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時光飛逝,糟糕的2018年已近尾聲,充滿希望的2019年就要到來,在此,對個人在本年度的工作作個總結(jié)。
工作內(nèi)容:上半年在上海任施工員。工作中兢兢業(yè)業(yè),不怕苦不怕累,上下齊心,保證了工作的順利完成。年中,被公司調(diào)到北京工地,任質(zhì)量員一職。從七月底到工地至今,沒一天休息從無遲到早退,在完成本職工作同時,因工地管理人員調(diào)動頻繁,我先后兼任了材料員,施工員,安全員等職,沒有半句怨言。
不足之處:通過周大福的經(jīng)歷,我越來越意識到‘配合’的重要性,在工作中,要全力配合領(lǐng)導(dǎo),領(lǐng)導(dǎo)說一就是一,不要頂撞,即使他說錯了你也要睜只眼閉只眼,這樣可以避免引起不必要的麻煩,也可以防止別人給你穿小鞋。要知道別人能做高層領(lǐng)導(dǎo),他肯定有他的過人之處,要記得胳膊擰不過大腿!
最后感謝公司給我提供這么好的工作平臺,祝公司越來越強大!
一、主要做法和取得的成績
(一)確定城管工作重點,制定綜合執(zhí)法措施
為了完成*年全年任務(wù)目標(biāo),行政執(zhí)法局在認(rèn)真總結(jié)分析*年工作的基礎(chǔ)上,確定了*年的城管工作重點(即實現(xiàn)“九無”、“六歸”的目標(biāo))?!熬艧o”:1、無亂堆亂放亂潑亂倒2、無亂貼亂畫亂刻亂掛3、無亂擺亂設(shè)4、無亂停亂放車輛5、無亂搭亂建6、無亂刨掘道路7、無亂設(shè)置廣告8、無占道經(jīng)營9、無亂架管線?!傲鶜w”:1、停車歸點(停車點)2、人車歸道(各行其道)3、商品歸店4、農(nóng)貿(mào)歸市5、廣告歸位6、垃圾歸箱(場)。
為把*年工作重點落實到位,執(zhí)法局班子進(jìn)行了明確分工,由局長(大隊長)負(fù)全責(zé),副局長、副大隊長分工負(fù)責(zé)市容、規(guī)劃監(jiān)察,書記負(fù)責(zé)黨務(wù)和法規(guī)工作。由于工作分工明確,責(zé)任到人,最大限度地調(diào)動起一班人的積極性。同時大隊落實了《責(zé)任制》,同科室簽定了《責(zé)任狀》,將任務(wù)分解給了科室和個人,還設(shè)立了督察機關(guān),實施了考核辦法和獎懲制度。九月份執(zhí)法局成立后,為重塑執(zhí)法形象,做到依法行政,文明執(zhí)法,大隊對原規(guī)定又補充提出了“文明用語16字”,規(guī)范了執(zhí)法時“四先一后”,重新下發(fā)了《禁酒令》、《監(jiān)察人員隊容風(fēng)紀(jì)管理規(guī)定》、《內(nèi)務(wù)管理規(guī)定》、《工作會議制度》、《制度》、《考勤規(guī)定》、《職業(yè)道德規(guī)范》、《工作守則》。
由于方法得當(dāng),措施得力,紀(jì)律嚴(yán)明,城管執(zhí)法局已經(jīng)成為一支作風(fēng)硬朗、戰(zhàn)斗力強、雷厲風(fēng)行的隊伍。執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)的行為已被市民接受。一年來我們靠制度管人,塑造了隊伍的良好形象,發(fā)揮了城市管理主力軍的作用,已經(jīng)成為名符其實的城市管理的機動力量。
(二)廣泛宣傳城市綜合執(zhí)法,不斷提高市民城市意識
《*市城市管理綜合執(zhí)法暫行規(guī)定》、《*市關(guān)于公布城市管理相對集中行政處罰規(guī)定的通告》下發(fā)后,局黨組及時召開會議,研究制定了學(xué)習(xí)計劃、宣傳計劃。針對個人制定了考核制度,作為年終評先進(jìn)的依據(jù)。在區(qū)電視臺對《暫行規(guī)定》、《通告》進(jìn)行了重點的宣傳,同時出動宣傳車進(jìn)行了一周的宣傳,并在*報上進(jìn)行了連載。
(三)建立和完善新的運行體制,制定和實施綜合執(zhí)法方案
行政執(zhí)法局成立后,由于任務(wù)加重,范圍擴大,內(nèi)容增多,我局根據(jù)《關(guān)于成立*市*區(qū)城市管理行政執(zhí)法局的通知》精神及*區(qū)部分撤鎮(zhèn)改街道辦事處的實際,立即向區(qū)政府寫了《關(guān)于請求完善內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置等問題的報告》、《關(guān)于加強街道辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景名勝區(qū)管理職能的實施意見》?!秷蟾妗分兄饕堈鷾?zhǔn):(一)按照市三定方案確定的編制,*年配齊編制。(二)起草《實施意見》(三)城管警察應(yīng)于*年底到位。《實施意見》中主要報告在辦事處、風(fēng)景區(qū)設(shè)立中隊及向中隊派遣執(zhí)法隊員,實施全方位管理的有關(guān)事宜,且把城市管理納入全方位目標(biāo)管理考核,從而調(diào)動辦事處、風(fēng)景區(qū)部門自覺參予城市管理的積極性。
針對綜合執(zhí)法中出現(xiàn)與有關(guān)行政主管部門的銜接問題,我局及時向政府提交了《關(guān)于相對集中處罰權(quán)后實行五項制度的報告》。報告主要闡明了在行政執(zhí)法領(lǐng)域各相關(guān)部門推行“審批抄告制度”、“處罰后續(xù)處理告知制度”、“重大審批處罰征詢制度”、“監(jiān)督反饋制度”、“行政執(zhí)法檢查制度”。五項制度的實施,為搞好部門間的協(xié)調(diào),提高工作效率提供了保證。此報告市局給予高度評價,并作為制度醞釀予以推廣。
(四)抓法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),不斷提高執(zhí)法素質(zhì),重塑執(zhí)法形象。
學(xué)習(xí)、研究法律是抓依法行政、文明執(zhí)法、高素質(zhì)執(zhí)法的有利保證。今年以來,我局認(rèn)真落實學(xué)習(xí)考核、業(yè)務(wù)分析制度,積極組織隊員學(xué)習(xí)城市管理法規(guī),分析違法違章案例,使隊員在學(xué)習(xí)中提高認(rèn)識,在實踐中提高水平,聯(lián)系實際找差距,突出重點搞整治,依照法律搞管理。大隊在認(rèn)真總結(jié)上年管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,堅持走依法行政、文明執(zhí)法的路子,采取了執(zhí)法中的“四先一后”的方法,即“先敬禮、先亮證、先指出違法事實、先講清處罰依據(jù)、后實施處罰”,這樣一來,拉近了與被管理者的距離,征得了被管理者有效的配合,為及時、準(zhǔn)確實施管理奠定了基礎(chǔ)。執(zhí)法中我們要求執(zhí)法人員必須處理好“六個關(guān)系”,做到“六有”、“三依”、“三以”。“六個關(guān)系”:文明執(zhí)法與嚴(yán)格執(zhí)法的關(guān)系,處罰與教育的關(guān)系,家庭生活與工作業(yè)務(wù)的關(guān)系,疏與堵的關(guān)系,管理者與被管理者的關(guān)系,經(jīng)濟效益與社會效益的關(guān)系?!傲小保孩儆邪副夭?,有錯必糾②有聞必錄,有案可稽③有條不紊,有的放矢④有勇有謀,有膽有識⑤有令必行,有禁必止⑥有口皆碑,有目共睹?!叭馈保阂婪?、依權(quán)、依序?!叭浴保阂晕拿鞯恼Z言去管理、以理解的心情去管理、以規(guī)范的行為去管理。
