飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃精選(九篇)

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第1篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

第一步，確定辦事處組織架構(gòu)。

組織架構(gòu)是一個(gè)組織管理流程和管理體系建立、運(yùn)行的前提。辦事處組織架構(gòu)一般依企業(yè)現(xiàn)狀、產(chǎn)品定位、渠道結(jié)構(gòu)、通路模式等因素由企業(yè)總部來總體規(guī)劃，各駐外機(jī)構(gòu)參照執(zhí)行。對于一個(gè)完整的辦事處來說，辦事處負(fù)責(zé)人和銷售內(nèi)勤是必備的兩個(gè)關(guān)鍵崗位。

[案例]

T公司是一家健康滋補(bǔ)飲料生產(chǎn)企業(yè)，公司產(chǎn)品于于2005年3月借助央視廣告啟動(dòng)了全國市場。T品牌產(chǎn)品主要的銷售渠道為商超、中小型餐飲店、及流通便利店。按照T公司總部的組織架構(gòu)、人員分工、管理流程，筆者為其制定如下的辦事處組織架構(gòu)（紅框內(nèi)的部分為總部組織架構(gòu)）：

由于T企業(yè)產(chǎn)品目前主要操作商超、中小型餐飲和流通便利三大渠道，因此在辦事處設(shè)置商超、餐飲、流通三個(gè)直接業(yè)務(wù)主管，和市場、促銷兩個(gè)非直接業(yè)務(wù)主管，同時(shí)對于有兼管外埠市場的辦事處，也可根據(jù)需求配備適當(dāng)?shù)耐獠褐鞴?。按照上述組織架構(gòu)圖，所有主管和內(nèi)勤均直接向辦事處主任匯報(bào)工作，同時(shí)各主管部門之間平行溝通，業(yè)務(wù)部門與非業(yè)務(wù)部門間既相互服務(wù)，又相互監(jiān)督，從而使辦事處內(nèi)部分工明確，流程清晰。

辦事處組織架構(gòu)確定后，進(jìn)入各職能崗位人員招募階段。大部分公司對新組建的辦事機(jī)構(gòu)只從總部招募派出辦事處負(fù)責(zé)人，辦事處內(nèi)部人員要通過辦事處主任招募到位。辦事處主任在組建團(tuán)隊(duì)時(shí)，要本著循序漸進(jìn)、分批進(jìn)人；先到位骨干人員，后到位基層人員的原則，來確保每批次進(jìn)來的人都對公司文化及產(chǎn)品有深入的領(lǐng)會，并能在最短時(shí)間內(nèi)融入公司，形成舊人帶動(dòng)新人的良性循環(huán)。

第二步，制定辦事處內(nèi)部各崗位描述。

崗位描述是企業(yè)在某一發(fā)展階段就某一崗位職能的具體定位，是企業(yè)內(nèi)各職能崗位間進(jìn)行橫向、縱向溝通的基礎(chǔ)。工作計(jì)劃和績效考核圍繞崗位描述的要求展開。在崗位描述中，要求對崗位職責(zé)的定量和定性指標(biāo)明確具體。

[案例]

按照確定的組織架構(gòu)圖和實(shí)際工作開展的需求，我們?yōu)門企業(yè)駐外辦事處制定了如下的各崗位描述。

T公司辦事處各崗位職責(zé)描述

一、辦事處主任工作職責(zé)：

1．辦事處轄區(qū)市場業(yè)務(wù)和管理范疇的總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)辦事處轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo)，對銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)；

2．負(fù)責(zé)辦事處業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，管理，考核，詳細(xì)制定并描述每個(gè)人的崗位職責(zé)（注：此項(xiàng)工作實(shí)際應(yīng)由辦事處主任完成）；

3．負(fù)責(zé)分解辦事處轄區(qū)市場各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，制定達(dá)成措施，并進(jìn)行過程管理；

4．按時(shí)間進(jìn)度詳細(xì)制定辦事處各部門及主管的業(yè)績指標(biāo)，同時(shí)敦促各部門主管詳細(xì)制定下屬的階段性業(yè)績指標(biāo)；

5．制定辦事處各崗位人員的績效考核辦法，于每月初和月底組織績效考核，并將考核結(jié)果反饋，幫助被考核人員持續(xù)提升績效；

6．制定辦事處會議和報(bào)表制度，監(jiān)控執(zhí)行過程，分析報(bào)表內(nèi)容，發(fā)現(xiàn)問題并提出整改措施；

7．拜訪經(jīng)銷商，重點(diǎn)城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/2周），非重點(diǎn)城市經(jīng)銷商拜訪頻率不低于（1次/月），視情況確定是否協(xié)同拜訪；

8．定期檢查門店陳列及促銷活動(dòng)的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同商超經(jīng)理拜訪門店次數(shù)不低于6次/月，其中拜訪各超市系統(tǒng)總店次數(shù)不低于1次/月，協(xié)同餐飲主管及流通主管拜訪門店次數(shù)均不低于4次/月；

9．代表公司開展轄區(qū)市場的危機(jī)公關(guān)，重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)總部對口部門；

10．與公司總部各職能部門保持良好溝通，定期向公司提交各類作業(yè)報(bào)表，開展月度述職；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：業(yè)務(wù)層面，達(dá)成辦事處銷售任務(wù)，經(jīng)銷商服務(wù)與管理，終端拜訪；

管理層面，團(tuán)隊(duì)建設(shè)，辦事處管理，轄區(qū)市場的管理

二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)：

1．辦事處資料管理，信息管理，物料管理，內(nèi)務(wù)管理負(fù)責(zé)人，輔助辦事處主任做行政管理，對辦事處主任負(fù)責(zé)；

2．與公司總部客服部，銷管部，人事部，市場部，財(cái)務(wù)部等相關(guān)職能部門保持良好溝通，確保辦事處信息溝通和資源爭取的通暢；

3．與總部人事部對接，負(fù)責(zé)辦事處所有人員的上崗，離職，交接手續(xù)辦理；

4．負(fù)責(zé)辦事處所有人員的考勤記錄，每月底最后一天經(jīng)辦事處主任審定后報(bào)送總部銷管部；

5．負(fù)責(zé)辦事處市場費(fèi)用，差旅費(fèi)用核銷票據(jù)的收集，整理，初審，交辦事處主任審核后，按規(guī)定時(shí)間將相關(guān)票據(jù)寄達(dá)總部，與對口部門對接，直至核銷費(fèi)用到達(dá)當(dāng)事人；

6．負(fù)責(zé)公司下發(fā)政策，文件等在辦事處對口責(zé)任人中的傳達(dá)；

7．負(fù)責(zé)辦事處所有市場/銷售申請、報(bào)告，到總部對口部門的報(bào)批過程跟蹤，并在第一時(shí)間將審批結(jié)果通知辦事處主任和申請人；

8．負(fù)責(zé)辦事處公章管理，辦事處財(cái)產(chǎn)、辦事處促銷物料、促銷員押金管理，辦公費(fèi)用控制，電話費(fèi)用，水電費(fèi)用的控制，不得超標(biāo)；

9．負(fù)責(zé)1次/天的辦事處衛(wèi)生清掃，達(dá)到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)；

10．輔助辦事處主任，負(fù)責(zé)辦事處向總部報(bào)表、部分申請等材料的制作，按規(guī)定時(shí)間向總部對口部門報(bào)送《市場工作周報(bào)表》，《市場工作月報(bào)表》，《考勤表》，及其它臨時(shí)要求的報(bào)表；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：信息傳遞，申請報(bào)送，報(bào)表報(bào)送，財(cái)務(wù)管理，衛(wèi)生管理

三、商超主管工作職責(zé)：

1．辦事處所在地商超系統(tǒng)及部分指定網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)和管理負(fù)責(zé)人，承擔(dān)辦事處所在地商超系統(tǒng)及其它指定網(wǎng)點(diǎn)任務(wù)指標(biāo)，向辦事處主任負(fù)責(zé)；

2．與經(jīng)銷商各層級負(fù)責(zé)人保持良好溝通，有序推動(dòng)業(yè)務(wù)工作的進(jìn)展，組織本部門人員每周與經(jīng)銷商T品牌主管及業(yè)務(wù)人員召開一周業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會，解決存在問題，制定下周計(jì)劃；

3．負(fù)責(zé)商超部的業(yè)務(wù)員管理，考核，分解商超部任務(wù)，并按進(jìn)度制定達(dá)成措施；

4．根據(jù)商超部月度任務(wù)，制定商超部業(yè)務(wù)員月度訂單指標(biāo)，月度終端開發(fā)指標(biāo)，月度終端拜訪和理貨指標(biāo)，月度終端生動(dòng)化指標(biāo)，并按天進(jìn)行過程監(jiān)控，確保各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)的達(dá)成；

5．于每月15日前制定下月特殊陳列等終端活動(dòng)方案，提交辦事處主任審定，到公司報(bào)批后，交業(yè)務(wù)執(zhí)行；

6．負(fù)責(zé)辦事處所在地商超系統(tǒng)及指定網(wǎng)點(diǎn)針對消費(fèi)者促銷活動(dòng)的執(zhí)行，組織對活動(dòng)執(zhí)行情況的檢討，提升執(zhí)行力；

7．負(fù)責(zé)辦事處所在地各商超系統(tǒng)總店客情的建立，維護(hù)，發(fā)展，配合經(jīng)銷商進(jìn)行終端月度、季度、年度大型促銷活動(dòng)及其它合同條款的談判；

8．定期檢查門店陳列及促銷活動(dòng)的開展，開展協(xié)同拜訪，協(xié)同業(yè)務(wù)員拜訪門店次數(shù)不低于15次/月；

9．代表辦事處開展所轄渠道的危機(jī)公關(guān)，重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任；

10．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報(bào)表，開展月度述職；

11．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：有效終端開發(fā)指標(biāo)，終端生動(dòng)化指標(biāo)，終端促銷活動(dòng)執(zhí)行

四、市場主管工作職責(zé)：

1．負(fù)責(zé)辦事處所在地針對終端和消費(fèi)者促銷活動(dòng)的策劃、組織，對辦事處主任負(fù)責(zé)；

2．制定適合公司現(xiàn)狀的促銷員管理，培訓(xùn)，考核方案，提交辦事處主任審定后執(zhí)行；

3．在辦事處主任的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)產(chǎn)品導(dǎo)入市場各階段的需求，于活動(dòng)前半個(gè)月制定切實(shí)可行的售點(diǎn)外促銷活動(dòng)方案，提交辦事處主任審定，到公司報(bào)批后，交各業(yè)務(wù)部門執(zhí)行，并監(jiān)督執(zhí)行過程；

5．開展與目標(biāo)消費(fèi)者的深度溝通，每月接觸消費(fèi)者不下40000人次，分析消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)，購買場所，購買心理，挖掘消費(fèi)需求，培育潛在消費(fèi)者；

6．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；

7．定期拜訪重點(diǎn)終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，根據(jù)競爭品牌或類競爭品牌的市場表現(xiàn)，靈活調(diào)整公司產(chǎn)品政策；

8．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報(bào)表，開展月度述職；

9．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：售點(diǎn)外活動(dòng)方案，消費(fèi)者溝通人次，消費(fèi)者調(diào)研

五、促銷主管工作職責(zé)：

1．辦事處所在地終端促銷員直接主管，對辦事處主任負(fù)責(zé)；

2．根據(jù)商超部，餐飲部，流通部等業(yè)務(wù)部門的需求，負(fù)責(zé)長期和臨時(shí)促銷員的儲備，招募，培訓(xùn)，管理，考核，打造優(yōu)秀的促銷員團(tuán)隊(duì)；

3．按公司《促銷員管理/考核/培訓(xùn)方案》，定期對促銷員進(jìn)行管理，培訓(xùn)，考核；

4．制定長期和臨時(shí)促銷員的工作職責(zé)，工作流程，提煉并提高標(biāo)準(zhǔn)促銷話術(shù)，提高促銷效能；

5．與經(jīng)銷商方面各級業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人保持良好溝通，提高工作效能；

6．定期拜訪重點(diǎn)終端店，與賣場主管保持良好溝通，了解終端信息，按公司要求調(diào)整促銷員排期，爭取店內(nèi)資源；

7．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報(bào)表，開展月度述職；

8．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：促銷員工作效能，促銷員儲備/招募/培訓(xùn)/管理/考核

六、外埠主管工作職責(zé)：

1．辦事處轄區(qū)外埠市場業(yè)務(wù)和管理工作總負(fù)責(zé)人，承擔(dān)轄區(qū)市場任務(wù)指標(biāo)，對辦事處主任負(fù)責(zé)；

2．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場的年度和階段性規(guī)劃制定，交辦事處主任審定后執(zhí)行；

3．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場經(jīng)銷商，二批商的確定，合同談判、簽訂，與經(jīng)銷商保持良好溝通；

4．輔助經(jīng)銷商開發(fā)終端客戶，保證轄區(qū)有效終端數(shù)達(dá)標(biāo)；

5．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場終端促銷方案的制定，與經(jīng)銷商一起執(zhí)行；

6．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場各級客戶的服務(wù)，客情建立與維護(hù)，管理；

7．負(fù)責(zé)轄區(qū)市場業(yè)務(wù)員，促銷員的培訓(xùn)，工作任務(wù)下達(dá)，過程管理，結(jié)果考核，提出整改措施，持續(xù)提升工作績效；

8．代表辦事處開展轄區(qū)市場的危機(jī)公關(guān)，重要或緊急信息于第一時(shí)間上報(bào)辦事處主任；

9．與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報(bào)表，開展月度述職；

10．按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：經(jīng)銷商開發(fā)，終端開發(fā)數(shù)量，終端促銷，報(bào)表

七、商超業(yè)代工作職責(zé)：

1．在商超部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的開拓，拿取訂單，完成階段性銷售指標(biāo)；

2．按既定路線，負(fù)責(zé)目標(biāo)終端的定期拜訪、維護(hù)，提升與門店的客情，按公司要求維持、提升終端生動(dòng)化形象；

3． 與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員、主管，所負(fù)責(zé)門店各級主管保持良好溝通，提高工作效能；

4． 按商超部既定計(jì)劃，與經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員一起，提前10---15天與各目標(biāo)門店談判特殊陳列，保證投入產(chǎn)出效果的最大化；

5． 所負(fù)責(zé)終端促銷活動(dòng)的現(xiàn)場執(zhí)行、總結(jié)，檢查、指導(dǎo)促銷員工作，提升促銷員工作績效；

6． 第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)來自終端或消費(fèi)者的危機(jī)信號，并在1個(gè)小時(shí)內(nèi)向主管匯報(bào)；

7． 捕捉、調(diào)查、了解來自終端，競爭品牌，消費(fèi)者方面的有價(jià)值信息，提供參考意見，供主管決策參考；

8． 與辦事處各部門保持良好的溝通和協(xié)作，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效能，定期提交各類作業(yè)報(bào)表，開展月度述職；

9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：訂單達(dá)成，終端形象，終端促銷執(zhí)行效果

八、商超促銷員工作職責(zé)：

1．與所促銷門店各部門，主管保持良好溝通，營造良好工作環(huán)境，提升工作效能；

2．負(fù)責(zé)門店特殊陳列，貨架陳列的維護(hù)，爭取最好的陳列面和陳列位置，持續(xù)改進(jìn)終端視覺效果，有促銷員的門店不允許有常識性的終端形象問題；

3． 熟練掌握公司文化及產(chǎn)品賣點(diǎn)，保持良好的個(gè)人形象和禮儀，提升促銷技巧；

4． 對公司組織的各類促銷活動(dòng)要領(lǐng)熟練掌握，開展終端促銷；

5． 負(fù)責(zé)終端促銷，完成階段性銷售任務(wù)；

6． 輔助促銷主管和業(yè)務(wù)員開展終端調(diào)研；

7． 積極配合業(yè)務(wù)員工作，虛心接受業(yè)務(wù)員的工作要求和指導(dǎo)；

8． 定期提交各類作業(yè)報(bào)表和總結(jié)報(bào)告；

9． 按要求完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

關(guān)鍵績效指標(biāo)：銷售達(dá)成，終端形象，個(gè)人禮儀，報(bào)表

其他崗位職責(zé)按崗位描述原則，結(jié)合實(shí)際工作需求隨時(shí)制定執(zhí)行。崗位描述與各階段工作的實(shí)際需求緊密相關(guān)，是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。當(dāng)崗位需求與原有描述有沖突時(shí)，要隨時(shí)調(diào)整執(zhí)行。

第三步，制定辦事處工作計(jì)劃方法及工作計(jì)劃模板。

組織架構(gòu)是團(tuán)隊(duì)組建的基礎(chǔ)，崗位描述是工作流程的基礎(chǔ)。對于一個(gè)組織來說，有了目標(biāo)后，支持目標(biāo)達(dá)成的措施至關(guān)重要。因此，一個(gè)駐外辦事處在拿到公司總部分配的年度任務(wù)后，要按季度、月度將任務(wù)逐級分解。并且要制定出保障年度、季度、月度任務(wù)達(dá)成的具體措施，即年計(jì)劃、季計(jì)劃、月計(jì)劃、周計(jì)劃。即要確保月任務(wù)的達(dá)成，就要確保月內(nèi)周計(jì)劃的達(dá)成，要確保周計(jì)劃的達(dá)成，則就要確保日計(jì)劃的達(dá)成。由此就不難理解，為什么海爾在施行了日清日高的考核辦法后，企業(yè)績效就取得了長足的發(fā)展。

[案例]

