企業(yè)市場營銷策略精選(九篇)

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第1篇：企業(yè)市場營銷策略范文

首先，確定客戶關系，要了解客戶的基本需求，客戶是怎樣評價企業(yè)的產(chǎn)品和服務的。其次，認識企業(yè)和客戶之間的關系，站在戰(zhàn)略的角度來衡量客戶和企業(yè)或者競爭對手之間的關系。再次，改進客戶關系，細分市場上最有價值的客戶，了解決定客戶關系的最關鍵因素是什么。怎樣建立足有成效的客戶關系戰(zhàn)略方法。最后，監(jiān)測客戶關系，持續(xù)不斷的調(diào)研市場競爭環(huán)境和客戶關系的變化?？傊?，整合營銷戰(zhàn)略是提供給企業(yè)客戶關系為基礎的營銷戰(zhàn)略。能使客戶認識在營銷過程中最重要的因素，并運用市場戰(zhàn)略分析方法來確定最有成效的市場營銷戰(zhàn)略。

二、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷

網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫的起源和發(fā)展。數(shù)據(jù)庫營銷在發(fā)達國家已經(jīng)非常普遍，對全世界而言，作為一種營銷理念，越來越得到企業(yè)的重視，在維護客戶關系，增加企業(yè)利潤方面，發(fā)揮著非常重要的作用。由于計算機技術和網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展，顧客數(shù)據(jù)庫利用電腦的作用方面，貢獻非常巨大。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的定義。所謂網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷，簡言之就是網(wǎng)絡營銷和營銷數(shù)據(jù)庫的有效整合。而網(wǎng)絡營銷就是指借助網(wǎng)絡技術，通信技術，數(shù)字交互媒體技術來實現(xiàn)企業(yè)營銷的目的。其特點是有廣泛的受眾，門檻低，能減少流通和營銷環(huán)節(jié)中的成本，提供了形式多樣，便利實時的交流渠道。營銷數(shù)據(jù)庫就是指企業(yè)收集大量的客戶信息，建立數(shù)據(jù)庫，不斷的更新數(shù)據(jù)庫信息，以此來輔助企業(yè)確立營銷目標，迅速地挖掘客戶需求制定產(chǎn)品定位，確立營銷方案。網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷在鞏固企業(yè)競爭力，加強客戶交流，穩(wěn)定供應商關系方面，有著獨特的優(yōu)勢。

三、網(wǎng)絡數(shù)據(jù)庫營銷的應用

準確的市場預測和實時的市場反映?；跀?shù)據(jù)庫中客戶的性別，年齡，職業(yè)等其它相關因素，利用數(shù)據(jù)挖技術和智能分析技術購買每一件商品做出具體的預測；根據(jù)顧客的信息確定營銷方法，促銷手段，提高效率。輔助企業(yè)確定合適的產(chǎn)品和適合的產(chǎn)品價格。企業(yè)管理者根據(jù)市場信息調(diào)整采購計劃，生產(chǎn)計劃，減少庫存，以達到適時生產(chǎn)的目的。增強企業(yè)的市場競爭力。分析每個顧客的盈利率。應用數(shù)據(jù)庫中的詳細數(shù)據(jù)，能夠深入了解到微觀信息，增強了區(qū)分客戶的統(tǒng)計技術。計算出了每個顧客的盈利率。而實際上能夠給企業(yè)帶來高利潤的顧客只占所有顧客的20%，企業(yè)應該提供有特點的服務，提品的價格優(yōu)惠和獎勵機制來維護這些顧客的忠誠度。同時要警惕競爭對手對企業(yè)的這些優(yōu)勢客戶發(fā)動競爭。三、基于客戶關系管理的市場營銷重要性中國加入WTO以來，隨著市場競爭的日益加劇，我國的面臨著越來越嚴重的考驗，學習西方先進的管理思想和技術，轉變舊的營銷觀念顯得越來越重要；基于客戶關系管理市場營銷是現(xiàn)代信息技術和營銷理念結合的成果，是企業(yè)在未來競爭中的必然選擇。

四、結束語

第2篇：企業(yè)市場營銷策略范文

關鍵詞:中小企業(yè);國際市場;營銷策略;措施

隨著社會的不斷進步，科技的不斷發(fā)展，我國整體國力有了明顯提升，而隨著經(jīng)濟全球化的趨勢越來越明顯，我國各個領域也在不斷加快著與國際市場接軌的步伐。如今中小企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟主體中的重要組成部分之一，在發(fā)展中也在逐漸向國際市場靠攏，然而其營銷策略在國際市場中卻難以發(fā)揮作用，一定程度上阻礙了其向著更遠大的方向發(fā)展，雖然近年來我國針對此現(xiàn)象作出了相應努力，但似乎收效并不明顯，因此相關企業(yè)和人員應加強對此方面的研究力度。

一、我國中小企業(yè)國際市場營銷中存在的主要問題

(一)缺乏專業(yè)人才

市場營銷具有很強的系統(tǒng)性、專業(yè)性，因此其對人才的要求也較高，然而由于中小企業(yè)規(guī)模小、福利待遇不高、發(fā)展前景不佳等因素，都導致了其難以吸引優(yōu)秀人才，其中不乏有些中小企業(yè)為了留住該方面人才而不斷提升人才成本，此種情況也導致了中小企業(yè)逐漸出現(xiàn)資金問題，使其發(fā)展受到了阻礙。如今我國中小企業(yè)的人才方面普遍存在一種現(xiàn)象，即一人多職，負責市場營銷方面的人才往往是全能，然而即使能力再強的人才也無法做到面面俱到，由此而導致出現(xiàn)問題的情況更是多不勝數(shù)。

(二)缺乏政府支持

眾所周知，任何行業(yè)的發(fā)展均離不開當?shù)卣拇罅χС?，我國中小企業(yè)興起后雖然政府部門出臺了一系列政策來促進其健康發(fā)展，但是在國際市場營銷方面卻有所欠缺，政府部門在此方面對中小企業(yè)往往缺乏信心，因此將大量的資金、優(yōu)秀的人才等重要資源均投入到有潛力或大型企業(yè)中，如此則導致了中小企業(yè)發(fā)展緩慢的情況出現(xiàn)。另外，若要在國際市場中實施營銷策略，準確的信息能夠使中小企業(yè)免去很多麻煩，然而由于政府部門的不作為，使得中小企業(yè)在此方面也難以擁有主動權。

二、優(yōu)化我國中小企業(yè)國際市場營銷策略的相關措施

(一)實施產(chǎn)品策略

鑒于中小企業(yè)并不具備競爭優(yōu)勢，在生產(chǎn)國際品牌方面更是希望渺茫，因此今后中小企業(yè)在發(fā)展中更應避其鋒芒，充分以大眾角度著手，如今大眾需求標準轉變極為迅速，中小企業(yè)應時刻關注市場走向，并根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀生產(chǎn)出極具特色，同時大眾能夠負擔得起的產(chǎn)品，如此則能夠避免與大型企業(yè)競爭，同時也為自身帶來新的發(fā)展空間。但值得注意的是，產(chǎn)品的質(zhì)量必須能夠保證，并且要不斷完善相應技術，使產(chǎn)品更加吸引力和實用性。

(二)實施價格策略

我國中小企業(yè)在人力方面具有很大的優(yōu)勢，其可以使用較少的成本生產(chǎn)出大量產(chǎn)品，這是國際產(chǎn)品所不具備的，不難發(fā)現(xiàn)，近年來國際市場中往往會出現(xiàn)價格風暴，此種情況使得我國很多企業(yè)均受到了影響，鑒于此種情況，我國中小企業(yè)應盡量避免發(fā)生此問題，中小企業(yè)在發(fā)展過程中應做到穩(wěn)中求勝，若彼此之間形成惡性競爭，并任意改變產(chǎn)品價格的情況出現(xiàn)，勢必會造成價格市場混亂，從而影響到中小企業(yè)的全面發(fā)展。因此今后中小企業(yè)在決定產(chǎn)品價格時，應在不影響自身利益，又符合大眾消費能力的基礎上進行確認。

(三)開展借力營銷

借力營銷方式是近年來新興起的營銷策略，其可以使中小企業(yè)依附于大型企業(yè)的羽翼下發(fā)展，具體措施可以從以下幾個方面著手：一，充分發(fā)揮自身特長引起相關企業(yè)注意，并為其生產(chǎn)專門的品牌；二，注重與外商的合作，除了在技術方面與之合作外，也要借助其營銷渠道的優(yōu)勢，將自身的產(chǎn)品推向更大的市場；三，建立配套關系，我國能夠在國際市場中占據(jù)優(yōu)勢的企業(yè)有很多，中小企業(yè)可以根據(jù)自身發(fā)展現(xiàn)狀，以及今后的發(fā)展規(guī)劃來選擇想要合作的企業(yè)。