在重塑執(zhí)法形象上,我們首先結(jié)合貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府“千人評機關(guān)”活動精神,*區(qū)城管行政執(zhí)法局經(jīng)局黨組認(rèn)真分析研究對我局提出的意見,決定要在強化內(nèi)部管理、提高自身素質(zhì)、樹立良好形象上下功夫,為更好地管理好城市,特向廣大市民發(fā)出文明執(zhí)法告知書,以廣開信息渠道,傾聽群眾意見,廣泛接受市民監(jiān)督。第一,公開了七項制度:(一)局執(zhí)法隊伍的建隊目標(biāo):政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)正、紀(jì)律嚴(yán)、素質(zhì)高、口碑好的高素質(zhì)的執(zhí)法隊伍,努力爭創(chuàng)市、區(qū)文明單位。(二)執(zhí)法隊伍的建隊方針:革命化教育,軍事化要求,現(xiàn)代化管理,制度化約束,專業(yè)化培訓(xùn)。(三)執(zhí)法工作的標(biāo)準(zhǔn):讓廣大市民滿意。(四)執(zhí)法工作的要求:嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù),堅持依法行政,寓管理于服務(wù)之中,用文明的語言去管理,用理解的心情去管理,用規(guī)范的執(zhí)法行為去管理。(五)執(zhí)法人員信守的宗旨和原則:從廣大市民最關(guān)心的問題抓起,從廣大市民最需要的地方做起,從市民最不滿意的地方改起,為人民管好城市,讓城市更加美好。(六)文明執(zhí)法的高壓線、警戒線:打不還手,罵不還口,不亂罰款,不吃、拿、卡、要。(七)執(zhí)法局建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度。認(rèn)真接待群眾投訴,回答、解釋有關(guān)問題,公開舉報電話7216110。第二,告知了2004年執(zhí)法局的工作計劃、措施,講明行政執(zhí)法局是政府新成立的綜合執(zhí)法機構(gòu),負(fù)責(zé)實施市容環(huán)境、規(guī)劃管理、綠化管理、市政公用事業(yè)、環(huán)境保護(hù)、工商行政管理、公安交通管理、人防、房產(chǎn)、建筑、開發(fā)拆遷有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章規(guī)定的行政處罰權(quán)。第三,告知書闡明了執(zhí)法依據(jù)是《*市人民政府206號令》、《*市人民政府207號令》,最后對兩個市長令中常用法規(guī)進(jìn)行了告知。廣泛深入的宣傳,使之家喻戶曉、人人皆知,使廣大市民增強了法制觀念,提高了市民城市意識。
*區(qū)城管行政執(zhí)法局順應(yīng)形勢發(fā)展,積極投身于文明執(zhí)法、高素質(zhì)執(zhí)法建設(shè)中來,突出自我加壓、自身素質(zhì)的提高,嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,樹立良好的執(zhí)法形象。今年7月初我局全體人員參加了執(zhí)法培訓(xùn),參訓(xùn)人員思想端正,工作積極,發(fā)揚了不怕苦不怕累的精神,圓滿地完成了培訓(xùn)任務(wù),受到了市局領(lǐng)導(dǎo)的一致贊揚。隊員姬忠玲婚后三天就到培訓(xùn)班報到參加了訓(xùn)練,且一去就是半個月。朱秀華則舍下出生后剛滿三個月的孩子到培訓(xùn)班參加學(xué)習(xí)。她們嚴(yán)格要求,嚴(yán)格訓(xùn)練,并沒有因為自己屬情況特殊而要求特殊照顧。當(dāng)?shù)弥芯痔暨x旗手、標(biāo)兵參加閱兵式時,我局隊員劉峰、楊華、趙巖及其它隊員踴躍報名,積極準(zhǔn)備接受組織的挑選。當(dāng)組織批準(zhǔn)后,他們更是加班加點,苦練軍姿。一份耕耘,一份收獲。閱兵式上他們嚴(yán)整的隊容、嬌健的步伐,顯示出陽剛之美,塑造出執(zhí)法隊員的良好形象,受到來自市委、市政府和市局領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚。電視臺、報紙刊登了他們刻苦訓(xùn)練、嚴(yán)格要求、威武雄壯的閱兵照片。7月29日至7月30日,*區(qū)行政執(zhí)法局為進(jìn)一步培養(yǎng)隊員吃苦耐勞、敢打硬仗的精神,又進(jìn)行了以班隊列、格斗、擒敵拳為主要內(nèi)容的軍事訓(xùn)練,并在*人武部舉辦的“八一”軍事日活動中受到與會領(lǐng)導(dǎo)的好評。
(五)加強班子建設(shè),發(fā)揮堡壘作用
常言道:“火車跑的快,全憑車頭帶。”領(lǐng)導(dǎo)班子是否有戰(zhàn)斗力、凝聚力,直接影響著隊伍的建設(shè)。大隊以“錘煉一個好班子,帶出一支好隊伍,管出一個好環(huán)境”為目標(biāo),貫徹“一個發(fā)揮、兩個堅持”的方針,即發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,堅持率先垂范和集體領(lǐng)導(dǎo)。
領(lǐng)導(dǎo)班子嚴(yán)格落實制度,定期召開黨員大會、黨小組會和支部大會,及時把上級的指示精神及目標(biāo)任務(wù)傳達(dá)給基層黨員,讓黨員充分了解和掌握時局,充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。在政治學(xué)習(xí)上建立了學(xué)習(xí)制度,定期布置學(xué)習(xí)內(nèi)容,集中交流學(xué)習(xí)心得。在“*”重要思想的學(xué)習(xí)中,趙福林同志一言道出了它的真正內(nèi)涵“我們的服務(wù)對象是人民群眾,我們工作的出發(fā)點和落腳點就是看我們的工作是否代表了廣大人民群眾的利益”。在團結(jié)方面,班子一班人大事講原則,小事講風(fēng)格。認(rèn)真開展批評與自我批評,一些在日常工作中的不同意見,在支部定期召開的交心會上,通過批評與自我批評方式加以解決,形成共識,達(dá)到團結(jié)的目的。領(lǐng)導(dǎo)班子在發(fā)揮黨員模范帶頭作用上身先士卒,率先垂范。局長趙福林同志自大隊成立后,以監(jiān)察大隊為家,幾年如一日,兢兢業(yè)業(yè),不辭勞苦,無私奉獻(xiàn),全身心地投入城管事業(yè),幾年來從未休過一個節(jié)假日,給隊員做出了榜樣,為*創(chuàng)造良好環(huán)境做出了貢獻(xiàn)。
(六)全面落實了“九無”、“六歸”重點工作
1、清除了大學(xué)城指揮部前道路兩側(cè)的沙堆2000余立方。
2、及時查處并責(zé)令當(dāng)事人清運了湄湖街建筑垃圾560余立方。
3、清除三亂廣告300余處,收獲廣告500余份,停機150部。
4、徹底取締了城區(qū)車輛亂停亂放現(xiàn)象,規(guī)范了出租車停車點6處和貨車出租市場1個。取締占道汽車修理6處。
5、拆除亂搭亂建18戶。
6、修補城市道路4000多平方米。
7、更換雨水篦子280個。
8、取締移動廣告98塊。
9、查處違法建設(shè)60處,申請*區(qū)人民法院強行拆除的5處,行政執(zhí)法局強行拆除的23處,下達(dá)通知后自行拆除的4處,拆除違法違章建筑達(dá)2000余平方米。近日(12月15日),執(zhí)法局聯(lián)合文昌辦事處、派出所將三九制藥廠附近水鳴莊二戶違法建設(shè)予以強行拆除。打擊了不法行為,遏制了違法建設(shè)的發(fā)生。
