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[關(guān)鍵詞]高校;文檔;一體化管理體系;建設(shè)研究
隨著現(xiàn)代科技水平的日新月異,高校作為高等教育的集中承載地和科學(xué)研究的主要力量,電子文件管理在校園信息化建設(shè)的潮流中應(yīng)運(yùn)而生并在順應(yīng)時展的趨勢下得以廣泛應(yīng)用,打破了傳統(tǒng)紙質(zhì)文檔的管理模式,形成電子文檔和紙質(zhì)文檔共存的一種新型文件檔案管理方式,即文檔一體化管理。這不僅提高了高校檔案管理的工作效率而且還對檔案信息化的發(fā)展起到舉足輕重的作用。
1高校文檔一體化管理體系存在的問題
目前,我國高校文檔一體化管理仍處于起步階段,在檔案信息化建設(shè)的道路上存在些許共性問題亟待探討,以下將逐一分析。
1.1業(yè)務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)缺失
文檔管理體制的分離將導(dǎo)致文件管理和檔案管理這兩個重要環(huán)節(jié)在工作中缺乏規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn),無法對二者進(jìn)行統(tǒng)一管理。在高校文檔一體化管理實踐過程中,文檔生命周期不同階段的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)也會出現(xiàn)不一樣的結(jié)果,無法被各部門進(jìn)行有效采用。因此,明確文件管理和檔案管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌規(guī)劃文檔一體化管理將勢在必行。
1.2技術(shù)支撐力度不足
文檔一體化管理離不開信息化技術(shù)水平的建設(shè)能力。作為高等教育科研院所,當(dāng)前高校的工作重心主要集中在教學(xué)和科研方面,雖然在技術(shù)、理論以及軟件開發(fā)上可以滿足文檔一體化管理的技術(shù)需求,但在軟件采購、開發(fā)和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等方面均存在一定的滯后性。文檔在處理過程中出現(xiàn)格式混亂、管理軟件功能存在缺陷漏洞等,都會直接阻礙高校文檔一體化管理工作的順利開展。此外,學(xué)校對檔案信息化管理工作的重視程度不夠,缺乏文檔一體化管理的信息管理意識,也是導(dǎo)致技術(shù)支撐力度不足的一方面原因。
1.3文檔管理人員素質(zhì)問題
建立文檔一體化管理在一定程度上雖然可以減輕文檔管理人員的工作負(fù)擔(dān),提高管理人員的工作效率,但是信息技術(shù)的日新月異對文檔一體化的管理人員也提出了更高的要求和標(biāo)準(zhǔn),短期學(xué)習(xí)成本易引起部分管理人員的抵制,尤其是一些資歷較深的管理人員對此情況更加排斥。另外,文檔一體化管理在推行過程中也存在些許不完善的問題,加之管理人員素質(zhì)參差不齊,缺乏創(chuàng)新意識,沒有意識到維護(hù)的重要性,也是影響高校文檔一體化管理體系建設(shè)的主要因素。
2加強(qiáng)高校文檔一體化管理的有效對策
2.1全面推行高校辦公自動化
科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步對高校信息化建設(shè)水平也提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求。高校辦公自動化不僅是社會發(fā)展的必然趨勢,也是文檔管理一體化發(fā)展的主要手段和途徑。為了順應(yīng)時展的潮流,必須在辦公自動化程度的基礎(chǔ)上加大投入。首先,要對高校辦公自動化的硬件和軟件進(jìn)行全面升級,在實際應(yīng)用過程中滿足文檔一體化管理的基本需求[1]。其次,掃除未進(jìn)行辦公自動化的工作部門和流程,使辦公自動化進(jìn)行全面覆蓋。這將在很大程度上取代紙質(zhì)文件和傳統(tǒng)管理流程,實現(xiàn)電子文檔流程。
2.2建立并規(guī)范文檔一體化管理體系
隨著高校工作方式的逐漸改變,傳統(tǒng)、落后的檔案管理制度已無法順應(yīng)時展的潮流,無法復(fù)合現(xiàn)在所需的工作管理體系,因此建立完善的文檔一體化管理體系不僅能夠順利開展文檔一體化工作,而且還可以對高校事業(yè)發(fā)展起到一定的促進(jìn)作用。紙質(zhì)文檔的形成和管理主要在傳統(tǒng)手工環(huán)境中嚴(yán)格按照順序逐步完成。如紙質(zhì)文檔需要生產(chǎn)文檔,再進(jìn)行積累、立卷、鑒定,一切按照順序完成之后,再將其進(jìn)行歸檔、分類、著錄等一系列步驟。整體來講,紙質(zhì)文檔的過程比較繁瑣、復(fù)雜。而電子文件是在電子文件保管系統(tǒng)內(nèi)自動形成并進(jìn)行流轉(zhuǎn)。其中,部分程序和環(huán)節(jié)需要同步進(jìn)行,也就使電子文件中的部分管理功能提前到了電子文件的形成階段。這兩種文檔形式在計算機(jī)水平、組織機(jī)構(gòu)、管理制度、管理理念等方面都會產(chǎn)生不同的變化。因此,電子文檔一體化管理需要從職責(zé)方面、管理制度方面、理念方面等各個方面進(jìn)行創(chuàng)新和管理。
2.3加強(qiáng)文檔一體化技術(shù)支撐
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步,軟件開發(fā)能力也在逐步更新,為了更好地實現(xiàn)文檔一體化管理、簡化文檔管理流程,就要加強(qiáng)開發(fā)文檔一體化管理軟件。該軟件是實現(xiàn)目標(biāo)的主要途徑[2]。由于文檔生命周期的不同、階段不同、管理部門也不同,這些在實際管理過程中會產(chǎn)生很大影響。為了更好地避免這些問題,各高校根據(jù)本單位的實際情況,具體問題具體分析,可選擇統(tǒng)一采購文檔一體化管理軟件,也可以選擇自主開發(fā)功能完備的文檔一體化管理軟件。該軟件在實際應(yīng)用過程中,不僅實現(xiàn)所需要的功能,而且還可以在很大程度上保證不同部門在使用過程中的兼容性,從而為文檔一體化管理提供了有效的軟件保障和技術(shù)支撐。
2.4提升文檔管理人員整體素質(zhì)
文檔管理人員在高校文檔一體化管理推行過程中起著決定性的作用,因此要提高文檔管理人員的綜合素質(zhì)和專業(yè)管理水平,這是做好文檔一體化工作的必然要求。首先,設(shè)立專門的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對文檔管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo),加強(qiáng)專業(yè)性學(xué)習(xí),領(lǐng)悟到文檔一體化管理的重要性和必要性,調(diào)動管理人員思想的積極性,還可以使經(jīng)驗豐富的管理人員開展經(jīng)驗分享,從而提高文檔管理人員的綜合素質(zhì)和管理水平。其次,要根據(jù)管理的實際情況,建立完善的管理制度,對文檔進(jìn)行合理、科學(xué)的管理。另外,加大文檔一體化管理的宣傳,從而提高工作效率。最后,制訂健全的激勵機(jī)制,要堅持德才兼?zhèn)洌潞筒哦卟豢扇币坏脑瓌t。不能重用才高德寡的施工人員,會導(dǎo)致無法提高管理人員對文檔管理工作的責(zé)任心和主動性,在很大程度上會打擊管理人員的工作積極性。所以,要遵循其原則進(jìn)行合理的制訂,從而激發(fā)人員的積極性,提高管理水平,為教學(xué)科研和整體事業(yè)的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。
2.5培養(yǎng)文檔管理的創(chuàng)新意識
文檔一體化管理與傳統(tǒng)的分離管理模式存在一定的差異。對于新型的文檔一體化管理模式來講,文檔管理人員需具備較強(qiáng)的創(chuàng)新服務(wù)意識,要打破傳統(tǒng)的檔案觀念和工作方式,在實踐過程中及時發(fā)現(xiàn)問題并采取有效解決方案,在很大程度上可以使文檔一體化管理順利的推行[3]。所以高校可以廣納賢才,招聘較強(qiáng)的復(fù)合型人才,對一些初級和中級檔案工作者進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)管理人員的業(yè)務(wù)能力,給高校的文檔管理工作注入一些新鮮的活力和創(chuàng)新的管理概念,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變管理者傳統(tǒng)的管理意識。只有在實際工作中,將創(chuàng)新的理論與實踐進(jìn)行有效結(jié)合,才能真正摸索出一種順應(yīng)時展潮流的管理模式,才能推動高校事業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展。
3結(jié)束語
綜上所述,在高校事業(yè)發(fā)展過程中,文檔一體化管理是極為重要、不可或缺的一項工作。高校事業(yè)的穩(wěn)固發(fā)展離不開文檔一體化的規(guī)范管理、有效的技術(shù)支撐、德才兼?zhèn)涞奈臋n管理人員和較強(qiáng)的創(chuàng)新意識。既要掌握專業(yè)的檔案技能,又要具備良好的管理能力,更要掌握順應(yīng)時展的先進(jìn)技術(shù),從而為高校文檔一體化管理模式的順利實施做出貢獻(xiàn)。
參考文獻(xiàn)
[1]張榮.實施文檔一體化管理推進(jìn)高校檔案信息化建設(shè)[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(12:上):123.
[2]王琳琳.實施文檔一體化管理推進(jìn)高校檔案信息化建設(shè)[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(11:下):80.
