企業文化的營銷精選(九篇)

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第1篇：企業文化的營銷范文

關鍵詞：企業文化；企業品牌；品牌營銷

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A

收錄日期：2015年3月27日

隨著企業之間競爭的不斷加劇，企業品牌之間的競爭是企業競爭的主要內容，而且隨著全球經濟的不斷發展，企業品牌營銷的競爭逐漸成為企業文化之間的競爭。因此，本文充分論述了企業文化和企業品牌營銷之間的關系，有助于企業更好地打造自身的企業文化，從而促進企業品牌營銷的戰斗力，進一步提高自身的競爭力。

一、企業文化的概念

企業在不斷地發展過程中能夠形成符合自身發展的特定的企業文化。它是支撐企業發展的內在動力，同時也能夠將企業員工緊緊地凝聚在一起，從而使員工為企業更好地發展貢獻自己的力量。企業文化是不斷發展和變化的，因此企業文化具有動態性的特征。企業文化在發展的過程中會受到很多外界因素的影響，例如：社會文化的不斷發展、科學技術的不斷提高等，因此企業文化也會不斷變化和發展。認識企業文化的動態性特征并有針對性的對企業文化建設工作做出優化，能夠幫助企業樹立更好的形象，并在市場競爭中占據有利地位。

二、企業品牌的概念

企業品牌是企業進行宣傳的重要標志，它是被企業客戶所認可的企業形象。企業品牌可以幫助企業樹立更好的公眾形象，使得企業在競爭中處于更加有利的地位。企業品牌能夠提供給消費者更好的產品體驗，這是其他企業無法媲美的。而企業客戶能夠通過企業品牌感受到企業的形象，所以企業應當重視自身品牌的建設，通過品牌的優化來提高顧客忠誠度并獲取更高利潤。

三、企業文化對企業品牌營銷的影響

企業文化是在企業的不斷發展中逐漸形成的共識，企業品牌是在企業文化的基礎上逐漸樹立起來的企業的公眾形象。因此，企業文化對于企業品牌營銷有著重要的影響作用，主要體現在以下幾個方面：

（一）企業文化對品牌文化和營銷觀念的影響。企業文化是員工在企業工作的過程中，不斷形成的文化因素。品牌文化也是在品牌不斷發展的過程中形成的文化因素，品牌文化是建立在企業文化的基礎之上的，因此企業文化對品牌文化有著重要的影響。同時，企業文化對員工的工作行為起到了一定的影響，也影響著員工的營銷觀念，使其能夠符合特定的企業文化。所以企業的文化對品牌文化和員工的營銷觀念都有著重要的影響，只有充分認識到企業文化對品牌的影響，才能夠不斷促進企業文化和企業品牌的共同發展。

（二）企業文化對品牌個性的影響。品牌個性是企業產品個性的重要體現，同時也在一定程度上體現了企業的文化特征，雖然企業的品牌文化與企業文化之間存在著很多不同之處，但是品牌文化是建立在企業文化的基礎上的，因此品牌個性或多或少地都會受到企業文化的影響。而且企業文化是獨一無二的，因此在企業文化基礎上樹立起的品牌個性很難被模仿，所以能夠促進企業品牌個性的不斷發展。

（三）企業文化對品牌建設的影響。企業文化在一定程度上能夠幫助企業樹立公眾形象，良好的企業文化對品牌建設起著重要的影響，企業文化幫助企業樹立良好的品牌形象，良好的品牌形象促進了品牌的傳播和建設；反過來，品牌的建設和傳播能夠幫助企業樹立良好的公眾形象，良好的公眾形象可以幫助樹立良好的品牌形象。所以說，企業文化與品牌之間是相關影響、相互促進的關系。

（四）企業文化對品牌競爭力的影響。企業文化是促進企業發展的重要內容，同樣品牌文化是影響品牌競爭力的重要因素，因此企業文化對品牌競爭力也有著重要的影響作用。例如：良好的企業文化能夠確保企業的產品質量，提高員工的責任意識，從而促進企業生產質量較高的產品；產品質量的提高能夠提高品牌的競爭力，從而使得消費者對品牌產生一定的依賴心理；同時，良好的企業文化可以促進企業員工更好地為消費者進行服務，同時提高品牌的售后服務功能，使得消費者逐漸信賴企業的產品。

（五）企業文化對品牌營銷戰略執行的影響。企業文化可以對品牌營銷戰略執行起到一定的影響，企業文化使得員工之間可以達成一定的共識，能夠促使銷售人員更好地執行品牌的銷售戰略。采用企業獨特的方式對產品進行營銷和推廣，從而使得企業文化對消費者產生更多的影響，能夠使得企業品牌更快、更深入地扎根于消費者心目中。因此，可以說企業文化對品牌營銷戰略執行產生了深刻的影響，可以幫助企業更好地執行品牌營銷方案，促進企業的不斷發展。

四、小結

企業文化與企業品牌營銷息息相關，因此為了更好地制定企業的營銷策略，必須要充分了解企業文化與企業品牌營銷之間的關系，才能制定相應的策略，促進企業文化的成長，同時促進企業品牌的營銷，更好地促進企業的發展。隨著企業文化與企業品牌營銷的關系越來越緊密，促進企業文化的發展能夠進一步提高企業品牌的營銷，同時可以促進企業未來更好的發展。

主要參考文獻：

第2篇：企業文化的營銷范文

關鍵詞：企業文化；市場營銷；市場競爭力

一、市場營銷觀念的發展

市場營銷在菲利普•科特勒等著的《營銷管理》中被定義為“是個人和集體通過創造，提出出售，并同別人自由交換產品和價值，以獲得其所需所欲之物的社會過程”。我國企業的營銷模式與傳統的營銷模式相比較，已經比較能跟上時代的步伐了，我國現在的市場營銷模式已經從原先的以市場為中心的模式轉變為以消費者為中心的模式，而銷售的方式也由以前的以加強對商品的宣傳為中心轉變為了以增加商家和消費者之間的聯系為中心，銷售的目的由以前的售出商品為中心轉變為了以人為中心，也就是要獲得消費者的滿意為中心，銷售的競爭方向由以前的對產品質量的競爭轉變為了對產品銷售過程和售后的服務之爭。這些方面的變化足以看出，市場營銷的變化已經從注重外在的銷售的過程，轉變為了注重內在的文化精神傳遞的過程了。現在的市場營銷過程，更加注重的是企業文化、商品文化和品牌文化等文化的內涵和因素。

二、企業文化與市場營銷的關系

青島的海爾集團就是企業文化的代表。海爾集團當年的張瑞敏砸冰箱的事件，就是海爾集團企業文化的一個重要象征。海爾的企業文化對于海爾集團的市場營銷成功有著重要的意義。因此可見兩者的關系是非常緊密的，市場營銷和企業文化是相互依賴、相互影響的關系。企業文化是一個企業發展壯大的內在條件，而企業的市場營銷行為則是企業外在銷售過程。一個沒有企業文化的企業，想要取得長久的發展是不可能的，優秀的企業文化才是企業成功的前提。同時，企業的市場營銷行為，也在傳播著自身的企業文化，企業的文化是通過企業的營銷過程得到大家認可的，也是一個企業能夠在市場站穩腳跟的重要方法和手段。因此，完善的市場營銷策劃和手段也是企業文化傳播的重要力量。

