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2020年是我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作的沖刺年,是創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市的首次復(fù)審年。按照市委政府對(duì)創(chuàng)城及衛(wèi)生城市復(fù)審工作的部署和要求,在市創(chuàng)城辦、衛(wèi)生城市復(fù)審辦的精心指導(dǎo)下,在市國(guó)資委黨委及吳忠國(guó)運(yùn)公司黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下,公司黨支部高度重視,認(rèn)真研究,精心安排,通過制定方案、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、明確任務(wù)、狠抓落實(shí)開展了西湖菜市場(chǎng)和西市場(chǎng)兩大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的創(chuàng)城和衛(wèi)生復(fù)審工作。
公司在2019年西湖菜市場(chǎng)和西市場(chǎng)整改的基礎(chǔ)上結(jié)合2020年新的創(chuàng)城及衛(wèi)生城市復(fù)審的要求,對(duì)標(biāo)《吳忠市創(chuàng)建全國(guó)文明城市實(shí)地考察點(diǎn)位及標(biāo)準(zhǔn)》完成具體整改內(nèi)容共90條,為迎接國(guó)家驗(yàn)收做好了充足的準(zhǔn)備?,F(xiàn)將具體工作情況匯報(bào)如下:
一、整體工作情況
(一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,迅速動(dòng)員部署,明確責(zé)任分工
吳忠國(guó)運(yùn)公司黨委研究創(chuàng)城工作3次,傳達(dá)了上級(jí)黨委政府關(guān)于創(chuàng)城工作、衛(wèi)生復(fù)審工作的會(huì)議精神,研究解決了創(chuàng)城經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)城志愿者、創(chuàng)城慰問物資的問題。公司黨支部積極落實(shí)黨委決定,即刻制定方案、動(dòng)員部署、分解任務(wù)落實(shí)至全員。國(guó)運(yùn)公司黨委書記張申寧和公司支部書記馬曉虎親自開會(huì)動(dòng)員、實(shí)地調(diào)研、暗訪督查,并積極協(xié)調(diào)解決了創(chuàng)城經(jīng)費(fèi)、創(chuàng)城志愿者50名、創(chuàng)城物資若干及西湖菜市場(chǎng)停車場(chǎng)144平米。同時(shí),各二級(jí)子公司領(lǐng)導(dǎo)干部壓實(shí)責(zé)任帶頭參與到西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)創(chuàng)城中,為我公司開展全面的創(chuàng)城和衛(wèi)生城市復(fù)審工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。
(二)多方協(xié)調(diào)對(duì)接,落實(shí)上級(jí)要求,實(shí)現(xiàn)全員參與
為確保完成上級(jí)各巡檢組對(duì)我公司管理的兩大市場(chǎng)及周邊包抓路段等提出的限時(shí)整改事項(xiàng),公司創(chuàng)城領(lǐng)導(dǎo)小組積極協(xié)調(diào)對(duì)接市創(chuàng)城辦、衛(wèi)生城市復(fù)審辦、市國(guó)資委等部門落實(shí)整改內(nèi)容,通過召開專項(xiàng)會(huì)議、制定整改清單、定點(diǎn)專人負(fù)責(zé)等形式及時(shí)落實(shí)整改。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),中層干部負(fù)責(zé),全員駐扎西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)參與創(chuàng)城和衛(wèi)生復(fù)審,確保兩市場(chǎng)創(chuàng)城任務(wù)高標(biāo)準(zhǔn)完成。
1.積極整改,迅速落實(shí)。巡檢組在檢查過程中存在的主要問題是“文明健康 有你有我”和野生動(dòng)物保護(hù)公益廣告較少、缺少衛(wèi)生健康教育宣傳欄和溫馨提示、零星維修事項(xiàng)若干、周邊非機(jī)動(dòng)車停車位較少、占道經(jīng)營(yíng)等。公司按照上級(jí)部門檢查的結(jié)果即刻整改,做到隨檢隨改確保創(chuàng)城達(dá)標(biāo)。整改情況:按照巡檢組和上級(jí)部門的要求公司對(duì)西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)增加“文明健康 有你有我”、野生動(dòng)物及衛(wèi)生宣傳類公益廣告122面、配備病媒生物用品190項(xiàng)、高空更換安裝節(jié)能燈和燈座60個(gè)、其他零星工程64項(xiàng)。西湖菜市場(chǎng)周邊包抓路段高空清洗街面商戶門頭牌匾175個(gè),清除小廣告26處,修復(fù)破損的踏步臺(tái)階等23處。國(guó)資公司開展大干“100天”專項(xiàng)活動(dòng),聯(lián)合對(duì)西湖菜市場(chǎng)和西市場(chǎng)開展地毯式衛(wèi)生整治和專業(yè)消殺,參與人數(shù)達(dá)60余人,歷時(shí)達(dá)20小時(shí),專業(yè)消殺面積達(dá)2705平方米,清理衛(wèi)生死角面積達(dá)24000多平方米,清理井下煙頭2000多根。
2.堅(jiān)守市場(chǎng),全員參與。為確保順利迎接創(chuàng)城和衛(wèi)生城市復(fù)審,國(guó)資公司在崗的18名職工全員參與到農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的創(chuàng)城工作中,與其他32名志愿者無節(jié)假日休息實(shí)行了全天12小時(shí)的無縫銜接,每人每天步數(shù)達(dá)2萬步反復(fù)巡查,將占道經(jīng)營(yíng)、非機(jī)動(dòng)車亂停亂放、環(huán)境衛(wèi)生等問題實(shí)現(xiàn)了“零容忍”,確保了市場(chǎng)的創(chuàng)城達(dá)標(biāo)。
在國(guó)運(yùn)公司及權(quán)屬子公司的共同努力下,西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)創(chuàng)城氛圍濃厚,市場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)有序、干凈整潔,因其整治效果突出相繼被寧夏電視臺(tái)、吳忠電視臺(tái)、《吳忠日?qǐng)?bào)》等頻道以多次報(bào)道;同時(shí),兩市場(chǎng)被銀川市市場(chǎng)監(jiān)督管理局、中衛(wèi)市市場(chǎng)監(jiān)督管理局參觀學(xué)習(xí);對(duì)西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)給予像超市高度評(píng)價(jià),獲得多方的一致好評(píng)。
(三)完善長(zhǎng)效機(jī)制,保持創(chuàng)城成果,創(chuàng)城工作常態(tài)化
1.完善長(zhǎng)效機(jī)制。在2019年的基礎(chǔ)上結(jié)合2020年創(chuàng)城工作措施對(duì)逐步完善了創(chuàng)城長(zhǎng)效機(jī)制。一是完善巡查制度,由兩市場(chǎng)負(fù)責(zé)人對(duì)表對(duì)標(biāo)開展每日的創(chuàng)城和衛(wèi)生復(fù)審的巡查,對(duì)不合規(guī)問題實(shí)現(xiàn)邊查邊改“零容忍”;二是完善人員考核制度,將創(chuàng)城工作納入職工的績(jī)效考核中,通過制定詳細(xì)的創(chuàng)城工作考核細(xì)則,催化創(chuàng)城工作深入人心;三是落實(shí)早安排晚小結(jié)制度,創(chuàng)城志愿者和市場(chǎng)管理中心人員人員每天早晨7:30點(diǎn)在各市場(chǎng)集中進(jìn)行當(dāng)日的工作安排,下午7:00在個(gè)市場(chǎng)開展每日小結(jié)工作,做到查漏補(bǔ)缺,觸類旁通;三是完善談心談話制度,定期針對(duì)不同人群和不同問題實(shí)行不同方式、不同地點(diǎn)開展一對(duì)一或多對(duì)一的談心談話,與市場(chǎng)管理人員達(dá)成聯(lián)動(dòng)、與商戶達(dá)成合作,形成三方共同參與到創(chuàng)城工作中。四是新增市場(chǎng)激勵(lì)制度。結(jié)合西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)的特點(diǎn),公司制定了西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)商戶獎(jiǎng)懲評(píng)比辦法,通過激勵(lì)手段增強(qiáng)商戶對(duì)創(chuàng)城的參與度。
