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[關鍵詞]云南普洱茶;網絡經濟;電子商務制約因素;產業發展
[中圖分類號]F274 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)5-0004-05
電子商務是基于網絡平臺,以具有商務活動能力的社會實體間的交易活動為主體,以電子支付與結算為手段,以客戶數據庫為依托,以電子商務法律、政策、技術與標準為保障的網絡貿易形式。相比傳統商業,表現為交易環境虛擬化,支付電子化,交易過程透明化,交易時空廣、成本低、效率高的特點。電子商務消除了空間屏障,降低了交易成本,拉近了企業與客戶的距離,將傳統的推式消費轉變成以消費者為參與主體的拉式消費,能有效滿足消費者的需求,從而提高了成交率和交易量。互聯網電子商務出現于1997年以后,近幾年的高速發展表現出強勁勢頭,市場前景廣闊,正在改變著傳統的商業模式和消費方式。據CNNIN數據顯示,2011年年底我國網民人數已超過513億,網購用戶達到194億,網購率為378%,即每三個網民中就有一人網上購物。“十一五”期間,我國電子商務保持快速健康發展,交易總額增長近25倍,2010年成交額達45億元。2011年,電子商務交易額達到6億元,預計到“十二五”末我國電子商務交易額將超過18萬億,全民網購的時代將正式到來。
巨大的電子商務市場為我國茶葉貿易提供了無限商機。據買買茶的統計數據顯示,目前在中國前8~10位的B2C平臺上茶葉品類占據著3%的市場份額,每年能夠創造50億元的銷售額,2011年單淘寶就創造了20億元交易額;據預測到2013年,我國茶葉電子商務將占行業規模總量的8%,網上茶葉交易額將達到80億元。普洱茶作為我國茶葉的重要組成部分,面對巨大的網絡市場,也必須占有一席之地,否則將失去寶貴的市場資源。因此,研究普洱茶電子商務具有極其重要的現實意義。
普洱茶,是云南特有的地理標志產品,關系到600萬茶農與1100萬涉茶人口的生計,發展普洱茶產業有利于云南茶葉結構調整和增加茶農收入。普洱茶具有鮮明的地域性、儲放性、保健性,電子商務具有廣域性、及時性、交互性,兩者結合可以打破地域限制、方便信息獲取、縮短交易時間、提高普洱茶流通速度。建立電子商務平臺可以幫助普洱茶產業建立起更加暢通的市場渠道,將普洱茶的信息以最便捷低廉的方式傳遞給消費者,將潛在消費者轉變為購買者,增強普洱茶市場消化能力,從而促進普洱茶生產與產業發展。因此,發展普洱茶電子商務是時代的選擇。然而云南普洱茶在電子商務發展過程中,遇到諸多限制,本文就這些因素進行分析并提出相應對策以供參考。
1 云南普洱茶電子商務發展現狀
11 普洱茶產業概況
茶產業是云南省重要的支柱性產業,全省涉茶人口1100多萬,農業人口600多萬。由云南省農業廳統計數據,2012年,全省茶葉面積580萬畝,總產量2735萬噸,成品茶1703萬噸,較2011年分別增加286萬噸和336萬噸,精制率大大提升。茶葉綜合總產值達22329億元,比2011年增長6890億元,較歷史最高水平增長2239億元,創歷史新高。茶農來自茶產業人均純收入924元,較上年人均增加235元。2012年,普洱茶產量為813噸,比2011年增加257萬噸,占到云南省成品茶總量的4774%,為云南所產茶類之首。在云南的五千多家茶企中,八成以上都有普洱茶生產,其中重點龍頭企業30家,年產量上千噸的有31家,產值上千萬的有99家。
同時,普洱茶消費區也正在逐步擴散,已由東南沿海擴展到華中、華北、東北、西北、西南等地區。由目前形勢預測,未來普洱茶消費人群將持續增加,全國市場份額將繼續擴大,市場前景較好。
12 普洱茶市場現狀
云南的茶葉市場主要集中在昆明,另外在產茶地州也有零星分布,但其帶有明顯的地域性、季節性,還不具有規模性,因此我們以昆明代表性的茶葉市場為主要調查研究對象。通過對一百多家門店及部分普洱茶企的走訪調查發現,普洱茶市場還處在不規范時期,市場監管缺乏、營銷手段落后、銷售網絡不健全、渠道不暢等問題嚴重。我們以銷售渠道作重點分析,目前普洱茶銷售渠道中傳統批發、經銷、門店及關系營銷仍占主體;另外以連鎖專賣店形式入駐終端市場表現為勢頭強勁,市場較好;其次網絡營銷效果也初見端倪,發展潛力巨大;同時商場超市也占到一小部分,還有極小部分則以會所、訂制茶等其他形式售出。由此可見,普洱茶營銷仍以傳統渠道為主,但多元化渠道正在逐步形成,連鎖專場渠道初見成效,網絡渠道已現雛形,并表現出一種良好發展態勢(見圖1)。
13 普洱茶電子商務發展現狀
通過近幾年的茶葉市場觀察,普洱茶經歷了2007年的低谷與近期的復蘇,其電子商務也從萌芽、發展,到現在的粗具規模。2007年,是普洱茶市場由盛轉衰和電子商務迅速發展的一年。經過幾年的積累,普洱茶電子商務已取得一定成效,2011年普洱茶銷售已位居淘寶網茶葉榜首(除花草茶外),成為淘友們最喜愛的茶類。同時,云南省主要的普洱茶企業都已經開始了電子商務運營,最初通過網絡發家的商戶“書呆子普洱”、“才者茶業”等,借助電子商務平臺的推廣,目前都已成立了實體公司,生產和專營自己的品牌茶葉。2008年網上成立的專業普洱茶超市“51普洱”也是持續贏利,發展勢頭強勁。另一項顯著成果是,由云南省商務廳、茶葉辦公室和普洱茶協會共同支持建設的云南省茶葉交易平臺——云茶報價網(現更名為云茶網)在2011年正式成立,倡導“茶葉批發市場+實體店+網店”的新型營銷模式,標志著云南省茶葉電子商務基地初步建成。由此可見,云南普洱茶電子商務已具備雛形,并表現出一種良好的發展態勢,在未來其必將發展成一種主流商務。
2 制約云南普洱茶電子商務發展的因素分析
云南普洱茶電子商務雖已初具雛形,但與其他省份和其他行業仍有差距,在發展中存在很多突出問題,嚴重制約著普洱茶電子商務更深層次的發展。自2007年以來,通過對普洱茶行業多年的觀察與數據收集,結合問卷調查,發現當前普洱茶電子商務發展的主要問題表現為以下幾方面(見圖2)。
