簡述健康管理的意義精選(九篇)

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第1篇：簡述健康管理的意義范文

【關鍵詞】醫院 健康管理 物聯網技術

隨著醫療體制的不斷改革和信息技術的迅速發展，遠程健康管理已經成為醫院發展的必然途徑，同時物聯網技術在醫院患者健康管理中的應用也成為一種必然趨勢。傳統的健康管理模式也必定會被遠程醫院患者健康管理模式所替代。下面本文就對醫院患者健康管理中物聯網技術的應用進行研究。

1 物聯網遠程健康管理系統的架構

我院研究出一種基于物聯網技術的遠程健康管理系統，其應用主要被分為三個層次，分別是感知層、通訊層以及應用層。具體如圖一所示。

其中感知層，主要是對物體狀態進行識別，同時對其相關信息進行采集，其構成部分是各種傳感器以及傳感器網關。在用戶出院之后，就可以通過租用的形式，獲得一個小型的便捷式檢測終端，其中包括有體溫計、血氧儀、血糖儀、心電儀、血壓計等傳感器模塊。這些傳感器的主要作用就對患者得到個人健康指標進行提取，通過藍牙通信形式傳輸到智能手機中的“個人健康專家”軟件。

通訊層則主要是對數據傳輸問題進行解決，通訊層是在個人手機上進行建立的，手機所選用的系統為智能操作系統，同時對其“個人健康專家”軟件進行開發，其可以對各傳感器所傳輸的健康指標進行接收。另外借助于手機的重力傳感器，還可以對患者每天的運動步數進行計算，以此對其能耗進行估算。通過3G通信方式把其所收集到的個人信息發送到固定IP地址特定端口上。就算是患者在出差移動過程中，通信層也可以通過3G漫游對其數據遠程通信進行完成，持續為客戶提供服務。

應用層則就是對其服務過程中的智慧計算問題進行解決，其就是建立在醫院的云計算中心。其固定IP地址可以對全國用戶所發送過來的健康指標進行接收，同時結合患者的實際情況，例如年齡、性別、職業以及病歷等，對其實時健康狀況進行判定，一旦判定出患者健康狀況出現惡化的時候，就會立即發出警報。那么通過個人手機即可對云計算所發出的警報信息進行接收，從而指導患者及時就診和定期進行康復訓練。

2 物聯網技術在醫院患者健康管理中的應用

目前國際上所流行的RFID技術，在醫院患者診療過程中，也具有廣泛的應用。患者在醫療過程中，主要是對其身份進行識別，其中物聯網技術則可以在正確的時間、正確的地點，來給予患者一個正確的處置，同時還可以對患者的就診過程進行正確的記錄。首先對于門診患者來說，那么身份證也就是其和發生為的唯一證明，即可在自動辦卡機上進行掃描，同時存入一些備用金，隨后就會形成一張“RFID就診卡”，將掛號完成。患者拿著自己的“RFID就診卡”就可以到任何一個科室就診，同時系統也會把患者的信息傳輸到各個科室，在其診療過程中，醫生診斷所進行的檢查，治療所使用的藥物及一系列的治療信息都會傳輸到相應的部門，患者只要拿著自己的“RFID就診卡”，就可以直接進行檢查，取藥以及治療，不必在經過之前程序中的劃價、繳費等過程，節省時間。同時在其就診結束后，還可以拿著卡到收費處開發票、領費用清單。如果是住院患者，則需要完成以下程序：首先在住院處辦理住院手續，登記患者信息，隨后在其信息登記之后，打印出RFID腕表，然后患者或其家屬把RFID腕表交給護士，護士在對其身份進行確定之后，就可以對其腕表實施加密，最后將加密后的RFID腕表戴在患者手腕上，完畢。

在此過程中，借助于物聯網技術，可以實現對患者相關信息的一系列的管理，其中主要包括有：

2.1 對患者身份的管理

不管是之上所使用的RFID就診卡，還是RFID腕表，其中全部都包括患者的基本信息，如姓名、年齡、性別、職業、就診時間、檢查時間、治療時間以及費用等。這些信息均不需要進行手工輸入，同時這些信息也都是可以進行加密的，不但有效的保證了患者身份信息來源的唯一性，同時也減少了手工輸入可能會出現的錯誤，另外還進一步對患者身份信息的安全性進行了確保。

2.2 對患者診療的管理

在患者治療過程中，不管是患者進行檢驗、手術，還是給藥、拍片等工作，都可以借助于RFID腕表對患者的信息進行確認，同時其還可以對患者各項檢查、治療時間進行記錄，這樣也就確保了醫護人員和檢察人員在工作期間，必須嚴格執行醫囑到位，不能夠發生措施，對患者整個診療過程質量進行了有效的控制。

2.3 對患者查詢的管理

患者可以借助于自己的RFID腕表，在制定的讀寫器上對其醫療費用發生情況進行查詢，同時還可以將其打印出來，其中包括醫保政策、護理指導、醫療方案、藥品信息等，這樣不但實現了醫院治療的透明度，同時也有助于提高患者的治療滿意度。

2.4 對危機預警的管理

在患者一旦對RFID腕表進行強行拆除或者是超出醫院規定范圍的時候，系統就會發出預警；同時RFID腕表還可以對患者生命體征，其中包括血壓、心跳、脈搏以及呼吸等實施監控，并且設置有“危急值”，一旦其達到危急值，就會自動報警，從而有效的提高了患者治療的及時性。

3 結語

基于物聯網技術的醫院患者健康管理，不但能夠對患者實施遠程健康監控，同時在醫院內也能夠對患者的各項信息和生命體征進行監控，其不但對醫院工作流程進行了有效的改善，同時也大大的提高了醫院醫療治療，為患者的身體健康提供了有效的保障，所以說在醫院患者健康管理中采用物聯網技術，具有重要意義。

參考文獻

[1] 范春，于廣軍.基于物聯網技術的遠程健康管理[J].中國數字醫學，2011（03）.

[2] 王羽，徐淵洪，楊紅.物聯網技術在患者健康管理中的應用框架[J].中國醫院，2010（11）.

[3] 包濟民，王泉清，李.遠程健康管理物聯網系統設計[J].中國醫學裝備，2013（15）.