2.創(chuàng)城工作常態(tài)化。9月底吳忠市迎接了國(guó)家的創(chuàng)城檢查,為確保創(chuàng)城效果長(zhǎng)效,公司對(duì)西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)的創(chuàng)城工作實(shí)行了常態(tài)化。在前期開展集中專項(xiàng)整治和實(shí)地堅(jiān)守形成了干凈整齊、氛圍濃厚、各項(xiàng)達(dá)標(biāo)的成果上,繼續(xù)執(zhí)行要求不變、標(biāo)準(zhǔn)不降、熱情不減,確保把西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)的創(chuàng)城成果鞏固到位。公司以領(lǐng)導(dǎo)帶頭、部長(zhǎng)負(fù)責(zé)、全員參與的行動(dòng)力,西市場(chǎng)和西湖菜市場(chǎng)分別派駐8人堅(jiān)守,無周六周日休息值守在市場(chǎng),確保了兩市場(chǎng)各項(xiàng)創(chuàng)城指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
目前,與商戶默契互動(dòng)積極配合,形成多方合力共同參與,商戶參與度提升明顯,做到攤前“三包”,實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)管理由被動(dòng)接受到主動(dòng)參與的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。
(四)預(yù)算情況
公司嚴(yán)格執(zhí)行根據(jù)市創(chuàng)城指揮部第一督查組督辦通知書(吳督查發(fā)〔2020〕9號(hào))、吳忠市創(chuàng)建全國(guó)文明城市指揮部辦公室《督辦通知》(吳創(chuàng)城督〔2020〕34號(hào))、市創(chuàng)城指揮部市場(chǎng)整治工作組《督辦通知》(吳創(chuàng)城市場(chǎng)整治組發(fā)〔2020〕3號(hào))文件、市創(chuàng)城指揮部市容市貌工作組《限期整改督辦通知單》(吳創(chuàng)城市容市貌組督〔2020〕01號(hào))、市創(chuàng)城指揮部市容市貌工作組《限期整改督辦通知單》(吳創(chuàng)城市容市貌組督〔2020〕02號(hào))、市衛(wèi)生城市復(fù)審辦公室《督辦通知》(國(guó)衛(wèi)復(fù)辦〔2020〕1號(hào))、國(guó)家衛(wèi)生城市復(fù)審問題督辦單(吳衛(wèi)城督〔2020〕8號(hào))、利通區(qū)消防支隊(duì)《責(zé)令限期改正通知書》,及市創(chuàng)城辦、衛(wèi)生城市復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組、市國(guó)資委、吳忠國(guó)運(yùn)公司黨委會(huì)議精神和現(xiàn)場(chǎng)提出的整改內(nèi)容進(jìn)行清單式整改等文件精神,強(qiáng)化整改,預(yù)算投資達(dá)520,154.80元,決算金額為454,938.11元。
二、存在的問題
目前,主要存在的問題是西湖菜市場(chǎng)出線經(jīng)營(yíng)的問題。西湖菜市場(chǎng)出線經(jīng)營(yíng)的問題主要原因,一是西湖菜市場(chǎng)以輻射利通區(qū)餐飲行業(yè)的配菜為主,但目前無配菜區(qū)域?qū)е屡洳藭r(shí)間不可避免的占道;二是西湖菜市場(chǎng)98%以上為私人攤位,經(jīng)濟(jì)效益較低的同時(shí)市場(chǎng)管理十分被動(dòng)。
三、2021年工作措施和思路
為強(qiáng)化西湖菜市場(chǎng)、西市場(chǎng)創(chuàng)城成果,創(chuàng)城辦公室計(jì)劃2021年通過以下幾個(gè)方面開展創(chuàng)城工作:
一、抓好市場(chǎng)管理,維護(hù)市場(chǎng)良好秩序。
一是加強(qiáng)日常管理。對(duì)各市場(chǎng)各區(qū)域采取定目標(biāo)、定崗位、定人員、定責(zé)任,加強(qiáng)日常巡查,取締占道經(jīng)營(yíng)、場(chǎng)外交易等各類違章現(xiàn)象,規(guī)范各類攤點(diǎn)擺放,維護(hù)了市場(chǎng)的正常交易秩序,確保了市場(chǎng)的繁榮穩(wěn)定。二是強(qiáng)化市場(chǎng)整治。針對(duì)縣城農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)店面出攤占道經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)進(jìn)出口通道堵塞、市場(chǎng)周邊亂搭亂建、車輛亂停放的屢禁不止的現(xiàn)象進(jìn)行了2次大規(guī)模整治,九月份聯(lián)合中村鄉(xiāng)政府對(duì)中村農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了集中整治,整治后,市場(chǎng)秩序更加規(guī)范,市場(chǎng)貿(mào)易通暢,進(jìn)一步優(yōu)化了市場(chǎng)環(huán)境。三是加強(qiáng)衛(wèi)生管理。督促保潔員及時(shí)清掃、清運(yùn),組織管理站的職工與保潔員一起每周對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行一次全面清掃和沖洗,同時(shí)對(duì)經(jīng)營(yíng)戶做好宣傳教育,自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生。
二、抓好市場(chǎng)維修,保證市場(chǎng)安全運(yùn)行。
一是對(duì)縣城四大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、莊口農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)天面拉結(jié)筋進(jìn)行防銹、砼板進(jìn)行防漏滲處理。二是對(duì)下水道進(jìn)行清理疏通,解決了各市場(chǎng)排泄不暢的問題。三是對(duì)彭逕臨時(shí)市場(chǎng)進(jìn)行了修整。四是對(duì)各市場(chǎng)固定攤位進(jìn)行修補(bǔ)改造。
三、抓好規(guī)費(fèi)收入,提高市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)效益。
一是盤活市場(chǎng)資本,根據(jù)不同行業(yè),不同區(qū)域的實(shí)際情況,確定好收費(fèi)基數(shù),積極推進(jìn)公開招標(biāo),公平竟價(jià)。二是加強(qiáng)臨時(shí)攤位的收費(fèi)管理,不亂收費(fèi),不亂減費(fèi),杜絕收人情費(fèi),做到應(yīng)收盡收,顆粒歸倉。
四、有主有次,全面推進(jìn)各項(xiàng)工作開展。
(一)、認(rèn)真抓好財(cái)務(wù)工作。中心人員多,收入少,開支大,在中心從領(lǐng)導(dǎo)到職工都會(huì)盡量節(jié)省開支,做到不浪費(fèi),使每一分錢都花在該花的地方,花在為市場(chǎng)搞建設(shè),為干職工謀福利上。
(二)、認(rèn)真抓好計(jì)劃生育工作。安排了專門的計(jì)育專干,嚴(yán)格按計(jì)生部門要求搞好計(jì)生管理工作,并建立健全計(jì)生臺(tái)帳,在確保中心無一例違反計(jì)劃生育案例的同時(shí),還協(xié)助掛點(diǎn)村做好計(jì)生工作。
(三)、抓促維穩(wěn)。結(jié)合市場(chǎng)從業(yè)人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜、弱勢(shì)群體較多、難點(diǎn)問題集中的特點(diǎn),健全了維穩(wěn)排查預(yù)警機(jī)制,及時(shí)掌握不穩(wěn)定的因素和苗頭,做到信息早報(bào)、預(yù)案早做,對(duì)排查出來的不穩(wěn)定問題做好解釋、宣傳和疏導(dǎo)工作,為黨的十勝利召開和蘇區(qū)振興發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境。
(四)、積極投入蘇區(qū)振興發(fā)展工作。根據(jù)上級(jí)要求,認(rèn)真梳理了項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目設(shè)計(jì)預(yù)算,做了相應(yīng)的市場(chǎng)建設(shè)方案,并上報(bào)匯總到城管局。
(五)、實(shí)實(shí)在在推進(jìn)“送政策、送溫暖、送服務(wù)”工作。今年我中心分配到“三送”包村兩個(gè),機(jī)關(guān)及縣城的市管工作人員全部被分到聯(lián)系戶,在每天要管好市場(chǎng)收到費(fèi)用來維持中心正常運(yùn)轉(zhuǎn)的情況下,擠出時(shí)間來搞好“三送”工作,主任親自掛帥,“三送”干部分批到崗到位,深系戶,了解民生、民情,宣講《若干意見》,結(jié)對(duì)幫扶危改戶,實(shí)實(shí)在在的為群眾做了一些事,解決了一些實(shí)際困難。
(六)、全力開展創(chuàng)建和集中整治活動(dòng)。根據(jù)縣委、縣政府開展“創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范縣暨集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動(dòng)統(tǒng)一部署,中心高度重視,周密計(jì)劃安排,精心組織實(shí)施,確?;顒?dòng)開局良好,進(jìn)展順利。一是成立了活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,安排部署創(chuàng)建和集中整治工作;二是召開了動(dòng)員大會(huì),結(jié)合中心實(shí)際情況制定可行的工作方案,全面動(dòng)員和部署了創(chuàng)建和集中整治活動(dòng),各股站迅速傳達(dá)中心會(huì)議精神,將活動(dòng)的內(nèi)容、步驟、方法,各階段的任務(wù)要求等作了進(jìn)一步的細(xì)化、分解,轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),提升了市場(chǎng)管理和服務(wù)水平。
