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【關(guān)鍵詞】一般心理問題 考試焦慮 放松訓(xùn)練
一、一般資料
(一)人口學(xué)資料
李某,男,22歲,獨(dú)生子,性格內(nèi)向,某普通高校大四學(xué)生,漢族,未婚,中等個(gè)頭,體態(tài)偏瘦,無重大軀體疾病史,無精神病家族史。出生于一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭,家庭成員還有父母。
(二)個(gè)人成長史
求助者家庭經(jīng)濟(jì)條件寬裕,關(guān)于學(xué)習(xí)方面的支出父母對(duì)李某從不吝嗇,因此李某在讀書的過程中沒有經(jīng)濟(jì)方面的壓力,更多的是學(xué)業(yè)的壓力和父母對(duì)他的期望。學(xué)習(xí)成績(jī)是李某和父母交流最多的話題,這無形也給李某很大的壓力,李某也知道父母賺錢也不容易,這也是李某一直很努力學(xué)習(xí)的動(dòng)力之一。一直以來成績(jī)都不錯(cuò),這成績(jī)的背后都是李某努力的結(jié)果,而且李某也相信天道酬勤,自己的努力一定會(huì)有回報(bào)的。但是在復(fù)習(xí)考研以來,總是感覺自己的復(fù)習(xí)效率不高,該記的知識(shí)點(diǎn),總是背了很快就忘記了,心里沒底。最近覺得自己對(duì)考試產(chǎn)生焦慮,而且感覺越來越強(qiáng)烈,也害怕考試的到來。
(三)精神狀態(tài)
情緒焦慮低落、精神不振,思維清晰,人格較為穩(wěn)定。
(四)心理測(cè)驗(yàn)
焦慮自評(píng)量表(SAS)標(biāo)準(zhǔn)分 57,提示有輕度焦慮;(分界值為50分,其中50~59分為輕度焦慮。60~69分為中度焦慮,69分以上為重度焦慮。)
二、主述和個(gè)人陳述
(一)主訴:一個(gè)多月來情緒越發(fā)低落,倍感緊張焦慮,害怕面對(duì)考試,并伴有睡眠質(zhì)量下降,食欲不振等表現(xiàn)。
(二)個(gè)人陳述:我來自南方的一個(gè)小城鎮(zhèn),獨(dú)生子。父親是建筑技術(shù)員,母親在家開零食店,家庭經(jīng)濟(jì)條件寬裕,家人很重視我的學(xué)習(xí)成績(jī),且期望也挺高的。我自幼學(xué)習(xí)勤奮上進(jìn)和有一股不服輸?shù)膭牛洃浟^強(qiáng),學(xué)習(xí)成績(jī)?cè)诎嗌陷^為靠前。小學(xué)到高中的學(xué)業(yè)都較為順利,也考上了自己理想的大學(xué)。但到了大學(xué)發(fā)現(xiàn),隨著學(xué)習(xí)的內(nèi)容難度逐漸增加,自己原來的學(xué)習(xí)方法不太適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)內(nèi)容,成績(jī)不如從前,而且一遇到重要的考試就容易緊張和焦慮,雖然我憑借自身的勤奮刻苦還能勉強(qiáng)應(yīng)對(duì)。現(xiàn)今到大四,經(jīng)過考慮和父母的同意決定考某大學(xué)的研究生。剛開始準(zhǔn)備時(shí),還是信心滿滿的,但隨著考試時(shí)間的臨近,常常感到焦慮和緊張,心靜不下來也看不進(jìn)去書,感覺腦子不好使了和記憶力下降了,比如昨天背過的內(nèi)容今天就不記得了。開始的時(shí)候自己認(rèn)為這是經(jīng)過長時(shí)間的復(fù)習(xí)的原因?qū)е缕诘漠a(chǎn)生,以為經(jīng)過適當(dāng)?shù)恼{(diào)整就可以恢復(fù)的。常常明明感到很困,躺下來卻睡不著,心里總覺得不踏實(shí),總想著考試的事,擔(dān)心自己考不上。可又擔(dān)心自己休息不夠,會(huì)影響明天的學(xué)習(xí)效率,害怕會(huì)形成這樣的惡性循環(huán),于是又強(qiáng)迫自己能盡快睡著,可結(jié)果就是失眠。特別是最近一個(gè)月,焦慮感更加嚴(yán)重了,更無法集中注意力去學(xué)習(xí),總是擔(dān)心自己在答題時(shí)腦子一下子空白了。因此影響食欲,而以前的胃口一直很好,飯量一般,現(xiàn)在飯都吃不下了,加上失眠的問題也很嚴(yán)重了。我以前每次重要的考試前都比其他同學(xué)更為緊張,比如期末考試,但都能通過。而現(xiàn)在無法很好地復(fù)習(xí),睡覺也睡不著,對(duì)此非常懊惱。室友建議我放松一段時(shí)間試試看,完全放空自己,不想任何關(guān)于考試的事情,但效果不佳,所以來求助心理咨詢中心。
三、咨詢師的觀察和他人的反映
(一)心理咨詢師觀察:衣著整齊干凈,符合大學(xué)生身份。眼圈發(fā)黑,滿臉愁容和倦態(tài),情緒低落,語調(diào)較為低沉,語速較慢。身體和智力方面均發(fā)育正常,思維意識(shí)正常、清晰,語言表達(dá)正常。情感反應(yīng)穩(wěn)定,但在談到考研的事情時(shí),情緒明顯擔(dān)憂和焦慮。
(二)他人反映:其同學(xué)描述的情況與李某主訴的基本一致,但認(rèn)為李某是面對(duì)考試太過于緊張和看重結(jié)果才會(huì)形成這樣的心理狀態(tài)。
四、病因分析
(一)生物學(xué)原因
求助者曾經(jīng)到醫(yī)院檢測(cè)過,無器質(zhì)性病變,因而并沒有明顯的生物學(xué)原因。
(二)社會(huì)原因
在李某的生活家庭環(huán)境中,父母對(duì)他的期望高,這無形的壓力加到李某的身上,不想辜負(fù)父母對(duì)其的期望,加上近來的考研復(fù)習(xí)效果不好,因此心理感到非常焦慮,隨著考試時(shí)間的越來越近,和復(fù)習(xí)的效率下降加重了這次的焦慮。
(三)心理原因
1. 認(rèn)知方面:錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)為自己的努力一定會(huì)有對(duì)應(yīng)的回報(bào)的,考研復(fù)習(xí)的效果不好害怕辜負(fù)了父母的期望,擔(dān)心考試的成績(jī)不好;
2. 行為方面:遇到問題時(shí)缺乏解決問題的技巧和策略,進(jìn)而加重了問題時(shí)焦慮的傾向。
3. 性格方面:性格內(nèi)向,不愛交往。
五、評(píng)估與診斷
(一)評(píng)估依據(jù)
依據(jù)李某的癥狀和測(cè)試結(jié)果診斷李某的問題為焦慮情緒。理由有三:首先,該情緒是近期發(fā)生的,其反應(yīng)的強(qiáng)度在可理解范圍內(nèi);其次,時(shí)間上,該情緒持續(xù)的時(shí)間不到一個(gè)月,焦慮的情緒還未泛化;最后,對(duì)其他的社會(huì)功能也并未造成影響。因此診斷的結(jié)果為一般心理問題。
(二)鑒別診斷
1.與精神病相鑒別:根據(jù)病與非病的三原則,求助者的知、情、意是統(tǒng)一的,對(duì)自己的心理問題有自知力,有主動(dòng)的求醫(yī)行為,無邏輯思維的混亂,無感知覺異常,無幻覺妄想等精神病的癥狀,因此可以排除精神病。
2.與嚴(yán)重心理問題相鑒別:嚴(yán)重心理問題有強(qiáng)烈的反應(yīng),且已泛化,社會(huì)功能受到嚴(yán)重的影響的特征,時(shí)間上嚴(yán)重心理問題的病程大于2個(gè)月,根據(jù)求助者的情況,亦可排除。
3.與神經(jīng)病癥相鑒別:在病癥上,神經(jīng)癥的特征是嚴(yán)重影響到社會(huì)功能,問題也出現(xiàn)了回避和泛化,且已經(jīng)是充分泛化,神經(jīng)癥的反應(yīng)與初始事件的本身是不相關(guān)的,在時(shí)間上,神經(jīng)癥持續(xù)的時(shí)間為大于三個(gè)月或三年。根據(jù)求助者的病癥,可以排除神經(jīng)癥。
六、制定咨詢的目標(biāo)
(一)具體目標(biāo):緩解求助者的關(guān)于考試的焦慮癥狀,使其的生活和學(xué)習(xí)恢復(fù)正常,改善睡眠質(zhì)量,以良好的心理狀態(tài)應(yīng)對(duì)研究生考試。
(二)最終目標(biāo):通過咨詢,提高求助者的心理健康水平,充分實(shí)現(xiàn)人的潛能,促進(jìn)人格完善,最終促進(jìn)求助者的心理健康和發(fā)展。
七、制定咨詢方案
(一)主要咨詢方法與適用原理
1.主要咨詢方法:系統(tǒng)脫敏療法。
2.適用原理
學(xué)習(xí)理論是系統(tǒng)脫敏療法的理論基礎(chǔ)。基本假設(shè)是個(gè)體是通過學(xué)習(xí)獲得了不適應(yīng)行為的;個(gè)體可以通過學(xué)習(xí)消除那些不適應(yīng)行為,也可經(jīng)通過學(xué)習(xí)獲得所缺少的適應(yīng)。“系統(tǒng)脫敏法”是由交互抑制發(fā)展起來的一種心理治療法。即當(dāng)患者面前出現(xiàn)焦慮和恐懼刺激的同時(shí),“系統(tǒng)脫敏法”就是通過一系列的步驟,按照刺激的強(qiáng)度由弱到強(qiáng),由小到大逐漸訓(xùn)練心理的忍耐力、承受力,增強(qiáng)求助者的適應(yīng)力,從而達(dá)到最后對(duì)真實(shí)體驗(yàn)不產(chǎn)生“過敏”的反應(yīng),保持身心正常的狀態(tài)。
(二)咨詢過程中,雙方履行特定的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)
(1)求助者的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)
責(zé)任:向咨詢師提供與心理問題有關(guān)的資料必須是真實(shí)可靠的;積極配合咨詢師的咨詢工作的進(jìn)行,一起梳理問題,探索解決問題的方法;完成咨詢師布置的作業(yè)。
權(quán)利:對(duì)咨詢師咨詢的具體方法、過程和原理有權(quán)利了解;有權(quán)利選擇或選換合適的咨詢師;有權(quán)利了解咨詢師的職業(yè)教育背景;有提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢的權(quán)利;對(duì)咨詢方案的內(nèi)容有知情、協(xié)商和選擇的權(quán)利。
義務(wù):對(duì)雙方協(xié)商好的咨詢方案各方面的內(nèi)容有遵守和執(zhí)行的義務(wù);作為求助者應(yīng)當(dāng)尊重咨詢師并且遵守商定好的預(yù)約咨詢時(shí)間,如有特殊情況須提前告知咨詢師。
(2)咨詢師的責(zé)任、權(quán)利與義務(wù)
責(zé)任:幫助求助者認(rèn)清和解決心理問題;恪守保密原則。并向求助者說明保密例外。
權(quán)利:有了解與求助者心理問題相關(guān)的個(gè)人資料的權(quán)利;本著對(duì)求助者負(fù)責(zé)任的態(tài)度,有向求助者提出轉(zhuǎn)介或終止咨詢的權(quán)利。
義務(wù):有遵守和執(zhí)行協(xié)商好的咨詢方案全面的內(nèi)容的義務(wù);作為咨詢師應(yīng)當(dāng)向求助者介紹自己的職業(yè)教育背景且尊重求助者,遵守咨詢行業(yè)的行業(yè)規(guī)定和職業(yè)操守,遵守商定好的預(yù)約咨詢時(shí)間,如特殊情形可提前通知求助者。
(三)咨詢時(shí)間和收費(fèi)
咨詢時(shí)間:每周1次,每次45―60分鐘,共7次。
咨詢收費(fèi):免費(fèi)。
八、咨詢過程
(一)診斷階段
第一次咨詢
目的:彼此建立起良好的咨詢關(guān)系;了解基本情況,進(jìn)行心理測(cè)試;確定主要問題。
過程:首先咨詢師與求助者建立良好的咨詢關(guān)系,獲得求助者的信任,并向其介紹咨詢過程中有關(guān)的規(guī)則和事項(xiàng);采用攝入性會(huì)談法與求助者進(jìn)行深入的談話,引導(dǎo)求助者描述自己的煩惱,以及收集求助者的相關(guān)資料;并讓其做相關(guān)的心理測(cè)試,如焦慮自評(píng)量表(SAS)
(二)咨詢階段
第二次咨詢
目的:進(jìn)一步加深咨詢關(guān)系;初步學(xué)會(huì)放松技巧。
過程:首先簡(jiǎn)單明了地向求助者說明系統(tǒng)脫敏療法的原理及過程:其次教授求助者放松技巧;最后布置家庭作業(yè),讓其放學(xué)后堅(jiān)持放松技巧的練習(xí),盡力做到熟練。
第三次咨詢
目的:設(shè)計(jì)焦慮等級(jí)表。
過程:檢查求助者放松訓(xùn)練的效果,看其是否已經(jīng)掌握了放松訓(xùn)練技巧,再一次和求助者一起學(xué)習(xí)放松技巧:通過舉例向求助者傳授構(gòu)建焦慮等級(jí)表的制作方法,接著讓求助者說出引起焦慮的情形,并要求其把這些情境進(jìn)行排序,從最小到最大的焦慮;最后布置作業(yè),繼續(xù)練習(xí)放松技巧。
序列事件焦慮程度(0―100):
1. 考前一個(gè)月想到考試時(shí) 10
2. 考前兩周想到考試時(shí) 20
3. 考前一周想到考試時(shí) 30
4. 考前三天想到考試時(shí) 40
5. 考前一天想到考試時(shí) 50
6. 考試當(dāng)天早晨 60
7. 考試即將開始 70
8. 坐在考場(chǎng)開始答題 80
第四次咨詢
目的:使用系統(tǒng)脫敏療法,緩解焦慮癥狀。
過程:首先向求助者說明脫敏訓(xùn)練的具體操作程序;接著按照在第三次咨詢做好的劃分焦慮等級(jí)表,病進(jìn)行逐級(jí)脫敏(由小到大),反復(fù)的次數(shù)依據(jù)求助者在想象到每一等級(jí)時(shí)不再感到緊張和焦慮時(shí)來設(shè)計(jì),如果焦慮的分?jǐn)?shù)超過25分,則需繼續(xù)做放松訓(xùn)練;最后布置家庭作業(yè),依照本次介紹的方法,作為本次咨詢內(nèi)容之一,家庭作業(yè)布置(4級(jí)),用放松對(duì)抗焦慮。
第五次咨詢
目的:繼續(xù)進(jìn)行脫敏的訓(xùn)練,減輕焦慮癥狀。
過程:檢查作業(yè)完成情況,以此判斷求助者是否已經(jīng)掌握運(yùn)用放松技巧來對(duì)抗4級(jí)焦慮事件:接著進(jìn)行5、6級(jí)焦慮事件的想象與放松,不限次數(shù)的重復(fù)練習(xí),直到求助者再次想象到此情景不再感到焦慮時(shí)為止:繼續(xù)布置作業(yè),要求求助者回去后繼續(xù)堅(jiān)持系統(tǒng)脫敏訓(xùn)練。
第六次咨詢
目的:進(jìn)行最后兩級(jí)焦慮事件的脫敏,使求助者在應(yīng)對(duì)考試時(shí)不會(huì)再有過度的焦慮情緒。
過程:回想4、5、6級(jí)焦慮事件的想象與放松,進(jìn)行7、8級(jí)焦慮事件的想象與放松,不限次數(shù)的重復(fù)練習(xí),直到求助者再次想象此情境不再焦慮時(shí)為止。
第七次咨詢
目的:結(jié)束咨詢,檢查與強(qiáng)化咨詢效果
過程:總結(jié)整個(gè)咨詢心得,并強(qiáng)化、檢查咨詢效果;已經(jīng)基本達(dá)到咨詢目標(biāo),可結(jié)束咨詢,鼓勵(lì)求助者在未來的現(xiàn)實(shí)生活中,堅(jiān)持運(yùn)用放松技巧克服焦慮,樹立起信心去面對(duì)以后的考試。
九、咨詢效果的評(píng)估
(一)求助者的自我評(píng)價(jià)和主觀體驗(yàn):求助者認(rèn)為焦慮情緒明顯緩解了,能和同學(xué)探討有關(guān)考研的事情了,自信心也提高了。
(二) 心理測(cè)驗(yàn)結(jié)果:焦慮自評(píng)量表(SAS),標(biāo)準(zhǔn)分48分,與首次測(cè)評(píng)相比,焦慮癥狀明顯下降,說明此次咨詢效果較好。[注:首次測(cè)評(píng)焦慮自評(píng)量表(SAS),標(biāo)準(zhǔn)分57分]
(三) 求助者生活改善:飲食、睡眠恢復(fù)正常,學(xué)習(xí)效率有明顯的提高。
(四) 求助者周圍人的評(píng)定:同學(xué)反映求助者情緒好轉(zhuǎn)了,不再愁眉苦臉,睡眠、飲食狀況改善,人也開朗多了。
(五)咨詢師的評(píng)定:根據(jù)咨詢師的回訪了解到,求助者的焦慮情緒明顯緩解,自我評(píng)價(jià)更為積極,能以正確的心態(tài)看待考研,達(dá)到了預(yù)期的咨詢目標(biāo),也促進(jìn)了求助者的心理健康。
【參考文獻(xiàn)】
[1]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心,中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)組織編寫.國家職業(yè)資格培訓(xùn)教程:心理咨詢師(基礎(chǔ)知識(shí))[M].北京:民族出版社,2012.
