管理學中組織的概念精選(九篇)

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第1篇：管理學中組織的概念范文

關鍵詞：核心能力，競爭優勢，管理學，學科發展

最近十幾年來，有關核心能力(core competence)的研究已經成為企業管理學的一個研究熱點。一項分析表明，普拉哈拉德與哈默(Prahalad & Hamel)1990年“企業核心能力”論文引證率非常之高，在上世紀90年代被收錄于SCI、SSCI & HCI中的533篇文獻所引證。引證該文獻的論文大多發表在戰略管理、技術管理、管理評論、研究開發管理、計劃管理等領域的專業管理期刊上，這些期刊絕大多數被 SSCI列為核心管理期刊(張煒，2002)。我國關于這方面的研究也逐漸增多，也發表了大量的研究文獻。核心競爭力的概念曾被《世界經理人文摘》雜志評為在過去10年中對有巨大的10大管理實踐之首 (黃繼剛，2002)。本文無意研究具體的核心能力理論和實踐問題，而試圖分析核心能力范疇的提出及其廣泛深入的研究對于管理學自身發展的學科意義。

一、核心能力理論的背景與基本觀點

長期以來，面對企業的興衰更迭、大小變化，以企業為主要研究對象的企業學和管理學必須回答一個至關重要的問題：為什么有的企業能夠常勝不衰、持續發展和壯大，而有的企業卻在競爭中衰敗和消亡。也就是說，企業生存和發展的基本是什么，決定企業生存和發展背后的最根本的因素是什么。這個問題意義如此重大，以至于如果不能地解釋這個問題，企業經濟學和管理學就很難成為真正的科學；但這個問題又是如此復雜，以至于迄今為止企業經濟學和管理學對此問題還沒有特別令人滿意的回答。

由于企業的生存和發展是以企業競爭為前提的，這個問題可以具體化為企業競爭力的本質和決定因素問題。如果把這個問題作進一步的學術性表述，可以轉化為圍繞企業競爭優勢的三方面的問題。一是什么給企業帶來了競爭優勢，即企業競爭優勢的“源”的問題。二是產生企業競爭優勢的因素與企業績效之間有著怎樣的內在邏輯聯系，即企業競爭優勢的“內在邏輯”問題。三是企業的競爭優勢的可持續性問題，即影響競爭優勢可持續性的因素有哪些，怎樣獲得企業可持續性的競爭優勢(郭斌，2002)。這三方面問題一直是企業管理學和經濟學的研究主題。

而核心能力范疇和理論，恰恰是要試圖對上述重大主題進行分析和研究的。正是由于核心能力理論產生的重大背景，使其必然具有重大的價值和影響。企業核心能力理論的基本觀點和分析邏輯，可以作如下的綜述。

1．企業競爭力來自于企業的競爭優勢和這種優勢的持續性

競爭力不同于一般的能力，它是指企業與競爭對手相比所具有的“對抗”能力。在資源稀缺、市場需求有限、企業異質和復雜動態的環境條件下，企業競爭力的強弱取決于在企業是否具有在特定業務經營領域內能夠向顧客提供超過競爭對手的價值，即是否具有競爭優勢。一般意義的競爭優勢只能保證企業短期具有競爭力，類似“百年老店”之類的企業長期的競爭力來自于企業的持續競爭優勢。企業保持持續的競爭優勢，是企業能夠在動態復雜的競爭環境條件下生存和發展的根本。競爭優勢的持續性本質上并不是一個日歷時間概念，而是說明競爭對手沒有能力復制相應的競爭優勢。

2．企業競爭優勢來自于企業資源和能力的直接支撐，而持續競爭優勢則來源于企業核心能力

企業能力是企業擁有的為實現組織目標所需的技能和知識。雖然廣義的資源包括企業能力，但能力理論認為，能力與資源不同，能力是以人為載體的，是配置、開發、保護、使用和整合資源的主體能力。具有相似資源的企業通常在使用資源的效率方面有差異，這種差異就是企業能力的差異，是產生競爭優勢的深層次因素。在核心能力理論看來，能力是決定企業異質性的根本，企業是一個能力系統或能力的特殊集合。隱藏在企業資源背后的企業配置、開發和保護資源的能力，是企業競爭優勢的深層來源。更進一步，企業所有能力中核心和根本的部分，可以通過向外輻射，作用于其他各種能力，影響著其他能力的發揮和效果，這部分被界定為核心能力。在普拉哈拉德與哈默看來，核心能力是組織中積累性學識，特別是關于如何協調不同的生產技能和有機結合多種技術流的學識。一般說來，核心能力具有如下特征：(1)稀缺性，是企業所特有的。(2)可延展性，核心能力可以使企業進入各種相關市場參與競爭。(3)價值性，核心能力能夠使企業為客戶創造價值。(4)難以模仿性，核心能力應當不會輕易地被競爭對手所模仿。企業要獲得和保持持久的競爭優勢，就必須在核心能力、核心產品和最終產品三個層面上參與競爭。核心能力是企業競爭優勢的源泉，最終產品是核心能力的市場表現，核心產品是核心能力的物質載體。

3．組織是建立并不斷強化企業核心能力的根本途徑

能力理論認為，核心能力來自于企業組織的集體學習，來自于經驗規范和價值觀的傳遞。核心能力的形成要經歷企業內部獨特資源、知識和技術的積累與整合的過程。通過這一系列有效積累與整合，使企業具備了獨特的、持久的競爭力。企業知識理論也認為，隱藏在核心能力背后并決定核心能力的是企業掌握的知識。企業核心能力也表現為知識和經驗，這些知識和經驗是通過不斷的組織學習而得到和更新的。如果把組織中的個人通過學習獲得的知識和經驗成為能力“基因”，那么企業組織中一個團隊通過學習而形成的知識體系就構成了單項核心能力，而整個組織的學習則整合單項核心能力，構成了一個能力體系，形成了企業整體核心能力(謝恩、李垣，2001)。也就是說，學習是使企業的個體能力向組織能力轉化、最終形成核心能力的必要手段。知識的共享、經驗技能和失敗教訓的共享，是企業組織學習的主要內容，通過知識共享可以使個人的能力、知識轉化為企業集體的組織能力和知識。

4．企業家創新精神是組織學習的動力源泉

企業家精神，是企業建立、生存和發展的原始動力。發現和創新是企業家精神的同義詞，企業家的角色是制定創新決策，并進一步執行創新決策、產生所謂的新組合，從而保證企業具有競爭優勢、獲得經濟利潤。具體而言，一方面，企業家創新決策需要建立在對市場機會的把握和未來發展的預見基礎之上，從而實現培育新的競爭優勢來源；另一方面，企業家的創新決策還同時實現了對已有的競爭優勢來源的破壞。從總體動態上看，由于眾多企業家的創新決策的存在，已有的競爭優勢源泉的不斷被破壞、新的競爭優勢源泉的不斷出現，這意味著企業賴以生存和發展的知識基礎在不斷發生變化。對于一個具體企業而言，企業組織必須通過組織學習適應這種變化，支持自己企業的創新決策的制定和執行，從而不斷培育新的競爭優勢源泉。因此，企業家精神的實質，在于在激烈的市場競爭中通過創新獲得超額利潤。這是企業組織學習的原始動力，也是企業生存和發展的根本。

二、企業核心能力范疇與理論對管理學學科發展的特殊價值

核心能力理論的重要價值，不僅僅因為該理論的產生背景是試圖回答企業競爭力本質和來源這個企業管理學重大問題。實際上，企業資源理論、企業知識理論等都試圖從企業內生角度分析企業競爭優勢的來源等重大問題。例如，企業資源理論認為，企業是資源的特殊集合體，那些與競爭對手相比具有資源的獨特性和優越性、并能夠與外部環境匹配得當的企業會具有競爭優勢。企業資源中滿足價值性、稀缺性、不可模仿和替代性標準的企業資源被稱為關鍵資源，只有基于這些關鍵資源建立起的競爭優勢才是持久的競爭優勢。然而，與其他企業競爭優勢內生性理論相比，核心能力理論具有其獨特性。核心能力理論在試圖回答什么是決定企業生存和發展的最根本因素、或者說企業持久競爭優勢的源泉是什么這個問題時，賦予了這個“最根本因素”或“源泉”一個非常易于流傳的專有名詞——核心能力。而與“核心能力”這個“專用性”概念相比；“資源”、“知識”等概念就過于泛泛，因而這導致更多學者和企業家愿意接受企業持久優勢的根源是核心能力(而不是關鍵資源或知識)的觀點。從這個角度我們甚至可以認為，核心能力理論的主要魅力在于“核心能力”概念本身。

從理論產生角度看，無論是企業資源理論、能力理論，還是企業知識理論，更多地歸屬于企業經濟學、企業理論的范圍，都不屬于企業管理學對關于企業競爭優勢分析的專門理論，只有核心能力理論是從企業管理學角度分析企業競爭力的，這進一步決定了核心能力理論對管理學學科具有特殊的價值。

1．核心能力范疇的提出為管理學研究提供了一個新的視角

管理學，雖然至今仍不存在一統一的定義，但一般認為是研究管理活動、過程及其基本規律和一般，解決管理問題、指導管理實踐的學科。而所謂管理，則是指在一定組織中通過計劃、組織、控制、指揮、協調等職能充分調動利用各種資源、協調組織成員的行為，從而以盡量少的投入實現組織目標的活動或過程。在管理學的研究方法上，迄今為止還沒有形成一個統一的研究方法，一般認為管理學具有多學科的移植交叉性，也就是將數學、經濟學、學、心理學、工程學、系統論等學科的方法，單獨或綜合起來引入到管理學中，解決管理問題，從而構成管理學知識(崔援民、黃群慧，1998)。孔茨和韋里克(Koontz & Weihrich，第27～33頁，1998)在其著名的《管理學》中曾歸納出12類管理分析模式或學派，包括經驗或案例學派、人類行為學派、群體行為學派、協作社會系統學派、社會技術學派、決策理論學派、系統學派、管理科學學派、權變和情景學派、經理角色學派和經營理論學派、麥肯錫7S模式等等，基本上都是這類研究思路。然而，核心能力范疇的提出則為管理學研究提供了一個新的視角，核心能力理論是從企業組織的本質和目標出發，研究管理問題的。核心能力理論認為，企業本質上是一個能力的集合體，能力是對企業分析的基本單元，而企業擁有的核心能力是企業長期競爭優勢的源泉，積累、保持、運用核心能力是企業生存和發展的根本性戰略，也是企業經營管理的永恒目標，計劃、組織、協調、控制等各類管理職能都應該圍繞企業核心能力而展開，生產、營銷、財務等各個管理領域都應該以企業核心能力為中心。從管理的定義可以看出，管理活動是依托組織而存在的，管理活動的目標不在于管理本身，而是作為管理對象——組織的目標的實現，因而，研究管理問題的出發點應該是組織的目標。以上述12類分析模式為代表的現有管理問題的研究視角，所強調的是提高管理活動本身效率，而不區分不同組織的目標差異，試圖尋找適用于所有組織(包括企業、政府機構、大學、俱樂部、教會、等大小不一、行業不同的盈利性和非盈利性組織)的管理規律。核心能力范疇和理論則是建立在企業理論對企業本質和目標的認識基礎之上，演繹和發展管理學知識，這無疑是一個新的研究視角。從這個視角發展而來的管理學知識，并不缺少普遍適應性，這不僅因為企業是管理學關注的主要組織形式，還因為通過改變組織的假設條件可以將企業管理學知識到針對其他類型組織的管理學中，這種應用應該并不比從其他學科移植研究方法解決管理學問題更為困難。而且，如同經濟學在理性人抽象假設前提下建立理論，進一步放松假設解釋現實問題一樣，核心能力理論在對企業本質的抽象認識基礎上發展和演繹企業管理學知識，并進而推廣到整個管理學中，這個研究視角相對更具有科學性。

2．核心能力范疇和提供了一個貫穿組織內外管知識的邏輯線路

企業管理學的知識體系具有開放性和綜合性，迄今已經形成包括眾多分支學科和諸多理論流派在內的龐大的知識體系。這些知識基本上難以被歸結于一個統一的邏輯體系中。尤其是企業管理學以企業組織邊界為“分水嶺”被分為企業外部經營和內部管理兩大知識板塊，而且這兩大板塊知識呈割裂狀態，不存在一個內在統一邏輯。這體現在現實的企業管理實踐中，企業外部經營職能部門和內部管理職能部門之間常常存在沖突和矛盾。而企業核心能力理論認為，企業的持續競爭優勢源泉是企業核心能力，該理論從企業外部競爭需要入手，最終歸結到企業組織內部能力的培育，提供了一個從企業外部到企業內部的“天然”理論邏輯。更為重要的是，這個邏輯的存在，就把整個企業管理學的知識建立在“競爭”的基礎之上。如果理解了競爭對于學的重要意義，也就不難接受這一點對于企業管理學具有的重要價值。

