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        公務員期刊網 精選范文 企業管理信息化范文

        企業管理信息化精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的企業管理信息化主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        第1篇:企業管理信息化范文

        [關鍵詞] 企業信息化企業變革管理變革

        引言

        自20世紀中葉以來,隨著信息技術特別是網絡技術突飛猛進地發展,使得企業所處的經營環境發生了深刻變化,傳統企業經營模式面臨著嚴峻的挑戰;同時由于信息技術在企業生產、銷售和經營決策中的廣泛應用,又推動了企業管理思想、方法、手段、模式和理論的創新,為企業管理變革提供了難得的發展機遇。因此,如何抓住信息技術給企業帶來的新機遇,創新管理理念,提高企業競爭能力和效率,已日益成為企業界和管理界共同關注的重大課題。

        一、什么是企業信息化

        企業信息化是指企業利用現代信息技術,通過對信息資源的深化開發和廣泛利用,不斷提高企業生產、經營、管理、決策的效率和水平,進而提高企業經濟效率和企業市場競爭力的過程。這一概念包含了以下四層含義:①企業信息化建設是以信息技術與先進管理思想的結合應用為基礎;②企業信息化是依賴信息技術對企業內、外部信息資源進行優化配置和集成的信息系統;③企業信息化是一個長期持續改進的動態過程;④企業信息化的最終目的是提高企業的經濟效益和市場競爭力。

        二、企業信息化與企業管理變革

        1.對企業信息化與管理的認識

        就企業管理來說,分三個階段。在企業的所有權和經營權沒有分開的時候,主要是靠人的經驗來管理,這是經濟管理階段。第二個階段是科學管理階段。它是從19世紀末到20世紀初開始的,后來發展到用運籌學、計算機等科學的方法及手段來進行管理,在這一階段,管理技能對專業管理人員來說是非常重要的,這也標志著專業化管理階層逐漸成熟。從20世紀80年代以后,隨著企業重組等概念的提出,管理也進入了新的階段,就是文化管理階段。經驗和科學都需要,但更重要的是要建立企業文化,要以人為本,調動人的積極性。文化管理的內涵很多,最重要的是要把人放在首要的位置,發揮每一個人的積極性和創造性,形成一個企業共同的價值觀念。國內外成功的企業都開始注意企業文化。

        同時,在信息技術、知識經濟的社會條件下,企業管理的信息化程度越來越高,知識在企業管理中的地位和作用日趨重要。企業是各種利益股東所達成的一個契約。企業利益是所有參與簽訂這個契約的各個利益股東的共同利益。企業管理不僅為股東謀取投資回報,還必須為相關的利益股東提供服務。企業管理的信息化程度高,企業管理中的物質資本地位則相對下降而人力資本地位相對上升,這是信息技術、知識經濟社會條件下的企業管理發展的必然趨勢。

        (1)企業信息化是引進信息技術與更新管理思想

        企業信息化離不開信息技術應用的層面。美國波士頓大學的教授約翰?C?亨德森和N ?溫卡特拉曼認為:怎樣才能最好地獲得信息技術的價值?這是一個創造適合于信息時代的新管理思想和新管理方法的問題,并非簡單的把信息技術加在原有的企業經營模式上面。我們大談科學技術對經濟的貢獻時,必須要保持清醒的認識:技術只有在思想的支配下,才會發揮威力。企業信息化只有融入先進的管理思想,才能真正發揮出信息技術的作用。從這個意義上說,企業信息化應該是先進的管理思想與現代信息技術相結合的應用過程。

        (2)信息化是全方位的企業變革。企業信息化的實施,不應該只是一項工程的實施。信息系統是企業的神經樞紐, 收集、存儲、傳遞企業的信息;它是企業進行生產經營活動的平臺,為企業構造了不再受空間、時間限制的生產經營環境。因此企業信息的實質就是在信息技術的支撐下,使管理決策者能夠及時地收集、加工和利用信息資源,及時把握市場機會,更好地組織企業的人、財、物等資源。由于信息技術在企業各個方面的滲透,企業信息化的實施涉及到企業的戰略發展、組織機構、協調控制、管理制度、企業文化等等,企業信息化的實施必須與企業的制度創新、組織創新、管理創新,以及文化建設等結合起來。因此,企業信息化不是一個個的技術方案,而應該是全方位的企業變革。

        (3)企業信息化必須以人為中心

        在知識經濟時代,人的主動性和創造性是企業創新和發展的源泉。在企業信息化的過程中,人始終起著決定作用。從長期來看,企業信息化不在于某個項目的引進與否,而在于通過堅持不懈的努力,創建適合企業未來發展的經營管理環境,獲取長遠的競爭優勢。因此, 能否改變人的思想觀念,以適應信息時代的召喚,能否培養出一批信息人才隊伍,將是決定企業實施信息化成敗的關鍵。企業信息化不是企業細枝末節的變革,而是企業的根本性變革。用“信息革命”形容它,一點也不過分。企業信息的切入點應該是企業的經營和管理。

        2.信息技術條件下的企業管理變革

        信息技術的廣泛應用,改變了企業生存的內外部環境,使得傳統企業的組織結構、生產管理方法、產品營銷模式、人力資源管理理念,以及管理內容等發生了深刻的變革。主要表現在以下幾個方面:

        (1)企業戰略的全球化。隨著信息技術的發展,傳統的時空觀念發生了根本性改變,人與人之間的距離在縮短,國與國之間的邊界變得越來越模糊。企業的競爭已經不再是在單一的區域內進行,而是以全球作為競爭的舞臺;企業將在全球范圍內配置資源,尋找市場,提高產品和服務,出現了企業戰略的全球化和企業文化的國際化發展趨勢。如在資源配置方面,企業將依據不同地區的稅收差異和金融風險來配置資本,依據不同地區的技術發展特點來設置技術開發中心,依據不同地區的經營需要合理地利用和開發人力資源等。

        (2)組織結構的扁平化。信息技術通過縱橫交錯的網絡體系使得信息傳遞方式由階層(等級)型變為水平(自由)型;與此緊密相聯的企業組織結構也將從尖頂的“金字塔型”轉向“扁平型”和“網絡型”,原來起上傳下達作用的中層組織正走向消亡。這是因為傳統企業的組織結構是以分工精細、管理嚴密為特征的科層次等級制,其組織層次繁多,決策速度緩慢。為了加快信息的傳遞速度,縮短生產周期,必須減少垂直層、擴大水平層,精簡組織結構,使建立在分工基礎上的金字塔組織結構逐步趨于扁平化。這樣有利于提高組織決策的速度和對市場變化的反映能力,降低信息成本,實現信息交流的極大化,充分調動員工的自主性和積極性。據有關資料表明,全球500強企業在20世紀90年代上半段平均減少管理環節達到3個之多。與此同時,由于企業之間信息交流的暢通,一種基于相互關聯的、柔性的、靈活的虛擬組織,以及柔性組織將會應運而生。

        (3)人力資源管理的人性化。隨著信息技術的發展,未來穩定的、機械性的、重復性的工作,基本上將被機器所取代,或者被“外包”,最終只剩下腦力的、創造性的工作,使得企業越來越認識到創造技術的“人”在企業中的重要作用,越來越多的企業開始重視員工知識素質的提高和潛在能力的發掘。人力資源管理也從傳統的從屬地位、事務性靜態管理轉變到戰略性、前臺式、動態的管理;管理職能從控制轉向支持,從監督轉向激勵,從命令轉向指導;提倡信任員工、尊重員工、消除等級、鼓勵個人發揮的“以人為本”的管理思想將成為企業的核心理念。企業人力資源管理方式也由過去的對人的管理向人才的開發方向轉變,即人力資源管理向人性化方向轉變。

        3.以企業信息化推動企業管理變革

        信息化環境的出現和升級,改變了企業競爭優勢的內容和形式,也為企業謀取競爭優勢提供了有力的武器。可以說,能否利用信息技術獲取競爭優勢將對未來企業的生存和發展產生巨大影響。成功的企業信息化建設應該成為推動企業管理變革的契機,并與其他變革思想和實踐相結合共同促進企業管理系統的優化。大量實踐經驗表明,計算機和現代通信技術的普及應用,需要管理思想與管理環境的變革;同時,從另一方面看,信息技術的普及又不斷推動著管理,管理模式的發展和變化。新的管理模式的出現需要有新的技術手段給予支撐,而新的技術手段的問世, 必然促進新的管理模式的出現。企業信息化從深層次觸動企業進行管理變革,利用信息技術,以及先進的管理思想、方法重塑企業,使企業成為未來經濟時代的佼佼者。

