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一、正面引領(lǐng)
見(jiàn)義勇為和助人為樂(lè)是中華民族的傳統(tǒng)美德。我們要讓孩子知道什么可為，什么不可為。當(dāng)同學(xué)家中出現(xiàn)變故時(shí)，我們應(yīng)引導(dǎo)孩子及時(shí)伸出友愛(ài)之手，讓愛(ài)的暖流徜徉在校園，給同學(xué)以勇氣和希望，讓他們能夠正視并戰(zhàn)勝困難，勇敢地面對(duì)人生和未來(lái)。當(dāng)面對(duì)大山深處的孩子缺衣少食，甚至連一本字典也買不起時(shí)，我們應(yīng)教育孩子果斷地捐出自己的零花錢，讓遠(yuǎn)方的朋友能夠安心地學(xué)習(xí)。面對(duì)突發(fā)的自然災(zāi)害，我們要教育學(xué)生愛(ài)護(hù)自然、保護(hù)環(huán)境、珍惜資源等，要讓愛(ài)心教育扎根于孩子稚嫩的心田，為塑造一個(gè)充滿正義和愛(ài)心的現(xiàn)代人奠定基礎(chǔ)。用身邊的人、感人的事和鮮活的形象去熏陶學(xué)生，使他們樹(shù)立正氣，自覺(jué)抵制社會(huì)不良風(fēng)氣的侵蝕。
二、防范侵害
助人為樂(lè)不能以犧牲自我為代價(jià)，更不能以傷害自我為前提。因此，教師要教育學(xué)生學(xué)會(huì)甄別善惡，讓學(xué)生了解存在于光怪陸離的社會(huì)現(xiàn)象中的真善美，讓學(xué)生知道一些必要的防范常識(shí)，使其在正常的境遇中能夠獨(dú)善其身，在適宜的環(huán)境中能夠兼善天下。
讓我們先看一起性質(zhì)惡劣的奸案。發(fā)人深省的是，犯人吳某的罪惡得逞竟然是利用了天真無(wú)邪的少年兒童的善良。他以“鑰匙丟了，需要幫助尋找”、“他有一個(gè)和學(xué)生年齡相仿的女兒生病了，不吃藥，需要小朋友去開(kāi)導(dǎo)安慰她”、“他的女兒天真可愛(ài)，希望和孩子們交朋友”等為借口哄騙孩子。我們?cè)谧l責(zé)吳某滅絕人性的獸行時(shí)，應(yīng)該更多地反思我們的教育，深入地研究道德教育的困惑和新出路。我們要讓孩子知道助人不是將自己變成一只任人宰割的羔羊，而是實(shí)現(xiàn)“贈(zèng)人玫瑰，手有余香”的美好結(jié)局。
因此，教育機(jī)構(gòu)要專門開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，通過(guò)鮮活的事例讓學(xué)生知曉社會(huì)中存在的不良現(xiàn)象，了解一些表象背后的丑惡，使我們的孩子在奉獻(xiàn)愛(ài)心的同時(shí)，學(xué)會(huì)戒備，學(xué)會(huì)自我保護(hù)，不要被自己的善良所害。對(duì)孩子進(jìn)行美德教育、自我保護(hù)教育和防止侵害的教育是每一位教師義不容辭的職責(zé)，也是我們?yōu)槿藥熣叩氖姑?/p>
三、克服盲目
為了適應(yīng)新課標(biāo)的任務(wù)要求，以及應(yīng)對(duì)學(xué)生在品德課學(xué)習(xí)過(guò)程中敷衍了事的實(shí)際，教師應(yīng)在堅(jiān)持正確方向的前提下，力求少一點(diǎn)“因循守舊”，多一些“標(biāo)新立意”。教師課堂教學(xué)要圍繞品德教學(xué)大綱所規(guī)定的學(xué)生認(rèn)知和能力培養(yǎng)目標(biāo)，根據(jù)學(xué)科以及學(xué)生年齡特點(diǎn)，通過(guò)再創(chuàng)造、再挖掘品德教材中所蘊(yùn)含的教育因素，以學(xué)生為主體，激活創(chuàng)意思維，切實(shí)做到胸中有“書(shū)”，目中有“人”，手中有“法”，把課上活，達(dá)到實(shí)效。教學(xué)創(chuàng)意是針對(duì)課程改革“用教材教”的要求而提出的一種概念，是教師在教學(xué)設(shè)計(jì)和實(shí)施過(guò)程中提出的、充滿新意、有個(gè)性、具有創(chuàng)造性的教學(xué)構(gòu)想或獨(dú)具匠心的教學(xué)舉措。教學(xué)創(chuàng)意對(duì)于創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，調(diào)動(dòng)學(xué)生興趣，激活學(xué)生思維，促進(jìn)師生對(duì)話，捕捉教學(xué)機(jī)智，提升教育品質(zhì)等方面都具有相當(dāng)大的實(shí)踐和指導(dǎo)意義。教學(xué)創(chuàng)意可以是備課時(shí)的預(yù)設(shè)，也可以是講課時(shí)的機(jī)智，還可以是聽(tīng)課時(shí)的頓悟，更多的是課后反思時(shí)的生成。品德課堂開(kāi)展教學(xué)創(chuàng)意是活力課堂的表現(xiàn)，是將中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)繼承并發(fā)揚(yáng)光大的體現(xiàn)，是教師轉(zhuǎn)變觀念、緊跟時(shí)代步伐、推陳出新落實(shí)新課標(biāo)、以人為本并不斷提升課堂教學(xué)實(shí)效的重要舉措。
一、教學(xué)創(chuàng)意的基礎(chǔ)
教學(xué)創(chuàng)意的基礎(chǔ)就是要求教師要積累廣博的基礎(chǔ)文化知識(shí)，在平時(shí)的實(shí)踐中多多思考。教師在備課時(shí)，要反復(fù)琢磨教材，力求新穎獨(dú)特。要緊扣教材，圍繞目標(biāo)，講清重點(diǎn)，突破難點(diǎn)；要教得生動(dòng)，學(xué)得主動(dòng)；明理更有新意，激情更有深度、導(dǎo)行更加落實(shí)，自我教育能力得到更多培養(yǎng)。
例如，人教版四年級(jí)上冊(cè)《助人為樂(lè)》一課，課文中有不同年代的助人為樂(lè)代表人物事跡――助人為樂(lè)的里程碑“雷鋒精神”，助人為樂(lè)的時(shí)代升華“九八抗洪精神”，教師在教學(xué)時(shí)，就可以從“熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、心中有他人的思想根源上講，也可以從“日行一善”“為人民服務(wù)、維護(hù)人民群眾根本利益”的行為準(zhǔn)則去展開(kāi)，講出新意。同時(shí)，課后有設(shè)計(jì)創(chuàng)意性的德育作業(yè)，讓學(xué)生做一件好事、體驗(yàn)一次助人為樂(lè)的感受，讓學(xué)生知行結(jié)合，樹(shù)立社會(huì)責(zé)任感，提高教學(xué)效果。再如，教學(xué)人教版三年級(jí)上冊(cè)《做事負(fù)責(zé)》一課時(shí)，教師創(chuàng)意性地講一個(gè)外國(guó)寓言故事：兩個(gè)馬車夫分別趕著一輛馬車進(jìn)入森林拾柴草，但他們幾乎同時(shí)駛出森林時(shí)，一輛馬車滿載而歸，另一輛卻空空如也，原因是什么？在學(xué)生回答問(wèn)題時(shí)，讓他們聯(lián)系實(shí)際，談責(zé)任心的重要，從而引導(dǎo)學(xué)生自我反省、自我激勵(lì)、自我完善，內(nèi)化責(zé)任意識(shí)，外顯責(zé)任行為，感悟做人做事道理。
二、教學(xué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)思路
教學(xué)創(chuàng)意既體現(xiàn)在教學(xué)的整體思路上，又體現(xiàn)在教學(xué)過(guò)程的細(xì)節(jié)上。導(dǎo)語(yǔ)的創(chuàng)設(shè)、問(wèn)題的提法、教學(xué)模塊的安排都需要教師下一番工夫。同樣一個(gè)問(wèn)題，變換一下角度，就會(huì)有獨(dú)特的創(chuàng)意，就能激起學(xué)生思考探討的興趣。在課堂教學(xué)過(guò)程中，教學(xué)創(chuàng)意設(shè)計(jì)思路有以下幾種。
