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我國(guó)現(xiàn)階段法律對(duì)于商業(yè)外觀所作的是分散規(guī)定,凡可以納入著作權(quán)法、商標(biāo)法、專利法等特別法保護(hù)的,就適用這些法律予以保護(hù);對(duì)未納入特別法保護(hù)的,用反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法進(jìn)行兜底。主要體現(xiàn)在《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的第5條第2項(xiàng),“擅自使用知名商品特有的名稱、包裝、裝潢,或者使用與知名商品近似的名稱、包裝、裝潢,造成和他人的知名商品混淆,使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品”。從該條可以看出,知名性、特有性和混淆性是《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》對(duì)商業(yè)外觀保護(hù)的條件。對(duì)于知名性,我國(guó)2007年2月1日起施行的最高人民法院《關(guān)于審理不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》進(jìn)行了明確規(guī)定,即“在中國(guó)境內(nèi)具有一定的市場(chǎng)知名度,為相關(guān)公眾所知悉的商品”。對(duì)于“知名商品”的認(rèn)定,該解釋也規(guī)定了“應(yīng)當(dāng)考慮該商品的銷售時(shí)間、銷售區(qū)域、銷售額和銷售對(duì)象,進(jìn)行任何宣傳的持續(xù)時(shí)間、程度和地域范圍,作為知名商品受保護(hù)的情況等因素,進(jìn)行綜合判斷”。特有性是指商品的名稱、包裝、裝潢不是相關(guān)商品所通用的,而是具有顯著的區(qū)別性特征。2001年的《依法認(rèn)定和保護(hù)知名商品及其特有的名稱、包裝、裝潢的有關(guān)法律問題》規(guī)定:“認(rèn)定特有的包裝、裝潢,主要分析商品的包裝、裝潢是否與相關(guān)商品通用的包裝、裝潢相比具有顯著的區(qū)別性特征,或者說(shuō)其主要部分、整體印象上與相關(guān)商品有明顯區(qū)別,成為市場(chǎng)上區(qū)別不同商品的顯著性標(biāo)志。”混淆性有實(shí)際混淆和混淆可能性之分?!斗床徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》中所規(guī)定的“混淆”指的是實(shí)際混淆。但是根據(jù)國(guó)家工商行政管理局《關(guān)于禁止仿冒知名商品特有的名稱、包裝、裝潢的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為的若干規(guī)定》第2條第2款的規(guī)定:“前款所稱使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品,包括足以使購(gòu)買者誤認(rèn)為是該知名商品”,此處的“足以”即說(shuō)明該混淆性的程度只要達(dá)到混淆可能性即可。我國(guó)尚未將“商業(yè)外觀”一詞納入法律框架內(nèi),“網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀”一詞在我國(guó)現(xiàn)有法律框架下自然也還未曾出現(xiàn)。目前法律沒有把網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀作為一個(gè)整體進(jìn)行規(guī)定,而僅對(duì)網(wǎng)頁(yè)、域名等進(jìn)行了分散規(guī)定。
二、網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀法律保護(hù)的困境
網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀是存在于互聯(lián)網(wǎng)這一特殊環(huán)境中的商業(yè)外觀?;ヂ?lián)網(wǎng)虛擬性、開放性、數(shù)字化等特點(diǎn)使得網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀與傳統(tǒng)商業(yè)外觀相比具有顯著的特殊性。這些特殊性也在一定程度上成為了法律對(duì)其進(jìn)行保護(hù)的困難所在。歸納起來(lái),主要有以下幾方面。
(一)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀內(nèi)容不斷變化
與傳統(tǒng)商業(yè)外觀不同,網(wǎng)站的圖案、文本、數(shù)據(jù)等內(nèi)容處于隨時(shí)更新的狀態(tài)。這既是網(wǎng)站的重要吸引力,同時(shí)也是法律難以規(guī)制的重要原因之一。當(dāng)網(wǎng)站頻繁地更新著網(wǎng)頁(yè)中的圖案、文本、數(shù)據(jù)內(nèi)容時(shí),網(wǎng)站的外觀感受也會(huì)隨著這些更新而發(fā)生變化。這種變化性使得網(wǎng)站的獨(dú)特性難以確定,而這種獨(dú)特性是決定網(wǎng)站能否獲得商業(yè)外觀保護(hù)的關(guān)鍵。不僅如此,變化性也會(huì)導(dǎo)致商業(yè)外觀在商業(yè)中連續(xù)性使用的中斷,而法律給予商業(yè)外觀保護(hù)正是基于這種連續(xù)性使用。④為了減小這種變化性給網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀保護(hù)帶來(lái)的困難,網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者在更新網(wǎng)站數(shù)據(jù)、圖案、文本的時(shí)候應(yīng)當(dāng)盡量不改變網(wǎng)站中這些內(nèi)容的組織方式,保持與先前的配色、聲音和設(shè)計(jì)布局一致,確保網(wǎng)站的整體外觀感受的固有顯著性,從而在用戶心目中建立起一種網(wǎng)站商業(yè)外觀與其來(lái)源的聯(lián)系,與競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)外觀進(jìn)行區(qū)分。
(二)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀感受不盡相同
由于終端用戶的計(jì)算機(jī)、屏幕以及系統(tǒng)界面不盡相同,不同用戶所感知到的網(wǎng)站的頁(yè)面、圖案、視頻以及聲音也會(huì)有差異,這些差異會(huì)影響網(wǎng)站帶給用戶的整體外觀感受。另外,用戶對(duì)于網(wǎng)站外觀的感知與網(wǎng)站的設(shè)計(jì)者或經(jīng)營(yíng)者的原始設(shè)計(jì)也不盡相同。這種客體的差異性給法律保護(hù)帶來(lái)困難。網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀的這個(gè)特殊性與傳統(tǒng)商業(yè)外觀中的營(yíng)業(yè)整體外觀有類似之處。營(yíng)業(yè)整體外觀是指由經(jīng)營(yíng)者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的裝飾、營(yíng)業(yè)用具的式樣、營(yíng)業(yè)人員的服飾等構(gòu)成的具有獨(dú)特風(fēng)格的整體營(yíng)業(yè)形象。⑤每個(gè)消費(fèi)者進(jìn)入一定的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,由于其主觀注意力和客觀條件的不同,其對(duì)一定經(jīng)營(yíng)主體的商業(yè)外觀的感知和印象是不相同的。但不論消費(fèi)者的感知有多少細(xì)微的差別,其整體外觀感受只要具有顯著性并且在消費(fèi)者心目中建立起了來(lái)源性聯(lián)系,那么就可以作為商業(yè)外觀進(jìn)行保護(hù)。
(三)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀邊界不確定
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,一個(gè)網(wǎng)站的邊界是很難確定的。一個(gè)網(wǎng)站往往是由一個(gè)首頁(yè)、多個(gè)內(nèi)部頁(yè)面和許多鏈接構(gòu)成的。網(wǎng)站商業(yè)外觀是僅僅及于首頁(yè)還是應(yīng)當(dāng)包含內(nèi)部頁(yè)面以及鏈接,這是首先需要明確的問題。⑥商業(yè)外觀具有整體性的特征,網(wǎng)站商業(yè)外觀也應(yīng)當(dāng)遵循這個(gè)原則。因此,一個(gè)網(wǎng)站的商業(yè)外觀不僅應(yīng)當(dāng)包含給用戶留下第一印象的首頁(yè),也應(yīng)當(dāng)包括其內(nèi)部的那些網(wǎng)頁(yè),因?yàn)檫@些網(wǎng)頁(yè)與首頁(yè)共同構(gòu)成了網(wǎng)站的整體外觀和感受,應(yīng)當(dāng)以一個(gè)整體來(lái)看待。⑦至于網(wǎng)站包含的那些鏈接則不應(yīng)當(dāng)包含在網(wǎng)站的整體外觀感覺之中,因?yàn)檫@些鏈接通常是來(lái)源于其他網(wǎng)站或者進(jìn)入其他網(wǎng)站的,沒有與網(wǎng)站的其他內(nèi)容構(gòu)成整體性特征,也不是用戶區(qū)別來(lái)源的標(biāo)志。
(四)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀同步存在于兩個(gè)地方
一個(gè)網(wǎng)站是同步建立于兩個(gè)地方的:它既呈現(xiàn)在用戶的顯示器上使用戶可以像閱讀紙質(zhì)文件一樣瀏覽顯示器上的網(wǎng)站,又作為一串由計(jì)算機(jī)中央處理器轉(zhuǎn)制的二進(jìn)制數(shù)據(jù)存在于開發(fā)者的服務(wù)器中。當(dāng)用戶點(diǎn)擊網(wǎng)站鏈接時(shí),計(jì)算機(jī)立馬向網(wǎng)站服務(wù)器發(fā)送獲得文件的請(qǐng)求。隨后,服務(wù)器將文件的復(fù)制件發(fā)送至用戶的計(jì)算機(jī)終端,呈現(xiàn)在用戶計(jì)算機(jī)顯示器上供用戶瀏覽或下載,原始文件始終保留在網(wǎng)站的服務(wù)器上。通過(guò)這種方式,一旦網(wǎng)站被訪問,那么它就存在于兩個(gè)地方,即存在網(wǎng)站服務(wù)器中的整體外觀和用戶終端的整體外觀兩個(gè)外觀。⑧
(五)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀的跨國(guó)性
地域性是傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的重要特征,商業(yè)外觀作為知識(shí)產(chǎn)權(quán)的一種也具有地域性。所謂地域性就是指知識(shí)產(chǎn)權(quán)只有在權(quán)利取得國(guó)國(guó)內(nèi)才有效,不具有域外效力。但是網(wǎng)絡(luò)具有跨國(guó)界、全球性的特點(diǎn),這就使得商業(yè)外觀在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的取得和傳播可以輕松地逾越國(guó)界、地域的限制。一個(gè)商業(yè)外觀一旦進(jìn)入網(wǎng)絡(luò),那么無(wú)論哪國(guó)人都可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取。域內(nèi)外網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)環(huán)境中一同進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),知識(shí)產(chǎn)權(quán)的地域性特征被大大地削弱。
三、我國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀法律保護(hù)模式的選擇與構(gòu)建
(一)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀法律保護(hù)模式的選擇
對(duì)于商業(yè)外觀的法律保護(hù),國(guó)際上有三種模式:(1)設(shè)立商業(yè)外觀專門法保護(hù)商業(yè)外觀,這是一種比較新的制度模式,目前采用這種模式的國(guó)家比較少,典型的有法國(guó);(2)以商標(biāo)法為中心保護(hù)商業(yè)外觀,將商業(yè)外觀納入商業(yè)標(biāo)識(shí)的保護(hù)范圍,強(qiáng)調(diào)市場(chǎng)混淆的后果,采取這種模式的主要是美國(guó)、英國(guó)等英美法系國(guó)家;(3)以反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法為中心保護(hù)商業(yè)外觀,將特定的商業(yè)外觀作為一種特殊的商業(yè)成果,作禁止他人侵害的商業(yè)成果保護(hù),采用這種模式的主要是德國(guó)、日本等大陸法系國(guó)家和國(guó)際條約。目前,我國(guó)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)的發(fā)展還處于上升期,發(fā)展還不夠充分,且商業(yè)外觀理論的發(fā)展歷程也不長(zhǎng),因此,我國(guó)還沒有可能也沒有必要制定一部專門的商業(yè)外觀法。即便是商業(yè)外觀理論走在最前沿的美國(guó),也是在《蘭哈姆法》頒布后通過(guò)判例法逐步確立和完善商業(yè)外觀法律制度的。而我國(guó)作為一個(gè)成文法國(guó)家,不可能通過(guò)判例來(lái)完善法律,法律作為一個(gè)權(quán)威性文件需要保持其穩(wěn)定性,不能朝令夕改。因此,目前我國(guó)制定專門的商業(yè)外觀法來(lái)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀進(jìn)行規(guī)制的條件還不成熟。以商標(biāo)法為中心保護(hù)商業(yè)外觀是美國(guó)等發(fā)達(dá)國(guó)家所采用的一種較為主流的保護(hù)模式。商業(yè)外觀可以區(qū)別商品或服務(wù)來(lái)源,與商標(biāo)的來(lái)源標(biāo)識(shí)功能具有一致性,故有學(xué)者主張將商業(yè)外觀的法律規(guī)制納入商標(biāo)法的范疇。商業(yè)外觀與商標(biāo)雖有密切的關(guān)系,但兩者之間存在差異,商業(yè)外觀的內(nèi)涵與外延相比商標(biāo)要豐富得多。從功能上來(lái)說(shuō),商標(biāo)以來(lái)源標(biāo)識(shí)為其主要目的和功能,但是商業(yè)外觀的目的和功能并不局限于此,商業(yè)外觀具有基本功能和促銷功能,這些功能能夠達(dá)到除標(biāo)識(shí)來(lái)源以外的實(shí)用性和美觀性目的,故商業(yè)外觀與商業(yè)內(nèi)容具有不可分離性;從客體內(nèi)容來(lái)說(shuō),商業(yè)外觀包含商標(biāo)但又不限于商標(biāo),商標(biāo)只是商業(yè)外觀的一部分,也可以不出現(xiàn)在商業(yè)外觀之中。⑨就商標(biāo)法律制度來(lái)說(shuō),我國(guó)的商標(biāo)法與美國(guó)的商標(biāo)法也存在巨大差異,雖然第三次商標(biāo)法修改擴(kuò)大了商標(biāo)構(gòu)成要素的種類,將“聲音”納入其中,但是相比美國(guó)商標(biāo)法,我國(guó)商標(biāo)的客體范圍相對(duì)較窄;并且美國(guó)商標(biāo)法是以“使用”為原則,商業(yè)外觀可以通過(guò)使用獲得商標(biāo)權(quán),而我國(guó)實(shí)行的是商標(biāo)注冊(cè)制度并且對(duì)注冊(cè)商標(biāo)的形式有嚴(yán)格限制,因此商業(yè)外觀很難直接納入商標(biāo)法的框架之內(nèi)。另外,用商標(biāo)法來(lái)保護(hù)商業(yè)外觀,是通過(guò)賦予法定專有權(quán)來(lái)進(jìn)行靜態(tài)的、專門的保護(hù),而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中,商業(yè)外觀內(nèi)容不斷變化、邊界無(wú)法確定、用戶的感受不盡相同,這種變化性、不確定性的特征使得網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀很難作為一種商標(biāo)權(quán)客體進(jìn)行規(guī)制。因此,以商標(biāo)法為中心的商業(yè)外觀保護(hù)模式在我國(guó)現(xiàn)有的法律制度框架內(nèi)適應(yīng)性不強(qiáng)。