開展網絡營銷的方式精選(九篇)
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第1篇：開展網絡營銷的方式范文
關鍵詞：中小企業；網絡營銷現狀；網絡營銷對策
中圖分類號：F224.33 文獻標識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-00-02
根據2011年數據，以個人獨資企業等形式的中小企業大概有1100萬家，另外以個體戶登記的中小企業有3600萬家，合在一起有將近5000萬家，占中國企業數量的98%以上，為中國新增就業崗位貢獻是85%，中小企業在我國經濟社會發展中發揮著非常巨大的作用。據新華網報道，截至到2012年6月底，我國網民數量達到5.38億人，互聯網普及率已經達到39.9%。互聯網的出現和發展，以其快速的信息傳遞優勢成為中小企業滿足消費者需求和自身生存和發展的最終選擇。與傳統的市場營銷方式相比，網絡營銷以其成本低和信息傳遞及時成為中小企業提高競爭力的新型營銷模式，也使得中小企業可以和大企業的競爭站在同一起跑線上。
一、網絡營銷的概念及特點
（一）網絡營銷的概念
網絡營銷又稱互聯網營銷、在線營銷，是指以企業網站為平臺，以互聯網為基本手段，以滿足消費者的需求為中心，利用數字化的信息和網絡媒體的交互性，對網上和網下用戶開展網上經營活動，以此實現營銷目的的一種新型的營銷方式。企業在經營中，可以利用互聯網，運用網絡技術開展市場調研，進行產品定位和開發，制定銷售策略，提高銷售服務水平，重視售前售中售后各個環節，滿足消費者的需求。
（二）網絡營銷的特點
隨著網絡技術的發展，互聯網將企業和個人之間的信息交換連接在一起，互聯網所具有的特性，使得網絡營銷呈現出一些特點：（1）跨時空性。互聯網可以超越時間的約束和時空的限制，覆蓋全球市場，使得企業可以每時每刻都在進行網絡營銷交易，企業可以每周7天，每天24小時提供全球性的網絡營銷服務，客戶可以隨時隨地購買。（2）多媒體性。互聯網可以傳輸文字、圖片、聲音等多種形式媒體信息，使得網絡營銷交易形式多樣化生動化。（3）交互式。互聯網可以展示商品目錄，提供商品的信息查詢，可以通過在線聊天、EMAIL、開設論壇等形式和顧客做互動雙向溝通，還可以進行消費者滿意調查與產品測試等活動，提高企業和各戶之間的交互性，與消費者建立長期良好關系。（4）個性化。網絡營銷避免了傳統營銷方式強勢推銷的干擾，利用互聯網收集客戶信息，提供信息交流平臺，實現一對一的個性化服務，使得銷售更具有針對性，以此更好滿足消費者的需求，為消費者服務。（5）整合性。一是營銷環節的整合；二是多種營銷方式和營銷手段的整合；三是對營銷資源的整合。（6）高效性。計算機可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體，并能因應市場需求，及時更新產品或調整價格，因此能及時有效了解并滿足顧客的需求。（7）經濟性。網絡營銷減少了店面費、水電費、人工費等成本支出，實現產品直銷，能幫助企業減輕庫存壓力，降低經營成本。 同時網絡的快捷性，也降低了經營成本，提高了企業的利潤。
二、我國中小企業網絡營銷現狀
隨著互聯網的普及，我國中小企業加入到互聯網并開展網絡營銷活動的數量在不斷的增加，網絡營銷是順應時展的產物，面對網絡技術的迅速發展，網絡營銷面臨著機遇和挑戰。但是由于我國中小企業的網絡營銷起步晚，網絡營銷有待進一步改善，受傳統營銷觀念的束縛，網絡營銷的意識淡薄，這也與中小企業的資金和技術實力相關，中小企業的信息滯后、管理經營水平低也對網絡營銷開展造成影響。網絡營銷無法全面展開嚴重影響著中小企業的良性持續發展和核心競爭力的提高。當前我國中小企業發展網絡營銷存在以下問題：[1]
（一）網絡營銷意識薄弱，認識存在偏差
有些中小企業本身沒有認識到在經濟信息時代，網絡信息對企業競爭的重要性，把傳統的上門推銷和店面營銷作為主要的營銷手段，把競爭的焦點放在實體市場，沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。同時對網絡營銷的認識過于簡單，把網絡營銷等同于網站建設，覺得只要能夠將企業網站做好就是做好了網絡營銷，而事實是網絡營銷還包括網站推廣、網絡廣告、銷售渠道等內容。有些中小企業將網絡營銷和傳統營銷分離開來，缺乏整體觀念。再者，消費者受傳統觀念的束縛，認為網絡虛擬，無法切身試用實體商品，加大了消費者的判別，也不能體會休閑購物的樂趣，加之網絡的信用度不能控制，網絡營銷的市場受到一定的限制。
（二）網絡營銷人才缺乏
人才是企業發展的重要因素，網絡營銷人才是實施網絡營銷的中堅力量，除了要掌握計算機網絡方面的專業知識和技術以外，更加重要的是要對營銷策略與目的具有深刻的理解與獨到的看法。中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷業務的復合型人才，而網絡營銷作為新型的營銷方式，再加上中小企業對網絡營銷的意識觀念薄弱，這樣的人才如鳳毛麟角，很難尋求，這也成為制約中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。加之受到中小企業機制不成熟等各方面因素的影響，導致企業對人才沒有足夠的吸引力，一些高素質的網絡營銷人才難以看到未來，使得他們不敢貿然進入其公司工作。且國內大多中小企業只會用人，缺少培養人才的長遠眼光，對員工的培訓多為應付了事，并沒有將企業員工的培訓看作是一種長遠投資，中小企業網絡營銷體系因此難以得到構建的基礎。[2]
（三）缺乏網站建設
企業網站是企業的名片，是消費者了解企業產品的主要渠道，企業網站是其實施網絡營銷的基礎，企業的網站建設直接影響企業網絡營銷的最終效果。目前國內中小企業數量近5000萬家，然而中國的企業域名只有70萬左右。這其中有很多已經被棄用，還有一部分網站是病態網站，網站很多連接打不開，網站信息滯后，內容多是幾年前的，更有些企業網站只是簡單的將企業名稱、地址、電話掛在網上，企業投入大量資金建立網站，但卻不進行維護和升級，使得網站無法發揮出網絡營銷的價值，網絡營銷的優勢和潛力被擱置。據統計，目前72%的企業網站日均流量在50以下，93%的企業網站日均流量在200以下，只有0.3%的企業網站日均流量在1000以上，網路資源利用率低，企業網站成了一種“燒錢”的擺設。
（四）網絡營銷手段選擇不當
由于中小企業技術實力有限，很少自己開展網站建設，大多由商來進行網站建設和推廣，在選擇商時，盲目的選擇有名氣的或是根據價格的高低來決定，沒有考慮營銷模式是否適合、也沒有考慮營銷的成果如何，這必然造成人力物力財力的浪費，影響網絡營銷的效果。這些商往往考慮自身利益最大化，選擇一些不合理的網絡營銷手段進行推廣，比如垃圾郵件、惡意點擊等等，這樣濫用營銷手段，造成消費者的反感，必然影響網絡營銷，還會影響企業的形象。
（五）缺乏完善的物流配送
完善的物流配送體系是順利開展網絡營銷的重要保障，我國中小企業觀念落后，物流形式單一，多是自辦物流方式，設備利用率低，成本高，第三方物流參與度低，同時物流效率低，很難實現與網絡客戶的及時物流交割，物流管理操作人員素質不高，企業在物流人才培養方面和大企業存在很大差距，再加上中小企業物流信息化程度較低，在實際操作中出現不會管、管不好的問題，建立物流管理需要人力物力和財力的支持，我國中小企業也是力不從心。缺乏完善的物流配送，嚴重制約中小企業的網絡營銷。
三、我國中小企業開展網絡營銷的對策
（一）轉變傳統營銷觀念，加強網絡營銷意識
隨著網絡經濟時代的發展，原有的大規模市場逐步向細分市場轉變，由大批量向個性化的小批量轉變，這樣的轉變符合現在消費者的需求，也符合中小企業發展的實際情況，我國中小企業也應當以此為契機，改變傳統觀念，加強開展網絡營銷模式，網絡營銷成了幫助中小企業發展的有效方式。很多企業把網絡營銷等同于網站建設的觀念必須改變，中小企業要努力學習和掌握網絡營銷的相關知識，根據自身的特點和資源，迅速發展適合自身發展的網絡營銷模式，利用互聯網，做好產品宣傳、市場調研、拓展市場、加強管理，提高自身的競爭力。同時對傳統的營銷模式進行改革，把企業的管理體系與網絡結合起來，形成適合開展網絡營銷的體系，站在發展的角度，充分認識發展網絡營銷的重要性。
（二）加大對網絡營銷人才的培養和管理
我國中小企業網絡營銷人員多是計算機人才或是營銷管理人員，其對網絡營銷的理解存在偏差。以互聯網為支撐的網絡營銷，需要既懂先進的網絡技術，又懂市場營銷的復合型人才才能使得中小企業具備市場的競爭力，企業的當務之急是培養電子商務人才。企業一方面要組織相關人員進行網絡營銷知識的培訓學習，同時要充分運用激勵機制來吸引和引進一批素質高、知識結構合理、專業配套的全面的網絡營銷隊伍，也可以通過組建網路技術人才和營銷人才的工作團隊來完善網絡營銷的開展。同時要完善用人制度和自身的管理水平，為企業的網絡營銷發展提供人才保障。開展網絡營銷已是大勢所趨，企業要抓住機遇，提高認識，利用各種手段和途徑，提高和培養員工的網絡營銷知識，使企業能長遠立足于互聯網時代。
（三）加強企業網站建設和推廣
網站建設是開展網絡營銷的窗口，加強其建設和推廣是非常重要的。中小企業要積極建立自己的域名和網站，同時構建其自身的網絡營銷團隊，培養專業的網站建設技術骨干，安排專人負責網站建設和推廣，及時信息，并及時更新和維護，建立方便、功能齊全的營銷網站，在對網站規劃和欄目設置以及網絡服務功能上要設置合理健全，加強與客戶的交流，以客戶需求指導網站建設，提高網站知名度，吸引更多瀏覽者。同時互聯網信息復雜，要注重網站宣傳，制定網站推廣方案，實施可行合理的推廣方式，比如搜索引擎推廣、資源合作推廣、網絡廣告推廣等。另外，網絡市場調研的開展能及時收集客戶的購買信息及需求信息，通過調查問卷等形式開展的市場調查將有利于中小企業網絡營銷的推廣。[3]
（四）完善物流體系
對于我國中小企業來說，不能像大企業一樣建立完備的物流體系，獨立解決物流配送問題，要根據自身的特點，對市場進行細分，明確市場定位，節省配貨、運輸等方面的時間，提高物流能力，同時加強政府支持，在各區域建立物流批發中心或配送中心，大力發展第三方物流，為中小企業廣泛開展網絡營銷創造良好的外部條件，加強對物流人才的培養和教育，更好的指導現代化物流的實踐。
四、結語
隨著網絡經濟的發展，我國中小企業也逐漸從傳統市場轉向網絡市場，營銷方式也從傳統的市場營銷轉向網絡營銷，網絡營銷的產生為傳統營銷模式帶來了新的生機。現階段我國中小企業的網絡營銷還存在一些困難和瓶頸，在一定程度上制約了中小企業的發展，面對激烈的市場競爭，這就要求中小企業要加強對網絡營銷的認識和理解，結合自身的特點和資源，選擇合理的網絡營銷策略，加快網絡營銷的發展，抓住和大企業平等競爭的機遇，使企業得以發展壯大，立于不敗之地，使得越來越多的中小企業借助網絡這一平臺在行業中超速發展、脫穎而出。同時，我國中小企業網絡營銷能力增強將有利于參與國際競爭，為我國經濟發展和提高企業競爭力發揮重要作用。
參考文獻：
[1]李青.補缺營銷與中小企業的市場策略[J].商業研究，2001（01）： 107-109.
