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【關(guān)鍵詞】企業(yè);酬薪管理;人力資源管理
0.前言
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)對(duì)人力資源的重視程度不斷加深,薪酬不再是人力成本的單向性支出,而是一種雙向受益的投資。企業(yè)薪酬管理,主要是根據(jù)員工所付出勞動(dòng)及為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的總和,以薪酬的方式回報(bào)員工,使企業(yè)與員工雙雙獲益,實(shí)現(xiàn)共贏。而人力資源是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,加強(qiáng)人力資源管理,其目的是最大限度發(fā)揮人力在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的作用,從而促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。人力資源管理與酬薪管理相結(jié)合,是企業(yè)管理現(xiàn)代化、人性化的重要體現(xiàn),具有非常重要的意義。
1.薪酬管理主要內(nèi)容和必要性
1.1主要內(nèi)容
企業(yè)中的薪酬,主要是以貨幣為主要形式的回報(bào),與員工所付出的勞動(dòng)、貢獻(xiàn)等方面成正相關(guān)。員工的貢獻(xiàn)率越大,薪酬就越高,反之就低。企業(yè)薪酬的內(nèi)容,主要包括:(1)基本薪酬?;拘匠暧址Q基本薪金,是根據(jù)員工所承擔(dān)、完成的工作,或者是員工所具備的完成工作的技能等,而計(jì)付的穩(wěn)定性報(bào)酬。基本薪酬具有常規(guī)性、固定性和基準(zhǔn)性等特點(diǎn),是員工收入的主要部分,也是計(jì)算其他薪酬性收入的基礎(chǔ)。(2)獎(jiǎng)勵(lì)薪酬。獎(jiǎng)勵(lì)薪酬又稱獎(jiǎng)金,是對(duì)崗位角色超履職標(biāo)準(zhǔn)的努力和貢獻(xiàn)所給予的經(jīng)濟(jì)福利補(bǔ)償。獎(jiǎng)勵(lì)薪酬具有針對(duì)性、浮動(dòng)性、補(bǔ)充性、非常規(guī)性等特點(diǎn),主要用以彌補(bǔ)基本薪酬制度的不足,能夠激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性。(3)福利薪酬。福利薪酬又稱間接薪酬,是企業(yè)員工享有的自我充實(shí)、自我發(fā)展等所需的薪資或服務(wù),也是企業(yè)為員工將來(lái)的退休生活及一些可能發(fā)生的疾病、事故等不測(cè)事件所提供的經(jīng)濟(jì)保障,其費(fèi)用部分或全部由企業(yè)承擔(dān)。福利薪酬具有輔、多樣性等特點(diǎn),是企業(yè)對(duì)員工關(guān)系的具體表現(xiàn)。
1.2企業(yè)實(shí)施酬薪管理的必要性
企業(yè)實(shí)施酬薪管理的必要性,主要體現(xiàn)在:(1)有利于提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。企業(yè)酬薪管理中,通過(guò)物質(zhì)機(jī)制、精神機(jī)制及團(tuán)隊(duì)機(jī)制的綜合運(yùn)用,滿足員工各方面的需求,從而激發(fā)企業(yè)員工的工作積極性和主動(dòng)性,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率,為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。(2)有利于促進(jìn)企業(yè)人力資源的合理配置。酬薪管理是吸引和留住人才、挖掘人力資源潛力、實(shí)現(xiàn)人力資源合理配置的基本手段,在企業(yè)人力資源開發(fā)與管理中發(fā)揮著巨大作用。(3)有利于促進(jìn)企業(yè)健康、持續(xù)發(fā)展。面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),企業(yè)要生存和發(fā)展,就必須堅(jiān)持以人為本,加強(qiáng)薪酬管理,滿足員工的利益訴求,從而促進(jìn)企業(yè)自身的不斷發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
2.1目標(biāo)
人力資源管理的目標(biāo),不僅要考慮組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),還要充分考慮員工個(gè)人的發(fā)展,注重兩者的有機(jī)統(tǒng)一。企業(yè)人力資源管理的目標(biāo),與企業(yè)戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo)和績(jī)效改善目標(biāo)保持高度一致,并以此為基本前提,促進(jìn)企業(yè)收益、效用等方面的最大化實(shí)現(xiàn)[1]。其管理目標(biāo)主要包括:(1)確保企業(yè)對(duì)人力資源的需求得到最大限度的滿足;(2)最大限度發(fā)揮企業(yè)人力資源作用,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展;(3)維護(hù)和激勵(lì)企業(yè)內(nèi)部人力資源,充分挖掘員工的潛能,促進(jìn)人力資本得到切實(shí)的提升和擴(kuò)充。
2.2企業(yè)實(shí)施人力資源管理的必要性
人力資源管理的必要性,具體體現(xiàn)在:(1)促進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)制度的建立。人力資源管理是企業(yè)管理的最為重要組成部分,而企業(yè)管理制度的完善直接關(guān)系到現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,其重要性不言而喻。(2)促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行。對(duì)人力資源的管理,其目的是不斷協(xié)調(diào)勞動(dòng)力之間、勞動(dòng)力與勞動(dòng)資料和勞動(dòng)對(duì)象之間的關(guān)系,使其發(fā)揮應(yīng)有作用,促進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利進(jìn)行。(3)促進(jìn)勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高。企業(yè)通過(guò)人力資源管理,積極為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而更加忠誠(chéng)、主動(dòng)地把個(gè)人的勞動(dòng)潛能和智慧奉獻(xiàn)給企業(yè),為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值和財(cái)富。(4)促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。通過(guò)人力資源管理,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)勞動(dòng)資源的合理配置,實(shí)現(xiàn)量才使用,人盡其才,可以有效地減少勞動(dòng)消耗,從而顯著地提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[2]。(5)促進(jìn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的全面提升。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,人力資源逐漸成為企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)對(duì)人力資源管理,可充分發(fā)揮人力資源的巨大作用,從而使企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力得到全面提升實(shí)現(xiàn)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。
3.企業(yè)薪酬管理和人力資源管理的高效結(jié)合
3.1人力資源規(guī)劃與薪酬管理的結(jié)合
企業(yè)根據(jù)企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化情況,結(jié)合自身戰(zhàn)略性發(fā)展目標(biāo),制定出科學(xué)合理、切實(shí)可行的人力資源獲取、利用、保持和開發(fā)策略。通過(guò)薪酬管理,積極吸收和接納不同層次的人才,實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源數(shù)量與質(zhì)量的有機(jī)統(tǒng)一,從而促進(jìn)企業(yè)與個(gè)人長(zhǎng)足發(fā)展。人力資源規(guī)劃與薪酬管理的結(jié)合,可將人力培養(yǎng)計(jì)劃與企業(yè)人工成本控制在合理水平上,并實(shí)行企業(yè)人員結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,在有限的人力資源中發(fā)揮無(wú)限的潛能。
3.2人力資源配置與薪酬管理的結(jié)合
企業(yè)通過(guò)多種科學(xué)途徑和方法的運(yùn)用,對(duì)人力資源的地域、部門分布和結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整,從而實(shí)現(xiàn)人崗匹配,員工互補(bǔ),適才適用。薪酬管理,主要是為了實(shí)現(xiàn)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)與個(gè)人的能力相匹配,從而達(dá)到員工與崗位相匹配等人力資源管理的目的。人力資源配置與薪酬管理的結(jié)合,是對(duì)崗位要求與員工需求的綜合考慮,在滿足崗位需求的同時(shí),促進(jìn)員工責(zé)任感與滿意度的全面提升。
3.3員工績(jī)效考核與薪酬管理的結(jié)合
現(xiàn)代企業(yè)已逐步建立和完善績(jī)效考核制度,其目的是強(qiáng)化人力資源管理,使薪酬與員工績(jī)效相匹配,從而激發(fā)員工的工作主動(dòng)性及工作積極性,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn)。企業(yè)人力資源管理應(yīng)堅(jiān)持以人為本,并逐步完善薪酬管理制度,提高企業(yè)員工的主人翁意識(shí)和集體榮譽(yù)感。將員工績(jī)效與薪酬管理相結(jié)合,是績(jī)效考核機(jī)制的最終目的和具體體現(xiàn),同時(shí)也是充分發(fā)揮員工主觀能動(dòng)性的重要前提[3]。
4.小結(jié)
隨著經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展,現(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇,企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,人力資源已上升成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要增加自身實(shí)力,提高市場(chǎng)占有份額,就必須加強(qiáng)對(duì)人力資源管理的重視。因此,企業(yè)須提高認(rèn)識(shí),充分掌握實(shí)施薪酬管理的主要內(nèi)容和必要性,以及人力資源管理的目標(biāo)和必要性,為企業(yè)的現(xiàn)代化管理提供強(qiáng)有力保障。通過(guò)人力資源規(guī)劃與酬薪管理相結(jié)合、人力資源配置與酬薪管理相結(jié)合及員工績(jī)效與薪酬管理相結(jié)合等方式,提高企業(yè)管理的水平,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化實(shí)現(xiàn),從而促進(jìn)企業(yè)快速、健康、可持續(xù)發(fā)展。 [科]
【參考文獻(xiàn)】
[1]趙曙明.中、美、歐企業(yè)人力資源管理差異與中國(guó)本土企業(yè)人力資源管理應(yīng)用研究[J].管理學(xué)報(bào),2012,9(03):380-387.
