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工作計劃是提高工作效率的一個前提。工作計劃的分類有年度計劃、季度計劃、月計劃、周計劃,這些計劃明確了我們要完成什么任務,下面是小編為大家整理的職工2022崗位工作計劃文本,喜歡可以分享一下喲!
職工2022崗位工作計劃1__年,__物管處的日常工作在公司領導下和開發(fā)商領導的正確指導下得以順利開展,保安、工程、清潔、客服等工作方面的質量都有明顯的改善與提高,但在小區(qū)車輛秩序的管理、公共設施設備維保的管理、部門內部員工隊伍的建設等方面比較薄弱。__年將是我們物業(yè)管理工作計劃全面提升的一年,我們將針對所欠缺與不足方面努力補上,全面提高,跟上公司和發(fā)展商的發(fā)展要求。特制定了__年物業(yè)管理工作計劃:
一、保安管理
1)做好小區(qū)的治安管理,維護良好的治安秩序。
2)對各規(guī)章制度和崗位職責進行學習,特別是新入職隊員的培訓。繼續(xù)做好小區(qū)內安全保衛(wèi)工作,確保小區(qū)的正常秩序,給業(yè)主提供一個安全、舒適、幽雅的居住環(huán)境。確保小區(qū)六年無任何刑事案件發(fā)生。
3)加強部門內部力量的梯隊建設,努力培養(yǎng)骨干力量。
4)做好小區(qū)的消防安全工作,力求做到全年無任何消防安全事故。
5)加大軍事訓練力度,在__年度中使部門員工的整體軍事素質得到質的提高。
6)以績效考核指標為標準,實行目標管理責任制,明確保安部各級工作職責,責任到人,通過檢查、考核,真正做到獎勤罰懶,提高員工的工作熱情,促進工作有效完成。
二、工程維護保養(yǎng)管理
1、對整個小區(qū)的電氣、給排水、消防、對講監(jiān)控及公共設施等設備設施的運行管理、維修和保養(yǎng),確保小區(qū)的各項設備設施正常工作
2、加強對裝修戶進行監(jiān)督管理。
3、向業(yè)主提供有償服務。
三、環(huán)境衛(wèi)生的管理
1)環(huán)境衛(wèi)生方面,我們根據(jù)小區(qū)實際情況,主要針對河道的清潔加強對樹葉、青苔打撈。確保河水清澈透明。
2)要求保潔部制定嚴格的工作計劃,結合保潔工作程序與考核辦法,對清潔工作進行監(jiān)督檢查。繼續(xù)對裝修垃圾實行袋裝化定點堆放,集中清運管理,并加強小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,確保小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。
3)要求保潔部按照開發(fā)商的要求進行。
四、客服管理
1)繼續(xù)加強客戶服務水平和服務質量,業(yè)主滿意率達到95%左右。
2)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到96%左右。
3)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
4)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
5)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務水平有顯著提高。
根據(jù)公司培訓方針,制定客服管理培訓工作計劃,提高服務意識、業(yè)務水平。有針對性的開展員工素質教育,促進員工愛崗敬業(yè)。更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。對員工從服務意識、禮節(jié)禮儀禮貌、業(yè)務知識、應對能力、溝通能力、自律性等方面反復加強培訓,并在實際工作中檢查落實,提高管理服務水平和服務質量,提高員工隊伍的綜合素質。
五、完善管理
處日常管理,開展便民工作,提高業(yè)主滿意度,以制度規(guī)范日常工作,完善小區(qū)治安、交通、綠化、公共設施設備的維保,讓業(yè)主滿意,更多精彩加物業(yè)社區(qū)微信。大力開展家政清潔服務、花園養(yǎng)護、水電氣維修等有償服務,在給業(yè)主提供優(yōu)質服務的同時也增加管理處的多種經營創(chuàng)收。
六、根據(jù)公司年度計劃,創(chuàng)建文明和諧小區(qū)。
根據(jù)公司年度管理工作計劃,__年的工作重點還是繼續(xù)抓好物業(yè)安全管理,強化服務意識,規(guī)范服務標準,嚴格按照國家、市級各部門制定的各項法律、法規(guī)以及公司制定的各項規(guī)范性制度嚴格執(zhí)行,逐項整改完善。根據(jù)《績效考核制度》中日常工作考核標準組織各部門員工培訓學習,明確崗位工作要求。擬定業(yè)主車輛按規(guī)定停放到位可行性方案。配合開發(fā)商各項銷售活動的開展,組織相關部門做好準備工作。
__年物管處將以務實的物業(yè)服務工作態(tài)度,保質保量完成各項工作任務及考核指標,全心全意為業(yè)主服務,在服務質量提升中創(chuàng)出佳績。
職工2022崗位工作計劃2一、按照年度保養(yǎng)計劃對設備設施進行保養(yǎng)
1、對高、低壓配電柜負荷開關進行檢查及保養(yǎng);
對高、低壓設備,高、低壓配電柜,變壓器進行檢測、保養(yǎng)。
2、對空調制熱機組、閥門進行保養(yǎng)。
空調管道進行檢測維修。
3、對太陽能熱泵機組、輔助加熱機組、閥門管路等檢修保養(yǎng)。
4、對中央空調系統(tǒng)冷卻塔進行檢修清理。
5、及時完成公司交辦的各項工作。
二、完善:根據(jù)公司“精細化服務標準”的方針,對工程部的工作進一步細化,將精細化服務落實到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從工程維修單看各部門服務的滿意程度。
嚴格規(guī)范結合標準要求,對上述工作存在的問題以及其它方面的工作環(huán)節(jié)進一步規(guī)范,一切以標準為規(guī)范,一切以業(yè)主滿意為目標,(包括對外圍單位的管理,一切以行業(yè)標準為規(guī)范)做到各個工作環(huán)節(jié)有計劃,有制度,有實施,有檢查,有改進,并形成相關記錄
三、落實;對計劃工作一定落實到位,責任到人,提高我們維修人員的責任心,督查外圍單位一定做到定時與不定時相結合,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決,促使各項規(guī)章制度落實到實處。
職工2022崗位工作計劃31、集中清理現(xiàn)有的行政管理各項制度,根據(jù)公司發(fā)展需要更新和完善相關的行政管理制度,為公司規(guī)范運營和管理奠定堅實的基礎。
2、建立培訓體系,加強新入職員工培訓(如:企業(yè)文化培訓、規(guī)章制度培訓、安全生產教育培訓、崗前培訓),并做好相關培訓效果反饋信息的收集和匯總,并改進培訓機制。另外加強管理人員素質教育培訓和銷售團隊培訓等。
3、根據(jù)公司實際情況切實開展各項企業(yè)文化建設(制作公司企業(yè)文化形象墻,開展各類員工團隊建設活動),為公司的持續(xù)、健康、發(fā)展打好堅實的文化基礎。
4、由于企業(yè)訂單量的增加,__年的招聘任務非常繁重,__年的員工招聘工作將成為本部門的工作重點,切實做好招聘費用的預算及招聘方式的改進,注重招聘工作的細節(jié),保證完成招聘計劃。
5、完善薪酬結構體系和績效考核制度,根據(jù)崗位職責等因素,建立有效的績效考核指標體系,并根據(jù)考核指標體系指導各單位調整并完善本單位績效考核方案,推動績效考核工作的扎實落實。
6、__年準備引進ERP系統(tǒng),需要加強相關人員操作使用培訓工作,保證ERP系統(tǒng)的正常運行,能夠給公司提高工作效益。
7、做好行政人事部日常事務工作,如車輛年審、公司證照年檢、社保結算等日常事務工作,進一步對接好政府相關部門的關系,并積極參加政府部門的相關會議,落實會議事項。
8、認真做好各項人力資源服務工作,尤其是做好員工關系和員工福利等工作,增強員工凝聚力、歸屬感和忠誠度,減少核心人才流失,為公司發(fā)展提供堅實永續(xù)的寶貴的人力資源。
總之,在__年的工作中,要繼續(xù)加強公司的各項內部管理工作,加強制度建設,規(guī)范經營管理,為公司的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展打好基礎。行政人事部不僅要作好協(xié)調溝通服務等工作,更要把行政人事各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細、做好。
職工2022崗位工作計劃41、制度的監(jiān)督執(zhí)行與完善