按照T公司的情況，我們在幫助他們完成總部和各區(qū)域的年度預(yù)算后，又為各辦事處進(jìn)行了季度和月度工作計(jì)劃制定的培訓(xùn)，并為他們制定了辦事處內(nèi)部人員周工作報(bào)告。后來在他們周工作計(jì)劃的執(zhí)行率達(dá)到70%后，又進(jìn)一步導(dǎo)入了日計(jì)劃和日總結(jié)。其中的部分管理工具如下：

填寫說明：

1，此表填寫人有：XX、YY、ZZ、…；

2，每周六下午下班前將此表交予辦事處主任。

填寫說明：

1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；

2，此表于每周一上午10：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。

填寫說明：

1，此表填寫人員：XX、YY、ZZ、…；

2，此表于每周六下午18：00前由部門主管審核后交予辦事處主任。

上述看似幾張簡單的報(bào)表，其中卻隱含著管理的技巧。例如在主管的周報(bào)表中，將本周的總結(jié)和下周的計(jì)劃置于一張紙內(nèi)，既陳述了本周的工作，檢查了過去計(jì)劃的執(zhí)行狀況，又規(guī)劃了下月的工作計(jì)劃，一環(huán)套一環(huán)，檢查起來直截了當(dāng)。報(bào)告要求每周交一份，要求主管從一個(gè)周的時(shí)間寬度來總結(jié)自己的工作，并安排下一步的計(jì)劃。因此這幾張報(bào)告對提高各級人員的計(jì)劃能力、分析問題能力和處理問題能力都大有幫助。

第四步，制定辦事處績效考核辦法及績效考核工具。

現(xiàn)代管理理論與實(shí)踐均表明，考核是提升組織績效的有效辦法。績效考核包括績效指標(biāo)的設(shè)定、績效計(jì)劃、績效實(shí)施與管理、績效評估、績效反饋面談、績效改進(jìn)計(jì)劃等一系列過程。前述的組織架構(gòu)制定、崗位描述、工作計(jì)劃制定為績效考核中的KPI設(shè)定、績效計(jì)劃制定提供了依據(jù)。

[案例]

根據(jù)T公司的實(shí)際狀況，我們?yōu)槠渲贫ǖ鸟v外辦事處績效考核辦法及對應(yīng)的考核工具如下：

T公司駐外辦事處績效考核辦法

為提升績效，打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，在公司整體人力資源戰(zhàn)略指導(dǎo)下，特制定如下績效考核辦法，在各辦事處范圍內(nèi)執(zhí)行。

一、 考核范圍：辦事處主任外所有人員（辦事處主任由總部考核）。

二、 考核時(shí)間：

1．由辦事處主任組織各級主管，按照各崗位人員職位描述和實(shí)際的工作需求，于每月底25日前制定本部門下月重點(diǎn)工作安排，各成員的關(guān)鍵績效指標(biāo)，關(guān)鍵指標(biāo)權(quán)重，及完成時(shí)間；

2．由辦事處主任組織各級主管，于每月初05日前對所有人員上月績效達(dá)成狀況進(jìn)行考核，并由各級主管對其下屬上月績效狀況進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和提升績效辦法，特殊情況或關(guān)鍵崗位由辦事處主任親自溝通。

三、 考核方式：

對部門主管實(shí)行垂直考核法，對辦事處內(nèi)各部門人員實(shí)行雙重垂直考核法。由辦事處主任對各部門主管進(jìn)行直接考核，各部門內(nèi)人員由部門主管和辦事處主任進(jìn)行雙重垂直考核，考核權(quán)重為部門主管占70%，辦事處主任占30%，各部門內(nèi)人員的最終考核結(jié)果為部門主管考核分與辦事處主任考核分的加權(quán)平均值。

促銷員由促銷主管和負(fù)責(zé)門店的業(yè)務(wù)員進(jìn)行并列垂直考核，考核權(quán)重促銷主管占40%，業(yè)務(wù)員占60%，最終考核結(jié)果為促銷主管考核分和業(yè)務(wù)員考核分的加權(quán)平均值。

考核工具見《T公司辦事處績效考核評估表》。

四、 績效獎(jiǎng)懲：

1．績效考核結(jié)果直接與季度獎(jiǎng)金掛鉤，間接與職務(wù)升降、調(diào)動(dòng)、調(diào)整、淘汰等掛鉤；

2．在一個(gè)季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計(jì)排名前三名的人員，給予獎(jiǎng)金、職務(wù)升遷、崗位調(diào)整、獎(jiǎng)品、張榜獎(jiǎng)勵(lì)等獎(jiǎng)勵(lì)；

3．在一個(gè)季度的考核期內(nèi)，在辦事處全體人員中累計(jì)排名末位的人員，直接予以淘汰；倒數(shù)第二、第三位的人員給予黃牌警告，若下月工作經(jīng)考核仍無起色，給予淘汰。

五、本辦法自XX年X月X日起正式執(zhí)行，考核范圍為T公司各駐外辦事處所有編內(nèi)人員。

六、本辦法解釋權(quán)歸T公司人力資源部及各駐外辦事處。

附：《T公司辦事處績效考核評估表》（只列出部分，其他崗位思路方法相同）

考核說明：

1，自評只作為主管評價(jià)的參考，不計(jì)入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1，自評只作為主管評價(jià)的參考，不計(jì)入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1， 自評只作為主管評價(jià)的參考，不計(jì)入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

考核說明：

1，自評只作為主管評價(jià)的參考，不計(jì)入績效分?jǐn)?shù)；

2，終端業(yè)務(wù)員最終得分=直接主管考核分*70%+上級主管考核分*30%，其他人員最終得分為考核得分。

績效考核一般通過績效計(jì)劃和績效總結(jié)兩個(gè)環(huán)節(jié)來完成?？冃в?jì)劃于每個(gè)考核階段開始前制定，而績效總結(jié)則于每個(gè)考核階段結(jié)束后進(jìn)行。由于部分計(jì)劃可能會受不可抗拒外在因素的干擾，因此須在總結(jié)中體現(xiàn)。在無外在不可抗力存在的情況下，一般不主張輕易改變績效計(jì)劃，此時(shí)，則實(shí)現(xiàn)了總結(jié)與計(jì)劃的統(tǒng)一，可直接進(jìn)行考核。

KPI（關(guān)鍵績效指標(biāo)）的設(shè)定與崗位描述和工作計(jì)劃緊密相關(guān)。可以說，工作需求是崗位描述的依據(jù)之一，崗位描述是工作計(jì)劃的基礎(chǔ)之一，工作計(jì)劃又是KPI設(shè)定的基礎(chǔ)之一。因此，KPI設(shè)定也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。為了使用的方便，往往將一個(gè)時(shí)期的KPI都放在一張考核表中，但這并不代表所有的任務(wù)描述都要圍繞KPI來進(jìn)行，任務(wù)描述只針對本考核階段的關(guān)鍵績效指標(biāo)來進(jìn)行。同時(shí)績效與各KPI所對應(yīng)的績效分值也由各組織根據(jù)各階段的工作重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。比如主管KPI中的“招商”，在市場啟動(dòng)階段是重點(diǎn)，會占到30-40分的權(quán)重；但在市場發(fā)展階段，其可能只占到5-10分的權(quán)重，若無這項(xiàng)工作計(jì)劃，則不占分值，即權(quán)重為0。

第五步，錘煉團(tuán)隊(duì)，系統(tǒng)培訓(xùn)，考核上崗。

培訓(xùn)是提升員工技能、熔煉團(tuán)隊(duì)文化的最有效辦法。對于一個(gè)逐漸壯大的外埠辦事處團(tuán)隊(duì)而言，進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，并且對培訓(xùn)的結(jié)果進(jìn)行考核是必不可少的。培訓(xùn)工作可以由公司總部專門負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門或辦事處主任開展?！镀髽I(yè)文化》、《品牌及產(chǎn)品知識》、《產(chǎn)品推廣方案》等都是培訓(xùn)要涉及到的內(nèi)容，但在一個(gè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展壯大的不同階段，培訓(xùn)內(nèi)容要各有側(cè)重。

[案例]

T企業(yè)外埠辦事處組建工作完成后，我們?yōu)槠渲贫ǖ氖纵啞锻獠恨k事處培訓(xùn)計(jì)劃》如下：

第六步，持續(xù)不斷的日常過程管理。

在上述建立組織、人員定位、目標(biāo)制定、設(shè)定考核工具、系統(tǒng)培訓(xùn)五步工作完成后，可以說一個(gè)組織基本具備了順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的條件。就像一部剛出廠的機(jī)器，已經(jīng)具備了工作運(yùn)轉(zhuǎn)的基本條件。但是這部機(jī)器在實(shí)際工作中能否順利的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，則還有一個(gè)磨合的過程。在這個(gè)過程中，負(fù)責(zé)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的司機(jī)要及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問題，隨時(shí)解決。

第2篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

一、圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中心，開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新工作。

1、緊抓市場經(jīng)營管理，積極開展勞動(dòng)競賽，市場經(jīng)營目標(biāo)完成較好。

今年我局緊緊圍繞“xx”的總體工作思路開展經(jīng)營工作，根據(jù)我局生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn)，我會配合局領(lǐng)導(dǎo)、各部門及時(shí)調(diào)整發(fā)展經(jīng)營思路，確保了經(jīng)營收入穩(wěn)中有升，較好完成市局下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)。

（1）我局x月份召開全局工作會議，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整各營業(yè)部的指標(biāo)數(shù)，制定超計(jì)劃完成收入的獎(jiǎng)勵(lì)制度，我會鼓勵(lì)營業(yè)部多想點(diǎn)子、項(xiàng)目經(jīng)理尋找新的業(yè)務(wù)發(fā)展點(diǎn)。這一舉措取得了極好的成效，如x月份的完成情況統(tǒng)計(jì)表明，絕大部分的營業(yè)部都超額完成月計(jì)劃，極大的鼓勵(lì)了職工的生產(chǎn)積極性。

（2）我局根據(jù)自身新業(yè)務(wù)發(fā)展情況，及時(shí)制定競賽方案，層層動(dòng)員，發(fā)揮廣大職工的積極性，先后開展了xx、xx促銷競賽，取得了較高的業(yè)務(wù)收入，也加強(qiáng)了全局職工對拓展新業(yè)務(wù)的信心。

（3）我局重視科技經(jīng)營，以現(xiàn)代化的科學(xué)方法從管理、業(yè)務(wù)各方面指導(dǎo)經(jīng)營生產(chǎn)工作。xx年xx月份xx獲得xx科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。市場經(jīng)營管理工作到位，我局較好地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營任務(wù)和目標(biāo)。

2、組織職工圍繞企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、服務(wù)等工作中心開展合理化建議活動(dòng)。

工會工作的根本任務(wù)在于調(diào)動(dòng)職工的積極性，為企業(yè)貢獻(xiàn)光和熱。因此，我會積極參與組織我局的經(jīng)營分析會、業(yè)務(wù)發(fā)展座談會、各種創(chuàng)收促銷活動(dòng)等，引導(dǎo)生產(chǎn)骨干及職工代表為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策。今年，經(jīng)過評議，最終形成x條合理化建議上報(bào)市局，其中一條已被市局采納實(shí)施。

3、組織職工開展崗位成才，崗位練功活動(dòng)，提高職工的綜合素質(zhì)。

今年我局的新業(yè)務(wù)發(fā)展較快，我會協(xié)助及時(shí)組織職工參加各類新業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，并定期抽查考核，確保職工能勝任崗位業(yè)務(wù)的不斷疊加；組織營銷、管理人員、生產(chǎn)骨干參加市局的各類培訓(xùn)；并積極選派我局考核優(yōu)勝的業(yè)務(wù)能手在市局組織的專業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)上擔(dān)任授課老師，促進(jìn)市局xx類業(yè)務(wù)的長足進(jìn)步。

開展專項(xiàng)練功比賽，以新業(yè)務(wù)練功為主，以工會小組來牽頭，職工參與率達(dá)到100%，職工的服務(wù)技能和服務(wù)水平不斷提高。

4、組織職工開展勞動(dòng)保護(hù)，加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督。

以人為本，安全生產(chǎn)。我局狠抓安全生產(chǎn)、綜合治理工作，通過崗前培訓(xùn)、安全學(xué)習(xí)會、安全知識答題等形式對廣大職工開展安全教育，定期到各部門清查消防、電線線路、資金等安全隱患。駕駛員每月進(jìn)行一次安全學(xué)習(xí)，按時(shí)播放收聽教育節(jié)目。我局工作紀(jì)律嚴(yán)明、安全生產(chǎn)落實(shí)，未發(fā)生重大安全生產(chǎn)事故。

5、組織全局職工積極向勞動(dòng)模范和先進(jìn)人物學(xué)習(xí)。

通過各類競賽活動(dòng)和市局的各類優(yōu)秀、先進(jìn)評比，我局涌現(xiàn)出了像xx營業(yè)部、xx營業(yè)部這樣受表彰的優(yōu)秀集體，像xx、xx、xx這樣受表彰的先進(jìn)個(gè)人，我會通過座談會、通知等形式號召職工向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，并在局內(nèi)各種會議場合讓他們介紹經(jīng)驗(yàn)，通過傳幫帶使得全局的精神面貌、業(yè)務(wù)、服務(wù)水平得到更好的提升。

二、不斷堅(jiān)持和完善民主管理和局務(wù)公開制度。

我局按規(guī)定每年開展民主評議會，重要的經(jīng)營方針政策、人事調(diào)動(dòng)、薪酬改革方案等都經(jīng)民主管理會議審議通過方能實(shí)施。關(guān)系職工切身利益的問題都會事前征求群眾的意見。

我局實(shí)行民主評議制度，組織了有職工代表、生產(chǎn)骨干、群眾代表參加民主評議領(lǐng)導(dǎo)干部座談會，黨風(fēng)廉政建設(shè)卓著。

三、切實(shí)履行工會的維護(hù)職工權(quán)益的職能。

1、我局屬下的xx公司，其用工性質(zhì)都是xx人員，我們極力建立穩(wěn)定協(xié)調(diào)的勞動(dòng)關(guān)系，積極履行“xx合同”條款，維護(hù)職工的合法權(quán)益。

2、我會及時(shí)調(diào)解勞動(dòng)爭議和職工來訪工作，辦結(jié)率達(dá)100%。

3、關(guān)心職工生活，堅(jiān)持職工有病有困難時(shí)的探訪制度，推進(jìn)“送溫暖工程”，為職工辦實(shí)事好事。春節(jié)、中秋節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日對職工進(jìn)行慰問，組織“六一”兒童節(jié)活動(dòng)；暑期發(fā)放清涼飲料；為全體職工購買重大疾病醫(yī)療保險(xiǎn)，關(guān)心職工身體健康，安排做好職工體檢工作；組織員工年度休養(yǎng)；為貧困地區(qū)、職工濟(jì)難基金會捐款捐物等。

4、做好女職工工作，維護(hù)女職工合法權(quán)益。做好創(chuàng)建“巾幗文明崗”工作；按規(guī)定合理安排孕、產(chǎn)女職工的工作內(nèi)容和時(shí)間；抓好女工的查孕查環(huán)工作，做好全局的計(jì)劃生育普查工作，積極組織女職工的各項(xiàng)活動(dòng)。建立女職工委員會，落實(shí)女職工勞動(dòng)保護(hù)規(guī)定，未發(fā)生侵犯女職工合法權(quán)益的事情。

四、組織職工開展健康的業(yè)余文體活動(dòng)。

1、 我會按期租體育場館為職工提供運(yùn)動(dòng)場所，在休息區(qū)安排圖書雜志閱覽區(qū)，定期編寫更換墻報(bào)內(nèi)容。

組織職工開展乒乓球等球類比賽。組織“三八婦女節(jié)”女職工外出活動(dòng)；組織參加消防運(yùn)動(dòng)會；組織攀登xx山。在市局的演講比賽、團(tuán)委活動(dòng)中均取得好成績。在緊張的經(jīng)營生產(chǎn)之余，通過這些健康有益的文體活動(dòng)調(diào)解職工身心，促進(jìn)了同事之間的感情交流。

2做好職工思想調(diào)研工作，組織填寫職工思想狀況調(diào)查問卷；鼓勵(lì)職工自修自學(xué)不斷提高素質(zhì)；通過各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)提高職工業(yè)務(wù)知識和技能。組織“創(chuàng)爭”讀書征文活動(dòng)，上交讀書心得體會5篇，獲得一個(gè)鼓勵(lì)獎(jiǎng)。

通過這些教育和讀書活動(dòng)，職工群眾強(qiáng)化了樹立服務(wù)觀念，提高了服務(wù)質(zhì)量；樹立奮發(fā)有為的人生觀，激發(fā)干部員工“xxxx”的熱情。在企業(yè)內(nèi)基本形成愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會的職業(yè)道德風(fēng)尚。

五、加強(qiáng)工會組織自身建設(shè)，做好工會的各項(xiàng)工作。

1、深入調(diào)查研究，切實(shí)加強(qiáng)工會作風(fēng)建設(shè)。每個(gè)季度按照實(shí)際情況上交職工思想動(dòng)態(tài)調(diào)查報(bào)告；經(jīng)常關(guān)心下屬x個(gè)工會小組的工作情況，幫助解決遇到的問題，有效地處理職工的反饋。

第3篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

三種模式的演進(jìn)

