1號(hào)文件中指出:“現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及衛(wèi)星數(shù)字通訊技術(shù)為支撐,具有時(shí)空自由、資源共享、系統(tǒng)開放、便于協(xié)作等優(yōu)點(diǎn)?!盵7]通過比較不難發(fā)現(xiàn),前文“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)”指的就是計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及衛(wèi)星數(shù)字通訊技術(shù)。從本文下面給出的網(wǎng)絡(luò)教育定義中可以看出,網(wǎng)絡(luò)教育強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)教和學(xué)的環(huán)境,在這樣的一個(gè)環(huán)境中,可以發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能,包括了資源共享、開放教育、協(xié)作學(xué)習(xí)等功能。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)本身所包含的含義也很廣,既包括了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),也包括了衛(wèi)星數(shù)字通訊技術(shù),兩者都是以網(wǎng)絡(luò)形式存在的。因此,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育通常指的就是網(wǎng)絡(luò)教育,而從遠(yuǎn)程教育發(fā)展的歷史來看,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育源自早期的遠(yuǎn)程教育或者是遠(yuǎn)距離教育,而遠(yuǎn)程教育的發(fā)展經(jīng)歷了函授教育、廣播電視教育、開放大學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教育等幾個(gè)階段?,F(xiàn)在我們正處在網(wǎng)絡(luò)教育這一階段。
二、網(wǎng)絡(luò)教育的定義
同網(wǎng)絡(luò)教學(xué)相比,網(wǎng)絡(luò)教育是一個(gè)比較廣泛的概念,它包括了在學(xué)校教育和社會(huì)教育中所開展的各類教育教學(xué)活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)教育這一個(gè)概念又包含了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是從計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)這一概念發(fā)展而來,并對(duì)計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)概念有更深入的發(fā)展。一個(gè)事實(shí)就是所有的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)課件和方法都可以應(yīng)用到網(wǎng)絡(luò)教學(xué)過程中,因此網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這一概念又比計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)的概念更廣泛。從教育和教學(xué)的關(guān)系來看,計(jì)算機(jī)輔助教育又是一個(gè)比計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)更廣泛的概念,計(jì)算機(jī)輔助教育包含了計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)。正如網(wǎng)絡(luò)教學(xué)和計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)之間的關(guān)系一樣,網(wǎng)絡(luò)教育這一概念包含了計(jì)算機(jī)輔助教育。網(wǎng)絡(luò)教育是開放教育中的一個(gè)重要組成部分,是開放教育的一個(gè)必然發(fā)展階段,從概念的覆蓋范圍來看,開放教育包含了網(wǎng)絡(luò)教育。
因此,開放教育、網(wǎng)絡(luò)教育、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、計(jì)算機(jī)輔助教育、計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)之間的關(guān)系可以用下圖表示。至于另一個(gè)名稱e-Learning,是同網(wǎng)絡(luò)教育比較接近的一個(gè)概念,或者說e-Learning是國外對(duì)應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育的名稱。要理解國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)教育概念,e-Learn-ing的概念是有啟發(fā)性的。那么,什么是網(wǎng)絡(luò)教育?首先我們來看看我國著名教育技術(shù)學(xué)家南國農(nóng)教授2001年給出的一個(gè)定義[8],該定義這樣表述:“網(wǎng)絡(luò)教育是主要通過多媒體網(wǎng)絡(luò)和以學(xué)習(xí)者為中心的非面授教育方式?!边@一定義說明了網(wǎng)絡(luò)教育是一種什么樣的教育教學(xué)方式。另外,我國學(xué)者張杰也對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育給出了他的定義:“網(wǎng)絡(luò)教育是建立在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺(tái)上,利用網(wǎng)絡(luò)環(huán)境所進(jìn)行的教育、教學(xué)活動(dòng)?!盵9]再綜合前面網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以及e-Learning的定義,我們這里給出的網(wǎng)絡(luò)教育定義是這樣的:所謂網(wǎng)絡(luò)教育指的是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,以現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論為指導(dǎo),充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能和豐富的網(wǎng)絡(luò)教育資源優(yōu)勢(shì),向教育者和學(xué)習(xí)者提供一種網(wǎng)絡(luò)教和學(xué)的環(huán)境,用數(shù)字化技術(shù)傳遞內(nèi)容,開展以學(xué)習(xí)者為中心的非面授教育活動(dòng)。
本文給出的這一定義強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)要求:第一,強(qiáng)調(diào)了現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論指導(dǎo)的重要性。在開展網(wǎng)絡(luò)教育活動(dòng)時(shí),離開了現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo),網(wǎng)絡(luò)教育就會(huì)變成另外一種利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)來進(jìn)行的填鴨式教育方式。也只有在現(xiàn)代教育思想和學(xué)習(xí)理論的指導(dǎo)下,網(wǎng)絡(luò)教育才能有效地進(jìn)行下去。第二,網(wǎng)絡(luò)教育要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能,不能簡(jiǎn)單地在網(wǎng)絡(luò)上呈現(xiàn)教學(xué)提綱。網(wǎng)絡(luò)教育方法是靈活的,教師應(yīng)該積極主動(dòng)地開發(fā)網(wǎng)絡(luò)的各種教育功能。另外,還要注意充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的資源優(yōu)勢(shì),使各種教育資源都可以高效率地被教師和學(xué)生所獲取。第三,強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)教和學(xué)的環(huán)境的重要性。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論認(rèn)為:學(xué)習(xí)者有自己解決問題的方法,教師的任務(wù)應(yīng)從傳授知識(shí)的角色轉(zhuǎn)換成教學(xué)材料和教學(xué)環(huán)境的提供者。教師在開展網(wǎng)絡(luò)教育活動(dòng)的時(shí)候,就要把更多的精力放在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境的建設(shè)上面,以促進(jìn)學(xué)習(xí)者內(nèi)部的知識(shí)建構(gòu)。第四,定義強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)絡(luò)教育過程是一個(gè)以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)過程,并且在這樣一個(gè)過程中,教師和學(xué)生處于分離的狀態(tài),這反映出了網(wǎng)絡(luò)教育的一個(gè)很重要的特征。
三、網(wǎng)絡(luò)教育的功能
有了網(wǎng)絡(luò)教育的定義,就可探討網(wǎng)絡(luò)教育的功能,以便對(duì)網(wǎng)絡(luò)教育概念有一個(gè)比較全面的理解。網(wǎng)絡(luò)教育主要具備以下幾個(gè)功能:
1.共享功能從個(gè)人計(jì)算機(jī)到局域網(wǎng),然后發(fā)展到互聯(lián)網(wǎng),資源的共享能力越來越強(qiáng)。這意味著網(wǎng)絡(luò)教育的資源建設(shè)不再重復(fù);對(duì)于學(xué)生來說,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源共享功能可以高效率地獲取各種學(xué)習(xí)資源,同時(shí)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與他人分享。
2.虛擬功能利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的虛擬功能可以在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)所謂的“網(wǎng)上學(xué)?!?。在這樣一所沒有圍墻的學(xué)校中,學(xué)生的學(xué)習(xí)是一種開放性的學(xué)習(xí),學(xué)生可以在自己家里、在業(yè)余的時(shí)間來進(jìn)行學(xué)習(xí),真正實(shí)現(xiàn)終身教育。同時(shí),也給不同社會(huì)階層的人士提供平等的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