城市亂刨、亂占道路、亂設(shè)廣告、亂架管線得到了遏制。交通秩序基本達(dá)到了車輛停放有序、人車各行其道的要求。市場經(jīng)營達(dá)到了商品退室、農(nóng)貿(mào)產(chǎn)品歸市的治理目的。
(七)積極參加城市重點工程建設(shè)
根據(jù)年初分工,今年行政執(zhí)法局完成了鳳凰路、龍泉街東段161盞路燈安裝、5萬平方米的綠化、龍泉街445套(頭)綠化帶噴灌安裝、五峰路路面改造、人行道鋪裝、路燈改造工作,基本完成了(熱電)挖掘道路后的回填工作。運用經(jīng)營城市的理念,招商80萬元,動工興建五峰路彩虹橋8處,計劃元旦亮燈。它的建成將對提高*品味,擴大*影響,提升*形象具有重大意義。
(八)服從大局,積極為重點工程保駕護(hù)航
1、在大學(xué)院定居我區(qū)前期,為了防止部分村民搶蓋的現(xiàn)象發(fā)生,執(zhí)法局對其24個村莊進(jìn)行了一周的宣傳,張貼宣傳公告1000多份。
2、及時下達(dá)違章通知,有效地制止了違法建設(shè)的蔓延。今年7月份,大學(xué)院區(qū)內(nèi)24個村中有18個村都有搶蓋現(xiàn)象,根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府指示,執(zhí)法局調(diào)集全部人員,分兩組利用兩天時間進(jìn)村下達(dá)通知173戶。
3、一年來,共查處大學(xué)園區(qū)違法違規(guī)工程17戶,其中王府10戶,周莊4戶,魏莊3戶,現(xiàn)已拆除5戶;拆除大學(xué)院指揮部道路兩側(cè)占道臨時棚屋36處,占道經(jīng)營百貨攤20家。
4、積極協(xié)助大學(xué)園區(qū)3號路開工。由于王府5戶村民拒絕拆遷,影響了3號路的施工,區(qū)、鎮(zhèn)及指揮部做工作無效的情況下,區(qū)政府抽調(diào)出執(zhí)法局主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了有效的思想工作,才使其4戶在較短的時間內(nèi)拆除了房屋,從而保證了3號路的順利開工。
(九)積極完成政府交辦的“雙清”摸底工作
根據(jù)工作安排,執(zhí)法局于*年8月20日參加了由建管局召開的“雙清”會議,下發(fā)了《*區(qū)建設(shè)工程“雙清”調(diào)查登記表》。從9月16日開始,“雙清”辦組織相關(guān)單位工作人員對登記工程進(jìn)行核對。共核對了上報工程4906宗,其中核對出有問題的1787宗。為了進(jìn)一步核實查對這1787宗工程,我們從11月12日到11月底采取了上門核實的方法,找到業(yè)務(wù)部門,拿出工程檔案逐一再次核對,結(jié)果是核對出違法違規(guī)工程1718宗,其中城區(qū)內(nèi)173宗,鄉(xiāng)鎮(zhèn)1545宗(表附后)。為下步處理“雙違”工程提供了詳實可靠的資料和依據(jù)。
(十)進(jìn)行了車輛亂停亂放和城市出入口的整治
8月21號行政執(zhí)法局請示政府成立了由交警、交通、農(nóng)機、工商組成的車輛專項整治小組。首先下發(fā)了《致廣大司機朋友的一封信》,對廣大司機朋友進(jìn)行了廣泛的思想教育;爾后又印發(fā)了《車輛專項整治方案》,明確了停車站、點;第三,采取疏堵并舉的方法進(jìn)行了徹底整治,到目前城區(qū)貨車出租占道經(jīng)營現(xiàn)象得到了徹底治理。九月中旬,我局按照市政府大貨車違章專項整治工作安排,配合交警對未按要求規(guī)定封蓋造成載物的撒落、疏漏、揚塵的,及時給予現(xiàn)場糾正和處理,同時配合政府對夜晚農(nóng)村焚燒秸桿的現(xiàn)象進(jìn)行了查處。
為貫徹區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)在實施城市管理中“縱到底、橫到邊”的指示精神和市局整治“八亂”通知內(nèi)容,我局十月份開展了對城市出入口的治理。取締了城市出入口占道修車、占道擺攤和建筑材料占道現(xiàn)象。取締了移動廣告,清除了出入口有損城市形象的垃圾和亂搭亂建的棚屋。
(十一)落實“主動介入,主動服務(wù),主動解難”,為民辦好事、辦實事。
今年以來,共收到錦旗6面,感謝信18封。廣大市民對我局執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中的熱情服務(wù)、見義勇為給予了高度的評價。一年來,救助迷失兒童、送昏倒在路邊的老人回家、救護(hù)車輛事故受傷人員、抓小偷等,多次救死扶傷、助人為樂的事跡在社會上傳為佳話。*年4月30日,秦成國等六同志不顧個人安危勇抓竊賊的事跡,在市區(qū)各種媒體上廣泛宣傳,并受以區(qū)建管局的表彰和獎勵。根據(jù)區(qū)委安排,區(qū)組織部對執(zhí)法局敢打硬仗、救死扶傷、助人為樂的文明執(zhí)法行為,在區(qū)電臺、*報進(jìn)行了宣傳。
執(zhí)法局雖然在03年工作中取得了很大成績,但工作中也存在一定問題和不足:一是對有關(guān)法律法規(guī)研究不深,特別是綜合執(zhí)法后,執(zhí)法內(nèi)容涉及到新的管理領(lǐng)域部分。二是體制不理順,工作不好協(xié)調(diào)。雖然在著裝上進(jìn)行了統(tǒng)一,但在內(nèi)容上、實質(zhì)上沒有得到一致。1、辦公設(shè)備不齊。它直接影響著辦案效率、工作效率、行政效率。辦公條件差,沒有辦公樓,40余人擠在八間共186平方米的辦公室里,沒有學(xué)習(xí)室,沒有接待室。2、財政支持不統(tǒng)一,經(jīng)費短缺。使得辦公經(jīng)費少,有時連出車加油錢都無法保證。3、車輛配備不齊。隨著綜合執(zhí)法的不斷深入,地域不斷擴大,執(zhí)法車輛明顯緊張,我局目前的車輛已不能保證工作正常需要。三是城管警察未到位。建立城管警察隊伍是執(zhí)法局正常執(zhí)法的有力保證。它能夠及時的處理執(zhí)法中的突發(fā)事件,可以防止和避免暴力抗法現(xiàn)象的出現(xiàn)。
二、2004年工作計劃
執(zhí)法局在認(rèn)真總結(jié)03年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,制訂出04年工作計劃,做到思想早動員,工作早部署,任務(wù)早落實,行動早組織,搶時機,爭主動。
(一)指導(dǎo)思想
以十六屆三中全會精神為指針,努力實踐“*”的重要思想,緊緊圍繞*經(jīng)濟發(fā)展這個中心,按照區(qū)委、區(qū)政府和市執(zhí)法局的要求和布署,以創(chuàng)新長效管理機制為核心,以提升城市形象為目標(biāo),以加強隊伍建設(shè)為保障,嚴(yán)格落實*市人民政府第206、207號令,內(nèi)強素質(zhì),外樹形象,團結(jié)一致,扎實工作,圓滿完成城市管理賦予的各項任務(wù)。
(二)工作計劃
圍繞一個目標(biāo):
緊緊圍繞*區(qū)經(jīng)濟發(fā)展這個總目標(biāo),致力于創(chuàng)造一個與經(jīng)濟發(fā)展相適應(yīng)的城市環(huán)境。
強化兩種意識:
1、大局服務(wù)意識。重點保證大學(xué)園區(qū)、兩條國道改造、城區(qū)建設(shè)的順利進(jìn)行。
2、新城管意識。執(zhí)法局的成立,標(biāo)志著城市管理提升到一個新的階段,新城管,新實踐,要有新的理念,樹立新的形象。致力于探索和創(chuàng)造科學(xué)的、長效、高效的管理機制和管理方法,從根本上提升城市管理水平和城市形象。
