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        公務員期刊網 精選范文 微博營銷策劃范文

        微博營銷策劃精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的微博營銷策劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        微博營銷策劃

        第1篇:微博營銷策劃范文

        1材料與方法

        1.1儀器AFS-933型雙道原子熒光光度計(北京吉天儀器有限公司);MDS-6型溫壓雙控微波消解儀(上海新儀微波化學科技有限公司)。

        1.2試劑 砷標準儲備液 GBW08611 1000μg/ml(中國計量科學研究院);砷標準使用液(0.1μg/ml) :由砷標準儲備液逐級配制;硼氫化鉀(20g/L):稱取1.0gKOH溶于200ml純水中,溶解后加入4.0gKBH4 繼續溶解,若有沉淀過濾后使用.用時現配;硫脲-抗壞血酸(50g/L):稱取硫脲5g,抗壞血酸5g溶于純水中,稀釋至100ml,用時現配。本法所用試劑為優級純或分析純,實驗用水均使用去離子水。

        1.3儀器工作條件燈電流:45mA 光電倍增管負高壓:260v 原子化高度:8 載氣流量:400ml/min;屏蔽氣流量:800ml/min 讀數時間:10s 延遲時間:1.0s。

        1.4標準曲線繪制吸取砷標準使用液(0.1μg/ml)2.0ml于10ml樣品管中,配制成0.02μg/ml,加入1.0ml鹽酸和1.0ml硫脲-抗壞血酸,混勻備用,由儀器自動配制標準曲線,此標準濃度分別為2.0、4.0、8.0、16.0、20.0ng/ml。

        1.5樣品消化

        1.5.1消化劑 HNO3 HNO3-H2O2(2:1) HNO3-H2SO4(3:1) 以上均為體積比。

        1.5.2樣品消化用吸管吸取1.0ml尿液,加入6ml消化劑,放置一段時間后進行微波消解后,放于電爐上趕酸,定容至10ml比色管中,加1ml鹽酸,1ml硫脲-抗壞血酸進行測定,同時做空白。

        2結果與討論

        2.1還原劑與酸度的選擇本實驗采用20g/L硼氫化鉀和50g/L硫脲-抗壞血酸聯合作用,使被測元素得到較強的熒光強度,而且起到了掩蔽作用,清除了共存離子的干擾。用HCl、HNO3、H2SO4作為反應介質觀察其對測定結果的影響。實驗證明在HCl介質測定靈敏度最高,其濃度在5%時,熒光強度相當穩定,因此選擇5%的鹽酸作為反應的介質。

        2.2消化劑的選擇比較幾種消化劑對尿砷測定的影響,見表1。實驗表明,僅用HNO3消化尿樣,砷的回收率偏低。而用HNO3-H2SO4 與 HNO3-H2O2消化尿樣,回收率基本一致,且不產生試劑干擾。用HCLO4消化樣品效果不錯,但由于HCLO4有危險性,在密閉的消解罐中一般不用。

        2.3消化方式的回收率比較以往消化尿樣常用常壓濕法消解,回收率偏低且不穩定。而微波消解能在較短時間內使樣品消解完全,回收率明顯好于常壓濕法消解。見表2。

        2.4微波消解的條件尿樣中含有較多有機物,在低壓條件下,有機物難以消解完全;在高壓條件下,有機物與酸反應較劇烈,容易引起酸氣泄露,宜采用梯度升壓方式。分別在0.5Mpa、1.0Mpa、1.5Mpa壓力下各消解2min,可獲得滿意的消化效果。

        2.5燈電流與負高壓的選擇[1]燈電流的大小與檢出信號強度有關。燈電流過低,靈敏度明顯下降,隨著燈電流增大,靈敏度也隨之增大,但燈電流過高會影響燈的壽命,故燈電流為45mA。負高壓增大,會產生較大的噪聲,精度下降。負高壓過低,靈敏度降低,通過多次實驗證明:260V的負高壓可滿足分析要求。

