通信行業(yè)發(fā)展精選(九篇)

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第1篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

摘 要 現(xiàn)如今，我國通信行業(yè)的市場競爭日趨激烈，通信運營商絞盡腦汁不斷創(chuàng)新、挖掘多媒體增值業(yè)務(wù)的新領(lǐng)域以滿足客戶的多樣化、個性化需求。通過分析，發(fā)展3G業(yè)務(wù)是能夠解決當(dāng)前無線通信業(yè)務(wù)的重要增值途徑，其可行性的經(jīng)濟評價值得我們重視。我國3G業(yè)務(wù)的發(fā)展給運營商帶來了巨大的商機，其發(fā)展已超越了單純通信行業(yè)的范疇，影響著中國經(jīng)濟的發(fā)展，也將帶動著全球3G的發(fā)展。本文從我國通信行業(yè)3G業(yè)務(wù)的含義及特點入手，闡述了發(fā)展3G業(yè)務(wù)的必要性。最后通過理論對3G業(yè)務(wù)進行財務(wù)與經(jīng)濟性評價，提出對未來發(fā)展3G業(yè)務(wù)的規(guī)劃。

關(guān)鍵詞 通信行業(yè) 3G業(yè)務(wù) 評價

一、3G業(yè)務(wù)的定義、標(biāo)準(zhǔn)、特點

（一）3G業(yè)務(wù)的定義

3G是指“第三代移動通信技術(shù)”，是英文3rd-Generation的縮寫，是一種將無線通訊與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通訊相結(jié)合，支持傳輸不同高速數(shù)據(jù)的蜂窩移動通訊技術(shù)。它能夠同時傳送聲音、處理圖像、音樂及信息等多種媒體形式，并且還能瀏覽網(wǎng)頁，支持電話會議、電子商務(wù)等服務(wù)。根據(jù)用戶需求，可以分為通信類業(yè)務(wù)、資訊類業(yè)務(wù)、娛樂類業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)及位置定位搜索業(yè)務(wù)。

（二）3G業(yè)務(wù)的三項技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)

1、WCDMA：英文全稱叫Wideband CDMA，中文翻譯為：寬帶分碼多工存取，支持384kbps到2Mbps不等的數(shù)據(jù)傳輸速率。2、CDMA2000，也可稱CDMA Multi一Carrier。運營商可以通過網(wǎng)絡(luò)升級把用戶由2G平滑過渡到3G網(wǎng)絡(luò)，下行速率在3.1Mbps以上。3、TD―SCDMA，該標(biāo)準(zhǔn)是中國獨有的3G標(biāo)準(zhǔn)，對于WCDMA和CDMA2000給予90MHZ頻段，對于TD―SCDMA給予的卻是150MHZ頻段的支持。

（三）3G業(yè)務(wù)的特點

3G業(yè)務(wù)的最大特點就是要有一部超大觸摸式彩色顯示屏的手3G手機，用戶可以體驗到現(xiàn)有的移動語音、短消息業(yè)務(wù)、WAP瀏覽，在此基礎(chǔ)上，用戶還可以收看3G手機電視節(jié)目，聽音樂，享受網(wǎng)絡(luò)游戲、手機購物帶給你的快樂。

二、發(fā)展3G業(yè)務(wù)的必要性

電信技術(shù)的迅猛發(fā)展無疑是一件重大的事件，對我國來說，是成為國民經(jīng)濟中發(fā)展速度較快的行業(yè)。在固話業(yè)務(wù)發(fā)展相對飽和的情況下，移動業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)u漸活躍起來，在保證基本語音通話的基礎(chǔ)上，開發(fā)和創(chuàng)新更多的增值業(yè)務(wù)以滿足客戶的需求成為提高業(yè)務(wù)收入的重中之重，因此3G業(yè)務(wù)的發(fā)展勢在必行。

三、3G業(yè)務(wù)財務(wù)與經(jīng)濟性評價

（一）樂觀性經(jīng)濟評價

現(xiàn)代通信技術(shù)給人們提供語音通信業(yè)務(wù)的同時，還提供了人與機器的通信（數(shù)據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)），對于數(shù)據(jù)領(lǐng)域業(yè)務(wù)的應(yīng)用，寬帶是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，3G業(yè)務(wù)就是這樣一個應(yīng)運而生的技術(shù)。經(jīng)過3G業(yè)務(wù)長期積累的運營經(jīng)驗，技術(shù)市場的成熟，投資成本已大幅下降，使得3G投資的回報率風(fēng)險降低，運營商想要提高利潤率也就不在話下了。最終會給社會帶來巨大的就業(yè)幾率，刺激消費，甚至拉動國民經(jīng)濟增長。

（二）悲觀性經(jīng)濟評價

3G業(yè)務(wù)的發(fā)展不僅是技術(shù)的問題，更主要的還是3G能給市場帶來什么樣的業(yè)務(wù)，能否滿足客戶的需求。無線局域網(wǎng)在性能價格上與3G不相上下，完全可以滿足客戶對無線寬帶的需求。另外“微蜂窩”的WLAN，也已被商鋪、機關(guān)、企業(yè)乃至家庭廣泛使用，大量的“熱點”在社會上出現(xiàn)?；仡櫷ㄐ判袠I(yè)歷史，我國跨越縱橫制進入程控交換，跨越微波、同軸電纜進入光通信，實現(xiàn)跨越式的發(fā)展?？蛻粜枰氖菢I(yè)務(wù)，而不是網(wǎng)絡(luò)，僅僅是改變網(wǎng)絡(luò)，是不能從根本上改變客戶對3G業(yè)務(wù)需求不足的事實，這必將給運營商帶來虧損。因此，在耗資巨大的3G業(yè)務(wù)不能維持生存的情況下，完全有可能直接跨越3G進入全PI無線時代。

（三）謹(jǐn)慎性經(jīng)濟評價

根據(jù)市場和技術(shù)的發(fā)展趨勢，經(jīng)過多年的努力，發(fā)展3G業(yè)務(wù)的條件已具備，真正能務(wù)實地發(fā)展第三代移動通信。運營商以市場為導(dǎo)向?qū)τ谑袌雠嘤?、業(yè)務(wù)開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面已做足了充分的準(zhǔn)備工作，利用寬帶無線移動通信技術(shù)為客戶提供通信保障和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。另外，通信行業(yè)是個自然壟斷的行業(yè)，其經(jīng)濟屬性是大者恒大，贏者通吃。要是沒有顛覆性的創(chuàng)新技術(shù)，客戶就不會買單，不能實現(xiàn)真正的市場競爭。3G業(yè)務(wù)不能單單依靠行業(yè)內(nèi)部的力量，它還關(guān)乎到產(chǎn)業(yè)以及國家的經(jīng)濟利益。全世界范圍內(nèi)都已開展了3G業(yè)務(wù)，且發(fā)展較為樂觀，我們可以借鑒他們的成熟經(jīng)驗開展我們的3G時代。

我們要以“積極對待，謹(jǐn)慎推進”的態(tài)度看待3G業(yè)務(wù)的發(fā)展，根據(jù)資費價格、用戶需求和市場環(huán)境三大因素，聯(lián)想到如何利用、把握和促進這個平臺的發(fā)展來提升經(jīng)濟價值。

四、未來3G業(yè)務(wù)發(fā)展的規(guī)劃

為了更好的發(fā)展3G業(yè)務(wù)，要對未來進行建設(shè)和規(guī)劃

（一）要預(yù)測需求。

按照行業(yè)工資水平、物價水平，根據(jù)國家現(xiàn)行財稅制度與通信行業(yè)資費標(biāo)準(zhǔn)作為計算依據(jù)。

（二）要考慮業(yè)務(wù)成本。

高達總成本52%的終端補貼成本與3G業(yè)務(wù)的發(fā)展有著密切的關(guān)系，在分析成本效益時，盡量不出臺相關(guān)的終端補貼政策。電路成本、基站維護費、折舊費等是基本固定的成本，人工成本、業(yè)務(wù)宣傳費、廣告費等為日常運營成本，可以加強預(yù)算控制、定額管理、提高資源利用率等方法來增加3G業(yè)務(wù)的利潤。

（三）積極開展品牌發(fā)展策略。

服務(wù)品牌，是區(qū)別于以往固話、小靈通、IT網(wǎng)絡(luò)而是通過運營3G網(wǎng)絡(luò)，給客戶提供3G服務(wù)的綜合品牌；客戶品牌，是根據(jù)用戶的消費需求、行為、習(xí)慣對市場進行劃分，針對不同的用戶群而建立的品牌；業(yè)務(wù)品牌則是根據(jù)業(yè)務(wù)的核心功能與特點而建立的，綠色品牌，毋庸置疑，主要是針對手機垃圾信息而提出的，因為這影響著企業(yè)的形象和品牌的綠色程度。

面對3G時代的到來，我們必須全面慎重的考慮3G業(yè)務(wù)的經(jīng)濟效益，避免過于巨大的投資成本費用。相對于樂觀評價，還需有效的應(yīng)用作為支撐；悲觀評價則是在跨越技術(shù)的發(fā)展上，缺乏需求同時浪費了寬帶資源；謹(jǐn)慎評價，就是要把握機會，不要貽誤好時機。

參考文獻：

[1]張曉春.通信行業(yè)發(fā)展3G業(yè)務(wù)經(jīng)濟評價.大連理工大學(xué).2006.

