• <input id="zdukh"></input>
  • <b id="zdukh"><bdo id="zdukh"></bdo></b>
      <b id="zdukh"><bdo id="zdukh"></bdo></b>
    1. <i id="zdukh"><bdo id="zdukh"></bdo></i>

      <wbr id="zdukh"><table id="zdukh"></table></wbr>

      1. <input id="zdukh"></input>
        <wbr id="zdukh"><ins id="zdukh"></ins></wbr>
        <sub id="zdukh"></sub>
        公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        培訓(xùn)體系搭建與管理精選(九篇)

        前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的培訓(xùn)體系搭建與管理主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

        培訓(xùn)體系搭建與管理

        第1篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        關(guān)鍵詞:績效 管理 有源之水

        探究眾多企業(yè)績效管理失敗的案例,我們不難看到:將績效管理與單一的績效考核混為一談,忽略了追求績效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)這一根本目的,只為考核而“烤”核,業(yè)績卻沒有得到關(guān)注與改善。往往經(jīng)過一段時間后,因?yàn)閱T工怨聲載道,得不償失,而功虧一簣。

        因此,為解決績效管理的難題,使績效管理發(fā)揮其應(yīng)有的作用,不僅需要建立與企業(yè)發(fā)展實(shí)際高度契合的績效管理體系,還需夯實(shí)企業(yè)基礎(chǔ)管理,并持之以恒、持續(xù)優(yōu)化,績效管理方能成為有源之水、有本之木。

        案例:河南某集團(tuán)公司,發(fā)展十多年,規(guī)模近萬人,績效管理已經(jīng)實(shí)施2年,初見效果,但有部分參與考核人員對績效考核不理解,甚至抱怨。隨著公司績效標(biāo)準(zhǔn)以及考核信度、效度要求的提高,績效管理需要進(jìn)步深入推進(jìn),并實(shí)現(xiàn)績效的持續(xù)提升。

        一、把握關(guān)鍵要素,透視績效管理體系建構(gòu)

        績效管理是貫穿企業(yè)戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)管理、核心能力管理的主線,實(shí)施績效管理首先要正確把握企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),并輔以目標(biāo)管理、平衡計分卡(BSC)、關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)等工具與方法,進(jìn)而構(gòu)建與企業(yè)發(fā)展階段相契合的績效管理體系。

        1.戰(zhàn)略目標(biāo)引領(lǐng)績效管理體系建設(shè)

        企業(yè)實(shí)施績效管理的目的是為戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供支持,是幫助企業(yè)分解并落實(shí)戰(zhàn)略目標(biāo)。績效管理體系建設(shè),就是通過戰(zhàn)略梳理,制定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)而把戰(zhàn)略目標(biāo)分解到年度,形成年度經(jīng)營計劃,進(jìn)而分解落實(shí)到部門,形成部門績效目標(biāo),進(jìn)而落實(shí)到具體辦事的員工,形成員工的關(guān)鍵績效指標(biāo)。所以,考察一個企業(yè)的績效管理體系是否有效,首先要看該企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)是否清晰明確,是否已經(jīng)被企業(yè)管理層所熟知與接受,并形成以目標(biāo)為凝聚的團(tuán)隊(duì)與合力。

        2.目標(biāo)管理(MBO)是績效管理的基石

        目標(biāo)管理是管理大師彼得·德魯克提出的,強(qiáng)調(diào)企業(yè)的使命和任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),將事情和人能動地結(jié)合起來。目標(biāo)管理法的優(yōu)越性在于打破傳統(tǒng)自上而下的單向決策方式,強(qiáng)調(diào)上級和下級共同參與目標(biāo)的制定,使各級員工更加清楚與認(rèn)同組織目標(biāo),清楚自己對所在部門、整個公司的價值貢獻(xiàn),激發(fā)員工創(chuàng)造更大的價值。

        目標(biāo)設(shè)置是目標(biāo)管理過程中最重要的階段,很多企業(yè)績效管理推行不下去的根本原因在于目標(biāo)設(shè)定的不合理。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)確定后,通過目標(biāo)管理法的應(yīng)用,將目標(biāo)層層分解為部門目標(biāo)與個人目標(biāo)。目標(biāo)管理要求每一個分目標(biāo)都有確定的責(zé)任主體,目標(biāo)要具體、可衡量、便于評估,同時要有挑戰(zhàn)性,又有實(shí)現(xiàn)的可能。每個員工和團(tuán)隊(duì)的分目標(biāo)要同組織中其他員工和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)協(xié)調(diào)一致,共同支持組織總體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        3.平衡計分卡(BSC)是戰(zhàn)略績效管理達(dá)成的方法

        平衡記分卡是將組織評價與任務(wù)劃分為財務(wù)、客戶、內(nèi)部流程、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)四個維度,對各責(zé)任部門的重點(diǎn)工作、關(guān)鍵因素進(jìn)行分解,并設(shè)置成一一對應(yīng)的績效評價指標(biāo)體系(KPI),再由各部門主管與責(zé)任部門商定各項(xiàng)指標(biāo)的權(quán)重與具體評分規(guī)則。

        平衡計分卡可克服傳統(tǒng)的單一財務(wù)評估方法的缺陷,同時兼顧和平衡公司長期和短期目標(biāo)、內(nèi)部和外部利益,綜合反映戰(zhàn)略管理績效的財務(wù)與非財務(wù)信息。

        4.KPI+CPI:績效管理指標(biāo)體系的構(gòu)成

        企業(yè)的績效指標(biāo)體系分兩類,一類是基于戰(zhàn)略與核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI;一類是日常基礎(chǔ)管理指標(biāo)CPI,體現(xiàn)對企業(yè)各層次履行規(guī)定職能的基礎(chǔ)管理要求,CPI是KPI得以實(shí)現(xiàn)的保障。

        衡量各個部門或崗位業(yè)績狀況的主要指標(biāo)要看是否完成了由企業(yè)目標(biāo)分解得來的KPI。CPI在考核時也是不可或缺的,它可以衡量部門和崗位的運(yùn)作效率,保證企業(yè)制度和流程得到有效執(zhí)行,可以涵蓋企業(yè)運(yùn)作的各個方面。

        在績效指標(biāo)體系設(shè)定中,通過KPI與CPI的有效結(jié)合,體現(xiàn)了一種“抓大不放小”的管理思想,二者互為補(bǔ)充,在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程中,可以達(dá)到“突出重點(diǎn),兼顧全面;集中資源,減少錯誤”的目的。

        二、持之以恒,持續(xù)優(yōu)化,推進(jìn)績效管理落地

        面對企業(yè)當(dāng)前“發(fā)展、轉(zhuǎn)型、升級”的新課題,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理、精細(xì)化管理是集團(tuán)當(dāng)務(wù)之急,推進(jìn)績效管理尤為重中之重。2013年度,集團(tuán)在總結(jié)2012年首次嘗試的經(jīng)驗(yàn)與不足后,績效管理體系建設(shè)向前邁出了一大步,推出“分層考核、分類管理、搭建體系,全面管控”的績效管理方案。

        1.集團(tuán)操作型考核——經(jīng)營層考核

        以集團(tuán)各事業(yè)部經(jīng)營班子成員、集團(tuán)核心職能負(fù)責(zé)人為對象,由人力資源中心直接負(fù)責(zé)推進(jìn)。結(jié)合2013年各事業(yè)部/部門的業(yè)務(wù)規(guī)劃與財務(wù)預(yù)算,與相關(guān)人員溝通確認(rèn)KPI指標(biāo)及重要管理項(xiàng)目、績效目標(biāo)及評價方法,并設(shè)計績效考核方案。

        人力資源中心將搭建績效管理的溝通平臺,及時反饋各項(xiàng)KPI的監(jiān)控信息,在考核人與被考核人之間、管理流程上、下游之間推動信息的傳遞,定期進(jìn)行績效總結(jié),推動問題的呈現(xiàn)與解決。

        在年末績效考評中,將根據(jù)績效考核的評定內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),對被考核人的績效達(dá)成情況進(jìn)行評價,根據(jù)考核結(jié)果發(fā)放績效薪酬。并結(jié)合360度考評,對人員的崗位勝任情況做出評價,作為下一年度人員任用的依據(jù)。

        2.集團(tuán)管控型考核——管理層考核

        該層級考核以各事業(yè)部/部門管理人員為對象,由各事業(yè)部/部門負(fù)責(zé)具體操作,集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)管控。考核指標(biāo)、目標(biāo)承接經(jīng)營層考核,考核方案設(shè)置、過程指導(dǎo)以及考核結(jié)果使用,也與集團(tuán)操作型考核一脈相承。

        由各業(yè)務(wù)單位主導(dǎo)管控型考核,是各業(yè)務(wù)單位責(zé)任與功能的體現(xiàn),也是集團(tuán)對各業(yè)務(wù)單元管理權(quán)責(zé)上的支持,集團(tuán)人力資源中心承擔(dān)績效伙伴與考核專業(yè)指導(dǎo)的角色。

        管控型考核是集團(tuán)未來績效管理推進(jìn)的主方向。業(yè)務(wù)單元充分發(fā)揮績效管理主導(dǎo)作用,是業(yè)界總結(jié)績效管理成功實(shí)施的關(guān)鍵因素之一。

        3.搭建體系,全面管控

        從2012年首次嘗試單一的經(jīng)營層考核,到今年經(jīng)營層考核與管理層考核的全面展開,集團(tuán)績效管理正在向著全員績效考核體系邁進(jìn)。

        人力資源中心以集團(tuán)經(jīng)營層考核為龍頭,在審核各事業(yè)部/部門的考核方案中,對經(jīng)營層與管理層的KPI指標(biāo)、目標(biāo)值的相互銜接與支持進(jìn)行系統(tǒng)核對,保障集團(tuán)整個績效管理中“脈絡(luò)”清晰,沒有管理“空白”,也沒有管理的“偏離”。績效目標(biāo)設(shè)定時有自上而下的分接,實(shí)現(xiàn)時也能自下而上的支撐。績效實(shí)施過程中形成經(jīng)營層考核與管理層考核的信息共享與改善措施的互動,保證集團(tuán)績效管理一盤棋。后續(xù)將據(jù)此思想和方法進(jìn)一步推動落實(shí)執(zhí)行層的考核,最終落實(shí)企業(yè)的全員績效管理。

        績效管理作為一種理念,需要長期的宣導(dǎo)、培訓(xùn)與推行,與此同時,由于績效管理對企業(yè)基礎(chǔ)管理要求的嚴(yán)格性,在推行過程中必然會遇到巨大的阻力。集團(tuán)績效管理體系建設(shè)不求一時之功,意在通過理念的持續(xù)宣導(dǎo),方案持續(xù)優(yōu)化,持之以恒地將績效管理中的理念與工作方法應(yīng)用到公司整個機(jī)構(gòu)中,最終實(shí)現(xiàn)由量變到質(zhì)變、由階段性績效管理向可持續(xù)績效管理的嬗變。

        三、夯實(shí)基礎(chǔ)管理平臺,讓績效管理成為有源之水

        針對績效管理落地需夯實(shí)基礎(chǔ)管理,因此,今年伴隨著績效管理體系建設(shè)的優(yōu)化,集團(tuán)同步完善以職位管理為核心的組織能力建設(shè)、流程優(yōu)化、制度化建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)等,助力績效管理實(shí)施,讓我司的績效管理成為有源之水。

        1.以職位管理為核心的組織能力建設(shè)是落實(shí)績效管理的重要舉措

        崗位作為企業(yè)有機(jī)體的細(xì)胞單元,公司是否有活力,能否基業(yè)長青,關(guān)鍵在于每個崗位是否明晰崗位權(quán)責(zé)與勝任能力,并據(jù)此定編、定員,聘用匹配人員。

        2012年,應(yīng)對公司由職能制向事業(yè)部制轉(zhuǎn)變,人力資源中心對公司組織架構(gòu)、職位規(guī)范、人員定編進(jìn)行了梳理和初步規(guī)范。明確了職系、職等、職級,以及職位晉升發(fā)展通道,并建設(shè)對應(yīng)的薪酬設(shè)計、培訓(xùn)發(fā)展及考核體系。今年,集團(tuán)將在已有職位管理成效的基礎(chǔ)上,對組織進(jìn)行更精細(xì)化的管理,深入開展工作分析,設(shè)置職位的評價體系和晉升體系。同時以職位管理為核心推進(jìn)組織架構(gòu)管理與組織效能建設(shè),對各部門人員進(jìn)行工作分析盤點(diǎn),合并工作量不飽合的工作崗位,分流冗余人員。推動各單位組織架構(gòu)的優(yōu)化設(shè)計,分析架構(gòu)中業(yè)務(wù)流及信息流是否順暢、組織中崗位權(quán)責(zé)是否對等、管理幅度與層級是否合理等,幫助協(xié)調(diào)管理中存在的問題,從而達(dá)到組織精簡,流程順暢,權(quán)責(zé)清晰,協(xié)作準(zhǔn)確,溝通有效,以保證組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),同時給績效管理的落實(shí)提供良好的平臺。

        2.流程設(shè)計與優(yōu)化是KPI績效持續(xù)改善和提升的保障

        組織中流淌的是流程,流程就是我們的日常業(yè)務(wù)。關(guān)鍵績效指標(biāo)就提取自我們的業(yè)務(wù)流程,是對流程量化后的衡量指標(biāo),同時KPI的提取也要充分考慮流程上下游的客戶需求與相互支持。戰(zhàn)略確定、工作分析、流程優(yōu)化,在KPI的考核中是缺一不可的前置性工作指標(biāo)。沒有清晰合理的流程,我們就無法提取出KPI,考核時無法提供KPI的相關(guān)績效信息,更無法去解決流程中的問題,保障流程的工作質(zhì)量與業(yè)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。

        流程管理是對業(yè)務(wù)運(yùn)作的規(guī)范化、固化、持續(xù)的優(yōu)化。流程優(yōu)化與管理能夠作用于組織,在企業(yè)內(nèi)部形成明晰的業(yè)務(wù)流向、匯報和指揮關(guān)系、崗位權(quán)責(zé)、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),幫助企業(yè)提高雙效——效果與效率,進(jìn)而支持與保障KPI的達(dá)成。

        部門內(nèi)部流程可獨(dú)立達(dá)成,跨部門流程需要涉及部門通力合作。但任何一項(xiàng)流程都有權(quán)責(zé)部門,常被成為“流程主人”,牽頭設(shè)計與優(yōu)化流程是其不可推卸的責(zé)任。共同探討,反復(fù)磋商后的流程設(shè)計與優(yōu)化,方能讓部門間杜絕推諉扯皮,齊心協(xié)力。

        3.以制度化建設(shè)為主體的企業(yè)文化建設(shè)是績效管理落地的沃土

        制度化建設(shè)作為今年企業(yè)文化建設(shè)的核心工作,通過前期的制度盤點(diǎn)、計劃收集、制定制度等動作,制度化建設(shè)已經(jīng)開展起來。今年,要以績效管理的KPI指標(biāo)為線索,牽引關(guān)鍵流程的梳理、優(yōu)化,并將核心的、關(guān)鍵的業(yè)務(wù)制度的制定或修訂納入制度化建設(shè)計劃之中,給予重點(diǎn)推進(jìn)。企業(yè)文化部將充分與各部門溝通,跟進(jìn)各項(xiàng)制度的建立,審核、各項(xiàng)制度,并以制度化匯編為建設(shè)成果,確保制度化建設(shè)卓有成效地開展。用制度化建設(shè)固化績效管理和流程優(yōu)化的成果,并用管理制度等保障績效管理扎實(shí)有效地開展。

        結(jié)合先進(jìn)的績效管理思想,將企業(yè)文化體系分解為五種子文化,即建立結(jié)果導(dǎo)向的績效文化、無縫交流的溝通文化、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任文化、降本增效的創(chuàng)新文化、創(chuàng)優(yōu)爭先的獎懲文化,通過五位一體的子文化建設(shè),打通績效管理的通路。

        企業(yè)文化部還將積極探索企業(yè)文化建設(shè)的模式,創(chuàng)新策劃,精心組織,通過理念宣導(dǎo)、英雄人物帶動、技能競賽、文體活動、社團(tuán)建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織打造等措施,讓企業(yè)文化理念入腦、入心、入行,提升員工士氣,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)和成長,塑造良好形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體績效的最優(yōu)。