(四)開展聯(lián)合營銷

國際市場營銷方面我國中小企業(yè)相較大企業(yè)而言劣勢十分明顯，并且由于其規(guī)模小、各方面實力不強的因素也導致其在越來越激烈的市場競爭中難以站穩(wěn)腳跟，除了不具備與大型企業(yè)競爭的實力與資本外，其還要與各個中小企業(yè)展開激烈競爭，此種情況更加劇了中小企業(yè)成本的損耗。鑒于此種情況，我國中小企業(yè)應達成共識，即將競爭關系轉變?yōu)楹献麝P系，利用彼此的優(yōu)勢并將其完美融合，從而起到共同進步的作用，此種模式不僅可以實現(xiàn)雙贏，也利于在合作交流中創(chuàng)造出更為優(yōu)質(zhì)的營銷方案。

三、結束語

綜上所述，展開對中小企業(yè)國際市場營銷策略方面的研究具有十分重要的意義，其不僅關系到中小企業(yè)今后的發(fā)展，也關系到我國在國際市場中的整體競爭力，然而目前來看我國中小企業(yè)在此方面有所欠缺，若不及時采取有效措施進行改善，勢必會對多個方面均產(chǎn)生不良影響。時代在進步，社會理念也在發(fā)生著變化，市場對于企業(yè)的各方面要求也有所變化，這就需要各個企業(yè)不斷更新和完善營銷策略，否則極容易在激烈的市場競爭中落敗，甚至面臨破產(chǎn)危機。

作者:高晶 單位:青島理工大學琴島學院

參考文獻：

[1]張偉.淺析我國中小企業(yè)國際市場營銷模式[J].中國外資,2013

第3篇：企業(yè)市場營銷策略范文

市場營銷理論從上世紀70年代末到80年代初開始引入中國大陸，經(jīng)過近30年的推廣與應用，已從單純的理論引入階段，步入需要全面創(chuàng)新和拓展的時代[1]。營銷是對需求滿足的促進，需求無處不在，營銷也無處不在，因此，只有提供行之有效的市場營銷策略，才能滿足顧客的需求并獲取高利潤。市場營銷策略是企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點，根據(jù)經(jīng)驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業(yè)界的期望值，有計劃地組織各項經(jīng)營活動，通過相互協(xié)調(diào)一致的策略，為客戶提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。市場營銷策略是企業(yè)最重要的職能戰(zhàn)略，有效的市場營銷策略是企業(yè)成功的基礎[2]。石化企業(yè)是通過自己的石化產(chǎn)品或者服務滿足用戶需求以實現(xiàn)自身價值的經(jīng)濟組織，市場營銷工作是溝通石化企業(yè)和用戶之間的橋梁，是石化企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟價值的根本途徑。隨著知識經(jīng)濟時代的到來和經(jīng)濟全球化的發(fā)展，石化企業(yè)的市場競爭無論是在范圍、內(nèi)容、主體上都發(fā)生了根本的變化，消費需求也發(fā)生變化，呈現(xiàn)出高檔化、個性化和多樣化的特點。與國際大石油公司相比，我國石油企業(yè)市場營銷工作起步較晚，市場營銷成為制約石化企業(yè)發(fā)展的短板。隨著我國市場經(jīng)濟體制的全面建立和市場競爭環(huán)境的動態(tài)變化，如何提升市場營銷能力已經(jīng)成為我國石化企業(yè)當務之急。我國石化企業(yè)必須創(chuàng)新市場營銷策略，對市場營銷工作進行相應的調(diào)整和完善，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。

二、石化企業(yè)市場競爭的主要特點

石化行業(yè)是資金密集和技術密集的基礎性行業(yè)，在市場競爭中具有不同于其他行業(yè)的特點。一是產(chǎn)品的資源稀缺性。石化企業(yè)提供的產(chǎn)品主要是較為稀缺的石油、天然氣及其深加工產(chǎn)品，主要為經(jīng)濟社會提供油氣資源供應和乙烯等化工原材料，產(chǎn)品具有一定的獨占性和不可替代性，這一特點造成大競爭石化企業(yè)存在不同程度的市場營銷意識落后，營銷機構不健全，營銷能力較差等現(xiàn)象。二是產(chǎn)品價格的受控性。我國石化企業(yè)的市場行為受到國家政策和宏觀調(diào)控的較大約束，主要產(chǎn)品在價格方面受到國家和政府的嚴格管制，企業(yè)在價格方面的話語權十分有限，主要靠薄利多銷和降低成本等方式來實現(xiàn)利潤的增加。在產(chǎn)品需求緊缺時，出于政治和社會的需要，企業(yè)會響應政府保障供給的號召，從而經(jīng)常承擔價格倒掛的損失。三是地域的分割性。我國成立三大石油公司的最初目的是中國海油以海上為主，中國石化和中國石油南北分治陸上，從而限制石化企業(yè)的無序競爭。這種地域的分隔，增加了拓展區(qū)外市場的難度和成本，某種程度上限制了石化企業(yè)開拓市場的積極性。四是產(chǎn)品的多元性。石化企業(yè)大多具有比較長的產(chǎn)業(yè)鏈，從上游中游到下游，原油天然氣、成品油和乙烯等化工原材料產(chǎn)品是其主導產(chǎn)品，同時還有品種繁多的化工產(chǎn)品，品種的多樣性決定了其市場營銷不可能是一種模式，必須要針對不同的產(chǎn)品來確定不同的市場戰(zhàn)略和營銷策略，優(yōu)化配置營銷資源，加強資源的整合力度，提高市場營銷力。

三、石化企業(yè)市場營銷工作中存在的問題

1、營銷觀念不強

長期以來，我國石化企業(yè)處于行業(yè)壟斷地位，缺乏對市場競爭的足夠認識。對于大多數(shù)石化企業(yè)來說，市場營銷工作相對滯后，市場營銷創(chuàng)新工作更是不受重視。盡管很多石化企業(yè)已經(jīng)意識到了市場營銷工作的重要性，但對于營銷創(chuàng)新的觀念還是非常淡漠。這已經(jīng)成為阻礙石化企業(yè)發(fā)展的最大內(nèi)部阻力。石化企業(yè)必須首先解決觀念上的問題才會看到市場營銷工作為自身發(fā)展帶來的美好前景，才會積極地進行營銷創(chuàng)新活動。

2、營銷投入不足

我國石化企業(yè)雖然資金雄厚，技術能力較強，但在市場營銷工作方面的投入?yún)s非常有限。一些石化企業(yè)到目前為止還沒有做過深入、系統(tǒng)和專業(yè)的調(diào)研工作，更不用說花錢進行營銷創(chuàng)新活動了。缺乏市場營銷創(chuàng)新資金已成為阻礙很多石化企業(yè)營銷創(chuàng)新活動順利開展的重要因素。營銷創(chuàng)新資金充足是石化企業(yè)進行營銷創(chuàng)新的前提條件和基本保證；缺少營銷創(chuàng)新資金，無疑會給石化企業(yè)帶來巨大的營銷創(chuàng)新阻力。

3、營銷人才欠缺

培養(yǎng)具有創(chuàng)新能力的營銷人才是提升石化企業(yè)市場競爭能力的關鍵所在。具有創(chuàng)新能力的營銷人員應具有敏銳的市場觀察力，準確的市場判斷力和市場學習能力。目前我國石化企業(yè)大部分營銷人員既懂營銷理論、又了解石化產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝和產(chǎn)品性能的復合型人才十分奇缺，作為老牌的國有企業(yè)和壟斷行業(yè)，相當數(shù)量的營銷人員仍不同程度存在"官商"作風。

4、營銷機制不健全

目前盡管大部分石化企業(yè)都設有市場營銷組織機構，但石化企業(yè)內(nèi)部組織管理的不善，造成營銷人員與其他部門員工不配合，使得石化企業(yè)不能夠及時把握市場機會進行營銷創(chuàng)新，給市場營銷的組織管理工作帶來了極大的不便。另外，市場營銷創(chuàng)新激勵機制的欠缺也在一定程度上影響了石化企業(yè)市場營銷創(chuàng)新的能力，給石化企業(yè)進行市場營銷創(chuàng)新帶來很多阻力。