1.大客戶模式（1988～2001年）

2001年以前的廣西啤酒市場，漓泉品牌一家獨(dú)大，占據(jù)廣西70%的市場份額，主要競爭伙伴青島啤酒、珠江啤酒在廣西銷量僅為幾萬噸，市場份額不到25%，其余5%由二三線品牌在不同消費(fèi)渠道瓜分。由于廣西啤酒市場2000年前噸酒利潤較高，在400元/噸左右，國內(nèi)、國際啤酒大亨們從2000年開始收購廣西本地啤酒廠或直接投資建廠：青島收購南寧萬泰啤酒廠（30萬噸產(chǎn)能），重啤收購柳州魚峰啤酒廠（10萬噸產(chǎn)能），還有幾個(gè)外地企業(yè)家在北海、百色、梧州購廠或新建廠，到2002年各廠家產(chǎn)能之和突破100萬噸，而廣西市場2002年銷量才40萬噸，產(chǎn)能嚴(yán)重過剩，市場競爭日趨激烈。

漓泉公司從1988年生產(chǎn)出第一瓶酒到2001年都采用大客戶制。競爭伙伴也如出一轍，都采用相同的渠道管理模式，經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)啤酒廠家業(yè)務(wù)人員同時(shí)呆在當(dāng)?shù)刈畲蟮钠【平?jīng)銷商那里，要求打款壓貨，廠家話語權(quán)越來越弱，對市場控制力日趨減弱。由于銷量大的啤酒經(jīng)銷商經(jīng)常幾個(gè)啤酒品牌，受利益驅(qū)使，哪個(gè)廠家給的利潤高就多賣哪個(gè)廠家的貨，經(jīng)銷商之間由于銷售區(qū)域重疊造成竄貨、斗價(jià)事件越來越多，各渠道利潤越來越薄，漓泉業(yè)務(wù)隊(duì)伍士氣不高，經(jīng)銷商與廠家談利潤多過談市場。

在大客戶模式下，總經(jīng)銷商職責(zé)為：以底價(jià)從公司發(fā)貨，自負(fù)盈虧；經(jīng)銷商按市場實(shí)際，設(shè)計(jì)各項(xiàng)促銷，及時(shí)靈活運(yùn)作市場；經(jīng)銷商負(fù)責(zé)市場送貨及各項(xiàng)服務(wù)工作；經(jīng)銷商自己配置業(yè)務(wù)員。

公司各市場配置人數(shù)不多，廠家人員配置和職責(zé)為：跟進(jìn)經(jīng)銷商銷量目標(biāo)達(dá)成情況；跟進(jìn)經(jīng)銷商的收益及盈虧；檢查監(jiān)督總經(jīng)銷商運(yùn)作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和反饋市場存在的問題并糾偏。

2.區(qū)內(nèi)市場深度分銷模式（2001年至今）

為提高經(jīng)銷商銷售漓泉啤酒的積極性，保證渠道各環(huán)節(jié)合理利潤，2000年年底，漓泉公司組織銷售部門到上海學(xué)習(xí)其他啤酒的深度分銷模式，隨之2001年年初，在南寧市試點(diǎn)開展深度分銷模式，試點(diǎn)半年，取得很不錯(cuò)的成績。之后3年迅速復(fù)制到區(qū)內(nèi)所有的城市和縣城。到2004年全區(qū)108個(gè)縣市全部實(shí)施了深度分銷。

在深度分銷模式下，經(jīng)銷商的職責(zé)為：完成公司的一級打貨，做好倉庫管理；按三固定原則送貨，并做好對終端的售后服務(wù)工作，提升直供率；協(xié)助公司業(yè)務(wù)隊(duì)伍達(dá)成公司的各項(xiàng)策略指標(biāo)和終端基礎(chǔ)工作；參與熱點(diǎn)談場，并承擔(dān)熱點(diǎn)一定比例費(fèi)用。

廠家則根據(jù)每個(gè)渠道的終端數(shù)及市場容量配置相應(yīng)的主管、業(yè)務(wù)員，主管5000噸酒/人，業(yè)務(wù)員1000噸/人，職責(zé)是：公司業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)市場的開拓和維護(hù)；按照公司策略，推進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)的達(dá)成；檢查和跟進(jìn)經(jīng)銷商的服務(wù)并做好考核；促銷活動(dòng)的策劃、執(zhí)行，對活動(dòng)效果負(fù)直接責(zé)任。

3.區(qū)外市場深度助銷模式（2005年至今）

2005年，根據(jù)廣西區(qū)外市場（廣東、云南、貴州、湖南、海南）特點(diǎn)，漓泉公司開展了深度助銷模式，建立以經(jīng)銷商為主導(dǎo)的市場精細(xì)化管理，同樣取得了很好的市場效果。

快銷品深度分銷/深度助銷的定義：深度分銷/深度助銷是對銷售人員及市場的精細(xì)化、扁平化管理，要求經(jīng)銷商劃區(qū)經(jīng)營，直供專銷。深度分銷與深度助銷的最大區(qū)隔是業(yè)務(wù)員隊(duì)伍，前者屬于廠家管理，后者屬于經(jīng)銷商管理，廠家協(xié)助管理。

因而，在深度助銷模式下，經(jīng)銷商的職責(zé)為：按公司要求組建自己的配送隊(duì)伍、業(yè)務(wù)隊(duì)伍，并設(shè)立相應(yīng)的管理人員；負(fù)責(zé)市場的送貨和各項(xiàng)服務(wù)工作；依照公司對市場的操作要求和設(shè)定的策略指標(biāo)，進(jìn)行市場的開拓和維護(hù)；按公司要求對配送隊(duì)伍及業(yè)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)行考核和整改，提升工作效率。

廠家根據(jù)區(qū)域和渠道設(shè)置相應(yīng)的主管（5000噸/人），其主要工作職責(zé)為：指導(dǎo)和跟進(jìn)經(jīng)銷商按公司要求進(jìn)行的市場操作和維護(hù)，對經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員進(jìn)行指導(dǎo)考核；定期對經(jīng)銷商進(jìn)行公司策略及市場操作的培訓(xùn)，提升經(jīng)銷商隊(duì)伍能力；對市場上發(fā)現(xiàn)的問題，及時(shí)督促經(jīng)銷商整改，并跟進(jìn)整改達(dá)成效果；負(fù)責(zé)每月促銷活動(dòng)的策劃、通知和方案的報(bào)賬。

4.市場導(dǎo)入成果

經(jīng)過幾年的實(shí)踐，實(shí)施深度分銷/深度助銷的區(qū)域經(jīng)銷商利潤由實(shí)施前毛利率2%～5% 上升為10%以上，毛利上升2～4倍，經(jīng)銷商管理進(jìn)入良性發(fā)展，維護(hù)自己區(qū)域的積極性大增。業(yè)務(wù)員隊(duì)伍管理正規(guī)化、制度化，建立了一套有效的管理制度。

直至2007年之前，漓泉啤酒市場保持兩位數(shù)的快速增長。市場規(guī)模由2002年的26萬噸迅速增長到2012年的113萬噸，而且利潤增幅大于銷量增幅。

深度分銷與深度助銷有多“深”

借助深度分銷/深度助銷模式，漓泉公司獲得的優(yōu)勢非常明顯：

1.渠道扁平化，排除了不必要的渠道環(huán)節(jié)。由廠商直接到經(jīng)銷商到終端，再到消費(fèi)者，減少了二批、三批環(huán)節(jié)。

2.價(jià)格穩(wěn)定。由于在劃分的區(qū)域內(nèi)所有的終端由一個(gè)經(jīng)銷商供貨，所以價(jià)格統(tǒng)一，不存在低價(jià)搶客現(xiàn)象。

3.客戶利益保障。經(jīng)銷商按照公司的要求經(jīng)營指定的區(qū)域，終端價(jià)格穩(wěn)定，單件的利潤就穩(wěn)定，能確?？蛻舻睦?。

4.掌控終端資源。終端本身是一種資源，它是相對于產(chǎn)品銷售而言的。對生產(chǎn)廠家而言，終端資源包括品牌在終端所占有的銷量份額、陳列份額、終端數(shù)量的多少以及單一終端同品類產(chǎn)品的品牌滲透程度等。公司要求業(yè)務(wù)員每周拜訪一次終端，拜訪動(dòng)作規(guī)范，信息掌控及時(shí)。

5.有效控制竄貨。對敢于跨區(qū)銷售“越雷池者”嚴(yán)懲不貸。

6.市場問題及時(shí)應(yīng)對。公司要求業(yè)務(wù)員每周拜訪市場，市場上的問題能夠及時(shí)反饋，公司可以利用資源及時(shí)應(yīng)對。當(dāng)然，深度分銷、深度助銷模式也存在局限性：對市場地位要求較高，均弱勢市場較難導(dǎo)入；對業(yè)務(wù)隊(duì)伍執(zhí)行力要強(qiáng)；經(jīng)銷商成為配送商，對比傳統(tǒng)經(jīng)銷商主動(dòng)性較差，易養(yǎng)成惰性，市場競爭意識較弱，不愿意做前期市場投入。這些是企業(yè)在渠道深耕過程中所必須考慮的因素。

根據(jù)漓泉公司深度分銷、深度助銷模式的實(shí)踐，筆者總結(jié)了其在渠道運(yùn)作上幾個(gè)關(guān)鍵要素。

實(shí)施條件

深度分銷、深度助銷模式的實(shí)施一般要具備5個(gè)前提條件：

1.競爭伙伴市場控制力相對薄弱，本品有相對競爭優(yōu)勢。鋪貨率超過競爭伙伴，服務(wù)好于競爭伙伴，本品市場占有率在60%以上的強(qiáng)勢或壟斷市場導(dǎo)入深度分銷模式，低于60%占有率的市場導(dǎo)入深度助銷模式。

2.本品經(jīng)銷商只能銷售本品啤酒，服從公司管理，具備所轄區(qū)域足夠的資金及物流配送能力。

3.必須有合適的產(chǎn)品。必須滿足高品質(zhì)、高價(jià)格，要明確產(chǎn)品利潤及操作空間是從市場當(dāng)中來。

4.業(yè)務(wù)隊(duì)伍執(zhí)行力要強(qiáng)。要具備規(guī)范化的流程及組織保障，以及執(zhí)行力較強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)。

5.辦事處營銷隊(duì)伍架構(gòu)合理，三層架構(gòu)：經(jīng)理——主管——業(yè)務(wù)員。業(yè)務(wù)員周拜訪終端250～300家，工作量合理安排，確保拜訪步驟有序完成。

操作方式

要選擇符合操作條件的市場；組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市場排摸，統(tǒng)計(jì)分析排摸數(shù)據(jù)；根據(jù)分析結(jié)果，合理劃分經(jīng)銷商配送區(qū)域；根據(jù)市場具體情況，制定深度分銷、深度助銷操作方案；對經(jīng)銷商、各級業(yè)務(wù)人員按方案進(jìn)行操作培訓(xùn)；跟線檢查、輔導(dǎo)、糾偏；一般3～6個(gè)月即可獲得操作成功。

實(shí)施內(nèi)容

拜訪九步驟：進(jìn)店前準(zhǔn)備、禮貌問候、店情檢查、生動(dòng)化陳列、銷售指導(dǎo)、信息收集、下訂單、客戶卡簽到、禮貌道別；人員拜訪路線圖：終端排摸六日圖；終端客戶卡、終端客戶目錄、終端信息表；各級人員工作計(jì)劃書；各級主管檢查表及檢查辦法；各級人員考核表；辦事處管理制度及會議制度；經(jīng)銷商管理制度。

成本分析

第4篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

我們投遞的求職簡歷的質(zhì)量直接影響到求職的成敗，對于會計(jì)專業(yè)的學(xué)生來說，一份好的簡歷就意味著成功了一半，一起來了解一下吧!下面小編為大家整理2021會計(jì)個(gè)人求職簡歷模板5篇，歡迎閱讀，希望對大家有幫助!

會計(jì)個(gè)人求職簡歷1姓名：___性別：女

年齡： 29 身高： 161CM

工作經(jīng)驗(yàn)： 6-10年 婚姻情況： 已婚

院校： __理工學(xué)校 主修： 會計(jì)

學(xué)歷： 大專 電腦水平： 熟練 英語： 無

求職意向

工作職位： 會計(jì)出納員

求職狀態(tài)：

發(fā)展方向： 本人未來希望從事房地產(chǎn)行業(yè)，已具備將近三年的物業(yè)財(cái)務(wù)、出納、會計(jì)等經(jīng)驗(yàn)，喜歡這個(gè)行業(yè)以及崗位，希望繼續(xù)往這個(gè)方向發(fā)展。

培訓(xùn)教育

20__年07月畢業(yè)

__理工學(xué)校 大專 會計(jì)

技能專長

能夠熟練運(yùn)用office辦公軟件、ERP企業(yè)軟件等操作，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn);

熟悉房地產(chǎn)行業(yè)出納的日常工作流程及具備一定的業(yè)務(wù)能力;

有會計(jì)從業(yè)資格證書，有兩年的會計(jì)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)

工作經(jīng)歷

20__年08月 - 20__年04月(2年8個(gè)月)

__海倫堡物業(yè)管理有限公司__分公司 /出納

工作內(nèi)容：1、日記帳登記(含N帳W帳)，每日報(bào)送資金日報(bào)表，每月按時(shí)報(bào)送資金計(jì)劃表等;

2、各財(cái)務(wù)需要的輔助賬錄入，核對;

3、財(cái)務(wù)系統(tǒng)的收付憑證的制單記賬;

4、與收款員資金收入、單據(jù)、網(wǎng)票、極致物業(yè)系統(tǒng)以及用友系統(tǒng)數(shù)據(jù)交接;

5、每月出納資金分析月結(jié)報(bào)表按時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)主管;

6、辦理銀行劃扣管理費(fèi)送盤、回盤、銀行一切有關(guān)事務(wù)等工作;

7、現(xiàn)金，銀行資金，倉庫物資的盤點(diǎn);

8、憑證及財(cái)務(wù)報(bào)表清冊裝訂及整理;

9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有收入、支出的報(bào)銷;

10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所有單據(jù)走簽批流程跟進(jìn)單據(jù)簽批進(jìn)度，收寄整理單據(jù);

11、收款員休假兼任收款員工作，核對并確認(rèn)業(yè)主需繳納款項(xiàng)，開具收款相關(guān)收據(jù)及發(fā)票并錄入物業(yè)極致系統(tǒng)，提交收款員收支報(bào)表;

12、核對往來款項(xiàng)并催收。

20__年08月 - 20__年07月(1年11個(gè)月)

__市鼎潤電器有限公司/會計(jì)

工作內(nèi)容：1、作為財(cái)務(wù)人員，要理清賬目，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律;

2、根據(jù)原始單據(jù)，一單一事，按業(yè)務(wù)發(fā)生順序逐日逐筆登記現(xiàn)金以及銀行存款流水賬(電子版)，做到日結(jié)月清，及時(shí)反映貨幣資金賬面余額;

3、每月憑原始有效單據(jù)及紙質(zhì)報(bào)價(jià)單做成應(yīng)收明細(xì)匯總表，并且對此進(jìn)行核對，每月3號準(zhǔn)時(shí)交上交領(lǐng)導(dǎo)審核;

4、認(rèn)真核對供應(yīng)商發(fā)過來的對賬單，并且對此進(jìn)行核對。

如果對賬單有異議，要及時(shí)與供應(yīng)商取得聯(lián)系，每月10號把應(yīng)付匯總表交由領(lǐng)導(dǎo)審核;

5、每周要不定時(shí)對倉庫進(jìn)行非型抽檢一次，月尾要參加盤點(diǎn)，主要負(fù)責(zé)抽盤以及對盤點(diǎn)數(shù)據(jù)進(jìn)行核對和監(jiān)督;

6、核算生產(chǎn)與銷售成本及各項(xiàng)費(fèi)用;

7、每月的18號上交資產(chǎn)負(fù)債表、利潤表、應(yīng)收明細(xì)賬、應(yīng)付明細(xì)賬、公司賬戶余額明細(xì)、現(xiàn)金賬、現(xiàn)存支票明細(xì)、應(yīng)付票據(jù)明細(xì)、費(fèi)用分析等相關(guān)報(bào)表上交領(lǐng)導(dǎo)審閱;

8、負(fù)責(zé)對公司費(fèi)用類單據(jù)審核、編制記賬憑證;

9、負(fù)責(zé)審核并核對出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實(shí)相符;

10、負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬。

20__年02月 - 20__年07月(2年5個(gè)月)

__市美斯特實(shí)業(yè)有限公司/總裁秘書

工作內(nèi)容：1、負(fù)責(zé)公司各種會議的籌備，組織工作，做好會議記錄紀(jì)要整理等;

2、掌握好總經(jīng)理日常行程安排，為總經(jīng)理接見訪客做好預(yù)約__;

3、對總經(jīng)理的文檔定期進(jìn)行整理，分檔歸類工作;

4、對總經(jīng)理月度工作計(jì)劃安排及進(jìn)程的提示;

5、對總經(jīng)理審閱批示后文件的傳遞。

20__年07月 - 20__年01月(2年6個(gè)月)

__市美斯特實(shí)業(yè)有限公司/五金塑料采購員

工作內(nèi)容：1、根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和資金情況，編制采購計(jì)劃;

2、負(fù)責(zé)家電產(chǎn)品的塑料，五金配件采購工作;

3、控制庫存和在途物料情況;

4、處理所采購物料退換及異常問題的處理，確保公司利益;

5、負(fù)責(zé)開發(fā)新供應(yīng)商及定期考核供應(yīng)商供應(yīng)資格;

6、市場行情的調(diào)查、相關(guān)信息的收集、整理，及時(shí)上報(bào)，以便領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整采購策略;

7、采購訂單的跟進(jìn);

自我評價(jià)

