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《觀書有感》是蘇教版六年級(jí)上冊(cè)古詩(shī)兩首中的一首。此詩(shī)為理學(xué)家朱熹的名作,借半畝方塘的清澈如明鏡,比喻讀書獲得的體驗(yàn),揭示出讀書有得時(shí)那種靈氣流動(dòng)、思路明暢的境界。這首詩(shī)借景寓理,內(nèi)涵豐富,引發(fā)許多人生的思考。
古詩(shī)教學(xué)是重在情還是重在理,這一直是語(yǔ)文課堂教學(xué)比較有爭(zhēng)議的話題。就《觀書有感》而言,景物為情理所在,也是理趣的根基,為此我抓住情理,學(xué)用結(jié)合,進(jìn)行了巧妙的引導(dǎo)和設(shè)計(jì)。
“一疑”:巧悟內(nèi)涵,學(xué)用結(jié)合
疑問(wèn)是求知的鑰匙,也是根本。在詩(shī)中,詩(shī)人朱熹的一句發(fā)問(wèn),開(kāi)啟了思考之旅。如何讓學(xué)生理解這經(jīng)典的句子所蘊(yùn)含的哲理?我先從學(xué)生的疑問(wèn)講起。
師:你有什么疑問(wèn)?
生:我想知道題目明明是《觀書有感》,但是為什么沒(méi)有寫到讀書?
圍繞“觀書”這一個(gè)可感的行為,我讓學(xué)生思考:活水流入方塘與讀書有沒(méi)有共通之處?使池水清澈與讀書使人變得聰明有沒(méi)有相通之處?請(qǐng)舉出相關(guān)的例子。
通過(guò)具體的事例,學(xué)生發(fā)現(xiàn),詩(shī)人朱熹的思維角度新穎有趣,將池水的清澈與讀書結(jié)合起來(lái),實(shí)在是妙不可言。讀書代表將活水引入池塘,不斷更新,而池水之清澈則代表將人從愚蠢變?yōu)槊髦堑倪^(guò)程,這是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程,需要努力。
學(xué)生根據(jù)同學(xué)學(xué)習(xí)的故事,講述同學(xué)在學(xué)習(xí)中獲得的收獲及發(fā)生的心智變化。也有的學(xué)生根據(jù)自己讀過(guò)的書,講述自己的知識(shí)積累過(guò)程,感受到讀書帶給自己的好處。這些都是直觀可感的,學(xué)生由此也從“為有源頭活水來(lái)”中感受到詩(shī)句的精妙。
《觀書有感》是一首情與理相融合的詩(shī),其借景寓理的手法令人贊嘆。學(xué)生從詩(shī)作中領(lǐng)悟到讀書的妙處,并且能夠從中感悟詩(shī)作的哲理。學(xué)生在后來(lái)模仿了這種寫法,并將這種寫法應(yīng)用到自己的作文中,這也是我這節(jié)課的收獲。
“二談”:巧引作者,知人論詩(shī)
古詩(shī)教學(xué)中,因?yàn)楦糁鴷r(shí)代背景,要讓學(xué)生透徹地理解古代詩(shī)歌的內(nèi)涵,就要從作者入手,讓作者從詩(shī)歌文本中走出來(lái),讓學(xué)生了解作者。為此我分了兩步來(lái)談朱熹,先從朱熹的詩(shī)引入,談朱熹的成就及學(xué)養(yǎng)?!吧倌暌桌蠈W(xué)難成,一寸光陰不可輕。”這句詩(shī)是什么意思呢?學(xué)生從字面上很快就理解,這是勸誡人們珍惜時(shí)間。那么此詩(shī)是何人所做呢?是朱熹。根據(jù)課前收集的材料,學(xué)生對(duì)朱熹有了一定的了解。接著,我從朱熹的故事講起,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,并將課題串聯(lián)起來(lái):朱熹是個(gè)非常喜歡思考的人,很愛(ài)問(wèn)“為什么”,為了找到問(wèn)題的答案,他勤學(xué)苦讀,讀了很多書。有天休息時(shí),他來(lái)到一個(gè)小池塘邊,看到了清澈的池水,他猛然覺(jué)悟,寫下了這首詩(shī)。
學(xué)生對(duì)朱熹有了一個(gè)大致的了解,并能從故事中了解詩(shī)的背景,同時(shí)激發(fā)出探究詩(shī)歌文本的興趣。
“三讀”:巧問(wèn)詩(shī)眼,理趣盡顯
古詩(shī)貴在讀,讀為學(xué)習(xí)的精髓。進(jìn)入詩(shī)歌正文的課堂探究環(huán)節(jié),我采用了句句讀通透的讀書方法,一讀準(zhǔn),二讀懂,三讀好。
在閱讀指導(dǎo)中,教師要明確目標(biāo),體現(xiàn)閱讀教學(xué)的層次性。如在初讀時(shí),我要求學(xué)生將生字新詞讀準(zhǔn)確。
師:剛拿到一首詩(shī),先要怎么學(xué)?
生1:讀好這首詩(shī)。
師:不錯(cuò)?,F(xiàn)在請(qǐng)大家一起來(lái)讀。
我指名學(xué)生讀,根據(jù)學(xué)生讀的情況進(jìn)行初讀的指導(dǎo)。有學(xué)生誤讀“半畝方塘一鑒開(kāi)”的“鑒”字和“為有源頭活水來(lái)”的“為”字,這些都需要教師正音,讓學(xué)生理解字義。
師:“為”怎么讀?
生1:“為”(二聲聲調(diào))。
師:它是什么意思?
生2:“為”是“因?yàn)椤钡囊馑?,所以讀“為”的音調(diào)。
學(xué)生通過(guò)初讀,了解了字義并能夠讀準(zhǔn)詩(shī)歌,其中包括韻腳“ɑi”(“開(kāi)、徊、來(lái)”)。
師:朱熹信步走到池塘邊,他看到了什么?
生3:他見(jiàn)到了方塘、天光、云影。
生4:池水清澈寧?kù)o,天上的云彩倒影其中。
師:這樣的景色,可用什么詞來(lái)表示?
生5:寧?kù)o悠遠(yuǎn)。
學(xué)生根據(jù)前兩句詩(shī)對(duì)方塘的描述,體驗(yàn)池塘的清澈,感受到那一刻詩(shī)人心情的恬淡和寧?kù)o。但是詩(shī)人并非要表達(dá)情感,而是要由此闡釋自己的感悟,那么他聯(lián)想到了什么?從“問(wèn)渠那得清如許”這個(gè)句子可以看到,他想探尋這池水的清澈之源,于是他得到了人生的感悟——為有源頭活水來(lái)。
關(guān)鍵詞: 案例教學(xué) 高校管理學(xué)課程 有效性
案例教學(xué)法是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)法,案例本質(zhì)上是通過(guò)真實(shí)的事件情景再現(xiàn),讓學(xué)生從職業(yè)角色的角度對(duì)事件發(fā)生的原因、過(guò)程及結(jié)果進(jìn)行分析和思考,旨在提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的實(shí)際能力的一種教學(xué)方法。案例教學(xué)法最早應(yīng)用于醫(yī)學(xué)、法律學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)等相關(guān)課程教學(xué)中,由于其角色體驗(yàn)和情景再現(xiàn)的特點(diǎn),因此具有激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情、鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立思考、調(diào)動(dòng)學(xué)生課程學(xué)習(xí)的自主思維、提高學(xué)生的實(shí)踐能力等優(yōu)勢(shì),從而快速地廣泛運(yùn)用到眾多社科類課程教學(xué)中。
管理學(xué)課程運(yùn)用案例教學(xué)法由來(lái)已久,并逐步發(fā)展為該課程最普遍的教學(xué)方法,這是由管理行為本身和管理學(xué)科特點(diǎn)決定的:第一,管理是合作共贏的行為。管理,通常是指管理主體,有效組織并利用其人、財(cái)、物、信息和時(shí)空等要素,借助管理手段,完成組織目標(biāo)的過(guò)程??茖W(xué)管理之父泰羅認(rèn)為:“科學(xué)管理的常規(guī)特征是協(xié)調(diào)而不是不和?!盵1]意即管理的本質(zhì)是合作而非對(duì)抗與沖突。巴納德強(qiáng)調(diào)說(shuō):“有意識(shí)地協(xié)調(diào)兩個(gè)以上的人的活動(dòng)或力量的一個(gè)體系?!盵2]由于案例教學(xué)采取的形式通常是分小組討論的形式,這種形式特別依賴并突出學(xué)習(xí)者之間的通力合作,在案例教學(xué)這種環(huán)境中,學(xué)習(xí)者不僅要積極參與、對(duì)自己負(fù)責(zé),而且要學(xué)會(huì)與他人協(xié)作,實(shí)現(xiàn)小組共存共贏。第二,管理學(xué)是實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科。一直以來(lái)人們認(rèn)為管理學(xué)理論過(guò)于膚淺空洞,缺乏實(shí)踐指導(dǎo)價(jià)值,而管理的內(nèi)外環(huán)境日新月異,新問(wèn)題層出不窮,面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的挑戰(zhàn),教師必須將理論與實(shí)踐整合統(tǒng)一,學(xué)生必須自由地穿梭在實(shí)踐與理論的時(shí)空,而案例教學(xué)便是在理論與實(shí)踐的溝壑之間架設(shè)一道橋梁,幫助學(xué)生擺脫當(dāng)下現(xiàn)實(shí)的束縛與困擾,彌補(bǔ)學(xué)生管理實(shí)踐缺乏的先天不足,實(shí)現(xiàn)管理學(xué)課程學(xué)以致用的目標(biāo)。
一、案例教學(xué)法在管理學(xué)課程教學(xué)中的現(xiàn)實(shí)不足
(一)案例教學(xué)的資源貧乏
“巧婦難為無(wú)米之炊”,豐富的案例資源是案例教學(xué)有效進(jìn)行的前提條件,而我國(guó)管理學(xué)案例的真實(shí)情況卻是,最新的案例較少而陳舊的案例較多,非典型性案例多而典型性案例少,原生的案例較少而轉(zhuǎn)載的案例較多,國(guó)內(nèi)的案例較少而西方國(guó)家的案例較多。第一,在信息化的社會(huì),學(xué)生獲取信息的渠道多且便捷,他們對(duì)新生的事務(wù)和先進(jìn)的理念更敏感更有興趣,而如果教學(xué)中運(yùn)用的是陳舊的案例,則不僅與現(xiàn)實(shí)情況不吻合,而且難以吸引學(xué)生的注意力,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情;第二,典型性案例是即便時(shí)過(guò)境遷,它仍然具有代表性,對(duì)現(xiàn)在和未來(lái)的實(shí)踐都有指導(dǎo)意義和啟發(fā)作用,但是典型性案例的收集需要博聞強(qiáng)識(shí),需要有意識(shí)地紀(jì)錄,我國(guó)管理學(xué)起步較晚,管理學(xué)案例更是后來(lái)才慢慢被少數(shù)相關(guān)從業(yè)人員收集、編制,數(shù)量有限且需要運(yùn)用的課程較多,導(dǎo)致很多經(jīng)典案例被多次反復(fù)地呈現(xiàn)在學(xué)生面前,使學(xué)生喪失學(xué)習(xí)興趣;第三,不論行政部門還是企事業(yè)單位,管理實(shí)踐往往牽涉單位機(jī)密,所以只限于單位內(nèi)部交流或少數(shù)精英課堂,出于利益原因難以普及推廣,且很多授課教師自身缺乏管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只能轉(zhuǎn)載、摘抄他人案例或?qū)λ说墓芾韺?shí)踐進(jìn)行編制,限制案例教學(xué)的生動(dòng)性、豐富性和有趣性;第四,西方的管理學(xué)教學(xué)起步早,案例教學(xué)相對(duì)成熟,所以我國(guó)很多教師偏愛(ài)西方案例而忽視我國(guó)本土的案例,而西方案例所發(fā)生的背景與我國(guó)時(shí)下情況相去甚遠(yuǎn),這使得教學(xué)理論與實(shí)踐結(jié)合不緊密,難以具有說(shuō)服力。
(二)教師對(duì)案例教學(xué)法的運(yùn)用缺乏正確認(rèn)識(shí)
某些教師認(rèn)為,在教學(xué)中只要陳述或展示案例,然后提出問(wèn)題,由學(xué)生解決問(wèn)題,就是完整的有效的案例教學(xué),任何管理實(shí)踐都離不開(kāi)當(dāng)時(shí)特定的復(fù)雜的組織環(huán)境和社會(huì)環(huán)境,沒(méi)有深刻細(xì)致的關(guān)于案例前因后果的理解、分析,學(xué)生的答案往往是很簡(jiǎn)單膚淺的,甚至是斷章取義的,沒(méi)有教師在案例教學(xué)中環(huán)環(huán)相扣的誘導(dǎo),學(xué)生的答案通常會(huì)出現(xiàn)顧此失彼、操作性不強(qiáng),學(xué)生的邏輯思維能力和分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力都難以提高,甚至某些教師認(rèn)為,在教學(xué)中輔以簡(jiǎn)明的實(shí)例以理解、消化復(fù)雜的理論知識(shí)的教學(xué)方法就是案例教學(xué)法,這些都難以真正有效地實(shí)現(xiàn)案例教學(xué)法的目標(biāo)。某些教師認(rèn)為,案例教學(xué)與傳統(tǒng)知識(shí)講述相比,更形象、具體,更能提高課堂興趣,因此出現(xiàn)在課程教學(xué)中重案例分析、輕理論講解的本末倒置的現(xiàn)象,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)管理學(xué)的知識(shí)掌握不系統(tǒng)、不全面。也有的教師把案例陳述或展示完后,把案例教學(xué)中的主導(dǎo)權(quán)完全讓位給學(xué)生,任由學(xué)生隨意地、漫無(wú)邊際地討論、回答,案例事實(shí)不能緊密聯(lián)系理論知識(shí),給出的解決方案沒(méi)有可操作性。
(三)學(xué)生參與度有限
案例教學(xué)的目的之一是提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和自主性思維,因此學(xué)生的參與程度直接決定案例教學(xué)的有效性。而目前在案例教學(xué)中發(fā)現(xiàn)很多學(xué)生參與的積極性不高,首先是因?yàn)樽陨淼乃季S能力有限,思維能力包括諸如分析、綜合、抽象和概括等能力,許多學(xué)生在案例討論時(shí),不能對(duì)案例的前因后果融會(huì)貫通的理解,只是就事論事,不能多層面、多角度地發(fā)散性思維而僅僅局限于很小的范圍內(nèi),因此提出的案例解決方案缺乏針對(duì)性和操作性,久而久之,便喪失對(duì)案例教學(xué)的興趣。其次學(xué)生在多年“填鴨式”教學(xué)模式下,習(xí)慣被動(dòng)接受信息,缺乏獨(dú)立思考的習(xí)慣,只是盲目地認(rèn)可教師或者他人的想法和觀點(diǎn)。再次,學(xué)生的知識(shí)面太窄,難以運(yùn)用其他如經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等與管理學(xué)相關(guān)的課程分析案例,因此觀點(diǎn)較片面、狹隘。最后還有學(xué)生不善于組織語(yǔ)言或表達(dá)不流暢,對(duì)案例的個(gè)人思考不會(huì)概括、提煉,難以準(zhǔn)確地表達(dá)出來(lái),這無(wú)疑會(huì)阻礙課堂的信息交流,影響教學(xué)效果。此外,某些教師在案例展示時(shí),缺乏有效的教學(xué)技能,使得案例呈現(xiàn)時(shí)枯燥、乏味,學(xué)生缺乏參與興致,或是案例太過(guò)復(fù)雜,學(xué)生望而生畏,等等。
