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關于“三嚴三實”的重要論述，質樸凝練、內涵深刻，立意高遠，具有重大現實針對性和深遠歷史意義，指明了新的歷史條件下黨員干部的為政之道、成事之要、做人準則，是對黨員干部的新要求，是加強作風建設的再啟程、再出發，彰顯了我們黨一鼓作氣抓作風、馳而不息改作風的堅定決心和恒心。如何踐行“三嚴三實”，黨總支已安排了三個內容：一是召開專題討論會以提高認識，進行理解；二是分內容即每個委員分一個內容用“筆談+交流”的形式談如何做，落實到行動上，同時把每個的發言掛到校園網上；三是由黨總支書記給干部上《踐行“三嚴三實”，做焦裕祿式的好干部》的黨課使全體黨員干部理解并踐行。下面就本人所分內容如何落實“嚴以修身”談談自己的看法。
“嚴以修身”在“三嚴三實”中居首位，古人講“修身、齊家、治國、平天下”，修身也是排在第一位。可見，“嚴以修身”既是全面深化改革中對領導干部作風建設的現實要求，又是對中華優良傳統的弘揚和繼承，是價值觀層面作風建設的新境界。如何落實“嚴以修身”，我覺得主要是做到四修：
1、做人要實，首先要堅持正義，做一個公道正派人。要明確是非，身有所正、言有所規、行有所止。尤其是黨員干部要守住生活的底線，不該拿的不命、不該去的不去、不該辦的不辦。
2、做人要實，還要堅持真理，做一個忠誠的人。做人要忠心，尤其作為黨員干部，要堅定理相信念，對黨、國家和人民事業無限忠誠。要營造風清氣正的干事業環境，對人民的利益無限忠誠，扎扎實實的為群眾解決實際問題，取信于民。
只管干活的人往往可敬、可信、可愛；他們為人厚道、干事實在；崇尚的是事業、信奉的是真理、主張的是實干；他們只會干事不會找人，只重視原則不懂圓滑；他們專注干事，不事張揚，常常是工作上的頂梁柱、考驗面前的排頭兵。在實現中國夢的途徑中，全體社會要樹立社會主義核心價值觀，讓老實人得到社會的尊重，老實人永遠吃得開。
在國家政策層面，要強化“只管干活 不用找人”的用人機制，通過“不用找人”，彰顯出選人用人的境界和素養。不用找人，根本上的是切實依據程序和規定，根據條件和標準，堅持憑實績用干部，讓干部不用來找、不用去跑，真正讓那些“只管干活”的人有機會、有舞臺，讓所有優秀的人才都能脫穎而出、貢獻力量。
只管干活的老實人，組織上一定不能冷落，一定要特別留意、特別關照，不用他們來找，主動跟上去、貼上去，積極發現、密切關注，認真培養、用其所長。而毫無制度意識、毫無敬畏之心，口無遮攔、隨心所欲，什么話都敢說、什么事都敢干的人不能用。要使干部學會懂規矩、守規矩。
【五】
關鍵詞：黨群干部；工作；方法
黨群干部，既黨的組織、宣傳、工會、團委、紀檢監察干部，承擔著黨的路線、方針、政策的貫徹落實，調動企業職工參與企業生產勞動活動，為企業生產做貢獻的重要職責。與企業行政干部一樣，是企業干部隊伍的重要組成部分。做好企業黨群干部，不僅需要其具有一定的管理知識，具有相當的業務能力，而且還需要具有更強的思想工作能力，需要具有比其他干部更高的綜合素質。本文僅從個人的工作實際，就做好黨群工作與各位同仁做以初步探討。
一、關于思想政治工作研究工作
思想政治工作研究，顧名思義，意在研究思想政治工作特點、規律，以便對今后的工作具有一定的指導意義。這項工作，是每個干部必須具備的素質，當然，不是說只有黨群干部需要思想政治工作研究的素質，但對于黨群干部來說更重要。這是因為：第一，思想政治工作是黨群干部的本質工作，做好思想政治工作，是黨群干部的基本素質，開展思想政治工作研究，能夠更好地提升黨群工作水平。第二，思想政治工作研究的范圍，包括黨的路線的貫徹落實、群眾積極性的調動、職工隊伍的凝聚等方面，其宗旨是調動人的積極性，屬于社會科學的范疇，其正是我們這些從事上層建筑領域的黨群干部的工作內容。第三，有研究才有進步。所謂在工作中研究，用研究推動工作，其相輔相成的作用有利于黨群工作效果的提升。因此，所有的黨群干部都應該志力于思想政治工作研究，把這項工作作為自己日常工作的一部分，切實抓緊抓好。
研究的過程是一個深入分析、不斷總結的過程。要確定好專題，有意識的收集有關資料，日常工作中注意發現與題目有關的內容，抽專門時間做研究。首先是要做好調查工作。要通過多種渠道，廣泛收集各種信息，研究各方面的情況，掌握多方面的思想認識。在此基礎上，要善于歸納總結，將得到的各種信息進行分類排隊，總結出不同認識的特點，概括出不同信息的規律。然后，對這些具有規律性的事物進行分析，研究事物的發展規律，運用理論進行提煉和升華，從而得到具有一定指導意義的觀點。這種經過實踐認識得到的理論，再用于指導我們的實踐，就會提高我們的認識水平，進而提高我們認識復雜事物，解決復雜問題的能力。這樣得出的研究成果，可以真正為我們的工作所用。
二、關于黨群干部的角色定位
黨群干部是企業干部隊伍的重要組成部分，是企業不可缺少的重要力量，其作用與地位與行政干部是同等的。但在企業管理中，確實存在著行政干部比黨群干部重要、行政干部比黨群干部吃香、行政干部比黨群干部優越等認識。對此，我想，應該這樣認識。首先，黨群干部要正確認識自己。從事黨群工作和行政工作，都是工作需要，所謂行政干部與黨群干部的差別都是人為的，我們黨群干部自己對自己不能看輕了，看低了。黨群干部要克服恐懼心理，直起腰板做人；要克服自卑心理，不比別人矮一頭；要克服無所作為心理，當黨群干部同樣可以大有作為。其次，要正確認識別人。黨群干部，同樣是干部。是干部，就會引起眾人的關注，關注的含義有兩個方面，一個大家尊重你，服從你的領導；另外，大家也會品評你，看你的所作所為，是否符合干部的要求。個別黨群干部，對群眾的品評不以為然，用老百姓的話講，是不把自己當干糧，這是不對的，你自己都不認為自己是干部，是領導，長期下去，群眾可能真的會不把你當領導了，那時，你的威信和地位可能真的會受到威脅了。再次，要正確認識管理。每一個干部都必須履行管理職能，不單是行政干部有管理職能，黨群干部同樣要行使管理職能。其實，大量日常的思想政治工作都離不開管理，有誰能夠拋開管理就思想政治工作而談思想政治工作，那樣既不符合思想政治工作規律又不能促進實際工作，而正確的思想政治工作方法就是使其融入日常管理工作之中，通過大量細致的說服教育，達到潛移默化、潤物無聲的教育效果。這是一種高層次的管理方式。所以，做為黨群工作者要更新觀念，不能一談管理就心里發軟，只要方法得當，效果明顯，任何行政干部都不會拒絕黨群干部的管理。
