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【關鍵詞】4G無線通信技術;ICT網絡模式;應用
現階段我國信息產業在新時期由于受到科學技術進步的影響,使4G無線通信技術已成為一門可以運用到實際的技術類型,而我國移動、聯通以及電信等三大企業已完成了對無線通信市場的壟斷,將4G無線通信技術有效運用到各行業中,不僅可以更好的促進我國相關通信行業在新時期的良性發展,同時也可以更好的將4G無線通信技術普及到我國社會各領域中。現階段4G無線通信技術在ITC網絡模式中的應用有著重要意義,而且4G無線通信技術為ITC網絡模式的有效運行奠定了重要的技術支撐,從而使ITC網絡模式可以廣泛運用到我國新時期社會發展中。
一、4G無線通信技術的含義及其特點分析
現階段人們還沒能予以4G無線通信技術一個準確的概念界定,但是我們可以通過對4G無線通信技術的一些優點概括揭示其含義,4G無線通信技術可以支持超過100Mbit/s的數據傳輸,而且4G無線通信技術的傳輸速率是移動電話數據傳輸速率的1萬倍左右,同時也是3G無線通信技術數據傳輸速率的50倍左右。4G無線通信技術在本質上是基于IP網絡技術而成,其在實際運用中最高可以支持速度為2Mb/s的數據傳輸能力,同時4G無線通信技術在靜止環境中可以支持的傳輸速度效率在1Gbps以上,而且可以更好的支持移動手機、手提電腦等電子產品觀看高清電視節目,并可以在移動和固定場所之間任意切換的一種新型計算機技術。4G無線通信技術可以在不同接入技術之間進行全球性的互通和漫游,這是因為4G無線通信技術的兼容性與3G無線通信技術相比更加平滑;4G無線通信技術比3G移動通信技術的系統高了近2個左右的數量等級,這使4G無線通信技術在實際應用中可以支持多樣化的網絡應用服務;4G無線通信技術的通信速率與3G無線通信相比具有很大的提升,它在實際應用中的每bps可以達到15M~25M之間,而且4G無線通信技術在實際運用中的最大通信速率可以達到110Mbps左右;4G無線通信技術在實際運用中可以支持互動著的多媒體業務,這事因為4G無線通信技術綜合考慮了多媒體的傳輸需求與通信品質的要求,從而使4G無線通信用戶可以通過手機、電腦等客戶端觀看高清的多媒體節目,這也是4G無線通信技術在開發過程中的一個主要出發點。
二、4G無線通信技術在ICT網絡模式中的應用
(一)應急通信中的應用。當發生災難、安全事故等緊急情況下需要啟動應急通信系統來建立事故現場的通信,應急指揮中心通過衛星、微波鏈路以及光纖等通信網絡指揮應急通信車,應急指揮車將PDA、寬帶手機、單兵無線視頻采集以及其他工具上的事故信息通過上述途徑傳達給指揮中心,這也是當前最為常見的應急通信系統的組成以及運行方式。應急通信過程中的單兵視頻采集終端、PDA、智能手機以及手提電腦等終端,都是需要通過無線接入到應急指揮車方式完成對其的通信,而利用OFDM無線通信技術與MIMO相結合可以在發端和收端配備多個天線,并利用空間分散和復用來提升無線網絡中的信道容量。4G無線通信技術中的LTE其最大的優點就是數據速率相對較高,可以支持單兵視頻采集終端向應急指揮車傳輸高清晰的現場視頻。
(二)配電自動化中的應用。現階段4G無線通信技術運用到配電網絡中有著重要作用,由于其技術的覆蓋面積相對較廣可以滿足分布廣泛的配電網終端監測點的接入需求,而且4G無線通信技術的雙向通信系統可以支持數據信息的雙向傳輸,4G無線通信技術在實際運用中上行和下行分別可以達到50Mbit/s、100Mbit/s,比3G無線通信要高的數據通信速率可以完全滿足配電網自動化的信息傳輸要求。現階段4G無線通信由eNB為主的扁平化網絡架構,在實際運用中有效的降低了呼叫建立時的延遲和用戶數據的傳遞延遲等,其利用最新的技術可以將駐留狀態轉換到激活狀態的延遲時間控制在100ms以內,而4G無線通信技術將用戶數據傳輸時的延遲控制在10ms之內,完全滿足了現代配電自動化技術對通信網絡響應時間和數據傳輸時間的要求。
(三)無線視頻接入中的應用。無線視頻信息在實際運用中具有數據量大、錯誤敏感性高以及壓縮算法復雜等特點,由于無線信道帶寬的限制會使視頻信息受到干擾、多徑效應等因素影響導致誤碼率高,雖然3G無線通信技術可以支持視頻電話或在線電視等多媒體服務,但4G無線通信技術實現了清晰流暢、質量更高的無線視頻信息傳輸業務,而且其在高速移動環境中依舊可以保證高數據速率的通信。現階段被通信行業廣為認可的LTE-Advanced,在設計之初將其峰值速率的上行和下行分別考慮為500Mbit/s、1Gbit/s,而且4G無線通信技術還采用HARQ進行鏈路差錯控制,有效保證了無線視頻信息在傳遞過程中的可靠性以及降低誤碼率等。
(四)智能電網中的應用。現階段智能電網已成為我國電力系統在新時期的主要建設方向,同時在其發展中也廣受我國政府和社會各領域的高度重視,而只有通過先進的通信技術才能實現智能電網信息的高效傳輸,4G無線通信技術的出現及應用很好的解決了這一問題。4G WiMAX由于其雙向通信系統可以實現智能電表的數據采集和控制,可以通過用戶附近的基站就可以實現智能電表的無線接入,其傳輸帶寬可以很好的滿足智能電網對高速率數據傳輸的需求,并且其可以使智能電網在不具備有線通信條件的情況下實現數據傳輸,所以4G無線通信技術已成為智能電網中有線通信技術的重要補充。
現階段我國移動通信領域正面臨著3G向4G轉型的時期,其不僅為我國無線通信用戶提供了質量高、速度快的移動互聯網、手機電視以及視頻通話等多媒體業務,同時也為我國未來的電力ICT網絡建設提供了重要的技術保障,使我國未來的電力ICT網絡模式在新時期不斷向著高帶寬、IP化、多級QoS保障方向發展,而且4G無線通信技術可以利用其豐富、靈活的接入方式來滿足電力ICT網絡無線通信的需求。
參考文獻:
[1]劉建明.3G和4G無線通信技術在ICT網絡模式中的應用.電力系統通信.2009
關鍵詞 通信機房;加濕技術;應用探討
中圖分類號TN91 文獻標識碼A 文章編號 1674-6708(2013)98-0231-02
0 引言
通信設備對機房運行環境的參數要求較高,根據機房類別不同(例如:傳輸類機房、交換類機房、數據類機房、IDC機房、電力機房等等),通信設備所要求的溫、濕度條件也有所不同。如果機房內的空氣過于干燥,則很容易發生由于各種原因引起的靜電放電現象,而靜電放電現象的發生對于電子設備的安全運行是極為不利的,常會導致磁介質脫落、電路板擊穿、元器件損壞、通信數據丟失等不良后果。在我國的北方地區,秋冬季節空氣非常干燥,通信機房內的環境加濕顯得尤其重要。
同理,如果通信機房內的相對濕度過高,也會對各種通信設備造成不同程度的損壞。但由于機房專用空調在制冷時也會起到除濕的效果,所以這種情況發生的概率較低。
1 加濕技術概述
目前較為常見的加濕技術有紅外線加濕技術和電極加濕技術兩種,這兩種技術在現有通信機房專用空調配套的加濕系統中得到了廣泛的應用,使用這兩種加濕技術的加濕裝置一般配套安裝在機房專用空調的機柜內部,并不額外占用機房空間。加濕裝置的啟停完全由機房中央空調的電腦控制,使用非常方便。這兩種加濕技術與較為節能的濕膜加濕技術的主要工作原理有著根本上的區別。下面,我們就簡單介紹一下這三種加濕技術。
1.1紅外線加濕技術
紅外線加濕技術是通過高溫加熱水箱中的水,使水箱內的水迅速變為水蒸氣,再通過機房專用空調自身的風機帶動進入機房,對機房內的空氣環境進行加濕。這種加濕技術的優點主要有:
1)加濕裝置啟動后,相對濕度上升速度快;
2)加濕裝置動作靈敏度高,控制系統簡單;
3)用于產生高溫的紅外線燈管使用壽命較長;
4)整個加濕裝置的體積較小,節省了機房空間。
這種加濕技術的缺點主要有:
1)紅外燈管市場價格高,有些地區不易購買;
2)加濕過程中耗電量大;
3)清洗加濕盤的工作量大,運行費用較高;
4)加濕過程時,需要通過紅外燈管將電能轉變為熱能,使水沸騰變成過熱蒸汽隨空調送風系統進入機房環境,這樣會在機房環境內產生一定的溫升,增加了空調系統制冷的負擔。
1.2 電極式加濕技術