四、石化企業(yè)市場營銷策略創(chuàng)新的措施

1、全面樹立市場營銷理念

思想是行動的先導，解放思想是打開石化企業(yè)市場營銷工作新局面的重要手段。石化企業(yè)提升市場營銷能力的關鍵首先在于提升市場營銷理念[3]。一是樹立市場永遠是企業(yè)立身之本的理念。隨著經(jīng)濟全球化和競爭的加劇，石化企業(yè)和石化產(chǎn)品不可能長期居于優(yōu)勢地位，必須居安思危，把市場戰(zhàn)略作為石化企業(yè)的重要戰(zhàn)略之一，定期調(diào)整完善市場規(guī)劃，加強石化產(chǎn)品或石化服務工作的跟蹤與考核，并切實落實到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié)、每一項業(yè)務，使每一個員工都牢固樹立市場意識。二是樹立市場營銷從來就不是營銷部門一家的事的理念。市場營銷工作是對一個企業(yè)綜合實力的考驗，涉及到市場戰(zhàn)略選擇、營銷策略制定、市場調(diào)研、市場開發(fā)、品牌建設、產(chǎn)品設計、質(zhì)量控制、成本核算、價格制定、物流配送、服務標準等諸多部門和業(yè)務，屬多部門聯(lián)合立體作戰(zhàn)。營銷部門是前沿陣地，要清楚了解市場、用戶和對手的情況，及時把這些信息反饋給決策層、管理層和相關職能部門，企業(yè)根據(jù)市場信息及時做出反應，把市場需求迅速體現(xiàn)到產(chǎn)品設計、制造、運輸、服務等各個環(huán)節(jié)。因此，市場營銷必須以內(nèi)部營銷為基礎，不斷整合優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源，提升整體快速反應能力。三是樹立市場營銷必須與利益相關者建立穩(wěn)定雙贏關系的理念。市場營銷工作從來不是企業(yè)自身的事情，它涉及到顧客、員工、營銷合作伙伴、競爭對手等眾多的利益相關者。市場營銷的本質(zhì)就是要與這些利益相關者建立長期穩(wěn)定、互利共贏的合作關系，不斷給他們提供增值服務。堅決改變過去那種"產(chǎn)品供不應求了就忽視顧客，產(chǎn)品滯銷了再去尋找顧客"的營銷模式。要把分銷商、經(jīng)銷商、商作為自己產(chǎn)業(yè)鏈的一部分對待，只有這樣才能長期留住顧客。同時要把企業(yè)的發(fā)展成果惠及員工，培育員工的忠誠度。要妥善處理與石油同行企業(yè)之間的競合關系，充分意識到一味打價格戰(zhàn)只會導致兩敗俱傷，應該加強彼此之間的溝通與合作，從而達到互利雙贏和提高整個石化行業(yè)整體競爭力的目的。

2、完善市場營銷網(wǎng)絡

營銷網(wǎng)絡是企業(yè)一切市場營銷活動的載體，營銷網(wǎng)絡把企業(yè)和用戶有機的連接在了一起。因此，提升市場營銷力必須不斷加強完善營銷網(wǎng)絡的建設和經(jīng)營。一是強化市場終端的控制能力。近年來，石油企業(yè)意識到了市場終端的重要性并加強了對營銷渠道的控制力量，目前三大石油公司加油站數(shù)量占到國內(nèi)總數(shù)的一半左右，城市燃氣領域也在積極介入下游和終端市場之中。一是重點加大對終端渠道的掌控力度，可以通過收購、控股、租賃等多種方式進行，同時統(tǒng)籌兼顧地方利益關系。二是加強營銷渠道的整合能力。由于石油企業(yè)涉及業(yè)務種類繁多，各企業(yè)在市場經(jīng)濟的實踐中都不同程度的形成了自己的銷售渠道，比如成品油、天然氣銷售網(wǎng)絡，化工產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡、石油裝備產(chǎn)品銷售網(wǎng)絡等等，如何整合、優(yōu)化這些不同的銷售網(wǎng)絡，發(fā)揮系統(tǒng)優(yōu)勢，做到資源共享，降低營銷成本，是石化企業(yè)應認真研究解決的問題。三是重視營銷渠道的創(chuàng)新能力。網(wǎng)絡對現(xiàn)代人生活的影響是深遠的，網(wǎng)絡營銷以其營銷成本低、營銷環(huán)節(jié)少、營銷目標準確、市場拓展障礙少等特點，不僅給企業(yè)的營銷理念和準則帶來空前的沖擊，而且改變了傳統(tǒng)的營銷渠道和手段。我國的石油企業(yè)也應當轉變傳統(tǒng)的銷售渠道觀念，高度重視互聯(lián)網(wǎng)渠道的作用，抓住這一營銷革命的歷史機遇，不斷創(chuàng)新營銷渠道。

3、提升營銷服務水平

我國石油石化企業(yè)在產(chǎn)品上的同質(zhì)性、價格上的受控性決定了市場的競爭主要還是靠服務來贏得市場主動權，表現(xiàn)在為消費者提供盡可能有差異的產(chǎn)品，提供更為人性化、個性化的服務內(nèi)容，培育顧客對企業(yè)品牌的美譽度和忠誠度等。一是重視產(chǎn)品和服務的差異化。我國企業(yè)在市場調(diào)研方面的投入不到銷售額的0.1%，而絕大部分美國企業(yè)花在市場研究方面的投入達到銷售額的1%-2%。[4]研究表明，只有通過專業(yè)化的市場調(diào)研，才能發(fā)現(xiàn)不同顧客細分的市場需求，從而改進產(chǎn)品功能設計，實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化，以新技術贏得新市場。但實際上在比較成熟的石油石化產(chǎn)品市場上，產(chǎn)品功能基本上變成了標準化，要想實現(xiàn)更多的功能差異化已經(jīng)變得越來越困難，差異主要體現(xiàn)在產(chǎn)品外觀設計，通過一點點細微的變化，吸引消費者注意，使顧客覺得有價值。差異化還可以是產(chǎn)品以外的東西，比如對于眾多的加油站來說，油品的質(zhì)量和價格大致是相同的，但可以通過便利店和便民服務創(chuàng)造出很大的差異化來。二是培育品牌忠誠度。企業(yè)品牌的忠誠度和知名度從來就不是一回事，知名度高未必就是市場認同度高，只有忠誠度提高了才可能長期留住顧客。因此，石化企業(yè)必須采取更加有效的方式加強品牌建設，賦予品牌除商標以外更多的附加值，比如低碳、綠色、安全、清潔、社會責任等等元素。三是重視服務的人性化。對于長期的大客戶，要建立起戰(zhàn)略伙伴關系，提供量身定做的個性化服務，及時了解他們的需求，有針對性的提供個性化的服務。對于廣大的分散客戶，要提供更加便捷、溫馨、增值的服務，比如加油卡作為成品油的促銷手段，不但讓顧客不管到全國哪一個地方加油都能方便使用，還可以享受積分返利折讓和便利店購物優(yōu)惠。在大城市和國家主要交通要道，通過把加油站建成綠色、家庭式的服務平臺等手段提升市場營銷力。

4、培養(yǎng)和引進高端營銷人才

對于石化企業(yè)來說，要想減少企業(yè)內(nèi)部的營銷創(chuàng)新阻力，首先要培養(yǎng)和引進有創(chuàng)新能力的營銷人才[5]。具體包括以下策略。一是提高營銷人才的待遇。高薪待遇說明了石化企業(yè)的經(jīng)濟實力，同時也說明了石化企業(yè)對營銷人才的重視程度。一流的市場營銷人才的待遇應該也是一等的。提高待遇除了提高年薪以外，還包括在戶口、住房等方面的優(yōu)惠政策。二是制定內(nèi)部獎勵制度。目前很多石化企業(yè)受制于現(xiàn)行分配方式和習慣勢力，不敢重獎有功人員。石化企業(yè)應解放思想，依據(jù)營銷創(chuàng)新活動所取得的實際效果（如銷售收入增加、利潤增長等）和有功人員的實際需要，對營銷人員在經(jīng)濟上給予重獎，這樣才能吸引一流的營銷人才到石化企業(yè)進行營銷創(chuàng)新工作。三是創(chuàng)造營銷人員培訓學習的機會。石化企業(yè)應為本企業(yè)的營銷人員創(chuàng)造各種培訓學習機會，如專題培訓、參加各種專業(yè)會議和出國培訓等。

5、建立營銷創(chuàng)新激勵機制

一是建立營銷人員的激勵機制。營銷人員是石化企業(yè)進行營銷創(chuàng)新的主要力量，石化企業(yè)要想讓營銷人員充分發(fā)揮作用，施展才能，就必須建立完善的激勵機制。這就要求石化企業(yè)領導既要增強識才、愛才的能力，更要有容才、用才的氣魄，尊重知識、尊重人才，為營銷人才提供充分施展才能的空間和機會，全方位地激勵營銷人員。對于營銷人員的激勵應該是物質(zhì)激勵與精神激勵相結合，同時要培養(yǎng)其良好的職業(yè)道德。二是建立健全企業(yè)家激勵機制。企業(yè)家掌握著支配石化企業(yè)的權力，他們的素質(zhì)和能力如何，在很大程度上決定著石化企業(yè)未來的發(fā)展，當然其中也包括營銷創(chuàng)新的進行與否。健全企業(yè)家激勵機制，可以使他們充分發(fā)揮自己的才能，積極主動地進行營銷創(chuàng)新，進而減少來自高層的營銷創(chuàng)新阻力。

