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我鄉(xiāng)按照萬府辦函〔〕90號文件要求,強化措施,認(rèn)真落實,現(xiàn)將我鄉(xiāng)節(jié)能減排工作自查情況匯報如下:
一、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識
我鄉(xiāng)組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了市政府《關(guān)于進一步強化措施確保實現(xiàn)公共機構(gòu)節(jié)能目標(biāo)的通知》(萬府辦函〔〕90號文件精神,使每位干部職工充分認(rèn)識節(jié)能減排工作的重要意義,牢固樹立崇尚節(jié)儉、厲行節(jié)約、合理消費的理念,進一步增強資源憂患意識、節(jié)約意識和責(zé)任意識,從自身做起,從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙等點滴事情做起,形成崇尚節(jié)約、厲行節(jié)約的良好氛圍,切實把節(jié)約資源的理念和要求貫徹到各項工作的各個環(huán)節(jié)中去。
二、加強宣傳
1、充分利用各種會議和宣傳資料,開展形式多樣的節(jié)能宣傳活動,弘揚節(jié)能先進典型,曝光浪費行為,引導(dǎo)合理消費,號召全體干部職工提高思想認(rèn)識,依法節(jié)約能源、帶頭做好節(jié)能工作,實現(xiàn)上級文件規(guī)定的節(jié)能目標(biāo)。
2、在學(xué)校,要求學(xué)校要結(jié)合實際,加強對學(xué)生的節(jié)能宣傳,將節(jié)能內(nèi)容作為學(xué)校教育重要活動,通過學(xué)生宣傳,帶動父母及家庭節(jié)能。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要加強醫(yī)院的節(jié)能和宣傳工作。
三、具體落實
1、用電方面
一是搞好照明節(jié)能,推廣使用節(jié)能型照明燈具,減少公共區(qū)域的照明時間和盞數(shù),按時開關(guān)路燈。二是搞好空調(diào)節(jié)能,空調(diào)運行期間嚴(yán)禁打開門窗,下班前提前一小時關(guān)閉空調(diào)做到不需開空調(diào)時盡量不空調(diào)。三是搞好辦公用電設(shè)備節(jié)能,合理調(diào)節(jié)辦公室設(shè)備運行時間,長時間離開的,要求關(guān)閉相關(guān)辦公設(shè)備,降低待機消耗。使用節(jié)電型開水器,飲用開水時才開戶加熱電源。合理調(diào)節(jié)辦公設(shè)備運行時間,盡量減少待機消耗。
2、用水方面
加強用水設(shè)備日常維護管理,一旦發(fā)現(xiàn)有“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象發(fā)生,立即更換老化的供水管路及零件,杜絕“長流水”現(xiàn)象。
3、辦公耗材方面
堅持辦公用品登記、簽字、領(lǐng)用制度。大力推進電子政務(wù),盡量在電子媒介上修改文稿,減少重復(fù)清印次數(shù),嚴(yán)格控制文件印刷數(shù)量。對草稿紙做到二次再利用,切實減少紙張消耗。在工作中提倡雙面使用稿紙,號召干部職工平時盡可能多使用鋼筆書寫,盡量減少圓珠筆和一次性簽字筆的使用量。打印機、復(fù)印機的墨粉用完后,重新灌裝再次使用。
二00九年繼續(xù)把爭資金爭項目擺在各項工作的最突出位置。一是切實做好項目前期工作,同時,積極籌備一批重點項目,及時向上申報;二是努力創(chuàng)新工作方式方法,拓寬爭資金爭項目渠道,建立工作激勵機制,鞏固和新辟向上聯(lián)系的工作領(lǐng)域、層次和關(guān)系,做到快速鏈接,超速回應(yīng),為繼續(xù)爭取上級更大的傾斜扶助和支持打下良好基礎(chǔ);三是結(jié)合我區(qū)實際,抓緊提出有關(guān)應(yīng)對措施辦法及設(shè)想,為盡可能多地爭取國家扶助早安排、早部署,爭取工作的主動性;四是建立跑步進省市制度,每個月召開一次爭資金爭項目工作情況匯報會,及時掌握工作動態(tài),部署下步工作。
2、嚴(yán)把政府投入項目立項關(guān)
規(guī)范完善項目管理,切實用好政府財力。政府投資項目審批將嚴(yán)格按照*區(qū)政府投資項目管理暫行辦法執(zhí)行,完善項目庫的管理工作,未列入年度政府投資計劃的項目無特殊原因原則上不予批準(zhǔn)立項,不予新開工。嚴(yán)格做好項目預(yù)算和初步設(shè)計審查。
3、繼續(xù)加大改革力度,妥善處理改制企業(yè)的難題
堅持“因企制宜、一企一策、成熟一個、實施一個”和穩(wěn)步推進的原則,繼續(xù)加大改制力度,完成玻璃纖維廠、印染化工廠的改制工作。加大力度解決改制中的歷史遺留問題,確保改制工作順利進行。
4、進一步強化安全生產(chǎn)和穩(wěn)定工作
切實做好企業(yè)特別是改制、停產(chǎn)、半停產(chǎn)企業(yè)的安全穩(wěn)定工作,各單位進一步明確職責(zé),細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,通過不斷開展周密細(xì)致的穩(wěn)定、安全生產(chǎn)、矛盾糾紛排查,發(fā)現(xiàn)隱患,切實整改到位,把不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)、消滅在基層,確實維護系統(tǒng)和社會穩(wěn)定。
5、加大價格監(jiān)控力度和清費治亂力度
一是要把工作重點放在加強市場價格監(jiān)管、防治市場價格異動、規(guī)范市場價格行為上;二是認(rèn)真執(zhí)行上級價格主管部門安排的價格專項檢查;三是深入開展“價格服務(wù)進萬家”活動,加強和改進價格舉報服務(wù)工作。
6、深化節(jié)能降耗,促進經(jīng)濟發(fā)展
一是繼續(xù)完善節(jié)能統(tǒng)計、監(jiān)測、考核獎勵體系,推廣重點領(lǐng)域節(jié)能;二是深入開展節(jié)能減排進社區(qū)“五開展”活動,進一步強化全民節(jié)能意識;三是繼續(xù)淘汰落后產(chǎn)能、高耗能項目,積極推廣節(jié)能示范項目,以能源的有效利用促進我區(qū)經(jīng)濟社會的又快又好發(fā)展。
7、強化服務(wù)意識,推動全民創(chuàng)業(yè)
一是對中小企業(yè)發(fā)展資金需求進行調(diào)查摸底,掌握企業(yè)資金需求情況,加強銀企溝通,建立企業(yè)資金需求動態(tài)檔案(數(shù)據(jù))庫,充分發(fā)揮*擔(dān)保公司作用,緩解企業(yè)融資、貸款難問題;二是進行中小企業(yè)用工、用人、人才需求調(diào)查,形成需求目錄,通過各種途徑解決一部分用工難、人才需求問題;三是進一步推動全民創(chuàng)業(yè),積極籌建小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,明年爭取有一家獲得市政府掛牌;四是做好工業(yè)園區(qū)服務(wù)工作。加強對工業(yè)園區(qū)的協(xié)調(diào)指導(dǎo)及協(xié)調(diào)上級對工業(yè)園區(qū)建設(shè)的政策和資金扶持等工作,協(xié)同我區(qū)工業(yè)園區(qū)辦完善工業(yè)園區(qū)各種相關(guān)數(shù)據(jù),學(xué)習(xí)其它工業(yè)園區(qū)先進做法和成功經(jīng)驗。
(一)20*年度工作總結(jié):
1、辦理質(zhì)量安全監(jiān)督手續(xù)174項,建筑面積290.5萬平方米??傇靸r33.5億元,收取質(zhì)量監(jiān)督費944.3萬元;
2、監(jiān)督竣工驗收103項,建筑面積160.7萬平方米,總造價8.2億元,通過竣工驗收的合格率100%。
3、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》248份,質(zhì)量問題處理合格率100%。
4、1月份,開展建筑施工塔式起重機專項檢查以及匯報工作;
5、2月份,全面啟動xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序;
6、4月份,開展建筑施工安全生產(chǎn)大檢查,全面啟動“安全年”活動;
7、5月份,開展建筑施工安全生產(chǎn)百日督查專項行動;
8、6月份,開展抗震排查和建筑安全生產(chǎn)隱患排查的信息統(tǒng)計和報送工作;
9、8月份,派員參與省廳組織的全省建筑工程節(jié)能檢查工作。
10、9月份,積極做好xx工作;
11、11月份,做好迎接住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部全國建設(shè)工程質(zhì)量安全督查工作;
12、積極響應(yīng)市委市政府創(chuàng)建國家衛(wèi)生城,全面加大“創(chuàng)衛(wèi)”檢查工作力度;
13、全市進一步開展對起重機械和模板支撐系統(tǒng)進行安全專項整治活動。
14、12月份,派員參加了由省廳辦公室召開全省建筑施工質(zhì)量安全現(xiàn)場管理觀摩會,并做了相應(yīng)的匯報和總結(jié);
15、完成了上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作。
(二)、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè),加強內(nèi)部監(jiān)督管理