3．核心能力為整個企業管理學提供了一個新平臺

核心能力理論和范疇，與20世紀90年代以來創新的其他企業管理學和技術不同(例如作業流程重組、型組織)，它不僅僅是一個戰略管理領域的創新，它涉及到企業管理學的各個領域、管理活動的始終以及對各類管理領域和活動的整合。一般認為，企業培育核心能力的途徑主要有二：傳統途徑和途徑。傳統途徑就是產品經營，指企業為了實現內部資源的最優配置而采取的一系列管理行為，包括技術創新、供應管理、生產作業管理、市場營銷管理、財務管理等。現代途徑是資本運營，指企業為了有效整合外部資源而采取的更為復雜的管理行為，包括兼并、收購、分拆、上市、聯營、破產等。因而核心能力的培育涉及企業經營管理的各種活動。雖然企業核心能力一般強調的是整合能力，但是從研究視角，需要從不同角度對核心能力進行層次分解，分解的最終結果會將核心能力落腳到企業各個管理職能領域和經營管理業務活動中。實際上，核心能力理論為企業管理學構成了一個新的研究平臺，圍繞企業核心能力的識別和確定、培育和建立、積累和、保護和評價等動態過程，是有可能把現有的企業經營管理知識進行重新組合的。

根據上述，我們可以引伸一個初步判斷：核心能力范疇和理論可能構成了企業管理學的一個新的研究范式。這個新的范式可以概括為：基于企業能力理論對企業本質和目標的認識，以企業核心能力為共同的研究視角，圍繞企業核心能力的識別、培育、應用、評價等過程，共同的基本理論和分析框架，進一步以這些理論和框架為基礎發展、演繹和重組企業管理學以及整個企業管理學的知識，最終將企業管理學知識應用于管理實踐中。長期以來，由于企業管理學的學科的實踐性、綜合性、開放性、研究方法多元性等特征，使得企業管理學從一門角度衡量，缺少統一的研究范式。與之相比，經濟學由于存在一種有共同的視角(經濟人的偏好、生產技術和制度約束、可供使用的資源稟賦)、參照系(例如阿羅—德布羅定理、科斯定理、M—M定理)和分析研究方法(例如供需曲線、所有權—控制權模型、不對稱信息模型、薩繆爾森重疊帶模型)組成的統一的研究范式，而發展迅速，在所有的科學中地位日益突出 (錢穎一，2002)。從某種意義上說，與其說是管理學研究方法的多元性是管理學的本身的學科特征，倒不如說管理學作為一門科學，存在著一種“范式危機”。這種“范式危機”的存在，顯然不利于作為一門真正科學而存在的管理學學科的發展。按照著名科學家庫恩的觀點，這種“范式危機”至少表明管理學學科作為一門科學還不成熟。從這個角度而言，核心能力范疇和理論如果能夠在將來發展成為一種管理學范式，無疑對管理學學科發展具有重要意義。

三、核心能力理論未來可能的發展方向

企業核心能力理論作為上一世紀90年代新興的企業理論和企業管理理論，雖然已經顯示出強大的生命力和如上所述的重要意義，但他還存在許多缺陷，甚至于核心能力的基本概念都存在著爭議。有的學者曾將對核心能力的不同觀點歸納為整合觀、觀、協調觀、組合觀、知識載體觀、元件—構架觀、平臺觀、技術能力觀等8類觀點(等，2000)。具體到中外企業，關于核心能力的表述就更為林林總總。例如，索尼公司的微型化技術、佳能公司的精密儀器研制、NEC公司的數字技術、松下公司的加工技術和分銷能力、耐克公司的銷售能力和設計能力、戴爾公司的直銷能力、海爾公司的市場整合能力、長虹公司的技術吸收創新和低成本擴張能力，等等，都被研究者或企業家個人描述為相應公司的核心能力(范徵， 2001)。這種狀況甚至被有的學者諷刺為“盲人摸象”(適閑，2002)。應該說，這種對核心能力概念理解的歧義性，無疑阻礙了核心能力理論的進一步發展。

從企業管理學的學科發展的需要，我們認為，核心能力理論應該在以下幾方面進一步地創新和發展。

(1)在經濟學和企業管理學相關研究的成果基礎上，建立一套相對嚴密的由概念，命題和定理組成的理論體系和分析框架。在對核心能力科學界定的基礎上，把核心能力作為一種現代管理思想深入研究，探索將核心能力概念應用于除戰略管理領域以外更為廣闊的管理領域中。

(2)單純從戰略管理領域角度看，首先，需要發展一個關于企業核心能力的類似于波特建立的“五種力量分析模式”那樣的操作性強的戰略分析框架，使得企業核心能力分析有一套科學的程序。其次，需要探討產業特性與企業核心能力的關系，分析企業所處的產業差異對企業核心能力所具有的重大，分析產業規模、產品特點、技術進步、市場結構、競爭程度、進入和退出壁壘等對企業核心能力培養和形成進而對企業戰略的制定的影響，尋求性的東西，指導企業根據所處的產業特性辨識和培育核心競爭力，尋求經營戰略的正確基點。再次，從企業核心能力角度解釋現代企業的戰略行為。現代企業的戰略選擇，如跨國經營戰略、戰略聯盟，兼并戰略、多角化經營戰略、差異化戰略等，可以從企業核心能力角度進行評定。對這些企業日常采用的戰略行為進行分析，一方面可以歸納出這些戰略的適用條件，從而指導企業進行科學的戰略選擇，另一方面也為企業已有的戰略選擇提供了新的評價和判斷。

(3)建立企業核心能力的識別體系與企業績效的評價指標。這涉及到相互關聯的兩方面指標體系的建立，一是有關企業核心能力的評價指標體系。如何識別、評價企業的核心能力，需要有一套全面、科學的指標。沒有這套指標的建立，就不能判斷企業核心能力的差異，使基于核心能力制定經營戰略無法操作。二是指標對企業績效的衡量。這套指標用于測度運用核心能力理論制定和選擇企業戰略行為的結果。現在財務管理中逐漸重視關于可持續競爭優勢的衡量、知識管理的衡量、無形資產的測量等，基本上反映了這種研究和發展趨勢。

(4)大多數關于企業核心能力的研究，僅僅集中于戰略管理領域或企業經濟學領域，有必要將核心能力作為一種現代管理思想深入研究，把核心能力的概念應用到其他管理領域中，并積極發展有關核心能力積累和使用的有效管理原則。

最后需指明的是，本文并不否認有這樣一種可能，隨著對核心能力理論的深入研究，也許人們會認識到核心能力的范疇無法承擔上述如此重要的促進管理學學科發展的角色。然而，即使如此，本文的分析也是非常有意義的，至少本文表明了這樣的一個觀點，那就是管理學學科的未來發展需要怎樣的概念和理論創新。

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崔援民、黃群慧：“21世紀企業管理學發展與現代管理方法論”，《軟科學》，1998年第3期。

范徵：“論企業知識資本與核心能力的整合”，載《經濟管理·新管理》，2001年第22期。

方統法：“企業核心能力及其識別”，載《經濟管理·新管理》，2001年第20期。

郭斌：“企業異質性、技術因素與競爭優勢：對企業競爭優勢理論的一個評述”，《辯證法通訊》，2002年第2期。

賀小剛：“企業可持久競爭優勢”，載《經濟管理·新管理》，2002年第4期。

黃繼剛：“核心競爭力動態管理研究”，中國社會科學院研究生院博士論文，2002年。

蔣學偉：“動態環境中的企業持久競爭優勢”，載《經濟管理·新管理》，2002年第2期。

馬昀：“資源基礎理論的回顧與思考”，載《經濟管理》，2001年第12期。

錢穎一：“理解現代經濟學”，《經濟社會體制比較》，2002年第2期。

適閑：“核心競爭力——盲人摸象”，《中國經營報》，2002年7月8日。

謝恩、李垣：“組織內部要素與競爭優勢獲取”，《中國管理科學》，2001年第8期。

、陳勁、許慶瑞：“企業核心能力：理論溯源與邏輯結構剖析”，載《管理科學學報》，2000年第9期。

許可、徐二明：“企業資源學派與能力學派的回顧與比較”，載《經濟管理·新管理》，2002年第2期。

楊瑞龍、劉剛：“企業的異質性假設和企業競爭優勢的內生性分析”，載《中國經濟》，2002年第1期

余光勝：“一種全新的企業理論——企業知識理論(上)(下)”，載《外國經濟與管理》，2000年第3、第4期。

張煒：“核心競爭力辨析”，《經濟管理·新管理》，2002年第2期

第2篇：管理學中組織的概念范文

關鍵詞 ：管理學 運籌學 數學 數學建模

1.管理學概述

法國著名管理學家法約爾認為管理就是實行計劃、組織、指揮、協調和控制。而諾貝爾經濟學獎獲得者赫爾伯特?西蒙則一針見血地指出管理的實質就是決策。

作為一門年輕的社會科學，管理學在其成長的過程中，一連串的貌似高深的數學論證之下，得出的竟是一個簡單得不能再簡單的社會理論。的確，管理是指一定組織中的管理者在特定的組織內外環境的約束下，運用計劃組織、人員配備、領導和控制等職能，對組織的資源進行有效的整合和利用，協調他人的活動，使他人同自己一起實現組織的既定目標的活動過程。

2.管理學與數學的有機結合

人在活動之前，總要確立一個目的以及達到這一目的的手段，就是決定做什么和確立如何做。面對著諸種可能的選擇，管理者如何作出“最優”的選擇？ 的確，管理就是決策，就是決定做什么和如何果表明這些假設有道理;不同的管理實踐者或管理學者所指出的諸如計劃、組織、用人、指感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識[1]。所以在眾多由人類理性產生的產品中，數學無疑是人們最常用的工具之一。管理者通過建立數學模型的應用使得本來難以辨別優劣的備選方案變得更加明晰“直觀”了，諸方案因被量化而變得可比了。科學的決策向來需要定量分析與定性分析相結合，定性是認識的起點，定量是認識的深化。

3.數學的分支科學在管理學中的實際應用

近年來，作為數學與經濟學和管理科學各個學科的交叉滲透的產

物，諸如數學模型、多元統計分析、運籌學決策論、數理經濟學等等許多近期產生的學科逐漸受到學者的關注和研究，且在經濟與管理活動中成功得到運用，

這使得數學學科中的某些分支成為管理學發展與成長過程中不可缺乏的輔助學科和使用的工具。數學與電子計算機無疑會為科學的定量分析提供強有力的支持。

這些新興的學科越來越受到學者和人們的重視，它們在經濟與管理活動中的成功運用使人們有足夠的理由相信，數學作為一個有益的工具是管理學要成長為一門科學所必不可少的。

3.1 數學模型的應用

數學模型在現實生活別是在經濟管理中應用得相當廣泛。經濟管理學科是解釋社會經濟現象的科學，利用數學建立的數學模型和在語言、公式、圖、表或符號等來模擬現實的模型。通過數學模型管理者可根據自身實際情況建立最適合自己的數學模型，從而可由模型出發，作出最優決策。

另一方面作為一種抽象的工具，數學模型有助于人們對一個復雜過程的理解，可以幫助管理者合理的決策。但它畢竟不是現實本身，而是現實的簡化與抽象，任何一種抽象都不得不舍棄對象本身的豐富性。建立模型的危險在于問題解決者把模型看成問題本身，而忘記了這種模型只是觀察問題的一種方法，并且一般來講，是非常帶局限性的方法，它只是決策的輔助工具[2]。再次，較之現實，有些模型也許不理想，甚至錯誤，也不應一概否認其意義，所以在我們建立數學模型時，必須提出某些前提性假設，他們是理性思考的結果。模型的運用就是對某些假設的檢驗。檢驗的正面結果表明這些假設有道理;檢驗的負面結果卻表明必須加以修改。有這種感性認識的逐步積累，我們就可以取得理性認識獲得一定的科學知識。

3.2 運籌學的應用

運籌學一門應用科學，我國出版的《管理百科全書》將運籌學定義為：“運籌學是應用分析、試驗、量化的方法，對經濟管理系統中人力、物力、財力等資源

進行統籌安排，為決策者提供有依據的最優方案，以實現最有

效的管理。”運用數學的運籌學就是從管理實際出發把運籌學看作是一種解決

實際問題的方法從而解決實際問題。

運籌學課程具有如下特點：（1）多學科交叉性：它綜合應用經濟學、管理學、數學等學科，并使它們相互交叉、相互滲透得到綜合應用。（2）最優性：所謂最優，包含兩方面的含義：一是從空間上來講，尋求整體最優;二是從時間上來講，尋求全過程最優。（3）實用性：運籌學是研究各種優化模型的學科，它作為現代化管理的有力工具之一，由于運籌學應用的廣泛性、多學科的交叉性，以及多分支性。由于這種思想，形成了運籌學獨特的、科學的、嚴謹的工作方法，通過提出問題、建立模型、模型計算、數值的分析與評價，求出最優決策方案，以供決策者參考。就這樣針對實際問題，運用運籌學知識使復雜抽象的理論變得更加形象具體，為管理者制定科學決策奠定基礎，對其采取最優決策提供理論依據。對經濟管理系統中人、財、物等有限資源進行統籌安排，為管理人員在做決策時提供科學的依據。這也是運籌學在實際生活和管理中的完美運用。