[2]鐘育贛.中小企業市場營銷的創新戰略[J].南昌大學學報（人文社會科學版），1996（03）：82-87、93.
第2篇：開展網絡營銷的方式范文
[關鍵詞]中小企業網絡營銷對策
所謂網絡營銷，是以網絡為基礎，運用網絡媒體交互性、數字化信息幫助企業實現營銷目標的新型市場營銷方法。更為直觀的理解，網絡營銷是以網絡作為基礎，將消費者作為中心，為了實現企業的既定營銷目標而開展的一系列活動。
網絡營銷的基本特點
一是虛擬性。網絡市場是一個虛擬市場，企業間采用電子數據與電子傳遞進行交流，營銷雙方不管身在何地，都能開展交流與訂貨，從而實現快速而準確的數據信息交換。二是跨時空性。運用互聯網，能夠超越時空限制開展信息交換。企業可以在任何時候提供全球性的營銷服務，從而達到盡量多地占據市場份額之目的。三是交互式。企業在網絡營銷中可通過網絡；與顧客開展雙向互動溝通。四是信息性。企業可以在網絡空間中放置公司介紹、產品信息、相關圖片等大量資料。參與網絡交易的各方都可通過網絡傳輸文字及圖片等各類信息，從而為達成交易而開展信息交換。五是經濟性。運用互聯網開展信息交換以代替傳統型的事物交換，這樣就能節省店面銷售、租金、水電與人工等成本，而且還可減少相互交換而帶來的損耗。六是高效型。網絡營銷可以利用電腦儲存巨量信息之特點，便于消費者開展查詢，能傳送的信息數量遠遠超過了其他的傳統媒體，并能很好地順應市場的需求，及時對產品作出更新或者進行價格調整，從而及時有效地了解與滿足客戶的需求。
當前中小企業網絡營銷的現狀
在企業網站建設上存在問題。企業網站是企業實施網絡營銷的重要基礎，在企業整體網絡營銷當中發揮著舉足輕重的作用。企業網站建設當中的問題會直接影響到開展網絡營銷的最終效果。一是許多中小企業網站只有少量的靜態頁面，所提供的信息不僅量少，而且時效性也不強，難以滿足網絡營銷之需要。二是許多中小企業網站的內容更新不夠及時，甚至部分企業長時間不對網站進行更新。三是企業網站對于搜索引擎不夠友好。一些企業網站大量使用色彩艷麗的圖片與Flash取代文字，希望取得引人注目的顯示效果，但是往往會忽略搜索引擎抓取內容之需要，不利于網站被搜索引擎收錄，造成中小企業的網站作用大打折扣。
在對網絡營銷認識上存在問題。相當多的中小型企業對于網絡營銷的認識還停在較為淺薄的層面上，這直接影響到了企業網絡營銷活動的開展及其效果。這些問題主要體現在這些方面：一是大量企業視網絡營銷為企業網站建設，覺得只要能夠將企業網站做好就是做好了網絡營銷。而事實上，網絡營銷除了建設企業網站以外，還有網站推廣、郵件營銷、銷售渠道開拓及網絡廣告投放等諸多方面內容。一些企業在網站建設完畢之后就不再開展推廣活動，導致網站難以發揮出應有的功效。二是一部分企業負責人覺得網絡營銷的中心環節是網站的建設與推廣，而網站建設與推廣的中心就是計算機網絡技術。事實上，對于網絡營銷的實施者來說，除了要掌握計算機網絡方面的專業知識和技術以外，更加重要的是要對營銷策略與目的具有深刻的理解與獨到的看法。三是缺乏整體觀念。大量中小企業把網絡營銷與傳統營銷方式完全分離開來，看作是兩個毫不相干的內容來進行運作，導致了企業資源的浪費甚至產生沖突。網絡營銷應當納入到企業的整體營銷戰略規劃之中。網絡營銷活動絕對不能脫離營銷環境而單獨存在，它必然和企業的整體營銷戰略密切相關。
在網絡營銷實施中存在問題。一是運用不合理的方式進行網站推廣。一般來說，中小企業因為技術實力等方面的因素，很少由自身來開展網站建設和推廣，大多是將推廣工作承包給商。商與企業在利益與目的上存在許多不一致之處，而且商的資質也是良莠不齊的，這就造成商常常會為了實現自身利益最大化而運用一些不合理的推廣方法，比如，垃圾郵件、惡意點擊、故意在網站中加入惡意代碼等。二是和企業的整體營銷方案相互脫節，缺乏企業銷售部門與渠道的大力支持。一些企業在網站建設與網站推廣上都取得了較好的成績，但極高的訪問量卻難以帶來產品銷售量之上升，其主要原因就在于配套的銷售措施未能到位。
中小企業發展網絡營銷的對策
形成正確的企業營銷觀。中小企業負責人應當努力學習與了解網絡營銷的相關知識，從而形成良好的網絡意識，樹立起利用國際互聯網絡來加強經營、開發產品、拓展市場、提升自身競爭力的企業網絡營銷觀。中小企業應當對自身存在的傳統經營管理模式加以改造，重新設計與改進企業的業務流程，形成科學的企業治理結構與內部控制制度。將原有的金字塔型管理系統變得扁平化和網絡化，重塑企業內管理機制，產生適合進行網絡營銷的管理體制與企業文化。要從企業發展的戰略上認識到搶抓網絡信息市場的重要意義與緊迫性，從而抓住有利時機進行網絡營銷。
營建良好的中小企業網絡營銷平臺。企業要實施好網絡營銷，必須依靠由政府、企業與社會共同建立起來的較為完善的管理支撐平臺，這是事關廣大中小企業能夠真正實施好網絡營銷的重點所在。從外部環境來看，當前還普遍存在網絡基礎設施與網絡營銷應用系統等難以符合中小企業個性需求、物流配送、消費文化及購物觀念等大量障礙，這就需要政府、企業及社會各方的共同努力才能得以解決。政府應當積極支持，并在資金、政策等方面向中小企業適當傾斜，各級政府、企業與科研院所應當共同合作，開發出適合中小企業進行網絡營銷的技術支撐平臺。
加大企業網站的推廣力度。網站需要得到推廣，才會有訪問，有訪問才能帶來有需求的用戶，增加網站的瀏覽量至關重要。網站推廣主要是企業通過對網絡營銷站點進行宣傳，從而吸引客戶訪問，以樹立起企業的網絡品牌形象，促進企業產品的銷售。當前，站點推廣可采用網絡廣告營銷、搜索引擎競價排名、博客網絡營銷等方式進行。
一是通過網絡廣告開展網絡營銷。網絡廣告是進行網絡營銷的一種重要方式。企業可通過網絡廣告以達到宣傳自我形象的良好效果，增加本企業網站的瀏覽量，尤其是在新浪、搜狐、網易等三大門戶網站上，宣傳效果最佳。近年來，網絡廣告發展極為迅猛，越來越多的中小企業愿意在網絡廣告領域加大投入，達到提高公司知名度的效果。一些企業還考慮在訪問量大的網站上，通過網絡廣告宣傳就能讓網民接收到相應的鏈接，直接進入到企業的網址上，從而提升本企業網站的點擊率。
二是通過搜索引擎競價排名開展網絡營銷。搜索引擎競價排名是一項當前風靡全球的網絡推廣服務項目，該項目以提升企業的銷售額作為直接目標，具有覆蓋而較廣、針對性極強、操作十分靈活、投資回報率高等優勢。具體來說，搜索引擎營銷就是依據用戶在使用搜索引擎時的方式，利用用戶進行信息檢索的機會，盡量將企業營銷信息及時傳遞給目標客戶。用戶檢索使用的關鍵詞就反映出其對于這一產品的強烈關注。這種關注就是搜索引擎被運用到網絡營銷之中的根本原因。而競價排名就是將競價拍賣機制引入到搜索引擎領域之中，運用關鍵字搜索結果的排名先后，以達到開拓市場之目的，可見這是一種全新網絡營銷模式。簡單來說，就是運用企業網站之間的相互競價，依據競價多少來決定針對某一關鍵字在開展搜索過程中結果排名的先后順序。據調查，搜索引擎競價排名是目前在網站推廣方面最為廉價和最為高效的一種方法。通過競價排名這一全新方式，中小企業如果排在某些關鍵字搜索結果的最前面，就會有更多機會去贏得大量直接用戶的關注與訪問。當然，搜索引擎所遵循的不點擊、不收費原則，就能很好地保證企業的切身利益。
第3篇：開展網絡營銷的方式范文
關鍵詞：中小型企業 網上營銷 對策研究
1.前言
大多數中小企業是目前我國經濟發展的基本特征，其開展網上營銷將依靠國際互聯網以完成各系列的營銷環節，實現營銷的目標。相對中小企業而言，網上營銷恰好能實現以最小代價將自己銷售出去。網上營銷遭到傳統手段的壓迫與挑戰，渠道占領企業所有的交易利潤，若所有產品均在網上銷售，將使渠道的利益受損，傳統途徑與網絡營銷產生矛盾。根據這種現象，中小企業的發展積極性相對高于大企業，大企業已建立十分齊全的線下營銷通道，其建設渠道來建造行業門檻，并抬高此門檻。而中小企業傾向于網上營銷的原因在于，其能擊破大企業在競爭行業中的門檻。將市場由實際化為抽象，削弱大企業在市場中的地位。在網絡營銷的發展機遇下，所有企業起點相同，為小中企業的網上營銷帶來可能。總之，中小企業應結合網上營銷的特點，制定正確的實施方案，有效地開展網絡營銷活動，使其獲得良好成效。
2.中小企業開展網上營銷的必要性
