信息管理工作制度精選(九篇)

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第1篇：信息管理工作制度范文

關鍵詞：秘書工作；績效管理；酬薪管理制度

一，建立科學規范的績效管理系統

所謂績效管理系統，是指建立績效標準，據以評價員工的績效。績效管理是人力資源管理的基礎環節，為人員的獎勵、晉升、晉級、培訓、調資等提供科學客觀的依據。有效的績效管理可以使各個崗位明確工作目標，對員工的業績做出客觀公正的評價，并將績效考核結果與薪酬水平掛鉤，使不同崗位的優秀人才均可獲得豐厚的績效獎金和工資，有利于使企業秘書更好地安心本職工作，激發國有企業秘書隊伍的活力和創新精神，從而實現企業管理隊伍的全面和自在的發展;有利于發揮國有企業秘書隊伍的自主性，使他們能夠在既定的組織目標和自我考核的體系框架下，自主地完成任務，并能同時實現企業發展目標和管理者的個人發展目標;有利于促進企業管理隊伍的自我學習和自我提高，從而拓展他們的知識與技能，具備一種終生就業的能力。

為了使績效管理建立在科學、可靠和可行的基礎之上，構建科學規范的績效管理體系應遵循客觀公正、目的明確、可操作性強、績效考評結果與晉級、薪酬、崗位聘用掛鉤的原則，具體包括以下幾個方面工作:

1，建立績效考評指標

績效考評指標的建立可以簡單劃分崗位分析、考評指標設計二個階段:

(l)崗位分析。要根據企業秘書工作的性質和特點，合理定崗定編，實行崗位責任制，根據崗位職責和工作內容，明確企業秘書的職責、權利及義務，為建立考評指標奠定基礎。

(2)績效考評指標設計。遵循建立科學規范的績效管理體系的原則，根據企業秘書工作的性質和特點，盡可能選擇那些對企業秘書工作影響較大的因素，以突出考核重點，并注意選擇那些有評價價值而又有獨立內容的指標。由于企業秘書以事務性工作性質，其工作內容主要以過程管理為主，大部分工作不能像企業科研工作那樣主要通過數量體現。所以，對企業秘書的工作考評應從德、能、績、勤四個方面著手，以能力和績效為考評重點，定量與定性相結合。在指標設計上可以借鑒企業中層經理人員和西方發達國家對大學管理人員的考評理論和經驗。因為績效考評指標的設計較為復雜，專業性要求極高，企業應當請國內外人力資源管理方面的專家幫助設計。

2，成立專門的評估團隊

現代行為科學研究表明，評估人數量增加時，獲得更準確信息點可能性也會增加。因此，要改變目前對企業秘書考核結果不客觀、由少數人說了算，企業秘書在考核過程處于被動地位的局面，企業應成立由多人組成的專門評估團隊。該團隊應由主管企業的負責人帶隊，以提高評估團隊的權威。團隊成員應由企業管理專家、企業秘書代表以及與被評人員相關的企業員工代表組成，以盡量避免評估過程中的個人偏見。

3，制定考評方法

現代管理學關于績效評估方法有書面描述法、關鍵事件法、評分表法、行為定位評分法、多人比較法、目標管理法、360度反饋法等多種績效評估方法可供管理者選用，各種方法都有各自的優缺點和適用范圍，企業應根據實際情況采用合適的考評方法，才能客觀公正地反映企業秘書的個人成績。

4，提供績效反饋

對企業秘書的考評結束后，管理者應及時將評估結果反饋給被考評人，以便，員工能夠了解自己在工作上的缺陷并予以改正。對于績效反饋問題的解決方法不是去忽視它，而是要培訓管理者學會使用建設性的反饋。卓有成效的績效評估，應該讓員工感到評估過程應讓員工感到評估過程是公平的，管理者是真誠的，氣氛是富有建設性的，這樣員工在結束反饋面談時會心情振奮，他們了解自己有待改進的績效領域，并下決心改正這些缺陷。另外，我們還應該把績效評估設計成一種咨詢活動，而不是評判過程，通過在評價過程中的自我評估，可以取得最佳效果。

5，體系修訂

績效管理體系的建立是一個漸進過程，企業應根據實際運用效果，不斷修訂不合理的、不實用的指標、程序和評估方法，使之更加完善。

6，工作績效與獎罰掛鉤

完善的績效管理體系，應明確規定企業秘書的績效考評結果與獎勵、處罰之間的關系，加大對企業秘書績效考評的獎罰力度，增強績效考評的激勵效果。

二，建立公平、合理和具有激勵作用的薪酬管理制度

制定一個有效的、合適的薪酬制度，是人力資源管理過程的一個重要內容。因為它有助于吸引和保持有能力的、能干的員工，正是他們幫助組織實現了使命和目標。管理者制定的薪酬制度，必須能夠反映工作性質的變化以及工作的環境，這樣才能調動員工的積極性。目前企業秘書工作繁重、待遇偏低、干好千壞一個樣的問題，極大地影響了企業秘書隊伍的穩定性和積極性。如，企業秘書的工作雖然較其他一般管理崗位工作繁重，但在工資待遇上卻與其他一般管理崗位沒有任何差別，顯失公平，必然導致企業秘書流失到其他崗位;同時對企業秘書的考核制度不健全，干好干壞個人工資高低無關，極大挫傷了一部分優秀企業秘書的積極性。因此，必須改革當前關于管理崗位不分工作性質和工作量大小的不公平的薪酬管理制度，建立一套公平、合理和具有激勵作用的薪酬管理制度，以充分調動企業秘書的積極性，吸引并留住優秀人才。具體包括以下幾個方面:

1，實行績效工資方案。績效工資又可稱為績效加薪，是依據員工個人績效而增發的獎勵性工資。它是通過對員工績效的有效考評為基礎，實現將工資與考評結果掛鉤的工資制度。它的理論基礎就是，“你的報酬是你應該得到的”，對業績進行考評，然后以之為基礎計算薪酬，既體現了客觀公正，又推動了員工之間的競爭，從而推動企業提升業績。因此，在國有企業實行績效工資方案，可以充分調動企業秘書的工作積極性，有利于提高企業管理水平。

2，合理提高企業秘書的崗位津貼。各種管理崗位的責任的大小、技術含量、勞動強度和環境優劣各不相同，在收入分配上也應有所差異。對一些像企業秘書那些工作繁重的崗位，應結合自身的人力、物力、財力狀況與職員工平均收入水平，適當提高這些崗位的津貼，以增強這些崗位的吸引力，穩定企業管理隊伍。

