項目管理質量管理論文精選(九篇)
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第1篇：項目管理質量管理論文范文
工期和質量是一個建設項目比較重要的兩個要素。這兩個要素之間存在著一定的聯系,它們既互相依賴,又互相制約。管理好一個建設項目，實質就是如何讓這兩個因素達到最好的結合。但在這兩個因素中,工程質量顯然是最為重要,工程質量是工程建設的核心，它直接影響到工程建設的成敗,也直接關系到建設方的聲譽。所以,在工程建設中,只有在保證工程質量的前提下,才能要求縮短工期。不能保證質量的工程,，建設的再快，也沒有價值，只能造成人力、物力和財力的浪費.有時甚至不僅僅是各種資源的浪費，還有可能威脅到人的生命健康。但如果只是強調保證質量，而對工期沒有要求,也會造成人力、物力和財力的直接浪費.工程建設中講究質量，勢必要花費較多的資源和時間，對工期產生不良影響。[3]保證工期,是在保證施工質量，提高施工效率的前提下,而決不是偷工減料.因此,工期和質量是一個問題的兩個方面,是矛盾的，也是統一的。作為工程建設方要精心組織，嚴格建筑程序并協調好工期和質量二者之間的關系。
二、工期與質量目標控制的實施和協調的措施及方法
（一）推行全面質量管理，建立三級質量保證和責任體系。
質量管理首先要開展質量先期控制，設試驗檢測組，負責日常試驗、檢測工作，形成一個工程質量檢測網絡。當前工程質量問題，貴在“嚴”字，重在“落實”，核心是抓“標準化”。抓工程質量，首要的是“嚴”字當頭，專職人員要做到處處從嚴出發，實行“一票否決制”。該返工重做的一定要返工，直至合格為止。[4]做到層層工序誰施工誰負責質量，真正使工程施工質量得到有效的控制。
建立、健全三級質量保證體系，具體做法可以設置專門的安全質量檢查室，安全質量室直接對建設工程負責，安全質量檢查室設置質量監督員，形成一個有組織的相互監督、制約、幫助的整體。[5]從而保證在每一道工序上對創優工作的貫徹。按技術規范的要求，完善各專業、各工序的各種規程和條例，加強對上崗人員的專業技能和質量意識的培訓教育，使每個職工責任分明。為了保證質量，必須有一套完整的檢查、試驗設備。施工質量管理責任制是企業施工質量保證的核心，其目的是使企業的施工質量管理做到“層層有人負責、事事有人管理”，全員都參加質量管理，施工全過程的質量都有人管理，施工全過程的質量都有人管理，全面的質量管理。多部門齊抓共管，職責分工明確，增強質量管理的力度。以確保施工質量，促進施工順利進行。
（二）建立一套獎罰制度，加強質量教育
制訂一套完整的獎罰制度，堅持以工程施工質量優劣，作為考核各級人員最基本的主要指標，“優質優價”，獎罰分明加強質量意識的教育，搞好技術交底：每道工序開工和各專業人員進場上崗前，都必須經崗前培訓和進行專業技術交底，由專業人員負責實施，使上崗前人人做到心中有數。施工期間定期培訓，達到人人懂技術、會管理，形成一個重視質量，會管會抓施工質量的施工集體。認真做好隱蔽工程檢查簽證和分項工程檢查驗收簽證，絕不留隱患。積極配合工程師做好質量監理工作。[6]隱蔽工程和分項工程的交接要及時通知工程師進行檢查。要虛心聽取他們的意見，提出的問題迅速研究解決。通過舉辦不同層次的培訓班，進行教育，學習ISO9000質量管理和質量保證體系國際標準和我國近年與國際標準接軌的我國質量管理保證系列標準（GB/T19000），不斷提高質量意識，并按照標準要求建立和健全較為完善的各項質量體系。使各項工程建設過程處于受控狀態，確保工程施工質量。安排計劃對職工進行分期分批的指在更新知識和提高現代化業務管理水平的培訓，尤其要加強對干部進行施工規范和全面質量管理教育。新開工程開工前對全體參戰人員進行短期培訓，講授本工程情況、特點、難點、工期要求、質量要求和措施。特殊工種作業人員，必須經市有關部門進行工種專業知識的教育和培訓、考試合格，領取操作證后方可上崗作業。采用新技術、新工藝、必須進行新的技術操作規程教育等。
（三）建立質量保證體系
為了認真貫徹“質量第一，百年大計”的方針，堅持“管施工必須管質量”和“誰主管誰負責”的原則，運用全面質量管理手段，加強質量保證工作的領導和管理。[7]在施工實踐中，必須建立和健全一套比較完整的以自檢為主的工程施工質量管理機構、檢查制度和責任等一系列的質量保證體系，而且要配備富有施工經驗，熟悉規范和設計，責任心強，敢于堅持原則的自檢人員，確實做好施工質量的管理工作和監督檢查工作。
（1）嚴格遵守基本建設程序
嚴格按照設計圖紙施工，如發現不合理的應及時主動地向設計單位提出。修改設計必須經設計單位同意。嚴格遵守施工程序，做好施工準備工作，工程開工前要做好施工圖紙會審和必要的準備工作，使大批施工人員進場后能保持良好的施工秩序。
（2）建立技術責任制
技術負責人全面負責技術工作，組織圖紙自審和參加會審，主持編制一般工程的施工組織設計或施工方案，組織學習、貫徹各項技術規程、規范和管理制度，制定保證工程質量的技術措施，處理工程質量事故，開展各項技術活動及質量評定工作。[8]質量負責人負責施工過程中質理措施的落實，參照技術負責人施工方案中的技術措施、施工項目按有關質量驗收規范下發三級技術交底到施工班組，監督班組的工程施工質量情況，收集現場質量信息并如實向監理和技術負責人反應，組織并參予分項分程的驗收和評定，負責建立并管理工程施工中形成的技術檔案。[9]施工負責人負責現場具體施工，按照圖紙設計、操作規程和技術交底內容組織現場施工人員施工，認真對待工程質量，注意班組內部人員配置，盡量避勉出現質量問題！發現質量隱患，出現質理問題及時報告技術負責人及質量負責人。組織好班組內部質量自檢和涉及到的工序交接工作。
（3）嚴格執行事故處理報告制度
盡量避勉質量事故的發生，但是一旦發生事故后，嚴格執行事故報告制度，按規定逐級上報，不得隱瞞。[10]凡工程質量不符合規范標準或設計要求的，都叫質量事故，包括由于設計錯誤，材料設備不合格，施工等原因造成的質量事故。質量事故發生后，應立既組織力量，調查處理，采取補救措施，做到事故原因不清不放過，事故責任或群眾沒有受到教育不放過，沒有防范措施不放過。凡質量返工所造成的費用，由事故直接單位負責，勘察、設計單位造成的質量返工費用由建設單位負責。
（四）明確階段目標，保證節點計劃和總體計劃的完成