4.總結

由此我們可以看出，發展管理學為一門科學其實離不開數學這一門工具。在對待管理學與數學的關系時，數學僅僅是管理學不斷完善自身的工具。但同時我們也必須明白，只憑借數學是不夠的，一方面不能忽視數學這一工具的應用，另一方面也不能夸大數學的作用，這才是我們在對待管理學中數學應用時應持有的態度[3]。也唯有如此，管理學才有望成為一門成熟的學科，一門有意義，有作用的學科。

其實，數學的思想在當今早有很多被引入到了管理學中去。現在比較普遍的有投入產出方法，最優化求解，矩陣的思想，數學規劃理論，凸集理論，不動點理論，代數拓撲，微分拓撲，等等。當數學真正走進科學的時候，就意味著科學走向的成熟。數學之美的涵義，在于它的滲透性和內涵性。經濟學在發展，而其也必將吸收更多更廣的數學思想。

然而，數學方法提高的僅是理論依據，也不能完全根據數學分析得來的結論制定決策，一切要從實際出發，管理者根據數學在管理學中的應用制定計劃策略的同時，還要根據實際情況，作出合理的決策。

參考文獻：

[1]（美）理查德?曼凱維奇（RichardMankiewicz）著，馮速等譯.數學的故事[M].海南出版社， 2002

第3篇：管理學中組織的概念范文

關鍵詞：管理學；教學改革；教學新方法

根據教育部2013年5月的統計數據，2011年的教育統計數據中獨立學院本、專科畢業生人數為542638人，占當年660萬畢業生總數的8.22%，而當年的獨立學院招生人數為746028人，在校生總人數達2674448人。我國自1999年高校擴招以來，每年大學畢業生的人數都在增加，到2015年高校畢業生已達到了749萬人。在辦學過程中教育部要求獨立學院的專業設置應主要面向地方和區域社會、經濟發展的需要，特別是要創造條件加快發展社會和人力資源市場急需的短線專業。因此，在這樣一個新知識經濟時代，獨立學院在學生培養上不僅要培養大學生的專業技能，還應重視其通用技能，而管理能力正是在現代社會發展中應需而生的一種重要的通用技能。《管理學》是一門理論性、實踐性、應用性都很強的課程，該課程在教授學生基本管理知識的同時，還要培養學生的管理素質、管理意識和管理技能。如何推進《管理學》的課程教學，使抽象的概念和一般原理能夠讓這些剛入校不久的大學生掌握，并能夠結合實際的運用，是教師在教學過程中應該思考的重要問題，也由此決定了現代管理學課程教學改革的必要。

一、《管理學》課程課堂教學過程中的問題剖析

1.《管理學》教學中的“知識割裂”問題[1]。（1）從教材的內容上來看。一般高校選用的教材分為三種：第一種是國外的經典管理學著作，第二種是國內的知名度高、有影響力的教材，第三種是學校的自編教材。第一種教材在一般高校中使用較少，主要推薦為參考書。后兩種是主要的選擇，但不論哪一種，教材的主體框架都是從管理學概論、管理的計劃篇、組織篇、領導篇、控制篇等方面進行編著，分別從不同的管理職能角度進行論述，各篇章都論述詳細，但各篇章之間的聯系卻論述甚少，且主要是對前人的理論成果的綜述，而對于現代結合實際的理論演進的研究部分論述卻略顯不足。因此，學生在閱讀教材時，是分別看到了管理的不同方面，對他們的相互聯系仍不清楚，沒有建立完整的管理科學體系，這就妨礙了學生對管理科學的系統理解和綜合運用。（2）從教學的過程上來看。大多數教師在講授《管理學》時，基礎理論的講授占據了教學課時的大部分，在講授時也主要是從管理的基本理論、管理的發展史、管理的四大職能的角度分別進行講授，各篇章都有對應的案例分析，對于管理學的理論性、應用性分析深入、條理清晰，但各篇章之間如何關聯，如何更好地體現知識的實踐性卻仍然存在著割裂。

2.《管理學》教學中內容的滯后性問題。隨著大科學時代的到來，管理學的發展也面臨著新的挑戰，與時俱進不僅體現在管理實踐中，同時也應體現在管理理論上。管理學理論研究的前沿問題在管理學著作的編寫時總是會出現“滯后”的現象，對于現代管理倫理理論、學習型組織理論、虛擬組織理論和組織再造理論等管理學上的最新發展的研究及其發展趨勢探析等在管理學著作中鮮有詳述。這一塊是現代社會發展中出現的較普遍的管理現象，以前的管理理論不再能夠清楚地解釋相關問題，這就需要教師在教學過程中對這些前沿性問題進行補充，因此，也對教師在管理學上的知識儲備、研究能力提出了新的要求。

3.《管理學》教學中實踐性欠缺問題。《管理學》具有很強的實踐性，但在教學過程中主要是課堂講授為主，因受學時、場地所限，學生學習后沒有具體實踐環節的安排，也難以加深學生對該課程實踐性的認知。部分高校的沙盤模擬實踐課在一定程度上起到了模擬實踐的效果，但形式單一，內容簡單也缺乏系統性，在一定程度上制約了學生管理潛能的充分發揮。

4.教學過程中教師能力影響教學效果。目前我國高校管理學教師學術性普遍較強，理論研究造詣也要強于其實際的管理能力，主要是許多大學教師是從學校到學校的從業經歷，沒有實際的管理經驗，所進行的實踐教學很多來自于對資料、對知名企業管理活動的分析，因此不能真正做到有效地傳授管理實踐相關技能，使理論上的研究與實踐真正的結合。對于《管理學》這門應用性、實踐性都很強的課程，教師的個人能力確實會影響到教學的效果。

二、《管理學》課程課堂教學改革的思路

1.重組教材，改革教學方法。（1）對于既定的教材內容，筆者認為授課教師在授課時可重組教學內容，將教材內容分為兩大塊，一塊是理論篇，一塊是實踐篇。在理論篇中，把《管理學》的基本概念、發展沿革、基本原理等基礎理論進行系統講解，讓學生對什么是管理學在理論上有個基本的認識。在教學之初，可選擇學生身邊的事例（如：剛入校軍訓時以班組方式的嚴格管理，加入學生會組織的遴選過程，一個宿舍為什么要選一位寢室長等），讓學生感受身邊處處都有管理學，用身邊的事學習什么是管理學。一般一門學科的發展史是既重要又枯燥的一個組成部分，但用案例將早期理論和現代企業管理結合講解讓學生明白理論的傳承性，同時明白早期理論受生產力和生產關系的變化而演進。課下要求學生研究一所熟悉的企業，分析現實企業管理中理論應用的效力。（2）在課程教學的中，可以運用課堂綜合案例分析，引入最新發生的企業現實案例，讓學生深入其中從管理者和被管理者兩個角度思考問題，并尋求解決方法。考查學生對所學知識掌握的全面性，并掌握各管理知識之間的關聯。同時也請學生把學習、工作中的故事講出來，分析其中管理的作用，通過《管理學》的學習有沒有提高學習、工作的效率。（3）邀請企業或教育行業的中高層管理者進課堂講學，讓學生與管理人面對面進行交流，讓學生對管理有一個現實的認識。通過對湖北商貿學院2012級國際貿易本科班93名學生的問卷調查（實際收回有效問卷89份）分析得知，教學方法的改進對學生學習興趣的提升有非常重要的作用。傳統的“教師講，學生聽”的教學方式已經不能適應現代學生的學習要求，難以達到在學生掌握理論知識的同時，鍛煉分析問題、解決問題、動手能力等應用能力的教學目標。案例教學法、多媒體教學、主題課教學已成為現代《管理學》教學中的主要教學方法，也為大多數學生所接受。在互動教學上，還需要調動學生的自主性，激發學生學習的潛力。在模塊教學上，還需加強各模塊間的聯系，讓學生在學習上明確管理各部分知識間的關聯性。所以說，教學方法的改革對提升教學效果有非常重要的作用。

2.補充社會問題探討。現在的《管理學》教材中，現代管理倫理理論、學習型組織理論、虛擬組織理論等相關理論的闡述較少，因此在教學過程中可以適當加入一些專題討論。例如，在每年的315晚會中都會有很多的實際案例，通過視頻教學方式引入課堂，讓學生討論現代企業管理倫理問題，著意培養學生的管理之“德”。在社會發展過程中，虛擬組織也進入到我們的生活，那么什么樣的組織是虛擬組織？這種組織如何存在？目前我國較大的虛擬組織如阿里巴巴，它是如何發展壯大的？它的管理者是如何對組織實施有效管理的？這些問題是我們生活中的事，是社會發展的產物，是需要授課教師充分準備、深入分析，讓學生對這些產物有深刻的認識才能對社會的發展有正確的分析。

3.課題教學即“任務驅動法”[2]。課題可分為兩種：一種是給出一個與管理有關的命題，讓學生課下進行研究并在課堂進行討論，通過課下自學、課堂討論、教師點評、總結，最后對這一知識點進行系統歸納的方式來進行教學。例如，給工商管理專業的學生可布置這樣一個命題“：通過對企業的社會責任分析，你認為一個企業的管理者應承擔怎樣的社會責任？”學生以小論文的形式上交其研究成果，同時課上請學生闡述其研究成果，其他學生進行點評、補充，教師對學生的研究進行總結、歸納，最后對該命題所涉及到的知識點進行理論梳理。另一種是布置情境任務，讓學生分小組完成，在完成的過程中體會該情境中的管理相關知識點，培養學生管理溝通、團隊合作能力，對于完成的結果寫成課題實踐報告，教師對學生的報告進行課堂點評，并對任務中的管理知識進行系統歸納，加深學生對管理知識的認識。

三、結束語

以上是筆者對《管理學》這門課程的課堂教學中存在問題的分析，以及對該課程課堂教學改革的一點體會與認識。《管理學》課程教學在不同層次、不同專業的學生中進行教學改革本身就是一門學問，只有在不斷的摸索和探討過程中才能逐步加以完善，而對于教學改革中的新思路的具體形式也有待在以后的教學實踐中不斷地發現、補充、完善，以尋找出有利于全面提高學生管理基礎理論與管理技能結合能力的，能促進大學生管理素質全面發展的教學方式。

作者:王亞丹 單位:湖北商貿學院

參考文獻：

第4篇：管理學中組織的概念范文

眾說紛紜，企業文化是什么

在了解中國特色企業文化戰略之前，我們要對企業文化的概念做一次厘清。企業是企業文化的物質載體，在企業文化戰略的實操中，恰恰這一最簡單的概念往往是我們最容易忽視，但又是這一基本概念的重新拿起來審視，我們會得到更為深刻的如何將企業文化持續固化進行、如何運用更為適合的研究方法進行企業文化創新的思考。盡管不同學科的對待企業以及企業文化的視角遠不相同，但正如我們在企業文化實操中所一直強調的辨證觀點一樣，不能簡單對某一研究方向進行非此即彼的褒揚或否定，只有從不同學科的研究角度來看企業文化，才能豐富我們對于企業文化的系統思考。而在本節中，我們立足于從目前影響中國企業最多的經濟學與未來將更大影響中國企業的管理學的對于企業的視角比對來深入看待企業文化。

從經濟學角度

盡管經濟學對于企業存在的經濟理性闡釋受到了管理學者的質疑甚至批判，但效用最大化、交易成本分析、有限理性等經濟學對于企業的假設仍然深刻地影響著企業管理思想，并且運用經濟學的思維模式以及博弈論的方法來分析管理現象是應當予以吸收的。

·利潤最大化將使企業文化處于無盡的物質痛苦之中

經濟理性即“最大化行為”一直是新古典經濟學最核心概念。“在新古典經濟學的版圖中，競爭是充分的，信息是完備的，交易是無摩擦的，企業是抽象化從而非人化的生產函數，所有要素作為自變量被投入這個函數，可以期待的是價格引導下的收益最大化，是各種要素貢獻此消彼長后的邊際相等。”這是企業存在價值的最基礎假設，引出了企業追求利潤最大化的目標指向。企業是否應當追求利潤最大化的論題在近年隨著企業文化的研究深入而成為一個核心論點，但存在于企業投資者或者管理者決策判斷深層仍然以此為主。我們認為單純從經濟學角度來考慮企業文化的理論基礎，很容易將企業文化視同為減少交易成本的附件工具，而忽略了文化本身精神至上的應有之義。

經濟學對于中國社會發展的深刻影響是無庸置疑的，它主張最大合理化的配置資源，以期獲得最大的投入產出比，這是沖破計劃經濟的關鍵性指導思想，因而是中國社會主義市場經濟的開路先鋒。但經濟學內在的缺陷在于其基本假設建立在資源稀缺，因而人們的物質欲望也是無限的基礎上，但物質的追求并不僅僅是人類的福音，更是人類的痛苦。這就將使問題回到物質與精神這一對哲學上的根本矛盾上來。西方社會呼吁精神回歸的吶喊，中國社會物質文明建設與精神文明建設的失衡，中國企業核心理念的混亂，無不在告戒我們，企業領導者必須澄清企業終極存在的價值這樣的基本命題，否則，極易片面地自覺不自覺地運用經濟學的觀點來主導企業管理，那將使企業文化缺乏終極的價值基礎，最后淪落為物質的奴隸而非精神的上帝。

