傳統企業的營銷策略精選(九篇)
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第1篇：傳統企業的營銷策略范文
［關鍵詞］日本企業 營銷策略 中國企業 啟示
一、引言
二次世界大戰后，日本經濟一直保持高速發展。從1956年到1973年，日本工業生產平均增長率達13.6%，國民生產總值從世界第六位升至僅次于美國的第二位，因此被很多學者認為是創造了經濟發展使上的奇跡。不得不提的是，日本企業在這一時期的快速成長為日本經濟的騰飛做出了重要貢獻。日本企業在20世紀70、80年代迅速崛起，到1995年日本企業在世界500強企業中占149席，與世界第一超級大國――美國不相上下。即使在經歷了10多年的經濟衰退和2008年的全球金融危機之后，2010年日本企業在世界500強中仍然占71席，日本企業的國際競爭力仍然很強。很多國內外的專家學者研究日本企業的成功，主要研究其管理模式和企業文化，較少學者關注日本企業的在市場營銷上的成功。一個企業的成功，不僅需要科學的管理模式、企業文化還需要行之有效的營銷策略、成本控制及不斷進取的企業精神等。因此，研究日本企業的成功經驗不應只局限于管理模式和企業文化上。
隨著我國經濟社會的發展，企業的經營環境發生了較大改變，從以前的賣方市場轉變成買方市場，消費者的消費訴求發生了變化，消費者更加追求商品的情感性、夸耀性和符號性，這對企業營銷 策略提出了更高要求。同時，經過30年的飛速發展，中國企業已無法再繼續依賴低成本優勢和國外市場的強勁需求以實現增長，這給中國企業帶來了史無前例的挑戰。日本作為我們的鄰國，我們在傳統文化上有較多相似之處，日本企業在傳統文化影響下的營銷策略為其縱橫全球提供了有力支撐。因此，本文研究日本企業的傳統營銷策略和新時期下的營銷策略及對中國企業的啟示具有一定的理論和現實意義。
二、日本企業的營銷策略分析
1.東西方文化影響下的日本營銷
日本企業的營銷觀念是本國傳統思想文化和西方思想文化不斷融合而逐步產生的。自明治維新以來，日本開始了向西方學習的步伐，使西方的先進思想與本國文化融合，形成了日本自己的“和魂洋才”的主流文化體系。日本企業成功地將日本化了的中國儒家思想進行現代化的改造，取其“仁、義、和、誠、信”等調節企內部各部門和人員之間以及企業與客戶之間的關系，與先進的西方技術結合，實現了經濟的飛速發展。而日本企業的營銷策略也是一貫遵循“仁、義、和、誠、信”這樣的思想，以良好的信譽和服務質量贏得了顧客的認可。因此可以說日本企業的營銷策略和技巧也是在以這樣的思想作為基本準則的前提下實現成功營銷的。
2.日本企業的傳統市場營銷策略
日本的傳統市場營銷策略主要是指日本企業在傳統文化背景和傳統的經濟發展模式下成長、發展、壯大的過程中的市場營銷策略，也是日本企業成功的最基本的必備條件。
（1）企業生存的支柱――用戶第一。在日本企業中用戶是“上帝”，企業不僅把用戶視為“衣食父母”，而且把用戶當做企業生存的根基。因而各企業都把為用戶服務、為社會作貢獻列為基本方針和社訓之中。這種用戶第一的策略在營銷過程中也折射到企業的內部管理，確立了“下道工序是客戶”的觀念。豐田公司將銷售滿意度（SSI）和顧客滿意度（CSI）作為豐田商品力的重要組成要素，通過市場調查有效了解用戶對豐田公司的態度和評價結果，并且通過結果來尋求自身的改善和更新，以進一步提升商品力，滿足用戶的需求。
（2）企業制勝的關鍵――產品質量。產品質量是消費者對企業評判的最重要標準之一，企業要想征服消費者，無論你已經具備多么完善的營銷系統，產品質量是永遠不可能逃避的現實。正是如此，日本企業在營銷過程中更多的是打質量牌。在日本企業中，大都實行“總體質技管理方法”，也就是企業質量管理不局限于生產過程，而是涉及產品的設計、試制、生產、銷售、消費等各個環節。這樣生產出的產品在市場競爭中才會立于不敗之地。松下公司一再告誡員工“達到最好質量、公司才不會破產”，“百分之一的次品對于買者就是百分之百的次品”。
（3）企業拓展市場的利器――市場調查。市場調查作為營銷策略制定和實施的重要基礎一直備受日本企業的重視，它們非常注重收集信息，特別是在二戰后日本商業及其駐外機構，在經濟、技術等方面的信息收集工作上尤為活躍，他們將龐大的信息網絡觸角伸向世界的各個角落。對于它們來說，無論是自己企業的產品在市場上的銷售情況還是競爭對手的產品在市場上所表現出來的各種信息，都是市場調查的內容；與此同時，他們還要尋找和挖掘潛在用戶。豐田汽車的“適合所有人的錢包、所有的目的、所有人的汽車”這種完全生產線的產品策略，就是在充分考察汽車市場，深入了解汽車市場上的大眾反應的基礎上制定出來的。
（4）企業維持市場的法寶――服務營銷。服務本身就是產品的重要組成部分。日本企業通過持續的服務創新，強化了產品的競爭特色，建立了差異化競爭優勢，從而贏得了良好的聲譽，也維持了在市場上的占有率。
①創新服務理念。日本企業首先根據產品的特點和服務要求，構建了獨具特色的服務理念。廣州本田公司提出了“三個喜悅”即“購買喜悅、銷售喜悅、制造喜悅”的服務追求。東風日產乘用車公司提出了“鉆石關懷、為您承諾”的服務口號。
②創新服務模式。同樣是在汽車領域，廣州本田公司將與國際接軌的“四位一體”服務模式導入中國市場，建立起以售后服務為中心的集整車銷售、售后服務、零配件供應、信息反饋四位一體的特約銷售服務網絡。這一服務模式極大地提高了本田汽車的服務質量和水平，不僅深受中國市場用戶的歡迎，也成為許多汽車制造商學習模仿的對象。
③創新服務活動。廣州本田公司的三大售后服務品牌活動，即售后服務技術技能競賽活動、售后服務雙周活動、24小時緊急救援服務。東風日產公司為提高公司的服務水平，近年來持續開展了服務技能大賽、銷售精英大賽、夏季送清涼服務、秋季服務活動月、一對一貼心服務、保險管家服務等活動，帶動了公司整體服務水平的上臺階。這些服務活動每年的持續開展和內容創新，極大地促進了服務質量和水平，建立了日本企業的差異化競爭優勢。
3.新時期日本企業的市場營銷策略
21世紀是更加重視人文和自然的世紀，人們的價值觀和消費觀念越來越趨于理性化，對人生存的環境和維護生態的平衡的關心也越來越明顯，只利用質量和服務等來贏得市場的營銷策略已經不能完全滿足大眾的需求，日本企業敏銳地洞察出這一點，隨即運用更符合現代人消費理念的營銷策略：
（1）綠色營銷。綠色營銷是指企業為了實現自己可能的利潤并滿足持續經營和社會可持續發展的目標, 以環境保護觀念作為其經營指導思想, 以綠色消費為出發點, 以綠色文化作為企業文化核心, 通過向消費者提供科學、無污染、有利于節約資源、保持生態平衡以滿足消費者綠色消費的需求活動和過程。在21世紀這個渴求“綠色”的時代，日本企業的營銷策略當然是圍繞綠色營銷展開的。同樣以日本的汽車行業為例，日本汽車企業在中國市場努力打造采購―研發―生產―分銷―回收再利用的綠色產業鏈。
①采購的綠色。日本汽車企業在中國市場推行綠色采購制度。豐田公司為消除汽車及零部件材料中的鉛、汞、鎘、六價鉻等有害物質的含量，目前已有80％的零部件供應商對70％的零部件進行了達標檢測。廣州本田公司的汽車原材料供應商2007年將全部通過ISO14000環境認證。而東風日產汽車公司要求所有供應商提供的原材料必須有與環境和職業安全健康相關的資質證明材料。
②開發綠色產品。日產公司在中國市場推出的多款車型，卓越的環保性能成為熱銷的原因之一。如天籟搭載的享譽世界的VQ發動機，動力強勁、噪音低。頤達的百里油耗僅5.6升，比起同級車可省20%的油。
③實現清潔生產。東風日產乘用車有限公司自2003年起投入巨資建設“CO2減排、VOC減排、零填埋”三條清潔鏈。廣州本田增城新工廠在處理工業和生活“三廢”，以及降噪方面投入巨資，導入了最先進的環境技術。
④推行綠色分銷。廣州本田汽車公司和東風日產汽車公司是綠色分銷的倡導者和先行者。2006年，廣州本田汽車公司在中國推廣“綠色特約店”建設，在經銷店中要求對有害廢物的保管存放、處理進行有效的監管。東風日產汽車公司建立了綠色專營店標準，要求所有東風日產汽車的經銷店在銷售、維修中產生的廢水、廢氣等必須達標排放。
⑤實現廢棄產品的回收和再利用。廣州豐田汽車公司與零部件制造商、經驗豐富的廢品處理公司合作，利用試制用車進行報廢分解處理試驗，通過預處理、拆解、金屬分離等階段，實現了對可回收利用的材料進行分類處理。廣州本田公司在“綠色特約店”的建設過程中，采取措施加強對可回收再利用的廢物進行循環使用和管理，聯手特約店共同致力于環境保護事業。
（2）公益營銷。公益營銷是指企業積極參加各種社會公益活動，履行企業的社會責任，為企業贏得良好的形象和公關效應，進而贏來良好的市場效應。公益營銷作為一種營銷策略把對社會的責任納入企業的戰略體系當中是一種創新和變革，是對傳統的企業作為一個獨立的利益個體只為企業自身負責的觀念的顛覆和挑戰，很明顯這種變革在當今公益文化盛行的社會是符合社會經濟發展趨勢的，也取得了矚目的成績。日本汽車企業在公益事業當中顯然又扮演了重要的角色，我們可以看一下日本汽車企業在中國的公益事業當中做了哪些努力。
