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今年來,__分局在市局的領導下,按照市局企業登記管理工作安排要點,堅持以黨的十六屆四中、五中全會精神和“三個代表”重要思想為指針,牢固樹立“依法行政,為民服務”的指導思想,以支持和促進園區經濟建設為中心,以推進工業強市戰略為己任,按照“依法、優質、高效”的原則,堅持加強監管與提高服務質量并重,規范管理與優化經濟發展環境相結合,努力創建“學習型”工商和“服務型”工商,不斷深化服務理念,提高自身素質,以新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》為依據,積極推進企業登記管理制度的改革和創新,從有利于市場主體準入,有利于市場交易安全,有利于服務社會出發,充分發揮登記管理職能,優化登記程序,為推進“工業強市”戰略、推動轄區經濟發展、優化招商引資環境做出了貢獻,現具體總結如下
一、樹立優質高效服務理念,服務“工業強市”戰略
“工業強市”是市政府推動社會經濟發展的重要戰略措施,今年來__分局在服務地方經濟、推進“工業強市”戰略方面盡到了應盡的職責。
1、優化辦事程序,支持重點產業集群發展。根據市局《打造“服務型”工商的實施意見》和《關于發揮工商職能推進工業強市戰略實施的意見》的文件精神,在工作中推行政務公開,實行服務承諾制、限時辦結制,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務從優,制定并實施了《加強注冊登記的職能作用,打造“滿意型”工商的實施意見》。為了方便企業辦理工商登記,我們從受理、審查、核準、發照到收費等環節為經營者提供便捷優質的“一站式”服務,積極推行“綠色(文秘站:)通道”辦事制度和六項服務措施:即引導服務、即時服務、延時服務、陪同服務、連續服務、上門(預約)服務。企業注冊實行“一審一核”,提高工作效率,做到隨到隨辦,當場辦結,只要是企業申辦手續齊全即可領取執照。
另一方面,我局對園區重點項目建設極為關注,特別是針對九洲軟件園項目落實了專人進行全程跟蹤服務。今年3月,為迎接四川省工業強省會議的召開,__公司的機頂盒項目需要上報國家部委審批,我局領導高度重視,帶領工作人員加班加點為其進行了變更登記,讓企業及時上報材料,順利通過審批。
2、建立龍頭企業聯系制度,重點幫扶企業持續發展。支持企業發展,必須深入了解企業發展狀況和需要解決的實際問題,為此我們摸清了家底,掌握了兩個園區企業基本情況、走訪企業了解現狀,建立了企業聯系制度,確定重點聯系企業名單,確定了“__公司”、“__有限公司”、“__開發有限公司”等省、市重點龍頭企業作為重點幫扶對象,充分運用職能拓展服務領域,延伸服務觸角,細化服務事項,引導和幫助企業辦好“出生證”、打好“商標牌”、鋪好“訂單路”,架好“發展橋”。對重點企業,在可行性研究、申請立項、審批等方面,我局提前介入,積極為其提供工商登記法律法規等方面咨詢服務,主動為企業遇到的問題和困難想辦法、出主意。“四川華歐油橄欖開發有限公司”是20__年進駐轄區的省重點龍頭企業,公司成立之初,局長親自帶領注冊登記人員多次與企業有關人員進行探討論證,積極為其提供有關法律法規,使公司在短時間內完成了從籌建到出生。
3、認真落實再就業優惠政策,為地方政府排憂解難
我局轄區由于近幾年的開發建設,土地拆遷后存在大量的失地農民成為無法回避的社會現象。為了減輕國家的負擔,保持地方社會的穩定發展,我局始終把支持下崗人員和失地農民實現再就業作為促進地方經濟發展的重要工作來抓。結合部門職能,制定具體措施,積極引導幫助下崗人員和失地農民實現再就業。制定了失地農民從事再就業工作的政策措施,對轄區失地農民從事個體經營,興辦私營企業的辦照、規費收取、安排攤位等方面提出了具體的優惠政策。自謀職業的失地農民人員從事個體私營或合伙經營的,憑當地居民委員會的證明,在所在地工商所備案,由工商所代辦營業執照,送到本人手中,免收其登記費,免收三年的個管費、市場管理費、會費。對自愿組織起來從事社區服務的可暫不進行工商登記,免收工商管理費,近年來,累計為下崗職工、殘疾人、失地農民、高校畢業生從事個體經營減免各項規費8萬元。同時積極開展對下崗職工的幫扶活動。為切實幫助下崗職工解決再就業、創業過程中的具體困難。在做好宣傳工作的同時,建立幫扶制度、落實幫扶機構,確定幫扶人員今年開展了牽手活動,確定了10戶私營企業,20戶個體工商戶作為聯系對象,幫助解決生產經營中的困難,同時又通過他們解決、安置了大量的下崗職工,實現了再就業。
4、實施綠色合同管
理和幫扶,提升企業競爭能力。我局充分發揮工商職能,積極配合地方政府規范引導企業發展的措施,宣傳工商部門在訂單農業監管服務中的地位和作用,幫助涉農企業和廣大農民樹立市場意識、合同意識,充分認識訂單農業的好處和優勢,進一步提高合同的簽約率。通過“種養合同、管護合同、兌現合同”,抓住訂單合同管理這一個關鍵環節,推行一系列措施,進一步促進“訂單農業”的健康發展。一是將合同納入備案管理。針對農業訂單合同中往往會出現的條款不平等、內容過于簡單等問題,推行了農業訂單合同使用前備案制度,對于企業提供的農業訂單,分局參與文本的制定與修改,對“保護價”、“包死價”、“保售量”等特殊條款進行了具體的約定,同時結合農業產品合同履行時間長、農副產品受氣候、自然條件因素影響較大等特點,對訂單農業的特殊條款采取了“考慮、參照、測算、磋商”的辦法,保證了合同的履行前提,維護了雙方的合法利益。二是在農業訂單合同簽訂后,督促訂單方按照合同約定及時向農戶提供生產補貼金和生產技術指導等服務,以保證訂單戶的項目優質高產。20__年,由于受自然災害的影響造成種養農戶嚴重損失,“綿陽西科種業有限公司”無償為種養農戶提高170萬元的救災補助。及時挽回農民的損失,提高了公司的形象。三是加大合同監管力度,提高訂單合同履約率。在對農業合同實施監管時,一方面以大型龍頭企業與農民簽訂的合同為重點,進行上門回訪檢查,并督促合同履行,對于其中一方到期未履行的,查找原因并及時進行調解,目前已經督促履行農業訂單合同500余份,金額8000余萬元。另一方面積極幫助引導、鼓勵涉農企業尤其是龍頭企業建立合同管理機構,明確合同管理人員,健全合同管理制度,規范合同運作程序。5、開展商標品牌服務,支持企業做強做大。我局將推進品牌戰略作為促進企業發展和工業強區的重要措施,一是強化企業商標品牌意識。大力支持高新技術、優勢資源和農產品加工的大企業、大集團爭創省著名商標和市知名商標,提高企業品牌的市場覆蓋面,積極支持全興種苗公司的“杰力高”商標參與知名商標的復查。二是加大對品牌企業的字號(商號)保護力度,沒有授權或沒有投資關系的不予登記,對使用與品牌企業相同或相近似的字號(商號)的不予登記,堅決打擊仿冒、盜用著名品牌企業的字號(商號)的違規行為;三是提高企業廣告宣傳水平,指導企業制定廣告戰略,正確運用廣告營銷手段宣傳商標品牌、企業形象,開拓占領市場。充分發揮工商網絡信息資源,提供咨詢、交流、服務平臺,促進工業企業與誠信、有實力的廣告經營單位、廣告媒介合作,幫助企業達到最佳廣告效應。