21 普洱茶從業人員電子商務知識匱乏,專業人才缺乏
通過對昆明茶葉市場上102家有普洱茶銷售的商戶和企業的調查,我們了解到開展電子商務的有69家,占到67%,9家預計開展,占到9%,24家暫無打算,占到24%。可見開展普洱茶電子商務已成為多數商家的共識。
調查發現,沒有打算開展電子商務的商家,主要是因為不了解電子商務,缺乏專業人才,其次是認為自身實力還不具備發展電子商務的基礎,另外則是對網絡的不信任和擔憂線上對線下經銷商利潤的沖突。對于正在打算開展的商家,缺乏電子商務知識和專業人才也是制約其發展的重要原因。在已經開展的商家中,建設有獨立網站的占44%,自建的網站中主要是信息和產品展示,提升企業形象和知名度,很少起到在線交易的作用。通過對這些網站的訪問,我們發現這些網站普遍表現為網頁制作不精致,網站級別低,內容更新慢,訪問量小,顯然缺乏專人管理與推廣。同時,在這些開展電子商務的商戶中,有82%加入了第三方交易平臺,但線上銷售額不到總銷售額的五分之一,線下銷售仍占主體,電子商務促銷作用還不明顯。通過對這些商家的調查走訪,我們發現半數以上的商家都表示出自身電子商務知識的不夠用,身邊又缺少合適的人才。由此可見,商家電子商務知識的匱乏,專業人才的缺乏已成為制約普洱茶電子商務發展的首要因素,故而電子商務對中小普洱茶企生產水平、管理效率和業務的提升還沒有發揮應有的作用。
22 電子商務市場不規范,立法存在漏洞
電子商務交易是通過計算機和網絡來實現的,要完成這些交易,必須要有保障體系對整個交易活動進行監測管理,增強交易的安全性,帶給商家與消費者安全,使更多的人信賴并參與電子商務,從而進一步促進電子商務的繁榮。
目前,我國電子商務環境還不夠成熟,進駐網絡的商家還沒有嚴格的工商審批與入網資格審核,有關部門對商家的檔案記錄不全,對網絡促銷方式還沒有詳細的法律規定,網絡商家間不正當競爭常有報道,網絡泄密案、網絡欺詐及犯罪、網絡投訴案不斷增加。消費者對網絡商家信譽度也表現出懷疑。我們在調查中發現,近20%~30%的茶商因對電子商務環境的擔憂而放慢了進入電子商務的腳步,已開展網上業務的商家也急切期待電子商務市場環境的立法規范。大部分消費者則因不信賴網絡商家和產品以及退貨難、投訴渠道不通等問題暫時放棄了網上購茶的選擇,這與第一茶葉網做的“2011中國茶葉大調查”結果相一致。由此可見,我國網民對電子商務市場現狀還存在著嚴重的心理障礙,國內電子商務方面的法律嚴重缺失,還不足以規范網絡市場和保障交易各方的合法權益。盡管近年來,我國電子商務環境得到不斷改善,立法也在不斷加強,《電子簽名法》、《電子認證服務密碼管理辦法》、《網絡商品交易及有關服務行為管理暫行辦法》等法律相繼出臺,但是相比高速發展的網絡經濟和網民的高期望值,立法仍顯滯后。
23 社會宣傳不夠,消費者對電子商務和普洱茶知識認識不足 電子商務是基于互聯網發展起來的一種新興交易模式,不僅部分商家未完全接受,消費者也未完全了解和認可。多數消費者因缺乏電子商務知識,在進行電子商務交易時存在選擇盲目性,易聽他人意見或者查看他人評論,然而網絡評論并非全是網民的真實想法,有些存在不實或夸張之嫌,這就困擾了消費者的選擇。經過前幾年的熱炒,普洱茶已響徹大江南北,但真正了解的人卻甚少。在我們的調查走訪中,85%的人表現出對普洱茶不太了解,44%的人因保健功效選擇普洱茶,48%的人在選擇時偏重于口感,僅20%的人選擇時考慮品牌。從全國來看(見圖3),省外人士對普洱茶普遍認識不足,如華南區認定的普洱茶多為熟茶,紅濃的茶湯;華北、東北地區則多認可生茶,缺乏對熟茶的了解;對于普洱茶功效的認識也是籠統的概念,對生、熟兩者的區別和功效差異知之甚少;能說出普洱茶品牌的人更是廖廖無幾。加之目前普洱茶生產企業眾多,知名品牌尚少且品牌效應在網絡消費者中的影響力不足,市場產品宣傳雷同但價格懸殊,故消費者在網上選擇普洱茶時,常常心生疑惑,猶豫不決。
24 信息安全存在隱患,網絡信用體系缺乏
信息安全也是制約電子商務發展的一大障礙。據互聯網絡信息中心數據(CNNIC)顯示,僅2010年上半年,有592%的網民在使用互聯網過程中遇到過病毒或木馬攻擊,有309%的網民賬號或密碼被盜過,892%的電子商務網站訪問者擔心訪問到假冒網站。對于網上支付,安全隱患也很突出,目前國內網上支付協議采用國際通用的SSL和SET協議,本身存在著諸多缺點,難以保證網上支付安全;各銀行所推出的電子交易證書,互不相連,缺乏統一認證標準,進一步加大網上支付管理難度,頻發網銀被盜刷事件。在網上進行電子商務交易需經過信息登記、信息溝通、電子簽約,涉及許多商業秘密和公眾隱私,天涯、新浪、網易、支付寶等互聯網公司和多家銀行相繼暴出“泄密門”,使網絡安全問題更加突顯,難以提升民眾的網絡安全感。
信息安全隱患除技術缺陷外,另一個重要的原因是我國網絡信用體系的缺乏。目前,我國的社會信用評估體系還未建成,參與經濟交易的社會各方主體的信用數據嚴重缺乏,電子商務參與者的身份難以確認,加大了對交易選擇的困惑。嚴重的網絡安全問題與信用危機制約著我國網絡向商務交易深層次應用的發展,制約著網上交易,更制約著普洱茶電子商務的快速發展。
25 物流配送能力不足,服務質量有待提升
現代物流產業是隨著電子商務的興起而發展起來的,是電子商務中商品和服務價值的最終體現。商品能否最快且完好無損地到達消費者手中,是消費者對交易滿意度評價的一個重要因素,而物流則是這個因素的決定者。云南省物流產業受地理條件和經濟發展制約,起步相對較晚,本土物流企業規模小、專業化程度不高、信息化較弱、系統功能不強,同時在流通加工、庫存管理、成本控制、信息服務等方面的增值配套服務顯得不足。