6、培育石化企業(yè)營銷創(chuàng)新文化

石化企業(yè)的營銷創(chuàng)新工作是一項系統(tǒng)工程，除了企業(yè)家和營銷人員外，廣大員工的理解和積極參與也將為營銷創(chuàng)新活動的進行減少阻力。培育石化企業(yè)創(chuàng)新文化主要從以下幾個方面入手。一是加強營銷文化宣傳。如加強對企業(yè)職工關于營銷創(chuàng)新意識、營銷創(chuàng)新方法、營銷創(chuàng)新項目評估，以及捕捉市場機會等方面的訓練，增強他們參加營銷創(chuàng)新活動的興趣和能力。二是形成營銷人員創(chuàng)新的內(nèi)部競爭機制。企業(yè)應賦予營銷人員相應的責任與權利，使其真正成為企業(yè)營銷創(chuàng)新的主體力量。如引入競爭機制，成立并行的部門進行競爭或制定內(nèi)部責任制等。三是確立石化企業(yè)營銷價值觀。營銷價值觀為全體員工提供一種共同的創(chuàng)新意識，也給他們參與營銷創(chuàng)新、調(diào)整在營銷創(chuàng)新中的行為提供了指導方針。

參考文獻：

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第4篇：企業(yè)市場營銷策略范文

關鍵詞：煤礦企業(yè) 市場營銷策略 分析 建議

受計劃經(jīng)濟的影響，我國的煤礦企業(yè)在市場營銷策略方面還不夠完善，存在著種種問題，這些問題嚴重制約著企業(yè)未來的發(fā)展，要引起我們的重視，并且采取有效的措施，改善營銷策略。

一、我國煤礦企業(yè)市場營銷策略中存在的問題

在我國煤炭是主要能源，煤礦企業(yè)發(fā)展較早，改革開放以來，隨著我國從計劃經(jīng)濟到市場經(jīng)濟的轉變逐漸形成了比較完整的市場營銷體系。但是，隨著當今社會的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整，煤炭市場也在不斷的發(fā)生著變化，煤炭從供不應求，轉向嚴重的供過于求，價格不斷下滑，市場競爭十分激烈，許多企業(yè)在市場營銷中出現(xiàn)了不能適應目前形勢的問題，主要表現(xiàn)在：

1.價格策略所占比重過大

價格代表著產(chǎn)品的價值，同時也關系到企業(yè)的經(jīng)濟利益。但是在目前我國煤礦企業(yè)市場營銷策略中，過分依賴價格的調(diào)整，經(jīng)常出現(xiàn)價格戰(zhàn)，這使得企業(yè)的營銷策略不能靈活的面對各種問題，對價格沒有進行很好地級別劃分，只是簡單地進行調(diào)整。

2.銷售策略比較淺顯，營銷意識欠缺

雖然我國的煤礦企業(yè)已經(jīng)有了市場觀念，并且建立起了各自的營銷策略，但是，這些策略普遍比較初級、淺顯，沒有明確的針對性，對煤炭產(chǎn)品的營銷意識不強。不能很好地融入到市場中去，沒有對強化企業(yè)品牌、樹立企業(yè)形象方面發(fā)揮應有的作用。

3.銷售渠道過于簡單

過去煤炭黃金十年，使得煤炭成為皇帝女兒不愁嫁，銷售煤炭一年只需要一二個訂貨會就能解決問題，面臨目前市場發(fā)生了根本性轉變，如何拓展銷售渠道成為當前解決銷售的主要問題之一。

4.對客戶的服務不到位

在過去，其它能源的開發(fā)有限，過多的是依靠煤炭作為主要能源，煤炭行業(yè)作為一種“壟斷行業(yè)”，始終有一種高傲的態(tài)度，由于其產(chǎn)品的特殊性，在進行產(chǎn)品交易時，多是客戶處在被動地位，對客戶的態(tài)度和服務較差。新的市場經(jīng)濟，需要我們從客戶的需要出發(fā)，以客戶為中心，給予客戶最溫馨的服務，這樣才能做好營銷工作。

5.銷售團隊不夠?qū)I(yè)，銷售人員業(yè)務能力不強

我國煤礦企業(yè)一直對銷售隊伍的建設不夠重視，主要表現(xiàn)為銷售人員的素質(zhì)不高，水平參差不齊，很多市場部的人員都是從其他崗位上調(diào)整過來的，許多銷售人員不具備專業(yè)的銷售知識，對企業(yè)產(chǎn)品不夠了解。對市場把握不準。

二、提高市場營銷水平的對策與建議

1.完善價格策略

煤礦企業(yè)在制定產(chǎn)品價格時既要從自身的盈利狀況來分析，還要對市場競爭做出準確的判斷，對產(chǎn)品的目標市場進行準確定位。這樣才能夠制定出最有利于企業(yè)發(fā)展的價格策略，煤炭作為一種傳統(tǒng)能源，受到著來自新能源，國內(nèi)外煤炭，世界經(jīng)濟發(fā)展變化和每個礦井自身儲備量、煤質(zhì)、地理條件、所處區(qū)域等多個因素的制約，因此在制定價格策略時更應該謹慎科學，充分調(diào)查市場各方面的因素，為產(chǎn)品制定合理的銷售價格。面對目前煤炭產(chǎn)品的價格不斷下滑和供大于求，煤炭企業(yè)首先要正確對待，積極尋找商機、主動出擊化危為機。其次，要采取積極地措施取得當?shù)卣?、業(yè)務部門支持減少中間費用。再次做好區(qū)域煤炭供求調(diào)研，減少低層次價格競爭的出現(xiàn)，避免兄弟單位互相壓價行為。并扎實做好各項相關服務、產(chǎn)品質(zhì)量工作，使得企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量價格上對客戶更有誘惑力。

2.增強營銷意識

根據(jù)我國煤炭市場進行多維度的劃分，將煤礦企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品特殊性結合起來，對產(chǎn)品結構進行綜合調(diào)整。在強化銷售意識之前必須要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，這樣才能使客戶接受企業(yè)產(chǎn)品。產(chǎn)品的質(zhì)量是一個企業(yè)的基礎，如果質(zhì)量不過關，即使有再好的銷售策略也無濟于事。市場部的人員在與客戶接觸時，還要認真聽取客戶的意見，與客戶多進行溝通，針對客戶對產(chǎn)品質(zhì)量提出的問題，與生產(chǎn)部門進行積極的溝通，改進產(chǎn)品質(zhì)量。生產(chǎn)質(zhì)量性價比最高產(chǎn)品做到客戶企業(yè)共贏。

3.拓展銷售渠道

我國的煤炭資源分布情況和市場銷售狀況之間很不協(xié)調(diào)，銷售渠道的建立不夠科學，在煤炭運輸?shù)拳h(huán)節(jié)耗費了大量的資金，從而使煤炭的價格變高，影響了銷售。所以，改善銷售渠道，對煤炭企業(yè)的發(fā)展來說發(fā)揮著重要的作用。我們可以從以下兩個方面入手：首先要加緊市場終端銷售中心的建設。銷售中心的建立，能夠有效節(jié)省在運輸?shù)拳h(huán)節(jié)的經(jīng)費消耗，簡化煤炭企業(yè)的銷售渠道，降低了煤炭產(chǎn)品的價格，使得企業(yè)和客戶對市場比較滿意，提高了企業(yè)的市場競爭力。煤礦企業(yè)要嚴格按照國家的有關政策，不斷的完善銷售渠道，穩(wěn)定供銷合同，同時要加強對運輸環(huán)境的管理，維護好與已有客戶之間的關系，并且不斷的發(fā)展新客戶，增加銷售渠道。其次是建立新的利益劃分方式。企業(yè)要把銷售渠道中的相關部門和每個環(huán)節(jié)都有效的結合起來，盡最大的可能合理分配價值。對于渠道的中間核心環(huán)節(jié)，要充分保證其利益最大化，以便維持企業(yè)的穩(wěn)定快速發(fā)展。