二、加強學習,努力提高企業登記管理工作水平
1、認真學習,提高認識。一年來,按照上級要求,分局的同志本著“內練素質,外樹形象”,積極開展學政治、學理論、學業務活動,圍繞如何創建“學習型工商”和“服務型工商”工作,認真學習了黨的“十六大”精神、“三個代表”的重要思想、中央1號文件和中央經濟工作會議精神、《國務院關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》和省人大《關于加快發展個體私營經濟的決定》以及市委、市政府《關于加快民營經濟發展的若干政策規定》,學習了有關的法律法規及相關的理論知識,提高了政治覺悟,堅定了政治立場,提高了適應新形勢的工作能力,進一步轉變工作作風,為下一步工作奠定了良好的基礎。
2、認真學習新修訂的《公司法》和《公司登記管理條例》等業務知識,積極實施“素質工商”系統工程。加強了工商法律法規知識的學習,特別是《企業信用分類監管實施辦法》的學習和計算機操作技能的學習,提高了干部的業務工作能力和執法水平。
三、積極改進企業登記管理制度,服務民營經濟發展
1、繼續服務地方經濟建設,改進服務方式,堅持既要為投資者服好務,又要為政府的招商引資服好務的原則,提倡辦事速度從快,程序從簡,服務從優,受到企業和園區政府的好評。
2、認真貫徹落實《公司法》和《公司登記管理條例》,依法登記,促進各類市場主體的發展。在登記中,嚴格執行市局委托登記原則,嚴格按照《行政許可法》的要求,不違反規定隨意降低法定條件,推行窗口式集中辦公模式,簡化辦事程序,減少辦事環節,為各類市場主體的發展創造寬松的環境。據統計,截止目前,全區共有內資企業77戶,其中內資公司51戶,內資法人10戶,分支機構6戶;今年新登記注冊內資企業4戶,其中公司1戶,,分支機構3戶。
3、認真開展企業年檢工作。按照省局、市局年檢、驗照工作的安排部署,切實貫徹落實新的《企業年度檢驗辦法》,在年檢工作中做到加強領導、轉變觀念、提高認識、精心組織、措施到位、重點明確、責任落實,并且根據分局的管理轄區比較分散的實際情況,為方便企業,制定了把有限責任公司的年檢職責下放到工商所的辦法,形成了由各工商所組織實施,綜合業務室加強指導和督促的工作格局,按照工作的職責范圍,集中時間、集中力量開展年檢工作,達到了提高年檢率和減少企業往返的目的。同時,在年檢工作中,按照市局《關于進一步規范企業機讀數據有關問題的通知》要求,在年檢中加強對企業機讀數據的清理、補錄規范工作,做到對企業的實際情況、企業的檔案情況和企業機讀數據三統一。
4、改進監管方式,以企業信用分類監管推動“工商所12315綜合執法工作流程管理”。根據市局有關文件精神,結合我分局的實際情況,我們在轄區范圍內認真組織開展了企業信用分類監管工作,一是加強組織領導,對該項工作積極組織實施,協調關系,督促檢查,匯總情況。二是加強重點行業的監管。實施企業分類監管是信用監管的重要環節,分局要求各所應當對不同類別的企業實施不同的監管措施,并在不同類別中將下列行業地域作為重點監管內容:1、特定經營行業:文化娛樂、中介服務
、洗浴、非煤礦山、化學危險品、食品、藥品、農業生產資料銷售等需要取得行政許可或需進行備案的經營項目;2、特定經營地域:主要街巷、鬧市區、學校和黨政機關周邊、旅游景點、城鄉結合部、城鄉商品交易會、農村集貿市場等重點地區。要合理調整監管重點,科學地分配監管力量,建立有效的管理機制。三是加強信用信息的準確錄入。分局要求各所要確定專人負責轄區企業信用信息的整理和錄入,結合“工商所12315綜合執法工作流程管理”,特別要對各類監管信息進行清理并準確錄入,以保證信用數據的完整,為分類監管提供依據。5、繼續實行企業登記“一審一核”制度,為改革和完善企業注冊登記審批制度,分局結合轄區經濟發展和工作實際,制定了《企業注冊登記“一審一核”制實施辦法》,實行企業注冊登記由工商所負責審查,業務室負責核準的制度,審查員和核準員由局長授權,并簽發授權書,自去年5月1日起實行以來,提高了辦事效率,深受到企業和園區管委會好評。
四、采取有效的措施,全面提升窗口形象
今年以來,分局牢固樹立登記窗口是工商第一形象的理念,采取扎實有效的措施搞好窗口建設,全面提升窗口形象。
1、全面推進政務公示、提升服務質量,一是對登記注冊窗口職責、權限、崗位目標、工商辦事指南、辦照程序、辦照時限、收費標準、政策法規等進行公示,提供與審批事項相關的備查資料,方便企業和群眾查詢和辦事。從公示形式上,采用墻面公示等模式做到政務公開,接受監督,宣傳工商,樹立形象。二是牢固確立窗口服務無小事的理念,實行登記前發放“登記注冊規范”,登記中認真輔導等多種方法,增加服務內容。今年以來,窗口當天辦結率達到95以上,以周到的服務贏得了群眾和企業的信任。三是全面提高登記質量。今年以來,窗口工作人員牢固樹立依法登記的觀念,認真學習企業登記管理的法律法規,特別是新修訂的《公司法》、《登記管理條例》、熟練掌握業務知識,以高度的責任感認真細致地、一絲不茍地、負責任地審核每一個登記材料,做到每一件登記經得起法規的檢驗、時間的考驗和上級的檢查,登記質量有了進一步提高。