雖然各部門的管理制度已經建立起來,但是制度的執(zhí)行力稍差,行政部將在新一年的工作中,加大制度執(zhí)行力度,并針對星評要求來完善各部門中需要改進的事項。
2、規(guī)范辦公秩序與員工行為的引導
開展此項工作,以日常抽檢作為主體,當場發(fā)現(xiàn),當場進行糾正引導,抽檢次數(shù)每周至少兩次,并成立工作小組進行監(jiān)督與實施。
3、成立質檢、節(jié)能、衛(wèi)生檢查等專項小組
在總經理的帶領下,組建質檢、節(jié)能、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,嚴格按照星評標準督促酒店各部門的進步與改善。狠抓酒店服務質量、經營成本、衛(wèi)生清潔的工作,實行流動紅旗部門,并對部門采取一定的激勵機制,建立完善的質檢體系,培養(yǎng)部門質檢骨干。
4、部門協(xié)調與溝通
積極協(xié)調各部門工作,化解各部門工作矛盾,保障公司各部門之間業(yè)務的正常開展。行政部每半個月與各部門負責人就部門工作進行溝通一次,收集有關工作協(xié)調的問題,進行妥善協(xié)調與處理。
5、加強公司凝聚力建設
積極開展員工文化活動,公平公正地執(zhí)行各項管理制度,積極關注員工需求,同時讓員工時刻感受到酒店給予的關注與支持。
6、建立員工心聲計劃,加強員工關系建設
隨時了解員工思想動態(tài),開展員工關懷工作,創(chuàng)造機會與新老員工進行正式與非正式交流,掌握員工信息,為酒店決策提供參考。拉近酒店與員工的距離感,增加員工對酒店的歸屬感,將總經理信箱真正的用起來。
7、繼續(xù)加強對內對外的關系與協(xié)調
多多拜訪與酒店相關聯(lián)的社保局、醫(yī)保局、衛(wèi)生局、勞動局、文體局、旅游局等友情單位,建立融洽的往來關系。
8、加強酒店培訓建設
嚴格按照標準的要求來建立系統(tǒng)的員工培訓規(guī)劃和制度,將培訓工作做到常態(tài)化、制度化、系統(tǒng)化。制訂詳細的培訓計劃,做好培訓教材、場地、設備、師資的準備工作。
9、開展各項知識競賽
為了全面提高員工的整體專業(yè)素質,依據(jù)復核星標要求,將積極組織各部門對照學習,認真開展各項知識技能競賽,以此全面促進員工服務質量、服務水平。
職工2022崗位工作計劃5一、行政部計劃從以下十二個方面開展__年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供真實依據(jù)。
3、完成日常行政招聘與配置。
4、推行薪酬管理,實行公平合理的薪酬制度。
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)規(guī)劃培訓,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強企業(yè)凝聚力和協(xié)調力。
6、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考其他先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核的權威性、有效性。
7、大力加強員工廠紀廠規(guī)、日常行為規(guī)范的培訓,協(xié)助各部門員工技能、安全生產知識培訓,加大公司內部人才挖掘與開發(fā)。
8、培育和傳播企業(yè)文化。
9、建立內部縱向、橫向溝通機制,調動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽企業(yè)內部關系,集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務。
10、做好人員流動率的控制與勞資關系、糾分的預見與處理。
既保障員工合法權益,也要維護公司的形象和根本利益。
11、員工體檢計劃實施。
12、員工旅游計劃和軍訓計劃策劃、中秋節(jié)晚會、年終總結大會的策劃與實施。
二、實施細則
(一)做好日常的行政和人事管理工作
做好基礎的行政人事工作,所有行政部門員工將協(xié)同各部門做好基本服務,而涉及對公司的考勤、公司的規(guī)章制度的違反、公司獎懲制度的執(zhí)行等方面的問題,對所有違者人員將按公司相關規(guī)章制度嚴格執(zhí)行。
行政工作整體上非常繁雜,每件事情所花費的時間不多,但累積下來就很容易有所疏漏,而具體行政工作將會涉及房租、房租水電費、工傷醫(yī)療、勞動糾紛、車輛管理、對外發(fā)文發(fā)涵聯(lián)絡等等一切事務。同時涉及員工日常辦公用品岀現(xiàn)問題時聯(lián)系廠家維修,以填補等等事無不細,花費大量的時間與,精力。所以要求行政部門在日常的工作過程中能夠養(yǎng)成很好的材料整理習慣及具體事件的工作流程,這樣才能夠提高工作效率,最終才能夠擠岀更多的時間進行其它工作。
(二)進一步完善公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,完成公司各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供事實依據(jù)。
也正因為在行政人事部門的工作,使得其更能夠認識到,其它部門的中層不應當被日常繁瑣牽引住手腳。公司應當規(guī)范的制定岀一個公司組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,使每個部門、每個職位的職責清晰明朗,做到既無空白、也無重疊,爭取做到組織架構的適用,當明確了具體的工作內容,我們才能夠在進行招聘時找到最合適的員工進行工作。
公司的組織結構既不能夠過于簡單,避免因為人員緊張造成工作權責不清,也不應過于繁雜,避免上下級層層報告,降低工作效率。
(三)完成日常行政招聘與配置
行政部要按既定組織結構和各部門各職位工作分析來招聘人才,滿足公司運營要求。也就是說,盡可能地節(jié)約人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運轉。
(四)招聘工作基本方案
以《__都市報》刋登為主,以網絡招聘、各種招聘會設攤為輔,具體情況要視公司發(fā)展情況及公司各部門的用人情況而定,招聘前應做好準備工作,如用人需求,薪資待遇、用人條件等等具體招聘信息的草擬安排。外岀人員食宿、設攤位等等一切費用。
(五)推行薪酬管理、實行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不夠科學化,對于中層管理來說,一個月究竟多少工資不清楚,發(fā)放工資也不讓本人確認,這是嚴重違反《會計法》的行為,根據(jù)目前民營企業(yè)的薪酬體糸體系一般來說是由以下幾方面組成的:基本工資+績效獎金+滿勤獎+職務津貼=月工資。(現(xiàn)在__有的民營企業(yè)還增加學歷獎金,因為這樣,可從更大程度上激發(fā)員工的自我學習的動力,同時也激發(fā)員工的工作熱情,而不是不管我怎么工作,都拿同樣工資的這種心態(tài))。
(六)充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,增強企業(yè)凝聚力,做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮謄感等問題,行政部在__年度全年工作中必須一以貫之地做好員工激勵,確保公司內部士氣高昂,工作氛圍良好。
1、計劃設立福利項目:滿勤獎、員工生日慶生會、節(jié)日費。
2、計劃制訂激勵政策:年度優(yōu)秀員工評選表彰、內部升遷和調薪調級制度建立,員工合理建議(提案獎),對部門設立年度團隊精神獎,建立內部競爭機制。
(七)在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參與先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪酬掛鉤,從而提高績效考核的嚴肅性和有效性。績效考核工作的根本目的不是為了罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展。
(八)績效考核要注意的問題
1、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,從正面引導員工用積極的心態(tài)去對待績效考核,以期達到通過績效考核改善工作,校正目標的目的。
2、績效評價體系作為行政開發(fā)的新生事物,在操作過程中難免岀現(xiàn)一些意想不到的困難和問題,行政部在操作過程中將注重聽取各方面各層次人員的意見和建議,及時調和改進工作方法。
一、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