本人性格開朗，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心較強(qiáng)，處事細(xì)心，為人誠實(shí)，思維積極進(jìn)取，有較強(qiáng)學(xué)習(xí)及適應(yīng)能力，能夠熟練運(yùn)用office辦公軟件、ERP企業(yè)軟件等操作，有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過9年的工作歷練，讓我的組織、溝通協(xié)調(diào)能力、專業(yè)技能、抗壓能力不斷提升，同時(shí)能夠做到當(dāng)日事當(dāng)日畢，及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

會計(jì)個(gè)人求職簡歷2姓名：___性別：女

年齡： 31 身高： 162CM

工作經(jīng)驗(yàn)： 6-10年 婚姻情況： 已婚

院校： __農(nóng)業(yè)大學(xué)__學(xué)院 主修： 會計(jì)(注冊會計(jì)師方向)

學(xué)歷： 大專 電腦水平： 良好 英語： CET6

求職意向

工作職位： 會計(jì)

工作地點(diǎn)：____區(qū)

求職狀態(tài)：

發(fā)展方向：本人大學(xué)期間就讀會計(jì)(注冊會計(jì)師方向)專業(yè)。六年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，使我具備能獨(dú)立全面處理公司全盤賬的能力。所以我對財(cái)務(wù)會計(jì)類的工作具有濃厚的興趣。長期的財(cái)務(wù)工作積累，令我對數(shù)字具有高度的敏感，這種高度的數(shù)字敏感性可能對企業(yè)是生死攸關(guān)的。

會計(jì)工作是一門經(jīng)濟(jì)管理科學(xué)，不僅是經(jīng)濟(jì)管理的重要組成部分，而且具有其他工作不可替代的重要作用。會計(jì)人才區(qū)別于一般會計(jì)的地方不僅僅是會記賬、算賬、報(bào)賬，更要參與決策和管理，掌握宏觀經(jīng)濟(jì)、企業(yè)管理、法律、行政等學(xué)科的知識和會應(yīng)用有關(guān)的分析框架，同時(shí)必須具備良好的自律能力、職業(yè)道德和心理素質(zhì)。

要想在會計(jì)工作中充分發(fā)揮個(gè)人的能力，就必須合理制定人生規(guī)劃，定立未來的發(fā)展目標(biāo)。以前我來淺談一下我未來五年的發(fā)展目標(biāo)吧

1.短期目標(biāo)——

穩(wěn)扎穩(wěn)打，立足現(xiàn)有會計(jì)崗位求發(fā)展

2.中期目標(biāo)

—— 三年內(nèi)通過會計(jì)初、中級職稱考試

3.長期目標(biāo)

—— 五年內(nèi)能成為外企或大型企業(yè)的高級財(cái)務(wù)顧問

培訓(xùn)教育

20__年06月畢業(yè)

__農(nóng)業(yè)大學(xué)__學(xué)院 大專 會計(jì)(注冊會計(jì)師方向)

技能專長

本人具有六年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，對數(shù)字高度敏感，已獲得會計(jì)從業(yè)資格證書;熱愛英語，已通過CET6考試，具備良好的英語聽說讀寫能力;熱愛運(yùn)動(dòng)，如游泳，打羽毛球等;熟悉DOS環(huán)境，能在Windows_P平臺上使用：Word、E_cel、“金蝶”等軟件。

工作經(jīng)歷

20__年04月 - 20__年04月(4年)

__機(jī)動(dòng)車交易中心有限公司/會計(jì)

工作內(nèi)容：

1.各租戶每月租金、水電費(fèi)的錄入、統(tǒng)計(jì)及出具繳款通知單

2.審核各成本費(fèi)用單據(jù)，負(fù)責(zé)各部門的費(fèi)用報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)、跟蹤管理工作

3.按照公司規(guī)定審核租賃合同，根據(jù)合同要求，開具相關(guān)票據(jù)給租戶。

并對開具的相關(guān)票據(jù)進(jìn)行審核、管理等

4.按照相關(guān)會計(jì)準(zhǔn)則，整理歸納原始憑證，編制記賬憑證，出具相應(yīng)的財(cái)務(wù)報(bào)表，進(jìn)行每月的國、地稅、社保及年度所得稅匯算清繳等申報(bào)

5.根據(jù)公司實(shí)際經(jīng)營狀況，編制公司要求的各類經(jīng)營統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

同時(shí)根據(jù)公司的財(cái)務(wù)會計(jì)制度，編制相應(yīng)的財(cái)務(wù)綜合分析報(bào)表，為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的數(shù)據(jù)

6.負(fù)責(zé)應(yīng)收賬款的催收工作

7.各財(cái)務(wù)資料(包括憑證、賬簿、報(bào)表和章證等)的打印、呈交及妥善保管

8.完成財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人安排的其他工作

20__年02月 - 20__年03月(2年1個(gè)月)

佛山市信一源稅務(wù)師事務(wù)所/會計(jì)

工作內(nèi)容：記賬，包括一般納稅人及小規(guī)模企業(yè)全盤帳.包括每個(gè)納稅申報(bào)所屬期的一切會計(jì)工作(如做會計(jì)賬部分：原始憑證的審批及整理歸納，分單做賬，登記記賬憑證，登記明細(xì)賬及總賬，出具財(cái)務(wù)報(bào)表等.如網(wǎng)上申報(bào)部分：抄卡，電子申報(bào)處理，網(wǎng)上繳稅，清卡等).在每年的2-6月份匯算清繳審計(jì)階段，曾協(xié)助審計(jì)部同事完成匯算清繳底稿及鑒證報(bào)告.因此，對企業(yè)所得稅申報(bào)征收有一定程度的了解.

20__年03月 - 20__年01月(10個(gè)月)

__市沃柏進(jìn)出口有限公司/跟單文員

工作內(nèi)容：跟單是客戶及生產(chǎn)現(xiàn)場兩者之間的重要橋梁及紐帶，主要是能夠及時(shí)地將客戶的需求，意見及投訴及時(shí)反映到生產(chǎn)工地，對客戶所下訂單的數(shù)量及質(zhì)量進(jìn)行相關(guān)的監(jiān)督，確?？蛻舻慕回浧谥?，對生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行嚴(yán)格的跟進(jìn).

離職原因：更希望在財(cái)務(wù)類方向有所發(fā)展

自我評價(jià)

六年的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉國家會計(jì)制度和準(zhǔn)則及相關(guān)稅法政策，能做好事前的稅務(wù)策劃、財(cái)務(wù)預(yù)算，合理安排公司的稅負(fù)，協(xié)調(diào)處理好公司與銀行、稅局、工商等部門的關(guān)系，減少公司的財(cái)務(wù)和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn);能夠獨(dú)立全面處理公司的全盤賬務(wù)，對一般納稅人企業(yè)稅務(wù)操作熟悉，并對財(cái)務(wù)報(bào)表有良好的分析能力;熟練操作計(jì)算機(jī)，如金蝶財(cái)務(wù)軟件、增值稅開票系統(tǒng)、電子報(bào)稅軟件和OFFICE辦公軟件(WORD、E_CEL)等相關(guān)應(yīng)用軟件;本人性格開朗具親和力，樂觀耿直，誠實(shí)守信;能吃苦耐勞，善于與人溝通，有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和敬業(yè)精神。

會計(jì)個(gè)人求職簡歷3基本資料

姓 名：___ 性 別： 女

出生年月： 19__年2月10日 健康狀況：良 好

年 齡： __ 歲 學(xué) 歷： 大專

畢業(yè)院校： __經(jīng)濟(jì)學(xué)院法商學(xué)院

專 業(yè)：會計(jì)(注冊會計(jì)師方向)

聯(lián)系電話： 郵編：441200

電子郵箱：

社會實(shí)踐和實(shí)習(xí)情況

20__ .11 —— 20__ .2輔導(dǎo)某初三學(xué)生各門功課，在一段時(shí)間的輔導(dǎo)、合作中，該學(xué)生的各門功課成績均有提高，深受該生家長的好評。

20__ .6 —— 20__ .9在__市中國人壽保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)，負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)，從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的介紹，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，各領(lǐng)導(dǎo)給予我極高的評價(jià)并給予獎(jiǎng)勵(lì)。

20__.6 — 20__.8 學(xué)習(xí)了機(jī)動(dòng)車駕駛，并取得了中華人民共和國機(jī)動(dòng)車駕駛證

在校期間獲獎(jiǎng)、成果情況

20__.5 —— 20__.6 學(xué)黨校培訓(xùn)合格，并榮獲“入黨積極分子”稱號。

20__ —— 20__學(xué)年榮獲“三等獎(jiǎng)學(xué)金”證書。

20__ — 20__學(xué)年榮獲“社會實(shí)踐活動(dòng)積極分子”榮譽(yù)稱號。

業(yè)務(wù)特長

﹡擁有會計(jì)資格證書，熟悉國家財(cái)經(jīng)制度和相關(guān)政策法規(guī)，擁有用友ERP證書，并且能熟練使用財(cái)務(wù)軟件。

﹡頭腦靈活，善于分析，具有現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理理念

﹡能熟練使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)(DOS、WIN_P)和Word、E_cel等office軟件。

﹡擁有機(jī)動(dòng)車駕駛證書

在校期間任職情況

1995 .9 —— 20__ .6 在班級擔(dān)任班長職務(wù)

20__ .9 —— 20__ .6 擔(dān)任團(tuán)支部書記

20__ .9 —— 20__ .6 擔(dān)任班級宣傳委員

個(gè)人專長

交際、組織、管理、寫作、電腦、文學(xué)、分析研究、音樂等。

英語基礎(chǔ)知識比較扎實(shí)、具備一定的聽、說、讀、寫及翻譯能力，能進(jìn)行日常交流;熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、熟練掌握辦公自動(dòng)化等。

自我評價(jià)

本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力，待人熱情、真誠。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，能吃苦耐勞。有較強(qiáng)的組織能力、實(shí)際動(dòng)手能力和團(tuán)體協(xié)作精神，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中。

會計(jì)個(gè)人求職簡歷4姓名：___ 性別：女

年齡：__ 身高：__CM

工作經(jīng)驗(yàn)：5年 婚姻情況：未婚

院校：__理工大學(xué) 主修：財(cái)務(wù)管理

學(xué)歷：本科 電腦水平：一般英語：無

求職意向

工作職位：會計(jì)財(cái)務(wù)主管

求職狀態(tài)：我目前處于離職狀態(tài)，可立即上崗。

發(fā)展方向：僅會做憑證、會報(bào)稅、出報(bào)表這類純粹的會計(jì)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這在財(cái)務(wù)領(lǐng)域來說是屬于較低層次的。唯有從財(cái)務(wù)管理、預(yù)算、分析、決策等全方位提升，注重溝通能力和英語運(yùn)用能力的提高，培育管理視野和全局觀念，提升自身綜合素質(zhì)，才能使職業(yè)生涯提高一個(gè)層次。

培訓(xùn)教育

20__年07月畢業(yè)

__理工大學(xué)本科財(cái)務(wù)管理

技能專長

合理統(tǒng)籌日常的工作安排，善于與公司內(nèi)部各部門和公司外界各種關(guān)系進(jìn)行溝通;積極開拓工作上的思維，有明確的工作規(guī)劃;熟悉會計(jì)建帳實(shí)務(wù)及國際結(jié)算流程;掌握審計(jì)流程，能調(diào)帳，并帳等;

工作經(jīng)歷

20__年12月-20__年07月(3年7個(gè)月)

__宏泰融資租賃股份有限公司/主管會計(jì)

工作內(nèi)容：擔(dān)任財(cái)務(wù)會計(jì)主管，負(fù)責(zé)融資租賃公司全盤帳目的跟蹤監(jiān)督;協(xié)助公司股改賬務(wù)全盤處理;公司日常的資金流檢測和分析;各個(gè)項(xiàng)目的成本收益數(shù)據(jù)分析;編制內(nèi)部各項(xiàng)報(bào)表并向上級匯報(bào)、工商、稅務(wù)的年檢及變更、合同管理等工作;監(jiān)督其他財(cái)務(wù)人員工作，在遵守國家稅法前提下合理、靈活進(jìn)行帳務(wù)理。

20__年02月-20__年11月(1年9個(gè)月)

__市__區(qū)__鎮(zhèn)科斯化工有限公司/主管會計(jì)

工作內(nèi)容：擔(dān)任財(cái)務(wù)部主管會計(jì)，負(fù)責(zé)公司一般納稅人全盤帳目的操作(填制憑證、成本核算、編制報(bào)表、網(wǎng)上報(bào)稅);數(shù)據(jù)分析，編制內(nèi)部各項(xiàng)報(bào)表并向上級匯報(bào)、工商、稅務(wù)的年檢及變更、合同管理等工作;每月庫存盤點(diǎn)工作;監(jiān)督其他財(cái)務(wù)人員工作，在遵守國家稅法前提下合理、靈活進(jìn)行帳務(wù)理。

20__/12-至今

__宏泰融資租賃股份有限公司財(cái)務(wù)主管/總賬主管

金融/投資/證券|合資|財(cái)務(wù)部

離職原因：公司搬遷

20__年04月-20__年11月(3年7個(gè)月)

__億龍電器股份有限公司/會計(jì)

工作內(nèi)容：曾擔(dān)任集團(tuán)公司五金成本會計(jì)，根據(jù)產(chǎn)品五金生產(chǎn)工序，合理監(jiān)控生產(chǎn)過程中物料的進(jìn)銷存情況，計(jì)算出自制五金件所涉及的料，工，費(fèi)成本，為公司產(chǎn)品的報(bào)價(jià)提供有效真實(shí)的數(shù)據(jù);熟悉公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，根據(jù)工程師提出的數(shù)據(jù)，對erp系統(tǒng)中的bom進(jìn)行復(fù)核，根據(jù)采購物料的單價(jià)，及合適的預(yù)算方案對新產(chǎn)品報(bào)價(jià)及舊產(chǎn)品季度報(bào)價(jià)，及時(shí)與客戶溝通達(dá)到雙贏的目標(biāo);

曾擔(dān)任集團(tuán)旗下銷售公司的會計(jì)(香港公司)，全權(quán)負(fù)責(zé)該公司日常的采購，銷售，支出等方面的單據(jù)統(tǒng)籌歸集，按國外會計(jì)準(zhǔn)則完成銷售公司的賬務(wù)處理并出具報(bào)表;

曾擔(dān)任集團(tuán)公司的資金主管，根據(jù)公司各部門歷史和預(yù)計(jì)費(fèi)用支出及公司銷售等方面的資金流向，作月度和年度的資金預(yù)算計(jì)劃，使公司的資金能得到有效的合理利用，按實(shí)際的資金流動(dòng)做好每月的現(xiàn)金流量表并與預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行分析，合理有效利用金融機(jī)構(gòu)的融資工具，給公司的發(fā)展帶來合適的多種融資渠道，緩解公司的資金壓力。(時(shí)間較長)

離職原因：個(gè)人發(fā)展

20__年07月-20__年03月(2年8個(gè)月)

__紙業(yè)集團(tuán)股份有限公司/會計(jì)

工作內(nèi)容：曾擔(dān)任集團(tuán)公司財(cái)務(wù)總監(jiān)助理，負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)總監(jiān)日常工作事務(wù)的安排及財(cái)務(wù)部行政管理工作的開展，協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)與外部門、外單位的工作溝通，收集整理各上交財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)并作分析，提出有利公司經(jīng)營的意見;

曾擔(dān)任集團(tuán)公司的金融信貸主管，負(fù)責(zé)預(yù)算公司的資金缺口，協(xié)助金融部經(jīng)理與各大銀行接洽，解決公司的綜合授信問題;協(xié)助集團(tuán)公司旗下各子公司的授信申請及解決信用擔(dān)保問題;

曾擔(dān)任集團(tuán)公司主要制造公司的材料會計(jì)主管，負(fù)責(zé)跟蹤原材料、低值易耗品、固定資產(chǎn)等所有物資采購、入倉、結(jié)算等會計(jì)業(yè)務(wù)，制定一系列固定資產(chǎn)管理制度，規(guī)范了會計(jì)業(yè)務(wù)處理流程;

離職原因：路途

自我評價(jià)

善于溝通，致力維護(hù)團(tuán)隊(duì)合作精神，善于學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)/稅法等規(guī)章制度

會計(jì)個(gè)人求職簡歷5姓名：___

國籍：中國

目前所在地：__

民族：漢族

戶口所在地：__

身材：__cm __kg

婚姻狀況：已婚

年齡：__歲

求職意向及工作經(jīng)歷

人才類型：普通求職

應(yīng)聘職位：財(cái)務(wù)經(jīng)理/主管：財(cái)務(wù)經(jīng)理/財(cái)務(wù)主管會計(jì)/會計(jì)師

工作年限：__ 職稱：中級

求職類型：全職可到職-一個(gè)月

月薪要求：希望工作地區(qū)：__

個(gè)人工作經(jīng)歷：

20__/02--至今：__倍繡生物技術(shù)有限公司

所屬行業(yè)：制藥/生物工程

財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)主管

憑證費(fèi)用審核;財(cái)務(wù)報(bào)表編制;預(yù)算的編制控制和執(zhí)行，資金管理，成本費(fèi)用控制，財(cái)務(wù)分析報(bào)告的編寫，部門工作的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)，完善財(cái)務(wù)制度和財(cái)務(wù)工作流程;分公司的管理，處理各類涉稅事務(wù)。在職期間有效的規(guī)范了資金、存貨、應(yīng)收帳款的管理，成功的申請了稅收優(yōu)惠，成本費(fèi)用控制也卓有成效。