        第2篇:企業管理信息化范文

        關鍵詞:企業管理;信息化;匹配關系

        中圖分類號:F27

        文獻標識碼:A

        文章編號:1672-3198(2015)10-0085-02

        0 引言

        在這個21世紀的年代,我們國家的科學技術也隨著市場化的競爭迅速發展起來了。各國企業不斷將信息化導入企業管理的競爭中,也使得國際程度不斷提高。

        (1)在2003年的下半年中,我國資委信息中心對未來發展趨勢做出了讓企業了解國內信息化建設的方案,也對3000多家企業進行了信息化的調查和了解,這次調查是對我國重要企業信息開展組織,并且這3000家企業也對信息化的處理給了重要的提供。在信息化的投入中有20.9%占到中國IT發展,這些投入使得信息化一直保持高水平的增長,為企業信息化奠定了功不可沒的基礎階段。

        (2)現在的發展階段是隨著企業信息化的技術和管理呈現出不一樣的階段,在與發達國家對比中,國內的大企業在信息化的基礎上仍然是小企業。我國的企業對信息化建設投入還是較小的。在發達國家中信息化的投入占到10%到30%,國內的比例只有1%到2%。因為當時我國的思想還是很落后缺少一些MPR II的經驗和應用。正式因為我國由于沒有對MPR II的了解和調整,使得當時的國內企業根本沒有取得準時數據。也浪費了相當的一筆投資。

        (3)我國的企業需要經濟調整和產業升級的問題,要將傳統產業、行業結構、企業競爭力、經濟質量的轉化和改造才能更好地適應這個面臨經濟結構的調整,從而提高企業對市場快速反應水平。企業信息化就像是一場革命,只要提高企業水平促進企業現代化就能夠對企業經濟效益的增長有著深遠的意義。中國的企業在和西方企業的管理方面還是有著很大的差距,全球化發展戰略高度審視供應鏈管理(SCM)、企業資源計劃(EI沖)、業務流程都會使得中國企業提高管理的效率和正確性。所以要利用信息技術的創新,技術的原理與作用,使得企業可以有競爭的優勢。

        企業的核心競爭力不再是簡單的企業并購和規模生產所能獲得,而是靠企業必須專注自己的核心競爭,才能有發展的機會,在于供應商和分銷商的合作才有可能獲得企業的生存力。在下個階段運營一體化需要企業內部管理信息化和生產控制的自動化才有機會結合。對于企業內部部門通過對物流、信息流和資金流的控制很有可能把關系轉變成上下游的關系,企業內部并不只是簡單的管理和業務,還有管理思想和流程,只有控制產品質量的力度,才能按時提交產品交貨率。在不降低生產成本和縮短產品時間的問題上,能夠準時提交出產品,并且企業之間需要完善交互信息和協同商務機制,在全球市場激勵的競爭中企業粗放的經營模式將要過去,緊靠單槍匹馬的企業也是無法勝任的。企業只能依靠各種分工和合作才能長久的生存的下去。這也可以減少企業之間的信息孤島問題,也進一步弱化了企業的邊界。

        MIS采用的是科學和信息技術相結合,為管理和決策以計算機以及網絡的信息系統為基礎。為了這個系統輸出,可以為管理人員的信息給予使用。不單單可以進行事務處理還可以代替人員的繁雜勞動。原始數據,查詢支持、匯總都需要管理信息系統而進行。

        “決策支持系統”(Decision Support System,DSS)是多個決策者共同參與決策所形成的系統,它與計算機技術相結合。DSS也決定了系統的分析能力,用戶只需要提供適當的界面操作就可以對于所以的模型進行控制,產生管理決策需要的信息。

        所以要做好企業的管理工作,必須要保證企業管理和信息化的可持續發展的戰略,在這種平衡發展趨勢下,促進企業管理的信息化的不斷創新和進步。

        1 企業管理理論演變文獻綜述

        企業的發展都是會經歷一個漫長的過程,古典管理理論在20世紀初到20世紀30年代曾經就記錄了古典管理理論階段,代表人物有科學管理之父泰羅和理論之父法約爾,在《科學管理原理》中曾記錄了提高管理效率的方法和理論。法約爾的《工業管理與一般管理》一書中提出管理的必要性和可能性的重要,還記錄了管理的十四條原則。20世紀60年代末到70年代初充滿危機和動蕩不安的環境使得有些企業開始謀求生存和發展,戰略也慢慢的進入了人們的視野。

        2 企業戰略變革文獻綜述

        環境和企業在不斷的發展,企業戰略也處在不斷的發展之中,可以說企業戰略的變革經歷了三大階段,思想戰略階段、傳統戰略階段、競爭戰略階段。安德盧斯在19世紀將戰略分成了四個要素:市場機會、公司實力、個人價值和社會責任。

        在之后的戰略理論階段又不斷形成許多不同的學派,其中就有設計學派中的重要代表人物安德盧斯和錢德勒。這個學派的戰略理論就是由企業的內部條件和外部環境相互影響從而形成企業的戰略,并由此形成了著名的SWOT戰略;而另一個計劃學派則認為企業戰略是由企業產品和對市場的影響距離、所具備的競爭優勢和協同效應、企業未來的發展方向和經營方向這幾個方面決定的。企業戰略在計劃學派眼中這是一個可受主體意識控制,并不斷在規劃的過程中得到形成。但在戰略中也要注重企業的目標方向、資金計劃和步驟執行。此外還有更多學派在不斷的形成例如:認知學派、環境學派、學習學派等等。

        3 企業信息化對企業的影響

        在企業發展中,在信息化的整合中使得企業生產、資金回流、物流發放更加流暢,能明顯提高企業的綜合競爭力。使企業在市場中更有影響力,以此獲得更大的利潤,并牢牢的站穩腳跟。

        企業戰略在信息化中實現一致性,從而發揮到企業信息的重要功能,由此來實現企業的戰略目標。

        4 結論

        企業信息化是由目標層、規劃層ISSP組成,在目標層首先要確定企業信息化的目標,在目標中階段實行中的步驟及原則等;然后在規劃層中理解企業的現在及未來,在此中把握信息化的發展趨勢。戰略規劃是對信息系統各個方面進行的安排和計劃,從而實行企業戰略和企業信息化的一致性。企業戰略和信息化不斷相結合,通過信息化對企業控制能有效的避免企業變革的困惑,從而從根本上提高企業經濟效益,提升企業綜合競爭力。

        參考文獻

        [1]飛思科技產品研發中心.JSP應用開發詳解(第二版)[M].北京:電子工業出版社,2004.

        [2]吳以欣,陳小寧.JavaScript腳本程序設計[M].北京:人民郵電出版社,2005.

        [3]薩師煊,王珊.數據庫系統概論(第三版)[M].北京:高等教育出版社,2000.

        第3篇:企業管理信息化范文

        【關鍵詞】企業;信息化;途徑;作用

        一、企業管理信息化途徑

        企業的信息化建設是一個系統化工程,其在建立的過程中,需要依托健全的計算機網絡技術和先進的管理理念,這樣才能實現企業的管理信息化。(1)基于計算機網絡技術平臺。企業管理信息化的過程中,計算機網絡技術是最關鍵的環節。基于計算機網絡平臺,更加規范了管理的模式;同時在管理的效果上,更加符合當今企業的發展步伐。而且現代企業的管理信息化,可以有效的為企業優化資源分配,尤其是企業人力資源的管理更加的科學合理化。基于計算機技術的管理信息化,可以很好的提高企業的管理效率,同時管理的效果更加的合理,尤其是資源的配置和調配都更加的切合企業的實際需求。這種基于計算機網絡平臺的管理模式,可以建立健全的管理機制,進而不斷的優化和改進管理中存在的不足之處;同時,在管理的過程中,可以很好的實現管理的公開透明,使得管理的進程更加的容易。(2)轉變管理的理念。我國企業的現代化發展,起步比較晚,進而使得在管理理念上比較的陳舊。企業管理信息化,是一個系統的工程,這就要求在實行信息化的過程中,需要改變傳統的管理理念,并且更多的吸納當今企業的管理理念,進而更好的實現企業的現代化管理。基于現代管理理念,更加有利于企業管理信息化的構建,而且通過不斷的改善自己的管理理念,可以及時的優化自己在信息化管理當中的不足之處,進而可以有效的做到對企業的信息化管理平臺的建立。同時管理理念的轉變也是我國企業實現現代化管理的重要方位。(3)整合好企業的管理人才資源。企業在實現信息化的管理中,管理人才是一個關鍵,同時合理的管理團隊是實現企業信息化管理構建的基礎。基于良好的管理團隊,可以更好的貫徹新的管理理念,實現信息管理的真正價值。而且良好的管理人才可以不斷的優化管理的機制,改善企業在發展進程中的不足之處,以便于企業及時的完善。(4)有力的資金支持。管理信息化的建立過程中,需要依托于各種的技術、人力、設備,這些都需要企業提供有力的資金支持才能更好的進行信息化建設。尤其在計算機網絡的平臺的構建中,需要技術、人才的大量資源,這些也是管理信息化建設中,主要的成本輸出。因而,企業在實現管理信息化途徑中,資金的有效投入,是一個最關鍵的部分。(5)基于企業的實際需求,合理的設置管理信息的平臺。企業在實現管理信息化的進程中,最根本的一點就是在管理信息化的構建中更好的結合實際的需求。企業的管理,主要面對人力資源、物質資源、技術等領域的管理。在信息化的進程中,需要緊緊的基于這些領域的實際需求,進而更好的迎合現代企業管理信息化的改革。