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[3]中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心,中國心理衛(wèi)生協(xié)會(huì)組織編寫.心理咨詢師(三級(jí)技能知識(shí))[M].北京:民族出版社, 2012.
關(guān)鍵詞:大學(xué)生;自卑心理;案例分析;矯治策略
一、原因分析及對(duì)策
(一)由于家庭因素使大學(xué)生難以適應(yīng)生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變
案例分析:小張自言從小屬于“被管大的一代”,上中學(xué)時(shí),爸爸媽媽什么都不讓她干,早上來不及吃飯,媽媽就把早餐送到學(xué)校去。到上大學(xué)后她慌神了,每天不知道該干什么,還覺得時(shí)間不夠用。她開始頭痛,無法集中注意力學(xué)習(xí),成了心理障礙隊(duì)伍中的一員。
矯正對(duì)策:剛?cè)雽W(xué)的大學(xué)生要順利度過生活環(huán)境的轉(zhuǎn)變期,應(yīng)從小事做起,從眼前做起,利用每一件小事和每一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己,在學(xué)習(xí)、生活和與人交往中,學(xué)會(huì)開朗、樂觀、大度,要充滿自信,自覺不自覺地多與老師、同學(xué)交往。逐步增強(qiáng)獨(dú)立生活、合作學(xué)習(xí)能力。
(二)由于自身因素在緊張學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)壓力下產(chǎn)生過重心理負(fù)擔(dān)
案例分析:我校一名新生在中學(xué)是老師寵愛、同學(xué)羨慕的學(xué)習(xí)尖子,他經(jīng)過高考拼殺帶著良好的感覺進(jìn)入大學(xué)。到大學(xué)之后,突然發(fā)覺自己站在“山頂”的感覺沒有了。在高手如云的集體內(nèi),昔日那種“鶴立雞群”的優(yōu)越感已蕩然無存,“眾星捧月”的地位變了,無形中在心理上產(chǎn)生了一種失落感。升入大學(xué)后不久,在一次新生摸底考試中盡然未能及格,自信心頓然坍塌,從此心事重重。
矯正對(duì)策:由于個(gè)人早期生活背景、閱歷及成長道路的不同,大學(xué)生在生理發(fā)育、文化素養(yǎng)、智力、氣質(zhì)、能力等方面均有一定差異。在大學(xué)的學(xué)習(xí)和生活中,一些曾在中學(xué)只會(huì)埋頭學(xué)習(xí)的大學(xué)生,看到別的同學(xué)有的能歌善舞,有的能寫會(huì)畫,有的能說會(huì)道,發(fā)現(xiàn)自己不如別人,經(jīng)常處在自責(zé)的嘆息之中。這種自卑心理一經(jīng)形成,便會(huì)發(fā)展到不敢表現(xiàn)自己的能力。因此,老師和家長要教育他們正視現(xiàn)實(shí),認(rèn)識(shí)到考上大學(xué)只是人生征途中的一次勝利,今后的路還很長。從一進(jìn)校門起,新的競(jìng)爭(zhēng)又宣告開始,大家又站到了新的起跑線上。因此入校后短暫的興奮之后就應(yīng)當(dāng)及時(shí)冷靜、認(rèn)真地分析利弊,正確認(rèn)識(shí)自我,踏踏實(shí)實(shí)走自己的路。
(三)由于不適應(yīng)新環(huán)境大學(xué)生理想、目標(biāo)落空造成內(nèi)心困惑
礎(chǔ)較好,是有一定能力和特長的大學(xué)生,往往把期望值定得較高。進(jìn)大學(xué)后進(jìn)入大學(xué)后,很快覺著大學(xué)沒什么意思。不但沒有很好實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo),還暴露了諸多的弱點(diǎn)。當(dāng)他們感到自我設(shè)計(jì)的藍(lán)圖難以實(shí)現(xiàn)時(shí),便產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感。
矯正對(duì)策:很多新大學(xué)生由于其涉世不深、認(rèn)識(shí)問題偏頗和缺少自主學(xué)習(xí)能力,大學(xué)生活學(xué)習(xí)很被動(dòng),結(jié)果學(xué)習(xí)失去了中學(xué)時(shí)的動(dòng)力,又不可避免地接觸到了社會(huì)市儈、陰暗的一面,習(xí)慣于只讀圣賢書的學(xué)子們?cè)诂F(xiàn)實(shí)面前感覺到困惑。為了維護(hù)自己的自尊心,對(duì)某些有競(jìng)爭(zhēng)性的活動(dòng),便采取“退避三舍”的態(tài)度,產(chǎn)生自卑的傾向。因此大學(xué)生應(yīng)該明確學(xué)習(xí)目標(biāo),學(xué)習(xí)的目的是掌握一定的專業(yè)知識(shí)和技能,提高自身的素質(zhì)。變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),提高學(xué)習(xí)的自覺性和自主性。平時(shí)要從學(xué)好專業(yè)課,提高專業(yè)技能,培養(yǎng)高尚道德情操,鍛煉組織社交能力,提高身體和心理素質(zhì)等多方面去努力。
二、大學(xué)生自我矯治策略
(一)認(rèn)識(shí)自卑心理的危害,學(xué)會(huì)全面客觀的評(píng)價(jià)自己
從心理學(xué)分析,自卑實(shí)際是一種心理防御機(jī)制。只是這種“防御”是消極的。一個(gè)人的自卑心理形成后,對(duì)自己的能力評(píng)價(jià)很低,不敢大膽主動(dòng)地去與別人交往。漸漸地會(huì)從疏遠(yuǎn)別人、自我孤獨(dú)發(fā)展到自我封閉,與周圍的人形成一道無形的高墻;這種情況又會(huì)使別人對(duì)你形成不良的看法,更為遠(yuǎn)離和回避你,從而反過來進(jìn)一步加深自己的自卑心理。
(二)學(xué)會(huì)正確歸納,進(jìn)一步提高自己的挫折承受能力
大學(xué)生遇到失敗和挫折后要能夠正確分析主、客觀原因。雖然有時(shí)失敗、挫折是由于某些客觀原因和不可改變、不可抗拒因素造成的,但有很多時(shí)候是由于自己設(shè)定的期望值不當(dāng)DD很可能是過高造成的。適當(dāng)?shù)恼{(diào)整期望值,循序漸進(jìn)。每一次成功會(huì)帶來喜悅、信心,經(jīng)過不斷實(shí)現(xiàn)目標(biāo),不斷增強(qiáng)自信,自卑心理就能得到逐步克服。
(三)塑造良好性格,積極增加心理暗示
人的自卑心理有時(shí)是來源于心理上的一種消極自我暗示,自卑心理較強(qiáng)的學(xué)生多數(shù)伴隨有性格內(nèi)向、膽小、多疑、處事謹(jǐn)慎,這就需要多給自己一些積極的心理暗示就可以使自己在面臨困難時(shí)增加奪取勝利的信心。大學(xué)生應(yīng)該加強(qiáng)鍛煉,塑造自己良好的性格,增加積極性心理暗示,將不利的性格特點(diǎn)轉(zhuǎn)化為有利的特點(diǎn),以增強(qiáng)心理優(yōu)勢(shì)。
(四)明確奮斗目標(biāo),執(zhí)著追求,擺脫自卑心理的束縛
一個(gè)有遠(yuǎn)大目標(biāo)和理想、生活充實(shí)的人決不會(huì)自卑。大學(xué)生要樹雄心,立壯志,正確認(rèn)識(shí)、充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),以優(yōu)勢(shì)獲取成功,以成功戰(zhàn)勝自卑。一要正確認(rèn)識(shí)自己,既要看到自己的短處,更要認(rèn)識(shí)自己的長處,不能因?yàn)樽约耗撤矫娲嬖诘牟蛔惴穸ㄗ约海艞壚硐胱非?二要勇于實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉自己,增長才干。這樣就會(huì)不斷增強(qiáng)他們自身的能力和自信,最終擺脫自卑心理的束縛,走出自卑的陰影和誤區(qū),健康地參與學(xué)習(xí)和社會(huì)生活。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:個(gè)性化思想政治教育;大學(xué)生犯罪;預(yù)防;案例分析
作者簡(jiǎn)介:段惠方(1981-),男,安徽宿州人,南京人口管理干部學(xué)院,講師。(江蘇 南京 210042)
基金項(xiàng)目:本文系江蘇省高校哲學(xué)社會(huì)科學(xué)研究基金資助項(xiàng)目“高校輔導(dǎo)員開展個(gè)性化思想政治教育的網(wǎng)絡(luò)路徑研究”(項(xiàng)目編號(hào):2012SJBFDY040)、南京人口管理干部學(xué)院黨建與思想政治教育課題“思想政治教育視野下大學(xué)生犯罪的預(yù)防”(項(xiàng)目編號(hào):201113)的階段性研究成果。
中圖分類號(hào):G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1007-0079(2013)20-0122-02
近年來,馬加爵案、李啟銘案、藥家鑫案等大學(xué)生違法犯罪案件在社會(huì)上產(chǎn)生了較為惡劣的影響。2013年4月,又相繼爆發(fā)了復(fù)旦大學(xué)研究生宿舍投毒案、南京航空航天大學(xué)金城學(xué)院學(xué)生宿舍殺人案,大學(xué)生違法犯罪問題再次成為社會(huì)輿論的關(guān)注焦點(diǎn)。大學(xué)生的違法犯罪問題已經(jīng)成為高校思想政治教育工作不容回避的問題,如何有效預(yù)防大學(xué)生違法犯罪,成為高校思想政治教育研究和實(shí)踐的重要內(nèi)容。
高校思想政治教育預(yù)防大學(xué)生犯罪可以分為群體教育和個(gè)體教育兩個(gè)層面,群體教育層面的預(yù)防措施是針對(duì)全體或群體大學(xué)生開展的,主要包括法律教育、安全教育、心理健康教育、校園文化建設(shè)、校園安全管理等內(nèi)容;個(gè)體教育層面的預(yù)防措施主要是針對(duì)部分大學(xué)生個(gè)體開展的個(gè)性化的思想政治教育。開展個(gè)性化思想政治教育措施預(yù)防大學(xué)生違法犯罪具有針對(duì)性和有效性,是群體教育措施的必要補(bǔ)充,高校預(yù)防大學(xué)生的違法犯罪必須將群體教育措施與個(gè)體教育措施結(jié)合起來。本文主要通過學(xué)生思想政治教育工作的具體案例分析,探索實(shí)施個(gè)性化思想政治教育預(yù)防大學(xué)生違法犯罪的路徑。
一、案例分析
1.案例經(jīng)過
小夏,男,來自西部某少數(shù)民族自治區(qū),在江蘇南京某高校就讀。小夏入學(xué)報(bào)到較晚,到宿舍后其他同學(xué)已經(jīng)互相熟悉,小夏平時(shí)沉默寡言,不喜與同學(xué)相處,在宿舍生活中也與其他五位同學(xué)格格不入,班級(jí)活動(dòng)不積極參加,在上課時(shí)經(jīng)常獨(dú)自坐在最后一排,聽課不夠認(rèn)真,成績(jī)較差。小夏課余時(shí)間一般選擇在宿舍看電視,宿舍的公用電視機(jī)幾乎成了其個(gè)人財(cái)產(chǎn),不給其他同學(xué)使用。宿舍熄燈后,小夏還經(jīng)常使用蠟燭或應(yīng)急燈看書、做事。小夏的這些行為影響了宿舍其他同學(xué)的生活,當(dāng)宿舍小王等同學(xué)向他提出意見時(shí),小夏則采取了不予理睬或砸東西的行為來表示反抗,小王等同學(xué)在勸說無用的情況下,開始孤立小夏,宿舍關(guān)系開始緊張。大一下學(xué)期的一天,當(dāng)小王因?yàn)樾∠目措娨暵曇籼蠖蛩硎静粷M時(shí),矛盾升級(jí),雙方打起架來,小夏從自己抽屜里拿出了一把匕首,其他同學(xué)見狀立即將雙方拉開,并和小王一起找輔導(dǎo)員說明情況。