1.企業文化的提升需要市場營銷的手段

企業文化到底是什么？企業文化代表的是一種文化認知，是為了企業的生存和發展而形成的一種理念，一種為所有企業員工所共同認同的文化理念。其實廣義上講，從產品的定位和產品的設計、生產、包裝、材料、裝飾、造型，到投放市場的全過程體現出的文化，都是企業文化的內容，所以需要合理的市場營銷的手段，來幫助提升企業的自身文化，提高品牌知名度。

2.企業文化的建立有助于提高企業的競爭力

企業的競爭力是一個企業能夠在激烈的市場中存活和發展的決定性因素，企業想要獲得立足之地并且取得成功，自己獨有的核心競爭力是必不可少的。企業的文化對于企業核心競爭力的提高體現在文化傳承和創新的功能上，企業一旦確立了自己的企業文化，并且在所有員工的共同推動下，必然會提升自己的核心競爭力。企業文化對公司有著至關重要的作用，一方面，良好的企業文化可以讓企業在市場上更容易取得一席之地，有自己文化的企業能迅速在消費者心中占有一定的地位，促進產品的銷售，實現企業的經濟增長。另一方面，先進的文化也是凝聚員工的需要，員工在一個有文化的企業中，容易有被認同和認可的感覺，有主人翁意識，刺激員工在企業中積極發揮主觀能動性，主動自覺地擔負起企業興旺的重擔。

三、發揮企業文化在市場營銷中的重要作用

1.優秀的企業文化精髓在于員工的認同

優秀的企業文化是可以增強員工的凝聚力的，優秀的企業文化是可以讓員工認同和接受企業的價值觀和經營理念的。只有員工都能夠接受和認同并且為企業的文化推進更加努力地付出，才能打造出完整的適合經濟和社會發展的企業文化，員工的個人潛力和職業認同感也才能得到激發，并在營銷工作中發揮作用。

2.優秀的企業文化倡導的是顧客為導向的營銷體驗

始終把顧客放在第一位，是優秀的企業文化所倡導的。以前的市場營銷模式是以銷售為導向的，以產品銷售為導向的銷售模式必然導致企業文化導向也是以銷售為目的的，這時在激烈的市場競爭中，企業文化就會逐漸被謀取利益所替代，企業就會為了銷售不斷地壓縮生產成本，則不再顧及產品質量，最終導致惡性循環，雖然產品價格降低會帶來短暫的銷售量，但是隨著產品質量下降，消費者自然不會繼續購買，這時候員工也會因為企業產品沒有銷路而遭遇裁員，最終企業會難以生存。企業文化的傳播可在企業上下形成堅定的“始終為顧客服務，促進企業與顧客和諧共生”的經營理念，這不僅能夠充分滿足顧客的需求，實現顧客利益的最大化，而且能夠培養顧客的忠誠，形成顧客歸屬，同時贏得顧客和市場。

3.優秀的企業文化是對員工的尊重

第3篇：企業文化的營銷范文

【關鍵詞】消費升級；文化營銷；關系；動因

新世紀以來，經濟競爭愈演愈烈，市場經濟環境在整個世界范圍內發生了巨大變化。于此同時，整個社會的經濟水平不斷提高，人們的生活水平也有了大幅度的提升。新的生活水平催生了新的消費理念、消費價值導向及消費行為。在這種背景下，企業營銷戰略的制定要重新考慮企業所處的發展環境和未來的發展趨勢，緊密結合當前社會實際情況對營銷戰略規劃做出相應的調整。面對消費升級，企業從消費者的角度革新營銷理念，文化營銷首當其沖。消費升級和文化營銷密不可分，以下從兩者關系出發，分析新消費時代文化營銷的具體動因。

一、消費升級與企業文化營銷的關系分析

文化營銷是消費升級時代企業重新審視外界環境變化做出的營銷應對策略，所以說消費升級的不斷發展一步步鞏固了文化營銷的地位。而文化營銷又不僅僅是一種環境應對策略，它的發展有一定的前瞻性和引導性，在一定程度上又加速著消費升級。

（一）消費升級鞏固了企業文化營銷的地位。首先，進一步提升的消費層次鞏固了企業文化營銷的地位。消費層次的提升是消費升級最直觀的表現。經濟基礎決定上層建筑，在物質極大豐富的新消費時代，簡單的物質需求已經不能夠滿足消費者。富有文化內涵的消費成為這一時代消費的新內容，文化消費的新形勢催生企業采取新的營銷對策，文化營銷成為企業在新消費形式下的明智選擇。其次，多層次的消費需求鞏固了文化營銷的地位。雖然相比于過去，我國的經濟水平明顯提高，但是財富分布不均卻是我國國情。在這樣的國情下，我國居民的消費層次呈現出多樣化的態勢。文化營銷通過賦予消費品不同的文化內涵，能夠滿足各層次消費者的不同需求，從而使之受到各企業的追捧。再次，居民消費個性化鞏固了文化營銷的地位。新消費時代使世界范圍內的消費品都能夠比較快捷的出現在消費者面前。對于同種產品，消費者更加注重其附加價值。甚至有些時候，消費行為的發生僅僅是因為消費品與消費者的心理產生了共鳴。文化營銷注重文化價值，對于不同的消費者文化感知價值各不相同，能夠滿足不同消費者的差異化需求。

（二）企業文化營銷進一步加快消費升級。第一，文化消費從眾心理促進消費升級。文化消費并不是一蹴而成的，它是一個緩慢的過程。首先是那些有品位的文人雅士，其次是那些收入可觀的消費者階層，其次才是全民文化消費。而這一過程的順利進行卻離不開消費從眾心理。消費跟風是我國居民的一大消費習慣，消費者們總是期望跟隨潮流的消費行為。文化營銷促進了新的文化消費潮流。從文人雅士到全民文化消費，升級不斷加深。第二，文化大融合促使消費進一步升級。文化營銷促進了文化大繁榮，使得文化成為這一時代的主題。各企業在消費者調研的基礎上細分文化內涵，健康文化、時尚文化、環保文化等，細分的文化將消費者深藏于心的需求實體化，使得升級進一步加快。第三，文化前瞻性促進了消費升級。文化具有一定的前瞻性和預見性。文化不同于產品，它無形的特點使其發展不受條框限制，因此文化的發展更快，更靈活。而這些不斷發展著的文化又將反作用于企業，倒逼企業產生新產品，最終加速消費升級。

二、 消費升級背景下企業文化營銷的具體動因分析

菲利普?科特勒在《營銷革命3.0》中明確指出：從產品到顧客再到人文精神將是世界營銷發展的大趨勢。因此，未來企業的競爭將是文化的競爭。新消費時代文化競爭愈演愈烈。一時間，文化營銷備受企業關注，并以其獨特的優勢表明文化營銷勢在必行。

（一）企業文化營銷有利于企業實施差異化戰略。差異化戰略是企業在激烈的競爭中獲得競爭優勢的主要途徑。近年來隨著科學技術的不斷進步，技術創新越來越難，并且持續時間越來越短。而文化營銷卻一改以往的差異化途徑，從“軟件”方面增添產品差異性。這種差異化形式通過與消費者精神價值的共鳴能夠加長產品的差異化持續時間，甚至是形成永久的差異化。

（二）企業文化營銷有利于縮減企業成本。廉價是很多消費者購買商品的重要因素，因此通過縮減企業成本來獲取價格優勢成為企業參與市場競爭的關鍵。隨著經濟一體化程度的不斷深入以及網絡技術的不斷普及，各企業的信息越來越趨于透明化，由此將導致企業以往的成本優勢不復存在。而文化營銷卻能夠巧妙的利用文化軟實力保持企業產品個性，對比之下，縮減了企業成本。