        二、企業管理信息化的作用

        (1)加速了企業綜合實力的提升。企業在管理的信息化過程中,可以有效的整合好市場經濟的信息,進而便于企業在生產中作出合理的調整。企業可以通過信息平臺的數據分析,來把握整個市場的經濟和需求的走向;而且,企業的管理層,可以通過管理信息的反饋,及時的了解自身企業的發展狀況,同時也可以和其他企業進行有效的對比分析。這樣,基于有效的信息化,改善了企業發展模式,進而有效的提升了企業的綜合實力。(2)優化了企業的內部結構。企業作為一個群體,其在實際的運行中,需要各個部門的協調合作,才能更好的各實現部門的價值。而有效的信息化管理,可以很好的優化企業內部結構,尤其是部門職權交替的優化,可以更好的提高各部門的工作效率;同時,優化企業內部結構,也是企業現代化發展的關鍵,尤其在管理信息化的實現下,企業的現代結構框架逐漸的形成。(3)開拓了企業發展的視野。當今的經濟市場,逐漸的全球化,有效的開拓企業的視野,是企業發展的關鍵。而管理信息化的實現很好的開拓了企業發展的視野,尤其是基于網絡平臺的構建,使得企業的管理信息更加的多元化。因此,基于信息化的建立,企業發展的信息更加的完善,這對于現代的企業發展非常的重要。(4)提高了管理的效率。企業管理信息化,可以很好的提高企業的管理效率,避免了傳統人力管理的諸多弊端。

        在全球化的經濟市場下,企業管理的信息化建設,是企業現代化進程的關鍵;同時企業管理信息化的實現,加速了企業的發展步伐。因此,企業實現管理信息化,是其自我競爭力提升的關鍵,也是其適應市場經濟所必須的改革。

        參 考 文 獻

        [1]王愛國.論信息化對企業經營管理和經濟效益的推動作用[J].中國商界.2010(6)

        [2]展云.基于信息化的企業管理創新研究[J].江蘇科技信息.2010(10)

        [3]李素燕.中小企業信息化管理的環境建設問題[J].中國商界.2008(8)

        第4篇:企業管理信息化范文

        管理是指組織為了達到個人無法實現的目標,通過各項職能活動,合理分配、協調相關資源的過程。企業管理是為了實現企業目標,對企業的人力資源、物力資源、資金等進行科學的管理,以使企業的各種資源達到合理的配置。信息化背景下,企業管理的內涵得到了進一步擴展。

        首先,企業管理的核心是決策,而企業管理者在進行決策時離不開信息。信息的可靠性直接影響著管理者的決策水平,因而管理者在進行決策前首先要搜集適量的有用信息,而決策的過程本質上就是對信息的控制和管理過程,因而企業管理的過程就是對信息有效利用的過程。

        2.信息化建設對于企業管理的重要性分析

        信息技術的不斷發展推進了我國企業管理改革和企業管理信息化建設的發展,強化企業管理信息化建設的意義集中體現在以下幾個方面:

        2.1提高企業決策效率和決策水平

        建立企業管理信息化系統能夠提高企業信息收集和對有用信息篩選的效率,同時,企業管理信息化的建設將不同程度地推進企業組織結構的調整和重組,推進企業改革的進行,提高企業信息流暢度,從而使管理者掌握信息、采納信息和有效利用信息的效率更高,進而提高企業的決策水平和決策效率。

        2.2提升企業員工業務水平

        信息化背景下的企業管理,最顯著的特征是計算機的廣泛運用。為了適應企業信息化管理,企業員工必然要提升自身計算機應用水平和信息處理、加工、利用的能力,這不但使員工的業務水平得到了顯著的提升,也使企業管理工作、日常生產和經營工作變得更加科學和高效。

        3.企業管理信息化建設中的現有問題

        雖然企業管理信息化系統在提高企業管理水平方面發揮了重要的作用,同時也得到了企業管理者的廣泛重視,但是由于我國在該領域起步較晚,在企業管理信息化建設中還存在資金投入低、人才缺乏和發展不平衡等問題。

        3.1缺乏專業人才

        由于企業信息化管理中需要管理者既具備一定的企業管理經驗、豐富的企業管理知識,又要對計算機信息系統有著較高的認識并具備相關技能。而在我國,該領域的研究和實踐均相對落后,大多數企業管理者尚不能兼具這兩種能力。

        3.2資金投入不足

        由于企業管理信息化建設需要在前期投入較多資金,而一些管理者對企業管理信息系統的長期戰略效益及直接經濟效益認識不足,導致這些企業尤其是一些中小型企業對管理信息化系統的資金投入不足,而滯礙了企業管理信息化建設的發展。

        4.強化企業信息化建設的措施

        為了解決企業信息化建設中的現有問題,并進一步發揮信息化管理的優勢,應采取提升信息管理意識、增加資金投入、優化管理模式和強化內部信息管理以及強化人員培訓等措施。

        4.1增強企業信息化管理意識

        首先,企業領導應充分認識到企業管理信息化建設的意義和必要性,尤其是充分認識到信息化建設對于提高企業決策水平,實現企業戰略效益以及優化企業精簡企業組織結構等方面的重要作用。企業領導只有首先轉變觀念,提升自身信息化管理意識,才能科學領導和指揮企業管理信息化建設。

        其次,為了使企業員工迅速適應信息化背景下的企業管理新模式,使企業管理信息系統得到合理的應用,并發揮應有的效果,應提升企業員工信息意識,使其真正認識和了解企業信息管理工作,從而更好地適應和配合企業信息管理工作。

        4.2增加資金投入

        為了保證企業管理信息系統的建立、運行、維護以及不斷的更新和完善,企業應增加對管理信息化建設的投入,隨著企業的發展和信息技術的提高適時地購入計算機軟件和硬件,并增加對系統維護和開發的投入。應合理分析而不是盲目夸大企業管理信息化系統的投資風險,著眼于企業管理信息化系統將帶來的長期效益,投入足夠的資金以保證企業管理信息系統的先進性和有效性。

        第5篇:企業管理信息化范文

        1.企業管理信息化的內涵在現代企業管理過程中,隨著現代企業制度的建立,企業已由粗放經營管理轉向集約化經營管理,特別是我國加入WTO以后,全球經濟一體化已成發展趨向。企業管理信息化從根本上來說就是把企業管理的各種制度等細化,使用現代媒體對其內容進行規范,應用到企業經營管理的過程中。企業管理信息化的實質就是把管理工作流程、職責、權限、指標等,非常規范地應用到企業管理中,提升企業管理效率和效能。

        2.企業管理信息化的作用企業管理信息化,對于企業的科學化決策具有提升作用。它能夠提高企業業務辦事程序的合理性,促進企業資源合理利用,能夠使在一定的資源條件下達到最理想的效果,對于企業的管理效率與經營效率提高會起到非常好的作用。同時,企業管理信息化,還給企業得到別的企業的先進經驗和成果也提供了一個很大的交流平臺。企業管理信息化,能夠加快企業運行的節奏,降低成本,實現少投入多產出,真正達到提高企業核心競爭力。

        二、企業信息化管理方面存在的諸多問題

        1.從管理者來講,對信息化建設重視程度不夠對于很多企業管理者,對于信息技術的應用知識比較缺乏,對于當前如何加強信息化建設沒有一個正確的認識,其緊迫感、責任感也不強,嚴重阻礙了企業信息化管理建設。尤其是當前很多企業的決策管理層中懂信息技術的人員很少,懂得如何踐行信息化理念的人更少,由于不交接信息化工作的目標是什么,如何操作,廣大管理人員面對信息化只能望洋興嘆。因此,加快信息化管理人才的培養已經是當前企業實現信息化管理的當務之急。