3.交互功能計(jì)算機(jī)可以實(shí)現(xiàn)人—機(jī)之間的雙向溝通,利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)則可以實(shí)現(xiàn)人與人之間的遠(yuǎn)距離信息傳播。在這種人機(jī)交互、人與人之間的交互過程中,學(xué)習(xí)也變得更有啟發(fā)性和具有更高的效率。
4.協(xié)作功能以往的計(jì)算機(jī)輔助教學(xué)是單機(jī)教學(xué),這樣能夠?qū)崿F(xiàn)個(gè)別化學(xué)習(xí)。但是個(gè)別化學(xué)習(xí)只能解決部分學(xué)習(xí)問題,人們?cè)趯?shí)踐中遇到的更多的問題是如何與他人合作,共同完成任務(wù)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)提供了這種協(xié)作的環(huán)境,從而使網(wǎng)絡(luò)教育也具備了這樣的協(xié)作功能,可在網(wǎng)絡(luò)教育過程中開展各種協(xié)作學(xué)習(xí)活動(dòng)。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育 學(xué)生 學(xué)習(xí)能力
1999年1月,國務(wù)院批準(zhǔn)了教育部的《面向二十一世紀(jì)教育振興行動(dòng)計(jì)劃》,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作作為一個(gè)重要內(nèi)容被提出來,“實(shí)施現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程,形成開放式教育網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建終身學(xué)習(xí)體系”是振興教育的重大舉措,國家將投入大量的資金開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程。1999年12月,國家批準(zhǔn)了包括華南理工大學(xué)在內(nèi)的31所高校建立網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院開展現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育。隨著國家政策的、資金的投入、Internet網(wǎng)站的介入,遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)迅速建立。網(wǎng)絡(luò)教育作為21世紀(jì)實(shí)現(xiàn)素質(zhì)教育、終身教育的必經(jīng)之路擺在了社會(huì)各階層人士的面前。但是,網(wǎng)絡(luò)教育作為一種新型的學(xué)習(xí)方法,它與傳統(tǒng)教育具有一定的不同之處,網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)決定了參與網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生具備有一定的能力,特別是學(xué)習(xí)能力方面;而另一方面,在學(xué)習(xí)過程中,網(wǎng)絡(luò)教育使學(xué)生在一個(gè)比以往更加廣泛的社會(huì)環(huán)境中學(xué)習(xí)和積累社會(huì)知識(shí),發(fā)展和形成自己的個(gè)性和文化價(jià)值觀,促進(jìn)學(xué)生的某些能力的形成,使他們?cè)谀承┓矫鎱^(qū)別于傳統(tǒng)課堂教育的學(xué)生。
1.網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)
網(wǎng)絡(luò)教育是建立在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)之上的一種新型教育方式。網(wǎng)絡(luò)教育在短短幾年內(nèi)發(fā)展如此之快,除了與全民教育的需要以外,與它和傳統(tǒng)教育之間較大的區(qū)別是分不開的。
第一,網(wǎng)絡(luò)教育突破了時(shí)空的限制。網(wǎng)絡(luò)教育可以是實(shí)時(shí)的、非實(shí)時(shí)的,可以是在線的、非在線的,在這種教育方式下,受教育的地點(diǎn)不一定是學(xué)校中的課室,可以在家里、單位中、出差的地方、網(wǎng)吧等,對(duì)于越來越不想受到束縛的現(xiàn)代人來說不失為一個(gè)理想的受教育方式。
第二,網(wǎng)絡(luò)教育可提供各種各樣的教學(xué)內(nèi)容,且這些資源是共享的,利用率是非常高的。與傳統(tǒng)授課方式相比,網(wǎng)絡(luò)教育中的網(wǎng)絡(luò)課程一般是數(shù)字化的信息,它不僅僅是課本的電子文檔,還有其它各種形式。如以我?!稒C(jī)械原理》網(wǎng)絡(luò)課程(第二批國家立項(xiàng)的網(wǎng)絡(luò)課程)為例,其配套軟件有“《機(jī)械原理》多媒體網(wǎng)絡(luò)軟件”(主要用于上課時(shí)使用)、“《機(jī)械原理》自學(xué)指南”、“《機(jī)械原理》實(shí)驗(yàn)軟件”、“《機(jī)械原理》試題庫”、“《機(jī)械原理》網(wǎng)絡(luò)多媒體素材庫”、“《機(jī)械原理》授課講義”等內(nèi)容。因此,與單純的文字教材相比,這種共享式的、多種形式的網(wǎng)絡(luò)課程更受學(xué)生的喜愛。同時(shí)這些資源的共享使得教育資源的利用效率大大提高。
第三,學(xué)習(xí)者可以自我選擇,實(shí)現(xiàn)富有創(chuàng)造性的個(gè)性化學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下,學(xué)生完全可以根據(jù)自己的基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)時(shí)間等客觀條件來主觀地選擇需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容,也可在教育部門的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)。如果學(xué)習(xí)者可以接受的話,甚至可以在幾天內(nèi)學(xué)完一門課程,通過考試。
第四,師生和生生間有更多的交互與反饋。在傳統(tǒng)課堂中,多數(shù)互動(dòng)活動(dòng)都是通過聽說讀寫進(jìn)行的,而在網(wǎng)絡(luò)教育方式中,互動(dòng)是通過打字和閱讀終端計(jì)算機(jī)上的信息來完成。在以計(jì)算機(jī)為中介的協(xié)作性環(huán)境中,所有有關(guān)學(xué)習(xí)方面的討論和交流可以持續(xù)不斷地進(jìn)行,無論什么問題和想法都可以直接與教師或?qū)W習(xí)伙伴進(jìn)行聯(lián)系。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,這種師生和生生的交流與協(xié)作因?yàn)椴皇軙r(shí)空的限制而變得豐富。
第五,學(xué)生自尊心受到一定程度的保護(hù),自信心和好奇心增強(qiáng)。由于每個(gè)人成長(zhǎng)的歷程是不一樣的,導(dǎo)致不同人具有不同的性格,在網(wǎng)絡(luò)教育中,學(xué)習(xí)者可以任意放慢“教師”授課的速度,可以任意要求“教師”重新講授。他們從不斷取得的學(xué)習(xí)效果中看到了成功,增強(qiáng)了自信心,提高了學(xué)習(xí)的積極性。情況表明,學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)教育方式進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí),他們的提問比班級(jí)授課制大大增加,他們強(qiáng)烈的好奇心使師生與生生之間的協(xié)作顯得更加明顯。
第六,能有效解決知識(shí)先進(jìn)性和快速檢索的問題。教學(xué)內(nèi)容的更改具有實(shí)時(shí)性,網(wǎng)絡(luò)課程內(nèi)容的更新比起教科書和光盤要快很多。
第七,網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)造了一個(gè)虛擬的世界。日本曾在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行了南瓜生長(zhǎng)情況和酸雨研究,要求參加學(xué)習(xí)的學(xué)生通過Internet消息,隨時(shí)公布南瓜生長(zhǎng)情況和酸雨研究報(bào)告,并與網(wǎng)上其他結(jié)果比較,激勵(lì)學(xué)生自己去尋找改善南瓜生長(zhǎng)的條件和解決酸雨的辦法。利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛擬環(huán)境下學(xué)習(xí)的例子有很多,包括虛擬考古、炒股、電子商務(wù)、解剖等等。
第八,從社會(huì)角度出發(fā),網(wǎng)絡(luò)教育推進(jìn)全民教育,使受教育者擴(kuò)展到全社會(huì)不同群體,適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需求,是實(shí)現(xiàn)終身學(xué)習(xí)的有效手段。
2.網(wǎng)絡(luò)教育中學(xué)生必須具備的學(xué)習(xí)能力
網(wǎng)絡(luò)教育作為一種新型的教育方式,雖然具備各種好處,但前提條件是學(xué)習(xí)者能參與進(jìn)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,具備網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)所需要的各種能力。因此,在網(wǎng)絡(luò)教育中,學(xué)生除了要具備日常生活中的各種能力,最重要的是具備一定的學(xué)習(xí)能力。與傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)相比,這些學(xué)習(xí)能力除了具備一定的基本技能(如聽、讀、寫、推理、陳述、歸納等)外,至少還要具備以下的幾種學(xué)習(xí)能力。
2.1自我管理學(xué)習(xí)和自我約束能力
在我國,自我管理學(xué)習(xí)通常也稱為自主學(xué)習(xí),它是一種學(xué)習(xí)書本和學(xué)習(xí)實(shí)踐技能的能力,包括自我篩選、設(shè)定目標(biāo),自己尋找學(xué)習(xí)內(nèi)容,自己確定學(xué)習(xí)方法與途徑以及自我管理學(xué)習(xí)過程等。首先,學(xué)習(xí)者必須知己,即注意并了解自己的水平;其次,是判斷和反饋,判斷自己所做的事情對(duì)錯(cuò),并產(chǎn)生一定的反饋信息和一定的獎(jiǎng)懲行為。這種能力對(duì)培養(yǎng)元認(rèn)知的能力至關(guān)重要,對(duì)學(xué)習(xí)的成敗起著決定性的作用。習(xí)慣于在課堂學(xué)習(xí)中被教師鼓勵(lì)、鞭策的學(xué)生必須具備這種能力才能進(jìn)入網(wǎng)上學(xué)習(xí)的角色。
2.2信息獲取能力(Information acquire skill)
在網(wǎng)絡(luò)教育中,教育的文化選擇功能的特征之一是吸收容量大,在吸收范圍上擴(kuò)大到整個(gè)世界,在吸收內(nèi)容上具有多樣性,在吸收節(jié)奏上是高速的,在吸收手段上是海量?jī)?chǔ)存。在網(wǎng)絡(luò)教育環(huán)境下,信息幾乎是無窮無盡的,因此,學(xué)生必須掌握一定的信息獲取能力,這種能力的獲取與網(wǎng)絡(luò)操作能力息息相關(guān),主要包括:信息的瀏覽、上載、遠(yuǎn)程登錄、搜索引擎等工具的使用。知道怎么樣獲取信息是踏入網(wǎng)絡(luò)教育的第一步。