（三）企業文化營銷有利于提高客戶忠誠度。客戶忠誠度可以作為衡量企業營銷效果的一大指標。一直以來，保持原有客戶數量，增加新客戶數量是每個企業的追求。文化營銷將文化附著于產品，增加的產品內涵吸引了擁有同等精神價值觀的人并會持續持久。另外，文化感染力會促使那些已經成為企業顧客的消費者成為最直接的營銷者營銷企業產品，提高客戶忠誠度。

（四）企業文化營銷有利于增強企業的核心競爭力。目前，越來越多的企業家充分認識到文化已經成為企業克敵制勝的法寶，文化營銷已經成為企業核心競爭力的重要組成部分。文化最可貴的就是獨特，難以模仿。文化營銷通過細分消費者需求，量體裁衣，向消費者傳遞文化價值觀念。這種量身定做的精神觀念不會隨著產品形態或技術的改變而受到影響，增強了與競爭對手的差異化，成為區別企業的核心競爭力。

（五）企業文化營銷有利于企業的可持續發展。任何企業的發展都不會一帆風順，持續發展問題成為企業發展過程中一成不變的問題。而文化營銷卻成為解決這一問題的有力措施。文化營銷貫穿企業生產運營的各個方面，文化作用凸顯于企業的各個過程。文化營銷不僅帶來的豐富的產品，差異化、低成本的企業競爭優勢，還帶來了忠誠的消費者，這將促進企業的長足進步，有利于企業的可持續發展。

參考文獻

第4篇：企業文化的營銷范文

關鍵詞：企業文化；市場營銷；品牌；營銷

中圖分類號：F270　文獻標識碼：A　文章編號：1001-828X（2012）12-0-01

一、企業文化的概述

從管理與競爭的角度來看，概括的講，企業文化是在一定的社會歷史條件下，企業生產經營和管理活動中所創造的具有該企業特色的精神財富和物質形態。

二、企業文化的發展現狀

（一）歐美國家的企業文化特點

1.尊重人，信任人。以往許多歐美國家的企業把員工僅僅看成是企業追求物質利益的“經紀人”和獲取利益的“工具人”，而如今越來越多的公司把員工的發展作為企業的發展目標之一，尊重員工的個性、尊嚴和價值，努力滿足員工多方面的需求，積極構建企業與員工的“命運共同體”。

2.永遠自信，銳意創新。面對當今競爭日益激烈的市場環境，歐美國家的企業普遍以創新與變革為其企業文化的最高價值觀，努力在創新和變化中尋求和把握機會。

3.鼓勵參與，開放管理。開放式的授權參與企業管理，已經成為一種制度化的企業文化。企業鼓勵員工積極提出合理化的建議，參與企業管理和創新活動，要求公司管理人員經常與員工進行平等的交流與溝通。

4.重視培訓，組織學習。現代社會是知識經濟時代。歐美國家的企業都十分重視知識資本的作用，不斷加大對員工的培訓和教育工作的力度。致力于創建學習型的工作組織。

5.誠實經營，優質服務。在許多西方國家，誠實信用被奉為“帝王原則”。這主要是由于他們長期形成的制度規范在起作用，而不僅僅是道德和法律問題。零售業實在是一個“誠實經營”的行業。

（二）中國企業文化的發展現狀

1.我國的企業文化建設已經從“移植組裝”開始向“自主開發”階段邁進，但總體上發展不平衡，東部沿海企業好，西部和民營企業差。

2.我國對企業文化的理論研究方興未艾，研究方法已經開始從定性分析轉向定量分析，研究范圍從國有獨資及國有控股企業擴展到非公有經濟實體甚至虛擬企業的企業文化，研究對象從單純的研究企業形象開始到研究企業審美文化和“知識資本”的人才要素等。

3.許多中國企業缺乏對商標標識和產品“品牌”價值的認識，缺乏對知識產權的防御保護意識。

三、企業文化與營銷的關系和作用

（一）企業文化與市場營銷的關系

1.企業文化是市場營銷傳播產品信息的載體。營銷人員是傳播企業文化的重要途徑，企業進行市場營銷活動不是內部的活動，企業面對的是外部的市場。恰當的傳遞企業的品牌、品味可以加深顧客的認同感。營銷人員是傳播企業文化的重要途徑，營銷人員通過積極傳播企業文化傳達企業理念、企業精神，讓客戶認同，產生購買的欲望，從而促進產品銷售。

2.企業文化鞏固市場營銷，市場營銷提高企業文化。中國文化企業要構筑自己的銷售網絡，減少中間環節的盤剝，形成快速敏捷的反應機制。市場經濟就是競爭性經濟，而競爭又是通過市場體現出來。我們研究世界五百強的企業營銷就會明白，深層次的競爭都是在企業文化上進行的。

3.企業文化凝聚企業力量，市場營銷促使文化發展。企業文化是一種超血緣文化，將一批不同血緣關系或者說根本不相關的人聚集成一個團隊并為共同的目標奮斗；市場營銷在企業文化的指引下，通過員工共同努力和創造性實踐，實現績效目標，同樣市場營銷直面市場和客戶，把不斷變化的市場情況和客戶需求反饋回企業促使企業文化不斷進步和完善。

（二）企業文化在營銷中的作用

1.企業文化打造企業品牌。國際營銷界最權威機構――美國市場營銷協會給品牌的定義為：品牌是一種名稱、術語、標記、符號或設計，或是他們的組合運用。從營銷來說，品牌不僅是一個簡單的符號，也不是一個產品的普通概念，它是產品對應群體的情感價值的滿足。企業文化是品牌塑造的外在推動力。它需要具有推動企業持續不斷向前發展的動力和措施。

2.企業文化構筑營銷傳統。用文化打造營銷傳統，實質上就是企業的經濟哲學、價值理念等長期作用于營銷活動而形成的結果。

3.企業文化打造營銷策略。策略是營銷的重要手段，用文字打造營銷策略，必須采取各種有效的營銷策略，以拓展市場，并充分體現營銷文化的價值所在。

四、對建設企業文化的幾點建議

（一）加大技術投入

企業的技術和設備的現代化反映了企業的文明程度，決定企業的競爭力，是優質企業文化物質載體的保證。

（二）注意企業形象力開發

從現在市場發展趨勢看，形象力在市場競爭中的地位和作用越來越突出。良好的企業形象具有創造消費信心的功能，等于社會為企業頒發了一個“信用證”，會使客戶慕名而來，并成為固定客戶，使廣大消費者為企業產品和服務產生信任和依賴。在眾多企業都著力塑造企業自身形象的今天，企業應該特別注意突出本企業形象特色，要具有個性、特性、要給社會公眾留下深刻的印象。

（三）注重文化與營銷市場的結合

第5篇：企業文化的營銷范文

一、文化營銷的原則

1.文化營銷要符合目標消費群體的審美心理和審美需求。他們的審美心理與審美需求在一定程度上決定了市場需求的變化，所以企業把握住目標群體的心理與需求，就為自己把握市場需求動向打下堅固的基礎，因此企業在產品設計、品牌戰略、廣告策略以及企業形象設計定位等方面，要遵循審美規律和時代特征。

2.文化營銷要注重給產品、品牌注入豐富的個性化的文化內涵。在產品日趨同質化的今天，為產品附上獨特的文化意涵顯得相當重要，更可以在激烈的市場競爭中脫穎而出。對于消費者而言，在消費的過程中，最吸引他們的就是文化。比如人們對奔馳汽車情有獨鐘，就是因為奔馳汽車在營銷策略上宣傳的是一種貴族文化，對消費者而言，奔馳不僅僅只是一個代步工具，更是一種身份與地位的象征。