在采用電極式加濕技術的加濕裝置中,各種元器件與加濕罐中的水共同組成加濕電路。當我們調整加濕罐中的水位后,加濕電路中的電阻值也相應發生變化,整個系統的加濕量也將得以控制。而且,由于水作為加濕電路的一個組成部分,因此當加濕罐內無水時則電路不同,克服了電熱裝置無水空燒的安全隱患。電極式加濕器的優點是:體積小、安裝簡單、運行安全可靠等。這種加濕技術的缺點是:
1)隨著加濕量的增大,設備耗電量也迅速增加;
2)當使用非凈化水進行加濕時,電極板易結垢、損壞;
3)加濕罐沖洗工作量大,更換成本較高等等。
另外,電極式加濕技術和紅外線加濕技術還存在一個共同的缺點,那就是在加濕過程中,由于加熱過程的存在,會在機房環境內產生一定的溫升,增加了空調系統制冷的負擔。
1.3濕膜加濕技術
濕膜加濕技術是通過水泵將水均勻噴淋在濕膜上,再由風機將濕膜上的水份與干燥的氣流進行熱交換,汽化成為高濕空氣進行機房加濕。這種加濕技術的優點是:
1)濕膜上的水在氣化過程中吸收了環境中的熱量,因此加濕時對機房內的空氣起到了一定的冷卻作用,在一定程度上降低了空調的制冷能耗;
2)濕膜加濕機一般都具有空氣過濾的裝置,在給機房加濕的同時,也對機房內的空氣起到了凈化的作用;
3)濕膜加濕技術由于沒有加熱裝置,因此耗電量較低,具有顯著的節能效果。
這種加濕技術的缺點是:
(1)加濕設備需單獨安裝,在機房內占據較大空間;
(2)加濕用的水必須經過軟化處理,需安裝水質處理設備。
2 濕膜加濕技術案例
2.1 氣候特點
濟南市位于山東省中西部地區,屬大陸性季風氣候。和我國北方的其他城市一樣,該市四季分明,從每年的十月份開始,大約有7個月的時間降水較少、氣候干燥,通信機房內需采用加濕技術來維持合理的相對濕度。
2.2 工程實施背景
濟南聯通是該市的用電大戶,能耗成本在企業經營成本中占有相當大的份額。經過客觀的調研與分析,公司決定將機房空調用電作為節能降耗的突破口。
2010年,公司在部分機房試點安裝新風機。在秋冬季節,利用新風機將室外的冷空氣經過過濾凈化引入機房,代替傳統的機房空調制冷來起到為通信設備降溫的效果。但由于冬季室外空氣非常干燥,進入機房升溫后相對濕度更是能夠低至10%以下。如采用機房專用空調自帶的加濕系統調節機房濕度,由于加濕量非常大,加濕用電量也會很大。為此,公司決定在安裝新風機的機房配套安裝濕膜加濕機,以改善機房的環境濕度。
2.3實驗結果
新風機和濕膜加濕機投入運行后,我們對使用濕膜加濕機進行加濕的運行工況與使用機房專用空調加濕的運行工況進行了對比。經過測定,使用濕膜加濕機進行加濕與用傳統的加濕技術進行加濕相比,節電率在80%以上。
3 濕膜的分類
濕膜加濕設備的主要組成部件濕膜按材質分主要有以下幾類:有機材料濕膜、塑料網狀濕膜、不銹鋼濕膜、紙質濕膜、玻璃纖維濕膜等等。在此,我們推薦使用有機材料濕膜。這種濕膜是經過特殊成分的樹脂粘結處理后,形成的波紋板狀交聯重疊的親水性高分子復合材料。它內含緩釋型抑菌劑,可以有效的抑制細菌滋生。另外,有機材料濕膜還具有吸水性強、自我清洗能力較好的優點。有機材料濕膜的缺點是不如其它幾種濕膜材料耐用,尤其是在水質不好的情況下,濕膜的壽命及加濕效果會受到一定影響。
4濕膜加濕機安裝過程中的注意事項
1)濕膜加濕機在安裝時應與通信設備保持一定距離,避免加濕器風速較高時將帶出顆粒狀較大的水霧,直接濺到通信設備上,造成通信障礙的發生;
2)安裝在通信機房內的儲水槽及供排水管道應有防滲漏措施及漏水告警裝置;
3)濕膜加濕機周圍應安裝漏水告警探測器及擋水壩,并納入動環監控系統中;
4)供水管路應采用防腐、防銹的PPR管;
5)在供水管路上需增加水質凈化裝置,以延長濕膜使用壽命和減少維護工作量。
5 結論
通過將節能型濕膜加濕技術與兩種傳統的加濕技術(紅外線加濕技術、電極式加濕技術)的工作原理及優缺點進行對比,以及我們在實際運行中取得的數據,我們得出如下結論:濕膜加濕技術具有明顯的節能效果,成本低廉,投資回收期短,后期維護工作量小。可完全替代原有機房專用空調配套的加濕裝置,在我國北方尤其是干旱、半干旱地區的通信機房加濕應用中具有很好的推廣價值。
參考文獻
從虛擬運營商紛紛推出“免費通信”、“語音流量互轉互贈”、“資源不清零”推動通信產品越來越親民開始,國內通信業正在通過一系列價值整合、跨界創新經歷著快速變革,而OTT業務給傳統運營商語音、短彩帶來的挑戰,又使“流量經營”自然而然成為了這場變革的焦點。
據中國電子商務研究中心(100EC.CN)了解,經過一年的厲兵秣馬,京東即將于2015年1月1日在全國35個城市同時上線京東版“流量銀行”,2月更將推出電信制式全新產品,這將給市場帶來怎樣的變化呢?
京東“流量銀行”新模式
一方面,京東版的“流量銀行”通過推出“有效期最長達一年”、“可以作為語音、流量、短信等任何通信資源使用”的全新通信資源——“京東通信B”,首次變“流量經營”為“全通信資源”價值經營,并將“京東通信B”的獲取方式從傳統的簽到、游戲、任務等擴展到京東日常購物“免費獲贈”,“通信資源免費”將成為京東平臺的一項“全民福利”深入人心。
另一方面,通過“通信賬戶互聯網化”,京東將用戶的京東賬戶與通信賬戶全面融合,用戶通過“購物贈”在京東購物每滿2元就能獲得1個通信B(京東99%的商品都將參加購物返贈B值)。除此之外,用戶還可以通過“購物獎勵”,購買全場千萬種指定暢銷單品可額外獲贈通信B,參與京東通信主題活動贈B更是“上不封頂”。這意味著全體京東用戶將在2015年首次使用到真正意義上的“免費通信”,“全通信資源”也將首次在京東全平臺作為一種公共信息資源服務于全體京東會員。
關鍵詞:高新技術產業;產業集群;協同創新
中圖分類號:F062.9 文獻標識碼:A
文章編號:1000-176X(2008)12-0041-04
20世紀70年代以來,以硅谷的成功為契機,高新技術產業區在全球興起并取得了突飛猛進的增長。硅谷模式成為各國競相追逐的高新技術產業區發展模式。早在20世紀90年代初Annalee Saxenian在其所著的《地區優勢:硅谷與128地區的文化與競爭》一書中指出,雖然128公路在技術和資金上都優于硅谷(128公路附近有Harvard 和MIT,又靠近紐約這座金融和商業中心),但硅谷的高科技發展卻遙遙領先于128公路。究其原因,地區文化、企業文化與競爭方面的差異是一個重要的因素,集聚在一起的企業能否形成網絡型的互動關系,能否形成一種既競爭又合作的協同關系,能否植根于當地,與區內其它企業融為一體,形成促進競爭優勢生成的環境和機制,則是產業區能否獲取競爭優勢的關鍵。
一、相關文獻綜述
集聚理論的古典基石集中體現在古典區位論和馬歇爾關于產業區的論述上。前者最終形成在實證研究和規劃中廣泛應用的產業綜合體(Industrial Complex)模型,后者演化成純經濟分析中的產業集聚(Agglomeration)模型(Gordon and McCann,2000)。近代工業區位理論的奠基人,德國經濟學家韋伯(Alfred Weber)在1909年著作《區位原論》(Reine Theorie des Standorts)中,花了相當的筆墨來說明產業集聚,該著作的英文版于1929年面世(Weber,1929)。近年來,競爭力研究的始作者Michael Porter也表現出了對企業集聚問題的關注,Porter 在其《國家競爭優勢》一書中,采用了集群分析法對10個國家和地區的競爭力進行分析,并與其創造的價值鏈概念結合起來,成為競爭力分析的主流方法之一。1998年,Michael E. Porter在哈佛商業評論上發表的《企業群落與新競爭經濟學》一文中指出所謂群就是在某一特定領域內互相聯系、在地理位置上集中的公司和機構的集合。產業集聚包括一群對競爭起重要作用的、相互聯系的產業和實體,向下延伸到銷售渠道和客戶,從側面擴展到輔產品制造商,以及與技能技術投入相關的產業公司,此外許多集群還包括提供專業化培訓、教育、信息研究和技術支持的政府和其它機構,如大學、科研院所、中介機構等。集群內的一些產業可以因集聚區內那些先進的相關產業的拉撥而提升它們的競爭力,還可以因處于集群中而獲得研究開發、人力資源、信息等方面的外溢效應,如企業能夠易于從鄰近的大學或研究機構那里獲得與自己的業務相關的最新研究成果,也容易找到自己所需要的人才,集群內的企業還可以因為共享信息和資源而降低交易成本。可以說,群是長期競爭優勢的一個重要來源,群中的企業能夠獲得范圍(Scope)經濟收益,專業化的要素可更方便的獲得,互動的增加可使創新更加容易,技術的不斷溢出給別的企業帶來利益[1]。同時,由于群內相互支援的相關產業之間存在著“追趕效應”和“拉撥效應”(波特,1990 )、知識溢出效應、吸聚作用和植根性(俞文華,1998),促使群內資源得到最優配置。