第2篇：簡述健康管理的意義范文

關鍵詞:藝術類;心理教育;課程改革

藝術類大學生是當代大學生中的一個群體,他們既有當代大學生的各種心理特征,比如,有朝氣、有理想;感情豐富,熱情洋溢;思維敏捷,富于創造力等等,同時又由于專業特點及家庭學校教育等因素的影響,使得他們又具有這一小群體學生的特殊性,比如情感波動大,自我意識過強,心理脆弱,完美主義傾向過重等。所以,在了解和分析藝術類大學生的心理動態的基礎上,對藝術類大學生心理健康教育課程進行適當的改革和準確的定位,對提高藝術類大學生的心理素養,培養高質量高素質的一代藝術人才很有必要。

本文結合我院大學生心理健康教育課程教學改革實踐,試從課程教學理念、教學內容、教學方法等方面對藝術類大學生心理健康教育課程的教學改革作實踐上的初步探討。

一、教學理念創新化

在教育理念上,形成了建設以人為本,育德為先,育心為重,為全體學生服務的 “心理、藝術、社會”結合的大學生心理健康教育體系的思想。該體系是一個以課程建設為龍頭,融教學、科研、服務為一體的,以提高大學生心理健康素質為主要目標,同時包括大學生心理健康的三級目標(發展性目標、預防性目標、治療性目標)和多種工作機制(如教育機制、輔導機制、互助機制、危機干預機制、外援機制、保障機制等)在內的立體型工作網絡。

心理健康教育課程的教學理念是基于不同年級學生的心理發展需要、現實問題需要(針對性)與未來實際工作需要(實用性)采用專題式教學,突出各種自助能力的培養。

二、教學內容專題化

在課程內容上,構建了以學生心理素質培養為目的、針對大學生心理成長中的主要問題解決的課程理論體系,有計劃、系統地、循序漸進地對學生開展心理健康教育教學活動。運用發展性教學模式,開展專題性教學。主要專題內容依次為:新生心理適應、學習與職業生涯規劃、自我概念與發展、人際關系心理、戀愛與性心理、人格健康與塑造、情緒管理與壓力應對、危機干預與就業心理輔導等。課程的實施圍繞專題展開,關注的重點不是學科課程的學術性,也不要求有嚴密的邏輯和系統,而是根據不同年級學生的身心特點,分別提出其心理健康教育的側重點。

三、教學方法多樣化

在教學方法上,根據藝術類學生情感豐富,自我表現欲強的特點,我們運用發展性的豐富有趣的教學模式組織教學,避免單純的知識教學和為活動而活動的教學形式,即采用的教學模式是以心理問題為課程的切入點(案例引入),以活動課(測驗、討論互動、影音賞析等)或心理訓練(團體訓練)為課程支點,輔以心理知識的講述與學生課堂實踐(角色扮演)開展教學。

(1)講授教學法:這種方法是教師通過講述、講解等方式向學生傳遞系統的心理教育中相關的理論和概念、原理,形成學生心理教育的初步知識。如心理學理論流派、挫折理論和職業生涯發展理論等都可以采用此法教學,但同時要結合其他方法如案例教學、討論教學進行,使學生有效地掌握和理解心理知識,形成正確的心理健康觀念。

(2)討論互動法:通過引入的話題或現實熱點問題,展開討論交流,增強處理問題的能力,獲得情感釋放與良好的人際和諧,建立積極正確的生活觀念和生活態度,達到維護心理健康的目的。

(3)團體訓練法:通過主題活動設計,讓學生在各種游戲活動和拓展訓練活動中獲得體驗與感悟,比如音樂治療,通過放松來引導學生處理自己消極的情緒,糾正并消除學生的一些不良行為。

(4)角色扮演法:這種方法是通過創設某種情境指導學生扮演一定的角色,用表演方式來完成特定的任務,并在扮演結束后組織大家展開討論,以各自對某一個扮演角色的看法發表自己的意見,從而啟發學生對一些心理問題如人際關系、自我狀況等有所認識的一種方法。

(5)案例教學法:是將已經發生或將來可能發生的問題作為個案形式讓學生去分析和研究,并提出各種解決問題的方案,通過“案例導入、小組討論交流、引導總結”的教學,調動學生的學習積極性,從而提高學生解決實際問題的能力。

(6)心理測評法:心理測評可以在課堂內外進行,教師向學生介紹自我測評的方法,并提供心理健康測驗(SCL-90)、適應性測驗、自卑或抑郁測驗、職業個性與興趣測驗等,學生可以隨時檢測自己,從而使學生進一步開展自我分析,了解自己,形成正確的自我評價,并做一些力所能及的自我調整與改進。

(7)影音教學法:在運用好常規教學手段進行教學的前提下,要盡量利用現代化教學手段提高教學效果。對各類心理健康教育音像資料,如心理電影、自己拍攝的教學錄像、電視臺所拍的教育類專題節目節選以及影視劇中相關片段,通過剪輯和使用,定期展示給學生觀看,從而給學生一定的視覺沖擊,甚至造成一定的震撼力,增強了教學的直觀性和現實性。

心理健康教育課程教學手段有別于其他課程囿于課堂之內的外在形式,突破了時空的限制,把學校教育、家庭教育和社會教育有機地結合在一起,形成一體化的心理健康教育網絡。心理健康之于學生如露水之于綠葉,擁有健康的心態,大學生才能更為和諧的融入生活,藝術生命才會永葆青春,學校也才能更穩定的發展。因此,心理健康教育工作可謂任重道遠,如何“深化教學改革,提升教學質量”是我們要繼續研究和探索的一個重要課題,我們會一直努力。

參考文獻:

[1]汪麟.大學生心理健康教育的實踐價值及其實現[J]. 淮南師范學院學報,2006(3).

[2]熊寶蓮. 大學生心理健康教育課教學改革的幾點思考[J]. 科技信息,2007(32).

第3篇：簡述健康管理的意義范文

2019年4月高等教育自學考試

管理思想史

(課程代碼06088)

注意事項:

1.本試卷分為兩部分,第一部分為選擇題,第二部分為非選擇題。

2.應考者必須按試題順序在答題卡(紙)指定位置上作答,答在試卷上無效。

3.涂寫部分、畫圖部分必須使用2B鉛筆,書寫部分必須使用黑色字跡簽字筆。

第一部分選擇題

一、單項選擇題:本大題共20小題,每小題1分共20分。在每小題列出的備選項中只有一項是最符合題目要求的,請將其選出。

1.科學管理形成于

A.18世紀前

B.18世紀到19世紀末

C.19世紀末20世紀初

D.20世紀后

2.行會最早于10世紀出現在

A.意大利

B.美國

C.德國

D.法國

3.“檢驗管理水平高低的標準是財富是否得到增加”,這一管理思想的提出者是

A.蘇格拉底

B.亞里士多德

C.柏拉圖

D.色諾芬

4.英國的工業革命首先開始的行業是

A.汽車業

B.航空業

C.棉紡織業

D.礦廠業

5.首先提出勞動分工的概念是

A.詹姆斯·斯圖亞特

B.亞當·斯密

C.泰勒

D.大衛·李嘉圖

6.被稱為管理教育先驅的是

A.查爾斯·巴比奇

B.安德魯·尤爾

C.威廉·杰文斯

D.布蘭代斯

7.最早推行統一“制服”的是

A.亨利·普爾

B.亨利·湯

C.梅特卡夫

D.麥卡勒姆

8.泰勒認為科學管理的根本目的是

A.謀求利益

B.謀求勞動生產率

C.謀求利潤

D.謀求生產量

9.管理心理學的先驅者,被譽為“管理第一大人”,她是

A.瑪利·福特

B.瑪麗·福萊特

C.莉蓮吉爾布雷斯

D.奧利佛·謝爾登

10.法約爾認為,不論企業大還是小、復雜還是簡單,總存在的活動有

A.4種

B.5種

C.6種

D.7種

11.林德爾·厄威克在其早年著作中曾提出了適用于一切組織的八項原則,其中相符原則的含義是

A.上級對直屬下級的職責是絕對的

B.每個人的工作應限制為一種單一的職能

C.組織橫向系統要協調發展,有利于整體目標

D.權力和責任必須相符

12.早期行為科學、人際關系學說的創始人,原籍澳大利亞的美國管理學家是

A.哈特內斯

B.喬治·梅奧

C.巴布科克

D.霍普夫

13.管理過程學派的研究對象是

A.管理的過程和職能

B.管理的過程

C.管理的職能

D.管理的組織結構

14.社會系統派的創始人是

A.維爾弗雷多·帕累托

B.福萊特

C.切斯特·巴納德

D.沃倫·施密特

15.被譽為“現代管理學之父”的是

A.亨利·福特

B.威廉·紐曼

C.彼得·德魯克

D.歐內斯特·戴爾

16.經驗主義學派認為管理是

A.一種決策

B.種實踐

C.一種控制

D.一種手段

17.權變理論的基礎是

A.超Y理論

B.Y理論

C.X理論

D.XY理論

18.波特的“價值鏈”理論揭示了企業與企業的競爭是

A.某個環節的競爭

B.整個價值鏈的競爭

C.產品之間的競爭

D.產量之間的競爭

19.1992年出版《第五項修煉一學習型組織的藝術與實踐》一書的作者是

A.約翰·科特

B.威廉·大內

C.詹姆斯·錢皮

D.彼得·圣吉

20.企業文化的實踐在

A.日本

B.德國

C.法國

D.美國

二、多項選擇題:本大題共10小題,每小題2分,共20分。在每小題列出的備選項中至少有兩項是符合題目要求的,請將其選出,錯選、多選、少選均無分。

21.通常所說的“老三論”是

A.系統論

B.控制論

C.協同論

D.突變理論

E.信息論

22.工業革命對資本生產組織的創新有

A.戰略創新

B.市場制度的創新

C.理論創新

D.思想觀念的創新

E.生產技術的創新

23.1898~1901年間,泰勒受雇于伯利恒鋼鐵公司,組織實施了的三大實驗是

A.照明實驗

B.壓力實驗

C.金屬切削實驗

D.搬運生鐵塊實驗

E.鐵鍬實驗

24.作業管理在泰勒的科學管理中占有重要地位,應遵循的原則有

A.高的日作業定額

B.標準的作業條件

C.完成作業的工人,按高工資率付給報酬

D.未完成工作的工人,按低工資率付給報酬

E.低的日作業定額

25.福萊特認為應具有的能力有

A.發號施令的能力

B.控制整個局勢的能力

C.有預測能力

D.有冒險精神

E.善于培養下屬

26.現代社會學的三大奠基人分別是

A.馬克斯·韋伯

B.卡爾·馬克思

C.愛米爾·杜爾凱姆

D.孔德

E.維爾納·松巴特

27.孔茨認為控制的基本過程應包括

A.制定標準

B.職業測驗

C.智力測驗

D.衡量績效

E.糾正偏差

28.權變模型中領導情境變量所包括三個指標是

A.與成員的關系

B.任務的結構性

C.職位權力

D.任務的目的性

E.職位的高低

29.邁克爾·波特的三部經典著作,同時又稱為競爭三部曲的是

A.《國家競爭優勢》

B.《競爭戰略》

C.《行業競爭優勢》

D.《競爭優勢》

E.《品牌選擇、戰略及雙邊市場力量》

30.科特提出的領導四要素是

A.精力和動力

B.智力和智能

C.領導魄力

D.正直

E.精神和心理健康

第二部分非選擇題

三、填空題:本大題共5空,每空2分,共10分。

31.亞當·斯密經濟學的主要代表作是

32.泰勒認為規模較大的企業,不能只依據職能原則來組織和管理,還必須應用

33.按照福萊特的思想,管理的實質是

34.法約爾是從出發,抽象出管理的一般性原則利要素

35.梅奧指出在正式組織中,以效率邏輯為其行為規范;而在非正式組織中,則以為其行為規范。

四、名詞解釋題:本大題共4小題,每小題4分,共16分。

36.程序化決策

37.管理方格圖

38.信息論

39.差異化戰略

五、簡答題:本大題共4小題,每小題6分,共24分。

40.簡述人際關系學說的主要觀點。

41.簡述古典管理理論的意義。

42.簡述Z型組織的特點。

43.簡述現代管理理論的主要貢獻。

第4篇：簡述健康管理的意義范文

關鍵詞：知識管理；檔案管理；管理模式

一、前言

F如今，國家大力號召“大眾創業，萬眾創新”，這給社會經濟的持續健康發展指明了方向，也對企業各方面管理水平提出了更高的要求。在此大背景下，本文以企業知識管理為出發點，以企業文檔管理為落腳點，通過整理分析，從知識管理的視角提出構建企業文檔管理模式的看法，希望能為企業文檔管理的后續深入研究提供參考意見。

二、知識管理與文檔管理的區別

關于知識管理的定義，目前國內認同度較高的是邱均平教授的狹義/廣義知識管理論，狹義知識管理主要圍繞知識產生、存儲、轉化、共享與應用對知識本身進行管理，廣義知識管理除對知識本身管理外，還對知識相關資源進行管理。而文檔管理，通常指文件檔案，包括報表、賬單、圖片等各種信息載體和模式的歸檔管理工作，功能覆蓋內容采集、加工、存儲、檢索和分析等。現就知識管理和文檔管理存在的區別分析如下。

（一）管理目的不同。企業對文檔進行管理，主要目的在于完整、系統、安全地保留企業在生產經營活動中所產生的一切有價值的信息，并分門別類的儲存，做到日后有據可查，有源可塑。而企業知識管理的主要目的是提煉、挖掘企業已知的顯性知識和未知的隱性知識，通過整合、分享、更新等方式，提升企業員工的創造力和企業的創新水平。

（二）管理內容不同。文檔管理的內容是文檔，確切地說是指有價值的記錄，這些記錄是真實發生、確定存在的；知識管理的內容是知識，包括顯性的和隱性的，這些知識來源于企業的各個部門和各位員工，需要企業進行收集、匯總、分析和運用。

（三）管理方式不同。文檔管理的方式主要包括文檔規范組卷、文檔信息著錄、文檔實體排架與文檔的入庫與儲存，實現從記錄到案卷的全周期管理；知識管理的方式主要是靠多種知識挖掘手段獲取現有的或潛在的知識、并通過知識匯編、編演等方式實現知識的轉化、應用和保護，期間需要企業組織、企業績效以及信息系統等手段的支撐。

