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關鍵詞:高職教育;就業(yè)崗位;就業(yè)能力
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1001-828X(2012)10-0-02
一、高職報關專業(yè)學生就業(yè)崗位分析
從高職報關專業(yè)辦學定位看,就業(yè)方向主要為各類外經外貿單位、國際金融單位、涉外企業(yè)、航運公司,報關公司等單位從事進出口報關、涉外貿易、國際結算、外貿單證、涉外商務、英語翻譯等國際商務業(yè)務。具體就業(yè)崗位分析如下。
二、高職報關專業(yè)學生就業(yè)能力結構分析
就業(yè)能力,美國教育與就業(yè)委員會把它定義為獲得和保持工作的能力。大學生的就業(yè)能力是指大學生在校期間通過學習或實踐獲得工作的能力,也就是說大學牛在校期間通過知識的學習和綜合素質的開發(fā)而獲得的能夠實現(xiàn)就業(yè)理想、滿足社會需求,在社會生活中實現(xiàn)自身價值的本領。它包括保持工作以及晉升的能力。從上述我們分析高職報關專業(yè)學生就業(yè)去向及其主要的就業(yè)崗位看,高職報關專業(yè)學生需具有較高具備的職業(yè)素質能力,這些能力主要體現(xiàn)在以下幾方面,現(xiàn)針對報關專業(yè)目標崗位構建職業(yè)能力分解表。(見下圖)
三、根據高職報關專業(yè)就業(yè)崗位及其所需的就業(yè)能力,構建實踐教學新模式
全面培養(yǎng)學生職業(yè)能力打造社會急需的“銀領”人才,職業(yè)教育教學必須與生產實踐、社會服務和技術推廣緊密結合起來,加強實踐操作技能的培養(yǎng)訓練,提高學生的動手能力。必須加強校內實訓基地和校外實習基地的建設,增加專業(yè)實訓時間,制定科學有效的實訓計劃并付諸實施。通過各類校內外模擬實訓和實習活動,全面培養(yǎng)學生的綜合職業(yè)能力。我們根據就業(yè)崗位及其所需的就業(yè)能力,擬訂了五個方面的實訓方案。
1.基礎技能與專業(yè)認知實訓,這一部分包括英語聽說能力實訓、計算機操作實訓和國際貿易專業(yè)認知實訓,對象是一年級新生。這兩項技能是外經貿從業(yè)人員必須具備的基本能力。通過英語聽說強化訓練,使學生能熟練地應用英語進行日常活動交流和簡單的商務會話;通過計算機操作實訓,使學生能夠利用計算機進行文字輸入及文字處理,能夠通過網絡進行信息的采集和分析處理,為以后國際貿易實務處理以及貿易信息的采集與分析打下基礎。在學生學習專業(yè)基礎課和專業(yè)課之前,進行一次專業(yè)認知實踐活動。由專業(yè)課老師介紹外經貿概況、專業(yè)發(fā)展前景,帶領學生參觀當?shù)氐耐饨涃Q企業(yè)、海關、裝運碼頭等,并邀請有外經貿實踐經驗的實業(yè)界人士或校友來做報告、演講,使學生了解經貿企業(yè)及外經貿業(yè)務、所學專業(yè)在我國社會經濟活動中的行業(yè)地位、我國經濟發(fā)展的作用、外經貿行業(yè)的發(fā)展前景等問題有一定的了解,從而激發(fā)學生學習該專業(yè)的熱情和積極性,并使他們對外經貿從業(yè)人員素質、技能和能力要求有一個初步的認識,為今后的學習指明了方向。
2.課堂同步實訓,每一門專業(yè)技能課的講授過程中,每講完一塊相對獨立的內容,就組織學生到相關實驗室進行模擬實訓。上《國際商務單證操作實務》課,我們就在校內實訓室里上課,每講完一個單證的制作,就要求學生根據老師搜集到的真實材料進行制單練習,使學生能夠迅速掌握單據的制作。在《國際貿易實務操作》課中,以真實案例為背景,每講完一個單元,就組織學生到實訓室進行操作實訓。比如,在講授完品質條款后,我們就到實訓室以案例中的商品為例,要求學生用英語來撰寫商品的品質條款。在講完國際貨物保險條款,教師與學生一起分析這筆業(yè)務應選擇投保什么險別,要求學生根據分析的情況,用英語起草保險條款。老師把寫得好的作為示范掛在實訓室的網站上,這對學生是一個極大的鼓勵,更激起同學們的學習積極性。并將案例真實的條款告訴大家,讓大家不會感覺到草擬合同很困難。再如,在交易磋商環(huán)節(jié)的教學過程中,當講完發(fā)盤的理論知識后,要求學生根據案例提供的材料,草擬發(fā)盤,挑選一部分寫得好的與一部分寫得差的進行分析,好在什么地方、差又表現(xiàn)在何處。并根據學生發(fā)盤中出現(xiàn)的問題分析發(fā)盤時要注意哪些問題。采用這種方式,使學生建立起學習內容與實際業(yè)務的直接聯(lián)系機制,拉近了與真實業(yè)務的距離。
3.校內綜合模擬實訓,每門課程的課堂同步實訓,雖然使學生對有關內容有了一個感性認識,但畢竟是分散的,各內容是分割開來的,難以給學生一個整體業(yè)務印象。因此,還必須創(chuàng)建一個整體化的實踐教學模式,對學生進行綜合模擬實訓。這項實訓可以通過外貿操作實訓軟件來完成。老師根據外貿業(yè)務涉及到的有關當事人把學生分為出口商、進口商、供應商、出口地銀行、進行地銀行等角色,把全班建設成一個大市場,要求學生根據各自擔任的角色,真實地模擬外貿業(yè)務活動,相互配合,共同完成外貿業(yè)務過程中的各個環(huán)節(jié)。以出口商角色為例說明實訓情況。出口商如下環(huán)節(jié)的實訓:
(1)交易前的準備階段。該階段包括對國際市場的調查研究、制定生產(采購)和出口計劃、制定商品經營方案(價格方案)、組織貨源、對外建立業(yè)務聯(lián)系、廣告宣傳等。(2)交易磋商與訂立合同階段。該階段包括詢盤、發(fā)盤、還盤、接受和簽訂出口合同。發(fā)盤前要根據給出的有關班輪運價表、海運保險費率表、匯率表、出口退稅率及傭金率、利潤率、有關國內費用等資料完成出口報價核算。達成交易后,學生要填寫一份完整的合同。所有這些都是用英語來完成,老師對學生草擬的有關信函進行適當點評。(3)履行合同階段。該階段包括:催證、審證、改證;出口托運訂艙;出口貨物投保;出口貨物報檢;出口貨物報關;出口制單結匯等。重點訓練學生的審證能力和各種單據的繕制能力。每做一個環(huán)節(jié),老師都要點評。(4)出口業(yè)務善后階段。該階段包括:該筆交易如順利結匯,要求學生去函致謝;如遭拒付,要求學生去函說明;出口合同業(yè)務檔案管理;如遇客戶索賠,根據實際情況予以理賠處理。通過實踐使學生了解出口貿易的一般業(yè)務程序:交易前的準備階段,交易磋商與訂立合同階段,履行合同階段,了解國際貿易實務操作的程序、方法及特點。鞏固已學的理論知識,為國際貿易實務活動的運作打下基礎。
4.校外實習基地頂崗實訓,通過校企合作,建立穩(wěn)定的校外實習基地。在實習時,學生可以在企業(yè)實地參與業(yè)務操作,使學生在真實的環(huán)境、條件下得到真實的國際貿易業(yè)務能力的訓練,它的真實性和參與性比校內實訓更為突出。學生在企業(yè)參與國際貿易的全部過程。學生深入到企業(yè)的貿易實際過程中,通過實踐發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題,提高學生處理問題的能力,適應社會的要求。
5.相關能力實訓,通過組織各種社會實踐活動(如社會調查、三下鄉(xiāng)活動等)、各種文體活動、創(chuàng)新比賽活動(如廣告策劃、創(chuàng)業(yè)規(guī)劃及創(chuàng)業(yè)活動等)、演講比賽、國際貿易技能比賽等活動來培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神、協(xié)作能力、組織能力、良好的性格、積極向上的態(tài)度等特質。
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作者簡介:李玉娟(1983-),女,鹽城紡織職業(yè)技術學院助教,從事國際貿易方向的研究。
〔關鍵詞〕專利分析報告;內容要素;標引;質量控制;機制
DOI:10.3969/j.issn.1008-0821.2017.05.006
〔中圖分類號〕G25553〔文獻標識碼〕A〔文章編號〕1008-0821(2017)05-0033-04
A Study of Indexing Control Mechanism for the
Content Elements of the Patent Analysis ReportsZhang Jing1,2,3
(1.Library of Chinese Academy of Sciences,Beijing 100190,China;
2.University of Chinese Academy of Sciences,Beijing 100049,China;
3.Archives of Chinese Academy of Sciences,Beijing 100190,China)
〔Abstract〕Patent analysis reports are carried out to provide more comprehensive technical information for policy-makers according to patent,the worlds largest technology information source.The fully and accurately indexing for content elements of the patent analysis reports is an important foundation to maximize its value.The content elements required indexing and its characteristics of Chinese patent analysis were summarized to select the appropriate indexing method.Then the factors affecting the indexing quality were found to build a scientific and rational indexing control mechanism.
