行政機關(guān)績效考核管理辦法精選(九篇)
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第1篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
***縣紀(jì)委監(jiān)察局效能室
根據(jù)省、市的統(tǒng)一部署，我縣于2008年9月在全縣縣鎮(zhèn)機關(guān)中開始推進(jìn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作，2009年9月正式開通，全縣5710項行政權(quán)力已實現(xiàn)網(wǎng)上常態(tài)化運行，累計辦理事項4萬多件。今年，共受理行政許可4865項、提前辦結(jié)率97.28%，非行政許可8262項、提前辦結(jié)率97.95%，報警率1.19%?，F(xiàn)按照《關(guān)于開展2011年度全市行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行考核工作的通知》的文件要求，對照考核驗收指標(biāo)體系中縣（市、區(qū)）應(yīng)達(dá)的目標(biāo)細(xì)則，對標(biāo)找差，自查自糾，現(xiàn)將評估情況報告如下：
一、行政權(quán)力庫
38.外部流程
指標(biāo)說明：行政權(quán)力外部流程圖應(yīng)與實際運行相一致；及時調(diào)整外部流程圖，并申請變更。（權(quán)重：1分，自查得分：1分）
自查評估說明：我縣高度重視行政權(quán)力庫的動態(tài)調(diào)整，在縣委下發(fā)的《效能建設(shè)鞏固年主題教育實施意見》和縣政府下發(fā)的《***縣深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作實施方案》（海政辦〔2011〕150號）中分別對行政權(quán)力庫動態(tài)管理提出具體明確的要求。針對部門機構(gòu)改革，根據(jù)新“三定”規(guī)定，及時組織指導(dǎo)各部門認(rèn)真梳理職能，明確新增、取消和加強的權(quán)力事項，將各部門權(quán)力事項調(diào)整、合并，確保所有權(quán)力事項網(wǎng)上運行，新增權(quán)力事項80項，取消16項，暫停行使298項，恢復(fù)行使399項，同時變更調(diào)整相關(guān)權(quán)力事項的外部流程圖等信息項，確保與實際運行相一致。
證明材料：
（1）《***縣深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作實施方案》（海政辦〔2011〕150號）；
（2）《關(guān)于在全縣深入開展效能建設(shè)鞏固年主題教育的實施意見》海委〔2011〕17號
39.內(nèi)部流程
指標(biāo)說明：與外部流程相銜接，內(nèi)部流程圖將辦理的法定環(huán)節(jié)和步驟細(xì)化到內(nèi)部處室各崗位，明確每個崗位的名稱、職責(zé)、時限等，及時報送備案，并實際運行。（權(quán)重：1分，自查得分：1分）
自查評估說明：充分利用我縣內(nèi)控機制建設(shè)契機，進(jìn)一步優(yōu)化行政權(quán)力網(wǎng)上運行流程，理順工作關(guān)系、明確崗位職責(zé)、行使權(quán)限和工作標(biāo)準(zhǔn)，按照決策、執(zhí)行、監(jiān)督相互制約均衡的要求，科學(xué)設(shè)置事項辦理流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，做到權(quán)責(zé)明晰、制約有效。對行政權(quán)力運行的步驟和環(huán)節(jié)都進(jìn)行具體的規(guī)范，定人、定崗、定要求，明確具體崗位間的流轉(zhuǎn)關(guān)系，在不影響群眾辦事的前提下，盡可能縮短辦結(jié)時限，提高辦事效率。目前，我縣行權(quán)系統(tǒng)中所有在用的736項行政權(quán)力事項全部按照運行軌跡網(wǎng)上實時運行。
40.裁量基準(zhǔn)
指標(biāo)說明：細(xì)化、量化行政處罰自由裁量權(quán)，并作為實際運行的依據(jù)；建立完善處罰裁量基準(zhǔn)網(wǎng)上運行方式和相應(yīng)規(guī)則；按規(guī)定及時調(diào)整裁量基準(zhǔn)，并備案。（權(quán)重：1分，自查得分：1分）
自查評估說明：為了進(jìn)一步規(guī)避行政處罰中的自由裁量風(fēng)險和權(quán)力事項的網(wǎng)下運行，我縣合理設(shè)置行政處罰事項“自由裁量標(biāo)準(zhǔn)”，根據(jù)每項處罰權(quán)力行使的法律依據(jù)、依據(jù)其違法行為對其違法情形的選擇、情形處罰信息、處罰種類選擇等要素，確定
4683項行政處罰事項的“自由裁量計算基數(shù)、系數(shù)”，實際運行中，根據(jù)不同事項的標(biāo)準(zhǔn)，系統(tǒng)自動根據(jù)相關(guān)基數(shù)和系數(shù)，得出唯一且固化的處罰結(jié)果。根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，我縣及時調(diào)整裁量基準(zhǔn)，并報法制辦備案。
二、權(quán)力運行平臺
41.行政機關(guān)全覆蓋
指標(biāo)說明：所有行政機關(guān)全部實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。（權(quán)重：2分，自查得分：2分）
自查評估說明：
建設(shè)初期，我們按照“先試點后推廣，先建設(shè)后完善”思路，將全縣39個政府部門和14個鎮(zhèn)全部納入行政權(quán)力網(wǎng)上運行建設(shè)范圍，經(jīng)過一年多的建設(shè)、完善，現(xiàn)在全縣所有行政機關(guān)全部實現(xiàn)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行。2011年7月，縣政府專門下發(fā)了《***縣深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作實施方案》（海政辦〔2011〕150號），將深化行政權(quán)力網(wǎng)上運行情況納入縣、鎮(zhèn)機關(guān)部門的年度目標(biāo)管理責(zé)任制，同時作為縣鎮(zhèn)機關(guān)效能建設(shè)的重要內(nèi)容進(jìn)行績效考核，有力推動全縣各部門將行政權(quán)力作為重點工作予以推進(jìn)。
42.權(quán)力事項全覆蓋
指標(biāo)說明：行政權(quán)力庫中所有在用行政權(quán)力全部網(wǎng)上運行。（權(quán)重：2分，自查得分：2分）
自查評估說明：
我縣5710項行政權(quán)力事項上網(wǎng)運行后，凡在用的事項都網(wǎng)上運行，且實現(xiàn)兩級電子監(jiān)察全覆蓋。為保障所有權(quán)力事項全上網(wǎng)、真上網(wǎng)，我們狠抓績效考評，在原有《行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行考核辦法》及《考核細(xì)則》的基礎(chǔ)上，根據(jù)出現(xiàn)的不規(guī)范運行現(xiàn)象，不斷優(yōu)化績效考評辦法、細(xì)化考評細(xì)則，分設(shè)“信息公開、規(guī)范辦理、評議投訴”等6個子目標(biāo)進(jìn)行量化考評，將權(quán)力事項網(wǎng)下運行、事項超期、事后補錄等作為重要考核點，實行倒扣分制。同步優(yōu)化網(wǎng)上績效考評系統(tǒng)，對各部門的權(quán)力規(guī)范運行情況進(jìn)行實時考評，按照得分高低動態(tài)公示考核結(jié)果。根據(jù)不同考核點進(jìn)行分類排序，納入各部門年度目標(biāo)績效考評，實現(xiàn)網(wǎng)上自動考核與專項督查有機結(jié)合，引領(lǐng)權(quán)力網(wǎng)上實時規(guī)范運行。同時，我們強化結(jié)果運用，今年以來，共對6個部門38件事項超期、10個部門106件事后補錄和8個部門45件網(wǎng)下運行事項，進(jìn)行了通報批評，并嚴(yán)肅要求限期整改到位。目前，我們正在竭力深化行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行與部門業(yè)務(wù)權(quán)力的融合，已經(jīng)嘗試將人社局的農(nóng)保和社保征繳等方面的權(quán)力納入網(wǎng)上運行。下一步，我們將進(jìn)一步探索與住建、民政、國土、交運等部門的深度融合。
證明材料：
（1）《***縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行管理辦法》
（2）《***縣“效能建設(shè)鞏固年”主題教育績效考評辦法》海辦發(fā)〔2011〕11號
（3）《關(guān)于對2011年1-8月份行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行情況的督查通》海效辦〔2011〕1號
三、網(wǎng)上政務(wù)大廳
43.信息管理專欄
指標(biāo)說明：在政府網(wǎng)站上行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行專欄中設(shè)置組織管理一欄。（權(quán)重：1分，自查得分：1分）
自查評估說明：在行權(quán)外網(wǎng)新增加了“組織管理”模塊，設(shè)置了領(lǐng)導(dǎo)講話、單位發(fā)文、制度建設(shè)、督查通報、工作動態(tài)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)等6個子欄目，并根據(jù)工作動態(tài)實時更新相關(guān)內(nèi)容。
44.信息公開
指標(biāo)說明：公開權(quán)力信息、辦事指南、外部流程圖，提供相關(guān)表格下載。（權(quán)重：1分，自查得分：1分）
自查評估說明：在行政權(quán)力外網(wǎng)系統(tǒng)的“行政公示”欄目及時公開事項信息：包括事項名稱、承諾期限、辦理部門等基本信息，同時也可以具體了解該權(quán)力事項的辦理依據(jù)、辦事流程、業(yè)務(wù)表單等。
45.辦事服務(wù)
第2篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
一、資金保障機制化，重點確保參政議政及法制和平安建設(shè)、人才強市等工作需要
（一）支持綜合治理和平安建設(shè)。完善政法經(jīng)費保障體制，全力支持政法部門推進(jìn)社會矛盾化解、社會管理創(chuàng)新、公證廉潔執(zhí)法三項重點工作，保障政法部門維護(hù)國家安全和社會穩(wěn)定的辦案費及業(yè)務(wù)裝備經(jīng)費需要，并向基層傾斜。
（二）健全人才優(yōu)先發(fā)展的財政投入保障機制。重新修訂引進(jìn)高層次人才資金管理辦法，支持實施“331”人才引進(jìn)計劃，實施“以獎代補”的財政政策；統(tǒng)籌推進(jìn)“人才特區(qū)”建設(shè)，積極參與政策制定、項目評審、政策兌現(xiàn)及資金使用監(jiān)督，推進(jìn)人才強市建設(shè)。及時撥付各類省級人才發(fā)展專項資金，及時下達(dá)市級人才發(fā)展專項資金，切實加強資金的使用管理。
（三）認(rèn)真落實中央和省委對派和工商聯(lián)經(jīng)費保障各項政策，加大對各派的經(jīng)費投入，保證其日常公用及項目支出增長幅度高于一般行政機關(guān)經(jīng)費一倍以上。
（四）加大社會矛盾糾紛大調(diào)解工作經(jīng)費保障力度。將我市各類社會矛盾糾紛調(diào)解工作經(jīng)費列入預(yù)算，協(xié)助有關(guān)部門建立健全調(diào)解員培訓(xùn)制度，建立化解矛盾糾紛人才庫，為開展專業(yè)調(diào)解、調(diào)處疑難復(fù)雜糾紛提供人才支持，促進(jìn)社會矛盾糾紛的妥善化解。
（五）支持救助、法律援助和社區(qū)矯正工作。切實加強救助專項資金管理，提高資金使用效率，科學(xué)合理解決我市長期積累、久拖未決的特殊疑難問題，以推進(jìn)和諧社會建設(shè)。繼續(xù)安排全市法律援助專項資金，促進(jìn)全市法律援助工作的開展。繼續(xù)安排全市社區(qū)矯正專項資金，有效解決全市社區(qū)矯正工作中的經(jīng)費困難，保障并促進(jìn)全市社區(qū)矯正工作的健康發(fā)展。
（六）繼續(xù)推進(jìn)“大學(xué)生村官”工程。貫徹落實省委省政府關(guān)于選撥大學(xué)生到經(jīng)濟薄弱村任職的實施意見精神，按照市委市政府工作要求，今年內(nèi)全面完成一村一社區(qū)配備一名大學(xué)生村官的選聘工作，及時撥付省選聘高校畢業(yè)生到村任職專項經(jīng)費，及時下達(dá)市選聘高校畢業(yè)生到村任職專項經(jīng)費。
二、支出管理預(yù)算化，重點落實好黨政機關(guān)厲行節(jié)約工作措施
(一)加強預(yù)算編制與執(zhí)行。要堅持有保有壓原則，細(xì)化預(yù)算編制，提高預(yù)算到位率。按照零基預(yù)算單位收支脫鉤的要求，調(diào)整優(yōu)化預(yù)算支出結(jié)構(gòu)，規(guī)范支出行為，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算，2013年將出臺《市級行政政法單位預(yù)算追加管理辦法》，確定預(yù)算追加事前審批、民生優(yōu)先、厲行節(jié)約三原則，明確預(yù)算追加的內(nèi)容和審批程序。堅持按進(jìn)度撥款，保證資金及時撥付到位。認(rèn)真履行國庫集中支付、政府采購等制度，推進(jìn)財政管理科學(xué)化、精細(xì)化。
(二)鞏固厲行節(jié)約成果。按照中央“八項規(guī)定”和省委、市委“十項規(guī)定”的要求，牢固樹立過緊日子的思想，勤儉辦一切事業(yè)，嚴(yán)格控制一般性支出，探索加強公務(wù)用車、公款出國、會務(wù)接待、會議費等支出管理的路子。一是加強與市外辦在出國（境）經(jīng)費和護(hù)照管理環(huán)節(jié)的聯(lián)動，并對其監(jiān)督管理，確保黨政機關(guān)因公出國（境）經(jīng)費和人員得到“雙控制”；二是對執(zhí)法執(zhí)勤用車進(jìn)行全面清理，嚴(yán)格控制新增車輛，加強執(zhí)法執(zhí)勤用車日常使用管理，實行執(zhí)法執(zhí)勤用車保險、維修、加油政府集中采購定點制度；三是進(jìn)一步完善黨政機關(guān)公務(wù)接待管理的相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格報批手續(xù)，規(guī)范接待程序，各單位、部門的接待經(jīng)費納入部門預(yù)算，財政集中支付，財務(wù)單獨列項反映，堅決禁止以組織或參加會議、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動等名義用公款相互宴請和請客送禮；四是加強會議及費用管理，制定出臺會議管理辦法，配套制定會議費管理辦法，規(guī)范市級機關(guān)會議類別、參會人數(shù)、費用標(biāo)準(zhǔn)以及報銷程序；五是加大對“三公”經(jīng)費支出的監(jiān)督。會同市紀(jì)委、市監(jiān)察局、審計局制定落實具體措施，組織對全市“三公”經(jīng)費使用情況進(jìn)行檢查，協(xié)同和配合相關(guān)部門做好預(yù)、決算和“三公”經(jīng)費公開工作。