第2篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：淺析；通信行業(yè)現(xiàn)狀；發(fā)展前景

中圖分類號：G353文獻標(biāo)識碼： A

引言

通信工程是電子工程的一個主要組成部分，誕生于19世紀(jì)，其研究對象是通信過程中信號的產(chǎn)生、傳輸和處理，主要包括個人通信、衛(wèi)星通信、計算機和多媒體技術(shù)、光纖和數(shù)字通信、信息高速公路和數(shù)字程控交換等多個方面。通信工程是信息科學(xué)發(fā)展的產(chǎn)物，科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展推動了通信技術(shù)的進步。尤其是進入21世紀(jì)以來，通信技術(shù)在我國的快速發(fā)展，對人們生活工作的影響日益增大，如電視、電話、手機、互聯(lián)網(wǎng)等。展望這個世紀(jì)，寬帶技術(shù)、光通信相繼出現(xiàn)，幾乎從所有的行業(yè)中都會看到通信的影子。隨著通信技術(shù)的發(fā)展日趨成熟，通信產(chǎn)業(yè)也日趨蓬勃。

一、我國的通信行業(yè)的現(xiàn)狀分析

（一）創(chuàng)新意識與能力不足

隨著我國社會經(jīng)濟的快速發(fā)展與進步，通信行業(yè)也獲得了較快的發(fā)展，而且我國通信行業(yè)投入了大量資金用于研發(fā)，研發(fā)人員隊伍也在不斷的擴大，因此在一定的程度上，我國的通信行業(yè)還是具備一定的國際競爭力的，產(chǎn)生很多知名的通信企業(yè)，如華為、中興等民族企業(yè)，這些企業(yè)擁有很多的自主知識產(chǎn)權(quán)的專利等優(yōu)勢資源。但是，就我國通信行業(yè)的整體而言，那么通信行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新意識與能力嚴(yán)重滯后，許多的通信的核心技術(shù)需要引進國外的技術(shù)，這嚴(yán)重制約了我國的通信行業(yè)的發(fā)展。

（二）通信行業(yè)地區(qū)發(fā)展嚴(yán)重不平衡

我國各地區(qū)的通信行業(yè)發(fā)展嚴(yán)重失衡，現(xiàn)在我國的通信行業(yè)大部分位于東部沿海發(fā)達地區(qū)，但是一些地區(qū)的通信行業(yè)還處于模仿代工的低級階段，這樣創(chuàng)新的意識與能力就顯得嚴(yán)重不足。另外一些地區(qū)不能充分利用本地區(qū)的優(yōu)勢資源，出現(xiàn)盲目跟風(fēng)、惡性競爭、重復(fù)建設(shè)等現(xiàn)象。

（三）嚴(yán)重缺乏高素質(zhì)專業(yè)人才

現(xiàn)在通信行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新核心競爭力在一定程度上在于人才的競爭，但是我國的通信行業(yè)卻嚴(yán)重缺乏高質(zhì)量的專業(yè)人才，尤其在軟件設(shè)計與集成電路設(shè)計方面更為明顯，這些都嚴(yán)重影響了我國的通信行業(yè)技術(shù)的可持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新。

（四）外資企業(yè)主導(dǎo)通信行業(yè)市場

從我國的通信行業(yè)的布局來看，外資企業(yè)處于我國的通信行業(yè)的主導(dǎo)地位。外資企業(yè)一方面擁有足夠的資金，另一方面又掌握著通信行業(yè)的核心技術(shù)，因此外資企業(yè)對我國的通信行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了很大的影響。

二、促進通信行業(yè)發(fā)展的對策

（一）加速無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展

在現(xiàn)實生活和工作中，人們越來越離不開無線網(wǎng)絡(luò)，如通過無線網(wǎng)絡(luò)收發(fā)郵件、視頻會議、瀏覽網(wǎng)頁、收看新聞、網(wǎng)絡(luò)購物、休閑娛樂，所以無線網(wǎng)絡(luò)對人們的生活和工作產(chǎn)生了很大影響。因此必須加快無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，以滿足人們對于通信服務(wù)的要求，提高人們的生活質(zhì)量。

（二）提高城市信息化管理程度

促進我國信息化的發(fā)展水平。城市信息化管理就是把自動化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)應(yīng)用到城市管理中，實現(xiàn)城市管理的自動化和信息化。這是通信工程在未來的一大主要功能，需要更先進的通信技術(shù)才能實現(xiàn)。因此要不斷加強技術(shù)攻關(guān)，使信息傳輸?shù)乃俣雀臁⒐δ芨育R全，使通信工程在人們的生活中得到更加充分的運用，更好地為社會服務(wù)。如當(dāng)前出現(xiàn)的“物聯(lián)網(wǎng)”，其實質(zhì)就是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和相關(guān)設(shè)備實現(xiàn)城市的全方位管理。這雖然是個新興事物，但隨著電信行業(yè)的快速發(fā)展，相信這一行業(yè)很快就可以進入到人們的生活。

（三）加強通信工程高端人才的培養(yǎng)

人才培養(yǎng)主要是通過高校教育培養(yǎng)通信業(yè)所需的技術(shù)人才。近年來各高校相繼開設(shè)了電信專業(yè)，使學(xué)生掌握相關(guān)的專業(yè)知識和專業(yè)技能，以便更快地投入到電信行業(yè)工作中。在一些重點大學(xué)，著重培養(yǎng)理論研究和實踐應(yīng)用型的高端技術(shù)人才，使他們能致力于科研開發(fā)，為電信行業(yè)更好地發(fā)展奠定基礎(chǔ)，以不斷滿足電信行業(yè)的要求。

三、通信行業(yè)的發(fā)展重點及趨勢

（一）基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)光傳輸網(wǎng)建設(shè)是一個重點

適當(dāng)發(fā)展和完善微波和衛(wèi)星網(wǎng)，使其成為光纜傳輸補充、保護和應(yīng)急手段。長途光纜傳輸網(wǎng)擬新建約20萬公里國內(nèi)長途光纜，網(wǎng)絡(luò)光纜長度將達到50萬公里以上，加大國際海光纜網(wǎng)的建設(shè)力度。在業(yè)務(wù)量大的地區(qū)建設(shè)新型光纖，積極采用DWDM技術(shù)，適時應(yīng)用光節(jié)點設(shè)備(如OADM和OXC)，并構(gòu)架全光網(wǎng)絡(luò)，形成適應(yīng)通信發(fā)展需要的大容量、高可靠性和靈活的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)。

（二）通信業(yè)務(wù)網(wǎng)

推動移動通信業(yè)的高速發(fā)展，盡快拆除模擬移動通信系統(tǒng)，使移動通信業(yè)務(wù)向多種類多速率的綜合業(yè)務(wù)方向演變，方便用戶。以IP為基礎(chǔ)的多媒體網(wǎng)是通信網(wǎng)發(fā)展的重點。例如：在長途網(wǎng)絡(luò)上組建寬帶IP骨干網(wǎng)絡(luò)；在城市范圍內(nèi)組建寬帶IP城域網(wǎng)；大力發(fā)展信息化小區(qū)和商務(wù)樓，形成一個以IP為基礎(chǔ)的寬帶多媒體網(wǎng)絡(luò)平臺，提供更多種類業(yè)務(wù)。

（三）通信制造業(yè)

通信制造業(yè)發(fā)展的重點是：移動通信產(chǎn)品、光通信產(chǎn)品、接入網(wǎng)設(shè)備和IP網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與產(chǎn)品。在移動通信產(chǎn)品方面，主要是組織實施GSM數(shù)字移動通信產(chǎn)品國產(chǎn)化專項、CDMA技貿(mào)結(jié)合專項，將我國的自主品牌移動通信產(chǎn)品成為國內(nèi)外市場上的主流產(chǎn)品。此外，還必須要加快第三代移動通信技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)與產(chǎn)業(yè)化。 在光通信產(chǎn)品方面，還要著力于密集波分復(fù)用設(shè)備、光同步數(shù)字系列設(shè)備等光通信產(chǎn)品的發(fā)展。同時，還要注重加大光層面產(chǎn)品的開發(fā)及產(chǎn)業(yè)化。

（四）3G通信的發(fā)展

中國聯(lián)通、中國電信、中國移動三家運營商在移動通信市場上的競爭勢必更加激烈，雖然價格戰(zhàn)會進一步加劇，但是中僅僅靠網(wǎng)絡(luò)覆蓋和資費方面跟對手競爭是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，只有對不同客戶進行差異化的服務(wù)，才能更好地贏得市場；3G牌照的發(fā)放對各運營商今后數(shù)年的市場份額將會有較大的影響。個人認(rèn)為聯(lián)通和電信在未來幾年內(nèi)將有很大的發(fā)展空間，中國聯(lián)通將堅定的發(fā)展WCDMA網(wǎng)絡(luò)，3G網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢結(jié)合智能終端推出多種套餐的預(yù)存租機和購機合約計劃業(yè)務(wù)，大大的推動市場的發(fā)展；而電信則EV-DO的道路，但下一步的演進就不一定是高通的標(biāo)準(zhǔn)了，這也取決于多方面因素。但是電信在市場競爭中將利用自己已有固定網(wǎng)的優(yōu)勢，結(jié)合寬帶等業(yè)務(wù)推出一攬子的通信服務(wù)并借此擴大移動業(yè)務(wù)的份額；移動不太可能憑一己之力將TD整個產(chǎn)業(yè)鏈扶起來，所以如果指望TD就不太現(xiàn)實，所以移動在后2G時代的策略是最難預(yù)測的。移動將大力發(fā)展固網(wǎng)（主要是寬帶）業(yè)務(wù)，以此跟電信爭奪中高端用戶，而聯(lián)通也不得不采取類似策略。

結(jié)束語

總而言之，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展必然會促進通信工程的快速發(fā)展，通信行業(yè)的發(fā)展前景也會更加廣闊，對人們的生活和社會的進步也會產(chǎn)生越來越深遠(yuǎn)的影響，因此，我們要抓住機遇推動我國通信行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，尤其是利用無線通信發(fā)展的機遇實現(xiàn)跨越式的發(fā)展，對于通信行業(yè)的國民經(jīng)濟有著十分重要的經(jīng)濟意義和戰(zhàn)略意義。 同時，我國通信企業(yè)要積極抓住機遇，沉著應(yīng)對挑戰(zhàn)，加強新技術(shù)的創(chuàng)新能力與意識，使我國通信行業(yè)實現(xiàn)又好又快的發(fā)展與進步。

參考文獻

[1]畢仲平，羅訓(xùn)樵.我國煅燒高嶺土行業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展前景[J].非金屬礦，2001，05：5-6+44.