二、提升案例教學(xué)在管理學(xué)課程教學(xué)中的有效性
(一)案例選擇要細(xì)致、認(rèn)真
好的案例能使教學(xué)效果事半功倍,而不好的案例則會(huì)使課程教學(xué)陷入窘境,降低課堂的趣味性。案例選擇應(yīng)該盡可能地遵循這兩個(gè)原則:第一,典型性原則。典型性案例的特點(diǎn)是代表性強(qiáng),能較精確的描述某一管理問(wèn)題或反映某一管理現(xiàn)象,案例事實(shí)與課程理論結(jié)合緊密,案例陳述的邏輯縝密,案例的問(wèn)題設(shè)計(jì)體現(xiàn)針對(duì)性與開(kāi)放性的統(tǒng)一,學(xué)生通過(guò)對(duì)典型案例的分析,了解某一管理行為的規(guī)律,指導(dǎo)管理實(shí)踐,做到舉一反三、觸類旁通。因此,經(jīng)典案例即便陳舊,仍然備受師生歡迎而被廣泛采納運(yùn)用;第二,時(shí)效性原則。時(shí)效性案例的特點(diǎn)是最新、最前沿,尤其對(duì)于管理這一需隨著社會(huì)發(fā)展不斷調(diào)適的行為來(lái)說(shuō),在不同的情境中管理的有效性不同。選擇時(shí)效性較強(qiáng)的案例,體現(xiàn)理論聯(lián)系實(shí)際的教學(xué)要求和“學(xué)以致用”的教學(xué)目標(biāo),因此更能增強(qiáng)教學(xué)效果。教師選擇案例的渠道來(lái)源應(yīng)該多樣化,可以利用可信度較高網(wǎng)絡(luò)資源、報(bào)紙雜志、媒體書籍等,確保案例提供的是管理實(shí)踐中較典型的情境、反映的是管理活動(dòng)真實(shí)的問(wèn)題和矛盾,這樣才能具備實(shí)際的應(yīng)用價(jià)值。
(二)完善案例教學(xué)過(guò)程
案例教學(xué)前,教師應(yīng)做好充分準(zhǔn)備,熟悉案例的前因后果,剖析案例的問(wèn)題矛盾,預(yù)測(cè)案例討論中可能會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題,設(shè)計(jì)案例展示的語(yǔ)言和方式,若是案例較復(fù)雜,則應(yīng)提前把案例告知學(xué)生,讓學(xué)生對(duì)案例事先預(yù)習(xí),提高教學(xué)效率;在案例教學(xué)實(shí)施中,教師應(yīng)盡可能生動(dòng)、簡(jiǎn)潔、條理明晰地陳述案例,并在案例討論過(guò)程中循循善誘,調(diào)動(dòng)學(xué)生積極參與,啟發(fā)學(xué)生自主性思維,可采用小組討論或自由發(fā)言等多種形式,活躍氣氛,增進(jìn)交流;案例討論完后,教師應(yīng)進(jìn)行恰當(dāng)點(diǎn)評(píng),客觀、全面、準(zhǔn)確地分析學(xué)生想法,并陳述自己的觀點(diǎn),這里需要注意的是,教師對(duì)于異己的意見(jiàn)應(yīng)采取包容的態(tài)度,甚至應(yīng)鼓勵(lì)不同的聲音,因?yàn)椴煌墓芾硇袨槎加衅浜侠碇?,以“師夷長(zhǎng)技以制夷”的開(kāi)放性胸襟,才能在管理才干上實(shí)現(xiàn)包容性的發(fā)展。此外,在案例教學(xué)中切忌多而不精,有的教師在教學(xué)中每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都會(huì)用案例幫助理解,但是授課時(shí)間有限,案例分析時(shí)只能蜻蜓點(diǎn)水般泛泛而談,這對(duì)學(xué)生理解知識(shí)點(diǎn)確實(shí)有幫助,但是若沒(méi)有關(guān)于前因后果的深刻細(xì)致的分析,則難以培養(yǎng)學(xué)生系統(tǒng)的邏輯思維能力。
(三)教師與學(xué)生應(yīng)轉(zhuǎn)變角色
案例教學(xué)與傳統(tǒng)教學(xué)相比,不僅提高了教學(xué)的有趣性和有效性,而且對(duì)授課教師提出了更高要求,授課教師要轉(zhuǎn)變觀念,不再拘泥于傳統(tǒng)的一對(duì)多的教學(xué)模式與教師權(quán)威,教師要從一個(gè)裁判者、講演者和解惑者的角色轉(zhuǎn)變?yōu)榘咐虒W(xué)中的參與者、組織者和策劃者,參與、組織、策劃案例的討論環(huán)節(jié)與過(guò)程,充分發(fā)揮學(xué)生主體意識(shí),鼓勵(lì)學(xué)生自由表達(dá)自己的觀點(diǎn),倡導(dǎo)質(zhì)疑與爭(zhēng)辯,營(yíng)造平等、民主的交流討論氛圍,并對(duì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、邏輯思維能力給予誘導(dǎo)、指點(diǎn)和矯正。此外,教師的語(yǔ)言表達(dá)在一定程度上也決定了案例展示對(duì)學(xué)生是否有吸引力,是否能幫助學(xué)生更清晰準(zhǔn)確地理解案例意旨,是否能有針對(duì)性地分析問(wèn)題解決問(wèn)題,教師要擺脫乏味教科書的編寫方式,盡其可能地調(diào)動(dòng)些文學(xué)手法。如采用場(chǎng)景描寫、情節(jié)敘述、心理刻畫、人物對(duì)白等,甚至可以加些議論,邊議邊敘,作用是加重氣氛,提示細(xì)節(jié)。不僅如此,教師可以讓學(xué)生根據(jù)管理實(shí)踐中可能會(huì)出現(xiàn)的矛盾沖突,自行編制案例,并設(shè)計(jì)案例問(wèn)題,提出解決案例問(wèn)題的方案,這個(gè)過(guò)程可以幫助學(xué)生更多地思考管理行為,逐步增強(qiáng)綜合管理能力。
參考文獻(xiàn):
隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,科技的發(fā)展,使管理工作不斷復(fù)雜,僅僅憑借個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)管理企業(yè)已不能適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展與需要,企業(yè)迫切地要求提高管理水平,把多年的管理經(jīng)驗(yàn)加以總結(jié),使之系統(tǒng)化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,用科學(xué)的理論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的管理。最早提出科學(xué)管理理論的就是美國(guó)的泰羅,泰羅思想的出現(xiàn)標(biāo)志著企業(yè)管理理論的形成。
一、古典管理學(xué)派的管理理論
古典管理學(xué)派的管理理論,是人類管理思想史上奠基的管理理論。它實(shí)際分為兩個(gè)系統(tǒng),一個(gè)以美國(guó)泰羅為代表,另一個(gè)以法國(guó)法約爾和德國(guó)韋伯為代表。前者稱為科學(xué)管理學(xué)派,后者稱為行為科學(xué)學(xué)派。
1.泰羅的科學(xué)管理理論??茖W(xué)管理學(xué)派的思想,集中體現(xiàn)在泰羅1911年出版的《科學(xué)管理原理》一書中。泰羅重點(diǎn)研究了在工廠管理中如何提高效率,主張一切管理都應(yīng)用科學(xué)的方法加以研究和解決,其科學(xué)管理理論的核心是:倡導(dǎo)工人與雇主要通過(guò)“精神革命”進(jìn)行合作,并提出了一系列提高效率的科學(xué)方法與原則,如工作定額原理,標(biāo)準(zhǔn)化原理,有差別的計(jì)件工資制,對(duì)工人進(jìn)行培訓(xùn)、實(shí)行管理與執(zhí)行的明確分工、管理控制上的例外原則等。泰羅思想主要側(cè)重于企業(yè)生產(chǎn)的現(xiàn)場(chǎng)管理。
泰羅之后,還有一些人對(duì)科學(xué)管理理論做出了貢獻(xiàn)。如:甘特,發(fā)明了編制作業(yè)計(jì)劃和控制計(jì)劃的橫條圖管理技術(shù),使生產(chǎn)組織工作逐步標(biāo)準(zhǔn)化,他還對(duì)工資制度更深一步研究,提出“甘特作業(yè)獎(jiǎng)金制度。”福特,在1914年—1920年首先在汽車工業(yè)中創(chuàng)造了流水線生產(chǎn),把生產(chǎn)的空間組織聯(lián)系在一起,促進(jìn)了工業(yè)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化,為實(shí)行生產(chǎn)的自動(dòng)化奠定了基礎(chǔ)。
2.法約爾的科學(xué)管理理論。管理組織學(xué)派的代表人物,主要是法國(guó)的法約爾。法約爾理論的貢獻(xiàn)體現(xiàn)在他的著作《工業(yè)與一般管理》(1916年),他提出把管理分為五大要素,即計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、指揮、控制等,并提出了管理的十四項(xiàng)原則。他把企業(yè)作為一個(gè)整體去研究,概括了一般管理的理論、要素、原則,著重研究企業(yè)的全面經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題,指出工業(yè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)可以概括為以下六個(gè)方面:技術(shù)活動(dòng),商業(yè)活動(dòng),財(cái)務(wù)活動(dòng),安全活動(dòng),會(huì)計(jì)活動(dòng),管理活動(dòng)。他認(rèn)為組織結(jié)構(gòu)和管理原則的合理化,管理人員職責(zé)分工的合理化才是企業(yè)管理的中心。
另外,德國(guó)的韋伯也是管理組織學(xué)派的代表人物,他主張建立一種高度結(jié)構(gòu)化、正式的、非人格化的理想的行政組織體系,認(rèn)為這是最理想的組織結(jié)構(gòu),并提出了三種權(quán)力種類,認(rèn)為其中合理———合法的權(quán)力是官僚集權(quán)組織的基礎(chǔ)。其代表作為《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)理論》,韋伯的官僚制組織理論,是適應(yīng)傳統(tǒng)封建社會(huì)向現(xiàn)代工業(yè)社會(huì)轉(zhuǎn)變的需要而提出的。
它具有里程碑性質(zhì),影響十分深遠(yuǎn)。
科學(xué)管理理論不但在當(dāng)時(shí)起了劃時(shí)代的作用,而且對(duì)以后管理理論的發(fā)展也有著深遠(yuǎn)的影響。它著重研究企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)管理,提出了科學(xué)的工作方法,嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度等,這對(duì)于以后的工作具有一定指導(dǎo)意義,但它忽視社會(huì)條件對(duì)工作效率的影響,忽視了人際關(guān)系的研究等,因而具有一定的局限性。
由于古典管理理論的局限性,1924年,以美國(guó)哈佛大學(xué)梅奧教授為代表,創(chuàng)立了“行為科學(xué)”的學(xué)說(shuō),由此管理理論的發(fā)展進(jìn)入行為科學(xué)理論的時(shí)期。
二、行為科學(xué)學(xué)派的管理理論
行為科學(xué)學(xué)派是一種誕生于近代,形成于現(xiàn)代的管理理論學(xué)派。其早期為人際關(guān)系學(xué)派,是于二十世紀(jì)20年代末30年代初,通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)而形成的,其代表人物是梅奧。他的代表作是《工業(yè)文明的人類問(wèn)題》,他運(yùn)用人類學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)的理論和方法,來(lái)研究人的行為及產(chǎn)生行為的原因,指出調(diào)動(dòng)人的內(nèi)在積極性才是管理的最佳辦法。其主要觀點(diǎn)是:不能把工人看成是單純的“經(jīng)濟(jì)人”,他們是復(fù)雜的“社會(huì)人”;創(chuàng)造良好的工作環(huán)境;建立正式組織與非正式組織;強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者的能力。
另外,馬斯洛的需要層次理論也是行為科學(xué)派的一類。馬斯洛認(rèn)為人是有需要的動(dòng)物,人的需要有輕重層次,并將人的需要分為五級(jí):生理的需要,安全的需要,感情的需要,尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要,他認(rèn)為通過(guò)滿足人的不同需要來(lái)達(dá)到激勵(lì)人員的作用。不過(guò),馬斯洛的理論只說(shuō)明了需要與激勵(lì)之間的一般關(guān)系,沒(méi)有考慮到不同的人對(duì)相同的需要的反映方式往往是不相同的,而且他沒(méi)注意到工作和工作環(huán)境的關(guān)系。正是由于該理論的不足,美國(guó)心理學(xué)家弗雷德里克·赫茨伯格于1959年提出了雙因素理論(激勵(lì)因素和保健因素),對(duì)需要層次理論作了補(bǔ)充。他劃分了激勵(lì)因素和保健因素的界限,分析出各種激勵(lì)因素主要來(lái)自工作本身,這就為激勵(lì)工作指出了方向。
可見(jiàn),行為科學(xué)理論重視了人在生產(chǎn)中的作用,側(cè)重激發(fā)人的創(chuàng)造性。主要研究個(gè)體行為、團(tuán)體行為和組織行為。
三、當(dāng)代西方的各種管理學(xué)說(shuō)
隨著科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展,自動(dòng)化程度越來(lái)越高,專業(yè)化程度日趨提高,協(xié)作關(guān)系更為復(fù)雜性,各種管理理論隨之產(chǎn)生。
孔茨等人把法約爾的行為科學(xué)理論發(fā)展成為管理過(guò)程學(xué)派,其基本思想仍然是“每個(gè)主管人員的任務(wù)就是設(shè)計(jì)和維護(hù)一種環(huán)境,使身處其間的人們能在集體內(nèi)一道工作,以求有效地完成集體的目標(biāo)”。