前三季度,中心不斷克服困難,做出成績(jī),但也存在許多不足和問題,如占道經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建現(xiàn)象難以根治,許多市場(chǎng)管理站收入目標(biāo)不能較好完成,有個(gè)別市場(chǎng)管理站與鄉(xiāng)鎮(zhèn)城管隊(duì)工作協(xié)作不融洽等等。
五、下一步,我中心將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)工作思路,完成工作目標(biāo):
一以創(chuàng)建作風(fēng)建設(shè)模范縣和集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)思想教育,促進(jìn)干部職工作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
二做好攤位招標(biāo)工作,努力提高經(jīng)濟(jì)效益。
三牢固樹立“誠(chéng)信服務(wù),以人為本”的理念,進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管理,做好市場(chǎng)服務(wù),改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在局黨委、行政和上級(jí)業(yè)務(wù)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全站人員團(tuán)結(jié)一致,積極工作,為服務(wù)“三農(nóng)”,確保農(nóng)產(chǎn)品安全生產(chǎn),人民群眾消費(fèi)安全,進(jìn)行了一系列扎實(shí)工作,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真貫徹落實(shí)《湖南省農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全管理辦法》和宣傳學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》制定了“湘潭縣農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全例行監(jiān)測(cè)”實(shí)施方案,結(jié)合新型農(nóng)民培訓(xùn)工程下鄉(xiāng)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)講座8期次。
二、認(rèn)真搞好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè),及時(shí)了解農(nóng)產(chǎn)品安全狀況,堅(jiān)持日常抽查和重點(diǎn)抽檢相結(jié)合。上半年對(duì)縣城范圍內(nèi)步步高、萬客源、易俗河農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、裕豐、長(zhǎng)江等賓館及響水、京竹等蔬菜基地菜進(jìn)行重點(diǎn)抽檢4次,所檢樣品全部合格,在日常抽檢工作中,以超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)為重點(diǎn),堅(jiān)持經(jīng)常性的抽檢。目前已抽檢樣品76個(gè),其中不合格樣2個(gè),對(duì)不合格及時(shí)通知相關(guān)單位進(jìn)行了處理,確保了群眾消費(fèi)安全。
三、加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)識(shí)管理。緊緊圍繞優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè),認(rèn)真搞好我縣已認(rèn)證“無公害”“綠色食品”生產(chǎn)基地和生產(chǎn)企業(yè)的認(rèn)證管理工作,下基地、企業(yè)進(jìn)行農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳普及,以確保已認(rèn)證產(chǎn)品質(zhì)量安全,樹立良好的品牌優(yōu)勢(shì),積極組織有關(guān)企業(yè)參加中國(guó)湖南首屆(國(guó)際)綠色食品博覽會(huì),推介我縣優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。
四、存在的問題與建議
1、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)工作,涉及面廣,管理難以到位,同時(shí)必須相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合,逐步走向規(guī)范化。
2、檢測(cè)設(shè)備不齊,檢測(cè)技術(shù)力量薄弱,體系建設(shè)有待進(jìn)一步完善。
3、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)測(cè)責(zé)任重大,工作經(jīng)費(fèi)不足,建議政府增加投入。
五、下半年工作重點(diǎn)
1、認(rèn)真搞好《中華人民共和國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》的宣傳。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,食品安全監(jiān)管工作協(xié)調(diào)有序
為加強(qiáng)對(duì)商務(wù)領(lǐng)域食品安全的監(jiān)管工作,我局重點(diǎn)突出對(duì)肉品質(zhì)量安全、酒類質(zhì)量安全的監(jiān)督管理,各分別明確了一名副局長(zhǎng)分管主抓牲畜定點(diǎn)屠宰工作和酒類管理工作,并建立了商務(wù)局食品安全工作協(xié)調(diào)機(jī)制,對(duì)商務(wù)領(lǐng)域食品安全工作明確一名副局長(zhǎng)主要負(fù)責(zé),以便統(tǒng)一協(xié)調(diào)食品安全監(jiān)管、檢查工作的實(shí)施。有良好的機(jī)制保證,在全區(qū)肉品市場(chǎng)、酒類市場(chǎng)的規(guī)范運(yùn)行,確保了全年全區(qū)無相關(guān)領(lǐng)域食品安全事故發(fā)生。
二、加強(qiáng)監(jiān)管,完善機(jī)制,食品安全常態(tài)化管理有序推進(jìn)
牲畜定點(diǎn)屠宰、酒類管理職能性非常強(qiáng),為此,我局按商業(yè)行管辦(定點(diǎn)屠宰辦)、酒管辦職能分工不同及管理便利的原則,分別對(duì)城區(qū)市場(chǎng)、農(nóng)村市場(chǎng)、城區(qū)賓館飯店三塊,采取分工合作方式對(duì)產(chǎn)、供、銷三個(gè)環(huán)節(jié)分別進(jìn)行了有效的監(jiān)管。抓住上述“六個(gè)工作點(diǎn)”,集中力量在今年春節(jié)、清明、五一、暑假、中秋國(guó)慶等重要時(shí)段,高強(qiáng)度對(duì)城區(qū)及所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行檢查整頓,積極探索建立定點(diǎn)屠宰、酒類管理監(jiān)管的日?;芾頇C(jī)制,力求將檢查制度化,機(jī)制長(zhǎng)效化。在區(qū)定點(diǎn)屠宰辦、區(qū)酒管辦的配合努力下,全年我們共檢查生豬定點(diǎn)屠宰場(chǎng)(點(diǎn))15次、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)32次,酒類生產(chǎn)企業(yè)45戶(次),食品超市70次,酒類零售店800家(次),有力地規(guī)范了全區(qū)牲畜屠宰市場(chǎng)和酒類零售市場(chǎng),確保廣大群眾能夠吃上“放心肉”、喝上“放心酒”。今年國(guó)慶節(jié)前,我局抽調(diào)人員配合市商務(wù)局對(duì)本文來自轉(zhuǎn)載請(qǐng)保留此標(biāo)記。轄區(qū)內(nèi)相關(guān)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式檢查,進(jìn)一步規(guī)范了相關(guān)市場(chǎng)、超市經(jīng)營(yíng)戶的經(jīng)營(yíng)行為。針對(duì)各檢查活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題,我們作了相應(yīng)記錄并當(dāng)場(chǎng)要求經(jīng)營(yíng)企業(yè)和人員整改,對(duì)問題較突出的企業(yè)下達(dá)了整改通知書,要求限期整改,我局也組織人員進(jìn)行了回查。
三、加大投入,更新設(shè)備,宏源肉業(yè)屠宰場(chǎng)完成改擴(kuò)建