19__/01--20__/02：__市宏麗有限公司

所屬行業(yè)：快速消費(fèi)品(食品，飲料，化妝品)

財(cái)務(wù)部會計(jì)經(jīng)理/會計(jì)主管

獨(dú)立處理全套帳務(wù);向公司財(cái)務(wù)經(jīng)理匯報(bào);在職期間發(fā)現(xiàn)并處理了門市的庫存混亂問題，并建立新制度加以規(guī)范管理;加強(qiáng)了應(yīng)付帳款管理，對供貨商建立信用期檔案，并成功延長了部分供貨商的信用期期限。

19__/07--19__/12：__省__市城市規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院

所屬行業(yè)：其他行業(yè)

財(cái)務(wù)部會計(jì)

日常帳務(wù)處理;處理稅務(wù)、工商、銀行事務(wù);費(fèi)用報(bào)銷審核;報(bào)表編制;財(cái)務(wù)制度的建立和完善;檔案管理。任職期間清晰地完成了各項(xiàng)本職工作;建立、健全了財(cái)務(wù)檔案保管制度;及時(shí)糾正賬務(wù)處理上的錯(cuò)誤，規(guī)范了財(cái)務(wù)核算。

教育背景

畢業(yè)院校：__大學(xué)

最高學(xué)歷：本科畢業(yè)-19__-06-01

所學(xué)專業(yè)一：會計(jì)所學(xué)專業(yè)二：國有資產(chǎn)管理

受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：19__.9-19__.6__財(cái)經(jīng)高等專科學(xué)校國有資產(chǎn)管理專業(yè)，獲得大專學(xué)歷

20__年12月__大學(xué)會計(jì)專業(yè)，獲得本科學(xué)歷，管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

19__年大學(xué)英語四級證書

19__年助理會計(jì)師資格證書

20__年__市國稅局辦稅員資格證書

20__年5月中級會計(jì)師資格證書

語言能力

外語：英語良好

國語水平：優(yōu)秀粵語水平：良好

工作能力及其他專長

1、能處理財(cái)務(wù)全盤賬;

2、熟悉外商投資企業(yè)會計(jì)和增值稅一般納稅人、小規(guī)模納稅人的賬務(wù)處理;

3、熟悉稅務(wù)、工商、銀行等部門辦事流程，有融資經(jīng)驗(yàn);

4、電腦操作熟練，熟常用公辦軟件和用友、金蝶等ERP財(cái)務(wù)軟件;

5、熟悉國家和地方財(cái)稅法規(guī)，具有良好的專業(yè)知識和豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)。

6、英語已通過四級，聽說讀寫良好;

7、具備審計(jì)經(jīng)驗(yàn);

8、對分支機(jī)構(gòu)管理有一定的經(jīng)驗(yàn)。

詳細(xì)個(gè)人自傳

第5篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文有哪些?做了多年的銷售助理，從中學(xué)到了不少，也了解了很多，在不斷的累積經(jīng)驗(yàn)中，也從中悟出了一些做事的心得。共同閱讀2021年銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文，請您閱讀!

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文1理想中我的品牌戰(zhàn)略：首先，我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動(dòng)泵類配件，制動(dòng)泵是我們的最強(qiáng)的一項(xiàng)，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌;其次，一些大型經(jīng)銷商會堅(jiān)持用他們自己的品牌結(jié)合我們的產(chǎn)品打入市場，但是我方仍應(yīng)想方設(shè)法將__品牌進(jìn)入產(chǎn)品中;再者，品牌的打響是靠穩(wěn)定的質(zhì)量在市場的推廣而建立的，就好比國內(nèi)大多數(shù)消費(fèi)者認(rèn)識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導(dǎo)，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買運(yùn)動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機(jī)要買那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量優(yōu)越，人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外，我們公司如今外協(xié)采購?fù)怃N的規(guī)模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應(yīng)該杜絕用自己的品牌而影響自己__品牌專業(yè)制造制動(dòng)汽車配件的形象，我們考慮的是長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光;最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠(yuǎn)效益，年終總結(jié)《銷售代表年終工作總結(jié)》。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節(jié)節(jié)提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應(yīng)是我們的首要問題;如今我們在美國設(shè)立分公司，緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當(dāng)?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關(guān)系管理)的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權(quán)去獲取市場而非等客戶來找我們!

1、東歐地區(qū)：目前俄羅斯市場仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運(yùn)費(fèi)等問題，對于我們來說，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場的首要問題;出現(xiàn)一點(diǎn)危機(jī)的市場是立陶宛，由于價(jià)格問題，我們在和一個(gè)大客戶出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在__年順利解決價(jià)格問題，銷售份額將有保持或者提升;東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個(gè)客戶，但是__年的銷售額有望達(dá)到18萬美元(卡瑪斯外協(xié)為主);東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然20__年跟我司貿(mào)易的客戶不如以往那么多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區(qū)取得更大發(fā)展;

2、西歐地區(qū)：意大利和德國市場在20__年發(fā)展穩(wěn)定，希望通過新廠房的規(guī)模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額;英國市場目前只有一個(gè)客戶，但是由于助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿(mào)易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失;此外經(jīng)過20__年對西歐市場的了解，發(fā)現(xiàn)該市場要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發(fā)新產(chǎn)品，市場的持續(xù)能力也不高;基于此，我個(gè)人認(rèn)為西歐地區(qū)市場策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶成了首要任務(wù)，比如說意大利的lpr，如果我們的產(chǎn)品能夠達(dá)到他們的性能要求，就應(yīng)當(dāng)全力配合客戶，從長遠(yuǎn)利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升;

3、現(xiàn)行和客戶的聯(lián)系過程是：前期談判工作(郵件交流、核對詢價(jià)單和報(bào)價(jià)、價(jià)格的確認(rèn)和所寄樣品的確認(rèn)、產(chǎn)品標(biāo)識、付款方式的

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文2一、上半年情況的概述：

二、簡單的分析上面的數(shù)據(jù)：

三、對一些特殊事情的說明：

來到市場部工作已有三個(gè)月。在這三個(gè)月的時(shí)間中，領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助，使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)，同時(shí)更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖，感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個(gè)月以來，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào)。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn)：一是在于服務(wù)，直接面對客戶，深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口，代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。過去的工作中，真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外，時(shí)刻監(jiān)控市場動(dòng)態(tài)，為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下，基本保質(zhì)保量的按時(shí)完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理、客戶管理，具體包括按照相關(guān)銷售管理制度，對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況，提出意見和建議;隨時(shí)掌握市場變化情況，與銷售部一道對客戶實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價(jià);對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力，不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識，遇事經(jīng)常換位思考的能力，良好的協(xié)調(diào)、溝通能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力，準(zhǔn)確分析、判斷、預(yù)測市場的能力，如何保證管理者信息及時(shí)、對稱的能力，良好的語言表達(dá)能力、流暢的文字寫作能力，較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn)，這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下，通過自己的努力，我按照崗位職責(zé)的要求，做好個(gè)人銷售工作計(jì)劃，克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難，較好的完成了工作任務(wù)。

短短幾個(gè)月時(shí)間，雖然自己做了一些力所能及的工作，但是與一個(gè)優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比，還有一定的差距。表現(xiàn)在：

1、由于經(jīng)驗(yàn)少，從事管理工作時(shí)間較短等原因，雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義，但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng);

2、由于多種原因，有時(shí)對于工作中相關(guān)問題的處理，協(xié)調(diào)難度大。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

4、在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

我認(rèn)為：勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識，在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn)，對于自己來講是開展好工作的前提和保證。

以上是我個(gè)人任職市場部工作以來的小結(jié)，也是我個(gè)人____年上半年工作總結(jié) ，不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文3一、銷售計(jì)劃目前基本運(yùn)行方式：

1、月度銷售計(jì)劃：辦事處每月將每個(gè)客戶做一個(gè)計(jì)劃，結(jié)合辦事處的庫存，銷售目標(biāo)做成辦事處銷售計(jì)劃，我匯總辦事處的銷售計(jì)劃，再結(jié)合營銷中心銷售目標(biāo)，上月銷量和去年同月銷量，對品種進(jìn)行調(diào)整，形成營銷中心的計(jì)劃。

2、臨時(shí)生產(chǎn)計(jì)劃：主要是第一次生產(chǎn)的新產(chǎn)品，新配方或產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等有特殊要求的品種。

一般是第一次運(yùn)行這種計(jì)劃，產(chǎn)品成熟后就不再用該計(jì)劃，生產(chǎn)直接見需求生產(chǎn)。

3、滾動(dòng)庫存計(jì)劃：主要是產(chǎn)品有一定的量，單次要貨量比較大，而產(chǎn)品受到質(zhì)量、保質(zhì)期等限制，不宜大批量備貨，而單位時(shí)間內(nèi)產(chǎn)能又有限的品種。

如5G、10G等。一般是根據(jù)產(chǎn)品需要，臨時(shí)性給予一個(gè)滾動(dòng)庫存計(jì)劃的要求。

4、最低庫存計(jì)劃：主要是供工業(yè)用戶的產(chǎn)品、規(guī)格比較大或規(guī)格比較特殊的產(chǎn)品、新上市的產(chǎn)品，市場量不穩(wěn)定或市場量不可預(yù)估，而這類產(chǎn)品要貨都比較急或市場銷售機(jī)遇性強(qiáng)。

為了保證供貨及時(shí)，一般在供貨緊張的情況下，對生產(chǎn)做一個(gè)最低庫存計(jì)劃的要求。

5、最低最高庫存計(jì)劃：主要全國范圍內(nèi)銷售的大宗產(chǎn)品，銷量較大的品種，主要是為了滿足市場集中要貨避免斷貨，同時(shí)也是為了生產(chǎn)能力的釋放避免庫存過高積壓。

一般是國內(nèi)、出口需求都較大的情況下，或者產(chǎn)能大于銷售需要加大庫存時(shí)，臨時(shí)性給予一個(gè)最低最高庫存計(jì)劃。

二、銷售計(jì)劃存在的問題

1、月度銷售計(jì)劃準(zhǔn)確率不高，準(zhǔn)確率不高主要是拔高了大宗產(chǎn)品的計(jì)劃量，大宗產(chǎn)品計(jì)劃完成的非常差，其次是銷量比較小的小品種，銷量只要是比計(jì)劃大一噸半噸，計(jì)劃就超的離譜。

2、銷售計(jì)劃不等于要貨計(jì)劃，對生產(chǎn)的參考性和指導(dǎo)性還是不很強(qiáng)：如有些產(chǎn)品辦事處造的月度計(jì)劃是100噸，由于辦事處有庫存，所以可能不會向工廠要貨;還有些品種，辦事處月度計(jì)劃只有50噸，辦事處為了銷售50噸計(jì)劃，同時(shí)為了儲備一定的庫存，辦事處向工廠要貨可能會要100噸的貨;所以銷售計(jì)劃不等于生產(chǎn)計(jì)劃，只能參考，在參考過程中難免會有生產(chǎn)多了或供貨緊張的時(shí)候，

3、匯總的月度計(jì)劃與計(jì)劃目標(biāo)有差距，為了確保高目標(biāo)要求，對計(jì)劃進(jìn)行拔高。

由于月度計(jì)劃拔高，而實(shí)際完成非常差，就更顯得計(jì)劃準(zhǔn)確率非常差。

4、滾動(dòng)庫存計(jì)劃、最低庫存計(jì)劃、最低最高庫存計(jì)劃運(yùn)行還不是很成熟規(guī)范：由于銷售、生產(chǎn)沒有達(dá)成一個(gè)約定俗成運(yùn)行規(guī)范，運(yùn)行體系，所以在計(jì)劃的下達(dá)上，計(jì)劃的執(zhí)行上都不到位。

5、大規(guī)模促銷以及一些非常規(guī)性的促銷都是臨時(shí)形成決定，促銷信息提前通知生產(chǎn)部門做的不夠，信息通報(bào)也不夠充分全面。

6、營銷中心階段性、年度性的考核方案，很多都涉及到產(chǎn)品量的考核，考慮大部分產(chǎn)品都是大宗常規(guī)產(chǎn)品，方案的能否完成不確定，所以這些信息對生產(chǎn)部門通報(bào)的比較少。

7、銷售計(jì)劃的品種范圍還不夠全面：餡旺味膏、鮮味汁、雞精、烘焙原料、食用油都還沒有運(yùn)行月度計(jì)劃，主要這些產(chǎn)品是新產(chǎn)品，銷量不穩(wěn)定，加上大部分產(chǎn)品都是見單生產(chǎn)，所以計(jì)劃沒有怎么做。

8、銷售計(jì)劃的來源點(diǎn)太多，品種太多，每個(gè)人的計(jì)劃水平不一，重視程度不一，計(jì)劃的準(zhǔn)確性就沒有保障。

9、對總銷售計(jì)劃負(fù)責(zé)審核的人太少或者審核不認(rèn)真，對銷售計(jì)劃承擔(dān)責(zé)任的人太少。

10、由于業(yè)務(wù)人員、客戶不愿或不重視提前報(bào)計(jì)劃，辦事處制單人員缺乏需提前做單產(chǎn)品數(shù)據(jù)，或者考慮配車發(fā)運(yùn)方便、運(yùn)費(fèi)等問題，辦事處習(xí)慣集中做單配車，加上缺乏提前制單的監(jiān)控，所以提前報(bào)訂單和要貨計(jì)劃還做的很不好。

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文4__年銷售工作基本結(jié)束了，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)的全年努力奮斗下，比__年銷量增幅12.5%，但在市場占有率和全國a類分公司排名中有所下降，主要的原因有以下幾點(diǎn)：

一 外因：

1、__年移動(dòng)手機(jī)行業(yè)激烈的市場競爭、市場環(huán)境的變化及公司在__年產(chǎn)品力的因素、產(chǎn)品力及市場政策未及時(shí)跟上;

二 內(nèi)因：

1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍、團(tuán)隊(duì)氣勢，戰(zhàn)斗力、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工態(tài)度、執(zhí)行力的下降;

2、營銷網(wǎng)絡(luò)凝聚力、經(jīng)銷商的主動(dòng)性、協(xié)作能力的下降;主要表現(xiàn)：

①分公司營銷工作基礎(chǔ)不扎實(shí)，效率、效能欠缺;

②員工工作主動(dòng)性不高，缺乏斗志，做不到“盡心盡力”，創(chuàng)新認(rèn)識及智慧能動(dòng)的工作能力差，協(xié)作能力差，做不到分公司平臺與辦事處上下同流;

③渠道網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)銷商激情及凝聚力下降。部分區(qū)域出現(xiàn)缺乏核心經(jīng)銷商或核心不核的問題，經(jīng)銷商不愿承擔(dān)銷售任務(wù)。辦事處無法掌握市場，渠道效率低下;

④業(yè)績及市場推廣工作平平，多數(shù)機(jī)型在市場銷量差，拉、推力喪失，新品上市、上量速度慢，較多依靠產(chǎn)品力本身，營銷力退步。

⑤市場終端、品牌推廣工作退步，ka攻略、終端形象、促銷隊(duì)伍管理急待提高，對市場信息的收集、分析能力差，無法應(yīng)付激烈的市場競爭;

今年是我們公司成立五周年的喜慶日子，分公司做為全國最早成立的分支機(jī)構(gòu)，也曾取得較好的業(yè)績，在多項(xiàng)工作中排名第一名。過往的成功應(yīng)是我們發(fā)展的基石和動(dòng)力，不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的包袱，各層員工一定要有雄心，追求一流的目標(biāo)，要有做市場及行業(yè)霸主的信心和斗志，特別是分公司的領(lǐng)導(dǎo)集體及辦事處經(jīng)理。

__年工作規(guī)劃

1、嚴(yán)格整頓治理隊(duì)伍。

以企業(yè)文化建設(shè)年為主題，貫徹萬總“十大原則”“十字方針”，打造充滿斗志與激情的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)必須有民工的心態(tài)，樸素的拼搏精神;

2、分公司組織架構(gòu)、辦事處業(yè)務(wù)作戰(zhàn)單元，以簡單、高效為目標(biāo)夯實(shí)建設(shè)，強(qiáng)力打造重點(diǎn)標(biāo)桿辦事處。

加強(qiáng)人力資源建設(shè)，建設(shè)人力資源庫，推進(jìn)人力資源的增值，向一流化的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)。分公司平臺各部門協(xié)同作戰(zhàn)能力，平臺員工“盡心盡力”的責(zé)任精神，專業(yè)上術(shù)術(shù)有專攻，提倡服務(wù)認(rèn)識。

3、以人為本，創(chuàng)造“三公”公平、公正、公開，3600全員的考核體系，體現(xiàn)員工的價(jià)值及創(chuàng)造。

努力不斷提高員工的收入;

4、倡導(dǎo)正道、陽光的組織氛圍，堅(jiān)決制止對各項(xiàng)違規(guī)、違章的現(xiàn)象。

嚴(yán)肅杜絕侵占公司財(cái)務(wù)、侵占推廣資源，損害經(jīng)銷商渠道利益的行為，同事之間強(qiáng)調(diào)簡、淳樸的戰(zhàn)友感情，相互尊重、理解、幫助。講究“中庸之道”，員工正確認(rèn)識利益的關(guān)系，公司利益高于一切。團(tuán)隊(duì)利益高于個(gè)人，市場發(fā)展利益高于經(jīng)銷商。組織講究次序，講究服從。分公司人事行政部建立員工組織氛圍調(diào)查體系及員工信息反饋及投訴機(jī)制;