實現(xiàn)三個突破:
1、在管理工作上取得新突破。
(1)樹立“以人為本”的管理理念,提高城市管理的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。工作的重點從主干道向小街巷,往居民小區(qū)延伸。
(2)著眼提高市民的城市文明意識,寓管理于服務(wù)之中。
(3)認(rèn)真領(lǐng)會綜合執(zhí)法的真諦,在執(zhí)行和運用206號、207號市長令的過程中,注重提高執(zhí)法水平、能力、技巧。
2、在建立長效管理體制上搞突破。
(1)根據(jù)我區(qū)的發(fā)展現(xiàn)狀,整個管理領(lǐng)域已成:鞏固提高和拓展延伸兩個方面,長效體制和管理機制勢在必行。
①各辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū),在自己編制內(nèi)調(diào)劑(按人口的百分之二)成立監(jiān)察中隊。
②賦予各辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)中隊一定的執(zhí)法權(quán),或由我局派專人到中隊共同執(zhí)法。
③主城區(qū)內(nèi)啟動政府“4050”工程中的再就業(yè)人員為協(xié)管員。實行縱到底橫到邊覆蓋式管理。
④注重管理機制的長期性、可行性、有效性,以達(dá)到目標(biāo)—程序—結(jié)果的統(tǒng)一。
3、在隊伍建設(shè)上搞突破。
(1)從嚴(yán)教育,內(nèi)強素質(zhì)。
進(jìn)一步加強政治思想教育,著眼素質(zhì)的全面提高,逐步培養(yǎng)“秀才型”、“專家型”、“學(xué)者型”執(zhí)法人員。
(2)從嚴(yán)管理,樹立形象。
真正達(dá)到執(zhí)法形象內(nèi)在和外在、整體和個人的高度統(tǒng)一。實行“一敬禮、二亮證、三告知、四查處”制度。培養(yǎng)處理問題快、敢、細(xì)、穩(wěn)的工作作風(fēng),做到威武而不粗野,文明而不軟弱,真正樹立良好的職業(yè)形象和行業(yè)作風(fēng)。
(3)從嚴(yán)執(zhí)法,贏得威信。
主要考慮三個規(guī)范:
①執(zhí)法程序的規(guī)范。
②執(zhí)法行為的規(guī)范。
③執(zhí)法語言的規(guī)范。
④重點強調(diào)“三理”、“四心”,即處罰違章要有理,宣傳教育要講理,執(zhí)法尺度要合理。調(diào)查取證要細(xì)心,說服教育要誠心,遇到阻力要耐心,糾正違章要公心。
⑤實行調(diào)查取證“五字訣”:收、詢、勘、錄、定。
⑥推行管理七字工作法:明、活、勤、誠、禮、靜、嚴(yán)。
⑦提倡四個主動,即主動介入、主動服務(wù)、主動解難、主動配合。
完成四個轉(zhuǎn)變:
1、管理內(nèi)容由單純管理向綜合執(zhí)法轉(zhuǎn)變。
隨著城管體制的改革,執(zhí)法局的管理職能范圍已由原來的相對單純管理向綜合執(zhí)法全面過渡和轉(zhuǎn)變。面對新的實踐:重點做好在適應(yīng)中轉(zhuǎn)變,在轉(zhuǎn)變中發(fā)展,在發(fā)展中提高。
(1)認(rèn)識上的轉(zhuǎn)變。
(2)觀念上的轉(zhuǎn)變。
(3)學(xué)習(xí)和運用法律知識和執(zhí)法手段的轉(zhuǎn)變。
(4)工作重點的轉(zhuǎn)變。
2、管理方式由集中突擊式向防御占領(lǐng)式轉(zhuǎn)變。
(1)實行“四定”:定人、定崗、定路段、定任務(wù)。
(2)集中突擊式管理和占領(lǐng)式管理結(jié)合,逐步以防御占領(lǐng)式為主。
(3)推行每周二天的徒步管理。
(4)實行日高峰值班制度。
3、管理手段由傳統(tǒng)簡單型管理向高效能管理轉(zhuǎn)變。
推行“一員多職”制度,探討綜合執(zhí)法的逐步延伸。即以區(qū)劃片,以路定崗,以崗定人,以職定責(zé),一員多職,一職多能,以責(zé)定分,以分獎罰,責(zé)權(quán)結(jié)合。形成具體責(zé)任人在具體責(zé)任區(qū)有明確的具體責(zé)任。
4、城管執(zhí)法內(nèi)外環(huán)境由差到好的轉(zhuǎn)變。
(1)改善外部環(huán)境。
①和文明辦等單位聯(lián)手,加大宣傳教育引導(dǎo)力度,爭取更多市民對城市管理工作更進(jìn)一步的了解和理解,以得到他們的支持。
②利用媒體辦城市管理專欄、講座。
(2)改善內(nèi)部環(huán)境。
①辦公條件②辦公地點③辦公裝備
推行五項制度:
1、審批抄告制度。
2、處罰后續(xù)告知制度。
3、重大審批、處罰征詢制度。
4、監(jiān)督反饋制度。
5、行政審批檢查制度。(詳細(xì)內(nèi)容已報政府)
協(xié)調(diào)好六個關(guān)系:
1、協(xié)調(diào)好與行政審批機關(guān)的關(guān)系;
2、與辦事處、鎮(zhèn)、風(fēng)景區(qū)的關(guān)系;
3、與司法保障機關(guān)的關(guān)系;
4、與上級業(yè)務(wù)督查機關(guān)的關(guān)系;
5、與區(qū)文明辦的關(guān)系;
6、與新聞媒體的關(guān)系。
行政執(zhí)法局成立后,職能的延伸變化,法律授權(quán)范圍的擴大,尤其是改革本身行政審批和處罰的分離,決定了執(zhí)法局協(xié)調(diào)各單位關(guān)系的重要性和必要性,與各有關(guān)審批單位工作的銜接,都已報政府審定。
推進(jìn)七個縱深:
1、建筑工程
2、物業(yè)管理
3、環(huán)境保護(hù)
4、公共交通
5、風(fēng)景名勝區(qū)
6、公共事業(yè)
7、行政審批
重點做好八項工作:
1、劃行歸市,調(diào)整市區(qū)商業(yè)網(wǎng)布局。(協(xié)調(diào)工商、建管、規(guī)劃)
水鳴街小吃一條街、五峰路服裝一條街、賓谷街建材一條街、馬山路花卉一條街、步行街小商品一條街
2、創(chuàng)建文明示范街。(協(xié)調(diào)建管)
一是清河街,二是五峰路,三是靈巖路。
3、落實“門前三包”責(zé)任制。(協(xié)調(diào)環(huán)衛(wèi)市容局,作為年一項重要工作來抓)
4、整頓機動車與修理、洗車業(yè)。(統(tǒng)一規(guī)劃場地)(協(xié)調(diào)規(guī)劃、建管、環(huán)衛(wèi)局)
5、整治規(guī)范小吃一條街。(水鳴街去掉中間綠化帶)(協(xié)調(diào)建管、園林、規(guī)劃)
6、清理非法戶外廣告和野廣告。
7、規(guī)范建筑工地的管理。(協(xié)調(diào)建管局)
近年來,我們總公司辦公室認(rèn)真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“三個代表”重要思想,本著“服務(wù)到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務(wù)。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上,我們著重在服務(wù)、引此文來自公文網(wǎng) 91doc.com導(dǎo)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作 樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息40多條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。 共2頁,當(dāng)前第1頁1