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平,不僅在政治思想教育方面是長抓不懈,在業(yè)務(wù)上,一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文,另一方面積極參加省、部、委組織的各項培訓(xùn)和交流會,以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì);
2、為了迎接省監(jiān)督局對我站的監(jiān)督機構(gòu)考核,我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“省監(jiān)督局考核辦法”,明確考核內(nèi)容,具體工作落實到人,通過積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作,我站順利地通過了考核。
(三)、進一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作
為規(guī)范工作管理制度,提高辦公效率,我站切實貫徹執(zhí)行“五星級服務(wù)”效能建設(shè),簡化了辦事手續(xù),實行了一次性辦理,方便了服務(wù)對象。同時站內(nèi)部實施了四項基本制度;(1)首問責(zé)任制;(2)一次性告知制;(3)服務(wù)承諾制(4)限時辦結(jié)制。
(四)、繼續(xù)堅持樁基工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、幕墻工程專項驗收制度,室內(nèi)環(huán)境檢測工作已經(jīng)全面開展,加強了對裝修工程的監(jiān)督管理,全年有15項二次裝修工程委托了質(zhì)量監(jiān)督。
(五)、節(jié)能工作監(jiān)管開展情況
上半年,省廳出臺了《xx省建筑節(jié)能分部工程質(zhì)量驗收工作程序》,我站根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),編制了《建筑節(jié)能工程質(zhì)量監(jiān)督方案》,有力地推動了建筑節(jié)能工作的實施。
(六)、存在的問題
雖然工作中取得了一定成績,但也存在著一些問題和不足,有些工作仍需要進一步地鞏固和深化。以下是存在的問題:
1、少數(shù)建設(shè)單位缺乏工程建設(shè)法規(guī)意識,擾亂市場秩序,在不辦施工許可證和質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的情況下,縱容施工企業(yè)盲目施工,影響工程質(zhì)量及監(jiān)督管
2、監(jiān)理單位存在管理不嚴(yán),制度不全,素質(zhì)偏低,現(xiàn)場監(jiān)理人員不到位,不按規(guī)定進行監(jiān)理等問題。部分監(jiān)理單位承接監(jiān)理任務(wù)后,監(jiān)理人員不足,不按規(guī)定實行旁站監(jiān)理,總監(jiān)極少到施工現(xiàn)場,現(xiàn)場監(jiān)理人員業(yè)務(wù)能力低,不能及時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題;
3、施工單位存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠、手續(xù)不全擅自施工等問題。
(七)、2009年工作打算
2009年全市建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作的指導(dǎo)思想:堅持按照黨的十七大精神為指導(dǎo),全面貫徹落實《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)和工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn),堅持依法監(jiān)督,創(chuàng)新監(jiān)管模式,提高服務(wù)水平,推動我市建筑工程質(zhì)量安全再上新臺階,促進建設(shè)和諧xx。
1、開展形式多樣的質(zhì)量安全工作研討學(xué)習(xí),開展各類質(zhì)量安全講評活動,提高全員素質(zhì);
2、大力開展日常抽查和各類專項質(zhì)量檢查,依法查處各種違法違規(guī)行為,不斷提高質(zhì)量監(jiān)督執(zhí)法效能;
3、繼續(xù)深化工程質(zhì)量通病治理工作,促進我市工程質(zhì)量水平的進一步提高。
4、加強部門監(jiān)管聯(lián)動,加大對違法違規(guī)行為的處理力度。
5、進一步加強對新型墻體材料應(yīng)用和建筑節(jié)能的質(zhì)量監(jiān)督。
6、加強對工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的監(jiān)督管理,進一步規(guī)范檢測行為;
7、加強對深基坑工程的監(jiān)管,確保周邊環(huán)境安全。
一、加強標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備管理,確保量值傳遞的準(zhǔn)確性。我們常說計量表計是電力企業(yè)經(jīng)營活動中的“秤桿子”,那末標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備則是校準(zhǔn)“秤桿子”的工具,對電力企業(yè)具有非同一般的重要性。我局共有標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備19套,為保證這些設(shè)備穩(wěn)定健康運行,我主持建立了標(biāo)準(zhǔn)計量設(shè)備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩(wěn)定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產(chǎn)廠家維護一次,不定期與其它標(biāo)準(zhǔn)做比對,出現(xiàn)問題及時解決,以免造成嚴(yán)重后果。2008年我們共送檢標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達(dá)100%,深受電研所領(lǐng)導(dǎo)的好評。
二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權(quán)益。通過營業(yè)性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規(guī)范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態(tài)管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據(jù)《計量裝置更換記錄》,并根據(jù)實際情況出據(jù)《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質(zhì)量,我們實行電表校驗終身負(fù)責(zé)制,電表只要被確定為人為調(diào)整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責(zé)任,決不姑息。2002年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務(wù)56.7%,為全局降損節(jié)能提供了技術(shù)支持。
三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區(qū)。
一般說,線損由高壓線損和低壓線損構(gòu)成,這兩級線損均有嚴(yán)格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局2002年全年完成供電量2.997億KWH,若全局母線平衡率由0.5%上升到1%,全局全年擇要多損失電量149萬KWH。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準(zhǔn)確性。為保證站內(nèi)計量裝置的準(zhǔn)確性,2002年7月份,我們將站內(nèi)計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規(guī)程的規(guī)定每季度現(xiàn)場校驗一次,確保表計穩(wěn)定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5%以上降到0.5%以內(nèi),效果尤為明顯。為及時準(zhǔn)確了解站內(nèi)平衡情況,我們設(shè)專人每天都關(guān)注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發(fā)現(xiàn)某個站連續(xù)兩天平衡率超過0.5%,便立即趕赴現(xiàn)場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內(nèi)人員到位,以最快的速度解決問題。2002年,我們共換表46塊,現(xiàn)場校驗146塊次,處理站內(nèi)計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5%以內(nèi)。為完成供電量指針,確保經(jīng)濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發(fā),盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。