1. 嘗試型創(chuàng)意。即嘗試教學(xué)的先試后導(dǎo)，先練后講，讓學(xué)生在嘗試中學(xué)習(xí)。教學(xué)中，教師不把現(xiàn)成的知識(shí)告訴學(xué)生，而是先提出問(wèn)題，讓學(xué)生嘗試解決。這就把學(xué)生推到主動(dòng)的位置，借此來(lái)創(chuàng)設(shè)民主、和諧、積極、開(kāi)放的課堂氣氛，建立師生平等、生生平等、互教互學(xué)的教學(xué)環(huán)境。
2. 情境型創(chuàng)意。即教師必須根據(jù)不同課文的內(nèi)容，創(chuàng)設(shè)具體情境。通過(guò)講故事聽(tīng)錄音，觸景生情；通過(guò)指導(dǎo)學(xué)生欣賞課文插圖，觀圖移情；通過(guò)多媒體課件展現(xiàn)課文具體形象，觀看引情。對(duì)內(nèi)容抽象難懂的，采用質(zhì)疑激情；對(duì)需要達(dá)到激情效果的，采用討論激情。
3. 移植型創(chuàng)意。即將其他領(lǐng)域的好主意、好構(gòu)思、好設(shè)計(jì)移植到品德課堂教學(xué)中。如借用“電視節(jié)目主持人”“小導(dǎo)游”來(lái)展示背景介紹，引導(dǎo)評(píng)價(jià)實(shí)踐；借用“廣告創(chuàng)意”來(lái)抓住特征，吸引學(xué)生，感悟教育；借用“熱線電話”來(lái)答疑解惑，溝通交流，創(chuàng)設(shè)和諧、民主的教學(xué)氛圍。
4. 互補(bǔ)型創(chuàng)意。即運(yùn)用視聽(tīng)技術(shù)手段，讓抽象的教學(xué)內(nèi)容化為具體形象，做到虛實(shí)互補(bǔ)。通過(guò)教師積極引導(dǎo)，學(xué)生獨(dú)立思考，充分發(fā)揮教師主導(dǎo)和學(xué)生主體作用，做到學(xué)導(dǎo)互補(bǔ)。
5. 透視型創(chuàng)意。即透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)。借助各種教學(xué)手段，對(duì)故事或事例層層剖析、步步深入，區(qū)分表面原因、深層原因，從而把握課文內(nèi)涵，淺文深教，讓學(xué)生驚奇和明白。
6. 求異型創(chuàng)意。即反面事例正面說(shuō)，老話題，新講解，標(biāo)新立異，突破陳規(guī)。品德問(wèn)題的解決可以允許一題多解，可以保留合情合理的答案。
7. 交互型創(chuàng)意。即要落實(shí)面向全體學(xué)生的要求，依據(jù)教材內(nèi)容，設(shè)計(jì)學(xué)生角色和角色互換體驗(yàn)。要引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí)，你問(wèn)我答，我問(wèn)你答，我演你評(píng)，全員參與，得到教育。
8. 創(chuàng)新型創(chuàng)意。即處理教材的角度要新，給學(xué)生提供的材料要新，聯(lián)系學(xué)生思想實(shí)際要新，教學(xué)手段和方法要新。同時(shí)，要不斷拓展學(xué)習(xí)時(shí)空，不僅向書(shū)本學(xué)習(xí)，還要向社會(huì)、向家庭學(xué)習(xí)，讓學(xué)生受到全面教育。
三、教學(xué)創(chuàng)意注意點(diǎn)
品德課教學(xué)過(guò)程的創(chuàng)意并不是追求華而不實(shí)的“花架子”，而是要遵循育人原則，符合教育規(guī)律。因此，在教學(xué)設(shè)計(jì)中，教學(xué)創(chuàng)意要注意以下幾點(diǎn)。
1. 要注重講清觀點(diǎn)，講明道理，以情感人，情理交融，突出實(shí)踐性。
2. 要注重聯(lián)系實(shí)際，特別要與班主任工作、少先隊(duì)活動(dòng)、家庭教育和社會(huì)教育密切結(jié)合，拓展教學(xué)實(shí)效。
3. 要注重啟發(fā)式教學(xué)，引導(dǎo)學(xué)生獨(dú)立思考，分辨是非，學(xué)會(huì)自己教育自己。
4. 要注重正面引導(dǎo)，激發(fā)正能量，講究實(shí)效。
5. 要注重以“有用”為原則，即要符合教學(xué)規(guī)律，切合教學(xué)實(shí)際，緊貼文本而不是游離文本。
呂曉寒不但學(xué)習(xí)成績(jī)好，而且還樂(lè)人幫助人。記得有一次，我和呂笑寒一起回家。在回家的路上，我們遇到了一位老奶奶，看她滿臉皺紋的樣子，就知道她是上了七八十歲的老奶奶了。上天有不測(cè)風(fēng)云，突然下起了大雨，我和呂寒笑共用一把雨傘，可是那位老奶奶沒(méi)有雨傘，我正在考慮要不要過(guò)去幫她，呂笑寒已經(jīng)拿著雨傘過(guò)去了。我也馬上跑過(guò)去和呂笑寒一起扶著老奶奶送她回家。老奶奶感激地對(duì)我們說(shuō)：“謝謝你們了，你們真是助人為樂(lè)的好孩子啊！”呂笑寒說(shuō)：“老奶奶，不用謝，這是我們應(yīng)該做的。”當(dāng)時(shí)我心里很不自在，我都沒(méi)有幫什么忙，老奶奶都感謝我呢！看來(lái)我以后要多多向呂笑寒學(xué)習(xí)啦！然后我們高高興興地回家了。
的確我從呂笑寒的身上學(xué)到了很多知識(shí)和做人的道理，我認(rèn)為呂笑寒是一個(gè)最值得我學(xué)習(xí)的人。
老師的話：
【關(guān)鍵詞】 集體備課 教學(xué)思路 知識(shí)的輸入 知識(shí)的輸出
集體備課，從老師的備課和學(xué)生的預(yù)習(xí)兩方面同時(shí)展開(kāi)，教師在思考和備課的過(guò)程中得到教學(xué)啟發(fā)拓寬教學(xué)思路，改善教學(xué)方法；學(xué)生在預(yù)習(xí)和思考的過(guò)程中學(xué)習(xí)培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)腦、動(dòng)手習(xí)慣能力。
一、教師的備課所備內(nèi)容
1） 備《課程標(biāo)準(zhǔn)》：以培養(yǎng)學(xué)生的綜合語(yǔ)言運(yùn)用能力為教學(xué)的總體目標(biāo)。
2） 備教材：整合教材，簡(jiǎn)化語(yǔ)法，挖掘?qū)W生語(yǔ)言學(xué)習(xí)潛力，在掌握基礎(chǔ)知識(shí)的同時(shí)拓展知識(shí)，提高學(xué)生的語(yǔ)言運(yùn)用能力。
3） 備學(xué)生：突出學(xué)生為主體，尊重個(gè)體差異。教學(xué)應(yīng)成為學(xué)生在老師指導(dǎo)下構(gòu)建知識(shí)，提高技能、磨礪意志、活躍思維、展現(xiàn)個(gè)性、發(fā)展心智和拓展視野的過(guò)程。
4） 備文化意識(shí)：培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際和能力。同時(shí)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育和法制知識(shí)滲透。
另一方面，教會(huì)學(xué)生預(yù)習(xí)并教會(huì)學(xué)生寫(xiě)預(yù)習(xí)報(bào)告。學(xué)生的預(yù)習(xí)報(bào)告含以下內(nèi)容：
5） 文化背景知識(shí)：以《Go for it》九年級(jí)第八單元為例，讓學(xué)生查找中外學(xué)生參加志愿者活動(dòng)或公益活動(dòng)的資料。
6） 歸納本單元的主要話題及相關(guān)的表達(dá)方式。
7） 歸納本單元的基礎(chǔ)語(yǔ)言知識(shí)。