二、 企業(yè)文化推廣(2009年工作計劃中的重點)
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2 員工活動
① 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 十月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
三、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
在新的一年為能使工作達到質量更好,效率更高,同時進一步的提高個人的能力,制訂出2012年度重點個人工作計劃。整體工作計劃分為行政工作,企業(yè)文化宣傳,個人技能提升三個方面:
一、 個人技能提升
1積極參加公司安排的基礎性管理培訓,提升自身的專業(yè)工作技能;
2 通過個人自主的學習來提升知識層次。
二、 行政工作
1 做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,制定一套系統(tǒng)的,快速的信息傳遞方案.每月月底召開一次信息員交流會議.保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位;
2 做好員工服務:工作的重點是及時的將經理信箱中員工反饋的信息及時向公司領導反饋.做好員工與領導溝通的橋梁;
3 做好領導服務:及時完成公司經理和部門主管交辦的臨時性的工作。
三、 企業(yè)文化推廣
1 企業(yè)文化的宣傳
對于企業(yè)文化的宣傳,將分三個步驟進行:
首先,制定企業(yè)內部的精神口號,企業(yè)的價值觀,企業(yè)的行為信條;
其次,企業(yè)內部的信息交流,在信息平臺上建立一個各部門之間的意見交流共享文件夾;
最后,進行企業(yè)文化知識培訓,可由公司經理擔任講師;
2 員工活動
① 元月組織策劃年度經營年會;
② 四月組織策劃以“百人耕耘”為主體的植樹活動;
③ 八月組織策劃迎接新員工交流會;
④ 十月組織策劃公司員工運動會;
⑤ 十二月組織策劃圣誕假面晚會;
本人于2014年6月加入XXXX這個大家庭,于2015年2月調任總經理辦公室擔任副主任職務,輔助辦公室主任做好各項工作,并至2017年1月1日起,以辦公室副主任職務主持辦公室工作,至今已在辦公室崗位上任職3年,在職期間,本人實現(xiàn)了一個文員向一個管理人員的轉變,初入辦公室期間,本人首先主要負責各類文件的撰寫工作,從發(fā)言稿到總結報告,逐漸的嫻熟書寫各類文件報告,也從各類報告中學習到公司的管理工作相關的要求,隨著業(yè)務能力水平的上升,本人也不斷加強學習,從接待工作開始,到公司上下的協(xié)調工作,領導下達的各項指示文件的落實工作等,本人在適應著崗位同時,也不斷加強學習,在現(xiàn)崗位主要做到了如下工作:
一、思想上,加強學習,提高了政治水平和業(yè)務素質。
具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件。本人利用工作和業(yè)余時間系統(tǒng)地學習了相關地政策、法規(guī)和條例等,逐步提高了自己的素質。本人不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺性;提高了對黨在新時期的作用和建設有中國特色社會主義的認識。
二、工作上,夯實進取,各項工作順利完成
為了能很好的完成各項工作,本人積極主動、扎實肯干,主要從兩個方面著手:
1、積極負責地做好辦公室日常事務工作。一年來,除搞好辦公室文字工作以外,本人還認真負責地做好辦公室其他日常事務工作。一是做好本單位各類會議及政治、業(yè)務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考;二是快速反映,完成了臨時工作和緊急任務。
2、認真及時地做好文字工作。文字工作是辦公室的一項重要工作。隨著集團公司上市后業(yè)務的不斷深入,**的文字工作量也比往年有了大幅度增長,匯報、請示、計劃、總結、講話稿等文章比往年在數(shù)量和篇幅上都有增加,不少文章都是要求高,任務急,本人在時間緊的情況都能保質保量完成任務,為了提高文章的質量,有的材料必須經反反復復多次修改才能定稿,有的還一次又一次地征求各方意見進行修改完善,直到領導滿意為止。在這方面本人經常加班加點,但從無怨言,每次都較好也完成了任務。
三、作風上,吃苦耐勞愛崗敬業(yè)樂于奉獻
一年來,始終堅持“大事講原則、小事講風格、有事不推諉、無事不生非”人生信條。實事求是,作風正派,辦事公道。工作中嚴守各項規(guī)章,把握原則,嚴守組織紀律,經常是上班早到,下班晚歸,遇到節(jié)假日加班值班從不斤斤計較。休息時間因工作問題做到隨叫隨到,不講價錢,服從領導,服從安排。
在即將就任辦公室主任職務的情況下,本人將竭盡所能做好各項日常工作,在一年的主持工作的經驗基礎上,不斷加強學習,針對以往工作中存在的問題和不足,本人將重點實現(xiàn)以下目標:
一、加大專業(yè)知識和管理技能的學習,盡快達到崗位要求。
通過在公司一年多的主持工作,本人深知自己所掌握的知識還不能滿足新的工作崗位的需求,因此在完成自己工作的同時,本人會結合公司發(fā)展,進一步擴大知識面,找準方向,有針對性地學習,將崗位知識和管理技能的提升作為工作的基礎。
二、創(chuàng)新制度化、專業(yè)化的管理方式。
1、進一步完善公司制度,細化管理條例,爭取在上半年將公司制度匯編成冊,使員工行為的每一項指標都有評定和考核的依據(jù),通過建章立制,使管理工作有章可循,也使管理人員從低效率的“看管式”監(jiān)督模式中擺脫出來,用制度激勵,用制度管理,使公司加快向制度化、規(guī)范化、程序化邁進的步伐。
2、加大日常管理和監(jiān)督力度,突破自本人,大膽管理,
在制度體系建立的基礎上,做制度實施的維護者和踐行者,讓員工真正感受到制度化管理帶來的自本人提升和精神自由,促進員工緊迫感、自覺性和主動性的提升。
三、完善員工培訓機制,提升員工核心競爭力。
1、除了崗位技能外,加大對員工敬業(yè)精神、感恩意識、執(zhí)行力等組織行為方面的培訓,增強員工工作的積極性和主動性。
2、重視對公司管理者管理能力的開發(fā),做好與員工的溝通及動員,積極傾聽大家的聲音,配合各部門負責人的管理,共同挖掘員工的潛質。
3、和各部門結合,為每季度考核制定出明確的考核范圍,探索更有效的考核方式,使考核真正達到評定員工當季度學習狀況,使員工明確學習方向的目的。
關鍵詞:崗位工作交流 青年科技人才 培養(yǎng) 油企科研院所
面對油價持續(xù)低迷給石油企業(yè)跨越式發(fā)展帶來的嚴峻考驗,如何成功應對新常態(tài)下生產經營過程中存在的風險和挑戰(zhàn),如何充分挖掘青年科技人才的潛質幫助企業(yè)順利度過難關,是石油企業(yè)應該密切關注的問題。對青年科技人才的培養(yǎng)也日益成為油企各項重點工作之一。
一、崗位工作交流的必要性
國有石油企業(yè)的發(fā)展在于科技創(chuàng)新,創(chuàng)新的希望在于青年科技人才。青年科技人才的素質高低一定程度上決定著石油企業(yè)未來的興衰成敗。作為石油企業(yè)科技人才聚集大本營的科研院所,同時也是石油企業(yè)生產經營的智囊團,要務之一就是要培養(yǎng)一批專業(yè)素質過硬、綜合素質夠強的青年科技人才,為企業(yè)提高生存力和競爭力發(fā)揮重要作用。
相關數(shù)據(jù)顯示,國內各大石油企業(yè)科研院所的專業(yè)技術人員呈現(xiàn)出明顯的“兩高一少”特點:學歷層次高、青年比例高、工作經驗少。以某油企科研院所為例,截至2015年底碩士研究生及以上學歷占專業(yè)技術人員的4/5,35歲及以下人員占專業(yè)技術人員的2/3,工作5年及以內人員占專業(yè)技術人員的近一半。經過長期跟蹤他們的工作情況和多次調研分析發(fā)現(xiàn),這支年輕的高學歷隊伍有著較為明顯的優(yōu)勢和劣勢。就劣勢而言:一是普遍處于較低級別的工作崗位,業(yè)務能力有待提高,綜合素質有待加強;二是專業(yè)深度和廣度不夠,知識面較窄,跨專業(yè)科研能力弱,獨立解決問題和解決復雜問題的能力不夠;三是多數(shù)直接來自于高等院校,與生產一線接觸少,現(xiàn)場工作經驗不足,理論與實踐結合不夠;四是國際化素養(yǎng)欠缺,語言能力、國際化思維和視野有待加強。
這些劣勢都是制約青年科技人員成才的現(xiàn)實障礙。石油行業(yè)本身又是集勘探、開發(fā)、鉆采、工程、石油煉制、經濟評價、信息技術等專業(yè)領域于一身的綜合學科。各種學科相互滲透融合,上中下游環(huán)環(huán)相扣,構成了完整的石油產業(yè)鏈和技術鏈。石油行業(yè)的特殊性勢必要求青年科技人員不僅要精通本專業(yè),還應了解與本專業(yè)上下相關的專業(yè)。