①人才培養、教育事業型活動。包括設立獎學金、助學金，如：豐田獎學金、豐田助學金、本田廣州失學兒童救助基金等；贊助教育競賽，如“NISSAN杯”青少年知識競賽等；資助希望小學及貧困學生，如：東風日產“扶貧助學”項目，一汽豐田“愛心圖書室”等。
⑤體育、文化事業型活動。如：廣州本田贊助廣州申辦2010年第十六屆亞運會；日產贊助“NISSAN十年徒步古絲綢之路”活動等。
③環境保護型活動。日本企業熱衷于支持環保公益事業，包括設立環?；?，如：中國青年豐田環境保護獎；贊助大型綠化活動，如：豐田投資建立中日21世紀中國首都圈環境保護示范基地、廣州本田推出“天籟綠洲”綠色公益計劃及贊助河北防沙治沙工程；開展環保公益活動，如：廣州本田公司開展的“愛護珠江做貢獻”活動等。
④社會福利型活動。在社會慈善與福利活動方面，包括對中國一些地區的抗災捐款，如：抗“非典”廣州本田等企業的捐款、捐物。
（3）許可營銷。許可營銷其實也是市場調查的一種，即只把用戶作為調查對象，在了解用戶的各種信息后做出營銷計劃，但比起傳統的營銷來說卻更具人性化。傳統營銷過程中，用戶總是被動地接受企業的促銷信息，這對用戶的生活干擾很大。而許可營銷正是站在用戶能夠便捷地了解商品信息的角度，讓用戶填寫一份調查表說明自己感興趣的服務類別，營銷人員也只向用戶發送用戶興趣范圍內的信息，這樣就避免了對用戶生活和工作的煩擾，而且用戶也更容易獲得自己滿意的商品和服務，同時也能夠增加企業對目標用戶的定位準確度。許可營銷的妙處在于建立一種企業與用戶之間的默契，使企業與用戶在達成某種共識的基礎上完成交易，這樣用戶在獲得商品的同時也獲得了一種信任和安慰，體現了和諧的理念。
有必要說明的是，之所以介紹日本企業的這三種營銷策略，是因為在新時期“和諧”成為一種共識，綠色營銷、公益營銷、許可營銷是企業實現與自然、社會、個人之間和諧共處的必要手段。無論是從日本國情出發還是站在開發未來市場的立場，營銷策略的發展和創新都會圍繞“和諧”展開，而這三種營銷策略可以說是為符合“和諧”理念而量身訂做的。當然，新時期的日本企業營銷策略的創新肯定不止這三種，但這三種營銷策略應該可以說是新時期營銷策略的典型和代表，是可以借鑒和學習的。
三、日本企業的營銷策略對中國企業的啟示
1.注重利用中國傳統文化和引進西方先進思想文化
日本兵法家曾經說過：“今日濟身于世界先進企業之列的日本企業的成長，主要取之于《孫子兵法》?！辈还苁侨毡酒髽I重視《孫子兵法》，還是日本企業的營銷策略中遵循“仁、義、和、誠、信”的思想，都可以看出日本企業已經能夠很成熟的運用傳統文化，這是值得中國企業思考和借鑒的。另外，我們不能盲目照搬傳統文化，應該引以為戒。眾所周知，日本企業在管理上也存在缺陷，自大、官僚、保守、犧牲個人和排外等特點已經成為其發展的瓶頸，而這些特點也都來源于日本傳統的民族文化和性格，因此我們在運用傳統文化的時候也應該注意如何篩選對企業發展有積極意義的養分。在中國優秀的傳統文化中可以運用到企業經營中的不甚枚舉，無論是儒家還是道家，都有可以汲取的營養。重要的是傳統文化的引入必須要用現代文化作為媒介，“現代化”后變成可以進一步豐富企業文化的工具。同時，我們不能忽視學習西方先進的思想文化。日本從明治維新開始大力學習西方的管理制度、理念以及先進的技術。但日本企業在引進先進制度而技術時并未盲目照搬，而是通過“內化”后形成符合日本自身的發展模式，并且還在西方技術的基礎上尋求再創新，把技術變成日本自己的技術。
文化對于塑造企業的經營模式，引導企業的走向具有不可代替的意義。中國企業只有不斷打造自己的企業文化，把文化融入到企業的營銷策略之中，特別是把中國傳統文化和西方先進文化有效地融入到營銷策略之中，才能使企業在未來競爭之中立于不敗之地。
2.加強傳統營銷策略的實施效果
改革開放以來，中國逐漸走向市場經濟體制，中國的企業也逐步形成了比較完善的管理體制，而在營銷策略上也基本遵循和日本類似的:立足市場――制勝市場――拓展市場――維持市場的模式，雖然中國企業的營銷在一定程度上也取得了相當好的成績，但從總體來看還有待進一步提高，需要從各個環節上實現質的突破。無論是從客戶、產品質量、市場調查、還是從服務的角度看，中國企業的發展都還有較長的路要走。對客戶，要有觀念上的轉變，必須站在客戶需求的立場上考慮設計、生產的問題；產品質量永遠是企業賴以生存的基礎；市場調查作為企業制定銷售計劃和策略的前奏，必須更具參考和預測價值；而服務作為維持市場的手段也需要不斷改進和創新，以滿足千變萬化的市場需求。中國企業要實現進一步的成功營銷仍然要在觀念上和技術上實現突破，建立更健全的體制作為支撐。
3.逐步建立符合新時期的營銷體系
日本企業在轉變營銷策略中給了我們很重要的啟示。無論是迎合新時期人們消費觀念的轉變，還是以開發未來市場為目標，日本新時期的營銷策略都是無可厚非的。因此，中國的企業在使傳統營銷模式走向成熟的同時也必須慢慢尋求新的營銷策略以應對未來市場的挑戰。在談到日本新的營銷策略時主要介紹了綠色營銷、公益營銷和許可營銷，也說明了介紹這三種營銷策略的原因，正是從這個原因中可以看出，這三種營銷策略最具有廣泛的適用性，不僅是日本，我們中國也可以按照這樣的方向實現營銷策略的轉變。很顯然，在中國一些有實力的企業已經在實踐這樣的營銷策略，只是由于中國經濟發展的不平衡，這種需要一定經濟技術條件的策略還沒有廣泛地得到運用和推廣。在“和諧社會”成為我國社會經濟發展的主題的現在，企業要實現與自然、社會和人的和諧就必然要選擇和綠色營銷、公益營銷、許可營銷類似的營銷策略。而要在傳統的營銷體系下引入新的營銷策略既需要國家制度上的支持也需要企業自身體制的不斷完善，而最重要的還是企業要具備強大的經濟能力和技術水平。
四、結 語
經濟發展處在關鍵時期的中國有必要不斷審視自身發展的軌跡和規劃未來的道路，營銷作為企業運作的重要環節在企業的發展中扮演著不可替代的角色。本文正是站在營銷的角度，從日本傳統的幾種最基本的營銷策略和新時期最基本的營銷策略入手，簡單分析了日本企業在市場上贏得認可的原因，并在此基礎上得出對中國企業的重要啟示。我想不只是豐富和發展原有的營銷模式，中國企業要在未來的競爭中取得優勢還必須從實際出發，擦亮面向未來的戰略眼光，不斷充實、壯大自己，并尋求新的發展方向。
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第2篇：傳統企業的營銷策略范文
文章闡述了傳統品牌企業開展網絡營銷的優勢及其限制因素，研究分析了傳統品牌企業開展網絡營銷策略：搭建獨立的網絡營銷體系；充分利用社會化網絡營銷手段；有效協調線上和線下營銷渠道；建立以顧客為資本的網絡營銷策略；建立產品形式與服務營銷策略；加強顧客關系管理。
【關鍵詞】
電子商務；傳統品牌企業；網絡營銷策略
網絡營銷具有信息功能強大、互動性強、成本低、效益高以及不受時限的優點，網絡營銷逐漸成為企業經濟增長的最佳途徑。根據權威機構的《中國網絡購物行業發展報告》顯示，中國網購市場規模、網絡購物用戶規模呈快速擴大趨勢，為企業開展網絡營銷提供了良好市場基礎。[1]在良好的市場形勢下，傳統品牌企業開展網絡營銷，挖掘互聯網消費需求，可成為企業新的增長點?；ヂ摼W應用也逐漸向傳統品牌企業滲透，李寧、國美、格蘭仕等傳統品牌企業均制定一系列網絡營銷策略。但是，傳統品牌企業的思想更加保守，與開放的網絡營銷理念沖突，如線上和線下營銷模式、企業文化與網絡營銷文化矛盾均對傳統品牌企業開展網絡營銷帶來障礙。[2]傳統品牌企業該如何順應電子商務環境，充分發揮網絡營銷的優勢創造經濟效益，成為傳統品牌企業亟需思考和解決的問題。
一、傳統品牌企業開展網絡營銷的優勢
電子商務快速發展使傳統品牌企業無法“獨善其身”，傳統品牌企業必須主動融入時代潮流，接受并利用電子商務帶來的影響，才能在激烈的市場競爭中占據一席之地。如若傳統企業仍抱守線下市場銷售，企業的市場銷售理念將與消費者的消費觀脫節，無法適應激烈的市場競爭環境。因此，傳統品牌企業必須積極利用電子商務的趨勢，結合企業已有的優勢，在線下市場銷售的基礎上開展網絡營銷。[3]和網絡品牌企業相比，傳統品牌企業在開展網絡營銷上具有以下優點。
1、網絡營銷資金充足
通過長時間的積累，傳統品牌企業具備強大的資金儲備，企業運作資金的能力也遠遠高于網絡品牌企業，因而傳統品牌企業開展網絡營銷具有充足的資金保障，現已開展網絡營銷的傳統品牌企業通常會花費上百萬資金用于網絡營銷。以福建省某傳統運動品牌企業為例，2010年該企業用于電子商務網絡營銷的成本預算為1000萬。而對于大多數網絡品牌企業，資金處于流動狀態，企業的網絡營銷費用不穩定。一旦企業的營銷出現問題，造成銷量不足，企業將面臨資金短缺、現金流斷裂問題，網絡營銷力度乏力。
2、生產能力強大
傳統品牌企業已形成相對成熟的生產鏈，或者具有一套加工企業和產品管理制度，因而傳統品牌企業的資源豐富，企業可整合更多的資源用于產品研發及生產。借助強大的生產能力，傳統品牌企業可結合線下營銷，在維持線下消費群體的同時開拓新的消費群體和消費市場。
3、信譽優勢