2、以爭創“三滿意”活動為契機,自覺加強黨風廉政建設,樹立勤政廉潔的工作作風。按照市局、分局開展“三滿意”活動的安排部署,認真剖析存在的問題,進一步提高了自身素質,轉變了工作作風,在工作中嚴格執行國家工商總局“六不準”和省工商局的“六條禁令”,杜絕利用“證、照、案、費”搞“吃、拿、卡、要、報”,進一步轉變了工作作風,落實首問責任制,提高辦事效率。
3、完善了登記窗口制度建設,建立了對工作人員的著裝形象、出勤作息、言談舉止、服務態度、辦事效率等公開、民主、嚴密的標準化管理機制,做到了辦事有須知,填表有示范,收費有標準,服務有感情。基本做到了“符合條件立即辦,材料不齊指導辦,外來投資優先辦,多頭管理并聯辦”的服務制度,登記窗口服務水平有了進一步提高,樹立良好的工商形象。
來年工作思路和打算
(一)認真學習黨的十六屆五中、六中全會精神,以科學發展觀統領和指導注冊登記工作,努力鉆研法律法規,特別是新修改的《公司法》及相關法規,不斷更新觀念,解放思想,開拓創新,提高注冊登記管理整體水平。
1、深入調研申報立項。3—4月份經深入調查論證向市科技局申報11個項目,其中農業6個,工業5個。目前市專家論證、評議、評審已經結束,正待市局批準。
2、實施科技特派員試點工作。作為沈陽市的科技特派員試點單位。我們上半年進行了深入調研,多次開座談會,起草方案、細則,縣政府常務會原則上通過了20__年遼中實施科技特派員的方案。7月初,參加了市專家論證會并進行匯報,以全市專家論證評審最高分,圓滿通過了科技特派員試點縣。目前,已經確定立項,市局以30萬元的資金支持遼中的科技特派員工作,縣級配套資金已安排10萬元。同時,我們上半年還完成了科技特派員的11個項目的對接,并完成了合同。
3、開展各種形式的科技培訓,一是入春之后,我們與農業技術推廣中心、縣廣播電視臺辦了三場次科技種田知識講座。二是根據農民的需求有針對性的開展科技培訓,我們請市農民科技講師團到鄉、村開展科技培訓,目前已經根據鄉、村的農民的需求講了16余場次的農業科技培訓,培訓人數達5000人。
4、組織一批青年農民上大學。按照市科技局的安排,我們組織了29名青年農民參加沈陽農民大學為期一年的專業知識學習,特別是我們與縣委組織部共同推薦了村級后備干部參加沈陽農大的學習,這對于提高村級后備干部的科技知識,提高村級后備干部的致富本領和帶領農民致富有著極為重要的意義。
5、著力抓了企業科技創新和科技孵化器建設。今年以來,我們深入若干企業調研,研究如何建立企業科研機構,提高企業的自主創新能力,同時,我們還就遼中科技孵化器的現狀,提出科技孵化器建設思路,多次深入到經濟開發區研究孵化器建設工作,目前,全縣計劃完成8000m2的孵化器建設任務,年底有望通過市科技局的驗收。
6、籌備縣科技工作會。5月29日市科技工作會后,我們就主動向縣政府主要領導提出認真貫徹市科技工作會議的精神,提出近期召開縣科技工作會議,并就縣科技工作、會議的籌備內容提出建議,其中,“關于鼓勵企業自主創新的若干意見”,“關于調整縣科技工作領導小組的意見”以及市科技會議分配給遼中的任務分解情況都已經提出討論稿,待縣政府常務會和縣委常委會討論。
二、20__年工作思路和措施
為超前謀劃20__年工作,根據縣委、縣政府通知精神,科技局對20__年的工作提出如下工作思路:
1、全力抓好創新年工作。按照市委確定的20__年為沈陽市創新年的工作思路,我們將按照市委的總體部署安排好我們的工作。一是籌備在20__年初召開遼中縣科技創新大會,進一步營造科技創新氛圍;二是實施提高科技創新能力,建設創新型遼中的工作方案,動員全縣人民為建設創新型遼中而奮斗;三是出臺鼓勵企業科技創新的若干規定,吸引各界人士到遼中投資辦企業,為建設創新型遼中做貢獻。
2、認真抓好20__年項目調研。20__年科技項目的調研要按照市科技局的總體安排,結合遼中帶動農村經濟發展、農民致富的重點產業優先申報,突出支持遼中新發展的特色產業、科技創新企業和科技孵化器建設。
3、繼續抓好科技特派員工程。在20__年實施科技特派員工程的基礎上,20__年我們要在總結經驗的同時繼續抓好科技特派員工程這項工作。要首先選好項目,20__年的科技特派員項目要重點選那些能夠帶動一個地區農民增加收入的項目。其次是選好特派員,特派員要明確與項目單位責任與義務,真正把項目的技術服務到位。
4、重點抓好科技孵化器建設。20__年重點抓好楊士崗機加泵閥園和遼中鎮經濟開發區二個科技孵化器建設,要實現孵化器面積8000平方米,孵化科技創新企業30家。
5、努力抓好項目的對接和農民研修基地建設。20__年繼續堅持以省農科院和市農科院為科技依托單位,實現對接農業科技項目5項,新創建農民研修基地5個。同時要有組織、有計劃、有針對性地開展各種形式的科技培訓。
一、積極開展各項申報工作
1、申報全國科技先進城區
今年是國家科技部開展“2007-2008年度全國縣區科技進步考核”年。在區委、區政府高度重視,區科技局全力以赴,積極尋求省科技廳、市科技局支持,同時主動與區有關單位協調,就全區科技進步工作領導情況、科技政策與法規的執行情況、科普工作情況、基礎性科技進步工作情況、科技進步工作特色及成效5個二級指標的12500字的申報材料等方面進行了認真總結,形成了一套較為全面的申報材料。12月底,從科技部傳來好消息,我區第6次榮獲“全國科技先進城區”稱號。
2、申報全國防震減災工作先進單位
在省、市地震部門支持下,年初,區科技局參考了往年市局以及其他縣區的申報材料,結合我區防震減災工作特色,認真梳理,對2008年防震減災工作進行了全面細致的總結,開展了2008年度工作總結以及檔案資料整理工作,編制了《區科技局2008年度防震減災綜合評比材料》,共分區情簡介、行政綜合管理、安全民居工程、地震應急工作等六個方面,結合照片說明以及各種檔案材料,上報國家地震局參加評比。6月,國家地震局正式下文,申報工作獲得圓滿成功,區科技局在全市三縣四區中唯一榮獲“國家防震減災工作先進單位”。
3、參加省科技廳開展2007-2008年度的科技局工作考評
按省科技廳要求,科技局總結了2007-2008年開展的科技工作,填寫科技考核相關數據,總結尤其在通過引導自主創新、服務科技企業、創建科技平臺、爭取科技項目、開展科技統計等領域積極開展的工作;通過與高校、企業聯系,全力探求科技成果轉化之路;建立區科技創業服務中心,扶持初創型科技企業成長發展;主動為企業服務,協助企業開展高新技術企業申報工作等方面的經驗。2月,經過省科技廳考評,區科技局榮獲2007-2008年度全省“科技工作先進集體”稱號。