8） 歸納本單元的學(xué)生自己的疑惑和疑難，目的在老師的教學(xué)中一一擊破。
集體備課，以年級(jí)為備課組，強(qiáng)調(diào)教材的整合和單元內(nèi)容的整合。在備課的同時(shí)要重視實(shí)效性。
二、在備課的過(guò)程中所要注意的環(huán)節(jié)
2.1知識(shí)的輸入
老師是引導(dǎo)者，學(xué)生才是主體。要充分發(fā)揮學(xué)生的自主式學(xué)習(xí)，避免老師一言堂。在教學(xué)過(guò)程中，老師可采用設(shè)問(wèn)式的提問(wèn)方式引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行思考，學(xué)生在思考中學(xué)習(xí)。并且老師的設(shè)問(wèn)也要分層，不同的問(wèn)題可針對(duì)不同層次的學(xué)生。老師在設(shè)問(wèn)時(shí)要做到心中有數(shù)。
2.2知識(shí)的輸出
在輸出的過(guò)程中，針對(duì)語(yǔ)言能力較弱的學(xué)生，老師可給學(xué)生一定的模板、例子，在老師的幫助下進(jìn)行模擬式輸出。英語(yǔ)程度較高的學(xué)生在模板的幫助下發(fā)揮或緊扣主題自由發(fā)揮。
2.3知識(shí)的拓展
由于各班級(jí)學(xué)生的情況即學(xué)情有所不同，知識(shí)的輸出和拓展的深淺應(yīng)有所不同。
三、教學(xué)案例
以《Go for it》九年級(jí)Unit 8 I’ll help clean up the city parks. 為例，備課分為七個(gè)板塊：主講人、文化常識(shí)和德育滲透、引入、聽(tīng)力、閱讀、寫(xiě)作、練習(xí)與作業(yè)設(shè)計(jì)。每個(gè)板塊由一位老師負(fù)責(zé)，資源共享。
3.1主講
主講人確立本單元的主題、語(yǔ)言功能、學(xué)習(xí)策略；根據(jù)本單元內(nèi)容安排課時(shí)，本單元需要幾個(gè)課時(shí)完成及每個(gè)課時(shí)的教學(xué)目標(biāo)是是什么。例如，第一課時(shí)要完成以下內(nèi)容及目標(biāo)：
引導(dǎo)學(xué)生談?wù)撟约杭凹胰恕⑴笥阎藶闃?lè)的事例或參加過(guò)的公益活動(dòng)，完成1a。
目標(biāo)：歸納、總結(jié)出多樣化地幫助他人的方式，有用的詞匯和句型。
聽(tīng)力訓(xùn)練完成1b、2a及2b。
目標(biāo)：鞏固1a的話題。
口語(yǔ)訓(xùn)練，完成1c、2c。目標(biāo)：運(yùn)用所學(xué)的詞匯、句型結(jié)合本單元話題進(jìn)行口語(yǔ)操練，使學(xué)生掌握基本詞匯、句型、學(xué)會(huì)有用的表達(dá)方式。
語(yǔ)言知識(shí)分析：
語(yǔ)言目標(biāo)：總結(jié)和歸納能為本單元話題提供幫助的有用詞匯、短語(yǔ)、句型，為交流、閱讀、寫(xiě)作服務(wù)。
語(yǔ)法：動(dòng)詞短語(yǔ)小結(jié)。歸納初中階段所學(xué)的動(dòng)詞短語(yǔ)，總結(jié)其含義、用法和結(jié)構(gòu)，并進(jìn)行歸類。
本單元的重、難點(diǎn)：not only ... but also ...，介紹其含義、用法（倒裝）和就近原則。
3.2 文化意識(shí)和德育滲透
結(jié)合本單元的主題，以志愿者活動(dòng)為中心，因而可以從志愿者的概念、校園內(nèi)、街頭巷尾所見(jiàn)的助人為樂(lè)行為及綠絲帶擴(kuò)展到在北京奧運(yùn)會(huì)、廣州大學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)、第九屆少數(shù)民族運(yùn)動(dòng)會(huì)上出現(xiàn)的志愿者形象及志愿者工作，升華到志愿者代表的是國(guó)家、城市的形象及民族的象征。使學(xué)生的思想境界得到升華。
3.3 導(dǎo)入
老師設(shè)計(jì)了三種導(dǎo)入的方式，由淺入深，每一種都要做到有效性。導(dǎo)入要與本單元主題緊密結(jié)合，展現(xiàn)相關(guān)的重點(diǎn)詞匯、短語(yǔ)和句式。
1） 由課本圖片引入志愿者
2） 由三創(chuàng)一辦和綠絲帶導(dǎo)入
通過(guò)播放事先錄制好的學(xué)生自己參與的志愿者活動(dòng)和助人為樂(lè)小片段引入
3.4聽(tīng)力
通過(guò)聽(tīng)力訓(xùn)練可幫助學(xué)生積累語(yǔ)言知識(shí)，為進(jìn)一步的學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。同時(shí)，可以結(jié)合中考聽(tīng)力，訓(xùn)練學(xué)生的聽(tīng)力技能。負(fù)責(zé)聽(tīng)力訓(xùn)練的老師可充分利用好課本的聽(tīng)力材料，設(shè)置聽(tīng)力連線題、表格題、完形填空題及任務(wù)型聽(tīng)力題，訓(xùn)練不同層次學(xué)生的聽(tīng)力。例如：連線題針對(duì)全班學(xué)生，特別是學(xué)習(xí)困難的學(xué)生；表格題和完形填空題針對(duì)中等學(xué)生；任務(wù)型聽(tīng)力針對(duì)英語(yǔ)程度較好的學(xué)生。
3.5閱讀
以訓(xùn)練閱讀技能、培養(yǎng)學(xué)生掌握閱讀技巧為主要目的，并為寫(xiě)作打基礎(chǔ)。在教授閱讀技巧的過(guò)程中，為檢驗(yàn)學(xué)生的閱讀效果，結(jié)合課文，針對(duì)各個(gè)層次的學(xué)生，老師精心設(shè)計(jì)一些題目，題型多樣化，難易程度不同。針對(duì)基礎(chǔ)較薄弱的學(xué)生，可以設(shè)計(jì)連線題、判斷正誤題、單選題；對(duì)于中等生，可設(shè)計(jì)短文填空題；對(duì)于好學(xué)生，可設(shè)計(jì)任務(wù)型閱讀題或讓學(xué)生根據(jù)課文設(shè)計(jì)一個(gè)mind map， 以此為主線用自己的話復(fù)述課文，讓學(xué)生能力得到更有效地提高。另外，閱讀課要精讀和泛讀相結(jié)合。
3.6寫(xiě)作
寫(xiě)作訓(xùn)練必須以聽(tīng)力、交際、閱讀訓(xùn)練為依托，在做好以上鋪墊好，負(fù)責(zé)寫(xiě)作訓(xùn)練的老師設(shè)計(jì)了以下寫(xiě)作訓(xùn)練的步驟：
談?wù)撝車闹藶闃?lè)現(xiàn)象、志愿者活動(dòng)，目的：讓學(xué)生頭腦中“助人、志愿”概念清晰化、細(xì)節(jié)化、具體化，并積累素材。
幫助學(xué)生總結(jié)、歸納所需詞匯、短語(yǔ)、句式，針對(duì)學(xué)困生，給出一個(gè)范例。目的：充分發(fā)揮課本作用，教會(huì)學(xué)生借鑒課本中有用的表達(dá)方式，降低寫(xiě)作難度。
作文體裁：老師可根據(jù)學(xué)生的水平，選擇不同的體裁，分層布置寫(xiě)作練習(xí)。
3.7練習(xí)與作業(yè)設(shè)計(jì)
結(jié)合學(xué)情分析，根據(jù)學(xué)不同的學(xué)生特點(diǎn)和情況，分層布置相應(yīng)的習(xí)題作業(yè)。
四、結(jié)束語(yǔ)
集體備課的過(guò)程不僅是教師資源共享的過(guò)程，更是教師精讀教材、分析教材、整合教材、分析學(xué)生學(xué)情及確定對(duì)學(xué)生因材施教的教學(xué)策略的過(guò)程。我們要充分依靠集體的力量提高集體備課的科學(xué)性和合理性，為我們的教學(xué)提高有效的幫助！
[1] 教育部. 義務(wù)教育英語(yǔ)課程標(biāo)準(zhǔn)[M]. 北京：人民教育出版社， 2011.
