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關鍵詞:領導者;激勵理論;管理
一、領導者在企業管理中自我管理
所謂領導者,就是指組織中確定和實現組織目標的首領人物。領導者在企業中的職能是促使被領導者努力地實現既定的組織目標。在企業管理中,領導者運用其擁有的權力,以自己的方式對他人施加影響。而這種方式體現出來的就是企業賦予的權力。領導者在企業管理中最主要的權力有:合法權、獎勵權、強制權、專長權、參照權。
領導者在企業中的自我管理主要表現在以下幾個方面:第一,領導者的時間管理。在時間管理方面,領導者必須做到:樹立正確的時間觀念、要有正確的時間效益觀、減少時間浪費的對策;第二,領導者的決策。領導者在企業中作為決策的主體,其個體的心理特征必然會反應到企業決策中。而領導者決策心理有以下幾種類型:可分為:均衡型決策、沖動型決策、怠隋型決策、風險型決策、謹慎型決策;第三,領導者的授權。領導者的授權主要有以下幾個障礙:不信任員工、害怕失去對任務的控制、過高強調自己在組織中的重要性、以為自己可以做得比別人好、害怕削弱自己在組織中的地位、認為授權會降低靈活性。領導者在企業管理中首先要做到的是自我管理,用自己的行為和思想去影響和帶動企業的發展。
二、領導者在企業管理中的馭人技巧
領導者在企業管理中除了要學會自我管理,更要學會的是駕馭自己的下屬。領導者在企業管理中的馭人技巧主要體現在以下幾個方面:
(一)被動變主動,雞不下蛋就挪窩
對于任何一個人來說,長期從事同一種工作,能力就會達到飽和,不會再有新的突破,而且也不會再有任何的創新。所以如果時時能讓自己的下屬更換新的工作,使下屬的心里不斷產生危機意識。在面對競爭時,雖然會害怕擔心,但是這樣的做法會鍛煉下屬的適應能力和競爭能力。同時,也會使下屬變的謙虛好學,善于聽取他人的意見,并且不斷的學習新的知識技能,充實自己的同時,也為企業的發展貢獻自己的全部力量。
(二)管理變敬愛,人不怕管就怕敬
首先,身為領導者,空閑時候探望正在工作的下屬,不僅可以了解下屬每天的工作,同時也為自己創造了與下屬溝通的機會,拉近了與下屬的距離;其次,時常用友好的態度對待下屬,讓下屬覺得受重視的感覺,同時激起自尊心;最后,針對不同的人采用不同的方法,視人用法才是最明智的領導者。
(三)遵守刺猬法則,和下屬保持距離
刺猬法則說明人與人之間是需要距離的,就算領導者再民主,再平易近人,也需要一定的威嚴。如果當眾與下屬稱兄道弟,只能降低威信。
(四)以毒攻毒,以人制人的馭人技巧
任何一個企業里,都會有形形的人,形形的下屬。領導者對那些胡攪蠻纏的下屬必須要有特別的方法,因勢利導。在對癥下藥的同時,更要主動熱情幫助;在嚴肅批評的同時,更要使他們改掉毛病。在治理的過程中,一定要學會化“害”為利,變“廢”為寶。
(五)軟性控制,不得已時出“怪招”
領導者對于那些非常難對付的下屬就要采取非常的手段,比如:給他另分一個辦公室,使他遠離權力中心;掐斷他與外界的聯系,開會時故意撇開他,斷絕情報;明升暗降,令他權力盡失;讓他出個長長的差,使他在企業里失去人脈,失去支撐。
三、領導者在企業管理中正確運用激勵理論
在企業管理中,善用激勵理論可以很好地實現企業的良性發展。而在企業管理中運用的激勵理論主要有三種:物質激勵、精神激勵和負激勵。
(一)領導者運用物質激勵在企業管理中的作用
每個工作者的初步目標都是為了滿足自己的物質需要,也就衣、食、住、行。在對人的假設中,首先我們每個人都是經濟人,然后才是社會人。在企業管理中的物質激勵主要包括:一是工資,工資主要包括幾個部分,第一部分是我們工作后所得的報酬,主要用來維持我們日常的基本生活;第二部分是生活福利,也就是平時我們所用的生活用品,奢侈品等;第二分是我們的信息費用,也就是用來與外界聯絡的費用;第三部分是我們的五險一金,這是為了保證我們工作環境的安全費用。二是福利,也就是過年過節時,企業所發放的物品和獎金。三是獎勵,就是企業為了獎勵我們的工作貢獻所給出的獎勵,比如在企業中獲得先進個人所得的獎金等。
領導者在運用物質激勵時,一定要注意把握分寸。在企業管理中,并不是物質激勵給的越多越好的,這種激勵方式是因人而異的。試想如果你是一個工作者,領導者為了拉攏你,就經常用加薪,加獎金的方式來激勵你,久而久之,這樣的方式對任何一個人來說都是無用的。所以說,領導者在運用物質激勵時,一定要注意把握尺度,不能一味用金錢來籠絡下屬,而應該學會用心和用情來打動自己的下屬。
(二)領導者運用精神激勵在企業管理中的作用
領導者在企業中激勵下屬的方式除了物質激勵外還有精神激勵。并且在大多數人心目中,一致認為精神激勵是比物質激勵更有效。在企業的精神激勵中,主要包括:榮譽激勵、成就激勵、培訓激勵、感情激勵、期望激勵和表揚激勵。精神激勵有:在員工生日的時候,給員工生日祝福,如為員工建立生日情況表,在員工生日的時候給員工一些小禮物,讓員工感覺到溫馨。
在運用精神激勵時,領導者一定要充分了解員工的心理要求,實現對癥下藥。然而對于每個人來說,要了解個人真實的想法又談何容易。在生活實踐中,我們會發現如果當你面對的是一個領導,你一般不會說出自己的真實想法,即使你想表達也會有所顧慮。在進行實地調研時,我們總會發現這樣的問題,當我們問到的問題是涉及到個人的利益時,一般人都會有所保留。因此,在對員工進行精神激勵時,往往會出現以下的問題:第一,員工不會講出自己的真實想法,領導者無法實現了解員工精神需要的工作;第二,領導者如果對員工進行了錯的精神激勵的話,也會產生負面的作用。如領導獎勵了一個員工都不喜歡但善于猜度領導心事的員工,那就會給其它的員工以挫敗感,而且也是一次失敗的精神激勵;第三,領導者進行精神激勵時,并不一定能時時做到公正、公平,這也會對員工起負作用。
(三)領導者運用負激勵在企業管理中的作用
所謂的負激勵,也就是我們常說的用批評的方式來激勵員工。在企業管理中,領導者經常選擇一些受挫能力強的下屬進行批評的方式來激勵員工成長。在人的成長過程中,我們會發現并不是成功才會激勵人進步,事實上,當人在面對挫折時的堅強與奮斗才更能激發人的潛能。所以,在企業管理中,領導者也會使用這樣的激勵方式來激勵員工,當員工面對領導者的批評時,一定不要表現出墮落與消極,一定要學會了解領導者的用心。然而在使用負激勵時,一定要注意分寸,如果用力過度的話,這會使員工一蹶不振。參考文獻:
[1]靖建新.論領導者在企業發展中的主導作用——基于領導風格與企業文化協同性的視角[J].華北水利水電學院學報,2009.
關鍵詞:班級管理 班風建設 德育工作 班會管理
班級作為學校教學活動的基礎單位,其管理水平對學生健康全面的發展,對完成教育和教學的各項任務起著舉足輕重的作用。
近年的班主任工作實踐中,我發現要搞好班級管理,必須充分發揮學生的主體作用,而不僅僅把他們作為管理對象。但這一點許多班主任思想上未能確立,管理中將學生置于管理的對立面,在管理上追求權威化、程式化、統一化,要求學生無條件地服從命令,以命令式、指令式取代學生的自主性。班級氣氛死氣沉沉,沒有活動,沒有樂趣。即使有活動也被教師包辦代替,學生始終處于被動的地位。眾所周知,管理的目的在于促使學生的社會化,即促使學生認識社會、領悟社會、適應社會。這是一個相當復雜的過程,僅靠班主任的管理是遠遠不夠的,甚至會出現負效應,如責任感下降、自制力降低和逆反心理增強等。辯證唯物主義告訴我們:外因只是變化的條件,內因才是變化的根據,外因通過內因才能起作用。為此,班主任在管理中要注意發揮學生的主動性,培養他們自我教育和自我管理的能力。下面我從班風建設、德育工作、班會管理三個方面談一談如何發揮學生的主體作用。
一、班風建設
班風,指班級的作風、風氣,是集體大多數成員思想、情感、意志的綜合反映,優良的班風對學生的一切道德行為、良好的表現為一種支持、肯定和鼓勵,對一切不道德的行為表現會造成一種強大的壓力,促使其轉化,這種轉化不是教師的強制,也不是學生的起哄而攻之,而是輿論,是班風的陶冶和潛移默化的影響。而建立良好班風,班主任是主導,學生是主體,必須注意發揮學生的主體作用,調動他們的積極性,使他們認識到個人在班級建設中有著不可推卸的責任,學生有了這種責任感,就會產生極強的內驅力,激發出一種自我完善的欲望,由“他律”逐漸變為“自律”,形成良好的班風班貌。那么班風建設中如何發揮學生的主體作用呢?