傳統品牌企業已樹立較好的市場形象，在消費者心中有著良好的口碑。在線下銷售市場中，傳統品牌企業具有完善的營銷服務體系，可為消費者提供強大的售后服務，打消消費者的顧慮，提升他們購買欲望。多數網絡品牌企業則陷入信用危機，網民對網上開展商務活動的信任度較低?！吨袊W絡購物市場研究報告》顯示，多數網購消費者因商品質量問題對網購不滿意，因而決定消費者對網購滿意程度的主要因素在于商品質量。[4]因此，與網絡品牌企業相比，傳統品牌企業的良好市場形象可為開展網絡影響打下良好的基礎。
4、傳統品牌企業開展電子商務的起點更高
傳統品牌企業不僅在資金、生產能力和品牌信譽方面具有優勢，企業在開展電子商務初期已具備完善的品牌管理體系。企業可利用其自身品牌的良好形象打開網絡市場，加快網絡推廣品牌的步伐。同時良好的品牌形象也有助于規范企業的網絡營銷行為，促使企業規范運作，從而快速融入和適應網絡營銷環境。[5]以傳統品牌服裝企業為例，自杰克瓊斯加入淘寶網后，杰克瓊斯的官方網絡旗艦店連續2年成為中國網購市場最受歡迎品牌。杰克瓊斯網絡旗艦店上線3天，網店單日交易額接近50萬元，單日銷售總額為20家杰克瓊斯線下商店單日銷售額的總和。
二、傳統品牌開展網絡營銷的限制因素
雖然傳統品牌企業在發展網絡營銷方面具有資金、生產能力以及信譽許多優勢，但網絡營銷依賴于互聯網，網絡市場營銷具有全球性、虛擬性、互動性等特點，與傳統市場營銷理念、企業運作模式存在許多差別，傳統品牌企業開展網絡營銷必然存在許多限制因素。
1、傳統品牌企業的組織結構與消費需求理念沖突
傳統企業的主要生產方式為分工和協調，屬于標準化的生產方式。電子商務環境下，消費者的消費需求大、需求類型多樣，產品也必須具備多樣化、小批量的特點，網絡消費特點導致傳統品牌企業開展網絡營銷活動時暴露出企業組織結構僵化弊端，企業無法及時根據消費者的消費需求作出調整，也無法滿足消費者多樣化的需求，造成市場營銷受限，阻礙網絡市場擴展，制約企業經濟。
2、企業發展觀念限制
對于傳統品牌企業，互聯網屬于“藍海”，大量傳統企業和傳統投資機構涌入互聯網。但是從結果上看，多數企業和投資機構均以失敗結束，企業和投資機構失敗的主要原因就在于發展觀念滯后。傳統品牌企業的傳統意識較強，其網絡營銷活動受傳統營銷觀念的影響較大，忽視互聯網、電子商務和網絡營銷自身的特點，造成網絡營銷依據標準化和專業化的經營方式進行。[6]
3、企業文化限制
互聯網文化具有開放、創新的特點，如google公司，其企業文化為互聯網文化典型代表。但是傳統品牌企業的企業文化更傾向于專業和嚴謹。而網絡營銷方式、工作內容變化大，難以采用傳統標準量化營銷方式和內容。如若企業文化與互聯網文化產生沖突，必然給網絡營銷團隊帶來不利影響。降低營銷團隊的穩定性、工作積極性等。
三、傳統品牌企業開展網絡營銷策略分析
鑒于傳統品牌企業開展網絡營銷的優勢和限制因素，傳統品牌企業在開展網絡營銷時必須結合互聯網及電子商務的特點，采取適當的營銷策略。
1、搭建獨立的網絡營銷體系
一般而言，傳統品牌企業具有強大且成熟的營銷體系，而傳統品牌企業的組織結構體系中缺乏獨立的網絡營銷體系。但由于網絡營銷與傳統市場營銷存在顯著差異，因而企業必須組建獨立且專業的網絡營銷團隊，而非將網絡營銷團隊依附于傳統市場營銷部門。網絡營銷團隊專職負責企業的網絡營銷工作，形成一個直接與網絡市場接軌、為客戶提供直接服務的部門，從而更好的適應網絡消費者的需求變化特點和網絡銷售市場的變化特點，提高網絡營銷的效率，提高企業的生產經營效率。[7]以蘇寧電器為例，蘇寧電器推出蘇寧易購后，企業專門成立了1000人的B2C運營團隊，依據互聯網經濟獨立運營體系構建蘇寧易購。網絡銷售形成了自主采購、獨立銷售、物流共享的運作機制，同時實現網絡銷售與實體店銷售全面充分協同?；诰W絡營銷的特點，傳統品牌企業也需要根據網絡營銷的特點建立相應的業績考核標準，充分調動營銷團隊的積極性和工作熱情。
2、充分利用社會化網絡營銷手段
互聯網發展對消費者和企業都帶來巨大影響，消費者和企業之間的交流更加頻繁，消費者在市場中的作用越來越大?；谠撉闆r，企業必須充分利用互聯網的溝通媒介，加強與消費者的交流，以適應不斷變化的網絡市場和消費者需求。例如企業可設立產品在線服務社區，社區管理人員可密切關注消費者對企業產品或服務的看法，及時收集有價值的觀點。[8]再比如開設博客營銷，利用企業博客及時企業產品信息或相關新聞，設置投票、發言等板塊，讓消費者參與其中，更好地了解消費者的需求。此類網絡營銷方式不僅可以讓消費者及時掌握企業產品信息和新聞，還可深入了解產品的市場表現和營銷效果，以便及時改進產品和調整營銷策略。
3、有效協調線上和線下營銷渠道
在進入網絡營銷前，傳統品牌企業需要根據自身特點和網絡市場環境制定網絡營銷策略，明確企業線上營銷和線下營銷結合比例，或重新打造新品牌進行市場營銷。網絡營銷的特色在于成本低，產品成本降低、價格也隨之降低。因此企業需要正確協調線上銷售和線下銷售，避免出現網絡營銷與傳統營銷兩種渠道下產品價格出現較大沖突，引發消費者群體出現沖突。因此，一種有效地做法是，傳統品牌企業需要針對網絡市場開發新產品，明確產品在網絡市場的定位，與企業線下產品相區別。只有如此，傳統品牌企業才能更好地協調線上和線下營銷渠道，推動線上和線下銷售，實現企業總體銷量上漲。[9]以優衣庫網絡營銷策略為例，優衣庫網上商城固定在周五開展促銷活動，新款產品則在促銷活動開始前半個月上架，從而既不影響實體渠道的新品銷售，又實現線上營銷效果。
4、建立以顧客為資本的網絡營銷策略
互聯網企業和消費者是緊密的聯系在一起，消費者不僅是營銷的對象，也是網絡營銷的參與者和控制者。消費者具有大量信息資源，可為企業開展網絡營銷活動提供創新價值，企業讓消費者參與到網絡營銷中，實現企業和消費者雙向互動，可更好地將線下市場營銷和以顧客為中心的網絡營銷相結合，及時掌握消費者消費行為、心理特點，以便制定恰當的網絡營銷策略，激發消費者的購買動機。網絡營銷策略應賦予消費者更多的自利，以個性需求作為提品及服務的出發點，不受限制進入他們感興趣的虛擬商，讓顧客更加方便地獲取產品信息，并參與產品設計、開發和生產，查詢產品情況，向企業或生產商提出建議。[10]企業也可以及時滿足消費者的個性化需求，從根本上提高消費者的滿意度。
5、建立產品形式與服務營銷策略
傳統品牌企業的質量已被眾多顧客認可，消費者無需花費大量時間對比產品，消費者根據產品信息即可直接購買。傳統品牌企業更應該重視營銷策略的人性化和導向服務，針對客戶需求提供一對一營銷服務。不僅如此，企業還需要做好相關配套營銷服務，如物流配送信息平臺服務。企業可利用已有的完備物流配送體系及物流信息平臺為消費者提供配送信息查詢服務，消費者可直接查詢產品狀態，減少消費者的等待時間，提升網絡營銷的運營能力。
6、加強顧客關系管理
不同于實體市場銷售，網絡銷售無需面對面，只需向消費者提供相應的信息即可，該銷售特點為企業加強顧客關系管理提供了便利。傳統品牌企業應利用互聯網收集消費者的信息，建立消費者信息數據庫，及時掌握消費者的需求、滿意度變化情況。當消費者進入企業銷售網站，就可以收集消費者的瀏覽數據。如消費者查看了哪一類商品，在什么頁面停留時間最長等。通過這些信息判斷消費者的需求特征，及時向消費者推送相關信息。此外，還需詳細記錄消費者的消費情況，如購買產品數量、產品類型等。根據消費者消費數據庫信息，企業可提出針對性改進措施，完善銷售服務，提升網絡銷售的粘性。
四、結語
隨著電子商務快速發展及持續成長，電子商務已經成為我國市場發展的必然趨勢。并且電子商務受經濟危機影響最小，未來發展前景最好。主動順應電子商務趨勢，開展網絡營銷成為傳統品牌企業發展的必然選擇。傳統品牌企業需要認清自身開展網絡營銷中的優勢和不足，充分利用傳統市場基礎，借助互聯網平臺進行網絡營銷，拓展新的市場，擴大消費群體。只有如此，傳統品牌企業才能在激烈的市場競爭中不落下風，也才能更好地應對經濟危機，在危機中尋求機遇、獲得發展。
作者：陳姝 單位：西安外國語大學商學院
【參考文獻】
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第3篇：傳統企業的營銷策略范文
關鍵詞：網絡經濟時代；市場營銷；轉變
隨著互聯網的到來，網絡經濟迅速發展，傳統的市場營銷策略與之出現了極為不適的現象。因此，在網絡經濟時代和大數據背景下，企業應該緊跟時代的步伐，抓住改革的機遇，推陳出新，轉變以往的市場營銷策略，充分的利用好網絡經濟時代這個挑戰平臺。在網絡經濟時代下，產品的消費形式發生翻天覆地的變化，其不再受以往的距離、環境、資源等因素的限制，而且還實現了產品的直觀化，所以說在現如今的時代大背景下如何實現市場營銷策略的轉變是企業發展必須要高度重視的問題。
一、網絡經濟時代下企業市場營銷策略轉變的意義