        2.企業的管理模式難以適應信息化的需求企業管理的信息化并不是將傳統的管理原封不動地搬到網絡中,這與信息化管理手段也不相適應,而是要通過吸收信息化的管理理念與技術進行管理創新,以適應我國社會主義市場經濟發展的客觀要求。而我國許多企業尤其是國有大中型企業長期以來管理模式計劃經濟的氛圍濃厚,注重對生產過程、人員組織與后勤的管理與監督,這在一定程度上與信息化的管理理念與模式是不相符的。

        3.從信息化管理體制上來講,還存在很多不合理的地方作為企業的管理體制與現代企業發展不相適應,平時很少對管理模式和業務流程分析探討,企業管理運作機制不順暢,業務的流程規范程度不高,機構層次過多等問題。如果單純把這種管理方式通過高科技進行包裝,會虛化信息管理的手段,浪費投資。

        4.從信息化管理的主體來看,還缺少高素質人才對于企業來劉,沒有信息化人才,企業信息化管理的發展就很難得到很大的提升。在現代企業中,信息化管理人員沒有相應的信息化專業知識,對于如何加強企業應用信息化管理沒有很深的研究。管理者的素質與企業信息化的要求也有很大的距離,所以說企業信息化管理發展速度也就很難提高。

        5.從法規制度上來講,法律法規不是很健全信息產業和信息技術的高速發展帶來一系列經濟效益的同時,也出現了一些違法行為。但是由于我們國家對于信息化進程的法律體系建設還不是很完備,企業的信息化建設標準還不統一,尤其是對網絡犯罪問題的預防手段還不足,對企業的信息化安全性保障還遠遠跟不上企業信息化建設的發展。

        三、加大企業信息化建設管理水平的建議措施

        1.提高對信息化建設的重視程度作為企業管理者,要走出去,認真吸取外國的信息化管理建設經驗,作為政府部門,要加強對企業信息化建設的鼓勵、引導和支持非常重要。政府可以采取一系列的措施,比如,通過建設并完善網絡設施和配套體系、制定相關法律法規、維護網絡安全等來進一步改進企業信息化建設的大環境。另外,企業管理者自身也要充分認識到信息化建設的重要意義,加強對企業的自身組織結構、管理模式等方面進行創新和改革。

        2.加大對企業管理信息化人才培養力度從以上分析來看,人才應該是企業信息化管理的關鍵因素。作為企業來講,一定要培養一支懂信息技術、管理知識的復合型專業人才隊伍。所以,企業在人才建設必須要加大投入,加強對員工的培訓,把員工送到先進的國家或優秀的企業去學習,通過各種方式的實踐,最后讓員工們真正掌握企業信息化管理所需要的知識、技能。只有這樣,才能真正實現實現企業的高效信息化管理。

        3.加大對法律法規建設力度作為企業信息化管理能夠有效推進,必須要有一套完善的法律法規能。作為制定法律法規的政府部門,必須結合我國企業的實際情況,參照外國的先進做法,及時制定和修訂信息化相關法律法規,實現各個信息系統的互聯和互通。也通過這樣一套完善的法律法規來規范、監督企業和員工的信息行為。

        四、結語

        第6篇:企業管理信息化范文

        [關鍵詞] 管理信息化,信息模型,需求分析

        中小企業要確保信息化建設成功,首先應準確地把握信息化需求,制訂信息化規劃。信息化建設需求的獲取和分析是制訂規劃的第一步。在這個階段,可以由企業自身,或者由專業的第三方信息化咨詢公司來幫助企業,通過高層領導訪談、書面問卷調查,查閱企業有關的資料等方式,在掌握企業的戰略發展思路、所處的競爭格局、IT應用現狀、企業的組織結構和作業流程等情況的基礎上,綜合企業各方面對信息化的要求,經過一個結構化的推理過程,確定出企業的信息化需求。

        30年來,計算機信息系統在企業的應用程度和類型,經歷了不同的成長階段,在這個過程中產生了一些有影響的方案,其中主要有3個模型,即:諾蘭階段模型,厄爾階段模型,麥克法倫(McFarlan)和麥肯尼(McKenny)的戰略網格模型。

        1. 1諾蘭階段模型

        諾蘭階段模型是由諾蘭(Nolan)于1973年首次提出信息化系統發展的階段理論。到1980年,諾蘭進一步完善該模型,把信息系統的成長過程劃分為如圖1所示的6個不同階段,又稱為6階段成長模型。該模型通過一些特征識別企業信息系統的成熟度,判斷企業目前信息化所處的階段,并指出如何計劃才能成功過渡到下一個成長階段。這一模型在美國已成為200多個咨詢案例的分析基礎,己經整合到IBM信息系統規劃中。

        第一階段(初始階段):初始階段是指單位(企業、部門)購置第一臺計算機,并初步開發管理應用程序。該階段僅僅利用計算機系統對會計、薪金和付款等大量數據進行處理。我國中小企業大部分處于這一階段。

        第二階段(擴展階段):隨著計算機應用初見成效,企業的積極性得到提高,要求開發其他信息系統(管理應用程序),單位的事務處理效率有了提高。這一階段,企業的IT應用需求很少得到關心。IT開支的預算控制和信息系統開發的管理控制水平很低。程序開發過程中開始出現技術問題,如數據冗余性、不一致性、難以共享等。

        第三階段(控制階段):各部門的信息應用系統不斷帶來新問題;計算機的數量不斷增多,項目預算每年以30%~40%的比例增長,而投資收益卻很不理想。隨著應用經驗逐漸豐富,客觀上要求加強組織協調,于是就出現了由企業領導和職能部門負責人參加的領導小組,對整個企業的系統建設進行統籌規劃,主要是利用數據庫技術解決數據共享問題。

        第四階段(集成階段):為了建立集中式的數據庫及能夠充分利用和管理各種信息資源,在控制的基礎上,引入數據通訊技術進行信息集成。

        第五階段(數據管理階段):對第四階段問題的解決方法是引入合適的數據管理。數據信息不再被看成是輸入或輸出的信息符號,而是當成組織的資源。這一階段的特征是產生了用于滿足全組織范圍需求的數據庫。應用程序的開發基于對該數據庫的存取。這一階段,用戶將對信息資源的整合和正確使用方法擔負起更多的責任。

        第六階段(成熟階段):第六階段是組織成熟的標志。“成熟”的信息系統可以滿足單位中各管理層次(高層、中層、底層)的要求,信息系統已成為組織運營不可或缺的一部分。信息系統的重要性從戰略意義上得到承認。信息系統的規劃得到配合并實現了進一步的綜合。信息主管在組織結構中獲得與財務總監或人力資源總監同等的地位。

        諾蘭階段模型本身是一個描述和分析模型,用于對組織內部信息系統的發展進行進化性解釋。該模型確定了一個組織達到成熟所需要經歷的成長模式。每一個階段都包含一個學習過程,每個階段都有一定的信息化需求,不可能在成長的過程中躍過任何一個階段。因此,諾蘭模型被廣泛接受。另外,該模型也被用于分析設計信息系統的規劃過程。在這種情況下,組織要識別它當前所處的階段,以了解進化到下一個階段需要達到什么要求。這個層面上獲取的需求對企業信息化建設,特別是信息化規劃,有著很重要的指導意義。

        1. 2厄爾階段模型

        厄爾通過對組織各成長階段的成熟度進行研究,提出企業信息化不同成長階段適用不同的技術,并且存在著學習效應。如圖2所示的S曲線代表新技術發展的周期,隨著時間和認識的突然提升可以把曲線拉向一個新的平臺;進一步發展、改進的過程和更高的平臺是永恒的趨勢。這一模型適用于各種技術,描述了組織學習過程、技術和時間之間的關系,主要關注的是每一階段的規劃任務與目標。隨著組織沿著學習曲線發展,規劃的目標也隨之改變。企業高層管理者認識到把信息系統的發展同業務目標關聯的必要性,從而在規劃過程中擔任著重要角色。

        1. 3戰略網格模型

        麥克法倫(McFarlan)和麥肯尼(McKenny)的戰略網格模型法(SGM,strategic grid model)通過分析現行信息技術應用以及未來信息技術對企業戰略影響的高低,診斷企業在當前信息技術應用狀態的基礎上需要調整的信息化建設戰略方向等。企業通常可以納入以下4類模型中的一類:支持型、工廠型、轉換型和戰略型。他們建議根據組織當前所處的類別和將來發展的可能類別制定不同的信息系統戰略。