(一)在活動中培養學生主人翁意識和集體榮譽感。
集體活動是學生個體為實現與個人目標一致的共同目標而參加的共同活動,活動本身有著極強的目的性,它是實現的重要途徑。集體活動為學生們提供了表現自己的機會,使他們的聰明才智得以發揮,特長得以展示,使他們的表現欲望得到滿足,同時也為學生架起了橋梁,使他們由相識到相知、相容、相助,活動激發了他們拼博向上的勁頭,他們的人格受到尊重,參與意識、主人翁精神大大加強。
(二)在班級建設中,建立平等融洽和諧的師生關系。
班主任工作應適應學生身心發展的特點,確定以人為本的教育思想。班主任要關心愛護每一個學生,尊重學生的人格,平等對待每一個學生,營造一種融洽和諧的班級氣氛,讓每個學生真正從心里感到集體是溫暖的。這種和諧健康的氣氛能使學生得到潛移默化的影響。心理研究證明:人的友誼的深淺,感情好壞,對交流思想有極其重要的影響。由此可見,良好的班級氣氛、師生關系對學生思想、班風的形成起著相當大的作用。我在班級建設中注意營造這種氣氛,在得到別人愛與愛別人的同時,學生們增進了友誼,這種友誼使班級和諧、融洽的氣氛又得到進一步升華,這種情感體驗成為學生良好品德行為、良好班風形成的內驅力。
(三)發揮學生自我教育功能,讓學生自己管理自己。
傳統的班級管理主要以教條式的制度來制約學生,班主任是管理的核心,對學生進行“超級保姆式”的全方位監護,學生的天性是活潑好動的,調皮、搗蛋的背后可能蘊藏著智慧和創造力,可是在班主任的監管下,學生對教師俯首貼耳,循規蹈矩,他們的天性被扼殺。
著名教育家蘇霍姆林斯基說:“只有能夠激發學生去進行自我教育的教育,才是真正的教育”在班級工作中,班主任應堅持“說服為主,灌輸為輔”的原則,變“一言堂”的說教為“群言堂”的辨析,讓學生自悟。此外根據學生心理特點,建立一種自我管理的模式,采用多種辦法來管理學生,在管理中,班主任發揮引導作用。我深深感到教育工作不能簡單粗暴,要因勢利導,同時還要給學生自我管理和自我教育的自由空間,這樣才能引導學生改正缺點,良好的班風在這之中才會得到鞏固。
二、德育工作
德育工作是學校教育的根本,有助于學生終身良好思想道德與行為習慣的形成,更利于學生的全面發展,班主任的德育工作關鍵是構建以學生為主體的德育體系。
(一)探索與學生身心發展規律相適應、能有效發揮學生主體作用的德育工作方法。
(1)使德育內容具體化。(2)使發展目標層次化。學生的思想道德素質是有差異的,要求一個思想道德素質停留在“我不去妨礙別人”層次上的學生助人為樂,很明顯是不現實的。我們將德育目標大致分為三個層次,每個層次定出要達到的具體要求,實行因材施教。(3)使個體進步階段化。我們幫助學生進行目標分解、分級,正確構建階段性目標,讓每一個成功哪怕是很小的成功都給學生以自信,讓學生用自信點燃自己渴望進步的火花,產生不斷前進的動力。(4)使德育活動自主化。把學校準備開展的每一項德育活動及其目的要求交給學生,讓學生構思、設計,讓學生承辦、主持,讓學生總結、提高,給學生一個較大的空間,做到人人參與,個個受益。
(二)建立有利于發揮學生主體作用的德育運行機制。
(1)制定全體教師的育人原則。規范全體教師在德育工作中的施教行為,要求教師本著尊重、領悟、民主、鼓勵等原則,引導、輔導和督導學生積極參與德育活動,學會做人做事,增強自主意識。(2)實行學生干部的輪崗制度。實行干部輪崗,可以讓更多的學生實現想當干部為人服務的愿望,得到平等的鍛煉機會,培養他們的主體能力,發揮他們各自的長處。(3)構建全體學生的激勵辦法。為鼓勵學生積極參與、表現自我,我們在推進德育活動自主化方面采取了一些辦法,比如設立德育活動設計獎、干部自主管理獎等有關獎項。
(三)完善與德育辦法和運行機制相配套的德育工作評價體系。
我們要構建一套全方位、多層面、可操作的評價體系,其基本思路是:評價既重結果,也重過程;既評學生,也評教師。辦法是定性與定量相結合,整體與階段相結合,自評與互評相結合,學校與家庭、社會相結合。
三、班會管理
班會是學校實施素質教育的一條有效途徑,更是班主任工作的主要陣地。因此,班主任在班會中一定要啟發、引導學生擺脫被動接受教育的地位,使學生成為自我教育的主體。那么,班會中怎樣才能使學生成為班會的主體呢?
(一)確定班會主題。
除按年級德育目標確定主題外,還要結合本班個體組合表現出來的特點來確定班會主題。
(二)確定班會的形式。
要根據學生的年齡、心理特點并結合本班實際情況選擇生動、新穎、豐富多彩的形式,以滿足學生的參與欲望。如采用說理式的班會時,班主任也可運用技巧將道理深入淺出地用報告、談話、討論、座談、講解等形式并結合多媒體來進行,吸引學生的注意力。
(三)班會的籌備工作。
對于采用多種形式進行的班會活動,成敗的關鍵就在于籌備階段的工作:班主任或班干部一定要先向班級全體動員,以小組為單位,組長負責,每個成員都獻計獻策,然后班干、積極分子負責選題,確定形式、辦法,其他學生則分工合作,收集資料,最后班主任對其中與主題無關或需拓深的部分給予參考意見,則可深化主題,保證質量。另外,還要考慮本班學生的興趣、特長,充分做好“中間層”學生的思想工作,讓其嘗試參與,培養、挖掘他們的潛能。
總之,要發揮學生在班會中的主體作用,不管是確定主題、采用形式都應與學生共同商討籌備,發揮學生的自主性、創造性,這個過程可使學生產生參與興趣,從而在班會中更樂于接受班會內容,享受自己的“勞動成果”,使自己的思想真正受觸動,成為班會的主體。
長期以來,班主任起早貪黑,班級工作事無巨細都要管。這種管理方式一方面使班主任疲于奔命,事務纏身,無助于自身的提高;另一方面,這種“保姆式”的管理忽視了學生的主體性,壓抑了學生的自主、自理、自治能力的發揮,不利于現代人素質的培養。現代管理理論認為,只有實行全員管理,整體的力量才能得到發揮,個性和積極性和素質才能得到提高。只有確認學生在班集體中的地位、權利和義務,讓其真正享受到民主、平等、自由的權利,才能喚起學生的責任感、使命感、義務感,學生的主體作用才能得到充分發揮,班集體才能成為學生自我教育、嘗試成功的精神樂園。因此,讓每個學生參與班級管理,學生才會意識到自己是集體的一員,真正做到關心集體,關心他人,關心自己,促進學生獨立自主的發展。
參考文獻:
[1]袁振國.當代教育學.教育科學出版社,1999年.
[2]安文鑄.現代教育管理學引論.北京師范大學出版社,1999年.