四、重視現(xiàn)場管理,全力配合降損工作?,F(xiàn)場管理包括定位、驗收及多種形式的現(xiàn)場調(diào)查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認(rèn)真負(fù)責(zé),不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關(guān)的嚴(yán)格把關(guān)。2002年9月份,在對四寶革塑有限公司1000KVA增容工程進行驗收時,我們仔細(xì)檢查接線,發(fā)現(xiàn)了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴(yán)重計量事故的發(fā)生。
對其他現(xiàn)場工作,無論是用電普查、還是重點調(diào)查某些線路、臺區(qū),還是調(diào)查公用配變的負(fù)荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調(diào)查清楚,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供可靠的依據(jù)。此外,我還將現(xiàn)場調(diào)查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現(xiàn)場調(diào)查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。2008年,我們共調(diào)查線路30條,臺區(qū)8個,糾正錯誤接線11處。
五、優(yōu)化無功配置,為降損工作提供技術(shù)保障。
無功管理是線損管理中的一個重要環(huán)節(jié),對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數(shù)字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關(guān)數(shù)據(jù)、了解無功補償最新動態(tài),不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認(rèn)識不斷提高,去年共增無功補償量近
一、1—3月招商工作情況
(一)到位資金完成情況
1-3月,到位縣外資金18.4億元,。其中國內(nèi)市外資金16.8億元,完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的30.5%,國內(nèi)市外資金中國內(nèi)省外資金14.8億元,完成市下達(dá)目標(biāo)任務(wù)的32.9%。
(二)項目簽約及重點跟蹤項目情況
1、招商引資成效顯著。1-3月簽約項目4個,協(xié)議金額15億。其中10億元以上項目1個(欣澤建材綜合商貿(mào)城項目),億元以上項目2個(城市生活垃圾焚燒發(fā)電項目、1200萬米新型功能性纖維家紡面料產(chǎn)業(yè)化項目)。
2、項目儲備充足。今年以來組織較大的招商引資活動已超過10次,外出對接、考察企業(yè)30余家,等地20多批次客商來我縣洽談、考察。目前天齊鋰業(yè)與合作項目、沱牌100萬噸/年玻瓶生產(chǎn)線項目等重大項目順利快速跟進。年產(chǎn)100萬只超高壓復(fù)合氣瓶生產(chǎn)項目、年產(chǎn)4000噸營養(yǎng)風(fēng)味米果生產(chǎn)線建設(shè)項目、環(huán)保節(jié)能綠色材料項目等10個項目已達(dá)成初步協(xié)議,正準(zhǔn)備近期提請評審會審議。另外,熊貓汽車配件、生物質(zhì)固化成型項目、模具加工項目等22個項目正在抓緊洽談、跟蹤。
二、目前招商引資跟蹤的主要思路及措施
(一)創(chuàng)新招商方式,提高招商引資實效
1、堅持“項目招商”,以“3+3”產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃為基礎(chǔ),確定3-5個2013年重點突破產(chǎn)業(yè)。細(xì)分重點突破產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,明確產(chǎn)業(yè)鏈龍頭項目和關(guān)鍵配套項目,結(jié)合園區(qū)實際,選好項目建設(shè)地址,編制項目建議書,充分利用專題招商活動、項目推介會和相關(guān)展會推介我縣優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)項目,抓住契機洽談對接,促進項目落成。目前,我們正在抓緊項目編制包裝工作。
2、堅持“專業(yè)招商”,組織招商小分隊,抓住優(yōu)勢項目延伸產(chǎn)業(yè)鏈條,主動敲門招商,有目的、有計劃、有準(zhǔn)備地開展點對點招商活動。
3、堅持“雇員招商和委托招商”,調(diào)動各領(lǐng)域的有利資源,快速捕捉產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移信息,形成強大暢通的招商網(wǎng)絡(luò)。目前,我們正在抓緊收集籍在外成功人士的信息,通過各種有效途徑,把散落在各級部門和民間的資料信息統(tǒng)計上來,充分調(diào)動成功人士參與家鄉(xiāng)建設(shè)的積極性,有效發(fā)揮其在各領(lǐng)域的資源優(yōu)勢和重要作用,進一步推動我縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。
(二)著力招大引強,補鏈招商,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展
堅持招大引強,重點瞄準(zhǔn)世界500強、國內(nèi)100強、行業(yè)50強企業(yè),著力引進一批投資規(guī)模大、科技含量高、帶動能力強、產(chǎn)出效益高的大項目、好項目,實行補鏈招商,積極拓展上下游產(chǎn)業(yè)鏈和循環(huán)經(jīng)濟鏈,加快引進鋰電新材料及組件、汽車零部件、機械制造、食品加工、服務(wù)外包、現(xiàn)代物流等項目,提升產(chǎn)業(yè)配套能力,做實做長優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)鏈,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。
(三)抓大不放小,發(fā)展和培育中小企業(yè)
加快中小企業(yè)孵化園建設(shè),完成3萬平米多層標(biāo)準(zhǔn)廠房建設(shè),引導(dǎo)小微企業(yè)入駐孵化園,拓寬融資渠道,解決中小企業(yè)融資難,大力扶持中小企業(yè)發(fā)展壯大,力爭新增規(guī)模以上企業(yè)10戶。積極引導(dǎo)民間資本參和在外成功人士興辦實體經(jīng)濟,不斷擴大經(jīng)濟總量和改變經(jīng)濟結(jié)構(gòu)。
(四)強化項目服務(wù),保障項目順利推進
我局要求全局干部要進一步改進工作作風(fēng),切實提高服務(wù)效能,全面落實項目促進責(zé)任制和全程代辦制,加大協(xié)調(diào)力度,定期召開聯(lián)系會議,及時協(xié)調(diào)解決項目落實中存在的問題,促進簽約項目早開工、早投產(chǎn)。
根據(jù)菜品安排廚師班組,各班組廚師對各自烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證菜品質(zhì)量。對每道菜的出成率進行計算,對菜量進行控制。職場范文為大家整理的廚房管理員總結(jié)匯報資料,提供參閱。
總結(jié)一
新的一年又將來臨,回顧過去一年,感慨良多。作為廚房的管理者我始終嚴(yán)格要求自己,以身作則,認(rèn)真服從領(lǐng)導(dǎo)安排,以招待所利益為重,20xx年招待所廚房在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助、各位同志的理解支持下,較好地完成了各項服務(wù)保障工作。為了總結(jié)經(jīng)驗,克服不足,更好的促進以后的工作,現(xiàn)將這一年來的工作情況匯報如下:
一、基本工作情況1、人員管理
每天堅持召開早班例會,對所屬員工的著裝、儀容儀表進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。規(guī)范禮貌用語,要求員工見到客人時主動打招呼,并使用敬語。嚴(yán)密組織量化管理、員工手冊等內(nèi)容給員工進行培訓(xùn),保證每周培訓(xùn)時間不少于1個小時,使員工養(yǎng)成遵章守紀(jì)的好習(xí)慣。
在培訓(xùn)、檢查的同時,嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度,加強內(nèi)部管理,對違章違紀(jì)的員工重點管理,嚴(yán)格執(zhí)行量化管理規(guī)定。
2、菜品更新及創(chuàng)新
今年對招待所廚房零點菜譜進行了2次更新,菜品更換率達(dá)30%以上。共推出新菜道,其中像干鍋湘之驢、膠東雜魚鍋、獨步青椒魚、豆腐煲等菜品都有很高的點擊率,受到客人一致歡迎。針對客人口味需求加強對主食種類進行研究,增加粗糧、小吃等品種,如核桃酥、手抓餅、蔥花餅等也都受到了好評。在每次的外事活動都充分做好各項準(zhǔn)備工作,通過上網(wǎng)、看書等方式了解客人的生活習(xí)性、飲食愛好等,進行配菜、燒制,受到過韓國、德國、澳大利亞等地客人的贊揚。
