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        公務員期刊網 精選范文 醫(yī)療營銷策劃范文

        醫(yī)療營銷策劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的醫(yī)療營銷策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        醫(yī)療營銷策劃

        第1篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        在銷售職位上做了幾年,忽然對營銷策劃有了強烈的興趣,于是一個背包就離家前往深圳,可惜我進入這個職業(yè)進的不是時候,那個時候,整個深圳對“策劃”這個職業(yè)有了很多的鄙視,因為有了何陽和王力等人的神化,有了各種各樣的點子大師,似乎稍微有點想法的人,都可以給企業(yè)指點迷津了,所以導致社會對策劃人的懷疑。

        一次參加一個朋友的聚會,宴席上大家分發(fā)名片,一桌12人,男人們掏出的名片竟然全是帶有策劃頭銜的,諸如“XX地產公司策劃總監(jiān)、XX報社策劃經理、XX廣告公司策劃師等,而我的名片自然也是XX營銷策劃公司項目經理,女人們看著我們這一架勢都笑了,說我們可以開一家策劃公司了,而大家談及策劃,竟然嘴里都是王志綱啦、陳放啦等等,只有我告訴他們,我做的策劃,跟他們不一樣,于是全桌的男女紛紛問我,怎么個不一樣法?我想了想說,不一樣就是不一樣……

        這是2000年的事了,現在想起來我還覺得自己幼稚而可笑,策劃本來分有多種,拍電影需要策劃、電視臺需要策劃、企業(yè)管理需要策劃、新聞媒介需要策劃,市場營銷需要策劃,策劃,城市規(guī)劃需要策劃……策劃簡直可以形成一個獨特的產業(yè)了,難怪陳放先生大筆一揮,洋洋灑灑的幾十萬言的《策劃學》應運而生了!

        中國的營銷策劃業(yè)發(fā)展很快,以北京、上海和深圳三個城市為基地的各種營銷策劃(或咨詢、顧問)公司如雨后春筍長勢兇猛。而無論如何,這個行業(yè)的老大,自然要數葉茂中了,這個自以為很酷的廣告人,其成功秘籍就是三斧頭:制造概念、明星代言、巨資投播央視,這么簡單的廣告手法,竟然鼓搗出了很多行業(yè)黑馬,所以老大的位置非他莫屬!接下來誰是老二,恐怕就不好說了,有說是深圳的采納,有的說是上海的聯(lián)縱智達,據我所知,2002年采納的全年營業(yè)額就突破2000萬元了,而聯(lián)縱智達最近幾年的發(fā)展更令人吃驚,經常在MSN上遭遇何慕老師,免不了一陣寒暄:靠,我們公司究竟怎么了?竟然吸引了高爾夫、外國老牌銀行、以及印刷廠這類的非快速消費品甚至是非常冷門的企業(yè)……奇怪不兄弟?我也語塞了,真不知道聯(lián)縱智達這家營銷策劃公司在朝哪個方向發(fā)展,而老葉的大手筆就更不用說,再往下誰是老三誰是老四,那真的是模糊一片了。

        去年,我結束了一個策劃公司又一個策劃公司的項目總監(jiān)生涯,注冊了自己的營銷策劃公司,也成了一個策劃公司的老板,并且以一個后進入者的角度,開始審視并反省整個營銷策劃業(yè),我發(fā)現,這個行業(yè)依然沒有走出“個人英雄”的“點子”陰影,看看策劃公司的形象廣告上,其廣告代言人都是公司的老板或者掌舵人,譬如路長全、李光斗、李志起等,看著他們的光輝形象,我們也無法記得他們的公司名稱,就好象美女明星太光芒四射而被人忽略了明星所代言的產品,惟有老葉顯示出江浙人的精明,用自己的姓名注冊了公司名,個人品牌與公司品牌一箭雙雕!

        對這個行業(yè)太熟悉了,免不了對公司的名稱有了一番深思,作為一家為企業(yè)出謀劃策的智業(yè)公司,我們經常在為企業(yè)機構和它們的產品進行名稱上的創(chuàng)意和定位上的設計,而為什么很多策劃公司自身的名字卻缺乏獨特的亮點,甚至讓老板的影響蓋過公司的實力影響。到我注冊公司時,我就沒有去走他們的路,而是為公司創(chuàng)意了“殺手”這個定位概念,而“雙劍破局”的公司名稱,真的給所有接觸公司的人帶來一種非常兇猛的烙印,這跟我的營銷破局理論的兇猛怪招是一個性格!我很滿意,員工很自豪,我的客戶更對此感興趣。

        說到這里,我發(fā)現我的話題開始偏離了我的主題,我本來是想告訴讀者,營銷一點也不復雜,而策劃更是簡單,結果卻扯了這么一大堆策劃業(yè)的問題,大家讀了以為我這個不知天高地厚的家伙又在說同行的壞話了!

        我當然不會責難我的同行,況且對于我來說,他們都是我的前輩,我尊敬還來不及呢。所以,接受以上話題,我還是來說一下我對營銷策劃的感悟,也就是我這個文章的主題:營銷不復雜,策劃更簡單!我這么一說可能又有人要問了,究竟怎么個簡單法?

        由于我的公司太年輕,實力也不能與那些大師級的策劃公司相比,所以找我合作的企業(yè),大部分是一些年銷售額在億元以內的小企業(yè),很多企業(yè)在跟我交流的時候,都帶有個人崇拜的心理,認為我們這些人具有常人不具備的奇思異想,我覺得這點說的不假,但我還是實在地告訴他們,營銷其實一點也不復雜,你只要想清楚自己要去哪里?然后找到了去那里的方法,就這么一直堅持地走下去,走到目的地了,你的營銷也就成功了,而問題恰恰就在于企業(yè)怎么知道自己該去哪里呢?又如何能快速找到抵達目表的最佳方法呢?對!這些工作就該找策劃公司了,由策劃公司把這些工作幫你做了,如同你家里要裝修,請了個工程隊一樣。

        那么策劃是什么?兩句話:把復雜的產品簡單賣、把簡單的產品復雜賣!說的容易,究竟如何才能做到呢?對,這個也要請策劃公司來做。因為,產品如同是你的兒子,對待自己的兒子,你總是感覺良好,所以,看不到兒子身上的毛病和不足;而策劃公司對企業(yè)的產品沒有感情,我們會站在客觀的立場,來分析你這個產品的實體部分做的如何?如果做的不好,能否按照我們的要求完善?如果完善了,OK!我就給你的實體產品做一套虛體的外衣,而這個準則,就是簡單的產品復雜賣,復雜的產品簡單賣,譬如,IT電子類產品對消費者來說是一個復雜的東西,所以恒基偉業(yè)的PDA,就起了個名字叫商務通,消費者對電熱水器里面的運作系統(tǒng)也不了解,因為太復雜了,所以海爾電熱水器就為消費者制造了一堵堅實的“防電墻”,讓消費者一下子感覺到了安全的的厚度!怎么樣?夠簡單了吧?

        那么簡單的產品復雜賣,怎么個復雜化呢?不是說,對消費者的傳播越簡單約好嗎?為什么你沈先生要故意把簡單的事弄復雜呢?且慢,我們來看看水,隨便你裝在任何不同的瓶子里,它依然是水,但是,樂百氏就把水賣出了“27層凈化”、而依云水更是復雜,竟然從阿爾卑斯山下幾千米的礦泉中提取的……夠復雜了吧?因為復雜,它們的水才有了生命和價值,這就是營銷策劃的神奇之處。

        去年除了做了幾個策劃項目,也應企業(yè)和培訓機構的邀請,講了幾堂培訓課,在課堂上,我也把這個策劃思想告訴了在場的企業(yè)營銷人員,營銷確實不復雜,也不需要復雜,復雜的都是那些企業(yè)肢體不全的企業(yè),那些大型的企業(yè)如寶潔公司、沃爾碼公司等都很簡單。

        我想,只要抓住策劃的核心,并貫徹到底,將企業(yè)的一切營銷要素結合到策劃的概念中,并加以放大,企業(yè)的市場營銷就很容易出現奇跡。

        我現在可以回答2000年我回答不了的問題了,什么是營銷策劃?營銷策劃不是純粹的點子,但又離不開商業(yè)創(chuàng)意,首先公司必須要懂營銷,然后要會策劃,懂營銷,就是要抓住營銷的本質,什么是營銷的本質?營銷的本質就是長遠的賺錢——持續(xù)的增長,要做到這一點,策劃公司必須拋卻單純的策劃創(chuàng)意,而要把企業(yè)的內部動力挖掘出來,以營銷為核心,系統(tǒng)解決企業(yè)肌體的隱患,幫助企業(yè)找到該去的方向和目標。這個問題解決了,才有了后面的策劃。

        所以,企業(yè)找策劃公司,如果是抱著單純地請策劃公司解決某個市場問題的話,可能就會出現今天解決了頭疼,明天發(fā)現腳痛,腳痛治好了,發(fā)現手臂又發(fā)麻了……

        我們是小型的營銷策劃公司,沒有大策劃公司那樣的好運氣,一個項目就是數百萬,我去年做的客戶,他們全年的營業(yè)額也就是幾千來萬,企業(yè)沒錢,內部肌體也不完善,這里不舒服,那里也不舒服,所以,我們只能耐心點,先解決核心問題,再解決市場策劃問題。甚至,我們還深入企業(yè)內部,幫助企業(yè)建立了以營銷為核心的人力資源管理體系,同時幫助客戶導入企業(yè)文化,硬是建成了擁有完整載體的具有獨特意義的企業(yè)文化,員工的凝聚力快速提升,執(zhí)行力自然就突發(fā)出來,反映到市場上,業(yè)績過來出來了,企業(yè)和員工皆大歡喜,我們也很受用。項目是做成功了,但我們做的很累,非常累!?。?/p>

        第2篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        [關鍵詞] 藥店 文化品牌 營銷

        一、引言

        國家發(fā)改委的調查顯示,去年增幅達25%的行業(yè)有4個,其中一個是醫(yī)藥行業(yè)。在“十七”大和兩會上都強調醫(yī)藥改革的重要性。醫(yī)改對醫(yī)藥行業(yè)產生了巨大的推動力?!靶罗r合”和城鎮(zhèn)醫(yī)療保險制度的普及使藥品銷售每年增加160億~170億。而醫(yī)藥分家是誓在必行的,醫(yī)院再也不以“藥”養(yǎng)“醫(yī)”。南京等地區(qū)已進行醫(yī)院藥房托管的試點工作。醫(yī)院和藥房分立開,減低了患者的醫(yī)療費用,更重要的是患者可憑醫(yī)生的處方自己選擇購藥地點。處方的外流必然帶給了零售藥店一個巨大商機,在醫(yī)改政策下獲得了一塊大蛋糕。除了政策外,投資融資環(huán)境的形勢喜人,風險投資非?;钴S,也給醫(yī)藥零售企業(yè)一個擴大實力,加速發(fā)展提供了一個良好環(huán)境。

        正因為有政策和環(huán)境有優(yōu)勢,醫(yī)藥零售企業(yè)的競爭到了白熱化階段,近兩年來,藥店遍地開花,多不勝數。要在眾多競爭對手中脫穎而出,在醫(yī)藥改革的政策下分一杯羹,就必須開展有創(chuàng)新、有特色的營銷策劃。

        二、文化品牌

        本文要介紹的是營銷策劃中一個新的概念――文化品牌,即藥店的經營和服務能夠傳遞給顧客什么樣的文化內涵。

        藥店的文化品牌并不像一些贏利模式一樣,很容易被別人復制,是最高程度上的一種特色。任何有創(chuàng)新的營銷策劃都是建立在自己的文化品牌上,不同的文化品牌會帶來不同的營銷策劃,建立文化品牌是做好營銷策劃的第一步。

        商品品牌永遠只是基礎,文化品牌才是形象的最佳體現。設想一下,當你藥店的文化感染到顧客時,他們需要買藥的時候,第一個想起的就是你們藥店。因此,連鎖藥店企業(yè)在選擇進購藥品的時候,只考慮顧客群體,品種齊全,品牌的主體性以及市場的前瞻性是不夠的,還應該賦予商品一定文化內涵。

        三、塑造企業(yè)文化特色策略分析

        我們可以從下面幾方面塑造文化特色:

        文化一:商品特色化

        老百姓連鎖藥店的藥品選擇以普藥為主,正因為普,才能平價,才會有足夠大的消費人群,開的每間門店都是大賣場,這也決定了它以“平價大藥房”的特色文化,贏得了2007年全國醫(yī)藥連鎖藥業(yè)銷售額排名的第一名。

