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員工培訓(xùn)制度

第1篇：員工培訓(xùn)制度范文

為加強(qiáng)對員工培訓(xùn)工作的規(guī)范管理，提高公司員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，結(jié)合我司員工的結(jié)構(gòu)狀況及經(jīng)營特點(diǎn)，制定本管理辦法。

2.0適用范圍

本辦法適用于公司全體員工。

3.0職責(zé)

3.1綜合事務(wù)部是員工培訓(xùn)工作的歸口管理部門，負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)計(jì)劃的編制與組織實(shí)施。

3.2各相關(guān)部門（單位）提供員工培訓(xùn)需求計(jì)劃，并做好支持配合工作。

3.3凡參加外訓(xùn)的，培訓(xùn)完成后到綜合事務(wù)部辦理培訓(xùn)總結(jié)登記手續(xù)。

4.0工作內(nèi)容

4.1培訓(xùn)目的、對象、種類、形式及方法

4.1.1培訓(xùn)目的

為不斷提高員工的素質(zhì)和能力，滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展，適應(yīng)市場競爭的需要，提高工作效率，樹立良好的企業(yè)形象，必須有計(jì)劃地組織員工進(jìn)行各種培訓(xùn)。

4.1.2培訓(xùn)對象

凡與公司簽訂勞動(dòng)合同的員工，無論新錄用員工或在職員工均為受訓(xùn)對象。

4.1.3培訓(xùn)種類

包括崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和專業(yè)培訓(xùn)

a、崗前培訓(xùn)：對新進(jìn)員工和轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行上崗前培訓(xùn)，使其掌握必要的崗位知識和技能。

b、在職培訓(xùn)：根據(jù)公司規(guī)模的擴(kuò)大，技術(shù)和環(huán)境的變化，對各級在職員工進(jìn)行知識和技能更新的培訓(xùn)。

c、專業(yè)培訓(xùn)：對公司現(xiàn)有專業(yè)技術(shù)人員與中高層管理人員進(jìn)行提高專業(yè)技術(shù)和管理才能的培訓(xùn)。

4.1.4培訓(xùn)形式

包括脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和不脫產(chǎn)業(yè)余培訓(xùn)。

4.1.5培訓(xùn)方法

主要包括以下幾種方法：

a、公司自身組織、聘請外部專家、學(xué)者或公司內(nèi)部專業(yè)技術(shù)管理人員舉辦專題知識講座；

b、員工利用業(yè)余時(shí)間參加職稱或?qū)W歷教育；

c、公司根據(jù)業(yè)務(wù)開展的需要，有計(jì)劃選派員工參加各類專業(yè)技能培訓(xùn)班；

d、通過與高等院校和科研院所聯(lián)合辦學(xué)的形式，舉辦各類進(jìn)修班或研究生班等；

e、有計(jì)劃地遴選業(yè)務(wù)骨干或中層以上管理干部出國參觀、學(xué)習(xí)、考察培訓(xùn)。

4.2培訓(xùn)的組織與管理

4.2.1培訓(xùn)的計(jì)劃與落實(shí)

a、年度培訓(xùn)計(jì)劃一般由各部門于上一年度年終提出，由人力資源部統(tǒng)一編制，報(bào)公司經(jīng)營班子審批。

b、各部門應(yīng)根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃的安排與要求，負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作的落實(shí)。

4.2.2新員工崗前培訓(xùn)

新招聘生產(chǎn)崗位人員，一般必須經(jīng)過培訓(xùn)考試合格后才能安排上崗，不合格者實(shí)行一次性淘汰，作辭退處理。培訓(xùn)期視工作需要，一般為56?240課時(shí)。

4.2.3在職員工業(yè)余培訓(xùn)

a、公司鼓勵(lì)支持員工利用業(yè)余時(shí)間參加學(xué)習(xí)與接受培訓(xùn)，但以不影響本職工作為原則。

b、凡在公司工作一年，符合報(bào)考條件，可以報(bào)考與本人工作崗位對口的各類成人大、中專學(xué)校。

c、凡在公司工作滿兩年，符合報(bào)考條件，可報(bào)考在職或脫產(chǎn)研究生。

4.2.4統(tǒng)一培訓(xùn)

上級部門要求組織參加統(tǒng)一安排的培訓(xùn)，須報(bào)人力資源部備案，其時(shí)間及費(fèi)用由公司安排和負(fù)擔(dān)。

4.2.5外出培訓(xùn)

派往省外、國外有關(guān)單位和學(xué)校接受培訓(xùn)的人員，必須是公司的業(yè)務(wù)骨干或中高層管理人員。派往國外考察培訓(xùn)的人員需滿足以下條件：

a、公司的業(yè)務(wù)骨干，或者是公司的中高層管理人員；

b、在公司工作滿一年或一年以上，且年終考評為優(yōu)秀；

c、具有大學(xué)?？苹蛞陨蠈W(xué)歷且有一定外語基礎(chǔ)；

d、身體健康，作風(fēng)正派。

4.2.6培訓(xùn)審批程序

員工確需參加某種培訓(xùn)時(shí)，須辦理有關(guān)手續(xù)并遵循以下程序：

a、個(gè)人書面申請部門經(jīng)理同意綜合事務(wù)部審核總經(jīng)理批準(zhǔn)辦理報(bào)名手續(xù)。

b、申請書應(yīng)詳細(xì)注明培訓(xùn)內(nèi)容（或報(bào)考專業(yè)）、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)、脫產(chǎn)等情況，并將培訓(xùn)簡章、申請書批件等材料交綜合事務(wù)部備案。

4.3培訓(xùn)期間待遇及培訓(xùn)假期、費(fèi)用處理

4.3.1培訓(xùn)期間待遇

培訓(xùn)期間的待遇按公司有關(guān)工資福利待遇辦理。出國學(xué)習(xí)人員的待遇，按照國家有關(guān)政策執(zhí)行。

4.3.2培訓(xùn)假期及費(fèi)用處理

培訓(xùn)假期及費(fèi)用，按如下情況分別處理：

a、員工參加職稱考試前培訓(xùn)，應(yīng)在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，如占用工作時(shí)間，一律按事假處理，但考試時(shí)間除外。其培訓(xùn)、考試費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。

b、員工接受學(xué)歷教育，原則上應(yīng)以業(yè)余學(xué)習(xí)為主，如確實(shí)需要脫產(chǎn)學(xué)習(xí)（離崗6個(gè)月以上）的，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，應(yīng)與公司簽訂服務(wù)年限與補(bǔ)償協(xié)議，否則，應(yīng)辦理辭職手續(xù)。

c、參加大學(xué)本科以下學(xué)歷教育的員工，其學(xué)習(xí)費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理,部門副經(jīng)理以上由總經(jīng)理審批報(bào)銷。

d、攻讀研究生的員工，在取得畢業(yè)證和學(xué)位證后，公司給予報(bào)銷50%的學(xué)費(fèi)（但最高不超過10000元人民幣）。若未能取得畢業(yè)證或?qū)W位證，其所用學(xué)費(fèi)由受訓(xùn)員工自理；

e、上級部門要求組織參加和由公司組織的崗前培訓(xùn)，各類專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)其費(fèi)用由公司負(fù)責(zé)。但受訓(xùn)員工本人因私人原因中途缺課，不參加考試（或考試成績不合格）未能取得合格證，其費(fèi)用由受訓(xùn)員工自理。

4.4培訓(xùn)結(jié)果的考核與反饋

4.4.1培訓(xùn)作為公司的一項(xiàng)戰(zhàn)略性與長遠(yuǎn)性投資，必須考慮培訓(xùn)成本與收益的關(guān)系，因此，員工培訓(xùn)后必須進(jìn)行考核或提交個(gè)學(xué)結(jié)。

4.4.2每一期培訓(xùn)班結(jié)束或個(gè)人參加（一個(gè)星期以上的）學(xué)習(xí)期滿，要有考核成績或書面材料向綜合事務(wù)部匯報(bào)。

4.2.3員工培訓(xùn)后的定崗，由綜合事務(wù)部和業(yè)務(wù)部門確定，報(bào)經(jīng)營班子批準(zhǔn)。

4.5最低服務(wù)年限與賠償費(fèi)規(guī)定

4.5.1凡由公司出資錄用和培訓(xùn)的員工，都必須為公司服務(wù)一定的年限，具體標(biāo)準(zhǔn)參照下表或按雙方簽訂的勞動(dòng)合同（協(xié)議）執(zhí)行：培訓(xùn)類別最低服務(wù)年限

出資錄用和有償分配的畢業(yè)生五年

各類學(xué)歷進(jìn)修五年

各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn)，累計(jì)時(shí)間超過3個(gè)月者三年

各類專業(yè)知識、業(yè)務(wù)技能和相關(guān)知識培訓(xùn)，累計(jì)時(shí)間在1?3個(gè)月者一年

4.5.2服務(wù)年限從培訓(xùn)結(jié)束后上班的時(shí)間算起，接受多種培訓(xùn)的應(yīng)累計(jì)其服務(wù)年限。

4.5.3凡公司派往境外培訓(xùn)的員工，出境前需與公司簽訂有關(guān)服務(wù)協(xié)議書。

4.5.4員工在一個(gè)勞動(dòng)合同周期內(nèi)，參加培訓(xùn)的費(fèi)用超過一萬元人民幣，服務(wù)年限按每超過三千元增加一年累計(jì)。培訓(xùn)費(fèi)指綜合費(fèi)用。

4.5.5員工勞動(dòng)合同期限已滿而服務(wù)期限未滿，雙方協(xié)議后不再續(xù)簽勞動(dòng)合同的，員工須按服務(wù)年限協(xié)議書中規(guī)定，賠償培訓(xùn)費(fèi)用后，方可離開公司。如本人提出辭職，或因違反勞動(dòng)合同或公司規(guī)章制度被辭退，必須按協(xié)議規(guī)定賠償培訓(xùn)費(fèi)。個(gè)人賠償培訓(xùn)費(fèi)額度，按以下公式計(jì)算：

個(gè)人賠償額=公司實(shí)付培訓(xùn)費(fèi)總額×（1-已服務(wù)年限/應(yīng)服務(wù)年限）。

5.0附則

5.1本辦法由綜合事務(wù)部負(fù)責(zé)解釋、修訂。

第2篇：員工培訓(xùn)制度范文

【關(guān)鍵詞】連鎖企業(yè)；員工培訓(xùn)；策略

1.綜述

1.1連鎖企業(yè)含義

連鎖店是指眾多小規(guī)模的、分散的、經(jīng)營同類商品和服務(wù)的同一品牌的零售店,在總部的組織領(lǐng)導(dǎo)下，采取共同的經(jīng)營方針、一致的營銷行動(dòng)，實(shí)行集中采購和分散銷售的有機(jī)結(jié)合，通過規(guī)范化經(jīng)營實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益的聯(lián)合。連鎖店可分為直營連鎖（由公司總部直接投資和經(jīng)營管理）和特許加盟連鎖（通過特許經(jīng)營方式的組成的連鎖體系）。后者是連鎖經(jīng)營的高級形式。連鎖店的形式可以包括批發(fā)、零售等行業(yè)，以至飲食及服務(wù)行業(yè)都可以連鎖式策略經(jīng)營。

1.2員工培訓(xùn)的意義

企業(yè)培訓(xùn)是指企業(yè)為了提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和個(gè)人對職業(yè)的滿足程度,直接有效地為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù),從而采取各種方法對企業(yè)各類人員進(jìn)行的教育、培訓(xùn)投資活動(dòng)。企業(yè)的好壞與員工的整體素質(zhì)有著直接的關(guān)系。企業(yè)之間的競爭歸根到底就是人才的競爭,人才的競爭也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭,企業(yè)要想獲得優(yōu)于競爭對手的唯一途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快,重視培訓(xùn)、重視員工全面素質(zhì)的提升,只有通過培訓(xùn)員工不斷增加員工文化知識和工作技能,員工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,符合企業(yè)發(fā)展的需求,從而提高企業(yè)核心競爭力,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。