為縮短工期，降低勞動強度，最大限度地提高機械化施工水平，塔吊、龍門架要提前安裝，盡早投入正常使用，各專業配備專用中、小型施工機具[12]。根據網絡計劃總進度的總工期解剖，整個工程工期分階段控制，實施中明確每個階段的目標、任務、突出重點，全方位的抓落實。作業班以工序保證日計劃，施工隊以日計劃保證總計劃的完成。[13]建設項目負責人要確保任務層層落實。
（五）加強對該工程的領導和管理，健全施工協調制度
集中專業技術骨干，組織精干過硬的施工隊上線施工。實施項目負責制，推行方針目標管理。在施工項目管理體制上，采取項目負責制。充分發揮項目負責人的工作能力，充分地向其授權，使其有權處理施工中出現的問題。制訂方針目標，層層分解下達執行。[15]健全施工協調制度，保證“條條施工渠道暢通”，如堅持施工班組的完工會制度、統一指揮權限、調度交班會、安全質量檢查制度和領導現場辦公會制度等等，這些行之有效的協調制度，繼續完善執行。
（六）加強工地施工技術管理確保工期
運用網絡技術，對整個工程進行系統化、科學化、規范化施工技術管理。嚴格按照基建程序組織各項工程施工。
（1).施工準備階段。
以組織現場調查為核心，做好各項開工前的技術準備工作。認真核對設計。組織各專業技術人員，熟悉設計圖紙，核對設計圖紙，對設計圖紙和數量計算、說明等全面閱讀。核對圖紙之間有無矛盾，錯漏。現場核對設計與現場是否相同。組織測量人員現場中線、水平、邊樁和橋址涵位測量。核對控制樁和BM點。核對地形地貌和各項建筑物與設計圖紙是否相同。組織各管理層次人員，特別是項目管理人員進行現場勘察。調查工程施工情況。組織有關人員編制好實施性施工組織設計。[16]其內容包括現場組織總平面設計、施工方案、工程進度計劃、資源供應計劃、技術組織措施等。做好施工技術交底和崗前培訓。做到參戰人員明確目標、任務、要求，全民參與管理、全過程管理、全面管理。配合項目經理、質檢部門和材料部門落實臨時設施和臨時工程的實施和材質檢驗。
第2篇：項目管理質量管理論文范文
要控制好項目工程質量，就要明確企業質量控制和項目質量控制的關系。施工企業對工程質量的控制和項目經理部對工程質量的控制雖然互相密切相關，但又是兩個不同概念和層次的管理。其區別表現為在管理主體、對象、內容、手段諸方面有著明顯的差別。企業質量管理的主體是企業的各職能部門，而項目質量管理的主體是項目經理部及其所屬機構或職能人員；企業質量管理的對象是總體施工任務，而項目質量管理是針對具體的施工項目及相應的人和物等生產要素，重點是工序質量的管理；企業從總體角度出發，就質量管理的目標、方針、組織、制度、重點工程等進行管理，而項目質量管理的內容滲透到項目施工的全過程，它在時空和項目施工交織在一起。因此，項目質量管理是工程合格質量形成的主要因素；企業質量管理則是間接管理和控制，主要以監督、檢查、檢測、指導為手段。所以，施工企業質量管理以組織性宏觀管理為主導，而項目質量管理以控制性微觀管理為主導。項目管理克服了傳統的企業管理存在的弊端，使各生產要素得到優化配置。因此，在工程項目施工中，對一切直接或間接影響工程質量特性形成的因素進行管理都是項目質量控制的范疇。
二、項目質量控制的要求
1.項目質量控制要有明確的控制主體。項目質量的控制主體是項目經理部，為了實施項目質量控制，項目經理部應根據工程具體情況組織起質量管理小組或專職質量檢查管理人員，負責項目質量的監督、檢查、指導和驗收。將專職質檢管理人員設在項目經理部，正是項目管理的基本要求。
2.項目質量管理要有明確的目標。所謂確定的目標有兩方面的意義，一是要求被控對象要按預定的軌道和方向進行；二是控制活動不能超出一定的資源限定條件。所以在明確整個工程的質量目標后，項目經理部在制定質量管理計劃時，就要以目標為依據，對實施工程過程中各種要素進行科學合理分析，制定保證實現目標質量切實可行的、有效的、經濟的計劃、措施和采取相應的技術標準。
3.項目質量控制要按預定的計劃和技術標準實施。控制活動其實質就是檢查施工中實際發生的情況與預定的計劃、技術標準相比較是否存在偏差，偏差是否在允許范圍內，是否采取有力的整改措施，所以沒有計劃和標準，就無法進行控制。項目質量控制就是要將人們的質量管理活動納入到按計劃和技術標準進行中來，變不自覺的行動為自覺的行動。
4.項目質量控制要求在時間和空間上是一種連續的，全面的管理。控制應對被控對象的所有要素和投入產生的全過程進行全面的管理。因此，項目質量控制不能“單打一”、就事談事，必須從分析項目對象的基本特點著手，找出影響工程質量的規律性的東西和其主要矛盾，進行全面的和有重點的管理。質量控制管理應隨著施工的延續而延續，并隨著交叉施工的展開而擴大，在全過程控制中，特別需要重視對工序質量的控制。
三、目質量控制的基本內容
1.工作質量的控制。在項目質量控制中，人、機、料、法、環這五大要素，人是決定的因素。管理、施工及操作人員自身素質的高低對工程質量起決定性的作用。人員素質高低對工程質量影響的表現形式就是工作質量，因此對工作質量必須進行嚴格管理。崗位教育和技術交底是保證工作質量的前提，要通過崗位教育和技術交底樹立全員的質量意識，同時要實行競爭機制，激勵機制和獎懲機制，這樣才能提高工作質量，以達到保證工程質量的目的。
2.工程所用原材物料的質量控制。工程所用原材物料是形成工程實體的原料，也是工程質量形成的基本要素。保證原材物料按質、按量供應和使用是項目質量控制的重要內容。對原材物料的質量控制應采用“三把關，四檢驗”的制度，即材料供應人員把關，技術質量檢驗人員把關，操作使用人員把關；檢驗規格，檢驗品種，檢驗質量，檢驗數量。
3.施工機械設備的質量控制。施工機械設備一般不直接用于工程實體，因此對工程質量不產生直接影響，但不能忽視它的間接影響。所以在工程方案的確定中，選用先進的、可靠的、適用的、符合技術要求的設備，對保證和提高工程質量有舉足輕重的作用。特別對帶有計量的設備，要定期進行檢查和維護，使其達到額定的性能，以滿足工程質量的要求。
4.施工工序的質量控制。質量控制最基本的內容是工序質量的控制，工序質量控制的目的就是要發現偏差和分析影響工序質量的制約因素，并消除制約因素，使工序質量控制在一定范圍內，以確保每道工序的質量。工序質量具有不穩定性和不確定性的特點，不穩定性是因人工操作所致，而不確定性是指工程施工不象工業產品的工序那樣可以事先確定。工程施工工程量大，共同操作的人員之多及交叉施工的存在，使施工的工序具有連續的相互搭接的特征，控制好工序質量，就要做到對每道工序，每個工作全面實施監督操作、檢驗把關、預防和檢測檢驗相結合的管理控制方法。
