藥品市場調研策劃方案精選(九篇)

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第1篇：藥品市場調研策劃方案范文

[關鍵詞]藥品市場營銷學；教學改革；模塊化教學；案例；課業(yè)延伸

藥品經營與管理專業(yè)（以下簡稱藥管）的學生畢業(yè)后大多從事藥品營銷類工作，筆者所在的重慶市，每年藥品營銷工作崗位的需求量與相關專業(yè)的畢業(yè)生數量呈現10:1（重慶市目前有三所學校設置有本專業(yè)，每屆畢業(yè)生數量在300人左右），在這樣供不應求的情況下，企業(yè)招人卻依然“挑三揀四”，常常感嘆招不到合適的人才。調查發(fā)現，該專業(yè)畢業(yè)生的能力素質與崗位能力需求差距很大，企業(yè)普遍反映學生知識結構不完整，動手能力和解決實際問題的能力還非常欠缺。學生專業(yè)素質和能力的培養(yǎng)是個系統工程，需要從課堂教學、實習實訓、課外活動等方面全方位打造，本文僅就藥管專業(yè)核心課程《藥品市場營銷學》的教學改革談談自己的想法。

一、強化學生對本門課程在職業(yè)能力構建中的重要性的認識

藥品市場營銷學是藥管專業(yè)的核心課程，但在實際教學活動中，它對學生職業(yè)能力構建的重要性未得到充分認識，課程的核心地位未能充分體現。學生普遍認為營銷就是推銷，是軟學科，不需要系統學習和訓練，只要能說會道善于交際就能把藥品銷售出去，沒有認識到營銷學不僅是一門技術，更是一項跨專業(yè)的綜合性學科，營銷能力需要系統的學習和長期的訓練。因此，必須讓學生充分認識到這門課程的重要性，教師在強調其重要性的時候要注意方式方法，如果一味說教式的強調，反而容易引起學生的反感，提不起興趣。在授課時教師既要從理論的角度闡明它各門專業(yè)課程中的重要地位，更要注重引用科學數據和現實工作中生動翔實的案例來分析和引導。

二、改革教學方法，實施以崗位能力需求為導向的模塊化教學

藥品營銷崗位對能力的需求是多樣化的，如市場調研、商情研究、推銷談判、產品宣講、整體策劃、專業(yè)拜訪、人際交流等等，在教學過程中要以崗位能力需求為導向，實施模塊化教學。即將整個課程分為幾個模塊，每個模塊對訓練的內容有所側重。筆者在做教學設計時將課程分為三大模塊，一是基礎知識模塊、二是營銷技術模塊、三是綜合素質與能力模塊。具體在做教學計劃時，用大約三分之一的課時講授重要和實用的基礎知識，基于醫(yī)藥代表的崗位能力為需求導向，不求全面和精深，以夠用為原則；用三分之一的課時講授營銷技術，介紹當前營銷實戰(zhàn)一線所采用的方法，分為藥品市場調研技術、市場開發(fā)技術、渠道設計技術、市場促銷技術，基于醫(yī)藥代表和營銷主管層次的崗位能力需求；用三分之一的課時進行營銷綜合能力素質訓練，主要是采用課內實訓的方式訓練學生拜訪溝通力、推銷談判能力、會議組織能力和常見的商務禮儀訓練，適當拓展教學內容如營銷戰(zhàn)略等，針對的崗位能力從底層一線營銷人員到高層管理人員。在教學過程中，根據學生的基礎和學習反饋情況調整各個模塊的教學側重點。