        海王星辰連鎖的藥品選擇以貼牌產品和自營品牌相結合為主要特色。因為利潤空間有了保障,所以其可以不以銷售規(guī)模為主營目標,開的門店都是以社區(qū)小店為主,它的2007年銷售額僅次于來百姓排在第二名。

        大品牌是先讓消費者記住品牌,然后慢慢熟悉特色,小品牌是先讓消費者記住特色,然后慢慢熟悉品牌。因此商品的特色對中小型企業(yè)建立品牌有很大幫助,像老百姓和海王星辰這種商品特色策劃在大部分中小企業(yè)都無法實現,本文這里有個建議,就是偏重某一專科用藥突出商品選擇的特色。

        企業(yè)可以先通過市場調查了解該地區(qū)人口年齡分布情況,經過分析了解到哪類疾病發(fā)生高,哪類藥品需求量大,我們就偏重哪類的??朴盟?。如當地心腦血管類藥品需求量大,我們就打“偏重心腦血管類疾病用藥”的口號。藥店在采購時擴大該類藥品的種類,通過聯(lián)系上游廠家,采購更多更專業(yè)的心腦血管用藥;對店員進行專業(yè)的用藥知識培訓,可邀請廠家代表來為我們培訓,形成一隊對該類藥品具有高度專業(yè)知識的隊伍,向顧客宣傳本藥店對心腦血管類藥品的專業(yè)性;并開展咨詢、講座等方式向顧客進行該類藥品用藥指導的宣傳,把你藥店的這種專業(yè)文化傳播給顧客,當顧客和你們藥店有了文化思想上的共鳴,你的藥店文化品牌就建立起來,有了自己的核心競爭力。

        文化二:服務品牌化

        眾所周知,同仁堂的藥品價格在同類產品中是比較高的,中成藥能買高價是因為配方和品質的關系,但中藥飲片能賣高價因為該店聘請資深的專家型中醫(yī)大夫所提供的處方服務。

        可見,提供專業(yè)的服務也是一種很好的文化品牌。在醫(yī)療改革的制度下,對零售藥店的人員專業(yè)水平要求越來越高。藥店大可以以此為突破口,聘請更多的執(zhí)業(yè)藥師到藥店工作。其實,現在大部分藥店里并沒有執(zhí)業(yè)藥師,至多只是駐店藥師或藥師。因此,可以憑專業(yè)性的服務口號,大打專業(yè)路線。

        由于聘請執(zhí)業(yè)藥師的成本較大,藥店可以適當提高藥品價格?;颊邅硭幍曩I藥,目的只有一個――能最快解除自己的痛苦。只要是執(zhí)業(yè)藥師推薦的藥有明顯的治療效果,即使貴一點,心里也能接受。

        另外,我們可以借助執(zhí)業(yè)藥師專業(yè)知識,進行藥品的關聯(lián)銷售。如:某一患者的了感冒,購買感冒藥時,還可以推薦維生素C泡騰片;咳嗽患者在選擇咳嗽藥品時可以推薦其購買清熱解毒類中成藥,提高銷售額。

        聘請執(zhí)業(yè)藥師不僅符合國家的政策,更為廣大群眾的用藥安全做了保障,達到雙贏效果。此文化深入人心,更容易被群眾接受??蛻羧河辛艘欢ūU?,能促進藥店做大做強的步伐。

        文化三:商品多元化

        據了解,藥店的發(fā)展可歸納為四階段。第一階段:治病救人,只賣治療用藥,即傳統(tǒng)意義上的藥店;第二階段:增加了滋補類,保健品類和醫(yī)療器械等商品,引入了預防保健功能類產品,可稱為健康大藥房;第三階段:引入健身,美體,美容功能,增加了健美用品和器材化妝品等,稱為健康美麗大藥房;第四階段:與便利店融合,引入方便食品,飲料,報刊和日常消費用品,以及彩票,電話卡,復印,沖印,公交卡等,從多方面滿足顧客的實際需要,提升藥店人氣,以提高藥店的營業(yè)額,可稱為健康便利藥店。

        現在大部分藥店都停留在第一、第二階段。少部分在第三階段。隨著大量平價藥房的出現,藥店的利潤空間越來越小,有不少藥店開始把目光轉移到非藥品上。藥妝店的出現等正是一個很好的證明。

        隨著生活水平節(jié)奏的加快,亞健康的患者越來越多。他們的保健意識也隨著提高。因此各種保健品和食品的需求也提高,如補維生素、鈣、補腎等的保健食品。再加上,群眾感覺在藥店里購買保健品比在超市中更有保障,更樂于在藥店購買。

        在大城市里工作的人們,特別是白領一族,時間對他們來說是非常重要,他們所需要的正是便利。商品的多元化正符合他們要求。

        藥店的多元化經營,不僅增強藥店的競爭力,也給顧客一種新體驗,是一種特色文化,在政策允許的條件下,盡量使自己的產品多元化。

        文化四:連鎖規(guī)?;?/p>

        通過加盟或并購,將自己的門店數目盡量增多,規(guī)模壯大。采取這一戰(zhàn)術,并不是不要質量,而是在面對激烈的通行競爭時,先把質量排在第二,爭取時間先退后進,以數量贏得利潤和發(fā)展,保存自己的有生力量,逐漸改變與競爭對手力量上的差距,最終達到數量與質量一致。

        海王星辰會在比較大的住宅小區(qū)開設兩家門店,為的就是強占市場,盡量減低競爭對手入侵的機會。

        此戰(zhàn)術特別適用于設有大賣場的藥店。在大賣場商業(yè)圈內的重要位置附近開發(fā)便利店和社區(qū)店,形成一道“防火墻”,限制競爭對手的開店速度以及對大賣場的沖擊,這樣就可以很好地保護大賣場,也等于保住了利潤。

        連鎖規(guī)模化更好的促進了企業(yè)品牌的宣傳,提高知名度。采購渠道更寬闊,增強了終端采購的說話權,采購價格有更好的優(yōu)惠,減低了成本,增加利潤,為自己做大做強提供了空間。

        文化五:人才常備化

        這種文化也就是一種管理文化,針對的是企業(yè)內部人員管理。目的為了使店員或員工對公司產生歸屬感。愿意留在公司,全心全意為企業(yè)服務,跟公司共同成長。

        若將企業(yè)比喻為“魚塘”,池塘就是企業(yè)的外在表現,水中的魚是企業(yè)的人才,塘中的水是企業(yè)的文化,漁民是企業(yè)主,水中的魚餌是企業(yè)的“激勵機制”,魚兒離不開水,水質的優(yōu)劣決定了魚兒的價值,魚兒的價值又決定了企業(yè)的價值,水質的優(yōu)劣關鍵在于漁民對魚塘生態(tài)平衡的優(yōu)化管理。魚塘、塘水、魚兒和漁民形成一個有機生物鏈整體。

        通過“魚塘”的寓意,我們應能懂得“魚兒”的重要性。所以,現在企業(yè)都非常重視“如何養(yǎng)魚“――即人才戰(zhàn)略。在企業(yè)人才戰(zhàn)略中,激勵性文化戰(zhàn)略是非常重要的一環(huán)。以下是本文歸納的三種激勵方案。

        途徑一:把員工當作共同的企業(yè)主。比如說企業(yè)經營理念中的企業(yè)價值和員工價值是否相輔相成和互相依賴。企業(yè)戰(zhàn)略是否得到了員工的認可,企業(yè)的考核分配制度員工是否認同或高于員工的期望值。諸如此類,員工受尊重和自己實現的需求員工自然就會以企業(yè)為家。

        小肥羊2002年大股東由60%股份減少到33%,拿出近一半分給了其他股東,股東由原來的2人變到18人,為的是留住人才,讓有用的人才由純粹的“打工仔“變成有股權的老板,讓其由別人打工變?yōu)闉樽约鹤鍪隆?/p>

        途徑二:為員工制定職業(yè)規(guī)劃。藥店要設身處地地為店員著想。根據店員的素質特點,規(guī)劃店員的職業(yè)生涯,同時開放多種職業(yè)通道,對店員進行多方面培訓,建立職業(yè)資格標準,使店員具有更廣闊的職業(yè)前景,讓店員看到長遠希望。

        途徑三:制度要透明,公開。讓店員參與到激勵措施的定制過程中來,實際上是一個讓員工接受教育,統(tǒng)一認識,認同改革的過程,員工明白自己的薪酬福利為什么拿得多,為什么拿得少,獎懲,任職,提升方面,人人都同樣平等機會。

        企業(yè)的管理文化對員工的留去起主導地位,特別是醫(yī)藥企業(yè),靠一線員工的拼搏才贏來利潤。得員工心者,得天下者。擁有一套優(yōu)秀的管理文化,本身就是一項核心競爭力,能更好區(qū)別于競爭對手,也不易被別人復制,絕對是一種特色文化品牌。

        四、結語

        企業(yè)的文化品牌是企業(yè)長期發(fā)展所形成的一種精髓,是各企業(yè)的共同目標,它為營銷策劃方案提供了明確的方向,有著重要的價值意義

        在商業(yè)競爭高度發(fā)達的今天,企業(yè)強調的就是自己的品牌,自己的特色。文化品牌是一種智慧的結晶,別人模仿不了,是今后醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展的趨向。有創(chuàng)新的營銷策劃都必須從企業(yè)的文化品牌中尋找, 走出一條最符合自己特色的道路。

        參考文獻:

        第3篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        與傳統(tǒng)的第一終端(醫(yī)院)、第二終端(城市藥店)相比,第三終端泛指城市大醫(yī)院、大城市藥店之外直接面向消費者開展醫(yī)藥保健品銷售的所有零售終端。第三終端的主要陣地是城鄉(xiāng)結合部、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以及廣大農村市場,如城市社區(qū)衛(wèi)生服務站,社區(qū)個體診所,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,農村衛(wèi)生所、診所,學校的醫(yī)療保健室,廠礦企業(yè)門診等等。

        第三終端何以迅速竄紅?

        第三終端面對的城鄉(xiāng)結合部、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)以及廣大農村市場,這些市場正是許多醫(yī)藥保健品企業(yè)過去沒有顧忌到市場,隨著國家“兩網”建設及新農合等政策導向帶來的推動力,這些市場呈現出巨大的發(fā)展?jié)摿?,增長速度強勁,據統(tǒng)計,第三終端的市場容量高達500-600億元。所以,相對于過度競爭的醫(yī)院市場和城市藥品零售而言,第三終端是一片嶄新的“藍?!保o廣大醫(yī)藥保健品企業(yè)提供了第三個利潤增長點,難怪引得各大企業(yè)虎視眈眈,趨之若鶩。

        同時,醫(yī)藥保健品的第一終端醫(yī)院終端雖然仍然占據著主流地位,但伴隨著市場全面競爭態(tài)勢,第一終端運作難度越來越大,尤其是受到降價、招標等因素的影響,整個市場顯得動蕩不安;作為醫(yī)藥保健品第二終端的城市藥店,盡管因OTC市場快速增長而被大家看好,但也遇到了“效益不好,利潤下降,合作伙伴不穩(wěn)定”的問題;加上雨后春筍般的平價藥店,對第二終端造成了極大的沖擊,所以這個終端也越來越不好操作。而第三終端的出現,可謂撥云見日,給廣大企業(yè)提供了嶄新的市場機遇。

        行業(yè)內各大品牌企業(yè)紛紛加入,更加驗證了第三終端的巨大魅力。如貴州益佰還把去年開拓第三終端的營銷舉動稱作“汗浸路”,中美史克特別制定了進軍農村市場的“水銀計劃”,浙江康恩貝為使其開拓第三終端的操作模式更為有效,總經理親自對第三終端進行“會診”。

        由此可見,第三終端的迅速竄紅,實乃不足為怪。

        第三終端的操作難點和開發(fā)難度

        第三終端以其巨大的市場容量,已經成為一塊誘人的蛋糕,尤其是在城市市場血拼的企業(yè),莫不關注第三終端。但是我們應該看到,這個剛起步的“藍?!辈⒉皇俏覀兿胂蟮哪敲雌届o,任憑我們隨意的“乘風破浪濟滄?!?。