2.個(gè)性化分析
如果僅從該案例的表面情況分析,小夏對(duì)打架事件負(fù)有主要責(zé)任,小夏作為一個(gè)各方面表現(xiàn)不好的“差等生”,做出影響他人的行為,甚至采取蠻橫無理的方法拒絕他人的意見和規(guī)勸,持管制刀具與同學(xué)打架,雖然未刺傷同學(xué),但也已經(jīng)接近違法犯罪的邊緣。然而其輔導(dǎo)員并沒有因此而直接得出結(jié)論并做出處罰措施,而是通過與小夏及其家長、同學(xué)的溝通,從更多方面了解事件的特殊情況,并進(jìn)行個(gè)性化分析:
(1)家庭貧困和學(xué)習(xí)基礎(chǔ)差導(dǎo)致心理自卑。小夏來自西部農(nóng)村,父母都以務(wù)農(nóng)為生,且身體不好,家里還有弟弟和妹妹,家庭非常貧困,與來自發(fā)達(dá)地區(qū)的學(xué)生相比,生活水平低下。同時(shí)由于高中學(xué)習(xí)基礎(chǔ)和內(nèi)地的學(xué)生有一定差距,學(xué)習(xí)比較吃力,特別是英語、計(jì)算機(jī)等基礎(chǔ)科目成績(jī)較差。這些情況導(dǎo)致小夏心理上的自卑感,讓他認(rèn)為同學(xué)們都看不起他、疏遠(yuǎn)他,因此把同學(xué)的意見當(dāng)做對(duì)他的指責(zé),他選擇坐在最后一排聽課、獨(dú)自在宿舍看電視等離群行為來封閉自己。
(2)生活習(xí)慣差異導(dǎo)致行為差異。地域和家庭所賦予的生活習(xí)慣差異在宿舍生活中體現(xiàn)出來,在缺乏有效溝通的情況下,小夏為維護(hù)其尊嚴(yán)采取了一些無視他人的行為方式,導(dǎo)致其始終無法融入新的宿舍生活。例如,小夏所在的地區(qū)與內(nèi)地存在一定的時(shí)差,小夏剛來到南京沒有及時(shí)調(diào)整好自身的作息規(guī)律,因此到了宿舍晚熄燈后,他卻無法迅速進(jìn)入睡眠,當(dāng)同學(xué)因此提出意見時(shí),他以為是別人不尊重他的生活,拒絕改變自己的行為。
(3)成長背景差異導(dǎo)致法律觀念淡薄。小夏入學(xué)之前一直生活在經(jīng)濟(jì)、文化相對(duì)落后的少數(shù)民族聚居地,其個(gè)人對(duì)法律的認(rèn)知較少,在思維上比較接受用“拳頭”來解決爭(zhēng)端的方式,即使是帶刀的行為也被認(rèn)為是正常行為。
3.個(gè)性化措施
(1)違紀(jì)事件的冷處理。一般違紀(jì)事件處理方式可以分為冷處理和熱處理。熱處理是指借助一個(gè)違紀(jì)事件,給予處分,并且通報(bào)全體學(xué)生引以為戒。冷處理即給予犯錯(cuò)者一定的嚴(yán)厲批評(píng)和警告,但是不宣揚(yáng)。冷處理一般是針對(duì)一些輕微的、初犯的或有特殊原因的違紀(jì)情況。小夏雖然犯了錯(cuò),但是考慮到其自身情況的特殊性,如果給予嚴(yán)厲的處分并作為反面典型,則很可能導(dǎo)致適得其反的結(jié)果,因此在做好宿舍同學(xué)工作的前提下,對(duì)此事件進(jìn)行冷處理。
(2)環(huán)境適應(yīng)再教育。高校一般會(huì)為大學(xué)新生安排統(tǒng)一的環(huán)境適應(yīng)教育,但是仍然會(huì)有部分學(xué)生不能適應(yīng)大學(xué)生活,需要進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)的再教育。通過分析,可以看出小夏的問題癥結(jié)在于地域差異、生活習(xí)慣差異、家庭困難以及學(xué)習(xí)能力弱所導(dǎo)致的環(huán)境適應(yīng)問題,需要對(duì)其進(jìn)行環(huán)境適應(yīng)的深度輔導(dǎo)。主要措施包括專業(yè)教師心理健康輔導(dǎo)、輔導(dǎo)員定期深入談心、同學(xué)結(jié)對(duì)幫扶、提供合適的實(shí)踐平臺(tái)、培養(yǎng)健康的興趣特長、創(chuàng)造人際交往機(jī)會(huì)等。
(3)開展有針對(duì)性的法紀(jì)教育。小夏的犯錯(cuò)行為體現(xiàn)出其法律、紀(jì)律意識(shí)的淡薄和在觀念上采用武力解決問題的錯(cuò)誤傾向,如不及時(shí)進(jìn)行矯正,很有可能會(huì)走向更嚴(yán)重的錯(cuò)誤甚至犯罪。必須有針對(duì)性地對(duì)其進(jìn)行法紀(jì)教育,主要是增強(qiáng)法律意識(shí)、改變錯(cuò)誤觀念。打架事件發(fā)生后,小夏被任命為安全檢查員,負(fù)責(zé)每天晚上到男生宿舍檢查同學(xué)回寢情況以及宿舍用電等安全情況,這是一個(gè)勤工助學(xué)和學(xué)生干部合一的崗位。目的是在解決小夏生活困難的同時(shí),為小夏提供一個(gè)鍛煉自己的平臺(tái),激發(fā)他的使命感和自信心,增強(qiáng)其安全意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。
4.成效
經(jīng)過努力,小夏終于在心理上從自卑走向自信,在人際關(guān)系上從孤立走向融合,在學(xué)習(xí)上從落后走向優(yōu)秀。有感于自己和家鄉(xiāng)人們法律意識(shí)的淡薄,小夏定下了跨專業(yè)報(bào)考法律碩士研究生的目標(biāo),在輔導(dǎo)員的幫助下小夏申請(qǐng)了國家“少數(shù)民族高層次骨干人才計(jì)劃”,終于考取了一所國內(nèi)著名的“211”工程大學(xué)的法律碩士研究生。
二、案例啟示
1.堅(jiān)持以人為本,尊重學(xué)生的個(gè)性差異
大學(xué)生犯罪在大學(xué)生群體中畢竟屬于少數(shù)的個(gè)體行為,而對(duì)于大學(xué)生犯罪的預(yù)防則要針對(duì)每一個(gè)個(gè)體做工作,這就要求必須采取個(gè)性化的思想政治教育。在社會(huì)多元化發(fā)展的形勢(shì)下,傳統(tǒng)的整齊劃一的思想政治教育方法需要轉(zhuǎn)變,個(gè)性化是思想政治教育發(fā)展的趨勢(shì)。[1]在個(gè)性化的思想政治教育中堅(jiān)持以人為本,要求尊重每一個(gè)學(xué)生,尊重學(xué)生之間的差異,平等地對(duì)待學(xué)生,發(fā)揮學(xué)生的教育主體性作用。對(duì)于小夏之前的種種“差”表現(xiàn),容易被貼上“差等生”的標(biāo)簽來進(jìn)行“挽救”,但是這個(gè)案例之所以取得成效的前提在于對(duì)小夏的尊重,正是這種允許和尊重差異的觀念,取得了小夏的信任,激發(fā)了他的主體性。
2.堅(jiān)持對(duì)癥下藥,分析學(xué)生的個(gè)性特征
預(yù)防大學(xué)生犯罪的主要途徑是糾正學(xué)生的各種思想和行為偏差。學(xué)生的思想和行為偏差的癥狀表現(xiàn)也許相似,但是其原因和特征卻是千差萬別的,沒有一種萬能的良藥可以包治百病,也沒有一種方法可以教育好每個(gè)人。思想政治教育工作者必須做好“望聞問切”的基礎(chǔ)工作,調(diào)查和分析問題的深層次原因和學(xué)生的個(gè)性特征,根據(jù)分析結(jié)果來制定教育方案。案例中,輔導(dǎo)員通過家庭、教師、同學(xué)、沖突雙方等相關(guān)者和旁觀者調(diào)查了小夏的行為表現(xiàn)與個(gè)性特征,并請(qǐng)專業(yè)的心理學(xué)教師分析了小夏的心理特征和行為特征,從而充分了解了小夏存在問題的癥結(jié)所在,這為解決問題奠定了基礎(chǔ)。
3.堅(jiān)持因材施教,選擇適合的個(gè)性方法
因材施教是我國傳統(tǒng)的優(yōu)秀教育理念,同時(shí)也是個(gè)性化思想政治教育的必然要求,分析學(xué)生的個(gè)性特征是為了選擇適合學(xué)生的個(gè)性化的思想政治教育方法進(jìn)行因材施教。面對(duì)每個(gè)鮮活的學(xué)生個(gè)體,思想政治教育工作者不能先入為主地從自我經(jīng)驗(yàn)出發(fā),而應(yīng)從學(xué)生本身出發(fā)尋找適合的方法。個(gè)性化思想政治教育的方法是不拘一格、靈活多變、不斷創(chuàng)新、追求成效的,其主要的著眼點(diǎn)在于“適合”,只有適合學(xué)生的方法才是有效的方法。[2]案例中對(duì)小夏采取的教育措施非常具有針對(duì)性,這些措施中雖然不乏傳統(tǒng)的思想政治教育方法,但是在新的教育理念下綜合運(yùn)用到小夏身上,就體現(xiàn)出了個(gè)性化方法的特征。
4.堅(jiān)持未雨綢繆,規(guī)范學(xué)生的個(gè)性發(fā)展
我國著名的醫(yī)學(xué)典籍《黃帝內(nèi)經(jīng)》中提出了“不治已病治未病”的思想,預(yù)防大學(xué)生犯罪正是要在犯罪這個(gè)“病癥”形成之前,做到未雨綢繆,對(duì)學(xué)生進(jìn)行預(yù)防性的治療。[3]這就要求思想政治教育工作者能夠做到深入到學(xué)生的“生活世界”,了解學(xué)生的情況,善于發(fā)現(xiàn)問題,做到見微知著,規(guī)范和引導(dǎo)學(xué)生的個(gè)性健康發(fā)展。
個(gè)性化思想政治教育并非是無條件地放縱學(xué)生自由個(gè)性的發(fā)展,更不是推崇以自我為中心的個(gè)人主義。個(gè)性化思想政治教育尊重和鼓勵(lì)每個(gè)學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,這種個(gè)性發(fā)展必須以不損害別人的個(gè)性發(fā)展為前提,以社會(huì)主義核心價(jià)值觀為共識(shí),將學(xué)生的個(gè)性發(fā)展與全面發(fā)展相結(jié)合。案例中的思想政治教育工作者不僅著眼于對(duì)小夏錯(cuò)誤行為的糾偏,更著眼于小夏的健康成長,不但成功地預(yù)防了小夏走向犯罪,更促成了小夏的成功轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化思想政治教育的“標(biāo)本兼治”功效。
參考文獻(xiàn):
[1]楊琳,蔣錦洪.論思想政治教育工作個(gè)性化教育的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐意義[J].理論建設(shè),2011,(3).
三角函數(shù)與解三角形
第十一講
三角函數(shù)的綜合應(yīng)用
2019年
1.(2019江蘇18)如圖,一個(gè)湖的邊界是圓心為O的圓,湖的一側(cè)有一條直線型公路l,湖上有橋AB(AB是圓O的直徑).規(guī)劃在公路l上選兩個(gè)點(diǎn)P?Q,并修建兩段直線型道路PB?QA.規(guī)劃要求:線段PB?QA上的所有點(diǎn)到點(diǎn)O的距離均不小于圓O的半徑.已知點(diǎn)A?B到直線l的距離分別為AC和BD(C?D為垂足),測(cè)得AB=10,AC=6,BD=12(單位:百米).