巴納德的社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派自成一家,他在分析了個(gè)人與組織后提出了組織的三要素:協(xié)作的意愿、共同的目標(biāo)和信息的溝通。給出了協(xié)作系統(tǒng)在共同目標(biāo)下的組織的結(jié)構(gòu)關(guān)系,目標(biāo)是使組織有效率。
西蒙繼承了巴納德的思想而創(chuàng)立了決策理論學(xué)派。西蒙等人認(rèn)為:組織就是作為管理者的個(gè)人所組成的系統(tǒng)。決策貫徹于管理的全過(guò)程,管理就是決策。在他的組織系統(tǒng)中使理論上決策最優(yōu)和實(shí)踐上的令人滿意二項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)之間達(dá)到了高度的統(tǒng)一。
數(shù)量學(xué)派認(rèn)為管理就是制定和運(yùn)用數(shù)學(xué)模型與程序的系統(tǒng),就是用數(shù)學(xué)符號(hào)和公式來(lái)表示計(jì)劃、組織、控制、決策等合乎邏輯程序,求出最優(yōu)的解答,以達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。在企業(yè)的目標(biāo)下,用數(shù)學(xué)來(lái)解決管理與被管理之間的關(guān)系是該學(xué)派的特色。
德魯克所代表的經(jīng)驗(yàn)主義學(xué)派認(rèn)為,“企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客”,在此目的下管理就是對(duì)人進(jìn)行管理的技巧,是用技巧來(lái)解決管理和被管理的關(guān)系問(wèn)題。
經(jīng)理角色學(xué)派認(rèn)為經(jīng)理所承擔(dān)的角色體現(xiàn)了管理與被管理的關(guān)系?!敖巧@一概念是行為科學(xué)從舞臺(tái)術(shù)語(yǔ)中借用到管理學(xué)來(lái)的。角色就是屬于一定職責(zé)或地位的一套有條理的行為。演員、經(jīng)理和其他人的角色都是事先規(guī)定好的,雖然各人可能以不同的方式來(lái)解釋這些角色。
四、現(xiàn)代企業(yè)管理新理論及發(fā)展趨勢(shì)
二十世紀(jì)80年代以來(lái),競(jìng)爭(zhēng)愈趨激烈,企業(yè)外部環(huán)境復(fù)雜多變,管理學(xué)界開(kāi)始重點(diǎn)研究如何適應(yīng)充滿危機(jī)和動(dòng)蕩的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化謀求企業(yè)發(fā)展,并獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。其中較為突出的是戰(zhàn)略管理理論。1975年安索夫的《戰(zhàn)略規(guī)則到戰(zhàn)略管理》出版,標(biāo)志著現(xiàn)代戰(zhàn)略管理理論體系的形成。邁克爾·波特的《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》(1980年),把戰(zhàn)略管理推向頂峰。90年代以來(lái),經(jīng)濟(jì)全球化和信息化迅猛發(fā)展,企業(yè)外部環(huán)境變化很快,企業(yè)只有不斷學(xué)習(xí)才能適應(yīng)快速變化的市場(chǎng)環(huán)境。1990年彼得·圣吉出版其所著《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》提出必須進(jìn)行五項(xiàng)修煉,即‘鍛煉系統(tǒng)的思考能力,超越自我,改善心智模式,建立共同的遠(yuǎn)景與開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)”,以建立學(xué)習(xí)型組織。
現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展應(yīng)順應(yīng)以下幾個(gè)趨勢(shì):
1.以經(jīng)營(yíng)決策為中心。經(jīng)營(yíng)決策是對(duì)企業(yè)整體行為過(guò)程和各種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所達(dá)到的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)采用的策略和方針?biāo)M(jìn)行的抉擇。它貫穿于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心,關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,決定著企業(yè)的成長(zhǎng)和發(fā)展。
2.把人作為中心來(lái)管理。企業(yè)管理要貫徹以人為本的思想,做好人的工作,注重行為科學(xué)的研究與應(yīng)用,加大對(duì)人力資源的培養(yǎng)與使用,全面提高職工素質(zhì),采用各種措施調(diào)動(dòng)人的積極性,使職工更多地關(guān)心企業(yè)各方面的工作,全面提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。
3.廣泛地吸收優(yōu)秀科技成果?!翱茖W(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力,而且是第一生產(chǎn)力”,這充分體現(xiàn)了當(dāng)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)不僅是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),還包括技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)今世界,是科學(xué)技術(shù)日益發(fā)展的時(shí)代,新產(chǎn)品、新工藝、新材料、新技術(shù)層出不窮,企業(yè)如果不善于利用新技術(shù)去開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,就不能牢牢地控制市場(chǎng),更不能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合。企業(yè)要根據(jù)自己的規(guī)模、類型、人員等條件,構(gòu)建良好的組織結(jié)構(gòu),建立合適的企業(yè)制度,實(shí)行集中決策,分級(jí)管理的管理模式,充分利用授權(quán)的管理藝術(shù),調(diào)動(dòng)不同部門、崗位員工的工作積極性。
管理活動(dòng)自古就存在。管理是一種社會(huì)現(xiàn)象或文化現(xiàn)象,只要有人類社會(huì)存在,就會(huì)有管理存在。然而,管理活動(dòng)真正形成為理論,卻是在工業(yè)企業(yè)產(chǎn)生之后。工業(yè)企業(yè)是資本主義商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物。企業(yè)管理是隨著資本主義工廠制度的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。一百年來(lái),隨著資本主義生產(chǎn)的高度發(fā)展,企業(yè)管理已積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),并逐步形成一門獨(dú)立的學(xué)科。
摘要:針對(duì)管理理論的由來(lái),對(duì)各類管理理論進(jìn)行闡述和分析,反映管理理論的發(fā)展過(guò)程,并針對(duì)現(xiàn)代管理理論的內(nèi)涵進(jìn)行闡述,反映現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。
關(guān)鍵詞:管理特征;管理理論;現(xiàn)代企業(yè)管理要求
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以上海高等旅游??茖W(xué)校的誕生為標(biāo)志,中國(guó)旅游管理專業(yè)的高等教育正式起步于1979年而大學(xué)本科旅游專業(yè)教育則起步于1980年,以杭州大學(xué)招收全國(guó)首屆旅游專業(yè)本科學(xué)生為標(biāo)志洙飛,2008)。經(jīng)過(guò)30多年的發(fā)展,全國(guó)共有高等旅游院校810所,形成了??坡殬I(yè)教育、本科綜合教育、研究生科研教育三個(gè)層次的高等教育體系。然而,龐大規(guī)模的旅游高等教育卻難以與旅游人才市場(chǎng)的需求有好對(duì)接,在缺乏有效的實(shí)踐教學(xué)體系的情形下,“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的培養(yǎng)理念顯然無(wú)法適應(yīng)旅游產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)對(duì)于專業(yè)人才的職業(yè)素養(yǎng)、操作技能以及管理能力的實(shí)際要求,從而導(dǎo)致旅游管理本科畢業(yè)生的專業(yè)就業(yè)率低、流失率高,甚至出現(xiàn)了“歷年來(lái)旅游專業(yè)本科畢業(yè)生在行業(yè)內(nèi)就業(yè)的人數(shù)比例一般在10%—20%之間,兩年后依然留在旅游企業(yè)工作的不到20%”(汪劍明,2004)本文通過(guò)觀察國(guó)際著名旅游院校的實(shí)踐教育培養(yǎng)模式,進(jìn)一步反思中國(guó)當(dāng)代旅游高等教育體制下的各種缺失和矛盾,希望借鑒先進(jìn)的教育理念和教學(xué)模式,來(lái)拓寬我國(guó)旅游院校的實(shí)踐教學(xué)思路與渠道,為建立科學(xué)完善的教學(xué)體系提供路徑,以化解人才培養(yǎng)同質(zhì)化與人才需求層次化之間的結(jié)構(gòu)性矛盾。
二、中外旅游高等實(shí)踐教育的差距
中國(guó)的旅游專業(yè)教育存在著明顯的理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相脫節(jié)的現(xiàn)象,教學(xué)模式多以教師的課堂講授為主,對(duì)學(xué)生進(jìn)行單純的知識(shí)灌輸。特別是大部分本科院校旅游管理專業(yè)存在著重理論輕實(shí)踐的問(wèn)題,過(guò)分強(qiáng)調(diào)學(xué)科的理論性、完整性和系統(tǒng)性,而忽視了學(xué)生專業(yè)能力的實(shí)踐性和職業(yè)素質(zhì)的養(yǎng)成性教育(魏杰文、吳俊,2007)歐美等發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)的高等旅游管理教育走在世界前列,其中歐洲旅游管理教育致力于培養(yǎng)具有多項(xiàng)技能的合格管理者(SaidroFomica1996)有學(xué)者通過(guò)研究高等旅游教育教學(xué)評(píng)估問(wèn)題肯定了實(shí)踐教學(xué)的重要性。
以美國(guó)、加拿大、澳大利亞和歐洲地區(qū)為代表的很多西方知名高等旅游院校在經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的摸索和行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)后,建立了完善的實(shí)踐教育體系,從課程體系的設(shè)計(jì)到師資隊(duì)伍的組建,都體現(xiàn)出“以學(xué)生為主體”的理論與實(shí)踐相結(jié)合的教育理念。
(一)實(shí)踐教學(xué)課程體系
很多國(guó)際高等旅游教育機(jī)構(gòu)堅(jiān)持職業(yè)導(dǎo)向的原則,根據(jù)學(xué)生掌握理論知識(shí)和運(yùn)用理論原理的階段需要,從入學(xué)前直至學(xué)生畢業(yè)都對(duì)實(shí)踐學(xué)習(xí)設(shè)置了學(xué)分或?qū)W時(shí)的詳細(xì)規(guī)定要求。
首先,必要的行業(yè)工作經(jīng)歷是不少旅游院校錄取學(xué)生的重要條件。如瑞士的洛桑飯店管理學(xué)院要求本科生在入學(xué)之前必須具備至少一年的行業(yè)工作經(jīng)歷,研究生則必須具備至少兩年的全職相關(guān)工作經(jīng)歷,不具備行業(yè)工作經(jīng)歷的學(xué)生必須接受學(xué)前培訓(xùn),才能獲得入學(xué)資格;芬蘭赫爾辛基哈加旅游學(xué)院則對(duì)申請(qǐng)學(xué)生提出了至少9個(gè)月的本行業(yè)工作經(jīng)歷的條件。
其次,規(guī)定嚴(yán)格的完整且充分的實(shí)習(xí)體驗(yàn)是學(xué)生獲取學(xué)位的必備條件。例如美國(guó)康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院要求學(xué)生在本科四年內(nèi)至少有800小時(shí)在服務(wù)行業(yè)實(shí)習(xí)的工作經(jīng)歷才能順利畢業(yè);而內(nèi)華達(dá)大學(xué)拉斯維加斯分校飯店飯店管理學(xué)院的本科生則需要擁有經(jīng)學(xué)校認(rèn)可的高達(dá)1000小時(shí)的旅游接待行業(yè)的工作經(jīng)歷,才能申請(qǐng)學(xué)士學(xué)位。
再次,為鼓勵(lì)學(xué)生和相關(guān)企業(yè)尋找最佳契合點(diǎn),很多旅游院校對(duì)整個(gè)課程體系進(jìn)行彈性設(shè)計(jì)管理。如加拿大圣力嘉學(xué)院實(shí)行自由學(xué)分制,鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)和工作交替進(jìn)行,真正實(shí)現(xiàn)“理論一實(shí)踐一理論”的學(xué)習(xí)過(guò)程;此外,該學(xué)院將理論課程學(xué)習(xí)集中安排在周二到周四,從而方便學(xué)生和企業(yè)在周五到周一的旅游行業(yè)黃金時(shí)間進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的校外實(shí)習(xí)。