        3結論

        采用微波消解技術減少了酸的用量,提高了消化速度和工作效率,微波消解-原子熒光法具有操作簡單、快速、準確、靈敏等優點,適用于職業人群中尿中砷的測定。

        第2篇:微博營銷策劃范文

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        目錄

        前言

        第1章 企業微博的神奇功效

        1.1 迫在眉睫:企業網絡營銷新武器

        1.1.1 微博發展現狀

        1.1.2 立即使用微博的理由

        1.1.3 不使用微博的危險

        1.2 六脈神劍:微博的獨特魅力在哪里

        1.2.1 微博的定義

        1.2.2 微博的特點:六脈神劍

        1.2.3 與其他工具相比微博好在哪里

        1.3 神通廣大:企業微博的用途

        1.3.1 企業微博20大商業用途

        1.3.2 企業微博的其他用途

        1.4 思想風暴:營銷理念全面大提升

        1.4.1 經典營銷理念的新理解

        1.4.2 新營銷理念精華解讀

        1.4.3 微博營銷融入營銷全過程

        1.5 經典案例:看VANCL(凡客誠品)如何玩轉微博營銷

        1.6 經驗總結

        1.7 實戰訓練

        第2章 開通與認證企業微博

        2.1 開辟陣地:企業官方微博新開張

        2.1.1 企業微博使用模式

        2.1.2 規劃相關賬號的矩陣群

        2.1.3 注冊相關微博賬號

        2.2 裝修門面:精心設計簡介與背景

        2.2.1 相關文字信息的設計

        2.2.2 相關視覺效果的設計

        2.3 加蓋認證:獲取平臺認證取得信任

        2.3.1 獲得認證的目的

        2.3.2 企業官方微博的認證

        2.3.3 企業高管的個人認證

        2.4 約法三章:不是什么內容都能說

        2.4.1 不約法三章的危害

        2.4.2 其實約法不止三章

        2.5 經典案例:Adidas的微博賬號矩陣規劃

        2.6 經驗總結

        2.7 實戰訓練

        第3章 企業微博營銷規劃

        3.1 精心規劃:定位清晰操作有目標

        3.1.1 微博營銷的基本環節

        3.1.2 明確微博營銷的定位與目標

        3.1.3 微博與其他營銷渠道的關系

        3.2 步步為營:制訂計劃步驟要詳細

        3.2.1 掌握微博參與者特征

        3.2.2 微博營銷內容規劃

        3.2.3 微博營銷提升影響力規劃

        3.2.4 微博運營數據管理、分析與優化規劃

        3.3 考核目標:關鍵績效指標可測量

        3.3.1 理解設定KPI的重要性

        3.3.2 設定微博營銷的KPI

        3.3.3 確認各KPI的評測方法

        3.4 排兵布陣:搭建團隊分工須明確

        3.4.1 微博營銷團隊組織架構的搭建

        3.4.2 微博營銷團隊的分工與責任

        3.4.3 微博營銷團隊的成本投入

        3.5 經典案例:演出公司微博營銷策劃書撰寫

        3.6 經驗總結

        3.7 實戰訓練

        第4章 增加粉絲提高影響力

        4.1 度過瓶頸:增加粉絲神奇訓練法

        4.1.1 沒有粉絲的苦惱

        4.1.2 初期增加粉絲的訓練法

        4.1.3 內容為王始終起作用

        4.2 尋找網感:把玩體驗尋找新感覺

        4.2.1 基本的網絡語言

        4.2.2 常見的網絡風格體

        4.2.3 微博的味道

        4.3 志同道合:氣味相投促使互關注

        4.3.1 哪些賬號值得你關注

        4.3.2 直接找到有價值的賬號

        4.3.3 通過觀察找到有價值的賬號

        4.4 參與討論:精彩觀點大膽亮出來

        4.4.1 微博評論同樣精彩

        4.4.2 四條妙招出精彩評論

        4.5 經典案例:婚博會微博創意及影響力提升

        4.6 經驗總結

        4.7 實戰訓練

        第5章 讓微博帖子更吸引人

        5.1 魅力四射:帖子引人注目靠創意

        5.1.1 什么樣的微博帖子最吸引人

        5.1.2 創意為眾王之王

        5.1.3 微博創意從何而來

        5.2 分門別類:不同類型帖子要策劃

        5.2.1 品牌塑造類微博帖子策劃

        5.2.2 產品與服務推廣類微博帖子策劃

        5.2.3 活動類微博帖子策劃

        5.3 把握時機:微博時間有講究

        5.3.1 時間與效果的關系

        5.3.2 掌握微博使用的熱門時間段

        5.3.3 控制好微博頻率

        5.4 豐富多彩:專業性豐富性宜平衡

        5.4.1 專業內容與其他內容的比例

        5.4.2 企業專業性微博內容的規劃

        5.4.3 如何讓企業微博內容更多彩

        5.5 經典案例:磨鐵圖書的微博運營策劃

        5.6 經驗總結

        5.7 實戰訓練

        第6章 讓微博互動更有效

        6.1 妙語連珠:力求幽默生動講禮儀

        6.1.1 微博互動的趣味性

        6.1.2 微博互動的生動性

        6.1.3 微博互動的禮儀性

        6.2 以誠相待:注意誠心誠意有耐心

        6.2.1 誠懇是微博互動的催化劑

        6.2.2 耐心是微博互動的調和劑

        6.2.3 促進互動持續的一些技巧

        6.3 察言觀色:影響對方決策分步驟

        6.3.1 讓對方對你產生信任

        6.3.2 揣摩對方的心理需求

        6.3.3 提供適合對方的方案

        6.3.4 請求對方分享好的體驗

        6.4 經典案例:招商銀行的微博互動營銷策劃

        6.5 經驗總結

        6.6 實戰訓練

        第7章 微博與其他營銷渠道整合

        7.1 嫁接微博:在公司網站顯示微博

        7.1.1 在企業官方網站上添加微博模塊

        7.1.2 在企業官方博客上添加微博模塊

        7.1.3 添加多個微博賬號“一鍵關注”按鈕

        7.2 擴大分享:公司信息轉發至微博

        7.2.1 在微博中插入公司信息的鏈接

        7.2.2 添加分享公司信息的分享按鈕

        7.2.3 合作建立企業自己的微博平臺

        7.3 借雞生蛋:微博賬號訪公司網站

        7.3.1 微博賬號直接登錄企業網站的好處

        7.3.2 用微博賬號直接登錄企業網站

        7.3.3 實現微博賬號訪問企業網站的方法

        7.4 并肩作戰:微博與其他渠道配合

        7.4.1 微博與線上各類渠道的配合

        7.4.2 微博與線下各類渠道的配合

        7.4.3 微博與線下商業活動的配合

        7.5 經典案例:瑞麗借力微博平臺力量的策略

        7.6 經驗總結

        7.7 實戰訓練

        第8章 策劃企業微博活動

        8.1 公益活動:策劃創意及擴大影響

        8.1.1 微博公益活動的創意策劃

        8.1.2 微博公益活動的具體開展

        8.1.3 微博公益活動的直播與報道

        8.2 促銷活動:抽獎細則及結果統計

        8.2.1 微博促銷活動的創意策劃

        8.2.2 微博促銷活動的抽獎細則

        8.2.3 微博抽獎活動的結果統計

        8.3 競賽活動:評比細則及作品公布

        8.3.1 微博競賽活動的創意策劃

        8.3.2 微博競賽活動的評分細則

        8.3.3 微博競賽活動的作品評比

        8.4 線下活動:活動及接受報名

        8.4.1 微博線下活動的創意策劃

        8.4.2 微博線下活動的組織

        8.4.3 微博線下活動的管理

        8.5 經典案例:一汽馬自達新品汽車微博營銷策劃

        8.6 經驗總結

        8.7 實戰訓練

        第9章 通過微博塑造企業品牌

        9.1 名揚天下:講述品牌故事放長線

        9.1.1 通過企業各類信息綜合塑造企業品牌

        9.1.2 通過欄目長期講述企業與品牌故事

        9.1.3 微博與其他渠道配合塑造企業品牌

        9.2 經營之道:宣傳企業理念有技巧

        9.2.1 企業理念融化在故事中

        9.2.2 企業理念體現在內容中

        9.2.3 企業理念表現在互動中

        9.3 術業專攻:發表專業觀點有益處

        9.3.1 企業相關領域專業知識的積累

        9.3.2 企業相關領域專業信息的收集

        9.3.3 微博中專業信息及觀點的表達