〔Key words〕patent analysis report;content elements;indexing;quality control;mechanism
鷴躍霾叩鬧貧ū匭胍讕菀歡ㄊ量的可靠信息[1]。而專利是技術創(chuàng)新和科學技術發(fā)明的產物,是世界上最大的技術信息源,全世界技術成果的80%都能在專利文獻中找到[2]。相比其他信息資源,專利文獻具有內容新穎、系統(tǒng)詳盡、格式規(guī)范、分類科學等特點[3],是重要的戰(zhàn)略情報分析數(shù)據來源。通過專利分析能夠為決策者提供較為全面的技術信息:產業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、技術背景信息、關鍵發(fā)明技術路線、核心研究團隊、主要競爭者及其技術布局等內容,能有效地支撐決策者評估技術前景、發(fā)現(xiàn)新的人/物等技術資源、認知自己現(xiàn)有技術的改進點、發(fā)現(xiàn)解決特殊技術問題的方法或途徑、預見未來技術布局重點等。
作為專利情報分析的主要產品,針對專利分析報告進行長期保存,有利于維護已有研究成果,便于研究方法與成果的交互與共享,為后續(xù)相關研究及決策提供借鑒與數(shù)據支持,減少科研資源的重復配置,更充分地發(fā)揮已有成果的價值。而種種目的能夠達成的基礎在于,能夠針對情報研究人員及決策者的使用目的,持續(xù)、有效地對專利分析報告進行標引。而針對專利分析報告的利用更多的是基于內容要素的,因此需要對專利分析報告內容要素的標引管理機制進行科學合理的設計與規(guī)劃。
1專利分析報告內容要素及其特點
專利分析報告是對專利說明書與專利公報中大量的專利信息進行分析、加工、組合,并利用統(tǒng)計學方法和各種信息處理技術將之轉化為具有總攬全局及預測功能的情報[4]產出,是專利情報分析人員與技術專家合作分析產出的智力成果,具有主題集中、分析數(shù)據來源多樣、報告格式較為規(guī)范、分析層次多、技術分析內容豐富、分析結論較為正式等特點。
整體來說,專利分析報告內容的特點為:①基于不同的分析目的,分析框架會有所不同;②通常一份報告會涵蓋多數(shù)據庫、多檢索策略;③包含針對技術的細分框架;④可視化形式多樣;⑤技術專家的參與對分析方向有重要作用;⑥包含核心/重點專利著錄與內容信息;⑦縮寫及技術領域等編號內容較多。通過總結,可以發(fā)現(xiàn)中文專利分析報告需要標引的內容要素及其子要素,見表1。表1專利分析報告需標引的內容要素及其子要素
內容要素子要素時間數(shù)據采集時間、分析完成時間人員分析人員、技術專家分析領域上位領域、子領域、技術框架分析框架――檢索策略數(shù)據源、檢索式分析指標統(tǒng)計性、描述性、趨勢性、組合指標圖柱/條等統(tǒng)計圖、地形圖、氣泡圖、引證圖等表二維表、三維表……文字技術背景、圖表解釋、結論核心專利信息專利號、題名、申請時間、授權時間、法律狀態(tài)、同族信息、專利權人等技術領域IPC、MC、EC、UPC等縮寫國家代碼、文獻類型代碼、機構名稱縮寫、專有名詞縮寫等
21標引方式選取原則
人工標引與自動標引兩種主要方式中,人工標引能有效利用人的智能,識別程度較高,但Cleverton[5]指出,人工標引存在較高的標引一致性的問題,并且完全人工標引已經無法適應信息時代的信息增速;而自動標引在規(guī)則內可以有效解決一致性與工作量的問題,但卻存在準確率與召回率不高的問題。黃紹杉等采用條件隨機場方法對英文專利摘要信息進行自動抽取,提交第八屆日本國立信息學研究所信息檢索和獲取系統(tǒng)測試集(NTCIR-8)評測會議的參賽結果為準確率接近04,召回率尚不到016[6]。考慮到專利分析報告涵蓋的內容遠多于專利摘要的信息,且中文資料尚有分詞等特問題的存在,針對專利分析報告的完全自動標引質量尚有待商榷。
正如Lancaster和Warner所說,自動標引技術距離完全實際應用仍有很長的距離,只有機器具有足夠智能,才能完全替代人類完成這項重要工作[7]。因此在目前的技術條件下,專利分析報告的標引不能完全直接依賴自動標引技術,應通過人的監(jiān)管,保證標引結果一致性與完備性的同時,通過機器學習等手段,在標引工作中不斷豐富完善基礎知識庫,以實現(xiàn)自動標引系統(tǒng)的長期完善。只有人工和自動標引相結合,才能提高標引效果與標引效率,才有利于標引工作的持續(xù)發(fā)展。
總的來說,專利分析報告標引方式的選取需要遵守以下幾個原則:①不盲目追求“全自動”,要以提高標引質量,便于長期保存和用戶再利用為首要目標;②在標引人員監(jiān)控下,由計算機完成的工作是較為可靠的;③計算機做不好的,要由標引人員來做,如對戰(zhàn)略情報研究成果的主題詞標引;④計算機做得不好的,標引人員要給予輔助;⑤采取各種手段,如機器學習等,讓計算機做更多的工作,逐步提高自動化水平。
22專利分析報告內容要素文本特征及標引方式
專利分析報告的內容要素具有如下文本特征:①技術領域通常有一個不斷細化的過程,具有相應的上下位關系;②技術領域作為分析的重點,是專利分析報告的核心信息,會在報告中反復出現(xiàn);③時間、人員、檢索策略等內容要素具備明確的指示文本標志,通常也都在特定位置出現(xiàn);④分析指標多樣、表述方式多樣、展示形式多樣、涉及計算方法、含義、解釋等多方面的信息內容。
總體來說,中文專利分析報告格式較為規(guī)范,除文字描述關鍵信息及分析指標外,其他內容要素多有相對穩(wěn)定的文本特征,見表2。
表2中文專利分析報告內容要素文本特征及標引方式
內容要素文本標志位置適合的標引方式時間數(shù)據采集時間截止到、檢索時間、檢索日期摘要/檢索策略附近自動分析完成時間――報告封面下方自動人員分析人員負責人、完成人、分析人員……報告封面自動技術專家院士、教授、博士……致謝、完成人員中自動分析領域上位領域領域報告標題、分析內容反復出現(xiàn)自動+人工子?領?域領域、技術方向一級標題、相應部分反復出現(xiàn)自動+人工技術框架――內容分析表格、標題層次自動+人工分析框架――目錄、摘要、報告起始部分自動+人工表2(續(xù))
內容要素文本標志位置適合的標引方式檢索策略檢索策略、檢索式、數(shù)據來源腳注、附錄自動分析指標――圖/表標題、相應部分多次出現(xiàn)自動+人工圖、表圖、表正文中的圖表標題自動文字技術背景――報告開始部分的定性描述自動+人工圖表解釋見圖、見表……正文圖表標題上下自動+人工結論結論、建議、啟示摘要、小結自動+人工專利專?利?號專利、國家代碼縮寫+數(shù)字自動其他著錄信息――專利信息一覽表格、正文專利號
后的描述文字自動+人工技術內容采用……解決……、主要……專利號后的文字描述、列表自動+人工技術領域IPC、MC、EC、UPC……表頭、表名注釋、正文自動縮寫――列表解釋自動
結合前述標引方式的選取來看,時間、人員等有相對固定位置及文本標志的內容要素適合采用自動標引的方式進行抽取,人工適當檢驗即可,可以減少人員工作量;技術領域、框架及解釋性文字關鍵信息的抽取就必須加入人工干預,以在保持標引結果一致性的基礎上,提高對關鍵技術信息揭示的準確與完備程度。值得注意的是,專利分析指標的分析內容與層級是專利分析報告定量分析的核心,雖然分析指標的種類與數(shù)量在一定時間內具有窮舉性,但其表述及展示方式的多樣性決定了它必須增加人工干預進行指標表述方式的歸一化處理,同時不斷完善分析指標表述及展示庫,以提升自動標引系統(tǒng)的能力。
3專利分析報告標引流程及質量影響因素
專利分析報告的標引工作遵循文獻標引工作的一般流程,包括5個基本步驟:查找并利用已有標引成果、主題分析、轉換標識、標引記錄和標引成果著錄、審核[8]。這是一項復雜的技術性工作,標引質量受各個工作環(huán)節(jié)的制約。
使用5M因素分析法,經過頭腦風暴,并與專家討論后,得出圖1所示的影響專利分析報告標引質量的相關因素:標引人員、專利分析報告、進行標引工作的技術平臺,以及制度環(huán)境。圖1專利分析報告標引質量影響因子