        4.人才梯隊(duì)建設(shè)是績效管理落地的加速器

        今年,集團(tuán)人才梯隊(duì)建設(shè)將承接2012年“思想共識、框架搭建”的基礎(chǔ),按照“資源整合、探索前進(jìn)”的指導(dǎo)思想,以人才梯隊(duì)建設(shè)為主線,以內(nèi)部教育培訓(xùn)開展為脈絡(luò),通過資源整合,以“要素驅(qū)動”在人才梯隊(duì)建設(shè)工作中邁出實(shí)質(zhì)性步伐。

        (1)動態(tài)溝通,搭建人才分布框架。與每個人才梯隊(duì)建設(shè)單位定期溝通,及時調(diào)整、優(yōu)化人才梯隊(duì)成員結(jié)構(gòu)。然后按照職位價值、職業(yè)成熟度與發(fā)展?jié)摿⑷瞬欧譃镃(Core、核心)、K(Key、關(guān)鍵)、R(Reserve、儲備)的三層分級,搭建起人才的梯次分布,分級使用與培養(yǎng)的行動地圖。

        (2)落實(shí)人才發(fā)展規(guī)劃,牽引梯隊(duì)成員學(xué)習(xí)成長。依據(jù)人才梯隊(duì)成員的特點(diǎn),設(shè)定成長目標(biāo),并結(jié)合“70%靠崗位歷練,20%靠人際輔導(dǎo),10%靠課程學(xué)習(xí)”的人才培養(yǎng)理論,設(shè)定培養(yǎng)計劃,注重人才培養(yǎng)的常規(guī)性訓(xùn)練與動態(tài)性溝通,以學(xué)習(xí)成長地圖牽引學(xué)習(xí)行為與績效的實(shí)現(xiàn)。

        (3)三方互動,教練式輔導(dǎo),搭建人才梯隊(duì)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)制。進(jìn)一步明確教練、被輔導(dǎo)人、培訓(xùn)部(即人才培養(yǎng)管理部門)三方的關(guān)系:教練負(fù)責(zé)被輔導(dǎo)人的日常輔導(dǎo)實(shí)施;被輔導(dǎo)人負(fù)責(zé)接受教練的輔導(dǎo),并定期反饋學(xué)習(xí)動態(tài)與成長效果;培訓(xùn)部負(fù)責(zé)成長規(guī)劃的追蹤落實(shí),并為教練提供專業(yè)指導(dǎo)。在落實(shí)人才培養(yǎng)單位負(fù)責(zé)人主體責(zé)任的前提下,搭建起人才培養(yǎng)的內(nèi)部實(shí)施機(jī)制縱深推進(jìn)。

        (4)開展分層分類的專業(yè)培訓(xùn)。專業(yè)化是企業(yè)績效管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵因素,培訓(xùn)部2013年的在職培訓(xùn)將立足績效需求、崗位需求與員工發(fā)展需求,按照分層級、分職類的劃分方式,編制與執(zhí)行集團(tuán)與各事業(yè)部/部門年度培訓(xùn)計劃。在提升公司專業(yè)化水平的同時,為人才成長提供各類培訓(xùn)支持,“經(jīng)”(人才梯隊(duì))“緯”(專業(yè)化培訓(xùn))交織,全面搭建人才培養(yǎng)機(jī)制。

        四、公司已經(jīng)進(jìn)入管理致勝的時代

        持續(xù)唱響“向管理要效益”的主旋律,標(biāo)志著集團(tuán)已經(jīng)從產(chǎn)品致勝進(jìn)入到管理致勝的時代。

        根據(jù)管理升級的戰(zhàn)略構(gòu)想,2012年度,集團(tuán)綜合推進(jìn)全面預(yù)算管理、職位管理、制度化建設(shè)、人才梯隊(duì)建設(shè)等項(xiàng)目性工作,搭建完成了以績效管理為載體的管理升級大框架。集團(tuán)將在今年,乃至更長的一段時間內(nèi),對前期諸多實(shí)踐進(jìn)行有效的整合與消化,精耕細(xì)作,整體優(yōu)化績效管理體系,使企業(yè)逐步建立起一套科學(xué)的支持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的管理模式,一種有效適應(yīng)市場競爭的內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,并形成良性循環(huán),支撐績效管理落地,支撐戰(zhàn)略目標(biāo)落地,建立持久的競爭優(yōu)勢。

        參考文獻(xiàn)

        第2篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        關(guān)鍵詞 人力資源 公司 專業(yè)管理

        一、管理目標(biāo)描述

        (一)專業(yè)管理的理念

        人力資源是企業(yè)發(fā)展諸多因素中最為重要、最為活躍的“第一資源因素”。尤其在電力體制改革持續(xù)推進(jìn)和新能源迅猛發(fā)展的今天,企業(yè)需要不斷調(diào)整人力資源的發(fā)展思路與競爭策略,全面提升人力資源管理競爭的軟實(shí)力。人力資源管理者作為企業(yè)內(nèi)部專門從事人力資源管理工作的專業(yè)人員,肩負(fù)著人力資源的組織、管理和開發(fā)重任,企業(yè)人力資源隊(duì)伍建設(shè)狀況及發(fā)展?jié)摿艽蟪潭壬弦蕾囉谌肆Y源管理者的能力水平。因此,要充分認(rèn)識到人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)對實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略的決定性作用,將隊(duì)伍建設(shè)作為提升整體人力資源管理能力的重要前提。

        (二)專業(yè)管理策略

        1.提升性策略。受公司整體缺員的影響,人力資源管理人員配給不足,以外部補(bǔ)給滿足內(nèi)部需求的渠道受到局限。因此公司從自身需求出發(fā),開發(fā)和引入“以目標(biāo)為導(dǎo)向、以提高自身能力為目標(biāo)”的評估和培訓(xùn)體系,探索建立交叉鍛煉式培訓(xùn)、項(xiàng)目引領(lǐng)式培訓(xùn)、崗位需求類培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)多媒體培訓(xùn)等多種模式,以進(jìn)一步增強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的針對性、實(shí)用性和有效性。

        2.價值引導(dǎo)策略。從人力資源管理人員的內(nèi)部驅(qū)動力著手,打通各類成長平臺通道,形成相互支撐、相輔相成的發(fā)展梯次。同時,打破原有的單一管理認(rèn)識,引導(dǎo)管理人員以現(xiàn)有專業(yè)管理為支點(diǎn),向其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)輻射,鼓勵通過累積專業(yè)管理實(shí)踐、提升綜合業(yè)務(wù)能力來獲取更多競爭優(yōu)勢和發(fā)展空間。

        (三)專業(yè)管理的范圍和目標(biāo)

        1.人力資源隊(duì)伍建設(shè)范圍。公司本部、縣分公司和集體企業(yè)從事人力資源專業(yè)的工作人員。

        2.人力資源隊(duì)伍建設(shè)目標(biāo)。以現(xiàn)有人力資源管理隊(duì)伍為基礎(chǔ),建立健全“四大”體系,形成以組織、評估、培訓(xùn)、發(fā)展為核心的內(nèi)趨管理機(jī)制,即建成與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的三級組織體系。健全與人力資源崗位規(guī)范相對接的評估體系,建立與人力資源管理需求相匹配的培訓(xùn)體系,建設(shè)與人力資源發(fā)展相促進(jìn)的發(fā)展體系。在內(nèi)質(zhì)方面,全面提高人力資源隊(duì)伍的統(tǒng)籌謀劃、開拓創(chuàng)新、溝通服務(wù)“三種”能力;在外形方面,樹立管理科學(xué)、創(chuàng)優(yōu)爭先、作風(fēng)務(wù)實(shí)、誠實(shí)可信的“四種”形象。

        (四)專業(yè)管理對應(yīng)的指標(biāo)及指標(biāo)提升情況

        1.人力資源管理對應(yīng)的指標(biāo)。2015年共承擔(dān)10項(xiàng)考核指標(biāo),其中6項(xiàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核指標(biāo),4項(xiàng)同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)。6項(xiàng)企業(yè)負(fù)責(zé)人業(yè)績考核指標(biāo)是“三集五大”建設(shè)任務(wù)完成率、“五位一體”建設(shè)任務(wù)完成率、人才當(dāng)量密度、人員配置到位率、人力資源計劃完成率、人力資源管理規(guī)范指數(shù)。4項(xiàng)同業(yè)對標(biāo)指標(biāo)中有1項(xiàng)業(yè)績指標(biāo)、3項(xiàng)管理指標(biāo),業(yè)績指標(biāo)是人才當(dāng)量密度,管理指標(biāo)是人力資源計劃完成率、競賽調(diào)考成績、信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)規(guī)范指數(shù)。

        2.指標(biāo)提升情況。2015年公司人才當(dāng)量密度指標(biāo)值1.1597,較2014年指標(biāo)值1.0402提升11.5%,在冀北公司五家地市公司排名由第四名提升至第二名。

        二、主要管理做法

        (一)專業(yè)管理工作的流程圖

        (二)主要流程說明

        1.“強(qiáng)”保障。建立了“金字塔”型管理體系,健全決策層、管理層、執(zhí)行層“三層聯(lián)動”的組織機(jī)構(gòu),明確分工,切實(shí)加強(qiáng)人力資源隊(duì)伍建設(shè)的組織保障。在新的組織體系中,公司領(lǐng)導(dǎo)為決策層,負(fù)責(zé)人力資源管理隊(duì)伍建設(shè)的戰(zhàn)略和方向。公司人力資源部為管理層,負(fù)責(zé)搭建人力資源隊(duì)伍建設(shè)體系,完善人力資源隊(duì)伍建設(shè)制度,督促指導(dǎo)基層單位落實(shí)執(zhí)行上級要求。基層單位人力資源組織為執(zhí)行層,負(fù)責(zé)實(shí)施具體的工作。

        2.“巧”分析。轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源分析方向,將氣質(zhì)結(jié)構(gòu)作為分析基礎(chǔ),向效能分析轉(zhuǎn)變,向短板分析延伸,明確崗位勝任的基本條件和潛力指標(biāo)。開展一對一的要素比對,深入挖掘人力資源管理隊(duì)伍的不足與需求,結(jié)合公司發(fā)展需要,形成基于崗位、基于實(shí)際的評估體系。

        3.“細(xì)”舉措。從培訓(xùn)雙方的目標(biāo)、需求和實(shí)效出發(fā),在充分考慮工學(xué)矛盾的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步豐富培訓(xùn)手段,建立跨層級、跨單位、跨專業(yè)的交叉鍛煉式培訓(xùn);以管理創(chuàng)新為手段,組建核心團(tuán)隊(duì),開展項(xiàng)目引領(lǐng)式培訓(xùn);運(yùn)用評估體系成果,廣泛征求員工意見,搭建培訓(xùn)需求框架,開展崗位需求類培訓(xùn);運(yùn)用現(xiàn)有較為成熟的網(wǎng)絡(luò)大學(xué)等平臺工具,開展多媒體培訓(xùn)。

        4.“謀”發(fā)展。在搭建管理人員成長平臺方面,公司將驅(qū)動力由外向內(nèi)擴(kuò)張,打通各類成長平臺通道,在原有的崗位晉升、管理專家等體系的基礎(chǔ)上,鼓勵推薦優(yōu)秀員工參加冀北級評優(yōu)爭先、公司級崗位競聘、關(guān)鍵崗位輪換,為推動人力資源管理隊(duì)伍的活力和健康發(fā)展提供了有力的支持。

        (三)保證正常運(yùn)行的專業(yè)管理績效考核與控制

        建立配套制度體系和工作標(biāo)準(zhǔn):

        第3篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        關(guān)鍵詞:職業(yè)教育;專業(yè)教學(xué)資源庫;建設(shè)

        2010年以來,國家教育部、財政部啟動了職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)項(xiàng)目,目前,已經(jīng)立項(xiàng)78個專業(yè)教學(xué)資源庫,其中43個專業(yè)教學(xué)資源庫已通過國家驗(yàn)收。職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)有力地推動了優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源共享,促進(jìn)了同行間的交流,極大地促進(jìn)了教師教學(xué)研究能力的提升,為提高人才培養(yǎng)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)。哈爾濱職業(yè)技術(shù)學(xué)院于2015年1月開始牽頭組建焊接技術(shù)及自動化專業(yè)(以下簡稱焊接專業(yè))教學(xué)資源庫聯(lián)合開發(fā)團(tuán)隊(duì),與常州工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、四川工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院共同成為資源庫建設(shè)項(xiàng)目主持單位,并聯(lián)合全國在焊接專業(yè)具有悠久歷史積淀的哈爾濱工業(yè)大學(xué)、哈爾濱焊接研究所、哈爾濱焊接技術(shù)培訓(xùn)中心等40多所大中專院校和50多家企業(yè)共同建設(shè),項(xiàng)目建設(shè)期為2015年至2017年。

        一、建設(shè)意義

        焊接技術(shù)是現(xiàn)代工業(yè)技術(shù)的基礎(chǔ)和支撐,焊接專業(yè)適應(yīng)面廣,社會需求量大,開辦院校多,具有廣闊的發(fā)展前景。建設(shè)優(yōu)質(zhì)的焊接專業(yè)教學(xué)資源庫,對推動我國裝備制造業(yè)發(fā)展,使學(xué)生、教師、社會學(xué)習(xí)者、行業(yè)企業(yè)焊接工程技術(shù)人員通過教學(xué)資源庫獲取所需的各類標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)視頻、教學(xué)動畫、微課等碎片化的教學(xué)資源,提高學(xué)習(xí)效率和人才培養(yǎng)質(zhì)量,建設(shè)學(xué)習(xí)型社會,適應(yīng)教育信息化要求等都具有重要的意義。

        (一)助力產(chǎn)業(yè)升級的迫切需要

        通過焊接專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè),可以更高效地,更多地培養(yǎng)高素質(zhì)焊接人才。利用培訓(xùn)資源,開展焊接新技術(shù)、新工藝培訓(xùn),提高焊接從業(yè)人員素質(zhì),促進(jìn)焊接行業(yè)發(fā)展,助力產(chǎn)業(yè)升級及結(jié)構(gòu)調(diào)整,為“中國制造2025”提供有力的支持。

        (二)整合優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的有效途徑

        目前,全國開辦焊接專業(yè)的院校超過330個,在校生人數(shù)超過30000人,但各院校所建設(shè)的焊接教學(xué)資源還很分散,不能滿足人才培養(yǎng)和行業(yè)企業(yè)培訓(xùn)的要求。通過國家層面的焊接專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè),成立焊接專業(yè)教學(xué)資源庫政、行、企、校共建共享聯(lián)盟,構(gòu)建與行業(yè)企業(yè)焊接人才需求相適應(yīng)的課程體系,建設(shè)優(yōu)質(zhì)核心課程及配套教學(xué)資源,使分散在學(xué)校、企業(yè)的優(yōu)質(zhì)資源在共建共享過程中得到整合,提升了專業(yè)課程與職場的契合度。

        (三)建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的重要舉措

        構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、個性化、終身化的教育體系,建設(shè)“人人皆學(xué)、處處能學(xué)、時時可學(xué)”的學(xué)習(xí)型社會,培養(yǎng)大批創(chuàng)新人才,是當(dāng)今職業(yè)教育面臨的重要課題。隨著焊接新技術(shù)、新設(shè)備、新工藝的不斷涌現(xiàn),社會自主學(xué)習(xí)人員不斷更新知識、提高技能的需求非常迫切。建設(shè)焊接專業(yè)教學(xué)資源庫,為社會學(xué)習(xí)者提供自主學(xué)習(xí)、在線服務(wù)、和信息交流的平臺,是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的一條有效途徑[1]。

        (四)建設(shè)智慧型哈爾濱職業(yè)教育園區(qū)的重要組成部分

        校企合作共建優(yōu)質(zhì)焊接專業(yè)教學(xué)資源庫,開辦空中課堂,開展遠(yuǎn)程教育和培訓(xùn),是哈爾濱職業(yè)教育園區(qū)智慧化、信息化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容和組成部分。