位于肉業(yè)機(jī)械化屠宰場(chǎng)于投產(chǎn),是我市第一家園林化、環(huán)保化、機(jī)械化的現(xiàn)代化屠宰場(chǎng)。由于建成相關(guān)機(jī)械設(shè)備使用時(shí)間已較長(zhǎng),設(shè)備老化嚴(yán)重,與當(dāng)前現(xiàn)代化機(jī)械屠宰場(chǎng)差距明顯,為跟上城市發(fā)展步伐,宏源肉業(yè)于今年上半年籌資300萬對(duì)屠宰車間設(shè)備及附屬設(shè)施進(jìn)行了一次全面更新,新建了封閉污物處理設(shè)施。目前,相關(guān)工程施工已完成,我市城區(qū)肉品放心工程的實(shí)施得到了更有力的保障。在規(guī)范檢驗(yàn)檢疫上,區(qū)牲畜水產(chǎn)局加快了駐屠宰場(chǎng)檢驗(yàn)檢疫室的儀器設(shè)備的更新?lián)Q代,實(shí)現(xiàn)機(jī)械化屠宰與科學(xué)化檢疫的同步進(jìn)行,有效規(guī)范牲畜定點(diǎn)屠宰、檢驗(yàn)檢疫的管理,確保市場(chǎng)肉品供應(yīng)安全。
市場(chǎng)管理服務(wù)中心200*年上半年工作在縣社的領(lǐng)導(dǎo)下,在工商、公安等部門的大力支持下,通過全體干部職工的共同努力,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī)。上半年收費(fèi)總額:17.8萬元。支出總額:17.5萬元。其中:上繳稅金1萬元。上繳縣社經(jīng)費(fèi):1.9萬元。
一、堅(jiān)持服務(wù)宗旨,切實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)工作。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)是全縣人民最大的集散場(chǎng)所,是窗口行業(yè)。為此,我們始終堅(jiān)持服務(wù)這一宗旨,把服務(wù)放在了工作的首位。
1、加強(qiáng)衛(wèi)生管理,改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)戶多,車輛多,人員流動(dòng)性大、污水、垃圾隨時(shí)都在產(chǎn)生。衛(wèi)生管理難度大。為此,我們?cè)谑杖霚p少,勞動(dòng)工具物價(jià)上漲的情況下,投入了大量的人力、物力,加強(qiáng)市場(chǎng)衛(wèi)生管理。一是加強(qiáng)工作人員管理。進(jìn)一步調(diào)整衛(wèi)生保潔員工作時(shí)間,使其更趨合理。早、中午下班時(shí)間增加一班衛(wèi)生保潔員,使衛(wèi)生清掃全天不斷檔。劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū),將責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。并建立逐級(jí)檢查制度,一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),做到獎(jiǎng)懲有記錄,月小結(jié)總評(píng)。對(duì)當(dāng)月評(píng)優(yōu)的衛(wèi)生保潔員給予獎(jiǎng)勵(lì)。二是增加衛(wèi)生管理的費(fèi)用投入。在增加衛(wèi)生保潔人員的同時(shí),我們還加大了鋸沫子的使用量,鋸沫子由原來的周用量20袋增加到30袋。僅此一項(xiàng)上半年和同期相比增加支出0.2萬元。市場(chǎng)大廳地面、床面,采取定期全面清擦和重點(diǎn)部位隨臟隨擦相結(jié)合的辦法,確保衛(wèi)生清潔。三是增加小型垃圾車輛6輛,保證垃圾及時(shí)清運(yùn),不積壓、不見堆,此舉得到了經(jīng)營(yíng)業(yè)戶的認(rèn)可和各級(jí)的好評(píng)。
2、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),改善經(jīng)營(yíng)條件。為方便業(yè)戶經(jīng)營(yíng)和群眾購物,徹底改善市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)條件,2005年7月至2006年6月,在基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)上,累計(jì)投入資金20.5萬元。其中:原早市下水系統(tǒng)工程投資2.3萬元。市場(chǎng)大廳供暖管道改造投資2萬元。新建8個(gè)彩鋼活動(dòng)板房投資11萬元,早市安裝紅外線防爬電動(dòng)門投資0.9萬元。市場(chǎng)大廳取暖費(fèi)0.5萬元,改善企業(yè)辦公條件,租辦公室和維修暖氣投資1.4萬元。早市攤區(qū)設(shè)置劃分界線欄桿投資0.5萬元。為規(guī)范市場(chǎng)秩序、保證衛(wèi)生環(huán)境,在大廳四門修建臺(tái)階投資2萬元。
二、加強(qiáng)管理,進(jìn)一步規(guī)范市場(chǎng)秩序
市場(chǎng)的人流、車流、物流代表了市場(chǎng)的繁榮,也預(yù)示著市場(chǎng)的喧鬧和繁雜,怎樣管好市場(chǎng)秩序,使其鬧而不亂、雜而有序、是市場(chǎng)管理服務(wù)中心一項(xiàng)重中之重的工作。也是我們近幾年來始終在思考并力圖圓滿解決的問題。
上半年縣政府賦予了我們行政管理的權(quán)力,頒發(fā)給我們市場(chǎng)管理監(jiān)督行政執(zhí)法證6個(gè),這代表著對(duì)我們工作的肯定,使我們有了一個(gè)更好的管理環(huán)境。
1、加強(qiáng)車輛管理。根據(jù)市場(chǎng)大廳的實(shí)際情況,我們進(jìn)一步完善了車輛管理辦法,采取了切實(shí)可行的措施。一是明確了市場(chǎng)大廳可以進(jìn)入的車輛和禁入車輛,規(guī)定了可進(jìn)車輛的進(jìn)入時(shí)間和禁入時(shí)間,并在市場(chǎng)大廳各出入口掛牌明示。二是請(qǐng)示縣政府同意后,在市場(chǎng)大廳四門修建臺(tái)階控制車輛,在南北門各留一個(gè)車輛專用通道,在車輛可入時(shí)間將門打開,禁入時(shí)間將門關(guān)閉。通過這些措施的落實(shí),車輛管理取得了明顯的效果。
2、加強(qiáng)商品擺放管理。針對(duì)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)業(yè)戶商品擺放亂,你超我,我壓你的實(shí)際情況,本著便于業(yè)戶經(jīng)營(yíng),保證交通順暢,擺放有序規(guī)范的原則,規(guī)定了商品擺放的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),向業(yè)戶明確可以擺放商品和禁止擺放商品的位置,并在大廳地面上打劃了標(biāo)準(zhǔn)線,有效地扭轉(zhuǎn)了亂擺亂放的局面。
3、加強(qiáng)早市管理。早市擴(kuò)建后,面積已達(dá)到一萬平方米,基本能夠容納下早市經(jīng)營(yíng)。我們對(duì)早市重新進(jìn)行合理規(guī)劃,一是確定車輛經(jīng)營(yíng)攤區(qū)、月費(fèi)經(jīng)營(yíng)攤區(qū)、零散農(nóng)戶經(jīng)營(yíng)攤區(qū)的具置,在攤區(qū)之間設(shè)置鐵攔桿做為分界線。所有攤區(qū)全部用白色油漆打劃上攤位號(hào),切實(shí)規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序。二是將早市業(yè)戶全部遷入市場(chǎng)院內(nèi)經(jīng)營(yíng),徹底結(jié)束歷年早市經(jīng)營(yíng)占用市場(chǎng)路,堵塞交通,道路衛(wèi)生差,嚴(yán)重影響市容市貌的歷史。
三、積極探索,加強(qiáng)思想道德建設(shè),進(jìn)一步深化體制改革。
本著改革與發(fā)展的原則,為增加企業(yè)效益,發(fā)揮職工的積極性,使企業(yè)體制更趨合理,我們進(jìn)一步深化了體制改革。一是改革機(jī)構(gòu),對(duì)原各市場(chǎng)管理服務(wù)所的管轄區(qū)域進(jìn)行了調(diào)整。將原有七個(gè)所合并為六個(gè)所,重新進(jìn)行了所長(zhǎng)選聘和人員組合,組合掉富余人員3名。起到了減員增效的效果。二是實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制。市場(chǎng)管理服務(wù)中心對(duì)各市場(chǎng)管理服務(wù)所全部實(shí)行目標(biāo)管理,年初簽定了責(zé)任狀,年終根據(jù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。三是健全各項(xiàng)管理制度。根據(jù)市場(chǎng)工作中所積累的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了衛(wèi)生管理、秩序管理、收費(fèi)管理、人員管理、安全管理等各項(xiàng)管理制度,使企業(yè)運(yùn)行有章可循,有制可依,進(jìn)入規(guī)范化管理軌道。
在2006年上半年工作中,我們?nèi)w干部職工從未休息過節(jié)假日,貪黑起早,兢兢業(yè)業(yè),各項(xiàng)工作取得了較好的成績(jī),也得到了人民群眾的認(rèn)可。5月19日,新華網(wǎng)黑龍江頻道對(duì)××縣市場(chǎng)管理服務(wù)中心衛(wèi)生、秩序等各項(xiàng)管理辦法和所取得的成果給予了報(bào)道,5月14日綏化晚報(bào)、××電視臺(tái)"重要媒體報(bào)××"節(jié)目也給予了相關(guān)報(bào)道和刊登。
下半年工作打算