        (1) 支持型:屬于雙低型,信息系統的角色是對企業事務處理提供支持,表明信息技術用于減少成本,只起到輔助作用,不需要太多投資。

        (2) 工廠型:當前信息系統是企業組織戰略規劃中的一部分,雖然也使用大量信息技術,但影響不大,IT工作的重點是對當前系統的改進。

        (3) 轉換型:這是個過渡階段。由于受到內部和外部的壓力,企業從支持型向轉換型轉化。一方面,內部壓力是由于對管理支持系統的信心,認識到信息技術作為戰略競爭武器的益處,注意發揮信息技術的杠桿作用;另一方面,由于技術不斷改進使同業競爭對手越來越多地利用信息技術。如果企業不斷進行信息化戰略調整,它將轉入戰略型,否則將轉回支持型。

        (4) 戰略型:屬雙高型,表明企業需要從戰略層次通過采用信息技術對信息系統進行持續改進,直到信息系統能夠具備高級管理功能,換句話講,企業的現在和將來都將離不開信息系統的支持。

        2 中小企業管理信息化需求分析

        20世紀90年代我國的中小企業大部分實施會計電算化,經過多年的發展,只有少部分企業建成了管理信息系統,但總體來說硬件設備安裝的多,缺乏應用軟件投資的思想意識;在應用方面建設了單項應用,缺乏綜合的支持管理和決策系統。根據以上介紹的3種模型,我國的中小企業大部分處于諾蘭階段模型中第二階段和第三階段,即停留在“擴展階段”和“控制階段”之間。并且據有關學者分析,我國企業計算機管理信息系統(MIS)建設成功實施的僅占10%~20%,完全失敗的約占50%,其余30%~40%只是實現了一部分,與初始設想目標相差甚遠,有的甚至成為企業的包袱,使企業的經營更為艱難。

        以高科技為代表的一部分中小企業已經達到相當高的水準,但是,這部分企業還不到1%;大部分中小企業的信息化水平還處于財務管理、人事管理等初級階段;網絡的應用主要停留在獲取和信息上,用于生產過程控制的很少;還有相當一部分中小企業處于單機使用的起步階段。據有關部門統計,截至2004年上半年,國內近63%的中小企業還未建立自己的網站,利用互聯網進行交易的中小企業僅占企業總數的11%。

        在2001年中國加入WTO之后,企業信息化需求明顯增長,即使一些以前信息化應用薄弱的行業(如服裝、食品行業)、企業(如民營企業)、地區(如西部地區),也紛紛做了信息化可行性分析、規劃和應用調研。當然,這里存在政府和行業組織大力推動的因素,但主要取決于企業對入世后國際競爭日益嚴峻這一發展趨勢的清醒判斷。在最近有關媒體的需求調查中,應用需求按技術領域分類為:管理系統最高,81%;電子商務24%,較以往增加;CAD20%;自動控制13%;其他20%。這表明企業對管理信息化的重視程度,對發展企業電子商務前景的樂觀。

        在不同的行業中,項目分布比較均衡,輕工、紡織、建材、化工等中小企業相對集中,選擇項目有趨同性,考慮到了自身的需求和技術的發展。從地區分布看,江蘇、廣東、浙江、山東等經濟發達的沿海地區較集中,中西部地區則相對落后,企業信息化與所在地區經濟發達程度密切相關。

        中小管理信息化需求主要內容包括:辦公自動化(OA)、企業業務流程重組(BPR)、企業資源計劃(ERP)、客戶關系管理(CRM)、供應鏈管理(SCM)及物流、決策支持系統(DDS)、電子商務及協同商務和企業建模等等。

        中小企業信息化咨詢服務需求內容包括:信息化需求分析、信息化項目選型、信息化咨詢、信息化規劃、項目實施服務、信息化監理、信息化評估、信息化培訓、聯系專家等。

        中小企業的信息化需求存在多樣化、差異化現象。在中小企業中,還要具體情況具體分析。比如中型企業更重視ERP,以優化資源配置,提高管理水平和效率,加快市場反應為目標;而小型企業多以嚴格制度、堵塞漏洞、強化庫存管理、規范業務流程、加快資金周轉為目標。中小企業必須針對自身行業的特點、企業的成長階段、企業信息化階段模型和企業發展的戰略目標,進行信息化需求分析。中小企業信息化在“政策導向、典型引路、鏈式推動、分步實施”的指導思想下,正進入快速建設期。隨著經濟全球化、制造敏捷化的發展,中小企業信息化的趨勢也將體現在以下幾個方面:

        (1)中小企業信息化技術向智能化、虛擬化、集成化方向發展。智能化:在柔性化和集成化基礎上進一步地發展與延伸。當前與未來的研究重點是具有自律、分布、智能、仿生、敏捷、分形等特點的新一代制造系統; 虛擬化與集約化:在數字化基礎上,虛擬化技術的研究正在迅速發展。虛擬化技術主要包括虛擬產品開發(VPD)、虛擬制造(VM)和虛擬企業(VE)等; 集成化:企業內部各系統間的集成; 軟件投資比重越來越大,將超過硬件投資。

        (2)中小企業從事信息化建設的發展速度將明顯加快。外在的競爭壓力迫使他們產生了內在的強烈需求。有研究報告顯示,2006年是中小企業信息化建設的活躍期,越來越多中小企業的信息化應用已從被動接受轉變為主動規劃,預計中小企業應用市場規模將達1 132億元,比上年增長186. 5億元,增幅達19.7%。

        (3)中小企業管理信息化的集成ERP(企業資源計劃)模式、中小企業面向客戶關系管理的管理信息CRM(客戶關系管理)模式和中小企業基于供應鏈管理的管理信息集成SCM(供應鏈管理)模式,正成為企業進行管理信息化建設的主要模式。

        (4)中小企業信息化建設劃分為幾個階段,從CAD、CIMS單機生產過程的自動化,到OA、MRP、MRPⅡ、SCM、ERP、CRM、BPR、MIS、DSS管理和決策集成信息化,再到KM(知識管理)等,中小企業的信息化建設將快速從低層應用向高層管理和決策邁進。

        主要參考文獻

        [1] 范玉順,黃雙喜,趙大哲. 企業信息化整體解決方案[M]. 北京:科學出版社,2004.

        第7篇:企業管理信息化范文

        摘 要:隨著企業信息化程度的不斷提高,多種企業管理應用軟件的應用大大提高了企業的管理水平和辦公效率,但其安全問題也不斷顯現,本文針對企業管理過程中的信息化安全問題進行了探討,并提出了解決對策。

        關鍵詞:企業管理 信息化 安全 對策

        計算機技術的不斷發展更新,大大提升了企業運營及管理的便捷性,使企業管理過程中的信息化水平越來越高。企業的財務系統、人力資源管理系統、辦公系統等形成了企業信息化綜合平臺,隨著信息數據的大量輸入、輸出、交換、應用,信息處理的便捷使企業信息化安全工作越來越重要。任何信息安全問題都將給企業造成影響或經濟損失。大數據時代的來臨更為企業信息安全管理提出了新一步要求。

        一、企業管理中信息化安全的重要性

        所謂企業管理中的信息化指的是企業將計算機技術、互聯網、移動互聯網等技術應用于管理平臺,并在此基礎上進行開發、生產等控制性的活動,起作用是提升企業的工作效率或生產進度,進而增強企業核心競爭力,在市場競爭中處于主動地位。

        近年來,隨著計算機病毒和互聯網黑客的大肆盛行,企業的信息化數據的安全問題隱患難免會有所增加。對于部分與外界互聯網有鏈接的企業信息化管理平臺,甚至可能會造成企業核心機密文件的丟失,從而給企業自身帶來不可估量的損失。眾所周知,企業管理中信息化安全是企業網絡安全穩定運行的重要基礎,在企業管理的網絡運行當中,無論是網絡連接線路還是網絡傳輸設備出現問題都會有備用的線路或者設備馬上投入運行,從而確保企業管理核心數據的安全。再者,企業管理中的信息化安全能夠對實時接入企業網絡的用戶進行實時的監督和控制,并且采用相關的網絡技術手段防止不明身份訪客的非法鏈接,對于未經允許進入的用戶要能及時發現,并對其行為進行監測和控制,這也在一定程度上保證了企業管理中的信息化安全。上述兩點足以見得信息化安全的重要性。

        二、企業管理中信息化安全問題現狀分析

        1、公司內部相關人員維護網絡安全的思想意識淡薄

        企業管理人員多把主要精力用于企業核心業務的拓展和維持上,企業的網絡部門、人力資源部門等對企業人員網絡安全意識宣傳不到位,缺少制度化的管理流程,對信息安全管理的投入力度不大,缺乏有效的網絡安全維護措施。企業管理人員缺乏對企業內部網絡安全維護的意識培養,沒有進行相關的網絡技術培訓活動,沒有行成主動防范、積極應對的安全意識。