        二、建設(shè)規(guī)劃

        焊接專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)團(tuán)隊(duì)通過廣泛調(diào)研,依托哈爾濱“焊接城”優(yōu)勢,與哈爾濱工業(yè)大學(xué)焊接國家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室、哈爾濱焊接研究所等院校和企業(yè)緊密合作,確立了教學(xué)資源庫建設(shè)目標(biāo)和建設(shè)思路,進(jìn)行了教學(xué)資源庫總體設(shè)計和規(guī)劃。教學(xué)資源庫建設(shè)目標(biāo)為:以滿足教師、學(xué)生、企業(yè)員工和社會學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求為導(dǎo)向,以優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源和生產(chǎn)實(shí)踐資源為基礎(chǔ),建成資源內(nèi)容豐富、支撐技術(shù)先進(jìn)、可持續(xù)更新的智能、共享、動態(tài)的國家級教學(xué)資源庫。將資源庫建設(shè)成為能夠體現(xiàn)焊接專業(yè)特點(diǎn)的在校學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)園地、在職員工技能培訓(xùn)基地、學(xué)校教師教學(xué)教研寶庫、行業(yè)企業(yè)交流推廣平臺。實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)、樣樣有學(xué)”的終身教育目標(biāo)。為加快實(shí)現(xiàn)國家戰(zhàn)略“中國制造2025”培養(yǎng)焊接行業(yè)高素質(zhì)技術(shù)技能人才。教學(xué)資源庫的建設(shè)思路是:搭建資源庫總體框架,進(jìn)行資源庫建設(shè)的頂層設(shè)計;校企合作開發(fā)結(jié)構(gòu)化的課程體系和碎片化的教學(xué)資源與培訓(xùn)資源;依托信息化手段開發(fā)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的支持平臺,教師課程搭建工具平臺,行業(yè)技術(shù)、工藝,方法培訓(xùn)平臺,社會人員終身教育平臺等四大平臺;構(gòu)建平臺資源更新、運(yùn)營、維護(hù)機(jī)制,確保資源庫持續(xù)更新,永續(xù)利用。

        (一)依據(jù)國家專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),搭建資源庫總體框架

        深入開展調(diào)研,明晰焊接行業(yè)發(fā)展背景與趨勢,深入研究企業(yè)的技術(shù)需求和人才需求,分析專業(yè)建設(shè)的水平與人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀。依托全國機(jī)械行指委材料教學(xué)指導(dǎo)委員會,進(jìn)一步完善焊接專業(yè)教學(xué)標(biāo)準(zhǔn),創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,開發(fā)人才培養(yǎng)方案。在此基礎(chǔ)上,構(gòu)建IWS教學(xué)、培訓(xùn)體系,設(shè)計資源庫總體框架。

        (二)整合各類優(yōu)質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)資源集成創(chuàng)新

        整合包括哈工大重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室資源等焊接前沿技術(shù)資源、哈焊培資源等社會培訓(xùn)資源、合作院校的國家精品資源共享課程與核心課程資源、行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及工藝規(guī)范等資源,以核心課程開發(fā)為載體,將資源碎片化處理、集成化創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)化投放。

        (三)優(yōu)化服務(wù)平臺功能,確保資源的高效使用

        利用聯(lián)合申報院校先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,采用集中式服務(wù)、分布式部署的云技術(shù)等先進(jìn)技術(shù),建設(shè)教學(xué)資源庫;構(gòu)建“未來課堂”試點(diǎn)設(shè)計(場地布置、教學(xué)設(shè)計);運(yùn)用先進(jìn)的教育技術(shù)理念,整合開發(fā)基于云技術(shù)、具有社區(qū)化模式的多終端數(shù)字化教學(xué)空間;支持碎片化、個性化、探究式學(xué)習(xí),支持自主學(xué)習(xí)、移動學(xué)習(xí)與協(xié)作學(xué)習(xí),提升資源庫的利用率。將資源平臺建設(shè)成學(xué)生自主學(xué)習(xí)的支持平臺,教師課程搭建的工具平臺,行業(yè)技術(shù)、工藝、方法的培訓(xùn)平臺,社會人員終身教育的平臺[2]。

        (四)建立資源更新機(jī)制,促進(jìn)資源庫持續(xù)發(fā)展

        建立健全專業(yè)教學(xué)資源庫更新制度,收集使用者的不同需求、資源庫使用過程中存在的不足等,在整理分析的基礎(chǔ)上,及時予以調(diào)整與改進(jìn)。構(gòu)建專業(yè)教學(xué)資源庫運(yùn)營管理機(jī)制,持續(xù)及時更新資源系統(tǒng)[3]。加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),激發(fā)資源建設(shè)者的積極性,確保資源庫年更新量超過10%。

        三、資源庫主要建設(shè)內(nèi)容

        焊接專業(yè)教學(xué)資源庫主要建設(shè)內(nèi)容包括3類教學(xué)資源、9項(xiàng)培訓(xùn)資源包組成的培訓(xùn)資源、1個網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)平臺建設(shè)。其中,3類教學(xué)資源是資源庫建設(shè)的核心任務(wù),包括專業(yè)建設(shè)、課程中心建設(shè)、資源中心建設(shè);培訓(xùn)資源包為使用者提供各類培訓(xùn),包括職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)包、國際焊接技師培訓(xùn)包、無損檢測人員等級培訓(xùn)包、企業(yè)員工培訓(xùn)包、農(nóng)民工培訓(xùn)包、職業(yè)資格培訓(xùn)包、特種設(shè)備焊工資格培訓(xùn)包、師資培訓(xùn)包和新技術(shù)培訓(xùn)包;網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)平臺是資源庫運(yùn)行的關(guān)鍵要素,包括學(xué)生自主學(xué)習(xí)的支持平臺,教師課程搭建工具平臺,行業(yè)技術(shù)、工藝、方法培訓(xùn)平臺和社會人員終身教育平臺等四個平臺。資源庫滿足學(xué)生、教師、企業(yè)人員和社會人員四類學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)需求。

        (一)專業(yè)建設(shè)

        建設(shè)團(tuán)隊(duì)廣泛開展焊接專業(yè)人才需求調(diào)研,發(fā)出調(diào)查問卷601份,收到有效問卷578份。通過對調(diào)研結(jié)果的匯總分析,明確培養(yǎng)具有較強(qiáng)焊接操作能力、基本的焊接制造工藝編制及貫徹能力,適應(yīng)焊接生產(chǎn)一線主要操作崗位要求,并具有進(jìn)一步向焊接技術(shù)及基層管理崗位拓展?jié)摿Φ母咚刭|(zhì)高技能焊接專門人才為專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),并完成了專業(yè)人才需求調(diào)研報告。基于企業(yè)焊接制造人員的主要工作崗位,涵蓋就業(yè)面向、培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格、職業(yè)證書、課程體系與核心課程、專業(yè)知識和職業(yè)素養(yǎng),制訂了焊接專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)。分析焊接實(shí)踐專家成長歷程,構(gòu)建了工學(xué)結(jié)合課程體系,制訂了焊接專業(yè)工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)方案,開發(fā)了焊接類人才的質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)。

        (二)課程中心建設(shè)

        1.融入國際國內(nèi)焊接職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建特色課程體系

        焊接專業(yè)教學(xué)資源庫與哈爾濱焊接技術(shù)培訓(xùn)中心、哈爾濱焊接研究所、哈爾濱電氣集團(tuán)公司等企業(yè)合作構(gòu)建以工作過程為導(dǎo)向,融入國際國內(nèi)焊接標(biāo)準(zhǔn)的特色課程體系,將職業(yè)道德和職業(yè)素質(zhì)始終貫穿整個課程體系。專業(yè)課程融入IWS國際焊接技師標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為專業(yè)課程建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。

        2.行企校合作,開發(fā)核心課程

        資源庫建設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮各自院校在課程和師資上的優(yōu)勢,開發(fā)了焊條電弧焊、金屬材料焊接工藝、熔化極氣體保護(hù)焊、焊接無損檢測、焊接結(jié)構(gòu)生產(chǎn)、特種焊接技術(shù)、焊接自動化技術(shù)、焊接生產(chǎn)管理、先進(jìn)焊接與連接、非熔化極氣體保護(hù)焊、焊接工藝評定和切割技術(shù)12門專業(yè)核心課程。以人才培養(yǎng)方案和專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù),編制課程標(biāo)準(zhǔn),開發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+資源庫”的工學(xué)結(jié)合特色教材,已與機(jī)械工業(yè)出版社簽訂了12門課程的特色教材出版合同。教材開發(fā)過程中,焊接行業(yè)、企業(yè)及學(xué)校三方聯(lián)動,針對“書是書、網(wǎng)是網(wǎng)”,課本與資源庫毫無關(guān)聯(lián)的情況,為教材設(shè)計相應(yīng)的動態(tài)及虛擬互動資源,彌補(bǔ)紙質(zhì)教材圖文呈現(xiàn)方式的不足,進(jìn)行互動測驗(yàn)的個性化學(xué)習(xí)。對知識體系進(jìn)行碎片化處理,碎片資源對應(yīng)學(xué)習(xí)的難點(diǎn)與重點(diǎn),碎片資源的形式包括文檔、圖片、視頻、試題等,碎片資源做成網(wǎng)絡(luò)連接,學(xué)生可以隨時隨地掃描教材中的資源二維碼,調(diào)用碎片資源進(jìn)行學(xué)習(xí)。

        3.搭建“互聯(lián)網(wǎng)+資源庫”的教學(xué)環(huán)境

        為實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+資源庫”的教學(xué)模式,在課程建設(shè)中根據(jù)課程的實(shí)際需要,搭建適合課程資源教學(xué)的教學(xué)環(huán)境,包括教學(xué)做一體化實(shí)訓(xùn)室的建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備建設(shè)、教學(xué)資源庫資源的采集和制作等,實(shí)現(xiàn)“人人皆學(xué)、時時能學(xué)、處處可學(xué)、樣樣有學(xué)”的終身教育目標(biāo)。

        (三)資源中心建設(shè)

        1.課程資源集成平臺建設(shè)

        為便于學(xué)生及社會從業(yè)人員學(xué)習(xí)、充電,便于教師在線授課及學(xué)生管理,焊接專業(yè)教學(xué)資源庫包含學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)、資源管理系統(tǒng)、互動論壇等,面向教師、學(xué)生、企業(yè)員工和社會學(xué)習(xí)者四類用戶,設(shè)計了PC版和手機(jī)APP版兩個版本,滿足學(xué)習(xí)者隨時、隨地學(xué)習(xí)的需求。

        2.教學(xué)資源建設(shè)

        焊接專業(yè)教學(xué)資源包括專業(yè)級教學(xué)資源、課程級教學(xué)資源、素材級教學(xué)資源,此外還包括虛擬實(shí)訓(xùn)與仿真工廠、職教立交橋、企業(yè)學(xué)習(xí)資源、職業(yè)培訓(xùn)資源和焊接故事園等特色資源。開發(fā)課程級教學(xué)資源,包括課程標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)課件、教學(xué)錄像、習(xí)題與試題庫、任務(wù)工單、課程評價方案、技術(shù)資料和參考資料等。按照內(nèi)容豐富、分類清晰、搜索便捷、使用方便、結(jié)構(gòu)合理的原則,建設(shè)素材級教學(xué)資源,包括焊接專業(yè)各工作領(lǐng)域的知識點(diǎn)和技能點(diǎn),如工作原理、工作過程、實(shí)訓(xùn)資源、標(biāo)準(zhǔn)、教學(xué)音視頻、動畫、課件等資源素材,為教與學(xué)平臺提供開發(fā)素材,并隨著產(chǎn)業(yè)技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)的升級而不斷更新。

        (四)培訓(xùn)資源建設(shè)

        建設(shè)面向教師、學(xué)生、企業(yè)、農(nóng)民工和社會大眾,以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心,以焊接專業(yè)技能培訓(xùn)為目標(biāo)的培訓(xùn)資源庫。培訓(xùn)資源庫由9項(xiàng)培訓(xùn)包組成,包括職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)、國際焊接技師培訓(xùn)、職業(yè)資格培訓(xùn)、特種設(shè)備焊工資格培訓(xùn)、無損檢測人員頂級資格培訓(xùn)、企業(yè)員工培訓(xùn)、新技術(shù)培訓(xùn)、師資培訓(xùn)等培訓(xùn)包,每個培訓(xùn)包包含培訓(xùn)指南、培訓(xùn)教材、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)視頻等。培訓(xùn)資源解決了企業(yè)員工和社會學(xué)習(xí)者“工與學(xué)”的矛盾,激發(fā)學(xué)生特長,提升教師的教育教學(xué)能力。

        (五)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)服務(wù)平臺建設(shè)

        開發(fā)建設(shè)特色資源庫門戶網(wǎng)站,完成資源庫學(xué)習(xí)平臺建設(shè)與維護(hù)。以焊接專業(yè)學(xué)習(xí)者和從業(yè)人員為中心,建成在校學(xué)生自主學(xué)習(xí)平臺,教師課程搭建平臺,行業(yè)技術(shù)、工藝、方法培訓(xùn)平臺,社會人員終身教育平臺。

        1.門戶網(wǎng)站建設(shè)

        門戶網(wǎng)站是整個資源庫的入口,實(shí)現(xiàn)不同用戶的個性化、單點(diǎn)登錄,是不同來源內(nèi)容整合及存放的表示層。開發(fā)建設(shè)資源庫門戶網(wǎng)站,網(wǎng)站集成了資源庫管理平臺、組織架構(gòu)、資源庫特色內(nèi)容、資源庫管理與維護(hù)、資源庫相關(guān)新聞等內(nèi)容。門戶引導(dǎo)以向?qū)Х绞揭龑?dǎo)學(xué)生、教師、企業(yè)人員和社會人員4類學(xué)習(xí)者進(jìn)入不同的學(xué)習(xí)平臺,便于更加容易地管理和使用資源庫。

        2.平臺建設(shè)

        平臺建設(shè)包括資源管理平臺建設(shè)和學(xué)習(xí)管理平臺建設(shè)兩大部分。資源管理平臺主要具備資源創(chuàng)建、資源審核與、資源統(tǒng)計與檢索、資源評論等功能;學(xué)習(xí)管理平臺主要提供課程設(shè)計、教與學(xué)過程、成績管理分析、資源分享與更新等服務(wù)。平臺可以實(shí)現(xiàn)四大功能,即成為在校學(xué)生的學(xué)習(xí)平臺、教師教學(xué)科研平臺、企業(yè)人員的培訓(xùn)平臺、社會人員終生教育平臺,使學(xué)生、教師、企業(yè)人員和社會人員根據(jù)各自的不同需求實(shí)現(xiàn)個性化檢索,以最短的時間、最快捷的方式獲取所需資源。綜上所述,職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè)過程中,首先要做好頂層設(shè)計,即明確建設(shè)思路和建設(shè)目標(biāo),完成資源庫總體框架設(shè)計,開發(fā)建設(shè)特色資源庫門戶網(wǎng)站,完成資源庫學(xué)習(xí)平臺建設(shè)與維護(hù)。在頂層設(shè)計的基礎(chǔ)上,完成課程體系和課程方案設(shè)計,確定核心課程和培訓(xùn)課程應(yīng)完成的各類資源,本著建用結(jié)合的原則,實(shí)現(xiàn)資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。作為國家級的職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫建設(shè),應(yīng)不斷總結(jié)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和成果,為國內(nèi)職業(yè)教育數(shù)字化資源庫建設(shè)提供可借鑒的經(jīng)驗(yàn)和范例。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1]陳擁賢.對職業(yè)教育專業(yè)教學(xué)資源庫的探討[J].職教通訊,2011(13):52-54.

        [2]楊誠.高職教學(xué)資源庫建設(shè)探析[J].職教通訊,2015(14):89-92.