        對于大多數企業(yè)而言,第三終端仍然屬于一個全新的市場領域。面對全新的市場,肯定會遇到新的挑戰(zhàn)??偨Y來看,第三終端主要存在以下操作難點。

        1、營銷策劃要求高

        第三終端對營銷策劃的要求應該來說要比目前對醫(yī)院和藥店的營銷要求更高。在第一、第二終端,大部分企業(yè)已擁有相對完善的營銷策略和隊伍,各項營銷活動的可操作性和可監(jiān)控性強,信息溝通順暢,市場狀況的變化和活動過程中的偏差能夠得到實時反饋,得以讓我們及時修正和調整營銷策略和營銷手段。而面對第三終端這一陌生市場,由于其復雜性和可變性,市場調研和市場信息溝通的實效性和快速性將成為主要難點和重點。因此,針對第三終端進行營銷策劃的人必須是熟悉第三終端市場、懂營銷又懂策劃的人員。

        2、產品選擇是關鍵

        在產品選擇方面,由于第三終端消費群體的特殊性,所以應選擇治療性、功能性的藥品,滿足消費者的基本需求。盡管農村市場也需要一些新特藥品,但總體來說大多還是對普藥的需求,如一些治療慢性疾病、感冒、呼吸道及婦科疾病的普藥。特別是中藥類呼吸道用藥、止咳用藥、高血壓用藥等頗得第三終端患者的認同。

        所以,打算進軍第三終端,首先要看公司的產品結構中有沒有適合這一市場的產品組合,其次要看公司的整體戰(zhàn)略和長遠規(guī)劃里有沒有列入這個市場、什么時候才打算進軍這一市場。如果你的企業(yè)以高科技前沿產品為主,如果進軍第三終端,一定要要考慮市場的接受能力,要衡量自己的產品是否能被第三終端的消費者所接受。否則,再大的投入,再大的努力,也是牛頭不對馬嘴。

        3、產品價格是雷區(qū)

        由于第三終端針對的是最廣大的基層群眾,屬于中低端市場,受消費水平和消費能力影響,這部分消費者對產品價格非常敏感。所以,產品的定價至關重要,直接決定消費者選擇藥品的關鍵。也就是說不管產品多么多么的好,絕對不能跳入老百姓所不能接受的價格雷區(qū)。

        對于意欲進軍這個市場的企業(yè)來說,首先應該了解市場的現狀,對這個市場進行全面、細致的深刻調查研究,為產品制定最有競爭力的價格體系。不但產品要好,而且價格還要定的合理,達到產品“需求和價值”的統(tǒng)一。

        4、營銷模式要創(chuàng)新

        目前,第三終端的營銷模式相對單一,要不是依托面對第三終端市場的醫(yī)藥商業(yè)公司平臺,通過商業(yè)渠道資源間接開展第三終端的營銷活動;要不就是企業(yè)自己組建專門從事第三終端市場開發(fā)的營銷隊伍,深入一線市場通過某種營銷模式如推廣訂貨小會等,挖掘市場,發(fā)揮當地衛(wèi)生院等較大終端的能力開拓第三終端市場。

        所以,如果醫(yī)藥保健品企業(yè)要想在第三終端大有作為,必須在營銷模式上尋求創(chuàng)新和突破。在這一層面上講,紅桃K、哈藥、石藥(抗生素類產品),包括三株的營銷手法都值得借鑒、學習和研究。

        除了以上所列的操作難點外,第三終端還存在相當大的開發(fā)難度,主要表現在以下幾個方面:

        1、農村市場存在著“點多、面廣、分散、配送成本高、消費水平低”等實際情況,并且假藥劣藥時有出現。

        2、第三終端網絡復雜,終端進貨渠道相對第一、第二終端來說較為混亂,既要讓經銷商有利可圖,又要防止竄貨,渠道建設和維護需要大量投入。

        3、農村市場消費者的品牌認知度較低,受廣告和產品療效雙重因素的影響,價格彈性大。

        結  語

        任何一個打算開發(fā)第三終端的企業(yè),必須明確優(yōu)勢,正視困難,調整好內部的組織結構,組建專門的市場和銷售隊伍。在組織架構的調整上,應把著重點放在對下游客戶的開發(fā)和品牌的建立上。

        下游客戶的開發(fā),重點是拓展縣級經銷商,并與之建立起良好的、長期的、穩(wěn)固的合作關系,依靠他們實現對第三終端的配送;同時還要讓這些經銷商以有自己這樣的上游供應商為榮,這樣才能鞏固其忠誠度;在品牌建設上,一靠產品質量,二靠廣告宣傳,三靠口碑傳播,這其中,形成良好的口碑,是每一個拓展第三終端的企業(yè)值得考慮的事情。品牌建設上,杭州民生藥業(yè)(21金維他)做出了榜樣,通過21金維他產品品牌,擴大了民生藥業(yè)的企業(yè)品牌知名度和影響力,帶動其它產品的銷售,形成了良性循環(huán)。

        第4篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        醫(yī)療由于其技術、目標消費的特殊性,在很長一段時間內,被忽略其在市場中的推動手段,而完全依賴于國家政策的調控和職能部門的行政干預、安排。隨著醫(yī)療市場的逐漸開放,三級醫(yī)療保障服務體系逐漸滿足不了消費者不斷增值的服務需求,看病擁擠、費時,醫(yī)保體制改革,三級醫(yī)院高額藥費都成為了醫(yī)療特定消費者分流的基礎條件。在這樣服務需求增加現有保障體系服務缺陷的環(huán)境中,醫(yī)療經營的硬性管理的逐漸變通,以至后期的國家有關政策變化,使得原有暗箱操作的承包科室逐漸過度發(fā)展成為了私營營利性醫(yī)院。

        公立三級醫(yī)療網絡、私營綜合性或??漆t(yī)院、私人診所或社區(qū)承包衛(wèi)生服務中心,成為了當今醫(yī)療市場的三大格局,在一線城市,由于對私人診所及社區(qū)承包衛(wèi)生服務中心的相對限制,使得公立醫(yī)院、民營醫(yī)院成為了主要的市場競爭對手,然而在二、三線城市,由于個體診所及社區(qū)承包衛(wèi)生服務中心的限制相對較少,使得原本公、私醫(yī)院型的競爭轉化為了多種形式的全方位市場爭奪,這樣使得原本公立醫(yī)院、私立醫(yī)院極不平衡的消費比例驟然發(fā)生了根本性傾斜,以至于民營正規(guī)醫(yī)院舉步為艱。公立醫(yī)院極少投入企業(yè)品牌廣告推動,私人診所或社區(qū)衛(wèi)生服務中心無力投入自身品牌推動從而更快更多的吸引此類特定消費,民營醫(yī)院由于多為公司行為投入,有資金和一定的市場化運作經驗,大量投入醫(yī)院的品牌推動,并采用一定手段推動市場,為什么還會出現上述市場結果呢?

        癥結一:民營醫(yī)院沒有構成規(guī)模,相互間缺乏技術合作,專業(yè)資訊滯后。

        公立醫(yī)院由于政府投資,其規(guī)模往往很大,而且由于多為各醫(yī)學院校實習基地,其技術力量強大,且院內科室間、院內與院外間技術合作緊密,最新專業(yè)信息傳遞快速,遇到特別疑難癥例會診及轉院治療便捷。而民營醫(yī)院多為個人或股東型公司投資,其資本受到限制,在規(guī)模上亦受到限制,從而在輔診科室或治療手段上沒有公立醫(yī)院強勢,且在診療過程中遇到疑難雜癥往往缺乏院內、院外的合作,使得在經營過程可體現經營優(yōu)勢的外源性輔助匱乏,導致運作中受到局限,品牌及特定消費吸引下降。同時由于缺乏專業(yè)最新資訊的輔助,從而導致診療技術的優(yōu)勢匱乏,醫(yī)療產品品質下降。

        癥結二:缺乏高端專業(yè)技術設備,以及高端專業(yè)技術人員。

        民營醫(yī)院由于受到投資規(guī)模的限制,在營運過程中,缺乏可提供特定消費者在診療消費過程中的快速明確診斷的高端專業(yè)輔助——診斷治療設備(如核磁共振(MRI)、快速直線加速器等),只能做常規(guī)或普通的檢查及治療,同時缺乏高規(guī)格專業(yè)技術人員,造成有疾患的特定消費者在消費過程中無法快速明確的診斷治療,來滿足此類特定消費者安全感和體能健康、舒適的心理需求,只能依靠醫(yī)生臨床經驗或診斷性的治療,逐步排除類似同癥疾患。從而延長此類特定消費者的診療時間,同時增加了特定消費支出。如果由于醫(yī)生經驗不足,可能會導致誤診或醫(yī)源性疾病的產生,延長特定消費行為周期,加重消費者負擔,從而構成特定消費者的消費信任度下降,直接造成民營醫(yī)院的營運障礙及品牌危機。

        癥結三:經營特色??七x項單一同質化,宣傳盲目夸大醫(yī)療結果,誤導消費。

        公立醫(yī)院由于規(guī)模大,科室齊全,甚至在某些醫(yī)學診療領域和邊緣學科不斷進行功能細分,從而突出了強大的技術優(yōu)勢,吸引需求的特定消費者。而民營私立醫(yī)院,由于規(guī)模、技術、資金等方面的限制,在市場推動、品牌形象、特定消費吸引誘導的手段上表現出了一定的市場營銷手段強勢,然而我們從高空媒介廣告和地面推廣的促銷手段、宣傳單頁上發(fā)現,很多民營醫(yī)院主攻方向都是:性生殖系列疾病,例如男性性功能障礙、無痛人流、性病……,或者是在醫(yī)學領域原本就無法完全攻克和治療的疾病,如乙肝、牛皮癬……。然而現今社會,男女性問題已經不是很敏感和羞澀的問題,原來七、八十年代的公立醫(yī)院性病通報單位,以及人流需要愛人陪護登記、出示單位介紹信等限制早已不復存在,因此對此類疾患診治選擇的特定消費者而言,已無原來的診療消費以及暴漏隱私的消費心理壓力存在的問題。眾多民營醫(yī)院紛紛角逐這一塊市場份額,顯得資源分流嚴重,價格過度透明化,利潤流失,同時又由于同時爭奪此類共同的特定消費資源,最終導致缺乏病源,而為了滿足運營需要、醫(yī)院利潤,民營醫(yī)院只有利用不斷增加高空媒體廣告方式來吸引特定消費,然而這種單一高空式市場推動手段增加了民營醫(yī)院市場費用,在無良好市場特定消費利潤支持的狀況下,出現利潤倒置。

        部分民營醫(yī)院對于未知發(fā)病原因且不能完全達到臨床痊愈的乙肝、牛皮癬類疾病,過分夸大療效,誤導消費,從而達到了吸引病源、擴大消費的目的,但是由于特定消費預期與實際特定消費結果產生很大差距,造成特定消費者不滿,借助媒體或醫(yī)療行政、司法單位力量追償特定消費損失,這樣就被這些負效應進一步損害了企業(yè)品牌形象,同時造成正常營運的困擾。

        癥結四:缺乏市場推廣多變性運作技巧,沒有復合型專業(yè)營銷策劃有效的執(zhí)行團隊。

        民營醫(yī)院較公立醫(yī)院、私人承包診所和社區(qū)服務衛(wèi)生中心而言具備較強的品牌意識,然而在實際品牌營銷運作過程中,很多民營醫(yī)院只是借助廣告公司給予的醫(yī)療產品包裝概念和CF片的宣傳,一味靠前期資金實力實施高空打壓和單一的義診、DM宣傳等常規(guī)推動支持。然而由于醫(yī)院營銷受到其特殊受眾與專業(yè)的限制,民營醫(yī)院推廣所依賴的很多外援性輔助資訊往往缺乏醫(yī)學專業(yè)或醫(yī)學推廣領域實戰(zhàn)技能,不能充分起到應有的作用,而民營醫(yī)院自身又沒有一支既懂醫(yī)學專業(yè)及操作流程,又懂相關法律法規(guī)制度,且有醫(yī)藥市場營銷運作經驗,熟知廣告媒介以及分析的專職營銷策劃執(zhí)行團隊,使得民營醫(yī)院在醫(yī)療產品選擇、包裝、推廣和整體市場分析推動中顯得資訊、專業(yè)執(zhí)行力匱乏。