以反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法為中心保護(hù)商業(yè)外觀,是德國(guó)、日本等大陸法系國(guó)家以及《巴黎公約》、WIPO《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)示范條款》等國(guó)際條約所采用的模式。在我國(guó),《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》的立法目的是“為保障社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,鼓勵(lì)和保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng),制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益”,⑩網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀保護(hù)的目的可以概括為維護(hù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的正當(dāng)、公平的競(jìng)爭(zhēng),避免消費(fèi)者混淆,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,兩者的目的和宗旨具有一致性。從功能上來(lái)說(shuō),《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》是將利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為作為一種市場(chǎng)行為來(lái)規(guī)范,對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)進(jìn)行原則性、間接的和兜底的保護(hù),對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)法律難以保護(hù)甚至無(wú)法保護(hù)的地方提供必要的保護(hù)。而網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀正是一種在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中逐漸形成的商業(yè)外觀權(quán)利人的權(quán)益。因此,用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來(lái)保護(hù)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀符合其目的和功能。
(二)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀法律保護(hù)模式的構(gòu)建
以《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》為中心保護(hù)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀,需要對(duì)我國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》作進(jìn)一步調(diào)整和完善。首先要調(diào)整的就是擴(kuò)大商業(yè)外觀保護(hù)對(duì)象的范圍,將網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀納入其中。現(xiàn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和相關(guān)司法解釋只規(guī)定了產(chǎn)品包裝類外觀和服務(wù)外觀中的一部分,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀沒有涉及,應(yīng)當(dāng)擴(kuò)大其適用范圍,將其延伸至網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中。我國(guó)現(xiàn)行《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》保護(hù)的商業(yè)外觀必須具知名性、特有性和混淆性。這種條件設(shè)置已廣為學(xué)者所詬病,首先,知名性和特有性條件的設(shè)立導(dǎo)致我國(guó)商業(yè)外觀保護(hù)范圍過(guò)于狹窄,無(wú)法對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀進(jìn)行有效保護(hù);其次,關(guān)于“混淆”標(biāo)準(zhǔn),《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》與相關(guān)行政法規(guī)的標(biāo)準(zhǔn)并不一致,應(yīng)當(dāng)進(jìn)行統(tǒng)一。此外,網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀存在于網(wǎng)絡(luò)這一特殊的環(huán)境中,具有與實(shí)體商業(yè)外觀相區(qū)別的一些特性,故需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀保護(hù)條件進(jìn)行重新構(gòu)建。在此,我們借鑒美國(guó)商業(yè)外觀法律中的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特殊性對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀的保護(hù)條件進(jìn)行構(gòu)建。
1.顯著性。顯著性是指商業(yè)外觀具有區(qū)別或識(shí)別商品或服務(wù)來(lái)源的性質(zhì)。在TwoPesos,Inc.v.TacoCabana,Inc.案中,美國(guó)聯(lián)邦最高法院認(rèn)為,一個(gè)可識(shí)別的標(biāo)記如果滿足以下兩個(gè)條件之一,就具有顯著性并可以受到保護(hù),即:(1)具有內(nèi)在(固有)顯著性;(2)通過(guò)第二含義獲得顯著性。輯訛輥內(nèi)在(固有)顯著性是指一個(gè)商業(yè)外觀憑借其內(nèi)在屬性(本質(zhì))就可以識(shí)別或者區(qū)分某一特定商品或服務(wù)的來(lái)源的屬性。具體來(lái)說(shuō)就是一個(gè)具有識(shí)別性的標(biāo)記,在與商品、服務(wù)結(jié)合使用的情況下,消費(fèi)者會(huì)通過(guò)感性或理性的判斷,認(rèn)定其商品來(lái)源,這種情況下的標(biāo)記是可以直接作為商標(biāo)受到保護(hù)。第二含義是指通過(guò)長(zhǎng)期廣泛的使用而獲得的區(qū)別于原有意義的含義。一個(gè)商業(yè)外觀原本是普通的,即不具有內(nèi)在顯著性,但如果通過(guò)長(zhǎng)期廣泛的使用,使公眾建立起該商業(yè)外觀與該商品之間的一種聯(lián)系,那么該商業(yè)外觀就獲得了顯著性,即具有了后天的顯著性。對(duì)于一個(gè)網(wǎng)站來(lái)說(shuō),要獲得商業(yè)外觀的法律保護(hù),其由圖案、顏色、聲音、視頻、動(dòng)畫等要素以及布局構(gòu)成的整體外觀必須能夠成為識(shí)別或區(qū)分來(lái)源的標(biāo)識(shí),即具有固有顯著性。如果一個(gè)網(wǎng)站的商業(yè)外觀不具有固有顯著性,而是一種描述性的商業(yè)外觀,但是網(wǎng)站的所有者或經(jīng)營(yíng)者可以證明這個(gè)商業(yè)外觀通過(guò)多年在商業(yè)中的獨(dú)家使用并且經(jīng)過(guò)廣泛的廣告推廣已經(jīng)在公眾心目中建立起來(lái)源的聯(lián)系性,具有識(shí)別來(lái)源的功能,那么這個(gè)商業(yè)外觀就獲得了顯著性,即具有了第二含義。如果一個(gè)網(wǎng)站的商業(yè)外觀具有固有顯著性,則無(wú)需再獲得第二含義。在對(duì)網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀第二含義進(jìn)行確定時(shí),具體標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)作相應(yīng)調(diào)整,例如使用時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)和銷售量標(biāo)準(zhǔn)等。相對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式,網(wǎng)站的發(fā)展和獲得用戶認(rèn)知的速度要快得多,因此其使用時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)當(dāng)相應(yīng)縮短;傳統(tǒng)商業(yè)模式是以銷售量和銷售額來(lái)衡量其經(jīng)營(yíng)狀況的,但是在互聯(lián)網(wǎng)中的很多公司并不進(jìn)行實(shí)體銷售,而只是向用戶提供一種服務(wù),因此用網(wǎng)站的訪問量來(lái)衡量比較合適。
2.非功能性。為了避免商業(yè)外觀所有人對(duì)技術(shù)進(jìn)行壟斷,商業(yè)外觀必須是非功能性的才能獲得法律保護(hù)。美國(guó)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法第三次重述》第17節(jié)規(guī)定了功能性的判斷原則,即如果某種設(shè)計(jì)為使用該設(shè)計(jì)的商品或服務(wù)提供了除該設(shè)計(jì)所具有的標(biāo)識(shí)來(lái)源功能之外的益處,而這種益處對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行有效競(jìng)爭(zhēng)非常重要,且使用其他替代設(shè)計(jì)在實(shí)際上并不可能。簡(jiǎn)言之,商業(yè)外觀的功能性是指商業(yè)外觀對(duì)產(chǎn)品的用途或目的有實(shí)質(zhì)性的影響,或者會(huì)影響產(chǎn)品的成本或品質(zhì)。首先,判斷功能性是否存在的前提條件是該項(xiàng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)是否出于產(chǎn)品用途和功能性的考慮而實(shí)施的,而不能僅憑一項(xiàng)設(shè)計(jì)特點(diǎn)可以提供某項(xiàng)功能就斷定它是具有功能性的。其次,功能性標(biāo)準(zhǔn)也可以是指設(shè)計(jì)特點(diǎn)能夠“影響產(chǎn)品的成本或品質(zhì)”,即可以使產(chǎn)品的生產(chǎn)成本下降。再次,功能性也可以指設(shè)計(jì)特點(diǎn)能夠改進(jìn)商品的使用性能。輰訛輥在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀中,網(wǎng)站的設(shè)計(jì)通常以便于使用為其首要目的。目前網(wǎng)站的開發(fā)者都是使用通用編程語(yǔ)言和工具來(lái)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁(yè),如用AdobeDreamweave、Amaya等來(lái)編輯網(wǎng)頁(yè)代碼,用Photo-shop、Fireworks等來(lái)處理圖像,用AdobeFlash等設(shè)計(jì)動(dòng)畫。開發(fā)者不僅使用相同的工具,也需要遵循一些行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),例如在頁(yè)面?zhèn)攘谢虻撞康膶?dǎo)航鏈接、標(biāo)題、頂端的旗幟廣告、版權(quán)的確認(rèn)欄、聯(lián)系信息欄等。如果開發(fā)者不執(zhí)行這些標(biāo)準(zhǔn),那么這些網(wǎng)站兼容性和適用性就會(huì)比較差。在功能性原則之下,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)會(huì)成為網(wǎng)站所有者獲得商業(yè)外觀法律保護(hù)的障礙,遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站可能會(huì)因?yàn)榫哂泄δ苄远鵁o(wú)法獲得商業(yè)外觀法律保護(hù),而那些沒有遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)站反而可以獲得保護(hù)。因此,在判斷商業(yè)外觀功能性時(shí)必須遵循整體性原則。即使商業(yè)外觀單獨(dú)的元素或特征是功能性的,只要這些元素或特征的組合不是功能性的,其整體商業(yè)外觀就是非功能性的,可以獲得商業(yè)外觀法律的保護(hù)。在網(wǎng)絡(luò)商業(yè)外觀中,鏈接和旗幟廣告是功能性特征,但仍然可以用獨(dú)特的圖形、動(dòng)畫、配色或者其組合來(lái)創(chuàng)建一個(gè)具有顯著性的、非功能性的網(wǎng)站的整體外觀。
一.網(wǎng)絡(luò)私募的現(xiàn)實(shí)意義
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)是一個(gè)國(guó)家和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)大動(dòng)力。但是,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè),尤其是中小企業(yè)融資難是社會(huì)各界一直在呼吁,但從未被解決的頑疾。
出于風(fēng)險(xiǎn)控制和其他考慮,中國(guó)的商業(yè)銀行,尤其是四大國(guó)有商業(yè)銀行,主要負(fù)責(zé)定向給國(guó)有企業(yè)和錢滿為患的“高富帥”民企們提供資金支持。方興未艾的美元和人民幣基金,緩解了創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金困境。但是,這些資金相對(duì)于基數(shù)巨大的中小創(chuàng)業(yè)企業(yè),只能算是杯水車薪。對(duì)于無(wú)法獲得銀行貸款,也無(wú)法獲得創(chuàng)業(yè)基金資金支持的中小企業(yè)而言,網(wǎng)絡(luò)私募這種創(chuàng)新融資模式可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)廣撒網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),集合社會(huì)閑散資金,對(duì)解決它們?nèi)谫Y難題有其現(xiàn)實(shí)意義。
二.網(wǎng)絡(luò)私募的法律風(fēng)險(xiǎn)
網(wǎng)絡(luò)私募雖然有助于解決中小企業(yè)融資難題。但是,鑒于投資融資是金融行為,對(duì)金融業(yè)進(jìn)行監(jiān)管是各國(guó)通例?,F(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)優(yōu)勢(shì)極大地便利了發(fā)行主體向不特定市場(chǎng)主體公開融資。該種網(wǎng)絡(luò)私募行為由于涉及不特定公眾利益,交易主體間缺乏信任基礎(chǔ),為了保護(hù)公眾利益,政府對(duì)該等金融行為更有監(jiān)管的必要性。
在現(xiàn)階段,朱江的網(wǎng)絡(luò)私募行為很可能涉嫌非法集資。需要說(shuō)明下的是,大家耳熟能詳?shù)摹胺欠Y”并不是一個(gè)專門的罪名。根據(jù)我國(guó)刑法,與“非法集資”相關(guān)的主要有三個(gè)獨(dú)立的罪名,即“擅自發(fā)行股票、公司、企業(yè)債券罪”、“非法吸收公眾存款或者變相吸收公眾存款罪”與“集資詐騙罪”。朱江的網(wǎng)絡(luò)私募行為很可能觸碰“擅自發(fā)行股票、公司、企業(yè)債券罪”的紅線。
根據(jù)我國(guó)《證券法》,向特定對(duì)象發(fā)行證券累計(jì)超過(guò)200人,或向不特定對(duì)象發(fā)行證券,均為公開發(fā)行。根據(jù)我國(guó)《刑法》和《最高人民法院關(guān)于審理非法集資刑事案件具體應(yīng)用法律若干問題的解釋》(簡(jiǎn)稱“非法集資解釋”),“擅自發(fā)行股票、公司、企業(yè)債券罪”的構(gòu)成要件包括:(1)未經(jīng)國(guó)家有關(guān)主管部門批準(zhǔn);(2)向社會(huì)不特定對(duì)象發(fā)行、以轉(zhuǎn)讓股權(quán)等方式變相發(fā)行股票或者公司、企業(yè)債券,或者向特定對(duì)象發(fā)行、變相發(fā)行股票或者公司、企業(yè)債券累計(jì)超過(guò)200人,即“公開發(fā)行”,(3)數(shù)額巨大、后果嚴(yán)重或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的。