2.連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀

2.1連鎖企業(yè)的自身特點(diǎn)對員工培訓(xùn)統(tǒng)一性的制約

從微觀上看，連鎖企業(yè)的模式屬于單店經(jīng)營，整個(gè)連鎖企業(yè)的效益也取決于個(gè)體店面的營運(yùn)水平與營運(yùn)能力，其優(yōu)點(diǎn)在于企業(yè)的經(jīng)營可以實(shí)現(xiàn)較低成本的擴(kuò)張，但是同時(shí)連鎖企業(yè)的這一特色給企業(yè)自身培訓(xùn)的貫通性與統(tǒng)一性形成了制約，而連鎖企業(yè)作為由多個(gè)單體共同構(gòu)成的經(jīng)營體系，其人員培訓(xùn)的專業(yè)化、統(tǒng)一化與規(guī)范化又直接影響著企業(yè)整體的形象，所以實(shí)現(xiàn)連鎖企業(yè)人員培訓(xùn)的統(tǒng)一化應(yīng)當(dāng)是連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)制度完善中的重要工作。但是在連鎖企業(yè)的經(jīng)營中，由于對經(jīng)營效益的重視，在經(jīng)營的決策過程中往往將注意力集中于企業(yè)規(guī)模的進(jìn)一步擴(kuò)大而忽視了擴(kuò)張過程中的平穩(wěn)和穩(wěn)定，對企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏足夠的重視導(dǎo)致企業(yè)員工行為與企業(yè)員工培訓(xùn)缺乏相對統(tǒng)一的規(guī)范而制約了企業(yè)員工培訓(xùn)的統(tǒng)一性。

2.2連鎖企業(yè)的員工培訓(xùn)起點(diǎn)較低

連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)的起點(diǎn)較低主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面，首先是連鎖企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)偏低，導(dǎo)致這種現(xiàn)狀和問題發(fā)生原因主要是我國一些連鎖企業(yè)的崗前培訓(xùn)制度并不完善，許多員工在上崗前沒有經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)就直接上崗，而這種情況不可避免的就會(huì)使連鎖企業(yè)員工在專業(yè)能力上欠缺且缺乏自主學(xué)習(xí)能力，思想觀念也相對保守；其次我國連鎖企業(yè)中的培訓(xùn)人才儲(chǔ)備不足導(dǎo)致培訓(xùn)效果相對較差，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展，我國連鎖企業(yè)所面臨的競爭已經(jīng)從單一的國內(nèi)競爭向國內(nèi)競爭和國際競爭轉(zhuǎn)變，而與具有發(fā)展時(shí)間較長，企業(yè)人員培訓(xùn)資金、制度等都較為完善的國際連鎖企業(yè)相比，國內(nèi)連鎖企業(yè)培訓(xùn)人才不足所暴露出的問題越來越明顯，所以在員工培訓(xùn)制度的完善中重視培訓(xùn)人才引進(jìn)制度的完善是重要的工作內(nèi)容，同時(shí)也是保證企業(yè)人員培訓(xùn)效果的關(guān)鍵內(nèi)容。

3.連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)制度完善

3.1重視培訓(xùn)部門的設(shè)置及其責(zé)任的明確

在連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)制度的完善中重視培訓(xùn)部門的設(shè)置以及其責(zé)任的明確是建立健全員工培訓(xùn)體系的重要內(nèi)容，同時(shí)也是連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)制度具有統(tǒng)一性的保障。在連鎖企業(yè)的員工培訓(xùn)制度完善中，要認(rèn)識到員工培訓(xùn)工作作為人力資源管理工作中的重要組成部分不是連鎖企業(yè)特定時(shí)期的工作內(nèi)容，所以要對企業(yè)員工的培訓(xùn)具有長遠(yuǎn)的規(guī)劃，而培訓(xùn)部門的設(shè)置以及其責(zé)任的明確是實(shí)施員工培訓(xùn)工作，貫徹員工培訓(xùn)制度的組織基礎(chǔ)。所以首先連鎖企業(yè)人員培訓(xùn)制度中要規(guī)定專門人員或者部門負(fù)責(zé)規(guī)劃并實(shí)施連鎖企業(yè)各個(gè)發(fā)展階段中的人員培訓(xùn)工作，同時(shí)通過明確培訓(xùn)人員或培訓(xùn)部門的責(zé)任來使培訓(xùn)人員或者培訓(xùn)部門的行為具有制度保障；其次連鎖企業(yè)要重視通過人才引進(jìn)制度的完善來提高培訓(xùn)部門的整體培訓(xùn)素質(zhì)，從而保證企業(yè)員工培訓(xùn)的質(zhì)量。

3.2重視勞動(dòng)預(yù)備制度、職業(yè)資格制度的落實(shí)

重視勞動(dòng)預(yù)備制度、職業(yè)資格制度的落實(shí)是保證連鎖企業(yè)員工素質(zhì)的重要措施，兩種制度的落實(shí)在企業(yè)員工招聘以及企業(yè)員工培訓(xùn)人員招聘方面都具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。勞動(dòng)預(yù)備制度的完善即是對先培訓(xùn)，后就業(yè)的落實(shí)與貫徹，勞動(dòng)預(yù)備制度的完善能夠從連鎖企業(yè)員工招聘環(huán)節(jié)為保證企業(yè)人員的素質(zhì)提供基礎(chǔ)，同時(shí)也利于企業(yè)的人才儲(chǔ)備和人才引進(jìn)；職業(yè)資格制度即是對持證上崗的落實(shí)與貫徹，企業(yè)人員需要具備政府認(rèn)定的考核機(jī)構(gòu)為勞動(dòng)者頒發(fā)的職業(yè)資格或者專業(yè)技能證書才能夠參與相關(guān)工作，連鎖企業(yè)人員培訓(xùn)制度中對職業(yè)資格制度的落實(shí)可以將職業(yè)勞動(dòng)資格證書作為人才聘用的重要依據(jù)，從而保證連鎖企業(yè)員工具備良好的專業(yè)技能。

3.3重視崗中培訓(xùn)制度以及繼續(xù)教育制度的完善

崗中培訓(xùn)制度以及繼續(xù)教育制度的完善是連鎖企業(yè)員工培訓(xùn)制度完善中的主要內(nèi)容，同時(shí)也是進(jìn)一步提高企業(yè)員工素質(zhì)的關(guān)鍵內(nèi)容。崗位培訓(xùn)制度主要是以連鎖企業(yè)發(fā)展的需要以及當(dāng)前員工的素質(zhì)為依據(jù)對企業(yè)員工進(jìn)行有針對性、時(shí)效性以及實(shí)用性的培訓(xùn)，在這種提高員工適應(yīng)性的培訓(xùn)工作中需要強(qiáng)調(diào)按需施教、學(xué)用結(jié)合，并且要用長遠(yuǎn)的發(fā)展眼光保證培訓(xùn)工作的動(dòng)態(tài)性、預(yù)見性以及超前性，從而使員工自身的能力與素質(zhì)得到完善與提高并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要；繼續(xù)教育制度即是針對連鎖企業(yè)中具有較高學(xué)歷、較高能力、重點(diǎn)崗位的員工進(jìn)行深造教育，從而使這類員工的知識層次得到提高，專業(yè)能力得到進(jìn)一步擴(kuò)展。在相關(guān)制度的完善中，連鎖企業(yè)要對培訓(xùn)對象資格作出規(guī)定，并明確培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用支出形式以及員工在培訓(xùn)期間的待遇問題。

3.4完善考核制度與激勵(lì)制度

考核制度的完善目的在于對員工素質(zhì)以及培訓(xùn)效果進(jìn)行檢驗(yàn)，激勵(lì)制度的完善目的在于激發(fā)員工的積極性，挖掘員工的潛力，從而使員工能夠在工作中具有更大的主觀能動(dòng)性。在考核制度的完善中，需要以企業(yè)對員工素質(zhì)的基本要求或者培訓(xùn)的目標(biāo)為依據(jù)來進(jìn)行考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定，從而幫助連鎖企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)及教訓(xùn)的總結(jié)與吸取。在此過程中，連鎖企業(yè)考核的重點(diǎn)一般在于工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)意識、知識技能素質(zhì)、對企業(yè)文化認(rèn)知、工作績效等幾個(gè)方面，在保證企業(yè)員工培訓(xùn)效果方面，考核制度的完善具有必要性；在激勵(lì)制度的完善中，要重視實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)、考核以及待遇的有機(jī)結(jié)合，通過培訓(xùn)獎(jiǎng)懲機(jī)制的建立健全來提高企業(yè)員工參與企業(yè)培訓(xùn)的積極性，并促使員工通過培訓(xùn)工作取得良好的考核效果，在此過程中可以將培訓(xùn)效果與員工的獎(jiǎng)金掛鉤，從而使員工正確認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性。

4.結(jié)論

隨著科學(xué)技術(shù)和社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)發(fā)展對人的要求越來越高，越來越新。從連鎖企業(yè)的利益方面來講，企業(yè)要想在社會(huì)競爭中立于不敗之地，就必須重視員工的培訓(xùn)。全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)一步緊密，連鎖企業(yè)面臨著來自外界的更多的沖擊和挑戰(zhàn)，但也是有了更多的發(fā)展契機(jī)，從企業(yè)的長遠(yuǎn)規(guī)劃著眼，解決好人才儲(chǔ)備問題，做好人力資源開發(fā)的工作，把握好機(jī)會(huì)。我們相信我國連鎖企業(yè)在未來發(fā)展競爭中將會(huì)有大的作為的?！科]

【參考文獻(xiàn)】

［1］葛梅.我國中小企業(yè)培訓(xùn)現(xiàn)狀之分析[J].改革與戰(zhàn)略，2008(07).

第3篇：員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè);員工培訓(xùn);企業(yè)戰(zhàn)略;改進(jìn)措施

在知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代，任何企業(yè)要想在市場競爭中獲勝，必須把管理的重點(diǎn)從物的管理轉(zhuǎn)向知識的載體——人的管理，現(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底將取決于對人才的競爭、培育和儲(chǔ)備，人力資源對企業(yè)的重要性不言而喻。人力資源作為企業(yè)經(jīng)營的“第二利潤源泉”，其管理已處于現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的核心地位，而人力資源培訓(xùn)作為人力資源管理的重要組成部分，也越來越受到企業(yè)決策者的重視。在此情況下，如何應(yīng)對知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代給企業(yè)人力資源培訓(xùn)帶來的巨大挑戰(zhàn)，建立有效的培訓(xùn)機(jī)制，實(shí)現(xiàn)與企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的同步，已成為當(dāng)前許多企業(yè)急需解決的重大問題。

一、人力資源管理的內(nèi)涵及其對中小企業(yè)的重要性

員工培訓(xùn)是中小企業(yè)一項(xiàng)長期的、常規(guī)性的工作，是企業(yè)獲得可持續(xù)發(fā)展的人力資源的一種有效手段，它直接影響到員工的素質(zhì)和工作績效并進(jìn)而影響企業(yè)整體競爭力。培訓(xùn)就是給新雇員工傳授其完成本職工作所必需的基本技能的過程。

員工培訓(xùn)的基本程序.一般來說，員工培訓(xùn)有以下幾個(gè)步驟：(1)需求評估。培訓(xùn)需求評估分為三個(gè)層面：組織層面分析、工作狀況層面分析、員工層面分析。(2)制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃。制定培訓(xùn)計(jì)劃包括制定培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)媒體、培訓(xùn)地點(diǎn)、課程內(nèi)容簡介、相關(guān)案例和各種活動(dòng)。在完成了培訓(xùn)計(jì)劃的制定后，就可以進(jìn)行對培訓(xùn)要解決的問題制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)置課程，選擇培訓(xùn)方式、落實(shí)培訓(xùn)人員及地點(diǎn)。(3)培訓(xùn)效果評估與轉(zhuǎn)化。主要包括對課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)效果的評估，以及對受訓(xùn)者回到工作崗位后工作狀況的定期跟蹤反饋，測定受訓(xùn)者能否明顯改善自己的工作態(tài)度與效率，能否將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為具體的工作績效；對比受訓(xùn)者在受訓(xùn)前后的工作情況，建立受訓(xùn)員工的素質(zhì)檔案，為下一步培訓(xùn)做好準(zhǔn)備工作。