·經濟理性思維模式將企業文化拉回到物質與精神的平衡木上

但上述的觀點并不妨礙我們采用經濟學的理性思維方式來分析管理現象。正如張維迎教授所說的：第一點，經濟學分析總是從個人出發，換句話說，“經濟學總是個人主義”。經濟學確是這樣的，經濟學對任何問題的分析包括組織行為的分析都是建立在個人行為的分析的基礎上，即由個人到組織。這一點與社會學不一樣，社會學一般是從組織到個人，首先在組織規則下研究社會個人行為。第二點，經濟學研究人們的理性選擇，它假定每個人都是追求效用最大化的，至于最大化結果是什么要根據他的偏好和約束而定。這種偏好不僅僅是利己主義也可能包括利他主義，例如你高興我就高興，最大化你的偏好就是最大化我的偏好（有東西寧可讓你吃而不是我自己吃，母親都有這種特點，孩子高興所以母親高興）。另一方面，任何偏好最大化都是要滿足一定條件的。這種約束條件可能是技術決定的，例如在某種情況下，你一天的飯量總是有限的，工作時間也是有限的；也可能是制度決定的，我們后面將更多的談到這種制度的約束。第三點，均衡分析是重要的經濟學分析方法。經濟學分析某個人時，最后要落實到某種穩定的狀態，這種狀態可能是某個個人所無法改變的，我們稱之為均衡。

在我們的每一個企業文化管理咨詢項目的前期談判中，每一次都必須經歷一番極具經濟學色彩觀點的質疑，比如高層領導關注的是企業文化與經營績效之間的關系，企業文化的投入能夠為企業帶來多少收益？中層干部關注的是企業文化的重塑能夠為他們帶來多少空間與待遇的提升？而基層員工判斷企業文化效果的標準則更為直接地體現在是否能夠提升他們的薪水。

我們講吸取經濟學的思維方法并非簡單地使用算術的加減乘除或者投資收益率的計算，這樣的分析企業文化的方法難以得出直接的結論，即使得出了結論也難以具有廣泛的普適意義；對于中國企業文化實踐更重要的是理性的思考模式，這能夠為偏重感性思維的企業文化建設帶來新的契機、新的生命力。

從制度經濟學角度

比如西蒙的組織是有限理性的令人滿意的解的理論。其認為組織存在的理由是因為有限理性的經濟化，從而必然出現組織。組織的實質是因為“同樣可能的選擇、同樣的價值觀和同樣的知識”，換句話說，“同樣可能的選擇、同樣的價值觀和同樣的知識”也劃定了組織的邊界。比如使用博弈論的納什均衡、承諾博弈、信息等等概念來分析文化的定義（其認為文化是一組人群行為規范的穩定預期以及共同信念。）以及信任的現象。比如非正式的內在制度與正式的內在制度的分析。又比如產權制度與企業文化之間的關系等等。

又比如經濟學家哈特（O·Hart）、格羅斯曼（S·Grossman）與莫內（J·Moore）等人與近10年來提出并發展起來的“不完全合約”（Incomplete Contracts）理論方法在西方經濟學界愈來愈引人注目。盡管合約是不完全的，但簽約者們可能不能說清楚但卻可以共同預期到他們間的關系。這就直接引出了隱性合約概念。典型的隱性合約就是人們常說的“企業文化”——他表現為一系列價值觀、思維方式及應如何進行工作之信念的共享。“企業文化”是隱性合約的集中表現。這說明了為什么改變企業文化會是相當棘手的事：因為改變企業文化意味著打破舊的合約并以新合約取而代之，而隱性合約并不明確議定其中的隱性原則使得這種改變困難重重。這也解釋了當前我國正在進行的資產重組與企業兼并過程中的合作障礙現象。由于隱性合約不可能通過法律來實施。它沒有文本，事實上根本沒有任何字面性的合約規定條款。因此，隱性合約必須依賴于實施機制，它必然是納什均衡。

從管理學角度

管理是一種行為，企業管理的主體組織是企業。企業是管理行為一個載體，從管理學的角度看企業，本質上是群體圍繞目標而進行協作。或者進一步說管理學更多地是把企業看成是人的集合體。這樣的視角與經濟學的視角是不同的，它更強調從哲學的意義上考慮管理的高度。

人的行為終究是要歸結到人存在的意義上來的。可能讀者捫心自問這樣簡單的問題：我為了什么而活在世上，我應該怎么活著才有價值，我活著的目標是什么？都會覺得需要不斷去澄清。既然企業是人的集合體，那么企業的存在也同樣面臨這樣的發問。

因為對于企業是什么的問題沒有問答，我們就沒有根據來判斷企業為了什么目標、什么樣的結果對于企業經營更有實際的意義，所以我們才有關于使命、遠景的闡述。繼而我們所闡述的價值觀是為達到使命與遠景的生存方式，從這個層面出發的問題又與個體的人對于“怎么樣活著更有意義”的認知卻有相同之處。

1956年德魯克寫出《管理的實踐》的時候，標志了管理學作為一門學科的產生。我們知道古典的管理理論之所以稱為理論，而不稱為學科，是因為德魯克站在前人的高度，并且結合社會學、心理學、哲學、經濟學、歷史學、倫理等多門社會科學以及自然科學已有的研究成功，系統地闡述了管理這個復雜的實務。

德魯克把管理這個復雜的利用其他原有科學比如心理學、經濟學、哲學等多門社會科學很難解釋與闡述的實務從已有的學科中剝離出來創立管理學，是想從一個全新的角度來詮釋已存在的社會現象，是想把組織中已存在的紛繁的具體工作解析得更加清楚，但是剝離并不是原有的目的，管理學仍然交融了原有社會科學的元素，所以研究管理實務時也就不能僅從德魯克創立的管理學中尋找答案。

第5篇：管理學中組織的概念范文

管理是人類社會永恒的話題，是推動人類文明不斷進步的保證。市場競爭日趨激烈的新經濟時代，人才之間的競爭已經成為推動企業組織持續穩定發展的關鍵環節。隨著人才競爭的進一步激烈化和復雜化、人力資源管理進入管理者的視野，并在管理中發揮重要的作用，受到社會范圍內的廣泛關注。

人力資源管理是否具有現代化特征已經成為衡量企業組織管理模式的先進性的主要標準。組織行為學被稱為是在管理的魅力進一步展現的社會背景下產生的一門獨立的學科。從起源上可以發現，組織行為學與人力資源管理是同宗同源、同氣連枝的，所以我們有理由認為二者在實踐中必將能夠互為補充、相輔相成。因此，筆者針對“組織行為學與人力資源管理六大職能的聯想”一題的研究對于人力資源管理水平的全面提高，甚至對企業現代化管理模式的全面建立具有現實而深遠的意義。

一、人力資源管理與組織行為學

（一）人力資源管理

人力資源管理是把一門新興的學科，其是伴隨人類改造自然能力的不斷提高以及創新思維和創新能力在社會發展中的作用不斷凸顯的基礎上產生的一門科學，在時間上看雖然人力資源管理迄今僅僅經歷不足百年的發展歷程，但是人力資源管理的思想卻是源遠流長的，人力資資源管理在社會發展中產生的作用是不可小覷的。

1.人力資源管理概念

伴隨物質文明的不斷進步，市場經濟體制改革的不斷深化，現階段相關專家學者對于人力資源的關注力度不斷增加，人力資源管理在不同的生產領域發揮不盡相同的作用，因此對于人力資源管理概念的詮釋也不盡相同，筆者在綜合諸多專家學者的研究成果基礎上，將人力資源管理的概念闡述如下：人力資源管理實質上是流程化的、主要管理對象是勞動力的管理行為，其流程概括而言包括勞動力資源的獲得、勞動力資源工作技能的培養、勞動力工作那效果的考察以及根據實際情況付給一定的勞動報酬。宏觀角度的人力資源管理主要是指國家針對社會范圍內的勞動力資源進行的管理活動，微觀角度的人力資源管理是指各類社會組織內部對相關勞動力資源的管理活動[1]。

2.人力資源管理功能

人力資源管理于20實際七十年代誕生至今，其功能不斷發生變化，經過半個世紀的洗禮，現階段人力資源管理主要在以下六個方面發揮重要功能：第一，人力資源規劃，即工作分析功能。主要解決組織內部的業務內容的界定、業務開展的流程編制、勞動力資源從事某種實踐活動的方式以及對勞動力資源相關的崗位要求[2]。第二，招聘與配置功能，即在社會范圍內通過特定的方式獲得組織生產實踐需要的勞動力資源并根據勞動力資源的特征與組織內部的需求將其分配的匹配的崗位中進行實踐。第三，培訓功能，以勞動力資源為實踐對象，根據時代要求、行業要求、崗位要求對勞動力進行有意識的培養。

第四，績效管理職能，通過對勞動力資源的考核使得勞動力資源能夠發揮其最大的能力為企業帶來一定的效益，同時使得勞動力資源在一定程度上獲得晉升。第五，薪酬管理職能，致力于解決勞動力資源的勞動所得問題，以及激勵機制問題。第六，勞資關系管理職能，主要是指協調勞動力與企業組織之間的關系方面的工作，并且保障組織和勞動力的雙向合法權益[3]。

（二）組織行為學

管理與人類文明的產生是同步的，是人類社會發展中永葆青春的話題，正是因為管理的發展，使得組織行為學產生。組織行為學的發展雖然在一定程度上以社會學、心理學的社會人文科學為基礎，但是組織行為學卻不是理論性的科學，而是一種應用性的科學。基于組織行為學這一特征，筆者將組織行為學的概念和研究對象進行如下闡述：

1.組織行為學概念

組織行為學將各類社會組織中的勞動力資源的心理動作和行為能力以及二者之間的關系為主要研究對象，其主要的目標是通過對勞動力資源行為的評估與判定，使得組織領導層面能夠對勞動力的行為進行有效、科學的引導，最終使得組織的實踐活動能夠向著既定的方向發展。通過對組織行為學概念的認知，可以發現其中包含三個層面的意義：首先，組織行為學將勞動力，即人類的心理、動作的運動規律為核心研究對象；第二，組織行為學研究的范疇是在特定環境下的人的心理和行為規律；第三，組織行為學的核心目的在于提高組織的生產效率、達到組織的預期戰略目標[4]。

2.組織行為學研究內容簡析

組織行為學研究的主要內容是在一定組織關系的環境下的“人人關系”和“人物關系”。隨著社會化生產的不斷發展，社會中各類組織的規模不斷擴大，使得組織中的管理內容呈現多元化、復雜化、交錯化的態勢發展，可以說組織內部的管理活動是千頭萬緒、五彩斑斕的，但是根據組織行為學的分析，組織的管理活動主要飛分為兩部分：其一是針對“物”的管理即“人物之間的關系”；其二是針對“人”的管理，稱之為“人人關系”[5]。

二、人力資源管理與組織行為學之間的聯系

通過前文對于人力資源管理和組織行為學的分別闡述，不難發現二者之間存在著一種必然的聯系。筆者現將二者之間的聯系進程簡要分析，為更加科學的指出組織行為學與人力資源管理六大職能的聯想提供理論基礎。

（一）研究對象

人力資源管理是以社會組織內部的勞動力資源為研究對象的，主要對勞動力資源實施一系列的管理活動；組織行為學是以組織內部人員的心理和行為規律為研究對象的，二者雖然在著眼點和發力點上具有一定的區別，但是在本質上是想通的，都是將研究對象放在“人”上的管理活動。

（二）研究范圍

人力資源管理的研究范圍是在一定的組織內部進行的，因為只有根據組織的行業特征、發展特征、環境特征才能使得人力資源管理的各項措施具有一定的針對性，才會保證人力資源管理各項實踐活動的時效性；組織行為學定義中明確指出研究范圍是針對一定組織內部的人員的研究，其中著重對組織內部這個范疇進行了闡述。綜上所述，組織行為學和人力資源管理的研究范圍具有一致性，只是人力資源管理的研究在一定程度上可以將組織進行擴大化處理，例如在某一類企業組織中可以進行通用形式的管理措施，而組織行為學的研究強調將研究范疇進行特定化[6]。

（三）研究目的

人力資源管理的目的在于使得組織內部的勞動力資源與組織之間的關系更加和諧，充分發揮出勞動力資源的各方面優勢和主觀能動性，保證企業組織的戰略部署、既定目標、愿景規劃能夠在預想的軌跡上實現；組織行為學的目的在于通過對人員心理及行為規律進行研究，促使組織制定更加科學化的方案保證能夠引導相關從業人員的行為更加符合組織的要求，使得組織的規劃能夠得到全面的實施。因此，二者在研究目的上是一致的。