銷售計(jì)劃怎么寫?小編搜集了《房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃》,供大家參考閱讀學(xué)習(xí),希望對(duì)你們有幫助。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,就是自身營(yíng)銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷組織建設(shè)、營(yíng)銷管理體系、薪酬與激勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷工作規(guī)劃并不是行銷計(jì)劃,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計(jì)劃還需要分解到季度或月度來制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到建議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計(jì)劃或者客戶開發(fā)計(jì)劃。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計(jì)劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷工作順利高效地實(shí)施,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃在過去的一年里,__?__中心經(jīng)歷了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項(xiàng)目組全體工作人員的共同努力下,項(xiàng)目客戶經(jīng)歷了從無到有,從少到多的積累,逐步實(shí)現(xiàn)了預(yù)期銷售進(jìn)度值,實(shí)現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金1000萬,上客320組,現(xiàn)將本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心項(xiàng)目部以來截至20__年1月15日主要營(yíng)銷活動(dòng)及銷售工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷總結(jié)
1、20__年10月3日:本公司進(jìn)駐新安?鄰里中心
注:進(jìn)場(chǎng)之前已完成售樓部物料準(zhǔn)備、人員及車輛配備等工作
2、20__年10月6日:新安?鄰里中心售樓部盛情開放注:活動(dòng)當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。
通過此次活動(dòng),將__?__中心售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起一定的市場(chǎng)關(guān)注度。為后期一系列的營(yíng)銷推廣活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、20__年12月9日—20__年1月9日:新安?鄰里中心開盤前系列活動(dòng)
注:活動(dòng)期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推進(jìn)起到關(guān)鍵的作用。期間主要采取以售樓部
門前演出活動(dòng)及單頁發(fā)放并重的營(yíng)銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成保安及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項(xiàng)目的調(diào)研工作,并寫出詳細(xì)的調(diào)研報(bào)告
4、20__年1月10日:新安?鄰里中心一期首批房源正式開盤
注:__?__中心正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前所有的廣告及準(zhǔn)備工作。開盤達(dá)到預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項(xiàng)目能夠很好地延續(xù)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),也為新安?鄰里中心在保安地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20__年1月25日:?jiǎn)?dòng)__?__中心春節(jié)營(yíng)銷計(jì)劃
注:此期間主要推出針對(duì)保安當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥?各村村支書)的人物發(fā)放優(yōu)惠卡活動(dòng)并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓勵(lì)其為本項(xiàng)目介紹客戶,若介紹成功獎(jiǎng)勵(lì)其2000元/套。事實(shí)證明此種推廣方式效果還是有一點(diǎn)的,但作用不是太大,還有一點(diǎn)點(diǎn)的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20__年4月20日—20__年五一期間:推出“首批商鋪完美售罄,房源應(yīng)急加推”活動(dòng)
注:將7#號(hào)樓正式推向市場(chǎng)并接受預(yù)定,但由于7號(hào)樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地
推進(jìn)。此期間前期房源的價(jià)格首次調(diào)整,8號(hào)樓上調(diào)20元/㎡。此次活動(dòng)首次采用短信的推廣方式,可能是由于對(duì)號(hào)段的掌握并不準(zhǔn)確,短信的效果并不明顯。
7、20__年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏”買房送空調(diào)活動(dòng)。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且新安?鄰里中心銷售進(jìn)度緩慢,適時(shí)推出“清涼一夏”買房送空調(diào)、看房送涼扇活動(dòng),并配合農(nóng)村村口電影放映等營(yíng)銷方式,打破市場(chǎng)僵局。此期間的7月31日也是首批房源的合同約定交房日期,但由于8號(hào)樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對(duì)銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20__年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國(guó)慶”活動(dòng)
注:期間推出看房送月餅及憑__?__中心宣傳單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動(dòng)。中秋國(guó)慶假期相連,推出的活動(dòng)也很順應(yīng)市場(chǎng),但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對(duì)售樓部打砸,此次影響惡劣。致本項(xiàng)目前期精心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。保安地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實(shí)證明此影響在短期內(nèi)是無法根除的,也為后期的銷售推進(jìn)帶來一定的難度。且在此期間國(guó)家推出整治小產(chǎn)權(quán),對(duì)本項(xiàng)目也有一定的影響
9、20__年11月2日:__?__中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場(chǎng),推出商鋪交1000抵3萬活動(dòng),市場(chǎng)反應(yīng)強(qiáng)烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為新安?鄰里中心除開盤外單月銷售量最多的一個(gè)月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時(shí)機(jī)。
10、20__年12月27日:新安?鄰里中心正式啟動(dòng)針對(duì)返鄉(xiāng)置業(yè)潮營(yíng)銷計(jì)劃
注:因私家小院銷售進(jìn)度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動(dòng):液晶電視、空調(diào)、洗衣機(jī)、太陽能、抽油煙機(jī)、燃?xì)庠睢⒏邏哄?、電?dòng)車、微波爐、豆?jié){機(jī)。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項(xiàng)目的私家小院樓距較近,只有5米,且價(jià)格相對(duì)較高,市場(chǎng)反應(yīng)一般。
11、20__年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至__?__中心,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)正式搬遷至本項(xiàng)目的菜市場(chǎng)內(nèi),市場(chǎng)攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項(xiàng)目的繁華奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),將__?__中心又推向另一個(gè)高度。