首先，隨著網絡技術的快速發展，為中小企業積累了廣泛的顧客群，從而為其的營銷開展打造堅固的市場基礎。處于網絡形勢下，時間與空間的概念、消費者的行為方式、市場的內涵及性質均發生巨大變化。相對中小企業而言,網絡是富有挑戰力的市場改革以及令人振奮的商業機會。其次，中小企業的組織結構較為靈活,更適合開展網絡營銷。企業可借助網絡與消費者及其競爭對手面對面的交易，以不斷擴大自身的市場范圍，從而獲取更多的發展機遇。隨著市場營銷模式的不斷變化，企業應構建與其環境相適應的組織機構,也就是構建網絡化、數字化及智能化的組織機構,這對于大型的組織機構而言，更具有發展優勢。最后，網絡營銷有利于降低銷售成本,為中小企業在網絡市場中樹立良好的品牌形象。此外，開展網絡營銷的費用較低，不存在任何租金成本,利于產品直銷，不僅減小中小企業的庫存壓力，還減少了產品流通的環節,降低了銷售成本。因此，開展網絡營銷極其重要，是中小企業開拓網絡市場的重要渠道。
3.開展網上營銷產生的問題
3.1中小企業的網絡營銷意識薄弱
在開展網絡營銷的過程中，多數中小企業認為自身沒有實力開展網上銷售活動。但事實上，這些企業完全具備雄厚的實力，以及有能力開展網上營銷，只是缺乏較強的網絡意識而已。近年來，我國的大多數網絡用戶均用于游戲或聊天等休閑的個人服務，尚未接觸較多的網絡營銷活動。某些接觸網上營銷的用戶，大多數認為網上的商品缺少實體感，質量無法保證，并且害怕被欺詐等，對此，這些用戶寧愿選擇到商場消費而不愿在網上購買。此外，大部分企業將競爭目光放到實體市場，尚未意識到網絡時代的重要性。我國的部分中小企業雖已試圖開展網絡營銷，但并未完全認識到網絡營銷的絕對優勢。因此，難以開展網絡營銷途徑。
3.2相關網絡營銷的法律政策不健全
在網上進行交易的商品均是通過系統完成，其中包括網上支付的過程。然而，當前我國雖開通能進行網上支付的信用卡業務，但由于其技術尚未得到安全保障，以及大多數的消費者仍未完全接受這種銷售模式，因此，這些問題仍是中小企業在開展網絡營銷過程中首要解決的問題。由于網上營銷是借助網絡信息進行跨區域的傳送而實現的，因此，在開展期間難免會出現經濟糾紛的現象。當前我國相關的法律政策尚未得到貫徹落實，市場機制尚未健全，因此，在開展網上營銷的過程中，企業應妥善處理相關的經濟糾紛問題。
3.3知識產權受到侵犯
我國中小企業進行網絡營銷監管的產權問題，主要是數字化產權的侵犯問題。其中包括專利權與版權兩部分。首先，與專利權有關的企業營銷安全問題包括兩方面：一是侵權行為。少數企業非法采用指導企業經營商業活動的營銷手段與途徑的專利。二是企業過于注重專利的保護，從而破壞了知識的共享權，這不僅阻礙知識的共享與傳播，還忽略企業的社會責任，嚴重影響社會與經濟的健康發展。其次，版權問題。數字化與互聯網技術的快速發展，對數字化產品的復制與修改發揮重要作用，有利于知識產權商品的上傳與下載。對于利用互聯網進行促銷與分銷的企業，其在開展網上營銷時，將會出現較多侵犯所有者版權的行為，使所有者的版權權益受到損害，不利于企業的經營發展。
4.采取措施維護網上營銷的開展
4.1網上營銷對企業組織的整合
網上營銷對中小企業內部網絡的發展起到促進作用，使企業在進行內外交流及經營管理的過程中，促成企業依靠網絡進行網上銷售的局面。銷售部門成員的減少、銷售組織等級的扁平化，銷售渠道的不斷縮短以及虛擬部門的大量存在等，這些內外組織的影響因素，均成為中小企業組織再造過程的催化劑，使其在改造的過程中，企業中的銷售與管理部門將聯合構建負責管理網上營銷與協調其他部門的組織機構。企業的這種營銷模式與其以往營銷管理的方式不同，主要區別在于：此部門主要解決網上的所有疑難問題，解答新產品的開發，以及為網上顧客提供服務等。因此，開展網上營銷，有利于中小企業的內部整合，管理更為網絡化。
4.2確定網絡營銷的目標及市場定位
網絡營銷的目標確定、市場定位與以往的營銷模式相同，網絡營銷應具備相應的營銷標準，防止企業盲目開展。從整體上看，網上營銷的標準應與實際標準相一致，但基于網絡所接觸的市場客戶以及其的應用與普通營銷所采取的方式不同，造成網絡市場的目標制定也有所不同。目前，網上營銷正處于初步發展的階段，不應該制定過高的目標，根據實際情況，腳踏實地地進行，努力思考如何讓客戶接受這種新型的營銷方式，及時采取相應的措施加以實施。首先，網絡市場的細分化，依照購買者的產品與服務方式，將市場劃分為不同的銷售板塊，進行分類銷售。其次，確定網絡市場的發展目標，也就是選擇并判斷一個或者多個市場細分的行為。最后，網絡銷售市場的定位，根據市場上各種商品的具體特征，建立及發展相應的市場機制，開展銷售活動，以獲取更多收益。
4.3重視與信息客戶的溝通
中小企業在開展網上營銷的過程中，應重視和信息客戶的溝通及交流，為顧客提供較多的增值服務。網絡營銷的最大優勢在于網絡信息的開放性、流動性以及互動性等，唯有全面發揮網絡營銷的這些優勢，以及加強和信息客戶的雙向溝通，才能獲取更多消費者的關注及認同。與此同時，依靠多媒體及網絡技術，借助網絡的互動功能，鼓勵客戶參加產品決策，比如參與產品的選擇及運輸方式，雙方協商后下好訂單，以增強信息客戶的合作興趣，使客戶參與更多的產品項目，為企業創造更多的產品銷售機會，從而促進企業經濟的快速發展
4.4加大培養專業的網絡營銷人才
當代時代是一個人才競爭激烈的時代，培養專業的銷售人才，有助于企業經濟的快速發展。網上營銷對人才的培養要求很高，專業的網上營銷人才不僅要熟悉互聯網與計算機的相關知識，還應熟練掌握金融貿易與物資經營的管理方式，以便及時掌握網絡交易的各個環節，如磋商合同、收集商業信息、貨幣支付及保險等業務的掌握。當前，我國大部分的中小企業缺少專業的網上營銷人才，少數企業尚未了解網上營銷的解決方法。對此，中小企業應通過各種手段，進行部分投資，培養一批高素質以及能熟練掌握網絡與計算機知識，甚至具有較強市場營銷管理能力的專業人才，使企業的網絡營銷順利開展，從而促進中小企業的發展經營。與此同時，人才的培養任重而道遠，企業應劃分好層次，有針對性的開展工作。如對企業的領導者與決策者加以培訓，加強企業員工的專業教育及培訓，培養管理網上營銷業務的專業人員等。
4.5開拓網絡銷售途徑
網上營銷是中小企業經濟發展的新途徑，在給企業創造利潤的同時，也為企業以往的銷售途徑帶來影響，兩者產生矛盾。尤其是制造企業在采用網絡資源以增強自身的銷售能力時，這一矛盾更加嚴重。根據福利斯特公司調查統計，在所有實施網上營銷的企業中，一半以上的企業遭遇途徑阻力。因此，在構建新銷售途徑的過程中，不僅面對經銷商的不滿及反對，還面臨新途徑拓展過程中存在的問題，比如結算或售后服務體系的構建等問題。企業在面臨新、舊途徑的矛盾問題時，應明確新途徑構建的標準及功能，在新、舊途徑的功能上合理分工，從而實現虛實結合。提高中小企業利用網絡途徑為顧客提供服務的能力。可從網絡直銷的投入以及網絡直銷的發展前景等措施著手，根據產品的個性特點、顧客的消費要求及習慣、途徑開拓的能力及盈利等加以進行，大力提高企業的網絡營銷能力。此外，根據網絡營銷的具體特征以及產品服務的差異性，在以往銷售模式的基礎上借助網絡開展抽獎促銷、贈品促銷、積分促銷、聊天促銷及文化促銷等活動，以吸引消費者的關注，激發其購買的欲望，從而提高企業的網絡營銷能力。
5.結論
總而言之，任何一個開展網上營銷的企業均會遇到各種各樣的難題，但只要對其全面分析及理解，做好充分準備，并采取相應的解決措施，將能很好地在網上開展營銷活動，從而進行網上交易以獲取更多的收益。企業開展網上營銷，其的成本較低，風險較小，利于發展。
中小企業在開展網上營銷的過程中，只有對其存在的問題進行全面，并采取重視與信息客戶的溝通、網上營銷對企業組織的整合以及加大培養專業的網絡營銷人才等措施，有效促進中小企業的快速發展
參考文獻：
[1]彭劍.淺談我國中小企業如何開展網絡營銷[J].中國集體經濟,2008,(25)
[2]卜瑩雪,張郁萍.淺析電子商務中企業網上營銷方式[J].科技廣場,2008,(9)
第4篇：開展網絡營銷的方式范文
1 中小企業開展網絡營銷的環境分析
1.1 企業網絡營銷總體水平不高
由于網絡營銷在我國普及的時間較晚，因此存在很多的局限性。目前我國網絡營銷的產品主要集中在圖書、軟件、通訊產品、電腦及其配件等有限的幾類產品上，商品的數量和品種遠遠達不到人們對網絡產品的需求。與此同時，大多數企業應用網絡營銷僅僅是用于網絡宣傳促銷和網絡宣傳，因此只是簡單地將聯系電話、聯系地址、產品名稱以及廠名掛在網上，而對網絡服務、網絡新產品開發、網絡分銷、網絡調研等活動的關注卻非常小，企業網絡營銷的潛力和優勢還沒有被充分挖掘出來。
