誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)精選(九篇)

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第1篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)；誠(chéng)信；信用體系

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，誠(chéng)信是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)的生產(chǎn)力，也是現(xiàn)代高度發(fā)達(dá)、高度文明的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中遵守誠(chéng)信理念，才能使企業(yè)高效益地可持續(xù)發(fā)展。如果一個(gè)企業(yè)缺乏誠(chéng)信理念，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中損害了客戶的利益，那么雖然可能在短時(shí)期內(nèi)獲得一定的利益，但是從長(zhǎng)期利益角度來看，它則是一種自我毀滅。實(shí)際上，誠(chéng)信理念是企業(yè)存亡與興衰的試金石。但是，我國(guó)目前的企業(yè)誠(chéng)信文化建設(shè)存在很多問題，亟待完善。

一、企業(yè)誠(chéng)信缺失的主要表現(xiàn)

在中國(guó)目前的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型過程中，企業(yè)的誠(chéng)信缺失現(xiàn)象大量存在，概括起來，主要表現(xiàn)在：

1.生產(chǎn)領(lǐng)域：⑴炮制虛假概念，蠱惑消費(fèi)者。對(duì)一些高科技行業(yè)企業(yè)而言，一個(gè)新的概念似乎就代表了技術(shù)的領(lǐng)先和產(chǎn)品的獨(dú)特，但其中的很多往往是虛假和錯(cuò)誤的概念，例如前些年出現(xiàn)的所謂“健康空調(diào)”、“數(shù)字電視”玩的都是一些概念，一方面有些概念根本就不成熟就急于拋向市場(chǎng)，另外一方面有些技術(shù)缺乏相關(guān)技術(shù)部門的鑒定，并不能帶給消費(fèi)者實(shí)際的利益。⑵偷工減料，欺騙消費(fèi)者。小企業(yè)、小作坊盛行模仿和造假，一些大企業(yè)卻擅長(zhǎng)偷工減料，從而降低成本.對(duì)于那些食品、飲料產(chǎn)品不出現(xiàn)問題也許還屬僥幸，一旦質(zhì)量問題被曝光，企業(yè)將面臨生死抉擇。⑶假冒偽劣商品泛濫。在2000年全國(guó)打假聯(lián)合行動(dòng)中，查獲的假冒偽劣主要商品多達(dá)70多種，從食品、藥品、卷煙、到化妝品、棉花、服裝，到家用電器、汽車配件、劣質(zhì)鋼材、計(jì)算機(jī)、航天飛機(jī)零部件等應(yīng)有盡有。

2.銷售領(lǐng)域：⑴虛假承諾，不實(shí)宣傳。廣告是企業(yè)與消費(fèi)者溝通的橋梁，但由于廣告內(nèi)容與事實(shí)不符、夸大宣傳等問題導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴現(xiàn)象卻日益增多。當(dāng)廣告中宣傳的內(nèi)容與實(shí)際出現(xiàn)較大偏差時(shí)，消費(fèi)者就會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)生不信賴，企業(yè)的信譽(yù)將受到損失。⑵偷換概念，制造假象。在商業(yè)領(lǐng)域，競(jìng)爭(zhēng)的加劇導(dǎo)致商家進(jìn)入“促銷戰(zhàn)”的怪圈。如今的商家越來越精明，在很多誘惑巨大的促銷背后卻是一個(gè)接一個(gè)的陷阱，消費(fèi)者按照商家事先設(shè)定好的規(guī)則購(gòu)物，最終卻發(fā)現(xiàn)商家承諾的那些優(yōu)惠在某種程度上不過是一種文字游戲而己。⑶包裝上做手腳。目前社會(huì)上送禮盛行，有的企業(yè)借助收禮人的“虛榮”心理，在華麗的包裝下面卻是劣質(zhì)，甚至過期的產(chǎn)品，坑騙消費(fèi)者，這種華而不實(shí)的做法短期內(nèi)可能會(huì)為企業(yè)帶來收益，但企業(yè)損害的卻是長(zhǎng)期的發(fā)展。

3.企業(yè)之間：⑴貸款和債務(wù)拖欠日趨嚴(yán)重。據(jù)專業(yè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)分析，在發(fā)達(dá)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)間的逾期應(yīng)收帳款發(fā)生額約占貿(mào)易總額的0.25—0.5%，而在我國(guó)，這一比例高達(dá)5%以上，而且這比例被遠(yuǎn)遠(yuǎn)低估。在國(guó)企改革深化的過程中，改制企業(yè)逃廢銀行債務(wù)的現(xiàn)象比比皆是，而企業(yè)間的“三角債”問題則愈演愈烈。而且拖欠勢(shì)頭正在向銀行利息、國(guó)家稅收方向發(fā)展，成為目前我國(guó)經(jīng)濟(jì)生活中的一種瘟疫。⑵信用方式退化。在歐美國(guó)家中，信用關(guān)系已被應(yīng)用到幾乎所有的支付活動(dòng)和交易過程，企業(yè)間的信用支付方式已占到80%以上，純粹的現(xiàn)金交易方式已越來越少。而我國(guó)國(guó)內(nèi)企業(yè)卻寧愿放棄大量訂單和客戶，不肯采取客戶提出的任何信用交易方式，交易方式向現(xiàn)金交易方式、以貨易貨等原始交易方式退化。

二、造成企業(yè)誠(chéng)信缺失的原因分析

1.企業(yè)價(jià)值觀的逐利性。企業(yè)價(jià)值觀的逐利性是我國(guó)企業(yè)信用缺失的主要內(nèi)在原因。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)利益的主體，其最終目的是追求利潤(rùn)的最大化和永續(xù)存在性，誠(chéng)信建設(shè)也離不開對(duì)贏利的追求和對(duì)社會(huì)成本的權(quán)衡。我國(guó)相當(dāng)一部分企業(yè)欠缺符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求的企業(yè)核心價(jià)值觀。惟利是圖、金錢至上的經(jīng)營(yíng)理念支配了企業(yè)的行為，利令智昏，使其喪失了職業(yè)道德。他們只盯著短期利益，根本不懂“君子生財(cái)，取之有道”，不懂誠(chéng)信是企業(yè)的最大戰(zhàn)略，不懂誠(chéng)信是永遠(yuǎn)可靠的資本。

2.新舊體制轉(zhuǎn)型過程中，市場(chǎng)制度和產(chǎn)權(quán)機(jī)制的不完善。改革開放以來，我國(guó)實(shí)行了以市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的經(jīng)濟(jì)體制改革，企業(yè)逐步成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主體，市場(chǎng)機(jī)制在資源配置中逐步取得主導(dǎo)地位。但是在改革過程中，由于新舊體制的摩擦和市場(chǎng)監(jiān)管的權(quán)利真空，轉(zhuǎn)型期不成熟的市場(chǎng)制度成為企業(yè)信用缺失的導(dǎo)火索。出于對(duì)經(jīng)濟(jì)利益的追求，許多經(jīng)濟(jì)主體置信用于不顧，肆意損害消費(fèi)者的利益，逃廢債務(wù)，拖欠貸款及任意毀約，嚴(yán)重?cái)_亂了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前我國(guó)每年訂立的經(jīng)濟(jì)合同大約有40億份，但合同的履約率僅有6%左右。與此相應(yīng)，企業(yè)上當(dāng)受騙，經(jīng)濟(jì)糾紛頻繁發(fā)生。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，經(jīng)濟(jì)交易的實(shí)質(zhì)就是產(chǎn)權(quán)交換。明確的所有權(quán)制度和公平合理的交換是市場(chǎng)游戲運(yùn)行的前提。

目前，國(guó)有企業(yè)逐漸成為相對(duì)獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)主體，但是由于企業(yè)和銀行的產(chǎn)權(quán)改革都沒有到位，大多數(shù)國(guó)有企業(yè)仍然要靠銀行信用維持，造成虧損嚴(yán)重，信用惡化。即使當(dāng)前我國(guó)在進(jìn)行市場(chǎng)化改革，相當(dāng)多的決策者的利益與他所決策的企業(yè)的信譽(yù)之間也沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的關(guān)系，對(duì)未來收益也不具有分享權(quán)，追求眼前的利益就是決策者最優(yōu)的選擇，從而失去誠(chéng)信的動(dòng)機(jī)。

3.企業(yè)信用法制的不健全。當(dāng)前，我國(guó)已實(shí)施的法律中，《民法通則》、《票據(jù)法》、《合同法》、《擔(dān)保法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》都有誠(chéng)實(shí)守信的法律原則，但從整體看，有關(guān)企業(yè)信用體系的規(guī)范授信、平等授信、保護(hù)隱私等方而還沒有相應(yīng)的法律、法規(guī)，無法對(duì)企業(yè)的各種失信行為形成強(qiáng)有力的規(guī)范和約束，有法不依和執(zhí)法不嚴(yán)的現(xiàn)象相當(dāng)嚴(yán)重。如一些地方的基層法院受當(dāng)?shù)卣男姓深A(yù)，在司法中存在隨意性和不公正性，損害企業(yè)債權(quán)人的利益。

三、建立和完善我國(guó)企業(yè)誠(chéng)信文化的策略

1.樹立企業(yè)誠(chéng)信的理念，建設(shè)誠(chéng)信文化。企業(yè)的信用度是企業(yè)的無形資產(chǎn)，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵所在，是市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度，是社會(huì)的接受程度。從占至今，沒有一項(xiàng)事業(yè)能夠建立在無誠(chéng)不信的沙灘之上。要在企業(yè)內(nèi)部創(chuàng)造一種誠(chéng)信至上的文化氛圍，使全體員工時(shí)時(shí)處處關(guān)注誠(chéng)信，并把不斷加強(qiáng)企業(yè)誠(chéng)信的可能性付諸實(shí)踐。這種關(guān)注和實(shí)踐，雖然也離不開制度的規(guī)范作用，但最好能夠是文化規(guī)范的結(jié)果，即把誠(chéng)實(shí)信用、義利兼容的原則貫穿于整個(gè)的企業(yè)文化建設(shè)，就像血管一樣流向軀體的各處神經(jīng)末梢。它是一種企業(yè)精神的內(nèi)核，也是一種企業(yè)的價(jià)值取向。使企業(yè)自覺形成一種重合同、守信用的社會(huì)風(fēng)氣，塑造良好的企業(yè)信用文化。