[2]童俊.我國通信行業(yè)上市公司成長性評價研究[D].江蘇大學(xué)，2009.

[3]張文.武漢虹信通信技術(shù)有限責(zé)任公司發(fā)展戰(zhàn)略分析與選擇[D].浙江工業(yè)大學(xué)，2012.

第3篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

今年，是我國內(nèi)地大規(guī)模蜂窩式移動通信系統(tǒng)正式商用20周年。20年來，我國移動通信產(chǎn)業(yè)從無到有、從小到大，以前所未有的發(fā)展速度引起了全世界的矚目。

這20年帶給了我們什么？

據(jù)統(tǒng)計，我國從1987年開通移動電話業(yè)務(wù)到1997年用戶達到1000萬戶，用了整整10年時間。而從1000萬戶增長到2001年的1億戶，只用了不到4年時間。今天的中國，移動電話用戶已經(jīng)超過4.87億戶，成為全球移動電話用戶最多的國家，同時也是GSM和CDMA網(wǎng)絡(luò)容量全球最大的國家。而過去，移動電話在中國被認(rèn)為是可望不可及的奢侈品。

20年，6.3億秒，平均每1.2秒就增加一個新用戶。20年巨變，讓世界驚嘆！而這種改變，不僅僅是移動通信行業(yè)自身的改變，而且深刻影響到大眾生活的方方面面，輻射到與信息相關(guān)的各行各業(yè)，滲透到社會發(fā)展的各個角落。

雖然取得這么多的成績，但我們也要看到，我國通信產(chǎn)業(yè)在過去20年快速發(fā)展后，又進入了一個關(guān)鍵的階段。我們既面臨著一些機遇，也出現(xiàn)了新的情況和問題。

第一，我們要正確認(rèn)識當(dāng)前的形勢，把握發(fā)展機遇。當(dāng)前我國電信業(yè)面臨著很好的發(fā)展環(huán)境，我國正致力于全面建設(shè)小康社會。黨的十七大報告提出了2020年的奮斗目標(biāo)，今后相當(dāng)長一段時期內(nèi)，我國經(jīng)濟仍將保持快速發(fā)展，全社會對通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)和服務(wù)的需求也將日益增長。特別是十七大對信息產(chǎn)業(yè)與信息化提出新的更高的要求，賦予了新的使命，這也為包括移動通信在內(nèi)的電信業(yè)提供了歷史性的發(fā)展機遇。同時，當(dāng)前電信技術(shù)業(yè)務(wù)移動化、寬帶化、IP化和多媒體化的趨勢日益明顯。移動通信技術(shù)處于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)演進的關(guān)鍵時期。

第二，我們要積極參加信息化建設(shè)，為促進經(jīng)濟社會發(fā)展發(fā)揮更大的作用。十七大報告中將信息化與工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、市場化、國際化并舉，并提出了信息化與工業(yè)化融合發(fā)展的嶄新命題，賦予了電信業(yè)新的職能和使命。隨著信息化與工業(yè)化的融合發(fā)展，社會各行各業(yè)對實時性、移動性、互動性的要求越來越多，要求也越來越高，移動通信運營企業(yè)要抓住信息化全面深入推進的大好機遇。按照國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的總體要求部署，加強移動通信技術(shù)在經(jīng)濟、政治、社會、文化、教育等各個領(lǐng)域的推廣與應(yīng)用，推動利用移動通信技術(shù)改造提升工業(yè)、農(nóng)業(yè)、服務(wù)業(yè)等傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，積極促進電子政務(wù)、電子商務(wù)及教育、公共衛(wèi)生、社會保障等領(lǐng)域的信息化建設(shè)，為國民經(jīng)濟和社會信息化建設(shè)提供全方位的支撐。

第4篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

構(gòu)筑完善的一體化信息系統(tǒng)

利用信息手段對藥品進、銷、存等進行及時的信息追蹤，一方面是藥品監(jiān)管的趨勢，另一方面，企業(yè)也可以利用電子商務(wù)、信息增值服務(wù)和網(wǎng)絡(luò)郵購等手段開辟新的贏利空間。因此，上至政府有關(guān)部門、下至企業(yè)，都對信息化建設(shè)投入了更多的關(guān)注。新版GSP在“設(shè)施設(shè)備”一章中專門對計算機信息系統(tǒng)的配置、硬件與網(wǎng)絡(luò)、操作管理、數(shù)據(jù)安全做了明確的要求。目前，國藥控股股份有限公司（以下簡稱國控）、上海醫(yī)藥集團股份有限公司（以下簡稱上藥）、九州通醫(yī)藥集團股份有限公司（以下簡稱九州通）和華潤集團（以下簡稱華潤）等國內(nèi)大型醫(yī)藥流通企業(yè)都開發(fā)了自己的企業(yè)資源計劃系統(tǒng)（Enterprise Resource Planning ，簡稱ERP系統(tǒng)），把企業(yè)的采購、銷售、庫存和物流配送（WMS）有效地管理起來，優(yōu)化流程、規(guī)范管理。但是，各企業(yè)間信息缺乏相互連接和共享，使得信息在整個醫(yī)藥流通體系的供應(yīng)鏈上不能有效地擴展開來。大型醫(yī)藥流通企業(yè)應(yīng)該充分利用自己的影響力，推動政府加快醫(yī)藥信息化建設(shè)步伐，積極推廣應(yīng)用全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)（GPS）、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）、自動連續(xù)補貨系統(tǒng)（CRP）、電子訂貨系統(tǒng)（EOS）、銷售實時控制系統(tǒng)（POS）、尋車尋貨系統(tǒng)（KIT）、資金快速支付系統(tǒng)（EFl）以及條形碼技術(shù)，實現(xiàn)醫(yī)藥供應(yīng)商、批發(fā)商、零售商、醫(yī)院、監(jiān)管部門通過網(wǎng)絡(luò)信息共享，不僅能大大提高庫存管理、裝卸搬運、采購、訂貨、配送、訂單處理等環(huán)節(jié)的效率，還能保證醫(yī)藥監(jiān)管部門搜索假劣藥品信息，對指令等全天候監(jiān)管。

構(gòu)筑標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、一體化管理體系

新版GSP對質(zhì)量管理體系的要求是：藥品批發(fā)及物流企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立藥品質(zhì)量管理體系并使之有效運行，包括制定質(zhì)量方針和目標(biāo)以及質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進等活動。對質(zhì)量體系內(nèi)審、改進、內(nèi)審適用范圍、質(zhì)量風(fēng)險管理、風(fēng)險評估、風(fēng)險級別管理給出了明確的定義。從中不難看出，新版GSP正在和國際的ISO標(biāo)準(zhǔn)達成一致。國控自2007年開始，就聘請了專門的咨詢機構(gòu)，開始了集團內(nèi)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證工作；上藥物流2010年也通過了ISO質(zhì)量管理體系認(rèn)證的復(fù)審，完成了現(xiàn)有質(zhì)量體系與國際標(biāo)準(zhǔn)的對接。但是，作為行業(yè)的領(lǐng)頭羊，有些問題還需要和監(jiān)管部門一起探討，用自己探索的經(jīng)驗和領(lǐng)先的思路為監(jiān)管部門出臺法規(guī)提供依據(jù)。

藥品編碼沒有形成統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 。我國藥品編碼未實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化，無論是醫(yī)藥工商企業(yè)還是醫(yī)療機構(gòu)，均自行設(shè)計編碼，自成體系，相互之間不兼容。已有編碼只能在各自的系統(tǒng)內(nèi)使用，大大增加了藥品監(jiān)管的難度。國家2011年4月1日起強制推行的基本藥物電子監(jiān)管碼掃描、上傳是監(jiān)管部門在編碼統(tǒng)一上邁出的重要一步。

藥品包裝規(guī)格不統(tǒng)一。要實現(xiàn)藥品機械化自動入庫、堆放、出庫，藥品包裝規(guī)格要統(tǒng)一。但國內(nèi)各企業(yè)藥品包裝規(guī)格彼此間差異很大，往往造成很多新建的物流中心在藥品入庫和出庫時還需要轉(zhuǎn)換包裝，增加了勞動力成本，降低了物流效率。

冷鏈物流標(biāo)準(zhǔn)的滯后。2008年，浙江英特藥業(yè)與浙江省醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會、浙江省疾控中心起草了浙江省的《藥品冷鏈物流技術(shù)與管理規(guī)范》；2010年5月，江蘇省食品藥品監(jiān)管局在全國率先出臺了《江蘇省藥品冷鏈物流操作規(guī)范（暫行）》。這些地方規(guī)范規(guī)定：冷鏈系統(tǒng)涉及的設(shè)施設(shè)備及運輸途徑等均須經(jīng)過驗證、確認(rèn)和批準(zhǔn)后方可投入使用；涉及冷藏藥品生產(chǎn)、經(jīng)營、使用單位以及承擔(dān)冷藏藥品物流運輸?shù)钠髽I(yè)須建立完善的冷藏藥品冷鏈管理制度，包括溫度異常應(yīng)急處理預(yù)案；明確提出要建立對承運商、經(jīng)銷商、包材供應(yīng)商、設(shè)施設(shè)備服務(wù)商的審計制度，定期對冷藏藥品的儲運條件進行分析；還明確了冷藏藥品的發(fā)貨、運輸、收貨、驗收、貯藏等環(huán)節(jié)的基本操作標(biāo)準(zhǔn)，以及溫濕度控制、監(jiān)測等方面的管理要求。但是到目前為止，新版GSP雖然出臺了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，但是還不很成熟，需要進一步驗證。