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進(jìn)一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2
0多間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應(yīng)付碎鎖性事務(wù)多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導(dǎo)提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進(jìn)力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進(jìn),大力發(fā)揚求真務(wù)實、迎難而上、與時俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應(yīng)新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。
200#年是總公司施工生產(chǎn)、養(yǎng)護(hù)管理任務(wù)有史以來最為艱巨繁重的一年,也是結(jié)構(gòu)調(diào)整、事業(yè)單位實行聘任制和進(jìn)一步的投資體制改革觸及深層次矛盾對職工隊伍穩(wěn)定要求最高的一年。一年來,各級工會組織根據(jù)總公司黨委擴大會議提出的工作要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十六屆四中全會和全總十四屆二次執(zhí)委會精神,落實科學(xué)發(fā)展觀,主動適應(yīng)形勢,全面融入中心工作,突出履行維護(hù)職責(zé),在深化學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、業(yè)主單位勞動競賽、養(yǎng)管單位外來工管理、工會自身建設(shè)等方面進(jìn)行了扎實的工作和努力的探索,使多項工作有所創(chuàng)新和突破,進(jìn)一步動員了廣大職工為完成改革和生產(chǎn)養(yǎng)護(hù)任務(wù)做出了重要貢獻(xiàn)。
一、啟動班組創(chuàng)建,支撐素質(zhì)工程
各級工會組織根據(jù)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的總體部署,結(jié)合企事業(yè)單位的實際情況和發(fā)展需要,對創(chuàng)建工作的實施意義認(rèn)識到位、理念清晰,行動迅速、措施得力。兩級組織根據(jù)市總《素質(zhì)工程目標(biāo)管理評估體系》和《班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》的要求,相繼出臺了《學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)》和《實施辦法》。一年來,組織不同層次和類型的學(xué)習(xí)型組織理論講座12次,參加人數(shù)達(dá)800余人次。各單位針對各自的工作空間,創(chuàng)新了許多工作模式和工作機制:如公路局將素質(zhì)檔案與人事制度改革的聘后管理、業(yè)績考核結(jié)合起來,與工資待遇掛鉤,體現(xiàn)了素質(zhì)檔案對職工素質(zhì)能力的評估和激勵作用;發(fā)展公司針對薄弱崗位和薄弱環(huán)節(jié)所進(jìn)行的規(guī)?;嘤?xùn)和練兵比武工作,有效地提高了職工的崗位技能和業(yè)務(wù)知識;道橋處、排管處針對職工不同的學(xué)習(xí)要求和發(fā)展需要,分類建立培訓(xùn)基地和持之以恒的導(dǎo)師帶徒制度,為職工向多技能、全方位、復(fù)合型人才方向發(fā)展創(chuàng)造了條件;設(shè)計院、投資公司結(jié)合高級人才、高新技術(shù)的需求,在建立學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò),構(gòu)筑交流平臺和超前學(xué)習(xí)、技術(shù)儲備等方面進(jìn)行了有益的探索,取得了明顯效果。特別是地鐵管理處,為提高職工競爭上崗能力,提出了“進(jìn)一步強化職工素質(zhì),積極為運營輸送人才”的口號,鼓勵職工自學(xué)互學(xué),學(xué)習(xí)地鐵新技術(shù)、新設(shè)備的應(yīng)用知識,起到了穩(wěn)定人心,破除消極等待心理的作用。各單位結(jié)合《創(chuàng)建招法50例》的征集,整合梳理、歸納總結(jié)了一系列的班組創(chuàng)建工作典型模式和操作經(jīng)驗,把實踐工作上升到了理性認(rèn)識,在更高的層面上把握了創(chuàng)建意義和創(chuàng)建手段,有力地推動了工作向縱深發(fā)展?!秳?chuàng)建招法50例》的完成,標(biāo)志著我們的創(chuàng)建工作取得了階段性的成果,也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
在職工技術(shù)創(chuàng)新活動中,各單位結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,進(jìn)一步明確了群眾性技術(shù)創(chuàng)新活動是以提高企業(yè)經(jīng)濟運行質(zhì)量、提高企業(yè)核心競爭能力為根本目的,向高新工藝技術(shù)材料領(lǐng)域拓展,向工程建設(shè)的難點和促進(jìn)企業(yè)提高效益和工作效率、降低成本的關(guān)鍵環(huán)節(jié)突破。是既出科技成果,也出人才成果的最佳工作載體和平臺。一年來,全局廣大職工共提出合理化建議7200余件,采納率58.2%,創(chuàng)經(jīng)濟效益600多萬元;完成技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造項目108項,創(chuàng)效益450多萬元。職工技術(shù)創(chuàng)新活動向高新技術(shù)和企業(yè)效益、社會效益深化,比如:道橋處機修廠自行研制的二代I型銑刨機、排管處的西南角自動化泵站、公路局輕骨料砼在舊橋改造中的應(yīng)用、投資公司紀(jì)莊子污水廠離心鼓風(fēng)機技術(shù)改造項目等等。
二、創(chuàng)新勞動競賽,促進(jìn)各項管理