在普洱茶電子商務中,絕大部分商家使用的第三方物流。在調查中,部分茶商談到現在的物流存在配送能力跟不上的問題,尤其在節假日高峰期表現得更明顯;平時也存在物流質量的問題,如茶葉發貨和到貨不及時,到貨包裝損壞等情況;物流成本隨油價及人力成本上漲而不斷提高;物流企業的選擇范圍不夠寬,尤其是2012年云南省多家物流企業因違規操作被整頓致使選擇范圍變得更窄。同時,在我們調查的一百多位消費者中,近20%的消費者表現出對網購物流質量的擔心,抱怨到貨不及時、茶葉運輸途中有損壞、物流人員服務態度差等。
中國電子商務研究中心分析師莫岱青預測,未來物流將成為電子商務的終極戰場。因此,物流運輸能力不足、運輸效率不高、服務質量低等將直接制約普洱茶產業電子商務的發展。
3 云南普洱茶電子商務發展對策
“十二五”期間,國家制定了《電子商務“十二五”發展規劃》,將電子商務列入戰略性新興產業的重要組成部分,將加快推動電子商務應用普及。根據國家發展規劃,云南省普洱茶產業要做好電子商務,就必須抓住“十二五”機遇,加強普洱茶電子商務建設,建立完善的管理體系,為普洱茶電子商務健康穩定發展提供良好的條件。在此,筆者提出以下幾點對策。
31 加強茶葉從業人員電子商務知識培訓與專業人才培養 針對目前眾多普洱茶商電子商務知識匱乏的現狀,政府和行業協會等應加強對云南省普洱茶從業人員的電子商務知識與技能培訓,可在內部增設電子商務咨詢顧問室,定期開展知識講座,并以培訓班形式對茶商電子商務技能進行強化訓練,還可以根據企業的申請,派技術指導員深入企業進行指導培訓,切實解決企業商家遇到的技術難題。
另外,對企業普遍反映的茶葉電子商務人才缺口大,企業招人難問題,政府可加強相關人才的培養,增設相關專業,將電子商務人才培養納入地方政策,在就業培訓方面增設茶葉與電子商務培訓項目,引導就業者學習相關知識并從事茶葉電子商務工作。還可通過政府和協會,建立起企業與高校的對接,以定制人才的模式進行專業人才的培養,即根據企業和市場需求,結合高校自身條件,定向培養一批批具備電子商務技術與茶葉知識并兼具經濟、貿易、管理等相關知識儲備的復合型人才,然后由合作企業全部吸收這些人才,從而有效緩解人才缺乏的狀況。
32 加強普洱茶電子商務市場監管,完善相應立法
云南普洱茶電子商務雖已現雛形,但仍處在發展初期,政府應加強市場監管,完善相關立法,規范市場操作。針對目前普洱茶電子商務市場混亂的現象,云南省地方政府應建立健全普洱茶的各項監管標準,規范普洱茶市場,根據云南省普洱茶電子商務市場的現狀與特點制定相應的管理實施條例。可以通過成立云茶電子商務協會的形式來具體操作,嚴格監控云南茶葉電子商務市場,對生產假冒偽劣產品、行使不正當競爭的違規商家進行停業整頓、罰款、吊銷執照等嚴肅處理。
國家應將市場準入、信用體系建設、網絡道德、消費維權、案件管轄、網絡不正當行為、秒殺等網絡新興行為納入立法,并對電子合同、虛擬財產、網絡隱私以及網絡糾紛劃責等進行正式界定,盡快建立一部完整且可操作的電子商務法規,并且嚴格執法,對違規者進行嚴厲打擊。同時,國家還應建立相應的電子商務市場監管與投訴部門,使得市場能在監管下有序交易,并保證交易各方投訴渠道暢通。國家、地方政府和協會多方對市場進行監督維護,共同呈現給消費者一個健康、安全的普洱茶電子商務市場。
33 增加對消費者電子商務與普洱茶知識的宣傳,加強普洱茶品牌推廣 調查中多數消費者對電子商務與普洱茶知識不太了解。政府有責任加強對民眾的網絡知識普及與培訓,增加網民的網絡常識,提升網絡安全意識與網絡辨識能力,學會自我信息保護,有效挑選網絡商品和進行安全支付等,提高網民素質以及網絡安全的自我防御能力,減少消費者網絡購物的心理阻礙,提升網絡購物熱情,從側面促進電子商務的發展。
云南省應加大普洱茶的對外宣傳與推廣力度,尤其應加強對外品牌推廣,注重外省市場品牌培育和維護,重點宣傳普洱茶保健功效,增加普洱茶沖泡技藝的講解;同時還應加強對普洱茶地理商標的宣傳,加大對普洱茶地理商標的使用推廣力度,提升地理商標價值。在一些大型活動中,政府和協會應組織普洱茶企報團參加并統一宣傳,加強普洱茶企的凝聚力,對外樹立良好、清晰的普洱茶形象。企業方面,則應努力提高產品品質,贏得消費者口碑,加強自身的品牌培育與推廣,使用“地理商標+企業商標”雙重商標,提升品牌信譽度;學會利用網絡平臺進行品牌宣傳與推廣,快速提升品牌知名度與價值;學會融入網絡,有效與網絡媒體、網民互動,增強品牌市場滲透度,及時抓住消費者的需求點并根據顧客反饋對產品進行靈活調整,促進普洱茶供銷兩旺。
34 加強網絡信息安全與信用體制建設
網絡安全與誠信危機嚴重阻礙著普洱茶電子商務發展,針對現狀,各方應加強合作,從網絡信息安全與信用體制建設兩方面開展工作。對于網絡信息安全建設:首先,政府應完善相關網絡安全立法,建立失信嚴懲機制,從立法上保障網絡安全與發展;其次,中國人民銀行應規范各銀行的電子支付服務行為,加強第三方電子支付系統建設與服務提升,統一電子支付認證標準,統一安全認證體系,并建立全國統一的電子貨幣管理機構,對各方進行管理規范,有效規范第三方電子支付服務行為與交易方之間的電子支付行為,防范電子支付風險;同時,企業作為交易主體之一,也應加強自身網站安全建設,購買正版軟件與權威數據庫建立網絡平臺,不斷升級網站,減少技術漏洞;選擇網絡安全咨詢公司幫助完善網站建設,增設專業技術人員對網站進行管理維護。茶企還可加入在線擔保計劃,以銀行或保險公司作保,通過權威機構認證,增強自身網站安全的信任度,嚴防客戶信息泄露,若出現客戶因信息泄露蒙受損失,由相應擔保公司承擔賠償。為提高信息可信度與企業信譽度,茶企還可以提交國家質檢中心檢測報告,選擇保險公司為網上茶葉商品進行評估保險,請第三方銀行為自身資金信用擔保,全方面給消費者提供保障。
信用體制方面,商務部應加強電子商務信用體系建設及立法保障。國家需要盡快完善數據庫的建設,建立健全個人信用檔案與企業信用檔案,實行全國聯網與信息共享。深入開展誠信宣傳教育,推動企業信用信息共享,同時建立權威的信用管理部門,對信用交易進行監督和管理,以立法形式嚴懲信用缺失行為。茶葉行業內部應簽署誠信協議,建立行業內部約束,使商家共同維護行業信用。各企業網站內部應增設獨立信用管理部門對客戶檔案進行專人管理,建立一套具有信用風險防范功能的電子商務網絡安全系統。通過建立良好的信用環境,促進普洱茶電子商務市場的健康發展。