[2] 肖禮全. 英語(yǔ)教學(xué)方法論[M]. 北京：外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社， 2006.
【中圖分類號(hào)】 G633.41 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 C
【文章編號(hào)】 1004―0463（2015）12―0104―01
作為中職教師，我們的職責(zé)不僅僅是教書(shū)教技能，更應(yīng)該育人?？墒莾H靠思想政治課來(lái)對(duì)學(xué)生開(kāi)展以品德教育為主的人文素養(yǎng)培養(yǎng)是完全不夠的，各學(xué)科教學(xué)也應(yīng)該關(guān)注學(xué)生的人文素養(yǎng)培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)學(xué)生的責(zé)任感，英語(yǔ)學(xué)科也不例外。因此，中職英語(yǔ)學(xué)科的教師在向?qū)W生傳授學(xué)科知識(shí)的同時(shí)，更應(yīng)該注意結(jié)合本學(xué)科的特點(diǎn)，把握教材中的人文因素，將教學(xué)的科學(xué)性和思想性統(tǒng)一起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的人文素養(yǎng)教育，做到既教書(shū)又育人。
一、培養(yǎng)學(xué)生尊重生命、關(guān)注人類生存環(huán)境，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)
教材第四單元Wildlife Protection和Saving Our Earth中，主要講解了野生動(dòng)物的瀕臨滅絕及對(duì)我們生存環(huán)境的危害，在講授過(guò)程中，教師設(shè)置的人文教育目標(biāo)就是讓學(xué)生知道保護(hù)野生動(dòng)物，保護(hù)環(huán)境就是保護(hù)人類自己，所以我們要齊心協(xié)力創(chuàng)造一個(gè)美好的生活空間，從一點(diǎn)一滴做起。比如說(shuō)，不要隨地吐痰，不要亂扔垃圾，注意個(gè)人、教室、公共區(qū)域的衛(wèi)生，愛(ài)護(hù)學(xué)校的花草樹(shù)木，并對(duì)其他同學(xué)進(jìn)行監(jiān)督。又比如在講解Pollution 一單元時(shí)，筆者通過(guò)一系列的提問(wèn)和事例來(lái)加強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)，并用多媒體向?qū)W生展示了工廠廢氣和汽車尾氣給人們帶來(lái)的危害;工廠廢水對(duì)祖國(guó)江、河、湖、海的污染;各種噪音帶給人們的嚴(yán)重后果。再進(jìn)行分組討論，討論題目如下：
（a） If factory pours waste water into rivers directly， what will happen？
（b） If we want to protect our environment， what should we do？
（c） How to get rid of the habit of throwing rubbish everywhere？
通過(guò)對(duì)本單元教材內(nèi)容的學(xué)習(xí)和以上提問(wèn)，讓學(xué)生懂得節(jié)約資源，保護(hù)環(huán)境和生態(tài)平衡的重要性。環(huán)保意識(shí)就是人文關(guān)懷，人文素養(yǎng)的表現(xiàn)。人人都應(yīng)該為保護(hù)我們的生存環(huán)境做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，都應(yīng)爭(zhēng)當(dāng)有人文素養(yǎng)的環(huán)保公民。
二、培養(yǎng)學(xué)生文明禮貌、孝敬父母等優(yōu)良品質(zhì)
教材第六單元Good manners 主要講解的是西方的禮儀習(xí)慣，借此機(jī)會(huì)教師可以給學(xué)生講解我國(guó)的禮儀習(xí)慣，并對(duì)比中西方的習(xí)俗對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明禮貌教育，讓學(xué)生明白不同的國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣。另外， 教材的交際語(yǔ)言中有很多文明用語(yǔ)，如：Thank you ！ Good morning！ Nice to meet you ！等。在講解“Mother’s Day” 一課時(shí)，筆者設(shè)置了一部分父母為兒女辛苦操勞的畫(huà)面，配上歌曲《燭光里的媽媽》，以幻燈片的形式播放，讓學(xué)生體會(huì)父母的辛苦。在這樣的教學(xué)過(guò)程中，學(xué)生既了解了關(guān)于母親節(jié)的相關(guān)知識(shí)，又體會(huì)到了父母的辛苦，從而在內(nèi)心深處產(chǎn)生孝敬父母的念頭。
再比如，Book1 Unit 1“Helping new students”;Book2 Unit 5：What a kind girl;Unit6 “Helping Aunt Huang look after the children;等。這樣的材料在教科書(shū)中是很多的。我們可以利用這些內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行社會(huì)公德教育，讓學(xué)生用《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來(lái)規(guī)范自己的言行，培養(yǎng)學(xué)生關(guān)心、關(guān)愛(ài)他人的人文素養(yǎng)。
三、激發(fā)學(xué)生積極向上，奮發(fā)自強(qiáng)，培養(yǎng)健全人格
在講解Madam Curie，The Olympic Games，Nelson Mandela-a modern hero這幾篇英語(yǔ)短文時(shí)，我在教學(xué)中突出了一個(gè)重點(diǎn)，那就是偉大成果的取得都經(jīng)過(guò)了自身的不懈努力。居里夫人發(fā)現(xiàn)了鐳，而兩次成為諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)得主。在學(xué)習(xí) Madam Curie時(shí)我讓學(xué)生閱讀課文后分組討論居里夫人的為人，然后讓學(xué)生思考what should we learn from Madam Curie？ 通過(guò)討論，使學(xué)生真正感悟到居里夫人奮斗的艱辛和人格的偉大，只有堅(jiān)持不懈才能取得成就。這一切成績(jī)的取得都與她積極向上，奮發(fā)自強(qiáng)的精神有關(guān)。然后針對(duì)本班的一些學(xué)生因?qū)W習(xí)成績(jī)不優(yōu)異而產(chǎn)生自卑的消極心態(tài)加以正確引導(dǎo)。這樣學(xué)生們就可以明白一個(gè)道理：任何成就的取得，都必須通過(guò)自己努力，放下包袱，正視現(xiàn)實(shí)，努力奮斗，直到成功為止。筆者要求他們用居里夫人的話來(lái)鞭策自己――Life is not easy for any of us. We must work hard until we succeed. （ 生活對(duì)我們大家來(lái)說(shuō)都不容易，所以，我們必須去奮斗，直到成功為止。）