在朱江網(wǎng)絡(luò)私募案件中,朱江通過(guò)淘寶發(fā)行公司股票的行為已經(jīng)構(gòu)成“公開發(fā)行證券”??紤]到該網(wǎng)絡(luò)私募行為募集對(duì)象的廣泛性和金額數(shù)額,且未經(jīng)批準(zhǔn),它很可能被認(rèn)定為“擅自發(fā)行股票、公司、企業(yè)債券罪”,面臨刑事處罰。
三.結(jié)語(yǔ)
論文關(guān)鍵詞:“基礎(chǔ)”課;法律教學(xué);網(wǎng)絡(luò)模式
法治是我國(guó)社會(huì)發(fā)展的基本目標(biāo)之一,而法治的實(shí)現(xiàn)除了需要完善的法律制度之外,更需要每一個(gè)公民自覺地遵守法律,而守法的自覺性是建立在知法的前提之上,只有知曉法律,了解法律,才可能把守法作為一種自覺的行動(dòng)。因此,如何實(shí)現(xiàn)有效的普法,將對(duì)我國(guó)的法治建設(shè)起著至關(guān)重要的作用。隨著大學(xué)教育的普及,大學(xué)生將成為未來(lái)社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。因此,學(xué)生法律教育的成效將直接影響到未來(lái)我國(guó)法治建設(shè)的進(jìn)程。本文提出了“基礎(chǔ)”課中法律教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)問題,這將對(duì)課堂教學(xué)起到巨大的延伸作用,為普法的效果注入更加鮮活能動(dòng)的力量。
一、目前我國(guó)職業(yè)技校法律教育的現(xiàn)狀
我國(guó)目前有不少職業(yè)技校設(shè)有法學(xué)專業(yè),法學(xué)專業(yè)的學(xué)生數(shù)量也呈幾何級(jí)遞增,我們也必須看到這部分受過(guò)專業(yè)法學(xué)教育的學(xué)生在全國(guó)學(xué)生中所占比例畢竟是少數(shù)。而我國(guó)要進(jìn)行社會(huì)主義法治建設(shè),僅有一小部分人知法懂法是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,因此,對(duì)于非法學(xué)專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行必要的普法教育就成為我國(guó)法治建設(shè)過(guò)程中極為重要的環(huán)節(jié),也符合我國(guó)的政策指向。因此“基礎(chǔ)”課作為我國(guó)職業(yè)學(xué)校學(xué)生法制教育的主要承擔(dān)者,加強(qiáng)課程中法律教學(xué)的探討將具有重要的教育意義和現(xiàn)實(shí)意義。
二、“基礎(chǔ)”課中法律教學(xué)存在的問題
(一)課時(shí)少,學(xué)生參與有限。思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)原為兩門課,在國(guó)家教育部“05方案”之后,課時(shí)壓縮一半,把原本的周三課時(shí)改為周二課時(shí),結(jié)果一學(xué)期下來(lái),真正上課時(shí)間少了不少。由于課時(shí)的限制,直接導(dǎo)致了學(xué)生參與有限。這里一方面表現(xiàn)為學(xué)生參與機(jī)會(huì)有限,另一方面表現(xiàn)為參與時(shí)間有限。
(二)教學(xué)信息量有限。從“基礎(chǔ)”課教材的設(shè)計(jì)來(lái)看,內(nèi)容涵蓋面還是比較廣泛,涉及到法律內(nèi)涵、法律體系、法律運(yùn)行、法治觀念、建設(shè)社會(huì)主義法治國(guó)家、增強(qiáng)國(guó)家安全意識(shí)、加強(qiáng)社會(huì)主義法律修養(yǎng)以及我國(guó)一些重要的法律制度。可以說(shuō)教材的編寫人員試圖用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言向?qū)W生傳遞有關(guān)普法的最基本的知識(shí)。但是正因?yàn)檎Z(yǔ)言的簡(jiǎn)潔,很多內(nèi)容是點(diǎn)到為止,而且內(nèi)容涉及面很廣,結(jié)果不少同學(xué)們?cè)诳戳私滩闹蠓从秤幸环N什么都想說(shuō)卻什么也說(shuō)不清楚的感覺。
三、基礎(chǔ)課法律教學(xué)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的論證
網(wǎng)絡(luò)為生活提供了極大的便利,也為教學(xué)活動(dòng)提供了更廣闊的空間。由于課堂教學(xué)的種種局限性,導(dǎo)致學(xué)生對(duì)知識(shí)的認(rèn)知缺乏深度,思維得不到充分的鍛煉。因此法律教學(xué)的網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)即基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的法律教學(xué)將會(huì)充分彌補(bǔ)傳統(tǒng)教學(xué)這種重授課、輕反饋,重知識(shí)、輕能力,重語(yǔ)言、輕思維的缺陷。 轉(zhuǎn)貼于
(一)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的法律教學(xué)突破了時(shí)空的限制。師生們可以選擇多種途徑進(jìn)行交流,而不僅僅局限于教室和課堂,這樣所有的同學(xué)都可以隨時(shí)隨地地對(duì)課堂上提出的問題進(jìn)行討論并闡述自己的觀點(diǎn),能夠最大程度地提高學(xué)生對(duì)教學(xué)的參與性和主動(dòng)性。
(二)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的法律教學(xué)突破了信息量的限制。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,學(xué)生們不僅可以直接查閱各種法律法規(guī),而且可以搜集到大量的案例以及相關(guān)信息,同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)上學(xué)生們還可以隨時(shí)了解法學(xué)動(dòng)態(tài),關(guān)注社會(huì)焦點(diǎn)。
(三)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的法律教學(xué)有利于鍛煉學(xué)生多方面的能力。一是語(yǔ)言組織能力。不管是在聊天室和老師同學(xué)進(jìn)行討論也好,還是在博客上發(fā)表自己的見解或者撰寫學(xué)術(shù)論文也好,都需要精心組織語(yǔ)言,充分闡述觀點(diǎn),因此這對(duì)語(yǔ)言組織能力將會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉。
(四)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。由于網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)學(xué)生的自主性較強(qiáng),不受時(shí)間空間的限制,而且網(wǎng)絡(luò)資料豐富,信息量大,對(duì)于社會(huì)問題的關(guān)注度高,這也符合青年學(xué)生的心理特點(diǎn),所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
四、“基礎(chǔ)”課中法律教學(xué)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的路徑探討
【關(guān)鍵詞】思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ);基礎(chǔ)課;教學(xué)方法
Effective ways of “Moral Cultivation and Legal Basis” Courses under network backdrop
Zhang Hui-rong
(Guangxi Normal University Guangxi Nanning 530023)
【Abstract】 “thought morals tutelage and legal foundation” class is the core of the ideological and theoretical education courses, the college students' outlook on life, moral concept and coordination, promote student's growth has very important significance. In this paper, from the perspective of the analysis of the present situation of the course, pointed out that with the help of network platform, expand the necessity of the network teaching, and puts forward the strengthen the actual effect of “thought morals tutelage and legal foundation” the effective method.
【Key words】 thought morals tutelage and legal foundation ;basic course;teaching method
“思想道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ)”(以下稱“基礎(chǔ)課”)是高校開展思想政治教育的主渠道,對(duì)提高大學(xué)生的思想道德素質(zhì)和法律意識(shí)具有極其重要的作用。由于內(nèi)容的綜合化、學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)海量信息的關(guān)注及被動(dòng)式教育方式等原因,使得該課程存在一些問題,亟需要相關(guān)教師借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)課程的教學(xué)方式進(jìn)行優(yōu)化,以吸引學(xué)生的主動(dòng)性,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,加強(qiáng)學(xué)生人生觀、道德觀和法制觀教育,促進(jìn)大學(xué)生成長(zhǎng)成才具有重要意義。
1. 當(dāng)前“基礎(chǔ)課”存在的問題 “基礎(chǔ)課”作為思想政治理論必修課,將思想、道德、法律知識(shí)貫穿于整個(gè)教學(xué)活動(dòng)環(huán)節(jié),對(duì)于塑造大學(xué)生的精神世界具有極其重要的作用。思想政治理論課教育精心準(zhǔn)備著每一節(jié)課,但還是存在一些問題。
(1)內(nèi)容的綜合化,縮短了教師的講授時(shí)間,使得授課內(nèi)容概括化。 “基礎(chǔ)課”是一門將思想、道德和法律融為一體的綜合性強(qiáng)的思想政治理論課,學(xué)生可以在課堂上學(xué)習(xí)到理想信念、愛國(guó)主義、人生觀等思想教育;又可以領(lǐng)會(huì)中華民族傳統(tǒng)美德、社會(huì)主義道德、公民基本道德、社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德等道德教育;還可以了解到社會(huì)主義法律精神、國(guó)家安全意識(shí)、憲法基本制度、實(shí)體法律制度、程序法律制度等法律知識(shí)。但思想、道德和法律本身都有獨(dú)立且龐大的知識(shí)體系,而經(jīng)過(guò)壓縮后的內(nèi)容只是一些概括,學(xué)生也只能大體了解一些相關(guān)知識(shí),這也給教師的教學(xué)操作帶來(lái)了困難,教師在規(guī)定的課時(shí)內(nèi)也不可能全面、系統(tǒng)、深刻地講授這幾部分的各自內(nèi)容,只能是抓重點(diǎn)。
(2)學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注,使得該課程的時(shí)效性較差。網(wǎng)絡(luò)更新速度快,影響力大,作為上網(wǎng)主力軍的大學(xué)生更容易受到網(wǎng)絡(luò)的影響而改變自己的思想與行為?!盎A(chǔ)課”作為一門思想理論教育課,要關(guān)注當(dāng)代大學(xué)生的所思所想,教師不僅要具備專業(yè)知識(shí)更要及時(shí)掌握信息,擁有第一手資料才能在授課育人的過(guò)程中游刃有余。但在現(xiàn)實(shí)的教學(xué)過(guò)程中,由于高校擴(kuò)招使得教學(xué)任務(wù)加重,教師往往疲于應(yīng)付,而很少研究網(wǎng)絡(luò)信息的更新,使得教授內(nèi)容沒有和學(xué)生關(guān)注的信息結(jié)合起來(lái),教學(xué)思路和教學(xué)效果欠佳。
(3)學(xué)生處于被動(dòng)式的學(xué)習(xí)狀態(tài)中,學(xué)習(xí)積極性較低。當(dāng)前的“基礎(chǔ)”課往往是采用傳統(tǒng)的教師講授學(xué)生聽講的授課模式之中,雖然學(xué)生通過(guò)多種渠道能獲得海量的相關(guān)教學(xué)信息,但學(xué)生任處于被動(dòng)的接受教師的所講解的理論和知識(shí),學(xué)生的主體性和獨(dú)立性通常被忽略,對(duì)所學(xué)內(nèi)容缺乏思考和探就。而且,當(dāng)前“基礎(chǔ)”課往往以開卷的考試形式開展,學(xué)生很少在課余時(shí)間打開課本,及時(shí)在考前也很少翻開書復(fù)習(xí)相關(guān)知識(shí),而是在考場(chǎng)上臨時(shí)找相關(guān)問題的答案。這種學(xué)習(xí)和考試模式使得學(xué)生缺乏積極性,缺少思辨,也極大地降低了該課程應(yīng)有的教育價(jià)值和意義。
(4)實(shí)踐環(huán)節(jié)形式化,降低了實(shí)際操作性。 目前一些高??紤]到學(xué)生的安全和經(jīng)費(fèi)支出問題,在該課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)中,缺少了應(yīng)有的實(shí)踐操作,而只是在班級(jí)中抽取一個(gè)或兩個(gè)學(xué)生干部參與課外的實(shí)踐活動(dòng)而其它大部分同學(xué)只是通過(guò)觀看愛國(guó)影片等形式來(lái)完成實(shí)踐環(huán)節(jié)。這種實(shí)踐環(huán)節(jié)的形式化,降低了學(xué)生的積極參與性,學(xué)生被動(dòng)的學(xué)習(xí)知識(shí),將知識(shí)內(nèi)化的效果也較差。
2. 借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),加強(qiáng)“基礎(chǔ)課”實(shí)效性的必要性 網(wǎng)絡(luò)為大學(xué)生查看新聞、關(guān)心時(shí)事創(chuàng)造了有利條件,但是網(wǎng)絡(luò)的一些不良信息也為“基礎(chǔ)課”的教學(xué)效果提出了挑戰(zhàn)。作為“基礎(chǔ)課”教師,應(yīng)積極的借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)具有極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。
(1)豐富的課程資料,為教學(xué)方法提供了必要條件。 網(wǎng)絡(luò)媒體的盛行為“基礎(chǔ)課”提供了大量的信息來(lái)源與豐富的資料來(lái)源,尤其是廣大教師可借助多媒體動(dòng)畫技術(shù)、影音技術(shù)、圖像傳輸技術(shù)來(lái)更新該課程的教學(xué)方法,吸引廣大學(xué)生的注意力,在寓教于樂中開展世界觀、人生觀、價(jià)值觀、道德觀與法制觀的教育,增強(qiáng)了該課程的教學(xué)效果。
(2)拓展教學(xué)方式,增強(qiáng)“基礎(chǔ)課”的實(shí)效性。 借助網(wǎng)絡(luò)開展“基礎(chǔ)課”,打破了傳統(tǒng)的教學(xué)方式,為教師提供了更為廣泛的教學(xué)平臺(tái)。教師借助網(wǎng)絡(luò)為知識(shí)傳播開辟了新的途徑,使思想道德教育與法律教育從平面的說(shuō)教式走向立體式,從靜態(tài)的教育變?yōu)閯?dòng)態(tài)的引導(dǎo),從單純的文字教學(xué)發(fā)展為圖文聲并存狀態(tài),這種教學(xué)方式及教學(xué)平臺(tái)的拓展,迎合了廣大學(xué)生的新特點(diǎn),吸引了學(xué)生的求知欲望,提高了學(xué)生的思想道德水平和法律意識(shí)。