Saxenian在對128公路和硅谷地區的發展進行比較的基礎上所作的研究報告《地區優勢》中指出,“硅谷是一種建立在網絡基礎上的區域系統,它促進集體學習,并促使專業生產者之間的相關技術組成的綜合體中作靈活的調整”,它是“合作和競爭的不尋常混合體”[2]。
Bahrami,Evans和Cohen也指出,硅谷成功源于以下因素:供應商網絡(Saxenian,1994),接近大學和研究機構(Storper,1993;Storper和Salais,1997),勞動力的流動性(Angel,1991;Saxenian,1994),邊緣技術、豐富的風險投資以及企業家精神(Gilder,1989)。Robertson 和Langlois(1995)通過對硅谷和128公路的研究認為,集群是由一系列按照新的商業機會創建起來的滿足企業所必需資源的網絡構成。
大量的實證研究亦表明,Christian DeBresson提出的“創新的相互依賴性假設”,并且運用若干發達國家的數據證明了創新在具有密切前、后向經濟與技術關聯的經濟網絡(集群)中發生頻率更高。競爭不是發生在個別企業之間,而是發生在由眾多企業所形成的網絡之間。由于創新是“各種要素新的組合”,一個區域內企業與供應商、用戶以及研究機構之間的密切聯系能夠有效地促進創新的出現也就順理成章了。許多發達國家及發展中國家的實踐表明,以產業集群促進高新技術產業的發展,是一種有效并且可行的途徑。
二、我國高新園區產業集聚的特點分析
1.“形聚而神不聚”,高新區企業的聚集具有明顯的脆弱性
目前我國多數高新區是通過提供土地和優惠政策來吸引企業入區而形成企業聚集的。這種聚集充其量不過是一種“地理”上的集中,而未形成真正意義上的集聚體。隨著經濟的發展以及高新區數量的增加,各地政策空間日益縮小,靠優惠政策的生存理念漸已成為過去,使得這種聚集的脆弱性暴露無疑。此外,由于我國大多數高新區的技術創新水平不高、持續創新能力不強,對于產品生命周期短暫的高新技術產業來說,產品從創新出世到成熟、衰退的時間較傳統產業要短得多。
2.缺乏完善的產業群集機制
目前,我國除個別高新區外,真正的聚集體尚未形成。Saxenian的研究表明,硅谷的成功在很大程度上依賴于硅谷相互結網、相互依存的協同網絡體系[2]。而目前,我國大部分高新區區內企業間業務關聯性較弱,中小企業為大企業提供專業化配套環節也較少,加上為高新技術產業服務的中介服務產業發展相當遲緩,在一定程度上影響了高新區產業網絡的構建。尤其值得指出的是,我國大多數的高新區都是緣大學或研究機構而建,可以說,這些大學和研究機構都擁有相當的研究開發能力,但由于缺乏良好的合作與互動機制,一定程度上抑制了“三螺旋結構”作用的發揮,使得高新區企業并未很好地利用來自大學和研究機構的知識溢出,影響了聚集體的形成以及其作用的發揮。
3.缺少植根于本地化的區域文化
Saxenian在其研究中指出,硅谷的成功受益于其鼓勵冒險也接受失敗、專業忠誠而非企業忠誠以及講求合作和重視非正式交流等的硅谷文化[2]。而這種所謂的硅谷文化正是與高新技術產業成功發展相容,如高新技術產業具有高風險的特征,它需要敢冒風險的創新。此外,高新技術產業的創新具有高度的不確定性,它的成功在相當程度上依賴于各種信息的迅速收集與處理以及對各種資源的快速整合,而非等級制度帶來的靈活、職業的高流動率和講求合作及重視非正式交流所導致的信息與技術的快速擴散則明顯地有助于這種快速整合。顯然,我國高新區的茁壯成長需要具有本地特色的中國文化的扶持,也需要有這種異質文化的引入與共生。而目前我國的高新區,無論是鼓勵冒險的企業家精神還是那種重視合作與非正式交流的社團文化都是相當匱乏的。
三、高新技術產業協同創新模式
事實上,企業資源的稀缺性賦予集聚更為重要的內涵就是協同網絡中各成員的資源,從而實現資源的帕雷托最優。Barney曾把公司資源劃分為實體資本、人力資本和組織資本[3]。它涵蓋了公司的能力、組織要素、價值觀以及土地、設備和廠房等實體資產。雖然每個公司都擁有多種資源,但最為關鍵的還是那些可以產生競爭優勢的資源。本文根據高新技術企業自身的特點,就其內、外部資源的協同進行了有益的探討。
1.企業內部資源的協同
企業內部資源是企業的主要資源,企業內部資源的協同就是將企業內部有形或無形的資源協同起來,以最大化它們的使用效率。
(1)人力資源協同。
科技產品的研究開發(R&D)是一項復雜的系統工程,紛繁復雜的各子系統組成了產品研發的全過程。如在軟件業中一個復雜的軟件包往往由許多相互獨立的子程序組成等等。如果在研制開發過程中,按照產品設計過程逐一完成,則往往由于科技產品的時效性而使產品失去競爭力。因此,高新技術企業在研發時可以根據研發人員的不同特點(特長),將其組合成一個個獨立的“工作組”,每個工作組負責其中一個子部分,由各工作組組長負責,并由項目管理人員負責其中的銜接,最后項目主管將各個獨立的子課題協同起來。這樣做的結果,不僅使高新技術企業的人力資源得到了更為充分的利用,更為重要的是使研發周期大為縮短,從而為科技產品的市場競爭力贏得了時間。
(2)資金協同。
資金匱乏是制約高新技術企業發展的一大瓶頸。解決資金短缺主要有兩種方法:一是外部融資;二是內部融資。就目前我國的情況來看,由于高新技術企業經營規模小、經營風險大以及企業資信差等特點,加之近年我國經濟增長速度過快等因素,使中央銀行采取謹慎的信貸政策,無疑加重了高新技術企業融資的困難。其次,由于我國一板市場對上市公司經營業績、實收資本及盈利情況等條件的嚴格限制,同時,二板市場剛剛啟動,還非常不完善,使高新技術企業通過內部融資(上市籌資)也遇到了一定的困難。因此,高新技術企業往往只能通過高息民間拆借籌集資金,但這又會使企業背負沉重的利息負擔。這樣,高新技術企業不能茁壯成長,區域的內源力得不到提高,企業的后續發展受到影響。在引入協同的概念后,我們將為高新技術企業緩解資金問題提供一種新的思路。資金協同的核心內涵是最大化企業的資金,即使企業資金的使用效率最大化。高新技術企業通過協同企業內部資本結構和經營計劃以及高新技術企業之間的資金,使得高新技術企業網絡中的資金得以充分的使用。
2.企業外部資源的協同
由于高新技術企業自身資源有限、企業抗風險能力差以及資源外尋的特點,使得高新技術企業應充分利用企業外部資源,進行社會化合作和建立動態聯盟,為企業的發展創造機遇和條件。
(1)采購協同。
高新技術企業自身規模小,產量有限,原材料使用量相對較少,故在采購價格、運輸費用上不占優勢。而高新技術企業之間則因其產品系列的相似性或互補性,使其在原材料的使用上有相似之處,鑒于此,此類高新技術企業之間可以組成“臨時性或流動性采購聯盟”。聯盟可以是臨時性的也可以是長期的,聯盟成員就其相同的原材料采用聯合采購的方式,利用批量優勢,降低采購成本,實現高新技術企業之間的采購協同。
(2)銷售協同。
通俗地講,協同就是搭便車,即不支付就可享受某種資源。體現在銷售協同上主要是:新產品進行銷售時,應盡可能地利用原有的已建立起來的銷售網絡(尤其是當新舊產品間是互補關系時)。實現銷售協同一方面使得新產品能以最快的速度推上市場;另一方面還節省了籌建新的銷售渠道所需的大量人員費用、廣告費用等。更為重要的是,在利用本企業享有一定知名度的品牌的基礎上,繼續推出新產品,可以享受品牌這一無形資產所產生的效應。
(3)管理協同。
高新技術企業的創始人或管理人員多為從大學、研究機構獨立出來創業的工程技術人員,他們了解技術發展的最新動向,對潛在的新技術及可能的應用能做出快速反應,但普遍缺乏管理經驗。因此,高新技術企業在管理上的協同一方面表現在同行業管理人員的協同。高新技術企業通過“獵頭市場”引進在該行業具有豐富經驗的管理人員,利用其豐富的管理經驗管理企業,使高新技術企業盡可能避免經營中的誤區;另一方面,隨著社會化服務體系和各類專業性公司的建立,高新技術企業應在保持競爭優勢的前提下充分利用各專業公司的優勢。如在產品研發過程中,對于某些不涉及企業核心技術,而又占用大量人力資源、技術資源的通用技術,可采取OEM(即對外發包)的形式,使企業把更多的精力用于核心產品、核心技術的研發上;此外,企業還可以充分利用外腦──專業性的咨詢機構、法律服務機構、會計師事務所、大學及科研機構的力量來為企業的管理決策提供建議。