四、結(jié)合課文內(nèi)容，培養(yǎng)學(xué)生正確的人生觀和價(jià)值觀
中職英語(yǔ)教學(xué)滲透人文素養(yǎng)教育時(shí)，不能讓學(xué)生只在課堂上學(xué)習(xí)教材人物的優(yōu)秀品質(zhì)，更重要的是讓學(xué)生付諸行動(dòng)，讓學(xué)生將人文內(nèi)涵的理解與行為實(shí)踐統(tǒng)一起來(lái)，使他們養(yǎng)成言行一致的好習(xí)慣。
一、在初中語(yǔ)文教學(xué)中進(jìn)行德育滲透的基本方法
（1）發(fā)揮語(yǔ)文教師個(gè)人魅力對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育滲透。在初中語(yǔ)文教學(xué)中要實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的德育滲透，教師就必須以身作則，以其個(gè)人魅力感染學(xué)生，在潛移默化中對(duì)學(xué)生進(jìn)行德育教育。同時(shí)，教師必須尊重學(xué)生、關(guān)愛(ài)學(xué)生，成為學(xué)生的好朋友，只有這樣學(xué)生才能在心里接納教師的德育滲透，自然地就會(huì)受到教師德行的影響，通過(guò)這種潛移默化的影響，語(yǔ)文教學(xué)中的德育滲透自然會(huì)取得較好的效果。
（2）利用課文作者或者其時(shí)代背景進(jìn)行德育滲透。初中語(yǔ)文教育課本選用的通常都是一些很具有典型性的課文，這些課文可以很好地展示作者的個(gè)人品格以及其所處時(shí)期的特點(diǎn)。因此，教師在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)，應(yīng)該對(duì)于這些內(nèi)容給以足夠關(guān)注。如在講述朱自清先生的散文《荷塘月色》時(shí)，很多學(xué)生反映課文過(guò)于晦澀很難理解，這時(shí)教師可以將作者的生平和時(shí)代背景講述給學(xué)生，并在講述過(guò)程中引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)朱自清先生高貴的品格，教會(huì)他們?nèi)绾纬蔀橐粋€(gè)堂堂正正的人。
（3）根據(jù)文體特點(diǎn)選擇合適的德育滲透形式。不同的文體有著不同的形式和內(nèi)涵，因此教師在進(jìn)行德育滲透時(shí)也應(yīng)該根據(jù)不同文體的特點(diǎn)選擇合適的形式。如，在講授《繼續(xù)保持艱苦奮斗的作風(fēng)》時(shí)，既要學(xué)習(xí)論文精辟的語(yǔ)言，又要學(xué)習(xí)了解繼續(xù)保持艱苦奮斗作風(fēng)的重要意義；在講授魯迅的《故鄉(xiāng)》時(shí)，要著重分析少年閏土的形象，從而引導(dǎo)學(xué)生理解在舊社會(huì)中“人”的地位是怎樣的；在講授《荔枝蜜》時(shí)，則要注重其抒情散文的特點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行朗讀，從而體會(huì)到其美的本質(zhì)，讓學(xué)生熱愛(ài)生活，形成積極向上的價(jià)值觀念。
（4）利用課文中人物形象進(jìn)行德育滲透。初中語(yǔ)文課本選用的大多都是經(jīng)典文學(xué)作品，在這些經(jīng)典作品中包含了形形的各類人群，其中不乏道德的楷模和時(shí)代的英雄。在進(jìn)行語(yǔ)文課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該有意識(shí)地引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)課本中人物的完整的品格、高尚的道德情操。如在講授魯迅先生的《紀(jì)念劉和珍君》一課時(shí)，我們應(yīng)該著重分析劉和珍的責(zé)任感，她愛(ài)憎分明、不畏強(qiáng)權(quán)的品格，引導(dǎo)學(xué)生培養(yǎng)正義感、責(zé)任感和強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)情感。
二、初中語(yǔ)文課中應(yīng)該進(jìn)行哪些德育滲透
（1）培養(yǎng)愛(ài)祖國(guó)，愛(ài)家鄉(xiāng)的情感。愛(ài)國(guó)主義從來(lái)就是一種巨大的精神力量。語(yǔ)文教學(xué)中的愛(ài)國(guó)主義教育不同于政治課的說(shuō)教和概念化，它以典型的人物形象，感人肺腑的事跡和優(yōu)美動(dòng)人的語(yǔ)言來(lái)感染學(xué)生。教師只要因勢(shì)利導(dǎo)，自然能激發(fā)學(xué)生強(qiáng)烈的愛(ài)國(guó)熱情，提高民族自尊和自強(qiáng)不息的奮斗激情。
（2）培養(yǎng)熱愛(ài)生命，熱愛(ài)生活的情感。升學(xué)的壓力、現(xiàn)實(shí)生活中的種種因素限制了學(xué)生的生活空間，使其容易形成孤僻、壓抑的心理。語(yǔ)文教材到處滲透著開(kāi)導(dǎo)的良藥?！蹲咸偬}瀑布》就是一首生命的贊歌，“花和人都會(huì)遇到各種不幸，但是生命的長(zhǎng)河是無(wú)止境的?！币龑?dǎo)學(xué)生樂(lè)觀面對(duì)挫折?！跺e(cuò)過(guò)》告訴學(xué)生生活有得有失，錯(cuò)過(guò)不要緊，關(guān)鍵是要積極，熱愛(ài)生活，要把握機(jī)會(huì)。
（3）人生觀教育。德育中要重視學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的發(fā)展。由于中學(xué)生正處于世界觀，人生觀，審美觀的形成中，各種語(yǔ)文信息中的美與丑，善與惡，健康與腐朽經(jīng)常錯(cuò)綜交織，對(duì)學(xué)生的個(gè)性心理品質(zhì)的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生一定影響。所以，教師應(yīng)幫助學(xué)生分清良莠，辨別精華與糟粕，在“分析”上多下功夫，并對(duì)學(xué)生在語(yǔ)文活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的不健康的個(gè)性心理品質(zhì)及時(shí)加以診治，促其轉(zhuǎn)化。這就要求，中學(xué)語(yǔ)文德育中必須注意學(xué)生個(gè)性心理品質(zhì)的發(fā)展。這種個(gè)性心理品質(zhì)的發(fā)展目標(biāo)，應(yīng)該包括諸如熱愛(ài)生活，熱愛(ài)人民，具有強(qiáng)烈事業(yè)心，富有社會(huì)責(zé)任感，正義感，集體榮譽(yù)感，民族自豪感等品質(zhì)在內(nèi)的情感目標(biāo)構(gòu)建；包括積極進(jìn)取，勇于探索，自尊自強(qiáng)，謙虛謹(jǐn)慎等品質(zhì)在內(nèi)的性格發(fā)展目標(biāo)構(gòu)建；包括吃苦耐勞，頑強(qiáng)勇敢，知難而進(jìn)等品質(zhì)在內(nèi)的意志目標(biāo)構(gòu)建。初中語(yǔ)文教材中到處滲透著優(yōu)秀品德的光芒，只要利用好，學(xué)生自然在提高語(yǔ)文素養(yǎng)的同時(shí)，提高人生修養(yǎng)。