【關(guān)鍵詞】一體化;醫(yī)院;經(jīng)濟(jì)管理體系;策略
醫(yī)院在經(jīng)濟(jì)管理方面其涉及范圍很廣,主要包括物資管理、資產(chǎn)管理、薪酬管理、績效管理、成本核算以及財務(wù)管理等。其涉及的多個部門,主要有藥房部門、管理部門、財務(wù)部門等,受到傳統(tǒng)計劃經(jīng)濟(jì)的影響,上述部門相對獨立,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)與財務(wù)、財務(wù)與實務(wù)管理嚴(yán)重脫節(jié),數(shù)據(jù)不一樣、信息相對獨立。出現(xiàn)管理效率低、勞動重復(fù)等問題。從醫(yī)院當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)管理水平看,其管理模式不能充分適應(yīng)時代的發(fā)展,因此,要建立優(yōu)質(zhì)、高效以及科學(xué)的管理模式,進(jìn)而提高醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的效率和效益。
一、一體化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系的含義
經(jīng)濟(jì)管理主要是由人員流、業(yè)務(wù)流、信息流、資金流以及物流組合在一起的系統(tǒng),其各個要素之間存在相互作用、相互聯(lián)系的關(guān)系。一體化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理具有動態(tài)性、集成性以及系統(tǒng)性的特點,其可以有效促進(jìn)部門之間形成制約關(guān)系,提高管理以及核算的透明度,讓決策人員清晰了解醫(yī)院經(jīng)營每個環(huán)節(jié)的具體情況,并且對醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃,提高資源配置效率,優(yōu)化醫(yī)院整體資源。
二、構(gòu)建一體化經(jīng)濟(jì)管理系統(tǒng)的策略
1.建立經(jīng)濟(jì)管理中心
我國已經(jīng)有多家醫(yī)院建立了經(jīng)濟(jì)管理中心,其主要負(fù)責(zé)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的實施和組織,進(jìn)行年度預(yù)算,對經(jīng)濟(jì)進(jìn)行管理、分析以及核算。管理中心要根據(jù)醫(yī)院的業(yè)務(wù)范圍開設(shè)分配、核算、結(jié)算以及預(yù)算等部門,其中分配部門負(fù)責(zé)人員的補(bǔ)貼、津貼、獎金以及工資的分配;核算部門負(fù)責(zé)醫(yī)院實物的價格管理;結(jié)算部門負(fù)責(zé)醫(yī)院的與銀行的業(yè)務(wù)以及醫(yī)療收費;預(yù)算部門負(fù)責(zé)醫(yī)院預(yù)算資金的報領(lǐng)以及劃撥。管理中還要根據(jù)管理職能設(shè)立經(jīng)濟(jì)管理、財務(wù)管理以及計劃管理等部門,其中經(jīng)濟(jì)管理負(fù)責(zé)醫(yī)院的物價管理、成本核算、收費管理等;財務(wù)管理負(fù)責(zé)醫(yī)院的物資核算、資金核算等;計劃管理負(fù)責(zé)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)管理、內(nèi)部審計以及綜合計劃等。
2.建立一體化網(wǎng)絡(luò)
醫(yī)院的運(yùn)行與所有職員都密切相關(guān),因此,醫(yī)院要建立全員參與的一體化管理網(wǎng)絡(luò),將經(jīng)營目標(biāo)分解到所有部門,充分調(diào)動人員的工作主動性和積極性,確保醫(yī)院經(jīng)濟(jì)正常運(yùn)行,實現(xiàn)既定目標(biāo)。一體化網(wǎng)絡(luò)包括醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的執(zhí)行層、管理層以及決策層,其中執(zhí)行層主要包括醫(yī)院各個科室,要設(shè)立核算員,負(fù)責(zé)成本管理以及宣傳物價等工作,收集職工意見,向管理層反饋經(jīng)營情況。管理層主要負(fù)責(zé)落實醫(yī)院經(jīng)濟(jì)的分配、核算、結(jié)算以及預(yù)算等工作。決策層由醫(yī)院的院長、副院長、總會計師組成,負(fù)責(zé)對醫(yī)院的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃,對醫(yī)院年度決算和預(yù)算進(jìn)行分析,對引進(jìn)大型設(shè)備、投資項目進(jìn)行決策。對醫(yī)院一些重要經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行論證和決策。
3.規(guī)范財務(wù)制度
財務(wù)會計的主要職能是監(jiān)督和核算,對經(jīng)濟(jì)信息進(jìn)行收集、儲存以及處理,并且對經(jīng)濟(jì)活動的科學(xué)性以及合法性實行監(jiān)督。管理會計則是將會計基本職能與管理的職能和理念進(jìn)行結(jié)合,同時增加了決策、預(yù)測、分析以及控制等職能,其報表和方式呈現(xiàn)多樣化。這兩種規(guī)范財務(wù)的方式都是醫(yī)院實行經(jīng)濟(jì)管理的關(guān)鍵手段和方法,各有優(yōu)點,因此應(yīng)該互相促進(jìn)、互相補(bǔ)充。首先,要建立成本核算制度,對醫(yī)院當(dāng)期的成本以及收入進(jìn)行準(zhǔn)確核算,改變當(dāng)前成本核算不準(zhǔn)確的情況,發(fā)揮數(shù)據(jù)的作用。然后,建立內(nèi)部控制制度,其是為了掌握會計數(shù)據(jù)的質(zhì)量,進(jìn)而制定保護(hù)資源完整以及科學(xué)的控制程序、措施以及方法。其主要對醫(yī)院的內(nèi)部審核、風(fēng)險控制、項目投資、成本費用、物資采購等進(jìn)行控制。
4.做好數(shù)據(jù)管理
醫(yī)院的各項經(jīng)濟(jì)活動必然會產(chǎn)生相關(guān)數(shù)據(jù),不同的業(yè)務(wù)也具有各自的業(yè)務(wù)流程和數(shù)據(jù)收集、存儲以及處理方式。因此,醫(yī)院要改變以往的業(yè)務(wù)流程與經(jīng)濟(jì)管理脫節(jié)的情況,要根據(jù)不同業(yè)務(wù)的特點以及經(jīng)濟(jì)管理的實際需要,對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重新設(shè)計,建立動態(tài)的核算平臺。同時利用該平臺,進(jìn)行數(shù)據(jù)的同步以及實時處理,進(jìn)而生成核算的憑證,全面實現(xiàn)財務(wù)會計信息化。
5.加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)
想要強(qiáng)化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理的水平和能力,進(jìn)而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)管理實現(xiàn)一體化,那就需要一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng)、綜合素質(zhì)高的管理團(tuán)隊。根據(jù)新時代醫(yī)院發(fā)展的需要,從事經(jīng)濟(jì)管理的人員一定要具備優(yōu)質(zhì)的職業(yè)素質(zhì),在熟知醫(yī)院管理和財經(jīng)管理的同時,還要具備先進(jìn)的管理技術(shù)和管理理念。可以熟練應(yīng)用各種管理的技能和知識,為醫(yī)院的發(fā)展提供具有可行性以及科學(xué)性的意見和報告。
同時,醫(yī)院還要從經(jīng)營的實際需求為立足點,對經(jīng)濟(jì)以及管理人員開展在職教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。提高團(tuán)隊的工作能力、綜合素質(zhì)以及知識結(jié)構(gòu),以適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)院經(jīng)營的需要。其中在職教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括審計學(xué)、成本會計、管理會計、財務(wù)會計、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)、管理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)等。同時還要加強(qiáng)管理體系以及信息系統(tǒng)知識的學(xué)習(xí),掌握經(jīng)濟(jì)管理知識以及計算機(jī)運(yùn)用技術(shù),進(jìn)而帶動醫(yī)院全體職工整體發(fā)展,
三、結(jié)語
當(dāng)前,隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)管理面臨新的挑戰(zhàn)和任務(wù)。因此,需要建立一體化的經(jīng)濟(jì)管理體系,確保醫(yī)院長期、穩(wěn)定、健康的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]李淮涌.適應(yīng)發(fā)展需要構(gòu)建一體化醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理體系[J].中國衛(wèi)生經(jīng)濟(jì),2010,29(6):77-79.
關(guān)鍵詞:企業(yè)信息化;MSOA;標(biāo)準(zhǔn)化;信息系統(tǒng)
1 概述
當(dāng)今的時代是信息化時代,而且是信息化飛速發(fā)展的時代。在這樣一個充滿機(jī)遇和挑戰(zhàn)的環(huán)境中,企業(yè)信息化的發(fā)展及作用也受到越來越多的關(guān)注。那么,什么是企業(yè)信息化呢?
企業(yè)信息化實質(zhì)上是以增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力為目的,將企業(yè)的生產(chǎn)過程、物料移動、事務(wù)處理、現(xiàn)金流動、客戶交互等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化、一體化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化,通過各種信息系統(tǒng)處理傳遞數(shù)據(jù)及工作,使企業(yè)資源合理配置,求得最大的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)信息化是指企業(yè)以業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和重構(gòu)為基礎(chǔ),在一定的深度和廣度上利用各信息系統(tǒng),控制和集成化管理企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的各種信息,以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場競爭力。
企業(yè)信息化不僅能提高企業(yè)經(jīng)營管理信息的準(zhǔn)確性和及時性,促使企業(yè)業(yè)務(wù)辦事程序和管理程序更加合理、迅速,而且能進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)資源的合理組合及利用,使其在現(xiàn)有資源條件下達(dá)到最佳利用效果,從而大大提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營效率和管理效率。
2 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)項目背景及概述