勞動競賽在重點工程建設(shè)和項目管理中的作用愈加顯著。工作形式上已經(jīng)走出了工會唱獨角戲,自我循環(huán)的封閉小圈子。建立了以工會為核心,輻射、帶動、綜合行政職能部門多項管理的和各項業(yè)務(wù)指標(biāo)的“整合式勞動競賽”格局。它既優(yōu)化了企業(yè)管理,也提升了工會工作的層次。勞動競賽的指導(dǎo)思想更加明確,競賽標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué),組織程序更加順暢,激勵效果更加明顯。勞動競賽已經(jīng)成為了施工管理和項目總體工作中的一個重要鏈條。比如發(fā)展公司結(jié)合業(yè)主項目工作特點,為嚴(yán)格合同管理組織的業(yè)主契約管理型競賽;設(shè)計院根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際,圍繞市場開發(fā)開展投標(biāo)競賽,圍繞科技創(chuàng)新開展攻關(guān)競賽,圍繞管理增效開展挖潛競賽;道橋處結(jié)合素質(zhì)工程,旨在提高人員素質(zhì)的“五比一創(chuàng)”競賽;排管處根據(jù)養(yǎng)管指標(biāo)和內(nèi)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)開展的汛前短途百分考核競賽;公路局為杜絕安全隱患進(jìn)行的以“六個一”為主要內(nèi)容的“安康杯”競賽;開發(fā)公司在建房工程中開展的 “六上一?!备傎惡驮阡N售階段開展的 “五優(yōu)一快”競賽等等,在推動施工管理上水平方面都起到了積極的作用。在行政領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持下,競賽的投入也在不斷加大,競賽工作的地位相應(yīng)地得到提高。
養(yǎng)管單位外來工隊伍管理按照年初確定的工作目標(biāo),業(yè)已由建檔、建會、建制的初級階段向正規(guī)化建設(shè)過渡,比如,道橋處探索的外來工經(jīng)濟權(quán)益、安全生產(chǎn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)道德、生活管理、內(nèi)業(yè)要求等方面的正規(guī)化管理已經(jīng)初步成型,并在一定的范圍內(nèi)得到推廣。
在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。 現(xiàn)將xx年工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作 搞好全方位服務(wù)
搞好服務(wù)是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務(wù),我們找準(zhǔn)工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達(dá)貫徹工作。
結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進(jìn)行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進(jìn)而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標(biāo)實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進(jìn)行;在落實上,我們著重在服務(wù)、幫助上下功夫,進(jìn)行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當(dāng)好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導(dǎo)的服務(wù)。
我們充分發(fā)揮辦公室參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)的職責(zé),認(rèn)真當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。我們想領(lǐng)導(dǎo)之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準(zhǔn)備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導(dǎo)之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導(dǎo)決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務(wù)重、材料多的實際情況,從服務(wù)于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責(zé)任感、務(wù)實的工作作風(fēng)和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育” 材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務(wù)。
我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進(jìn)行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準(zhǔn)備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進(jìn)企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。
我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進(jìn)程起到了很好的促進(jìn)作用。此外,我們認(rèn)真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導(dǎo)。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象 開創(chuàng)辦公室工作新局面
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標(biāo)同向,相互協(xié)作,樂于奉獻(xiàn),形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標(biāo)準(zhǔn)高、質(zhì)量好。
我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復(fù)研究,認(rèn)真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準(zhǔn)確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4xxxx條,為上級領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效服務(wù);在會議、活動的組織上,我們從前期準(zhǔn)備,到現(xiàn)場服務(wù),直至?xí)舐鋵?,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當(dāng),確保了會議、活動的高質(zhì)量進(jìn)行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。
辦公室工作無小事,我們以高度負(fù)責(zé)的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準(zhǔn)確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設(shè)施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。