5.產成品保護養護的質量控制。施工周期長和多工種交叉作業的存在，決定了工程施工產成品保護的重要性。分項工程的完成對單位工程來說僅僅是產品完成過程中的一個工序，對已完成分項工程的保護養護對整個工程有著決定性的作用，所以要嚴格按照規范及操作要求保護養護好已完成的分項工程。
總之，項目質量控制與企業質量控制不同，要控制好項目工程質量，就要賦予項目經理相應的權利，明確其相應的職責；項目質量管理中要以人為本，要以提高全員素質和質量意識為前提抓工作質量：在施工全過程中，要嚴格目標計劃和規范的執行，要嚴格操作規程，要嚴格按規范管理，要嚴格實行獎懲制度，要嚴格檢查檢測手段，這樣才能有效地控制項目工程的質量，發揮其在工程項目管理中的作用，多創優質工程提升企業在市場上的信譽。
第3篇：項目管理質量管理論文范文
由于援助項目在境外實施，多數中資企業缺少對項目所在國政治、經濟、文化的詳細了解，缺少對項目所以地的水文地質情況的掌握，加上有些項目設計參照的標準不同，部分施工工藝的不同和當地建筑材料市場不發達，導致大部分建筑材料需要從第三國和國內進口等綜合因素，在施工過程如不加強質量管控，往往是一些小的細節都有可能引發大的質量缺陷和質量事故。工程項目質量問題表現的形式眾多，如建筑基礎結構承載力達不到設計要求、基坑邊坡支護不牢導致塌方、主體結構的變形、墻面開裂、屋面漏水、項目建成后功能不完善等，分析原因主要有以下幾種。
①項目從立項階段考慮不完善，考察設計階段管控不到位
目前，國內建筑行業內的中資企業大多數在發展中的非洲的家承接項目，由于項目所在國不夠發達，自己沒有考察設計綜合能力，部分項目由外方業主或第三方提供相關勘察參數，但這些數據存在準確性不高和選用的標準不一的問題。國內具有相應資質的設計企業因辦理出國手續繁瑣、國內業務繁忙等各種因素，加上項目全部工期要求緊，又不能及時到項目所在國進行復核。因此，國內設計企業只能參考外方提供相關參數完成設計。因此，可能會導致設計企業在設計階段造成選擇施工技術、設備配備不合理，設計內容不能及時細化等問題。另一種是中方派出勘察設計組到現場進行實地考察、勘察，但由于時間緊，人員設備條件有限，工作任務重，有些參數憑國內經驗代替勘探，缺少科學依據，容易造成經驗性錯誤。都會導致質量上的缺陷和功能上的不完善。
②組織管理結構和管理技術人員配備不合理
援外項目是國家對外政治交往重要方式，大部分項目單體不在，施工技術都是采用國內成熟工法，部分企業在國內實施過重大型項目，有輕車熟路思想。加上承擔施工任務的企業中標后無法對項目所以國進行考察，憑經驗按步開展工作，導致前期準備不充分。還有些企業為節約成本，項目班子組建不合理，主要是技術、人員配備不足，且綜合能力不強。境外工程實施需要的是“一專多能”復合型管理人才，現在國內外基本都在逐漸實行建造師注冊執業資格制度，國內建筑市場項目經理需要量大，各企業能力強、有豐富經驗的優秀項目經理派到境外人員選擇性較小，導致所配備的項目經理個人能力一般。還有些企業所派項目經理個人能力強，但管理能力薄弱，加上企業對工程施工隊伍選擇把關不嚴，導致工程管理與施工隊伍技術水平整體不高。目前，國內外建筑工地上辛苦作業的施工隊伍，基本都是由打零工的農民構成，建筑工人中農民工占了80%，在國內缺少社保、醫保、住房等基本生活保障，在境外由于工作環境條件艱苦，又遠離祖國和親人，多數中資企業對派出的技術人員大多是臨時拼湊而成的農民工隊伍組成，又沒有集中組織崗前教育培訓，導致他們缺少系統的質量控制意識，加上施工不能嚴格按照工藝要求和技術規范進行，這些都極容易造成質量隱患。沒有一支職業素質和技術素質過硬的工人隊伍，又如何能保證境外建筑工程項目的質量？
③施工企業質量管理制度不完善，實施過程貫徹執行不到位
施工過程是質量事故高發階段，也是彌補設計階段質量問題的最佳時期。工程質量問題基本都是由于施工過程管理不到位、制度不落實、不按規定程序施工等原因所致。如：一是在施工過程中發現設計不合理或是符合相關規定，雖然按程序報告業主、設計、監理等單位，但又受法律法規或其它條件的限制，并未及時修改方案，最后項目整體質量不高；二是施工單位在過程中發現圖紙設計不合理，或是功能過剩，安全系數空間較大，私自修改設計方案；三是組織不嚴謹，不按規定進行技術交底，施工人員不熟悉圖紙，施工方案不詳細，導致施工組織混亂；項目技術管理人員又不能親自到現場監督指導，在境外實施項目缺少與國內項目一樣的人員、機械設備和物資的保障，導致不能按編制好的施工組織設計進行施工，有些項目甚至連圖紙都未經會審通過就倉促施工；有些項目現場管理松散，不按規章制度施工是常有的事，如該檢驗的沒有按程序檢驗，隱蔽工程檢查驗收不能按規定進行等，工程資料都是到后期想辦法補充，均可能導致質量問題。
④建筑材料設備及制品選購和使用程序不符合規范程序
建筑材料設備及制品是構成建筑結構的物質基礎，現在援外項目建筑材料設備基本都是從國內采購，雖然商務部明確規定項目所用物資要填制《援外物資檢驗一覽表》報甲方，經甲方審查后出具援外物資檢驗通知函和補充通知函送國家質量監督檢驗檢疫總局。但是商檢程序早已經是形同虛設，但從制度上又不能取消，材料設備也是從源頭控制工程質量的關鍵，如何確定材料設備規格型號，生產和半成品加工企業和供應商，需要政府和企業共同探討。有些企業發運前不按程序進行驗收把關，運輸周期長造成部分材料過期失效；如選用的瀝青與油氈質量不合格，使用后卷材出現裂縫，導致滲漏現象的發生；如選用非標鋼材，或是在海上長期運輸生銹未按要求除銹；水泥受潮、過期、結塊，混凝土配合比憑經驗確定，這些到達現場后驗收不嚴格，加上當地缺乏檢驗檢測條件，不按要求進行檢驗檢測的材料隨便就用到工程上去，勢必會給項目埋下嚴重的質量安全隱患，如何保證材料設備質量對項目起著決定性的作用。近年來，國內外由于材料選購和不按程序進行使用導致的質量隱患和事故頻頻發生。
⑤缺少及時有效的監督指導管理機制