【關鍵詞】管理;設計;作用
當今世界,各國經濟水平的高低很大程度上取決于管理水平的高低,國外一些學者的調查統計證實了這一點。第二次世界大戰后,一些英國專家小組去美國學習工業方面的經驗,他們很快就發現,英國在工藝和技術方面并不比美國落后很多。然而,英國的生產率水平同美國相比為什么相差得如此懸殊呢?進一步的調查發現,英國工業在生產率水平方面比較低的主要原因在于英國的組織管理水平遠遠落后于美國。而美國經濟發展速度比英國快,其最主要的原因就是依靠較高的管理水平。美國前國防部長麥克納馬拉說過,美國經濟的領先地位三分靠技術,七分靠管理。美國經濟上的強大競爭力與美國在管理科學上的突飛猛進顯然具有內在聯系。
如今我們這個分工日趨專業化的設計行業,設計專業的劃分已經是相當的精細,一個設計師精通現代設計的每個環節已不可能,除了設計專長,還需要具備一定的市場、管理、營銷方面的知識,才能夠勝任分工合作過程中的定位和協作任務。這使得設計管理上升為一種使組織高效和管理優化的手段。計劃工作對廣告部門起著直接的指導作用,管理的計劃是根據組織內外部的實際情況,權衡客觀需要的主觀可能,通過科學的預測,提出在未來一定時期內組織所要達到的目標以及實現目標的方法。計劃工作的基本特征是目的性、主導性、普遍性、經濟性。計劃工作是事先選擇預定目標的一種管理方法,表現出管理在創新方面的能力。管理活動存在于組織活動中,管理的載體是組織。組織工作是指為了實現組織的共同目標而確定組織內各要素及其相互關系的活動過程,也就是設計一種組織結構,并使之運轉的過程。組織結構的目的在于把人們承擔的所有任務組成一個體系,以便有利于他們共同為實現組織的目標而工作。管理既是一門科學,又是一種藝術,企業形象管理是信息時代最新一代的管理,形象戰略具有標準化、個性化的特點,對內可提高凝聚力;對外可提高競爭力。目前,人性化管理或管理的人性化已是現代企業管理的發展態勢,這似乎已經成了一個不爭的事實。所謂人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。人性化管理在日本、美國等發達國家的企業獲得了巨大的成功,從而成為在世界上有廣泛影響的管理文化理論。
在市場經濟中,廣告在一定程度上主導著社會商品與經濟的發展,推動著社會的消費。廣告設計就是針對一個特定的商品,通過創意性的思維,加以各種手段的表現形式,達到預期的商業效果。21世紀的平面廣告設計得到更加專業化,廣告藝術也脫穎于繪畫和裝飾而獨具嶄新的觀念和理論化,同時,也使專職的廣告設計界隊伍得到迅速的擴大。據統計在2002年,國內戶外廣告總市值就達到了1447449萬元,總投放額達到1145749萬元,較2001年增長了20%,按照這樣的增長,隨著我國近幾年經濟水平的大幅度提高,可以看出,我國的戶外廣告的市場地位正在大幅度的攀升,廣告市場呈現出一派生機。
隨著科技的進步,人們的需求欲望也在不斷深化,如何提高科技在廣告行業中的轉化,以及更好地體現這些科技的應用效率和效果?資源又如何配置和合理利用,浪費現象的發生又如何預防和杜絕?各部門如何地組織和協調?表現在計劃、控制和領導方面的群體組織與預期目標的矛盾又如何得到解決?這一系列問題的提出,要讓我們的廣告行業在日益競爭激烈的市場中立于不敗之地,要讓這個繁榮的景象更加繁榮。其實,有效的利用好管理的科學對于這些問題的解決有著極其重要的意義。
下面,我們就以平面廣告設計行業為例來分析管理所存在的價值,這是一個平面廣告設計公司的工作流程。
一、客戶需求分析(客戶提供公司的背景、企業文化、經營理念等相關信息,以求達到量身定做的目的);
二、收集整理資料;
三、整體方案策劃(方案,基調,風格,畫冊的印刷工藝);
四、平面方案設計
1、封面封底及內頁2P的方案設計;
2、客戶確認封面封底及內頁1P的設計方案;
3、開始內頁設計制作;
4、完成全部設計;
五、客戶確認設計方案;
六、出黑白稿樣,客戶一校確認文字無誤;
七、出噴墨彩稿樣,客戶二校確認大體色彩;(如有修改,則要求客戶盯屏修改無誤后出彩噴樣稿)
八、客戶通過后,簽字出片打樣;
九、打樣送客戶簽字,印刷;
十、出貨驗收。
在這個流程里,對客戶的需求進行分析,收集整理各種資料,使整體設計方案的產生都可謂之管理的決策和計劃。我們要將資源進行合理配置獲得最大化的利潤,就必須對客戶,資料以及方案包括環境、時間、組織文化、倫理、風險態度、經驗教訓等各種因素進行大量的分析,并按照“Better,not best”(只有更好,沒有最好。)的原則進行決策從而開始計劃。我們就會得到:做什么(目標和內容)?為什么做(原因)?誰去做(人員)?何地做(地點)?何時做(時間)?怎么做(方式、手段)?這一串問題的答案。然后第四個流程是進行平面方案設計,這一過程的開展包括以后的出稿、打樣和印刷出貨如果都能順利的實施,我們也必須有一定的指揮、帶領、引導和鼓勵的要素存在。這便攝入了管理的領導問題,管理的領導具有決策、用人、指揮、協調、激勵的作用,也是和部下一起為共同的目標而努力的過程。現今,廣告這一行業,它也是多人合作的一個集體活動,甚至有職能部門,產品化部門和區域化部門的劃分。如此分化,組織的存在也就必要,它的產生具有提高部門間的合作,協調各種職能,引導成員貢獻等積極的作用,大大有利于目標任務的完成。加之,俗話說“計劃沒有變化快”,比如,在進行平面廣告設計行業這一流程中,我們必須要和客戶進行多次的對校確認,以及時發現自己存在的問題并進行糾正,讓預定的目標得到很好實現,這便是管理的控制的問題,控制過程在衡量成效,糾正偏差方面更進一步保證了目標任務的較好完成。最后,在決策、計劃、領導組織和控制目標任務實現的過程中,總會有新的決策目標的設立從而產生新的目標的情況發生,于是創新就產生了,它是維持的突變,也是對維持的一種超越。只有保持不斷的反省,積極主動,堅持不懈的意識和敏感,我們的廣告設計才會在激烈的市場競爭中立于不敗的景地。可見,管理活動的作用在平面廣告公司的各個流程中得到了充分體現。
通過上面的分析,我們完全可以得出結論,管理可以節約成本、控制預算,可以提升產品的附加價值,管理還是形式創新和創意拓展的一部分。因此,設計管理具有行政管理上的目標、計劃、組織、控制等作用。在廣告行業實踐中,面對激烈的市場競爭,社會分工日益細化的今天,要讓自己的資源和優勢得到最大效率的配置和利用,管理已經有著不可替代的重要作用。
【參考文獻】
【關鍵詞】計算機技術 學籍管理 應用
我國的教育事業發展越來越快,學校中的學生也越來越多,應素質教育的要求,學校也越來越注重學生的綜合素質,這也就意味著,在學生的學籍管理中,所要包含的學生信息更多更全面。雖然我國的傳統學籍管理方式也具有較高的效率,學籍管理工作者也更有工作經驗,然而,這種方式已經無法滿足現代社會對于教育事業的發展要求,因此,必須將現代的管理方式融合到學籍管理當中去,利用計算機技術來提高學籍管理的效率,減少學籍管理的難度,才能夠讓學生的學籍信息更為全面準確,實現學生、學校、社會、企業之間的學籍信息交流,更有利于學生未來長久的發展。
1 計算機技術在學籍管理中應用的重要意義
1.1 顯著地提高了檔案管理的效率
傳統的學籍管理工作方式,通常是利用人工來統計學生的具體情況,錄入學生的信息,并對學生信息進行保管和查詢。這種學籍管理方式有著很大的局限性,要對大量的學生進行學籍檔案的管理就要用到更多的管理人員,而且傳統的檔案在整理的過程中具有較大的難度。傳統的學籍檔案,在數據信息的錄入中,通常會出現一些錯誤,造成了信息的失真,他人在查閱學籍信息的時候,會存在很大的困難。而計算機技術應用在學籍管理工作中之后,大大地提高了學籍檔案管理的效率。不僅節省了大量的學籍管理工作人員,更是為學籍管理工作降低了難度。利用計算機技術對學生的學籍進行管理,就可以直接采集到學生的信息,通過整理、歸納之后,錄入網絡數據庫,保證了學籍的真實性和完整性,在查閱的時候也更方便、更可靠。
1.2 學校和社會能夠更方便地了解學生的信息