三、建立切合實際、富于特色的案例庫，創(chuàng)新案例教學

案例教學是營銷類課程教學中經常采用的教學方法，其獨特的材料閱讀、小組討論、歸納總結、頭腦風暴方式在培養(yǎng)應用型人才過程中起到很好的效果。國外的商學院課程有很好的案例庫，但是不能直接應用到藥品市場營銷課程中來，一是因為涉及到醫(yī)藥營銷的案例本身偏少，二是這些案例大部分是基于國際化大公司的典型案例，市場背景、法律法規(guī)環(huán)境與我們國內的醫(yī)藥市場營銷環(huán)境有很大不同，對我們的學生針對性不強。筆者在授課時注重采用本土案例并根據授課的情況進行編撰，如采用重慶醫(yī)藥股份公司、重慶太極集團、九州通重慶分公司等知名本土企業(yè)的典型案例來分析討論，課前安排以學習小組為單位的市場調查、課后布置相應作業(yè)。從教學反饋情況來看，學生覺得案例貼近實際，看得見摸得著，可以通過自己的實踐來印證課堂講授的內容。

四、融合多方資源，做好課業(yè)延伸

營銷類課程的教學不能局限在課堂內，教師必須引導學生做好課業(yè)延伸，樹立“功夫在課外”的思想。一是要建立任務導向的課外調查研究，如調查我市主要商業(yè)街零售藥店的分布情況、常見OTC藥品的價格差異、藥品消費者行為習慣等；二是充分發(fā)揮網絡教學的作用，利用互聯網分享教師在課堂上不能覆蓋的信息，如建立論壇、QQ群等信息分享平臺；三是充分利用校企合作平臺，強化實驗實訓教學，如聘請本地企業(yè)一線營銷人員、從事藥品營銷工作的校友來校開辦講座，與企業(yè)合作對某一個產品實施項目化運作等方式（此項內容在筆者的《高職層次的藥品營銷綜合實訓體系初探》中有詳細論述）。 筆者所在的學校在與企業(yè)共建實訓基地的同時，還建立校內ERP沙盤實訓、藥品營銷策劃方案大賽、在學校投資創(chuàng)建藥品超市等，實施高仿真的“模擬教學”，切實提高實訓教學的效果。

五、改革考核模式，強化目標導向

第2篇：藥品市場調研策劃方案范文

研究型或教學研究型大學需不需要實踐教學,是進行大學市場營銷實踐教學體系建設首先遇到的問題。一種意見認為,普通高校不需要進行實際操作的教學,培養(yǎng)動手能力是高職高專的事。另一種意見認為,雖然培養(yǎng)學生的動手能力、策劃能力很重要,但因無時間進行安排,也無教學要求,所以不必把實踐教學作為重點。教師和學生則認為,實踐教學必不可少,應用性學科更應該注重培養(yǎng)應用型人才,許多學生都對市場營銷這門“軟性”學科的應用表現出極大的興趣。針對這一情況,筆者擬從高教理論、國家政策導向和國內外大學的經驗三個方面對這一問題進行探討。

既然要開展實踐教學,那么,怎樣理解普通高校的實踐教學?其培養(yǎng)的目的是什么?它與高職教育的產學結合有何不同?我們的回答是:可以用模塊設計或模塊定位來實現對學生的分層培養(yǎng)。應該說,我們理解的“實踐教育”比各級職業(yè)教育實施的產學研合作的含義更加廣泛,培養(yǎng)目的也更加綜合化和高級化。盡管世界各國對職業(yè)教育的校企合作有不同的叫法,如美國的“合作教育”、日本的“產學合作”、德國的“雙元制”、英國的“三明治工讀制度”、前蘇聯的“學校—基地企業(yè)制度”等,但其內涵是基本相同的,即通過建立和完善校內實訓基地,開展與企業(yè)、行業(yè)等校外機構之間的合作,將學生的理論學習與頂崗操作結合起來,其目的是為社會培養(yǎng)合格的勞動者。我們所說的實踐教學,既包括為認識和探索自然規(guī)律、掌握技術知識和管理方法而開展的科學實驗、生產實習等驗證性實踐,也包括為解決生產和管理問題、提高創(chuàng)新能力而開展的研究性、探索性、設計性、綜合性實踐,還包括以了解社會、全面提高素質為宗旨的社會實踐。其目的不僅是要培養(yǎng)生產一線的合格勞動者,而且要培養(yǎng)職業(yè)管理者,特別是具有創(chuàng)新觀念與運作手段的戰(zhàn)略管理者。其實質是不僅僅注重一般勞動力的使用,而且著眼于實現各生產要素的有效配置與整合。