大部分援助項目現場除施工單位外，都配有設計代表、監理代表，只有部分重點項目會設業主代表，因項目在國外，不能同等國內項目接受政府和企業相關職能部門監督檢查，只能依靠監理單位代表業主對項目進行管理和監督，因此，監理單位和人員的責任就十分重要。現在援外項目主管部門對監理單位派出人員要求嚴格，不僅要求有相應執業資格證書，還需要取得由商務部組織培訓并考核通過的援外成套項目管理專家證書才能上崗，隨著國內建筑市場的發展，監理單位人員緊缺，有些單位只能想辦法打球，將不符合要求的總監理工程師和監理工程師派到現場，由于監理單位的管理和責任心，往往不能依照工程建設強制性標準進行監督；如相關規范強制要求關鍵工序需旁站監理；對工程使用的材料、構配件和設備在使用或安裝前未進行嚴格的審查檢驗；檢驗批，分項、分部（子分部）工程質量檢驗不能及時與工程同步落實，到后期補充大量工程資料，導致工程資料的真實性、及時性得不到保障。同時，讓許多工程質量問題也得不到及時解決，并留下質量安全隱患。
2在境外實施項目質量管控的幾點體會
①援助項目需立項之前做好充分規劃和調研
目前，大多數項目是由中國政府委托國內勘察設計單位到現場進行實地考察調研，缺乏對項目全周期的考慮。因為項目的質量是全周期分階段管制的。所以，如果考察組能夠由設計、施工單位、監理單位共同組建，讓施工單位、監理單位在設計階段就能參與到項目中去，提出在施工階段容易出現技術和施工工藝合理建議，使設計企業在設計階段就能避免一些問題的發生，真正做到使質量缺陷在源頭得到管控。項目設計越細化，項目的質量就越能夠保證。
②業主單位要真正擔起責任，扮好組織領導者的角色
一個項目的建設全周期過程往往是由各個參建單位組成的，各個單位的管理理念、組織結構、人員素質各不相同，但是都要為同一個項目服務。國內因施工過程中人員管理造成的質量問題約占80%左右，人的因素對項目的質量控制起著得要作用，業主應該樹立為企業服務的理念，援外項目與國內外其它項目不一樣，工作過程中往往會牽涉到政治問題，此時企業層面很難去解決。在項目開工前組織管理和技術交底，讓各參建單位統一思想，提高認識，做好崗前教育培訓，提高參建隊伍的縫合素質。首先，專職人員要堅持持證上崗制度，并加強繼教教育和考核培訓，確保項目所配備人員在綜合能力上能夠滿足項目建設的需要；其次，技術工人選派要嚴格規范，要嚴格參照國內項目人員管理制度落實“三級教育”制度，通過培訓提高技術工人專業技能和質量意識，對于培訓不合格的人員要限制派出，以提高派出施工隊伍整體技術水平和整體素質。
③健全的工程質量管理制度是建筑工程質量的有力保障
項目具有一定的周期性、獨立性，每個項目都需有不同的組織管理模式和方法去實施。各企業項目管理人員流動性大，應該以制度指導項目運行。通過健全的質量管理制度對項目過程的技術作業和管理過程實施約束指導。這樣，不管人員如何變化，項目依然能夠按制度順利進展。如質量責任制度、技術復核制度、現場會議制度、施工過程制約制度、現場質量檢驗制度、質量統計報表制度、質量事故報告和處理制度等。并在不同的階段有針對性組織參建人員進行學習和培訓，讓每個人心中有制度，讓人人參與質量管理，按制度開展各項工作。通過制訂和貫徹落實制度建設，促使工程項目建設全過程有制度和人員監督管理，確保工程建設質量。
④嚴格控制材料設備質量
加強采購、發運、倉儲、使用過建筑經濟與管理216程的管理；設計階段要做到設計經濟合理，結合所在國的情況，配備合適的材料設備，智能化過高的材料設備如果在當地出現故障后就很難得到及時的維修，反而失去基本功能。施工單位應該從選型采購階段就要進行質量控制，選擇國內合格的生產廠家和供應商，建立采購檔案，收集材料設備出廠合格證、質量保證書等相關資料。當出現質量問題時能做到可追溯、可追責。發運時要搭配裝箱，避免在運輸過程中出現損壞；對有保質期要求的材料要制訂好詳細采購發運和使用計劃，到達施工現場后，嚴格落實建筑材料及制品在進場前的“先檢后用”制度。施工單位材料管理人員應該及時清理核查材料設備型號、數量，分類存放，按有效期限制分批使用，并做好詳細登記和管理。
⑤及時完善和改革援外制度，給參建企業充分的自管理項目的權限
如管理采取什么樣的管理模式？派出什么樣的人員？項目實施前發揮好設計監理單位的作用，加強對設計文件和施工圖的審查。發現問題就及時處理，避免將問題遺留在施工階段。施工監理企業接受業主單位的委托對項目進行監督管理，責任主體是各參建企業，企業更清楚派誰到項目上合適，監理企業在接受委托后應做到嚴密組織，認真查閱施工圖紙和相關資料，提出優化設計和施工建議，將設計缺陷及時反饋業主和設計單位。監理單位必須以法律法規、合同和施工圖紙及其它為依托進行監督管理，合理配備和調協現場監理機構，按要求配足監理人員。同時制定監理工作管理制度和質量保證體系，要求現場監理人員認真貫徹落實。
3結語
第4篇：項目管理質量管理論文范文
水利施工企業實行項目管理的主要內容,就是要用科學的方法將進度、成本和質量控制具體落實到人,與企業的經濟效益緊密掛勾,使項目管理者成為施工活動的主體,最終使水利工程質量符合規范標準和圖紙要求,而且工程造價經濟并如期竣工。以下就施工企業如何對水利工程實行科學的、卓有成效的項目管理進行探討。
一、組建高效的項目經理部
目前許多水利施工單位實行的是以施工隊為基礎的項目管理模式,項目經理部由施工單位根據工程要求以及施工人員的情況,抽調部分技術干部和管理干部組成。項目經理部人員相對固定,一旦其他工程項目需要,項目經理部之間技術人員可相互調整甚至混用。由于項目部與企業之間沒有合同約定的限制,造成雙方責任不明、利益不清的弊病,導致項目管理難以實行。因此,只有組建一個高效、獨立的項目經理部,才能有效地實現項目管理目標,完成施工任務。項目經理部應是一個具有彈性的一次性施工生產組織,機構可以隨著水利工程施工任務的變化而作出相應調整;項目經理部內各職能部門的設置,既要盡量減少部門的規模,又要保證該部門能夠高效率地運轉;項目經理部的人員配備可根據水利工程的具體特點而定,除設項目經理、副經理以外,項目經理部還要配備總工程師、總經濟師和總會計師以及按職能部門配置的其他專業人員。技術業務管理人員的數量可根據工程項目的規模大小而定,一般情況下不小于現場施工人員的5%。
二、項目經理的選派與管理
