新入職護(hù)士體會精選(九篇)

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第1篇：新入職護(hù)士體會范文

1 一般資料

本組32例，男2l例，女11例，年齡16～76歲，平均年齡30歲，其中自律性房性心動過速9例，房室折返性心動過速18例，房室結(jié)折返性心動過速5例上述患者均有心動過速反復(fù)發(fā)作史，均經(jīng)抗心律失常藥治療無效。

2 護(hù)理

2.1 術(shù)前護(hù)理

心理護(hù)理：與患者及其家屬溝通，向其講明手術(shù)的目的、方法、意義、可能的并發(fā)癥及手術(shù)的安全性，消除患者焦慮、恐懼心理，以樂觀態(tài)度配合治療；指導(dǎo)：囑患者吃一些清淡易消化的食物；備皮：范圍包括雙側(cè)腹股溝區(qū)、右側(cè)頸部、會、鎖骨下區(qū)，檢查兩側(cè)足背動脈搏動情況并記錄；檢查血常規(guī)、凝血功能、肝。腎功能、乙肝系列及心電圖、心臟超聲等；幫助患者在床上使用便器。

2.2 術(shù)中護(hù)理

協(xié)助患者平臥于治療床上，貼好監(jiān)護(hù)儀電極片及背部電極，連接好心電監(jiān)護(hù)儀、心電生理記錄儀、射頻儀。備好藥物，建立靜脈通道，協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行動脈靜脈穿刺、心電生理檢查、標(biāo)測定位及射頻消融。在電生理檢查過程中，嚴(yán)密觀察心電監(jiān)護(hù)，監(jiān)測患者呼吸、血壓、心率(律)、心電圖、尿量等情況，并主動詢問患者感受，給患者安全感，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心臟穿孔、心臟壓塞、氣胸等并發(fā)癥；術(shù)畢拔出導(dǎo)管后，協(xié)助醫(yī)生加壓包扎穿刺點(diǎn)，防止出血[3]。

2.3 術(shù)后護(hù)理

① 生命體征監(jiān)測：嚴(yán)密監(jiān)測患者心率、心律、血壓、呼吸及心電圖變化。防止傷口感染。② 肢體護(hù)理：避免咳嗽、坐起等增加腹壓的動作；腰部或頸部墊軟枕或進(jìn)行局部按摩；利用健側(cè)肢體支撐整體移動緩解長時(shí)間臥床的不適感。③ 心理護(hù)理：使患者及家屬了解術(shù)后注意事項(xiàng)，說明平臥、制動、沙袋壓迫以及心電監(jiān)護(hù)的重要作用及必要性，術(shù)后可能出現(xiàn)的胸部隱痛、傷口疼痛、少量滲血為正常反應(yīng)，多巡視病房，讓患者體會到被關(guān)注的感覺，從而積極配合。

2．4 并發(fā)癥護(hù)理

① 尿潴留：術(shù)后及時(shí)督促患者排尿，給予熱敷或腹部按摩等誘導(dǎo)排尿。② 出血、血腫：主要與術(shù)后穿刺部位壓迫時(shí)間、方法、患者、臥床時(shí)間有關(guān)。③迷走神經(jīng)反射：拔管前做好心理安慰，穩(wěn)定患者情緒，穿刺部位局部注射利多卡因，緩解疼痛，嚴(yán)密觀察患者的血壓、心率與全身反應(yīng)，備好急救藥物，以防低血壓的發(fā)生。④ 心臟壓塞：胸悶和氣促是首發(fā)癥狀，出冷汗、煩躁、呼吸困難、頸靜脈怒張、心率增快，心音低鈍伴血壓降低是其主要體征。術(shù)后嚴(yán)密觀察患者病情，充分重視患者主訴，心包穿刺是緩解心包壓塞的首選方法。⑤ 血栓栓塞：術(shù)中及術(shù)后密切觀察患者的意識、言語及肢體活動情況，發(fā)生腦栓塞積極配合溶栓、抗凝、脫水治療；加強(qiáng)生活護(hù)理及肢體康復(fù)護(hù)理。⑥ 氣胸：一側(cè)肺組織壓縮< 30 %，可保守治療；≥30%則需緊急處理，行胸腔穿刺抽氣治療 。⑦ 房室傳導(dǎo)阻滯：術(shù)后24 h心電監(jiān)護(hù)，有頭暈、出現(xiàn)黑蒙嚴(yán)密監(jiān)測心率和心律變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)診斷和治療。⑧ 跟蹤隨訪：出院患者定期隨訪，了解病情變化，指導(dǎo)用藥口。

3 討論

射頻消融術(shù)是治療心律失常的有效手段之一，該手術(shù)操作簡單、創(chuàng)傷小、手術(shù)時(shí)間短、感染機(jī)會少、傷口愈合快，患者容易接受。而要成功進(jìn)行射頻消融術(shù)，護(hù)士不但要有高度的責(zé)任心，而且要有優(yōu)良的專業(yè)護(hù)理技能[4]。在術(shù)前要進(jìn)行耐心細(xì)致的解釋工作，術(shù)中密切觀察患者反應(yīng)，適時(shí)采取不同的措施以利于手術(shù)順利進(jìn)行；及早發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)處理，防止并發(fā)癥的發(fā)生，術(shù)后指導(dǎo)患者功能煅煉，防止并發(fā)癥的發(fā)生因此，認(rèn)真細(xì)致做好射頻消融術(shù)的護(hù)理對手術(shù)成功、減少并發(fā)癥促進(jìn)患者的康復(fù)具有極其重要的意義。

參 考 文 獻(xiàn)

[1] 鐘德超，王熒，曹文齋.射頻消融術(shù)治療陣發(fā)性室上性心動過速210例分析[J].四川醫(yī)學(xué)，2010，31(8):1119-1120.

[2] 弓靜.射頻消融術(shù)術(shù)后護(hù)理[J].醫(yī)學(xué)信息：醫(yī)藥版， 2010(8):92.

第2篇：新入職護(hù)士體會范文

關(guān)注護(hù)士的持續(xù)成長，穩(wěn)定護(hù)士的專業(yè)思想，提升護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵，推動護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。自2008年始，對88名新入科護(hù)士進(jìn)行有計(jì)劃的培養(yǎng)，在穩(wěn)定護(hù)士的專業(yè)思想上獲得了良好的效果?，F(xiàn)報(bào)告如下。

1 方 法

1.1 入職初期培訓(xùn) 培訓(xùn)期一個(gè)月。包括科室專業(yè)和患者特點(diǎn)、護(hù)理職業(yè)價(jià)值、臨床典型案例、溝通交流技巧、 服飾與禮儀、導(dǎo)師座談、團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)等主題內(nèi)容。結(jié)束后填寫新入職護(hù)士情況表，包括①個(gè)人基本情況及特長；②對護(hù)理專業(yè)的認(rèn)知；③3個(gè)月～1年的自我規(guī)劃；④希望提供的發(fā)展平臺。

1.2 基本實(shí)踐技能培訓(xùn) 完成新入職初期培訓(xùn)后，進(jìn)入基本實(shí)踐技能培訓(xùn)階段，培訓(xùn)期一年。包括急救能力、 靜脈輸液、消毒隔離、應(yīng)急預(yù)案、情緒的管理、職業(yè)防護(hù)等知識及技能的培訓(xùn)。

1.3 全科實(shí)踐技能培訓(xùn)

1.4 ?？茖?shí)踐技能培訓(xùn)

階段化培訓(xùn)分為基本技能、全科技能和?？萍寄芘嘤?xùn)。培訓(xùn)期2～3年，采取每專科輪轉(zhuǎn)半年的方法，采用導(dǎo)師制[2]，依據(jù)《階段性培訓(xùn)手冊》內(nèi)容要求進(jìn)行培訓(xùn)。每批次輪轉(zhuǎn)前進(jìn)行面對面交流心得體會，講解輪轉(zhuǎn)要求及新科室專業(yè)特點(diǎn)和護(hù)士長工作作風(fēng)及領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格；與護(hù)士長溝通，告知即將入科護(hù)士的性格特點(diǎn)、優(yōu)缺點(diǎn)，并共同商定培養(yǎng)方法，制訂專科培訓(xùn)計(jì)劃。培訓(xùn)結(jié)束后匯報(bào)學(xué)習(xí)成果及感悟，優(yōu)秀者給予獎勵。

1.5 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃 完成階段性培訓(xùn)的護(hù)士進(jìn)入?？瓢l(fā)展規(guī)劃階段。護(hù)士完成階段性培訓(xùn)后，填寫“?？瓢l(fā)展意向表”，詳細(xì)敘述自己愿意從事的專業(yè)和選擇的原因。依據(jù)護(hù)士的意愿，與相關(guān)護(hù)士長進(jìn)行溝通，告知該護(hù)士在其他科室的工作表現(xiàn)，要求護(hù)士長協(xié)助該護(hù)士在?？频幕A(chǔ)上進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃；對于能力強(qiáng)、有管理潛力的護(hù)士，科護(hù)士長親自與其商談，協(xié)助及指導(dǎo)護(hù)士做好職業(yè)生涯規(guī)劃。

2 結(jié) 果

實(shí)施以來88名新入科護(hù)士，無一例辭職或改行；14名護(hù)士選定職業(yè)發(fā)展方向：如PICC、糖尿病教育、呼吸睡眠監(jiān)測等；2名護(hù)士獲得國家專利，在國家級雜志3篇。

3 思 考

3.1 有計(jì)劃的正確引導(dǎo)是護(hù)士專業(yè)思想形成的基礎(chǔ) Fochsen 認(rèn)為[3]護(hù)士離職意愿在工作前3年保持較高水平；Peters的研究[4]結(jié)果顯示具有高等學(xué)歷護(hù)士的離職可能性更大，而高考志愿的自主選擇程度及對同輩群體專業(yè)思想穩(wěn)定性的認(rèn)識，影響醫(yī)科大學(xué)生的專業(yè)承諾水平[5]。在入職表中，有本科護(hù)士寫道“我不喜歡護(hù)理專業(yè)，選擇護(hù)理是因?yàn)槲倚枰环莨ぷ鳌?、“我之所以干護(hù)理，是我的父母讓的”。隋樹杰的調(diào)查結(jié)果也反應(yīng)出申報(bào)護(hù)理專業(yè)的初衷大多是考慮將來畢業(yè)時(shí)容易就業(yè)，而并非完全出于熱愛和喜歡[6]。因此，通過入職表了解新入職護(hù)士對專業(yè)認(rèn)知動態(tài)，及時(shí)介入和督導(dǎo)，引導(dǎo)護(hù)士正確認(rèn)識護(hù)理專業(yè)的內(nèi)涵和價(jià)值；通過談話深層次了解她們的思想動態(tài)，滿足她們有一個(gè)能夠充分發(fā)揮自己才能的空間和有充分的時(shí)間做自己想做的事情的愿望[7]，讓他們體驗(yàn)到在為患者服務(wù)的過程中自身價(jià)值得以體現(xiàn)的滿足感和快樂感。如在呼吸科發(fā)現(xiàn)氣管切口大量滲液，引導(dǎo)護(hù)士找出了滲液原因及解決方法，護(hù)士體驗(yàn)到了解決護(hù)理問題后得到患者家屬感謝和被家屬尊重的喜悅，加深了護(hù)士對自身價(jià)值的認(rèn)同。安排她們做一些調(diào)研、科研資料數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)等活動來提升自我認(rèn)同感，使其工作目的性更強(qiáng)，擁有更多的能力提升空間，逐漸形成穩(wěn)定的專業(yè)思想。