(4)技術協同。
產品研發是高新技術企業的生命,但由于企業經濟實力所限,其研發力量受到了很大的限制。通過高新技術企業網絡中的技術協同,共享技術開發資源,不僅降低了產品的研發成本,還由于研發規模的擴大提高了產品的創新性。同時對具有技術銜接關系的產品進行共享界面設計,使界面成本大大降低。
(5)生產協同。
高新技術企業生產產量較少,難以產生生產的規模經濟效益,生產成本較高。也就是說,高新技術企業在生產中存在著資源的浪費。而通過生產的協同,生產相同或相似產品的高新技術企業之間可采取某種形式的“動態生產聯盟”,就相同或相似的產品聯合生產,可以充分利用企業現有的生產能力以及由規模經濟產生的效益,極小化企業的生產成本,從而獲取更多的競爭優勢。
通過以上分析,就高新技術企業的協同特性(協同管理的類型、競爭優勢及協同可能帶來的成本)歸納如表1所示:
協同管理方式可以廣泛運用于高新技術企業各類資源的管理上,然而,具體到每一個企業,則可根據企業自身的情況及其所處的環境選擇其中的一種或幾種組合使用。
四、結束語
高新技術產業協同創新模式的構建不是一蹴而就的,還需要企業、政府以及中介服務機構各方面的努力。事實上,目前我國許多高新技術產業區也在有意識無意識地開展協同創新模式的構建與管理工作。然而,這種協同創新模式的構建不是隨個人主觀意志而改變的,它往往更需要一定理論指導。況且,我國在高新技術產業區協同創新管理方面的研究尚不多見,可資參考的理論與實踐為數不多,因此,如何根據自身實際情況選擇適合自己特色的創新管理模式是目前理論界亟待解決的問題。
參考文獻:
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Research on High-Tech Industry Cluster-Oriented Synergy Innovation Pattern
Yu Jiang
(School of Economics & Management, Beijing University of Aeronautics & Astronautics, Beijing, 100083)
Abstract:
拓展零售渠道改善渠道結構
對于任何商家,渠道都是至關重要的。在系統集成銷售中,空調、采暖爐、凈水器等產品都是半成品,必須把它做成一個系統,才能夠用,整體的銷售周期比較長,還涉及到很多隱蔽性施工,與家裝結合非常緊密,所以渠道有其特殊性。好享家目前的銷售渠道主要包括以下幾類:
一是家裝公司,由于系統集成行業的專業性強,很多消費者不了解,需要依靠家裝公司或設計師幫助他們進行推薦。所以,家裝公司的信息獲取在系統服務商的上游,也就成為系統集成非常重要的銷售渠道,服務商與安裝公司合作,行業通用的是傭金制方式,雙方相互推單。
二是門店零售,2011年以前,很少有服務商會開零售門店,好享家的旗艦店開業之后,以主題式商品陳列、體驗式商品銷售,打造了全新的舒適系統集成銷售模式,對行業還是有很大觸動的。現在南京市場很多服務商都開始重視形象建設,畢竟消費者對服務商的實力還是很看重的,而門店也是公司實力體現的一種形勢。同時,門店豐富的產品線展示,不僅能夠體現出服務商的專業度,更能夠增加消費者的體驗效果,遠比看電腦設計圖更能影響消費者。
三是個人設計工作室,個人工作室的優勢就是提供一對一的個性化家裝服務,往往是集設施、施工及內部裝飾于一體完成,很多高端顧客裝修時都會選擇個人工作室。如果說裝飾公司做的是量和面,而個人工作室做得是精和高,目前智能家居系統集成的消費群主要還是以高端消費人群為主,因此,個人工作室也是非常好的零售渠道。
四是售樓處也可以作為一個渠道,但開發商一般不太愿意為服務商提供客戶資料,除非服務商有更多的資源投入,作為提供資源方的形式合作,由開發商出面進行客戶的邀約工作。還有與開發商的樣板房合作等,系統銷售的渠道也是多種多樣。顧客在哪里,渠道就要開拓到哪里,因此,怎么樣去找到自己顧客就顯示了服務商的零售能力。
目前對每個服務商來講裝修公司都是非常重要的渠道,份額占比通常較高。單一渠道占比越高就意味你的風險越高,拓展渠道對服務商來講能夠更好地改善渠道結構,降低經營風險。例如,有的服務商家裝公司渠道的銷售占比高達到70%左右,2013年,家裝行業生意較好,業務量明顯上升,好享家也呈現出了良好發展的勢頭。好享家目前家裝公司渠道占比是50%左右,2013年上半年已經超額完成上半年的銷售目標,主要增長就來自零售門店銷售。門店零售雖然并不是很高,但增長快,穩定性強。因此,好享家也希望進一步在系統集成零售連鎖店業務上有所發展。畢竟企業要想做大做強,必須要掌握第一手的客戶信息,要建立與消費者面對面溝通的渠道。
但對零售市場的拓展,也取決于消費者對系統集成的接受度。就如同家電產品一樣,上世紀90年代初,家電還是高端消費品。隨著行業發展,消費者收入的提高,以及家電零售業的發展,購買家電越來越方便。家居系統集成也會如此,以前消費者裝修時,注重的裝飾性,現在更強調功能性。即家里的房子更有哪些功能,制冷、制熱、空氣凈化、水處理、除塵、新風、智能化等等,慢慢的消費者已經開始有這樣的意識,主動來選擇相應的功能。特別是對中央空調、中央采暖、中央凈水、智能系統已經有了一定的概念,但市場中還沒有如蘇寧、國美這樣大的系統集成銷售渠道,讓消費者可以很方便的找到,去購買他所需要的系統。所以,發展系統集成零售連鎖門店對服務商來講也是一個機會。好享家的旗艦店開業之后,就吸引了很多行業人士、社會人士對家居系統集成的關注度,如設計院、機關團體等都過來參觀過,對提升服務身零售品牌有著很重要的意義。
必須要有主動營銷的能力
從2012年開始,很多品牌商開始直接找到好享家,一方面是好享家在當地已經有了一定的影響力,另外方面也是品牌商越來越重視系統集成市場。在合作品牌的選擇上,好享家每個系統只選少數幾個合作品牌,一是整體市場份額沒有那么大,多品牌操作,每個品牌都賣不了多少,品牌不會重視。二是現在家居系統集成主要還是屬于高端消費,品牌定位要求也比較高。產品與復雜的設計與施工的配合,才能夠用很好地運行起來,而且運行起來后期還有很多維護工作。畢竟好享家涉足系統集成服務領域的時間并不是很長,相關的技術及經驗積累還不豐富,因此,品牌商的技術優勢和技術支持能力非常重要,而目前市場中具備這樣服務支持能力的品牌也并不是很多。
家居系統集成涉及的面廣,每個小系統中又會涉及不同的配置,把全部系統都做齊不具備可行性,在經營上必須要有自己的重點。目前,空調與采暖系統是家裝中的基礎應用部分,其次是凈水系統,再次是智能家居系統。智能家居系統又由家庭影院、智能燈光、智能監控、可視對講等,大系統中又有很多的小系統,對戶型的要求也較高,基本是以別墅用戶為主。目前,好享家以上述四個大系統的銷售為主,平均的客單價在7~8萬元。
由于大部分消費者還并不太了解系統集成,所以零售門店中自然客流較少,占比在10%左右。最初,考慮到這個行業不透明,行業利潤較高,為了盡快提升零售影響力,擴大銷售規模,好享家曾采用價格策略啟動市場。畢竟好享家有家電零售的背景,有供應商基礎,與供應商的合作模式比其他小企業也要成熟,可以拿到更好的政策。但做系統集成與家電銷售不同,家電銷售管理主要就是進銷存,即使有售后安裝服務,流程也比較短,是賺進銷差價,看資金周轉率。但服務商的服務流程非常長,服務成本高、服務人員的成本高,贏利模式與家電完全不同。
而且系統銷售與家電零售賣場不同,如果是大賣場,通過打廣告可能消費者就能夠到門店中來。但系統集成零售店,打廣告只能夠是提高公司品牌影響力,對銷售的影響非常小。一是消費者都不知道系統的概念,你告訴消費者在做活動,可以便宜一萬、二萬元沒有任何意義。二是即使消費者有系統的概念,從拿到新房鑰匙到裝修,再到裝修風格、設計方案確定等,遷涉的環節多、周期長,可能要一二個月,很難因為一個廣告去改變他整體的安排。