三、關于黨群工作的切入點
做黨群工作，要圍繞中心、服務中心、促進中心工作；要凝聚人心、鼓舞士氣、調動積極性；要化解矛盾、協調關系、理順情緒，每項工作都是在做人的工作，這與我們企業工作的中心是一致的。但黨群工作又有其自身的特點，做好黨群工作，關鍵是要學會工作方法，要注意找到黨群與行政工作的切入點。
要把加強干部隊伍建設和班子建設做為突破口，干部隊伍建設、班子建設是黨群工作的重點，是基層建設的關鍵。有了好班子，隊伍就有了凝聚力，戰斗力；有了好干部，隊伍就有了好風氣、好形象。抓住了班子和干部，職工隊伍的組織就有了核心，員工工作就有了主心骨，隊伍的士氣和斗志也會大振。把它做為突破口，黨群工作會更有力度，地位會更突出，作用發揮的就會更好。
要把職工隊伍建設做為重點。加強職工隊伍的思想建設、組織建設、作風建設，是黨群工作的永恒主題。其內容絕對不僅僅是找職工談談話、職工家在事小情都到場，就算做好了那么簡單，隊伍的風氣如何?整體氛圍如何?士氣如何?戰斗力、凝聚力如何?無不體現出隊伍的作風建設情況。往哪里帶、往哪里引、要建成一個什么樣的團隊，最能體現領導者的工作能力，這不僅需要有較高的干部修養，更需要具有豐富的工作經驗與較高的工作能力，以此做為黨群工作的重點加以研究和深入，一定會收到事半功倍的效果。
大家好!首先要感謝領導和同志們對我的信任，給我機會參加競聘派出所所長，今天，我的演講題目是：“抓班子，帶隊伍，出成績”，努力爭當一名優秀的派出所所長。
我首先談談對派出所所長的認識：派出所是公安機關最基層的單元，是公安機關的窗口，派出所所長工作的好壞直接關系到派出所整體職能作用的發揮。派出所所長要在上級公安機關的領導下，切實負起自己的責任，認真努力工作，確保轄區內社會穩定和治安良好，獲得黨和政府的肯定與人民群眾的滿意。
如果我獲得領導和同志們的信任，競聘派出所所長成功，著重做好以下五方面工作：
一、抓好自身建設，全面提高素質
派出所所長工作，責任重大，我將努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己，加強政治理論與業務知識學習，全面提高自己的政治、業務和管理素質，做到愛崗敬業、履行職責，公平公正，吃苦在前，享樂在后，努力爭當一名優秀的派出所所長，全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神。
二、抓好班子，形成堅強合力
“火車跑得快，全靠車頭帶”，我要始終把班子建設放在各項工作的首位，堅持不懈抓班子的思想建設、廉政建設和作風建設，努力學習科學發展觀理論，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕，帶頭遵守公安工作紀律，提升班子凝聚力，做到讓所有成員的個人目標與集體的目標相一致，共同完成工作任務，保證工作質量。
三、帶好隊伍，全力做好工作
我要帶好隊伍，堅持“兩手抓”、“兩手都要硬”，切實擔負好管理派出所民警的責任，牢固確立“以人為本”的管理理念，抓學習、抓訓練，抓作風，提高民警的綜合素質與戰斗力，發揮每個民警的特長，調動每個民警的工作積極性，使大家團結一致，齊心協力，全力做好派出所工作，維護轄區內治安穩定。
四、干出成績，獲得群眾滿意
我要結合派出所所長工作職能，創新社會管理，加強信息化建設，做好基礎信息采集工作，開展群防群治，加強防范，降低發案，確保轄區發案少，秩序好，增強群眾安全感，干出優異成績，讓黨和政府放心，努力獲得人民群眾滿意。
五、服務群眾，融洽警民關系
我要牢記黨的全心全意為人民服務的宗旨，充滿感情，深入基層，與轄區內群眾進行零距離接觸、面對面交流，虛心聽取群眾意見，真誠征求群眾建議，按群眾的希望與要求，做好派出所工作，幫助群眾解決實際困難，做群眾的貼心人，融洽新時期的警民關系，積極構建和諧社會。
首先為官為人的“正面清單”缺不了“嚴與實”。嚴以修身、嚴以用權、嚴以律己，謀事要實、創業要實、做人要實”，這是對各級領導干部提出的新要求，要求我們要自覺凈化我們的思想認識、政治覺悟和人格品德，要自覺自律，要求我們在生活作風、工作作風、為人處世等方面要更高更嚴地要求我們自己，要腳踏實地、敢于擔當、公道正派；要求我們堅持用權為民,自覺遵守憲法法律和黨的紀律,按規則、按制度、按法律行使權力,敬法畏紀,為政清廉,任何時候都不搞特權、不；自覺接受監督,樹立正確的權力觀、政績觀,堅持為民用權、秉公用權、依法用權、廉潔用權。我們要嚴格按照“三嚴三實”的要求修身正己、提神醒腦。要把“三嚴”當作我們每一位領導干部特別是黨員領導干部實現“為民、務實、清廉”的思想路徑、工作方法、做人之則，當作一條我們始終堅守的為政之要。
“三實”對我們各級領導干部工作、生活、作風建設方面提出了更高、更實的要求。要求我們謀事要實，要從實際出發，謀劃事業和工作要實，所謀所思所為之事要符合實際情況、符合客觀規律、符合科學發展精神，不好高騖遠、不好大喜功，不虛榮浮夸、不脫離實際。創業要實，就要腳踏實地、真抓實干，從小事做起，從群眾關心的事做起，敢于擔當責任，勇于直面矛盾，善于解決問題。做人要實，就要誠字當頭、實字為先，對黨、對組織、對人民、對同志忠誠老實，做老實人、說老實話、干老實事，公道正派。“三實”是從自身主觀世界出發，要加強黨性修養，堅定理想信念；堅持用權為民，不；遵守黨紀國法，做到為政清廉。做到了“三嚴”，就為“三實”奠定了堅實的基礎，而有了“三實”，“三嚴”的實際價值才得以體現。“三嚴三實”我們既要牢記于心，更要付諸于行，使之成為我們修身立德的理論基礎，行動指南。