2.3信息評(píng)價(jià)能力(Information evaluation skill)
在獲得的眾多信息中哪些信息是進(jìn)入網(wǎng)上學(xué)習(xí)所需要的信息,哪些信息是對(duì)于學(xué)習(xí)某門學(xué)科、某個(gè)專業(yè)、某個(gè)課題有用的信息,哪些信息是正確的信息,這是教育的文化選擇功能中的“排劣”,是一個(gè)揚(yáng)新棄舊的過程。這就需要學(xué)生通過對(duì)信息的評(píng)價(jià)來獲得自己所需要的信息,這點(diǎn)對(duì)于因特網(wǎng)這種無窮盡的信息網(wǎng)絡(luò)來說非常重要。
應(yīng)該明確一點(diǎn)的是,識(shí)別、選擇、吸收和運(yùn)用新知識(shí)的能力對(duì)于參與網(wǎng)絡(luò)教育的學(xué)生來說更加重要。比如,面對(duì)大量的經(jīng)濟(jì)信息,要具有捕捉商機(jī)的敏銳性;而面對(duì)眾多的信息,也要具有識(shí)別優(yōu)劣、見微知著、舉一反三的洞察力和想象力。
2.4信息管理能力(Information management skill)
學(xué)習(xí)過程實(shí)際上是一個(gè)信息的傳遞過程,因此,同信息傳輸過程一樣,學(xué)習(xí)過程中的信息管理能力尤為重要。在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中,信息從存儲(chǔ)的介質(zhì)上看有書本(包括教材、參考書等)、光盤、網(wǎng)頁等,從存儲(chǔ)的媒體上看有文本、圖像、動(dòng)畫、聲音、視頻等,這些以不同媒體形式表現(xiàn)并存儲(chǔ)在不同的介質(zhì)上的信息之間的分類、儲(chǔ)存、調(diào)用、重用需要較強(qiáng)的信息管理能力,通過自己對(duì)信息的組織和管理,提高認(rèn)知能力。
2.5信息處理能力(Information process skill)
多媒體制作能力(multimedia development skill)是信息處理能力的一個(gè)非常重要部分,首先是信息的輸入能力,學(xué)習(xí)者必須掌握一定的電子文檔、電子幻燈片、網(wǎng)頁的制作,具體的工具一般是Word、PowerPoint和FrontPage(或更高級(jí)的工具,如:Dreamwaver、Flash)等;其次是信息的再利用能力,如何把網(wǎng)上的信息收集下來以備用;另外,在學(xué)習(xí)過程中的作業(yè)、練習(xí)、課程論文報(bào)告等環(huán)節(jié)不再以傳統(tǒng)的作業(yè)本等方式出現(xiàn),要求學(xué)生通過電子文件與教師交流,而這個(gè)電子文件不僅僅是一些文字,當(dāng)然還需要能說明問題的其它多媒體信息。因此,多媒體制作能力是不容忽視的。
2.6交流和協(xié)作能力(Communication and cooperation skill)
在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中更加強(qiáng)調(diào)協(xié)作式學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)協(xié)作式學(xué)習(xí)其中一個(gè)最基本的要求就是具有一定的交流能力。除了自身的素質(zhì)外,掌握一定的工具有利于交流能力的培養(yǎng),如:電子郵件、ICQ、網(wǎng)絡(luò)名牌、網(wǎng)上電話等。而這些交流會(huì)更有利于生生與師生協(xié)作活動(dòng)的開展,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。
3.學(xué)生學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)
人在一生不斷的學(xué)習(xí)中積累和掌握了各種各樣的能力,而計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用更有利于培養(yǎng)和增強(qiáng)人的某些能力。充分地把握和利用這些技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中可以不斷地提高以上能力。
那么,如果參加繼續(xù)教育的人沒有具備以上某些能力,難道網(wǎng)絡(luò)教育的門就因此而緊閉嗎?其實(shí),能力是在實(shí)踐過程中慢慢培養(yǎng)的,是可以在學(xué)習(xí)過程中獲得的。以技術(shù)方面的能力為例,可以在學(xué)習(xí)者剛開始參與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)時(shí),開設(shè)類似于《網(wǎng)上學(xué)習(xí)指南》等這樣短期課程,集中進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練。在我校春季招生的網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院學(xué)生中,我們就針對(duì)不同的生源開設(shè)了從二天到一個(gè)星期的《網(wǎng)上學(xué)習(xí)指南》課程,首先讓學(xué)生掌握進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的必要技術(shù)能力。課程的主要內(nèi)容包括計(jì)算機(jī)常識(shí)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、上網(wǎng)基本操作、網(wǎng)絡(luò)課堂介紹、互聯(lián)網(wǎng)資源介紹等等,通過這部分的學(xué)習(xí)可以使學(xué)生了解到計(jì)算機(jī)的一些基本知識(shí),了解有關(guān)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)、上網(wǎng)的方式和方法、各種ISP的選擇,了解網(wǎng)上學(xué)習(xí)所需要的一些如文件傳輸工具、網(wǎng)絡(luò)上下載工具、網(wǎng)絡(luò)通訊工具、媒體播放器、網(wǎng)絡(luò)插件等,最重要的是這些內(nèi)容大大地配合了我校網(wǎng)絡(luò)課堂的教學(xué)。同時(shí),我校還制作了配套光盤,配合教材添加了詳細(xì)的教學(xué)動(dòng)畫演示,使學(xué)生們可以更快地掌握基本的上網(wǎng)操作技能。該課程的短期集訓(xùn)式教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生具有上網(wǎng)操作的基本技能,為其今后的網(wǎng)上學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
4.其它影響學(xué)生學(xué)習(xí)能力的因素
4.1資金
與常規(guī)教育相比,學(xué)生要投入更多的資金用于學(xué)習(xí),包括電腦、上網(wǎng)費(fèi)、打印設(shè)備等,這種資金的投入不是每個(gè)家庭都可以負(fù)擔(dān)的,因此,受教育面大大受到了限制,且教育的質(zhì)量而會(huì)因此硬件環(huán)境等條件受到較大的影響。
4.2學(xué)生性情的改變
計(jì)算機(jī)是以嚴(yán)密的內(nèi)在結(jié)構(gòu)和生動(dòng)的外部顯示來吸引學(xué)生,他們習(xí)慣了計(jì)算機(jī)專家的思維方式,會(huì)產(chǎn)生不滿意于日常生活中那些松散、乏味東西的情況。據(jù)統(tǒng)計(jì)表明,在長(zhǎng)期與計(jì)算機(jī)打交道的青年中,相當(dāng)一部分人出現(xiàn)視力下降、急躁、與教師和家長(zhǎng)感情疏遠(yuǎn)等不良傾向,甚至變得孤僻。教學(xué)指導(dǎo)者應(yīng)該通過心理輔導(dǎo)等各種途徑來避免在網(wǎng)絡(luò)教育中可能會(huì)出現(xiàn)的學(xué)生性情方面的改變。
4.3校園文化
哈佛大學(xué)的物理學(xué)教授馬丁說,哈佛的文憑不僅意味著通過一些考試,更重要的是哈佛校園氛圍的熏陶,這是網(wǎng)絡(luò)所無法取代的。
4.4網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)意識(shí)
據(jù)第19次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告”公布,報(bào)告顯示,截至2006年底,我國網(wǎng)民人數(shù)達(dá)到了1.37億,占中國人口總數(shù)的10.5%,以學(xué)生為主體的無收入網(wǎng)民占32.3%。有關(guān)調(diào)查表明,有60.7%的人是在網(wǎng)上玩游戲,34.1%的人找朋友、聊天,29.2%的人關(guān)注影視文藝動(dòng)態(tài),27.9%的人關(guān)注體壇動(dòng)態(tài),27.5%的人看新聞,24.3%的人發(fā)電子郵件,5.7%的人關(guān)注衛(wèi)生保健信息,等等。另有美國一家電視廣播公司調(diào)查表明,在美國67%的學(xué)生上網(wǎng)是為了獲取信息,48%的學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)開展研究和創(chuàng)造性活動(dòng),46%的學(xué)生下載網(wǎng)上資料做為學(xué)習(xí)資料。顯而易見,我國學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)意識(shí)還處在初級(jí)階段,在他們的意識(shí)中互聯(lián)網(wǎng)還僅僅是一種休閑娛樂的工具,其網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的意識(shí)遠(yuǎn)不如美國學(xué)生,還沒意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)做為一種教育工具的巨大潛力,因此我們的學(xué)生有必要強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)的意識(shí),上網(wǎng)應(yīng)該有非常強(qiáng)烈的目標(biāo)――進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí),而其它的一切行為是次要的。
4.5缺少人文關(guān)懷
計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)是必需的,知識(shí)的整合是重要的,但思想和思考同樣重要,在缺乏面對(duì)面的師生交流的情況下,人文關(guān)懷會(huì)有所缺少。
4.6技術(shù)的負(fù)面影響
技術(shù)可以說是中性的,但技術(shù)的社會(huì)應(yīng)用卻不可能是中性的。網(wǎng)絡(luò)給教育帶來一定的積極作用的同時(shí),也產(chǎn)生多方面的負(fù)面影響,在學(xué)習(xí)過程中如何處理好人機(jī)關(guān)系與人際關(guān)系、虛擬空間與現(xiàn)實(shí)空間的關(guān)系也是非常重要的。雖然技術(shù)的應(yīng)用拓寬了人際交往的空間,形成了一種新型的、虛擬的“人機(jī)關(guān)系”,但無論如何,從網(wǎng)上習(xí)得的知識(shí)、技能、規(guī)范必須經(jīng)過現(xiàn)實(shí)生活的實(shí)踐和檢驗(yàn)。