因此,好享家在2011年調整策略,又回歸到中等報價,同時加大做小區活動、網絡推廣的力度,多角度拓展業務。事實也證明,服務商不是坐商,一定要是行商。目前好享家在南京的旗艦店,除系統展示零售以外,會經常性舉辦各種活動,通過邀約的方式將目標消費者邀請到門店內。由于家居系統集成的受眾面還很小,所以做活動必須要結合更多的異業資源,將裝修涉及的材料商、設備商引入展廳內共同做活動,借助他們的力量約到有需求的顧客。另外,還要充分利用互聯網資源,特別是要與一些小區論壇的專業版主做好溝通。但在互聯網渠道,重點是利用網絡把客戶資源集中,用戶需求信息集中,做品牌推廣的意義更大一些,達成銷售并不是主要目的。
必須要建立團隊流程化管理
做系統服務與顧客溝通的周期長,好享家做過相關的測算,顧客購買產品之后,到系統完工,平均最少要接觸5次以上。而且整個銷售過程中,不是一個人就可以完成,而是要有一個團隊配合完成。因此,流程化管理非常重要。例如,零售部分,先是銷售階段,主要負責與顧客的接觸、談判及接單,銷售人員要負責方案的設計及報價。第二個階段是在設計環節,要根據客戶房屋的具體情況做設計及報價,顧客滿意以后簽合同,進入第三個施工階段,由項目經理掌控進度和對施工質量把控。第四個階段是施工完成之后的系統調試,調試之后交付顧客使用。最后還有使用之后是檢修、維護、回訪等。期間涉及的人員非常多,協調工作很多。因此,在整體銷售過程中,產品銷售只占30%,設計施工及服務要占70%,真的是三分產品七分服務。
好享家有三大事業部,零售事業部、對公事業部和服務事業部。系統集成的服務其實是工程項目,不是安裝與維修,所以服務事業部也比較復雜,有施工,就必須要有項目經理負責工程的協調,有監理對工程質量監督把關,后期的維護保養調試安裝等都是服務的內容。所以,好享家的服務事業部又分為工程部、監理部、維保部、客服部四大版塊。
系統集成能力是服務商的核心競爭力,這就決定了它不可能是一個能夠快速發展的行業,對企業的基本功要求非常高。因為,系統集成服務這個行業并沒有相應的標準,單件的產品有標準、裝修有標準、施工有標準,但整體的系統集成服務沒有標準,對于用戶來講,什么樣的系統是好的,必須要使用后才知道。所以,用戶使用的實踐會來檢驗你的方案,你的系統設計有沒有問題、安裝是不是規范、使用的材料是不是符合國家的相關標準等,有沒有安全的隱患等,都會影響到消費者的滿意度,用戶的口碑是好的衡量標準。因此,服務商必須要有設計能力、施工管理能力,物料的管理必須要有中央工廠的能力,這些基本功如果不到位,不可能發展起來。畢竟做工程不出問題不可能,但出了問題必須要馬上改進,甚至賠了很多的錢,才能把口碑建立起來,每個企業都是一步一步走過來的,發展到現在的優秀服務商,如成都美景、武漢廣華、杭州艾爾柯、上海永樂樓宇等,前期都做了大量的投入,培養人才,改良工藝等。
特別是專業人才的培養,不僅需要理論知識,對實踐的要求更高,做到某一個系統專業比較容易,但做到全系統專業就非常難,這也需要服務商真正把產品、家居環境以及消費者需求研究透,一定是需要一個高科技含量的團隊,這個團隊中有對不同系統進行專項研究的業務人員,同時他們又都是互動的,這樣才會為消費者提供更深層次和專業的解決方案。現在好享家每年都有校招計劃,從大學中招聘專業的人才,放到一線做定點培養。
那么,即時通信具有哪些特點呢?
即時通信打破了主客體之分,點對點進行傳播。麥克盧漢認為:萬物皆媒介,媒介皆萬物,但是作為信息交換的介質隨著時代的發展產生了巨大的變化。在傳統的媒介中,傳者和受者的雙方角色分明。隨著網絡的出現,傳者和受者之間的界限被打破,產生著革命性的影響。“即時通信作為一種媒介,它區別于微博、博客、E-mail等其他網絡傳播媒介,它是人的大腦的延伸,是人的一種思維方式的延伸。”①即時通信的出現徹底打破了傳受雙方的界限,實時的在線交流,信息的流動是一種點到點的方式,不需要再經過其他介質的干擾。使用雙方都有傳播過程的主動權,更加凸顯了傳播過程的雙向性、主動性。點對點的傳播結構更有利于傳播者進行交流溝通,從而保持傳播的穩定和連續。
即時通信是一種同步時效性的傳播,傳播互動性強。即時通信,顧名思義就是指傳播的即時性,是一種時時都能夠交流的平臺。即時通信媒介中的互動頻率、互動方式、互動規模是傳統的傳播媒介所望塵莫及的。傳播者與受傳者可以實現實時的交流和溝通,從而節約了大量的成本和時間,使得傳播更為迅速和快捷。隨著技術的發展,現在的一些即時通信工具還有離線傳播的功能,更符合人類的需求,因此即時通信的實時傳播特性就更為突出。
即時通信傳播同步時效,再現了真實的傳播環境。即時通信將傳統的面對面的交流延伸到了網絡中,可以通過語音、視頻和文本的實時互動創造一個三維的“擬態環境”,它可以將傳受雙方聚焦在這個小小的平臺上,憑借著這個平臺的功能,使得傳播雙方的距離瞬間消失。傳受雙方發出的信息能夠得到迅速的反饋互動,同時可以通過語音、視頻、表情圖片等非語言符號共同營造一個仿真的面對面交流的場景。這種對現實的虛擬使得人與人的交流在現實和虛擬中交叉進行,節約了大量的成本和時間,方便快捷。
即時通信傳播方式多樣,傳播效果迅速及時。在面對面的交流過程中,受眾可以通過肢體語言等輔助話語表達,從而使傳播能夠有效地進行。隨著技術的發展,即時通信也具備了這個特點,即時通信的功能越來越符合傳播者的需求。它整合了在線文件傳輸、網絡電話、在線音頻播放、在線視頻播放等媒介,跨越了時空,縮短了距離。但它并不僅僅是這一系列媒介功能的簡單疊加,而是拓展了人的傳播能力,傳播效果及時迅速。這種多樣化迅速及時的交流從根本上說是傳統的面對面交流在新的技術平臺下的一種新的發展趨勢,是面對面交流在網絡傳播中的體現。
即時通信的特點決定了其對人們的生活、交往、思維方式以及人們的價值觀的深遠影響,具體表現為以下幾個方面:
即時通信已成為改變互聯網生活方式的個性化標簽。即時通信除了能滿足個性化的信息傳遞交流的同時,最重要的是將網站信息與聊天用戶直接聯系在一起。通過即時通信工具,用戶可以瀏覽新聞、接收郵件、玩網絡游戲等,還可以通過即時通信登錄其門戶網站,并且按個人需求將各種功能集成在個人賬號上,用的時候就打開它。這樣的模式將傳統的門戶網站信息、搜索引擎的功能、電子郵件的功能、社交網絡的功能等整合到即時通信工具中,只需要通過賬戶號登錄即可方便快捷地滿足用戶的需求。即時通信已經成為一個完整的互聯網絡,同時這個互聯網絡又具有獨特的個人特點,更人性化。
即時通信節約了信息傳播成本。使用即時通信媒介,減少了傳統的信息傳播中的紙張費、運費;而實時語音、在線視頻等功能省去了面對面交流時所花的費用,并且即時通信的功能更是節約了人們大量的時間,使得信息傳播的成本大大降低。這些優勢也改變了工作場景和生活場景的界限,影響著人們的生活方式。“SOHO族”的出現就是一個很好的例證。通過使用即時通信工具,人們可以方便地接收傳遞信息、表達意見,并且可以通過加入不同的群體來增強自己的交際能力。例如在線文件傳遞、視頻交流、加入不同的QQ群體等這些都促使社會的信息交流更為密集,人與社會的接觸更頻繁。
即時通信促進了娛樂的盛行以及流行文化的傳播。社會學家查爾斯?賴特在《大眾傳播:功能的探討》中提出了大眾傳播的娛樂功能,這個功能隨著傳播技術的發展已經越來越凸顯。而網絡則使全民娛樂的趨勢更為明顯,CNNIC《第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示我國網民上網最愛做的三件事分別是“娛樂、聊天、看新聞。即時通信的使用率已經達到了72.2%,網絡游戲達到了64.2%”②。娛樂活動已經越來越盛行,而娛樂的盛行在很大程度上與流行文化相聯系。即時通信媒介的一個重要功能就是在聊天的同時,可以邀請朋友一起玩游戲。“開心農場”、“斗地主”等游戲的盛行,“寂寞黨”、“粉絲團”、“犀利哥”等文化的盛行都證明了即時通信工具有獨特的優勢。通過即時通信工具的使用,傳播者可以分享快樂、減輕壓力、溝通情感,最大程度地滿足了人們生活娛樂的需要。