我個人認為作為一名黨員領導干部、一名財政工作者，務必清醒地認識到只有腳踏實地的創新做好自己的本職工作，帶領同志們完成領導交給的各項工作任務，才稱得上真正是一位合格的好干部。
我協助局長分管財政監督檢查局、市政府采購辦，在“三嚴三實”活動開展以來，帶領同志們認真學習，落實好“三嚴三實”的精神，按要求努力工作。
當前，我們的工作既面臨著真抓實干，積極作為的新要求，也面臨著怎么干？如何為的新考驗：
2.如果你手頭上的工作已經非常繁重，但領導又安排了任務給你，你怎么辦？
3.公務員的崗位沒有高低貴賤之分，每個崗位都是必須的，而且條件艱苦的地方更能鍛煉人的意志和毅力。你說呢？
4.如果你手頭上的工作已經非常繁重，但領導又安排了任務給你，你怎么辦？
5.歷史上有聞名全國的“晉商”、“徽商”，現代又有“哪里有市場，哪里就有浙商”。談談你對這種“商幫”的社會歷史現象的看法。
6.你最討厭那種領導和同事，為什么？
7.串詞題：請把下列詞組串成一段話，可以不分順序：油價節約戰爭崛起談判。
8.以“責任”為題，用“春光明媚”、“夸夸其談”、“突飛猛進”編個故事(06年浙江公務員考試)
9.對“防患于未燃”這句話，你怎么看？
10.如果你做的一項工作受到上級領導的表揚，但你主管領導卻說是他做的，你該怎樣？
11.領導指派你負責一項調研，由一位老同志配合你，假如這位老同志資格比你老，性格又怪，極不好相處合作，你怎么辦？
12.上班第一天，單位要你作為新人代表發言要注意甚么方面？
13.假設你在某單位工作，成績比較突出，得到領導的肯定。但同時你發現同事們越來越孤立你，你怎么看這個問題？你準備怎么辦？
14.假如你是我單位辦公室的工作人員，我單位決定在兩周后召開下屬企業黨委書記工作會議，探討新時期企業的精神文明建設問題，從現在起，直到全體與會人員報道為止，由你負責會議通知和接待工作，你具體做那些工作？
15.豬年到了，很多農村婦女趕著生金豬寶寶的風潮，很有可能超生，如果你是計生局工作人員，領導讓你組織1次活動，遏制這股風潮，你怎么做？
16.有人說一頭獅子率領的綿羊勝過一頭綿羊率領的獅子，這個問題你是如何看的？
17.一段材料，摘錄揚子晚報的一則新聞，兩百字左右。一酒店在政府大吃大喝記賬的情況下嚴重虧損，該酒店是政府所有，是政府貸款籌建的招待場所，而酒店在負債經營下欠銀行高額貸款。
問一：是政府拖累了酒店還是酒店拖累了政府，談談你的看法？
問二：如果你是該酒店的工會負責人，員工意見很大，你如何處理這種情況？(06年國考好象是工商的題)
18.有一項工作，同事有很好的建議，他告訴了你。你在偶爾的場合把這個建議說給了領導聽，領導很滿意，采納了這個建議。并在大會上表揚了你。你的同事很不高興。你該怎么辦？
19.聽說這次進面試的考生，有的在到處托關系、跑后門，據說你也在跑關系，是嗎？
20.五四青年節就要到了，請你在大會上發表一次即興演講。
21.有人說找個好工作，不如找個好老公(老婆)，你怎么看？
22.關于人才外流你怎么看？
23.領導委托負責組織一次活動，單位只一臺車，上級主管部門領導要用車，本單位領導要用車，離退休老同志要用車，對此，你怎么處理？
24.談談你對“以德、以法治國”的理解？
25.一個在京就讀的外地學生，大學畢業后，進入一家私企工作，放棄了戶口、檔案，自己租房，在京開始了他的工作生涯。你對他的選擇有什么看法？
26.如果你上司是一個“上有政策，下有對策”的人，你會怎么樣？
27.在路上碰到碰瓷，你怎么處理？
28.對“日日有新知，日日有不知”該如何理解？
29.如果將若干塊長短不一的木片箍成一只木桶，其盛水量不是取決于最長的木片，而是最短的那一塊。這就是“木桶效應”理論，請你結合實際加以評述。
30.你有一個很好的工作設想，你經過實際調查認為這個設想既科學又可行，但你的領導和同事們很固執，你采取什么辦法說服他們與你合作？
31.工作穩定性和福利待遇哪個是你選擇工作時的首選
32.有人說，找個好工作，不如找個好老婆(老公)，你怎么看？
33.現在大學生畢業后，有的做保姆，有的擦皮鞋，這與人們期望中的大學生是社會精英人才有著很大的差別。請問如何看待這一問題。
34.你去參加研討會，接待方不熱情，不配合，怎么辦？
35.古希臘一儒學家一日在院子里曬太陽，亞歷山大大帝來拜訪，問他要什么恩賜，他回答說:"只要你不檔著我的太陽就好"你如何理解？
36.一種吃小蟲的動物，每次都吃完一部分，留下另一部分，每次都不吃完，你是怎么理解的？
37.領導把原本屬于你的學習指標以工作忙為理由分給了另一位表現平平的同事，請把我們考官當作領導，你會怎么說？
38.寧波3月10日下午面試題(記憶)。第一題：今年是浙江"作風建設年"，從你認識和熟悉的方面，說明那幾方面須重點建設。第二題：一個職位你想必定是你的了，結果領導安排給其他人，談談你的想法。第一題：一組漫畫，一個漫畫XX局領導開著空調、電燈，一個漫畫XX小區居民點著節能燈看報。
39.寧波3月10上午面試題：1，兩會正在召開，請你談一下你最為關注的兩個問題。2，現在招聘進來的的學歷比較高，但是經驗不足，在工作中會出現這個或那個的問題，請你談一下如何解決這個問題。3，一副漫畫蒸籠上寫的是經濟發展燒的兩顆樹寫的是環境請你談談你的看法。
40.現在招聘進來的的學歷比較高，但是經驗不足，在工作中會出現這個或那個的問題，請你談一下如何解決這個問題。
41.房地產價格高，青年買房貸款，債務沉重，你怎么看？
42.寧波3月10上午第一題
現在建設建設和諧社會，請你從身邊的小事談談對和諧社會的感受。
43.寧波3月10上午第二題
你在機關工作，剛開始接受的工作沒人愿意去做，你接手了后來工作在你的努力下，有了進步，別人愿意接受，領導也同意了請問你會如何去做？
44.寧波上午第三題是一幅漫畫