影響學(xué)生學(xué)習(xí)能力的因素還有很多,如網(wǎng)絡(luò)教育模式、聯(lián)網(wǎng)方式、ISP服務(wù)、相關(guān)網(wǎng)校的服務(wù)等都會(huì)給學(xué)生能力的培養(yǎng)產(chǎn)生一定的影響,所以我們要求學(xué)生自我管理、自我控制、自我約束、自我鑒別,并創(chuàng)造機(jī)會(huì)到學(xué)校去,感受學(xué)校文化氛圍、接觸教師和進(jìn)行實(shí)踐。
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新穎的教學(xué)模式正改變著我們接受教育的方式,影響力和傳播速度在不斷的加快。視頻的演示,APP,非面授教學(xué),視頻直播等成為學(xué)習(xí)者需求的一個(gè)重要途徑。在使用過程中存在利弊問題,鋼琴傳統(tǒng)教學(xué)是無法被網(wǎng)絡(luò)教育方式所替代。
【關(guān)鍵詞】
網(wǎng)絡(luò)教育;傳統(tǒng)鋼琴教學(xué);不可替代性
在鋼琴教學(xué)過程中應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)教育為學(xué)生學(xué)習(xí)創(chuàng)造了豐富多彩形象直觀的教學(xué)氣氛,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,全新的教學(xué)體驗(yàn)這對(duì)于改變鋼琴的教學(xué)有重要作用。
一、網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展引起音樂教育的變革與特點(diǎn)
(一)學(xué)習(xí)自主性和交互性
創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)教育模式為學(xué)生者更好的提供了學(xué)習(xí)信息資源壞境,學(xué)習(xí)者可以從網(wǎng)絡(luò)中獲得多視野大數(shù)量自己需要的資料。網(wǎng)絡(luò)教育引入教學(xué)模式中給學(xué)生創(chuàng)造了更多學(xué)習(xí)空間,學(xué)生可以不定時(shí)的改變學(xué)習(xí)進(jìn)度。以自己能接受的學(xué)習(xí)速度去安排和選擇學(xué)習(xí)范圍,如果問題出現(xiàn)在題目上,可以直接咨詢網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),同時(shí)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)隨時(shí)會(huì)為學(xué)生們解決出現(xiàn)問題的題目。網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)學(xué)習(xí)中學(xué)生主體是學(xué)生,當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)教育客觀的能夠滿足學(xué)生教學(xué)的需要,這樣的教學(xué)過程更能培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自的學(xué)習(xí)能力。發(fā)達(dá)互聯(lián)網(wǎng)讓全球孩子們可以與世界各地的孩子們進(jìn)行跨文化交流這也符合教育核心的模式,這種模式是提升學(xué)習(xí)效果從而更加重視互動(dòng)。
(二)學(xué)習(xí)非線性化和手段現(xiàn)代化
在線學(xué)習(xí),一對(duì)一教學(xué),非面授教學(xué),及視頻直播成為了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的特色,學(xué)習(xí)者可以隨意點(diǎn)擊,也不需要固定的地點(diǎn),隨時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)隨地想怎么學(xué)就怎么學(xué)的個(gè)性化。學(xué)生和老師之間以網(wǎng)絡(luò)交流學(xué)習(xí)提供了方便。從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化,學(xué)習(xí)非線性教學(xué)。當(dāng)代教育的網(wǎng)絡(luò)化學(xué)習(xí)給音樂教學(xué)一個(gè)多鐘多樣的平臺(tái),能多樣性的把音樂,聲音呈現(xiàn)給學(xué)生。改變了音樂教學(xué)的觀念,能更好的滿足音樂學(xué)習(xí)者的需要。對(duì)于學(xué)習(xí)音樂也發(fā)揮了網(wǎng)絡(luò)在教育的重要意義。
二、網(wǎng)絡(luò)教育鋼琴教學(xué)與傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)的特點(diǎn)
(一)網(wǎng)絡(luò)教育的特點(diǎn)
第一,網(wǎng)絡(luò)教育解決面授學(xué)習(xí)。移動(dòng)化學(xué)習(xí)通過電子產(chǎn)品互動(dòng)在線授課系統(tǒng)既可以面對(duì)面在線見面授課,也可以屏幕演示互動(dòng)教學(xué)授課。第二,網(wǎng)絡(luò)教育成本小。利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)節(jié)省教育培訓(xùn)費(fèi)、教室設(shè)備費(fèi),也節(jié)省時(shí)間和實(shí)體相應(yīng)的其他費(fèi)用。第三,網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)的及時(shí)性。學(xué)生自身可利用手機(jī)資源下載等現(xiàn)代化的技術(shù),提供豐富的在線資料庫,學(xué)習(xí)更全面,更方便,隨時(shí)隨地都能學(xué)習(xí)。第四,網(wǎng)絡(luò)教育克服地域性限制。網(wǎng)絡(luò)教育可以形成跨區(qū)域,跨學(xué)校,跨國界的教育手段。
(二)傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)的特點(diǎn)
第一,實(shí)踐性與經(jīng)驗(yàn)性的傳承性。鋼琴的實(shí)踐性就是教師教會(huì)學(xué)生由不會(huì)到會(huì),由生疏到熟悉實(shí)踐、經(jīng)驗(yàn)、理論結(jié)合。鋼琴教學(xué)的傳承性是以教師與學(xué)生之間模仿性,經(jīng)典型與經(jīng)驗(yàn)性的結(jié)合來完成的一種教學(xué)活動(dòng)。第二,接受者個(gè)體差異的特點(diǎn)。由于學(xué)生先天條件的不同,對(duì)音樂的感知能力及其對(duì)音樂的了解等等方面的條件也是不同的,在鋼琴教學(xué)中對(duì)于學(xué)習(xí)鋼琴起點(diǎn)高的同學(xué)和起點(diǎn)低的同學(xué)要不同的去對(duì)待。
三、傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)的不可替代性
體驗(yàn)式的過程是讓知道學(xué)生自己的感知特點(diǎn),讓學(xué)生全面的去練習(xí),并要讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中更好的體驗(yàn),才能讓學(xué)生的能力有所提高。
(一)直觀教學(xué)的不可替代性
講述法、示范法就是學(xué)生掌握老師口述知識(shí)的教學(xué)過程。這樣的教學(xué)方法是一種教學(xué)技巧。學(xué)生在老師講之前必須先要掌握鋼琴的理論。對(duì)于學(xué)習(xí)者來說示范法、講解法、是教學(xué)手段具體化的有效方法之一,能夠使學(xué)習(xí)者比較有效的在記憶中提取和保持相關(guān)的信息,使知識(shí)技能深化掌握。老師及時(shí)的反饋,建立穩(wěn)定而清晰的動(dòng)覺,教給學(xué)生怎樣克服技術(shù)困難的具體方法,以及最后在演奏過程中根據(jù)作品所處的時(shí)代特點(diǎn)和個(gè)人風(fēng)格,結(jié)合演奏者的個(gè)人音樂審美,并選用適當(dāng)?shù)牧Χ?、速度做出示范,進(jìn)行講解。演示法是必須的。
(二)模仿法
教與學(xué)是鋼琴教學(xué)的手段。老師的在課堂上的行為都可能被學(xué)生模仿,之后學(xué)生自己加以強(qiáng)化修飾,變成自己的行為。所以在鋼琴教學(xué)在,呈現(xiàn)出某種行為相似行為就是通過教師的一些示范行為與學(xué)生模仿共同練習(xí),最后達(dá)到結(jié)果。而這些是視頻無法替代的。
(三)樂感的培養(yǎng)
好的音樂成為表達(dá)情感的輔助。所以,鋼琴的教學(xué)就要有耐心的多引導(dǎo)學(xué)生聽音樂。如中西方不同時(shí)期的音樂作品、特點(diǎn)、以及作品的風(fēng)格將全身心投入到音樂表現(xiàn)與聲音塑造當(dāng)中去,很好的啟發(fā)學(xué)生的想象和聯(lián)想。鋼琴教學(xué)中教師會(huì)實(shí)際講解樂曲的主題,旋律,和聲等。
(四)傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)親身體驗(yàn)的重要性
體驗(yàn)式教學(xué)是傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)方法的一種。傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)認(rèn)為;課堂的教學(xué)就是要注重學(xué)生的實(shí)踐活動(dòng)、訓(xùn)練課堂的講解的音樂知識(shí)和專業(yè)鋼琴知識(shí)。以及注重教師和學(xué)生之間的情感傳遞交流,及技巧能力的水平提升,這種實(shí)踐教學(xué)才能出真理的教育理念。傳統(tǒng)鋼琴教學(xué)更多的注重差異性和親身體驗(yàn)性,更加注重實(shí)踐性和經(jīng)驗(yàn)性的結(jié)合。在網(wǎng)絡(luò)在線教學(xué)中學(xué)生和老師不能見面,所交流的都是信息交流,所以導(dǎo)致學(xué)生和老師見面相對(duì)脫離。網(wǎng)絡(luò)在線學(xué)習(xí)是自主的。傳統(tǒng)教育以課堂為固定的地方,老師和學(xué)生在一起交流學(xué)習(xí)。這也從根本上導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)視頻在鋼琴教學(xué)中的艱難,弊端也是難以避免的。網(wǎng)絡(luò)在教育中它雖然具有豐富的教學(xué)資源和高度的學(xué)習(xí)靈活性,但是教師過分的依賴,容易失去教學(xué)的重點(diǎn),這樣的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)會(huì)使老師缺乏了與學(xué)生之間的眼神交流和感情交流,不利于教師在課堂中發(fā)揮主導(dǎo)作用,不利于組織整個(gè)課堂進(jìn)程。
四、結(jié)語
網(wǎng)絡(luò)教育給教學(xué)帶來了方便但網(wǎng)絡(luò)教育不能完全代替?zhèn)鹘y(tǒng)教育,也不可能完全取代教室和教師,也不能取代直觀教學(xué)。在鋼琴教學(xué)過程中學(xué)生學(xué)習(xí)鋼琴注重的是學(xué)與練的結(jié)合,是反復(fù)訓(xùn)練的技能技巧的學(xué)習(xí)。這種既實(shí)際又直觀的教學(xué)模式對(duì)學(xué)生掌握彈奏技術(shù)技巧的提升具有一定的關(guān)鍵性作用。
作者:王倩 單位:咸陽師范學(xué)院音樂學(xué)院
參考文獻(xiàn)
[1]柳青峰.網(wǎng)絡(luò)教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)[M].四川音樂出版社,2014(2):139-139.