3，薪酬與知識和技能掛鉤。企業秘書的崗位津貼還應根據任職者的學歷和技能因素有所不同，亦即實行基于技能的薪酬管理制度，學歷較高以及工作技能水平較高的人具有較高的崗位津貼，以此激發企業秘書積極進取、學習專業知識的積極性。如參加了研究生課程進修班或獲得學位的在職管理者、獲得計算機等級證的在職管理者，都可以增加相應的崗位津貼。

參考文獻：

第2篇：信息管理工作制度范文

在傳統的醫院財務管理模式方面，由于其資產投入的不計成本，醫療產出的不計效益，使其在運行中較為僵化。而造成此種局面的主要原因是醫院管理者并未重視財務管理的重要性，且缺乏市場意識。此外，還有一個重要因素是具有公立性質的醫院，以對事業型單位的仿照作為其管理途徑，從而使傳統模式難以與新制度的發展要求相適應。為此，醫院管理者應將自身意識進行轉變，并將財務的工作重心由會計核算向財務管理進行轉變，從而使其工作得以順利進行。

一、完善醫院財務管理機制

在醫院資金管理方面存在一定的問題，如舉債建設及資金運營。其具體表現為：較為單一的融資途徑，作為公益性的單位，醫院并未將多途徑且健全的融資體系建立起來，這就造成了單一化的融資途徑，以及過高的融資成本與較大的風險。在一些進行融資的醫院，由于在融資方式的選擇上，存在不合理的現象，對其進行分析時，不夠科學，因此，就出現了潛在的危機。還有一部分醫院，在投資與管理的過程中，非常盲目，特別在對大型醫療設備進行購置時，缺乏理性。

如此一來，不僅對醫院有限資金造成了浪費，而且缺少收益及風險的衡量，就使在可行的研究中，缺乏一定的研究項目，從而造成資源浪費現象嚴重。在新一輪醫療改革方案的實施中，其需落實公立醫院政府的補助政策，并要使政府加大對基本建設與設備購置的投入，從而確保公立醫院的投入機制規范而合理。此外，要對公立醫院的建設規模、標準及貸款行為進行嚴格把控。可是從當前的實際情況來看，政府補償依舊不足，并未有一個具體的方案來保證政府對公立醫院的補償。且醫療服務收入不能大于成本。而在藥價改革的進程中，眼皮銷售差價收入出現較大的萎縮現象，而這也是醫院資金緊缺的重要因素。因此，對醫院發展資金的籌措現已關乎其生存與發展。

例如醫院新會計制度要求，醫院資產總值減少，而對資產負債率進行大幅提高。這就使那些依靠銀行貸款資金整體搬遷的醫院，在進行銀行融資時，有了更大的障礙。此外，醫院的醫保付費機制也對醫院的發展起到了一定的制約作用。由于，金額較大的醫保協議，使得醫院對供應商藥品只能進行拖欠，來將資金不足的問題進行彌補，這也就造成了資金的惡性循環。

由此，就要求醫院必須進行觀念更新，不斷地進行思想解放，并將籌資途徑進行積極的擴展。此外，醫院應在市場經濟環境下，將提高資金使用率作為其重要工作來抓。在投資管理上，為了保證經濟活動的合理、合法，相關財務人員要將自己的職責切實地履行起來，從而使資金得以合理的安排與使用。當然，作為財務管理人員，要對運算方法進行綜合地使用，學會科學分析，從而將準確的經濟分析結果提供給醫院，使其所存在的問題得以解決，確保未來的發展更好地進行。還要將醫院決策管理的效益與質量緊抓起來，使其使用資金效率得以提高，資金成本得以降低，從而確保資金分配的合理與高效。

二、明確財務管理內容與方法

薄弱的醫院財務控制力度，具體表現為如下幾點：一是不嚴格的現金管控。有些醫院對使用資金不夠明確，使得一些資金閑置或不足，從而使財務運行中出現嚴重的困境。二是不嚴格的存貨控制力度。一些醫院在藥品的存量進行計算時，不夠準確，就造成一些營業額與所占用的月末資金比例不相符合。三是不清晰的固定資產盤點。因為，現今醫院一般使用差額管理的方式來進行預算管理，因此在國家財政補助外，還能夠從相關部門爭取到撥款，從而就能夠緩解醫院的經營壓力。

依據醫院會計新制度的規定，對醫院應實行全面的預算管理，并要將預算管理體制，包括預算編制與審批及決算制度得以建立健全。如此一來，采取全面的預算管理是十分必要的。這也就要求在對年度財務管理預算執行的過程中，加強醫療成本核算，并要劃分清楚醫療成本的核算類型，還要把其核算對象與核算方法確定出來，并使其原有的體制，即管理型體制轉變為經營型體制，從而使財務平衡機制得以有效的建立起來。

三、提高相關財務管理人員的總體素質

就當前的醫院情況來說，財務人員的總體素質不高。由于有些醫院管理者缺乏財務管理意識，因此，在進行財務管理時，只對業務管理過分看重，從而就忽視了對醫院職工價值的管理。長此以往，就會浪費醫院衛生資源，這樣就使醫院不得不將其運行成本抬高。又由于財務工作者的工作量比較大，且要求掌握的專業知識比較多，這就要求財務工作者的整體素質要高。可是，因為許多醫院只對醫療人員的培養工作較為重視，而對管理人員的培養工作并不重視，也就導致了一些醫院財務人員的專業素質不高，并使醫院管理中一些深層次的問題難以被挖掘出來，最終不能使醫院在激烈的競爭中，立于不敗之地。

依據醫院會計新制度的規定，醫院應設置處理財務的專門機構，按照國家相關要求，來進行專職人員的配備，并要求上崗的會計人員必須持有上崗證，從而確保財務管理人員的高素質，最終將醫院財務管理得以改進。在現今競爭白熱化的醫療行業，醫院為了提升其自我競爭力，從而對其相關財務人員的素質水平提出了更高的要求。為此，做一名合格的財務管理人員，更需具有牢固的專業知識，以及較多的工作經驗。當然，也只有對醫院財務管理者的意識進行強化，才可以使財務管理人員全身心地投入到工作中去，從而確保醫院財務管理得以順利的運行。

第3篇：信息管理工作制度范文

 

近年來，我國現代旅游產業持續處于良好穩定且進程迅速的發展態勢之中，與此同時我國旅游產業在安全信息管理工作體系的建設和發展方面依然具備著較為鮮明的薄弱性特征。而全世界范圍內旅游產業安全風險在表現強度層次的不斷增加趨勢，也給我國現代旅游產業的從業者提出了一系列的在開展旅游安全信息管理工作方面的全新要求，有鑒于此，本文將針對旅游安全信息管理問題與對策展開簡要的闡述分析。

 

一、我國旅游安全信息管理工作中的現存問題

 

(一)管理制度建設狀態令人擔憂

 

