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――骨科醫院事件教訓深刻值得深思
醫者懷父母之心,懸壺濟世,本為世所稱贊,然而醫療安全事故的出現,卻讓醫患對立,引發醫療糾紛,讓醫院聲譽毀于一旦。2005年12月24日xx骨科醫院發生的醫療事故,再一次敲響了醫療事故猛于虎的警鐘,前事不忘,后事之師,這一事件值得我們借鑒和深思。
骨科醫院發生的事件雖然未發生在我院,但教訓極為深刻。2005年12月27日早晨我科組織全體醫護人員學習討論了此事件。馬紅梅主任首先宣讀了事件經過及張院長的指示。大家踴躍發言,深刻分析我們自己,針對我科可能存在的不足,提出了很多建設性的意見和建議,同時大家表示應從我們身邊每件小事做起,從自己做起,愛崗敬業,牢固樹立醫療安全意識,確保病人的安全,堅決杜絕一切醫療安全事故的發生。
經過充分討論,全體醫護人員一致認為:預防醫療事故的發生,應采取綜合治理,即:要以加強醫療管理為中心,以提高政治和業務素質為重點,以轉變傳統觀念為內容,以阻塞各種漏洞為方法的綜合性預防措施。
第一,規范醫療活動管理,建章立制,有章可循。我們必須嚴格遵守醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規,恪守醫療服務職業道德。要堅決杜絕非法行醫,要求人人持證上崗。經常對其醫務人員進行醫療衛生管理法律、行政法規、部門規章和診療護理規范、常規的培訓和醫療服務職業道德教育。
不以規矩 不成方圓,加強醫療管理,有章可循是防止醫療事故發生的中心環節。科室一定要加強醫療技術管理,要加強醫療護理質量指標。一定要建立健全各項規章制度,各級各類人員崗位責任,使科室的醫療工作有條不紊的慣性運行。
第二,我們應嚴格按照醫療操作常規操作。首先,堅持首診醫生負責制。下級醫生在診斷不明的情況下一定要請示上級醫生。同時進行醫患雙方的及時溝通交流,簽知情同意書,授權委托書等等。協助完成一些必要的檢驗及輔助檢查。診斷依據要確鑿,其次,護士應嚴密觀察,病人病情變化。監測生命體征交作好記錄。嚴格等級護理制度,勤巡病房,發現病人病情發生變化及時通知醫生并協助處理,在治療操作中嚴格三查八對,嚴格無菌技術。婦產科是一個高風險的科室,醫療安全是重中之重。
真的,在學生的安全問題上,我相信每一個老師都和我一樣謹小慎微。因為自從學生進入校園,我們教師在傳道授業解惑的同時又擔當起了一個重要的角色,那就是學生的“第二監護人”。我們時時牢記,每一個孩子都是獨一無二的,每一個孩子對于一個家庭來說都意味著全部,所以我們要盡自己的最大努力來保證學生的平安和健康。
然而,我們無法要求學生每時每刻、每分每秒都在我們的視線范圍之內。面對可能發生的安全事故,每一個愛孩子的老師都會想出許多辦法將孩子面對的不安全因素降到最低。我也是。
一、“疏”還是“堵”?
幾乎所有的老師都有這樣的體會,當你在課間離開辦公室,穿行在走廊,你會立刻后悔,因為你將舉步維艱。一抬腳可能會踩著某個躺在地上玩耍的孩子,一轉身可能就會和某個正在和別人追逐打鬧的孩子撞個滿懷。所以,課間就成了一個令孩子們快樂并痛苦著的時間段。幾乎所有的安全事故都是在課間發生的。盡管我們一再教育學生:上課鈴聲響,依次出課堂;走廊內靜靜行,不跑不跳不爭搶;上下樓梯靠右行,不打不鬧不推撞;快樂團結做游戲,注意安全和健康。但我們依然無法回避孩子在課間可能會發生的磕破頭、磕掉牙、磕傷腿之類的安全事故。可是,我們又能理解孩子們,走廊太窄,班級人數太多,在人均不到一平方米的空間里,除了抱在一起壓成一摞,除了追追打打,他們又能做什么呢。所以,與其板下面孔,告訴他們“禁止在走廊追逐打鬧”,不如幫助他們想一個可以代替追逐打鬧的游戲。正所謂“堵”不如“疏”。
一個學期當中,我們班的孩子從不孤單。當第一把魔尺經某個孩子的手帶入我班,我便被魔尺可以變出的百般造型深深吸引,于是在班里宣傳:“這個玩具不錯,既鍛煉動手能力,又開發智力。”有了我的推薦,一些孩子開始對這個由十幾個能旋轉的模塊組成的魔尺產生了興趣,班內小范圍內掀起了“魔尺”風。此時,我又推波助瀾,宣布要在班里舉行魔尺大賽,比誰拼裝的速度快,比誰拼出的花樣多,還美其名曰“極速拼裝手”、“魔尺百變高手”。于是乎,“魔尺”之風瞬間席卷全班,孩子們人手一魔尺,一下課就拿著魔尺三五成群地在一塊兒切磋技藝,追逐打鬧之風蕩然無存。一個月后,我們舉行魔尺大賽,孩子們展示了自己的水平,我又借機進行了作文指導。一舉多得。
想到能把孩子們玩的游戲引入語文課堂,我突然想到,何不把我的語文課堂和他們的課下游戲結合起來呢?于是,我們在班級設立了“小舞臺”,號召全班根據課文中的故事排練課本劇,或根據自己讀到的課外書上的故事、笑話等內容進行創編、表演,每天利用課前五分鐘時間在班級小舞臺上展示。這么一來,下課的時候,孩子們又多了一項娛樂活動,那就是表演,一群人在排練,便有一群人在圍觀,大家在說說笑笑中排了節目,既給他人帶來了歡笑,又鍛煉了自己的能力。除此之外,我結合語文課在班里舉行大型展示會,全班人人參加。比如在舉行“語言的藝術”展示會和“走進三國”展示會期間,我們班人人上臺,過足了表演癮,這些節目,全都是利用課間排出來的。「 1
當然,我們也有其他的游戲,比如說抓子。只要是我認為對孩子們有益處的,總會想辦法調動全班的積極性,讓每個孩子在課間都能找到樂趣,用這些有益身心的活動代替無益的追逐打鬧。這樣,就能將孩子身邊的不安全因素降到最低。
二、“越俎代庖”還是“以生為本”?