畫的是農民住在別墅里，身后有垃圾里面有兩句話第一句是貸款雜么還？第二句地都建了房子，莊稼沒法收了
45.“企業家管效率，政府管公平”這句話有什么不妥之處？
一、深刻理解構建和諧社會、和諧機關的重大意義
“和為貴”是中華民族的傳統美德。“和諧發展”是人類共同追求的社會理念。今天，我們黨提出和所要建設的社會主義和諧社會，是以“民主法治、公平正義、誠信友愛、充滿活力、安全有序、人與自然和諧相處”為重要特征的和諧社會。建設環保局全體干部特別是領導干部一定要站在時代的前沿，以戰略的思維、世界的眼光和對師情、局情全面把握，深刻理解構建和諧社會、推進和諧機關建設的重大意義，自覺承擔起構建和諧社會、推進和諧機關建設的歷史任務。
（一）構建和諧機關是落實科學發展觀，加快發展建設環保事業的內在要求。科學發展觀本質是以人為本，目的是促進經濟社會和人的全面發展，我師建設環保行業通過九五、十五、十一五的發展，綜合實力明顯增強。但是，我們必須清醒地看到，我們的工作還存在許多不足，建設環保干部隊伍的素質、作風、業務水平與新時期建設環保事業發展的要求不相適應，直接影響我師建設環保行業的形象，成為建設環保事業發展中的不和諧音符。因此，要求我們在加快發展中克服不和諧的因素，努力構建和諧機關，促進建設環保事業又快又好地發展和人的全面發展。
（二）構建和諧機關是全面建設和諧五師的重要內容。機關單位是社會的一個細胞，師團機關單位，在引導全師建設和諧五師上具有十分重要的作用。
（三）構建和諧機關是踐行執政為民理念的具體體現。執政為民是兵師行政的根本。建設環保局作為行業主管部門，所有的工作都必須體現以人為本的理念，體現一切為群眾、一切服務群眾、一切依靠群眾的根本宗旨。全體工作人員務必按照立黨為公、執政為民的要求，把構建和諧機關作為一項長期堅持的戰略任務和歷史使命，在推進和諧機關建設的過程中，努力實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益。
（四）構建和諧機關是建設環保人實現自身價值、塑造我師建設環保形象的迫切需要。建設環保事業的發展狀況很大程度上決定了建設環保人的生活質量和人生價值實現的程度。構建和諧機關，就是要按照科學發展觀的要求，精誠團結，上下一心，做大做強建設環保產業，塑造建設環保形象，為干部職工各盡所能、充分發揮創造活力提供良好的環境，有效滿足干部職工不斷增長的物質和文化需求，以及人民群眾對建設環保事業發展的要求。
二、突出重點，整體推進和諧機關建設
構建和諧機關，既是一個目標也是一個過程，既要立足當前又要著眼長遠，既要突出重點又要整體推進。師建設環保局建設和諧機關必須在以下五個方面做好工作：
（一）以建設學習型機關為基礎，加強學習教育，切實提高隊伍素質
一個單位業務素質的好壞，直接關系到職能作用的發揮，更關系到形象的樹立。學習的作用在于提高素質、提高品位，而素質的提高關鍵是學習。一個單位的工作和發展是否有后勁，重視對干部的學習教育、后續培訓是重要因素之一，因此要通過多種形式和手段，搞好業務培訓，通過自學、集中學、辦班、帶教等形式，真正使我們的干部職工在業務技術上、隊伍素質上有一個較大的進步。
我們要以學習促工作，在工作中深化學習，做到學習好、工作好，一是要樹立學習終生的理念，活到老，學到老，孜孜不倦，持之以恒，把學習貫徹自己整個一生。二是要樹立學習就是進步的理念，人人都追求進步，個個都有進步的愿望。三是要樹立“學習就是責任”的理念，要使我們每個人都清楚，加強學習，提高業務技能，就是對本職工作的高度負責。四是要培養良好的學風。堅持理論聯系實際，學習工作化，工作學習化，努力把學習成果轉化為自身的素質和技能，促進工作上臺階，事業快發展。五是要建立切實有效的學習制度，要真正解決“不學不行，不學好也不行，不學以致用更不行”的問題，使大家在思想上變“要我學”為“我要學”，使全局上下呈現“不用揚鞭自奮蹄”的良好學習氛圍。
（二）以建設服務型機關為宗旨，加強作風建設，不斷提高優質文明服務意識
一是從細微之處入手，增強服務意識。作風出自細處，細微之處見精神。
要給基層和群眾提供優質的服務就是要從細小之處著手，要時時、處處、事事都為基層和群眾著想，真正做到想基層和群眾之所想，急基層和群眾之所急，給基層和群眾辦事提供方便，不要給基層和群眾增加麻煩。變被動服務為主動服務，真正方便基層和群眾來辦事情。
二是從落實制度入手，提高服務質量。完善制度，健全機制，是改進機關作風，提高服務質量的關鍵所在。要把制度建設作為改進機關作風、提高服務質量的基本措施和主要內容，建立健全對機關人員的監督管理制度，努力形成一套“有所為”的激勵機制，“不愿為”的自律機制，“不敢為”的獎懲機制和“不作為”的防范機制。積極開展“四個一”和“五心”活動，即一聲問候、一杯熱茶、一把椅子、一張笑臉，對前來辦事的群眾熱心接待，細心傾聽，耐心解答，誠心幫助，盡心盡力、排憂解難。努力實施“三四五”服務模式，“三時服務”即：所有服務部門必須做到準時服務、隨時服務、延時服務；“四主動作風”即：所有執法人員必須做到主動協調、主動辦理、主動解決問題，主動反饋信息；“五辦要求”即：符合政策的堅決辦、手續齊全的立即辦、行動不便的登門辦、有困難的幫助辦、一個部門解決不了的協調辦。
三是從實施行為規范入手，改進服務態度。每個干部的個人行為直接關系到行業和機關的整體形象，所以我們要求每個工作人員都要嚴格規范自己的行為，規范個人的文明用語和文明行為，對外來辦事人員要自覺做到“一起身、二讓座、三泡茶、四辦事、五送客”。按照高標準、創一流的要求，加強督導，不斷創新工作方法，要強化管理，提升服務理念，積極采用行業先進標準，做到服務規范化、人性化。讓人民群眾更多的享受文明單位創建工作的成果。
（三）以建設創新型機關部門為靈魂，堅持求真務實，全面完成工作任務