利用傳統的方式來管理學籍,學生的學籍通常會以紙質檔案的形式進行保存,當學生個人、學校或企業想要查閱檔案的時候,就必須找到學籍檔案,進行抄錄或復印。而從檔案管理處傳遞到需要查閱的人手中,又會需要較長的一段時間。可見,傳統的學籍管理方式,為他人查閱學籍帶來了極大的不便。而計算機技術應用到學籍管理工作中之后,就可以將學生的信息錄入數據庫,再通過互聯網傳送給需要查閱的人或單位,如此一來,不僅大大減少了學籍信息傳遞的時間,更是保證了學籍信息的完整,學校或社會能夠更快、更全面地了解到學生的基礎信息和在校情況,對學生的專業知識、基本素養等進行公平、合理的評價,為學校、企業對學生的了解提供了可靠的依據。
1.3 有利于學生學籍信息的保存
傳統的學籍管理方式,要保管好學生的學籍檔案,就需要大量的空間來存儲這些檔案,并且需要專門的管理人員進行定期的檢查、修補。且一旦學籍檔案丟失,就難以彌補,那么,學生的一切與學籍有關的信息就全部消失,再重新建立學籍進行補救,就會存在很大的困難。而計算機技術在學籍管理中的應用,就很好地解決了學籍信息的保管問題。利用計算機技術,可以將信息完整地保存下來,且學生個人、學校和企業可以通過檢索工具進行查看,即使被查閱多次,也不會有被損壞的情況。并且當學生的學籍信息有需要改動的地方,那么學籍管理工作者可以通過登錄學籍管理界面進行修改,從而保證學籍信息的全面性和真實性。
2 計算機技術在學籍管理中應用的現狀
2.1 學生的學籍管理實現了現代化和信息化
隨著科學技術的發展和信息技術的進步,我國已經將計算機技術應用到學籍管理工作中去。教育事業的迅猛發展,也要求學籍管理有更高的效率和更高的準確性。現在,許多學校已經開始采用計算機技術來進行學籍管理,并且取得了很好的效果。相比起傳統的學籍管理方式,學籍管理工作的效率大為提高,對于學生的信息收集也更為全面,通過網絡等方式,也更方便有權限的人進行信息的查閱,可以說在一定程度上,實現了學籍管理的現代化和信息化。可以說,這是我國教育事業中的一大進步。
2.2 計算機學籍管理系統還不夠完善
由于我國的計算機技術發展相對與其他發達國家來說還有一定的差距,并且這一技術在學籍管理中的應用時間不長,相關的學籍管理工作人員缺乏足夠的經驗,因此,我國的學籍管理系統設計得還不夠完善。在收錄學生學籍信息的時候,有些數據信息會丟失,而對于學籍管理人員的身份驗證較為繁瑣,或者是難以隔絕非管理人員對于信息隨意篡改。并且,我國的學籍管理系統所采用的往往是單機版系統,這種方式不利于對學籍信息管理工作的擴展。并且,我國的計算機防御系統還存在一些漏洞,總會有網絡不法分子通過非法的手段對計算機系統進行入侵,盜取、篡改學生的學籍信息,給學籍管理工作造成更大的困難。
2.3 學籍管理人員的計算機知識技能不足
現在,我國的學籍管理人員大多數對于傳統的學籍管理方式較為有經驗,并且已經適應了傳統的管理模式,要讓他們從一種工作方式轉變到另一種方式,需要較長的一段時間。并且,管理人員要求具有更強的計算機技能。許多學籍管理工作人員對于計算機的功能并不完全了解,在對學生的學籍信息進行收錄、修改、調取、查閱等過程中總會遇到一些問題,而這些問題的存在,所影響的不僅僅是學籍管理部門的工作進度,這將會給學生、學校、企業等所有涉及到學生學籍信息的單位造成阻礙,也就是說,不熟悉計算機性能的學籍管理人員,這種管理方式反而造成了更大的困難。
2.4 學籍管理過于信任、依賴計算機
將計算機技術應到學籍管理中,在很大程度上減少了學籍管理工作人員的工作量,降低了工作難度。正是由于這個原因,有很多管理人員開始將大量的工作依靠計算機來完成,認為將學籍信息錄入計算機之后就無需再管理。也就是說,管理人員對于計算機過于依賴和信任。學生的學籍信息錄入計算機之后,還需要進行維護、修改等工作,并且學籍管理人員要輔助學生、學校、企業等查閱學籍信息,對于不全面、不準確的信息進行及時的增加和修改,這樣,才能保證學籍信息的完整、真實。
3 將計算機技術更好地運用到學籍管理中的建議
3.1 完善學校教務處的學籍管理系統
針對我國學校學籍管理系統的問題,建議學校進一步完善學籍管理系統。一方面,要增加對學籍管理的資金投入,引進更為先進的計算機設備,給學籍管理人員一個更好的工作環境,同時,先進的計算機設備也可以容納更多的功能,為學籍管理工作提供方便。另一方面,還要引進更多具有較強計算機技能的人才,通過軟件的應用、檔案管理系統的設計等方式,完善學校的學籍管理系統。并對計算機設備進行維護,對學籍數據庫進行嚴格的監控,防止他人盜取、修改學籍信息。另外,還要將學校的教務處以及學校其他各個部門通過計算機聯系到一起,保證學籍信息順利傳遞。
3.2 加強對學籍管理人員的計算機知識培訓
對于學生的學籍信息管理是否到位,很大程度上取決于學籍管理人員的知識和技能是否夠硬。而現在的計算機技術無時無刻不再迅猛地發展著,信息技術隨時都在更新換代。因此,要想做好學籍管理工作,就要不斷地對學籍管理人員進行嚴格的計算機知識培訓。讓學籍管理人員擁有更為全面的計算機應用、安全維護等方面的知識。并且要能夠將這些知識運用到學籍管理工作中去。有了更為全面的計算機知識,在學籍管理工作中,就會極大地降低工作失誤的幾率,增加工作效率,學籍管理中出現問題時,能夠及時地彌補,并且能夠為他人查閱學籍信息提供更好的幫助。
3.3 增強管理人員的信息化管理意識
擁有強烈的責任感,是做好一項工作的最基本的前提。學生的學籍管理工作,關系到學生的未來,更關系到社會對人才的了解和認識。因此,學籍管理人員必須樹立起強烈的職業道德觀念和管理意識。現在,計算機技術已經滲透到學籍管理工作中,學籍管理人員要能夠形成一種全新的信息化管理意識。將自己的管理工作與計算機技術結合到一起,在工作中同時發揮自身管理的主觀能動性和計算機技術的管理優勢,從而將學籍管理工作做得更為出色。
學籍管理工作對于學生、學校、企業都有著非常重要的意義,計算機技術在學籍管理工作中的應用,大大降低了管理工作的難度,提高了管理工作的效率。而計算機技術在學籍管理中的應用還需要不斷地發展、不斷地進步,才能讓學籍管理實現全面的信息化,為我國的教育事業的進步發揮更大的作用。
參考文獻
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[2]羅長文.網絡環境下高校電子學籍檔案的管理[J].九江職業技術學院學報,2010(04).
[3]李玨.從規范成人高教學籍管理來維護學校和學生的利益[J].繼續教育研究,2010(07).
一、概述管理會計
管理會計中主要有作業成本管理、柔性標準成本法以及資源消耗會計等幾個主要的管理方法。其中作業成本管理法較為傳統,這一方法的確是核算單位資源,但是這一方法主要針對作業過程中所涉及的服務資源,并沒有牽涉到資源自身的消耗,也沒有對資源相互消耗所產生的成本加以合理的核算。資源消耗會計所進行資源核算,所涉及的核算范圍更廣更全面。資源消耗會計核算范圍中含有學校管理中為其他資源消耗進行服務的資源,需要將這些資源完整的在作業成本中進行反映,由此才可以全面地反映資源消耗,這樣所進行的資源成本核算才是完整、全面的。
因此資源消耗會計中含有交互服務資源,針對服務資源合理的分配,全面核算資源動因。通過資源和作業間因果關系分析作業成本資源動因,采取主觀的方法確定交互消耗動因。核算成本首先需要梳理資源消耗關系,明確對資源及其消耗的關系進行清楚的描述。在核算過程中,消耗的資源只是簡單的通過貨幣的形式加以計量,但這是不夠的。出于這一點考慮,資源消耗會計進一步豐富了資源消耗內涵,不僅含有貨幣指標,同時也涉及了所有可以對資源進行計量的量化指標。在清楚了消耗之間的關系之后,對非貨幣量化指標進行換算,將其換算為貨幣形式,利用貨幣指標針對收益所使用的成本加以核算。資源消耗成本將核算成本時存在的價值和資源消耗關系分離開來,通過量化的方式計算產出同時也與貨幣計算進行分離,由此充分反映了成本核算同資源消耗之間的關系。
二、管理會計在中職學校財務管理中的作用
(一)促進學校會計管理的優化,提高學校核心競爭力