1.2 特殊的法律和政策環境
網絡營銷是在一個虛擬的空間里進行的，它不像傳統營銷那種有固定的場所和交易商品，它又有許多不同于傳統營銷活動的地方，有其特殊性。因此需要有專門的法律對網絡營銷進行專門的協調和規范。但是目前由于我國網絡營銷監管體系的滯后性，在網絡營銷法律法規方面的建設還很不完善，既沒有設立一個既定的標準，也沒有形成一個系統的體系，因此還遠遠不能適應網絡營銷發展的需要。而且網絡營銷往往涉及到國與國之間貿易關系，因此需要不同國家在標準及政策法律方面遵循共同的準則。
1.3 網絡營銷需要強調更全面的安全問題
網絡營銷由于其特殊性，涉及到商業秘密、貨物安全、信息安全、資金安全等安全問題。目前由于我國人為和技術等因素的影響，我國認證機制和網上安全技術還很不完善，計算機系統和網絡上的黑客攻擊、虛假網站和病毒現象常有發生，與此同時，由于我國社會信用體系的不完善性，造成假冒偽劣商品屢禁不止，欺騙現象常有發生。這種市場缺乏嚴厲監督和必要監管的情況使消費者的信心不足，不敢貿然進入。
1.4 消費者對網絡營銷的不適應
據一項調查顯示，我國主要的網上用戶多分布在沿海經濟發達地區和一些大中城市，并且上網用戶多是以中高收入人群為主；他們的消費需求比較個性化，雖然受教育程度高并且具有較強的購買力，但是他們普遍對商品質量有很高的要求。在網絡營銷的環境下，消費者購買的判別標準就只有通過視覺這一種方法，因此無形中增加了消費者在購買時的壓力，使得消費者出現決策困難；網絡營銷還使消費者和上游的交流不順暢，消費者由于缺乏人性化溝通使情感需求得不到滿足，使得消費者仍然對傳統的購物方式抱有很高的熱情。
2 我國中小企業網絡營銷存在問題分析
由于我國網絡營銷還處于剛剛起步階段，與一些發達國家的水平還有很大的距離。并且在我國網絡營銷多應用于大型企業，對于中小企業來說，網絡營銷還存在諸多問題。
2.1 中小企業網絡營銷方式不活、效果不佳
我國中小企業目前面臨兩個亟待解決的問題，首先就是如何把訪客變成客戶的問題，目前我國中小企業對網絡的開發利用率普遍比較低，網絡營銷僅僅涉及到市場調研以及網絡廣告等環節，而對于網絡營銷的推廣就很少有企業可以做到深度挖掘和使用。其次就是如何能有效的把商務信息告知每一個目標用戶。
目前我國中小企業網絡營銷主要是一種單一的無差異的網絡營銷方式，因此對于網絡營銷的深度挖掘還是非常有難度的。對于不少擁有自己獨立網站的中小企業來說，它們并沒有很好的利用企業網站這個有利信息，而是簡單的將公司名稱、企業簡介或者產品介紹放到網站上，這些網站往往做的很精美，會采用大量的圖片和FLASH動畫，雖然一定程度上可以吸引客戶的眼球，但是真正能達到讓客戶了解自身產品的確寥寥無幾，因此這種網絡營銷功能性很不完善，實用性不強，無法解決訪客變成客戶的問題。
2.2 中小企業開展網絡營銷的思想意識不強
思想決定行為，由于網絡營銷在我國的應用時間比較短，我國中小企業在網絡上的競爭意識不強，由于對網絡營銷的認識不清，中小企業仍把實體市場作為自己競爭的主要焦點，這對于企業搶占網絡市場是一個非常大的瓶頸。而且由于企業沒有認識到知識經濟時代核心競爭力的重要性，因此對于企業自身持續發展壯大的緊迫性和必要性沒有清晰的認識。中小企業沒有網絡營銷思想意識，就無法成功的搶占到市場，這樣就無法有效的開展和利用好網絡營銷。
2.3 網絡營銷隊伍專業化程度不高，人才缺乏
由于網絡營銷在我國應用的時間較短，因此國家整體的營銷環境比較落后，這對于我國網絡營銷人才的培養也是一個極大的挑戰。許多的中小企業由于沒有系統的專業性的營銷隊伍，因此對于整體的網絡營銷環境沒有一個很深刻的了解。如果無法清楚地掌握和實施網絡營銷策略，就不能充分發揮自身的優勢，因此也不能產生較高的網絡營銷收益。
3 中小企業開展網絡營銷的實用性戰略分析
中小企業開展網絡營銷活動的一個重要目的就是實現自己利潤的最大化。基于這一目標，中小企業應充分的利用企業的內外部資源，立足于自身的發展狀況和發展條件，目前中小企業應著重采取以下措施來開展網絡營銷。
3.1 充分利用網上資源，打造優秀的網上企業
中小企業開展網絡營銷，就要充分的利用網絡這一平臺，要盡可能地把企業搬到網上。中小企業開展網絡營銷，就是說企業是在網上，這樣才能開展網絡營銷。就像傳統的企業營銷一樣，必然是先有企業然后才有營銷的概念。企業網上營銷和傳統營銷一樣，都是需要一個實基礎性的東西。其次，網絡營銷的好與差直接影響著最終的效果。運用的好的中小企業可以給用戶提供一種良好的購買過程，通過給用戶提供一種即時的交流和服務，把企業的形象全面的展示給用戶。通過讓客戶更全面的了解企業來促進客戶的購買行為。能夠真正實現網上企業的中小企業在整個營銷過程中是以客戶為中心的，處理問題的基點都以客戶為出發點，因此中小企業把網絡營銷搬上企業是實現網絡營銷的第一步。
中小企業建立了“網上企業”后，這就已經建立好了網絡營銷的核心，企業郵局可以使網絡營銷有很好的拓展。所謂企業郵局，就是指企業應用因特網建立一個以自己名字為后綴的電子郵件系統，企業的每一位員工都會擁有一個以自己名字為域名的電子郵件，這樣在跟客戶溝通的時候相當于也宣傳了自己的企業。企業郵局不僅可以使企業享受專業品質，便于企業進行內部管理，而且對于樹立企業的良好形象也有很大的幫助。同時，企業郵局無需企業自己設立專門的技術維護人員，也無需企業投入硬件設備，這對于企業的成本投入是一個很大的節省，尤其適合中小企業。
3.2 加強營銷網站的建設和推廣
正如前文中所提到的，中小企業要開展網絡營銷，首要的問題就是在網絡上有自己的網站。中小企業在建立自己的網站時，必須把及時的最新的信息更新到網絡上，這樣才能使客戶不斷的了解企業的信息，這時企業建立一個信息數據庫就顯得十分必要了，這樣不僅能及時的了解到客戶的信息，而且對市場的走向有一個十分清晰地認識，可以不斷優化企業的資源配置。目前我國應用網絡平臺比較好的企業有許多，例如中國化工網、慧聰網、阿里巴巴等網站，它們充分的利用與網絡供應商的聯系，通過和供應商的緊密合作，獲得更專業和先進的服務。中小企業利用網站進行推廣的方法很多，公司宣傳、電視、報紙以及傳統媒體，或者電子信箱、專業討論組、相關網站以及一些服務網點等等，這些都是中小企業進行自身宣傳的有效手段。
3.3 樹立良好的企業信譽和形象，建立完善的客服系統
由于網絡營銷看不見摸不著的特點，目前網絡營銷的客戶普遍對網上消費存在芥蒂。對這種虛擬的購物環境存在戒備是很正常的消費心理，因此大多數的消費者把廠商信用、售后服務、產品信息以及虛假信息等因素都非常看重，因此企業必須建立良好的信譽以此來滿足消費者對安全的需要，這也是企業可以成功的實施網絡營銷的基礎和前提。除此之外，中小企業通過搭建一個優越的網絡技術平臺來健全相應的網絡體系，這一方面有利于企業對客戶進行了解；另一方面最重要的好處這也是企業實現網上安全交易的必要措施。
第5篇：開展網絡營銷的方式范文
【關鍵詞】淺議營銷；專業網絡；課程改革
隨著信息時代的到來，電子技術逐漸得到了有效的研發和進步，這也給現代網絡營銷專業人才帶來了新的挑戰。根據我國院校所安排的營銷專業網絡營銷課程體系來看，大部分院校的課程都是由理論課程與實驗課程所組成，但是，這些營銷網絡課程體系與不斷變化的市場以及商業環境出現了嚴重脫節現象，網絡營銷專業作為以市場領域和商業領域為主要營銷領域的專業，營銷專業的教學方式以及教學內容對學生未來的就業道路有著直接的影響，因此，為了給學生未來帶來更好的就業前程，院校應科學合理的安排營銷專業網絡課程，根據市場發展做好全面定位，使課程能夠發揮真正的效益[1]。
1.營銷專業網絡營銷課程內容的定位