項目經理是施工企業法人代表在項目施工過程中的全權委托人,是工程項目各要素合理投入和優化組合的主要決定者,同時也是工程的具體實施者,其素質和能力的高低將直接決定著項目管理工作的好壞。因此,在選派項目經理時,一定要清楚細致地明確項目經理的職責、權利及利益分配,并與企業簽訂相關的承包責任書。另外,對項目經理要實行風險管理,一旦項目經理部組建完畢,項目經理必須按該項目合同總價的1%~2%繳納風險基金,具體金額可根據施工項目的難易程度、工期長短、施工強度、工程質量要求、工程規模、施工技術風險等實際情況制定。通過繳納項目風險基金,必然會調動項目經理的主動性,大大提高其責任心。當然在要求項目經理繳納風險金時,必須充分尊重項目經理的意見并與之達成共識,切忌因設置風險基金而導致項目經理的抵觸或不滿情緒,不利于調動其工作積極性。
三、嚴格進度管理
項目經理部在對施工項目實施進度控制時,需特別注意以下幾點:
1.按施工組織設計制定施工計劃和施工進度時,必須依靠先進的計算機輔助項目管理技術(可以使用Microsoft.Project或P3等商業項目管理軟件),制定最優的施工進度和資源調配方案;通過調整施工網絡圖來優化施工成本,以確保工程能夠按期、高效、低耗、優質、安全地完成。
2.在實施施工計劃的過程中,應根據當月(旬)施工進度計劃和工程的實際進展情況,詳盡編制下月(旬)的作業計劃和施工任務書;施工中要做好現場記錄并及時歸檔,盡可能詳盡記錄施工現場中所有的異常情況,從而為工程質量和進度計劃的考核、分析、調整、總結提供最原始的現場資料;要及時、準確地做好各分部分項工程之間的調度工作,協調施工各方出現的矛盾,實現施工過程中的動態平衡,確保工程如期竣工。
3.要采用實際與計劃對比的方法對施工進度進行檢查,一旦發現偏差應立即分析其原因,并及時糾偏或對原計劃進行修改或部分調整。在保證工程質量的前提下,縮短那些有可能提前完工且費用最低的關鍵工作的工期。
四、加強成本控制
項目經理部必須采用成本管理責任制,結合預算分解制定相應的成本控制指標,并以此考核各職能部門的工作質量。
1.制定成本控制目標完整的成本控制目標應有以下幾個方面的內容:(1)人工費成本控制目標:該目標主要由工程部和勞資部門完成;(2)材料費成本控制目標:主要由供應部和化驗、檢驗室完成;(3)機械費成本控制目標:主要由工程部和機務室完成;(4)其他直接成本控制目標:由工程部、機務室和供應處共同完成;(5)現場經費:由財務處和后勤部完成;(6)間接費:由工程部、機務室和財務處完成。根據成本控制目標,項目經理將工程成本分解到相應的各職能部門中,再根據成本控制指標對各職能部門進行定期考核,及時找出引起成本變動的因素并及時采取補救辦法,以保證成本控制目標的最終實現。
2.制定成本核算制度成本控制目標的實現必須要有一套嚴格的成本考核制度作為保障,只有這樣才能達到成本控制的目的。(1)參與成本目標考核的部門和人員,要本著嚴肅認真的態度,禁止一切、弄虛作假的事件發生;(2)成本核算的統計數據必須及時、準確,填報的資料要盡快匯總;(3)工程核算員必須提供當日完成的工程量,數據必須真實可靠;(4)成本核算人員根據工程核算員提供的工程量,按照施工預算分解為人工、材料和機械三大成本,按實際金額和成本控制目標分配的計劃詳細對比并做好記錄;(5)及時進行經濟活動分析,消除導致成本差異的一切不利因素,以確保既定目標的實現。
五、確保工程質量
1.建立工程質量保障體系為了保證水利工程的質量,要建立切實可行的質量保障體系,編制施工質量手冊并制定相應的質量監督方案和技術管理目標,使質量手冊更具有指令性、系統性、可操作性和可監督性。
2.施工人員、材料和機械的管理(1)對工程質量的控制應本著以人為核心的原則,將施工人員作為質量控制的源動力。項目經理部要充分調動施工人員的工作積極性和創造性,增強施工人員的工作責任感,提高他們對施工質量的重視程度,在施工人員的心中牢牢樹立“質量是工程建設的重中之重”的觀念。(2)材料是水利工程的建筑主體,因此,在工本論文由整理提供程項目的施工過程中,對施工材料的控制也十分重要,要杜絕一切粗制濫造或未達標的施工材料應用于工程建設中。(3)施工機械是施工現代化的重要標志,它對施工進度和工程質量有著直接的影響,因此,正確、合理、科學地使用機械設備,對實現工程的既定目標至關重要。
3.控制施工環境和施工工序影響水利工程質量的因素很多,主要有工程技術環境(如工程地質、水文、氣象等)、質量管理環境(如施工企業制定的質量管理標準、質量保證體系的建立健全及落實情況等)、工作環境(如項目部的人員組合、作業地和工作面的實際情況等)。因此,在工程施工初期,應盡可能將影響施工質量的各種因素羅列出來并分類匯總,針對該工程的具體情況和特點,采取有效的措施加以控制或提前做好應對工作,尤其是要加大對施工現場的控制力度,為確保工程質量和安全施工創造良好的條件。施工工序是影響工程質量的重要因素之一。加強對施工工序的質量控制,可以將工程的質量控制從事后
檢查轉變為事前預防,達到“預防為主”的目的。施工工序質量控制的一般步驟為:實測分析判斷,通過對各工序的抽檢數據進行統計和分析,以判斷整個施工工序是否平穩、正常。超級秘書網
六、結語
由于水利工程建設具有一定的特殊性,水利施工企業必須根據工程項目的特點,組建優質高效的項目經理部,選派合適的項目經理并對其進行管理。項目經理部必須以科學的方法嚴格進度管理、加強成本控制,確保工程質量,將項目管理落到實處,發揮出最高的生產力水平,以獲得較好的經濟效益和社會效益。
參考文獻
第5篇：項目管理質量管理論文范文
論文關鍵詞：從百年大計看當前建筑管理中的項目控制
在施工項目工程工序的建設中，施工項目工程工序質量控制，是企業中最經常、最大量的質量管理活動，是企業實現百年大計和質量目標的基本保證。其實，施工建設項目是一個系統工程，要想有效的控制工程質量，應該從影響工程質量的全過程進行工程控制。所以，在工程實施的全過程中，我們還應該認真總結出建設單位、設計單位、監理單位以及施工單位的共同參與和控制的質管理經驗，探討更加科學有效的措施和方法，以確保施工項目工程工序建設的工程質量。下面，本人結合自己的工作，從百年大計的角度，針對建筑管理中的項目控制問題談些體會和看法。
一、實施項目控制的必要性