現階段，我國旅游安全信息管理工作在基本制度規范建設與執行方面的缺陷特征具備著極其鮮明的客觀表現，而且我國現有的旅游安全信息管理人員也未能重充分履行自身承載的基本工作職責。這些不良狀況的客觀存在，使得我國旅游產業相關從業人員在實際開展旅游安全信息的個管理工作的過程中，往往會表現出比較鮮明的多頭管理特征，而這種管理行為的開展和運作模式，事實上給游客的有關信息獲取與觀念形成過程造成了較為鮮明的非便捷性以及混沌性，極易引致游客從不同的信息部門來源中獲取的旅游安全信息在庫內容指涉層次具備明顯的差別特征，嚴重影響了我國旅游安全信息管理工作綜合質量水平的有效提升。

 

(二)旅游安全信息資源匱乏

 

旅游安全信息資源匱乏現象的具體表現包含四個基本方面，即：旅游信息質量狀態較差、旅游信息實際獲取數量較少、旅游信息綜合性特征表現強度較低，以及旅游信息表述內容時間落后。在實際開展旅游安全信息管理活動過程中，原始性旅游安全信息在初始獲取時點實際具備的質量狀態，是確保旅游安全信息管理工作高效穩定開展的基本保障條件，假若原始性旅游安全信息在初始獲取時點不具備充分的真實性、及時性以及全面性考量特征，那么勢必就無法為旅游安全信息管理工作的最佳開展狀態的實現創造充足的前在支持條件，進而也就無法對我國現代旅游產業安全管理工作的有效推進發揮實踐助力作用。這里要求我國旅游安全信息管理工作的實施人員，切實加強原始性旅游安全信息在初始獲取時點的質量控制工作力度，為我國現代旅游安全信息管理工作的有序推進創造充足條件。

 

(三)不能實現旅游安全信息順暢有序的交流共享

 

近些來，班隨著我國現代旅游產業的迅猛有序發展，實現旅游安全信息管理信息的廣泛有效交流共享對于有效避免旅游安全事故的出現具備重要的保障作用。然而，現階段，我國旅游產業在安全信息管理工作的實際開展過程中，尚未實現與相關產業以及政府相關職能部門順暢有序的信息交流與共享，引致我國現代旅游產業內部出現了比較鮮明的“信息孤島”現象，給實現旅游安全信息管理工作的最佳質量效益目標，實現對旅游安全事故的徹底規避造成了嚴重的不良影響。

 

二、我國旅游安全信息管理工作的改良策略

 

(一)切實建構和完備基本旅游安全信息管理工作制度

 

各級政府旅游產業相關管理部門，要針對我國旅游安全信息管理工作的發展現狀，密切關照我國當代旅游產業的具象發展演進欲求，制定并切實履行具備充分的現實關照性以及科學可行性的法律法規體系，與此同時，要逐步建構和完備旅游安全信息管理基本工作制度。在上述工作任務項目的實際開展過程中，國家旅游局要切實發揮最佳牽頭帶動效應，針對從事上述工作的實務人員，制定專門性的獎懲和激勵機制，促進相關制度建設目標的早日實現。

 

(二)建構專門性的旅游產業安全信息分析管理工作機構

 

旅游產業本身具備較為強烈的綜合性經營發展特征，其基本的產品銷售以及勞務內容的提供，往往會較為深刻地廣泛波及現實社會生活實踐環境的方方面面，針對專門性的旅游產業安全信息分析管理工作機構的建構和運行問題，國家旅游局應當針對我國現代旅游產業的現實發展需求，切實建立專一開展旅游安全信息分析工作的實務部門，建構形成具備綜合性技術考量與應用特質的安全信息分析工作系統，從而為旅游安全信息資源的集成、開發、序化，以及和利用構筑穩定且堅實有力的后備支持條件。安全信息分析管理工作機構應當依照旅游安全信息在內容指涉層次，以及信息具體產生旅游渠道方面的差別性特征，分別建立有針對性的安全風險狀態檢測技術系統，并在這一技術實現前提之下，完成對旅游安全信息綜合分析技術系統的建構運行目標，為我國當代歷史時期旅游產業安全信息管理工作綜合性實施水平的提升發揮現實助力，創造基本支持條件。

 

三、結束語：

 

圍繞旅游安全信息管理問題與對策，本文從我國旅游安全信息管理工作中的現存問題，以及我國旅游安全信息管理工作的改良策略兩個角度展開了具體分析，做好旅游安全信息管理工作，對我國現代旅游產業的長期有序發展具備深刻的現實助力作用。

第4篇：信息管理工作制度范文

摘要：企業決策所面臨的信息孤島問題已成為現代信息管理的瓶頸，從而引出信息集成技術理念。但單從技術角度來進行信息集成，并不能解決問題。信息集成是一個系統化過程，除了要依靠技術外，還要有相應的組織結構和人力資源的配置管理，它實際上是一個深入的企業信息管理問題。

關鍵詞：信息集成信息管理策略企業信息

一、企業信息管理的發展

企業是社會生產力發展到一定階段的產物，以系統的觀點來看，它是由若干要素按照一定聯系結合所構成的開放性的轉換系統，其構成要素包括人、財、物和信息。企業的日常運作及發展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對信息的有效管理及充分開發利用，會提高企業自身的競爭力，進而提高生產效益。

企業中的信息管理應該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業所需信息的可用性。

1.傳統手工階段

在傳統的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來存儲，以人員接觸和交談來傳遞，用語言、文字來輸入和輸出信息；管理工具無非就是文件夾、資料袋、以及各種標簽、摘要卡片等。此時的企業管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒有單獨被企業加以管理，信息管理還沒作為企業管理重要組成部分。

2.業務管理信息系統階段

隨著社會化大生產和科學技術特別是信息技術的發展，信息在企業運營中的作用越來越明顯。企業開始不斷地應用信息技術，深入開發和利用信息資源，從最初的財務電算化到辦公自動化，再到管理信息系統以至較復雜的客戶關系管理系統和供應鏈管理等，此時信息管理已經成為企業管理的重要組成部分。這個階段也是企業逐步信息化的過程，企業使用信息技術、網絡技術、自動化技術、通信技術及相應設備，對企業進行多角度的改造，以實現通過信息流來控制物流和能源流，進而通過信息資源開發，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來提高企業的經營管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統開發過程中，并無統一規劃和標準，再加上系統開發對技術的依賴以及其它經濟和人為因素，以至即使在一個企業內部，采用的信息管理系統也大不相同，比如系統所采用的數據庫從簡單的文件數據庫到復雜的數據庫都有，它們共同構成了企業的異構信息源。盡管這些信息管理系統能夠分別支持企業的各個業務系統，但企業高層在多數情況下，為完成一項工作，可能需要訪問分布在不同信息管理系統中的信息。而這些信息管理系統很明顯難以滿足這種需求。而在現代商業活動中，企業兼并、并購非常普遍的。在這種情況下，兩個企業的信息系統能否實現交互，如何實現也就成了企業信息管理面臨的問題。同時，在現代全球化競爭環境下，無論商務信息如何變化，企業管理層都要能迅速獲取關于商務的任何一方面、任何一層次、任何一個角度的信息。而要解決上述問題，必須在基于企業業務集成的基礎上，通過信息集成實現企業整體各部的信息共享，在這個階段人們開始從企業的整體商務環境出發來整合業務及相關信息系統，如，BPR、ERP、CIMS等。