（三）加強預(yù)算績效目標(biāo)管理。加大人才、政法等財政專項資金的績效評價工作，逐步建立預(yù)算績效評價體系和科學(xué)合理的財政資金績效管理機制。今年繼續(xù)對使用市級財政專項資金的項目，實行預(yù)算績效目標(biāo)管理，即“前期績效目標(biāo)、事中跟蹤問效和事后績效評價”相統(tǒng)一的財政績效管理體系。
（四）加強政法資金管理。加大對省政法專項轉(zhuǎn)移支付資金投入及使用情況的監(jiān)督考核力度；督促全市各級財政部門根據(jù)新形勢下社會管理的需要和公共財政的要求，切實承擔(dān)政法經(jīng)費保障責(zé)任，不斷加大政法經(jīng)費保障力度，提高資金使用效率。
三、財務(wù)管理制度化，抓好制度建設(shè)和落實工作
（一）財務(wù)信息定期分析制度化。進(jìn)一步提升行政單位財務(wù)管理的精細(xì)化、科學(xué)化水平，繼續(xù)完善“行政政法處對口服務(wù)單位季度報表”的編制，加強數(shù)據(jù)對比和情況分析。及時掌握行政經(jīng)費，尤其是“三公經(jīng)費”的使用情況，提高財政資金的使用效率，及時反饋和妥善解決工作中存在的問題，進(jìn)一步提升行政單位財務(wù)管理水平。
（二）定期總結(jié)交流制度化。根據(jù)當(dāng)前的經(jīng)濟和財政形勢，結(jié)合行政政法實際工作情況，及時分析交流財政財務(wù)管理過程中的矛盾和問題，尋求解決問題的辦法；總結(jié)交流各地、各部門好的管理辦法、先進(jìn)的管理經(jīng)驗；總結(jié)交流上季度工作情況，部署下階段工作任務(wù)，定期召開全市財政行政政法工作季度分析會和市直政法系統(tǒng)季度工作座談會。
（三）專項資金管理制度化。重新修訂引進(jìn)高層次人才資金管理辦法，實施“以獎代補”的財政政策。研究制定公共安全專項資金管理辦法，維護(hù)我市社會和諧穩(wěn)定和促進(jìn)經(jīng)濟繁榮發(fā)展。研究制定依法治市專項資金管理辦法，推進(jìn)社會管理創(chuàng)新和法治建設(shè)。研究制定黨建專項資金管理辦法，持續(xù)加強和鞏固黨的基層組織建設(shè)。研究制定大學(xué)生村官工作專項資金管理辦法，進(jìn)一步推動我市大學(xué)生村官在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中建功立業(yè)。研究制定169工程專項資金管理辦法，切實加強全市高層次人才隊伍建設(shè)工作。
四、調(diào)查研究經(jīng)常化，推進(jìn)行政政法財務(wù)改革
（一）進(jìn)一步加強行政中心行政單位的內(nèi)部財務(wù)管理調(diào)研。加強支出跟蹤問效和國有資產(chǎn)管理；加強對財務(wù)核算中心業(yè)務(wù)流程、操作程序的指導(dǎo)；協(xié)助行政單位編制和執(zhí)行部門預(yù)算，配合、督促行政單位做好固定資產(chǎn)管理。
(二)進(jìn)一步深化完善政法經(jīng)費保障體制改革。深入各轄區(qū)、各政法部門調(diào)查了解經(jīng)費保障狀況，根據(jù)省廳制定的政法部門裝備配備標(biāo)準(zhǔn)和要求，研究建立政法裝備配備、更新實時動態(tài)監(jiān)管檔案資料，對存在的問題進(jìn)行科學(xué)分析，提出相應(yīng)的對策和辦法。
（三）配合有關(guān)部門完善公務(wù)員收入分配秩序規(guī)范工作，研究建立健全公務(wù)員津補貼正常增長機制，完善對公務(wù)員的績效考核，規(guī)范以政府名義發(fā)放的各項獎勵項目。
（四）堅持深入部門和基層單位，跟蹤資金使用情況，了解經(jīng)費需求，解決實際問題和困難。重點對壓縮彈性支出、控制行政成本等情況進(jìn)行調(diào)研，并提出建設(shè)性意見和建議。
五、學(xué)習(xí)培訓(xùn)常態(tài)化，切實加強隊伍自身建設(shè)
（一）以十精神引領(lǐng)財政行政政法工作，加強黨性教育，深入開展“創(chuàng)新爭先”活動，提高政治理論水平和思想覺悟。繼續(xù)保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的優(yōu)良傳統(tǒng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹落實《廉政準(zhǔn)則》，嚴(yán)格執(zhí)行各項監(jiān)督制度，加強對重大決策、重要項目安排、大額資金使用的監(jiān)督管理，確保財政資金和財政干部“兩個安全”。
第3篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
一、圍繞海西建設(shè)，著力提升依法行政水平
(一)主動對接做好“十二五”規(guī)劃編制工作。立足本市實際，依據(jù)《建設(shè)西岸經(jīng)濟區(qū)綱要（修編）》的總體布局，集思廣益，高屋建瓴地謀劃好“十二五”時期的發(fā)展藍(lán)圖，更好地發(fā)揮規(guī)劃在海西建設(shè)中的引領(lǐng)和促進(jìn)作用。（市發(fā)展和改革局牽頭，有關(guān)部門配合）
(二)繼續(xù)強化推進(jìn)依法行政績效評估工作。根據(jù)省政府的部署，積極探索切合我市實際的法治政府建設(shè)指標(biāo)體系，同時逐步提高依法行政指標(biāo)在市政府績效考核體系中的分值比重。（市政府法制辦、市績效評估辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(三)探索開展市政府法制建設(shè)理論研究工作。要圍繞中心工作，對依法行政和政府法制工作中的重大問題開展前瞻性和對策性研究，通過理論創(chuàng)新進(jìn)一步指導(dǎo)和推進(jìn)工作。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
二、深化改革創(chuàng)新，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職能
(一)加強對經(jīng)濟運行情況的跟蹤分析，綜合運用各種經(jīng)濟運行調(diào)節(jié)手段，解決轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式過程中的重點、難點問題，保持經(jīng)濟社會持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。（市發(fā)展和改革局、市統(tǒng)計局牽頭，有關(guān)部門配合）
(二)開展新一輪市政府機構(gòu)改革，深化鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)改革和小城鎮(zhèn)機構(gòu)改革試點，進(jìn)一步推進(jìn)事業(yè)單位分類改革工作。（市編辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(三)推進(jìn)公共資源市場化配置改革，重點加快壟斷性資源、公共事業(yè)和公共服務(wù)領(lǐng)域的開放和多元化發(fā)展，不斷拓展公共資源市場化配置的領(lǐng)域，并逐步向基層延伸。（市發(fā)展和改革局、市監(jiān)察局牽頭，有關(guān)部門配合）
(四)繼續(xù)抓好市場中介組織治理工作，鞏固和擴大政府與中介組織“四分開”工作成果，研究制定市場中介組織管理辦法，促進(jìn)中介組織健康發(fā)展。（市工商局牽頭，有關(guān)部門配合）
(五)進(jìn)一步開展行政審批制度改革工作，減少審批事項，簡化審批程序，加強監(jiān)督檢查，并逐步完善配套制度，加強后續(xù)監(jiān)管工作；繼續(xù)完善和拓展行政服務(wù)中心“一站式服務(wù)”模式以及行政服務(wù)規(guī)范化做法。繼續(xù)推廣運用行政指導(dǎo)等方式，實現(xiàn)管理與服務(wù)相結(jié)合。（市編辦、市工商局、市效能辦、市行政服務(wù)中心牽頭，有關(guān)部門配合）
(六)進(jìn)一步做好政務(wù)公開工作，重點加強對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式、保障和改善民生、維護(hù)社會穩(wěn)定等重大決策部署落實情況的公開；不斷加強辦事制度公開工作，著力推進(jìn)政務(wù)、校務(wù)、廠務(wù)、醫(yī)院院務(wù)和公共企事業(yè)單位公開工作。（市監(jiān)察局、市政府辦信息中心牽頭，有關(guān)部門配合）
(七)繼續(xù)做好政府信息公開工作，完善公開指南和目錄，規(guī)范公開形式，拓展公開內(nèi)容，加大主動公開力度，妥善辦理依申請公開事宜，逐步完善監(jiān)督保障機制。（市政府辦公室信息中心牽頭，有關(guān)部門配合）
三、完善決策機制，促進(jìn)依法、科學(xué)、民主決策
(一)出臺行政決策聽取意見、專家論證和集體決定等制度。督促市直部門年內(nèi)制定出臺相關(guān)制度。（市政府辦公室、市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(二)建立健全重大決策、重大項目的社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制，切實做好社會穩(wěn)定風(fēng)險評估工作。（市發(fā)展和改革局、市經(jīng)貿(mào)局牽頭，市公安局、市綜治辦等有關(guān)部門配合）
(三)進(jìn)一步增強工作的主動性和針對性，完善工作方式、方法，認(rèn)真做好對重大行政決策的合法性審查工作，積極為重大經(jīng)濟社會活動提供法律服務(wù)。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(四)建立健全對重大決策事項的全程跟蹤、運行監(jiān)控以及問題處理機制，市直部門年內(nèi)要選擇若干重點項目，開展決策執(zhí)行情況評估。（市監(jiān)察局、市效能辦牽頭，市政府法制辦及有關(guān)部門配合）
(五)強化對決策的監(jiān)督，明確決策責(zé)任追究的主體和權(quán)限、對象和范圍、程序和形式，對隨意決策、違法決策、越權(quán)決策、決策失誤并造成重大損失的，要追究決策機關(guān)和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。（市監(jiān)察局牽頭，有關(guān)部門配合）
四、加強制度建設(shè)，增強海西建設(shè)的法律支撐
(一)提高規(guī)范性文件的質(zhì)量。完善重要規(guī)范性文件征求意見和意見采納情況反饋制度，確保規(guī)范性文件的合法性和可操作性。推行規(guī)范性文件后評估制度，有重點地選擇一至兩項重要規(guī)范性文件進(jìn)行后評估。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(二)嚴(yán)格執(zhí)行《省行政機關(guān)規(guī)范性文件備案審查辦法》，強化規(guī)范性文件備案審查工作；繼續(xù)做好規(guī)范性文件清理與匯編工作。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
五、規(guī)范權(quán)力運行，推進(jìn)行政執(zhí)法公開透明
(一)全面推開規(guī)范行政權(quán)力運行工作。制定出臺《規(guī)范行政權(quán)力運行工作方案》，在全市各行政機關(guān)開展規(guī)范行政權(quán)力運行工作，制定出臺配套的規(guī)范行政權(quán)力運行公開制度、查訪制度、考評制度、責(zé)任追究制度，深化廉政風(fēng)險防控機制建設(shè)。（市監(jiān)察局、市效能辦牽頭，市政府法制辦及有關(guān)部門配合）
(二)全面落實《市人民政府關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為的通知》，嚴(yán)格行政執(zhí)法行為，規(guī)范行政執(zhí)法程序，建立行政執(zhí)法相關(guān)制度，維護(hù)公民、法人和其他組織的合法權(quán)益。（市效能辦、市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(三)推進(jìn)電子政務(wù)建設(shè)，構(gòu)建陽光電子政務(wù)網(wǎng)上運行平臺。將規(guī)范行政權(quán)力運行納入平臺集中運行，大力推進(jìn)電子監(jiān)察。（市監(jiān)察局、市效能辦牽頭，市政府辦信息中心等有關(guān)部門配合）
(四)繼續(xù)推進(jìn)規(guī)范行政自由裁量權(quán)工作。針對實施過程中存在的問題和不足，研究出臺相關(guān)的監(jiān)管制度；在條件成熟的執(zhí)法機關(guān)把規(guī)范事項從行政審批、行政處罰逐步向行政征收、行政強制、行政確認(rèn)等領(lǐng)域拓展。（市效能辦、市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(五)繼續(xù)推進(jìn)相對集中行政處罰權(quán)工作。調(diào)查研究相對集中行政處罰權(quán)工作中存在的問題，提出解決方案；加強指導(dǎo)市容管理處做好開展相對集中行政處罰權(quán)申報工作。（市編辦、市政府法制辦牽頭，市容管理處配合）
(六)完善行政執(zhí)法主體資格制度。全面完成全市行政執(zhí)法人員行政執(zhí)法證換證工作，并進(jìn)一步清理行政執(zhí)法機關(guān)聘用合同工、臨時工執(zhí)法問題，完善行政執(zhí)法人員資格及證件信息管理系統(tǒng)，并統(tǒng)一在政府門戶網(wǎng)站上對外公示。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(七)進(jìn)一步建立健全行政執(zhí)法責(zé)任制的相關(guān)配套制度。制定行政執(zhí)法案卷評查方案，探索建立行政執(zhí)法案卷評查機制。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
六、積極拓寬渠道，強化行政行為的監(jiān)督問責(zé)
(一)自覺接受人大的法律和工作監(jiān)督、政協(xié)的民主監(jiān)督、人民法院依法實施的監(jiān)督，加強與人大代表、政協(xié)委員的聯(lián)系溝通，主動接受質(zhì)詢。（市政府辦公室牽頭，有關(guān)部門配合）