簡單地說，人力資源管理也就是要通過合理的人員配置安排、優(yōu)化人員組合、優(yōu)勢互補(bǔ)，使每個(gè)員工將原來的經(jīng)驗(yàn)和知識轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蛑掠玫哪芰Γ寄鼙M力發(fā)揮自己的潛能，創(chuàng)造出1+1>2的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。我國中小企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小、具有獨(dú)立的資源配置形式，使企業(yè)能夠迅速適應(yīng)外部條件的變化。但由于其資本薄弱，很難具備像大企業(yè)所擁有的培訓(xùn)開發(fā)的能力，甚至在引進(jìn)、利用人才上也有障礙，所以中小企業(yè)若想求發(fā)展就必須在員工培訓(xùn)上下工夫，明確自己需要什么樣的人才，要為達(dá)到這樣的人才要求，應(yīng)該進(jìn)行那些培訓(xùn)工作，合理地進(jìn)行人力資源培訓(xùn)的規(guī)劃和管理，以對人才的合理開發(fā)、管理、利用，用最少的資本來創(chuàng)造最大的人力資源價(jià)值。這已經(jīng)成為中小企業(yè)生存與發(fā)展的關(guān)鍵。

但是目前我國中小企業(yè)員工培訓(xùn)開展得還不夠，缺乏科學(xué)性和系統(tǒng)性，員工培訓(xùn)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)未能發(fā)揮其應(yīng)有的作用。如何根據(jù)自身實(shí)際，探索出一條因地制宜、適合自身發(fā)展的員工培訓(xùn)道路，已成為我國中小企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的瓶頸。

二、中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的主要問題

(一)缺乏正確的觀念和認(rèn)識

由于員工培訓(xùn)不能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來直接的經(jīng)濟(jì)效益，因此企業(yè)經(jīng)營者在對待培訓(xùn)問題上隨意性很大，不能從戰(zhàn)略高度來看待員工培訓(xùn)，過分強(qiáng)調(diào)短期效應(yīng)。不重視員工系統(tǒng)化培訓(xùn)，員工的素質(zhì)就得不到提高，工作業(yè)績也就上不去，更談不上激勵(lì)員工的潛能開發(fā)。

(二)忽視員工培訓(xùn)的潛在價(jià)值，投資不足

目前我國很多中小企業(yè)的經(jīng)營者在員工培訓(xùn)方面投入很少，他們認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)“不經(jīng)濟(jì)”的投資行為。一是看不到“立竿見影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例；二是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地。許多企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為，目前人才市場上供過于求，招聘人才比培養(yǎng)人才成本要低得多，唯恐自己企業(yè)作了培訓(xùn)基地，為他人作了嫁衣。

(三)輕視培訓(xùn)后期評估，缺乏完善的培訓(xùn)激勵(lì)機(jī)制

許多中小企業(yè)人才的流失導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營者不敢花大力氣進(jìn)行員工培訓(xùn)，有的很重視員工培訓(xùn)，并且為員工提供眾多的培訓(xùn)開發(fā)機(jī)會(huì)，然而卻忽視培訓(xùn)的后期監(jiān)督并將考核結(jié)果與激勵(lì)掛鉤，這讓員工感到學(xué)習(xí)沒有用處，最后甚至跳槽。而人才的高流動(dòng)性使企業(yè)經(jīng)營者面臨這樣一種困境，花費(fèi)很多的人力、物力、財(cái)力在培訓(xùn)上，培養(yǎng)了需要的人員，但卻留不住人才，這樣導(dǎo)致許多企業(yè)減少對培訓(xùn)的投入，影響企業(yè)的培訓(xùn)工作。

三、改善中小企業(yè)員工培訓(xùn)的一些建議

(一)員工培訓(xùn)的重新定位

員工培訓(xùn)不單純是企業(yè)的一項(xiàng)福利措施，它是企業(yè)的一種人力資源投資行為，是對企業(yè)戰(zhàn)略資源的投資，投資最大的特點(diǎn)是需要回報(bào)，需要通過提升能力改善業(yè)績來回報(bào)的。同時(shí)培訓(xùn)也是一種激勵(lì)，是管理的一種手段。員工培訓(xùn)雖然在實(shí)際效果上起到了福利的作用，但是本質(zhì)上還是人力資源開發(fā)的一種手段，屬于企業(yè)對與自身人力資本的投資行為。

1.從人力資本投資的角度看，培訓(xùn)是企業(yè)的人力資本投資行為，屬于企業(yè)的“商業(yè)性”行為，企業(yè)對培訓(xùn)的對象目的內(nèi)容方式所要達(dá)到的目標(biāo)的測算標(biāo)準(zhǔn)等都是明確的，經(jīng)過了某種層次的培訓(xùn)，員工就要表現(xiàn)出與之相適應(yīng)的工作績效，可以說具有很強(qiáng)的“要求受益性”。反觀員工福利，屬于企業(yè)激勵(lì)手段的一種，是勞動(dòng)關(guān)系的產(chǎn)物，以業(yè)緣關(guān)系為標(biāo)志，是和員工身份相關(guān)的，具有很強(qiáng)的剛性，一般情況下不是按勞分配，因此和員工培訓(xùn)相比，企業(yè)實(shí)施的福利并不能明顯地改善員工或者企業(yè)的績效。

2.從激勵(lì)角度看，根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論，員工福利偏重于較低層次的需要，屬于保健因素，而員工培訓(xùn)則以工作內(nèi)容為中心，對應(yīng)于較高層次的需要，屬于激勵(lì)因素。因此二者對于員工滿意度的影響也明顯不同。

3.從績效考評來看，一個(gè)完整合理的員工培訓(xùn)都要以員工績效考核結(jié)束，用以考察員工培訓(xùn)對于員工績效改進(jìn)的成果，作為下一階段的培訓(xùn)與員工招聘的參考數(shù)據(jù)。而福利的特性決定了它與員工績效的低相關(guān)性，它只是對員工過去參加工作的認(rèn)定，而不是對工作成果或者績效的肯定。

(二)培訓(xùn)內(nèi)容必須兼顧組織與員工實(shí)際，注重學(xué)以致用

培訓(xùn)和員工的職業(yè)生涯規(guī)劃是密不可分的，企業(yè)在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時(shí)候也要把員工的職業(yè)生涯規(guī)劃考慮進(jìn)去。企業(yè)培訓(xùn)是立足于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略需要還是立足于員工職業(yè)生涯發(fā)展需要，反映出不同的培訓(xùn)目標(biāo)取向。從激發(fā)員工的學(xué)習(xí)積極性來說，前者可能偏重“要我學(xué)”，后者則更多地讓員工覺得“我要學(xué)”。企業(yè)發(fā)展到一定程度一定會(huì)需要培訓(xùn)，而且是不同層次的培訓(xùn)：一是理念層次的培訓(xùn)，企業(yè)文化是發(fā)自員工內(nèi)心并且是化為血肉的東西，所以企業(yè)文化的培訓(xùn)是基礎(chǔ)的培訓(xùn)。二是技術(shù)層面的培訓(xùn)，企業(yè)要重視對員工的技術(shù)更新，否則招聘成本往往大于培訓(xùn)成本。三是職業(yè)化的培訓(xùn)，使從業(yè)人員更專業(yè)、更敬業(yè)，這是每一個(gè)企業(yè)發(fā)展的需要。四是素質(zhì)的培訓(xùn)，作為職業(yè)人員都需要最基本的素質(zhì)，職位越高的人員素質(zhì)要求越高。一項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束，會(huì)對員工有很多觸動(dòng)，并對以往的工作方式有一個(gè)反思，同時(shí)會(huì)考慮如何去應(yīng)用。而如何把好的東西固化下來，持久的發(fā)揮作用，關(guān)鍵是要營造一種應(yīng)用的氛圍。許多企業(yè)在某個(gè)培訓(xùn)結(jié)束后，成立研討班，或推行小組，當(dāng)然培訓(xùn)的效果會(huì)很好。所以企業(yè)在培訓(xùn)結(jié)束后，及時(shí)總結(jié)，分系統(tǒng)進(jìn)行研討，真正將培訓(xùn)的成果固化。

(三)培訓(xùn)模式必須具有層次性，方式方法靈活

企業(yè)培訓(xùn)的主體是企業(yè)，培訓(xùn)工作是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作的內(nèi)容之一，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者必須從建立現(xiàn)代企業(yè)教育制度的視角來審視企業(yè)培訓(xùn)工作。實(shí)踐也證明：沒有合格的員工，就沒有合格的產(chǎn)品，就沒有良好的企業(yè)形象。因此，企業(yè)培訓(xùn)是“科教興企”之本。當(dāng)今，面對國際化、經(jīng)濟(jì)全球化、商務(wù)電子化、知識產(chǎn)權(quán)化的生產(chǎn)環(huán)境，知識能力的提高已經(jīng)成為企業(yè)成長的重要條件，離開了企業(yè)培訓(xùn)，企業(yè)就不可能建立起完善、高效的人力資源開發(fā)機(jī)制。因此，企業(yè)培訓(xùn)必須摒棄狹隘的員工培訓(xùn)觀念，站在新的高度認(rèn)識企業(yè)培訓(xùn)的本質(zhì)和內(nèi)涵。

中小企業(yè)員工培訓(xùn)與普通教育的根本區(qū)別在于員工培訓(xùn)特別強(qiáng)調(diào)針對性、實(shí)用性。公司發(fā)展需要什么、員工缺什么就培訓(xùn)什么，要努力克服脫離實(shí)際，向?qū)W歷教育靠攏的傾向。不搞形式主義的培訓(xùn)，而要講求實(shí)效，學(xué)以致用。因此，中小企業(yè)應(yīng)根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，及時(shí)診斷自己企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中存在的問題，并據(jù)此開展培訓(xùn)活動(dòng)。要開展有效的培訓(xùn)項(xiàng)目，實(shí)施培訓(xùn)層次化。一方面，要分析不同對象的知識技能結(jié)構(gòu)、以及他們的培訓(xùn)需求，針對不同層次在培訓(xùn)上等級化，不局限于本身崗位，盡量將知識在本等級上進(jìn)行拓展:另一方面，還要實(shí)行培訓(xùn)機(jī)會(huì)優(yōu)先化，讓有能力的先培訓(xùn)，讓有發(fā)展?jié)摿Φ娜讼扰嘤?xùn)。

注重培訓(xùn)的層次性，采取靈活多樣的培訓(xùn)方式是實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)預(yù)期目標(biāo)的重要途徑。首先是以提高能力為目標(biāo)的基層員工培訓(xùn)。以學(xué)文化、學(xué)技能、學(xué)管理、爭當(dāng)崗位能手為主要內(nèi)容，時(shí)間可長可短，形式不拘一格，分期分批對基層員工進(jìn)行輪訓(xùn)。其次是中層管理人員的脫產(chǎn)培訓(xùn)。以提升管理能力為重點(diǎn)，以封閉式培訓(xùn)為平臺，采取案例教學(xué)、體驗(yàn)式教學(xué)、互動(dòng)研討交流等靈活多樣的培訓(xùn)方式，使每位中層管理人員能夠靜心檢視自已的心智模式，全面提高自己的領(lǐng)悟力和創(chuàng)造力。第三是技術(shù)人員的知識更新。以自學(xué)、再進(jìn)高等學(xué)府深造為手段，千方百計(jì)提高技術(shù)人員對前沿科學(xué)技術(shù)的了解和掌握，以提高企業(yè)的創(chuàng)造力、核心競爭力。第四是高管人員的培訓(xùn)。采取走出去、請進(jìn)來、以走出去為主的方式，著力培養(yǎng)高級管理人員。要廣泛借鑒著名商學(xué)院的教學(xué)方法，理論聯(lián)系實(shí)際，全面提高高管人員的素質(zhì)和能力，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：員工培訓(xùn)制度范文

為提高公司員工隊(duì)伍的素質(zhì)及專業(yè)技能，增加企業(yè)在市場中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓(xùn)，特制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃如下：

一、參加培訓(xùn)人員

各部門人員，包括：人事行政、財(cái)務(wù)、工程/工模、生產(chǎn)、品管、采購等。

二、培訓(xùn)計(jì)劃大型培訓(xùn)課程計(jì)劃

(1)公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話行銷禮儀、公司禮儀。

(2)部門協(xié)調(diào)、溝通技巧：各部門的銜接、合作、分工、問題處理，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

(3)員工對企業(yè)的忠誠度訓(xùn)練、員工的人生目標(biāo)、職業(yè)生涯規(guī)劃。

(4)如何打造高績效、學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

(5)人力資源管理實(shí)務(wù)