        第4篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        一、主要做法

        1. 聚焦政策資源,取得農(nóng)業(yè)行政主管部門支持。針對北京市農(nóng)民教育培訓(xùn)資源分散的特點(diǎn),北京市農(nóng)廣校主動與政府對接,充分發(fā)揮政府的政策優(yōu)勢,學(xué)校的人才技術(shù)優(yōu)勢,農(nóng)業(yè)企業(yè)的產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營優(yōu)勢,建立起“政府主導(dǎo)、行業(yè)指導(dǎo)、企業(yè)參與、農(nóng)廣校主辦、社會支持”的農(nóng)民中等職業(yè)教育辦學(xué)機(jī)制,提升中等職業(yè)教育服務(wù)“三農(nóng)”的能力。注重農(nóng)科教結(jié)合,實(shí)現(xiàn)農(nóng)廣校辦學(xué)體系、農(nóng)技推廣體系、林業(yè)技術(shù)推廣體系的融合;改變以往教師單兵作戰(zhàn)的方法,構(gòu)建校企結(jié)合的“雙師結(jié)構(gòu)教學(xué)團(tuán)隊(duì)”,形成強(qiáng)有力的專兼結(jié)合教師隊(duì)伍。

        2. 強(qiáng)化自身建設(shè),提高育人質(zhì)量。打鐵必須自身硬。多年來,北京市農(nóng)廣校注重提升自身管理能力、教育能力、培訓(xùn)能力、研究能力、推廣能力、宣傳能力、創(chuàng)新能力等能力水平,強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè),提高育人質(zhì)量。農(nóng)民的教學(xué)要與農(nóng)民需求相結(jié)合,為每個參訓(xùn)農(nóng)民量身定做一個致富經(jīng),培訓(xùn)一人,致富一家,帶動一片;農(nóng)民的教學(xué)要與村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,培養(yǎng)一批適合村主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的農(nóng)村實(shí)用人才。

        3. 聚焦體系資源,建設(shè)體系一體化辦學(xué)格局。辦學(xué)體系是農(nóng)廣校生存之本。注重體系建設(shè),本著“不求所有,但求所用”的原則,將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成人學(xué)校納入農(nóng)廣校辦學(xué)體系,設(shè)立農(nóng)廣校工作站,在村、合作社、農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)中設(shè)立教學(xué)點(diǎn),逐步做大做強(qiáng)辦學(xué)體系。注重塑造農(nóng)廣校體系文化,在體系中注入有“敏銳嗅覺、快速反應(yīng)和集體攻擊”的狼性文化,實(shí)現(xiàn)全體系一體化辦學(xué)格局。在體系中注重塑造團(tuán)隊(duì)精神,從上到下貫徹共同發(fā)展的理念,營造團(tuán)結(jié)的氛圍,使體系的力量得以凝聚。使市校工作重心下沉到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村范圍,將鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作站站長、村校校長納入農(nóng)廣校校長培訓(xùn)范圍,使體系上下一致,思想統(tǒng)一,將辦學(xué)體系打造成以資源共享為紐帶不可分割的有機(jī)整體。

        4. 打造自身學(xué)校文化。多年來,北京市農(nóng)廣校在秉承中央農(nóng)廣校文化的基礎(chǔ)上,始終致力于打造自身學(xué)校文化,這些文化是做好農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的基礎(chǔ),是學(xué)校發(fā)展的重要保證。

        (1)“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略。“一主兩翼”發(fā)展戰(zhàn)略是指以成人中等職業(yè)教育為主體,以短期技能培訓(xùn)和成人高等學(xué)歷教育為兩翼,主體發(fā)展帶兩翼,兩翼發(fā)展促主體騰飛。

        (2)“1234”發(fā)展思路。完善1個教育培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò),搭建農(nóng)職院師資和市級培訓(xùn)2個資源平臺,打造全日制中等學(xué)歷教育、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中心、培訓(xùn)鑒定中心3個辦學(xué)實(shí)體,創(chuàng)新實(shí)體帶動、項(xiàng)目推動、校校聯(lián)合、校企合作4種辦學(xué)模式。

        (3)發(fā)展之路。走進(jìn)“三農(nóng)”,走進(jìn)政府,向體外循環(huán),走農(nóng)科教結(jié)合發(fā)展之路。

        (4)辦學(xué)理念。農(nóng)民的需要就是我們的追求,社會的需要就是我們的方向。

        (5)體系建設(shè)理念。搭建平臺,支持服務(wù),上下聯(lián)動,共同發(fā)展。

        (6)培訓(xùn)理念。培訓(xùn)你一天,跟蹤服務(wù)你一年。

        (7)工作方法。推政府門,做政府人,干政府事。

        5. 聚焦培訓(xùn)過程,實(shí)現(xiàn)農(nóng)民培訓(xùn)全過程質(zhì)量管理。培訓(xùn)過程是一個人才培養(yǎng)的過程,不是簡單的課程大拼盤。北京市農(nóng)廣校創(chuàng)新出“十步培訓(xùn)法”,對培訓(xùn)過程實(shí)施了全過程質(zhì)量管理和務(wù)實(shí)的跟蹤服務(wù),實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化。如延慶分校開辦的果樹培訓(xùn)班,打造出了以學(xué)員周順海為隊(duì)長的“金剪子”果樹服務(wù)隊(duì),每年為農(nóng)戶修剪果樹6000余畝,涉及800余戶,使果樹增收500余萬元,其事跡被北京電視臺、北京日報等多家媒體報道。

        6. 聚焦農(nóng)職院資源,搭建農(nóng)民教育直通車。北京市農(nóng)廣校創(chuàng)新性地提出面向農(nóng)民應(yīng)開展三個層面的職業(yè)教育,即初等職業(yè)教育、中等職業(yè)教育和高等職業(yè)教育,并積極借助北京農(nóng)職院的資源,構(gòu)建三種職業(yè)教育直通車機(jī)制。初等職業(yè)教育以職業(yè)資格培訓(xùn)為主要形式,學(xué)習(xí)結(jié)束并考核合格后可獲得相應(yīng)職業(yè)資格證書。獲取職業(yè)資格證書的農(nóng)民經(jīng)過申請可參加“技能+基礎(chǔ)”中等職業(yè)教育,實(shí)行彈性學(xué)制,成績合格后頒發(fā)中專學(xué)歷證書。獲得中專學(xué)歷證書的學(xué)員可以參加農(nóng)職院舉辦的大專自考學(xué)習(xí),合格者頒發(fā)農(nóng)職院高等教育自考大專畢業(yè)證書。

        二、取得的主要亮點(diǎn)與特色

        1. 探索出以文化駐鄉(xiāng)為載體的新型職業(yè)農(nóng)民培育新途徑。市農(nóng)廣校通過深入郊區(qū)教育實(shí)踐,開展教學(xué)試點(diǎn)探索,創(chuàng)新出“文化駐鄉(xiāng)”為主要載體的新型職業(yè)農(nóng)民培育模式。通過駐鄉(xiāng)進(jìn)村,建設(shè)農(nóng)村文化大院,開設(shè)農(nóng)民文藝中專班,以喜聞樂見的形式來吸引農(nóng)民自愿接受系統(tǒng)教育,以文化促科技,以科技帶文化,實(shí)現(xiàn)科技、文化相融合,提高農(nóng)民科技文化的綜合素質(zhì)。以“文化駐鄉(xiāng)”為載體的“科技文化融合,新型職業(yè)農(nóng)民培養(yǎng)研究與實(shí)踐”項(xiàng)目獲得北京市教學(xué)成果一等獎。

        2. 創(chuàng)新出“雙師合作型”農(nóng)民教育培訓(xùn)模式。“雙師合作型”農(nóng)民教育培訓(xùn)模式是針對農(nóng)民“動手能力強(qiáng)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、文化基礎(chǔ)薄弱”的特點(diǎn),經(jīng)過多年的實(shí)踐而總結(jié)出一種新型教育培訓(xùn)模式,改變了以往“填鴨式”教學(xué)方法。由兩名教師組成雙師型教學(xué)團(tuán)隊(duì),實(shí)施過程采用“導(dǎo)入授課、分組討論,展現(xiàn)提升,穿插拓展,點(diǎn)評總結(jié),達(dá)標(biāo)測評”六步教學(xué)環(huán)節(jié)。其特點(diǎn)一是實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐教學(xué)有機(jī)融合。兩名教師分別由農(nóng)廣校1名骨干教師和1名行業(yè)專家組成,分別承擔(dān)教學(xué)和實(shí)訓(xùn)職能。二是在師生之間構(gòu)建了啟發(fā)、引導(dǎo)、參與、互動的教學(xué)關(guān)系,學(xué)員參與熱情高漲,實(shí)現(xiàn)教學(xué)相長。三是在學(xué)員學(xué)習(xí)過程中體現(xiàn)了團(tuán)隊(duì)精神,激發(fā)了學(xué)員潛質(zhì)。

        目前在北京市農(nóng)廣校體系內(nèi)全面推廣這種教育培訓(xùn)模式,極大地提高了學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣,學(xué)員聽課率達(dá)到100%,同時還吸引了很多旁聽生參與,受到農(nóng)民學(xué)員的歡迎。如在大興區(qū)贏海鎮(zhèn)的中專班上,注冊學(xué)員40人,可長期聽課的人數(shù)達(dá)到65人。在2013年鄉(xiāng)土專家培訓(xùn)班上,有學(xué)員表示參加農(nóng)廣校的培訓(xùn)是他參加所有培訓(xùn)中收獲最大的。市政府考核績效辦對全市培訓(xùn)效果檢查中,農(nóng)廣校承擔(dān)的農(nóng)村實(shí)用人才培訓(xùn)所取得的效果在市農(nóng)委所有培訓(xùn)項(xiàng)目中排名第一。

        第5篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        陳向榮 廣東人壽公司 廣州 510000

        【文章摘要】

        大數(shù)據(jù)時代下,面對激烈的市場競爭,加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)更是重要。對此本文針對壽險新型人才隊(duì)伍體現(xiàn)出不同的差異性,對老牌的保險企業(yè)提出幾點(diǎn)關(guān)于人才隊(duì)伍建設(shè)的策略,以此提供參考。

        【關(guān)鍵詞】

        大數(shù)據(jù);生態(tài)環(huán)境;銷售隊(duì)伍;營銷平臺;重組和創(chuàng)新

        1 新型挑戰(zhàn)者人才隊(duì)伍發(fā)展特征

        廣東省壽險市場挑戰(zhàn)者人力在2008 年突破2 萬,2009 年突破3 萬,2010 年突破4 萬,2011 年突破5 萬,2012 年突破6 萬,近五年年平均增長率22.5%。通過市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),市場挑戰(zhàn)者的發(fā)展策略的差異性主要體現(xiàn)在:

        1.1 堅(jiān)持“健康人海”成長戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與長期性

        所謂“健康人海”發(fā)展模式是指通過較高的凈增員率(較高的增員率和適中的脫落率或者適中的增員率和較低的脫落率)形成較高的人力成長速度,形成以大量的主力人群(符合基本法考核要求的業(yè)務(wù)員)和一定比例的關(guān)鍵人群(主管及績優(yōu)業(yè)務(wù)員)為基礎(chǔ)的相對穩(wěn)定的人力結(jié)構(gòu),并對人力結(jié)構(gòu)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化,促使不穩(wěn)定人群向主力人群轉(zhuǎn)換,主力人群向關(guān)鍵人群轉(zhuǎn)換。

        人力平臺不同,市場環(huán)境不同,市場挑戰(zhàn)者采取的健康人海具體方式也不同。小型機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)健康人海的最佳方式是盡快建立人力平臺,保持高增員,適當(dāng)降低對脫落和有效活動率的要求;大型機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)健康人海的最佳方式是通過完善留存平臺來保持人力的快速成長,適當(dāng)降低增員率的要求。如2006 年東莞公司獨(dú)立成為二級機(jī)構(gòu)前,對自身的定位是小型機(jī)構(gòu)(人力平臺相對于系統(tǒng)內(nèi)其他二級機(jī)構(gòu)); 而對東莞人力成長空間較大,可以盡快通過擴(kuò)大增員進(jìn)口發(fā)展人力、建立市場地位的判斷,讓東莞分公司最終確立了使各項(xiàng)經(jīng)營管理投入盡快產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),依靠較高增員率加適中脫落率產(chǎn)生較高的人力速度的健康人海之路。

        1.2 堅(jiān)持機(jī)構(gòu)分類與資源匹配的一致性與持續(xù)性

        為了讓三級機(jī)構(gòu)做大做強(qiáng),市場挑戰(zhàn)者根據(jù)不同的業(yè)績和人力標(biāo)準(zhǔn),把三級機(jī)構(gòu)分為了未入圍、潛力、標(biāo)準(zhǔn)和三升二(如東莞、惠州)四類,并對三級機(jī)構(gòu)的每種類型設(shè)置不同的入圍標(biāo)準(zhǔn)和資源投入標(biāo)準(zhǔn), 而人力指標(biāo)是各種不同類型三級機(jī)構(gòu)達(dá)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的重要指標(biāo)之一。機(jī)構(gòu)通過努力達(dá)到了更高標(biāo)準(zhǔn)(業(yè)績、人力),從而便可以獲得更多的資源;資源的相對充足又進(jìn)一步促進(jìn)了機(jī)構(gòu)的發(fā)展,于是進(jìn)入了發(fā)展的良性循環(huán)。作為“三升二”類型的東莞分公司通過自身的努力,在2008 年升級為二級機(jī)構(gòu)后,在更高的資源配置下,其人力和業(yè)績獲得了快速發(fā)展。

        1.3 堅(jiān)持常態(tài)增員與晉升留存的配套性與體系性

        全方位的增員體系,讓市場挑戰(zhàn)著始終保持高增員的態(tài)勢。增員體系包括人力發(fā)展計劃制定、增員人選撥、增員意愿啟動、增員技能訓(xùn)練、增員開拓活動、創(chuàng)說會舉辦等模塊。以季度為頻次,形成增員開拓、增員激勵及增員周一體化運(yùn)作的較為系統(tǒng)的增員推動鏈。一是策劃季度增員開拓主題活動;二是推出季度增員激勵方案;三是持續(xù)運(yùn)作增員周;四是加強(qiáng)創(chuàng)說會規(guī)劃與執(zhí)行的督導(dǎo)。

        實(shí)施晉升工程,提升主力人群向關(guān)鍵人群的轉(zhuǎn)化能力。提升主力人群向關(guān)鍵人群轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點(diǎn)在于準(zhǔn)主任晉升,經(jīng)營指標(biāo)為主任晉升率,而手段或經(jīng)營管理平臺便是晉升工程。通過加強(qiáng)各級主管的晉升面談和規(guī)劃、晉升培訓(xùn)、強(qiáng)身健體,強(qiáng)化晉升工程推動,以晉升推動帶動人力健康成長。一是推出各級主管發(fā)展支持方案;二是晉升面談推動;三是組織晉升表彰活動;四是主管生產(chǎn)線運(yùn)作。 推進(jìn)留存工程,強(qiáng)化訓(xùn)練輔導(dǎo)體系, 提升不穩(wěn)定人群向主力人群的轉(zhuǎn)化能力。通過固化新人生產(chǎn)線,提升新人績效,促進(jìn)新人留存。新人生產(chǎn)線通過新人加油站、新人成長步步高等新人輔導(dǎo)平臺的搭建,通過對新人的訓(xùn)練,增強(qiáng)其從業(yè)信心, 提升其銷售技能,達(dá)到轉(zhuǎn)正和留存的目標(biāo)。

        2 市場挑戰(zhàn)者的隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃

        根據(jù)市場調(diào)研,市場挑戰(zhàn)者個險渠道未來的發(fā)展將從人海驅(qū)動逐步向人力、產(chǎn)能并重的平衡型增長模式轉(zhuǎn)變。為此, 在隊(duì)伍建設(shè)方面,市場挑戰(zhàn)者將主要通過實(shí)施隊(duì)伍分類管理策略,來促進(jìn)業(yè)務(wù)和人力保持穩(wěn)定增長及產(chǎn)能小幅提升。市場挑戰(zhàn)者根據(jù)隊(duì)伍特征將隊(duì)伍分為關(guān)鍵人群(主管、高產(chǎn)能人員、及個人客戶經(jīng)理)、主力人群(大量符合基本法考核要求的業(yè)務(wù)員)和不穩(wěn)定人群(新增、脫落等狀態(tài)不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員)進(jìn)行分類管理,并對關(guān)鍵人群進(jìn)行重點(diǎn)經(jīng)營。

        一是推動主管發(fā)展組織,提升主管經(jīng)營管理水平。通過基本法逐級晉升利益引導(dǎo),以新主管、資深主任兩個層級為重點(diǎn)拉動對象,搭建晉升推動體系;根據(jù)主管各階段所呈現(xiàn)的特點(diǎn)和需求,從增員、輔導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)經(jīng)營等方向安排主管進(jìn)行制式課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),幫助主管成長;通過晉升推動和資源支持激勵主管發(fā)展,搭建主管層級推動體系和榮譽(yù)體系。