針對上述現(xiàn)狀和問題,石油企業(yè)必須對青年科技人員進行“再教育”,除了必要的專業(yè)類培訓以外,崗位工作交流作為培養(yǎng)手段之一,因效果顯著其重要作用日益凸出。
二、崗位工作交流的實踐探索
1.建立多元化的交流模式
油企科研院所應結合業(yè)務需求,建立多元化的工作交流模式。比如按專業(yè)可分為相同或相關專業(yè)的崗位工作交流;按地點可分為本單位內部和去外部單位的工作交流;按人員層級可分為新員工的現(xiàn)場實習和成品人才的回爐再造。無論何種交流模式,都需要緊跟石油公司的發(fā)展戰(zhàn)略,科學設計、用心組織、有的放矢地開展。
(1)相同專業(yè)交流
相同專業(yè)交流是指青年科技人員到具有相同專業(yè)崗位的其他部門科室或者單位開展工作交流。比如:負責國內勘探與海外勘探的綜合地質工程師交流換崗,可以獲得不同研究區(qū)域和地質條件下的項目經歷;從事海上平臺前期研究和基本設計的工藝工程師到負責新技術研發(fā)的深水工程部門開展工作交流,可以學習深水領域工程設計的新技術和新方法。
(2)相關專業(yè)交流
相關專業(yè)交流是指青年科技人員到與本專業(yè)上下游相關專業(yè)崗位的其他部門科室或者單位開展工作交流。比如環(huán)境專業(yè)與工藝專業(yè)、鉆井專業(yè)與采油專業(yè)、儲量規(guī)劃與經濟評價專業(yè)之間的崗位工作交流,可以使青年科技人員在不同工作崗位中得到實踐和鍛煉,拓寬他們的專業(yè)知識面和科研思維,有利于后續(xù)科研工作的順利開展。
(3)生產現(xiàn)場交流
石油企業(yè)科研院所的技術人員不同于石油院校和科研機構的科研人員,他們的研究應以油田效益為導向,必須與生產現(xiàn)場的實際需求結合并快速應用于生產,解決生產難題。這就要求技術人員不能總是低著頭悶在辦公室里搞科研。
可安排青年科技人員奔赴本石油企業(yè)的生產現(xiàn)場開展工作交流。比如去分公司的油氣田,參加生產方案編制,參與現(xiàn)場作業(yè)與調研,接觸在辦公室里無法涉及的平臺現(xiàn)場施工、調試等環(huán)節(jié),從而了解生產一線的實際工作內容,提高對第一手資料的鑒別與運用能力,熟悉現(xiàn)場技術控制流程和各項技術細節(jié)。
(4)海外公司交流
應對石油企業(yè)實施“走出去”戰(zhàn)略,滿足對國際化人才的需要,可選拔外語水平較好、專業(yè)基礎扎實的青年科技人員到集團內部的海外公司開展工作交流。采取定期交流、換項目組交流等方式,讓青年科技人員在與外方人員的共事合作中,熟悉國際行業(yè)的規(guī)范和操作慣例,提高國際合作和溝通能力。
2.崗位工作交流的組織實施
(1)確定交流人員、地點、比例和周期
做好交流人員選拔、地點篩選、比例和周期確定,是保證崗位工作交流對青年科技人員培養(yǎng)效果的基礎。
應結合公司現(xiàn)狀,明確交流人員的專業(yè)劃分、工作年限及專業(yè)水平等,制定具體的選拔標準,確保真正有需求的青年技術人員到真正能學知識、長經驗的單位開展工作交流。確定合適的交流人員比例,在保證本單位各項目正常運行的前提下,每年選派適量的青年科技人員在本單位內部或者外部參加不同模式的崗位工作交流。
關于交流周期,可以半年至一年不等,最好在3個月以上,要避免時間太短員工無法在新的環(huán)境中適應并獨立地做出業(yè)績。交流周期可結合實際項目的運行期限,保證交流人員可參與從開工設計到結題驗收的全流程。
(2)交流計劃制定和實施
應充分結合交流人員原部門業(yè)務需求和個人發(fā)展需求,與接收單位提前溝通,明確交流人員參與的具體項目和工作安排,制定出合理可行的交流工作計劃。并在交流單位設置指導老師與原部門共同培養(yǎng)。導師一般挑選作風嚴謹、學術水平高、科研生產經驗豐富的技術專家。導師需要對交流人員的日常工作予以切實指導。
工作交流實際開展后,即使是在科研院所內部的崗位工作交流,原則上也必須調換科室和工位,以保證交流人員真正融入到接收部門的工作中去。
(3)考核、激勵措施相結合
交流實施過程中可采取考核、激勵相結合的方式,督促交流人員認真完成計劃中制定的工作和學習內容。
交流期間,交流人員需要提交周月報,定期對交流工作總結回顧。交流結束時,交流人員需向交流單位、原單位提交整個交流過程的工作總結考核表,交流單位出具考核意見,作為原單位對交流人員績效考核的重要依據(jù)?;卦瓎挝缓螅涣魅藛T還要做好匯報工作,分享交流期間的收獲和感悟,讓更多的青年科技人員從中受益。
對于交流人員中潛質較大、業(yè)績優(yōu)良者,需要制定相應的激勵措施。鑒于他們在專業(yè)知識和現(xiàn)場工作經驗方面的優(yōu)勢,可以安排其在更富有挑戰(zhàn)性的崗位上歷練,比如在項目中優(yōu)先擔任專業(yè)負責人或者項目負責人,促使其把交流期間學到的經驗和優(yōu)良做法運用到科研院所的項目運行中??傊ㄟ^各種途徑,政策上予以傾斜培養(yǎng)交流人員并給予更多的晉升、發(fā)展機會。
3.崗位工作交流效果初探
(1)搭建青年科技人才成長平臺
崗位工作交流可以促進交流人員的專業(yè)水平和業(yè)務技能大幅度提高,增強溝通合作能力,提高綜合素質。一大批青年科技人員通過崗位工作交流逐漸成長為業(yè)務骨干、項目副經理、項目經理,甚至擔任新員工的青年導師,在科研院所青年科技人才的培養(yǎng)中繼續(xù)發(fā)揮傳、幫、帶的作用。
(2)構筑T型復合科技人才高效培養(yǎng)機制
T的橫表示廣博的知識面,通過在相同或相關專業(yè)的工作交流,拓寬知識面,開闊工作思路,使這一橫延的更長。T的豎表示專業(yè)的深度,通過到石油系統(tǒng)內生產單位或者海外公司開展工作交流,積累現(xiàn)場工作經驗,使這一豎鉆得更深。
對于油企科研院所而言,擁有一批集廣博知識面、較深本專業(yè)知識和生產現(xiàn)場工作經驗三者于一身的T型復合科技人才是保質保量完成各類科研生產任務的重要前提。
(3)促進國際化人才隊伍建設
海外工作交流可以為油企科研院所培養(yǎng)海外科研人才,使他們具有國際化的知識和能力,具備國際化的思維和視野,滿足石油企業(yè)海外技術支持任務對國際化人才的需求。
另外,石油企業(yè)跨國經營存在著海外項目點多面廣、員工來源多元化等特點。選派人員前去交流,相當于在國內公司和海外公司之間架起了一座橋梁,雙方員工可以全面了解彼此的業(yè)務情況,體會國內技術支持單位和海外公司的工作流程和管理模式,增進相互理解,減少因溝通不力導致的工作效率低下。
三、崗位工作交流實踐思考
為了保證青年科技人員的工作交流效果,促進他們成長成才,應構建一套有效且長效的青年科技人才交流體系。崗位工作交流在實踐過程中應注意以下問題。
1.建立健全交流機制,加強組織管理
崗位工作交流應該整體籌劃、規(guī)范程序,做到年度有計劃、階段有安排、年底有考核,使之處于有目標的管理和有組織的運行之中。
出臺管理辦法??蒲性核鶓雠_崗位工作交流管理辦法,落實業(yè)務部門、人力資源部和交流單位的責任分工。結合本單位實際情況,明確崗位工作交流的模式、選拔標準、考核管理、考勤管理、出差管理、假期管理等詳細規(guī)定,做到工作交流制度化、規(guī)范化。
完善配套體系。因崗位工作交流涉及到員工個人職業(yè)發(fā)展,因此要與員工的培訓開發(fā)、績效考核、選拔晉升、薪酬福利等緊密結合起來。對過程開展跟蹤監(jiān)控,并逐步建立和完善崗位交流的談話、監(jiān)督檢查和效果評估制度,及時全面了解交流員工的思想動態(tài)和工作表現(xiàn)。
2.構建環(huán)境保障機制,增強人文關懷
崗位工作交流開展時,既要考慮到企業(yè)發(fā)展的實際需要,也要根據(jù)每個員工的能力、特點、個性和興趣統(tǒng)籌安排。具體實施過程中需要人性化操作,只有這樣才能實現(xiàn)員工與企業(yè)的雙贏。
要充分考慮交流地區(qū)、部門的變化給交流人員帶來工作、學習、生活上的不便。注意在交流前、中、后三個節(jié)點做好深入細致的組織安排。應充分保障交流人員的差旅費用,支持交流人員開展與科研生產相關的出差、調研等工作。在租房、假期等方面制定相應補貼政策,免去青年科技人才的后顧之憂。原單位可以不定期赴交流單位開展考察回訪,一方面督促交流人員高效務實地完成交流計劃,及時解決交流中存在的問題和困難,另一方面關注員工安全,使交流人員感受到組織的關心和溫暖。
總之,單位應采取多種舉措增強人文關懷,為崗位工作交流的順利開展提供溫潤的環(huán)境和土壤,引導員工到海外一線、艱苦地區(qū)輪崗工作。