項目控制是建筑工程項目管理的一個組成部分。在項目實施過程中，得到的中間結果可能與預期目標不符，甚至背道而馳，因此，必須及時調整人力、時間及其它資源，改變工作方法，以期達到預定目標。如果這樣做仍不能奏效，就不得不調整或修改目標。這個過程就稱為項目的控制。我國基本建設中浪費現象十分驚人，由于建筑工程項目投資失控、工期失控、質量失控的情況相當嚴重，給國家經濟發展造成了很大的損失項目管理論文，因此加強項目控制對保證項目目標的實現有著重要的作用。影響建筑工程項目目標實現的干擾因素很多，據國內外的研究資料表明，這些干擾因素主要包括：人的因素、材料設備的因素、機具因素、地基因素、資金因素、環境因素。在國內，一般認為人的因素對實現項目目標的干擾最大，如項目主管單位負責人用行政手段將自己的主觀意志強加于項目，使項目失誤；或者工人技術水平低，文化程度不高，責任心差等。其次是材料、設備因素的干擾，如材料價格上漲，引起成本失控；材料供應跟不上，延誤工期；設備制造企業不履行合同，設備質量低劣；設備不能按時到貨等。如果我們能設法找到項目干擾因素，試圖預先控制中間結果對預期目標的偏差，就可以對項目實行主動控制。項目控制的主要內容是進度控制、質量控制和成本控制。 二、項目控制的主要內容
1、安全管理
安全管理是施工項目管理的重要組成部分之一，是涉及生產人員人身安全的目標管理，應給予高度重視論文怎么寫。確定安全生產責任制是以制度的形式明確企業各級領導、各職能部門、各類人員在施工生產活動中應負的安全職責，是最基本的一項安全管理制度。近年，建筑企業安全管理的生產實踐表明：嚴格執行安全生產責任制，使各級領導、各職能部門負起責任，建立健全安全專職機構，加強安全部門的領導，嚴格執行安全檢查制度，這是搞好安全生產有力的組織保證體系。通過制定安全生產責任制，做到安全生產“事事有其主，人人有其責”。每個施工項目應根據項目的性質、規模和特點，成立以項目經理為主的安全生產委員會或領導小組，并配備規定數量的專職和兼職安全管理員項目管理論文，做到按專業、崗位、區域等包干負責。同時隨著項目的推進開展文明施工競賽活動，做到有布置、有檢查、有考評、有獎懲。
2、合同管理
施工項目成本的控制，不僅是專業成本人員的責任，也是項目管理人員，特別是項目經理的責任。要按照自己的業務分工負責，圍繞生產經營這個中心開展工作。要建立以項目經理為核心的項目成本控制體系，實行項目經理負責制，就是要求項目經理對施工進度、質量、成本、安全和現場管理標準化全面負責，特別要把成本的控制放在首位。建立項目成本管理責任制，不同于工作責任，工作責任完成不等于成本責任完成。如：單方面強調質量，忽視了成本；單方面做到供貨及時，但忽視昂貴的價格等。因此在完成工作責任的同時，還應考慮成本責任的實施，進一步明確成本管理責任，使每個管理者都有成本管理意識，做到精打細算。對施工隊實行分包成本控制，項目部與施工隊之間建立特定勞務合同關系，項目部有權對施工隊的進度、質量、安全和現場管理標準進行監督管理，同時按合同支付勞務費用，并確保工資發放到工人手上。
3、信息管理
由于施工管理的多樣性和多變性。各部門和單位需要交互的信息量不斷擴大，信息的交流與傳遞頻度也在增加，相應地對信息管理的要求越來越高。在施工管理中，目前采取的還是傳統的信息管理方法。信息從它的產生、整理、加工、傳遞到檢索和利用都是基于紙介質進行的。結果，在整個過程中，信息都在以一種較為緩慢的速度在流動。這往往影響到獲取工程信息的及時性和有效性，將各種信息化技術引入項目的管理工作能夠有效解決這一問題。目前市場上有著各種各樣關于進度、合同、材料、預結算、工程資料等的項目管理軟件項目管理論文，通過這些軟件將項目部的各個職能部門變成一個端口，利用Internet將各端口相互連接并匯總到一個終端（項目經理）。即有信息的互通又有集中的管理使項目運行的每一環節符合規范化、科學化、標準化。
4、進度控制
進度控制是指對工程建設項目的各建設階段的工作順序和持續時間進行規劃、實施、檢查、協調及信息反饋等一系列活動的總稱，是以周密、合理的進度計劃為指導，對工程施工進度進行跟蹤檢查、分析、調整與控制。進度控制的最終目的是確保項目動用時間目標的實現。為了工程項目有計劃地進行施工，需要制定進度計劃，并按計劃進行施工。計劃是組織或個人為達到即定目標制定行動方案的過程，是對將要進行活動所做的事先安排。也就是說，控制是在項目進展的全過程中，定進度計劃，并按計劃進行施工。計劃是組織或個人為達到即定目標制定行動方案的過程，是對將要進行活動所做的事先安排。對于工程進度，項目管理中主要是督促承建單位，在開工前按合同要求，安排整個工程的進度計劃，檢查其合理性。在以后的施工過程中要求承建單位按季、月安排實施計劃，檢查其執行情況，與此同時對原材料、設備、勞動力的實際情況也給予充分的注意，及時掌握其動態，當發現某一環境脫節時，除在有關的人員參加例會上加以闡明外，同時還應及時向承包單位計劃部門及至上級計劃部門提出，以便采取補救措施。因此，承建單位在項目建設過程中，從最初的報價到項目竣工、驗收，應始終抓住計劃這個環節，對項目進行全過程的進度控制，以實現合同對項目建設的進度要求。 5、質量控制 項目的質量控制項目管理論文，是為了確保實現合同商定的質量要求，質量標準而采取的各種預防措施論文怎么寫。建設項目的質量不僅僅取決于施工質量，而且還取決于勘察、設計質量、材料、設備的質量以及項目投入使用過程的質量。因此，它是由建設全過程中各階段質量組成的一個整體概念。建設單位、設計單位和施工單位都有質量控制的任務。 6、成本控制
在施工階段，應充分運用企業自身優勢盡量提高經濟效益，以取得最大利潤。施工階段資金需求投入量、資金籌措、資金分配等方面應有計劃、有措施地協調運作，努力達到合理穩妥地控制投資。項目部相關部門應充分了解工程單價或總價的構成，掌握施工中的資金流動。施工過程的資金運動不是資金簡單地循環和周轉。在施工過程中，資金不僅發生價值形態的變化，而且發生價值量的變化。從成品資金的形態最后轉變為貨幣形態—最終結算和支付。在流動資金形態轉變中分離出利潤，給工程帶來生產能力，通過工程運行獲取收益。
7、組織與協調
組織協調是指在一個工作系統內，通過信息交換、會議溝通、函件往來、感情聯絡和研究討論等方式，消除系統內機構運行產生的矛盾、問題和障礙，確保系統內各個組織機構能夠正常運行的手段。利用會議進行協調。工程例會是進行協調的重要方法，參加會議的各方對工作的前一階段工作進行總結，對下一階段的工作進行安排。除例會之外，專題會議也是協調的方法之一。