4.要建立一支高水平的營銷團隊

第5篇：企業(yè)市場營銷策略范文

    一、市場營銷基本內(nèi)涵

    市場營銷是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點,有計劃的組織各項經(jīng)營活動,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務而實現(xiàn)企業(yè)目標的過程。電子認證企業(yè)的市場營銷是一個暫新課題,其營銷策略非常值得研究,具有行業(yè)業(yè)務推進意義。

    二、電子認證及電子認證企業(yè)內(nèi)涵

    在研究電子認證企業(yè)的市場營銷前,先理解什么是電子認證是非常必要的。在現(xiàn)實生活中,人們通過出示公安機關簽發(fā)的身份證表明自己的身份。在網(wǎng)絡環(huán)境下,大家通?；ゲ灰娒?如何確定對方的身份呢?同樣需要有一個類似公安機關的第三方機構,為網(wǎng)絡用戶發(fā)放身份標識——電子身份證(即數(shù)字證書)來表明其合法的真實身份。數(shù)字證書是證明網(wǎng)絡用戶身份的信息文件,用于網(wǎng)絡通訊中識別通訊者的合法身份,而發(fā)放數(shù)字證書的認證機構(簡稱CA機構),也就是依法核準能從事電子認證業(yè)務的電子認證企業(yè)。

    比其他企業(yè),電子認證業(yè)務以及電子認證企業(yè)獨具特色,從事電子認證業(yè)務的企業(yè)均認識到數(shù)字證書運營收益高,只要證書通過應用發(fā)放下去,每年可帶來固定的收入及利潤。但由于電子認證業(yè)務是一個新型業(yè)務,電子認證企業(yè)均處于剛剛起步的發(fā)展階段,如何成功營銷拓展規(guī)模化的電子認證用戶市場?采取何種策略走上一條可持續(xù)發(fā)展道路?下面進行一些探討。

    三、電子認證企業(yè)的市場營銷策略

    得知電子認證企業(yè)市場營銷的核心是實現(xiàn)數(shù)字證書用戶的規(guī)模發(fā)放,從用戶的數(shù)字證書服務及使用費中獲得利潤。因此,電子認證企業(yè)的市場營銷是以擴大市場的證書銷售量和增加市場客戶為中心而展開的。它的核心是:電子認證企業(yè)必須面向市場、面向業(yè)主應用部門和最終的系統(tǒng)應用終端用戶,必須適應不斷變化的市場并及時對營銷策略做出各種有效調(diào)整和創(chuàng)新應用,本人認為:

    第一、創(chuàng)新“品牌”營銷策略

    品牌戰(zhàn)略的實施是增強產(chǎn)品競爭能力的必然選擇。電子認證企業(yè)目前大多處于成長階段,品牌實力較弱,在競爭中處于不利地位,這是勿庸置疑的事實,但根據(jù)行業(yè)、市場和企業(yè)資源狀況,趨利避害,消除不利影響,不失為明智選擇。

    第二、創(chuàng)新電子認證服務策略

    通過業(yè)務流程創(chuàng)新和技術支持手段整合服務資源,建立生產(chǎn)和營銷聯(lián)動機制,在售前、售中和售后各個階段,為客戶提供高效、方便的服務,拓展點CA發(fā)放方式;最終提高客戶滿意度和忠誠度。深入細致地調(diào)查分析不同類型客戶的需求,對于不同的細分市場和不同的客戶,設計不同的服務策略,采取不同的營銷手段。當用戶群體發(fā)展到一定規(guī)模時,加快客戶端服務外包的策略服務,為節(jié)省成本和提供服務質(zhì)量,穩(wěn)住市場和用戶,需要采用該策略進行市場的推廣和進一步的用戶挖掘。

第6篇：企業(yè)市場營銷策略范文

一、物流企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀分析

1.服務功能單一，增值功能弱化

由于現(xiàn)代的物流企業(yè)是由傳統(tǒng)的計劃經(jīng)濟體制下的物資計劃和運輸體制發(fā)展而來的，所以物流業(yè)的傳統(tǒng)色彩在信息化時代的今天，并沒有大幅度的下降。而傳統(tǒng)的物流理念，不僅會造成資源的浪費，還會導致物流業(yè)的發(fā)展停滯不前?，F(xiàn)代物流企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模普遍較小，無論是在人員規(guī)模，還是在資產(chǎn)規(guī)模、服務營業(yè)額規(guī)模上，都較小。物流企業(yè)的小規(guī)模和服務對象的單一，直接導致了物流服務功能的單一化，再加上傳統(tǒng)物流的影響，現(xiàn)代物流企業(yè)的增值功能也處于弱化階段。現(xiàn)代物流企業(yè)的服務功能單一，增值功能弱化，不單單是因為相關人員沒有學習，創(chuàng)新的觀念，還因為，部分企業(yè)的服務理念還停留于傳統(tǒng)水平，沒有信息時代下的新型物流市場的意識。對物流企業(yè)而言，增值功能的強弱，直接關系到其經(jīng)營的好壞程度，所以如果物流企業(yè)繼續(xù)被傳統(tǒng)物理念束縛，不懂得學習、創(chuàng)新，那么多數(shù)物流企業(yè)將無法發(fā)展下去。

2.營銷理念陳舊，成長活力缺乏

在市場營銷策略上，我國物流企業(yè)相關人員的服務意識、營銷理念比較陳舊，他們還坐等這客戶找上門，或者依靠以往的客戶資源和物流渠道來維持營業(yè)。雖然，現(xiàn)今社會發(fā)展迅速，物流企業(yè)又處于信息化時代，但是部分物流企業(yè)的業(yè)務范圍還是狹窄，而且他們依舊不會依靠這個具備巨大發(fā)展空間的背景，進行自我宣傳，塑造良好的企業(yè)想象，對企業(yè)進行市場定位，在各方面提高企業(yè)的競爭力?？傮w而言，出現(xiàn)這些情況主要是因為，物流企業(yè)對市場的需求、發(fā)展情況等了解不夠，對市場的探索、開拓不足，而且相關人員的市場營銷意識淡薄，市場營銷知識缺乏，再加上，企業(yè)沒有真正脫離傳統(tǒng)物流觀念的束縛。如果企業(yè)不加強對員工營銷意識的培訓力度，那么按照他們淡薄的營銷觀念，長此以往，部分物流企業(yè)的經(jīng)營狀況，不但不會得到改善，反而會變得更壞。

3.品牌意識淡薄，整體競爭力薄弱

現(xiàn)今社會已經(jīng)進入依靠品牌、形象，進行競爭的時代，而且企業(yè)變得著名，一定程度上也是因為他們塑造出的品牌具備足夠的吸引力與競爭力。其實，在物流企業(yè)的市場營銷中，品牌的塑造也是十分重要的，一個良好的品牌形象，不僅可以吸引到眾多客戶，還能在市場上形成強大的競爭力。但是，現(xiàn)今部分物流企業(yè)的品牌意識淡薄，而且物流企業(yè)的小規(guī)?；?，資金缺乏等問題也致使他們在培養(yǎng)市場營銷人才方面的力度不夠，在企業(yè)的市場推廣上的投入不足?，F(xiàn)今，社會競爭越來越激烈，物流企業(yè)想要取得快速發(fā)展，就必須在塑造品牌上下苦功，必須優(yōu)化企業(yè)的經(jīng)營管理策略，加強市場營銷建設，增加企業(yè)的盈利，從而在品牌建設方面投入更多的人力物力和資金。

二、物流企業(yè)的市場營銷策略

1.服務策略

由于物流企業(yè)提供給客戶的是無形、抽象的服務，而且服務的水準在不同的情況下存在一定的差異，所以客戶在事先很難界定哪個企業(yè)的物流服務最好。為了提高企業(yè)的競爭力，增加企業(yè)的客戶量，物流企業(yè)的關鍵在于將無形的物流服務變?yōu)橛行巍⒕唧w的物流服務。為了促進物流企業(yè)的市場營銷發(fā)展，為了將物流服務變得具體，首先需要了解物流服務的存在及其含義，其次將物流服務具體化，最后將其向客戶推廣。物流服務之所以存在，是因為它能快速、可靠地完成客戶所訂購的一切產(chǎn)品的一系列相關服務，而且物流服務旨在為客戶提供成本最小化的方便、快捷、可靠的位移服務，還能給客戶帶來其他附加價值。為了向客戶展現(xiàn)具體的物流服務，相關人員在介紹時，應該忽視有關服務屬性的介紹，重點介紹物流服務的特點、作用和利益。為了更具體的向客戶展現(xiàn)服務的有形化，可靠性，相關人士可以介紹并展現(xiàn)物流企業(yè)現(xiàn)代化的配送手段，服務的流程以及細則......接待客戶時，相關工作人員不僅要代表本企業(yè)的形象，做到談吐大方，還要在介紹具體的服務流程時有理有據(jù)，并向客戶保證企業(yè)的物流服務質(zhì)量與水準，宣傳企業(yè)以快速、可靠、安全為服務標準，以此提高客戶擁有量，建立客戶忠誠度。對物流企業(yè)而言，服務的質(zhì)量是其生存的根本，所以無論物流企業(yè)的規(guī)模大小、競爭力高低，都要在追求高質(zhì)量的基礎上，進行市場營銷的發(fā)展。