隨著網絡經濟時代的到來，傳統的市場營銷策略受到了極大的沖擊，樹立網絡經濟思維，實現企業市場營銷理念、方法、模式的轉變是滿足消費者需求，提高企業競爭力的重要表現。為此，企業必須要轉變以往的市場營銷策略，從網絡環境出發，了解當前的市場和消費者的實際需求，加強營銷技術的創新，并要拓展網絡營銷的渠道，這樣才能夠順應網絡經濟時展的要求，才能夠推動企業的健康長久發展。在網絡經濟時代下，企業的市場營銷不再受銷售環境、銷售時間的制約，可以通過互聯網技術實現24小時的全天銷售，這雖然增加了企業的營銷成本，但是拉長了營銷時間，提高了營銷的份額，對企業經濟效益的獲取是非常有利的。同時網絡營銷也打破了地區和環境的限制，使得很多產品能夠實現跨地區銷售，提高了產品獲取的效率。另外，在網絡經濟時代下，企業市場營銷不在局限于區域內人工營銷，可以實現互聯網宣傳，在豐富營銷渠道的同時，降低了市場營銷的成本，提高了企業的競爭力。在網絡經濟時代下，很多的互聯網金融產品層出不窮，如：第三方支付等。在這種環境下進行市場營銷的轉變，不僅豐富了支付交易的方式，也保證了支付的安全和便捷，對于政府的管理和調控也帶來了極大的便利。
二、網絡經濟時代下企業市場營銷策略轉變的對策
1、轉變以往的市場營銷理念在以往的市場營銷中企業缺乏網絡信息系統進行信息的更新、獲取，只能夠根據后期的反饋制定營銷策略，這就導致市場營銷的理念始終與行業的發展存在差距，無法準確的把握市場的需求，所以逐漸被社會所淘汰。在網絡經濟時代下，企業市場營銷理念的制定應該充分利用互聯網技術，盡可能的獲取前沿信息，然后根據當前的市場需求制定具有前瞻性的營銷理念，順應當前的社會發展潮流。企業在網絡經濟時代下，能夠利用互聯網獲取最新的市場需求，然后對自身的技術等進行改良，實現資源的優化分配，提升企業的競爭能力，促進企業市場營銷理念的成功轉變[1]。在網絡經濟時代下，企業的產品在外形和功能上逐漸趨同，所以想要提高營銷效率，就要在質量、服務上進行創新。在互聯網時代下，消費者享受自主購物的過程，所以企業要堅持服務至上的原則，不斷完善自身的網絡服務功能，建立自主的服務品牌，以此來吸引更多的消費者，促進企業市場營銷理念的順利轉變。2、改良過去的市場營銷策略在網絡經濟時代下，企業想要實現自身的發展就要適應當前的市場潮流，對自身的營銷策略進行改革和轉變，使其能夠符合現代社會的發展要求，提高企業的知名度和競爭能力。網絡經濟時代下，企業產品的外觀趨于一致，很多產品缺乏競爭能力，所以為了提高產品的新穎度，滿足消費者的不同需求，可以將現代技術加入到新產品的開發中去，但是目前新技術的更新速度特別快，所以企業在產品設計和生產中要嚴格考慮技術的應用效率和成本，以免造成資本浪費的現象。網絡經濟時代的到來，雖然給企業帶來了很大的打擊，但也拉近了各企業之間的距離，所以企業要轉變以往“單打獨斗”的營銷策略，要加強企業之間的戰略聯合，借鑒其他企業的成功經驗，共同研發具有競爭能力的新產品，這樣才能夠保證企業的經銷策略不被市場所淘汰，才能夠保證企業的持續長久發展。3、構建網絡營銷的服務平臺網絡經濟時代雖然對企業的市場營銷帶來了沖擊，但其也對市場營銷其它方面的發展帶來了機遇，如利用網絡獲取市場營銷信息、拓寬營銷渠道、完善營銷服務等。根據對目前多數網絡營銷平臺的對比分析可以看出，其在營銷產品、價格上十分相似，而產品的性價比、賣家的服務態度和物流速度等成為了影響網絡營銷效果的重要因素。并且網絡營銷平臺與傳統的營銷方式相比，節約了消費者的時間、精力、成本，所以構建網絡營銷服務平臺是網絡經濟時代下市場營銷策略轉變的必然選擇[2]。在網絡經濟時代下市場營銷模式進行了質的改變，其不僅改變了產品的銷售方式，也促進了市場經濟的快速發展。并且在網絡環境下，消費者可以利用互聯網與產品的生產商和營銷商進行實時對話，可以隨時隨地了解產品的相關問題，也可以及時向生產企業和營銷企業提出產品的不合理性，以便他們更好的改進。另外，構建網絡營銷的服務平臺，營銷企業可以利用互聯網的開放性特點進行產品的宣傳，這樣不僅可以節約產品的廣告投入，還能夠迅速的將產品的信息公之于眾，然后吸引消費者根據自己的需求到網絡營銷平臺購買產品，提高產品的流通效率，提高企業的經濟效益。
三、結束語
綜上所述，網絡經濟時代的到來為企業的市場營銷帶來了前所未有的機遇和挑戰，也對企業的發展提出了更高的要求。因此，企業應該在這種環境下順應市場的需求，緊跟時展的步伐，改變傳統的與市場發展相違背的營銷策略，以網絡化、信息化發展為契機，積極轉變自身的營銷理念、革新營銷策略，構建網絡化的營銷服務平臺，在滿足消費者多樣化需求的同時，順應市場要求，提高產品的競爭力，促進企業的健康持續發展。
參考文獻
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第4篇：傳統企業的營銷策略范文
關鍵詞：網絡經濟時代；企業營銷；轉變策略
以計算機技術為基礎，企業的市場營銷逐漸向數字化和網絡化的方向發展，企業營銷服務者也與消費者之間建立起更多直接溝通的管道。網絡經濟打破了傳統的時空限制，其高效率和高速度的優點在企業營銷中發揮了至關重要的作用。但是企業也要在網絡經濟時代的背景下進行不斷改革和創新，迎接新的市場環境下企業所面臨的各種挑戰。文章就網絡經濟時代企業市場營銷環境的變化進行分析，對企業市場營銷策略的轉變展開討論。
1企業市場營銷環境的變化
1.1消費者需求多樣化，產品改革和技術同質化
在社會經濟不斷發展的基礎上，國民經濟水平也在不斷地提高，因此，消費者的需求也在不斷地發生變化，從傳統數量和質量上的要求逐漸向個性化和享受型的方向轉變。另外在網絡經濟時代，企業在產品制造的過程中，也高度貫徹了計算機的全面應用，整個生產過程呈現出數字化和智能化的特征，并且生產技術水平的不斷提高促使同類產品的生產同質化，生產的技術和配方也會在較短的時間內被相關行業所破解，使得行業之間的競爭更加激烈，所以，在網絡經濟時代的背景下，企業要不斷地提高自己的創新能力，保證自身的產品與同行業之間的差異性，保持自己在社會市場中的競爭能力。
1.2網絡經濟促進了新的營銷方式的建立
生產、批發和零售是傳統企業營銷的主要方式和手段，但是在網絡經濟促使下，消費者更多的是通過網絡購物平臺來選擇自己需要的產品和服務，并且在線支付結賬。這樣的消費方式大大節約了消費者的時間和精力，這種網絡交易的模式，直接沖擊到傳統的市場營銷模式，促使企業要不斷地進行市場營銷體制和模式的創新和改革。在網絡經濟時代背景下，企業營銷管理的要素也發生了改變，為產品從生產到銷售的整個過程節約了大量的成本。
1.3網絡經濟使市場競爭出現新特點
傳統的市場競爭是一種有形產品之間的競爭，在網絡經濟時代背景下，市場的競爭不再局限于有形的商品，所以，企業在市場中的競爭也逐漸呈現出一種無形化的趨勢。企業在社會市場中的競爭要素包括：生產技術、銷售資源信息、企業的品牌形象、產品的售后服務等。傳統的市場競爭局限在一定的地域范圍內，跨區域的競爭形式難度比較大，營銷方式主要是以營銷點為中心向周圍的市場進行輻射。在網絡經濟時代的背景下，市場營銷突破了地域的限制，在互聯網平臺就可以實現企業產品之間跨區域競爭。企業產品營銷的影響范圍也會逐漸突破時空限制，呈逐漸擴大的趨勢。
2網絡經濟時代企業市場營銷策略的轉變
2.1變革營銷觀念，引導市場消費
首先，以市場導向，衡量企業自身在社會市場中的發展優勢，摒棄傳統的、盲目跟風的舊思想，因為在傳統的市場營銷模式中，消息的傳播會難以突破時間的局限性，造成資源在空間的分布上存在不均衡現象。在這種情況下，企業就會難以把握市場動態發展狀態。在網路經濟時代的背景下，企業可以利用互聯網技術對市場信息更新的內容進行實時的把握，及時地掌握動態，并且根據市場動態的變化情況制定相關的市場營銷策略，生產出符合廣大消費者需求的產品。其次，優質的服務是保證企業在市場中具有競爭力的關鍵因素，也能夠促進企業良好品牌形象的樹立。在網絡經濟時代的背景下，企業之間的生產技術可以實現互通，企業在產品生產的過程中可以借鑒其他企業先進的生產技術，最大程度地減少產品質量之間的差距。當然在這種情況下，企業之間的競爭就不再是產品品質之間的競爭，而是產品服務之間的競爭。所以，在網絡經濟時代的背景下，企業要不斷地提升自己的服務質量，建立服務優勢和良好的品牌形象，提高自身在社會市場中的競爭能力。
2.2綜合運用各種營銷方式，滿足消費者的需求
首先，企業要及時收集市場的信息，了解消費者多樣化的消費需求，在產品中充分體現消費者的需求理念。例如:企業在進行產品設計的時候，對消費者進行市場的問卷調查，將消費者的理念設計到產品當中，這樣不但能夠得到消費者的青睞，還能推進企業產生和市場需求的統一。其次，產品要在市場中保持自己在競爭地位，就要在營銷之前對其進行定價測試，最大程度地滿足消費者的需求，但是滿足消費者需求的同時還要充分地考慮到產品生產的成本，通過先進的互聯網技術與消費者進行價格的協商，對產品的價格進行合理定位。
2.3建設網絡平臺，推進營銷策略的創新
隨著互聯網技術的深入發展，網絡購物平臺的高度興起和發展，促使人們的消費觀念發生了巨大的改變。例如：天貓、京東等購物平臺可以讓消費者突破時間和空間的限制，隨時隨地與產品的經營商之間展開對話，并且隨時隨地通過智能移動端就可以選擇自己喜歡的產品。企業應該抓住這個時代的特征，建設網絡營銷平臺，推進營銷策略的創新，不但可以更新自己的營銷方式和結構，還能最大程度地降低產品銷售的成本。最終產品的口碑也可以通過互聯網的渠道得到更為廣泛的推廣，對企業的經營產生積極影響。