[2]應(yīng)詩真.鋼琴教學(xué)法[M].人民音樂出版社,2007.
[3]趙曉生.鋼琴演奏之道[M].上海音樂出版社,2007:08-01.
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)教育;建設(shè);教學(xué)資源
目前,多媒體與信息高速公路是推動(dòng)人類進(jìn)入信息時(shí)代的兩個(gè)技術(shù)杠桿。近幾年,隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的發(fā)展,網(wǎng)上授課已經(jīng)成為可能。網(wǎng)絡(luò)教育是指利用多媒體技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù),在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下開展的教學(xué)活動(dòng),它打破了傳統(tǒng)教學(xué)模式在時(shí)間、空間上的限制,創(chuàng)造了一種全新的教學(xué)模式,采用了先進(jìn)的教學(xué)手段和教學(xué)方法,大大提高了教學(xué)效率和教學(xué)效果,使教學(xué)活動(dòng)上了一個(gè)新臺(tái)階。高校作為高等教育的最主要陣地,發(fā)展網(wǎng)絡(luò)教育責(zé)無旁貸。近年來,有較多的高校都將電教中心與網(wǎng)絡(luò)中心合并為現(xiàn)代教育技術(shù)中心,這種合并也說明了在高校中,充分發(fā)展現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)教育成為高校的發(fā)展與進(jìn)步的新需要。如何充分利用這種合并所帶來的人才資源與技術(shù)優(yōu)勢(shì),為網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)服務(wù),這是一個(gè)非常值得關(guān)注的問題。
目前,很多高校都加入了網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的行列,從網(wǎng)上不少的主頁都可以找到遠(yuǎn)程教育的內(nèi)容。但是這些教學(xué)網(wǎng)頁普遍存在相同的一些缺點(diǎn),反映出高校網(wǎng)絡(luò)教育建設(shè)的速度及總體水平仍停留在起步階段,還需要加強(qiáng)建設(shè)的力度,才能真正形成一個(gè)能勝任網(wǎng)絡(luò)教育工作的系統(tǒng)。
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的形式多樣化
目前,我們歸納網(wǎng)絡(luò)教學(xué)主要有以下八種方式:
· 視頻廣播:由網(wǎng)絡(luò)管理中心通過播放視頻(實(shí)時(shí)視頻或錄像)。這種形式與電視或播放錄像沒有太大的區(qū)別,學(xué)生無法控制,實(shí)際上一種直播課堂式的教學(xué)。它的好處是學(xué)習(xí)者不受地域和人數(shù)的限制,且占用帶寬小,多用于名師授課、學(xué)術(shù)報(bào)告、重要會(huì)議的直播等。
· 視頻會(huì)議:視音頻多向?qū)崟r(shí)傳輸?shù)男问?。由于設(shè)備昂貴,應(yīng)用不是很普遍,多用于教師答疑。
· 視頻點(diǎn)播:學(xué)習(xí)者可以根據(jù)需要對(duì)服務(wù)器中的視頻進(jìn)行點(diǎn)播。內(nèi)容可以是電視教學(xué)片,也可以是課堂實(shí)況錄像。由于是非實(shí)時(shí)的點(diǎn)播,所以我們可以對(duì)其精心設(shè)計(jì)(插入圖文、視頻、動(dòng)畫等)。NVP(network video presenter)是VOD的一種,它的好處是在教學(xué)的視音頻信息的基礎(chǔ)上同步播放電子幻燈片,是普通VOD基礎(chǔ)上的二次開發(fā),有利于教學(xué)信息更加有效地傳遞。
· WEB教材:把教學(xué)內(nèi)容做成網(wǎng)頁的形式。其好處是編制難度不大,運(yùn)行方便,因而使用普遍。
· 多媒體課件:運(yùn)用多媒體語言或課件開發(fā)工具開發(fā)的教材,一般通過下載到本機(jī)運(yùn)行。
· BBS論壇:師生間、學(xué)習(xí)者間以電子公告板的形式相互交流和協(xié)作。
· e-mail:師生間、學(xué)習(xí)者間以電子郵件的形式相互交流。
· 聊天室(教學(xué)討論區(qū)):師生間、學(xué)習(xí)者間通過文字、語音等形式異地實(shí)時(shí)交流。
還有其它方式,有待進(jìn)一步開發(fā)??傊覀円劳行@網(wǎng),營造數(shù)字化的校園環(huán)境,綜合利用各種教學(xué)方式,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的優(yōu)勢(shì),以獲得最佳的教學(xué)效果。
教學(xué)資源的建設(shè)
遠(yuǎn)程教育的核心是教學(xué)資源建設(shè)。教學(xué)資源建設(shè)可以分為四個(gè)層次:(1)素材類教學(xué)資源建設(shè),包括題庫,素材庫,課件庫和案例庫;(2)網(wǎng)絡(luò)課程庫建設(shè);(3)教育資源管理系統(tǒng)的開發(fā);(4)通用遠(yuǎn)程教學(xué)系統(tǒng)支持平臺(tái)的開發(fā)。
適于遠(yuǎn)程教育的教學(xué)資源有:
(1) 媒體素材:包括文本素材、圖像素材、音頻素材、視頻素材、動(dòng)畫素材;
(2) 題庫:按一定學(xué)科的知識(shí)結(jié)構(gòu)組織起來的試題的集合和相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)分析工具;
(3) 網(wǎng)絡(luò)課件庫:按一定知識(shí)點(diǎn)組織起來的自成體系又能獨(dú)立使用,有利與輔助教師教學(xué),學(xué)生學(xué)習(xí)和擴(kuò)展學(xué)生興趣的參考資料或適于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的課件;
(4) 網(wǎng)絡(luò)課程庫:按學(xué)科課程的知識(shí)結(jié)構(gòu)組織起來的,涵蓋學(xué)科課程內(nèi)容領(lǐng)域的,能自成體系的教學(xué)軟件。
這些教學(xué)資源都要能在標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器運(yùn)行,才能符合利用網(wǎng)絡(luò)的遠(yuǎn)程教育的需求。
硬件基礎(chǔ)及其建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的建設(shè)是建立在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)高度發(fā)展的基礎(chǔ)上的,沒有寬廣暢通的信息高速公路,就無法跑起滿載教育信息的快車。網(wǎng)絡(luò)教育最典型的例子是多媒體課件的傳輸、視頻點(diǎn)播的實(shí)時(shí)性,這些應(yīng)用對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度(體現(xiàn)為點(diǎn)擊反應(yīng)速度)有非常高的要求,所以良好的網(wǎng)絡(luò)硬件基礎(chǔ)的建設(shè)至關(guān)重要。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)展前期,快速以太網(wǎng)無法提供足夠的帶寬,而ATM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)了音頻、視頻、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一傳輸,成為了以多媒體應(yīng)用為主要業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的唯一選擇。然而選擇使用ATM技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)存在一些無法克服的缺點(diǎn),使得它無法為大多數(shù)的高校所接受。首先一點(diǎn)就是硬件建設(shè)的投資問題,支持ATM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的設(shè)備比較昂貴,要負(fù)擔(dān)起這種費(fèi)用不是普通高校能普遍承受。另外,事實(shí)說明,近年來Internet和TCP/IP協(xié)議的迅速普及,網(wǎng)絡(luò)被越來越多的用于傳輸IP業(yè)務(wù)。而這正是ATM的弱項(xiàng),據(jù)資料顯示,ATM傳輸IP信包會(huì)增加30%的額外開銷,這主要是因?yàn)樾枰岩粋€(gè)IP信包拆成多個(gè)信元分別傳輸。最重要一點(diǎn),使用ATM網(wǎng)絡(luò)對(duì)于原有以快速以太網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)主干的高校無法利用原有資源。值得慶幸的是,最近千兆以太網(wǎng)(Gigabit Ethernet)的出現(xiàn)打破了ATM網(wǎng)絡(luò)在多媒體應(yīng)用上的壟斷,使得大多高校完全可以通過無縫升級(jí)快速以太網(wǎng)到千兆以太網(wǎng)節(jié)省大量的時(shí)間與金錢的投資。以千兆以太網(wǎng)為主干的校園網(wǎng)完全能夠提供給多媒體傳輸系統(tǒng)足夠的帶寬。以下是從快速以太網(wǎng)升級(jí)到千兆以太網(wǎng)的一些方式,適用于原有以快速以太網(wǎng)為網(wǎng)絡(luò)模型的高校。
(1)升級(jí)從交換器到交換器的連接,獲得信道。升級(jí)方法是將快速以太網(wǎng)交換器之間、或中繼器之間的100MbpS的鏈路升到1000MbpS。從交換器到交換器的鏈路可以使100/1000交換器支持更多數(shù)量的交換式或共享式的快速以太網(wǎng)網(wǎng)段。
(2)升級(jí)從交換器到服務(wù)器的連接,可獲得從應(yīng)用到文件服務(wù)器的高速訪問能力。最簡(jiǎn)單的升級(jí)方法是將快速以太網(wǎng)交換器升級(jí)為千兆以太網(wǎng)交換器,可獲得從具備千兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡的高性能的超級(jí)服務(wù)器集群到網(wǎng)絡(luò)的高速互聯(lián)能力。
(3)升級(jí)交換式快速以太主干網(wǎng)可以通過用千兆位以太網(wǎng)交換器或中繼器連接快速以太網(wǎng)交換器來實(shí)現(xiàn)。連接多個(gè)10/100交換器的快速以太網(wǎng)主干交換器可以升級(jí)為千兆以太網(wǎng)交換器,支持多臺(tái)100/1000交換器,以及其它的設(shè)備如路由器,帶 有千兆以太網(wǎng)接口和上聯(lián)功能的集線器,在需要時(shí)也可以是千兆以太網(wǎng)中繼器和數(shù)據(jù)緩沖分配器。一旦主干升級(jí)為千兆以太網(wǎng)交換器,高性能的服務(wù)器可以通過千兆以太網(wǎng)接口卡直接連接到主干上,為使用高帶寬的用戶提供更高的訪問吞吐能力。同時(shí)網(wǎng)絡(luò)可以支持更多數(shù)量的網(wǎng)段,為每個(gè)網(wǎng)段提供更高帶寬,使各個(gè)網(wǎng)段支持更多的節(jié)點(diǎn)接入能力。