(6)內(nèi)部培訓(xùn)(外培)

(7)卓越班組長的現(xiàn)場管理

(8)客戶關(guān)系管理及金牌服務(wù)

(9)創(chuàng)新思維的培訓(xùn)

(10)政令法規(guī)合同：包括貨款方面政令及合同規(guī)范。

(11)電腦應(yīng)用：普及電腦基礎(chǔ)應(yīng)用，熟悉硬件軟件基礎(chǔ)知識，對常用軟件進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。

外拓訓(xùn)練計(jì)劃按每個(gè)季度一次全年四次

1.以提升團(tuán)隊(duì)理念、團(tuán)隊(duì)協(xié)作為主的戶外訓(xùn)練

2.以提升溝通交流為主的戶外訓(xùn)練

3.以提升創(chuàng)新思維為主的戶外訓(xùn)練

4.以提升經(jīng)營管理為主的戶外訓(xùn)練

公司內(nèi)部培訓(xùn)：

(1)企業(yè)文化：公司背景、創(chuàng)建過程、公司現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、公司目標(biāo)、宗旨、文化氛圍、整合營銷、營銷技員工。

(2)公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設(shè)備管理制度等各項(xiàng)規(guī)律制度。

崗位聘訓(xùn)：人事行政部、文控中心：(行政/文控人員培訓(xùn)內(nèi)容：)

(1)行政管理制度：包括文書檔案管理、電話管理、車輛管理、辦公用品管理。

(2)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。

(3)公文書寫：包括公文概念、種類、格式、規(guī)范性文字、禮貌用語。

(4)計(jì)算機(jī)辦公軟件應(yīng)用：包括辦公軟件word、Excel、point;硬件管理：電腦配置、構(gòu)成、基礎(chǔ)維修。

(5)法律、政策知識：包括裝修、住房、貨款等相關(guān)信息。

(6)合同管理：包括租、售、承包、借貸、合同的書寫規(guī)范、法律依據(jù)、糾紛處理。

(7)突發(fā)事件應(yīng)對：包括對突發(fā)事件的預(yù)見、計(jì)劃、調(diào)解、處理。

人事行政人員培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)工程/工模部/生產(chǎn)部門：(培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)管理制度：計(jì)件工資、獎(jiǎng)金、業(yè)績考核、管理方法。

(2)規(guī)范工藝：包括作業(yè)規(guī)范程序、注意事項(xiàng)、處理疑難問題技巧方法及驗(yàn)收規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)。

(3)安全文明作業(yè)：安全文明作業(yè)應(yīng)注意的問題。

(4)材料、新工藝：介紹材料的特性、技術(shù)工作人員提供演示操作方法。

(5)文明素質(zhì)：爭做文明員工、爭當(dāng)良好市民，加強(qiáng)素質(zhì)教育。

(6)與設(shè)計(jì)員配合：解決在作業(yè)過程中出現(xiàn)的問題。

(7)現(xiàn)場問題處理方法：現(xiàn)場的工序、作業(yè)管理方面的協(xié)調(diào)工作及處理突發(fā)事件的能力。

品管部/QA部培訓(xùn)計(jì)劃(質(zhì)檢員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)規(guī)定。

(2)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)檢驗(yàn)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)匯編。

(3)環(huán)保創(chuàng)新：堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)性發(fā)展的原則，貫徹節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材和環(huán)保方針，講解材料有害物質(zhì)，國家限量標(biāo)準(zhǔn)。

(4)現(xiàn)場問題處理：現(xiàn)場處理客戶意見、問題、投訴的方法和技巧

(5)質(zhì)量管理：學(xué)習(xí)如何提高質(zhì)量管理效率，使檢驗(yàn)實(shí)現(xiàn)有序化、條理化、標(biāo)準(zhǔn)化。質(zhì)檢員培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)營業(yè)部(業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)公司業(yè)務(wù)制度：包括薪金、提成、設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)。

(2)營銷基礎(chǔ)知識：目標(biāo)與使命感、入門須知、基本動(dòng)作訓(xùn)練、早會(huì)進(jìn)行方法、實(shí)行計(jì)劃與決心宣言、營銷骨干研習(xí)

(3)客戶心理把握：了解掌握客戶心理測試、提高工作效率.

(4)市場了解:了解開發(fā)客戶、數(shù)量、交貨日期、到貸期限。掌握第一手資料。

(5)市場分析：比較分析各企業(yè)收費(fèi)、質(zhì)量、售后，著重了解本公司的的配套體系、設(shè)計(jì)能力、售后服務(wù)。

(6)用戶100問：收集、整理客戶提問率最高的100個(gè)問題，由經(jīng)理總結(jié)出最合理的答案，為業(yè)務(wù)員的作答統(tǒng)一口徑。

(7)素養(yǎng)培訓(xùn)：綜合素質(zhì)、職為道德教育。

業(yè)務(wù)代表培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)人事辦公培訓(xùn)內(nèi)容

(1)規(guī)范工藝：產(chǎn)品規(guī)范操作工藝、步驟、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。

(2)設(shè)計(jì)規(guī)范：包括圖紙、封面的線型、文字(字體、字號)、標(biāo)注、尺寸統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計(jì)制度。

(3)優(yōu)秀作品賞析：對國內(nèi)外的優(yōu)秀作品定期舉辦學(xué)習(xí)會(huì)，交流心得、造型比例。

(4)計(jì)算機(jī)應(yīng)用：設(shè)計(jì)軟件每年升級、更新，及時(shí)對硬件的維護(hù)。熟練運(yùn)用繪圖技巧，提高工作效率。

培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)財(cái)務(wù)部(財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)財(cái)務(wù)人員每年繼續(xù)教育的培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間3天。

(2)稅務(wù)收屬地化管理。

(3)稅收政策學(xué)習(xí)。

(4)財(cái)政方面新出臺政策、制度的學(xué)習(xí)。

(5)企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。(

6)財(cái)務(wù)電算化：學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)軟件應(yīng)用。

財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)計(jì)劃表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)

采購部(采購人員培訓(xùn)內(nèi)容)

(1)原材料：了解各大小材料基地材料品種、價(jià)格、產(chǎn)地、性能、性價(jià)比。

(2)新型材料及工藝：及時(shí)了解新材料的特點(diǎn)、適用范圍、效果、工藝、性價(jià)比。

(3)銅、鐵、合金、塑膠材料國家規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)：認(rèn)真學(xué)習(xí)關(guān)于材料有害物質(zhì)的國家材料通知、加強(qiáng)材料監(jiān)督檢查力度。

采購員培訓(xùn)計(jì)劃表

注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)新進(jìn)員工培訓(xùn)

(1)企業(yè)文化;包括企業(yè)背景、現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、企業(yè)目標(biāo)、宗旨、文化氛圍。

(2)崗位職責(zé)：崗位結(jié)構(gòu)、崗位關(guān)系、崗位職責(zé)范圍、考核目標(biāo)。

(3)公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設(shè)備管理制度、文明辦公制度、來文來函制度、用餐制度、宿舍制度。

(4)公司禮儀：電話禮儀、接待禮儀。新進(jìn)人員培訓(xùn)計(jì)劃表注：部門每次培訓(xùn)安排1-2小時(shí)

三、時(shí)間安排表

在總體安排上，我們建議每月一次專題培訓(xùn)，每三個(gè)月做一次團(tuán)隊(duì)?wèi)敉馔卣褂?xùn)練活動(dòng)，以達(dá)到循序漸進(jìn)和持續(xù)有效，并不斷修正和完善培訓(xùn)效果。

1、專題培訓(xùn)安排表

2、外拓訓(xùn)練安排按每個(gè)季度一次，全年共四次

四、講師安排

公司將安排或聘請專業(yè)講師進(jìn)行培訓(xùn)工作，公司將整合最優(yōu)秀的講師資源和專業(yè)培訓(xùn)場地資源按照預(yù)定的目標(biāo)去實(shí)施，以求達(dá)到最好的效果。

五、配合工作

培訓(xùn)的最終效果是與各部門的大力支持與配合分不開的。公司希望在培訓(xùn)意識的宣導(dǎo)、培訓(xùn)時(shí)間的安排、培訓(xùn)場地的落實(shí)、培訓(xùn)會(huì)務(wù)的準(zhǔn)備、培訓(xùn)之后的督促執(zhí)行等方面得到各部門的協(xié)助和大力支持。公司對各部門的每一次的培訓(xùn)，都將會(huì)有項(xiàng)目組成員對的相關(guān)部門或終端作詳盡調(diào)研，以作針對性的精確、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，收到實(shí)效。

六、執(zhí)行建議

以上計(jì)劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓(xùn)主題與時(shí)間的安排請各部門根據(jù)具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項(xiàng)以便我們做好講師的安排。我們還建議各部門有一個(gè)負(fù)責(zé)本培訓(xùn)的人員，來具體負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)的具體事宜。我們建議各部門在培訓(xùn)之后的執(zhí)行、督促、檢查方面加大力度，因?yàn)檫@是培訓(xùn)真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。

第5篇：員工培訓(xùn)制度范文

一、員工的招聘選拔

Infosys在印度有9個(gè)研發(fā)中心，這9個(gè)研發(fā)中心具有相同的模式，因此每一次擴(kuò)張，建立一個(gè)新的研發(fā)中心，實(shí)際上就是模式的復(fù)制。因此，快速的成長對員工的需求量是非常巨大的。Infosys公司2004～2005年報(bào)中有這樣一組數(shù)字：1348832、36664、14519，第一個(gè)數(shù)字是Infosys去年接收的簡歷數(shù)，第二個(gè)是面試的人數(shù)，第三個(gè)是最終加入Infosys的人數(shù)。這是個(gè)驚人的數(shù)字。

Infosys在Mysore 的培訓(xùn)中心，像一所大學(xué)一樣，員工同時(shí)培訓(xùn)容量可達(dá)5000人，它為Infosys培養(yǎng)了一批又一批的員工。這是Infosys公司可以快速成長，同時(shí)又能保持員工高素質(zhì)高質(zhì)量的一個(gè)重要原因之一。

在印度計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生心目中，Infosys是天堂勝地。我的印度朋友曾告訴我，他們進(jìn)入College的一開始，就知道Infosys是最理想的單位。在學(xué)生上大學(xué)二年級的時(shí)候，經(jīng)過筆試面試，合格之后，Infosys就和學(xué)生簽訂了Job Offer，只要學(xué)生4年的成績平均在Top 20%，畢業(yè)后就可以進(jìn)入公司。

Infosys很看重學(xué)生的工程背景、工程素質(zhì)。因此，招聘不一定局限于計(jì)算機(jī)軟件方向的畢業(yè)生，電子工程、信息管理、工程制造等專業(yè)的畢業(yè)生，只要具備相應(yīng)的素質(zhì)，都可以跨進(jìn)Infosys的大門。很多人在加入Infosys的時(shí)候幾乎還沒寫過什么代碼，但是經(jīng)過幾個(gè)月嚴(yán)格的培訓(xùn)，都能成為合格的程序員。

英文是印度的官方語言，印度大學(xué)生的英語水平普遍很高，我見到的Infosys招進(jìn)來的畢業(yè)生英語都講得非常流利，聽說讀寫都很熟練，幾乎就是母語的感覺。

Infosys作為印度最大的軟件外包企業(yè)，就能夠處理數(shù)億美元的訂單，有著多專業(yè)背景的員工，成功地為全球500強(qiáng)企業(yè)做End to End咨詢和技術(shù)服務(wù)。

顯然，Infosys不僅看重他們招進(jìn)來的人已經(jīng)學(xué)會(huì)了什么，而且看中人的素質(zhì)。這里最重要的一點(diǎn)就是學(xué)習(xí)能力，Infosys要求他的員工能夠高效地學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)。

二、符合企業(yè)需求的課程流設(shè)置

Infosys有一套非常完備的課程培訓(xùn)體制，每一位新加入的員工都會(huì)首先經(jīng)過嚴(yán)格的培訓(xùn)，以適應(yīng)企業(yè)的需要。Infosys員工培訓(xùn)分兩部分：