3結語
綜上所述，企業的市場營銷逐漸向數字化和網絡化的方向發展，企業營銷服務者也與消費者之間建立起了更多直接溝通的管道。企業應該了解網絡經濟時代市場機制和消費者的消費理念，變革營銷觀念，引導市場消費，綜合運用各種營銷方式，滿足消費者的需求，建設網絡平臺，推進營銷策略的創新，保持自己在社會市場中的競爭能力。
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第5篇：傳統企業的營銷策略范文
關鍵詞：新媒體；新媒體營銷；企業營銷策略
隨著網絡通訊技術的飛躍發展，各種新興媒體如雨后春筍般紛紛涌現，雖然學術界對新媒體的概念及范圍尚未形成統一認識，與傳統媒體相比具有海量信息和良好互動性以及圖文并茂更具時效性和及時傳播的優勢，但新媒體作為信息技術發展時代的產物也具有一定受眾和適用局限性。高新技術行業或者時尚產品營銷行業的相關企業已經開始重視新媒體營銷，但傳統企業對新媒體的營銷應用比例卻還很小。新媒體作為未來企業營銷戰略的發展趨勢，不但引起學術界針對新媒體營銷的研究重視，更改變了眾多現代企業營銷策略創新的重點思考方向。
一、新媒體的概念和時代特征
所謂新媒體是指在新技術的輔助之下出現的新媒體形態，包括移動電視、數字報紙、數字雜志和微博、手機短信等。區別于傳統媒體，新媒體被譽為第五媒體，成為繼廣播、報刊、出版、影視之后的又一媒體形態。手機是這一最新媒體形態的終端，集試聽于一身，以手機上網為平臺，承載個性化信息，便于大眾傳播，以定向為傳播目的，注重互動作為傳統應用的大眾化傳媒平臺。
1.開放性特征
新媒體具備開放性的特點，和傳統媒體特點不同的是，它突破了以往的媒體信息、傳播的壟斷，以較低的成本和較容易的入門門檻實現了信息閱讀、、傳播的大眾化與廣泛性傳播。新媒體時代，除了傳統的報紙、雜志、廣播、電視渠道可供政府、社會機構信息之外，企業、個人以及非正規組織均可以借助新媒體快速、自由地和傳播信息。
2.便捷性特征
只要擁有一部能夠上網的手機或電腦，那么便可以直接對接新媒體背后的虛擬世界。借助于無線信號或有限網絡，新媒體實現了人們動一動手指和鼠標便完成了包括購物、訂餐、溝通和資金交易在內的全部工作。這樣的便捷性進一步助推著新媒體深入人們的生活、娛樂以及之中。
3.自由性特征
自由性是新媒體的又一特征，借助于匿名形式，任何人在任何地點發表自己的言論、觀點，根據自己的喜好做出符合自己個性的選擇。自由性的特征，使得新媒體背后的虛擬空間成為了更加自由且廣闊的公共區域，讓每一個人的觀點得以廣泛地傳播在每一個社會階層。
二、企業營銷策略在新媒體社會背景下的不足之處
1.缺乏對新媒體營銷理念的認識
目前中國新媒體開始興起，不斷有企業意識到新媒體的作用，從而將其運用到營銷之中，包括網站、微博、公共賬號在內的一系列新媒體措施不斷落地。雖然很多高新技術企業或者時尚產品以及服務行業對新媒體營銷的應用已經取得了驕人成績，但更多企業卻并未意識到新媒體營銷理念的重要性，而且中國大多數的企業并沒有清晰且系統的新媒體營銷觀念。很多企業對于網絡消費市場和新媒體帶來的虛擬市場認知更是處于起步階段，至于網絡消費者群體的需求也還并沒有摸底調查。綜上所述，基本上不少企業的新媒體營銷均是正在蹣跚學步的階段。
2.缺少擅長新媒體營銷專業人才
人才是技術發揮的關鍵，新媒體是具有較高網絡技術和信息技術專業需求的行業，為此企業針對新媒體營銷應著重培養或收集人才。目前中國大多數企業的新媒體營銷人員是從傳統營銷之中轉化而來，這就存在著專業技術不精的情況，理念和技術均佳的新媒體營銷人才缺口很大，正在逐步成為制約企業應用新媒體實施營銷策略促進企業發展的主要瓶頸之一。
3.企業應用新媒體營銷投入不夠
除了需要扎實的信息技術和網絡技術作為基礎，配合高水平的新媒體人才，企業對于新媒體的投入在很大程度上決定著企業新媒體營銷的成敗。由于目前絕大多數企業對于新媒體的重視程度不夠，導致了對新媒體營銷的投入力度也不大，制約了企業的市場多元化發展，為此，企業必須不斷加大對于新媒體營銷的投入，解決企業應用新媒體實施營銷策略過程中面臨的技術和人才瓶頸。
4.實施新媒體營銷規劃方面不足
所謂規劃是指作為行動先導和指引的計劃。良好的營銷規劃方案是保障營銷活動開展的關鍵所在，在社會大環境之下，企業應制定好可行且有效的新媒體營銷策劃方案是市場發展的創新策略之一。新媒體營銷策略的實施成功離不開良好的規劃，如果缺乏有效的規劃方案，是導致營銷失敗的原因之一，目前中國企業在新媒體營銷方面存在著規劃方面的不足，雖然一部企業有了營銷規劃方案，但從整體上分析，企業仍然是將新媒體營銷列位營銷規劃的一個子項，并非是獨立成項，這就使得企業在開展新媒體營銷時顯得后勁乏力。
三、新媒體時代下企業營銷策略創新的建議
1.強化消費者作為主導地位的新媒體營銷理念
相比于傳統環境之中企業作為經濟活動主體的不同之處，新媒體環境之下消費者成為了經濟活動的主體，為此借助于新媒體消費者會獲取到自身有用的信息，從而實現與企業的聯系與溝通，消費者也清楚意識到了新媒體可以幫助自身表達自己的訴求，在消費者成為經濟活動主體的大背景之下，企業的營銷活動展開應該更加注重消費者的主體地位。
2.針對新媒體營銷構建重視人才隊伍組建完善
對于新媒體而言，良好的新媒體營銷團隊是企業把控市場的又一重要途徑。建立具有良好技術水平的新媒體人才隊伍是企業在新媒體的大環境之下克服銷售障礙的重要手段。新的營銷團隊的建立需要從多個角度入手，才能夠培養出高效且優質的營銷團隊，為此我們需要：首先利用外部資源豐富企業人才隊伍，從學界、業界引入經驗豐富的人員，借助他們的經驗優勢來轉化企業新媒體資源的劣勢；其次，通過相關培訓，將內部相關員工培訓成為掌握了新媒體技術的專業新員工，最后建立適合新媒體營銷策略開展的合理且健全的考核體系，考核員工的新媒體技術適用情況，鼓勵員工接觸新媒體技術。
3.增強企業應用新媒體方面營銷策略投入力度
企業應對新媒體營銷的又一措施便是增加投入，企業除了在人才培養上下功夫之外，還應該在營銷策略方案增加力度，確保新媒體營銷的有效實施。企業還應在以下方面進行投入：首先加強信息網絡基礎設施的建設投入，唯有完善的網絡基礎設施才能夠使得企業擁有可靠的新媒體硬件優勢。其次，對新媒體營銷方式進行投入，企業可以對包括微信營銷、微博營銷、微電影營銷在內的新興營銷方式進行投入，同時需要清楚認識到企業對新營銷方式的投入并不意味著放棄傳統營銷方式，相反應該實現兩種營銷方式的資源整合。
4.完善實施新媒體營銷策略過程中的規劃工作
制定新的新媒體營銷策劃是企業在今后的營銷活動之中獲得先機的關鍵所在。目前中國的絕大多數企業并沒有專業且完整的新媒體營銷方案，為此筆者認為應從以下幾個方面展開：首先將新媒體營銷方案提升至企業總體戰略中重要一環的地位上來。其次明確新媒體的市場細分以及目標市場分類，摸清楚新媒體環境之下的市場需求變化，有針對性地定點新媒體環境下的消費者以及市場。最后，完善市場營銷策略，在傳統4P營銷的基礎之上，還需做好服務策略以及知識策略和品牌策略的改進。
四、新媒體時代下企業營銷策略創新的注意事項
1.根據企業實際情況靈活運用媒體從而實現媒體營銷有效性
對于新媒體的活學活用是企業運用新媒體的重要原則，企業要根據實際情況來有針對性地靈活應用媒體，從而實現新媒體的高效利用。由于新媒體技術對于企業目標帶來的變化，因受眾行為變化、目標受眾行為變化而不斷變化的企業目標需要企業在新媒體的條件之下重新認識，為此主動學習新媒體掌握新技術，調整企業架構是新媒體的關鍵所在。需要注意到的是企業不能夠一味跟風，要整合新媒體的優劣勢，考慮成本和外部因素。由于傳統受到新媒體的擠壓，如今正在壓力下積極思考轉型，新舊媒體的互補是勢在必行，現如今利用新舊媒體實現任何時間、任何地點、任何人用任何方式來接受媒體內容成為了全媒體的觀念，在全媒體的背景之下將新舊媒體整合，掌握兩種媒體的特點，靈活應用，從而實現企業媒體營銷的最大化效果。
2.在實施新媒體營銷策略時尊重目標受眾并重視與之互動性
尊重目標受眾，是企業媒體營銷的關鍵，如今不少企業熱衷博客營銷和微博，但是這兩種不斷火熱的媒體營銷方式正在遭遇實施困境，傳統企業所倚重的新媒體營銷策略并未起到最佳效果。由于兩種營銷效果并不理想，不少企業都沒有利用微博與博客營銷獲得預想目標，總結原因主要在于企業仍然采用傳統營銷方式之中的媒體轟炸，在短時間之內讓受眾接受大量信息，這種簡單且粗暴的營銷方式，忽略了如今消費者的自主意識，引發了消費者的反感，從而導致了營銷結果的失敗。為了能夠在媒體營銷活動之中達成良好的效果，我們需尊重消費者，從而激發消費者的積極性與主觀能動性，及時響應受眾意見，從而調整自身企業的媒體策略和方向，讓受眾們覺得自己的在營銷活動中受到重視。在此情況之下，受眾會感覺自身與媒體的距離不斷拉近，相比以往簡單填鴨式信息灌輸的傳統媒體營銷，新媒體營銷方式更能從客戶的角度出發。
3.培養多媒體專業人才并且重視企業媒體廣告宣傳的內涵表達