（4）勤儉節(jié)約和艱苦奮斗精神的教育。勤儉節(jié)約，艱苦奮斗是中華民族的傳統(tǒng)美德。隨著人們生活水平的日漸提高，許多人對(duì)勤儉節(jié)約，艱苦奮斗這一優(yōu)良傳統(tǒng)已逐漸淡忘。對(duì)于今天的獨(dú)生子女來(lái)說(shuō)如何養(yǎng)成勤儉節(jié)約，艱苦奮斗這一優(yōu)良作風(fēng)顯得尤為重要。不懂得節(jié)約，不懂得奮斗的人，將是一個(gè)平平庸庸，胸?zé)o大志的人。語(yǔ)文教材中，表現(xiàn)這方面美德的內(nèi)容是很多的。如《多收三五斗》，《柳葉兒》讓學(xué)生了解生活的艱難，現(xiàn)在幸福的生活來(lái)之不易?！渡趹n患，死于安樂(lè)》批判了貪圖安逸的人生態(tài)度，倡導(dǎo)憂患意識(shí)；《儉以養(yǎng)德》明白節(jié)儉的重要性，認(rèn)識(shí)“要富日子窮過(guò)”的原則。
教學(xué)是通過(guò)一定的藝術(shù)形式進(jìn)行的。好的教學(xué)內(nèi)容賦予好的教學(xué)形式，對(duì)于完成授課內(nèi)容，達(dá)到教學(xué)目的有事半功倍的作用?，F(xiàn)代教育提倡寓教于樂(lè)，讓學(xué)生快快樂(lè)樂(lè)地學(xué)，讓學(xué)生在玩中不知不覺(jué)學(xué)到知識(shí)、能力得到鍛煉，從而達(dá)到教學(xué)目的。
思想品德教材來(lái)源于生活，內(nèi)容淺顯易懂，但教育意義深遠(yuǎn)。思想品德課是對(duì)學(xué)生進(jìn)行政治思想、道德品質(zhì)、心理素質(zhì)方面的教育，培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)社會(huì)和改造社會(huì)能力的一門課程。要使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)真正明白道理，檢查自己的過(guò)去、規(guī)范將來(lái)行為并非一件易事，關(guān)鍵是讓學(xué)生積極主動(dòng)參與到課堂教學(xué)中來(lái)，在課堂教學(xué)活動(dòng)中心靈受到碰撞，撞出火花，養(yǎng)成品德。
受應(yīng)試教育的大環(huán)境的影響，長(zhǎng)期以來(lái)，在思想品德課教學(xué)中，大多數(shù)老師習(xí)慣于說(shuō)教式教學(xué)，只是將該學(xué)科作為一門學(xué)問(wèn)教給學(xué)生。他們僅僅滿足于將向?qū)W生灌輸書(shū)上的有關(guān)觀點(diǎn)，而未能考慮到通過(guò)對(duì)學(xué)生日常行為的具體指導(dǎo)來(lái)生成這些知識(shí)。其結(jié)果是白開(kāi)水一杯，許多學(xué)生在知識(shí)方面確實(shí)學(xué)了，而行為不能體現(xiàn)出這一點(diǎn)，嚴(yán)重偏離了思想品德教育的根本目的，甚至出現(xiàn)了某些已經(jīng)上了大學(xué)的孩子脫離父母生活很難自理的現(xiàn)象。
所以，在不放松理論知識(shí)傳授的同時(shí)，老師應(yīng)注重通過(guò)強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的行為指導(dǎo)，促使學(xué)生良好品質(zhì)的形成。這對(duì)當(dāng)今大多數(shù)為嬌生慣養(yǎng)的獨(dú)生子女的新一代尤為重要。而良好的道德品行具體表現(xiàn)，正是檢驗(yàn)思想教育工作的最根本依據(jù)。這樣才符合“知”、“情”、“意”、“行”的思想品質(zhì)形成規(guī)律。在教育實(shí)踐中，要著重抓好了以下幾點(diǎn)：
1 拉近課本與生活距離，理論聯(lián)系實(shí)際
現(xiàn)行課本圖文并茂，有關(guān)事例也比較典型。但這些例子畢竟與具體學(xué)校的具體班級(jí)乃至于每個(gè)學(xué)生的實(shí)際有一定的距離，有的甚至與時(shí)代相脫節(jié)。所以，在授課時(shí)，我特別注意適當(dāng)穿插平時(shí)搜集來(lái)的，發(fā)生在學(xué)生身邊甚至是個(gè)別學(xué)生身上的事例。這就消除了學(xué)生對(duì)課本的距離感，讓他們體會(huì)到，課本所述道理源自生活。
學(xué)習(xí)《助人為樂(lè)》這一課時(shí)，教師舉了班上一位名同學(xué)的例子。這位同學(xué)在班級(jí)一向默默無(wú)聞，但在同學(xué)遇到困難時(shí)，很善于不聲不響地去幫助人家。一位同學(xué)在上學(xué)路上摔傷了腿，上學(xué)不方便。她堅(jiān)持每天攙扶這位同學(xué)上學(xué)。平時(shí)，那位同學(xué)文具忘記帶了，她見(jiàn)了會(huì)主動(dòng)借給人家……由于這些小事，同學(xué)們往往視若無(wú)睹，沒(méi)有什么體會(huì)。教師給同學(xué)們分析了其精神實(shí)質(zhì)，讓他們認(rèn)識(shí)到，其實(shí)我們每個(gè)人都可以像她一樣，做一個(gè)助人為樂(lè)的人。教師還因勢(shì)利導(dǎo)地要求大家，從現(xiàn)在做起，從自己做起。班級(jí)很快掀起做“小雷鋒”的熱潮。另外，精選課本以外一些與教學(xué)相關(guān)的材料發(fā)給學(xué)生閱讀，增強(qiáng)他們的感性認(rèn)識(shí)，為其思想“升華”打下基礎(chǔ)。
2 緊扣一言一行，養(yǎng)成學(xué)以致用習(xí)慣
“當(dāng)你遇到困難時(shí)，當(dāng)你和同學(xué)們產(chǎn)生矛盾時(shí)，當(dāng)你遇到不良誘惑時(shí)……你要首先回憶一下在思想品德課上所學(xué)的相關(guān)知識(shí)然后再三思而行！”經(jīng)常這樣要求學(xué)生，促使他們把德育知識(shí)轉(zhuǎn)化為“行動(dòng)力”。每學(xué)到新的一課，要求學(xué)生對(duì)照課本審視自身和周圍人的行為，堅(jiān)持良好行為習(xí)慣，摒棄不好的行為習(xí)慣，使學(xué)習(xí)真正起到“導(dǎo)行”作用。如在學(xué)習(xí)《尊敬師長(zhǎng)》這一課時(shí)，組織大家通過(guò)一星期的觀察準(zhǔn)備，在課上當(dāng)堂點(diǎn)評(píng)學(xué)校這方面典型的人和事。另外，還通過(guò)指導(dǎo)同學(xué)們寫(xiě)期中、期末思想品德表現(xiàn)小結(jié)來(lái)幫助他們生成正確的道德意識(shí)。
3 借助班隊(duì)活動(dòng)，創(chuàng)設(shè)轉(zhuǎn)化氛圍