一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)的管理對象是文件和記錄。文件是企業(yè)活動的依據(jù),行為的準(zhǔn)繩,是管理的基礎(chǔ)。任何一個體系都是基于一系列可作為依據(jù)的文件和資料(如文件、表格、圖紙等)來實現(xiàn)的,所以文件資料管理的好壞,對體系的有效運(yùn)行尤為重要。采用人工方式進(jìn)行文件的編制、評審、批準(zhǔn)、發(fā)放、使用、更改、再次批準(zhǔn)、回收和作廢等管理工作,存在管理效率低、易出差錯、文件更改、評審工作量大,造成不愿進(jìn)行文件變更、評審工作,使得文件的有效性得不到保證。記錄管理一直是體系管理中的重點,如何對記錄的產(chǎn)生過程進(jìn)行控制,提高管理效率,對記錄進(jìn)行有效的統(tǒng)計分析,是記錄管理中的難點。
一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)的目標(biāo)是利用管理體系的方法和理念,對企業(yè)管理過程中的文件、記錄進(jìn)行管理,提高管理效率,降低企業(yè)的管理成本,解決企業(yè)管理中常常出現(xiàn)的該要的文件沒有、該存的記錄沒存、有效文件和作廢文件并存、文件的時效性和有效性得不到保障,做事找不到依據(jù)等許多不良現(xiàn)象。最終實現(xiàn)企業(yè)文件、記錄的有效控制、確保數(shù)據(jù)的一致性,減少差錯,提升企業(yè)整體管理水平。
3 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)的功能架構(gòu)
3.1 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)管理系統(tǒng)功能
3.1.1 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)是對企業(yè)內(nèi)部管理性文件、技術(shù)性文件、程序文件、管理手冊、記錄格式等各類受控文件的起草、審批、發(fā)放、傳閱、評審、變更、作廢、查閱等的管理,它嚴(yán)格按照管理體系對文件管理規(guī)范要求開發(fā),能提高90%的文件管理效率。
3.1.2 自動生成文件管理規(guī)定的各類文件清單,較人工管理更為準(zhǔn)確、快捷。
3.1.3 對文件的審批、發(fā)放、變更、作廢、評審等文件管理過程均有記錄。
3.1.4 支持文件的變更管理與版本控制,可方便地查閱歷史版本。
3.1.5 時效性文件的自動作廢和文件評審的提醒。
3.1.6 外來文件的識別登記、合規(guī)性評價、符合性評審功能全面實現(xiàn)體系對外來文件的管理要求。
3.1.7 管理記錄歸檔功能將游離在各個專業(yè)系統(tǒng)之外的所有電子版文檔進(jìn)行分類管理、版本控制,為企業(yè)文件的全面受控提供了實用的工具。
3.2 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)系統(tǒng)架構(gòu)
3.2.1 MSOA采用B/S結(jié)構(gòu)開發(fā),基于瀏覽器運(yùn)行,客戶端免安裝,目前支持IE7以上版本的瀏覽器,以及firefox、google chrome、safari等瀏覽器。
3.2.2 MSOA可運(yùn)行于winxp、win7、win8 PC操作系統(tǒng),也支持在iOS、andriod、win8系統(tǒng)的平板電腦上運(yùn)行。其中體系文件管理、表單管理移動版還可在iOS、android系統(tǒng)的手機(jī)上運(yùn)行。
3.2.3 MSOA采用自主研發(fā)的三層架構(gòu)開發(fā),具備數(shù)據(jù)校驗功能,能很好的防止地址欄和SQL注入攻擊。
3.2.4 采用大型關(guān)系數(shù)據(jù)庫oracle作為數(shù)據(jù)服務(wù)器,科學(xué)的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計,優(yōu)化的數(shù)據(jù)操作命令使得系統(tǒng)在大量并發(fā)操作的情況下,都能流暢地運(yùn)行。
4 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)的應(yīng)用
4.1 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)應(yīng)用的意義
4.1.1 企業(yè)建立管理體系后,文件管理流程大致經(jīng)過文件的送審核、會審、批準(zhǔn)、印刷、蓋受控章、分發(fā)號等標(biāo)識、填寫發(fā)文登記、收文登記、受控文件清單或記錄清單、轉(zhuǎn)發(fā)、傳閱等過程,表格填寫工作量大,管理手續(xù)多,差錯率高。
4.1.2 文件管理環(huán)節(jié)多、傳遞速度慢,文件往往制定好后要等待數(shù)周才能完全傳閱至使用者手中執(zhí)行,時效性差。
4.1.3 文件的修改、作廢麻煩,造成文件主管部門不愿修改和作廢文件,文件的適宜性得不到保證。
4.1.4 文件管理花費大量的人力、物力,成本高。
4.2 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)的深化應(yīng)用
文件是整個企業(yè)活動的依據(jù),企業(yè)行為的準(zhǔn)繩,是企業(yè)管理的基礎(chǔ)。MSOA以文件管理為基礎(chǔ),通過文件條款化,將各項制度直接應(yīng)用于日常的檢查、考核中,開發(fā)了制度符合性檢查、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核管理系統(tǒng),實現(xiàn)了企業(yè)管理制度的落地。
5 一體化管理體系文件標(biāo)準(zhǔn)化信息系統(tǒng)(MSOA)的系統(tǒng)實施過程
5.1 項目啟動:約一個月。
5.2 需求調(diào)研方案設(shè)計:包括需求調(diào)研、詳細(xì)設(shè)計、二次開發(fā),時間約為一個月。
5.3 系統(tǒng)實施:包括現(xiàn)場安裝、培訓(xùn)、試用、功能改進(jìn),時間約為兩個月。
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量;環(huán)境;安全管理體系;一體化
引言
職業(yè)健康安全管理體系是20世紀(jì)80年代后期在國際上興起的現(xiàn)代安全生產(chǎn)管理模式,它與ISO9000和ISO14000等標(biāo)準(zhǔn)體系一并被稱為“后工業(yè)化時代的管理方法”。企業(yè)必須采用現(xiàn)代化的管理模式,使包括安全生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動科學(xué)化、規(guī)范化和法制化,這是近年興起的現(xiàn)代管理制度。無論是事業(yè)單位、企業(yè)、政府都想要通過質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的整合來減少人力、物力、財力等資源的浪費,提高資源利用率,從而實現(xiàn)利益最大化。本文就對實現(xiàn)三者的整合的必要性及面臨的困難進(jìn)行了分析并提出了專業(yè)化的建議和方法。
一、質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系整合的必要性和方法
隨著我國加入世界貿(mào)易組織(WTO)、經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,一些國外的管理理念也隨之傳入國內(nèi),一些企業(yè)為了尋求持續(xù)發(fā)展開始改革,許多企業(yè)進(jìn)行了人力改革、財務(wù)部門改革、獎懲制度改革、福利制度改革等多方面的改革,但很少有企業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的整合和一體化方面改革。如果企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的整合和一體化改革會有什么好處?
1.1 有利于減少企業(yè)不必要的支出、節(jié)約成本
在沒有提出將三者整合的概念之前,企業(yè)會設(shè)立三個不同的部門分別來管理產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康。但此概念的提出后企業(yè)只需設(shè)立一個部門來管理,這樣可以減少在部門辦公費、人工費、員工福利方面的支出,節(jié)約成本。同時提高企業(yè)的辦事速度、效率,就如前段所提及一樣,在此概念的提出后,企業(yè)只需設(shè)立一個部門來管理,這樣就避免了像之前會出現(xiàn)相互推諉、辦事效率低下的情況,從而提高企業(yè)的辦事速度、效率。
1.2 為企業(yè)提供了一個科學(xué)、有效的管理手段
建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系一體化要求企業(yè)生產(chǎn)管理在內(nèi)的所有生產(chǎn)經(jīng)營活動都要實行科學(xué)化、規(guī)范化和法制化的管理,這樣就為企業(yè)提供了一套現(xiàn)代企業(yè)管理模式,增強(qiáng)了企業(yè)的管理水平。促進(jìn)和完善現(xiàn)代企業(yè)管理制度的建立,促進(jìn)國際化進(jìn)程,實現(xiàn)三者整合的話,建立一套科學(xué)化、規(guī)范化的管理制度,有利于建立起現(xiàn)代企業(yè)管理制度,促進(jìn)企業(yè)的國際化進(jìn)程。
1.3 有利于企業(yè)樹立良好的社會形象
建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,可為員工創(chuàng)造了一個良好的工作環(huán)境,同時職業(yè)健康安全管理體系為員工提供了福利保障,這一舉措有利于企業(yè)樹立良好的社會效益,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的統(tǒng)一。同時有利于提高產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)產(chǎn)品的競爭力,建立、健全質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的話,會增加對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管,這樣就可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量,使得企業(yè)依靠產(chǎn)品質(zhì)量取勝,從而增加企業(yè)的盈利。
二、整合與一體化面臨的問題
2.1 思想認(rèn)識不到位,全員參與程度不高
主要表現(xiàn)為一些企業(yè)管理層及員工對體系建設(shè)意義認(rèn)識不深刻,對體系文件理解不透徹,對體系運(yùn)行監(jiān)管不嚴(yán)格,致使政令不暢、執(zhí)行不力,體系運(yùn)行情況不佳,持續(xù)改進(jìn)效果不太理想。
2.2 文件編寫脫離實際,對工作指導(dǎo)作用不大
一些企業(yè)的體系文件框架雖然已構(gòu)建起來,對工作流程、崗位職責(zé)、應(yīng)急響應(yīng)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了規(guī)范要求,但從體系運(yùn)行效果來看,存有職責(zé)界定不具體、管理權(quán)限不清晰、規(guī)章制度可操作性不強(qiáng)等問題,導(dǎo)致標(biāo)飾募執(zhí)行效果不夠理想,體系運(yùn)行存在偏差,標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理水平較低。
2.3 內(nèi)容更新不及時,缺乏動態(tài)管理意識
職業(yè)健康安全管理體系是自我監(jiān)督、自我發(fā)現(xiàn)、自我完善的動態(tài)科學(xué)管理體系。企業(yè)只有根據(jù)實際,及時更新,才能確保體系得到持續(xù)改進(jìn)。企業(yè)若缺乏動態(tài)管理意識,機(jī)械地更換日期而不變更內(nèi)容,就會影響體系的運(yùn)行質(zhì)量。
2.4 對內(nèi)審人員管理不到位,缺乏行之有效的激勵機(jī)制
主要表現(xiàn)在一些企業(yè)的內(nèi)審人員素質(zhì)參差不齊,內(nèi)審隊伍不穩(wěn)定,人員更換頻繁,缺乏對內(nèi)審工作的績效考核,或考核內(nèi)容不切實際,致使內(nèi)審人員工作積極性不高。
三.建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康管理體系的過程
3.1 堅持認(rèn)真、嚴(yán)肅、科學(xué)、務(wù)實的態(tài)度