當前我們有些同志創新意識不強，滿足于一般完成任務，工作循規蹈矩，按部就班，甚至被動應付，不求有功，但求無過。大家應該知道，創新是一個民族進步的靈魂，昂揚銳氣是創造不凡業績的動力，不創新就沒有出路，缺乏銳氣，疲憊渙散，會一事無成。當前我師建設環保工作任務異常艱巨，因此我們應該有熱血澎湃的熱情，有如坐針氈的感覺，有奮起疾進的沖勁，堅持與時俱進，求真務實、真抓實干。面對問題和困難，要善于換個角度去思考，另辟蹊徑去探索，新開思路去解決，這樣才能在實踐中尋求新方法，積累新經驗。創新表現在認識上，就是不固步自封，不因循守舊；表現在工作上，就是做一件事，不僅能做成，而且比別人做得更好，比過去做得更出色。我們所處的時代是一個日新月異、你追我趕的好時代。逆水行舟，不進則退，千帆競發，小進也是退，形勢逼人，慢進更是退。我們一定要保持清醒的頭腦，認清咄咄逼人的形勢，克服知足常樂的思想惰性，以敢為人先的精神和超越自我的勇氣和力量，勇攀新高，有所作為。
（四）以建設競爭型機關為動力，強化績效考核，努力爭創一流業績
為了確保師黨委和兵團建設環保局下達給我局的各項工作目標和任務，推動各項工作落實，要強化績效考核，考核結果與獎金和評先評優掛鉤。
進行目標責任考核既是上級的要求，也是建設競爭型機關的需要。通過績效考核評價，使真抓實干、政績突出的干部得到褒獎與重用；使好大喜功、弄虛作假的干部受到懲戒，形成求真務實、踏實肯干、爭創一流業績的濃厚風氣。
我們要有強烈的事業心和責任感，熱愛建設環保事業，投身建設環保，獻身建設環保事業，與時俱進，加快工作節奏，要有時不我待的工作激情，出實招、干實事、求實效，爭創一流業績。
（五）以建設法治型機關為落腳點，堅持依法行政
一是要牢固樹立發展是第一要務的觀念，全面落實科學發展觀，把優化經濟發展工作真正落到實處，為全師的經濟發展作出我們應有的貢獻。處理好服務與責任的關系，既為科學的可持續的發展服務，又切實履行好工作職責，在其位、謀其政、負其責，不能把依法行政和優質服務對立起來。
二是嚴格依法行政，認真實施《行政許可法》。治理亂執法、濫執法和不按程序執法的行為，克服執法中的利益驅動，強化行政執法監督，嚴肅查辦各類行政不作為、亂作為和緩作為行為，切實規范行政行為。執法是一種權力，權力是人民賦予的，離開崗位一切不存在，掌好權、用好權，為人民服好務。要改變我有權、你找我辦事的種種官僚習氣，視政策寬許為施舍，以手中權力為籌碼，拿原則做人情，辦事不講程序，宣傳政策不主動，熟人、生人不一樣，哥們義氣、感情用事、意氣用事。要消滅門難進、臉難看、事難辦的現象，要做到言必循法，行必依法，依法辦事，嚴于執法，絕不能徇私枉法。
三是規范收費行為，嚴格執行依法依規收費政策，嚴格禁止各種亂收費、亂罰款、亂攤派和以罰代收、以罰代管行為。
四是簡化辦事程序、規范行政審批行為。要進一步理順內部審批流轉程序，簡化審批環節，縮短項目審批時限，提高辦事效率，切實方便于民、服務于民，真正做到“事好辦、好辦事、辦好事”。
下面，請局黨組同志發言……
剛才，局黨組各位同志結合各自工作實際，就學習實踐科學發展觀活動中擺查出的問題和不足進行了深入剖析，并對下一步的努力方向進行了明確，十分具體，非常全面。結合學習實踐科學發展觀活動，我談談個人的感受與體會。
一、通力協作，局領導班子是戰斗力強的團隊
第一，局領導班子是創新型的團隊。注重在解放思想、學習實踐科學發展觀上帶好頭、做好表率。班子成員強化發展觀念和創新精神，講究科學，遵循規律，以理性的思維深入研究民政工作的新任務，積極謀劃民政事業發展新思路，扎實開展民政工作的新實踐，努力營造想干事、能干事、干成事、干大事的工作氛圍。
第二，局領導班子是學習型的團隊。注重提高理論素養和學習能力，不斷優化知識結構，增加知識儲量，科學文化素質和理論素養不斷提高，班子整體創新能力不斷加強。
第三，局領導班子是和諧型的團隊。堅持貫徹民主集中制原則，對于重大決策、重要干部任免、重要項目安排、大額資金使用等問題，堅持集體商定，保證民主決策、科學決策，減少和避免決策失誤。班子成員之間坦誠相見，密切協作，相互支持，相互寬容，相互信任，形成了“心齊、氣順、風正、勁足”的良好局面。
第四，局領導班子是廉潔型的團隊。狠抓黨風廉政建設，從轉變工作作風入手，恪守廉政紀律，打造廉潔型班子。每位班子成員都要保持謙遜、謙讓、謙恭的品質，保持平常、平和、平淡的心態，清醒地認識自己，冷靜地把握自己，自覺遵守黨風廉政建設的各項規定，認真落實黨風廉政建設責任制，嚴于律己，清正廉潔，時時處處起到表率作用。
第五，局領導班子是務實型的團隊。牢固樹立以民為本的宗旨意識，以改善民生為第一追究，堅持為民辦實事、辦好事、解難事，堅持重實際、說實話、辦實事、求實效，堅決反對形式主義、和弄虛作假，努力做到有高尚的人格，有履職的能力。
二、扎實工作，全區民政事業得到蓬勃發展
今年以來特別是全區深入學習實踐科學發展觀活動開展以來，區民政局認真貫徹落實區委、區政府“一二三四五”的工作思路和工作目標，突出重點，統籌兼顧，各項民政工作均實現了開門好。
(一)圍繞民生之本，認真落實各項保障政策
繼續保持動態管理下的應保盡保。在申請、審核、審批等方面做到公開、透明、陽光操作，截至目前，全區共保障城市低保對象184人，農村低保對象11500人，城市低保保障標準提高到230元，人均月補差達到120元，農村低保人均月補助提高到40元，居全市前列，一季度共發放低保金6.5萬元。五保供養水平得到明顯提升。制定印發了《××區人民政府辦公室關于大力發展敬老院院辦經濟的意見》，鼓勵各敬老院發展種養殖等生產經營項目，努力增強敬老院經濟實力，減輕區財政投入壓力，改善院民生活環境，五保供養服務水平得到明顯提高，九曲、相公、湯頭3處敬老院順利通過了省一級敬老院的達標驗收。慈善救助活動扎實開展。召開了九曲街道慈善分會成立現場觀摩會議，區、鄉、村慈善網絡逐步建立;認真開展夕陽扶老工程，向敬老院發放食品366箱，為我區貧困(低保)老年人發放彩電20臺;組織開展了“慈心一日捐”活動，區級領導干部現場捐贈，全區上下踴躍捐款，截至目前，共籌集善款23.9萬元。優撫群體權益得到有效保障。完成了全區106名帶病回鄉退伍軍人的身份認定及優撫對象的摸底調查工作;進一步完善了優撫對象醫療保障制度，對優撫對象醫療數據進行了核對，完成了與定點醫院醫療費的兌付工作;對全區重點優撫對象實行了分類參保，為249名1至6級傷殘軍人，下崗失業及城鎮7至10級傷殘軍人、參戰涉核下崗人員辦理了醫療保險籌資及參保，將農村撫恤定補優撫對象納入了新農合醫療保障體系;為5戶重點優撫對象提供了大病醫療救助，較好地解決了優撫對象看病難問題。