        9.4 經典案例:諾基亞新品活動的策劃

        9.5 經驗總結

        9.6 實戰訓練

        第10章 通過微博提供客戶服務

        10.1 售前咨詢:爭取潛在客戶施影響

        10.1.1 利用微博主動發現潛在客戶

        10.1.2 利用微博爭取新客戶的原則

        10.1.3 利用微博爭取新客戶的技巧

        10.2 售后服務:服務現有客戶添滿意

        10.2.1 微博一般售后服務問題回答

        10.2.2 微博復雜售后服務問題回答

        10.2.3 用微博的人越多其功效越顯著

        10.3 應對有方:回答不同問題有先后

        10.3.1 微博客戶服務的輪流回答法

        10.3.2 微博客戶服務中的輕重緩急

        10.3.3 微博客戶服務中的明言暗語

        10.4 經典案例:富有特色的戴爾中國微博客服與技術支持

        10.5 經驗總結

        10.6 實戰訓練

        第11章 企業微博監控與評估

        11.1 隨時掌控:監測微博動態不間斷

        11.1.1 監測微博粉絲變化的情況

        11.1.2 監測微博內容的分享情況

        11.1.3 監測微博流量變化情況

        11.2 及時評測:評估營銷效果找原因

        11.2.1 評測企業微博對品牌提升的影響

        11.2.2 評測企業微博客服的效果

        11.2.3 評測企業微博對銷售增長的影響

        11.3 對癥下藥:優化營銷方案有依據

        11.3.1 優化企業微博的內容策劃

        11.3.2 優化企業微博的互動方式

        11.3.3 優化企業微博的社交關系

        11.4 經典案例:星巴克中國微博運營狀況分析

        11.5 經驗總結

        11.6 實戰訓練

        第12章 利用微博進行危機公關

        12.1 防微杜漸:發現危機處理要及時

        12.1.1 了解微博危機公關的基本流程

        12.1.2 監測并上報微博潛在危機信號

        12.1.3 判斷是否構成危機并研究策略

        12.2 果斷出手:跟蹤信息引導要迅速

        12.2.1 誠懇表態并判斷當事人類型

        12.2.2 跟蹤信息以掌握事情變化動態

        12.2.3 沉著應對以把控事態總體走向

        12.3 充分溝通:化解誤會證據要保留

        12.3.1 與引發危機的用戶充分溝通

        12.3.2 與各類關注媒體充分溝通

        12.3.3 保留有利證據以備打官司

        12.4 經典案例:四川會理縣PS事件的危機公關

        12.5 經驗總結

        12.6 實戰訓練

        后記

        前言

        第1章 企業微博的神奇功效

        1.1 迫在眉睫:企業網絡營銷新武器

        1.1.1 微博發展現狀

        1.1.2 立即使用微博的理由

        1.1.3 不使用微博的危險

        1.2 六脈神劍:微博的獨特魅力在哪里

        1.2.1 微博的定義

        1.2.2 微博的特點:六脈神劍

        1.2.3 與其他工具相比微博好在哪里

        1.3 神通廣大:企業微博的用途

        1.3.1 企業微博20大商業用途

        1.3.2 企業微博的其他用途

        1.4 思想風暴:營銷理念全面大提升

        1.4.1 經典營銷理念的新理解

        1.4.2 新營銷理念精華解讀

        1.4.3 微博營銷融入營銷全過程

        1.5 經典案例:看VANCL(凡客誠品)如何玩轉微博營銷

        1.6 經驗總結

        1.7 實戰訓練

        第2章 開通與認證企業微博

        2.1 開辟陣地:企業官方微博新開張

        2.1.1 企業微博使用模式

        2.1.2 規劃相關賬號的矩陣群

        2.1.3 注冊相關微博賬號

        2.2 裝修門面:精心設計簡介與背景

        2.2.1 相關文字信息的設計

        2.2.2 相關視覺效果的設計

        2.3 加蓋認證:獲取平臺認證取得信任

        2.3.1 獲得認證的目的

        2.3.2 企業官方微博的認證

        2.3.3 企業高管的個人認證

        2.4 約法三章:不是什么內容都能說

        2.4.1 不約法三章的危害

        2.4.2 其實約法不止三章

        2.5 經典案例:Adidas的微博賬號矩陣規劃

        2.6 經驗總結

        2.7 實戰訓練

        第3章 企業微博營銷規劃

        3.1 精心規劃:定位清晰操作有目標

        3.1.1 微博營銷的基本環節

        3.1.2 明確微博營銷的定位與目標

        3.1.3 微博與其他營銷渠道的關系

        3.2 步步為營:制訂計劃步驟要詳細

        3.2.1 掌握微博參與者特征

        3.2.2 微博營銷內容規劃

        3.2.3 微博營銷提升影響力規劃

        3.2.4 微博運營數據管理、分析與優化規劃

        3.3 考核目標:關鍵績效指標可測量

        3.3.1 理解設定KPI的重要性

        3.3.2 設定微博營銷的KPI

        3.3.3 確認各KPI的評測方法

        3.4 排兵布陣:搭建團隊分工須明確

        3.4.1 微博營銷團隊組織架構的搭建

        3.4.2 微博營銷團隊的分工與責任

        3.4.3 微博營銷團隊的成本投入

        3.5 經典案例:演出公司微博營銷策劃書撰寫

        3.6 經驗總結

        3.7 實戰訓練

        第4章 增加粉絲提高影響力

        4.1 度過瓶頸:增加粉絲神奇訓練法

        4.1.1 沒有粉絲的苦惱

        4.1.2 初期增加粉絲的訓練法

        4.1.3 內容為王始終起作用

        4.2 尋找網感:把玩體驗尋找新感覺

        4.2.1 基本的網絡語言

        4.2.2 常見的網絡風格體

        4.2.3 微博的味道

        4.3 志同道合:氣味相投促使互關注

        4.3.1 哪些賬號值得你關注

        4.3.2 直接找到有價值的賬號

        4.3.3 通過觀察找到有價值的賬號

        4.4 參與討論:精彩觀點大膽亮出來

        4.4.1 微博評論同樣精彩

        4.4.2 四條妙招出精彩評論

        4.5 經典案例:婚博會微博創意及影響力提升

        4.6 經驗總結

        4.7 實戰訓練

        第5章 讓微博帖子更吸引人

        5.1 魅力四射:帖子引人注目靠創意

        5.1.1 什么樣的微博帖子最吸引人

        5.1.2 創意為眾王之王

        5.1.3 微博創意從何而來

        5.2 分門別類:不同類型帖子要策劃

        5.2.1 品牌塑造類微博帖子策劃

        5.2.2 產品與服務推廣類微博帖子策劃

        5.2.3 活動類微博帖子策劃

        5.3 把握時機:微博時間有講究

        5.3.1 時間與效果的關系

        5.3.2 掌握微博使用的熱門時間段

        5.3.3 控制好微博頻率

        5.4 豐富多彩:專業性豐富性宜平衡

        5.4.1 專業內容與其他內容的比例

        5.4.2 企業專業性微博內容的規劃

        5.4.3 如何讓企業微博內容更多彩

        5.5 經典案例:磨鐵圖書的微博運營策劃

        5.6 經驗總結

        5.7 實戰訓練

        第6章 讓微博互動更有效

        6.1 妙語連珠:力求幽默生動講禮儀

        6.1.1 微博互動的趣味性

        6.1.2 微博互動的生動性

        6.1.3 微博互動的禮儀性

        6.2 以誠相待:注意誠心誠意有耐心

        6.2.1 誠懇是微博互動的催化劑

        6.2.2 耐心是微博互動的調和劑

        6.2.3 促進互動持續的一些技巧

        6.3 察言觀色:影響對方決策分步驟

        6.3.1 讓對方對你產生信任

        6.3.2 揣摩對方的心理需求

        6.3.3 提供適合對方的方案

        6.3.4 請求對方分享好的體驗

        6.4 經典案例:招商銀行的微博互動營銷策劃

        6.5 經驗總結

        6.6 實戰訓練

        第7章 微博與其他營銷渠道整合

        7.1 嫁接微博:在公司網站顯示微博

        7.1.1 在企業官方網站上添加微博模塊

        7.1.2 在企業官方博客上添加微博模塊

        7.1.3 添加多個微博賬號“一鍵關注”按鈕

        7.2 擴大分享:公司信息轉發至微博

        7.2.1 在微博中插入公司信息的鏈接

        7.2.2 添加分享公司信息的分享按鈕