        2、欠缺對信息化網絡安全的管理手段

        經濟效益是企業發展的根本東西,我國的部分企業,在信息化網絡安全管理方面缺乏管理力度。在企業管理模式上處于松散的分布式管,效率低下,切沒有對信息化下的網絡服務部門采取統一管理,沒有成立相關專業的網絡組織,進行綜合系統的管理; 在企業管理人員的籌備上,缺乏相關專業管理人才的技術指導,缺少相應的部門化管理制度,企業的網絡系統難以集中化發展; 另外,企業缺乏對網絡系統的投入力度,病毒入侵、黑客盜竊等事件時有發生,不僅與網絡管理部門在硬件設施、服務器、安全存儲設備上的投入力度不夠,也與相關部門在網絡安全的檢測工作不到位有關。

        3、企業缺少網絡安全管理的核心技術

        我國企業所使用的相當一部分管理、生產軟件均為國外開發、或對其技術進行模仿、或在國外軟件應用基礎上進行二次開發而得。這些技術往往花費較高,缺乏自主創新能力,導致我國企業信息化下網絡安全的管理力度不夠。還有一些信息化管理軟件系統,沒有采用防火墻技術阻止非法侵入,這其中涉及動態防火墻、屏蔽過濾技術,入侵檢測系統落后、訪問控制技術AC的缺乏等,企業軟件制作技術相對落后,網絡部門沒有核心的安全防護技術,造成計算機入侵病毒、系統癱瘓,影響企業的生產運作。

        還有一些中小型企業,為節約用人成本,缺少相關的網絡安全技術維修人員,在網絡系統出現問題時,得不到有效解決,沒有網絡安全的維護系統,導致網絡程序的運轉狀態得不到檢測,加大計算機系統的運行風險。

        4、信息化系統中的硬件老化問題

        隨著移動互聯網的普及,企業信息化建設的成本也在不斷提高,由于信息化建設投資大、回報慢,很多企業雖然有良好的信息化建設的愿景,但是在實際投入上比較小,這就使得企業信息化建設過程中,企業的硬件設施跟不上時代的步伐,導致企業信息化建設止步不前,計算機硬件設施的老化,對企業信息化建設過程中的安全問題存在這一定的隱患。

        5、信息化系統中的軟件安全問題

        首先我國國內軟件公司的產品水平與世界先進國家仍然存在較大的差距,更容易受到黑客和病毒的攻擊。其次,一些管理軟件的系統配置中存在著安全隱患,很多的系統和應用軟件在初裝后會使用默認的用戶名和口令以及開放的端口,而這些現象極易造成信息的泄露。三是Web 服務中的安全問題,互聯網的的最大特點就是開放、共享、交互,這一特點也使得信息安全題增加,安全漏洞多樣,如果服務器的保密信息被竊取,信息系統就會受到攻擊,獲取 Web 主機信息,使機器暫時不能使用,使機器暫時不能使用,服務器和客戶端之間的信息被監聽等。四是路由器信息的不安全行為,許多公司的路由器都使用簡單的密碼或共享密碼、安全功能沒有設置會導致信息的泄露。

        三、提高企業管理過程中信息化安全的對策建議

        1、樹立全員信息化網絡安全的防范意識

        公司的管理者要加強企業人員網絡安全的防范意識,這對企業信息化的管理具有積極意義。企業的網絡安全管理部、人事部門要聯合應制定相關的網絡安全管理條例,樹立企業人員的網絡安全防范意識,不定期的對企業人員在網絡安全管理方面進行相關的培訓,舉行網絡安全管理的有關活動,調動企業人員參與網絡安全管理的積極性。通過企業網絡安全管理的實踐課教學,培養企業人員網絡安全的法律意識,不僅能提高企業人員在網絡操作遇到問題時,解決問題的能力,更能促進企業人員提高網絡安全的防范意識。

        2、調整企業管理體系,加強對信息安全的管理力度

        企業管理層應該結合各公司特點,首先調整管理模式,將分散的網絡系統進行整合,達到集中管理的一體化方式。同時,不斷廣納網絡技術人才,并對企業人員進行網絡技術的相關培訓,拓展網絡應急備份系統,將部分DDN備份擴容;其次是在企業的網絡安全設備上要加大投入力度,采取相應的管理措施,對新購進的網絡設備,包括計算機硬件、服務器、散熱器等質量要過關;另外,企業安全管理的外部環境也要有所保障,例如機房的抗雷、抗震、防水裝備等,也要達到網絡安全管理的標準。培養素質較高的網絡設備檢修人員,對企業的網絡設備進行綜合管理,不定期的對網絡安全管理設備進行檢查、維護,做到及早發現問題,及早進行網絡系統的維護,為企業的網絡設備正常運作提前做好保障工作。

        3、加強技術革新,增加軟硬件技術水平

        提高信息化安全水平的根本之一,還是在技術革新上。公司克服困難,籌備定向資金用于信息化軟硬件技術的提升和改造。例如可以在網絡數據加密、防火墻技術、主機安全技術上進行研究,通過技術手段對企業的數據信息進行保密處理;再如可以在出入網絡系統方面進行技術研發,達到用戶出入網端,操作系統規范,信息存儲安全。

        希望通過本文的探討和分析,能夠引起相關企業的關注,保證企業信息化下網絡安全管理的有效進行,推動我國企業管理的規范化,促進企業經濟的發展。

        參考文獻:

        第8篇:企業管理信息化范文

        關鍵詞:醫藥分銷;管理會計;信息化建設

        “管理會計”是這兩年會計領域的熱點,特別是2014年10月27日財政部《關于全面推進管理會計體系建設的指導意見》的,更是引起社會各界的廣泛關注,我國管理會計體系建設工作即將進入全新的階段。在指導意見的“4+1”體系中,明確提出要推進面向管理會計的信息系統建設,突顯了信息化手段在管理會計工作中的支撐性作用。目前我國醫藥行業增速放緩、競爭加劇、盈利空間收窄,正步入微利時代。面對經濟下行和行業調整壓力,借助信息化手段強化管理會計應用,推動建立完善現代企業制度,實現管理升級,增強核心競爭力和價值創造力,是醫藥分銷企業平安“過冬”、轉型升級的一條重要途徑。

        一、企業管理會計信息化概述

        在我國,一般認為企業管理會計是會計的重要分支,主要服務于企業內部管理需要,是通過利用相關信息,有機融合財務與業務活動,在企業戰略規劃、經營決策、管理控制和績效評價等方面發揮重要作用的管理活動。相較于體系成熟和準則完善的財務會計,管理會計發展相對緩慢,還未形成普遍認可和接受的管理會計理論體系和應用指引。為解決標準體系問題,英國皇家特許管理會計師公會(CIMA)與美國注冊會計師協會(AICPA)于2014年10月聯合了《全球管理會計原則》,并提出全球管理會計四大原則,即“提供相關性信息,進行有洞察、有影響的溝通,分析對企業價值的影響,履行受托責任增強企業信任”。CIMA和AICPA認為,管理會計是為組織創造價值和保值而收集、分析、傳遞和使用與決策相關的財務及非財務信息,其使命在于“創造價值、永葆企業基業常青”。管理會計對于企業管理層來說就像是GPS系統,能夠通過面向未來的分析與洞察指導企業的戰略方向。管理會計與財務會計相比,在服務對象、職能定位和程序方法上有顯著不同,面對更為復雜和海量的信息需要更強的信息處理能力。一是伴隨互聯網、物聯網、云計算、大數據、人工智能等信息技術的快速發展,以互聯網為代表的新經濟不斷顛覆傳統的商業生態和產業鏈,也深刻的改變了企業的經營管理。二是隨著企業管理水平提高,在經營中生成了大量精細化、多維度、全過程的管理數據,都是可以提升企業管理能力的信息資源。這也就要求企業管理會計具備快速獲取與及時處理信息的能力、整合海量信息與挖掘復雜數據的能力、科學分析與洞察預測的能力,然而這些不借助信息化手段是很難實現的。所以從某種意義上說,信息化已是管理會計能否有效發揮作用的關鍵。

        二、醫藥分銷企業管理會計信息化的現狀

        (一)對管理會計信息化重視程度不夠

        長期以來醫藥行業受法律和政策壁壘保護較多,存在大量小規模企業,市場競爭不夠充分,管理上往往沿襲傳統足矣。許多醫藥分銷企業未充分認識管理會計應用價值,也對管理會計信息化建設重視不夠,阻礙了管理會計信息化在醫藥分銷企業中的應用。雖然近年來在國家政策的引導下,借助資本市場的力量,醫藥分銷行業并購整合加速,行業集中度有所提高,產生了一批大型醫藥分銷上市公司,對管理會計認識有所提升。但由于對外財務報告是許多上市公司業績評價的基礎,使得企業管理層有“重財務會計、輕管理會計”的傾向,對管理會計的戰略支持、風險管控、價值創造作用認識不足,管理會計信息化建設仍然得不到足夠的重視和支持。