(二)認(rèn)真落實《市行政機關(guān)行政應(yīng)訴管理規(guī)定》，推動行政機關(guān)負(fù)責(zé)人出庭應(yīng)訴。完善政府法制與行政審判的良性互動機制，共同化解行政爭議。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(三)建立科學(xué)的審計監(jiān)督機制，強化民生審計和績效審計，注重從體制、機制、制度以及政策措施層面發(fā)現(xiàn)和分析研究問題。（市審計局牽頭，有關(guān)部門配合）
(四)強化政府法制監(jiān)督，繼續(xù)開展直接涉及廣大人民群眾利益的法律法規(guī)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查和專項監(jiān)督。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
七、預(yù)防和化解矛盾糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定
(一)認(rèn)真貫徹《條例》，繼續(xù)推行依法辦理事項的“路線圖”，全面落實抓預(yù)防、抓排查、抓化解、抓查處、抓責(zé)任的工作機制，進(jìn)一步形成齊抓共管的合力。（市局牽頭，有關(guān)部門配合）
(二)認(rèn)真落實預(yù)防和處置醫(yī)患糾紛的醫(yī)院內(nèi)部溝通調(diào)解、應(yīng)急處置聯(lián)動、醫(yī)患糾紛第三方調(diào)解、醫(yī)療責(zé)任保險、醫(yī)療救助機制，扎實推進(jìn)“五位一體”長效機制建設(shè)。（市衛(wèi)生局、市公安局、市司法局牽頭，有關(guān)部門配合）
(三)強化行政復(fù)議組織機構(gòu)建設(shè)，加大行政復(fù)議工作力度，進(jìn)一步暢通行政復(fù)議渠道，創(chuàng)新工作機制，改進(jìn)審理方式，提高辦案質(zhì)量，有效化解行政爭議，充分發(fā)揮行政復(fù)議意見書和建議書的作用。完善行政復(fù)議與工作的協(xié)調(diào)機制。（市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門配合）
(四)進(jìn)一步拓展人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解的銜接領(lǐng)域，深化大調(diào)解理念，探索建立以人民調(diào)解為基礎(chǔ)、司法調(diào)解和行政調(diào)解緊密結(jié)合的社會矛盾糾紛調(diào)處工作機制。（市司法局牽頭，有關(guān)部門配合）
八、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，持續(xù)推進(jìn)依法行政
(一)全面落實市政府常務(wù)會議和市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府會議學(xué)法制度。（市司法局、市政府法制辦牽頭，有關(guān)部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府配合）
(二)繼續(xù)加強對行政機關(guān)工作人員依法行政和法律知識的培訓(xùn)。建立健全干部任職前和新錄用公務(wù)員的法律知識測試制度；對全市法制機構(gòu)工作人員及行政執(zhí)法人員進(jìn)行法律培訓(xùn)。（市人事局牽頭，市政府法制辦及有關(guān)部門配合）
(三)在市政府新一輪機構(gòu)改革中全面加強政府法制機構(gòu)和干部隊伍建設(shè)，重點解決市政府法制機構(gòu)不健全的問題。根據(jù)省政府的部署，開展市政府工作部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府配備兼職法制員試點工作。（市編辦牽頭，有關(guān)部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府配合）
第4篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
關(guān)鍵詞：街道 財務(wù)管理 現(xiàn)金 預(yù)算 內(nèi)審
近年來，上海市隨著兩級政府三級管理網(wǎng)絡(luò)模式日趨成熟，街道承擔(dān)越來越重要的職能，預(yù)算的經(jīng)費也逐年遞增，已經(jīng)邁入億元預(yù)算層次。原有的財務(wù)管理模式難以適應(yīng)新的要求，迫切需要街道轉(zhuǎn)變思想，加強預(yù)算編制的精細(xì)化和執(zhí)行的有效性，加強資金的管控，從而達(dá)到合理使用資金，提高資金使用效率。
一、 街道財務(wù)管理工作的特點
由于街道的辦公場所比較分散，街道下轄的科室、居委會較多，各種職能各異，需要不同的管理模式，財務(wù)核算困難。加之由于歷史原因，街道下轄的各類單位比較多，有行政單位、事業(yè)單位、民辦非企業(yè)單位、非正規(guī)就業(yè)單位、工會單位、企業(yè)單位。各單位執(zhí)行的會計制度各異，核算方式各異，如行政、事業(yè)單位采用收付實現(xiàn)制，民辦非企業(yè)、小企業(yè)單位采用權(quán)責(zé)發(fā)生制；行政、事業(yè)單位不計提折舊，民辦非企業(yè)、小企業(yè)計提折舊等等，諸如此類的問題，加大了街道財務(wù)管理工作的難度。
二、 街道財務(wù)管理工作存在的問題及原因分析
如何規(guī)范的做好財務(wù)管理，嚴(yán)格按照預(yù)算使用資金，是對全體人員的要求。目前的情況是，盡管經(jīng)費逐年增加，但街道的各級工作人員并沒有轉(zhuǎn)變思維模式，沒有樹立預(yù)算意識，在經(jīng)費的使用過程中，處于粗放、無序的狀態(tài)，缺乏合理性、有效性，資金的使用效率低、浪費嚴(yán)重。具體表現(xiàn)在以下幾點：
（一）現(xiàn)金管理失控
由于原來支付手段比較有限，街道大量的業(yè)務(wù)采用現(xiàn)金結(jié)算，甚至5萬元以上的業(yè)務(wù)支出也用現(xiàn)金支付，嚴(yán)重違反的《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》。現(xiàn)金管理失控，帶來的直接后果，有可能虛列支出，違法套現(xiàn)。
現(xiàn)金管理失控產(chǎn)生的根源是多種多樣的，如：支付方式比較少，只有支票和銀行轉(zhuǎn)賬兩種選擇，不能滿足工作的需要；現(xiàn)金管理的意識淡薄，部分職工認(rèn)為通過現(xiàn)金結(jié)算和報銷更為方便，忽視了銀行轉(zhuǎn)賬對財務(wù)風(fēng)險的控制作用；企圖通過現(xiàn)金報銷套現(xiàn)等。
（二）假發(fā)票泛濫
街道已經(jīng)成為假發(fā)票的重災(zāi)區(qū)。經(jīng)自查，部分街道一年的假發(fā)票超過1千張，假發(fā)票占全部有效發(fā)票的7%。分析假發(fā)票產(chǎn)生的原因包括：業(yè)務(wù)是真實的，但是部分不法商家為了偷稅漏稅，提供虛假發(fā)票，使街道被動的成為受害者；財務(wù)核查發(fā)票的手段落后，無法有效分辨虛假發(fā)票。稅務(wù)局以前沒有提供專門的服務(wù)，無法從專業(yè)角度得到結(jié)論，出納人員都是憑經(jīng)驗，通過手摸、眼睛觀察，憑發(fā)票水印和質(zhì)感判斷，往往無法得出有說服力的結(jié)論，與報銷人員發(fā)生爭執(zhí)；報銷人員為了特殊目的，故意購買使用假發(fā)票等。
（三）部門預(yù)算流于形式
街道近些年實行全口徑預(yù)算，部分人員部門利益嚴(yán)重，預(yù)算觀念淡薄，故意做大預(yù)算，擴大對資金的需求，在預(yù)算執(zhí)行過程中，對經(jīng)費使用和變更極為隨意。產(chǎn)生以上問題的根源是：思維模式僵化，沒有預(yù)算概念。覺得做預(yù)算是縛住自己的手腳、難為自己，對預(yù)算工作有抵觸心理；各自為政，沒有集體觀念，盡量多的爭取資金，在使用上千方百計使預(yù)算執(zhí)行到位；對資金的使用沒有合理的績效評估制度，長此以往，也使嚴(yán)格按工作需求申報資金，如實使用資金的科室慢慢學(xué)會鋪張浪費、大手大腳，影響社會風(fēng)氣，敗壞機關(guān)形象。
（四）內(nèi)審缺失
作為街道內(nèi)部控制的重要組成部分，沒有設(shè)立專職的內(nèi)部審計人員，內(nèi)部審計工作流于形式，往往由紀(jì)監(jiān)室、財務(wù)科、辦公室人員兼職，沒有發(fā)揮內(nèi)部審計作用。在重要的資金流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，比如固定資產(chǎn)的采購環(huán)節(jié)、各類工程開工到驗收環(huán)節(jié)、財務(wù)報銷環(huán)節(jié)、預(yù)算的執(zhí)行環(huán)節(jié)等都缺乏監(jiān)督。產(chǎn)生此種現(xiàn)象的根源有：領(lǐng)導(dǎo)層面不重視，認(rèn)為街道已經(jīng)運行很好，不需要內(nèi)部控制；相關(guān)科室不重視，覺得設(shè)立專職內(nèi)審人員，是監(jiān)督自己，是對自己的不信任，不能得心應(yīng)手的工作。
（五）固定資產(chǎn)重購置、輕管理、輕報廢
街道原來的管理模式在購置環(huán)節(jié)，財務(wù)科嚴(yán)格把關(guān)，各類手續(xù)齊全。日常管理環(huán)節(jié)，憑著財務(wù)科賬面記載數(shù)量，定期組織盤點，這種模式在街道資產(chǎn)量少的時候，可以簡單易行，隨著街道的固定資產(chǎn)數(shù)量的增加和價值的增長，這種手工盤點和核對的模式，遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法有效開展工作，時間一長甚至無法進(jìn)行有效盤點。因為無法做好有效日常管理，報廢環(huán)節(jié)無法實施。迫切需要街道轉(zhuǎn)變管理模式，采用新的方式核算和盤點。
三、 完善街道財務(wù)管理的對策建議
進(jìn)行財務(wù)管理的改革是非常困難的，街道點多面廣，業(yè)務(wù)復(fù)雜繁多，客觀上核算困難。新的制度與職工的固有觀念發(fā)生沖突。部分職工對新的管理模式不適應(yīng)，牢騷滿腹，僅靠財務(wù)人員的力量難以有效推動，需要在街道各個層面反復(fù)宣傳、教育，樹立新的財務(wù)觀念，采取新的對策。
（一）加強現(xiàn)金管理，控制超限額現(xiàn)金使用
根據(jù)《中華人民共和國現(xiàn)金管理暫行條例》、《現(xiàn)金管理暫行條例實施細(xì)則》的要求，加強現(xiàn)金管理，嚴(yán)格控制超限額現(xiàn)金的使用，強制超限額的現(xiàn)金支出通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票、公務(wù)卡等方式結(jié)算。
（二）嚴(yán)格核查發(fā)票，堵塞虛假發(fā)票漏洞
根據(jù)《中華人民共和國發(fā)票管理辦法》、《中華人民共和國會計法》、《會計基礎(chǔ)工作規(guī)范》等規(guī)定，強化各科室對虛假發(fā)票的識別，報銷前先自行上網(wǎng)核查發(fā)票的真假，嚴(yán)禁使用虛假發(fā)票。財務(wù)人員加強對報銷憑證審核，不符合規(guī)定的發(fā)票，不得作為財務(wù)報銷憑證；對記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證予以退回，要求按照國家統(tǒng)一的會計制度的規(guī)定更正、補充。
（三）加強部門預(yù)算編制，開展預(yù)算審核
根據(jù)《中華人民共和國預(yù)算法》的規(guī)定，嚴(yán)格審定部門預(yù)算，要求各科室對次年的工作安排和需要的資金，提出詳細(xì)的書面說明。由街道相關(guān)人員組成工作組審核，經(jīng)過多次反復(fù)陳述和討論，最后確定項目的資金需求。次年嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上，針對預(yù)算編制的科學(xué)性、執(zhí)行的有效性評估，對科室資金使用效率考核。
（四）強化內(nèi)部審計職責(zé)，加強內(nèi)部控制管理
設(shè)立專職的內(nèi)部審計人員，分兩個階段開展工作：
事后監(jiān)督。內(nèi)部審計人員參與街道的固定資產(chǎn)采購、各類工程驗收、財務(wù)報銷、預(yù)算的執(zhí)行等資金流動的各個環(huán)節(jié)中，并對各個環(huán)節(jié)的資金使用的有效性、合理性監(jiān)督，建立良好的質(zhì)疑和反饋制度。
事前監(jiān)督和同步監(jiān)督。在事后監(jiān)督的基礎(chǔ)上，內(nèi)部審計工作前移，加強對資金使用的指導(dǎo)和監(jiān)督。
（五）加強固定資產(chǎn)管理和核算
固定資產(chǎn)管理需分四個階段實施：
靜態(tài)管理。根據(jù)《行政單位會計制度》、《行政單位財務(wù)規(guī)則》、《行政單位國有資產(chǎn)管理暫行辦法》等規(guī)定，在街道范圍內(nèi)開展固定資產(chǎn)清理工作，重點針對房屋、車輛、辦公設(shè)備類固定資產(chǎn)清點。完善資產(chǎn)管理的流程，確定各職能科室對固定資產(chǎn)的管理職能，規(guī)范資產(chǎn)購置、使用、調(diào)撥、處置等事項的審批程序。對報廢、調(diào)撥的固定資產(chǎn)及時辦理報批手續(xù)進(jìn)行處理和核銷，做到賬、卡、物相符，防止國有資產(chǎn)流失，確保資產(chǎn)完全完整、保值增值，提高資產(chǎn)的使用效益，解決了資產(chǎn)管理混沌不清的狀態(tài)。
動態(tài)管理。引進(jìn)一套網(wǎng)絡(luò)版的固定資產(chǎn)系統(tǒng)，建立固定資產(chǎn)數(shù)據(jù)庫，該系統(tǒng)結(jié)合條形碼技術(shù)，賦予每個實物唯一的二維條碼標(biāo)簽，形成責(zé)任追究機制。同時，明確資產(chǎn)進(jìn)入常態(tài)化管理，每年對固定資產(chǎn)進(jìn)行盤點，建立和完善固定資產(chǎn)信息系統(tǒng)化。解決了資產(chǎn)管理滯后的狀況。
實時管理。從固定資產(chǎn)購入到報廢的生命周期中，對固定資產(chǎn)跟蹤管理，分析資產(chǎn)的使用狀況，及時處置報廢、報損的資產(chǎn)。并可以實時查詢資產(chǎn)的狀況，為資產(chǎn)管理提供全方位的決策依據(jù)。解決資產(chǎn)管理中閑置浪費和資產(chǎn)流失問題。
精細(xì)管理。利用信息化管理系統(tǒng)，隨時了解閑置資產(chǎn)的狀況，對于閑置資產(chǎn)能有效的調(diào)配使用，節(jié)約財政資金，提高資產(chǎn)的利用率。為預(yù)算管理的績效考核打下基礎(chǔ)。
加強財務(wù)管理工作，有效合理的使用財政資金，即是對納稅人負(fù)責(zé)，是預(yù)算公開的要求；又能反映單位內(nèi)部管理的狀況和水平，是內(nèi)部控制不可回避的問題。合理有效的管理和使用資金，需要全體職工提高認(rèn)識，樹立守土有則、節(jié)約資金的意識，進(jìn)而為街道開展績效考核打下堅實的基礎(chǔ)。
參考文獻(xiàn)：
[1]王宗信.淺議事業(yè)單位財務(wù)管理存在的問題及對策建議[J].財務(wù)與管理，2010，（9）：47-48