小結(jié):__?__中心整體營(yíng)銷活動(dòng)能夠整體連貫及很好地銜接,能夠根據(jù)市場(chǎng)情況適時(shí)做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點(diǎn),做出不同的有針對(duì)性的營(yíng)銷計(jì)劃,并能夠很好地實(shí)施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、新安鄰里中心多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號(hào)樓銷售最多,因?yàn)?號(hào)樓的戶型是本公司根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)為開發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實(shí)證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及非常明智的。14、15號(hào)樓是開發(fā)公司在本公司進(jìn)駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對(duì)本公司的建議有所保留,不能夠完全采納,導(dǎo)致14、15號(hào)樓的兩室房源一直滯銷。
2、____中心私家小院房源共2棟
注:本項(xiàng)目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項(xiàng)目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項(xiàng)目增加利潤(rùn)。事實(shí)證明此決定并不成熟,因?yàn)榇藘蓷潣鞘呛蠹臃吭?,在樓間距、陽光照射的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進(jìn)度一直緩慢。
3、____中心商鋪房源150套注:本項(xiàng)目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場(chǎng)門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場(chǎng)接受度較低。
小結(jié):本項(xiàng)目雖擁有專業(yè)的營(yíng)銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場(chǎng)需求,與市場(chǎng)背道而馳。保安市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,地產(chǎn)項(xiàng)目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場(chǎng)存量房較多,____二期、__小區(qū)二期及__小區(qū)的二期都將在20__年春節(jié)之前集中推向市場(chǎng),推出房源較多,而且價(jià)格相對(duì)較低。在保安,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)差,百姓投資意識(shí)更差,大部分人由于經(jīng)濟(jì)原因,暫無購房計(jì)劃或延緩購房計(jì)劃。后期__?__中心面臨的競(jìng)爭(zhēng)威脅依然激烈,____中心如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計(jì)劃
1、案場(chǎng)管理方面
一個(gè)科學(xué)、系統(tǒng)而簡(jiǎn)約的管理制度和管理方式是凝聚團(tuán)隊(duì)走向成功的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì),計(jì)劃將從績(jī)效、激勵(lì)、行為、心態(tài)、獎(jiǎng)懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個(gè)地產(chǎn)項(xiàng)目的成功與否,離不開硬件建設(shè)(地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)),也離不開軟件塑造(物業(yè)、推廣、銷售),作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對(duì)客戶的先鋒,銷售人員綜合素質(zhì)的優(yōu)劣在一定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團(tuán)隊(duì)尤為重要,針對(duì)20__年的銷售計(jì)劃和市場(chǎng)情況,將在培訓(xùn)中添加針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時(shí)更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場(chǎng)調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、項(xiàng)目知識(shí)、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項(xiàng),以循序漸進(jìn)、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營(yíng)銷策劃方面
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,對(duì)產(chǎn)品的包裝及計(jì)劃性的經(jīng)營(yíng),顯得尤為重要。針對(duì)新安?鄰里中心的營(yíng)銷方式要更好的“閏土”及“接地氣”,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),將新安鄰里中心的銷售工作在平穩(wěn)中更好的推進(jìn),適時(shí)利用節(jié)點(diǎn)推出適合當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的營(yíng)銷活動(dòng),把新安?鄰里中心在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個(gè)高度。
四、個(gè)人總結(jié)
回顧20__,一切歷歷在目,時(shí)間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作,通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰,20__年過去了,在這一年里,我看到了公司的進(jìn)步,公司的成長(zhǎng),我自己也渴望成長(zhǎng),我希望公司能夠向中國(guó)大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也希望自己成為一位名副其實(shí)的地產(chǎn)精英。20__,我要和公司一起努力,一起成長(zhǎng)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房地產(chǎn)銷售年度工作總結(jié)和計(jì)劃光陰似箭,201_年即將過去,回顧這整整一個(gè)念頭,生活、工作沒有太大的變化,平平淡淡的過了一年,有過開心有過失落,得到一些東西的時(shí)候同時(shí)也在失去很多可貴的東西,過去的永遠(yuǎn)過去了,我不再去想它,只抱定信念,用一顆赤熱的心迎接新的一年,相信自己是最棒的。
__年10月份,一次偶然的機(jī)會(huì)我接觸到房地產(chǎn)行業(yè),通過整整一個(gè)月的培訓(xùn)我成為了一名房地產(chǎn)銷售人員。我非常熱愛這份工作,通過自己的努力取得較好的業(yè)績(jī)。201_年10月8日,我成為__公司的一名銷售人員,在這里我學(xué)到了很多為人處世的道理,大家都像一家人相處的特別融洽,工作上互相幫助,互相支持,為了最終的業(yè)績(jī)共同努力。我來公司兩個(gè)月了,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的照顧,我會(huì)好好學(xué)習(xí),努力工作的。
201_年12月1日__盛大開盤,銷售業(yè)績(jī)?cè)賱?chuàng)呼市佳績(jī)。從前期的客戶積累到后期的成功銷售基本兩個(gè)月的時(shí)間,整個(gè)銷售過程都非常的順利。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所新的認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過程里,我也體會(huì)到了許多銷售心得。
誰也不能否認(rèn),情緒是會(huì)傳遞的,當(dāng)你以一顆樂觀的熱情的心去接待客戶時(shí),客戶也會(huì)被你快樂的情緒所感染,如果你給客戶帶來的是抱怨,憂郁和黑暗,那么客戶也會(huì)回應(yīng)給你抱怨,憂郁和黑暗。所以說,情緒很重要,我們要學(xué)會(huì)控制自己的情緒,在接待當(dāng)中,始終要保持熱情和良好的心態(tài)。良好的心態(tài)是邁向成功的第一步,無論做什么事都要保持一顆積極樂觀的心態(tài),這樣才會(huì)事半功倍。
如果沒有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展,而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
20__年,我會(huì)給自己制定周詳?shù)挠?jì)劃,找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)定自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人。
人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一、20**年上半年工作總結(jié)