        癥結五:過度注重短期利益實現,刻意制造高額消費,缺乏消費附加值體現,物非所值,導致消費不信任。

        民營企業(yè)在經營過程中,往往由于投資者的思維方式而決定了企業(yè)的營運模式及市場運作方式,為盡快回收投資成本及股本分配利益,投資者往往給予經營者以很大的業(yè)績目標壓力,為了完成業(yè)績目標,很多民營醫(yī)院在治療費用、檢查費用、藥費上給予了很多的價格附加。從而提高個體診療特定消費的價格。更有甚者,在整個診療消費過程中不斷疊加原不應有的消費項目,刻意人為延長特定消費者的特殊消費時限,從而達到利潤附加及體現。殊不知,消費者在消費過程中的價格比較及其自身的消費心理承受力,會引發(fā)消費分流,同時由于此類特殊消費人群在消費過程中存在自體疾患感受,以及快速痊愈的心理需求,故而在治療過程中會刻意增加相關個體及特定消費信息采集,以滿足消費安全的心理感受,一旦超出經濟或者治療心理承受期,就會導致比對性消費分流產生——轉院治療。如果轉院后治療結果出現差異,既而產生的就是投訴和消費不信任。消費者口耳相傳其威懾作用直指品牌,造成品牌不可挽回的負效應。

        癥結六:其商業(yè)卡位未經全方位評估,處于競爭對手輻射半徑內,形成規(guī)模、政策性經營打壓。

        在商業(yè)經營中,零售終端的地理位置是作為一個重點評估的經營因素,因此各商家對其各類構成要素,如競爭品牌、人口、消費力、交通等等都會反復評估。由于醫(yī)院是一特殊行業(yè),其在經營過程中有許多硬件條件(如面積、污染等)限制,使得投資人在選擇經營地點時往往偏重于硬件現有條件(指經營不善,原由小型公立醫(yī)院轉型、易主等),而忽略其卡位過程中競爭對手特別是大中型公立醫(yī)院的輻射半徑,以及其目標消費群體的高密度聚集性、交通便捷等諸多因素,而使得后期經營中出現公立醫(yī)院以規(guī)模、硬件、政策性營銷行為打壓,造成目標人群高度分流,或者吸引、誘導特定消費難度增加。

        營銷診斷:由于民營醫(yī)院存在上述六大共同性問題癥候,因而導致經營及推廣過程中的諸多問題存在,其中醫(yī)療產品包裝不良,價格定位不合理,卡位選擇不良,是營銷問題基本點,同時亦因為這些因素增加營銷推廣難度,使得在推廣過程中費用不斷疊加,產出緩慢。其次由于推廣手段單一,偏重高空投入,增加了市場費用比,形成市場費用預算與實際結果產生預期反差和費比倒置,加大投資者心理壓力,從而導致整體營銷思維改變,進入惡性競價吸引消費,加劇營銷環(huán)境惡化。

        營銷治療:

        1、民營醫(yī)院應自主加強與醫(yī)學院校、科研機構的協(xié)作,形成疑難雜癥會診輔助力量,同時運用醫(yī)學院校課間見習、實習期的免費資源,階段性增加技術力量,來輔助提升醫(yī)療產品內在品質。

        2、采用兼職外聘高級技術人員階段介入形成客座專家指導形式或者公立醫(yī)院部分專業(yè)分院硬件共享形式聯(lián)合經營。利用他人品牌或目標消費優(yōu)勢形式加大病源特定消費的吸引力度。

        3、特色專科或者醫(yī)療產品選擇時,應注意避免同質化。從自身規(guī)模、硬件設施及醫(yī)學常見病病源患者分流或者醫(yī)學邊緣學科角度慎甚選擇產品,加以適度包裝。

        4、合理定價,形成價格比對,有利特定消費者對價格敏感的選擇。

        第5篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        2005年7月27日,愛國者數碼相機在人民大會堂了5款V系列數碼相機和世界上的第一臺數字水印數碼相機。同時,在主題為“自主創(chuàng)新、產業(yè)報國”的新品會上,愛國者提出了“自主創(chuàng)新”。以持久戰(zhàn)的精神攻克最后一個堡壘,奪取中國數碼相機品牌的勝利。

        數字水印數碼相機何許也?為何有如此多的光環(huán)圍繞?往簡單說,數字水印數碼相機就是可以輸出內嵌了數字水印照片的數碼相機,這種相機的應用十分廣泛,將對國家的公檢法、醫(yī)療。保險等行業(yè)的信息化建設帶來巨大的影響。從技術上來講,水印數碼相機包含了所有數碼相機的圖像算法技術內容。據了解,該數字水印數碼相機已列入了國家863計劃。

        愛國者數字水印數碼相機的研發(fā)是一個標志性的事件。標志著中國自主知識產權的數碼相機最關鍵的核心技術已經取得重大突破,這也是愛國者同時推出的5款V系列數碼相機的重要保障。

        眾所周知,中國電子技術領域發(fā)展速度快,競爭激烈,時間的領先優(yōu)勢保持困難,同質化易形成;尤其是國際化合作,會加速中國電子技術的同質化。對于數碼相機來說,中國已經擁有了完整的數碼相機產業(yè)鏈.所缺只是一部分核心技術和品牌質量管理體系。

        愛國者V系列數碼相機從命名上便彰顯豪邁的愛國熱情――V代表勝利,V系列表達華旗對勝利的渴望.是華旗對抗戰(zhàn)勝利60周年的獻禮。眾所周知,在全球DC機行業(yè),一直都是日系廠商處于壟斷地位。愛國者此次全面進攻,V系列產品海外同步上市,不僅使其成為第一個向海外發(fā)售中高端DC的國產廠商,更在世界經濟舞臺上為國人掙足了臉面,愛國者品牌無疑將國人的民族自豪感推向一個新的。從技術層面上分析,此次推出的V系列在設計上更為人性化,不僅外觀時尚精致,而且操作簡單、功能豐富。在這幾款新品當中,V60以其在性能價格上的絕對優(yōu)勢在500萬像素的同類產品中獨占鰲頭;而V80plus更憑借其800萬超高像素的優(yōu)秀性能,躋身國際一流水準,吸引了最多的視線,是近年來DC市場上不可多見的力作。

        據悉,愛國者V系列數碼相機在全球同步上市后.銷售情況異常火爆,愛國者憑借“自主科技”理念和完美的市場表現,愛國者在短期內已締造數碼相機銷售史上的神話。值得一提的是,愛國者數碼相機采取了接受預訂的積極方式。充分體現了其以客戶為中心“六贏”的服務理念。這是對消費者熱情的最好回報,也是值得國內眾多數碼廠商所學習和借鑒的,充分驗證了全球消費者對中國人自己設計、自己研發(fā)、自己制造的數碼相機的高度認可。

        上海杰信與報喜鳥服飾簽訂合作協(xié)議

        日前,上海杰信與報喜鳥簽訂服務合作協(xié)議,在談到與杰信合作的態(tài)度時,“報喜鳥”認為:“在品牌戰(zhàn)略規(guī)劃領域,杰信無:疑是中國最頂尖的咨詢公司之一,報喜鳥希望借助這次合作為報喜鳥品牌帶來質的飛躍,使報喜鳥品牌在消費者心目中建立個性鮮明的品牌核心價值與聯(lián)想,打造報喜鳥品牌國際化蛇氣質和形象?!?005年9月7日。杰信向報喜鳥董事會提交了的《報喜鳥品牌規(guī)劃報告》。本次報喜鳥的品牌戰(zhàn)略規(guī)劃包括了核心價值及識別系統(tǒng)規(guī)劃,品牌識別系統(tǒng)統(tǒng)帥營銷傳播的基本策略,品牌延伸戰(zhàn)略。

        第6篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        關鍵詞:電子商務;人才培養(yǎng);電子商務崗位

        中圖分類號:G640文獻標識碼:A文章編號:1009-3044(2007)15-30861-02

        The Fleet Discussion about the Training of the Person with Ability of EC in the Professional College

        LIU Pei-hong

        (Guangdong Science and Trade Professional College, Guangzhou 510640,China)

        Abstracts:The article put forward the goal of training the students who specialize in Electronic-Commerce in the professional college through analyzing the demand of society, then analyze the knowledge structure and the skill of practice that the students should hold, further more raise the training way for the students based on the experience of my College, at last educe the conclusion that the person with ability in EC is complex one who can develop his skill to full.

        Key words:Electronic-Commerce; the training of person with ability; the quarters of EC

        1 引言

        2004年到2006年,我隨學生一起參加了多個職業(yè)技術學院舉辦的大專生專場招聘會,會上招電子商務畢業(yè)生的攤位并不多,有招電子商務的攤位也并不直接寫招聘電子商務職位,而是寫“需網頁設計人員若干名”,“物流管理人員若干名”,據同學們反映,其他的招聘會情況也差不多。

        現實是我們很多大專院校都設有電子商務專業(yè),選擇電子商務專業(yè)的學生還很多,到底他們出去能干什么呢?換句話說,我們需要培養(yǎng)什么樣的電子商務人才呢?電子商務專業(yè)的學生應該具備什么樣的知識機構和操作技能呢?

        2 社會對電子商務人才的需求

        信息化社會需要電子商務人才。21世紀是信息社會、知識經濟的時代,在信息時代里,科技的發(fā)展日新月異,誰最先擁有先進的信息技術,誰就擁有成功、擁有未來。信息化改變了我們的生活方式,今天我們用到的家電如洗衣機、冰箱、電飯煲、U盤、數字電視無不用到信息技術;人們借助互連網技術,可以和世界各地的人聯(lián)系,上億的人們使用Email、QQ、MSN等工具進行聯(lián)絡,世界各地的信息滾雪球一樣充斥著我們生活的各個角落;以前我們去應聘必須準備書面材料,現在我們用電子簡歷可以更快地獲得面試機會;以前我們上醫(yī)院看病,必須排長隊掛號,現在我們可以享受電子掛號、叫號,并用電子病歷代替紙質病歷;我們以前學習必須坐在課堂里面按照一個固定的時間來上課,現在我們可以通過網絡學習,按照自己的時間來學習。要實現這些網上求職、網上醫(yī)療、網上學習、網上娛樂等功能,社會必將呼喚大量電子商務方面的人才。

        全球經濟一體化需要電子商務人才。當今網絡化、全球化已成為世界經濟發(fā)展的必然趨勢,互連網將我們引入了全球的虛擬市場,不僅為大型企業(yè)提供了更大的商機,也降低了中小企業(yè)準入的門檻,企業(yè)面臨著全球化的競爭。像戴爾公司(),它的總部在美國,在中國設有制造基地,原材料來自世界各地,它必然要通過網絡和信息系統(tǒng)來協(xié)調、管理全球業(yè)務。以后這樣全球協(xié)同的商務模式將越來越多,而且越來越多的企業(yè)利用電子商務走向世界。企業(yè)要在網上開展對外商務活動,要找到需要的信息,要將信息進行加工處理,要進行商務溝通,要分析競爭對手,必然涉及到網上交易、配送、稅收、安全、法律等方面的問題,要解決這些方面的問題,必將需要大量電子商務的專業(yè)人才。

        企業(yè)信息化需要電子商務人才?,F在企業(yè)不僅要對外開展商務活動,還需要借助信息技術,改善內部管理,提高企業(yè)的管理水平,進行企業(yè)信息化?,F在很多企業(yè)用ERP軟件管理企業(yè)資源,用CRM軟件管理客戶關系,用SCM軟件管理供應鏈,用PDM軟件管理產品研發(fā),降低了企業(yè)成本,提高了企業(yè)效益。要進行企業(yè)信息化,用軟件來管理企業(yè),這樣就對電子商務人才提出了很高的要求,要求電子商務人才既要懂業(yè)務又要懂技術。

        3 培養(yǎng)目標

        社會的需求決定電子商務的高端人才應該是對內能夠用信息系統(tǒng)如ERP、CRM等來管理企業(yè)的進銷存業(yè)務,對外能夠運用網站洽談、簽訂合同,管理商務和結算。這樣的人才是復合型人才,是做項目的人才,是管理整個業(yè)務流程的人才。

        電子商務的中低端人才應該是在上面框架中從事具體的業(yè)務工作,如ERP數據錄入、系統(tǒng)后臺管理、進銷存業(yè)務各個部分的管理、網絡營銷、網上結算、網上合同管理,也就是能夠運用信息技術管理某個具體業(yè)務,這樣的人才是單挑某個業(yè)務的人才,是執(zhí)行者、操作員。

        根據上面的思路,我將高職高專電子商務的培養(yǎng)目標列為:

        (1)利用信息技術管理企業(yè)業(yè)務的能力;

        (2)網上商務管理和網絡營銷策劃的能力;

        (3)客戶關系管理的能力;

        (4)營銷和推銷的能力;

        (5)財務稅收、金融結算的能力;

        (6)物流管理的能力;