最后,針對(duì)各個(gè)階段不同的教育目標(biāo),西方高等旅游院校對(duì)實(shí)踐教育內(nèi)容也進(jìn)行了細(xì)致化的設(shè)計(jì)。為了對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效的職業(yè)道德教育,培養(yǎng)學(xué)生“敬業(yè)即靈魂”的職業(yè)信念,洛桑飯店管理學(xué)院對(duì)入學(xué)新生安排了為期18周的飯店基本技能鍛煉,包括餐具清洗、垃圾運(yùn)輸、物流運(yùn)輸?shù)裙ぷ髁鞒?英國(guó)利茲城市大學(xué)事件管理方向本科教學(xué)則規(guī)定,沒(méi)有會(huì)展工作經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生必須在完成初級(jí)的課程學(xué)習(xí)之后進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)48周的就業(yè)實(shí)習(xí);美國(guó)弗吉尼亞州立大學(xué)也要求學(xué)生分別完成1000小時(shí)的工作實(shí)踐和300小時(shí)在旅游業(yè)的管理實(shí)習(xí);芬蘭赫爾辛基哈加一海利埃應(yīng)用科學(xué)大學(xué)旅游學(xué)院更為學(xué)生安排了入門級(jí)實(shí)習(xí)、飯店實(shí)習(xí)、管理級(jí)實(shí)習(xí)等循序漸進(jìn)的學(xué)制過(guò)程,便于學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中將所學(xué)理論知識(shí)逐漸轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作能力,并培養(yǎng)其在旅游行業(yè)企業(yè)的管理才能和領(lǐng)導(dǎo)力。
(二)多元化師資結(jié)構(gòu)
教師的行業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)對(duì)學(xué)生的實(shí)踐教育必然產(chǎn)生直接的影響。擁有不同的專業(yè)學(xué)歷和工作背景的師資結(jié)構(gòu)體系,從課堂傳授的知識(shí)體系到對(duì)學(xué)生的職業(yè)選擇導(dǎo)向,都可以保證學(xué)生接受科學(xué)全面的專業(yè)成果。因此,國(guó)外各個(gè)旅游院校特別重視師資隊(duì)伍的建設(shè),對(duì)教師的專業(yè)資格也制定了細(xì)致化的規(guī)定。其中,美國(guó)大學(xué)的飯店管理專業(yè)要求從事教學(xué)的工作人員通過(guò)美國(guó)飯店協(xié)會(huì)對(duì)教師資歷和能力的認(rèn)證,取得飯店管理領(lǐng)域的“高級(jí)教育導(dǎo)師(CHE)”專業(yè)證書;英國(guó)旅游管理專業(yè)高等院校也對(duì)教師資格有著嚴(yán)格的要求,除了扎實(shí)的理論基礎(chǔ)、豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)之外,還必須具有行業(yè)內(nèi)的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。此外,西方高校為保證旅游教育理論的與時(shí)俱進(jìn),要求教師還必須掌握行業(yè)發(fā)展的新動(dòng)態(tài)、新趨勢(shì),因此學(xué)校鼓勵(lì)教師同時(shí)在旅游企業(yè)兼任一定的職務(wù),或者不定期的全職投入到行業(yè)的實(shí)際操作管理當(dāng)中。典型代表是洛桑飯店管理學(xué)院,很多教師都擔(dān)任過(guò)旅游企業(yè)的總經(jīng)理等高級(jí)職務(wù),每隔三五年又會(huì)回到企業(yè)中從事實(shí)踐工作,學(xué)校還主動(dòng)向企業(yè)推薦教師擔(dān)任兼職顧問(wèn),從而不斷豐富最新的經(jīng)營(yíng)信息,關(guān)注世界范圍內(nèi)新出現(xiàn)的飯店業(yè)企業(yè)管理關(guān)鍵問(wèn)題。
為進(jìn)一步豐富旅游院校的師資隊(duì)伍,確保學(xué)生接受行業(yè)最前沿的操作技能和工作原理,很多西方高等旅游院校聘請(qǐng)行業(yè)中的卓越管理者或先進(jìn)技術(shù)人員擔(dān)任兼職教授或客座講師,通過(guò)與行業(yè)的密切聯(lián)系和深入研究提高教學(xué)質(zhì)量及其實(shí)用性。如美國(guó)普度大學(xué)的分時(shí)度假課程,全部由來(lái)自美國(guó)規(guī)模最大的分時(shí)度假開(kāi)發(fā)商“萬(wàn)豪”的中層管理人員授課,還邀請(qǐng)美國(guó)度假地開(kāi)發(fā)協(xié)會(huì)的專業(yè)人士對(duì)全球分時(shí)度假業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)做演講,以最有效的方式引領(lǐng)學(xué)生進(jìn)入行業(yè)專業(yè)領(lǐng)域。
三、西方旅游高等實(shí)踐教育模式
在確立了實(shí)踐教育的重要性后,西方旅游高等教育院校紛紛采用各種教育模式,增加學(xué)生接受行業(yè)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì),如瑞士洛桑飯店管理學(xué)院的實(shí)踐課分為操作性的練習(xí)課、模擬性的分析課、研究性的調(diào)查課(劉伏英,2005)等等。綜合來(lái)看,依照不同的實(shí)踐教學(xué)組織設(shè)計(jì)流程,歐美高等旅游教育名校的實(shí)踐教育模式大體由以下三種形態(tài)構(gòu)成:
(一)課程實(shí)習(xí)優(yōu)化
與單純的知識(shí)傳授不同,很多國(guó)際知名旅游院校都以學(xué)生為主體采用多種多樣的靈活的教學(xué)手法,如案例分析、任務(wù)導(dǎo)向型教學(xué)、模擬和體驗(yàn)行業(yè)真實(shí)情景等,設(shè)置一些與實(shí)際聯(lián)系非常緊密的課程,以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)新性和團(tuán)隊(duì)合作能力。美國(guó)普度大學(xué)將學(xué)生的烹飪教學(xué)訓(xùn)練搬到設(shè)備先進(jìn)齊全的烹飪操作間進(jìn)行,保證其畢業(yè)后能夠勝任美國(guó)所有高級(jí)飯店的烹飪和餐飲管理崗位的需要;新西蘭林肯大學(xué)休閑與會(huì)展策劃專業(yè)與某運(yùn)動(dòng)基金會(huì)合作共同舉辦運(yùn)動(dòng)會(huì),由學(xué)生負(fù)責(zé)運(yùn)動(dòng)會(huì)的策劃、組織、運(yùn)作、管理及評(píng)估等各方面工作(徐紅罡、羅秋菊,2007)類似的,美國(guó)康奈爾大學(xué)飯店管理學(xué)院把一年一度的校友聚會(huì)作為課程來(lái)安掃纟聯(lián)誼會(huì)活動(dòng)全部由學(xué)生策劃和組織實(shí)施,以保證學(xué)生畢業(yè)前組織和管理過(guò)“真實(shí)”的會(huì)展活動(dòng),使其真正具備舉辦會(huì)展活動(dòng)的能力。
課程的考核方式也緊貼實(shí)戰(zhàn)。美國(guó)普度大學(xué)飯店與旅游管理系要求每位學(xué)生在結(jié)束一門課程后提交論文形式的個(gè)人研究報(bào)告;高年級(jí)學(xué)生還必修綜合高級(jí)課程,要求學(xué)生在課堂上以小組形式制定完整的從飯店選址到建設(shè)及運(yùn)營(yíng)計(jì)劃;此外,包括閉卷考試、課堂參與、小組作業(yè)、實(shí)踐報(bào)告等內(nèi)容都會(huì)納入到課程考核指標(biāo)體系中,全面考核學(xué)生的理論掌握水平和實(shí)際應(yīng)用能力。
(二)校內(nèi)實(shí)習(xí)基地
很多知名的旅游院校在各自校園內(nèi)擁有實(shí)際控權(quán)的實(shí)體旅游企業(yè),在保持正常經(jīng)營(yíng)的同時(shí),為本專業(yè)學(xué)生提供了絕佳的實(shí)習(xí)鍛煉場(chǎng)所。最為知名的是美國(guó)康奈爾大學(xué)校園內(nèi)的斯塔特勒飯店,該實(shí)習(xí)飯店是當(dāng)?shù)睾廊A型飯店,共有150間客房,經(jīng)驗(yàn)豐富的員工帶領(lǐng)飯店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)妮啀弻?shí)習(xí)。美國(guó)普度大學(xué)旅游與飯店管理系也設(shè)有多個(gè)內(nèi)部實(shí)習(xí)餐廳,以滿足各年級(jí)學(xué)生的不同的實(shí)習(xí)要求,學(xué)生不僅在咖啡廳為不同顧客提供服務(wù)和日常管理,而且可以參與舉辦各類國(guó)際性晚宴,每位學(xué)生都有成為餐廳經(jīng)理的機(jī)會(huì),以期鍛煉學(xué)生的管理技能并使其在學(xué)習(xí)期間就可以獲得豐富的管理經(jīng)驗(yàn)。作為教育與產(chǎn)業(yè)緊密結(jié)合的范例,美國(guó)休斯敦大學(xué)希爾頓飯店學(xué)院是由希爾頓集團(tuán)與休斯敦大學(xué)合辦的教學(xué)單位,學(xué)院就坐落在休斯敦大學(xué)校園內(nèi),且學(xué)院本身按照飯店標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),使學(xué)生能夠置身于飯店環(huán)境之中接受管理教育,在飯店運(yùn)營(yíng)的實(shí)際環(huán)境中進(jìn)行技能鍛煉和實(shí)習(xí)體驗(yàn)。
(三)校外實(shí)習(xí)基地
學(xué)校與企業(yè)的密切合作,體現(xiàn)在雙方訴求的相互滿足,旅游企業(yè)為學(xué)生輪崗實(shí)習(xí)提供真實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境,而在新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、難題攻關(guān)、人員培訓(xùn)和咨詢等方面得到科研院校支持,即獲得技術(shù)服務(wù)和智力支持等補(bǔ)償性利益(趙鵬、湯利華,2005)鑒于旅游學(xué)科的應(yīng)用性和實(shí)踐性,許多著名旅游院校都與旅游接待業(yè)的企業(yè)建立伙伴關(guān)系,通過(guò)工學(xué)交互模式、項(xiàng)目合作模式等鼓勵(lì)學(xué)生到各大旅游企業(yè)參與實(shí)習(xí),進(jìn)行真實(shí)的行業(yè)鍛煉考驗(yàn)以積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。例如,有的學(xué)校鼓勵(lì)學(xué)生以小組形式運(yùn)用所學(xué)的飯店與旅游管理知識(shí)承擔(dān)完成某個(gè)旅游企業(yè)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃任務(wù)。西方高校的校外實(shí)習(xí)基地選擇在很大程度上要依靠校友資源建立聯(lián)系,像瑞士洛桑飯店管理學(xué)院已經(jīng)有一百多年的歷史,校友遍布世界各大知名飯店管理集團(tuán),可以推薦學(xué)生在全球范圍內(nèi)選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn),為在校學(xué)生的實(shí)踐教育提供了良好的平臺(tái)。
關(guān)鍵詞:財(cái)務(wù)管理;教學(xué)方法;教學(xué)設(shè)計(jì);崗位課程綜合化
一、財(cái)務(wù)管理課程的重要性
財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要組成部分,它是對(duì)企業(yè)資金運(yùn)動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)、決策、控制和分析的一種綜合性管理活動(dòng)。財(cái)務(wù)管理課程則是培養(yǎng)學(xué)生具備這種綜合性管理活動(dòng)所需的理財(cái)操作和分析能力的一門課程。本課程是以高等數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)等相關(guān)知識(shí)內(nèi)容為基礎(chǔ)的,涉及的知識(shí)領(lǐng)域十分廣泛,因此,學(xué)好這門課、掌握相應(yīng)的實(shí)際操作能力,對(duì)于在工作中改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理以及提高經(jīng)濟(jì)效益都有著十分重要的作用。而通過(guò)我們的課程教學(xué),要想真正能夠培養(yǎng)出企業(yè)需要的具備現(xiàn)財(cái)觀念和創(chuàng)新意識(shí)的高素質(zhì)財(cái)務(wù)管理人才,這對(duì)我們的高等職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)還真是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。
二、目前高等職業(yè)院校財(cái)務(wù)管理教學(xué)的普遍現(xiàn)狀
(一) 教學(xué)內(nèi)容上的銜接不合理
財(cái)務(wù)管理涉及的內(nèi)容很廣,學(xué)生一般要在學(xué)習(xí)了經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)基礎(chǔ)、成本會(huì)計(jì)學(xué)、管理會(huì)計(jì)學(xué)等課程之后,再來(lái)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)管理學(xué),但是由于高等職業(yè)院校相對(duì)于本科院校上課時(shí)間少很多,一般只來(lái)講有4-5個(gè)學(xué)期用來(lái)學(xué)習(xí)理論課程。因此在課程安排的先后問(wèn)題上就存在不足,這使得財(cái)務(wù)管理學(xué)的教學(xué)遇到許多困難。比如,財(cái)務(wù)管理學(xué)中大量地運(yùn)用了概率統(tǒng)計(jì)和線性規(guī)劃中的理論和方法,但大部分高職院校并未開(kāi)設(shè)這兩門課程,再有很多先修課程都是同步開(kāi)設(shè),這都給教學(xué)效果帶來(lái)很大影響。
(二) 教材內(nèi)容的滯后性,不能滿足培養(yǎng)市場(chǎng)需要人才的需求