(二)圍繞民生之需，不斷提高民政服務能力
社區建設向高標準、大規模建設推進。召開了全區民政工作會議，對加快城鄉社區建設工作進行了重點部署安排，以三官廟、彭于埠、九曲店、孟于埠等社區為重點，對全區45個城市社區實行分類管理，整體推進，全面提升城市社區建設管理水平，在3月中旬全省城市和諧社區建設示范單位測評中，我區九曲街道和三官廟社區得到了檢查測評組的高度評價。以全國農村社區建設實驗區為契機，結合土地增減掛鉤試點和農村住房建設、危房改造，擬定了農村社區建設3年規劃，適度擴大農村試點社區數量，逐步推進城鄉社區化管理全覆蓋。加快殯葬服務設施建設。積極協調爭取，簽訂了市殯儀館××分館建設用地合同，一期投資240萬元已到位,將于近期開工建設。基層民政規范化建設工作初見成效。落實全區民政工作會議精神，各鄉鎮、街道民政辦公室基本解決了“有人辦事、有錢辦事、有地方辦事”的問題，夯實了基層工作基礎。
(三)圍繞民生之利，努力推進和諧民政建設
認真做好雙擁工作。擬定了2009年雙擁工作計劃，召開了雙擁座談會，走訪慰問駐軍單位和440戶優撫對象。認真做好了爭創“全省雙擁模范區”二期工程各項工作。殯葬管理規范化建設扎實推進。召開了全區墳墓清理工作會議，制定印發了《××區人民政府辦公室關于進一步做好遷(平)墳工作的通知》，墳墓清理工作進展順利成效明顯，截至目前，全區共遷(平)墳墓11337座。婚姻登記處成為全省規范化建設亮點。按照創建全國婚姻登記機關規范化建設窗口示范單位的要求，不斷加強工作隊伍、工作環境、內部管理、信息化、政務公開等方面的規范化建設，服務水平有了明顯提高，打造了全省工作亮點。1-4月，共依法辦理結婚登記2210對，離婚登記114對，補發結婚證57對。3月，全市婚姻登記處規范化建設現場會在我區召開，區民政局在會上作典型發言。5月，全省婚姻登記員培訓班學員來我區參觀學習。社會組織規范化建設有了新進展。堅持發展與監管并重，積極培育發展農村經濟協會、各類慈善組織和公益性社區民間組織，嚴厲查處非法民間組織及民間組織違法行為，充分發揮社會組織服務群眾、服務社會、服務發展的積極作用，1-4月，共批準籌備社團3家，登記民辦非企業單位3個，注銷民間組織2家，規范發展的社會組織正成為引領我區經濟社會良好發展的重要力量。暢通群眾訴求渠道。開通了“特困救助熱線”，與“行風熱線”一起，成為密切與群眾溝通聯系的紐帶，及時解決群眾困難，有效化解矛盾糾紛，有力促進了社會穩定。截至目前，共參加“行風熱線”6期，接聽“特困救助熱線”電話124個，為民辦事26件。
三、放眼長遠，深入擺查存在的問題和不足
每個人都有干好工作的決心和信心，其初衷都是好的，都是對工作負責，對同志負責，但有時工作中難免出現偏差，我想每個人都是在不斷的總結經驗與改正錯誤中取得進步的。下面我剖析一下自己存在的不足之處，請同志們給予指正，以推進工作取得更大成績。
第一，深入基層調研有待于進一步加強。平時安排工作多，深入基層少，一年來由于事務繁多，沒有充裕的時間深入基層搞調研，對第一手材料的掌握不夠多。今后我要按照實踐科學發展觀的要求，牢固樹立黨的“從群眾中來，到群眾中去”的群眾觀點，從現在起多深入基層，多搞調查研究，多傾聽群眾意見，及時掌握大家的思想動態和要求，一步一個腳印，扎扎實實地做好調研，使工作收到更大的實效。
第二，對工作要求多，與同志交流少。由于自己的工作習慣和工作作風的原因，對同志們的工作要求過于嚴格，有時個別人還難以理解，甚至造成誤解，今后要按照“五必談”要求，多與班子成員交流，與全體同志交流，共同推進工作的順利開展。
第三，有時處理問題過于急躁，存有急躁情緒。自已往往認為工作難度不大，加之對單位人員過于信任，總以為他們會把工作做好，但有時卻做不好，這樣有時會著急、并且發火。
第四，對業務知識的學習掌握需進一步加強。當前工作形勢對我們領導干部的綜合素質提出了很高的要求，所以學習是刻不容緩的事情。但由于工作的原因，自己在政治理論和業務學習方面還顯得不夠，有待于進一步加強。特別是進一步探索學習方法，使學習與工作相互結合、相互促進。
第五，有時過多的強調團結，批評與自我批評少。今后將堅持黨的“批評與自我批評”的工作方法，揚長避短，查缺補漏，從而更好地維護和鞏固團結協作的大好局面。
在20*年的工作中，我始終堅持以科學發展觀為指導，緊密結合勘察公司的實際，按照院黨委、院行政的總體發展思路和要求，兢兢業業、勤勤懇懇立足本職工作，自覺履行一名黨的基層干部的職責，盡職盡責地開展工作，為全面完成院下達給我們的經濟任務和指標付出了辛勤的汗水。回首過去的一年，忙碌而充實。靜下心來總結，收獲頗多。一年的鍛煉使自己思想更成熟，工作也有所成就。下面我就談談在過去的20*年度里，我的感想和在各方面的進步、成績與存在的不足：
一、強化學習，理論武裝頭腦
學習是獲得知識、提高素質的重要途徑，學習更是在知識經濟時代對黨員領導干部的基本要求。我在基層工作，總覺得自身的專業知識、業務水平、政治理論和思想覺悟等方面，都遠遠不夠用。這種強烈的知識危機意識，促使我歷年一直把學習做為一項十分重要的任務，無論工作多忙，時間多緊，都擠出時間學習。
今年的學習內容，主要體現在對科學發展觀理論的學習。我積極參加了“解放思想”大討論活動。在這個活動中，自己的思想進一步得到解放，視野和境界也進一步得到拓展。