3.2 有針對性的輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)，進(jìn)一步穩(wěn)定了護(hù)士的專業(yè)思想 醫(yī)學(xué)生擇業(yè)考慮的是能充分發(fā)揮自己的才能，符合自己的興趣愛好[8]。因此，科室根據(jù)護(hù)士的意愿實(shí)施輪轉(zhuǎn)培養(yǎng)和確定專業(yè)，既滿足其情感需求，加深對專業(yè)的熱愛，也促使護(hù)士長營造良好的工作氛圍，更加注重專科發(fā)展，以專業(yè)發(fā)展、個(gè)人發(fā)展及團(tuán)隊(duì)凝聚力來吸引和留住護(hù)士，增強(qiáng)護(hù)士的職業(yè)自豪感和工作自信心。護(hù)士談選擇專業(yè)的理由：“護(hù)士長很厲害，但她很棒，專業(yè)能力特別強(qiáng)，在這里可以學(xué)到很多東西，能夠體現(xiàn)到我的價(jià)值”、“盡管很累也很臟，但大家都很團(tuán)結(jié)，工作有序，責(zé)任明確，協(xié)作好，醫(yī)生很尊重我們?！?/p>

有研究[9-10]表明，護(hù)士職業(yè)獲益感可以通過行為干預(yù)而改變，職業(yè)獲益感越高，越容易提升職業(yè)認(rèn)同感。對于不同的護(hù)士依據(jù)其性格特點(diǎn)，培訓(xùn)方式也有差異[11]。輪轉(zhuǎn)前了解每個(gè)輪轉(zhuǎn)護(hù)士的優(yōu)缺點(diǎn)，與護(hù)士長溝通，告知對該護(hù)士的培養(yǎng)要求。在入職表上寫道“我在三年內(nèi)一定改行”的護(hù)士，護(hù)士長反映其有能力、專業(yè)知識扎實(shí)但很傲慢。就將其安排到護(hù)士長能力強(qiáng)、要求嚴(yán)的病區(qū)，在輪轉(zhuǎn)之前告知護(hù)士長要讓她體驗(yàn)到知識的不足，對她工作中的不足之處嚴(yán)厲批評，使她明白“醫(yī)學(xué)之滄海，她尚未得一粟”。通過為她量身定制的培養(yǎng)計(jì)劃，使她在實(shí)踐中體會到護(hù)理對患者的重要性，體驗(yàn)到家屬對她真誠的感謝和成就感，最終轉(zhuǎn)化成對護(hù)理事業(yè)的熱愛[12]。該護(hù)士說：“護(hù)士長，我決定在護(hù)理專業(yè)干一輩子?！?/p>

3.3 適時(shí)提供發(fā)展平臺，強(qiáng)化了護(hù)士專業(yè)思想的形成 劉立捷等[13]的調(diào)查結(jié)果表明：護(hù)士最看重的是醫(yī)院是否可以為自己提供一個(gè)有效信息交流和知識交換的平臺，有一個(gè)長期的發(fā)展空間。因此，要適時(shí)為護(hù)士提供發(fā)展的平臺：通過演講比賽、教學(xué)課件展示、每月一次的病歷大討論等活動，為護(hù)士提供展示自己的舞臺；推薦到醫(yī)院、全省學(xué)術(shù)會議等進(jìn)行特邀發(fā)言、專題講座、論文交流等，增強(qiáng)護(hù)理專業(yè)對護(hù)士的吸引力，提升護(hù)士的自我價(jià)值感。近3年內(nèi)，共有2名護(hù)士成為我省基層醫(yī)院培訓(xùn)的講師，在10多家醫(yī)院演講近20余場次；有3名護(hù)士獲得醫(yī)學(xué)部輪轉(zhuǎn)成果匯報(bào)會獎勵；12名護(hù)士主持的危重病例大討論，獲得參與人員的贊揚(yáng)；6名護(hù)士在醫(yī)院教學(xué)課件大賽中獲獎；選送36名護(hù)士參加學(xué)術(shù)會議和8名護(hù)士到北京、廣州、上海等知名醫(yī)院進(jìn)修；推薦4名護(hù)士參與國際大型臨床研究資料收集整理；19名護(hù)士編排的大型舞蹈“茉莉花”成為醫(yī)院保留節(jié)目，多次代表醫(yī)院演出。經(jīng)常為護(hù)士提供展示自己的舞臺，護(hù)士受到了極大地鼓舞，自信心提高，凝聚力提升，強(qiáng)化了護(hù)理專業(yè)思想。

4 小 結(jié)

科室護(hù)士長在護(hù)士專業(yè)思想形成過程中具有舉足輕重的作用，實(shí)施針對性的培養(yǎng)和規(guī)劃，能夠調(diào)動護(hù)士內(nèi)在積極性，提升職業(yè)認(rèn)同感，穩(wěn)定護(hù)理隊(duì)伍，建立護(hù)理人才培養(yǎng)的長效機(jī)制，深化護(hù)理改革及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程，推動護(hù)理事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

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第3篇：新入職護(hù)士體會范文

  醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得體會1

  時(shí)間真的過的很快，一個(gè)星期的外出學(xué)習(xí)就這樣結(jié)束了，我非常感謝醫(yī)院和科室給了我這么一次好的機(jī)會，能夠到我院急診部去學(xué)習(xí),雖然時(shí)間很短暫，可是卻讓我開闊了視野，增長了見識，同時(shí)也看到了自己的不足和我以后工作努力的方向。下面我從四個(gè)方面談一下我的感受。

  首先是急診科的環(huán)境。

  急診主要分四塊區(qū)域，包括搶救室、輸液室、急診病房和留觀室，我主要在搶救室和輸液室上班。

  第二是急診科的管理制度，他們有一套完整的科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理。

  1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，例如搶救間分為三個(gè)班次，8-18,18-8，18-3，四人為一組，新老搭配，這樣減少交接班次數(shù)，從而有效地利用了人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，從而保證了各班的護(hù)理質(zhì)量。

  2、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作

  3、急救藥品及急救儀器的管理到位

  各種急救藥品及毒麻精放藥品,急救儀器設(shè)備,每項(xiàng)工作都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任到人并相互監(jiān)督,而且班班清點(diǎn),定期檢查執(zhí)行情況,從而使病人能夠隨到隨治,及時(shí)搶救. 第三業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

  急診科制定自己的學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,每周都有一到兩次業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),病例討論或急救專業(yè)培訓(xùn),提起胸外按壓都知道,可是我才了解到胸外按壓還會有那么多的并發(fā)癥,比如肋骨損傷,損傷性血?dú)庑?心臟創(chuàng)傷,胃肝脾破裂,以及栓塞.

  四是他們有著團(tuán)結(jié)協(xié)作,爭分奪秒的精神

  搶救間要求護(hù)士的各項(xiàng)基礎(chǔ)技能操作都要非常熟練，準(zhǔn)確迅速，要能快速執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，在搶救危重病人的過程中需能體現(xiàn)著醫(yī)生與護(hù)士，以及護(hù)士之間的密切配合和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神。

  我在搶救間見到很多急性病患者,有蛇咬傷的,心梗的,呼吸衰竭的,多發(fā)性創(chuàng)傷的,肺部感染的,換氣過度的,藥物服用過量的,急性胰腺炎的等等，這就考驗(yàn)了護(hù)士對?？浦R的把握，以及應(yīng)對能力及其團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力，我很是佩服。記得剛到搶救間第一天,有一個(gè)心臟病突發(fā)的75歲的爺爺,病人在家屬的哭喊聲中被推進(jìn)了搶救間,醫(yī)生與護(hù)士趕緊跑上前,醫(yī)生邊與病人家屬詢問病史,查體,邊與護(hù)士下達(dá)口頭醫(yī)囑,2名護(hù)士立即床旁心電圖,測血壓,同時(shí)建立靜脈通路,

  按醫(yī)囑給藥,采血檢驗(yàn),安裝心電監(jiān)護(hù)及吸氧裝置,進(jìn)行護(hù)理記錄。這一系列的過程在兩名護(hù)士的配合下緊張而有序的進(jìn)行著,同時(shí)又有護(hù)士約床旁B超,聯(lián)系心內(nèi)科醫(yī)生會診,結(jié)果被診斷為急性下壁心肌梗死,需要馬上進(jìn)行心臟手術(shù),再晚會有生命危險(xiǎn).醫(yī)生又與心導(dǎo)管室聯(lián)系準(zhǔn)備急診手術(shù),幾分鐘后老爺子在護(hù)士與醫(yī)生的護(hù)送下進(jìn)了手術(shù)間.手術(shù)很順利，患者現(xiàn)在ICU觀察，家屬也感激萬分。

  另外我在輸液區(qū)也學(xué)習(xí)了一段時(shí)間，輸液間白天平均要有二百多人輸液,護(hù)士只有3名,可是查對制度很嚴(yán)格,還幫助患者存藥,一人一巾一帶,在輸液間兩天,共輸液130人,穿刺失敗1人,在老師的指導(dǎo)下我的輸液速度也有所提升.

  總而言之，在急診科呆的這5天，我認(rèn)為還是很有意義的，不僅看到了急診科的優(yōu)點(diǎn)，以及的我們的不足，我深深地體會到了急診科護(hù)士步伐那么快,技術(shù)那么嫻熟,那都是在與死神賽跑!為什么說話語速那么快, 動作那么熟練,那是在與死神爭分奪秒!

  我們門診雖然節(jié)奏沒有急診那么快的節(jié)奏，但是分診，抽血也已經(jīng)滲透在我們的血液中，如何才能高效的完成工作，我覺得急診給了我啟發(fā)，那就是在一套完整的管理制度的背后需要我們不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，同時(shí)加強(qiáng)與同事間及其病人的溝通，建立門診護(hù)士的美好形象，那就是真誠主動的態(tài)度,熱情服務(wù)的微笑,亭亭玉立的站姿,穩(wěn)重端正的坐姿,輕盈機(jī)敏的步態(tài),按照總醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，使門診成為醫(yī)院最美麗的一道風(fēng)景線。

  醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得體會2

  為期3個(gè)月的進(jìn)修生活轉(zhuǎn)眼已經(jīng)結(jié)束,收獲頗多，故而感覺時(shí)間過得真快。期間收獲令我受益匪淺并將受益終身。來天津市人民醫(yī)院后，進(jìn)入內(nèi)鏡中心學(xué)習(xí)ERCP及其相關(guān)診療技術(shù)，期間我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊敬師長，團(tuán)結(jié)同事，嚴(yán)格律己，關(guān)心患者的要求和痛苦。努力將理論知識結(jié)合實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)自己獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問題的能力。以下幾點(diǎn)是我進(jìn)修期間感受最深也是收獲最大的體會：

  一、人性化的管理模式：

  內(nèi)鏡中心的全體醫(yī)護(hù)人員是一個(gè)在李文主任帶領(lǐng)下的良好的協(xié)作團(tuán)隊(duì)，同事之間關(guān)系和諧融洽，即便剛來的進(jìn)修醫(yī)師進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之中也倍感溫暖。李主任最常說的一句話就是，進(jìn)修醫(yī)師不要把自己當(dāng)外人，我們是把你們當(dāng)自己人來對待。經(jīng)常提醒剛來的進(jìn)修醫(yī)師注意無菌觀念，對放射線的防護(hù)等細(xì)節(jié)，所以手術(shù)時(shí)手術(shù)醫(yī)師、助手、手術(shù)護(hù)士、麻醉醫(yī)師、影像醫(yī)師及進(jìn)修醫(yī)師各司其職，而又互相協(xié)助，從手術(shù)前準(zhǔn)備到手術(shù)后患者麻醉復(fù)蘇井然有序，確保了最重要的手術(shù)質(zhì)量和病人安全。

  二、先進(jìn)的設(shè)備及高水準(zhǔn)的技術(shù)水平：

  該內(nèi)鏡中心ERCP手術(shù)室內(nèi)設(shè)備完善、配備非常合理。內(nèi)鏡、各種監(jiān)護(hù)設(shè)備、吸引器、供氧設(shè)備放置合理，附件如導(dǎo)管、導(dǎo)絲、切開刀、取石籃、碎石器、取石氣囊、鼻膽管、支架、活檢鉗等配備齊全，且放置于固定位置，使用起來得心應(yīng)手。此外，更重要的是李文主任帶領(lǐng)下的手術(shù)團(tuán)隊(duì)技術(shù)精湛，對于原因不明的阻塞性黃疸疑有肝外膽道梗阻者、疑有各種膽道疾病如結(jié)石,腫瘤,硬化性膽管炎等診斷不明者、疑有先天性膽道異?；蚰懩倚g(shù)后癥狀再發(fā)者、胰腺疾病:胰腺腫瘤,慢性胰腺炎,胰腺囊腫等情況均能完美的處理，尤其是對于防范術(shù)后并發(fā)癥更有獨(dú)到的水平。