(1)若道路PB與橋AB垂直,求道路PB的長;
(2)在規(guī)劃要求下,P和Q中能否有一個(gè)點(diǎn)選在D處?并說明理由;
(3)在規(guī)劃要求下,若道路PB和QA的長度均為d(單位:百米).求當(dāng)d最小時(shí),P?Q兩點(diǎn)間的距離.
2010-2018年
一?選擇題
1.(2018北京)在平面直角坐標(biāo)系中,記為點(diǎn)到直線的距離,當(dāng),變化時(shí),的最大值為
A.1
B.2
C.3
D.4
2.(2016年浙江)設(shè)函數(shù),則的最小正周期
A.與b有關(guān),且與c有關(guān)
B.與b有關(guān),但與c無關(guān)
C.與b無關(guān),且與c無關(guān)
D.與b無關(guān),但與c有關(guān)
3.(2015陜西)如圖,某港口一天6時(shí)到18時(shí)的水深變化曲線近似滿足函數(shù)
,據(jù)此函數(shù)可知,這段時(shí)間水深(單位:m)的最大值為
A.5
B.6
C.8
D.10
4(2015浙江)存在函數(shù)滿足,對(duì)任意都有
A.
B.
C.
D.
5.(2015新課標(biāo)Ⅱ)如圖,長方形ABCD的邊AB=2,BC=1,O是AB的中點(diǎn),點(diǎn)P沿著邊BC,CD與DA運(yùn)動(dòng),∠BOP=x.將動(dòng)點(diǎn)P到A,B兩點(diǎn)距離之和表示為x的函數(shù),則的圖像大致為
A
B
C
D
6.(2014新課標(biāo)Ⅰ)如圖,圓O的半徑為1,A是圓上的定點(diǎn),P是圓上的動(dòng)點(diǎn),角的始邊為射線,終邊為射線,過點(diǎn)作直線的垂線,垂足為,將點(diǎn)到直線的距離表示為的函數(shù),則=在[0,]上的圖像大致為
A.
B.
C.
D.
7.(2015湖南)已知函數(shù)則函數(shù)的圖象的一條對(duì)稱軸是
A.
B.
C.
D.
二?填空題
8.(2016年浙江)已知,則=__,=__.
9.(2016江蘇省)
定義在區(qū)間上的函數(shù)的圖象與的圖象的交點(diǎn)
個(gè)數(shù)是
.
10.(2014陜西)設(shè),向量,若,
則_______.
11.(2012湖南)函數(shù)的導(dǎo)函數(shù)的部分圖像如圖4所示,其中,P為圖像與y軸的交點(diǎn),A,C為圖像與x軸的兩個(gè)交點(diǎn),B為圖像的最低點(diǎn).
(1)若,點(diǎn)P的坐標(biāo)為(0,),則
;
(2)若在曲線段與x軸所圍成的區(qū)域內(nèi)隨機(jī)取一點(diǎn),則該點(diǎn)在ABC內(nèi)的概率為
.
三?解答題
12.(2018江蘇)某農(nóng)場(chǎng)有一塊農(nóng)田,如圖所示,它的邊界由圓的一段圓弧(為此圓弧的中點(diǎn))和線段構(gòu)成.已知圓的半徑為40米,點(diǎn)到的距離為50米.現(xiàn)規(guī)劃在此農(nóng)田上修建兩個(gè)溫室大棚,大棚Ⅰ內(nèi)的地塊形狀為矩形,大棚Ⅱ內(nèi)的地塊形狀為,要求均在線段上,均在圓弧上.設(shè)與所成的角為.
(1)用分別表示矩形和的面積,并確定的取值范圍;
(2)若大棚Ⅰ內(nèi)種植甲種蔬菜,大棚Ⅱ內(nèi)種植乙種蔬菜,且甲?乙兩種蔬菜的單位面積年產(chǎn)值之比為.求當(dāng)為何值時(shí),能使甲?乙兩種蔬菜的年總產(chǎn)值最大.
13.(2017江蘇)如圖,水平放置的正四棱柱形玻璃容器Ⅰ和正四棱臺(tái)形玻璃容器Ⅱ的高均為32cm,容器Ⅰ的底面對(duì)角線的長為10cm,容器Ⅱ的兩底面對(duì)角線,的長分別為14cm和62cm.
分別在容器Ⅰ和容器Ⅱ中注入水,水深均為12cm.
現(xiàn)有一根玻璃棒,其長度為40cm.(容器厚度?玻璃棒粗細(xì)均忽略不計(jì))
(1)將放在容器Ⅰ中,的一端置于點(diǎn)處,另一端置于側(cè)棱上,求沒入水中部分的長度;
(2)將放在容器Ⅱ中,的一端置于點(diǎn)處,另一端置于側(cè)棱上,求沒入水中部分的長度.
14.(2015山東)設(shè).
(Ⅰ)求的單調(diào)區(qū)間;
(Ⅱ)在銳角中,角,的對(duì)邊分別為,若,,求面積的最大值.
15.(2014湖北)某實(shí)驗(yàn)室一天的溫度(單位:℃)隨時(shí)間(單位:)的變化近似滿足函數(shù)關(guān)系:,.
(Ⅰ)求實(shí)驗(yàn)室這一天的最大溫差;
(Ⅱ)若要求實(shí)驗(yàn)室溫度不高于,則在哪段時(shí)間實(shí)驗(yàn)室需要降溫?
16.(2014陜西)的內(nèi)角所對(duì)的邊分別為.
(I)若成等差數(shù)列,證明:;
(II)若成等比數(shù)列,求的最小值.
17.(2013福建)已知函數(shù)的周期為,圖像的一個(gè)對(duì)稱中心為,將函數(shù)圖像上的所有點(diǎn)的橫坐標(biāo)伸長為原來的2倍(縱坐標(biāo)不變),在將所得圖像向右平移個(gè)單位長度后得到函數(shù)的圖像.
(1)求函數(shù)與的解析式;
(2)是否存在,使得按照某種順序成等差數(shù)列?若存在,請(qǐng)確定的個(gè)數(shù);若不存在,說明理由.
(3)求實(shí)數(shù)與正整數(shù),使得在內(nèi)恰有2013個(gè)零點(diǎn).
專題四
三角函數(shù)與解三角形
第十一講
三角函數(shù)的綜合應(yīng)用
答案部分
2019年
1.解析
解法一:
(1)過A作,垂足為E.
由已知條件得,四邊形ACDE為矩形,.'
因?yàn)镻BAB,
所以.
所以.
因此道路PB的長為15(百米).
(2)①若P在D處,由(1)可得E在圓上,則線段BE上的點(diǎn)(除B,E)到點(diǎn)O的距離均小于圓O的半徑,所以P選在D處不滿足規(guī)劃要求.
②若Q在D處,聯(lián)結(jié)AD,由(1)知,
從而,所以∠BAD為銳角.
所以線段AD上存在點(diǎn)到點(diǎn)O的距離小于圓O的半徑.
因此,Q選在D處也不滿足規(guī)劃要求.
綜上,P和Q均不能選在D處.
(3)先討論點(diǎn)P的位置.
當(dāng)∠OBP
當(dāng)∠OBP≥90°時(shí),對(duì)線段PB上任意一點(diǎn)F,OF≥OB,即線段PB上所有點(diǎn)到點(diǎn)O的距離均不小于圓O的半徑,點(diǎn)P符合規(guī)劃要求.
設(shè)為l上一點(diǎn),且,由(1)知,B=15,
此時(shí);
當(dāng)∠OBP>90°時(shí),在中,.
由上可知,d≥15.
再討論點(diǎn)Q的位置.
由(2)知,要使得QA≥15,點(diǎn)Q只有位于點(diǎn)C的右側(cè),才能符合規(guī)劃要求.當(dāng)QA=15時(shí),.此時(shí),線段QA上所有點(diǎn)到點(diǎn)O的距離均不小于圓O的半徑.
綜上,當(dāng)PBAB,點(diǎn)Q位于點(diǎn)C右側(cè),且CQ=時(shí),d最小,此時(shí)P,Q兩點(diǎn)間的距離PQ=PD+CD+CQ=17+.
因此,d最小時(shí),P,Q兩點(diǎn)間的距離為17+(百米).
解法二:(1)如圖,過O作OHl,垂足為H.
以O(shè)為坐標(biāo)原點(diǎn),直線OH為y軸,建立平面直角坐標(biāo)系.
因?yàn)锽D=12,AC=6,所以O(shè)H=9,直線l的方程為y=9,點(diǎn)A,B的縱坐標(biāo)分別為3,?3.
因?yàn)锳B為圓O的直徑,AB=10,所以圓O的方程為x2+y2=25.
從而A(4,3),B(?4,?3),直線AB的斜率為.
因?yàn)镻BAB,所以直線PB的斜率為,
直線PB的方程為.
所以P(?13,9),.
因此道路PB的長為15(百米).
(2)①若P在D處,取線段BD上一點(diǎn)E(?4,0),則EO=4
②若Q在D處,聯(lián)結(jié)AD,由(1)知D(?4,9),又A(4,3),
所以線段AD:.
在線段AD上取點(diǎn)M(3,),因?yàn)?
所以線段AD上存在點(diǎn)到點(diǎn)O的距離小于圓O的半徑.
因此Q選在D處也不滿足規(guī)劃要求.
綜上,P和Q均不能選在D處.
(3)先討論點(diǎn)P的位置.
當(dāng)∠OBP
當(dāng)∠OBP≥90°時(shí),對(duì)線段PB上任意一點(diǎn)F,OF≥OB,即線段PB上所有點(diǎn)到點(diǎn)O的距離均不小于圓O的半徑,點(diǎn)P符合規(guī)劃要求.
設(shè)為l上一點(diǎn),且,由(1)知,B=15,此時(shí)(?13,9);
當(dāng)∠OBP>90°時(shí),在中,.
由上可知,d≥15.
再討論點(diǎn)Q的位置.
由(2)知,要使得QA≥15,點(diǎn)Q只有位于點(diǎn)C的右側(cè),才能符合規(guī)劃要求.當(dāng)QA=15時(shí),設(shè)Q(a,9),由,得a=,所以Q(,9),此時(shí),線段QA上所有點(diǎn)到點(diǎn)O的距離均不小于圓O的半徑.
綜上,當(dāng)P(?13,9),Q(,9)時(shí),d最小,此時(shí)P,Q兩點(diǎn)間的距離
.
因此,d最小時(shí),P,Q兩點(diǎn)間的距離為(百米)
2010-2018年
1.C【解析】由題意可得
(其中,),,
,,
當(dāng)時(shí),取得最大值3,故選C.
2.B【解析】由于.
當(dāng)時(shí),的最小正周期為;
當(dāng)時(shí),的最小正周期;
的變化會(huì)引起的圖象的上下平移,不會(huì)影響其最小正周期.故選B.
注:在函數(shù)中,的最小正周期是和的最小正周期的公倍數(shù).
3.C【解析】由圖象知:,因?yàn)?所以,解得:,所以這段時(shí)間水深的最大值是,故選C.
4.D【解析】對(duì)于A,當(dāng)或時(shí),均為1,而與此時(shí)均有兩個(gè)值,故A?B錯(cuò)誤;對(duì)于C,當(dāng)或時(shí),,而由兩個(gè)值,故C錯(cuò)誤,選D.
5.B【解析】由于,故排除選項(xiàng)C?D;當(dāng)點(diǎn)在上時(shí),.不難發(fā)現(xiàn)的圖象是非線性,排除A.
6.C【解析】由題意知,,當(dāng)時(shí),;當(dāng)時(shí),,故選C.
7.A【解析】由,
得,所以,所以,
由正弦函數(shù)的性質(zhì)知與的圖象的對(duì)稱軸相同,
令,則,所以函數(shù)的圖象的對(duì)稱軸為
,當(dāng),得,選A.
8.
【解析】,所以
9.7【解析】畫出函數(shù)圖象草圖,共7個(gè)交點(diǎn).
10.【解析】,,,,
.
11.(1)3;(2)【解析】(1),當(dāng),點(diǎn)P的坐標(biāo)為(0,)時(shí);
(2)曲線的半周期為,由圖知,
,設(shè)的橫坐標(biāo)分別為.設(shè)曲線段與x軸所圍成的區(qū)域的面積為則,
由幾何概型知該點(diǎn)在ABC內(nèi)的概率為.
12.【解析】(1)連結(jié)并延長交于,則,所以=10.
過作于,則∥,所以,
故,,
則矩形的面積為,
的面積為.
過作,分別交圓弧和的延長線于和,則.
令,則,.
當(dāng)時(shí),才能作出滿足條件的矩形,
所以的取值范圍是.
答:矩形的面積為平方米,的面積為
,的取值范圍是.
(2)因?yàn)榧?乙兩種蔬菜的單位面積年產(chǎn)值之比為4∶3,
設(shè)甲的單位面積的年產(chǎn)值為,乙的單位面積的年產(chǎn)值為,
則年總產(chǎn)值為
,.
設(shè),,
則.
令,得,
當(dāng)時(shí),,所以為增函數(shù);
當(dāng)時(shí),,所以為減函數(shù),
因此,當(dāng)時(shí),取到最大值.
答:當(dāng)時(shí),能使甲?乙兩種蔬菜的年總產(chǎn)值最大.
13.【解析】(1)由正棱柱的定義,平面,
所以平面平面,.
記玻璃棒的另一端落在上點(diǎn)處.
因?yàn)?.
所以,從而.
記與水平的交點(diǎn)為,過作,為垂足,
則平面,故,
從而.
答:玻璃棒沒入水中部分的長度為16cm.
(
如果將“沒入水中部分”理解為“水面以上部分”,則結(jié)果為24cm)
(2)如圖,,是正棱臺(tái)的兩底面中心.