(3)提高了學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力。 網(wǎng)絡(luò)為學(xué)生提供了一個(gè)開放、自由的學(xué)習(xí)環(huán)境,學(xué)生可以自主選擇信息源、自主掌握大量信息。因此,借助網(wǎng)絡(luò)開展“基礎(chǔ)課”教學(xué),學(xué)生可以在課堂之外,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)獲取無(wú)限的教學(xué)信息,并結(jié)合學(xué)生的個(gè)人信息隨時(shí)隨地自主學(xué)習(xí)課程內(nèi)容,從而提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力,增強(qiáng)教學(xué)效果。
(4)增強(qiáng)了學(xué)生的主體地位,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。 傳統(tǒng)的“基礎(chǔ)課”往往是單向型的灌輸式教育方式,而網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方式的運(yùn)用,開拓了雙向互動(dòng)的教學(xué)方式,將知識(shí)的傳授改變?yōu)榻虒W(xué)引導(dǎo),使學(xué)生自由、自覺地獲取相關(guān)知識(shí),學(xué)生也不再是被動(dòng)地接受知識(shí),而是獲得了主動(dòng)權(quán),學(xué)生可以在教師講課之前獲得教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)案例,也可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜索到更多相關(guān)的信息,這就使得教師不再是課堂教學(xué)的權(quán)威者,學(xué)生與老師逐漸趨向?qū)Φ刃浴?/p>
3. 立足現(xiàn)實(shí),“基礎(chǔ)課”有效方法的探究 根據(jù)對(duì)當(dāng)前“基礎(chǔ)課”存在問題的分析及借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開展思想理論教育的必要性分析,現(xiàn)有針對(duì)性的提出以下幾點(diǎn)措施,提高“基礎(chǔ)課”的教學(xué)效果,積極引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、道德觀和法制觀,為實(shí)現(xiàn)中國(guó)夢(mèng)而添磚加瓦。
(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)高度重視,創(chuàng)造條件,加強(qiáng)“基礎(chǔ)課”實(shí)效性?!盎A(chǔ)課”是每個(gè)高校大一新生必修的思想理論教育課,當(dāng)前很多高校領(lǐng)導(dǎo)都很重視這門課程,但關(guān)鍵是要給予經(jīng)費(fèi)和搭建平臺(tái)的支持。尤其是教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié),要建立相對(duì)穩(wěn)定的實(shí)踐教學(xué)基地,給予適當(dāng)?shù)慕?jīng)費(fèi)支持,才能有效的開展實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。教學(xué)實(shí)踐基地是完成實(shí)踐環(huán)節(jié)的重要保障,要不斷地加以建立和完善,且應(yīng)遵循就近原則,選擇學(xué)校附近的單位,盡量避免出現(xiàn)安全問題。
(2)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際原則,提高教師自身的理論素養(yǎng)。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,學(xué)生從手機(jī)或電腦等工具上隨時(shí)都可以獲取海量信息,這些信息極有可能影響到學(xué)生的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。作為思想理論教育的“基礎(chǔ)課”要引導(dǎo)大學(xué)生的思想航向,要使他們具有正確的判斷力和思考力,使其不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)不良信息的誤導(dǎo)。因此,高?!盎A(chǔ)課”教師必須掌握的基本理論,堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際的原則,及時(shí)掌握最新的網(wǎng)絡(luò)信息,能夠?qū)⒆钚戮W(wǎng)絡(luò)信息案例應(yīng)運(yùn)到教學(xué)活動(dòng)中,能夠站在理論的立場(chǎng)及時(shí)講解信息案例,只有具有廣博的理論基礎(chǔ)功底和不斷學(xué)習(xí)的基本理念,才能在“基礎(chǔ)課”的講授過(guò)程中游刃有余,也才能使廣大學(xué)生受益。
(3)憑借網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新“基礎(chǔ)課”的教學(xué)方式,提高學(xué)生的主體性。 憑借學(xué)生目前對(duì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)注,教師可創(chuàng)新“基礎(chǔ)課”的教學(xué)方式,充分發(fā)揮學(xué)生的主體性,尋求學(xué)生最易關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)信息并與“基礎(chǔ)課”中的理論結(jié)合結(jié)合起來(lái),將探究式和案例式教學(xué)方式引用到日常的教學(xué)活動(dòng)中,學(xué)生可在教學(xué)中發(fā)表自己的意見和看法,教師要給予引導(dǎo)和評(píng)價(jià)。這種迎合學(xué)生愛好的教學(xué)方法,極大的調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性,提高了學(xué)生的主體性,使學(xué)生能夠主動(dòng)的參與我們的教學(xué)活動(dòng),并以喜聞樂見的方式促進(jìn)學(xué)生對(duì)理論的消化和吸收。
(4)拓展網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái),延長(zhǎng)課外教學(xué)環(huán)節(jié),加強(qiáng)“基礎(chǔ)課”的實(shí)效性?!盎A(chǔ)課”是一門綜合性強(qiáng)的思想理論教學(xué)課,知識(shí)面廣,知識(shí)點(diǎn)繁多,教師在講授的課程中即使在抓重點(diǎn)抓關(guān)鍵,還不夠。高校應(yīng)該建立并完善“基礎(chǔ)課”網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái),該平臺(tái)根據(jù)“基礎(chǔ)課”里的思想、法律及道德方面的基本內(nèi)容,結(jié)合當(dāng)前學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)問題,及時(shí)更新信息,及時(shí)給予大學(xué)生講解并引導(dǎo)他們樹立正確的思想政治觀念。此平臺(tái)也可以上傳一些有跟“基礎(chǔ)課”相關(guān)的影視視頻,以便塑造學(xué)生思想、弘揚(yáng)中華美德及宣傳法律思想。同時(shí),為加強(qiáng)“基礎(chǔ)課”的時(shí)效性,應(yīng)將學(xué)生的登陸次數(shù)、學(xué)習(xí)時(shí)間和其平時(shí)成績(jī)掛鉤?!盎A(chǔ)課”是塑造學(xué)生靈魂的工作,教師要投其所好,要不斷地加以研究和探討,以促進(jìn)其實(shí)效性的提高。
參考文獻(xiàn)
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【關(guān)鍵詞】:域名、互聯(lián)網(wǎng)、商標(biāo)、搶注、法律保護(hù)
中圖分類號(hào): D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2011)03(a)-0000-00
當(dāng)歷史的車輪行駛到21世紀(jì),有更多的人認(rèn)識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)價(jià)值,與傳統(tǒng)商業(yè)價(jià)值相比,互聯(lián)網(wǎng)更具震撼力。雖然互聯(lián)網(wǎng)上的商業(yè)運(yùn)作僅幾年而已,卻成為了廣大商家的競(jìng)爭(zhēng)之地。
一、域名的法律特征和性質(zhì)
域名,是一個(gè)企業(yè)或機(jī)構(gòu)在國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)上表達(dá)的名稱。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心對(duì)域名的解釋,域名類似于互聯(lián)網(wǎng)上的門牌號(hào)碼,用于識(shí)別和定位互聯(lián)網(wǎng)上計(jì)算機(jī)的層次結(jié)構(gòu)式字符標(biāo)識(shí),與該計(jì)算機(jī)的IP地址相對(duì)應(yīng)。如何理解域名的含義、認(rèn)識(shí)域名的性質(zhì)是我們討論對(duì)域名進(jìn)行保護(hù)的關(guān)鍵。
域名具有如下法律特征:
1、空間拓展的無(wú)限性。域名存在于因特網(wǎng)中,不受國(guó)界、地域、商品及服務(wù)的限制,在空間上具有無(wú)限性;
2、時(shí)間永久性。域名一旦注冊(cè)并使用,它的存在具有永久性,沒有期限限制;
3、專屬和識(shí)別的絕對(duì)性。因特網(wǎng)的技術(shù)特征決定域名具有專屬性,任何人注冊(cè)取得域名,其他人都不能再注冊(cè)和取得完全相同的域名,但可以存在相似的域名。
4、命名方法的規(guī)定性。域名的名稱符號(hào)組合,要符合《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)管理暫行辦法》的相關(guān)規(guī)定。
域名的這些特征和因特網(wǎng)的技術(shù)成熟發(fā)展,使得域名具有了市場(chǎng)價(jià)值,在逐步得到市場(chǎng)認(rèn)可的同時(shí),也存在一些隱患,比如其與傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商標(biāo)權(quán)就容易發(fā)生沖突。由于國(guó)內(nèi)外尚無(wú)承認(rèn)域名是一種權(quán)利的規(guī)定,因此當(dāng)事人不能就域名歸屬提起確權(quán)訴訟,只能以其擁有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到侵犯而提起知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)訴訟。
二、域名注冊(cè)存在的問題
域名作為商業(yè)標(biāo)識(shí)的作用越來(lái)越顯著,使得無(wú)論商家還是個(gè)人用戶都逐漸認(rèn)識(shí)域名所具有的商業(yè)價(jià)值,也就出現(xiàn)了很多使用不正當(dāng)手段謀取不正當(dāng)利益的情況,各類域名糾紛的出現(xiàn)在所難免。
1、域名與其他傳統(tǒng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的沖突
國(guó)內(nèi)外現(xiàn)行的知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度保護(hù)的是含在商業(yè)域名、域號(hào)形式之下的馳名商標(biāo)權(quán)、注冊(cè)商標(biāo)權(quán)、知名商品特有名稱權(quán)等傳統(tǒng)商業(yè)標(biāo)識(shí)類知識(shí)產(chǎn)權(quán),知識(shí)產(chǎn)權(quán)體系中并不存在獨(dú)立類型的域名權(quán)。關(guān)于域名權(quán)是否為一種獨(dú)立的權(quán)利,是不是知識(shí)產(chǎn)權(quán),迄今為止,還沒有一個(gè)國(guó)家的法律對(duì)此有明確規(guī)定。
2、域名的注冊(cè)欺詐、惡意搶注
除了域名與商標(biāo)權(quán)的沖突,在域名的注冊(cè)過(guò)程中還存在一些其他問題,嚴(yán)重影響了部分企業(yè)的利益。惡意搶注是域名和商標(biāo)沖突的主要表現(xiàn)形式,由于域名注冊(cè)和商標(biāo)注冊(cè)不是一個(gè)機(jī)構(gòu),兩者沒有必然聯(lián)系,因此域名注冊(cè)機(jī)構(gòu)也就不會(huì)考察注冊(cè)的域名是不是某個(gè)企業(yè)的商標(biāo),這就給了惡意搶注商標(biāo)的人以機(jī)會(huì)。
三、域名的保護(hù)措施。
1、域名的國(guó)際保護(hù)
美國(guó)司法實(shí)踐對(duì)商標(biāo)的保護(hù)與對(duì)域名的保護(hù)采取了區(qū)別對(duì)待的政策,即必須符合一定的反淡化條件才保護(hù)被搶注的域名。這對(duì)某些沒有什么知名度的商標(biāo)而言,當(dāng)其被搶注為域名時(shí),得不到法律的保護(hù)。因此,搶注域名的行為屢禁不絕,最終引起了美國(guó)政府的關(guān)注。原來(lái)他們也沒有明確的、規(guī)范性的域名注冊(cè)規(guī)定,域名登記業(yè)務(wù)主要秉承美國(guó)政府主張的“網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)程序開放競(jìng)爭(zhēng)”的原則。
2、域名的國(guó)內(nèi)保護(hù)。我國(guó)通過(guò)頒布《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)暫行管理辦法》和《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)實(shí)施細(xì)則》結(jié)合世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織(WIPO)相關(guān)程序?qū)τ蛎M(jìn)行管理和保護(hù)。該《辦法》否認(rèn)了域名的交換價(jià)值,只規(guī)定注冊(cè)域名可以變更或者注銷,但是“不得轉(zhuǎn)讓或買賣”,實(shí)際上,域名買賣的現(xiàn)象大量存在。對(duì)于如何解決這類問題,我國(guó)主要是通過(guò)相關(guān)的《民法通則》、《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法》、《競(jìng)爭(zhēng)法》以及針對(duì)域名問題頒布的一些管理辦法進(jìn)行認(rèn)定的。
從司法實(shí)踐來(lái)看,有通過(guò)商標(biāo)侵權(quán)來(lái)判定域名侵權(quán)的案例,除了使用《商標(biāo)法》來(lái)解決域名糾紛外,我國(guó)的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》也對(duì)相關(guān)問題做了解釋,因?yàn)椴徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)是指經(jīng)營(yíng)者在市場(chǎng)交易中違背自愿、公平、平等及誠(chéng)實(shí)信用的原則和公認(rèn)的商業(yè)道德,損害其他經(jīng)營(yíng)者的利益。對(duì)于一些惡意搶注的行為,在一定條件下也可能構(gòu)成不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),可以通過(guò)《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》來(lái)調(diào)整。
最高人民法院為了正確審理涉及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)域名注冊(cè)、使用等行為的民事糾紛案件,根據(jù)《中國(guó)人民共和國(guó)民法通則》、《中國(guó)人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《中國(guó)人民共和國(guó)民事訴訟法》等的規(guī)定,做出了一些解釋。
此外,除了通過(guò)《民法通則》、《商標(biāo)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)》對(duì)域名進(jìn)行保護(hù)外,還可以設(shè)立專門的機(jī)構(gòu),經(jīng)過(guò)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心認(rèn)可與授權(quán),負(fù)責(zé)解決中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)域名爭(zhēng)議。《中國(guó)聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭(zhēng)議解決辦法》規(guī)定域名注冊(cè)管理機(jī)構(gòu)可以制定中立的域名爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)解決域名爭(zhēng)議,但是如果與法院或仲裁機(jī)構(gòu)已經(jīng)發(fā)生法律效力的判決不一致,要服從法院或仲裁機(jī)構(gòu)的裁判。