關(guān)鍵詞:高校;學(xué)生寢室;教育;管理
中圖分類號(hào):G633文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1003-2851(2011)07-00-02
隨著“90后”大學(xué)生逐漸成為在校學(xué)生的主體,在他們的身上體現(xiàn)出了更加鮮明的時(shí)代特點(diǎn)和個(gè)性。為了更加有效地對(duì)其進(jìn)行教育和管理,就要根據(jù)他們的思想狀態(tài)、思維模式、生活習(xí)慣等情況有針對(duì)性地開展工作。而隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展和改革,在文化多元化和價(jià)值取向多樣化的新形勢(shì)下,寢室作為相對(duì)獨(dú)立的空間,是學(xué)生生活、學(xué)習(xí)和交流的重要場(chǎng)所,正逐漸取代班級(jí)成為學(xué)生成長(zhǎng)的第一環(huán)境,成為了大學(xué)生思想政治教育和日常管理的重要陣地。
一、新形勢(shì)下加強(qiáng)高校寢室建設(shè)的重要性和必要性
隨著我國(guó)高等教育的發(fā)展,特別是學(xué)分制和選課制的普遍實(shí)行,學(xué)生對(duì)班級(jí)的觀念越來(lái)越淡薄,同班同學(xué)之間的距離被拉大,溝通的時(shí)間被縮短。從高校生活的特點(diǎn)來(lái)看,寢室是學(xué)生生活和交流的主要場(chǎng)所,不論從時(shí)間上還是空間上都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生重要的影響。根據(jù)調(diào)查,每天學(xué)生一般會(huì)在寢室13個(gè)小時(shí)左右。除了8小時(shí)的睡眠時(shí)間外,還有4、5個(gè)小時(shí)用于學(xué)習(xí)、交流等。在寢室外的時(shí)間,大部分是在課堂上和食堂中度過(guò),缺乏交流和互動(dòng)的機(jī)會(huì)。寢室是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立和私密的環(huán)境。學(xué)生會(huì)在寢室中比較真實(shí)的反映出自己的思想狀態(tài)、生活習(xí)慣、為人處事等情況,且相互之間也比較容易受到影響。因此,把教書育人工作從課堂延伸的寢室就顯得尤為重要。
同時(shí),“90后”大學(xué)生鮮明的時(shí)代特性也印證了加強(qiáng)寢室建設(shè)的必要性。他們思維敏捷,視野開闊,充滿自信和激情。但同時(shí)由于成長(zhǎng)環(huán)境的影響又往往以自我為中心,缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、集體奉獻(xiàn)精神和責(zé)任意識(shí),不懂得如何去包容和尊重他人。由于一個(gè)寢室的同學(xué)來(lái)自五湖四海,思維模式、生活方式、經(jīng)濟(jì)情況都有所不同,所以寢室是一個(gè)容易產(chǎn)生問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的場(chǎng)所。因此加強(qiáng)寢室建設(shè)是非常必要的。
二、以寢室為基礎(chǔ)加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理
大學(xué)生寢室對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)成才有著非常重要的作用。但是由于各種主客觀的原因,在如何進(jìn)行寢室建設(shè)以及在此基礎(chǔ)上如何加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和管理的認(rèn)識(shí)上還有待提高,在工作中還應(yīng)該充分體現(xiàn)實(shí)效性、建設(shè)性和持續(xù)性。所以,我們認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面開展工作:
(一)以服務(wù)為基礎(chǔ),提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)
高校領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到新時(shí)期大學(xué)生寢室建設(shè)的重要性和緊迫性,把其當(dāng)作強(qiáng)化高校育人職能、完善高校育人環(huán)節(jié)的必要舉措。大學(xué)生寢室建設(shè)不是后勤部門或?qū)W生管理部門專營(yíng)之事,它需要學(xué)校各個(gè)部門的共同努力。在寢室管理工作上,要加強(qiáng)各部門之間的配合,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),實(shí)施綜合管理。同時(shí),良好的寢室環(huán)境和完備的基礎(chǔ)設(shè)施是寢室建設(shè)的基礎(chǔ),也有利于促進(jìn)寢室成員的身心健康,加強(qiáng)學(xué)生對(duì)寢室的認(rèn)同感和歸屬感。因此,高校應(yīng)增加投入,改善寢室大環(huán)境,建設(shè)完備的寢室基礎(chǔ)設(shè)施。
(二)以制度為保障,規(guī)范學(xué)生在寢室的日常行為
沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。健全的制度是寢室實(shí)現(xiàn)育人功能的外部機(jī)制。制度管理既是培養(yǎng)人、教育人的重要手段,也是建設(shè)健康向上寢室氛圍的有力保障。高校寢室的建設(shè),必須有一套完善、科學(xué)、規(guī)范、操作性強(qiáng)的規(guī)章制度,包括各種管理制度、條例、行為準(zhǔn)則、評(píng)比制度、獎(jiǎng)懲辦法等,使廣大學(xué)生有章可循,知道該做什么,不該做什么。在此基礎(chǔ)上的管理,才能充分發(fā)揮學(xué)生的自覺(jué)性、主動(dòng)性、積極性,同時(shí)又不失寢室建設(shè)的整體性、系統(tǒng)性、計(jì)劃性和組織性。也只有這樣,才能保證每位學(xué)生有一個(gè)良好的、有序的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境,才能使大學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
(三)以學(xué)生組織為骨干,實(shí)現(xiàn)學(xué)生的互查、互學(xué)、互助
由于現(xiàn)在各高校普遍存在輔導(dǎo)員和所帶學(xué)生的比例嚴(yán)重失調(diào)的現(xiàn)象,且寢室作為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立和私密的空間,在管理上很難做到面面俱到。所以,可以以年級(jí)或樓層為單位建立學(xué)生自己的自查自檢組織,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)學(xué)生在寢室管理方面的自我管理、自我監(jiān)督、自我服務(wù),充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與意識(shí)。同時(shí),學(xué)生黨團(tuán)組織作為優(yōu)秀學(xué)生的集體,其先進(jìn)性和組織性對(duì)于加強(qiáng)寢室建設(shè)也是十分重要的。加強(qiáng)學(xué)生公寓的黨團(tuán)組織建設(shè),不僅會(huì)更加全面地對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效地管理,更主要的是可以通過(guò)建立相應(yīng)的組織和示范寢室,通過(guò)先進(jìn)學(xué)生的模范帶頭作用,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的教育和幫助,最大限度地發(fā)揮學(xué)生骨干的作用。
(四)以輔導(dǎo)員和心理咨詢員為紐帶,加強(qiáng)和學(xué)生的溝通
輔導(dǎo)員進(jìn)駐學(xué)生寢室,與學(xué)生“同住、同吃、同睡”,能較快地掌握學(xué)生中的動(dòng)態(tài),比較容易發(fā)現(xiàn)學(xué)生中的問(wèn)題,也易與學(xué)生建立感情,使教育管理工作達(dá)到事半功倍的效果。輔導(dǎo)員還要加強(qiáng)和公寓管理部門的聯(lián)系和溝通。如公寓管理員和門衛(wèi)作為學(xué)生寢室的直接管理者,往往更加了解各個(gè)寢室的狀況和學(xué)生的一些日常動(dòng)態(tài)。而學(xué)生由于和他們沒(méi)有直接的利害沖突,所以在他們面前也會(huì)表現(xiàn)的更加真實(shí)。所以,學(xué)生工作者要加強(qiáng)和公寓管理人員的溝通和聯(lián)系,這樣才能更全面地掌握學(xué)生的動(dòng)態(tài)。隨著現(xiàn)代生活節(jié)奏的加快、學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)的不斷升溫,學(xué)生對(duì)心理?yè)嵛康男枨笈c日俱增。心理咨詢員進(jìn)學(xué)生寢室,不但可以增加和學(xué)生的接觸和溝通,更容易使學(xué)生產(chǎn)生信任感,便于學(xué)生的心理咨詢和輔導(dǎo),使學(xué)生更易于克服成長(zhǎng)過(guò)程中的心理困擾,保持健康快樂(lè)的心態(tài)。
(五)以優(yōu)秀典型為榜樣,營(yíng)造積極健康的寢室氛圍
積極的宣傳可以起到引導(dǎo)輿論、榜樣示范的作用,正確的指導(dǎo)可以讓大學(xué)生寢室文化向著正確、先進(jìn)的方向發(fā)展。相關(guān)部門可以定期進(jìn)行優(yōu)秀寢室的評(píng)比,并通過(guò)各種宣傳教育引導(dǎo)學(xué)生對(duì)寢室建設(shè)形成正確的觀念和認(rèn)識(shí),提高他們參與寢室建設(shè)的自覺(jué)性、積極性和創(chuàng)造性。宣傳要及時(shí)、全面,可以從新生一入校就開始,用深厚的大學(xué)精神和優(yōu)秀寢室的氛圍去影響他們;可以召開寢室文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)和現(xiàn)場(chǎng)會(huì),組織各院系學(xué)管人員和學(xué)生骨干參觀優(yōu)秀寢室,實(shí)行典型引路,榜樣示范。
三、結(jié)語(yǔ)
高校學(xué)生寢室已經(jīng)成為對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。雖然由于其自身特點(diǎn)和各種主客觀原因在實(shí)際工作的開展中還存在一些問(wèn)題和不足,但是高校學(xué)生寢室的對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育和管理方面的重要性和必要性是不容忽視的。這也就需要學(xué)生管理部門和寢室相關(guān)的管理部門在實(shí)際工作中進(jìn)一步地探索和實(shí)踐。
參考文獻(xiàn):
[1]楊進(jìn).關(guān)于新時(shí)期高校學(xué)生宿舍管理的幾點(diǎn)思考[J].學(xué)校黨建與思想教育,2009,(1).