二、全面推進科技工作
1、加強對高新技術(科技型)企業服務,促進高新技術企業申報
(1)開展高新技術企業申報服務工作。通過專利申報服務、申報政策法規宣傳與協助等方法,鼓勵企業申報高新技術企業,并積極與相關部門協調,為申報企業解決困難。2011年共有15家企業申報省級高新技術企業,今年已有10家通過認定,目前按新辦法申報的我區高新技術企業數達到37家。
(2)建立區專利窗口。與華信知識產權有限公司聯合,建立了區專利窗口,為轄區內企業和個人提供優質快捷的專利服務,大力推動我區專利申請與保護工作,促進高新技術企業認定工作。今年,全區申請專利817件,專利授權數為341件,其中發明專利授權數為120件。
(3)全力組織參加自主創新對接會。按照市里統一布置,以宣傳科技發展為目的,選擇了六家設計單位共十個設計方案,突出新穎、體現創新思維,精心優選方案。挑選了一批有代表性的科技產品、科研成果參加自主創新對接會,受到廣泛好評,完成了推廣科技創新成果、展現科技風采的任務。
(4)完成高新技術企業優惠政策落實情況調查的統計工作。經調查統計,我區2008年申報成功的高新技術企業共獲得所得稅減免優惠約2000萬元。
2、加強科技創業服務中心的服務與管理。加強服務中心管理,在孵企業安達數控公司已成功“畢業”,搬遷至自建的“安達科技產業園”,開始產業化生產,成功孵化。及時調整樓層,拿出兩個樓層近2000平方米辦公用房,面向初創型科技企業出租,為他們提供創業平臺。近期已成功引進怡能電子科技有限公司、潤谷電子科技有限責任公司、華信知識產權有限公司入住孵化。我局正大力宣傳,積極聯系引進符合條件的科技企業,重點幫助發展前景較好的小型科技型企業。
3、認真組織《市科學進步條例》討論稿意見征求和修訂工作。組織合工大、江淮、紫金制管、安凱等各高校、企業代表、專家對《市科學進步條例》討論稿提出了30多條行之有效的建議與意見,對《市科學進步條例》的修改制定起到了積極作用。
4、開展了對轄區高新技術企業、高校、研究所等進行調研。今年以來,我局加大了與高等院校、科研院所的聯系,積極加強雙方的溝通交流,就建立成果轉化平臺、與科技企業結對互助等問題多次磋商,初步建立了向企業提供知識產權信息的渠道,并在下一步推動企業與學院、科研小組的直接交流問題上有了較為明確的工作思路。通過努力,我局與合工大建立了良好的合作關系,明確下一步將進行企業與學院乃至科研小組的直接對接,共同促進產學研結合,推動科技工作再上新臺階。
三、加強防震減災工作
1、積極應對肥東梁園地震。4月6日肥東梁園發生Ms3.5有感地震,我區有震感,我局第一時間請示震情,并向有關領導作了匯報,同時展開震情值班,接聽來電,耐心解釋,安撫群眾,平息謠傳,全區很快恢復了正常的工作生活。
2、深入開展防震減災知識宣傳。利用防震減災法頒布實施日、防災減災日、唐山大地震紀念日、汶川大地震紀念日等時機,開展以“加強防震減災意識,促進安全民居建設”和“加強震災防御、保障經濟發展”為主題的防震減災知識宣傳活動;聯合廣播電臺推出《科普之聲》節目,于9月7日起每周五定期播出,主要介紹地震科普、防震抗震等知識以及全區科技工作動態;利用科技信息網防震減災專欄,刊載防震減災宣傳知識,擴大宣傳的廣度和深度;積極組織學生適時利用電化教室和課外活動,開展地震科普講座,召開防震減災班會。
3、進一步完善群測群防陣地建設。大圩站將觀測不方便的新民村深水井調整到余墩村,并設立了《地震前兆觀測知識》和《地震群測群防注意要點》標識牌;增加了三個固定的地震科普宣傳欄(鎮政府、余墩、曉星小學);增設兩名現場兼職觀測員。在市地震局的關心協調下,我區正式接收煙墩鎮群測群防信息站的管理及信息上報工作。
4、積極創建省級“防震減災科普示范學校”。3月,分別對市四十八中和五十六中兩所被評為市級“防震減災科普示范學校”的學校防震減災工作進行了檢查,同時贈送科普圖書1000多冊。四十八中編制了《市四十八中防震減災工作評比材料》,參加省地震局評比。
5、進一步加強地震應急準備工作。進一步健全了各級地震應急機構,修訂完善了各級應急預案,全區應急工作基礎得到較大提升;8月,啟動了校舍安全工程,對全區60所中小學159棟校舍進行了初步排查;區財政預拔100萬啟動資金,用于校舍的鑒定,此項工作于10月25日如期完成,目前正在開展校舍加固設計招投標工作;率先在蕪湖路街道曙宏幼兒園成功開展了地震應急疏散示范演練活動;9月,全區42所中小學和區機關大樓都進行了疏散演練。
四、積極開展科普工作
1、多形式提高公民科學素質。結合“科技活動周”、“科普日”、防災減災日、唐山大地震紀念日、汶川大地震紀念日宣傳活動,開展科普教育,著力提升城區居民科學素質。一是深入推進科普知識“進機關、進學校、進企業、進社區、進家庭”活動。在義城鎮農貿市場和蕪湖路街道組織開展全區“節能減排全民行動”、“保護生態環境”“科技奧運”、“日全食”“防震減災”大型宣傳活動;安排50塊科普展板在區行政服務大廳和鎮街村居巡展;組織50名母親帶著孩子一起參觀市科技館,開展智慧寶寶科技游;向干部及群眾發放科普小冊子10000份。二是開展青少年系列科普活動。組織20塊科普展板進校園巡展活動;組織600多名學生聽取科普報告會3次;組織選手參加2011年市24屆青少年科技創新大賽,獲得一等獎5項、二等獎5項、三等獎10項,占全市(包括市屬高中)獲獎面的20%;第四十六中代表隊在剛剛結束的2011VEX澳大利亞悉尼國際機器人公開賽中榮獲了最佳能力獎和最佳編程獎。
2、加大科普投入,提升科普宣傳能力。一是新增科普畫廊20個、200多米,覆蓋了各村居及大的住宅小區。二是在廣播電臺推出《科普之聲》欄目,每周五定期播出。三是購買各類科普圖書2000余本,幫助社區和學校充實科普閱覽室;為各村居及農技協科普宣傳員征訂110份2012年科技報;與市四十中聯合創辦機器人工作室;支持師范附小裝備400多平米的科技長廊,積極打造科普示范點。