經(jīng)常利用空閑時間到市場上進行調(diào)研,及時了解市場新的原料、菜品,每月為淮河廳更新一次菜譜,并增加了有機蔬菜、新鮮水果、魚類等,現(xiàn)在天氣逐漸變冷,每天中午還推出了一道例湯,這些也都得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
聘請粵菜師傅到招待所內(nèi)進行菜品技術(shù)經(jīng)驗交流,在此期間,也推出了一系列粵菜系菜品,主要以家常、清淡為主,在擺盤、盤頭裝飾上也進行了突破創(chuàng)新,并為宴會廳購了一批新的餐具及器皿,增添菜品新鮮感、創(chuàng)新度。
3、安全管理
(1)在食品衛(wèi)生安全方面,始終堅持堅持先進先出的原則。嚴(yán)把食品衛(wèi)生關(guān),從進貨、領(lǐng)料、烹調(diào)制作都嚴(yán)格檢查,防止食物污染。要求各班組上班后首先搞好案板、灶臺衛(wèi)生,準(zhǔn)備好各種調(diào)味品,檢查過濾防止雜物混入影響菜品質(zhì)量,嚴(yán)格按操作程序工作,對刀具、案板等用具按規(guī)定消毒。廚房各冰箱管理責(zé)任落實到人,專人負(fù)責(zé),食品分類存放,保證每周至少徹底清洗一次。環(huán)境衛(wèi)生實行“地域分工、包干負(fù)責(zé)、落實到人”的原則。通過以上各項措施及各位員工的努力,在每次食品涂抹化驗中各項食品、餐具都能達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),未出現(xiàn)一次食物中毒事件。(2)設(shè)備及人員安全方面。每天對廚房灶具旁的墻壁、抽油煙罩等容易污染處進行清洗,對于油煙管道至少每半年清洗一次。定期對廚房內(nèi)的燃?xì)馊加凸艿?、法蘭接頭、閥門作檢查,防止泄漏。每天安排值班人,在下班后關(guān)閉所有的燃?xì)馊加烷y門,切斷氣源、火源、電源后才能離開。
至少每月進行一次消防安全知識培訓(xùn),讓所有人員了解到滅火器、消防栓的使用方法,知道主要電源、煤氣、自來水開關(guān)的位。對容易發(fā)生工傷事故的機器進行重點在崗培訓(xùn),并請杰明欣公司定期對生產(chǎn)設(shè)備和設(shè)施進行檢查,例如閥門的開合、設(shè)備維護等。通過以上的努力,招待所廚房在全年內(nèi)未出一次安全事故。
4、成本管理
根據(jù)菜品安排廚師班組,各班組廚師對各自烹調(diào)品種負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照產(chǎn)品規(guī)格進行加工,使產(chǎn)品統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),保證菜品質(zhì)量。對每道菜的出成率進行計算,對菜量進行控制,配菜時按照人數(shù)進行配備。尤其是宴會餐,嚴(yán)格核算每人標(biāo)準(zhǔn),避免菜量過多造成浪費。
根據(jù)菜品本身需求制訂原料采購標(biāo)準(zhǔn),采購以日為單位,根據(jù)經(jīng)營狀況規(guī)律進行計劃性下單,避免積壓。對原料粗加工、切配工作流程及標(biāo)準(zhǔn)進行規(guī)范,嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)測算出原料的粗加工、切配的出成率。每天對垃圾桶進行檢查,查看原材料的浪費情況,對于惡意浪費者進行重罰。
二、工作中存在的不足
1、創(chuàng)新意識不強,走出去的少,不能及時對菜品進行更新進調(diào)換,對淮河廳菜品的研制不夠細(xì)致,不深入,沒能充分結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)身體情況及季節(jié)的變化進行調(diào)配。
2、現(xiàn)在的工作重心主要還是放在招待所廚房,對于食堂廚房的菜品關(guān)心的少。
三、明年工作展望
1、建立招待所廚房菜庫,對各項菜品進行分類整理,并將收集到的客人意見及建立存檔備案,作為改進菜品的依據(jù)。
2、將工作重心放到淮河廳,針對局領(lǐng)導(dǎo)身體情況,根據(jù)季節(jié)的變換,對煲湯類菜品進行研制,把菜品做細(xì)、做精。
3、加強與食堂的溝通交流,對每周的菜譜進行研討,對菜品進行合理調(diào)劑。
4、加緊菜品創(chuàng)新工作,廚師長及有關(guān)人員每周至少一次對市場進行考察、及時發(fā)現(xiàn)挖掘新、奇、特原料和貨源,不斷更新菜品。集眾家之長,經(jīng)常到其他酒店學(xué)習(xí)、交流、取經(jīng),對每道菜品都要進行認(rèn)真分析,確保每道菜品都能適合顧客口味,被顧客稱贊。
5、每月對廚房人員進行一次專業(yè)技能考核,由廚師長或其他考評人按標(biāo)準(zhǔn)進行檢查考核,優(yōu)勝劣汰,實行末位淘汰制。
6、成本控制和節(jié)能在管理好菜品質(zhì)量的同時,要檢查菜品的使用率,從原材料的購進,要及時了解市場行情,驗收好質(zhì)量、數(shù)量,要求粗加工做好材料的分配及下腳料的回收利用,在切配時要檢查菜品使用率,主輔料的合理配制,最后控制好成品的售價。在節(jié)能方面,加強宣傳、教育,將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中,增強員工的節(jié)約意識。杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象。
7、為重要的突出的員工制定工作計劃和發(fā)展目標(biāo),教育引導(dǎo)員工正確的樹立職業(yè)觀和價值觀。對現(xiàn)役戰(zhàn)士進行重點培養(yǎng),定期開展專業(yè)技能培訓(xùn),每月對工作表現(xiàn)進行評價。
8、建立開放、和諧的溝通渠道,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表對于工作上的,生活上的意見,對員工提出的意見適時地給予認(rèn)可、贊揚。員工在思想和生活上有困難時,設(shè)法為他們排憂解難。
總結(jié)一年來的工作,我覺得有所失也有所得,雖然也取得了一些成績,但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和期望還是有一定距離。在今后的工作中,我將同廚師班子一起,發(fā)揚成績,克服不足,繼續(xù)努力,加強學(xué)習(xí),盡職盡責(zé)的完成好各項工作任務(wù),有不足之處還懇請各位多進行批評、指正和幫助。在此我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)和組織對我多年的培養(yǎng),更要感謝大家對我工作的一貫支持。謝謝大家!
總結(jié)二
一、搞好職工的自身素質(zhì),
遵守職業(yè)道德,嚴(yán)明勞動紀(jì)律,明確管理章程,制定各項管理制度和生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn),抓好每個環(huán)節(jié)的組織、指揮監(jiān)督和調(diào)節(jié),廚房人員必須組織技術(shù)要求高后上崗,獎勤罰懶,促進職工上進,每日例會,總結(jié)缺點發(fā)揚優(yōu)點。
二、落刀成才,物盡其用,
經(jīng)營什么菜式都要把浪費率壓低到最低層,把成本降低到最優(yōu)化,成本原料色菜式基礎(chǔ)成本決定利潤高低,選料上壓低成本,讓利消費者,以便讓顧客更好的接受,菜式品種建立標(biāo)準(zhǔn)本,規(guī)定其所原料品種、規(guī)格和數(shù)量,精確核算成本,一切出品按規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)操作,既要控制成本,又要保證出品質(zhì)量,做到標(biāo)準(zhǔn)化。
三、以特色菜肴帶動經(jīng)營主權(quán),
不斷推出本店特色菜,刺激顧客消費,活躍酒店氣氛,而要以消費檔次為要求。
五、安全操作,
各部門把握好自己責(zé)任區(qū),菜肴、節(jié)約、衛(wèi)生等、采購、倉庫、廚房必須建立帳面流水帳,服務(wù)、操作、收銀也要建立良好財務(wù)制度,實行包干制,定期各部門衛(wèi)生、操作情況,形成良好的工作環(huán)境。
六、我們的隊伍
是“以人性化管理,以德義為核心”都明確自己的目標(biāo),自己的職責(zé),工作的意義、相互關(guān)系,從而主動、積極創(chuàng)造性地去完成崗位的職責(zé),才能在激烈的競爭上站穩(wěn)腳,領(lǐng)導(dǎo)餐飲的潮流。
總結(jié)三
回顧這一個月以來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在廣大同事的支持下,作為一名廚師長,我始終堅持以身作則,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,團結(jié)和帶領(lǐng)諸多員工,為顧客提供了精美的菜肴和優(yōu)質(zhì)的服務(wù);為實現(xiàn)公司經(jīng)濟利益和社會效益,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。現(xiàn)將一個多月來的具體工作總結(jié)如下:
一、經(jīng)營方面:我在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下集思廣益、制定較合理的經(jīng)營計劃。如:根據(jù)顧客的消費心理,我們推出一些綠色食品和營養(yǎng)食品