2.構(gòu)建以產(chǎn)權(quán)為基礎(chǔ)的企業(yè)信用體系。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，從商品市場(chǎng)的買賣到資本市場(chǎng)的借貸，從要素市場(chǎng)的交易到證券市場(chǎng)的支付等，無不體現(xiàn)有信用。目前我國(guó)由于體制原因和人們思想認(rèn)識(shí)上的偏差，個(gè)人信用、企業(yè)信用、商業(yè)信用等尚未很好建立。同時(shí)，企業(yè)信用體系的完善，必須與深化經(jīng)濟(jì)體制改革，尤其是企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革結(jié)合起來。當(dāng)前我國(guó)正在進(jìn)行企業(yè)改制，企業(yè)將真正成為享有獨(dú)立的財(cái)產(chǎn)權(quán)、自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧的市場(chǎng)主體，這有利于建立產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、流轉(zhuǎn)順暢的現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度；有利于維護(hù)企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)益，促進(jìn)生產(chǎn)的健康發(fā)展;有利于增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力，形成良好的信用基礎(chǔ)和市場(chǎng)秩序。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，政府必須尊重私有企業(yè)的財(cái)產(chǎn)權(quán)，承認(rèn)私有企業(yè)及其所有者的合法存在，承認(rèn)并保護(hù)他們的財(cái)產(chǎn)，賦予他們公平合理的法律地位。

3.建立和完善社會(huì)信用體系。建立健全社會(huì)信用體系已成當(dāng)務(wù)之急。在社會(huì)信用體系建設(shè)過程中，應(yīng)該有效發(fā)揮政府的作用，由政府牽頭，成立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)信用體系建設(shè)的組織與協(xié)調(diào)，建立個(gè)人與企業(yè)的證信系統(tǒng)。借鑒西方發(fā)達(dá)國(guó)家信用管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，盡快實(shí)行個(gè)人信用實(shí)碼制，并逐步擴(kuò)展個(gè)人基本賬戶，有序?qū)崿F(xiàn)社會(huì)保障的個(gè)人基本賬戶與稅收賬戶、收入賬戶、銀行賬戶等并軌，使個(gè)人所有信用資料集中于一個(gè)固定的編碼上。充分利用工商、財(cái)政、銀行、質(zhì)檢、審計(jì)、司法部門的現(xiàn)有資料和已有的系統(tǒng)，出臺(tái)強(qiáng)制性的數(shù)據(jù)收集政策，以較低的成本迅速建立技術(shù)先進(jìn)、覆蓋面廣、可靠性強(qiáng)、權(quán)威性高、相對(duì)完善的企業(yè)和個(gè)人公共信息數(shù)據(jù)庫(kù)。

4.完善誠(chéng)信法律、法規(guī)和失信懲罰機(jī)制。我國(guó)企業(yè)信用體系，必須制定信用法律法規(guī)，盡快形成較為完整的信用法律體系。當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有的一些法律法規(guī)，如《民法通則》、《合同法》、《擔(dān)保法》、《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等都有涉及誠(chéng)信的內(nèi)容，但規(guī)定得很不整，需要對(duì)有關(guān)的條款進(jìn)行修改、完善和補(bǔ)充。要加強(qiáng)信用立法，盡快制定《企業(yè)信用法》、《消費(fèi)信用保護(hù)法》、《征信管理?xiàng)l例》、《信用披露條例》等專門的信用法律法規(guī)，為有關(guān)機(jī)構(gòu)在開展企業(yè)信用信息的搜集、評(píng)級(jí)、服務(wù)等方而提供法律支持和依據(jù)，使信用服務(wù)有法可依。

在征信國(guó)家良好的征信服務(wù)總是和有效的失信懲罰機(jī)制相結(jié)合的。我國(guó)雖然尚未有全國(guó)性的征信體系，但各個(gè)地方己紛紛先行試點(diǎn)建立地方性的征信體系。比如2001年7月，北京市工商局試行企業(yè)信用查詢系統(tǒng)，并下發(fā)《市場(chǎng)主體不良行為警示記錄系統(tǒng)管理辦法》。到2002年7月，試運(yùn)行期間，己有346家企業(yè)和60名自然人被登上“黑名單”。甘肅、江蘇、浙江等省都打算建設(shè)地方的社會(huì)信用體系和失信懲罰機(jī)制。在經(jīng)濟(jì)與社會(huì)交往關(guān)系中，只要查一下有關(guān)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，某個(gè)企業(yè)或個(gè)人的誠(chéng)信狀況一目了然，使守信者道路暢通，失信者寸步難行。這將對(duì)誠(chéng)信體系的建設(shè)起激勵(lì)和鞭策作用。在各地試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，我們一定能建立起一種合理、合法、有效的失信懲罰機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

第2篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：檔案管理信息化服務(wù)領(lǐng)域

21世紀(jì)的今天,頗具代表性的企業(yè)管理人士提出了"業(yè)務(wù)流程再造"的內(nèi)容。企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的核心,就是簡(jiǎn)化程序、提高效率,樹立系統(tǒng)控制的觀念,實(shí)現(xiàn)全過程管理企業(yè)文件檔案工作如何順應(yīng)改革需求,使電子文件全程管理和傳統(tǒng)檔案工作方法有機(jī)結(jié)合,最終實(shí)現(xiàn)信息資源的網(wǎng)上共享是擺在檔案工作者面前的一大課題。

第一步實(shí)現(xiàn)企業(yè)文件、檔案一體化管理。

現(xiàn)行檔案的形成流程是把企業(yè)各業(yè)務(wù)部門形成的電子文件轉(zhuǎn)換成紙質(zhì)文件,進(jìn)行傳輸、處理、加工、歸檔后,再由檔案部門進(jìn)行數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成電子文件和紙質(zhì)檔案雙套保存,其實(shí)質(zhì)仍然停留在傳統(tǒng)、落后的檔案流程管理模式,不僅延長(zhǎng)了文件形成、傳輸、歸檔過程,影響信息資源的快速傳遞,而且造成了各業(yè)務(wù)部門現(xiàn)有計(jì)算機(jī)硬件配置的重復(fù)使用和人力、物力、財(cái)力資源的浪費(fèi)。

“檔案是歷史的原始記錄”，這種記錄就是一種信息。但是在這里我們要弄清信息化中的信息不僅僅限于檔案本身的記錄信息，它還包括將原始信息進(jìn)行處理后與社會(huì)其他信息形式融合形成的更廣泛的信息?？梢姍n案信息化的內(nèi)容就有兩方面:一是狹義上的信息化，就是將檔案自身的內(nèi)容信息化;二是廣義上的信息化，就是將檔案信息與社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化等方面的信息進(jìn)行融合處理的信息化。所以，檔案信息化建設(shè)的目標(biāo)就是在現(xiàn)代化的技術(shù)條件下，一方面促進(jìn)檔案本身信息進(jìn)入社會(huì)交流系統(tǒng)，在社會(huì)中廣為傳播，另一方面就是將檔案中的信息與其他社會(huì)信息形式融合使用，在社會(huì)中傳播，廣泛地服務(wù)于社會(huì)。

檔案部門要貫穿企業(yè)業(yè)務(wù)流程再造的主導(dǎo)思想, 那么社會(huì)檔案意識(shí)在檔案信息化建設(shè)中必然有能動(dòng)的影響，成為檔案信息化建設(shè)的基本推動(dòng)力。所以，檔案信息化在某種意義上講就是“觀念信息化”。檔案工作人員是檔案信息化建設(shè)的基本力量，他們的能動(dòng)性事關(guān)信息化建設(shè)的成敗，只有讓檔案工作人員在思想上樹立檔案信息的意識(shí)，認(rèn)識(shí)到檔案信息化建設(shè)的重要性，檔案工作人員才會(huì)具有強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任心，才會(huì)主動(dòng)關(guān)心檔案信息化建設(shè)事業(yè).

充分考慮電子文件生命周期的全程管理和前端控制,把分散在各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的計(jì)算機(jī)軟、硬件配置、網(wǎng)絡(luò)和節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃、文件格式和數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)的確定以及索引的編制等,都從文件的形成階段開始統(tǒng)籌設(shè)計(jì)：而文件的歸檔、整理、鑒定、著錄、生成原數(shù)據(jù)等大量的“檔案前期工作”也在文件的形成或運(yùn)轉(zhuǎn)階段進(jìn)行，便于減少乃至消除文件、檔案管理全過程中各個(gè)環(huán)節(jié)的重復(fù)、疏漏和抵觸，從而達(dá)到功能合理、效率最高、成本最低。這就是目前國(guó)內(nèi)管理首推的模式—文檔管理一體化

第二步實(shí)現(xiàn)OA辦公文件管理系統(tǒng)

隨著電子文件的大量產(chǎn)生，如何安全且高效地管理電子檔案已成為不可回避的現(xiàn)實(shí)問題。因此，選取適合電子文件形成單位自身特點(diǎn)的檔案管理軟件，有計(jì)劃、有針對(duì)性地進(jìn)行錄入、開發(fā)利用等工作是開展檔案信息化建設(shè)不可回避的一項(xiàng)重要工作

檔案管理軟件的對(duì)象是電子文件，通過選取合適的檔案管理軟件，不但可以達(dá)到科學(xué)、高效管理電子文件的目的，而且電子文件作為信息資源，經(jīng)過軟件的整合和開發(fā)，既是電子文件形成單位的有益積累，又是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展過程中的一筆巨大的文化財(cái)富

檔案中心目錄及全文的數(shù)字化，不但能節(jié)約人力和財(cái)力，而且也會(huì)大大加快了檔案信息數(shù)字化的進(jìn)程。

OA辦公文件管理系統(tǒng)是計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)、現(xiàn)行使用管理系統(tǒng)的集合體。此系統(tǒng)可加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)之間的集成性,并通過網(wǎng)上互換文件數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)檔案實(shí)時(shí)化管理,防止出現(xiàn)一個(gè)個(gè)“自動(dòng)化孤島”利用失真和低水平重復(fù)，并可通過OA辦公檔案管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)文件檔案資料的全程管理,不但保證了工程檔案資料的完整、準(zhǔn)確和有效利用,而且使文件各業(yè)務(wù)流程協(xié)調(diào)運(yùn)行的優(yōu)越性得到充分發(fā)揮,又解決了檔案部門在文件管理中長(zhǎng)期困惑的難題。

信息化建設(shè)理念，需要科學(xué)的檔案管理軟件作支撐，單純以傳統(tǒng)方式管理大量電子文件，絕非明智之舉，檔案管理軟件集功能全面、智能、便捷、高效等優(yōu)點(diǎn)于一身，是疏通信息化建設(shè)管理脈絡(luò)，提高檔案工作質(zhì)量和效率的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在很大程度上決定著檔案信息化建設(shè)的成敗。