        (二)缺乏管理會計最佳實踐行業標桿

        美國具備一定規模的企業,其經營部門(如生產和銷售)都設有管理會計師崗位,90%的會計人員從事管理會計工作,75%的工作時間用于決策支持。相較而言,我國管理會計發展較晚,在企業中還沒有廣泛和高水平的應用。包括在醫藥分銷行業中,雖然企業管理信息化程度普遍提高,但對于“如何開展管理會計工作、如何高水平的開展管理會計工作”,還沒有參考標準,在醫藥分銷企業中缺乏最佳實踐的行業標桿,制約了管理會計在醫藥分銷行業的推廣。由于不同行業、不同規模、不同發展階段的企業在經營管理中有著顯著差異,管理會計信息化建設需要因地制宜、接地氣,才能真正發揮職能。

        (三)管理會計信息化的實施基礎薄弱

        管理會計信息化是項系統性工作,需要有一定的軟硬件基礎條件,包括管理制度、信息系統、專業人才、考核激勵、企業文化等諸多方面。但目前醫藥分銷行業管理會計信息化的實施基礎薄弱,很多企業的管理會計制度不夠規范、健全,不能有效指導管理會計信息化的建設;現有管理隊伍的管理水平較低,管理會計人才缺乏,不能滿足管理會計信息化對復合型人才的要求;企業內控體系、考核體系不健全,也限制了管理會計信息化在醫藥商業中的發展。

        三、醫藥分銷企業管理會計信息化建設思路

        (一)轉變理念,重視支持管理會計信息化建設

        隨著我國醫藥分銷行業市場集中度不斷提高,大型醫藥分銷集團越來越多,銷售超過千億的就有中國醫藥集團、華潤醫藥商業集團和上海醫藥集團。在整合并購狂潮過后,解決“大而不強”和內部融合問題,推動由重“規模”向重“效益”的轉變,實現互聯網+和迎接跨界挑戰,強化集團管理和風險防范,是這些大型醫藥分銷集團當下的重點課題。其實面對經濟下行和行業調整帶來的巨大壓力,無論大公司還是小企業對管理提升的需求都非常迫切,這與財政部大力發展管理會計的指導思想不謀而合。醫藥分銷企業的管理層作為經營管理的核心,要充分認識管理會計對提升企業績效、促進可持續發展所具有的現實意義和重要價值,也要認識到信息化在管理會計功能發揮和價值實現中的支撐性作用,從而進一步轉變理念,重視和支持管理會計信息化建設,為管理會計信息化工作的開展提供有力保障。管理會計信息化建設是一項系統的工程,需要統一思想、提高認識、協調配合,需要長期的堅持與努力,需要不斷改進與完善,這離不開企業管理團隊的重視與有力支持。

        (二)因地制宜,探索創新管理會計信息化實踐

        醫藥分銷企業的經營管理有別于其他流通行業,其經營具有監管嚴格、品種眾多、交易量大、流通渠道長、價格體系復雜、物流倉儲標準高等行業特點,同時也面臨規模不經濟、中間流通成本高、盈利能力較弱、集約化管控薄弱、經營資金占用大、應收和合規風險高、信息系統一體化程度低、現代化醫藥物流缺乏等行業性難題。在醫藥分銷企業中推廣應用管理會計和實施管理會計信息化時,要充分考慮到行業特點和痛點,因地制宜。企業應從自身實際情況出發,在積極開展管理會計信息化實踐的同時,總結經驗、改進方法,探索和創新管理會計信息化的理論與實務,形成良性循環。

        (三)互聯互通,促進管理會計相關系統的整合

        由于《藥品經營質量管理規范》(GSP)對藥品經營企業提出了明確的信息化要求,所以醫藥分銷企業較早就開始引進管理信息系統。隨著信息化水平不斷提升,醫藥分銷企業形成了包括分銷管理系統、物流倉儲系統、零售連鎖管理系統、電子商務系統(B2B、B2C)、會計核算系統、資金管理系統、預算管理系統、人力資源系統、BI系統、OA系統等眾多信息系統。這些信息系統有些是統一的,有些是獨立的,有些數據層互聯,有些控制和數據均互聯,整合情況參差不齊,模塊之間信息互享困難,無法實現無縫連接,大多數企業都存在“信息孤島”問題。管理會計是項綜合性的工作,管理會計信息系統所包括預算系統、平衡計分卡系統、經濟增加值系統、作業成本管理系統等,均與企業經營各方面、各環節緊密聯系。所以應將管理會計信息化需求納入企業整體信息化規劃,實現信息系統之間的互聯互通和數據共享,促進信息系統的整合應用,以免造成信息系統與企業財務、業務活動需要相脫節的現象。

        (四)智慧管理,提升管理會計信息化科技水平

        與財務會計相比,管理會計重在利用有關信息參與決策、規劃未來、控制和評價經濟活動,是解析過去、控制現在與籌劃未來的有機結合,其內涵更為豐富,信息對象更為復雜,處理事項更具有不確定性。面向未來,高效的管理會計職能要求“智慧”的信息支持系統,它應具有更快速的數據處理能力,更成熟的分析歸納能力,更智慧的推理預測能力。目前醫藥分銷企業業務處理型、匯總統計型的信息系統是不夠的。隨著互聯網、物聯網的發展,信息資源將進一步開放和共享,信息溝通更加廣泛和快捷,業務信息與會計信息之間融合加快。規模龐大的醫藥分銷企業產生的海量數據澎湃而來,就需要充分運用大數據、人工智能、云計算等新技術,提升管理會計信息化的科技水平,發掘數據價值,才能使管理會計更好地發揮作用,真正提升企業風險控制、科學決策和價值創造能力。

        (五)安全可靠,加強管理會計信息化建設內控

        現代企業的運營越來越依賴于信息系統,沒有信息系統的支撐,業務開展就舉步維艱、難以為繼,甚至企業經營就很可能陷入癱瘓狀態。信息系統便捷的背后隱藏著風險。同時,管理會計使用的大量數據都是內部數據,而且都是保密性較高、綜合性較強的數據,一旦發生泄密,很可能造成不可估量的損失。若“重建設、輕防護、重互通、輕保密”,容易造成管理會計信息系統安全隱患。因此醫藥分銷企業在管理會計信息化建設時要充分考慮內部控制問題,圍繞信息的保密性、完整性、可用性、可控性和不可否認性進行有效的內部控制設計,保障系統建設和運行安全可靠。

        (六)注重管理會計與信息技術復合人才的培養

        管理會計信息化建設需要兼具管理會計和信息技術的復合型人才,沒有相應的人才儲備,管理會計及其信息化工作難以開展。在進行管理會計信息化建設時,人才準備是首要工作。醫藥分銷企業可以通過內部培訓和外部引進方式培養和發展人才,形成管理會計信息化人才梯隊,滿足不同階段、不同層次的用人需要。同時,應開展財務會計人員管理會計知識培訓,滿足其對企業經營和管理會計知識的需求,幫助其拓展宏觀視野、打開管理思路,促進財務會計與管理會計工作良好互動。

        四、結束語

        綜上所述,雖然醫藥分銷行業中管理會計的應用水平還比較低,但管理會計及其信息化建設對于醫藥分銷企業應對當前復雜市場環境、克服行業調整困難仍具有重要的現實意義,對醫藥分銷企業健康運營、可持續發展也有重要作用。為此企業管理團隊應統一思想、提高認識,重視和支持管理會計信息化建設,促進新技術應用和相關信息系統整合,加強人才培養和管理會計信息化內部控制,推動管理會計加快發展,有效提升醫藥分銷企業管理績效和價值創造能力。

        參考文獻:

        [1]孫俊奇,魯冰,徐凱.《全球管理會計原則》介紹及其啟示[J].中國注冊會計師——非執業會員版,2015(3).

        [2]蔣占華.對管理會計信息化建設提六點建議[J].新理財,2015(8).

        [3]樓繼偉.加快發展中國特色管理會計促進我國經濟轉型升級[EB/OL].

