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【關鍵詞】中小企業 信息化 問題探討
面對經濟全球化的競爭環境,信息化已經成為中小企業生存發展的必然要求。以信息化助推中小企業發展,應用信息技術推動業務創新與管理創新,提高中小企業信息化水平,對提高中小企業的管理水平、生產能力和市場競爭力,有著極其重要的作用。
進入21世紀以來,我國中小企業信息化建設取得了一些成就,有了一定的基礎,也具備加快推進的條件。但在信息化建設過程中,還存在以下問題。
1、信息化建設缺少整體規劃
由于企業信息化是一個不斷改進、逐步提高的過程。因此,企業在信息化建設之前必須進行系統的規劃。但多數中小企業沒有成立專門的機構,對信息化建設缺乏統一指揮和領導,各部門自行其是,本位主義嚴重,造成企業內部的信息不對稱,不暢通。主要表現在以下幾個方面:軟件使用雜亂,偏重于個人喜好;各部門獨自建設各自的管理系統,信息孤島比較多;網絡和信息安全考慮較少,存在很大的安全隱患。
2、思想觀念陳舊,片面認識企業信息化
對企業信息化的正確理解和認識直接關系到信息化建設的成敗。許多中小企業認為信息化僅僅是技術問題,等同于技術改造、組建網絡、建立網站,沒有深刻意識到信息化建設是一個系統的、復雜的工程,其不僅僅是單純在企業中運用信息技術,更重要的是要對企業資源要素進行重組,以建立一套符合信息化要求的經營管理體制。
3、信息化高級人才缺乏
人才缺乏與人才流動性大也是中小企業面臨的問題。從現有統計來看,中小企業每百人中,信息技術人員還不到一人,其中既懂IT技術又懂業務流程和企業管理的復合型專業人才更加緊缺。這主要是受傳統就業觀念等因素的影響,許多技術人才不愿意到中小企業工作,加之中小企業用人機制本身缺乏吸引力,導致這部分人才奇缺。
4、企業管理模式的制約
多數中小企業離不開家族式的管理陰影,存在著管理混亂、制度不健全、管理方式落后、管理規范性較差等狀況。企業信息化必將推動企業實行全面、徹底的改革,從觀念更新到業務流程重組、組織重組等,企業上下一時很難適應新的工作方式,因而阻力較大。以傳統管理理念、僵化管理模式為基礎來實施企業信息化,不但不能達到預期的效果,還有可能挫傷企業職工的積極性和創造性。
5、資金投入不足
企業信息化建設、管理和維護是一項周期長、投資大的系統工程,既需要一定投入又存在一定風險。由于中小企業規模一般偏小,流動資金較少,資金大部分投入到生產規模擴大及技改項目上,用于信息化建設的資金投入有限。加之信息化建設不能立刻為企業帶來效益,許多中小企業由于資金緊缺,融資困難,對信息化建設也不夠重視。
6、信息化服務不完善
中小企業地理位置的分散和需求的千差萬別,導致軟件服務商出于自身角度考慮,無法為其提供完善周到的服務。大多數軟件服務商提供的服務仍停留在“以我為主”的理念上,不從中小企業利益角度出發,使自己的產品能與企業生產管理特點相符合,來滿足中小企業生產經營狀況多變的情況。而且軟件的維護和升級不到位,企業的個性化服務難以得到滿足。
中小企業是我國國民經濟的主要支撐力量,信息化建設步伐的快慢和質量的高低,對整個經濟發展水平將產生不容忽視的影響。上述問題的存在,嚴重制約了中小企業信息化建設的進程。
二、中小企業信息化建設的對策探討
要解決信息化建設過程中存在的問題,中小企業必須堅持以己為主的原則,培養自己的信息化人才隊伍,著眼管理革新,整體規劃,逐步實施企業信息化。
1、革新中小企業管理模式,推進管理體制創新
企業信息化不只是信息技術的延伸,更主要的是企業管理觀念、管理模式、管理體制的變革。強化管理是中小企業提高經濟效益和競爭力的根本對策,推進企業信息化建設需要重點把握以下問題。
(1)將企業信息化建設與企業改革創新相結合。企業信息化是借助現代信息技術,引進現代管理理念,將等級鏈組織變革為柔性組織,打破部門界限,實施工作小組團隊制。尤其是系統分析企業業務流程,實施流程重組與并行工程。
(2)將企業信息化建設與強化企業的基礎管理相結合。企業信息化實質是企業對信息資源在深度和廣度上的開發利用。數據管理是企業基礎管理的重要內容,是企業信息化建設的前提條件和基礎。此項工作質量的好壞直接決定企業信息化建設的成敗。
(3)將企業信息化建設與引進先進的管理理念相結合。企業信息化的過程也是引進現代管理的過程。企業信息化中的許多先進成熟的軟件系統,如ERP、CRM、SCM等,不僅是―種先進的管理程序和手段,實際上也體現了當代最先進的管理思想和管理理念。
2、整體規劃、分步快速實施
信息化建設是企業進行變革的一項系統工程,因此,加快企業信息化建設要在整體規劃的基礎上,堅持適用性、經濟性和效益性原則,確定信息化建設的階段性目標,逐步實施。
(1)信息化戰略要與企業戰略相融合。企業信息化戰略規劃要與企業的戰略發展同步,防止信息化戰略制定滯后于企業發展戰略的現象產生,保持兩者良好的互動關系,互相促進和發展。
(2)制定與分解信息化戰略目標。企業必須將信息化建設目標劃分為具體的目標,進而為各個指標的實現提出控制的過程和執行的手段,對信息化建設的成效進行有效評估。
(3)大力加強培訓,提高員工對信息化建設的重視程度。全員培訓是企業實施信息化最有力的保障。企業應根據培訓對象來組織培訓內容,如中高層及業務骨干主要接受信息化理念培訓,中層及業務骨干主要接受業務流程及數據規范培訓,操作人員主要接受信息系統使用培訓。
3、大力培養企業信息化建設的復合型人才
中小企業信息化建設,人才是根本。培養一批熱心于企業信息化建設,既善于經營管理,又懂現代信息技術,還具有先進管理理念的復合型人才,是推進企業信息化建設的當務之急。
(1)要設立信息部門,組建一支精干的信息技術隊伍。人員來源無非有兩條:一是自己培養,二是外部引進。這支隊伍的主要任務不是研究開發,而是掌握應用技術,保證本企業信息應用系統正常運轉。
(2)建立良性的用人機制。形成尊重知識、尊重人才的良好氛圍,解決部分企業人才進不來、留不住的問題。在收入分配上,建立激勵與競爭機制,對于企業不可多得的關鍵人才,要舍得花本錢。
(3)加強人員培訓,提高企業全員知識水平。通過企業內部或到大專院校進修學習等方法,使企業信息化團隊具有全新的信息化理念和新型的知識結構,從而更好地推進企業的信息化建設。
4、多渠道籌集資金,加大對企業信息化的投入
企業信息化建設要取得預期成果,必須加大資金投入。由于中小企業自由資金有限,依靠自身投入顯然不現實,必須進行融資方式創新,拓寬融資渠道。
(1)企業可以結合技術改造項目進行,將信息化建設的獎金列入技改項目總投資。今后新建項目,要考慮安排信息化配套獎金,使項目在投產之日就能實行企業信息化。
(2)從企業的折舊費、新產品和技術開發費中,提出―部分獎金用于信息化建設的投入。
(3)政府應在中小企業融資方式上進行創新。如建立風險投資基金,允許中小企業間開展金融互助合作,通過股權轉讓進行融資,逐步放寬中小企業發行債券的條件,為中小企業信息化建設提供必要的資金扶持等。
5、政府有關部門加強引導,做好服務與協調工作
各級政府可從戰略高度積極宣傳企業信息化的意義,并通過各種方法帶動企業進入信息化“軌道”,加強對中小企業信息化建設的領導和指導。
(1)加快企業信息化基礎設施建設。要抓緊各項“金”字工程建設,搞好聯網工程,提高帶寬和接入速度,降低企業信息化建設的成本。
(2)加快制定統一的技術標準。盡快完善有關法律法規,建立統一、權威、規范的技術標準體系。
(3)加快企業信用體系建設。政府相關部門應加快建立和完善有關企業信用方面的法律法規,對講信用的企業,要從各方面給予支持。
(4)加快服務體系建設。首先,要打破部門、行業和地域界線,促進各類服務機構聯動服務;其次,逐步建立健全向社會開放的信息服務系統,為中小企業提供優質服務;再次,鼓勵和引導各類社會中介機構為中小企業提供信息化建設所需要的各種服務。
(5)推動區域融合。當今企業之間的競爭已經演化為供應鏈之間的競爭,建立一個強大的供應鏈系統對區域經濟和中小企業自身來講刻不容緩。從企業與政府之間的關系來看,未來信息化系統應該是“內部管理+協同管理+電子商務+網絡營銷+電子政務”的模式;而對企業與企業之間的關系來看,則應該是“企業+供應鏈伙伴”的模式。
三、結論
當前,世界經濟發達國家中小企業的信息化正在向縱深發展,信息技術的應用已融入企業的生產、研發、運營和管理活動,全球經濟一體化必將我國中小企業推入國際競爭環境。在這種形勢下,中小企業要想繼續生存并得以發展,信息化建設勢在必行,其必將成為企業獲取競爭優勢的最終選擇。
【參考文獻】
關鍵詞:民營企業;信息化;規劃;資金;人才;外部環境
對于中國眾多中小民營企業來說,信息化建設具有重要的戰略價值。從宏觀方面說,信息化有利于民營企業融入全球經濟,充分利用國內、國外兩個市場,促進經濟增長;有利于實現新型工業化道路的跨越式發展;有利于加快技術創新、體制創新;有利于促進產業結構進一步優化升級;有利于完善社會主義市場經濟。從微觀方面說,民營企業實現信息化有利于提高企業的管理水平,實現高效有序的管理;有利于節約生產材料,降低庫存和生產成本,提高生產效率,縮短生產周期,提高產品質量;有利于縮短企業的服務時間,提高客戶滿意度,及時掌握客戶需求,實現按訂單生產;有利于加速資金流在企業內部和企業間的流動速率,實現資金的快速重復有效利用;有利于加速信息流在企業內部和企業間的流動速率,實現信息的有效整合、共享和利用[1]。
一、民營企業信息化存在的問題和障礙
近年來,中國民營企業的信息化意識有了相當大的提高,許多民營企業已經應用局域網,有些行業應用互聯網和電子商務的企業已經超過30%,但局域網的應用主要停留在信息共享層面上,生產控制方面的應用很少;電子商務的應用也主要在于網上查詢、網上信息,而在供應鏈集成、網上支付、分銷渠道等方面的應用還不普遍。資料表明,目前真正實現信息化較高級應用的民營企業在中國民營企業中所占的比例還不足5%。也就是說,國內民營企業信息化建設的主要特征是只有5%左右實施了ERP(企業資源計劃)、CRM(客戶關系管理)和SCM(供應鏈管理)方案,進入了信息化的高級階段,而絕大多數企業的信息化水平僅停留在文字處理、財務管理等辦公自動化及勞動人事管理階段,其存在的突出問題和障礙表現在:
1.民營企業的信息化存在觀念誤區。中國相當大比例的民營中小企業都是以訂單(銷售)為生存基礎的,有單子才能活命,沒單子就倒閉,平均壽命也就三至五年。在生產規模未達到一定層次基礎上,信息化手段往往無法顯示出其在大量煩瑣的生產過程中準確高效的優勢。企業的擁有者、管理者認為客戶、渠道才是企業生存的源泉,對于企業的信息化建設的積極性不高。即便是信息化程度較高的民營中小企業,他們對信息化的認識方面仍然比較狹窄,認為信息化就是購置幾臺計算機硬件,運用一些基本的應用軟件,用電腦打字、玩游戲、聊天、看新聞;認為網絡聯通后就等于實現了信息化。把信息化簡單理解為“上網”,或者偶爾瀏覽一下網頁也就完成了信息化的進程。
2.民營企業信息化存在資金短缺問題。首先,民營企業收款難,資金拖欠問題嚴重,自有資金周轉較慢,有限的資金大多用在擴大生產、建設中。面對生存的壓力、資金的短缺,讓他們拿出精力和金錢來完成企業的信息化建設其難度可想而知。其次,企業融資困難,企業與銀行之間的信息不對稱造成企業融資的交易成本高。銀行內部缺少向民營企業貸款的激勵機制,在提供貸款方面缺少積極性。而企業外部也缺乏風險投資、上市融資等籌集資金的渠道。因此,大多數民營企業大多將信息化放在第二步考慮。
【關鍵詞】企業信息化建設 競爭力 問題 對策
在社會文明不斷進步的影響下,信息技術在社會當中體現出越來越重要的作用。通過信息化的管理方式能夠使企業的管理得到優化,節省物力和人力。然而,在目前形勢下,企業信息化建設當中還存在一系列的問題,這不利于企業信息化建設的順利進行。為此,探究企業信息化建設存在問題的對策,能夠促進企業的健康和穩定發展。
1 企業信息化建設中存在的問題
1.1 企業的有關人員沒有認識到信息化建設的重要意義
充分與正確地認識企業的信息化建設是首要的,認識不到位,就會使得行動的積極性大大地降低,很多人未能夠充分地意識到企業信息化建設的重要性:有效地管理企業、價值較大的輔助決策信息的提供、較高的準確性和較快的速度等,感覺不實施企業的信息化建設,依舊能夠管理好企業。因此,對企業的信息化建未能夠引起高度的重視。一部分企業的領導在企業信息化建設的一開始的時候,懷有過高的期望值,希望大大地增加企業的經濟效益,可是當需要投入較多成本的時候,在沒有看到顯著經濟效益的過程中便失去了信心,他們的目光不夠長遠,這阻礙了企業信息化建設的順利進行。
1.2 技術上的缺陷
企業的信息化建設離不開計算機基礎、管理基礎、技術基礎,可是一部分企業由于技術水平和管理標準比較低,員工的計算機水平不高,這會使得企業的基礎數據失真或者是殘缺,基礎數據的缺失,就不利于企業信息化建設的順利進行。同時,企業的內部標準不夠健全,這不利于企業內部實現信息的共享。與此同時,行業間的規范標準也是不一樣的,這導致行業之間不方便使用信息,這大大降低了企業信息化建設的效率。
1.3 缺少信息化建設的人才
在企業信息化建設當中,關鍵需要人才的支持。企業信息化建設少不了一些能夠應用與研究信息技術,促進企業信息化建設,以及具備實踐能力與創新意識的復合型人才。然而,在實施企業信息化建設的時候,一部分企業存在“輕人才、輕管理、重技術”的傾向,缺少有效的人才激勵政策,嚴重地缺少復合型的人才。這使得一方面企業的復合型人才嚴重地流失;另一方面較難將優秀的信息化人才吸引進來。這些都阻礙了企業信息化建設的正常進行。
1.4 企業的信息化建設不能夠實現理想的效果
在企業實施信息化建設的時候,很多的企業未能夠意識到信息技術僅僅是方式,企業的需要才是最為關鍵的,他們一味地追求系統全和大的功能,這導致企業的信息化系統跟自身的管理和業務流程存在很大的差別,從而不能夠實現理想的效果,最終導致投資的浪費與設備的閑置。而且,在企業實施信息化建設當中,缺少具備管理特色,套用和照搬信息化技術,系統的需求研究不夠,導致企業的信息化系統缺少實用性與針對性,因而不能夠實現理想的效果。
2 解決企業信息化建設中存在問題的對策
2.1 提高企業信息化建設的思想意識
在企業的發展進程當中,思想意識的差異能夠影響著行為,想要更好地實施企業的信息化建設,一定要提高認識。傳統意義上的思想觀念對企業的發展是不利的,它對領導與員工的思想造成了束縛,消極地影響著企業信息的傳輸,因此一定要樹立新型的思想意識。企業領導要明白信息化建設的重大意義,以使所有的領導、員工認識到企業信息化建設的重大意義和必要性,進而能夠從思想意識上引起高度的重視。此外,還應當應用和傳播信息化建設的思想,以使企業的領導和員工意識到企業信息化建設的長期性和艱巨性。
2.2 做好規范標準和基礎數據工作
為了保障企業信息化建設的正常進行,應當對基礎數據進行整理、采集,只有確保數據庫的準確性和全面性,企業才能夠實施有效地管理。企業需要制定全面的、先進的信息化標準,以保障數據采集的標準性,全面性和真實性。從目前的形勢來看,企業應當根據自身的發展現狀,以及國家和行業的規范標準,跟企業一起制定出目前的標準。與此同時,每個行業之間需要加強溝通和交流,以便于每個行業之間實現信息的共享。
2.3 復合型人才的培養與引進
企業的信息化建設離不開技術過硬、知識結構合理、又懂得管理的復合型人才。這就需要企業實施一系列有效的策略,通過各種渠道和形式,引進和培養人才,以提高企業信息化建設人員的綜合素質。針對企業缺少的關鍵性人才,企業應當大力引進。不管企業是引進人才,還是培養人才,都應當創建企業信息化建設的用人制度,以能夠創設引進人才,用好人才和留住人才的氛圍。針對一部分不但懂得信息技術,而且懂得管理企業的復合型人才,應當給他們施加壓力,以更加有效地體現出他們的作用來。
2.4 應用和開發信息資源,使信息孤島消除
當前形勢下,我國企業信息資源的應用效率不高。不少的企業表示,企業的信息化建設滯后,還存在著信息孤島的情況,還有的企業表示“企業的部門之間各行其是,缺少一致規劃的信息系統開發,共享數據比較困難,效率比較低,資源浪費嚴重,較高的生產成本阻礙了企業的發展”。信息資源是一種重要的戰略資源,信息化建設的中心就是應用和開發信息資源,這也是企業信息化建設的關鍵。我們應當對“輕信息資源開發、重網絡建設”的現象進行糾正,注重開發信息資源,以使信息孤島減少直至消除,以有效地共享資源,降低成本,提高管理效率,使企業的信息化建設實現理想的效果。
3 結語
綜上所述,企業的信息化建設是一項管理改革與思想更新的艱巨且復雜的工程。只有真正地將存在的問題解決,實事求是,一切從實際出發,將軟件和先進的模式、方法、思想相統一,才可以更加有效地實施企業的信息化建設,進而增強企業的競爭力,促進企業的可持續發展。
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馬良 哈爾濱電站集團
摘要:信息化建設是企業打造發展潛力,營造核心競爭力的重要手段,特別在知識和網絡時代更是要把握信息化建設的方向,在
加速企業信息化建設的同時,要注意信息安全的保障工作,形成企業信息化建設進程和建設成果的基礎。本研究立足于企業信息化建
設的實踐與理論研究工作實際,分析了建設和實現企業信息化的過程中來自于內部的因素和外部的制約,對企業信息化建設實現提供
了意識、管理、軟件等方面的措施,并展開了相關論述。
關鍵詞:企業信息化;信息安全;內部因素;外部制約;管理
前言
企業信息化建設是促進企業現代化和加速發展的必然途徑,
當前,企業信息化建設已經成為企業建設的重要組成和關鍵內
容,通過企業信息化建設,企業的生產和流通可以迅速地提升,
在互聯互通的基礎上,形成現代企業的模式和發展途徑。當前企
業信息化建設中受到了來自內部認知、操作、系統和管理方面等
因素的影響,以及來自于外部網絡、病毒、黑客的侵入,出現較
為嚴重的企業信息安全問題,不但不利于企業信息化建設的進
而,而且會給企業信息安全、管理活動和生產活動帶來負面影響。
應該從認知上對企業信息化建設工作加強重視,形成適于企業信
息化建設的管理體系和措施,加速企業信息安全軟件的發展和應
用,真正形成對企業信息化建設過程中安全問題的強化,更好地
服務于企業發展和穩定。
1.企業信息化建設的價值
企業信息化建設具有經濟價值,通過信息化企業的生產效率
得到提高,特別在提升企業生產力水平的方面信息化有著特殊的
積極意義,形成了為企業擴大經濟優勢和競爭有事的有力武器。
企業信息化建設具有管理價值,通過信息化企業的管理變得更加
具有針對性和效率,使管理工作更加適合企業發展和時代進步的
需要。企業信息化建設具有社會價值,通過信息化企業的建設,
整個社會的信息化水平和科技水平得以迅速提升,在實踐和諧社
會的創建中起到了核心的地位和價值。
2.企業信息化建設中安全問題的具體分析
建設企業信息化是當前社會和企業的綜合性目標,企業信息
化建設過程中會受到各方面影響,進而會產生安全方面的問題,
不但會降低企業信息化建設的質量和速度,更會形成企業信息化
的安全制約,導致企業和社會發展受到強烈的限制,因此,在企
業信息化建設中要高度重視安全方面的問題,應該從安全問題的
產生分析入手,實現對企業信息化安全的有效控制。
2.1 企業信息化建設安全問題的內部因素
一是,企業的整體上存在對安全問題的意識認識不足的問
題,特別對于企業信息化建設的價值沒有一個高度重視的態度,
由于沒有看清企業信息化的優勢,導致企業信息化的安全方面存
在著忽視的問題。二是,信息化軟件建設存在問題,當前適于企
業信息化建設的軟件數量上和質量上都存在著不足,特別是距國
外先進軟件還有范圍和水平上的很大差距,這使得企業信息化軟
件容易受到病毒和黑客的侵擾,最終會出現軟件的種種問題,進
而影響企業信息化建設的安全[1]。三是,企業信息化操作出現問
題,由于企業信息化屬于一個嶄新的概念,因此,容易出現操作
人員數量不足或操作水平不高,這會影響企業信息化操作出現種
種問題,直接或間接地對企業信息化產生安全方面的影響。四是,
企業信息化管理存在的問題,安全管理是企業信息化的基本保
障,但是,由于企業信息化過程時間不長,出現企業信息化管理
人才上的不足和欠缺,對于企業信息化安全形成直接的重大影
響。五是,企業信息化建設的法律和規范尚不健全和完整,很多
規范屬于范圍性規范,導致其難于形成對細節的控制和約束,不
能發揮法律和規范對企業信息化建設實際的指導作用,特別對于
信息安全的相關規定更是少之又少,最終導致企業信息化建設不
能夠得到法律的保證,嚴重影響了企業進行信息化建設的積極
性。
2.2 企業信息化建設安全問題的外部制約因素
外部對于企業信息化建設安全的制約來足浴各方面,當前越
來越多的不法分子看到了企業信息資源的潛在價值,利用各種非
法措施和違法手段入侵企業信息系統,竊取企業重要的信息和數
據,進而達到非法獲取不當利益的目的,這對企業信息化建設帶
來嚴重的安全問題。此外,來自同行企業的非法入侵也會引起企
業信息化建設安全問題,這會形成對企業競爭上和策略上的傷
害,進而失去企業發展和壯大的基礎。
3.企業信息化建設中實現信息安全的措施
3.1 樹立企業正確的安全意識
新時期企業要認識到如果企業機密被泄漏,那么對企業所造
成的打擊是非常巨大的,同時也給競爭對手創造了有利的機會。
因此樹立正確的安全意識對于企業是非常重要的,這樣才能為后
面的工作打下良好的基礎。
3.2 選擇安全性能高的企業信息軟件
企業在選擇安全軟件時應盡量選擇安全性能高的,不要為節
省企業開支而選擇性能差的防護軟件,如果出現問題其造成的損
失價值會遠遠的大于軟件價格。
3.3 加強企業的管理工作
針對信息安全的種類和等級制定出行之有效的方案,并提前
制定出如果發生了特定的信息安全事故企業應采取哪種應對方
案。當企業信息安全危機發生時,企業應快速成立處理小組,根
據信息安全危機的處理步驟和管理預案,做好危機處理工作,避
免出現由于不當處置而導致的連鎖危機的發生。另外,還應在企
業內部做好信息安全的培訓和教育工作,提高工作人員對安全危
機事件的處理能力。
結語
總而言之,企業信息化建設是企業的重要基礎建設項目,與
其他建設工程具有較大差異的是,企業信息化建設更加注重安
全,只有堅持安全為中心,形成安全的保障體系,以行之有效的
預防性措施和管理手段達到對企業信息化建設的安全。本文在最
后要重點強調,當前的企業應該在戰略制定、方案選擇、安全行
為控制的方面入手,實現企業信息化建設的系統化和整體性,這
樣才能實現企業信息化的價值,為穩定、健康、高效、安全的企
業運行打好基礎。
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作者簡介:
馬良,男,1982年5月1日,漢,籍貫:哈爾濱,本科,畢業
(一)內部審計信息化建設所需要的基本條件充足
在信息化建設期間企業都會考慮所屬各機構的同步信息化,這樣很多企業就要給內部審計機構提供一定的條件,例如配置計算機、網絡等最基本的辦公設備,還有一些經濟效益比較好的企業不僅僅投入了最基本的設施,還經過多種途徑使用了審計軟件,這樣在日常管理和項目實施上就方便快捷了,同時也給審計人員提供了很多信息化審計工作經驗。而且也有一些企業構建了審計網站,這樣辦公和管理自動化就可以很好的實現了,不僅僅提升了工作效率,使得企業的社會影響力也提升了,給內部審計信息化的縱深發展創造了一定的環境。
(二)擴大了內部審計信息化技術與軟件的使用
在變革和發展的推動下,企業內部審計信息化技術取得了較大的成績,許多高新技術都被使用到審計軟件的創新上,比方說系統的克隆、嵌入審計模塊、并行審計等技術,很多的審計人員對信息化技術的重要性有了較深的認識,同時在各類審計項目之中也可以有效的使用這些軟件,不僅僅使得審計質量和效果得到了進步,同時促進了審計方法和途徑的創新。與此同時,不少企業也抓住了網絡技術這一優勢,實現了遠程在線審計,這樣信息的異地傳遞與共享就得以實現了,審計效率也實現了最優。
(三)內部審計信息化人才的培養越來越正規化
為實現審計信息化人才最優培養,審計署專門實施了全國性的計算機應用考試,各個領域的審計機構為了滿足這一需求,也開展了不同種類的審計信息化培訓班,中國內部審計師協會也就此展開了活動,把個人信息化水平與審計人員能力考核相融合。截止到現在,計算機應用達標考試已是審計人員獲取上崗證和評定專業技術任職資格的首要條件。與此同時,企業在對人員實施分配與招聘的時候,也十分的關注審計信息化人才的吸納與配置,這樣就給審計工作信息化的實現,提供了大量的人才資源。
二、促進企業內部審計信息化建設的方案
(一)將數據采集、分析技術進行合理的使用
企業內部審計工作要想實現信息化,對于分析數據一定要充分的掌握,注重采集式審計模塊的審計程序可以使得信息錄入功能更好的發揮出來,同時可以確保其安全性,對同步審計技術的審計程序實施很好的把握,這樣可實現數據的實時在線測試,進而實現企業內部審計模式的多元化。在對上述程序實施很好把握的條件下,企業就要對數據采集技術、數據分析技術、審計報告技術實施有效的創新,這樣審計工作信息化建設進程才會得到進步。
(二)注重審計信息的利用速率的提高
企業在實施信息化建設的時候,對于內部審計工作人員的專業素質水平要合理的把握,要注重復合性專業人才的引入。與此同時,企業要把握好審計質量的控制力度,將審計風險降到最小。同時在信息化建設的基礎上,企業對于內部資料與檔案的管理工作要加強,這樣會使得審計信息更加的安全,進而促進審計信息的利用速率的提高。這也是目前企業內部審計工作在信息化時代首要滿足的條件。也只有滿足這一條件,企業內部審計信息化建設才會取得長足發展。
(三)注重信息化審計組織體系的打造,使得內部審計信息化標準達到一致
企業內部審計工作建設實現信息化,首要應該打造信息化審計組織體系,進而可以更好的開展審計項目管理工作,經過一致的內部審計信息化標準,這樣內部審計工作可以更好的規范管理,在資金充足的條件,確立一個企業內部審計工作的平臺,這樣使得企業各個機構之間實現有效的交流,近而使得企業審計工作的整體效率得到提升。
(四)時刻把握好審計向服務監督審計過渡
在企業內部審計信息化建設過程當中,對于審計工作要一點一點的進行改變。這樣,經過靜態審計向動態的轉變,使得審計轉變可以很好的保障審計工作的及時性,經過監督審計向服務監督審計的過渡,使得企業對風險的控制與防范意識提升,經過審計目標和審計范圍向審計重心過渡,使得企業信息系統的安全性與完整性得到保障,進而實現企業內部審計工作效率的提升,同時使得企業自身的綜合實力得到提升。
三、中國企業內部審計信息化建設未來發展形勢介紹
目前,內部審計過渡到內部審計信息化趨勢越來越好,這也給內部審計信息化建設提供了有利的條件。進而使得信息化建設的進程加快了,這與國際現代審計發展的步伐是完全相符的,目前企業內部審計正在過渡到事中審計、動態審計、遠程審計等方式上,這也是內部審計機構一直所追求的目標。在這個環節上,對于國外許多先進的思想與形式要加以借鑒和學習,把其引入到中國內部審計信息化建設當中。企業內部審計信息化水平整體步入第四階段也不再是夢想。
四、總結
企業文化是一種客觀存在著的現象,有企業便有企業文化。小編為大家準備了企業文化建設學習心得體會,歡迎閱讀。
企業文化建設學習心得體會一
經過這一周的培訓,我想自己對這個問題已經有了非常明確的答案。在這里的收獲已經超出了我當初的期待,但在交流過程中我發現個別同學卻不這么認為。生活中,每個人都有許多選擇,我們可以選擇自己的職業,也可以規劃自己的未來。由于每個人的閱歷都是不同的,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。
看了《致新員工書》和《xx的冬天》,大家對任總的為人都非常的肯定,也非常欽佩與感動!其實我們每個人都是愛國的,只是程度不同,所以xx人的崇高目標與理想也是我們全體中國人,甚至全球華人的美好愿望!
當老師問大家為什么選擇xx時,有些同學坦率地說出了自己的求職經歷。一些著名的跨國it公司給員工的待遇和福利比xx更豐厚,工作環境也比xx輕松自由一點,所以他們更仰慕這類公司,遺憾的是只有xx選擇了他們!這是人之常情,可以理解,同學們是誠實的。當然,有一些同學是懷著與xx人一樣產業報國的目標與理想來到這里的,也有部分同學是被任總閃亮偉大的人格魅力所吸引。總之,無論如何,我們今天都已經相聚!
來到這里,我們每個人都有一種期待:通過奮斗來實現自我價值,同時獲得合理公平的回報。絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結,分崩瓦解只是遲早的問題。不過這一點,請大家放心。xx民主決策和權威管理的經營管理體制可以有效地保證利益分配的相對公平性,以績效為核心的考核方法可能會一時讓你遭受一些委屈,但金子始終會發光的,燒不死的鳥才叫鳳凰!xx的文化是開放的、包容和不斷發展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發揚光大,集體團結一致共同奮斗,我們有理由相信公司的明天會更好!
在一個企業里,只有企業的發展得到有效保障,內部員工才能不斷地成長,彼此的利益才能得到可靠的保證。優勝劣汰,是自然界的規律。事實上,一個企業要活下去是件多么不容易的事情,要想發展就更加艱難。現在各行各業的競爭都非常激烈,每年都會有許多公司倒掉。企業要想長期生存,就要尋求活下去的理由和活下去的價值,而活下去的基礎是不斷提高核心競爭力。客戶是企業的衣食父母,所以xx文化的核心是以客戶服務為導向的。
有了好的目標,企業的發展還需要有好的管理體系與執行流程來保證。公司管理體系與流程的制定是以聚焦客戶為中心,服從組織、團隊合作、責任敬業、誠實守信和自我批判等的企業價值觀和文化為依據的。這種文化與管理,是公司發展過程中多年經驗的積累與沉淀,是xx人集體智慧的結晶。
給我們上課的老師是公司管理團隊中優秀的代表,所以這些課程都非常精彩。晚上所看的錄像電影也是緊緊圍繞著這些主題的,電影中主人公以及他們所屬的團隊表現出高度的團隊合作,以及責任敬業、頑強拼搏和奉獻獻身精神,深深地感染了我。澎湃的激情,有時讓我的臉頰與眼窩為之震撼,有一種幾乎感動的要流出眼淚的感覺。小組討論總結發表,辯論賽,戶外活動等都可以幫助大家更好地理解公司的文化,掌握內部合作和沖突等問題處理的技巧。而且這些活動提倡的是人人參與,主動服務的精神,通過參與就可以更好地展現自我,讓那些內向羞澀的同學可以挑戰自我,變得更加開朗熱情與勇敢。
在這種開放激情的氛圍下,大家主動參與積極投入的情況是很正常的。但要在日常平淡甚至枯燥的工作中長期努力,精益求精,把本職工作做好。做到干一行,愛一行,專一行,精一行是非常不容易的。生活中的挫折可能讓人丟掉自信,對環境產生抱怨。有些人總認為老板在壓榨他們,上司對他們不公平,公司的管理過于僵化,不利于提高效率或影響了他們的個人發揮,于是慢慢就失去了工作的熱情。
人非圣賢,有時迷茫也是很正常的,但不能長期低迷消極,否則我們自身就是最大的受害者。自私是人的本性,但這并不會影響我們很好的合作。自然界存在共生和相互競爭兩種現象,現在國家與國家,企業與企業間的競爭非常激烈,社會的分工迫使各團體成員必須進行充分的合作才能更好地生存。并肩作戰的狼群所向披靡,落單的大雁就會被風暴毀滅。我們努力工作的最大受益者不是我們老板,而是我們自身。只有努力工作才能創造財富,只有做出貢獻才能被團隊和社會所認可。消極的生活與工作態度,只會讓你日益被邊緣化。
事實上,一個企業每天的開銷都非常大,如果不能保證其市場競爭力,無論實力多雄厚它都會逐步淡出公眾的視野。我們在抱怨工資太低時,是不是應該先靜下心來問一問自己究竟為公司做了多少。如果企業發展好,每個成員都會從企業的成長中獲益,否則就得另謀生路。當然,現代社會給了我們許多選擇,職業人的流動是正常現象,但頻繁的流動對個人和企業的發展都是非常不利的。我想,如果每個職員都在抱怨,那么這個公司也快完了。如果我們人人都在抱怨,那么我們民族恐怕也要完了。我們每個人都應該問問自己為國家做了什么,而不是抱怨國家沒有給予我們更多。工作中,亦應該如此!
企業文化建設學習心得體會二
企業就像人一樣,有軀干和靈魂,沒有靈魂的軀干就是行尸走獸,同樣企業沒有靈魂也只是機器的堆壘,制造物品的工具。而企業的靈魂就是企業文化,它看不見摸不到,卻實實在在的存在于企業中,是企業行為規范的準則,是企業和諧發展的力量。
通過總經理的培訓我學習到,企業文化是人的文化,是組成團隊個體任何一人素質的綜合體現,是企業綜合素質的外在表現。所以企業文化就和員工的文化素質息息相關,提高員工素質和加強隊伍文化建設成為企業文化建設的第一要務,其中員工素質可以由12個字來概括,分別為思想、理想、道德、堅韌、紀律、創新,同時它也是國家提倡的四有新人的創新和發展。這12個字是人神兩界所崇尚的人的品質的最高境界,修真的道路上布滿來荊棘,環境是艱苦而惡劣,這也是為什么有苦行僧的原因,天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,所以動心忍性,曾益其所不能。成為圣人的路很艱難,我們或許做不到那么多,但如果在工作和生活中能堅持其中的幾個,也大有裨益。
凱蘇衛視《非誠勿擾》有個男嘉賓,全國著名的培訓師,說要在多少年之后要超過新東方,口氣很大,而在仔細了解他后發現,這么多年著名以來,沒有存款和房子。所以我感覺到,一個人的理論素質再好,再懂得很多很多道理,如果不落在地上實事求是的工作,再怎么做也只是空中樓閣,結不出任何果實,最后還落一個騙子的名聲。所以我們要求企業文化為目標,夯實我們企業文化建設的道路,踐行我們企業文化建設的任務,在工作中認認真真、實事求是、兢兢業業、知難而上、勇攀高峰。
通過總經理細致、風趣、豐富的解說我們公司的企業文化,使我從一個簡單的識別層面突然了解到其中的內涵,公司的企業文化目標是讓每個員工生活的再好一點,這凸顯了董事長作為一個管理者的胸襟和情懷,經典理論上說,企業的目標是什么,是實現股東權益最大化,是實現效益最大化。我們的企業目標與經典理論相悖,卻更好的說明了嘉隆地產以人為本的發展理念。公司的經營宗旨是認真工作每一秒,快樂生活每一天。認真工作是快樂生活和生活再好一點的前提,認真工作不是僵硬死板的埋頭苦干,不是弄虛作假的表面文章,是快樂的工作,高效的工作,工作不是壓力不是硬著頭皮的任務它是我們的生活,把它當成生活的一部分,只有工作快樂生活才快樂,才能把這種快樂當成一種習慣,進而才能快樂生活每一天。公司的經營理念是團結、務實、創新、高效,這是對企業整體的要求,也是對每一個員工的要求,嘉隆是一個團隊,是一個有目標和靈魂的組織,團結、務實是這個組織的基本要求,而創新高效則是團隊為之奮斗的目標。所以我們在基礎工作中要心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩、實事求是、腳踏實地的開展工作,通過員工自覺履行的做正確的事、正確的做事、把事做正確的工作作風,實現公司的長遠發展目標。通過這次學習,我認真規整了人力資源中心的工作,通過提高本部門人員的業務素質,來踐行公司企業文化建設的目標。
企業文化建設學習心得體會三
通過參加培訓,讓我深刻的了解和感受到了我們公司企業文化的魅力,讓我學習了很多,思考了很多,使得我的大腦經受了精神洗禮,受益匪淺。
企業文化是一種精神文化,是在長期的經營活動中形成的共同持有的理想、信念、價值觀、行為準則和道德規范的總和。是企業在長期的經營活動中形成的,只有長期的經營過程中,在員工中形成共同擁有的理想、信念、
行為準則才是企業真正的文化。企業通過不斷的企業變革,拋棄不利于企業成長的習慣和管理方式,學習和利用有利于促進發展的管理方法和制度,形成企業真正的文化。
我們公司企業文化正是符合這一特點,是廣大員工集體智慧的結晶,是實踐和時間沉淀的結果。所以,企業文化和企業的成長和建設息息相關,相得益彰。企業文化中的“價值觀基石”——信任、包容、建設,及“工作基石”——創新、尊重、樂趣,短短幾個字,高度概括了我們公司文化的精髓。
我們每個人從小都樹立自己的人生觀和價值觀。同樣企業作為一個組織,也有自己的價值觀,承擔著社會責任。信任是員工歸屬感的重要方面,沒有信任也就無從談起建設,公司對員工的信任,才能讓員工殫精竭慮,全力付出。信任是基于職責的信任,上級對下級的信任才能讓下級有足夠的空間和資源去處理事情,才能激發下級的創造力,同樣,只有下級能好好工作,不斷創新,做好領導交代的任務,才能讓上級去信任你,把更多更重要的事情放手讓你去做。這種彼此之間的信任,才能讓企業,上下級,員工之間都能建立起一種和諧的工作人文環境。
包容是人與人之間相處的一種境界。一個不能包容他人的缺點和錯誤的人,也將得不到別人的寬容和幫助。海納百川,有容乃大,壁立千仞,無欲則剛。個人要有虛懷若谷的胸襟,企業也要有包容萬物的情懷,只有這樣才能成為江河。
但是,包容絕不能縱容和包庇,出現了問題就要承擔責任,而不能蒙混過關。沒有獎勵和懲罰,企業的規章制度就將流于形式。大家做事情都不能嚴格的要求自己,上下級之間相互包庇,大打人情牌,這是要不得的,長期以往,企業也就面臨著關門歇業的命運了。
當我們企業廣大員工做到了基于職責的信任,做到了有正確性的包容,才能談起公司建設問題。而只有把公司建設好,才能讓員工有歸屬感,讓員工有依靠。所以這種相輔相成的關系,就要求我們員工和企業的命運是息息相關的。我們不是在為企業賣力,而是在為自己的生活和人生而不懈奮斗。我們工作的意義和人生的方向也就不會迷失了。
但是,企業文化也不是停留在工頭上,也不是萬能的,需要落到實處。海爾集團的企業文化是從砸冰箱開始的,砸冰箱事件強烈的震撼了員工,也因此成為海爾成長的契機,從改善產品質量到全面質量管理,通過不斷深入的企業變革,來實現企業的價值理念和員工的價值理念的融合。海爾不斷變革,不斷創新的歷程,就是海爾個性的企業文化形成的過程。
1 檔案信息化建設的重要性
在信息社會的建設環境下,檔案的載體需求已經從傳統的紙質轉變為電子化載體、網絡化載體、數字化載體,檔案信息內容的需求更加趨向于綜合化,檔案信息內容的利用需要進一步提高檔案管理和服務水平,檔案資源信息化是實現檔案事業跨越式發展的重要一環,是新世紀檔案事業發展的必然趨勢。隨著檔案信息化的逐步深入,檔案信息化建設已經成為檔案事業發展的一項具有全局性和戰略性的重大工作。
2 檔案信息化建設的內容
2.1檔案信息化資源建設。檔案信息化資源建設是檔案信息化建設的基礎和核心,也是檔案信息化建設成敗的關鍵,檔案信息資源建設主要內容為:將現有館藏檔案的數字化和采集、接收的各種形式的電子文檔,集成到統一的檔案數據庫中。
2.2檔案信息化標準規范建設。是對電子文件的形成、歸檔和電子檔案信息資源標識、描述、存儲、查詢、交換、網上傳輸和管理等方面,制定標準、規范并指導實施的過程。
2.3檔案管理應用系統建設。應用系統建設主要內容包括檔案信息的收集、檔案信息的管理、檔案信息的利用、檔案信息的安全等方面,這是檔案信息資源開發利用和檔案信息網絡建設的技術保障。
2.4檔案信息化基礎設施建設。主要指檔案信息網絡系統和檔案數字化設備。其核心是計算機網絡。只有建設先進的檔案信息網絡,才能充分發揮檔案信息化的整體效益。
2.5檔案信息化人才隊伍建設。檔案管理人員除了應具備廣博的知識外,還要有一個結構合理的人才群體,要加強檔案信息化管理人才、檔案信息化技術應用型人才和青年檔案信息化人才的培養, 堅持以人為本,始終把提高人的素質放在第一位, 這是檔案信息化的成功之本。
3 檔案信息化建設的保障措施
3.1加強與檔案信息化相關的政策法規標準體系的建設。檔案信息化的應用和發展離不開政策法規標準體系的支持,要逐步研究和完善發展相關政策法規標準。
3.2制定信息化標準體系,為檔案信息化建設奠定有利基礎。檔案信息化建設必須要在統一規劃的基礎上,采取統一的數據格式,統一的軟件程序,統一的技術標準,統一的工作規程。
3.3建立檔案信息資源數據庫,加強檔案信息資源建設。檔案業務工作信息化的前提是建立起資源配置合理,特色突出,利用方便的檔案信息資源數據庫。只有做好檔案信息化建設的基礎性工作,加快檔案數據庫建設,盡快形成數據規模,使計算機檢索系統實用化,才能把館藏檔案信息進一步深入開發出來,使檔案工作的服務水平和服務能力得到提高。
3.4進一步加強檔案信息化基礎設施建設。檔案信息化基礎設施是檔案信息化建設以及各項檔案應用系統建設的基礎和前提,并制約著檔案信息化建設的發展水平,為此要進一步增強對檔案信息化建設的重視和支持,加大投入,購置設備。
3.5加強檔案信息安全保障體系建設。在加強檔案信息化建設的同時,應把檔案信息安全放在突出位置,確保管理系統和數據的安全、可靠,防止檔案信息失密、泄密和丟失。
3.6優化專業結構,加強人材隊伍建設。培養大量既懂檔案業務,又熟悉信息技術的復合型人才,建立復合型、多層次的專業隊伍,優化人員結構,這是進一步推動檔案信息化工作的人力保證。
4 使檔案工作適應社會和時展的需要,并能將檔案信息化建設落到實處還應注意以下四個方面
4.1制定計劃,避免重復建設。在信息化實施過程中,在極其有限的財力前提下,要深入調研,科學論證,制訂完善的工作計劃,將有限的財力用在信息化建設的關鍵部位,避免出現各自為政,互不兼容,重復轉換等現象發生,盡可能避免資源的浪費,有計劃分步驟地分期實施。
4.2突出重點,提高工作效率。在進行數字化建設時,要以用戶的需求為導向,做到按“需”數字化,只有這樣才能突出重點,提高效率,增加效益。
4.3加強協作,確保建設順利。檔案信息化建設在資金、技術、設備、人才等方面都有很高的要求。無論是檔案人員或計算機技術人員,獨立完成這些項目都存在相當大的難度。因此,只有堅持協作的原則,加強與各個部門的溝通、協調與配合,主動爭取各級領導的支持和各部門的配合,才能保證這項工作在各階段的順利實施。
近幾年來地方黨委政府在弘揚先進文化、引領社會風尚、建設誠信社會、促進經濟發展等方面做出了積極的實踐,取得了令人矚目的成績。面對縣域經濟呈現蓬勃發展的良好局面,社會文化事業派欣欣向榮的景象,加強農信社企業文化建設刻不容緩。
當前農信社企業文化建設的現狀與問題
由于農信社經營的特殊性,80%的員工和網點分布在縣城以下,同時客戶面廣分散,在公司業務中中小企業偏多,個人金融業務中城鄉居民成分比較大,其中農村居民客戶占到了總客戶的70%以上,并且在這些客戶中電子化金融服務水平偏低,60%以上的客戶未能開通或使用網上銀行,50%以上的農村個人客戶沒有辦理銀行卡,不能利用網上銀行或手機銀行辦理銀行業務。
長期以來由于我們重規模輕文化,雖然資產規模和負債規模都已經達到了四十多個億,員工收入水平也有很大提高,辦公條件明顯改善,但卻尚未建立一套企業文化發展戰略。在企業文化工作中,靠上級主管部門和地方黨政部署安排多,自己主動加強這方面的工作少,導致了業務發展和文化建設的不同步,每年除了搞幾次員工運動會和政府組織的讀書演講活動以外,尚沒有開展自身的企業文化建設工作,這方面的直接影響就是:部分員工缺乏理想和信念,拜金主義有所抬頭,少數員工甚至出現了盲目攀比高檔消費,缺乏為三農服務的思想等問題亟待研究和解決。
加強農信社系統
文化建設的途徑
鑒于縣域農信社系統存在著以上企業文化建設的突出問題,農信社應當在進一步學習貫徹十精神的基礎上,結合農信社業務發展的實際,堅持兩個文明一起抓,兩個成果一起出,從以下方面采取措施:
將文化建設納入議程。各級領導要轉變觀念,堅持一手抓業務發展,一手抓以企業文化建設為特征的文明建設,主要領導親自掛帥,成立由工會、合規、黨團組織共同組成的企業文化建設小組,制定企業文化建設發展規劃,其內容應包括:道德教育、傳統文化教育、服務三農教育、法律法規教育、業務學習等,使員工從德智體方面都得到發展。在每一發展時期,不僅要收獲業務發展的成果,也更要充分取得員工成長方面的碩果,培養出一大批遵紀守法、愛崗敬業、竭誠服務、品德高尚的員工隊伍。
選好載體,分類實施。在開展農信社企業文化建設工作中要注意區別對待分類指導。區分青年、中年和老年員工,組織不同的文化活動。一是要做到分類施教。對青年員工就要根據他們年輕活潑、學歷層次高及容易接受新事物的特點,組織一些內容健康、具有時代特點的教育活動或文體活動。二是對中年員工,根據他們經驗豐富、業務嫻熟的特點,在加強合法合規培訓案例教育和能力提升方面開展工作,對政治思想好、業務能力強、有發展前途的中年干部要大膽使用,給他們更多的發展空間,實現最高的人生價值。三是對老年員工要多組織一些積極健康的休閑類、知識類文化活動,也可組織他們對中青年員工進行理想信念教育和革命傳統教育,發揮他們的積極性和主動性,也可動員他們積極參與到業務發展的過程中去,在核心客戶的聯誼營銷和社會有關文化“共建”等方面發揮有益的作用,避免退休或“二線”后平時沒人理睬,每年只有一次春節慰問的尷尬局面,使他們學到老、工作到老。
加大投入,取得實效。要使農信社企業文化建設取得實效,不僅需要領導重視,措施得力,還必須要有一定的資金投入。比如在文化教育材料的編寫、文化活動的組織、文化產品的生產和文化傳播等方面都要舍得投入,印發宣傳材料是宣傳,開展健康有益的企業文化活動也是宣傳,應當從每年的宣傳費中拿出一定的資金進行這方面的投入。作為具有獨立法人資格的縣級金融實體,應當提煉具有自身特點的文化理念:發展方針、經營理念、管理理念、服務理念和社會理念。做到懸掛于墻,熟記于心,應用到具體工作中;還要加強企業標識方面的投入,從工作場所到產品都要有自己的標識,舉辦重大活動應有自己的行歌與行旗。此外還要注意樹立公益金融的形象,積極參與社會公益事業,做一家有社會責任、勇于履行社會義務的金融機構。
【關鍵詞】企業;信息化建設;對策
1.當前企業信息化建設中存在的主要問題
1.1 當前企業信息化建設中缺少整體性的規劃
對于企業的信息化建設而言,其建設過程應該與企業自身未來發展的長久規劃緊密聯系,從而在企業發展的不同時期獲得相應的信息,從而建立起自身特定時期的特定優勢。但是當前我國很多企業對自身的未來發展缺少必要的規劃,這也直接影響了企業信息化建設中建立長久的規劃,使得信息化建設的順利實施受到一定的阻礙。此外,企業自身的信息化建設還應該與整個社會的信息化發展規劃相適應,在外部環境中構建起一個企業之間各種信息共享的平臺,從而使企業的競爭力不斷提高,信息化建設腳步不斷加快,但現在很多的企業并沒有對這一方面進行有效的考慮。
1.2 企業中信息技術的低層次和不飽和應用現象廣泛存在
當前的企業信息化建設過程中,有的企業為了某一項應用而花費大量資金引進了一套非常全面的系統,但是由于自身發展的局限,系統中很多的功能并沒有得到有效的利用。出現這種情況并不單單是由于企業的盲目行為,還有可能是企業從長遠角度或購買條件的限制的因素影響,但是此類系統同時還處于一個快速貶值的時期,從而造成了企業資源的浪費。
1.3 企業內部管理機制落后,專門人才匱乏
當前很多的企業內部管理機制并沒有得到合理的構建,在開展信息化建設時,普遍存在著換湯不換藥的現象,企業內部很多的流程和管理方式并沒有進行有效的重組和改善,比如說傳統企業中管理機構過多,部門職能交叉等現象并沒有得到有效的改變,而這種落后的內部管理機制通過信息技術進行包裝后,并不會得到根本的改變,而且還會造成信息化建設成為一種擺設。另外,從相關的統計數據來看,當前我國企業員工中,相關的信息技術人員只占一小部分,這些人中間既懂得信息技術,又懂得企業經營流程和管理方式的人員更是少之又少,這一點也在很大程度上限制了企業信息化建設的步伐。
1.4 企業信息化建設的水平相對落后,存在認識上的誤區
當前很多企業的信息化建設仍然停留在幾臺簡單的電腦的層面上,信息化系統也只是對企業自身的網站以及財務系統進行相應的管理,并沒有充分的意識到信息化建設的根本目的和實質。很多的企業領導只是簡單地認為信息化建設是一項技術性的工作,而忽視了信息化建設給企業經營和管理帶來的巨大變化,并沒有意識到信息化建設對規范化管理的重要要求,造成信息化建設停留在表面上。
2.企業開展信息化建設的主要對策
2.1 信息化建設應該與企業管理流程緊密聯系
隨著企業的快速發展,不同時期企業業務流程和組成存在著很大的差異,因此,在開展信息化建設時,企業應該充分考慮自身的管理流程和業務范圍,將他們與信息化解密的結合在一起。
通常來講,企業的發展都是由生存期、發展期以及成熟期三個時期組成,在不同的發展時期企業所需要的信息化水平和方向也有著明顯的不同。比方說在企業的生存期,企業最重要的任務就是業務管理,信息化水平的要求并不是太高,利用一些較為單一的軟件來對企業的主要業務進行管理即可。但是當企業發展到發展期和成熟期時,企業的信息化建設就需要進行科學的規劃,結合自身企業的發展情況制定出長遠的發展目標。
在這一階段,企業可以利用一些專門的咨詢機構對自身的經營、體制、發展、管理、文化等進行評價和分析,從而確定自身企業未來發展的真正需求和目標,并有針對性的建立起相應的信息化系統。總之在企業信息化規劃過程中,應該從自身的實際情況出發,結合未來的行業發展趨勢以及市場的發展時機,進行相應的信息化建設調整,為企業的發展提供幫助。
2.2 不斷加強企業內部管理機制的調整,加緊專門人才的培養
企業開展信息化建設,并不是簡單的利用信息技術,更重要的是要在企業的管理中引進先進的管理思想和方式,從而形成一套符合信息化要求的先進內部管理機制。
首先,應該對企業當前的業務流程進行合理的改造,建立一種扁平式的內部管理模式,不斷降低企業經營陳本,增強內部信息和外部信息的處理能力。加強企業內部各種工作規范的建設,對不同工作的職責、目標、內容等進行明確,并定期對各種信息化建設工作進行評估,及時進行相應的改正。
此外,隨著各種管理機制的實施,企業的文化也要做出相應的調整,逐步向著以人為本的柔性管理方式過度。
最后,企業還應該加強相關專門人才的培養,采取內部培訓和外部學習相結合的方法來提高員工的技術水平和管理能力,從而培養出企業自身的一批高技術、強管理的專門人才,為企業的信息化建設保駕護航。
2.3 建立一套科學合理的效益評價方法
企業開展信息化建設的主要目的就是要使企業的經濟效益以及自身的市場核心競爭力得到明顯的提升。企業應該組建專門的部門來對信息化建設進行管理,從而真正做到信息化建設的順利開展。在這當中,相應的效益評價方法發揮著重要的作用,科學合理的考核評價方法可以充分的反映出企業當前信息化建設的真實情況,找出其中的優勢和不足,并加以改正和延續。在制定評價方法時,應該從企業自身的總體目標和發展戰略出發,制定不同崗位和部門的評價范圍和體系,盡量做到定量和定性相結合,利用不同數據來說明問題,避免一些人為主觀因素的影響。
2.4 科學決策,規避信息化風險
企業管理信息化必須慎重選擇投資策略,注重投資效益,采取各種方式規避信息化風險,保證信息化可持續發展。
企業的所有者和經營者必須認識到,信息化不是一夜之間建成的,要分階段、分模塊、有計劃、有步驟地進行;信息化建設的資金投入也不是一次性的,應當根據企業的發展情況,分多階段投入。企業信息化的成功與否,取決于多方面因素,有企業自身管理因素,有市場因素,也有技術因素。如果某些因素出現意外變化,或某些環節實施有問題,都有可能導致信息化工程局部或整體的失敗。另外,企業一次投資過大,而遲遲不能帶來效益的提升,有可能使企業陷入財務困境,甚至帶來破產風險。規避信息化建設風險具體措施主要有:
第一,在進行信息化決策時要分析企業的競爭環境,特別是其主要競爭對手的狀態和動向,來決定與同類企業相比信息化應先搞還是后搞,并選擇哪種信息化模式更適合本企業情況,以贏得真正的競爭優勢;
第二,制訂信息化決策需要專家與咨詢機構的支持,企業應當在第三方咨詢顧問機構的幫助和組織下,根據企業信息化建設統一規劃的要求和不同階段、不同應用系統的項目內容,制定標書,這是項目成功與否的關鍵所在;
第三,面向國內外IT企業進行廣泛招標,充分比較各系統,選擇較成熟,可擴展性強的產品,保證企業信息化可持續發展。
總之,在當今社會信息技術高速發展的條件下,作為企業更應該抓住信息化發展的新機遇,通過企業信息化的建設,了解市場經濟信息化發展的前景,把企業的信息化建設真正應用到企業管理的過程中,這對于企業的未來發展是極其重要的,我們應該更加深入的研究并發覺信息化建設對于企業的重大作用及深遠影響。
參考文獻
[1]孟彧宏.當前企業信息化建設的現狀及問題[J].中國電子商務,2012(7).