關(guān)鍵詞:行政事業(yè)單位 財(cái)務(wù)管理 必要性 措施
行政事業(yè)單位和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式不同,它是非盈利組織,所以在財(cái)務(wù)管理方面也有它自身的特點(diǎn),使得在財(cái)務(wù)管理的過(guò)程中存在諸多問(wèn)題,對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用率不高。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,財(cái)務(wù)管理也在發(fā)生變革,行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題受到更多的關(guān)注,為了更好的適應(yīng)社會(huì)需求,提高財(cái)政資金的利用率,強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理勢(shì)在必行。
一、行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀
首先,在我國(guó)行政事業(yè)單位的會(huì)計(jì)基礎(chǔ)比較薄弱。主要是在內(nèi)部缺少相應(yīng)的控制制度,會(huì)計(jì)核算工作沒(méi)有按照相關(guān)制度要求來(lái)進(jìn)行,沒(méi)有形成統(tǒng)一的核算標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致會(huì)計(jì)信息不完整,沒(méi)有為財(cái)務(wù)管理工作提供可靠的數(shù)據(jù)。在行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理過(guò)程中,部分單位對(duì)資金的支出情況記錄不清晰,對(duì)項(xiàng)目所需資金的支出和基本耗用的資金沒(méi)有做出明確的區(qū)分,導(dǎo)致專款不能專用。在對(duì)資金進(jìn)行預(yù)算編制時(shí),相關(guān)工作人員的編制能力不高,執(zhí)行力較低,對(duì)單位的資金沒(méi)有進(jìn)行有效的控制,常出現(xiàn)超支或是浪費(fèi)的現(xiàn)象,降低財(cái)政資金的利用率,更加不利于行政事業(yè)單位的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
其次,行政事業(yè)單位沒(méi)有形成健全的財(cái)務(wù)管理制度,采用的會(huì)計(jì)核算方式不是很合理,對(duì)于會(huì)計(jì)科目的設(shè)置存在問(wèn)題,財(cái)務(wù)部門的預(yù)算工作和現(xiàn)行的財(cái)務(wù)制度不相符。再有,相關(guān)部門對(duì)財(cái)務(wù)管理的工作不夠重視,對(duì)單位的資金管理工作不到位,沒(méi)有對(duì)專項(xiàng)資金進(jìn)行嚴(yán)格的管理,對(duì)資金的分配不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)混亂的局面。還有大部分的行政事業(yè)單位對(duì)預(yù)算編制不重視,編制制度設(shè)置不合理,沒(méi)有有效的發(fā)揮財(cái)務(wù)預(yù)算的功能,有些部門對(duì)資金進(jìn)行單獨(dú)支配,沒(méi)有參與到預(yù)算中,導(dǎo)致資金浪費(fèi),影響財(cái)務(wù)管理工作的有效開展。
二、強(qiáng)化行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的必要性
首先,大部分的行政事業(yè)單位的管理者對(duì)財(cái)務(wù)管理工作重視度不夠,導(dǎo)致財(cái)務(wù)管理工作開展不順利,在新的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)下,作為公益性的行政事業(yè)單位要積極轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理觀念。有些行政事業(yè)單位為了生存發(fā)展,不僅要保證在本行業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和社會(huì)影響,還要保證在市場(chǎng)上占有一定的份額,以促進(jìn)自身的持續(xù)發(fā)展。這就表明,財(cái)務(wù)管理對(duì)行政事業(yè)單位的管理起著至關(guān)重要的作用。但是,一些行政事業(yè)單位對(duì)財(cái)務(wù)管理在綜合管理中的中心地位認(rèn)識(shí)不深,不能像企業(yè)那樣有效的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的核心作用,這也就要求行政事業(yè)單位必須強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理工作。
其次,管理者常常將財(cái)務(wù)管理工作誤認(rèn)為就是會(huì)計(jì)核算工作,沒(méi)有清晰的認(rèn)識(shí)到財(cái)務(wù)管理的職能,管理的制度也不完善,一些行政事業(yè)單位只是進(jìn)行簡(jiǎn)單的記賬、核算和報(bào)賬等財(cái)務(wù)工作,沒(méi)有真正的發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的職能作用。目前,行政事業(yè)單位對(duì)于財(cái)政資金的管理缺乏科學(xué)指導(dǎo),缺少有效的控制,常忽視財(cái)政資金的事前預(yù)算工作。另外,在行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理過(guò)程中對(duì)會(huì)計(jì)工作缺少監(jiān)督機(jī)制的建立,在一些單位中部分會(huì)計(jì)從業(yè)者是由高層領(lǐng)導(dǎo)直接任命,財(cái)務(wù)人員不能對(duì)財(cái)務(wù)管理進(jìn)行準(zhǔn)確的監(jiān)督和有效的約束。
再有,大部分行政事業(yè)單位對(duì)于財(cái)務(wù)管理的實(shí)施只停留在表面上,主要以領(lǐng)導(dǎo)的意見為主,沒(méi)有按照章程制度辦事。財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)也有待提高,工作能力有限,不能很好的勝任財(cái)務(wù)管理工作,無(wú)法滿足現(xiàn)代化的管理需要。從我國(guó)行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理現(xiàn)狀來(lái)看,財(cái)務(wù)管理的實(shí)施還不完善,加上目前在財(cái)務(wù)管理管理過(guò)程中還存在很多的問(wèn)題,為了適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求,符合現(xiàn)代化的管理理念,強(qiáng)化行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理有一定的必要性。
三、強(qiáng)化行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理的有效措施
首先,作為行政事業(yè)單位要積極樹立科學(xué)的財(cái)務(wù)管理理念,注重財(cái)務(wù)人才的培養(yǎng),按照現(xiàn)代化的財(cái)政理念進(jìn)行財(cái)務(wù)管理工作,逐步建立完整的財(cái)務(wù)管理體系,進(jìn)行合理的會(huì)計(jì)核算,以促進(jìn)行政事業(yè)單位健康發(fā)展。同時(shí)還要對(duì)財(cái)務(wù)管理方法進(jìn)行創(chuàng)新,以提高資金的利用率,根據(jù)行政事業(yè)單位的自身情況,建立有效的預(yù)測(cè)體系,對(duì)單位的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和發(fā)展方向進(jìn)行分析和預(yù)測(cè),以確保財(cái)務(wù)預(yù)算工作的準(zhǔn)確性,提供可靠的財(cái)務(wù)信息,保證財(cái)務(wù)管理工作的實(shí)效性。
其次,對(duì)財(cái)務(wù)管理工作做好核算和考核工作。在財(cái)務(wù)管理過(guò)程中要準(zhǔn)確的做好會(huì)計(jì)核算工作,對(duì)每一筆用款都做好規(guī)劃,避免資金的浪費(fèi)。然后,建立績(jī)效考核體系,定期或是不定期的對(duì)財(cái)務(wù)管理活動(dòng)和取得的成果進(jìn)行分析,并作出評(píng)價(jià),對(duì)下一步的財(cái)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)情況做好安排,為整體的管理工作提供有效的依據(jù),通過(guò)績(jī)效考核,也能夠提高財(cái)務(wù)管理人員的工作積極性和主動(dòng)性,促使財(cái)政資金進(jìn)行合理分配,進(jìn)而提高財(cái)務(wù)管理水平。
第三,提高財(cái)務(wù)人員的綜合素質(zhì)。對(duì)于行政事業(yè)單位的財(cái)務(wù)管理人員,要加強(qiáng)他們對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷對(duì)財(cái)務(wù)人員進(jìn)行各種財(cái)務(wù)知識(shí)以及相關(guān)法律法規(guī)的培訓(xùn),培養(yǎng)財(cái)務(wù)人員的溝通能力和部門協(xié)調(diào)能力,提高財(cái)務(wù)管理意識(shí)。然后對(duì)財(cái)務(wù)工作人員進(jìn)行監(jiān)督約束,要求財(cái)務(wù)人員的工作必須按照財(cái)務(wù)制度和流程進(jìn)行,對(duì)違規(guī)的工作人員做出嚴(yán)格處理,全方位的提高財(cái)務(wù)人員的素質(zhì)。
四、結(jié)束語(yǔ)
強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理是現(xiàn)階段行政事業(yè)單位管理的重要工作,在財(cái)務(wù)管理方法上積極創(chuàng)新,運(yùn)用科學(xué)合理的財(cái)務(wù)管理手段做好單位的財(cái)務(wù)管理工作,同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)部控制,以提高財(cái)務(wù)管理管理水平,從而促進(jìn)行政事業(yè)單位的健康持續(xù)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]劉曉冬.當(dāng)前形勢(shì)下行政事業(yè)單位財(cái)務(wù)管理新問(wèn)題及新對(duì)策[J].神州,2013
關(guān)鍵詞: 課堂管理 沖突管理 必要性 實(shí)施策略
高校課堂是實(shí)施人才培養(yǎng)計(jì)劃的重要陣地,但當(dāng)前高校課堂管理中存在一些問(wèn)題,使高校這一目標(biāo)不能更好的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)高校課堂管理存在的問(wèn)題,筆者從沖突管理這一角度進(jìn)行探析,認(rèn)為高校課堂應(yīng)是沖突之下的和諧課堂,這樣才能有效實(shí)現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。
一、沖突管理與課堂管理的內(nèi)涵
1、沖突管理的含義