二、信息集成的技術實現及所面臨的問題

信息集成并非是利用各種信息技術實現各部門之間的信息共享，而是要從企業系統出發，保證系統中每個部分、在運行的每個階段，都能將正確的信息在正確的時間、正確的地點，以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術實現

信息集成在技術上要實現企業系統各部分：（1）互聯性（interconnectivity）就是通過接口技術使各部分單獨的設備、各種單元技術連接起來；（2）互操作性（interoperability）是通過ETL或元數據等技術使企業系統中各有關應用軟件或技術功能，彼此理解對方的操作指令并識出相應功能，能夠實現相互操作，從而實現修改或共享數據庫；（3）語義一致性（SemanticConsistency）指通過SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標準化，提供給用戶一個企業數據一致和正確的視圖；（4）會聚集成（ConvergentIntegration）這是信息集成的最高階段和最復雜形式，它包含了將技術與流程、知識以及人工效能之間的集成。會聚集成將使組織具有對市場機遇快速應變的能力和對本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術問題，只有將這些技術通過系統設計和分析并加以規范化實施，才能形成一個敏捷型企業的信息系統。具體的技術有：數據庫技術、數據倉庫技術、Internet技術、電子郵件技術、目錄服務技術、多媒體技術、圖形圖像技術、接口技術以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。

2.信息集成所面臨的問題

企業信息集成面臨的問題是一個非技術問題，它實質上是管理，“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業定位到企業系統中。所以僅從技術角度出發，企業在實際開發或應用信息系統時并不會實現所期望的作用。Foxmeyer的系統開發使其破產；MobilEurope在信息系統上投資數億美元，最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當AppliedMaterisls發現與新系統相伴隨的還有大的組織結構調整時，不得不放棄了系統。一系列的案例使人們開始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術問題。但Davenport認為，失敗的主要原因是業務問題。企業在進行信息集成時，往往會把自己對此的理解強加在企業原有的策略、組織結構和文化上，為實現全面集成不惜剝離自己的一些強勢業務部門或將原有的定制式的處理過程轉向一般性的處理，而失去自己的競爭優勢。這表明企業進行信息集成時不僅僅是一個技術問題，而是一個系統性、全局性的管理水平問題。

三、面向信息集成的信息管理策略

企業信息集成是分層次的，如參考文獻中將其分為用戶界面、人員、業務過程、應用、數據和元數據五個層次。但對于企業決策層來說，首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業的成功主要取決與它的信息意識和對企業內外快速變化的適應能力，也就是說通過企業信息集成，企業要成為敏捷性企業，保證企業信息系統的透明性（visibility）和靈活性（flex-ibility）。信息集成的理論基礎是工程思想和系統思想的結合，它不僅是用技術建立一個信息系統，更重要的是它是一種新的管理理念和模式，所以要進行企業信息集成時不僅利用集成技術開發、整合信息系統，企業的組織結構，人力資源機構也要做相應調整。

1.企業決策層

企業決策層首先要將信息集成作為一項事關全局的項目來對待，因為它不僅關系到企業的每一個人,甚至會涉及權利和責任的再分配，影響部分人的利益。建立以企業決策層主要領導為組長的工作小組，著手制定企業信息化戰略規劃，規范相關信息標準并對企業員工進行培訓，從組織上和措施兩方面大力度保證信息集成的順利進行。然后還要認識到集成所需要的時間一般會很長，短期內不能有所收益。要保證資金、人力的持續投入。

2.企業組織機構

企業信息集成時，也要針對企業的業務流程重組企業各部門，進一步提升企業信息部門的地位，應在決策層設立專門辦公室或工作小組來統籌企業信息集成及集成后的系統日常運作，比如建立直接由企業CIO領導下的信息部，部門主任或稱經理負責整個企業的信息集成后日常運行所需的人、財、物管理，管理內容包括：專業信息管理部門與兼職信息部門的分工合作，不同部門信息基礎設施的維護與更新責任，兼職信息管理人員的報酬分配以及全企業信息管理工作的工作制度（如全企業人員利用信息后的效果報告制度、獲取信息后的上報制度、專業或兼職信息管理人員的工作制度、崗位責任制度、考核制度和獎懲制度）等等。此外，進行部門重組時，要注意保留企業的優勢部門，要針對企業的具體業務流程來進行重組，建立起構架明晰、無生產冗余部分、權責明確的科學的企業系統，只有這樣重組后的企業才能具有適應現代企業要求的扁平化組織結構。

3.企業人力資源配置及管理

第5篇：信息管理工作制度范文

關鍵詞：行政事業單位； 檔案管理； 創新思路；

中圖分類號： F239.66 文獻標識碼： A

【文內圖片】

現代社會對于行政事業單位的運作來說，建立系統、科學、民主的管理制度，對其生存與發展極為重要。在一個行政事業單位中，檔案管理無疑是整個行政事業單位協調、有序、高效運行的有效保證。所謂行政事業單位檔案工作制度建設，就是按照規范化的質量和效率，適應行政事業單位協作化、規范化、科學化運行的需要，并便于監督和評價。

一、行政事業單位檔案工作的現狀

目前行政事業單位檔案問題不同程度地影響行政事業單位工作循序漸進的發展，影響經濟和社會服務功能的發揮。

1.檔案工作的重視程度不平衡

行政事業單位檔案工作的重視很不平衡， 個別單位對檔案工作重視還不夠，檔案意識薄弱，監督力度不強，未能對檔案工作所需的人、財、物和檔案整理歸檔時間給予充分的保證，雖然各部門把檔案工作列入年度工作計劃，也有專人負責抓落實，但真正把檔案管理工作作為各部門工作有效機制來抓等方面還存在缺陷。

2. 檔案室保管條件還比較差

多數單位還達不到檔案管理要求，與整齊、規范統一的要求還有一定的差距。少數單位綜合檔案室變成了雜物室，設施設備老化，有的綜合檔案室設施設備不齊全，檔案柜也五花八門不統一，比較零亂。個別單位檔案室設防意識不強，設施設備不完善，管理體制不到位，使部分檔案受到損害。