新媒體的營銷之中除了注重媒體以及目標受眾之外，更加要注重媒體內涵。由于無論是平面媒體、互聯網媒體或手機媒體，企業廣告需要表達的內容是豐富且多元的，但是大多數媒體廣告卻單調且空洞，缺少內涵，故一般的媒體廣告無法引起受眾注意。面對著不斷進步的媒體時代，在媒體廣告成本不斷降低的大背景中，各種級別且不同層次的企業都能利用低廉廣告來宣傳自身，這些廉價的廣告最終鋪天蓋地，所以要想在眾多的媒體廣告之中脫穎而出，企業需要在廣告之中賦予更多內涵，將自身的企業信息有效準確地傳授給受眾，以期達到廣告效果，甚至更加良好的效果。
要想實現富有內涵的廣告，企業往往需要培養出懂得媒體的高層次人才。不少企業以往對于企業自己的媒體人不注重培養，實際上許多廣告的出現往往是企業領導者的主觀想法，缺乏專業且可靠的思想內涵，選用專業媒體人才使用好媒體并深入挖掘媒體內涵，從多角度把握受眾心理，是企業媒體人才的目的所在。要想在未來的市場競爭中獲得勝利，企業需要成立一支集結了總體策劃、創意設計、文字編輯、音像剪輯、互聯網應用和媒體整合在內的優質營銷團隊。
五、結語
綜上所述，現代企業在新媒體社會背景之下要實現營銷策略創新就應該考慮新媒體營銷這種新興營銷模策略，利用新媒體營銷更廣闊的受眾范圍和與受眾之間的良好互動性收集更多市場信息，實現更佳營銷效果，雖然目前企業新媒體營銷策略創新之路還存在諸多問題，但只要企業提高新媒體營銷意識并重視新媒體專業營銷人才隊伍的構建，那么就將更有利于企業品牌形象的提升和經濟利益最大化的實現。
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第6篇：傳統企業的營銷策略范文
關鍵詞：企業；市場營銷；問題；創新；對策
1.市場營銷策略概述
1.1市場營銷策略的意義
市場營銷策略就是在充分了解、分析市場環境、營銷目標等條件下，結合企業自身條件制定的有計劃、有步驟的銷售策略。第一，市場營銷是企業發展的一部分，是企業發展戰略的重要組成部分。第二，市場營銷要符合企業的總體發展戰略部署，是依據企業的整體發展戰略部署制定的，必須與企業發展的總體趨勢一致，為企業的發展、壯大服務。第三，市場營銷有很強的針對性和目的性，產品營銷的對象是誰？市場在哪里？銷售開展的具體細節等都需要有針對性的資料收集和分析研究，并能有效地達到營銷計劃所期望的目的。
1.2營銷策略創新的意義
市場營銷是企業獲得利潤的重要環節，隨著社會、經濟的發展，傳統的營銷方式已不能適應現代企業的發展。首先，隨著經濟的發展和我國經濟與世界經濟的接洽，企業面臨的競爭壓力越來越大，國內外企業的激烈競爭形成了復雜的競爭環境，企業要在復雜、激烈的競爭環境中生存和發展，就需要創新市場營銷策略，為企業贏得更多的發展空間，確保企業的生存和持續發展。其次，在行業結構的進一步細化下，市場結構也發生了很大變化，企業面對的目標客戶群越來越明確，越來越有針對性，要更好地實現企業的市場營銷目標就需要制定具有一定創新性的市場營銷策略。再次市場需求的個性化、細致化發展要求市場營銷策略的創新?？傊?，市場營銷的創新發展確保了企業經營的效益，為企業贏得了生存和發展的更多機遇，使企業在競爭激烈的市場環境中能從容應對各種挑戰，抓住更多發展機遇。
2.現代企業市場營銷中存在的問題
2.1企業對市場營銷策略的創新意識不足
一方面企業對市場營銷的重要性認識不足，不能給予企業營銷部門充分的支持，營銷部門的策劃缺少獨立性和運作資金。另一方面對營銷部門的業績過于量化，忽略了市場營銷策略的長期性效果。導致了企業營銷策略的制定有一定的片面性、投機性。同時造成了企業市場營銷策略創新意識的不足，導致了換湯不換藥的營銷創新方式，使企業的市場營銷效果無太大改善。此外，一些企業常把市場營銷與商品銷售混為一談，認為企業市場營銷就是看企業商品的銷售狀況，與營銷的管理、規劃無關，所有重責都在于外部營銷人員的推銷上。這種片面的市場營銷認識，導致了企業市場營銷策略的制定難以受到重視，不夠完善、不能更好地適應市場發展。
2.2企業市場營銷策略缺少長期性戰略規劃
受傳統市場營銷思想影響，企業的營銷規劃缺少針對性和長遠性。首先，很多企業將營銷的重點放在對眼前利益的追求上，企業的營銷策略大多只在短期內有明顯的效果，企業的盈利缺少長久性。如為了提高營銷效果，夸大了商品的價值，致使商品的暢銷狀態難以維持。又如，吝嗇企業生產設施、技術開發等方面的投資，使企業市場營銷孤掌難鳴，企業的良好營銷勢頭難以持續。其次，企業在內部管理上的不足，營銷人員綜合素質參差不齊，影響了企業市場營銷策略的長期性發展。再次，在市場營銷過程中存在著一定欺騙性和隱瞞性。如打折促銷，實為太高商品價格后再打折，消費者在活動過程中沒有得到真正的實惠。又如一些小商品的降價促銷，價格標簽與實際結賬價格不符，單位價位相差幾角錢到幾元錢。一些顧客不注意還以為自己買到便宜的商品。一些顧客只注意到后，服務臺理由充足：如你看錯價位了（降價商品混放，物品名稱相似，價格標準模糊，顧客很少有人較勁回頭再去看價格）、降價促銷剛剛結束，價位標碼暫未更換等等，致使企業的信用受損，不利于企業市場營銷的長遠性戰略部署的實施。
2.3缺少科學的調研
企業市場營銷策略的制定牽扯到企業對目標客戶群體的定位（市場定位），商品檔次的定位等等方面。目前，很多企業在制定市場營銷策略時缺少對市場的調研活動，導致企業商品營銷策略的目標定位不夠準確，缺少針對性，營銷效果不佳?；蚱髽I做了大量的市場調查，也進行了一些實際的走訪，但在市場營銷策略制定過程中缺少對調查資料的全面分析、研究，企業投入大量資金做市場調查，但市場調查的應用效率卻不高，制定的市場營銷策略存在著一定的盲目性、片面性和模仿性。缺少創新，難以與企業實際情況相適應。
2.4市場營銷策略對現代科技的應用不足
隨著電腦和互聯網的發展，電子商務營銷平臺的建立和完善有效地提高了企業市場營銷的水平和效果。然而目前電子商務營銷在企業的市場營銷策略中還未能充分發揮其積極作用。一方面，電子商務對電腦知識、互聯網知識、營銷知識等要求都較高，企業缺少電子商務營銷方面的專業人才。另一方面企業建立電子商務營銷平臺后管理不夠，不能積極的維護、及時的更新營銷信息等，降低了電子商務營銷平臺的效果，影響了企業市場營銷的總體效果和戰略規劃。
3.市場營銷策略的創新對策
3.1強化企業自身的創新能力
科技的發展、生產技術的日益進步，為企業提供了更多的機遇，在復雜、激烈的市場競爭環境下，企業更應抓住機遇，利用先進的生產技術不斷地更新自身的產品，注重產品的更新換代，提高自身的競爭能力。同時，應多與客戶溝通，了解市場的需求方向，生產適應市場變化的新產品，促進企業市場營銷策略的實施。此外，應注重科技創新，重視知識資源的規劃、利用和發展，建立和完善企業文化，為企業的市場營銷提供強有力的精神支持和良好的社會背景環境。企業良好的聲譽就是企業產品最好、最有效的宣傳廣告。
3.2重視企業市場營銷的長遠戰略規劃
第一，注重商品的品牌效應，積極的創新企業產品文化，是企業的產品發揮出與眾不同的魅力，使更多的客戶通過商品的購買產生對企業的情愫，愛上企業的產品、愛上生產這些產品的企業。第二，結合企業自身條件進行準確的外部營銷市場定位。一方面明確企業自身發展的高度，將營銷策略納為企業發展戰略的一部分。另一方面對市場進行充分的調查，并在調查的基礎上進行系統的分析，科學的研究，確保企業營銷目標定位的正確性、準確性。此外，對市場營銷面對的客戶群體進行細化，為客戶提供更貼心的服務。第三，積極培養企業營銷的專業人才。人才是現代社會企業競爭的核心，企業市場營銷的創新離不開專業人才的規劃和付出。一方面企業要注重專業營銷人才的吸收。另一方面要重視企業在崗營銷人員的培訓、提高和進步。
3.3大力發展電子商務營銷平臺
隨著網絡營銷巨大潛能的不斷發揮，企業對于電子商務營銷的認識越來越成熟。一方面企業應堅持創新的營銷思路，積極的開拓網絡市場，增強行業間的合作，發揚團結精神和合作精神，建立競爭合作的市場營銷理念。另一方面應創新營銷組織結構，建立完善的市場營銷策劃部門，確保營銷策劃部門的獨立性、專業性和創新性。
4.結語
市場營銷策略的創新和發展始終要以市場為導向、科技為支持力、企業文化為背景，堅持誠信、透明、公平、公正的營銷、競爭理念，讓企業踏踏實實，一步一個腳印地發展，這樣才能在競爭激烈、狀況多變的現代商場立于不敗之地。
參考文獻：
[1]楊根.企業品牌與市場營銷.當代經濟，2013.3
第7篇：傳統企業的營銷策略范文
【關鍵詞】電子商務 中小市場 營銷
一、電子商務背景下中小企業的作用與影響
（一）電子商務有效幫助中小企業擺脫困境。
在電子商務背景下，中小企業市場營銷與發展的關鍵在于，是否能夠有效擺脫企業營銷過程中的尷尬環節與地位。由于傳統的企業經營模式，需要在現實中建立企業或者店鋪，而對于中小企業來說，企業或者店鋪的建立成本相對較高。電子商務的出現，有效降低了中小企業經營成本，有利于中小企業經營范圍的擴張。例如中小企業可以通過電子商務與海外企業共同建立一個網站，不僅可以降低中小企業的經營成本，還可以擴大中小企業的經營范圍。由于中小企業能力有限、資金不足等特征，在選擇合作伙伴時，往往選擇熟悉、專業的外資企業，并且對國內生廠成本較為熟悉，從而有利于中小企業為客戶提供物美價廉的的商品?？梢哉f，在電子商務背景下，為中小企業的發展提高較高的發展空間與利潤，擺脫了中小企業經營與發展的困境。