三、組織行為學與人力資源管理六大職能的聯想

（一）工作分析職能

新經濟時代背景下，社會化大生產發展的風生水起，企業組織規模不斷擴大化，著在一定程度上對人力資源規劃（工作分析）方面提出了如下要求：首先要對組織將要實現的總體目標進行有機分解，使得工作任務在各個職能部門中的各個層級上的職位員工對工作目標進行全面的、細致的掌握，使得勞動力資源能夠在量化目標的指導下進行高效率的工作，從此形成了組織的內部組織架構方案，而組織架構方案屬于組織行為學的研究范疇。

因此，人力資源管理在實現工作分析職能的過程中，首先要對組織層級結構進行認知，包括職能部門的名稱、職能部門的負責人、職能部門的責任與義務、職能部門的上下級例數關系等。同時，工作分析是組織層級結構的起點也是層級結構設計的基礎，從這一角度可以將工作分析職能作為組織運行的反饋機制，使得組織領導層面能夠對層級設計進行審視，適時的進行修改。綜上所述，工作分析是對組織層級關系能夠適應環境變化的演變根據[7]。

（二）招聘與配置職能

人力資源管理中招聘與配置的主要職責在于保證最合適的勞動力資源在最適合其特征的崗位上進行實踐活動，為組織做出最大的貢獻，最終使得勞動力資源、組織內部的崗位、組織三者能夠達成“共識”，實現共贏。而組織行為學針對人的行為和心理的研究，能夠保證招聘與配置實踐活動具有一定的科學依據。組織行為學全面來了解了人員的需求、工作動機、行為規范，同時非人員的能力、審美、情感等因素進行了解和把握，浙江為招聘與配置過程中將合適的勞動力方適合的工作崗位上開展實踐活動提供了可行化的措施[8]。

例如，通過組織行為學已經對某一組織內部的員工進行了一定的研究，研究結論是銷售部門的員工普遍在職業生涯規劃上體現出了對市場文職類工作的興趣，這就代表在招聘與配置的環節上出現了一定程度的問題，配置活動沒有按照人員的心理規律進行，這將為員工的工作興趣缺失埋下伏筆。

（三）績效管理職能

人力資源管理中的績效管理職能人力資源管理實踐的核心，是現階段人力資源六大模塊的重點。基于組織行為學層面績效管理職能的聯系應該在以下兩個方面進行：第一，必須保證在規定的時間內，對組織內部開展的實踐活動在數量、質量、效率等方面進行全方位的考察與認知，對于那些與既定目標存在不一致現象的實踐活動要及時的進行反饋處理，總結問題出現的原因，實事求是的進行整改，促進組織績效的提高。

第二，在進行績效管理的過程中，應該始終將組織績效的改善和提高是建立在個體績效的完善和改進的基礎上的思想貫穿始終，但是也要認識到個體績效的提高不是必然能夠促進組織績效的提高。所以在進行績效管理中，一方面需要利用有效的措施保證個人績效的提高，另一方面要采用科學的方式保證組織績效的提高，這樣才能保證組織的績效管理 職能能夠充分的發揮[9]。

（四）薪酬管理職能

在組織行為學的角度分析，薪酬管理的最大功能在于能夠實現對勞動力的激勵。組織內的勞動力為了能夠獲得更多的薪酬福利，使得自身的生活水平和生活質量不斷的提高，就要在實踐活動中不斷的完善自我，通過專業知識的學習以及各項技能的培養，使得自己在實踐中為組織創造更高的利潤，使得自身的價值得到有效的發揮，進而獲得更加豐厚的報酬。

所以，在進行薪酬制度的制定過程中，應該整合組織行為學中的激勵機制，科學化合理化的設計具有激烈性的薪酬模式，促使勞動力能夠發揮最大的個人價值，實現組織經濟價值和社會價值的提升。在組織行為學中馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、弗隆的期望理論都能夠為薪酬模式激勵性提高的理論體系，可以進行靈活的運用[10]。

（五）培訓開發與管理職能

知識經濟時代，勞動力的學習能力直接關系著勞動力資源創新能力和創新思維的提高，是保證組織能夠實現可持續發展的不竭動力，更是推動人類文明不斷進步的新鮮血液。人力資源管理中的培訓與開發職能是保證勞動力資源學習能力提高的重要環節，是為勞動力資源帶來最新知識和信息的基本途徑。因此，在進行培訓與開發的過程中，需要根據組織行為學對于人員的學習興趣、職業規劃需求設計具有針對性的培訓體系，并且將具有激勵性的考核機制全面落實在培訓開合中，使得勞動力資源能夠在競爭中謀得發展，在發展中探尋創新，在創新中實現價值最大化[11]。

（六）勞資關系管理職能

勞資關系主要是協調勞動者與組織之間關系和諧發展的職能，組織行為學將勞動者的工作態度、工作熱情、工作能力作為主要研究對象，所以在進行勞資關系管理的過程中應該將組織行為學對于員工的各種態度的認知作為主要依據，使得建立的各種關系能夠滿足勞動力的總體需求，進而凸顯人力資源管理人性化、個性化的特征[12]。使得勞動力資源的實踐活動能夠在積極、熱情、滿意、心靈凈化的基礎上展開，進而保證現代社會中“以人為本”理念的全面貫徹和落實。

第6篇：管理學中組織的概念范文

關鍵詞:《管理學》課;教學目標;思考

中圖分類號:G421 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2010)26-0244-02

眾所周知,管理學既是一門科學,又是一門藝術。作為一門科學,它要求學生在學習過程中必須重視和掌握管理學的基本概念、基本原理及方法等理論知識;作為一門藝術,它又要重視理論在實踐中的應用,加強實踐環節的學習和運用的藝術,以培養學生的管理思維能力。筆者于八年前開始從事管理學的教學工作,在此期間對于該如何提高管理學的教學效果,曾有過一些想法,也做過許多嘗試。因而,愿在此與讀者交流一下自己的幾點心得體會,以期達到拋磚引玉的效果。筆者認為,要教好管理學,必須做好如下幾方面的工作。

一、選擇合適的教材、激發學生的學習興趣

愛因斯坦說:“興趣是最好的老師”。只有學生對學習的內容感興趣,才會產生強烈的求知欲望,自覺地調動全部感官,積極主動地參與到教與學的過程中。教材是教師講授與學生學習管理學理論知識的主要載體,教材選擇得好,教師教起來得心應手,學生學起來也興趣盎然。因此,如何在數量眾多的教材中選擇一本適合自己所教學生的教材是廣大從事管理學教學工作的老師所面臨的第一大難題。筆者在八年間曾嘗試過不同版本的管理學優秀教材,盡管每種教材都有其各自的優點和缺陷,剔除其他因素的影響,筆者發現使用浙江大學刑以群教授所著的《管理學》取得了較為理想的教學效果。該教材的最大特色是在內容體系上比較獨特,所選擇的大量案例均與學生的日常生活和學習密切相關,極大地激發了學生學習管理學的興趣。

二、使學生認識到學好管理學的重要性

正所謂思想決定行動,學生若能在思想上認識到學好管理學的重要意義,必然會在行動上有所付出。因此,在上第一堂課時便要讓學生認識到學好管理學的重要意義。我們可從三個方面來闡述學習管理學的重要意義。首先,從宏觀上講,科學技術和管理是推動現代經濟高速發展的兩個輪子,二者缺一不可。對于當前的中國而言,高層次管理人才的匱乏是制約中國經濟進一步騰飛的瓶頸。其次,從中觀層次上講,學好管理學對于任何組織的生存和發展都是至關重要的。說到底,管理就是為了有效地達成組織目標,對組織資源和活動不斷進行協調的活動。凡是有組織的地方盡然存在管理活動,必然要涉及到管理學的基本理論和知識。再次,從微觀上講,實質上無論什么人都與管理學密切相關。不光是那些在組織中擔任一定職位的人在從事管理活動,即便是在校的大學生,也都無時無刻不在從事著管理活動,比如管理自己的財產、管理自己的時間、管理自己的行為、管理自己的人生等等。因此,學好管理學,不僅事關整個國家或某個組織的前途,而且與每一個人的生存發展都密切相關。

三、精心講授、經常回顧已學知識點

關于知識與能力的關系是學術界長期爭論的焦點問題。盡管掌握了知識并不一定等于擁有了能力,但卻沒有人會質疑學習和掌握知識是培養能力的前提和基礎。知識在能力培養中的重要性,對于管理學來講自然也不例外。盡管管理學是以培養學生的管理思維和實踐能力為目標,但系統學習和掌握管理學的基本理論知識卻是實現上述目標的前提和基礎。盡管講授式教學法早已被人們貼上“灌輸”的標簽而倍受指責,但講授式教學作為一種古老而傳統的教學方法,從古至今一直是課堂教學中普遍采用的方法。究其緣由,講授式教學法有其自身的優勢,即有利于大幅度提高課堂教學的效果和效率,有利于學生系統而全面地掌握將要學習的知識。我們在教學實踐中經常會發現這樣一種現象,由于過度否認講授式教學法的地位而片面強調體驗式教學法,其結果往往是由于過分注重學習過程的趣味性或娛樂性,而忽略了管理知識的系統傳授,其結果往往是課堂上學生興趣盎然、氣氛活躍,而課后一旦論及理論知識卻所知甚少。因此,講授法始終應該成為管理學教學的重要方法之一。不過,筆者在此需要強調的是:其一、講授法的目的不在于為講而講,而在于幫助學生掌握理論知識;其二,講的作用是為了激發學生的思維;其三,講的方式可以多樣化,既可能是純粹對知識的講解,也可能是通過事例、寓言等的講解來揭示相應的理論;其四,把握好講的時機,有時在體驗式教學法前講,有時在體驗式教學法后講,有時甚至不講。

由于目前許多高校通行的做法是考前給學生劃劃范圍,絕大多數學生在平時的學習過程中都存在惰性,往往是學到哪忘到哪。試想,連基本的理論知識都未掌握,管理能力的培養又何從談起呢?為改變這種現象,筆者在每次教學過程中,都安排復習鞏固的時間,而且是反復鞏固,逐步達到熟練地步。具體做法是在每次上新課前都抽出5―10分鐘時間,隨機抽若干名學生就已學過的知識進行回顧,要求脫離教材用自己的語言進行表述。由于每次課抽查哪些學生,抽查哪些內容,事先都無從知曉,通過這種方式再配之以其他激勵措施迫使學生在課后自覺地去復習、鞏固已學過的知識。經過一段時間的訓練后,絕大多數學生都比較流利地口述已學過的理論知識,從而為學生管理能力的培養提供了基礎。

四、適時交替使用體驗式教學法

對于體驗式教學,可以從宏觀、中觀和微觀三個層面來進行理解和把握:在宏觀層面上,體驗式教學實質上是一種充分重視學生主體精神的教學價值觀,強調學生學習過程中主觀能動性的充分發揮;在中觀層次上,體驗式教學是一種以學生發展為旨歸的教學方法論,讓學生在體驗中學到知識,培養能力;在微觀層面上,體驗式教學是一種以“體驗”為核心達到教與學的基本策略和方法。本文所指的體驗式教學主要是指微觀層次上的含義,即以體驗為核心的教學方法。有研究顯示:閱讀的信息,我們能記住10%;聽到的信息,我們能記住20%;但所經歷過的事情,我們卻能記住80%。因此,體驗式教學法同樣應該成為管理學教學過程中的主要方法。目前,在教學過程中比較常用的體驗式教學法主要有案例教學法、管理游戲教學法和情境模擬法。情景模擬,亦稱“角色扮演”和“演練式”教學法,實質上就是案例教學的情景化演練方式。其特點是假設模擬某一案例中發生的情景,讓學生分別扮演其中的各種角色,讓他們在有限的時間內完成一定的任務,從中感受其內涵,既能激發學生的學習興趣,又能有切身體會,發現思考問題并掌握知識與技能,同時有助于學生更透徹地理解管理理論。

游戲教學法是管理學教學中一種新的嘗試,通過組織具體生動的課堂游戲活動以激發學生主動學習的興趣并提高學習效率的一種教學方法學生在參與游戲時,能從中理解團隊精神,體會挑戰自我的勇氣,在體驗中學會管理知識,掌握管理技能。游戲教學能幫助學生思考、反應、操作,更重要的是會帶給學生很多有益的啟迪。

案例教學法,就是在教師的指導下,根據教學目的,通過組織學生對案例閱讀、思考、分析、討論和交流的一系列教學活動,使學生學習分析和解決問題的方法,進而提高分析問題和解決問題的能力。案例教學法具六大特點:一是學生是案例教學過程的主體,學生參與程度的高低決定案例教學的成敗;二是案例事實是課堂討論的基礎載體,通過案例閱讀、分析和討論,調動學生學習的積極性;三是通過學生主體主動參與,全面培養學生分析問題、解決問題的能力;四是立體透視案例,體現師生互動、因材施教原則;五是重在討論過程,寓原理于討論之中;六是通過案例教學使所學知識更具有應用性、可操作性。

Thinking of teaching well the course of management

ZHU Shui-cheng

(Management college,Shanghai science and technology university,Shanghai 200093,China)