3．檔案人員業務素質還相對薄弱

檔案管理工作不僅是一項政策性很強的工作， 還是一項專業性技術性很強的工作，檔案人員要有較好的專業素質，才能勝任檔案管理工作。有的單位檔案人員因一崗兼多職疲于應付日常事務，沒有時間和精力從事檔案管理工作，加上工作需要變動頻繁和業務素質欠缺， 直接影響了檔案管理工作的持續性和穩定性。此外，檔案人員因業務不精，導致歸檔文件的整理、分類和保管期限劃分等問題上不夠準確， 檔案不按時立卷歸檔和未及時移交綜合檔案室等情況時有發生。個別檔案人員對檔案工作重要性和責任性認識還不夠，存在隨意應付了事思想，對各科室必須要形成的檔案資料及時整理歸檔監督指導力度不夠， 思想上存在著為難情緒。

二、行政事業單位檔案制度建設的原則

首先，規范與靈活相統一。行政事業單位檔案工作制度的制定要按照國家標準來進行。這有助于制度執行的標準化、規范化。但這并不是說所有行政事業單位的檔案工作制度都是一成不變的，行政事業單位不僅規模不同，更有工作特點的差異，其管理方式與制度規范自然不能強求一律。檔案部門應依靠自身特點不斷地實踐、探索和總結，建立一套內容全面、結構完善、符合本單位實際的規章制度體系。

其次，職責與權益兼顧。在制度的制定過程中，要把“職責”這一部分調整到崗位標準中，明確職責范圍及權限。例如，一個行政事業單位檔案部門的分管領導可主要負責檔案管理工作目標的制定、對歸檔檔案的檢查和指導等。在明確責任的同時，應注意保護工作人員的合法權益。當前行政事業單位忽視工作人員權益的問題時有發生，這極大地影響工作人員的工作熱情，也必將影響到整個事業的發展。建立行政事業單位檔案工作制度必須把明確職責與保護權益放到同等重要的地位。

再次，制定與執行并重。制度建設的首要工作就是根據單位檔案部門的實際需要，制定一系列系統、科學、合理的檔案管理規章制度。然而要想適合于單位的發展、有效調動工作人員積極性，更為關鍵的是制度的有效執行。單位領導在管理單位的過程中，應更多地關注各項制度的落實情況，在實踐檢驗的基礎上不斷完善，使制度更加合理化、規范化。

最后，動態與靜態相結合。制度一經形成，便在一定時期內保持不變，具有相對的穩定性，這是事業穩定發展的前提。但是，制度并不是永不變化的。隨著時代的發展，行政事業單位的各項制度當然也要隨之改變。特別是我國各項事業逐步和世界接軌，行政事業單位也逐步走上國際化道路。對檔案部門而言，應當積極學習國外的一些先進的檔案管理辦法，并結合自身情況，不斷完善現有的檔案工作制度。三、行政事業單位檔案管理的創新思考

1.健全檔案管理制度

建立檔案工作制度必須遵循以下要求：第一，規章制度要體現合理性、科學性。建立起來的規章制度必須符合單位特點和檔案管理實際，以適應行政事業單位檔案管理的需要。第二，簡明實用。制度必須具有可操作性，其建立應以方便實用、簡便易行、可操作性強為目標，以便更好地發揮制度的指導和規范作用。第三，堅持制度約束的雙向性。既約束領導又約束職工。領導的行為和形象直接影響著制度的順利執行， 而職工是單位的主要構成群體，是制度的主要約束對象和執行者。第四，堅持制度執行的嚴肅性。檔案部門既是制定檔案規章制度的主管部門，又是規章制度的執行部門。在規章制度的執行過程中， 要做到有功必賞、有過必罰，充分體現制度的權威性。

2.加強組織領導，提高人事檔案管理水平

各級行政事業單位要提高對檔案管理工作的重視程度，將其納入議事日程，首先要建立檔案管理工作的領導機構，定期對檔案管理工作進行檢查和指導、督促；其次要結合本單位檔案管理工作實際，建立起檔案管理達標升級考核機制，對檔案工作實行定性、定量考核，可按照分級分類指導的原則，通過等級升降來實施動態管理；同時應參考國家檔案建設的有關標準，建立和完善質量管理體系。各單位可結合本單位具體情況，研究制定本單位檔案各項工作的質量評價標準，并積極組織實施，從而推進檔案工作制度化、規范化和科學化建設。

3.開展現代化和信息化建設，提高人事檔案利用效率

實現檔案管理現代化， 是檔案服務于事業單位制度改革與發展的需要， 也是適應社會對檔案信息需求日漸增強的客觀需求。要使檔案最大限度地發揮作用，必須把先進的科學技術手段應用于檔案管理，以達到提高工作效率和延長檔案壽命的目的。首先，各級事業單位檔案管理部門要提高信息管理的時效性，準確、及時地傳輸信息；其次，要對檔案實行計算機輔助管理，利用計算機、掃描儀等現代設備和現代技術，將檔案資料整理輸入計算機，通過相應的技術處理，將文字、圖片、聲像等資料轉變成數據資料，實現檔案紙質與數據格式并存；其三，要充分利用計算機網絡技術來進行檔案管理創新，通過網絡，可以實行不屬于保密范圍的檔案信息的社會共享， 向社會提供優質高效的檔案信息服務，以實現檔案信息資源的有效共享。既方便利用者又提高了檔案工作的效率和質量，并大大提高檔案的利用效率。

4.加強行政事業單位檔案保密工作

首先，檔案的庫房管理是檔案保密的重點，從總體上講，檔案庫房應按照國家有關規定興建， 并不是任何一間辦公室都可以用作庫房。從檔案保密的角度來看，不宜將庫房設在辦公樓的最底層，庫房門窗等應專門加固，以防盜竊。還應做到庫房與辦公室分開，庫房與閱覽室分開。檔案庫房應指定專人負責管理，制定嚴格的庫房管理制度，無關人員一律禁止入內。

其次，做好檔案的保管期限與保密期限的區分工作，確定保管期限的原則是， 正確分析和鑒別檔案內容的現實作用和歷史作用， 根據本行政事業單位工作的需要和為國家積累歷史文化財富的需要，全面確定檔案的保存價值，準確地判定檔案的保管期限。而保密期限是根據國家秘密事項在一定時間內， 如被泄露，將對國家的安全和利益造成的危害來確定的，它表示該國家秘密事項在其確定的期限內， 受國家有關保密法律、法規的保護，產生法律效力的時限。

四、結語

總之，行政事業單位檔案工作地存在一些問題，影響了檔案工作為經濟和社會服務功能的發揮。在新的歷史條件下，行政事業單位檔案工作必須要緊緊聯系時展的新任務、新特點、新要求。行政事業單位檔案工作要創造性地開展，推進檔案工作跨越式發展的重要一步，這是時展的必然要求，也是檔案工作維護好、保管好、服務好主要職能的體現。