第5篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
它是城市環(huán)境景觀的重要組成部分。戶外廣告設(shè)置得好，有助于美化城市容貌，提升城市形象，設(shè)置不當(dāng)，則會損害城市形象。如何規(guī)范管理好城市戶外廣告已成為城市管理工作的一個重要內(nèi)容，也是一大難題。近年來，xx城市管理部門通過不斷的改革創(chuàng)新，大膽實踐，走出了具有xx特色的戶外廣告管理新路子，使戶外廣告管理逐步走上了規(guī)范化、制度化、法制化和科學(xué)化的軌道。戶外廣告正成為xx市區(qū)一道亮麗的風(fēng)景線。
一是確立規(guī)劃先行理念，注重源頭管理控制。xx市區(qū)主要道路、重點區(qū)域和標(biāo)志建筑曾一度被雜亂無序的各類戶外廣告牌匾占領(lǐng)，嚴(yán)重?fù)p害了城市的形象。這種混亂狀態(tài)癥結(jié)的核心是當(dāng)時在戶外廣告日常管理中缺乏適應(yīng)城市發(fā)展規(guī)劃的要求，具有前瞻性和指導(dǎo)性的管理依據(jù)和體制。為適應(yīng)城市發(fā)展要求，提高設(shè)置管理水平，我們在日常管理中探索引入規(guī)劃管理的理念，根據(jù)城市規(guī)劃中對區(qū)域的劃分，立足于區(qū)域性的整體構(gòu)想，邀請專家編制戶外廣告設(shè)置專項規(guī)劃；理順日常管理體制，從源頭進(jìn)行規(guī)劃控制和統(tǒng)一管理，使日常管理工作做到有法可依，有章可循。一是編制總體設(shè)置規(guī)劃。早在20**年初，我們聘請專家、教授在全省率先編制了《xx市市區(qū)戶外廣告設(shè)置規(guī)劃》，并通過了由國內(nèi)業(yè)內(nèi)知名專家、教授組成的專家組的評審，報請市政府審批同意實施。規(guī)劃從城市功能定位、城市空間布局、景觀特點要求，確定城市各區(qū)域、重要道路、重要節(jié)點戶外廣告的整體定位，確定了城市戶外廣告設(shè)置的總體要求，對廣告密度、色彩、形態(tài)、造型、亮度進(jìn)行規(guī)劃要求。后又陸續(xù)出臺市區(qū)12條主要道路戶外廣告設(shè)置詳規(guī)，明確道路、綠化帶、沿街建筑物、街道設(shè)施等戶外廣告、店招店牌的具體布局、色調(diào)、數(shù)量、體量、形式和高度。凡不符合總體規(guī)劃的，一律分期分批拆除，不再新建或改造。二是嚴(yán)格控制新建設(shè)施。市政府明確，城管部門是戶外廣告設(shè)置管理的綜合部門，并將城管部門列為市規(guī)劃委員會成員單位，及時參加沿街新規(guī)劃建設(shè)項目方案評審，提出市容管理方面尤其是戶外廣告牌匾設(shè)置的具體要求，包括建筑物空間廣告標(biāo)識的安排和限定，從而實現(xiàn)了建筑設(shè)施戶外廣告設(shè)置的源頭規(guī)劃控制。三是出臺專項管理辦法。
結(jié)合市區(qū)戶外廣告設(shè)置與管理的實際情況，20**年6月，提請市政府出臺了《xx市戶外廣告管理辦法》，調(diào)整理順了戶外廣告管理體制，在明確城管部門綜合管理戶外廣告的同時，明確了規(guī)劃、建設(shè)、工商等部門的相關(guān)職責(zé)，有效解決戶外廣告多頭管理、職責(zé)交叉等管理體制機制矛盾。
二是規(guī)范許可操作流程，健全完善技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。戶外廣告設(shè)置的地點、規(guī)格、材質(zhì)、圖案、形式，直接影響戶外廣告牌匾設(shè)置水準(zhǔn)，也是城管部門在日常市容管理和行政許可中難以把握的重要因素。如果僅憑主觀認(rèn)識或依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)管理，具體指導(dǎo)實踐又顯得蒼白無力，迫切需要健全完善具體針對廣告媒體設(shè)置、造型、畫面材質(zhì)、燈光照度等方面的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和日常管理要求，為日常各種類型戶外廣告的設(shè)置行為提供指導(dǎo)性依據(jù)。一是修訂完善設(shè)置技術(shù)規(guī)定。早在20**年6月，我局聯(lián)合規(guī)劃局首次出臺了《xx市市區(qū)戶外廣告設(shè)置技術(shù)規(guī)定》，2009年2月，我們結(jié)合幾年工作的實踐總結(jié)，對該規(guī)定又進(jìn)行了修改完善補充出臺了《市區(qū)店招門牌設(shè)置技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》。技術(shù)規(guī)定對戶外廣告的位置、規(guī)格、材質(zhì)、畫面、色調(diào)、亮化等技術(shù)參數(shù)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)定，強調(diào)材質(zhì)上要采用不銹鋼、彩鋼、亞克力板，燈光大多采用射燈、泛光燈、led光源等，使廣大業(yè)主和戶外廣告從業(yè)人員對具體的設(shè)置行為更具有針對性、操作性和參照性。同時鼓勵和扶持廣告公司使用新工藝、新技術(shù)，促使我市戶外廣告設(shè)置與城市文化特色和市容環(huán)境相協(xié)調(diào)，確保戶外廣告成為城市環(huán)境的靚麗風(fēng)景線。二是優(yōu)化許可服務(wù)機制。加強行政服務(wù)處室人員教育培訓(xùn)，強化對市區(qū)戶外廣告及標(biāo)牌、標(biāo)識設(shè)置審批業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、調(diào)研，制作樣板模本，提升設(shè)計指導(dǎo)能力。優(yōu)化審批服務(wù)流程，明確戶外廣告及標(biāo)牌、標(biāo)識設(shè)置項目中屬全國統(tǒng)一標(biāo)識的店招門牌和符合設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)要求的店招門牌為即辦件，其他的許可辦理時限也能快則快，最長不超過5個工作日。同時，積極推廣項目網(wǎng)上預(yù)審，不斷提高項目審批服務(wù)效率，對一些新設(shè)廣告的業(yè)主，轄區(qū)執(zhí)法隊員積極做好審批辦理手續(xù)宣傳工作，幫助準(zhǔn)確把握廣告設(shè)置的技術(shù)要領(lǐng)和注意事項，從而進(jìn)一步擴展服務(wù)功能，提升服務(wù)水平。城管行政許可窗口連續(xù)5年被評為紅旗窗口，20**年，獲省級
“青年文明號”稱號。三是建立安全監(jiān)督管理制度。戶外廣告是設(shè)置在戶外公共空間的臨時構(gòu)筑物，其設(shè)置應(yīng)不影響公共交通、公共安全、市政公用設(shè)施使用和市民日常生活，其安全性也顯得更為重要。作為綜合管理部門，我們探索出臺了《xx市市區(qū)戶外廣告設(shè)施安全管理試行辦法》，在戶外廣告設(shè)施安全管理上進(jìn)行了有益的探索。對戶外廣告設(shè)施的設(shè)計、用材、施工、安檢、日常維護(hù)及安全責(zé)任作了明確的規(guī)定。在行政許可工作中實行“戶外廣告設(shè)置安全承諾”制度，要求戶外廣告業(yè)主必須對其大型戶外廣告設(shè)施進(jìn)行安全檢測，在安檢合格期內(nèi)廣告，從而在源頭上有效地消除了市區(qū)戶外廣告設(shè)施的安全隱患。
第6篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
高校行政管理體制改革的探索研究分析
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展和高等教育的進(jìn)步，傳統(tǒng)高校行政管理工作暴露出諸多弊端，影響和制約高校的健康持續(xù)發(fā)展。研究和改革現(xiàn)行的高校行政管理工作已成為當(dāng)下高等教育改革的重要課題。高校行政管理是指高等學(xué)校依憑一定的機構(gòu)和制度，采用一定的措施和手段，充分調(diào)動各方面的積極性，努力發(fā)揮學(xué)?，F(xiàn)有資源，有效完成學(xué)校各項工作任務(wù)，實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的活動。它是高校發(fā)揮教學(xué)、科研與服務(wù)三大社會職能的基礎(chǔ)，是高校管理的重要組成部分。沒有高效、科學(xué)的行政管理，大學(xué)所追求的各項社會職能就難以實現(xiàn)。
一、高校行政管理體制的現(xiàn)狀及存在的問題
1.行政權(quán)力泛化，擠占學(xué)術(shù)權(quán)力
行政權(quán)力的泛化導(dǎo)致學(xué)術(shù)權(quán)力的縮減，具體表現(xiàn)在一線教師的業(yè)務(wù)訴求無法得到滿足，或者學(xué)術(shù)專家的合理意見無法有效被采納。學(xué)術(shù)研究是高校永恒的主題內(nèi)容，學(xué)術(shù)管理權(quán)力的獨立性與自治性是必要而不可侵占的。而在目前的高校教育管理中，行政權(quán)力擠占學(xué)術(shù)權(quán)力的現(xiàn)象比較普遍和嚴(yán)重，影響與阻礙了學(xué)術(shù)的創(chuàng)新與發(fā)展。無權(quán)獨立自由地開展學(xué)術(shù)研究，就會思想僵化、思維偏狹，從而也使高校教育失去創(chuàng)造力。因此，高校行政應(yīng)還權(quán)于學(xué)術(shù)，并且還要建立可行的機制以保障學(xué)術(shù)權(quán)力。
2.兩級管理責(zé)權(quán)劃分不均，院系主體內(nèi)生力不足
高校在實行管理權(quán)力下移，擴大二級院系管理權(quán)限的同時，學(xué)校層面控制了全校的主要的決策和管理權(quán)限，二級院系許多事務(wù)的決策權(quán)、經(jīng)費分配與使用權(quán)、人事調(diào)整權(quán)等多種權(quán)力都由學(xué)校決定，二級院系只能根據(jù)學(xué)校的決定執(zhí)行。這種權(quán)限的缺失與其所承擔(dān)的責(zé)任及任務(wù)極不相稱，造成了學(xué)校校部機關(guān)和二級院系之間的責(zé)任、權(quán)利義務(wù)劃分不清，大大影響了二級院系工作的主動性和積極性。使得二級院系抱怨在其位，不謀其政；校部機關(guān)只發(fā)文件，傳達(dá)指示，不能真正了解二級院系的實際問題。這對高校健康發(fā)展產(chǎn)生了消極的影響，導(dǎo)致其決策形式化、管理模式單一化。
3.服務(wù)職能缺失，嚴(yán)重影響高校行政管理效率
國家是高等教育的辦學(xué)主體，教育行政機關(guān)管理人員普遍擁有著社會地位優(yōu)越感，他們只需對上級部門負(fù)責(zé)，而不用對下級部門負(fù)責(zé)。伴隨著我國教育的市場化，受教育者通過支付費用來購買教育的服務(wù)質(zhì)量，這就要求教育行政管理部門應(yīng)樹立服務(wù)意識，樹立以受教育者為中心的理念，關(guān)注消費者的服務(wù)要求，以提高服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)。高校行政管理的服務(wù)職能主要包括高校行政機關(guān)為教學(xué)科研服務(wù)、為教職工服務(wù)、為學(xué)生成長成才服務(wù)、為單位基層服務(wù)的思想作風(fēng)和工作態(tài)度。但在當(dāng)前我國高校的行政管理過程中，普遍存在著機構(gòu)臃腫、管理方式手段單一、服務(wù)意識淡薄、服務(wù)效率低下等現(xiàn)象，從此也可略見高校行政服務(wù)狀況。
4.嚴(yán)格的過程控制，抑制了高校教師積極性
高校是集教育、科研和傳播新知識的場所，要求高校教師的工作具有一定的創(chuàng)新和探索未知的要求，這決定了對高校教師的管理如果按照一般社會組織的科層化管理原則來進(jìn)行具體化和計量化的管理是行不通的。然而高校為了能對教師進(jìn)行規(guī)范化的管理，能對教師工作量有一個量化的計算方法，建立了一套復(fù)雜的約束規(guī)制和評價體系，從而約束了所有教師的行為規(guī)則和活動空間。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)高校對教師的評價指標(biāo)可以包含教學(xué)、科研、育人、社會服務(wù)等體系，如規(guī)定教師每年在不同級別的刊物上發(fā)表幾篇論文，每年必須在教學(xué)上必須完成多少工作量，在育人上必須擔(dān)任班主任、學(xué)生導(dǎo)師等。如果教師不能完成學(xué)校規(guī)定的科研、教學(xué)、育人等方面的量化指標(biāo)，教師的工資獎金、職稱聘任、個人晉升等將會受到嚴(yán)重影響。這將嚴(yán)重影響了教師的創(chuàng)造性和獨立性的發(fā)揮，也容易造成急功近利的短時效應(yīng)，客觀上導(dǎo)致了粗制濫造和“學(xué)術(shù)腐敗”問題。
5.高校后勤社會化、市場化改革程度不高
隨著高等教育改革的不斷深入和高等教育的跨越式發(fā)展，廣大教師員工對后勤管理和服務(wù)也提出了更高的要求。因此，原先的后勤設(shè)施、管理隊伍和運行機制等都已無法適應(yīng)社會經(jīng)濟發(fā)展和高等教育事業(yè)發(fā)展的需要，在一定程度上也制約著高等教育的改革和發(fā)展。要解決這一系列的后勤問題，除了政府、高校的投入外，必須加大力度實行后勤社會化改革，打破制約高等教育改革過程中的后勤“瓶頸”。隨著社會主義市場經(jīng)濟的發(fā)展，傳統(tǒng)的高校后勤服務(wù)體系賴以生存的社會經(jīng)濟大環(huán)境發(fā)生了巨大的變化，社會第三產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展給高校后勤服務(wù)對象提供了更多的自由選擇機會，高校后勤面臨著社會上質(zhì)量好、價格低的產(chǎn)品和服務(wù)的巨大沖擊，迫使后勤服務(wù)必須按照經(jīng)濟的運行規(guī)律，逐步融入社會第三產(chǎn)業(yè)，形成自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、自我發(fā)展的經(jīng)濟實體，因此傳統(tǒng)的高校后勤必須實現(xiàn)社會化改革，才能繼續(xù)生存、發(fā)展。
二、高校行政管理體制改革的必要性
1.它是高等教育改革與經(jīng)濟社會發(fā)展相適應(yīng)的必然要求
隨著高等教育的國際交流不斷加強，合作辦學(xué)不斷深入以及科學(xué)技術(shù)的進(jìn)一步提高，給高等教育新一輪改革和發(fā)展帶來了難得的機遇。同時，國際間競爭的不斷加劇，歸根結(jié)底是人才的競爭，結(jié)合我國人口大國國情及建設(shè)人力資源強國的目標(biāo)，要求高等學(xué)校培養(yǎng)大批量的高素質(zhì)人才。此外，據(jù)權(quán)威專家統(tǒng)計，未來十年各高校將面臨生源短缺、招生競爭加劇的局面，這都將給高等教育的發(fā)展提出巨大的挑戰(zhàn)。面對機遇和挑戰(zhàn)，唯有適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，高等教育才能健康持續(xù)發(fā)展。而現(xiàn)行的高校管理體制，特別是高校行政管理主要沿襲了計劃經(jīng)濟時代的特征，已不能適應(yīng)當(dāng)前經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，成為影響和阻礙高等教育更好更快發(fā)展的重要因素。因此，當(dāng)前高等教育面臨的社會發(fā)展形勢迫切要求高校進(jìn)行政管理改革。