        (7)網頁設計,網站維護的能力。

        這些能力籠統(tǒng)說來就是商務管理的能力,而1、2、3項主要是指能夠應用網絡和軟件來管理和提升商務管理的能力。這里主要講一下1、2、3項的能力要求。

        利用信息技術管理企業(yè)業(yè)務的能力主要是指學生通過ERP等軟件的學習應該明白企業(yè)進銷存的基本業(yè)務流程,理解信息流、物流、資金流的統(tǒng)一,掌握單據的計算機處理過程。這樣的能力要求對師資的要求很高,老師必須具有整個業(yè)務流程的觀念,還要有用信息技術處理業(yè)務的能力;對教學條件的要求也很高,需要購置大量的信息系統(tǒng),如ERP、沙盤演練等軟件。

        網上商務管理是指能夠應用相應的軟件掌握BTOC、BTOB、CTOC等業(yè)務流程,其中BTOC方面應掌握前臺的營銷、網上支付,后臺的訂單的處理,物流的配送和庫存控制;BTOB方面應掌握供應商的管理、采購信息的、采購訂單的跟蹤和維護,招標投標的管理;CTOC方面應掌握會員申請和注冊,一口價和網上拍賣流程,網上支付等。網絡營銷的策劃方面重點掌握促銷活動的策劃、網絡廣告的策劃。

        客戶管理的能力是指能夠利用網絡和CRM軟件管理客戶,學生應該明白客戶管理的能力越強,給企業(yè)帶來的效益就越高,維持長期的客戶關系能給企業(yè)帶來的更多的利潤。學生應主要掌握營銷的自動化流程、推銷的自動化流程、客戶服務與支持的自動化流程。在營銷的自動化方面掌握:營銷活動的管理、報價的管理,傭金的管理;在推銷的自動化方面掌握:聯(lián)系人管理、銷售預測、機會管理;在客戶服務與支持方面掌握:客戶資料的統(tǒng)一錄入、客戶活動的跟蹤,客戶價值的分析。

        從以上分析可以看出1、2、3項是電子商務人才的核心競爭力,而這種核心競爭力是由一定的知識結構和操作技能所構成,其中尤以操作技能更為重要。

        4 電子商務人才應具備的知識結構

        培養(yǎng)目標決定了電子商務人才應該具備的知識結構。知識結構應該包括素質基礎、專業(yè)基礎、專業(yè)知識。關于素質基礎就不多述,主要介紹專業(yè)基礎和專業(yè)知識。

        (1)電子商務基礎知識:電子商務交易、電子商務支付、電子商務配送、電子商務法律/合同,電子商務安全、電子商務關稅等;

        (2)商務營銷方面的知識:市場營銷學、廣告學、消費心理學、國際貿易、網絡營銷、營銷策劃等;

        (3)財稅、金融方面的知識:基礎會計,營銷稅收,國際金融,電子支付等;

        (4)管理方面的知識:管理學原理、供應鏈管理等;

        (5)物流方面的知識:物流管理、物流配送等;

        (6)信息技術方面的知識:網頁設計、數據庫、網站規(guī)劃和設計等;

        (7)安全方面的知識:網絡安全、操作系統(tǒng)安全、數據庫安全、電子商務安全等。

        電子商務人才應具備的知識結構非常廣泛,可以說比目前看到的任何一個專業(yè)都要廣,這是由電子商務的特性所決定的?,F在高職高專一般是三年制,我們在培養(yǎng)人才時應該一二年級寬口徑,廣泛地培養(yǎng)上述各方面的知識,三年級再根據興趣分方向。從操作層面來看,目前由于各學校受到師資等教學條件的限制,一般分為商務方向和技術方向,每個學生可根據興趣選擇相應的方向做畢業(yè)設計。但是我認為技術方向不應該作為電子商務人才培養(yǎng)的方向,如果要培養(yǎng)電子商務技術方面的人才,應放在計算機系軟件工程專業(yè)去培養(yǎng)更合適。電子商務主要應該側重于商務,因此我們可以根據培養(yǎng)目標分為網站商務方向和企業(yè)信息化方向。

        根據前面講的能力培養(yǎng),電子商務專業(yè)的重點課程應該是:網絡營銷、供應鏈管理、電子商務安全、物流管理、網絡數據庫。

        5 電子商務人才應掌握的操作技能

        培養(yǎng)目標也決定了電子商務人才應該具備的操作技能。由于我們面向的是高職高專的學生,與本科院校學生培養(yǎng)的目標不同,我們應更加注重以下操作技能的培養(yǎng)。

        (1)網頁設計的技能;

        (2)平面設計的技能;

        (3)信息錄入、的技能;

        (4)信息搜集、調研的技能;

        (5)信息管理的技能;

        (6)網站營銷策劃的技能;

        (7)網站規(guī)劃和設計的技能;

        (8)企業(yè)進銷存單據的錄入和操作;

        (9)軟件的維護和管理。

        網頁設計能力是電子商務專業(yè)學生的最基本的技能,他們要能夠用網頁反映企業(yè)的需求、能夠宣傳企業(yè)和產品,能夠用網頁表達自己的思想,能夠吸引客戶。我們學校開設了《網頁基礎》和《動態(tài)網頁》兩門課,通過這兩門課的學習和課程設計,學生能基本掌握網頁設計的能力。

        設計的網頁要吸引客戶,又涉及到平面設計的能力,網頁的布局如何,LOGO、BANNER是否醒目,整個網頁是否協(xié)調,這些都體現了美工的功底。在這方面,我們開設了《美工基礎》和《PHOTOSHOP》這兩門課。

        信息的錄入、、搜集、調研也是電子商務學生最基本的技能之一。現在是知識爆炸的時代,網上的信息多如牛毛,如何找到自己需要的信息,如何將信息送達目標客戶,如何進行網上市場調研,如何對競爭者進行跟蹤和分析,就涉及到這些方面的能力。在這方面,主要是通過象阿里巴巴、買賣網等網站進行培養(yǎng)。學生要利用阿里巴巴的貿易通掌握信息的錄入、、搜集、調研。

        網上的信息搜集來了,如何進行管理呢?以往我們靠手工管理,分門別類整理好?,F在我們有了數據庫,我們可以設計數據庫、設計表格、設計表格關系來幫我們整理數據。我們還可以將數據放在網上,隨時隨地都可以調出來查閱。在這方面,通過《網絡數據庫》和《動態(tài)網頁設計》,學生應掌握數據和信息的管理。

        信息整理好了,怎么樣將商品賣出去呢?換句話說,如何進行商務活動呢?這就涉及到網站策劃、網絡營銷。以往我們提到技能總是指計算機方面的操作技能,其實網絡營銷策劃也是一種技能,它培養(yǎng)學生商務設計和創(chuàng)新的能力,應該作為電子商務專業(yè)的重點技能來培養(yǎng)。通過《網絡營銷》這門課并結合網上商城的實習,學生應掌握網站策劃和網絡營銷的能力。

        網站的規(guī)劃和設計技能是培養(yǎng)學生的綜合能力,它融合網站設計和商務設計,最好通過畢業(yè)設計扎扎實實地做一個項目來掌握這種綜合能力。

        通過ERP和CRM等軟件的操作我們可以掌握企業(yè)進、銷、存的單據的處理。

        在技能考核方面,我們規(guī)定學生必須考助理電子商務師資格證書,以增加學生的就業(yè)砝碼。學生也可以考物流員資格證書。

        6 培養(yǎng)方法

        電子商務的人才培養(yǎng)沒有一個模式,關鍵是要做出自己的特色。

        我院電子商務專業(yè)在2003年搞了一個網上商城,我們將全系400多人放在商城去真刀實槍地操練。我們按照業(yè)務流程將網上商城分成幾個職能部門,如數據錄入部、網絡營銷部、采購部、技術部、財務部、配送部,電子商務專業(yè)的學生就安排在數據錄入部、網絡營銷部、技術部,電算會計專業(yè)的學生就安排在財務部,市場營銷專業(yè)的學生就安排在采購部,每個學生的角色還可以輪換,因為一切都是真的:真的采購、與供應商談判、真的營銷、真的配送,整個商城全部由學生負責經營,老師只需監(jiān)控財務即可,學生的能力得到了很大的鍛煉。我院01級電子商務專業(yè)學生設計了眾多的網絡商品廣告,進行了多次現場商品促銷活動,如現場抽獎、有獎問答、嘉賓表演等,活動搞得有聲有色。

        通過這樣的實際訓練,學生掌握了電子商務的知識和技能,為今后就業(yè)打下了良好的基礎。

        我院還購置了金碟的ERP軟件,所有電子商務專業(yè)學生均進行了培訓。通過培訓,學生對企業(yè)的進銷存業(yè)務有了一定的認識,知道了信息技術在管理中的作用。

        7 高職高專電子商務專業(yè)學生可應聘哪些工作

        電子商務涉及的知識非常廣泛而又有體系,因此出去應聘的工作機會很多,他們可以做營銷、做管理、做文秘、做網頁設計、網站維護等等。電子商務專業(yè)的畢業(yè)生與其他文秘、營銷、管理、金融等專業(yè)的學生相比,他們的核心競爭能力是掌握了信息技術。

        我根據招聘會、報紙、網站等登出來的廣告,大體將與電子商務相關的招聘職位劃分為:

        (一)網站設計類

        1.平面設計員/美工

        2.網頁設計

        3.網站編程/網站維護

        (二)營銷類

        1.推銷員

        2.網站營銷策劃

        3.網站推廣

        (三)管理類

        1.ERP軟件操作員/數據錄入員

        2.企業(yè)信息化人才

        (四)物流類:

        1.倉管員

        2.配送員

        3.物流業(yè)務員

        4.單證管理員

        5.報關員

        (五)一般文員

        1.一般行政人員

        2.會計出納人員

        3.人事助理

        我院01級和03級學生畢業(yè)后有的自己開網上商城,還有人開公司搞競價排名、網站推廣,也有部分學生管理ERP/CRM軟件,女同學大部分做客戶服務和文員、或財務,男同學從事物流和推銷的比較多。200多個電子商務專業(yè)的學生真正搞網上商城、網站推廣的也就十幾個,其他的都分到各個行業(yè)里去了。04年我們學院電子商務專業(yè)學生的總體就業(yè)率為80%,06年我們的就業(yè)率達到了90%。

        總體來說,電子商務專業(yè)學生找工作還是比較容易的。如果他們能夠切合企業(yè)實際,搞信息化管理、網站推廣,很容易成為高端人才。

        8 綜述

        從以上幾個方面的論述我們可以得出以下的結論:電子商務的人才是復合型人才,電子商務的人才大有可為。只要基礎扎實,又掌握一定的操作技能,是不愁找不到工作的。目前招聘會上的數據只能說明企業(yè)的信息化程度還較低。隨著企業(yè)信息化的發(fā)展、信息技術的發(fā)展,電子商務人才將出現供不應求的局面。暫時的困難并不代表未來的發(fā)展,我們應該著眼于未來,大力培養(yǎng)電子商務人才,這是時勢的需求,也是國家的未來。

        參考文獻:

        [1] 楊堅爭. 網絡營銷教程[M]. 北京:中國人民大學出版社,2002.

        [2] 魏際剛,施祖麟. 現代物流基礎[M]. 深圳:海天出版社,2004.

        [3] 陳詩秋. 客戶管理操作實務[M]. 廣州:廣東經濟出版社,2003.