從安全角度來說，優(yōu)良的檔案管理軟件自身的安全設(shè)置，能有效地確保檔案信息安全。

第三步實(shí)現(xiàn)資源網(wǎng)上共享

信息服務(wù)的社會(huì)化、多主體。由主要為企事業(yè)單位內(nèi)的對(duì)象服務(wù)轉(zhuǎn)化為社會(huì)全方位服務(wù)，已成為檔案管理者的共識(shí)。這是因?yàn)闄n案部門既要面對(duì)黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等一切社會(huì)活動(dòng)中利用或可能利用檔案信息的組織和個(gè)人，又要針對(duì)性地為特殊利用者提供特定服務(wù)。對(duì)檔案信息的單一需求必然將被對(duì)檔案、文件、圖書、情報(bào)檢索資料的綜合需求所代替。

（一）建立檔案館（室）網(wǎng)頁(yè)，開展網(wǎng)上利用服務(wù)，實(shí)現(xiàn)檔案信息的網(wǎng)上檢索，為用戶提供更好的服務(wù)。

（二）建立“電子文件（檔案）數(shù)據(jù)管理中心”。檔案館（室）與企事業(yè)單位信息管理部門可加強(qiáng)密切配合，建立“電子文件（檔案）數(shù)據(jù)管理中心”。

（三）電子文件的自動(dòng)上傳收集。目前在單機(jī)上形成的電子文件的收集工作，已成為檔案管理部門不容忽視的問題。與傳統(tǒng)紙質(zhì)檔案收集有很大差異的是，許多電子文件的形成通過下載和上傳就完成了，因此，檔案部門可以改變傳統(tǒng)工作模式，在網(wǎng)頁(yè)上建立電子文件自動(dòng)上傳的工作窗口，在第一時(shí)間將其收集到，并在檔案館（室）的服務(wù)器上歸檔。

（四）開展在線服務(wù)。傳統(tǒng)的檔案利用方式，如到檔案部門利用檔案、參加檔案展覽、閱讀檔案復(fù)制件或公布件，特別是到檔案部門利用檔案原件的方式，在信息化時(shí)代里必然要發(fā)生變化，至少是部分變化。社會(huì)的全面信息化改變了人們工作、學(xué)習(xí)和生活的環(huán)境，使人們更注重信息的時(shí)效性，希望通過信息系統(tǒng)、信息網(wǎng)絡(luò)及時(shí)準(zhǔn)確地獲得多種信息。因此，被動(dòng)的、手工式的檔案提供利用方式必然逐步被主動(dòng)的、現(xiàn)代化的檔案服務(wù)方式所代替。

檔案種類多,分布廣,是企業(yè)檔案現(xiàn)行保管的現(xiàn)狀,由于彼此信息格式的不統(tǒng)一、信息處理方法和信息系統(tǒng)的不兼容,信息難以共享,在企業(yè)內(nèi)部形成了一個(gè)個(gè)獨(dú)立的"信息孤島",造成企業(yè)需求信息查找的延時(shí)和使用的跨系統(tǒng)、跨部門,成為企業(yè)綜合利用信息的障礙。

面對(duì)浩瀚繁雜的文獻(xiàn)情報(bào)，任何一個(gè)文獻(xiàn)部門都不可能將所有知識(shí)和信息全部加以收集、整理、加工、保存和利用。因此，必須打破檔案、圖書、情報(bào)等部門各自為政的局面，建立一個(gè)完整的社會(huì)信息系統(tǒng)，實(shí)行一體化管理，充分發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。而建立聯(lián)合目錄，實(shí)行資源共享，正是建立社會(huì)信息系統(tǒng)的前提條件和核心內(nèi)容之一。

第3篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:安全誠(chéng)信 文化 安全管理

山東能源新礦集團(tuán)翟鎮(zhèn)煤礦認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以加強(qiáng)安全文化建設(shè)為主線，以提升人的本質(zhì)安全程度為根本，以創(chuàng)建本質(zhì)安全型礦井為目標(biāo)，以完善安全生產(chǎn)管理制度為抓手，全面推行安全誠(chéng)信管理，開展安全誠(chéng)信文化建設(shè)活動(dòng)，倡導(dǎo)安全誠(chéng)信，提升安全道德，為實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全型礦井奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。截至目前，礦井已連續(xù)實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)3400余天。

一、堅(jiān)持理念立信，打造全員學(xué)習(xí)力

1、創(chuàng)新安全誠(chéng)信管理，形成十大特色理念。經(jīng)過持續(xù)推動(dòng)安全生產(chǎn)管理創(chuàng)新，在全礦員工中形成了以安全核心理念、安全價(jià)值理念、安全質(zhì)量理念、安全責(zé)任理念、安全工作理念、安全管理理念、安全執(zhí)行理念、安全培訓(xùn)理念、安全教育理念、安全道德理念等為內(nèi)容的安全誠(chéng)信文化理念十大系統(tǒng)。

2、構(gòu)建立體化宣貫平臺(tái)，形成"雙十"宣貫載體。發(fā)揮陣地作用，搭建"一條文化街、一條文化長(zhǎng)廊、一條井下生態(tài)巷道、一個(gè)電視宣傳陣地、一個(gè)宣傳網(wǎng)絡(luò)、一座文化展室、一個(gè)培訓(xùn)基地、一支宣傳隊(duì)伍、一個(gè)社區(qū)電子大屏、一項(xiàng)專題活動(dòng)"等"十個(gè)"載體平臺(tái)。創(chuàng)新宣教形式，形成詠頌誓詞、愿景引導(dǎo)、典型激勵(lì)、深度匯談?wù)\信幫教、"四個(gè)一"活動(dòng)、薄弱人物差異教育、過關(guān)幫教、"五級(jí)"安全警示教育、虛擬事故教育、安全處罰復(fù)議等"十個(gè)"宣教法。

3、立足創(chuàng)新提升，彰顯翟鎮(zhèn)煤礦品牌效應(yīng)。圍繞安全誠(chéng)信管理，突出"五精"：精心打造以地面、井下為主的安全誠(chéng)信管理示范展示一條線；精細(xì)策劃活動(dòng)方案設(shè)計(jì)、各類接待預(yù)案、部門職責(zé)分工等完整工作流程；精心設(shè)計(jì)實(shí)施區(qū)隊(duì)環(huán)境改造，統(tǒng)一格式，統(tǒng)一內(nèi)容，統(tǒng)一制作；精心打造具有翟鎮(zhèn)煤礦特色的"智慧化調(diào)度指揮中心、精益化陽(yáng)光辦公大廳、一體化三級(jí)培訓(xùn)基地、人本化社區(qū)文化廣場(chǎng)"四大亮點(diǎn)；精心制作一部專題片、印制一本安全手冊(cè)、提煉一套經(jīng)驗(yàn)做法。

二、堅(jiān)持機(jī)制守信，打造全程執(zhí)行力

1、實(shí)行安全誠(chéng)信"十位一體"管控。建立完善安全責(zé)任體系、安全基礎(chǔ)管理體系、安全保障體系、安全技術(shù)管理體系、安全自主管理體系、安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系、職業(yè)健康管理體系、安全監(jiān)督檢查體系、安全評(píng)價(jià)體系、安全文化管理體系等"十大體系"，為安全誠(chéng)信文化建設(shè)提供機(jī)制保障。深化安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)工作機(jī)構(gòu)和內(nèi)部監(jiān)督制度建設(shè)，完善安全生產(chǎn)激勵(lì)約束機(jī)制，優(yōu)化安全工資結(jié)構(gòu)，發(fā)揮制度約束和政策激勵(lì)的雙重推動(dòng)作用。強(qiáng)化職工安全責(zé)任意識(shí)、安全自主互助意識(shí)、職業(yè)健康意識(shí)和安全規(guī)律規(guī)則意識(shí)，利用各種載體開展安全生產(chǎn)誠(chéng)信建設(shè)宣傳教育和形式多樣的群眾性安全活動(dòng)，推動(dòng)安全生產(chǎn)誠(chéng)信機(jī)制落實(shí)。

2、實(shí)行安全誠(chéng)信"三項(xiàng)考核"管控。強(qiáng)化安全誠(chéng)信監(jiān)督管理，實(shí)行礦安全誠(chéng)信考核小組負(fù)責(zé)制，在信息大廳設(shè)立安全誠(chéng)信監(jiān)督臺(tái)，設(shè)立監(jiān)督舉報(bào)電話，嚴(yán)格考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。嚴(yán)格執(zhí)行安全誠(chéng)信公示，完善安全誠(chéng)信檔案，對(duì)自檢、區(qū)域評(píng)價(jià)、礦檢、上級(jí)檢查等四個(gè)層級(jí)進(jìn)行誠(chéng)信測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果進(jìn)行公示。創(chuàng)新實(shí)行安全誠(chéng)信五級(jí)預(yù)警督辦，一級(jí)警示重點(diǎn)開展案例警示教育，定期組織預(yù)案講解、座談警示會(huì)；二級(jí)警示深入推行專業(yè)隱患排查制度，查找薄弱環(huán)節(jié)；三級(jí)警示堅(jiān)持班班講安全、每日安全一提醒，強(qiáng)化職工安全意識(shí)；四級(jí)警示堅(jiān)持班前分工首先講安全，班后進(jìn)行安全點(diǎn)評(píng)；五級(jí)警示持續(xù)開展崗位"低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞習(xí)慣"查擺活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行"手指口述"安全確認(rèn)制度。

3、實(shí)行安全誠(chéng)信"三項(xiàng)獎(jiǎng)懲"管控。細(xì)化安全誠(chéng)信評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，分專業(yè)、區(qū)隊(duì)(科室)、班組和員工四個(gè)層級(jí)，層層分解，狠抓落實(shí)。設(shè)定三級(jí)考評(píng)分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，從高到低分為A、B、C三個(gè)等級(jí)，量化評(píng)分在90分以上為A級(jí)，80至89分為B級(jí)，60至79分為C級(jí)。A級(jí)為誠(chéng)信單位，可給予簡(jiǎn)化監(jiān)督，每半年檢查一次；B級(jí)為守信單位，進(jìn)行常規(guī)監(jiān)督，每季度檢查一次；C級(jí)為基本守信，進(jìn)行強(qiáng)化監(jiān)督，每雙月檢查一次；59分以下為失信單位，實(shí)行月月安全監(jiān)控管理。實(shí)施正負(fù)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)員工以BMS隱患閉合流程為載體，區(qū)隊(duì)、部室管理人員、副總及以上領(lǐng)導(dǎo)按"百分制"考核，依據(jù)崗位自律評(píng)估表，逐級(jí)進(jìn)行考核，評(píng)估得分與工資掛鉤。