        二是提升高產(chǎn)能人員占比和人均產(chǎn)能。通過業(yè)務(wù)員分級管理,提高業(yè)務(wù)員產(chǎn)能提升動力;搭建高產(chǎn)能人員養(yǎng)成體系, 推動潛力人員向高產(chǎn)能人員轉(zhuǎn)化;建立分層級的榮譽(yù)組織,制定有針對性的激勵方案,鼓勵隊(duì)伍向更高產(chǎn)能發(fā)展。

        三是推動人隊(duì)伍從單一個險產(chǎn)品銷售到為客戶提供綜合金融多產(chǎn)品服務(wù)的客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型。逐步建立綜合金融基本法,提升綜合金融對業(yè)務(wù)隊(duì)伍維持的考核權(quán)重;通過制式培訓(xùn)、日常沙龍加強(qiáng)各類人員的綜合金融業(yè)務(wù)銷售能力的發(fā)展; 建立客戶經(jīng)理俱樂部榮譽(yù)體系,表彰綜合金融優(yōu)秀人員,試點(diǎn)俱樂部成員專屬基本法。

        3 構(gòu)建能夠主導(dǎo)市場的銷售隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展、整合創(chuàng)新的路徑前瞻

        3.1 銷售平臺搭建

        人生產(chǎn)力中最具革命性和活力的因素,保險銷售離不開隊(duì)伍。但是,如果僅僅依靠隊(duì)伍本身,公司缺乏相應(yīng)的平臺體系支撐,則再強(qiáng)大的隊(duì)伍也難以發(fā)揮出戰(zhàn)斗力。在新的營銷環(huán)境和競爭格局下,我們需要為伙伴搭建新形勢下的新型銷售平臺。

        3.2 隊(duì)伍分類管理

        對應(yīng)于不同的細(xì)分市場,按照客戶收入企業(yè)可將屬性,將團(tuán)隊(duì)(或營銷員,下同)劃分為高端客戶拓展團(tuán)隊(duì)和一般客戶拓展團(tuán)隊(duì)。按照客戶職業(yè)屬性,劃分為企業(yè)管理者拓展團(tuán)隊(duì)、私營企業(yè)主拓展團(tuán)隊(duì)、公務(wù)員拓展團(tuán)隊(duì)、教師拓展團(tuán)隊(duì)等等。除了公共的教育培訓(xùn)課程外,針對不同的拓展團(tuán)隊(duì),加入有針對性的體現(xiàn)不同客戶類別特征的差異化的培訓(xùn)課程或內(nèi)容。

        對應(yīng)于不同的產(chǎn)能水平,企業(yè)可將營銷員劃分為主管、績優(yōu)人員和一般人員。根據(jù)產(chǎn)能將業(yè)務(wù)員進(jìn)行分級,不同的分級享受不同比例的銷售業(yè)績提成或獎勵;企業(yè)建立分層級的榮譽(yù)體系,制定相應(yīng)的激勵方案,鼓勵隊(duì)伍向更高產(chǎn)能發(fā)展;對不同年資的正式營銷員實(shí)施不同的考核標(biāo)準(zhǔn)(件數(shù)、FYC),提高營銷員產(chǎn)能提升動力;搭建績優(yōu)人員育成體系,構(gòu)建人員篩選模型,在關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行意愿啟動,多種方式進(jìn)行銷售技能輔導(dǎo),面談確認(rèn)目標(biāo), 追蹤跟進(jìn)差距,促進(jìn)潛力人員向績優(yōu)人員轉(zhuǎn)化。

        3.3 新型團(tuán)隊(duì)構(gòu)建

        3.3.1 開拓兼業(yè)模式

        一連鎖加盟。利用既有的連鎖加盟店的成熟網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)勢為依托,通過與連鎖店總部整體簽署協(xié)議,將保險產(chǎn)品列為其營銷范圍,作為連鎖店主營業(yè)務(wù)外的兼職產(chǎn)品,并通過對兼職人培訓(xùn)考試,實(shí)現(xiàn)合規(guī)的兼業(yè)保險銷售形式, 如與餐飲連鎖具體麥當(dāng)勞、直銷企業(yè)安利及分布在城市的大型通訊連鎖店、便利店合作。二是產(chǎn)業(yè)深度協(xié)作。與各個產(chǎn)業(yè)的行業(yè)協(xié)會組織合作,由行業(yè)協(xié)會組織保險產(chǎn)品與服務(wù),為行業(yè)發(fā)展提供具有針對性的一攬子的保險計劃,如產(chǎn)險、壽險、醫(yī)療、養(yǎng)老保險服務(wù)等等;或者與行業(yè)協(xié)會簽訂整體協(xié)議,將行業(yè)協(xié)會發(fā)展成為我們的“營銷團(tuán)隊(duì)”。三是社區(qū)保險服務(wù)。采取與大型社區(qū)合作的模式,開設(shè)保險業(yè)務(wù)專營店,整合壽險、產(chǎn)險、金融衍生產(chǎn)品, 為社區(qū)周邊一定范圍內(nèi)的居民一站式的、復(fù)合型的金融保險產(chǎn)品和服務(wù);與大型物業(yè)公司合作,或者與社區(qū)醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu)合作,在社區(qū)內(nèi)部成立保險服務(wù)團(tuán)隊(duì),或者將物業(yè)公司作為我們的兼業(yè)機(jī)構(gòu)。

        3.3.2 組建高績效團(tuán)隊(duì)

        一在大中城市組建職業(yè)壽險規(guī)劃師隊(duì)伍,重點(diǎn)拓展城市中高端客戶市場,根據(jù)消費(fèi)者的不同需求進(jìn)行產(chǎn)品組合,為其提供具有個性化的保險保障。壽險規(guī)劃師不同于普通營銷員,具有較高的保險、理財專業(yè)水平,采取咨詢顧問式的銷售模式、同時具備較好的人際關(guān)系網(wǎng),因而具有較高的銷售效率。二是建立大學(xué)生團(tuán)隊(duì)。強(qiáng)化招募、甄選、育成三個關(guān)鍵環(huán)節(jié), 為營銷隊(duì)伍補(bǔ)充新鮮血液,吸收年輕、高學(xué)歷的銷售人員。按照“先將后兵”的思路,培養(yǎng)新的銷售主管,組建新的銷售隊(duì)伍,用新時代的年輕人去管理年輕的銷售團(tuán)隊(duì)。

        3.3.3 探索新型營銷團(tuán)隊(duì)

        實(shí)施聘才計劃,對同業(yè)優(yōu)秀主管和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行至上而下的引進(jìn)和搭建,探索公司招募、市場引進(jìn)、內(nèi)部整合相結(jié)合的人力發(fā)展模式,有效擴(kuò)張隊(duì)伍。組建新型營銷團(tuán)隊(duì),在服務(wù)孤兒保單的基礎(chǔ)上,大力推進(jìn)客戶的二次開拓,逐步形成新的業(yè)務(wù)增長極,打造高素質(zhì)的隊(duì)伍。

        3.3.4 完善收入平臺

        公司應(yīng)以提高營銷員收入為重點(diǎn),為營銷員打造全方位的收入平臺,提升個險渠道吸引力和競爭力,穩(wěn)定營銷員隊(duì)伍。一是加強(qiáng)產(chǎn)品運(yùn)作。通過費(fèi)用、傭金杠桿的導(dǎo)向作用,提高基層公司和銷售人員銷售長期性期繳業(yè)務(wù)、保障性業(yè)務(wù)的主動性和積極性;加強(qiáng)對高傭金率、高內(nèi)含價值率產(chǎn)品的推動、追蹤和督導(dǎo),保持較高的險種活動率。二是提高人均產(chǎn)能。狠抓出席率、活動率,將人均件數(shù)、舉績率等核心指標(biāo)的改善作為工作重點(diǎn),加強(qiáng)統(tǒng)一規(guī)范的日常管理;定期組織運(yùn)作高手培訓(xùn)或會議,鞏固提升業(yè)務(wù)員銷售技能;進(jìn)一步建設(shè)和完善精英俱樂部等榮譽(yù)體系,組織高端表彰,激發(fā)業(yè)務(wù)員爭做高手榮譽(yù)感;通過方案宣導(dǎo)、數(shù)據(jù)追蹤等方式加強(qiáng)對業(yè)務(wù)員的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)高件均產(chǎn)品和高保額保單銷售。三是拓展交叉銷售。將壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)納入營銷員基本法,激發(fā)營銷員開展互動業(yè)務(wù)的積極性;優(yōu)化考核激勵機(jī)制,提高交叉銷售考核權(quán)重,提高基層經(jīng)營管理人員拓展交叉銷售的積極性。

        4 結(jié)語

        總之,在面對新型市場變化的同時, 加強(qiáng)對老牌隊(duì)伍的創(chuàng)新,從而更好的在競爭中處于不敗的地位。

        【參考文獻(xiàn)】

        [1] 仝群旺,《我國壽險營銷存在問題及對策分析》[J], 商場現(xiàn)代化,2009 (32).

        [2] 田健,《當(dāng)前我國壽險營銷隊(duì)伍存在的問題及對策研究》[J], 中國證券期貨,2012.

        第6篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        關(guān)鍵詞: 特殊群體 管理與服務(wù) 模式改革

        特殊群體學(xué)生作為在社會變革中反映和體現(xiàn)出的客觀現(xiàn)象,日益成為人們廣泛關(guān)注的社會性問題。教育部門將特殊群體學(xué)生的幫扶作為思想教育工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容進(jìn)行,學(xué)校通過建立心理危機(jī)預(yù)警及干預(yù)機(jī)制、家庭經(jīng)濟(jì)困難生幫扶機(jī)制、改革現(xiàn)行課程授課方式促進(jìn)學(xué)生參與等,從不同角度多種措施進(jìn)行[1-4]。學(xué)生思想教育工作者針對不同類別學(xué)生、個案進(jìn)行幫扶工作探討[5-7]。現(xiàn)在教育強(qiáng)調(diào)以人為本,注重師生之間的合作性和互動性,作為學(xué)校相關(guān)工作的直接執(zhí)行者,學(xué)生工作的直接面對者,學(xué)院層面如何承上啟下,建立合理的管理與服務(wù)體系及提高其完善程度就顯得尤為重要。

        一、學(xué)院層面特殊群體工作存在的主要問題

        (一)特殊群體大學(xué)生的涵蓋范圍及認(rèn)識狀況。

        特殊群體學(xué)生在不同的學(xué)習(xí)階段和范圍有著不同的界定范圍,綜合各種定義[1,3,4],本文涉及的特殊群體涵蓋范圍基本包括:經(jīng)濟(jì)困難、學(xué)習(xí)困難、心理障礙、網(wǎng)絡(luò)癡迷、生理缺陷、人際交往困難等,這幾類學(xué)生互有交叉重疊表現(xiàn)。

        一些學(xué)者、學(xué)生工作者從各自工作角度談到學(xué)生的具體管理教育方法時,對特殊群體學(xué)生的描述往往與負(fù)面、表現(xiàn)不佳等字眼聯(lián)系在一起,周圍老師和同學(xué)可能對特殊群體認(rèn)知存在一定的歧義性。筆者認(rèn)為大學(xué)生在大學(xué)期間因受各類因素影響出現(xiàn)各種各樣的問題是不可避免的,從發(fā)展觀點(diǎn)來看高校殊群體只是暫時的“特殊”,他們在校期間可能在某一方面稱之為“弱勢群體”,但是經(jīng)過相應(yīng)心理發(fā)展,完全可能徹底改變,成為優(yōu)秀拔尖人才。

        (二)特殊群體院級工作體系現(xiàn)行狀況。

        1.學(xué)生群體性工作的認(rèn)知與歸屬存爭議。

        一些教師將學(xué)生管理與服務(wù)工作歸結(jié)為團(tuán)委、學(xué)工辦、輔導(dǎo)員工作,都是“有事找輔導(dǎo)員”,在思維意識中強(qiáng)行將“傳道、授業(yè)、解惑”拆分,部分輔導(dǎo)員抱怨“兩眼一睜,忙到熄燈”,造成教學(xué)與管理明顯分離。一個教師在思想認(rèn)識上出現(xiàn)偏差,在實(shí)際工作中對周圍同學(xué)造成不良影響,需要思想教育工作者多次工作才能扭轉(zhuǎn)和消弭。師德建設(shè)明確指出教師育人功能的全面性、全員性、不可或缺性。工程教育專業(yè)認(rèn)證工作中工科本科專業(yè)畢業(yè)要求為“具有人文社會科學(xué)素養(yǎng)、社會責(zé)任感和工程職業(yè)道德,具有一定的組織管理能力、表達(dá)能力和人際交往能力及在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮作用的能力”,“學(xué)生理念”要求在課程設(shè)置、實(shí)踐實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計等各個方面都以學(xué)生為本。明確提出認(rèn)證的是“專業(yè)培養(yǎng)的全部學(xué)生的學(xué)習(xí)成果”,可見學(xué)生群體性工作不能也不是思想教育工作者單獨(dú)能負(fù)責(zé)的,而是教師都要參與的工作。

        2.特殊群體工作趨于微觀化、具體化,學(xué)院中觀管理作用不強(qiáng)。

        各個高校針對不同群體采取不同的措施[2,5,6,7],從宏觀整體層面對特殊群體工作進(jìn)行管理和指導(dǎo)。從微觀層面,對待某類(個)特殊群體學(xué)生注意講究工作方式方法[7],根據(jù)特殊群體的類型對癥下藥。查閱文獻(xiàn)資料,對特殊群體的宏觀和微觀層面論述非常多,針對學(xué)院管理工作作用少有介紹,關(guān)于院級全體行為分類指導(dǎo)的效果與質(zhì)量評價還鮮有報道。學(xué)院層面作為學(xué)生工作的直接面對者,每個學(xué)院或某個大學(xué)科門類均有不同特點(diǎn)與特色,在進(jìn)行具體規(guī)劃指導(dǎo)時會有諸多不同點(diǎn)。每個學(xué)院均有不同特點(diǎn)和專業(yè)特色,不僅需要上情下達(dá),對整體特殊群體做合理的規(guī)劃指導(dǎo),而且需要對某一類學(xué)生群體行為進(jìn)行分類指導(dǎo)。部分學(xué)院針對特殊學(xué)生的幫扶措施沒有整體性規(guī)劃,也就是作為承上啟下的作用沒有能夠發(fā)揮。特殊群體工作質(zhì)量反饋工作評價體系還不健全,量化指標(biāo)研究過少,學(xué)院管理作用不強(qiáng)。

        3.院級健康教育體系建立仍處于探索階段。

        中央16號文件明確指出輔導(dǎo)員和班主任工作的重要性,但至今還有不少高校落實(shí)存在偏差,沒有將班主任、輔導(dǎo)員、本科生導(dǎo)師的責(zé)任分清,有的班主任工作形同虛設(shè),旁證了院級介觀層面教育體系建立的困難性。盡管不少學(xué)者關(guān)注特殊群體教育體系的建立[1,3,6,7],有的是從校級層面尋找體系模式,有的是在年級建立大學(xué)生跟蹤建檔制度,實(shí)行動態(tài)跟蹤管理,有的從專業(yè)導(dǎo)師角度探討學(xué)生的教育問題,僅反映出特殊群體存在的問題、影響因素和初步的解決方法,這些加強(qiáng)師生交流的做法處于探索階段,沒有從系統(tǒng)管理角度分析問題的根源。對于學(xué)生健康教育成才的促進(jìn)作用績效評價如何,跟蹤建檔的最終效果是促進(jìn)學(xué)生健康畢業(yè),最后效果如何?對于參與該項(xiàng)工作的教師是否進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)?特殊群體工作的質(zhì)量反饋評價體系不健全。

        據(jù)此,筆者認(rèn)為院級中觀層面應(yīng)該考慮特殊群體學(xué)生工作定位及作用,形成宏觀(國家/學(xué)院)―中觀(學(xué)院)―微觀(個人/某一類群體)特殊群體學(xué)生管理與服務(wù)體系。其中中觀(學(xué)院)的作用不僅是上情下達(dá),而且需要形成學(xué)院特色工作體系,針對特殊群體有成熟的工作做法,形成質(zhì)量監(jiān)控和反饋體系。