網絡營銷的主要方式是通過現代網絡平臺和電子信息技術來營銷商品和商品營銷活動，是以網絡為主要載體的營銷方式。目前，隨著信息技術的逐步影響，信息技術不僅融入了人們的日常生活，還融入了現代教學與工作領域，為現代人民帶來了巨大的貢獻，尤其是對于企業來說，越來越多的企業開始借助網絡中的各個平臺來實施企業產品營銷，將網絡平臺作為新的營銷領域，為現代社會的市場發展開辟了新道路，面對這些發展趨勢，企業對人才的需求量也在隨之增大，同時，對人才的要求也越來越高，根據我國現代企業的網絡營銷工作內容來看，院校的營銷專業網絡營銷課程主要從以下方向進行定位：（1）需要能夠負責企業網絡營銷內容中的網站建立、網站頁面設計、頁面排版、網站的維護和管理工作[2]。（2）根據企業產品以及能力來規劃產品的推廣方式與策略，并負責全程的營銷策略實施，協助企業開發新的網絡營銷渠道，收集可用營銷信息資源，規劃和操作企業網站營銷活動內容。（3）熟悉網站的推廣操作方式，了解現代網絡的營銷體系與流程，并掌握網絡相關的危機處理專業知識；能夠擅長網絡的推廣營銷與管理，并能夠獨立做好企業產品信息的策劃與編輯，能夠獨立完成企業網絡營銷中的各個環節流程[3]。（4）具備良好的文字功底，可獨立完成企業新聞與廣告軟文，能夠及時掌握市場變化以及商業領域的發展趨勢，并將其納入產品推廣策略當中，能夠對谷歌、百度等搜索引擎中的企業產品關鍵字進行排名策劃，能夠對網站的瀏覽次數以及流量進行實時跟蹤統計，對企業網站的廣告安排能夠做好投放計劃[4]。（5）在面對企業網絡營銷平臺的種種問題以及客戶提問時能夠做到完美解決，并能夠將同行信息以及客戶的要求信息進行適當搜集，并將這些重要信息及時反饋于企業，讓企業做出新的決策。由此可看出，網絡營銷專業牽涉范圍十分廣泛，不僅需要具備較強的專業理論知識，還需要具備較強的實踐操作，這是營銷專業開展網絡營銷課程教學的核心所在。因此，在營銷專業課程的定位上，院校需要明確教學重點，明確現代社會與市場對人才的需求，在開展基本的營銷專業理論課程的同時，對學生有一定的技能要求，要求學生能夠獨立的運用、操作、理解現代網絡營銷的各個營銷模式和技能，例如網絡平臺中的各個商家促銷方式、不同搜索引擎的排名規律和操作，較為有名的網絡平臺如天貓、淘寶、京東等官方平臺的宣傳方式和推銷方式，能夠獨立經營企業的網絡店鋪、策劃網絡活動內容、各個營銷渠道的推廣方式等。目前，現代院校的營銷專業課程學時大多都安排在45-50分鐘左右，再排除一系列的國家法定節假日，院校的授課時間十分有限，因此，在營銷專業的課程安排上，院校需要注重講解網絡營銷中的重點知識，合理安排學生的實驗操作課程，并在學習期間安排適當的網絡營銷金點子競技比賽，促進學生努力學習，加強自身實踐能力的提升，激發學生的自主學習動力，使營銷專業教學取得良好的教學效率。當院校明確了課程定位方向后，網絡營銷課程內容就可具有針對性、有組織性的進行改革。
2.營銷專業網絡營銷課程的改革策略
2.1在網絡營銷課程中引入真實教案
院校在開展營銷專業教學時，應需從市場變化來進行考慮，在網絡營銷課程中引入相應的真實教案。首先，為了后期的網絡營銷實踐課程能夠順利開展，需先從學生的基礎理論知識進行教學，在實施教學時，教師可根據學生的年齡、性格特點來采取不同的教學方式，避免教學方法過于死板，導致教學氛圍僵硬。教師可利用現代多媒體技術融入課堂教學當中，取代傳統的黑板與粉筆式教學模式，使網絡營銷課堂變得更加直觀和靈活。譬如，教師可利用網絡技術進行互動式教學或視頻操作教學，并利用多媒體技術放映多種學習資源供學生參考，開發學生的新思路。通過現代化和多元化形式的教學模式能夠拓展學生的視野，使學生的思路不再僅局限于課本當中的理論知識，利用多媒體技術改變傳統的說教式教學方式，提高課堂的教學效率。針對網絡營銷專業的商業領域，在開展網絡營銷課程時，教師可根據沒個教學章節的不同內容來適當的引入真實教案實施教學，使教學課程變得更有實際性。例如，教師正在教學網絡產品營銷方式這個章節時，為了使課程理論知識變得簡單易懂，讓學生更好消化，教師可利用網絡技術來提前搜集相關的網絡商品營銷方式，利用“××護膚品”的價格調動案例來詳細說明和分析網絡產品營銷的方式策略，讓學生能夠看到真實案例的同時結合理論知識進行全面吸收。利用網絡平臺中各個企業和商家的產品營銷模式融入網絡營銷課程教學當中，能夠讓學生更好的理解和學習網絡平臺不同的營銷模式，幫助學生進一步分析網絡營銷理論知識，使學生通過真實案例分析感受到網絡營銷理論知識是如何運用于實踐當中的，又是如何的規劃和推廣的。在這樣的教學方式下，不僅能夠有效的吸引學生注意力，還能夠激發學生的學習興趣，使理論課程知識變得更有說服力，也能夠有效改革傳統的網絡營銷課程教學方式，使課堂教學更符合時代，也更多元化，最重要的是，學生在未來職場上遇到了網絡營銷問題時，能夠很好的運用理論知識來進行詳細分析和解決。
2.2在網絡營銷課程中添加模擬軟件實施教學
在傳統的網絡營銷課程教學中，理論教學與說教教學是常用的教學方式，學生普遍以聽課為主要學習方式，這種過于單一和枯燥的教學方式難以培養出符合現代社會的所需人才，并且無法提高學生在未來職場就業當中的競爭力，增加了學生未來的就業難度，對此，為了全面提高學生的網絡營銷能力，院校可根據學生課程內容來相應的添加模擬軟件實施教學，讓學生能夠親自感受到商務平臺的運作方式。在模擬軟件的教學環境中，教師可根據網絡營銷課程內容中的4P’S要素，模擬不同的類型企業與消費者角色，可從現代網絡營銷市場上的較為活躍的物流企業、食品企業、服裝企業等類型著手。如教師可讓學生自主通過網絡來查找市場的營銷模式，搜集不同類型企業的網絡廣告推廣方式，電子郵件的傳播方式，了解多種企業的產品報價范圍等，再讓學生根據不同企業類型來扮演供貨商、洽談產品報價、訂單制作、網絡產品訂單的處理等試驗課程，通過不同環節以及不同企業的營銷試驗能夠讓學生體驗到真實的網絡營銷方式，了解網絡營銷中的各個渠道，掌握網絡營銷平臺的推廣手段以及平臺各個界面操作等，使學生能夠得到有效的實踐和鍛煉，另外，為了使學生的網絡營銷能力得到全面培養和提升，教師可增添相應的electronicpublicrelationsystem系統軟件、物流軟件等，這些模擬軟件能夠讓學生體驗到真實企業以及市場的日常業務內容操作方式，了解其中的業務流程，模擬軟件的教學能夠有效解決傳統教學當中的操作問題，為學生未來的職場道路打下扎實的基礎。
2.3在網絡營銷課程中實施任務式教學
由于現代網絡的開放性，網絡技術能夠為營銷專業提供廣泛和有效的資源，因此，借助這項優勢，教師可在網絡營銷課程中開展任務式教學，根據學生的學習水平以及營銷專業理論知識，將知識點進行詳細劃分，根據內容來采取項目實踐任務教學，以此提高學生的獨立實踐水平。為了激發學生的學習興趣，教師應對課程進行詳細研究，再實施目的性的任務教學，注重基礎理論運用，并使項目內容更具趣味性，將項目中的理論與實踐操作進行結合，實施完整性的網絡營銷教學。教師可先讓學生了解網絡營銷不同業務領域的操作方式，再根據項目來實施實踐教學，培養一定的知識基礎，使后期任務教學能夠有效開展。當學生了解了一定的操作流程后，教師可提出相應的任務，任務難度不可過大，但也不可過于簡易，需根據學生的實力水平來定奪，為了增添任務的趣味性，教師可讓學生自由組成團隊在網絡平臺上經營網店，創建符合企業或產品風格的網店頁面，并考慮如何選擇目前市場上會受到熱烈銷售的商品、查找供貨源、網店的經營模式、客服服務等多種問題。在教師實施任務式教學的過程中，教師要對學生的操作進行相應的提醒與指導。例如，學生在經營網店的過程中需要進行網上銀行操作，而這個操作環節往往是新手經營網店時常出現的問題，教師可針對這個環節來加強教學，對網絡的防范以及常出現的欺騙行為進行詳細講解，不可任由讓學生自行摸索；網絡本身就具備開放性的特點，但是，這項優勢對于網店經營者來說有利也有弊，常見的弊端是網店在經營過程中時常會發生盜圖事件，這項事件會導致侵權或被官方平臺封鎖店鋪等，因此，在學生自主經營網絡店鋪時，教師需提前針對這些問題做好防范教學，提高學生單獨從事網絡營銷的技能與水平。
3.結束語
綜上所述，面對網絡市場需求以及商業領域的發展趨勢，改革傳統的網絡營銷課程模式是現代社會所需，也是現代市場所需，因此，為了應對市場需求，營銷專業應及時改變教學方式，根據市場變化做好營銷課程內容定位，并根據課程內容在網絡營銷課程中引入真實教案、添加模擬軟件實施教學、在網絡營銷課程中開展任務式教學，通過不同的教學引進內容和教學方式全面豐富學生的理論知識，提升學生的實踐操作技能，為學生未來就業打下良好的專業基礎，提高學生職場的競爭能力。
作者:張和榮 單位:閩江學院
【參考文獻】
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［2］李洋.應用型本科院校市場營銷專業網絡營銷課程實踐教學研究[J].科教文匯,2014,31(295)：95-96.