2.價格策略

現(xiàn)今，物流企業(yè)眾多，市場競爭比較激烈，而且企業(yè)提供的服務相差不大，所以為了獲取更大的利潤，很多企業(yè)選擇從價格方面入手。對客戶而言，物流服務的便利程度、快速情況、有無附加服務，是選取物流企業(yè)的最重要因素。同樣，物流企業(yè)也是根據(jù)這三個因素進行相應的價格劃分。物流企業(yè)采取價格策略，主要是依據(jù)認知價值定價法和差別價格法這兩個方法進行。

認知價值定價法是指通過喚起客戶對物流企業(yè)服務的高價值的肯定，來進一步引導客戶認同物流企業(yè)制定的較高價格的方法。認知價值定價法實施的關鍵在于準確估計客戶對企業(yè)物流服務的評估情況，并在最大程度上提高客戶對物流服務的肯定度。如果相關人員無法準確估計客戶的認同度，也無法提高客戶的認同感，那么就無法制定出客戶滿意，企業(yè)盈利的較高價格。

差別價格法，也就是在企業(yè)所能提供的服務的基礎上，根據(jù)不同客戶的不同接受情況制定出不同價格的方法。對提供物流服務的企業(yè)而言，進行產(chǎn)品的差別定價，主要包括四種形式。第一，對客戶進行細分。這是因為不同客戶的購買能力不同，所要求服務的產(chǎn)品不同，對服務的要求不同，對附加價值的感覺不同。第二，對產(chǎn)品的附加價值進行定價。產(chǎn)品附加價值定價是以物流企業(yè)增加的服務利益為基礎，對同類產(chǎn)品制定出不同價格的方法。第三，根據(jù)服務的可接近差異進行定價?？山咏町愐簿褪欠斋@取的難易程度，這主要體現(xiàn)在時間差別和地點差別上。比如時間差別是根據(jù)時間的長短制定價格，以此保證企業(yè)獲得利潤最大化。第四，是根據(jù)企業(yè)的形象定位和品牌差異來劃定價格，這也是差別價格法最基本的一項。

3.促銷策略

在物流企業(yè)的市場營銷中，實行促銷策略的根本是制定出一個可行性高、有現(xiàn)實意義和發(fā)展意義的促銷目標。相關人員不僅要為實現(xiàn)促銷目標努力，還要在促銷過程中，圍繞促銷目標開展一系列有效的行動，而不是為了完成任務過分夸大企業(yè)的服務能力，或者力求的在一次促銷中完成多個任務，再或者是為了完成促銷任務不顧經(jīng)費的限制，違反企業(yè)的規(guī)章制度?？傊?，促銷人員不僅要明確促銷目標，有上進心、勤奮認真，還應在促銷時學習、創(chuàng)新一些行之有效的促銷策略，比如，制定促銷表，對促銷任務進行合理、科學的劃分和安排。

三、結束語

由于我國的物流市場的主要服務對象是企業(yè)，所以，總體而言，我國的物流市場的服務對象單一化，定制化服務要求較高，再加上，物流業(yè)的起步較晚，多數(shù)企業(yè)的規(guī)模較小，而且沒有市場定位和塑造品牌的意識，這也就意味著我國物流企業(yè)的增值服務功能弱化，缺乏成長活力，整體競爭力薄弱。面對物流企業(yè)不容樂觀的發(fā)展現(xiàn)狀，相關人員必須在市場營銷方面下功夫，具體而言就是要增強物流企業(yè)的市場營銷意識，提高物流企業(yè)的市場營銷能力，構建科學的市場營銷機構，以此來解決物流企業(yè)最核心的發(fā)展與競爭問題。

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第7篇：企業(yè)市場營銷策略范文

關鍵詞：電力市場營銷；包頭供電局；SWOT分析

中圖分類號： U223 文獻標識碼： A 文章編號：

0引言

隨著近幾年國家節(jié)能減排政策的出臺，由于多數(shù)企業(yè)的生產(chǎn)工藝不能及時跟進，導致不能正常生產(chǎn)，造成售電量波動幅度較大。同時由于電網(wǎng)經(jīng)營的壟斷性、電力公司的公益性、電力價格政策性強和政府對其經(jīng)營活動的直接參與等因素，讓大眾對電力所具有商品性的認識較為模糊，人們普遍認為：電力沒有市場營銷。電力不會像其他產(chǎn)品一樣有品牌、有分銷、有促銷，目前電力企業(yè)已經(jīng)普遍開始真正意識到市場萎縮和競爭嚴酷造成的不可逆利潤下滑。如何認識到市場營銷的重要性，積極研究區(qū)域電力市場，制定區(qū)域電力市場營銷策略，增加售電量，已經(jīng)成為地方供電企業(yè)營銷工作的核心與重點。

本文以包頭供電局為例，研究包頭地區(qū)電力市場需求狀況，根據(jù)市場需求調(diào)整營銷戰(zhàn)略，守舊拓新，促使電力企業(yè)沿著市場經(jīng)濟的正常發(fā)展繼續(xù)成為各行各業(yè)的先行者。

1包頭地區(qū)電力需求及電力營銷市場現(xiàn)狀

1.1包頭電力需求現(xiàn)狀

近二十年，包頭供電局售電量增長近七倍，尤其在“十一五”期間，在優(yōu)化結構、提高效益和降低消耗的基礎上，包頭實現(xiàn)了經(jīng)濟快速健康發(fā)展，呈現(xiàn)出第二產(chǎn)業(yè)拉動經(jīng)濟增長的特點，經(jīng)濟增長點主要出現(xiàn)在鋼鐵、鋁業(yè)、裝備制造、稀土、電力五大產(chǎn)業(yè)。這些行業(yè)的快速崛起，帶動了包頭地區(qū)用電量的迅猛發(fā)展。

其中，大宗工業(yè)用電占包頭供電局售電量的79.45%，銷售收入占79.62%；其次，躉售用電11年售電量為39.52億千瓦時，占據(jù)電力銷售市場份額9.95%；最后為居民生活用電、非普工業(yè)、商業(yè)用電、非居用電和農(nóng)業(yè)用電。

1.2包頭供電局電力市場營銷現(xiàn)狀

包頭供電局在開展市場調(diào)研工作和電力負荷特性研究與市場分析預測工作上存在片面性，從而導致包頭地區(qū)部分大型企業(yè)為了降低企業(yè)生產(chǎn)成本，近幾年積極籌建本企業(yè)熱電聯(lián)產(chǎn)自備電廠，使得包頭供電局11年損失售電量近85億千瓦時，使我局售電量持續(xù)增長產(chǎn)生了的嚴峻的挑戰(zhàn)。

2包頭供電市場的SWOT分析

2.1優(yōu)勢分析

1）供電企業(yè)仍然處于壟斷地位。目前的電力體制改革只是對發(fā)電側市場進行改革，但對電網(wǎng)側市場仍然沒有放開，在一個劃定供電區(qū)域內(nèi)，只能存在一家企業(yè)來經(jīng)營和管理電網(wǎng)，這使供電企業(yè)仍然擁有供電市場的壟斷地位[4]。

2）具有大網(wǎng)優(yōu)勢。利用不同電壓等級的配電網(wǎng)絡供電給各行各業(yè)、千家萬戶，且已通過城、農(nóng)網(wǎng)改造，已具有完善的輸配電網(wǎng)絡，并能根據(jù)用電需求進一步完善電網(wǎng)建設[5]。

3）眾多的成熟技術人才。具有眾多的電力輸送和配電及其相關的各類專業(yè)技術人員，并且不斷在調(diào)整和補充。電力行業(yè)事技術密集的行業(yè)，專業(yè)技術人才對完成電力的售前、售中、售后服務有技術確保。

4）較為完善的生產(chǎn)管理規(guī)程。，對電力的生產(chǎn)運行已形成嚴格、完善的管理規(guī)程，以確保電網(wǎng)安全、穩(wěn)定的運行，為電力供應和銷售提供了可靠保證。

5）煤炭資源豐富。這一地區(qū)條件有利于坑口電廠的建設，發(fā)電成本低，售電成本也比較低，增強了本地區(qū)電力產(chǎn)品在市場上的競爭優(yōu)勢。