沖突管理是指由于某種抵觸或?qū)α顩r感受到的不一致的觀點(diǎn)差異。所以沖突管理的實(shí)質(zhì)其實(shí)是對(duì)觀點(diǎn)差異的管理。管理學(xué)上的沖突管理側(cè)重于對(duì)難以避免的沖突的合理妥善的解決?,F(xiàn)代沖突理論認(rèn)為:過(guò)于融洽、和平、合作的組織容易對(duì)變革的需要會(huì)表現(xiàn)出冷漠;沖突水平太低的組織沒(méi)有創(chuàng)新精神。工作過(guò)于日常,不易暴露出工作中的錯(cuò)誤,因此組織顯得沒(méi)有活力,對(duì)外界的變化反應(yīng)緩慢。當(dāng)組織內(nèi)部沖突太多時(shí),應(yīng)設(shè)法盡力消除沖突;當(dāng)組織內(nèi)沖突太少,應(yīng)通過(guò)各種方式適度地激發(fā)沖突,以維持組織的生命力。
2、課堂管理的含義
課堂管理是指教師通過(guò)對(duì)課堂教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)的計(jì)劃、決策、組織、監(jiān)督和調(diào)節(jié),在教學(xué)活動(dòng)中充分通過(guò)協(xié)調(diào)課堂內(nèi)各種人際關(guān)系,創(chuàng)設(shè)良好的課堂環(huán)境,吸引學(xué)生積極主動(dòng)地參與課堂活動(dòng)。使學(xué)生之間、師生之間關(guān)系融洽,最大效率地利用課堂時(shí)間,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)定教學(xué)目標(biāo)的過(guò)程。據(jù)此,課堂管理一般可分為三大要素:課堂環(huán)境的管理、課堂紀(jì)律的管理和課堂氣氛的營(yíng)造。
二、高校課堂管理存在的不足及實(shí)施沖突管理的必要性
雖然當(dāng)前高校課堂管理在不斷地完善提高,但還存在著很多與教學(xué)目標(biāo)不匹配的地方,致使高校課堂的功效發(fā)揮尚不夠充分和全面。概括而言,當(dāng)前高校課堂管理存在以下不足:
1、高效課堂管理存在的不足
(1)“情感”在課堂上沒(méi)發(fā)揮作用。教師在課堂上通常采取的是滿堂灌的授課方式,與學(xué)生的互動(dòng)相對(duì)來(lái)說(shuō)不足。同時(shí),課程評(píng)價(jià)所存在的不足更是導(dǎo)致教師盲目完成授課任務(wù)。教學(xué)過(guò)程中必要的情感投入甚少,不顧及學(xué)生內(nèi)心情感的變化,忽略對(duì)學(xué)生社會(huì)情感的培養(yǎng)。這樣的課堂管理方式不利于學(xué)生身心的健康發(fā)展,導(dǎo)致學(xué)生進(jìn)入社會(huì)后適應(yīng)社會(huì)的時(shí)間過(guò)長(zhǎng),適應(yīng)成本過(guò)大。
(2)課堂沖突行為得不到發(fā)展。高校管理過(guò)程中,對(duì)教師工作的評(píng)價(jià)導(dǎo)致教師一味追求完成教學(xué)任務(wù),對(duì)課堂追求表面的和諧,無(wú)視課堂中存在的問(wèn)題行為,甚至刻意壓制學(xué)生的行為以防止問(wèn)題行為的暴露。這樣導(dǎo)致學(xué)生的問(wèn)題行為得不到及時(shí)的糾正,問(wèn)題行為和思想不斷累積。這違背了學(xué)生身心成長(zhǎng)的規(guī)律,最終導(dǎo)致不良社會(huì)行為的產(chǎn)生。
(3)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與評(píng)價(jià)實(shí)施脫節(jié)。從課堂管理的學(xué)校環(huán)境來(lái)看,高校對(duì)課堂的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)表面上看來(lái)逐漸素質(zhì)化。但實(shí)際操作過(guò)程中常常忽視學(xué)生的非理性發(fā)展,造成學(xué)生知識(shí)觀的狹隘。同時(shí),評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的存在意義進(jìn)入實(shí)用功利主義誤區(qū),評(píng)價(jià)成為教師晉升、獎(jiǎng)懲實(shí)施的依據(jù),失去了自身發(fā)展性的價(jià)值。從這些方面看,當(dāng)前課堂管理的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)自身存在的不足之處決定了高校課堂管理很難對(duì)學(xué)生進(jìn)行全方位素質(zhì)的提升,培養(yǎng)出來(lái)的人才與社會(huì)發(fā)展要求也不相吻合。
2、課堂沖突管理的必要性分析
高校課堂實(shí)施沖突管理的是非常必要的:首先,沖突管理的實(shí)施與高校課堂的特點(diǎn)相吻合。沖突管理是一種相對(duì)開放的管理,學(xué)校能使高校課堂教學(xué)時(shí)刻處于開放、前進(jìn)的狀態(tài)。高校課堂上實(shí)施沖突管理,能夠使課堂在知識(shí)傳遞的同時(shí),成為新知識(shí)誕生的另一陣地。其次,沖突管理能有效彌補(bǔ)當(dāng)前高校課堂管理存在的不足。沖突管理能有效溝通教師和學(xué)生,增進(jìn)彼此的了解,及時(shí)覺(jué)察學(xué)生的動(dòng)態(tài)。同時(shí),沖突管理的實(shí)施能使課堂評(píng)價(jià)與評(píng)價(jià)實(shí)施有效結(jié)合起來(lái),避免兩者的脫節(jié)。最后,沖突管理下的人才的培養(yǎng)與社會(huì)對(duì)創(chuàng)新型人才的需求是相吻合的。沖突管理能使學(xué)生的思維時(shí)刻保持一定程度的活躍,對(duì)自己所處的環(huán)境有更加清醒的認(rèn)識(shí),迅速適應(yīng)生存環(huán)境,在工作和生活處于困境時(shí),能夠另辟蹊徑,立于不敗之地。
三、實(shí)施沖突管理的對(duì)策分析
高校課堂實(shí)施沖突管理能有效提高教學(xué)效率,在一定程度上能克服當(dāng)前高校課堂管理中存在的問(wèn)題。高校課堂實(shí)施沖突管理應(yīng)從以下幾點(diǎn)著手做起:
1、培養(yǎng)沖突觀念,正確引導(dǎo)沖突
從學(xué)校到班級(jí),全面進(jìn)行“沖突觀念”的培養(yǎng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師應(yīng)該從害怕“沖突”和一味壓制“沖突”,片面追求課堂“和諧”的傳統(tǒng)觀念中解脫出來(lái),重新認(rèn)識(shí)和定位課堂沖突,合理的課堂沖突對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)是有很大幫助的,教師可以根據(jù)實(shí)際去制造必要的“沖突”,為學(xué)生綜合素質(zhì)的提高創(chuàng)造必要條件。譬如可以在課余時(shí)間,甚至課堂上開展類似辯論賽的文化探究氛圍,將批判精神貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程。
2、轉(zhuǎn)變?cè)u(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)造良好環(huán)境
結(jié)果往往決定過(guò)程,評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)以及評(píng)價(jià)實(shí)施的落后必然會(huì)導(dǎo)致課堂管理的落后。評(píng)價(jià)標(biāo)注應(yīng)該是發(fā)展性的,有利于學(xué)生健康成長(zhǎng)和教師的職業(yè)發(fā)展。同時(shí),在評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施過(guò)程中要及時(shí)反饋,防止重大偏差的出現(xiàn)。在評(píng)價(jià)手段方面,不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)量化而忽略“質(zhì)”的評(píng)價(jià)手段,要全面準(zhǔn)確的理解教育工作,不是每一個(gè)指標(biāo)都可以準(zhǔn)確、科學(xué)的運(yùn)用量化手段來(lái)衡量。具體實(shí)施上,可以采取課堂沖突總結(jié)的手段,教師定期繳納課程總結(jié),將學(xué)生“沖突觀點(diǎn)”進(jìn)行總結(jié)備案。
3、轉(zhuǎn)化角色,確保合理定位
學(xué)生和教師的現(xiàn)實(shí)角色不利于沖突的形成、文化的碰撞。傳統(tǒng)意識(shí)的影響,使得學(xué)生在課堂上需要畢恭畢敬?,F(xiàn)實(shí)中形成的習(xí)慣讓課堂上缺少活力,缺少“沖突”。課堂沖突培養(yǎng)過(guò)程中,必須注意學(xué)生和教師各自在沖突中的新角色。為自己找到合適的虛擬的新角色,能使學(xué)生和教師擺脫傳統(tǒng)意識(shí)的枷鎖,充分發(fā)揮學(xué)生各方面潛能,使學(xué)生的綜合素質(zhì)得到極大的提升。
4、提升素質(zhì),正確引導(dǎo)“沖突”發(fā)展
教師應(yīng)該有淵博的專業(yè)知識(shí),能對(duì)教學(xué)的深度和廣度很好的定位。適當(dāng)引導(dǎo)學(xué)生在思想上產(chǎn)生“沖突”,營(yíng)造“百家爭(zhēng)鳴”的學(xué)習(xí)氛圍。教師也應(yīng)該有較高的綜合素質(zhì),能制造適度的沖突,避免極端現(xiàn)象的發(fā)生。在“沖突”產(chǎn)生之后,從細(xì)節(jié)上講,教師應(yīng)該有敏銳的嗅覺(jué)覺(jué)察出學(xué)生的問(wèn)題行為,做到及時(shí)糾正。從整個(gè)課堂來(lái)看,教師也應(yīng)該有能力對(duì)其進(jìn)行很好的管理,從大局上控制沖突的走向和局勢(shì)的發(fā)展。如果教師缺乏相應(yīng)的能力,將會(huì)陷入被動(dòng),被學(xué)生牽著鼻子走。
【參考文獻(xiàn)】
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·企業(yè)員工健康危機(jī)
企業(yè)的良好運(yùn)作離不開資金、技術(shù)和人才的支撐,其中人才又是重中之重。近年來(lái),由于工作緊張、壓力過(guò)大以及保健預(yù)防和患病治療不到位等多種原因,大量人群邁向了“亞健康狀態(tài)”。 根據(jù)中國(guó)衛(wèi)生部2011年數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)企業(yè)員工中有60%處于亞健康狀態(tài),在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的北京、上海、廣州等地區(qū),這一數(shù)字甚至超過(guò)73%。世界衛(wèi)生組織2011年11月的“全球各收入階層健康情況抽樣報(bào)告”有關(guān)信息顯示,北歐精英人士階層健康指數(shù)為39.5%,而中國(guó)精英人士階層健康指數(shù)僅為2.8%。
·企業(yè)健康管理的必要性
如今,越來(lái)越多的企業(yè)開始將健康管理作為一項(xiàng)重要人事政策,加強(qiáng)員工健康管理,已成為企業(yè)人力資源管理的新課題。有調(diào)查顯示,90%的個(gè)人和企業(yè)通過(guò)健康管理后,醫(yī)療費(fèi)用降到原來(lái)的10%。企業(yè)健康管理的優(yōu)勢(shì)可以體現(xiàn)在以下幾方面:
1、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率
提高員工身體素質(zhì),減輕員工的工作壓力,使員工工作精力充沛、生產(chǎn)效率高;減少因生病缺勤等產(chǎn)生的工作不協(xié)調(diào)影響工作進(jìn)度;對(duì)員工健康關(guān)心,展示企業(yè)人性化的管理,提高員工企業(yè)歸屬感和工作熱情,提高工作效率。
2、節(jié)約人力資源損失
通過(guò)健康干預(yù)降低發(fā)病率,減少病假和健康事假,降低病假工時(shí)和事假工時(shí);通過(guò)就醫(yī)綠色通道服務(wù),提高看病就醫(yī)的速度與有效性,減少看病的工時(shí)消耗;提供各種醫(yī)療保健咨詢和服務(wù),使員工享有專業(yè)的個(gè)性化指導(dǎo);通過(guò)健康干預(yù)措施,降低員工發(fā)病率和亞健康狀態(tài),顯示企業(yè)對(duì)員工的真正關(guān)心;為高層管理者提供各種特殊的健康管理計(jì)劃,保護(hù)企業(yè)核心資源,減少核心人員的流失。