（二）電子商務的發展，有效降低了中小企業的成本。
在中小企業經營與發展過程中，消耗成本最大的就是采購環節。在采購的環節中，企業需要消耗較大的人力、物力以及財力，并在經營過程中容易出現各種錯誤操作。而電子商務的應用不僅可以有效降低中小企業的采購成本，還可以將中小企業員工的工作重心轉移到企業長遠發展的營銷策略方面。通過電子商務平臺進行商品采購，一方面可以擴大中小企業供應商選擇范圍，降低商品進貨成本，另一方面，可以確保中小企業進貨物質量。中小企業在進行電子商務活動時，能夠在網上查出企業所需要的相關數據信息，有利于中小企業根據市場需求作出較為靈敏的反應，降低中小企業的運營成本。
二、電子商務背景下中小企業市場營銷策略存在的問題
（一）中小企業對電子商務市場營銷策略認識不夠。
二十一世紀，伴隨著電子商務發展的到來，許多中小企業仍采用傳統經營理念，對電子商務的發展缺乏正確的認識。由于受到傳統消費理念的影響，中小企業在電子商務背景下仍采用傳統的經營模式，加上消費者對網上交易各個環節不熟悉，也無法看到實物商品，在一定程度上增加了消費者對電子商務的排斥感。一些中小企業物流體系不完善，而物流體系又是電子商務運營的重要環節，包含了商品的包裝、搬運、保管等內容。衡量物流的標準是看商品是否能夠完好無缺、高效的到達消費者手中。由于我國物流發展時間較短，還沒有形成較為完善的物流體系，加上物流專業技術與管理人才的缺乏，導致物流相關工作效率相對較低，影響了電子商務的發展。隨著時代的不斷發展，企業與消費者對電子商務的觀念也發生很大的改變。傳統中小企業市場營銷策略往往以消費者的注意為主，將消費者的需求停留在商品上面。伴隨人們生活水平的提高，消費者需求層次也不斷提高，中小企業市場營銷策略應注重增加一定的娛樂性元素，使商品在滿足消費者需求時，影響人們的生活，進而推動經濟的發展，這也是現代大多數中小企業在市場營銷中最容易忽視的問題。
（二）中小企業電子商務市場營銷網絡平臺不完善。
電子商務是一種以網絡平臺為主的中小企業商務活動的形式，因此，電子商務背景下，中小企業市場營銷策略應具備良好的網絡營銷基礎。然而由于中小企業自身能力有限、資金缺乏、宣傳力度不夠等因素，導致中小企業電子商務市場營銷網絡平臺不完善，嚴重限制了中小企業的發展。
三、電子商務背景下中小企業市場營銷策略分析
（一）提高中小企業電子商務活動質量。
電子商務活動主要依賴于網絡平臺，通過網絡平臺與消費者進行直接交易，因此，中小企業市場營銷策略應從消費者的角度入手，進行電子商務網絡平臺的設計與構建，換句話說，中小企業市場營銷策略主要受到網絡平臺的影響。隨著經濟的不斷發展，人們生活水平的不斷提高，消費者在滿足生活需求時，往往注重自身的消費體驗，對此，中小企業市場營銷策略，應以滿足消費者的娛樂需求為主，通過多種途徑取悅消費者。
（二）構建多元化中小企業電子商務網絡平臺。
構建多元化中小企業電子商務網絡平臺，為中小企業發展提供多條發展途徑與契機。中小企業在建立電子商務市場營銷時，不能單純的考慮到企業自身的電子商務平臺。由于中小企業受到傳統市場營銷理念的影響，對電子商務網絡營銷策略存在一定的偏差，加上中小企業電子商務專業技術人才與網絡信息技術人才的缺乏，導致中小企業電子商務平臺無論在規模方面與商品信息方面都難以有所發展。而構建多元化中小企業電子商務網絡平臺，擴大中小企業商品、企業文化與經營理念的宣傳范圍，增加中小企業市場營銷渠道與范圍，進而促進中小企業的發展。
結論：中小企業作為我國國民經濟的主要來源，隨著現代化高新技術的不斷創新，互聯網技術與計算機技術的廣泛應用，使得電子商務成為中小企業經營與發展的重要途徑。中小企業想要在激烈的市場競爭中站穩腳步、立于不敗之地，就要應用現代化先進的科學技術，適應電子商務的發展，滿足現代化社會發展的需求，改變傳統市場營銷策略，樹立正確的、先進的市場營銷理念，建立完善的電子商務平臺，為中小企業的快速發展創造良好的條件。
參考文獻：
[1]李丹.我國中小企業電子商務發展的現狀及存在問題的探討[J].商業經濟，2013，（2）.
第8篇：傳統企業的營銷策略范文
舊經濟時代下，企業市場營銷將側重點放在了廣告上，以此來讓更多的消費者了解新產品。然而新經濟時代下，市場營銷不再是廣告，而是通過無形的手段來宣傳產品，讓用戶了解產品的優勢，并從自身的實際情況出發來選擇是否要購買這一產品。
一、新經濟時代市場營銷發展的新趨勢
（一）營銷理念：由傳統觀念轉向可持續發展
在以前的營銷過程中，很多人將目光放在短期利益上，為此，在以前的市場營銷工作中，往往是將短期的銷售業績作為主線，重視在短期內，商品的實際銷售情況。此種營銷觀念最終所取得的結果并不盡人意，也無法打造屬于該企業的品牌。然而，在新經濟時代下，市場環境開始發生了明顯的變化，企業要從消費者的實際需求出發，銷售消費者所需要的產品。在此背景下，可持續營銷觀念被挖掘出來，這一營銷觀念開始站在消費者的立場上來確定營銷路線。
（二）營銷策略：由企業、產品輸出為主轉向消費者為主
傳統的營銷策略中是以企業、產品輸出為主，消費者被動的接受企業所銷售的產品，這一營銷策略并沒有滿足消費者的各種要求。由于在舊經濟時代下，很多企業都獲得了短期的效益，但是因為企業缺乏長遠的發展目光，這就出現了曇花一現的局面。在新經濟時代下，企業營銷觀念開始轉向可持續發展，此時營銷策略也隨之發生變化。此時，企業更多關注的是消費者的實際需求，充分挖掘客戶群體，根據消費者的反饋信息來制定不同的營銷策略。
（三）營銷戰略：由剛性營銷轉向柔性營銷
剛性營銷與柔性營銷是兩個相對的概念。在以前的營銷過程中，領導是營銷計劃的制作者，由于其缺乏與其他成員的溝通，這就導致其所制定的營銷計劃帶有明顯的主觀性。在新經濟時代下，企業領導要重視與員工溝通，還要與目標消費群體溝通，挖掘有價值的客戶，制定合理的營銷策略。柔性營銷的出現，讓企業更多關注消費者的真實體驗，盡最大可能滿足消費者的需求，推動企業的長遠發展。
（四）營銷領域：由單一營銷領域轉向混合營銷領域
當可持續發展觀念被正式提出之后，大部分企業將提升品牌價值、培養長期客戶群體規劃到營銷目標中。甚至有少部分企業為了能夠順利實現這一營銷目標，其開始與學校、社會團體等非營利機構合作，從而達到提高企業的社會知名度，樹立良好的品牌形象的目的。由此可見，在新經濟時代下，營銷領域開始由單一營銷領域轉向混合營銷領域。
二、新背景下應對營銷發展新趨勢的具體途徑
（一）從長遠效益出發，制定可持續發展的營銷策略
在傳統營銷觀念的影響下，企業缺乏對整個市場的分析、認識，過于重視短期效益，忽視長遠效益，從而導致企業所制定的營銷戰略不合理，最終阻礙了企業的發展。在新經濟時代下，企業要摒棄傳統的營銷戰略，從自身的整體性、長遠性出發，制定新的營銷戰略，滿足客戶的實際需求，確保其在激烈的市場競爭中占有不敗之地。我們以“小米公司”為例子，小米公司成立于2010年4月，然而小米公司的營銷策略則是培養忠實的粉絲、饑餓營銷與產品體驗，這與眾不同的營銷策略吸引了眾多消費者的眼球，讓更多的消費者愿意去選擇這一產品，從而讓小米成為家喻戶曉的國產手機。小米公司所制定的營銷策略從長遠效益出發，并將互聯網作為平臺，及時與小米用戶溝通，聽取用戶的相關建議，生產出用戶心目中的產品，這大大小米公司的市場競爭力。
（二）從消費者需求出發，制定行之有效的營銷策略
在以前的市場營銷過程中，企業從自身的預期出發，設計產品、生產產品，然后將產品銷售給消費者。然而在新經濟時代下，企業要從消費者需求出發，有目的的生產產品，滿足消費者的多樣化需求。本文以“iPhone6”為例子，蘋果公司在iPhone6之前推出的都是小屏手機，殊不知在這段時間內，國產手機的屏幕日益擴大，這滿足了很多消費者的需求。為此，蘋果手機抓住中國消費者的實際需求，生產出4.7寸的iPhone6與5.5寸的iPhone6 Plus，這就引發iPhone6與iPhone6 Plus的購買熱潮。從相關的調查數據中了解到，iPhone6和iPhone6 Plus在全球銷售熱頭強勁，這不僅提高了蘋果手機的占有份額，還增強了蘋果公司的市場競爭力。
（三）從企業員工出發，構建柔性化的管理模式
在以前的市場營銷過程中，企業領導缺乏與員工的溝通，用硬性的指標、嚴格的制度來約束每位員工，這既挫傷了員工工作的熱情，還影響到企業的長遠發展。然而在新經濟時代下，企業要與員工、客戶多多溝通，聽取員工的建議，并制定彈性考核指標，人性化管理員工，調動員工工作的積極性。企業領導在制定營銷策略時，其要將員工所搜集的市場信息作為參考依據，保證營銷策略的科學性、合理性。
（四）從企業形象出發，確定長遠的營銷目標
當前，很多企業通過與學校、社會團體等非營利組織合作，以此來提高自身的社會知名度，塑造良好的企業形象。企業形象關系著企業能否長遠地發展下去。一個良好的企業形象，增加了消費者對企業的信任度，也讓消費者愿意去購買該企業的產品。相反，一個不良的企業形象會讓消費者對企業的產品產生懷疑，導致其不愿意購買該企業的產品，導致該企業無法在市場上立足。鑒于此，企業要關注自身的形象，樹立獨特的品牌，利用品牌來提高產品的市場份額，增強自身的經濟效益。