項目管理是一門復雜的綜合性的工程管理，也是一門特殊的學科，是古今建筑業的結晶，其形象狀態從古代人居住的石穴、草房過渡到當今的高樓大廈以及地下建筑。施工管理科學在一代又一代人不斷的積累中不斷的得到發展，是一個實踐性較強的學科，工程建設管理者應不斷積果經驗，學習高效的管理技能，努力實現項目管理的科學化。
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第6篇：項目管理質量管理論文范文
論文關鍵詞：課外活動 管理 實踐
論文摘要：項目化管理正以一種全新的思維方式和創新性的管理模式滲透到各個領域，成為改變傳統組織模式和管理制度的有效手段。文章從項目化管理的內涵出發，闡述了目前高校課外活動實施項目化管理的必要性和可能性，并建設性的提出了高校課外活動項目化管理的框架設計。
項目管理最早發源于美國，是在二戰以后發展起來的一種管理技術。項目管理作為一門科學開始被人們關注，當時項目管理專家將項目管理的基本內容劃分為范圍管理、成本管理、時間管理、質量管理、人力資源管理和溝通管理等6個領域。現代項目管理主要特點：（1）項目管理的對象是項目或運作（可被當作項目來處理的運作）；（2）項目管理的全過程都貫穿著系統工程的思想；（3）項目管理的組織具有特殊性（臨時性、柔性、強調協調性）；（4）項目管理的體制是一種基于團隊管理的個人負責制；（5）項目管理的方式是目標管理；（6）項目管理的要點是創造和保持一種使項目順利進行的環境；（7）項目管理的方法、工具和手段具有先進性、開放性。[1]項目管理正以一種全新的思維方式和創新性的管理模式在20 世紀90 年代突破傳統領域，被廣泛應用于各行各業，成為常規管理的系統性方法和改變傳統組織模式、管理制度的有效手段。在高校課外活動管理中推行項目化管理，正是順應時展，創新管理模式的有益嘗試。
1.高校課外活動實施項目化管理制度的必要性和可能性
項目化管理（ Project Management） ，通常是指管理者在有限的資源約束下，運用系統的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效的管理。具體來說就是從項目的投資決策到項目結束的全過程進行計劃、組織、指揮、協調、控制和評價，以實現項目的目標。項目管理的主體是項目的管理者，客體涉及到項目的工作范圍，最終目的是成功地實現項目的目標。
高校課外活動項目化管理是指在學生主管職能部門的宏觀政策指導和技術支持下，以服務學生成長成才為出發點，以挖掘學生內在潛力、開發學生人力資源為著力點，培養具有創新精神和實踐能力的全面發展的人才為目的，通過招投標制度進行申報立項，使校內外的人力、物力、信息、資金等多方面資源達到最優化配置的一種高校學生管理工作運行方式。
2.高校課外活動項目化管理模式的框架設計
2.1高校課外活動項目化管理的基本特點
高校課外活動項目化管理以落實素質教育觀念，培養學生創新意識、實踐能力、協作精神為目的，以具體的項目帶動人力、物力的整合，以資金的合理使用、資源的合理配置、人員的有效合作為原則，以資金管理為主要手段，采用招投標制度，實施全方位的目標化的管理。
2.2高校課外活動項目化管理的基本制度
2.2.1 高校課外活動項目化管理的招投標制度
沿用企業招投標模式，通過確定高校課外活動申報單位投標范圍和招投標方式，規定高校課外活動項目評審和答辯程序，制定對評定審核結果爭議的處理辦法，建立健全高校課外活動項目化管理的招投標制度。
2.2.2 高校課外活動項目化管理的檢查監督制度
按照高校課外活動項目化的特點，將項目分成長期項目、重點項目和一般項目，進行分層次、有步驟的檢查監督。對于長期項目，不參加項目的招投標，只需在年初按項目化管理的規定上交本年度項目計劃書，由學生課外活動項目部審查；對于重點項目，由學生課外活動項目部實施全程監督；對于一般項目，由學生課外活動項目部實施間接管理，重點監控項目運行的結果。 轉貼于
2.2.3 高校課外活動項目化管理的評優激勵制度
制定高校課外活動項目等級劃分細則和評優細則，綜合項目整體完成情況、項目影響力、項目投入、項目總結、項目級別等因素，對高校課外活動項目進行評比表彰。
2.3高校課外活動項目化管理的基本程序
2.3.1 招投標階段
由學生課外活動項目部在學校課外活動管理指導委員會和學生課外活動管理辦公室的領導下，制定《課外活動計劃建項》，下發《課外活動項目化管理指南》，由各二級單位項目負責人組織著手成立項目組，開始項目立意、規劃等準備工作，并分長期項目、重點項目和一般項目在學期初統一投標。對于特別體現創新精神的項目，則可在整個學期任何時段隨時投標。
2.3.2 標書評定階段
收到標書后一周內，由學生課外活動項目部對投標書進行分類匯編，對于明顯不符合標準的項目，直接將其列為落選項目；對于符合標準的項目出示初審意見和修改方案，提交學生課外活動管理辦公室審批。經審批后，學生課外活動項目部在收到標書四周內公布中標項目名單，并根據學生課外活動管理辦公室的意見核定與撥付項目啟動資金。
2.3.3 中標項目的宣傳階段
在中標項目公布后，由學生課外活動項目部牽頭，各中標單位具體承辦，召開項目會，進行項目的集中展示和宣傳。
2.3.4 中標項目運行階段
這是項目化管理的重要一環，是充分體現最真實的團隊實力，真正實現項目設計目標的關鍵階段。為此，各二級單位項目負責人和項目負責人必須嚴格實施項目負責人聯系制度，遵守項目投標書中的計劃，對項目確定的主題和主要內容不允許隨意變動。同時，圍繞“目標管理”這一核心，各項目組成立督標小組，負責記錄督標日志，在項目組和管理部門間及時反饋信息，并對項目運行中出現的問題及時提出建議。
2.3.5 項目總結、評審和反饋階段
項目結束后，由各項目負責人向學生課外活動項目部上交項目總結及圖片、音像材料，配合學生課外活動項目部對項目進行審核、驗收。同時，由專家組和學生課外活動管理辦公室對項目進行最終評審和反饋，評選出優秀項目、合格項目和不合格項目，撥付項目后期資金，組織總結表彰與經驗交流會。
參考文獻
[1] J D 費雷姆. 組織機構中的項目管理[M] . 郭寶柱譯. 北京:世界圖書出版公司北京公司，2000 :16 - 17.