1)標引人員是與標引質量直接相關的重要人物因素。標引工作是一項需要耐心與細致的工作,標引人員的工作態(tài)度好,用于標引工作的時間足夠,則工作會比較細致,標引質量會較高。標引人員關鍵信息識別能力越高,則能更準確地把握專利分析報告內容的核心,對其內容要素的描述也就更到位。
2)專利分析報告是標引的“原料”。其標引的格式規(guī)范程度越高、信息點越完備,專利情報研究及決策者所需信息揭示得越充分,其日后的利用價值也越高。
3)標引工作進行的技術平臺是標引工作的硬件條件,系統(tǒng)設計的越細致、越規(guī)范、越易用,則越有利于標引工作的規(guī)范性開展,有利于提高標引質量;系統(tǒng)的可擴展性越強,越有利于針對新出現(xiàn)的問題隨時修改,有利于標引流程與規(guī)范的完善;更為重要的,自動標引系統(tǒng)中針對專利分析報告關鍵信息的文本特征庫越完備,越有利于提高系統(tǒng)自動標引的準確性。
4)環(huán)境因素主要包括與標引工作相關的管理規(guī)范與要求。管理層越重視標引工作、對標引工作的工作量與績效設置越合理,就越能激發(fā)標引人員的工作積極性;標引規(guī)則越完善、質量控制流程越合理,越有利于規(guī)范標引人員的工作,能夠提高標引質量。
4專利分析報告標引質量控制機制
有效提升專利分析報告標引質量的關鍵在于針對影響標引質量的因素構建相應的關鍵環(huán)節(jié)質量控制機制,見圖2。
圖2專利分析報告標引質量控制機制
1)標引方式的選取是有效進行標引質量控制的核心。針對不同內容要素及其文本特征,選取恰當?shù)臉艘绞?。能夠在減少人工工作量,提高標引效率與標引結果一致性的同時,提高關鍵信息的標引Y果準確性與完備程度。
2)構建嚴格合理的標引工作流程,設置相應崗位,是減少系統(tǒng)誤差的重點。①針對不同環(huán)節(jié)設定專職或兼職崗位,明確各個崗位的職責及細致的操作規(guī)范,責任到人;②在各環(huán)節(jié)的崗位職責上,下一環(huán)節(jié)有責任檢查上一環(huán)節(jié)工作;③計算機與人工檢查相配合進行質量控制;④美國國會圖書館提出了書目社會化的構想,在Web20時代,專利分析報告的標引工作也可以逐步吸引用戶參與,以便更貼近用戶需求。
3)制定嚴格的標引規(guī)則,是提升人工標引一致性和自動標引內容完備性的重要手段。針對專利分析報告,必須標引哪些內容要素,不同內容要素的標引規(guī)范及加工標準都需有細致考慮,并在實際工作中不斷完善。
4)內容要素文本特征庫的構建與完善機制是不斷提升人工標引與自動標引質量的重要前提。內容要素文本特征是人工標引與自動標引過程中的重要參照標準,在很大程度上會對標引結果的一致性及完備性產生重要影響,因此在人工干預過程中,需要對計算機識別有問題的文本特征進行糾正,并補充進入新的文本特征供機器學習及其他人員共享。
5)制定科學合理的管理規(guī)范,創(chuàng)造良性標引工作環(huán)境,是專利分析報告標引工持續(xù)發(fā)展的重要保障。管理規(guī)范涉及多方面內容:人員績效考評機制、人員培訓提升機制、對技術平臺維護和升級的相應規(guī)定、各規(guī)定的完善機制等。
5小結
針對世界上最大的技術信息源專利而進行的情報分析產品,即專利分析報告,能為決策者提供較為全面的技術信息。而專利分析報告內容要素全面準確的揭示則是其價值最大化發(fā)揮的重要基礎。
自動標引是信息時代標引工作的發(fā)展方向,但現(xiàn)階段的技術水平決定了目前專利分析報告的標引工作需要根據需標引的內容要素特點及其文本特征選取標引方式,即某些關鍵信息的標引必須加入人工干預。
因此,為了實現(xiàn)標引結果一致性與完備性的最優(yōu),專利分析報告標引需要針對各環(huán)節(jié)的質量影響因素構建合理的標引流程,設置相應崗位,制定細致明確的崗位規(guī)范與標引規(guī)則,構建相應的內容要素文本特征庫并不斷完善,按照科學合理的管理規(guī)范來實現(xiàn)專利分析報告標引工作的持續(xù)發(fā)展。
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在進行培訓需求分析預測以后,對培訓需求分析預測的情況進行整理和匯總,形成書面報告。
培訓需求分析報告不但作為某一培訓項目開發(fā)前的培訓需求分析預測工作的總結材料,而且還是企業(yè)總體培訓計劃制定前的調研報告。
一、培訓需求分析報告的基本內容
1、標題:
2、分析預測工作概況。此次培訓需求分析預測的組織領導、工作目的、起止時間、接觸的組織和人員(包含數(shù)量)、采用的方法、工具等等。
3、分析預測的主要內容:
(1)企業(yè)的情況分析。企業(yè)面臨的外部背景、市場競爭的形勢、本行業(yè)的發(fā)展狀況;企業(yè)內部面臨的問題和改革情況,做出較為全面細致的分析。分析盡量與培訓需求分析預測的相關性強一些。
(2)企業(yè)員工基本素質狀況分析。對于企業(yè)員工素質的分析,應根據崗位任職資格和能力要求,結合企業(yè)生產、經營的實際需要,從員工隊伍的年齡、文化結構、管理人員與操作人員比例、技術登記結構、崗位能力勝任程度等方面入手,重點分析出問題和差距。
(4)對培訓的認知程度分析。領導對培訓的重視程度、各部門的配合程度、員工的認可和需求的程度。
(5)培訓資源條件分析。包括企業(yè)內外可利用的教師、教材、設施、工具和企業(yè)培訓經費支持情況等。
4、分析預測的具體成果:
通過對以上幾個方面內容的分析,應當主要回答以下問題:
(1)在制約企業(yè)發(fā)展的諸多因素中,哪些是因員工素質和能力方面的差距所致?其中哪些是通過培訓能夠解決的差距。
(2)解決以上差距需要開發(fā)哪些培訓項目?其中哪些培訓項目是最緊迫的?
(3)每一培訓項目又要具體說明以下問題:
①為什么進行培訓?(培訓目的)
②誰需要培訓(培訓對象及其目標人群)
③培訓的深度和廣度(培訓的目標)
④培訓什么(培訓內容)
⑤怎樣培訓好(培訓方式、時間、考核方式)
(4)企業(yè),特別是企業(yè)領導對培訓的態(tài)度。
(5)企業(yè)具有的培訓資源
(6)可利用的外部資源
(7)項目運行可能出現(xiàn)的障礙和問題
5、其他相關建議和說明。
6、報告撰寫時間及執(zhí)筆人、負責人等。
二、撰寫培訓需求分析報告應注意哪些問題
1、報告中各項情況的分析和說明,必須有出處、有依據,不能主觀臆造。
2、報告內容要全面,基本上涵蓋以上6項內容。
在會計專業(yè)人才“三層三結合”人才培養(yǎng)模式下,由于不同的課程在課程目標上定位的細化,導致各門課程在設計和實施過程中出現(xiàn)了條塊化分割的特點,不利于學生能力和素質的培養(yǎng)。本文以會計專業(yè)學習領域課程“會計報表分析”為突破點,探討了在教學實踐中,如何將專業(yè)學習領域課程與素質拓展課程進行融合性教學。
關鍵詞:
高職會計專業(yè);會計報表分析;課程融合
一、課程融合的必要性
在會計專業(yè)“三層三結合”的工學結合人才培養(yǎng)模式中,我們強調會計專業(yè)學生應當具備“三個能力層次”。第一個層次:基礎能力,主要是指學生的語言表達能力、自我學習能力和簡單的經濟業(yè)務理解能力。第二個層次:專項能力,主要是指學生的會計核算能力、納稅申報能力、成本計算能力、會計信息化處理等會計崗位核心能力和崗位操作能力。第三個層次:綜合能力,主要是指學生的理財能力、財務分析能力、內部會計制度設計能力和審計能力。這三個層次能力的培養(yǎng)是一個聯(lián)系密切、相互交融的有機整體,要通過會計專業(yè)課程體系中的公共平臺課程、專業(yè)基礎平臺課程、學習領域課程以及素質拓展課程共同達成?!叭齻€能力層次”是我們對會計專業(yè)學生能力要求的分解及細化,是為了在人才培養(yǎng)方案中明確每一門課程對應的能力培養(yǎng)目標,以便于不同課程組在制定課程標準時,能夠準確定位一門課程的能力培養(yǎng)目標。但是,經過近兩年的實踐我們發(fā)現(xiàn),由于課程體系中課程的細化,使得各門課程在設計和實施中出現(xiàn)了縱向的割裂,從而導致課程教學出現(xiàn)條塊化分割,每門課程的能力培養(yǎng)縱向上深入,但是橫向上卻出現(xiàn)了一定的分割,不利于學生綜合能力和素質的培養(yǎng)。基于以上原因,我們以會計專業(yè)的學習領域課程會計報表分析課程的實施為突破點,通過該課程與素質拓展課程財經應用文寫作和行為禮儀的融合性教學,進行了會計專業(yè)“三層三結合”培養(yǎng)模式下的課程融合探討。