35 增強物流競爭力,提升物流質量
目前,云南省內物流企業普遍規模小,數量少,成本高,競爭力不足,服務質量差,嚴重制約著電子商務發展。因此云南省應大力發展物流建設,一是加大道路基礎設施與物流配套設施的建設投入,降低企業物流交通成本;二是針對茶葉中小企業大多缺乏內部物流機構現狀,鼓勵發展第三方物流和合作物流,鼓勵實力雄厚的企業開展面向同行業及其他企業的物流運輸服務,鼓勵電子商務產業與物流產業的融合或相互跨界發展,提升物流競爭力;三是建立物流園區和產業聯盟,鼓勵資源共享與現代物流建設,促進物流體系完善及一體化建設,提高物流效率與服務質量,降低物流成本;四是嚴格執行《快遞行業》國家標準,結合快遞標準與茶葉行業特點制定茶葉物流規范。
省內現有的中小型物流企業,應從多方面優化自己防止被淘汰:一是走聯合發展路線,實現資源互補,降低資源成本;二是提升技術設備,增大自己的倉儲運輸能力及地域覆蓋率;三是提高信息化程度與管理能力,增強配送貨的信息跟蹤,建立一體化的配送網絡;四是增強流通加工、庫存管理、信息服務等物流增值服務;最重要的是需提高人員素質與服務品質,減少出錯率、事故率,從而提升自己的競爭實力,并為客戶帶去更好的物流服務體驗。
對于第三方物流與電子商務企業分離出現物流服務質量差的現狀,茶企在選擇物流商時,應進行嚴格審核,選擇信用好、出錯率低、可追蹤、服務質量高的公司作為合作方,與物流企業建立長期戰略合作而非簡單將物流外包,真正將物流鏈與商流、信息流、資金鏈進行捆綁,融合到整個電子商務鏈中,實現真正意義上的現代物流。
4 結 論
電子商務是云南普洱茶發展的一個必然趨勢,它將給云南普洱茶產業渠道構建、質量管理、產品消費形式等都帶來重大影響,將促進生產者生產更好的產品,銷售者提供更優質的服務,消費者得到更滿意的產品。而未來能否將成熟的商務模式、管理體系、營銷方式等嫁接到普洱茶產業上,是提升普洱茶營銷能力的關鍵。通過電子商務平臺,將普洱茶的特點展示出來,將潛在消費能力開發出來,建立專業權威的普洱茶電子商務平臺組織合格的產品成功送達到消費者手中,因此,普洱茶商只要抓住電子商務的時代機遇,與時俱進,利用好電子商務平臺,相信電子商務一定會成為普洱茶商開拓市場的利器,為企業帶來實際效益,普洱茶產業也才能健康發展。
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關鍵詞:計算機網絡技術;互聯網;新媒體;影響
中圖分類號:TP393
1 計算機網絡技術發展趨勢
計算機網絡技術是計算機技術與通信技術相結合后出現的技術,該技術以網絡協議為基礎,是連接全球內獨立且分散的計算機的集合。在連接過程中,光纖、雙絞線、電纜、微波、載波、通信衛星均為連接介質,不僅可以實現軟硬件資源及數據資源共享,還可以對數據資源進行集中管理、處理和維護。隨著社會經濟的快速發展以及人們對計算機網絡技術的要求不斷提高,計算機網絡技術必將呈現出以下發展趨勢:
1.1 高速化
計算機網絡技術以通訊網絡技術為支撐,可實現高速的數據傳輸,提高協議處理的效率以及網絡服務的品質。隨著計算機網絡技術的不斷發展,其應用領域不斷拓寬,這就要求通訊網絡技術必須滿足更多數量、更多類型用戶的多樣化需求,與此同時,還必須保證用戶信息傳遞的高效率,以良好的網絡性能確保信息資源得到優化配置、靈活管理,從而推動計算機網絡高速發展。
1.2 綜合化
計算機網絡技術不僅僅是計算機領域的革新,將其運用到傳媒、教育、科研、醫療、企業管理等領域,同樣推動了這些領域的技術發展。這說明,計算機網絡技術是一種綜合化的網絡技術,必將引領現代社會各個產業的改革與創新,具體表現在以下方面:其一,計算機網絡技術為信息交流提供了技術支撐,有利于加快社會信息化的建設進程;其二,計算機網絡技術是發展現代化農業的重要基礎,同時也是實現工業高效化發展、第三產業結構調整的有效手段;其三,計算機網絡技術改變了市場經濟傳統的運行模式。
1.3 智能化
計算機網絡技術將不斷提升網絡數據傳輸能力和數據處理能力,為用戶提供更方便的應用接口、路由選擇,以及更完善的網絡管理和擁塞控制,使計算機網絡技術向智能化的方向發展。這就要求計算機網絡不再是以典型IP服務所提供的固定編碼和標準分組格式,而是根據用戶實際需要,將網絡內部執行轉變為用戶指定的應用執行。
2 互聯網新媒體概述
2.1 互聯網新媒體的內涵
互聯網作為目前世界上最大的國際性互聯網絡,是由不同類型的計算機網絡和計算機連接而成的全球互聯網絡,具備超文本、超媒體連接的特點,能夠提供遠程登錄系統、信息檢索、電子郵件、文件傳送、BBS、萬維網、即時傳呼、聊天視頻、網絡新聞等功能。互聯網新媒體是以網絡為主體的傳播平臺,利用數字技術、網路技術通過互聯網、寬帶局域網、無線通信網等渠道,以及電腦、手機、數字電視等終端設備,向用戶提供娛樂服務、商務服務、傳播信息的一種新型媒體形式。互聯網新媒體之所以被稱為“新”媒體,是因為這種媒體形式實現了媒體產品與信息技術的相互結合,轉變為了報紙、廣播、電視等傳統媒體的傳播手段、傳播方式,突破了傳播時間、空間的限制,能夠突出受眾在信息傳播中的主導地位,推動了媒體發展的巨大變革。
2.2 互聯網新媒體的基本特征
(1)大眾化。近年來,互聯網等高科技技術呈現出迅猛發展的態勢,網絡的普及程度也隨之越來越高,目前我國的互聯網發展已經比較有序,無論是資源、技術、設備還是用戶都發展快速,網絡媒體的大眾化趨勢越來越明顯。尤其是隨著產業技術的不斷完善和進步以及國內各大網絡運營商之間的競爭日益激烈,從而使得網絡接入的軟硬件環境都獲得了不斷優化,終端產品的整體價格也大幅度下調,用戶上網門檻的降低為更多社會公眾接觸網絡新媒體提供了有利條件,互聯網新媒體的大眾化趨勢也越來越明顯。