  三、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)：

  對于新到的進(jìn)修醫(yī)生由老師帶教，了解內(nèi)鏡中心的環(huán)境和各類物品的存放地點(diǎn)，掌握各個(gè)設(shè)備的使用和注意事項(xiàng)，與患者溝通的技巧和注意事項(xiàng)，嚴(yán)格無菌觀念，通過手術(shù)演示、講座等方式提高下級醫(yī)師的技術(shù)水平。

  經(jīng)過3個(gè)月的進(jìn)修，了解掌握了ERCP的插管技術(shù)及注意事項(xiàng)，熟悉了解ERCP相關(guān)的治療適應(yīng)癥和禁忌癥以及術(shù)后并發(fā)癥的處理。較好地完成了進(jìn)修的學(xué)習(xí)任務(wù)，未發(fā)生醫(yī)療差錯和醫(yī)療事故。進(jìn)修結(jié)束后，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)，將所學(xué)知識投入到全心全意為患者服務(wù)的工作當(dāng)中去。

  醫(yī)院醫(yī)生進(jìn)修心得體會3

  20xx年是重要的一年，聊城市婦幼保健院成功購置開發(fā)區(qū)醫(yī)院，并籌建聊城市中心醫(yī)院，20xx年也是我5年大學(xué)臨床結(jié)束并順利畢業(yè)的一年，機(jī)遇就是這么巧合，通過應(yīng)聘，很幸運(yùn)加入市婦幼，成為市婦幼的一員。為了讓我們更好地踏入嶄新的工作當(dāng)中，掌握精湛的技術(shù)才能并更好的為患者服務(wù)，我院組織安排新入職的臨床及護(hù)理人員一百多人赴濟(jì)寧醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，作為新入員工這是一次非常難得的機(jī)會。在進(jìn)修期間我被分到了心內(nèi)、神內(nèi)、消化、呼吸等四個(gè)內(nèi)科學(xué)習(xí)，半年的時(shí)間說長也短，但所獲頗豐，心得體會也不少，現(xiàn)就揀幾點(diǎn)我在心內(nèi)和呼吸科學(xué)習(xí)過程中感觸較深的來談?wù)劇?/p>

  心內(nèi)科是醫(yī)院最重要的窗口之一，我所在的醫(yī)院心內(nèi)科有5個(gè)病區(qū)加一個(gè)CCU病區(qū)，不僅接診正常的老年慢性病人，還要收治從地縣上轉(zhuǎn)的急危重病人，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，心內(nèi)科病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，心內(nèi)科不同于病房，醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通，XX及時(shí)了解患者的需求，建立良好的護(hù)患關(guān)系。在心內(nèi)，患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得“溝通”在心內(nèi)科是很重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。同時(shí)，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開，也為病人爭取了時(shí)間。例如：急性心梗的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其發(fā)病時(shí)間及誘因和心前區(qū)部位和嚴(yán)重程度、既往史等，第一時(shí)間初步診斷出其病因?yàn)槠渚戎?，為病人的救治爭取時(shí)間。

  在心內(nèi)科每個(gè)人都是我的老師，每件事都是我的經(jīng)歷，教會我很多東西，無論做人還是做事。當(dāng)然，工作總結(jié)想做好一名內(nèi)科醫(yī)生，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)、快速的反應(yīng)、麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。在呼吸科以其他科比較，呼吸科的疾病發(fā)病的復(fù)雜性在臨床醫(yī)學(xué)中是比較突出的。而且呼吸病中的許多疾病的病因和發(fā)病機(jī)理與生活環(huán)境、吸煙史及遺傳因素密切相關(guān)，如COPD、肺心病、肺栓塞、哮喘及呼吸系統(tǒng)腫瘤等；許多疾病的病因與發(fā)病機(jī)理還與流行病學(xué)有密切的關(guān)系，如社區(qū)獲得性肺炎，天氣變化普通感冒引起的慢阻肺急性加重等，均有流行病學(xué)問題存在。

  在診斷方面，完整的呼吸系統(tǒng)疾病的診斷應(yīng)包括三方面：①功能診斷；②病理診斷，包括性質(zhì)與部位；③病因診斷，在病因、病理等難于明確時(shí)，則僅可得到臨床診斷。診斷依據(jù)除了包括：病史、癥狀、體征、化驗(yàn)資料、X線、CT等一般資料外，還有支氣管鏡、痰培養(yǎng)等特殊檢查。對于一些臨床表現(xiàn)非常明顯的呼吸系統(tǒng)疾病只根據(jù)臨床癥狀和體征也可作出診斷，如COPD的桶狀胸、心源性哮喘等，對于那些早期病癥輕、癥狀不明顯又無典型病史者，則需詳細(xì)檢查后方可確定診斷。

第4篇：新入職護(hù)士體會范文

  醫(yī)院骨科護(hù)士工作心得1

  從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作，以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重，克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。

  回顧這一年的工作和學(xué)習(xí)，即將結(jié)束。為自己能有很大的進(jìn)步深深感謝我所在體外循環(huán)團(tuán)隊(duì)以及手術(shù)室全體同仁和老師。特別要感謝我敬愛的主任和牛老師。

  一、遵守各項(xiàng)操作的流程和工作制度，認(rèn)真仔細(xì)完成每臺手術(shù)的體外輔機(jī)工作。從物品的準(zhǔn)備到機(jī)器的裝置。嚴(yán)謹(jǐn)工作，以患者的手術(shù)需要和醫(yī)生的手術(shù)習(xí)慣為重，克服困難保證轉(zhuǎn)機(jī)的順利和安全。

  二、理論和實(shí)際相結(jié)合，強(qiáng)化體外循環(huán)和心外科的專業(yè)學(xué)習(xí)。不時(shí)總結(jié)不時(shí)鞏固和提高自己的業(yè)務(wù)能力，對自己的專業(yè)發(fā)展和進(jìn)步有目標(biāo)有計(jì)劃，用最好的學(xué)習(xí)心態(tài)來完成。

  三、完成了局部手術(shù)的體外主機(jī)工作，主任和牛老師的指導(dǎo)和幫助下。這近60臺手術(shù)的主機(jī)鍛煉中，筆記每一次的收獲和啟發(fā)，嚴(yán)格剖析自身存在有利于專業(yè)要求的習(xí)慣和思維不足，讓自己每一步都走得扎實(shí)，穩(wěn)健。

  四、尺有所短寸有所長，虛心學(xué)習(xí)才干逐步完善自己。不論是心外科、麻醉科還是體外循環(huán)自己的同事，每個(gè)人身上都有許多好的習(xí)慣和工作品質(zhì)，對待病人、對待專業(yè)、對待遇到問題都有過不同的處置方法，做個(gè)有心人，會思考會比較，才會進(jìn)步。

  五、性格決定命運(yùn)。這是主任身邊工作學(xué)習(xí)最大的心靈收獲。主任轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)的嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)節(jié)決定成敗。巡視各臺手術(shù)時(shí)發(fā)現(xiàn)不足的眼力和速度，遇到手術(shù)困頓時(shí)主任診斷原因的準(zhǔn)確和處理到位，這些的每一次經(jīng)過都使我深受感動和震撼，因而激勵我一定要讓自己養(yǎng)成最慎密的工作態(tài)度，主任話不多但身教重于言教。

  再次分揀收獲和缺乏就像整理自己啟程的行囊，回顧這一年的工作生長經(jīng)歷。為新的征途帶來智慧和航標(biāo)。

醫(yī)院骨科護(hù)士工作心得2   

  我于今年9月份在寧醫(yī)大總院進(jìn)行了為期三個(gè)月的進(jìn)修學(xué)習(xí)。非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會，通過這次學(xué)習(xí)，受益非淺，感受頗深，現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所得總結(jié)如下。 一，護(hù)士分級。總院把護(hù)理人員分為輔助護(hù)士，初級責(zé)任護(hù)士，中級責(zé)任護(hù)士，高級責(zé)任護(hù)士。根據(jù)分級的不同，對護(hù)士的要求不同，分管病人的數(shù)量和病情程度不同。所對應(yīng)的工資獎金等相應(yīng)的酬勞也是有區(qū)別的。輔助護(hù)士就是新入職人員，在上級護(hù)士的指導(dǎo)下完成工作。初級責(zé)任護(hù)士就是入職1到3年，能夠基本掌握常見護(hù)理操作，解決常見護(hù)理問題，中級責(zé)任護(hù)士就是能熟練掌握各項(xiàng)基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理，并能根據(jù)病人情況制訂護(hù)理計(jì)劃并組織實(shí)施。高級責(zé)任護(hù)士精通常規(guī)及?？谱o(hù)理知識和操作，有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，能解決復(fù)雜及疑難護(hù)理問題，有組織，指導(dǎo)教學(xué)的能力。這樣對護(hù)理人員的工作能力進(jìn)行區(qū)分，使護(hù)士有了明確的職業(yè)生涯規(guī)劃，護(hù)理質(zhì)量的高低，好壞與護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)，獨(dú)立思考能力是密切相關(guān)的。護(hù)士分級提高了大家工作的積極性，并督促我們能夠主動進(jìn)行學(xué)習(xí)，有較多的知識積累和信息儲備，更好的為病人服務(wù)。

  第二，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。總院開展的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動，改變了護(hù)士以“醫(yī)囑”為中心完成各項(xiàng)護(hù)理工作，使病人接受不同護(hù)理人員的片段護(hù)理轉(zhuǎn)變?yōu)椴∪藦娜朐旱匠鲈河上鄬潭ǖ囊幻o(hù)士負(fù)責(zé)，實(shí)行8小時(shí)在班24小時(shí)負(fù)責(zé)的模式。將以往整個(gè)護(hù)理工作內(nèi)容簡單歸納為處理醫(yī)囑，打針發(fā)藥等若干功能的功能制護(hù)理，轉(zhuǎn)為小包干的責(zé)任制護(hù)理。責(zé)任護(hù)士具備專業(yè)的知識，能把握觀察重點(diǎn)，在對患者落實(shí)生活護(hù)理的同時(shí)，對病情進(jìn)行密切的觀察，如在對長期臥床病人時(shí)，會查看皮膚有無破損，壓瘡，出血點(diǎn)及皮疹等，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)聯(lián)系醫(yī)生采取措施，在為病人翻身時(shí)會注意保護(hù)導(dǎo)管，防止導(dǎo)管打折滑脫，指導(dǎo)正確翻身方法，保護(hù)患肢，避免加重患者痛苦。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展，實(shí)行小包干責(zé)任制，護(hù)士建立了“我的病人”的理念，深入病房，對患者進(jìn)行有效溝通，主動關(guān)心患者，提供疾病相關(guān)的健康知識，落實(shí)健康教育。提高護(hù)理質(zhì)量。對于所負(fù)責(zé)的患者提供連續(xù)，全程的護(hù)理服務(wù)。

  第三，?？谱o(hù)理。我所進(jìn)修的科室是脊柱骨科，他們非常注意發(fā)展專科特色，根據(jù)科室常見病印發(fā)的健康教育圖冊，掛在科室走廊上，非常的具體全面，通俗易懂，使病人對于自己所患疾病能有完整的了解。印制了軸線翻身，關(guān)節(jié)置換，腰背肌鍛煉等?？谱o(hù)理操作規(guī)范圖冊。使?？谱o(hù)理操作標(biāo)準(zhǔn)化，規(guī)范化。病人入院后，責(zé)任護(hù)士要對病人做到八知道，即床號、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、檢查陽性體征。從病人入院到出院會有全程的健康教育和功能鍛煉指導(dǎo)。根據(jù)專科特色進(jìn)行護(hù)理創(chuàng)新，制作的墊枕使病人患肢擺放更為舒適，褥瘡墊的使用有效的預(yù)防和減少了褥瘡的發(fā)生，減輕了病人痛苦。