第7篇：項目管理質量管理論文范文
關鍵詞：PDCA循環；醫院科研管理
醫院是科學研究問題提出和科學研究成果應用的場所，醫院在轉化醫學發展中具有至關重要的作用[1]。在國家倡導科技創新、產業轉型的大背景下，醫院的科研發展將是提升醫院核心競爭力的有效途徑[2]。雖然醫院擁有大量高學歷、具備科研素質的專業人才條件，但工作仍以臨床為主體，科學研究開展力度不夠，優秀人才引進、培養、使用受限，開展高水平研究難度大。所以如何提升醫院科研水平，促進轉化醫學發展，對醫院科研管理提出了挑戰。PDCA循環作為質量改進不可或缺的工具，應用于醫院科研管理中，將會對醫院科研質量提升、轉化醫學發展提供幫助。
1 PDCA循環
PDCA循環是美國管理學家戴明（W?Ed.Wards Deming）博士根據客觀規律總結出來的，包括P（Plan，策劃）、D（Do，實施）、C（Check，檢查）、A（Action，處置）4個階段，是廣泛應用于質量管理的標準化、科學化的循環體系[3～5]，它是對持續改進、螺旋式上升的一種科學總結，是提高每一過程質量到提高總體質量的往復循環。它包括了四個階段和八個步驟。
1.1 PDCA的四個階段 ①P階段：即計劃階段，分析現狀找出存在的問題；分析產生問題的主要影響因素；制定研究方案和實施計劃。②D階段：即執行階段，實施制定的研究方案和計劃，強調在執行措施前對相關人員進行必要的培訓。③C階段：即檢查階段，對照計劃內容，檢查執行情況和效果。④A階段：即總結階段，把成功的經驗加以肯定，納入標準、規程或制度；發現新的問題，反饋到下一循環P階段進行解決。
1.2PDCA的八個步驟 PDCA的八個步驟是四個階段的具體實施過程，包括：①分析現狀，找出存在問題；②找出并分析產生問題的各種影響因素；③找出各種原因中的最關鍵因素；④針對主要影響因素，提出改進計劃；⑤執行所制訂的計劃；⑥根據計劃的要求，檢查執行的情況；⑦總結經驗，把好的經驗提煉上升為"標準"；⑧提出遺留問題，并將其轉入到下一個PDCA循環予以解決。
2醫院科研管理中PDCA循環的應用
在國家倡導科技創新、成果轉化的科技發展大背景下，應大力滿足臨床一線人才對科研存在迫切需求，提高項目基金支持率，促進個體發展、學科建設和醫院科研發展。運用PDCA循環對科研管理進行完善和提升，將構建一線人才和項目招標機構之間的橋梁，彌補人才和科技政策之間"接口"缺失，實現醫院科技實力的提升。
2.1 P計劃 發現問題：醫院作為疾病臨床治療單位，在科研課題申請過程中，科研課題申請不足，缺乏相關科研合作機構，科研成果保護不足等情問題時常出現。
分析原因：①臨床工作人員因臨務繁雜，對科技政策、項目申請要求關注度不足；②缺乏相應的科研合作機構，對課題中涉及的基礎科研問題不能提出完善的解決方案；③對科研成果專利分配政策了解不充分，申報不及時，造成科研成果丟失。
主要因素：①科研政策培訓不足②缺乏科研合作機構③科研成果保護不足。
制定改進計劃：①對科研人員進行分層分組，對人員實施精細化管理；②對不同科研項目政策、重點支持方向和基本要求，進行相關科研人員集中培訓；③組織相關科研人員舉辦科研交流會；④完善科研激勵制度，促進科研成果申報。
2.2 D執行
2.2.1建立初級、中級、高級職稱科研分組和分層動態管理，對人員實施精細化管理。①按照性別和年齡進行分組，青年項目組：男性
對于不同項目申請要求，通知符合的申請者并進行申請指導：鼓勵青年項目組申報青年項目；第一層次人員鼓勵申報院級、局級項目；第二層次人員鼓勵申報局級、省部級項目；第三層次人員鼓勵申報省部級、國家級項目。意義在于建立人才梯隊，合理配置項目申請名額，提高單位中標率，給年輕和基礎相對薄弱的人才提供更多機會，調動其參與科研的積極性。
2.2.2對不同項目重點支持方向和基本要求進行集中培訓 科研管理人員首先要不斷加強業務學習，充分了解不同項目的重點支持方向和基本要求，并將科研管理與臨床醫學等諸多相關學科融會貫通。項目開始申報前1個月組織聘請相關專家進行項目申請指導，在項目申請期間組織相關專家組成學術委員會對相關申請內容進行審核，對有潛力的課題進行深入的申請指導，提高項目申報成功率。
2.2.3組織相關科研人員舉辦科研交流會 引進PUBMED、萬方等中英文數據庫平臺，結合醫院實際情況設置資料查詢室、圖書館、電子查閱室，便于科研人員查詢相關專業最前沿熱點，發現新的學科方向及創新點。組織相關科研人員舉辦科研交流會，將項目申請經驗、注意事項、新的科研方法進行溝通交流。
2.2.4完善科研激勵制度，促進科研成果申報 公開發表學術論文的數量與質量是衡量一個醫院科研教學及技術水平高低的一項重要指標。將本院職工以本單位作為研究單位的第一作者和通訊作者的中華核心和SCI收錄文章，以及申報的專利、成果、獎項等，進行相關費用醫院報銷福利政策。并進行年終統計，根據醫院制定的獎勵制度，由科教、財務兩個科室制定獎勵計劃進行獎勵。與院內職稱晉升掛鉤，在上級部門統一要求的基礎條件上，進行量化和細化，對專業期刊、核心期刊、專利、著作等由低到高賦予不同的分值，總和后的分值計入晉升成績，形成人事晉升促進科研產出、科研人才發展的管理機制。
2.3 C檢查 統計全院實施科研管理PDCA循環方式以來的課題立項數、科研經費數、發表文章數。
2.3.1醫院科研立項項目在新的科研管理方式促進下，2008年至2014年科研立項項目逐年遞增，平均增幅為26%，另外至2014年承擔或合作的"十二五"傳染病重大專項課題21項。
2.3.2隨著申請課題的逐年遞增，到賬科研經費也隨著逐年遞增，年平均增長率為26.5%，2014年共到賬經費為3478萬元。
2.3.3論文數量間接反映了課題項目完成情況，數量持續增長，平均增幅為16.2%，且質量也持續提高，SCI數持續增加，2013年、2014年發表SCI論文數較2011年、2012年增長近2.3倍。
2.3.4我院科研實力的持續增長，促進了我院學科平臺建設的發展。在醫院領導的大力支持下，在北京市科委的指導下，成功搭建了"臨床疾病資源庫平臺"；與國內、國外高水平研究機構建立了長期合作關系，建立了"佑安-牛津臨床研究基地"、"首都醫科大學-卡爾加里大學聯合肝病研究所"；于2011年獲批了"艾滋病研究北京市重點實驗室"和"乙型肝炎與肝癌轉化醫學研究北京市重點實驗室"，在2015年又成功獲批了"傳染病相關疾病生物標志物北京市重點實驗室"。
3討論
我院是一家以感染、傳染及急、慢性相關性疾病群體為主要服務對象和重點學科的三級甲等醫院，現擁有開放病床710張，承接著北京市、全國傳染病、相關疾病、新發突發傳染病患者的收治工作。以"服務患者"為宗旨，在相關傳染病臨床治療工作處于全國同行業領先水平，同時大力拓展科研工作，搭建起國際化高新醫藥科技臨床與轉化醫學高端平臺。科研處以醫院發展思路為指導，引進先進的"PDCA循環"管理理念，以"發現問題，解決問題"為目標，積極推進科研工作的發展。以申報項目為抓手，積極推進相關政策培訓，對科研人才實行動態分層管理，在不斷完善的7年中，科研工作取得很大的進步。
從我院科研管理部門實施一些具體措施和科研成果分析，將"PDCA循環"管理理念引入科研管理中，促進了醫院和個體的核心競爭力，促進了臨床與科研之間轉化醫學的發展，提升了醫院的科研實力和科技競爭力。"PDCA循環"管理理念不只適用于科研管理，也適用于醫院其它業務，不斷發現問題解決問題，將對醫院的整體發展產生巨大的推動作用。
參考文獻：
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