綜上所述,筆者認為,市場營銷專業(yè)應確定以本科為主,培養(yǎng)國際化應用型人才的專業(yè)定位,重視思想品德、提高專業(yè)素質、突出外語技能和強化實踐能力應是專業(yè)建設目標。營銷人才應劃分為初級技能人才、中級管理人才、高級營銷人才三大模塊,以實現多層次的培養(yǎng)目標。

二、實踐教育的形式與途徑

(一)課堂實踐教育

1.課堂陳述(Presentation)。課堂陳述主要是圍繞教學內容的邏輯順序和教學重點展開。教師在課堂上預先說明下節(jié)課要講的內容和主要問題,要求學生課下搜集資料、歸納要點,制作PPT文件,然后拿到課堂上進行陳述。教師用20分鐘左右的時間進行總結,找出其優(yōu)點,補充其不足。這里需要注意的是,教師要根據實際情況進行安排,并要營造好課堂氣氛,鼓勵學生積極參與。

2.案例分析(CaseStudy)。案例分析是一種根據教學需要,由教師選擇和安排,以學生為中心對現實問題和某一特定事實進行交互式探索的實踐性教學形式。它可以引導學生綜合運用所學知識和方法對案例進行分析、推理,提出解決方案,從而改變學生被動、消極接受知識的狀況,還可以培養(yǎng)學生主動學習、綜合分析和創(chuàng)造性解決問題的能力。本科的案例教學不同于MBA、EMBA,不宜完全用案例分析替論梳理。要循序漸進,從單項性、教學型的案例逐步過渡到綜合性、商業(yè)型的案例。因此,教師應選擇恰當的案例,并加強對學生的引導。

3.Team-working。Team-working有多種形式,這里主要是指角色模擬教學。它是針對那些只有通過實際操作才能真正掌握的教學內容而采取的一種模擬教學法。具體運用時,教師應先通過理論教學讓學生熟悉、掌握該部分內容,然后讓學生扮演營銷人員進行營銷操作。例如,講授完人員推銷的理論后,教師可以組織學生進行一次模擬“柜臺推銷”或者模擬“上門推銷”活動,讓學生扮演“營業(yè)員”或“推銷員”,利用其所學的推銷技巧向“顧客”(由其他學生或教師扮演)推銷商品(可以是具體商品,也可以是虛擬的商品)。事后讓學生自己進行總結,教師再進行指導。這些活動不僅能激發(fā)學生的興趣,使學生的理論知識得以鞏固,而且有利于學生實際操作技能和應變能力的鍛煉和提高。從操作過程來看,角色扮演教學可以分為五個步驟,即情景設置、情景分析、仿真表演、評委會評議和教師總結評價。

4.Literaturereview。對于準備通過考研、考博走學術研究道路的學生來說,利用Literaturereview可以培養(yǎng)其閱讀專業(yè)文獻、掌握前沿動態(tài)和進行自主選題的科研能力。具體做法是,教師給出研究課題或利用學生畢業(yè)論文的題目或關鍵詞,讓學生分組在國內外數據庫上進行檢索,并將結果整理后在課堂上演示,相當于做一個專題綜述或述評。教師可訂閱多種營銷學國際頂級刊物讓學生分組閱讀,每組負責一種刊物,把刊物中5年來發(fā)表的文章和研究的主要問題進行列表統計,然后加以綜合,形成文獻統計總表,由學生代表在課堂上演示、講解。