第6篇：開展網絡營銷的方式范文
一、中小企業開展網絡營銷存在的問題
目前，我國網絡營銷正進入快速、健康發展的時期。但我國中小企業開展網絡營銷仍存在著許多發展瓶頸與障礙，主要表現在以下方面：
1、企業觀念問題。有些中小企業對開展網絡營銷的認識不深，沒有充分意識到在知識經濟時代搶占網絡信息對贏得企業未來競爭優勢的重要性，更沒有把網絡營銷作為企業發展的一種戰略。有些中小企業對網絡營銷的認識過于簡單，只是把網站和網絡營銷看成一個孤立的市場推廣手段，并沒有真正地將網絡營銷與企業的整個經營過程結合起來。據統計，美國大概有60％的企業利用互聯網銷售自己的產品，而在我國這個比例僅僅只是5％，可見我國與先進國家相比還存在著較大的差距。
2、信用與安全問題。開展網絡營銷一個最關鍵的問題就是信譽問題，沒有實際交往的雙方如何取得彼此的信任是困擾網絡營銷的一大難題。中小企業普遍存在規模小、實力較弱，因此，抗風險能力差，成長性不強，信用程度往往很低。一定程度上造成了企業融資難，對外交往難的問題，嚴重影響了網絡營銷的效果。另外，網絡的安全性問題也是開展網絡營銷的一大阻礙，是中小企業與消費者共同擔心的問題。由于互聯網的開放性，使得網絡交易面臨著種種風險，網上交易安全性。
3、人才問題。人才是企業經營管理中最重要的因素之一。在網絡營銷過程中，中小企業需要既懂網絡技術，又懂營銷管理的高素質復合型人才。多數中小企業因為資金、制度、管理等方面的原因，難以吸引和留住網絡營銷人才。有的企業技術人員不懂營銷方面的知識，過分強調技術，忽視用戶的需要，導致系統使用狀況不良。
4、物流配送問題。多數情況下，交易雙方無法在網絡上實現實物的轉移，只能依賴于網下的物流配送體系。但多數中小企業缺乏配套的物流配送中心或信息服務中心。同時，我國物流業的不發達和滯后的社會物流配送體系也導致運輸費用過高，除支付商品價格外，還需支付運費；運輸時間過長等，很大程度上影響了網絡營銷的快速、便捷、低價優勢的發揮，使得一些中小企業不愿意在網絡營銷上進行更大的嘗試活動。
5、企業管理問題。許多中小企業管理水平落后，管理基礎薄弱，信息化水平偏低，影響了網絡營銷的順利進行。開展網絡營銷，要求中小企業必須以先進技術為支撐，對傳統營銷的組織形式、管理模式、經營方式和營銷觀念等方面進行根本性變革，圍繞核心業務開展流程重組，重新設計和優化企業業務流程，從而使技術與企業的管理和運營有機結合起來。
二、中小企業開展網絡營銷策略分析
中小企業要在激烈的營銷競爭中獲得成功，必須充分利用網絡營銷的特點，結合自身發展狀況和企業的內外部資源、條件等因素，不斷探索適用自身特點的營銷策略。
1、樹立正確的營銷觀念。中小企業的管理者需要學習和了解網絡營銷的知識，形成科學的網絡意識，樹立借助國際互聯網改善經營、開發新產品、開拓新市場、提高企業競爭力的網絡營銷觀念。中小企業要對傳統經營管理模式進行改造，重新設計和優化企業業務流程，建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度。將金字塔形管理系統扁平化、網絡化，重建企業內部的數字化基礎，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化，從企業發展戰略高度上充分認識到搶占網絡信息市場的必要性和緊迫性，抓住有利時機開展網絡營銷。2、做好網絡營銷市場定位。網絡銷售和單向營銷模式不同，它是雙向的營銷方式。中小企業要根據網絡營銷特點廣泛進行網絡調研，以科學的方法，系統地、有目的地收集、整理、分析和研究與市場相關的信息，特別是涉及客戶的需求、購買動機和購買行為等方面的信息，準確進行自己的網絡市場定位，從而合理、有效地提出解決問題方案，體現出自己的特色和滿足客戶的特定需要，這樣才能對客戶有吸引力，從而提高網絡營銷的效果。3、加強營銷網站內涵建設。在互聯網上設立網站是企業進行網絡營銷的基礎。企業要想成功地開展網絡營銷，就要精心策劃網站和做好網站維護工作。網站的設計要科學合理和簡單實用，內容要經常更新，建立一個數據庫系統，及時了解市場的需求動向等。也可利用專業化的網絡營銷平臺，如阿里巴巴、慧聰網等，通過與平臺供應商的合作，節約網絡營銷運行成本，獲得更為先進和專業性的服務。
重視客戶關系管理，建立一套網絡銷售和客戶服務系統，借助互聯網固有的交互功能，利用電子公告欄或電子郵件等手段提供在線售后服務或與客戶做雙向溝通和交流，提高客戶的忠誠度，把客戶融入整個營銷過程中，鼓勵客戶參與產品決策，為顧客提供定制化的產品和服務，及時了解消費者對企業產品的評價，充分掌握客戶的需求狀況。
4、加強網絡促銷活動。重視網站的推廣工作，促使消費者瀏覽企業的網站。推廣的方法很多，可以利用傳統媒體，例如報紙、電視、各種公司宣傳品、名片、廣告衫和產品包裝等宣傳網址；也可利用Internet的資源推廣網站，將網絡廣告發送到Internet上經常被網民訪問的地方，如搜索引擎、服務網點、行業網站、討論組和電子信箱等。
重視網絡促銷。網絡促銷的出發點是利用網絡特征實現與顧客溝通，這種溝通方式不是傳統營銷中“推”的方式而是“拉”的方式，即“軟”營銷，這一特色是發掘潛在顧客的最佳途徑。目前，網絡廣告是較為普遍和受歡迎的促銷方式。
5、優化營銷渠道體系。網絡將企業和消費者連在一起，給企業提供了一種全新的銷售渠道。企業在應用過程中應不斷完善這種渠道，以吸引更多的消費者。有條件的中小企業可考慮自己建設以訂單信息流為中心，全國供應鏈資源網絡和計算機信息網絡為支撐的多樣化、直接分銷為主導的現代物流體系。實力較弱的中小企業可以選擇有關第三方物流企業來實現物流配送的社會化。
6、加大對網絡營銷人才的培養和管理。人才缺乏是中小企業開展網絡營銷的一個瓶頸。因此，中小企業應當重視培養網絡營銷方面的人才，利用各種途徑、手段，培養和提高員工的業務能力和服務效率，組建一批素質較高、層次合理、專業配套的網絡、計算機及經營管理等方面的專業人才，為企業網絡營銷的發展提供人才保障。同時，企業還要建立科學的公司治理結構和強化內部控制制度，形成適應開展網絡營銷的管理體制和企業文化。
總之，網絡營銷是企業未來營銷的發展方向。中小企業完全可以借助網絡營銷突破資源限制，拓展生存和發展空間，實現企業的可持續發展。
第7篇：開展網絡營銷的方式范文
1.1我國中小企業所處的網絡營銷環境
與其他發達國家相比，我國的中小企業利用互聯網進行營銷的意識和手段還處于剛剛起步的階段，使用網絡營銷的企業所占比例很少，對于網絡資源的開發利用率比較低，中小企業存在著對網絡營銷認識不清、營銷觀念落伍、資金和人才匱乏短缺等一系列問題，加上電子商務帶來的網上營銷，營銷觀念和手段發生了巨大的變化，使得企業之間的競爭愈來愈激烈，中小企業與大型企業相比較，競爭力明顯不夠，在市場競爭中就顯得很被動。
1.2中小企業網絡營銷SWOT分析
1.2.1開展網絡營銷的優勢
(1)集中管理優勢。中小企業由于規模小，人數少，思想統一也方便，因此便于企業決策者集中管理，一旦市場有變化，企業的管理者就會立即作出決策，自上而下迅速貫徹執行，管理者能清醒地認識到網絡經營帶給企業的巨大利益，并快速地讓員工接受而應用網絡營銷。(2)產品優勢。中小企業比大型企業更專注于產品的精和細，注重消費者的需求而進行產品生產，能靈活根據市場的需求來不斷地調整產品的款式顏色大小等細節，因此，中小企業比大企業更能準確地捕捉到消費者的信息，獲取消費者信息更為方便，從而更擅長生產小批量、多樣化的產品來滿足人們的個性化需求。(3)思想創新優勢。中小企業人員簡單，思想比較好統一，接受新鮮事物的能力也比較強，和大企業相比，中小企業主觀上更容易接受并應用網絡營銷來開拓企業的營銷市場以此來拓展企業的營業額。(4)國家政策優勢。國家對于企業的網絡營銷發展很重視也很支持，并頒布了一系列文件政策，這使得中小企業的未來網絡營銷發展之路很順暢。
1.2.2開展網絡營銷的劣勢
(1)中小企業本身勢單力薄。中小企業大都資金短缺，盈利能力小，抗風險能力差，最基本的生存保障都達不到，在網絡營銷的投入和大企業根本沒有實力可比，由于自身的勢單力薄，導致在網絡營銷這塊的應用就比較落伍，對于企業的發展十分不利。(2)對網絡營銷認識不到位。很多中小企業意識不到網絡營銷的重要性和便利性，還是側重于實體市場，對于網絡營銷的重視程度遠遠不夠，即使有的中小企業開始嘗試接觸網絡營銷，但是沒有具體的營銷計劃和目標，只是在形式上在首頁打上企業的廣告和簡介，沒有具體的采取措施吸引顧客，導致網絡營銷發揮不到它應有的作用。(3)信用度不高。目前，制約網絡交易成功率最大的障礙就是信譽問題，很多中小企業由于知名度不高，推廣不到位，加上企業資金缺乏，經營管理理念缺失等原因導致信用度不高，嚴重影響企業在網絡營銷活動的順利開展。(4)管理和人才都相對缺失。中小企業由于自身資本制約的原因，使得在企業管理這塊相對缺失，很多中小企業管理理念落伍，管理的缺失導致企業在網絡營銷這塊的投資力度很小，并且網絡營銷的開展需要投入大量的資金和技術人才，而中小型企業除了管理人才的缺失之外，技術人才也相對匱乏，沒有專業的技術營銷人才，那網絡營銷的開展亦是空中樓臺。