1、今年1-6月份我中心按照建立全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測(cè)體系要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和做好農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全知識(shí)的宣傳工作,確實(shí)提高廣大人民群眾的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。
2、我中心積極爭(zhēng)取國(guó)家級(jí)項(xiàng)目以及省市級(jí)項(xiàng)目資金,今年年初市級(jí)財(cái)政撥入我中心125萬元專項(xiàng)款已經(jīng)到位,確保全部用于檢驗(yàn)室改造工程和大型進(jìn)口儀器設(shè)備的購置。
3、今年是全國(guó)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全整治活動(dòng)年,全國(guó)上下對(duì)此非常重視,我中心作為市級(jí)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全檢測(cè)檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)擔(dān)負(fù)著重要的職責(zé),中心領(lǐng)導(dǎo)親自抓,加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的抽檢力度,對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行分析匯總并按月出簡(jiǎn)報(bào),上報(bào)給相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)。
4、目前我中心正在抓緊實(shí)施儀器采購及檢測(cè)檢驗(yàn)室的改造工作,各項(xiàng)工作正在穩(wěn)定而有序的開展。截至6月8日,我中心檢驗(yàn)室主體改造工程及水電改造項(xiàng)目已經(jīng)完工,設(shè)備到位可立即投入使用。
5、大型進(jìn)口儀器設(shè)備(氣相色譜儀、液相色譜儀)招標(biāo)采購工作已經(jīng)完成,計(jì)劃6月中旬儀器到位。常規(guī)儀器采購工作進(jìn)入最后環(huán)節(jié)(預(yù)計(jì)6月20日到位),檢驗(yàn)臺(tái)及通風(fēng)設(shè)備項(xiàng)目采購工作按原計(jì)劃進(jìn)行。
6、開展深入學(xué)習(xí)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),全面提高我中心職工思想政治素質(zhì)。
7、安排兩名專業(yè)檢測(cè)技術(shù)人員去外地學(xué)習(xí)培訓(xùn):一名在江蘇省農(nóng)科院學(xué)習(xí),另外一名在合肥國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)中心學(xué)習(xí)。
二、20**年下半年工作計(jì)劃
1、計(jì)劃組織中心部分人員外出學(xué)習(xí)考察,學(xué)習(xí)在農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全工作方面做的比較好的省市的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和方法。
2、繼續(xù)對(duì)滁城各大農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和蔬菜生產(chǎn)基地的蔬菜的農(nóng)藥殘留例行監(jiān)測(cè)(常規(guī)工作)。對(duì)抽檢結(jié)果進(jìn)行分析匯總并按月出簡(jiǎn)報(bào),上報(bào)給相關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)。
X年上半年以來,X街道在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全面貫徹執(zhí)行黨的路線方針、政策,認(rèn)真落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府一系列工作部署和要求,嚴(yán)格按照《X市X年愛國(guó)衛(wèi)生工作要點(diǎn)》的要求,結(jié)合街道實(shí)際,帶領(lǐng)廣大干部群眾,大力開展愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),狠抓“四害”防治工作,不斷強(qiáng)化市容環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,積極開展全民健康教育?,F(xiàn)將X街道X年上半年愛國(guó)衛(wèi)生工作情況總結(jié)如下:
一、大力開展愛國(guó)衛(wèi)生義務(wù)勞動(dòng)。結(jié)合元旦、春節(jié)、愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月、全民公益日等大小節(jié)日,按照“周末大活動(dòng)
工作日小活動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn),積極調(diào)動(dòng)轄區(qū)市、區(qū)、街道包點(diǎn)干部和黨員干部齊出力,開展愛國(guó)衛(wèi)生義務(wù)勞動(dòng),對(duì)轄區(qū)外環(huán)境進(jìn)行清理整治。
二、病媒生物防制、“除四害”工作扎實(shí)有效。(一)健全組織領(lǐng)導(dǎo),為做好病媒生物防制工作,結(jié)合我街道實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整病媒生物防制工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,層層落實(shí)任務(wù),責(zé)任到人。并組織召開了相關(guān)會(huì)議,制定下發(fā)了相關(guān)文件,對(duì)各村居病媒生物防制工作提出了具體要求,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域管理做了部署。
(二)開展市容環(huán)境綜合整治,消除四害孳生地。以病媒生物防制工作為切入點(diǎn),加大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治力度。定期在轄區(qū)范圍內(nèi)開展以消除衛(wèi)生死角、消除“四害”孳生地、加強(qiáng)病媒生物防制工作為主題的愛國(guó)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng)。截止X年X月X日,我街道共組織X次愛國(guó)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治行動(dòng),疏通陰陽溝道、消除積水坑洼,清除破缸爛盆、野廣告、“四害”孳生地、垃圾污物等地X余處,共出動(dòng)X余人次,出動(dòng)車輛X余輛,清運(yùn)各類生活垃圾約X余噸,并動(dòng)員群眾X余人次,督促“六小”門店進(jìn)行“搬家式”清洗X余家。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。街道病媒生物防制三級(jí)隊(duì)伍人員定期對(duì)轄區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、“四害”孳生地進(jìn)行督查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)反饋,對(duì)問題部門及村居提出整改意見,并限期整改。在督查過程中,及時(shí)保持溝通與聯(lián)系,積極促成各單位工作的協(xié)調(diào)一致、密切配合、齊抓共管,務(wù)求實(shí)效。
(三)加強(qiáng)宣傳,強(qiáng)化居民除害防病意識(shí),街道以“全國(guó)第X個(gè)愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)月”、創(chuàng)衛(wèi)技術(shù)效果評(píng)估、病媒生物防制專項(xiàng)活動(dòng)等重大行動(dòng)為契機(jī),組織各村居委會(huì)、企事業(yè)單位、志愿者,動(dòng)員居民群眾開展形式多樣的病媒生物防制宣傳活動(dòng)。利用宣傳欄、宣傳折頁、黑板報(bào)、舉辦知識(shí)講座等方式進(jìn)行深入持久的宣傳,大大提高了居民的衛(wèi)生防病意識(shí),為“雙創(chuàng)”工作打下良好基礎(chǔ)。截止X年X月,我街道共開展病媒生物防制培訓(xùn)會(huì)X場(chǎng)次,約X人參加;制作戶外宣傳欄X張、發(fā)放滅蚊防病折頁X份、《X市愛國(guó)衛(wèi)生管理辦法》等資料約X份;X月X日至X日,開展X年年會(huì)滅蚊防病大行動(dòng),X街道、轄區(qū)X個(gè)村居聯(lián)合城管中隊(duì)、玉禾田公司和消殺公司共出動(dòng)X人次開展城鄉(xiāng)滅蚊防病大行動(dòng),張貼“除四害”宣傳海報(bào)共X張,發(fā)放“除四害”宣傳折頁共X余份。
(四)合理消殺,科學(xué)管理。要求PCO公司對(duì)街道轄區(qū)范圍進(jìn)行持續(xù)科學(xué)合理消殺,以徹底鏟除“四害”孳生源,確保病媒生物密度在標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)。據(jù)統(tǒng)計(jì),共投放毒鼠藥X斤、安備衛(wèi)生殺蟲劑X.Xkg、氯丙炔X瓶/L、殺蟲熱霧劑X桶/XL、高效氯氰菊酯懸浮劑X瓶/L、殺蟑餌劑X.Xkg、倍硫磷Xkg等藥物,消殺面積已達(dá)X平方公里。