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隨著機(jī)的逐步深入,網(wǎng)絡(luò)犯罪逐漸成為一種常見的犯罪形式,本文從當(dāng)今世界網(wǎng)絡(luò)犯罪的現(xiàn)狀,成因以及解決的對(duì)策等方面進(jìn)行論述,以期引起的關(guān)注,在立法司法等方面進(jìn)一步完善我國(guó)現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)管理制度,從而對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪實(shí)現(xiàn)有效的預(yù)防和控制。
因特網(wǎng)是覆蓋全球的最大網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)的開放性,多層性以及共享性為犯罪分子提供了犯罪的可能。由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性,對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施的犯罪活動(dòng)也帶來(lái)一定的困難,這種犯罪的不斷發(fā)生,形勢(shì)的日益嚴(yán)峻是我們探討網(wǎng)絡(luò)犯罪必須予以關(guān)注的。
由于獨(dú)立于主流社會(huì)的另一種價(jià)值追求“黑客文化”是網(wǎng)絡(luò)犯罪產(chǎn)生的精神根源,信息與財(cái)富的密切關(guān)系,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的自身缺陷,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)制的不完善,犯罪分子對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的某種渴求,都是網(wǎng)絡(luò)犯罪產(chǎn)生的重要原因,在原因時(shí),必須充分考慮社會(huì)的客觀形勢(shì),法律的規(guī)制程度和行為人的主觀動(dòng)機(jī)以及引起這種動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的誘因。
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪,我們不能坐視不管,一個(gè)新的社會(huì)現(xiàn)象的出現(xiàn),我們就應(yīng)該制定規(guī)范其合理性的對(duì)策,一種新型犯罪的產(chǎn)生,也為我們司法工作提出了新的要求,我們必須從管理對(duì)策,法律對(duì)策,社會(huì)調(diào)控等綜合方面的手段制定等方面的對(duì)策以及最大限度地減少其社會(huì)危害性。
總之,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的治理,我們必須依靠社會(huì)各個(gè)方面的力量。加大各種力量的合作,以更好地適應(yīng)新的社會(huì)形勢(shì)的要求。
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網(wǎng)絡(luò) 虛擬空間 開放性 社會(huì)原因 自身缺陷 法律漏洞 對(duì)策
當(dāng)今的世界是信息的,計(jì)算機(jī)及其通訊網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了現(xiàn)今社會(huì)不可缺少的基本組成部分。自從1946年世界上第一臺(tái)計(jì)算機(jī)誕生[1],計(jì)算機(jī)技術(shù)也在伴隨著的,而不斷給人類創(chuàng)造奇跡,它在發(fā)展、國(guó)家安全、國(guó)民和社會(huì)管理方面也在不斷發(fā)揮著主導(dǎo)作用??梢哉f(shuō),我們的時(shí)代在分享著高科技給我們帶來(lái)的便利。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)給人類帶來(lái)了巨大的社會(huì)經(jīng)濟(jì)效益,也在改變著人們固有的生活方式和思想觀念。但是,在我們?yōu)楦呖萍嫉纳衿娑械接芍耘d奮的同時(shí),我們不可忽略了計(jì)算機(jī)給我們帶來(lái)的另一個(gè)方面,即網(wǎng)絡(luò)犯罪也在不斷地向我們和平的世界宣戰(zhàn),在極大地破壞著我們安定的社會(huì)秩序,使人們更加感受到了不安全感。事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)犯罪是伴隨著高科技的發(fā)展而出現(xiàn)的新的犯罪現(xiàn)象,“與傳統(tǒng)犯罪一樣共同地受著某些社會(huì)及個(gè)人因素的影響和制約,也必然有著特殊的背景及誘發(fā)影響因素?!盵2]因此,面對(duì)這一新型的犯罪類型,分析產(chǎn)生這一犯罪現(xiàn)象的原因,探討我們的應(yīng)對(duì)措施,是社會(huì)給法學(xué)家們提出的新的課題。本文試圖對(duì)這一問題進(jìn)行思考,以利于應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪的挑戰(zhàn)。
一.網(wǎng)絡(luò)犯罪的概況
網(wǎng)絡(luò),也就是指因特網(wǎng),又稱國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),它是人類步入高科技信息時(shí)代的表征。因特網(wǎng)是目前覆蓋全球的最大的網(wǎng)絡(luò)。事實(shí)上,因特網(wǎng)已經(jīng)成為了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的代名詞,而絕大多數(shù)的計(jì)算機(jī)犯罪都是在因特網(wǎng)上發(fā)生或者與因特網(wǎng)有關(guān)。我們所講的網(wǎng)絡(luò)犯罪,也就是指行為人利用因特網(wǎng)或者針對(duì)因特網(wǎng)而實(shí)施的犯罪。當(dāng)前,信息的流通,取決于因特網(wǎng)的開放性,多層性,數(shù)字化,信息傳輸分組化,以及信息資源的共享性。因特網(wǎng)所提供的諸多便利,也成為其網(wǎng)絡(luò)安全的薄弱環(huán)節(jié)。這是因?yàn)榘踩枰氖欠忾],防止外部的非法入侵;資源是獨(dú)占的,不希望為更多人所知。這種信息的開放需求,與網(wǎng)絡(luò)本身的安全形成了一種矛盾。為了獲得更多的需求信息,同時(shí),還要保障網(wǎng)絡(luò)本身的安全,人們?cè)诙咧g作出取舍的同時(shí),也為犯罪分子提供了犯罪的可能。
網(wǎng)絡(luò)犯罪是利用的虛擬空間,犯罪人可以不在現(xiàn)場(chǎng)就可達(dá)到自己的犯罪目的,這是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放性,可以到達(dá)網(wǎng)絡(luò)上的任何一個(gè)終端,這也就是傳統(tǒng)的犯罪現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)不復(fù)存在,它不具有現(xiàn)實(shí)的物理性和確定性,這種網(wǎng)絡(luò)犯罪的特性可以使犯罪分子的犯罪行為危害到世界的任何地方,而且,他可以利用不同的網(wǎng)站和區(qū)域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)施犯罪。并且,其低成本的犯罪投入,就可以快速地產(chǎn)生巨大的危害結(jié)果,這也成為了我們關(guān)注網(wǎng)絡(luò)犯罪的原因之一。1999年,美國(guó)一個(gè)經(jīng)紀(jì)人因?yàn)椤八坪醮嬖凇钡囊粌|美元的債券交易而得到了900萬(wàn)美元的傭金。但是調(diào)查人員現(xiàn)在覺得這些債券從來(lái)沒有倒過(guò)手,完全是利用計(jì)算機(jī)虛擬的交易過(guò)程。[3]由此可見,人們?cè)谙硎芨呖萍紟?lái)方便的同時(shí),也在經(jīng)歷著一場(chǎng)嚴(yán)峻的考驗(yàn)。從現(xiàn)實(shí)的情況來(lái)看,網(wǎng)絡(luò)犯罪主要有以下的表現(xiàn)形式:1,襲擊網(wǎng)站。犯罪分子可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)信息的傳播,摧毀他所希望的目的網(wǎng)站,這種數(shù)字化的犯罪工具可以讓其犯罪目標(biāo)完全癱瘓。在這個(gè)高度發(fā)展的信息社會(huì),這種結(jié)果的危害是巨大的,造成的財(cái)產(chǎn)損失也大大超過(guò)的傳統(tǒng)的犯罪手段。2,傳播病毒。所謂病毒,實(shí)際上是一種破壞性的程序。因?yàn)樗械挠?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),都是數(shù)字化的信息,是一定的系統(tǒng)文件。而這種病毒可以使網(wǎng)絡(luò)上的文件破壞,喪失,以至于使計(jì)算機(jī)本身完全喪失功能。它的破壞是嚴(yán)重的。這種病毒的傳播,往往是計(jì)算機(jī)“黑客”所為?!皣?guó)際上將非法入侵計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)者稱為‘黑客’(hacker),這一詞據(jù)說(shuō)來(lái)源于麻省理工學(xué)院?!盵4]當(dāng)然,并不是所有的黑客都是網(wǎng)絡(luò)犯罪分子,同時(shí),黑客們的行為動(dòng)機(jī)并不影響其犯罪行為的性質(zhì)認(rèn)定問題。3,網(wǎng)上實(shí)施走私,洗錢,詐騙等犯罪行為。網(wǎng)絡(luò)的便利,也為一些犯罪分子提供了新的犯罪行為方式。除以上列舉行為之外,還有在網(wǎng)絡(luò)上傳播物品等犯罪行為的發(fā)生。總之,利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)施犯罪的行為也在不斷增加,由于網(wǎng)絡(luò)本身的虛擬性,對(duì)于在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)施的犯罪活動(dòng)的偵查,也帶來(lái)了一定的困難。這種犯罪的不斷發(fā)生,形勢(shì)的日益嚴(yán)峻,是我們探討網(wǎng)絡(luò)犯罪必須予以關(guān)注的問題。
在我國(guó),1986年發(fā)現(xiàn)了首例計(jì)算機(jī)犯罪。[5]而在1989年3月,我國(guó)首次發(fā)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)病毒,以后計(jì)算機(jī)病毒開始在全國(guó)蔓延。[6]網(wǎng)絡(luò)犯罪,作為一種新型的犯罪,是計(jì)算機(jī)犯罪的升級(jí)形式,它不完全等同于計(jì)算機(jī)犯罪,而是有著其自身獨(dú)特的特性:第一,較強(qiáng)的專業(yè)性。網(wǎng)絡(luò)犯罪分子,必須具備專業(yè)的計(jì)算機(jī)知識(shí),而且有著較強(qiáng)的實(shí)際操作能力?!皳?jù)1995年美國(guó)斯坦福大學(xué)的報(bào)告顯示,在計(jì)算機(jī)犯罪人員中,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員約占55。8%,美國(guó)財(cái)政部公布的界計(jì)算機(jī)犯罪案件中,計(jì)算機(jī)專業(yè)人員約占70。5%?!盵7]不能熟練運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的人,很難達(dá)到自己的犯罪目的。這種高科技的犯罪,同時(shí)也要求具有高科技知識(shí)的犯罪分子,這也是新的社會(huì)形勢(shì)下,對(duì)于我們與犯罪作斗爭(zhēng)提出的新的技術(shù)要求,否則,我們很難有效地制止網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。第二,網(wǎng)絡(luò)犯罪的嚴(yán)密的隱蔽性。由于網(wǎng)絡(luò)本身就是一個(gè)開放的系統(tǒng),而且,具有一定的技術(shù)要求。犯罪分子很容易在任何地方實(shí)施犯罪行為,而這種開放性也為我們的偵查工作帶來(lái)了一定的困難。在眾多上網(wǎng)的人員中,行為人的犯罪活動(dòng)是極為隱蔽的。第三,網(wǎng)絡(luò)犯罪具有巨大的社會(huì)危害性。與傳統(tǒng)的犯罪手段相比較,網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害性較大?!皳?jù)美國(guó)的統(tǒng)計(jì),其運(yùn)用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電子盜竊犯罪,平均每次可得25萬(wàn)美元(即造成25萬(wàn)美元的損失),而采取搶劫銀行的方式,則平均每次可得3551美元?!盵8]可以看出,網(wǎng)絡(luò)的便利,同樣,為犯罪分子提供的方便。這種中性的“技術(shù)”,也使犯罪分子進(jìn)行更大危害社會(huì)的犯罪活動(dòng)成為了可能。第四,網(wǎng)絡(luò)犯罪具有跨區(qū)域性和跨國(guó)性。網(wǎng)絡(luò)犯罪的危害范圍沒有界限,行為人可以在一個(gè)國(guó)家,實(shí)施危害另一國(guó)家的犯罪行為。而由于各國(guó)的管轄不同,主權(quán)原則,犯罪分子就可能逃脫法律的制裁,或者得到較輕的處罰。這種跨區(qū)域性和跨國(guó)性就我現(xiàn)實(shí)中的司法協(xié)作提出了要求。通過(guò)國(guó)際或區(qū)域協(xié)定來(lái)解決這一問題。
二,網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生及其原因
網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生,是特定社會(huì)條件下所發(fā)生的必然性結(jié)果之一。它的產(chǎn)生,不僅具有社會(huì)的諸多因素的影響,而且,還有著行為人自身的特殊因素。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的開放性,公開性,就要求我們加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)秩序的規(guī)范,這是我們主流社會(huì)的要求。而網(wǎng)絡(luò)的誕生,還存在著另外一種傾向,即獨(dú)立于主流社會(huì)的另外一種價(jià)值追求,“60年代的民權(quán)運(yùn)動(dòng)和嬉皮士文化與人類上具革命性的技術(shù)-----電子計(jì)算機(jī)的結(jié)合,誕生了黑客精神。亦或可以稱為‘黑客文化’。”[9]而網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生,部分程度上是這種精神的極端化的反映。這并不是對(duì)于“黑客”文化的否定,這種文化從整體上并沒有危害社會(huì)的傾向。網(wǎng)絡(luò)犯罪只是部分行為人在利用黑客精神所實(shí)施的犯罪行為,具體其產(chǎn)生的原因,我們可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行分析:
第一,信息與財(cái)富的密切關(guān)系是導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)犯罪的社會(huì)原因。
現(xiàn)在的社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)的社會(huì),創(chuàng)造財(cái)富的多少往往成了衡量一個(gè)人能力大小的重要因素。而追求財(cái)富的手段問題也成了實(shí)現(xiàn)財(cái)富追求的關(guān)鍵所在。當(dāng)前的世界是一個(gè)信息高度發(fā)達(dá)的時(shí)代,控制,運(yùn)用信息的能力是一個(gè)社會(huì)人所必須具備的重要因素。網(wǎng)絡(luò),作為傳送信息的平臺(tái),更多的人開始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)財(cái)富的可能性。這也為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了社會(huì)背景,一些人開始運(yùn)用這種信息的交流,在網(wǎng)絡(luò)上或者針對(duì)網(wǎng)絡(luò)實(shí)施其犯罪行為。犯罪人往往為了獲取其所需要的信息,而不擇手段,如果不能很好的達(dá)到其目的,便開始破壞網(wǎng)絡(luò),損壞信息。