1.2.3開展網絡營銷的機遇
(1)網上消費成為未來趨勢。隨著網絡信息化的快速發展，網上消費將成為趨勢，消費觀念的轉變，使得中小型企業也獲得了和大企業一樣的營銷機遇，因為在互聯網面前，企業無論大小，一律平等，產品都可通過互聯網被廣大消費者所認知，這種營銷方式費用低，成本低，能使企業在節約大量的人力物力的基礎上，還能接觸到成千上萬的消費者。(2)各種網絡營銷條件都具備完善。首先，我國互聯網的快速發展為網絡營銷提供了一個比較好的網絡環境，其次，網絡營銷的關鍵之一物流建設也在迅速崛起，目前國內比較成熟的快遞公司如申通、圓通、順豐、韻達等網點都遍布全國各地，物流發展迅速，基礎設施也配備的較完善，為網絡營銷的運送上提供了物流支持，而且國家對網絡營銷也出臺了一系列的支持性文件和政策，硬件軟件等營銷條件的具備完善，給中小企業開展網絡營銷帶來了機遇，也給企業的發展帶來了機遇。
1.2.4開展網絡營銷的挑戰
由于互聯網是全球性的，所以一旦中小企業加入網絡營銷的大軍中，就意味著要和來自全球的企業進行產品的競爭，可想競爭場面是多么的殘酷激烈，大型企業可以有足夠的資金技術投入，而中小企業在這點上就會失去競爭力，尤其是在國外企業遙遙領先我國的時候，去與之競爭，可想而知中小企業將會面臨極其殘酷的生存環境。而且我國目前的網絡設施還有不完善的地方，在網絡法律法規建設方面也嚴重滯后，各種病毒、虛假網站、釣魚網站、惡性程序和黑客攻擊現象等網絡不文明現象十分嚴重，這些都將嚴重制約中小企業網絡營銷的進一步發展。
2Web2.0時代下企業網絡營銷新特點
2.1整合營銷
基于Web2.0的企業網絡營銷，可以通過博客、各種論壇、SNS、視頻、IM、DM等方式策略進行企業的整合營銷，整合營銷以消費者為核心，能更好地滿足消費者的需求，有利于企業的良性發展，從企業本身來講，整合營銷也有利于配置企業資源，開展國際化營銷，提高企業的經濟效益。
2.2用戶體驗度至上
Web2.0企業網絡營銷相對比Web1.0的網絡營銷來講，更注重的是消費者的感受，即以消費者的需求為核心，無論是產品的質量還是售后服務都非常注重消費者的體驗和感受，永遠將用戶體驗放在第一位，滿足所有消費者的需求，不斷優化產品與服務，從而取得企業的發展成功。
2.3用戶黏性提高
Web2.0企業網絡營銷因為網站內容和趣味性上做的很好，尤其是滿足了消費者的剛性需求，使得消費者的回訪率較高，也就是所謂的用戶粘性提高。
2.4精準定向投放廣告
Web2.0企業網絡營銷因為以消費者為核心，因此，企業在投放廣告時不再無的放矢，而是只對自己的目標受眾展示自己的廣告，和傳統的展示廣告模式相比，這種模式顯然更加精準，這樣既能節省營銷成本，又能起到良好的營銷效果。2.5網絡應用的交互性提高在Web2.0的企業網絡營銷中，用戶可以通過網絡和多個企業進行交互操作，它縮短了用戶和企業的距離，從而為用戶提供了更加有效的控制和使用信息的手段，也使得企業在營銷的過程中可以和消費者進行互動交流，提高營銷的成功率。
3企業網絡營銷新策略
3.1網絡營銷產品策略
企業制定經營戰略時，首先要明確企業能提供什么樣的產品和服務去滿足消費者的要求，也就是先確定市場再定位產品，這里的產品指的是產品以及后續的輔助。企業通過調研考核明確消費者的需求再去研發生產產品，確定產品的層次和定位水平以及后續的服務，然后再通過廣告宣傳達到營銷成功的目的。
3.2網絡營銷價格策略
由于網絡營銷開放性，消費者很容易對相同的產品進行價格比較，因此企業要想在價格上網絡營銷成功，就必須注重自己產品的品質和特點，提高自己產品的性價比，以此來吸引顧客，并且要在企業發展的不同階段采取不同的價格策略，靈活機動地根據市場要求來做出調整。
3.3網絡營銷渠道策略
為了增加消費者了解購買的渠道，企業除了要在自己的網站上產品的有關信息之外，還要利用各種博客、論壇、校內網等群體較多的設計網站來多多做宣傳，多增設網站，增加銷售渠道，提供多種支付方式，方便消費者購買。
3.4網絡營銷促銷策略
網絡的促銷和傳統的線下促銷不盡相同，它通過豐富多彩有個性的廣告語吸引消費者的注意，對于中小企業來講，這種方式節約了大量的財力人力，另外企業在做網絡促銷時，也可以和線下的促銷相結合，通過網絡的廣告宣傳挖掘到更多的消費者，從而使得產品面對的消費群體更加多樣，達到網絡促銷的真正目的。
3.5網絡營銷服務策略
在網絡營銷的競爭下，企業要轉變傳統的營銷服務觀念，通過各種服務方式的改進和完善，在營銷的過程中給消費者提供全方位的服務，以此來提高消費者的滿意度。
4企業網絡營銷的發展前景
第8篇：開展網絡營銷的方式范文
目前我國上網計算機數量、上網用戶人數總量比較大但普及程度并不高，信息技術在我國企業中應用現狀也不太令人樂觀。通過比較中國企業與外國企業的網絡營銷規模、企業擁有網站數量等一系列問題，發現我國網絡營銷總體水平還較低，制約我國企業網絡營銷發展的障礙和主要問題如下:
一、制約我國企業網絡營銷發展的障礙
網絡營銷屬于企業自身的管理活動。企業網絡營銷的開展，必須積極適應市場環境和消費者的變化，我國企業網絡營銷發展障礙主要來自企業內部，包括企業在認識、管理和人才等方面存在的障礙。
1.認識方面的障礙
這是我國企業開展網絡營銷最大的障礙。目前企業對網絡營銷的認識，呈現兩種截然相反的態度：一種是對網絡營銷的過分神化，一種是對網絡營銷的認識不足。可以說，這兩種對網絡營銷的認識都是片面的，對企業的網絡營銷實踐有著巨大的危害。
2.管理方面的障礙
當前我國企業開展網絡營銷，在內部管理的三個層次：基層管理、中層管理和高層管理上都還存在著一定的制約因素。目前，國內一些企業的管理體制尚不健全，沒有一套規范系統的管理制度。大多數企業屬于被動反應型，隨著新問題的出現，由管理者制定新的措施，卻很少考慮新制度是否適應本企業的實際情況等問題。導致管理制度呆板僵化，制度之間的系統性不強。
3.人才方面的障礙
人力資源始終是企業最重要的無形資產。企業開展網絡營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識結構的復合型人才，他們是企業實施網絡營銷的中堅力量。目前，國內企業在技術人才、管理人才，以及復合型人才等方面，與國際企業相比，都極其匱乏。
二、我國企業網絡營銷存在的具體問題
1.互聯網基礎設施建設薄弱
我國的通信業雖經連續十余年的大發展，尤其是通信網的建設，為我國國民經濟的信息化奠定了網絡基礎，但這與流通網絡化的未來發展要求相比，還遠遠不夠。不同的地區，在網絡營銷發展上存在著較大的差異。
2.企業網絡營銷人才缺乏
人力資源始終是企業最重要的無形資產。企業開展網絡營銷，需要各方面的人才，尤其是具備全新信息觀念和新型知識結構的復合型人才，他們是企業實施網絡營銷的中堅力量，而我國企業恰恰缺少既懂技術又熟悉營銷業務流程的綜合性人才。一來大多數企業只會用人，而沒有培養人的觀念，二來企業內部缺乏有效的激勵機制，導致人才流失情況嚴重。
3.安全、方便的網絡支付機制欠缺
在網絡上直接進行支付就離不開銀行信用卡方式。目前，我國網絡支付的技術尚不成熟，雖然銀行卡在線支付已在中國銀行、招商銀行、中國建設銀行實現，但我國銀行的電子化水平普遍不高，安全性又差，銀行網絡之間相對封閉，尚不能承擔起支付網絡電子交易費用的任務，無法在網上實現交易的全過程。因此，目前在網絡安全支付方面存在的技術和觀念問題是網絡營銷發展的核心與關鍵障礙。
網絡營銷是新世紀市場營銷的必由之路，它給廣大企業帶來了歷史機遇，同時也帶來了嚴峻的挑戰。鑒于我國網絡營銷存在的諸多制約因素，應采取如下對策:
(1)樹立正確的網絡營銷觀念。堅決摒棄原有的幾種不正確認識，結合企業自身行業及產品特點，結合企業文化，結合企業營銷管理模式，樹立符合企業需求的網絡營銷觀念。
(2)加強網絡的基礎設施建設。實施網絡營銷活動的對象是網絡用戶，所以網絡用戶的數量也是網絡營銷發展的必要條件，目前我國Internet的基礎設施還相當落后，需要加強和改進的地方很多。上網人數的多少受到網絡運行速度和上網資費高低的制約，而網絡運行速度和上網費用受到網絡基礎設施建設完備程度的影響。因此需要政府發揮宏觀調控的作用，加大網絡基礎設施的建設力度，鼓勵國內企業大力開發具有自主知識產權的計算機網絡軟硬件產品，改善目前的網絡環境。