3、以點帶面,積極開展科普示范活動。按照市科協的“五個一”標準(即有牌子、有組織、有場所、有陣地、有活動)要求,進一步夯實了科普工作基礎。目前,省科普示范社區有1家,市級科普示范單位8家,市級科普示范學校2家,市級科普教育基地2家,還有4家正在申報市級科普示范單位。
2012年工作安排
2012年,在開展好常規工作的同時,重點完成如下工作:
1、完成市自主創新綜合配套改革指標年度指標。按照市自主創新綜合配套改革指標年度分解任務,增強服務,加大自主創新推進力度,加快區域經濟發展,使全區高新技術企業數達到47家;專利授權數超過209件(發明專利達到70件)。
2、建立區科技進步及推進自主創新體制。在省、市相關政策法規的基礎上,加大調查研究力度,結合我區科技工作實際,制定區科技進步及推進自主創新工作措施,堅持邊試行、邊完善,力爭2012年完成推進科技進步及自主創新體制主體框架搭建。
3、實施重點培育計劃。在中小科技企業和汽車配套科技企業中,選擇1-2家企業和1-2個重要課題,選擇研發力量較強的課題組,主動聯系,力爭與高校研究團隊建立項目合作關系,給予政策和資金上的支持,加快課題成果轉化,推動企業自主創新步伐,發揮示范帶動作用。
4、加強自主創新培訓工作。舉辦2-3次自主創新理論培訓班,加強對企業管理團隊和科技研發團隊培訓;聯系2家以上自主研發意向強的科技企業,邀請相關專家重點指導服務。
5、加大科普宣傳。認真組織實施《全民科學素質行動計劃綱要》。整合資源,加強統籌協調,把工作重點放在未成年人、農民、城鎮勞動人口、領導干部四個主要人群上,加強經常性的科普工作,打造科普平臺,繼續做好科普之聲,科普網絡欄目,舉辦科普講座、防震減災知識宣傳等,著力提高公民素質。加大爭創市科普示范單位創建活動。
6、繼續完善地震應急體系。加強街鎮地震應急救援志愿者隊伍建設,開展應急培訓和演練,完成2個社區、40個學校、1個企業的應急培訓和演練。
關鍵詞: 科技 創新 管理 體系
中途分類號:D442.6 文獻標識碼:A 文章編號:1674-3520(2014)-01-0018-01
一、概況
以“完善體制、明確目標、保證實施”,確保完成年度指標為目標,我礦通過建立合理的科技創新管理機構,完善管理機制,強化激勵制度,實行全員參與科技創新,切實做到了企業高產高效,促進了企業文化建設,提高了企業的社會形象,實現了企業和諧發展、快速發展、持續發展。
二、建立健全創新網絡,規劃科技創新目標
(一)完善組織管理機構。成立了以礦長掛帥的科技創新管理委員會,下設技術成果評審委員會和管理成果評審委員會,環保科技中心作為日常工作管理部門。構建從員工、區隊技術人員、管理人員、專業部門工程技術人員、專業負責人到高層管理者的六級工作管理體系。
(二)創新計劃。為進一步提高企業技術創新能力,提升企業技術創新水平,增強企業核心競爭力,根據集團公司通知要求,已編制2014-2015年技術創新規劃
(三)項目管理。按照關于報送2012年科技工作總結及2013年科技計劃的通知要求,認真篩選各專業上報的2013年科技項目,并按立項建議書、可行性研究報告格式規范填寫,按規定要求提交。立項的項目統一按計劃進度進行實施,及時按要求申請鑒定、驗收、報獎。并對項目驗收中存在的問題及時整改,按要求報驗。
項目費用按項目進度每月各專業上報經費預算,并按要求進行經費管理,各種研發支出經費票據做到認真核實,特別是科研人工費、材料費用、電費等各種費用支出做好經費歸集。
(四)成果管理。按照集團公司關于2013年山東省科學技術獎勵申報工作的通知,及時總結創新成果,并擇優選取本單位已鑒定的一項科技項目按時進行網上申報。并對成果和知識產權按照保密制度進行嚴格保密。2012年科技成果中的新技術、新工藝均已推廣應用,并取得了較好的經濟、社會和安全效益,且科技成果轉化手續齊全,資料完備。
(五)知識產權。專利成果的申報是按照集團公司技術研發部專利辦公室通知要求,由單位或個人將專利材料經生產礦長、總工程師審簽后,報環保科技中心登記匯總,由環保科技中心統一報送集團公司技術研發部專利辦公室辦理,對已授權的專利及時申請專利保護。在《協莊煤礦科技進步管理辦法》第七章專利成果的管理中,專門列出了專利轉讓規定。
(六)技術交流。環保科技中心對礦各專業及個人的科技信息,嚴格審核,做到內容填寫規范、充實。對發表技術信息資料的期刊統一歸檔,并分類匯總,滿足本企業科技信息查詢、檢索要求。礦與各高等院校建立了良好的技術合作關系,委托院校合作開發科研項目時,均嚴格按照要求簽訂合同,合作形式具體、可操作,權責明確。
根據上級文件要求,礦指派科技人員進行外出交流學習,交流學習中均是關于煤炭行業最新科技成果與前沿研究方向等有針對性的內容。
礦還定期向各專業各單位收集關于科技創新工作的合理化建議,對擇優選取的建議進行匯總歸檔保存
(七)人才培養。為滿足企業科技創新工作發展的要求,科技組專門制定了科技管理培訓PPT課件,對技術創新項目進行培訓,學習形式分采取集中學習和自學相結合的方式,學習筆記書寫認真規范。
根據集團公司通知要求,為深入了解在機電設備檢修、安裝過程中,創新檢修、安裝施工工藝及方法,應用先進成熟的檢修專用工具、嚴格的安全技術措施及合理的專業化工藝流程的具體情況,以便在全集團公司推廣應用。機電運營部下發了關于上報“四新”技術的通知,要求各單位負責人親自組織有關人員,認真總結以往檢修、安裝過程中的成功經驗,每個單位都要上報成果,形成文字材料報機電運營部。
(八)檢查考核。制定了《技術創新工作自評管理制度》。并認真按照《集團公司技術創新工作季度檢查表》所列內容逐項準備迎檢材料,進行自查打分。對于自查中出現的問題及整改措施均按要求填寫技術創新工作季度檢查問題整改情況表,并按要求作出自查情況書面總結。
(九)獎勵。為激發廣大員工參與科技創新的積極性和主動性,我礦在《協莊煤礦科技進步管理辦法》中拿出一章的篇幅對獎勵范圍、標準等進行詳細說明。礦每年召開一屆科技創新工作會議,總結全礦上屆科技工作,部署下屆的科技規劃及任務,并對優秀技術成果和管理成果、優秀科技創新人員和優秀科技工作者等進行表彰獎勵。對月度創新成果和發表的論文,礦每季度進行一次評選、獎勵;對獲得上級授予的榮譽、獎勵的成果進行嘉獎,每季度兌現一次獎勵。