正如伊利牛奶的廣告詞一樣:態(tài)度決定品質(zhì),其實,態(tài)度真的會決定一切,所以在建立該體系的過程中要堅持嚴(yán)肅認(rèn)真、科學(xué)務(wù)實的態(tài)度。積極動員、爭取實現(xiàn)全員參與,要問21世紀(jì)什么資源最可貴?那肯定就是人力資源了,人是生產(chǎn)力中最具決定性的因素,要想管理體系得到推廣的話,就必須要得到員工的支持、理解。不僅僅得到普通員工的支持,更要得到公司高層的支持。爭取做到全員理解、全員支持、全員踐行的效果。
3.2 堅持全面考核,實行績效管理,認(rèn)真抓好職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審隊伍建設(shè)
職業(yè)健康安全管理體系內(nèi)審員是管理層與基層溝通的紐帶,是體系持續(xù)運(yùn)行的監(jiān)管者,是第三方監(jiān)督審核的聯(lián)絡(luò)員,在整個體系運(yùn)行中起著關(guān)鍵作用。因此,提升體系內(nèi)審員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)體系內(nèi)審隊伍建設(shè),是確保體系持續(xù)有效運(yùn)行的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)要建立起一整套內(nèi)審員培訓(xùn)計劃與方案,使之深入理解體系文件,了解安全生產(chǎn)相關(guān)法律、法規(guī),熟悉本單位的管理機(jī)制和安全管理基本情況,具備豐富的專業(yè)知識、過硬的管理技能和良好的溝通協(xié)調(diào)能力。同時,企業(yè)還要對內(nèi)審員加強(qiáng)考核,實行績效管理,從而激發(fā)內(nèi)審員參與體系建設(shè)的熱情,使其真正以優(yōu)化體系管理為己任,促進(jìn)企業(yè)綜合管理水平不斷提升。
3.3 后期企業(yè)可利用信息技術(shù)手段關(guān)注國外新技術(shù)
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,信息技術(shù)也在不斷的發(fā)展,信息之間也實現(xiàn)了共享。企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實時的關(guān)注國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于這方面的研究成果以及社會上該方面的信息,就此企業(yè)也能隨時了解該方面的最新動態(tài),不斷地學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù),不斷地注入新鮮血液。
四.關(guān)于三體系數(shù)整合與一體化管理體系建立的建議
4.1 堅持認(rèn)真落實的態(tài)度
前文談到建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)安全管理體系的過程中思想認(rèn)識不到位、全員參與度不高,對此,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立一套監(jiān)督體系,加強(qiáng)對內(nèi)部員工、高層落實力的監(jiān)督。同時建立建立企業(yè)文化,就從文化的角度來說,優(yōu)秀的文化于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有促進(jìn)作用,如果一個企業(yè)想要效益不斷的提高,光靠技術(shù)革新、縮減開支等是不夠的,企業(yè)還應(yīng)建立企業(yè)文化,就拿我們所熟知的蘋果、三星、海爾、小米、華為等等來說,它們都有自己的企業(yè)文化,企業(yè)文化對于員工來說是一種無形的力量,它給員工一種精神動力,它對員工具有一種潛移默化的影響,激勵著員工不斷的為企業(yè)服務(wù),形成一種企業(yè)認(rèn)知。
4.2 提高企業(yè)內(nèi)部管理水平,與國際管理接軌
隨著我國加入WTO、經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深入,許多大型的企業(yè)在我國建立起跨國公司,跨國公司的管理制度可能存在效率低下、人員過多等現(xiàn)象,但不得不承認(rèn)跨國公司一些管理制度值得我們?nèi)W(xué)習(xí),跨國公司的管理制度大多是比較規(guī)范化、科學(xué)化的管理,這樣不但有利于企業(yè)建立、健全質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系,還能提高企業(yè)內(nèi)部的管理水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。企業(yè)加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)、提高員工的綜合素質(zhì)和專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)型的人才,企業(yè)應(yīng)加大在員工培訓(xùn)方面的資金投入,定期組織員工培訓(xùn),聘請專業(yè)人才到公司定期組織培訓(xùn),從而提高員工的專業(yè)水平和知識技能,為建立、健全質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系提供人才保證。
4.3 了解、學(xué)習(xí)政府在此方面的政策
十三五期間我國政府提出了實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級的目標(biāo),為此我國政府也出臺了一系列政策來推動經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級,為此,我國企業(yè)應(yīng)抓住這個良好的機(jī)遇,了解、學(xué)習(xí)相關(guān)政策,積極響相關(guān)政策,利用好國家政策,發(fā)展自身。
4.4 企業(yè)建立起完善的福利制度、建立一個統(tǒng)一的管理部門
在建立質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全體系的過程中,企業(yè)應(yīng)完善福利制度,定期組織員工進(jìn)行體檢,改善員工的工作環(huán)境,降低員工患上職業(yè)病的風(fēng)險性,員工工作的積極性從而也會提高,工作態(tài)度也有保障了,產(chǎn)品的質(zhì)量也會隨之提高。此外,實現(xiàn)三者的融合有利于減少之前工作中會出現(xiàn)的相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,提高了辦事的效率,也減少了不必要的人員開支費用、辦公費等資金的支出,也建立了一套高效管理體系。
4.5 借鑒國內(nèi)外成功的經(jīng)驗
質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系起源于國外,所以說在方面,我們還是學(xué)生,要積極地向經(jīng)驗豐富的企業(yè)取經(jīng),可以派遣相關(guān)人員去這些優(yōu)秀的企業(yè)學(xué)習(xí),借鑒經(jīng)驗,引進(jìn)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗。質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系最早起源于國外,所以就經(jīng)驗來說,我們國內(nèi)肯定比不上國外的一些跨國公司,所以國內(nèi)的企業(yè)要想在此方面取得成就的話,就要積極地學(xué)習(xí)國外一些企業(yè)的管理經(jīng)驗,做到取其精華、去其糟粕、為我所用,提高企業(yè)自身的管理水平。
4.6 深入調(diào)研,優(yōu)化文件管理
認(rèn)真做好職業(yè)健康安全管理體系文件的日常管理工作。文件是保證體系有效運(yùn)行、控制職業(yè)健康安全風(fēng)險、持續(xù)改進(jìn)體系績效必不可少的依據(jù),是體系運(yùn)行的前提和基礎(chǔ)。如果企業(yè)的管理體系文件不準(zhǔn)確、不完善,則有可能造成體系運(yùn)行失效,或使體系運(yùn)行工作成本增加,影響體系的實施效果。因此,企業(yè)務(wù)必要把體系文件管理放在重要位置,認(rèn)真做好日常管理工作。同時,企業(yè)要充分結(jié)合自身實際,對企業(yè)規(guī)模、危害因素、技術(shù)工藝、職工素質(zhì)等進(jìn)行科學(xué)細(xì)致的分析,建立易于執(zhí)行、務(wù)實高效的文件體系構(gòu)架,在此基礎(chǔ)上建立一套簡潔的、高效的、科學(xué)的管理系統(tǒng)。
【關(guān)鍵詞】一體化數(shù)據(jù)共享;過程管理
【中圖分類號】F284【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A【文章編號】1002-8544(2015)08-0100-01
本文是以建設(shè)單位角度分析項目管理一體化信息管理的控制。在項目的實施過程中,參與方有:建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、分包單位、供應(yīng)商等。由于以下原因使得建設(shè)單位的項目管理存在需要解決問題:建設(shè)單位實施目標(biāo)管理需要掌握和解決各參與方的管理進(jìn)度;建設(shè)單位處理不同施工參與單位的交叉施工協(xié)調(diào)事宜;建設(shè)單位對現(xiàn)場管理信息的反饋需求。項目各參與方都有各自的管理體系,且根據(jù)各參與方的實力不同,其管理體系的復(fù)雜成度也不一樣,各有側(cè)重。其中最重要的是建設(shè)單位的管理體系和施工單位的管理體系。在這兩個管理體系中施工單位的管理體系主要側(cè)重于其內(nèi)部的材料、技術(shù)、物資、資金的管理,一般不與他人共享,而建設(shè)單位主要側(cè)重于進(jìn)度管理和質(zhì)量管理,要求細(xì)致可控。實施進(jìn)行以建設(shè)單位項目管理為主的一體化信息管理體系建設(shè),其依據(jù)有:施工承包合同、監(jiān)理實施細(xì)則、實施性施工組織設(shè)計、分包合同、項目清單、施工驗收規(guī)范等。思路如下:(1)在招標(biāo)文件及承發(fā)包合同中約定項目實施信息管理的條款①包括信息管理實施細(xì)則;②包括信息管理實施的責(zé)任;③包括信息管理實施與工程款支付的聯(lián)系。(2)申請項目管理網(wǎng)站及設(shè)置項目信息管理軟件因項目管理可以采用租用服務(wù)器。(3)進(jìn)行項目信息管理如何定義項目信息管理軟件的內(nèi)容是最基本的環(huán)節(jié),各參與方都需要登錄項目信息管理平臺進(jìn)行管理和反饋。
一、軟件定義功能如下
(1)按類別設(shè)置用戶權(quán)限①用戶類別:建設(shè)單位、監(jiān)理單位、施工單位、分包單位、供應(yīng)商;②用戶權(quán)限類別:建設(shè)單位項目負(fù)責(zé)人權(quán)限、專業(yè)工程師權(quán)限、總監(jiān)理工程師權(quán)限、專業(yè)監(jiān)理工程師權(quán)限、施工(分包)單位項目經(jīng)理權(quán)限、技術(shù)負(fù)責(zé)人權(quán)限、施工員(質(zhì)檢員)權(quán)限、供應(yīng)商權(quán)限、各單位資料員權(quán)限。(2)根據(jù)合同定義各單位施工內(nèi)容(3)設(shè)置以單位工程為基礎(chǔ)的信息錄入反饋機(jī)制①設(shè)置單位工程為一級目錄;②設(shè)置分部工程為二級目錄(參照清單計價辦法);③設(shè)置分項工程為三級目錄(參照合同清單);④設(shè)置定額為四級目錄(參照合同清單、消耗量定額、施工規(guī)范。(4)設(shè)置目錄屬性①一級目錄屬性:單位工程名稱、建筑形式、建筑面積、層數(shù)、(戶號)、全部參與單位;②二級目錄屬性:分部工程名稱、參與單位;③三級目錄屬性:合同清單編號、合同清單名稱(含簽證增加項目)、合同清單特征、合同清單數(shù)量、合同清單單位、合同清單內(nèi)容、參與單位(審批權(quán)限、申請權(quán)限)、協(xié)調(diào)要求、照片上傳功能;④四級目錄屬性:工序內(nèi)容、工序做法、照片上傳功能、參與單位(審批權(quán)限、申請權(quán)限)。(5)設(shè)置以三、四級目錄為基礎(chǔ)的施工人數(shù)、質(zhì)量、安全、進(jìn)度、工程款支付的提交、審核權(quán)限(6)設(shè)置目錄管理項目①可以以部位設(shè)置:如地下室一區(qū)、地下室二區(qū);②可以以樓層設(shè)置:如地上一層、地上二層、屋面層。(7)設(shè)置輔助工能①即時信息溝通功能(各參與方都可面對特定用戶及特定人員定向、全員);②信息定時響應(yīng)系統(tǒng);③生成報表(含日報、周報、月報、季報、年報、重要節(jié)點報表)及打印功能。