二、課程融合的思路
(一)分析相關課程,提煉課程融合點進行課程融合,應當以不同課程組為成員的組建跨專業(yè)教學團隊,共同討論確定相關課程之間的支撐關系,并找出相關課程中對學生能力培養(yǎng)有共性的部分。會計報表分析是會計專業(yè)的一門學習領域課程,該課程是由會計典型工作任務之一———資產負債表、利潤表和現(xiàn)金流量表分析轉化而來的。在該門課程的課程標準中,其能力目標第四項為:學會編制論據充分、敘述清楚、分析透徹的會計報表分析報告。第五項為:能夠初步利用會計報表分析的結論對企業(yè)的財務管理和財務決策提出建議。該目標在課程內容中對應為每個學習情境中的任務五:會計報表分析報告的編寫和PPT匯報?;诖耍覀冊谌蝿瘴宓慕虒W中,要求學生形成三項成果:一是會計報表分析報告;二是用以展示會計報表分析報告的PPT文件;三是以分析報告為內容,以PPT展示為形式的公開演講。完成該任務,需要學生具備財務分析能力、寫作能力、PPT制作能力以及良好的語言表達能力。財經應用文寫作是會計專業(yè)的一門素質拓展課程,該課程開設的目的是學生通過學習,能獨立完成會計崗位中的應用文寫作任務,能運用常用應用文解決工作中的具體問題,為職業(yè)能力的培養(yǎng)奠定基礎,并為職業(yè)生涯可持續(xù)發(fā)展提供有力保障。在該門課程的課程標準中,第三個能力目標為:能夠高質量完成行業(yè)常用應用文寫作任務。對應在課程內容上就是第二個學習情境:文科應用文寫作,針對經濟類專業(yè)教學重點就是經濟分析報告、經濟合同等。行為禮儀也是會計專業(yè)的一門素質拓展課程,該課程通過對學生口才和行為禮儀的訓練,使學生掌握一般口語交際技能、演講與口才的基本技能,具有專業(yè)職業(yè)場景所需的禮儀風范,提升學生的交流溝通能力和社會融合能力。這三門課程,都是針對會計專業(yè)學生開設的課程,其中,財經應用文寫作和行為禮儀課程都針對學生崗位活動進行了課程目的的描述,因此,我們認為,這兩門課程在課程融合中,應當對會計報表分析課程起到支撐作用。同時,通過對上述三門課程的分析,我們發(fā)現(xiàn),會計報表分析、財經應用文寫作和行為禮儀這三門課程在能力培養(yǎng)上有重合點,適合進行融合性教學,其融合點如下表所示。
(二)以融合點為核心,確定融合教學內容不同課程的課程組在進行課程設計時,需要進行充分溝通,界定不同課程針對同一融合點的教學目標,從而對教學內容進行確定。1.融合點一:會計報表分析報告的編寫在會計報表分析課程中,需要學生提交會計報表分析報告作為學習成果,而一份高質量的分析報告,應當至少具備以下幾個特點:(1)數(shù)據詳實、論證充分,能夠揭示財務數(shù)據背后的因果關系;(2)圖文并茂、突出重點,能夠提供對決策有用的信息;(3)格式規(guī)范、結構合理,能夠靈活呈現(xiàn)分析內容。因此,我們可以把會計報表分析報告的編寫分解為內容和形式兩個部分,內容方面主要包括數(shù)據分析、論證以及重點把握,形式方面主要包括格式、結構以及圖文質量。根據會計報表分析以及財經應用文寫作的課程優(yōu)勢,我們將會計報表分析報告的編寫這一任務分解在這兩門課程中,通過不同課程組的融合性教學,共同完成這個融合點的教學任務,分解目標及內容如下表所示:2.融合點二:公開演講在會計報表分析課程中,需要學生以分析報告為內容制作PPT文件并進行公開演講。這個環(huán)節(jié)是學生專業(yè)技術水平、表達能力以及職業(yè)禮儀風范的綜合展現(xiàn),我們通過以下幾個方面對學生進行評價:(1)PPT制作精美,具有視覺吸引力;(2)演講人思路清晰,語言表達流利,有感染力,儀容儀態(tài)良好;(3)能結合理論知識進行案例分析,得出結論,有說服力;(4)能對老師和其他小組提出的問題進行答復,反應能力強。由此可見,在公開演講這一融合點中,演講思路、語言表達、儀容儀態(tài)以及臨場應變,特別是文字轉換為語言的技巧,都可以在行為禮儀課程中對學生進行訓練,而演講的效果,可以在會計報表分析課程中進行綜合評價,具體分別目標以及內容如下表所示:
(三)優(yōu)化教學安排,保障融合性教學融合性教學的實施,首先需要在專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,將相關課程安排在同學期進行同步教學。其次,在安排教學任務時,在分班、安排教師等方面給予協(xié)調。最后,跨專業(yè)教學團隊在制定不同課程教學計劃時要充分討論融合性教學的授課時間以及課時,特別是課程內容的銜接。只有通過科學的教學安排,融合性教學才能夠真正實施到位。
三、課程融合的優(yōu)勢
(一)提高學習領域課程的教學趣味性會計報表分析課程是會計專業(yè)學習領域課程中難度系數(shù)較高的課程,對學生的專業(yè)基礎能力要求比較高,學生往往對類似課程會有畏難的情緒,通過本課程與素質拓展課程的融合,將素質拓展課程的趣味性延伸至學習領域課程的教學過程中,充分調動學生的學習積極性,讓學生在學習中放松學習心態(tài)、主動調整學習方法,克服專業(yè)學習的畏難情緒,這對于提高學習領域課程的教學效果有著極大的幫助。
根據集團要求,現(xiàn)將集團綜合部2021年1月月度工作完成情況報告如下:
一、主要工作指標完成情況
(一)綜合部1月管理費用指標:計劃82.86萬元,實際發(fā)生82.52萬元,完成率為99.59%(未超支)。
序號
項目
計劃費用支出
實際發(fā)生費用
偏差額
1
車輛維修保養(yǎng)費用
10000
18330.5
2020年欠款
2
車輛保險費
5000
15646.03
新A8KQ70
3
油料費用
10000
6882.35
4
招待費
10000
1732
5
差旅費
4000
本月未產生
6
工資(集團+典當行)
501541.77
501541.77
7
社保(集團+典當行)
51595.34
51595.34
8
福利費(集團+典當行)
6500
5550
9
活動經費
1000
本月無支付
12
和君咨詢費
198000
198000
第三階段付款
14
培訓費
5000
本月無支付
15
工裝費
25920
25920
剩余50%未付部分
合計
828557.11
825197.99
備注
(二)2020年2月資金計劃76.68萬元。
二、常規(guī)性工作完成情況
(一)行政工作:
1、制度流程建設:
(1)1月份組織全員通過每日晨會學習各項規(guī)章制度;
(2)
每周通過OA后臺檢查各公司審批流程規(guī)范,糾正審批流程錯誤、按周通報OA審批時限超時問題,提升工作效率;指導各分子公司二級網絡管理員的日常業(yè)務,規(guī)范流程管理工作。
(3)
組織全員學習宣貫2021年全面預算及經營計劃并進行學習成果考核。
2、會務外聯(lián)管理:
(1)組織召開4次高管例會,及時下發(fā)4期會議紀要,并按要求跟進重點工作;
(2)安排部署部門周重點工作臺賬,明確工作任務、工作標準和完成時限和責任人,每周五跟進工作進度,提升了部門各崗位工作效率。
3、文印資質工作:
(1)文印工作:1月下發(fā)各類文件共15份(5份處罰通報、6份通知、4份紅頭文件),及時跟進各部門(各公司)每月重要文件電子文檔(行政、人力資源分析報告)的收集、整理、審核,起草并報審集團分析報告。