        第7篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        簡歷是求職者應聘活動的起點,也是招聘者招聘工作的開端。對求職或招聘的任一方而言,簡歷都具有著重要的現實意義。以下是小編整理的2021個人求職簡歷模板,以供大家參考。

        2021個人求職簡歷模板一:目前所在: 廣州 年

        齡: 24

        戶口所在: 廣州 國

        籍: 中國

        婚姻狀況: 未婚 民

        族: 漢族

        培訓認證: 未參加 身

        高: 168 cm

        誠信徽章: 未申請 體

        重: 56 kg

        人才測評: 未測評

        我的特長:

        求職意向

        人才類型: 應屆畢業(yè)生

        應聘職位: 醫(yī)藥銷售代表:醫(yī)藥代表,商務主管/專員:商務代表

        工作年限: 0 職

        稱: 無職稱

        求職類型: 實習 可到職日期: 隨時

        月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,佛山,汕頭

        工作經歷

        北京同仁堂股份有限公司

        起止年月:2006-07 ~ 2006-08

        公司性質: 股份制企業(yè)

        所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

        擔任職位: 實習生

        工作描述: 于中醫(yī)館實習,負責藥品的銷售、登記、前處理并解答客戶的疑問,雖然只有短短一個月,我卻形成良好的客戶服務意識,了解藥品的生產流通情況

        離職原因: 實習期結束

        潮陽人民醫(yī)院

        起止年月:2005-06 ~ 2005-09

        公司性質: 事業(yè)單位

        所屬行業(yè):醫(yī)療/護理/保健/衛(wèi)生

        擔任職位: 醫(yī)生助理

        工作描述: 職務是五官科醫(yī)生的個人助理,負責輔助醫(yī)生做好準備工作,服務患者,盡量解決患者的問題及困難,這段實習是我人生中受益匪淺的一個階段,它讓我形成獨立思考的能力,學會有效溝通,并形成真誠待人,靈活處事的作風

        離職原因: 實習期結束

        志愿者經歷

        教育背景

        畢業(yè)院校: 廣州中醫(yī)藥大學

        最高學歷: 本科

        獲得學位: 理科學士學位 畢業(yè)日期: 2009-07

        專 業(yè) 一: 藥物制劑 專 業(yè) 二:

        起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

        2005-09 2009-07 廣州中醫(yī)藥大學 藥物制劑 本科學士學位證書 -

        語言能力

        外語: 英語 良好 粵語水平: 優(yōu)秀

        其它外語能力:

        國語水平: 優(yōu)秀

        工作能力及其他專長

        三年的團委實踐部經歷,讓我鍛煉了活動策劃組織能力及承受壓力、解決問題的能力;大量的兼職活動讓我培養(yǎng)了市場敏銳度,學會電腦DIY;通過參與校園商業(yè)活動,我了解了企業(yè)運作,熟悉市場運作。

        詳細個人自傳

        大學四年來,我形成了“外向+感覺+思考+判斷”的性格;大學期間,我參與了大量的校園活動、兼職及實習,通過這些積極主動的實踐活動,我開拓了視野、增長見識,培養(yǎng)了敏銳的市場嗅覺,并深刻地認識了自己,知道自己知道什么,不知道什么,從而知道自己的發(fā)展方向在營銷,知道醫(yī)藥代表是求職的第一步!無論未來的路有多么難走,我都將勇往直前。我選擇,我喜歡!

        2021個人求職簡歷模板二:目前所在: 海南 年

        齡: 28

        戶口所在: 廣西 國

        籍: 中國

        婚姻狀況: 未婚 民

        族: 漢族

        培訓認證: 未參加 身

        高: 165 cm

        誠信徽章: 未申請 體

        重: 55 kg

        人才測評: 未測評

        我的特長:

        求職意向

        人才類型: 應屆畢業(yè)生

        應聘職位: 網頁設計/制作/美工:網頁設計師,網站策劃:網站策劃師,數據庫工程師/管理員:

        工作年限: 0 職

        稱: 無職稱

        求職類型: 實習 可到職日期: 隨時

        月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 深圳,珠海,海南

        工作經歷

        志愿者經歷

        教育背景

        畢業(yè)院校: 海南軟件職業(yè)技術學院

        最高學歷: 大專

        獲得學位: 畢業(yè)日期: 2009-06

        專 業(yè) 一: 計算機系統(tǒng)維護 專 業(yè) 二:

        起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

        2006-06 2009-06 海南軟件職業(yè)技術學院 計算機系統(tǒng)維護 - -

        語言能力

        外語: 英語 一般 粵語水平: 較差

        其它外語能力:

        國語水平: 精通

        工作能力及其他專長

        個人能力 :

        熟悉計算機網絡,能夠熟練的運用Photoshop圖像處理軟件,Dreamweaver Mx 2004、Flash

        動畫設計

        自學:ASP靜動態(tài)網頁制作、HTML 語言CSS、SQL server 2000

        主修課程  VB程序設計、C語言程序設計 Linux操作系統(tǒng)Windows Server2003 Oracle數據庫

        計算機網路

        專長:書法

        2021個人求職簡歷模板三:目前所在: 湖南 年

        齡: 23

        戶口所在: 廣西 國

        籍: 中國

        婚姻狀況: 未婚 民

        族: 漢族

        培訓認證: 未參加 身

        高: 158 cm

        誠信徽章: 未申請 體

        重: 47 kg

        人才測評: 未測評

        我的特長:

        求職意向

        人才類型: 應屆畢業(yè)生

        應聘職位: 企業(yè)策劃人員:策劃專員

        工作年限: 0 職

        稱: 無職稱

        求職類型: 實習 可到職日期: 三個月以后

        月薪要求: 1500--2000 希望工作地區(qū): 廣州,珠海,上海

        工作經歷

        長衫地寶龍地板有限公司

        起止年月:2006-09 ~ 2006-11

        公司性質: 民營企業(yè)

        所屬行業(yè):廣告

        擔任職位:

        工作描述:

        離職原因:

        志愿者經歷

        教育背景

        畢業(yè)院校: 湖南商務職業(yè)技術學院

        最高學歷: 大專

        獲得學位: 畢業(yè)日期: 2009-06

        專 業(yè) 一: 市場營銷 專 業(yè) 二:

        起始年月 終止年月 學校(機構) 所學專業(yè) 獲得證書 證書編號

        2006-09 2009-06 湖南商務職業(yè)技術學院 市場營銷 - -

        語言能力

        外語: 英語 良好 粵語水平: 一般

        其它外語能力:

        國語水平: 一般

        工作能力及其他專長

        我有一定的營銷策劃能力和銷售能力,曾經做過多項兼職工作并積累了豐富的工作經驗.

        第8篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        對于任何一個企業(yè),廣告營銷都是非常重要的一個部分,營銷宣傳:凸顯整體形象,那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家?guī)淼漠a品微信營銷策劃方案模板,希望大家喜歡!

        產品微信營銷策劃方案模板

        一、前言

        隨著我縣經濟的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對中小企業(yè)進行資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保等業(yè)務應運而生。其蘊含的商機無可限量。本次廣告宣傳主要從網絡,電視媒體,實體廣告,和信息群發(fā)四方面進行,從而到達增加公司知名度,擴展業(yè)務等目標。

        二、市場分析

        (一)企業(yè)經營狀況分析

        經過公司領導和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產運營平穩(wěn)。可是公司此刻所面臨的一個重大問題是知名度不夠。公司要追求進一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務拓展的力度,進一步宣傳品牌,增強企業(yè)的知名度。

        (二)產品分析

        公司的主要產品是為中小企業(yè)供給資信評估、擔保與反擔保、追償、清算與重組業(yè)務、置業(yè)擔保。能供給這一業(yè)務的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數字)所以我們所面臨的競爭不強,公司的業(yè)務在市場中占有相當大的份額。我們更應當注重品牌的發(fā)展。因為當產業(yè)發(fā)展進入成熟階段,品牌就成為產品及企業(yè)競爭力的一個越來越重要的因素。

        (三)市場分析

        近年來,我縣的中小企業(yè)數量不斷增加,(此處可加具體數據),并且剛起步的企業(yè)資金鏈是不完整的,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。

        (四)消費者研究

        中小企業(yè)主要是經過媒體的途徑了解本公司所供給的服務。對中小企業(yè)來說公司所供給的服務也是現階段所必需的,有需求必然就會有市場。

        三、廣告戰(zhàn)略

        1、服從公司整體宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

        2、長期性,在必須時段上推出一致的廣告宣傳。

        3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時注重抓宣傳效果好的方式。

        4、把握時機,靈活變通。

        四、廣告策略

        (一)網絡宣傳

        在企業(yè)比較集中的網站做廣告。像企業(yè)關注的信息平臺,當地的信息類網站,門戶類網站等。另外能夠啟用一批網絡推廣員,在企業(yè)關注的各大論壇推廣。

        (二)電視媒體宣傳

        在我縣電視臺做廣告。形式靈活多變。

        ①在黃金時段做普通廣告,循環(huán)播放。

        ②企業(yè)領導參加電視臺里相應的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。

        ③邀請電視臺做儀器關于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現公司的業(yè)務及企業(yè)文化。

        (三)紙媒宣傳

        ①在我縣的報紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。

        ②請記者作專題報道。

        (四)實體廣告宣傳

        實體廣告宣傳分為兩部分:

        ①設計宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。彩頁的設計必須要體現公司的企業(yè)文化,和業(yè)務范圍。設計新穎,能讓人過目不忘。

        ②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。

        四、廣告費用預算

        (根據實際情景填寫)

        五、廣告效果預測

        能夠不定期的以問卷,座談會等方式作廣告效果的的定,以隨時修正廣告策劃方案。

        產品微信營銷策劃方案模板

        一、時間:

        _月1日—26月20日

        二、2年度目標:

        1、完成品牌網站建設(改版)。

        2、完成對網站診斷、優(yōu)化,增強網站用戶體驗、方便運營推廣。

        3、整合各種網絡推廣方法。結合社會熱點,利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對手正面沖突。持續(xù)加大網絡宣傳的覆蓋面,增強品牌的正面形象,為部門戰(zhàn)略方向提供支持。

        4、控制網絡推廣費用,實現精準營銷,增加網站非付費廣告點擊的比重。

        5、完成品牌新聞報道超過25個行業(yè)網站以上的10篇,報道超過15個行業(yè)網站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。

        6、實現網站訪問量達到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網站轉載400余次。

        7、安裝網上監(jiān)控代碼,對網站流量等數據進行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實現在行業(yè)談季網站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網站日均訪問量大于1200人,并對網絡客戶的轉化率進行跟蹤統(tǒng)計。

        三、2度具體工作安排表:

        我部門網絡推廣將分四個階段進行(10天為一個階段)

        第一階段:6月1日—6月10日

        1、完成品牌網站制作(改版),整合相關內容并添加完畢。

        2、對網站全面優(yōu)化,重點針對搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實現我司主要“關鍵詞”搜索自然排名居于前列。

        3、分析網民搜索習慣,針對付費搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關鍵詞,并整合相關宣傳推廣內容。

        4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網絡宣傳平臺,并制定品牌軟文內容年度性方案。

        5、篩選出較有影響力的20個論壇社區(qū)平臺,并對論壇貼子炒作制定年度性方案。

        6、每周跟進付費廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進行推廣宣傳。

        7、整理收集潛在客戶、競爭對手等信息,并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

        8、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

        9、完成網站訪問量6萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數15萬人,品牌新聞報道60篇以上,實現網綜合排名在90萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于30%,網站轉化率高于1%

        10、每周總結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化建議方案。

        第二階段:6月10日—6月20日

        1、重點針對搜索引擎進行網站優(yōu)化(第二階段),實現我司主要“關鍵詞”居于搜索引擎前列。

        2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。

        3、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

        4、調整、優(yōu)化付費廣告。

        5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

        6、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

        7、執(zhí)行公司安排的其它事務。

        8、完成網站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數25萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在70萬內,PR值保持為4,網站跳出率低于25%,網站轉化率高于1%。

        9、周結,主要針對部門網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。

        第三階段:6月20日—6月30日

        1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。

        2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

        3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。

        4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

        5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

        6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。

        7、完成網站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數35萬人,品牌新聞報道80篇以上,實現網站綜合排名在50萬內,pr值升級為5,網站跳出率低于22%,網站轉化率高于1%。

        8、周結,主要針對企業(yè)網絡推廣效果進行分析評估,并制定相關優(yōu)化方案。

        第四階段:7月1日—7月20日

        1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關新聞及每周攢寫貼子,并完成各網絡媒體的、更新等工作。

        2、針對公司活動,制作網絡宣傳專題,加大網絡宣傳力度。

        3、調整、優(yōu)化付費廣告宣傳。

        4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對手信息、并負責跟進清理網絡侵權行為及品牌負面報道。

        5、發(fā)展網絡媒體免費合作平臺,并充實完善相關專欄內容。

        6、執(zhí)行公司安排的其它臨時性事務。

        7、完成對各競爭對手網絡推廣的比較、分析及總結。

        8、完成網站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數45萬人,品牌新聞報道120篇以上,實現網站alexa綜合排名在30萬內,pr值升級為6,網站跳出率低于20%,網站轉化率高于1%。

        9、周結,并針對下一年度制定網絡推廣計劃。

        四、計劃投入網絡金額:

        百度預計:X元

        google預計:X元

        搜索引擎關鍵詞優(yōu)化:X元

        品牌新聞預計:X元

        網站建設費用:X元

        中文站國內雙線路虛擬服務器空間費用:X元/年

        其它:

        總共預計:X元

        具體安排如下:

        行業(yè)談季:

        搜索引擎費用

        百度預算X元/天

        google預算X元/天

        預計:X元

        門戶網站、行業(yè)網站軟文

        每個網站一次價格X元/篇

        2個月預計:X元

        行業(yè)旺季:

        百度預算:X元/天

        google預算X元/天

        預計:X元

        門戶網站、行業(yè)網站軟文費用

        每個網站一次價格X元/篇

        2個月預計:X元

        產品微信營銷策劃方案模板

        一、前言

        由于_從_地區(qū)穿過,歷_就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來,隨著市場經濟的發(fā)展,_地區(qū)的市場規(guī)模有了進一步的擴大,但同時也面臨著嚴峻的市場競爭形勢。

        環(huán)顧_,裝飾城比比皆是:北有江北的_、_為首的十家市場群;_路有金_(現改為_燈具市場);西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此,_建材貿易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化_貿易區(qū)的市場環(huán)境,增強整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出_的品牌。

        二、市場概況

        1、建材消費市場的一般研究。

        裝潢建材消費是住宅消費的重要內容之一,而住宅消費是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標是:到_年,每個城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達15-18平方米。_省城鎮(zhèn)人均居住面積目標是10平方米以上,要達到此目標必須促進住宅消費。因此作為住宅消費的重要內容之一,裝潢建材的消費在未來幾年將是一個很大的市場。

        同時,隨著經濟發(fā)展和人口素質的提高,講究生活品質越來越成為人們特別是都市人的時尚??梢灶A見,家居裝潢布置在家庭支出中將會占越來越大的比重。

        因此,就整個建材市場的消費而言,前景是非常樂觀的。

        2、競爭對手研究。

        就_及周邊地區(qū)而言,如前言所述,_面臨的市場競爭是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規(guī)模的、實力的材料裝飾城,在_的競爭對手中具有典型性。現以金盛裝飾城為例,分析競爭對手的一些具體情況。

        ①地理位置:位于_市河西重點開發(fā)區(qū)第一路_路上,周邊有_等多個住宅小區(qū),交通方便,_路公交車可達,使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠可輻射整個_地區(qū)。

        ②營業(yè)概況:經營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達100%??梢?,_不僅產品品種多樣齊全,給消費者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強的實力。

        ③配套服務:提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質量跟蹤、商務中心、銀行業(yè)務、飯店旅游、裝飾參謀、技術監(jiān)督、集團電話、背景音樂等多項服務??梢娊鹗⒉粌H硬件實力強,而且軟件服務也是一流的,多方為消費者著想。

        ④整體管理:金盛采用場地出租、集團管理的模式,獲得管理及服務質量iso9002質量認證。室內購物環(huán)境舒適,展廳間設有服務廳,免費贈送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費者。一流的管理必將帶來一流的效益。

        ⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚子晚報等報紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個體形象通過內部刊物、精品導購等方式展現。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。

        三、消費者研究

        1、裝修新房的消費者

        _年_城鎮(zhèn)居民人均年收入為_元,以戶均人口x人計,年均家庭收入x萬。按國際流行的房價收入比,一般房價為家庭年收入的3-6倍,則房價以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價格(每平方米)為:城區(qū)x,新區(qū)x,經濟適用房為x。按每平方米_元計,一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。

        2、裝修已有住房的消費者

        資料顯示,_年_市民儲蓄余額為_億,戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經濟形式及醫(yī)療制度改革、社會保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲蓄。這也是近年我國整個消費市場內需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價位為主。

        3、集團消費者

        此類消費者大多委托裝潢公司,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價格是其成本構成中的重要因素。

        4、綜述

        由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費仍以中低價位為主。_要在競爭中勝出,準確的市場定位是必要的。為謀求長遠發(fā)展,在中低價位的同時,產品和服務質量必須有一定的保證。

        四、_研究

        1、優(yōu)勢

        ①歷史傳統(tǒng):歷,_地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點使得_在建材市場中具有一種無形的優(yōu)勢。同時由于這一歷史原因,_在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。

        ②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運方便。另有x等公交車到達,消費者交通方便。_整個地區(qū)x萬平方公里,有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個華東地區(qū),甚至于全國。

        ③政策:_市政府把_橋地區(qū)作為_十大貿易區(qū)之一,_區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營造_的區(qū)位優(yōu)勢。這為_地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。

        2、劣勢

        ①營業(yè)概況:現有大中型建材市場,如_等12家,零散建材門市80余戶,經營結構有國有、聯(lián)營、股份、個體經濟等。這一方面活躍了_地區(qū)市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對手完備。

        ②配套服務:配套服務少且差。今年,管委會對該地區(qū)實行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務對象僅為業(yè)主,消費者受惠少。商家各自為戰(zhàn),消費者享受的服務無法與金盛同日而語。

        第9篇:醫(yī)療營銷策劃范文

        企業(yè)網絡營銷策劃方案書范文1一、前言

        全球現正陷入Internet的淘金熱中,如何從Internet找到商機?各行各業(yè)都使出渾身解數、Yahoo與Amazon的成功可以證明Internet商機無限、雖然本業(yè)還未賺錢。但大量的到訪人潮及具創(chuàng)意的行銷方式,顛覆了傳統(tǒng)營銷渠道。小而美的企業(yè)也可能當主角了。也許你已經來不及成為現存產業(yè)的重要品牌、但是你絕對有機會成為網絡上的知名品牌.

        互聯(lián)網已經越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務的注意力已經轉變到如何將這些電子業(yè)務變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務,流程定制上來,即要實現你在WEB上工作到WEB為你工作這一重大轉變。網絡資源的利用程度已經可以很大地決定一個企業(yè)的生存與發(fā)展,高賽爾公司雖已有自己的門戶網站,但企業(yè)的網絡營銷才剛剛起步,尚未形成一套完整的網絡營銷戰(zhàn)略和方案,因而需要根據網絡市場的特點和企業(yè)資源,策劃出一套行之有效的網絡行銷計劃,以期能使傳統(tǒng)銷售和網絡銷售有機地集合。

        二、網絡營銷環(huán)境分析

        營銷環(huán)境,是指對企業(yè)的生存和發(fā)展產生影響的各種外部條件。營銷環(huán)境是企業(yè)營銷管理過程中不可控制的因素,企業(yè)經營的優(yōu)劣成敗,在于營銷管理者能否順應不斷變化的營銷環(huán)境。公司的市場營銷環(huán)境是指在營銷活動之外,能夠影響營銷部門發(fā)展并保持與目標顧客良好關系的能力的各種因素和力量。營銷環(huán)境既能提供機遇,也可能造成威脅。成功的公司必須持續(xù)不斷地觀察與適應變化著的環(huán)境。

        1、市場環(huán)境分析

        我國的黃金銷售量從1982年的0.7噸增長到目前的大約140噸,從而使中國成為世界第三大黃金消費國,照此速度增長的話我國的黃金市場規(guī)模會發(fā)展得令人吃驚.據有關部門統(tǒng)計,世界上大約7,000人就擁有一家金店,而我國目前僅有8,000多家金店,即使僅以發(fā)達地區(qū)的2億消費者計算,也才達到25,000人才有一家金店,在大城市僅有55%的居民擁有珠寶首飾,中小城市這一比例僅為23%,而東部的農村更少,僅達到17%.目前以及將來黃金禮品市場的增長動力主要來自婚慶需求,境外游客需求,還有贈品等.中國人由于受傳統(tǒng)的影響,對黃金特別鐘愛,除了購買項鏈,戒指,耳環(huán),手鏈外,一些純金小擺設比如磨砂或空心的生肖等飾物也頗受歡迎.但是最受歡迎的仍然是那些表面深度光處理過的首飾,含有建筑風和自由風格的抽象圖樣的款式仍舊受歡迎。在銷售上,黃金名店和連鎖點形式站主要地位,一些大的商場等也設有專柜,這些方式都是傳統(tǒng)的行銷,在e化的當今時代似乎有點落伍。隨著中國的入世,黃金市場也逐步走向開放,這更是給黃金行業(yè)的發(fā)展帶來了生機,另外人民銀行也對黃金報價改為每周一次,使黃金價格更貼國際行情。

        2、企業(yè)形象分析

        2.1公司簡介

        某金銀公司是中國印鈔造幣總公司成都印鈔公司與香港金銀路有限公司合資成立的企業(yè),亦是人民銀行系統(tǒng)首家合資企業(yè)。成都印鈔公司是集印鈔、造紙、金銀精煉和加工為一體的大型綜合性企業(yè),其金銀精煉和加工能力處于國內領先地位,是國家黃金、白銀精煉加工基地。香港金銀路有限公司是從事有色金屬、貴金屬貿易及相關產品開發(fā)的上市公司。

        某金銀公司現已發(fā)展成為擁有高賽爾標準金條,金銀制品創(chuàng)新制作、系列收藏珍品的設計開發(fā)及貴金屬國際貿易于一身的綜合性企業(yè),市場已遍及全國、歐美、印度及東南亞地區(qū)。

        2.2我們的理念

        公司信奉創(chuàng)造市場,與伙伴分享的經營理念,秉承吾以精誠鑄真金的經營之道,與我們的股東、員工、客戶、供應商齊心協(xié)力,精誠合作,開辟市場,共享利益。

        2.3我們的團隊

        公司啟用德才兼?zhèn)洌ú攀怯玫娜瞬艡C制,管理人員中擁有碩士、大學本科學歷的占95%。引進優(yōu)秀的海外留學管理人才,運用先進的管理系統(tǒng),創(chuàng)建高效率的市場營銷團隊。

        2.4我們的榮譽

        某金銀公司致力于為社會創(chuàng)造價值,以真誠服務于社會,公司以優(yōu)秀的業(yè)績和規(guī)范的運作被評為成都市優(yōu)秀外商投資企業(yè)、獲得成都市高新區(qū)納稅大戶的稱號、成都市雙優(yōu)企業(yè)獎及出口創(chuàng)匯重點企業(yè);由于公司堅持誠信經營的方針,在資信等級評級中被授予AAA級。

        2.5公司前景

        隨著中國經濟與世界經濟逐步接軌,中國黃金市場的穩(wěn)步發(fā)展,某金銀公司將在貴金屬行業(yè)勇于創(chuàng)新、進取、誠信經營,為發(fā)展黃金投資市場,加快西部經濟大開發(fā),起到積極領先的作用,積極開拓高賽爾牌金條市場及金銀制品,為進入中國黃金企業(yè)十強努力進取。

        3、產品分析

        本公司金條買賣為西部黃金市場開辟了新的投資渠道;本公司可以利用自身的路透信息終端在第一時間為投資者獲取準確的世界貴金屬市場信息,方便快捷地提供黃金、白銀等貴金屬產品的投資理財咨詢服務。

        本公司引進國際先進的全套電鑄工藝生產線,采用德國先進的工藝、原料、技術,具備國內一流的圓雕、浮雕純金銀制品的制作技術,工藝精湛。中國足協(xié)委托本公司制造20xx年藍帶中國足協(xié)杯金杯,而且由本公司制作的四羊方尊、樂山大佛等精品已被國家部委作為出訪外交時的國禮贈品。

        本金銀制品制造優(yōu)良、價格合理、信譽度高,可為客戶提供全方位企業(yè)文化形象宣傳方案,并量身定做、開發(fā)、設計高檔純金銀工藝品、禮品、紀念品、收藏品、企業(yè)形象宣傳品。

        4、競爭分析

        按本公司的實力來看,在我國國內競爭者是很少的。但是,我們也不能粗心大意,一旦放松警惕就可以讓別人有虛而入。我們先看一下一個競爭者的資料:中寶戴夢得投資股份有限公司1999年6月成功地在上海證券交易所上市,20xx年通過國際資本運作與世界K金王國首飾制造商強強聯(lián)合,將著名品牌OROP引進中國市場,并已在國內注冊了OROP商標。中寶戴夢得獲得了國內唯一對意大利首飾企業(yè)出料加工權。實現原料、技術、工藝、產品、品牌和市場優(yōu)勢組合。依托意大利國際領先的設備、技術和生產工藝,占領國內K金精品市場;運用OROP品牌的設計優(yōu)勢和影響力,取得國際品牌中國市場的成功,依據國內巨大的市場需求,建立長期、穩(wěn)定的產品發(fā)展體系。中寶戴夢的投資股份有限公司擁有代表歐洲文化藝術風格的國際品牌。具有起點高、國際化、專業(yè)化運作的特點,是中國珠寶上市公司進軍國際市場、參與國際經濟大循環(huán)的戰(zhàn)略工程。