二、軟件功能實施路徑
(1)建設(shè)單位單位工程的一~四級目錄,且三、四級目錄權(quán)限處于關(guān)閉狀態(tài);(2)按建設(shè)單位和監(jiān)理單位認(rèn)可的工期節(jié)點由施工單位根據(jù)棄置的目錄管理項目經(jīng)進(jìn)行申請(提交申請),經(jīng)監(jiān)理和建設(shè)單位同意申請(打開關(guān)閉狀態(tài)的三、四級目錄);(3)按天由施工單位施工員權(quán)限(分包單位、供應(yīng)商)根據(jù)現(xiàn)場實際情況填寫施工記錄(同施工日記相),由施工單位按分部分項工程由施工單位項目經(jīng)理權(quán)限或技術(shù)負(fù)責(zé)人權(quán)限審核;填寫時間分上午填寫、下午填寫、完成填寫(三、四級目錄);(4)按天由監(jiān)理單位根據(jù)現(xiàn)場按分部分項工程由總監(jiān)理工程師或監(jiān)理工程師對施工單位的填寫記錄進(jìn)行復(fù)核、自行檢查結(jié)果(三、四級目錄)、及時復(fù)核;(5)按天由建設(shè)單位工程師和項目負(fù)責(zé)人權(quán)限進(jìn)行復(fù)核;(6)打印報表保存。
三、通過軟件功能可以實現(xiàn)的目標(biāo)
(1)一體化信息管理協(xié)作平臺:抽取項目參與各方數(shù)據(jù)需求的共同項目,簡潔明了;(2)及時化信息反饋收集平臺:按天收集項目實施工信息數(shù)據(jù);(3)可視化信息管理統(tǒng)計平臺:可供項目各參與方現(xiàn)場管理人員和公司管理人員掌握施工實際情況;(4)精細(xì)化信息管理控制平臺:通過項目屬性的設(shè)置,達(dá)到建設(shè)單位項目管理所需要的深度和廣度,有效調(diào)動各參與方管理人員工作的積極性及責(zé)任心;(5)項目實施信息的協(xié)調(diào)作用:通過定向和全員可以及時通知相關(guān)人員進(jìn)行協(xié)調(diào)處理各類問題,增加對重點問題的關(guān)注度和解決速度;(6)對項目質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理:質(zhì)量和安全通過施工單位自檢填寫、監(jiān)理單位復(fù)檢(文字和照片)填寫進(jìn)行及時控制,避免了現(xiàn)場實際管理中責(zé)任單位忽視口頭通知的弊病。
四、項目各參與方通過軟件達(dá)到的目的
(1)施工單位:將質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理廣播化,內(nèi)部問題明確化,通過數(shù)據(jù)公開可以加強(qiáng)對班組的管理并提供詳細(xì)的依據(jù),并隨時可查、可控。通過網(wǎng)絡(luò)平臺可隨時錄入數(shù)據(jù),使得檢查工作內(nèi)業(yè)潔化??蓪⑵脚_數(shù)據(jù)與本單位管理平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)共享,便于項目管理各管理層對項目情況明了化,自身職責(zé)明確??蓪⑿枰渌涮讍挝粎f(xié)助的工作進(jìn)行廣播,便于相關(guān)責(zé)任主體、監(jiān)理和建設(shè)單位進(jìn)行主動跟進(jìn)。(2)監(jiān)理單位:通過軟件平臺,可以隨時掌握和控制施工單位的施工情況。可以以文字和照片的形式反映現(xiàn)場施工存在的問題,并通過軟件功能向施工單位的不同管理層級進(jìn)行提示和要求。以平臺數(shù)據(jù)對施工作業(yè)面、交叉施工情況進(jìn)行協(xié)調(diào),確保對施工單位的管理力度??梢詫ΜF(xiàn)場施工詳細(xì)過程情況予以留存,為質(zhì)量分析、安全檢查、進(jìn)度管控提供真實數(shù)據(jù),避免在項目管理過程中和不同責(zé)任單位打嘴吧仗,無依據(jù)可查。可對單個部位和施工過程及時提出整改要求、存在問題、質(zhì)量后果,以數(shù)據(jù)說服責(zé)任方。(3)建設(shè)單位:通過軟件平臺,可以隨時掌握和控制項目施工情況,通過指令系統(tǒng)明確下達(dá)各種指令,使得各種口頭通知書面化,嚴(yán)謹(jǐn)化。
五、軟件實施基礎(chǔ)
(1)現(xiàn)場互聯(lián)網(wǎng)的設(shè)置:由建設(shè)單位架設(shè)現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)并維護(hù);(2)軟件應(yīng)用的培訓(xùn):由建設(shè)單位進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)及應(yīng)用服務(wù);(3)個人聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的配置:建設(shè)單位在合同中約定由各參與單位自行配置符合軟件運(yùn)行要求的手持終端(平板電腦、大屏智能手機(jī)等)。(4)必須與責(zé)任單位明確進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)申報的責(zé)任,與工程進(jìn)度款掛鉤。
六、結(jié)語
財務(wù)管理是在一定的整體目標(biāo)下,對于資金籌集及投資,資產(chǎn)購置,單位業(yè)務(wù)現(xiàn)金運(yùn)營,以及利潤分配等涉及到的一切財務(wù)事項的管理。財務(wù)管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它是根據(jù)國家財經(jīng)法規(guī)制度,按照財務(wù)管理的原則,組織企業(yè)財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系的一項經(jīng)濟(jì)管理工作。
2財務(wù)管理的發(fā)展階段
伴隨著企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程,財務(wù)管理大體分為以下三個發(fā)展階段。(1)私人作坊時期的財務(wù)管理。資本主義初期,社會的經(jīng)濟(jì)實體多是私人業(yè)主為主的作坊實體,這時的財務(wù)管理是記賬,財務(wù)人員是賬本先生,職能僅僅是記賬、算賬。這是純粹的會計支付和賬薄登記工作。這個時期的財務(wù)管理是最基本的原始形式,只體現(xiàn)了會計核算的功能。(2)近代企業(yè)的財務(wù)管理時期。自16世紀(jì)開始,進(jìn)入人類社會的近代史時期,西方資本主義開始萌芽發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,特別是近50年內(nèi),交通和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展使企業(yè)規(guī)模迅速龐大起來,產(chǎn)生了大量跨地區(qū)、跨國企業(yè)。企業(yè)管理架構(gòu)龐大繁雜,層次多分工明細(xì),組織管理環(huán)節(jié)多,規(guī)??绲貐^(qū)、跨越國家,辦公流程流轉(zhuǎn)主要以紙質(zhì)文件傳閱為主。辦公流程受到辦公地點的限制,辦公方式不夠靈活。此時期財務(wù)管理得到了發(fā)展,在企業(yè)管理中發(fā)揮了更多作用,這段時期財務(wù)管理包括兩種職能:會計核算和財務(wù)管理。增加了財務(wù)管理功能,主要是財務(wù)計劃預(yù)算、財務(wù)資金支付中監(jiān)控、事后根據(jù)財務(wù)部門掌握的會計核算資料,總結(jié)分析企業(yè)財務(wù)事項及整體效益,提出建議及對策。此期的財務(wù)管理多通過紙質(zhì)文檔傳閱審核審批為主。(3)網(wǎng)絡(luò)時代財務(wù)信息化管理時期。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已運(yùn)用到企業(yè)管理方方面面。現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新帶來了企業(yè)管理模式巨大變革,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛運(yùn)用于企業(yè)管理中,大大提高了工作效率。企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理包括:設(shè)計管理、采購管理、庫存管理、合約管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、人力資源管理、行政辦公管理等等企業(yè)一切管理中,網(wǎng)絡(luò)是這個時期企業(yè)管理的基本支撐。雖然財務(wù)信息化管理技術(shù)在現(xiàn)有企業(yè)中應(yīng)用較少,但這是財務(wù)管理的發(fā)展趨勢,未來10年中,建立在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的財務(wù)信息化管理將成為企業(yè)財務(wù)管理主流模式。財務(wù)信息化管理特點:(1)網(wǎng)絡(luò)辦公流轉(zhuǎn)程序大大減少紙張的使用量。(2)工作效率高,只要能夠上網(wǎng)就可以隨時辦公。(3)管理更加嚴(yán)格及嚴(yán)密。財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)流程設(shè)計縝密,管理監(jiān)控執(zhí)行更加嚴(yán)密,環(huán)環(huán)相扣,設(shè)計好的流程必須經(jīng)過才能推進(jìn)到下一步,杜絕了紙質(zhì)審核審批方式存在的疏漏事件發(fā)生。是一種更為先進(jìn)的財務(wù)管理方式。(4)辦公不受地點和時間限制,離開辦公室出差出國照樣可以批閱文件;(5)辦公流程不再是面對面方式,可以通過網(wǎng)絡(luò)完成電子審核審批程序;(6)財務(wù)管理與業(yè)務(wù)管理密切結(jié)合,利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對財務(wù)和業(yè)務(wù)一體化進(jìn)行管理,企業(yè)管理更加科學(xué)和高效率。
3國內(nèi)企業(yè)財務(wù)管理信息化發(fā)展現(xiàn)狀
財務(wù)管理包括會計核算和財務(wù)管理兩部分職能。會計核算利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)化發(fā)展方面較早,目前國內(nèi)會計核算使用的軟件主要有用友、金蝶等等許多品牌,有單機(jī)版和網(wǎng)絡(luò)版,會計核算電子化已有20多年歷史,會計核算軟件經(jīng)過20多年的研發(fā)、實踐及完善已比較成熟,比較完善,從單機(jī)版發(fā)展到集團(tuán)網(wǎng)絡(luò)版,完成了集團(tuán)內(nèi)會計核算的集成統(tǒng)一管理。但在財務(wù)管理利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面比較滯后,財務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)利用方面仍處于初期,而且應(yīng)用也比較少。按照財務(wù)管理信息化建設(shè)水平劃分,將國內(nèi)企業(yè)分為以下三類:(1)財務(wù)管理沒有使用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大多數(shù)企業(yè)仍然習(xí)慣于紙質(zhì)文件審核審批方式,計劃編制及預(yù)算編制紙質(zhì),資金支付流程審核審批紙質(zhì),工作效率低下,預(yù)算控制管理滯后,數(shù)據(jù)信息反饋滯后,從而導(dǎo)致糾正計劃偏差實施滯后。(2)財務(wù)管理部分應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)主要是電子審核審批方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),提高了審批環(huán)節(jié)工作效率。但業(yè)務(wù)計劃、預(yù)算編制、控制執(zhí)行、預(yù)算執(zhí)行分析方面仍然采用紙質(zhì)辦公形式,這類企業(yè)完成了財務(wù)管理部分職能的信息化應(yīng)用技術(shù)。(3)財務(wù)管理全部運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行管理財務(wù)管理的全面信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展趨勢,是企業(yè)高效管理的需要,財務(wù)管理的發(fā)展趨勢是企業(yè)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢及其非凡功能,將網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的瞬時反應(yīng)功能應(yīng)用于財務(wù)管理的各個方面,將財務(wù)管理推進(jìn)到高效率、高效果運(yùn)作的新時代。