3.文化營銷要求了解并適應目標市場文化環境，創造文化需求。如果企業對目標市場的文化因素處理不當，就有可能導致企業與顧客之間的溝通困難或斷裂，從而對企業構成威脅。反之，則有可能轉化為商機。

4.文化營銷需要全員參與，文化是企業的伴生物。只有當企業文化滲透到員工的內心，形成企業內部倫理和企業內部大多數員工達成的共識，只有企業員工真正理解并接受其企業文化的真正內涵，才能自覺宣傳，實踐企業文化，維護企業的根本利益，為企業帶來源源不斷的經濟利益。

二、文化營銷在推動企業建設中的作用

文化營銷作為樹立產品個性，賦予產品靈魂的方式，在企業的文化與品牌的建設過程的作用主要表現在以下四方面：

1.維持企業長久的競爭實力。營銷文化作為企業營銷活動中的文化觀念、價值、歷史傳統、習慣、作風和道德規范等的集中體現，決定著企業營銷活動的獨特個性， 這種個性體現在企業營銷行為的選擇中，只有具有個性才能擁有比較優勢。不僅如此，文化本身不單單只是以企業精神為構成部分， 它還包含著物質的東西， 即企業的產品或服務等可展示實體也凝聚了企業的營銷文化。例如麥當勞和肯德基在中國的發展就表明， 它們不但是在營銷一種簡單的消費實體， 更是一種消費觀念的傳播。 所以， 人們不會僅僅因為喜歡漢堡包的味道而涌向全世界數以萬計的麥當勞快餐店， 而是沖著一種有效運轉的文化， 一種凝結在漢堡包中的文化內涵。正是這種蘊含了文化的物質和精神的個性， 決定了企業長久的競爭實力。

2.使企業的競爭能力具有可持續性。尋求差異是企業營銷活動中的基本選擇， 但是激烈的市場競爭使得差異性很難尋找，即使有差異也難以維持長久。文化的獨有特點使得競爭者無法仿效，文化營銷能給企業以長久的差異化， 因為文化的內涵是極富個性化特征的、是難以仿效的， 企業可以在產品上、在營銷策略選擇上仿效別人， 但很難在文化上仿效別人。因此精心維護企業營銷中的文化實質， 并通過文化的融合性來擴展自身個性的內涵， 是企業文化營銷可持續發展的條件。世界飲料界巨頭可口可樂正是由于它強大的文化生命力，才能享譽世界，長盛不衰。它植根于文化土壤，彰顯著豪邁、活力、激情、進取的文化主題，帶著很強的美國民族文化色彩，受到各國消費者的推崇和喜愛。正如可口可樂公司的總裁伍德拉夫曾經說過：“即使（可口可樂）公司在一夜之間化為灰燼，憑著可口可樂的品牌資產，可口可樂仍會在很短的時間內重建帝國。”

3.增進企業與消費者之間的情感溝通與交流，達成感情共鳴。企業可以通過文化營銷宣傳活動，與目標消費者分享其共同愿景，從而在企業與消費者之間建立共同認知，對產品價值的理解達成默契和共識，增進雙方的情感交流與溝通，最終達到營銷產品的目的。文化營銷由于是通過順應和創造某種價值觀來達到與消費者的溝通與共鳴，所以更加容易獲得消費者的認同感和滿意度。以手機為例，諾基亞宣傳的著重點在“科技以人為本”，表達產品時尚、休閑、健康的人文情懷，深受廣大消費者的認同。

4.有助于企業實行社會營銷，實現社會價值。文化營銷在一定程度上有益于社會營銷的促進和發展，它是一種用于變革行為的戰略，企業作為社會大家庭的一份子，在實現自身利益的同時也應當承擔一定的社會責任，實現自己的社會價值，為整個社會的發展與進步做貢獻。文化營銷可以通過認知變革使人們掌握新的信息，同時通過改變那些根深蒂固的消極信仰和價值觀，從而影響他們的消費習慣，樹立環保、節約的良好習慣。例如，“非典”過后，眾多商家覺察到中國市場對于健康的關注，紛紛推出滿足消費者健康需求的產品，像雅客V9，脈動維生素水等富含維生素的產品就很受市場的青睞，企業不但提升自己的文化品位和產品層次，同時能夠指引消費者的行為。

三、企業文化營銷的策略

1.產品策略。（1）產品設計策略。企業在設計產品時，要根據目標顧客的文化背景，把消費者的需求點與企業產品的價值點有效契合，使新產品與目標市場消費習慣、社會心理、產品價值觀相適應或較為接近，那樣新產品的推廣才能達到期望的效果。21世紀初，寶潔公司研發推出一個新的洗發水品牌—伊卡璐，此款產品是專門使頭發長久保留芳香氣味的，滿足消費者對洗發水香味的需求，目前市面上大多數洗發水都標榜去頭屑，營養修復等功能，伊卡璐的推出形成了一股“頭發不僅僅要好看，更要好聞”的流行文化，將這樣的文化價值觀傳輸給消費者，激發消費者的心理需求，不失為寶潔公司的成功文化營銷案例。（2）產品包裝策略。在市場競爭日益激烈的今天，廠商競相以文化對產品進行包裝裝潢作為吸引消費者眼球的手段，借以達到開創市場、拓寬銷路，同時又可以宣傳自己特色的企業文化的目的。企業在選擇包裝策略時，需要遵循提高產品中的文化內涵的原則。

2.品牌策略。文化營銷的品牌策略是把產品所擁有的文化內涵融入到品牌中去，使文化成為品牌的靈魂，以更持久的方式把產品的文化內涵轉變為企業品牌內涵。企業利用文化營銷創造產品價值的過程就是通過品牌形象的塑造增加附著在產品功能屬性上的顧客感知價值的過程。現在的消費者越來越重視品牌的力量，品牌帶給消費者的消費心理效應是不可估量的。一提到海飛絲，人們立刻聯想到有效去除頭屑的洗發水；一提到VOLVO，人們聯想到的是最安全的汽車；一提到巧克力，人們聯想到的是德芙。對于消費者來說，這是他們對于品牌的主觀感受，是文化營銷所宣傳的效果，正是這樣的主觀感受會影響他們的消費行為。針對不同的社會背景和地域文化，可以通過品牌策劃重新賦予品牌新的文化內涵，輸入當地的文化背景，獲得自身品牌文化的滲透力。因此企業在進入某一市場前，必須了解當地各種文化要素，并充分考慮目標市場消費者群體的文化背景、知識背景、民情習俗、宗教禁忌、審美情趣等等。

3.價格策略。顧客在購買產品時，越來越注重感受產品所蘊含的文化內涵，只要目標客戶心理能夠接受，就是合適的價格。在國外，哈根達斯只是眾多冰淇淋品牌中普通的一員，價格與檔次并不高，但在國內，哈根達斯采用撇脂定價法，價雖高，但人們仍對它趨之若騖，其原因在于哈根達斯宣傳的廣告詞“愛她就請她吃哈根達斯”和它宣揚的吃哈根達斯就是“高貴時尚文化”的營銷文化理念深入人心，哈根達斯不再僅僅是冰淇淋，更是至高無上的愛情的象征。這樣，就算再昂貴的價格也不會成為購買的障礙。