盡管我們千方百計地保證孩子課間游戲的安全,但孩子間的相互沖突也往往會給他們帶來傷害,小打小鬧可能會變成大打出手,各自臉上的傷痕,身上的淤青都是他們一時沖動所犯錯誤的見證。
有一段時間,我班“打人”事件頻繁發生。起初都是打著玩兒的,后來不是下手太重造成誤傷就是動起了真格。眼見得不是他的腿上被棍子敲得一片淤青,就是他的胳膊被咬了一個深深的牙印。我真是苦惱萬分。該說的話、該講的道理他們已聽過不知多少遍,再張嘴,也只是發發牢騷罷了。為這事,我幾天都心煩意亂。解鈴還須系鈴人,最終我決定在班里召開一次班會,解決打架問題。再想想,不行,恐怕真開起來又是一場唇槍舌戰,誰也不服誰,誰都認為自己有道理。這時,我想到了網絡,孩子們經常會在班級qq群里聊天,分享圖片、音樂,交流問題等,既快捷又方便。何不利用班級qq群組織一次網絡主題班會呢?這樣,既避免了正面沖突,又能讓每一個孩子都有用文字“說話”的機會,而且,脫離了課堂這個學習環境,孩子們更敢于說真話、說心里話。
于是,在進行了一系列準備工作之后,我們的班級qq群專題討論會于晚上7點半開始了。主持人將話題剛一拋出,大家便紛紛發表見解,往往是一條留言還沒看清,一個頁面就滿了,不得不回頭再看,可還沒看完,新的言論又出來了。不到兩分鐘時間,就有二十多個孩子發表了自己的看法。活動結束時,孩子們還依依不舍,小郝說:“今晚的討論讓我知道了很多,我知道了怎么樣才能讓別人歡迎自己:一、男生不要打架,男生要有紳士風度和骨氣;二、女生不要說臟話,要淑女一些。”金孔雀說:“我平時喜歡和別人打著玩兒,沒想到這一點同學們很反感,以后不會再這樣了。”
在這之后的許多天里,孩子們都有明顯的變化。因為,在那場qq群討論會中,大家你一言我一語的交談,一定給他們留下了深深的思考。總有一句話敲擊在他們的心頭,總有一些留言會讓他們照見自己。思考的過程,便是孩子們自我教育的過程。
所以,當問題出現時,老師不要越俎代庖,你只需要站在學生身后,給他們力量,他們就擁有了戰勝一切的勇氣和信心!
三、“大題小作”還是“小題大作”?
班級管理工作其實就是一場場與學生間的斗智斗勇。面對問題,我們究竟應該“大題小作”還是“小題大作”?在對待安全這個問題上,我是主張“小題大作”的。那次兩個女生到校后私自外出買東西,回來后發現上課了便在衛生間呆了一節課。急壞了正在上課的數學老師,也讓正在下鄉支教的我膽戰心驚。盡管后來是虛驚一場,但我還是為此大動干戈,不僅前天晚上和家長進行溝通,第二天讓家長到校和孩子一起分析此事的利害關系,還利用課堂組織班級大討論,讓全班同學參與發表對此問題的看法,并最終做出了讓兩個孩子回家反省的決定。在那節課上,孩子們三年來第一次看到我流淚。他們都被震住了,老師的眼淚讓他們意識到,原來在老師眼中,安全大于天,他們可以淘氣,可以頑皮,可以成績不優秀,但在安全方面,一丁點的疏忽老師都不能原諒。在那節課上,我可以忍住自己的眼淚,但我卻讓它肆意流淌,我就是要用眼淚告訴他們,永遠不要以犧牲自己的安全為代價挑戰老師的承受力。我的做法可能對那兩個犯錯的孩子來說嚴厲了一些,但為了班級更多的孩子,為了防患于未然,我必須“小題大作”!
作為健康管理期刊的辦刊人,身處于智慧健康的大潮中,已感受到近一年多,健康管理受到了冷遇,至少在政府文件和健康宣傳中提得少了。究其原因,絕不是健康管理的理念和方向出了問題。在2016年的全國衛生工作會議上,其重要內容依然是推動 “以疾病治療為中心”向“以健康促進為中心”的轉變,就是要改變目前以治病為主要目標的生物醫學模式,轉向“生理――心理――社會――環境”四者相結合的健康管理模式。這是對健康管理最明確的肯定。但檢討前兩年健康管理機構的工作,不得不承認,蓬勃發展的健康管理機構,多以雷同的營利性健康體檢為主,在調動個體和群體及整個社會的積極性、有效預防疾病、維護健康方面,服務價值難以體現,沒有實現真正意義上的健康管理;未形成健康管理的主流理論框架;未構建起具有我國特色的健康管理體系;技術水平、服務模式都相應落后;部分地區健康管理機構設置過多,水準參差不齊,已出現市場供應不足、信用度下降,面臨重新洗牌。
健康管理遇到智慧健康,是被取而代之還是遇到了改革創新的良機,答案肯定是后者。觀望,將于事無補,只有堅毅地改變才是良方。我們要有持守、有引領、有警醒、有擔當。當今,健康管理在中國已根深葉茂,已形成一支龐大的幾乎遍布全國的健康工作隊伍。毫無疑問,取向和目標相同的健康管理機構,必然是智慧健康落地的最好載體。
首先,健康管理模式要根據智慧健康的發展做相應的改變,要建立起智能健康管理系統,智能化理健康信息的獲取、傳輸、交互和集成;要能夠通過區域智慧健康網絡平臺,及時對個人進行健康指導和健康管理服務,努力做到預識、預警、預防的科學防治;要重視技術革新的推動作用,支持并協肋人群使用可穿戴設備、遠程醫療、網絡問診等手段進行健康監測,實現自我健康管理;要學會運用各類醫療大數據,提升預防和疾病管理的針對性、準確性和安全性。
在智慧健康中有個最新概念一一精準健康。精準健康已被預測為健康管理的方向和終極目標,國內巳有成立精準建康管理分會。精準健康是在緊密依靠大數據的支撐下表達的,一場研究應用大數據的浪潮正在興起,2016年6月國務院就下發了《關于促進和規范健康醫療大數據應用發展的指導意見》,智慧城市的醫療數據開始交互整合,健康機構也積極行動,智慧健康產業聯盟在工信部指導下,已于2016年成立“亞健康大數據管理專業委員會”;今年四月中國衛生信息學會又成立了“健康醫療大數據應用評估和保障專業委員會”;另一方面精準健康源于精準醫學。精確醫學有人說它是分子水平的個性化醫療,內容涵蓋了預防、篩查、診斷、治療及康復;精準醫學正在推動醫療行業從一體化模式向靶向治療轉變;隨著巨量的基因數椐整合進臨床工作,精準醫學得以更深入地研究遺傳性疾病和慢性疾病。
張慧,會計師,單位:安徽阜陽市第二人民醫院。
摘 要:智慧醫院建設勢在必行。包括財務管理在內的醫院管理數字化信息化,是智慧醫院建設的重要內容。醫院傳統財務管理已不能適應智慧醫院的新要求,急需提高醫院財務管理信息化水平和財務人員素質。
關鍵詞:智慧醫療;財務管理;財務人員素質
隨著我國智慧城市的建設和發展,智慧醫院建設勢在必行。近年來,各地信息企業和醫院在信息化的基礎上,加快智慧醫院建設,取得積極成效。包括財務管理在內的醫院管理數字化信息化,是智慧醫院建設的重要內容。智慧醫院秉承全面信息化為基礎,在醫院的管理、醫療操作等方面都以現代信息技術為基礎,提高了醫院的辦事效率同時也為更多的患者提供貼心,及時服務,保障了患者的生命安全。智慧醫院提倡的數字化、信息化、網絡化服務,全面為患者提供優質服務,同時先進的管理技術運用也提高了醫院的管理能力和創新了醫院的服務模式,改變傳統以往的管理和服務模式,促進了醫院整體綜合能力的提升。在這樣背景下,醫院現有財務管理模式和財務人員素質顯然不適用智慧醫院的要求,如何提高財務人員素質是一個急需解決的問題。