3、定期的體檢,則可作為鼓勵(lì)員工的手段,將公司對(duì)員工的關(guān)懷落到實(shí)處。
4、減少企業(yè)醫(yī)療保健相關(guān)支出。通過(guò)健康預(yù)測(cè)和評(píng)估對(duì)企業(yè)醫(yī)療保健相關(guān)支出做出了系統(tǒng)綜合考慮,統(tǒng)籌安排,降低企業(yè)總的醫(yī)療支出。
健康管理的內(nèi)容及發(fā)展歷程
·健康管理的含義
健康管理是對(duì)個(gè)體及群體的健康危險(xiǎn)因素進(jìn)行全面管理的過(guò)程。即從對(duì)健康危險(xiǎn)因素的檢查監(jiān)測(cè)(發(fā)現(xiàn)健康問(wèn)題)到 評(píng)價(jià)(認(rèn)識(shí)健康問(wèn)題)再到干預(yù)(解決健康問(wèn)題)循環(huán)的不斷運(yùn)行。
·健康管理的發(fā)展歷程
70年前,美國(guó)首次出現(xiàn)健康管理的思路和實(shí)踐,以更好地管理衛(wèi)生資源、完善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量;20-30年前,美國(guó)出現(xiàn)有記錄的健康管理研究,健康管理作為一門行業(yè)和學(xué)科在西方逐步興起并完善;如今,健康管理已成為西方醫(yī)療體系不可或缺的一部分,在美國(guó)每10個(gè)人就有7個(gè)享有健康管理服務(wù)。
·健康管理的內(nèi)容
一般來(lái)說(shuō)健康管理的體系包括:預(yù)防管理、亞健康管理和疾病管理三大部分內(nèi)容。
預(yù)防管理:設(shè)計(jì)企業(yè)健康保障方案、提供預(yù)防性保健目(如體檢、洗牙、疫苗)、健康風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估(如體檢評(píng)估、團(tuán)體理賠報(bào)告、團(tuán)體缺勤報(bào)告)、員工健康咨詢熱線、健康教育(健康信息、義診、健康講座、健康沙龍)等。
亞健康管理:身體健康方面,包括運(yùn)動(dòng)健康(如駐場(chǎng)運(yùn)功項(xiàng)目、補(bǔ)貼健身項(xiàng)目、單項(xiàng)運(yùn)動(dòng)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、戶外休閑)、合理膳食計(jì)劃、中醫(yī)療法(如推拿,膏方等)、戒煙計(jì)劃、限酒計(jì)劃、體重管理計(jì)劃、萬(wàn)步走計(jì)劃;心理健康方面,如員工援助計(jì)劃(EAP)、職場(chǎng)心理咨詢師等。
疾病管理:包括就醫(yī)指導(dǎo)(咨詢預(yù)約陪診)、日常理賠服務(wù)、直付醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)折扣和套餐、慢病管理、醫(yī)生服務(wù)(專家坐診、VIP出診、私人醫(yī)生)、企業(yè)小藥箱、企業(yè)健康管理室、二次診療意見和海外就醫(yī)等。
員工健康保障方案設(shè)計(jì)
根據(jù)北京外企人力資源服務(wù)有限公司的數(shù)據(jù)顯示,有95%的企業(yè)直接提供或資助至少一種健康管理服務(wù)。90%的企業(yè)在未來(lái)會(huì)對(duì)員工醫(yī)療和健康計(jì)劃做出調(diào)整,如進(jìn)行健康教育、采取預(yù)防措施和提高健康保險(xiǎn)水平。其中,企業(yè)最關(guān)注除了國(guó)家規(guī)定的社會(huì)保險(xiǎn)對(duì)員工進(jìn)行基本的健康保障外,如何設(shè)計(jì)企業(yè)健康保障方案,在企業(yè)所能承受的成本范圍內(nèi)最大程度地保障員工健康。
員工的健康保障方案一般有這幾種設(shè)計(jì)方式:
方式一:按照計(jì)劃層級(jí)設(shè)計(jì)。參與調(diào)查的35%的企業(yè)按照職級(jí)(高管、中層管理人員、普通員工)來(lái)設(shè)計(jì)不同的保障方案,51%的企業(yè)按照員工國(guó)籍來(lái)設(shè)計(jì),例如外籍選擇醫(yī)院范圍可涵蓋外資醫(yī)療機(jī)構(gòu)及特需、外賓門診的中高端醫(yī)療保險(xiǎn),中方選擇與社保相接軌的補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。隨著外籍人社保規(guī)定的執(zhí)行,這一比例呈下降趨勢(shì)。
方式二:按照投保險(xiǎn)種,風(fēng)險(xiǎn)型保障和賠付型保障。
方式三:按照投保人員覆蓋范圍,分別為員工、配偶、子女投保。
方式四:按照計(jì)劃類型,標(biāo)準(zhǔn)方案和標(biāo)準(zhǔn)+彈性計(jì)劃。彈性計(jì)劃一般有以下三種設(shè)計(jì)方式:一是員工自費(fèi)升級(jí)保險(xiǎn)方案(投保比例可選,如子女50%升級(jí)至90%賠付),二是固定費(fèi)用為員工提供多種可選(覆蓋范圍可選,如員工+子女/員工+配偶/員工+父母;或項(xiàng)目類別可選,如保險(xiǎn)+體檢卡/保險(xiǎn)+洗牙卡)
員工健康保障方案設(shè)計(jì)中的保險(xiǎn)條款解讀
在設(shè)計(jì)員工保障方案時(shí),不免會(huì)遇到各種保險(xiǎn)條款,企業(yè)一定要準(zhǔn)確的解讀條款的內(nèi)容,并與保險(xiǎn)公司就易產(chǎn)生分歧的一些事項(xiàng)做好明確約定。下面做一些關(guān)于重要內(nèi)容或易產(chǎn)生分歧的條款解讀提示。
如在風(fēng)險(xiǎn)型保障中關(guān)于未成年人投保保額的規(guī)定。保監(jiān)會(huì)[2010]95號(hào)《關(guān)于父母為其未成年子女投保以死亡為給付保險(xiǎn)金條件人身保險(xiǎn)有關(guān)問(wèn)題的通知》規(guī)定:從2011年4月1日起,未成年人死亡給付保險(xiǎn)金限額全國(guó)統(tǒng)一為10萬(wàn)元,但航空意外身故不受此限額限制?!吨腥A人民共和國(guó)未成年人保護(hù)法》第2條規(guī)定和《民法通則》第11條規(guī)定:未成年人是指未滿18周歲的公民。有些保險(xiǎn)公司在客戶投保時(shí)不會(huì)對(duì)此做出提示,企業(yè)在為不滿18周歲的員工或者子女投保意外險(xiǎn)時(shí),要注意保監(jiān)會(huì)對(duì)未成年人保額的規(guī)定,避免投保保額超過(guò)10萬(wàn)元進(jìn)而多繳納了保費(fèi),帶來(lái)后期退費(fèi)及為員工退個(gè)稅的麻煩。
再如等待期的約定。保險(xiǎn)公司一般對(duì)首次投保或非連續(xù)投保定期壽險(xiǎn)及重大疾病險(xiǎn)有30天至90天的等待期;對(duì)賠付型保障中的生育、預(yù)防和美容性齒科、體檢及疫苗、住院等福利項(xiàng)目也設(shè)定有等待期。如果員工在等待期內(nèi)發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任內(nèi)的事故,保險(xiǎn)公司是不予理賠的或者理賠金額非常少。因此,企業(yè)在投保時(shí)一定要注意關(guān)于等待期的約定。
另外需要提示大家的是關(guān)于既往病史的約定。一方面,多數(shù)保險(xiǎn)公司對(duì)既往病史的賠付都有一定限制。企業(yè)在投保期初要對(duì)此做明確約定,是全額賠付、約定限額賠付還是不予賠付,并且要對(duì)期初投保員工、中途加入的新員工、已投保家屬的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)分。另一方面,還應(yīng)注意保險(xiǎn)公司對(duì)既往病史的定義。如某保險(xiǎn)公司對(duì)既往病史定義為“指在保險(xiǎn)人對(duì)其保險(xiǎn)責(zé)任生效前被保險(xiǎn)人已就此接受診斷、醫(yī)學(xué)咨詢或治療,或服用藥物,或顯現(xiàn)癥狀的疾病或損傷”。此定義中包括了“顯現(xiàn)癥狀”,而這一癥狀是否是投保后被確診疾病的直接原因,這一點(diǎn)很難被界定,雙方往往產(chǎn)生分歧。因此,在投保時(shí)要注意保險(xiǎn)公司的對(duì)既往病史的定義是“癥狀”還是“疾病”。
員工健康保障方案設(shè)計(jì)是企業(yè)健康管理的重要內(nèi)容之一,在設(shè)計(jì)員工保障方案時(shí),對(duì)于諸如上述易產(chǎn)生分歧的重要內(nèi)容,企業(yè)要格外加以注意,最大限度保障企業(yè)和員工利益。
結(jié)語(yǔ)
【關(guān)鍵詞】全面質(zhì)量管理;職業(yè)技術(shù)教育;必要性;策略
近年來(lái),隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日益激烈,職業(yè)技術(shù)教育面臨著嚴(yán)峻的發(fā)展形勢(shì),所以,樹立全新的管理理念,不斷提高管理的質(zhì)量,有效開展教育教學(xué)工作,不斷提高自身的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,成為職業(yè)技術(shù)院校發(fā)展中的重點(diǎn)問(wèn)題。
一、在職業(yè)技術(shù)教育中應(yīng)用全面質(zhì)量管理的必要性
與普通院校不同,職業(yè)技術(shù)院校具有“企業(yè)化”和“職業(yè)導(dǎo)向”的特點(diǎn),需要面臨嚴(yán)峻的就業(yè)壓力。在市場(chǎng)就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情況下,提升學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,確保學(xué)生能夠順利就業(yè),成為職業(yè)技術(shù)院校中的重點(diǎn)工作。所以,把全面質(zhì)量管理作為教育教學(xué)工作中的重點(diǎn),逐漸受到職業(yè)技術(shù)院校的重視。同時(shí),傳統(tǒng)的管理理念和管理模式,已經(jīng)不能適應(yīng)職業(yè)技術(shù)院校的發(fā)展需求,競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)薄弱、管理質(zhì)量較低、工作效率不高、資金的利用率較低等問(wèn)題嚴(yán)重制約了職業(yè)技術(shù)院校的進(jìn)一步發(fā)展,而以全面質(zhì)量管理為核心,不斷提高管理的質(zhì)量,充分利用有限的資金,可以有效解決職業(yè)技術(shù)院校發(fā)展過(guò)程中的一些問(wèn)題。另外,傳統(tǒng)的注重結(jié)果的評(píng)價(jià),一味強(qiáng)調(diào)學(xué)校的升學(xué)率、就業(yè)率和企業(yè)的反饋信息,不利于學(xué)生的健康發(fā)展,而通過(guò)全面質(zhì)量管理,評(píng)價(jià)全體工作人員和教學(xué)全過(guò)程,可以提高教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生的全面協(xié)調(diào)發(fā)展。
二、全面質(zhì)量管理在職業(yè)技術(shù)教育中的具體應(yīng)用策略
1.積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理觀念
職業(yè)技術(shù)教育具有明顯的職業(yè)性、專業(yè)性和實(shí)用性,所以,在實(shí)際的管理過(guò)程中,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該根據(jù)自身的辦學(xué)特點(diǎn),積極改進(jìn)和創(chuàng)新管理理念,科學(xué)管理教育教學(xué)工作,不嗵岣囈逃教學(xué)質(zhì)量的科學(xué)性和時(shí)代性,以提升自身的教學(xué)質(zhì)量。職業(yè)技術(shù)院校需要充分考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和發(fā)展需求,根據(jù)學(xué)生的專業(yè)特點(diǎn),合理滲透全面質(zhì)量管理理念,將全面質(zhì)量的意識(shí)貫穿到學(xué)校的每一方面、每一個(gè)專業(yè)、每一個(gè)班級(jí)和每一堂課之中,努力構(gòu)建良好的教學(xué)環(huán)境,為師生的工作和學(xué)習(xí)提供有利的條件,以確保教育教學(xué)工作的有效開展。