即時通信促進了社會化營銷的發展。社會化營銷是借助社會化網絡來進行產品和服務的推廣。即時通信平臺可以實現單體、小眾、大眾的協調統一的溝通與傳播。在單體溝通上,即時通信可以替代電話,群和組的功能可以將信息定向傳遞到有著共同需求的小眾群體之中,而其操作框的廣告位可以到達大眾群體。它主要以人際交流為基礎,用戶的黏性高,受眾之間的信任度高,是進行社會化營銷的天然平臺。2008年可口可樂借助騰訊網,在奧運圣火傳遞期間發起的在線火炬傳遞活動,短短40天之內,該活動就“拉攏”了4000萬人參與其中,最終形成了關于火炬傳遞的在線話題和品牌效應,成功地實現了預期的設想。結合即時通信進行社會化營銷已經成為一種趨勢,目前的即時通信已經開始了電子商務的嘗試,例如騰訊的拍拍、百度的有啊,等等。隨著技術的進步,即時通信功能的增多將會創造更多的經濟價值。
即時通信的強大輿論影響。網絡是社會輿論的放大器,即時通信點對點、一對多的同步傳播特征為輿論的擴散和傳遞提供了平臺。即時通信媒介能繞過傳統的新聞權威媒介,點對點的交流方式使得新聞能夠迅速地得到傳遞,這種直接式新聞信息傳播功能有利于群體意見的迸發,形成巨大的社會“影響流”。它最大的特點在于實時性,因此能夠迅速地實現信息的傳播,并隨著即時通信網狀多節點的傳播結構,達到了輿論廣而告之的目的。“即時通信的輿論表達主要是通過以下兩點進行的:一是通過一對一或者一對多的形式來進行信息和態度的傳遞;二是通過簽名檔等‘集體簽名’、‘集體參與’來進行信息的傳播。”③2008年被稱為網絡輿論元年,在汶川地震、奧運會等一系列重大事件中都能夠看到即時通信的強大影響。例如在抵制家樂福事件中,短短一天時間內,在深圳地區就建立了10個用于信息傳遞的QQ群,在MSN的紅心簽名活動中,幾天之內有700萬人參與其中。在2009年,從周久耕的天價香煙案、躲貓貓事件、羅彩霞事件、鄧玉嬌事件到釣魚事件等一系列的網絡輿情風暴中,即時通信媒介憑借強大的傳播優勢,真正地促進了反映民意的“群體意見”的傳播,在社會上產生了巨大的影響。但是在其強大輿論功能的影響下,同時也要警惕這種口耳相傳的形式,避免過激行為輿論的出現。
截至2009年底,“我國即時通信用戶規模已突破2.77億,同比增長23.7%,其中手機即時通信用戶占總體用戶的1/3,規模達9141萬”④。即時通信工具已經從電腦終端與電腦終端的溝通演變為與手機等移動媒介隨時的互聯互通,使得文字、語音、視頻等信息能通過網絡上的即時通信工具直接送達個人化媒介之上,隨時隨地實現網絡媒介與個人化移動媒介的實時互動。即時通信已經成為人們生活中的一員,并隨著技術的發展會產生越來越大的影響。
注 釋:
①徐瑋:《即時通信媒介的效果研究》,《成都電子科技大學學報》,2008年。
②中國互聯網絡信息中心:《第24次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,2009-07-16,
③彭蘭:《網絡傳播學》,北京:中國人民大學出版社,2009年版。
④中國互聯網絡信息中心:《2009年中國即時通信用戶調研報告》,2009-12-18,info.tele.省略/2009/12/181105162815.shtml
關鍵詞:協同創新; 大學生科技創新; 課題; 實施模式
中圖分類號:G642.0 文獻標志碼:A 文章編號:1005-2909(2016)05-0151-05
一、大學生科技創新對提升創新素質的意義
黨的十報告指出,要全面實施素質教育,深化教育領域綜合改革,著力提高教育質量,培養學生社會責任感、創新精神、實踐能力。高校作為重要的育人基地,擔負著全面推進素質教育,培養高素質科研創新型人才的歷史使命。科技創新素質是大學生綜合素質不可或缺的一項重要內容,高校通過各層次大學生科技創新實踐活動,開創了大學生科技創新工作新局面,為大學生創新素質的提高提供了重要途徑[1-2]。大學生科技創新課題是高校大學生科技創新活動的基本單元,采用合適的實施模式,將對課題的成果產出、學生的創新素質提升起到重要的促進作用。
大學生科技創新活動是指各個高等學校為培養大學生的科技意識、科研精神,提高大學生創新能力與實踐能力而開展的一切活動的總稱。大學生科技創新活動目標主要是培養大學生的創新意識與創新能力,塑造創新人才,推進高校教師不斷自我完善和提高,促進高校與國家創新體系的進一步完善。
大學生科技創新定義為:大學生運用一切已有信息,包括已有的知識和經驗等,產生某種獨特、新穎、有社會或個人價值的產品[3]。在科技創新過程中,大學生可以依據自身特點,參與到不同形式的活動中,達到知識學習、創新思維、創新實踐相融合的目的。一方面,科技創新活動要求大學生細致觀察、勤于動腦,運用基本理論、基本知識和基本技能去發現和解決問題,進而鍛煉大學生的獨立思考能力,提高科技素質;另一方面,科技創新活動要求以不
同的方式展示成果,在成果展示的過程中要求大學生思維清晰,邏輯嚴密,文筆流暢,表達準確,鍛煉邏輯思維能力、寫作能力、口頭表達能力。通過科技創新,學生的創新精神和實踐能力得到了培養,從而達到提高綜合素質的目標。
二、大學生科技創新活動目前存在的不足
我國大學生的科技創新活動從20世紀80 年代初起步至今,先后經歷了摸索啟動、走上正軌和逐步深化三個階段,目前已呈現出蓬勃發展的良好態勢,并取得了大量成績[1,4]。但在大學生科技創新活動的實施過程中,仍存在大量不足。
通過文獻分析[4-6]及作者指導大學生科技創新項目的實踐,這些問題主要有五方面。
(一)對科技創新活動的本質認識不足,提升自我創新能力的意識不夠
隨著高校對大學生科技創新活動的日益重視,絕大多數的大學生均對“科技創新”概念耳熟能詳。但一方面由于缺乏專業人員對大學生科技創新的系統講解,大學生對科技創新活動本質不甚了解;另一方面在科技創新活動中提升自我創新素質并在成果取得方面嶄露頭角的大學生比例較小,科技創新的榜樣力量不足,大學生提升創新能力的意識不夠。
(二)參加科技創新活動功利主義色彩濃厚
受傳統教育教學模式影響,部分大學生參加科技創新抱著拿學分的心態,參加活動為跟風現象,這也導致大學生在科技創新項目實施過程中沒有主動性。此外,還有一些高校在大學生科技創新活動的組織上仍存在“重名次、重競賽”的傳統教育思維,以學校取得榮譽為主要目的,缺乏創新能力培養的針對性訓練。
(三)科技創新課題立項缺乏實踐性、創新性和實際價值
除競賽類大學生科技創新活動外,高校大學生科技創新課題的設置多為兩種形式:一是教師申報課題學生申請加入;二是學生申請學校或學院設定的課題并由學校或學院指定指導教師。部分教師指導大學生科技創新課題往往是迫于學校對職稱晉升的硬性要求,其課題缺乏充分論證。學生申請課題缺乏足夠的科學和技術認知,創新性不足。同時,這些課題的遴選多由學校或學院一級的團委組織,缺乏必要的專業論證,導致最后立項的課題良莠不齊,部分課題缺乏實踐性、創新性和實際價值。
(四)科技創新課題依賴指導教師,多以單個教師的指導為主
有調查表明,超過半數的大學生認為,其科技創新活動遇到的主要困難是缺乏教師指導,而44%的大學生認為科技創新活動中最重要的是指導教師[5]。目前大學生科技創新課題,多以單個教師的指導為主,甚至有些指導教師的專業與所指導的科技創新課題在內容上并不完全對口,指導教師的知識面不足,成果的創新性和實際價值也難以保證。
(五)大學生科技創新活動缺乏必要的保障措施
部分高校還沒有為大學生科技創新活動建立專門的管理制度,或僅僅是在其他規章制度上提及大學生科技創新,導致科技創新活動沒有制度保障。此外,資金和場地應是大學生科技創新活動的重要保障,但部分高校大學生科技創新活動在人、財、物方面投入不足,特別是專門用于學生開展科技創新的場地、設施和設備的數量較為有限,無法保障科技創新活動的順利進行。在部分高校“重名次、重競賽” 功利主義色彩下,僅對獲獎課題的大學生進行激勵,這種不完善的激勵機制也導致大學生缺乏參與科技活動的動力,不利于大學生科技創新活動的深入開展。
結合以上不足,除制度、組織等學校(學院)層面的因素之外,大學生科技創新活動的不足主要集中在科技創新課題的實施階段。采取合適的大學生科技創新課題實施模式,對大學生創新能力的培養將起到關鍵的作用。
三、大學生科技創新活動與協同創新