        7.2.3 合作建立企業自己的微博平臺

        7.3 借雞生蛋:微博賬號訪公司網站

        7.3.1 微博賬號直接登錄企業網站的好處

        7.3.2 用微博賬號直接登錄企業網站

        7.3.3 實現微博賬號訪問企業網站的方法

        7.4 并肩作戰:微博與其他渠道配合

        7.4.1 微博與線上各類渠道的配合

        7.4.2 微博與線下各類渠道的配合

        7.4.3 微博與線下商業活動的配合

        7.5 經典案例:瑞麗借力微博平臺力量的策略

        7.6 經驗總結

        7.7 實戰訓練

        第8章 策劃企業微博活動

        8.1 公益活動:策劃創意及擴大影響

        8.1.1 微博公益活動的創意策劃

        8.1.2 微博公益活動的具體開展

        8.1.3 微博公益活動的直播與報道

        8.2 促銷活動:抽獎細則及結果統計

        8.2.1 微博促銷活動的創意策劃

        8.2.2 微博促銷活動的抽獎細則

        8.2.3 微博抽獎活動的結果統計

        8.3 競賽活動:評比細則及作品公布

        8.3.1 微博競賽活動的創意策劃

        8.3.2 微博競賽活動的評分細則

        8.3.3 微博競賽活動的作品評比

        8.4 線下活動:活動及接受報名

        8.4.1 微博線下活動的創意策劃

        8.4.2 微博線下活動的組織

        8.4.3 微博線下活動的管理

        8.5 經典案例:一汽馬自達新品汽車微博營銷策劃

        8.6 經驗總結

        8.7 實戰訓練

        第9章 通過微博塑造企業品牌

        9.1 名揚天下:講述品牌故事放長線

        9.1.1 通過企業各類信息綜合塑造企業品牌

        9.1.2 通過欄目長期講述企業與品牌故事

        9.1.3 微博與其他渠道配合塑造企業品牌

        9.2 經營之道:宣傳企業理念有技巧

        9.2.1 企業理念融化在故事中

        9.2.2 企業理念體現在內容中

        9.2.3 企業理念表現在互動中

        9.3 術業專攻:發表專業觀點有益處

        9.3.1 企業相關領域專業知識的積累

        9.3.2 企業相關領域專業信息的收集

        9.3.3 微博中專業信息及觀點的表達

        9.4 經典案例:諾基亞新品活動的策劃

        9.5 經驗總結

        9.6 實戰訓練

        第10章 通過微博提供客戶服務

        10.1 售前咨詢:爭取潛在客戶施影響

        10.1.1 利用微博主動發現潛在客戶

        10.1.2 利用微博爭取新客戶的原則

        10.1.3 利用微博爭取新客戶的技巧

        10.2 售后服務:服務現有客戶添滿意

        10.2.1 微博一般售后服務問題回答

        10.2.2 微博復雜售后服務問題回答

        10.2.3 用微博的人越多其功效越顯著

        10.3 應對有方:回答不同問題有先后

        10.3.1 微博客戶服務的輪流回答法

        10.3.2 微博客戶服務中的輕重緩急

        10.3.3 微博客戶服務中的明言暗語

        10.4 經典案例:富有特色的戴爾中國微博客服與技術支持

        10.5 經驗總結

        10.6 實戰訓練

        第11章 企業微博監控與評估

        11.1 隨時掌控:監測微博動態不間斷

        11.1.1 監測微博粉絲變化的情況

        11.1.2 監測微博內容的分享情況

        11.1.3 監測微博流量變化情況

        11.2 及時評測:評估營銷效果找原因

        11.2.1 評測企業微博對品牌提升的影響

        11.2.2 評測企業微博客服的效果

        11.2.3 評測企業微博對銷售增長的影響

        11.3 對癥下藥:優化營銷方案有依據

        11.3.1 優化企業微博的內容策劃

        11.3.2 優化企業微博的互動方式

        11.3.3 優化企業微博的社交關系

        11.4 經典案例:星巴克中國微博運營狀況分析

        11.5 經驗總結

        11.6 實戰訓練

        第12章 利用微博進行危機公關

        12.1 防微杜漸:發現危機處理要及時

        12.1.1 了解微博危機公關的基本流程

        12.1.2 監測并上報微博潛在危機信號

        12.1.3 判斷是否構成危機并研究策略

        12.2 果斷出手:跟蹤信息引導要迅速

        12.2.1 誠懇表態并判斷當事人類型

        12.2.2 跟蹤信息以掌握事情變化動態

        12.2.3 沉著應對以把控事態總體走向

        12.3 充分溝通:化解誤會證據要保留

        12.3.1 與引發危機的用戶充分溝通

        12.3.2 與各類關注媒體充分溝通

        12.3.3 保留有利證據以備打官司

        12.4 經典案例:四川會理縣PS事件的危機公關

        12.5 經驗總結

        第3篇:微博營銷策劃范文

        集成吊頂一線企業,經過了數年的發展,已經朝著品牌化方向大步邁進,網絡營銷作為品牌進程的重要手段,作用不言而喻。隨著微博的風生水起,集成吊頂企業也開始注意到微博蘊藏的巨大商機。

        2011年,是值得集成吊頂企業銘記的一年,在這一年里,集成吊頂行業不僅面臨歷史發展遺留的問題,還遭遇了史無前例的行業冬天。經濟環境的惡化,導致集成吊頂企業的發展與生存都受到了嚴重的考驗。不過在2011年,唯獨微博營銷這件事,為集成吊頂行業注入了新的活力與生機。

        2011年,微博成為互聯網最給力的交流平臺,同時也成為訊息傳達最便捷、最迅速也最廣泛的頻道,為企業與經銷商、消費者的溝通開辟了一條綠色通道。2011年,容聲、品格、今頂、楚楚等集成吊頂一線企業紛紛爭奪微博陣地。微博營銷的全面興起,正取代博客,成為企業品牌推廣的新興窗口。企業開通自己的官方微博,無論是在上面促銷信息、舉辦有獎活動,或是新產品、新流行趨勢的,甚至是負面信息都可能引起網友的關注,頻密的評論和轉發成為企業最好的廣告。

        品格“歲末大掃貨,贏HTC手機”微博活動打響了2012年吊頂行業微博營銷的第一炮,并取得了良好的效果。品格官方微博共發動了5000余人參與了本次活動,活動總轉發次數高達7000余次。這些數字的背后意味著,這次活動,將有十萬以上受閱群體,為品牌推廣起到了重要的推動作用。這個成績對剛涉足微博不久的集成吊頂行業來說,值得弘揚與學習。

        第4篇:微博營銷策劃范文

        今年,我們再次推出“2011基金公司品牌管理與營銷策劃能力排行榜”,對64家基金管理公司品牌管理能力進行評估(新成立不久的基金公司未納入本年度評價)。

        基金2011:負面新聞頻出、品牌建設難度大

        回顧2011年,國內證券市場表現低迷,基金整體出現較大幅度的虧損。據統計,基金業2011年整體投資虧損超過5000億元。與此同時,銀行理財產品、券商集合理財產品、信托理財產品也侵蝕了公募基金在理財市場中的份額。受上述諸多因素的影響,基金發行艱難,2011年新基金平均首發規模僅為13億份,創下5年新低。

        與此同時,基金行業負面新聞頻出,基金行業的公信力和美譽度顯著下降,這給基金行業的品牌建設帶來巨大的挑戰。導致基金行業負面新聞頻出的原因包括以下幾個原因:

        第一,基金整體業績不理想,這是基金行業負面新聞增多的最重要原因。第二,基金頻頻“踩中地雷”,多只基金重倉股成為“問題公司”而備受市場質疑。第三,頻繁的人動也令市場質疑基金公司的治理結構。第四,老鼠倉的查處引發市場對于基金誠信的討論。

        同時,我們注意到,2011年基金行業的負面新聞呈現出幾個新特點:

        第一,行業中人主動爆料明顯增多,這并不是一個好的現象。行業中人出于各種目的和原因將公司內部矛盾公之于眾,引起軒然大波。第二,與行業屬性關系不大的負面新聞增多,例如某基金公司的“投毒門”等事件給行業帶來一定的負面影響。第三,微博成為基金業負面新聞源頭的比例有所增加。一些并非實名制注冊的草根微博賬號成為負面新聞來源的現象值得研究。

        盡管2011年基金品牌建設工作異常艱難,但我們依舊可以找出一些亮點。

        首先,多數基金公司的品牌重視程度在加強,尤其是一些新成立的基金管理公司,如財通基金、富安達基金、安信基金,其對品牌管理的重視程度甚至超出一些老基金公司。

        其次,品牌活動的創新層出不窮,比較有特色的品牌活動包括鵬華基金的“投資可以更美的”深度投資探索之旅等。

        第三,基金新產品營銷方式五花八門。微博營銷、與其他行業品牌的聯合營銷行為有所增加。

        “基金行業品牌與營銷策劃排行榜”評價方法

        在過往的基金行業品牌與營銷策劃排行榜中,我們主要邀請基金媒體人打分進行考量。經過了三年的實踐后,我們也在反思,單純以媒體人的視角對基金公司營銷策劃能力排名是否有失偏頗。綜合各方的意見考慮,本年度的評選將評委會的范圍從基金媒體人拓展為基金媒體人、基金研究機構、基金專業營銷策劃機構的專家等。

        我們的評審委員包括:

        基金專家5人――王群航(華泰聯合證券基金研究中心總經理)、張劍輝(國金證券基金研究總監)、江賽春(德圣基金研究中心總經理)、樂嘉慶(好買基金研究中心總監)、任瞳(興業證券研究所金融工程部負責人)。