第6篇：企業文化的營銷范文

關鍵詞：旅游企業：體系：文化營銷

中圖分類號：F274 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）09-0016-02

1 旅游和文化營銷

關于旅游業的興起，最早要追溯到十九世紀中葉，當時一位英國人托馬斯·庫克組織了世界上第一次初具雛形的旅游活動，奠定了其后世界旅游產業興起與飛速發展的基石。發展至今，已看齊石油業、汽車業，成為與其并列的世界三大產業之一。1991年6月25日到6月28日之間，在加拿大召開了“旅游統計國際大會”，世界旅游組織在會議上定義了旅游的基本概念。旅游，是指一個人旅行到其通常生活環境以外的地點，時間少于一般指定的時段，主要目的不是為了在所訪問的地區獲得經濟效益，而是消費。這里的“少于一般指定的時段”指的是排除長久移民的目的。

我國旅游業在近段時間取得了飛速的發展，其得益于我國經濟的持續快速發展。加之全國建設小康社會取得了顯著的成效，人民生活水平不斷的提高，日益富足的人民在物質消費之余，逐漸開始將注意力轉移到精神消費的領域。與此之外，新的休假制度實施和交通設施旅館設施的迅速發展等因素，都為國內旅游業提供了發展的必要便利條件。到目前為止，越來越多的名勝風景城市、城鎮、鄉村開始將旅游業作為當地經濟發展的有效措施。同時，不斷開發的旅游地使得相互之間的競爭越發激烈，甚至存在盲目開發的行為，給我國旅游業的發展帶來了一定的阻力。所以，旅游業文化營銷的戰略制定對我國旅游業的發展起到了至關重要的作用。如何正確的運用文化營銷等相關理論來規劃我國旅游地景區資源，制定出行之有效的文化營銷戰略，借此達到旅游業的良好發展，增大收益、占取更大的市場份額、促進當地經濟的快速發展。其為我國旅游業未來的發展必須研究和面對的問題。

2 旅游企業實施文化營銷的作用

提到旅游業的文化營銷，就要從文化營銷的定義入手。文化作為人類文明的重要特征，其作為國家實力的象征和民族精神的一種符號，越來越受全世界各國的重視。司馬云杰曾對“文化”進行了定義：“文化乃是人類創造的不同形態的特征所構成的復合體。”然而文化營銷是一種通過有意識的發現、甄別、創造或者培養的某種核心價值觀，并通過其來達到企業經營目標的一種營銷模式。它以消費者為中心，強調物質背后的文化內涵，把物質賦予某種文化背景，借此將文化觀念融入到營銷活動過程之中。通過文化理念的設計創造來提升產品或服務的附加值，在滿足消費者對真善美的文化需求前提下，繼而達到市場交換的一種營銷模式。

旅游業如果和文化相結合，就會蘊含更深的韻味，使其具有新的生命力。文化是旅游的一部分，大多數旅游圣地都有著自身的一段歷史和文化背景，如北京的故宮，嵩山少林寺等。旅游文化營銷是針對不同民族或地區的旅游文化、宗教風俗等有著較大異性需求而進行的營銷策略設計。旅游企業實施文化營銷有著很重要的作用，其體現為以下幾個方面。

2.1 提升旅游企業的文化形象

高品味高層次的文化內涵必將提升旅游企業的文化形象，旅游是這一種可以使人達到愉悅感的產業，文化營銷可以將其賦予旅游業的文化意蘊傳播給廣大的消費者，用文化提升行業形象，發揮重大的文化影響作用。

2.2 提高旅游企業的文化價值

價值觀在具體的經營系統中具有核心的協調作用，企業的經營是需要價值管的，一切稱得上價值觀的東西都應該是符合價值要求的。文化營銷可以很好的提升旅游業的附加值，旅游不用于有型資產，有型資產所帶來的利潤是有限的，而旅游則是一種無形資產，無形資產可以帶來無限的利潤。而如何在無限利潤中取得最大的利潤，是旅游業生存和發展必須面對的問題。一個企業的價值觀念體系會影響著企業其對顧客需要的判斷，這些判斷又決定了企業的未來發展，其判斷的正誤會最終通過企業提供的產品或者服務等手段在市場上體現出來。所以，企業營銷必須時刻發現和創造產品的文化價值，從而使得旅游企業提煉出自己的企業價值觀。旅游資源具有空間固化型，其使得文化營銷在進行中唯有通過最具壟斷性的文化來提升自身的核心價值。旅游企業的核心能力有利于建立出具有競爭力、生命力、凝聚力和震撼力的企業文化，并且塑造出企業的價值觀。只有通過發揚文化價值，才能使得旅游產業所創造的利潤最大化。

2.3 突顯旅游企業的文化特色

由于經濟全球化程度的不斷提高，世界統一市場的漸漸形成。其使得旅游企業的模仿借鑒越來越塊，交通便利化、社會信息網絡化都是影響其模仿借鑒的原因。其使得旅游業的產品特征比較模糊，沒有明顯的特征。所以文化營銷正好可以彌補，通過對于不同地域不同景點的文化底蘊的體現，可以很好的將地方旅游

景點的產品模糊化問題解決，并建立各自鮮明的旅游文化。

2.4 文化營銷有利于提升旅游者對旅游企業文化的認同

感

企業的文化營銷策略，是一種直接以企業的價值觀念為對象開展營銷的活動。往往顧客在購買一件商品時希望可以得到其全部的使用價值，而不愿意失去對商品使用價值的擁有權利。而商品的使用價值實際上是取決于客戶對商品使用效果的判斷和界定，其中所包含的內容也可以大體分為物質內涵和精神內涵。物質的內涵取決于商品的實際使用功能，而精神內涵則體現在其對于企業價值觀的認同過程。企業應該正確的樹立一套完整的價值觀念，并且將其與企業各項市場營銷工作相結合，這樣可以有效的傳播企業的價值觀。旅游業是一個物質內涵和精神內涵并重的行業，所以文化營銷在旅游業發展中是不可或缺的。

2.5 企業實施文化營銷可以很好的與對手進行區分

企業對于自身文化價值的發掘和創造，其所花費的成本遠遠低于技術創新的成本，而且企業自身的文化價值也可以使得企業不容易被競爭對手所模仿。旅游企業成功的關鍵是要把一個區別于其它企業和其它產品的信息傳遞給目標群體，這樣做事企業占領市場的關鍵。目前的旅游企業在對于各自旅游硬件設施的升級換代都很先進，在物質區別日愈趨小時，要使得旅游企業自身在行業市場內突出，就必須依靠非物質因素進行市場競爭，首當其沖的就是文化營銷策略，其次是管理和服務。但文化的各種內容體驗則都可以讓產品和服務創造出很大的差異，所以良好的旅游企業需要有一個良好的文化營銷策略作為支撐。

3 旅游企業的文化營銷模式體系和策略體系

旅游企業的文化營銷模式體系分為兩個：其一，“適應-融合-激發”模式。其二，“理念-產品-品牌”模式。要做好旅游企業文化營銷，應當根據這兩種模式體系來進行。

3.1 適應-融合-激發模式

{1}文化適應。旅游企業應當通過對市場的文化環境的調查，完全考慮其文化特點，并借此進行營銷活動的開展。對于目標市場的文化環境制定相應的文化適應政策，多貼切目標市場的主流文化，減少與其文化沖突的產生。

{2}文化融合。進行旅游文化營銷工作的時候，不能僅僅采取被動的適應其目標市場的文化特點，同時應當積極主動的采取各種有效手段來傳遞自身的旅游文化。人們對于未知事物都有其不同程度的新鮮感，也就是說大部分人更愿意關注與自己生活不同的環境，這就使得不同文化人群之間對對方文化都存在著好奇心。要將自身的文化和新創的旅游文化巧妙的進行融合，使得不同的文化之間能有效的和諧統一。