四、結論與建議
對于油企科研院所而言,崗位工作交流是培養(yǎng)青年科技人才的重要舉措。通過建立多元化的工作交流模式,使青年科技人員獲得在不同單位、不同崗位、不同區(qū)域、不同環(huán)境中實踐鍛煉的機會,加深對本專業(yè)的理解,拓寬相關專業(yè)知識面和工作思路,積累現(xiàn)場工作經驗,提高國際化業(yè)務水平,快速成長為石油企業(yè)所需要的青年科技人才。油企科研院所在有針對性地開展崗位工作交流的同時,還需要做好考核、激勵、保障等管理制度和配套體系的建設,從而充分保證交流效果。
參考文獻
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一、謙糯村基本貧情
2019年末,謙糯村共有建檔立卡貧困戶471戶1650人,已脫貧441戶1563人,未脫貧人口30戶87人,貧困發(fā)生率2.25%。為進一步確保本村剩余貧困戶于今年穩(wěn)定實現(xiàn)脫貧,對戶構成情況、戶需求、戶致貧原因進行分析研判,持續(xù)加大政策支持力度,發(fā)展社會兜底24戶、就業(yè)脫貧3戶、產業(yè)脫貧2戶、教育脫貧1戶,對整戶無勞力戶進行兜底保障,確保2020年全部脫貧。
二、未脫貧戶享受政策情況及2020年脫貧計劃
1、謙糯一組羅云珍戶,戶主身份證號:532729195709200325,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、整戶農村低保A類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、助學金;2020年脫貧計劃:加大對李曉巍的就業(yè)幫扶、申請臨時救助減輕羅云珍長期吃藥的經濟壓力。
2、謙糯三組王學發(fā)戶,戶主身份證號:53272919540815031X,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、整戶農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、助學金脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入,申請臨時補助解決醫(yī)療費用。
3、謙糯五組自煥仙戶,戶主身份證號:532729197308020322,幫扶工作計劃:農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、殘疾人生活補貼和護理補助。2020年脫貧計劃:自煥仙戶加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加收入。
4、謙糯一組龔正明戶,戶主身份證號:53272919770418031X,幫扶工作計劃:農村低保B類、2019年產業(yè)扶貧項目;2020年脫貧計劃:持續(xù)做好社會兜底,家庭醫(yī)生送醫(yī)上門,申請臨時救助,減輕看病吃藥經濟壓力。
5、謙糯一組劉金文戶,戶主身份證號:53272919720404031063,幫扶工作計劃:農村低保B類、殘疾人生活補貼和護理補助、2019年產業(yè)扶貧項目;2020年脫貧計劃:持續(xù)做好社會兜底,因戶施策,加大產業(yè)扶持,增加產業(yè)收入;督促贍養(yǎng)人履行義務。;
6、坡竹箐魯雙壽戶,戶主身份證號:532729194205090316,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、整戶農村低保A類、2019年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、殘疾人生活補貼和護理補助2020年脫貧計劃:繼續(xù)保障農村低保,申請臨時補助解決醫(yī)療費用。
7、謙糯二組周德成戶,戶主身份證號:53272919641229031X,幫扶工作計劃:農村低保B類、2019年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、殘疾人生活補貼和護理補助。2020年脫貧計劃:繼續(xù)保障農村低保、加大對殘疾人的關心關懷;
8、謙糯二組劉正戶,戶主身份證號:532729195204060312,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、整戶農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、公益崗位、殘疾人生活補貼和護理補助、助學金。2020年脫貧計劃:繼續(xù)保障農村低保、加大產業(yè)扶持增加收入、幫助申請助學金、繼續(xù)開展送教上門。
9、大田李妹戶,戶主身份證號:53272919501019032X,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、整戶農村低保C類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、殘疾人生活補貼和護理補助。2020年脫貧計劃:加大產業(yè)扶持,增加收入;持續(xù)做好社會兜底,申請臨時救助、精神病患者住院補助,解決魯元保及魯改云住院費用。
10、黃坡林鐘云祥戶,戶主身份證號:532729197307150379,幫扶工作計劃:農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、殘疾人生活補貼、助學金。脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入。
11、付老寨石老三戶,戶主身份證號:53272919520715031343,幫扶工作計劃:2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、公益崗位。2020年脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入,申請臨時補助解決醫(yī)療費用。
12、大田李扎些戶,戶主身份證號:53272919640414031111,幫扶工作計劃:特困人員補助、2019年產業(yè)扶貧項目。2020年脫貧計劃:加強殘疾人關懷;申請臨時救助解決李發(fā)保生病住院治療費用。
13、黃坡林李小七戶,戶主身份證號:532729197407050316,幫扶工作計劃:公益崗位、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、助學金。脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入
,申請雨露計劃。
14、大壩河鐘二戶,戶主身份證號:532729197405100359,幫扶工作計劃:整戶農村低保C類、2018年產業(yè)扶貧項目、殘疾人生活補貼。脫貧計劃:加大產業(yè)扶持力度增加收入。
15、那撒施興有戶,戶主身份證號:532729196509190315,幫扶工作計劃:農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、助學金。2020年脫貧計劃:加大產業(yè)扶持力度增加收入,慢性病證辦理,臨時救助申請。
16、付老寨李喬保戶,戶主身份證號:532729194109170316,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、公益崗位2020年脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入,申請臨時補助解決醫(yī)療費用。
17、那撒王應學戶,戶主身份證號:532729194404030316,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、農村低保A類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、殘疾人生活補貼、公益崗位。2020年脫貧計劃:加大產業(yè)扶持力度增加收入,慢性病證辦理,臨時救助申請。
18、那撒李加云戶,戶主身份證號:532729197704050312,幫扶工作計劃:2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。2020年脫貧計劃:加大產業(yè)扶持力度增加收入,低保申請,臨時救助,崗位安排或介紹務工。
19、別乃阮云珍戶,戶主身份證號:532729195806240329,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。2020年脫貧計劃:整戶無勞力,申請低保(2月份已經申請)。