由正棱臺(tái)的定義,平面
,
所以平面平面,.
同理,平面平面,.
記玻璃棒的另一端落在上點(diǎn)處.
過作,為垂足,
則==32.
因?yàn)?
14,=
62,
所以=
,從而.
設(shè)則.
因?yàn)?所以.
在中,由正弦定理可得,解得.
因?yàn)?所以.
于是
.
記與水面的交點(diǎn)為,過作,為垂足,則
平面,故=12,從而
=.
答:玻璃棒沒入水中部分的長度為20cm.
(如果將“沒入水中部分”理解為“水面以上部分”,則結(jié)果為20cm)
14.【解析】(Ⅰ)由題意
.
由(),可得();
由(),得();
所以的單調(diào)遞增區(qū)間是();
單調(diào)遞減區(qū)間是().
(Ⅱ),,
由題意是銳角,所以
.
由余弦定理:,
可得
,且當(dāng)時(shí)成立.
.面積最大值為.
15.【解析】(Ⅰ)因?yàn)?
又,所以,,
當(dāng)時(shí),;當(dāng)時(shí),;
于是在上取得最大值12,取得最小值8.
故實(shí)驗(yàn)室這一天最高溫度為,最低溫度為,最大溫差為
(Ⅱ)依題意,當(dāng)時(shí)實(shí)驗(yàn)室需要降溫.
由(Ⅰ)得,
所以,即,
又,因此,即,
故在10時(shí)至18時(shí)實(shí)驗(yàn)室需要降溫.
16.【解析】(1)成等差數(shù)列,
由正弦定理得
(2)成等比數(shù)列,
由余弦定理得
(當(dāng)且僅當(dāng)時(shí)等號(hào)成立)
(當(dāng)且僅當(dāng)時(shí)等號(hào)成立)
(當(dāng)且僅當(dāng)時(shí)等號(hào)成立)
即,所以的最小值為
17.【解析】(Ⅰ)由函數(shù)的周期為,,得
又曲線的一個(gè)對(duì)稱中心為,
故,得,所以
將函數(shù)圖象上所有點(diǎn)的橫坐標(biāo)伸長到原來的倍(縱坐標(biāo)不變)后可得的圖象,再將的圖象向右平移個(gè)單位長度后得到函數(shù)
(Ⅱ)當(dāng)時(shí),,,
所以.
問題轉(zhuǎn)化為方程在內(nèi)是否有解
設(shè),
則
因?yàn)?所以,在內(nèi)單調(diào)遞增
又,
且函數(shù)的圖象連續(xù)不斷,故可知函數(shù)在內(nèi)存在唯一零點(diǎn),
即存在唯一的滿足題意.
(Ⅲ)依題意,,令
當(dāng),即時(shí),,從而不是方程的解,所以方程等價(jià)于關(guān)于的方程,
現(xiàn)研究時(shí)方程解的情況
令,
則問題轉(zhuǎn)化為研究直線與曲線在的交點(diǎn)情況
,令,得或.
當(dāng)變化時(shí),和變化情況如下表
當(dāng)且趨近于時(shí),趨向于
當(dāng)且趨近于時(shí),趨向于
當(dāng)且趨近于時(shí),趨向于
當(dāng)且趨近于時(shí),趨向于
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;會(huì)計(jì);教學(xué);應(yīng)用
中圖分類號(hào):G642.41 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2012)04-0167-02
案例教學(xué)法作為一種被廣泛應(yīng)用的教學(xué)方法,國內(nèi)外的許多學(xué)者對(duì)案例教學(xué)法的本質(zhì)、實(shí)施過程及注意問題等方面均做過深入的探討。基于會(huì)計(jì)專業(yè)課程的實(shí)踐性、技術(shù)性較強(qiáng)的特點(diǎn),在會(huì)計(jì)專業(yè)課程的教學(xué)中也廣泛采用案例教學(xué)法。本文旨在探討會(huì)計(jì)專業(yè)課程采用案例教學(xué)法應(yīng)注意的幾個(gè)問題。
一、根據(jù)會(huì)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)的不同階段,合理設(shè)計(jì)和使用教學(xué)案例
1.將教學(xué)案例進(jìn)行分類,應(yīng)用于會(huì)計(jì)專業(yè)課程教學(xué)的不同階段。將教學(xué)案例分為課堂引導(dǎo)教學(xué)案例、課堂討論教學(xué)案例和課后訓(xùn)練教學(xué)案例三部分,使案例教學(xué)的應(yīng)用更具有針對(duì)性,有的放矢。課堂引導(dǎo)教學(xué)案例以教師講授為主,案例要簡(jiǎn)潔,重在講清原理,給出分析過程和結(jié)論,發(fā)揮解析和理解的功能,可以應(yīng)用于基礎(chǔ)會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、成本會(huì)計(jì)及財(cái)務(wù)管理等各門會(huì)計(jì)專業(yè)課程的授課中,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。課堂討論教學(xué)案例以學(xué)生討論為主,以教師引導(dǎo)為輔,發(fā)揮培育素質(zhì)和能力的功能,需要學(xué)生掌握會(huì)計(jì)和管理的綜合知識(shí)后進(jìn)行應(yīng)用。課后訓(xùn)練教學(xué)案例以學(xué)生自我研究為主,重在應(yīng)用、發(fā)揮鞏固和提高的功能,可以應(yīng)用于上市公司的財(cái)務(wù)報(bào)告分析、財(cái)務(wù)管理和管理會(huì)計(jì)的綜合案例分析。
2.教學(xué)案例的使用要適當(dāng),不一定是越多越好。在案例教學(xué)中,教師都會(huì)建立與課程內(nèi)容有關(guān)的教學(xué)案例資料。但在應(yīng)用的過程中,要注意結(jié)合不同的會(huì)計(jì)專業(yè)課程恰當(dāng)應(yīng)用,不是越多越好。如成本會(huì)計(jì)的案例一般都比較多,需要先介紹企業(yè)背景,尤其是生產(chǎn)工藝過程,這部分內(nèi)容學(xué)生理解起來有一定的難度,也很耗費(fèi)時(shí)間,所以在成本會(huì)計(jì)課程的教學(xué)中,可以主要采用授課之前的課堂引導(dǎo)教學(xué)案例,啟發(fā)學(xué)生,引起他們學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的興趣,授課時(shí)還是以例題為主,主要講解成本核算方法的原理和計(jì)算過程。學(xué)習(xí)完成本會(huì)計(jì)的所有內(nèi)容后,完成一個(gè)大型的課后訓(xùn)練案例,教學(xué)效果也非常好。而在財(cái)務(wù)報(bào)告的分析、財(cái)務(wù)管理的教學(xué)中,教師可以采用案例進(jìn)行導(dǎo)學(xué)和開展課堂案例討論、課后案例訓(xùn)練,教師應(yīng)根據(jù)課堂知識(shí)點(diǎn)的要求選擇典型的財(cái)務(wù)分析案例等,在教學(xué)中逐步引導(dǎo)學(xué)生剝?nèi)グ咐潜举|(zhì)的細(xì)節(jié),揭示其內(nèi)部隱含的深層問題,啟發(fā)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生從多角度系統(tǒng)綜合分析,理解領(lǐng)會(huì)學(xué)到的財(cái)務(wù)分析和財(cái)務(wù)管理知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生自主解決問題的能力。
3.可以靈活選擇案例教學(xué)的實(shí)施方式。由于課程的學(xué)時(shí)有限,案例教學(xué)占用的時(shí)間也比較長,導(dǎo)致案例教學(xué)不能有效實(shí)施,所以在案例教學(xué)的實(shí)施過程中,除了在課堂完成案例的討論外,還可以采用靈活多樣的實(shí)施方式。一是可以針對(duì)課程的特定內(nèi)容開展案例大賽,可以在開課的不同班級(jí)間或班級(jí)內(nèi)部展開競(jìng)爭(zhēng),作為課程的第二課堂,從舉辦的經(jīng)驗(yàn)看效果較好。二是可以采用學(xué)生課后完成教學(xué)案例的分析,提交案例分析結(jié)果,作為作業(yè)的考核內(nèi)容。三是在條件允許的情況下,安排學(xué)生去企業(yè)調(diào)研,了解企業(yè)的生產(chǎn)特點(diǎn)和管理要求。如果該企業(yè)已有完整的會(huì)計(jì)核算和成本核算辦法,學(xué)生可以應(yīng)用所學(xué)知識(shí)去思考企業(yè)的核算辦法是否科學(xué)合理,如果不合理,大致應(yīng)該怎么去核算。當(dāng)然,學(xué)生去的企業(yè)可以是各行各業(yè),不一定是制造企業(yè),這樣不僅可以增加學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性,而且也增強(qiáng)了學(xué)生走上社會(huì)的信心。
二、發(fā)揮教師在案例教學(xué)中的主導(dǎo)作用
案例教學(xué)中雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,但案例教學(xué)的成功使用,不僅取決于教學(xué)案例本身的合理性,還取決于如何成功組織案例教學(xué),這就需要發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,合理設(shè)計(jì)案例教學(xué)的各個(gè)實(shí)施環(huán)節(jié)。尤其是課堂討論教學(xué)案例的實(shí)施中,教師更是案例教學(xué)實(shí)施成功的關(guān)鍵。在授課前,教師要選擇適合本課程教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)學(xué)時(shí)的教學(xué)案例,它需要教師豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。教師應(yīng)該計(jì)劃和控制好每一個(gè)細(xì)節(jié),包括案例選擇、案例組織、案例時(shí)間控制、學(xué)生反映以及案例總結(jié)等細(xì)節(jié)性問題。同時(shí),在案例教學(xué)準(zhǔn)備階段,教師將學(xué)生分為幾個(gè)小組或?qū)W生自由組合,確定小組組長,將教學(xué)案例提供給學(xué)生,并推薦相關(guān)的參考資料和布置一些思考題以引導(dǎo)學(xué)生閱讀和思考案例,為案例教學(xué)的實(shí)施做好準(zhǔn)備。在案例教學(xué)的實(shí)施中,教師需做好案例教學(xué)的考評(píng),設(shè)計(jì)好案例教學(xué)的考評(píng)表格,做好案例討論的記錄,同時(shí)教師應(yīng)設(shè)法調(diào)動(dòng)學(xué)生的主動(dòng)性、積極性,鼓勵(lì)學(xué)生廣開思路,積極發(fā)言。在案例的研討中,教師應(yīng)控制好研討主線,認(rèn)真傾聽學(xué)生的發(fā)言,引導(dǎo)學(xué)生討論、爭(zhēng)辯,帶領(lǐng)學(xué)生共同研究案例中的問題和可能采取的解決辦法。在案例研討結(jié)束時(shí),教師要做好總結(jié)與考核。教師要注意總結(jié)學(xué)生案例討論的情況,如學(xué)生討論發(fā)言是否積極、使用理論知識(shí)是否恰當(dāng)、有哪些需要注意的問題等,同時(shí)應(yīng)將案例教學(xué)的成績(jī)作為學(xué)生平時(shí)成績(jī)的一個(gè)重要組成部分。
三、發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主體作用
1.在不同會(huì)計(jì)課程的案例教學(xué)中,學(xué)生的主體作用應(yīng)有所區(qū)別。案例教學(xué)的實(shí)施應(yīng)結(jié)合學(xué)生的具體情況加以把握。如果是基礎(chǔ)會(huì)計(jì)課程,由于學(xué)生剛接觸會(huì)計(jì)知識(shí),獨(dú)立分析問題和解決問題的能力較差,教師在案例教學(xué)中就應(yīng)該多加以指導(dǎo),合理組織并且盡量給出比較清晰的案例分析思路,可以將學(xué)生的被動(dòng)思考很快的變成主動(dòng)思考,可以在較短的時(shí)間內(nèi)讓學(xué)生掌握更多的信息。如果是財(cái)務(wù)管理、財(cái)務(wù)報(bào)告分析的內(nèi)容,學(xué)生已經(jīng)掌握了較綜合的會(huì)計(jì)知識(shí)和案例分析的經(jīng)驗(yàn),理解能力較強(qiáng),可以充分發(fā)揮學(xué)生在案例教學(xué)中的主體作用,教師只進(jìn)行引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)即可。
2.由學(xué)生參與教學(xué)案例的搜集與編寫。在案例教學(xué)中,一般是選用其他人編寫的現(xiàn)成案例資料,實(shí)際上,由于課程教學(xué)目標(biāo)的不同,而且由于對(duì)案例的編寫背景及內(nèi)容有時(shí)并不十分了解,有時(shí)現(xiàn)成的教學(xué)案例并不適用,這些都給案例教學(xué)的實(shí)施造成了一定的障礙,影響了案例教學(xué)的實(shí)施效果。因此,可以組織學(xué)生進(jìn)行簡(jiǎn)單案例的搜集與編寫,可以利用網(wǎng)上資料,也可以是學(xué)生實(shí)際調(diào)研的資料,或者是學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)積累的資料。學(xué)生自己編寫案例資料可能存在這樣或那樣的問題,但在案例的編寫過程中,也是對(duì)相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用過程。如在成本會(huì)計(jì)的教學(xué)中,可以選用畢業(yè)生或是學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的真實(shí)案例,當(dāng)然主要是圍繞自主創(chuàng)業(yè)的相關(guān)支出、成本等問題展開,通過對(duì)案例的討論,學(xué)生對(duì)什么是成本,支出、費(fèi)用、成本的關(guān)系,成本在決策中的應(yīng)用有了清晰的認(rèn)識(shí)。在講述成本的分類時(shí),可以以學(xué)生上大學(xué)的成本為例進(jìn)行討論講述,因?yàn)樯婕暗阶约旱纳蠈W(xué)成本,學(xué)生很感興趣,課題氣氛也比較活躍。當(dāng)然,在深入講述成本核算方法時(shí),還需要結(jié)合具體的企業(yè)案例資料。
總之,案例教學(xué)的有效實(shí)施離不開教師的嚴(yán)密組織和學(xué)生的積極參與,案例教學(xué)可以加強(qiáng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的力度,培養(yǎng)學(xué)生綜合分析問題和解決問題的能力。但如何合理設(shè)計(jì)和使用教學(xué)案例,在案例教學(xué)中更好發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用和學(xué)生的主體作用,仍是值得我們思考的問題。
參考文獻(xiàn):
[1]何忠文.案例教學(xué)在會(huì)計(jì)教學(xué)中的應(yīng)用研究[J].會(huì)計(jì)之友,2008,(8中).