5、強(qiáng)化崗位末位淘汰制度，能者上，庸者下的用人機(jī)制。

在今年認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)行述職制度，平臺部門、辦事處的定期述職及報(bào)告。今年分公司平臺各職能部門基礎(chǔ)工作夯實(shí)，以一線市場服務(wù)為導(dǎo)向，提高平臺部門效率、效能，在營銷、財(cái)務(wù)、人事行政、客服工作上術(shù)術(shù)有專攻，成為行業(yè)一流水平;6、營銷渠道網(wǎng)絡(luò)、持續(xù)發(fā)展、“合縱聯(lián)橫，渠道分銷”的渠道戰(zhàn)略思想。以終端為中心，以適應(yīng)市場競爭為導(dǎo)向，以金鉆俱樂部、數(shù)碼俱樂部為網(wǎng)絡(luò)主線，大賣場、ka店、營運(yùn)商專業(yè)終端為輔線的網(wǎng)絡(luò)體系，加強(qiáng)__公司凝聚力，持續(xù)提升客情關(guān)系，成為區(qū)域內(nèi)最優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)體系，提升渠道的戰(zhàn)斗能力，通路的執(zhí)行力及效率。分公司平臺、辦事處是二級建設(shè)網(wǎng)絡(luò)體系的承擔(dān)者，渠道疏通，通路為公司網(wǎng)絡(luò)成為在市場競爭中的基礎(chǔ);

7、以ka攻略，推廣期下沉為策略，展開20__年精細(xì)化的市場營銷工作。

仔細(xì)研究市場，細(xì)化區(qū)域特性，客戶類別，強(qiáng)化市場營銷的精細(xì)化微觀管理，仔細(xì)今年要有計(jì)劃，有節(jié)奏的大幅提升，品牌在終端的形象，重塑紅色堡壘，紅色根據(jù)地。今年在一、二級市場及三、四級市場開拓，形成策略及戰(zhàn)術(shù)取得成績。

8、客戶服務(wù)工作的持續(xù)發(fā)展，夯實(shí)基礎(chǔ)，提升各區(qū)域客服網(wǎng)絡(luò)的營后效率，為一線服務(wù)，為消費(fèi)者負(fù)責(zé)，加銷售工作的保駕護(hù)航。

要在對ka及大賣場客服工作進(jìn)一步的探索及進(jìn)步，在今年切實(shí)開展有范圍的服務(wù)推廣、創(chuàng)服務(wù)美譽(yù)度。

銷售個(gè)人年度工作總結(jié)范文5近一周來，隨著氣溫的回升，銷售員一周工作總結(jié)。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。

回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。

首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。

作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的'指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。

其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價(jià)位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。

第6篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

為進(jìn)一步整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序，年初制定下發(fā)了《*年度旅游市場管理量化考核辦法》，使全局工作人員在日常監(jiān)管執(zhí)法中，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，從而較好地維護(hù)了景區(qū)市場秩序。

首先加強(qiáng)了對流通領(lǐng)域商品質(zhì)量的監(jiān)管。分局立足景區(qū)實(shí)際，嚴(yán)把商品質(zhì)量關(guān)，實(shí)行了四項(xiàng)制度。一是實(shí)行商品上市準(zhǔn)入制度。經(jīng)營者購進(jìn)商品后，要向所在工商所報(bào)告，由工商所進(jìn)行檢驗(yàn)，合格后方準(zhǔn)許上柜銷售，并登記歸檔；二是實(shí)行長效管理制度。把對商品質(zhì)量的監(jiān)管從銷售環(huán)節(jié)擴(kuò)展到了整個(gè)經(jīng)營過程，增強(qiáng)了經(jīng)營者的質(zhì)量安全防范意識，從貨源上得到有效控制。三是實(shí)行索證索票制度。要求經(jīng)營者對購進(jìn)的食品必須保證各種證件發(fā)票齊全，產(chǎn)地明確，質(zhì)量符合標(biāo)準(zhǔn)。四是實(shí)行商品質(zhì)量承諾制度。通過與經(jīng)營業(yè)戶簽訂《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量責(zé)任書》，加強(qiáng)了經(jīng)營者的自律意識。四項(xiàng)制度的實(shí)施，有效控制了景區(qū)商品質(zhì)量的流通。

其次是對尾隨兜售行為實(shí)施積極治理。山城結(jié)合地帶的尾隨兜售現(xiàn)象，嚴(yán)重?fù)p害著泰山在人們心目中的美好形象，歷來是監(jiān)管工作的難點(diǎn)之一。我局受領(lǐng)任務(wù)后，及時(shí)調(diào)整執(zhí)法力量，采取重點(diǎn)排查、突擊檢查、堵疏結(jié)合等有效措施。全局上下齊動(dòng)，局領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)工作人員全部深入一線，輪流值班值勤，每日早6時(shí)至晚18時(shí)死盯死守，尤其是*工商所的同志們，表現(xiàn)更為突出。經(jīng)過100余天的奮戰(zhàn)，收到了很好的治理效果。8月12日在向*執(zhí)法局移交時(shí)，市文明辦*主任公開稱贊我局“交了一個(gè)好班”。同時(shí)也受到廣大游客和各級領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。

三是創(chuàng)新了攝像業(yè)及大衣租賃業(yè)的監(jiān)管模式。照、攝像業(yè)和大衣租賃業(yè)是景區(qū)的特殊行業(yè)，歷來都是的管理重點(diǎn)。為從根本上解決這一問題。首先，分局和管委經(jīng)營處對攝像業(yè)人員進(jìn)行了精減，通過培訓(xùn)、理論考試、技能考核，按照優(yōu)勝劣汰的原則，使原來的90多人減少到了目前的49人。并成立攝像辦，抽調(diào)專人對攝像服務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控，確保了攝像業(yè)的經(jīng)營秩序和服務(wù)質(zhì)量。再者，針對景區(qū)內(nèi)租賃大衣破舊不堪、衛(wèi)生狀況差、游客不滿意的現(xiàn)狀。在“十一”前夕，對租賃大衣業(yè)進(jìn)行了徹底整治。銷毀陳舊破損不合格大衣3000余件。同時(shí)積極推行了租賃大衣周期報(bào)廢和消毒制度，即對使用期限已達(dá)5年的大衣，強(qiáng)制銷毀。每次租賃后的大衣必須消毒，并標(biāo)明“已消毒”字樣。還制定了大衣標(biāo)記店名等相關(guān)規(guī)定，以方便游客退還。深受廣大游客歡迎，中央電視臺進(jìn)行專題報(bào)道。

四是加大了對違法經(jīng)營行為的查處力度。*年是市局確定的執(zhí)法辦案年。一年來，全局抓住群眾關(guān)心、各級關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，嚴(yán)肅查處了一批違法經(jīng)營行為，涉案范圍包括無照經(jīng)營、非法經(jīng)營危禁化學(xué)物品、制售假劣蜂蜜、擅自設(shè)立分公司、商業(yè)賄賂等方面。尤其是我們查處的非法經(jīng)銷輕質(zhì)油案，受到社會各界的好評，被中央、省、市三級媒體以景區(qū)工商局在全國重點(diǎn)文物保護(hù)單位,*附近,排除了一枚定時(shí)炸彈為題進(jìn)行了報(bào)道。較好地樹立了執(zhí)法權(quán)威。全年分局共辦理一般程序案件37件，比上一年增長50。全年罰沒款到位7.5萬元。所辦案件基本做到了事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、定性準(zhǔn)確、處罰得當(dāng)。沒發(fā)生一起行政復(fù)議和訴訟案件。

（二）著眼發(fā)展，轉(zhuǎn)變觀念，優(yōu)化旅游環(huán)境的力度進(jìn)一步加大

一年來，全局積極響應(yīng)各級工商行政管理工作會議精神。圍繞市委市政府提出的建設(shè)“誠信*”的決定，堅(jiān)持執(zhí)法就是服務(wù)的理念，大力倡導(dǎo)文明執(zhí)法、熱情服務(wù)。以實(shí)際行動(dòng)做好了優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的工作。

一是做好消費(fèi)者合法權(quán)益保護(hù)工作。為高效快捷處結(jié)消費(fèi)糾紛，維護(hù)中外游客的合法權(quán)益。在景區(qū)實(shí)行了分局（消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站聯(lián)動(dòng)處結(jié)機(jī)制，加大了維權(quán)工作的力度。4月初組織召開了規(guī)范經(jīng)營秩序動(dòng)員暨*年度消費(fèi)者滿意單位表彰大會，規(guī)模、參加人數(shù)都是空前的，管委、旅游局、市局領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)、經(jīng)營網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人參加了會議，收到很好的社會效果。開展了市級消費(fèi)者滿意單位的評選及申報(bào)工作，增強(qiáng)了經(jīng)營者的誠信意識。工作中推行了“消費(fèi)投訴零等待”、先行賠償?shù)缺忝裰贫?，受到了市旅管委、市假日旅游指揮部的好評，其經(jīng)驗(yàn)被省電視臺報(bào)道，并在市局工作簡報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)。全年為游客墊付賠償金2000余元，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失3萬余元。

二是積極扶持經(jīng)營業(yè)戶的發(fā)展。全年新發(fā)展了“守合同重信用”企業(yè)4家，其中省級一家。在兩個(gè)黃金周期間，深入開展了“游客評業(yè)戶”活動(dòng)，針對反映出的問題，主動(dòng)上門服務(wù)，幫助整改。在注冊登記工作中，主動(dòng)幫助經(jīng)營業(yè)戶辦理前置手續(xù)。在政策許可的范圍內(nèi)，主動(dòng)為下崗職工、有特殊困難的經(jīng)營戶排憂解難、協(xié)調(diào)關(guān)系，讓經(jīng)營者感受到了實(shí)實(shí)在在的溫暖。并建立健全了經(jīng)營業(yè)戶管理檔案，以便對業(yè)戶更好的管理和服務(wù)。*工商所還建立了“紅盾之家”，推出了經(jīng)營策劃、政策法規(guī)咨詢等服務(wù)項(xiàng)目，受到了經(jīng)營者的好評。

三是積極做好了對游客的咨詢服務(wù)工作。利用在各主景區(qū)設(shè)立的咨詢服務(wù)臺，為游客提供了及時(shí)便捷的服務(wù)?！笆弧逼陂g，*日報(bào)曾以《傾心服務(wù)系游客—“十一”黃金周*景區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)小記》為題，介紹了我局熱心為游客服務(wù)的事跡。*市一位游客登山丟失錢包后，*工商所的同志們慷慨解囊讓其順利返鄉(xiāng)。為此，游客寄來了3000多字的感謝信。*所張紅在“五一”黃金周期間，不顧一天工作的身體疲憊，熱心幫助外地游客尋找丟失的幼兒。*工商所針對國外游人逐年增多的實(shí)際，在天街設(shè)立了外語咨詢服務(wù)臺。利用節(jié)假日、公休日，向國內(nèi)外游人提供咨詢服務(wù)，全年為30余名來自12個(gè)國家的游客提供了服務(wù)。此做法，中央電視臺進(jìn)行了報(bào)道，并在社會上引起了普遍贊揚(yáng)。

四是積極開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建工作。分局以*工商所為主，同*景區(qū)及駐山單位聯(lián)動(dòng)，積極開展社會公益活動(dòng)，通過改建設(shè)施正外觀，組織培訓(xùn)強(qiáng)素質(zhì)，綜合整治求規(guī)范，文明服務(wù)樹形象，有力地推動(dòng)了文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的開展。我們的一些創(chuàng)建成果，曾被*日報(bào)、省電視臺、中央電視臺等多家媒體報(bào)道。*年*景區(qū)的文明創(chuàng)建活動(dòng)，已通過市級驗(yàn)收，并申報(bào)省級文明經(jīng)營區(qū)。

（三）改進(jìn)作風(fēng)，增強(qiáng)素質(zhì)，隊(duì)伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)

牢固樹立“以人為本”的思想，堅(jiān)持多措并舉，強(qiáng)基固本，提高隊(duì)伍整體素質(zhì)，優(yōu)化行風(fēng)建設(shè)，為實(shí)現(xiàn)職能到位夯實(shí)基礎(chǔ)。

一是“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)開展的扎實(shí)有效。根據(jù)省市局的統(tǒng)一部署，結(jié)合景區(qū)實(shí)際，制定并實(shí)施了《活動(dòng)方案》和《工作計(jì)劃》，并于3月23日召開了動(dòng)員大會。分局成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，同時(shí)分局、科所、一般工作人員層層簽訂了行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書、黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一級抓一級、一級帶一級、層層抓落實(shí)的良好機(jī)制，有力地促進(jìn)了“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)的深入開展。同時(shí)實(shí)行了廉政保證金及管理保證金的雙金制度，并按照上級規(guī)定，在各工商所配備了兼職紀(jì)檢監(jiān)察員，使紀(jì)檢監(jiān)察工作與基層工作同步開展。為促進(jìn)活動(dòng)的開展，分局在6月底，成功舉辦了慶“七一”暨“行風(fēng)建設(shè)年”知識競賽。取得較好的效果。分局在不定期對各科所進(jìn)行工作指導(dǎo)的同時(shí)，全年組織了兩次大的檢查。12月份，分局對各所開展活動(dòng)情況進(jìn)行了檢查驗(yàn)收，在聽取匯報(bào)、查看記錄的基礎(chǔ)上，廣泛聽取社會各界人士的意見，反映普遍都很好。上級多次暗訪中，我們也得到了較好的評價(jià)?？傊?，活動(dòng)的開展，基本達(dá)到了進(jìn)一步轉(zhuǎn)變隊(duì)伍作風(fēng)，提高工作效率，規(guī)范執(zhí)法行為，促進(jìn)職能到位，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的目的。在管委組織的行評中，名列30個(gè)參評單位第一名。

二是強(qiáng)化了隊(duì)伍的教育學(xué)習(xí)，隊(duì)伍素質(zhì)得到明顯提高。首先我們邀請省委黨校、省工商局、市委黨校、市檢察院等單位的同志，對全局干部職工進(jìn)行了宗旨教育、職業(yè)道德教育、廉政教育及業(yè)務(wù)培訓(xùn)，同時(shí)請*工商局城區(qū)工商所*所長作了生動(dòng)的事跡報(bào)告。其次是崗位資格達(dá)標(biāo)活動(dòng)開展的好。成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組，正確處理工學(xué)矛盾，全局職工積極參與，取得了優(yōu)異的考試成績。再者，在經(jīng)費(fèi)困難的情況下，積極參加上級組織的各類培訓(xùn)和文體活動(dòng)。代表市工商系統(tǒng)參加市直工委、市婦聯(lián)組織的慶“三八”比賽，獲得三等獎(jiǎng)，還參加了全市縣級以上女干部慶“三八”聯(lián)誼會演，充分展示了我局隊(duì)伍的風(fēng)采。在慈善事業(yè)“一日捐”活動(dòng)中，全局同志積極踴躍，兩天時(shí)間捐款近*元，集體榮譽(yù)感進(jìn)一步得到加強(qiáng)。

三是加強(qiáng)隊(duì)伍的規(guī)范管理。按照ISO9000和ISO14000管理文件對隊(duì)伍實(shí)施了規(guī)范管理。各項(xiàng)建設(shè)指標(biāo)有了顯著成效。通過在全局實(shí)行工作日志月報(bào)制度，增強(qiáng)了職工的“自律”意識。局里還為基層同志配發(fā)了《工商所日常行為規(guī)范》，并將《規(guī)范》與ISO管理文件同步運(yùn)行，相互促進(jìn)，收到了較好的效果。

四是加強(qiáng)科、所長隊(duì)伍建設(shè)。三月上旬，在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上，按照干部任免程序，對大部分科所長進(jìn)行了調(diào)整。他們嚴(yán)格要求自己，處處身先士卒，工作開拓創(chuàng)新，默默奉獻(xiàn)。他們的表率作用，激發(fā)了廣大干部職工的工作積極性。使各科所工作打開了新局面，五個(gè)工商所全部超額完成了年初下達(dá)的工作量化指標(biāo)。

五是積極開展市級文明單位的創(chuàng)建活動(dòng)。“文明單位”稱號是對一個(gè)單位全面建設(shè)的綜合性評價(jià)，有著很強(qiáng)的感召力。局黨組經(jīng)過慎重考慮，決定爭創(chuàng)市級文明單位。為此，專門成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，制定方案、完善制度、積極協(xié)調(diào)、扎實(shí)工作、規(guī)范秩序、美化環(huán)境，使創(chuàng)建活動(dòng)既轟轟烈烈，又扎扎實(shí)實(shí)，在管委兩個(gè)申報(bào)單位中，把景區(qū)分局作為第一個(gè)推薦對象。1月6日通過了市直機(jī)關(guān)工委的考核驗(yàn)收。

（四）積極做好了服務(wù)保障等其他工作

一是做好了3號宿舍樓頂防水的改造工作。二是在資金極其困難的情況下，積極協(xié)調(diào)上級有關(guān)部門，為駐山工商所購置上下班班車一輛。三是按照市局的統(tǒng)一要求,完成了人事檔案規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作。四是認(rèn)真開展了會計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化達(dá)標(biāo)工作，并順利通過了市局驗(yàn)收。五是圓滿完成了金管工程二期建設(shè)，7臺微機(jī)已安裝、調(diào)試完畢。六是做好了統(tǒng)計(jì)工作。月報(bào)、季報(bào)、半年和年報(bào)做到了及時(shí)、準(zhǔn)確。七是政務(wù)信息、宣傳報(bào)道工作突出了景區(qū)特色，較往年有了明顯進(jìn)步。八是消協(xié)、個(gè)私協(xié)的登記注冊工作已完成。另外，在計(jì)劃生育、“五項(xiàng)清理”、接待保障、財(cái)務(wù)保障、文印保障等方面，也較好地完成了任務(wù)。