        企業(yè)網絡營銷策劃方案書范文2一、網絡營銷環(huán)境分析

        當前,我國飼料添加劑行業(yè)的整體網絡營銷水平還處于初級階段,究其原因還是大部分企業(yè)對飼料添加劑網絡營銷項目沒有一個系統(tǒng)性、策略性的認識,沒有做好項目的整體前期規(guī)劃,縱觀國內整個飼料添加劑行業(yè),飼料添加劑企業(yè)網絡營銷的效果還是有很大的提升空間。

        在國內很少人知道廈門美爾吉生物科技有限公司,當然對它的產品也就知之甚少。根據這一存在的主要問題我們實施網絡營銷方案,最根本的目的就是對企業(yè)進行網絡宣傳!在短期內(大概一個月)建立一個全新的網站并迅速投以使用,用一年的時間將企業(yè)網站知名度提高到國內同行業(yè)前幾名,并最終提高企業(yè)的銷售業(yè)績。

        戰(zhàn)略重點:以網絡為重點輔以其他相關媒介進行廣告宣傳、拓展市場,為產品準確定位,突出企業(yè)形象和產品特色,采取差異化的網絡營銷競爭策略。

        二、網絡營銷盈利模式

        (一)營銷目標

        1、項目意義

        借助網絡迅速提升貴公司在國內飼料行業(yè)的品牌知名度,提升網站流量,進而提高流量轉化率,促進銷售業(yè)績的增長。

        借助網絡迅速為招商提供足夠的意向客戶。

        借助網絡迅速獲取飼料添加劑主要采購公司的客戶資料。

        最終銷售需要靠線下。

        2、整體思路

        針對采購客戶和客戶這兩大類群體策劃建設一個營銷型網站。

        立足搜索引擎采取競價和SEO兩種方式守住目標群體的網絡必經渠道。輔助以行業(yè)網站、論壇、群等相關性網絡圈子,向目標群體主動傳播。

        3、目標客戶

        飼料添加劑企業(yè)處于飼料工業(yè)產業(yè)鏈的上游末端,飼料添加劑企業(yè)客戶構成多數是飼料生產廠、大型養(yǎng)殖公司、省市一級的大經銷商和中小型養(yǎng)殖戶。

        4、產品定位

        保健促增長,安全綠色環(huán)保。

        (二)渠道策略

        飼料添加劑鑒于在國內網上在線銷售并不理想,且飼料添加劑的在線支付額大,對網絡的安全要求高,消費者大都還是喜歡以傳統(tǒng)的方式購買的具體情況,我們將策略的重點放在建立一個宣傳官方網站以及網站的推廣促銷上。

        1、業(yè)務流程

        網站規(guī)劃建設-網站推廣-目標客戶獲取信息-訪問網站-網上或電話咨詢-線下約談-成交-售后服務-轉介紹

        網絡只是為客戶提供初步溝通,篩選客戶的同時順利入圍客戶的選擇名單,并獲取客戶資料,線下約談更為重要。

        2、網站內容策劃

        網站主要由7個部分組成,分別是:網站首頁、公司概況、產品中心、技術中心、行業(yè)動態(tài)、客服中心、聯(lián)系我們。

        網站首頁公司概況、行業(yè)動態(tài)、產品中心、技術中心

        公司概況公司簡介、管理層介紹、組織機構圖、企業(yè)文化(企業(yè)戰(zhàn)略、經營理念、榮譽表彰)、聯(lián)系方式、各種關聯(lián)網站鏈接、招聘與培訓(招聘信息、培訓、人力資源信箱)

        產品中心產品特色、產品成分、產品功效、價格介紹

        技術中心生產設備、技術人員

        行業(yè)動態(tài)綜合財經、飼料添加劑市場、網站通告、行業(yè)專題、行情分析、專業(yè)評論客服中心用戶注冊及權限賦予、回音欄(咨詢與解答)、投訴與建議、總經理郵箱、聯(lián)系我們。

        聯(lián)系我們公司名稱、公司地址、聯(lián)系電話、傳真、郵箱、網址

        (三)400電話申請(由貴公司完成)

        400電話可以提升企業(yè)形象、提高廣告效果、增加信任度、加強客戶滿意度、避免流失客戶資源、是800免費電話升級版,已經成了眾多企業(yè)公司必備的營銷工具之一。

        400電話要在網站建成之前申請成功。

        三、網站推廣策略

        采取針對性網絡傳播推廣。目標:讓行業(yè)遍布公司產品信息,一有需求馬上能想到貴公司。主要網絡推廣傳播策略如下:

        1、百度

        百度競價投放、SEO優(yōu)化自然排名、百度知道、百度貼吧、百度百科等。

        2、行業(yè)網站

        飼料添加劑類及相關網站、社區(qū)論壇等。

        3、新聞門戶

        在新浪、網易、搜狐、騰訊等門戶站投放新聞,樹立品牌形象的同時搶占百度首頁入口。

        4、B2B平臺

        在阿里、慧聰網等大小B2B平臺做推廣。

        5、其他輔助

        通過其他如論壇、分類信息、批發(fā)類網站平臺等做常規(guī)日常推廣。

        四、網站推廣效果評估

        網站上線運營3個月后,初步預計能做到日IP400以上,日咨詢20人次以上。而最終能否成交主要看線下溝通,這目前沒法測算。但是根據我們以前項目經驗來看,日咨詢20人,那肯定至少有50%既10人留下聯(lián)系方式。也就是說在6個月后,網站每天可以積累10個深度意向客戶,每月就是200多個。

        同時,不管是批發(fā)還是采購,成交數額都比較大,所以最終成交相對也慢一些。

        企業(yè)網絡營銷策劃方案書范文3一、公司簡介

        本公司以與綠色同行,與自然為本為企業(yè)宗旨,號召廣大人民熱愛大自然,保護大自然。

        本公司以生產綠色產品為主(包括綠色食品,綠色日用品,等綠色系列品),創(chuàng)建于20xx年1月,產品一經推出就受到廣大市民的好評,現在,本公司已創(chuàng)立了自己的品牌,產品暢銷全國。

        二、公司目標

        1.財務目標今年(200x年),力爭銷售收入達到1億元,利潤比上年番一番(達到3000萬元)。

        2.市場營銷目標市場覆蓋面擴展到國際,力圖打造國際品牌。

        三、市場營銷策略

        1、目標市場中高收入家庭。

        2.產品定位質量最佳和多品種,外包裝采用國際綠色包裝的4r策略。

        3.價格價格稍高于同類傳統(tǒng)產品。

        4.銷售渠道重點放在大城市消費水平高的大商場,建立公司自己的銷售渠道,以綠色為主。

        5.銷售人員對銷售人員的招聘男女比例為2:1,建立自己的培訓中心,對銷售人員實行培訓上崗,采用全國賬戶管理系統(tǒng)。

        6.服務建立一流的服務水平,服務過程標準化,網絡化。

        7.廣告前期開展一個大規(guī)模、高密集度、多方位、網絡化的廣告宣傳活動。突出產品的特色,突出企業(yè)的形象并兼顧一定的醫(yī)療與環(huán)保知識。

        8.促銷在網上進行產品促銷,節(jié)假日進行價格優(yōu)惠,用考核銷售人員銷售業(yè)績的方法,促使銷售人員大力推銷。

        9.研究開發(fā)開發(fā)綠色資源,著重開發(fā)無公害、養(yǎng)護型產品。

        10.營銷研究調查消費者對此類產品的選擇過程和產品的改進方案。

        四、網絡營銷戰(zhàn)略

        經過精心策劃,公司首次注冊了二個國際頂級域名,建立了中國與綠色同行網網站,在網站中全面介紹公司的銷售產品業(yè)務和服務內容,詳細介紹各種產品。緊接著逐步在搜狐、雅虎等著名搜索引擎中登記,并以網絡廣告為主,輔以報紙、電視、廣播和印刷品廣告,擴大在全國的影響,再結合網絡通信,增加全國各地綜合網站的友情連接。

        五、網絡營銷的顧客服務

        通過實施交互式營銷策略,提供滿意的顧客服務。主要工具有電子郵件、電子論壇,常見問題解答等。

        六、管理:

        (一)網絡營銷戰(zhàn)略的實施:

        制定了良好的發(fā)展戰(zhàn)略,接下來就需要有可行的推進計劃保證其實施,我們可按下列步驟操作執(zhí)行:

        1.確定負責部門、人員、職能及營銷預算:

        網絡營銷屬營銷工作,一般由營銷部門負責,在營銷副總經理領導下工作。一般應設立專門部門或工作小組,成員由網絡營銷人員和網絡技術人員組成,即使是工作初期考慮精簡,也應保證有專人負責,工作初期調查、規(guī)劃、協(xié)調、組織,任務繁重,兼職很難保證工作的完成。

        2.專職網絡營銷人員職責應包括:

        (1)綜合公司各部門意見,制定網站構建計劃,并領導實施網站建設。

        (2)網站日常維護、監(jiān)督及管理。

        (3)網站推廣計劃的制定與實施。

        (4)網上反饋信息管理。

        (5)獨立開展網上營銷活動。

        (6)對公司其他部門實施網上營銷支持。

        (7)網上信息資源收集及管理,對公司網絡資源應用提供指導。

        3.在網絡營銷費用方面我們將確保最大可能的節(jié)約,但我們仍需對可能的投入有所估計,我們的營銷預算主要來自于:

        (1)人員工資

        (2)硬件費用:如計算機添置

        (3)軟件費用:如空間租用、網頁制作、web程序開發(fā)、數據庫開發(fā)

        (4)其他:如上網費、網絡廣告費等

        (二)綜合各部門意見,構建網站交互平臺

        公司網站作為網絡營銷的主要載體,其自身的好壞直接影響網絡營銷的水平,同時網站也并非僅為營銷功能,還包括企業(yè)形象展示、客戶服務、公司管理及文化建設、合作企業(yè)交流等等功能,只有在廣泛集合公司各方面意見的前提下才能逐步建立起滿足要求的網站平臺。

        構建網站應注意網站應有如下功能:

        (1)信息豐富:信息量太低是目前公司網站的通病;

        (2)美觀與實用適度統(tǒng)一:以實用為主,兼顧視覺效果;

        (3)功能強大:只有具備相應的功能,才能滿足公司各部門要求。

        (4)網站人性化:以客戶角度出發(fā)而非以本企業(yè)為中心

        (5)交互功能:力求增加訪問者參與機會,實現在線交互。

        (三)制定網站推廣方案并實施

        具備了一個好的網站平臺,接著應實行網站推廣。網站推廣的過程同時也是品牌及產品推廣的過程。

        1.制定網站推廣計劃應考慮的因素有:

        (1)本公司產品的潛在用戶范圍;

        (2)分清楚本公司產品的最終使用者、購買決策者及購買影響者各有何特點,他們的上網習慣如何;

        (3)我們應該主要向誰做推廣;

        (4)我們以怎樣的方式向其推廣效果更佳;

        (5)是否需借助傳統(tǒng)媒體,如何借助;

        (6)我們競爭對手的推廣手段如何;

        (7)如何保持較低的宣傳成本。

        2.我們可以借助的手段:

        (1)搜索引擎登錄;

        (2)網站間交換連接;

        (3)建立郵件列表,運用郵件推廣;

        (4)通過網上論壇、bbs進行宣傳;

        (5)通過新聞組進行宣傳;

        (6)在公司名片等對外資料中標明網址;

        (7)在公司所有對外廣告中添加網址宣傳;

        (8)借助傳統(tǒng)媒體進行適當宣傳。

        六、網絡營銷效果評估及改進

        網站推廣之后我們的工作完成了一個階段,我們將獲得較多的網上反饋,借此我們應進行網絡營銷效果的初步評估,以使工作邁上一個新的臺階。

        1.評估內容包括:

        (1)公司網站建設是否成功,有哪些不足;

        (2)網站推廣是否有效;

        (3)網上客戶參與度如何?分析原因;

        (4)潛在客戶及現有客戶對我網上營銷的接受程度如何;

        (5)公司對網上反饋信息的處理是否積極有效;

        (6)公司各部門對網絡營銷的配合是否高效。

        2.評估指標主要有:

        網站訪問人數、訪問者來源地、訪問頻率、逗留時間、反饋信件數、反饋內容、所提意見等等。

        網絡營銷的有效運用,將可對公司其他部門的運行產生積極影響,同時也影響到公司的整體運營管理。作為網絡信息條件經營方式的探索,它將極大推動公司走向新經濟的步伐。它將發(fā)揮如下作用:

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