2.遵循全面性、全員性和全過(guò)程的原則
學(xué)生是職業(yè)技術(shù)院校的主要負(fù)對(duì)象,所以,在進(jìn)行全面質(zhì)量管理工作時(shí),職業(yè)院校應(yīng)該遵循全面性、全員性和全過(guò)程的原則,充分調(diào)動(dòng)師生的積極性和主動(dòng)性,不斷提高管理的效果,以促進(jìn)學(xué)生的技能課發(fā)展。在教育教學(xué)工作中,職業(yè)技術(shù)院校不僅僅需要注意學(xué)生專業(yè)知識(shí)的傳授和職業(yè)能力的培養(yǎng),而且應(yīng)該重視學(xué)生思想道德、身體素質(zhì)、心理素質(zhì)、文化科學(xué)和勞動(dòng)技能等方面的因素,積極拓寬教育范圍,不斷提高學(xué)生的知識(shí)水平和文化修養(yǎng),以保證學(xué)生的身心健康發(fā)展。同時(shí),職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該全面性的開展教育教學(xué)工作,全面管理管理工作質(zhì)量、教學(xué)工作質(zhì)量以及后勤工作質(zhì)量等,認(rèn)真實(shí)施全面性的原則,科學(xué)組織管理工作,充分發(fā)揮學(xué)校人力、物力和資金的作用,為學(xué)生提供良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)院校的培養(yǎng)目標(biāo)。同時(shí),職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該充分動(dòng)員教師、學(xué)生,讓每一位教師、教輔人員和學(xué)生都能夠積極、主動(dòng)地參與到管理工作之中,以提高管理的質(zhì)量。另外,職業(yè)技術(shù)院校需要及時(shí)把握實(shí)施過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié),科學(xué)制定工作目標(biāo),及時(shí)解決工作過(guò)程中遇到的問(wèn)題和困難,不斷提高管理工作的效率,以實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的管理效果。
3.提高全面質(zhì)量管理工作的質(zhì)量
全面質(zhì)量管理工作的有效開展離不開學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持,所以,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理意識(shí),樹立全新的全面質(zhì)量管理的理念,科學(xué)制定全面質(zhì)量管理工作的計(jì)劃,認(rèn)真落實(shí)全面質(zhì)量管理工作,不斷提高管理的質(zhì)量,以提升自身的教學(xué)效果。職業(yè)技術(shù)院校的領(lǐng)導(dǎo)需要以身作則,積極推動(dòng)全面質(zhì)量管理的實(shí)施,把全面質(zhì)量管理思想落實(shí)到自己的工作之中,以提高自身的管理質(zhì)量。同時(shí),對(duì)于職業(yè)技術(shù)院校而言,全面質(zhì)量管理思想和技術(shù)比較陌生,所以,在教學(xué)實(shí)踐中,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)的力度,詳細(xì)介紹全面質(zhì)量管理的基本思想和原理,認(rèn)真分析工作過(guò)程中的質(zhì)量要素,有效運(yùn)用質(zhì)量管理技術(shù),讓全體工作人員能夠樹立起正確的思想觀念,以促進(jìn)全面質(zhì)量管理工作的順利開展。
三、總結(jié)
總之,作為一種全新的管理理念,全面質(zhì)量管理可以提高職業(yè)技術(shù)院校的教育質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)職業(yè)技術(shù)院校的可持續(xù)發(fā)展,所以,在具體的工作中,職業(yè)技術(shù)院校應(yīng)該根據(jù)時(shí)展形勢(shì)和自身的發(fā)展需求,認(rèn)真貫徹和落實(shí)全面質(zhì)量管理思想,不斷提高自身的管理水平,積極構(gòu)建良好的育人環(huán)境,充分調(diào)動(dòng)師生的積極性和主動(dòng)性,以提高自身的教學(xué)質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)生與學(xué)校的可持續(xù)健康發(fā)展。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)會(huì)計(jì) 內(nèi)部控制 優(yōu)化對(duì)策
會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是企業(yè)內(nèi)部控制的重要組成部分,在確保企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的準(zhǔn)確性和可靠性,貫徹國(guó)家有關(guān)企業(yè)管理的法律法規(guī)方面起到了重要的作用。加強(qiáng)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理規(guī)范化的需求,也是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要手段?;诖?,筆者對(duì)建立健全企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的必要性,及其中存在的主要問(wèn)題作以下探討與分析,以期探索其優(yōu)化對(duì)策。
一、建立健全企業(yè)內(nèi)部控制的必要性
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,迫切要求現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范管理,建立健全企業(yè)運(yùn)行機(jī)制與管理制度。內(nèi)部控制作為重要的構(gòu)成部分,加強(qiáng)建設(shè)有如下三方面的重要意義:
首先,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制是企業(yè)打造核心競(jìng)爭(zhēng)力以適應(yīng)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的需要。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展與完善,以及全球經(jīng)濟(jì)的一體化發(fā)展,企業(yè)面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈?!皟?yōu)勝劣汰”是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀規(guī)律,企業(yè)要避免被淘汰的命運(yùn),必然打造獨(dú)有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)建立健全企業(yè)內(nèi)部控制,提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,不斷提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率和管理效益。
其次,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制是提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量的必然要求。在健全的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)家需要對(duì)企業(yè)加強(qiáng)財(cái)務(wù)信息的準(zhǔn)確性,規(guī)范社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)。因此這需要企業(yè)建立、健全企業(yè)內(nèi)部控制制度,杜絕各種造假行為,確保會(huì)計(jì)信息的可靠性、準(zhǔn)確性和完整性。
第三,建立健全企業(yè)內(nèi)部控制是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范管理的內(nèi)在需求。現(xiàn)代企業(yè)的健康向前發(fā)展,就需要進(jìn)行規(guī)范化管理。需要建立“產(chǎn)權(quán)明晰,權(quán)責(zé)明確,政企分開、科學(xué)管理”為特征的現(xiàn)代企業(yè)制度。而要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),就必須建立和健全企業(yè)內(nèi)部控制。這就要求通過(guò)加強(qiáng)財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、成本、資金的管理,來(lái)提高企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和效益。所以這是現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理的內(nèi)在需求。
二、當(dāng)前企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制中存在的主要問(wèn)題
企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)施,在我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)管理中發(fā)展的時(shí)間較短,加之一些其他客觀原因的存在,因此我國(guó)企業(yè)的會(huì)計(jì)內(nèi)部控制表現(xiàn)出如下幾方面的問(wèn)題:
(一)內(nèi)部控制意識(shí)薄弱,良好的內(nèi)部控制環(huán)境尚未形成
從整體上企業(yè)管理的現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,部分企業(yè)對(duì)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的內(nèi)涵及重要性沒(méi)有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí),從而導(dǎo)致在這方面的意識(shí)薄弱。有的企業(yè),盡管具備會(huì)計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制,但其執(zhí)行起來(lái)不夠流暢,使內(nèi)部控制制度流于形式,這無(wú)疑給企業(yè)的健康發(fā)展帶來(lái)了不利的影響。
(二)沒(méi)有形成系統(tǒng)性內(nèi)部控制,缺乏有效性
企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制是一項(xiàng)系統(tǒng)工作,需要根據(jù)企業(yè)自身特點(diǎn)來(lái)構(gòu)建內(nèi)部控制的系統(tǒng),并且通過(guò)管理實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)這一系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)的流暢性和有效性。但是從當(dāng)前企業(yè)管理的實(shí)踐來(lái)看,部分企業(yè)在這方面存在著諸多的不足,比如會(huì)計(jì)內(nèi)部控制內(nèi)容缺乏完整性,有制度建設(shè)卻執(zhí)行不力等。