*年度主要工作任務(wù)

在新的一年里，我們工作面臨著新形勢、新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。我們要認(rèn)清形勢，進(jìn)一步增強(qiáng)做好工作的緊迫感、責(zé)任感，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法能力。下一步主要做好以下幾個(gè)方面的工作。

（一）以提高監(jiān)管執(zhí)法能力為起點(diǎn)，深入開展好“執(zhí)法能力建設(shè)年”活動(dòng)

為盡快適應(yīng)*執(zhí)法管理及服務(wù)的新形勢，在隊(duì)伍中深入開展好一個(gè)“大討論”，加強(qiáng)“四個(gè)教育”，抓好“三項(xiàng)整頓”，一是在全體人員中開展“景區(qū)體制變，我們怎么辦”為主題的大討論。并提出有針對性的八條討論提綱，如“新的形勢下如何做好本職工作”、“我為景區(qū)建設(shè)做什么”、“如何配合好各職能部門的工作”、“假如我是一名外地游客”等。主要目的就是通過開展討論活動(dòng)，凝聚大家的智慧，解放大家的思想，統(tǒng)一大家的思路，進(jìn)一步明確“只要*能發(fā)展，我們甘愿擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的思想，為做好各項(xiàng)工作提供一個(gè)堅(jiān)實(shí)的思想保障。二是加強(qiáng)“四個(gè)教育”。加強(qiáng)宗旨教育，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大及四中全會精神，貫徹和落實(shí)好市局、管委黨工委的工作任務(wù)，正確行使手中權(quán)力，全心全意為*建設(shè)服好務(wù)盡好力；加強(qiáng)職業(yè)道德教育，引導(dǎo)干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)；加強(qiáng)依法行政教育，結(jié)合本系統(tǒng)因不作為和亂作為導(dǎo)致的敗訴的反面事例，向干部職工敲警鐘，努力提高大家依法行政的自覺性；加強(qiáng)技能培訓(xùn)，學(xué)習(xí)執(zhí)法程序、執(zhí)法技巧及待人接物的方法，努力提高同志們的工作能力和服務(wù)水平。三是抓好“三項(xiàng)整頓”即思想、作風(fēng)、紀(jì)律整頓，采取自查自糾、互幫互查等方式，利用半個(gè)月的時(shí)間抓好這一工作，為全年工作的開展，開好頭，起好步。

（二）以抓好商品質(zhì)量監(jiān)管工作為切入點(diǎn)，全力推進(jìn)監(jiān)管職能到位，創(chuàng)新監(jiān)管模式

做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管，關(guān)系到游客的切身利益，關(guān)系到泰山對外的良好形象。我們不能有一絲一毫的懈怠。除了對食品類商品重點(diǎn)監(jiān)管外，我們繼續(xù)做好膠卷、工藝品等商品報(bào)驗(yàn)制度。在登記工作中，按照“三統(tǒng)一”即統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、程序和要求、“五規(guī)范”即規(guī)范受理方式、審查方式、格式文本、退出機(jī)制、工作程序的要求，進(jìn)一步規(guī)范登記行為，完善登記制度，確保向社會輸送合格的市場主體，按照管委黨工委的統(tǒng)一部署，積極主動(dòng)參與泰山綜合治理工作。加強(qiáng)對特殊行業(yè)的監(jiān)管力度，繼續(xù)做好大衣租賃和照攝像服務(wù)業(yè)的規(guī)范，為使游客穿上干凈放心的大衣，積極推行租賃大衣周期報(bào)廢和殺菌消毒制。

積極探索更加有效的監(jiān)管模式。切實(shí)加大執(zhí)法辦案的力度，嚴(yán)肅查處各類違法經(jīng)營行為。尤其是制假售假、無照經(jīng)營、不正當(dāng)競爭、導(dǎo)游回扣，為切實(shí)維護(hù)好消費(fèi)者權(quán)益，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。一是充分發(fā)揮“12315”的作用，對“12315”投訴電話，專人值守；二是實(shí)行分局（景區(qū)消協(xié)）、工商所（消協(xié)分會）、投訴站三位聯(lián)動(dòng)的申訴（投訴）處結(jié)機(jī)制，完善舉報(bào)網(wǎng)絡(luò)，以便高效快捷處結(jié)游客投訴；三是開展打假維權(quán)活動(dòng)，在做好日常監(jiān)管的同時(shí)，對嚴(yán)重影響人民群眾身心安全的商品，適時(shí)出擊，嚴(yán)打重罰。4、5月份，將集中對環(huán)山路兩側(cè)的蜂蜜進(jìn)行質(zhì)量檢查，兩個(gè)黃金周之前，將對食品、飲料、膠卷等商品進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)管；四是充分發(fā)揮群眾參與維權(quán)活動(dòng)的積極性，將對以前聘請的消協(xié)分會名譽(yù)會長，及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，并適時(shí)發(fā)展新的名譽(yù)會長；五是以開展好“3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日活動(dòng)為主線,深入業(yè)戶,在各主景區(qū)設(shè)立宣傳服務(wù)站,對經(jīng)營者進(jìn)行普法教育,廣泛宣傳“誠信”主題，倡導(dǎo)經(jīng)營者信用自律，準(zhǔn)備在三月份初召開保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益座談會，廣泛征求意見；六是開展好“消費(fèi)者滿意單位”的復(fù)查、評選工作，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的單位，堅(jiān)決摘牌；七是開展“誠信經(jīng)營者示范點(diǎn)”評選活動(dòng)，制作“誠信經(jīng)營者示范點(diǎn)參評單位”牌匾懸掛在各參評單位門前，接受群眾監(jiān)督，并定期進(jìn)行調(diào)查督導(dǎo)，跟蹤監(jiān)督。

（三）以優(yōu)化環(huán)境為落腳點(diǎn)，繼續(xù)做好服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作，創(chuàng)建良好的旅游環(huán)境

繼續(xù)抓好省局、市局關(guān)于實(shí)施“紅盾幫扶工程”的一系列政策措施的落實(shí)，提高行政效率，提升服務(wù)水平。牢固樹立執(zhí)法就是服務(wù)的理念，樹立工商局就是服務(wù)局的觀念，在執(zhí)法與服務(wù)的結(jié)合點(diǎn)上尋求新的突破。把主要精力放在優(yōu)化泰山的旅游環(huán)境上來。結(jié)合景區(qū)的實(shí)際，一是積極開展文明經(jīng)營區(qū)的創(chuàng)建工作，進(jìn)一步提升服務(wù)水平。對開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)，我們已有初步的經(jīng)驗(yàn)和成果。*景區(qū)是我局為開展文明經(jīng)營區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)而安排的試點(diǎn)，今年順利通過市級驗(yàn)收，并已報(bào)批省級文明經(jīng)營區(qū)。下一步將在*景區(qū)創(chuàng)建成功的基礎(chǔ)上，在各個(gè)景區(qū)逐步開展?fàn)巹?chuàng)活動(dòng)。二是積極實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略。*景點(diǎn)名稱，是一筆寶貴的無形財(cái)富。目前我局已和*旅游公司座談，爭取注冊為省“著名商標(biāo)”。三是以高度負(fù)責(zé)的精神，做好“守合同重信用”企業(yè)及“消費(fèi)者滿意單位”的復(fù)查、評選工作。四是進(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)規(guī)章制度的建設(shè)和落實(shí)，以爭創(chuàng)文明單位為動(dòng)力，認(rèn)真修訂完善相關(guān)規(guī)章制度，尤其是量化考核辦法，加大檢查落實(shí)的力度，積極實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化管理。五是適應(yīng)新的形勢，及時(shí)調(diào)整隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。結(jié)合管委體制的變化，進(jìn)一步整合執(zhí)法力量，努力使我局的監(jiān)管工作適應(yīng)新的形勢。六是鞏固“行風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)成果，努力打造一支公正、廉潔、文明、高效的工商隊(duì)伍。繼續(xù)實(shí)行廉政建設(shè)責(zé)任制，扎實(shí)有效地開展好黨風(fēng)廉政教育，積極開展行政效能監(jiān)察工作，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)章制度。七是進(jìn)一步推進(jìn)法制工作規(guī)范化建設(shè)。加強(qiáng)法制員隊(duì)伍建設(shè)，認(rèn)真做好案件核審等工作。嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制和執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任書追究制。深入開展執(zhí)法監(jiān)督和執(zhí)法檢查，確保執(zhí)法行為合法、準(zhǔn)確、高效。

第7篇：飲料業(yè)務(wù)工作計(jì)劃范文

早幾年，人們把到新加坡、日本、俄羅斯、韓國、馬來西亞、泰國、印度等國家留學(xué)的現(xiàn)象稱為“孔雀東南飛”，因?yàn)樵谶@些國家留學(xué)，具有出簽證率高、留學(xué)費(fèi)用低、語言要求低等優(yōu)勢。如今，不僅有人選擇在上述國家留學(xué)，更有許多在國內(nèi)受過高等教育的人將工作崗位鎖定在了那些國家，他們希望能像祖父輩們下南洋一樣在那里淘到一桶金。

技術(shù)或金錢 總得收獲其一

2013年年末，26歲的湖南小伙子龍卷風(fēng)（網(wǎng)名）告訴記者，他近來最大的感覺就是“常常在路上”。不是在辦護(hù)照的路上，就是在辦簽證的路上；不是在辦簽證的路上，就是在往返老家路上；不是在往返老家的路上，就是在改簽機(jī)票的路上……而所有的這一切，目的只有一個(gè)，就是解決去菲律賓工作的所有事項(xiàng)和后顧之憂。

到去年年底，龍卷風(fēng)從大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)整整四個(gè)年頭了，先后在廣州和深圳從事與IT相關(guān)的工作?；貞浧鸸ぷ髦醯男量啵两裼洃洩q新，“工期之緊超乎了我們的想象，我們晚上12點(diǎn)多到家真的是家常便飯，一天吃兩餐算是比較奢侈了。有時(shí)口渴難耐，但是不能離開現(xiàn)場，工程問題一旦出錯(cuò)，后果不堪設(shè)想，因此絲毫不能馬虎。半夜兩點(diǎn)到家也是常有的事，回到家最快樂的事情就是泡壺茶，真是一種享受！”后來，隨著經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富，龍卷風(fēng)逐漸對工作變得游刃有余。

然而，那時(shí)的龍卷風(fēng)卻對工作有了新的想法，“我想我應(yīng)該離開這里了?！币?yàn)?，第一是待遇太低，第二是技術(shù)上無法找到突破點(diǎn)。

因此，在經(jīng)過一番思考后，龍卷風(fēng)提交了辭職報(bào)告。作為一個(gè)IT人，龍卷風(fēng)相信：“要么在技術(shù)上能滿足我，要么在金錢上滿足我，當(dāng)這兩者都不能滿足的時(shí)候，還繼續(xù)留在這里干嘛？”

2013年11月，通過朋友介紹，龍卷風(fēng)得知位于菲律賓馬尼拉的一家公司正在招聘IT技術(shù)人員。雖然從未出過國，對菲律賓這個(gè)國家也了解甚少，但聽朋友說公司的待遇要比目前好很多?！懊磕瓴粌H發(fā)14個(gè)月的薪水，還有其他績效獎(jiǎng)金等，此外公司負(fù)責(zé)提供免費(fèi)食宿，并且?guī)椭鷨T工辦理工作簽證。”這對于目前手頭不寬裕的他來說，很誘人。因此龍卷風(fēng)決定去試試，他告訴記者，“其實(shí)你懂的，無非就是想多賺點(diǎn)錢，讓生活更好點(diǎn)。另外就是多增加點(diǎn)人生閱歷?！苯?jīng)過幾番面試，雙方達(dá)成了工作意向。于是，一拿到offer后，龍卷風(fēng)開始了上述的準(zhǔn)備工作。

對于這樣的選擇，龍卷風(fēng)有些不舍和無奈，但是很快又想通了，他說，“人生的確有很多無奈的地方，但是所有的路都是我們自己選擇的。人總是在磨難中受的教益最多，縱然現(xiàn)在困難很多，但是困難不能阻止我前進(jìn)，我會竭盡全力，去做好每件事情。技術(shù)永無止境，卻不能放棄，IT自有深度，但我們卻不能不前進(jìn)，落后勢必就會挨打。黃沙百戰(zhàn)穿金甲，不破樓蘭終不還，相信我可以做得更好?！?/p>

龍卷風(fēng)告訴記者，其實(shí)做出選擇這個(gè)工作的決定很難，“我們既渴望平淡平靜的生活，又希望人生多點(diǎn)精彩。取舍之間，很難?！痹谝环ち业乃枷攵窢幒螅€是決定出去闖一闖，“就當(dāng)是人生的一次歷練吧”。

臨近2014年新年時(shí)，在被臺風(fēng)延誤了一段時(shí)間后，龍卷風(fēng)終于踏上了馬尼拉的土地。查閱有關(guān)資料，我們可以了解到馬尼拉是菲律賓的首都城市和最大的港口，是菲律賓最大的經(jīng)濟(jì)、文化、交通中心；擁有現(xiàn)代化的工業(yè)、商業(yè)和金融業(yè)?，F(xiàn)今的馬尼拉更被評為世界級城市。這里有現(xiàn)代化的城區(qū)，也有古老的街道教堂；這里體現(xiàn)著悠久的東方傳統(tǒng)，又匯合了西班牙、美國的西方文明。然而，對身處異鄉(xiāng)的龍卷風(fēng)來說，他沒有多少欣喜，他說自己是來工作賺錢，不是來旅游的，再美麗的景色也無法吸引他觀賞。

在馬尼拉，像龍卷風(fēng)這樣在IT領(lǐng)域從事相關(guān)工作的中國人很多。據(jù)一家技術(shù)公司的人事經(jīng)理Woody介紹，他們公司有80%以上的員工都是中國人，當(dāng)?shù)厝酥挥胁坏?0%。Woody還介紹說，在其他馬尼拉的技術(shù)公司里情況也大致相同，中國籍員工占大多數(shù)，他們主要從事與IT相關(guān)的行業(yè)，比如軟件開發(fā)和系統(tǒng)運(yùn)維，吸引他們來這里工作的一個(gè)重要原因就是薪水和待遇比國內(nèi)高很多。

這一點(diǎn)不難理解，正所謂人往高處走，水往低處流。所謂的“高處”，主要是指良好的工作環(huán)境和生活環(huán)境。在人才流動(dòng)日益全球化的今天，高科技人才希望往“高處”走、愿意留在“高處”，似乎在情理之中。

中國與全球化研究中心主任王輝耀在講到人才流動(dòng)趨勢時(shí)稱，從世界發(fā)展潮流來看，全球化發(fā)展分為三個(gè)階段：第一個(gè)階段是貨物貿(mào)易的全球化流動(dòng)；第二階段是資本的全球化流動(dòng)；而現(xiàn)在開始進(jìn)入第三階段——人才的全球化流動(dòng)。意識到人才的重要性后，許多發(fā)達(dá)國家甚至發(fā)展中國家都開始通過軟實(shí)力吸引人才。在這樣的背景下，不少人選擇到海外發(fā)展。

近來，一則關(guān)于人才的消息頗引人關(guān)注：中央人才工作協(xié)調(diào)小組辦公室負(fù)責(zé)人在接受媒體采訪時(shí)透露，我國流失的頂尖人才數(shù)量居世界首位，其中科學(xué)和工程領(lǐng)域的海外滯留率平均達(dá)87%。

而在馬尼拉，之所以中國員工多，當(dāng)?shù)貑T工少，在Woody看來還與當(dāng)?shù)厝俗⒅匦蓍e有關(guān)，“當(dāng)?shù)厝擞袝r(shí)寧可被扣工資也會選擇休假”。而菲律賓出臺的政策，對休假也頗為鼓勵(lì)。2013年，根據(jù)一份在62個(gè)國家和地區(qū)休假統(tǒng)計(jì)顯示，菲律賓的法定節(jié)假日達(dá)到15天，在被調(diào)查的62個(gè)國家中排名第6位。

一方面是當(dāng)?shù)厝俗⒅匦蓍e，一方面則是菲律賓經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，產(chǎn)生了大量崗位需求。據(jù)香港《文匯報(bào)》在去年10月31日的報(bào)道稱，近年來，東南亞經(jīng)濟(jì)體快速發(fā)展，低生活成本加上高薪酬，吸引不少外籍專才前來掘金。《2013年外籍專才開拓者調(diào)查》報(bào)告指出，亞洲薪酬優(yōu)勢明顯，外籍專才平均薪酬水平較全球最少高出15%，相反歐洲薪酬則普遍較低。外籍人士普遍對新興國家經(jīng)濟(jì)前景感到樂觀，這有望推動(dòng)更多年輕專才到新興國家闖一番事業(yè)。

雖然臺風(fēng)海燕造成的破壞變得更加明朗，摩根大通再次下調(diào)了菲律賓2013年的經(jīng)濟(jì)增長預(yù)測，但主流觀點(diǎn)預(yù)計(jì)，菲律賓經(jīng)濟(jì)將在2014年重建工作真正開始時(shí)呈V型復(fù)蘇。

而在國內(nèi)，就業(yè)形勢卻不容樂觀。對此，十報(bào)告指出，“要推進(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整。這是加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的主攻方向。必須以改善需求結(jié)構(gòu)、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展、推進(jìn)城鎮(zhèn)化為重點(diǎn)，著力解決制約經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的重大結(jié)構(gòu)性問題。”而在不久前召開的中央經(jīng)濟(jì)工作會議中，則將大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)作為2014年六大主要任務(wù)之一，會議別提到，把做好就業(yè)工作擺到突出位置，重點(diǎn)抓好高校畢業(yè)生就業(yè)和化解產(chǎn)能過剩中出現(xiàn)的下崗再就業(yè)工作。