旅游企業(yè)的負(fù)責(zé)人大多希望員工在錯(cuò)綜復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)面前能夠正確選擇和靈活運(yùn)用已掌握的知識(shí)與技能去分析問題,并提出合理而可行的建議和方案,而案例教學(xué)提供了一個(gè)仿真的具體管理場(chǎng)景,員工獲得獨(dú)立處理問題、解決矛盾的機(jī)會(huì),它迎合了旅游管理學(xué)科的需要。旅游管理案例是旅游管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和濃縮,是大量真實(shí)事件的概括和提煉,包含了豐富的旅游背景知識(shí)和事件環(huán)節(jié)。在對(duì)案例的分析研究和使用中,需以旅游管理相關(guān)理論和概念為引導(dǎo)和支撐。因此,案例教學(xué)是連接旅游管理理論和旅游管理實(shí)踐的橋梁,在系統(tǒng)把握旅游管理理論的前提下運(yùn)用旅游管理理論分析案例,可以鍛煉學(xué)生面對(duì)實(shí)際問題作出關(guān)鍵性決策的能力。
目前在中國,旅游管理案例教學(xué)尚處于起步階段,成型的案例書籍較少。近幾年,一些出版社相繼出版了少量的有關(guān)旅游案例的書籍,如遼寧科學(xué)技術(shù)出版社出版的《餐飲管理經(jīng)典案例及點(diǎn)評(píng)》和《餐飲營銷策劃與案例》、大連理工出版社出版的《酒店市場(chǎng)營銷和管理案例》和《酒店管理案例》,還有何麗芳的《酒店服務(wù)與管理案例分析》、張俐俐的《中外旅游業(yè)經(jīng)營管理案例》、鄒統(tǒng)釬的《旅游景區(qū)開發(fā)與經(jīng)營管理經(jīng)典案例》等等。通過網(wǎng)上檢索可以發(fā)現(xiàn),在中國旅游營銷網(wǎng)(http://aatrip.com/anli/)、深度旅游營銷網(wǎng)(http://deeptour.cc/)、北海旅游之窗(http://0779.cn/)、最佳東方(http://travel.veryeastcn/)等幾個(gè)網(wǎng)站上提供了部分旅游案例。除此以外,其他一些報(bào)刊、雜志、網(wǎng)站也為旅游教學(xué)提供了少量很有價(jià)值的案例材料。總的來說,這些為數(shù)不多的旅游管理案例研究與旅游管理這一應(yīng)用性很強(qiáng)的學(xué)科是極不相稱的,相對(duì)于旅游管理案例教學(xué)發(fā)展的要求還有很大的距離。雖然旅游管理學(xué)科教與學(xué)脫節(jié)、學(xué)生不能學(xué)以致用的現(xiàn)狀迫切地需要案例教學(xué)法的介入,但是在目前的旅游管理教學(xué)實(shí)踐中,仍然存在著種種障礙,阻礙了案例教學(xué)法在旅游管理教學(xué)中發(fā)揮應(yīng)有的作用。
一、障礙分析
在目前的旅游管理教學(xué)實(shí)踐中,存在的障礙主要有:
(一)案例的數(shù)量不足,質(zhì)量良莠不齊
目前,旅游管理案例教學(xué)在我國仍處在推廣階段。從總體上講,旅游管理教學(xué)案例數(shù)量嚴(yán)重不足的境況仍然沒有從根本上改變,僅有的幾本旅游管理案例教材和網(wǎng)上的少量旅游管理案例遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足龐大的需求。案例教學(xué)效果的好壞,很大程度受案例質(zhì)量的影響。網(wǎng)上的案例資料多以描述為主,背景與數(shù)據(jù)材料介紹不足,撰寫不夠規(guī)范,針對(duì)性不強(qiáng),影響了學(xué)生進(jìn)行正確地分析與判斷;一些案例教材中的數(shù)據(jù)材料比較完整,但存在不同程度的老化現(xiàn)象,實(shí)用價(jià)值不高;各高等院校自己編寫的旅游管理案例質(zhì)量也并不理想,質(zhì)量良莠不齊,而且案例更新跟不上旅游企業(yè)變化的實(shí)際;雖然國外案例的收集與撰寫強(qiáng)于國內(nèi),但是由于文化差異與決策環(huán)境不同,使用范圍有限。教師在旅游管理教學(xué)實(shí)踐中仍然苦于沒有合適的案例可以使用,致使教學(xué)效果不能保證。案例資源缺乏已成為制約旅游管理案例教學(xué)的瓶頸。
(二)疏于整理和歸類,缺少交流與共享
旅游業(yè)的實(shí)踐為我們提供了大量的生動(dòng)的案例,只是我們疏于整理歸類而已。許多高等院校盡管重視案例教學(xué)的應(yīng)用,但是在旅游管理案例的搜集、整理與分析等方面仍相當(dāng)滯后,有些甚至直接采用報(bào)紙、雜志甚至游記、傳記文學(xué)的內(nèi)容,這些選自媒體的文章只是基礎(chǔ)案例,缺乏專業(yè)性的審視和洞察,也難以作出專業(yè)化的分析和評(píng)價(jià)。近年來,一些高等院校開展了旅游管理案例的編寫工作和旅游管理教學(xué)案例庫的建設(shè)工作。這些工作的進(jìn)行在一定程度上彌補(bǔ)了我國旅游管理教學(xué)案例數(shù)量不足的現(xiàn)狀。然而,由于各高等院校之間缺少交流與共享,使得旅游管理教學(xué)案例庫建設(shè)的成本居高不下,阻礙了案例庫的更新?lián)Q代,一些條件較差的高等院校只能“望庫興嘆”。
(三)案例的形式單一,缺乏視聽型案例
現(xiàn)階段,由于資金和技術(shù)條件的限制,多媒體教學(xué)尚未普及,大多數(shù)高等院校的教師仍采用傳統(tǒng)的教學(xué)方式進(jìn)行教學(xué)。旅游管理教學(xué)案例也大多為文字型資料,形式單一,視聽型案例缺乏。隨著高等院校的進(jìn)一步發(fā)展和多媒體技術(shù)的普及應(yīng)用,視聽型案例的需求量將越來越大。因此,必須進(jìn)一步加強(qiáng)視聽型案例的采集和編寫工作。
(四)案例教材不配套,分析的深度不夠
在旅游管理教學(xué)實(shí)踐中,與教科書配套的案例資料非常缺乏。目前出版的旅游管理案例教學(xué)書籍,內(nèi)容大多集中于旅游接待與旅游營銷等方面,較少涉及我國關(guān)于旅游業(yè)發(fā)展的方針、政策與發(fā)展動(dòng)態(tài)等方面,反映中國旅游市場(chǎng)和中國旅游企業(yè)情況的案例是少之又少。教師在尋找旅游管理教學(xué)案例時(shí)十分費(fèi)時(shí)費(fèi)神,有時(shí)即使能夠找到內(nèi)容合適的案例,也存在著案例分析深度不夠等問題。許多旅游管理案例教材缺乏分析步驟和指導(dǎo)性的結(jié)論,一些旅游管理案例教材甚至連背景資料、思考題都沒有,只是簡(jiǎn)單的事實(shí)描述。案例分析是提高學(xué)生實(shí)踐能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),分析的深度不夠直接影響到案例教學(xué)的效果。所以,與旅游管理教科書配套的案例選編是一項(xiàng)非常緊迫的工作。
(五)案例更新不及時(shí),跟不上時(shí)代變化
案例作為一種教學(xué)資源必須與社會(huì)發(fā)展同步,因而具有一定的時(shí)效性。目前國內(nèi)的旅游管理教學(xué)案例庫尚未形成規(guī)模,案例資源更新十分緩慢,一些案例庫中的案例由于缺乏資金或者編寫人員而得不到及時(shí)更新,逐漸失去其實(shí)用價(jià)值。查閱現(xiàn)有的旅游管理教材可以發(fā)現(xiàn),以教材形式出現(xiàn)的旅游管理案例幾乎沒有更新,跟不上旅游企業(yè)變化的實(shí)際。有的案例發(fā)生于三、四年前或者更早,案例中反映的問題在相關(guān)當(dāng)事企業(yè)中已經(jīng)得到改進(jìn)或解決,其中包含的教學(xué)信息時(shí)效性、針對(duì)性和適應(yīng)性也相應(yīng)降低。這些時(shí)間跨度長的案例,缺少時(shí)代特色,內(nèi)容也陳舊過時(shí),無法反映學(xué)科發(fā)展方向與趨勢(shì),也降低了學(xué)生參與案例討論的積極性。還有一些高等院校為了解決旅游管理教學(xué)案例短缺的問題,從國外引進(jìn)了旅游管理教學(xué)案例庫,并將庫中的案例翻譯成中文供教師教學(xué)使用,這些來自國外的旅游管理教學(xué)案例庫也同樣存在著案例更新不及時(shí)的問題。雖然國外旅游管理教學(xué)案例庫的資源是滾動(dòng)更新的,但當(dāng)我們從國外旅游管理教學(xué)案例庫中獲取一些旅游管理案例并翻譯出版時(shí),這些案例就已經(jīng)變得比較陳舊了,跟不上時(shí)代的變化。
(六)產(chǎn)出得不到回報(bào),運(yùn)轉(zhuǎn)的經(jīng)費(fèi)不足
在國外,案例可以拿到市場(chǎng)上去賣,可以用市場(chǎng)銷售量來檢驗(yàn)市場(chǎng)化的程度。例如,哈佛商學(xué)院的案例教材已經(jīng)翻譯成多種語言,一版再版,風(fēng)行全球。但是,目前中國的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律環(huán)境不健全,案例的產(chǎn)出得不到市場(chǎng)的回報(bào)。許多急需旅游管理教學(xué)案例的高等院校不愿購買標(biāo)價(jià)出售的旅游管理教學(xué)案例,也買不起高價(jià)出售的旅游管理教學(xué)案例庫。大多數(shù)“標(biāo)價(jià)出售”的旅游管理教學(xué)案例面臨著“有價(jià)無市”的困境。
為了解決目前國內(nèi)旅游管理案例資源供應(yīng)不足的問題,許多高等院校采用組織教師編寫案例的方式來構(gòu)建旅游管理教學(xué)案例庫。然而,無論是直接撰寫案例還是采集二手案例都需要大量的資金投入,費(fèi)用包括案例開發(fā)費(fèi)用、案例儲(chǔ)存費(fèi)用、信息系統(tǒng)的建設(shè)和維護(hù)費(fèi)用、各種研究資料的收集整理費(fèi)用,以及外部聯(lián)系費(fèi)用、辦公費(fèi)用等等。大部分高等院校在這一方面的資金投入遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,而運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)費(fèi)的不足嚴(yán)重地阻礙了案例教學(xué)的開展。
綜上所述,我國旅游管理案例教學(xué)實(shí)踐中存在著種種障礙,必須采取相應(yīng)的措施掃除障礙,以滿足旅游教學(xué)的需要。
二、對(duì)策
要跨越旅游管理案例教學(xué)實(shí)踐中存在著種種障礙,發(fā)揮案例教學(xué)法在旅游管理教學(xué)中應(yīng)有的作用,就應(yīng)該及時(shí)建立旅游管理教學(xué)案例庫,將零散的旅游管理案例資源集中管理,促進(jìn)信息交流、實(shí)現(xiàn)資源共享、定時(shí)擴(kuò)充更新,同時(shí)尋找合適的市場(chǎng)運(yùn)作模式。具體的對(duì)策如下:
(一)加強(qiáng)旅游管理案例庫建設(shè),創(chuàng)建專門的案例研究雜志
案例庫建設(shè)是開展案例教學(xué)的必要保證。各高等院校應(yīng)加強(qiáng)旅游管理教學(xué)案例資源庫的建設(shè),積極組織教師編寫、審定旅游管理教學(xué)案例,并由教學(xué)管理部門進(jìn)行統(tǒng)一編號(hào)收入旅游管理教學(xué)案例庫。
目前,散見于各專業(yè)雜志的案例分析專欄也為旅游管理教學(xué)提供了積累案例的渠道,經(jīng)常提供一些零星的旅游管理教學(xué)案例資料。案例教學(xué)在我國旅游管理教育中的基礎(chǔ)是比較薄弱的。如果有專門的旅游管理案例研究雜志,將大大促進(jìn)案例研究的發(fā)展,便于旅游管理學(xué)科的案例教學(xué)。因此,在有條件的情況下,可以考慮創(chuàng)建專門的旅游管理案例研究雜志。
(二)健全案例庫管理信息系統(tǒng),實(shí)行案例教學(xué)資源庫共享
旅游管理教學(xué)案例庫是為了便于教師查詢和使用,根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)所匯集起來的教學(xué)案例總和。因此,旅游管理教學(xué)案例庫還必須具有完善的系統(tǒng)分類儲(chǔ)存功能(見圖1)。案例的檢索主要以名稱、關(guān)鍵詞進(jìn)行,也可用課程、知識(shí)點(diǎn)等查詢。
為了更充分地利用案例庫的資源,需要對(duì)案例庫進(jìn)行交流和共享。案例資源共享為有條件建設(shè)案例庫的高等院校提供了更多的案例資源,也為那些缺乏建設(shè)資金的高等院校使用案例庫提供了平等的機(jī)會(huì)和可能,同時(shí)降低案例庫建設(shè)的成本,促進(jìn)了案例庫的更新?lián)Q代,提高了案例編寫和教學(xué)的質(zhì)量。
(三)適當(dāng)選用視聽型教學(xué)案例,從多渠道增加多媒體資源
與傳統(tǒng)的教學(xué)方式相比,多媒體教學(xué)可以提供更加豐富的、真實(shí)可信的學(xué)習(xí)環(huán)境。使用者可以根據(jù)自己的需要將視聽型案例暫停在某個(gè)畫面進(jìn)行深入討論,也可以多次回顧視聽型案例中精彩的片斷,以促進(jìn)記憶、擴(kuò)展視野和激發(fā)創(chuàng)造性,提升案例討論的理論水平和思考深度。使用視聽型教學(xué)案例,學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中可以同時(shí)得到感性和理性的雙方面的訓(xùn)練,能更有效地掌握課程知識(shí),培養(yǎng)對(duì)旅游理論的運(yùn)用能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。因此,在旅游管理教學(xué)實(shí)踐中,應(yīng)適當(dāng)選用視聽型教學(xué)案例,開展多媒體教學(xué)。
教師在采集案例資料時(shí),不僅要采集文字型資料,還應(yīng)注意采集圖片、錄音、錄像等視聽型資料,將采集到的資料制作幻燈片、動(dòng)畫片、錄音帶、錄像帶、音頻文件、視頻文件等形式的視聽型案例,從多渠道增加多媒體資源。
(四)精心選擇配套的典型案例,注重案例分析與點(diǎn)評(píng)深度