第7篇：管理學中組織的概念范文

關鍵詞：實踐教學案例分析實踐能力創新能力

1 引言

《管理學原理》是一門研究管理活動的基本規律和一般方法的學科，對于高職工商管理專業，該課程所占據的作用可謂舉足輕重，學生對該課程理論知識掌握的好壞與否將直接影響后續課程的實際授課。但在實際授課過程中，該課程的實踐教學存在一定問題，其具體表現如下：

（1）知識傳授程式化，缺乏認知的靈活性。所謂程式化教育即指高校教育在長期的發展過程中形成了自己固有的模式，從授課內容到授課方法，再到授課思路都是約定俗成的。然而對知識傳授過分追求程式化將導致學生缺乏對知識自我加工和創造能力的培養，學生在學習相關的理論之后無法自我建構知識體系。這導致學生在應用情景發生根本變化的時候無法使用相應的理論知識做出適宜的反映。而另一方面，程式化的教育多傾向于從單一視角出發分析問題，而無法做到超越單一概念緯度的多維知識的建構，缺乏學生對知識掌握的靈活性和全面性。

（2）突出知識傳授、忽視能力培養。知識傳授在管理學原理的授課過程中占有重要的地位，但知識是能力的基礎，能力是知識延展的體現，知識傳授與能力培養是缺一不可，相輔相成的。然而，普通高校的《管理學原理》課程授課并沒有將培養學生各方面能力作為其主要教育目標，很多學生盡管功課名列前茅，但說到實際工作，卻缺乏處理問題、協調工作的能力、甚至缺乏必要的人際溝通和社會交流技能。

（3）管理學原理的實踐教學內容缺少細化。管理學原理缺少實踐教學針對性、缺少對知識和理論的層次認知和了解。例如在傳統《管理學原理》的實踐教學環節中，學校組織同學對企業進行參觀或請相關人員進行專題講座，但在實踐教學開展前，并未對學生進行有針對性的輔導，告訴學生在實踐環節需要關注哪些內容，并思考該內容同理論授課有何關聯，這導致學生的實踐教學猶如走馬觀花，很難收到預定的成效。

針對以上幾類問題，筆者認為在管理學原理授課過程中強化實踐教學改革是勢在必行的。在過去幾年，筆者對北京工業大學實驗學院07-09工商行政管理專業高職學生就《管理學原理》的授課內容、教學方法進行重組和整合，提出實踐教學的綜合教學方法。

2 實踐教學改革思路

所謂的實踐教學就是在授課過程中充分重視理論同實際相結合，培養高職學生掌握科學方法的同時，更注重分析問題，解決問題能力的培養，以及學生的組織決策能力的加強。在鞏固理論知識和加深對理論認識的同時，考慮培養具有創新意識的中小企業的高素質管理人員。

為了更好體現實踐教學是高等教育教學的重要手段，并有效促進學生理論知識和基本技能的掌握程度，有效促使學生理論聯系實際，將知識轉化為能力。筆者對《管理學原理》教學的授課課時以及主要內容設置上進行重新整合。授課方法采用基于工作過程的案例模擬方式。首先確定課程學時分配如表：

表一：《管理學原理》理論教學課時分布

在管理學原理課程中，“管理理論產生與發展”這一章節很重要的，但是學生普遍表示其理論抽象、知識較枯燥，為此筆者將該章節調整到實踐環節中，使得管理學原理的實踐教學環節合計20學時：其中實踐課程規劃16個學時，另外配以4個課外學時，完成企業參觀和專家講座。從培養學生掌握重要理論方法、創建實際應用能力的角度出發中國整理，具體實踐環節方式方法采取 “管理理論產生與發展PPT”制作環節、企業調研”環節、“無領導小組談判”環節、“CEO講座”等四項內容。

3 實踐教學在管理學原理課程中的展開

（1）基于過程的實踐教學理論。在企業中完成一項工作任務，并獲得相應的工作成果，將有一套完整的工作程序，《管理學原理》作為培養學生具備基本的企業管理技能的課程，其授課就是在促使學生理解管理是實現計劃、組織、領導、控制和協調的全過程，以期實現組織效率的最大化。基于這樣的目的，筆者在《管理學原理》的授課過程中開始關注如何將管理學原理的理論學習創建為一個完整的工作過程，將理論知識轉化成一件工作任務并幫助學生獲得相應的工作成果，用系統分析的方法為完成工作過程構建必備的認知情境，將各個理論確定為該情境的功能性步驟，以管理過程為主線，重新序化理論知識和技能。由此，在《管理學原理》理論授課結束以后，將班級同學分派為兩個小組參與學校創業社團主辦的商業實戰大賽，根據企業贊助商提供的產品進行營銷，學生將在比賽期間創建一個虛擬營銷公司，從公司名稱的選擇到組織結構的確定、從產品銷售企劃到產品的實際營銷、從公司主管的確立到領導權威的建立，乃至領導使用的激勵手段都將有學生自主完成。在整個公司組建的過程中，學生在大賽創設的實戰情境中可以更深刻領悟管理學原理中闡述的計劃、組織、領導、控制以及協調的五大領導職能。

（2）實踐教學理論的開展。

①開課初期階段。《管理學原理》課程中很多內容同企業的實際操作相聯系，企業不需要紙上談兵的員工，但是急需能夠靈活應用理論知識于管理工作的員工，為了讓學生對企業用人策略以及企業發展的人文背景有直觀的理解，以便于學生熟悉企業環境、筆者在《管理學原理》實踐教學環節的第一周增設企業參觀和專家講座兩個方面的內容。通過企業參觀，促使學生了解企業生產車間的運作，輔助學生了解理論教學中的決策職能和控制職能的相關方法。通過引入民營企業老總講解“企業如何看待高職學生能力的培養”的講座，促使學生對企業領導的職能以及領導過程中使用到的方法和技巧有直觀感悟。

②開課中期階段。在《管理學原理》授課的第三到四周，筆者已將管理概述的內容講解完畢。管理學原理的第二章是“管理理論的產生與發展”，這一章在整個管理學原理的授課中占有重要地位，但由于其理論性過強，知識過于抽象、學生普遍反映該章節理解困難，掌握程度不好。所以筆者在本學期的授課中將該章節從理論教學提煉出來，由學生自己通過網上瀏覽資料、翻閱書籍的方式，對管理學原理發展過程中的重點理論進行課外學習，學生根據自主學習的資料制作PPT，并將整合的信息傳達給班級同學。通過學生學、學生講的方式促進學生對理論的認識。這種方法即培養學生自主學習能力，對資料提煉，學生交流，擴展知識的范圍，促進學生主動求職的欲望和對知識的理解。

為了拓寬學生的思維、培養學生獨立思考的能力，筆者在管理學實踐教學環節的第六到八周加設“無領導小組談判”的授課形式，所謂的“無領導小組談判”就是在課堂上采用情景模擬的方式對學生進行集體面試。任課教師出任考官，而學生將組成5到7人的小組，任課教師對每個小組進行大約一課時的與考題有關的問題討論，討論過程中不指定誰是領導，也不指定學生所處的位置和職位，全程讓學生自行安排和設計，筆者在學生討論的過程能充分觀察學生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論的說服能力。最重要的是，在失去任課教師的指導以后，學生可以充分利用上課所學解決筆者提出的問題，對理論知識能有著足夠的認識和理解。筆者分別在戰略管理、決策等章節設置考題，在討論過程中，很多學生表現熱烈、對這種靈活的授課方式相當歡迎。③實踐教學環節的第三階段。管理學原理課程的重點在于讓學生掌握管理的五項職能，并且能將管理的五項職能準確應用于管理工作中，所以，想要更好的學習管理，對企業的了解就必不可少。在對管理學原理的理論知識講解過程中，筆者要求學生從第一周到第十三周通過閱讀課外讀本，以一個國內外的知名企業為藍本，把握該企業的一個發展方面進行調研，根據調研所得到的資料制作PPT，并且將搜集的信息在第十四周到十六周的實踐展示環節分享給班級成員。在這個環節中最重要的是培養學生不僅僅要將調研所得的信息準確傳遞給同學，還需要對搜集的信息發表自己的見解和思想，并且將資料同管理學授課中的理論知識相聯系。在此過程中，很多學生表現突出，例如在探討阿里巴巴發展史過程中，有的同學根據當前的產業形勢，推斷物流產業必將在未來企業發展占有重要地位。在探討國美發展歷程時，同學討論領導者執行力對企業發展的影響；在分析我國電信業發展時，同學從國有企業改革的相關特征入手分析我國電信企業的發展歷程，并就中國電信業市場化改革趨勢，對我國壟斷性行業改革提出相關建議。此類實踐活動拓寬了同學們的思考緯度，促使同學使用理論分析實際問題。

另外，管理學原理的實踐教學也不應僅僅停留在課堂上，由于筆者自2008年兼任工商行政管理專業2班班主任一職。自學生學習管理學相關知識以來，筆者就有意識的將管理學原理中的計劃、決策、組織、領導、控制等理論投射到班級所組織的各項活動的組織過程中，從而促進學生應用理論知識處理班級事務，并在實踐課上就學生的相關做法進行探討和反思，以實現學生于潛移默化中運用管理學的相關理論。在此類實踐活動的推動下，08工商行政管理2班同學組織的創業者俱樂部成為我校第一個創業社團，并由學生策劃、組織、開展面向全校學生的職業生涯規劃大賽、贏在校園——商業模擬大賽等。該社團多名同學在企業進行寒暑假社會實習，社團負責人也和多家公司的公關部、銷售部負責人保持良好關系，為實現校企合作奠定適宜的基礎，該社團參加美的杯—雛鷹拓展計劃，獲得第二名的好成績。

4“管理學原理”實踐課程的物質保證

筆者在授課過程中也發現實踐教學的開展尚有一定難度，實踐教學想要良好開展，必須要有軟、硬件設備作為保證，為此，筆者根據本校高職授課的實際情況并結合相關文獻，對高職實踐教學在改革過程中的物質保證做出如下探討：

（1）完善實踐教學體系、更新實踐教學大綱。高職教育需要根據當前的教育形勢和培養現狀，及時完善實踐教學體系，提升實踐教學在課程授課中的地位，即以“應用型”理念為指導，確定實踐教學培養目標。并依據實踐教學培養目標，組織相關專家和教授審議現行教學大綱，根據社會對高素質人才的要求情況更新實踐大綱，調整實踐大綱中存在的問題，制訂以能力培養為核心的實踐教學計劃，指導和監控以構建相對獨立的實踐教學課程體系。

（2）加大實踐教學的扶持力度、加強實習基地的建設。首先，加大力度建設實習基地，帶領學生進行企業實習，讓學生從學校走出去，進行現場觀摩、現場操作、充分利用企業的各項資源，讓學生在真實的工作環境和技術氛圍下學習，并掌握專業崗位實務的環節，更大力度的拓寬學生的視野和思維范疇。其二，通過建立拓展訓練實驗室，加強學生建立溝通和人際關系能力。尤其是建立以處理公司治理事務為主的商業模擬環境，投資以培養應用能力為主的ERP模擬沙盤實驗室和促進學生提高溝通協作能力的商務談判實驗室，并保證開放實驗室，提高實驗室的使用力度。其三，建設綜合性實驗教學網絡平臺，建立網上案例庫和答疑系統，能讓學生在課堂以外繼續學習管理學的相關知識、補充管理所需的技能。

（3）提高教師實踐能力、培植實踐教學環境。學校在鼓勵教師在實踐教學中開拓創新，更新教學內容的同時，也需要為教師增強實踐教學能力提供孕育的土壤，其主要方法在于通過學校建立校企合作，促進教師到企業頂崗實習，積累教師企業管理經驗，并要求教師將管理上的經驗回饋在實踐教學的課堂上。

總之，高職類的工商行政管理專業是為中小型企事業單位培養具有扎實理論基礎和較強實際操作能力的經營和管理人才。筆者在過去三年的嘗試中，取得些許收獲，授課對象對理論知識的掌握更加深刻，管理思維和視野得以拓寬，管理技能有所增長，最重要的是，高職學生在休閑性、趣味性和交互性的教學中，逐步實現學習的自主性，學會如何思考。鑒于以上的成果，我認為完善實踐教學內容將成為高職管理學未來授課的根本途徑與方法。

參考文獻

[1] 呂娜.應用型工商管理人才培養方式探析[J]，經濟研究導刊，2010（18）：107-109

第8篇：管理學中組織的概念范文

關鍵詞 公共管理碩士 系統科學 復雜系統

中圖分類號：G642 文獻標識碼：A

公共管理碩士（Master of Public Administration，縮寫為MPA）是為適應社會公共管理現代化、科學化和專業化的要求而設立的，其培養目標是為政府部門及公共機構培養德才兼備、適應社會主義現代化建設需要的高層次、應用型、復合型的管理人才。課程設置在MPA教育中起著十分關鍵的作用，合理的課程設置有利于學員知識結構的構建以及指導學員的工作實踐。我國MPA課程設置尚處于初步完善階段，課程結構一般分為核心課、選修課、社會實踐與研討。本文討論了面向MPA開設系統科學選修課程的必要性及意義，并介紹了國防科技大學在開設相關課程方面的探索與實踐。