(4)升級(jí)高性能的臺(tái)式機(jī),用千兆位以太網(wǎng)接口卡連接千兆以太網(wǎng)交換器或中繼器可以實(shí)現(xiàn)。在采用千兆以太網(wǎng)的最后階段,當(dāng)快速以太網(wǎng)或FDDI連接的臺(tái)式機(jī)帶寬也不夠時(shí),千兆以太網(wǎng)網(wǎng)卡NIC就派上用場(chǎng),用千兆以太網(wǎng)的連接能力升級(jí)高性能的臺(tái)式機(jī)。高性能臺(tái)式計(jì)算機(jī)就連接到千兆以太網(wǎng)交換器或數(shù)據(jù)緩沖分配器上。
對(duì)于正準(zhǔn)備開始校園網(wǎng)建設(shè),正在規(guī)劃中的學(xué)校,建議使用千兆以太網(wǎng)為主要模型,以便為日后網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
軟件系統(tǒng)的建設(shè)
網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)作為一個(gè)完整的服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該包括以下幾個(gè)方面的內(nèi)容。
資源庫:包括多媒體素材庫(格式、組成)、課件庫、案例庫以及試題庫;
支持平臺(tái):提供教師上傳、下載素材,上傳課件的界面,同時(shí)提供學(xué)生下載界面;
應(yīng)用系統(tǒng):提供學(xué)生與教師用于教學(xué)用的交互式界面,包括保證安全的身份驗(yàn)證、課件的點(diǎn)播、各種實(shí)時(shí)的交互方式等。
數(shù)據(jù)庫是一套資源庫,內(nèi)中包含有多媒體素材庫、課件庫、試題庫以及案例庫,這些數(shù)據(jù)以約定的方式組織起來,供教學(xué)交互系統(tǒng)使用。每個(gè)庫都應(yīng)該定義好數(shù)據(jù)以多種格式保存、建立高效的索引,為在網(wǎng)上進(jìn)行方便的資源共享打好基礎(chǔ)。實(shí)時(shí)教學(xué)交互系統(tǒng)則要求有較強(qiáng)大的功能,除了能夠提供實(shí)時(shí)的課件點(diǎn)播外,還必須實(shí)現(xiàn)多種的交互方式如電子郵件、BBS討論區(qū)、電子白板、CHAT等功能。
這樣一個(gè)多功能的系統(tǒng),完全建立好是一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作,可以從簡(jiǎn)單的功能開始實(shí)現(xiàn),但是一定要先做好擴(kuò)展規(guī)劃,以滿足日后發(fā)展的需要。
結(jié)束語
本文從管理的角度出發(fā),結(jié)合網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識(shí),通過對(duì)軟、硬件資源的建設(shè)、教學(xué)形式、教學(xué)資源等不同方面進(jìn)行分析,概述了建設(shè)一個(gè)功能完備、可發(fā)展性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)所需進(jìn)行的規(guī)劃建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
當(dāng)前我國計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教學(xué)的方式主要有:
1.面授教學(xué):屬于傳統(tǒng)的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式符合人類最基本的傳播方式,方便了師生之間的交流,計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教學(xué)離不開面授教學(xué),它仍然占據(jù)了計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教學(xué)中相當(dāng)重要的部分。但又與傳統(tǒng)的面授教學(xué)有很大區(qū)別,只起到輔助作用,主要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
2.廣播電視教學(xué):利用電視媒體的教學(xué)方式。具有傳播速度快,信息量大,覆蓋面廣等優(yōu)勢(shì)。由于利用了電視媒體,教學(xué)錄像可以重復(fù)利用,多個(gè)教學(xué)課堂都可以利用教學(xué)錄像。而且,廣播電視教學(xué)最大的優(yōu)勢(shì)在于邊遠(yuǎn)、不發(fā)達(dá)地區(qū)同樣可以利用這種教學(xué)方式。但是,它缺乏課堂的互動(dòng),學(xué)生只能被動(dòng)聽課,無法與教師進(jìn)行直接同步溝通,教師在授課的過程中無法得到學(xué)生的及時(shí)反饋,使教學(xué)質(zhì)量受到一定的影響。
3.視頻會(huì)議教學(xué):雙向視頻會(huì)議系統(tǒng)的遠(yuǎn)程實(shí)時(shí)教學(xué)系統(tǒng),這種教學(xué)方式的交流和互動(dòng)十分頻繁。視頻會(huì)議教學(xué)模式十分豐富,一定程度上解決了廣播電視教學(xué)的問題。優(yōu)秀教師的教學(xué)資源可以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程共享,雙向視頻會(huì)議的教學(xué)方式,增強(qiáng)了交流,能夠?qū)⒔處熓谡n資源及其它資源迅速傳遞給學(xué)生;在教學(xué)過程中,教學(xué)雙方可以進(jìn)行交流,教師可以在課堂上根據(jù)學(xué)生的反饋向?qū)W生提出問題,根據(jù)學(xué)生的接受程度,及時(shí)對(duì)授課內(nèi)容與方式進(jìn)行調(diào)整;學(xué)生也可以根據(jù)自己的疑問向教師提出問題,及時(shí)解決課堂上的問題。但視頻會(huì)議教學(xué)也有條件限制,授課過程中需要足夠的空間進(jìn)行教學(xué)演示,需要足夠的人員進(jìn)行教學(xué)活動(dòng),同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的帶寬要求也較高。
二、提高計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源利用率的主要方式
1.增設(shè)師生之間靈活交流形式,提高學(xué)習(xí)的自覺性
網(wǎng)絡(luò)教育的弱點(diǎn)就是學(xué)生單向?qū)W習(xí)視頻課件,老師無法掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和學(xué)習(xí)效果及接受程度,而網(wǎng)絡(luò)課堂中的答疑功能,只是以電子郵件、留言的形式在老師和學(xué)生間傳送,老師和學(xué)生沒有固定、統(tǒng)一的交流時(shí)間,問題的解決受時(shí)間的限制,大大降低了效率。增加名師直播答題課堂和自習(xí)室的形式,讓每科的主講老師按照課程進(jìn)度,定期定時(shí)帶領(lǐng)學(xué)生同步總結(jié)歸納知識(shí)點(diǎn),測(cè)驗(yàn)、練題檢查學(xué)習(xí)效果。通過與名師面對(duì)面的交流,能使學(xué)生真正融入到課堂氛圍之中,不斷提高復(fù)習(xí)指導(dǎo)、實(shí)務(wù)訓(xùn)練、檢測(cè)測(cè)試等重點(diǎn)教學(xué)環(huán)節(jié)的互動(dòng)交流,及時(shí)把疑問消滅在萌芽,做到融會(huì)貫通,以避免時(shí)空帶來的各種弊端,更好地保障學(xué)習(xí)效果。
2.搭建學(xué)生互動(dòng)交流平臺(tái),提高學(xué)習(xí)的積極性
傳統(tǒng)的教學(xué)模式是學(xué)生們?cè)谝粋€(gè)教室內(nèi)同步學(xué)習(xí),有著互動(dòng)交流的環(huán)境和氛圍。網(wǎng)絡(luò)教育只是獨(dú)自聽課,很難及時(shí)了解到其他學(xué)生的進(jìn)度和情況。開設(shè)學(xué)生交流平臺(tái),通過學(xué)生之間的溝通交流,互相切磋,了解同學(xué)的學(xué)習(xí)進(jìn)度和效果,特別在討論解決疑難問題的過程中,讓大家感到有啟發(fā),有幫助,以此來激發(fā)、推動(dòng)自己的學(xué)習(xí),學(xué)生們互通有無,互幫互助,互相鼓勵(lì),互相進(jìn)步,就會(huì)大大增加學(xué)習(xí)的樂趣和積極性。
3.創(chuàng)造教學(xué)實(shí)踐實(shí)驗(yàn)條件,提高學(xué)習(xí)的實(shí)效性
當(dāng)前的計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教學(xué)中,沒有實(shí)驗(yàn)室,教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)十分薄弱。對(duì)醫(yī)學(xué)、工科等實(shí)際操作能力要求較高的專業(yè),實(shí)踐環(huán)節(jié)尤為重要。應(yīng)當(dāng)在課堂教學(xué)中適當(dāng)增加講解典型案例、實(shí)務(wù)操作和能力培養(yǎng)內(nèi)容,根據(jù)學(xué)以致用的需要,盡可能創(chuàng)造條件,組織同學(xué)參加教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),增強(qiáng)他們運(yùn)用理論知識(shí)實(shí)踐的能力,加強(qiáng)對(duì)理論知識(shí)的理解,加深知識(shí)的印象。在正常的課堂教學(xué)之外,還必須保證有實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)的環(huán)節(jié),這就對(duì)遠(yuǎn)程教育提出了更高的要求。
4.統(tǒng)一優(yōu)化配置教育資源,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的公平性
由于許多原因,現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育發(fā)展到現(xiàn)在還沒有達(dá)到優(yōu)化的教育資源共享。許多遠(yuǎn)程教育網(wǎng)點(diǎn)、遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)都是獨(dú)立開發(fā)、獨(dú)立運(yùn)行,浪費(fèi)了寶貴的教育資源和大量的人力物力。必須加強(qiáng)遠(yuǎn)程遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的整合與利用,把一些優(yōu)秀的遠(yuǎn)程教育機(jī)構(gòu)、學(xué)校統(tǒng)一起來,相互配合,共同開發(fā),通過優(yōu)勢(shì)教育資源共享互補(bǔ),更好地減少開發(fā)成本,提高資源質(zhì)量和利用效率,充分體現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)資源共享的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前在解決教育資源公平問題的過程中,應(yīng)該充分發(fā)揮遠(yuǎn)程教育這一先進(jìn)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)和威力。利用遠(yuǎn)程教育技術(shù)建立教師教研平臺(tái),在省市乃至全國都可以把優(yōu)秀教師的教學(xué)成果、教學(xué)經(jīng)驗(yàn),最方便、最快捷的讓教師們交流共享,優(yōu)秀教師的培養(yǎng)速度會(huì)提高,交流環(huán)境會(huì)擴(kuò)大,教育資源的不平均會(huì)加快改善。