第9篇：傳統企業的營銷策略范文
隨著經濟全球化步伐加快，新興市場進一步擴大，科技型企業營銷面臨著越來越大的競爭壓力。為應對市場，提高市場認可度，科技型企業也在加快新老更替的步伐，特別是在員工新老更替、團隊合作、技術管理、營銷培訓及績效考核等方面狠下功夫。就目前而言，大部分科技型企業營銷都存在以下一些突出的情況：員工年輕化，忠誠度逐步降低；市場擴大，競爭激烈，營銷團隊缺乏合作意識；企業過分聚焦技術及研發，忽視管理與客戶服務；新手員工越來越多，員工培訓越來越少；企業營銷績效考核不系統。在這些情況下，企業營銷能力下降，營銷創新力難以提升。但事實上，從科技市場發展的角度來說，企業營銷創新力直接決定了企業的發展前景。若科技型企業的營銷依舊我行我素，不與市場共進退，不做市場調研，不聚焦客戶服務，不積極創新，其營銷將困難重重，最終將被市場淘汰。換言之，當下，科技型企業必須要積極創新，才能應對越來越激烈的市場競爭與危機。
二、科技型企業現有的營銷特征
（一）產品市場具備較強的引導性
相比適應市場，科技型企業營銷普遍更重視創造市場的能力。傳統營銷理論提出，企業營銷，必須將行業市場作為最佳導向，將客戶作為最佳核心。只有全面滿足客戶的產品、服務需求，才能增加企業的利潤。所以，大部分傳統型的科技企業都會盡可能在產品設計初期挖掘客戶的產品、服務需求，然后再針對性創設產品或服務，以提高客戶的滿意度，也增強企業產品或服務的衍生性。但就目前而言，科技企業已將高新技術產品市場化與商品化的過程直接轉化成客戶對產品、服務的需求、認知與偏愛過程。實現新科技產品的商品化，最主要看商品是否與市場的引導對接。因此，此時科技型企業首先要做的，是為自己即將設計的產品創造市場，激發客戶對產品的需求，并由此打開新的營銷市場。
（二）重點聚焦客戶服務
在營銷過程中，科技企業更看重客戶服務，產品的功能、作用等均列位其后。究其原因，主要有：一是科技企業具有創造市場需求的營銷特征，唯有進一步強化產品、服務的售前服務，使客戶更好地了解科技產品，才能讓客戶更清晰地把握產品信息，增強客戶的購買欲望；二是對客戶進行系統的培訓，讓其更快地掌握產品功能的使用，使產品發揮最大的價值，有利于增強客戶對產品的認可度，擴大產品的營銷范圍。因此，當前科技企業非常重視客戶服務。
（三）高檔定價與市場營銷困境大
科技企業研發的高新技術產品通常是具備特殊用途的高性能產品，在投入市場的初期幾乎沒有同等功能的替代品，甚至沒有替代品，這就使得客戶會將焦點聚集在產品的品牌上。也因為替代品少，產品價格不容易發生波動。在這種情況下，企業會在產品、服務推出的初期就著手定制高價營銷策略，以收回產品、服務研發的高成本。但這也讓科技企業的市場營銷壓力倍增，如何有效宣傳產品質優價高的特色就成為了營銷最關鍵的問題。
（四）銷售與技術支持同步進行
高新技術產品一般是用先進技術或工藝打造的，技術含量相對較高的知識類技術產品。因此，這類高新技術產品的附加值遠遠比實物產品的實有價值更受客戶關注。從某種程度上看，客戶選購有形的實物產品，看重的只是隱藏在實物產品底下的技術、服務等無形價值。即客戶選購有形產品，就相當于購買了某項技術或工藝。由此可見，企業產品的銷售是與產品內含技術同步轉移到客戶手中的。
三、科技型企業的創新性營銷變革戰略
（一）執行符合客戶偏好的個性化營銷策略
以客戶偏好為基礎執行個性化營銷策略，主要目的是全面釋放客戶的需求，將客戶滿意度推到最新的高度，使客戶成為企業產品的精準客戶與忠實客戶，方便企業構建客戶個人檔案與信息數據庫，為后續產品的營銷提供更大的利潤豐收契機，增加企業營銷效益，提高企業競爭力。
從高科技企業的營銷特征不難看出，企業對客戶的需求是非常關注的。因此，科技型企業在制定創新性營銷策略時，首先要清醒地認識客戶的獨特偏好，并利用互動、收集、整理與分析的方式聚焦客戶需求，針對性創設客戶需求產品，執行符合客戶偏好的個性化營銷策略。具體來看，要做好以下幾項工作：1.收集客戶信息，對客戶資料分門別類，區分客戶偏好，建立客戶信息信息檔案，并引入管理客戶信息檔案的數據庫；2.區分不同類型客戶的價值，為不同類型的客戶匹配企業資源，設計、生產并創造符合客戶價值的高技術含量產品，進而強化產品、服務的商業利益；3.在掌握柔性生產技術的基礎上，用同一裝配生產線全面生產不同風格、不同尺寸的產品，以吸引更多潛在的客戶“浮出水面”，滿足產品的精準營銷；4.在掌握客戶偏好的同時制定大規模批量定制計劃，降低生產成本，提高個性化營銷策略的執行效益。
（二）打造良好客戶圈落實關系營銷策略
科技型企業的營銷活動通常是在買方與賣方同行的市場環境中實現的。因此，任何產品或服務的營銷活動，都或多或少地會與他者產生關系。這也是我們強調創新關系營銷策略的基礎原因。
關系營銷策略，主要是指將市場營銷活動的所有關聯者，包括購買商品或服務的客戶、供銷商、政府機構等全部整合為一個以科技企業本身為基礎的互動客戶圈，以方便企業產品、服務進行營銷的策略。該策略的核心是企業與其他組織構建良好的合作、互動關系，使企業推出的產品或服務能夠得到客戶圈的認可。當客戶圈普遍認可企業推出的產品和服務時，就會自然而然地提高對企業產品、服務的忠誠度，進而形成一個可靠的精準目標客戶群。值得注意的是，利用關系營銷策略落實企業的營銷活動時，營銷團隊要積極利用有效的經濟交換或社會交換來把握企業與各方客戶的關系，并使雙方構建起利益相關者關系。
在關系營銷策略中，客戶是整個營銷活動的最寶貴財富。因為在執行這個創新營銷策略時，營銷團隊已事先摸準了客戶的心理需求，并與客戶構建了良好的利益關系，所以，當科技企業再生產適銷對路科技產品或推出某種服務時，營銷對象的溝通交流會更加順暢，其產品和服務營銷活動將在最短時間內獲取良好起點，并給未來的產品銷售、服務推廣增加初期利潤。由此不難看出，關系營銷策略是以客戶圈中客戶對產品、服務的滿意度為基礎的，它在很大程度上有利于提高企業產品、服務的初期利潤最大化，使企業的產品生產力獲得更大的提升。同時，這種營銷策略還有利于將產品買方市場轉化成賣方市場，幫助企業更快達成預期的銷售、推廣計劃，獲得更多客戶的信賴。
（三）關注企業內部環境實施內部營銷策略
內部營銷策略，顧名思義，就是回歸企業內部，包括企業部門、企業員工的一種營銷策略。其核心是使每個員工都能達成一致的營銷理念和共識，讓每個員工、部門積極聚焦客戶需求，實現各部門的協調發展，促進產品、服務價值鏈快速構建，形成全員參與營銷，全過程都在營銷的工作氛圍。
當前，要創新并落實科技企業營銷策略，提高企業盈利，需做好以下兩方面工作：一是人事部門要通過正式或非正式的手段全面收集企業員工需求信息，了解每個員工的能力與潛力，并為其分配合適的崗位；各部門員工工作職責明確后，為其提供培訓，并對其培訓結果進行考核與評估，適當給予獎懲，以全面提高員工參與企業活動的自覺性。同時，構建一套長期培訓機制，對員工進行定期營銷活動績效考核，并向員工反饋考核結果，督促員工積極改進；二是將內部營銷策略落實到內部營銷部門上，讓每個員工都清楚地了解其營銷活動的對象不僅是外部客戶，還有內部客戶；企業各部門要上傳與共享信息，加強企業內部各個部門的溝通與交流，健全內部咨詢運作流程，方便營銷部門挖掘內部客戶，形成新產品或服務市場。同時，企業還可以將傳統營銷方式，如產品策略、渠道策略、定價策略等營銷手段應用于滿足內部客戶的產品、服務需求，以充分降低內部成本，增加產品收益。
從某種程度上看，回歸企業內部，培養企業內部精準目標客戶，有利于企業強化內部市場，這是競爭對手永遠無法竊取或模仿的營銷模式。而且，這種內部營銷策略還有利于增強員工的企業歸屬感與自豪感，讓員工更愿意以自己的產品、服務購買經驗進行外部營銷，增強產品、服務說服力，提高外部客戶選購產品或服務的欲望。
（四）明確公眾焦點制定社會責任營銷策略
眾所周知，對社會及客戶負責任且善做公益活動的科技企業，往往是備受社會公眾青睞的，其產品與服務也會隨著公眾良好的口碑得到廣泛宣揚。因此，在科技型企業創新營銷變革這項研究中，提出了科技型企業要積極創新社會責任營銷策略。
社會責任營銷策略的核心是企業履行其社會責任。唯有企業積極履行自己的責任，如：對社會環境的保護、參與捐贈扶貧、抗震救災等活動，才能提高社會公眾對企業的好感及關注，進而使企業推出的產品、服務得到社會公眾的關注和信賴，提高產品、服務營銷效率。尤其是在科技企業推出的產品、服務功能越來越相似的情況下，獲取公眾好感及關注非常重要。而且，若企業積極履行自己的社會責任，還能得到政府部門的支持，對企業產品研發、專利申請等具有巨大的輔助作用，進而提高企業產品、服務營銷水平，增加企業產品、服務的市場占有率與利潤率，降低企業運營風險。此外，企業在產品、服務營銷過程中積極履行社會責任策略，還有利于企業開展國際業務。因為經濟全球化環境下，國內外企業都是交織在一起的。若企業聲譽好，受公眾信賴與聚焦，那么他國企業自然會更愿意與其達成長期的產品、服務營銷合作。