(十)工作管理。對各單位上報的科技創新項目進行及時歸檔,并建立工作臺賬,臺賬包含各項目的名稱、主要研究內容、實施單位、起止時間、預算資金、負責人等內容。對上級及本礦下發的各類文件及時進行登記,并按要求積極落實文件內容。對集團公司管理系統中要求填報的數據和各類報表均按時上報,以便及時更新技術創新交流平臺各類數據。
人社工作穩中求進。宣傳政策,增強意識。深入開展《勞動合同法》、《勞動爭議調解仲裁法》等法律法規宣傳,增強務工人員依法維權意識,營造學法、守法、用法的氛圍;落實任務,全面推進。按照區勞動局下達養老保險、醫療保險、城鎮新增就業、新增農村勞動力轉移就業目標任務完成和超額完成各項任務。搞好培訓,促進就業。勞動保障站配合農科教搞好創業者和失地農民技能培訓。
民政工作積極主動。配合區民政局做好殯改宣傳,確保遺體火化率達到100%;做好民政資金采取社會化發放工作;搞好復退軍人慰問,做好參戰對象維穩工作;關注群眾的生產、生活,積極組織開展勘災和信息上報工作;做好臨時救助資金發放工作;做好城鄉低保的入戶調查和資金發放工作;做好大病救助工作及精神病藥物救助工作;對雷鋒慈善會____分會運行主動擔責,確保資金運轉的健康有序,全年發放慈善資金29萬余元。
科技工作力求突破。大力開展科普宣傳,開展了元宵科普宣傳活動和科普知識進學校活動(東馬小學)、大湖學校科普宣傳活動,與街道勞動保障站聯合開展送科技知識進企業活動。發揮了科技服務平臺功能,發揮科技直通車12396功能,重點扶植望城區亞平種養合作社等項目,引導轄區內支柱產業發展,推廣新技術、新成果。積極開展知識產權相關工作,廣泛宣傳,下發知識產權相關文件,完成專利申請7項。
文體活動有聲有色。切實加強文物保護力度,對轄區2個點的不可移動文物采取專人巡查和義務巡查相結合的方式,街道財政適當安排經費予以補貼,確保了不可移動文物的安全;針對群眾文藝團隊在自身建設“小規模、淺層次、低水平”的問題開展專題調研,街道結合實際出臺了《____街道加強基層文藝團隊管理建設實施方案》,規范文藝團隊的管理。組織和引導人民群眾開展各類積極向上的文體活動,舞龍、廣場舞、柔力球、軍鼓、腰鼓、球類(羽毛球、籃球、乒乓球)等活動開展經常。組織轄區群眾和機關工作人員參加區各類比賽,獲得了一定名次;著力改善農民健身場所,重建地健身設施配備齊全,做到了健身器械街道轄區全覆蓋;高標準完成機關文體活動場所建設。
食藥安全上下聯動。建立健全了食品安全組織網絡,形成了“一專三員”的食安體系;加大食藥安全宣傳力度,通過展板、宣傳日宣傳和食(文秘站:)藥安全小手冊進行宣傳;切實加強農村聚餐管理,嚴把農村聚餐指導關,確保了農村聚餐無中毒事故發生;開展了“米粉加工廠”和“食用油”整治行動;對重點單位開展常態督查,重點監管;積極配合區食安辦開展省級“食品安全示范區”創建,已順利通過省、市驗收。目前街道范圍內的餐飲門店備案率為100%,辦證率達95%以上。開展了以“元旦”、“春節”、“五一”、“端午”、“中秋”、“國慶”為主題的食品安全專項整治工作,切實保障了轄區群眾的食品安全。
殘聯工作再創佳績。1、做好殘疾人專職委員選聘和考核;完善社會保障體系,對生活困難的殘疾人實行特殊救助和幫扶。做好康復、教育、就業和法律扶助,推進殘疾人運用法律。____年度再次獲市級殘疾人工作“明星街道”榮譽;指導東馬社區成功迎接了市級殘疾人工作明星社區的復檢。2、街道牽手恒康
醫院開展了“關心關愛殘疾人 扶殘助殘獻愛心”活動,活動內容包括提供殘疾人就業崗位、助殘日送器具活動、建立殘疾人專業健康檔案、殘疾人就醫優惠政策措施等。特別是在困難殘疾人的住院醫療經費上,恒康醫院擬拿出50萬元專項資金對____轄區殘疾人的就醫、康復等方面給予幫扶關愛。婦聯工作按部就班。按照區婦聯的各項工作要求完成相關工作。
政協工作突出重點。按照區政協各項工作要求,做好提案撰寫和社情民意的反饋,積極開展調研,組織轄區委員參政議政。全年圍繞 “三服務”要求(服務現代化公園式城區建設、服務民生民利、服務社會和諧)開展工作,各項工作均較好完成。在全市政協系統“三服務”主題活動經驗交流會議上,____街道代表全市鄉鎮(街道)做了經驗發言,倍受好評。
____年工作思路
民社工作力求創新。提升辦內工作人員的業務素質,在做好日常工作的同時,開拓思路,著力于工作的創新,爭取全年打造一個全區乃至全市的特色亮點工作。
科技工作經常開展。將科技工作與其他各項工作結合起來開展,力保科技工作穩中求進。
文體工作形成氛圍。進一步鞏固轄區的文化氛圍,經常性開展文體活動。全年重點打造一個村級文化活動中心。
食安工作常抓不懈。以平安創建為指針,重點抓好村級食品安全組織網絡建設;以示范創建為重點,繼續推進食品藥品安全監管常態化;以打擊整治為抓手,確保轄區人民群眾食藥安全。
殘聯工作合作聯動。加強對殘疾人幫扶和救助工作。針對貧困殘疾人基本生活、康復、教育、就業等方面的問題,與愛心企業合作,結合實際情況開展幫扶活動。
一、上半年工作主要做法
(一)根據《若干意見》和科技部、省科技廳有關文件精神,開展了對企業科技創新現狀的調查,進一步摸清家底,制訂了2013年主要工作目標,重點圍繞爭項目、資金和基地授牌等開展工作,積極申報國家級農業科技園、國家級可持續發展實驗區,抓好蘇區科技史料館的建設,把建設成科普示范基地;同時,結合實際積極申報項目、爭取資金。
(二)堅持主動溝通,加強與上級科技部門的聯系,及時了解、跟蹤信息,把握項目申報的最佳時機,為項目申報營造良好環境。
(三)主動靠前服務,為企業發展盡心盡責。圍繞產業集聚區招商引資、企業技術創新、產品創新等主動靠前服務,變“找我辦事”為上門服務,主動對接和跟蹤服務重大項目、重點企業,從科技政策咨詢、申報科技項目、申請專利、知識產權保護等方面為企業提供優質高效服務。
二、取得的成效及亮點
1、以科技信息站為依托向國家科技部申報的市輕工產業公共技術服務平臺項目已通過國家科技部初審。
2、6月份,我局組織藥業、電線電纜公司向國家科技部分別申報了航空用新型特種輕型防波套、痔瘡栓制備技術的國家科技型中小企業創新基金項目;組織藥業向省科技廳申報了戰略性新興產業專利技術研發引導語產業化示范專項項目。
3、6月25號,我局與財政局聯合印發了(關于印發《市專利專項資金管理辦法(試行)》)的通知,就專利專項資金管理進行了很好的闡述。