在學習實踐科學發展觀活動中，我按照要求認真學習了規定的內容、學習資料，聆聽了多次專題講座，結合勘察公司的實際，對改革、發展、穩定中的一些重大問題也作了一些深入的思考，獲得了較大的收獲。
首先，我認識到了科學發展觀具有重大的現實意義和實踐意義，是建設中國特色社會主義的根本指導思想，明白了發展是什么，什么樣的發展是科學發展，為什么要科學發展，怎樣才能實現科學發展，檢驗發展成果的尺度和標準等科學道理，增強了落實科學發展觀的自覺性和堅定性。更明白了不從實際出發，不按客觀規律辦事、不落實科學發展觀，必然要誤入歧途，必將受到規律的懲罰而遭受損失。
第二，落實科學發展觀，必須體現在實際行動和實際工作中。在勘察公司從事技術工作，就是要把好質量關。想問題辦事情，始終把創西勘品牌，維護西勘品牌和形象當作是勘察公司義不容辭的責任;一切以實現好、維護好、發展好勘察公司廣大干部職工的根本利益做為工作的出發點和落腳點，把“以人為本”的要求具體化，著重實際，尊重客觀規律，把“嚴把質量關”的工作具體化，把“一要吃飯，二要發展”的現實任務完成好。
除對政治理論的學習外，我還在繼續注重對與本職業務工作相關的知識的學習。
總之，通過今年對學習的強化，我個人的政治業務素質相對于上一年，有了新的明顯的提高。我始終體會到“不學習就會落后，不學習就不能適應工作，不學習就不能適應發展變化中的社會”，始終牢固樹立“終身學習”的思想。
二、真抓實干，認真對待工作
年初以來，勘察公司上下一心，團結拼搏，開拓進取，各項工作都取得了重要進展，全年完成勘察項目72個，災評及礦產壓覆評估12個，地基灌漿1個，共85個項目，上萬米的勘察就有三個。巖土勘察累計總進尺達116637.77米;圓滿并超額完成院下達的各項經營指標、計劃效益、管理費、勞保統籌等。目前，全公司團結和諧，人心思進，出現了形勢喜人的發展勢頭。這些顯著成績的取得，是院的正確領導的結果，是在勘察公司經理帶領下共同努力的結果。在工作過程中，我從主任工程師的職責出發，做了很多工作，主要有以下幾個方面：
1、以質量工作為重點，為勘察公司的發展提供堅強有力的技術保障。
2、督促檢查職工加強理論專業知識學習的成效，進一步提高了技術人員的業務素質。學習過程中，要求大家都要自覺做到理論聯系實際，在實踐中提高，并在公司組織的專業技術工作會議上作總結發言。
3、加強引導，進一步凝聚了職工干部的智慧和力量。使全公司技術人員更加關心公司發展，形成了謀事心往一處想，干事勁往一處使的良好局面。
三、廉潔自律，嚴格要求自己
反腐倡廉是黨的一項重要工作，也是構建和諧勘察公司、推進勘測院又好又快發展的重要保證。一年來，我堅持以科學發展觀為指導，以服務于全公司工作大局為原則，牢記為人民服務的宗旨，忠誠于黨的事業，盡職盡責地開展了工作。
工作過程中，能以實現好、維護好、發展好全勘察公司廣大干部職工的當前利益和長遠利益作為工作的出發點和落腳點;能堅持解放思想、實事求是，特別是能堅持從技術工作的特點和規律出發開展工作;能求真務實、真抓實干，不說空話、不做表面文章;能處處起先鋒表率作用，要求別人做到的，自己首先做到：堅持原則、顧全大局、團結同志、嚴于律己。
工作過程中，特別是能嚴格遵守總書記關于加強五個方面的作風建設、樹立八個方面良好風氣的要求，清清白白做官、老老實實做人、踏踏實實做事;能自覺做到為人正派、品行端正、言行一致、表里如一，從不說不利于團結，不利于維護大局的話，從不做不利于團結，不利于維護大局的事，能堅決反對自由主義和各種歪風邪氣，規范個人言行，嚴格遵守了各項紀律，沒有任何違紀違規行為。
四、探索創新，明確今后的努力方向
一年來我與同志們做了一些工作，也取得了一定的成績，尤其是對勘察公司的發展有了更加清晰的認識，方向明確，干勁倍增。
同時，我也看到自身在思想、工作、作風等方面存在的一些問題，還有很多需要改進和創新的地方。在思想上，主要是眼光不夠遠，舊的思想和傳統觀念還時不時地在束縛自己，影響自己的工作;在工作上，主要是自己業務知識還掌握得不夠，對具體的工程項目指導和參與的少;在作風上，主要是自己工作的方式方法太簡單;除此以外，對如何最大限度地調動廣大工程技術工作人員的積極性和創造性，都還缺乏深入的了解和研究。我一定認真總結剖析自己，總結成績和經驗，查找不足和教訓，采取措施，發揚成績，克服不足，努力使自身的素質進一步全面得到提高，以更好地擔當起勘察公司主任工的重任，把黨和人民交給我的任務完成好。
當前，我們正處在一個非常好的發展機遇期。勘查局、勘測院對勘察科學技術的重視，為我們送來了發展的春天;和諧勘測院的建設，為我們創造了很好的發展氛圍，我們應該抓住這個機遇，乘勢而上，加快發展，讓西勘品牌更響更亮發揮我們的作用。我作為主任工程師，一定進一步加強理論學習，特別是要用中國特色社會主義理論武裝頭腦，指導實踐,推動工作;一定堅定不移地走中國特色社會主義道路,特別是要把科學發展觀的要求落到實處;一定恪盡職守,努力工作,特別是要努力把勘察公司事關質量、技術、發展的各項事情辦好;一定進一步轉變作風,特別是要密切同干部群眾的關系,要把人民群眾的利益作為考慮問題、處理問題的出發點和落腳點，實現好、維護好、發展好人民群眾的根本利益,求真務實、真抓實干，把黨和人民要我們辦的事一件一件地落到實處;一定繼續嚴格要求自己,切實做到“為民、務實、清廉”;一定加強研究和探索，協助經理走出勘察公司又好又快發展的新途徑新路子。
一、明確自己的顧客
顧客是指接受產品的組織或個人[1]。對高職院校而言，它們的產品是學生。因此，高職院校各專業在建設過程中，首先應明確自己的顧客是誰，即是誰在接受自己培養的學生。只有明確了顧客，才能進一步了解、掌握和滿足顧客的要求和期望。教高[2006]16號文“關于全面提高高等職業教育教學質量的若干意見”中明確指出，高等職業技術教育作為高等教育發展中的一個類型，肩負著培養面向生產、建設、服務和管理第一線需要的高技能人才的使命。根據這一精神，高職院校各專業的基本任務是為生產、建設、服務和管理一線培養有用人才的。從這個意義上來講，高職院校培養的畢業生要接受行業企業的挑選，并最終服務于行業企業。即行業企業就是高職院校各專業的顧客。當然，不同的專業可能面向不同的行業企業，其顧客也可能是不一樣的。高職職院校各專業須根據自己的辦學條件、所在區域經濟社會的發展明確自己所對應服務的具體行業企業。