        平面媒體代表5人――趙迪(《股市動態分析周刊》副主編)、胡芳(《國際金融報》基金周刊主編、知名基金記者)、申興(《經濟觀察報》華南新聞中心主任、知名基金記者)、賈肖明(《南方日報》財經部負責人、知名基金記者)、張桔(《新金融觀察》證券部主任、知名基金記者)。

        網絡媒體代表5人――孫萱(和訊網基金總監)、王程旭(新浪網基金頻道主編)、姜隆(搜狐網基金頻道主編)、孫澤宇(騰訊網基金頻道主編)、仇霞(金融界基金頻道主編)。

        策劃機構代表5人――翁寶(匯志傳媒總經理、營銷策劃專家)、施俊(若涵公關總經理、基金營銷策劃專家)、陳偉華(東方德盛總經理、基金營銷策劃專家)、劉亞楓(謙瑞傳播總經理、基金營銷策劃專家)、滕喜軍(正商傳播總經理、營銷策劃專家)。

        20位評委覆蓋了基金研究機構、平面媒體、網絡媒體和第三方策劃機構,基本涵蓋了關注和研究基金品牌建設的主要主體。

        評選從五大方面考量基金公司品牌管理與營銷策劃能力:

        (1)營銷戰略規劃:是否根據外部環境、公司的市場定位、客戶需求等方面,綜合制訂出清晰的營銷戰略規劃。

        (2)品牌的建設與管理:最近一年在品牌管理方面是否取得明顯的成效,品牌知名度和美譽度是否取得提升。

        (3)創意策劃與傳播創新:最近一年在營銷創意策劃以及傳播方式、渠道的創新方面是否取得突破。

        (4)公共關系管理:公共關系處理是否得當,是否與大眾媒體和專業媒體建立了較好的合作關系,能否充分運用各種傳統與新媒介平臺進行品牌傳播,投資者教育工作進展如何等。

        (5)危機處理:在遭遇市場質疑或出現較為嚴重的負面信息的背景下,是否做到事前預警、時候采取恰當方式化解危機,效果如何。

        我們給予每項指標4分的權重(0-4分代表劣、差、中、良、優),合計20分。

        我們以20位評委打分的算術平均分作為各家基金公司的最后得分并作為排名依據。

        評價結果:

        易方達、南方、華夏、鵬華、嘉實位列前五

        根據我們的評價結果,易方達基金、南方基金、華夏基金、鵬華基金、嘉實基金位列前5名,6-10名的基金公司是富國基金、匯添富基金、上投摩根基金、國投瑞銀基金和銀華基金。

        和去年的評價結果相比,變化較大。大成基金、廣發基金、交銀施羅德基金、華商基金退出了前10名之列,其中大成基金的退步較大,主要原因在于去年大成基金深陷“重啤門”后,公司品牌管理團隊鮮有作為有關。當然,這也反映出公司高層在處理這一事件中的失誤。

        富國基金、匯添富基金、國投瑞銀基金、銀華基金進入了前10名。其中,銀華基金的進步速度較快。這和去年公司利用成立十周年的契機加大品牌建設所取得的成績有關。同時,公司品牌管理團隊在分級基金的營銷策劃中的表現亦是可圈可點。

        排名靠后的公司變化也不小,排名墊底的五家公司是益民基金、金元惠理基金、民生加銀基金、天治基金和中銀基金。益民基金、金元惠理基金、中銀基金一直在品牌管理方面比較落后,而民生加銀基金、天治基金和其品牌管理團隊出現較大的變更有關。

        品牌管理能力與基金公司的資產管理規模的相關性較高,這也容易理解,畢竟實力公司是進行品牌管理的重要后盾,但也并非決定因素。我們考量了資產管理規模在100億以內的基金管理公司。結果顯示,摩根士丹利華鑫基金、新華基金、匯豐晉信基金、金鷹基金、華富基金在中小型基金公司中品牌管理能力較強。其中,摩根士丹利華鑫基金在全行業排名進入前1/3,為第16名。

        進步與退步

        我們進一步觀察在“品牌管理與營銷策劃排行榜”中進步與退步較快的基金公司。結果顯示,華安基金、興業全球基金、諾安基金、信誠基金、金鷹基金等5家公司進步最快,在過去的2011年,上述公司在品牌管理方面都有不錯的亮點,而且有些公司是在出現一定危機事件后表現出較好的品牌管理能力。

        而退步較快的6家公司分別是農銀匯理基金、泰信基金、華泰柏瑞基金、大成基金、益民基金和民生加銀基金。

        分項指標考評結果分析

        我們進一步拆解評價結果,分析各家公司在各項指標中的差異。

        (1)營銷戰略規劃

        從營銷戰略規劃指標的得分看,嘉實基金、富國基金、易方達基金、鵬華基金、匯添富基金等5家公司的得分最高,反映出這些公司的營銷戰略規劃比較清晰。金元惠理基金、益民基金、民生加銀基金在這項指標中的得分低于1.2,表明這些公司缺乏營銷戰略規劃。

        (2)品牌建設與管理

        從品牌建設與管理指標的得分看,南方基金、易方達基金、華夏基金、匯添富基金、興業全球基金等5家公司得分最高,這些公司在品牌建設方面的力度較大。益民基金、天治基金、金元惠理基金得分最低,這些公司在過去的一年幾乎沒有開展品牌建設工作。我們注意到,金元惠理基金在更名之后嘗試性的開展了少量品牌建設工作,希望是一個好的開始。

        (3)創意策劃與傳播創新

        從創意策劃與傳播創新指標的得分看,富國基金、匯添富基金、諾安基金、鵬華基金、國投瑞銀基金等5家公司的得分最高。我們也注意到,在新產品發行方面,時常可以見到富國基金、諾安基金、鵬華基金的新創意。而根據得分結果,益民基金、浙商基金、中銀基金缺乏創意策劃和創新性傳播,從這些公司的官方微博情況可見一斑。

        (4)公共關系管理

        從公共關系管理指標的得分看,富國基金、南方基金、易方達基金、華夏基金、鵬華基金等5家公司得分最高,公共關系管理工作比較突出。益民基金、中銀基金、民生加銀基金得分最低,缺少公共關系管理工作。

        (5)危機處理

        從危機處理指標的得分看,嘉實基金、華夏基金、南方基金、易方達基金、上投摩根基金等5家公司得分最高。應當說,2011年,各家公司都不乏負面新聞,如何應對和處理十分重要。相比較之下,益民基金、民生加銀基金、金元惠理基金得分最低。

        新產品營銷與品牌活動策劃案例

        我們認為,新產品發行期間的營銷策略以及常年的品牌活動和品牌宣傳策略基本構成了基金品牌管理和營銷策劃最核心的部分。我們經過綜合考量,分別評選出6個基金新產品營銷策劃的成功案例和6個基金品牌活動策劃的成功案例。

        新產品發行方面,博時抗通脹增強回報基金巧妙利用通脹預期,將一個QFII產品策劃成對抗通脹的工具,吸引了投資者的興趣,而富國全球頂級消費品基金則以LV等著名奢侈品牌為導向,引發高端投資人的關注。此外,景順長城中小盤股票型基金、廣發中小板300交易型指數基金(ETF)、交銀施羅德先進制造股票型基金、招商安瑞進取債券型基金在發行中也有不同的亮點。