一、醫院傳統財務管理模式的弊端
醫院的財務管理工作的好壞,是關乎醫院的興衰的一個重要方面。如果一家醫院的財務管理出了問題,就會影響到醫院的正常運營。因此要實現醫院的現代化、信息化和全面數字化的發展,就必須要做好醫院的財務管理工作。資金則如人的血液,只有血液暢通人才能更有精力的做好其他的工作,因此資金對于醫院的運營是至關重要的。但傳統財務管理模式已不能適應智慧醫院建設的新形勢。
1.財務控制體系和手段落后。如,存貨控制方面,因為醫院缺乏預測和評估,所以在處方藥和非處方藥的進貨方面和存貨方面的工作做的不夠好,常常會出現有些該用的藥品缺乏或者有些藥品庫存很多的現象 ,這樣對于醫院用藥是十分不科學和合理的,也造成一定的浪費。 有些醫院還會出現月末占用資金和營業額比例不合理的情況,使得醫院的資金使用一塌糊涂,資金也沒發揮其應有的效用。如果運用數據分析和即時信息系統等手段,可以較好處理這些問題。
2.財務人員缺乏風險意識。由于公立醫院體制、市場競爭等方面的原因,致使醫院財務人員風險意識不強。
3.信息反饋傳遞不及時。財務管理涉及的方面很多,是多環節的,因此要做好財務管理就一定要做好財管管理的事前規劃,事中控制、溝通、反饋調整,事后的協調完善與改進。在這三個環節中,事中的控制是財務管理實施效果好壞的保證。目前醫院缺乏有效的內部監管,這使得相關的財管管理工作開展中出現許多的問題得不到及時的解決,無法將醫院真實的財務情況反映出來,有時候甚至會夸大醫院效益,長期以往是不利于醫院良性健康的發展的。另外一個方面,這樣也會挫傷一部分醫院管理人員、醫生、護士的工作積極性。再者,就是醫院缺乏對財務報表的分析和評價,如果缺乏評價,就不能及時的查漏補缺,不能及時的糾偏,也就不能及時的揚長避短,長期下去,就會形成病結和頑疾,醫院的經營策略和相應的財務管理得不到匹配,就會危害醫院綜合能力的提升和醫院發展,降低醫院的競爭能力。
二、智慧醫院的特征
智慧醫療的關鍵技術是現代醫學和通信技術的重要組成部分智慧醫療通過打造以電子健康檔案為中心的區域醫療信息平臺, 利用互聯網的相關及時,及時做好醫院、醫生、護士、患者、醫療設備等之間的一個匹配和互動,從而提高效率。構建一個基于對患者檔案管理的平臺,結合現代的先進技術,提高醫院辦事效率,減輕病患痛苦的人性建設。隨時科學技術的發展,智慧醫院的開展能夠帶動醫療行業不斷的用先進技術來提升醫院的綜合競爭力,從而促進醫療技術的大變革,實現醫藥研究新的突破,為患者帶來更多的福音,也就為老百姓帶來更多的實惠,真正做到為人民服務。智慧醫療是通過利用各種網絡技術等來強化各方面的聯通,減少中間環節,提高辦事效率,使得醫療工作者能實時掌握了解病人的病情,以便及時出臺最佳的醫療方案。通過智慧醫療的構建,也有利于醫院工作者和患者學習和了解到相關的醫藥常識等。
智慧醫療中,醫院經過授權的醫療人員可以隨時對患者的病情以及醫療方案等詳情進行查閱,病人也能夠自主選擇醫院和主治醫生;能對一些較重大的醫療事件進行預警,迅速反應;信息技術的應用實現了醫療資源和信息的整合,有利于推動醫療網絡的專業化建設,提高醫院財務人員適應能力。
從醫院本身來說,智慧醫院的建立,實質就是簡化了傳統醫院的工作環節,提高了醫院的辦事效率,讓病患們能夠及時得到救治。工作環節的簡化,不僅僅減輕了醫生和護士的工作量也極大的降低了醫院相關的運營成本,節省支出,使得醫院能將更多的資金投入到醫藥科研的部門,促進醫學創新。醫院的會計人員工作也得到進一步簡化,從傳統的紙質憑證、賬簿、報表等到運用先進的電子賬表和計算機,會計記錄和會計管理更加方便,快捷,提升醫院財務規劃和預測能力,減少資金的浪費。
三、開展智慧醫療需要做到的幾個方面
1.掌握智慧醫院的相關知識和規程。通過培訓和應用實踐,掌握智慧醫療應用技術特點及發展趨勢,熟知會計信息化知識,熟練使用智慧醫院在財務管理環節上的方式方法。掌握智慧醫院內部信息化平臺,基于信息化平臺和醫院信息系統( H IS) 的使用方法。
2.強烈的信息意識。信息方便了人與人之間的交流和溝通,也改變了人們看世界的手段。互聯網、電子信息的廣泛開展和運用,為會計人員提供了大量的外部信息。為會計信息系統的會計人員們提供大量的財務內部信息,有助于醫院的財會人員在處理財務信息的時候有個參照和參考。及時判斷出信息的真實和有用性,能夠有意識的去捕捉有用的會計信息,做好醫院的財務工作開展。
3.熟練掌握信息工具。信息工具應該包括信息獲取工具、信息處理工具以及信息輸出工具。互聯網是會計人員獲取外部信息的主要工具, 醫院的財會人員要學會使用計算機和互聯網等工具,年輕的會計人員還應熟練使用財務軟件等,以便減輕日常財會工作的繁瑣。在財務工作的開展中,財會人員要熟練使用Excel 工具進行分析,對于年輕的財會人員更應該學會其他先進財務軟件的使用;這樣才能提高辦事效率。
4.具有較好的信息道德。財會工作開展的好壞有一個重要的內因就是財會人員的職業道德。尤其是施行信息化財務工作,如果在信息化財務建設中,財會人員要是不遵守相關的會計信息系統的要求和規定,違規操作或者失誤操作,如:小數點弄錯了,數據輸入錯誤,有的甚至是惡意篡改財務數據等等,這都將使得財務管理工作無法順利開展。所得到的財務信息也會是錯誤的,就不能及時的反應出醫院財務狀況。在此背景下,就要求財會人員要具有高尚、正確的職業道德和信息道德,恪盡職守,抵制誘惑,提供真實、有效的財務數據。
四、結語
智慧醫院將成為未來醫院信息化的主要發展趨勢, 財務管理是醫院管理最直接的體現, 也是醫院管理中最核心的部分。因此,必須提高醫院財會人員素質,適應智慧醫院的新趨勢。(作者單位:安徽阜陽市第二人民醫院)
參考文獻
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運營商大數據業務開啟拓荒之旅。據工信部統計,2015年國內手機上網流量達到37.59億G,同比增長109.9%。運營商擁有海量數據資源,具有巨大的開發價值。一方面,公司利用在電信行業積累的豐富經驗,助力運營商完成大數據采集、分析平臺的建設;另一方面,公司將運營商大數據技術應用到網絡優化和綜合監控等方面,提升運營商管理運營網絡的效率。
此外,公司也在積極拓展非電信行業的大數據業務。