1 面向MPA學員開設系統科學課程的必要性與意義

MPA專業學位教育的學科基礎是作為公共部門管理及政府管理研究領域的公共管理學。公共管理學研究的是公共組織尤其是政府組織的公共管理活動，是研究公共管理機構的組織機構設置、管理過程、管理手段、管理效能及其規律性的科學。隨著信息化、全球化和科學技術發展，公共管理問題日益復雜，其理論和實踐都已經發生了深刻的變化。①

公共管理研究對象復雜是公認的，而且其研究重點、范圍還在不斷發展變化，有學者形象地將其比喻為“變形蟲”。②單一學科、簡單還原論的方法是難以滿足公共管理科學這種“變形蟲”式發展的需要。事實上，圍繞社會公共事務的解決，研究者已經自覺或不自覺地整合來自各學科的知識和方法，包括政治學、經濟學、社會學、管理學、數學、統計學、運籌學、未來學和系統分析等。多學科交叉與方法融合始終伴隨著公共管理的發展，非還原論研究策略也為公共管理研究提供了新的思路。但是，由于公共管理研究是以問題為導向的，目前對方法的關注主要來自統計學、數學、管理學等其他領域的研究者。當以復雜系統為研究對象、方法論研究為特點的系統科學發展并日益受到其它研究領域關注的時候，公共管理學相關的研究還不多見，也不十分系統，這樣的情況在國內尤為突出。③④

系統科學是一門研究事物整體的學科，是一門從事物整體性的角度觀察世界、研究事物、認識問題的學問，是人類對于系統規律認識的總結。⑤系統科學作為橫斷學科，比一般的交叉學科如生物物理等涵蓋的范圍更寬。系統科學把事物看做系統（物理系統、化學系統、生物系統、經濟系統、社會系統），在自然科學與社會科學各領域的大量實際經驗的基礎之上，總結出人類認識、描述、設計、管理、控制系統的一般性的理念、方法與具體步驟，是各門學科的方法論和基礎。系統科學以系統論為哲學基礎，一般系統學作為基礎理論，運籌學、控制學、信息學等為基本方法，以系統工程為工程技術，為人類從整體的觀點認識世界和改造世界提供了一整套的思想理論和技術方法。

面對當今世界，科學技術迅猛發展，經濟全球化，各國的高等學校都在進行教育改革，探索如何培養適應時代要求的人才。加強通才教育，提高學生的思維素養，重視文理相通，擴展學生的視野，已成為高等教育界的共識。MPA學員作為政府部門以及非政府公共機構的高級管理人才，除了學習公共政策分析、公共管理學等專業選修課程，還非常有必要學習系統科學這類通識性選修課程，其意義主要表現在以下三個層面：（1）系統科學的思維。通過系統科學課程的學習可以培養MPA學員從整體出發、從全局出發考慮問題的系統思維以及解決復雜問題的能力。（2）系統科學的方法。通過系統科學課程的學習使得MPA學員掌握構建、管理、運行公共組織以及合理高效處理公共事物的方法。（3）系統科學的工具。通過系統科學課程的學習使得MPA學員掌握相關系統建模、分析、仿真的工具。

2 面向MPA學員開設系統科學課程的教學實踐

國防科技大學是在錢學森倡導下在國內最早開設系統工程專業的高校之一，遵照錢老的專業建設思想和規劃，經過20多年建設和發展，取得了豐碩的教學科研成果。⑥依托相關學科優勢，作為全國首批試辦MPA的院校之一，國防科技大學自2001年招生以來，開始面向MPA學員開設系統科學課程，不斷探索、積極改革，取得了良好的教學效果。

2.1 教學目標

通過本課程的學習，使學員熟悉系統科學的基本概念和發展歷程，重點掌握動態系統理論、自組織理論、復雜適應系統理論、復雜網絡理論以及系統工程方法論，使學員具備初步運用系統思想、理論、方法分析和解決公共管理中的復雜系統問題的能力。

2.2 教學內容

按照錢學森提出的系統科學體系結構，系統科學可分為“三個層次一座橋梁”，其中系統學為基礎科學層次，信息學、運籌學、控制學等為技術科學層次，系統工程為工程技術層次，系統科學哲學為連接系統科學與哲學的橋梁。具體教學內容包括如下。

第一講：系統科學的基本概念。

重點介紹系統的定義及其相關概念，包括系統的分類、結構、行為、功能、狀態、演化；系統科學的概念及內涵；系統科學的體系結構。

第二講：系統科學的發展歷程。

主要介紹古代系統思想的萌芽；近代科學中的系統思想；現代系統科學的興起與發展；系統科學在中國的發展。

第三講：系統學基礎理論。

主要包括確定動態系統理論，包括軌道、暫態和定態解、軌道穩定性與結構穩定性；隨機動態系統理論，包括隨機過程與隨機漲落、主方程與福克普朗克方程；自組織與他組織、序的概念與內涵；靜態有序、動態有序；耗散結構與協同學；自組織理論的應用等。

第四講：復雜適應系統理論。

主要介紹復雜適應系統理論的基本概念，包括Agent及其相關概念，包括聚集、非線性、流、多樣性、標識、內部模型、構筑快；復雜適應系統的基本觀點，即適應性造就復雜性；復雜適應系統的主要特點。復雜適應系統整體建模方法，包括刺激響應模型，包括規則的表示、適應度的修改與確認、新規則的產生；回聲模型，包括資源、位置；復雜適應系統軟件平臺等。復雜適應系統理論在經濟領域的應用；復雜適應系統理論在軍事領域的應用；人工生命等。

第五講：復雜網絡理論。

該部分內容主要有復雜網絡的結構屬性，包括度分布、小世界性、積聚性、度關聯性；復雜網絡的結構模型，包括規則網絡模型、隨機網絡模型、小世界網絡模型、無標度網絡模型。復雜網絡同步動力學、復雜網絡傳播動力學、復雜網絡交通動力學、復雜網絡抗毀性等。

第六講：控制論、信息論、運籌學。

控制、控制論、控制系統；控制的任務，包括定值控制、程序控制、隨動控制、最優控制；控制的方式，包括簡單控制、補償控制、反饋控制。信息的概念、信息的度量、信息的傳遞；信息論的概念、信息論的歷史、信息論與其他學科的關系。運籌學的概念、運籌學的發展、運籌學的分支。

第七講：系統工程概述。

系統工程的基本概念及發展歷史，系統工程的基本方法等。

第八講：系統工程案例。

系統工程發展史上的典型案例，以及當前國內外的熱點大工程項目等。

2.3 教學方法

理論、技術、方法與實踐的有機結合，是MPA教育質量與效果的重要保證，其中理論、技術與方法是核心，實踐是理解消化理論、技術、方法的重要途徑。系統科學是一門理論性、技術性都很強的課程，甚至被學員戲稱為“MPA的哲學課”和“MPA的數學課”，很容易陷入“聽不懂、沒有用”的尷尬境地。

考慮到MPA學員哲學、數學基礎普遍較差的實際情況，我們在教學過程中采取了案例驅動的教學方式，除了第一講、第二講以理論講述為主外，本課程教學內容均以實際案例作為入手點，通過案例引出理論、技術、方法，通過理論、技術、方法歸納總結實際問題，引導學生舉一反三。例如，第三講動態系統理論我們從計劃生育政策講起，第三講自組織理論我們從市場經濟和計劃經濟的區別講起，第四講復雜適應系統理論我們就從股市震蕩、大規模講起，第七講系統工程我們就從三峽工程講起。

此外，我們還引導學員結合現實世界中的熱點問題利用系統科學的相關知識進行思考和討論。例如，我們在課程中討論了“從系統科學角度看中醫”、“從系統科學角度看風水”、“從系統科學角度看科學發展觀”、“從系統科學角度看全球金融危機”等等。同時，我們還鼓勵學員結合自己工作中的實際問題去理解和認識系統科學，并把它作為開卷考試的論述題。

3 結束語

MPA教育作為一種全新的學位教育，為培養我國公共管理領域的高層次、復合型人才開辟了一條新路。但同時也應看到，MPA教育在我國尚處于方興未艾的發展時期，特別是課程體系建設方面尤其薄弱。為此，必須不斷進行教育創新，以促進MPA教育的持續健康發展。本文探討了面向MPA學員開設系統科學課程的必要性及意義，從教學目標、教學內容、教學方法等方面介紹了國防科技大學開設相關課程的教學實踐。希望與廣大從事MPA教育的工作者們一同探討。

注釋

① 查爾斯?藍伯.公共政策研究的新進展[J].公共管理學報，2006（2）：60-69.

② 劉霞.公共管理學科前沿與發展趨勢[J].公共管理學報，2004（2）：38-43.

③ 杜海峰，李樹茁，朱正威，白萌.公共管理與復雜性科學[J].浙江社會科學，2009（3）：13-20.

④ 朱正威，杜海峰，李樹茁，白萌.公共管理中復雜性科學研究的進展與展望――以農民工流動研究為例[J].中國行政管理，2009（4）：114-119.

第9篇：管理學中組織的概念范文

一、企業激勵范疇劃分

在現代企業中，企業激勵范疇應該包括所有利益相關群體。具體可以劃分為：權益層、經營層和操作層。

1．權益層

權益層指通過對企業投資(包括人力資本投資與非人力資本投資)，并以法定途徑獲得企業所有權的整個群體。在通常情況下，權益層即企業所有股權持有人。它具有這樣一些特征：(1)企業終極所有者，即其對企業的所有權以最高合約——產權的形式受法律保護。通過產權合約而享有包括剩余索取和剩余控制權在內的一組權利。(2)承擔最大的不確定性。權益層不從公司中支薪，其惟一的收益來自企業生產經營的剩余利潤。當企業經營好時，其是最大的受益者，當企業經營不善時，其是最大的受損者。權益層也因此成為與企業相關最為密切的一個群體。(3)高流動屬性。企業所有權的轉讓，保證了在企業所有利益相關群體中，這一群體的可流動性是最大的。特別是企業上市后，其證券市場的流動性等同于企業權益層的流動性。

權益層從傳統意義上來說是企業激勵安排的主體，委托合約中的委托方。在企業激勵過程中，一切的激勵安排與機制設計，權益層的取舍起決定性的作用。但在現代企業中，權益層絕對性的主體地位已大大地動搖，主要是因為權益層的分散與流動性，使其在執行主體責任時又發生了新的問題——委托給董事會。股權高度分散的現代企業，在資本市場高流動性的條件下，權益層并不是一個非常穩定的群體，經常不能獨立而一致性地占據傳統的主體地位。這一切，在權益層內部對于權益層的個體而言，后者不得不經常在“舉手投票”無效的情況下，“用腳投票”，即賣掉股票走人。也正因為這樣，使權益層在一定程度上也成了企業激勵的客體對象。對這一階層激勵的目的是保持其對企業投資的興趣，并積極參與企業的治理與監督。

2．經營層

經營層指在企業中專事決策、計劃、組織、協調與控制等職能的群體。這是現代企業中不可或缺的事實上的控制者。在這里需要注意的是，在經濟學中，常將經營層與“企業家”，或人聯系在一起，而管理學中則常理解為企業管理者。在經濟學理論中，對于企業家并不存在一個統一認同的概念。但可以用是否遵循市場均衡的觀點來判斷這一理論對企業家理論的認可與否。如果遵循市場是均衡的觀點，則認為競爭可以使市場達到自動均衡，那么企業家也就沒有存在的必要；也正因為如此，以完全市場為前提假設的新古典主義經濟學的廠商理論完全拋棄了企業家的概念。相反，馬歇爾、科茲納，奈特、利本斯坦、舒爾茨等經濟學家都認為市場是非均衡的，企業家有使市場趨于均衡的作用。對于企業家角色的資格問題，各經濟學家也各執己見，如張維迎認為只有有一定資本的人才有資格充當企業家，資本是反應一個人經營才能的重要信息，而熊比特則只從企業家的創新精神方面認定企業家資格，甚至認為企業家具有一種凌駕于市場結構之上的“超人”的力量。不論如何，對企業家的行為特征歸納起來有這樣幾方面，即機會敏感性、創新性、承擔風險和挑戰不確定性。相對而言，管理學中的企業管理者容易被人將之與“企業保管者”相聯系。雖然如此，企業管理者應該是一個較企業家更為寬泛的概念，企業家包涵在企業管理者其中。我們將能以市場機會為驅動力，戰略性地果斷決策，有效進行企業組織與控制激勵的企業高層經營管理人員確定為企業經營層范疇。

一般而言，經營層都是在企業支薪的，同時，享受以績效為基礎的報酬政策。如上所述，企業經營層對企業效率起著決定性的作用，因而，是企業激勵的主要對象。

3．操作層

操作層指在企業計劃范圍內，負責企業技術創新，生產服務等具體操作環節的所有人員。在具體企業生產經營過程中，實際上就是除經營層以外的所有人員。這一群體數量多，占企業人員比重大。現代企業生產組織正從傳統的串行生產向并行的團隊生產轉變；從高度專業化分工向以單元獨立與協作完成特定任務的形式轉變。因此企業生產的方式變化了，企業操作層的激勵也面臨新的挑戰。另外，在知識經濟時代的今天，企業技術創新是企業的生命線。而企業技術創新在企業內部往往是由企業技術人員完成的，建立良好的企業技術創新激勵機制，能有效提高企業的核心競爭力。總之，現代企業對敏捷制造、個性化服務的追求，需要激發身處企業生產服務第一線的操作層每個個體的積極性與創造性。