三、知識管理思路對于企業文檔管理的意義

（一）重新定義文檔管理的本質。檔案的本質屬性之一是內容的原始性，當前信息社會，人們對于檔案的需求不僅僅在于其本質屬性的內容原始性，更多的是對于利用檔案中所記載的信息內容，和信息屬性要求逐漸提高。傳統的文檔管理的本質是對文檔實體的全周期管理，引入知識管理的思路后，文檔管理的對象除了實體，更重要的是知識信息元，通過對信息元的挖掘、整合、加工和處理，建立知識共享平臺，使枯燥的文檔變成了生動的知識，重新定義了企業的文檔管理工作，有利于企業轉變思路，緊跟潮流，存儲并創造更大的社會財富。

（二）拓展文檔管理的外延。隨著知識管理理論的逐步推廣，企業文檔的知識管理也逐漸成為文檔工作的新方向。企業文檔管理人員對知識管理認識的越深刻，對知識的管理手段、挖掘技巧和共享方式掌握得越熟練，對文檔管理的范圍看得更透徹、更長遠，則文檔管理的水平會更加優化。從知識管理的視角對企業文檔資源進行有效整合，構建科學的管理體系，實現了企業文檔資源的價值最大化，拓展了文檔管理的外延，提升了企業綜合競爭力。

四、知識管理思路如何提升文檔管理業務

（一）建立系統的文檔管理制度。無以規矩不成方圓，科學的文檔管理體系有利于文檔工作的規范開展。因此，企業有必要在檔案法以及行業標準的規范指導下，結合企業自身特點，建立一套完整、有效的管理制度。從政策法規、行業強制標準、企業管理制度、業務工作細則等不同層級出發，構建自上而下、邏輯嚴密的管理制度，將企業日常活動零散的知識進行匯總、整合，固化到企業工作流程中，有利于文檔管理水平的提升。

（二）構建文檔數據庫。首先，要對所有文檔紙質資源進行數字化，通過掃描及OCR識別技術把紙質文檔轉化為數字資源。其次，將數字資源按照一定的編碼規則標準化，并以用戶需求為導向，按照科學方式提取每份數字資源的關鍵信息，對文檔的知識信息和元數據進行加工，豐富著錄信息，提高查全率和查準率。最后，按照文檔管理體系和技術要求，分析文檔信息系統需求和技術規范，開發維護文檔數據庫，供企業員工查詢利用。

（三）開發文檔知識利用分享平臺。除了數據庫系統，企業還應該開發內部的文檔知識利用分享平臺，讓所有員工有正式的渠道進行文檔的利用，受理用戶的服務利用需求，根據用戶角色權限和利用文檔密級采用合適的申請與審批流程，滿足員工借閱文檔和了解知識信息的需求。另一方面，為員工分享各自業務領域所產生的知識、經驗總結等提供途徑，滿足經驗和知識復用的目的。

五、結束語

企業文檔管理的發展階段經歷了從實體管理、信息管理到知識管理，不同的發展階段有著不同的工作重點。在知識經濟時代下，社會大背景正要求企業文檔管理工作的深化改革。因此，筆者分析了知識管理思路對企業文檔管理工作的意義和實施措施，提出了從知識管理視角構建企業文檔管理模式，相信隨著企業知識管理意識的深入，企業的文檔管理工作也能逐步推進，爭取早日構建出一套完整、系統、科學地企業文檔管理模式。

參考文獻：

[1]邱均平.段宇鋒.論知識管理與競爭情報[J].圖書情報工作，2000（04）.

第5篇：簡述健康管理的意義范文

1.1 事業單位人事檔案管理的基本內容。事業單位是國家機構的重要組成部分，承擔著科學、教育、文化、衛生、社會福利等方面的社會公共服務功能，其工作開展的好壞對國家經濟的順暢發展、社會的和諧穩定和人民的安居樂業有著至關重要的影響，也是國家綜合國力和社會發展水平的一個具體體現。由于業務范圍廣泛，事業單位從業人員涵蓋多個領域，聚集了大批相應領域的工作人才。如何做好事業單位的人才管理和使用，提高事業單位工作水平，推進我國公共服務事業的順利開展，是相關領域專家學者深入研究的課題，也是事業單位人事部門的重要工作任務。事業單位人事檔案通過一系列數量眾多、內容寬泛的文檔資料，記錄了單位每一位工作人員各自成長階段的基本情況、社會關系、學習、工作的經歷、取得的榮譽和受到的懲處，集中反映了每個人的思想素質和業務能力水平。

1.2 做好事業單位人事檔案管理工作的重要性。人事檔案作為事業單位開展人事管理工作的基礎依據，也是事業單位工作人員維護自身合法權益的重要保障。隨著經濟發展方式的轉變，各類社會活動正由傳統的單一形式向多元化方向發展，由此產生了許多個人與工作單位間的利益糾葛和矛盾沖突。由于追溯時間跨越幅度大，單憑個人記憶難以明確，同時也缺乏法律效率。而人事檔案記載了當事人各個時期的基本情況和學習、工作階段的主要情況，附有大量原始記錄，可以作為解決矛盾沖突的重要依據，對于捍衛工作者個人合法權益極有幫助。在當今的社會環境下，事件更迭更加頻繁，加強人事檔案管理，嚴格按照國家相關規定做好人事檔案的收集、整理、歸檔、保管和利用工作，提高人事檔案管理的規范化、科學化水平，是為事業單位健康有序發展提供可靠信息支持的重要手段，更是解決矛盾沖突、維護事業單位正常運轉秩序、營造良好社會氛圍的必要條件。

2 當前事業單位人事檔案管理中存在的主要問題

2.1 重視程度不夠。長期以來，政府機關、事業單位一直對人事檔案的重要作用缺乏足夠的認識，對人事檔案管理工作的支持力度和資源投入極為匱乏。檔案管理工作人員缺乏動力，主動性不強，工作質量無法保證。

2.2 人事檔案管理人員業務水平不高。由于缺乏重視，單位在人事檔案管理的人選安排上往往比較隨意。檔案管理人員主動性差，業務素質不高。部分單位的人事檔案管理工作由剛參加工作的新人負責，雖然他們具有較強的事業心和主動性，但由于缺乏工作經驗和成體系的專業培訓學習，對人事檔案管理工作缺乏深入了解，工作很難到位。

2.3 人事檔案管理的制度有待健全。我國事業單位人事檔案管理工作一直沒有建立起完善的管理制度體系。現有的少數制度陳舊落后、呆板僵化，漏洞很多，不能適應現代社會復雜的工作要求。此外，制度執行不到位也是一個主要表現。

2.4 人檔分離、棄檔現象嚴重。隨著我國市場經濟體制的高速發展，人員流動日益頻繁。當人員從一個城市流動到另一個城市時，如果相關制度規范、配套措施沒有跟上，就會發生人檔分離的情況，時間一長，次數一多，就會發生棄檔現象。