2.它是高等教育的改革與發(fā)展與高校社會職能發(fā)揮相適應(yīng)的必然要求
當(dāng)前高等教育的發(fā)展已從依靠高校辦學(xué)規(guī)模的擴張轉(zhuǎn)向辦學(xué)質(zhì)量的提升階段，各高校紛紛結(jié)合自身實際開展人才培養(yǎng)模式的改革和人才培養(yǎng)特色的構(gòu)建，從而提高學(xué)校辦學(xué)競爭力。課程改革是高校人才培養(yǎng)模式改革的一項重要內(nèi)容，課程改革對高校管理提出了校本化、研究性和開放式的挑戰(zhàn)，迫切要求高校行政管理能較好解決這些重要難題。高校為了更好地適應(yīng)高等教育改革和發(fā)展的需要，必須進(jìn)行行政管理的改革。
3.它是解決高校行政管理發(fā)展過程中面臨問題的重要途徑
當(dāng)前，在高校行政管理過程中暴露出了一系列的問題，主要表現(xiàn)為管理理念滯后，管理機構(gòu)臃腫，管理目標(biāo)不明確，管理水平不高，管理人員素質(zhì)低下，服務(wù)意識和效率意識缺乏，創(chuàng)新能力薄弱等問題，已影響了高校行政管理效率和質(zhì)量的提高。解決這些問題的最好方式就是對現(xiàn)行的高校行政管理工作進(jìn)行適當(dāng)改革，實現(xiàn)向管理要質(zhì)量、向管理求效益、向管理要人才的良性運行機制。
三、我國高校行政管理體制改革的解決路徑
1.完善二級院系管理工作機制，加大辦學(xué)自主管理力度
首先要推進(jìn)校院兩級管理，實現(xiàn)高校管理重心下移，二級院系要建立健全內(nèi)部管理規(guī)章制度，重點推進(jìn)民主決策制度和程序、經(jīng)費管理制度改革。要完善二級教代會制度，推進(jìn)學(xué)院民主管理，凡涉及教職工切身利益等重大問題，都應(yīng)納入二級教代會審議或?qū)彾ǚ秶?；要成立二級院系學(xué)術(shù)委員會、教學(xué)委員會、教學(xué)督導(dǎo)委員會、學(xué)位評定委員會等工作機構(gòu)，充分發(fā)揮其在二級院系學(xué)科專業(yè)建設(shè)、教學(xué)科研活動等學(xué)術(shù)事務(wù)中的咨詢、決策、協(xié)調(diào)作用。加大二級院系自主管理力度，在教學(xué)科研、學(xué)科建設(shè)、隊伍建設(shè)、學(xué)生管理和自有資源等方面具有相應(yīng)的管理與決策權(quán)。其次，管理重心下移的一項主要內(nèi)容就是財務(wù)管理權(quán)的下移。學(xué)校主要負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行黨和國家的各項財經(jīng)政策、法規(guī)制度，按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、集中核算”的管理體制，核定各學(xué)院的年度經(jīng)費，監(jiān)督、指導(dǎo)、考核學(xué)院經(jīng)費的使用執(zhí)行情況，并實行審計制度，通過專項經(jīng)費對學(xué)院的發(fā)展進(jìn)行調(diào)控。學(xué)院主要負(fù)責(zé)在遵守國家財經(jīng)政策和學(xué)校財務(wù)管理制度的前提下，按照學(xué)校兩級理財?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定，結(jié)合二級院系情況制定學(xué)院級執(zhí)行學(xué)校財務(wù)管理制度的實施細(xì)則、經(jīng)費使用管理方法、內(nèi)部經(jīng)濟分配制度等，統(tǒng)籌本學(xué)院經(jīng)費，編制學(xué)院年度財務(wù)預(yù)算方案和業(yè)務(wù)經(jīng)費支出預(yù)算方案。
2.實行績效考核，加強監(jiān)督協(xié)調(diào)
推行兩級管理，實行高校管理權(quán)限下移后，加強對二級院系的績效考核、監(jiān)督和管理顯得非常重要。學(xué)校考評二級院系的工作主要考核其是否完成或超額實現(xiàn)既定目標(biāo)，至于二級院系如何實現(xiàn)這個目標(biāo)，除了少部分重大項目外，學(xué)校一般不得加以干涉。學(xué)?；蛐２繖C關(guān)的主要職能要轉(zhuǎn)變到對二級院系的考核、監(jiān)督和協(xié)調(diào)上，加強對二級院系的服務(wù)，調(diào)動二級院系的主動性和自主性。但同時，二級院系的職權(quán)擴大也并不意味無所不能，有些學(xué)校層面的事情，尤其是在涉外的事務(wù)上，還是需要與學(xué)校協(xié)調(diào)，由學(xué)校出面。
3.營造寬松的制度環(huán)境，促進(jìn)高校教師自主創(chuàng)新
大學(xué)是知識型員工匯集的場所，其員工受教育程度普遍較高，擁有知識資本，具有與其他人力資源有著不同的勞動特征。一是獨立性，高校教師希望擁有一個靈活、自主的工作場所和工作時間以及寬松的組織氛圍。同時，他們在工作中希望自我控制、自我引導(dǎo)，喜歡獨自工作的刺激和自由。二是創(chuàng)新性，大學(xué)教師的工作不是簡單的重復(fù)工作，而是在復(fù)雜多變的系統(tǒng)中發(fā)揮個人資質(zhì)和靈感，應(yīng)對各種可能發(fā)生的情況。他們依靠自身的知識和靈感，運用頭腦創(chuàng)造性的思維，形成新的知識成果。三是流動性，高校教師有很強的流動意識，不愿終身在一個單位中工作。因此，一旦現(xiàn)有工作沒有足夠的吸引力，或者缺乏個人的成長機會和發(fā)展空間時，他們便會想法調(diào)整工作。因此，高校要堅持以人為本，充分調(diào)度教職員工的積極性。堅持科學(xué)發(fā)展觀，以人力資源的開發(fā)與利用取代傳統(tǒng)的人事管理辦法。尊重人才培養(yǎng)、科學(xué)研究，充分發(fā)揮高校這一組織的社會特殊性，鼓勵教師參與學(xué)校改革，參與民主治校，特別是對關(guān)系教職員工切身利益的改革和政策調(diào)整必須讓教師參與，營造寬松環(huán)境，構(gòu)建和諧校園，提高教師工作積極性。
4.引入市場機制，促進(jìn)高校后勤社會化管理進(jìn)程
第7篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
費縣農(nóng)商銀行牢固樹立“領(lǐng)導(dǎo)為員工服務(wù)、機關(guān)為基層服務(wù)、全員為客戶服務(wù)”的服務(wù)理念，堅持以市場為導(dǎo)向，勇于破除阻礙發(fā)展的各種體制性、機制，推動改制轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)了改革發(fā)展新跨越。
一、推動農(nóng)信社改制的原因和優(yōu)勢
（一）少數(shù)農(nóng)村信用社的入股管理不當(dāng)
在我國農(nóng)村信用社的改革過程中，其自身的發(fā)展與國家資金密切聯(lián)系，其改革目標(biāo)與政府的資金扶持相結(jié)合，政府激勵農(nóng)村信用社通過各種途徑，以減少其貸款，增加資本。但由于我國農(nóng)村信用社的不足，如資產(chǎn)質(zhì)量不高、虧損掛賬多及資本的補充率低等，這些均使我國的農(nóng)村信用社難以適應(yīng)農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展需求，難以實現(xiàn)資本充足的目的?；谶@種因素的影響，少數(shù)農(nóng)村信用社通過人為的方式，在短期內(nèi)加大資本的充足，提高其資產(chǎn)的質(zhì)量。也就是將準(zhǔn)備到期或期限已到但無法實時收回的賬款，采用展期或借新還舊的方法，將這些貸款轉(zhuǎn)變?yōu)檎ＹJ款，以減少不良的貸款。再者，有些農(nóng)村信用社在實施入股管理時，操作過于簡單，并且在發(fā)放貸款時通常將入股作為基本條件，甚至某些信用社為獲取政府的政策支持，收集很多名為股金，但實為存款的假股金。
（二）農(nóng)村信用社的產(chǎn)權(quán)歸屬不明確
農(nóng)村信用社順利發(fā)展的基本條件在于制定歸屬清晰的產(chǎn)權(quán)制度，目的是為了在合作金融中的所有成員間構(gòu)建一項密切聯(lián)系的產(chǎn)權(quán)制度。然而，我國農(nóng)村合作金融的產(chǎn)權(quán)制度至今尚未得到正確落實，造成我國的農(nóng)村信用社還存在很多問題。自1996年起，我國的農(nóng)信社脫離于農(nóng)業(yè)銀行，恢復(fù)合作金融組織的地位，農(nóng)民可通過入股的形式成為社員，擁有其產(chǎn)權(quán)，信用社的產(chǎn)權(quán)關(guān)系本應(yīng)明確。然而我國多數(shù)的農(nóng)信社并非新建，而是由多次變化的原有信用社發(fā)展而成，其所有者的權(quán)益歸屬不清晰。加上多數(shù)地區(qū)的農(nóng)村信用社在實際操作時，規(guī)定社員入股的金額一致，享有保息分紅并可隨時退股等，這些與原本的存款差距不大，造成社員未能形成單獨的產(chǎn)權(quán)，難以和農(nóng)村信用社建立固定的利益約束制度。
（三）農(nóng)村商業(yè)銀行的優(yōu)勢
首先，農(nóng)商行的資金來源廣于農(nóng)信社?；谖覈r(nóng)商行的制度為股份制，因此，隨著股份制的改革，其為我國的金融產(chǎn)業(yè)提供良好機遇，我國農(nóng)商行的資金來源將更加廣泛，不再僅限于農(nóng)信社的成員資金。若農(nóng)信社的發(fā)展迅速，符合上市的要求，我國的農(nóng)商行將申請上市，以收集更多的資金，擴大資金來源，利于資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，降低風(fēng)險，從而滿足“三農(nóng)”的需要。
其次，我國農(nóng)商行的服務(wù)質(zhì)量高于農(nóng)信社。由于我國的農(nóng)村商業(yè)銀行實施當(dāng)代企業(yè)的管理方式，要求提高員工的素質(zhì)，改善服務(wù)質(zhì)量。重視客戶服務(wù)，為客戶提供更多的創(chuàng)新產(chǎn)品，以滿足客戶的需求。如，北京農(nóng)商行為滿足客戶購買國債的需要，銷售一定數(shù)量的國債，為農(nóng)民提供良好的投資渠道。組建銀行機構(gòu)，能有效增加縣域資金的供應(yīng)；通過擴充資本金，單戶貸款的額度將隨之大幅提高，可為中小企業(yè)提供額度更大、品種更多、效率更高的金融服務(wù)。
再次，改制有利于增強經(jīng)營活力。當(dāng)前，困擾農(nóng)信社業(yè)務(wù)發(fā)展的主要障礙是歷史包袱和法人治理結(jié)構(gòu)不完善，借組建商業(yè)銀行的良機，通過市場化手段，可有效化解歷史包袱；引進(jìn)戰(zhàn)略投資者，培育一批有較強經(jīng)濟實力的大股東，可幫助農(nóng)信社完善法人治理結(jié)構(gòu)；引導(dǎo)現(xiàn)有股東積極增資擴股，適當(dāng)提高資本集中度，可增強股民對農(nóng)信社改制的關(guān)注和支持。
二、推動農(nóng)信社改制的有效措施
（一）轉(zhuǎn)換用人機制
一是實施全員持證上崗。制定《崗位資格認(rèn)證管理辦法》，按照經(jīng)營管理、會計、業(yè)務(wù)、監(jiān)察保衛(wèi)、綜合五個專業(yè)，通過嚴(yán)格考試取得崗位資格證，持證越多，從事崗位范圍越廣，等級越高，晉升機會越大，引導(dǎo)員工多考證、多持證，成為復(fù)合型人才，適應(yīng)新形勢下日趨激烈的業(yè)務(wù)競爭需要。
二是實施崗位競聘。建立公推式的干部晉升通道，對部室、支行公開競聘定“帥”，下放人事權(quán)，由“帥”自主點“將”選“兵”，實行雙向選擇，競聘事先做到公布崗位條件、工作標(biāo)的，事中公開透明，結(jié)果公平公正，把守法規(guī)、會管理、善經(jīng)營的人員推到管理崗位。2009年以來3次競聘共有66名優(yōu)秀員工走上了管理崗位，有21名中層干部落聘，真正讓員工感受到了想干事的給機會、會干事的給崗位、干成事的給職位。
三是實行不經(jīng)信貸崗位鍛煉的員工不予提拔制度，建立“優(yōu)秀柜員客戶經(jīng)理信貸副行長中層正職”的晉升通道，同時提高客戶經(jīng)理待遇，實行激勵機制，促使內(nèi)勤向外勤、柜員向信貸崗位合理流動，全行客戶經(jīng)理由66名增加到127名，其中：35歲以下客戶經(jīng)理由4名增加到50名，?？埔陨蠈W(xué)歷人員由18名增加到85名。
四是建立城鄉(xiāng)員工有序流動機制。為解決城鄉(xiāng)崗位差異，制定了《城鄉(xiāng)員工有序流動管理辦法》，在福利、培訓(xùn)、晉升等方面給予激勵，從而引導(dǎo)員工結(jié)合自身實際主動申請有序流動，目前已有86名員工自愿申請到偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，同時順利解決了36名孕期、哺乳期員工和長期在偏遠(yuǎn)地區(qū)工作員工的實際困難，實現(xiàn)了人力資源管理與業(yè)務(wù)發(fā)展的良性循環(huán)。
五是建立后備人才庫，實行全員職業(yè)生涯規(guī)劃，選拔60名優(yōu)秀員工納入后備人才庫進(jìn)行重點培養(yǎng)，現(xiàn)已有19人走上了管理崗位，為員工搭建了成長進(jìn)步的平臺。
（二）創(chuàng)新等級管理
自2009年以來，按照責(zé)權(quán)利對等的原則，實行等級部室、等級網(wǎng)點、等級崗位管理。對營業(yè)柜員和客戶經(jīng)理實行五級動態(tài)管理，與薪酬獎勵和績效考核掛鉤。
一是實行部室等級管理。按照貢獻(xiàn)度分A、B兩級，每年制定職能部室考核辦法，按常規(guī)工作和重點工作下達(dá)工作標(biāo)的，同時實行部室包點制度，績效工資50%掛靠包點單位。
二是實行網(wǎng)點等級管理。按照規(guī)模與效益原則，將支行分A、B、C三級，支行行長績效工資系數(shù)按等級分別確定為2.2、2.0、1.8倍，實行定量和定性考核相結(jié)合的辦法，定量指標(biāo)主要考核業(yè)務(wù)指標(biāo)，定性指標(biāo)主要考核工作質(zhì)量，由各職能部室按業(yè)務(wù)條線分別考核確定，總部與各支行簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，與績效考核掛鉤，連續(xù)三個月完不成任務(wù)的支行行長引咎辭職。2012年支行行長最高收入與最低收入比為1.62：1。