三、堅(jiān)持行為重信，打造全面發(fā)展力

1、實(shí)施綠色開采，為礦井全面發(fā)展提供可持續(xù)動(dòng)力支持。加快充填開采研究，成立充填開采研究中心，積極做好巖移數(shù)據(jù)觀測(cè)、分析，完善綜采機(jī)械化固體充填工藝，提高充填效率，解放煤炭資源。牢固樹立"節(jié)約就是生產(chǎn)力，就是新的生產(chǎn)方式"的理念，注重系統(tǒng)節(jié)能，從開采方案著手優(yōu)化工作面布置，創(chuàng)新實(shí)施綜采面斷層中深孔爆破技術(shù)，實(shí)現(xiàn)節(jié)支降耗增效。圍繞"無塵化"礦井建設(shè)，加大新技術(shù)、新裝備、新工藝的投入，實(shí)施矸石市場(chǎng)化管理，開展節(jié)能環(huán)保新技術(shù)引進(jìn)與開發(fā)，確保低碳綠色環(huán)保。積極開展安全環(huán)境整治活動(dòng)，對(duì)礦區(qū)環(huán)境進(jìn)行綠化美化工作，為職工安居樂業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。

第4篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

下面我從三個(gè)方面對(duì)如何宣講東方公司企業(yè)文化來談?wù)剛€(gè)人的心得體會(huì)。

一、淺談對(duì)培訓(xùn)企業(yè)理念的理解。

作為公司的員工，我們每一位員工都應(yīng)該秉承公司的優(yōu)良文化傳統(tǒng)，牢記“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”是我們企業(yè)和員工共同的價(jià)值取向，發(fā)展是我們的第一培訓(xùn)心得，具有強(qiáng)大核心的競(jìng)爭(zhēng)力的國(guó)際一流公司是我們共同的目標(biāo)。

誠(chéng)信文化是企業(yè)文化的重要組成干部，企業(yè)無信不旺，社會(huì)無信不穩(wěn)，因此，誠(chéng)信是企業(yè)理念的基石。誠(chéng)信：誠(chéng)，就是忠誠(chéng)、老實(shí)；信，就是守信用、重信譽(yù)。誠(chéng)信作為企業(yè)核心價(jià)值培訓(xùn)大家網(wǎng)尤為重要，它是我們的傳統(tǒng)美德，繼承和發(fā)揚(yáng)這一美德，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下具有特殊而現(xiàn)實(shí)的意義。

創(chuàng)新，就是拋開舊的，創(chuàng)造新的。創(chuàng)新是企業(yè)興旺的靈魂。只有與時(shí)俱進(jìn)、不斷推動(dòng)理念創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、科技創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、各方面工作創(chuàng)新，才能實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展，創(chuàng)造新的輝煌。運(yùn)用先進(jìn)管理辦公室主任培訓(xùn)班、技術(shù)水平和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，去拼搏，去干部；視質(zhì)量為企業(yè)的生命，積極參與企業(yè)干部培訓(xùn)心得競(jìng)爭(zhēng)，努力打造哈爾濱職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校一流地球物理公司。任何企業(yè)文化建設(shè)都心得以“誠(chéng)信、業(yè)績(jī)、創(chuàng)新”企業(yè)價(jià)值觀為核心，我們要教育每一位員工遵守企業(yè)禮儀，形成崇尚誠(chéng)信，追求完美的思維電腦培訓(xùn)班和行為習(xí)慣。因?yàn)?，如果企業(yè)的企業(yè)能夠共有這樣的思維方式和行為習(xí)慣，內(nèi)部的溝通和協(xié)調(diào)就越容易培訓(xùn)大家網(wǎng)，對(duì)于增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、提高整個(gè)企業(yè)的工作效率都會(huì)產(chǎn)生非常積極的作用和影響。

公司提倡“讓用戶滿意，以共贏謀求可持續(xù)發(fā)展”經(jīng)營(yíng)理念，提倡“靠前服務(wù)，超前服務(wù)，超值服務(wù)”的服務(wù)理念，其意義是何等重要。身為東方公司一名社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部，在日常管理中宣貫培訓(xùn)大家網(wǎng)企業(yè)理念，積極開展操作技能培訓(xùn)、企業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)禮儀培訓(xùn)、完善各項(xiàng)管理制度、建立質(zhì)量體系等等，使員工盡快熟練本崗位規(guī)范的操作，具有精神飽滿的工作面貌投入工作。將企業(yè)文化理念滲透到經(jīng)營(yíng)工作、管理工作和服務(wù)工作中；貫穿于工作要求、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作考核中，把企業(yè)理念作為我們的行動(dòng)指南，是我義不容辭的工作職責(zé)，一切以用戶為重，為用戶所想，為社區(qū)居民提供最滿意的服務(wù)。

二、對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)方面的措施。

在公司快速可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，必須提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、努力開創(chuàng)企業(yè)文化建設(shè)的新局面。

（一）要提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想，切實(shí)把企業(yè)文化建設(shè)列入管理工作的重要議事日程。企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)全部工作的重要組織部分，認(rèn)真抓緊抓好至關(guān)重要。在工作中定期組織基層領(lǐng)導(dǎo)干部和員工加強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)理論的學(xué)習(xí)研究，掌握企業(yè)文化的基本原理和基本內(nèi)容，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)；及時(shí)研究解決企業(yè)文化建設(shè)中出現(xiàn)的新情況新問題，把握好企業(yè)文化建設(shè)方向，堅(jiān)持用社會(huì)主義的先進(jìn)文化占領(lǐng)文化陣地，不斷推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。

第5篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：企業(yè)文化建設(shè)；存在；對(duì)策

中圖分類號(hào)D442 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-3520（2014）-02-00024-01

1 我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

1.1 對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不足。很多企業(yè)雖然也知道企業(yè)文化建設(shè)對(duì)于提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力具有一定的幫助，但是在實(shí)際的執(zhí)行過程中，總會(huì)將企業(yè)文化擺在企業(yè)管理方面的后面，而更多的企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)上體現(xiàn)在形式方面，比如喊口號(hào)，跳晨舞，配工裝等，而對(duì)于內(nèi)部管理機(jī)制和企業(yè)價(jià)值觀的建設(shè)卻不重視，因此不能夠讓員工擁有歸屬感，并為了實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而提升工作積極性。

1.2 沒有做好定位。企業(yè)在定位企業(yè)文化時(shí)，容易出現(xiàn)下面幾個(gè)誤區(qū)，其一是企業(yè)文化被政治化，認(rèn)為企業(yè)文化的核心內(nèi)容就是為了貫徹中央以及地方政府發(fā)給企業(yè)的各種指示和精神，企業(yè)經(jīng)常為此組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)，這種形式只能夠讓員工更加反感。其二是企業(yè)文化被口號(hào)化，越來越多的企業(yè)都在車間的墻上，走廊里貼了各種鮮明的口號(hào)，但是這些口號(hào)也就是喊喊，并不能夠逐漸融入到企業(yè)的價(jià)值取向以及經(jīng)營(yíng)哲學(xué)中，不能夠提升企業(yè)的凝聚力和向心力。其三就是企業(yè)文化的娛樂化，把企業(yè)文化當(dāng)成了唱歌跳舞，甚至建立舞廳成立球隊(duì)，把娛樂活動(dòng)當(dāng)成了企業(yè)文化的核心內(nèi)容。

1.3 企業(yè)文化重視短期效益。企業(yè)文化的建設(shè)方面，更多的是從功利主義的角度上來說的，對(duì)于市場(chǎng)變化規(guī)律不進(jìn)行研究，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平上不下苦功夫，而是簡(jiǎn)單的將企業(yè)文化當(dāng)成一種營(yíng)銷的工具，似乎企業(yè)有了文化訂單就能夠來一樣，所以這造成了很多口號(hào)式企業(yè)文化產(chǎn)生，而出色的企業(yè)文化則是更多依靠客戶和市場(chǎng)來驅(qū)動(dòng)。

1.4 企業(yè)文化建設(shè)一味模仿。企業(yè)文化的核心就是企業(yè)在長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)管理過程中形成的一種獨(dú)特的向心力和價(jià)值觀，這些價(jià)值觀并不能夠通過簡(jiǎn)單的模仿就能夠產(chǎn)生，而我國(guó)很多企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上，很喜歡搞拿來主義，今天模仿臺(tái)灣企業(yè)的文化，明天模仿歐洲企業(yè)的文化，最后搞得四不像。在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理上，“顧客是上帝”幾乎成了很多服務(wù)型企業(yè)的共同標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)精神上則是“團(tuán)結(jié)、求實(shí)、開拓、進(jìn)取”這種語(yǔ)言看起來很有文化，可是很難讓消費(fèi)者區(qū)分公司品牌的背后含義，很難培養(yǎng)員工的忠誠(chéng)度，同時(shí)也很難培養(yǎng)消費(fèi)者的忠誠(chéng)度，這些模仿式的企業(yè)文化是不利于企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展的。

2 優(yōu)化企業(yè)文化建設(shè)的幾點(diǎn)建議

2.1 從市場(chǎng)出發(fā)提升企業(yè)文化建設(shè)的自覺性。自覺的建設(shè)企業(yè)文化是形成企業(yè)文化的基礎(chǔ)，而從市場(chǎng)需要出發(fā)則是提升企業(yè)文化持續(xù)盈利能力的核心所在，因此需要從三個(gè)方面進(jìn)行。其一要從企業(yè)的具體特點(diǎn)來認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要屬性，隨著企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品研發(fā)周期日益縮小，企業(yè)管理的跨度以及難度都會(huì)不斷增減，因此需要盡快轉(zhuǎn)變管理理念，并融入到企業(yè)文化管理，通過科學(xué)化、文明化以及人性化的管理原則提升企業(yè)員工的整體素質(zhì)，從而為開拓和發(fā)展市場(chǎng)提供戰(zhàn)斗力。其二要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的角度來認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的必要屬性，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的深化改革，企業(yè)文化品位和定位已經(jīng)成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)的質(zhì)量認(rèn)證、環(huán)保能力以及產(chǎn)能都成了企業(yè)形象的重要載體，而這些內(nèi)容正是企業(yè)文化建設(shè)的核心，很多企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過程中市場(chǎng)不斷丟失，歸根結(jié)底還是因?yàn)槠髽I(yè)文化的理念落后造成的。其三從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的角度上認(rèn)識(shí)企業(yè)文化節(jié)建設(shè)的緊迫性，要知道我國(guó)自從在本世紀(jì)初進(jìn)入WTO世界貿(mào)易組織之后，我國(guó)企業(yè)已經(jīng)開始全面面臨國(guó)外同行的競(jìng)爭(zhēng)，而國(guó)外很多企業(yè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也在深刻的影響著我國(guó)的企業(yè)，同時(shí)也凸顯了我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)的不足，這進(jìn)一步提升了我國(guó)建設(shè)企業(yè)文化的緊迫性，只有提升企業(yè)的核心戰(zhàn)斗力，在依托本土優(yōu)勢(shì)，才有可能和國(guó)外同行競(jìng)爭(zhēng)。