第一部分是員工素養(yǎng)的培訓(xùn)，目的是提高員工的交流溝通能力，團(tuán)隊(duì)合作能力，這些被稱為Soft Skills的技能。

Soft Skills的技能培訓(xùn)包括：人力資源、社會(huì)論理道德（HR Induction, Social & Ethical Issues）；社交禮儀和服飾（Corporate Etiquette/Grooming）；溝通技巧；如何建立有效的人際關(guān)系。

第二部分是技術(shù)方面（Technical Training）的培訓(xùn)，教學(xué)目標(biāo)（Learnings in the Stream）非常明確，通過技術(shù)流的學(xué)習(xí)使學(xué)生掌握：

*工作的平臺，A platform to work on

*編程語言，A language to program

*對數(shù)據(jù)進(jìn)行操作的數(shù)據(jù)庫，A Database to manipulateyour data

*應(yīng)用程序的體系結(jié)構(gòu)，An Architecture to build your application

*項(xiàng)目的開發(fā)過程，A process to make your project successful

Infosys技術(shù)培訓(xùn)根據(jù)市場和公司需要分成不同的技術(shù)流－Stream，每批新加入的員工會(huì)被編入不同的組（Batch），從屬于各自的Stream。Infosys技術(shù)流主要有四個(gè)方向：

-J2EE技術(shù)流（J2EE Stream）

技術(shù)流（.NET Stream）

-大型機(jī)技術(shù)流(Mainframe Stream)

-開源軟件技術(shù)流（Open Source Stream）

每個(gè)技術(shù)流培訓(xùn)包含的課程(Stream Course)有基礎(chǔ)課程和提高課程：

基礎(chǔ)課程包括計(jì)算機(jī)硬件與軟件（Computer Hardware and System Software Concepts，非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)），編程基礎(chǔ)（Programming Fundamentals）, 關(guān)系數(shù)據(jù)庫管理（Relational Database Management Systems）,算法分析（Analysis of Algorithms，非計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)）；

提高課程主要有系統(tǒng)開發(fā)方法（System Development Methodology），面向?qū)ο蟮母攀觯↖ntroduction to Object Oriented Concepts）,用戶界面設(shè)計(jì)（Introduction to User-Interface design），網(wǎng)絡(luò)體系結(jié)構(gòu)（Introduction to Web Architecture）。

表1為J2EE技術(shù)流的課程設(shè)置和順序。

Infosys把課程叫做Stream Courses，每一個(gè)Stream的課程安排分得很細(xì)，從基礎(chǔ)到提高，課程前后順序明確，連貫性很強(qiáng)。每個(gè)課程、課程的每個(gè)環(huán)節(jié)都有具體的考核點(diǎn)。課程體系從整體到部分，從宏觀的構(gòu)架到具體的程序、文檔都有具體的規(guī)范。

三、高效的教學(xué)過程的實(shí)施

Infosys的培訓(xùn)過程，是一個(gè)理論和實(shí)踐相結(jié)合的過程，是個(gè)Step by Step的層層深入掌握知識的過程。總的劃分包含5種教學(xué)方法：

*課堂教學(xué)（Classroom session）

*實(shí)驗(yàn)教學(xué)（Lab session）

*答疑（Problem based learning）

*成功案例教學(xué)（Expert model）

*實(shí)際項(xiàng)目實(shí)踐（POST project）

在國內(nèi)大學(xué)，很多老師是留校的學(xué)生成長起來的，沒有企業(yè)實(shí)際的項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，很多理論都是紙上談兵，而在Infosys教師隊(duì)伍中可以說臥虎藏龍，高手云集。Infosys的培訓(xùn)教師，大都是來自Infosys教育研發(fā)部門E&R(Education and Research)最優(yōu)秀的員工，有著豐富的實(shí)際項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，非常專業(yè)。他們大都是通過考核，自愿做老師的，所以也很敬業(yè)。

Infosys培訓(xùn)一般上午安排課堂的理論學(xué)習(xí)，下午緊跟上機(jī)動(dòng)手實(shí)踐環(huán)節(jié)，理論和實(shí)踐緊密結(jié)合。每天從上午九點(diǎn)開始上課，老師一般會(huì)先交互式地回顧昨天講授的內(nèi)容，然后開始講新內(nèi)容。10:30左右，課間休息15分鐘的Tea break，在教室外面就有咖啡機(jī)，這時(shí)大家可以去喝茶或者咖啡，補(bǔ)充能量，也可以和老師討論各種問題。之后一直上到12：15分，下課前老師會(huì)回顧當(dāng)天講過的內(nèi)容。下午2:00又開始上課了，不過下午一般不會(huì)講新內(nèi)容的，主要是完成當(dāng)天的作業(yè),這時(shí)上課的老師和他的助教就會(huì)在教室里來回走動(dòng)，為大家答疑。

Infosys的培訓(xùn)課程之所以很有效，除了它的課程體系，還與它的課后作業(yè)的設(shè)計(jì)有關(guān)。上午上完理論課后，下午上機(jī)完成相應(yīng)的作業(yè)。作業(yè)是加了寫保護(hù)的PDF文檔，文檔給出非常詳細(xì)的步驟，基本上把當(dāng)天講過的知識點(diǎn)都涉及到了，每一個(gè)步驟都說得很詳細(xì)，有了那個(gè)文檔，基本學(xué)生一天該做什么就都明白了。而國內(nèi)作業(yè)一般說得很籠統(tǒng)，考核目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)也不統(tǒng)一，學(xué)生要先分析理解老師考察的意圖，所以比較耽誤時(shí)間。Infosys規(guī)定這些作業(yè)都必須在當(dāng)天完成然后上傳到服務(wù)器上，統(tǒng)一評閱。盡管作業(yè)的難度不大，但一般都很多，很多學(xué)生要做到很晚才能完成。每天用這種方法學(xué)習(xí)，知識掌握得非常牢固，動(dòng)手能力也很強(qiáng)。除了每天的作業(yè)外，很多課程還有一個(gè)小型的獨(dú)立完成的Project，以加強(qiáng)動(dòng)手實(shí)踐能力。

這里的課后作業(yè)與國內(nèi)的作業(yè)還有一點(diǎn)是完全不同的，就是這兒的所有課程的作業(yè)是一個(gè)有機(jī)整體。國內(nèi)老師一般布置的作業(yè)只考核當(dāng)天內(nèi)容，前后沒有連貫性；而Infosys每門課程實(shí)踐是一個(gè)按文檔團(tuán)隊(duì)開發(fā)的小項(xiàng)目，這些項(xiàng)目是連貫的，層層嵌套，應(yīng)用性很強(qiáng)。整個(gè)Stream課程學(xué)完，小項(xiàng)目可最終集成為一個(gè)大的項(xiàng)目，使你每天都能看到、感覺自己的進(jìn)步，隨時(shí)都能享受那種學(xué)習(xí)的成功喜悅。

所有課程結(jié)束時(shí)，要做一個(gè)大型團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目（Project with Organizational Standards in Training）作為最后的作業(yè)，項(xiàng)目完全按正規(guī)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)運(yùn)作，6～8個(gè)人一組，每組人員設(shè)置如表2所示。

在項(xiàng)目的開始階段，當(dāng)所有文檔都完成的時(shí)候，會(huì)有一個(gè)統(tǒng)一的老師進(jìn)行檢查，確保所有文檔都已經(jīng)就緒，然后才允許開始下面的構(gòu)建階段。項(xiàng)目采用VSS服務(wù)器做版本控制工作，所以配置工程師CC和質(zhì)量分析員SQA的作用顯得很重要。開發(fā)的過程是要一絲不茍地按照文檔執(zhí)行，要求很嚴(yán)格，與國內(nèi)“強(qiáng)調(diào)”的重視文檔完全不是一回事。

四、幾點(diǎn)反思

無論是什么行業(yè)，人才永遠(yuǎn)是一個(gè)賴以生存和發(fā)展的根本。印度軟件業(yè)的騰飛，和一批高素質(zhì)的實(shí)用軟件人才是息息相關(guān)的。而他們的優(yōu)勢，主要是以下的幾個(gè)方面：

1.像母語一樣的英文交流

語言的確是印度軟件業(yè)能夠領(lǐng)先于中國的一個(gè)很重要的原因，也將是制約中國軟件業(yè)未來幾年發(fā)展的一個(gè)重要因素。而英語作為計(jì)算機(jī)的母語，它的作用是任何一個(gè)軟件行業(yè)從業(yè)人員所不能忽視的?？创a，就像是在用自己的母語寫文章一樣，他們也可以毫不費(fèi)力地通讀圖書館所有的外文書籍，了解最原汁原味的各種技術(shù)，這都是我們無法具有的優(yōu)勢。和一個(gè)以英語為官方語言的國家相比，我們的差距還很明顯。

2.高效的實(shí)踐教育

印度對軟件行業(yè)員工的教育很切實(shí)，在我們國內(nèi)看來，似乎是培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)，而不是什么大學(xué)。但這實(shí)用的技術(shù)，卻讓他們能夠極大地縮短從畢業(yè)到正式工作的過渡期。在這里，幾個(gè)小時(shí)的課，學(xué)生就完全掌握了其中的知識，這種效率和實(shí)用率，不由得我們不贊嘆！Infosys有著全世界最大的計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心，每個(gè)人來到這里，最多3個(gè)月就可以接受全部的基礎(chǔ)課程的培訓(xùn)，而整個(gè)GEC可以容納上萬人同時(shí)接受培訓(xùn)，這個(gè)人才的堆積和成長速度，爆炸式的發(fā)展也就很順理成章了。

3.認(rèn)真而平和的心態(tài)

對于國內(nèi)的很多人來說，接觸了軟件和計(jì)算機(jī)之后，大家的評價(jià)基本上都是：熱門專業(yè)，畢業(yè)生成了高薪的追逐者。反觀我們的印度同行，無論他們在學(xué)校的時(shí)候自己的技術(shù)多么出眾，多么地受到大家的推崇，他們都很清楚一點(diǎn)，自己畢業(yè)之后，都要從最基本的小事開始，都要坐冷板凳，做替補(bǔ)，成為一個(gè)基礎(chǔ)的程序員。每個(gè)員工知識學(xué)得扎實(shí)，工作態(tài)度踏實(shí)。讓我感到不管把他們放到哪里，每一個(gè)人都像一塊有用的石頭，隨時(shí)可以壘起高聳的大樓。

4.規(guī)范執(zhí)行的嚴(yán)格性

項(xiàng)目開發(fā)過程中，QA的工作之一就是檢查代碼是否規(guī)范，在某一行的總字符數(shù)大于80個(gè)字符就是錯(cuò)，這就是Infosys的規(guī)范。學(xué)生編程基礎(chǔ)的一種作業(yè)，就是老師給一段代碼，讓學(xué)員從里面挑選出最多的代碼錯(cuò)誤和不規(guī)范的地方。即便是注釋“*”字符的數(shù)量少了一個(gè)，也是一個(gè)不規(guī)范的錯(cuò)誤。在大型項(xiàng)目中，要改一個(gè)小小的BUG，涉及到三層的內(nèi)容，如果沒有注釋，那工作量將是無法想象的。同樣的文檔，為什么十個(gè)中國人會(huì)編出十個(gè)不同的程序，而十個(gè)印度人編出的程序是一樣的。這不是印度人學(xué)生沒有自己的思想，這完全是團(tuán)隊(duì)精神和嚴(yán)格培訓(xùn)的結(jié)果。

5.以人為本的企業(yè)文化

Infosys是亞洲最好的雇主之一，很重視員工的全面發(fā)展，并且給員工自由時(shí)間，能激發(fā)員工主人公的感覺并且努力為公司服務(wù)。

初到Infosys的時(shí)候，曾非常吃驚于看到在那樣一個(gè)又舊又臟的城市中居然有這樣一個(gè)建得如同大學(xué)校園一樣美麗，豎立著三十幾座現(xiàn)代樓房的公司環(huán)境。他們稱他們上班的地方叫Campus。Campus內(nèi)除了那一幢幢的辦公樓外，還有多個(gè)飲食中心，有多個(gè)咖啡廳，有超市，還有很現(xiàn)代的健身房。因此，員工們都非常樂于在公司內(nèi)加班。