新興業務穩步推進,打造全新增長引擎。公司在鞏固傳統業務競爭優勢的同時,不斷拓展互聯網醫療、智慧城市、信息安全等新興業務。在互聯網醫療方面,2015年公司與四川省衛計委合作,研發了一款區域遠程診斷系統并成功試點,未來還將在深圳、北京、黑龍江等地推廣;在智慧城市方面,公司完成了安徽無線城市平臺的運營,注冊用戶達96.73萬,年交易量達3600萬;在信息安全方面,公司先后簽約了國電遼寧電網密碼合規項目和黑龍江國電新一期安全項目,同時中標廣西廣電、湖北廣電4A項目。
首次非公開發行獲核準,為業績增長奠定基礎。公司計劃非公開發行募資不超過11.54億元已獲得證監會核準。非公開發行方案的落地不僅可以推動智慧城市項目的建設進度,同時可以提升公司在大數據分析、云安全、網絡優化等領域的技術積累,為公司未來幾年的業績成長奠定基礎。
足不出戶,只需手指一點,就可以輕松參與和辦理公共事務。出門在外,只需觸動手指,就可看到實時路況照片,避開擁堵的路段,制定最合理的出行線路圖。事實上,你只需小小一張卡,就能辦理社會保險、醫療衛生、住房公積金、老年人優待、圖書借閱、金融等多個業務,省掉“周身卡”的煩惱。一份電子病歷可以跟蹤一個人一生的健康狀態,而通過預約掛號和遠程醫療服務,“看病難、看病貴”或許將不再是令人煩惱的問題。以上事例并非夸張,這些都是近年來廣州市在推進智慧城市建設過程中取得的成果。
作為未來城市的發展方向,提升城市綜合承載力和市民生活品質的重要支撐,智慧城市建設正被國內越來越多的城市所重視。廣州市作為中國第三大城市,擁有毗鄰中國港澳的獨特地緣區位優勢,更有“千年商都”形成的商貿優勢,以及敢為人先、海納百川的人文優勢。改革開放以來,廣州經濟社會發展迅猛。當前,廣州市已進入工業化中后期和城市化成熟階段,經濟發展將從依靠要素投入為主向創新驅動轉變,廣州迫切需要通過信息化手段提高城市運行效率,創新社會管理服務,促進產業轉型升級,實現綠色、智能、可持續發展。
為順應世界新一代信息技術革命和新型城市發展趨勢,廣州市委市政府提出了“智慧廣州”的戰略決策。廣州市科技和信息化局副局長吳奇澤在接受《中國經濟和信息化》記者專訪時表示,智慧城市建設已經上升至引領城市發展的核心戰略,目前廣州市的智慧城市建設才剛剛起步,智慧城市建設是一個長期而艱巨的工程,還需不斷深化和努力。而未來廣州智慧城市的建設目標是,至2015年,初步形成智慧城市運行體系,實現信息網絡廣泛覆蓋、智能技術高度集中、智能經濟高端發展、智能服務高效便民,成為中國智慧城市建設先行示范市。
打造智慧城市之樹
事實上,作為全國唯一一個坐擁三個國家級經濟技術開發區的城市,廣州在智慧城市建設方面,有著良好的信息化基礎。
廣州市的互聯網國際出口帶寬占全國一半以上,互聯網普及率為72.9%,達到發達國家和地區水平。第三代移動通信技術(3G)網絡實現城區全覆蓋,無線局域網接入點16萬個,政府通過購買服務的方式在重要公共場所為市民提供免費無線上網服務。目前,廣州信息化綜合發展指數達到0.946,跨入全球中高水平城市行列,信息化基礎設施在國內處于領先水平,信息化應用水平較高。
與國內一些城市推進智慧城市建設所不同的是,由于在信息化基礎設施方面的優勢,廣州市并不是以發展信息技術或者產業智能化等某一方面為特點來推進智慧城市建設,而是更加注重從整體布局,將城市生活中的各個方面都考慮進了智慧城市建設項目中,繪制出了智慧城市建設發展的“樹形”結構圖。
在智慧城市“樹形”框架中,智慧新設施是“樹根”、智慧新技術為“樹干”、智慧新產業為“樹枝”、智慧新應用新生活為“樹葉”。通過學習吸收國內外先進城市的先進理念,結合廣州市實際情況,廣州市委市政府提出了建設智慧廣州新設施、推進智慧廣州新應用、發展智慧廣州新產業、發展智慧廣州新技術、創造智慧廣州新生活“五個新”的工作任務。
“要植好智慧城市‘樹根’,就要建設一批智慧新設施;要養好智慧城市‘樹干’,則要突破一批智慧新技術;通過發展一批智慧新產業,壯大智慧城市‘樹枝’;推進一批智慧新應用,從而豐滿智慧城市‘樹葉’;通過創造智慧新生活,結出智慧城市‘果實’。”吳奇澤說。
為植好“樹根”,廣州市近年來大力推進智慧型信息基礎設施建設,建設了國家級超級計算中心、城市大數據信息資源庫、一批國際云計算中心和數據中心,推進了光纖到戶、無線城市、新一代寬帶移動通信網絡等寬帶網絡工程,提升了廣州信息通信樞紐功能。
在智慧新技術方面,廣州市的目標是通過在物聯網、云計算、新一代通信網絡、移動互聯網、高端軟件、智能終端、大數據、高性能計算等前沿領域突破一批核心共性技術,擁有一批國際水平的自主知識產權,從而實現成果轉化應用,提升自主創新能力。
在智慧產業方面,廣州市希望通過培育發展新一代信息技術產業和名牌智能產品,以實現生產制造全流程智能化和節能環保應用和傳統優勢產業的智能化。
在智慧新應用方面,廣州市通過建設政府智能化辦公決策平臺,建設城市智能化管控中心和智能化視頻監控體系,實施公共安全智能化工程,推進城市規劃和地下管線管網智能化,建立了管理、執法、監督和社會公眾參與“四位一體”的城市綜合管理體系,豐滿了智慧城市“樹葉”。
在創造智慧新生活方面,廣州市重點推進了智慧人文教育、智慧醫療、智慧社保、智慧人才等民生服務工程,通過建設生態環境感知監控、智能家居、智慧社區等工程,營造了智能化生活環境。
突出人的主體地位
3月18日,在位于廣州市天河區中山大道西的聯通3G體驗中心內,工作人員正耐心地向前來咨詢智慧應用的市民作講解。盡管不是周末,前來3G體驗中心咨詢和體驗的市民依舊絡繹不絕。在這個面積足有500多平米的中心內,展示著聯通與第三方合作伙伴合作開發以及自身獨立開發的18款應用軟件,產品種類從智慧交通到智慧金融,智慧能源等覆蓋齊全。
智慧廣州辦公室徐玲向《中國經濟和信息化》的記者介紹說,在智慧應用方面,體驗中心共分了政務、制造業、交通業、教育業、金融業、醫療、傳媒和快消連鎖等行業進行展示。“我們以這個八個行業的重點項目為切入點,利用聯通本身在移動信息化應用方面的優勢,與智慧城市項目合作,形成了一系列產品,推動城市的智能發展。”
體驗中心的工作人員李先生拿起展示臺上的一部手機,向前來咨詢的市民說:“以行訊通為例,安裝了這個軟件后,用戶不僅可以免費獲得實時路況及公交車到站信息,還可以獲得包括停車泊位、地鐵服務、實時飛機火車信息查詢等共計11項智能交通信息服務。”
記者隨即體驗了一下行訊通的“實時公交”內容,通過在“實時交通”模塊內的“線路查詢”方框中輸入“11路”公交車編碼,手機屏幕上很快顯示出該線路公交車輛在全程各站停靠的實時情況,并能選擇自動更新最新停站位置。方便還不僅于此,工作人員李先生介紹說:“人們還可以在軟件上設置鬧鐘,如我下班的時間為6點,我設置鬧鐘時間為5點59分,軟件到時會自動提醒我所乘坐的公交車到站臺的距離,方便我做好乘車準備。”