{3}文化激發。要懂得文化的激發，應當針對消費者的心理，通過有效的宣傳手段，使得一種文化在消費者中占據有效的影響力。應當強化旅游文化的影響力，使其一定程度上影響社會大眾的文化價值取向，影響消費者的消費觀念，最大程度的激發消費者的文化認同感，將其文化認同轉為實際的文化消費需求。

3.2 理念-產品-品牌模式

{1}文化理念。應當充分體現旅游企業的文化理念，尋求消費者接受其文化理念價值，促使消費者對整個企業和其產品的認同。要懂得利用地方旅游景點的歷史文化積淀，追求還原歷史事件并將其展現在消費者的面前，讓消費者感受一段歷史，從而提升旅游產品的文化底蘊和價值。應當注重發展旅游產品的特色和個性，發揚創新精神，打造新的文化理念和文化層次。

{2}文化產品。旅游產品是旅游的核心，打造出良好的旅游產品是吸引消費者的第一步。在打造文化產品之時，應當考慮目標消費者的文化背景和旅游企業營銷策略，使得旅游產品體現自身的文化特色同時，還適應消費者自身的文化觀念。既要繼承傳統文化，又要結合目標群體進行創新發展，巧妙的利用文化差異創造出具有魅力的旅游產品，借此引導消費者的旅游需求。

{3}文化品牌。打造一個良好的品牌，是旅游企業營銷的根本，是商品營銷發展到更高層次的體現，是市場營銷發展的趨勢。品牌不僅能夠便于識別，還可以提升企業的品質形象，是企業實現可持續發展的必要選擇。

4 結 語

總而言之，實施旅游企業的文化營銷，是一種提升旅游業良好迅速發展的有效途徑。我國旅游業的發展正由一種觀光型向生態型和文化型轉變，大力發展旅游企業我國經濟建設起到了有對力的作用。當今的世界旅游業發展非常的迅速，已經成為了當代規模最大的經濟產業之一。我國發展旅游業的任務刻不容緩，其對于我國的經濟發展影響甚大。然而與發達國家的旅游業相比，我們目前依舊處于一種相對落后的地步。所以，應當借鑒發達國家的旅游業發展戰略，深度開發旅游業，加強旅游業的產品質量和文化底蘊，完善旅游業的文化的營銷手段，讓我國旅游業的未來能有一個更加良好的、迅速的發展空間。

參考文獻：

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[2] 張俊，黃翔.河南歷史文化名城旅游發展優化研究[D].武漢：華中師范大學，2008.

[3] 曹世潮.文化營銷戰略[M].北京：中國人民大學出版社，2006

第7篇：企業文化的營銷范文

[關鍵詞] 文化環境國際市場營銷分析和適應

一、在國際市場營銷中，我國企業應考慮的文化環境因素主要有

1.語言

據語言學家聲稱，目前世界上起碼有3000多種語言。其實，每種語言就是某種文化的代表，以此類推，當今世界亦有3000多種文化。語言文化的這種多樣性就給國際市場營銷工作帶來了更大的困難。目前最流行的語言有英語、日語、德語、法語、西班牙語、阿拉伯語等。企業進行跨國界經營活動，必須與外國的政府、顧客、中間商、雇員等各方面進行溝通，了解顧客的需求，向顧客介紹企業及產品，說服顧客購買，稍有不慎就可能犯錯誤。

2.宗教信仰

宗教信仰是文化的一個重要方面，對國際市場營銷的影響不可低估。因為宗教信仰與社會價值觀念的形成密切相關，對人們的生活習慣、生活態度、需求偏好及購物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國家，宗教已經滲透到個人、家庭、社會群體的各個方面，甚至對某種食物、衣物的接受，對于某種消費行為的認可，都會受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產品促銷的成敗與否。比如，在一些國家如果廣告過多的涉及到人體表演，就被認為是不道德的，這種產品自然也會被拒之門外。

3.價值觀念

價值觀念是一種信仰，它闡明什么是正確的，什么是錯誤的，或說一種總的偏愛。不同的國家、不同的民族，在價值觀念上常常存在著較大的差異。如在時間觀上，美國人崇尚“時間就是金錢”，“今天能做的事不要推到明天”，因而他們談生意的安排得緊，常常是一見面就談，而且是今天來，明天走。然而這在阿拉伯國家卻可能視為傲慢無禮、不尊重人，他們喜歡慢慢來，掌握世界各國的時間觀念有利于國際市場營銷決策的制定，把時間觀念和辦事效率結合在一起。美學觀念是一種文化中的審美觀。世界各國在美學觀念上有很大的差異。如在產品的款式，顏色等方面，西方的一些國家，新奇、獨特、表現個性為他們的審美觀，東方人講究端莊、典雅。企業在國際市場營銷過程中，尤其在產品設計、制作、包裝決策等方面應準確理解和把握各國的美學觀。

4.家庭

家庭是社會的基本單位。國外家庭對國際市場營銷具有重要作用，很多產品都是以家庭為單位購買的。在富裕的工業國家，一般流行“nuclear family”（小家庭），只包括父母和子女的家庭;在最窮的國家，則是“extended family”（大家庭），如數代同堂的家庭。如現在，美國離婚率很高，而且美國人普遍晚婚，婦女婚后要參加工作的人數也在增加，這就關系到婦女在家庭中的地位，以及對家庭購買決策起到何種作用。因此，企業在進行跨國經營時，應根據國外家庭的狀況，適當地調整營銷策略。

5.社會階層

等級和社會階層一般代表非倫理性社會群體，雖然劃分的基礎不同，但對國際市場營銷的影響上是一樣的，即它形成一些market segment（子市場）。確定社會階層有很多標準，一般包括教育、收入和職業。在國際市場營銷中，應根據不同社會階層有差異地進行產品定位和市場定位。總之，我國企業要針對性研究目標市場國家的文化環境，從而采取不同的國際市場營銷策略，迎接日益激烈的國際競爭。二、在國際市場營銷中，我國企業應當積極的分析和適應不同的文化環境

1.對目標市場國的文化進行市場調研

企業進行跨國調研的費用是十分高的，但如果企業不進行調研有可能付出更高的代價。沒有充分、完整和準確的市場信息，跨國經營的決策便無從談起，即使決策也是盲目的，可能會給企業帶來巨大的損失。在跨國文化調研時，我們應注意這樣幾個問題：

（1)調研的內容應全面。要考慮到目標市場的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點。

（2）調研應盡量采用實地調研的方法。實地調研是相對案頭調研而言的，案頭調研是經他人收集、整理的，并以某種方式公開發表的某國的文化背景，習俗和慣常行為。

這種方式雖然比較省時、省費用，但對文化的調研卻不太實用，因為文化這東西往往不是用語言所能表達出來的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會、去感悟，這個過程需要相當長的時間。所以，企業進行國際市場的文化調研時，要盡可能地找到一個在目標市場國長時間生活過的本國人，或者是在本國找到一個目標市場國的外來人來參與這項工作。就是說必須要有一個雙重文化影響下的人，這樣，調研起來省時、省力而且相對準確和完整。

2.加強國際營銷人才的培養

在企業開展國際市場營銷的活動中必須有自己的專門人才，這種人才不僅要具備經濟學、市場營銷學、消費者行為學、人類學、心理學、語言學等基本理論知識，更重要的是應熟悉他國文化背景，掌握商務慣例。因此，企業應該有計劃的實施文化同化的訓練，即讓國際營銷人員在一個特定時間到一個與自身文化背景不同的國家中去學習，使其具備對該文化的理解能力和適應能力。