4、檔案資料管理:根據各公司要求,制定文書檔案的歸檔范圍及歸檔期限;每周指導各分子公司檔案管理工作,解決疑難問題;每月末通報各公司檔案規(guī)范工作整改進度,逐步實現(xiàn)檔案工作的效率化、規(guī)范化。
5、固定資產管理:開展1月固定資產盤點,針對存在問題進行查漏補缺,啟用OA線上固定資產管理功能,完成現(xiàn)有資產基礎信息錄入。
6、企業(yè)文化建設及后勤服務工作:
(1)按周對各分子公司進行辦公環(huán)境、職業(yè)行為規(guī)范的檢查并通過復檢逐一落實各公司整改進度,進一步提升集團行政管理規(guī)范;
(2)企業(yè)文化建設及黨工團活動:
①參加社區(qū)1月大黨委會議;
②本月核銷工會費用1筆,合計293元;
③完成2020年1月月度《學習強國》學分排名情況通報;
(二)人力資源工作:
1、招聘與配置
1月全集團在冊530人;累計招聘信息33條、收集應聘人員信息175條,錄用17人,離職27人;同時做好各公司關鍵崗位缺崗人員招聘的協(xié)助、督導工作。
2、培訓與開發(fā)
3、指導、檢查分子公司業(yè)務培訓,本月組織22場培訓,參訓人數(shù)共236人,參訓率44.53%(以集團總人數(shù)為基數(shù))??冃Э己斯芾?/p>
1月績效考核
總結和分析1月績效考核中的利與弊,立足實際,引導員工從“態(tài)度、能力、業(yè)績”三位一體對工作表現(xiàn)進行考量評價的績效考核方式。在績效考核的實施過程中,不斷探索、總結,逐漸完善績效考核管理方法。通過實施考核,有效實現(xiàn)了對員工的獎懲和工作推動,績效考核體系不斷得到完善。
4、薪酬福利管理
考勤管理:嚴格執(zhí)行釘釘考勤管理,1月查處9人考勤違紀,合計罰款1572.22元;
薪酬福利:1月根據制度規(guī)定核算員工薪酬和生日、糧油福利;
5、勞動關系管理
1月集團及各分子公司未發(fā)生勞動爭議事件。
三、月度重點工作完成情況
1、為進一步增強年度工作的前瞻性和計劃性,確保2021年度各項工作目標、工作任務有效實施,根據集團工作要求,截止1月底之前,集團各部門及各分子公司組織全員落實完成本公司2021年經營計劃及全面預算的學習宣貫工作,并組織開展學習成果驗證考核。
2、完成2020年度工作總結會及民主評議會通知審核及下發(fā)工作。整理匯總各類會議材料,并做好會議各項準備工作。
3、組織召開2020年度集團績效及各分子公司考核成績通報會。
4、為體現(xiàn)集團人文關懷,集團綜合部積極組織開展對基層員工的慰問工作,堅持落實“五必訪”、“五必談”和“四互助”,1月分別針對集團公司、昌吉綠產因生病住院、家庭出現(xiàn)變故員工進行實地慰問。
5、根據社區(qū)要求組織開展各項黨建工作。
6、制定集團高管及各分子公司2021年度目標責任書,截止目前首次報審工作已經完成,根據審批意見進行修改完善正在進行中。
7、完成集團高管及各分子公司2020年度績效考核及運營考核工作。
8、做好法律事務管理工作,跟進并積極推動集團及分子公司各類訴訟案件具體進展,認真做好庭審前期各項準備工作;對于已調解或判決的訴訟案件,高度重視具體時間節(jié)點,在規(guī)定時間內履行各項責任,同時做好前期遺留問題摸排匯總,做好類似法律案件發(fā)生風險防范工作。
四、主要問題及解決方案(詳見1月月度行政、人力資源及績效分析報告)
五、2021年2月重點工作計劃
(一)行政、黨建類工作
1、檢查各分子公司1月行政人事問題整改情況及2021年2月月度工作計劃完成情況;
2、整理匯總集團1月行政管理分析報告;
3、完成2021年度集團行政管理部分全面管理工作計劃及日常行政管理成本費用全面預算修改完善;
4、組織召開佳弘2020年度年終總結會;
5、整理匯總2020年民主生活會相關材料;
6、整理匯總2020年度集團及各分子公司年終總結材料;
7、組織召開2020年度佳弘集團年度總結會;
8、對接落實2021版制度匯編排版印刷及下發(fā)至集團各部門,各分子公司;
9、按計劃組織開展黨、工、團相關工作;
10、發(fā)放集團工會會員春節(jié)福利;
11、協(xié)調、解決、推進各公司各類訴訟案件具體進展。
(二)人力資源管理工作
1、組織開展1月集團高管績效管理培訓;
2、組織開展集團高管經營計劃及全面預算考試;
3、整理匯總集團1月人力資源管理分析報告及1月績效考核分析報告;
4、根據崗位需求開展重點崗位人員招聘;
5、完成2020年社?;鶖?shù)申報事宜;
6、組織開展集團全員進行2021版制度匯編、經營計劃及全面預算相關考試;
7、規(guī)范各環(huán)節(jié)工作流程及細節(jié)問題,做好勞動糾紛風險防范工作。
關鍵詞:醫(yī)學檢驗;專業(yè)實踐;評價體系
醫(yī)學檢驗對動手操作能力要求較高。在學校期間,主要依靠學校的實驗教學來培養(yǎng)學生的動手操作能力。本文以醫(yī)學檢驗主干課程臨床生物化學檢驗為例,探討醫(yī)學檢驗實踐能力評價體系建立的方法與過程。
一、資料與方法
1.研究對象
以筆者學校2011級高職檢驗學生共159人為研究對象,其中男生32人,女生127人。
2.研究內容和方法
(1)考核方法??己朔譃閮刹糠?,第一部為實踐技能操作,以某一生化檢測項目為目標,測試學生的專業(yè)動手能力,考核成績占總成績的50%;第二部為實踐技能理論考核為主,檢測項目的原理和結果以分析報告的形式呈現(xiàn),主要考核學生檢測項目原理的掌握和對檢測結果的分析能力,考核成績占總成績的50%??荚u小組由2位專業(yè)教師組成,學生隨機抽取考核的內容,平均得分為該學生的最后成績。
(2)考核安排。依據教學大綱,從臨床生物化學檢驗中選擇適合手工操作的綜合技能考核項目作為考核內容。將質控血清進行不同稀釋后進行編號,作為待測標本,并準備實驗所需的儀器和試劑,每個項目的試劑放在試劑托盤中,由學生自由根據考核項目獨立選取試劑托盤。學生抽取1份待測標本后進行考核,要求學生獨立完成從實驗設計到最后提交分析報告過程。
(3)效果評價。采用自行設計的考核表,并根據臨床要求,調整考核要點。主要內容包括:①技能操作??己藢W生的動手能力,根據考核器材的選取是否正確、操作是否規(guī)范進行現(xiàn)場打分,滿分50分。②檢測原理。根據分析報告中是否正確寫出抽取項目的檢測原理進行打分,滿分15分。③檢測結果。分析報告上記錄的結果與選取的標本的濃度進行比較進行評分,滿分15分。④結果判讀。能夠根據檢測結果寫出相應的臨床意義及影響因素,滿分20分。
二、結果與分析
第一,技能考核時間安排在理論內容講授完之后,學生對考核內容的原理和結果判讀印象深刻,提交的分析報告中,這兩部分獲得較高的得分。
第二,技能操作部分通常安排在相應的常規(guī)實驗教學之后,學生對操作較為熟悉,因此在技能操作和檢測結果兩部分均能獲得較高的分數(shù)。
第三,技能考核時,排在后面的學生一般在旁邊觀摩、討論,為自己技能操作時提供了參考。
三、小結
隨著臨床生物化學檢驗技術的不斷發(fā)展,醫(yī)學檢驗涉及的領域不斷擴大,對醫(yī)學檢驗專業(yè)人才的技能要求越來越高。在專業(yè)理論的基礎上提高醫(yī)學檢驗生的臨床實踐能力是實際工作的需要,更是醫(yī)學檢驗專業(yè)發(fā)展的需要。本文以臨床生物化學檢驗課程為具體案例,對學生專業(yè)能力評價體系的構建進行研究。通過分析臨床生物化學實踐項目考核結果,可清楚地看到筆者學校醫(yī)學檢驗專業(yè)學生整體臨床生物化學檢驗動手能力強,具有獨立完成基本檢驗項目的工作能力。這與日常實踐教學過程中觀察到現(xiàn)象相符合,說明建立的考評體系有效地評估了學生的實踐能力。
參考文獻:
[1]呂躍山,袁麗杰,陳英利等.醫(yī)學檢驗本科實踐能力評價體系的建立與研究[J].齊齊哈爾醫(yī)學院學報,2007(28).
[2]侯振江,李紅巖,王鳳玲等.高職醫(yī)學檢驗技術專業(yè)課程設置崗位需求調查分析[J].國際檢驗醫(yī)學雜志,2013(2).