公司的管理也非?，F(xiàn)代化，而且有條不紊。它有一個(gè)非常完善的內(nèi)部網(wǎng)，幾乎一切事情都可以在網(wǎng)上完成。在網(wǎng)上，員工可以聯(lián)系和處理業(yè)務(wù)，可以在網(wǎng)上的數(shù)據(jù)庫中找到所要的文檔和資料，可以向后勤申請交通住宿及旅游安排，可以在網(wǎng)上申請會(huì)議廳……

第6篇：員工培訓(xùn)制度范文

為了切實(shí)加強(qiáng)全省綠色食品檢查員和標(biāo)志監(jiān)督管理員隊(duì)伍建設(shè)，提升綠色食品認(rèn)證管理能力和技術(shù)水平，推動(dòng)我省綠色食品發(fā)展，6月3日，2015年全省綠色檢查員、標(biāo)志、監(jiān)督管理員培訓(xùn)班在長春開班。全省各級綠辦主任和工作人員近200人參加此次培訓(xùn)。省綠色食品辦公室主任邱玉林在培訓(xùn)班上作了講話。

培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)，要加快“三品一標(biāo)”發(fā)展，一是加強(qiáng)宣傳。不僅要宣傳認(rèn)證、監(jiān)管、檢測的嚴(yán)格，更要宣傳“三品一標(biāo)”的生產(chǎn)過程的標(biāo)準(zhǔn)化管理，還要宣傳其作為保證農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全的公眾品牌，是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的必然選擇。讓各級政府、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識到，只有用“三品一標(biāo)”引領(lǐng)標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化農(nóng)業(yè)的發(fā)展道路，才能倒逼農(nóng)業(yè)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)方式和保安全充分融合、調(diào)結(jié)構(gòu)與提質(zhì)量相互促進(jìn)；二是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。省綠辦將繼續(xù)爭取國家級和省級的培訓(xùn)，提高整個(gè)工作團(tuán)隊(duì)的集體素質(zhì)，逐步把工作團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)成既能做好本職工作，又能服務(wù)于 “三品一標(biāo)”企業(yè)，把工作機(jī)制融入到“三品一標(biāo)”企業(yè)，形成齊抓共管，共同維護(hù)和打造農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全品牌的工作格局；三是加強(qiáng)項(xiàng)目拉動(dòng)。今后，將著力做好涉農(nóng)項(xiàng)目與“三品一標(biāo)”認(rèn)證企業(yè)、基地的鏈接，在各項(xiàng)涉農(nóng)項(xiàng)目上，把“三品一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)貫穿于項(xiàng)目的始終。從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開始，就注入“三品一標(biāo)”的發(fā)展理念，把“三品一標(biāo)”的標(biāo)準(zhǔn)作為項(xiàng)目考核、驗(yàn)收的重要指標(biāo)，寫進(jìn)項(xiàng)目立項(xiàng)條件和考核驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，以項(xiàng)目驅(qū)動(dòng)“三品一標(biāo)”的加快發(fā)展；四是加強(qiáng)規(guī)劃布局。按照我省優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)布局，東部重點(diǎn)扶植發(fā)展菌類、人參等林特產(chǎn)品；中部發(fā)展蔬菜、棚膜及糧食產(chǎn)業(yè)；西部重點(diǎn)發(fā)展雜糧雜豆、畜牧業(yè)綠色產(chǎn)業(yè)。依托產(chǎn)業(yè)布局，選擇幾個(gè)帶動(dòng)能力強(qiáng)、品牌效益好、發(fā)展前景廣闊的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，集中打造幾個(gè)帶有地域特色的知名品牌，推進(jìn)“三品一標(biāo)”向規(guī)?；?、產(chǎn)業(yè)化、集約化方向發(fā)展。

此次培訓(xùn)班歷時(shí)2天，不僅從綠色食品標(biāo)準(zhǔn)體系與相關(guān)知識、綠色食品認(rèn)證程序及認(rèn)證審核、綠色食品標(biāo)志管理、綠色食品質(zhì)量監(jiān)督檢查與管理、綠色食品基地創(chuàng)建與管理、綠色食品檢查員和監(jiān)管員的注冊與管理等方面作了系統(tǒng)的培訓(xùn)，還在綠色食品企業(yè)進(jìn)行了現(xiàn)場教學(xué)。參加此次 “兩員”培訓(xùn)班的學(xué)員結(jié)業(yè)后，頒發(fā)在國家中心注冊登記的檢查員、監(jiān)管員證書。（省綠色食品辦公室供稿）

第7篇：員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞：施工企業(yè)；員工培訓(xùn)；管理；創(chuàng)新

國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)的基本概念就是指在一定的國有施工企業(yè)內(nèi)，為了開展業(yè)務(wù)的需要和培育人才的需要，采用各種手段和方法，對企業(yè)員工進(jìn)行有目的、有計(jì)劃的進(jìn)行培養(yǎng)和訓(xùn)練的管理活動(dòng)，最終的目標(biāo)就是能夠使員工的知識得到更新，具有熟練的操作技能，改進(jìn)員工的行為和態(tài)度，達(dá)到國有施工企業(yè)的預(yù)期目的，能夠使員工能夠繼續(xù)保持本職位的高效工作，并可能勝任更高級別的職務(wù)或者工作。

國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)可以分別按照形式和內(nèi)容進(jìn)行不同的劃分，其中國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)如果是按照形式來分，可以分為公開課和企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：一是公開課式的企業(yè)員工培訓(xùn)，讓員工能夠帶企業(yè)外面去參加一些相關(guān)的教授或者講師所自辦的公開培訓(xùn)課程；二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)式的企業(yè)員工培訓(xùn)，從企業(yè)外部邀請一些教授或者講師，將其好的做法和精神滲透到企業(yè)員工的學(xué)習(xí)之中。另外國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)如果按照內(nèi)容來分，可以分為國有施工企業(yè)員工技能培訓(xùn)和國有施工企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)：一是企業(yè)員工技能培訓(xùn)，針對企業(yè)中各個(gè)崗位的現(xiàn)實(shí)需要，有針對性的對員工進(jìn)行崗位能力的培訓(xùn)；二是企業(yè)員工素質(zhì)培訓(xùn)，對員工要進(jìn)行心理素質(zhì)、工作能力、學(xué)習(xí)習(xí)慣等各項(xiàng)素質(zhì)進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。

國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)，能夠有效的提高管理人員的管理水平，并且能夠企業(yè)工人的技能水平。能夠?yàn)閲惺┕て髽I(yè)的發(fā)展與進(jìn)步具有總要的作用，是國有施工企業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)體制競爭狀態(tài)下，更好發(fā)展的有效手段。對國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)管理與創(chuàng)新，已經(jīng)成為相關(guān)行業(yè)必須考慮的一個(gè)重要問題。

一、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)管理

1.國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略管理

對于任何企業(yè)來講，都有著自身的發(fā)展戰(zhàn)略，樹立企業(yè)的整體目標(biāo)。對于國有施工企業(yè)來講，更加具有著戰(zhàn)略可行性，國有施工企業(yè)不同于其他私營企業(yè)，其發(fā)展的目標(biāo)為提高國有經(jīng)濟(jì)水平，因此，國有施工企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略就完全的決定了國有施工企業(yè)員工的培訓(xùn)戰(zhàn)略管理。國有施工企業(yè)的人力資源管理部門是在進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)的戰(zhàn)略指導(dǎo)下而形成的組織，利用人力資源管理部門有效的制定出符合國有施工企業(yè)發(fā)展的培訓(xùn)戰(zhàn)略體系。能夠有效的保持國有施工企業(yè)人員隊(duì)伍的穩(wěn)定性，并且能夠增強(qiáng)國有企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)員工能夠向企業(yè)的發(fā)展方向看齊，共同為企業(yè)的發(fā)展與進(jìn)步發(fā)揮自身的能動(dòng)性。

2.國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)的計(jì)劃管理

國有施工企業(yè)員工在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，要能夠保證按時(shí)按點(diǎn)的完成，所有的培訓(xùn)內(nèi)容必須要有相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，在培訓(xùn)中完全按照計(jì)劃執(zhí)行。國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)的計(jì)劃管理是員工培訓(xùn)戰(zhàn)略管理的具體落實(shí)和體現(xiàn)。國有施工企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)所制定的計(jì)劃包括了以下的相關(guān)內(nèi)容：國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)依據(jù)、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)目的、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)時(shí)間、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)對象、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)課程、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)進(jìn)度、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)成果等等一系列的因素。在一般情況下，國有施工企業(yè)在年末或者是年初都要制定年度的計(jì)劃，并把員工的培訓(xùn)計(jì)劃列入到日程之內(nèi)，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和員工的整體素質(zhì)擬定培訓(xùn)的草案。

3.國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)的實(shí)施管理

國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)中的管理，能夠有效促進(jìn)員工培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施與完成。企業(yè)人力資源管理部門要能偶制定相應(yīng)措施和規(guī)劃，并且要加強(qiáng)對企業(yè)員工培訓(xùn)整個(gè)過程中的控制與監(jiān)督，能夠徹底的將管理應(yīng)用到培訓(xùn)中的每個(gè)階段。國有施工企業(yè)培訓(xùn)的管理中要能夠注意以下幾個(gè)環(huán)節(jié)：國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)中的教學(xué)設(shè)計(jì)、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)對學(xué)員的選派、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)要能夠及時(shí)進(jìn)行反饋、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)要制定相應(yīng)措施、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)能夠確保正常運(yùn)行、國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)樹立完善的機(jī)制等等。

4.國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)的制度管理

國有施工企業(yè)員工的培訓(xùn)計(jì)劃的順利完成，不僅需要在管理上監(jiān)督，還需要具有完善的制度建設(shè)。企業(yè)員工在培訓(xùn)的過程中，能夠適應(yīng)企業(yè)所制定的規(guī)章制度，并且作為國有施工企業(yè)還要不斷的完善制度管理體系。其中制度管理的基本內(nèi)容有以下幾點(diǎn)：國有施工企業(yè)人員入職培訓(xùn)制度、國有施工企業(yè)人員培訓(xùn)考核的評個(gè)制度、國有施工企業(yè)人員培訓(xùn)登記制度、國有施工企業(yè)人員培訓(xùn)獎(jiǎng)懲制度、國有施工企業(yè)人員培訓(xùn)服務(wù)制度、國有施工企業(yè)人員培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)評估制度等等。在各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行管理的過程中，要能夠明確國有施工企業(yè)人員各自的地位和作用，采用不同的手段和形式進(jìn)行人員的培訓(xùn)工作。

二、國有施工企業(yè)員工創(chuàng)新舉措

近些年，我國的國有施工企業(yè)十分的重視員工的培訓(xùn)工作，因?yàn)榕嘤?xùn)能夠使員工更加的熟悉工作的內(nèi)容，更好的為國家創(chuàng)造出高效的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。所以，隨著培訓(xùn)的增多，所帶來的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)也在日益提高。企業(yè)員工的培訓(xùn)工作已經(jīng)成為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下市場競爭的一個(gè)重要手段，特別是對于國有施工企業(yè)來講，不僅僅是要面對國內(nèi)的市場局勢，還要面對國際的市場經(jīng)濟(jì)。因此，在這種形勢下，國有施工企業(yè)員工的培訓(xùn)勢在必行，但是如何能夠摒棄傳統(tǒng)的培訓(xùn)模式，就需要在進(jìn)行培訓(xùn)的過程中不斷的創(chuàng)新。

1.樹立國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)就是投資的理念

面對當(dāng)前我國的經(jīng)濟(jì)形勢，國有施工企業(yè)員工的培訓(xùn)已經(jīng)逐漸的從早期的“培訓(xùn)成本”轉(zhuǎn)化成為了“培訓(xùn)投資”，其能夠體現(xiàn)出在員工培訓(xùn)上的理念創(chuàng)新。在現(xiàn)在國際上，絕大多數(shù)的國家都是采用的投資人力資源，有效的將員工作為重要投資對象。這樣的投資理念，就是為了能夠達(dá)到最大的經(jīng)濟(jì)效益。對于國有施工企業(yè)來講，進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)，能夠提高員工的業(yè)務(wù)能力與素質(zhì)水平，能夠更好的提高工作業(yè)績，為企業(yè)帶來更大的經(jīng)濟(jì)效益。因此，我們必須要轉(zhuǎn)變企業(yè)員工培訓(xùn)的投資理念，樹立員工培訓(xùn)是企業(yè)投資的一種有效形式的觀念。