集體活動(dòng)本身能培養(yǎng)學(xué)生的集體主義精神，這對(duì)于今天的獨(dú)生子女們特別有意義。而相關(guān)的活動(dòng)內(nèi)容，更能給學(xué)生留下不可磨滅的印象，給他們的行為以積極影響。每次班隊(duì)活動(dòng)，作為“思品”老師，我都參與到活動(dòng)中來(lái)，并有機(jī)結(jié)合課本知識(shí)，使活動(dòng)更具有教育意義。
在學(xué)《愛(ài)老敬老》這一課時(shí)，教師可以在班級(jí)組織了一次去鎮(zhèn)敬老院慰問(wèn)老人的中隊(duì)活動(dòng)。學(xué)生們給老人們表演文藝節(jié)目，打掃屋子等，使老人們深受感動(dòng)。而同學(xué)們也通過(guò)活動(dòng)增強(qiáng)對(duì)老人的情感，提高了自身道德修養(yǎng)。班級(jí)黑板報(bào)、學(xué)生自制手抄報(bào)等宣傳陣地的合理利用，也可以大力營(yíng)造良好品德行為轉(zhuǎn)化的氛圍。
4 細(xì)化班隊(duì)管理，促進(jìn)知行轉(zhuǎn)化
我的同桌唐小麗，因?yàn)樗L(zhǎng)得又瘦又矮，所以班里的同學(xué)給她起了個(gè)綽號(hào)叫“小不點(diǎn)兒”。
提起“小不點(diǎn)兒”，我就有說(shuō)不完的話。
那是在上學(xué)期的一天下午，上課鈴響后，語(yǔ)文老師走進(jìn)教室。他看見(jiàn)黑板上還留著中午抄的數(shù)學(xué)作業(yè)，就問(wèn)：“今天誰(shuí)值日？怎么忘記擦黑板了？”教室里靜悄悄的，同學(xué)們不由自主地看著值日生。就在這時(shí)，卻見(jiàn)“小不點(diǎn)兒”從座位上站起來(lái)，走到黑板前，拿起板擦默默地擦起來(lái)，由于她長(zhǎng)得矮小，不時(shí)踮起腳尖，高處還要蹦起來(lái)擦?？吹剿@副模樣，幾個(gè)調(diào)皮的同學(xué)笑出聲來(lái)，但“小不點(diǎn)兒”像沒(méi)事兒似的，一直到把黑板擦凈，才低著頭，紅著臉，回到自己的座位上。接著，老師又說(shuō)：“以后值日的同學(xué)都要認(rèn)真負(fù)責(zé)，不要因?yàn)樽约旱氖韬鲇绊懭嗤瑢W(xué)上課！”老師這一說(shuō)，“小不點(diǎn)兒”的臉漲得更紅了。這時(shí)，不知哪個(gè)同學(xué)說(shuō)了一聲：“今天不是唐小麗值日！”緊接著兩個(gè)女同學(xué)不好意思地站起來(lái)說(shuō)：“今天是我們值日。”老師看到這情景，明白了一切，向“小不點(diǎn)”投去贊許的目光。
像這樣的事還多著呢。記得一天早讀時(shí)，小燕同學(xué)突然嘔吐起來(lái)，她大喘著氣，臉憋得通紅，穢物滿地都是，教室里一股難聞的氣味叫人惡心。同學(xué)們有的用手捂住鼻子，有的拿起書(shū)扇起來(lái)，這時(shí)，只見(jiàn)“小不點(diǎn)兒”不聲不響地從座位上站起來(lái)，走到小燕身邊，掏出自己那塊潔白的手帕，一面輕輕地拍著小燕的背，一面給她擦凈嘴邊的贓物，并輕聲說(shuō)：“我扶你去衛(wèi)生室去吧?！?/p>
你看，我的同桌“小不點(diǎn)兒”就是這樣一個(gè)人，她心中只有集體，只有他人。她有一顆金子般的心。
我為有這樣的同桌而感到驕傲和自豪。
點(diǎn)評(píng)：
1、文章開(kāi)篇用寥寥數(shù)語(yǔ)便將同桌的大致特征描述出來(lái)，并引出了她的綽號(hào)，文中以綽號(hào)代替人稱，既親切又生動(dòng)。
20xx物業(yè)好人好事新聞稿【一】
一件好事，傳遞著滿滿正能量;一個(gè)好人，激勵(lì)每一個(gè)員工;一個(gè)重視培養(yǎng)員工服務(wù)意識(shí)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，溫暖著每一位業(yè)主。今年4月6日，20xx年度中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)理事會(huì)在杭州召開(kāi)，這次會(huì)議上，首次了中國(guó)物業(yè)管理的行業(yè)精神——“誠(chéng)信服務(wù) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧”。**物業(yè)認(rèn)真?zhèn)鬟f，堅(jiān)持“讓您的滿意貫穿我們工作的始終”的質(zhì)量方針，長(zhǎng)期重視培養(yǎng)員工隊(duì)伍服務(wù)意識(shí)，打造了服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、集體觀念強(qiáng)的物業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。一件件暖心服務(wù)層出不窮，好人好事?lián)涿娑鴣?lái)，讓人倍感溫暖。
一、平凡物業(yè)人，服務(wù)暖人心
**管理處工程員——蔡雄先，在物業(yè)服務(wù)第一線，幾年如一日，盡職盡責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，既贏得了大家的贊許，他在物業(yè)服務(wù)工作中用真心為業(yè)主服務(wù)，也贏得了業(yè)主們的稱贊。
20xx年，他從公園前管理處調(diào)到**，這里服務(wù)面積達(dá)7萬(wàn)方，760住戶。負(fù)責(zé)小區(qū)的公共設(shè)施維修工作。由于管區(qū)面積大、戶數(shù)多。他認(rèn)真學(xué)習(xí)房產(chǎn)相關(guān)政策，精通維修業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉并了解管區(qū)的狀況，摸清管區(qū)住戶的基本信息。他干一行、鉆一行、愛(ài)一行，他為自己選擇的行業(yè)無(wú)怨無(wú)悔。服務(wù)業(yè)主，就是盡自己最大的能力保障公共設(shè)施完好無(wú)損，確保業(yè)主的正常生活。平時(shí)在維修中以節(jié)能降耗為前提，給住戶維修就像給自己家修東西一樣，待人以誠(chéng)。此外，工作中他不分分內(nèi)分外，只要業(yè)主有需求，他有求必應(yīng)。
今年4月15日，他和往常一樣完成維修任務(wù)經(jīng)過(guò)一樓電梯口，有個(gè)業(yè)主非常焦急要求把電梯關(guān)掉，說(shuō)新購(gòu)買的手機(jī)掉電梯井了，希望能幫忙解決，蔡雄先馬上聯(lián)系服務(wù)中心，粘貼告示，聯(lián)系電梯工程師關(guān)閉電梯電源，進(jìn)入狹窄昏暗的電梯井里尋找手機(jī)，但下去后手機(jī)根本不在電梯井一樓，在電梯工程師的配合下，一層一層尋找。經(jīng)過(guò)1個(gè)多小時(shí)，終于在8樓的電梯暗槽中找回了手機(jī)，此時(shí)的工程師已是滿臉灰土，滿身的汗水，業(yè)主接過(guò)手機(jī)，感動(dòng)的連聲道謝。
4月28日5棟1502的業(yè)主反映家中的窗臺(tái)玻璃被樓上掉下來(lái)的木板砸中了，木板卡窗臺(tái)玻璃中無(wú)法取下來(lái)，求助物業(yè)，蔡雄先第一時(shí)間趕到業(yè)主家中，在保安隊(duì)長(zhǎng)的配合下，翻上窗臺(tái)及時(shí)解決業(yè)主難題，對(duì)此業(yè)主表示不勝感激，對(duì)**管理處的物業(yè)服務(wù)大加稱贊。