  總之，隨著人們生活水平的提高，對醫(yī)療衛(wèi)生的要求也不斷提高，護(hù)理服務(wù)已經(jīng)不僅僅局限于打針、輸液、發(fā)藥等單純的護(hù)理工作，而是越來越注重為病人提供全身、全方位的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。通過這次學(xué)習(xí)，使我的護(hù)理服務(wù)意識和護(hù)理水平有了很大的提高，最后，非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，我會把進(jìn)修學(xué)習(xí)到的知識和技能加以鞏固并運(yùn)用到實(shí)際的工作中去，更好的為患者服務(wù)，為醫(yī)院的快速發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

  醫(yī)院骨科護(hù)士工作心得3

  時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)從實(shí)習(xí)護(hù)士成長為一名奔跑在一線的護(hù)士，從實(shí)習(xí)時(shí)候的莽莽撞撞到現(xiàn)在有條不紊的處理著臨床工作，我體會到護(hù)士不僅是一種職業(yè)，更要具備照顧患者的能力和責(zé)任感。

  到醫(yī)院工作已經(jīng)一年了，我在輪轉(zhuǎn)科室的過程中學(xué)到了不少專業(yè)知識和技能，也認(rèn)識到護(hù)士的言行舉止都會對患者有不同的影響。有時(shí)自己的一個(gè)表情，或者是自己講話的語氣，都會讓患者和家屬覺得不滿。其實(shí)有很多事都是可以避免的，比如見面時(shí)一句輕輕的問候，一個(gè)甜甜的微笑，都可以讓患者感受到我們醫(yī)護(hù)人員對他們的關(guān)愛。

第5篇：新入職護(hù)士體會范文

關(guān)鍵詞：新形勢 醫(yī)院新員工 入職培訓(xùn)

由于聘任制的實(shí)行，目前醫(yī)院的員工流動性很大，對醫(yī)院不滿意可以隨時(shí)提出辭職，不利于醫(yī)院的工作安排，也對醫(yī)院造成了損失。如果醫(yī)院的入職培訓(xùn)做得好，新員工就愿意留下來為醫(yī)院工作，使醫(yī)院在充實(shí)醫(yī)療隊(duì)伍的同時(shí)，節(jié)約了二次招聘的成本及人員缺失帶來的損失。成功的入職培訓(xùn)還可以減少新員工適應(yīng)醫(yī)院工作崗位的時(shí)間。由于新的醫(yī)保政策的實(shí)施，醫(yī)患關(guān)系緊張，醫(yī)患糾紛變得常態(tài)化及復(fù)雜化，醫(yī)療崗位對醫(yī)生和護(hù)士的要求也越來越高，單憑在學(xué)校學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)目前醫(yī)院的工作需要。作為一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，新員工的入職培訓(xùn)越來越受到醫(yī)院管理層的重視。實(shí)踐證明，新員工入職后，及時(shí)為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職培訓(xùn)，能使新員工較快地融入到醫(yī)院的工作氛圍中，并在具體的工作實(shí)踐中，不斷提升自身的工作技能，更大程度地發(fā)揮其工作的積極性和主動性。

一、入職培訓(xùn)需要解決的問題

1.職業(yè)道德問題。醫(yī)院是以醫(yī)療為主的服務(wù)性行業(yè)，醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì)，是醫(yī)務(wù)人員的立身之本。無德無以立身，醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，具有重要的道德價(jià)值和社會意義。要注重對新員工的醫(yī)德教育，提高新員工的醫(yī)德素質(zhì)，使其樹立一心為病人服務(wù)的思想。醫(yī)護(hù)職業(yè)又是高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè)，醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平，與千家萬戶的悲歡離合密切相連。因此，在新員工入職培訓(xùn)中進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守教育，顯得尤其重要。

2.心態(tài)問題。新入職的員工，可能對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求、個(gè)人發(fā)展空間如何、能否融入新的環(huán)境等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況，就要對新入職員工進(jìn)行必要的入職培訓(xùn)，讓新員工全面了解醫(yī)院的情況，了解崗位工作的要求與流程，以及工作制度及行為規(guī)范，幫助新員工明確自己工作的職責(zé)，使新員工能盡快融入到醫(yī)院的工作氛圍中；同時(shí)也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺，盡快進(jìn)入工作角色。

3.安全感問題。新員工剛到單位報(bào)到后，從生活條件包括居住飲食到周圍人際關(guān)系都進(jìn)入到一個(gè)全新的陌生環(huán)境，通過入職培訓(xùn)，讓新員工盡快建立起安全感和歸屬感，適應(yīng)醫(yī)院新的環(huán)境。

二、入職培訓(xùn)的內(nèi)容

1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，自進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校開始，所受到的教育就是救死扶傷，奉獻(xiàn)為先，一切為了病人，保持職業(yè)道德，恪盡職守。由于新員工的組成多為80后，社會環(huán)境的改變，特別是隨著近年來醫(yī)院人事制度和分配制度改革的實(shí)施以及專業(yè)技術(shù)人員的崗位設(shè)置，各種利益沖突相對集中和增多，使人們的價(jià)值觀念和價(jià)值取向都發(fā)生了一定的變化，新員工在醫(yī)院實(shí)習(xí)過程中耳濡目染，也不能幸免，而且現(xiàn)在的年輕人對傳統(tǒng)的說教方式已不能引起共鳴。醫(yī)療職業(yè)是一個(gè)特殊性職業(yè)，其工作對象是有鮮活生命、復(fù)雜情感而又深受疾病困擾的病人，他們直接掌握著人的生命權(quán)和尊嚴(yán)權(quán)。這就要求醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，時(shí)刻為病人著想。醫(yī)患關(guān)系是特定醫(yī)治關(guān)系，如果醫(yī)患之間缺乏信任和理解，不能設(shè)身處地替患者著想，而醫(yī)患溝通不和諧，就會導(dǎo)致醫(yī)療糾紛。因此在入職培訓(xùn)時(shí)，應(yīng)根據(jù)年輕人的特點(diǎn)，利用患者角色互換來進(jìn)行教育，站在病人角度去體驗(yàn)一次看病全過程，使新員工設(shè)身處地體會患者的感受，增強(qiáng)責(zé)任感和使命感，有助于促進(jìn)醫(yī)患之間的理解和信任，增強(qiáng)和諧的醫(yī)患關(guān)系，有助于在社會上樹立良好的形象。

2.穩(wěn)定新員工的心態(tài)。培養(yǎng)人際關(guān)系的溝通能力是畢業(yè)生必須面對的重要問題。新員工大多數(shù)都懷著美好的期望參加工作，對新的工作崗位既感到新異又感到陌生，但在工作現(xiàn)實(shí)和新環(huán)境中并非像想象中那么如意。從不擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成直接面向患者承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員，承擔(dān)著巨大的風(fēng)險(xiǎn)，新員工往往會產(chǎn)生有壓力感，無所適從，期望值有很大的落差。另外，這些80后年輕人學(xué)歷都高至碩士、博士以及博士后，自尊心強(qiáng)，以自我為中心，人際關(guān)系溝通能力有所欠缺。新員工還未融入到醫(yī)院的大家庭，對醫(yī)院的上級領(lǐng)導(dǎo)更感到陌生。為了讓他們盡快從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變到局內(nèi)人，從入職開始就為他們安排好食宿，讓他們進(jìn)到醫(yī)院就有家的感覺。我們?yōu)樗麄兣e辦一個(gè)歡迎新員工儀式，邀請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室負(fù)責(zé)人參加，讓院領(lǐng)導(dǎo)作動員講話，介紹醫(yī)院概況、服務(wù)宗旨、未來發(fā)展規(guī)劃，讓各職能科室負(fù)責(zé)人介紹本科室的基本工作流程，讓新員工作簡短的自我介紹，彼此有一個(gè)互相認(rèn)識的過程。人力資源部門將醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度、員工的工資待遇、社會保險(xiǎn)以及福利保障等和員工切身利益密切相關(guān)的事項(xiàng)交待清楚，讓新員工做到心中有數(shù)。請科教處的主任講解有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、科研項(xiàng)目申請和論文書寫的一些問題，使新員工對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有一個(gè)初步的認(rèn)識。還特別邀請心理學(xué)專家對新員工進(jìn)行心理輔導(dǎo)，使新員工能充分了解自己，對自己的能力做出適度的評價(jià)，制定出不脫離現(xiàn)實(shí)環(huán)境、切合實(shí)際的工作和生活目標(biāo)，在不違背集體利益和社會規(guī)范的前提下，有限度地發(fā)揮人的個(gè)性，恰當(dāng)滿足個(gè)人的基本需求。通過這些方式和手段，穩(wěn)定了新員工的心態(tài)，使新員工的流失率大幅下降。

3.專業(yè)培訓(xùn)。第一，作為新員工和經(jīng)驗(yàn)尚淺的年輕醫(yī)務(wù)工作者，發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴的幾率會多一些。為了更好地杜絕醫(yī)療糾紛，改善醫(yī)患關(guān)系，我院對臨床醫(yī)護(hù)人員的操作進(jìn)行規(guī)范化管理，提高操作技能，增強(qiáng)醫(yī)療安全意識教育顯得尤為重要。在培訓(xùn)時(shí)，我們邀請醫(yī)務(wù)科長為新員工講授《醫(yī)療安全教育》，結(jié)合近年來發(fā)生的典型醫(yī)療糾紛作為案例學(xué)習(xí)，以真實(shí)的事件為題材，引導(dǎo)新員工吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)；還講解各種醫(yī)療法律法規(guī)、防范醫(yī)療糾紛的技巧以及醫(yī)患溝通技巧，讓新員工留下深刻印象，在今后的工作中加強(qiáng)法律意識，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。第二，隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展，醫(yī)院專科越來越細(xì)化，如今新入職的員工有的職稱已經(jīng)是中級，過多注重?？浦R，而對基礎(chǔ)知識和基本技能重視不夠。為適應(yīng)現(xiàn)今醫(yī)療行業(yè)對醫(yī)務(wù)人員的要求，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對新員工基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn)，并要求各科室主任作為一項(xiàng)長期工作來落實(shí)。第三，醫(yī)保工作是一項(xiàng)政策性非常強(qiáng)的工作，隨著我國醫(yī)療保險(xiǎn)制度的不斷完善，參保患者的覆蓋面越來越廣，新的醫(yī)保政策不斷出臺，在醫(yī)院涉及到醫(yī)療行為的各個(gè)環(huán)節(jié)，如醫(yī)保處方的開具要求、醫(yī)保門診藥費(fèi)的費(fèi)用控制等等。請醫(yī)保辦的專業(yè)人員為新員工舉辦醫(yī)保知識講座，詳細(xì)講解市醫(yī)保下發(fā)的有關(guān)政策的基本知識和醫(yī)保管理制度，熟悉掌握醫(yī)保用藥范圍和診療項(xiàng)目，并結(jié)合醫(yī)務(wù)處進(jìn)行的臨床醫(yī)師培訓(xùn)，使新員工自覺規(guī)范自身的醫(yī)療行為，同時(shí)請醫(yī)院的醫(yī)技科室主任專門介紹醫(yī)院目前開展的檢驗(yàn)檢測項(xiàng)目，開單要求及適應(yīng)癥，讓新員工熟悉醫(yī)院的各項(xiàng)工作流程，以便盡快適應(yīng)臨床工作。

三、培訓(xùn)總結(jié)及效果評估

為了對新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的全過程做出科學(xué)的分析和判斷，了解培訓(xùn)是否達(dá)到目的，培訓(xùn)結(jié)束后與新員工進(jìn)行座談，征求新員工意見，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解培訓(xùn)中的問題和不足，以便為今后的入職培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。