2.5 人事檔案管理信息化管理水平較低。以網絡和計算機廣泛應用為特點的信息化技術已經深入到社會的各個角落，影響著人類社會的發展。但是，我國事業單位人事檔案管理工作信息化程度不高，阻礙了檔案管理工作效率的提高。

第6篇：簡述健康管理的意義范文

摘要：本文對個人健康檔案、個人健康檔案的特點以及個人健康檔案管理過程中需解決的問題進行了簡述。

關鍵詞：健康檔案個人健康檔案個人健康檔案管理

個人健康檔案是個人自我保健過程中不可缺少的醫學資料，它記錄了每個人疾病的發生、發展、治療和轉歸的過程。建立健全公民個人健康檔案對完善我國公共衛生和醫療服務體系、加強疾病防治和預防保健等工作具有重要意義。2009年4月13日國務院新聞辦公室發表了《國家人權行動計劃（2009-2010年）》，其中在健康權利中，就提到了從2009年開始，逐步在全國統一建立居民健康檔案。在這里，筆者將就個人健康檔案的界定、特點及管理談一些淺見，愿與業內人士商榷，共同搞好個人健康檔案的理論與實際研究工作。

1個人健康檔案的定義

為了更為清晰的認識個人健康檔案，我們先要對個人健康檔案的定義進行一下界定。與廣義的檔案定義一樣，個人健康檔案的定義應滿足四個構成要件：檔案的形成者，主要指醫院、社區衛生服務機構、社會健康服務機構等。檔案內容，個人健康檔案不僅包括個人在醫院看病時候所用的病歷，還包括與個體健康有關在醫療、保健等過程中產生的更廣義信息資料。檔案的形式，主要有圖、檔、卡、冊、表。檔案的本質即個人在醫療、保健等個人健康管理活動中形成原始的歷史記錄，它是醫療保健過程順利進行的依據。個人健康檔案，就是個人身心健康（健康狀態、亞健康狀態的疾病預防與保護、非健康狀態的疾病治療等）過程的規范、科學記錄。它是以個人健康為核心、貫穿整個生命過程、涵蓋各種健康相關因素、實現信息多渠道動態收集、管理，滿足個人自身需要和健康管理的具有查考利用價值的不同載體和形式的歷史記錄。

2個人健康檔案的特點

2.1內容的全面性與形式的多樣性個人健康檔案不是簡單地將紙質病歷記載的各項內容輸入電腦，還記載了居民平時生活中的點滴健康相關信息，在任何時間、任何地點收集個人健康檔案，不僅能記錄病史、診斷治療情況可以完成以個人健康為中心的信息集成，而且也是在醫療過程中形成的所有文字、數據、圖表、影像等資料的有機整合。個人健康檔案的形式多種多樣，它以圖、卡、檔、表、冊等形式出現。

2.2內容變化的動態性一份完整的個人健康檔案記錄了個體從出生到死亡過程中在各個健康狀態下的所有生命體征的變化以及客觀反映疾病病情、檢查、診斷、治療情況及其轉歸的全過程記錄。它是一個動態連續且全面的記錄過程，并通過各種形式詳細地記錄健康信息的變化，從而為將來的醫療保健以及健康管理過程提供完整的醫療診斷依據。

2.3檢索使用的方便性與靈活性傳統意義上的查閱檔案，必須是要先通過查找索引，找到相關索引一層層進入后才能進行翻閱，這不僅速度慢，勞動繁瑣，而且檢索的查全性和查準性又無法得到保證。個人健康檔案以個人為單位，以特有的數據格式集中存儲，有利于迅速檢索查詢、調用處理各種信息，為科學研究、臨床提供全面可靠的資料，大大提高了檔案的利用效率。

2.4內容的保密性由于個人健康檔案記錄了大量的涉及個人隱私的信息，所以它的安全控制和保密性的要求就顯得很高。個人健康檔案涉及的隱私信息主要有注冊信息，包括姓名、年齡、性別、身份證號、職業等，有對于個人健康有關的某一問題的跟蹤動態觀察記錄，如就醫行為等，還有用戶的潛在信息，即基于個人信息從中發掘出來的潛在信息。

3個人健康檔案的內容

個人健康檔案不僅包括個人在醫院看病時候所用的病歷，還包括與個體健康有關在醫療、保健等過程中產生的更廣義信息資料。筆者認為個人健康檔案可由個人基本信息、基本記錄和專項檔案等部分組成。個人基本信息包括姓名、年齡、性別、身份證號、職業、工作單位、教育程度、婚姻、民族等；基本記錄即個人健康行為記錄：如家族史、吸煙、飲酒、就醫行為以及個人各種化驗及輔助檢查記錄、預防性記錄等；專項檔案指特殊疾患流程，是指對某一問題的進展情況進行跟蹤隨訪的動態觀察記錄。包括癥狀、體征、用藥、轉會診結果等。

4個人健康檔案管理過程中需要注意的幾個問題

4.1建立完善的管理流程和機制首先是完善個人健康檔案的收集制度。個人要有自我保健意識，盡可能地將與自身健康相關的所有記錄全面、妥善地保管起來。各個衛生服務機構，如醫院、社區衛生服務中心、社會健康服務機構等要形成制度，從個人出生開始建立健康檔案，把個人健康資料納入各個醫療保健機構的檔案管理流程中。其次要確定個人健康檔案管理機構。個人健康檔案是個人健康情況的原始記錄，具有從屬性與唯一性，其歸屬權屬于個人所有。醫院等健康機構在受聘管理的期限內，負有形成。收集、歸檔和妥善管理的職責，嚴禁健康檔案的散失。要根據有關規定在一定期限內做好個人健康檔案的交接工作，保證檔案資料的完整性與延續性。再次是不斷探索好的管理方法和經驗，培養一支高素質、業務能力強的檔案管理人員隊伍，高校快捷地提供利用服務，最大限度地提高個人健康檔案的利用價值。

第7篇：簡述健康管理的意義范文

【關鍵詞】人力資源經理；勝任特征；要素體系

隨著知識經濟時代的深入發展，人才競爭理念、模式的演進以及企業對人力資源管理水平要求不斷地提高，傳統的人事管理從管理的理念、模式、內容以及管理的方法等方面都開始向現代的人力資源管理演變，現代人力資源管理者的規范化與職業化也開始逐步進入中國企業的視野。在這一時期，身為“管人之人”的企業人力資源經理，其自身的勝任特征事關企業人才發展全局，事關企業能否在激流中勇進，受到越來越多的管理學家以及企業管理者的關注和重視。為構建合理實用的人力資源經理勝任模型，深入探索模型的構成要素將是識別人力資源經理功效發揮的“防護劑”。