2.2 重視推動(dòng)企業(yè)品牌文化的建設(shè)。企業(yè)的品牌形象是企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分，能夠有效提升企業(yè)的形象和信譽(yù)，能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)然這些都是基于基本的初始印象分，而當(dāng)和客戶進(jìn)行合作時(shí)，則務(wù)必保持良好的品質(zhì)和周到的服務(wù)，讓客戶能夠體現(xiàn)企業(yè)的服務(wù)精神，企業(yè)文化不是通過說就能夠產(chǎn)生，而是通過實(shí)際的行動(dòng)，企業(yè)品牌的建設(shè)更是如此，只有通過良好的體系運(yùn)作，才能夠讓客戶對(duì)你產(chǎn)生依賴，這樣的企業(yè)才具備極好的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.3 推進(jìn)誠(chéng)信文化建設(shè)。一個(gè)企業(yè)在運(yùn)營(yíng)過程中如果沒有誠(chéng)信，那就不會(huì)在商業(yè)圈有立足之地，塑造企業(yè)的誠(chéng)信形象的關(guān)鍵就是時(shí)間和品質(zhì)，答應(yīng)什么時(shí)候給客戶交貨就必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成，并且交貨的產(chǎn)品品質(zhì)必須得到保證，這樣才能夠讓客戶對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品提升信任度，同時(shí)對(duì)企業(yè)的信譽(yù)度也會(huì)增強(qiáng)，我國(guó)社會(huì)的誠(chéng)信體系還是非常缺乏的，這導(dǎo)致了企業(yè)在交易的過程中會(huì)無形的放大成本，也就是說需要對(duì)供應(yīng)商體系增加更多的投入，才能夠保證客戶交貨的穩(wěn)定性。

2.4 推進(jìn)創(chuàng)新的企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化如果離開了創(chuàng)新，一味的模仿，那么不可能讓企業(yè)變得富有活力，更不能夠提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，二十一世紀(jì)企業(yè)最大的競(jìng)爭(zhēng)力就是創(chuàng)新。

2.5 推動(dòng)以人文本文化建設(shè)。二十一世紀(jì)最貴的就是人才，對(duì)于企業(yè)文化的建設(shè)，就要以樹立人才價(jià)值高于一切財(cái)富的觀念，充分挖掘人的潛能凝聚人的力量，激發(fā)人的創(chuàng)新能力就能夠迅速的提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并能夠解決企業(yè)在運(yùn)營(yíng)管理中所面臨的各種難題。

3 結(jié)束語(yǔ)

在企業(yè)文化的建設(shè)上，一定要充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，只有讓員工的思想和企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)變得一致時(shí)，才能夠形成合力，才能夠體現(xiàn)出企業(yè)文化的重要作用，面對(duì)著我國(guó)企業(yè)文化存在的諸多問題，很多都是由于企業(yè)過多重視領(lǐng)導(dǎo)者的作用，以領(lǐng)導(dǎo)的意志作為企業(yè)文化的根本，這顯然是一種本末倒置的行為，只有讓員工積極的參與進(jìn)來，才能夠真正實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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[3] 林金灼.淺析企業(yè)文化及其塑造[J].黨史博采（理論），2011（01）.

第6篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；企業(yè)文化；文化建設(shè)

一、企業(yè)文化概述

企業(yè)文化的概念有狹義與廣義之分。狹義的企業(yè)文化把企業(yè)文化看作意識(shí)范疇的內(nèi)容，認(rèn)為企業(yè)文化是組織在長(zhǎng)期的生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)過程中形成的特定價(jià)值取向、信念、傳統(tǒng)、思維方式及與此相關(guān)聯(lián)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)觀念、行為方式等。廣義的企業(yè)文化指企業(yè)在創(chuàng)立和發(fā)展過程中所形成的價(jià)值取向、信念、思維方式等意識(shí)形式，以及可觀察的象征物、儀式、口號(hào)、行為、衣著等物質(zhì)形式的總和。根據(jù)上述關(guān)于企業(yè)文化的概念，可以按企業(yè)文化的可觀察性，將企業(yè)文化分為精神文化和物質(zhì)文化兩個(gè)層次。其中，精神文化是指表面看不到的價(jià)值取向、信念、態(tài)度、思維方式等，企業(yè)精神文化是企業(yè)文化的核心，它直接影響著企業(yè)成員思維方式及行為方式。物質(zhì)文化是指企業(yè)文化在可觀察物質(zhì)上的表現(xiàn)，包括典禮、儀式、組織結(jié)構(gòu)、口號(hào)、衣著等。

二、我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

1.企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化建設(shè)缺乏重視

長(zhǎng)期以來我國(guó)中小企業(yè)更加關(guān)注企業(yè)的贏利能力，因此企業(yè)物質(zhì)領(lǐng)域比精神價(jià)值更受企業(yè)成員的重視。對(duì)于這一現(xiàn)狀可以從近期中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)組作的“中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問卷跟蹤調(diào)查”得到一定顯示，調(diào)查發(fā)現(xiàn)只有17.4％的企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一，另外80％以上的企業(yè)管理者認(rèn)為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力是營(yíng)銷能力、組織能力、領(lǐng)導(dǎo)者決策能力、生產(chǎn)研發(fā)能力等。雖然已經(jīng)有許多中小企業(yè)意識(shí)到企業(yè)可持續(xù)發(fā)展與企業(yè)文化建設(shè)之間的重要關(guān)系，但企業(yè)文化建設(shè)仍未得到足夠的重視，大多數(shù)企業(yè)仍然未對(duì)企業(yè)文化建設(shè)給予充分的人力、物力支持。

2.重物質(zhì)文化建設(shè)，輕精神文化建設(shè)

我國(guó)中小企業(yè)在進(jìn)行文化建設(shè)時(shí)存在重外在形式，輕內(nèi)在核心的問題。大多數(shù)中小企業(yè)追求建設(shè)豪華的廠房，配置奢華的辦公設(shè)施，以及生產(chǎn)產(chǎn)品不追求質(zhì)量上乘，卻注重在產(chǎn)品包裝上下大功夫。另外，很多中小企業(yè)在精神文化建設(shè)上重視宣講、培訓(xùn)以及口號(hào)，忽視企業(yè)價(jià)值觀以及企業(yè)精神的塑造。

3.重模仿，輕自我創(chuàng)新

由于社會(huì)發(fā)展階段以及我國(guó)中下企業(yè)多屬于低端企業(yè)限制，我國(guó)中小企業(yè)在建設(shè)過程中更愿意模仿，而非自我創(chuàng)新。這是因?yàn)橐环矫妫覈?guó)中小企業(yè)管理者普遍缺乏企業(yè)文化建設(shè)的觀念與經(jīng)驗(yàn)；另一方面，就中小企業(yè)而言，模仿成功企業(yè)的企業(yè)文化的成本更低，并且較之自我創(chuàng)新更有吸引力。

三、完善我國(guó)中小企業(yè)文化建設(shè)的措施

1.融合中國(guó)傳統(tǒng)文化的精華

在企業(yè)文化建設(shè)中應(yīng)該將企業(yè)文化在傳統(tǒng)文化的基礎(chǔ)上進(jìn)行塑造，并將傳統(tǒng)文化融入到企業(yè)文化之中。（1）以人為本思想。人力資源是企業(yè)發(fā)展的核心，因此，在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過程中應(yīng)該始終做到以人為本。在中小企業(yè)文化建設(shè)的過程中，應(yīng)該提倡以人為本的思想。（2）誠(chéng)信至上。誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展的保證。中小企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)應(yīng)學(xué)習(xí)中國(guó)傳統(tǒng)文化中的誠(chéng)信為本理念，依靠高質(zhì)量產(chǎn)品。

2.借鑒國(guó)外優(yōu)秀的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

由于我國(guó)社會(huì)改革的國(guó)情原因，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展較國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家（美、日等）還很落后。在企業(yè)文化建設(shè)方面的研究與實(shí)踐方面，國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家都有豐富的經(jīng)驗(yàn)值得我國(guó)中小企業(yè)借鑒與學(xué)習(xí)。其中，國(guó)外企業(yè)在企業(yè)文化塑造中對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、創(chuàng)新精神、客戶至上理念、以人為本，尊重員工等尤其值得我國(guó)中小企業(yè)學(xué)習(xí)。結(jié)論：本文指出，企業(yè)文化建設(shè)的核心是企業(yè)精神文化的塑造，也就是企業(yè)員工的整體價(jià)值取向、行為模式、思維方式等方面。因此，對(duì)于企業(yè)文化內(nèi)容的建設(shè)應(yīng)注重將其與企業(yè)員工所受的傳統(tǒng)文化相結(jié)合，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展出企業(yè)自身的個(gè)性文化。另外，在企業(yè)文化建設(shè)的方式方法方面應(yīng)該參見國(guó)外的成功經(jīng)驗(yàn)。

參考文獻(xiàn)

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[2]操燕.對(duì)中小型企業(yè)開展文化建設(shè)的思考[N].銅陵有色報(bào),2012-07(003)

第7篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

［關(guān)鍵詞］企業(yè)文化 建設(shè) 重要性

一、前言

我國(guó)現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展動(dòng)力離不開企業(yè)的貢獻(xiàn)，企業(yè)的合理化運(yùn)營(yíng)幫助我國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速騰飛，我國(guó)的市場(chǎng)開放程度步步加快，從地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展建設(shè)到城市合理規(guī)劃建設(shè)，都一步步的遵循著世界經(jīng)濟(jì)一體化的步伐，每一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)節(jié)都在向著國(guó)際化路線靠近，我國(guó)企業(yè)文化的建設(shè)初試是為了我國(guó)企業(yè)發(fā)展有一個(gè)新的起點(diǎn)，在歷史發(fā)展的契機(jī)中尋找一個(gè)中國(guó)騰飛的墊板，企業(yè)文化的建設(shè)寓意著對(duì)企業(yè)內(nèi)部無形文化的構(gòu)建，企業(yè)中的文化構(gòu)建可以增強(qiáng)員工的積極性，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部組織的凝聚力，幫助企業(yè)增強(qiáng)活力，增強(qiáng)工作效率。