(2)多樣化。網絡本身是人類創造出來的一種先進技術,它的出現和發展也都應與人類社會緊密聯系在一起。現如今,網絡已經成為一種新的媒體,其應用性和融合性也都越來越強,尤其是隨著網絡技術的不斷升級和完善,它的功能也隨之變得多樣化。網絡新媒體多樣化的特點主要體現在以下兩個方面上:其一,網絡與人們的生活聯系更加緊密,如網絡通訊、網絡社區、電子商務、網絡金融等等,這些都是“新”的信息傳輸、交換途徑;其二,網絡專業性增強。專業的網絡服務現已成為互聯網應用的一大特色,如電子郵件、搜索引擎、網上銀行、網絡新聞等等,同時各種“新”服務形式也正在不斷涌現,網絡新媒體多樣化成為一種必然趨勢。
(3)融合化。目前,網絡媒體正在向寬帶、移動和三網融合方向發展。隨著人們生活水平的不斷提高,網絡用戶、手機用戶都大幅度增加,移動互聯網的發展速度也隨之不斷加快,3G網絡的正式開通,使得3G用戶群體越來越多。同時三網融合的發展在一定程度上提高網絡資源的利用效率,從而使人們在使用各種多媒體業務時更加方便,這不但有利于促進移動多媒體電視、數字電視、手機電視等“新”業務的發展,而且還有助于推動網絡創新,進而促進產業文化升級。
3 計算機網絡技術發展對互聯網新媒體的影響
3.1 對互聯網新媒體信息傳播的影響
(1)對信息傳播時間和空間的影響。相比較傳統媒體而言,互聯網新媒體在信息傳播方面打破了信息在時間和空間上的不對稱、不均衡,利用先進的信息技術和網絡技術,能夠實現信息的實時傳送,不受地點、時間和空間的限制。而報紙、廣播、電視等傳統媒體在一定程度受時間和空間的制約,嚴重影響了信息傳播的效率。隨著計算機網絡技術的不斷發展,為互聯網新媒體拓寬信息傳播范圍、提高信息傳播便捷性提供了技術平臺。如,新浪新聞、騰訊新聞、網易新聞等門戶網站,均都能夠為受眾提供24小時不斷更新的新聞訊息,這是傳統媒體難以做到的,體現了互聯網新媒體“新”傳播途徑――網絡傳播的優勢。
(2)對受眾互動的影響。現階段,隨著計算機網絡覆蓋率的日益提高,計算機成為了人們生活、工作必不可少的重要工具。通過網絡媒介將龐大的信息資源整合起來,能夠滿足不同年齡層次、不同職業崗位、不同興趣愛好的受眾對信息的多樣化需求,進而有利于調動起受眾接受網絡信息的熱情。此外,網絡媒體的信息傳播為受眾設置了交流平臺,使受眾可以在電腦、手機等終端設備參與信息傳播,增加了網絡信息的瀏覽量,有利于提高廣大民眾對熱點新聞的關注度,提高網絡信息傳遞收益。
(3)對信息傳播即時性的影響。實現信息傳播即時性是互聯網新媒介的一項重要功能。互聯網新媒介可借助計算機網絡技術在第一時間內新聞事件,并在全球范圍內形成重大反響,而傳統媒介在新聞事件時需要經歷一定的制作周期和傳播周期,雖然能夠保證信息的優質性,但是卻犧牲了信息傳遞的時間,為此互聯網新媒介成為了即時信息傳播的首選載體。
(4)對信息保存的影響。相比較廣播、電視、報紙、雜志等信息傳播媒介而言,網絡信息具備更強的保存性,在簡單的操作下便可以將自己所需的信息完整地保存在電腦上,并且不會增加額外的保存成本,在用戶需要時可以不限次數、不限時間地調閱。這種“新”的信息保存方式,突破了以紙質為保存載體的限制,有利于減少紙質保存新聞信息所占據的空間,也彌補了紙質保存載體易丟失、損壞的缺陷。人們的工作、生活已經與計算機網絡技術緊密結合在一起,僅僅需要接入互聯網的計算機便能夠為人們提供豐富的數據信息資源。
(5)對信息內容結構的影響。在線視頻技術作為計算機網絡技術中的重要組成部分,在其不斷完善的過程中,網絡信息傳播方式也隨之向聲音化、圖像化、直播化的“新”方向發展,從而帶來了信息傳播內容結構的重大變革。在線直播可提供高清晰度的視頻,既可以直播新聞、實事等信息內容,也可以上傳用戶周邊的社會現象,這使得互聯網新媒體的信息承載量不斷增大,信息來源渠道更為多樣化,使得信息內容結構不斷創新。
(6)對信息傳播成本的影響。在計算機網絡技術日漸成熟的環境下,互聯網新媒體實現了信息傳播的低成本運作,借助于網絡平臺信息幾乎不需要付出費用,這與傳統媒體的信息傳播有著本質區別。傳統媒體需要耗費一定人力、物力、財力對信息進行收集、處理、,其成本相對較高,而互聯網新媒體則省去了絕大部分信息傳播成本。
(7)對受眾地位的影響。傳統媒體將受眾置于被動的地位,只能讓受眾被動地接受信息,并且傳統媒體缺乏與受眾之間的溝通和交流,難以及時獲取反饋信息。而互聯網新媒體可以徹底改變這一現狀,為受眾提供了“新”的主動獲取信息的途徑,受眾通過收索引擎能夠自主地選擇信息、獲取信息,同時還能夠在交流版塊實現受眾與受眾、受眾與傳播媒體之間的交流,使新媒體及時掌握社會輿論導向。
3.2 對互聯網新媒體傳播載體的影響
當前,我國已初步建成3G網絡,標志著通訊網絡與互聯網的正式融合,不僅拓寬了互聯網新媒體的覆蓋范圍,而且還使無線設備成為了媒體傳播信息的“新”載體。隨著手機技術的更新換代,智能手機逐步代替了僅有通訊功能的傳統手機,因其具有獨立操作系統、PDA功能、無線接入互聯網、人性化設置以及可支持第三方軟件等技術優勢,深受廣大年輕人的喜愛。通過在智能手機上安裝各種客戶端,能夠使其具備與電腦類似的功能,如信息瀏覽、發表觀點、關注熱點問題等,凸顯了手機作為移動互聯網客戶端的優勢,可以說,手機互聯是互聯網發展的“新”方向。為此,新媒體也將手機作為了信息傳播的重要終端設備,紛紛開發了各種軟件,以滿足人們隨時隨地了解生活服務信息、瀏覽社會熱點動態的需求。目前,互聯網新媒體可為手機用戶提供信息定制服務、個性化服務,使得互聯網新媒體從提供全面化信息向提供專業化信息“新”方向轉變。
3.1 對互聯網新媒體產業的影響