        品牌活動方面,銀華基金成立十周年的品牌宣傳“銀華十年――改變的力量”是在當年成立十周年基金公司中宣傳策劃最為成功的,而鵬華基金的“投資可以更美的”深度投資探索之旅將基金公司、上市公司、投資者整合在一起,是一次成功的嘗試。財通基金作為一家新成立的基金公司,其開業儀式隆重但不奢華,取得了不錯的效果。此外,華富基金的“做華富定投,走之旅”、光大保德信基金的“基金耀達人大賽”、國海富蘭克林基金的“投資者信心指數”也都是2011年比較成功的品牌策劃案例。

        對品牌營銷策劃經理的評價

        “基金行業品牌管理與營銷策劃能力”排行榜從去年開始,加入了“營銷策劃經理”的考評。我們希望能夠充分發掘基金行業中的營銷策劃精英。從本年度的評價結果看,南方基金的馮飛、齊東宇;銀華基金的馬莉、哈今花;鵬華基金的于凌波位列前3名,而于凌波是唯一一位連續兩年位列前三名的營銷策劃經理。而連續兩年進入前10名的營銷策劃經理還包括牟敦國、曹翊君。

        總結:轉折之年的彷徨

        2011年基金行業品牌與營銷策劃排行榜為我們傳遞出了不少的信息。從評價結果來看,品牌管理能力突出的基金公司往往其綜合實力、治理結構也比較突出。

        第5篇:微博營銷策劃范文

        滄溝“微博賣瓜”的一炮打響,很快就在全國范圍引起了一股農產品微博營銷熱,涌現了攀枝花鹽邊縣“攀枝花人賣西瓜”、山東萊州“姜農微博賣姜”、內蒙古四子王旗“內蒙古農民賣土豆”、海南蕉農“海南蕉急”等一系列微博營銷農產品案例。

        自新浪微博于兩年前上線以來,微博便以易操作、成本低、傳播快、粘度高、互動性強等特點受到網民追捧,我國微博用戶呈現爆發式增長。截至目前,僅新浪微博注冊用戶就超過1.4億戶。一些精明的商家也開始運用這一新興網絡工具進行產品營銷。

        但記者近日在調查中發現,用微博營銷農產品,雖有不少像滄溝“微博賣瓜”這樣的成功案例,但失敗的案例更多,它并不是只發條微博那么簡單。

        先聽不先說

        摸準營銷訴求點

        滄溝鄉黨委書記張宏告訴記者,當初之所以選擇用微博來推銷西瓜,實在是銷售壓力太大所致。

        滄溝地理環境特殊,屬油沙土壤,非常適合西瓜生長,當地農民已有30年的西瓜種植歷史。2010年開始,鄉政府把西瓜作為“兩翼”農戶萬元增收工程的重點項目,從資金、技術上予以扶持。這一年,該鎮西瓜種植面積從以前的不到1000畝增加到了4000畝。

        2011年,滄溝鄉進一步擴大西瓜種植規模,總面積達8023畝,全鄉種瓜農戶也在2010年657戶的基礎上增加到1065戶。然而,西瓜種植面積上去了,如何把2萬噸西瓜賣出去又成了擺在滄溝鄉黨委、政府面前的難題。恰在此時,江蘇省丹陽市發生了“瓜裂裂”事件,這使他們感受到了更大的銷售壓力。

        該用哪種方式來推銷這2萬噸西瓜呢?做廣告吧,滄溝一個窮鄉根本承受不起。經再三權衡,他們決定運用微博這一成本低、覆蓋面大的新興網絡工具。他們調查后發現,微博與傳統媒體有很大不同:傳統媒體的傳播是單向的,而微博傳播是互動的,一條信息傳播的范圍和速度取決于有多少用戶主動分享、轉發這條信息,要是分享、轉發的人多,這條信息就可以一傳十、十傳百,可以在數分鐘內傳播幾萬人甚至幾百萬人,產生巨大的裂變效應。

        因此,要想取得良好的傳播效果,就必須了解微博博主或粉絲們“在關注什么”或“他們關注的人眼下在關注什么”。為此,他們開始對網上的微博內容進行深入的分析,發現包括“瓜裂裂”事件在內的食品安全問題,是微博用戶擔憂和關注的一個熱點。而生態、環保和綠色、安全,恰恰是滄溝西瓜的優勢。由此他們決定,把這個品質優勢作為微博營銷的主要訴求點。

        減少商業味

        以迂為直吸眼球

        在找到營銷平臺和主要訴求點后,如何進行具體的營銷又成了新的問題。張宏說,他們對網上的微博內容進行分析時發現,在微博上直接發產品性能的帖子是行不通的。有不少商家在微博上一些露骨、生硬的廣告,結果大多引來板磚,甚至被直接拉黑。

        因此,用微博營銷不僅要采用一些溫暖的、充滿人情味的語言,營銷內容還不能做得太露骨、太生硬,必須減少商業味。更重要的是,還要講消費者愛聽、有趣、好玩的故事,讓顧客通過故事來了解產品,以達到營銷目的。

        為此,該鄉不僅分別在新浪、騰訊網注冊開通了官方微博,還選擇了任洪宇、汪興樹、劉素梅等10個瓜農開通實名微博,并安排大學生村官教他們使用微博、上傳文字和圖片。

        “大家好!我是西瓜之鄉武隆滄溝的任洪宇。今年,種了60多畝西瓜。現在,西瓜苗都下地了,特地建一個微博,來和大家分享從辛勤付出到大獲豐收的辛酸和喜悅,請大家多關注。”

        “我在牽瓜藤,只有長在十節以上的瓜才能保留下來,才能保證西瓜品質。”

        ……

        一條條充滿鄉土氣息、圖文并茂的微博,引起了網友的很大興趣,滄溝瓜農“微博直播瓜地長勢”、“倡導陽光種植”的舉動受到了網友的力挺和追捧,他們紛紛分享和轉發這些微博。滄溝西瓜官方新浪微博由此連續兩天成為新浪微博1小時熱詞,一周內點擊率超過300萬人次。張宏也迅速成為新浪微博名人,粉絲超過4萬人。

        這一微博事件迅速引起了各大媒體的關注,從中央到地方的幾十家媒體爭相報道和轉載滄溝瓜農微博賣瓜的嶄新營銷模式。

        這一事件也引起了西瓜經銷商的關注,就在瓜農微博和滄溝西瓜官方微博開通幾天后,就已經有各地經銷商前往洽談購銷事宜。“滄溝西瓜”的品牌知名度迅速提高。

        而那些直白地以“求助微博銷售”為主訴求的微博,雖然沒有遭遇板磚,也沒有被拉黑,但大多不怎么“叫座”。內蒙古開通“求助微博”的土豆種植戶李維文說,他的微博粉絲3天便突破了1500人,最多一天接到20多個電話,但是“咨詢、建議的電話比較多,真正談生意的很少。”因微博銷售情況不理想,他更新了一周左右就沒有繼續宣傳了。

        有整體策劃

        微博并不是惟一

        “我們可不是發發微博那么簡單。”張宏說,微博是一種“快餐”,用戶關注一下、轉發一下就完,很難有一個故事能引起他們長久的注意力。因此,光靠發發微博,很難引起網友的長期關注,更不可能把兩萬噸西瓜全部賣出去,必須有一個整體的營銷策劃。微博營銷只是這個整體營銷策劃中的一個重要組成部分,起到聚集人氣、提升品牌知名度的作用。

        滄溝鄉的整體營銷方案又是怎樣實施的呢?首先是與傳統營銷手段相結合;其次是組建西瓜專業合作社,統一開拓市場。

        在西瓜7月份剛剛上市之時,滄溝鄉黨委、政府便開展“百名粉絲滄溝行”活動,邀請了100多名微博“粉絲”前往滄溝現場品嘗西瓜,并在觀音橋舉辦了西瓜節,由此又引來媒體一次跟蹤報道的。