財務會計同管理會計二者之間相輔相成、不可分割,在管理中將兩者加以有機結合則能夠促進中職學校管理水平的顯著提升。財務會計指的是對外報告會計,更多是給單位外部的利益關系提供自身各項財務信息;管理會計指的是對內報告會計,是針對學校內部管理者提供各項資源信息,為學校管理者在進行經營決策時以此為參考依據。就中職學校自身的發展而言,管理會計在學校內部管理評價以及在給外部提供信息時具有非常重要的作用。學校在完成會計核算工作以后,可以通過管理會計中各項指標對學校經營所產生的社會和經濟效益進行衡量和評估,可為學校管理者制定經營決策提供一定的財務數據參考,使得學校的經營決策更加科學,提高學校的財務管理水平,加強學校的控制規劃。管理會計的實施,可以使學校更為科學的引入教學設施,對學校固定資產進行合理的更新和建造,充分激發學校教師職工的積極性,促進其科研水平的大大提升,確保學校就業率,由此進一步擴大學校在社會上的知名度,吸引更多優秀的學生,最終形成一個良性循環。
(二)促進學校管理的加強,推動學校健康發展
社會的進步,經濟的發展,極大地推動了教育的發展,中職學校面臨日漸激烈的競爭。在此情況下,中職學校必須進一步深化改革,積極進行轉型。學校內部財務人員需要不斷提升自身的業務素養,不但需要針對學校各項經濟業務實施會計核算,更重要的還需要對學校未來發展進行科學的預算以及經濟規劃。管理會計充分聯系原有的計劃成本以及設計成本信息資料,通過合理的利用管理會計方法,對教育成本同學生數量間的聯系進行分析,進一步細化成本,為學校預算編制工作提供合理的數據參考,從而提升中職學校辦學質量,推動學校快速發展。此外,管理會計還對學校科研技術的引入、教學與實驗器材的采購、外資的使用等多個方面進行經濟評估,從而促進學校后續的穩健高速發展。
(三)為學校經營提供有力的保障
在企業的經營當中,管理會計具有非常顯著的積極作用,實行高效的管理會計工作可以為企業極大地節省財務成本,為企業進一步拓展市場進行有力的支持和保障。中職學校屬于特殊的企業,學校的有序運行必須依靠足夠的資金,必須不斷向外拓展市場,擴大學校規模,在社會經濟的推動下,學校辦學模式發生了較大變化,辦學形式更加多樣,籌資渠道更加多元,學校之間、學校和企業之間競爭加劇,在科研費用、管理成本、研究項目等都存在較為激烈的競爭。所以,中職學校必須積極地推廣和應用管理會計,促進學校經營成本的降低,有效控制學校財務風險,保障學校穩定的發展。
(四)便于學校進行考核
管理會計可以全面監控中職學校的經營活動,并且對學校的預算管理、成本予以科學的對比分析和評估。學校構建全面、高效的控制系統,可以對學校的財務核算及分析進行全程監控。所以管理會計可對學校的教學過程以及成本、利潤、收支等實施有效的分析、考評,為學校的管理者進行科學的決策提供相應的數據參考,促進學校管理者對其管理的各個部門進行有效監控。
三、管理會計在中職學校財務
管理應用過程中存在的問題
(一)缺乏完善的財務制度
為進一步推動教育事業建設和發展,國家向教育工作投入大量資金,所以在最初,學校的建設和發展基本都依賴于國家和政府。中央和地方政府向學校調撥資金,學校可以對這筆資金進行支配,加之該項資金并不是盈利的,國家并沒有對該項資金進行科學的規劃和管理。而學校采取這筆資金組織學校建設活動,也不對該項資金進行盈虧負責,所以最后該項資金的使用并沒有得到相應的監管和控制。因此,國家管理不到位,學校監管欠缺,財務制度科學性不足,導致學校財務管理工作非常混亂,缺乏有序的組織。
(二)財務指標不合理
社會的進步,經濟的發展,促進了學校數量的增長以及規模的擴大,很多學校慢慢開始自主涉足經濟層面的活動,同時也在不斷從外部籌集資金。但是學校經營的目的主要是為了培養學生,并不是盈利,由此大多數學校常常會忽略財務活動,即便是有的學校組織相應的財務活動,但都只是表面功夫,并不能觸及財務的核心和本質,所以學校財務會計并沒有發揮出實際的作用。財務指標的不合理對學校財務工作的開展造成了嚴重的困擾,體現了財務管理的缺失。
(三)缺乏高效的財務運行機制
我國學校的最高管理者是校長,同時他也對財務工作具有絕對的領導地位。但是大多數領導對于財務和會計工作并不了解,在實際的財務工作中,難以制定科學的經濟規劃。同時學校缺乏高效的財務運行機制,資金使用情況不明,缺乏透明性。決策一旦出現問題必然會使學校遭受嚴重的經濟損失,但是并沒有人為其負責,對于學校的健康發展非常不利。
四、管理會計在中職學校財務管理中的應用措施
(一)建立管理會計信息系統
管理會計相應的工作原理非常復雜,涉及的內容也極為繁瑣,含有信息的考察、評析、管控等一系列工作,單純借助人力難以完成。學校必須合理的利用信息技術,學校需要積極引入先進的計算機技術,建立高效的管理會計系統,方便財務管理工作的開展。通過先進技術的引進,學校財務工作效率大大提升,工作人員的工作量也大為減輕。與此同時,利用計算機也很好地保障了數據信息的真實、可靠,參考價值顯著提升。
(二)增強管理會計人員素質
管理會計工作量巨大,難度高,工作人員必須具備較高的業務素養,所以學校必須重視管理會計人員素質的提升。管理會計模式的中心朝著管理方向傾斜,管理人員必須通過長遠眼光看待學校各項工作問題。基于此,管理會計人員必須努力學習,擴展自身的專業知識,開拓自身視野,自主地配合學校的工作。另外,會計行業人員必須擁有較強的責任感和深厚的職業道德,在增強業務素養的同時,提升自身的道德修養,切實保障學校資金安全。
(三)管理會計與財務會計緊密結合
管理會計的基礎為財務會計,管理會計各種數據信息全部來源于財務會計,同時管理會計的開展也對財務會計形成較大的影響,二者相互促進,相互影響。所以學校在財務管理過程中,不僅需要加強財務會計,更要關注管理會計的規劃,必須保障二者協同發展,由此才可以推動學校財務管理水平的提高。
在技工學校,班主任開展班級管理工作,往往是一件費力、難見效的工作,班主任工作崗位也往往是一個令人生畏的工作崗位。結合自身在技工學校的班主任工作經驗和所了解到的相關情況,筆者認為造成技工學校班主任管理工作當前基本困境的原因有三。其一,技工學校班主任服務的對象比較特殊。技工學校的學生大多來自于中考或高考的失敗者,中考或高考的失利造就了其長期的心理陰影,其心理方面的負面影響非一般人所能感受。部分學生雖勤奮好學,卻由于家庭經濟條件的限制而來到技校,承受著巨大壓力的同時也使其對一般的說教充滿反感。其次,社會上片面人才觀任然盛行,導致“高中熱,職專冷”,使得班主任在處理日常工作外,還需花大量時間和精力去消除學生和家長的這種認識,讓同學們認同所學專業,對前途樹立信心。第三,消極心理彌漫技工學校校園。據了解,技工學校學生的成長環境大都不太理想,有的父母離異,有的教育方式簡單粗暴,有的家長長期在外工作難以顧及孩子,使得孩子長期缺乏的基本關愛和起碼尊重,從而使得學生過分謹慎、懷疑一切、不能自我確定,或恐懼失敗、害怕挑戰,或沒有目標、缺乏恒心、不曉自律,或自卑懦弱、不敢堅信自身的潛能和智慧 ,或憤世嫉俗、與人無仵,或固執己見、沒有信譽,或對金錢沒有中肯的看法,或自大虛榮、清高傲慢,或兼而有之 。這些消極情緒會很大程度上影響學生在校的學習生活,同時對于班主任的管理也是增加了很大的難度。面對這些困境,要求我們用新的視角去審視教育,去探索適應時代要求的教育策略和管理方法。
一、運用積極心理學進行班級管理工作的意義
積極心理學是20世紀末在西方心理學界興起的一股新的研究思潮,主張心理學應對普通人如何在良好的條件下更好地發展、生活、具有天賦的人如何使其潛能得到充分地發揮等方面進行大量的研究,注重積極情緒的關注、積極個人特點以及積極心理的構建。 這對班主任管理班級有重大的啟發。
(一)運用積極心理學的理念,促使技工學校學生的身心獲得健康全面的發展。技工學校的學生,雖然在文化基礎知識方面顯得薄弱,但是其在操作技術層面富有優勢,通過學習專業技能,爭取成為技能人才,技校生一樣可以成長為對社會發展有用的人才。作為班主任應該關注到學生的這些積極面,有意識地培養技校生的積極心理和樂觀情緒,開挖學生們的潛能,提升學生們的主觀幸福感指數,減少消極心理的影響,使學生們找準自己的專業定位、職業定位及其人生定位,深入發掘自我,揚長避短,在文化方面與技能方面均衡發展,在身體方面與心理方面獲得健康全面的發展。