第二,計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)自身的缺陷為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供了客觀的條件。
網(wǎng)絡(luò),作為一個(gè)技術(shù)系統(tǒng),它不可能是完美的,它有著其自身的薄弱環(huán)節(jié),諸如設(shè)計(jì),實(shí)施錯(cuò)誤而造成的安全漏洞等,都導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)的安全問題。而且,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)間存在著一種信賴的關(guān)系。系統(tǒng)之間的連接,就可能為犯罪分子留下犯罪的機(jī)會(huì)。這是一種無(wú)法避免的可能,我們可以盡可能地提高技術(shù)水平,完善我們的信息系統(tǒng),以減少網(wǎng)絡(luò)犯罪的發(fā)生。
第三,法律對(duì)于網(wǎng)絡(luò)規(guī)制的不完善,為網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生提供了法律的漏洞。
網(wǎng)絡(luò)空間,是一個(gè)巨大的立體空間,雖然它是無(wú)形的,是一種虛擬的空間世界。但是它卻為犯罪提供了沃土。這是因?yàn)榭臻g的文化與法律沖突造成了一定的混亂,給司法帶來(lái)了很大的困境。從國(guó)際社會(huì)來(lái)看,缺乏統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)法律控制,不同的國(guó)家對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的規(guī)制出現(xiàn)了不同程度的反差,為網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生提供了機(jī)會(huì),即使出現(xiàn)了危害社會(huì)的網(wǎng)絡(luò)犯罪,法律也很難予以規(guī)制。從我們的法律規(guī)定來(lái)看,我們對(duì)于網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范很是欠缺,即使我們的刑法規(guī)范,也僅僅有三個(gè)罪名是對(duì)于計(jì)算機(jī)犯罪的規(guī)制??傮w上說(shuō),我們現(xiàn)在缺乏系統(tǒng)的法律對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪行為進(jìn)行規(guī)范。
第四,犯罪分子對(duì)于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的某種渴求為網(wǎng)絡(luò)犯罪提供的屏障,而這種動(dòng)機(jī)的追求成為了犯罪的推動(dòng)力之一。根據(jù)刑法原理,判定一個(gè)行為是否犯罪,我們必須注意行為人的客觀行為的危害與主觀惡性的統(tǒng)一。網(wǎng)絡(luò)犯罪的認(rèn)定也必須根據(jù)這一原理來(lái)認(rèn)定。由于網(wǎng)絡(luò)犯罪較強(qiáng)的技術(shù)性,犯罪分子往往以渴望技術(shù)的提高為由,而掩飾其真實(shí)的犯罪目的。這為司法對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的認(rèn)定增加了困難。
總之,網(wǎng)絡(luò)犯罪的產(chǎn)生,是客觀的社會(huì)原因與行為人的主觀要素的結(jié)合。我們?cè)诜治?,探討網(wǎng)絡(luò)犯罪產(chǎn)生的原因時(shí),必須充分考慮社會(huì)的客觀形勢(shì),法律的規(guī)制程度和行為人的主觀動(dòng)機(jī)以及引起這種動(dòng)機(jī)產(chǎn)生的誘因。
三.關(guān)于犯罪的對(duì)策
一個(gè)新的現(xiàn)象的出現(xiàn),我們就應(yīng)該制訂規(guī)范其合理性的對(duì)策。一種新型犯罪的出現(xiàn),也為我們的司法工作提出了新的要求。而網(wǎng)絡(luò)犯罪的出現(xiàn),由于其自身的特殊性,我們必須利用綜合方面的手段,制定多方面的對(duì)策以最大限度地減少其社會(huì)的危害性。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的治理,我們必須綜合各方面的積極力量進(jìn)行規(guī)范和治理,具體可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行考慮:
(一)管理對(duì)策
機(jī)系統(tǒng)的安全依靠的是操作人員的具體操作,而操作人員的技術(shù)水平也就成為了網(wǎng)絡(luò)安全的重要之一。諸如加密技術(shù),認(rèn)證技術(shù),病毒監(jiān)測(cè)和清楚技術(shù)等等,為計(jì)算機(jī)的安全運(yùn)行提供了一定程度的安全保障?!跋冗M(jìn)安全的的機(jī)器和高效的殺毒防攻擊軟件是可以達(dá)到防患于未然的目的的?!盵10]大力開發(fā)安全軟件和防火墻系統(tǒng),提高管理技術(shù)水平,是加強(qiáng)我們的管理對(duì)策的重要方面。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)于管理人員的嚴(yán)格管理,完善管理制度本身,以保證在網(wǎng)絡(luò)管理方面不為犯罪分子留下任何漏洞。
(二)對(duì)策
網(wǎng)絡(luò)犯罪已經(jīng)引起了世界各國(guó)的極大關(guān)注,越來(lái)越多的國(guó)家將刑事法律介入到網(wǎng)絡(luò)范圍之中。而且也加強(qiáng)了司法中的實(shí)際操作。在法律方面,我們可以從立法和司法的角度予以考慮。一方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的立法工作。當(dāng)前,由于我國(guó)處于化的低水平階段,我們的立法采取了“漸進(jìn)式的立法模式”,從危害最大的犯罪行為開始規(guī)范起,逐漸擴(kuò)大刑法所規(guī)制的范圍。這是完全符合我國(guó)現(xiàn)有的國(guó)情的。隨著我們形勢(shì)的不斷,網(wǎng)絡(luò)范圍在人們生活中涔透程度,我們的立法也必須不斷增加新的犯罪種類,以適應(yīng)社會(huì)形勢(shì)的需要,加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的調(diào)控。另一方面,完善司法控制體系,以把好社會(huì)的最后屏障。我們要不斷完善刑事偵查系統(tǒng),提高偵查人員的技術(shù)水平,以嚴(yán)密地打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪;同時(shí),要加強(qiáng)司法審判的運(yùn)作。更好地利用法律的具體規(guī)定,以懲罰網(wǎng)絡(luò)犯罪分子。
(三)社會(huì)調(diào)控對(duì)策
我們不僅要依靠管理和法律方面的對(duì)策,以加強(qiáng)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的社會(huì)監(jiān)控,而且,還要加強(qiáng)其他方面的社會(huì)對(duì)策的作用。加強(qiáng)法治和計(jì)算機(jī)安全,推行網(wǎng)絡(luò)倫理的,以及加強(qiáng)關(guān)于打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的國(guó)際合作等方面,以發(fā)揮社會(huì)各個(gè)方面的力量,制訂合理的社會(huì)綜合調(diào)控政策,以適應(yīng)打擊網(wǎng)絡(luò)犯罪的實(shí)際需要。
總之,對(duì)于網(wǎng)絡(luò)犯罪的治理,我們必須依靠社會(huì)各個(gè)方面的力量,加大各種力量的合作,以更好地適應(yīng)新的社會(huì)形勢(shì)的要求。
注釋及
[1] 參見魏晴宇主編:《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)》,四川人民出版社1992年版,第3頁(yè)。
[2] 宋浩波主編,《犯罪學(xué)新編》,人民公安大學(xué)出版社2003年版,第376頁(yè)。
[3] 李文燕主編,《計(jì)算機(jī)犯罪》,中國(guó)方正出版社2001年版,第15頁(yè)。
[4] 參見黃紹平:《黃與黑==電腦空間犯罪面面觀》,載《電腦報(bào)》1994年4月5日,第5版。
[5] 康樹華主編,《犯罪學(xué)通論》,北京大學(xué)出版社1992年版,第330頁(yè)。
[6] 于志剛:《計(jì)算機(jī)犯罪研究》,中國(guó)檢察出版社1999年版,第9頁(yè)。
[7] 參見楊博,計(jì)算機(jī)犯罪的若干法律思考,載《法商研究》1995年第2期。
[8] 參見張遠(yuǎn)煌:《犯罪學(xué)原理》,法律出版社2001年版,第110頁(yè)。
一、 什么是域名與商標(biāo)的沖突?
首先,要分別知道域名和商標(biāo)的概念。所謂域名(domain name)可以簡(jiǎn)單認(rèn)為是接入Internet上的地址(也可叫做IP地址)。①實(shí)際上,真正的地址是一連串?dāng)?shù)字,如果你輸入一個(gè)數(shù)字地址的話,就可以進(jìn)入一個(gè)網(wǎng)站。如210.76.59.8此時(shí)的Internet地域作為純技術(shù)名詞存在的,只適用于一些專業(yè)性很強(qiáng)的工作人員。而對(duì)于非專業(yè)人士,則沒有必要記住并使用數(shù)字地址。所以人們經(jīng)過(guò)研究后利用某種程序,將數(shù)字地址自動(dòng)轉(zhuǎn)化為易記的有一定含義的文字地址——即域名,如yahoo.com、163.com。這樣人們就可以通過(guò)輸入文字地址,而由一定的程序?qū)⑵滢D(zhuǎn)化為數(shù)字地址,命令電腦識(shí)別。可見,域名是Internet網(wǎng)絡(luò)文化的產(chǎn)物,從技術(shù)上考慮,域名是用于解決Internet中地址問題的一種方法。所以域名是有意義的字符,是網(wǎng)上單位的標(biāo)志。
商標(biāo)似乎人們都能理解和認(rèn)識(shí)。所謂商標(biāo),是企業(yè)、事業(yè)單位和個(gè)體工商者為了使自己與其他生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者或服務(wù)者生產(chǎn)、銷售同類商品或者服務(wù)項(xiàng)目相區(qū)別而使用的一種特殊標(biāo)志。②
商標(biāo),是人們用來(lái)區(qū)分商品和服務(wù)來(lái)源的標(biāo)識(shí)。從表面上看。二者之間好像沒有什么必然的聯(lián)系,最根本的區(qū)別就是一個(gè)在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間適用,一個(gè)在現(xiàn)實(shí)的生活空間適用。那么二者之間的沖突到底指的是什么呢?從現(xiàn)階段來(lái)看主要是基于互聯(lián)網(wǎng)是后生的新事物,域名的平均“年齡”自然要比商標(biāo)的平均“年齡”小得多。所以,主要沖突表現(xiàn)在某產(chǎn)品或某服務(wù)項(xiàng)目由商標(biāo)人注冊(cè)為商標(biāo)后,由于一些原因,未能及時(shí)的將商標(biāo)注冊(cè)為域名,或未能將與商標(biāo)發(fā)音相同的字母組合注冊(cè)為域名,而由他人惡意或非惡意的注冊(cè)了域名的情形。如著名的ikea(宜家)、safeguard(舒膚佳)域名糾紛案。但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看筆者認(rèn)為,客觀的講,隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,不排除許多域名享有很高的知名度,從而也會(huì)出現(xiàn)非域名注冊(cè)人將域名注冊(cè)為商標(biāo)的情況。比如,某某綜合法律網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)中有很高的聲望,幾位專業(yè)人士有獨(dú)立創(chuàng)辦律師所的意向,遂以該綜合網(wǎng)站的名稱注冊(cè)了一家律師事務(wù)所。類似于這種情形的沖突就是與前者截然相反。
那么對(duì)于“域名搶注”,有的人將其解釋為:“域名注冊(cè)人將別人的商標(biāo)搶先注冊(cè)為域名的行為,域名搶注行為是一種惡意行為③。對(duì)此筆者個(gè)人解析認(rèn)為,“域名搶注”并不一定是惡意所為,也可以說(shuō)成“搶注”也不一定都是惡意所致。存在著“惡意”與“非惡意”兩種情形。誠(chéng)然,域名本不屬于任何人,根據(jù)“合法競(jìng)爭(zhēng)域名”和“先申請(qǐng)先注冊(cè)”的原則,誰(shuí)先得到就是誰(shuí)的。例如,即使甲是商標(biāo)人,也不能表明甲自然就享有對(duì)該域名的權(quán)利。從實(shí)踐中看,無(wú)任何國(guó)家在商標(biāo)注冊(cè)中規(guī)定:“用他人的注冊(cè)商標(biāo)去注冊(cè)域名的行為構(gòu)成侵犯商標(biāo)權(quán),或者與某注冊(cè)商標(biāo)相同的域名一定要?dú)w該商標(biāo)人擁有”。所以有的時(shí)候“域名搶注”是在“合理競(jìng)爭(zhēng)” 原則下的競(jìng)爭(zhēng)行為,并非就是惡意行為。
二、 虛擬空間同現(xiàn)實(shí)空間的聯(lián)系錯(cuò)綜復(fù)雜。
域名是虛擬空間的產(chǎn)物,商標(biāo)則一直存在于現(xiàn)實(shí)空間。如果虛擬空間和現(xiàn)實(shí)空間可以實(shí)現(xiàn)“井水不犯河水”,就絕對(duì)不會(huì)出現(xiàn)兩個(gè)空間之間的沖突,那么域名和商標(biāo)之間的沖突也就無(wú)法談起了。可是實(shí)踐中,人們利用自己的聰明、才智和經(jīng)濟(jì)眼光,發(fā)現(xiàn)域名和商標(biāo)各自不同的,卻都存在巨大商業(yè)價(jià)值的潛能。這樣,本來(lái)毫無(wú)關(guān)系的兩個(gè)空間就被人為地聯(lián)系在一起。人們把現(xiàn)實(shí)空間中的許多商標(biāo)拿來(lái)用作域名,或?qū)⑻摂M空間中的域名來(lái)用作商標(biāo),使這兩個(gè)空間被纏繞到了一起。而兩個(gè)空間中的申請(qǐng)注冊(cè)規(guī)則又是不同的,域名與商標(biāo)之間的沖突便不可能避免了。
追其沖突根源,無(wú)非體現(xiàn)在一個(gè)“利”字上,換句話說(shuō),就是商業(yè)價(jià)值。筆者認(rèn)為,如此多的國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)為了域名同別人官司不斷,這足以說(shuō)明域名在這些企業(yè)眼中的重要性。例如中華網(wǎng)(即國(guó)中網(wǎng))在美國(guó)成功上市,它的域名china .com 從中起了相當(dāng)大的作用。那么域名是否就有可能成為21世紀(jì)立足于商海的主要策略呢?答案現(xiàn)在不得而知,但也正是這種無(wú)形價(jià)值的存在,域名和商標(biāo)的沖突才有可能發(fā)生。
三、 我國(guó)現(xiàn)有法系解決域名與商標(biāo)沖突的遵循原則。
由于目前國(guó)際域名在全世界是統(tǒng)一注冊(cè)的,因此在全世界范圍內(nèi),如果一個(gè)域名被注冊(cè),其他任何機(jī)構(gòu)都無(wú)權(quán)在注冊(cè)相同的域名了。1996年,國(guó)內(nèi)出現(xiàn)了大量的企業(yè)商標(biāo)被他人搶先注冊(cè)為域名的“熱潮”。從我國(guó)現(xiàn)有法律來(lái)看,似乎不能使之有效的解決域名和商標(biāo)的沖突問題,也在“摸著石頭過(guò)河”,不斷積累經(jīng)驗(yàn),欲同世界各國(guó)合作,并結(jié)合我國(guó)實(shí)際情況,建立行之有效的解決途徑。
1、 結(jié)合國(guó)際法規(guī),域名與商標(biāo)不能存在二者之間擴(kuò)展的外延性。
商標(biāo)的相關(guān)權(quán)力應(yīng)由商標(biāo)權(quán)人占有和使用,域名的相關(guān)權(quán)力則由域名注冊(cè)人占有和使用。兩個(gè)截然不同的領(lǐng)域,兩種截然不同的規(guī)則。兩種標(biāo)識(shí)所標(biāo)志的主題是不同的,自然不能將適用于一種標(biāo)識(shí)的制度適用于另一標(biāo)識(shí)。不能因?yàn)槟闶巧虡?biāo)權(quán)人,就一定應(yīng)當(dāng)把你的權(quán)利擴(kuò)延到域名權(quán)利,反之亦然。筆者認(rèn)為,對(duì)于域名世界上絕大多數(shù)國(guó)家均實(shí)行“先申請(qǐng)先注冊(cè)”原則,我國(guó)也是如此;而對(duì)于商標(biāo),則不能因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的興起,就全盤推翻現(xiàn)有的制度,也不能否定商標(biāo)注冊(cè)整體管理機(jī)制的合理性和可操作性。