4、2013年電線電纜獲得6項專利。
5、以線纜線束產品技術集成與示范推廣項目,申報了省知識產權富民強縣建設專項項目。
三、存在的問題
科技創新能力不強。全市科技人員少,水平不高,特別是缺少高學歷、高層次人才,現市大部分企業都以引進技術為主,自身研發較少,無自主知識產權,申報上級科技計劃項目的條件有限。
四、建議
增加科技投入。由于財力有限,財政對科技投入嚴重不足,使新技術的示范推廣、企業技術創新缺少資金扶持,科技合作也受制約。
五、下半年打算
以《若干意見》出臺為契機,理清發展思路、明晰工作重點,堅持苦干實干,奮發進取、積極作為,竭力抓落實,為經濟社會跨越發展提供科技支撐。
(一)對接《若干意見》。根據《若干意見》有關科技方面的政策措施,積極編制好專項規劃,并與部、省、市加強協調,爭取納入瑞-于-興振興實驗區規劃和國家科技部出臺的貫徹意見。
(二)組織開展爭資爭項。積極做好2013、2014年科技項目的申報工作。重點申報“社會管理創新信息平臺建設”項目,爭取申報國家科技惠民計劃成功。
(三)做好科技入園工作。依靠現有生產力促進中心的服務平臺,主動對接,為企業提供包括專利申請、成果鑒定、項目申報、科技培訓等在內的各項科技服務,為園區經濟發展提供強有力的科技支撐。
(四)積極引進發展高新、創新型企業,積極推動我市產業轉移升級。
銀行卡部個人工作總結
回顧這一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有 目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導 和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這 一年來, 我作為科技部的負責人, 只不過是做了一些應該做的工作, 具體的可以概括為如下五個方面
一、 加強管理、保障安全銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利 開展。
首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問 題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗 位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且, 在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系 統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能 在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安 全運行, 在年初時, 為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。
在年初時, 我提出了保障 ATM 及 POS 的銀行卡地區網系統整體可用率達到 99%以上的目標。盡管我們的地區網系 統在 20xx年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定 的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、 科技項目、重點實施在科技項目方面,20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。
首先,我 們要支持業務部門參與激烈的市場競爭。
總行為滿足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已 經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系 統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了 及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改 善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關 反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:ATM、CRS 等自助設備的客戶操作流程更 新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造, 增加了查詢機中的理財一互通的功能等。
三、 把握全局、團結協作我覺得,科技部是銀行中至關 重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。
一年來,我堅持站在全行 的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點 UPS 電池不能正 常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。
此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技 服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心 接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定 的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生 爭功諉過,爭權奪利的現象。
銀行卡部個人工作總結
2016 年電子銀行部工作總結電子銀行部緊緊圍繞聯社年初制定的各項工作任務, 以強化科技 支撐,加強網絡管理,注重計算機安全,促進聯社電子銀行業務快速 穩定發展為目標,現將全年的工作總結如下:
一、推進金農卡發行,做好 ATM、POS 機布放工作