參考文獻：

[1]王德俊,當前國際檔案界學術新動態新觀點[J].北京檔案,2005(1)

第6篇：信息管理工作制度范文

【關鍵詞】技工學校；學生管理；方法

近些年來，由于改革開放的發展以及我國教育改革的實施更加深化，技工學校出現了招生難，辦學難，就業難等困境。不僅僅入校的學生素質不高，厭學情緒高漲，輟學的學生也一直遞增。為了使得這一狀況得到改善，不僅政府需要采取相關的措施，技校也需要改變學校自身傳統的觀念意識，根據社會實際的需要改變課程，而不是既定的與社會脫節的課程設置。此外，完善教師的素質以及學生管理的隊伍加大建設，這都是需要做的。只有這樣才可以為學生創造一個更好的機遇以及平臺，為學生創造一個舒適的教學氛圍。

一、相關概念界定

（一）學生管理。學生管理就是根據學生的特點的實際需要而設計，有效地實現學生信息管理，減輕管理人員的工作負擔，高效率、規范化地管理大量的學生信息，并避免人為操作的錯誤和不規范行為。

（二）技工學校。技工學校簡稱“技校”。 技工學校與中等專業學校，職業高中一樣，等同于高中層次學歷。技校屬于國家人力資源和勞動與社會保障部門主管，招生層次包括初中畢業生、高中畢業生、社會再就業人員三部分，技工學校旨在培養各類技術技能人才。

二、技工學校的學生管理出現的問題

（一）學生的需求與管理體系相互矛盾。長期以來，管理體系沒能跟實際的學生發展相適應，過于強調學生的一致性，忽略了學生自身的差異性以及選擇性。培養體系也就出現了與社會脫節的現象。雖然管理條例存在，但是缺少靈活性和立體性，使得管理結果適得其反，學生對其的理解缺失，管理效果大打折扣，使得在學生中開展的管理工作難度驟然增大。

（二）很多學生管理工作者素質不高。技工學校的管理者的素質參差不齊，很多管理者的專業素質受到質疑。由于管理者自身的素質不高，管理工作出現了很多的毛病。沒有參加過正式的入職培訓以及相關學生管理知識，使得管理者缺乏管理經驗以及理論水平。

（三）管理方法落后。“剛性管理”的方法使得管理者沒有深刻去分析學生出現問題的原因，而只是僅僅將原因歸結為學生的思想問題以及心理方面，不去剖析學生出現差錯的潛在原因，沒有去理會學生的心理感受，只是強硬的管教，不去花時間真正關心學生。這其實也是造成學生跟老師產生矛盾以及隔閡的原因，縱使你耗盡心力，仍然沒有收到應該有的效果，開展學生工作困難。

三、針對學生管理所存在問題解決的方法

（一）建立科學完善的學生管理工作制度。學生就能有章可循， 有紀可依。這說明必須建立起科學合理的學生管理工作制度。沒有規矩，不成方圓。這是亙古不變的道理。學生之間，學生與老師之間，學生與學校之間，都存在各種利益方面的牽連，對于學生管理的工作只有由規范的規章制度來進行約束才能收到最好的效果。每個人都明確字節責任與義務，責任分明，清清楚楚。此外，對于技校的學生管理不能采取比較幼稚的方法， 也不能強硬的按照規章制度照搬照做，而要做到靈活性。要讓學生對你尊敬，對你有好感，學生才會真心的跟你交流，放下心里的負擔。作為老師，不僅僅是一個教書育人者，更加以一個有教養，完整的專業的身份出現在學生面前，師生之間互尊互愛的良好關系也得以建立。

（二）努力增強學生管理人員的能力。面對這種困難的形勢，技工學校需要盡快培養一批專業的人才管理隊伍，進而增強學生管理的專業水平，改變目前的困境。對于學生管理的工作必須要專業。技校必須充分重視學生管理工作，只有這樣問題才能得到改善。面對現行出現的問題，針對性的找出落實的方法。真正做到確立以學生為中心的管理理念，在學生中建立起一只學生管理的隊伍，提高管理的專業性。在此過程中，要有明確的分工合作，學生管理工作體制融入其中，提高教育管理手段，最后使得學生的管理工作做到專業化以及規范化，管理老師的工作也能得到有效運行。

（三）提高技校教師的素質水平。眾所周知，教師的教學專業水平以及素質的高低對于教學的開展具有很重要的作用。高尚的道德情操以及專業教學水平會直接在學生的心目中留下喜愛與尊重。只要這種喜愛與尊重得到了認可，教師會對教育投入更大的熱情和激情，不僅如此，學生的學習熱情也得到激發，更加樂于接受老師的意見和要求，形成一種良性發展，有利于學校各種規章制度的貫徹和落實，更有利于學生管理工作的開展。例如很多技校的學生管理者一般都由班主任來擔任，在對學生進行管理的過程中，班主任老師要善于從學生的行為和語言了解學生的內心究竟是怎樣的。例如，性格內向的學生有很多，有些是有想法但是不想說，有些則是由于家庭環境的因素而有思想包袱。對于這些學生來說，老師需要做的就是放下身段做到真正去關心學生，可以以試探性的口氣來對學生進行了解，或者以別人的話來反映讓學生自己說出內心的話或者事情的原因。或許有時候只是因為老師與學生的觀點不一樣，不愿意與老師直接交流。一旦這種情況發展下去的話，學生可能會產生一些消極的思想或者是厭世的情緒。針對這些狀況要及時加以引導，幫助他們樹立正確的世界觀、人生觀， 指導他們進行自我評價，采用靈活、合理的方式進行疏導和教育。千萬不能用簡單、粗暴的壓制方式解決之，這樣更是火上加油， 不利于問題的解決。

四、結語

綜上所述，本文在技校學生的管理水平出現的問題進行分析，包括了學生的需求與管理體系相互矛盾，很多學生管理工作者素質不高，管理方法落后等，接著針對出現的問題提出本文的方法，主要包括建立科學完善的學生管理工作制度，努力增強學生管理人員的能力，提高技校教師的素質水平，以期對我國技校的現行困境有所幫助。

參考文獻

[1] 王闖.把握技工教育特點，提高學生管理水平[J].河南職技師院學報，2011.