(三)內(nèi)部會(huì)計(jì)控制的監(jiān)督檢查不力
會(huì)計(jì)內(nèi)部控制監(jiān)督主要是企業(yè)的內(nèi)部審計(jì),多數(shù)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)工作得不到重視。在人員配備上,內(nèi)審、稽核部門人員偏少,有的存在自己監(jiān)督自己、自己核對(duì)自己的情況,無(wú)法發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部審計(jì)的作用。另外,由于我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部審計(jì)人員受制于企業(yè)負(fù)責(zé)人,影響了其獨(dú)立性。
(四)會(huì)計(jì)人員綜合素質(zhì)不能滿足企業(yè)發(fā)展的需要
隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,企業(yè)的數(shù)量和規(guī)模發(fā)展也很快,會(huì)計(jì)隊(duì)伍也相應(yīng)地壯大。但會(huì)計(jì)從業(yè)人員素質(zhì)良莠不齊,從而給企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制帶來(lái)了諸多不利的因素。因此,要促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展,提高企業(yè)的凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力,就必須提高從業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制對(duì)策的優(yōu)化措施與建議
(一)建立健全企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的整體機(jī)制
建立健全企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制機(jī)制,在具體的運(yùn)作上,首先是建立必要的機(jī)構(gòu),其次是加強(qiáng)有關(guān)規(guī)章制度的建設(shè)。特別是要加強(qiáng)制度性監(jiān)督制度建設(shè),以保證有制度監(jiān)督有法制可依。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督,保證會(huì)計(jì)內(nèi)部控制過(guò)程的有效運(yùn)作
現(xiàn)代企業(yè)管理實(shí)踐證明,加強(qiáng)監(jiān)督是會(huì)計(jì)內(nèi)部控制高效運(yùn)行的關(guān)鍵所在。就監(jiān)督的層面來(lái)說(shuō),既有財(cái)會(huì)人員的自我監(jiān)督,也要有企業(yè)專門人員的監(jiān)督,還要企業(yè)外部的審計(jì)監(jiān)督。而就監(jiān)督的內(nèi)容,則包括監(jiān)督會(huì)計(jì)信息、監(jiān)督會(huì)計(jì)賬簿、監(jiān)督實(shí)物和款項(xiàng)、監(jiān)督財(cái)務(wù)收支、監(jiān)督財(cái)務(wù)報(bào)告等方面。
(三)開展內(nèi)部審計(jì),強(qiáng)化事前監(jiān)督、事中控制和事后處理
內(nèi)部審計(jì)是在履行審計(jì)職能,監(jiān)督經(jīng)濟(jì)活動(dòng),從而使企業(yè)管理規(guī)范化,提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益。進(jìn)行事前監(jiān)督有利于推動(dòng)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的正常開展,而事中控制的目的在于盡量避免或減少企業(yè)違規(guī)所導(dǎo)致的損失;事后處理是把審計(jì)結(jié)果及其解決問(wèn)題的方案,提供給決策者參考,協(xié)助企業(yè)決策者糾正失誤,解決問(wèn)題。
(四)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的外部監(jiān)管
完善和強(qiáng)化企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制,如果只依靠企業(yè)自身,還是不夠的,還需要外部的協(xié)同管理。特別是政府職能轉(zhuǎn)變后,更需要強(qiáng)化對(duì)企業(yè)的服務(wù)意識(shí),對(duì)企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制,實(shí)施法治背景下的外部監(jiān)控,這樣才能更好地保證企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的實(shí)效。努力形成企業(yè)會(huì)計(jì)內(nèi)部控制的外部監(jiān)管合力,以保證企業(yè)合法經(jīng)營(yíng)、合法發(fā)展。
一、加強(qiáng)新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新的必要性及特點(diǎn)
企業(yè)創(chuàng)新管理主要是企業(yè)管理理念、方法等方面的創(chuàng)新,主要是為了迎合市場(chǎng)需求、參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)而進(jìn)行的革新,是當(dāng)今企業(yè)發(fā)展的必要手段,也是順應(yīng)時(shí)代需求的趨勢(shì)。
隨著我國(guó)改革開放進(jìn)程的深化,推動(dòng)我國(guó)逐漸進(jìn)入新時(shí)期,面對(duì)新時(shí)期下的機(jī)遇與挑戰(zhàn),企業(yè)在獲取機(jī)遇帶來(lái)的巨大經(jīng)濟(jì)收益的同時(shí),也要接受嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。創(chuàng)新作為一個(gè)國(guó)家生存和發(fā)展不竭的動(dòng)力和源泉,也同樣適合企業(yè)的發(fā)展需求,創(chuàng)新作為企業(yè)發(fā)展的重要手段,在為企業(yè)提供發(fā)展動(dòng)力的同時(shí),也為企業(yè)指引發(fā)展方向。相比較而言,創(chuàng)新不像降低成本等方法那樣具有一定的局限性,創(chuàng)新是沒(méi)有約束的,可以無(wú)限發(fā)展,而且創(chuàng)新能夠推動(dòng)企業(yè)成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的佼佼者,打敗其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。因此,企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
知識(shí)化,企業(yè)管理創(chuàng)新過(guò)程中,知識(shí)的重要性日益突出,掌握核心技術(shù)證明企業(yè)就成功了一半,知識(shí)管理將成為企業(yè)未來(lái)管理的重要特征,而相應(yīng)的提高知識(shí)生產(chǎn)力以及創(chuàng)新能力也勢(shì)必是企業(yè)管理的關(guān)鍵內(nèi)容。技術(shù)化,計(jì)算機(jī)技術(shù)的推廣和普及,為企業(yè)創(chuàng)新提供了幫助和支持,新時(shí)期下企業(yè)的管理創(chuàng)新將會(huì)利用計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)這兩大利器,并實(shí)現(xiàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型;理念系統(tǒng)化,當(dāng)今時(shí)代,知識(shí)更新速度之快,令人難以企及,企業(yè)要想滿足市場(chǎng)發(fā)展需求,就需要擴(kuò)大視野,吸取其他國(guó)家企業(yè)先進(jìn)的管理理念等,并結(jié)合自身特點(diǎn),樹立符合自身發(fā)展的管理理念。
二、加強(qiáng)新時(shí)期企業(yè)管理創(chuàng)新的有效措施
1.樹立正確的創(chuàng)新觀念
管理作為新時(shí)期企業(yè)管理的關(guān)鍵,注重企業(yè)管理創(chuàng)新十分必要。因此,在思想和觀念上,企業(yè)內(nèi)部需要接受和認(rèn)可創(chuàng)新的必要性,并認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新對(duì)企業(yè)發(fā)展具有不可替代的作用。在當(dāng)今時(shí)代環(huán)境的影響下,要增強(qiáng)企業(yè)從上至下的管理創(chuàng)新。企業(yè)管理者要充分掌握復(fù)雜多變的市場(chǎng)情況,并進(jìn)行周密、謹(jǐn)慎的計(jì)劃,進(jìn)而加大創(chuàng)新力度。除此之外,企業(yè)要建立創(chuàng)新鼓勵(lì)機(jī)制,為積極創(chuàng)新或者為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),進(jìn)而激發(fā)員工創(chuàng)新積極性,形成創(chuàng)新凝聚力,與此同時(shí),讓員工認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新的重要性,并樹立創(chuàng)新新觀念,通過(guò)全員創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新。
2.創(chuàng)建創(chuàng)新氛圍
環(huán)境造就人才,說(shuō)明了環(huán)境對(duì)一個(gè)人具有一定影響。因此,企業(yè)要為員工創(chuàng)建一個(gè)積極學(xué)習(xí)的氛圍,通過(guò)舉辦交流會(huì)等方式在企業(yè)內(nèi)部開展學(xué)習(xí)活動(dòng),以組織帶動(dòng)個(gè)人,進(jìn)而促使企業(yè)全體員工都參與到學(xué)習(xí)中。企業(yè)通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)氛圍,不僅能夠提高員工的綜合素質(zhì),也能夠推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步,也能夠極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造力,為企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
3.結(jié)合自身實(shí)際情況創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新具有著現(xiàn)實(shí)意義,但是,企業(yè)管理創(chuàng)新不是一蹴而就的事情,要充分考慮自身實(shí)際情況,要在自身能力范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新,不能盲目、沒(méi)有計(jì)劃的創(chuàng)新。因此,企業(yè)在創(chuàng)新之前,必須對(duì)自身的實(shí)際狀況進(jìn)行科學(xué)、合理的考察和研究,對(duì)企業(yè)資源等方面做出具體規(guī)劃,確定企業(yè)未來(lái)發(fā)展方向。為了能夠適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展環(huán)境,企業(yè)的發(fā)展以及管理方式要與時(shí)代要求相符合,相對(duì)于傳統(tǒng)的管理方式,現(xiàn)代企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)更加精細(xì),注重對(duì)管理每個(gè)環(huán)節(jié)的創(chuàng)新。