一、相關勝任特質要素研究簡述

時勘等人探討了我國的通信行業高層管理人員的勝任特征模型，認為勝任特征要素包括：客戶的服務意識、主動性、人際洞察力、組織承諾、信息尋求、成就欲、團隊領導、影響力以及自信與發展他人。SpencerL.M，SpeneerS.M夫婦認為企業家的勝任特征包括成就：守信用、主動性、堅持性、信息搜尋的能力、捕捉機遇、關注質量以及關注效率；思維與問題解決：問題解決和系統計劃；個人成熟：自信、自學以及具有專長；影響：說服及運用影響策略；指導與控制：果斷和監控；體貼他人：誠實、關系的建立、關注員工的福利以及發展員工。陳萬思等人認為勝任要素包含堅持、自信、號召力、保密性、以身作則、贏得支持、有效分配、增進士氣、人力資源管理專業知識、更新知識、激勵他人、人力資源管理信息系統應用和商業知識等。通過對勝任特征要素體系的探索，期望有利于企業的人力資源經理選拔、培訓的科學化和規范化，為指導我國企業對人力資源經理的規范管理意義深遠。

二、企業人力資源經理崗位職責分析

要能較準確確定企業人力資源經理的勝任特征要素，進行企業人力資源經理崗位分析至關重要，尤其是崗位職責。本文分析的人力資源經理主要職責包括：人力資源規劃、招募甄選、人力資源的培訓開發、薪酬及福利、員工和勞動關系、安全健康以及人力資源的研究。其中前兩項的職責包括進行工作分析以便于為組織內的特定工作確定具體的要求；預測、規劃組織為實現其目標對所需人力資源的要求；制定和實施滿足這些要求的計劃；招募組織為實現其目標所需要的人力資源；選擇和雇傭以配置組織內部具體崗位所需要的人力資源。人力資源開發的職責包括進行員工上崗之前的引導和培訓；設計、實施管理以及開展組織開發方案；在組織的內部建立有效的工作團體合作氛圍；設計能夠評價員工個人績效的績效考核體系；協助員工制定自身職業生涯發展規劃建設。薪酬與福利包括設計和實施針對所有員工的報償機制和確保薪酬和福利公平、公正、一致。員工關系管理包括在組織和工會之間起到調解人的作用，有效協調相關的勞資糾紛；設計懲罰和抱怨的相應處理的管理系統。健康與安全職責包括設計和實施能確保員工用工健康和安全的具體實施方案；為自身存在工作績效問題的員工提供相應的幫助。人力資源研究包括設計一套人力資源信息資料信息管理庫；提供一種員工能夠有效溝通的渠道。

三、企業人力資源經理勝任特征要素體系構建

基于以上相關的人力資源經理勝任特征要素的研究和人力資源經理崗位職責分析以及作者本人多年從事人力資源管理工作的實際經驗，人力資源經理的勝任特征要素包括以下五個方面：（1）人力資源經理管理變革技能。包括系統分析思維、戰略敏銳性、監控能力、創新能力、危機管理能力等勝任要素。（2）個人發展管理技能。包括溝通協調能力、影響力、學習意識和學習能力、情緒管理能力、人際理解能力等勝任要素。（3）個人人格魅力。包括進取心、自信心、公正誠信、責任心等勝任要素。（4）專業知識素質。包括人力資源知識和技能、政策法規知識、其他商業知識等勝任要素。（5）人力資源經理服務技能。主要指服務意識和親和力這兩項勝任要素。

參考文獻

[1]趙曙明．人力資源經理職業化的發展[J].南開管理評論，2003(5)：73～77

[2]時勘，王繼承，李超平．企業高層管理者勝任特征模型評價的研究[J]．心理學報．2002，34（3）：306～311

第8篇：簡述健康管理的意義范文

【關鍵詞】居民健康檔案；居民健康檔案的管理

【中圖分類號】R197 【文獻標識碼】A 【文章編號】1004-7484（2013）04-0829-01

三年醫改以來，國家高度重視社區衛生工作，將發展社區衛生服務作為深化醫藥衛生體制改革、緩解居民看病難、看病貴和方便群眾就醫及提高全民健康水平的重要舉措，是實現“人人享有衛生保健”目標的基礎環節。居民健康檔案是社區衛生服務機構為轄區居民提供公共衛生服務過程中的規范記錄，是社區衛生工作的一項基礎工作，被列為十一類公共衛生服務項之首[1]，可見，建立完整真實的居民健康檔案、科學管理居民健康檔案具有重要的意義。

截止到2012年底，筆者所在街道共建立居民健康檔案66171人，合格率99%，建檔率為95%。隨著居民健康檔案建設工作全面鋪開，檔案內容的更新深化，檔案管理部門也需及時跟進，指導管理和完善社區居民健康檔案建設工作的順利發展。

1社區居民健康檔案的作用

1.1 社區居民健康檔案對促進居民健康意義重大

建立完整的社區居民健康檔案，除了滿足衛生服務需求，保障全科醫療實踐，實施預防醫學措施，建立全科醫療制度，規范社區衛生服務，合理利用衛生資源，評價醫療衛生質量，提供管理決策依據和科研教學九大功能之外，社區居民健康檔案還有更深層次、更重要的社會學意義，其真實性、科學性、完整性、連續性和可用性還將發揮不可估量的健康檔案本身以外的社會作用。如果不及時采取有效的管理措施，甚至引起社區居民健康檔案作用的異化。

1.2 社區居民健康檔案對流行疾病、地區性疾病及身體素質發展方向的研究具有重要作用[2]

通過居民健康檔案，能夠了解和掌握社區居民的健康狀況和疾病構成，了解社區居民主要健康問題和衛生問題的流行病學特征，為篩選高危人群，開展疾病管理，進行慢病管理奠定基礎，為突發公共衛生事件的應急處理提供及時、準確的居民健康信息。隨著社區居民健康檔案內容的發展，體驗內容的進一步增加，基因檢測、疾病預測將普遍應用，這將產生深遠的社會影響，社區居民健康檔案甚至事關中華民族身體素質發展方向的研究。

1.3 社區居民健康檔案是評價醫務人員的服務質量和技術水平的依據

健康檔案可用于評價基層醫療機構全科醫生的服務質量和技術水平，有時還可能作為處理醫療糾紛的法律依據。通過長期管理和照顧病人，醫生有更多的機會發現病人現存的健康危險因素和病患，這有利于為社區居民提供預防保健服務。

1.4 社區居民健康檔案是醫學教學科研的重要參考資料

社區居民健康檔案系統、全面、動態地記錄了個人基本信息、健康狀況及疾病發生、發展和治療的全過程，具有連續性、邏輯性。對于全科醫生來說，規范、完整、系統的居民健康檔案是最好教學資料和科研資料，有利于培養學生的臨床思維和處理病人的能力。

2 社區居民健康檔案管理存在的問題

2.1社區居民健康檔案建檔效率不高

一是年初缺乏計劃，年底沒有考核，檔案管理狀況同管理人員的考評沒有直接掛鉤，缺乏規范化的措施；二是宣傳不到位，檔案管理人員和社區居民對建立健康檔案認識不夠，檔案管理水平參差不齊，沒有按照規定收集檔案的現象依然存在，檔案的管理職責有待進一步加強；三是由于社區居民健康檔案管理制度不夠健全、規范，缺少適應社會主義市場經濟體制的綜合性醫院檔案管理的新模式，裝備參差不齊，檔案利用率低下，信息管理與檔案管理嚴重脫節，人力和空間浪費現象嚴重。