隨著計算機網絡技術的發展,互聯網新媒體產業也呈現出快速發展的態勢。各大商家開始意識到互聯網新媒體在傳播信息方面的優勢,紛紛利用互聯網這一“新”的傳播渠道實施營銷宣傳策略,在網絡平臺投入大量廣告,以獲取良好的宣傳效果。如2012年,京東、蘇寧、國美三大電商的價格戰可謂是收效顯著的網絡化商業炒作,三大電商紛紛在網絡上發表信息要打價格戰,使得眾多網民對此深信不疑,雖然價格戰僅是一種商家的炒作,但是卻通過網絡信息傳播達到了提高產品銷售量的目的。除此之外,在電子加密技術、安全瀏覽器等網絡安全技術逐步完善情況下,為電子商務的發展提供了安全保障,這些網絡安全技術可以自動識別釣魚、木馬網站,為支付寶、財付通、網銀等網絡支付工具創建安全的運行環境,從而使電子商務成為了當前最為重要的商務形式。如以淘寶為例,僅2013年雙十一狂歡節一天的交易額就超過了350億元。由此可見,電子商務具有巨大的發展潛力,為互聯網新媒體這一“新”產業的發展提供了良好機遇。
4 規范互聯網新媒體發展的建議
現階段,互聯網新媒體在快速發展的過程中暴露出一些弊端,如傳播信息真實性差、傳播侵權、公信力不足等問題,對社會輿論導向造成了嚴重的負面影響。為了充分發揮新媒體在構建和諧社會中的重要作用,必須加大對新媒體的監管力度,以規范新媒體的發展。具體建議如下:其一,突出管理重點。由于網絡媒體的應用范圍較廣,所以在管理方面應當區別對待,可針對各種網絡媒體形式確定管理的重點,如對電影、科技類可適當放寬監管,對于一些專業報道政治新聞的網站,則應當加大監管力度;其二,對管理模式進行優化調整。網絡媒體與傳統的媒體存在較大的差別,故此應采取更加完善的管理方式和手段進行管理,同時,還應加大立法,使網絡媒體的管理真正有法可依;其三,應對管理機制進行不斷完善。網絡媒體的管理任重而道遠,建立一套完整、有效、可行的管理機制非常必要,這有助于促進不同地區、行業、部門之間的協同合作,有助于管理工作的有序進行;其四,發揮網絡媒體的輿論引導作用。可以通過建設新聞網站,使網絡媒體肩負起網絡宣傳的責任,強化其在構建社會主義和諧社會中的功能作用。
5 結論
綜上所述,隨著計算機網絡技術日趨智能化、高速化、綜合化,勢必會對互聯網新媒體的發展產生深遠影響。互聯網新媒體借助計算機網絡技術,不僅有利于使信息傳播突破時間、空間的限制,實現信息即時傳播,而且有利于拓寬信息傳播渠道、豐富信息服務方式,同時還有利于提高受眾參與度,實現新媒體與受眾的互動。為此,互聯網新媒體必須緊跟計算機網絡技術的更新換代,不斷創新新媒體的信息傳播方式,提高信息服務質量,從而推動新媒體產業的持續穩定發展。
參考文獻:
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“圈里人討論得熱火朝天,而用戶并未大范圍認可。”北京中企開源信息技術有限公司總經理張斌這樣描述SaaS(軟件即服務)市場廠商一頭熱的局面。
在他看來,當前SaaS領域的很多人說得多,做得少。這是SaaS服務遲遲不能落地的重要原因。而服務落地,最重要的是要滿足用戶的差異化需求。
6月11日,中企開源在第十三屆中國國際軟件博覽會期間推出國內首個SaaS體驗中心。
“體驗中心正是推進SaaS落地,滿足用戶差異化需求的重要一步,”張斌說。據了解,體驗中心的建立就是為了展示中企開源怎么為用戶提供SaaS服務,以及可以提供哪些方面的服務。
體驗中心:切身感受Saas魔力
記者在SaaS體驗中心現場看到,一排整齊擺放的電腦前面,工作人員正詳細地為參觀者講解中企開源SaaS服務。據了解,SaaS體驗中心將中企開源在SaaS領域長期實踐中積累的模式、方法和運營管理經驗展示出來,通過現場實時生動的演示和互動引領體驗者進入SaaS運營的真正核心,切身體驗SaaS運營平臺為軟件服務帶來的嶄新天地。
借助SaaS體驗中心,工作人員向體驗者們全面展示了中企開源基于SaaS的IT服務運營體系,以及在中企開源SaaS平臺上運行的部分產品,讓用戶對SaaS有了更直觀深入的了解。在簡約而富有現代感的SaaS體驗中心,體驗者們可以直觀地感受到IT服務運營體系的基礎服務、技術服務、管理服務、業務服務是如何具體運作的。
在應用端的產品體驗區,體驗者們可以看到SaaS產品如中企動力數商z和z郵局、大地集團VOD、世華財訊的金融產品等是如何在中企開源的SaaS平臺上運行的。
據中企開源SaaS體驗中心工作人員介紹,中企開源通過長期的運營實踐,借鑒并豐富了風靡全球的ITIL運維理論,建立了完善的組織結構,在全國部署華北、華南、華東三大IDC基礎設施的基礎上,積極研究并應用P2P、虛擬化、系統監控、安全一體化等技術,并通過流程自動化、制度規范化、考核標準化等手段提升運營管理能力,逐步形成了能夠提供基礎服務、技術服務、管理服務、業務服務、培訓咨詢服務等綜合化IT服務運營體系。
性能比功能更重要
“所謂的免費,為用戶帶來的是應用的不可靠性。對用戶來說,體驗是有差異的。而當前很多企業無法保證用戶的個性化體驗。”張斌說,中企開源關注性能,而不止是功能。
“我是SeaS的堅定支持者,但SaaS能走多遠,現在還很難說。”張斌認為,國內市場仍是一個群雄逐鹿的局面,再過幾年,可能市場上能剩下的廠商就沒幾家了。
張斌坦承,中企開源也在關注移動互聯網的發展。他認為,尤其3G面世之后,移動互聯網與互聯網的區別很小,但當前互聯網上的SaaS目前還不成熟。
“其實個人應用更適合SaaS模式。”張斌認為,隨著各項資費越來越低,有一天,每個人都有自己的空間、域名等,比如“張斌.com”。
“為了產品性能和可靠性,真累死我了。”張斌說,各個地域的網絡情況都不相同,這一類的問題有一大堆。之前做傳統軟件的時候不做運營,不用考慮這些。但現在服務是否到位、體驗效果如何等等是他不得不面對的事情。
中企開源通過組建用戶體驗研究中心、技術研發中心、技術運營中心和產品管理中心,已經建立了1600多人的隊伍,在北京、廣州、深圳和上海設立了技術研發基地;同時不斷增加投資,在北京、廣州、蘇州、美國得克薩斯、德國慕尼黑等地建立了數據中心,運營的服務器數量已超過3000臺,并隨著服務客戶數的增長而持續增長。
來自“第十三屆中國國際軟件博覽會”的信息
我國軟件業務收入年均增長38%
在6月11日舉辦的“第十三屆中國國際軟件博覽會”上,工業和信息化部軟件服務業司有關負責人表示,我國軟件服務業規模持續快速增長,軟件業務收入由2001年的796億元增長到2008年的7573億元,年均增長38%。