2、 區(qū)分界定“惡意”與“非惡意”的界限,自覺遵守誠(chéng)實(shí)信用原則。
如前所述,區(qū)分“惡意”與“非惡意”應(yīng)謹(jǐn)慎對(duì)之,綜合考慮商標(biāo)注冊(cè)人和域名注冊(cè)人正當(dāng)權(quán)益。妥善把握“在后注冊(cè)域名與在先注冊(cè)商標(biāo)的沖突”和“在后注冊(cè)商標(biāo)與在先注冊(cè)域名的沖突”中的實(shí)質(zhì),才能得當(dāng)處理沖突。同時(shí)筆者認(rèn)為,一個(gè)域名和一個(gè)商標(biāo)相同,只要先注冊(cè)人按程序申請(qǐng),并且是在“非惡意”的情形下注冊(cè)和使用該域名或商標(biāo),就不應(yīng)當(dāng)屬于侵權(quán)。因?yàn)樗裱耸袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)的法制環(huán)境下最基本的原則——既誠(chéng)實(shí)信用原則,現(xiàn)階段對(duì)于域名注冊(cè)雖然沒有在法條中列明此原則,筆者個(gè)人認(rèn)為,也必然會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)空間的基本原則之一。那么域名注冊(cè)人、商標(biāo)注冊(cè)人若惡意注冊(cè)或使用,必然會(huì)違反誠(chéng)實(shí)信用原則,也必然會(huì)構(gòu)成侵權(quán)。
3、 建立民事責(zé)任承擔(dān)原則。
就此,我們從“在后注冊(cè)域名與在先注冊(cè)商標(biāo)的沖突”角度來(lái)談責(zé)任承擔(dān)問題。如果域名注冊(cè)人使用該網(wǎng)站進(jìn)行損害商標(biāo)權(quán)人權(quán)益的行為,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。比如,某網(wǎng)絡(luò)的中文域名與某產(chǎn)品的商標(biāo)名稱相同,其雖經(jīng)合法注冊(cè),但其從事宣傳、介紹、銷售與在先擁有商標(biāo)權(quán)人的同類產(chǎn)品的活動(dòng)。這種行為足以使公眾造成一定的混亂,誤認(rèn)為該網(wǎng)站上的商品與商標(biāo)的權(quán)利人有一定的聯(lián)系?;蛘咂渌袗阂鈸p害該商標(biāo)形象的行為等。所以類似這種情況的出現(xiàn),即使商標(biāo)并非“馳名”,其合法權(quán)益在受到侵害時(shí),一樣可以拿起法律的武器來(lái)保護(hù)自己。譬如,要求停止侵權(quán)、賠禮道歉和賠償經(jīng)濟(jì)損失以及禁止用戶的不正當(dāng)?shù)纳虡I(yè)使用。反之對(duì)于“在后注冊(cè)商標(biāo)與在先注冊(cè)域名的沖突”的情形亦然如此。 4、 馳名商標(biāo)例外原則
在傳統(tǒng)的商標(biāo)制度中,有一項(xiàng)特殊的制度,就是馳名商標(biāo)保護(hù)制度,其比一般商標(biāo)的保護(hù)更有力一些。對(duì)馳名商標(biāo),要求該商標(biāo)不能被用在任何可能導(dǎo)致“誤認(rèn)為”的商品或服務(wù)上。鑒于此種情況,對(duì)馳名商標(biāo)的保護(hù)似乎就可以延伸至域名領(lǐng)域。例如在2000年6月荷蘭的“宜家”與北京國(guó)網(wǎng)公司域名糾紛案中,荷蘭的英特艾基系統(tǒng)有限公司擁有的“宜家”品牌,不僅在國(guó)際上聲譽(yù)非常高,而且將”IKEA”這一品牌在中國(guó)也注冊(cè)了商標(biāo)。最后法官除了使用國(guó)內(nèi)現(xiàn)有法律外如《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》等,首次引用了國(guó)際上《保護(hù)工業(yè)產(chǎn)權(quán)巴黎公約》對(duì)馳名商標(biāo)的保護(hù)條列,判令被告立即停止使用并撤銷該域名④。從而可見馳名商標(biāo)的優(yōu)越性。
最后筆者還要強(qiáng)調(diào),域名的產(chǎn)生并不是要追求成為商業(yè)標(biāo)志的目的,而是隨著網(wǎng)絡(luò)的在經(jīng)濟(jì)方面的廣泛應(yīng)用,域名逐漸具有了企業(yè)標(biāo)志的性質(zhì)。但是域名并不是商標(biāo),至今沒有任何國(guó)家的法律賦予域名知識(shí)產(chǎn)權(quán)性。因此,我國(guó)在現(xiàn)階段處理域名和商標(biāo)沖突時(shí)只能適用《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和商標(biāo)方面的一部分規(guī)定,所以鑒于上述內(nèi)容,在處理域名和商標(biāo)沖突時(shí)不僅要強(qiáng)調(diào)誠(chéng)實(shí)信用原則,而且也要強(qiáng)調(diào)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。域名雖是作為一項(xiàng)新出現(xiàn)的保護(hù)客體,傳統(tǒng)商標(biāo)權(quán)的保護(hù)并不能全部延伸到網(wǎng)絡(luò)空間。由于大多數(shù)的爭(zhēng)議域名都與馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)或是具有一定知名度足以造成混淆的商標(biāo)相聯(lián)系,而目前對(duì)將馳名商標(biāo)的保護(hù)延伸到互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)已達(dá)成國(guó)際共識(shí),因此除馳名商標(biāo)以外的商標(biāo)也能享受到類似的待遇就是糾紛解決的關(guān)鍵。事實(shí)上如果將域名作為一項(xiàng)民事權(quán)利的話,從目前來(lái)看由于對(duì)域名權(quán)始終無(wú)法加以明確的界定,從而導(dǎo)致法律保護(hù)上的被動(dòng)。從近幾年的典型案例可以得出這樣一個(gè)結(jié)論,根本地講域名與商標(biāo)的沖突本身就邁上了一個(gè)法律的新臺(tái)階,而從特例中馳名商標(biāo)的保護(hù)與域名的沖突來(lái)看,則是在新的探索空間里面的一個(gè)切入點(diǎn),但是能不能以點(diǎn)到面,則還需要從實(shí)踐中總結(jié)才能找到正確可行的答案?,F(xiàn)在CNNIC(中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心)頒布的《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)域名爭(zhēng)議解決方法》尚有不完善之處,希望能從一些我國(guó)的典型案例和國(guó)際上的通行態(tài)度中受到質(zhì)疑,這樣才能使?fàn)幎说慕鉀Q獲得一個(gè)相對(duì)成熟的法律環(huán)境。
參考文獻(xiàn):①《網(wǎng)絡(luò)與電子商務(wù)法》法律出版社
②((來(lái)小鵬主編《知識(shí)產(chǎn)權(quán)法教程》)
③引自《電子商務(wù)核心教程》中國(guó)國(guó)際廣播出版社)
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷;旅游;互動(dòng)
隨著我國(guó)加入世界貿(mào)易組織,國(guó)外旅游企業(yè)進(jìn)入我國(guó),憑借成熟的電子商務(wù)運(yùn)作和旅游經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì),勢(shì)必給國(guó)內(nèi)的旅游企業(yè)帶來(lái)壓力,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊的迅速發(fā)展和廣泛應(yīng)用, 現(xiàn)代社會(huì)已進(jìn)入信息時(shí)代, 信息化的影響無(wú)處不在。旅游企業(yè)要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),占領(lǐng)未來(lái)市場(chǎng)的制高點(diǎn),必須充分利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì),探索更具競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)營(yíng)方式,尋求更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展空間。毫無(wú)疑問,未來(lái)的旅游企業(yè)一定是網(wǎng)絡(luò)的天下。就旅游業(yè)而言, 飯店、旅行社、旅游主管部門都已開始重視利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行旅游預(yù)訂和營(yíng)銷。我國(guó)旅游業(yè)各部門中,除航空售票和酒店業(yè)廣泛采用計(jì)算機(jī)處理信息外,其它領(lǐng)域的計(jì)算機(jī)化程度較低,很大程度上仍然依賴于導(dǎo)游指南、旅游手冊(cè)、電話、信函、傳真、旅游問訊等傳統(tǒng)的信息傳播與處理方式。隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,越來(lái)越多的消費(fèi)者開始熟悉并使用網(wǎng)上服務(wù)。我國(guó)的旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷還處在起步階段,信息化基礎(chǔ)設(shè)施落后,信息處理的自動(dòng)化程度低。積極建設(shè)旅游業(yè)信息網(wǎng)絡(luò), 利用信息網(wǎng)絡(luò)開展旅游預(yù)訂和營(yíng)銷是旅游業(yè)界面臨的新課題。旅游目的地和旅游企業(yè)只有總結(jié)自身在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展過(guò)程中存在的問題,找出解決和改善的方法,才能抓住機(jī)遇增強(qiáng)自身營(yíng)銷實(shí)力,促進(jìn)我國(guó)旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。
國(guó)內(nèi)最早涉及旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷研究是在1998年,趙嘯峰研究分析了互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用與旅游營(yíng)銷的關(guān)系;其后張青年、楊云(1999)等回顧了旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展態(tài)勢(shì),提出我國(guó)旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展策略;姚進(jìn)(2000)在對(duì)2000年前后旅游產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷的研究主要集中于理論研究、宏觀策略研究、區(qū)域策略研究、企業(yè)策略研究等方向,現(xiàn)狀分析后提出加速發(fā)展和完善中國(guó)旅游產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的戰(zhàn)略構(gòu)想。當(dāng)時(shí)我國(guó)旅游業(yè)對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用尚處于起步階段,基礎(chǔ)理論體系不完善,研究不夠深入,缺乏系統(tǒng)性和整體性。2000年以后隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的研究得到較快發(fā)展。國(guó)外與旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷相關(guān)的學(xué)術(shù)研究是在20世紀(jì)90年代中期互聯(lián)網(wǎng)普及后出現(xiàn)的。90年代主要是基于網(wǎng)絡(luò)被廣泛應(yīng)用后對(duì)旅游業(yè)所帶來(lái)的一系列影響的研究。2000年后,旅游業(yè)應(yīng)用信息技術(shù)的研究領(lǐng)域逐步擴(kuò)大,出現(xiàn)了針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在旅游營(yíng)銷中應(yīng)用的研究,重點(diǎn)之一是對(duì)互聯(lián)網(wǎng)提供的各類服務(wù)功能在旅游營(yíng)銷中的應(yīng)用研究。如YouchengWang(2002)等學(xué)者對(duì)虛擬旅游社區(qū)進(jìn)行界定,從營(yíng)銷和設(shè)計(jì)的角度分析了旅游業(yè)中虛擬社區(qū)的能;YouchengWang等學(xué)者還在2004年提出了互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)應(yīng)該是旅游業(yè)的中心模式的觀點(diǎn),指出成功地運(yùn)作一個(gè)在線旅游社區(qū)依賴于成員的參與和積極貢獻(xiàn)。目前國(guó)外從事旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面研究的學(xué)者較少,一般以互聯(lián)網(wǎng)在旅游營(yíng)銷中的具體應(yīng)用為主要研究領(lǐng)域,側(cè)重于研究互聯(lián)網(wǎng)提供的各類服務(wù)功能對(duì)旅游營(yíng)銷的影響,以及如何利用互聯(lián)網(wǎng)提供的各類功能開展旅游營(yíng)銷,另一側(cè)重點(diǎn)則是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在旅游目的地營(yíng)銷中的研究??v觀國(guó)外學(xué)者的研究,案例分析是研究中使用最多的方法,數(shù)據(jù)多數(shù)是通過(guò)調(diào)查得到的一手資料,但目前成形的理論體系較少,研究尚處于較淺的探索階段,特別是在旅游組織如何實(shí)施旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的問題上,研究比較薄弱。
張家界作為國(guó)家重點(diǎn)風(fēng)景名勝區(qū),其得天獨(dú)厚的地域資源與底蘊(yùn)深厚的民族文化背景為張家界市的發(fā)展提供了基礎(chǔ)性條件。隨著張家界近些年的快速發(fā)展,張家界已成為一個(gè)已具規(guī)模的旅游城市,形成了食、住、行、游、購(gòu)、娛六大要素共存的完整體系。要使張家界旅游走向世界,研究網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的旅游營(yíng)銷就十分必要。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是指企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)借助國(guó)際上互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)通信和數(shù)字交互式媒體的功能來(lái)進(jìn)行的營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷起源于21世紀(jì)90年代末期,歐美的一些企業(yè)率先利用全球互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)開展?fàn)I銷活動(dòng),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷構(gòu)成了“21 世紀(jì)營(yíng)銷領(lǐng)域的創(chuàng)新焦點(diǎn)”。21世紀(jì)是旅游業(yè)繁榮發(fā)展的時(shí)代,一些有遠(yuǎn)見的旅游企業(yè)已經(jīng)率先開始了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷并取得了不菲的效益。越來(lái)越多的旅游企業(yè)開展了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng),當(dāng)前旅游市場(chǎng)約10%的交易額來(lái)自網(wǎng)絡(luò)支持。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已經(jīng)成為旅游企業(yè)蠃得市場(chǎng)的關(guān)鍵手段。張家界市要促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與旅游業(yè)的互動(dòng)發(fā)展,可以采取如下措施。