但是，我國(guó)目前發(fā)展企業(yè)文化遇到了很多問題，發(fā)展企業(yè)文化建設(shè)仍然需要面對(duì)很多問題和障礙，因?yàn)閲?guó)際化案例的先進(jìn)操作經(jīng)驗(yàn)不能全盤照搬到我國(guó)國(guó)內(nèi)的企業(yè)，所以需要針對(duì)國(guó)內(nèi)特殊情況做特殊分析，利用優(yōu)勢(shì)解決好目前企業(yè)文化建設(shè)中面臨的問題，加強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和生存力。

二、我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的概況分析

我國(guó)企業(yè)發(fā)展有句話：“一流企業(yè)做文化，二流企業(yè)做營(yíng)銷，三流企業(yè)做產(chǎn)品。”這句話充分證明了我國(guó)企業(yè)面臨的尷尬境地，我國(guó)企業(yè)在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)缺少的是對(duì)文化的把握和學(xué)習(xí)。目前階段，在我國(guó)很多企業(yè)中，員工具體掌握不了到底什么是企業(yè)文化，怎么搭建企業(yè)文化平臺(tái)等諸如此類的問題，所以對(duì)企業(yè)內(nèi)部的企業(yè)文化大多只是書寫在紙張上的文字和標(biāo)語(yǔ)，大多只是口號(hào)當(dāng)前的形式主義，員工到最后也沒明白什么是文化的核心。我國(guó)目前一些企業(yè)家主張企業(yè)的生存是第一位的，只要能生存下去，什么都不顧慮，不管什么企業(yè)文化不文化，就關(guān)心企業(yè)賺不賺錢，能不能盈利，能不能繼續(xù)運(yùn)作，這才是重要的。其實(shí)，這是一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)，企業(yè)的存在最終目的其實(shí)是回報(bào)社會(huì)，更重要的是在企業(yè)中扮演一個(gè)重要的角色，在社會(huì)之中擔(dān)當(dāng)一種責(zé)任，以一個(gè)姿態(tài)幫助社會(huì)人尋找到自己的歸屬，以一種義務(wù)在社會(huì)中強(qiáng)調(diào)一種組織存在的意義。張瑞敏提到海爾由一家瀕臨倒閉的集體小廠發(fā)展成為年銷售收入上百億元的國(guó)際化大型企業(yè)集團(tuán)的成就時(shí)提到：“海爾幾十年的成就，首先不在于有形的東西，而恰恰在于無形的東西。這種無形的東西就是一種內(nèi)在的精神，沒個(gè)人心中的堅(jiān)持，每個(gè)人愿意遵守的原則，愿意承擔(dān)的責(zé)任?！焙柸嗽谧约簭S子里砸冰箱的一瞬間，就讓全體員工明白了誠(chéng)信與質(zhì)量的重要性，而且，那種文化精神就在幾十年間一直傳承在海爾內(nèi)部，這種傳承變?yōu)榱松鐣?huì)的一個(gè)亮點(diǎn)，對(duì)社會(huì)的擔(dān)當(dāng)成為了一種責(zé)任，這種海爾人的義務(wù)自然地變成了社會(huì)的一個(gè)角色，誠(chéng)信和質(zhì)量就是海爾的企業(yè)文化，每個(gè)人心中都銘刻著這句話，這個(gè)信念。

三、我國(guó)企業(yè)文化發(fā)展的重要性

1.企業(yè)文化是企業(yè)內(nèi)部發(fā)展的重要助推器

企業(yè)文化的主要作用是幫助企業(yè)增強(qiáng)市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，以其核心精神和價(jià)值觀念幫助企業(yè)中的員工增強(qiáng)自我優(yōu)越感，幫助企業(yè)向前發(fā)展，成為社會(huì)中具有競(jìng)爭(zhēng)力的組織和整體。發(fā)展企業(yè)文化的內(nèi)部助推作用是增強(qiáng)內(nèi)部員工的凝聚力，以團(tuán)結(jié)和協(xié)調(diào)的配合幫助企業(yè)全面發(fā)展，并且在市場(chǎng)中具有新的活力。

2.企業(yè)文化可以增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力

中國(guó)企業(yè)是為了企業(yè)文化而構(gòu)建企業(yè)制度，讓企業(yè)內(nèi)部員工去遵守與執(zhí)行這種文化，過于被動(dòng)和死板，國(guó)外的企業(yè)是為了企業(yè)制度而構(gòu)建一種企業(yè)文化，從員工本身自然生成一種內(nèi)在價(jià)值觀，讓員工去遵守和執(zhí)行這種制度，通過文化幫助了制度的建立健全，以新的動(dòng)力幫助企業(yè)獲取了新的生機(jī)，在競(jìng)爭(zhēng)中通過自我的文化基礎(chǔ)所展現(xiàn)的核心競(jìng)爭(zhēng)力幫助企業(yè)得以存活并且變得更好。

3.企業(yè)文化可以提升員工“戰(zhàn)斗力”與企業(yè)整體實(shí)力

企業(yè)文化作為一種無形資產(chǎn)，其實(shí)也是一種無形的執(zhí)行力，企業(yè)文化其實(shí)就是企業(yè)內(nèi)部員工之間的一種默契，一種配合，一種共鳴。它可以幫助員工在企業(yè)內(nèi)部中的實(shí)力增強(qiáng)。首先，針對(duì)不同部門的人員可以增強(qiáng)其自身的辦公效率和崗位素質(zhì)，加強(qiáng)人員的“戰(zhàn)斗力”，其次，在整體上企業(yè)的效率和企業(yè)的實(shí)力也會(huì)相應(yīng)的增加，通過不斷的提升，幫助企業(yè)完善各種制度，企業(yè)可以增加市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，占領(lǐng)更多的市場(chǎng)份額。

四、我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)需要注意的問題

1.企業(yè)內(nèi)部員工管理渙散，沒有集體意識(shí)

我國(guó)企業(yè)發(fā)展和建設(shè)過程中需要針對(duì)不同階段提出不同的應(yīng)對(duì)策略，現(xiàn)階段我國(guó)內(nèi)部管理問題嚴(yán)重，主要表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部員工的管理比較薄弱，導(dǎo)致內(nèi)部員工的集體意識(shí)不高，降低了工作積極性，組織內(nèi)部沒有集體價(jià)值觀的主要弊端就是會(huì)使企業(yè)內(nèi)部管理出現(xiàn)渙散，人力不能綜合化往一個(gè)方向發(fā)展，組織的人力不能往一個(gè)目標(biāo)去努力，即便去努力大家之間的配合和默契也是很低。集體意識(shí)的概念在組織內(nèi)部還沒有形成，對(duì)大多數(shù)員工來講內(nèi)部文化建設(shè)如同一紙空文，只有簡(jiǎn)單的看和說，并沒有確定下來去執(zhí)行和遵守，大家內(nèi)心中并不是和諧的建設(shè)文化，而是被動(dòng)的接受文化限制，導(dǎo)致工作積極性下降。

2.組織協(xié)調(diào)性差，制度缺乏約束力，沒有共同價(jià)值觀

我國(guó)參與世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以來與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)相比，在內(nèi)部缺乏協(xié)調(diào)性，沒有相應(yīng)的協(xié)調(diào)部門去執(zhí)行該任務(wù)，也沒有針對(duì)企業(yè)內(nèi)部員工的合理制度，大多制度只是建設(shè)性的空話、套話，并不一定適用于自身企業(yè)的發(fā)展，而且很多條款都是套用自國(guó)外企業(yè)的制度條款，對(duì)自身企業(yè)發(fā)展不一定有利。我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)中，對(duì)制度和文化的區(qū)分還是很模糊，不能清楚的認(rèn)清制度是限制人還是文化限制人，也不明白文化是由內(nèi)部組織升華出來，而制度是由上級(jí)制定約束下級(jí)的。而且，企業(yè)文化建設(shè)中沒有事先將組織內(nèi)的集體價(jià)值觀進(jìn)行區(qū)分和歸類，沒有集體價(jià)值觀的培養(yǎng)和形成就開始了文化建設(shè)，導(dǎo)致后期文化建設(shè)根本沒有立足點(diǎn)，無法開展。

五、我國(guó)企業(yè)發(fā)展的途徑分析

1.加強(qiáng)基層黨建工作，貫徹黨政思想

我國(guó)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)內(nèi)部基層的黨建工作，利用黨政思想來改造基層人員的價(jià)值觀和思想，輔導(dǎo)個(gè)人發(fā)展，以增強(qiáng)自身能力和基本素質(zhì)為核心，培養(yǎng)基層的黨政思想，利用我黨的核心價(jià)值觀念影響每一個(gè)員工的工作態(tài)度，增加他們的工作積極性，端正工作態(tài)度，改進(jìn)工作辦法，提高效率，降低差錯(cuò)率。通過貫徹黨政思想可以促進(jìn)我國(guó)企業(yè)的發(fā)展源動(dòng)力，利用有利優(yōu)勢(shì)改變對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)，從基本層次了解組織內(nèi)部的文化建設(shè)方向，從內(nèi)部做到企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)工作，形成一種無形的集體價(jià)值觀念，以這種集體意識(shí)為主建設(shè)一種企業(yè)文化。

2.以組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)為核心，加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)

在優(yōu)秀的組織中，最重要的是組織的領(lǐng)導(dǎo)，沒有好的領(lǐng)導(dǎo)層就不能帶出好的團(tuán)隊(duì)，我國(guó)企業(yè)在改革中就要充分運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)的才能與正確的價(jià)值觀念，以正確的發(fā)展方向作為指引，帶領(lǐng)組織向前發(fā)展。組織需要領(lǐng)導(dǎo)的帶頭作用，一樣需要每一位基層員工的配合，針對(duì)目前發(fā)展態(tài)勢(shì)來觀察，企業(yè)內(nèi)部很多員工都需要增強(qiáng)自身能力以保證符合時(shí)展要求，滿足新環(huán)境下的人才要求，幫助企業(yè)健康成長(zhǎng)，向著國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)靠近，打造人員文化的共享平臺(tái)，讓每位員工可以心與心的溝通和交流，增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的凝聚力，加強(qiáng)企業(yè)人員的“戰(zhàn)斗力”。

3.企業(yè)文化要以誠(chéng)信為主，構(gòu)建無形化的協(xié)調(diào)平臺(tái)