同時,軟件服務化的趨勢日益明顯,軟件技術服務和系統集成收入占產業總收入的比重達40.5%。2008年軟件服務外包出口額為15.9億美元,比2007年增長54.3%,軟件服務外包出口群體正在形成,外包層次不斷提升。
2008年,作為中國軟件之都的北京軟件產業銷售收入達到了1537億元,同比增長22.7%;其中軟件出口實現5.35億美元,同比增長16.5%,是2000年的12倍,年均增長率達36.4%。北京軟件產業之所以能取得如此驕人的業績,離不開產業聯盟的機制創新。在聯盟技術標準、協同創新機制下,長風聯盟骨干企業2008年新增業務收入26.8億元,是2006年增長額7.6億元的近4倍。(慧吉)
我國域名產業規模迅速提升
電子商務和3G應用將成新增長點
在日前召開的“中國首屆域名大會”上,中國互聯網絡信息中心(cNNIC)主任毛偉表示:“從1998年開始,我國域名一直保持了快速增長,尤其是CN國家域名作為后起之秀,發展速度令世界矚目。”截至2008年底,中國域名總量達到1682萬個,較2007年增長41%。中國域名規模的增長,主要受益于國家頂級域名.CN的增長。
在傳統域名應用領域的競爭中,電子商務與3G發展加速,使得CN域名迎來新“藍海”。有專家預測,2009年,受中小企業經營困難的影響,域名市場需求低于2008年同期。
在此背景下,有專家認為,域名產業應該抓住調整期,夯實域名應用基礎,優化域名結構,拓展新的市場需求,以更多的增值服務來服務企業。中國首屆域名大會的《域名產業報告》顯示:高速增長的電子商務域名應用和移動互聯網將打開廣闊的領域,它們將給CN域名的應用帶來了新的增長點。(邊鋒)
用友偉庫網10億元打造在線精準營銷平臺
“客盈門”鎖定2000萬家企業信息
6月9日,用友偉庫網10億元打造的新一代在線精準營銷平臺“客盈門”閃亮登場,以免費形式向用戶提供新產品服務。這一舉動,打破了國內以CRM、HR為主的單一SaaS應用模式,首次直面中小企業需求本質――即銷售額增長,進行了功能挖掘再造和深度部署。
據了解,以“客盈門”的為戰略轉型,用友偉庫網推出了高度整合的全新在線管理門戶。該門戶以“客源滾滾”和“財源滾滾”兩大組件為核心。
據介紹,“客盈門”獨有的偉庫黃頁,可以提供2000萬以上企業信息,這將有效地幫助企業鎖定目標客戶,快速占有前端市場。(尚昭)
中國lT服務管理論壇籌委會成立
6月12日,“中國IT服務管理論壇”籌備委員會成立。該論壇旨在為我國IT服務管理領域提供公共交流平臺,配合國家有關部門,積極推動和促進IT服務管理最佳實踐的提煉、共享、規范、協同和提高,從而進一步提高我國IT服務管理水平。
據悉,論壇成立后將開展IT服務管理人才的評定、數據中心的標準與度量、人員技能提升、IT服務最佳實踐分享等工作。(徐立洋)
IBM為用戶構建動態信息架構
為了動態加速企業信息架構,IBM中國系統中心推出了六大信息存儲解決方案,集中從法規遵從、信息可用、信息保持、信息安全四大領域,為用戶構建動態的信息架構提供切實可行的實施方法。
這六大解決方案包括歸檔產品DR550 v4.5、XIV網格存儲系統、DS8000和DS5000存儲系統、TS7650Protec TIER重復數據刪除工具、虛擬化解決方案SVC和TKLM密鑰管理軟件。(雷赫)
東軟醫藥衛生業務發展中心成立
以電子健康檔案、電子病歷和衛生數字字典為標準,東軟推出了覆蓋醫藥衛生信息化全過程的系列解決方案。
其中,解決方案涉及到醫院信息化、醫療保障方面、公共衛生、藥品監管方面等系統。
同時,東軟通過整合數字醫療設備、醫院信息化、醫療保障、公共衛生等方面的資源與服務,成立了“東軟醫藥衛生業務發展中心”,將全力面向國家新醫改政策。(雷赫)
航空
南航在四座大城市機場裝上自助值機亭
近日,中國南方航空公司首次采用30臺NCR TouchPort自助值機亭,并已部署于廣州、深圳、長春及鄭州四大城市的樞紐機場,為旅客提供靈活便利的自助值機服務。
由于這30臺TouchPort自助值機亭全部采用通用自助服務(CommonUse Serlf―Service,“CUSS”)平臺,能夠允許不同航空公司的應用在同一個自助服務平臺上運行。當南航旅客步入機場的時候,可直接在登機大廳使用南航自助服務亭查看訂票情況、座位圖、更改座位、查看行程單并打印登機牌。
中國南方航空公司信息中心副總經理黃文強表示,這是南航首次引入符合國際航空協會所制定的c USS標準的自助值機設備,從而為南航與相關聯盟航空公司開展合作,共同為旅客提供登機、租車接送和酒店入住登記等便利服務做好準備。(雷赫)
科技
亞洲首個百萬億次計算機“魔方”啟動
6月15日,國內首臺百萬億次超級計算機“魔方”原名“曙光5000A”,在上海正式啟用。“魔方”不但是亞洲第一的超級計算機,也是目前美國本土之外惟一計算速度排名進入全球前十的超級計算機,表明中國成為全球第二個能夠研發百萬億次超級計算機的國家。
“魔方”由中科院計算所國家智能計算機研究開發中心、曙光信息產業(北京)有限公司、上海超級計算中心聯合研制。今年5月15日“魔方”由北京運抵上海超級計算中心,經過近一個月的安裝調試,于6月1 5日正式對外開放運行。
“魔方”由42個節點機柜、10個互聯網絡機柜、15個存儲機柜組成。
目前,已經有三百余家用戶在使用“魔方”,用戶中不乏中國重要的科研院所和具有研發能力的國企,包括中國商用飛機公司上海飛機設計研究院、上海核工程研究設計院、寶鋼、上汽、上海光源等研究所或企業,都和上海超級計算中心簽訂了臺作協議。
交通
駕車出行可查“公路交通氣象預報”
6月8日,升級更新后的全國公路交通氣象預報系統正式啟用。在新版預報系統中,全國公路網電子地圖已實現數據的全部更新,公眾可以了解更多公路天氣預報等信息。