2014年10 月25 日,在浦江創新論壇開幕式的致信中指出:“協同創新是指圍繞創新目標,多主體、多元素共同協作、相互補充、配合協作的創新行為。在帶領中國經濟社會全面深化改革的過程中必須依托創新行為,無論是制度創新、文化創新,還是科技創新,都必須全面貫徹協同創新這個理念。”協同創新是創新的升級,不僅強調創新,還強調創新活動中的協同意識、角色定位能力和協同溝通能力,旨在通過團隊合作相互啟發實現集體創新[7]。全國范圍內的高等學校協同創新――“2011計劃”自2012年5月7日正式啟動。
(一)協同創新內涵
協同創新是溝通―協調―合作―協同的過程[8]。溝通過程涉及學術知識和經驗知識兩類的整合,學術知識是理解和應用經驗知識的基礎,協同創新不僅注重知識的開發和創造,更強調知識的靈活應用和價值轉換;協調是在溝通的基礎上,整合和運用正確的知識,可以更好地進行資源優化配置;合作在協調的基礎上,保證創新行為的同步優化,實現知識增值、資源增值和資本增值;協同涉及知識、資源、行為、績效的全面整合,通過強化政策與行為的匹配度,成果(產品)與需求的匹配度,創新主體內部知識、資源、行為的匹配度,實現創新與績效的最大化。
協同創新是以知識增值為核心的價值創造過程[9]。知識增值過程中,相關的活動包括知識的探索和尋找、知識的檢索和提取、知識的開發利用、知識的獲取分享和擴散。協同創新促進知識活動過程的循環,使更多的知識被挖掘并轉化為資本,形成規模效應,創造經濟和社會價值。
在協同創新中知識產權和利益分配問題十分重要。協同創新過程由各個創新主體共同參與,通過知識增值凝聚各個創新主體,通過明晰知識產權和利益分配提高各個創新主體之間的創新積極性,有利于實現協同體“創造―收入―投入”的良性循環。
(二)大學生科技創新活動切合協同創新內涵
大學生是創新活動的初學者,大學生科技創新課題是一種基礎性的科學技術創新。大學生科技創新課題的完成主體包括大學生課題組和指導教師(指導教師組),涉及場地、設備、文獻、資金等資源要素,涉及課題申報立項、人員確定、組織執行、利益分配等過程,而科技創新課題的實施涉及教學、科研、社會實踐等環節。要高質量地完成一個大學生科技創新課題,必須有效整合大學生課題組成員之間的基礎知識、課題組成員與指導教師之間的學術知識和經驗知識,必須整合學校提供的包括教室、實驗室、圖書館等內部資源和可能得到的包括現場實踐場地、人員、資金等外部資源,根據個人特點有明確的分工并行動統一。從以上角度來看,大學生科技創新課題的實施與協同創新的過程在內涵上有一定的類似。為更好地培養大學生的創新能力,基于協同創新理念指導大學生科技創新課題實施非常必要。
四、基于協同創新的大學生科技創新課題實施策略
基于協同創新內涵,大學生科技創新課題的實施可采取“資源協調、知識整合、協同合作、利益共享”協同創新實施模式。結合大學生科技創新課題實施的一般過程,提出如下實施策略。
(一)申報立項
大學生科技創新課題的申報必須充分論證課題的現實意義、理論意義和科學技術意義,分析課題目標與培養大學生創新能力的相關性。課題內容需結合學校大學生的學科專業背景和知識層次,并綜合考慮學校師資力量儲備和各項硬件條件,避免課題出現研究內容過于學術前沿,涉及知識面過于寬泛,研究人員條件和硬件條件難以具備等問題。課題申報時應提出可量化的目標,避免出現“揭示規律、闡明機理”等概化目標,鼓勵具有轉化及應用前景的成果目標。為促進課題實施過程中大學生的協同意識,并有利于大學生創新能力提升,大學生科技創新課題應鼓勵學科交叉。
大學生科技創新課題立項應進行充分論證。論證工作可由團委組織,學校的教學管理部門、科技管理部門、資產管理部門及相關學院的職員和教師參加。課題立項應考慮每個課題能否順利開展和達到預期目標的風險因素。
(二)人員確定
大學生科技創新課題組包含大學生成員和指導教師,其人員確定分為兩個層面,即大學生成員組確定和指導教師的確定。學校(學院)可綜合考慮教師隊伍中各教師的科研水平和能力、社會工作熱心度、時間充裕度等,采用“工程邀標”的方式來確定指導教師。課題信息后采用“工程招標”、指導教師“評標”的方式遴選并確定課題組大學生成員。在以上人員確定過程中,應優先考慮提出課題申請的教師或學生。為保證學科交叉型課題的順利進行,大學生成員組應包含不同學科背景的成員。大學生科技創新課題人員確定后,學校(學院)應與課題組簽訂任務書。
(三)組織執行
大學生科技創新課題的組織執行可大致分為課題初步分析與交底、資料收集與學習、計劃與成員分工、具體操作與實踐、成果實現等階段。
(1)課題初步分析與交底階段。以課題組“指導教師引導+大學生成員討論”的形式分析課題的內容,分解課題的目標,在討論過程中增進整個課題組大學生成員之間、大學生與教師之間的了解。在此過程中要讓大學生認識到科技創新課題目標的實現是各參與者之間協同合作的結果,這種協同合作不僅是根據內容分工,還強調與同伴的互動、溝通交流。
(2)資料收集與學習階段。在初步分析與交底的基礎上,指導教師可布置資料收集和學習階段的任務。資料收集時,注重每個大學生成員參與課題資料庫的建設。資料學習時,強調課題組的多次討論式學習,引導大學生成員建立新舊學術知識之間聯系,并強調學術知識與教師經驗知識的融合,促進大學生深層學習。在這種討論過程中,指導教師同時要對大學生的差異性進行基本的判斷,并讓學生認識自己的特長和優勢,引導各成員找準在課題中的位置。
(3)計劃與成員分工階段。通過資料收集與學習,在課題中的初步角色自我定位基礎上,課題組討論并明確大學生成員的課題任務分工,制定課題操作層面的具體計劃。此計劃既包含每個時間節點的具體目標及每個具體目標的個人任務,還應包括每個任務的資源利用需求,以及資源利用過程中的整合。
(4)具體操作與實踐階段。該階段持續時間最長。在此過程中要建立定期交流機制,通過交流分享彼此的觀點、意見和新的資源,這些觀點、意見、想法不僅是關于各自任務之內的,還可以是其他成員任務相關的。通過與指導教師溝通,達成觀點的一致、意見的統一和資源的共享,并不斷優化預先設定的計劃。優化計劃應保證各成員的具體操作與實踐行為協調,互補性強。
(5)成果實現階段。該階段是大學生科技創新課題的最后階段。首先要對具體操作與實踐階段的個體成果匯總,再根據課題目標的不同,大學生成員協作完成成果。以專利目標的成果實現為例,單個專利目標可采取“數據分析、附圖制作、文字撰寫”的分工,多個專利目標可采取“單個專利思路+單項功能任務”的矩陣式分工,經與指導教師多次討論溝通形成最終成果。成果實現后,應對成果進行歸檔整理,為后續大學生科技創新課題提供前期基礎,保證科技創新活動的延續性和長效性。
(四)利益分配
大學生科技創新課題的成果由課題組大學生成員和指導教師共同完成,由其產生的利益應有合理的分配機制。一是基礎工作量認可。對于完成成果實現的課題,應給予大學生成員合理的學分認可、給予指導教師合理的教學(或科研)工作量認可。二是榮譽性表彰。對于經評審后高質量成果實現的課題,應分別給予榮譽表彰。三是知識產權的歸屬。成果所產生的知識產權歸學校、大學生成員、指導教師共同所有。對于科技論文形式的成果,可按照大學生成員自我認同的貢獻大小進行論文作者署名排序,指導教師為通訊作者;對于專利形式的成果,可按照大學生成員自我認同的貢獻大小進行發明人署名排序,學校和指導教師作為申請人。四是課題科技成果獎勵性績效的分配。獎勵性績效應在課題任務書條款中予以明確。五是潛在經濟轉化效益分配的約定。對于有潛在經濟效益的專利類成果,在專利申報時,應在學校(學院)主導下另行簽署專利轉化(轉讓或應用)所產生經濟效益的分配方案。
五、結語
協同創新作為科技創新的新范式,其開放、合作、共享的創新模式被實踐證明是有效提高創新效率的重要途徑。以協同創新的理念來指導大學生科技創新課題的實施,其執行和成果實現過程將有利于大學生協同意識、溝通能力的形成,并對大學生創新素質的提高起到潛影默化地促進作用。同時,基于協同創新的大學生科技創新課題實施策略,將有利于大學生科技創新課題成果產出的提檔升級,激發大學生參與科技創新活動的積極性。
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關鍵詞:傳統商業街臨潼設計模式
中圖分類號:F239.64 文獻標識碼:A 文章編號:
一、項目概況
1.背景
圖1臨潼石榴古鎮項目區位圖