(3)加強網絡營銷立法與監督。無論網絡安全、網上結算還是商品配送，都涉及法律法規問題，只有建立、健全和完善相關法規，嚴懲違法者，才能保證網絡營銷的正常進行。因此，國家必須在立法和執法上加大力度，在網絡市場準入制度、網絡交易的合同認證、執行和賠償、反欺騙、知識產權保護、稅收征管、廣告管制、交易監督，以及網絡有害信息過濾等方面制定規則，為網絡營銷的健康、有序、快速發展提供一個公平規范的法律環境。
第9篇：開展網絡營銷的方式范文
【關鍵詞】網絡營銷傳統營銷整合
一、網絡營銷概述
國際互聯網的飛速發展在全球范圍內掀起一股應用互聯網的熱潮，在這種背景下，網絡營銷就順應網絡技術的發展而產生了。網絡營銷貫穿于企業網上電子商務的整個過程，包括信息的和收集、網上交易的開展等。從廣義上來說，網絡營銷是以現代營銷理論為基礎、以互聯網為主要手段的跨時空、交互式、個性化、高效性和經濟性的營銷方式，主要具有以下幾個特征。
1、跨時空性。市場營銷的最終目的是占領市場，增加銷售收入。由于互聯網具有連通性、跨國性和開放性，企業能夠通過互聯網突破時間約束和空間限制進行產品和服務信息的交換，進而達成交易，可以在更多的時間和更大的空間范圍內提供營銷服務。網絡營銷市場不再是區域性和全國性的，而是全球性的。
2、具有交互式。在互聯網環境下，企業通過展示商品文字、圖像和提供商品信息資料的網上咨詢服務來實現企業與顧客的互動式的雙向溝通。同時，消費者有機會對產品的設計、包裝、定價、服務等方面發表自己的看法和觀點，提供改進產品的建議。企業可以根據消費者的建議調整產品和服務，收集更多的產品服務信息，以向消費者提供更好的產品和服務。
3、具有明顯的經濟性。通過互聯網進行信息交換，企業可以傳遞準確的信息，避免因信息錯誤帶來交換的損耗，能極大地降低經營成本和交易成本。通過網絡平臺，企業可以非常方便地與消費者達成最終交易，節約了大量的人力、物力，提高了交易效率。更重要的是，這樣降低了企業的競爭成本，為企業提供了更全面的競爭平臺。在網絡時代，市場調查、廣告促銷、人員推廣、經銷等傳統的營銷手法將與網絡相結合，并充分運用網上的各項資源，形成以最低成本投入獲得最大市場銷量的新型營銷模式。
二、網絡營銷與傳統營銷的關系
網絡營銷和傳統營銷的關系可以用圖1來表示。
1、傳統營銷是網絡營銷的基礎。網絡營銷是在傳統營銷基礎上發展起來的一種全新的營銷方式。網絡營銷理論是在傳統營銷理論上發展起來的，是對傳統營銷理論的發展，也推動著營銷理論的發展。
2、傳統營銷與網絡營銷關系密切。網絡營銷是在傳統營銷基礎上不斷豐富和發展，并產生了很多新的特點，因此與傳統營銷有著非常密切的關系，是有機聯系的一個整體。企業不可能把網絡營銷方式和傳統營銷方式截然分開，只采取其中一種營銷方式。
3、網絡營銷不能取代傳統營銷。網絡營銷非常便利，效率也很高，但是網絡營銷不可能完全取代傳統營銷。因為在當今物質生活資料豐富的條件下，人們追求個性的發展，顧客的需求是多種多樣和不斷變化的。目前網絡營銷只是針對會上網的年輕顧客，對不會使用互聯網絡的中老年顧客沒多大意義。網絡營銷市場只是整體市場的一個很小市場，并且目前網絡銷售額也只是整體銷售額的很小一部分。有的公司還沒有開展網絡交易，無法舍棄傳統營銷的方式。
總體來說，網絡營銷和傳統營銷是相互聯系、相互影響、相互促進和互為補充的關系。網絡營銷和傳統營銷各有優點，企業應該充分利用兩者的長處，發揮兩者的優勢，而不能把兩者對立起來。
三、網絡營銷對傳統營銷的影響
網絡營銷對傳統營銷的影響主要體現在對傳統產品策略、定價策略、分銷渠道策略、促銷策略和營銷方式的影響，如圖2所示。
1、對傳統產品策略的影響。（1）對標準化生產產品的影響。在傳統營銷中，制造商通過流水生產線生產出大規模、標準化的產品，然后交給中間商和零售商，最后出售給消費者同質的產品。廠商不會花太多時間和精力去考慮顧客的真實需求和個性化需求。而互聯網絡的出現，為制造商提供了一個可以生產差異化產品的機會。廠商通過網絡進行市場調研，對消費者的消費行為和習慣進行跟蹤，隨時掌握消費者的個性化需求。因而，企業可以針對消費者需求的不同，推出差異性的產品，更好地滿足消費者的需求，大規模生產條件下的標準產品將受到沖擊，因為它忽視了需求的個性化。網絡能促成顧客和生產廠商直接溝通，使廠商生產的產品非標準化，進而滿足顧客的個性化需求。
（2）對傳統產品品牌策略的影響。品牌是一個企業的無形資產，是一個企業的標志、名稱或符號，是一個企業的形象的反映。品牌對企業經營成敗有重要的戰略意義，可以使產品在消費者中獲得良好的口碑和信任，使產品更容易被消費者接受。傳統營銷中，品牌的樹立主要是制造商通過電視、報紙和雜志等方式大力宣傳，而且通常采用同一個品牌，品牌的管理也較為容易。對于開展網絡營銷的公司而言，其主要的挑戰是如何對自己的全球品牌和共同的名稱或標志識別進行管理。在實際執行時，對公司品牌管理采取不同的方法會產生不同的情況。例如只有一個品牌的公司可以允許它的地方性機構根據需要發展自己有本地特色的區域品牌，這些區域品牌會有明顯不同的市場和形象。但當多個有本地特色的區域品牌分別以不同的格式、形象、信息和內容進行溝通時，可以給消費者帶來某種程度的便利，同時也會引起他們的困惑。另外，如果公司為所有品牌設置統一的品牌形象，雖然可以利用知名品牌的信用帶動相關產品的銷售，但也有可能由于某一區域品牌的失利而使公司全局受損。這些問題都是開展網絡營銷的公司需要考慮的。
2、對傳統定價策略的影響。企業應用網絡進行電子商務交易時，要注意網絡營銷和傳統營銷在定價策略上的差異。在傳統營銷中，不同地區、不同省份同一產品的定價是有差異的。原因是多方面的，例如由于產品需要在不同地區進行銷售，產品由制造商到消費者手中的流通過程中，交易費用、運輸費用和物流成本不同，最后表現在產品的價格不相同；而不同地區的顧客消費能力也不同，商家在制定價格時要考慮價格的差異性。企業要有效地進行網絡營銷，就要進行合理地定價，而不能照搬傳統的營銷價格策略。網絡營銷價格策略有別于傳統定價策略，不能采取價格歧視的策略，因為如果某種產品的價格標準不統一或經常改變，客戶將會通過因特網認識到這種價格差異，并可能由此導致客戶不滿。因此，網絡營銷對傳統營銷在價格策略上的影響體現在從價格的差異化到價格的一致化。
3、對傳統分銷渠道的影響
網絡營銷對傳統營銷分銷渠道策略的影響主要體現在從面向中間商到直接與消費者聯系。傳統營銷的分銷渠道和集權型組織結構相似，呈現金字塔形狀，通常表現為“生產商—經銷商—零售商—消費者”模式。這種情況下，分銷渠道有三級甚至是四級，使得流通成本過高，結果這些成本轉嫁給消費者，提高了商品的價格。網絡營銷借助互聯網技術提品或服務信息以提供消費者信息溝通、資金轉移和產品轉移。網絡營銷徹底改變了分銷渠道，使得中間商即經銷商、批發商和零售商的重要性大大降低。分銷渠道變得更短、更窄，提高了營銷的效率，減少了不必要的中間環節，成本下降。網絡營銷也改變了產品的售后服務方式。傳統的售后服務由分銷商或零售商來提供；而利用互聯網絡來銷售產品時，其售后服務工作由生產商提供，消費者通過網絡很便利地告知生產商，由生產商解決產品使用中的問題。
4、對傳統促銷策略的影響。網絡營銷改變了傳統促銷的策略。廣告是一項主要的促銷策略，企業開展網絡營銷主要是通過互聯網網絡廣告進行網上銷售，網絡廣告將消除傳統廣告的障礙。網絡廣告可以用更豐富、更詳實的資料介紹產品，也可以利用更生動形象的廣告宣傳產品，達到更好的視覺效果，激發顧客的購買欲望。
此外，傳統營銷的溝通是生產商通過電視廣告、推銷和銷售促進等方式將產品介紹給消費者，信息的源頭是廠商，消費者只能被動地接受，信息的流動和溝通是單向的。而網絡營銷變傳統營銷單向的溝通為雙向的營銷交流。由此可見，網絡營銷中，顧客和廠商的溝通是由廠商到顧客，再由顧客到廠商的循環往復、雙向式的溝通，有利于消費者對產品的了解，也有利于廠商更容易了解消費者的需求的變化。
四、傳統營銷和網絡營銷的整合
網絡營銷作為一種全新的營銷理念納入了市場營銷體系中，是在傳統營銷基礎上隨著互聯網的普及而產生的，并對傳統營銷產生了巨大的影響，網絡營銷將成為市場營銷的主要形式。同時，網絡營銷與傳統營銷并不矛盾，兩者應該不斷地整合，以獲取各種優勢。將公司網站的情況在傳統媒體上（如電視、期刊、廣告牌等），引導用戶訪問公司網站，對在傳統市場上已經很知名的公司來說，傳統的品牌效應可以幫助公司拓展網絡業務。對網絡公司來說，消費者的顧慮是不可知性和其生存力，顧客擔心被騙。為了成功地實現公司的網絡營銷戰略，企業還必須運用傳統營銷來建立信譽。網絡營銷和傳統營銷都是圍繞企業目標來進行，將產品推銷給消費者。對于網絡營銷，還需要將傳統營銷的“4P”理論和網絡營銷的“4C”理論整合，逐步實現以“4C”理論為基礎的網絡營銷理論。
【參考文獻】
[1]吳健安：營銷管理[M].北京：高等教育出版社，2004.
[2]曾曉洋、胡維平：市場營銷學案例集[M].上海：上海財經大學出版社，2005.