參考文獻(xiàn)：

[1]萬希.上崗引導(dǎo)：新員工培訓(xùn)的關(guān)鍵一步.中國人力資源開發(fā),2007,5

第6篇：新入職護(hù)士體會范文

關(guān)鍵詞：高職；護(hù)理專業(yè)；實(shí)踐教學(xué)模式

中圖分類號：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1672-5727（2012）03-0026-02

實(shí)踐教學(xué)在高職高專教學(xué)體系中占據(jù)重要的戰(zhàn)略地位，是理論與實(shí)踐相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力的重要環(huán)節(jié)。2006年教育部《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》明確提出，高職院校要積極與行業(yè)企業(yè)合作開發(fā)課程，根據(jù)技術(shù)領(lǐng)域和職業(yè)崗位（群）的任職要求，參照相關(guān)的職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)，建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范課程教學(xué)的基本要求，提高課程教學(xué)質(zhì)量。由此可見，實(shí)踐教學(xué)的改革已納入我國高職教育更深層次的改革范圍，這不僅是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展對人才培養(yǎng)提出的客觀要求，更是實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)目標(biāo)的迫切需要。

實(shí)踐教學(xué)過程中存在的問題

與普通高等教育的實(shí)踐教學(xué)相比，高職實(shí)踐教學(xué)具有相對的獨(dú)立性，構(gòu)成了一個(gè)較為完整的體系，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容不再是單純的對理論教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行驗(yàn)證，而是要進(jìn)行技能與能力訓(xùn)練，使學(xué)生掌握一定的技術(shù)應(yīng)用能力，能較好地適應(yīng)盡快上崗工作的要求。然而，社會本位論和技術(shù)決定論依然左右著人們的思維，職業(yè)教育處于一種被動適應(yīng)的狀態(tài)，忽視了工作過程的知識，盡管突出了專業(yè)的應(yīng)用性和針對性，但是由于在復(fù)雜的工作情境中，缺乏做出判斷并采取行動的能力，當(dāng)原有的專業(yè)知識和技能不再適用于新的職業(yè)崗位時(shí)，學(xué)生很可能會茫然不知所措，因此，高職畢業(yè)生的職業(yè)生涯發(fā)展能力相對欠缺。

目前，國內(nèi)高職護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)仍沿用以任務(wù)為中心，而不是以患者為中心的護(hù)理服務(wù)模式，實(shí)踐內(nèi)容基本以護(hù)理專業(yè)的基本技能訓(xùn)練為主，缺少結(jié)合臨床實(shí)際情況的“綜合性設(shè)計(jì)實(shí)驗(yàn)”和“研究創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)”。實(shí)踐教學(xué)目標(biāo)仍停滯于要求學(xué)生掌握常用的護(hù)理基本操作技術(shù)，忽視對學(xué)生創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和綜合實(shí)踐能力的培養(yǎng)。實(shí)踐教學(xué)方法沿用示教―練習(xí)―演示―考核的方法，實(shí)踐課過分強(qiáng)調(diào)操作程序要精確，操作動作要規(guī)范。雖然在幫助學(xué)生掌握基本操作方法上功不可沒，在模擬階段能起到規(guī)范操作、熟練操作的作用，但普遍存在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)混`活，規(guī)范但無創(chuàng)新，缺乏應(yīng)變能力等缺點(diǎn)，激發(fā)不起學(xué)生主動實(shí)驗(yàn)的興趣，研究氣氛不夠，學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情也由高到低，甚至產(chǎn)生厭倦心理。由于教學(xué)方法的不當(dāng)，限制了學(xué)生思維的發(fā)展，學(xué)生進(jìn)入臨床后，面對許多應(yīng)急問題常常感到束手無策。

此外，高職護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的評價(jià)也基本以技術(shù)操作為中心，脫離“以人為中心”的醫(yī)學(xué)護(hù)理模式，而忽視了學(xué)生臨床實(shí)際決策和解決問題能力的培養(yǎng)。這樣的考核標(biāo)準(zhǔn)常常導(dǎo)致臨床實(shí)習(xí)階段的學(xué)生和新入職的護(hù)士，在操作時(shí)只注重操作技術(shù)，而忽略患者的具體情況和感受，面對變化多端的臨床情境，導(dǎo)致護(hù)理過程的失敗。傳統(tǒng)的護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)理念、教學(xué)體系、教學(xué)方法及評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)已不適應(yīng)現(xiàn)代護(hù)理飛速發(fā)展的要求，制約了護(hù)理創(chuàng)新人才的培養(yǎng)，違背了職業(yè)教育的理念。

實(shí)踐教學(xué)模式改革應(yīng)遵循的理念

重構(gòu)以職業(yè)能力為核心、基于工作過程的創(chuàng)新導(dǎo)向理念下的高職護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)新模式 應(yīng)本著培養(yǎng)更多高質(zhì)量應(yīng)用型護(hù)理人才的目的，注重“以學(xué)生職業(yè)能力為主”的實(shí)踐教學(xué)理念，運(yùn)用現(xiàn)代教育理論，對護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、方法手段、評估體系以及教學(xué)組織等方面進(jìn)行全方位的深入思考和整體改革，建立起與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要相適應(yīng)的試驗(yàn)探索―模擬訓(xùn)練―真實(shí)情境運(yùn)用―反思創(chuàng)新發(fā)展的漸進(jìn)式、階梯式技能提高途徑和理論與實(shí)踐教學(xué)一體化的護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)新模式。

開拓護(hù)理職業(yè)教育課程改革的新維度 應(yīng)通過對護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)各環(huán)節(jié)的整體設(shè)計(jì)和優(yōu)化組合，有效地解決職業(yè)適應(yīng)與職業(yè)發(fā)展相互協(xié)調(diào)的問題。實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要遵循學(xué)生的認(rèn)知發(fā)展規(guī)律，打破學(xué)科界限，融入與職業(yè)活動緊密相關(guān)的典型案例，由淺入深、由簡單到復(fù)雜、由單一到綜合，再到創(chuàng)新，單個(gè)技能訓(xùn)練、綜合性技能訓(xùn)練及反思研究性技能測試三個(gè)層次循序漸進(jìn)，實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)訓(xùn)教學(xué)和實(shí)習(xí)教學(xué)三個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣；教學(xué)組織要突破傳統(tǒng)的“先理論，后實(shí)踐”的方式，實(shí)行“理論教學(xué)＋實(shí)驗(yàn)教學(xué)＋實(shí)訓(xùn)教學(xué)”三位一體的運(yùn)行方式，使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互銜接、互補(bǔ)、交融，從根本上改變實(shí)踐教學(xué)作為理論教學(xué)附屬品存在的局面，實(shí)現(xiàn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的有機(jī)結(jié)合。

實(shí)踐教學(xué)改革措施

我院護(hù)理專業(yè)一向重視教學(xué)改革，本世紀(jì)初，在廣泛調(diào)研、聽取臨床專家意見的基礎(chǔ)上，制定了切實(shí)可行的護(hù)理專業(yè)總體人才培養(yǎng)方案與總體培養(yǎng)目標(biāo)，并率先進(jìn)行了以生命周期為軸線的護(hù)理專業(yè)課程設(shè)置改革，力爭做到與國際接軌，提出了“試驗(yàn)探索―模擬訓(xùn)練―臨床實(shí)訓(xùn)”的三階段、漸進(jìn)式技能培訓(xùn)模式，并建立了較為完善的護(hù)理實(shí)踐技能考核評分標(biāo)準(zhǔn)。為達(dá)到高職護(hù)理專業(yè)實(shí)踐教學(xué)模式改革的要求，還應(yīng)采取如下措施。

制定護(hù)理人才培養(yǎng)目標(biāo)，構(gòu)建護(hù)理專業(yè)實(shí)踐課程體系 能在醫(yī)療衛(wèi)生保健和服務(wù)機(jī)構(gòu)從事護(hù)理、保健服務(wù)，具有較強(qiáng)綜合職業(yè)能力和高度關(guān)愛精神的護(hù)理專業(yè)高等技術(shù)應(yīng)用型人才是我院護(hù)理專業(yè)人才培養(yǎng)的總目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)漸進(jìn)式知識發(fā)展的要求，分解護(hù)理專業(yè)整體培養(yǎng)目標(biāo)，突出以人為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，適應(yīng)護(hù)理專業(yè)發(fā)展；構(gòu)建四部分課程體系，即必需的基礎(chǔ)課程、人文并重的專業(yè)基礎(chǔ)課程、突出護(hù)理專業(yè)特點(diǎn)的專業(yè)課程，以及注重發(fā)展學(xué)生個(gè)人特點(diǎn)的公共選修課和專業(yè)選修課程，各部分課程目標(biāo)明確，適合不同階段學(xué)生知識、能力培養(yǎng)的目標(biāo)。公共文化課在強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育功能的同時(shí)，依據(jù)針對性、適用性的原則，強(qiáng)調(diào)社會調(diào)查，了解本地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)現(xiàn)狀與中長期發(fā)展規(guī)劃以及人們對醫(yī)療護(hù)理的需求，使學(xué)生走進(jìn)護(hù)理職業(yè)，培養(yǎng)職業(yè)認(rèn)同感。醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課在保證“必需、夠用”的前提下，注重實(shí)驗(yàn)課程的驗(yàn)證性與探索性，樹立敬畏生命的意識，強(qiáng)調(diào)醫(yī)學(xué)科學(xué)精神的培養(yǎng)，使學(xué)生學(xué)會感恩。專業(yè)課程應(yīng)依據(jù)人的成長規(guī)律和職業(yè)能力的培養(yǎng)要求，整合教學(xué)內(nèi)容，按照“寬基礎(chǔ)，活模塊”組織教學(xué)，在職業(yè)核心技能培養(yǎng)的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)臨床思維的養(yǎng)成。公共選修課注重學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)全面提高，專業(yè)選修課結(jié)合專業(yè)特點(diǎn)注重拓展學(xué)生的專業(yè)視野和知識面，提高學(xué)生的人文素質(zhì)及專業(yè)自豪感，強(qiáng)調(diào)護(hù)理關(guān)懷能力的培養(yǎng)，引導(dǎo)學(xué)生對未來職業(yè)進(jìn)行反思。

建立漸進(jìn)式、立體化實(shí)踐教學(xué)模式 本著以創(chuàng)新為目的的理念，在四部分護(hù)理專業(yè)課程體系的基礎(chǔ)上，構(gòu)建漸進(jìn)式立體化實(shí)踐教學(xué)模式。醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課程實(shí)踐對象以尸體標(biāo)本及動物為主，實(shí)踐內(nèi)容以驗(yàn)證性實(shí)驗(yàn)為主。對專業(yè)課程實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行科學(xué)、有序、合理地整合，實(shí)踐對象從模型到標(biāo)準(zhǔn)化病人，再到真實(shí)病人，實(shí)踐環(huán)境包括示教室、模擬病區(qū)、醫(yī)院病區(qū)，實(shí)踐地點(diǎn)包括實(shí)驗(yàn)室、模擬病區(qū)、醫(yī)院（社會），實(shí)踐項(xiàng)目包括單個(gè)模擬訓(xùn)練、綜合仿真訓(xùn)練、臨床實(shí)訓(xùn)，逐步提高。臨床實(shí)習(xí)期間，第一階段以生活護(hù)理操作技能培養(yǎng)為主，內(nèi)容涵蓋護(hù)理禮儀、人際溝通、健康評估、護(hù)理基本理論與技術(shù)等，要求學(xué)生能以病人為中心，滿足病人清潔、飲食、休息等基本需求。第二階段以?？苹o(hù)理技能培養(yǎng)為主，內(nèi)容涵蓋成人護(hù)理、母嬰護(hù)理、兒童護(hù)理、急救護(hù)理、中醫(yī)護(hù)理、康復(fù)護(hù)理等，強(qiáng)調(diào)在評估的基礎(chǔ)上，綜合應(yīng)用護(hù)理基本技能，為病人解決健康與疾病方面的問題。第三階段以維持健康、預(yù)防疾病技能訓(xùn)練為主，內(nèi)容涵蓋老年護(hù)理、護(hù)理管理、健康教育等課程。后一階段的實(shí)習(xí)均能對前一階段掌握的技能進(jìn)行鞏固與提高，并提出質(zhì)疑與反思。漸進(jìn)式的實(shí)踐教學(xué)可以完成從學(xué)生到護(hù)士的過渡，文化課程與選修課程的開出可以立體化地構(gòu)建學(xué)生的知識與技能內(nèi)涵，“驗(yàn)證―模擬―實(shí)訓(xùn)―質(zhì)疑―創(chuàng)新”五個(gè)階段逐漸遞進(jìn)，螺旋上升，可以促進(jìn)護(hù)士職業(yè)生涯的不斷發(fā)展，也有利于護(hù)理專業(yè)的發(fā)展。