“我們很強調百姓,智慧城市就是要以人為本,要充分考慮老百姓的需求,為他提供方便。”吳奇澤說。在他看來,不管一個人愿不愿意,都要接受信息技術的使用和應用。信息技術從產生發展到現在,深刻地改變著我們的生活,推動著社會的發展,所以每個人都要去了解、去學習、去掌握、去享受它。
目前,廣州市推進的智慧應用主要有智能交通、電子政務、城市綜合管理、智慧醫療、智慧社保卡等內容,著力突出人在智慧城市建設中的主體地位。
以發展最為成熟的智能交通為例,廣州城市軌道列車在途監測與安全預警關鍵技術列入科技部863計劃;手機“行訊通”為市民免費提供路況信息、實時公交、停車服務、的士查詢、出行規劃等信息服務;在全國大城市公安機關中首創推出的手機“警民通”,則為市民免費提供全市路況地圖、交通信息、交通違法查詢、出入境辦理等智能化服務。
張師傅是一位在廣州開了20多年出租車的老司機,他告訴記者,即使到現在,在廣州仍有許多路他不知道該怎么開,“但是有了行訊通就方便了”。張師傅向記者點開行訊通應用的“出行規劃”功能模塊,使用者只要在方框內輸入自己所在的位置,或者想要出發的起始地點,并在另外一個方框內輸入自己的目的地,系統就會自動告訴他有兩條路可以走――一條是里程最短的路,另一條則是時間最短的路。
對于自駕車一族的車主而言,有了行訊通,可以避開堵車路段。點擊行訊通的“路況信息”功能模塊,手機屏幕上便顯示出一張廣州中心城區的路網交通地圖。與一般手機導航地圖不同的是,在這張地圖上,全市各主要交通干道,以及每條主干道的不同路段,都被標注了綠色、橙色以及紅色、灰色等不同顏色的色塊。地圖主頁面上的注釋信息還標明了綠色代表暢通,橙色代表緩慢,紅色代表擁堵,而灰色的路段則暫無數據顯示。車主據此就可以根據車行前方路段的色彩信息,判斷哪條路比較堵,提前繞行。
而在2013年1月中旬推出的手機軟件 “警民通”,在全國大城市公安機關中屬首創,它最大的亮點是可以實時瀏覽交通監控照片,直觀了解路況。通過此軟件,全市路況監控照片每3分鐘更新一次。除了實時路況信息,這款軟件還具備網上車管所的手機應用功能,包括補、換領機動車行駛證、變更機動車或駕駛人聯系方式,以及機動車、駕駛證信息查詢、網上辦理進度查詢和交通違法信息查詢等22項業務,大大提高了市民的辦事效率。
除了智能交通,在電子政務方面,廣州市也是頗有特色。為深入推進政府服務網上辦理,廣州市創新性地提出“以網辦為原則、不網辦為例外”的建設要求。
2012年12月,廣州市網上辦事大廳正式開通,571項政務實現網上辦理,廣州基本實現了政府網上辦公,建成了覆蓋市、區、街、社區的電子政務網絡。截至2012年底共有41個單位的571項政府服務實現網上辦理,累計網上業務辦理量超過4433萬筆,減少市民和企業上門辦事次數超過4126萬次,節省時間超過1.2億小時,節約社會成本超過1.6億元。
在智慧醫療方面,廣州市統一全市醫療機構診療卡,推進建立全市醫療機構的集約式預約診療服務等應用,全市共建立居民電子健康檔案超過1000萬份。吳奇澤說:“以前去醫院看病,都要分別辦理醫療卡,非常麻煩。現在有了一個統一的診療卡,在三甲醫院都可以看病,目前在嘗試開放市民服務門戶,在手機智慧醫療方面,也會有進一步推進。”
在智慧社區建設上,廣州市初步建成華新智慧社區等試點,越秀社區管理網格化系統、番禺智慧社區電子巡更等投入試運行。智慧社區主要分為便民服務和政務兩個方面。廣州市在社區推動光纖到戶,便民自助終端,社區電子商務等一系列便民服務。廣州市通過在試點社區建立政務服務平臺,將市民辦理的信息通過平臺分發給后臺的各個部門審核,然后再將處理結果發回服務平臺,市民就可直接在服務中心取結果。“我們希望市民在社區的服務中心就可以把事項都辦理好,服務就在家門口。” 吳奇澤說。
智慧點亮未來
2013年是廣州市智慧城市正式啟動試點的階段。在這一階段,廣州市的智慧城市建設重點是在智能交通、智能港口、政府網上行政審批、智慧教育、智慧醫療、智慧環保等領域啟動試點應用建設,同時在其他領域開展應用規劃,年底前完成政府投資建設項目的立項,落實建設資金。而2014-2015年上半年則為廣州市智慧城市建設的全面推進階段。廣州市將全面啟動和推進方案所涉及領域的試點應用建設,以規模化應用推動自主的智慧城市核心技術產業化,形成應用與產業的互動機制。2015年下半年為廣州市智慧城市的驗收階段。智慧城市示范應用使城市管理和服務水平將得到顯著提升,掌握一批具有自主知識產權的智慧城市核心技術,以新一代信息技術為主導的信息技術產業邁上新臺階。
“智慧廣州建設注重以人為本,立足便民高效,能讓市民實時感受觸手可及的便捷、實時協調的高效、和諧健康的綠色和可感可視的安全。”吳奇澤說,通過推進智慧城市的建設,廣州市的城市運轉效率逐步提高,未來市民的生活將會更加便利,生活質量也會更高。
首先,廣州市市民可以隨時隨地享受到高速便捷、低價優質的網絡服務。到2015年,廣州互聯網普及率達到80%以上,企業平均接入帶寬達到100Mb/s,家庭平均接入帶寬達到30Mb/s,無線局域網接入點突破30萬個,90%以上的市民將通過網絡享受工作、生活、學習等服務,市民信息素質明顯提高。
其次,市民可以足不出戶參與和辦理公共事務。市民可通過政府門戶網站、網絡問政平臺、社會保障卡、市民網頁等載體,以及電話熱線、自助終端、移動終端和數字電視終端等渠道參與公共事務。
通過推進智慧城市建設,市民飲食將更放心、出行更便捷、就醫更方便、學習更輕松。例如,通過安裝在食品上的電子標簽,實現食品從源頭到餐桌的全程安全監控。智能交通使人們借助于智能手機終端,預知出行道路情況,避開擁堵的路段,制定最合理的出行線路圖。智慧醫療能讓居民健康檔案和電子病歷跟蹤個人一生健康狀態,預約掛號和遠程醫療服務將有效緩解“看病難、看病貴”難題。智慧教育將建成市民綜合學習平臺,整合共享全市優質教育信息資源,為市民提供公平的教育機會。智慧金融通過金融綜合管理系統,實現資金的無障礙全區域安全流動。數字家庭通過信息技術與家庭電器的進一步結合,創造出智能化的家庭環境,讓人們通過手機遠程控制家里的燈光、家電等。
醫療美容咨詢師,一個令人光鮮與時尚的新興職業,一個醫療美容機構普遍看好的重要崗位,常常上演挖墻腳大戰的“醫療美容營銷人爭奪戰”,在今年卻被推上了“風口浪尖”,其合法的存在性屢遭質疑, “醫療美容咨詢師”何以備受詬病和如此尷尬?