三是實行客戶經(jīng)理等級管理。實行客戶經(jīng)理五級管理，提高客戶經(jīng)理薪酬待遇。除基本崗位薪資外，根據(jù)存款業(yè)務(wù)、管理貸款筆數(shù)、貸款余額、評級授信戶數(shù)、貸款利息收入、不良貸款占比等項目計提績效工資，客戶經(jīng)理最高收入與最低收入比為3.44：1。在均衡不同轄區(qū)客戶經(jīng)理收入水平基礎(chǔ)上，整體提高計提系數(shù)，使客戶經(jīng)理的平均工資保持在柜員平均工資1.5倍以上。對低等級客戶經(jīng)理的經(jīng)辦業(yè)務(wù)種類進(jìn)行限制，在高等級高收入的機制下，客戶經(jīng)理隊伍素質(zhì)不斷提高，結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。
四是實行柜員等級管理。將營業(yè)柜員分為五級管理，實行比例控制，按季動態(tài)管理，績效工資系數(shù)分別為：1.2倍、1.0倍、0.9倍、0.8倍、0.6倍。柜員等級依據(jù)基本業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能、工作經(jīng)驗、業(yè)務(wù)量、合規(guī)操作、優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)六個方面進(jìn)行評定，營業(yè)柜員最高年收入與最低年收入比為2：1。通過有效績效考核，建立了內(nèi)部競爭機制，實現(xiàn)了“要”到“我要干”的巨大轉(zhuǎn)變，真正讓“慢?！眲悠饋?、“快?！迸芷饋恚纬闪恕耙孕б鏋橹行?，以業(yè)績論英雄，以質(zhì)量求發(fā)展”的良性互動發(fā)展模式。
（三）強化領(lǐng)導(dǎo)考核
從解決日常管理中“人情”高于規(guī)章、“關(guān)系”超越制度的問題入手，積極推行“法規(guī)制度前推、權(quán)力影響漸退”的理念，使總部班子成員真正成為制度的執(zhí)行者、員工利益的維護(hù)者。建立總部領(lǐng)導(dǎo)班子考核制度，制定《農(nóng)商銀行總部領(lǐng)導(dǎo)班子成員年度考核辦法》，分常規(guī)工作、重點工作，下達(dá)年度工作標(biāo)的，實行百分制考核，按季考核工作質(zhì)量和業(yè)績、按季兌現(xiàn)，真正實現(xiàn)了全員考核，考核全覆蓋、無盲區(qū)，改變了“只考核員工，不考核領(lǐng)導(dǎo)”的現(xiàn)象。同時實行重點工作立項推動責(zé)任制，進(jìn)一步加大考核力度，在項目推進(jìn)中比速度、比質(zhì)量、比成效，從而比出能力、比出作風(fēng)、比出業(yè)績，拉開總部班子成員的薪酬收入檔次。制定《規(guī)范員工行為八項規(guī)定，十條禁令》，班子成員帶頭執(zhí)行，全行令行禁止；制定《限時辦結(jié)制度》，班子成員帶頭提高工作效率；制定《“不作為、慢作為、亂作為”行為責(zé)任追究辦法》，班子成員帶頭作為，全行形成了領(lǐng)導(dǎo)帶頭、求真務(wù)實、務(wù)求實效、爭創(chuàng)一流”的濃厚氛圍。
（四）革新信貸管理
一是建立內(nèi)部競爭機制。將公司業(yè)務(wù)部一分為二，與營業(yè)部、城區(qū)網(wǎng)點不劃定營銷區(qū)域，形成內(nèi)部競爭機制，搶占城區(qū)市場業(yè)務(wù)，至2013年4月末，城區(qū)存款市場占有率較2009年初提高6.1個百分點。
二是改革貸審委運行機制。隨機抽調(diào)3-5名專管員與相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人組成貸審委，變過去行政審批為專業(yè)審批，保證貸款審查的科學(xué)性、權(quán)威性、安全性。
三是改革信貸管理機制。實施貸款流程再造，將24名信貸專管員精減為8名，實行總部委派制，強化責(zé)任，加大考核力度，每名信貸專管員負(fù)責(zé)3個支行的貸款審查和風(fēng)險監(jiān)控。對信貸專管員按季考核，不能正確履職或履職不到位的，實施末位淘汰。
四是建立貸款責(zé)任追究機制。為有效解決貸款管理中責(zé)任不清、不追不究和追究不嚴(yán)等嚴(yán)重影響信貸質(zhì)量的問題，在對全部貸款進(jìn)行了責(zé)任認(rèn)定、公示并摸底調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定實施了《貸款責(zé)任人管理和責(zé)任追究辦法》，實施劃段管理，合理確定貸款責(zé)任人的貸款損失率，通過進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定，對超核損積數(shù)的貸款責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究，對低于核損積數(shù)的免于問責(zé)，在一定程度上實現(xiàn)了盡職免責(zé)制度管理方式的突破，有效解決了懼貸、惜貸問題。
五是完善客戶經(jīng)理A、B崗制度。賦予A、B崗不同職責(zé)，實施貸款調(diào)查、發(fā)放、管理主、副責(zé)和主辦、復(fù)核制度，并在分配上體現(xiàn)責(zé)、利對等，調(diào)動了A、B崗協(xié)同作戰(zhàn)的積極性，改變了單人貸款調(diào)查主觀性、片面性、隨意性，實現(xiàn)了貸款管理的陽光操作，有效提升了信貸資產(chǎn)質(zhì)量。目前，全轄無非應(yīng)計貸款、無不良貸款的“雙無”支行達(dá)到7家，占全轄機構(gòu)的29.2%。
2009年以來，該行實現(xiàn)了從農(nóng)聯(lián)社到農(nóng)合行再到農(nóng)商行的“三級跳”，2012年監(jiān)管評級達(dá)到2C，被臨沂銀監(jiān)分局樹為全市“標(biāo)桿銀行”，至2013年5月末，各項存款余額79.06億元，各項貸款余額52.15億元。
三、國家應(yīng)加大政策扶持力度，持續(xù)推進(jìn)改制步伐
隨著近幾年來，農(nóng)村信用社改革試點工作取得了明顯的成效：管理體制初步建立、產(chǎn)權(quán)制度改革取得階段性成果、服務(wù)“三農(nóng)”方向進(jìn)一步明確、資產(chǎn)質(zhì)量和經(jīng)營狀況得到好轉(zhuǎn)，但是農(nóng)信社的改制道路并不是一帆風(fēng)順，國家應(yīng)加大政策扶持力度，使農(nóng)村信用社在社會主義新農(nóng)村建設(shè)中發(fā)揮更加積極的作用。
一是比照國家對國有商業(yè)銀行財政注資和不良貸款剝離的方式，降低專項央行票據(jù)兌付“門檻”。同時，2002年底實際資不抵債額應(yīng)以權(quán)威中介機構(gòu)在清產(chǎn)核資后的確認(rèn)數(shù)為準(zhǔn)，而不以農(nóng)村信用社報表數(shù)為準(zhǔn)，以體現(xiàn)政策公允性原則。
二是對貧困地區(qū)農(nóng)村信用社發(fā)放的農(nóng)業(yè)貸款給予一定比例的財政專項補貼。
三是對貧困地區(qū)農(nóng)村信用社的稅收減免扶持政策再延長10-15年。
四是取消對農(nóng)村信用社的經(jīng)營限制政策，幫助拓展優(yōu)良客戶市場。
五是妥善解決行政機關(guān)、公職人員向農(nóng)村信用社承貸、擔(dān)保及私貸公用形成的不良貸款等問題，化解歷史包袱。
六是切實解決接受農(nóng)村合作基金會的遺留問題和對已關(guān)閉城市信用社的債權(quán)問題，保全農(nóng)村信用社資產(chǎn)。
第8篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
一、緊扣重點領(lǐng)域推進(jìn)政府信息公開
（一）做好“十四五”規(guī)劃信息公開。9月30日前，主動公開本地“十四五”規(guī)劃綱要和專項規(guī)劃、國土空間規(guī)劃、區(qū)域規(guī)劃及配套政策，通過政府信息公開專欄歸集整理和主動公開歷史規(guī)劃（計劃），做到“一張藍(lán)圖繪到底”。加強數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，區(qū)政府網(wǎng)站匯集展示鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）和區(qū)級相關(guān)部門規(guī)劃，展示全區(qū)規(guī)劃體系，引導(dǎo)全社會關(guān)心、支持、監(jiān)督規(guī)劃實施工作?！藏?zé)任單位：區(qū)發(fā)改局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局、13個專題規(guī)劃編制牽頭部門（單位）〕
（二）做好重大戰(zhàn)略部署信息公開。圍繞區(qū)委五個《意見》及成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、創(chuàng)新驅(qū)動、擴大開放等重大戰(zhàn)略，加強政策。持續(xù)抓好肺炎疫情常態(tài)化精準(zhǔn)防控信息公開，加快推進(jìn)安全生產(chǎn)、應(yīng)急管理、防災(zāi)減災(zāi)救災(zāi)、突發(fā)公共安全事件信息公開，突出做好就業(yè)、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生、養(yǎng)老、征地、保障性住房等民生信息公開。認(rèn)真貫徹與人民群眾利益密切相關(guān)的公共企事業(yè)單位信息公開專門規(guī)定?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)發(fā)改局、區(qū)經(jīng)信局、區(qū)教科體局、區(qū)人社局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局、區(qū)住建局、區(qū)交通運輸局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)衛(wèi)生健康局、區(qū)民政局、區(qū)應(yīng)急管理局、區(qū)財政局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)鄉(xiāng)村振興局等有關(guān)部門〕
（三）做好優(yōu)化營商環(huán)境提升政務(wù)服務(wù)水平信息公開。按照《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境2021年工作要點的通知》（區(qū)府辦發(fā)〔2021〕16號）要求，深化“放管服”改革等推進(jìn)情況、推動政務(wù)服務(wù)事項、“好差評”結(jié)果公開。主動公開全國統(tǒng)一的市場準(zhǔn)入負(fù)面清單并動態(tài)調(diào)整，梳理清單所列事項的管理權(quán)限、審批流程、辦理要件等，及時公開建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)市場體系行動方案等工作舉措，做好反壟斷與反不正當(dāng)競爭執(zhí)法信息，營造誠信守法的市場環(huán)境。持續(xù)推進(jìn)重大建設(shè)項目批準(zhǔn)和實施、公共資源配置領(lǐng)域信息公開。嚴(yán)格落實行政執(zhí)法公示制度，行政執(zhí)法機關(guān)應(yīng)在執(zhí)法決定作出之日起20個工作日內(nèi)，向社會公布執(zhí)法機關(guān)、對象、類別、結(jié)論等信息；行政許可、行政處罰的執(zhí)法決定信息在執(zhí)法決定作出之日起7個工作日內(nèi)，通過政府信息公開平臺規(guī)范公開。推進(jìn)審計結(jié)果及整改情況公開?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、區(qū)發(fā)改局、區(qū)人社局、區(qū)自然資源和規(guī)劃局、區(qū)住建局、區(qū)交通運輸局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)審計局、區(qū)財政局、區(qū)市場監(jiān)管局、區(qū)司法局等有關(guān)部門〕
（四）做好財政信息公開。按照預(yù)決算信息公開的相關(guān)規(guī)定，穩(wěn)步擴大預(yù)決算公開范圍，組織所屬單位開展預(yù)決算及相關(guān)報表公開工作。深化地方政府債務(wù)信息公開，在統(tǒng)一平臺定期公開地方政府債務(wù)品種、限額、余額、期限、利率、償還計劃等信息。加強惠民惠農(nóng)惠企政策和資金發(fā)放信息公開，及時公開財政資金直達(dá)基層的重要政策措施、落實情況等信息，推動財政補貼信息公開向村（社區(qū)）延伸。持續(xù)做好行政事業(yè)性收費和政府性基金目錄清單常態(tài)化公開。依法規(guī)范公開政府采購信息?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)財政局、區(qū)公共資源交易管理服務(wù)辦公室等有關(guān)部門（單位）〕
二、持續(xù)深化基層政務(wù)公開
（一）調(diào)整政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄?；鶎诱Y(jié)合《鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）法定行政權(quán)力事項指導(dǎo)目錄》《賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）縣級行政權(quán)力事項指導(dǎo)目錄》《人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)市本級公共服務(wù)事項目錄及區(qū)市縣、園區(qū)下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)事項目錄（2020年版）的通知》和《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)區(qū)區(qū)本級公共服務(wù)事項目錄及下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)公共服務(wù)事項目錄（2020年版）的通知》，編制本地行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項清單并動態(tài)調(diào)整。針對事項名稱、內(nèi)容、依據(jù)、時限、主體、方式、渠道、公開對象等要素，調(diào)整完善基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)目錄，實現(xiàn)政務(wù)過程和結(jié)果全公開。按要求抓好標(biāo)準(zhǔn)指引落實和政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄編制。〔責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，涉及基層政務(wù)公開26個試點領(lǐng)域的有關(guān)部門（單位）〕