4財務(wù)管理發(fā)展趨勢-財務(wù)管理信息化
財務(wù)管理的全面信息化是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的趨勢,是企業(yè)高效管理的需要,財務(wù)管理應(yīng)當(dāng)充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢、新功能,將財務(wù)管理提高到高效率高效果運(yùn)作的新水平。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)廣泛應(yīng)用于人類社會的學(xué)習(xí)、工作、生活等各個方面,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將會全面運(yùn)用于企業(yè)管理各個環(huán)節(jié)中。企業(yè)對于財務(wù)管理信息化的建設(shè)應(yīng)用需求越來越強(qiáng)烈,將會出現(xiàn)許多更為綜合性進(jìn)行財務(wù)管理的辦公軟件。網(wǎng)絡(luò)信息化財務(wù)管理發(fā)展趨勢主要體現(xiàn)在以下三方面。
(1)財務(wù)管理全面應(yīng)用信息化技術(shù)
未來企業(yè)財務(wù)管理發(fā)展趨勢是,不僅會計核算方面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù),財務(wù)管理方面也全面應(yīng)用信息化網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)新技術(shù)。實現(xiàn)財務(wù)管理全部事項的聯(lián)合管理。采用一個軟件進(jìn)行會計核算及財務(wù)管理的統(tǒng)一管理,或者應(yīng)用相互連接可轉(zhuǎn)化多個軟件完成會計核算和財務(wù)管理功能。企業(yè)將越來越多地將財務(wù)管理的所有內(nèi)容納入網(wǎng)絡(luò)信息化一體化管理體系之中,優(yōu)化財務(wù)管理的整體效率和管理功效,改變目前企業(yè)僅是財務(wù)管理中部分職能應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的管理模式。
(2)會計核算-財務(wù)管理一體化
將會計核算工作和財務(wù)管理有機(jī)結(jié)合,將財務(wù)管理資金支付程序轉(zhuǎn)化為會計核算工作內(nèi)容,減少重復(fù)工作程序,提高工作效率。目前一些企業(yè)實現(xiàn)了將電子審批單據(jù)轉(zhuǎn)化為財務(wù)核算軟件的會計憑證,已經(jīng)可行,但僅此而已。財務(wù)管理信息化建設(shè)應(yīng)當(dāng)更進(jìn)一步,應(yīng)用于財務(wù)管理的其他方面,不單單是資金支付電子審批,還要應(yīng)用于預(yù)算管理、制度管理、業(yè)績考核評價等多個方面,有效發(fā)揮利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實時反應(yīng)的迅捷優(yōu)勢,充分利用現(xiàn)代技術(shù)提高企業(yè)運(yùn)營效果。
(3)財務(wù)管理-業(yè)務(wù)管理一體化
財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理的一體化,財務(wù)和業(yè)務(wù)管理密切結(jié)合,實時反應(yīng)業(yè)務(wù)計劃實施進(jìn)度結(jié)果,使業(yè)務(wù)的財務(wù)信息更加透明化、共享性,按級別按照權(quán)限使用財務(wù)管理信息,強(qiáng)化財務(wù)管理和業(yè)務(wù)管理,在預(yù)算執(zhí)行程序階段完成預(yù)算執(zhí)行偏差的矯正工作,加強(qiáng)企業(yè)管理制度的執(zhí)行實施能力。企業(yè)管理財務(wù)信息有限制共享性,在某種程度上是壓縮了管理層次、縮短了管理鏈條,使得管理目標(biāo)清晰可見,管理制度全員掌握,管理程序規(guī)范調(diào)理,總結(jié)分析更加及時,管理決策更加正確可行,更易更快實現(xiàn)企業(yè)愿景。
(4)全面預(yù)算管理-資金支付管理一體化
財務(wù)管理的信息化發(fā)展趨勢是預(yù)算管理-控制執(zhí)行緊密結(jié)合。預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行控制、資金支付、管理監(jiān)督、預(yù)算分析、糾正預(yù)算執(zhí)行偏差等財務(wù)管理的各個管理程序均應(yīng)用統(tǒng)一的財務(wù)管理信息化體系,完成預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督管理的一體化。財務(wù)管理信息化摒棄了目前多數(shù)企業(yè)采用的傳統(tǒng)預(yù)算管理方式的預(yù)算管理與資金支付管理相脫節(jié)、預(yù)算執(zhí)行財務(wù)數(shù)據(jù)反應(yīng)滯后、預(yù)算分析總結(jié)滯后、糾正偏差不及時、預(yù)算執(zhí)行效果較差等缺陷。
(5)推行信息化財務(wù)管理存在的問題
目前,國內(nèi)企業(yè)財務(wù)管理信息化建設(shè)水平相對落后,全面應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行財務(wù)全面管理企業(yè)少之又少,造成這種狀況的原因主要有以下幾個方面。①管理層對財務(wù)管理不夠重視;②企業(yè)沒有意識到財務(wù)管理信息化的重要性;③目前國內(nèi)缺少財務(wù)信息化管理軟件;④財務(wù)管理信息化推進(jìn)過程中障礙重重。一種新管理模式的推行,是管理程序乃至部分管理辦法的更新變革,需要全員培訓(xùn)學(xué)習(xí),需要改變思維方式,給原有的管理方式及思維方式帶來沖擊,需要管理鏈條的每位員工付出時間、付出辛苦來適應(yīng)這種新的管理方式。因此總會引起一些人員的不滿,財務(wù)管理信息化建設(shè)需要領(lǐng)導(dǎo)層全力支持和堅決推行,雨過天晴,人們發(fā)現(xiàn),走過適應(yīng)期,步入正規(guī)的財務(wù)信息化管理程序,給企業(yè)的管理及運(yùn)營效果帶來無限的利益。
(6)關(guān)于推進(jìn)財務(wù)管理信息化建設(shè)的建議及對策
【關(guān)鍵詞】質(zhì)量;環(huán)境;職業(yè)健康安全;一體化管理;建筑行業(yè)
建筑企業(yè)一體化的管理是我國建筑企業(yè)管理的發(fā)展趨勢,同樣也是順應(yīng)著國際的標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展趨勢。這對我國的建筑一體化實施具有深遠(yuǎn)的意義。我國頒布的《質(zhì)量管理體系要》、《環(huán)境管理體系規(guī)范及使用指南》、《職業(yè)健康安全管理體系及規(guī)范》等條例中均與國際的標(biāo)準(zhǔn)相同,這給企業(yè)提供了許多切實的管理手段,現(xiàn)已成為我國建筑行業(yè)一體化管理模式的主要參考依據(jù)。這些在管理標(biāo)準(zhǔn)上達(dá)到的共識,為我國建筑行業(yè)的發(fā)展提供了理論依據(jù)。
一、質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系的一體化管理的必要性
在我國建筑企業(yè)的管理中,面臨了許多比較現(xiàn)實的問題,本文就將對質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理融入到建筑企業(yè)的管理中去,實現(xiàn)管理的一體化構(gòu)架,盡量做到滿足顧客的質(zhì)量要求,同時還可以保護(hù)到員工的職業(yè)健康安全。而建筑企業(yè)的一體化管理體系,就是將質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等問題考慮進(jìn)去,明確管理的目標(biāo),構(gòu)建合理的管理體系,合理的對管理人員進(jìn)行分配和利用,最終使得建筑行業(yè)在質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全等方面都得到有效的管理。
因此,我們要做到以下幾個方面,第一,為建筑企業(yè)提供一個連貫的管理思路,在內(nèi)部管理系統(tǒng)制定的過程中,結(jié)合各個影響因素和相互關(guān)系,以整體的協(xié)調(diào)作用來完善對管理行業(yè)的補(bǔ)充;第二,充分的利用人力資源這一優(yōu)勢,組建合理的管理體系。質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康管理體系對人力資源的要求較高,在對崗位的設(shè)定和職權(quán)的限定方面都比較嚴(yán)格。尤其是在建立單獨的組織機(jī)構(gòu)中,對人員的調(diào)整和整合都是較為重要的;第三,要有效的提高工作人員的工作效率,這就要求管理人員對資源設(shè)備的運(yùn)行進(jìn)行充分的考慮,在對文件和管理進(jìn)行審批后,結(jié)合實際的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有預(yù)防性的考慮,進(jìn)而提高工作人員的工作效率;第四,要注重復(fù)合型人才的培養(yǎng)計劃,在對整個企業(yè)的管理中,最重要的就是對員工素質(zhì)和綜合能力的培養(yǎng)工作,通過整合管理體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí),切實做好培養(yǎng)綜合素質(zhì)能力的復(fù)合型人才;第五,切實做到對工程成本的降低,在實現(xiàn)了資源共享,提高工作效率后,減少日常檢查和審批工作,就可以降低工程的管理成本,這樣可以使工程利益的最大化實施。
二、建立合理的質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康體系管理
(一)建立合理的質(zhì)量體系管理
在對我國建筑企業(yè)的質(zhì)量管理方面,主要是著重與工程的設(shè)計方面,也就是在工程的產(chǎn)品質(zhì)量上和工程項目的價值方面進(jìn)行管理。在我國制定出了《建設(shè)工程項目管理規(guī)范》,其中明確的指出對建設(shè)工程項目的管理水平制定了明顯的規(guī)范,其目的是促進(jìn)施工項目的管理規(guī)范和科學(xué)。在建筑企業(yè)中要充分發(fā)揮管理和技術(shù)的力量,做好全程的施工項目管理工作。在對建筑管理模式的建立中首先要掌握其框架的構(gòu)成。要根據(jù)市場的需求和變化對管理的內(nèi)容和范圍也要進(jìn)行不斷的發(fā)展,只有這樣才能實現(xiàn)目標(biāo)的完成。在對質(zhì)量管理的體系中,可以看出建筑企業(yè)的質(zhì)量是管理的方向,為了實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量的完整,企業(yè)也是在不斷的引進(jìn)管理人才。
(二)建立合理的環(huán)境體系管理