2.2檔案管理意識不強

長期以來對社區檔案管理缺乏嚴格的考核，在實際工作中往往出現檔案痕跡留存可有可無的模糊認識。尤其是領導干部，對檔案管理意識還較淡薄，同時由于受人員、設施、經費等方面的限制，檔案管理工作受到冷遇。正是因為存在這些問題，導致個別同志為了方便自己利用，任意扣壓或丟棄使用完畢的文件材料，或者干脆沉睡在架子上或紙盒里，成為死檔，失去應有的價值。

2.3檔案管理人員素質有待提高

檔案管理人員知識更新不夠，業務素質不高。從目前看，各部門的檔案管理人員多為兼職人員，檔案信息處理復合型人才就更為缺少，大部分檔案人員專業水平偏低。

3 提高社區居民健康檔案的管理措施

3.1加強領導、重視宣傳、增強全員檔案管理意識

社區衛生服務機構應切實加強對檔案工作的領導。領導重視是檔案管理的前提，要把檔案管理納入重要議事日程，作為社區發展的重要內容來抓，與社區建設同步規劃、同步發展。要大力宣傳檔案工作，使社區領導、管理者都能充分認識檔案工作的重要性，認識檔案與日常工作和生活的密切關系，更好地支持檔案管理工作。

3.2 依法管理社區居民健康檔案

社區衛生服務機構要把居民健康檔案納入自己的職責范圍，依法管理，加強行政監督。從定期歸口收集管理入手，對檔案人員進行統一培訓，增強檔案室的行政監督力度，使社區居民健康檔案工作走上法制軌道。依法保護社區居民健康檔案的各種載體信息材料和生物材料等資源，防止被竊取外流；依法保護社區居民健康檔案的隱私記錄，維護尊重人格，防止破壞社會穩定的非法行為發生，保持社會、家庭的和諧穩定。

3.3 健康檔案應實現網絡連接

紙質的信息資料不但查找麻煩、受區域的限制，而且信息收集也受到了區域的局限，患者在其他醫院的診療記錄無法及時補充到居民健康檔案之中，內容不能及時完善，檔案內容的完整性、連續性都得不到保障。電子健康檔案的應用，可以大大提高居民健康檔案的有效利用率，授權醫生無論在什么時間、什么地點都能得到居民全面可靠的健康相關信息，并能隨時錄入本次就診結果，完善該居民健康信息，做到健康檔案的連續性動態管理。

3.4 建立和完善社區居民健康檔案管理模式[3]

建立分類大綱，把居民健康檔案納入單位檔案的管理范疇，建立臺帳，分配全宗號。年度統計資料和專項分析材料應列為永久保存的檔案材料定期收集進館，為以后的發展比較和工作決策提供本底資料。社區居民的健康檔案是動態資料，其建檔方式通常采用群體建檔和個體分別建檔相結合的方式。其基本方法是在確定了建檔對象后，對所有的建檔對象通過個人健康檢查，家庭調查等途徑獲取的資料，填入個人健康檔案。對日后新加入的居民則采取個別建檔的方式，把平時就診資料記錄進檔，通過不斷積累逐步完善個人健康檔案。個人健康檔案使用期限是人的終生，為便于檢索，對已故之人要有專門的銷號檢索，以減少貯存空間占用，為統計帶來方便。設置卷內目錄，按目前我國統一的居民健康檔案的內容一般為十項：即一般資料、長期性健康問題、暫時性健康問題、體檢記錄、接診記錄、會診記錄、轉診記錄、輔助檢查和其他資料。由于檔案是動態形式，為便于翻閱查找和內容擴充，一要使用打孔活頁裝訂；二要用不同顏色的紙張做卷內目錄，便于卷內檢索；三是將不同型的資料進行打孔、折疊、粘帖后歸類，保持案卷整齊；四要對特殊載體材料（如x光膠片、CT膠片、核磁共振膠片等）另行編號，分開存放，并在報告單和目錄上注明存放號。

3.5 發揮社區居民健康檔案的重要作用

居民健康檔案在醫學科研中具有重要的利用價值，在于資料的全面性、連續性、可檢索性，是不可多得的好教材。計算機的應用，將使社區居民健康檔案在科學計算、信息管理、過程控制、記錄查詢、保密檢索、音像動態、遠程會診、互聯網傳遞和資源共享等方面，帶來了巨大的發展空間。因此，檔案管理應采用現代化管理技術，做好社區居民健康檔案方面的管理、指導和協調作用，同時也將為檔案部門的業務工作開辟一片新天地。

參考文獻：

[1] 十一類公共衛生服務項目：居民健康檔案、健康教育、預防接種、傳染病防治、兒童保健、孕產婦保健、老年人保健、高血壓與糖尿病等慢性病管理和重性精神病管理. 衛生監督協管、項目管理與督導。

第9篇：簡述健康管理的意義范文

摘要：博客是一種新興的網絡交流方式，可以解釋為使用特定的軟件在網絡上出版、發表和張貼文章。它是促使隱性知識轉化為顯性知識的有效推動器，在知識管理中起著重要的作用。介紹博客與知識管理的概念、類型、特點等，探討博客在圖書館知識管理中的應用及其產生的意義。

關鍵詞：博客；知識管理；隱性知識

一、博客(Blog)簡述

Blog是Weblog的簡稱，被譯為“博客”或網上日志。Blog具有以下特點：四“零”特征，零技術、零成本、零編輯、零形式；內容和形式的個性化；知識共享；對信息資源進行有序整理；Blog社區讓網絡世界人與人之間的聯系變得更加緊密。

博客有不同的分類標準，圖書館博客根據圖書館專業特征可大致分為新聞博客，書目導讀博客，咨詢導航博客，用戶教育與培訓博客，用戶服務博客等幾種類型。

博客技術并不高深，它的前身是美國Userland軟件公司DaveWiner開發出的用于Web內容編輯，管理的腳本工具UserlandFrontier，它是Blog想法的最初體現。Blog采用XML來描述其內容，用XML——RPC作為不同Blog間交流信息的標準形式。其關鍵技術還有RSS和Trackback等。

二、知識管理

知識管理的理念與實踐源于1980年代，1986年，知識管理概念首次在聯合國國際勞工大會上提出。1991年，IkujiroNonaka提出知識分為隱性知識和顯性知識，知識管理理念開始形成。顯性知識一般以文字、圖像、符號表達，以印刷或電子方式記載，可供人們交流，是有形的、結構化的知識，顯性知識具有公共性，存儲在圖書館、局域網或數據庫中；隱性知識主要存在于人的大腦中，是相對主觀的，這類知識往往是以非結構化的、非正式的方式存在，具有專有性。對解決現實問題和突發性問題具有重要價值。