一、所在崗位
我是被安排為生產部經理,起初我以為這個工作崗位不會有很多的工作要做的,但是在第二天公司進入了正式營運后我的這個幻想就被破滅了,原來生產部才是那個最多工作要做的部門,那時候我才知道一間公司的生產部是要跟公司的每個部門打交道的,而且他們會經常來問你這問你那,很多決策都要生產部首先下了決策他們才能下決策,有的時候甚至覺得生產部比CEO還要繁忙。有些事情CEO都不能直接下決定,還要問我們生產部的意見,要我們自己下決策。
二、工作內容
我在每年都要寫出生產年度工作計劃及執(zhí)行情況分析報告、生產設備投資決策分析報告、生產作業(yè)計劃與分析總結、投資預算與可行性分析報告、生產部年度總結和產品成本分析報告等一系列的報告。有的時候真的覺得寫報告是一件很痛苦的事,因為實在是有很多報告要寫,而且這些報告會牽涉到很多東西要考慮。
就產能計劃來說吧。什么是產能計劃呢?產能計劃是提供一種方法來確定由資本密集型資源——設備、工具、設施和總體勞動力規(guī)模等,綜合形成的總體生產能力的大小,從而為實現(xiàn)企業(yè)的長期競爭戰(zhàn)略政策提供有力的支持。一年的產能計劃屬于中期計劃。這里雇員人數(shù)的變化(招聘或解雇),新工具的增加、小型設備的購買以及轉包合同的簽訂等情況發(fā)生時,中期計劃可能需要調整。一般來說,企業(yè)進行產能計劃時,都必須遵循以下幾個步驟:1、估計未來的能力需求;2、計算需求與現(xiàn)有能力之間的差;3、制定候選方案;4、評價每個方案。
寫出了初步的產能計劃后,還要根據現(xiàn)有的材料及報告,再按實際操作進行調整,再總結出現(xiàn)在本部門還沒有解決的問題,提出解決方案,與本部門的其他人討論是否還需要修改以及還有什么其他問題需要提出來與CEO討論的,提前把問題找出來,解決了就方便日后的實際運行。經過了與各個部門的討論,我們需要就公司近期的發(fā)展狀況完善自己的計劃,因為各個部門的計劃都在變動,因此我們的計劃也一改再改,但也在不斷完善。
三、工作總結
(一)第八年總結
在第八年我們生產部基本上都能夠按照原定的生產計劃進行生產,準時向客戶供貨。而且緊緊圍繞公司年初所制定的總目標,同心同德,開拓進取,以飽滿的熱情,努力工作,取得了較令人滿意的成績。概括為以下兩個方面:
1、研究開發(fā)P2產品
在這一年中我們因為要研發(fā)P2產品,所以我們對自己的原有生產設備進行了改進。首先我們賣掉了一條手工生產線和一條半自動生產線(只剩下一年使用期限的那條),然后我們再租回了一條全自動生產線和一條全自動裝配線。
在人員上我們也有了一些變動。如培訓、解聘、招聘了一部分人員具體如下:
(1)工人技術水平:
A、1級技術工人培訓到3級技術工人(需時6個月):120人
B、2級技術工人培訓到4級技術工人(需時5個月):80人
C、引進5級技術工人:30人
(2)管理人員平均職稱級別:
A、辭退無職稱人員:14人
B、引進初級職稱人員:8人
C、引進中級職稱人員:10人
D、引進高級職稱人員:2人
經過了一年的努力,我們研究開發(fā)了P2產品,且取得了ISO9001認證,在第八年我們的主打產品是P1,而我們第九年的主打產品將會變?yōu)镻2。
2、預算與執(zhí)行情況
因為生產部是公司中的核心部門,所以我們做投資預算的時候,必須與其他部門聯(lián)系,再根據實際需求計劃,再進行調整,然后寫出投資預算與可行性分析報告。所以我們部門的預算與實際情況是相去不遠的。
(二)第九年總結
而第九年我們的主管主營產品是P2,雖然我們的最大產能是3600件,但是我們只接到2000件P2產品的訂單,當我們接到這個消息時給我們的打擊都挺大的,但是我們并沒有氣餒,因為我們馬上就改變我們的作戰(zhàn)計劃。
在第九年我們的生產設備和人力方面也沒有做出改變,如果真的要數(shù)最大的改變就是我們的拳頭產品變了,第八年我們的拳頭產品是P1,而我們第九年的拳頭產品是P2。第八年我們由于計算和戰(zhàn)略部署不當,然后第九年我們又接訂單不足,因此導致我們公司仍然處于虧損狀態(tài),對與這一點我們是深感慚愧的。
第九年我們進入了正常的生產周期,一切工作還算是開展得比較順利。第九年我們公司虧損的比較多,然后我們今年爭取到的訂單也是較少的,所以到今年年末我們只能補回一些虧損但還沒有全部補回,因此我們將會把工作重心放在第十年,在第十年我們要爭取到更多的訂單。
我們今年的最后產品的交貨期是10月1日,而我們在這之前就提前交完了貨物。我們部門是本著一個一定要按時按質按量的宗旨來跟客戶合作的。
我們今年在生產完了客戶要求的2000件產品之后,我們仍然在繼續(xù)生產,我們是本著要發(fā)揮我們的最大產能的心態(tài)來是生產的,不是在逼不得已的情況下我們都不會浪費我們的產能的。我們第九年雖然只接到了2000件P2產品的訂單,但我們最后還是決定按我們的最大產能生產,多出來的那部分產品我們就把它當作庫存留到第十年。
(三)第十年總結
在第十年我們接到了三張訂單,分別為本地市場2500件P2產品訂單,國內市場2000件P2產品訂單,國內市場2500件P2產品訂單,共7000件P2產品訂單。
這樣一個結果令我們覺得還是比較滿意的,因為這意味這我們這一年是一定有得賺的,我們終于可以擺脫虧本經營的陰影,走向盈利。
這一年我們改變了生產設備,我們變賣了一條手工生產線,一條半自動生產線,然后再回一條全自動生產線,兩條柔性生產線,一條全自動裝配線。從而使們的生產能力得到,由原來的一年只可以生產3600件P2產品,提高到一年可以生產4800件P2產品。
由于我們的生產設備變更了,所以我們的工人也有了一些調動。我們解雇了三級直接生產工人100人,輔助管理人員3人,初級行政人員5人,其他人員3人,而使到我們的工資成本變低了和精簡了人手。
我們部門的生產基本上都能按照生產計劃進行,而且進行得也比較順利。至于我們部門的預算是要考慮到很多方面的,因為我們是一個公司里的核心部門,生產部的預算要牽涉到其他部門的預算,所以我們做預算的時候也是考慮得比較周全的,因此我們的預算與實際發(fā)生情況相差不大。
為了保證生產連續(xù)不斷進行,需要對機器設備進行維修保養(yǎng),甚至是大修。每條生產線或者裝配線每年需要支付固定的維護保養(yǎng)費,每兩年大修理一次,在設備修理期間要求全面停工。只維修不大修的設備將提前兩年報廢;連續(xù)兩年沒有進行維護保養(yǎng)的設備,將提前一年報廢。我們公司的設備都有定期保養(yǎng)維護,在壞了的時候會及時維修。
統(tǒng)計分析報告最忌報表搬家,數(shù)據堆砌,分析含量缺失;統(tǒng)計分析報告貴在探本溯源,數(shù)據支撐,析事明理深刻。而析事明理效果則表現(xiàn)在分析視角的寬窄深淺,依賴于統(tǒng)計數(shù)據的加工質量。
提高數(shù)據加工質量,學識深則技法強,辨析深則視角寬。而“關聯(lián)”兩個字則是提高數(shù)據加工質量和延展分析視角的重要技法。
技術關聯(lián):穿云破霧,探本溯源
分析視角:旅游收入增長,什么因素拉動?
原文摘錄:我們用統(tǒng)計學原理的“因素分析法”測算(計算過程、具體公式略),在1998~1999年全縣旅游收入的增長因素中,旅游人次增加的因素為77%;人均消費增加的因素為25%。這就是說,我縣旅游收入的增長,主要是游客增加這個“量”的因素拉動,而讓游客把更多的錢花在昌平這個“質”的因素則明顯偏小。
技法提示①:運用“技術關聯(lián)”,延展分析視角。上例分析視角是旅游收入增長因素探源,加工時把旅游收入、接待游人、游客人均消費兩個年度的三組數(shù)據,進行了專業(yè)的技術關聯(lián)(因素分析法),既得到了探本溯源的統(tǒng)計圖像,又提高了分析文字的說理力度。
技法提示②:統(tǒng)計專業(yè)技法,應該用足、用活。這種情況在其他話題的分析報告中也非常普遍,其數(shù)據加工技法除了“同期對比”,還是“同期對比”。這種單調的“同比”,讓統(tǒng)計學原理、統(tǒng)計實務中大量的專業(yè)技法束之高閣,既談不上用足,更談不上用活。不僅縮窄了觀察現(xiàn)象、分析問題的視角,而且還降低了統(tǒng)計產品的加工質量。
標準關聯(lián):長短橫豎,界點鮮明
分析視角:旅游產業(yè)提供,多少就業(yè)機會?
原文摘錄:目前,我縣旅游從業(yè)人員約80lOo人,占全縣第三產業(yè)從業(yè)人員的11%。以國際慣例,旅游業(yè)直接與間接就業(yè)崗位比例為1:5,這就意味著,昌平旅游業(yè)約為4萬人提供了間接就業(yè)機會。
技法提示①
標準關聯(lián)得當,分析視角獨到。分析、評判事物(現(xiàn)象)的長短橫豎、高低快慢、大小多少、好壞優(yōu)劣時,如果把相關標準(包括臨界點或區(qū)間尺度)與分析素材精恰地關聯(lián)與嫁接,不僅會使分析視角深刻、獨到,還會對事物做出“質”的評判。從而避免分析視角總是停滯在“數(shù)據變化簡說、分析含量不高”的層面上。
技法提示②:相關標準尺度,需要用心積累。目前,沒有哪一本教科書或學術載體,把測度事物(現(xiàn)象)的國際慣例,學術標準、理論尺度進行“百科全書”式的梳理,整合。要想通過“標準關聯(lián)”提升分析角度,沒有任何捷徑可走,只有靠作者本人用心捕捉、用心積累。
邏輯關聯(lián):圓合照應,糾偏求全
分析視角:銀行存貸增速,緣何距離拉大?
原文摘錄:投資、消費是拉動經濟增長的重要動源,由于經濟下行、需求減弱,企業(yè)經營環(huán)境突變,股市、房市震蕩,使企業(yè)和消費者投資(消費)信心受阻,預計2009年上半年,仍會延襲這種心理預期。目前,銀行存、貸款余額增速距離拉大,可以看出這種跡象(數(shù)據圖、表略)。
技法提示①:注意邏輯關聯(lián),糾正以偏蓋全。所謂“邏輯空間”,就是在不同環(huán)節(jié)、行業(yè)、領域、空間中具有內在關聯(lián)關系的現(xiàn)象。無論分析數(shù)據,還是觀察”情況”,都要注意邏輯空間,避免以偏蓋全。如:大企業(yè)信心指數(shù)不能作為全部企業(yè)的信心指數(shù)(中小企業(yè)比重很大);分析生產領域的同時,還應觀察消費、流通、就業(yè)等領域。
技法提示②:講求空間照應,避免指標“單說”。統(tǒng)計人一定要培養(yǎng)“空間照應”的功夫:善于發(fā)現(xiàn)、分析區(qū)域空間內具有邏輯關聯(lián)意義和價值的相關指標是同步趨勢,還是此高彼低。是否有值得思考、關注的變化,動向。如:存款一貸款;產值一產量一庫存量一銷售量一實物量一能耗量;購進一銷售一庫存:竣工一銷售一空置等等。盡量避免加工數(shù)據時就這個指標說這個指標,指標問不做任何關聯(lián),特別是不做邏輯關聯(lián)。
延伸關聯(lián):小數(shù)變大,窄數(shù)聯(lián)寬
分析視角①:就業(yè)“吸納”作用,制造產業(yè)多大々
原文摘錄:經濟普查資料顯示,昌平區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員共計19.2萬人,其中:規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)從業(yè)人員8.4萬人,在這部分人當中,制造業(yè)8.2萬人,比重高達97.6%。這8.2萬人的就業(yè)量,相當于全區(qū)企事業(yè)單位從業(yè)人員的45%;相當于企業(yè)從業(yè)人員(14.47萬)的57%;相當于鄉(xiāng)村從業(yè)人員的28%;相當于農村勞動力資源的25%。
分析視角②:透視旅游產業(yè),提供多少“商機”?