(二)學習積極心理學專業知識,提升技工學校班主任的管理水平。古人云:“尺有所短,寸有所長。”又云:“金無足赤,人無完人。”作為技工學校的學生,其必然是不完備的。班主任在對其進行管理時,就不可以苛求的心態和求全責備的心理來要求。技工學校的學生多有或多或少的性格缺陷或心理障礙,由此所導致的心理陰影必然會影響到班主任的管理工作。然而,每個學生的心理當中又多有或多或少的積極因素,其樂觀情緒、人生智慧、個人的創造力、個人的專長等等,均可以給班主任以啟發和思考。班主任注重培養學生的積極心理品質,對學生個人進行適當的激勵和正確的引導,使自身處于一種積極的工作狀態,注重在精神層面收獲班主任管理工作上的,培養出積極的心態和樂觀的情緒,長期堅持下去,并且適當地予以修正,就可以有效地提升技工學校班主任的管理水平。
(三)掌握積極心理學專業知識,融洽技工學校班主任與所管學生之間的師生關系。技工學校班主任同其所管理班級的學生之間是一種比較特殊的師生關系,這種師生關系不同于任課教師同所教班級學生之間的師生關系。技工學校班主任同其所管理的學生之間的關系是微妙而復雜的,師生之間互動頻繁、矛盾迭出,特別是班主任對“差生”、“問題學生”的成見,往往導致師生之間的關系比較緊張。班主任掌握積極心理學專業知識,有助于客觀地看待一些問題及其存在的緣由,培養自身樂觀的心態,注重培養寬松的工作氛圍和自身積極的心理,注重培養全班學生積極的心理品質;有助于幫助全班學生形成正確的人生觀、世界觀、價值觀,形成良好的道德品質;有助于幫助全班學生學會與人交往和與人交流的方法與技巧,學會面對生活中的各種耐挫力;有助于幫助全班學生增強自信心,培養全班學生積極的生活態度和學習態度。師生之間以積極的態度共同面對班級里面存在的利益糾葛及其矛盾糾紛,在不斷解決班級相關問題的過程中融洽好師生關系。
二、運用積極心理學進行班級管理工作的實際做法
(一)傳播正能量,形成積極的班級氛圍
什么是正能量?通行的解釋是《正能量》一書的作者,英國人懷斯曼的“一切予人向上和希望、促使人不斷追求、讓生活變得圓滿幸福的動力和感情”,這正是當下人們普遍缺少卻積極追求的。班主任有責任傳播正能量,使學生變得積極、樂觀、向上。作為班主任,我們是每天和學生接觸時間最長的教師。我們的善良、寬容、正直、睿智、樂觀、積極向上的正能量就如陽光一般普照著每一個孩子,學生們會感受到溫暖,也會逐漸地成為溫暖的人,積極的情緒體驗會激發和感染著每一個學生。其次,班主任在班會課上要向學生傳遞“正能量”事跡,主題班會是學校德育的重要形式。好的主題班會,對學生積極的情感、態度以及正確價值觀的形成具有至關重要的作用。所以,在上主題班會課時,班主任要盡量選擇正面的事例,特別是社會上影響力較大的事例,如“最美媽媽” 、“最美士兵” 、“最美司機”、“最美教師”,雖然他們都只是平平凡凡的小人物,但是小人物的正能量卻引發了“化學反應”,閃現了人性的光輝,照亮了道德的方向。再次,班主任不僅要善用班干部的“正能量”,還要發掘后進生的“正能量”。班干部是班級中的精英部隊,他們吃苦耐勞、朝氣蓬勃、團結奮發、健康向上的品質可以輻射到每一位同學,因此善用他們的榜樣力量可以幫助班級形成良好的班級氛圍。但是后進生的“正能量”也不能忽視,著名心理學家羅森塔爾說:“當一個人得到賞識時,他的心里就有一種成就感,就會對未來充滿信心。”當班主任找到后進生的“閃光點”并給予肯定的時候,后進生的積極因素就會被調動起來,成為推動班級前進的一份子。
(二)構建積極的班級支持系統
積極心理學認為,社會支持是當個體需要得到他人的幫助時,其他人會提供的情感上和物質上的支持。對青少年的社會支持現狀的調查研究顯示,青少年支持來源最多的是同學朋友,因此在班級中構建一個積極社會支持系統,有助于引導學生對愉快、美好、有意義生活的追求,也有助于培養積極的情緒和發展積極的人格特質。而班主任尊重每一個學生,平等對待每一個學生,使學生感受到班主任的期待和關懷,對班主任產生信任感和親切感,是這個支持系統形成的基礎。其次,擁有良好心態的宿舍舍長和班干就是這個系統發揮作用的關鍵,他們不僅要肩負起管理宿舍和班級的責任,還要協調宿舍和班級內部的人際關系,如果他們擁有一個良好積極的心態,就會把積極的情緒傳播給宿舍和班級成員,同時還能及時發現宿舍或班級內部產生的問題,關注其成員的思想動態,促進同學們間的溝通。
(三)營造積極的班級文化,增加學生的積極體驗
班級文化是指班級成員在班主任引導下,朝著班級目標邁進過程中所創造的物質財富和精神財富的總和,它對學生的身心發展起著潛移默化的作用。積極的班級文化建設包括物質和精神兩個方面。在物質文化建設方面,精心布置教室,設立班級圖書角;設立《心靈對話本》,讓學生在此放飛夢想、宣泄情緒。在精神文化建設方面,與學生共同確立班級口號、班歌,建立良好的班風、學風等。積極的班級文化環境,有利于激發學生潛在的積極力量和優秀品質,幫助學生最大限度地挖掘自己的潛力,在此基礎上建立和諧的師生關系,有利于班級管理。
關鍵詞 家長 大學生 壓力管理 積極作用
中圖分類號:G47 文獻標識碼:A
1 家長參與大學生管理的現狀
在對家長參與高校學生管理的意愿的調查中,顯示有30.6%的家長表示很愿意,28.8%的家長選擇了“ 一般般”,這一數據說明愿意參與高校學生管理的家長達到59.4%。而一些選擇“一般般”的家長也是由于表示擔憂自己缺乏能力參與高校學生管理,對高校學生管理也感到陌生。①
也有很多學生家長認為,對孩子的主要管理責任是在進入大學以前,因為“上大學”是父母和孩子一個階段性的奮斗目標。進入大學之后,父母感覺自己的任務完成了,會忽視在大學階段對孩子的管理和引導,導致過于信任孩子的個人能力。對于在校大學生而言,會因為各種原因產生學習生活壓力,或者被游戲等外在因素吸引,荒廢學業。往往是在大學生出現了學習困難導致降級、退學等難以解決的問題時,校方聯系家長,家長才會意識到孩子出現問題了。
所以,大學生入校不代表家長的任務結束,家長不能游走在高校學生管理的邊緣。
2 大學生壓力的來源和類型
壓力,是“肌體在對生存環境中多種不利因素適應過程中,適應和應付能力之間不平衡導致的身體緊張狀態及其反應。”壓力有時可以激勵人進步。但是那些對未來的憂慮憂慮、對不同的情境下產生的心理壓力等等,常常有著潛在的深刻后果。
當代大學生被稱為“個性張揚、標新立異”的一代,“90后”的各種特質在他們身上得到充分的展現。他們追求自由、平等、成就和贊同,這往往也伴隨著心理承受能力差、自立能力缺乏及責任感不夠等特征。對初入大學校門的大學生而言,初次離家,一切自理是他們首先要面對的問題,很多學生出現了心理斷乳,自理能力較低的學生無法在短期內適應大學生活,若在此階段學校和家長不能有效合作,幫助學生盡快適應,則會直接導致學生大二學習規劃期,大三人際交往判斷期,大四就業規劃期等各個階段過程中無法適應和競爭帶來的壓力,造成學習和生活的脫節,帶來嚴重后果。
在一項針對大學生現實壓力的調查中顯示,有50.5%的大學生感到比較有壓力,選擇“一般”的有30.2%,而認為“非常有壓力”、“不太有壓力”、“沒有壓力”的分別只占全體的6.0%、8.1%、3.4%,這表明超過一半的學生壓力水平較高,絕大多數的學生在不同程度上都感到大學生活有壓力。②針對大學生學習生活的過程,壓力主要分為以下幾種類型:
2.1 學業壓力
學業壓力是作為學生永遠需要面對的主題,因就業壓力而造成的新的學業壓力也逐漸增大。大學生為了適應社會的需求,把自己變成全能型人才,在學好專業課的基礎上不斷的考證考級考研。但由于人的精力是有限的,往往顧此失彼,結果是學什么都不專。大部分大學生都曾感到過學習的壓力,但如學不會釋放壓力,精神就會長期處于高度緊張的狀態下,極可能導致強迫、焦慮甚至是精神分裂等心理疾病的出現。
2.2 經濟壓力
目前,中國高校在校生中約有20%是貧困生,而這其中5%~7%是特困生,許多偏遠山區農村的家庭往往因為供一個孩子上學而負債累累。貧困生需要考慮自己如何生存,如何籌集學費。助學貸款和勤工儉學能暫時緩解部分壓力,但解決不了根本問題。因教育致貧的家庭又成了現在社會扶貧的對象。調查表明,70%以上的貧困生認為自己承受著巨大的學習、生活壓力,這些壓力對他們造成了較大的心理困擾。
2.3 人際關系壓力