        第6篇:微博營銷策劃范文

        H5營銷頁面策劃:

        頁面活動策劃步驟

        1.策劃分析公司產品品牌的推廣方向,確定當前企業的活動目的和主題,結合企業優勢進行針對性分析目標用戶人群特點以確定活動主題。

        2.分析研究目標大眾用戶人群的特點,心理需求,針對用戶需求策劃活動。

        3.活動主題形式策劃,分析當前節日信息選擇合適的活動主題進行活動推廣,針對活動特征,分析是選擇主動傳播還是被動傳播的方式、單項傳播、雙向傳播,通過多個途徑選擇合適的推廣傳播模式進行精準用戶定位的推廣。

        4.活動獎勵設置,利用主動分享,被動分享,虛擬主題道具或者實物獎勵實現用戶的互動,對于活動要想傳播的效果更好可以使用滴滴劵,點評劵,以及淘寶劵進行活動獎勵,這樣的成本比較高,各大企業可以通過合適的成本費用進行宣傳。

        5.H5頁面推廣,通過自身網站,微信公眾,貼吧,微博,軟文以及廣告投放進行全網營銷推廣,實現h5頁面最終的宣傳。

        h5策劃活動注意事項

        H5策劃頁面的推廣主要平臺就是在微信端和一些移動端進行推送,對于手機端推送h5頁面,h5大概壽命熱度大概持續在2、3天,對于這一點就要從為用戶節省時間上面去考慮,策劃頁面數進行控制,頁面層級,不要超過6頁到8頁。

        推廣引流的活動可以借用一些大眾禮品進行推廣,如購物券,電影票,那樣的活動優惠自然比起虛擬的道具點卡效果會更好。

        針對手機用戶在手機操作的習慣,新窗口打開鏈接要比滑屏流失率要高的多,在進行活動推廣的時候,要把握住用戶需求的這個點,將營銷策劃布局到網站的合適部位,實現最終的轉化效果,切記在策劃h5頁面時候,不要做打開另一個窗口的活動頁面,這樣會大大降低h5頁面的傳播,但是可以通過暗示的方式,將目標推廣用戶引導到自身的微信公眾平臺里面。

        第7篇:微博營銷策劃范文

        因為微博營銷目前仍是一個新生事物,所以很多企業都是在嘗試借助微博這個平臺擴大知名度,并盡量加入好的創意,讓廣大的微博用戶接受并喜歡你的微博,進而產生轉發,起到一定的宣傳作用。大體上微博營銷模式有以下3種:

        一、用戶轉發微博可參與抽獎模式:這種模式很吸引人,轉發一條微博是舉手之勞,而又有中獎的機會,企業一般也會推出比較吸引人的獎品,致使大量人轉發,從而使得企業知名度在短時間內得到了很大的提高。但其也有缺點,轉發微博的用戶當中可能會有很多人是為了獎品而來,甚至有些人可能就是“領獎專業戶”,這種營銷效果無疑是大打折扣。嚴格意義上說,這是一種急功近利型的營銷模式,營銷效果有限。盡管如此,很多企業還是喜歡使用這種模式,主要是因為其可操作性強。

        二、在微博中植入廣告模式:像電視節目中的植入性廣告一樣,微博也可以植入廣告,雖然一條微博只有140個字符的篇幅,但植入性廣告可以采用圖片、視頻等多媒體的形式呈現出來,一張能吸引人眼球的微博圖片可能帶來幾十萬甚至上百萬的轉發,這就形成了一種新的營銷模式。其缺點是植入性廣告需要很強的創意及文字操控能力,不然很容易引起用戶的反感,反而會給企業帶來不好的口碑。

        三、熱門話題營銷模式:主要是借助某一熱點話題,或用戶感興趣的話題引發討論,從而起到積聚人氣、強化企業認知度的作用。與其他營銷模式相比,這種模式的營銷效果持續時間較長,并能獲得一定量的忠實粉絲甚至潛在的客戶。其缺點是話題營銷策劃難度比較大,找一個微博用戶感興趣,又能達到宣傳企業這一目的的話題是比較難的。

        第8篇:微博營銷策劃范文

        微信營銷策劃書(一)

        許多行業都已經有成功的微信營銷案例,那么醫療行業的微信營銷該如何進行呢?下面我們一起來分享以下經驗。

        一、建立微信平臺的官方公眾賬號

        微信平臺的公共賬號限制很低,哪怕是小的個體,也可以將自己的品牌成功的在微信平臺上建立賬號,這也是騰訊為各企業進行營銷提供的便利條件,也展示出了微信營銷的大方向。

        建立微信平臺公眾賬號之后,需要巧妙的完善企業的信息,把我自身優勢,推送自己的產品及服務,利用一個小工具便將宣傳信息推送給用戶,是一件和容易與用戶建立親很感的事情。

        二、在微信平臺進行營銷活動

        微信營銷公眾平臺具有豐富的功能,操作也很便捷,企業想要運營的內容需要符合認證平臺的需求,利于醫療咨詢業務,很多信息都涉及到個人隱私,這是便需要一對一回復,還可以結合微博私信進行回復。

        微信平臺需要設有專門的客服管理,具備一定的專業醫學知識,這一點也很重要。

        三、利用微信本身特點進行營銷,微信的定位功能,可以很好的向你展示附近的人群信息,定位之后跟用戶打招呼,也會起到一定的廣告作用。

        四、選擇質量高的推送內容,讓用戶替你建立口碑,不定期分享使用的醫學知識,這些有用的信息都會引得用戶的分享,無形中形成了對企業的宣傳。事后對分享內容的反響進行整理分析,不斷改進,不斷創新。

        五、建立微信客戶檔案,在特殊節日想用戶推送祝福信息,建立良好的溝通關系,使您的企業在用戶的口碑中的美譽度不斷提升。

        以上操作并沒有具備多大的難度,成功的關鍵在事先的策劃及開展活動的執行,只要用心去做,肯定會讓商家收到意想不到的效果。

        微信營銷策劃書(二)

        自**年微信上線,直至現在一年半多的時間微信的用戶就高達2億。而微信營銷也形成了一股風潮,眾多商家無一不把眼睛瞄準這個快速發展的新應用。勢不可擋的微信營銷,到底有那些模式呢?

        1、草根廣告式查看附近的人

        產品描述:微信中基于LBS的功能插件查看附近的人便可以使更多陌生人看到這種強制性廣告。

        功能模式:用戶點擊查看附近的人后,可以根據自己的地理位置查找到周圍的微信用戶。在這些附近的微信用戶中,除了顯示用戶姓名等基本信息外,還會顯示用戶簽名檔的內容。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。

        營銷方式:營銷人員在人流最旺盛的地方后臺24小時運行微信,如果查看附近的人使用者足夠多,這個廣告效果也會不錯。隨著微信用戶數量的上升,可能這個簡單的簽名欄會也許變成移動的黃金廣告位。

        2、品牌活動式漂流瓶

        產品描述:移植到微信上后,漂流瓶的功能基本保留了原始簡單易上手的風格。

        營銷方式:微信官方可以對漂流瓶的參數進行更改,使得合作商家推廣的活動在某一時間段內拋出的漂流瓶數量大增,普通用戶撈到的頻率也會增加。加上漂流瓶模式本身可以發送不同的文字內容甚至語音小游戲等,如果營銷得當,也能產生不錯的營銷效果。而這種語音的模式,也讓用戶覺得更加真實。但是如果只是純粹的廣告語,是會引起用戶反感的。

        3、O2O折扣式掃一掃

        產品描述:二維碼發展至今其商業用途越來越多,所以微信也就順應潮流結合O2O展開商業活動。

        功能模式:將二維碼圖案置于取景框內,微信會幫你找到好友企業的二維碼,然后你將可以獲得成員折扣、商家優惠亦或是一些新聞資訊。

        營銷方式:移動應用中加入二維碼掃描,然后給用戶提供商家折扣和優惠,這種O2O方式早已普及開來。而類似的APP在應用超市中也多到讓你不知如何選擇,坐擁上億用戶切活躍度足夠高的微信,價值不言而喻。

        第9篇:微博營銷策劃范文

        美國社交網站Facebook于2月2日正式向美國證券交易委員會遞交IPO申請,擬融資50億美元,公司估值近1000億美元,由此將成為迄今為止全球互聯網領域最大的一次IPO。面對社交網絡的流行,企業如何應對?