三、博客(Blog)在圖書館知識管理中的應用

(一)圖書館建立博客(Blog)的意義

第一，博客(Blog)促進圖書館組織內部的隱性知識顯性化。據專家估計，隱性知識在整個知識體系中所占比重可達80%左右。隱性知識一旦成為機構的顯性知識，就會成為機構的財富。因此在知識管理研究領域中一直十分強調組織內部成員做好隱性知識的顯性化。Blog的出現正好迎合了這一點，它方便易用，無時空限制，Blogger們開放自由的表達方式，隨意自然的內心獨白，平等分享的認知心理，讓Blog充滿智慧和啟迪，成為隱性知識的聚合器，也成為隱性知識顯性化的平臺。通過對館員Blog的分析、總結、提取日志精髓，力求將館員的隱性知識上升為圖書館的顯性知識，將館員的成果匯集到圖書館的管理中形成集體優勢，成為圖書館財富。

第二，博客(Blog)有利于消除知識孤島。如果從知識管理的角度將視角深入到圖書館，我們會發現在部門之間、館員之間和讀者之間存在著大量信息和知識孤島。對一個圖書館來說，各部門(包括館員)習慣于從個體的利益出發囤積信息和知識，不愿與他人共享，知識孤島直接導致圖書館整體利益受損，效率低下，透明度差和資源浪費。各部門(館員)的知識只是圖書館整體和知識鏈條當中的一環，如果其中一個或部分環節脫落，就會像人體出現血管栓塞一樣影響整體的健康。Blog應用了大量的新技術，基于XML，使用RSS標準完成信息的引用，消除了網絡世界中的信息孤島。Blog中Trackback技術的引入使得Blog之間的聯系更加緊密。

第三，博客(Blog)促進知識共享。博客的精髓體現一種利他的共享精神，為他人提供幫助，達到一種思想共享的境界。博客不僅僅只是記錄個人的生活瑣事、思想片斷、實事評論，更重要的是，為他人提供自己認為精彩的內容，包括存在個人頭腦中的一些隱性知識，充分體現了網絡時代的共享精神。圖書館利用博客(Blog)，引導館員在Blog范圍內暢所欲言，就某一問題進行詳盡、深入地探討，為知識共享提供了一個平臺。

第四，博客(Blog)的交流互動與圖書館的參考咨詢服務。博客(Blog)最顯著的特征之一，就是具有交流互動性。用Blog進行參考咨詢服務，可以讓每一個讀者都能快速地利用圖書館的咨詢服務，準確及時地獲得信息資源。同時讀者利用圖書館過程中遇到的難題，產生的思考，研究心得，獲得的資源，也會給更多的讀者以啟示。例如，上海交大圖書館的網上參考咨詢臺，參考咨詢館員在線值班時，讀者可以通過校園網上的實時解答區，和他們進行對話。這樣，讀者的意見在第一時間就得到了回復，不僅做到了及時性，甚至做到了即時性。圖書館與讀者之間真正做到了溝通無極限。

第五，博客(Blog)促進學習型圖書館建立。所謂學習型組織，指的是組織內的所有成員全身心投入，形成勤奮好學氛圍的組織，是一個學習資源和學習成果共享，促進所有成員不斷學習的互動組織；是通過不斷學習調動成員積極性，發揮創造性，調整和改造組織自身以適應環境變化。從知識管理的角度看，學習型圖書館要有一個系統的觀點，意識到圖書館各部門和各環節是相互依存的，各部門之間的信息流動和共享本身就是一個推動館員們學習的過程。Blog的最大優勢就是從經驗中學習，向他人學習和促進知識的擴散，利用Blog技術可以在圖書館內部建立學習型組織的交流環境，個體的工作經歷、心得體會、知識資源通過Blog在組織內部得到充分的交流和共享。因此，Blog是構建企業內部學習型組織的便利工具，它更好地促進了組織內部的信息交流、知識共享和情感交流。

(二)博客在圖書館知識管理中的應用

第一，館員博客知識管理。Blog提供了個人非常容易進行使用和維護個人知識的系統，一個功能強大的Blog系統具備如下功能：個人頁面直接登陸管理；方便的上傳文件、圖片功能；全部日志文件目錄式列表；簡潔的后臺管理方式和統計細分；后臺好友管理與聯絡功能；二級域名自動生成功能；日志備份保存功能；自主域名設置功能；Blog初始信息記錄功能；個人公告或者簡介功能；完全用戶名單和每日人氣隨時更新功能；Blog用戶與文章詳細分類功能；人以群分的圈子功能等。

圖書館可以效仿企業界，在圖書館內部建立一個Blog社區，每個館員都擁有自己的Blog空間，在日常工作中及時記錄自己的工作內容、學習問題或者即時思想，經過不斷積累、修改、總結和整理的過程，就可以有效地聚積起那些本來難以結構化的零散性知識，從而將其變成大家都可以共享的知識。對于公開部分，每個人都可以訂閱，博采眾長，融會貫通，改變思維方式和工作方式。如康奈爾大學已經要求圖書館部門人員加強建立更加個性的個人主頁以提高整個圖書館的知識效能。

第二，圖書館博客知識管理。圖書館博客社區是館員博客通過超鏈接形成的。Blog具有強大的互鏈接功能，通過RSS和Trackback技術，博客提供引用通告的功能，通過這一功能，不同的Blog之間在相互引用時只要輸入引用地址，在日志時程序就會自動告知對方，從而使得不同的Blog對同一主題的討論能夠緊密聯系在一起，不僅有利于討論的深入，而且通過引用通告中的鏈接，能夠方便訪問者更深入地了解該主題。

圖書館博客社區中所有的館員博客都可以共同完成某一特定主題的Blog日志，這種方式一方面能夠將館員自己的成果出來共享，另一方面也在分享他人思想與知識的同時，對其思想或觀點的價值與可信度作出判斷，然后通過深入的探討，交流和溝通來有效地促進學習問題的解決。如美國明尼蘇達州大學圖書館以及硅谷城市學院已經開始了Blog在圖書館應用的實踐和探索。其中明尼蘇達州大學圖書館把他們的Blog項目命名為Uthink，通過Uthink項目來向全校的師生員工提供Blog托管服務。

圖書館博客社區為圖書館知識庫積累大量有用的文章，這將會成為圖書館的財富。圖書館在整理過程中，針對這些知識財富，利用具備一定功能的分析整理工具(如數據挖掘技術)，統計和分詞聚類等方法，對文章內容進行分析，在圖書館博客系統和相應知識管理人員的共同努力下，完成對知識財富的提煉和再創造。從而實現顯性知識向系統化知識的過渡。而館員通過系統化知識的學習，資料的搜集與整理，又把部分顯性知識轉化為個人隱性知識，如此周而復始，使圖書館成為一個良性的學習型組織。

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