我國(guó)企業(yè)內(nèi)部需要更多的是協(xié)調(diào)化發(fā)展，面臨眾多企業(yè)建設(shè)中的問題，單獨(dú)依靠文化建設(shè)的整體作用很難達(dá)到企業(yè)壯大發(fā)展的效果，必須更多的依靠無形的文化資產(chǎn)來增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部實(shí)力，比如我們應(yīng)該加強(qiáng)員工個(gè)人和組織的誠(chéng)信，以誠(chéng)信作為基礎(chǔ)教育每一個(gè)員工的基本工作素質(zhì)之一就是誠(chéng)信，加強(qiáng)誠(chéng)信文化的建設(shè)，增強(qiáng)企業(yè)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)內(nèi)部各部門和人員之間的協(xié)調(diào)發(fā)展是有助于企業(yè)矛盾解決的，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)與統(tǒng)一可以幫助每一個(gè)人尋找到自己的歸屬，幫助企業(yè)建立起自我的一種精神文化，以精神為依托建立起企業(yè)的文化基礎(chǔ)，讓共有價(jià)值觀念成為企業(yè)綜合化發(fā)展的助推器。

六、結(jié)束語(yǔ)

面臨新格局的發(fā)展，我國(guó)企業(yè)文化建設(shè)需要尋找一條適合我們的路線，企業(yè)文化其實(shí)就是共有價(jià)值觀念，是一種集體的思想意識(shí)形態(tài)，幫助企業(yè)成長(zhǎng)的精神動(dòng)力和源泉。了解和發(fā)揮企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)與長(zhǎng)處就可以幫助企業(yè)穩(wěn)定和諧發(fā)展，對(duì)企業(yè)文化的掌握不到位只能導(dǎo)致我國(guó)企業(yè)的衰退和沒落，為了和國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)靠攏，滿足未來世界經(jīng)濟(jì)一體化的需求，選擇企業(yè)文化建設(shè)是未來發(fā)展企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要之中。我國(guó)要將企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行到底，幫助我國(guó)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]竇海燕.芻議加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的重要性.財(cái)經(jīng)界.2010.14

[2]鄒濤.國(guó)有企業(yè)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的研究.北京交通大學(xué)碩士學(xué)位論文

第8篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 企業(yè)文化 戰(zhàn)略管理

企業(yè)文化屬于上層建筑，其發(fā)展水平也受到企業(yè)本身經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的微觀影響。優(yōu)秀的企業(yè)文化往往建立在該企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上。沒有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)作為保障，文化建設(shè)是難以實(shí)現(xiàn)的。但也決不能將企業(yè)經(jīng)濟(jì)水平低下作為忽視企業(yè)文化建設(shè)的借口。我國(guó)部分中小企業(yè)的企業(yè)家便認(rèn)為企業(yè)在起步階段的關(guān)鍵是生存和盈利，企業(yè)文化建設(shè)不是急需解決的問題，因而忽視了企業(yè)文化的建設(shè)。鑒于此，一方面，中小企業(yè)應(yīng)把發(fā)展經(jīng)濟(jì)作為企業(yè)的根本目標(biāo)，為企業(yè)文化建設(shè)提供經(jīng)濟(jì)支持。同時(shí)，也應(yīng)該看到，優(yōu)秀的企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有推動(dòng)作用。在企業(yè)建立之初就重視企業(yè)文化建設(shè)，“從小做起”。

企業(yè)文化創(chuàng)建中的利益相關(guān)者分析

（一）企業(yè)管理者

企業(yè)家不僅是企業(yè)文化的倡導(dǎo)者，更是企業(yè)精神培育者和傳播者。企業(yè)管理者自身素質(zhì)將直接影響到企業(yè)文化的建設(shè)成效。目前，我國(guó)中小企業(yè)家普遍存在著經(jīng)營(yíng)理念落后、對(duì)文化建設(shè)缺乏正確的理解與認(rèn)識(shí)等問題。因此，中小企業(yè)管理者應(yīng)努力提高綜合素質(zhì)，提高科學(xué)決策、依法經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信待人的水平，做到身體力行，向員工言傳身教，做出企業(yè)文化理念和企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想上的表率，用其先進(jìn)的管理理念影響員工的價(jià)值取向，進(jìn)而在企業(yè)內(nèi)部形成一種共識(shí)，將企業(yè)家文化與企業(yè)文化建設(shè)相融合。

（二）企業(yè)員工

中小企業(yè)在進(jìn)行文化戰(zhàn)略定位和選擇時(shí)，應(yīng)培植“以人為本”的文化。首先，要讓員工廣泛參與到企業(yè)的文化建設(shè)中來，使每一位員工了解并學(xué)習(xí)自己的企業(yè)文化，逐步使企業(yè)文化深入人心。在提高員工認(rèn)識(shí)和廣泛參與的前提下，通過文化建設(shè)地不斷推進(jìn)，逐漸培育員工的團(tuán)隊(duì)精神， 增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使企業(yè)文化建設(shè)走上“全民參與”與“全民互動(dòng)”的良性發(fā)展軌道。其次，克服家族管理的弊端。確立員工的主體地位，任人唯才，考慮到員工更高層次的需求，發(fā)揮員工的積極性和創(chuàng)造性。

（三）其他利益相關(guān)者

企業(yè)在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)中，不可避免地與消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者、運(yùn)營(yíng)商、股東、金融機(jī)構(gòu)、新聞媒介、公眾等利益相關(guān)者發(fā)生各種聯(lián)系，作為社會(huì)系統(tǒng)的一個(gè)組成部分，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正是在與社會(huì)中各利益相關(guān)者的聯(lián)系中得以實(shí)現(xiàn)的。但中小企業(yè)單純追求自身利益，片面強(qiáng)調(diào)利潤(rùn)目標(biāo)，不惜損害社會(huì)大局利益的短期行為不在少數(shù)。

中小企業(yè)在進(jìn)行文化定位與選擇時(shí)，應(yīng)該看到企業(yè)長(zhǎng)期穩(wěn)定與發(fā)展不僅取決于企業(yè)自身的經(jīng)濟(jì)效益和競(jìng)爭(zhēng)能力，而且也有賴于社會(huì)的方方面面，企業(yè)存在的價(jià)值和意義有賴于社會(huì)各界公眾的認(rèn)可和支持。這就要求企業(yè)認(rèn)真考慮自己對(duì)社會(huì)承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)。其中誠(chéng)信就是現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)勇于承擔(dān)的一種社會(huì)責(zé)任，誠(chéng)信不僅是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的靈魂，也是企業(yè)長(zhǎng)盛不衰的生命線。企業(yè)在追求利益最大化的同時(shí)，應(yīng)兼顧消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者乃至整個(gè)社會(huì)的利益，樹立誠(chéng)信理念，打造企業(yè)誠(chéng)信新形象。

中小企業(yè)文化戰(zhàn)略分析

（一）企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行不力的原因

在文化定位與選擇過程中忽視了員工的參與，在執(zhí)行過程中就可能遇到抵觸或者不合作，致使再完美的企業(yè)文化也無法發(fā)揮作用。企業(yè)文化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)脫節(jié)。只關(guān)心經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，認(rèn)為文化和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)無關(guān)。企業(yè)文化缺乏一致性和連續(xù)性，常隨著管理者或者周圍環(huán)境及市場(chǎng)的變化而盲目變化，改變了企業(yè)文化的核心價(jià)值理念。造成在具體操作時(shí)相互矛盾或管理上的脫節(jié)。過于僵化，企業(yè)文化一旦確立，就一成不變，不能順應(yīng)企業(yè)在不同階段的發(fā)展總戰(zhàn)略，執(zhí)行無力。

（二）企業(yè)文化戰(zhàn)略有效執(zhí)行的對(duì)策

一是將員工納入到企業(yè)文化戰(zhàn)略定位與選擇的隊(duì)伍中來，為后期文化執(zhí)行奠定良好的“群眾基礎(chǔ)”。二是虛實(shí)相生。促進(jìn)企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略，市場(chǎng)營(yíng)銷和人力資源管理等經(jīng)營(yíng)管理工作的深度融合，滲透到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的全過程，為企業(yè)文化戰(zhàn)略執(zhí)行尋找有力的經(jīng)營(yíng)載體。三是建立健全的制度以保障企業(yè)文化的一致性與連續(xù)性。使企業(yè)文化的執(zhí)行在因管理者或周圍環(huán)境變化時(shí)不改變核心價(jià)值理念。確保企業(yè)文化的可持續(xù)發(fā)展。四是拓展“學(xué)習(xí)型”文化，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型組織。培育學(xué)習(xí)能力，不斷提高對(duì)外界環(huán)境的快速響應(yīng)能力。在學(xué)習(xí)中不斷實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的變革，推動(dòng)企業(yè)變革與發(fā)展。最后，由于戰(zhàn)略行動(dòng)與戰(zhàn)略定位具有交互作用性質(zhì)。企業(yè)以還應(yīng)及時(shí)總結(jié)文化戰(zhàn)略執(zhí)行過程中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，適時(shí)進(jìn)行文化調(diào)整與創(chuàng)新，使企業(yè)文化在積累與沉淀中為中小企業(yè)發(fā)展提供源源不斷的精神動(dòng)力。

參考文獻(xiàn)：

1.尚鳳佳，趙生吉.對(duì)中小企業(yè)文化建設(shè)的思考[J].發(fā)展，2008（2）

第9篇：誠(chéng)信企業(yè)文化建設(shè)范文

【關(guān)鍵詞】企業(yè)文化建設(shè)；管理水平；品牌；質(zhì)量

企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)思想、管理方式、群體意識(shí)和行為規(guī)范。企業(yè)文化作為一種資源，它通過塑造具有共同理想信念、明確價(jià)值取向、高尚道德境界的企業(yè)員工群體，從而達(dá)到提高企業(yè)整體素質(zhì)、提升企業(yè)管理水平和企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益最大化目標(biāo)的目的。建筑施工企業(yè)尤其要加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在提升工程項(xiàng)目管理水平、打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力上發(fā)揮應(yīng)有的作用。

一、從市場(chǎng)需要出發(fā)，提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性

要從市場(chǎng)發(fā)展需要出發(fā)，注重從三個(gè)層面提高推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的自覺性：

一是從建筑施工企業(yè)的特點(diǎn)認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的重要性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域、施工區(qū)域的日趨擴(kuò)大，工程項(xiàng)目建設(shè)周期日趨縮短，使企業(yè)頻繁地組建和撤消工程項(xiàng)目部，職工隊(duì)伍高速流動(dòng)、高度分散，企業(yè)管理跨度不斷延伸、難度不斷增加。盡快轉(zhuǎn)變管理理念，融入文化管理，實(shí)施科學(xué)化、文明化、人性化管理，提高全員素質(zhì)、提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)能力，已成為市場(chǎng)發(fā)展對(duì)我們建筑企業(yè)的迫切要求。