專家反對
“這是逼良為,被大多數專家否定的美容咨詢室由原來設置成為必設,此暗示,美容咨詢師為必定,從此醫師不再看病人了。”
率先站出來炮轟中國整形美容協會修訂的“《美容醫療機構、醫療美容科(室)基本標準》(2011版)(征求意見稿)的孫寶珊教授是堅決取締醫療美容咨詢師這一提法的的支持者。
孫寶珊此言一出,一石激起千層浪。數百位醫療美容執業醫師紛紛站出來力挺。作為上海交通大學醫學院附屬第九人民醫院整形外科的一名主任醫師,他還擔任上海市醫學美容質量控制中心負責人一職。
孫稱,如果將美容咨詢室作為必設的科室,那么就是將所謂的“美容咨詢師合法化”。
孫認為,縱觀各個醫療專業中,坐診門診給患者看病的都是醫生,如果不是醫生那就是非法行醫。美容咨詢師不是醫生,他們給前來求美的人做美容的咨詢和設計是不合法的。
為什么如此反對?孫說, 他們不懂醫學,不懂手術并發癥,避談醫療風險,為了誘使患者手術,獲取醫療費的提成, “不擇手段”、“漫天要價”、“無知無畏”、“信口開河”、甚至“謊話連篇”。
99%公立醫院不設“咨詢師”
孫拋出的激烈言論遠非如,他聲稱,醫療美容咨詢師的出現,使醫學美容機構降格等同于“美容院”,使美容外科醫師變成了被咨詢師控制的“開刀匠”,由美容咨詢師“設計”,美容醫師進行手術成了許多民營醫療美容機構的“法定”工作流程。
他舉例這一現象時稱,民營醫療美容機構的美容咨詢師的職責包括:門診咨詢(非法行醫)、價格談判(討價還價)、美容方案設計、術后開處方藥(輸液、開出高檔抗生素、營養藥等);在這種機構里,整形美容醫師如同被美容咨詢師控制的“僵尸”,沒有任何自。現在雖然絕大多數民營機構都是如此操作使美容界一片烏煙瘴氣,但是99%的公立機構都堅持不設所謂的“美容咨詢師”,體現了正直的品行和優良的醫德。
糾紛源頭?
孫認為,由于和個人利益、機構利益密切相關,許多機構設置美容咨詢師的目的就是為了讓醫生不接觸患者,因為醫生知道手術的適應癥和并發癥,對不適合手術的患者會勸退,而美容咨詢師則不但會無條件的接納,而且還會極力推薦更多的項目,往往消費者被忽悠的神魂顛倒,還不知到自己面對的根本不是醫生。這種情況是無法得到規范的管理。如果行業無法正確有效的管理,就應該禁止其存在。
針對目前市場現狀,孫提出了一個建議,就是設置醫生秘書或助理,但是只要是坐診,必須是有國家認可的執業醫師資質,才允擔任此角色。例如可以讓主治醫師級別以下醫生,參與同患者之間的溝通咨詢,在主診醫師的治療方案下,進行進一步的指導和服務。
首次卷入漩渦,被指是“黑戶”
醫療美容咨詢師首次在媒體曝光被稱為黑戶,屬于非法職業的是在今年3月。中國整形美容協會一位相關負責人在接受媒體采訪時稱,當時擬修訂《美容醫療機構、醫療美容科(室)基本標準》,其中對規范醫療美容咨詢師行為、設立相關職業標準的呼聲最高。
一位參與修改制定的專家稱,現在開設整形科的綜合醫院,基本上是醫生充當咨詢師,可以根據整形者的實際情況制訂方案。而由于醫療美容行業的醫生緊缺,私營機構不可能高薪去挖帶有執照的醫療美容醫生做“醫療美容咨詢師”,所以很多美容機構都存在違規現象,用非醫療人員充當“咨詢師”。
該協會相關人士稱,現在“求美者”在醫療美容機構首先見到的大多不是主刀整形醫生,而是所謂的“咨詢師”。他們會介紹手術過程,甚至推薦和設計整形方案,主刀醫生只負責最后動刀。這些咨詢師一般沒有醫療知識,是一種不被承認的職業。由于手術方案的設計和施行是不同的人,很容易造成手術失敗,以及實際效果與理想效果有差異,這也成為引起醫療美容事故的導火索。
而人力資源和社會保障部職業司在針對該問題接受《法制晚報》采訪時稱,對于醫療美容咨詢師這個非法職業,將按《貫徹國務院辦公廳關于清理規范各類職業資格相關活動的通知》進行處理。據規定,企業自行開展的冠以職業資格名稱的活動應停止,對沒有法律、行政法規或以國務院決定為依據設置的行政許可類職業資格,都應停止并進行查處。
如火如荼的“培訓”
盡管醫療美容咨詢師這個職業頗具爭議,但醫療美容咨詢師培訓市場卻是如火如荼。而且縱觀全國所有的醫療美容機構招聘廣告,醫療美容咨詢師無不赫然其中。其薪水待遇都被賦予了重要角色表達。
據統計,至少目前全國有來自100余家醫療美容咨詢師培訓班的名義開展招生。而基本上屬于沙龍性質,交流、學習,提升范疇。
這個職位被描述得繪聲繪色,“你想提高你醫院的業績嗎,?你想提高你的收入嗎?”等等各種煽情的字眼。培訓的內容也是五花八門。包括怎么辨別鎖定最高收入顧客,怎樣跟顧客周旋,三分鐘說服顧客上門智慧系統,顧客心理學智慧系統,大單成交智慧系統,怎樣吸引顧客下單等等諸多實戰課程。有的培訓還開展模擬實戰。
而培訓費用也是高昂咂舌,諸如三天5000到數萬元不等。但是每次參加者還是趨之若騖。根據調查,參加這些醫療美容咨詢師培訓的,一般都是營銷人員出生,沒有醫學知識,構成了醫療美容咨詢市場的生態。
結語:“生死劫”,利益博弈與紛爭?