同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進(jìn)行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強了檔案人員的業(yè)務(wù)能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設(shè)、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標(biāo)管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。
值班工作進(jìn)一步加強,嚴(yán)格落實領(lǐng)導(dǎo)帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設(shè),堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴(yán)格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務(wù)。
三、改善機關(guān)容貌 創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度,公司領(lǐng)導(dǎo)帶頭遵守落實責(zé)任制度。比如,每天衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進(jìn)行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2xxxx間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。
同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進(jìn)行不同的管理和養(yǎng)護(hù),做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
熱心關(guān)愛病人
在日常工作中,手術(shù)室人員愛崗敬業(yè),用自己的愛心、誠心、滿足每一位手術(shù)病人的需求,把救死扶傷的工作作風(fēng)貫穿于護(hù)理和麻醉工作全過程。加強醫(yī)護(hù)人員的無菌技術(shù)操作觀念,一年來我們最忙一個月完成289例手術(shù)病人。雖然繁忙,但一年來無差錯事故的發(fā)生。該年來,未發(fā)現(xiàn)手術(shù)室引起的傷口感染情況。
改造手術(shù)室增加手術(shù)設(shè)備
隨著科室的發(fā)展.舊的手術(shù)室已不能適應(yīng)日益增多的手術(shù)患者需求??剖翌I(lǐng)導(dǎo)建設(shè)科室的同時,也改善手術(shù)室的環(huán)境。擴大手術(shù)室一間,增加手術(shù)臺一個。手術(shù)室全體人員積極配合手術(shù)室的擴建工作。使手術(shù)和擴建工作二不誤。該年來新增加了自動氣壓止血器一個、電鉆一個、更換新冰箱一臺各種新的骨科內(nèi)固定器材一批。各種器械的維修也做了大量的工作。給手術(shù)安全創(chuàng)造了良好的條件受到患者的歡迎。
加強安全檢查及毒藥麻藥管理
手術(shù)能定期對手術(shù)內(nèi)進(jìn)行安全檢查〈氧、水電〉對有危險苗頭的及時匯報領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)行有效整改。對毒麻藥做到專人、專用、專柜、專人登記。做到每日清點,***有數(shù),保管得當(dāng)。確保手術(shù)室安全生產(chǎn)。
特殊麻醉處理方面
一年共完成65歲老人患者26例。合并有心腦腎血管疾并麻醉asa評分為ⅱ-ⅲ級患者24例。并收住急診重度高血壓患者術(shù)中行控制性降壓并全麻下完全手術(shù)2例。手術(shù)順利定完成。取得的較好的效果。
加強安全教育嚴(yán)防事故的發(fā)生
接病人能及時準(zhǔn)確核對、術(shù)中用藥能做到三查三對、輸血能準(zhǔn)確核對病人病歷、血袋及配血單。對各類消毒物品每日清查及時消毒供應(yīng)。術(shù)前核對并檢查物品。給手術(shù)安全創(chuàng)造良好的條件。手術(shù)室全體人員能認(rèn)真執(zhí)行崗位制。做到交***清楚、心中有數(shù)。
業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
在科室的組織下,該年在科室組織下。集體學(xué)習(xí)了老年病人術(shù)前評估、骨科病人內(nèi)科合并癥治療、創(chuàng)傷休克病人應(yīng)激反應(yīng)等。手術(shù)室護(hù)士在護(hù)士長的組織下進(jìn)一步學(xué)習(xí)強化專業(yè)知識。使我們在急救工作中理論基礎(chǔ)扎實。并能發(fā)揮積極參與,多方協(xié)調(diào)的精神。一年來術(shù)中及病房搶救達(dá)14次。無一例失誤。取得較好的成績。
疼痛治療的開展
針對年前的科室的計劃要求。重視創(chuàng)傷疼痛治療的問題。手術(shù)室對每個手術(shù)病人。力所能及的讓患者在無痛苦情況下接受手術(shù)。該年來開展硬膜外術(shù)后鎮(zhèn)痛46例。解決一部分患者對術(shù)后患者痛苦恐怖的問題。受到患者的歡迎。
人員的增加增強手術(shù)室的力量
科領(lǐng)導(dǎo)重視手術(shù)室工作的同時,也給手術(shù)室工作的支持。先后增加護(hù)士和麻醉人員各一名。有效緩解了手術(shù)室一直以來人員少、手術(shù)量大的局面。并對新來人員積極帶教。從理論到實踐循序漸進(jìn)的給予全程教導(dǎo)。使他們及早的容入手術(shù)室工作中。
XX年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,內(nèi)五科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動,不怕苦,不怕累,樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實,踏實苦干,較好地完成了本科各項護(hù)理工作任務(wù),保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績,現(xiàn)將XX年護(hù)理工作做如下總結(jié):