圖片來源:導師提供
2009年10月西安市委、市政府研究通過了《曲江新區擴區發展規劃》和《臨潼國家旅游休閑度假區規劃建設實施方案》,提出了曲江新區和臨潼區共同建設“西安臨潼國家旅游休閑度假區”的理念,并將臨潼著力打造為集文化旅游、休閑度假、康體養生、溫泉療養、商貿會展為一體的具有國際影響力的旅游目的地(圖1)。臨潼地區本身已經擁有兵馬俑、華清池、驪山等國際知名的旅游景點,在這樣的發展框架下亟需開發與這些知名景點相配套的,能夠留住游客的旅游項目。
因此,“石榴古鎮”整體項目通過打造“石榴山莊農業觀光園”,“石榴古鎮”傳統商業街,高級會所、高級度假酒店這四大板塊的項目以達到發展臨潼地區旅游業,提升地區文化形象與層次的目的。
本文研究的對象是石榴古鎮項目中的重要組成部分——傳統商業街部分,通過傳統商業街的特色地域文化與商業的結合展示,以及特色民宿工藝作坊等業態形式吸引各地游客的駐留。
2.項目定位
在臨潼地區的大的旅游發展背景與“石榴古鎮”整體項目框架之下,“石榴古鎮”傳統商業街部分的定位歸納為以下:以臨潼地區文化與關中文化為主題背景,通過傳統民居聚落形式的商業街,設置餐飲、特色住宿、民俗文化體驗、特色商品貿易等主要功能,為游客提供食宿、休閑養生與購物娛樂等旅游活動項目。
二、結合商業策劃的設計模式探索
傳統商業街本身是由城鎮的居民區逐漸轉變而來,隨著歷史與時間的推移,它所承載的不只是商品的貿易往來,在商品與貿易模式上逐漸的含有了所在地區的文化傳統等。因此,受到了游客的觀賞喜好。
縱觀國內當今的傳統文化商業街成功案例,大致可分為兩類:有歷史淵源的街區保護與開發,例如麗江、烏鎮等知名景點;另一類是以地域文化特色為開發背景的新建的傳統商業街,例如成都錦里、文殊坊等項目。“石榴古鎮“傳統商業街的設計思路與后一種模式較為類似。借助區域內的旅游景點、文化內涵,以此為內涵進行開發。因此,在臨潼地區進行本項目的設計時,除了需要回應兵馬俑、華清池等同源文化時,還需要挖掘當地的文化背景特色。
因此對這樣一個具有傳統文化內涵的設計時,設計模式應當是要先從其所含的文化內涵入手,對其所需傳達的文化內涵進行重新建構,并將這些文化通過商業的方式轉換為實際可操作的內容,最后通過建筑設計的手段表達出來。
1文化背景建構
1.1臨潼文化
臨潼,位于陜西關中平原中部,是古都西安的東大門,其歷史淵源深厚,歷經周、秦、漢、唐,一直為京畿之地。境內有秦兵馬俑、華清池兩個5A級景區。根據史料以及風景名勝區等文化背景,歸納出可用于本項目的臨潼地區文化要點如下:
1.石榴文化
臨潼是中國石榴文化的發源地,石榴文化的歷史悠久并且內容豐富。體現在詩歌、服飾、禮儀、傳統節事方面。除了作為含有經濟屬性作物外,石榴無論是花、果都有著非常廣泛的用途,并且具有美好的象征寓意。
本項目中,石榴文化占據的是主要的地位,可衍生出與石榴相關的小吃、石榴飲品、石榴主題養生護膚、石榴花與果皮染色工藝的服飾、石榴果實釀酒坊等種類;或者可以作為景觀:一定數量石榴樹的種植作為景觀熱點的季節性展出;或者以石榴為主題的文化活動,例如賞詩、品酒、手工制作等可參與性強的活動。
2.愛情文化
臨潼的華清池景點是唐太宗與楊貴妃二人愛情的見證,另石榴的與一眾,也有對美好愛情的祝福。因此,本項目也可以因借這一現狀,通過商業內容或者建筑設計的手法表達。例如相關溫泉養生會所、主題廣場節點、相關紀念品銷售、特色沙龍等形式。
3.唐文化、絲路文化等。
這二者也都是根植于臨潼當地的文化背景之中,可以輔助石榴文化內涵作為商業街文化多樣性的支撐。可以通過特色商業零售、建筑外部空間設計等手法來體現。
1.2關中文化
基于本文的研究對于關中地區文化的特色歸納總結主要從兩個方面,物質形態的和非物質形態的傳統文化。
1.物質形態文化主要的表現形式為關中民居建筑、飲食小吃等
2.非物質形態文化:戲曲表演、傳統手工技藝與特色工藝品、節事風俗等。
1.3當代旅游文化
項目除了要對傳統文化、地域文化作出回應外,還需要與時俱進。由西方或者新社會背景下形成的人們的追求也許納入設計策劃的考慮之中。歸納為以下幾點:
1.酒文化:圍繞項目的主要主題:石榴文化可以衍生出與石榴文化結合的酒吧、酒窖,等通過酒窖對釀酒工藝的展示,酒吧的酒品銷售來展示石榴、酒文化。
2.咖啡沙龍:咖啡沙龍的正在被越來越多的人群所接受,作為休閑娛樂與交流的場所,咖啡沙龍相對于酒吧營業時間更長、環境相對安靜,適合頤養身心。
3.創意市集:當今藝術創作人群中獨立創作已成為重要的流派與組成部分。創意市集正是為這樣的群體展示銷售作品的形式。因其受很多年輕人的青睞,并且對于空間與時間的需求都比較自由,因此,在商業街的商業策劃中它是一個能夠出彩的節點。
2商業策劃
2.1整體框架
根據上文對于文化背景的建構,將商業街所包含的商業內容根據不同業態分為以下的功能板塊,形成支撐設計內容的總體框架,便于后期設計工作的展開。
創意市集、特色商鋪、民俗餐飲、特色酒坊、特色客棧和民俗博物館(百子廟)區。這些內容是根據游客到訪商業街的空間與時間的行動軌跡,分成了體驗游玩、餐飲住宿、購物、祈福、拜謁四大功能形態。(如圖5.16)
圖2商業功能框架
圖片來源:作者自繪
根據以上的商業功能框架,以下的步驟將逐步細化商業街所需的商業內容與形式。
2.2商業內容策劃
商業建筑的基本要素是“商品”,環繞這個基本要素展開的買賣活動構成商業街的全部內容。建筑師的職責是給與這個特定內容以最佳的反映形式與空間。上文確定了在商業街內提供哪些商品,而通過何種形式的空間來承載這些“商品”是作者接下來結合項目實際情況研究的內容。
1.商業內容構成(表5.2)
表1 石榴古鎮商業街商業內容構成
表格來源:作者自繪
根據前文對現有實例的調研,以及結合本項目實際情況,得出上表,其中在商業內容上,各板塊之間內容有部分的重合,因此這五大功能組成板塊并不是互相孤立與割裂開來的,因而在進行設計的時候尤其是在設計之初進行功能分區布局的時候需要考慮它們之間的關系。
2.3商業空間形式
1)內部空間類型
市場火熱為哪般
2003年,騰訊驕傲地宣布騰訊是移動夢網中最大的信息發送商,擁有1000萬短信用戶,短信年營業額在4億~5億元人民幣之間。騰訊的成績大大刺激了同樣經營短信業務,并以短信業務作為最重要收入來源的國內門戶網站。2003年6月份網易推出了“網易泡泡”即時通信軟件,并以短信免費為手段,在短短幾個月間,迅速形成了1000多萬的注冊用戶基數。在國內影響力較弱而全球知名的Yahoo在國內推出了雅虎通,新浪也推出了測試版本的即時通信工具“了了吧”。隨后,門戶網站開通自己的即時通信軟件的消息不斷傳出,商業信息網站阿里巴巴推出了“貿易通”,TOM暗示自己也將推出類似軟件。一時間,即時通信迅速成為人們關注的焦點,門戶網站們劍拔弩張,紛紛宣稱將投入巨資用于這些產品的推廣。
那么,僅僅是短信業務就使得各個門戶網站紛紛介入即時通信市場嗎?互聯網泡沫破滅之后,互聯網服務開始將以前的免費服務逐步轉變為有價服務,用戶也開始逐步接受付費服務。特別是短信市場崛起之后,互聯網上豐富的短信下載、圖片下載,可以用電腦發短信等,付費發短信、下載短信已經成為很多網民的消費習慣。因此,有價網絡服務已經成熟,“有價值網絡用戶”逐漸增多,因而使得各大門戶網站開始走向盈利。
但是,即時通信軟件突然使得各大網站寢食不安起來,其關鍵原因在于即時通信軟件占據了用戶的桌面,給用戶提供了一個及其方便的“付費窗口”。而門戶網站只能通過瀏覽器登錄才可以,一旦離開這個網頁,就與門戶失去了聯系。事實上,短信起步并不很早的騰訊QQ,能夠成為移動夢網最大短信發送商的原因,正是因為這個“付費窗口”奪走了很多門戶網站的“有價值用戶”。雖然門戶網站們費盡心思使得用戶終于肯為服務付費了,但是,付費的渠道卻通過即時通信這個軟件“窗口”溜走了。門戶網站們能不心急如焚嗎?為了生存,就須要留住“有價值用戶”。顯然,門戶網站們也需要自己的“付費窗口”。
因此可以說,在互聯網中雖然有很多熱點,比如搜索引擎、電子商務、網絡游戲等等,但真正產生巨大利潤的產業,還是即時通信。它關系到互聯網企業如何贏利和如何發展的問題,它關系到如何挖掘和保留“有價值用戶”的問題,因而得以超越所有的熱點應用,成為互聯網企業最為關注的服務內容。
即時通信是什么