2012年不斷發酵的歐債危機,以及中國不斷提升的勞動力成本致使中國出口與制造業承受壓力,這種鏈式反應開始在2013年第一季度顯現出對服務器市場的影響。中央政府與地方政府的換屆選舉在2013年第一季度同樣抑制了部分行業市場對X86服務器的需求。IDC認為以上兩種因素將在2013年持續對服務器市場產生影響。
2013年第一季度入門級X86產品表現差強人意,其中1路機架與1路塔式服務器產品同比增長率分別為-11.7%與-35%。以上流量類服務器產品增長速度的下滑直接反映出渠道市場需求的疲軟。4路服務器市場的同比增長率依然高于整體市場平均值,其中政府、金融和電力行業對4路服務器表現出了巨大的需求,其中金融、電力行業在2013年第一季度出貨量增長明顯,同比增長率分別為19.5%和73.9%。IDC中國企業級系統研究部分析師崔娟娟認為:“數據庫與虛擬化工作負載整合、Unix到Linux遷移的需求更適合運行在4路X86服務器平臺上。高端服務器成為拉動中國X86服務器市場增長的一個重要引擎。”
值得注意的是,在2013年第一季度,占據整體X86服務器市場出貨量約65%的2路機架式服務器,其同比增長率大大高于X86服務器市場的平均增長率。IDC中國企業級系統研究部高級分析師彭振飛認為:“2路機架產品快速增長主要是得益于互聯網公司加大對橫向擴展存儲服務器的采購,我們專門推出了一本報告來研究橫向擴展架構市場。這種由少數行業客戶需求所帶來的增長,其實也從側面反映出整體X86服務器市場增長的乏力。”
從行業角度來看,媒體和政府已經成為中國X86服務器市場最重要的兩大行業市場,其服務器出貨量在2013年第一季度達到了整體市場出貨量的一半以上。
1
. 媒體行業中的互聯網子市場增速迅猛,BAT(即百度、阿里巴巴、騰訊)三個用戶的采購量在第一季度已經占到互聯網行業整體采購量的一半以上。國產服務器廠商在互聯網行業中占據了一半的市場份額。廣電子市場則保持了30%以上的增長,主要因為大量媒體編輯業務的需求。
2
. 政府行業在第一季度增速回落,其中公安、軍隊子市場依舊保持25%以上的增長,衛生部委牽頭的醫療信息化建設項目拉動了市場的需求。
3
. 電力行業得益于國家對電力信息化的持續投資,保持良好增長態勢,國內廠商在電力行業競爭中開始占據優勢,同時也推動了4路高端服務器的增長。
Box
艾默生全功率交/直流電源
艾默生網絡能源(Emerson Network Power)近日宣布推出一款全新的1500W交流/直流電源,其特點是在90至264Vac寬范圍交流輸入電壓下,可全功率輸出,尤其是在低電壓輸入情況下無任何降額。這方面與市場上許多同類產品不同。
這款型號為 LCM1500Q-T-4 的新產品是艾默生網絡能源LCM交流/直流電源系列的最新型號,而該公司LCM電源產品一直以高效率、高穩定性和成本極具競爭優勢大受市場歡迎。這款全新的單路輸出電源可提供24V的額定輸出,輸出電壓可在額定值的 +/-10% 范圍內上下調整。此外,LCM1500系列的這款最新產品還配備先進的數字控制環路,確保在極寬范圍內無論負載大小也可發揮最高的效率,以滿載時為例,其轉換效率便高達91%以上,功率因數達0.99(典型值),功率密度則達12W/cu in。這款LCM1500Q-T-4 電源另外還配備5V的待機電壓,因此即使設備名義上已關閉,OEM廠商預設的待機功能仍可獲得支持。
LCM1500Q-T-4 電源已取得多個工業和醫療方面的產品安全認證,適用于許多不同工業產品的系統設計,例如,燒機測試系統、測試和測量設備、激光雕刻機和生產自動化系統;至于醫療產品方面,這款電源適用于非患者接觸和非患者關鍵的醫療設備、牙科手術設備和實驗室測試設備。此外,這款電源也適用于電信和數據通信設備。
戴爾DVS一體化方案
在移動互聯網和云計算的支持下,當今的員工期望使用自己選擇的設備隨時隨地進行辦公,IT部門則期望在節省資金和精簡人員的同時完成更多的工作,公司則期望提高生產力、效率和競爭優勢——然而傳統的桌面計算架構已經制約他們實現更高的期望:更多公司正在經受客戶端數據外泄和違規問題;IT人員通常忙于支持價格高昂的舊式系統,將太多時間花費在管理多種復雜且低效的操作系統、設備和應用程序上;員工使用個人設備訪問公司數據和應用,并不像使用智能手機訪問個人數據那樣輕松。
戴爾大中華區云客戶計算業務總經理張朝暉先生表示:“云客戶端計算通過改變傳統IT管理系統的方式,讓企業能夠大幅降低系統的復雜性并大幅提高系統的靈活性、改善服務交付、提高競爭力。通過云客戶端計算,在保證系統安全可靠的前提下,減少IT團隊繁雜的運維系統的日常任務和壓力,讓他們專注于業務創新和提高其組織競爭力的項目。而員工則可以在自己所需的設備上隨時隨地順利開展工作,他們不僅會對自己的工作更為滿意,而且會獲得更高的工作效率。”
戴爾云客戶端計算業務部(Cloud Client Computing,CCC)專注于為企業客戶提供“端到端”的云客戶端計算解決方案,要旨在于不僅簡化設備管理、提高安全性和規模,提高用戶工作效率,而且提供支持通過任何設備隨時隨地進行訪問的靈活性。戴爾具有極為廣泛且完整的云客戶端解決方案,能夠為您提供云客戶端計算咨詢服務、DVS(Desktop Virtualization Solutions)一體化方案包括服務器,存儲,網絡及Wyse客戶端、桌面虛擬化和管理軟件等一系列解決方案及服務,讓您的云客戶端計算解決方案成為真正的交鑰匙工程。
穩固、安全、高效并且具有更高性能的IT基礎架構可以為您的云客戶端計算提供更加理想的用戶體驗。在數據中心層面,戴爾可為您提供構建云客戶端IT基礎架構所需的完整產品及解決方案,包括服務器、存儲、網絡、以及企業內部部署虛擬桌面環境所需的所有數據中心硬件、軟件和服務的戴爾DVS一體化方案。其中,采用戴爾DVS一體化方案,能夠幫助您解決部署云客戶端計算基礎設施時成本高和設置復雜的難題,讓您的云客戶端計算能夠更加快速的投入使用。戴爾提供了DVS企業版解決方案和DVS簡化版解決方案,分別適合企業的不同預算和不同層度的虛擬化需求。
惠普推進移動環境進化
7月1日,惠普企業服務集團推出全新解決方案,使客戶能夠通過惠普融合云技術加速推進企業移動化進程。
當前,企業員工期望隨時隨地在自己的移動設備上訪問個人和業務應用,而這一需求改變了“傳統”的工作環境。隨著向移動環境的不斷演進,很多企業想方設法在為移動設備提供應用和數據的同時確保最高級別的安全性。
作為惠普融合云的一部分,惠普移動企業云解決方案在不影響企業級安全性的前提下打造云方案優勢。這套全面管理和整合的服務降低了在CYOD(選擇自己的設備)的多樣性環境下管理設備和應用所產生的復雜性和風險。該解決方案提供功能豐富的數據訪問和文件共享、移動設備和應用管理、內置安全服務,以及應用開發與測試服務,從而加快移動計劃的部署。惠普正在通過云使移動服務成為可以便捷使用的綜合。