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        圖書分析師龐敏麗認為該書涉及30多個家居建材、家電/小家電、軟件、服飾鞋帽、快速消費品、酒店/旅游等多個行業的實戰分享,對全球范圍內100多個具備一定創意和影響力的數字營銷案例進行觀察、總結和點評,適合營銷人士等閱讀。

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        目錄

        第一章 結緣數字營銷:從藏在深閨到風靡全球

        江湖三年 風起云涌

        對話網絡整合營銷傳播

        第二章 哪些行業適合:互聯網營銷的行業姻緣

        家居建材行業

        家電/小家電

        快速消費品

        汽車行業

        房地產

        3C產品

        服飾鞋帽業

        第三章 必做的功課:深度&精準分析

        品牌營銷現狀分析的幾項內容

        目標受眾與消費群體、網民匹配度分析

        企業重點推廣產品的賣點分析

        傳播內容與通路分析

        推廣效果指標分析

        第四章 幾種路線和噱頭:整合、病毒、互動、口碑等

        整合的魅力

        創意制造:病毒式營銷/傳播

        互動:參與的力量

        口碑:群眾的力量

        1.0、2.0與3.0:代際的力量

        精準

        社會化媒體與社會化營銷

        協同

        營銷四力

        第五章 十二種潮流方式大解密

        方式一:搜索營銷

        方式二:網絡新聞營銷

        方式三:網絡事件營銷

        方式四:網絡活動營銷

        方式五:網絡博客營銷

        方式六:網絡社區營銷

        方式七:網絡視頻營銷

        方式八:網絡動漫與圖片營銷

        方式九:SNS社交營銷

        方式十:電子商務營銷

        方式十一:網絡廣告營銷

        方式十二:IM營銷、Widget營銷、電子閱讀物傳播、問答營銷

        第六章 生存環境和生態環境

        對整個市場環境的看法

        這里仍然是達爾文法則的天下

        企業對互聯網營銷的認可

        從業者的收入與前景

        第七章 策劃仍然是核心

        網絡營銷策劃之興

        我們的一些策劃經驗分享

        第八章 十一項推廣內容創作

        一、媒體推廣內容

        二、論壇推廣內容

        三、微博內容

        四、博客內容

        五、網絡視頻內容

        六、網絡專題內容

        七、圖片內容

        八、IM內容

        九、話題討論內容

        十、短信/彩信內容

        十一、對推廣內容創作的整體看法

        第九章 十種武器:數字營銷中的傳播渠道

        一、專業化傳播渠道之刀:網絡媒體

        二、口碑化網絡傳播渠道之鉤:網絡論壇(BBS)

        三、自媒體傳播渠道之劍:網絡博客

        四、精準傳播渠道之刃:搜索引擎

        五、立體化傳播渠道之拳:網絡視頻分享網站

        六、生動化傳播渠道之锏:電子閱讀物

        七、框狀化傳播渠道之叉:社交網站(博客圈、社交圈)

        八、自媒體傳播渠道之鞭:網絡微博

        九、定向直投傳播渠道之斧:電子郵件

        十、客戶端傳播渠道之戟:IM(即時通信工具)

        第十章 那些公司:營銷江湖流派風云錄

        第一類:專注于行業的互聯網營銷解決方案提供商

        第二類:網絡廣告創意、投放、與監測

        第三類:劍走偏鋒的游俠派

        第四類:專注于某些推廣方式的網絡營銷服務商

        第五類:傳統公司設置的網絡營銷部門或者獨立公司

        第十一章 那些人:互聯網營銷人物榜

        互聯網營銷策劃人及創業者

        搜索營銷與研究、培訓者

        從紅人推廣到企業推廣的互聯網策劃人

        互聯網營銷培訓師

        公關廣告公司里的互聯網營銷帶頭人

        電子商務與企業建站的創領者

        第十二章 如何制訂網絡營銷策略和方案

        網絡營銷策劃案的框架套路

        網絡公關傳播及主題項目策劃方案樣例、詳解

        半年度及年度推廣方案樣例、詳解

        第十三章 執行過程中的幾個保障

        保障一:目標明確是首要任務

        保障二:制定相對完善的方案

        保障三:經費必須持續到位

        保障四:暫停擴員,委托專業的營銷機構實施網絡營銷計劃

        保障五:耐下心來,大刀闊斧地推行網絡營銷或者在互聯網

        上做細水長流的滲透,不拋棄不放棄

        第十四章 推廣效果的測定

        網絡廣告的效果指標

        網絡公關傳播的效果指標

        搜索營銷的效果指標

        網絡視頻營銷的效果指標

        網絡論壇推廣的效果指標

        社交營銷的效果指標

        微博營銷的效果指標

        網絡活動營銷的效果指標

        網絡事件營銷的效果指標

        電子商務營銷的效果指標

        第十五章 還原“水軍”

        第十六章 從話題營銷開始

        話題營銷很給力

        揭開話題營銷的面紗:如何組織傳播

        讓營銷飛起來:F4話題營銷

        一起來分享幾個話題營銷的案例

        第十七章 事件營銷:讓聲勢飛起來

        事件營銷是如何煉成的

        網絡事件營銷的幾種套路與案例

        第十八章 活動營銷的做法

        活動營銷的全景

        活動營銷應該怎么做

        幾起家居建材行業的活動營銷案例

        汽車企業的活動營銷創意

        家電業的活動營銷創意

        快速消費品行業的活動營銷

        IT數碼業如何做活動營銷

        第十九章 動漫/圖片營銷的熱鬧

        圖片營銷的全貌

        動漫營銷案例解讀

        挖掘族群營銷的影響力價值:追溯3A族

        族群營銷的深度把握:精準傳播攜手梯次傳播

        “美”題材圖片營銷

        第二十章 視頻熱舞

        企業、受眾、消費者與視頻

        網絡視頻營銷的種類

        視頻營銷的創意、創作、與推廣、效果評估過程

        視頻營銷案例大觀園

        微視頻營銷

        第二十一章 數字時代的品牌生存法則

        品牌塑造法則

        品牌聲譽法則

        第二十二章 系統化之路:努力于整合營銷F時代

        舒爾茨引發的IMC浪潮

        F4網絡話題整合營銷傳播

        中國創造:FEA新力量

        F6代言網絡整合營銷傳播

        第二十三章 協同營銷:從傳播到動銷的探索

        客戶對效果的關注

        落地有哪些表現

        網絡營銷是如何反映到終端上的

        第二十四章 個人如何煉就數字營銷神功

        訓練一:全面熟悉各類網絡營銷方式

        訓練二:了解網絡營銷之外的各種品牌營銷知識

        訓練三:參與具體項目執行,實際操作各種網絡營銷方式

        訓練四:按策劃、創作、、監測及項目管理、客戶

        溝通等技能展開訓練

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