開展實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)研究 在實(shí)施“試驗(yàn)探索―模擬訓(xùn)練―真實(shí)情境運(yùn)用―反思創(chuàng)新提高”的漸進(jìn)式、階梯式技能提高途徑的護(hù)理實(shí)踐教學(xué)新模式的基礎(chǔ)上，要開展護(hù)理專業(yè)高職生實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量評價(jià)的研究，構(gòu)建針對不同學(xué)習(xí)階段學(xué)生的漸進(jìn)式、階梯式實(shí)踐考核評價(jià)方法與發(fā)展性評價(jià)體系。如在單個(gè)模擬訓(xùn)練階段，評價(jià)強(qiáng)調(diào)操作程序要精確，操作動作要規(guī)范，評價(jià)以教師為主，以學(xué)生為輔；綜合仿真訓(xùn)練強(qiáng)調(diào)綜合應(yīng)用、團(tuán)隊(duì)合作，評價(jià)重點(diǎn)除操作程序的精確性、操作動作的規(guī)范性以外，還應(yīng)包括溝通能力、合作能力等，評價(jià)主體應(yīng)該是學(xué)生、合作對象、教師三者的結(jié)合；臨床實(shí)訓(xùn)階段強(qiáng)調(diào)護(hù)理措施的及時(shí)性、有效性，評價(jià)重點(diǎn)應(yīng)以病人的反應(yīng)與感受為主，重點(diǎn)考核學(xué)生對技能核心原則的掌控能力及對現(xiàn)場的駕馭能力。三個(gè)階段的評價(jià)主體不同，評價(jià)重點(diǎn)不同，可以漸進(jìn)式地完成護(hù)士技能的內(nèi)化與提高，也可以更加科學(xué)、立體化地評價(jià)學(xué)生的實(shí)踐能力。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡介：

第7篇：新入職護(hù)士體會范文

[關(guān)鍵詞] 住院藥房；帶教；新員工；體會

[中圖分類號] R-4 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼] C [文章編號] 1674-4721（2012）04（a）-0150-02

Experience of teaching on new employee of hospital pharmacy

HOU Jingying

He'nan Hongli Hospital, He'nan Province, Xinxiang 453400, China

[Abstract] New employees start to work in the hospital, and they are only given the study by teachers when they know the workflow and responsibility, the author summsing up the experiences of teaching in the past few years, for example, make the new employee study the workflow from teachers, learning prescription management methods, drug management law, the specified principles of clinical use of antibiotics, Anesthesia, clinical application of guidelines for psychotropic drugs. At the same time the rules and regulations, the job responsibility and the code of conduct of company also should be allowed. The diagnostics tests will be organized by hospital pharmacy tissue at the end of the study. After theoretical training and professional work teaching, the new employees begin to know a lot of all aspects of pharmacy from the vagueness. They become a pharmacist with the professional quality and professional ability from a student, and create the professional quality team of excellent basis for pharmacists.

[Key words] Hospital pharmacy; Teaching; New employees; Experience

本院作為一家綜合性醫(yī)院，除承擔(dān)醫(yī)療、科研和護(hù)理外，還有一項(xiàng)重要的任務(wù)就是新員工帶教。高素質(zhì)的帶教老師是做好帶教工作的前提，而對新員工的嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求、嚴(yán)格訓(xùn)練是做好帶教工作的關(guān)鍵，筆者認(rèn)為要做好新員工帶教工作，主要應(yīng)做好以下幾方面工作：

1 選擇優(yōu)秀的入職引導(dǎo)人

1.1 新員工的分配

新員工軍訓(xùn)結(jié)束后由科室主任到人力資源部將新員工引領(lǐng)到科室，再由各班組主管到主任辦公室迎接分配到本班組的新員工。

1.2 對新員工實(shí)行一對一的帶教

新員工到科室后由同事們和新員工互相作自我介紹，班組主管給新員工指定帶教老師，帶教老師首先要具有良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，有豐富的專業(yè)知識和經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)技術(shù)規(guī)范、熟練，法律觀念強(qiáng)，同時(shí)還要有一定的人文社會科學(xué)知識和使用高精尖儀器的技能[4]，并且要對新員工實(shí)行一對一的帶教。

2 入職引導(dǎo)人在日常工作中需要做的主要工作

2.1 新員工熟悉工作環(huán)境

帶領(lǐng)新員工到科室后首先要熟悉一下工作環(huán)境，譬如：更衣室、衛(wèi)生間的位置，藥庫的位置，值班室的位置等。

2.2 帶教老師的要求

指定帶教老師，高素質(zhì)的帶教老師是培養(yǎng)優(yōu)秀藥師的關(guān)鍵[2]，做為帶教老師，首先應(yīng)該提高自身修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，做到有真才實(shí)學(xué)[3]。所以在指定帶教老師時(shí)，應(yīng)選擇專業(yè)知識扎實(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀、職業(yè)素養(yǎng)非常高的高年資藥師做為帶教老師，在業(yè)務(wù)上帶教學(xué)生采取由易到難，循序漸進(jìn)的方法：

2.2.1 首先要熟悉電腦系統(tǒng) 本院采用的是HISS系統(tǒng)，住院藥房常用的有藥品管理子系統(tǒng)（包括出入庫、庫存管理、處方擺藥管理、藥品查詢、藥品價(jià)格、系統(tǒng)設(shè)置）、處方確認(rèn)系統(tǒng)（處方確認(rèn)、處方退藥、統(tǒng)計(jì)查詢、系統(tǒng)維護(hù)）、醫(yī)囑擺藥系統(tǒng)（科室、長期醫(yī)囑、臨時(shí)醫(yī)囑）。

2.2.2 在熟悉完電腦擺藥系統(tǒng)的流程后讓新員工熟悉藥品的擺放位置 不要死記硬背，而是要按照藥理作用去記憶，因?yàn)樽≡核幏康乃幤窋[放是按照藥理作用分類擺放的，所以按照藥理作用記憶會起到事半功倍的效果。

2.2.3 熟悉藥品擺放位置 根據(jù)個(gè)人情況，一般兩天時(shí)間熟悉藥品擺放位置，之后為加強(qiáng)記憶，先讓其試著調(diào)劑一些簡單的處方和醫(yī)囑擺藥單，但需要強(qiáng)調(diào)的是：新員工調(diào)劑好藥品后需經(jīng)帶教老師進(jìn)行復(fù)核后，方可發(fā)放藥品。

2.2.4 擺臨床科室長期醫(yī)囑單 在新員工熟悉了藥品擺放位置后，就跟隨帶教老師一起擺臨床科室長期醫(yī)囑單，由針劑和大輸液開始，但開始擺藥時(shí)要按照醫(yī)囑單的順序依次調(diào)劑，調(diào)劑時(shí)需要注意以下幾種情況：（1）同一藥品有兩個(gè)規(guī)格，注射用甲潑尼龍琥珀酸鈉（甲強(qiáng)龍）有40 mg、500 mg；（2）同一名稱、同一規(guī)格的藥品有兩個(gè)產(chǎn)地，注射用奧美拉唑，每支40 mg，有重慶萊美、阿斯利康兩個(gè)產(chǎn)地；（3）包裝特別的藥品，正常的每盒藥品有5支和10支，但有些藥品每盒2支或每盒6支、12支等，對這些情況都非常熟悉同時(shí)又對藥品的擺放位置和藥理作用非常熟悉時(shí)，可以按照藥品的擺放位置進(jìn)行調(diào)劑，這樣既可以節(jié)省時(shí)間，又提高工作效率。

2.2.5 送藥下臨床服務(wù) 住院藥房作為醫(yī)院的醫(yī)技科室，為了更好地服務(wù)臨床，我們開展了送藥下臨床服務(wù)，具體做法：每天上午各科室醫(yī)師對醫(yī)囑審核后給藥房打電話，藥房根據(jù)要求將其長期醫(yī)囑單打印出來，然后依據(jù)醫(yī)囑單進(jìn)行調(diào)劑，在調(diào)劑和復(fù)核藥品時(shí)要求藥師一定要仔細(xì)、認(rèn)真，嚴(yán)格按照處方管理辦法第五章第三十七條的規(guī)定：藥師調(diào)劑處方時(shí)必須做到“四查十對”：查處方，對科別、姓名、年齡；查藥品，對藥名、劑型、規(guī)格數(shù)量；查配伍禁忌，對藥品性狀、用法用量；查用藥合理性，對臨床診斷[1]。按照上述要求藥師調(diào)劑好藥品后將藥品整齊地?cái)[放在送藥車上，在醫(yī)囑單上調(diào)配處簽字，然后將藥品和簽完字的醫(yī)囑單一起交給另外一名藥師，藥師送藥到臨床科室和護(hù)士一起復(fù)核完藥品后，由護(hù)士和藥師分別在領(lǐng)藥處和復(fù)核處簽字，發(fā)現(xiàn)問題后及時(shí)溝通，以上為藥品調(diào)劑整體操作流程，新員工都要在帶教老師的指導(dǎo)下非常熟練后才可以獨(dú)立完成。

2.2.6 拆零口服藥、擺口服藥 當(dāng)新員工對針劑和大輸液都非常熟悉的時(shí)候，可以由高年資的老師教其擺拆零口服藥，擺口服藥時(shí)要從易到難，首先要熟悉藥品的擺放位置，拆零口服藥的擺放位置也是按照藥理作用分類的，所用外包裝均為原裝瓶，所以熟悉藥品位置時(shí)要結(jié)合藥品包裝顏色記憶，在熟悉的過程中，可以先擺臨時(shí)口服藥單，在口服藥袋上書寫上患者床號、姓名、藥品名稱、規(guī)格、數(shù)量。等到對藥品的包裝、位置都非常熟悉的時(shí)候，可以嘗試擺長期醫(yī)囑口服藥，首先要能看懂長期擺藥單的擺藥時(shí)間，如，（1）藥品名稱：馬來酸依那普利，規(guī)格10 mg，劑量10 mg，執(zhí)行時(shí)間8:00～16:00，本條醫(yī)囑的含義就是1日服2次，1次服1片，早晚分2次服用。（2）藥品名稱：佐匹克隆膠囊，規(guī)格7.5 mg，劑量7.5 mg，執(zhí)行時(shí)間22:00，本條醫(yī)囑的含義就是1日1次，1次1粒，睡前服用。（3）藥品名稱：阿莫西林膠囊，規(guī)格0.25 g，劑量0.5 g，執(zhí)行時(shí)間q8h，本條醫(yī)囑的含義就是1次2粒，每隔8 h服用1次，1日服用3次。同時(shí)需要強(qiáng)調(diào)：擺藥時(shí)要看清楚產(chǎn)地，因?yàn)橛行┧幤酚袔讉€(gè)產(chǎn)地、規(guī)格，如馬來酸依那普利有5 mg和10 mg兩個(gè)規(guī)格；苯磺酸氨氯地平片有山東方明、大連輝瑞、揚(yáng)子江藥業(yè)三個(gè)產(chǎn)地。擺藥時(shí)也是從藥品單一的科室開始，首先要理解三色杯的意義：白色代表早上，粉色代表中午，藍(lán)色代表晚上，擺藥時(shí)要按照早、中、晚的順序擺放，以免因杯子放錯位置導(dǎo)致藥品放錯杯子現(xiàn)象發(fā)生，另外需要注意的是：擺口服藥時(shí)一定要專心致志，切忌一邊擺藥一邊說話，以免看串行或看串床號的現(xiàn)象發(fā)生。