二、調查、識別并理解顧客的需求和期望
高職院校各專業在明確了自己的顧客即其所服務的行業企業之后，緊接著就需要調查、識別并理解所服務行業企業對本專業畢業生的要求和期望，并準確描述出這些要求和期望。
對高職院校而言，各專業培養的學生就是他們向行業企業提供的產品，因此，各專業應始終關注其所服務行業企業對本專業畢業生的要求和期望。具體表現在：一是通過問卷調查、專訪、畢業生跟蹤調查、網絡調查等途徑開展行業企業調研，了解其對本專業畢業生在數量和質量方面的要求與期望；二是識別并理解行業企業對本專業畢業生的要求和期望。行業企業對專業畢業生要求和期望的描述可能是抽象的、模糊不清的，或者是使用的非教育管理語言，高職院校各專業應對這些要求和期望進行分析理解，將其具體化和明確化，再將其與行業企業專家一起研究確認。只有經過行業企業確認的明確化、具體化的要求和期望才能作為行業企業對專業畢業生的最終要求和期望。三是將行業企業對本專業畢業生的需求和期望用專業人才定位、專業人才培養規格以及具體的知識、技能與素養要求等進行描述，并組織全體相關老師學習、理解和掌握，為后期的貫徹執行打下堅實的認識基礎。
三、確保高職院校各專業人才培養目標與行業、企業的需求和期望相結合
高職院校的各專業帶頭人在建立本專業人才培養目標時應充分考慮行業企業的要求和期望，并將其體現在本專業人才培養目標中。這里有以下兩點值得注意：一是各專業在確立自己的人才培養目標時，不僅要考慮行業企業當前對本專業畢業生的要求和期望，以滿足學生的就業需要，還要考慮行業企業的未來發展對本專業畢業生的要求和期望，以滿足學生不斷適應行業企業發展的需要，甚至還要考慮社會經濟發展對行業企業的影響，以致對行業企業人才需求的變化，使專業人才培養目標不僅具有現實的專業人才培養指導作用，還具有引領社會和前瞻性的一面。二是專業人才培養目標應由專業教師與行業企業專家共同研究確定，這樣才能在專業人才培養目標中更好地落實行業企業的要求和期望。
四、確保在整個組織內充分溝通行業企業的要求與期望
高職院校各專業帶頭人應充分認識到畢業生滿足行業企業要求的重要性，并積極采取多種途徑和措施，在整個組織內充分溝通行業企業對本專業畢業生的要求與期望，確保本專業全體教職員工都準確理解行業企業對本專業畢業生的要求與期望。具體溝通的途徑可包括：各種會議、文件傳達、廣播、電視、宣傳櫥窗、標語、網絡、論壇等等。只有當本專業全體教職員工都充分、準確理解了行業企業對本專業畢業生的要求和期望，他們才能在教育教學過程中自覺貫徹落實這些要求和期望，并努力把它們轉化為學生的綜合素質。
五、多措并舉，確保專業人才培養目標的有效實現
高職學生的培養過程是貫徹落實以顧客為關注焦點原則的關鍵環節。在這一過程中，應加強以下幾項基本活動。一是積極與行業企業合作開發課程。如：與行業企業專家一起，根據技術領域和職業崗位（群）的任職要求，參照相關的職業資格標準，改革課程體系和教學內容，建立突出職業能力培養的課程標準，規范課程教學的基本要求；二是改革教學方法和手段，融“教、學、做”為一體，強化學生能力的培養。如：積極運用多媒體、網絡等教學手段以及小組學習法、案例教學法、項目教學法、任務驅動教學法等，突出學生職業技能和綜合素質培養；三是探索工學交替、任務驅動、項目導向、頂崗實習等有利于增強學生能力的教學模式。四是加強實習、實訓基地建設，不斷改善辦學條件。如:優化實習實訓基地的功能、規模與布局等方面的設計，確保實習實訓基地建設質量，加強和推進校外頂崗實習力度，使校內生產性實訓、校外頂崗實習比例逐步加大，提高學生的實際動手能力。五是重視和加強雙師型教師隊伍建設。它包括：教師的職業道德建設和工作作風建設，教師的實踐能力建設、教師的教學組織與管理能力建設、教師的社會服務能力建設等。六是進一步強化質量意識，尤其要加強質量管理體系建設，重視過程監控，將傳統的結果評價改為過程與結果相結合的評價模式，建立以平時作業、期末考試、項目實訓、企業實習實訓等為內容的，以老師、學生、學院兩級質量管理部門以及用人單位等共同參與的教學質量評價體系，逐步完善以學校為核心、教育行政部門引導、社會參與的教學質量保障體系。
六、測量行業企業對畢業生的滿意程度，并根據結果采取相應的活動或措施
為了解專業畢業生的社會適應能力，以及行業企業對專業畢業生的滿意程度，高職院校各專業應就有關行業企業滿意的信息進行跟蹤監視和測量。具體包括以下兩個方面。一是通過電子郵件、電話、走訪、專題研討等途徑，與行業、企業有關人員建立定期或不定期的信息反饋制度，聽取他們對本專業實習生、畢業生的意見反饋，及時了解畢業生在知識、能力與素質方面存在的不足，了解學校人才培養工作的不足，為專業建設與發展提供依據。二是根據反饋信息及時采取相應的調整改善措施，包括人才規格、人才培養模式、課程體系設計、課程標準、課程教學方式與手段、以及教學質量考核等各方面的調整與完善。
七、系統地管理好與行業、企業的關系
高職院校各專業與行業、企業的關系是通過為其提供學生為紐帶而產生的。與行業、企業保持良好的關系將有助于及時準確掌握行業企業的要求和期望，有助于獲得行業企業對專業建設的關注、支持和幫助，有助于改進行業企業的滿意程度。系統地管理好與行業、企業的關系主要表現在以下方面。一是建立有關行業企業的檔案和聯系制度；二是保持與行業企業的緊密聯系；三是向行業企業提供滿足其需要的學生；四是定期與不定期地對行業企業進行回訪，聽取他們對學校專業建設與改革的意見和建議；五是主動關心并服務于行業企業的經營與發展，如：為其開展員工培訓，幫助其解決生產經營過程中遇到的人才、技術、管理等問題。
八、在重點關注行業企業要求的前提下，確保兼顧其它相關方的利益。