高等職業(yè)院校的教育目標(biāo)就是培養(yǎng)一線需要的應(yīng)用型人才。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要環(huán)節(jié)就是要教學(xué)內(nèi)容必須能夠反映和指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐。近年來(lái),資本經(jīng)營(yíng)及有關(guān)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的財(cái)務(wù)問(wèn)題等已成為企業(yè)理財(cái)活動(dòng)不可缺少的內(nèi)容,但目前財(cái)務(wù)管理學(xué)教材中此內(nèi)容涉及甚少,教材內(nèi)容與社會(huì)發(fā)展相比已顯滯后。
(三) 教學(xué)方法單一、大多只注重傳統(tǒng)的理論講解
目前,在我國(guó)許多院校的財(cái)務(wù)管理教學(xué)中還是偏重于要求學(xué)生掌握財(cái)務(wù)管理的基本理論、基本公式,教學(xué)方法單一,教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)。忽視了學(xué)生的應(yīng)用能力、現(xiàn)財(cái)理念以及操作技能的培養(yǎng),造成學(xué)生掌握的知識(shí)都是膚淺的,無(wú)實(shí)際操作意義的。在教學(xué)手段上,現(xiàn)代多媒體教學(xué)手段還未被普遍運(yùn)用,這不僅限制了教師和學(xué)生獲得信息的數(shù)量,同時(shí)也影響了所獲取信息的質(zhì)量。
三、財(cái)務(wù)管理教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法新模式探討
針對(duì)傳統(tǒng)教學(xué)方法、教學(xué)手段的弊端,根據(jù)財(cái)務(wù)管理重在能力培養(yǎng)的教學(xué)理念,為了迎接挑戰(zhàn),滿足現(xiàn)代化財(cái)務(wù)管理的需求、培養(yǎng)符合高職高專教育的應(yīng)用型人才,對(duì)現(xiàn)有的財(cái)務(wù)管理教學(xué)在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)手段上都要嘗試新的改革。根據(jù)自己幾年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),可從以下方面嘗試開(kāi)創(chuàng)財(cái)務(wù)管理教學(xué)的新模式。
(一)財(cái)務(wù)管理課程的設(shè)計(jì)與思路
首先,在教學(xué)中要努力實(shí)現(xiàn)崗位課程綜合化。主要就是在教學(xué)中要提醒學(xué)生將課程與之對(duì)應(yīng)的崗位相結(jié)合,要學(xué)生能時(shí)刻站在財(cái)務(wù)管理人員的角度去考慮應(yīng)如何解決問(wèn)題,如何決策,而并非單純的以會(huì)背公式會(huì)計(jì)算為學(xué)習(xí)的目的。
其次,在課程設(shè)計(jì)上要力爭(zhēng)改變枯燥的公式記憶為主的教學(xué)模式,努力變?yōu)橐岳斫飧拍顝亩斫夤降暮?jiǎn)化方法來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第三就是在教學(xué)任務(wù)的安排上,以教學(xué)任務(wù)驅(qū)動(dòng)來(lái)設(shè)計(jì)每節(jié)課的教學(xué)內(nèi)容,遵循教學(xué)計(jì)劃中各章節(jié)的對(duì)應(yīng)內(nèi)容,最終以財(cái)務(wù)上要解決的問(wèn)題來(lái)貫穿教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
最后,也應(yīng)該看到課后練習(xí)的重要性,在課堂理論知識(shí)講授之后,要給學(xué)生準(zhǔn)備相應(yīng)的練習(xí)題,以做練習(xí)的方式來(lái)鞏固所學(xué)的知識(shí),從而來(lái)實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理技能的提高。
(二)財(cái)務(wù)管理課程教學(xué)內(nèi)容的革新
1、加強(qiáng)教材建設(shè)。財(cái)務(wù)管理的教學(xué)必須順應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展,培養(yǎng)適應(yīng)新時(shí)期經(jīng)濟(jì)管理和理財(cái)工作的、具有開(kāi)拓性的應(yīng)用型人才。為此,選擇合適的、高質(zhì)量的教材,是保證教學(xué)質(zhì)量提高的首要環(huán)節(jié)。
2、在教學(xué)過(guò)程中,課程要注重教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方式的時(shí)效性,隨時(shí)與最新的財(cái)務(wù)信息相結(jié)合。財(cái)務(wù)管理課程的理論和方法受會(huì)計(jì)環(huán)境、會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)法規(guī)影響較大。近幾年,隨著我國(guó)會(huì)計(jì)制度、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和世界的接軌,每年都有許多新的準(zhǔn)則出臺(tái),引起會(huì)計(jì)理論和方法的改變,財(cái)務(wù)管理內(nèi)容在不斷擴(kuò)大,新的研究領(lǐng)域也在不斷地涌現(xiàn)。因此要將這些新知識(shí)及時(shí)有效地補(bǔ)充到教學(xué)內(nèi)容中去,適時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容。
(三)財(cái)務(wù)管理課程的教學(xué)方法和手段的創(chuàng)新
1、案例教學(xué)法。財(cái)務(wù)管理是一門應(yīng)用性極強(qiáng)的課程,教師應(yīng)將案例教學(xué)貫徹始終。建議每次課都用具體的財(cái)務(wù)管理案例來(lái)引入本節(jié)課程的教學(xué)內(nèi)容,使學(xué)生永遠(yuǎn)是帶著要解決的問(wèn)題來(lái)聽(tīng)課的,來(lái)共同探討和找到解決問(wèn)題的方法,這一點(diǎn)同時(shí)也是興趣教學(xué)的一個(gè)切入點(diǎn),很重要。教學(xué)案例的來(lái)源可以是教師深入企業(yè)實(shí)際工作中收集的,也可以是教師依據(jù)教學(xué)內(nèi)容,參考有關(guān)資料,結(jié)合社會(huì)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際情況設(shè)計(jì)的。
2、模擬情景教學(xué)法。這種方法是在一種模擬的環(huán)境里,學(xué)習(xí)職業(yè)所需的知識(shí),在這種模擬的環(huán)境中,有針對(duì)性的介紹能使抽象的內(nèi)容形象化、具體化,使學(xué)生易于理解掌握;另一方面可激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,取得理想的教學(xué)效果。
3、比較分析法。財(cái)務(wù)管理課程中計(jì)算公式及方法非常繁多,不利于學(xué)生的記憶和掌握。教師在教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行探索,從分析公式到掌握、運(yùn)用公式計(jì)算。雖然我們說(shuō)過(guò)財(cái)務(wù)管理是有一些統(tǒng)計(jì)學(xué)和經(jīng)濟(jì)學(xué)的知識(shí)做先修課程,做鋪墊的,因此此門課程不必要推導(dǎo)所有的公式,但這一點(diǎn)并不表明,所有財(cái)務(wù)管理的公式都不需要給學(xué)生做解釋,關(guān)于每一個(gè)公式它的簡(jiǎn)單由來(lái),為什么要用這個(gè)相關(guān)公式,以及公式的具體含義都要給學(xué)生講清楚,及時(shí)總結(jié)歸納公式的特點(diǎn),盡可能找到簡(jiǎn)單的方法分析公式,有利于學(xué)生以理解的方式來(lái)掌握公式,而非記憶公式。
4、講練相結(jié)合的教學(xué)方法。這一點(diǎn)對(duì)于財(cái)務(wù)管理這門課程尤為重要,通過(guò)課程上一個(gè)例題的講解,學(xué)生掌握了基本公式,熟悉了計(jì)算過(guò)程,會(huì)用相關(guān)原理解決理財(cái)問(wèn)題之后,只是熟悉了這個(gè)知識(shí)點(diǎn),要想運(yùn)用自如,或者不至于很輕易的就忘掉,那么只有一個(gè)方法,就是做更多的相關(guān)練習(xí),練習(xí)可以是書本上課后的實(shí)務(wù)操作,也可以是配套的實(shí)訓(xùn)教材的,還可以是由教師在其他途徑上找到的相對(duì)比較好的、訓(xùn)練性比較強(qiáng)的習(xí)題。一定要注重答案的講解,通過(guò)這些習(xí)題,使學(xué)生全面掌握教學(xué)內(nèi)容,同時(shí)從中也可以找到解決問(wèn)題或者做類似財(cái)務(wù)分析的思路。
5、討論教學(xué)法。組織學(xué)生對(duì)所學(xué)財(cái)務(wù)管理知識(shí)分組討論,大膽發(fā)表自己對(duì)問(wèn)題的看法,用學(xué)過(guò)的財(cái)務(wù)管理理論分析財(cái)務(wù)現(xiàn)象,找到解決問(wèn)題的方法,發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,使學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造性思維能力得到不斷的發(fā)展和提高。
6、引進(jìn)多媒體教學(xué)。多媒體教學(xué)是一種新興教學(xué)方式,能將文字、聲音、圖形、視頻、動(dòng)畫與課堂講授充分結(jié)合起來(lái),效率高,信息量大,教學(xué)更直觀,對(duì)于一些較復(fù)雜的表格、圖形可以清晰地表達(dá)出來(lái)。有利于達(dá)到更好的教學(xué)效果,超質(zhì)量的完成教學(xué)目的。作為教師,同時(shí)也可以將自己制作的教案和課件傳送到校園網(wǎng),供學(xué)生自由下載。這樣學(xué)生可以提前通過(guò)下載教案和課件了解教師的上課思路,使學(xué)生帶有較強(qiáng)的目的性進(jìn)入課堂。
總之,好的教學(xué)方法與教學(xué)手段的選擇和運(yùn)用,是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。教師、學(xué)生、優(yōu)秀的教學(xué)方法要三位一體,從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)效果的提高,大力發(fā)展學(xué)生智能,提高學(xué)生的基本素質(zhì),培養(yǎng)其創(chuàng)新能力和實(shí)踐操作能力,使學(xué)生滿足社會(huì)上相應(yīng)崗位的需求,盡快適應(yīng)和參與社會(huì)的發(fā)展。
涂子沛/著
廣西師范大學(xué)出版社
2012年7月/49.9元
本書以美國(guó)為主體,但在講美國(guó)的同時(shí),又處處反觀中國(guó)當(dāng)下的現(xiàn)實(shí)。它講述了美國(guó)半個(gè)多世紀(jì)信息開(kāi)放、技術(shù)創(chuàng)新的歷史,以別開(kāi)生面的經(jīng)典案例――奧巴馬建設(shè)“前所未有的開(kāi)放政府的雄心”、公共財(cái)政透明的曲折、《數(shù)據(jù)質(zhì)量法》背后的隱情、統(tǒng)一身份證的百年糾結(jié)、商務(wù)智能的前世今生、數(shù)據(jù)開(kāi)放運(yùn)動(dòng)的全球興起,以及云計(jì)算和推特等社交媒體、Web3.0與下一代互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)圖景等等,為您一一細(xì)解數(shù)據(jù)創(chuàng)新給公民、政府、社會(huì)帶來(lái)的種種挑戰(zhàn)和變革。
哈佛大學(xué)商學(xué)院訪問(wèn)教授、全球頂尖的管理咨詢大師托馬斯?H?達(dá)文波特,為中國(guó)政經(jīng)兩界建言:無(wú)論是對(duì)中國(guó)政府,還是就中國(guó)的商業(yè)組織而言,《大數(shù)據(jù)》都是一本重要的書。大數(shù)據(jù)浪潮洶涌來(lái)襲,與互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)明一樣,絕不僅僅是信息技術(shù)領(lǐng)域的革命,更是在全球范圍啟動(dòng)透明政府、加速企業(yè)創(chuàng)新、引領(lǐng)社會(huì)變革的利器。現(xiàn)代管理學(xué)之父德魯克有言,預(yù)測(cè)未來(lái)最好的方法,就是去創(chuàng)造未來(lái)。而“大數(shù)據(jù)戰(zhàn)略”,則是當(dāng)下領(lǐng)航全球的先機(jī)。
回望中國(guó),批評(píng)“差不多先生”,黃仁宇求索“數(shù)目字管理”,作者從太平洋對(duì)面看到中美兩國(guó)的差距,深知中國(guó)缺少什么、需要什么,故將十多年觀察、思索所得,淘洗成這一本書。
《我們仨》
楊絳/著
三聯(lián)書店
2012年9月/18.8元
這本家庭生活回憶錄分為兩部分,第一部分,她以一貫的慧心、獨(dú)特的筆法,用夢(mèng)境的形式講述了最后幾年中一家三口的相依為命。第二部分,她平實(shí)感人的記錄了伉儷二人赴英國(guó)留學(xué)并在牛津喜得愛(ài)女,直至1998年丈夫逝世,63年間這個(gè)家庭的坎坷歷程。
作為老派知識(shí)分子,她的文字含蓄節(jié)制,難以言表的親情和憂傷彌漫在字里行間,生命的意義,不會(huì)因?yàn)檐|體的生滅而有所改變。家的意義在本書中得到了盡情闡釋。
《假如時(shí)間不存在?》
[意]卡爾羅?羅威利/著
李潤(rùn)/譯
化學(xué)工業(yè)出版社
2013年4月/24元
這是一本很獨(dú)特的科普書,讀來(lái)猶如小說(shuō)。作者講故事般地?cái)⑹隽怂倌陼r(shí)期的叛逆,對(duì)科學(xué)興趣的由來(lái),如何開(kāi)始探索量子力學(xué)和弦理論,到“圈量子引力論”的誕生,以及對(duì)時(shí)間和空間的定義的質(zhì)疑……科學(xué)的進(jìn)步來(lái)源于人類的不斷質(zhì)疑,科學(xué)的本質(zhì)就是以批判的眼光看待世界。羅威利認(rèn)為時(shí)間只是人們對(duì)世界的細(xì)枝末節(jié)的無(wú)知所產(chǎn)生的效應(yīng),科學(xué)研究很大一部分,就是要尋找不含時(shí)間變量的理論。所以,假如時(shí)間不存在呢?