在建設(shè)旅游管理教學(xué)案例庫時(shí),應(yīng)精心選擇與教科書配套的典型案例資料,并將所選案例依照教學(xué)內(nèi)容及需要采取統(tǒng)一的編排形式進(jìn)行編排,其內(nèi)容和結(jié)構(gòu)與旅游管理專業(yè)各門課程的教學(xué)內(nèi)容相對(duì)應(yīng)(見圖2)。
按照統(tǒng)一的案例編排形式,一個(gè)完整的案例分為“案例材料”和“教學(xué)手冊(cè)”兩部分。案例材料包括標(biāo)題、背景資料、事實(shí)描述、思考題等內(nèi)容。每個(gè)案例均配有教學(xué)手冊(cè)。教學(xué)手冊(cè)分為案例摘要、課前準(zhǔn)備、適用對(duì)象、教學(xué)目標(biāo)、分析評(píng)價(jià)、課堂安排、案例后繼情況七部分,這幾部分內(nèi)容為教師教學(xué)提供了完整、詳細(xì)的教學(xué)資料,便于教師查詢使用。在旅游管理案例教學(xué)實(shí)踐中,教師應(yīng)注重案例分析與點(diǎn)評(píng)深度,以確保案例教學(xué)達(dá)到相應(yīng)的效果。
(五)定期進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新與擴(kuò)充,反映學(xué)科發(fā)展方向與趨勢(shì)
旅游管理案例庫建成之后,為了保持旅游管理案例庫的活力,還需要圍繞具體案例內(nèi)容和案例使用中的反饋信息定期對(duì)旅游管理案例庫進(jìn)行動(dòng)態(tài)更新與擴(kuò)充,通過對(duì)旅游管理案例庫的不斷擴(kuò)充修改和完善,滿足旅游管理案例教學(xué)實(shí)踐的需求。在旅游管理教學(xué)實(shí)踐中,教師要加強(qiáng)對(duì)旅游管理案例的編寫和研究,不斷地更換、選擇、補(bǔ)充新鮮的案例,盡可能地反映學(xué)科發(fā)展方向與趨勢(shì)。
(六)實(shí)行創(chuàng)新的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,建立健全政校企合作體制
旅游管理案例庫的建設(shè)必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向。如果不能找到市場(chǎng)運(yùn)作的模式,任何高等院校或基金都不可能不斷地向案例庫投資。要解決國內(nèi)案例的產(chǎn)出得不到市場(chǎng)回報(bào)的問題,需要建立一套創(chuàng)新的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制。在西方發(fā)達(dá)國家衡量案例市場(chǎng)化程度的是“買賣率”。但是,中國的市場(chǎng)機(jī)制尚不健全,國內(nèi)的案例庫不應(yīng)按照西方模式使用高價(jià)格把自己壟斷起來。為了科學(xué)合理地開發(fā)案例資源,綜合配置案例庫,使之能服務(wù)于高等院校和廣大教育工作者,可以采取“共享為主,買賣為輔”的市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制,將壟斷的案例庫解放出來,面向全國高等院校開放,以“低價(jià)共享”的形式使其成為高等院校共同的財(cái)富。在案例庫運(yùn)行一定時(shí)間之后,可陸續(xù)籌備出版幾套旅游管理案例教材或者選擇旅游管理案例庫中的部分優(yōu)秀案例,以“有償買賣”的方式向社會(huì)公開推廣。這種市場(chǎng)運(yùn)作機(jī)制對(duì)于啟動(dòng)我國旅游管理案例庫的初期市場(chǎng)是十分必要而且有效的。
>> 縣域教師培訓(xùn)資源開發(fā)與利用 利用課堂教學(xué)案例對(duì)高中英語教師進(jìn)行培訓(xùn)的案例研究 利用課堂教學(xué)案例對(duì)高中英語教師進(jìn)行培訓(xùn)的案例分析 關(guān)于人力資源培訓(xùn)開發(fā)與利用的思考 面向幼兒教師培訓(xùn)的視頻教學(xué)案例課程資源的設(shè)計(jì)開發(fā)研究 教師培訓(xùn)隱性課程的開發(fā)與利用 教師培訓(xùn)中案例教學(xué)與中小學(xué)教師的能力發(fā)展研究 利用地方美術(shù)課程資源進(jìn)行教師培訓(xùn)的策略研究 歷史課程資源開發(fā)與利用的教學(xué)探索 初中歷史課程資源的開發(fā)與利用 商丘古城歷史文化資源的開發(fā)與利用 淺談初中歷史鄉(xiāng)土資源的開發(fā)與利用 談地方歷史課程資源的開發(fā)與利用 開發(fā)利用歷史教學(xué)資源的意義與作用 高中歷史教學(xué)資源的開發(fā)與利用 高中歷史課程資源的開發(fā)與利用 教師自身課程資源的開發(fā)與利用 淺議語文教師課程資源的開發(fā)與利用 高校退休教師資源的開發(fā)與利用 教師新課程資源的開發(fā)與利用 常見問題解答 當(dāng)前所在位置:l.2011-11-25.
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關(guān)鍵詞:高校;財(cái)務(wù)報(bào)表分析;教學(xué)方法;能力培養(yǎng)
中圖分類號(hào):G710 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1008-3561(2016)30-0023-01
當(dāng)前,高校“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”課程的教學(xué)方法存在不足之處,影響著教學(xué)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。因而,教師必須結(jié)合課程性質(zhì)、課程目的、授課內(nèi)容、授課對(duì)象、市場(chǎng)環(huán)境的變化等具體情況,對(duì)教學(xué)方法不斷改進(jìn)和完善。
一、財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程教學(xué)中存在的問題
(1)大學(xué)生在學(xué)習(xí)“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”課程的過程中,容易產(chǎn)生重計(jì)算、輕分析的傾向。有的學(xué)校在授課過程中,以理論講授為主,忽視實(shí)際操作能力的培養(yǎng),使得大學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)分析問題的能力有限。另外,一些學(xué)校開設(shè)了實(shí)踐教學(xué)的課程,但是對(duì)于財(cái)務(wù)報(bào)表分析方面的實(shí)踐課程很少,也是造成大學(xué)生在學(xué)習(xí)本課程之后仍然不能獨(dú)立地進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析的原因之一。
(2)進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)表分析涉及到大量的計(jì)算,如果手工計(jì)算的話,數(shù)據(jù)量巨大,容易讓大學(xué)生產(chǎn)生枯燥的情緒。例如,對(duì)資產(chǎn)負(fù)債表等做水平和垂直分析,至少要用到三年的數(shù)據(jù),采用手工計(jì)算需要花費(fèi)大量的時(shí)間,一些大學(xué)生會(huì)因?yàn)槲冯y情緒而敷衍了事。
(3)在采用案例教學(xué)法的過程中,選用的案例實(shí)踐性較差,沒有建立教學(xué)案例庫。一是案例較為陳舊,有的案例已經(jīng)過去較長時(shí)間,如銀廣夏、藍(lán)田股份等案例,企業(yè)面臨的生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境與當(dāng)前狀況相比已發(fā)生了很大的變化,大學(xué)生難以理解這些案例。二是教學(xué)案例資料不多,很多教材有配套的案例分析,但作為范例的高質(zhì)量教學(xué)案例卻比較少,個(gè)別高校沒有建立起教學(xué)案例庫,也會(huì)影響案例教學(xué)法的效果。
(4)任課教師缺乏財(cái)務(wù)報(bào)表分析實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)。講授財(cái)務(wù)報(bào)表分析課程的教師一般是會(huì)計(jì)或財(cái)務(wù)管理專業(yè)畢業(yè),有深厚的理論基礎(chǔ),但這些教師一般都是在大學(xué)或研究生畢業(yè)后直接進(jìn)入高校任教,真正在企業(yè)中從事過財(cái)務(wù)報(bào)表分析工作、有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的并不多。也有的教師雖然參加各種職業(yè)資格的考試并取得了證書,但這并不能代替實(shí)踐水平。
二、在實(shí)踐中對(duì)教學(xué)方法不斷改進(jìn)
(1)在教會(huì)大學(xué)生計(jì)算的同時(shí),引導(dǎo)大學(xué)生認(rèn)識(shí)到分析的重要性,掌握分析的方法、程序。方法之一就是教師在課堂上組織小組開展討論分析,并對(duì)各小組的表現(xiàn)進(jìn)行總結(jié)、評(píng)價(jià),對(duì)好的意見加以肯定,同時(shí)指出其不足之處,以利于今后改進(jìn)。方法之二就是布置案例分析的練習(xí)題,讓每個(gè)大學(xué)生以書面形式進(jìn)行分析,這樣可以避免大學(xué)生在課堂上因?yàn)闀r(shí)間有限而不能充分發(fā)表意見。這樣,教師對(duì)每個(gè)大學(xué)生的情況會(huì)了解得更全面,能有針對(duì)性地進(jìn)行指導(dǎo),提高其分析的能力。
(2)在授課中選用新發(fā)生的有代表性的案例或者本地的上市公司的案例,增加大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,經(jīng)過一段時(shí)間的積累,可以考慮建立教學(xué)案例庫。例如,選用本地某上市公司連續(xù)五年的會(huì)計(jì)報(bào)表數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),編制包括償債能力分析、營運(yùn)能力分析、盈利能力分析、增長能力分析、杜邦體系分析、存在問題與對(duì)策等內(nèi)容在內(nèi)的教學(xué)案例。隨著課程的進(jìn)展,讓大學(xué)生計(jì)算有關(guān)指標(biāo),并進(jìn)行某一方面的分析,這樣做比那種單純虛構(gòu)的公司的練習(xí)題更加真實(shí),能將抽象的理論教學(xué)轉(zhuǎn)化為實(shí)操引導(dǎo),既延伸了課堂教學(xué),又提升了教學(xué)效果。教師可將這些自己加工的案例選入案例庫中,也可以將教材中的優(yōu)秀的案例選入案例庫,還可通過與其他高校的教師交流來獲得一些案例。
(3)運(yùn)用Excel,簡(jiǎn)化計(jì)算。除計(jì)算出各種財(cái)務(wù)指標(biāo)外,還可以根據(jù)需要畫出有關(guān)的分析表和圖形,如指標(biāo)變化趨勢(shì)圖等,使分析更為直觀、形象。采用Excel來進(jìn)行資產(chǎn)負(fù)債表等報(bào)表的水平分析、垂直分析,將變得非常簡(jiǎn)單,相比手工計(jì)算大大節(jié)約時(shí)間,提高了效率。對(duì)于Excel的使用,大學(xué)生在有關(guān)計(jì)算機(jī)的課程中已經(jīng)學(xué)過,在這里學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)報(bào)表分析時(shí),教師要教會(huì)大學(xué)生將網(wǎng)上搜集的上市公司的報(bào)表數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel當(dāng)中。首先將網(wǎng)上的數(shù)據(jù)復(fù)制粘貼到文本文檔中,再利用Excel的數(shù)據(jù)導(dǎo)入功能將數(shù)據(jù)導(dǎo)入到Excel中,然后就可以利用Excel進(jìn)行分析了。
(4)多渠道提高任課教師的實(shí)踐教學(xué)水平。一是通過校企合作等方式,讓任課教師去企業(yè)參加實(shí)際財(cái)務(wù)工作,積累財(cái)務(wù)報(bào)表分析的工作經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)際操作的能力。二是通過聘請(qǐng)企業(yè)中有一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和較高水平的財(cái)務(wù)工作人員如企業(yè)的財(cái)務(wù)總監(jiān)或企業(yè)財(cái)務(wù)管理的負(fù)責(zé)人等來高校兼任指導(dǎo)教師,在授課過程中更容易把理論和實(shí)踐結(jié)合起來,講授更多在財(cái)務(wù)報(bào)表分析的實(shí)踐中會(huì)遇到的問題。
三、結(jié)束語
總之,在高校“財(cái)務(wù)報(bào)表分析”課程教學(xué)中,教師只有不斷提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,樹立新的教學(xué)觀,結(jié)合教學(xué)實(shí)踐對(duì)教學(xué)方法持續(xù)進(jìn)行改進(jìn),才能培養(yǎng)高校大學(xué)生運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)際財(cái)務(wù)報(bào)表分析的能力,促進(jìn)大學(xué)生成長成才。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:案例教學(xué);市場(chǎng)營銷學(xué)
案例教學(xué)作為一種能夠提高學(xué)生解決問題能力以及培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的教學(xué)方式已經(jīng)在教育界得到了認(rèn)同。市場(chǎng)營銷學(xué)作為一門應(yīng)用性較強(qiáng)的學(xué)科,很多營銷學(xué)教師在授課過程中都喜歡采用案例教學(xué)的方式。但是,在市場(chǎng)營銷學(xué)的案例教學(xué)實(shí)踐中卻存在一些問題影響了案例教學(xué)的效果。