        二、特殊群體院級管理與服務(wù)體系合理定位的必要性

        (一)師生為本,有利于促進(jìn)學(xué)院形成全員參與的理念與氛圍。

        建立特殊學(xué)生教育管理服務(wù)體系,解決學(xué)生切身利益問題,做到學(xué)生畢業(yè)時學(xué)業(yè)成功、個人人格健全發(fā)展,最終實(shí)現(xiàn)雙百(百分百畢業(yè),百分百就業(yè))工程。工程專業(yè)認(rèn)證中提出的“全部學(xué)生”包涵所有學(xué)生的出口問題,而非部分或優(yōu)秀學(xué)生,了解學(xué)生之間個性差異化,對學(xué)生實(shí)行有目的的目標(biāo)管理。學(xué)院整體的學(xué)生工作定位,也就是師生為本的教育理念要求:學(xué)生工作圍繞一個目標(biāo)(以學(xué)生健康成長成才檳勘輳,達(dá)成兩個共識(學(xué)生人格/素質(zhì)培育和知識學(xué)習(xí)兩者缺一不可),抓好三個貼近(學(xué)生工作要貼近實(shí)際、貼近教學(xué)、貼近學(xué)生),形成全員育人的氛圍和建立由制度體系支撐的教育工作。

        (二)首善自身,有利于學(xué)院教師整體素質(zhì)的提高。

        特殊群體教育、管理、服務(wù)體系的建立,以及特殊群體健康成長的目標(biāo),需要學(xué)院搭建起學(xué)生思想傳承與認(rèn)識提高的平臺,搭建起師生之間思想交流與互動的平臺,不管是輔導(dǎo)員、班主任還是任課教師,如果作為特殊群體學(xué)生的關(guān)注體,首先是個人認(rèn)識和素質(zhì)的提高。在學(xué)院整體質(zhì)量反饋與考核體系較為健全的情況下,督促個人思想認(rèn)識、交流方式、思想教育專業(yè)知識方面完善自身,學(xué)院形成合力,才能有效發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。

        (三)整體推進(jìn),在有利于學(xué)生素質(zhì)整體提高的情況下做好個體工作。

        “木桶理論”表明木桶的容水量不取決于最長的木板而是最短的木板,現(xiàn)在很多學(xué)院正在做的是那塊最短木板的工作。轉(zhuǎn)換思維模式,改變關(guān)注角度,如果把整體木板的長度都增強(qiáng),最短木板的長度也增加,那么容水量增加會更多。比如:網(wǎng)絡(luò)癡迷學(xué)生除了按照學(xué)習(xí)困難生幫扶辦法外,積極與學(xué)生家長進(jìn)行溝通和交流,安排班級黨員和宿舍同學(xué)進(jìn)行一對一幫助,對于學(xué)生在宿舍表現(xiàn)情況和晚上休息時間實(shí)行監(jiān)督機(jī)制,建議網(wǎng)絡(luò)癡迷同學(xué)到心理咨詢中心進(jìn)行咨詢。如果出現(xiàn)非常特殊的個案,輔導(dǎo)員、班主任就會根據(jù)學(xué)院的幫扶體系指導(dǎo)進(jìn)行工作。隨著學(xué)院健康教育體系的逐步形成,特殊群體學(xué)生的幫扶形成體系化,參與幫扶工作的同學(xué)的志愿服務(wù)意識和認(rèn)識深度、班主任工作的思路等都會有所提升。

        三、學(xué)院層面中觀教育服務(wù)體系建立模式探討

        (一)建立制度保障―活動平臺搭建―工作隊(duì)伍操作三位一體中觀層面教育服務(wù)體系。

        1.了解學(xué)生的實(shí)際需求和建議,建立制度保障體系。學(xué)院可以通過學(xué)生權(quán)益委員會和班干部會、班主任工作調(diào)研、教代會等多種渠道,廣泛了解師生的實(shí)際需求和建議,通過學(xué)院黨政聯(lián)席會和教代會修改、完善并通過學(xué)生科技創(chuàng)新工作條例、社會實(shí)踐活動工作條例、特殊群體幫扶措施與辦法、班主任工作守則等多項(xiàng)與學(xué)生息息相關(guān)的條例和辦法。

        2.通過規(guī)范班主任、輔導(dǎo)員工作,理順日常交流管理指導(dǎo)平臺。輔導(dǎo)員、班主任的工作重點(diǎn)各不相同,相輔相成。班主任不僅要負(fù)責(zé)學(xué)生的學(xué)習(xí),而且要在思想、生活、心理等方面給予學(xué)生個別指導(dǎo)。每個年級的班主任工作都有不同的側(cè)重點(diǎn)。輔導(dǎo)員、班主任要經(jīng)常性地通過例會進(jìn)行交流,針對班級情況進(jìn)行溝通,并且通過例會對輔導(dǎo)員和班主任工作進(jìn)行針對性培訓(xùn)。

        3.多措并舉,積極搭建師生交流平臺。通過舉辦各類集體活動,搭建和拓展師生溝通的平臺。趣味運(yùn)動會、師生各類共同參與的球賽類活動、迎新晚會、畢業(yè)晚會等,形成師生之間溝通的品牌活動載體。按照年級特點(diǎn)舉辦各類學(xué)術(shù)講座,搭建增強(qiáng)師生學(xué)術(shù)交流和職涯規(guī)劃的平臺。從科研人角度指導(dǎo)學(xué)生如何進(jìn)行學(xué)涯和職涯規(guī)劃。通過師生共同參與,搭建特殊學(xué)生群體關(guān)愛平臺。對學(xué)習(xí)困難學(xué)生、人際交往困難學(xué)生、就業(yè)困難學(xué)生等群體,形成系列做法流程,解決“為何做?怎樣做?做什么?”的問題。

        通過全員參與、全過程關(guān)注、全方位幫扶的特殊群體教育機(jī)制,促進(jìn)特殊群體學(xué)生健康成長和成才。

        (二)形成中觀層面內(nèi)外循環(huán)的雙重教育服務(wù)體系。

        在學(xué)校進(jìn)行針對性培訓(xùn)和幫扶基礎(chǔ)上,在學(xué)院三位一體化管理情況下,促使學(xué)院內(nèi)部形成學(xué)生內(nèi)循環(huán)和學(xué)院外循環(huán)。學(xué)生內(nèi)循環(huán),即學(xué)生自我教育與管理的循環(huán),指的是通過學(xué)院黨委、團(tuán)委指導(dǎo)學(xué)生組織和班干部、團(tuán)支部干部等進(jìn)行學(xué)生內(nèi)部的自我管理、自我教育、自我服務(wù)機(jī)制,建立和諧的同學(xué)、宿舍、班級關(guān)系,提高學(xué)生綜合素質(zhì),促使學(xué)生對特殊群體進(jìn)行集體和個體幫扶,并逐步對幫扶效果進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

        學(xué)院外循環(huán)指學(xué)院全員參與的循環(huán)服務(wù)體系,解決學(xué)生實(shí)際困難的工作系統(tǒng)。在日常工作中建立學(xué)生跟蹤建檔制度,實(shí)行動態(tài)跟蹤管理的基礎(chǔ)上,從相關(guān)課程的建立、師生共同參與活動的開展、師生之間的協(xié)調(diào)交流,促使學(xué)院形成全員參與的氛圍。

        如對學(xué)生職業(yè)教育和規(guī)劃方面進(jìn)行指導(dǎo)。一年級對學(xué)生進(jìn)行基礎(chǔ)的職業(yè)意向測試,并建立基礎(chǔ)的職業(yè)生涯規(guī)劃檔案,隨著每位學(xué)生職業(yè)認(rèn)識的提高,進(jìn)行相應(yīng)的修正和補(bǔ)充;二年級進(jìn)行團(tuán)隊(duì)意識、交往藝術(shù)等課程培訓(xùn),三年級進(jìn)行職業(yè)傾向測試及求職技巧課程培訓(xùn)。期間積極組織開展專業(yè)教育、行業(yè)講座等論壇活動,邀請專業(yè)老師、前輩分享行業(yè)形勢和職場經(jīng)驗(yàn)。在此基礎(chǔ)上四年級及時開展就業(yè)指導(dǎo)教育工作。針對簡歷制作、面試禮儀、簽約流程等均有詳細(xì)的操作流程指導(dǎo)。分管學(xué)生工作的副書記和負(fù)責(zé)畢業(yè)生的輔導(dǎo)員、班主任從不同層次、不同角度積極開展就業(yè)指導(dǎo)。

        (三)促使形成內(nèi)外循環(huán)的監(jiān)督反饋體系。

        學(xué)院層面形成的介觀教育服務(wù)體系的質(zhì)量,不能僅憑學(xué)生的就業(yè)率、不及格率及違紀(jì)率等校內(nèi)考核指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整,而要隨著社會變革的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要逐步調(diào)整,即持續(xù)改進(jìn)。建議形成內(nèi)外循環(huán)的監(jiān)督反饋機(jī)制,作為開展持續(xù)改進(jìn)健康教育服務(wù)工作的依據(jù)。

        對內(nèi):建立校內(nèi)在校學(xué)生的動態(tài)跟蹤反饋機(jī)制,與學(xué)生學(xué)業(yè)指導(dǎo)和職涯規(guī)劃緊密相關(guān),將學(xué)習(xí)成績提高幅度、班級風(fēng)氣營造、違紀(jì)率、網(wǎng)絡(luò)利用率等相結(jié)合,通過班主任工作調(diào)查、學(xué)生權(quán)益委員會反饋、學(xué)生組織座談等多種形式調(diào)整工作思路。

        對外:建立校外畢業(yè)生跟蹤反饋及社會評價機(jī)制,這部分內(nèi)容是我國高校在建立校內(nèi)質(zhì)量保障制度方面的弱項(xiàng)和短板。對學(xué)院五年內(nèi)畢業(yè)生和用人單位進(jìn)行教育質(zhì)量評價,可以通過學(xué)生寒暑期社會實(shí)踐活動進(jìn)行專題調(diào)研,從而對學(xué)生在校期間的學(xué)業(yè)指導(dǎo)、心理指導(dǎo)、就業(yè)與職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)進(jìn)行規(guī)范化管理,從整體環(huán)節(jié)保證介觀管理的有效進(jìn)行。

        四、結(jié)語

        特殊群體學(xué)生的出現(xiàn)是多N因素造成的,其教育服務(wù)工作瑣碎、繁雜,評價及反饋比較麻煩,將宏觀―中觀―微觀工作合理對接成功,是學(xué)院特殊群體工作的重點(diǎn),是確保學(xué)生出口質(zhì)量的重要保證。一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切,不讓每一個學(xué)生掉隊(duì),相信隨著工作的推進(jìn),會逐步形成一套切實(shí)可行的操作、評價體系。

        參考文獻(xiàn):

        [1]馬旭東.高校特殊群體學(xué)生思想教育管理機(jī)制研究[J].教育與職業(yè),2012(9):68-69.

        [2]殷子惠,趙明月.關(guān)于高校特殊群體大學(xué)生心理健康教育途徑的探索[J].華中師范大學(xué)學(xué)報(人文社會科學(xué)版),2012(5):119-121.

        [3]趙崇峰.加強(qiáng)特殊群體教育管理與構(gòu)建和諧校園[J].思想教育研究,2007(6):50-52.

        [4]趙竹娟,李新.特殊群體:高校人才培養(yǎng)必須關(guān)注的話題[J].黑龍江高教研究,2006(7):139-141.

        [5]黨意.關(guān)于高校學(xué)生管理工作幾個問題的探討[J].思想教育研究,2009(6):84-86.

        第7篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        關(guān)鍵詞:電網(wǎng)企業(yè) 培訓(xùn)體系 難點(diǎn) 對策

        在市場競爭日趨激烈的今天,人力資本的提升被重視,培訓(xùn)越來越顯示出其重要性,成為所有企業(yè)改進(jìn)和提升單位整體績效的一個有效途徑和手段。由于電力行業(yè)本身特點(diǎn),校園學(xué)習(xí)知識與實(shí)際工作技能有一定差距,生產(chǎn)業(yè)務(wù)又屬于高危作業(yè),同時,培訓(xùn)作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的人才智力建設(shè)保障,電力企業(yè)對培訓(xùn)體系的建設(shè)也愈發(fā)重視。隨著企業(yè)對員工高素質(zhì)、高技能需求的提升,培訓(xùn)體系規(guī)劃建設(shè)仍面臨著一系列難點(diǎn)。

        一、昆明供電局培訓(xùn)體系現(xiàn)狀

        昆明供電局秉承“上承戰(zhàn)略,下接績效”原則,在培訓(xùn)課程、師資、基地建設(shè)、信息化、實(shí)施和管理等方面取得了一定的成效,人才培養(yǎng)能力逐步顯現(xiàn)。根據(jù)培訓(xùn)體系發(fā)展階段理論,電網(wǎng)單位大多數(shù)處于第二階段,昆明局作為云南省教育培訓(xùn)先進(jìn)單位目前已處于第三階段精致型向第四階段動態(tài)型過渡,培訓(xùn)系統(tǒng)性、計劃性等方面都處于相對較高水準(zhǔn)(見表 1)。昆明局在保持以往優(yōu)秀做法的同時,進(jìn)一步優(yōu)化培訓(xùn)整體系統(tǒng)性、培訓(xùn)理念與文化、管理流程制度以及資源配備等方面。

        二、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計

        關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè),學(xué)者多從勝任力模型出發(fā)建立能夠清晰定義目標(biāo)和學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者要達(dá)到的能力要求的培訓(xùn)體系,部分企業(yè)從戰(zhàn)略、知識管理層面、個人-組織價值觀匹配等層面著手進(jìn)行培訓(xùn)體系規(guī)劃設(shè)計。彭劍鋒認(rèn)為培訓(xùn)體系包括兩大核心、三個層面和四個環(huán)節(jié),兩大核心指公司戰(zhàn)略和員工職業(yè)發(fā)展需求,三個層面包括制度層面、資源層面和運(yùn)營層面,四大環(huán)節(jié)則指培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計劃制定、培訓(xùn)實(shí)施和培訓(xùn)效果評估。基于彭劍鋒提出的“兩大核心、三個層面和四大環(huán)節(jié)”結(jié)合學(xué)習(xí)地圖理論,昆明供電局從培訓(xùn)體系建設(shè)目標(biāo)、建設(shè)原則、建設(shè)策略、內(nèi)容主體和核心基礎(chǔ)等方面搭建培訓(xùn)體系規(guī)劃總體框架(見圖1),致力于搭建一個“覆蓋全面、動態(tài)匹配,資源共享、平臺共建,閉環(huán)運(yùn)作、持續(xù)改進(jìn)”的培訓(xùn)體系。

        三、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)

        雖然電力體制改革正在如火如荼進(jìn)行,但幾十年的大型國有企業(yè)外部機(jī)制和管理體制加劇了電力企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)的困難程度。

        1.培訓(xùn)文化與理念認(rèn)識存在誤區(qū)

        目前有些電力企業(yè)內(nèi)各部門對培訓(xùn)重要性較為認(rèn)可,但往往基層部分員工對培訓(xùn)工作的認(rèn)知存在一定的誤區(qū)。廣泛存在“培訓(xùn)萬能論”“培訓(xùn)是教育培訓(xùn)工作人員的事情”“培訓(xùn)能立刻見效”等認(rèn)知誤區(qū),由于這些認(rèn)知誤區(qū),員工培訓(xùn)心態(tài)往往過于放松,導(dǎo)致培訓(xùn)效果欠佳。

        2.員工參與培訓(xùn)積極性不高

        目前有些電力企業(yè)內(nèi)各層級員工對培訓(xùn)工作重要程度認(rèn)識較高,但落實(shí)到個人,參加培訓(xùn)的積極性不高,其原因有以下幾點(diǎn):一是工學(xué)矛盾突出,員工工作量較大,造成培訓(xùn)時間與工作時間沖突;二是培訓(xùn)針對性不足,導(dǎo)致員工參與培訓(xùn)意愿不強(qiáng);三是培訓(xùn)費(fèi)用報銷流程復(fù)雜,導(dǎo)致員工培訓(xùn)心理懈怠;四是培訓(xùn)考核與員工崗位晉升關(guān)聯(lián)不大,導(dǎo)致培訓(xùn)積極性不高。