《意志力》
[美]羅伊?鮑邁斯特、約翰?蒂爾尼/著
丁丹/譯
中信出版社
2012年6月/39元
兩位作者他們從人心理的各個(gè)層面,詳盡闡述了意志力的重要性,并在書中介紹了一系列增強(qiáng)意志力的辦法,解釋了如何設(shè)置切合實(shí)際的目標(biāo),如何監(jiān)控進(jìn)展,如何在動(dòng)搖之際堅(jiān)定信念,為走向更高一層巔峰奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
意志力既不是魔法,也不是空洞的勵(lì)志口號(hào),而是讓人生更美好的科學(xué)。當(dāng)今世界,誘惑無(wú)處不在,人類的意志力時(shí)時(shí)刻刻在接受考驗(yàn),養(yǎng)成正確的習(xí)慣,找到適合的方法,自控會(huì)更容易一些,人類就更能用較少的心智能量來(lái)回避誘惑。
《少年P(guān)i的奇幻漂流》
[加]揚(yáng)?馬特爾/著
姚媛/譯
譯林出版社
2012年11月/35元
關(guān)鍵詞: 建筑工程 項(xiàng)目管理
中圖分類號(hào):TU198文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼: A
(一)、項(xiàng)目的概念
項(xiàng)目的概念 “項(xiàng)目”的提法由來(lái)以早,建筑業(yè)及軍事領(lǐng)域最早運(yùn)用項(xiàng)目管理的工具和方法。項(xiàng)目的定義有多種,但都圍繞著項(xiàng)目的基本概念而歸納的。ISO10006中規(guī)定項(xiàng)目為“具有獨(dú)特的過(guò)程,有開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,由一系列相互協(xié)調(diào)和受控的活動(dòng)組成。過(guò)程的實(shí)施是為了達(dá)到規(guī)定的目標(biāo),包括滿足時(shí)間、費(fèi)用和資源的約束性條件。” 美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)PMI在PMBOOK(2000版)給出的定義為:“項(xiàng)目是為了完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)而作的一次性努力。” 德國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)DIN69901地應(yīng)項(xiàng)目為“項(xiàng)目是指總體上符合下列條件的具有唯一性的任務(wù)。(具有預(yù)定目標(biāo),具體的時(shí)間、財(cái)務(wù)人力和其它限制條件,具有專門的組織)。”
(二)、項(xiàng)目的特征
項(xiàng)目有一個(gè)明確界定的目標(biāo)――一個(gè)期望的結(jié)果或產(chǎn)品。一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)通常依照工作范圍、進(jìn)度計(jì)劃和成本來(lái)定義。例如,一個(gè)項(xiàng)目的目標(biāo)可能是在10個(gè)月內(nèi)把一種滿足預(yù)選規(guī)定的性能規(guī)格的新炊具,按50萬(wàn)美元的預(yù)算推銷給予市場(chǎng),而且期望工作范圍能夠高質(zhì)量地完成,使客戶滿意。
項(xiàng)目的執(zhí)行要通過(guò)完成一系列相互關(guān)聯(lián)的任務(wù),也就是許多不重復(fù)的任務(wù)以一定的順序完成,以便達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)。
項(xiàng)目需運(yùn)用各種資源來(lái)執(zhí)行任務(wù),資源可能包括不同的人力組織、設(shè)備、原材料和工具。例如,一次婚禮就是一個(gè)可能包括籌備人、鮮花商、大型高級(jí)轎車和接待大廳等資源的項(xiàng)目。
項(xiàng)目有具體的時(shí)間計(jì)劃或有限的壽命。它有一個(gè)開(kāi)始時(shí)間和目標(biāo)必須實(shí)現(xiàn)的到期日。例如,整修一所小學(xué)可能必須在6月20日至8月20日的時(shí)間內(nèi)完成。
項(xiàng)目可能是獨(dú)一無(wú)二的、一次性的努力。某些項(xiàng)目,如設(shè)計(jì)和修建空間站,就是獨(dú)一無(wú)二的,因?yàn)橐郧皬奈丛囘^(guò)。另外一些項(xiàng)目,例如開(kāi)發(fā)一種新產(chǎn)品、建一幢房、籌劃一次婚禮,則因其特定的需求而成為獨(dú)一無(wú)二的,例如,一場(chǎng)婚禮可能是一個(gè)簡(jiǎn)單而隨便的場(chǎng)合,讓許多朋友來(lái)教堂而已,或許它也可能是一次為王子籌劃的場(chǎng)面富麗的活動(dòng)。
每個(gè)項(xiàng)目都有客戶??蛻羰翘峁┍匾馁Y金,以達(dá)成目標(biāo)的實(shí)體,它可能是一個(gè)人,或一個(gè)組織,或由兩個(gè)或更多的人構(gòu)成的一個(gè)團(tuán)隊(duì),或是許多個(gè)組織。當(dāng)一個(gè)承約商為一對(duì)夫婦建一幢定做的房子時(shí),這對(duì)夫婦就是資助這一項(xiàng)目的客戶。當(dāng)一個(gè)公司從政府那兒獲得資金開(kāi)發(fā)一種處理放射性原料的自動(dòng)化設(shè)備時(shí),客戶就是政府機(jī)構(gòu),當(dāng)某個(gè)公司提供獎(jiǎng)金給一組雇員,來(lái)升級(jí)公司的管理信息系統(tǒng),客戶這個(gè)詞將具有一個(gè)更廣泛的涵義,不僅包括目標(biāo)資助人(公司管理層),而且包括其他利害關(guān)系方,例如,將成為信息系統(tǒng)最終用戶的人們。管理項(xiàng)目的人員和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)必須成功地完成項(xiàng)目目標(biāo),以使客戶滿意。
最后,項(xiàng)目還有一定的不確定性。一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始前,應(yīng)當(dāng)在一定的假定和預(yù)算基礎(chǔ)上準(zhǔn)備一份計(jì)劃。用文件記錄這些假定是很重要的,因?yàn)樗鼈儗⒂绊戫?xiàng)目預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃和工作范圍的發(fā)展。項(xiàng)目以一套獨(dú)特的任務(wù)、任務(wù)所需的時(shí)間估計(jì)、各種資源和這些資源的有效性及性能為假定條件,并以資源的相關(guān)成本估計(jì)為基礎(chǔ)。這種假定和預(yù)算的組合產(chǎn)生了一定程度的不確定性,影響項(xiàng)目目標(biāo)的成功實(shí)現(xiàn)。
(三)、我國(guó)工程項(xiàng)目管理發(fā)展的特點(diǎn)
作為現(xiàn)代管理科學(xué)的重要分支學(xué)科“工程項(xiàng)目管理”,1982年引進(jìn)到我國(guó),1988年在全國(guó)進(jìn)行應(yīng)用試點(diǎn),1993年正式推廣,至今已經(jīng)10多年了。在各級(jí)政府、建設(shè)主管部門的大力推動(dòng)和全國(guó)工程界的努力實(shí)踐下,形成了我國(guó)工程項(xiàng)目管理的四大特點(diǎn):
1、工程項(xiàng)目管理與工程建設(shè)管理方式改革相結(jié)合。
工程項(xiàng)目管理是一種新的工程建設(shè)管理方式,這種管理方式與工程建設(shè)的目的相一致,是以工程項(xiàng)目為出發(fā)點(diǎn)、為中心、為歸宿的管理方式,它改變了傳統(tǒng)的以政府集中管理為中心的計(jì)劃管理方式。這一改革極大地解放和提高了我國(guó)工程建設(shè)的生產(chǎn)力。
2、工程項(xiàng)目管理與我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展相結(jié)合。
我國(guó)建筑市場(chǎng)的建設(shè)與發(fā)展首先是圍繞建立合格的市場(chǎng)主體展開(kāi)的,即形成合格的項(xiàng)目法人(買方),承包單位(賣方)和監(jiān)理單位(中介方)。這三者是圍繞工程項(xiàng)目管理這個(gè)中心聯(lián)系在一起的,并由此形成了我國(guó)工程建設(shè)管理體制的四大主要內(nèi)容:項(xiàng)目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制,這四項(xiàng)制度是圍繞工程項(xiàng)目管理實(shí)施的。
3、已經(jīng)初步形成了我國(guó)的工程項(xiàng)目管理“三個(gè)一”。
即一門工程項(xiàng)目管理學(xué)科理論體系、一個(gè)工程項(xiàng)目管理方法體系、一大批典型的工程項(xiàng)目管理成功案例。這“三個(gè)一”是我國(guó)繼續(xù)發(fā)展工程項(xiàng)目管理的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
4、我國(guó)工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)活動(dòng)活躍。
在大學(xué)里已經(jīng)將“建筑管理工程專業(yè)”更名為“工程管理專業(yè)”,說(shuō)明這個(gè)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)就是造就項(xiàng)目管理人才。在繼續(xù)教育方面,工程項(xiàng)目管理的教材有:全國(guó)施工企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)教材、全國(guó)工程建設(shè)監(jiān)理工程師培訓(xùn)教材、全國(guó)工商管理建筑業(yè)培訓(xùn)《工程項(xiàng)目管理》教材等等。已進(jìn)行工程項(xiàng)目管理知識(shí)學(xué)習(xí)的達(dá)一百多萬(wàn)人(含學(xué)習(xí)工程建設(shè)監(jiān)理知識(shí)者)。全國(guó)從事項(xiàng)目管理研究的學(xué)術(shù)團(tuán)體有“中國(guó)優(yōu)選法、統(tǒng)籌法與經(jīng)濟(jì)數(shù)學(xué)研究會(huì)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)”、“中國(guó)建筑業(yè)協(xié)會(huì)工程項(xiàng)目管理委員會(huì)”、“中國(guó)建筑學(xué)會(huì)建筑統(tǒng)籌管理分會(huì)”等。從事工程項(xiàng)目管理學(xué)術(shù)研究的專家、教授是一支很大的隊(duì)伍。每年發(fā)表的工程項(xiàng)目管理研究學(xué)術(shù)論文、科研成果都很多。
(四)、我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理特點(diǎn)建筑工程項(xiàng)目一般具有下列特點(diǎn):
1、復(fù)雜性程度高。
建筑工程造價(jià)高,參與人數(shù)多,利益相關(guān)者多,對(duì)環(huán)境的依賴和影響都比較大,時(shí)間長(zhǎng),所以相對(duì)于其它的項(xiàng)目而言,其復(fù)雜性程度高。
2、項(xiàng)目進(jìn)行中不確定性程度大。
建筑工程項(xiàng)目復(fù)雜性高,受外部環(huán)境影響大,如天氣、原材料價(jià)格、政府法規(guī)變化、周邊社會(huì)關(guān)系等較容易影響項(xiàng)目進(jìn)程;項(xiàng)目?jī)?nèi)部各利益相關(guān)者,如業(yè)主、監(jiān)理、總包商、分包商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu),變數(shù)較大;加之項(xiàng)目自身建設(shè)進(jìn)度也在不斷進(jìn)行,其不確定性程度高,管理過(guò)程應(yīng)牢牢把握漸進(jìn)明細(xì)的特點(diǎn)。
3、建筑工程項(xiàng)目目標(biāo)較易明確,多實(shí)行目標(biāo)管理。
目標(biāo)相對(duì)穩(wěn)定建筑工程項(xiàng)目較之其它技術(shù)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,目標(biāo)較穩(wěn)定,建筑工程項(xiàng)目化管理已實(shí)行多年,積累了豐富的資料和經(jīng)驗(yàn),所以項(xiàng)目目標(biāo)一般明確,建筑工程項(xiàng)目管理也多數(shù)采用目標(biāo)式的責(zé)任承包管理。
4、我國(guó)建筑工程項(xiàng)目管理方式正由粗放型向現(xiàn)代項(xiàng)目管理轉(zhuǎn)變建筑工程項(xiàng)目實(shí)行項(xiàng)目管理多年,但與國(guó)外先進(jìn)的管理尚有一定差距。
體系,現(xiàn)代的項(xiàng)目管理工具也不能有良好的應(yīng)用條件。工程項(xiàng)目管理還處于粗放型的階段。
除部分專業(yè)程度較高的工程分項(xiàng)由專業(yè)分包商完成外,大部分具體的施工任務(wù)還是由建筑總承包企業(yè)將勞務(wù)隊(duì)和自有機(jī)械設(shè)備,自供材料組織起來(lái)完成的。專業(yè)化程度低,勞務(wù)隊(duì)伍素質(zhì)不穩(wěn)定,總承包要花費(fèi)大量的人力和資源投入勞務(wù)隊(duì)的管理,總包方的管理水平也被拖住,不能提高。由于缺乏完善的專業(yè)化分包,隨著市場(chǎng)開(kāi)放性程度提高,國(guó)外的建筑投資商和承包商的進(jìn)入,政策法規(guī)逐漸國(guó)際化,建筑工程項(xiàng)目管理正向現(xiàn)代的項(xiàng)目管理方式轉(zhuǎn)型
結(jié)語(yǔ)
以上是本人對(duì)項(xiàng)目、項(xiàng)目管理和建筑工程項(xiàng)目管理的一些看法,想說(shuō)明一點(diǎn):由于項(xiàng)目管理的獨(dú)特特點(diǎn),而產(chǎn)生的現(xiàn)代項(xiàng)目管理的工具和思想,對(duì)分承包形式的管理有著很強(qiáng)的整合與管理能力,是與分承包體系相適應(yīng)的。對(duì)分包商的管理是項(xiàng)目管理的重要內(nèi)容。
參 考 文 獻(xiàn)