4.注重品牌創(chuàng)新
企業(yè)管理創(chuàng)新不單純是在理論上進(jìn)行創(chuàng)新,還要重視對(duì)自身潛力的挖掘,企業(yè)要積極樹立品牌價(jià)值觀,創(chuàng)立自主品牌,不斷提升本企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量,增加產(chǎn)品技術(shù)含量,進(jìn)而形成品牌效應(yīng),增加農(nóng)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品的附加值,實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,推動(dòng)企業(yè)迅速發(fā)展,進(jìn)而確保企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
5.實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息、知識(shí)化管理
隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)提供了支持。因此,企業(yè)在進(jìn)行管理創(chuàng)新時(shí),需要將信息化管理方式作為核心,在企業(yè)內(nèi)部管理中進(jìn)行推廣和普及,為企業(yè)控制各環(huán)節(jié)成本同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益最大化,為企業(yè)創(chuàng)造更多的利益。知識(shí)化管理主要是針對(duì)企業(yè)員工的人性化管理,切實(shí)考慮員工的利益,增強(qiáng)員工的歸屬感,提升員工凝聚力,促使員工能夠更加投入工作,為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,通過(guò)實(shí)現(xiàn)信息、知識(shí)化管理,能夠推動(dòng)企業(yè)科學(xué)、可持續(xù)發(fā)展。
關(guān)鍵詞:護(hù)理質(zhì)量;改進(jìn)方案;必要性
隨著國(guó)內(nèi)社會(huì)的不斷進(jìn)步,人們對(duì)醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量的要求也隨之提高。護(hù)理質(zhì)量的管理是醫(yī)院業(yè)務(wù)管理中的重要內(nèi)容之一,也是醫(yī)院管理水平的一個(gè)重要體現(xiàn)。護(hù)理質(zhì)量管理的方案是否合理有效,將直接影響到醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量[1]。為探討護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施的必要性,筆者結(jié)合本院情況開展研究,作出如下報(bào)道。
1資料與方法
1.1一般資料 選取本院2010年5月~2010年11月以及2013年11月~2014年3月所收治的患者各100例,分別作為對(duì)照組以及觀察組。兩組患者之間的平均年齡、性別以及病程等方面的差異較小,不具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
1.2方法 ①完善護(hù)理質(zhì)量的管理系統(tǒng)。根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況,建立完善的護(hù)理質(zhì)量的管理體系,對(duì)各個(gè)時(shí)期護(hù)理人員的工作任務(wù)、工作目標(biāo)、工作職責(zé)以及考核標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行確定,并監(jiān)督實(shí)施。定期在各個(gè)科室中選取護(hù)理人員代表,組織開展相關(guān)會(huì)議,對(duì)護(hù)理工作中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行深入討論,對(duì)護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)的合理性進(jìn)行研究。②制定護(hù)理質(zhì)量管理規(guī)定。根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)以及醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)定,對(duì)護(hù)理質(zhì)量的管理工作進(jìn)行細(xì)致的規(guī)定,對(duì)常規(guī)護(hù)理、重癥監(jiān)護(hù)室護(hù)理、藥物管理、病房管理等方面均制定針對(duì)性的管理標(biāo)準(zhǔn),使得護(hù)理人員在日常工作中,能夠有章可循。同時(shí),根據(jù)醫(yī)院以及各個(gè)科室患者的實(shí)際情況,制定針對(duì)性的護(hù)理應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)對(duì)重癥患者的護(hù)理工作。同時(shí)對(duì)入院以及出院患者的健康教育、藥物的給予流程、基礎(chǔ)護(hù)理項(xiàng)目等進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)定,對(duì)操作流程進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量控制[2]。③加大護(hù)理質(zhì)量的考核力度。完善的護(hù)理制度是護(hù)理質(zhì)量得到提升的基礎(chǔ),也是質(zhì)量管理中的重要組成部分。因而在日常護(hù)理質(zhì)量的管理過(guò)程中,加大對(duì)重癥患者的護(hù)理工作、節(jié)假日護(hù)理工作等管理的力度。同時(shí)將各個(gè)崗位護(hù)理人員的責(zé)任制度、基礎(chǔ)護(hù)理的相關(guān)知識(shí)、護(hù)理工作質(zhì)量管理的相關(guān)要求等方面的內(nèi)容印制成冊(cè),便于護(hù)理人員隨時(shí)學(xué)習(xí)。在考核的過(guò)程中,可通過(guò)筆試、實(shí)際技能的操作考核等形式,對(duì)護(hù)理人員的工作進(jìn)行考核,并作出詳細(xì)的記錄。④定期組織相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的演練。對(duì)于護(hù)理經(jīng)驗(yàn)相對(duì)較為欠缺的護(hù)理人員而言,當(dāng)其面對(duì)突發(fā)事件時(shí),通常會(huì)表現(xiàn)為驚慌失措,無(wú)從下手。因而醫(yī)院的相關(guān)部門應(yīng)定期組織風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的演練工作,例如對(duì)于急性病癥護(hù)理的演練。藥物過(guò)敏患者的護(hù)理演練等,對(duì)護(hù)理人員在演練中的表現(xiàn)進(jìn)行記錄,并要求其進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案的演練,能夠使得護(hù)理人員在面對(duì)突發(fā)事件時(shí),從容淡定,根據(jù)日常演練的相關(guān)內(nèi)容,對(duì)患者采取合理的護(hù)理措施,保證患者的生命安全,提高護(hù)理人員的工作質(zhì)量。⑤加強(qiáng)心理護(hù)理。造成目前醫(yī)患關(guān)系相對(duì)較為緊張的關(guān)鍵因素,在于醫(yī)患之間缺乏必要的交流。因而當(dāng)患者入院之時(shí),護(hù)理人員應(yīng)根據(jù)患者的實(shí)際情況,例如患者的年齡、性別、受教育的程度、家庭情況、疾病類型等,建立合理的心理護(hù)理方案。
1.3檢測(cè)指標(biāo) 比較兩組患者在對(duì)護(hù)理工作的滿意度以及對(duì)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分方面的差異。
1.4統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)相關(guān)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的分析以及處理,統(tǒng)計(jì)計(jì)量數(shù)據(jù)使用t檢驗(yàn),計(jì)數(shù)數(shù)據(jù)使用x2檢驗(yàn)。P
2結(jié)果
2.1兩組患者的滿意度比較 見表1。
根據(jù)本院的研究結(jié)果顯示,在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施之后,觀察組患者的滿意度明顯高于對(duì)照組患者。兩組患者的滿意度比較結(jié)果差異較為顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。(P
2.2兩組患者對(duì)護(hù)理質(zhì)量評(píng)分方面的統(tǒng)計(jì) 見表2。
根據(jù)本院的研究結(jié)果顯示,在護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施之后,護(hù)理評(píng)分得到顯著的提升,其結(jié)果比較差異較為顯著,具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。(P
3討論
護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施的必要性主要包括以下幾個(gè)方面:①顯著提升患者的滿意程度。根據(jù)本院的研究結(jié)果顯示,在對(duì)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案實(shí)施之后,患者的滿意程度明顯提高。其原因在于加強(qiáng)對(duì)護(hù)理質(zhì)量的管理,能夠使得日常護(hù)理人性化、護(hù)理流程規(guī)范化,使得患者能夠?qū)ψo(hù)理人員的工作持認(rèn)同的態(tài)度,從而能夠積極的參與到日常治療當(dāng)中[3]。②降低護(hù)理缺陷的出現(xiàn)幾率。在對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格管理的過(guò)程中,通過(guò)加大對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的管理力度,提高護(hù)理人員對(duì)護(hù)理含義的認(rèn)識(shí)程度;通過(guò)對(duì)各個(gè)護(hù)理崗位責(zé)任制的規(guī)定,使得護(hù)理人員清楚的認(rèn)識(shí)到自身所肩負(fù)的職責(zé),增強(qiáng)了護(hù)理人員的責(zé)任心。從而在日常的護(hù)理工作中,護(hù)理人員能夠更加主動(dòng)的了解患者的需求,理解患者的心情,積極的幫助患者完成各項(xiàng)檢查以及治療工作,有效的降低了護(hù)理缺陷的出現(xiàn)幾率。
總之,通過(guò)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)方案的實(shí)施,使得護(hù)理工作的質(zhì)量得到長(zhǎng)久的進(jìn)步,同時(shí)也得到了患者的肯定,充分體現(xiàn)了護(hù)理人員在治療過(guò)程中的作用,提高了患者對(duì)護(hù)理工作的滿意程度,大大降低了醫(yī)患糾紛出現(xiàn)的幾率,具有極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。
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