（二）規(guī)范政務(wù)公開平臺和流程。對照政務(wù)公開組織管理、主動公開基本目錄編制、主動公開工作、依申請公開、指南編制公布、年度報告編制、主動公開平臺建設(shè)、績效考核、社會評價等9項省級政務(wù)公開地方標(biāo)準(zhǔn)，優(yōu)化流程和環(huán)節(jié)管理，將政務(wù)公開事項標(biāo)準(zhǔn)目錄、操作規(guī)范嵌入業(yè)務(wù)系統(tǒng)。區(qū)政府門戶網(wǎng)站集中分類區(qū)政府及部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）主動公開的政府信息，設(shè)置統(tǒng)一的互動交流和在線辦事入口。政務(wù)服務(wù)大廳、便民服務(wù)中心、檔案館、圖書館等場所設(shè)立標(biāo)識清楚、方便實用的政務(wù)公開專區(qū)（窗口），提供信息查詢、公開申請、辦事咨詢等服務(wù)?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、區(qū)行政審批局、區(qū)公共資源交易管理服務(wù)辦公室、區(qū)檔案局、區(qū)文廣旅局等相關(guān)部門（單位）〕
（三）提升辦事服務(wù)信息公開便捷利民水平。全面梳理辦事指南、流程、機構(gòu)等服務(wù)事項，做到辦事事項要素齊全、內(nèi)容、表格、樣表準(zhǔn)確，確保與一體化政務(wù)服務(wù)平臺、政務(wù)服務(wù)場所的行政權(quán)力清單、公共服務(wù)事項清單內(nèi)容、、管理同源。推行一次性告知、信息主動推送、“網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦”等服務(wù)，讓辦事群眾對事前準(zhǔn)備清晰明了、事中進(jìn)展實時掌握、事后結(jié)果及時獲知，及時公開辦事統(tǒng)計數(shù)據(jù)，實現(xiàn)“一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管”。采取政務(wù)新媒體、短信、電子郵件、紙質(zhì)材料等方式，精準(zhǔn)惠企利民政策和基層群眾普遍關(guān)心的民生政策信息?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、區(qū)行政審批局、區(qū)公共資源交易管理服務(wù)辦公室、區(qū)市場監(jiān)管局等相關(guān)部門（單位）〕
（四）擴大群眾參與覆蓋面。確定行政決策事項和標(biāo)準(zhǔn)，明確公眾參與的事項范圍、方式、渠道，動態(tài)調(diào)整行政決策事項目錄，在區(qū)政府門戶網(wǎng)站集中向社會公布。對涉及群眾切身利益、需要社會廣泛知曉的公共政策措施、建設(shè)項目，采取政府網(wǎng)站、新媒體、報刊、電視或者聽證會、實地走訪、公開征求意見、問卷調(diào)查等方式，充分聽取基層群眾意見，了解行政決策執(zhí)行中社會普遍關(guān)心的問題。開展政務(wù)開放日活動?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府各部門（單位）〕
（五）推進(jìn)基層政府治理能力提升。進(jìn)一步完善工作機制，健全公開平臺，打造專業(yè)隊伍，加強基層政務(wù)公開主要任務(wù)落地落實信息公開，及時總結(jié)和推廣基層政務(wù)公開工作經(jīng)驗做法和特色亮點，提高基層政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化水平，以政務(wù)公開促落實、促規(guī)范、促服務(wù)，助推基層政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、涉及基層政務(wù)公開26個試點領(lǐng)域的有關(guān)部門（單位）〕
三、回應(yīng)群眾關(guān)切增強政策落地效應(yīng)
（一）加強重大政策解讀。貫徹落實區(qū)委全委會議、經(jīng)濟工作會議精神和《政府工作報告》等要求，以做好“六穩(wěn)”工作、落實“六?！比蝿?wù)、成渝地區(qū)雙城經(jīng)濟圈建設(shè)、重點領(lǐng)域改革、實體經(jīng)濟發(fā)展、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略、對外開放合作、污染防治和生態(tài)建設(shè)、民生福祉等為重點任務(wù)，堅持政策文件與解讀方案、解讀材料同組織同審簽同部署，政策文件與解讀同步在政府網(wǎng)站并相關(guān)聯(lián)。實質(zhì)性解讀政策背景、決策依據(jù)、出臺目的、舉措內(nèi)涵等，凡是面向企業(yè)和群眾主動公開的涉及面廣、社會關(guān)注度高、專業(yè)性強、影響市場預(yù)期的政策，積極主動靠前引導(dǎo)，及時權(quán)威信息?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府新聞辦、區(qū)政府各部門（單位）〕
（二）改進(jìn)政策解讀工作方式。暢通政策咨詢渠道，依托政府網(wǎng)站、政務(wù)服務(wù)大廳、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)等設(shè)立政策咨詢綜合服務(wù)窗口，推進(jìn)政策問答數(shù)據(jù)資源和區(qū)12345政務(wù)服務(wù)熱線知識庫互聯(lián)互通，為企業(yè)和群眾提供“一號答”“一站式”的政策咨詢服務(wù)，精準(zhǔn)傳達(dá)政策意圖。采用圖文解析、簡明問答等方式，運用虛擬現(xiàn)實（VR）、可視化圖表、音頻視頻等新技術(shù)手段，提升解讀質(zhì)量和水平。〔責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府各部門（單位）〕
（三）構(gòu)建群眾關(guān)切回應(yīng)體系。統(tǒng)籌熱線電話、領(lǐng)導(dǎo)信箱等群眾訴求渠道，實現(xiàn)回應(yīng)資源有效整合。構(gòu)建群眾訴求服務(wù)矩陣，規(guī)范群眾訴求受理、轉(zhuǎn)辦、督辦、回訪等全流程辦理標(biāo)準(zhǔn)，健全“臺賬登記—交辦轉(zhuǎn)辦—整改銷號—辦結(jié)回復(fù)—定期抽查”訴求回應(yīng)閉環(huán)機制，及時公開留言答復(fù)情況，著力解決群眾反映的急難愁盼問題，確保群眾關(guān)切回應(yīng)規(guī)范化常態(tài)化。建立健全評價機制，提升聯(lián)系群眾、解讀政策和回應(yīng)群眾訴求的能力?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府新聞辦、區(qū)政府各部門（單位）〕
（四）增強群眾關(guān)切回應(yīng)效果。加強輿情回應(yīng)臺賬管理，認(rèn)真核查作出的承諾落實及公開情況，切實維護(hù)政府公信力。對群眾關(guān)心、社會關(guān)注的疫情防控、房地產(chǎn)金融、工資拖欠、環(huán)境污染和生態(tài)破壞、食品藥品安全、教育醫(yī)療養(yǎng)老、安全生產(chǎn)、困難群眾生活等熱點問題，及時向群眾公開回應(yīng)結(jié)果，接受群眾監(jiān)督，引導(dǎo)群眾關(guān)心理解支持政府工作。開展群眾關(guān)切回應(yīng)工作品牌創(chuàng)建活動?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府新聞辦、區(qū)政府各部門（單位）〕
四、強化政務(wù)信息資
（一）加強政務(wù)信息資源管理。9月30日前，集中統(tǒng)一規(guī)范現(xiàn)行有效的規(guī)范性文件，按照法定時限及時法定主動公開內(nèi)容，及時公開和更新行政機關(guān)管理社會、服務(wù)公眾的依據(jù)和結(jié)果。動態(tài)調(diào)整行政權(quán)力和責(zé)任事項清單，通過政府網(wǎng)站和一體化政務(wù)服務(wù)平臺向社會公布，確保線上辦事指南與線下辦件標(biāo)準(zhǔn)一致。優(yōu)化政府信息公開專欄檢索、下載功能，推進(jìn)市、區(qū)兩級專欄數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，方便社會公眾快速準(zhǔn)確獲取所需信息。加強本級政府、本系統(tǒng)、本行政機關(guān)政策文件庫建設(shè)，推動區(qū)級政策文件庫等數(shù)據(jù)資源與市政府信息公開平臺有效聯(lián)通。完善部門規(guī)范性文件報送、刊登和通報機制，推進(jìn)數(shù)字化利用，通過政務(wù)新媒體傳播內(nèi)容，提升服務(wù)社會水平?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)行政審批局、區(qū)政府各部門（單位）〕
（二）深化政務(wù)新媒體清理整合。健全政務(wù)新媒體監(jiān)管機制，建立完善全面準(zhǔn)確、動態(tài)更新的政務(wù)新媒體基本信息庫，原則上一個單位在同一平臺只開設(shè)一個政務(wù)新媒體賬號。定期分析政務(wù)新媒體運行維護(hù)狀況，針對一哄而上、重復(fù)建設(shè)、“娛樂化”“空殼”等問題開展清理整合，整合功能相近、用戶關(guān)注度和利用率低的賬號，關(guān)停內(nèi)容陳舊、無力維護(hù)的賬號。實施分級備案制度，政務(wù)新媒體的開設(shè)、變更、關(guān)停、注銷要向主管單位報備?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、區(qū)政府各部門（單位）〕
（三）加強政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體建設(shè)維護(hù)。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，建立網(wǎng)上政府?dāng)?shù)據(jù)庫，推動市、區(qū)集約化平臺互聯(lián)互通和協(xié)同聯(lián)動，實現(xiàn)公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展。推進(jìn)政務(wù)新媒體與政府網(wǎng)站融合發(fā)展，實現(xiàn)整體聯(lián)動發(fā)聲。各政務(wù)新媒體2周內(nèi)更新內(nèi)容，互動留言24小時內(nèi)回復(fù)。嚴(yán)格內(nèi)容審核把關(guān)，及時發(fā)現(xiàn)和糾正錯誤信息，避免引發(fā)負(fù)面輿情。定期核驗辦事服務(wù)類信息的準(zhǔn)確性、功能實用性，及時調(diào)整更新相關(guān)信息。2021年底前，區(qū)政府門戶網(wǎng)站支持互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議第六版（IPv6）?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、區(qū)政府新聞辦、區(qū)政府各部門（單位）〕
（四）強化公開平臺載體監(jiān)督管理。開展季度抽查和半年檢查，專項檢查政府門戶網(wǎng)站的政府信息公開專欄建設(shè)和內(nèi)容保障情況，政府網(wǎng)站季度抽查比例須達(dá)到100%，政務(wù)新媒體季度抽查比例不低于25%。將信用類專項網(wǎng)站全部納入統(tǒng)一監(jiān)管，切實解決有賬號無監(jiān)管、有無審核等問題。建立監(jiān)管臺賬和問題清單，落實安全管理責(zé)任，嚴(yán)格考核問責(zé)，對存在突出問題的要督促整改并報主管部門?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府辦公室、區(qū)政府新聞辦、區(qū)政府各部門（單位）〕
五、切實筑牢工作基礎(chǔ)
（一）加強指導(dǎo)引領(lǐng)。政府信息公開工作主管部門要密切關(guān)注政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化、依申請公開、政務(wù)信息管理、平臺載體建設(shè)等方面的好經(jīng)驗好做法，及時總結(jié)推廣。主要負(fù)責(zé)同志每年至少聽取1次政務(wù)公開工作匯報，專題研究部署推進(jìn)工作，保障工作經(jīng)費，配齊配強專職人員。組織開展政府信息公開工作培訓(xùn)和研討交流，不斷提升業(yè)務(wù)能力。將《條例》納入領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法和公務(wù)員初任培訓(xùn)課程，加大業(yè)務(wù)知識和工作技能培訓(xùn)力度，提升工作能力水平。依法規(guī)范開展政府信息公開工作考核和評議，避免簡單地以第三方評估代替政府行為?！藏?zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府各部門（單位）〕
（二）改進(jìn)工作作風(fēng)。正確對待各類政務(wù)公開第三方評估結(jié)果，原則上不以行政機關(guān)名義領(lǐng)取民間獎勵，不選擇性參加評估結(jié)果對本機關(guān)有利的會、論壇等相關(guān)活動。把依申請公開工作作為服務(wù)人民群眾生產(chǎn)生活、支持市場主體創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要方式，更好滿足申請人個性化合理需求。認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家政府信息公開信息處理費管理辦法和省上具體收繳規(guī)定，嚴(yán)格依照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方式計收信息處理費。〔責(zé)任單位：各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處，管委會，區(qū)政府各部門（單位）〕
第9篇：行政機關(guān)績效考核管理辦法范文
目前對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核工作中還存在一些問題，需要不斷改進(jìn)和完善。如，考核內(nèi)容籠統(tǒng)，不能全面反映領(lǐng)導(dǎo)班子及干部的真實情況?？己朔椒ê唵嗡腊?，效率低下?？己送ǔ２捎靡淮涡约锌己耍狈ζ綍r工作績效考核，使得年終考核失去了應(yīng)有的依據(jù)?？己诉^程中偏重于聽述職報告、民主測評、個別談話、查看資料等靜態(tài)考核方法，致使考核者對干部情況的了解較多地停留在感性認(rèn)識階段，缺乏應(yīng)有的深度；此外，不能根據(jù)單位的主要職能、領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位職責(zé)和在考核遇到的實際情況靈活調(diào)整考核方法，以至使考核材料“一件衣服大家穿”，考核結(jié)果失準(zhǔn)失真，影響了考核工作的效率和考核結(jié)果的準(zhǔn)確性。