3.按照目標市場國的文化進行產品的設計

文化對人的影響最終是通過行為流露出來的，這就是說不同國家和地區的消費者往往是通過購買行為的差異表現出其所屬的文化群體。因此，在進行國際市場營銷時，一定要把他們所屬文化的特性設計到產品中去。適應他們的文化個性。大家知道，產品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現在產品設計中的個性化要求特別強。比如，一種法國頭發油的牌子叫“Tartex”，其發音在巴爾的摩聽上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國生產的 “老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產品的質地問題也是如此，現今越來越多的出口廠商逐漸認識到必須符合ISO9000標準的重要性，可以由此參與國際競爭并贏得跨國公司的訂單。國外購買者，尤其是歐洲購買者要求達到ISO9000質量標準。

第8篇：企業文化的營銷范文

關鍵詞 企業文化；網絡營銷；課程改革

中圖分類號：G712 文獻標識碼：B 文章編號：1671-489X（2012）33-0077-02

現在網絡購物普遍地走入人們的生活當中，促進我國電子商務的不斷發展，與網絡營銷相關的工作崗位的需求量也隨之增大。目前，我國高職院校培養的電子商務人才，有相當一部分學生畢業后服務于以網絡營銷為主體的中小型企業或者選擇自己創業。而與這些就業崗位對應的網絡營銷相關課程，就成為電子商務專業課程的核心。在關注學生知識技能培養的同時，由于網絡等諸多未知因素的影響，“誠信”和“信譽”成為影響企業或賣家網絡營銷發展的重要因素。因此，在學生學課程時進行必要的企業文化理念滲透教育，讓其在將來的就業和創業中能更好地適應崗位，已成為在課程教學過程中不得不重視的一個問題。

筆者在以往教學的實踐過程中發現，單純地講解企業文化管理的相關知識顯得有些空洞，毫無實際意義，不如將其放入網絡營銷的課程中來，在學生相對重視的課程中逐步進行滲透，以達到潛移默化的目的。

1 網絡營銷相關課程的重要性

網絡營銷主要研究網絡環境下的企業營銷問題，是企業營銷實踐同互聯網絡技術相結合的產物。隨著我國電子商務的發展，高職電子商務專業如雨后春筍，彰顯勃勃生機。而與之對應的網絡營銷相關課程，如網絡營銷文案撰寫、網站策劃、網站推廣、網絡廣告等課程，成為電子商務專業的核心課程，可以說未來高職類電子商務人才，大多數將服務于網絡環境下的企業營銷、中小型網絡賣家等。所以，作為高職院校的教師，筆者一直在研究學生到底在學校應該掌握什么？大量的教學改革一直在圍繞如何去設計課程內容，如何以項目教學法讓學生在完成任務的同時掌握知識和技能。網絡營銷的系列課程在電子商務專業中的地位已經越來越重要，所涉及的全部內容也是學生必須掌握并能應用到將來的實際工作中的。

2 企業文化理念在網絡營銷行業的作用

2.1 網絡營銷中的企業文化

有人說，電子商務下的企業營銷更注重誠信。這是因為大多數營銷賣家和買家都未曾謀面，發生的交易往往取決于互相的信任和感覺。因此，如何讓買家信任你的網店，如何讓網店吸引顧客眼球，如何更好地對網絡客戶進行服務，等等，就顯是尤為重要。在現代企業管理中，所謂企業文化，是指企業在實踐中逐步形成的為全體員工所認同、遵守，帶有本企業特色的價值觀念、經營準則、經營作風、企業精神、道德規范、發展目標的總和。而企業文化管理是以企業在長期生產經營過程中逐步形成與發展的、帶有本企業特征的企業經營哲學（即價值觀念和思維方式）為核心所生成外化的企業行為規范、道德準則、風俗習慣和傳統的有機統一。如果將企業文化管理的理念很好地貫穿于整個網絡營銷的各環節，一定會對企業網絡營銷中起到很好的推動作用。

2.2 企業文化理念在網絡營銷行業中的作用

首先，企業文化中所包含的企業精神，是一種積極向上的信念，是凝聚整個企業員工的軟動力。由于網絡營銷交易更多是不見面的交易，這就更需要誠信，更需要體現在企業精神中。馬云創建阿里巴巴旗下的淘寶網之所以成為全國最大的網絡零售平臺，不得不承認，在淘寶公司無處不見的武俠文化，其推崇的俠義、公平、合理、誠信的理念是企業文化的具體體現。

其次，在企業文化中，企業設計好的特有的語言、口號、標語等因素，在網絡營銷推廣中能做到好懂易記，易于傳播，就會給網絡消費者留下深刻的印象，真正起到一定的影響和推動作用。例如，在淘寶的企業員工均以“花名”稱呼，以“店小二文化”作為其服務宗旨，用店小二的服務周到和服務意識引導和規范員工的行為理念，目的是能更好地培養網上各種營銷的服務意識。

另外，企業環境也是企業文化的一部分，是企業的“衣妝”。在網絡營銷的前提下，整潔優美的環境是企業整體形象的組成部分。在調研很多淘寶皇冠級賣家時，看到雖然有些賣家的辦公占地面積很小，但總會有一面墻或一個區域展示自己企業的特色裝飾以及座右銘，由于網絡營銷是隨時隨地都有可能發生的交易，員工的工作時間可能會打破傳統的規律，這就需要員工有敬業奉獻精神的存在。良好的環境可激發員工熱愛企業、獻身企業的責任感。

3 企業文化理念在網絡營銷類課程中的融合與滲透

3.1 問題的提出

企業文化在網絡營銷中有著十分重要的作用，可見學習必要的企業文化管理的知識是十分必要的。一般在傳統的教學中，企業文化只是現代企業管理課程中的某個章節，講課過程中由于受到空泛案例的影響，學生學起來顯得枯燥無味，學習到的知識也是理論性太強，只停留在課本上，沒有任何的實踐體驗。針對這個問題，嘗試把枯燥的企業文化理念滲透到網絡營銷相關課程當中，既符合網絡營銷人才的需要，也是將傳統的理論課程內容融入教學改革項目教學任務中的一次有益嘗試。

3.2 企業文化理念在課程中的滲透與實踐應用

在電子商務專業網絡營銷方向的課程改革中，將網絡營銷文案撰寫設定為第一門核心課程，一般開設在第一年，正好與現代企業管理課程開設在同一年級。因此，首次嘗試在此門核心課程中的不同任務中恰當地插入企業文化理念的內容，如表1所示。

由表1可以看出，網絡營銷文案撰寫課程的不同任務中附帶著企業文化管理理念。這樣的設計，學生并沒有覺得像單一學習企業文化知識那樣枯燥無味，而使學生學習到知識技能的過程中，就慢慢習慣于遵循企業文化理念，既在完成任務中明白真實的企業文化管理的意義所在，又將在未來的就業和創業中更好地將諸如誠信的理念貫穿其中，真正把相關知識融會貫通到學習和工作當中，這才是職業教育最終要達到的目的。

3.3 滲透融入后的預期效果

在進行首次課程融入的嘗試后，學生已經全部習慣在進行網店文案策劃的過程中充分考慮對企業網店的實際情況、經營理念進行構思、策劃與撰寫，在進行微博營銷、網絡廣告文案策劃的過程中充分考慮了品牌文化、傳統文化和企業精神。這些都受到合作開發課程企業的好評，有些成果直接對企業網絡營銷的推廣起到很好的作用。由此看來，比起單一化的學習企業文化知識的效果要明顯很多。