3 新員工要能在入職3個(gè)月內(nèi)單獨(dú)值班

新員工在對藥房的日常工作流程和業(yè)務(wù)都非常熟悉的情況下，主管可以讓其單獨(dú)值班。本班組值班流程為：主班（負(fù)責(zé)接電話、確認(rèn)審核處方、擺醫(yī)囑單、貴重藥品交接班）、領(lǐng)藥班、中班（中午單獨(dú)值班）、夜班（單獨(dú)值班，并且要負(fù)責(zé)科室衛(wèi)生的整理），起初可以讓老師帶學(xué)生幾個(gè)班，指導(dǎo)學(xué)生處理問題和傳授相關(guān)經(jīng)驗(yàn)：住院缺藥時(shí)要及時(shí)從門診調(diào)，如門診沒有，要聯(lián)系藥庫，必要時(shí)按程序請示相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，總而言之，要盡最大可能滿足臨床需要。

4 培養(yǎng)有潛質(zhì)的新員工獨(dú)當(dāng)一面

通過長時(shí)間的工作后，新員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)能力都會有所提高，根據(jù)個(gè)人情況，可以讓業(yè)務(wù)素質(zhì)優(yōu)秀的員工負(fù)責(zé)一項(xiàng)科室工作：如（1）麻醉、精一藥品的管理（包括領(lǐng)藥、發(fā)藥、回收安瓿、下賬、保管）；（2）精二藥品帳的統(tǒng)計(jì)和管理，我院對此類藥品實(shí)行的是電子帳管理，即由專人負(fù)責(zé)每天統(tǒng)計(jì)整理這類藥品的電子賬單，并且要定期核對賬物，要做到賬物相符；（3）節(jié)余藥品的回收工作：臨床科室在日常工作中會節(jié)余一部分藥品，這部分藥品科室送回藥房，藥房要指定專人重新驗(yàn)收入庫：核對每支藥品的名稱、批號，確認(rèn)是本院的藥品后重新放回藥架，并且重新入賬，這是一項(xiàng)繁瑣而又要求非常嚴(yán)格的工作，所以要指定專業(yè)素質(zhì)好、工作認(rèn)真、負(fù)責(zé)的員工負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。

5 對特別優(yōu)秀的新員工納入人才庫

隨著醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，醫(yī)院會有二期、三期的不斷出現(xiàn)，將來也需要有更多的主管管理未來的班組，因此本院會在現(xiàn)有員工中將專業(yè)知識扎實(shí)、業(yè)務(wù)能力過硬、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、有集體主義精神的員工重點(diǎn)培養(yǎng)，等有需要時(shí)隨時(shí)都可以帶領(lǐng)一個(gè)班組，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

因?yàn)槲覀兊膯T工大多是剛畢業(yè)的大學(xué)生，對于這群剛走出校門來自五湖四海的大學(xué)生來說，從學(xué)生這個(gè)角色突然轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣耍y免會有些不太適應(yīng)，甚至說有些迷茫。所以帶教老師平時(shí)除了在工作上帶教他們外，在生活上也要給予關(guān)心和幫助，使這些不在父母身邊的孩子們有家的感覺，使他們在宏力文化的熏陶下茁壯成長，同時(shí)也體現(xiàn)了我們宏力文化的人性化。

以上是筆者在幾年的帶教工作中的一點(diǎn)感悟與體會，帶教工作中，應(yīng)以新員工為中心，不斷探討帶教的方法，培養(yǎng)新員工的自學(xué)能力、動手能力、分析、解決問題的能力，提高藥學(xué)服務(wù)水平，以培養(yǎng)手腦并重的實(shí)用型藥學(xué)人才。

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第8篇：新入職護(hù)士體會范文

關(guān)鍵詞急診；預(yù)檢；護(hù)理機(jī)智；養(yǎng)成

Abstract The emergency medical treatment took the hospital quite special administrative offices, nurse quick-wittedly smoothly develop to the nurse work essentially. The article explained nurse quick-witted concept, the discussion influence nurses quick-wittedly fosters the factor, the different stage nurses the training plan as well as the effect appraisal which quick-wittedly fosters, expected offers a few ordinary introductory remarks so that others may offer their valuable ideas.

Key WordsEmergency；Nurses quick-wittedly；Fosters

護(hù)理機(jī)智是指護(hù)士在臨床護(hù)理中善于處理突發(fā)事件的一種綜合能力，是護(hù)士護(hù)理才能及個(gè)人綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，是護(hù)士長期臨床實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的不斷積淀和升華，所以，其獲得不是一朝一夕之功，主要靠臨床工作中的教育培養(yǎng)和個(gè)人日積月累的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

護(hù)理機(jī)智直接影響護(hù)理質(zhì)量高低，尤其是在急診科，急診科是急、危、重病人集聚場所，其大部分工作都是非程序性工作、突發(fā)性強(qiáng)，患者不但多且流動性高，除了病人及家屬希望得到快捷、高效、優(yōu)質(zhì)治療和護(hù)理外，還會遇到許多預(yù)想不到的突發(fā)事件，因此急診護(hù)士除了具備一般護(hù)士應(yīng)具有的實(shí)際操作能力等護(hù)理技能技巧外，還特別要求具備綜合分析能力和較強(qiáng)應(yīng)變能力，在面對突況時(shí)，需具有較強(qiáng)應(yīng)變能力，通過細(xì)致觀察、敏銳思維和正確判斷，善于從現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)、分析、找出問題本質(zhì)。護(hù)士的這種綜合分析和應(yīng)變能力是以豐富的專業(yè)知識及熟練的技能技巧為基礎(chǔ)的，并善于在工作中不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)，才能逐漸培養(yǎng)和形成。因此，護(hù)理機(jī)智尤其是急診科的護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成對急診護(hù)士減少糾紛、順利開展工作尤為重要。上海浦東新區(qū)公利醫(yī)院急診針對護(hù)士機(jī)智的培養(yǎng)制定并實(shí)施了系列培訓(xùn)計(jì)劃，取得了滿意效果，簡單介紹如下。

1影響護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成的因素

總體來說，影響護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成的因素很多，如護(hù)理的理論知識掌握程度、熟練的專業(yè)操作技能技巧以及良好的人際溝通能力等，除了這些以外，主體豐富的經(jīng)驗(yàn)、閱歷和寬廣的視野以及個(gè)性特點(diǎn)，甚至本人的身體素質(zhì)等都對護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成與發(fā)揮有直接影響。當(dāng)相同或類似刺激再次出現(xiàn)時(shí)，主體會有一定適應(yīng)性和耐受性，急診新手和老手在遇突發(fā)事件時(shí)緊張程度和處理方式大不一樣就說明了經(jīng)驗(yàn)對護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成的意義；一個(gè)性格外向、樂觀的人容易被別人理解和獲得別人幫助，人際矛盾很容易獲得解決；另外，疲勞、消耗、困倦、患病的肌體狀態(tài)也會使主體處于非最佳心理準(zhǔn)備狀態(tài)，從而降低處理突發(fā)事件能力。下邊簡單說明影響不同年資護(hù)士護(hù)理機(jī)智形成的因素。

1.1從事臨床護(hù)理工作二年以內(nèi)的護(hù)士

1.1.1理論知識

剛剛步入工作崗位的護(hù)士存在知識掌握不夠牢固，缺乏靈活運(yùn)用知識的現(xiàn)象，不能很好地將理論知識與臨床實(shí)踐結(jié)合起來，知識欠缺不僅局限于專業(yè)知識，還表現(xiàn)在法律知識及相關(guān)邊緣交叉學(xué)科知識欠缺，我們知道，理論知識素養(yǎng)是一個(gè)人素質(zhì)和能力形成的基礎(chǔ)和前提條件，理論知識欠缺不但制約護(hù)士綜合素質(zhì)和能力提高，也導(dǎo)致患者對護(hù)士的低信任，因此，持續(xù)加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí)是護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成的基礎(chǔ)條件。護(hù)士只有掌握寬泛的理論知識、熟悉各種疾病發(fā)生和發(fā)展規(guī)律，才能及時(shí)準(zhǔn)確地觀察病情變化，隨時(shí)向醫(yī)師提供可靠情況，防患于未然或使疾病控制在萌芽狀態(tài)，也才能為不斷提升處理突發(fā)事件能力打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

1.2.2專業(yè)技能技巧

能力形成不是憑空的，在掌握了知識后還必須通過練習(xí)和操作形成初步技能和熟練技巧，才能形成自動化的穩(wěn)定的能力。眾所周知，急診科的許多先進(jìn)醫(yī)療儀器，急診病人有別于?？撇∪说陌l(fā)病急、病情復(fù)雜多變、時(shí)間性強(qiáng)、隨機(jī)性大、可控性小等特點(diǎn)，這都要求急診護(hù)士必須具有精湛嫻熟的專業(yè)技術(shù)，這樣才能底氣十足、神情氣閑、有條不紊地處置突發(fā)事件，而剛剛走上工作崗位的新護(hù)士，一般來說，她們科護(hù)理技術(shù)操作不熟練、護(hù)理基本技能差、技術(shù)水平也比較低，所以不斷加強(qiáng)臨床專業(yè)技能技巧練習(xí)和培訓(xùn)是必須的。

1.1.3溝通能力

良好有效的溝通是減少護(hù)患矛盾糾紛的一劑良藥，尤其是在急診工作中，語言和非語言溝通技巧對做好工作，減少投訴非常重要，很多情況下急診出現(xiàn)的問題大多與主體的溝通技能技巧水平相關(guān)，尤其是剛步入臨床護(hù)理工作的護(hù)士更是如此，因此要逐步構(gòu)建以人為本核心理念，視患如親，對服務(wù)對象耐心解釋和溝通，把提高新入職護(hù)士的溝通能力作為該階段護(hù)士培訓(xùn)不可缺少的內(nèi)容。

1.1.4護(hù)理經(jīng)驗(yàn)欠缺

與高年資護(hù)士相比，新護(hù)士看問題、思考問題和解決問題等往往是片面的，尤其是在面臨突發(fā)事件時(shí)，護(hù)理工作經(jīng)驗(yàn)不足表現(xiàn)的非常明顯，往往會手足無措，不知該如何決策和應(yīng)對，缺乏冷靜分析和恰如其分處理。因此，介紹和學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)、不斷總結(jié)直接經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的。

1.2 三至五年以內(nèi)的護(hù)士

該階段護(hù)士的一般特點(diǎn)是：有了一定的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，能夠?qū)⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，但?？评碚摗⒓夹g(shù)操作及難度較大的護(hù)理操作不夠嫻熟，有待提高；主動服務(wù)意識及法律意識亦需強(qiáng)化，個(gè)別護(hù)士對患者服務(wù)態(tài)度生硬，與患者溝通不良，因此，該階段護(hù)士應(yīng)特別注重其專科技能及服務(wù)理念培養(yǎng)。

1.3六年以上的護(hù)士

該階段護(hù)士具有較豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)與扎實(shí)的護(hù)理技能技巧，在臨床護(hù)理工作中能做到處理問題冷靜沉著，搶救病人快而不亂，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了新手到老手的轉(zhuǎn)變，具備較高的護(hù)理機(jī)智，若科研能力與管理能力再上臺階的話會百尺竿頭，更上層樓。

2針對各階段護(hù)士特點(diǎn)，制定不同培訓(xùn)計(jì)劃

2.1工作兩年以內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)

2.1.1理論培訓(xùn)