總之，如何協(xié)助政府制定、出臺統(tǒng)一的藥品編碼標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的藥品包裝標(biāo)準(zhǔn)，提高物流效率、降低物流成本、加強政府監(jiān)管；如何與通過GMP認(rèn)證的生產(chǎn)企業(yè)完成生產(chǎn)到流通配送的完美對接，是大型醫(yī)藥流通企業(yè)質(zhì)量管理的責(zé)任和方向之一。尤其是在美國大型醫(yī)藥物流企業(yè)―美國卡地納健康集團（Cardinal Health）收購永裕醫(yī)藥（中國）進入中國之后，要求國內(nèi)企業(yè)質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、國際化的提升顯得更加迫切。

實施集團化集中采購和多倉運營的監(jiān)管

集團化集中采購、多倉運營是企業(yè)增加談判能力、降低運營成本、提升利潤空間的有效手段，也是未來醫(yī)藥流通行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。目前的多倉運營還是沿用委托第三方物流的模式，到具有醫(yī)藥第三方物流資格的企業(yè)屬地的藥監(jiān)部門備案，簽訂質(zhì)量保證協(xié)議和委托驗收協(xié)議，規(guī)范各自的質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。對于第三方委托后的多倉，可以統(tǒng)一接受網(wǎng)絡(luò)定單，就近入倉、就近發(fā)運，實現(xiàn)了物流和商流的異地運作，信息ERP系統(tǒng)和WMS系統(tǒng)的無縫連接也保證了GSP要求的各項記錄通過網(wǎng)絡(luò)及時地反映在業(yè)務(wù)系統(tǒng)內(nèi)。大型醫(yī)藥流通企業(yè)對于這種模式目前也在探索和嘗試中。實際意義上的多倉運營，應(yīng)該是集團內(nèi)所有通過GSP認(rèn)證的倉庫都具有儲存和配送集中采購藥品的資格，而不僅限于取得第三方物流資格的幾家大型物流公司。另外，首營企業(yè)、首營品種等檔案資料是否可以由集采點的質(zhì)量管理部蓋章掃描形成PDF文檔進入集團的信息系統(tǒng)，供集團內(nèi)所有銷售企業(yè)留檔也是質(zhì)量管理探討的方向。

第5篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

塑料門窗企業(yè)的集中度進一步提高，這些企業(yè)憑借其供貨能力、產(chǎn)品質(zhì)量、資金流量，被越來越多的甲方所青睞，如沈陽華新、濟南東塑等企業(yè)全年訂貨飽滿；而小企業(yè)的數(shù)量在一些地區(qū)明顯減少。

塑窗企業(yè)規(guī)?；膭蓊^進一步發(fā)展。各企業(yè)加強了職工培訓(xùn)，新疆中石油管業(yè)、洛陽建園模具、樂金華奧斯、大連吉田河北勝達智通、江蘇江南創(chuàng)佳、高科建材和瑞好等公司還熱情參加各項公益事業(yè)，得到社會的贊譽。由于工作出色，許多企業(yè)獲得了各級政府授予的榮譽稱號。

塑窗行業(yè)技術(shù)發(fā)展

塑窗行業(yè)的技術(shù)發(fā)展近年來突飛猛進，截至到2012年3月共在行業(yè)內(nèi)征集到專利111項，其中發(fā)明專利11項，實用新型專利83項，外觀設(shè)計專利17項。已印刷成冊，在行業(yè)內(nèi)散發(fā)。

新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，西安高科建材公司開發(fā)了轉(zhuǎn)角彩色包覆共擠和金屬拉絲型材；蕪湖海螺公司研制了抗高寒高紫外線型材；新疆中石油管業(yè)公司的鋁塑復(fù)合型材和節(jié)能鋁塑型材組合構(gòu)體均獲得國家專利；西安高科幕墻門窗公司的單元門改變了電磁鎖的位置，使用壽命可達100萬次；北京長城牡丹模具公司也開發(fā)了全包覆共擠模具；安徽耐科擠出公司制造的后共擠四腔壓條12米/分鐘出口德國；洛陽建園公司模具配件實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化；山東國強五金公司開發(fā)了系列隱形合頁和內(nèi)平開窗微通風(fēng)系統(tǒng)。

瞄準(zhǔn)建筑節(jié)能不斷提高的要求，各大中型材企業(yè)也相應(yīng)開發(fā)了65系列以上的門窗，其中東營大明新型建材公司甚至開發(fā)出了70系列外窗，其保溫性能達到1.5W/（?K），而維卡、瑞好、柯梅令等德國在華獨資企業(yè)都推出了K≤1.0W/（?K）的外窗產(chǎn)品。隨著高檔、高性能的門窗越來越被用戶關(guān)注，在北方地區(qū)勢必成為主流產(chǎn)品。

塑窗技術(shù)推廣與交流

塑窗委員會組織了門窗系統(tǒng)技術(shù)課題組，在濟南德佳機器有限公司的努力下，門窗系統(tǒng)技術(shù)所包含的內(nèi)容已初見端倪。塑料門窗系統(tǒng)技術(shù)是涉及設(shè)計、選材、加工制造、安裝諸環(huán)節(jié)的一個整體，任何環(huán)節(jié)都必須精心安排。型材企業(yè)通過建立門窗系統(tǒng)可以充分保證門窗企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和性能。而且要以此為基礎(chǔ)，創(chuàng)造條件實現(xiàn)門窗系統(tǒng)的認(rèn)證。2012年12月份又在北京舉辦了塑料門窗技術(shù)培訓(xùn)班，系統(tǒng)講解了門窗的設(shè)計知識。

為了便于企業(yè)提高計算效率外，型材熱工性能數(shù)據(jù)庫基本建成，今年上半年就能聯(lián)網(wǎng)供企業(yè)和設(shè)計單位免費下載使用，數(shù)據(jù)庫也可使更多用戶了解塑料門窗的節(jié)能性能。型材熱工性能數(shù)據(jù)庫將繼續(xù)擴大和完善，并培訓(xùn)熱工計算人員，加強在建筑設(shè)計人員中的推廣，推動數(shù)據(jù)庫的應(yīng)用。

為了能讓操作工作的技術(shù)跟上不斷創(chuàng)新的產(chǎn)品，委員會在絕大多數(shù)骨干企業(yè)的支持下，組織拍攝了塑料門窗操作工人的操作技能教學(xué)片，教學(xué)片近期即將發(fā)行，將由各企業(yè)對操作工人按照教學(xué)片進行培訓(xùn)。教學(xué)片中有大量的國外發(fā)達國家的操作方法，對于我們的操作工人提高技術(shù)素質(zhì)有很大幫助，2013委員會還將與各地行業(yè)組織合作，根據(jù)塑窗企業(yè)的基本情況和技術(shù)人員的門窗設(shè)計水平、操作工人的高中初級工的結(jié)構(gòu)，評定企業(yè)的設(shè)計制造能力水平的級別。

任何行業(yè)的發(fā)展都離不開技術(shù)創(chuàng)新，而塑窗企業(yè)從不缺乏這種創(chuàng)新，但技術(shù)的推廣及應(yīng)用卻一直存在問題。自2011年起，委員會與廣聯(lián)達軟件公司合作，組織了26家企業(yè)通過廣聯(lián)達公司業(yè)務(wù)平臺進行產(chǎn)品和品牌推廣。廣聯(lián)達公司是一家開發(fā)經(jīng)營工程造價軟件的企業(yè)，其產(chǎn)品在國內(nèi)市場的占有率超過50%，擁有10萬家用戶，主要由施工、房地產(chǎn)、設(shè)計單位組成。我們參加推廣的企業(yè)累計產(chǎn)品信息上萬條，瀏覽量超過1000萬次。據(jù)統(tǒng)計，瀏覽者44%為施工企業(yè)、35%為房地產(chǎn)企業(yè)、17%是設(shè)計單位，還有4%的中介咨詢企業(yè)，極大地提升了這些企業(yè)的品牌認(rèn)知度。

除此之外，在“2012年全國塑料門窗行業(yè)年會”同期舉辦的“2012塑料門窗及相關(guān)產(chǎn)品展覽會”上，委員會組織了多場次技術(shù)交流會，并印發(fā)了論文集，促成了企業(yè)之間的交流。年會上舉辦了10場專題講座，組織了36篇交流論文。年會和展覽會已成為企業(yè)了解國家有關(guān)政策和國內(nèi)外的技術(shù)動態(tài)以及相互交流的平臺。

推動行業(yè)發(fā)展

2012年11月委員會在京召開了塑料門窗下鄉(xiāng)工作會，會上委員會介紹了這項工作的意義，得到絕大多數(shù)的企業(yè)高度重視。會議還聽取了住建部村鎮(zhèn)司有關(guān)同志介紹的新農(nóng)村建設(shè)情況，參加會議的企業(yè)代表也交流了他們的體會，經(jīng)過認(rèn)真討論，確定了調(diào)研的方案和路線，組建了調(diào)研小組，明確了以集中建設(shè)的新農(nóng)村建設(shè)、撤村并鎮(zhèn)、危房改造和節(jié)能示范等工程作為突破口。調(diào)研開展工作，已請求協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)與住建部村鎮(zhèn)司協(xié)商，一旦獲得他們的支持和幫助，即可著手進行工作。

在行業(yè)發(fā)展問題上，委員會不懈余力，2013年3月9日，經(jīng)中國國際門窗城的聯(lián)系，委員會組織部分企業(yè)參加了中國房地產(chǎn)總工之家召開的京津冀房地產(chǎn)總工技術(shù)交流會暨節(jié)能門窗幕墻產(chǎn)品對接會，會上介紹了塑料門窗行業(yè)的技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀和部分產(chǎn)品的技術(shù)性能，引起了參會代表的高度關(guān)注，取得了很好的效果。