20、付老寨阮富昌戶,戶主身份證號:532729193803070310,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、農村低保B類、2019年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。2020年脫貧計劃:申請低保。
21、黃坡林李云珍戶,戶主身份證號:532729194507080340,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、整戶農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、助學金。脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入。
22、黃坡林李明戶,戶主身份證號:532729195207080319,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、農村低保B類、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入
。申請臨時救助解決李萬林醫(yī)療費用。
23、黃坡林李進光戶,戶主身份證號:532729198605250313,幫扶工作計劃:2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。脫貧計劃:加大產業(yè)發(fā)展扶持力度增加產業(yè)收入
,申請低保和肢體殘疾證。
24、小新寨羅沖平戶,戶主身份證號:532729198712070318,幫扶工作計劃:公益崗位、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助、助學金。脫貧計劃:加強產業(yè)扶持力度,增加收入。
25、謙糯九組安榮戶,戶主身份證號:532729198812060352,幫扶工作計劃:農村低保B類、018年產業(yè)扶貧項目、農村低保B類、養(yǎng)老保險金。2020年脫貧計劃:繼續(xù)保障農村低保。
26、謙糯四組石明德戶,戶主身份證號:532729194907150352,幫扶工作計劃:養(yǎng)老保險金、農村低保B類、2019年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。2020年脫貧計劃:繼續(xù)保障農村低保B類,申請臨時補助解決醫(yī)療費用。
27、大田吳從保戶,戶主身份證號:532729198201090317,幫扶工作計劃:2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。2020年脫貧計劃:幫助申報辦理殘疾證,辦理殘疾證后申請臨時救助、低保解決生活治療費用。
28、謙糯六組刀田榮戶,戶主身份證號:53272919710208031143,幫扶工作計劃:公益崗位、農村低保B類、殘疾人生活補貼、2018年產業(yè)扶貧項目、農危改補助。幫扶計劃:繼續(xù)加強勞動力技能培訓。協(xié)調安排合適的公益性崗位,加強思想教育
提升勤勞致富的主觀意識。
財務經理個人工作計劃20xx年我將一如既往地做好日常財務核算工作,加強財務管理、推動規(guī)范管理和加強財務知識學習教育。做到財務工作長計劃,短安排。使財務工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的財務個人工作計劃,計劃如下:
一、參加財務人員繼續(xù)教育每年財務人員都要參加財政局組織的財務人員繼續(xù)教育
首先參加財務人員繼續(xù)教育,了解新準則體系框架,掌握和領會新準則內容,要點、和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,熟練地運用新準則等,進行帳務處理和財務相關報表、表格的編制。 參加繼續(xù)教育后,匯報學習情況報告。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則結合實際情況,進行業(yè)務核算,做好財務工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調關系。
3、做好正常出納核算工作。按照財務制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結算業(yè)務,努力開源結流,使有限的經費發(fā)揮真正的作用,為公司提供財力上的保證。加強各種費用開支的核算。及時進行記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經理留存,嚴格支票領用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉帳支票。
4、財務人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領導臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施
要求財務管理科學化,核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務管理的作用。使得財務運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務操作能力,充分發(fā)揮財務的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
財務經理個人工作計劃在20xx年,我來到貴公司,對與、于貴公司還不是很熟悉,所以在接下來的一年中我會做一個詳細的工作計劃,具體如下:
一、了解部門工作目標、范圍、職責:
1)通過溝通領悟公司高層對財務部的期望,以作為日后工作關注重點。
2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
二、了解下屬工作目標、范圍、職責:
1)采用單個約談方式,了解每一個下屬的具體分工和工作內容和流程。并要求其在近期內提供一份書面的崗位分工操作流程。
2)通過公司制定的《崗位職責說明書》來了解工作目標、范圍、職責。
3)通過約談和觀察了解下屬的工作狀態(tài)和思想情緒問題。
三、了解公司和本部門相關業(yè)務:
1)了解公司的組織架構。
2)了解公司的財務制度和公司、部門的工作流程。
3)了解公司經營狀況、財務核算制度、賬務處理、成本核算方法。
4)了解公司的產品、設備、工藝流程。
四、階段性日常工作安排:
1)在了解公司和部門基本情況的的同時,還需要迅速開展起部門的日常工作,監(jiān)督日常工作的有效開展。
2)穩(wěn)定現(xiàn)有財務團隊,保證日常工作開展。
3)依據(jù)公司高層要求或配合其它部門處理相關工作。
4)定期召開部門周例會,在會議上了解更多的信息,解決急需解決的問題。
5)加強與下屬間的交流和溝通,增強部門的凝聚力,提高團隊合作能力。
6)定期將近期工作情況向直屬上司匯報,爭取公司高層更多的資源和支持。通過前期對公司內部控制、業(yè)務流程、組織架構、人員等情況的調研,形成前期調查報告向直屬上司匯報。
五、后續(xù)工作計劃開展
通過階段性工作狀況的分析,進行合理資源整合,開展工作計劃如下:
1)依據(jù)需求重新梳理財務組織架構、業(yè)務流程、人員分工。
2)依據(jù)需求制定和完善《內部控制制度》和工作流程,規(guī)避經營和稅務風險。包括貨幣資金、銷售與收款、采購與付款、存貨管理、籌資、成本費用等。
3)依據(jù)需求制定和完善適應本企業(yè)的會計核算制度。包括會計科目的設置、會計報表的編制和分析。
4)建立財務報表體系(包括財務報表、成本費用報表以及各種供財務分析的輔助報表),制定和下發(fā)財務分析報告撰寫規(guī)定或者說經營活動分析撰寫規(guī)定。
5)依據(jù)需求制定和完善人員考核和激勵機制,幫助職員建立職業(yè)生涯規(guī)劃;
6)依據(jù)需求制定和完善人才培養(yǎng)機制,制定培訓計劃并按期開展培訓課程。
關鍵詞:企業(yè)管理;經濟效益;綜合計劃;集約管理;經營計劃 文獻標識碼:A
中圖分類號:F272 文章編號:1009-2374(2016)30-0191-02 DOI:10.13535/ki.11-4406/n.2016.30.093
1 實施電力企業(yè)經營計劃的背景
計劃管理是規(guī)范企業(yè)管理的有效手段,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調、監(jiān)督的作用。公司通過多年的探索和實踐總結了一整套綜合計劃管理的做法,使各項工作都形成了從計劃制定、執(zhí)行、監(jiān)督檢查到評價的閉環(huán)管理。