2.樹立國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)是終身學(xué)習(xí)的理念

在早期的國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)中，經(jīng)常采取的是一次性的教育形式，通過一次性教育把企業(yè)員工進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn)，這種方法不能夠較好的使企業(yè)員工真正的學(xué)習(xí)到相關(guān)的理論和知識，對自身職業(yè)技能的提高也起不到非常有效的效果。在當(dāng)前國際形勢下，面對經(jīng)濟(jì)和科技飛速發(fā)展所帶來了各種挑戰(zhàn)，這種傳統(tǒng)的一次性的國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)理念已經(jīng)不能夠適應(yīng)現(xiàn)展，因此，要樹立員工具有終身學(xué)習(xí)的理念，真正達(dá)到培訓(xùn)教育的預(yù)期目的。

3.國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)方式的創(chuàng)新

國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)方式，一般都是要先考慮培訓(xùn)對象的特點(diǎn)，根據(jù)其特點(diǎn)采取具有針對性的培訓(xùn)方式。企業(yè)員工都是成人，對于這一特點(diǎn)，就需要?jiǎng)?chuàng)造輕松的培訓(xùn)氛圍，活躍的培訓(xùn)環(huán)境，能夠利于培訓(xùn)人員接受和理解相關(guān)的知識、技能和觀念。近些年，隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展與進(jìn)步，各式各樣的新型企業(yè)員工培訓(xùn)模式不斷的涌現(xiàn)出來，并且還在不斷在進(jìn)行著更新。這些新型的培訓(xùn)模式比傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式更加有效和實(shí)用。

三、總結(jié)

總之，隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步，國有施工企業(yè)員工培訓(xùn)已經(jīng)逐漸的成為了企業(yè)發(fā)展的重要手段，使企業(yè)能夠在日益激烈的市場競爭體制下更好生存的有效方式。培訓(xùn)是企業(yè)人才出現(xiàn)的基礎(chǔ)，只有重視和發(fā)展企業(yè)培訓(xùn)工作，才能夠造就出復(fù)合型的人才，為企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益，推動(dòng)國有施工企業(yè)不斷的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]張斌許拯聲:從人力資源管理角度看上市公司獨(dú)立董事[J]. 商場現(xiàn)代化 ,2006,(17).

第8篇：員工培訓(xùn)制度范文

20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃范文1企業(yè)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的目的是提升員工和管理者的素質(zhì)，提高企業(yè)的管理水平，保證企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。所以公司員工培訓(xùn)工作要緊密圍繞企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

20XX年員工年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定應(yīng)該本著以創(chuàng)建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊(duì)伍基礎(chǔ)，做好年度員工培訓(xùn)工作。企業(yè)新員工入職培訓(xùn)主要包含藥品、科技、網(wǎng)絡(luò)、電子、地產(chǎn)、珠寶、物業(yè)、百貨等等行業(yè)。

一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

集團(tuán)公司和一線公司在新員工培訓(xùn)的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓(xùn)應(yīng)該哪些人參加，分公司的新員工培訓(xùn)應(yīng)哪些人參加，課程如何設(shè)置等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓(xùn)為例，置業(yè)公司沒有參加過新員工培訓(xùn)的已經(jīng)達(dá)20多人，如果把在深地區(qū)所有沒有參加新員工培訓(xùn)的人統(tǒng)計(jì)起來，就達(dá)40人左右。這樣對新員工培訓(xùn)的組織、課程設(shè)置等會(huì)產(chǎn)生不利的影響，而且，因?yàn)楹芏嗳硕际且呀?jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓(xùn)，會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)失去意義。

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是"金地之道"的推廣活動(dòng)開始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和"金地之道"的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。

二、新員工培訓(xùn)目的

為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣

讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司

讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感

使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系

培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法

三、新員工培訓(xùn)內(nèi)容

1.就職前培訓(xùn)

到職前：

致新員工歡迎信

讓本部門其他員工知道新員工的到來

準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品

準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料

為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師

準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

2.部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))

到職后第一天：

到人力資源部報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)(人力資源部負(fù)責(zé))

到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來

部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定

新員工工作描述、職責(zé)要求

討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)

派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐

到職后第五天：

一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。

企業(yè)文化,公司制度,產(chǎn)品介紹.

對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標(biāo)

設(shè)定下次績效考核的時(shí)間

到職后第三十天

部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫評價(jià)表

銷售技巧的培訓(xùn)

到職后第九十天

人力資源及培訓(xùn)部與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。

3.公司整體培訓(xùn)：)

公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)

公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核

公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序

公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題

四、新員工培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施方案

首先在公司內(nèi)部宣傳"新員工培訓(xùn)方案"，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對新員工培訓(xùn)的重視程度

每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師

對推薦出來的兼職培訓(xùn)師參與新老員工交流會(huì).

給每個(gè)部門印發(fā)"新員工培訓(xùn)實(shí)施方案"資料

每一位新員工必須完成一套"新員工培訓(xùn)"表格

根據(jù)新員工人數(shù)，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)

在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn).

20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃范文2一、引言

開始一項(xiàng)新的工作對新員工來說是充滿壓力的，新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功，新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀。新員工也可能還會(huì)因?yàn)檫^低地估計(jì)了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外，新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會(huì)化。社會(huì)化是一個(gè)復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納，需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時(shí)間。成功的組織社會(huì)化對員工個(gè)人和組織都很重要，它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個(gè)方面。

盡管組織社會(huì)化很重要，但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少，迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境，但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。企業(yè)管理顧問羅百輝認(rèn)為，認(rèn)識組織社會(huì)化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽外，入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。

新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計(jì)的一項(xiàng)計(jì)劃。該計(jì)劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而，與著重于組織社會(huì)化的預(yù)備階段的現(xiàn)實(shí)性工作預(yù)覽不同的是，入職培訓(xùn)計(jì)劃重視社會(huì)化過程的遭遇階段，新員工在本階段將會(huì)認(rèn)識組織中的工作與生活情況。

入職培訓(xùn)的目的通常包括以下幾方面：

1、減少新員工的壓力和焦慮;

2、減少啟動(dòng)成本;

3、降低員工流動(dòng);

4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;

5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀、文化以及期望;

6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨?

7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;

8、鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。

二、入職培訓(xùn)內(nèi)容的評估和決定

從理想的角度來說，入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估-設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后，再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估，以評定培訓(xùn)項(xiàng)目的成功程度。

一般來說，入職培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括如下信息：公司的整體信息，通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息，通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略，也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀，以及部門成員介紹。

鑒于組織社會(huì)化的本質(zhì)，組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報(bào)告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書，但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此，構(gòu)成員工期望的要素，工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。

組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價(jià)值觀和組織在行業(yè)和社會(huì)中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件，如員工手冊和業(yè)務(wù)報(bào)告等來傳達(dá)。

入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表，以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計(jì)劃。

引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門相配合，以及各部門如何與整個(gè)組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后，實(shí)際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋，包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。

在入職培訓(xùn)中，可使用各種媒體，包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會(huì)。入職培訓(xùn)的時(shí)間根據(jù)情況而各異。從幾小時(shí)到幾天，甚至幾個(gè)月不等。

20xx新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃范文3新員工培訓(xùn)對于新員工快速和全面了解公司、盡快進(jìn)入工作角色、認(rèn)同公司企業(yè)文化，有非常重要的作用。因此，有必要在原有新員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步加強(qiáng)新員工培訓(xùn)體系的建設(shè)。

一、目前新員工培訓(xùn)的現(xiàn)狀

從目前現(xiàn)有情況來看，集團(tuán)的新員工入職培訓(xùn)制度不規(guī)范，操作上無制度可依，具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

新員工培訓(xùn)的課程體系目前還沒有完全成體系，特別是“金地之道”的推廣活動(dòng)開始之后，原有新員工培訓(xùn)的課程和“金地之道”的培訓(xùn)推廣計(jì)劃的關(guān)系需要明確下來。

二、搭建新員工培訓(xùn)體系的設(shè)想

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改并進(jìn)行一定形式的推廣

在集團(tuán)范圍內(nèi)推行入職引導(dǎo)人制度，并提供相應(yīng)的在職訓(xùn)練培訓(xùn)。

入職引導(dǎo)人應(yīng)做到：在新職員入職報(bào)到當(dāng)天，部門負(fù)責(zé)人即應(yīng)為新職員指定入職引導(dǎo)人。入職引導(dǎo)人在新職員入職第一天，確認(rèn)并協(xié)助新職員取得《入職須知》上所列各項(xiàng)資料及表格，向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內(nèi)容和要求，幫助新職員了解公司有關(guān)規(guī)則和規(guī)定。任何有關(guān)工作的具體事務(wù)，如確定辦公位，領(lǐng)取辦公用品、使用辦公設(shè)備、用餐、搭乘班車等，新職員都可咨詢其入職引導(dǎo)人。

同時(shí)，集團(tuán)人力資源部將通過各種形式，不定期跟進(jìn)入職引導(dǎo)人制度執(zhí)行的情況，并在集團(tuán)范圍內(nèi)予以公布。

2、重新調(diào)整新員工培訓(xùn)課程

以往的新員工培訓(xùn)是兩天時(shí)間，去年共舉辦了兩次新員工培訓(xùn)，原有課程安排基本如下：《走進(jìn)金地》專題片、《金地發(fā)展規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考核體系》、《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《營銷個(gè)案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據(jù)上述的培訓(xùn)課程清單，將新員工培訓(xùn)的課程調(diào)整如下：

1、刪除《走進(jìn)金地》專題片等課程內(nèi)容，開發(fā)《金地發(fā)展史》課程，課程時(shí)間1.5小時(shí)。

2、將《金地員工績效考核體系》和《人事制度問答》兩門課程進(jìn)行合并，統(tǒng)稱《金地的人事政策和考核體系》，課程時(shí)間1.5小時(shí)。

3、將《營銷個(gè)案分析》增加內(nèi)容，形成《金地項(xiàng)目介紹》，課程時(shí)間1小時(shí)。

4、保留《職業(yè)生涯規(guī)劃》、《怎樣做一個(gè)金地人》課程。

5、增加以下課程：《集團(tuán)各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《職業(yè)禮儀》、《團(tuán)隊(duì)工作》、《有效溝通》、《時(shí)間管理》等內(nèi)容。

3、安排新職員盡快接受網(wǎng)上入職培訓(xùn)。

應(yīng)加快網(wǎng)上學(xué)院的建設(shè)，重點(diǎn)完成新員工網(wǎng)上課堂的建設(shè)，使網(wǎng)上課堂能彌補(bǔ)新員工很長時(shí)間都無法參加入職培訓(xùn)的現(xiàn)實(shí)情況。并且，還可以讓異地公司新職員統(tǒng)一的接受網(wǎng)上培訓(xùn)，達(dá)到企業(yè)文化統(tǒng)一的效果。

由于目前網(wǎng)上學(xué)院還沒有開始建設(shè)，因此，網(wǎng)上學(xué)院建設(shè)之后將形成新員工網(wǎng)上課程體系，并且新員工網(wǎng)上課程體系和新員工培訓(xùn)共同組成金地新職員入職培訓(xùn)。調(diào)整之后的整體入職培訓(xùn)將如下：

網(wǎng)上新職員課堂：網(wǎng)上學(xué)院將提供《入職指引》、《金地發(fā)展史》、《集團(tuán)組織架構(gòu)及各部門職能介紹》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程》、《金地項(xiàng)目介紹》、《金地的人事政策和考核體系》等課程，供集團(tuán)全體新員工學(xué)習(xí)、并參加新員工網(wǎng)上考試。

新職員培訓(xùn)：除原有課程之外，將增加《職業(yè)心態(tài)》、《房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程操作課程》、《個(gè)人發(fā)表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團(tuán)總部之間新員工培訓(xùn)的關(guān)系。

初步設(shè)想如下：

集團(tuán)的新員工培訓(xùn)應(yīng)該根據(jù)人數(shù)多少定期舉行，建議人數(shù)超過10人即可舉辦。培訓(xùn)時(shí)間為兩天，另一天安排戶外拓展訓(xùn)練。集團(tuán)和在深地區(qū)的新員工都必須參加，在深地區(qū)公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓(xùn)。異地公司的新員工培訓(xùn)，可借助集團(tuán)的資源，需要不定期舉行(但不得少于三個(gè)月舉辦一次)，培訓(xùn)時(shí)間至少0.5天。