4 結束語

總理在國內外的多次講話中強調，中國五千年的傳統文化博大精深，那種“自強不息、剛健有為”的進取精神、“以和為貴、和而不同”的和諧精神，為人們的行為方式奠定了基礎，它的影響一直延續至今。企業文化亦是如此。所以在高職院校電子商務專業進行的課程改革與實踐中，將企業文化的理念如何真正融入教學實踐中是值得研究和探討的。

當然，企業文化所包含的內容還有很多，僅憑某門課中的滲透，讓學生體會到企業文化的重要性是不夠全面的。在網絡營銷類的課程中，往往更重視真實企業的網絡營銷，每一種營銷方法和手段，又必不可少要把企業文化理念貫穿其中。只有系統地將企業文化滲透到網絡營銷核心課程體系中，才是未來課程改革的一個方向。“敏于立信，而不浮；成于自信，而不驕；存于互信，而不疑；做于誠信，而不欺。”希望這些電子商務的文化理念能漸漸滲透和影響學生，對他們將來的就業有所幫助，應用到未來從事的工作當中。

參考文獻

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[2]梁敬升.學會做事贏在起點[M].濟南：山東大學出版社，2009：87-89.

第9篇：企業文化的營銷范文

摘要：上世紀八十年代，我國開始對企業文化進行了不斷深入和系統的研究，并與時俱進的提出了以人為本的科學先進的企業文化構建系統。隨著社會經濟的不斷發展，單單依靠科技含量來占領市場已經不在可靠，企業文化的重要作用逐漸體現出來。本文對物流企業的企業文化進行系統的研究，我們可以發現物流企業的企業文化建設對于物流企業的競爭力的提高有著很深的影響。實際上，文化的相互競爭相互比較才是更加高層次的競爭。在我國物流產業飛速發展的時代，怎樣發展我國物流企業的企業文化使它們發展壯大能夠加入到全球市場的競爭是我們必須要面對的問題。

關鍵詞：中小企業；文化建設；物流企業；發展；競爭

一、企業文化的概論

上世紀八十年代，我國開始對企業文化進行了不斷深入和系統的研究，并與時俱進的提出了以人為本的科學先進的企業文化構建系統。隨著社會經濟的不斷發展，企業家們也逐漸意識到企業與企業的競爭體現出來的就是企業特色的競爭。在深層次來說就是告訴我們企業必須要把自己的特色轉化為優勢資源，并且把它突出來。在這個過程中，能否建設個性鮮明的企業文化關乎于企業的生存和發展。優秀的企業文化能夠幫助企業獲得更大的收益，這些收益能夠不斷地幫助企業壯大經營規模，同時不斷地在整個行業內形成一定的影響力，幫助整個行業去塑造新的形象，能夠不斷地去吸引更多的經營人才和更多的社會資金。

建設企業文化，質言之，就是要做好“人”的工作。任何一個行業的競爭最終都會演變成人才的競爭，看公司所擁有的人才所掌握的專業知識，或者他們所具有的商業素質。對于物流行業而言，員工是服務的主要承擔著，他們是否能夠保證向每一個顧客提供優質的服務，直接影響著整個企業的經營效益，不過分地說，物流企業的企業文化是否優秀可以直接同構員工的日常工作表現直觀的看出來。所以，在企業人員管理上一定重視和尊重每一位員工，做到制度以人為本，全面發揮員工的主觀能動性以及創造力，培養員工的主人翁意識，使得員工視企業為自己的家庭，真心實意的為公司做貢獻。任何一個企業都應該注重與員工的溝通，因為他們才是直接和顧客接觸的人，應該有一個直接與最基層員工溝通的橋梁，能夠夠直接的傾聽到這些員工的第一想法，能夠把每一個員工所提出的意見進行深入細致的研究與分析，能夠把一些有作用或者可以發揮效果的意見付諸于實際經營的改進中。同時還要不斷地對員工進行專業技能和服務方式的培訓，能夠讓企業員工不斷地去自我提高，同時制定一套用人唯賢的企業管理模式，讓每一個員工看到希望，讓每一個員工能夠清晰的了解自己所應該做到的或者所應該努力地方向。

企業文化是與時俱進的。創新是企業經營過程中所應注意的一個重要方向，任何一個企業都不能一直堅持這一種經營理念，必須要更具不同時期變化出不同的經營模式。尤其是服務行業的企業應當鼓勵員工在學習中不斷的創新，進而來提升服務，同時使服務的內容更加的豐富，不斷的發現服務的新方法和途徑。在日益激烈的市場競爭中樹立自己企業的良好的文化形象相當的重要，好的企業形象代表著企業管理、經營成功，同時幫助企業在行業內獲得競爭優勢，幫助企業在經營過程中獲得更多的利潤，從某一角度來說這種做法就是在幫助企業去創建一個良好的發展模式。

二、 以物流為例的企業文化的實際建設

不同企業所處的競爭環境和產業規則不同，所以我們所討論的企業文化在不同的企業有著不同的文化特點，物流企業的企業文化也有著自己自身的特色。我們深入調查發現，大多數的物流公司是私營企業，它們有著私營業的普遍特征，這些特征的表現為：一、物流企業在市場的不斷變化中適應能力比較好，但是內部不能維持穩定。二、物流公司所在的行業對技術要求比較低，對人員的素質要求并不高。三、企業對文化的建設的認知和感受不深，認為企業只要賺錢就行。四、作為私營企業，許多物流公司并沒有一個長遠的規劃，只是以短期的利潤為主要目標。

物流企業想要克服這些缺陷進行生存和發展，還需要從建設企業文化入手。建設企業文化就要培養物流企業管理層的組織學習的能力，加大對員工培訓的投入，建立相關的員工學習制度，增強員工間的工作經驗的交流。使員工增加工作經驗，豐富工作技能，具有獲取知識和信息的能力。把員工放在的相互競爭的氛圍中去，使他們通過學習取得競爭優勢，從而挖掘員工工作創新的潛能。

物流企業想要發展企業文化重點就是對企業的核心價值觀的塑造。塑造企業核心價值觀是企業文化的核心。它是一個企業的根本追求和理想。企業文化的建立使一個企業有了處事的原則，使員工有了對工作的信仰。企業的核心價值觀就是一個企業的核心競爭力。企業文化的建設也使企業有了新的企業形象，這種新的企業形象有利于企業影響力的形成，對企業的發展和壯大起著巨大的推動作用。

企業未來目標的確定對于企業文化的構建非常重要，發展的方向一定要與市場的趨勢相吻合，能夠滿足市場對于產品的需求，能夠給消費者提供更多的優質服務。企業未來目標實質上就是企業的發展規劃，只有切實可行、注重實效的規劃才有利于企業長期穩定的發展，才有利于與企業優質文化的構建。員工可以通過企業的發展目標找尋到自身價值實現的途徑，可以發現自身最基本利益的獲得途徑，這樣才能夠從根本上調動員工的工作積極性，才能夠讓員工從心底里認同企業文化，認同企業發展模式。

筆者希望繼續加深對于物流企業文化研究，并對國內其他企業文化進行橫向對比研究，期望能夠研究出一套適合我國企業文化發展的道路，同時通過對物流企業文化的研究去推廣到其他行業企業文化的構建，去找尋企業文化對于一個企業提高競爭優勢的方法，不斷地去提高經營者對企業文化的重視度，幫助企業去構建一個優秀的企業文化，去構建一個能夠提高自身競爭優勢的企業文化。（作者單位：南寧職業技術學院）

參考文獻：

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