廣告是一個(gè)講究品牌推廣和差異化定位的行業(yè),高校同樣是要講究品牌推廣和差異化定位的實(shí)體。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)在設(shè)計(jì)人才培養(yǎng)目標(biāo)、確立專業(yè)定位時(shí),不僅考慮到知識(shí)系統(tǒng)的要求,還考慮到社會(huì)和相關(guān)行業(yè)的發(fā)展需求、與其他院校的橫向?qū)Ρ鹊确矫?,力求做到在以市?chǎng)為導(dǎo)向的基礎(chǔ)上,走差異化的辦學(xué)道路。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)的廣告學(xué)專業(yè)作為較晚開(kāi)設(shè)廣告專業(yè)的院校,深知必須樹(shù)立獨(dú)到的專業(yè)品牌,方能在教育市場(chǎng)上占據(jù)自己的一席之地,只有能為業(yè)界輸送獨(dú)具個(gè)性且專業(yè)優(yōu)勢(shì)突出的特色“產(chǎn)品”,才能使本專業(yè)的學(xué)生真正擁有市場(chǎng)立足之本。相對(duì)于大多數(shù)高校的廣告學(xué)專業(yè)都在沿襲媒介傳播與藝術(shù)審美傳統(tǒng)路線來(lái)說(shuō),東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的特色是非常突出的,這也幫助東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的畢業(yè)生具有不同凡響的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)模式和專業(yè)建設(shè)有明顯特色
人才培養(yǎng)方案是在深刻分析廣告專業(yè)人才應(yīng)具有的知識(shí)、能力和素質(zhì)要求的基礎(chǔ)上制定的。通過(guò)調(diào)查分析,我們認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)廣告行業(yè)亟需綜合素質(zhì)高,文化底蘊(yùn)深,知識(shí)面廣,掌握經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、傳播學(xué)的基本理論和基本知識(shí),市場(chǎng)觀念強(qiáng),專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí),熟悉廣告活動(dòng)的整體作業(yè)流程,能夠?qū)I(yíng)銷活動(dòng)進(jìn)行全方位把握的廣告專業(yè)高級(jí)人才。這類人才為廣告公司客戶部、企業(yè)市場(chǎng)部(營(yíng)銷部)所亟需。培養(yǎng)外向型的廣告人才,培養(yǎng)具有廣闊的人文視野,具備較強(qiáng)的人際溝通、組織協(xié)調(diào)、創(chuàng)新思維能力,具有深厚的廣告學(xué)理論,對(duì)現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)活動(dòng)有著敏銳的洞察力,又懂得市場(chǎng)營(yíng)銷、廣告策劃創(chuàng)意和媒介經(jīng)營(yíng)管理的復(fù)合型、創(chuàng)新型高級(jí)廣告人才。同時(shí),也要注重培養(yǎng)學(xué)生的人文情操,勇氣魄力、責(zé)任感、合作精神及敬業(yè)態(tài)度。
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的制定,綜合了其他院校廣告學(xué)專業(yè)辦學(xué)特色的啟示,以及相關(guān)財(cái)經(jīng)兄弟院校的專業(yè)定位的橫向?qū)Ρ?,整合東財(cái)?shù)慕?jīng)濟(jì)、管理類的大學(xué)科背景以及新聞傳播學(xué)院在文學(xué)、傳播學(xué)方面的資源優(yōu)勢(shì),考慮到與其他財(cái)經(jīng)院校的區(qū)別,分析廣告業(yè)人才市場(chǎng)的需求,找到用人單位的空隙,走出自己的特色,為廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生賦予某種素質(zhì)專長(zhǎng),也為廣告學(xué)專業(yè)未來(lái)的發(fā)展開(kāi)拓空間。東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)人才培養(yǎng)方案與課程體系歷經(jīng)多次調(diào)整,始終圍繞著這_思路進(jìn)行。經(jīng)過(guò)幾年來(lái)的探索實(shí)踐,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)初步形成“以人才培養(yǎng)為主體,以夯實(shí)基礎(chǔ),加強(qiáng)動(dòng)手能力為兩翼”的體兩翼”人才培養(yǎng)模式,這_創(chuàng)新模式彰顯了廣告學(xué)專業(yè)的特色。
第_,以人才培養(yǎng)為主體,提升綜合素質(zhì)。
在人才培養(yǎng)教育過(guò)程中,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)始終將人才培養(yǎng)質(zhì)量擺在首位,堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展,注重綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。我們認(rèn)為,所謂高層次的廣告營(yíng)銷與策劃型人才,僅僅具有專業(yè)知識(shí)和專業(yè)能力是很不夠的,還必須要有思想,有智慧,有文化,有對(duì)問(wèn)題本質(zhì)的把握能力,對(duì)社會(huì)、人生、人性有較深刻的認(rèn)識(shí),有高尚的情操,有人格魅力,有豐富的精神世界。在所開(kāi)設(shè)的課程中,我們加重文學(xué)、文化學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)的分量。在對(duì)學(xué)生課外學(xué)習(xí)指導(dǎo)中,鼓勵(lì)學(xué)生多看人文科學(xué)方面的書籍,以增強(qiáng)學(xué)生人文修養(yǎng),提升綜合素質(zhì)。
第二,加強(qiáng)理論基礎(chǔ),注重基本功訓(xùn)練。
從師資隊(duì)伍建設(shè)上,注重引進(jìn)學(xué)歷高、理論功底深厚的人才,并通過(guò)出國(guó)深造、參加學(xué)術(shù)會(huì)議與業(yè)界重要活動(dòng)和有計(jì)劃的進(jìn)修學(xué)習(xí)拓展教師的學(xué)術(shù)視野。在師資力量、課時(shí)安排上保證專業(yè)課的效果。專業(yè)課教師與學(xué)生組成學(xué)習(xí)小組,給學(xué)生開(kāi)出必讀書目,指導(dǎo)、檢查、督促學(xué)生廣泛閱讀專業(yè)書籍,深入思考。
第三,重視實(shí)踐教學(xué),提高應(yīng)用能力。
我們特別重視實(shí)踐教學(xué),經(jīng)過(guò)不斷探索和努力,已經(jīng)基本上建立起實(shí)驗(yàn)課程、課外活動(dòng)和專業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐教學(xué)體系。確立以課程實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ),以課外活動(dòng)為提升、以專業(yè)實(shí)習(xí)為創(chuàng)新的實(shí)踐教學(xué)模式。我們制定了嚴(yán)密的實(shí)踐教學(xué)方案,確定實(shí)驗(yàn)課程和實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,通過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)恼n堂實(shí)踐教學(xué),確保學(xué)生的實(shí)踐能力得到基本訓(xùn)練;圍繞提高創(chuàng)新實(shí)踐能力的課外活動(dòng)也豐富多彩,有聲有色。廣告學(xué)專業(yè)從2006年開(kāi)始,堅(jiān)持每學(xué)期組織專業(yè)學(xué)生參加《中國(guó)時(shí)報(bào)》金犢獎(jiǎng)廣告比賽、教育部主辦的全國(guó)大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽和中國(guó)廣告協(xié)會(huì)主辦的廣告學(xué)院獎(jiǎng)大賽等重要賽事;鼓勵(lì)和支持學(xué)生參加重要的學(xué)術(shù)調(diào)研活動(dòng)、文藝創(chuàng)作、新聞采訪等活動(dòng)。要求學(xué)生進(jìn)行假期實(shí)踐,從大一起即鼓勵(lì)學(xué)生參加假期實(shí)踐活動(dòng),重點(diǎn)培養(yǎng)學(xué)生深入社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的思想素質(zhì)及專業(yè)能力。作為社會(huì)實(shí)踐的成果,要求學(xué)生完成:社會(huì)調(diào)查報(bào)告、電視紀(jì)錄片、專題攝影報(bào)道、新聞深度報(bào)道、市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等。學(xué)生可以個(gè)人完成,也可以采取小組作業(yè)的形式完成。我們組織學(xué)生深入廣告公司、媒體、企事業(yè)單位等進(jìn)行實(shí)習(xí)活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì),幫助學(xué)生了解業(yè)界的現(xiàn)狀與發(fā)展,開(kāi)拓就業(yè)渠道。
最后,我們?cè)谌瞬排囵B(yǎng)上還強(qiáng)調(diào)以下幾個(gè)方面:
①?gòu)?qiáng)調(diào)營(yíng)銷觀念和市場(chǎng)意識(shí)
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)是依托東財(cái)經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)科建立的,培養(yǎng)的是懂經(jīng)營(yíng)管理的廣告人才。在教學(xué)中,加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理的課程。強(qiáng)化教師與學(xué)生的市場(chǎng)觀念、商業(yè)意識(shí),培養(yǎng)學(xué)生策劃能力。規(guī)定學(xué)生跨學(xué)科選修經(jīng)濟(jì)管理類課程,鼓勵(lì)學(xué)生輔修經(jīng)濟(jì)學(xué)和管理學(xué)第二專業(yè)。
②深化教學(xué)改革,提高教學(xué)質(zhì)量
專業(yè)成立以來(lái),我們始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在教學(xué)改革的核心位置,通過(guò)案例教學(xué)、業(yè)界摸擬、多媒體教學(xué)等方式,向課堂教學(xué)要效果。我們強(qiáng)調(diào)專業(yè)課教學(xué)必須大量運(yùn)用案例教學(xué)、業(yè)界摸擬的教學(xué)形式,以達(dá)到通過(guò)專業(yè)學(xué)習(xí)使廣告學(xué)專業(yè)的本科畢業(yè)生在知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)方面縮短與業(yè)界距離的目的。視覺(jué)語(yǔ)言是廣告?zhèn)鞑プ钪饕膫鞑フZ(yǔ)言,同時(shí)也是廣告業(yè)界內(nèi)部的主要工作語(yǔ)言。為達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用這_重要工具能力的目的,并提升專業(yè)教學(xué)質(zhì)量,所有專業(yè)課程都運(yùn)用了多媒體教學(xué)。到目前為止,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告學(xué)專業(yè)的廣告學(xué)原理、廣告心理學(xué)、廣告案例賞析、創(chuàng)意思維等,100%使用多媒體課件教學(xué),其中多數(shù)課程的作業(yè)環(huán)節(jié)也要求學(xué)生以多媒體課件的形式完成,廣告學(xué)專業(yè)是東北財(cái)經(jīng)大學(xué)所有專業(yè)中使用多媒體教學(xué)比例最高的專業(yè)。
③實(shí)行本科生導(dǎo)師制
導(dǎo)師制由來(lái)已久,早在19世紀(jì),牛津大學(xué)就實(shí)行了導(dǎo)師制,最大特點(diǎn)是師生關(guān)系密切。導(dǎo)師不僅要指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí),還要指導(dǎo)他們的生活。近年來(lái),國(guó)內(nèi)各高校都在探索研究生教育以外的高等教育也能建立一種新型的教育教學(xué)制度一導(dǎo)師制,以更好地貫徹全員育人、全過(guò)程育人、全方位育人的現(xiàn)代教育理念,更好地適應(yīng)素質(zhì)教育的要求和人才培養(yǎng)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。這種制度要求在教師和學(xué)生之間建立一種“導(dǎo)學(xué)”關(guān)系,針對(duì)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,指導(dǎo)學(xué)生的思想、學(xué)習(xí)與生活。導(dǎo)師制從制度上規(guī)定教師具有育人的責(zé)任,使教師在從事教學(xué)科研以外,將對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想、學(xué)習(xí)、科研、心理等方面的教育和指導(dǎo)作為其工作的另一部分。要求全體教師關(guān)注學(xué)生從入學(xué)至畢業(yè)整個(gè)教育過(guò)程和學(xué)生的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個(gè)教育環(huán)節(jié),對(duì)學(xué)生的教育要有整體性和_貫性的觀念,自始至終在任何環(huán)節(jié)都不放松對(duì)學(xué)生的教育和指導(dǎo)。
我專業(yè)本科生導(dǎo)師制在吸取其他院校先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和研究性學(xué)習(xí)的能力。由學(xué)生選擇教師,通常每位教師名下有三到四位學(xué)生,師生一起確立科研題目,由導(dǎo)師指導(dǎo)學(xué)生,進(jìn)行集體科研。學(xué)院要求指導(dǎo)教師記錄指導(dǎo)過(guò)程,定期召開(kāi)導(dǎo)師和學(xué)生座談會(huì),以不斷總結(jié)提高學(xué)生的創(chuàng)新能力和研究性學(xué)習(xí)能力。