人際關系的壓力包括角色的轉換與適應、情感困惑和危機、交際困難、自我性格克服等方面。大一新生對角色不適應如果得不到及時調整,便會產生失落、自卑、焦慮、抑郁等心理問題,有的學生還會因長期不適應而退學。大學生對情感方面的問題能否正確認識與處理,已直接影響到大學生的心理健康。諸多事實表明,大學生因戀愛所造成的情感危機,是誘發大學生心理問題的重要因素。獨生子女的任性、自私、不善交際、缺乏集體合作精神等不良習性,使得他們不會獨立生活,不知道如何與人溝通,不懂交往的技巧與原則,面對挫折和新的環境不能有效地調節自己去適應。有的同學有自閉傾向,不愿與人交往;有的同學為交際而交際,不惜犧牲原則隨波逐流。
2.4 就業壓力
近幾年來,由于畢業人數增加、社會競爭加劇、就業市場的不景氣,大學生找工作或找比較理想的工作越來越困難。中國社會調查所進行的一項在校大學生心理健康狀況調查顯示,75%的大學生認為壓力主要來源于社會就業。50%的大學生對于自己畢業后的發展前途感到迷茫,沒有目標;41.7%的大學生表示目前沒考慮太多;只有8.3%的人對自己的未來有明確的目標并且充滿信心。就業已經是每個大學生一進校門就要考慮的事情了。這對大學里眾多高年級學生造成很大的精神心理壓力,使他們因焦慮、自卑而失去安全感,許多心理問題也隨之產生。
3 家長參與的途徑和方法研究
3.1 強調學生家長的責任意識
美國學者保羅·朗格朗提出:“ 終身教育體系形成的基本原則,是不同部門之間的相互依存性,即相互聯系性。只有加強不同教育部門之間的合作與聯系,才能實現教育的邏輯一貫和整體化發展。這種邏輯的一貫和整體化的發展具體體現為學校教育、家庭教育和社會教育之間的有機結合,其中家庭教育是基礎,學校教育是關鍵。”③家長不是把孩子往學校一送了之,除了做好學生的后勤保障之外,還需要儲備知識和更新觀念,積極的了解大學生的學習生活。每學期分階段主動和校方溝通孩子的在校情況,在學生大學的幾個關鍵期內能準確把握孩子的思想情況,做到及時有效的溝通和疏導。
3.2 提高高校學生家長的管理水平
在《教育法》中規定“未成年人的父母或其他監護人應當為其未成年子女或其他被監護人進行教育。學校教師可以對學生家長提供家庭教育指導”,大學生的學習生活對大多數家長而言是完全陌生的領域,對于大學生在大學期間各個階段的重點任務家長都不是很了解。提高家長的管理引導孩子的水平,需要高校學生工作和教學部門的合作。
在壓力管理中,壓力的排解一般通過宣泄、咨詢和引導三種方式。宣泄主要是以學生自身為主,喊叫、劇烈運動、唱歌等。合理的宣泄可以有效排解學生的心理壓力。咨詢就是向專業心理人員或親朋好友傾訴自己心中的郁悶緊張情緒。向自己的好友或父母傾訴幾乎是每個人都有過的經歷。其實,不論被傾訴對象能否為自己排憂解難,傾訴本身就是一種很好的調整壓力的方法。通過心理咨詢可以幫助員工在對待壓力的看法、感覺、情緒等方面有所變化,解決其出現的心理問題,從而調整心態,能夠正確面對和處理壓力,保持身心健康,提高工作效率和生活質量。引導是老師和家長幫助學生改變其心態和行為方式,使學生能正確對待壓力。學生確立正確適當的目標,通過自身努力可以達到此目標,相關壓力自然也就消失了。而學生如果有豐富多彩的興趣愛好活動,當其遇到壓力時可以很容易轉移注意力,投入到興趣愛好中,從中陶冶情操、保護身心健康,心態亦會平和,壓力自然也就減輕直至消失。
首先,家長與孩子要保持良好的溝通渠道,時常聯系,讓孩子積極主動的向家長匯報自己的想法和打算。家長不能給學生施加太多的學習要求,遇到問題不能一味的責備學生,爭取做到心平氣和的面對學生成長過程中的問題。很多壓力的來源是因為大學生某些東西不能表達,或者表述不清別人無法理解導致的溝通不暢。學校和家長要給學生表述的機會和發泄的渠道。大學生學會積極健康的表達和展現自己有利于生活和學業中問題的解決和各種壓力的緩解。這樣可以有效緩解學生在大學適應期和其他特殊情況下的心理壓力,平穩過渡。其次,通過學生工作者(輔導員、班主任)直接了解學生在校的學習、生活、思想情況,以及學生在每個階段需要完成的任務,掌握學校相關的政策和具體要求,幫助孩子制定好階段性目標,有的放矢的進行學習,減輕學習壓力。若有家庭經濟困難的,可以讓老師詳細了解,有針對性的進行相關資助,緩解經濟壓力。以上工作同時也是為就業做準備。再次,和孩子同宿舍的同學保持聯系。同宿舍的同學朝夕相處的在一起,往往能掌握最全面最直接的情況,遇到突發問題也能及時聯系到學生和家長雙方。
3.3 創新家校合作溝通方式
在大學四年中,學生、家長和學校三方面都要做出積極的努力,缺少某一方面不會有滿意的效果。不同層次和條件的家長采用不同方式,高校可以充分利用現代科技拓展與家長合作的途徑,如利用網絡、新聞傳媒、社會實踐活動和社區教育等。營造良好的外部環境,針對家長的職業、文化、對孩子的重視程度、經濟收入等背景不同,選擇恰當的合作方式。
家長與學校的有效結合在學生入學之初,有條件的可以召開家長會,向家長講解大學生在校四年將要面臨的問題和需要完成的任務;若不能大面積的與家長面對面交流,則需要通過手冊、電話、郵箱、網站、博客、論壇等形式讓家長熟悉,并向家長提供一些經驗和方法。學生工作者和學生家長之間要進行及時有效的互動聯系,共同應對孩子在大學階段出現的問題,提前引導,有效疏通,將學生的壓力和不適應在最短時間內減輕和消除。家長和學校要明確的擺正雙方位置,互相尊重,互相理解。學校不是指揮者,對家長呼來喝去;家長不是挑剔者,對學校發泄不滿。
注釋
① 程國星等.對于家長參與高校學生管理工作的調查與思考[J].中國科教創新導刊,2011(31).
積極心理學理論是美國心理學家Seligman和Csikszentmihalyi在2000正式提出的,他們認為積極心理學是致力于研究人的發展潛力和美德等積極品質的一門科學。積極心理學從個體自身的實踐、個體認知的改變以及個體對自身的評價等方面來探討如何發掘人的潛能、調動人的積極因素,使個體保持積極向上的心理狀態。積極心理學的理念一經提出,被廣泛地應用到社會生活的各個領域,產生重要的影響。
一、積極心理學的主要觀點
1.目標是要幫助人達到理想的幸福狀態
積極心理學把發展和提高人的積極潛能,幫助人達到理想的幸福狀態作為自己的目標。這一理論注重用積極的視角發現和解讀問題,用積極的途徑培養積極的品質,用積極的思想澆灌積極的心靈,用積極的過程提供積極的情感體驗,用積極的態度塑造積極的人生。也就是說積極心理學的主要追求就是幫助所有人盡可能地達到他可能達到的完美的發展狀態。
2.強調個體的積極體驗
積極心理學關注個體的積極體驗,認為積極體驗可以幫助個體最大限度地挖掘自己的潛力從而獲得良好的心理狀態。積極體驗是指個體滿意地回憶過去、幸福和從容不迫地感受現在并對未來充滿希望的一種心理狀態。具體來說包括主觀幸福感和滿足(對過去)、快樂和充實(對現在)以及希望和樂觀主義(對未來),其中最核心的就是主觀幸福感。
3.注重培養積極心理品質
積極心理學注重培養積極心理品質,認為積極心理品質越多,越有利于其預防和克服心理疾病。所謂積極心理品質,是指能夠滿足以下三個條件的心理特性:能夠促進工作或學習績效的提高;有利于提高主觀幸福感水平;能夠預防心理疾病的產生,有利于心理保健。在此定義下,積極心理品質主要包括:正確的認知圖式、自信、開朗、愛、負責、主動、熱情、樂觀、合理企望、堅強、勇敢、善良、誠實、信任、友好、理解等。
4.重視積極社會環境的構建
積極心理學認為,人的心理發展受環境的影響很大,積極的環境能夠幫助個體獲得更多的積極情緒體驗,有利于培養其積極心理品質,有助于個體積極經驗的塑造,因而重視積極環境的構建。積極社會環境主要包括人類幸福的環境條件(家庭、學校、社會)以及使人的智力得以發展、創造力得以發揮的社會環境因素。
二、積極心理學理論在小學班主任心理健康教育中的應用
1.明確把“成為幸福、快樂的人”作為小學班主任心理健康教育的目標