原文摘錄:據統(tǒng)計,在去年××萬元的旅游收入中,餐飲和購物收入為××萬元,這部分成果相當于全縣社會消費品零售額的10%。其中,旅游餐飲收入××萬元,相當于全縣飲食業(yè)零售額的47%。全縣接待游人992萬人次,人均用于餐飲和購物的消費約17元,按每年100027的游人規(guī)模,今后若每人增加消費10元,一年就可增銷1億元。
技法提示:延伸數(shù)據關系,聯(lián)寬分析視角。分析數(shù)據時,要善于延伸數(shù)據關系,擴大數(shù)據的關聯(lián)視野,通過對數(shù)據的延伸關聯(lián),把“小”數(shù)點大。把“窄”數(shù)點寬,用點化后的數(shù)據生成說理文字,拓寬分析視角,強化說理效果。
例①在說明制造業(yè)從業(yè)人數(shù)占規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)比重達97.6%以后,用四個”相當于”延伸關聯(lián)了相關數(shù)據,把制造業(yè)提供的就業(yè)吸納作用,描述得非常到位。
例②不僅使用“相當于”對旅游業(yè)的餐飲和購物成果數(shù)據進行了延伸,還關聯(lián)出“今后若每人增加消費10元,就可增銷1億元”。
請您注意:延伸關聯(lián)的范圍、角度、方法,在教科書上是找不到的,全憑作者的思辨能力和信息儲備,如果不善延伸、不會延伸,那么數(shù)據使用拘謹,分析視角淺泛的現(xiàn)象是不可避免的。
縱橫關聯(lián):遠近兼顧,視角拉寬
分析視角:“09”第一季度,趨勢如何研判?
原文摘錄:2008年一季度我國GDP增長10.6%,是全年單季增速最高的;在金融危機爆發(fā)的第四季度,我國GDP增長6.8%,較上年同期增幅下降6.2個百分點;同比數(shù)據顯示,2009年一季度我國GDP增長6.1%,較上年同期增幅下降4.5個百分點。增幅比上年四季度還低,似乎經濟仍在繼續(xù)走低;如果再看環(huán)比,即逐季觀察同比增幅的下降幅度,便可以看出GDP增速下降的幅度已經縮小。表明經濟減速漸趨放緩,回暖曙光初現(xiàn)。
【關鍵詞】內部會計控制;授權;職務分離;保全;局限性
從某種意義上講,在很大程度上公司失敗系內部人內部控制和內部會計控制失靈,不能有效地識別、判斷、化解、控制風險,從而導致公司經營失敗。因此,健全和完善內部控制體系,強化企業(yè)內部會計控制是防范經營風險,確保經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率,促進實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的目標之必需。
內部會計控制是為了提高會計信息質量,保護資產的安全、完整、確保有關法律法規(guī)和規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行等而制定和實施的一系列控制方法、措施和程序。在社會化大生產中,內部會計控制作為企業(yè)生產經營活動的自我調節(jié)和自我制約的內在機制,處于企業(yè)管理系統(tǒng)的重要位置。企業(yè)規(guī)模越大,其重要性越顯著??梢哉f,內部會計控制的健全與否,是單位經營成敗的關鍵。實施內部會計控制對保證會計信息的真實性和準確性、有效防范企業(yè)經營風險、維護財產和資源的安全完整和促進企業(yè)的有效經營具有重要意義。
一、內部會計控制的主要內容和方法
(一)授權批準控制
授權是針對某一大型業(yè)務或某項具體業(yè)務的政策決策,向經辦部門或人員授予權力和責任的一種方法。授權分為一般授權和特別授權,一般授權主要是對日常業(yè)務活動的授權。這類授權通常以管理部門的文件規(guī)定一般易辦理的條件、范圍和對該交易的責任關系。如企業(yè)對各職能部門和職責的規(guī)定屬于一般授權。該層次的授權過大,則風險不易控制,過小則效率降低。一般授權適用于經常發(fā)生的數(shù)額較大的交易,如賒銷的價格表與信用額度。特別授權是對特定經濟業(yè)務活動的授權,它適用于管理當局認為個別交易必須經批準的情況,如對于對外投資、資產處置、資金調度、資產重組、收購兼并、擔保抵押、財務承諾、關聯(lián)交易等重要經濟業(yè)務事項的決策權,以及超過一般授權限制的常規(guī)交易,都需要特殊授權。這種授權只涉及特定的經濟業(yè)務處理的具體條件及有關具體人員,且應保持在董事會較高管理層手中。無論是一般授權或是特別授權都應明確:
1.授權批準控制的內容。授權批準的范圍,哪些業(yè)務和行為可授權;授權批準的層次,應該授權哪級人員執(zhí)行,執(zhí)行人員是否具備勝任能力;授權批準的責任,授權人和被授權人各自應承擔什么樣的責任;授權批準的程序,怎樣授權,批準程序如何。
2.授權批準控制的基本要求。企業(yè)所有人員不經合法授權,不能行使相應權力,這是最起碼的要求。不經合法授權,任何人不能審批;有權授權的人則應在規(guī)定的權限范圍內行事,不得越權授權;企業(yè)的所有業(yè)務未經授權,不得執(zhí)行;財務業(yè)務一經授權必須執(zhí)行;授權人和被授權人,在授權范圍內承擔責任、行使權力;對執(zhí)行情況的檢查,是授權的核心,必須設計適當?shù)某绦?,對授權?zhí)行進行事中檢查、事后評估。
(二)職務分離控制
職務分離控制是指對處理某種經濟業(yè)務所涉及的職責分派給不同的人員,使每個人的工作都是對其他有關人員的工作的一種自動檢查。職務分離的主要目的在于預防和及時發(fā)現(xiàn)員工在履行職責過程中產生錯誤和舞弊行為。從控制的觀點看,如果一位負有多項責任的人員在其正常的工作過程中就會發(fā)生錯誤或舞弊,并且內部控制制度又難以發(fā)現(xiàn),那么就可以肯定他兼任的職務是不相容的,對于
不相容職務必須進行分離,包括在組織機構之間的分離和組織機構內部有關人員之間的分離。
1.職務分離的要求
(1)任何業(yè)務尤其是貨幣資金收支業(yè)務,絕對不能由某一崗位經辦全過程,如:出納與銀行對賬員、銀行賬記錄員;(2)經濟業(yè)務的責任轉移環(huán)節(jié),絕對不能由某一個崗位單獨辦理;(3)某一崗位履行職責情況絕對不能由其自己說了算;(4)任何權力的行使必須接受定期獨立審查;(5)不能由某一個人完成兩項作業(yè),如會計中的出納與記賬,不能由一個人承擔;(6)不能由某一崗位同時履行兩項職責,如生產作業(yè)與生產統(tǒng)計職責不能由同一崗位去做;(7)不能由某一部門同時承擔兩個崗位,例如,銷售與收款業(yè)務,必須由銷售與財務部門分別承擔。
2.職務分離的主要內容
(1)業(yè)務授權與執(zhí)行職務相分離,例如,供應商的確定與采購業(yè)務的執(zhí)行;(2)業(yè)務執(zhí)行與記錄職務相分離,例如,貨幣資金的收支與記賬、對賬;(3)業(yè)務授權與財產保管職務相分離,例如,采購業(yè)務與驗收;(4)財產保管與記錄職務相分離,例如,倉庫保管與記賬員;(5)記錄總賬與明細賬職務相分離;(6)經營責任與記賬責任相分離,例如,銷售業(yè)務與財務部門;(7)財產保管與財產核對職務相分離,例如,倉庫保管與實物盤點;(8)對一項經濟業(yè)務處理的全過程的各個步驟也要分派給不同的部門和人員來負責。
(三)預算控制
預算是基于資源的企業(yè)戰(zhàn)略,市場機會與企業(yè)資源的最佳組合。預算是以企業(yè)戰(zhàn)略為基礎,引導企業(yè)資源優(yōu)化配置的過程。如何運用資源比獲得資源更重要,戰(zhàn)略決定資源配置,資源配置決定企業(yè)的未來。公司資源的優(yōu)化配置,是管理層的責任(受托責任),管理層應以“實現(xiàn)資源所有者(即股東)的利益最大化”為己任。