1 完善旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)
旅游信息網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和銷售的基礎(chǔ)。大力開展旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售, 就必須提高信息處理的計(jì)算機(jī)化程度, 加快旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。航空售票和酒店經(jīng)營(yíng)的計(jì)算機(jī)化管理要進(jìn)一步完善, 張家界市的各旅行社、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、旅游局的旅游信息處理要盡快實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)化。旅游業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)的另一個(gè)重要方面是網(wǎng)絡(luò)化。隨著張家界市旅游業(yè)的不斷壯大和日益復(fù)雜化, 旅游信息日益豐富和繁雜。為滿足旅游信息廣泛傳播和迅速獲取的需要, 信息處理必須網(wǎng)絡(luò)化。張家界市旅游業(yè)內(nèi)部必須建立起各種橫向的、縱向的聯(lián)系, 構(gòu)成復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò), 以方便旅游信息的傳播與獲取。通過(guò)信息化基礎(chǔ)建設(shè), 最終完成飯店、風(fēng)景名勝區(qū)、旅行社、旅游局之間的相互聯(lián)結(jié), 建立起結(jié)構(gòu)合理的網(wǎng)絡(luò)體系。
2 強(qiáng)化旅游信息的開發(fā)
旅游信息是旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的主要內(nèi)容和依據(jù)。因此, 旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的關(guān)鍵之一是強(qiáng)化旅游信息的開發(fā), 提供全面、詳細(xì)、準(zhǔn)確、及時(shí)的旅游信息。旅游信息首先要全面、詳細(xì)。旅游信息愈豐富, 愈能增進(jìn)旅游者對(duì)旅游目的地的了解, 進(jìn)而發(fā)現(xiàn)他們所感興趣的旅游設(shè)施和旅游節(jié)目。旅游企業(yè)和旅游主管部門都應(yīng)盡力滿足旅游者對(duì)各種旅游信息的要求。旅游主管部門應(yīng)提供所轄區(qū)域的全方位的旅游信息, 包括食宿、風(fēng)景名勝區(qū)、公園、博物館、藝術(shù)畫廊、旅游節(jié)目以及入出境管理、衛(wèi)生檢查法律條款、公共交通、天氣情況等; 在提供全方位的信息的同時(shí)力求詳細(xì), 如公共交通信息方面提供方式、價(jià)格、時(shí)刻表、目的地等詳細(xì)信息。旅游企業(yè)重點(diǎn)在于提供詳細(xì)的信息, 如客房方面提供設(shè)施、價(jià)格等詳細(xì)信息。其次, 旅游信息還應(yīng)準(zhǔn)確、及時(shí), 這是對(duì)旅游信息在質(zhì)量上的要求。旅游設(shè)施、旅游節(jié)目、旅游交通時(shí)刻表、天氣狀況、入出境管理等旅游信息必須準(zhǔn)確, 以幫助旅游者確定相應(yīng)的旅游計(jì)劃或者完成預(yù)定的旅游活動(dòng)。相反, 旅游信息不準(zhǔn)確, 就可能影響到預(yù)定旅游計(jì)劃的完成,例如無(wú)法按時(shí)抵達(dá)目的地。旅游信息的及時(shí)性也就是信息的現(xiàn)勢(shì)性。房?jī)r(jià)、票價(jià)、旅游節(jié)目等旅游信息具有很強(qiáng)的時(shí)效性, 很容易成為過(guò)時(shí)的信息, 必須及時(shí)更新以確保。
3 制訂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷政策法規(guī)
制定相應(yīng)政策法規(guī)是繁榮旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售的法律保證。旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)銷售作為一種新生事物, 需要給予政策法規(guī)的保護(hù)和扶持, 在旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、旅游信息開發(fā)、旅游信息網(wǎng)絡(luò)上的電子商務(wù)等各個(gè)方面提供法律和政策的保障, 要制定旅游業(yè)信息化發(fā)展的全局性和長(zhǎng)遠(yuǎn)性的總體規(guī)劃, 確定其法律地位, 以促進(jìn)旅游信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和旅游信息開發(fā)。同時(shí)在政策上予以傾斜, 以吸引大量資金、技術(shù)、人才到旅游業(yè)信息化發(fā)展建設(shè)上來(lái)。再次, 制定有關(guān)規(guī)范旅游電子商務(wù)活動(dòng)的法規(guī), 以促進(jìn)旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的健康發(fā)展。最后, 逐步完善網(wǎng)絡(luò)安全性控制, 加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上黑客的防范并制定有關(guān)打擊電腦黑客的法規(guī)。
4 多渠道開展網(wǎng)絡(luò)預(yù)訂和銷售
張家界市旅游業(yè)界應(yīng)積極利用CRS、GDS、旅游目的地信息系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)開展旅游營(yíng)銷。①航空公司的計(jì)算機(jī)訂票網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)已十分發(fā)達(dá), 應(yīng)注重技術(shù)革新,以推動(dòng)銷售。②搞好旅游目的地信息系統(tǒng)的建設(shè)。張家界市旅游資源豐富, 旅游繁榮地區(qū)較多, 適宜建立地區(qū)性聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)。③國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上的旅游預(yù)訂與銷售潛力巨大, 業(yè)界人士普遍看好。張家界市旅游企業(yè)應(yīng)積極利用互聯(lián)網(wǎng)開展旅游營(yíng)銷, 拓展客源渠道。與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)網(wǎng)成本較低且技術(shù)上容易實(shí)現(xiàn)各飯店、風(fēng)景名勝區(qū)、旅行社應(yīng)積極主動(dòng)地進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)。
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基金項(xiàng)目:吉首大學(xué)張家界學(xué)院大學(xué)生研究性學(xué)習(xí)和創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷與旅游業(yè)的互動(dòng)發(fā)展――以張家界市為例》,批準(zhǔn)文號(hào):教通[2010]9號(hào);
作者簡(jiǎn)介:
莫夢(mèng)嬋(1990-),女,漢族,吉首大學(xué)張家界學(xué)院旅游管理專業(yè)2009級(jí)學(xué)生;
關(guān)鍵詞:突發(fā)事件;網(wǎng)絡(luò)輿情;演化;規(guī)律;控制;對(duì)策
引言:隨著智能手機(jī)的普及和網(wǎng)絡(luò)的全覆蓋,人們實(shí)現(xiàn)了真正意義上的“足不出戶、便知天下?!比欢?,近些年來(lái),諸如香港占中事件、魯山敬老院火災(zāi)、泥石流災(zāi)害、電梯傷人、山東疫苗事件等突發(fā)事件發(fā)生后,通過(guò)微博、微信等媒介在網(wǎng)絡(luò)上迅速傳播,傳播范圍十分廣泛,傳播速度極其迅速,圍繞著這些突發(fā)事件產(chǎn)生的各種網(wǎng)絡(luò)輿情也造成了較大的社會(huì)影響。鑒于此,我們要加強(qiáng)對(duì)突發(fā)事件發(fā)生后網(wǎng)絡(luò)輿情演化的規(guī)律加以研究,探索這些規(guī)律的特征,從而為有效引導(dǎo)和控制突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情提供參考和借鑒。
一、突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情基本概念介紹
突發(fā)事件,顧名思義就是在毫無(wú)防備的條件下突然發(fā)生,并造成比較嚴(yán)重的社會(huì)危害,需要我們及時(shí)采取應(yīng)急處置措施的事件。網(wǎng)絡(luò)輿情是指為非官方的個(gè)人、群體或組織在網(wǎng)絡(luò)空間中和傳播的含有情緒、態(tài)度、意愿、觀點(diǎn)或行為傾向的信息。[1] 由于突發(fā)事件發(fā)生的比較突然,突然發(fā)生后其發(fā)展趨勢(shì)很難預(yù)測(cè),加之現(xiàn)場(chǎng)比較復(fù)雜,信息溝通渠道受阻,特別是一些比較復(fù)雜的情況還需要深入調(diào)查研究事件原因,因此便為各種“小道消息”的產(chǎn)生和傳播創(chuàng)造了可能。經(jīng)對(duì)多年來(lái)發(fā)生的突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的研究發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)輿情具有自由、即時(shí)、互動(dòng)、匿名性、情緒化以及群體化等特征,如果突發(fā)事件不能及時(shí)向社會(huì)公眾澄清最真實(shí)、最權(quán)威的信息,就會(huì)使“小道消息”的傳播更加泛濫,造成嚴(yán)重的社會(huì)影響,產(chǎn)生極端的后果。
二、突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的演化規(guī)律分析
(1)突變規(guī)律:突發(fā)事件發(fā)生后,第一時(shí)間會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)廣泛傳播和熱議的話題,網(wǎng)絡(luò)輿情也恰恰在此時(shí)產(chǎn)生。它的產(chǎn)生就會(huì)打破往日網(wǎng)絡(luò)的和諧,使突發(fā)事件一度成為“熱詞”,膨脹度極高??梢哉f(shuō),突發(fā)事件的發(fā)生以及其引起網(wǎng)絡(luò)話題的突然膨脹,是網(wǎng)絡(luò)輿情生成與演化的觸發(fā)因子,所產(chǎn)生的直接結(jié)果是網(wǎng)絡(luò)輿情的非連續(xù)性突然發(fā)生和變化。在突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情風(fēng)險(xiǎn)值沒有突破輿情突變點(diǎn)時(shí),網(wǎng)絡(luò)輿情比較平和、穩(wěn)定,如果輿情風(fēng)險(xiǎn)一旦突破了臨界值,則會(huì)使之前潛在的能量即刻間釋放,瞬間打破原有的穩(wěn)定平和狀態(tài),突然間形成輿情風(fēng)險(xiǎn)。(2)聚焦規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情突變之后,會(huì)迅速在網(wǎng)上擴(kuò)散發(fā)酵,一下子成為具有廣泛認(rèn)同的話題,形成關(guān)注焦點(diǎn)。特別是在網(wǎng)站和網(wǎng)民的不斷炒作、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā),然后形成具有一定指向性的網(wǎng)絡(luò)輿情焦點(diǎn),被無(wú)限放大,引起更多人的聚焦。(3)共振規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)輿情在網(wǎng)絡(luò)上不斷聚焦后,政府、媒體以及網(wǎng)民將進(jìn)行一場(chǎng)互動(dòng),網(wǎng)民就會(huì)逐漸將突發(fā)事件本身轉(zhuǎn)向?qū)κ录目捶ㄉ?,在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生具有鮮明指向性的熱議,從而實(shí)現(xiàn)事件議題與網(wǎng)民情緒的共振。(4)極化規(guī)律。在突發(fā)事件發(fā)生后,個(gè)體容易模仿或復(fù)制其他個(gè)體行為,并在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行交流溝通,做出統(tǒng)一的觀點(diǎn)、言論和行為,形成強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)輿情極化形態(tài),“個(gè)體觀念或情緒會(huì)逐漸共鳴強(qiáng)化。”通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的傳播,突發(fā)事件的網(wǎng)絡(luò)輿情會(huì)逐漸走向群體極化、議題極化和指向極化,迅速發(fā)酵后后果會(huì)非常嚴(yán)重。
三、突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)和監(jiān)控對(duì)策分析
隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,國(guó)家對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情也高度重視,專門提出了要不斷提升對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情特別是突發(fā)事件網(wǎng)絡(luò)輿情的輿論引導(dǎo)水平,努力營(yíng)造健康、良好的輿論環(huán)境。筆者結(jié)合實(shí)際提出了有效的監(jiān)控對(duì)策:一是增強(qiáng)敏感性和預(yù)見性,第一時(shí)間捕獲輿情熱點(diǎn)。平時(shí)要多總結(jié)網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)律和特點(diǎn),做到未雨綢繆,在突發(fā)事件發(fā)生后,要迅速占據(jù)主動(dòng)權(quán),及時(shí)公布真實(shí)有效的信息,避免造成信息缺位而使小道消息泛濫。因?yàn)椋瑥男睦韺W(xué)角度分析,大多數(shù)人都是先入為主,一旦被謠言搶占了先機(jī)就很難再糾正了。二是注重輿論引導(dǎo),用正確的輿論引領(lǐng)輿情發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為思想碰撞交鋒的主陣地,一些人甚至用互聯(lián)網(wǎng)傳播偏激的言論、發(fā)泄自己不滿的情緒,一旦處理不當(dāng)就會(huì)影響社會(huì)的和諧穩(wěn)定。這就要求我們注重輿論引導(dǎo),堅(jiān)持用正確的輿論引導(dǎo)廣大社會(huì)公眾,使他們能夠文明上網(wǎng)、理性判斷,對(duì)一些負(fù)面的消息和言論不輕信、不跟風(fēng)、不傳播,努力創(chuàng)造良好的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。三是建立健全政府信息機(jī)制。突發(fā)事件發(fā)生后,政府相關(guān)部門一定要及時(shí)地向外界最權(quán)威、真實(shí)信息,用真理去擠壓謠言,不給謠言任何存在的空間。這就要建立健全信息機(jī)制,及時(shí)做好預(yù)案,快速做出反應(yīng),增強(qiáng)政府公信力。四是發(fā)揮好輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)的作用。要借助網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和預(yù)警系統(tǒng)的過(guò)濾功能,及時(shí)對(duì)制造緊張氣氛、煽動(dòng)蠱惑民眾的信息進(jìn)行處理,避免這類信息大肆傳播產(chǎn)生群體極化現(xiàn)象。
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