二是從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的必要性。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，已經(jīng)使企業(yè)的文化品位成為市場(chǎng)認(rèn)同的重要標(biāo)準(zhǔn)。有的工程項(xiàng)目，因?yàn)榘踩?、環(huán)保等問題，影響了企業(yè)形象，丟失了市場(chǎng)。項(xiàng)目管理滯后，究其原因，還是企業(yè)文化理念落后。建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，是企業(yè)實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，更是企業(yè)文化力的競(jìng)爭(zhēng)。

三是從國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新情況認(rèn)識(shí)企業(yè)文化建設(shè)的緊迫性。加入WTO后，建筑施工企業(yè)面臨國(guó)內(nèi)和國(guó)際兩個(gè)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，與國(guó)外一些先進(jìn)企業(yè)相比，不僅表現(xiàn)在裝備、技術(shù)、產(chǎn)品等硬件上的差距，更多的是表現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展方向、員工的價(jià)值觀念等軟件方面，也就是企業(yè)文化上的差距。因此，必須在加強(qiáng)硬件建設(shè)的同時(shí)，強(qiáng)化企業(yè)軟件建設(shè)，從提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、培養(yǎng)員工質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神等方面下工夫，全面打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

二、推進(jìn)工程項(xiàng)目品牌文化建設(shè)，提高企業(yè)的影響力

品牌形象是關(guān)鍵。品牌形象能夠塑造和提升企業(yè)形象，是企業(yè)信譽(yù)的標(biāo)志，影響著企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。施工企業(yè)榮獲“魯班獎(jiǎng)”、“詹天佑獎(jiǎng)”、“中國(guó)質(zhì)量獎(jiǎng)”都是一種無形的資產(chǎn)，是信譽(yù)和形象的象征，是企業(yè)形象宣傳中無形而巨大的資產(chǎn)。工程項(xiàng)目作為施工企業(yè)形象的“窗口”，是構(gòu)筑行業(yè)精神、樹立企業(yè)形象的重要載體。無論規(guī)模大小、工期長(zhǎng)短，都要嚴(yán)格按照企業(yè)文化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的具體要求，規(guī)范運(yùn)作，真抓實(shí)干，堅(jiān)持使用統(tǒng)一的企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神和企業(yè)歌曲，優(yōu)化、美化室內(nèi)室外及施工現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境，向社會(huì)展示企業(yè)去的良好形象，打造具有特色的企業(yè)品牌。

三、推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)，塑造誠(chéng)信企業(yè)文化

誠(chéng)信是企業(yè)的信譽(yù)之源、立商之本，而塑造企業(yè)誠(chéng)信形象的關(guān)鍵就是向業(yè)主拿出高質(zhì)量的精品工程。這就要求項(xiàng)目積極培育高品質(zhì)的質(zhì)量文化?！叭藷o誠(chéng)不立，業(yè)無誠(chéng)不興”，誠(chéng)信是做人的基本素質(zhì)，做企業(yè)更是如此。一個(gè)企業(yè)不講信用其產(chǎn)品就沒有市場(chǎng)，更不可能長(zhǎng)久地興旺和發(fā)達(dá)。有社會(huì)學(xué)家說，中國(guó)目前由于誠(chéng)信的缺乏，導(dǎo)致了交易成本大幅度地提高。就以現(xiàn)在的投標(biāo)為例，為了取得發(fā)包方的信任，從資格預(yù)審開始，施工單位提供的所有資料必須經(jīng)過公證，并通過銀行向發(fā)包方辦理投標(biāo)保證金、履約保函，甚至有時(shí)還得有第三方做擔(dān)保。在目前的建筑業(yè)市場(chǎng)，信譽(yù)是取得市場(chǎng)的基石，沒有信譽(yù)就很難在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟。要想取得信譽(yù)，必須打造誠(chéng)信力文化。

一是對(duì)顧客誠(chéng)信。企業(yè)建一幢樓房，將來住這里的人就是企業(yè)的顧客；修一條公路，將來行走在這條公路上的人就是企業(yè)的顧客。必須對(duì)顧客講誠(chéng)信，對(duì)顧客負(fù)責(zé)，這就要求保質(zhì)保量，堅(jiān)決杜絕豆腐渣工程，無論工期多么緊張，無論施工環(huán)境多么惡劣，質(zhì)量意識(shí)放首位，責(zé)任重于泰山。

二是對(duì)業(yè)主誠(chéng)信。從經(jīng)濟(jì)角度上講，業(yè)主就是企業(yè)的衣食父母，也是施工單位賴以存在的基礎(chǔ)。無論在哪里施工，都要擺正位置，端正態(tài)度。每一個(gè)施工項(xiàng)目部同時(shí)也是經(jīng)營(yíng)開發(fā)部，要通過良好的溝通，密切的合作，取得業(yè)主的信任，為以后的工程中標(biāo)打好基礎(chǔ)。

三是對(duì)監(jiān)理誠(chéng)信。雖然監(jiān)理是為業(yè)主負(fù)責(zé)的，但監(jiān)理的工作業(yè)績(jī)是通過施工單位來體現(xiàn)的，從這點(diǎn)上講，監(jiān)理和施工單位并不是矛盾的，只要施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范施工、開誠(chéng)布公、坦誠(chéng)相待，和監(jiān)理達(dá)成一致，取得監(jiān)理的信任，必將會(huì)極大地促進(jìn)施工進(jìn)度和工程質(zhì)量。反之，一旦失信于監(jiān)理，必將處處被動(dòng)，處處受限，甚至連正常的施工也無法順利開展。

四是對(duì)分包商誠(chéng)信。多年來企業(yè)建立的長(zhǎng)期合作的外協(xié)隊(duì)伍，與企業(yè)共同形成一個(gè)施工產(chǎn)業(yè)鏈，作為鏈條上的每一個(gè)環(huán)節(jié)，均應(yīng)視為企業(yè)身體上的一個(gè)器官，一榮俱榮，一損俱損。對(duì)待外協(xié)隊(duì)伍要同內(nèi)部隊(duì)伍一樣，既要嚴(yán)加管理，更要關(guān)心保護(hù)，只有彼此之間互相講誠(chéng)信，才能實(shí)現(xiàn)共贏，保持長(zhǎng)久的密切合作。

四、推進(jìn)工程項(xiàng)目制度文化建設(shè)，提升企業(yè)管理水平

為了提高工程項(xiàng)目管理水平,要不斷強(qiáng)化科學(xué)管理理念，積極將企業(yè)文化融入項(xiàng)目全面管理，促進(jìn)工程項(xiàng)目管理的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化。工程項(xiàng)目制度文化是為了實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目自身的目標(biāo)對(duì)員工的行為給予一定限制的文化。企業(yè)要從實(shí)際出發(fā)，制定和完善各項(xiàng)管理制度、操作規(guī)程、工作職責(zé)，把企業(yè)文化的基本理念體現(xiàn)到項(xiàng)目管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，以先進(jìn)的文化理念推進(jìn)管理創(chuàng)新，發(fā)揮企業(yè)文化的滲透作用，實(shí)現(xiàn)制度與文化的理念對(duì)接。要突出抓好安全文化、文明施工文化、環(huán)保文化、和諧文化、廉潔文化等一系列文化制度的構(gòu)建和完善，推動(dòng)項(xiàng)目管理水平的不斷提升。

五、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)活力

創(chuàng)新是企業(yè)文化的特征之一，只有不斷創(chuàng)新，企業(yè)才有活力。企業(yè)文化建設(shè)必須堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，積極探索企業(yè)文化建設(shè)的新路子。

一是制度創(chuàng)新。制度創(chuàng)新是企業(yè)各種創(chuàng)新的前提，同時(shí)也是實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)不斷創(chuàng)新的保障。沒有一個(gè)不斷創(chuàng)新的企業(yè)制度，企業(yè)的創(chuàng)新活動(dòng)就不能保持持久和長(zhǎng)期有效。我國(guó)已加入WTO，競(jìng)爭(zhēng)的步伐日益加快，越來越多的國(guó)外建筑企業(yè)開始覬覦國(guó)內(nèi)的“蛋糕”，只有通過制度創(chuàng)新，形成有效的創(chuàng)新機(jī)制，將創(chuàng)新體現(xiàn)于企業(yè)制度當(dāng)中，使施工企業(yè)的內(nèi)部條件和外部環(huán)境相協(xié)調(diào)，才能如魚得水，左右逢源，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)。

二是市場(chǎng)創(chuàng)新。“蛋糕”理論告訴我們，惟有創(chuàng)新才能做大市場(chǎng)。細(xì)分市場(chǎng)是市場(chǎng)創(chuàng)新的理論基礎(chǔ)，而要進(jìn)行細(xì)分市場(chǎng)，就必須有一個(gè)明確的市場(chǎng)定位，通過市場(chǎng)定位，確定施工企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。細(xì)分市場(chǎng)從縱向上講，就是對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)一步鞏固和深化，通過老客戶為后續(xù)工程中標(biāo)打下基礎(chǔ)；從橫向上講，要根據(jù)地域、工程類別進(jìn)一步加以挖掘，拓展市場(chǎng)。

三是技術(shù)創(chuàng)新。比較優(yōu)勢(shì)理論告訴我們：企業(yè)只有在技術(shù)創(chuàng)新中占有一席之地，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中分得一杯羹。由此可見，技術(shù)創(chuàng)新是企業(yè)創(chuàng)新的核心，沒有技術(shù)創(chuàng)新，就沒有產(chǎn)品的更新，失去既得市場(chǎng)，企業(yè)就難以發(fā)展。因此，必須建立一套激勵(lì)機(jī)制來促進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

四是管理手段創(chuàng)新。企業(yè)必須注重管理手段創(chuàng)新，積極引導(dǎo)各級(jí)管理人員樹立靠文化、靠制度、靠創(chuàng)新管理企業(yè)的思想和變經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品為經(jīng)營(yíng)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)品牌、經(jīng)營(yíng)文化的新觀念，破除靠命令、靠親疏、靠經(jīng)驗(yàn)管理的陳舊方式，充分尊重人的價(jià)值，注重發(fā)揮每一名職工的自主精神和主人翁責(zé)任感，在企業(yè)內(nèi)部形成一種強(qiáng)烈的價(jià)值認(rèn)同感和巨大凝聚力，從根本上激發(fā)職工的積極性，增強(qiáng)職工的歸屬感，實(shí)現(xiàn)職工在企業(yè)統(tǒng)一目標(biāo)下的自主經(jīng)營(yíng)和自我管理，進(jìn)而形成企業(yè)創(chuàng)新的動(dòng)力。

六、培育企業(yè)人本文化建設(shè)，營(yíng)造企業(yè)和諧氛圍