面對2013年4月北京市將在全國率先執(zhí)行節(jié)能75%的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，對外窗提出了更高的保溫節(jié)能要求。委員會及時抓住機會，爭取到了與北京建筑五金門窗幕墻行業(yè)協(xié)會的合作。在行業(yè)內(nèi)的九家企業(yè)共同參與下，組織了塑料門窗節(jié)能技術(shù)交流會，向北京市住建委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和北京市的設(shè)計、開發(fā)以及門窗企業(yè)代表介紹了塑料門窗的技術(shù)特點、技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀和工程應(yīng)用實例，力求用客觀的實際情況消除社會上對塑料門窗的一些誤解和偏見。代表還觀看了九家企業(yè)展出的18個高性能門窗實物，會議取得很好的效果。

制定塑窗行業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)

隨著社會需求提高，塑窗行業(yè)也制定了許多新的標(biāo)準(zhǔn)。首先，兩項國家標(biāo)準(zhǔn)：《建筑用塑料門》（GB/T28886）和《建筑用塑料窗》（GB/T28887）獲得國標(biāo)委的批準(zhǔn)，將于2013年6月1日起開始執(zhí)行，這兩項標(biāo)準(zhǔn)對一些指標(biāo)提高了要求，對于保證產(chǎn)品質(zhì)量有重要意義。其次，隨著建筑節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)的提高，塑料門窗的結(jié)構(gòu)也有了很大變化，經(jīng)過申請，《塑料門窗及型材功能結(jié)構(gòu)尺寸》列入了住建部2013年標(biāo)準(zhǔn)編制計劃，將在今年著手修訂。

塑窗行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和行業(yè)規(guī)范化也在提高?！端芰祥T窗設(shè)計及組裝技術(shù)規(guī)程》已完成反饋意見的匯總。《建筑門窗用未增塑聚氯乙烯共混料性能要求及測試方法》完成了驗證試驗的采樣過程，正在安排試驗驗證的測試。兩項標(biāo)準(zhǔn)將在2013年實現(xiàn)報批。

2013年形勢展望

從今年的形勢看，對塑料門窗行業(yè)十分有利。雖然中央的調(diào)控政策，使城鎮(zhèn)商品房市場受到一定壓抑，但是對保障房的建設(shè)態(tài)度十分明確，并且提出要求，2013年要基本建成城鎮(zhèn)保障房470萬套，新開工630萬套，此外還有大量的新農(nóng)村建設(shè)住房?？偫碓?jīng)說過，中國未來最大發(fā)展?jié)摿υ诔擎?zhèn)化，推進城鎮(zhèn)化就是要走工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化同步發(fā)展的路子。兩個市場容量巨大，按照塑料門窗的技術(shù)特點，完全可以形成高、中、普通檔次的產(chǎn)品系列，因此這兩個市場只要我們努力，一定能獲得最大市場份額。還有更為重要的一個條件在逐步形成，就是建筑節(jié)能工作的不斷推進。北京市已在今年率先執(zhí)行75%的節(jié)能標(biāo)準(zhǔn)，對門窗保溫性能提出了很高的要求，據(jù)了解，天津、江蘇等省市區(qū)也要大幅度提高門窗的節(jié)能要求。由于塑料門窗在保溫節(jié)能方面的優(yōu)異性價比，當(dāng)前形勢對我們十分有利。

為了實現(xiàn)新發(fā)展，有必要回顧我們過去的一些教訓(xùn)。從上世紀(jì)90年代中期，國家推廣塑料門窗以后，行業(yè)歷經(jīng)了激烈競爭，出現(xiàn)了競相壓價、攀比出窗率、小斷面薄壁型材、碳酸鈣的高填充等問題，型材廠為甲方計算門窗材料費用，傷害門窗廠的利益和積極性，產(chǎn)品質(zhì)量走國家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的下限。這些行為造成了產(chǎn)品的質(zhì)量和性能嚴(yán)重下降，塑料門窗在社會上受到質(zhì)疑，影響一直持續(xù)到現(xiàn)在。事實說明，一個行業(yè)靠低價、低質(zhì)的競爭絕不會實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。我們必須牢記過去的教訓(xùn)，切忌再犯同樣的錯誤。不久前，一位在北京曾做過塑料門窗，現(xiàn)在生產(chǎn)鋁門窗和幕墻的企業(yè)家說：現(xiàn)在形勢對塑料門窗十分有利，但如果還像過去那樣做，市場還是很難接受?，F(xiàn)在已有企業(yè)認(rèn)識到了這一點，半個多月前，河北的奧潤順達、濟南德佳、上海維卡提出倡議，成立高性能塑料門窗企業(yè)聯(lián)盟，充分利用各種資源，宣傳推廣高檔高性能的塑料門窗，讓社會上重新認(rèn)識塑料門窗。我們認(rèn)為這個想法很好，我們更希望行業(yè)內(nèi)各企業(yè)都能行動起來，重新調(diào)整經(jīng)營思路，豐富企業(yè)內(nèi)涵，使門窗的內(nèi)在品質(zhì)和外觀得到真正提升。如果我們的塑窗能與優(yōu)質(zhì)的木窗和斷熱鋁合金窗的外觀相媲美，加上優(yōu)良的保溫性能和性價比，何愁用戶不歡迎。

另外，塑窗企業(yè)要走規(guī)?；?jīng)營的道路，先做強，樹立品牌，再做大。在這一點，行業(yè)內(nèi)已有許多的成功例子，國外發(fā)達國家也已經(jīng)形成這樣的局面。我們認(rèn)為只有這樣才能實現(xiàn)企業(yè)的長久的發(fā)展。

當(dāng)前形勢下，調(diào)整我們的發(fā)展思路，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)已經(jīng)是我們迫在眉睫的任務(wù)。

為了進行一步幫助塑窗行業(yè)取得新的發(fā)展，委員會2013年仍有許多新的工作計劃。協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商住建部村鎮(zhèn)司獲得支持和幫助后，立即組織塑料門窗下鄉(xiāng)的各項工作，讓行業(yè)緊跟國家政策。

為盡快改變行業(yè)內(nèi)塑窗技術(shù)普遍不完善、不嚴(yán)密的狀態(tài)，委員會將加快塑窗系統(tǒng)技術(shù)系統(tǒng)的建立和制定評價方法，為生產(chǎn)出符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品奠定基礎(chǔ)。

我們相信，只要我們共同努力，就一定能迎來行業(yè)的新發(fā)展。

第6篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：信用卡；信用卡業(yè)務(wù)；消費；交通銀行

中圖分類：F83 文獻標(biāo)識碼：A

收錄日期：2016年4月29日

一、引言

信用卡又稱貸記卡，是一種非現(xiàn)金交易付款的方式，是銀行向個人和單位發(fā)行的，憑此向特約單位購物、消費和向銀行存取現(xiàn)金。信用卡由銀行或信用卡公司依照用戶的信用度與財力發(fā)給持卡人，持卡人持信用卡消費無須支付現(xiàn)金，待賬單日時再進行還款。作為五大國有銀行之一的交通銀行，其信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展卻并不搶眼。根據(jù)各大銀行2014年報，交通銀行信用卡市場份額排名第六位，約占7.3%，在五大行中墊底。面對信用卡行業(yè)中贏利模式趨于統(tǒng)一、信用卡產(chǎn)品本身同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重、信用卡市場立法不明等問題，交通銀行仍然面臨著機遇和挑戰(zhàn)。

二、調(diào)研方法及過程

首先，本次調(diào)查采用了網(wǎng)上調(diào)查問卷的方法。收到新疆本地答卷57份，占總數(shù)的27.94%，其余答卷均來自全國各地；其次，本次調(diào)查的主要對象為銀行，而問卷只能幫助調(diào)查用戶反饋的部分，因此筆者通過瀏覽國有五大銀行以及一部分股份制銀行官方網(wǎng)站信用卡專頁，獲取相關(guān)的業(yè)務(wù)介紹，并上網(wǎng)查詢了自己不了解的知識。實地走訪了烏魯木齊市各大銀行，與相關(guān)業(yè)務(wù)人員交談并獲取各家銀行申請表樣表以及宣傳資料，也親身體驗了各銀行之間服務(wù)、環(huán)境方面的差別。本次調(diào)研重點對象為交通銀行信用卡業(yè)務(wù)狀況，包括發(fā)卡、費用、服務(wù)、風(fēng)險管理等情況，同時與其他銀行進行比較，希望通過調(diào)研能夠?qū)煌ㄣy行信用卡業(yè)務(wù)做出評價，發(fā)現(xiàn)問題，提出建議。

三、調(diào)查問卷情況

本文數(shù)據(jù)結(jié)果來自《信用卡使用情況調(diào)查問卷》，問卷采取網(wǎng)上的方式，面向全國各地各類人群，共收到答卷204份，獨立IP地址192個，考慮到單個IP地址內(nèi)可以有多名用戶同時上網(wǎng)，因此誤差忽略不計。

四、調(diào)查結(jié)果與數(shù)據(jù)分析

（一）交行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展水平。本次調(diào)查中，在選擇“擁有信用卡”的88位受訪者中有13位在“您使用的是哪家銀行信用卡？”中選擇了交通銀行，排名第六，位于五大行的末位。在“目前無信用卡”的116位受訪者中有22人在“如需辦理信用卡，最有可能選擇的銀行”中選擇交通銀行，同樣排名第六。交通銀行年報顯示，截至2014年末，交通銀行累計發(fā)卡3，628萬張，新增卡量608萬張。從數(shù)量上看，遠(yuǎn)低于其他國有銀行。

（二）影響信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展的因素

1、社會大眾對信用卡的認(rèn)知水平。結(jié)果顯示，對信用卡相關(guān)知識“不太了解”的人要略多于“比較了解”的人，占總數(shù)的45.1%。而在問卷發(fā)放的過程中也可以發(fā)現(xiàn)，一部分受訪者不清楚信用卡（貸記卡）與普通借記卡的區(qū)別之處，或者將信用卡理解為普通銀行卡。通過分析我們得到結(jié)論，在客戶對信用卡業(yè)務(wù)還不太了解的情況下，工商銀行、建設(shè)銀行等大銀行對其本身基數(shù)龐大的客戶群體進行宣傳和推銷，使其信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展迅速。而由于不具備客戶數(shù)量的優(yōu)勢，一定程度上制約了交行信用卡的發(fā)展。