為了保證新員工相關(guān)制度的推行，需要在人事政策上進(jìn)行相關(guān)規(guī)定：所有新員工轉(zhuǎn)正必須經(jīng)過集團(tuán)人力資源部審批，沒有參加新員工培訓(xùn)、新員工網(wǎng)上培訓(xùn)和新員工考試的員工將不得轉(zhuǎn)正或延期轉(zhuǎn)正。

盡快建設(shè)新員工課程框架和培養(yǎng)內(nèi)部講師;同時(shí)加強(qiáng)一線公司專職兼職培訓(xùn)人員的課程授權(quán)工作;

第9篇：員工培訓(xùn)制度范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；培訓(xùn)；現(xiàn)狀

中圖分類號：F240 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號：1673-291X（2012）36-0142-02

一、中小企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題

1.管理者不重視培訓(xùn)。一些管理者往往期望培訓(xùn)能立竿見影，投入就能產(chǎn)出，而事實(shí)往往不能讓管理者滿意，所以大部分管理者認(rèn)為培訓(xùn)不但不能增強(qiáng)企業(yè)員工能力，反而耗費(fèi)員工工作時(shí)間；另一方面培訓(xùn)是要資金投入的，很多中小企業(yè)主不肯拿出錢花在員工身上，他們認(rèn)為企業(yè)員工的知識技能已足夠企業(yè)使用，培訓(xùn)只增長員工才干，對企業(yè)沒有多大益處，即投入小于產(chǎn)出?；谶@樣的認(rèn)識，很多中小企業(yè)員工培訓(xùn)就是走形式、趕過場，大多是走過場以應(yīng)付為主，所以這樣的培訓(xùn)是沒什么效果的，由于缺乏明顯的效果，長期以往員工培訓(xùn)就被漸漸視為無用。

2.管理者不了解受訓(xùn)員工真實(shí)的需求。管理者在對員工進(jìn)行培訓(xùn)之前，沒有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求分析，盲目地派員工去接受培訓(xùn)，培訓(xùn)誰？培訓(xùn)什么？什么時(shí)間培訓(xùn)？由誰來培訓(xùn)？在哪培訓(xùn)？這些問題都是眉毛胡子一把抓，缺乏針對性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不良。

3.培訓(xùn)方法單一。目前中小企業(yè)員工培訓(xùn)大部分一直是采用最簡單的課堂式教學(xué)，由培訓(xùn)師單純的理論灌輸。沒有實(shí)踐操作，員工對這樣的培訓(xùn)也是牢騷滿腹，培訓(xùn)師也感覺力不從心，這樣培訓(xùn)結(jié)束后雙方都收效甚微，同時(shí)我們很多的培訓(xùn)師也還習(xí)慣于單純的理論講授，還沒有熟練掌握現(xiàn)代的教學(xué)手段和教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相脫節(jié)，培訓(xùn)效率低下。

4.培訓(xùn)課程沒有針對性。由于企業(yè)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏溝通，對員工培訓(xùn)需求分析不夠全面，缺乏針對性。許多中小企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，沒有進(jìn)行科學(xué)的培訓(xùn)需求調(diào)查和分析，一般只是單純的應(yīng)付上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不了解企業(yè)和員工的真正需求，培訓(xùn)師所講授的內(nèi)容都是由自己來確定，而沒有考慮培訓(xùn)對象的需求，所以導(dǎo)致培訓(xùn)師向企業(yè)提供的課程忽視了企業(yè)實(shí)際和培訓(xùn)對象的特點(diǎn)。另外，一些企業(yè)在對員工進(jìn)行培訓(xùn)的過程中，由于只是注重崗位需求分析，從而忽略了企業(yè)工作人員培訓(xùn)需求和企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略需求，從而不能夠滿足企業(yè)對員工的培訓(xùn)需要，影響了企業(yè)的快速健康發(fā)展。這樣就造成培訓(xùn)師不能對癥下藥，培訓(xùn)內(nèi)容不是員工所需求的，員工也感覺這種培訓(xùn)是浪費(fèi)時(shí)間，所以“一談培訓(xùn)色變”。

5.培訓(xùn)控制、效果評價(jià)滯后。某些企業(yè)在員工培訓(xùn)活動(dòng)中，不能進(jìn)行有效的控制，沒有嚴(yán)格的考勤制度，員工想來就來，培訓(xùn)課堂就像市場散漫，培訓(xùn)后又沒有嚴(yán)格的效果評價(jià)體系，員工培訓(xùn)是否成功，能否為企業(yè)帶來預(yù)期的收益，不得而知。企業(yè)在制定本企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，沒有深入基層進(jìn)行符合實(shí)際的市場調(diào)查，同時(shí)也沒有把對員工的培訓(xùn)放在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度來考慮，而企業(yè)的管理者僅僅把對員工的培訓(xùn)看作是一種簡單的學(xué)習(xí)。另一方面，有些員工的培訓(xùn)工作還停留在形式主義的層面上，只是為了完成上級下達(dá)的培訓(xùn)任務(wù)。

6.缺乏科學(xué)、合理的員工培訓(xùn)制度。目前某些中小企業(yè)的管理者對員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識階段，大多數(shù)企業(yè)對培訓(xùn)沒有規(guī)劃，只是出現(xiàn)了問題就認(rèn)為培訓(xùn)是醫(yī)治百病的良藥，出現(xiàn)問題就找人力資源部門培訓(xùn)，往往搞得培訓(xùn)經(jīng)理措手不及，大部分企業(yè)沒有按照企業(yè)的培訓(xùn)制度，根據(jù)企業(yè)、員工的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)需求評估、培訓(xùn)需求策劃、培訓(xùn)效果評價(jià)等。造成培訓(xùn)前培訓(xùn)中培訓(xùn)后都沒有按照嚴(yán)格的制度來執(zhí)行。據(jù)相關(guān)資料顯示：到目前為止，中國的大部分中小企業(yè)缺乏科學(xué)系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，對本企業(yè)員工的培訓(xùn)內(nèi)容落后，培訓(xùn)方式比較單一，培訓(xùn)制度只是作為一種形式存在，沒有形成一個(gè)有效的體系。企業(yè)對員工的培訓(xùn)比較隨意化，不能夠形成員工培訓(xùn)的有效機(jī)制，不利于企業(yè)的發(fā)展壯大。

二、中小企業(yè)培訓(xùn)問題存在的原因

1.中小企業(yè)員工培訓(xùn)處于內(nèi)外交困的局面。在內(nèi)部，中小企業(yè)人力資源管理者自身素質(zhì)普遍偏低，在相當(dāng)多的中小企業(yè)里沒有人力資源管理部門，人力資源管理職能都有辦公室來完成，企業(yè)用人、育人、留人都是由辦公室來做的，有人力資源管理部門的，其管理者的能力也不高，部分人力資源管理者都沒有人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，體現(xiàn)不出人力資源管理的作用；在外部，值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)非常有限，由于部分中小企業(yè)還沒有認(rèn)識到企業(yè)人才管理的重要性，加之國內(nèi)對中小企業(yè)員工培訓(xùn)還缺乏相應(yīng)專業(yè)化的配套服務(wù)。所以使許多中小企業(yè)對員工培訓(xùn)工作感到力不從心，以致出現(xiàn)員工培訓(xùn)極度貧乏。目前珠海市培訓(xùn)市場也不完善。

2.中小企業(yè)管理者對員工培訓(xùn)的重要性認(rèn)識不夠，投資不足。許多中小企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)“不經(jīng)濟(jì)”的投資行為。為數(shù)不少的中小企業(yè)經(jīng)營者認(rèn)為做員工培訓(xùn)并不劃算。一是看不到“立竿見影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例，有的甚至認(rèn)為員工的成長與能力的提高是員工個(gè)人的事情，和企業(yè)沒有關(guān)系，完全意識不到企業(yè)的競爭是人才的競爭，只顧眼前利益，看不到長遠(yuǎn)利益；二是部分企業(yè)主認(rèn)為員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)榕嘤?xùn)好的人才容易另謀高就，這樣會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地；三是投入見不到產(chǎn)出，少數(shù)中小企業(yè)在以往的培訓(xùn)中投入不少，結(jié)果收效甚微?；谝陨峡紤]，許多經(jīng)營者認(rèn)為解決用人問題還是招聘合適的人才更合適。

3.中小企業(yè)人力資源管理者自身素質(zhì)有待提高。從調(diào)查結(jié)果來看目前中小企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的人力資源管理專業(yè)人才，有些中小企業(yè)雖然效仿大公司也設(shè)一個(gè)人力資源部門，但事實(shí)這個(gè)部門卻形同虛設(shè)，起不到人力資源管理的作用，而低素質(zhì)的人力資源管理者又體現(xiàn)不出人力資源管理的作用，于是很多中小企業(yè)主認(rèn)為有沒有人力資源部門無關(guān)緊要，從而干脆忽略人力資源管理。

4.中小企業(yè)員工培訓(xùn)體系缺乏科學(xué)性與規(guī)范性。員工培訓(xùn)是一個(gè)科學(xué)的系統(tǒng)工程，要做好員工培訓(xùn)這一工作，就應(yīng)把它視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，即采用一種系統(tǒng)的方法，使培訓(xùn)活動(dòng)能符合企業(yè)的目標(biāo)，讓其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人、工作任務(wù)和企業(yè)組織本身三方面的優(yōu)化。

三、改進(jìn)中小企業(yè)員工培訓(xùn)的建議與對策

1.提高中小企業(yè)管理者的管理能力。隨著改革的深入，在經(jīng)營管理環(huán)境日趨競爭與復(fù)雜的情況下，需要有更高素質(zhì)的中小企業(yè)管理人才，企業(yè)管理的內(nèi)涵和外延發(fā)生了巨大的變化，對各種復(fù)合型人才、高級管理人才的需求日趨迫切，教育培訓(xùn)機(jī)制亟待創(chuàng)新，培訓(xùn)要從單一型向復(fù)合型轉(zhuǎn)變，培訓(xùn)內(nèi)容要涉及面廣，注重與大專院校、科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合辦學(xué)，充分利用高等院校的科技優(yōu)勢，針對不同的崗位、不同的類型、不同的階段的人員采取不同的培訓(xùn)內(nèi)容和方法，以滿足各層次的培訓(xùn)要求。

2.加強(qiáng)中小企業(yè)內(nèi)部有關(guān)制度建設(shè)。員工培訓(xùn)要建立行之有效的績效考核體系，要有長期性和穩(wěn)定性。在員工培訓(xùn)中，充分調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性與積極性。要完善員工培訓(xùn)制度，應(yīng)對企業(yè)各類不同的人員分別建立一套不同的培訓(xùn)制度。企業(yè)或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對各類人員制定標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)、考核，同時(shí)將考核標(biāo)準(zhǔn)作為員工職務(wù)晉升的依據(jù)。把薪酬激勵(lì)、職務(wù)升遷與培訓(xùn)掛鉤，在用人機(jī)制上打破條條框框，在政策方面給予適當(dāng)傾斜，建立健全有利于人才脫穎而出的培訓(xùn)和用人機(jī)制，激發(fā)人才內(nèi)在活力，突出“收入靠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)靠素質(zhì)”的薪酬分配觀，建立公平合理的分配制度，體現(xiàn)同工不同酬，同酬必同效的企業(yè)薪酬績效結(jié)構(gòu)。

3.積極拓展培訓(xùn)制度內(nèi)涵。企業(yè)要把全員培訓(xùn)和終身教育作為教育培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，從員工的實(shí)際需要出發(fā)，制定并完善培訓(xùn)制度。建立現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)制度，就是建立與現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作相適應(yīng)的培訓(xùn)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)管理制度。真正好的職業(yè)培訓(xùn)肯定是和員工自身的職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)短期的崗位需求有密切的聯(lián)系，當(dāng)然，更重要的是，它不是孤立和隨意的，而是企業(yè)持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃中的每一環(huán)，必須都是為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的。企業(yè)可以根據(jù)自己情況，依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對象、崗位性質(zhì)、工作壓力等條件選擇適合的培訓(xùn)方式。

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