作為**的工程員，除了平日里兢兢業(yè)業(yè)做好日常本職工作外，他還樂(lè)于助人，經(jīng)常熱心的為業(yè)主搬運(yùn)一些大物件、為老人們提重物，讓業(yè)主們一進(jìn)小區(qū)就能感受到回家的溫暖。受到廣大業(yè)主的一致好評(píng)。
一件件看似微不足道的小事，卻讓業(yè)主感受到了貼心關(guān)懷。蔡雄先的事例，是無(wú)數(shù)個(gè)美好物業(yè)人的縮影，他用真情感動(dòng)業(yè)主，用真心為業(yè)主服務(wù)，默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上詮釋著自己的人生價(jià)值。
二、熱心服務(wù)情系業(yè)主，一面錦旗深表謝意
5月15日，**小區(qū)603室胡師傅帶著印有“情系業(yè)主，排憂解難”的錦旗送到李經(jīng)理的手上，以表示對(duì)東方時(shí)空物業(yè)服務(wù)的肯定和李經(jīng)理的感謝。
5月初，**小區(qū)603室胡師家中下水經(jīng)常堵塞，隨著天氣逐漸炎熱，還會(huì)發(fā)出臭味。胡師傅說(shuō)他找了一家專門疏通管道的公司，服務(wù)態(tài)度不好，疏通效果也不好，疏通人員走后，發(fā)現(xiàn)下水管又堵住了，于是給小區(qū)物業(yè)打了物業(yè)電話。美好物業(yè)東方時(shí)空管理處李仁德經(jīng)理得知此事，隨即上門幫忙處理。 前后疏通了二次，效果不佳。胡師傅再次打電話反反映下水仍然堵塞。
李經(jīng)理再次來(lái)到胡師傅家進(jìn)行全面檢查，來(lái)到5樓敲擊查看下水管道，發(fā)現(xiàn)橫管中聲音沉悶，打開(kāi)接口處，發(fā)現(xiàn)里面全是油脂結(jié)塊，然后開(kāi)始疏通。由于堵塞物太多，采用多種方法終于疏通了管道，而李經(jīng)理身上手上都沾滿了污水。
面對(duì)家中的煩心事得以解決，胡師傅十分感慨：“感謝李經(jīng)理為我們解決了大問(wèn)題了，**管理處物業(yè)服務(wù)不愧為連續(xù)三年的武漢市物業(yè)服務(wù)質(zhì)量先進(jìn)項(xiàng)目”。為了表示感謝，胡師傅將印有“情系業(yè)主，排憂解難”的錦旗送到李經(jīng)理的手上，表示謝意和感激之情。
這一件件好人好事發(fā)揚(yáng)著“誠(chéng)信服務(wù) 務(wù)實(shí)創(chuàng)新 專業(yè)規(guī)范 共治和諧”物業(yè)行業(yè)精神，司空見(jiàn)慣的平凡小事中體現(xiàn)不一樣助人為樂(lè)、幫扶他人的文明之風(fēng)，彰顯物業(yè)行業(yè)窗口的良好形象。
20xx物業(yè)好人好事新聞稿【二】
物業(yè)中心各家屬區(qū)物業(yè)員工心系業(yè)主，憂業(yè)主之憂，想業(yè)主之想。員工在工作和生活中發(fā)揚(yáng)雷鋒精神，讓各家屬區(qū)多了些和諧的元素。
20xx年2月17日早七點(diǎn)左右，我校西家屬區(qū)計(jì)算機(jī)學(xué)院一名老師不慎將錢包丟失，物業(yè)保潔辛雪田在打掃衛(wèi)生時(shí)撿到錢包后親手還給了失主，現(xiàn)金等財(cái)務(wù)分文不少。
咸寧家屬區(qū)保潔張新虎也因多次幫助行動(dòng)不便的業(yè)主受到業(yè)主的表?yè)P(yáng)。咸寧家屬區(qū)2號(hào)樓的一位業(yè)主寫(xiě)來(lái)感謝信說(shuō)因兒女不在身邊，多次得到張師傅的幫助，將自己送回家，業(yè)主非常感謝。
自20xx年1月份以來(lái)，僅統(tǒng)計(jì)在案的員工好人好事就有50多件，物業(yè)辦公室收到業(yè)主的表?yè)P(yáng)信近10封。其中各院區(qū)員工提醒業(yè)主車窗未關(guān)、車燈未關(guān)、車鑰匙忘記拔掉等共38件，物業(yè)員工拾金不昧共7件，主動(dòng)幫助業(yè)主拎送重物、抬輪椅等助人為樂(lè)的行為幾乎天天都有。
物業(yè)員工這些細(xì)微的舉動(dòng)，不僅為廣大業(yè)主挽回了很多不必要的損失，而且解決了業(yè)主的燃眉之急，讓業(yè)主在家屬區(qū)中生活的更安心舒心、放心。
在后勤領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，物業(yè)員工內(nèi)在素質(zhì)普遍提高，工作態(tài)度認(rèn)真積極，為了激勵(lì)和鼓舞這種職業(yè)精神和工作態(tài)度在我們的團(tuán)隊(duì)中不斷的傳播，物業(yè)中心按照管理制度，對(duì)以上好人好事進(jìn)行了表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。相信物業(yè)中心的員工們會(huì)在以后的工作中一如既往的關(guān)愛(ài)他人，傳遞溫暖。
20xx物業(yè)好人好事新聞稿【三】
“一尺不如行一寸，敬業(yè)奉獻(xiàn)俯首甘為孺子牛” 。
20xx年，**物業(yè)人懷著一顆真誠(chéng)待人的熱忱之心，在平凡的崗位上，默默奉獻(xiàn)，譜寫(xiě)贊歌。一封封感謝信、一幅幅錦旗、一件件禮物的背后，隱藏著無(wú)數(shù)件令我們感動(dòng)的事例。
事例一：
20xx年6月28日上午，商丘桂園27#2單元8B業(yè)主張寶岐先生送來(lái)一面“正德厚生，臻于至善”錦旗，以表達(dá)對(duì)四期貼心管家徐亞感謝之情。
張寶岐先生家是外縣的，裝修過(guò)程中，來(lái)來(lái)回回很不方便，因?yàn)橘N心管家在裝修監(jiān)管方面時(shí)不時(shí)打電話告之業(yè)主裝修進(jìn)度，在很多細(xì)節(jié)問(wèn)題提醒得非常到位，減少了很多不必要的麻煩。房屋裝修好后，管家得知業(yè)主有意出租，不幾天，又成功了把房屋租了出去。
這位業(yè)主說(shuō)，買房子就是因?yàn)榻I(yè)物業(yè)好，可是沒(méi)想到這么好。他為成為建業(yè)的業(yè)主感到高興，為有這樣的管家感到幸福!
事例二：
20xx年12月18日上午，陳蘭英與家人一行帶著“感謝好心人、好人一生平安”的錦旗、鮮花、牛奶，來(lái)到濮陽(yáng)壹號(hào)城邦營(yíng)銷中心表示感謝。
事情原由是這樣的：12月17日下午，陳蘭英女士78歲高齡的母親因出門散步，一時(shí)迷路，老人自下午16：00至深夜一直在寒風(fēng)中轉(zhuǎn)悠，其間敲了幾家商鋪的門面也無(wú)人應(yīng)答。23：00左右，壹號(hào)城邦禮兵杜書(shū)杰在戶外巡視過(guò)程中，看到了幾乎已被凍僵的老人在路邊徘徊，杜書(shū)杰及時(shí)把老人攙扶到禮兵值班室，找來(lái)熱水、棉襖為老人取暖。后又幾經(jīng)周折，通過(guò)派出所才找到老人女兒陳蘭英的聯(lián)系電話。此時(shí)，陳女士已全家出動(dòng)在外面奔波了數(shù)小時(shí)，當(dāng)陳蘭英女士看到老人時(shí)，潸然淚下，當(dāng)即從錢包里拿出500元錢要感謝禮兵。金錢退回去了，但建業(yè)人的精神永遠(yuǎn)留在了陳女士家人的心中。