2、現(xiàn)有用戶與潛在用戶。本次問卷調(diào)查收回的204份問卷中，男性83份，占總數(shù)的40.69%，女性121份，占總數(shù)的59.31%。年齡構(gòu)成中，絕大多數(shù)為20歲以下以及21～25歲人群，分別占總數(shù)的36.76%和42.16%。交叉分析后發(fā)現(xiàn)，83名男性受訪者有43名選擇“目前擁有信用卡”，而121名女性受訪者中這一數(shù)字只有44。年齡方面，人數(shù)最多的20歲以下及21～25歲人群分別有80%和58.14%選擇“目前沒有信用卡”。而在26～30歲和31～40歲年齡段中，分別有88.89%、94.12%選擇“目前擁有信用卡”。由此得出結(jié)論：我國信用卡用戶男性用戶多于女性，用戶年齡偏向中青年。

3、申請難度。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，認(rèn)為“沒興趣或認(rèn)為沒有必要”辦理信用卡的受訪者占41.3%，可見各大銀行對于信用卡業(yè)務(wù)的推廣還沒有達到很好的效果。沒興趣或認(rèn)為沒有必要，表示消費者一方面對于信用卡業(yè)務(wù)具體細(xì)則不了解；另一方面對于辦理信用卡的便利或存在的問題認(rèn)知不清。調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，銀行信用卡的申請門檻整體在提高。

4、服務(wù)水平。調(diào)查顯示，已擁有信用卡的88名受訪者關(guān)于辦卡途徑，有71.59%選擇了“直接去銀行辦理”，選擇“銀行業(yè)務(wù)員上門推銷”的占27.27%。可見，銀行業(yè)務(wù)人員的服務(wù)水平在信用卡業(yè)務(wù)中的重要性。信用卡用戶群體多為高收入、高學(xué)歷人群，對服務(wù)的質(zhì)量必然有較高要求。因此，銀行所能為用戶提供的服務(wù)對其業(yè)務(wù)發(fā)展有很大的影響。在服務(wù)態(tài)度方面，根據(jù)實地采訪體驗，招商銀行的服務(wù)態(tài)度最好，工商銀行服務(wù)態(tài)度較差，交通銀行總體感覺較好，排名靠前。

消費者對于信用卡業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量具體有哪些要求和期望呢？如表1、表2所示。從表1、表2中我們可以得知，消費者對“費用”、“信用額度”、“優(yōu)惠功能”三個關(guān)鍵詞的關(guān)注較為突出。（表1、表2）

5、費用情況。對各大銀行的信用卡卡費，最貴的是浦發(fā)銀行的180元，最低的是廣發(fā)銀行的40元，有8家銀行的年費標(biāo)準(zhǔn)都是100元。其中，交通銀行太平洋標(biāo)準(zhǔn)信用卡普通卡年費80元。在19家銀行中，只有工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、平安銀行、南京銀行、光大銀行、華夏銀行7家銀行對所有的消費都給持卡人免費的短信通知，其余的12家銀行都對消費短信通知設(shè)置了門檻。

五、對策建議

（一）宣傳教育、培養(yǎng)市場。根據(jù)調(diào)查我們可以發(fā)現(xiàn)，雖然信用卡業(yè)務(wù)的發(fā)展十分迅速，但依然存在一部分社會大眾對信用卡的知識了解非常少。交通銀行與其他大型銀行比較，客戶人數(shù)并不占優(yōu)勢，想要依靠客戶基數(shù)發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)較為困難。這時就需要主動挖掘新的客戶，尋找信用卡潛在用戶。建議交通銀行增加廣告投放量，以烏魯木齊為例，公交車站、百貨商場、商業(yè)街等人群聚集地，很少能看見交行廣告的身影，而工商銀行、招商銀行的廣告牌卻十分顯眼。在教育方面，交通銀行可以在社區(qū)、公司、學(xué)校進行相關(guān)知識的宣講。

（二）看清客戶、找準(zhǔn)市場。目前，交通銀行的信用卡卡種不是特別豐富，現(xiàn)有的幾種信用卡對客戶來說，選擇面依舊較窄，與招商銀行相比顯得十分稀少。招行信用卡的覆蓋面十分廣，同時對目標(biāo)客戶的認(rèn)知也十分明確。交通銀行信用卡在卡種上主要忽略了區(qū)域特色與時尚族群。全國各省市的客戶群體在消費習(xí)慣、收入情況、生活習(xí)慣等方面都有差異之處。針對不同地域設(shè)計不同信用卡，對于交行來說是一個增加發(fā)卡量的好方法。可發(fā)行類似于招商銀行的烏魯木齊亞克西卡。如今大學(xué)生兼職已經(jīng)很普遍，建議交通銀行制定一套合理的標(biāo)準(zhǔn)，對經(jīng)濟條件允許的大學(xué)生發(fā)放信用卡，同時加強與更多高校的合作。

（三）認(rèn)清業(yè)績、提升服務(wù)。應(yīng)重視與信用卡行業(yè)內(nèi)發(fā)展較為領(lǐng)先的銀行之間的差距。在服務(wù)方面尋求突破，以良好的服務(wù)品質(zhì)獲得更多用戶。具體有以下幾點建議：（1）增加聯(lián)名商家，擴大信用卡優(yōu)惠的范圍；（2）減免不必要的費用，如短信提醒費用。減少用戶掛失補辦所需的費用；（3）建議交行開發(fā)更多積分優(yōu)惠活動。信用卡積分服務(wù)對客戶具有很強的吸引力；（4）增加銀行網(wǎng)點。銀行網(wǎng)點的數(shù)量直接影響了銀行的服務(wù)水平以及客戶的便捷程度。在銀行網(wǎng)點數(shù)量方面，工商銀行全國3萬多家網(wǎng)點可稱為魁首。交通銀行為2，701家。網(wǎng)點的增加也能夠提升交行其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。

主要參考文獻：

[1]周宓.我國信用卡市場分析[J].經(jīng)濟視角（下），2008.11.

[2]宗琮.我國信用卡市場的營銷策略研究[J].中國商貿(mào)，2012.14.

第7篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

制訂合理引導(dǎo)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的科學(xué)規(guī)劃。目前，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群的發(fā)展還處在培育階段，政府應(yīng)盡快出臺戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中長期發(fā)展規(guī)劃，作為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的重要指導(dǎo)。同時，也需綜合考慮國外需求、國內(nèi)競爭、生產(chǎn)能力、技術(shù)水平、居民消費和應(yīng)用范圍等多種因素，引導(dǎo)企業(yè)、投資者理性投資。再就是建立預(yù)警機制，對行業(yè)產(chǎn)能過快增長超出需求等情況，及時給予預(yù)警和調(diào)整。

加強對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的金融支持。在戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群的培育和升級過程中，金融支持起著十分關(guān)鍵的作用。一方面，完善政策性金融支持。政府應(yīng)在加大財政投入力度的同時，為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)制定相應(yīng)的信貸傾斜政策，制定與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)差別化的貸款利率，政府通過財政貼息、風(fēng)險補償?shù)确椒ü膭詈椭С謶?zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，政府還可以通過組建專門服務(wù)于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的小額貸款公司、建立新型政策性銀行等方式為戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)提供貸款服務(wù)。另一方面，完善市場性金融支持。優(yōu)化金融生態(tài)環(huán)境，鼓勵創(chuàng)新型企業(yè)上市融資，通過市場機制的調(diào)節(jié)，引導(dǎo)金融機構(gòu)積極探索針對戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)中企業(yè)的特色信貸服務(wù)，為促進我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群式發(fā)展提供強有力的資金保障。

加強戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新。產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟是產(chǎn)業(yè)組織創(chuàng)新的有效方式，是政府相關(guān)部門、企業(yè)、科研單位通過簽訂合作協(xié)議的方式組建的技術(shù)創(chuàng)新聯(lián)盟組織，通過多方合作，共同開展高新技術(shù)研發(fā)、推廣應(yīng)用、相關(guān)項目建設(shè)和市場開拓，建立利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的機制。這種產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新聯(lián)盟對攻克共性技術(shù)難題，推廣技術(shù)應(yīng)用，效果顯著。

鼓勵戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展模式創(chuàng)新。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展不僅需要技術(shù)創(chuàng)新，同樣也需要體制創(chuàng)新。新興產(chǎn)業(yè)需要新模式。一定程度上，產(chǎn)業(yè)模式的創(chuàng)新決定新技術(shù)和新服務(wù)的引入速度和市場化的推廣速度。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群面臨產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新的問題。政府要在政策層面上對產(chǎn)業(yè)模式創(chuàng)新給予支持，在管理上應(yīng)放松管制，打破行業(yè)壟斷和市場壟斷，開放市場；同時，對合同能源管理等新型業(yè)態(tài)，采取包括減稅在內(nèi)的政策支持。

第8篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

【關(guān)鍵詞】后金融危機時代；戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)；傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)；互動發(fā)展

【中圖分類號】F062.9　【文獻標(biāo)識碼】A　【文章編號】1002-736X(2012)05-0153-03

發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是后金融危機時代世界各國培育新的經(jīng)濟增長點和搶占經(jīng)濟發(fā)展制高點的共同命題，也是未來時期我國經(jīng)濟發(fā)展的重要方向和任務(wù)。我國已經(jīng)把發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)列入“十二五”規(guī)劃重要內(nèi)容，并上升為國家發(fā)展戰(zhàn)略。但是，我國的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分的背景下提出來的，面臨著戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育與發(fā)展和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的雙重任務(wù)。如何處理好戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展關(guān)系，實現(xiàn)兩者的互動發(fā)展已經(jīng)成為我國發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)亟需解決的重要問題。

一、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)需與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)互動發(fā)展

(一)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是對我國經(jīng)濟發(fā)展模式的審視和改進