1 市場(chǎng)營銷學(xué)案例教學(xué)中存在的問題
1.1 案例適用性低
市場(chǎng)營銷案例教學(xué)能獲得良好效果的必要條件之一就是要有適合教學(xué)的營銷案例。但是目前市場(chǎng)營銷案例教學(xué)中所選用的實(shí)踐案例普遍存在以下問題。一是教學(xué)案例的使用隨意性比較大,很多教師在備課過程中,為了使授課更加直觀和容易被學(xué)生理解,通常臨時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)或者案例教材去尋找教學(xué)案例,并沒有對(duì)案例教學(xué)所選擇的案例根據(jù)教學(xué)大綱或教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行系統(tǒng)的組織和設(shè)計(jì),那么所選擇的案例對(duì)學(xué)生系統(tǒng)掌握知識(shí)和能力培養(yǎng)就達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。二是案例缺乏實(shí)踐性、典型性和針對(duì)性。現(xiàn)有的市場(chǎng)營銷案例主要集中在大企業(yè)、知名公司、新興IT產(chǎn)業(yè),而中小型企業(yè)和日常生活中接觸的案例較少,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)案例很難接受和理解。另外有些營銷學(xué)案例過于簡(jiǎn)單,僅僅限于報(bào)道式的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)無法滿足案例教學(xué)需求,還有些案例冗長復(fù)雜,并且給出判斷式的結(jié)論,沒有留下思考的余地給學(xué)生。三是案例的本土化率低,案例教學(xué)是從國外引進(jìn)的先進(jìn)教學(xué)方式,國外的成熟案例比較多,很多教師在教學(xué)過程中由于使用的方便性,大多會(huì)選擇成熟的國外案例作為教學(xué)案例來使用。由于國外企業(yè)的環(huán)境和時(shí)代與當(dāng)前中國所處環(huán)境差異較大,中國學(xué)生對(duì)國外環(huán)境了解較少,難以理解案例的內(nèi)容,導(dǎo)致案例實(shí)用性不高。
1.2 案例教學(xué)方法落后
雖然很多教師在市場(chǎng)營銷教學(xué)過程中,采用了案例教學(xué)的方式,但是大部分教師在案例教學(xué)中并沒有結(jié)合案例教學(xué)采用創(chuàng)新型的教學(xué)方法,還是延續(xù)傳統(tǒng)的教學(xué)方法。教師從頭到尾講述案例,或者留出一定的時(shí)間讓學(xué)生閱讀教學(xué)案例,然后再根據(jù)案例內(nèi)容提出幾個(gè)問題,讓學(xué)生回答,教師給出點(diǎn)評(píng)。這種“填鴨式”的教學(xué)方法雖然外表采用了案例教學(xué)的方式,但是并沒有體現(xiàn)案例教學(xué)的精髓,這種教學(xué)方法缺乏對(duì)案例教學(xué)環(huán)節(jié)的安排和組織,沒有激發(fā)學(xué)生參與性和主動(dòng)性。在這個(gè)過程中,學(xué)生沒有能夠結(jié)合知識(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,這就很難達(dá)到通過案例教學(xué)培養(yǎng)學(xué)生應(yīng)用能力的預(yù)期。
1.3 教師的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足
在高校中從事教學(xué)工作的教師,基本上都具有研究生和博士學(xué)位,在他們的追求學(xué)歷過程中,主要從事的是理論研究,大都存在一個(gè)共性問題,就是營銷實(shí)踐的缺乏。由于實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏,導(dǎo)致教師在案例分析的過程中只能停留在文字表面,而不能透過表面看到更深層次的內(nèi)容。另外很多教師在案例分析過程中,主要通過理論和主觀想象去構(gòu)造案例和解讀案例,這就使編寫的案例與實(shí)際情形有很大出入,導(dǎo)致偽案例的產(chǎn)生。教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,是目前營銷案例教學(xué)中非常突出的問題,也是案例教學(xué)在師資方面面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。
1.4 學(xué)生的搭便車現(xiàn)象
在市場(chǎng)營銷案例討論中,集體討論和小組準(zhǔn)備是最常采用的教學(xué)方式。在這個(gè)學(xué)習(xí)過程中就會(huì)發(fā)生搭便車的現(xiàn)象。譬如在小組準(zhǔn)備方式中,由于最后成績(jī)?cè)u(píng)定是按照小組整體成績(jī)來評(píng)定的,小組中的個(gè)別學(xué)生就會(huì)不努力,鉆空子,沒有任何實(shí)質(zhì)性的參與,他們最后也會(huì)由于小組中其他成員的努力而取得好成績(jī)。但是這些學(xué)生在這個(gè)過程中,并沒有在理論知識(shí)和實(shí)踐能力等方面得到任何實(shí)質(zhì)性的提高。
2 提高市場(chǎng)營銷學(xué)案例教學(xué)的對(duì)策
2.1 選擇適合的營銷案例
選擇適合的教學(xué)案例,是市場(chǎng)營銷案例教學(xué)是否能夠成功的關(guān)鍵因素。通過長期營銷案例教學(xué)實(shí)踐總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),筆者認(rèn)為營銷案例的編寫要符合下列條件:案例要具有系統(tǒng)性和目標(biāo)性。選擇的案例要符合教學(xué)大綱和培養(yǎng)目標(biāo)的要求,同時(shí)要根據(jù)學(xué)生的能力和知識(shí)層次,循序漸進(jìn)的增大案例的難度。教師在選擇案例過程中,還要考慮案例涉及的背景、環(huán)境、知識(shí)領(lǐng)域、處理問題的經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)生是否能夠接受和認(rèn)同教學(xué)案例,同時(shí)還要考慮案例與教學(xué)知識(shí)點(diǎn)的關(guān)聯(lián)度。通過案例學(xué)生是否能夠?qū)λ鶎W(xué)概念、原理有更清晰的認(rèn)識(shí),以及是否提高解決問題的實(shí)際能力都是要考慮的因素。二是選擇的案例要具備多樣性和典型性。案例的多樣性要求在案例教學(xué)中所選擇的案例要具有多方代表性,既有成功的,也有失敗的;既有傳統(tǒng)行業(yè)的,又有新興行業(yè)的,既有大公司的,也有中小企業(yè)的。典型性指的是所選擇的案例具有市場(chǎng)普適性,學(xué)生通過該案例能夠觸類旁通和舉一反三。三是加強(qiáng)教學(xué)案例庫的建設(shè),中國各個(gè)高校要借鑒國內(nèi)外著名大學(xué)的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)教學(xué)案例庫的建設(shè),并且學(xué)校之間加強(qiáng)本土化案例的借鑒和交流。在案例庫的建設(shè)過程中,學(xué)校應(yīng)該加強(qiáng)與社會(huì)特別是企業(yè)的溝通和交流,拓寬案例資料收集的渠道,多方面籌集資金,逐步形成有特色的集選題、搜集、撰寫、應(yīng)用、儲(chǔ)存、更新、發(fā)行和版權(quán)保護(hù)等各環(huán)節(jié)在內(nèi)的案例選編系統(tǒng)。
2.2 改進(jìn)教學(xué)方法
在市場(chǎng)營銷案例教學(xué)中,不能采用傳統(tǒng)的教師單向傳輸?shù)慕虒W(xué)方法,而是應(yīng)該采取教師引導(dǎo),師生交流的互動(dòng)式教學(xué)方法,在市場(chǎng)營銷案例教學(xué)中,學(xué)生必須要扮演一個(gè)積極參與者的角色。在營銷案例分析過程中,應(yīng)該充分調(diào)動(dòng)學(xué)生創(chuàng)造性和積極性,鼓勵(lì)學(xué)生多角度發(fā)散思維,然后再根據(jù)邏輯判斷和推理,依據(jù)所給條件引導(dǎo)學(xué)生自己評(píng)估自身思路建議的優(yōu)缺點(diǎn)。在實(shí)際案例教學(xué)過程中,教師應(yīng)該提前把案例教學(xué)材料發(fā)放給學(xué)生,讓學(xué)生寫出書面分析報(bào)告,為了激勵(lì)學(xué)生能夠提前認(rèn)真準(zhǔn)備,教師最好能夠?qū)W(xué)生提交的書面材料給予批閱,以一定比例計(jì)入到課程成績(jī)中去,增加學(xué)生對(duì)案例分析的重要性認(rèn)知。
研討是案例教學(xué)的主要形式,就討論的形式,教師在案例教學(xué)中根據(jù)案例的特點(diǎn)可以采用以下幾種形式:(1)獨(dú)立思考,對(duì)于知識(shí)點(diǎn)比較明確,案例材料較少,較簡(jiǎn)單的案例,應(yīng)該讓學(xué)生獨(dú)立思考完成,培養(yǎng)學(xué)生的邏輯推理能力。(2)小組討論。有些案例較大,內(nèi)容較復(fù)雜,涉及的營銷知識(shí)點(diǎn)較多,問題相對(duì)較深,可以考慮采用小組討論的形式進(jìn)行,通過小組討論能夠收集較全面的信息,并使學(xué)生互相啟發(fā),能夠?qū)栴}有一個(gè)更深入的認(rèn)識(shí),同時(shí)也培養(yǎng)了學(xué)生的合作精神。(3)分組辯論,有些問題具有開放性的特點(diǎn),并沒有明確的答案,在此情況下可以采用分組辯論的形式,分組討論可以讓每一組成員形成并驗(yàn)證自己的觀點(diǎn),在與不同觀點(diǎn)的交鋒中,對(duì)自己觀點(diǎn)的合理性能夠有一個(gè)更清晰的認(rèn)知。同時(shí)在分組辯論中,由于其它觀點(diǎn)的啟發(fā)也容易形成具有創(chuàng)新的觀點(diǎn)。在此過程中,能夠培養(yǎng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),表達(dá)能力,思維能力。
2.3 提高教師實(shí)踐能力
營銷案例教學(xué)是教學(xué)方法的改革和素質(zhì)教育的要求,教師營銷實(shí)踐能力是能夠使案例教學(xué)法順利進(jìn)行并產(chǎn)生良好的教學(xué)效果的必備條件之一。結(jié)合教師實(shí)踐以及中國市場(chǎng)營銷教育長期注重理論教學(xué)的環(huán)境,筆者認(rèn)為教師應(yīng)該在以下方面對(duì)自己實(shí)踐能夠進(jìn)行提高,從而能夠適合開展?fàn)I銷案例教學(xué)。(1)教師積極參與校外企業(yè)兼職,教師通過參與企業(yè)的營銷咨詢和營銷部門的策劃活動(dòng)不斷積累營銷實(shí)踐。國外的一些比較知名的商學(xué)院教授,大部分都具有豐富的企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),因此他們?cè)谑谡n過程中,不僅具有理論性,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,這樣的師資非常受學(xué)生歡迎,教學(xué)效果良好。(2)學(xué)校在組織課程設(shè)計(jì)中,可以專門請(qǐng)一些有高學(xué)歷的具有豐富經(jīng)驗(yàn)的營銷專業(yè)人員到學(xué)校教授一定的課程,讓他們根據(jù)自身積累的實(shí)踐案例給學(xué)生進(jìn)行分享,由于他們親身經(jīng)歷的案例,因此在講授過程中,更加生動(dòng)和真實(shí),也更受學(xué)生歡迎。(3)教師要注意案例教學(xué)中自己的角色的把握,在案例教學(xué)中教師是導(dǎo)演,學(xué)生是演員,教師要能夠增加學(xué)生的積極參與性,以及創(chuàng)造學(xué)生積極發(fā)言的環(huán)境對(duì)于案例教學(xué)的設(shè)計(jì)是非常重要的,因此教師在授課之外要加強(qiáng)自身活動(dòng)組織等能力的培養(yǎng)。
2.4 杜絕學(xué)生搭便車現(xiàn)象
針對(duì)案例教學(xué)中學(xué)生搭便車現(xiàn)象,教師在組織案例討論和分析過程中,可以采用以下方式,一是對(duì)每一小組的案例討論報(bào)告的講述者,不能由小組自己安排,而是必須有教師在課堂上隨機(jī)選擇學(xué)生,這樣學(xué)生在案例準(zhǔn)備過程中,不能夠確定自己是否是被提問者,所以在準(zhǔn)備過程中,每個(gè)學(xué)生都會(huì)認(rèn)真準(zhǔn)備。二是對(duì)于一些比較復(fù)雜的案例,可以針對(duì)小組成員,每一個(gè)成員分配不同的任務(wù),然后分別打分,也能夠有效降低學(xué)生在案例討論中的搭便車行為。
案例教學(xué)在營銷教學(xué)中占有非常重要的地位,但是也不能忽略傳統(tǒng)的理論教學(xué)。理論教學(xué)是案例教學(xué)的基礎(chǔ),學(xué)生在掌握一定理論的基礎(chǔ)上才能夠具備案例分析的能力,不然僅僅采用案例教學(xué)對(duì)于本科生市場(chǎng)營銷教學(xué)來說只是鏡花明月。國內(nèi)在本科生的市場(chǎng)營銷案例教學(xué)方面還沒有一個(gè)非常完善的模式,這就需要教師在案例教學(xué)中,不斷摸索和改進(jìn),尋找能夠有效提高學(xué)生綜合能力和素質(zhì)的案例教學(xué)方法。
參考文獻(xiàn):
[1] 周茂濤.市場(chǎng)營銷案例教學(xué)存在的問題及策略[J].商場(chǎng)現(xiàn)代化,2012(11):125-126.
級(jí)別:部級(jí)期刊
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