        3.培訓(xùn)針對性不足

        目前有些電力企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)項(xiàng)目計劃設(shè)置針對性不足。在計劃制訂過程中,很大程度站在企業(yè)發(fā)展角度,根據(jù)組織需求制定培訓(xùn)項(xiàng)目,然后確定參與課程人員,對員工崗位勝任能力的差距分析偏弱,課程與員工個人需求有差距,降低了員工培訓(xùn)積極性。

        4.培訓(xùn)需求收集有效性不足

        目前有些電力企業(yè)內(nèi)部分員工缺乏對培訓(xùn)需求的思考,出現(xiàn)班組需求與崗位職責(zé)和工作能力不相關(guān)的情況,員工個性化需求與崗位勝任能力契合度不高。培訓(xùn)需求收集形式與渠道不夠多樣,反饋機(jī)制不完善,使得需求分析缺乏有效的來源。

        5.培訓(xùn)相關(guān)激勵不足

        部分企業(yè)內(nèi)由于考核激勵未能和員工績效、薪酬、晉升緊密結(jié)合,人力資源各模塊未能有效聯(lián)動,導(dǎo)致很多工作有要求無考核、有考核無激勵或是激勵措施太少、效果不足。此外,員工培訓(xùn)與績效晉升無關(guān)聯(lián)導(dǎo)致積極性、主動性不高。

        6.培訓(xùn)評估難度大

        培訓(xùn)結(jié)束后,多數(shù)企業(yè)主要開展一級評估、二級評估,雖然可以通過培訓(xùn)前與培訓(xùn)后的測試,觀察員工培訓(xùn)后的成績改善,但對實(shí)際工作的指導(dǎo)缺乏有效的觀察手段。三、四級評估在開展過程中,沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),跟蹤時間長,投入的人力較多,存在一定人為主觀性,很難持續(xù)開展。

        四、電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn)對策分析

        針對培訓(xùn)體系建設(shè)難點(diǎn),昆明供電局從分析原因和探索新方案兩個方面執(zhí)行對策,為電力企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)獻(xiàn)招獻(xiàn)計。

        1.落實(shí)培訓(xùn)文化,提升培訓(xùn)認(rèn)知水平

        做好培訓(xùn)文化與理念的建設(shè)工作要讓全局充分認(rèn)識到培訓(xùn)文化與理念建設(shè)的重要性,打造為企業(yè)戰(zhàn)略服務(wù)的培訓(xùn)文化與理念。通過制度流程鞏固,將培訓(xùn)文化所提倡的價值觀內(nèi)化在所有相關(guān)聯(lián)的培訓(xùn)環(huán)境、培訓(xùn)活動以及設(shè)施的建設(shè)中,采取合理有效的宣傳和激勵方法,制定制度強(qiáng)化培訓(xùn)文化的價值理念,促使培訓(xùn)文化的逐步鞏固,提高各基層單位部門/班組參與培訓(xùn)積極性以及其培訓(xùn)工作職責(zé)的認(rèn)知。

        2.提升員工參與培訓(xùn)積極性

        從提高培訓(xùn)感染力、提升培訓(xùn)動力、優(yōu)化培訓(xùn)流程和增加培訓(xùn)壓力四個方面提升員工培訓(xùn)積極性。在培訓(xùn)感染力方面,加強(qiáng)培訓(xùn)文化與培訓(xùn)認(rèn)知的宣傳灌輸,通過健全制度流程將培訓(xùn)文化所提倡的價值觀內(nèi)化在所有相關(guān)的培訓(xùn)環(huán)境中,貫徹在培訓(xùn)活動和設(shè)施建設(shè)中,強(qiáng)化員工對培訓(xùn)價值理念的認(rèn)知,建立培訓(xùn)交流機(jī)制,提升培訓(xùn)信息的交流以提高培訓(xùn)文化的感染力;在培訓(xùn)動力方面,加強(qiáng)培訓(xùn)計劃制訂合理性,緩解工學(xué)矛盾,同時,增加微課程體系利用員工碎片化時間提升員工操作技能水平,提升課程針對性、實(shí)效性以提升員工培訓(xùn)動力,昆明局通過微課引入已經(jīng)實(shí)現(xiàn)部分設(shè)備操作指引介紹掃描二維碼即可在線學(xué)習(xí);在優(yōu)化培訓(xùn)流程方面,梳理相關(guān)培訓(xùn)制度流程,識別冗余節(jié)點(diǎn)并優(yōu)化,提升流程運(yùn)行效率;在培訓(xùn)壓力方面,將培訓(xùn)與績效獎懲掛鉤,建立培訓(xùn)回爐機(jī)制,增加培訓(xùn)壓力。

        3.提升培訓(xùn)針對性、有效性

        從管理體系、資源體系和運(yùn)作體系三方面規(guī)劃建設(shè)提升培訓(xùn)課程針對性和有效性。在管理體系方面,完善管理制度,優(yōu)化流程環(huán)節(jié),規(guī)范實(shí)施過程,清晰劃定管理職責(zé)界面,提升培訓(xùn)針對性、有效性。在資源體系方面,加強(qiáng)課程實(shí)操性,提升實(shí)際操作培訓(xùn)內(nèi)容比例,根據(jù)工作內(nèi)容分解建立崗位技能課程表單,對培訓(xùn)課程進(jìn)行分層分級,按照培訓(xùn)對象的差異性有針對性實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目,采用多樣化培訓(xùn)方式。在運(yùn)作體系方面,加強(qiáng)需求收集有效性,開通多種培訓(xùn)需求收集渠道,提升需求分析水平以提升培訓(xùn)針對性。

        4.健全激勵機(jī)制

        通過組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)直線管理人員在教育培訓(xùn)工作中職責(zé)的貫徹宣傳,明確直線管理人員職責(zé)與工作標(biāo)準(zhǔn)。針對性開展培訓(xùn)提高直線管理人員培訓(xùn)管理與支撐能力,建立直線管理人員培訓(xùn)管理監(jiān)督機(jī)制,促進(jìn)直線管理人員履行相關(guān)職責(zé),并將培訓(xùn)工作完成情況與績效掛鉤,激勵直線管理人員履行培訓(xùn)相關(guān)職能。

        5.建立全方位評估機(jī)制

        嚴(yán)格做好一級評估,加強(qiáng)學(xué)員對評估的重視程度,組織學(xué)員認(rèn)真填寫評估問卷。針對專業(yè)性培訓(xùn)、安全培訓(xùn)、重要規(guī)章制度宣貫的培訓(xùn)組織二級評估,整體把握對培訓(xùn)的知識、技能掌握情況或態(tài)度的變化情況。各單位對具備條件的培訓(xùn)開展三級、四級評估,探索經(jīng)驗(yàn)。同時加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師及培訓(xùn)管理評估,多維度評估培訓(xùn)效果。在學(xué)員評估方面,建立培訓(xùn)評估指標(biāo)體系,針對不同類型的培訓(xùn)內(nèi)容提煉針對性指標(biāo),定性和定量分析相結(jié)合,多角度、全方位評價培訓(xùn)效益,并形成科學(xué)的培訓(xùn)效益評價工作方法和模型。比如,針對學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的掌握情況,可采用考試、現(xiàn)場測試、網(wǎng)上測評+現(xiàn)場檢驗(yàn)、知識搶答、知識競賽、學(xué)習(xí)心得感受展示等形式進(jìn)行學(xué)習(xí)層評估;針對培訓(xùn)對學(xué)員行為改變造成的影響,可采用績效評估、訪談?wù){(diào)研、行為觀察等方法進(jìn)行行為層評估。在內(nèi)訓(xùn)師評估方面,從課程內(nèi)容、授課方法和技巧等幾個方面,進(jìn)行全方位效果評估。在評估渠道方面,通過上級、學(xué)員、內(nèi)訓(xùn)師、培訓(xùn)管理人員多渠道進(jìn)行反饋,針對不同評估對象進(jìn)行不同評估指標(biāo)側(cè)重的選擇,盡量簡化各評估人員指標(biāo)數(shù)量,提供評估標(biāo)準(zhǔn)。

        五、總結(jié)

        隨著電力企業(yè)對人力資源的愈發(fā)重視,培訓(xùn)體系建設(shè)成為企業(yè)戰(zhàn)略任務(wù)。但大多數(shù)企業(yè)由于培訓(xùn)思想陳舊、培訓(xùn)制度缺乏、員工對培訓(xùn)理解存在誤區(qū)等方面,培訓(xùn)體系建設(shè)面臨著諸多難題。本文通過先進(jìn)單位昆明供電局培訓(xùn)體系規(guī)劃建設(shè)中存在難題的分析以及對策的制定,總結(jié)優(yōu)秀做法,以期為電網(wǎng)企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)提供可參考的建議。

        參考文獻(xiàn)

        [1]Dianne Mulcahy Turning the contradictions of competence: comperence-based training and beyond[J]. Journal of Vocational Education and Training,2002(5):45-57

        [2]劉穎,錢永坤.基于勝任力概念的人力資源管理系統(tǒng)構(gòu)建[J].企業(yè)管理,2006,4(2):207

        [3]崔馨予. 基于企業(yè)戰(zhàn)略的培訓(xùn)體系分析[D].北京交通大學(xué),2011

        [4]劉琳. 基于知識管理的知識型中小企業(yè)培訓(xùn)資源建設(shè)研究[D].東北師范大學(xué)

        第8篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        關(guān)鍵詞:校企合作 管工融合 人才培養(yǎng)

        對于制造企業(yè)來講,要實(shí)現(xiàn)管理的先進(jìn)性,急需一批既熟悉現(xiàn)代企業(yè)管理流程,又具備一定工科背景知識的復(fù)合型人才,即管工融合的管理類人才。如何通過校企合作,真正建立起高校與企業(yè)共同承擔(dān)人才培養(yǎng)的社會責(zé)任,發(fā)揮校企兩種資源的各自優(yōu)勢,培養(yǎng)優(yōu)秀的經(jīng)濟(jì)管理人才,實(shí)現(xiàn)國家卓越計劃下的人才培養(yǎng)目標(biāo), 是亟待解決的問題。

        一、構(gòu)建管理類專業(yè)校企合作體系的重要性

        管工融合指的是管理知識、方法、能力與工科知識交叉滲透、相互遷移與互補(bǔ)共進(jìn),培養(yǎng)并強(qiáng)化學(xué)生的跨學(xué)科知識重組、創(chuàng)新和應(yīng)用能力,使學(xué)生能夠快速適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)的管理要求。

        長期以來,我國高等教育都是重理論輕實(shí)踐,導(dǎo)致學(xué)校產(chǎn)出的人才與企業(yè)、社會的需求往往脫節(jié)。而在“校聯(lián)合作”的模式下培養(yǎng)管理類人才,為學(xué)校和企業(yè)搭起一座橋梁,既能讓學(xué)校及時了解企業(yè)和社會的需求,又能提升企業(yè)的競爭力,是高校與企業(yè)(社會)雙贏的模式之一。具體的校企聯(lián)合培養(yǎng)管理類人才的現(xiàn)實(shí)意義有以下幾點(diǎn):

        (一)適應(yīng)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術(shù)升級和“珠三角”改革發(fā)展方向的要求

        受2008年金融危機(jī)的影響,我國勞動密集型和依賴出口的企業(yè)效益越來越差,甚至是破產(chǎn)倒閉,取而代之的是技術(shù)含量高的現(xiàn)代化企業(yè)。隨后國家出臺產(chǎn)業(yè)振興計劃,明確提出要調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),加快生產(chǎn)設(shè)備和技術(shù)的升級。與此同時,珠三角地區(qū)提出要“加快發(fā)展先進(jìn)制造產(chǎn)業(yè)”的新要求。而“管工融合”教學(xué)模式,實(shí)現(xiàn)管理知識、方法、能力與工科知識交叉滲透、相互遷移與互補(bǔ)共進(jìn),培養(yǎng)并強(qiáng)化學(xué)生的跨學(xué)科知識重組、創(chuàng)新和應(yīng)用能力,不僅使學(xué)校適應(yīng)當(dāng)前產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整趨勢并緊緊跟隨珠三角發(fā)展方向培養(yǎng)人才,還使學(xué)生快速適應(yīng)先進(jìn)制造企業(yè)的管理要求。

        (二)“校企合作”有利于高等院校的長遠(yuǎn)發(fā)展

        高等院校肩負(fù)著為社會培養(yǎng)高質(zhì)量、高素質(zhì)、應(yīng)用能力強(qiáng)的人才和開展科研項(xiàng)目推動社會生產(chǎn)力發(fā)展的重要使命,而“校企聯(lián)合”可以促使高等院校更好地完成這一使命。第一,有利于高校科研工作的開展;第二,與先進(jìn)制造企業(yè)的深層次合作為教學(xué)改革提供了有力支撐;第三,促進(jìn)了“雙師”隊(duì)伍的建設(shè);第四,促進(jìn)實(shí)踐和實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)。

        (三)“校企合作”有利于提高企業(yè)的技術(shù)水平,增強(qiáng)企業(yè)的競爭能力

        黨的十七大報告強(qiáng)調(diào):“加快建立以企業(yè)為主體、市場為導(dǎo)向、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的技術(shù)創(chuàng)新體系,引導(dǎo)和支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚。”先進(jìn)制造企業(yè)與高校合作可以引進(jìn)和轉(zhuǎn)化技術(shù)、科研成果,使其在技術(shù)改革、管理創(chuàng)新等方面發(fā)揮示范輻射作用,從整體提升企業(yè)的技術(shù)水平和研發(fā)能力;同時通過合作關(guān)系培養(yǎng)相對應(yīng)的創(chuàng)新型人才和高技能人才,縮短了就業(yè)的“磨合期”,降低企業(yè)的培訓(xùn)成本和勞動成本,有力地提升企業(yè)的競爭力。

        (四)“管工融合”校聯(lián)合作有助于擴(kuò)大就業(yè),培養(yǎng)實(shí)用型人才

        傳統(tǒng)教育容易導(dǎo)致學(xué)生與復(fù)雜的社會環(huán)境脫軌,不僅不了解企業(yè)對自身有什么要求,實(shí)際操作能力還相對較弱。首先通過校企合作,學(xué)生可以在企業(yè)實(shí)踐中學(xué)到許多書本上、課堂上學(xué)不到的知識,這樣既能使學(xué)生完善知識結(jié)構(gòu),還能提高學(xué)生的現(xiàn)場實(shí)踐能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,校企合作模式能夠及時幫助學(xué)生掌握就業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)學(xué)生就業(yè)和企業(yè)用工的順利對接。最后校企合作模式能夠有效提高學(xué)生的職業(yè)能力,使畢業(yè)生能快速實(shí)現(xiàn)由學(xué)生向社會人的角色轉(zhuǎn)變。

        二、“管工融合”校企合作教學(xué)模式存在的新挑戰(zhàn)

        (一)學(xué)生工作的管理機(jī)制面臨新挑戰(zhàn)

        “管工融合”校企合作教學(xué)模式利用企業(yè)和學(xué)校兩種不同的環(huán)境和資源,采取課堂教學(xué)與學(xué)生參加實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合的方式,培養(yǎng)了適合不同用人單位需要的技能型人才。“管工融合”校企合作教學(xué)模式下,學(xué)生走出校門,活動的空間由課堂走向企業(yè)和社會,空間與環(huán)境的變化、文化氣氛的變化、人員的變化、考核制度的變化使得學(xué)生教育管理工作更具開放性和多樣性,也使學(xué)生工作中安全教育面加大,由校園擴(kuò)展到企業(yè)。這給教育工作者提出了在脫離校園環(huán)境條件下如何更新教育理念的全新課題。

        (二)學(xué)生不能正確對待崗位的選擇

        學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)不健康的心理現(xiàn)象,不同崗位工作的難易程度有別,福利待遇不同,即使同一崗位,其工作條件也是有差異的。這樣,有的學(xué)生就會覺得不公平,進(jìn)而不可避免地產(chǎn)生不平衡心理,甚至做出過激行為。

        (三)心理健康教育工作更艱難

        在“管工融合”校企合作教學(xué)模式下,學(xué)生具有較明確的學(xué)習(xí)目的:要通過企業(yè)和學(xué)校各階段的考核、測試。學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)許多的不適:難以適應(yīng)企業(yè)文化,難以適應(yīng)企業(yè)崗位,難以適應(yīng)復(fù)雜的人際關(guān)系,難以適應(yīng)企業(yè)剛性的規(guī)章制度等,從而會出現(xiàn)一系列的心理問題和心理困擾。另外,學(xué)生在實(shí)習(xí)期間還會因?yàn)榄h(huán)境的變化、理想與現(xiàn)實(shí)的落差、自身能力與崗位要求的不適應(yīng)、不同單位實(shí)習(xí)補(bǔ)貼的反差,以及工作艱苦、單調(diào)等原因產(chǎn)生的心理困擾。

        (四)校園文化面臨新挑戰(zhàn)

        企業(yè)文化的經(jīng)濟(jì)性、私有性和對價值最大化的執(zhí)著追求與學(xué)生受到的傳統(tǒng)的服務(wù)他人、獻(xiàn)身祖國建設(shè)的奉獻(xiàn)精神發(fā)生著激烈的碰撞。學(xué)生更為直觀、直接地感受企業(yè)的生產(chǎn)、消費(fèi)和服務(wù)觀念與學(xué)校價值觀念存在的差異。校企文化融合在給校園和企業(yè)帶來全新的發(fā)展理念的同時,也給學(xué)生的思想意識和價值取向帶來沖擊,學(xué)生思想教育工作面臨新挑戰(zhàn)。

        三、“管工融合”人才培養(yǎng)模式改革策略

        校企合作堅(jiān)持以“管工融合”為教育理念,積極進(jìn)行人才培養(yǎng)模式研究與創(chuàng)新,不斷對人才培養(yǎng)模式進(jìn)行改革。

        (一)制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)

        社會需求是影響人才培養(yǎng)目標(biāo)的主要因素。結(jié)合我校自身優(yōu)勢和特點(diǎn),校企合作努力探索在珠三角經(jīng)濟(jì)增長方式轉(zhuǎn)變的環(huán)境下,先進(jìn)制造業(yè)對管理人才需求的特點(diǎn),堅(jiān)持以培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力為基本中心,將校企合作的培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置為以管工融合的教育理念為特色,培養(yǎng)學(xué)生的跨學(xué)科知識重組、創(chuàng)新和應(yīng)用能力,使學(xué)生能夠快速適應(yīng)先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的管理要求。

        (二)構(gòu)建集中研修的置換脫產(chǎn)培訓(xùn)

        集中研修是保障置換脫產(chǎn)培訓(xùn)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),其中主要有兩個關(guān)鍵問題:一是構(gòu)建特色校企合作課程體系。校企合作置換脫產(chǎn)培訓(xùn)過程中,雙方應(yīng)多次進(jìn)行深入的交流,對企業(yè)人力資源培訓(xùn)需求進(jìn)行準(zhǔn)確把握,設(shè)計有針對性的能夠貼近企業(yè)實(shí)踐的課程體系。二是推進(jìn)集中研修方式的多元化。置換脫產(chǎn)培訓(xùn)集中研修過程中,要努力做到以解決企業(yè)實(shí)際問題為立足點(diǎn),以創(chuàng)建有利于激發(fā)員工持續(xù)互動學(xué)習(xí)與實(shí)踐的研修方式為突破口,創(chuàng)設(shè)專題教學(xué)、任務(wù)驅(qū)動、現(xiàn)場教學(xué)、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、模擬教學(xué)、案例教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)研修等多種研修方式,并具體付諸實(shí)施。

        (三)搭建“主動學(xué)”的多維教學(xué)方法體系

        教學(xué)方法是培養(yǎng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要保障條件之一,直接影響教育質(zhì)量和學(xué)生素質(zhì)的提高。校企合作引入交互式、討論式和體驗(yàn)式等新的教學(xué)方法,同時關(guān)注學(xué)生的主體性和差異性。通過應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、多媒體、電子視聽設(shè)備等各種現(xiàn)代教學(xué)工具和手段,豐富教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)造有利于學(xué)生學(xué)習(xí)的良好環(huán)境,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)在自主性和創(chuàng)造性,促使學(xué)生在新的教學(xué)模式下由“被動學(xué)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訉W(xué)”。

        (四)打造“校企合作”的人才培養(yǎng)基地

        重視實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)、拓展實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容和豐富實(shí)踐教學(xué)手段是管理類本科專業(yè)教學(xué)積極探索的重要方向。校聯(lián)合作充分挖掘社會資源,積極與企事業(yè)單位、政府部門建立合作關(guān)系,借助產(chǎn)學(xué)研合作的戰(zhàn)略聯(lián)盟,通過學(xué)校與企業(yè)相互滲透,學(xué)校與企業(yè)共同制訂培養(yǎng)目標(biāo),建立利益共享關(guān)系,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)制訂、知識技能傳授、學(xué)生考核以及教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控等全方位的合作和融合,打造開放式、互動式的“校企合作”人才培養(yǎng)基地。

        (五)搭建“知識+能力”為核心的多維考核評價體系

        考核評價能夠直接反映出學(xué)生學(xué)習(xí)的效果和教學(xué)的改進(jìn)方向。校企合作的考核以能力為導(dǎo)向,不再局限于書面考試,廣泛應(yīng)用口試、演講、團(tuán)隊(duì)考核等考核方法,搭建以“知識+能力”為核心的多維考核評價體系。

        (六)采用“引進(jìn)來、走出去”的方式,建立“雙向型”師資隊(duì)伍

        師資隊(duì)伍是實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)的關(guān)鍵性因素。在實(shí)施人才培養(yǎng)方案過程中,校企合作采用“引進(jìn)來、走出去”的方式,一方面從企業(yè)聘請具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的工程師、管理人員參與教學(xué)活動;另一方面,有計劃地安排教師到企業(yè)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐鍛煉。通過加強(qiáng)教師之間、教師與企業(yè)管理者之間的交流,建立包括在校專職教師和企業(yè)在職人員的“雙向型”師資隊(duì)伍。

        (七)搭建全過程質(zhì)量監(jiān)控體系

        質(zhì)量監(jiān)控體系是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障。校企合作通過內(nèi)外結(jié)合的方式,在校內(nèi)由教學(xué)督導(dǎo)聽課、召開學(xué)生代表座談會、學(xué)生期末評教、院系領(lǐng)導(dǎo)聽課等多個渠道收集信息,掌握教學(xué)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量動態(tài);在校外向歷屆校友、各類用人單位和組織等開展調(diào)查,收集畢業(yè)生就業(yè)去向、專業(yè)能力、創(chuàng)新能力、學(xué)習(xí)能力等信息,以及對校企合作辦學(xué)目標(biāo)、方向、模式與質(zhì)量等的意見和建議,搭建全過程質(zhì)量監(jiān)控體系。

        (八)提倡以學(xué)生為本的服務(wù)理念,建立“服務(wù)型”管理團(tuán)隊(duì)

        管理團(tuán)隊(duì)是校企合作日常教學(xué)活動順利運(yùn)行的有力保障。校企合作提倡“以學(xué)生為本”,強(qiáng)調(diào)“管理的目的是為了更好的服務(wù)”,貫徹以“服務(wù)”為核心的管理價值取向,做到管理工作服務(wù)化、學(xué)生培養(yǎng)人文化以及管理行為公平化,建立“服務(wù)型”管理團(tuán)隊(duì)。J

        (注:本文系大學(xué)生創(chuàng)新訓(xùn)練項(xiàng)目成果;項(xiàng)目編號:xj201211845074)

        參考文獻(xiàn):

        1.張繼東.新形勢下高等教育實(shí)踐教學(xué)體系改革探究[J].教育與職業(yè),2008,(8).

        2.趙志群.職業(yè)教育與培訓(xùn)學(xué)習(xí)新概念[M].北京:科學(xué)出版社,2008.

        3.姜大源.職業(yè)教育的教育原理論[J].中國職業(yè)教育,2007,(4).

        第9篇:培訓(xùn)體系搭建與管理范文

        1.1政策法規(guī)保障不到位

        一是從我國綠色建筑工程管理的政策法規(guī)建設(shè)來看,現(xiàn)行的《節(jié)約能源法》、《建筑法》等政策法規(guī),雖有一些建筑節(jié)能等內(nèi)容,但是具有強(qiáng)制力的內(nèi)容條款不多,存在著籠統(tǒng)模糊的問題,過于原則,缺乏明確的法律責(zé)任和可操作性。只有設(shè)計方面的標(biāo)準(zhǔn),而沒有施工監(jiān)理、材料等方面具體的規(guī)范要求,難以適應(yīng)現(xiàn)代綠色建筑發(fā)展的需要。對綠色建筑施工的沒有具體規(guī)定,對于違反綠色建筑施工沒有缺乏必要的懲罰措施,綠色建筑施工管理比較粗放。很多都是打著綠色建筑的幌子,其實(shí)則是高耗能工程。二是管理缺乏獎懲制度。現(xiàn)行的法律法規(guī)缺乏獎勵性和處罰性機(jī)制,特別是在獎罰措施等方面缺乏法律法規(guī),在綠色建筑節(jié)能效益方面缺乏具有可操作性的法律法規(guī)。特別是要在專項(xiàng)基金、補(bǔ)貼等方面,還需要進(jìn)行完善。

        1.2評估體系不完善

        專業(yè)的評估體系是影響綠色建筑行業(yè)發(fā)展的重要因素。我國雖然出臺了一些綠色建筑評價體系,如《綠色生態(tài)住宅小區(qū)建設(shè)要點(diǎn)與技術(shù)導(dǎo)則》《綠色奧運(yùn)建筑評估體系》等,但是,卻存在較大的局限性和片面性,技術(shù)評價僅適用于住宅建筑、奧運(yùn)建筑、公共建筑等單體,缺乏適用于復(fù)雜性的建筑。現(xiàn)存的評估體系都比較單一,各自為陣,缺乏系統(tǒng)性、全面性,單個體系直接的銜接與融洽效果不理想。單個體系之間存在較大的差距和一定的矛盾,沒有一套涵蓋面廣、適應(yīng)性強(qiáng)的綠色建筑評估體系,嚴(yán)重影響了我國綠色建筑行業(yè)的發(fā)展。

        1.3管理水平未達(dá)標(biāo)

        一是傳統(tǒng)型管理人才多,綠色建筑管理專業(yè)人才少。大多都是從事傳統(tǒng)建筑工程的管理人員,他們習(xí)慣了傳統(tǒng)建筑工程粗放式的管理。缺乏綠色建筑工程專業(yè)管理人才,綠色建筑工程專業(yè)管理知識匱乏,其專業(yè)管理技術(shù)難以符合綠色建筑工程管理的需要,這樣就嚴(yán)重影響了綠色建筑工程的管理效果。二是綠色建筑專業(yè)施工人才少。由于施工人員缺乏綠色建筑方面的專業(yè)知識與技術(shù),綠色建筑的理念不強(qiáng),對綠色建筑施工的規(guī)范不熟悉,導(dǎo)致綠色建筑管理的具體任務(wù)目標(biāo)無法很好地分解和落實(shí)到施工人員身上。在實(shí)際施工過程中,違反綠色建筑工程操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。

        二、對策與建議

        針對綠色建筑工程管理存在的一些關(guān)鍵性問題,筆者認(rèn)為,必須要加強(qiáng)政府的宏觀管理,健全法律法規(guī),完善評價體系,強(qiáng)化綠色建筑工程人才隊(duì)伍建設(shè),才能夠適應(yīng)新形勢下綠色建筑行業(yè)發(fā)展的需要。

        2.1加強(qiáng)宏觀管理,健全法律法規(guī)

        (1)加強(qiáng)政府的宏觀管理。由政府對綠色建筑進(jìn)行長遠(yuǎn)、整體的規(guī)劃布局,實(shí)行綠色建筑規(guī)劃戰(zhàn)略一盤棋,充分發(fā)揮政府各個職能部門的協(xié)調(diào)作用,切實(shí)做好綠色建筑的規(guī)劃、認(rèn)定、審批、監(jiān)管和驗(yàn)收,根據(jù)現(xiàn)狀不斷完善服務(wù)體系,搭建交流平臺,充分發(fā)揮綠色建筑中介機(jī)構(gòu)作用,助推綠色建筑行業(yè)的健康、快速發(fā)展。監(jiān)管等加強(qiáng)完善與綠色建筑相關(guān)的法律法規(guī),結(jié)合我國現(xiàn)有能源的實(shí)際現(xiàn)狀,制定出綠色建筑的整體規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略;然后需要完善綠色建筑的服務(wù)體系搭建與國外的交流平臺、發(fā)展科技中介組織,以推進(jìn)綠色建筑事業(yè)的蓬勃發(fā)展。(2)健全法律法規(guī)。法律法規(guī)是綠色建筑工程管理到位的標(biāo)準(zhǔn)和底線,因此必須對相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行修訂,從設(shè)計、建設(shè)、開發(fā)、實(shí)施等方面充實(shí)完善綠色建筑立法的內(nèi)容,確保綠色建筑工程管理有法可依,不斷完善綠色建筑管理法律法規(guī)體系。

        2.2完善評價體系,助推健康發(fā)展

        (1)實(shí)行嚴(yán)格的準(zhǔn)入制度。根據(jù)綠色建筑評價標(biāo)準(zhǔn),通過對企業(yè)資質(zhì)進(jìn)行評估,對于不符合資質(zhì)要求的企業(yè),堅(jiān)決要拒之行業(yè)之外,切實(shí)把好綠色建筑企業(yè)準(zhǔn)入門檻。對于沒有達(dá)到綠色建筑工程要求的建筑行業(yè),不予審批,并堅(jiān)決取締,以防一些高能耗的項(xiàng)目打著綠色建筑的幌子,欺騙人們,危害社會。(2)強(qiáng)化過程控制,實(shí)行全程評價管理。從綠色建筑的設(shè)計、施工到驗(yàn)收,都必須制定詳細(xì)完善的規(guī)定,并管理到位。不斷完善相關(guān)制度,形成完整的綠色建筑管理評估體系。同時,綠色建筑工程監(jiān)理、質(zhì)量管理等部門,應(yīng)該充分發(fā)揮職能作用,嚴(yán)格按照綠色建筑評價體系注重過程管理,在工程的建設(shè)、設(shè)計、招標(biāo)、投標(biāo)、施工、監(jiān)理等階段,要認(rèn)真執(zhí)行建筑節(jié)能的強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),并審查節(jié)能工藝和材料的使用效果,形成統(tǒng)一的監(jiān)管體系,以確保綠色建筑工程管理到位。

        2.3強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè),提高管理水平

        (1)拓寬人才引入渠道。根據(jù)綠色建筑管理的需要,通過高校錄用、社會招聘等多種渠道,招納各種所需的專業(yè)人才,管理型與技術(shù)型一體化的復(fù)合型人才,以此提高綠色建筑工程管理隊(duì)伍、施工隊(duì)伍的專業(yè)水平,從根本上為綠色建筑工程的開展提供強(qiáng)有力的人力資源支撐。(2)強(qiáng)化專業(yè)培訓(xùn)機(jī)制。加強(qiáng)對綠色建筑管理人員、技術(shù)人員、監(jiān)理人員和施工人員的專業(yè)培訓(xùn),完善培訓(xùn)激勵制度,將培訓(xùn)情況與員工的績效待遇聯(lián)系起來,實(shí)行崗位技術(shù)等級工資、績效工資制度,嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗,不斷增強(qiáng)員工的綠色環(huán)保意識、節(jié)能意識,從內(nèi)心調(diào)動全體員工參與培訓(xùn)的積極性和主動性,從而促使綠色建筑工程建設(shè)水平和管理水平的不斷提升。

        三、結(jié)束語

        无码人妻一二三区久久免费_亚洲一区二区国产?变态?另类_国产精品一区免视频播放_日韩乱码人妻无码中文视频
      2. <input id="zdukh"></input>
      3. <b id="zdukh"><bdo id="zdukh"></bdo></b>
          <b id="zdukh"><bdo id="zdukh"></bdo></b>
        1. <i id="zdukh"><bdo id="zdukh"></bdo></i>

          <wbr id="zdukh"><table id="zdukh"></table></wbr>

          1. <input id="zdukh"></input>
            <wbr id="zdukh"><ins id="zdukh"></ins></wbr>
            <sub id="zdukh"></sub>
            日韩欧美精品在线 | 野狼AV午夜福利在线观看 | 亚洲有码第三页在线 | 亚洲成a人片在线观看中文 亚洲福利在线观看 | 日韩欧美福利视频一区二区三区四区 | 香蕉久久精品曰曰躁夜夜躁 |