二、管理方面:以人為本,我結(jié)合員工實際情況加強素質(zhì)教育,每天都對員工進行有針對性的廚藝培訓(xùn),并經(jīng)常激勵他們把工作看作是自己的事業(yè)。經(jīng)過努力,員工整體素質(zhì)得以提高,如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等;有些員工甚至還開始自己琢磨新菜。現(xiàn)在,我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質(zhì)、高效、創(chuàng)新的團隊。
三、質(zhì)量方面:菜肴質(zhì)量是我們得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長,我嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。我們對每道菜都制作了一個投料標(biāo)準(zhǔn)及制作程序單,做菜時嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保每道菜的色、香、味穩(wěn)定;我們還認(rèn)真聽取前廳員工意見及賓客反饋,總結(jié)每日出品問題,并在每日例會中及時改進不足;我們還經(jīng)常更新菜譜,動腦筋、想辦法、變花樣,確?;仡^客每次都可以嘗到新口味。
四、衛(wèi)生方面:嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生安全法》,認(rèn)真抓好食品衛(wèi)生安全工作,把好食品加工的各個環(huán)節(jié)。按規(guī)定,每個員工都必須對各自的衛(wèi)生區(qū)負(fù)責(zé),同時,由我進行不定期檢查;其次,規(guī)定食品原料必須分類存放,分別處理,廚房用具也必須存放在固定位置;另外,廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地也進行定期的溫度和濕度測量。我們利用一切可以利用的力量,確保食品衛(wèi)生安全,防止顧客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:在保證菜肴質(zhì)量的情況下,降低成本,讓利顧客,始終是我們追求的一個重要目標(biāo)。作為廚師長,我也總結(jié)出一些降低成本的新方法。如:掌握庫存狀況,堅決執(zhí)行“先進先出”原則,把存貨時間較長的原料盡快銷售出去;研制無成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;還讓每位員工都知道自己所用原料的單價,每日估算所用原料的價值,這樣就把成本控制落實到每個員工身上,使所有廚房員工都關(guān)心成本,從而達(dá)到效益最大化。
綜上所述,通過團隊的共同努力,我在廚房經(jīng)營管理方面取得了一定的進展;在菜品創(chuàng)新、菜肴質(zhì)量、成本控制、員工素質(zhì)提高等方面都取得相當(dāng)高的進步。當(dāng)然,我們也還存在不足,但面對不可抗力,我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客,最大程度的增加營業(yè)額收入,從而達(dá)到轉(zhuǎn)危為機的良好效果。從這點上,我也深感我肩負(fù)工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后,我一定會帶領(lǐng)我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新,烹飪更精美的菜肴。
我將在這樣的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質(zhì)量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制,同時要改進自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的創(chuàng)新,從而尋求在下個月創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。
**市長親自帶隊現(xiàn)場指導(dǎo)大氣污染防治工作,充分體現(xiàn)了市委、市政府對**環(huán)保工作的高度重視,這是市委、市政府對**的關(guān)心厚愛,更是對我們的鞭策和鼓勵。在此,我代表**,對**一行表示熱烈歡迎和衷心感謝!根據(jù)調(diào)研工作安排,現(xiàn)將我市大氣污染防治工作情況匯報如下:
一、基本工作情況
近年來,我市環(huán)境空氣質(zhì)量形勢嚴(yán)峻。對此,市委、市政府高度重視,把改善環(huán)境空氣質(zhì)量作為事關(guān)省會形象的政治問題、保障和改善民生的重要舉措和生態(tài)**建設(shè)的重中之重,真正擺上重要議事日程,強化領(lǐng)導(dǎo)、加大投入、多措并舉、攻堅克難,著力抓好大氣污染防治工作。市委、市政府專門成立了大氣污染防治工作推進領(lǐng)導(dǎo)小組,自去年11月以來,先后召開了城區(qū)建設(shè)揚塵集中治理行動動員大會和全市環(huán)境保護推進大會,研究制定了《**大氣污染防治行動計劃》,從政府、部門到街辦、企業(yè)層層分解目標(biāo)任務(wù)、落實工作責(zé)任,突出抓好“控燃煤,治尾氣、降揚塵,抓應(yīng)急”四個工作重點,大氣污染防治和環(huán)境空氣質(zhì)量改善工作取得積極進展。
一是控燃煤。加大各類工業(yè)和燃煤設(shè)施監(jiān)督檢查力度,不定期組織開展突擊檢查,同時充分發(fā)揮在線監(jiān)測作用,對重點污染源瞬時超標(biāo)現(xiàn)象第一時間調(diào)查處理、緊密跟蹤督促整改,對違法排污企業(yè)依法查處,并向社會公布相關(guān)信息。認(rèn)真執(zhí)行《**區(qū)域性大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》等6項地方大氣標(biāo)準(zhǔn),依法對12家重點燃煤單位實施限期治理,督促加快治污設(shè)施升級改造,倒逼產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級。市政府常務(wù)會議研究決定,把**建成區(qū)劃定為高污染燃料控制區(qū),不得新建燃用高污染燃料的各類排煙設(shè)施,已建成使用的35噸及以下鍋爐、窯爐、茶水爐、炊事灶等各類排煙設(shè)施,在**年底前停止使用高污染燃料。
二是治尾氣。嚴(yán)把新車環(huán)保準(zhǔn)入關(guān),對不符合國家和省階段性排放標(biāo)準(zhǔn)要求的,堅決不予辦理注冊登記手續(xù)。自**年1月1日起,對新購置的天然氣汽車執(zhí)行國V排放標(biāo)準(zhǔn);自**年7月1日起,對新購置柴油車和重型汽油車執(zhí)行國IV排放標(biāo)準(zhǔn);嚴(yán)格外地車輛轉(zhuǎn)入環(huán)保監(jiān)管,對達(dá)不到排放標(biāo)準(zhǔn)要求的堅決不予辦理轉(zhuǎn)入手續(xù)。深入開展機動車環(huán)保檢驗和機動車環(huán)保標(biāo)志核發(fā)工作,對未取得環(huán)保標(biāo)志的不予核發(fā)安檢標(biāo)志。全市組織建成投用**家社會化機動車環(huán)保檢驗機構(gòu),設(shè)置**個環(huán)保標(biāo)志核發(fā)窗口,**年以來共對**萬多輛在用機動車進行了環(huán)保檢驗。出臺了黃標(biāo)車區(qū)域禁行政策,自**年12月1日起正式啟動黃標(biāo)車區(qū)域禁行工作;出臺了黃標(biāo)車提前淘汰補貼政策,加快淘汰步伐,現(xiàn)已回收黃標(biāo)車**多輛。組織開展了油氣回收治理工作,現(xiàn)已完成**座儲油庫、**座加油站和**輛油罐車的治理工作。
三是降揚塵。研究制定了《**城區(qū)建設(shè)揚塵治理集中行動實施方案》,去年**月**日召開全市動員大會,對揚塵污染防治工作進行全面安排部署,以施工工地?fù)P塵治理、渣土運輸整治、土地綠化為重點,在全市打響了集中治理揚塵污染攻堅戰(zhàn)。堅持重拳出擊、重典治亂,對違法違規(guī)單位實行嚴(yán)管重罰。自集中行動開展以來,共有**處建設(shè)工地被責(zé)令停工整改,**家建筑施工企業(yè)、**家監(jiān)理企業(yè)被通報批評,**家建筑施工企業(yè)、**家監(jiān)理企業(yè)被停止一定期限的投標(biāo)資格,**家建筑渣土運輸單位、**輛渣土運輸車被查處,**輛渣土車被摘牌停運。完成土地綠化**萬平方米,栽植大規(guī)格落葉喬木和常綠喬木**萬株。
四是抓應(yīng)急。按照**政府去年**月《**重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》要求,我市在全省率先出臺重污染天氣應(yīng)急預(yù)案,認(rèn)真落實冬季采暖期預(yù)防措施,與**多家重點排污企業(yè)簽訂重污染天氣應(yīng)急責(zé)任承諾書。進入冬季采暖期后,組織開展了多次專項執(zhí)法檢查,堅決遏制和打擊污染大氣環(huán)境的各類違規(guī)違法行為。根據(jù)我市環(huán)境空氣質(zhì)量狀況,從去年**月**1日到今年**月**日,先后**次重污染天氣黃色預(yù)警,啟動重污染天氣III級應(yīng)急響應(yīng),實施了包括重點污染企業(yè)限產(chǎn)限排、禁行渣土砂石運輸車輛、停止土石方施工作業(yè)、道路保潔增加灑水降塵作業(yè)等強制性措施,取得較好效果。
二、下步工作安排