惠普助力信息技術產業建設
7月18日,河南省洛陽市——惠普軟件集團今天宣布與河南省洛陽市政府合作,共同打造國際軟件人才及產業基地,為中原地區提供惠普實用軟件技能培訓、IT外包服務以及IT資源服務,培養高級軟件人才,助力信息技術產業發展,推動中原經濟區建設。
此次建立的惠普國際軟件人才及產業基地正是順應了惠普與政府共同的迫切需求,依托惠普的領先技術、最佳實踐以及融合云戰略,致力于為企業輸送高質量的軟件人才并提供優質的軟件測試外包服務和IT資源服務,為建設創新型河南提供有力的科技支撐,加快利用信息技術改造提升傳統產業,推動信息化與工業化融合,促進區域經濟發展。
華南零售業邁向智慧之道
關鍵詞:智慧城市;云計算;互聯網
目前大規模城市化已經成為現在城市發展的趨勢,那么如何在大規模城市化中確保食品、藥品、以及人的安全,構建安全有效的監控網絡,;如何滿足人們在教育、衛生、醫療方面的需求,科學有效的規劃城市基礎設施,;如何推動城市產業結構的調整,推進節能減排工作的進行;如何快速應對城市當中的突發事件等等,這一系列的問題成為當今大規模城市化中亟需解決的問題。傳統的技術和管理方法已經無法滿足現代這個社會的要求,這時新一代的只能技術和信心技術走入我們的實現,讓我們對城市結構、城市功能、城市定位有了全新的認識。“智慧城市”這一概念便是在這樣的一個背景下產生的。建設智慧城市已經成為現在城市建設的必要的內容。
一、智慧城市建設
智慧城市是指城市向著更深層次的信息化發展,利用先進的信息技術構建城市的基礎設施,讓城市管理變的更加簡單、有效。為城市生活的居民提供一個人和人、人和物、人和社會和諧共處的良好環境。讓城市具有智能協同、資源共享、互聯互通、全面感知的特點。實現對城市智慧化服務和管理。最近幾年,隨著移動互聯網、物聯網、云計算等等新技術的興起,智慧城市的實踐研究也在不斷的進步。如何利用移動互聯網、云計算、物聯網等等技術解決現在大規模城市化中的問題,全面提升城市在民生、政務、產業方面的水平,已經成為現代城市發展的一個重要課題。
物聯網技術在現代信息技術中扮演著重要的角色,它將具有移動終端、RFID、傳感器等等智慧化模塊的末端設施,通過短距離通信、有線長距離或者無線和設備之間實現互聯互通。滿足智慧城市對城市資源的智能化管理。利用互聯網將城市設施中無處不在的智慧化傳感器有效的連接起來,從而實現對城市全面感知,實現物聯網和“數字城市”的融合。對教育、城市服務、公共安全、生態環境、政務、民生等等各方面的需求做出智能化的決策支持,讓智慧城市真正做到“智慧化”。
除此之外智慧城市還需要云計算技術的支持,它可以認為是智慧城市的“大腦”。所謂云計算以互聯網的計算方式為基礎,讓智慧城市應用系統根據自身的需求,從由大量計算機構成的資源詞中獲取與之相適應的軟件服務、存儲空間以及計算能力,提高對系統資源的利用效率。所以物聯網技術和云計算技術都是智慧城市建設中重要的組成部分。
二、基于云計算的智慧城市架構
智慧城市是由物聯網技術、云計算技術和數字城市相互融合而產生,智慧城市發展的目標就是形成一個系統的、龐大的物聯網,將感知設備應用到城市的每個角落,并通過后臺強大的計算機完成對大量數據進行整合處理,進而實現智慧城市給城市的服務和管理帶來的巨大改變,如下圖1所示,智慧城市架構可以分為4個部分,分別是智慧英曾、應用支撐平臺、網絡層、感知層。
其中感知層通過具有RFID、攝像頭、傳感器等模塊的設施收集信息,并將這些設施收集的信息通過網絡傳輸到數據中心。數據中心平臺具有強大的計算能力、存儲能力、決策能力、管理能力,并包含了涉及各個行業的專業數據庫,能夠為校園、環保、交通、政務等一系列智慧應用提供數據信息上的支持。傳感器終端將收集的大量信息傳輸數據中心,數據中心通過傳入信息的整合分析,進而實現智慧城市應用的智能化。在傳統的城市架構中,其具有的硬件服務器已經無法滿足對大量數據的管理和處理,在物聯網的傳輸層和應用層中應用云計算,讓云計算為智慧城市服務,很好的解決了大量數據的計算和存儲問題。同時在一定程度上大大提高了智慧城市應用系統的運行效率。
智慧城市的建設的目的是為了實現對大量數據信息的共享和高度整合,而云計算的特點就很好的符合智慧城市建設。因此以物聯網技術和云計算技術基礎的智慧城市架構如下圖2所示。
該系統主要有云安全層、智慧城市運營支撐體系、基礎設施層、云服務平臺及應用層、門戶層組成。
1.云安全層 云安全層涉及智慧城市的方方方面,確保智慧城市中應用系統能夠正常的運行。
2.智慧城市運營支撐體系 該體系是針對智慧城市應用的新特性建立的,保證了智慧城市應用系統正常的運行。
3.基礎設施層 智慧城市是基礎設施層的底層,云計算基本架構為基礎設施層,其中包括兩個部分,一個是基礎資源,另一個是只能接入,其中基礎資源是建立各個行業準也數據庫,各個智慧城市應用結合自身的需求進行存取,在一定程度上提高的資源的利用率,實現了資源的高低協同和共享。智能接入包括基礎通訊網絡和物聯網感知設備,保證智慧城市應用系統的接入。
4.云服務平臺和應用層 智慧城市的中間層是一個云服務平臺。主要針對智慧城市應用系統而設置的,在這個服務平臺上不但可以實現城市資源信息的共享和管理,還可以一些智慧城市應用,除此之外,依靠其強大的信息整合能力,還可以為用戶提供科學合理的決策。智慧城市應用系統主要表現在三大領域,分別是智慧產業、智慧民生、智慧政府。通過智能化、精細化的智慧城市應用,滿足各個領域對信息化提出的各種需求。
5.門戶層 門戶層是向用戶、企業以及政府展示各種智慧城市應用成果,同時這一層還為城市居民感受智慧城市應用系統提供了一個平臺,在這里城市居民可以享受到各種智慧化的城市應用。
物聯網技術是對互聯網技術的拓展和延伸,物聯網技術使得網絡變的更加互聯互通,在智慧城市建設中扮演著重要的角色,但是因為網絡終端存儲和計算能力都無法滿足需求,云計算技術強大存儲、計算、信息整合能力,正好解決了這一問題,不僅實現了對大量數據的計算和儲存,同時還具有一定的安全性。因此智慧城市的建設也需要云計算技術作為支撐。通過應用物聯網技術和云計算技術,讓智慧城市真正“智慧化”。
結束語
智慧城市已經成為全球城市發展的一種趨勢,為了保證智慧城市的發展,實現城市資源的智能化管理,就需要需要物聯網技術、云計算技術、移動互聯網技術作為支撐,使得原本無法實現得城市服務和管理得以實現,讓城市真正“智慧化”。
參考文獻
[1] 吳余龍,艾浩軍.智慧城市――物聯網背景下的現代城市建設之道.電子工業出版社,2011