計劃與財務預算和專業(yè)需求的互相統(tǒng)一是綜合計劃能否有效執(zhí)行的核心問題,在企業(yè)管理中發(fā)揮著平衡、控制、協(xié)調、監(jiān)督的作用。公司通過多年的探索和實踐總結了一整套綜合計劃與財務預算和項目間銜接的做法,使計劃、項目與預算間形成了編報理念一致、原則一致、口徑一致、數(shù)據(jù)一致、進度協(xié)調的統(tǒng)一管理,充分發(fā)揮了綜合計劃管理應有的作用。
2 內涵和主要做法
2.1 內涵
2.1.1 綜合計劃管理的理念。建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司,離不開有效的企業(yè)管理手段,而計劃管理是企業(yè)管理的重要內容。隨著同業(yè)對標創(chuàng)一流工作的不斷深入,計劃管理的重要作用越來越凸顯,企業(yè)的持續(xù)發(fā)展越來越需要計劃管理的指導。因此綜合計劃管理工作應樹立以下理念:一是計劃的剛性管理理念;二是緊密銜接理念,從制定、執(zhí)行、監(jiān)督考核和總結評價四個環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,使公司整體工作按照計劃安排,有條不紊地順利開展,確保實效;三是“重獎重罰”理念,通過嚴格的考核促進綜合計劃管理工作的提高。
2.1.2 綜合計劃管理的范圍和目標。綜合計劃管理的范圍比較廣泛,涉及到生產、經營、行政各個部門和專業(yè),從時間范圍上來說,包括年度計劃、季度計劃、月度計劃和周計劃。從內容方面來說,年度計劃包括全年工作目標和主要經濟技術指標計劃以及專業(yè)指標和工作計劃,具體包括安全指標、線損指標、供電可靠率、電壓合格率、成本三費等具體指標分解計劃以及電網建設及技改計劃、固定資產零星購置計劃、安全生產工作計劃、電量與線損計劃、科技進步項目計劃、職工教育培訓計劃、精神文明工作計劃等多類內容。季度和月度計劃包括重點工作計劃、指標計劃、資金開支計劃、電網建設和技改計劃、運維檢修計劃和專業(yè)管理工作計劃。周計劃指各部門根據(jù)月度計劃制定的本部門的周工作計劃。
綜合計劃管理的目標:通過計劃管理統(tǒng)攬全局工作,協(xié)調指導各項工作的順利開展,合理配置人力、物力、財力等各種資源,以圓滿完成各項任務目標,取得最佳經濟效益,提高專業(yè)工作的規(guī)范化、精細化、標準化管理水平。
2.2 綜合計劃管理的主要方法
在落實公司發(fā)展規(guī)劃的基礎上,利用綜合計劃平臺分解每項指標和工作。公司綜合計劃管控實現(xiàn)了上一年度對下一年度的預安排、年度結合公司綜合計劃正式分解、季度控制關鍵指標計劃和月度細化指標控制節(jié)點的管理模式;在層級上實現(xiàn)了公司總體計劃控制,部門(單位)逐級落實,每個部門和崗位均落實指標計劃和工作節(jié)點,同時直接穿透至縣公司;在范圍上涵蓋了公司電網規(guī)劃前期、項目建設管控、生產和營銷服務、資產經營、企業(yè)文化和黨群建設、班組管理、重點工作和同業(yè)對標等公司全方位的工作。
2.3 主要流程說明
節(jié)點1:組織制定年度工作計劃。
每年10月中旬下發(fā)年度計劃調研與分步提報的安排意見,明確對明年工作計劃進行分步調研與提報的實施意見,提出對專業(yè)計劃制定的具體要求。年度計劃從調研到定稿共分部門調研、提出計劃初稿、專業(yè)小組集中審查、領導小組討論通過等四個階段。通知中明確提出,對于凡涉及到資金的項目計劃,無論是電網方面還是經營管理方面都要說明詳細原因、必要性并附資金使用明細,對固定資產投資項目應同時提報項目可行性研究報告或需求說明,對大修、公共設施維修等各類生產項目,各單位在上報時都要按輕重緩急把項目分出A、B、C三類,便于領導決策和資金合理控制使用。
節(jié)點2:將年度計劃各項目標和工作任務進行分解,制定部門年度計劃控制目標,并納入公司統(tǒng)一的績效考核。公司通過出臺《預算管理實施細則》《財務收支審批制度》等規(guī)章制度,將計劃管理與財務預算、資金開支管理進行有機結合,強化了計劃管理在生產經營過程中的監(jiān)督控制作用,使計劃管理真正成為企業(yè)一切工作的主線;每年組織與各部門簽訂的《內部績效責任書》,內容包括重點指標和重點工作,其中年度工作計劃安排的重點指標和工作內容均納入了責任書中,進一步維護了年度工作計劃的嚴肅性。
節(jié)點3:組織將計劃分解至月度工作計劃具體實施,對因內外部環(huán)境客觀因素的變化,導致不能執(zhí)行或需變更時間執(zhí)行的工作項目計劃以及未列入工作計劃任務書但又必須開展且需花費資金的工作項目或雖然列入工作計劃但資金不足的工作項目,組織辦理變更和追加手續(xù)。
節(jié)點4:組織對年度工作計劃完成情況進行監(jiān)督檢查并提出考核意見。組織成立經濟責任制考核工作小組,根據(jù)績效考核中關于綜合計劃管理的考核標準,到各部門進行現(xiàn)場考核,重點對工作計劃完成情況、材料領用、工程管理等進行檢查,考核結果與工資收入掛鉤,每月兌現(xiàn)。
節(jié)點5:各部門于每年年末對本年度相關專業(yè)工作計劃執(zhí)行情況進行總結,提報至歸口管理部門。
節(jié)點6:歸口管理部門匯總相關專業(yè)工作完成情況并提交。
節(jié)點7:匯總年度計劃完成情況,形成總的總結評價報告。
節(jié)點8:領導小組對總結評價報告進行審批。
節(jié)點9:將審核通過的總結評價報告予以。
節(jié)點10:將有關資料整理歸檔。結束流程。
隨著時間的推移和外部條件的變化,年初下發(fā)的工作計劃可能與工作實際有所偏離,為此公司設置了計劃調整這一環(huán)節(jié)。每年的10月,根據(jù)上半年計劃執(zhí)行情況,結合內外部環(huán)境的變化,組織對年度計劃進行局部調整,調整流程同年度計劃制定流程基本一致。
2.4 確保流程正常進行的人力資源保證
2.4.1 完成工作的組織機構。綜合計劃管理組織機構設領導小組和專業(yè)小組。領導小組由公司總經理任組長,其他領導班子成員組成;專業(yè)小組由分管副總經理任組長,主任擔任副組長,成員由計劃專職和各歸口部門負責人組成。
2.4.2 組織機構中各層次職責。
第一,領導小組:審核批準計劃管理有關文件和年度、月度綜合計劃、計劃變更申請和追加資金計劃申請,組織協(xié)調解決計劃管理過程中遇到的問題。
第二,專業(yè)小組:負責組織集中審查論證專業(yè)計劃管理有關文件和年度、月度綜合計劃,審核計劃變更申請和追加資金計劃申請。
第三,綜合計劃的牽頭部門:負責制定計劃管理有關文件及管理流程,匯總并初步調整平衡綜合計劃,組織召開計劃會議,對計劃管理全過程實施監(jiān)督檢查并做出總結評價。
第四,歸口部門:負責組織制定并初步審查各相關部門年度和月度綜合計劃,并組織實施。
第五,相關部門:根據(jù)歸口部門安排,結合自身所擔負的職責,立足本公司實際,于規(guī)定日期前形成本部門工作計劃初步意見,計劃員負責上報至歸口部門。
2.4.3 崗位設置、崗位職責及崗位人員能力說明。
第一,公司總經理:批準公司年度、月度綜合工作計劃和部門提出的計劃變更申請和追加資金計劃申請。
第二,分管副總經理:負責審查分管范圍內歸口管理部門提報的相關工作計劃,審核計劃變更申請和追加資金計劃申請。
第三,負責人:組織制定綜合計劃管理有關文件,及時發(fā)現(xiàn)并提出綜合計劃管理過程中的問題,針對問題提出改進建議,不斷理順綜合計劃管理程序。熟悉電力企業(yè)計劃管理的全過程;掌握電力計劃管理的理論、方法和有關法規(guī)及制度;具有豐富的企業(yè)管理經驗和較強的綜合協(xié)調分析判斷能力及專題論述的文字表達能力。
第四,各歸口部門負責人:組織歸口范圍內的部門按照公司相關規(guī)定開展計劃管理工作,及時發(fā)現(xiàn)并提出計劃管理過程中存在的問題,與計劃管理主管部門及時溝通。熟悉電力企業(yè)計劃管理的全過程,具有豐富的企業(yè)管理經驗,有較強的組織協(xié)調、控制能力。
第五,各部門負責人:組織開展本部門計劃管理工作,以計劃管理指導實際工作的開展,按照公司計劃管理相關規(guī)定開展工作,對因客觀原因不能完成的工作計劃提出變更申請,對因工作需要必須開展且花費資金的計劃外工作項目提出追加申請,具有較豐富的企業(yè)管理經驗和較強的組織協(xié)調、控制能力及專題論述的文字表達能力。
第六,計劃專職:參與制定綜合計劃管理有關文件,從專業(yè)管理角度提出改進建議;對其他部門在計劃管理過程中遇到的問題進行指導,不斷改進計劃管理;按時組織制定年度、季度和月度計劃,并組織對計劃完成情況進行監(jiān)督檢查。掌握電力企業(yè)計劃管理的方法和有關法規(guī)及制度,熟悉計劃管理的全過程,具備較強的組織協(xié)調能力和控制能力及專題論述的文字表達能力和較強的綜合分析判斷能力。