下一步,我們將按照**部署和**這次調(diào)研提出的具體要求,以實施《**大氣污染防治行動計劃》為總抓手,圍繞完成**下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),對工作進展和完成情況實行月調(diào)度、季通報、半年講評、年終考核,以硬措施完成硬任務(wù),堅決打贏大氣污染防治攻堅戰(zhàn),向**和全市人民交上一份合格答卷。
一是推進能源結(jié)構(gòu)調(diào)整轉(zhuǎn)型。實施**余熱改造和相應(yīng)的供熱管網(wǎng)、熱力站建設(shè)改造工作,采用電廠乏汽余熱供熱和“大溫差”輸送技術(shù),在不增加燃煤總量的前提下擴大城市集中供熱規(guī)模,替代中心城區(qū)大部分小型燃煤鍋爐和部分小型熱電廠。加大清潔能源應(yīng)用力度,積極穩(wěn)妥推進“煤改氣”項目。同時,推進太陽能、風(fēng)能、生物質(zhì)能、地?zé)岬刃履茉串a(chǎn)業(yè)和分布式能源項目建設(shè),積極開展節(jié)能利用。到**年,力爭實現(xiàn)煤炭消費總量“不增反降”歷史性轉(zhuǎn)變。
二是調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化工業(yè)布局。嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策,嚴(yán)把環(huán)境影響評價、節(jié)能評估審查等關(guān)口,堅決杜絕鋼鐵、水泥、電解鋁、平板玻璃、煉焦、電石等項目上馬,從源頭控制高耗能、高排放項目建設(shè)。嚴(yán)格規(guī)劃管理,新上工業(yè)項目一律進園區(qū)。繼續(xù)推進**老工業(yè)區(qū)搬遷改造,研究制定配套政策,促進區(qū)內(nèi)冶金化工企業(yè)加快搬遷改造步伐。嚴(yán)格執(zhí)行《**區(qū)域性大氣污染物綜合排放標(biāo)準(zhǔn)》等6項標(biāo)準(zhǔn),分階段逐步提高標(biāo)準(zhǔn)增加壓力,倒逼污染企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。
三是深化重點行業(yè)大氣污染治理。全面推進火電、鋼鐵、石化、水泥、供熱等重點行業(yè)的二氧化硫、氮氧化物、工業(yè)煙粉塵治理,督促各類排污企業(yè)加快治污設(shè)施升級改造,完成《**大氣污染防治行動計劃》重點治理項目建設(shè),實現(xiàn)各類污染物達(dá)標(biāo)排放,對沒有合法環(huán)保手續(xù)且不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅決實施停產(chǎn)治理;對雖具有合法手續(xù)但經(jīng)限期治理仍不能穩(wěn)定達(dá)標(biāo)的企業(yè)堅決實施停產(chǎn)治理。
四是深入開展揚塵污染治理。加強城市揚塵污染綜合管理。嚴(yán)格落實建設(shè)工地防塵降塵管理措施;加強建筑渣土處置運輸揚塵污染防治,狠抓工地源頭、傾倒場(點)兩頭管理和渣土運輸途中監(jiān)控;全力提升城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化建設(shè),加強道路保潔揚塵污染防治,提高機械化清掃率和沖洗保潔頻次,確保**主城區(qū)主次道路機掃率達(dá)到**以上,灑水沖刷率達(dá)到**%。嚴(yán)格落實揚塵污染防治考核制度,對各類揚塵違法行為依法從嚴(yán)查處,對考核不合格或連續(xù)三個月考核排名末位者實行問責(zé)。
五是強化機動車污染防治。實施公交優(yōu)先戰(zhàn)略,加快推進公交都市建設(shè),積極構(gòu)建以公交為主的城市機動化出行系統(tǒng)。加大宣傳引導(dǎo)力度,鼓勵綠色出行,提高低碳綠色交通出行比例。嚴(yán)格機動車環(huán)保檢驗和環(huán)保標(biāo)志核發(fā)制度,強化在用機動車環(huán)保管理;積極推動車用油品配套升級,**年底前全面供應(yīng)國IV車用柴油;嚴(yán)格新車環(huán)保準(zhǔn)入,繼續(xù)強化外地轉(zhuǎn)入車輛環(huán)境監(jiān)管;加快黃標(biāo)車淘汰進度,確保**年底前淘汰全部黃標(biāo)車。
六是大力建設(shè)綠色生態(tài)屏障。加大“**”可視范圍內(nèi)山體保護力度,開展生態(tài)隔離帶、防護林帶建設(shè)和林業(yè)生態(tài)建設(shè),進一步提高城市園林綠化水平。積極推進區(qū)級公園、街頭公園和社區(qū)公園建設(shè),推進道路綠化以及風(fēng)景林地建設(shè)。開展城市綠蔭行動,全面提升城市綠化水平,**年底前完成土地綠化**萬平方米,**年底前基本消除城區(qū)地面,完成造林**萬畝,城市建成區(qū)綠化覆蓋率、綠地率分別達(dá)到**%和**%。
七是嚴(yán)格進行環(huán)境空氣質(zhì)量考核。每月公布各區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量排名,將環(huán)境空氣質(zhì)量逐年改善作為區(qū)域發(fā)展的約束性要求,納入科學(xué)發(fā)展觀綜合考核體系。以空氣質(zhì)量改善為重點,在全市范圍內(nèi)建立橫向生態(tài)補償制度。認(rèn)真落實《**重污染天氣應(yīng)急預(yù)案》,妥善應(yīng)對重污染天氣。
一、基本情況
調(diào)查認(rèn)為,港經(jīng)濟開發(fā)區(qū)認(rèn)真貫徹落實市委關(guān)于加快發(fā)展的一系列決策部署,搶抓機遇,創(chuàng)新實干,強力突破,港口建設(shè)、園區(qū)配套、項目引進等各項工作加快推進,一批大項目相繼開工建設(shè)、投產(chǎn)運營,發(fā)展勢頭強勁,面貌發(fā)生了很大變化,大開發(fā)大發(fā)展的框架已經(jīng)拉開。1-9月份,全區(qū)實現(xiàn)固定資產(chǎn)投資25.4億元,同比增長42%;實現(xiàn)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值44.7億元,同比增長140%;地方財政收入實現(xiàn)1.34億元,突破億元大關(guān),同比增長190%,綜合經(jīng)濟實力明顯增強。
(一)多措并舉,港口碼頭建設(shè)推進較快。積極引導(dǎo)支持中海油、萬通、寶港國際等企業(yè)參與港口建設(shè),業(yè)主碼頭建設(shè)進展順利。中海油2個5萬噸級原油、燃料油碼頭和2個5千噸級成品油碼頭已完成樁基打設(shè),公共管廊正在加快建設(shè);萬通2個2萬噸級燃料油碼頭正在進行樁基施工。下氣力對內(nèi)港池進行綜合整治,內(nèi)港池的商港功能得到恢復(fù)和發(fā)揮。積極引進萬通集團投資17億元啟動了南港池開發(fā),至旅順航線即將通航。截止目前,港已累計接卸貨船440多艘,吞吐貨物260多萬噸,2個5萬噸級油品過駁錨地獲得運營資質(zhì),接卸大噸位油船的能力已經(jīng)具備。
(二)突出重點,項目建設(shè)引進成效顯著。堅持建設(shè)、招商齊頭并進。集中實施了春、夏兩次重大項目開工行動,15個項目計劃總投資434億元。???、華泰、萬達(dá)、神馳、大明“五大生態(tài)工業(yè)園”和萬通海欣、中海油、寶港國際“三大物流園”建設(shè)加快推進。其中,??坪瞻钜淹瓿赏顿Y2.5億元,萬通海欣20個3萬立方罐體已經(jīng)安裝完成,華懋新材料一期年內(nèi)即可投產(chǎn)。努力克服港口輻射能力弱、經(jīng)濟形勢復(fù)雜多變等不利影響,緊緊圍繞化工、能源、物流等主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),加大專業(yè)、產(chǎn)業(yè)招商力度,大項目引進有了新的進展。石大科技、諾爾化工、東辰丁基橡膠、萬福達(dá)化工等經(jīng)濟效益好、帶動能力強的項目紛紛落戶。據(jù)調(diào)查,全區(qū)投產(chǎn)項目已達(dá)20個,總投資33.4億元;在建和續(xù)建項目34個,計劃總投資達(dá)587億元。
(三)加大投入,基礎(chǔ)設(shè)施配套逐步完善。高起點實施了規(guī)劃編制,水電路訊及消防、燃?xì)狻⒐芾鹊葘m椧?guī)劃已完成,為今后建設(shè)提供了科學(xué)指導(dǎo)。借助內(nèi)力外力加快基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè),今年已完成基礎(chǔ)設(shè)施投資3.3億元,其中,爭取政府債券、市財政調(diào)度款等資金1.9億元用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。土地平整、道路修建、供電供水、消防燃?xì)獾然A(chǔ)設(shè)施項目得以加快實施,投資近億元的污水處理廠即將投入使用,消防特勤站正在加快建設(shè),總投資9.93億元的7公里防潮堤建設(shè)正式啟動,將于2013年建成投用,園區(qū)的項目承載能力進一步提升。
(四)強化服務(wù),加快發(fā)展的環(huán)境不斷優(yōu)化。港開發(fā)區(qū)管委會領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真落實市委、市政府決策部署,搶抓黃藍(lán)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和城一體發(fā)展兩大機遇,以強烈的事業(yè)心和責(zé)任感扎根,開拓創(chuàng)新,勇于奉獻,干部隊伍干事創(chuàng)業(yè)的能力有了新的提高,各項工作實現(xiàn)了超常規(guī)推進。以創(chuàng)建“平安”、“文明”、“和諧”為總抓手,深入開展專項集中整治、和諧文明共建活動,區(qū)容區(qū)貌有了較大改觀,社會事業(yè)加快發(fā)展,發(fā)展環(huán)境逐步優(yōu)化。