三、計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程教育對(duì)終生學(xué)習(xí)發(fā)揮著不可替代的重要作用
1.遠(yuǎn)程教育促進(jìn)了終生學(xué)習(xí)體系的構(gòu)建
終生學(xué)習(xí)體系要求各級(jí)、各類教育打破隔離、分割狀態(tài),互相銜接溝通,擴(kuò)展延伸適應(yīng)人們終生學(xué)習(xí)的需要。遠(yuǎn)程教育的發(fā)展正在使得各級(jí)各類教育的功能不斷擴(kuò)大,有了互相銜接溝通、擴(kuò)展延伸的途徑,打破了各類教育相互隔離的狀況,以逐步做到相互溝通,使建立終生學(xué)習(xí)體系的目標(biāo)能夠成為現(xiàn)實(shí)。
2.遠(yuǎn)程教育推進(jìn)了學(xué)習(xí)的個(gè)別化和個(gè)性化
“因材施教”一直是教育工作者為之努力的目標(biāo),反映到教學(xué)和學(xué)習(xí)上是學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的個(gè)別化和個(gè)性化,實(shí)現(xiàn)了個(gè)別化和個(gè)性化才能真正體現(xiàn)終生學(xué)習(xí)的要義?,F(xiàn)代遠(yuǎn)程教育是利用不斷發(fā)展的信息技術(shù)所進(jìn)行的十分個(gè)性化的教育,因其教育目的、內(nèi)容、方法的極大豐富和多重組合,打破時(shí)空的局限,實(shí)現(xiàn)了教育學(xué)習(xí)資源的豐富、學(xué)習(xí)手段的多元選擇。個(gè)性化的學(xué)習(xí)材料設(shè)計(jì)、有效的學(xué)習(xí)支助系統(tǒng)、費(fèi)用相對(duì)低廉,這些都為學(xué)習(xí)者提供了更多選擇的同時(shí),大大推進(jìn)了學(xué)習(xí)的個(gè)別化和個(gè)性化。
3.現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育要成為每個(gè)人終生學(xué)習(xí)的最佳選擇
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng);接口程序;標(biāo)準(zhǔn)化
中圖分類號(hào):G728 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1009-4156(2011)11-086-02
在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)過程中,網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)發(fā)揮著重要作用。當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)大多力求具備各種功能,不需依賴教學(xué)管理平臺(tái)或其他教學(xué)系統(tǒng)即可正常運(yùn)行,這種自成系統(tǒng)的特點(diǎn)有著其固有的優(yōu)勢(shì)。但是,這也使其自身成為網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境下的信息孤島,教育機(jī)構(gòu)、特別是高校為在校生教學(xué)所積累的各種教學(xué)資源,由于處于獨(dú)立于網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)之外,很難被網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)所管理的學(xué)習(xí)者接觸、使用、借鑒。要想突破這種限制,常用的方法往往是教師和管理人員將相關(guān)信息從一個(gè)系統(tǒng)復(fù)制到另一個(gè)系統(tǒng)。由于信息的數(shù)據(jù)量和復(fù)雜性,這種復(fù)制往往是有選擇性的,同時(shí)也增加了相關(guān)人員的工作量。
本文力圖探討的接口程序解決方案解決這一問題的基本思路是:網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的管理人員或教師可以獲取教學(xué)資源的教學(xué)系統(tǒng)地址,學(xué)習(xí)者使用其在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的賬號(hào)密碼登錄該教學(xué)系統(tǒng),提供教學(xué)資源的教學(xué)系統(tǒng)向網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)發(fā)出驗(yàn)證用戶登錄信息的請(qǐng)求,根據(jù)返回結(jié)果確定是否允許用戶登錄,登錄成功的學(xué)習(xí)者在該系統(tǒng)獲取需要的學(xué)習(xí)資源進(jìn)行學(xué)習(xí),管理員或教師根據(jù)需要在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)或教學(xué)系統(tǒng)獲取用戶在教學(xué)系統(tǒng)學(xué)習(xí)的情況作為評(píng)判學(xué)生學(xué)習(xí)情況的依據(jù)。
一、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)整合中的接口程序
接口程序是為在不同教學(xué)系統(tǒng)之間、教學(xué)系統(tǒng)不同子系統(tǒng)之間或教學(xué)系統(tǒng)與管理平臺(tái)之間交換數(shù)據(jù)、進(jìn)行相互控制而設(shè)計(jì)的程序。教學(xué)系統(tǒng)接口程序設(shè)計(jì)應(yīng)注意以下四點(diǎn):
1.信息數(shù)據(jù)與控制數(shù)據(jù):當(dāng)發(fā)送數(shù)據(jù)方是應(yīng)接收數(shù)據(jù)方要求而提供數(shù)據(jù)時(shí),所發(fā)送的數(shù)據(jù)為信息數(shù)據(jù);當(dāng)發(fā)送數(shù)據(jù)方主動(dòng)要求接收數(shù)據(jù)方根據(jù)所發(fā)送數(shù)據(jù)進(jìn)行數(shù)據(jù)或狀態(tài)的改變時(shí),所發(fā)送數(shù)據(jù)為控制數(shù)據(jù)。二者的主要區(qū)別并不在于接收數(shù)據(jù)方是否對(duì)數(shù)據(jù)或狀態(tài)進(jìn)行改變,而在于數(shù)據(jù)接收方是主動(dòng)要求交換數(shù)據(jù)并根據(jù)返回的數(shù)據(jù)修改本地?cái)?shù)據(jù)或狀態(tài)還是被動(dòng)地根據(jù)要求進(jìn)行修改。
接口程序的某一功能,或者實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)的交換,或者實(shí)現(xiàn)控制數(shù)據(jù)的交換。接口程序一般由實(shí)現(xiàn)多種功能的多個(gè)子程序組成,如果這多個(gè)子程序均為實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)交換的子程序,則接口程序稱為信息數(shù)據(jù)接口程序,如果均為實(shí)現(xiàn)控制數(shù)據(jù)交換的子程序,則接口程序稱為控制數(shù)據(jù)接口程序。如果含有實(shí)現(xiàn)兩種數(shù)據(jù)交換的子程序,則稱為混合數(shù)據(jù)接口程序。
2.數(shù)據(jù)安全:由于接口程序運(yùn)行在服務(wù)器端,數(shù)據(jù)交換發(fā)生在服務(wù)器之間,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全相對(duì)比較容易,但是,由于數(shù)據(jù)傳輸是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的,所以在設(shè)計(jì)過程中要充分注意數(shù)據(jù)安全,謹(jǐn)防數(shù)據(jù)被不適當(dāng)?shù)毓_、篡改,甚至影響系統(tǒng)安全。
程序設(shè)計(jì)中實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全的方法可能主要包括:(1)限制訪問者:通過限制訪問者IP地址、要求提供安全證書等方式可以有效限制訪問者;(2)過濾請(qǐng)求字符和數(shù)據(jù)字符,謹(jǐn)防其中包含系統(tǒng)攻擊性內(nèi)容;(3)增加驗(yàn)證信息:對(duì)于請(qǐng)求數(shù)據(jù)字符串和要發(fā)送的數(shù)據(jù),計(jì)算出驗(yàn)證字符。接收方據(jù)此進(jìn)行驗(yàn)證,可以明顯增加進(jìn)行會(huì)話劫持并篡改數(shù)據(jù)的難度;(4)加密數(shù)據(jù);(5)將教學(xué)系統(tǒng)所在服務(wù)器集中于服務(wù)器區(qū),可以縮小數(shù)據(jù)傳輸范圍,避免數(shù)據(jù)在此范圍外被截獲,從而有效減少安全事件發(fā)生。需要說明的是,由接口程序相互聯(lián)系而形成的整個(gè)教學(xué)系統(tǒng)的安全性不會(huì)高于原教學(xué)系統(tǒng)的安全性,對(duì)原系統(tǒng)的安全管理和接口程序設(shè)計(jì)中的安全設(shè)計(jì)同樣重要。
3.接口程序與管理功能:由于教學(xué)系統(tǒng)增加了接口程序,或者教學(xué)系統(tǒng)本身設(shè)計(jì)了接口程序,這就使得教學(xué)系統(tǒng)之間進(jìn)行交互成為可能。如果各教學(xué)系統(tǒng)都與適當(dāng)設(shè)計(jì)的教學(xué)平臺(tái)之間相互進(jìn)行信息數(shù)據(jù)交互和控制信息交互,這樣就構(gòu)成了分布式教學(xué)管理系統(tǒng)。在這種情況下:(1)各教學(xué)系統(tǒng)和管理系統(tǒng)既可安裝于同一服務(wù)器上,也可安裝于不同的服務(wù)器上;(2)管理者或使用者只需登錄管理平臺(tái)就可了解自己或所管理人員在各教學(xué)系統(tǒng)的使用情況,并應(yīng)該能夠直接進(jìn)入具有權(quán)限的系統(tǒng)進(jìn)行管理和學(xué)習(xí)而不需要再次登錄;(3)對(duì)已經(jīng)存在教學(xué)系統(tǒng)的修改最小,避免了有的教學(xué)管理系統(tǒng)要求將原系統(tǒng)內(nèi)容導(dǎo)入新系統(tǒng),或者要求使用一個(gè)賬號(hào)登錄原系統(tǒng)讀取信息從而使原系統(tǒng)教學(xué)管理功能喪失現(xiàn)象的發(fā)生;(4)對(duì)于根據(jù)接口程序設(shè)計(jì)規(guī)范設(shè)計(jì)的系統(tǒng),可以不再設(shè)計(jì)管理功能,而使用管理平臺(tái)的管理功能進(jìn)行管理,這樣可以避免重復(fù)設(shè)計(jì)問題,減少程序設(shè)計(jì)的工作量;也可以設(shè)計(jì)管理功能,與接口程序進(jìn)行對(duì)接,實(shí)現(xiàn)從系統(tǒng)自身和管理平臺(tái)兩方面都可能進(jìn)行管理,這樣則改變了程序設(shè)計(jì)方式,教學(xué)系統(tǒng)的管理功能和教學(xué)管理平臺(tái)都通過與接口程序交互來實(shí)現(xiàn)自己的功能,同樣不會(huì)明顯增加程序設(shè)計(jì)工作量。