第7篇：信息管理工作制度范文

一、工作目標

按照試點工作的要求，積極轉變和改進交管站工作職能和工作方法；加強和擴大貨運市場的監管，規范經營行為，提供優質服務；健全誠信體系建設，強化貨運企業質量信譽考核和駕駛員誠信考核；開展貨運市場調查，落實貨運運價監測制度；建立業戶聯系制度，貨運企業、貨源單位分片包干責任到人；健全交管站各項工作制度、完善基礎臺賬；通過積極工作，使交管站各項工作規范有序，貨運市場監管有力，業戶經營誠信規范，積累貨運管理工作經驗，為全省推廣交管站貨運管理工作規范打下基礎。

二、主要內容

（一）交管站主要工作任務：

1、協助開展貨物運輸、道路貨運站（場）經營許可和貨運駕駛員從業資格證辦理工作；

2、建立貨運車輛、貨運業戶、貨運駕駛員、貨運站場基礎臺賬，監督指導貨運經營者完善貨運車輛技術檔案；

3、做好貨運市場的調查分析工作，落實貨運運價監測制度，掌握主要貨物種類、貨物流向、貨物流量、貨運價格（分種類）、主要運輸線路等信息；

4、加強貨運市場監管，嚴肅查處違法違規經營行為；

5、加快誠信考核體系建設，認真開展貨運企業質量信譽考核、駕駛員誠信考核工作；

6、加快信息化建設步伐，為全省數據互聯和路警運信息互通做好準備；

7、根據運輸業戶需求，主動提供業務咨詢、技術指導等服務；

8、關注農村貨運發展和需求。

（二）落實貨運源頭治理：

1、建立貨源單位管理檔案；

2、對重點貨源單位實施進駐、巡查，確保貨源單位100%覆蓋；

3、推廣應用省貨運源頭治超管理系統，提升科技治超水平；

4、根據《公路安全保護條例》及其他法規、規章和規范性文件的要求，嚴肅處理超限運輸行為；

5、加強區域聯動和部門聯動工作。

（三）建立健全各項工作制度：

1、崗位責任制：明確各自崗位職責，其中貨運源頭治超要分片包干、責任到人；

2、定期座談會制度：定期召開貨運業戶、貨源單位代表座談會，引導、培育貨運市場健康發展；

3、業戶聯系人制度：建立重點貨運企業、貨源單位聯系人制度，關注貨運市場最新動態，主動為企業提供相關服務；

4、交管員評議考核制度：健全考核制度，及時表彰先進；

5、責任追究制度；

6、嚴格落實其他工作制度。

三、實施步驟：

（一）制定方案，宣傳發動階段（2011年10月20日至10月31日）。

1、按照省局要求，結合本地區工作實際，制定運管所《貨物運輸管理工作規范試點工作實施方案》，明確目標，落實責任，細化要求，強化措施。

2、認真抓好組織宣傳發動工作，各交管站召開貨源單位、運輸企業、貨運駕駛員代表及轄區內相關部門聯席會議，大力宣傳開展貨物運輸管理和貨運源頭治理的目的和意義，提高試點和治理工作的積極性和主動性。通過開展政策宣傳，設置宣傳標語、發放宣傳單、召開座談會等方式，大力宣傳試點工作和源頭治超工作政策、規定，使貨物源頭企業、道路運輸企業，從業人員了解試點和治超工作的重要性，自覺規范裝載和運輸行為，為試點工作和貨物源頭治超綜合治理工作的深入開展創造良好條件。

（二）開展調查和監管工作，規范建立各項基礎資料階段（2011年11月1日至2012年6月底）。

1、按照試點工作文件要求，積極開展貨物運輸、道路貨運站（場）經營許可和貨運駕駛員從業資格證件的辦理工作，同時認真開展貨運企業質量信譽考核和駕駛員誠信考核工作，并做好基礎資料的建立和管理工作。

2、對轄區內的道路貨物運輸企業、貨源單位、貨運駕駛員、貨運車輛技術狀況等相關信息逐步開展登記工作，規范建立電子信息管理檔案和基礎資料臺帳。

3、及時掌握轄區內主要貨物種類、流量、流向、運價、主要運輸路線等信息，認真做好貨運市場的調查分析工作，落實貨運運價監測制度。

4、加強對重點貨源單位的進駐和巡查。（1）、重點巡查貨源單位配備的計重設備，執行貨運車輛稱重檢測的情況。（2）、加強對進出貨場的車輛技術狀況、道路運輸證和駕駛員從業資格證的登記制度。（3）、嚴把貨運車輛進場關、登記關、裝載關、稱重關、出場關，杜絕違規及非法改裝車輛裝卸和超限超載車輛出場。

5、在試點工作中執法人員堅持公正執法、嚴格執法，切實做到邊查邊糾、邊查邊改、邊查邊治理，解決道路貨物運輸生產領域的各種非法違規問題，著力規范道路危險貨物運輸企業安全生產經營行為，促進企業加強安全生產全員、全過程、全方位管理。

（三）總結提高，鞏固成果階段（2012年7月至2012年9月）。

1、針對試點工作特點，加強對道路貨物運輸單位治理和執法行動開展情況的督查檢查，進一步完善執法措施，提高執法效能，堅決查處和打擊治理道路貨物運輸單位超載超限等違法違規行為。

2、在開展調查和監管工作中，對試點工作中發現的問題和相關情況進行集中梳理、及時反饋和解決。對突出問題及其成因進行深入調查分析，有針對性地研究和提出進一步規范試點工作的具體措施。

四、工作要求

第8篇：信息管理工作制度范文

關于開展政府系統信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評工作的通知

 

各鄉（鎮）政府，縣直各單位：

     按照省政府辦公廳《關于開展全省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評工作的通知》、市政府辦公廳《關于開展全市政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評工作的通知》要求，現就全縣政府系統開展信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評和基礎工作評估通知如下：

工作目標

強化全縣政府系統信息、督辦、文秘崗位干部運用專業知識、專業方法解決實際問題的能力，保障機關高效運轉，以客觀科學的方式對各單位從事信息、督辦、文秘崗位干部和基礎工作進行評價，使廣大干部更好地為全縣經濟社會發展服務。

工作安排

（一）開展專業能力崗位知識培訓。各單位需派2名工作人員參加此次測評工作，由縣政府辦公室統一組織進行培訓學習，培訓學習內容按照《山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力訓練大綱（試行）》（附件2）規定內容開展，培訓時間、地點另行通知。

（二）開展專業能力知識考試。根據信息、督辦、文秘崗位特點從《山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評考試試題庫》（附件7）選擇試題組卷，并組織相關人員參加測試，考試時間暫定于9月上旬。

（三）開展專業崗位評價。工作步驟：1、各單位成立信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評崗位評價小組，評價小組由單位主要負責人、分管信息、督辦、文秘工作的負責同志和干部代表組成；2、按照《山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力評價標準》（附件3）開展專業能力崗位分值量化評價；3、填寫《山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力崗位評價表》（附件4）《平定縣政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部個人信息采集表》（附件5）《山西省政府系統機關事業單位基礎工作評估報告》（附件6），于9月8日前將“步驟3”中的表格報縣政府216辦公室，電子版發送至電子郵箱：。