三、全面開展健康教育工作。健康教育是愛國(guó)衛(wèi)生的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,為提高轄區(qū)廣大居民的健康教育意識(shí),我街道通過制作健康教育宣傳欄、在轄區(qū)LED屏播放健康教育知識(shí)、發(fā)放健康教育宣傳資料、舉辦健康知識(shí)講座、開展義診咨詢服務(wù)等形式進(jìn)行了健康教育宣傳。
四、打造美麗城鄉(xiāng),積極開展衛(wèi)生創(chuàng)建工作。按照市、區(qū)愛衛(wèi)辦衛(wèi)生創(chuàng)建工作的相關(guān)要求,做好我街道省、市級(jí)衛(wèi)生村向榮村的復(fù)審工作。發(fā)動(dòng)轄區(qū)單位積極開展衛(wèi)生創(chuàng)建工作,爭(zhēng)創(chuàng)衛(wèi)生先進(jìn)單位。
五、常態(tài)化愛國(guó)衛(wèi)生工作,鞏固“創(chuàng)衛(wèi)”工作成果。(一)堅(jiān)持強(qiáng)化整治,抓好常態(tài)化工作。一是環(huán)境衛(wèi)生整治,堅(jiān)持由街道主導(dǎo)、以村(居)為主、全社會(huì)參與的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生開展“內(nèi)外整治”。街道要求各村(居)嚴(yán)格按照“周末大活動(dòng)
工作日小活動(dòng)”的標(biāo)準(zhǔn),積極調(diào)動(dòng)轄區(qū)市、區(qū)、街道包點(diǎn)干部和黨員干部齊出力,一街一巷一小區(qū)都不放過開展外環(huán)境整治。
(二)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)整治,嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“五定”巡查方案,根據(jù)實(shí)際制定“一點(diǎn)一策”工作方案,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行整治。
XXXX鎮(zhèn)創(chuàng)建消費(fèi)放心城市工作總結(jié)
今年以來,XXXX鎮(zhèn)在市創(chuàng)建消費(fèi)放心城市指揮部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,嚴(yán)格執(zhí)行蘇創(chuàng)建指揮部下發(fā)的蘇創(chuàng)消指[XX]8號(hào)《關(guān)于開展創(chuàng)建“消費(fèi)放心鎮(zhèn)、街道”活動(dòng)的實(shí)施意見》的通知精神,堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和構(gòu)建和諧社會(huì)為指導(dǎo),以促進(jìn)區(qū)、村文明建設(shè)水平為目標(biāo),緊扣“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、放心消費(fèi)”這個(gè)主題,大力營(yíng)造區(qū)、村安全、放心消費(fèi)環(huán)境,確保人民群眾身體健康和生命安全,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)放心城市的目標(biāo)。具體做了以下幾方面的工作:
一、落實(shí)責(zé)任,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)。為了全面抓好創(chuàng)建工作,并將工作落實(shí)到人,為此,XXXX鎮(zhèn)專門成立了由工商、公安、衛(wèi)生、物價(jià)、愛衛(wèi)、環(huán)保、和市管委等職能部門組成的創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)承擔(dān)創(chuàng)建工作的組織、協(xié)調(diào)、檢查、考核、公示工作,并且在衛(wèi)管中心設(shè)立了辦公點(diǎn),由衛(wèi)管中心具體負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的日常管理和監(jiān)督檢查,基本上做到了組織落實(shí)、人員落實(shí)、場(chǎng)所落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)。
二、建立制度,加強(qiáng)管理。為了使創(chuàng)建工作順利開展并取得實(shí)效,XXXX鎮(zhèn)根據(jù)市創(chuàng)建指揮的工作要求,一是建立了例會(huì)制度,堅(jiān)持一月一次例會(huì),使創(chuàng)建工作有計(jì)劃、有要求、有步驟地順利開展;二是建立檢查制度,采用集中和分散、定期和不定期、重大活動(dòng)和平時(shí)抽查、專項(xiàng)檢查與日常檢查相結(jié)合的方法,對(duì)轄區(qū)內(nèi)所有消費(fèi)場(chǎng)所進(jìn)行檢查,今年共組織商品(服務(wù))質(zhì)量監(jiān)督檢查九次,先后對(duì)超市、餐飲業(yè)、美容美發(fā)業(yè)、洗浴場(chǎng)所、藥店、鹵菜加工業(yè)、糕點(diǎn)加工制作、農(nóng)資部門、華豐油脂公司、豆制品加工等涉及到群眾消費(fèi)和服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)行了檢查,處理了六起衛(wèi)生質(zhì)量問題,從源頭上控制消費(fèi)品的質(zhì)量,維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益;三是建立了監(jiān)督制度,為了消費(fèi)者權(quán)益能得到及時(shí)的保護(hù),消費(fèi)糾紛得到及時(shí)的處理,我們?cè)阪?zhèn)區(qū)各社區(qū)設(shè)立了消費(fèi)便民投訴站,并在離農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)最近,商店、超市、個(gè)體工商戶相對(duì)集中的市管委設(shè)立的投訴服務(wù)站,負(fù)責(zé)接待、受理、回復(fù)和處理群眾的投訴以及來信來訪。
三、提高認(rèn)識(shí),強(qiáng)化宣傳。為了使創(chuàng)建工作全面推開,我們鎮(zhèn)從提高群眾和經(jīng)營(yíng)業(yè)主的思想認(rèn)識(shí)著手,引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)業(yè)主自律規(guī)范、經(jīng)營(yíng)主體誠(chéng)信、一切以人民群眾消費(fèi)安全滿意為經(jīng)營(yíng)理念,對(duì)超市、市場(chǎng)出售的商品、食品推行以索證、索票為內(nèi)容的準(zhǔn)入制度,對(duì)三無產(chǎn)品(無生產(chǎn)日期、無保質(zhì)期、無生產(chǎn)單位)一律不允許進(jìn)入超市、商店和市場(chǎng)公文寫作,不允許銷售不合格、超過保質(zhì)期以及危害消費(fèi)者身體健康的食品。在這同時(shí)我們還加強(qiáng)宣傳,利用廣播、宣傳欄、宣傳資料廣泛宣傳創(chuàng)建工作的意義目的,及時(shí)向群眾宣傳合格商品、食品的標(biāo)記,對(duì)衛(wèi)生監(jiān)督所抽查的食品、商品檢驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行公示,提醒群眾在購買物品的時(shí)候引起注意,不合格的物品、食品不購買,宣傳與人民群眾生活關(guān)系密切的食品安全知識(shí),十一月份我們?cè)谵r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)舉辦了《食品衛(wèi)生法》和食品衛(wèi)生知識(shí)的宣傳早市,共發(fā)放宣傳資料3000多份,受到了群眾的一致好評(píng)。
四、以點(diǎn)帶面,培育示范,今年我們先后在鎮(zhèn)XXX藥店、華聯(lián)超市、蘇果超市率先開展了創(chuàng)建活動(dòng),其中鎮(zhèn)XXX店榮獲了“消費(fèi)放心示范單位”稱號(hào)并受到了市創(chuàng)消指揮部、市委宣傳部的表彰。
以上是我們今年以來在創(chuàng)建消費(fèi)放心鄉(xiāng)鎮(zhèn)所做的工作,由于起步較晚,許多工作還未能開展,各種制度還未健全,檢查質(zhì)量監(jiān)督還沒有完全到位,所以離創(chuàng)消指揮部的要求還有很大的差距,為此請(qǐng)創(chuàng)消指揮部給予更多的關(guān)心和幫助。
下一步工作設(shè)想:
1、繼續(xù)抓好消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的創(chuàng)建工作,加大宣傳力度,營(yíng)造人人皆知、全民參與的氛圍。
2、繼續(xù)加大督促、檢查力度,重點(diǎn)抓好農(nóng)村“四店”和四小行業(yè)的管理。
3、繼續(xù)抓好“消費(fèi)放心達(dá)標(biāo)場(chǎng)所”的培育工作,有重點(diǎn)的培育幾家“消費(fèi)放心點(diǎn)”。
4、進(jìn)一步建立健全各種規(guī)章制度,完善考核機(jī)制,確保創(chuàng)建放心鎮(zhèn)有序地進(jìn)行。
5、進(jìn)一步做好消費(fèi)者投訴、來信來訪的處理、回復(fù)工作,切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的利益。