電子商務(wù)的幾種模式精選(九篇)

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第1篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)；電子商務(wù)模式；身份認證；刺激需求

中圖分類號：F713.36 文獻標(biāo)識碼： A

一、電子商務(wù)模式分析

電子商務(wù)一般是指通過Internet網(wǎng)為代表的網(wǎng)絡(luò)交易方式（電子商務(wù)至今尚未有一個統(tǒng)一的定義）。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會于1996年12月制定了“電子商務(wù)示范法”。這預(yù)示電子商務(wù)將成為二十一世紀(jì)的主要貿(mào)易方式。未來的工業(yè)采購將普遍參與跨國界的網(wǎng)上競爭，這是由電子商務(wù)體現(xiàn)的一種虛擬市場。

對于企業(yè)來說，電子商務(wù)將實體的市場變成虛擬的空間市場，它一方面為企業(yè)提供了新的營銷渠道。另一方面也使開拓市場變得更容易。網(wǎng)絡(luò)營銷不需要店面，也不需要售貨人員，24小時全天候上班。網(wǎng)絡(luò)交易，即使是在地球另一端，市場也就在我們的手指之間，因此，電子商務(wù)不僅能開拓市場，而且能整合企業(yè)資源優(yōu)勢，降低成本，提高品牌競爭力，增加利潤，使各類企業(yè)大大受益。

電子商務(wù)模式按電子商務(wù)交易主體的不同，可分為以下幾種：

1．企業(yè)―企業(yè)（ B to B）

按買方和賣方在交易中所處的地位不同，又可以將這種模式分為以賣方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務(wù)，及以買方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務(wù)兩種形式。

(1)以賣方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務(wù)以賣方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務(wù)模式是一種最普遍的電子商務(wù)模式。

(2)以買方為主的企業(yè)――企業(yè)電子商務(wù)

在以買方為主的企業(yè)――企業(yè)這種電子商務(wù)模式中，需要產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)占據(jù)主動地位，買方企業(yè)先上網(wǎng)公布需求信息，然后等待賣方企業(yè)來上網(wǎng)洽談、交易。這種交易方式類似于現(xiàn)在企業(yè)常用的項目招標(biāo)方式。中國信息技術(shù)商務(wù)網(wǎng)（省略）就是采用這種模式通過網(wǎng)上招標(biāo)來取得商品或服務(wù)。

2．企業(yè)――消費者（B to C）

這種商務(wù)模式主要分為賣方企業(yè)――買方個人的電于商務(wù)，及買方企業(yè)――賣方個人的電子商務(wù)兩種模式。

(1)賣方企業(yè)――買方個人

賣方企業(yè)――買方個人的電子商務(wù)是商家（零售商）出售商品和服務(wù)給消費者個人的電子商務(wù)模式。在這種模式中，商家首先在網(wǎng)站上開設(shè)網(wǎng)上商店，公布商品的品種、規(guī)格、價格、性能等，或者提供服務(wù)種類、價格和方式，由消費者個人選購，下定單，在線或離線付款，商家送貨上門的電子交易方式。

賣方企業(yè)――買方個人的電子商務(wù)模式中所涉及的網(wǎng)上商店與傳統(tǒng)商店相比有很大的不同，它不需要昂貴的店面，不需要雇傭太多的人手，不必有很多庫存，而且當(dāng)網(wǎng)上商品豐富起來和上網(wǎng)購物的人多了起來后，網(wǎng)上購物可以獲得更多的商業(yè)信息，買到價格較低的商品，節(jié)省購物的時間，足不出戶就可以通過“貨比千家”來購買商品。

(2)買方企業(yè)――賣方個人

買方企業(yè)――賣方個人的電子商務(wù)是企業(yè)在網(wǎng)上向個人求購商品的一種電子商務(wù)模式。這種模式應(yīng)用最多的就是企業(yè)用于網(wǎng)上招聘人才。如許多企業(yè)在中國人才盟網(wǎng)式。（省略. cn）上招聘各類人才。在這種模式中，企業(yè)首先在網(wǎng)上需求信息，后由個人上網(wǎng)洽談。這種方式在當(dāng)今人才流動量大的社會中極為流行．因為它建立起了企業(yè)與個人之間的聯(lián)系平臺，使得人力資源得以充分利用。

3．消費者――消費者（C―C）

該模式可分為以賣方為主的消費者個人――消費者個人電子商務(wù)和以買方為主的消費者個人――消費者個人電子商務(wù)兩種模式。

(1)以賣方為主的消費者個人――消費者個人以賣方為主的消費者個人――消費者個人這種電子商務(wù)模式是一種由出售商品的個人入網(wǎng)上發(fā)市消息，由多個買者競價，或與買者討價還價，最終成交的模式。

(2)以買方為主的消費者個人――消費者個人

以買方為主的消費者個人――消費者個人電子商務(wù)模式是一種由想購買商品的個人，在網(wǎng)上求購信息，由多個賣者競賣，或與賣者討價還價，最終達成交易的電子商務(wù)模式。

4．企業(yè)――企業(yè)――消費者（B―B―C）

B―B―C電子商務(wù)模式是B―B和B―C兩種電子商務(wù)模式的整合。這種模式的思想是以B―C為基礎(chǔ)，B―B為重點，將兩個商務(wù)流程銜接起來，從而形成一種新的電子商務(wù)模式。

二、我國電子商務(wù)發(fā)展存在的問題及對策

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與通信技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域中的應(yīng)用，是未來企業(yè)參與國際市場競爭的有效工具。電子商務(wù)代表新的經(jīng)濟增長點、有著廣泛的市場前景，但它的推廣和發(fā)展不可能是一帆風(fēng)順的，也會存在一些困難和和問題。我國發(fā)展電子商務(wù)當(dāng)前存在和急需解決的主要有以下一些問題：

電子商務(wù)觀念落后，對Internet網(wǎng)上蘊含的巨大商機認識不足;電子商務(wù)的信息基礎(chǔ)設(shè)施較落后，軟件加密方面的研究也較薄弱;電子商務(wù)需求規(guī)模不大;電信壟斷導(dǎo)致電信資費過高。

從我國目前的經(jīng)濟發(fā)展水平和企業(yè)的經(jīng)營狀況看，電子商務(wù)是機遇與挑戰(zhàn)并存，而且挑戰(zhàn)大于機遇。為了推動電子商務(wù)在我國的健康發(fā)展，我們應(yīng)該積極應(yīng)對：

（1）轉(zhuǎn)變觀念，迎接網(wǎng)絡(luò)時代的挑戰(zhàn)。我們應(yīng)該充分利用各種手段，大力宣傳網(wǎng)絡(luò)和信息在未來競爭中的重要作用，促進居民和企業(yè)轉(zhuǎn)變觀念，重視網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，構(gòu)筑推進網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易發(fā)展的輿論環(huán)境。

（2）通過行政于預(yù)、免稅、降價等策略，擴大電子商務(wù)需求。發(fā)展電子商務(wù)，當(dāng)務(wù)之急是擴大電子商務(wù)的需求。為此，我們可參照國內(nèi)外的一些經(jīng)驗，如我們采用類似國外的一些電子商務(wù)的減免稅、降價、行政干預(yù)等舉措，則可大大擴大我同電子商務(wù)的需求，開拓市場，從而可進一步促進我國電子商務(wù)的發(fā)展。

（3）推廣關(guān)鍵技術(shù)，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。我國應(yīng)充分利用和發(fā)揮現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源，盡量擴大網(wǎng)絡(luò)流量，規(guī)范交易信息實施產(chǎn)品或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，組織建設(shè)虛擬商廈，力爭商業(yè)信息在數(shù)量、質(zhì)量和表現(xiàn)形式上能上一個臺階。一些技術(shù)條件好的企業(yè)應(yīng)積極參與電子商務(wù)的開發(fā)和推廣應(yīng)用。政府應(yīng)鼓勵。支持電子商務(wù)中介服務(wù)機構(gòu)的發(fā)展，對于電子貨幣的安全性，商務(wù)的安全性，政府部門應(yīng)利用投資計發(fā)、科研攻關(guān)、技術(shù)與產(chǎn)品引進等途徑來解決。

（4）加強對電子商務(wù)的研究，規(guī)范電子商務(wù)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易是一種全新的商業(yè)領(lǐng)域，具有廣闊的發(fā)展前景，但同時也帶來了不少新的問題，如交易的安全性，網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的議免稅，知識產(chǎn)權(quán)的保護，電子合同的有效性及糾紛的處理等等。這些問題的解決直接影響到網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展，而且由于網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展速度很快，業(yè)務(wù)方式?jīng)]有最終定型，在其發(fā)展過程中既有本身的新進展，又有與現(xiàn)有體制的沖突，這給規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的發(fā)展帶來一定的困難。因此，必須對市場的發(fā)展保持高度的敏感，加強對網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易的研究，制訂和完善相應(yīng)的政策、標(biāo)準(zhǔn)、法律和法規(guī)，保護和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易在我國的健康發(fā)展。

作者單位： 河南財經(jīng)學(xué)院

參考文獻

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第2篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟；電子商務(wù)模式；人力資源條件；產(chǎn)品特性 文獻標(biāo)識碼：A

中圖分類號：F713 文章編號：1009-2374（2015）35-0001-02 DOI：10.13535/ki.11-4406/n.2015.35.001

現(xiàn)階段，對電子商務(wù)模式的研究較少，認識尚不全面，主要停留在企業(yè)和企業(yè)相結(jié)合，企業(yè)和消費者相結(jié)合，企業(yè)、政府機構(gòu)、消費者與政府機構(gòu)相結(jié)合的層面，此種分類在商務(wù)模式創(chuàng)新中不具有指導(dǎo)價值，所以迫切需要進行更加詳細的分類。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的電子商務(wù)模式急需持續(xù)創(chuàng)新。因此，本文對電子商務(wù)模式的探討具有重要的現(xiàn)實意義。

1 電子商務(wù)模式

1.1 電子商務(wù)內(nèi)涵

對電子商務(wù)而言，在初始發(fā)展階段，研究工作主要圍繞內(nèi)涵、重要性、技術(shù)和支付手段等來開展。不同的專家對電子商務(wù)給出了不同的定義，有些則認為電子商務(wù)指代依托互聯(lián)網(wǎng)來縮減經(jīng)營成本投入、緩解交易沖突、提高商業(yè)價值、尋找發(fā)展機遇的商務(wù)以及經(jīng)濟活動。

1.2 商務(wù)模式簡析

電子商務(wù)模式建立在傳統(tǒng)商業(yè)模式之上，它是一種創(chuàng)新，所以只要弄清商務(wù)模式的內(nèi)涵便可促進電子商務(wù)模式的認知。其中，模式指代不同事物之間的外在關(guān)聯(lián)，它可展現(xiàn)隱藏在事物中的基本規(guī)律。截至目前，針對商務(wù)模式尚未給出具體的定義，有些認為商業(yè)模式主要包含價值側(cè)重、新穎的資源體系、真實的財務(wù)模式，還有人認為商務(wù)模式指代為獲取利益所構(gòu)建的業(yè)務(wù)流程的綜合體。綜合來說，在一個企業(yè)中，商務(wù)模式是構(gòu)建資源以及合理運用的手段，經(jīng)由此手段可面向用戶提供更吸引人的價值，同時獲得利潤，它突顯的是商業(yè)活動的外在運作模式。商務(wù)模式的選擇直接關(guān)乎企業(yè)的發(fā)展。

1.3 電子商務(wù)模式介紹

電子商務(wù)隸屬商業(yè)模式范疇，管理水平和科學(xué)技術(shù)是影響電子商務(wù)的主要因素。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，市場出現(xiàn)了一定的變化。建立在互聯(lián)網(wǎng)之上的電子商務(wù)涵蓋在網(wǎng)絡(luò)開展商務(wù)活動的企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟可把市場劃分成不同的部分，主要包含門戶網(wǎng)站、生產(chǎn)商和供貨商。

在專家學(xué)者中普遍存在一種觀點，他們認為電子商務(wù)是一種依托互聯(lián)網(wǎng)贏得利潤的手段。有些專家指出，電子商務(wù)模式指代企業(yè)明確目標(biāo)受眾、落實細分市場后，借助企業(yè)內(nèi)部組織，參照價值定位，通過網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，協(xié)同價值網(wǎng)絡(luò)體系中的成員來優(yōu)化相關(guān)流程，進而贏得客戶滿意，為企業(yè)創(chuàng)造利益的方式。還有專家認為，電子商務(wù)主要包含技術(shù)和理論這兩個研究層面。電子商務(wù)模式涵蓋的是管理范疇中的問題，具體指代企業(yè)經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)獲取收益的方式與實施方案。

2 電子商務(wù)創(chuàng)新模式

大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)均可依據(jù)上述所探討的分類體系，依據(jù)行業(yè)現(xiàn)狀、市場規(guī)律、消費者框架與喜好等多項指標(biāo)，選擇與自身發(fā)展相符、最理想的模式。但我們也應(yīng)明確即便身處相同行業(yè)且規(guī)模相同的企業(yè)也無法找到相同的、先進的電商模式，這主要是由人力資源條件、產(chǎn)品特性、空間位置等多種因素決定的。

2.1 依附和獨立模式

大部分商務(wù)模式均不能獨立使用，需要協(xié)同其他模式才可發(fā)揮功效，此種模式即被稱為依附模式；相反，獨立模式可獨立使用，其中最具代表性的便是拍賣模式。此外，若將上述所探討的模式統(tǒng)稱為元模式，則當(dāng)前使用的電商網(wǎng)站均為復(fù)合模式，通常由多種模式共同組合。其中元模式具有以下性質(zhì)：（1）經(jīng)營對象和形式，例如網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品；（2）經(jīng)營人群，例如生產(chǎn)商、供貨商、營銷商與用戶；（3）經(jīng)營模式，例如電子采購；（4）經(jīng)營自負盈虧情況和價值模子，例如獲利模子；（5）經(jīng)營限制，例如智力資源組成、學(xué)習(xí)能力；（6）運營措施，例如免費措施。

2.2 動態(tài)和靜止模式

雖然人力資源條件、產(chǎn)品特性、空間位置等因素均相同，但是企業(yè)仍可采取多樣化的電子商務(wù)策略，進而帶來多樣化的結(jié)果。例如，一個生產(chǎn)辦公用品的企業(yè)，長期采用傳統(tǒng)營銷策略來開展銷售與售后服務(wù)活動，同時通過傳統(tǒng)手段實施采購，該企業(yè)可采用如下所述的電商策略：（1）實施托管，將完成制作的網(wǎng)頁投入到門戶網(wǎng)站服務(wù)器中，進而讓區(qū)域范圍中所有潛在用戶均可找到本企業(yè)資料；（2）在網(wǎng)上開展售后服務(wù)，構(gòu)建售后服務(wù)網(wǎng)頁，用戶登陸該網(wǎng)頁來登記問題與進行投訴，企業(yè)可將反饋信息存至數(shù)據(jù)庫，頒布處理指令，同時開展分析統(tǒng)計，找到產(chǎn)品需求特點；（3）企業(yè)構(gòu)建原材料采購網(wǎng)站，同時在自身和供應(yīng)商之間建立持久的合作關(guān)系，通知的訂單能夠自主落實，另外，在第三者采購網(wǎng)站執(zhí)行MRO采購；（4）企業(yè)還可舉辦廢料拍賣活動。

若企業(yè)采用依托上述步驟開展電子商務(wù)，它所采用的是從簡單到繁瑣、從廣告和服務(wù)至交易活動的一種策略，此種由傳統(tǒng)經(jīng)濟背景下的商務(wù)模式轉(zhuǎn)換至網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下的商務(wù)模式的階段，將其形象地比作動態(tài)商務(wù)模式，與之相對立的則被比作靜態(tài)商務(wù)模式。

3 創(chuàng)新舉措

互聯(lián)網(wǎng)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的基本媒介，打破了原有經(jīng)濟的多重束縛，沖出了傳統(tǒng)價值鏈條與網(wǎng)絡(luò)框架的重圍，形成了近似于亞馬遜的現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)企業(yè)，并給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了嚴(yán)重影響，這是創(chuàng)新和改進電子商務(wù)模式的具體體現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下，涌現(xiàn)出了多種互聯(lián)網(wǎng)得天獨厚的商務(wù)模式，傳統(tǒng)商務(wù)模式與現(xiàn)代商務(wù)模式之間的結(jié)合與作用一定會形成大量的史無前例的商務(wù)模式。由此可知，互聯(lián)網(wǎng)萌生了價值無限、創(chuàng)新和改進商務(wù)模式的新機遇?；ヂ?lián)網(wǎng)商務(wù)主要具有以下特點：互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)成本體系決定有效創(chuàng)建客戶基礎(chǔ)，同時，注重新技術(shù)的研究，加大投入，進而有效滿足客戶需求。因此，對商務(wù)而言，因?qū)⑾M者作為中心，客戶與技術(shù)基礎(chǔ)是主要資產(chǎn)。

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來越多的消費者傾向于網(wǎng)購，傳統(tǒng)商務(wù)模式慢慢解體。電子商務(wù)的出現(xiàn)導(dǎo)致收入與成本框架均發(fā)生改變，傳統(tǒng)公司的不適應(yīng)性日益突出。雖然互聯(lián)網(wǎng)的影響并不統(tǒng)一，因行業(yè)差異，影響也各不相同，但是某些模式仍然存在一定的規(guī)律。某具有發(fā)展?jié)摿Φ墓鞠胍@得風(fēng)險資本家的支撐，則一定要遞交一份當(dāng)前競爭者無法照搬的商業(yè)計劃，而損壞當(dāng)前商業(yè)價格框架是實現(xiàn)上述目標(biāo)最有效的手段，這為該公司贏得了充裕的時間，這是因為當(dāng)前競爭者反對降價。為損毀行業(yè)價格框架，則應(yīng)轉(zhuǎn)換收入結(jié)構(gòu)，通?？刹扇∫韵麓胧海?）尋找新客戶?；ヂ?lián)網(wǎng)公司應(yīng)以較低的成本或者通過免費形式提供原有產(chǎn)品與服務(wù)，憑借新的收入途徑來填補損失；（2）提供新價值。互聯(lián)網(wǎng)為信息搜集與傳播提供了便利，互聯(lián)網(wǎng)公司一般可為用戶開發(fā)新價值?；ヂ?lián)網(wǎng)拍賣網(wǎng)站與傳統(tǒng)廣告相比，雖均提供買賣活動，但前者所創(chuàng)造的價值遠遠多于后者；（3）建立新型價格體系。有頭腦的公司并不會停留在殺價這一層面，還會再次包裝產(chǎn)品，進而為價格機構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)造條件。例如，消費者在將產(chǎn)品劃入拍賣清單時，僅僅會對消費者收取較少費用，然而會對買主收取較多費用，但在傳統(tǒng)廣告模式中，一般會獲取較多經(jīng)費。

4 電子商務(wù)未來發(fā)展前景

4.1 移動電子商務(wù)

移動電子商務(wù)是指通過手機、PDA等開展B2B、B2C的一種模式。該模式有效融合了互聯(lián)網(wǎng)、通信等多種技術(shù)，可讓人們隨時開展商貿(mào)活動，不受空間和地域的限制，無論何時，無論身處何地，均可進行購物、支付交易和商務(wù)活動等。移動電子商務(wù)建立在傳統(tǒng)電子商務(wù)之上，然而并不等同于電子商務(wù)移動化，更不等同于電子商務(wù)的基本分支，因為應(yīng)用了移動技術(shù)，所以大大拓展了應(yīng)用空間。規(guī)模龐大的移動用戶、先進的終端載體、遍布各處的網(wǎng)絡(luò)、安全系數(shù)較高且充滿個性的服務(wù)，這些均代表著創(chuàng)新。它建立在傳統(tǒng)電子商務(wù)之上，是對傳統(tǒng)電子商務(wù)的開拓和發(fā)展，所以移動電子商務(wù)在縮減企業(yè)運營成本投入、增加運行效率、加快傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造方面具有深遠影響。由于移動電子商務(wù)緊密聯(lián)系實體經(jīng)濟，它也將變成移動信息化應(yīng)用中的活動體，也是現(xiàn)階段信息化應(yīng)用中獨具價值、最有創(chuàng)意、發(fā)展步伐最快的領(lǐng)域。

4.2 第三方交易平臺

第三方交易平臺主要指代電子商務(wù)活動過程中面向交易雙方或者更多主體所提供的交易達成與各種服務(wù)的信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的總稱。簡單來說，為交易主體提供信息展示、貿(mào)易洽談服務(wù)，促進交易成功的服務(wù)平臺?，F(xiàn)階段，我國企業(yè)以中小企業(yè)為主，其在企業(yè)總量中的比重超過了90%，普遍存在信息資源短缺、商機不足、資金供應(yīng)不連續(xù)的問題，而第三方交易平臺可有效緩和上述問題，并與中小企業(yè)自身情況相符。第三方交易平臺可填補中小企業(yè)自身缺陷，從多種渠道服務(wù)于中小企業(yè)，它是增強中小企業(yè)綜合實力的有效途徑，是企業(yè)實現(xiàn)信息化與開展電子商務(wù)的關(guān)鍵。外加第三方平臺相關(guān)技術(shù)的提升、服務(wù)的改善和法律法規(guī)的完善，企業(yè)在開展電子商務(wù)時，它將成為第一選擇。我國存在眾多第三方交易平臺，例如中國制造網(wǎng)家喻戶曉。在世界范圍內(nèi)享有盛名的也有很多，如阿里巴巴網(wǎng)。

5 結(jié)語

在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中需要重新審視，它也是重新創(chuàng)造的過程。企業(yè)依托信息開展各項業(yè)務(wù)活動，企業(yè)成敗取決于審視和改進業(yè)務(wù)開展模式，以此來滿足網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟背景下的信息科技、互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)技術(shù)的蓬勃發(fā)展、變幻莫測的客戶需求和激烈的市場競爭。若仍舊采用傳統(tǒng)模式開展商務(wù)存在成功的可能性，但是從長遠角度來說，企業(yè)只有正確認識運營環(huán)境、合理調(diào)整發(fā)展目標(biāo)、創(chuàng)新商務(wù)模式，才能一直處于優(yōu)勢地位。

參考文獻

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[5] 閻俊.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下電子商務(wù)模式的理論探索與實證研究[D].復(fù)旦大學(xué)，2013.

第3篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

[關(guān)鍵詞] Web2.0 博客 SNS Tag 電子商務(wù)模式

一、Web2.0及其應(yīng)用實踐

互聯(lián)網(wǎng)實驗室認為：Web2.0是―套可執(zhí)行的理念體系，實踐著網(wǎng)絡(luò)社會化和個性化的理想，使個人成為真正意義的主體，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式的變革從而解放生產(chǎn)力。Web2.0的典型應(yīng)用實踐包括博客(Blog)、RSS(簡易聚合)、Wiki(維客)、Tag(分類分眾標(biāo)簽)、Social-bookmark(社會性書簽)、SNS(社會網(wǎng)絡(luò))、AJAX(異步傳輸)等，這些應(yīng)用又都是在一些Web2.0體系下的理論和思想指導(dǎo)下形成的。

二、兩種基于博客的電子商務(wù)模式

傳統(tǒng)的電子商務(wù)基本上是現(xiàn)實商務(wù)模式的網(wǎng)絡(luò)化，只是簡單地依靠網(wǎng)絡(luò)提供的便利節(jié)約成本、提高效率，缺乏重大創(chuàng)新與突破。而Web2.0的理念就是開放、參與、分享，在電子商務(wù)領(lǐng)域引入Web2.0，不僅是技術(shù)的簡單應(yīng)用，而是這種“以客戶為中心”的經(jīng)營理念的更新，給電子商務(wù)帶來全新的模式。

1.博客+SNS企業(yè)專區(qū)電子商務(wù)模式

SNS，即社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，理論依據(jù)是哈佛大學(xué)心理學(xué)教授Stanley Milgram在1967年創(chuàng)立的六度分隔理論，即“你和任何一個陌生人之間所間隔的人不會超過六個”。按照這個理論，通過SNS，每個個體的社交圈都會不斷放大，最后成為一個大型社會化網(wǎng)絡(luò)。

博客+SNS企業(yè)專區(qū)電子商務(wù)模式是以博客為代表的Web2.0技術(shù)的電子商務(wù)模式，它有別于傳統(tǒng)的B2C、B2B、C2C模式。它通過Blog(網(wǎng)絡(luò)日志，每個企業(yè)乃至每個人都可以建立自己的Blog)介紹每個企業(yè)的相關(guān)情況，吸引同行相關(guān)的人來接近自己，同時也了解他人從而建立良好的雙贏關(guān)系，目的是使職業(yè)相關(guān)者建立起企業(yè)專區(qū)，即博客+SNS電子商務(wù)模式。

企業(yè)專區(qū)是企業(yè)深化品牌形象、拓展網(wǎng)絡(luò)營銷、加強客戶關(guān)系、傳播企業(yè)文化、培育公共關(guān)系的一個平等、開放、多元的信息交互和市場營銷平臺。公共企業(yè)博客可以在以下幾個方面發(fā)揮作用：消費者溝通、品牌打造、市場調(diào)查、新產(chǎn)品測試、廣告、售后服務(wù)、客戶關(guān)系處理等。因此，對企業(yè)而言，它是一個有效的市場營銷渠道；對社會公眾而言，它是一個交流對話的平臺。

建立企業(yè)專區(qū)，可使博客+SNS服務(wù)成為開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)商家的中介商店+BSP(博客提供商)，讓廣告客戶成為博客+SNS社區(qū)的用戶，產(chǎn)生可持續(xù)贏利的商業(yè)模式。

2.博客+Tag電子商務(wù)模式

Tag(標(biāo)簽)的一般定義為：Tag是有表征含義的關(guān)鍵詞，它用于標(biāo)注個人喜歡的電子資源，如網(wǎng)頁、博客、音樂等。用上標(biāo)簽后，用戶可以搜索系統(tǒng)中被標(biāo)注為相同Tag的所有網(wǎng)址，從而共享其他用戶的資源。博客+Tag主要有以下兩種功能：

(1)利用博客+Tag實現(xiàn)分眾分類的管理。利用博客+Tag技術(shù)為企業(yè)的信息交換、共享帶來極大的便利。Tag的基本功能是實現(xiàn)分眾分類的思想，Tag的自發(fā)性使得用戶可以根據(jù)自己的興趣和需要隨意地對資源進行不同的分類。與其他分類模式相比，分眾分類的管理模式具有更大的靈活性和適應(yīng)性。

用戶在定制某產(chǎn)品前，首先就是要找到一個與自己需求相似的他人定制的某產(chǎn)品。而標(biāo)簽則能夠很快地讓用戶找到這種產(chǎn)品。這是因為Tag創(chuàng)作的標(biāo)簽相對于原有的搜索和分類，具有無法比擬的優(yōu)勢。例如，在建材批發(fā)的物流供應(yīng)鏈中，上游供應(yīng)商是建材批發(fā)企業(yè)的生命線，因此建材批發(fā)企業(yè)必須每時每刻了解供應(yīng)商的確切報價、供應(yīng)商的庫存情況、產(chǎn)品質(zhì)量,以及供貨時間等。在傳統(tǒng)的電子商務(wù)環(huán)境下，建材批發(fā)企業(yè)運作模式通常是：首先通過搜索引擎或行業(yè)網(wǎng)站搜索供應(yīng)商，獲得成千上百條條目；而后再仔細的逐條瀏覽，便可發(fā)現(xiàn)實際只有很小一部分確實是建材供應(yīng)商；最后瀏覽每一家供應(yīng)商的網(wǎng)站，查詢報價、質(zhì)量、庫存、供貨時間，做出選擇。這樣做業(yè)務(wù)，好比是大海撈針，工作量的確是太大了。更嚴(yán)重的問題是，即使是最好的搜索引擎和行業(yè)網(wǎng)站．也只能覆蓋部分的供應(yīng)商。

而利用博客+Tag實現(xiàn)分眾分類的管理，建材批發(fā)企業(yè)將會發(fā)現(xiàn)他們的工作變得輕松多了：企業(yè)只需要登錄到該類型的網(wǎng)站，在那里查詢所有提供建材的供應(yīng)商，然后登錄并錄入需求，即可得到對應(yīng)的報價、質(zhì)量、庫存等。博客+Tag技術(shù)將使整個過程完全由計算機自動完成。同時，在查詢完各家的報價之后，系統(tǒng)可以自動的進行比較，選出其中報價最低者，并向其發(fā)出訂單。

(2)利用博客+Tag進行市場預(yù)測。Tag為社會市場預(yù)測和引導(dǎo)消費提供了必要的信息。由于Tag代表個體的興趣和愛好，因此某個時段的所有Tag就代表了該時段用戶群體所關(guān)注的信息，某個時段Tag集中的方向則預(yù)示著人們關(guān)注的焦點。因此，我們可以通過統(tǒng)計Tag及時了解和掌握最新的社會需求信息，從而做出有針對性的社會市場預(yù)測和引導(dǎo)，為產(chǎn)品的市場開發(fā)提供依據(jù)。

三、結(jié)語

Web 2.0特有的互動性、開放性和個性化的顯著特點，給電子商務(wù)新模式帶來了很大的發(fā)展空間。博客+SNS企業(yè)專區(qū)和博客+Tag這兩種全新電子商務(wù)模式的影響已經(jīng)超出技術(shù)和理念的范圍，而是深刻地影響著我們的思維方式和營銷模式。

參考文獻：

第4篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 實踐教學(xué)體系 培養(yǎng)目標(biāo)

近些年來電子商務(wù)在我國迅速發(fā)展，許多技工院校為適應(yīng)形勢，紛紛開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)課程。但是，目前大部分技工院校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)定位不清晰，教學(xué)內(nèi)容缺乏針對性，課程設(shè)置隨意性較大，缺乏精品教材及突出實踐的教材；教學(xué)內(nèi)容概念多、理論多，實踐環(huán)節(jié)少，重理論輕實踐；學(xué)生被動接受，缺乏學(xué)習(xí)的主動性、積極性。在這種模式下，學(xué)生很難在課堂上深入了解電子商務(wù)，教學(xué)效果無法得到真正意義上的展現(xiàn)，因此對電子商務(wù)課程教學(xué)進行改革變得十分重要。

一、完善電子商務(wù)課程實踐教學(xué)體系的意義

建立完善的電子商務(wù)課程實踐教學(xué)體系是搞好電子商務(wù)課程教學(xué)的重要保證，更是適應(yīng)職業(yè)教育課程一體化改革的新要求。教師在教學(xué)中應(yīng)明確教學(xué)目標(biāo)，通過實驗項目和實踐課程設(shè)計等典型工作任務(wù)，把教學(xué)內(nèi)容巧妙地融入到每個實驗與實踐項目的任務(wù)中，充分發(fā)揮實踐課程在教學(xué)中的作用，培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)意識和電子商務(wù)技能，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的理解能力與實踐能力，加強電子商務(wù)職業(yè)素養(yǎng)，適應(yīng)當(dāng)今電子商務(wù)發(fā)展的需要。

二、技工院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)

強化電子商務(wù)實踐教學(xué)，首先要明確技工院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)。電子商務(wù)涉及學(xué)科很多，而且交叉性很強，但總體而言可歸結(jié)為計算機科學(xué)類與商務(wù)貿(mào)易類兩大類。社會對電子商務(wù)的需求具有多樣性，技工院校是培養(yǎng)側(cè)重計算機開發(fā)的“技術(shù)性電子商務(wù)人才”，還是培養(yǎng)側(cè)重商務(wù)貿(mào)易的“商務(wù)型電子商務(wù)人才”，這個培養(yǎng)方向性的問題要明確。電子商務(wù)所涉及的計算機技術(shù)種類多，如軟件技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等，許多課程比較深奧，即使電子商務(wù)專業(yè)的本科生通過四年的系統(tǒng)學(xué)習(xí)也不一定能全部熟練掌握，而當(dāng)前技工學(xué)校大部分學(xué)生基礎(chǔ)比較薄弱，要在短短2～3年時間內(nèi)熟練掌握這些計算機知識是相當(dāng)困難的。因此，筆者認為大部分技工學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)確定為“商務(wù)型電子商務(wù)人才”，即培養(yǎng)能基本運用計算機技術(shù)，具備電子商務(wù)基本知識，熟練掌握市場營銷知識、商務(wù)貿(mào)易知識的應(yīng)用型技能人才，如通過學(xué)習(xí)能為企業(yè)開拓網(wǎng)上業(yè)務(wù)，或者能在網(wǎng)絡(luò)平臺開店創(chuàng)業(yè)等。筆者所闡述的電子商務(wù)實踐教學(xué)就是針對培養(yǎng)“商務(wù)型電子商務(wù)人才”目標(biāo)來展開的。

三、電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系的階段教學(xué)模式

電子商務(wù)作為一門實踐性很強的學(xué)科，實踐教學(xué)起到舉足輕重的作用。以前電子商務(wù)實踐一般在學(xué)校自建的電子商務(wù)實驗室進行，或者操作模擬軟件。但是現(xiàn)在電子商務(wù)發(fā)展日新月異，軟件只能模擬理想的商業(yè)環(huán)境，軟件的更新速度遠比不上電子商務(wù)的發(fā)展速度，而且和企業(yè)的實際運作有很大的差距，筆者建議少用或者不用模擬軟件，直接在真實環(huán)境中操作，盡早接觸真實的電子商務(wù)。針對電子商務(wù)教學(xué)的特點，采用循序漸進的階段教學(xué)模式是非常合適的。

第一階段目標(biāo)，學(xué)生初步了解電子商務(wù)平臺網(wǎng)站，能在幾個傳統(tǒng)的B2C、C2C網(wǎng)站進行完整的購物操作。比如讓每位學(xué)生能在淘寶、天貓、拍拍、京東等幾個當(dāng)前流行的平立完成購物操作，以消費者的身份對網(wǎng)上購物的流程進行了解。從購物過程中了解電子商務(wù)平臺的基本業(yè)務(wù)流程，直接感受電子商務(wù)知識商業(yè)化的應(yīng)用過程，深刻理解電子商務(wù)的原理。

第二階段目標(biāo)，學(xué)生深入了解電子商務(wù)平臺，能在C2C網(wǎng)站創(chuàng)建個人網(wǎng)店，如能在淘寶、拍拍上獨立開店。激發(fā)學(xué)生對電子商務(wù)課程的興趣，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識。該階段，學(xué)生能充分了解個人電商的業(yè)務(wù)操作，熟悉個人網(wǎng)店經(jīng)營模式，能熟練運用網(wǎng)店推廣技巧推廣產(chǎn)品，熟悉電子訂單、支付模式、市場營銷手段、網(wǎng)絡(luò)安全和評價體系。

第三階段目標(biāo)，學(xué)生能創(chuàng)建簡單的企業(yè)電商網(wǎng)站。學(xué)生能掌握基本的網(wǎng)絡(luò)知識、數(shù)據(jù)庫知識，能熟練通過建站模板創(chuàng)建電子商務(wù)平臺，能把電子商務(wù)網(wǎng)站到網(wǎng)絡(luò)上，能進行簡單的平臺維護與商務(wù)模擬。

第四階段目標(biāo)，學(xué)生深入企業(yè)交流學(xué)習(xí)，了解企業(yè)需求，親臨體驗企業(yè)化的運作，積累豐富的實踐操作經(jīng)驗。增強學(xué)生的商務(wù)意識、溝通能力、市場推廣能力、營銷能力，增強學(xué)生對當(dāng)前電子商務(wù)形式與發(fā)展的認識，更好地認識理論與實踐結(jié)合的重要性。

第5篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

關(guān)鍵詞：農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)電子商務(wù)模式創(chuàng)新農(nóng)戶參與意愿

作者：李彥1周瓊婕2通訊作者（1、湖北商貿(mào)學(xué)院武漢4300792、武漢東湖學(xué)院武漢430077）

研究設(shè)計

研究方法。本文涉及的研究對象是處于真實生活中的正在發(fā)生和變化著的客觀現(xiàn)象，涉及豐富的背景性條件、多重的證據(jù)來源以及“如何”和“為什么”的問題。根據(jù)Yin（2003)的觀點，案例研究法適用于當(dāng)研究主題較為寬泛、包含的背景性條件較為豐富時；當(dāng)研究是建立于多重而非單一的證據(jù)來源時；當(dāng)研究問題涉及“如何”和“為什么”時；當(dāng)研究的焦點是一個處于現(xiàn)實生活背景之下的不斷變化的現(xiàn)象時。根據(jù)以上觀點，對比本研究的特點，擬采取案例研究法。

研究案例的選定。根據(jù)筆者所掌握的資料來看，農(nóng)村電子商務(wù)最為活躍的區(qū)域主要是來自于淘寶村，淘寶村是依靠農(nóng)戶自發(fā)的草根創(chuàng)造力而成長起來的新經(jīng)濟形態(tài)，農(nóng)戶的參與意愿在這個過程中起著至關(guān)重要的作用，因此研究抽樣的范圍主要是根據(jù)阿里研究院（2014）的界定的淘寶村（見表1）。淘寶村是一種網(wǎng)絡(luò)商業(yè)群集聚于某個村落的現(xiàn)象，該網(wǎng)絡(luò)商業(yè)群以淘寶為主要交易平臺，以淘寶電商生態(tài)系統(tǒng)為依托，形成規(guī)模效應(yīng)和協(xié)同效應(yīng)。本文選擇經(jīng)營堅果炒貨的白牛村、經(jīng)營大閘蟹的消涇村和經(jīng)營花卉的堰下村等三個村為研究對象。

資料來源。案例研究的資料來源應(yīng)盡量多元化，即所謂的“三角測量”(Yin，2003)。由于本文選擇的三個案例均為規(guī)模較大、起步相對較早的淘寶村，再加之淘寶村作為一個新經(jīng)濟形態(tài)，這幾年頗受眾多媒體關(guān)注，因此這方面的案例資料是比較豐富的。在資料收集過程中主要采取了以下多種渠道：文獻資料；檔案資料；訪談記錄；搜索引擎條目。

案例介紹

（一）白牛村

白牛村位于浙江省杭州市臨安市昌化鎮(zhèn)西側(cè)，共有556戶人家，1532人，山林14600畝，耕地1341畝。該村是杭州市中心村，對外交通便利，一直是周邊地區(qū)山核桃、青蒲與水籽的交易集散地，有一批販運能人和加工山核桃的炒貨企業(yè)。現(xiàn)全村在各個電子商務(wù)平臺經(jīng)營的網(wǎng)店已有67家，經(jīng)阿里研究中心所提供的數(shù)據(jù)顯示，該村2012年年銷售額為7300萬元，2013年達1.5億元，2014年銷售總額突破2億元，2016年銷售額突破3個億。由于白牛村在農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)方面的成績突出，該村被列為四大“中國淘寶村”之一。這個村的電商發(fā)展經(jīng)驗非常值得研究。

（二）消涇村

江蘇省蘇州市消涇村位于陽澄湖水源保護區(qū)，擁有漁業(yè)生產(chǎn)面積9630畝，一年能產(chǎn)出大閘蟹600多噸，是江蘇省現(xiàn)代漁業(yè)示范村。目前村里開出了近200家網(wǎng)店，全村電商企業(yè)注冊商標(biāo)累計100多個，入駐該村的快遞公司就有6家。從業(yè)人員達到1400余人，占到所有農(nóng)戶數(shù)量的一半以上。消涇村已經(jīng)成為陽澄湖大閘蟹電子商務(wù)示范村、江蘇省首批農(nóng)村電子商務(wù)示范村，也是蘇州市僅有的3個省級電子商務(wù)示范村之一。

（三）堰下村

堰下村隸屬于江蘇省宿遷市沭陽縣顏集鎮(zhèn)，區(qū)域面積2.01平方公里，全村共有耕地面積2109畝，農(nóng)戶584戶，人口1948人。堰下村是沭陽縣花木的發(fā)源地，花木生產(chǎn)已有300多年的歷史。早在2005年，堰下村的花農(nóng)已經(jīng)開始嘗試在網(wǎng)上開店賣花?，F(xiàn)隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展，堰下村村民人均收入也在快速增長。2016年堰下村人均年純收入26520元，電子商務(wù)實現(xiàn)人均純收入超萬元。

農(nóng)戶參與意愿的特征

（一）互聯(lián)網(wǎng)思維

案例研究中所選取的三個農(nóng)產(chǎn)品淘寶村最初在淘寶平臺上開店的創(chuàng)業(yè)帶頭人都具有較強的互聯(lián)網(wǎng)思維，注意運用互聯(lián)網(wǎng)工具改變自身信息能力薄弱的狀況，為所在村的主打農(nóng)產(chǎn)品尋找新的市場領(lǐng)域，而這種互聯(lián)網(wǎng)思維主要來自于他們外出務(wù)工或者求學(xué)的經(jīng)歷?；ヂ?lián)網(wǎng)思維是農(nóng)戶參與意愿的內(nèi)核，這也是具有參與意愿農(nóng)戶的最主要特征。互聯(lián)網(wǎng)思維的主要表現(xiàn)在于：第一，具有通過互聯(lián)網(wǎng)直接對接市場的意識和能力。第二，善于運用第三方電子商務(wù)平臺開拓市場。諸如淘寶、京東、一號店等開放的平臺型電子商務(wù)模式，為農(nóng)戶參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)提供了低門檻的創(chuàng)業(yè)渠道，農(nóng)戶在使用這些平臺過程中不斷摸索經(jīng)驗，取得了跨越式的發(fā)展。第三，深諳以微博、微信為代表的新媒體平臺。通過微博等這些新媒體工作優(yōu)化營銷活動，在花費較少推廣費用的情況下取得出人意料的營銷效果。

（二）創(chuàng)新意識

具有農(nóng)產(chǎn)品電商參與意愿的農(nóng)戶崇尚市場經(jīng)濟，愿意不斷嘗試新方法，在經(jīng)營中大膽創(chuàng)新，善于運用突破常規(guī)思維、新穎獨創(chuàng)的方法解決問題。以陽澄湖大閘蟹的銷售為例，消涇村的淘寶賣家通過網(wǎng)絡(luò)銷售的初期探索，即準(zhǔn)確地將網(wǎng)售大閘蟹的“爆款”定位為客單價為200-300元的中小規(guī)格大閘蟹，以經(jīng)濟型產(chǎn)品滿足主流客戶的需要，這既符合了網(wǎng)購客戶的特征，也有效地與線下陽澄湖大閘蟹的高端消費客戶區(qū)隔?？紤]到大閘蟹“9月母蟹、10月公蟹”的銷售規(guī)律，為促進公母大閘蟹的平衡銷售，采取特價、搭配銷售、“買（母）就送（公）”等靈活多樣的銷售方式。為拉長大閘蟹的經(jīng)營周期，并滿足客戶隨時提蟹的需求和送禮需要，陽澄湖的農(nóng)戶們又開發(fā)了大閘蟹卡券消費的方式，以預(yù)售制的方式創(chuàng)新銷售模式。

（三）創(chuàng)業(yè)精神

參與農(nóng)產(chǎn)品電商的農(nóng)戶往往具有較強的求新、求變和求發(fā)展的心態(tài)，所謂窮則思變，在對于生活現(xiàn)狀不滿足的情況下，他們憧憬通過追求市場機會、通過自身奮斗改變生活現(xiàn)狀。他們的創(chuàng)業(yè)精神體現(xiàn)在具有工作激情、工作態(tài)度積極主動、對于市場具有較強適應(yīng)性、充滿自信、具有一定號召力等方面。

（四）自組織能力

由于農(nóng)村特殊的“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”非正規(guī)組織關(guān)系的存在，參與農(nóng)產(chǎn)品電商的農(nóng)戶具有以分享、抱團為特征的自組織性，他們通過搭建一些旨在進行交流互助、資源對接的平臺，如網(wǎng)商協(xié)會、新農(nóng)人聯(lián)盟等組織，在價值鏈的不同環(huán)節(jié)之間不斷深化分工協(xié)作，充分發(fā)揮各自在生產(chǎn)、銷售、營銷、服務(wù)等不同環(huán)節(jié)的優(yōu)勢，通過這些平臺組織，找到廣泛的合作機會，把握更多的商業(yè)機會，從而獲得“多贏”的合作。比如顏集鎮(zhèn)的農(nóng)戶胡義春于2005年率先將電子商務(wù)帶入花木銷售市場，他從網(wǎng)上銷售到產(chǎn)生經(jīng)濟效益花了3年時間，而這一示范效應(yīng)的存在引得其他農(nóng)戶也開始自發(fā)走上了電商之路。

（五）知識化

參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的農(nóng)戶或者具備相對較高的文化水平，或者具有較高的學(xué)習(xí)熱情與較強的學(xué)習(xí)意愿，為了適應(yīng)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)工作的需要，通過向熟人學(xué)習(xí)、社會網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)論壇、專業(yè)培訓(xùn)等多種方式學(xué)習(xí)，因此具有農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)參與意愿的農(nóng)戶是一個知識化水平相對較高，樂于學(xué)習(xí)、長于學(xué)習(xí)、精于學(xué)習(xí)的群體。比如以前在白牛村，當(dāng)?shù)氐哪贻p人多數(shù)在城市務(wù)工，如果考上大學(xué)，畢業(yè)后均留在城市工作。電子商務(wù)的發(fā)展帶動了村里的繁榮，也帶來了更多的發(fā)展機會，越來越多的大學(xué)生選擇返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，目前已有返鄉(xiāng)大學(xué)生20余人。再如，消涇村的村委會在青蝦水產(chǎn)交易市場搭建了漁家書屋，書屋提供水產(chǎn)養(yǎng)殖類的專業(yè)書籍，方便附近農(nóng)戶學(xué)習(xí)、交流蝦蟹養(yǎng)殖技術(shù)。研究所涉及的淘寶村均定期邀請?zhí)詫毚髮W(xué)、咨詢公司等到現(xiàn)場為農(nóng)戶進行銷售等培訓(xùn)，解決農(nóng)戶網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展、升級過程中碰到的問題，從而提升農(nóng)戶的銷售能力。

農(nóng)戶參與意愿作用于農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新的路徑

（一）農(nóng)戶參與意愿通過作用于內(nèi)部驅(qū)動因素推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新

參與意愿塑造企業(yè)家能力。企業(yè)家能力表現(xiàn)為經(jīng)營者解決實際問題的能力，體現(xiàn)了經(jīng)營者的素質(zhì)。參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的農(nóng)戶所具有的自組織能力、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、互聯(lián)網(wǎng)思維、知識化等特征塑造了農(nóng)戶的企業(yè)家能力。比如，在白牛村，為了實現(xiàn)抱團營銷，打造品牌效應(yīng)，農(nóng)戶們合作創(chuàng)建了白牛村的官網(wǎng)（bainiucun.com），該官網(wǎng)成為鏈接到村里任意一家淘寶網(wǎng)店的平臺，消費者可以在官網(wǎng)上輕點鼠標(biāo)自如選購。白牛村的農(nóng)戶潘小忠在開了7年網(wǎng)店以后，面對越來越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境和競爭越來越激烈的網(wǎng)絡(luò)堅果市場，決定采取“抱團取暖”的方式應(yīng)對新環(huán)境下所帶來的挑戰(zhàn)。潘小忠的網(wǎng)店年銷售規(guī)模已經(jīng)達到2000萬元，他聯(lián)系了村里另外兩家大的電商，并與這些電商簽訂了合同，于2014年開始分工協(xié)作，根據(jù)每家店的優(yōu)勢共同經(jīng)營，其中一家負責(zé)采購環(huán)節(jié)的工作，一家負責(zé)倉儲方面的工作，一家負責(zé)客服和圖片等網(wǎng)站運營方面的工作，3家合作經(jīng)營獲得規(guī)模效益，大大降低了經(jīng)營成本，并充分挖掘了品牌效益。

參與意愿形成學(xué)習(xí)能力。經(jīng)營者的學(xué)習(xí)能力主要包括發(fā)現(xiàn)知識、傳遞知識和管理知識的能力，這一學(xué)習(xí)能力的形成和提升受到知識水平、社會環(huán)境的影響。在參與農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人群中，部分農(nóng)戶屬于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)群體，具有較高的專業(yè)素養(yǎng)，學(xué)習(xí)能力比較強，而在經(jīng)營過程中競爭壓力的存在也促使他們不斷學(xué)習(xí)和思考，他們獲得經(jīng)營管理知識的最主要途徑是親身實踐、總結(jié)與反思，同時對讀書、參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)也較為重視。比如在白牛村，大學(xué)生村官、返鄉(xiāng)大學(xué)生等參與了由政府與浙江農(nóng)林大學(xué)信息工程學(xué)院共建的電子商務(wù)人才實訓(xùn)基地項目，積極參加每年定期舉辦的實用型（中級班）或者專業(yè)型（高級班）的培訓(xùn)，提升自身的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。而那些平均年齡較大、受教育水平相對較低的農(nóng)戶由于自身知識水平的局限，學(xué)習(xí)能力相對較低，但是受到市場競爭的驅(qū)動以及“鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親”的示范效應(yīng)，他們?nèi)匀挥蟹浅娏业膶W(xué)習(xí)提升意愿，而且在提升學(xué)習(xí)能力方面具有堅韌不拔的毅力。在創(chuàng)業(yè)之初，他們一方面通過自己摸索和向身邊人學(xué)習(xí)積攢經(jīng)驗，另一方面他們也通過社會網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)論壇獲得信息，他們也參與了由政府牽頭組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。

參與意愿提升創(chuàng)新精神。創(chuàng)新精神體現(xiàn)在經(jīng)營者從事創(chuàng)造活動的強烈愿望和要求，這主要表現(xiàn)在創(chuàng)新意識和創(chuàng)新動機的自我培養(yǎng)與形成。具有參與意愿的農(nóng)戶自發(fā)形成的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)精神促成了創(chuàng)新精神的形成與提升，這種創(chuàng)新精神的存在促進農(nóng)戶在經(jīng)營過程中，根據(jù)經(jīng)營環(huán)境的變化，不斷探索新的商業(yè)模式與流程，以適應(yīng)環(huán)境變化所提出的新要求，提升農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易的效率。

（二）參與意愿通過作用于外部驅(qū)動因素推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新

具有參與意愿的農(nóng)戶具備互聯(lián)網(wǎng)思維、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神、自組織能力、知識化等特征，而這些特征隨著意愿的增長會產(chǎn)生更加顯著的效應(yīng)，從而對諸如政策環(huán)境、技術(shù)驅(qū)動、市場需求、產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新等外部驅(qū)動因素產(chǎn)生影響，以此推動農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)模式創(chuàng)新。以顏集鎮(zhèn)的堰下村為例，農(nóng)戶剛開設(shè)涉足花木產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)市場時，花木產(chǎn)品的特殊性決定了其庫存成本和維護成本較高，這導(dǎo)致農(nóng)戶經(jīng)營電子商務(wù)的風(fēng)險較大，因此，很難進行大規(guī)模的擴張。但是隨著當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶參與電子商務(wù)的意愿高漲，網(wǎng)店數(shù)量超過100家以后，多樣化和規(guī)?；牟少徯枨蟠呱酥苓吇ɑ芘l(fā)市場的出現(xiàn)。具有互聯(lián)網(wǎng)意識、創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)精神等特點的當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶與周邊的花卉批發(fā)市場合作創(chuàng)新了一種新的商業(yè)模式，也即批發(fā)市場為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶開設(shè)了“網(wǎng)上接單-（批發(fā)市場）賒賬拿貨-月后結(jié)賬”的新模式，由批發(fā)商承擔(dān)維護花木產(chǎn)品質(zhì)量、判斷產(chǎn)品等級等功能。在這種創(chuàng)新的模式下，批發(fā)市場提供了經(jīng)營網(wǎng)店“零庫存”和“零風(fēng)險”的重要保障，大大降低了農(nóng)戶的進入門檻，從而使得農(nóng)戶的經(jīng)營規(guī)模迅速擴大。

第6篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

    水木清華研究中心在《2005年中國電子商務(wù)盈利模式研究報告》

    指出,2004年,全球電子商務(wù)的增長率為25.3%,整體營業(yè)額為27748

    億美元,通過電子商務(wù)實現(xiàn)的交易占全球貿(mào)易的15%~20%。在電子

    商務(wù)的幾種交易方式中,B2c和B2B所占分量較重,而其中又尤以B2B

    所占比例最大。在全球電子商務(wù)銷售額中,B2B業(yè)務(wù)所占比例高達

    80%~90%。2000一2004年期間全球各區(qū)域B2B類電子商務(wù)市場規(guī)模如

    0I)O一2004年全球各區(qū)域B2B電子商務(wù)份額(單位:億美元)

    出白《2005年中國電子商務(wù)盈利模式研究報告》

    中國社會科學(xué)院互聯(lián)網(wǎng)研究發(fā)展中心《2005年中國電子商務(wù)市場

    調(diào)查報告》中指出,2005年中國電子商務(wù)市場整體增長迅猛,網(wǎng)上成

    交額由2004年的35∞億元升至2005年的5531億元,增長158%,

    B2B市場占到整個電子商務(wù)市場份額近98%【4Jo行業(yè)B2B網(wǎng)站在整體

第7篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

論文摘要：電子商務(wù)是21世紀(jì)的主要商業(yè)模式，而物流服務(wù)水平的高低將直接影響到電子商務(wù)效果的好壞。加入WTO后，我國物流業(yè)面臨著國外先進物流企業(yè)的巨大競爭壓力。在電子商務(wù)時代，要促進我國物流業(yè)的快速發(fā)展，首先，要加強物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好總體物流規(guī)劃；其次，要充分利用現(xiàn)有的郵政網(wǎng)絡(luò)及平臺，快速發(fā)展物流業(yè)；再次，要積極創(chuàng)造條件，大力發(fā)展第三方物流；最后，要加強研究探索、宣傳引導(dǎo)以及物流人才的培養(yǎng)。

電子商務(wù)是以Internet為架構(gòu)、以交易雙方為主體、以銀行支付和結(jié)算為手段、以客戶數(shù)據(jù)庫為依托的全新的商業(yè)模式，是集信息流、資金流、商流、物流于一體的商業(yè)運作模式。它與傳統(tǒng)商務(wù)活動相比，以減少商業(yè)中間環(huán)節(jié)、縮短商務(wù)活動周期、降低交易成本、提高經(jīng)營效率和服務(wù)質(zhì)量，受到商界青睞。但電子商務(wù)的優(yōu)勢只有物流網(wǎng)絡(luò)跟上節(jié)奏時才能完全體現(xiàn)出來，所以，電子商務(wù)與物流業(yè)將是21世紀(jì)全球經(jīng)濟最大的增長點。電子商務(wù)的快速發(fā)展呼喚著商品實物流通的配套發(fā)展，電子商務(wù)送貨的功能由物流企業(yè)承擔(dān)，物流企業(yè)將成為代表所有生產(chǎn)企業(yè)及供應(yīng)商向用戶進行實物供應(yīng)的最集中、最廣泛的供應(yīng)者，現(xiàn)代物流將成為電子商務(wù)發(fā)展的重要支柱。

一、電子商務(wù)對物流業(yè)的影響

電子商務(wù)的推廣加快了世界經(jīng)濟的一體化，使國際物流在整個商務(wù)活動中占據(jù)舉足輕重的地位。電子商務(wù)的興起推動了物流業(yè)的進一步發(fā)展，同時也給物流業(yè)帶來了一場新的革命，使傳統(tǒng)物流逐漸向現(xiàn)代物流轉(zhuǎn)變，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。

1．電子商務(wù)將改變物流的運作方式。首先，電子商務(wù)可使物流實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的實時控制。傳統(tǒng)的物流運作，不管是以生產(chǎn)為中心，還是以成本或利潤為中心，其實質(zhì)都是以商流為中心，從屬于商流活動，因而物流的運動方式是緊緊伴隨著商流來運動的。而在電子商務(wù)條件下，物流的運作是以信息為中心，信息不僅決定了物流的運動方向，而且也決定著物流的運作方式。在實際的運作過程中，通過網(wǎng)絡(luò)上的信息傳遞，可以有效地實現(xiàn)對物流的實時控制，實現(xiàn)物流的合理化。其次，網(wǎng)絡(luò)對物流的實時控制是以整體物流來進行的。在傳統(tǒng)的物流活動中，雖然也有依據(jù)計算機對物流進行實時控制，但這種控制都是以單個的運作方式來進行的，而在電子商務(wù)時代，可使物流在全球范圍內(nèi)實現(xiàn)整體的實時控制。

2．電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài)。首先，電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對物流的組織與管理。在傳統(tǒng)經(jīng)濟條件下，物流往往是由某一物流企業(yè)來進行組織與管理的，而電子商務(wù)則要求物流從社會的角度來實行系統(tǒng)的組織與管理，以打破傳統(tǒng)物流分散的狀態(tài)。這就要求企業(yè)在組織物流的過程中，不僅要考慮本企業(yè)的物流組織與管理，而且更要考慮全社會的整體系統(tǒng)。其次，電子商務(wù)將改變物流企業(yè)的競爭狀態(tài)。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟活動中，物流企業(yè)之間存在激烈的競爭，這種競爭往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物流費用等方面來進行的。而在電子商務(wù)時代，這些競爭內(nèi)容雖然依然存在，但有效性卻大大降低。原因在于電子商務(wù)需要一個全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實體的合理流動，對于一個企業(yè)來說，即使它的規(guī)模再大，也很難達到這一要求，這就要求物流企業(yè)聯(lián)合起來，形成一種協(xié)同競爭的狀態(tài)，實現(xiàn)物流高效化、合理化和系統(tǒng)化。

3．電子商務(wù)將為物流業(yè)的發(fā)展提供信息處理平臺和技術(shù)。信息作為物流的重要組成要素，為物流的正常運轉(zhuǎn)、管理、決策及制定戰(zhàn)略提供了不可缺少的依據(jù)，現(xiàn)代物流所包括的運輸、庫存、裝卸、搬運、包裝等活動，是在不同場所、不同時間、不同要求下進行的，為了有效縮短物質(zhì)的在途時間，實現(xiàn)零庫存以及保持供應(yīng)鏈的連續(xù)和穩(wěn)定，就要求在物質(zhì)的流通過程中保持信息暢通。而電子商務(wù)為提高物流效率，保持信息暢通，及時準(zhǔn)確地反饋、傳遞、處理物流信息提供了現(xiàn)代化的平臺和技術(shù)，并隨著現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，為物流信息資源的充分利用創(chuàng)造了條件，有力地促進了物流運作能力和效率的提高。

二、物流業(yè)對電子商務(wù)的支撐作用

隨著電子商務(wù)的發(fā)展，人們逐漸意識到，物流與電子商務(wù)結(jié)下不解之緣。電子商務(wù)的任何一筆交易，都包含著幾種基本的“流”，即信息流、商流、資金流和物流。在電子商務(wù)應(yīng)用下，信息流、商流、資金流，三種流的流動都可以通過計算機和網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備實現(xiàn)。而物流作為四種流中最為特殊的一種，不能全部在網(wǎng)上實現(xiàn)。對于少數(shù)商品和服務(wù)來說，可以直接通過網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)姆绞竭M行配送，如電子出版物、信息咨詢、軟件產(chǎn)品等無形商品；而對于大多數(shù)有形商品和服務(wù)來說，物流仍要經(jīng)由傳統(tǒng)的物理方式進行。

1．物流服務(wù)于商流。在商流活動中，商品所有權(quán)在購銷合同簽訂的那一刻起，便由供方轉(zhuǎn)移到需方，而商品實體并沒有因此而移動。在傳統(tǒng)的交易過程中，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流活動，即按照需方的要求將商品實體由供方以適當(dāng)?shù)姆绞?、途徑向需方轉(zhuǎn)移。而在電子商務(wù)下，消費者通過上網(wǎng)點擊購物，完成了商品所有權(quán)的交割過程，即商流過程。但電子商務(wù)的活動并沒有結(jié)束，只有商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費者手中，商務(wù)活動才告以終結(jié)。在整個電子商務(wù)的交易過程中，物流實際上是以商流的后續(xù)者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有現(xiàn)代化的物流，任何輕松的商流活動都是紙上談兵。

2．物流是企業(yè)電子商務(wù)的利潤源泉?，F(xiàn)代物流是企業(yè)電子商務(wù)的利潤源泉，這是相對于“第

一、二利潤源泉”而言的，隨著科技的進步，管理水平的提高，企業(yè)靠減少物料消耗和節(jié)約勞動投人來獲得“第

一、二利潤”的空間越來越小，而物流環(huán)節(jié)降低庫存，合理組織運輸，流通加工增值，提高包裝、儲存、裝卸水平等，可以大大降低流通費用，提高資金周轉(zhuǎn)速度和效率，拓寬利潤來源渠道和空間。有關(guān)資料表明，物流在我國工業(yè)企業(yè)中所占用的時間幾乎是整個生產(chǎn)經(jīng)營過程的90％，流通費用占商品價格的50％左右，由此可見，發(fā)揮物流的作用能給企業(yè)電子商務(wù)帶來廣闊的贏利空間。新晨

3．物流能促進電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)的不斷發(fā)展對我國物流業(yè)提出了更高的要求，同時，現(xiàn)代物流體系的良好運轉(zhuǎn)反過來又促進電子商務(wù)的發(fā)展，兩者相輔相成。以網(wǎng)上購物為例：一位顧客在網(wǎng)上購物時，我們不可能事先知道他是本地顧客還是異地顧客，這種跨區(qū)域購物若沒有發(fā)達的配送系統(tǒng)，將使電子商務(wù)跨區(qū)域優(yōu)勢喪失殆盡。因此，只有解決物流的配送問題，電子商務(wù)才能向更廣的領(lǐng)域發(fā)展。

第8篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

與眾多門戶網(wǎng)站在電子商務(wù)領(lǐng)域偃旗息鼓的慘淡局面相反，一批致力于電子商務(wù)市場模式的創(chuàng)新者已經(jīng)意識到，在業(yè)務(wù)模式逐漸成熟的電子商務(wù)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)的細分時代已經(jīng)到來。

行業(yè)細分

縱觀電子商務(wù)市場，垂直類B2B網(wǎng)站的數(shù)量遠遠超過綜合類B2B網(wǎng)站，但是大部分局限于化工、鋼鐵、機械等少數(shù)的幾個成熟行業(yè)?，F(xiàn)在市場上較為成熟的行業(yè)非常多，但與互聯(lián)網(wǎng)作嫁接的就這么幾種，究其原因 方面是因為部分行業(yè)業(yè)務(wù)模式較為傳統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)難以介入，或者介入成本過高，另一方面也是因為部分行業(yè)太小或者太過復(fù)雜，人們不屑于進入。還有一些還不太成熟的行業(yè)，這些行業(yè)不太標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，存在很多問題，因為也還沒有介入互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)。但是藍海經(jīng)濟往往都產(chǎn)生在這些介入量不多的市場，有市場空白的地方才有機遇。而相比較垂直類B2B網(wǎng)站，綜合類B2B網(wǎng)站在行業(yè)選取方面的靈活性要高得多。此外，企業(yè)的采購需求往往涉及面眾多，垂直類B2B網(wǎng)站雖然能夠幫助企業(yè)解決些銷售環(huán)節(jié)的問題，但對于這些種類繁復(fù)的采購需求，綜合性類B2B網(wǎng)站顯然能夠滿足更多方面的需求，提供站式服務(wù)。

地域細分

傳統(tǒng)市場中，很難在同一時間將全球各地的商業(yè)機會串聯(lián)在一起。即使各區(qū)域市場之間能夠?qū)崿F(xiàn)信息交流，其流通速度和成本也不盡如人意?；ヂ?lián)網(wǎng)B2B市場與服務(wù)的出現(xiàn)，讓全球范圍內(nèi)的信息高效流通得以實現(xiàn)。有全球視角的電子商務(wù)老板已經(jīng)認識到在國外本土營銷的重要性，開始著手打造其“全球性的商業(yè)王國”，推出除英又版本之外的其他語言版本，短時間內(nèi)便擁有多達六七種語言的版本。但是，電子商務(wù)的全球化真的這么容易嗎?答案并非如此。環(huán)球財富網(wǎng)負責(zé)人表示，一些已具備幾種語言的電子商務(wù)網(wǎng)站只是簡單地將中文翻譯成其他語言。對于做外貿(mào)的中小紡織服裝企業(yè)來說，了解目標(biāo)貿(mào)易國家和地區(qū)的商務(wù)特點和習(xí)慣而采取相應(yīng)商務(wù)技巧，進行針對性的供求雙方商家匹配，對其貿(mào)易成功與否才是至關(guān)重要的。

服務(wù)細分

第9篇：電子商務(wù)的幾種模式范文

在電子商務(wù)全球化的發(fā)展趨勢中，電子商務(wù)交易的信用危機也悄然襲來，虛假交易、假冒行為、合同詐騙、網(wǎng)上拍賣哄抬標(biāo)的、侵犯消費者合法權(quán)益等各種違法違規(guī)行為屢屢發(fā)生，這些現(xiàn)象在很大程度上制約了我國電子商務(wù)乃至全球電子商務(wù)快速、健康的發(fā)展。

與此同時，近幾年來，建立信用體系作為完善市場經(jīng)濟體系的一項重要內(nèi)容逐漸得到了更多部門和企業(yè)的關(guān)注。各地都逐漸出臺了一些關(guān)于信用體系建設(shè)的法律和規(guī)范。這些法規(guī)的先后出臺，提出了依法披露、合法征集、信用服務(wù)、失信懲戒、信用管理等推動以中小企業(yè)為主體的社會信用體系建設(shè)的一系列設(shè)想和指導(dǎo)意見，在政府立法規(guī)范信用征信領(lǐng)域做了一些探索，但這和征信幸搗⒄溝惱逍棖笙啾仁竊對恫還壞摹T謖饜歐裥幸檔淖既牘芾懟⒋右等嗽鋇鬧耙底矢窆芾懟⒅匆導(dǎo)際踝莢頡⑿幸當(dāng)曜嫉確矯嫫裎共⒚揮諧鎏ń先嫻墓芾砉娣丁?

電子商務(wù)作為一種商業(yè)活動，信用同樣是其存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。電子商務(wù)和信用服務(wù)都是發(fā)展很快的新興領(lǐng)域，市場前景廣闊，從二者的關(guān)系看，一方面，電子商務(wù)需要信用體系，而信用體系也很可能最先在電子商務(wù)領(lǐng)域取得廣泛的應(yīng)用并體現(xiàn)其價值。因為電子商務(wù)對信用體系的需求最強，沒有信用體系支持的電子商務(wù)風(fēng)險極高；而在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上又很容易建立信用體系，電子商務(wù)的信息流、資金流、物流再加上電子簽章四者相互呼應(yīng)交叉形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術(shù)處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務(wù)是可控的。于是，整合電子商務(wù)與信用體系，或者建立電子商務(wù)的信用體系，就成為一種需求，一種目標(biāo)，一項任務(wù)。

那么，電子商務(wù)及信用體系之間究竟存在著什么樣的關(guān)系？目前我國電子商務(wù)的政策法律環(huán)境將對信用體系的建立完善造成怎樣的影響等等？都是值得我們進一步探討的問題。

1信用體系大象無形

長期以來，對于如何規(guī)范電子商務(wù)活動，人們確立了幾種基本模式，那就是技術(shù)手段、行政管理、法律制裁與信用保障。在電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的初期，人們更多地偏重于從技術(shù)上進行規(guī)范，如加密、認證等安全措施，都是以技術(shù)為核心的。但很快人們就認識到了過于依賴技術(shù)手段解決電子商務(wù)中的問題存在著弊端，便開始更多地考慮行政管理和法律制裁。而信用保障與技術(shù)手段、行政管理、法律制裁相比，又具有十分鮮明的特點，那就是從一定意義上看，信用保障主要是創(chuàng)造一種可信賴的商業(yè)環(huán)境，尤其是與法律制裁相比較，它既是一種“軟環(huán)境”，具有法律制裁所難以具備的防患于未然的功效，又不會面臨技術(shù)手段難以解決的交易安全性與便捷性的矛盾。電子商務(wù)的生命就在于其快速和便捷性，如果過多地利用技術(shù)手段和行政干預(yù)手段對網(wǎng)上交易進行管理，雖然可以在一定程度上增加安全性，但卻恰恰限制了網(wǎng)絡(luò)交易方便快捷的特點，使其優(yōu)勢喪失殆盡。所以，總的來看，在規(guī)范電子商務(wù)活動的四種主要措施中，信用體系可以說是一種最為靈活且最有可能與電子商務(wù)本身實現(xiàn)良性互動的規(guī)范模式，它可以無處不在卻同時能做到大象無形。正如我們前面分析的，由于電子商務(wù)與信用體系在本質(zhì)上的一致性，它們可以很容易地做到無縫連接，這種無縫連接所帶來的效率和便捷正是電子商務(wù)所必需的。而在行政管理及法律制裁中，我們發(fā)現(xiàn)，要實現(xiàn)它們與電子商務(wù)的無縫連接還是十分困難的。

2四種信用模式的利與弊

電子商務(wù)作為虛擬經(jīng)濟、非接觸經(jīng)濟，如果沒有完善的信用體系作保證，其生存和發(fā)展都將十分困難，個人和企業(yè)的交易風(fēng)險都將提高。比如，買家付款后不能及時得到商品、賣家賣出商品不能保證收到貨款、商品質(zhì)量問題、網(wǎng)上重復(fù)拍賣等等問題，都難以避免。

目前我國電子商務(wù)主要采取四種較為典型的信用模式，即中介人模式、擔(dān)保人模式、網(wǎng)站經(jīng)營模式和委托授權(quán)模式。中介人模式是將電子商務(wù)網(wǎng)站作為交易中介人，達成交易協(xié)議后，購貨的一方將貨款、銷售的一方將貨物分別交給網(wǎng)站設(shè)在各地的辦事機構(gòu)，當(dāng)網(wǎng)站的辦事機構(gòu)核對無誤后再將貨款及貨物交給對方。這種信用模式試圖通過網(wǎng)站的管理機構(gòu)控制交易的全過程，雖然能在一定程度上減少商業(yè)欺詐等商業(yè)信用風(fēng)險，但卻需要網(wǎng)站有充足的投資去設(shè)立眾多的辦事機構(gòu)，這種方式還存在交易速度慢和交易成本高的問題。擔(dān)保人模式是以網(wǎng)站或網(wǎng)站的經(jīng)營企業(yè)為交易各方提供擔(dān)保為特征，試圖通過這種擔(dān)保來解決信用風(fēng)險問題。這種將網(wǎng)站或網(wǎng)站的主辦單位作為一個擔(dān)保機構(gòu)的信用模式，有一個核實談判的過程，相當(dāng)于無形中增加了交易成本。因此，在實踐中，這一信用模式一般只適用于具有特定組織性的行業(yè)。網(wǎng)站經(jīng)營模式是通過建立網(wǎng)上商店的方式進行交易活動，在取得商品的交易權(quán)后，讓購買方將貨款支付到網(wǎng)站指定的帳戶上，網(wǎng)站收到貨款后才給購買者發(fā)送貨物。這種信用模式是單邊的，是以網(wǎng)站的信譽為基礎(chǔ)的，這種信用模式主要適用于從事零售業(yè)的網(wǎng)站。委托授權(quán)經(jīng)營模式是網(wǎng)站通過建立交易規(guī)則，要求參與交易的當(dāng)事人按預(yù)設(shè)條件在協(xié)議銀行中建立交易公共帳戶，網(wǎng)絡(luò)計算機按預(yù)設(shè)的程序?qū)灰踪Y金進行管理，以確保交易在安全的狀況下進行。這種信用模式中電子商務(wù)網(wǎng)站并不直接進入交易的過程，交易雙方的信用保證是以銀行的公平監(jiān)督為基礎(chǔ)的。

我國電子商務(wù)目前所采用的這四種信用模式，是從事電子商務(wù)的企業(yè)為解決商業(yè)信用問題所進行的積極探索。但各自存在的缺陷也是顯而易見的。特別是，這些信用模式所依據(jù)的規(guī)則基本上都是企業(yè)性規(guī)范，缺乏必要的穩(wěn)定性和權(quán)威性，要克服這些問題，政府部門必須加強對發(fā)展電子商務(wù)的宏觀規(guī)劃，包括銀行、工商、公安、稅務(wù)等部門的協(xié)同作戰(zhàn)，才能使交易雙方在政府信用作為背景的基礎(chǔ)上建立起對電子商務(wù)的信心。

3信用體系是法律的輔助環(huán)節(jié)

通過近幾年來對于解決電子商務(wù)法律問題的實踐，我們發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)的法律問題雖然種類繁多，形式多樣，但在解決辦法上，基本可以分為三大類型：其一，已有成熟的解決方案，只要盡快進行立法或修訂法律，就基本可以解決問題，典型的如電子簽章的法律效力問題；其二，目前對于該問題還沒有成型的解決方案，需要更多地從理論層面進行探尋，較為典型的有網(wǎng)絡(luò)的管轄權(quán)問題、數(shù)字產(chǎn)品電子商務(wù)的稅收問題；其三，也是最為普遍的一類，就是即便是出臺或修訂了相關(guān)的法律規(guī)定，其中的法律問題也難以馬上解決，需要相應(yīng)的法律輔助機制的配合，或一個完善的法制環(huán)境的作用。這方面的例子有電子商務(wù)的信息安全問題、電子商務(wù)知識產(chǎn)權(quán)的保護問題、電子商務(wù)的安全可靠保障問題、電子商務(wù)的法律救濟問題等等。也就是說，在這一類法律問題中，我們看到，盡管相應(yīng)的法律規(guī)定十分明確，但是還有大量的違法行為存在，我國刑法對于信息安全的明確規(guī)定并沒有杜絕危害信息安全的行為，而我們的著作權(quán)法也難以使那些“拿來主義者”卻步。造成這種“令行禁不止”的原因很復(fù)雜，既與互聯(lián)網(wǎng)本身非中心性、虛擬性、跨地域性和高度自治性關(guān)聯(lián)，也產(chǎn)生于網(wǎng)上違法行為的隱蔽性、低成本和便捷性。而解決這種難題的辦法只有一個，那就是要在立法與修訂法律之外建立起一整套的法律輔助機制，形成完善的法制環(huán)境，從各方面杜絕和制裁違法行為。而信用體系的建立就是該法律輔助機制中非常重要的一環(huán)。

4電子商務(wù)是信用體系在中國發(fā)展最快的領(lǐng)域

一方面，電子商務(wù)本身是信用體系存在和發(fā)展最好的土壤，在電子商務(wù)的基礎(chǔ)上又很容易建立起信用體系，電子商務(wù)的信息流、資金流甚至物流通過電子簽章相互呼應(yīng)形成一個整體，在這個整體之上，只要稍加整合分析，進行技術(shù)處理，就可以建立信用體系，并且該信用體系對電子商務(wù)是可控的、互動的。

另一方面，電子商務(wù)的信用體系又可以最大限度地使消費者成為參與者。在很多已經(jīng)形成的電子商務(wù)模式中，我們都看到，通過BBS等方式，對于同一類消費，很多消費者可以很快地建立聯(lián)盟，展開評價和交流，而這些評價，本身就是信用體系的重要組成部分。