根據積極心理學的價值取向,我們應該把幫助小學班主任成為幸福、快樂的人作為小學班主任心理健康教育的目標,而不僅僅達到較低層面的目標——幫助小學班主任預防和解決他們的消極心理問題。因為擁有幸福感是小學班主任成功地完成教育管理工作的前提,是小學班主任保持持續發展的強勁動力的源泉。一個經常體驗到職業幸福的小學班主任會有一種發自內心的“樂業”精神,會很主動地去管理班級,并樂觀地看待和積極應對所遇到的工作困難。相反,一個雖然沒有心理問題的小學班主任,但由于沒有感受到小學班主任工作所帶來的幸福,不能把小學班主任工作作為自身自覺追求的一項事業,只是在領導的壓力下承擔小學班主任工作,應付式地完成學校規定的任務,就不太可能把一個班級管理好。因此,小學班主任心理健康教育的首要目標是提高小學班主任的職業幸福感,使小學班主任成為幸福、快樂的人。
2.幫助小學班主任體驗更多的積極情緒
美國密西根大學的心理學教授弗瑞德克森提出的積極情緒“拓展—構建”理論認為,積極情緒具有拓展并構建個體即時的思想或行為的作用,也就是為即時的思想和行為提供充足的資源,如使個體在當時的情景條件下反應更準確、認知更全面、思維的創造性更活躍等。根據這些理論創造機會幫助小學班主任進行積極的情緒體驗非常重要。可以通過幫助小學班主任掌握情緒調控的方法來體驗積極情緒。例如,引導小學班主任改變歸因風格,從積極的方面來解釋事件,能更多地體驗到積極的情緒。因為影響個體情緒的決定因素不是客觀事件本身,而是個體對這件事的解釋和理解。又如,開展問題研討活動幫助小學班主任發泄不良的情緒和壓力,可以幫助其更多體驗積極的情緒。
3.促進小學班主任積極心理品質的培養
小學班主任積極心理品質的培養對于小學班主任的心理健康有以下的重要意義。首先,積極心理品質對心理疾病起到預防的作用。當個體的積極心理品質占主導地位,而消極心理品質較少時,個體就不容易產生心理疾病。例如意志堅強的小學班主任在遇到困難與挫折的時候能勇敢地面對并積極想辦法克服,不容易產生無助、焦慮等消極心理。其次,積極心理品質能夠提高小學班主任的工作效率。例如,一個自我效能感高的小學班主任在工作中會表現得更加自信,在完成任務的過程中會表現出更多的創造性,在遇到問題的時候能夠采用有效的方法去解決。再次,積極心理品質能夠提高小學班主任的主觀幸福感。幸福感是一種主觀體驗,同樣的事情發生在不同的人身上,會產生不同的體驗。個體擁有較多的積極心理品質有助于其樂觀地解釋客觀事件,感受更多的幸福而不是痛苦。
可以通過以下方式促進小學班主任積極心理品質的培養。一是團體心理輔導方法。具體做法是在一位專業心理輔導老師的帶領下,若干名想發展和培養同一種積極心理品質的小學班主任組成一個團體,對這個問題進行交流,每個成員敞開心扉地和同伴分享自己的成功的做法與途徑,從而達到塑造積極心理品質的目的。二是觀察學習法。主要是為小學班主任樹立學習的榜樣,讓他們觀察榜樣的行為舉止,從而培養出榜樣身上具有的積極心理品質。
4.構建小學班主任心理健康的積極環境
首先,要為小學班主任構建積極的學校管理環境。學校的各方面環境由于存在許多不盡人意之處,成為導致小學班主任出現心理問題原因之一,所以從積極心理學的理念出發,要創建小學班主任心理健康的積極工作環境。也就是說,學校領導在要求小學班主任完成學校的教學管理任務的同時,還要注重人性化的管理,關注并盡可能滿足小學班主任工作生活中的各種合理需要。例如,提高小學班主任的收入待遇,消除其生活上的后顧之憂;為小學班主任提供進修學習機會,滿足其自我提高的需要;建立科學合理的績效機制,幫助小學班主任感受自我的價值,滿足小學班主任自我實現的需要;創設良好的同事人際關系,滿足小學班主任的歸屬和愛的需要。其次,引導和幫助小學班主任構建積極的家庭環境。小學班主任扮演著多個角色,例如在家庭中承擔著為人子(女)、為人夫(妻)、為人父(母)等角色。這些角色所承擔的責任有時候與小學班主任的工作產生沖突,沖突如果不能得到很好的解決就會導致小學班主任的心理出現問題。所以學校領導要注意了解小學班主任的情況,在他們出現一些角色沖突的時候,引導他們構建積極的家庭環境來解決沖突。例如家人對班主任工作的支持和理解,和班主任一起分享工作上的成功和喜悅,一起承擔和應對面臨的壓力,將有利于班主任心理的健康發展,有助于其主觀幸福感的提高。
學生干部兼有“青年”、“學生”和“干部”的多重角色,即他們是當代青年中的一份子,也是受教育者,同時他們還是輔導員老師管理班級事務的組織者、協調者和執行者。受社會不良風氣的影響,他們當中出現一些不良現象,譬如以命令的口吻讓同學執行輔導員老師布置的任務;更有甚者建立小集團,對班級中的學生頤指氣使,這不僅疏遠了同學,也給班級管理帶來諸多負面影響。學生干部選拔、培養管理機制不健全。學生干部這個特殊的群體,在高校學生日常管理工作中扮演著非常重要的角色,他們經常參與班級事務的管理和評獎評優工作,基于此致使許多同學在步入大學校園的時候就熱衷于學生干部的競選。加之,競選學生都是新生,老師對他們的了解有限,在選人問題上使老師非常棘手。我個人而言,學生干部的選拔比培養機制更為重要,一旦學生干部選拔不當很容易影響班級管理工作的開展。在學生干部選拔中出現學生拉票、請客吃飯、送禮等現象,在一定程度上影響了競選的公平公正。其次,高校學生干部管理機制不健全,對學生干部的培養管理不重視,學生干部中出現不良事件頻繁發生,譬如“拉幫結派”等等。一些學生干部急功近利的行為明顯,有些學生擔任學生干部出于各種目的,如:入黨、就業等,達到目的后,對自己也就放任自流了。工作作風趨向官僚化。近年來,受社會官本位不良風氣的影響,高校學生中刮起了干部風,學生干部希望能在為同學們的服務中鍛煉自己,提升自己,但如果對于權力過分熱衷,就背離了學生干部的初衷。許多學生以當學生干部為榮,誤認為當學生干部可以耀武揚威,這種官僚化的作風給學生管理工作的正常有序開展帶來許多麻煩。缺乏相應的約束,學生干部責任落實不到位。由于新選拔的學生干部,對于大學班級的管理工作缺乏必要工作經驗和工作思路,對班級管理的任務和目標不明確,加之,班級學生干部之間的職責不清,管理方法存在問題,致使許多學生對班級管理工作意見很大。當班級出現問題時,學生干部之間相互埋怨、推脫責任。
二、新時期下加強學生干部管理的策略
大學班級管理不同于高中,大學是學術自由、民主競爭、思想碰撞的陣地。大學是張揚個性,施展才華的舞臺,對大學生的管理已不能像管理中小學生那樣,必須結合不同學生的特點,因材施教,充分發揮學生干部的橋梁作用。精心選拔和培養學生干部是實現高效管理班級的前提。如若班級比作高樓大廈的話,那么學生干部就是地基,普通學生就是骨架,只有充分發揮干部的“地基”作用,班級管理這座“高樓大廈”,才能建得更加堅實美觀。因此,學生干部的選拔是一項非常重要的工作。選拔干部之前,首先,必須確定標準。不能以成績為唯一標準,必須考慮人品、責任心、經歷及交流溝通、處事能力等因素。同時,在選拔干部時注意引入競爭機制,做到能者上,庸者下,讓那些真正有能力的同學成為學生干部隊伍的重要力量。其次,輔導員應重視對干部的培養,要對干部進行思想灌輸,培養其“感染、服務、獨立”的意識。要求他們在紀律、學習,生活各個方面去帶動同學,主動地、富于創造性地工作。針對每名干部的特點去培養他們,不斷提高他們在同學中的威信。通過落實責任制、壓擔子等方式,培養一支具有較強管理能力的干部隊伍,為班級管理工作奠定堅實的基礎。建立學生干部監督考核制度,完善干部管理機制。學生干部隊伍建設不僅僅取決于學生干部自身的自我管理,還要有機制和制度的保證。只有建立有效的管理機制和績效考核制度,才能使學生管理工作有序高效地進行。高校學生干部是一個特殊的群體,擔任管理者角色,卻沒有享受相應的報酬和待遇。學生干部并沒有多少管理經驗,在實際管理中難免會犯這樣或那樣的錯誤,學校也沒有明確的干部處罰規定。因此,必須建立學生干部監督和獎懲制度,把監督的權利不僅僅放在老師的手中,更要注重被管理者,即學生的監督作用,建立班級的民主制度,充分發揮普通同學參與班級管理的積極性。注重學生干部德育工作,確保各項學生工作有效進行。在對學生干部培訓時必須兩手抓,即一手抓學生干部管理,一手抓學生干部思想道德建設,只有兩手同時抓、同時硬,才能確保各項學生工作的高效有序地進行。從另一方面來看,學生干部的德育工作又是首要的,鑒于學生干部是特殊的管理群體,只有把學生干部的德育工作做到位了,才能為開展以后的學生工作奠定良好的基礎。主題班會是學校實施學生管理的一條有效途徑,也是學校進行德育教育的一種組織形式,更是輔導員工作的主要陣地。
三、總結