新護(hù)士到崗的第一個(gè)月，基本掌握基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)有關(guān)內(nèi)容，熟悉搶救物品的位置、搶救物品及藥物準(zhǔn)備及使用，熟悉本護(hù)理單元工作環(huán)境及各類物品取放，為贏得患者對護(hù)士專業(yè)素養(yǎng)的高信任和護(hù)理機(jī)智養(yǎng)成創(chuàng)造基礎(chǔ)條件。聘用期內(nèi)除護(hù)理部、科內(nèi)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考核外，每月組織新護(hù)士進(jìn)行理論考核，考核內(nèi)容為三基內(nèi)容及護(hù)理專業(yè)理論知識、?？评碚撝R以及專業(yè)知識以外的法律知識和相關(guān)的邊緣交叉學(xué)科知識等內(nèi)容。

2.1.2綜合素質(zhì)培訓(xùn)

新護(hù)士到崗的第一個(gè)月，實(shí)行一對一帶教，帶教老師由經(jīng)過護(hù)理部帶教資格考核、經(jīng)驗(yàn)豐富、工作責(zé)任心強(qiáng)、經(jīng)過科內(nèi)培訓(xùn)的老師帶教。第一個(gè)月內(nèi)，基本掌握醫(yī)院有關(guān)規(guī)章制度、法律法規(guī)、崗位職責(zé)、護(hù)士儀表、行為語言規(guī)范、職業(yè)道德規(guī)范等。聘用一到兩年內(nèi)，學(xué)習(xí)并掌握實(shí)用期的內(nèi)容，重點(diǎn)是學(xué)習(xí)并基本掌握溝通的技能技巧與方法。宏觀層面樹立重視溝通觀念和意識，注重儀表、審美等綜合能力培養(yǎng)，開展護(hù)理心理學(xué)、護(hù)理美學(xué)、社會學(xué)等多學(xué)科知識學(xué)習(xí)，滿足多元化知識結(jié)構(gòu)需要，組織禮儀、美容知識講坐，開展旅游、美在我心中等多項(xiàng)活動。

2.1.3操作培訓(xùn)

試用期掌握基本護(hù)理操作技能，聘用期加強(qiáng)護(hù)士業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練，定期組織操作、理論考核，制定每月明確的考核目標(biāo)，強(qiáng)化訓(xùn)練，利用每周一和周五晨交班時(shí)進(jìn)行科內(nèi)理論知識隨機(jī)提問，每月進(jìn)行兩項(xiàng)操作考核，如：呼吸機(jī)、除顫儀的使用等，對重病人和疑難病例進(jìn)行護(hù)理會診等形式，使該階段護(hù)士熟練掌握基礎(chǔ)及?？谱o(hù)理操作，在理論與實(shí)踐中得到持續(xù)提高。

2.2工作三到五年以內(nèi)護(hù)士的培訓(xùn)

除參加護(hù)理部組織的理論與操作考試外，科內(nèi)每月組織參加一項(xiàng)操作考試，每月進(jìn)行一次理論知識考核，考核內(nèi)容為?？浦R及技能。使該階段護(hù)士具有高尚職業(yè)道德、良好溝通能力、熟練基礎(chǔ)護(hù)理操作技能及配合?？茡尵鹊闹R及技能技巧，并能指導(dǎo)臨床實(shí)習(xí)生的實(shí)習(xí)工作。

2.3六年以上的護(hù)士培訓(xùn)

除參加護(hù)理部組織的理論與操作考試外，科內(nèi)每兩個(gè)月組織一項(xiàng)操作考試，每三個(gè)月組織一次理論考試，無故缺考或考試成績不及格者均與獎金掛鉤，使該階段護(hù)士具有綜合護(hù)理能力和熟練的?？谱o(hù)理操作技能（如心電監(jiān)護(hù)、心肺復(fù)蘇、呼吸機(jī)、除顫儀的應(yīng)用等），具有較扎實(shí)的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和?？谱o(hù)理知識，掌握專業(yè)的新知識和新技術(shù)，以及急救技能技巧，具有一定的帶教臨床實(shí)習(xí)生的工作能力。

3靈活機(jī)動的排班制度

急診科統(tǒng)管著急診預(yù)檢臺、搶救室、留觀室、暫觀室和補(bǔ)液室?guī)讉€(gè)科室，護(hù)士較多，能力參差不齊，管理難度大，如何做到合理排班，優(yōu)化組合，以最大限度調(diào)動大家工作積極性和互相取長補(bǔ)短，使每個(gè)護(hù)士都能夠在自己最適合的崗位發(fā)揮最大作用，一直以來都是困繞護(hù)士管理工作的一大難題。我科對工作兩年以內(nèi)的護(hù)士，以急診補(bǔ)液室崗位為主，未取得護(hù)士職業(yè)證書前，不得單獨(dú)上中夜班，這使新護(hù)士的基本技能得到迅速提高；對工作三到五年的護(hù)士，以留觀室和暫觀室崗位為主，通過臨床護(hù)理實(shí)踐，使該階段護(hù)士綜合護(hù)理能力得到較快提高；工作六年以上的護(hù)士以搶救室、留觀室和補(bǔ)液室主早班、帶教老師崗位為主。同時(shí)每天排一個(gè)跳班，以備中夜班急救病人多，有突發(fā)事件如有成批傷時(shí)協(xié)助中夜班護(hù)士，該班由留觀室和搶救室護(hù)士輪流執(zhí)行，利于護(hù)士全面培養(yǎng)，為人員調(diào)配提供基礎(chǔ)。

4效果評價(jià)

第9篇：新入職護(hù)士體會范文

關(guān)鍵詞：優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理；皮膚科護(hù)理；觀察；分析

在醫(yī)院的皮膚科室中，患者對于護(hù)理質(zhì)量的要求越來越高。對于皮膚科的患者來說，十分注重護(hù)理的質(zhì)量，若是護(hù)理人員操作不當(dāng)，那么將很容易導(dǎo)致患者出現(xiàn)并發(fā)癥。對皮膚科患者實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理，將有效防治交叉感染的出現(xiàn)，保證患者的健康。

1 資料與方法

1.1一般資料 選取本院2014年1月～2015年1月的皮膚科患者180例，將其隨機(jī)分為對照組以及實(shí)驗(yàn)組，每組人數(shù)分別為90例。實(shí)驗(yàn)組患者男性57例，女性33例，年齡在24～77歲，平均年齡為（45±13.6）歲。對照組患者男性為45例，女性為45例，年齡在23～72歲，平均年齡（43±12.1）歲。兩組患者在年齡性別等資料的對比上差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P>0.05）。

1.2方法 將180例皮膚病患者隨機(jī)分為兩組各90例，其中對照組采取傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式。而實(shí)驗(yàn)組則是在采取傳統(tǒng)的護(hù)理管理模式的基礎(chǔ)上，實(shí)施優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理管理模式。在優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式中，首先是優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式：在醫(yī)院中，皮膚科相對于其他的科室來說，其工作任務(wù)更加的繁重，同時(shí)很多護(hù)理人員還要定期進(jìn)行考核以及接受各種培訓(xùn)。護(hù)理人員必須從自身做起，要充分規(guī)范自身的護(hù)理行為，積極地面對每天的護(hù)理任務(wù)，也要規(guī)范自身的語言，做好護(hù)患溝通工作，提升患者的滿意度[1]。對于皮膚病患者來說，其病癥會影響到患者的容貌，同時(shí)皮膚病治療的周期較長，發(fā)病較為迅速，這樣會導(dǎo)致患者經(jīng)常承受著巨大的壓力。所以護(hù)理人員在面對患者時(shí)，一定要站在患者的角度上思考，去關(guān)心患者，不能由于患者的病癥以及外貌而對其產(chǎn)生歧視的心理，要盡量滿足患者的要求。并且護(hù)理人員一定要做好與患者的溝通，去關(guān)懷患者。尤其是一些老年以及幼兒患者的免疫力較差，恢復(fù)能力也較差，護(hù)理人員要隨時(shí)與患者進(jìn)行溝通，排解患者的壓力。另外，護(hù)理人員要為患者營造一個(gè)良好的治療環(huán)境，做好室內(nèi)空氣的流通，避免出現(xiàn)細(xì)菌感染的狀況，促進(jìn)患者的康復(fù)[2]。并且護(hù)理人員也要為患者講解相關(guān)的知識，讓患者配合護(hù)理人員的工作。

其次就是優(yōu)質(zhì)管理模式，皮膚病患者病癥時(shí)間長，病變快，患者的心理壓力很大，因此必須要建立一個(gè)優(yōu)質(zhì)的護(hù)患溝通關(guān)系，護(hù)理人員站在患者的角度上進(jìn)行考慮，聽取患者的意見，為患者解決一些困難。并且若是在護(hù)理過程中出現(xiàn)一些問題，那么一定要及時(shí)的進(jìn)行處理，針對每個(gè)患者都制定出科學(xué)合理的護(hù)理方案[3]。并且若是一些病癥較為嚴(yán)重的患者，必須要配備經(jīng)驗(yàn)豐富專業(yè)的護(hù)理人員。對于一些新入職護(hù)理人員，要由老護(hù)士進(jìn)行培養(yǎng)幫帶，并且要制定一些考核計(jì)劃，來對其進(jìn)行來科學(xué)合理的考核，從而來提升其護(hù)理能力。另外，醫(yī)院要加強(qiáng)對護(hù)理人員皮膚病多發(fā)病以及并發(fā)癥的指導(dǎo)培訓(xùn)，讓護(hù)理人員掌握各種病癥的護(hù)理方式，提升護(hù)理的效率[4]。

1.3統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 采取SPSS17.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的處理以及分析，計(jì)量資料用t檢驗(yàn)，計(jì)數(shù)資料用χ2檢驗(yàn)，P

2 結(jié)果

見表1、表2。

根據(jù)上述實(shí)驗(yàn)組以及對照的護(hù)理質(zhì)量評分可以發(fā)現(xiàn)，實(shí)驗(yàn)組的評分明顯高于對照組。

通過上表實(shí)驗(yàn)組以及對照組患者的滿意度對比，可以充分地發(fā)現(xiàn)實(shí)驗(yàn)組患者的滿意度明顯高于對照組。

3 討論

優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理主要是以患者為中心，實(shí)施人性化的護(hù)理服務(wù)管理，提升患者的滿意度[5]。對于皮膚科患者來說，由于其病癥的原因，其心理負(fù)擔(dān)較大，經(jīng)常會產(chǎn)生自卑以及抑郁的心理，因此這就需要護(hù)理人員必須做好溝通工作。運(yùn)用優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式來將有效提升患者的滿意度，護(hù)理人員要站在患者的角度上，了解患者的內(nèi)心，去與患者進(jìn)行溝通，了解患者的需求，滿足患者的意愿，同時(shí)也要為患者解決一些困難。為患者排解心中所承受的壓力，疏通心情，從而來促進(jìn)患者保持一個(gè)良好的心情，促進(jìn)患者自身的康復(fù)[6]。另外，在優(yōu)質(zhì)護(hù)理管理模式基礎(chǔ)上，護(hù)理人員一定要做好對患者的教育工作，讓患者了解自身的病癥，以此相關(guān)的治療常識，能夠配合護(hù)理人員工作，促進(jìn)患者的康復(fù)。

皮膚病患者屬于弱勢群體，因此護(hù)理人員必須要本著一顆愛心，真正的去關(guān)心皮膚病患者，為其塑造一個(gè)溫馨的康復(fù)環(huán)境，從而來提升護(hù)理的質(zhì)量以及患者的滿意度。

參考文獻(xiàn)：

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[2]覃朝蓮.做好細(xì)節(jié)管理-豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程內(nèi)涵[J].護(hù)理實(shí)踐與研究，2012，（01）：25-26.

[3]劉穎.以優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程為切入點(diǎn)提高護(hù)理管理水平[J].中國社區(qū)醫(yī)師（醫(yī)學(xué)專業(yè)），2012，（01）：30-31.

[4]劉曉紅.優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)中新型護(hù)理管理模式的實(shí)施方案及體會[J].全科護(hù)理，2013，（04）：40-41.