預算控制應遵循的規(guī)則:1.有限資源的約束規(guī)則。預算以經營目標為起點,公司的資源是有限的,所有的預算須圍繞公司的經營目標,資源和目標的平衡。2.投入產出規(guī)則。以投入產出為主線編制預算。3.全面控制規(guī)則。預算應涵蓋公司的所有部門、業(yè)務和環(huán)節(jié),包括管理高層,以貨幣計件的一切資源,均為預算控制對象。4.唯一控制規(guī)則。預算為資源投入的唯一渠道,沒有預算的項目不得執(zhí)行,除非調整預算。5.事前控制規(guī)則。投入的資源必須事先審核。預算編制與資源投入在時間和空間上的非同一性,一切活動受控于預算。6.重要性控制規(guī)則。“28規(guī)則”指以20%的成本,控制80%的預算。7.事后考核規(guī)則。預算執(zhí)行一定要有執(zhí)行后的考核。8.過程控制規(guī)則。預算執(zhí)行是動態(tài)的,而非靜態(tài)的,跟蹤重要投入資源的過程和產出,檢討和修正預算。介入業(yè)務活動的控制是預算存在的唯一形式,在過程中修正(預算編制),在過程中控制資源價值(資源運用),在過程中控制價值目標(投入產出);按既定的規(guī)則行事,先規(guī)則,后行動,規(guī)則面前人人平等,預算控制借助規(guī)則滲透在業(yè)務活動中,一切活動均為受控。9.執(zhí)行批準規(guī)則。預算執(zhí)行必須事先批準。10.文本化規(guī)則。預算申請必須文本化。11.調整規(guī)則。例外控制,預算項目間的動態(tài)調整:預算項目絕對增加,行為調整:預算減少不調整,哪個變動調哪個,無形定期調整或滾動預算;調整數(shù)據:追求判斷的精確性而非預算編制的精確性;責任調整:利潤責任承擔者擁有調整的最終權力。
(四)文件記錄控制
健全、完整、正確的文件記錄,既是組織規(guī)劃控制與授權批準控制的手段,又是企業(yè)保持工作效率,貫徹企業(yè)經營管理方針的基礎。文
件記錄控制的內容主要有以下幾個方面:1.建立企業(yè)組織機構職能圖和授權審批權限一覽表;2.建立全員崗位說明書;3.業(yè)務程序手冊;4.統(tǒng)一會計科目;5.統(tǒng)一會計政策;6.憑證編號。
(五)員工素質控制
內部會計控制成敗的關鍵,在于員工素質的高低。員工素質控制的目的,在于保證員工的忠誠、正直、勤奮、有效地工作,從而保證內部會計控制的有效實施。員工素質控制包括以下內容:1.建立嚴格的招聘程序,保證應聘人員符合招聘要求;2.制定員工工作規(guī)范,用以引導考核員工行為;3.定期對員工進行培訓,幫助其提高業(yè)務素質,更好地完成規(guī)定的任務;4.加強考核和獎懲力度,應定期對員工業(yè)績進行考核,獎懲分明;5.對重要員工(如銷售、采購、出納)應建立職業(yè)信用保險機制,如簽訂信用承諾書,保薦人推薦或辦理商業(yè)信用保險;6.工作崗位輪換,可以定期或不定期進行工作崗位輪換,通過輪換及時發(fā)現(xiàn)存在的錯弊情況,甚至可抑制不法分子的不良動機。
(六)實物保全控制
實物保全控制是指對實物資產的直接保護。主要內容有以下幾個方面:1.限制接近;2.記錄保護;3.財產保險;4.財產記錄監(jiān)控;5.定期盤點。
(七)風險防范控制
企業(yè)在市場經濟環(huán)境下,不可避免會遇到各種風險,因此,為防范規(guī)避風險,企業(yè)應建立評估機制。企業(yè)常用的風險評估的內容包括以下幾個方面:1.籌資風險評估;2.投資風險評估;3.信用風險評估;4.合同風險評估等。風險防范控制是企業(yè)的一項基礎性和經常性的工作,企業(yè)必要時可設置風險評估部門或崗位來專門負責有關風險的識別規(guī)避和控制。
(八)內部報告控制
為保證企業(yè)內部管理的時效性和針對性,企業(yè)應當建立內部管理報告體系。內部報告體系的建立應反映部門(個人)經管責任,符合“例外”管理要求,報告形式和內容應簡明易懂,并要統(tǒng)籌規(guī)劃、避免重復。內部報告要根據管理層次設計報告頻率和內容詳簡,通常高層管理者報告間隔時間長,內容從重、從簡,反之則報告間隔短,內容從全、從詳。常用的內部報告有以下幾種:1.資金分析報告。包括資金日報表、借款還款進度表、貸款擔保抵押表、銀行賬戶及印鑒管理表、資金調度表;2.經營分析報告;3.費用分析報告;4.資產分析報告;5.投資分析報告;6.財務分析報告等。
(九)內部審計控制
建立由董事會或審計委員會直接領導的內部審計體制,提高企業(yè)內審人員的地位和待遇,建立健全內部審計技術規(guī)范和道德規(guī)范體系,將內審納入規(guī)范化、制度化、法制化的軌道,科學定位企業(yè)內部審計的職能,開展增值型審計,建立上下結合,下審一級的內部審計體系。
(十)信息技術控制
信息是現(xiàn)代企業(yè)管理和決策的基礎,信息技術控制要求信息及時、準確、有用。為此必須建立電子信息系統(tǒng),固化信息的產生方式和渠道,保證信息的及時性;規(guī)范業(yè)務流程,保證信息的準確性;實施科學信息的分類更加細致的保證信息的有用性。
二、內部會計控制的局限性
上述表明,內部會計控制體系嚴密、內容豐富、方法多樣、手段先進,具有突出的控制效果,但內部會計控制也存在一定的局限性,主要表現(xiàn)在:
(一)內部會計控制制度受成本效益原則限制
企業(yè)加強經營管理,提高經營管理的效率和效果,必須結合企業(yè)的具體情況,在能夠識
別風險的情況下組織有經驗的管理人員對內部會計控制設計專門的程序,同時還要配備人員、設置崗位去保證各控制環(huán)節(jié)的運行,而這些控制程序需要付出一定的成本,但在實踐中內部控制的成本與效益卻難以估計,需要根據個人主觀判斷。如果某些控制成本超過預期收益,就沒有必要設置該項控制;如果由于判斷的失誤而對該設置的控制未能實施,那么也會給企業(yè)造成更大的損失。另外,企業(yè)經營規(guī)模的大小也限制了在內部會計控制方面必須考慮成本因素,不能為了追求控制的嚴密性而不顧控制成本。
(二)人為錯誤與串通舞弊的限制
在內部會計控制系統(tǒng)中發(fā)揮作用的執(zhí)行人,受掌握信息量不完備、理解錯誤、曲解指令等因素的限制導致主觀判斷失誤,也會導致控制失效。例如賒銷商品中,受信用信息的限制而發(fā)生收不回貨款的情況。同時,發(fā)揮內部會計控制作用的重要原則之一是不相容職務分離原則,如果設置在不相容職務上的人員素質不夠高,受共同的利益驅使串通一氣實施舞弊行為,在這個環(huán)節(jié)上內部會計控制就發(fā)揮不了它的作用,從而失去發(fā)揮作用的功能。
(三)管理越權的限制
高層管理人員本身就是內部會計控制制度的制定和執(zhí)行者,他們處于企業(yè)管理的核心地位,權力較大,如果他們對經濟活動、越權干預,那么任何控制程序都不能阻止其行為,事實證明許多重大舞弊和財務信息失真案件都是在高層管理人員的越權干預下發(fā)生的。
(四)適應性限制
經濟活動的不斷變化往往會使內部會計控制產生不適應性,在經濟迅猛發(fā)展的市場環(huán)境中,企業(yè)為了生存和發(fā)展,勢必要根據經常變化的內、外部環(huán)境而調整經營戰(zhàn)略。外部,例如:施工企業(yè)會利用自身的資源優(yōu)勢成立房地產開發(fā)公司,為了發(fā)揮品牌優(yōu)勢而接受其他單位的掛靠,增加管理費收入等;內部,例如:為了提高工作效率實施財務、材料管理等環(huán)節(jié)的電算化,電算化情況下,會計核算的方法和手段都發(fā)生了根本性的變化,對內部會計控制的崗位、環(huán)節(jié)、程序等都提出了不同于手工核算的要求,電算化系統(tǒng)中只要錄制憑證正確,在總賬和明細賬方面程序就會有同時過賬的功能,并有雙重核對程序,原有的手工操作復核程序就變?yōu)榱硕嘤?,這就會導致原有的控制流程對新增的業(yè)務不適應,在變化過程中就有可能出現(xiàn)差錯和不合規(guī)行為,給單位帶來損失。從而影響內部控制的有效性,降低內部控制的作用。為了適應經濟活動的不斷變化,企業(yè)應不斷調整內部會計控制,以增強其適應性。新晨
綜上所述,各單位在建立內部會計控制系統(tǒng)時,必須視單位的規(guī)模大小、管理模式和單位內部存在的所有風險或失誤可能造成的損失和浪費而定。在構建內部會計控制系統(tǒng)結構時,可以根據內部控制要素的內涵,結合企業(yè)的生產和管理特點,針對不同業(yè)務循環(huán)及其關鍵控制點確定相應的控制方式、方法和手段,并予以制度化,從而形成一套完整的內部會計控制系統(tǒng)。同時,各個單位還要根據內部、外部環(huán)境的變化,不斷地修訂內部會計控制系統(tǒng),不斷地調整內部會計控制的程序、方法、內容,不斷地完善內部會計控制,使之適應單位的經營管理與發(fā)展變化。這樣才能強化企業(yè)的管理,達到合理保證單位經營管理合法合規(guī)、資產安全、財務報告及相關信息真實完整,提高經營效率和效果,以提升企業(yè)核心競爭力,提高企業(yè)的經濟效益,促進單位實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略的目標。
【主要參考文獻】