我國正處于城市化快速發(fā)展的時期,這樣給我國的經(jīng)濟(jì)帶來了飛速的增長,但是,對我國的環(huán)境又帶來了嚴(yán)峻的考驗。我國目前的環(huán)境污染問題已經(jīng)是較為嚴(yán)重的了,其重點是在對水環(huán)境的污染。城市的空氣質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量明顯受到污染,在城市居住的市中心明顯出現(xiàn)擾民的現(xiàn)象,在我國的176個城市中,有一半以上都處于中度污染地區(qū)。建筑施工行業(yè)雖然在我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展中扮演者較為重要的角色,但是,其給環(huán)境帶來的污染也是較為嚴(yán)重的。因此,在對環(huán)境方面的管理就更應(yīng)該受到重視,建筑企業(yè)可以調(diào)動組織來對污染進(jìn)行環(huán)境的保護(hù),改善環(huán)境的績效。這樣可以有利于對自身的約束,還可以降低事故的發(fā)生。還可以應(yīng)用一些先進(jìn)的工藝技術(shù)對建筑產(chǎn)品進(jìn)行改造,減少建筑材料廢物的污染,降低資源的浪費,減少廢物的產(chǎn)生,進(jìn)而減低生產(chǎn)成本。員工也可以自覺的對環(huán)保意識進(jìn)行加強(qiáng),自覺的遵守法律規(guī)則,減少對環(huán)境的污染。管理人員可以定期的對企業(yè)排放的物體進(jìn)行檢測和測量,對不合格排放物體進(jìn)行在加工處理,直至符合排放標(biāo)準(zhǔn)后才可以排放,還要對排放物體進(jìn)行嚴(yán)格的記錄和審查,在相關(guān)部門的配合下,進(jìn)行有效的培訓(xùn)和交流,在對文件和文件的控制方面也做到嚴(yán)格、有序,對企業(yè)的應(yīng)急設(shè)備也做到了如指掌。
(三)建立合理的職業(yè)健康體系管理
在我國1994年頒布的《勞動法》中明確規(guī)定,勞動安全衛(wèi)生是根據(jù)我國的勞動法律法規(guī)所指定的。建筑企業(yè)在對職業(yè)的健康管理中,要明確遵守《勞動法》的相關(guān)規(guī)定。首先,作為建筑企業(yè)的用人單位,要建立健全的勞動衛(wèi)生管理制度,嚴(yán)格貫徹國家的勞動安全衛(wèi)生有關(guān)規(guī)定,對勞動者進(jìn)行勞動安全意識的教育,以免勞動事故的發(fā)生,對從事有較危險性質(zhì)的勞動者來說,要對他們進(jìn)行定期的健康檢查工作。在我國的勞動安全衛(wèi)生制度主義包括:安全生產(chǎn)當(dāng)中的職責(zé),安全技術(shù)方面的制度,安全生產(chǎn)教育方面的制度,以及安全衛(wèi)生檢查方面的制度。在對建筑行業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制中,其核心就是實現(xiàn)建筑行業(yè)的安全生產(chǎn),建筑企業(yè)在施工的過程中,要貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的基本政策。同時,企業(yè)要定期的組織管理人員進(jìn)行安全意識的教育工作,制定健全的安全教育工作,以免造成不必要的損失。早在2002年我國頒布的《職業(yè)健康安全管理體系與規(guī)范》中就將建筑企業(yè)的健康安全管理提出了有效解決措施,該項規(guī)范的制定是同《環(huán)境管理體系、規(guī)范及使用指南》、《質(zhì)量管理體系及要求》共同完成的,這樣有利于企業(yè)對三個管理系統(tǒng)的統(tǒng)一管理。
結(jié)語
綜上所述,本文通過對建筑企業(yè)管理質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理進(jìn)行闡釋,對其一體化的管理模式進(jìn)行分析,并提出建筑企業(yè)一體化的管理模式,在建筑企業(yè)一體化的構(gòu)建過程中個,要考慮到思路、管理等方面的運(yùn)用,給我國建筑企業(yè)的管理提供了理論依據(jù)。在對建筑企業(yè)質(zhì)量的管理方面,要做到自我國評價和自我監(jiān)督,這樣對企業(yè)的發(fā)展才有利;在對建筑企業(yè)環(huán)境的管理方面,要加強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的保護(hù)意識,根據(jù)質(zhì)量的管理體系,建立起具有保護(hù)環(huán)境的管理模式,為我國的建筑行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】急救一體化 救治 成功率
近年來,隨著城市建設(shè)的快速發(fā)展,各類突發(fā)事件和災(zāi)害事故日趨頻發(fā),給人民群眾的身體健康和生命安全造成了嚴(yán)重威脅?,F(xiàn)代創(chuàng)傷以嚴(yán)重創(chuàng)傷、多發(fā)傷和同時多人受傷為特點[1]。我院自2008年實施急診急救一體化管理以來,在突發(fā)事件尤其是成批傷員的救治中,發(fā)揮了極為重要的作用,有效縮短了院內(nèi)反應(yīng)時間,顯著降低了傷殘率和死亡率。
1 資料與方法
1.1急救一體化的實施環(huán)節(jié)
1.1.1建立急救中心一體化管理體系,分工明確,統(tǒng)一調(diào)配資源,自2008年我院成立急救中心以來,不斷完善基礎(chǔ)建設(shè),引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備,各專業(yè)學(xué)科科學(xué)布局,功能完善,形成了集院前現(xiàn)場急救、院內(nèi)急診急救、急危重癥急救為一體的急救一體化管理體系,是完成急救任務(wù)、提高救治成功率和患者滿意度的前提條件。
1.1.2樹立整體觀念,成立急診急救應(yīng)急團(tuán)隊。
1.1.3開通綠色急救通道,加強(qiáng)院前院內(nèi)應(yīng)急急救。
1.1.4重點發(fā)展急危重病急救專業(yè),確立急診專業(yè)特色專科,設(shè)備配備齊全到位,人人能用會用,完善急診危重癥患者“急救一體化”救治流程。
1.1.5加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),注重人才隊伍科研培訓(xùn)。
1.2臨床資料 2008年1月~2010年12月,我院急救中心共搶救創(chuàng)傷危重病人4708例,其中男性2892例,女性1816例;年齡3~93歲,平均(38.64 ±15.26)歲。按創(chuàng)傷主要部位分為:四肢骨關(guān)節(jié)傷950例,頭頸部傷1442例,胸部傷387例,腹部傷1604例,復(fù)合傷325例。
2 結(jié)果
自2008年我院成立急救中心,實行急診急救一體化管理以來,先后有4708例病人經(jīng)過初步急救處理,轉(zhuǎn)送各??七M(jìn)一步治療。與急救中心建立前3年相比院內(nèi)反應(yīng)時間(運(yùn)用 檢驗)與急救搶救成功率(運(yùn)用x2檢驗)均有顯著性差異(P
3 討論
3.1急救一體化管理提高了傷員救治成功率 我院自2008年建立急救中心、實行急救一體化管理以來,高度重視對急救中心的全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行急救有關(guān)知識的培訓(xùn),提高了醫(yī)護(hù)人員的應(yīng)急反應(yīng)能力及急救水平,搶救成功率提高了4.25%。
3.2加強(qiáng)急救一體化管理,促進(jìn)專業(yè)化急救隊伍建設(shè) 專業(yè)化的隊伍,能專注院前急救工作;準(zhǔn)軍事化的隊伍任何時候都能保證快速反應(yīng)。因此建立一支專業(yè)化、準(zhǔn)軍事化的急救隊伍是非常必要的。強(qiáng)化急救人員救援技能培訓(xùn),熟悉創(chuàng)傷危重病人急救流程救命、保肢、預(yù)防感染和安全轉(zhuǎn)送病人是院前救治的工作任務(wù)[2]。急診急救的診療技術(shù)水平要求較高,醫(yī)護(hù)人員必須熟練掌握診療的技術(shù)要點才能達(dá)到對患者準(zhǔn)確、迅速、高療效地進(jìn)行搶效,真正做到急診急救的安全和高效。我們急救中心每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)2次,開展急救理論和技能的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn),并模擬場景演習(xí),通過心理訓(xùn)練、技術(shù)訓(xùn)練和搶救過程的演練,將過硬的急救技術(shù)和嫻熟的急救理論相結(jié)合,建立了一支相對穩(wěn)定并具有較好的心理素質(zhì)、高度的責(zé)任心及敏銳的觀察力的急救護(hù)理隊伍。
3.3完善急診危重癥患者“急救一體化”救治流程 自我院急救中心成立以來,醫(yī)院急診科配備了具有豐富臨床經(jīng)驗的內(nèi)外科醫(yī)生和護(hù)士,制定了各種急救應(yīng)急預(yù)案和程序及其啟動的具體方法,各專業(yè)科室間密切配合,責(zé)任分工明確,統(tǒng)一調(diào)動,使患者在急診的整個搶救、檢查、住院及手術(shù)過程中實行優(yōu)質(zhì)、高效、快速、便捷的“急救綠色生命安全通道”,減少傷殘率和死亡率。
3.4強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量管理,持續(xù)改進(jìn)臨床護(hù)理質(zhì)量
3.4.1注重?fù)尵鹊臅r效性,使整個急救過程具有準(zhǔn)確、快捷及連續(xù)性。
3.4.2確保急救器材、藥品齊備完好。
3.4.3加強(qiáng)搶救過程中的環(huán)節(jié)質(zhì)量監(jiān)控,制定一體化的搶救制度與流程。
3.4.4優(yōu)化人力資源配置。
總之,急救一體化管理,有利于醫(yī)療資源合理配置,充分利用,有利于促進(jìn)各相關(guān)專業(yè)進(jìn)一步發(fā)展,院前急救-急診室急救-ICU救治的急救一體化是當(dāng)今急救醫(yī)學(xué)體系極有可能的發(fā)展趨勢。
參 考 文 獻(xiàn)
預(yù)算是企業(yè)內(nèi)部控制的有效手段,強(qiáng)有力的預(yù)算管理能較好地控制企業(yè)成本及財務(wù)風(fēng)險,確保企業(yè)的資金鏈能順利運(yùn)轉(zhuǎn).當(dāng)前,在企業(yè)的實際預(yù)算管理中,預(yù)算管理大多較為弱化,使預(yù)算工作往往流于形式,無法有效地為實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略服務(wù).因此,建立以預(yù)算為核心的財務(wù)管理一體化信息系統(tǒng),對預(yù)算管理進(jìn)行動態(tài)監(jiān)控,實時分析,實現(xiàn)對財務(wù)管理程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、透明化,以避免在預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)超預(yù)算等現(xiàn)象.從預(yù)算管理定義出發(fā),分析了企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理存在的問題、財務(wù)管理信息系統(tǒng)一體化解決方案、預(yù)算管控下的財務(wù)管理一體化建設(shè)內(nèi)容等,以期為企業(yè)的預(yù)算管理相關(guān)工作提供一定的指導(dǎo)性意見.
關(guān)鍵詞:
預(yù)算;財務(wù);一體化;信息;建設(shè)
1預(yù)算管理定義概述
預(yù)算管理是指對企業(yè)的業(yè)務(wù)預(yù)算、資本性支出預(yù)算、籌資預(yù)算及財務(wù)預(yù)算等進(jìn)行管理.業(yè)務(wù)預(yù)算是指企業(yè)基本業(yè)務(wù)活動的預(yù)算,它因不同業(yè)務(wù)類型而異.資本預(yù)算是對企業(yè)的長期投資業(yè)務(wù)及其他籌資業(yè)務(wù)進(jìn)行費用預(yù)估的工作,具體包括資本支出預(yù)算和一次性專門業(yè)務(wù)預(yù)算等.籌資預(yù)算是對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營所需資金來源進(jìn)行預(yù)測和規(guī)劃,具體包括長短期借款、應(yīng)收款和股票和債權(quán)發(fā)行等;財務(wù)預(yù)算則綜合反映了各項業(yè)務(wù)對企業(yè)現(xiàn)金流量和經(jīng)營成果的影響,從而有效地規(guī)劃企業(yè)的現(xiàn)金流量和經(jīng)營成果.預(yù)算管理的環(huán)節(jié)主要包括:
(1)預(yù)算編制,是以預(yù)算目標(biāo)為依據(jù),對預(yù)算總目標(biāo)的具體的量化處理;
(2)預(yù)算審批,即根據(jù)企業(yè)的具體業(yè)務(wù)流程,將預(yù)算申請?zhí)峤唤o具有審批權(quán)限的工作人員進(jìn)行審核和批準(zhǔn);
(3)預(yù)算執(zhí)行,是各級預(yù)算負(fù)責(zé)人發(fā)揮主觀能動性,并通過各項調(diào)控和人的主動性努力完成預(yù)算目標(biāo),是預(yù)算的具體實施和預(yù)算控制的核心環(huán)節(jié);
(4)預(yù)算調(diào)控,是預(yù)算執(zhí)行過程中的日??刂坡毮?