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧——理論和“三個代表”精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫(yī)患溝通,用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開展自我批評。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實各項規(guī)章制度,核心制度全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護(hù)理人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團結(jié)務(wù)實,克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅持查對制度:要求主班,服藥班每日查對2次,每日護(hù)士長參加查對1次,詳細(xì)核對病危,病重一級護(hù)理,測血壓,各項護(hù)理,藥物與治療。并記錄簽字;護(hù)理操作時嚴(yán)格要求三查七對;嚴(yán)格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴(yán)格交接皮膚病情,治療!加強了基礎(chǔ)護(hù)理的落實,每日晨間護(hù)理,午間護(hù)理,為患者及時整理和更換床單元,營造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)對護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn),購買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書,及時組織學(xué)習(xí)并隨機考試。每月定期召開科會,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),堅持護(hù)理業(yè)務(wù)查房,組織護(hù)理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
從開始在城鄉(xiāng)建筑設(shè)計院有限公司園林室工作至今。到年月工作已滿一年,在這短暫的一年多過程中我不僅加深了原來學(xué)習(xí)的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進(jìn)一步的認(rèn)識。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)和主管的培育和教導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在學(xué)習(xí)上,還是工作上都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)上,自參加工作以來,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真對待自己的工作,并努力提高自身能力。而在這點上公司給了我很好的條件:大量的實際工程案例,這些對于我們剛工作的畢業(yè)生真的有很好的指導(dǎo)作用;還有就是豐富的圖書資料,能給我一個很好開拓知識面的機會,而且對于行業(yè)的發(fā)展和變化也得到及時的資訊和了解。還有就是在設(shè)計院積極向上的工作環(huán)境和高素質(zhì)的員工團隊下更能激勵我不斷學(xué)習(xí),不斷超越自我,不斷提升自身修為。
工作上,我首先參加的項目是安置的園林項目設(shè)計,在該項目中,我熟悉了項目設(shè)計的基本流程,并將在學(xué)校中學(xué)習(xí)的天正建筑,cad和photoshop技能應(yīng)用到實際工作中,學(xué)習(xí)到許多實踐經(jīng)驗,也懂得如何跟甲方溝通交流,處理設(shè)計中遇見的問題。最后這兩個項目的施工圖分別在年的月和年的月順利完成并交付給甲方。在此期間我一直兢兢業(yè)業(yè)地配合同事的工作,聽從主管的指導(dǎo)安排,在項目中我清楚地了解到項目由方案——擴初——施工圖的詳細(xì)流程,學(xué)習(xí)了設(shè)計中的很多規(guī)范以及加強了工作中與人相處交往和處理問題的能力。在主管的指導(dǎo)和與資深員工的交流過程中,我的專業(yè)知識和技能得到長足的提高。之后我還參加了利茂,碧翠華庭,錦繡華庭和北環(huán)路景觀等項目的設(shè)計。在這一期間里,我付出了很多,同樣收獲也不少,通過一年多的工作和學(xué)習(xí),我感受到做為一名工程技術(shù)人員必須要細(xì)心認(rèn)真,做好每一步工作,對設(shè)計流程要熟悉,對圖紙要熟悉,對規(guī)范更要熟悉,還要繼續(xù)學(xué)習(xí)和設(shè)計相關(guān)、和專業(yè)相關(guān)的知識,用知識武裝自己,此外還要在工作中學(xué)會與人交流,怎樣做人,樹立正確的人生觀與價值觀。
隨著社會的發(fā)展,人們對設(shè)計質(zhì)量的要求越來越高,質(zhì)量是一個企業(yè)生存和發(fā)展的堅實基礎(chǔ),質(zhì)量的提高全靠員工的總體素質(zhì)和技術(shù)管理水平的提高,為能夠面對更加激烈的競爭,培養(yǎng)高素質(zhì)、高水平的專業(yè)技術(shù)和管理人員是公司的重點。過去一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事的支持與幫助下,經(jīng)過不斷的努力,我適應(yīng)工作節(jié)奏,具備了一定的技術(shù)工作能力,但仍存在著一些不足,在今后的工作中自己要加強學(xué)習(xí),克服缺點,力爭自己專業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高,同時我清楚地認(rèn)識到為適應(yīng)園林設(shè)計的新形勢,今后還需不斷地加強理論學(xué)習(xí),尤其是新技術(shù)、新理論的學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,不斷求實創(chuàng)新,在實際工作中鍛煉和成長,積累工作經(jīng)驗,培養(yǎng)工作能力,爭取更大的成績。
我村高度重視食品安全工作,村專門成立了食品藥品工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組由村長霍元忠同志擔(dān)任組長,,切實加強食品安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。我村經(jīng)常召開食品安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員會議,對全村食品安全工作進(jìn)行研究分析,并作出部署,經(jīng)常深入各食品經(jīng)營單位進(jìn)行檢查 ,確保我村食品生產(chǎn)經(jīng)營秩序良好,食品經(jīng)濟健康發(fā)展,食品質(zhì)量和食品安全保障水平有較大提高,人民群眾消費安全感進(jìn)一步增強。
二、廣泛宣傳,提高群眾食品安全意識
我村通過墻報標(biāo)語宣傳櫥窗廣播等手段廣泛宣傳食品安全知識,科學(xué)引導(dǎo)正確的消費觀,提高人民群眾自我保護(hù)能力。
三、扎實開展食品安全檢查工作
一年來,我村定期不定期對轄區(qū)內(nèi)的食品加工企業(yè)、銷售攤點、商店市場及單位食堂等重點區(qū)域進(jìn)行深入細(xì)致的檢查。
1、嚴(yán)厲打擊無證生產(chǎn)和制售假冒食品的違法行為。對轄區(qū)內(nèi)的小型豆制品加工企業(yè)開展“八查”,要求生產(chǎn)廠家建立質(zhì)量檔案,從嚴(yán)審查企業(yè)生產(chǎn)條件,強化日常監(jiān)督。
2、把好農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)安全關(guān)。例行對菜場銷售的農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行農(nóng)藥殘留電腦檢測,杜絕農(nóng)藥殘留超標(biāo)現(xiàn)象。我們還加強對菜農(nóng)進(jìn)行農(nóng)藥安全生產(chǎn)培訓(xùn),提高其安全意識,保證了蔬菜安全。