從國際上來看，國際金融危機的爆發(fā)和歐洲債務(wù)危機的蔓延，已經(jīng)使西方發(fā)達資本主義國家的經(jīng)濟發(fā)展遭受了重創(chuàng)，抑制國外產(chǎn)品進口和向發(fā)展中國家施加節(jié)能減排壓力成為了它們轉(zhuǎn)嫁危機、維護本國市場的重要手段。西方發(fā)達國家為了鞏固和強化其在世界經(jīng)濟發(fā)展中的領(lǐng)先地位，紛紛把經(jīng)濟發(fā)展的重點轉(zhuǎn)向了依靠科技的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，并相繼出臺了一系列政策予以保障。就國內(nèi)而言，長期以來實行的以破壞資源、犧牲環(huán)境為代價，以勞動密集型、資源密集型為特征的粗放型經(jīng)濟發(fā)展模式已經(jīng)使我國陷入了生態(tài)環(huán)境破壞、資源匱乏的發(fā)展困境。面對日益復(fù)雜的經(jīng)濟發(fā)展形勢和節(jié)能減排壓力，我國的經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略必須向消費主導(dǎo)、擴大內(nèi)需和低碳經(jīng)濟轉(zhuǎn)型，通過調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式，實現(xiàn)經(jīng)濟的協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。具有資源消耗低、綜合效益好、發(fā)展?jié)摿Υ蠛洼椛淠芰姷忍攸c的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)，是引導(dǎo)未來經(jīng)濟社會發(fā)展的重要力量，必將成為我國調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、提高自主發(fā)展能力和國際競爭力，進而促進經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的必然選擇(吳曉青，2012)。實際上，我國已經(jīng)把發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)上升到國家發(fā)展戰(zhàn)略，列人了“十二五”發(fā)展規(guī)劃的重要內(nèi)容，并提出了到“十二五”規(guī)劃末和2020年我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值占GDP的比重由現(xiàn)在的3％分別增長到8％和15％，產(chǎn)值由現(xiàn)在的1.19萬億元分別達到4.5萬億元和11萬億元的目標(biāo)(吳金希，2012)。2012年，我國也擬安排中央預(yù)算內(nèi)投資75億元，支持自主創(chuàng)新和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

(二)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)不能脫離傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而獨立發(fā)展

我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)是在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展不充分的情況下培育起來的，面臨著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)培育與發(fā)展的雙重任務(wù)。產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和經(jīng)濟發(fā)展水平共同決定了我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必須處理好與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)系。一方面，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展離不開傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的支撐。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展既需要傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)為其創(chuàng)造條件，又必須以經(jīng)濟的穩(wěn)定增長作為基礎(chǔ)，否則，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展就無法實現(xiàn)。實際上，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)仍然是我國國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)，是保證經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定和推動就業(yè)不可或缺的力量。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)企業(yè)數(shù)占據(jù)了整個企業(yè)數(shù)的2／3，其創(chuàng)造的產(chǎn)值占了我國國內(nèi)生產(chǎn)總值的87％，約70％的國家財政收入也是由傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造的。另一方面，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有利于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展可以為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)提供其轉(zhuǎn)型升級所需要的科學(xué)技術(shù)，通過新技術(shù)、新知識、新成果的滲透對傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生革新、嬗變、改造和提升，促使傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級。從這個意義而言，戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是相互交融、相伴而生的。發(fā)展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)不應(yīng)該否定傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，更不能拋棄傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)而獨立發(fā)展。遵循產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律，立足現(xiàn)實經(jīng)濟發(fā)展水平，相互協(xié)調(diào)，互動發(fā)展才是我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的根本選擇。

二、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型面臨的困境

(一)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)同構(gòu)問題突出

近年來，我國中央和各地方政府紛紛出臺了戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和相關(guān)政策，戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)呈現(xiàn)出快速起步的發(fā)展態(tài)勢。但是，由于產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)業(yè)選擇的非科學(xué)性使得我國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)同構(gòu)問題十分突出，既浪費了資源，難以形成有效的產(chǎn)業(yè)鏈，又產(chǎn)生了局部惡性競爭問題，不利于戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的良性發(fā)展。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示，在我國的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，28個省份把物聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)展重點，不少省市希望7個產(chǎn)業(yè)都做，18個省市提出了打造新能源基地，上百個城市提出把新能源作為經(jīng)濟發(fā)展的增長點，部分省(市)則提出打造上千億、上萬億元新能源產(chǎn)業(yè)的計劃。全國擬建設(shè)中國“動漫之都”的城市已經(jīng)超過50個，將動漫作為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點的省(市)約20個。選擇發(fā)展新材料、新能源、生物醫(yī)藥和電子信息產(chǎn)業(yè)的地區(qū)超過90％，選擇發(fā)展節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的地區(qū)約達80％，選擇發(fā)展生物育種和新能源汽車的地區(qū)分別達到了60％、50％。

第9篇：通信行業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：銅陵市；新型文化業(yè)態(tài)

中圖分類號：G124 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）14-0033-02

1 銅陵市新型文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)銅陵市文廣新局與統(tǒng)計局的最新數(shù)據(jù)，對新型文化業(yè)態(tài)的基本情況進行整體把握，主要有以下幾個方面：

①集中在動漫與影視制作兩個類型上。近年來銅陵市動漫與影視制作方面取得了一定的成績。銅陵市七彩石影視動畫公司成立于2010年9月16日，公司成立后與安徽省廣電集團簽訂了戰(zhàn)略性合作協(xié)議，精心打造了銅陵第一部原創(chuàng)動畫作品48集系列片《大嘴兔說故事》，并于2011年2月28日在安徽動漫頻道播出。在扶持政策推動下2010～2012年我市先后有銅陵市七彩石影視動畫公司、安徽四喜童娃影視文化傳播有限公司、安徽永利祥禾影視傳媒有限公司、安徽金徽泰文化傳媒有限公司辦理了廣播電視制作許可證，并把廣播影視產(chǎn)業(yè)作為企業(yè)發(fā)展的重點方向之一。2011年1月安徽永利祥禾影視傳媒公司成立以來，截至目前，我市的幾家廣播影視制作公司先后投資拍攝完成《拳來拳往》、《老男人變奏曲》、《第一次牽手》、《欲望旅程》、《大餅的莎士比亞》、《超萌寶貝》等6部影片。今年還有兩部電視劇《如果你還相信》（暫定名）、《今生有約》正在籌拍。

②有線電視完成向數(shù)字電視轉(zhuǎn)換。安徽省是全國有線數(shù)字電視試點省份，銅陵市是省試點城市之一。有線電視數(shù)字化工程已被寫入2006年市政府工作報告以及“十一五”規(guī)劃，是打造“數(shù)字銅陵”的重要項目。截止今年，數(shù)字電視已經(jīng)基本完成了全覆蓋。

③軟件服務(wù)業(yè)從無到有。在市委市政府的見證與扶持下，銅陵百舟網(wǎng)絡(luò)科技公司生產(chǎn)的網(wǎng)游產(chǎn)品出口20多個國家和地區(qū)，年創(chuàng)外匯收入超千萬美元，被評為2011～2012年度國家文化出口重點企業(yè)。公司負(fù)責(zé)人崔保生表示公司將圍繞軟件出口、網(wǎng)絡(luò)游戲運營、軟件服務(wù)外包三大塊發(fā)展。希望把銅陵市做電子商務(wù)、服務(wù)外包的企業(yè)聚集在一起，抱團發(fā)展。

④影院票房持續(xù)增長。人民影院加盟上海聯(lián)合院線，華誼兄弟影院落戶銅陵之后，影院觀影成為銅陵市普通群眾文化休閑的主要方式之一，同時也帶來票房的持續(xù)增長。

2 銅陵市新型文化業(yè)態(tài)發(fā)展存在的問題

①文化企業(yè)數(shù)量少，缺乏品牌效應(yīng)與集聚效應(yīng)。安徽永利祥禾影視傳媒有限公司、安徽北廣傳媒影視有限公司、銅陵天園地方文化傳媒有限公司、銅陵市七彩石影視動畫制作有限公司、銅陵正諾影視制作有限公司、銅陵中視信華文化傳媒有限公司、安徽新視野科教文化傳播有限責(zé)任公司、百舟科技有限公司等企業(yè)在開展新型文化業(yè)態(tài)上取得了一些成績，在數(shù)量上還是屈指可數(shù)，企業(yè)之間也沒有形成鏈條式的配合生產(chǎn)，相反還存在同質(zhì)競爭。企業(yè)本身也沒有形成品牌，在全省乃至全國范圍內(nèi)還不具有知名度與競爭力。

②新型文化業(yè)態(tài)類型單一、缺乏創(chuàng)造力。從上所述，銅陵市新型文化業(yè)態(tài)類型主要集中在影視動漫，在其他方面涉獵不多，甚至沒有涉獵。新型文化業(yè)態(tài)的發(fā)展本身就是一個文化與科技融合的過程，涉及方方面面，需要文化傳播技術(shù)、文化產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)、文化服務(wù)技術(shù)與文化資源開發(fā)技術(shù)相互配合，形成共生性發(fā)展的相互依賴關(guān)系。如果發(fā)展單一類型的文化業(yè)態(tài)，這必然導(dǎo)致生產(chǎn)、傳輸與消費成本的增加，不利于企業(yè)的發(fā)展，同時也不利于企業(yè)發(fā)展環(huán)境的營造，從而導(dǎo)致裹足不前，缺乏創(chuàng)新力。