在現實的經濟活動中，上述三個階層已沒有明顯的分界線，通過員工持股(esop)、經理層收購(mbo)等等途徑，企業經理或員工既可能屬權益層又可屬經營層或操作層。這種劃分只是為了更清晰地分析運用于各階層的激勵制度與方法。

二、制度安排與激勵途徑

根據經濟學與管理學的激勵理論研究成果，企業整體有效激勵可以通過：產權合約、組織設計以及各種報酬與補償計劃的制定等三種途徑來實現。

1．產權合約

由于產權合約是企業合約中的最高合約，這一合約的受益人是受法律保護的企業終極所有者，因此是最具激勵效應的途徑和手段。一般來說，產權合約最重要的激勵對象是企業投資者，即權益層。這種激勵是通過強調產權持有人對企業剩余的索取權和控制權而實現，這正是產權經濟學派所推崇的。在現代經濟活動中，產權合約正被廣泛地運用于對企業經營層和操作層的激勵。對這兩個層面的激勵是這樣實現的：

首先，產權不再以簡單的現金或實物資本的投入數量來確定。人力資本的概念和理論使經營層和操作層憑借其技術、能力和經驗等獲得產權成為了可能。這種對企業經營層和操作層人力資本定價，并賦予產權的過程就是一個有效激勵的過程。當然在實際執行過程中，有一些是直接授予，更多的是運用現代企業激勵設計的創新手段，如針對經營層的“股票期權”(executivestockoption，eso)、“激勵期權”(incentivestockoption，iso)；針對操作層的“員工持股計劃”(employeestockownershipplan，esop)；以及經營管理層融資收購(management-buyout，mbo)等手段，其根本目的是使企業經營與生產服務等人員能夠持有企業產權，達到“持恒產者，有恒心”的目的。

其次，產權合約被分解成剩余索取和剩余控制兩個子合約。在這樣兩個子合約中，企業產權被分割，所有權與控制權相分離。在不改變產權歸屬的情況下，通過合約的形式，分配給企業經營層與操作層一定的剩余索取權與剩余控制權，構成對經營層和操作層的激勵。西方發達的市場經濟國家在這方面的創新已極為豐富，如虛擬股票計劃(phantomstockplan)、股票增值權(rightofstockvalueadded)、影子股票等都是在剩余索取方面以合約的形式，在不改變產權結構的前提下比照產權激勵模式設計的激勵措施。還有許多以企業業績為基礎的剩余分享安排，如業績期權(performancestockoption)，經濟增加值(economicvalueadded，eva)等等。

2．組織設計

相對于產權激勵而言，組織激勵是一種內部激勵。其主要對象是經營層和操作層。一般可以從組織制度、組織結構和生產組織模式幾個方面進行組織激勵的設計。由于企業組織制度在各國公司法中或企業章程中都有較明確的規定，其可以彈性設計的余地小；現在最具激勵意義的組織制度研究是關于“分享制”的討論，分享制是指在不改變產權結構的基礎上，通過組織制度的安排，讓不包括企業投資人在內的企業相關人員享有參與企業剩余分配的權力，從而達到激勵企業經營者和勞動者的目的。但到目前為止，并沒有成功的企業可以實證這一理想的激勵型組織制度安排是科學有效的。這里主要就組織結構與生產組織模式兩個方面來進行研究與討論。

激勵型組織結構創新的方向。(1)扁平化。在信息時代，傳統的層級組織之所以僵化失靈，一個重要的原因在于它擁有龐大的中層。實際上，中層的膨脹部分是取決于在傳統技術條件下組織規模擴大的相應舉措，部分是由于組織各層次對增加下屬、擴大管理控制權的自身需要。信息技術的發展已使得龐大的中層顯得越來越不重要，通過減少層級組織的層級，對傳統的中層進行削減和瘦形，將會使傳統組織中高聳的金字塔結構扁平化(flatten)，這能增加組織的靈活性，更便于激勵與控制的實現。(2)合作。傳統組織設計的一個重要原則是分工和專業化。通過分工提高工作效率的思想來源于亞當·斯密。亞當·斯密認為：“勞動生產力上最大的增進，以及運用勞動時所表現的更大的熟練、技巧和判斷力，似乎都是分工的結果。”這一結論在當時的勞動生產力水平下是正確的，甚至可以說，它在工業社會中具有相當大的普遍性和有效性。但是，并非所有的分工都會帶來生產效率的提高，而且，過多與過細的分工還會導致組織生產的非效率。從激勵角度看，這種非效率可能來自對單調工作的厭倦、工作的疲勞與壓力等。分工過度也使協調的成本越來越大。伴隨著知識成為社會經濟發展中最重要的生產要素，產品與服務中的知識含量越來越高。知識?返納頭竦奶峁┰嚼叢獎硐治恢趾獻韉慕峁皇欠止さ慕峁?3)以人為本。在傳統的組織中，是按照這樣的一種邏輯來組織生產的：根據環境因素來確定組織的發展戰略，根據環境的發展戰略來構建組織的結構，設立相應的職位，并賦予一定的職權，然后，再根據各職位對人員能力和素質的要求來聘任相應的員工。但這種方式的弊端已經越來越嚴重地表現出來，即員工是被動地被安排從事某項工作，不能發揮出個人的積極性和創造性。而在知識經濟中，知識是最重要的生產要素，人是知識最重要的開發者和載體，也是知識轉化為生產力的關鍵環節。因而在組織結構的設計與調整中，必須貫徹以人為本的原則，充分考慮改善和提升員工的需求，促進員工的溝通與合作，激發員工的積極性、創造性。在此基礎上的模擬分散管理、事業部及超事業部結構等就是沿上述組織結構創新方向而設計的。超事業部是在傳統的m型結構基礎上，在總部和事業部之間增加一個管理層級，稱之為執行事業部或超事業部。超事業部實際上是在分權基礎上實行必要的集中，由超事業部對幾個相關的事業部進行統一的領導，整合幾個事業部的力量，充分利用幾個事業部之間的資源共享和資源優勢互補，在開發市場和開辟市場等方面，激發各單位互助的愿望，進行互助的活動。

生產組織模式基于激勵目標的創新。生產組織的激勵創新最主要的方面，是從過去傳統串行的生產方式向并行團隊生產方式轉變。傳統流水線式的生產組織模式使生產效率大幅度地提升，降低了生產成本，提高了企業的競爭能力，表現出極大的優越性。這種生產延續了一個多世紀，其缺陷也逐漸顯露出來：第一，這種生產組織方式假定生產過程中的工人是無知的，工人如同機器一樣只能聽任擺布，地位極其低下。亨利·福特就曾說過：“我要的只兩只手”，完全把工人當作工具，置工人感受于不顧。從根本上限制了工人在生產過程中的積極性、主動性和創造力的發揮；第二，這種生產組織模式由于追求的是產品、成本，因而，過分地強調分工精細化和專業化，每個人僅僅熟悉自己狹窄專業范圍內的知識，對于其他人或其他生產環節的工作一無所知，長此以往，養成了生產、管理人員的封閉、狹隘、片面的本位觀念，不利于培養良好的企業文化，激勵整體企業員工。第三，這種生產組織模式把人看作經濟人，認為人的一切動機都是為了謀求經濟利益，人都是唯利是圖的，因而必須對生產工人采取強有力的控制和監督，不利于建立有效的員工激勵機制。總之，濃厚的雇傭文化和等級制度人為地設置起人與人之間的不平等關系和勞資對立情緒，不能適應現代信息時代和知識經濟社會生產組織的要求。團隊生產組織又被稱為“并行生產組織模式”，是應信息技術、新制造技術和生產方式的發展而產生的。團隊生產的概念經歷了三個階段，在泰羅的科學管理和亨利·福特流水裝配線生產觀念中，注重的是提高個人技能，團隊只是一組具備同樣技術的人，共同完成一個部門的工作任務，其作用是指導和協調該專業范圍內的技術工作。團隊演進的第二階段開始導入不同專業技術或功能的人于同一團隊中，等同于工具箱的概念，其中的每一件工具的用途不同，經搭配起來則可以完成一定的工作，尤其配合同步工程的事實，這種團隊或專家組發揮了極大的效能。第三階段，在戴明與朱藍等質量管理大師的全面質量管理(tom)觀念的引導下，團隊觀念又融入了顧客的需求，強調一切以客為尊。團隊不僅要跨功能部門建立，還要因顧客的需求變化而改變。在這些觀念的引導下，企業生產、經營管理的基本元素由過去的個人，部門變成為團隊，一些公司企業紛紛建立以顧客為核心，以作業活動為基礎，以生產流程為中心，以自主管理為準則，以利益共享為動力的團隊生產組織模式。這種模式既順應了時代的要求，又有效地調動了員工的工作積極性。團隊生產組織要求每個隊員都具有共同的基本技能，共同的目標，強烈的進取精神與合作意識，又擁有必要的決策能力和調控能力，從而有效地增強了企業生產組織的柔性，降低組織的脆弱性，減少了組織對個別專業人才的依賴性。

組織激勵的最大特點，一是其更加能結合各行業、企業自身的特點，靈活自主地進行一種規范具體又具制度意義的激勵安排。二是在產權不明晰(如以中國為代表的一些轉型國家)的企業，或國有、集體以及非上市等企業內，仍能通過組織的設計進行清晰的權與利的調節和分配，從而起到良好的激勵效果。

3．補償計劃

補償計劃是根據管理學特別是管理行為學理論的要求，針對企業內部人員是“社會人”的基本假設，提出在正常薪資以外進行對企業人員全面補償的措施，其基本依據是補償理論。該理論是在綜合各種管理激勵理論的基礎上，側重研究如何將各激勵因素通過一定的途徑得以實現，并在縱向橫向進行豐富和發展。補償理論的基本思想是，對雇員為企業所作的貢獻給予回報；對員工過去的學歷、技能、經驗等給予補償；對員工及其家庭未來的生活、學習、發展等進行保障。

補償制度從兩個大的方面進行設計，即經濟與非經濟補償。經濟補償又分為直接補償和間接補償。直接經濟補償指個人獲得的工資、薪水、傭金及獎金和其他可變現的資本權益(如股票)等。間接經濟補償是指所有直接經濟補償以外的各種補償，如保險計劃：人身、健康、醫療、意外災害等；社會援助計劃：退休計劃、社會保障、傷病補助、教育補助、員工服務等。非經濟補償指和工作有關的激勵因素。它包括工作和工作環境兩個大的方面內容。如工作方面：有趣、挑戰性、責任感、褒獎、成就感與發展機會等；工作環境方面：合理的政策、稱職的管理、意氣相投的同事、社會地位的標志、舒適的工作條件、彈性時間工作制、縮減的周工作時數、共擔工作、自助式報酬等。為保持企業補償計劃的競爭性，企業必須充分考慮企業員工的特點，針對員工工作的理由與需求，制定恰當的一攬子補償計劃。經濟補償因為其直接、可觀察和具有強的現實性而始終受到企業雇員的關注，是最重要的補償。經濟補償既和企業組織有關，又和社會勞動力市場有關，還根據工作性質和個人條件不同而呈現差異。目前，在經濟補償計劃中，以業績為前提的獎金與提成被當前最為廣泛地運用。

三、企業整體激勵框架

通過以上的分析我們知道，企業需要激勵的對象，可以劃分為大的三個層次：權益層、經營層、操作層。這三個層次之間并沒有明確的界線，某個人是企業內的員工，屬企業操作層范疇，但他因為持有公司股份，又享有權益層的利益。作為企業的高層經理人員更是如此。他有可以持有企業較多的股份而屬權益層，甚至進入董事會。

產權、組織、補償等激勵制度與方法相輔相成，互為補充，構成對現代企業完整的激勵體系。由此可以構筑如下企業整體激勵框架：(略)

除了上述各激勵途徑和方法之外，企業文化也是不可或缺的激勵因素。最近國內經濟學界在討論激勵問題時流行分析“分粥制度”。這個典故講的是有一個數人組成的小團體，他們每個人都是平等的，但同時又是自私的，他們每天都要面對在沒有計量工具的狀況下分食一鍋粥。為了能公平分食，他們設計諸多制度如：指定一名專業分粥的人；一人分粥一人監督；輪流值日分粥；對于分粥，每人均有一票否決權；成立一個分粥委員會等。經反復實踐后，大家發現這些制度或者成本太高，或者效果不好。最簡單且低成本的制度是調整取粥的順序安排，即只要讓分粥人最后取粥，就可促使分粥公平。這是個典型的“經濟人”或“自私人”假設條件下的制度安排。而如果在一個具有互助友愛、團隊合作精神為企業文化的企業內，這一切都是多余的。因此，企業文化是其他激勵制度與措施的大環境與背景，它涵蓋企業管理的全過程和企業的各個層面。

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