2.2劣勢分析

1）用電服務水平有待提高?；鶎臃沼^念淡漠，企業(yè)文化被口號化，而不是體現(xiàn)在業(yè)務工作與窗口服務中。

2）由于缺乏足夠的市場意識，基層營銷人員和中層營銷管理人員重銷售而輕營銷，僅停留在簡單完成售電指標和電費回收工作等方面。

3）雖然建立了電力營銷信息系統(tǒng)，但只完成供基層單位日常工作需要和統(tǒng)計功能，沒有發(fā)揮出其預測作用。

4）存在大企業(yè)用戶自備電廠的競爭。

2.3 機會分析

1）西部大開發(fā)帶來地區(qū)發(fā)展優(yōu)勢。

2）網(wǎng)架結構進一步堅強。內(nèi)蒙古電力“十二五”電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃將為內(nèi)蒙古電力實現(xiàn)更大跨越的發(fā)展創(chuàng)造有利條件。

3）包頭市經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃及重點行業(yè)發(fā)展規(guī)劃，給供電企業(yè)帶來新的負荷增長點。

4）高科技產(chǎn)品不斷的發(fā)展，給供電企業(yè)開辟出新的電力市場。

2.4威脅分析

1）包頭供電局無權制定和調(diào)整電價。使得供電企業(yè)與大型企業(yè)之間不能達到利益共存，同時也給供電企業(yè)帶來電費回收的高風險[7]。

2）地方政府的行政干預，給供電企業(yè)的經(jīng)營管理帶來了不小的壓力。

3）電費回收困難。隨著國家產(chǎn)業(yè)結構的調(diào)整和國企改革的深化，破產(chǎn)、重組企業(yè)不斷增加，加之部分行政事業(yè)單位的資金不能按時撥付等，嚴重影響電費回收。廠網(wǎng)分開以后，欠費風險已由過去電廠和電網(wǎng)共同承擔變?yōu)橛呻娋W(wǎng)企業(yè)獨自承擔，使得電費回收壓力進一步增大[8]。

4）大企業(yè)自備電廠機組在不斷地投入，將使供電企業(yè)所占的市場份額逐步減少。

3包頭供電局電力市場營銷戰(zhàn)略及營銷策略的制定

3.1包頭供電局電力市場營銷戰(zhàn)略

工業(yè)用電、商業(yè)用電和居民生活用電這三類電價的用電客戶是包頭供電局的效益目標市場，抓住這幾類客戶，就會大幅增加售電量，還可以提高平均售電單價，將為企業(yè)獲取更大的經(jīng)濟效益。

農(nóng)業(yè)排灌用電、國家所屬社會福利機構、大中專院校的教學用電等，屬于公益目標市場。必須從政治角度和社會影響來認識這片市場的意義，而不能單純從經(jīng)濟學意義去認識。所以供電企業(yè)無權丟棄這塊市場，而且還要確保其優(yōu)惠電價執(zhí)行到位的情況[10]。

綜上所述，包頭供電局目標市場定位是優(yōu)化提高第二產(chǎn)業(yè)（工業(yè)市場），突出發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)（居民、商業(yè)市場），強化開發(fā)第一產(chǎn)業(yè)（農(nóng)村市場）。

3.2包頭供電局電力市場營銷策略制定

3.2.1電能產(chǎn)品策略

首先，維持電能產(chǎn)品的質(zhì)量水平，是整個電力營銷工作的基礎，其途徑主要是提高輸配電設備性能，提高供電質(zhì)量。

其次，電力銷售市場的載體是輸電電網(wǎng)和配電網(wǎng)，只有擁有一個現(xiàn)代化水準較高且網(wǎng)絡布局合理的電網(wǎng)，增加供電電源點和輸電網(wǎng)的質(zhì)量，才可能提高電能質(zhì)量和市場占有率。通過結合包頭電網(wǎng)“十二五”規(guī)劃，提早做好供電電源點前期立項審批工作，在新項目正式投產(chǎn)之前，保障供電電源點的按期投運，提前搶占電力市場。

再次，市場營銷部門是供電企業(yè)對外服務的窗口，需要做細優(yōu)質(zhì)服務的定位。通過提高服務水平、完善服務手段、豐富服務項目、拓展服務領域、完善服務營銷保障體系、建立高素質(zhì)的營銷隊伍、協(xié)調(diào)營銷中的公共關系、全員服務，來改善供電企業(yè)形象，保障營銷效果。

3.2.2電力價格策略

包頭供電局應通過以下策略來擴大銷售市場：采取多邊交易的方式，實施讓價策略，利用峰谷分時電價實現(xiàn)讓價策略，以兩部制電價實現(xiàn)讓價策略。

3.2.3電力促銷策略

電力營銷人員應將有關電力企業(yè)、電力產(chǎn)品及電力服務的信息通過廣告、人員銷售、營業(yè)推廣、CI導入及公共關系等手段或方法來傳遞給消費者，使其了解、信賴從而使用電力產(chǎn)品的一系列活動過程，激發(fā)電力用戶的需求。同時對工業(yè)用戶、居民生活用電市場及其他事業(yè)用電市場實行差異性電力促銷策略。

第8篇：企業(yè)市場營銷策略范文

關鍵詞：零售企業(yè)市場營銷

引言

隨著社會主義市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，零售企業(yè)如雨后春筍般遍布大街小巷，中國零售商業(yè)對外資的全面開放，越來越多的外資零售巨頭在中國零售市場大肆攻城略地。使零售市場的競爭變得更加激烈，這就要求零售商業(yè)企業(yè)認清形勢，全面加強企業(yè)管理，特別注意加強市場營銷的管理。市場營銷是企業(yè)在變化的市場環(huán)境中，為滿足消費需求，實現(xiàn)企業(yè)目標的商務活動過程，它包括市場調(diào)研，選擇目標市場、商品促銷、商品儲運、商品銷售和提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經(jīng)營活動。

宏觀經(jīng)濟是企業(yè)的生存環(huán)境，企業(yè)無力改變，只能適應經(jīng)濟環(huán)境的變化。企業(yè)要在激烈的市場競爭中，不斷擴大商品銷售，努力增加利潤，就要加強市場營銷管理，為完成企業(yè)的經(jīng)營目標，對市場進行分析、評價、選定目標市場，對市場營銷的各種活動進行計劃、組織、實施和控制。

1正確分析和預測零售市場

零售企業(yè)要對目標市場進行市場環(huán)境調(diào)查和分析對比，發(fā)現(xiàn)和補捉市場機會。哪里有需求哪里就有市場，零售企業(yè)要把市場營銷的全部活動作為完整的信息體系，要運用科學的手段和方法，預計和推測未來的市場需求，供給量以及他們的變化規(guī)律。在消費需求的不斷變化中不斷發(fā)現(xiàn)那些尚未得到滿足的市場需求，以求在顧客的滿意之中不斷擴大市場銷售，長久地獲取豐厚的利潤。在市場分析、預測中還要充分注意國內(nèi)外政治、經(jīng)濟形勢及社會文化、法律等因素、競爭、技術因素、經(jīng)營者可決策的企業(yè)內(nèi)部因素。此次源自美國次級貸的金融危機不過是商業(yè)循環(huán)的導火索，每次經(jīng)濟周期的形成因素不同，但是造成的客觀結果卻是相同的，即表現(xiàn)為經(jīng)濟的起伏。企業(yè)要在經(jīng)濟高漲期抓住發(fā)展機會，擴大商品銷售、增加利潤；在經(jīng)濟收縮期更要注重市場營銷，針對消費行為變化的新特點，靈活運用市場營銷，制定出富有實效的，既能刺激消費、擴大消費，又能實現(xiàn)企業(yè)合理回報的市場營銷策略，使企業(yè)規(guī)避市場風險、保持穩(wěn)健經(jīng)營。

2制定可行的市場營銷計劃和措施

要加強市場營銷管理，就要制定可行的市場營銷計劃和措施，計劃包括預測將來、設定目標、決定戰(zhàn)略和技術、制定可行的營銷方案。目標分為長遠目標和短期目標，大型零售企業(yè)要有長遠的戰(zhàn)略目標，它包括取得的利潤、市場占有率、銷售額、銷售增長率等；近期目標是最近一年或更短的時間內(nèi)的戰(zhàn)術目標，它包括近期實施那些營銷措施，搞那些促銷活動等。制定目標之后，還要制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)術方案。所謂戰(zhàn)略方案，是指企業(yè)領導和市場部、營銷部門為了達到長遠目標所制定的長遠計劃，這主要是確定商品市場戰(zhàn)略；戰(zhàn)術方案是指為了達到短期目標所制定的市場營銷的單項計劃，確定最適合本企業(yè)的市場營銷組合。編制實施計劃，確定實施計劃業(yè)務內(nèi)容、擔當部門、實施方法、必要的資金、人員、設備、所需要的時間和實施進度。