        第9篇:企業管理信息化范文

        [關鍵詞]大批量定制;管理信息化;可重構

        一、引言

        黨的十六大報告明確指出,中國要加快現代化和推進工業化,信息化是必然的選擇,并提出以信息化帶動工業化,以工業化促進信息化,走新興工業化的道路。這為我國企業應對信息時代的機遇和挑戰指明了方向。在現階段推進企業管理信息化建設,有利于企業的管理模式創新,是企業深化改革、建立新型企業運行機制的需要,是建立社會主義市場經濟體制的需要,是經濟和社會發展的需要,也是參與國際競爭迎接挑戰的需要。

        根據國家經貿委對國家重點企業和地方骨干企業的管理信息化狀況調查,全部實現OA或MIS的企業僅占總數的7.5%,尚未實施的企業占32.6%;全部實現ERP等系統的企業只占4.7%,尚未著手的占64.6%;基本實現電子商務的企業只占1.2%,尚未著手的占75.5%。

        由以上調查數據可知,我國企業的管理信息化目前還處于較低的層次和水平,存在“信息孤島”現象嚴重、資源不能共享、項目成功率不高等問題,還需要學術界、軟件系統商、企業、社會和政府來共同努力,促進企業管理信息化的理論研究和實踐應用的發展。

        二、企業管理信息化的應用情況分析

        1.需求和軟件的多樣性

        由于企業處在不同的發展階段,企業所處的行業和企業的能力不同,所以企業有各自不同的管理信息化的需求。最初是企業需要管理的文檔、圖紙和基本數據越來越多,信息交流越來越頻繁,手工處理難以適應管理的要求。然后,企業又希望提高信息處理的速度和效率,實現各個業務單元和行政辦公的信息管理。隨著企業管理信息化應用的深化,信息資源作為一種管理資源、經濟資源、競爭資源被人們重新認識,企業管理信息化的需求在于更好地利用信息資源,將分散在企業各個業務部門的信息進行整合。在管理和決策的目標驅動下,人們又希望使企業變得“聰明”起來,企業管理信息化的需求又轉向重視信息內容挖掘、全盤協調各種因素。

        同時,隨著信息技術的發展和企業應用的深入,出現了各種不同的企業管理信息化軟件。早期有管理技術數據的各種CAX軟件,后來又發展到統一的PDM(產品數據管理,ProductDataManagement),現在又發展了PLM(產品生命周期管理,ProductLifecycleManagement),強調對產品全生命周期內數據的管理。還有各種管理信息系統(MIS)和辦公自動化系統(OA),以及現在非常流行的企業資源計劃ERP、客戶關系管理CRM、供應鏈管理SCM、知識管理KM、商務智能BI、電子商務等。但對于企業來說不是功能太少,就是浪費太多,找一款稱心如意的管理軟件非常困難。管理軟件的多樣性本來是為了滿足企業的不同管理需求的,但在應用中反而成了企業管理信息化過程中的一個困擾。

        2.定制化需求

        每個企業都有自己的個性,其運作方式、管理模式等的不同必然要求個性化的軟件來滿足自己的實際需要,只有定制軟件才能達到這種需求。但是定制軟件的成本高、開發周期長,導致了定制軟件項目的不確定性,容易失敗。軟件廠商一般是根據各自對企業和行業的理解,開發出商業化的標準軟件,才能維持較低的成本,大規模推廣,而這又和企業的個性化需求有沖突。為此,廠商一般提供所謂“二次開發”,但功能有限。所以,需要借鑒生產制造領域的大規模定制的思想,來改進管理信息化的應用和開發,既控制合理的成本和時間,又能夠滿足企業管理的個性化需求,提高應用的成功率。

        三、大規模定制的思想

        大批量定制生產(MassCustomization,MC)是采用技術和管理手段實現對每個客戶的個性化定制,而成本和時間同大批量生產產品相一致的一種生產模式,根據每個客戶的獨特需求,以大批量生產的效率提供定制產品。

        大規模定制的思想強調對產品進行模塊化和標準化分析,在識別客戶的不同要求和需要的基礎上,運用系統思想和相似性原理,對產品進行分解和重組,形成產品族等模式,得到能夠快速配置的產品模型,并且將形成特定產品的時間盡量延后,使產品的定制化工作簡化,然后在標準化技術、模塊化技術、成組技術、現代設計技術、并行工程和重組制造等技術和思想的支持下,根據每個客戶的特殊需求最終實現以大批量生產的效率提供定制產品。

        四、企業管理軟件的大規模定制

        運用大規模定制的思想,對管理軟件進行定制部分和標準組件的區分,利用現代軟件技術,能夠實現一定程度上的管理軟件大規模定制。

        1.區分基本通用部分和定制化部分,快速建模

        不同的企業,管理的重點和難點會有所差異,因而要求軟件系統能夠與此相適應。全球化的進程與激烈的競爭導致市場的不確定性和多變性,由此需要企業增強組織的可變性以適應快速競爭的環境,這要求軟件系統能夠動態重組。但是變和不變是相對的,在某個時期,總有企業管理所需要的最基本部分,在此基礎上,可以組合出不同的個性化的變化。這樣,通過區分軟件的通用部分和定制部分,將軟件系統建立在可快速變更的企業模型基礎上,依據企業的具體情況和發展變化,動態地配置和裁減,能夠快速、低成本地得到企業所需要的個性化管理軟件。為了建立可快速變更的企業模型,人們提出了動態企業建模DEM(DynamicEnterpriseModeling)的方法,通過它提供一個企業管理與運行的框架結構,以保證企業的應用系統能夠緊密匹配企業經常改進的業務流程和業務模型,進而減少整個系統的復雜性,增加應用系統柔性,方便信息系統的建模、仿真、分析,進而獲得優化的個性化軟件系統。在企業動態模型的基礎上,組合軟件商開發出的基礎平臺和標準化自由定制模塊,能夠大規模定制出管理軟件,適應不同行業、不同地域、不同規模企業的需要。

        2.利用可重構的軟件技術

        傳統軟件的系統設計方法,注重軟件的功能分解及功能之間的信息交互,軟件中所有的功能都是預先設計好以針對某種具體業務過程的,這種方法是無法通過對這些功能體的替換來實現重構的。為了實現軟件的大規模定制,需要一種新的可重構的軟件技術。我國的863計劃和自然科學基金資助了這方面的多項研究,探討了解決的辦法。把軟件的功能實體和它的交互界面分離,使得界面的設計和功能實體的設計得以分別進行。在軟件的功能設計階段,只關注其軟件功能細節以及完成每個功能細節所需的條件,而不關注它是如何處理界面的。系統的交互界面的設計是通過對功能實體的封裝來實現,是在系統實施的時候才設計和確定的。采用不同的功能實體進行封裝就可以得到不同的軟件,實現不同的軟件應用。

        3.需求獲取、快速定制

        在進行軟件設計和開發時,對于不同的需求和不同的信息系統,總有相似的信息處理過程和可以重用的部分,可以通過組合各種可重用的單元,通過對單元進行參數化的設計實現完全不同的功能。在大規模定制的管理軟件開發過程中,整個設計過程將比普通軟件的開發過程更為緩慢,需要進行行業性和地域性分析,分解功能模塊,對模塊單元進行參數化設計。在軟件應用過程中,生成針對某個企業的特定管理軟件是非常迅速的,通過確定用戶的需求,選擇合適的模塊和單元參數,進行組裝和調試,即可得到所需的應用軟件。

        五、企業應用服務的個性化與通用化

        不但在軟件的開發過程能夠應用大規模定制的思想,在管理軟件的企業應用服務的過程中也可以借鑒大批量定制的思想來改進我們的工作,縮短項目的時間和成本,提高項目的成功率。

        1.企業應用的基本需求

        對于需要進行管理信息化的企業用戶來說,總有一些是他們所共有的基本要求,包括硬件配置、基礎培訓、流程分析及改造、實施計劃等。在具體的管理信息化的軟件要求方面,也有對基本的軟件構件的共同需求,這些基本服務和基本軟件部分可以完全成為模塊化的組件,用戶可以根據自己的需要來選擇。

        實施咨詢專家和企業的IT人員根據企業所處行業的普遍管理要求,利用企業建模工具快速實時地搭建企業的應用環境,不但縮減了實施的時間,降低了實施風險,實施成本也大為縮減。

        2.個性化要求

        對于企業個性化的管理信息化業務要求,實施咨詢專家和企業的IT人員可以使用業務配置工具以及企業建模工具對企業的業務流程進行分析和重組,融合企業的獨特管理模式和個性化要求,得到可裁減的系統,不但能夠符合企業當前的需求,而且在企業的發展應用過程中,還能夠對軟件系統進行適當的改變和調整以適應變化了的環境。

        在后續服務方面,企業的個性化需求比較多,需要能夠提供包括軟件及IT外包托管、個性化的管理咨詢、持續改進等方面的服務。這類服務可以按照大規模定制中的產品族設計的概念,將服務設計和分解成系列化的產品,用戶可以有多種的選擇組合,提高服務的適應性。

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