因此，要建立和完善黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核體系，就要進(jìn)一步創(chuàng)新考核機制、建立和完善考核內(nèi)容、方法，積極構(gòu)建黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核的科學(xué)體系，為貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀提供有力保證。
一、創(chuàng)新考核機制，按照分級分類對黨政領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核
建立科學(xué)的干部分級分類管理體制，是社會管理科學(xué)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的客觀要求。只有按照科學(xué)的分類管理要求，對具有不同工作性質(zhì)、職業(yè)特點和不同成長規(guī)律的人員實行不同的管理辦法，才能適應(yīng)社會管理日益科學(xué)化、專業(yè)化和現(xiàn)代化的要求。應(yīng)當(dāng)說，過去我們在干部考察工作的方法、內(nèi)容等方面還多少有些滯后，難以很好地適應(yīng)新的形勢和新的轉(zhuǎn)變。針對干部考核中存在的一些問題，應(yīng)當(dāng)從以下幾個方面強化考核工作，形成相應(yīng)的制度和運行機制。
1、在考核方法的改進(jìn)上，力求形式多樣，層次有別，手段豐富。
一是將現(xiàn)有干部大致劃分為以下幾種類型：(1)黨委系統(tǒng)機關(guān)工作人員，即黨的機關(guān)工作者；(2)國家機關(guān)工作人員，即包括政府機關(guān)、人大和政協(xié)機關(guān)工作人員；(3)審判機關(guān)、檢察機關(guān)工作人員；(4)工會、共青團、婦聯(lián)等群眾團體工作人員；(5)企業(yè)管理人員；(6)事業(yè)單位工作人員。并根據(jù)《國家公務(wù)員法》、《法官法》、《檢察官法》等法規(guī)制定各具特色的管理制度。
二是多用動態(tài)考核辦法，對考核對象工作內(nèi)容考察的同時，還要對工作以外的"生活圈"、"社交圈"進(jìn)行考察了解。
三是運用逆向考核方法?？疾熘?，在干部現(xiàn)任職務(wù)單位進(jìn)行個別談話時，談及缺點或不足時，往往有顧慮，不愿談。因此，在條件允許的情況下，可到干部原單位了解一下，這時談話者大都能暢所欲言，直言不諱。
四是實行百分制干部年度考核方法。在年度考核工作中，實行了百分制考核方法，變定性考核為定性與定量相結(jié)合，進(jìn)一步擴大了干部考核評價主體的范圍，進(jìn)一步擴大了干部考核工作中的民主。這種考核方法可以使各評價主體的評價意見得到更加真實、準(zhǔn)確的反映，使考核的結(jié)果更加科學(xué)，更具有可比性和參考價值。
2、在考察內(nèi)容的完善上，力求要素明確，內(nèi)涵具體，直觀清晰。
干部考核的目的在于了解和掌握干部的情況，為提拔使用、降職免職、交流輪崗、獎懲教育干部提供真實可靠的依據(jù)和參考。因此，在考核中，一是要突出考"廉"的內(nèi)容；二是要增加考"個性"的內(nèi)容；三是要充實考"不足"的內(nèi)容；四是要考"歷史"的內(nèi)容。
3、在考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置上，力求科學(xué)規(guī)范，客觀公正，衡量有據(jù)。
在制定考核標(biāo)準(zhǔn)時，應(yīng)注意把握幾個關(guān)系：一是準(zhǔn)確把握德與才的關(guān)系；二是正確認(rèn)識資歷與能力、學(xué)歷與水平的關(guān)系。也就是說，判斷水平看學(xué)歷，判斷能力看資歷。三是正確辨別顯績與潛績的關(guān)系；四是正確分清過程與結(jié)果的關(guān)系。
4、在考核責(zé)任的落實上，力求職責(zé)明晰，責(zé)任到人，獎懲分明。
制定考核責(zé)任制時，一是要明確誰考察誰負(fù)責(zé)的原則。二是要遵守公平合理、寬嚴(yán)得當(dāng)?shù)脑瓌t。三是要實行責(zé)任主體與追究主體相分離的原則。四是堅持可操作性原則?？己素?zé)任制必須做到周密、細(xì)致、明確，同時又要簡便、易行，這樣才能保證責(zé)任制落到實處。五是要本著獎罰分明的原則。
二、創(chuàng)新指標(biāo)體系，建立科學(xué)合理、公平公正的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核指標(biāo)
所有的考核體系，無論是考核內(nèi)容、方式方法，還是考核結(jié)果的評定和運用，都是圍繞整個考核指標(biāo)來進(jìn)行的，所以說指標(biāo)體系顯得十分關(guān)鍵。如何建立好一套科學(xué)、合理、公平、公正的考核指標(biāo)體系呢？
首先是制定工作總目標(biāo)。它包括任期內(nèi)應(yīng)完成的確定性目標(biāo)和不確定性目標(biāo)，以及階段性目標(biāo)。同時也包括為完成目標(biāo)任務(wù)所應(yīng)體現(xiàn)出的德才表現(xiàn)?？偰繕?biāo)制定后，再根據(jù)班子成員的分工情況和各自的工作職責(zé)，落實到每個成員，使之具體化。
其次是確定考核的評價標(biāo)準(zhǔn)。有目標(biāo)，就必須要有標(biāo)準(zhǔn)，沒有考核的標(biāo)準(zhǔn)，就難以認(rèn)定工作的好壞與優(yōu)劣。這個標(biāo)準(zhǔn)必須具體化，要有一定量的程度要求。應(yīng)根據(jù)優(yōu)秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次所應(yīng)具有的基本素質(zhì)和實績完成狀況分人制定出各個等次的具體標(biāo)準(zhǔn)。只有做到考核標(biāo)準(zhǔn)的具體化和合理化，才能實現(xiàn)真正意義上的公平、公正。
第三是制定配套合理且有利于激發(fā)干部積極性和創(chuàng)造性的獎懲辦法。這一點至關(guān)重要。因為考核的目的，就是要兌現(xiàn)獎懲，否則就失去了考核工作的應(yīng)有意義。獎懲可分為經(jīng)濟獎懲和職務(wù)獎懲。從近幾年實踐情況看，經(jīng)濟獎懲適宜一次性兌現(xiàn)，不適宜晉升工資。在經(jīng)濟獎懲上，不僅對優(yōu)秀干部要實施獎勵；而且對基本稱職和不稱職干部要堅決兌現(xiàn)懲罰，這樣既可減輕財政兌現(xiàn)獎勵所帶來的負(fù)擔(dān)，同時也能增強全體干部的責(zé)任感和事業(yè)心。對那些不稱職或基本稱職的干部，只要考核認(rèn)為不屬于客觀因素造成，就應(yīng)當(dāng)給予免職、降職處理，這是解決領(lǐng)導(dǎo)干部出口不暢的有效途徑。指標(biāo)體系的建立要把握住五點：一要有針對性。要根據(jù)不同類別、不同崗位、不同層次的干部所履行職責(zé)的不同，提出不同的考核要求；二要有全面性?？己藘?nèi)容要涉及經(jīng)濟、黨建、精神文明建設(shè)等方方面面，既要突出重點，又要兼顧全局；三要突出重點。要選擇那些綜合性強、涵蓋面廣的指標(biāo)。同時，還要突出工作中的薄弱環(huán)節(jié)、難點問題；四要有合理性。指標(biāo)不能過高，也不能太低，必須是經(jīng)過艱苦的努力能夠?qū)崿F(xiàn)的；五要有可操作性。凡是能量化的指標(biāo)必須量化，不能量化的要作出明確具體的定性要求，使考核指標(biāo)做到定性與定量的有機結(jié)合。
第四是要全面正確地看待干部的工作實績。增強實績認(rèn)定的準(zhǔn)確性，必須辯證的分析和評價工作實績，應(yīng)從五個方面入手：一是“虛”績和“實”績的關(guān)系。必須既重視有形的硬任務(wù)，也不能忽視無形的“軟指標(biāo)”，不能顧此失彼，搞“單出頭”。二是集體與個人的關(guān)系。要根據(jù)崗位職責(zé)和工作分工，注意對實績?nèi)〉眠^程的考核，尤其是對干部的主觀努力程度、發(fā)揮作用情況等方面要進(jìn)行重點考核，以正確區(qū)分和評價班子集體與每個成員的實績，防止出現(xiàn)一“績”多用和吃政績“大鍋飯”現(xiàn)象。三是個體主觀努力與客觀環(huán)境的關(guān)系。必須注重分析干部開展工作所依賴的客觀條件和基礎(chǔ)，對實績成因進(jìn)行客觀、全面分析，避免實績考核認(rèn)定上的簡單化、片面化。四是當(dāng)前實績與長遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)系。注意分清現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)干部與前任的實績，既要看干部當(dāng)前做了什么，又要看給后任留下了什么，對長遠(yuǎn)發(fā)展打下了哪些基礎(chǔ)。五是全局利益與局部利益的關(guān)系?？己撕驮u價一個班子、一個干部的工作實績，不僅要看履行崗位職責(zé)所取得的成績，更要看其能否站在全局的高度來維護(hù)大局。
三、創(chuàng)新考核辦法，使黨政領(lǐng)導(dǎo)干部考核正?；?、規(guī)范化
（1）加大日常考核力度，定期考核與平時考核相結(jié)合。
平時考核可以為定期考核積累材料，提供情況，有助于全面、歷史、客觀地評價干部。因此，要加強領(lǐng)導(dǎo)干部的日?？己?，要建立領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部實績檔案登記制度，統(tǒng)一印制領(lǐng)導(dǎo)干部表現(xiàn)情況季度登記卡，每季度末由主管領(lǐng)導(dǎo)審核填寫意見并存檔，作為年終總結(jié)和定期考核的依據(jù)。同時，組織部門要投入足夠的精力加強對領(lǐng)導(dǎo)干部的平時考核，負(fù)責(zé)考核工作的人員，每年要保證三分之一的時間深入基層了解情況。要及時收集新聞媒介、紀(jì)檢監(jiān)察、等部門的信息和反映，有效地實施對領(lǐng)導(dǎo)干部的平時了解和考核，為定期考核奠定良好的基礎(chǔ)。
（2）把誠信納入考核體系，建立個人誠信檔案。
“人無信不立，業(yè)無信不興，政無信必頹”，只有形成人人講誠信、人人參與誠信建設(shè)的良好氛圍，社會主義市場經(jīng)濟才能健康發(fā)展。針對政府信用中存在的政策兌現(xiàn)難、執(zhí)法不公、“三亂”等問題，黨政領(lǐng)導(dǎo)干部要切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變，做到不錯位，不越位，不缺位，依法行政、依法辦事；建立科學(xué)的政績考核制度，防止一些黨政干部搞形式主義，做表面文章。要通過公安、銀行、學(xué)校、社會團體、私人社交圈等把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部個人的誠信記錄在案。使黨政領(lǐng)導(dǎo)干部的考核真正體現(xiàn)客觀、公正和真實。
（3）進(jìn)一步提高考核者的素質(zhì)，確保考核結(jié)果客觀公正。
考核質(zhì)量的高低與考核者自身素質(zhì)有著密不可分的關(guān)系。要不斷提高考核人員的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)。組織部門要注意把那些基本素質(zhì)好，有發(fā)展?jié)摿?，有一定實踐經(jīng)驗，能夠勝任干部工作的同志充實到考核隊伍中來?？己巳藛T要努力掌握社會主義市場經(jīng)濟理論和有關(guān)經(jīng)濟工作、黨的建設(shè)的相關(guān)知識，并能夠用辯證思維的方法觀察和識別干部。
（4）加大考核監(jiān)督力度，認(rèn)真研究和建立治假防假機制。
首先，充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察、審計和統(tǒng)計、工商、計劃、財政等職能部門的作用，綜合運用季度報表、半年分析、年終考核等多種監(jiān)控辦法，加大對指標(biāo)運行質(zhì)量的監(jiān)督檢查，切實保證考核的質(zhì)量和效果。要把經(jīng)濟責(zé)任審計與考核結(jié)合起來。由組織部門吸收財政、審計人員參加考核組。對行政機關(guān)，要審計財務(wù)收支的合理性、合法性；對事業(yè)單位，要以審計預(yù)算外資金收支為重點；對企業(yè)單位，要以審計資產(chǎn)保值、增值和經(jīng)濟效益為重點。
其次，要從保證指標(biāo)數(shù)據(jù)的真實性出發(fā)強化統(tǒng)計工作職能。要努力提高統(tǒng)計人員素質(zhì)，實行資格認(rèn)定和持證上崗制度，保證其更好地發(fā)揮職能作用；要建立統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送責(zé)任制，使統(tǒng)計工作與實績考核相銜接。
第三，要從擴大民主出發(fā)增強群眾參與“評績”的程度。要實行干部實績考核預(yù)告制度，向群眾公開有關(guān)考核內(nèi)容和考核環(huán)節(jié)。要進(jìn)一步完善實績考核的民主程序和方式方法，積極引導(dǎo)和組織更多的群眾參與考核。要增強群眾“評績”的權(quán)威性，把群眾意見作為認(rèn)定干部工作實績的重要依據(jù)；在考核結(jié)束后，要將考核結(jié)果向群眾公開，接受群眾的檢驗和監(jiān)督，以切實增強實績考核工作的準(zhǔn)確性和真實性。
第四，要從完善制度規(guī)范出發(fā)落實考核責(zé)任制。按照誰考核誰負(fù)責(zé)的原則，強化責(zé)任措施，狠抓責(zé)任落實，把考核工作質(zhì)量作為衡量考核人員素質(zhì)及工作表現(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，對工作不細(xì)致，考核有誤或隱瞞問題而造成用人不當(dāng)?shù)目己巳藛T，應(yīng)追究責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的紀(jì)律處分。
四、合理運用考核結(jié)果，建立起優(yōu)勝劣態(tài)的用人機制
干部考核能否真正在干部選拔任用中發(fā)揮好基礎(chǔ)環(huán)節(jié)的作用，某種意義上要由考核結(jié)果能否得到合理有效的充分運用來決定。從而引導(dǎo)各級領(lǐng)導(dǎo)干部牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，真正做到用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)經(jīng)濟社會發(fā)展全局。
合理運用考核結(jié)果，重在與干部的任免獎懲直接掛溝：一是要保證考核結(jié)果的客觀公正性?！叭惪己恕保ㄈ温?、平時、定期）都必須嚴(yán)格按照干部考核工作流程進(jìn)行，以保證考核結(jié)果的真實可靠性；同時，有關(guān)方面必須對考核初步結(jié)果進(jìn)行認(rèn)真的分析研究加以認(rèn)定，防止簡單以票取人；此外，還應(yīng)加大對“拉票”等不正當(dāng)行為和非組織活動的監(jiān)督查處力度，盡量防止出現(xiàn)“民意失真”和“公論不公”的情況。