3確定市場營銷的組織機構

企業(yè)要搞好市場營銷就要建立完善的組織機構，才能使市場營銷活動有效進行。市場營銷組織機構體現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務分工，各部門的職責范圍以及領導關系，是企業(yè)進行市場營銷活動的依據(jù)和前提。當新的市場營銷計劃編制出來后，應考慮本企業(yè)的市場營銷組織機構是否便于對市場營銷的組織領導，是否便于加快市場營銷的決策速度，是否適應計劃的實施和評價；如不適應，應進行相應的調(diào)整，其中主要是：確定內(nèi)部的專業(yè)分工，決定市場營銷部門內(nèi)的管理職位、專業(yè)職位的設置和業(yè)務分工；確定決定權的集中或分散程度以及每級組織中的決策人；根據(jù)業(yè)務內(nèi)容、管理人員的素質(zhì)、決策方法，決定組織機構內(nèi)部所屬部門的數(shù)目、管理范圍、人員編制，組織機構的設置應便于調(diào)動銷售人員的積極性。只有這樣才能增強企業(yè)市場營銷的領導能力，實現(xiàn)企業(yè)資源的優(yōu)化配置，對市場營銷進行切合實際、富有實效的組織領導，使市場營銷順利進行。

4市場營銷計劃的實施和控制

在市場營銷的具體計劃的實施中，零售企業(yè)各部門要明確詳細計劃，以及各部門在市場營銷計劃實施中的作用，做到分工明確，任務到人。為保證市場營銷計劃的順利完成，對實施工作應進行經(jīng)常性的評價—反饋—修正。為此，應該確定評價成績的方法、評價項目、評價次數(shù)及評價人。在進行評價的基礎上，找出實際情況與計劃標準之間的差距，以便進一步改善市場營銷的管理活動。

第9篇：企業(yè)市場營銷策略范文

關鍵詞：火力發(fā)電；企業(yè)；市場營銷；策略

一、前言

目前我國正在進行的電力體制改革是把傳統(tǒng)的垂直一體化壟斷經(jīng)營的電力產(chǎn)業(yè)轉變成為“廠網(wǎng)分開，競價上網(wǎng)”的電力市場，電力體制改革打破了電力企業(yè)的壟斷經(jīng)營，實現(xiàn)了電力資源的優(yōu)化配置，客觀上促進了電力企業(yè)之間的公平競爭，給電力企業(yè)造成了前所未有的經(jīng)營壓力，電力營銷逐步的成為電力企業(yè)經(jīng)營活動的主體活動。

二、我國電力企業(yè)市場營銷的現(xiàn)狀

1.額外電量小

由于一個發(fā)電公司上網(wǎng)的電量都是由經(jīng)信委、發(fā)改委和電力部門等單位根據(jù)當?shù)貙嶋H的發(fā)展情況、電量預測報告以及合同再結合“節(jié)能發(fā)電調(diào)度”的措施來決定一個發(fā)電公司月度、季度以及年度的生產(chǎn)電量計劃，對發(fā)電廠來說就限制了發(fā)電廠的發(fā)電量，實際完成的無法比計劃指偏離太多，也就是說電廠額外的電量調(diào)整空間非常小。

2.虛報煤耗

發(fā)電調(diào)度達到節(jié)能的措施雖然已經(jīng)采用，可是有些指標像煤耗等實時監(jiān)測體系建立的還不夠完善，所以有的發(fā)電廠存在虛報煤耗問題，還有一些發(fā)電廠在進行增容改造以后，上報說是自己的煤耗降低，可是真正的效果卻并沒有經(jīng)過相關部門的認可，從電廠的煤耗限制方面來看，現(xiàn)在它的制度還存在一定程度的不公平。

3.環(huán)境威脅

當前，占總電量85%的年度合約電量價格由政府的物價部門制定，不是根據(jù)市場供需關系來確定，形成了“市場煤價、計劃電價”的不合理狀況，盡管實行了“煤電聯(lián)動”機制，但電價的增幅很小，無法彌補電煤價格的上漲。隨著國家環(huán)保要求的不斷提高，火力發(fā)電企業(yè)環(huán)保壓力越來越大，火力發(fā)電企業(yè)需要投入大量資金來建設和運行環(huán)保設施。

三、我國電力企業(yè)市場營銷的策略

1.做好溝通管理

(1)加強和經(jīng)貿(mào)、發(fā)改委以及電力部門的溝通，多多為自己的火力發(fā)電廠爭取合理的應得份額，注重并加強溝通電網(wǎng)的調(diào)度中心，做到電網(wǎng)調(diào)度積極的配合，及時了解電力缺口，盡量的爭取額外發(fā)電量，提高有效發(fā)電，從而實現(xiàn)雙贏。

(2)積極與網(wǎng)內(nèi)其他火力發(fā)電企業(yè)進行交流和友好合作。在競價交易中，與其他發(fā)電企業(yè)協(xié)商，采取一些共同營銷策略，制定最低報價，規(guī)避市場風險，防止惡性競爭，保護共同利益。

(3)切實加強與政府、鐵路、供煤企業(yè)的及時溝通與協(xié)調(diào)，確保鐵路運力和公路運輸暢通，開拓電煤供應渠道，增強電煤供應抗風險能力，努力控制綜合煤價。

2.做好企業(yè)的經(jīng)營管理

(1)制定固定成本在全年電量中的分攤計劃，科學地測出參與報價的固定成本，通過計算機等技術支持手段與各種負荷下的變動成本相結合，自動生成報價基數(shù)。

(2)充分控制與運用好資金流量。資金管理是成本管理的重要基礎，減少流動資金的占有量和加快周轉期，同時適當?shù)乩煤秘搨?jīng)營，是火電廠資金管理的重點 。

(3)全方位加強變動成本的管理。要通過以降低標煤單價為前提來提高燃料管理水平，以降低供電煤耗率為前提來提高節(jié)能管理水平，以降低各種物耗為前提來提高材料管理水平，從而達到全員全過程的降低變動成本。

3.做好成本的壓縮

(1)發(fā)電的過程中加強成本管理，挖鑿節(jié)能降耗的潛力，把火力發(fā)電的發(fā)電運行成本降到最低。

(2)降低維護運行成本，降低在發(fā)電的過程中消耗的水、維護材料以及人工費用，注意設備的維護，科學的設備維護避免設備的損壞，減少維護和維修的費用。

(3)成本和營銷意識的強化。從原來的重安全生產(chǎn)、輕經(jīng)營管理轉向經(jīng)營管理和安全生產(chǎn)并重，發(fā)電企業(yè)只有這樣才能更好的提高綜合競爭力，滿足安全發(fā)電、低成本發(fā)電及快速響應電網(wǎng)，滿足客戶的最終的需求。

4.提高發(fā)電經(jīng)濟效益

隨著我國的電力體制改革的不斷深入，在發(fā)電市場引入了競爭機制，發(fā)電企業(yè)也有了利潤最大化需求。主要從下面幾個方面來提高發(fā)電經(jīng)濟效益。

(1)對實行豐、平、枯電價政策的省市，適時根據(jù)新電價政策特點，及時調(diào)整發(fā)電策略，爭搶枯水期電量，壓低平水期電量，減發(fā)豐水期電量，提高全年電價結算水平。

(2)抓好電量結構控制工作。加強與電網(wǎng)調(diào)度的聯(lián)系，主動掌握市場信息，合理安排運檢計劃，發(fā)揮電價優(yōu)勢，爭取月度符合、日負荷計劃落實到位。

(3)注重精細管理，嚴格按電力市場的需求組織發(fā)、供電，合理安排輔機運行方式，優(yōu)化機組啟停及系統(tǒng)運行方式，對電煤質(zhì)量情況進行認真分析，結合機組負荷情況調(diào)整配煤方案，盡量使配煤經(jīng)濟效益最大化。

四、總結

與其它企業(yè)一樣現(xiàn)在發(fā)電企業(yè)也有了利潤最大化需求，我們要想達到更好效益的目標就要全面的轉變電力壟斷觀點，要充分的使用市場的手段，積極參與市場的競爭，做好營銷，使用與相關部門互動溝通、壓縮成本以及提高發(fā)電效益等有效的營銷策略來贏得更大的市場，獲得更多電量，在發(fā)電的過程中做好節(jié)能降耗，控制好成本，切實的提高經(jīng)濟效益，贏得利潤，只有這樣我們火力發(fā)電企業(yè)才能更好的立足在激烈的市場競爭中。

參考文獻: