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商業(yè)插畫對中低端服裝訂制產(chǎn)品的開發(fā)有革命性作用。
商業(yè)插畫的革命性作用體現(xiàn)在訂制需求。訂制行業(yè)的興起,使源于中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展。目前,大眾訂制與插畫結(jié)合最好的是畢業(yè)班服,T恤,衛(wèi)衣。這些訂制服裝多會與定制類插畫結(jié)合,定制類插畫自身已有商業(yè)模式,頭像漫畫定制,相片轉(zhuǎn)手繪,寫實(shí)插畫等這些商業(yè)插畫有固定的銷售人群,與服飾結(jié)合,屬于藝術(shù)衍生品的一種。中國早期的藝術(shù)衍生品是海報,這樣的單一的產(chǎn)品和發(fā)展道路,使許多藝術(shù)家受到冷落。所以直至現(xiàn)在還會有人打趣的說,可不要當(dāng)藝術(shù)家,藝術(shù)家死了畫才值錢了,在世就只能啃硬饅頭??墒怯喼茣r代了!訂制插畫改變了傳統(tǒng)插畫家通過課本插圖,繪本單一創(chuàng)造價值的方式?,F(xiàn)今,訂制插畫依靠自媒體宣傳,結(jié)合電子商務(wù)渠道,以直接對話消費(fèi)者的方式創(chuàng)造價值。不僅如此,商業(yè)插畫還向大眾普及了藝術(shù)常識,這讓藝術(shù)不再遙遠(yuǎn)。由此可見,商業(yè)化的藝術(shù)創(chuàng)作對藝術(shù)衍生品來說是一個變革機(jī)遇。插畫藝術(shù),應(yīng)用則是價值。
商業(yè)插畫推進(jìn)了潮牌服飾和服裝配飾的變革和創(chuàng)新。
潮牌,多指一些原創(chuàng)品牌,產(chǎn)品體現(xiàn)張揚(yáng)設(shè)計師的獨(dú)特思想品格、風(fēng)格和生活態(tài)度,整體商品感覺被人認(rèn)可為潮品的品牌。這種服飾多是以創(chuàng)意和視覺為銷售核心。美國文化學(xué)者丹尼爾·貝爾(DanielBell)在談到“視覺文化”時說:“我相信,當(dāng)代文化是一種視覺文化,而不是一種印刷文化,這是千真萬確的事實(shí)。”潮牌創(chuàng)始人信仰視覺文化,表現(xiàn)主義插畫師作品結(jié)合到潮牌產(chǎn)品上,會有別致的視覺效應(yīng)產(chǎn)生。表現(xiàn)主義插畫的代表是吳冠中、幾米。他們的作品漫畫做成系列的產(chǎn)品,如水晶燈,抱枕,手機(jī)殼,石頭畫,錢包,鞋帽等,幾米作品相關(guān)藝術(shù)衍生品的價值就無限放大。當(dāng)下的表現(xiàn)主義插畫師也活躍于廣告設(shè)計,室內(nèi)設(shè)計,電視節(jié)目制作等各個行業(yè)。與自媒體,網(wǎng)絡(luò)媒體,電視媒體相交甚廣。潮牌需要創(chuàng)意,需要與眾不同,需要創(chuàng)造張揚(yáng)自我的代表潮牌的視覺文化。表現(xiàn)主義插畫的簡易化和充滿故事情節(jié)的視覺效果,能完美詮釋潮牌。
除了潮牌,表現(xiàn)主義插畫對配飾的也有重大促進(jìn)作用。表現(xiàn)主義插畫是指藝術(shù)中強(qiáng)調(diào)表現(xiàn)藝術(shù)家的主觀感情和自我感受,而導(dǎo)致對客觀形態(tài)的夸張、變形乃至怪誕處理的一種思潮。潮牌有這種精神,當(dāng)今社會也有鼓勵自我發(fā)展的氛圍,表現(xiàn)主義插畫也有這種內(nèi)涵和視覺效果,就連服裝配飾也需要獨(dú)一無二,這樣,藝術(shù)和商業(yè)才能攜手共進(jìn)。
威廉·米歇爾所說,“圖像表征,正在以前所未有的力度影響著文化的每一個層面,從最為高深精微的思考到大眾媒介最為粗俗淺薄的生產(chǎn)制作無一幸免。”不僅是與高級定制,大眾訂制,還有服裝配飾品與插畫結(jié)合密切。例如,訂制包、訂制鞋、訂制帽子、訂制戒指等。寫意插畫改變了傳統(tǒng)定義的服裝配飾產(chǎn)品。訂制時代給予了插畫師不一樣的社會地位、收入、觀念。插畫師正在以創(chuàng)意的力量改變著桎梏的產(chǎn)品設(shè)計。圖像,不僅僅是表現(xiàn),更是世界文化史上濃墨重彩的一筆。插畫不僅改變了人們的視覺體驗(yàn),更給商業(yè)創(chuàng)造了面對面的視覺銷售模式。
創(chuàng)作商業(yè)化的模式,開發(fā)了插畫師的創(chuàng)造力,給了創(chuàng)作者自由。但創(chuàng)作自由往往是在插畫師掙脫限制的絕處逢生的創(chuàng)意。視覺平面化、內(nèi)容故事化、色彩平衡化是商業(yè)插畫師必備的能力。這些限制,往往是產(chǎn)品所要求的,視覺效應(yīng)時代,創(chuàng)作商業(yè)化,插畫藝術(shù),應(yīng)用才是價值。
2,商業(yè)社會發(fā)展的需求促使商業(yè)插畫不斷融入更多的全新載體,從單一的平面、靜態(tài)的載體轉(zhuǎn)向立體、動態(tài)的載體擴(kuò)展。這種變革是必然的,同時又是極具趣味性的,現(xiàn)代商業(yè)插畫藝術(shù)已成為21世紀(jì)的一門多載體實(shí)用藝術(shù)。
裝飾插畫創(chuàng)意和文化氣質(zhì)從一定程度上決定了服裝大牌訂制設(shè)計的形式。
商業(yè)插畫從屬于創(chuàng)意文化產(chǎn)業(yè),是流行文化產(chǎn)業(yè)的重要組成部分,并且完全遵循著一整套的生產(chǎn)和再生產(chǎn)的市場規(guī)則。大牌服裝訂制如香奈兒,迪奧等,總會戲曲中國建筑或者古老墻壁的插圖來作為設(shè)計點(diǎn),從而新產(chǎn)品。插畫也是如此,色彩流行趨勢和圖案定義,多來自商業(yè)插畫師之手。服裝設(shè)計師也是插畫師。服裝畫也是插畫一種,也經(jīng)常被用做大眾產(chǎn)品的元素作為銷售點(diǎn)。商業(yè)插畫非常特別,應(yīng)用就是價值。
古有文說,設(shè)計服裝就是軟雕塑。如果說軟雕塑的精華在于文理雕刻。裝飾插畫則是那些精美的紋路畫面。裝飾插畫往往只有單純線條的空間美,沒有故事。然而這種形式美法則,卻與現(xiàn)代設(shè)計完全契合。
3,《古典形式美—豪宅設(shè)計》對‘形式美’的定義是這樣的:形式美法則是人類在創(chuàng)造美的形式、美的過程中對美的形式規(guī)律的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和抽象概括。主要包括:對稱均衡、單純齊一、調(diào)和對比、比例、節(jié)奏韻律和多樣統(tǒng)一。研究、探索形式美的法則,能夠培養(yǎng)人們對形式美的敏感,指導(dǎo)人們更好地去創(chuàng)造美的事物。掌握形式美的法則,能夠使人們更自覺地運(yùn)用形式美的法則表現(xiàn)美的內(nèi)容,達(dá)到美的形式與美的內(nèi)容高度統(tǒng)一。
形式美是根據(jù)人的視覺體驗(yàn)科學(xué)總結(jié)出來的一種理論和創(chuàng)作方式。包豪斯學(xué)院是形式美法則應(yīng)用最好的學(xué)院。包裝設(shè)計,廣告設(shè)計,裝幀設(shè)計等都有廣泛的應(yīng)用。裝飾型插畫就是形式美法則的一種作品。服裝畫既隸屬于插畫,也是線條美的一種插畫類型。裝飾風(fēng)格的畫多用于餐廳,酒吧,室內(nèi)裝飾。現(xiàn)在也應(yīng)用于帽子,包,鞋子產(chǎn)品,裝飾插畫的創(chuàng)意和平衡美,是畫作商用的典范。
綜上所述,無論是理論,還是實(shí)踐,插畫商業(yè)化是必然的結(jié)果。我認(rèn)為,插畫創(chuàng)作不應(yīng)該局限于形式,無論是手繪還是電子稿。重要的是創(chuàng)意、故事、意境。畢竟傳統(tǒng)手繪,與產(chǎn)品結(jié)合效果比較不好。例如與衣服的結(jié)合,手稿光拍照片是不好的效果,電腦再調(diào)整,才會更有效果,更有設(shè)計感!傳統(tǒng)手繪和電腦手繪結(jié)合也不失一種特別的創(chuàng)作方式;這種方式能使作品完美的呈現(xiàn)在產(chǎn)品之上。
一、二維碼付款,簡單便捷
近日,支付寶公司宣布推出二維碼收款業(yè)務(wù),所有支付寶用戶均可免費(fèi)領(lǐng)取“向我付款”的二維碼,消費(fèi)者只需打開手機(jī)客戶端的掃碼功能,拍下二維碼, 即可跳轉(zhuǎn)至付款頁面;付款成功后,收款人會收到短信及客戶端通知。在福州,有一家華威出租車公司開通了支付寶,打車到目的地后,顧客拿出手機(jī),對車內(nèi)的二維碼車貼掃描,手機(jī)自動跳轉(zhuǎn)到支付頁面,然后按照計價器上的車費(fèi)輸入金額,整個付款過程只要20多秒。在星巴克,可以把預(yù)付卡和手機(jī)綁定,通過掃二維碼可以快捷支付,不用再排長隊付款。
二、二維碼管理生產(chǎn),質(zhì)量監(jiān)控有保障
條碼在產(chǎn)品制造過程中應(yīng)用已非常普遍。因?yàn)槎S碼可以存儲更多信息,因此,在產(chǎn)品制造過程應(yīng)用更為深入。比如,在汽車制造中,DPM二維碼(直接在零部件標(biāo)刻二維碼,可用針式打標(biāo)機(jī)、激光打標(biāo)機(jī)、噴碼機(jī)甚至化學(xué)蝕刻)技術(shù)現(xiàn)已在美國汽車行業(yè)得到廣泛應(yīng)用,美國汽車制造 業(yè)協(xié)會(AIAG)還專門制訂了相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),從發(fā)動機(jī)的鋼體、鋼蓋、曲軸、連桿、凸輪軸到變速箱的閥體、閥座、閥蓋,再到離合器的關(guān)鍵零部件及電子點(diǎn)火器和 安全氣囊。從而使得生產(chǎn)加工質(zhì)量得以全程跟蹤,同時由于跟蹤了生產(chǎn)過程中的加工設(shè)備,使得其原生產(chǎn)線變成了柔性生產(chǎn)線,可生產(chǎn)多品種產(chǎn)品,并為MES(制造執(zhí)行系統(tǒng))管理的實(shí)現(xiàn)提供了完整數(shù)據(jù)平臺。
三、證照應(yīng)用二維碼,有利于防偽防盜版
在日、韓等國家,個人名片普遍采用二維碼。傳統(tǒng)紙質(zhì)名片攜帶、存儲都非常不方便,而在名片上加印二維碼,客戶拿到名片以后,用手機(jī)直接一掃描,便可將名片上的姓名、聯(lián)系方式、電子郵件、公司地址等存入到手機(jī)中,并且還可以直接調(diào)用手機(jī)功能,撥打電話,發(fā)送電子郵件等。目前,國內(nèi)已有此類應(yīng)用,如銀河、靈動二維碼等公司。其實(shí),舉一反三,身份證、護(hù)照、駕駛證、軍官證等證照資料均可以加入二維碼,不但利于查證,關(guān)鍵利于防偽。
四、會議簽到二維碼,簡單高效低成本
目前,很多大型會議由于來賓眾多,簽到非常繁瑣,花費(fèi)很多時間,也很容易有會蟲混入其中,混吃混喝混禮品。如果采用二維碼簽到,主辦方向參會人員發(fā)送二維碼電子邀請票、邀請函,來賓簽到時,只需掃描驗(yàn)證通過即可完成會議簽到,整個簽到過程無紙化、低碳環(huán)保 、高效便捷、省時省力。省去了過去傳統(tǒng)簽名、填表、會后再整理信息的麻煩,可大大提高簽到的速度和效率。
五、 高端商品用二維碼互動營銷,有助于打擊山寨
世界著名葡萄酒之一的新西蘭南極星葡萄酒,掀起了葡萄酒業(yè)應(yīng)用二維碼技術(shù)的新風(fēng)潮,以南極星 Invivo黑皮諾葡萄酒為例,只要用智能手機(jī)掃描產(chǎn)品背標(biāo)上的二維碼,就能立即顯示出該產(chǎn)品的信息詳情鏈接,點(diǎn)擊鏈接,可以看到該產(chǎn)品的原產(chǎn)地、生產(chǎn)年份、葡萄品種、酒精度、產(chǎn)品介紹、獲獎榮譽(yù)等信息。消費(fèi)者在選購葡萄酒時能夠更加輕松,全面的了解產(chǎn)品的各項(xiàng)信息,可以更好地與品牌互動,讓購買變得簡單有趣,而且可以準(zhǔn)確辨識真?zhèn)?,打擊山寨?/p>
一流的理論做預(yù)測,二流的理論下禁令,三流的理論作事后解釋。所以,當(dāng)《2010商業(yè)模式》迫不及待地說出2010年的企業(yè)與今天的企業(yè)最大的不同在于智能化商業(yè)模式的運(yùn)用時,該書作者的雄心、抱負(fù)便可見一斑。
然而,野心的另一面是風(fēng)險。在距離2010年還有2年多的今天作出預(yù)言是否合適呢?圍繞2010年商業(yè)模式的話題,人們不禁會質(zhì)疑,為什么是2010年?為什么是智能化?以及為什么是這些商業(yè)模式(除此之外,是否還有別的模式)?這些發(fā)問都將直接對作者的寫作緣由和立論基礎(chǔ)發(fā)起挑戰(zhàn),這也就預(yù)示著,倘若作者無法自圓其說,那么“到2010年,各種商業(yè)創(chuàng)新理念和方向,都和信息化的應(yīng)用息息相關(guān)”的結(jié)論純粹是無稽之談。
或許是為了消除上述類似的疑慮,作者在本書的“緒論”部分特別提到這樣一個背景:在2005年“經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫”發(fā)起的調(diào)查中,54%的CEO認(rèn)為,到2010年,商業(yè)模式創(chuàng)新將是比產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新更重要的創(chuàng)新。據(jù)此,作者把2010年作為一個考察的基點(diǎn),并從商業(yè)模式的角度提出企業(yè)未來的管理挑戰(zhàn)。“我們認(rèn)為:在當(dāng)今時代,從客戶的價值來源與客戶流程來看,客戶需要的已經(jīng)不再是單個的、物美價廉的商品和服務(wù),而是一套完整的服務(wù)與解決方案,這一點(diǎn)無論是針對公司客戶還是個人客戶都不例外?!?/p>
書中,作者舉了1個簡單的例子來說明這個觀點(diǎn)。一個全家到滑雪營地休閑的客戶,他們真正需要的是什么?商家應(yīng)該在滿足他們的需求方面有哪些值得創(chuàng)新之處?客戶需要的并不是把滑雪板扛回家,恐怕也不單是一些紀(jì)念品和照片,客戶想要的可能是一種真正的放松和休閑時光、一種新體驗(yàn)和美好的記憶,或者是一次鍛煉身體的機(jī)會。那么,滑雪板的出租顯然更符合客戶的需要,在客戶滑雪之余,舒適溫馨的客房和美味的餐廳一定不會掃客戶的興,為客戶提供專職的滑雪教練服務(wù)或許也是不少客戶十分需要的。在客戶即將結(jié)束休假時,及時地提供回程咨詢、票務(wù)訂購和行李托運(yùn),相信更是錦上添花,因?yàn)檫@都是客戶生活流程的一部分,一套完整的服務(wù)方案而非單個的商品和服務(wù),才是客戶真正需要的。
看過這個例子,作者指出,對客戶價值的認(rèn)知有一個歷史發(fā)展的過程。從最初物美價廉的產(chǎn)品和服務(wù)再到客戶流程中的解決方案,是一個逐漸逼近客戶最真實(shí)需求的漸進(jìn)過程。因此,當(dāng)今企業(yè)商務(wù)模式的創(chuàng)新比以往任何時代都更需要實(shí)現(xiàn)偉大的轉(zhuǎn)變――其實(shí)質(zhì)是要從以往單純針對產(chǎn)品的創(chuàng)新轉(zhuǎn)到針對消費(fèi)者的創(chuàng)新上,從以往以企業(yè)為中心的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)到以客戶為中心的運(yùn)營模式上來,從產(chǎn)品驅(qū)動型的商業(yè)模式轉(zhuǎn)到服務(wù)與解決方案驅(qū)動型的商業(yè)模式。伴隨而至的, 是從以往區(qū)域性的綜合企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)槿蚓W(wǎng)絡(luò)中的專業(yè)化企業(yè),通過柔性信息架構(gòu)和協(xié)作業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)來加快轉(zhuǎn)型速度,贏得競爭優(yōu)勢。
一句話, 以客戶而不是以企業(yè)為出發(fā)點(diǎn),以一整套的服務(wù)與解決方案而不是以單純的產(chǎn)品來滿足消費(fèi)者的最終需求,它提升了客戶價值,并進(jìn)一步革新了企業(yè)的商業(yè)模式。
一、模型簡介
(一)決策樹算法
決策樹是對已知類別的數(shù)據(jù)樣本進(jìn)行歸納學(xué)習(xí)獲得的樹形結(jié)構(gòu),樹內(nèi)每個非葉節(jié)點(diǎn)代表對一個屬性取值的測試,每個葉節(jié)點(diǎn)代表一個類別。決策樹方法利用信息理論的信息增益選擇具有最大信息量的屬性來建立決策樹的一個節(jié)點(diǎn),再根據(jù)屬性字段的不同取值來建立樹的分枝,如此對每個分枝重復(fù)遞歸建立整個決策樹。產(chǎn)生決策樹的基本算法如下:輸入:訓(xùn)練樣本,各屬性均取離散數(shù)值,可供歸納的備選屬性集合為attribute_list。輸出:決策樹算法:Gen_decision—tree創(chuàng)建一個節(jié)點(diǎn)Node;IF該節(jié)點(diǎn)中的所有樣本均為同一類別cTHEN返回Node作為一個葉節(jié)點(diǎn)并標(biāo)志為類別c;IFattribute_list為空THEN返回Node作為一個葉節(jié)點(diǎn)并標(biāo)記為該節(jié)點(diǎn)所含樣本中類別個數(shù)最多的類別;從atribute_list選擇一個信息增益最大的屬性test_atribute;將節(jié)點(diǎn)Node標(biāo)記為teste:_atribut根據(jù)test_atribute=Vi條件,從節(jié)點(diǎn)Node產(chǎn)生相應(yīng)的一個分枝,且設(shè)si為根據(jù)該分枝條件所獲得的樣本集合;IFsi為空THEN將相應(yīng)葉節(jié)點(diǎn)標(biāo)志為該節(jié)點(diǎn)所含樣本中類別個數(shù)最多的類別,ELSE,將相應(yīng)葉節(jié)點(diǎn)標(biāo)志為由Gen_decision_tree(Si,attribute_list,test_atribute)返回的值。其中,信息增益的計算方法為:設(shè)S為一個包含S個數(shù)據(jù)樣本的集合,類別屬性可以取N個不同的值,對應(yīng)于N個不同的類別ci,j∈{1,2,3,…,Nl,S為類~lJlcj中的樣本個數(shù)。那么對一個給定數(shù)據(jù)對象進(jìn)行分類所需的信息量為:Infor(S1,S2,…SN)=一pjlog2(pj)(1)j:1其中,PJ是任意一個數(shù)據(jù)對象屬于類SJc;的概率,~pj=Sj/S。設(shè)屬性V取v個不同的值{vv:…,V},則利用屬性V可以將集合s劃分為v個子集{s,s…,s},其中S包含了集合S中屬性V取V值的那些樣本。設(shè)S為子集Si中屬于c;類別的樣本個數(shù)。那么利用屬性v劃分當(dāng)前樣本集合所需要的信息熵可以計算如下Entr(v):∑Sil+Si2+""*+SiNInfor(sS,…SN)(2)Infor(Sil,s一SiR)一pijlog2(p)(3)pSi…i+s(4)這樣利用屬性v對樣本集合進(jìn)行劃分所獲得的信息增益為:Cain(V)=Infor(S1S2,…SN)一Entr(V)(5)
(二)K最近鄰法
K最近鄰法簡稱KNN算法,在理論上是比較成熟的方法,最初于1968年由Cover和Hart提出,其思路非常簡單直觀。KNN方法是一種有監(jiān)督學(xué)習(xí)的分類算法,它并不需要產(chǎn)生額外的數(shù)據(jù)來描述規(guī)則,它的規(guī)則就是數(shù)據(jù)(樣本)本身,并不要求數(shù)據(jù)的一致性問題,也就是說K最近鄰法在一定程度上減小了噪聲樣本對分類的干擾。KNN根據(jù)未知樣本的K個最近鄰樣本來預(yù)測未知樣本的類別,K個最近鄰樣本的選擇是根據(jù)一定的距離公式判定的。KNN分類算法的基本原理為:首先將待分類樣本Y表達(dá)成和訓(xùn)練樣本庫的樣本一致的特征向量;然后根據(jù)距離函數(shù)計算待分類樣本Y和每個訓(xùn)練樣本的距離,選擇與待分類樣本距離最小的K個樣本作為y的K爪最近鄰;最后根據(jù)Y的K個最近鄰判斷y的類別。KNN算法必須明確兩個基本的因素:最近鄰樣本的數(shù)目K和距離的尺度。K表示選擇參考樣本的數(shù)目,距離尺度對應(yīng)一個非負(fù)的函數(shù),用來刻畫不同數(shù)據(jù)問的相似性程度。在KNN算法里對于模型的選擇(尤其是K值)往往是通過對大量獨(dú)立的測試數(shù)據(jù)、多個模型來驗(yàn)證最佳選擇。
(三)Logistic回歸模型
Logistic回歸模型是一種非線性概率模型,其因變量是分類變量只有0和1兩個取值?;貧w模型可表述為1ps=∑ckx其中x(k=1…2.,m)為上市公司信用風(fēng)險評定中的影響變量,c(j=l,2…,m)為回歸系數(shù),通過回歸或極大似然估計獲得,Logisticl~歸值P∈(0,1)為信用風(fēng)險分析的判別結(jié)果。P是的連續(xù)增函數(shù),S∈(一,+∞)。并且p=麗1=1p=1=0對某上市公司i(i=l…2.,n)來說,如果其Logistic回歸值P。接近于0或(P一0),則被判定為一類經(jīng)營差的企業(yè),若其Logistic回歸值pl接近于l或(Pl一1),則被判定為經(jīng)營好的企業(yè)。并HPi/l~越遠(yuǎn)離0,表示該企業(yè)陷入財務(wù)困境的可能性越?。环粗?,表示該企業(yè)陷入則務(wù)困境的可能性越大。
二、基于決策樹的上市公司信用風(fēng)險評估模型實(shí)證分析
(一)指標(biāo)體系建立
通過綜合考慮信用風(fēng)險的各種影響因素,借鑒我國財政部統(tǒng)計評價司的企業(yè)效績評價指標(biāo)體系和國有商業(yè)銀行企業(yè)資信評估指標(biāo)體系以及國內(nèi)外有關(guān)文獻(xiàn)的相關(guān)指標(biāo),在分類、匯總、整理的基礎(chǔ)上,同時兼顧數(shù)據(jù)的可獲取性原則和可量化原則,從企業(yè)盈利能力、償債能力、營運(yùn)能力和發(fā)展能力4個方面,選取了lO+財務(wù)指標(biāo)。(1)盈利能力指標(biāo)。企業(yè)獲利能力是企業(yè)信用的基礎(chǔ),企業(yè)只有盈利,才有可能按時償還債務(wù)。本文選取的反映企業(yè)贏利能力的指標(biāo)有凈資產(chǎn)收益率x1、銷售(營業(yè))利潤率X2。(2)償債能力指標(biāo)。償債能力是企業(yè)資信的保證,企業(yè)償債能力如何,通常是評估企業(yè)資信評級最直接的依據(jù),償債能力歸根結(jié)底是企業(yè)自有資產(chǎn)的變現(xiàn)能力。本文選取的反映企業(yè)償債能力的指標(biāo)有流動比率X3、速動比率X4和資產(chǎn)負(fù)債率X5。(3)營運(yùn)能力指標(biāo)。營運(yùn)能力分析是對企業(yè)資金周轉(zhuǎn)狀況進(jìn)行的分析,資金周轉(zhuǎn)得越快,說明資金利用效率越高,企業(yè)的經(jīng)營管理水平越好。本文選取的反映企業(yè)營運(yùn)能力的指標(biāo)有總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率X6、存貨周轉(zhuǎn)率x7和應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率X8。(4)發(fā)展能力指標(biāo)。發(fā)展能力反映企業(yè)未來發(fā)展前景及潛力。本文選取的反映企業(yè)發(fā)展能力的指標(biāo)有資本積累率X9和總資產(chǎn)增長-~Xl0。將上市公司分為兩組,第1組包含sT公司,認(rèn)為該類企業(yè)具有較大的財務(wù)風(fēng)險。非ST公司作為第2組,認(rèn)為該類企業(yè)財務(wù)狀況正常。若模型將sT組樣本判為非sT組,則稱為犯第一類錯誤;將非sT組樣本判為ST$1~I,則稱為犯第二類錯誤。
(二)樣本選取
樣本的選取為兩分類模式,即違約和不違約。將ST上市公司作為財務(wù)狀況異常一類,也即會發(fā)生違約的一類;將非sT公司作為財務(wù)狀況正常的一類,即不會發(fā)生違約的一類。sT公司是指出現(xiàn)財務(wù)狀況或其他狀況異常,導(dǎo)致投資者難于判斷公司的前景,權(quán)益可能受到損害的公司。本文實(shí)證分析中的原始數(shù)據(jù)來自于色諾芬數(shù)據(jù)庫,隨機(jī)選取我國深、滬兩市交易所2009年公布的6O家sT公司作為一類經(jīng)營“差”的企業(yè),同時另隨機(jī)選取75家不虧損公司作為一類經(jīng)營“正?!钡钠髽I(yè)與之相匹配,因此,數(shù)據(jù)樣本集由135家上市公司組成,然后從中任選30家sT公司及38家非sT公司組成訓(xùn)練樣本集,余下的67家公司組成測試樣本集。
(三)模型構(gòu)造與檢驗(yàn)
構(gòu)造決策樹,關(guān)鍵是找到樣本空間的最優(yōu)劃分,ID3算法的屬性選擇策略就是選擇信息增益最大的屬性作為測試屬性,從而確定樣本空間的一個劃分。但I(xiàn)D3算法存在著輸出分支多,預(yù)測可靠性性差的問題。C4.5算法從ID3算法演變而來,提出用信息增益比來作為測試屬性選擇的依據(jù),通過大量的實(shí)驗(yàn)測試表明:用C4.5算法構(gòu)造的決策樹較ID3算法的預(yù)測效果有更好的可靠性和健壯睦。實(shí)驗(yàn)?zāi)P瓦\(yùn)用數(shù)據(jù)挖掘軟件WEKA3.6.3,根據(jù)C4.5算法以信息增益比最大為原則選取節(jié)點(diǎn)生成決策樹,如圖1所示。最終選出了6個好的屬性作為決策樹節(jié)點(diǎn),x5為根節(jié)點(diǎn),也就是資產(chǎn)負(fù)債率對于違約和履約分類的貢獻(xiàn)程度是最大的。括號中的數(shù)代表平均有幾個樣本數(shù)據(jù)根據(jù)條件被分到了相應(yīng)的類中,用10次迭代交叉驗(yàn)證法來驗(yàn)證模型的誤差率,驗(yàn)證結(jié)果如下:正確分類的樣本數(shù)5886.5671%錯誤分類的樣本數(shù)913.4328%
(四)結(jié)果分析
【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行;信用卡;盈利模式
信用卡作為一種最重要的支付結(jié)算工具,對拉動國民消費(fèi),發(fā)展商業(yè)銀行的零售業(yè)務(wù),擴(kuò)大商業(yè)銀行收入,起著非常重要的作用。我國的信用卡市場還處在發(fā)展的初級階段,受發(fā)展環(huán)境、消費(fèi)觀念、法律制度等限制,我國商業(yè)銀行的信用卡業(yè)務(wù)盈利水平不高,只有極少數(shù)幾家商業(yè)銀行宣布盈利,整個行業(yè)還處在信用卡盈利模式的探索階段。如何高效管理信用卡的成本和收益,發(fā)展國內(nèi)商業(yè)銀行信用卡盈利模式,增強(qiáng)信用卡的盈利水平,成為各銀行迫切需要解決的問題。
一、商業(yè)銀行信用卡及盈利模式現(xiàn)狀分析
(一)我國信用卡的發(fā)展現(xiàn)狀
信用卡從產(chǎn)生到現(xiàn)在己經(jīng)有50多年的歷史,現(xiàn)在信用卡的足跡己經(jīng)遍布了全球大多數(shù)國家,而信用卡來到我國,才只有二十來個年頭,2012年2月,花旗銀行正式獲批在我國內(nèi)地開展信用卡業(yè)務(wù),成為繼東亞銀行之后第二家能夠在我國獨(dú)立發(fā)行信用卡的外資銀行。我國的信用卡產(chǎn)業(yè)正式迎來了國外信用卡巨頭,它帶來先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的同時,帶給我國信用卡產(chǎn)業(yè)的沖擊將是更大的。我國商業(yè)銀行的信用卡市場如今己進(jìn)入全面競爭的快速發(fā)展時期。值得肯定的是,我國信用卡產(chǎn)業(yè)的規(guī)模和質(zhì)量不斷提高,受理環(huán)境逐步改善,發(fā)卡銀行資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力持續(xù)向好。
經(jīng)過銀行卡行業(yè)幾十年的發(fā)展,各發(fā)卡銀行深度挖掘客戶數(shù)據(jù),優(yōu)化了銀行卡發(fā)卡渠道、創(chuàng)新渠道,改善了銀行卡的盈利模式,使得客戶提高了對信用支付的認(rèn)可,擴(kuò)大了發(fā)卡數(shù)量和質(zhì)量。但是,所有的成就并不能掩蓋我國的發(fā)卡銀行在營銷、服務(wù)、風(fēng)險管理、盈利能力以及公司治理等方面存在的不足,尤其與國外的信用卡巨頭之間存在的較大差距,這是我們不能忽略的關(guān)鍵問題。
(二)我國信用卡盈利模式分析
在我國幾百家銀行之中,到目前為止宣布信用卡盈利的只有四家銀行,其中包括廣東發(fā)展銀行、中信銀行、招商銀行和民生銀行。我國信用卡產(chǎn)業(yè)尚未進(jìn)入全面盈利階段。這四家銀行中只有招商銀行在年報中公布了信用卡業(yè)務(wù)的具體盈利情況,而其他銀行的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性還有待考究。
我國商業(yè)銀行信用卡盈利模式的收入部分由利息收入、年費(fèi)收入、傭金收入和其他收入四個方面構(gòu)成。根據(jù)2010年信用卡行業(yè)的收入數(shù)據(jù)顯示,在信用卡的收入來源中,利息收入所占比重最大,超過50%。進(jìn)入2011年,隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,在信用卡的收入中,利息收入的比重在不斷減少。目前,非利息收入成為了我國信用卡業(yè)務(wù)主要的利潤增長點(diǎn)。雖然近幾年信用卡業(yè)務(wù)的利潤在不斷上升,信用卡業(yè)務(wù)的資產(chǎn)回報率也在逐年升高,且信用卡資產(chǎn)回報率的均值己超越了銀行總資產(chǎn)回報率。但信用卡業(yè)務(wù)的利潤在商業(yè)銀行總利潤中的占比非常小,如果商業(yè)銀行不能改善信用卡業(yè)務(wù)的成本管理水平和收入獲取能力,構(gòu)建合理、優(yōu)化的信用卡盈利模式的話,那么整個行業(yè)利潤和資產(chǎn)回報率持續(xù)上升的勢頭將不會長久。
二、信用卡盈利模式的比較與借鑒
信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展較好的國家,居民的消費(fèi)支出主要通過信用卡完成。在信用卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展成熟的美國,通過信用卡的消費(fèi)支出占到了總支出的30%。這一數(shù)字在新加坡達(dá)到25%,香港占到了18% ,但是受信用卡發(fā)展水平和規(guī)模的限制,我國居民從意識上沒有完全接受信用卡,我國內(nèi)地的信用卡支出占總支出的比還不到1%。從信用卡的收入方面講,我過的信用卡產(chǎn)業(yè)和美國相比還是存在很大的差距。根據(jù)中國六家信用卡發(fā)卡銀行的收入水平推算,2010年中國信用卡產(chǎn)業(yè)的收入水平在700億人民幣左右,而美國的這一數(shù)據(jù)達(dá)到了8000億人民幣。我國信用卡產(chǎn)業(yè)無論從規(guī)模還是收入總量上,都無法與美國相提并論,信用卡行業(yè)的盈利模式問題還沒有引起商業(yè)銀行的重視。
我國信用卡運(yùn)營營銷成本過高。由于國內(nèi)的信用卡產(chǎn)業(yè)尚不完善,沒有統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和法律規(guī)范,加之行業(yè)競爭激烈,使得我國的信用卡行業(yè)出現(xiàn)了過分競爭甚至盲目競爭。為了提高發(fā)卡規(guī)模,更好的吸引客戶,國內(nèi)眾多發(fā)卡行在信用卡的運(yùn)營營銷中投入大量的資金。發(fā)卡送大禮基本成為了國內(nèi)信用卡市場的競爭口號,在這一競爭模式下,信用卡的禮品和廣告費(fèi)用極大的推高了卡的營銷成本,一張信用卡的營銷成本達(dá)到了50元左右,同時,卡的維護(hù)成本也在50元以上。盲目的投入導(dǎo)致信用卡盈利模式中的成本構(gòu)成提高,也是我國信用卡盈利性低的一個重要原因。
三、改善商業(yè)銀行信用卡盈利模式的對策建議
(一)提高全民使用信用卡的意識
通過輿論上的引導(dǎo)和宣傳,促使中國普通社會階層的消費(fèi)觀念發(fā)生轉(zhuǎn)變,在全社會的推廣,要使客戶意識到信用卡在國外的發(fā)展腳步和使用程度,使使用信用卡消費(fèi)成為一種時尚,成為客戶生活息息相關(guān)的消費(fèi)信貸工具,增加客戶對信用卡的信賴感。宣傳信用卡透支消費(fèi)對人們的理財活動的積極作用,消除人們對透支消費(fèi)的盲目抵制,打破人們原有的消費(fèi)觀念。
(二)合理優(yōu)化收入的占比和構(gòu)成
加大通過透支消費(fèi)行成的短期利息收入,同時,刷卡回傭收入的結(jié)構(gòu)占比較低,應(yīng)通過提高其收入占比,以提高信用卡收入的均衡與穩(wěn)定。提高刷卡回傭收入的穩(wěn)定性和主動性,不僅能夠在短時間內(nèi)擴(kuò)大收入,而且能夠均衡收入構(gòu)成,提高商業(yè)銀行抗擊風(fēng)險的能力。
(三)形成消費(fèi)信貸的良性循環(huán)
首先,在信用卡的運(yùn)營營銷過程中,信用卡發(fā)卡行必須深入挖掘能夠帶來豐厚透支利息收入的客戶群體,發(fā)卡行應(yīng)該結(jié)合不同人群的消費(fèi)心理和透支習(xí)慣采用針對性的刺激手段,針對這部分群體,制定相應(yīng)的營銷策略,吸引這部分客戶群體辦卡,并成為忠誠客戶。其次,針對提高透支額度,采取相應(yīng)的優(yōu)惠策略,促進(jìn)客戶對透支消費(fèi)的需求,從根本上提高透支消費(fèi),從實(shí)質(zhì)上影響循環(huán)利息收入。最后,發(fā)卡行必須對己發(fā)信用卡做好信用卡的后續(xù)管理和服務(wù)工作,加大信用卡業(yè)務(wù)維護(hù)的成本投入。做好信用卡的管理工作,減少死卡和睡眠卡的比例,刺激信用卡消費(fèi)和透支。
(四)增強(qiáng)信用卡風(fēng)險管理和風(fēng)險控制能力
運(yùn)用現(xiàn)代科技和數(shù)學(xué)統(tǒng)計方法,在信用卡審批時,要充分了解辦卡人的職業(yè)背景、工資收入和信用記錄,提高審批要求和工作謹(jǐn)慎度。在信用卡的后期管理中,及時消除死卡和睡眠卡,有效防范利用信用卡進(jìn)行的欺詐行為,將風(fēng)險管理和國家有效的法律政策相結(jié)合,提高風(fēng)險控制的水平。從銀行自身做起,提高銀行從業(yè)人員的素質(zhì),增強(qiáng)風(fēng)險控制意識和風(fēng)險控制的能力,信用卡風(fēng)險控制是對專業(yè)素質(zhì)要求較高的工作,思想水平、技術(shù)水平達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的銀行從業(yè)人員是風(fēng)險控制取得成效的必備的關(guān)鍵因素。
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中圖分類號:F273
文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
文章編號:1000—8772(2015)10-0006-02
近幾年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,深刻改變著社會的經(jīng)濟(jì)和企業(yè)的商業(yè)模式。如:隨著本地化電子商務(wù)的發(fā)展,線上與線下的連接、形成完整商業(yè)閉環(huán)的O2O商業(yè)模式(Online to Offline)悄然興起。O2O模式是將線下交易與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。線上與線下融合,以線上推廣帶動線下交易,加大了商戶的參與和體驗(yàn),所產(chǎn)生的價值十分驚人。本文深入分析傳統(tǒng)零售業(yè)目前面臨的困境,及與O2O商業(yè)模式相結(jié)合的必然趨勢。
一、O2O商業(yè)模式概述
O2O商業(yè)模式(Online to Offline), 即Online線上網(wǎng)店Offline線下消費(fèi)商業(yè)模式, 簡單的說就是線下商務(wù)的機(jī)會與線上商品的信息有機(jī)結(jié)合起來, 滿足用戶全方位消費(fèi)的需求和體驗(yàn)。O2O最初的愿景是把線上用戶帶到線下來, 團(tuán)購模式就是其中最經(jīng)典之一。比如我
們團(tuán)購電影票、餐券等, 只要將收到的短信中的號碼告訴營業(yè)員, 就可以看電影吃飯了, 這就是典型的線上市場與線下市場相結(jié)合的O2O應(yīng)用。
二、傳統(tǒng)零售業(yè)目前面臨的困境
根據(jù)中商情報調(diào)研數(shù)據(jù)顯示, 2012年全國零售業(yè)經(jīng)營單位共2354 萬個, 從業(yè)人數(shù)6134萬人, 實(shí)現(xiàn)全年銷售額16.17萬億元, 實(shí)現(xiàn)增加值1.9 萬億元,占G O P 比重僅為3.7 % , 對當(dāng)年G O P增長的貢獻(xiàn)率為5.9 % , 但企業(yè)凈利潤率也只有2.46 %
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷的結(jié)果使很多實(shí)體零售店的銷售量下降,商品大量地堆積,同時消耗著資源,如水、電、人員、時間、租金等,卻沒有得到令人滿意的銷售收入,結(jié)果有可能導(dǎo)致入不敷出、持續(xù)虧損、經(jīng)營不善,銷售額也持續(xù)下滑。2013 年國家統(tǒng)計局了數(shù)據(jù):全國重點(diǎn)大型服裝零售業(yè)的銷售額較上年下降7.3%,全國化妝品與食品零售企業(yè)銷售額增速達(dá)到了2008 年以來的最低點(diǎn);另外,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會發(fā)表的調(diào)查數(shù)據(jù)看出,在2013 年,連鎖百強(qiáng)企業(yè)的銷售額增長的幅度相比上年而言,下浮了0.9 個百分點(diǎn),是百強(qiáng)統(tǒng)計以來銷售額變動幅度最低的一年。從以上數(shù)據(jù)可以看出,現(xiàn)在或者在未來的更長時間里如果不找到解決零售業(yè)所面臨的這些問題的措施,零售業(yè)將處于很危險的境地。同時,據(jù)Forrester 的數(shù)據(jù)統(tǒng)計可得:2014 年中,線上零售企業(yè)與受線上零售企業(yè)影響的零售商的規(guī)模,共計占全年零售總額的52%。從Forrester 的預(yù)測可以推斷出:擁有線上零售的企業(yè),因?yàn)榫€上行業(yè)的發(fā)展推動線下銷售的上升,并且線上與線下的企業(yè)共同擠壓只有實(shí)體店的傳統(tǒng)零售行業(yè)。以上數(shù)據(jù)足以表明,現(xiàn)在傳統(tǒng)零售業(yè)的前景不禁令人感到擔(dān)憂,零售店急需商業(yè)模式上的改革以解決目前正面臨的緊迫困境。
三、O2O商業(yè)模式在傳統(tǒng)零售業(yè)中的應(yīng)用舉例
1、O2O商業(yè)模式在傳統(tǒng)餐飲業(yè)中的應(yīng)用
據(jù)統(tǒng)計,2012年全國的餐飲商家達(dá)到2萬億的巨大數(shù)額,這也是目前應(yīng)用O2O 商業(yè)模式范圍最廣,規(guī)模最大,比較成功的行業(yè)。目前,O2O 在餐飲行業(yè)如火如荼地推廣,甚至很多大企業(yè)也在覬覦餐飲行業(yè),這樣就會將餐飲行業(yè)應(yīng)用O2O 推至另一高峰。在餐飲行業(yè)的O2O 應(yīng)用軟件中,最成功的屬于美團(tuán)網(wǎng),占總體銷售額的58.2%。在O2O 的消費(fèi)者中,北上廣占比最多,O2O 的購買用戶中來自北京、廣東、上海的用戶名列前茅,江浙地區(qū)緊隨其后。O2O 模式的消費(fèi)者特征是以21—40 歲的女性青年為主,收入屬于中等或中等以上,消費(fèi)比較積極。
為什么美團(tuán)可以取得如此高的成績呢?美團(tuán)網(wǎng)創(chuàng)立于2010 年3 月4 日,是中國的第一家團(tuán)購網(wǎng),也是目前最受消費(fèi)者青睞的客戶端。打開美團(tuán)網(wǎng)的應(yīng)用軟件就可以看到,在美團(tuán)網(wǎng)的上方可以出現(xiàn)定位城市、周邊服務(wù),如餐飲、電影、美容、SPA、旅游、健身、租車、租房等等全方位的服務(wù)信息。在它所提供的這些服務(wù)中,餐飲是美團(tuán)網(wǎng)的杰出代表?,F(xiàn)在很多消費(fèi)者只要提到美團(tuán)網(wǎng),就很快會想到美團(tuán)網(wǎng)提供的周邊特價美食。美團(tuán)網(wǎng)的在線支付進(jìn)行購物,可以打折,消費(fèi)面廣,購買餐券,支持多種消費(fèi)方式,出現(xiàn)問題可以退款,消費(fèi)過后對商家進(jìn)行評價等系列用戶體驗(yàn)都獲得眾多消費(fèi)者的青睞。美團(tuán)網(wǎng)的商業(yè)模式不僅僅是抓住了營銷的好時機(jī),更重要的是將用戶體驗(yàn)與線上消費(fèi)的方式緊密聯(lián)系起來,成功地將O2O 更好地應(yīng)用于自己的營銷方案中。此外,美團(tuán)網(wǎng)可以開通一個論壇頁面,通過這個頁面,消費(fèi)者可以向商家提出一些建議與意見,并且交流信息,消費(fèi)者與消費(fèi)者也可以在這個頁面上進(jìn)行消費(fèi)體驗(yàn)的交流,進(jìn)而提高美團(tuán)網(wǎng)上商家的服務(wù),提升客戶體驗(yàn),建立更牢固的客戶粘性。
2、O2O商業(yè)模式在傳統(tǒng)服裝業(yè)中的應(yīng)用
從目前的情況來看,服裝行業(yè)網(wǎng)上商店的銷售比實(shí)體零售店的銷售狀況要好得多。對于大多數(shù)消費(fèi)者來說,實(shí)體零售店成了試衣間,消費(fèi)者在實(shí)體店尋找自己喜歡的衣服,并且試穿衣服,記下衣服的編號,然后再去網(wǎng)上商店進(jìn)行比價并購買。這樣,就造成了實(shí)體零售店的銷售量的迅速下降,而網(wǎng)上商店銷售額的上升的不協(xié)調(diào)發(fā)展的問題,淘寶商家成為最終受益者。
為什么會造成如此巨大的差異呢?通過分析市場狀況可以看出,價格是造成這種差異最主要的原因。消費(fèi)者在進(jìn)行消費(fèi)的同時最敏感的是價格。而網(wǎng)上商店與實(shí)體店的差異正是價格上的差異,出現(xiàn)這種價格差異的原因是網(wǎng)上零售店的管理費(fèi)用低,較實(shí)體零售店而言,有廉價的租金、水電費(fèi)用的支出與員工的工資。這樣,使得實(shí)體零售店有較高的費(fèi)用支出,商品的價格也就更高。同時消費(fèi)者又存在著一致的心理:同樣的商品,為什么要花費(fèi)更多的錢購買?從而,消費(fèi)者傾向于去網(wǎng)上商店消費(fèi),用更少的成本購買同等價值的商品。
要想解決服裝行業(yè)價格差異這一問題,最重要的是實(shí)現(xiàn)線上線下價格的統(tǒng)一,并且商家可以開發(fā)一些有趣的服裝搭配的秀、游戲或者線上應(yīng)用程序,來促進(jìn)實(shí)體零售店與網(wǎng)上商店的共同發(fā)展,同時加強(qiáng)顧客在實(shí)體店中的體驗(yàn),提高顧客的價值感。
四、O2O商業(yè)模式與傳統(tǒng)零售業(yè)相結(jié)合的要點(diǎn)
O2O商業(yè)模式應(yīng)用于傳統(tǒng)零售業(yè)中,要注意以下幾點(diǎn):
1. 杜絕輕率轉(zhuǎn)型、反對盲目跟風(fēng)
在面對電子商務(wù)的強(qiáng)烈沖擊下, 企業(yè)顯然感受到了傳統(tǒng)商務(wù)模式發(fā)展的壓力和瓶頸, 但企業(yè)僅因此就冒失前進(jìn)、輕率轉(zhuǎn)型, 盲目跟風(fēng)打造自己集團(tuán)電商O2O, 所取得的效果很有可能不盡人意, 甚至得不償失, 如廣州的天虹百貨, O2O 轉(zhuǎn)型只是選擇了與微信合作, 共建微信微商城, 憑此打通線上與線下交易,其效果是不明顯的。
2.摒棄落后思想、發(fā)揚(yáng)互聯(lián)網(wǎng)思維
在O2O轉(zhuǎn)型過程中, 企業(yè)內(nèi)部一定存在著兩種思維意識形態(tài), 一種是傳統(tǒng)利益集團(tuán)的傳統(tǒng)思想, 另一種是網(wǎng)絡(luò)新勢力的互聯(lián)網(wǎng)思維, 兩者之間的形態(tài)意識之爭或利益之爭, 勢必影響O2O的順利轉(zhuǎn)型, 萬達(dá)集團(tuán)高薪打造的電商團(tuán)隊因工作不利被解散, 就是最好的例子。
3.打造精英電商團(tuán)隊、創(chuàng)建O2O高效閉環(huán)
在電商行業(yè)高速發(fā)展的背景下, 雖然電商人才越來越多, 但如何聘請適合企業(yè)集團(tuán)實(shí)際情況的電商高管和人才并非易事, 何況在高報酬利益的驅(qū)動下, 一些沒有真才實(shí)學(xué)的
“偽人才”常常渾水摸魚,在這個市場四處打醬油, 如國內(nèi)電器兩大零售巨頭國美和蘇寧, 在轉(zhuǎn)型過程中, 不惜重金大量招兵買馬, 但效果都不盡人意, 便是最好實(shí)例。
總結(jié):
O2O商業(yè)模式是真正意義的顛覆性創(chuàng)新,影響到各行各業(yè),帶動的是全球商業(yè)生態(tài)的創(chuàng)新和變革。它的價值不僅體現(xiàn)在終端消費(fèi)體驗(yàn),而且還會促進(jìn)整個產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)整合和優(yōu)化。傳統(tǒng)零售業(yè)必須盡快轉(zhuǎn)型,與O2O商業(yè)模式相融合,憑借原有的商業(yè)資源、人才儲備、知識積累和O2O商業(yè)模式一起創(chuàng)造可持續(xù)發(fā)展的競爭優(yōu)勢。
參考文獻(xiàn):
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[3] 王祺.中國O2O電子商務(wù)模式研究.商場現(xiàn)代化[J], 2014(5)
1.互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式最核心的是“用戶”戰(zhàn)術(shù),催生用戶需求,驅(qū)動技術(shù)發(fā)展
門戶網(wǎng)站模式、電子商務(wù)平臺模式,都是互聯(lián)網(wǎng)早期比較成熟的商業(yè)模式,并取得了巨大成功。如今在所謂中國互聯(lián)網(wǎng)三巨頭百度、阿里巴巴、騰訊“BAT”中,阿里巴巴更像網(wǎng)上大賣場公司,其依托的主要是電子商務(wù)這種商業(yè)模式。形態(tài)可能千變?nèi)f化,但成功的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,既要滿足用戶需求,也要最終獲得商業(yè)上的回報。2005年,中國網(wǎng)民數(shù)量首次超過1億;2008年,中國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.53億人,首次躍居世界第一?;ヂ?lián)網(wǎng)商業(yè)模式有了牢固的人群基礎(chǔ)。2006年,360開創(chuàng)了殺毒軟件的免費(fèi)模式,短時間內(nèi)成就其安全領(lǐng)域的市場地位。隨后殺毒工具和安全軟件市場盛行免費(fèi)風(fēng)。面向個人用戶的殺毒軟件,幾乎都被迫從原來的幾百元到幾十元一套不等轉(zhuǎn)向免費(fèi)。好的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式,可以催生用戶需求,這種需求又可以推動技術(shù)的發(fā)展。但對商業(yè)模式來說,容易被模仿和拷貝,第一個開創(chuàng)者不一定能笑到最后。而對那些找不到可以盈利商業(yè)模式的互聯(lián)網(wǎng)淘金者,最后的結(jié)局可能就是退出歷史舞臺,2008年、2009年曾紅極一時的開心網(wǎng),可以說是其中一個例證。
2.更加注重用戶體驗(yàn),滿足中國網(wǎng)民獨(dú)特需求,“微創(chuàng)新”逐漸替代“山寨”
在相當(dāng)長一段時間內(nèi),“山寨”這個詞,對中國互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界來說,既是一種恥辱,也是一條生路——模仿已成型乃至成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,創(chuàng)意和技術(shù)成本都很低。幾乎所有重要的國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,都發(fā)軔自國外尤其是以硅谷為象征的美國互聯(lián)網(wǎng)。從最初的電子郵件、網(wǎng)頁等,到之后商業(yè)應(yīng)用的門戶網(wǎng)站、搜索引擎、博客和即時通信軟件,再到社交網(wǎng)站、微博、手機(jī)應(yīng)用APP和應(yīng)用商店等,都能在國外找到原型。2013年,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)零售交易額達(dá)到1.85萬億元,超過了約合人民幣1.566萬億元的2013年美國網(wǎng)絡(luò)零售交易額,中國成為全球第一大網(wǎng)絡(luò)零售市場。同時,谷歌、亞馬遜等國外互聯(lián)網(wǎng)巨頭,在中國基本上也輸給了同類型的本土對手。更加注重用戶體驗(yàn),符合中國網(wǎng)民的行為特點(diǎn)和文化特色,這些中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù),逐漸以“微創(chuàng)新”替代了“山寨”。騰訊在2011年1月21日推出了微信,這款根植于智能終端的即時通訊工具,短時間內(nèi)注冊用戶量就破億,截至2013年11月注冊用戶量已經(jīng)突破6億,其用戶也不僅僅局限于中國和華人群體。
關(guān)鍵詞:新會計準(zhǔn)則;高校財會;思考;
中圖分類號:F230 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
近年來,我國的高等教育事業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,隨著新會計準(zhǔn)則的出臺,高校的財務(wù)管理工作也面臨諸多急需解決的問題。鑒于此,筆者探討當(dāng)前形勢下高校財務(wù)管理工作中亟待解決的問題,并提出一些工作開展的新思路。
一、新會計準(zhǔn)則下高校財務(wù)管理工作中亟待解決的問題
(一)高校的舉債籌資比重過大
進(jìn)入21世紀(jì),我國的高等教育呈現(xiàn)出大眾化趨勢,然而教育經(jīng)費(fèi)的短缺卻成為制約高等教育進(jìn)一步發(fā)展的障礙。雖然我國的教育部在逐年提高高校的教育經(jīng)費(fèi),但與國際水平還存在一定差距。于是為了解決經(jīng)費(fèi)短缺的問題,很多高校采取了負(fù)債籌資的方式,而且平均算下來各個高校的負(fù)債比重都很大,這無疑會加大高校的財務(wù)風(fēng)險,不利于高校的健康發(fā)展。
(二)高校的財務(wù)管理體制不健全
很長一段時間以來,我國的絕大多數(shù)高校都沒有形成或建立起一個相對健全的財務(wù)管理制度, 這導(dǎo)致高校的財務(wù)管理工作嚴(yán)重滯后于企業(yè)。具體來說,高校財務(wù)管理體制不健全體現(xiàn)在以下幾個方面:一是沒有建立完整的預(yù)算管理制度, 或者雖然建立但只是一種形式,無人遵循;二是在預(yù)算管理方面過于放寬,約束力度不夠;三是預(yù)算編制不科學(xué),預(yù)算的目標(biāo)也嚴(yán)重偏離實(shí)際;三是高校財務(wù)部門的內(nèi)部控制制度不健全,缺乏相應(yīng)的監(jiān)督,導(dǎo)致貪污、挪用公款等違法犯罪現(xiàn)象時有發(fā)生。
(三)高校財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平有待提高
現(xiàn)階段,我國的高校財會工作人員的綜合素質(zhì)參差不齊, 部分財務(wù)人員的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)不過關(guān),職業(yè)水平偏低,往往造成會計核算信息不準(zhǔn)確;部分財務(wù)人員缺乏現(xiàn)代財務(wù)管理觀念,在工作中過于死板,不善于創(chuàng)新;有的財務(wù)人員則缺乏經(jīng)驗(yàn),但又不懂得積極學(xué)習(xí),沒有及時掌握《新會計準(zhǔn)則》等相關(guān)制度,導(dǎo)致日常工作常常是“慢半拍”的節(jié)奏,無法真正勝任高校艱巨的財會工作任務(wù)。
(四)高校的成本核算意識較弱
長期以來,我們的高校容易忽視對辦學(xué)成本效益的分析, 導(dǎo)致很多高校不同程度地存在管理不到位、規(guī)劃不周詳、多次重復(fù)建設(shè)以及盲目投資建設(shè)項(xiàng)目等諸多情況,也有少部分高校脫離實(shí)際,過于注重形象工程,實(shí)施超規(guī)模建設(shè),導(dǎo)致學(xué)校的經(jīng)費(fèi)一度呈現(xiàn)出緊張的態(tài)勢, 與此同時資產(chǎn)閑置、浪費(fèi)、流失現(xiàn)象也愈加嚴(yán)重。
二、新會計準(zhǔn)則下高校財務(wù)管理工作的開展思路
(一)密切關(guān)注和掌握新會計準(zhǔn)則的變化
為了切實(shí)保證高校財務(wù)管理工作在新會計準(zhǔn)則的范圍內(nèi)合理有效地開展,跟上會計工作國際化的腳步,高校財務(wù)管理者應(yīng)密切關(guān)注新會計準(zhǔn)則的變化,及時掌握新會計準(zhǔn)則的變化內(nèi)容,并且加以分析研究,在此基礎(chǔ)上有針對性地對高校財務(wù)管理工作提出改進(jìn)建議。除此之外,要結(jié)合新會計準(zhǔn)則運(yùn)用后的新要求、新方法,對高校的財務(wù)管理方法進(jìn)行適當(dāng)?shù)卣{(diào)整,制定適合高校自身特點(diǎn)的管理體系,從而促進(jìn)高校財務(wù)工作的順利高效開展。
(二)進(jìn)一步完善高校財務(wù)管理體制體系
當(dāng)前高校面臨著更加嚴(yán)峻的財務(wù)管理形勢,當(dāng)務(wù)之急是要進(jìn)一步完善高校財務(wù)管理的體制體系,使自身的財務(wù)管理工作不斷順應(yīng)新會計準(zhǔn)則的需要。要想完善現(xiàn)有的財務(wù)管理體制,高校必須加強(qiáng)對自身財務(wù)管理現(xiàn)狀的進(jìn)一步分析,同時結(jié)合高校傳統(tǒng)財務(wù)管理的基本理念、方式方法以及高校的實(shí)際情況,全方位、多層次地解決高校財務(wù)管理中存在的諸多問題,逐步構(gòu)建與完善高校財務(wù)管理體系,使高校的各項(xiàng)財務(wù)管理工作在規(guī)范中開展。
(三)加強(qiáng)財務(wù)人員對新會計準(zhǔn)則的學(xué)習(xí)
新會計準(zhǔn)則作為會計核算工作的新規(guī)范,其根本目的在于指導(dǎo)財會工作者的工作行為,建立一種統(tǒng)一的會計標(biāo)準(zhǔn)。作為現(xiàn)代高校財會這一特殊崗位,財會人員也應(yīng)加強(qiáng)日常的培訓(xùn),時刻了解和掌握會計行業(yè)規(guī)范的新變化、新趨勢,為實(shí)現(xiàn)新會計準(zhǔn)則下的高校財會管理工作開展奠定科學(xué)基礎(chǔ),同時還能預(yù)測某些新變化、新趨勢給自身工作帶來的影響,從而及早預(yù)防并采取措施,減少可能帶來的損失。
(四)強(qiáng)化高校各項(xiàng)資金的規(guī)范管理工作
當(dāng)前,高校的各種資金來源更加多樣化,比如教學(xué)收入、銀行貸款以及國家撥款等項(xiàng)目逐漸成為高校資金來源的重要方面,當(dāng)然也必須對這些資金加強(qiáng)管理,尤其是對這些資金來源的控制與管理。具體來說,可以從三個方面著手:第一,高校要嚴(yán)格監(jiān)督教學(xué)收入的按時收取。加強(qiáng)對學(xué)生學(xué)費(fèi)、住宿費(fèi)收取的控制與管理,確保高校資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn);第二,高校還要對銀行貸款和國家撥款等資金進(jìn)行嚴(yán)格控制。在高校面臨資金缺口的時候不能過于盲目,而應(yīng)根據(jù)需求情況選擇適宜的銀行進(jìn)行貸款,在此過程中,高校財務(wù)人員要以新會計準(zhǔn)則來指導(dǎo)貸款及其資金的使用工作,確保每筆款項(xiàng)都有理有據(jù)、合情合理。
三、結(jié)束語
總而言之,新時期高校的財會工作必須在新會計準(zhǔn)則的指引下有序地開展,相關(guān)工作人員要深刻領(lǐng)悟并學(xué)習(xí)新會計準(zhǔn)則、會計法、稅法等相關(guān)財務(wù)制度,不斷提高自身的法制觀念和用法能力,促使高校的財務(wù)管理工作正確開展。
參考文獻(xiàn):
[1]趙麗. 新會計準(zhǔn)則運(yùn)用中的若干問題思考[J]. 產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2011,24:55-56.
Instagram服務(wù)條款近期的重大變化,其實(shí)對于全體社交媒體服務(wù)用戶都是一個提醒–天下原本就沒有免費(fèi)的午餐。
或者,我們可以更直白一點(diǎn)地說:用戶們應(yīng)該明白,在這種架構(gòu)下,他們并不是享受服務(wù)的消費(fèi)者,而是被銷售給真正消費(fèi)者的產(chǎn)品的一部分。廣告客戶才是真正的消費(fèi)者,他們付錢給社交媒體公司,希望自己的投資能夠得到回報。
Instagram現(xiàn)在隸屬于Facebook(FB)旗下,現(xiàn)在顯然還沒有走出近期隱私之爭的陰影。上個月,他們宣布更改照片共享服務(wù)的隱私政策和服務(wù)條款,匪夷所思的變化引起了用戶的廣泛焦慮,他們擔(dān)心Instagram可能會允許自己上傳的照片被別人用于廣告目的。
就像他們的母公司過去曾經(jīng)經(jīng)歷的那樣,在完全可以預(yù)見的一片混亂和憤怒之中,Instagram不得不迅速改弦更張,以道歉的方式來”澄清”自己的政策。
過去幾年當(dāng)中,F(xiàn)acebook已經(jīng)多次以自己那些莫名其妙的隱私政策設(shè)定讓用戶大為光火了。2007年就爆發(fā)過一次重大的沖突,當(dāng)時他們推出了Beacon廣告系統(tǒng),引發(fā)了巨大爭議,最終Facebook方面不得不放棄。
無論過去還是現(xiàn)在,所有這些爭論其實(shí)都是在告訴世人,社交媒體公司和數(shù)量日益增加的用戶原本也不可能是一條心–前者是專注于營收和盈利的企業(yè),而后者則習(xí)慣了免費(fèi)得到各種有價值的服務(wù)。要改變這種同床異夢的不協(xié)調(diào)關(guān)系,雙方都必須承擔(dān)起自己的責(zé)任來。
在消費(fèi)者這方面,每個人都必須認(rèn)識到,要使用名義上是免費(fèi)的社交媒體服務(wù)或者其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù),歸根結(jié)底總是要付出一些代價的,無論是Facebook,還是Gmail、Google +、推特或者Pinterest,所有的都一樣。
消費(fèi)者創(chuàng)造了內(nèi)容,壯大了這些服務(wù)的規(guī)模,讓其作為一種網(wǎng)絡(luò)的價值不斷膨脹??墒牵心切?shù)量驚人的照片、郵件、文檔、更新和談話,其儲存和提供也是要花錢的,是企業(yè)在負(fù)擔(dān)這些成本,而他們之所以愿意負(fù)擔(dān),正是因?yàn)樗麄兿M軌蚶眠@些數(shù)據(jù)和資料賺錢。
還是那句話,天下沒有免費(fèi)的午餐。任何人在簽字接受免費(fèi)的,或者是超級廉價的服務(wù)時就該明白,他們通過自己的活動提交出的資料將會被企業(yè)以某種形式去使用,來推動企業(yè)自身的成長。
在提供服務(wù)的企業(yè)這方面,他們面對自己的用戶時從一開始就應(yīng)該更加坦誠一點(diǎn),明說自己要生存,要發(fā)展,要賺錢,而不是只唱什么改變世界的高調(diào)。當(dāng)然,他們現(xiàn)在其實(shí)也陳述了自己的目的,但是這目的常常都是被埋藏在冗長的,讓人看了打盹兒的,名曰”服務(wù)條款”的法務(wù)文件當(dāng)中,幾乎沒有一個用戶會有足夠的時間、精力和知識去消化理解這些條款。
或許,Instagram的老用戶多少是有點(diǎn)無辜的。當(dāng)Facebook斥資10億美元收購這家公司的時候,許多報道都在唱著一樣的調(diào)子:”Instagram沒有營收,也沒有商業(yè)模式?!?/p>
這其實(shí)純粹是廢話。這些公司大多數(shù)都是風(fēng)險投資在支持著的,世界上沒有哪個風(fēng)險投資資本家會把成萬上億的錢投入到建立了一個巨大的,免費(fèi)享受服務(wù)的用戶群,但是卻想不出如何賺錢的公司身上的。
社交媒體公司也好,互聯(lián)網(wǎng)公司也好,在一開始,他們就應(yīng)該簡單明了地告訴用戶:我們?yōu)槟銈兲峁┟赓M(fèi)的服務(wù),是因?yàn)槲覀兿胍嶅X,我們賺錢的關(guān)鍵就在于你們交出的信息,這個行當(dāng)就是如此。其實(shí),這樣的呼吁也已經(jīng)是老生常談了。