④充分利用學(xué)術(shù)交流和專題講座拓展學(xué)生視野
學(xué)術(shù)交流和講座是國(guó)際上提高教學(xué)質(zhì)量的通行手段。這種做法也是我院廣告學(xué)專業(yè)建設(shè)方面十分注重的一個(gè)環(huán)節(jié)。??蒲刑幖靶侣剛鞑W(xué)院有計(jì)劃地約請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的廣告學(xué)界和業(yè)界學(xué)者及企業(yè)家、高級(jí)管理人士到東北財(cái)經(jīng)大學(xué),為廣告學(xué)專業(yè)的學(xué)生和專業(yè)教師做學(xué)術(shù)交流或講座。同時(shí),廣告學(xué)專業(yè)教師或本校相關(guān)學(xué)科教師也結(jié)合學(xué)界和業(yè)界的最新熱點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)辦講座。近幾學(xué)期,廣告學(xué)專業(yè)先后請(qǐng)到國(guó)內(nèi)著名廣告學(xué)專家中國(guó)傳媒大學(xué)廣告學(xué)院院長(zhǎng)黃升民教授以及世界知名4A公司日本第一企劃(北京)公司、FCB(北京)公司、國(guó)內(nèi)著名公關(guān)公司嘉利公關(guān)公司等業(yè)界有影響力的企業(yè)高管,為我校廣告學(xué)專業(yè)學(xué)生作講座或與專業(yè)教師作學(xué)術(shù)交流。
二、實(shí)施過(guò)程與效果
1.培養(yǎng)模式創(chuàng)新受到權(quán)威的認(rèn)可
東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告專業(yè)精準(zhǔn)的定位和培養(yǎng)模式,得到了中國(guó)廣告協(xié)會(huì)學(xué)術(shù)委員會(huì)主任、廈門大學(xué)博士生導(dǎo)師陳培爰教授的高度認(rèn)可,他表示:“在當(dāng)今廣告學(xué)大多走藝術(shù)設(shè)計(jì)道路和傳播媒體路線的大環(huán)境下,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告專業(yè)能夠開(kāi)拓出自己的特色與優(yōu)勢(shì),即突出廣告的經(jīng)濟(jì)性,以營(yíng)銷為導(dǎo)向,以市場(chǎng)為中心,彰顯財(cái)經(jīng)類院校廣告學(xué)專業(yè)的經(jīng)濟(jì)學(xué)背景,實(shí)屬難得。”
2.學(xué)生屢獲重大獎(jiǎng)項(xiàng)
由于采用了創(chuàng)新的人才培養(yǎng)模式,學(xué)生的廣告實(shí)踐能力得到了鍛煉,獲得大幅提高,因而很多學(xué)生在重大廣告比賽中獲獎(jiǎng)。在諸多的廣告大賽中,全球華人時(shí)報(bào)金犢獎(jiǎng)是全球華人地區(qū)規(guī)模最大的學(xué)生廣告大賽,每年都有來(lái)自世界各地的大學(xué)生參與,參賽作品數(shù)量數(shù)萬(wàn)份,涉及參賽廣告類別多樣,包括平面類、電視類、網(wǎng)絡(luò)類、廣播類、技術(shù)類、行銷企劃類、動(dòng)畫廣告類、插畫類、裝置藝術(shù)類等等,東北財(cái)經(jīng)大學(xué)廣告專業(yè)學(xué)生在專業(yè)老師的帶領(lǐng)下,積極參與,成績(jī)喜人。例如05級(jí)廣告班憑借廣播廣告作品“北京啤酒——孩子篇”一舉摘奪第十七屆華人時(shí)報(bào)金犢?gòu)V告大陸賽區(qū)的第一名,登上了北京大學(xué)百年講堂的領(lǐng)獎(jiǎng)舞臺(tái),大連晚報(bào)、大連電臺(tái)、半島晨報(bào)爭(zhēng)相報(bào)道。再如,2011年12月,由遼寧省教育廳主辦,遼寧大學(xué)承辦的第四屆遼寧省大學(xué)生廣告藝術(shù)大賽結(jié)束,我院師生的作品獲多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng),共11件學(xué)生作品分獲省二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)和優(yōu)秀獎(jiǎng)。
3.學(xué)生就業(yè)情況
關(guān)鍵詞:課程改革;信息技術(shù);素質(zhì);現(xiàn)代教育設(shè)備;
中圖分類號(hào):G4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1674-3520(2015)-06-00-01
隨著新一次的課程改革開(kāi)始,我校已經(jīng)季開(kāi)始實(shí)現(xiàn)信息的課程改革。信息技術(shù)素質(zhì)教育中占據(jù)了極其重要的地位。如何挖掘?qū)W生潛能,提高學(xué)生素質(zhì),尤其是其利用計(jì)算機(jī)解決實(shí)際問(wèn)題的能力,顯然和計(jì)算機(jī)教師有著直接的、密切的關(guān)系。新的一輪課程改革即將開(kāi)始,作為信息技術(shù)教師的我應(yīng)該怎么做?計(jì)算機(jī)教師除了必須具備一般教師的基本素質(zhì)外,還應(yīng)有其獨(dú)特的素質(zhì),具體體現(xiàn)在如下幾個(gè)方面:
一、基本技能深抓
教學(xué)活動(dòng)實(shí)際上是師生間的雙邊活動(dòng),在教學(xué)中要充分發(fā)揮學(xué)生的主體作用和教師的主導(dǎo)作用。優(yōu)化課堂教學(xué)手段、調(diào)動(dòng)學(xué)生情緒,是組織好課堂教學(xué)最重要的因素。如果計(jì)算機(jī)教師基本技能扎實(shí),能準(zhǔn)確地解答學(xué)生所提的各種問(wèn)題,激發(fā)學(xué)生躍躍欲試的心理,就能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,使學(xué)生能較好地進(jìn)入最佳思維狀態(tài)。
如在講計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)一部分時(shí),教師不但要熟悉計(jì)算機(jī)在過(guò)去和現(xiàn)在的應(yīng)用,更要對(duì)將來(lái)的變化有較全面的了解,適時(shí)地補(bǔ)充教材上沒(méi)有的內(nèi)容,以增加學(xué)生的興趣;又如在講計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備時(shí),不僅僅講軟盤、硬盤、CD-ROM,還讓學(xué)生了解CD-RW,以及VCD與DVD的區(qū)別等等,這就要求我們教師不斷地學(xué)習(xí),不斷地補(bǔ)充和積累新知識(shí),做一個(gè)讓學(xué)生佩服的知識(shí)淵博的好教師。此外,對(duì)于一些英文縮寫,我在講課時(shí)盡量介紹給學(xué)生,讓學(xué)生了解其由來(lái),加強(qiáng)記憶的同時(shí),也認(rèn)識(shí)到英語(yǔ)的學(xué)習(xí)對(duì)計(jì)算機(jī)也很重要。
二、源于課堂教學(xué),提高學(xué)習(xí)興趣
計(jì)算機(jī)教學(xué)本來(lái)就是一個(gè)寓教于樂(lè)、上機(jī)實(shí)踐的活動(dòng)過(guò)程,所以培養(yǎng)學(xué)生的興趣只是一個(gè)起點(diǎn)。如何保持學(xué)生的興趣,是個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程。我們應(yīng)該針對(duì)教材的特點(diǎn),精心設(shè)計(jì)自己的教學(xué)過(guò)程,充分考慮各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié),把知識(shí)性和趣味性融合在一起,從而有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
如在講WORD文件保存一節(jié)設(shè)置文件密碼時(shí),因以前經(jīng)常有學(xué)生的文件被別的班的同學(xué)改動(dòng),我就問(wèn):“你們想把自己的文件加上密碼嗎?”學(xué)生回答的聲音很響亮:“想”。在這種氣氛下,我開(kāi)始演示,學(xué)生都屏住呼吸,教室里安靜極了,等作完畢后,學(xué)生才長(zhǎng)出一口氣。接著我又提出幾個(gè)問(wèn)題讓學(xué)生思考,很快學(xué)生就通過(guò)上機(jī)實(shí)際操作并回答出來(lái)了。這樣,在課堂教學(xué)中,創(chuàng)設(shè)一種情境,鼓勵(lì)學(xué)生動(dòng)腦又動(dòng)手,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,課堂氣氛也因此變得相當(dāng)活躍,學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)的熱情自然也高漲起來(lái)。
三、充分利用現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備的能力
計(jì)算機(jī)在課堂教學(xué)中所發(fā)揮的作用同教師的教學(xué)思想和教學(xué)方法是密不可分的。黑板和粉筆雖然在教學(xué)中仍起重要的作用,但教師尤其是計(jì)算機(jī)要解放思想,充分利用計(jì)算機(jī)這一現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備,充分利用各種多媒體教學(xué)手段輔助教學(xué),如我?,F(xiàn)在使用的天寓電子教室軟件,很好的管理學(xué)生上課情況和管理學(xué)生提交作業(yè)。使學(xué)生進(jìn)入一個(gè)嶄新的天地。通過(guò)自制一些教學(xué)課件,把有些學(xué)生不易明白的地方形象地表示出來(lái),達(dá)到了較好的效果。
四、信息技術(shù)教師適宜多樣性教學(xué)
我們進(jìn)一步的目標(biāo)是把信息技術(shù)融合到中學(xué)各學(xué)科的教與學(xué)中去,因此信息技術(shù)教學(xué)強(qiáng)調(diào)的是教導(dǎo)學(xué)生如何在各種不同情況下將電腦當(dāng)作信息工具使用,具有獨(dú)立判斷如何使用工具,何時(shí)使用工具的能力。但這決不是一件簡(jiǎn)單的事情,而是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),這必須在先進(jìn)的教育科學(xué)理論指導(dǎo)下,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)、多媒體和網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教育技術(shù)手段的認(rèn)知工具作用,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)輔助學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)化自主學(xué)習(xí)、網(wǎng)絡(luò)化信息交流等。從一個(gè)學(xué)科、一個(gè)學(xué)科做起,要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期試驗(yàn)、探索、總結(jié)、提高,才能逐步完成。
計(jì)算機(jī)科學(xué)和信息技術(shù)的發(fā)展速度非常快,中小學(xué)的計(jì)算機(jī)教學(xué)內(nèi)容不可能完全跟上這種飛快的發(fā)展速度,只能擇其最基本的、有利于了解計(jì)算機(jī)科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)、有利于進(jìn)一步學(xué)習(xí)的內(nèi)容,而在教學(xué)的方法和目標(biāo)上,主要應(yīng)著眼于能力的培養(yǎng)和智力的開(kāi)發(fā),不應(yīng)只計(jì)較點(diǎn)滴知識(shí)的得失,要使學(xué)生通過(guò)信息技術(shù)學(xué)科的學(xué)習(xí)適應(yīng)信息技術(shù)的發(fā)展。
五、緊跟科技發(fā)展的步伐,提高自己的業(yè)務(wù)能力
計(jì)算機(jī)技術(shù)的高速發(fā)展,對(duì)計(jì)算機(jī)教師提出了更高的要求。為了適應(yīng)社會(huì)的需要,計(jì)算機(jī)教師必須不斷充電,及時(shí)跟上時(shí)代的步伐,以自己過(guò)硬的素質(zhì),寬廣的知識(shí)面去感染每一位學(xué)生,從而使計(jì)算機(jī)學(xué)習(xí)成為一個(gè)師生共同提高的過(guò)程。隨著因特網(wǎng)進(jìn)入千家萬(wàn)戶,講課的內(nèi)容自然也要作相應(yīng)的調(diào)整,可根據(jù)實(shí)際適當(dāng)增加一些網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)。這就要求我們教師平時(shí)應(yīng)不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我,及時(shí)掌握最新科技信息,這樣在解答學(xué)生的問(wèn)題時(shí),才能得心應(yīng)手,令學(xué)生心服口服。通過(guò)幾年來(lái)的實(shí)踐,越是教材上沒(méi)有的新技術(shù),學(xué)生越感興趣,越想知其所以然。同時(shí),學(xué)習(xí)和思考自己今后所遇見(jiàn)和未遇見(jiàn)的問(wèn)題解決辦法,提高處理信息技術(shù)中所遇到的問(wèn)題和難題,以至提高自己的業(yè)務(wù)能力。
總之,計(jì)算機(jī)教學(xué)是個(gè)特殊的過(guò)程,而在此過(guò)程中,計(jì)算機(jī)教師的素質(zhì)至關(guān)重要。如果計(jì)算機(jī)教師能重視自身素質(zhì)的提高,并充分發(fā)揮其作用,那么師生的教學(xué)雙邊活動(dòng)都將是愉快的、積極的,學(xué)生獲取知識(shí)的時(shí)刻也是最佳的;同時(shí)在一次的新課程改革中,信息技術(shù)教師的素質(zhì)要求更高,更要求我們?nèi)ゲ粩嗟膶W(xué)習(xí)和提高。
參考文獻(xiàn):
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