5.Work-findings。Work-findings是針對畢業(yè)后有直接就業(yè)取向的學生開展的企業(yè)調查或區(qū)域市場調查活動。比如,要求學生了解某類藥品每一品種的品名、價格、功能、包裝、劑型、日用量、生產廠家以及每一品種在廣州OTC市場的銷售情況,并說明此類藥品中各競爭產品的特點以及競爭實力最強的產品的營銷策略。調查整理完畢后,由一名學生代表上臺講述市場調查過程,向同學介紹調查過程中有代表性的成功或失敗案例,分析產品的銷售品種及競爭情況,并總結出作為一名藥品營銷人員應具備的基本素質以及可靈活運用的各種調查手段。

(二)校內實踐教育

1.以ERP為主的各種模擬實訓。近年來,許多學校投資建立了各種專業(yè)實驗室,其中,可供市場營銷專業(yè)使用的實驗室有市場營銷實驗室、會計電算化實驗室、物流實驗室、國際貿易全景仿真實習中心、ERP與電子商務實驗室等。在各種模擬實訓中,應以ERP軟件為主展開實踐教學。ERP課程不同于一般的以理論和案例為主的管理課程,它是一種體驗式的互動學習。該課程涉及整體戰(zhàn)略、產品研發(fā)、設備投資改造、生產能力規(guī)劃、物料需求計劃、資金需求規(guī)劃、市場與銷售、財務經濟指標分析、信息資源的開發(fā)與利用、團隊溝通與建設等多個方面。企業(yè)結構設計和管理操作全部展示在模擬沙盤上,每個學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作,體驗復雜、抽象的經營管理理論。在教學過程中,學生可以組成模擬團隊進行企業(yè)模擬運作實驗。每個模擬企業(yè)團隊一般由6~8人組成,每個實驗班又可分出6~8個模擬團隊。各個團隊一般設CEO、CFO、市場總監(jiān)、生產主管、會計主管、出納和審計主管等職位。ERP沙盤模擬對抗課程融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,學生的學習內容更接近于企業(yè)實戰(zhàn)。在訓練中,學生會遇到企業(yè)經營中經常出現的各種問題,必須通過分析問題、制定決策、組織實施來解決問題。這一過程極大地激發(fā)了學生的學習熱情,在成功與失敗的體驗中,學生學到了管理知識,掌握了管理技巧,感受到了管理真諦。

2.“第二課堂”的專業(yè)實踐活動。學校可以通過開辦“管理沙龍”等系列活動,將企業(yè)家和知名學者請到學校,為學生提供理論和實踐經驗。廣州白天鵝賓館總經理楊小鵬、廣東商業(yè)集團總經理舒海波、吉之島中方總經理黃啟寧、中國社會科學院李京文院士、中山大學管理學院盧泰宏教授、香港嶺南大學副校長陳增聲教授等都曾到廣東外語外貿大學演講,給學生帶來新鮮、豐富的理論知識和實踐經驗。另外,專業(yè)教師可親自參與和指導學生參加“第二課堂”活動,突出學生專業(yè)能力和外語能力的實際應用,如指導學生參加挑戰(zhàn)杯比賽、國際管理挑戰(zhàn)賽、市場調研大賽和英語演講比賽等。

3.學生自主創(chuàng)業(yè)。在學校支持下,教師可鼓勵學生在校園周邊開展大學生創(chuàng)業(yè)活動,如廣東外語外貿大學校內的云山咖啡屋、云山書屋、云山小站和云山網球俱樂部等四個休閑場所已成為學生的校內實習基地,除為全校師生服務外,還對社會開放。

(三)校外實踐教育

1.廣交會。在實踐環(huán)節(jié)的教學中,我們特別重視專業(yè)實習,中國(廣州)出口商品交易會(簡稱廣交會)是廣東外語外貿大學長期穩(wěn)定的專業(yè)實習基地。一年兩屆的廣交會,每屆可為廣東外語外貿大學學生提供15天的實習機會,而且本科學生參加實習的覆蓋面保持在100%。廣交會已成為學生了解社會、經濟和外貿、金融狀況的窗口以及鍛煉學生外語能力、應用專業(yè)知識的舞臺。經過8年的廣交會實習基地建設,廣東外語外貿大學已經形成一整套行之有效的管理模式。