4.接口程序與數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu):不需要了解對(duì)方的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)結(jié)構(gòu),這正是使用接口程序的優(yōu)勢(shì)。不同教學(xué)系統(tǒng)的類型相同或不同的數(shù)據(jù)庫之間相互訪問是可能的,即使位于不同服務(wù)器上,但由于數(shù)據(jù)庫的設(shè)計(jì)和數(shù)據(jù)流程在各系統(tǒng)中并不相同,采取直接訪問另一系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫的方式必然給系統(tǒng)程序的設(shè)計(jì)帶來不可估量的工作量。而接口程序設(shè)計(jì)方式中,接口程序僅控制本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫,這可由該系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者或者對(duì)該系統(tǒng)有較深了解的設(shè)計(jì)者來實(shí)施,因而相對(duì)較為容易實(shí)現(xiàn)。
二、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)整合中接口程序的標(biāo)準(zhǔn)化
網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)要兼容多個(gè)教學(xué)系統(tǒng),教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)入不同教育教學(xué)機(jī)構(gòu)也要適應(yīng)不同的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng),這就要求遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教育系統(tǒng)的接口程序與其他教學(xué)系統(tǒng)的接口程序都要按照相同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行設(shè)計(jì),而不能是一個(gè)教學(xué)系統(tǒng)面對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)時(shí)接口程序是一種設(shè)計(jì),面對(duì)另一網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)時(shí)又是另一種設(shè)計(jì)。
接口程序的標(biāo)準(zhǔn)化主要應(yīng)該包括這樣六個(gè)方面:
1.功能標(biāo)準(zhǔn)化:即網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)或其他教學(xué)系統(tǒng)的接口程序應(yīng)該包括哪些功能。常用的接口程序需要交互的數(shù)據(jù)可能包括:(1)用戶登陸信息;(2)用戶權(quán)限信息;(3)用戶班級(jí)、教師信息或用戶所管理班級(jí)、學(xué)生信息;(4)用戶學(xué)習(xí)時(shí)間信息;(5)用戶學(xué)習(xí)內(nèi)容及其正確性信息;(6)用戶作業(yè)信息;(7)用戶討論交流信息;等等。接口程序的功能應(yīng)根據(jù)需要交換的數(shù)據(jù)進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)。
2.功能名稱(或調(diào)用方式)及其參數(shù)標(biāo)準(zhǔn)化:接口程序的每種功能都要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定一個(gè)固定的名稱供與之進(jìn)行整合的系統(tǒng)調(diào)用,調(diào)用該功能所需要的參數(shù)名稱也要按同樣的標(biāo)準(zhǔn)固定化。
3.對(duì)本系統(tǒng)支持哪些功能、不支持哪些功能通過標(biāo)準(zhǔn)化
的方法進(jìn)行描述,這樣可以避免與之進(jìn)行整合的系統(tǒng)調(diào)用本系統(tǒng)不支持的功能。
4.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化:接口程序調(diào)用其他系統(tǒng)的接口程序大多需要返回某種形式的數(shù)據(jù),用以進(jìn)行分析或在本系統(tǒng)進(jìn)行某種設(shè)置。所返回的數(shù)據(jù)要依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行組織和排列才能被本系統(tǒng)的接口程序正確處理.因此,應(yīng)實(shí)現(xiàn)接口程序功能返回?cái)?shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化。
三、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)整合中接口程序方案特點(diǎn)
1.困難性:設(shè)計(jì)相關(guān)系統(tǒng)的接口程序,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)與其他教學(xué)系統(tǒng)的整合,首先,要對(duì)哪些數(shù)據(jù)需要在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)與其他教學(xué)系統(tǒng)之間進(jìn)行交換進(jìn)行合理規(guī)劃,以充分滿足管理員、教師進(jìn)行教學(xué)管理和教學(xué)活動(dòng)、學(xué)習(xí)者進(jìn)行學(xué)習(xí)、討論等的需要,能夠交換的數(shù)據(jù)過少則不能滿足實(shí)際需要,反之則會(huì)明顯增加程序設(shè)計(jì)的工作量;其次,如果由原系統(tǒng)的設(shè)計(jì)者根據(jù)數(shù)據(jù)交換規(guī)劃和數(shù)據(jù)交換標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行接口程序的設(shè)計(jì),則相對(duì)容易實(shí)現(xiàn),否則,就要對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)以及與之進(jìn)行整合的其他教學(xué)系統(tǒng)都具有較深的了解,這或者要通過探究原系統(tǒng)程序事件處理的邏輯過程實(shí)現(xiàn),或者通過深入原系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫表結(jié)構(gòu)和布局來實(shí)現(xiàn);再次,要具有設(shè)計(jì)與網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)和與之整合的其他教學(xué)系統(tǒng)相兼容的程序的能力;最后,要對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)和與之進(jìn)行整合的其他教學(xué)系統(tǒng)具有嵌入程序的能力。因此,要以接口程序?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育與其他教學(xué)系統(tǒng)的整合,需要對(duì)交換的數(shù)據(jù)具有合理的規(guī)劃并具有相當(dāng)?shù)某绦蛟O(shè)計(jì)能力。
2.一次性:是指接口程序設(shè)計(jì)的一次性而不是程序使用的一次性,一旦網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)和教學(xué)系統(tǒng)兩個(gè)方面的接口程序設(shè)計(jì)成功,教學(xué)資源的孤立性問題可以一次性地解決,在新的教學(xué)系統(tǒng)加入的情況下,只需設(shè)計(jì)該新教學(xué)系統(tǒng)的接口程序,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)進(jìn)行適當(dāng)設(shè)置即可。這與傳統(tǒng)的每次增加用戶信息、或者隨著教學(xué)資源的增加,管理人員或教師就要進(jìn)行信息復(fù)制工作的解決方法是不同的。
3.便利性:首先,對(duì)于管理人員,只需在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)者賬號(hào)信息進(jìn)行設(shè)置,避免了學(xué)生賬號(hào)信息在多個(gè)系統(tǒng)設(shè)置的重復(fù)工作;其次,對(duì)于教師,既可只在自己熟悉的教學(xué)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行管理,也可利用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的功能進(jìn)行教學(xué)和管理,避免了教學(xué)資源在多個(gè)系統(tǒng)的重復(fù)上傳、移動(dòng);再次,對(duì)于學(xué)生,可以以自己在網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)的賬號(hào)密碼登錄多個(gè)教學(xué)系統(tǒng)進(jìn)行學(xué)習(xí),避免了使用多套賬號(hào)密碼可能造成的混亂,又可以充分接觸到教學(xué)資源,廣泛了解相同課程學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)過程中遇到的問題和解決方法,自主地控制自己知識(shí)技能擴(kuò)展的廣度和深度。
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級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫
級(jí)別:CSSCI南大期刊
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