不僅這些人的就業(yè)存在問題。據(jù)媒體報(bào)道，隨著中國經(jīng)濟(jì)增速放緩，部分外企全球市場中的大中華區(qū)利潤也出現(xiàn)了不同程度的縮水，為了削減成本，惠普、強(qiáng)生、IBM、聯(lián)合利華等多家外企不約而同選擇了裁員。一位前惠普員工表示，裁員已經(jīng)是PC行業(yè)的大趨勢，他說，包括之前聯(lián)想還有一些其他的公司，都有變相的裁員。

就業(yè)難的問題，龍卷風(fēng)和他的“小伙伴們”都曾遇到過，大學(xué)畢業(yè)后，卻找不到相匹配的工作。為了獲得一份與自己所受教育匹配的工作，不少人將目光投向了國外那些有需求的公司，紛紛踏上了到異國工作謀生的道路。

留下或離開 取舍是個(gè)問題

其實(shí)，中國人出國打工，有很長的歷史淵源。中國人大規(guī)模地向南洋移民，最早出現(xiàn)在之后。這一時(shí)期，戰(zhàn)亂不斷，賦役沉重，土地兼并加劇，人地關(guān)系極其緊張，再加上水旱災(zāi)、海潮地震等自然災(zāi)害頻發(fā)，閩粵人生計(jì)困難，紛紛下南洋尋找出路。人們把這個(gè)現(xiàn)象形象地稱為“赤腳下南洋”。

可以說當(dāng)時(shí)國人下南洋主要是為了“淘金”，這種到海外淘金尋求致富的行為直到后來仍然一直延續(xù)著。上世紀(jì)70年代末期，不少中國人被發(fā)達(dá)國家和當(dāng)時(shí)中國在經(jīng)濟(jì)上的懸殊差距所影響，以偷渡客或打工者為主的中國人開始奔走海外，在經(jīng)歷了艱難的創(chuàng)業(yè)期之后，不少人在國外有了發(fā)展，也帶回了許多資金。

后來，許多擁有合法身份的務(wù)工人員出現(xiàn)了。據(jù)有關(guān)資料顯示，1992年以來，中國境外就業(yè)人員總數(shù)已達(dá)10萬人，主要分布在日本、韓國及東南亞、中東、非洲、歐洲、美洲等地，從事的工種主要為紡織、機(jī)械制造、建筑、水產(chǎn)品養(yǎng)殖加工、餐飲、護(hù)理、醫(yī)療衛(wèi)生等，到境外工作人數(shù)的總量還在逐年遞增，他們當(dāng)中大部分人的目的就是出國賺錢。

說到在國外工作賺錢和攢錢這件事，2013年3月就來到了馬尼拉工作的Robert為記者算了一筆賬。他告訴記者，在馬尼拉，公司給每位員工發(fā)放的餐補(bǔ)通常為一天270比索，周末津貼是420比索。這些餐補(bǔ)，應(yīng)付一日三餐富富有余。他說，“當(dāng)?shù)厝顺缘酶阋?，比如早餐一份炒面，價(jià)格約為15比索，現(xiàn)烤的小面包才6比索。而在便利店出售的關(guān)東煮為每個(gè)10-15比索不等。自己燒飯更便宜，有一次我請朋友吃飯，我們五個(gè)人一共買了七八斤青口貝和其他蔬菜，一共才花了400多比索，折合人民幣60多元。”

Robert還告訴記者，他們這些技術(shù)人員的工資也要比其他一些行業(yè)工作人員高。“當(dāng)?shù)爻欣锕ぷ鞯氖浙y員和飯店里的服務(wù)員，一般工資是300比索一天，我們的薪水，折合3，000比索一天，是他們普通人的10倍，當(dāng)然是高一些啦。這邊的普通人如果想買個(gè)蘋果手機(jī)，需要存一年的錢。”

生活成本低僅僅是一個(gè)方面，公司免費(fèi)提供住宿也是個(gè)誘人的條件。記者在一家馬尼拉公司的招聘網(wǎng)站上看到這樣的內(nèi)容，“公司會提供給員工每兩位一套家電齊全的兩室一廳公寓，每人一個(gè)房間。家電包括：洗衣機(jī)、電視、淋浴器，臥室和客廳均有獨(dú)立空調(diào)，還有可做飯的廚房及用具等等。公司提供自助午餐與晚餐，目前的標(biāo)準(zhǔn)是7個(gè)菜1個(gè)湯。各方面的條件不會比國內(nèi)差”。Robert告訴記者，在他認(rèn)識的人當(dāng)中，基本上所有公司在招聘中國技術(shù)員工時(shí)開出的條件大都如此。

即使不在公司住宿，在當(dāng)?shù)刈鈧€(gè)一居室的公寓也僅需要12，000-19，000比索，最多也就是2，000多人民幣。這還是首都最繁華地段的價(jià)格，如果選擇在距中心稍遠(yuǎn)的地段，房租會更便宜。

而此前在深圳工作時(shí)，Robert的生活卻顯得頗為拮據(jù)。他告訴記者，就像網(wǎng)上流行的“月薪一萬在深圳能過什么樣的生活”的帖子所描述的一樣，每個(gè)月扣除385元個(gè)稅、1，800元五險(xiǎn)一金后，假設(shè)關(guān)內(nèi)一室一廳的房子月租1，800元，300元水電煤寬帶電視費(fèi)用、172元交通費(fèi)、150元打的費(fèi)、1，300元伙食費(fèi)、100元生活用品費(fèi)用、300元購物費(fèi)、100元電話費(fèi)、600元交友費(fèi)……以及偶爾出現(xiàn)的朋友、同學(xué)、同事結(jié)婚、生小孩、生日的事件，每月平攤200元，再加上每月給父母的600元、法定假期短途出游月均150元、去醫(yī)院每月平均50元……最后僅余1，993元。而當(dāng)時(shí)他的月薪還不到一萬，支出卻并不少，因此工作多年的Robert并沒有攢下多少積蓄。對于關(guān)內(nèi)均價(jià)兩萬以上每平的房子，Robert更是想都不敢想。就這樣，不堪生活的重壓，Robert離開了深圳。

像Robert這樣黯然離開的人不在少數(shù)。據(jù)國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2012年末，外出農(nóng)民工人均月收入水平為2，290元；而某教育咨詢機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)稱，截至2012年6月25日的2012屆本科畢業(yè)生中，69%的畢業(yè)生起薪不到2，000元。他們懷揣著夢想來到北上廣等一線城市，最后卻不得不無奈離開。并不是他們個(gè)人不夠努力，不求上進(jìn)，而是大城市實(shí)實(shí)在在的高生活成本，無情地把他們拒之門外。而這些人，原本在五年十年后應(yīng)該成為社會的中堅(jiān)力量，如今卻在巨大的生活壓力之下顯得力不從心。

2013年初，Robert被一家馬尼拉的公司招聘來從事計(jì)算機(jī)研發(fā)技術(shù)工作。28歲的廣西小伙子Robert先后在北京、廣州、深圳的IT行業(yè)工作過，月收入始終徘徊在七八千左右，而在馬尼拉，他輕松實(shí)現(xiàn)了月薪過萬。

和他一起來國外工作的還有他的女友，女友在另外一家公司做客服，雖說薪水和國內(nèi)相比提高不多，但是吃住方面能節(jié)省不少開支。因此一年下來，由于各項(xiàng)開銷支出不多，他們的工資幾乎都變成了積蓄。

Robert和女朋友計(jì)劃著再過一年半載，等手頭的積蓄多一點(diǎn)后就回到國內(nèi)來。他們計(jì)劃著回國后找一份穩(wěn)定的工作，用手頭的積蓄買套小房子，然后結(jié)婚生子。而對于女友，他的要求不高，“我想，回國后她就花2年時(shí)間學(xué)習(xí)一下運(yùn)維技術(shù)，能干點(diǎn)初級運(yùn)維的活（就行了）?！?/p>

在國內(nèi)時(shí)，他們一直遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)漂在一線城市，所以對于異國他鄉(xiāng)，Robert他們很快就適應(yīng)了那里的生活。但是在國外也有很多令人意想不到的情況。

治安就是一個(gè)讓人頭疼的問題。有一次，Robert坐吉普尼下班回家，路上用一個(gè)價(jià)格低廉的手機(jī)玩游戲，鄰座的人用三星S4玩游戲，結(jié)果他親眼看到那個(gè)人的三星S4被劫匪拿著刀搶走了，而Robert則安全無事。Robert還告訴記者，在他們這些出國的人當(dāng)中，幾乎沒有人使用相機(jī)，因?yàn)樗麄円粊頁?dān)心不安全，隨時(shí)可能被搶，二來想著回國的時(shí)候是個(gè)負(fù)擔(dān)，不方便帶回去。

除此之外，語言不通、環(huán)境不熟，也給他們帶來了不小的困擾。Robert說，“你來了，可能又很想回去。陌生的環(huán)境、陌生的人、陌生的語言，這些在出國前是無法想象的。畢竟，在國內(nèi)，不管怎樣，語言是通的。此外，這邊除了上班，就是下班，沒什么休閑的。”對于這一點(diǎn)，同在馬尼拉工作的飄渺（網(wǎng)名）也有著深深的感觸?！跋掳嘁院笳娴臎]什么休閑活動(dòng)，當(dāng)?shù)厝硕枷矚g到酒吧喝酒，可是我們能干什么？回去晚了又怕路上不安全，也不敢亂逛?！?/p>

對于是留下還是離開的問題，這些在馬尼拉的年輕人看得很淡，“只能說就目前來說這（留下）是個(gè)不錯(cuò)的選擇，但如果公司有這樣那樣的問題，大家又會離開?！?/p>

話雖如此，許多人并沒有離開。畢竟，這里的待遇還是誘人的。而在國內(nèi)，他們這些被戲稱為“IT民工”的年輕人，要想找到一份與自己專業(yè)匹配，又能滿足自己預(yù)期收入的工作，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，似乎并不容易。

謹(jǐn)慎或者冒險(xiǎn) 總是讓人糾結(jié)

至今回憶起來，和Waring相熟的獵頭仍然為他放棄已經(jīng)獲得的工作機(jī)會而感到惋惜。此前，Waring從獵頭那里得知馬尼拉一家公司在招計(jì)算機(jī)相關(guān)人員，其中就包括他目前從事的系統(tǒng)運(yùn)維。

這個(gè)消息，讓W(xué)aring很心動(dòng)，畢竟，“出國能掙更多錢，還有機(jī)會學(xué)英文，同時(shí)給自己的閱歷添加一筆?！痹趺纯炊际呛檬?。

32歲的Waring是山西人，大學(xué)畢業(yè)后來北京工作已經(jīng)有7個(gè)年頭了。雖然有多年的工作經(jīng)驗(yàn)，但他目前的月薪仍未過萬。Waring不是沒有考慮過跳槽，因?yàn)樵贗T行業(yè)，跳槽是一個(gè)快速漲薪的好辦法?！暗窍肽酶咝剑€得去大公司，或者是大公司出來的運(yùn)維，因?yàn)楹芏噙\(yùn)維工作都得在很大的業(yè)務(wù)環(huán)境才體現(xiàn)出來?！钡?，有著一樣想法的人又豈止Waring一個(gè)，因此在面試每一個(gè)高薪崗位時(shí)，總是會遇到許多人來競爭。

Waring在去年面試過幾家公司，不是薪水達(dá)不到預(yù)期，就是工作要求苛刻，因此一直沒能找到更好的工作。

目前的收入讓W(xué)aring在北京的生活顯得有些緊張。他告訴記者，目前他每個(gè)月的基本花銷包括吃飯1，300元，手機(jī)+交通（手機(jī)50元，交通100元，不包括打車）150元，上網(wǎng)+電費(fèi)+水費(fèi)+煤氣費(fèi)（夏天的話洗澡吹空調(diào)多，水電費(fèi)會更多）100元，超市買食品+生活用品（飲料、零食、水果、洗頭水、手紙、牙膏等）500元，房租2，000元，還不包括許多意想不到的開支（比如朋友結(jié)婚的禮錢），七算八算下來，手中剩下的錢也就沒多少了。面對著北京均價(jià)都已經(jīng)近三萬的房子，他表示壓力很大，“如果不當(dāng)啃老族，靠自己掙錢在北京買房，基本就剩下一個(gè)夢而已?！?/p>

當(dāng)Waring了解到馬尼拉這家公司給出的條件是月薪16K，一年14薪，還有各種補(bǔ)貼，同時(shí)又有一個(gè)學(xué)習(xí)英語的環(huán)境時(shí)，他決定爭取到這份工作。于是在去年10月和11月的兩個(gè)月里，接連的幾場面試下來，Waring拿到了這家公司的offer。當(dāng)?shù)玫娇陬^通知被錄取時(shí)，Waring很開心，甚至還制訂了一個(gè)長期發(fā)展工作計(jì)劃，“第一個(gè)三年內(nèi)爭取成為網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)師，實(shí)現(xiàn)薪水再漲一倍?！?/p>

但是沒想到看到offer具體文字時(shí)，他的想法開始發(fā)生了一些變化。他告訴記者，在這份offer中有兩點(diǎn)內(nèi)容是他沒法接受的。

第一，“轉(zhuǎn)正后薪資會根據(jù)試用期具體表現(xiàn)重新調(diào)整?！盬aring認(rèn)為，“重新調(diào)整，萬一調(diào)低了怎么辦？我們的想法就是，公司付給我們實(shí)實(shí)在在的錢，我們實(shí)實(shí)在在干活。到那么大老遠(yuǎn)的地方，不是為了求財(cái)又是為什么？如果連工資數(shù)額都不能確定，我可不敢冒險(xiǎn)?！?/p>

其次，“每周工作不少于48個(gè)小時(shí)，如有其他需要請配合部門安排?！睂τ谶@個(gè)，Waring也很有意見，“說實(shí)話，我現(xiàn)在的工作，包括很多朋友的工作，也加班，周末或者大半夜出事爬起來到公司也經(jīng)常遇到，運(yùn)維嘛，一般情況下還都正常雙休，即使周末有急事加班，公司也會安排倒休。當(dāng)我一看到這種在文字上有波動(dòng)的，就有一種被欺騙了的感覺。”

雖然負(fù)責(zé)招聘的人一再解釋，這只是文字上的表述，不會使他的權(quán)益受損，但是幾經(jīng)思量之后，他還是放棄了這份工作。他說，“按照文字的理解，不少于48小時(shí)，那么萬一一周工作時(shí)間特別長呢，這樣一算，工作時(shí)間和收入之間的性價(jià)比就不怎么高了，甚至還比不上現(xiàn)在工作的收入。”

盡管對這個(gè)職位十分感興趣，盡管能鍛煉英語口語并且獲得海外工作經(jīng)驗(yàn)，但是Waring還是選擇了放棄。因?yàn)樵谒磥?，如果收入和時(shí)間沒達(dá)到自己的期望，和目前在國內(nèi)的狀況一樣，又何必折騰呢？不過，他依然沒有放棄在國內(nèi)或國外找到一份高薪工作的想法。

相比起想問題太多的Waring，讀你（網(wǎng)名）對于到馬尼拉工作倒是沒有那么多擔(dān)心。2013年末，通過獵頭介紹，他開始面試馬尼拉的一家公司，對獵頭給出的介紹，他的感覺是“他（獵頭）說什么就是什么，我也不知道真?zhèn)??！币虼嗽诘玫将C頭承諾工資不會拖欠，在收入方面“感覺比現(xiàn)在提升了一個(gè)檔次”之后，讀你飛去了馬尼拉。

對于海外招聘和工作，上海鏈凡企業(yè)管理咨詢有限公司獵頭經(jīng)理Alex說，海外招聘和國內(nèi)招聘最大的不同在于地域上的不同。因?yàn)榈赜虿煌瑖四芰私獾降男畔⒂邢?，因此存在的不確定風(fēng)險(xiǎn)會多一些，而且菲律賓對于中國政府而言不是很友好，加上菲律賓抓扣中國工人的消息時(shí)常見諸報(bào)端，因此菲律賓在國內(nèi)口碑并不好。Alex說，對于像Waring這樣的擔(dān)心，也可以認(rèn)為是對陌生環(huán)境本能的抗拒。不過Alex認(rèn)為，無論在國內(nèi)還是國外工作都是一個(gè)雙向選擇的過程，作為獵頭，他們會如實(shí)介紹清楚招聘公司的情況、待遇和條件，還有工作內(nèi)容，最終的決定權(quán)在候選人手中。因?yàn)樵谒磥恚總€(gè)公司都有自己的文化，應(yīng)聘者如果要適應(yīng)的話，最終還得靠自己，合則聚，不合則散。

而當(dāng)被問到該如何保護(hù)這些出國人員的權(quán)益的問題時(shí)，武漢中部境外就業(yè)有限公司國際部的陳志健說，前往他國打工，要弄清的最重要的一點(diǎn)就是外方雇主的實(shí)力，了解打工期間的工作條件和工資待遇。

無論是對于龍卷風(fēng)、Robert還是其他的年輕人而言，受過高等教育，渴望一份高薪的工作，在大城市安個(gè)家，然后過普通人最普通的生活，這樣的要求似乎并不高。但是在奮斗了若干年之后，這樣的目標(biāo)依然只是目標(biāo)時(shí)，他們或許只能選擇到國外掘金。