二、存在的困難和問題
通過調(diào)查,當(dāng)前制約影響建設(shè)發(fā)展的困難和問題主要是:一是受國家宏觀調(diào)控影響,部分企業(yè)資金短缺的矛盾加劇,融資難的問題突出,影響了在建項目的進度。中海油、大唐發(fā)電等項目,受國家調(diào)控布局影響,不斷遇到新情況、新問題,推進難度較大。二是投入水平與大規(guī)模開發(fā)建設(shè)的資金需求仍有很大差距,基礎(chǔ)設(shè)施配套資金缺口仍然較大,多元化融資渠道還不夠順暢,致使有的基礎(chǔ)設(shè)施項目無法開工,有的進度緩慢,客觀上影響了招商引資和項目推進。三是由于地理原因,土地資源開發(fā)利用難度大,建設(shè)項目用地,需要大量挖土填土,工作量大,成本高,有些企業(yè)存在不規(guī)范取土用土現(xiàn)象。同時,受國家土地調(diào)控政策的影響,土地審批難度加大,制約了土地資源優(yōu)勢的發(fā)揮。
三、幾點建議
一是堅持高效生態(tài)定位,推進健康快速發(fā)展。要搶抓黃藍(lán)經(jīng)濟區(qū)建設(shè)和城一體發(fā)展兩大機遇,在工作指導(dǎo)和項目引進等方面堅持高效生態(tài)定位,抬高項目入?yún)^(qū)門檻,對進區(qū)項目進行嚴(yán)格篩選、審查,堅決杜絕高耗能、高污染項目進區(qū);要高度重視土地資源的高效利用,實行統(tǒng)一土地政策,嚴(yán)格執(zhí)行土地投資強度標(biāo)準(zhǔn),既要給企業(yè)發(fā)展留足空間,又要防止圈而不建,占而不用問題的發(fā)生,增強發(fā)展的可持續(xù)性。要學(xué)習(xí)借鑒上海金山石化等先進管理模式,發(fā)展生態(tài)化工,推行清潔生產(chǎn),加大排污、治污力度,擴大區(qū)內(nèi)綠化面積,嚴(yán)格落實節(jié)能減排責(zé)任制,抓好執(zhí)法監(jiān)管,永葆碧水藍(lán)天。
二是提升規(guī)劃標(biāo)準(zhǔn),科學(xué)布局港口碼頭建設(shè)。港口碼頭建設(shè)要堅持高點定位,統(tǒng)籌規(guī)劃、科學(xué)布局。要增強前瞻性,按照建設(shè)億噸深水大港的要求,在利用引橋資源上,充分考慮未來發(fā)展空間;要突出科學(xué)性,按照運行能力和安全技術(shù)要求合理布局泊位,做到統(tǒng)籌兼顧,互為補充,互為配套,發(fā)揮港口碼頭最大效益;要提升完善港口總體規(guī)劃,加強與先進港口的對接,著力引進大企業(yè)集團參與港口建設(shè)管理,提升管理水平,建設(shè)國際物流大港。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
2019年即將過去,回顧這一年,作為一名管理人員,我深知自己的工作指責(zé)和應(yīng)盡的義務(wù),帶領(lǐng)員工狠抓管理,嚴(yán)查防范,完善制度,落實責(zé)任.雖然在生產(chǎn)和安全工作方面取得了可喜業(yè)績,但同時也存在著缺陷和不足。
通過這一年的工作,我積累了大量寶貴經(jīng)驗,建章立制,深抓細(xì)算,節(jié)能降耗,在機電管理方面也取得了可喜成績。
歲末年初之際是收獲的好時節(jié),是回顧過去展望未來的起始點,同時也是查找不足,彌補過失的最佳時段?,F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下:
一、
安全管理方面
1、制訂了詳細(xì)的材料專職管理人員(各隊班組長)管理責(zé)任和材料支領(lǐng)、統(tǒng)計、出納等管理細(xì)則。
2、通過民主選舉推選出4名班組長。擔(dān)任現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理工作。
3、出臺了班組長崗位責(zé)任制和帶班、值班管理制度。
4、選舉產(chǎn)生了10名班組長,負(fù)責(zé)各設(shè)備維護保養(yǎng)工作。
5、制定了機電設(shè)備班班檢,隊巡檢管理體系。
6、積極配合廠家人員售后服務(wù)工作。
7、開展設(shè)備定期維護保養(yǎng)和自檢自修工作。
8、確定包機人和設(shè)備編號。
9、新建安全警示牌和警示標(biāo)志。
10、劃分責(zé)任區(qū),加油區(qū)、停車區(qū)、整備區(qū)、材料庫等。
11、組織員工進行采礦部各工種支援配合工作(挖埋電纜,移挪防護網(wǎng),配合輸干泵,設(shè)備搶修等)。
xx、為政工部推選出2名新聞報道通訊員,以此加大好作風(fēng),好業(yè)績,好方法等宣傳力度。
13、帶領(lǐng)員工進行4#礦現(xiàn)場培訓(xùn)工作,同時,做好相互工作溝通和經(jīng)驗借鑒工作,圓滿完成培訓(xùn)任務(wù)。
14、將各制度實行掛墻懸掛,開展班組建設(shè)制度化管理。
15、做好設(shè)備初期空載磨合和試運轉(zhuǎn)等各項準(zhǔn)備工作。
16、詳細(xì)歸納了設(shè)備存在的突出和疑難故障統(tǒng)計工作,并及時上報有關(guān)部門,進行存檔備案。
17、帶領(lǐng)和培訓(xùn)班組長專業(yè)帶班和管理職能工作。
118、積極搞好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。
二、
生產(chǎn)管理方面
1、控制各類違章違紀(jì)行為,保證裝車質(zhì)量和設(shè)備出動臺次。
2、加強帶班班長現(xiàn)場管理工作。
3、做好生產(chǎn)工序銜接工作。
4、加強作業(yè)現(xiàn)場管理工作,杜絕裝載量不足或裝偏車現(xiàn)象。
5、充分利用輔助設(shè)備進行運行線路修復(fù)工作,確保設(shè)備正常安全運行。提供良好運行條件。
6、制定現(xiàn)場作業(yè)聯(lián)?;ケ#魡緫?yīng)答方案。
7、及時清理各設(shè)備粘廂存貨問題,減少生產(chǎn)量誤差。
8、實施保持車距控制車速管理辦法,提高裝車速度和質(zhì)量。
9、做好現(xiàn)場對職交接班工作,責(zé)任落實到包機,到設(shè)備,到責(zé)任人。
10、規(guī)范各作業(yè)場地質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,確保動態(tài)達(dá)標(biāo),全面達(dá)標(biāo)。
三、
機電管理方面
及時與供應(yīng)部門進行協(xié)商聯(lián)絡(luò);及時支領(lǐng)設(shè)備維護保養(yǎng)及設(shè)備檢修材料供給;故障處理急需部件預(yù)算工作;統(tǒng)計各種燃油、輔油統(tǒng)支領(lǐng)和存儲工作;配合電務(wù)部門進行照明電路;預(yù)熱電路,供電線路的鋪設(shè)和安裝工作;設(shè)專人進行各設(shè)備蓄電池補電充電工作,有效推動各設(shè)備正常運轉(zhuǎn)和投入生產(chǎn)使用。
四、
故障處理方面
針對XX新型設(shè)備進行空載磨合、半載試運,滿載作業(yè)過程中,不斷出現(xiàn)配件易損,性能呆滯,以及各種跑、冒、滲、漏等不同程度的廠家方面的疑難故障問題。
及時與廠家專業(yè)技術(shù)人員學(xué)技術(shù),學(xué)經(jīng)驗,并做到勤聯(lián)絡(luò),勤溝通,勤反映設(shè)備突發(fā)性和經(jīng)常性故障情況。
同時,教育員工必須細(xì)檢查,多動手,勤觀察,早匯報。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,不留隱患死角,杜絕帶病作業(yè)行為。防止各種機電擊破事故發(fā)生。
五、2020年工作規(guī)劃
加強員工安全第一思想教育工作,做好員工技術(shù)培訓(xùn)工作,確保員工按章作業(yè),杜絕違章作業(yè),拒絕違章指揮,實現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”真正意義上的轉(zhuǎn)變。
嚴(yán)格落實各項管理制度,逐步健全和完善各種管理體系,細(xì)化崗位管理細(xì)則,規(guī)劃生產(chǎn)工序,加強設(shè)備維護保養(yǎng)工作,增強員工質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化責(zé)任意識,確保實現(xiàn)動態(tài)達(dá)標(biāo)和全面達(dá)標(biāo)。
重點加強班組長、群監(jiān)員、司機長職能作用,充分發(fā)揮其在生產(chǎn)工作中的管理職能作用。
制定詳細(xì)的考核辦法,實行公平、公正、公開評先選優(yōu)方案,確保全年各項工作任務(wù)圓滿實現(xiàn)。
一年來,帶領(lǐng)XX班組一班人員,克服作業(yè)條件,保安全,促生產(chǎn),強管理,創(chuàng)效益,雖然在安全、生產(chǎn)等各方面取得了可喜成果,同時也存在著不足之處,在新的一年里堅決從自我做起,彌補不足,尋找差距,逐步完善自己,力創(chuàng)在新的一年里再創(chuàng)佳績。
此致
敬禮!
述職人:xxx
2019年x月x日
公司管理個人述職報告2019
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
借此機會首先向關(guān)心、幫助、支持我工作的同志們表示忠心的感謝,現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下,請評議!