③政府服務(wù)滯后，信息傳遞不暢。政府服務(wù)滯后主要體現(xiàn)在關(guān)于新型文化業(yè)態(tài)的統(tǒng)計工作上，關(guān)于一個行業(yè)的統(tǒng)計工作發(fā)揮著了信息、咨詢與監(jiān)督三重作用。相關(guān)單位根據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計指標(biāo)體系和統(tǒng)計調(diào)查方法，系統(tǒng)的收集、整理、傳遞、存儲和提供大量以定量描述為基本特征的統(tǒng)計信息。統(tǒng)計信息可以幫助黨政機關(guān)和企事業(yè)相關(guān)人員了解情況、研究問題、進行科學(xué)決策和管理的重要依據(jù)。然而銅陵市關(guān)于新型文化業(yè)態(tài)的統(tǒng)計工作相對粗略，存在不區(qū)分傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)與新型文化產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)象，導(dǎo)致統(tǒng)計結(jié)果籠統(tǒng)，新型文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展情況并不能清楚的反應(yīng)。最終結(jié)果是文化企業(yè)與政府在信息上缺乏支撐，無法明確自己的定位，影響企業(yè)的戰(zhàn)略決策與政府的管理。

④資金缺乏，投融資體系缺乏創(chuàng)新。眾所周知，資金是新型文化業(yè)態(tài)發(fā)展的必要條件之一，因為資金可以使技術(shù)與文化資源很好的融合在一起，并且使文化資源與其他生產(chǎn)要素如人力、物力等很好的融合在一起。因此資金的獲取對比文化企業(yè)來說至關(guān)重要。目前銅陵市對于文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)主要采取項目補貼與項目擔(dān)保、定向資助、貸款貼息與稅收減免等政策，但還不能滿足新型文化業(yè)態(tài)對資金的需求。因為我市的文化企業(yè)主要是中小企業(yè)，均已做項目為主，經(jīng)營回報受單個項目成敗的影響較大，投資風(fēng)險高，直接影響銀行貸款等方式的進行，加之其他投融資渠道不暢，企業(yè)自身盈利模式不確定，加劇了資金矛盾。企業(yè)家本身也缺乏投融資意識，有的還懼怕金融資本進入會對自己形成制約，導(dǎo)致了文化企業(yè)不熟悉金融市場，也不敢多渠道融資，靠自有資金發(fā)展，有錢就做，無錢就等政策。

3 培育新型文化業(yè)態(tài)的對策

①強化特色，打造自有特色文化資源與新興科技手段的融合。整合現(xiàn)有的多媒體業(yè)務(wù)，加強三網(wǎng)合一，提高科技應(yīng)用率，把銅陵的銅文化元素，拓展到網(wǎng)絡(luò)廣播電視、移動電視、手機電視、公交電視、電梯電視等新興媒體中去。強化銅文化內(nèi)容的數(shù)字化，緊扣銅文化和銅產(chǎn)業(yè)主題，全面借鑒國內(nèi)外發(fā)展數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的有益經(jīng)驗，建立包括數(shù)字動漫、數(shù)字游戲等產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)鏈。重點發(fā)展動漫產(chǎn)業(yè)，大力扶持銅文化主題的動漫作品，強化創(chuàng)意設(shè)計理念，加強動漫衍生產(chǎn)品的開發(fā)和生產(chǎn)，形成一條銅文化內(nèi)涵豐富的集動漫游戲、漫畫作品創(chuàng)作、動漫影視和游戲人才的培訓(xùn)、知識產(chǎn)權(quán)的交易及動漫核心技術(shù)研發(fā)于一體的數(shù)字動漫產(chǎn)業(yè)鏈。

②做好政府服務(wù)工作，打造新型文化業(yè)態(tài)的信息平臺。所謂信息平臺就是信息的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化存在方式。它有兩個基本含義：一是信息本身成為信息的載體，即“0-1”二進制系統(tǒng)所表達的數(shù)字化存在方式，這是信息平臺的理論形態(tài)；二是基于數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)運行的信息系統(tǒng)，如互聯(lián)網(wǎng)。以數(shù)字化方式呈現(xiàn)的信息平臺，承載著政府對新型文化業(yè)態(tài)的統(tǒng)計信息、產(chǎn)業(yè)信息、科技信息與成果、交易信息、企業(yè)基本信息、政策信息與審批信息等等，既方便政府的決策與咨詢也方便文化企業(yè)的問詢與選擇。打造這樣一個平臺，使政府與企業(yè)進行交互式溝通，大大節(jié)省人力與物力，同時也具有開放性，不斷加入政府與企業(yè)需要的信息有助于新型文化業(yè)態(tài)的進一步發(fā)展。

③借鑒“張江模式”，打造投融資平臺。近年來，各地紛紛創(chuàng)新自己的投融資方式，“張江模式”異軍突起，它是中行上海市分行和張江高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會共同推出的品牌，以支持張江高新區(qū)內(nèi)科技型中小企業(yè)發(fā)展且支持對象從科技型企業(yè)已經(jīng)擴容到文化創(chuàng)意企業(yè)，支持的文化創(chuàng)意企業(yè)已經(jīng)達213家，授信總額逾14億元?！皬埥Ｊ健钡奶攸c是“不唯抵押擔(dān)保，不唯財務(wù)報表”，注重看“三品”、查“三表”，即人品、產(chǎn)品、抵押品和水表、電表、煤氣表，考察企業(yè)經(jīng)營狀況，分析下游客戶資質(zhì)及訂單、銷售合同簽訂情況，并關(guān)注企業(yè)主及其管理層的行為模式，對其管理團隊、產(chǎn)品市場容量、行業(yè)成長性、企業(yè)及企業(yè)主信用體系評價等進行綜合考察，通過對與企業(yè)經(jīng)營模式重要相關(guān)的“非財務(wù)信息”搜集，對有成長性的優(yōu)質(zhì)企業(yè)給予融資支持。

④內(nèi)培外引，打造人才高地。新型文化業(yè)態(tài)的培育與發(fā)展始終離不開人的因素，尤其是將文化資源與高新科技相融合更離不開人的智力支持。因此建立一支高素質(zhì)的文化產(chǎn)業(yè)隊伍至關(guān)重要。首先要優(yōu)化環(huán)境，提供良好的人才培養(yǎng)與引進環(huán)境，完善激勵制度。根據(jù)不同人才的需求采取人性化的激勵方法，有些高層次人才可能希望解決家屬工作問題，有些高層次人才可能希望解決住房問題，應(yīng)該區(qū)別對待，盡量用感情留人，充分發(fā)掘人才的工作積極性；其次是長線培養(yǎng)，即努力克服重選拔使用、輕教育培養(yǎng)的人才開發(fā)傾向，增強主動培養(yǎng)和繼續(xù)教育的意識；再次內(nèi)部開發(fā)，文化產(chǎn)業(yè)需要企業(yè)內(nèi)部制定人才戰(zhàn)略，培養(yǎng)經(jīng)營管理人才與創(chuàng)意創(chuàng)新人才，且與高校合作，設(shè)立文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究機構(gòu)，進行人才培養(yǎng)方面的交流；最后加大異地培訓(xùn)力度，與文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的地區(qū)與高校進行合作，為本地區(qū)的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展集聚與培訓(xùn)人才。

⑤以新型文化企業(yè)龍頭，打造新型文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。新型文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈應(yīng)該包括：政府的文化管理和協(xié)調(diào)機構(gòu)、文化企業(yè)、文化研究機構(gòu)以及中介服務(wù)機構(gòu)。這四大主體作用各不相同，“政府部門發(fā)揮著管理和協(xié)調(diào)文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)運行的職能，企業(yè)是文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的生產(chǎn)和利潤中心，研究機構(gòu)時文化產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈內(nèi)文化產(chǎn)品的創(chuàng)意和開發(fā)中心，中介機構(gòu)則起著服務(wù)和輔助的作用。”目前銅陵市正在建設(shè)或建成的新型文化項目主要有天井小鎮(zhèn)文化旅游區(qū)、澳中體育文化休閑中心、大通歷史文化旅游區(qū)與安徽數(shù)字出版?zhèn)髅絼?chuàng)意文化產(chǎn)業(yè)園等，以這幾個重大項目作為龍頭，進行資源整合，政府從中協(xié)調(diào)，加大扶持力度，并且規(guī)范市場主體，鼓勵社會資本進入旅游區(qū)或產(chǎn)業(yè)園，實現(xiàn)政府“辦”文化的作用。入住企業(yè)需要在區(qū)或園的統(tǒng)籌下，進行分工協(xié)作，形成富有活力的企業(yè)群。中小企業(yè)在區(qū)或園內(nèi)的龍頭企業(yè)帶領(lǐng)下發(fā)揮協(xié)同作用，在創(chuàng)意、生產(chǎn)、營銷、消費等各個環(huán)節(jié)上形成鏈?zhǔn)疥P(guān)系。在園或區(qū)內(nèi)建設(shè)產(chǎn)學(xué)研中心，“產(chǎn)”指的是成立產(chǎn)學(xué)研中心，為企業(yè)提供技術(shù)支持、品牌形象、行銷方案等；“學(xué)”指中心可以培養(yǎng)文化產(chǎn)業(yè)相關(guān)專業(yè)的人才，并且與一些高校、科研院所合作，邀請他們過來直接培養(yǎng)；“研”是指中心可以為城市的文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供決策與咨詢，對城市的文化傳承與可持續(xù)發(fā)展提供智力支持。中介服務(wù)機構(gòu)對于新型文化業(yè)態(tài)的發(fā)展來說也是至關(guān)重要的，首先它能夠加速文化信息傳播，促進產(chǎn)品流通，通過經(jīng)紀(jì)人的運籌帷幄，不僅為交易雙方提供交易機會，增大交易的可能，也為交易雙方的溝通與交流搭建了渠道。其次可以繁榮文化市場，文化中介機構(gòu)通過自身發(fā)展帶動文化市場的多樣化，形成文化策劃市場、文化人才市場、文化公關(guān)市場等等。最后是降低成本，提高文化企業(yè)的效能。在園區(qū)內(nèi)，文化中介服務(wù)機構(gòu)通過自身的定位，使企業(yè)與企業(yè)之間、企業(yè)與政府之間的交際成本與信息成本降低，節(jié)約了社會勞動，提高了文化企業(yè)的競爭力。

參考文獻：