據悉,全國公路交通氣象預報系統最開始使用的公路電子地圖是基于2004年年底的公路數據。目前,新版預報系統的全國公路網電子地圖已更新至2007年年底的數據。更新后的路網基礎數據主要以已建成的高速公路和國道干線公路為主,并新加入了國家高速公路網新的路線名稱和路線編號。新的公路交通氣象預報可以更加全面地反映國家高速公路網受惡劣天氣影響的范圍及情況,擴大公眾出行服務的覆蓋面。(田心)
聯想打印新品幫用戶節約成本
6月8日,聯想推出彩色激光打印產品――聯想c8300N/C8700DN、彩色多功能一體機聯想MC8300DN,和打印速度高達33PPM的黑白激光扣’印機LJ3900D。新品以遠遠高于同類產品的性價比和強大的品牌及服務優勢,為廣大用戶提供了更為出色的辦公選擇。(尚昭)
CA新品幫助企業實現“精益IT”
CA新近了13款全新增強版企業IT管理(EITM)產品。它們顯著增強了IT管理的產品組合,同時通過虛擬化、自動化和關鍵IT系統及流程優化,可以幫助企業實現精益lT,并用靈活的EITM方法,從戰略的高度為用戶規劃和部署,幫助用戶提升競爭能力。(徐立洋)
黑龍江自主創新龍邁品牌
黑龍江中科方德有限公司作為英特爾公司在M1D產品方面的重要技術戰略合作伙伴,推出了基于英特爾凌動處理器的超便攜互聯網終端龍邁MID系列產晶,同時還推出了上網本系列產品。作為黑龍江自主創新品牌,龍邁上網本系列無論在外觀設計,性能配置,還是功能設置、使用界面的友好性方面都更為成熟。龍邁MID不僅體積小,且內置功能強大,強悍的高性能參數,甚至可與筆記本電腦媲美。(邊鋒)
實達BP-830K專注證件打印
實達外設了一款高性能票旺/存折打印機產品BI?830K。這款針對稅務、工商、醫衛、社保、公安等行業用戶研發的新品,充分滿足了證卡、存折本、發票、業務單據等多種類型介質的打印需求。(慧吉)
科研
2010年底百所高校將實現lPV6升級改造
在6月18日舉行的“2009下一代互聯網技術和應用論壇”上,教育部科技發展中心李志民主任表示,下一代互聯網正迎來發展的重要時機。
李志民指出,日前,國家發改委加快實施《下一代互聯網業務試商用及設備產業化專項》的步伐,推動我國下一代互聯網科技和產業取得新的發展。國家首先在教育科研領域開展IPv6試商用,明確要求在2010年底實現100所高校校園網向下一代互聯網IPv6升級改造,為100萬以上用戶提供信息資源和重大應用的IPv6試商用。
隨著網絡需求的不斷增長,IP地址即將耗盡、網絡安全漏洞多等問題日益凸顯,所有國家都面臨著網絡如何持續發展的問題,一些發達國家相繼制定了下一代互聯網發展計劃。在這 一場互聯網技術變革的競賽中,誰最先占領新技術的制高點,誰就贏得了先機。因此,發展下一代互聯網也就必然成為我國戰略性的選擇。
證券
深交所組織網上發行全網測試
近日,深交所和中國結算深圳分公司對會員單位聯合組織了網上發行全網測試。此次測試,旨在配合新股發行體制改革,落實證監會《關于進一步改革和完善新股發行體制的指導意見》。
此次測試內容包括三方面:一是模擬一個交易日的新股網上發行申報;二是模擬一個交易日的結算處理;三是接收結算數據并驗證正確性。在此測試之前進行了交易系統應急演練測試,以進一步提高深交所交易系統安全保障水平,強化風險防范意識,確保深圳證券市場安全運行。
政府
廣東工商稅務部門實現數據大聯網
廣東省級工商稅務部門已實現聯網,地稅工商登記信息每日交換一次,服務效率和執法監督能力提高。稅務機關能夠充分利用工商數據,發現股權變動情況,從而掌握這部分稅源,減少稅款流失。
據廣東省地稅局有關負責人說,工商稅務數據聯網為消除部門藩籬、提高行政效能、全面提升稅源控管能力打下了堅實的基礎。
從2008年9月至2009年4月底,廣東省地稅局共接收到工商登記數據615萬多條,僅2009年1月以來至4月底新增的工商數據就147萬多條,辦證時間也從原來的15分鐘縮短至3分鐘。
同時,工商稅務信息聯網以后,前臺人員在辦理稅務登記時,只要錄入工商注冊號,就可以查出工商數據。借助工商登記數據,可以減少前臺錄入量,受理稅務登記業務的主要辦理方式由數據錄入轉為數據審核,有助于提高稅務登記數據準確性,有效地解決了由于注冊類型、行業、隸屬關系錄入錯誤造成的錯誤現象。
網絡應用分會:
征集網絡新技術與應用論文
中國計算機用戶協會網絡應用分會定于2009年11月在廈門召開第十三屆網絡新技術與應用年會,同時進行會議論文征集活動。
論文征集內容涉及新一代互聯網技術及其應用、網絡存儲技術與災難恢復技術、無線網絡技術與實現、分布式系統與網絡計算、嵌入式通信技術及軟件、網絡信息安全技術及其應用、綜合網管及系統應急響應等方面。
江西:
舉辦電子政務建設應用研討會
6月6~7日,江西省計算機用戶協會與北京中科紅旗軟件技術有限公司舉辦了《江西省電子政務應用研討會暨江西省信息系統專家周末活動》。來自江西省部分政府機關信息中心負責人28人參加了活動。同時,與會代表就電子政務技術與應用的話題進行了討論與交流。
市場發展分會:
2009年工作計劃及設想
中國計算機用戶協會市場發展分會日前召開2009年第一次工作會議。在2009年市場發展分會將推出“移動電子商務應用工程”,采用多種形式推動移動電子商務的應用;擬制定“移動電子商務信用等級評價標準”,為企業開展移動電子商務應用提供支持和保障;開展IBM-SOA用戶服務項目,為會員單位提供基于SOA構架理念的企業管理和運營解決方案,搭建SOA國內供應商與會員單位間的技術交流與合作平臺。
金融業信息化戰略――理論與實踐
該書從戰略管理的角度,以推理邏輯為線索,設計了我國金融業信息化發展的戰略藍圖,內容涉及網絡經濟學、信息經濟學、金融中介學和管理學等多個學科和領域。書中針對我國“銀行主導”的金融業特征,首先通過對戰略理論和金融中介理論的探討,尋求金融業信息化戰略的理論支撐體系,而后立足我國銀行業經營所面臨的外部環境,以及自身的內部條件,借鑒國外銀行信息化戰略調整和變革的成功經驗,并結合我國銀行業信息化的實際目標,運用戰略評價方法,推演出了應該選擇“積極擴張與投入”的信息化發展戰略。
農業信息化技術導論