(5)預(yù)算評價,對預(yù)算結(jié)果進(jìn)行評估等.
2企業(yè)財務(wù)預(yù)算管理存在問題分析
2.1預(yù)算管理系統(tǒng)較為獨立,未與其他系統(tǒng)相協(xié)調(diào)
當(dāng)前,大多數(shù)企業(yè)已經(jīng)開始實施了企業(yè)資源計劃,在企業(yè)各個部門開始實施ERP系統(tǒng)管理.但ERP系統(tǒng)是一項較為復(fù)雜的工程,企業(yè)在運(yùn)用ERP系統(tǒng)對企業(yè)內(nèi)部的人力資源系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)等進(jìn)行關(guān)聯(lián)與整合時,卻缺少了與預(yù)算管理系統(tǒng)的有效結(jié)合,使得預(yù)算管理系統(tǒng)沒有有效發(fā)揮其作為企業(yè)目標(biāo)計劃和戰(zhàn)略實施及內(nèi)部控制的重要管理作用.
2.2預(yù)算管理系統(tǒng)缺乏信息化技術(shù)支持
預(yù)算業(yè)務(wù)的控制分布于預(yù)算編制、審批、執(zhí)行與評價等各個階段,企業(yè)在執(zhí)行預(yù)算業(yè)務(wù)的過程中,往往缺乏相關(guān)的信息化技術(shù)支持,使得預(yù)算管理在整個流程中明顯存在短板.主要表現(xiàn)在:
(1)預(yù)算編制缺乏科學(xué)性分析.企業(yè)的主要做法往往是綜合過往的預(yù)算數(shù)據(jù)及當(dāng)月的預(yù)支出情況,而未進(jìn)行科學(xué)的模型計算.
(2)審批過程過于主觀.企業(yè)對預(yù)算的審批主要是根據(jù)業(yè)務(wù)流程給予相應(yīng)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行審批,缺乏相應(yīng)的技術(shù)審核,即對不符合要求的審批內(nèi)容通過信息系統(tǒng)予以指正與駁回等.
(3)評價控制能力弱化.預(yù)算的評價控制主要集中在經(jīng)濟(jì)活動發(fā)生之后,這樣易導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)活動事項與預(yù)算執(zhí)行環(huán)節(jié)中狀態(tài)的信息不對稱,致使預(yù)算的約束能力弱化,無法有效地發(fā)揮預(yù)算控制成本、防范財務(wù)風(fēng)險等相關(guān)作用.
2.3預(yù)算管理未覆蓋企業(yè)全部運(yùn)營經(jīng)濟(jì)活動
目前,大部分企業(yè)的財務(wù)預(yù)算控制主要集中在企業(yè)的收支預(yù)算中,而沒有覆蓋企業(yè)全部的經(jīng)濟(jì)活動.企業(yè)要提高預(yù)算控制成本和防范財務(wù)風(fēng)險等能力,必須將企業(yè)的所有經(jīng)濟(jì)活動納入全面預(yù)算管理.但在實際的企業(yè)管理中,存在一些不確定性項目,使得其支出與收入數(shù)據(jù)也存在一定的變動性,在進(jìn)行年度預(yù)算編制時,無法進(jìn)行準(zhǔn)確預(yù)測,故這類領(lǐng)域的數(shù)據(jù)預(yù)測往往變成預(yù)算控制的盲區(qū).如縱向的科研經(jīng)費、在建工程、新研制產(chǎn)品的銷售收入、捐贈收入等,均是企業(yè)內(nèi)部控制的風(fēng)險高發(fā)區(qū).
3財務(wù)管理信息系統(tǒng)一體化解決方案
3.1整合對接辦公自動化,與其他系統(tǒng)相協(xié)調(diào)
要構(gòu)建財務(wù)管理信息系統(tǒng)一體化,必須以預(yù)算管理為核心,以ERP信息系統(tǒng)為基礎(chǔ),通過ERP專業(yè)技術(shù)人員對相關(guān)部門工作人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),將企業(yè)財務(wù)系統(tǒng)、人力資源系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)、科研管理系統(tǒng)、銷售系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)等協(xié)同平臺系統(tǒng)進(jìn)行相互關(guān)聯(lián),同時對采購、基建、科研、捐贈、費用報銷等業(yè)務(wù)的審批權(quán)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定.讓財務(wù)部門在進(jìn)行預(yù)算審核時,能夠通過相互關(guān)聯(lián)的其他部門的相關(guān)信息,來準(zhǔn)確判斷預(yù)算的有效性與科學(xué)性,進(jìn)而使預(yù)算能夠真正起到實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)計劃和戰(zhàn)略實施及內(nèi)部控制的重要作用.
3.2加強(qiáng)預(yù)算管理信息化建設(shè)
加強(qiáng)預(yù)算管理信息化建設(shè),除了對預(yù)算管理從有紙化辦公轉(zhuǎn)變?yōu)闊o紙化辦公外,還需精細(xì)化預(yù)算管理的信息化建設(shè).首先,詳細(xì)分析企業(yè)所需參與預(yù)算的全部經(jīng)濟(jì)活動,根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)活動,利用計算機(jī)信息系統(tǒng)及科學(xué)的理論知識設(shè)計相關(guān)預(yù)算模型,再利用相關(guān)預(yù)算模型進(jìn)行不同經(jīng)濟(jì)活動的收支預(yù)測,確保預(yù)算數(shù)據(jù)的科學(xué)性及有效性.其次,利用信息技術(shù)建立預(yù)算審批系統(tǒng).即根據(jù)相關(guān)聯(lián)的部門信息,確定相關(guān)預(yù)算金額的最大化數(shù)據(jù),再根據(jù)業(yè)務(wù)流程確定相關(guān)負(fù)責(zé)人的審批權(quán)限,對不符合標(biāo)準(zhǔn)的預(yù)算申請,審批系統(tǒng)在審核后予以駁回并要求相關(guān)人員進(jìn)行再次修改,直至達(dá)到相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)后,審批權(quán)限才予以開通,確保預(yù)算審批的權(quán)威性及嚴(yán)格性.最后,科學(xué)設(shè)計預(yù)算評價系統(tǒng),整個預(yù)算管理的評價功能需貫穿預(yù)算執(zhí)行的各個環(huán)節(jié),及時堵住預(yù)算執(zhí)行過程中所存在的漏洞,避免超預(yù)算行為,對違反預(yù)算管理相關(guān)制度的行為進(jìn)行嚴(yán)格的責(zé)任追究,進(jìn)而強(qiáng)化預(yù)算管理的約束能力.
3.3將預(yù)算管理覆蓋企業(yè)全部經(jīng)濟(jì)活動
企業(yè)的任何一項經(jīng)濟(jì)活動都有可能產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險.而預(yù)算管理的重要目的是控制企業(yè)成本、防范財務(wù)風(fēng)險,確保企業(yè)的目標(biāo)和戰(zhàn)略順利實現(xiàn).在企業(yè)的實際經(jīng)營管理中,如果需要將預(yù)算管理覆蓋企業(yè)的全部經(jīng)濟(jì)活動,則需要考慮一些難以準(zhǔn)確進(jìn)行收支預(yù)測的項目.對于這種項目,企業(yè)的財務(wù)管理部門應(yīng)積極建立風(fēng)險防控系統(tǒng),建立健全內(nèi)部控制體系和崗位管理職責(zé)以及全面質(zhì)量管理體系等,通過建立全面的風(fēng)險防控體系,來降低預(yù)算管理難以控制的領(lǐng)域.
4預(yù)算管控下的財務(wù)管理一體化建設(shè)內(nèi)容
4.1預(yù)算維度設(shè)計
企業(yè)預(yù)算管理相關(guān)工作人員應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實際情況并結(jié)合預(yù)算管理制度,設(shè)計合理的預(yù)算管理維度.維度內(nèi)容包括:預(yù)算管理崗位職責(zé)、預(yù)算管理制度、基于信息系統(tǒng)的預(yù)算管理流程;預(yù)算管理工具;業(yè)務(wù)表單和管理方案.并將此維度貫穿在預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、評價、調(diào)整等全過程,做到預(yù)算動態(tài)化管理,及時控制在預(yù)算執(zhí)行過程中出現(xiàn)的超預(yù)算及其他違反制度等行為.
4.2建立費用控制平臺
以預(yù)算管理為核心,以資金管控為主線,利用計算機(jī)信息技術(shù)建立費用控制平臺,并將此平臺與員工日常辦公系統(tǒng)相連接,讓員工在日常工作中能夠輕松便捷地用日常辦公系統(tǒng)登錄密碼進(jìn)行登錄.同時,對預(yù)算申請流程及審批權(quán)限進(jìn)行統(tǒng)一,確保預(yù)算全過程能在內(nèi)部控制環(huán)境下嚴(yán)格執(zhí)行.
4.3實現(xiàn)預(yù)算動態(tài)監(jiān)控預(yù)算監(jiān)控系統(tǒng)
能夠?qū)崿F(xiàn)對費用申請及執(zhí)行過程的實時監(jiān)控,實時分析,對在預(yù)算執(zhí)行過程中所遇到的預(yù)算超支情況及已超支但必須進(jìn)行費用支出情況,系統(tǒng)一方面可以進(jìn)行實時提醒及相應(yīng)地干預(yù)費用的支出,另一方面能夠科學(xué)地判斷已超支預(yù)算是否有權(quán)限能夠繼續(xù)進(jìn)行費用支出及及時對相應(yīng)預(yù)算進(jìn)行調(diào)整,并在系統(tǒng)中保持調(diào)整痕跡,以便預(yù)算的評價工作有據(jù)可依.
5結(jié)束語
綜上所述,預(yù)算管理是企業(yè)控制成本、防范財務(wù)風(fēng)險的有效手段,但當(dāng)前存在諸多企業(yè)在預(yù)算管理方面控制不嚴(yán),預(yù)算約束力弱化等現(xiàn)象.這使得預(yù)算管理常常流于形式,對超預(yù)算行為無法進(jìn)行有效地控制.只有將預(yù)算管理系統(tǒng)與其他相關(guān)系統(tǒng)相互關(guān)聯(lián),將預(yù)算管理透明公開,采用科學(xué)分析和信息技術(shù)對預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、評價等過程進(jìn)行實時、動態(tài)和嚴(yán)格的控制,對不符合預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)的行為不予相應(yīng)審批權(quán)限及執(zhí)行權(quán)限,才能切實保障預(yù)算管理的有效性.
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