一年來,我按照科長和廠領(lǐng)導(dǎo)的安排,堅守生產(chǎn)一線,有針對的制定了工作計劃,在工作中不斷完善,并堅持不懈的做到了每天接班詳細(xì)了解系統(tǒng)運行方式、負(fù)荷分配、車間風(fēng)壓、設(shè)備備用、檢修工作安排和值班人員等情況,做好當(dāng)班事故預(yù)想和各種異常情況的處理準(zhǔn)備,保持清醒的頭腦,迅速進入工作狀態(tài),工作中加強與各單位之間的聯(lián)系,工作分清輕重緩急,不推不拖,帶領(lǐng)全值人員完成當(dāng)值的生產(chǎn)任務(wù)。
一、不辱使命,恪盡職守,做好當(dāng)值的帶頭人
“沒有不好的員工,只有不強的領(lǐng)導(dǎo)?!比粘6嗯c員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以“真誠合作”帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務(wù)工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現(xiàn)得更加明顯,特別是下半年,大環(huán)境影響到我們?nèi)粘5恼Ia(chǎn),原材料、備品備件時有不足,設(shè)備故障修復(fù)率逐漸下降,因沒備件臨時修復(fù)暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務(wù)的完成有了障礙、同事之間發(fā)生了口角等等我都立即到現(xiàn)場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產(chǎn)。
二、改變工作習(xí)慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責(zé)
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領(lǐng)導(dǎo)和車間主任都不在現(xiàn)場,各崗位的工作更需要有人過問,部分任務(wù)量不太大的崗位會出現(xiàn)工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,發(fā)現(xiàn)違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監(jiān)督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發(fā)生,異常槽夜班專人監(jiān)視,避免發(fā)生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀(jì)律,對違反的人員進行嚴(yán)肅批評和考核,促使他們遵章守紀(jì)完成8小時的工作任務(wù)。
三、勤聯(lián)系,多提醒,做好調(diào)度工作
生產(chǎn)調(diào)度工作是保障完成生產(chǎn)任務(wù)的基石,上請下達(dá),按照公司要求,督促動力運行人員“勤觀察,細(xì)調(diào)整”,加強與處調(diào)聯(lián)系,作好負(fù)荷調(diào)配,力求電流平穩(wěn)供應(yīng),積極維護公司整體系統(tǒng)的穩(wěn)定。網(wǎng)電限流期間,限流時間長、幅度大、次數(shù)多,槽子工藝參數(shù)無法保持,出現(xiàn)異常的情況很多,我主動和處調(diào)聯(lián)系,了解限流持續(xù)情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預(yù)防措施,及時電話聯(lián)系,話筒喊話提醒效應(yīng)的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴(yán)格執(zhí)行“兩票三制”,并確保工作票和操作票合格率百分之百。當(dāng)值期間合理安排各車間人員、車輛、設(shè)備去解決生產(chǎn)中遇到的問題,工作中做到多指導(dǎo),少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態(tài),嚴(yán)格交接班、巡回檢查、工作監(jiān)護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產(chǎn)中遇到的實際問題,定期檢查各專業(yè)的事故預(yù)想和反事故演習(xí),尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預(yù)想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發(fā)生的任何事。5月24日四萬噸#5空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當(dāng)時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,四萬噸空壓機方向有煙,當(dāng)時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯(lián)系四萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯(lián)系六萬噸電運行人員迅速關(guān)掉六萬噸與四萬噸聯(lián)絡(luò)閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發(fā)生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監(jiān)視,做好交接,處理期間人手不夠,調(diào)集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發(fā)生。
五、自我加壓,增加巡檢次數(shù),確保安全生產(chǎn)
生產(chǎn)管理的伸縮性很大,我始終認(rèn)為我當(dāng)班的8個小時,身負(fù)重任,期間發(fā)生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,既然領(lǐng)導(dǎo)賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴(yán)格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個“不”字。每當(dāng)深夜我一人手執(zhí)礦燈巡視全廠,總想能有分身術(shù)多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現(xiàn)場、勞保穿戴及違章操作等情況328次,考核149項次,糾正及說服教育123人次,有效地減少各類違章情況及事故的發(fā)生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創(chuàng)新,主動查找生產(chǎn)管理中出現(xiàn)的漏洞,及時調(diào)整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
2、積極主動學(xué)習(xí)新知識,新技術(shù),和公司的決策保持一致,適應(yīng)公司發(fā)展壯大的需要。
3、隨著設(shè)備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監(jiān)督力度。
4、常做多做事故預(yù)想,提高對突發(fā)事件的應(yīng)變能力,保證生產(chǎn)安全。
5、加強人員責(zé)任心管理,發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任到人;加強設(shè)備的“故障”管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發(fā)揮調(diào)度職能,提高工作效率,工作中積極創(chuàng)造條件,全盤考慮,統(tǒng)籌安排,樹立主人翁意識,維護企業(yè)的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責(zé),作為一名領(lǐng)導(dǎo)始終要把工作與實際生產(chǎn)相結(jié)合不斷總結(jié)創(chuàng)新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
我的述職完畢,謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
2019年x月x日
公司管理個人述職報告2019
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:
現(xiàn)將本人2019年的工作情況作一簡單匯報,請大家批評指正。
一、工作職責(zé)
本人先后在女裝、男裝等部門擔(dān)任過主管,今年x月,調(diào)至一樓鞋部擔(dān)任主管。作為最基層的一名管理者,我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責(zé)是:維護整個鞋部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。具體到日常工作內(nèi)容,主要有員工規(guī)范化管理,商品的售后服務(wù)等。
二、工作職責(zé)執(zhí)行狀況
一年來,本人在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護、各位同仁的支持配合和鞋部全體員工的通力協(xié)作下,依靠“xxxx”各個層次堅強的團隊,較好地履行自己的工作職責(zé),圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
1、提高自身素質(zhì),盡力適應(yīng)崗位需要。本人原在服裝部工作,對服裝比較解,崗位調(diào)整后,雖然同在“xx”,但俗話說,“隔行如隔山”,如何做好鞋部的主管,對我來說,依然是一個全新的課題。為此,我不斷學(xué)習(xí),充實自我,以盡力適應(yīng)崗位需要。一方面,我努力讀好有字之書,如有關(guān)皮革、營銷、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍,做到“修身知識勤學(xué),基本知識篤學(xué),業(yè)務(wù)知識深學(xué),急需知識先學(xué)”。另一方面,我善于讀好無字之書。一年來,虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向員工學(xué),學(xué)習(xí)他們的專業(yè)知識、工作方法、營銷技巧、對人處事藝術(shù)等。與此同時,在日常生活中堅持“多看、多聽、多想、多做”,通過學(xué)習(xí)與實踐的有機結(jié)合,自身素質(zhì)逐步得到提高,基本適應(yīng)本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理,提升員工整體素質(zhì)。今年來,鞋部營業(yè)人員調(diào)動頻繁,針對新員工對公司紀(jì)律和經(jīng)營業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況,我在平時工作中,能利用各種機會,在員工間進行專業(yè)性商品常識、銷售技巧、商品陳列的交流,并在日常巡視中加強監(jiān)督與執(zhí)行力度,提高員工的紀(jì)律意識,使部分新員工較快地進入工作角色,并養(yǎng)成良好的職業(yè)習(xí)慣,
同時在規(guī)范化管理的過程中,本人自覺遵守公司的各項規(guī)章制度,要員工做到的,自己首先做到,要求員工不做的,自己首先不做,在管理中發(fā)揮表率作用,促使自己加深對管理、對自己的進一步解。
3、加強現(xiàn)場巡視,保證經(jīng)營秩序良好。經(jīng)營主管的工作場所就是鞋部現(xiàn)場,工作內(nèi)容非常具體、瑣碎,這就要求本人必須具備較強的責(zé)任心,保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當(dāng)場進行解決,使?fàn)I業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個方便、舒適的購物空間。在過去的一年中,通過本人和鞋部所有營業(yè)人員及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合,基本實現(xiàn)這一目標(biāo)。
4、堅持公正合理,靈活商品退換管理。配合柜組和商場辦公室做好商品退換管理工作是本人的一項重要職責(zé),一年來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并靈活運用商場在商品退還方面的相關(guān)辦法,對每一起退換貨的處理都努力做到有章可依,特別是依據(jù)公平、公正、合情合理的原則保護消費者的合法權(quán)益,維護公司在消費者中良好的口碑,同時盡可能做到廠家的理解與支持,以保護現(xiàn)有珍貴的品牌資源。為降低售出商品的退換比率,還對易出現(xiàn)糾紛、問題的商品對員工進行有目的的指導(dǎo),提高商品知識的專業(yè)性和服務(wù)水平。
5、解員工狀況,努力打造和諧團隊。一年來,本人注重解鞋部營業(yè)員的自然狀況和思想狀況,堅持多與員工進行溝通、交流,以達(dá)到對品牌銷售業(yè)績動態(tài)、同城同品牌業(yè)績狀況、商品結(jié)構(gòu)、銷售客群的深入解。同時,善于通過日??陬^表揚和鼓勵來保持員工較高的積極性、穩(wěn)定性,盡自己最大的努力,帶動更多員工,形成一個和諧的工作團隊。
三、本人工作中存在的不足
1、工作中,對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結(jié)和歸類,特別是在現(xiàn)場貨品管理方面做得還很不夠,仍待向其他領(lǐng)導(dǎo)與主任學(xué)習(xí)。
2、對品牌特色的解、對員工思想的解、對專業(yè)知識的解仍有待深入、細(xì)致,對現(xiàn)場管理仍停留在粗放式管理階段,自身管理水平有待進一步提高。
3、處理退換貨時,有時心態(tài)不能平和,未能在感情方面讓顧客感性理解未予以退換的原由,需要在今后的工作中認(rèn)真修煉。
四、2020年工作打算
1、加強對鞋部現(xiàn)有品牌銷售結(jié)構(gòu)的分析,進一步從數(shù)據(jù)上加強對各品牌的理性認(rèn)識,配合各柜組和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),及時將合理化信息和建議傳達(dá)廠家。
2、充分調(diào)動每一位員工的積極性,通過平日的溝通,讓員工在第一時間里解公司的最近動態(tài),以及公司的各種要求,要關(guān)注、關(guān)心自己的員工,及時肯定員工的進步,讓員工行有規(guī)范、學(xué)有榜樣、干有目標(biāo),心往一處想、勁往一處使,為公司的發(fā)展凝心聚力。
3、提高自身服務(wù)意識,做好整體員工服務(wù)意識的灌輸,養(yǎng)成良好的心態(tài),特別要加強自身專業(yè)知識的學(xué)習(xí),要努力建立與員工之間的任信關(guān)系,樹立自己的權(quán)威,為所有員工樹好形象,努力把整個鞋部打造成為一個步調(diào)一致的和諧團隊。
2019年讓我有點依依不舍,在這一年里,曾流過辛勤的汗水,也流過激動的淚水,正因為經(jīng)歷這點點滴滴的酸與甜,才讓我不斷成長著,進步著。所以,我熱愛這份工作,希望自己今后能快樂著工作,同時也能在工作中找到更多的快樂!
此致
敬禮!