三、工作要求

（一）高度重視。開展全縣政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評和基礎工作評估是落實省委“三基建設”工作的實際舉措，意義重大。各單位要高度重視，精心組織，認真抓好該項工作，確保信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評和評估工作圓滿完成。

（二）認真開展。各單位要根據相關崗位測評要求和標準，嚴格執行，認真開展信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評和基礎工作評估工作。

（三）準時完成。各單位要結合自身實際，充分發揚吃苦耐勞精神，按照工作時限要求，準時完成信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評工作，按時上報相關材料。

聯 系 人：

聯系電話：

電子表格公共電子郵箱： 

密    碼：

（相關表格可通過該郵箱下載）

附件：1、山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力測評實施辦法

2、山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力訓練大綱（試行）

3、山西省政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力評價標準

      4、平定縣政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部專業能力崗位評價表

          5、平定縣政府系統各單位信息、督辦、文秘崗位干部個人信息采集表

          6、平定縣政府系統機關事業單位基礎工作評估報告

第9篇：信息管理工作制度范文

【關鍵詞】疾控中心；檔案管理；利用

一、疾病預防控制中心檔案管理工作存在的問題

（一）檔案管理人員的職業素養有待提高。疾病預防控制中心的工作，是與各種惡劣的疾病、傳染病打交道，疾病預防控制中心的檔案管理工作專業性非常強。作為疾病預防控制中心的檔案管理人員，必須具備過硬的專業知識，適應檔案管理工作的要求。如果檔案管理人員的職業素養不達標，會直接影響檔案的管理和使用，直接影響疾病預防控制中心的工作開展，對于疾病預防控制中心的發展產生極其不利的影響。目前，我國對口的疾病預防控制中心檔案管理工作者數量稀缺，一些疾病預防控制中心難以找到合適的人才，只能“將就”或是由其他職位兼職。檔案管理人員的專業素養不達標，水平良莠不齊，檔案管理工作的經驗不足，導致工作效率低下，影響了整個疾病預防控制中心工作的開展。同時，這也是我國目前醫療衛生行業發展中存在的重大問題，是導致行業混亂的關鍵因素。（二）檔案管理的規范性不強。疾病預防控制中心對檔案管理工作沒有做出規范化的要求，沒能建立起完備的檔案管理制度，致使檔案管理工作混亂，檔案資料梳理不清晰，歸檔不仔細。在需要調取使用檔案的時候，往往要浪費很長的時間用于尋找檔案，效率低下。另外，檔案的制作規程不夠規范統一，很容易出現前幾年和近幾年的制作標準不一，裝訂規則不一，給檔案的裝訂保存造成困難，降低了檔案管理的工作效率。（三）檔案管理工作的信息化程度低。在計算機信息技術快速發展的今天，科技給我們的工作生活帶來了諸多便利。應當將信息技術引入到疾病預防控制中心檔案管理的工作中來，利用計算機技術進行存檔，梳理檔案條例，方便進行永久保存和隨時調取，這樣不僅減小了檔案管理人員的工作壓力，還能夠提升檔案管理工作的效率。疾病預防控制中心在嘗試建立起自己的檔案管理系統，但是系統適應性差，功能不健全，使用起來束手束腳，一直難以發揮預期作用。所以，提升檔案管理工作的信息化程度，也是迫在眉睫的。（四）疾病預防控制工作方面資金投入不足。在經濟不斷發展的過程中，我國也越來越重視醫療衛生事業的發展，大力建設和發展醫療衛生行業。但是，作為醫療衛生行業重要組成部分的疾病防治工作，卻沒有得到多少資金支持。各疾病預防控制中心的發展和建設一直十分緩慢，而且，在一些小型的疾病預防控制中心，環境十分簡陋，各種基礎設施不達標，開展工作變得十分困難。

二、提升疾病預防控制中心檔案管理水平的對策

（一）優先聘用高素質的檔案管理人才。首先，疾病預防控制中心要提高對于檔案管理工作的重視程度，設立專門的部門，招聘專業人才進行管理。同時要注重檔案管理人員職業素養的提升，定期開展技能培訓，在業務技能提升的同時，讓檔案管理人員意識到檔案管理工作的重要性，全面提升職業素養和職業道德。疾病預防控制中心的檔案管理工作具有專業性、復雜性、保密性等多重特點，所以在招聘專門的檔案管理人員時，一定要嚴格把關，重視人員的職業道德的培養，一旦發現合適的人才，不要吝惜，給出較好的待遇，讓檔案管理人員能夠無后顧之憂，將精力集中在檔案管理工作上，減少檔案管理人員的離職幾率，加強檔案管理工作的連續性。（二）建立嚴格的檔案管理工作制度。要提高檔案管理工作的工作效率，就必須建立起嚴格的檔案管理工作制度。以我國的《檔案法》為核心，根據疾病預防控制中心的工作性質和工作特點，制定完備的檔案管理制度，規范檔案的制作和歸檔工作，制定統一的檢索條例，方便檔案的檢索和調取使用。保障檔案的完整性和保密性，定期對檔案書里情況進行檢查，用嚴格的檔案管理制度，來提高檔案管理工作的工作效率。（三）提高檔案管理工作的信息化水平。檔案管理工作人員要有意識地提升自己的計算機水平，適應當今信息化發展的潮流。檔案管理部門要定期開展信息技術培訓，提升疾病預防控制中心整體的信息化水平，培養專門的電子檔案信息管理人員，建設完整的電子檔案信息庫。檔案管理部門還要對疾病預防控制中心檔案管理工作的過程進行梳理，積極與檔案管理系統的編制人員進行溝通，使得系統功能更加完備，更加切合檔案管理工作的實際。根據各種查詢需要，完善檔案管理系統的查詢功能，提高查詢效率，從而提高檔案的利用效率。（四）加大對疾病防控工作的支持。疾病預防控制中心的工作是醫療事業中不可缺少的一部分，國家相關部門應當加大對于疾病預防控制中心的支持力度，增加在此方面的資金投入，進一步完善疾病預防控制中心的基礎設施，為疾病預防控制中心各項工作的開展創造一個良好的環境。

三、結語

檔案管理工作是疾病預防控制中心整體工作中不可缺少的一部分，良好的檔案管理可以為疾病、傳染病的防治工作提供充足的依據，為我國醫療事業的發展奠定堅實的基礎。不斷提高檔案管理工作的質量，提高檔案使用的效率，對于保障老百姓的健康，對于提升疾病預防控制中心的整體水平，都有著至關重要的作用。

作者:余惠紅 單位:湖北省疾病預防控制中心

【參考文獻】

[1]陳君英.疾控中心科技檔案管理中存在的問題與解決措施研究[J].世界最新醫學信息文摘,2016(53).