第七,各部門計劃兼職:按照公司綜合計劃管理相關規(guī)定,配合部門負責人開展本部門計劃管理工作,按時將相關工作計劃上報至歸口管理部門。熟悉本部門職責范圍內的專業(yè)管理工作、有關法律法規(guī),具備一定的文字表達能力和綜合分析判斷能力。
2.4.4 保證流程正常運行的綜合計劃管理的績效考核與控制。加強綜合計劃管理的考核與控制是實現(xiàn)綜合計劃管理工作目標的重要手段,通過對這些工作和措施落實情況的考核與控制,有效提高綜合計劃管理工作的水平。
參考文獻
關鍵詞:變電站、變電運行、安全管理
中圖分類號:TM63 文獻標識碼:A 文章編號:
一、前言
變電站在發(fā)電廠和用戶之間架起聯(lián)系的橋梁,所以,變電站對電力企業(yè)的的平穩(wěn)運行有著重要的意義。本文通過變電運行中的一些列管理工作展開論述,旨在加強變電站的管理,希望能夠有利于提高變電站的安全管理水平,促使電力企業(yè)的發(fā)展。
二、如何做好變電運行管理
變電運行管理作為變電站日常工作的基本內容之一,對企業(yè)安全生產工作開展具有重要的意義,做好變電運行管理主要包含以下幾個方面的內容:
1、明確工作職責、權限和內容,建立健全值班人員的崗位責任制。企業(yè)應合理設置機構,明確各班與所、班組之間、與調度部門之間的權限和責任。
2、加強設備管理,防止事故的發(fā)生。電氣設備在工作過程中,隨著時間的推移,不斷老化,設備的安全隱患嚴重威脅著變電運行安全,所以變電站工作人員應加強設備管理,防止設備事故管理。
3、落實運行分析制度,摸清規(guī)律,檢查薄弱環(huán)節(jié)。變電工作人員應定期和不定期地對變電設備運行工作狀態(tài)、運行方式及技術管理狀況進行分析,找出問題發(fā)生的各種因素,并采取有效的措施,把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
4、加強培訓教育,提升員工的素質。人是變電運行工作的主體,我們應重視員工的主體作用,充分發(fā)揮人的主觀能動性。員工的素質既包括思想素質方面,也包含專業(yè)技能素質方面,企業(yè)應為員工提供形式豐富的培訓教育機會,使其具有較高的思想認識和較高的專業(yè)技能。
5、積極開展變電站安全檢查,消除運行不安全因素。安全檢查中,首先各級人員應從思想上高度重視,牢固樹立“責任重于泰山”的安全生產意識。
三、加強變電站計劃管理
目前電網的發(fā)展速度在不斷的加快,電網覆蓋范圍的增加,使變電站的數(shù)量不斷的增長,變電站的增多,則導致現(xiàn)有的運行人員工作量增加,所以在新建的變電站中多數(shù)都采用無人值守的模式,這樣就有效的提高了變電站的生產效率,降低了運行的成本。但即使是無人值守變電站在進行檢修維護時也需要有運行人員到現(xiàn)場進行許可和監(jiān)護,變電站的維護工作較多,如此繁多的各項工作進行維護時需要做好工作計劃,從而對維護的各項工作進行合理安排和管理,從而保證檢修和維護工作的順利完成。
1、完整涵蓋原則
在進行計劃制訂時,需要保證計劃內容的完整性,需要把全站的全部工作都涵蓋進計劃內容當中,不論是生產性工作還是非生產性工作都需要在計劃內容中得以體現(xiàn)。
2、繼承分解原則
年度生產工作計劃需要通過月度生產工作計劃、周生產工作計劃和日生產工作計劃來進行繼承和分解,同時對于分解后的生產工作計劃要加強有效的執(zhí)行和管理,從而保證年度生產工作計劃的順利完成。
3、均衡生產原則
對各期的生產工作計劃要根據(jù)實際情況進行合理的安排,并將工作計劃適當?shù)倪M行提前,保證各期的生產工作計劃均衡進行。
4、保證重點原則
在變電計劃管理中應在“保人身、保電網、保設備”的原則下安排好生產工作計劃和停電檢修計劃之間的關系,以保重點工作計劃為主,分輕重緩急,從而使各項工作計劃平衡進行。
變電站的生產計劃要與停電檢修計劃進行有效的銜接,進行合理的安排,從而使變電站的運行管理水平得以有效的提高。
四、加強變電站設備管理
1、加強變電站設備驗收工作
變電運行人員必須參與設備的檢修、試驗、驗收工作和新建、改建、擴建工程的竣工驗收工作,嚴格按照《變電部設備驗收規(guī)范》執(zhí)行。
2、加強變電站設備維護工作
(1)加強設備缺陷管理
在對變電站設備進行維護時,對于發(fā)現(xiàn)的缺陷,應隨時發(fā)現(xiàn)隨時做好記錄,并進行匯報及處理。對這些缺陷進行檢修試驗時需要缺陷處理人員做好相應的記錄,經運行人員認可后,可以對缺陷進行注銷。對于處理完后還有缺陷遺留的,則應重新進行登記,按新缺陷來進行處理。這樣可以有效的實現(xiàn)對缺陷部位的檢修工作,提高了缺陷的管理水平。
(2)對于一些重載設備,則應對其加強巡視和測溫計劃,做好這部分設備的維護工作,從而使這部分設備安全穩(wěn)定的運行。
(3)作為無人值守的變電站,應根據(jù)設備的平時運行狀態(tài),每月組織一次評價會,保證對設備的運行狀態(tài)有個充分的了解。
(4)運行人員應每月開展一次繼電保護裝置及自動裝置壓板及轉換開關投切情況檢查,確保與運行方式相對應。
(5)每月對直流系統(tǒng)蓄電池進行檢查、測量電池電壓。
五、加強變電站安全管理
1、變電站的安全生產責任重于一切,安全生產是保證變電站正常運行的關鍵,所以變電站應制定年度班組及各崗位的安全生產目標責任書,并確保把安全生產責任落實到每一個崗位及員工。
2、變電運行班組必須根據(jù)本班組年度安全生產目標,結合各崗位安全生產職責,制定各崗位安全生產目標保障措施,經變電運行管理部門批準執(zhí)行;變電運行班組安全生產目標保障措施應圍繞“班組控制未遂和異?!钡囊螅贫ǚ乐拐`操作、預防違章、控制設備異常,以及防火、防汛、防小動物等具體措施。并將安全生產目標保障措施的執(zhí)行情況納入工作質量考核。
3、加強變電站應急管理
變電站應制定事故應急預案,包括全停事故應急預案、主設備事故應急處理預案、自然災害應急處理預案、人身觸電事故應急處理預案、站用電系統(tǒng)全停電應急處理預案、直流系統(tǒng)故障應急處理預案、火災事故處理預案、計算機監(jiān)控系統(tǒng)故障處理應急預案等,每年進行一次修訂并制定年度演練計劃,按計劃開展演練。
4、加強變電站防誤裝置管理
變電站應具備防誤閉鎖系統(tǒng)臺帳表、邏輯表、驗收表,每次邏輯變更及維護工作應該有相關審批表格及記錄,確保變電站防誤裝置可靠使用,杜絕誤操作發(fā)生。
5、加強變電站防小動物管理
變電站應有防小動物封堵示意圖,在鼠害高發(fā)季節(jié)按封堵示意圖對封堵點開展有效檢查,做好封堵,防止小動物進入高壓場所。
六、加強變電站技術管理
1、變電站應加強設備臺帳管理,確保設備臺帳與實際一致。
2、變電站應加強設備圖紙資料管理。
(1)變電站應設置專用的資料室或資料柜,用于存放有關圖紙資料。
(2)變電站的生產記錄、生產報表、班組管理的資料形成電子文檔。
(3)新設備相關的圖紙資料應在設備投運前歸類存檔。
七、加強變電站培訓管理
1、變電站應制定培訓目標
培訓目標包括崗位有關的規(guī)程制度、職責和安全生產目標、所管轄變電站的設備、系統(tǒng)及運行情況、事故應急處理和一般維修技能、設備操作、維護和巡視、消防知識和技能。
2、變電站應根據(jù)員工所從事工種和崗位制訂不同的培訓計劃,從而加強員工的崗位職能。同時培訓計劃要納入年度計劃當中。
3、做為一名變電運行人員,在上崗前必須經過必要的培訓,對運行系統(tǒng)和設備的運行原因熟練掌握,熟悉操作規(guī)則及事故的處理,可以完成故障的維護和簡單的維修技能。
4、每一班組都需要有統(tǒng)一的員工培訓檔案,檔案中應包括員工的學歷證、培訓證及各項成績及工作中的業(yè)績等。
八、加強變電站站務及安健環(huán)管理
1、即使是無人值守變電站也需要配備值班人員,這樣可以對運行過程中的相應問題進行適當?shù)木S護,同時人員需要佩戴統(tǒng)一的標志和穿戴統(tǒng)一的制服。
2、變電站在新建、改建、擴建結束后要依照相關的設備標準來進行各項設施的驗收。
九、結語
綜上所述,通過對變電站進行一系列系統(tǒng)的管理可以促使變電站更好在發(fā)電廠和用戶之間架起聯(lián)系的橋梁。而變電站作為電力企業(yè)運行中的重要環(huán)節(jié),加強對變電站的管理也對電力企業(yè)的正常安全生產也具有重要的意義。
參考文獻:
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[2] 王恒:《變電所的運行管理與故障處理》,《科技信息(科學教研) 》,2008年18期