1、認真做好金農卡發行及金農卡業務管理工作 為促進金農卡業務穩步健康發展,我部年初制定了《***電子銀 行業務考核任務分解表》 ,按季對金農卡發卡、卡均余額,網上銀行 業務、POS 機進行考核,并組織人員對轄內網點電子銀行業務考核任 務計劃完成情況進行檢查督促,同時,針對下半年的金農卡發行數量 較低,追加 20000 張金農卡發行任務。
截止 12 月底,全縣共發行金農卡 143163 張,金農卡存款余額 36509.3 萬元,卡均存款余額 2550 元;其中新增卡 61886 張,完成 全年計劃的的 103.14%。
2、做好 ATM、POS 機具的布放工作 截止 12 月底,全年發展特約商戶 100 戶,全縣 100 臺 POS 機實 現交易 2990 筆,交易金額 5365.99 萬,實現手續費收入 16459 元。
我部將繼續推進特約商戶的簽約和 POS 機的安裝, 為金農卡提供無障 礙刷卡,更多地服務客戶。 3、網上銀行及短信業務開展情況 截止 12 月底,全縣共開辦個人網上銀行業 1185 戶,轉帳 5881 筆,轉帳金額為 13280.5 萬元;其中行內轉帳 3233 筆,行內轉帳金 額 5666.4 萬元,跨行轉帳 2627 筆,跨行轉帳金額 7516.9 萬元,農 信銀轉帳 21 筆,農信銀轉帳金額 97 萬元。
截止 12 月底,企業網上銀行業務 98 戶,轉帳 194 筆,轉帳金額 4710 萬元;其中跨行轉帳 139 筆,跨行轉帳金額 3973 萬元,農信銀 轉帳 3 筆,農信銀轉帳金額 177.7 萬元。
截止 12 月底,開通短信業務 4833 戶,占發卡總量的 0.3%。
下一步工作是利用省聯社電子銀行業務營銷方案, 做好全縣電子銀行 業務的宣傳和營銷工作;進一步推動電子銀行業務的快速發展,引導客戶多頻次、多品種使用******電子銀行系列產品,擴大 ******電子銀行業務影響力,推廣和提升******品牌知名度,把 握優質客戶,開辦網上銀行業務及短信業務;同時做好網上銀行業務風險防范工作。
4、認真做好 ATM 機、POS 機的日常維護及管理工作 我部制定《壽縣農村信用合作聯社自助設備管理辦法》等三項制 度,明確 ATM 網點的管理人員和業務操作人員,制定了 ATM 機各項登 記簿,監察保衛部一起做好 ATM 機日常管理工作,要求每天兩次對全 縣 ATM 機網點進行上午與晚間各一次安全檢查,并做好登記工作,與 監察保衛部、稽核部對 ATM 機進行定期與不定期安全檢查,對發現問 題及時糾正,確保安全無事故。 對特約商戶進行走訪,加大對 POS 機檢查力度。確保用卡安全。
二、做好全縣設備技術保障工作,強化網絡管理工作。
1、加強網絡管理,做好中心機房的維護工作 通過聯社網絡安全監控、ATM 機監控軟件,及時做好各營業網點 及機房各硬件設備的維護工作。
中心機房一直是聯社綜合業務及辦公 系統的核心,我部嚴格遵守***機房管理制度,堅持專人值守,堅持 節假日輪換查看,確保綜合業務系統及辦公系統營業和辦公不間斷。
同時,做好省、市、縣連通網絡管理工作,2016 年 12 月 6-8 日,積 極配合省科技信息中心做網絡升級改造工作, 確保全縣網絡安全無事 故。
2、日常保障無間斷,做好計算機維護工作 為做好綜合業務系統網絡安全暢通,除平時加強網絡管理工作 外,同時做好節假日值班及周六、周日值班工作,確全縣中心機房日 常保障無間斷;全年排除網絡故障 50 次,從此確保全縣網絡安全暢 通。
電子銀行部全年修理各種打印機及復印機、終端、排除各種網絡 故障 120 次、解決計算機軟件故障 30 余次,有力地保障了全縣綜合 業務系統和辦公系統的正常運行。
3、加強 ATM 機、POS 機培訓 為確保 ATM 機上線工作, 電子銀行部工作人員對新安裝 13 臺 ATM 機網點管理人員進行現場培訓, 確保每臺 ATM 臺管理人員會操作并能 排除故障。
對 POS 機商戶嚴格入網審核,確保成熟一戶發展一戶。
對 POS 機商戶及各網點 POS 機管理人員進行業務知識及風險防范講 解,提高 POS 機人員操作人員的業務水平和技能,使聯社新業務及時 得到拓展。
4、做好銀行卡助農取款試點工作為確保銀行卡助農取款服務工作健康有序、扎實有效的 開展,電子銀行部專門負責具體事務和業務推廣。
三、做好全縣城鄉居民社會養老金和涉農資金技術保障工作
做好全縣城鄉居民社會養老金打折發放工作,共辦理 17 萬戶, 資金 5000 多萬元。同時做好財政局涉農資金技術保障工作,確保全 縣涉農資金戶能按時完成,全年共辦理 111 萬戶,資金 14 億元。四、完善電子銀行部各項管理制度,確保網絡系統穩定運行 通過完善制度、規范管理與操作、落實安全責任制等措施,先后 修定了《***網絡管理辦法》《***計算機崗位人員管理辦法》《*** 、 、 縣級機房管理制度》《***計算機安全管理制度》《***計算機病毒預 、 、 防管理制度》《***計算機病毒預防管理制度》《***計算機網絡突發 、 、 事件應急預案》《***金農卡(借記卡)業務管理辦法》《***金農卡 、 、 (借記卡)業務風險防范措施》《***自助設備業務操作管理辦法》 、 、 《***自助設備業務操作管理辦法》 《***自助設備業務風險管理辦 、 法》等 12 項電子銀行部管理制度,為計算機、網絡安全等信息系統 安全穩定運行提供保障。
1、完善 ATM、POS 機管理流程 制定《ATM 機設備維修登記簿》《ATM 機日常管理登記簿》《ATM 、 、 機故障處理登記簿》《ATM 機安全檢查登記簿》《金農卡風險安全檢 、 、 查登記簿》《ATM 機長短款登記簿》《ATM 機廢卡回收登記簿》《POS 、 、 、 機維護登記簿》等 10 余種登記簿,強化 ATM、POS 機業務流程管理。
2、狠抓銀行卡管理制度落實,加大檢查力度 我部積極開展銀行卡受理市場及發卡完成情況專項檢查, 及時下 發***銀行卡業務風險防控分析、***銀行卡安全狀況分析報告、銀行 卡欺詐交易的風險提示等文件,做好金農卡風險防控工作,同時對金 農卡各項風險控制制度進行安全檢查,對檢查中存在的不足,及時整 改到位。通過檢查,提高了網點主管和操作人員的銀行卡安全用卡意 識,排除了銀行卡安全風險點。
3、加強網絡電子設備管理,提高計算機及網絡應急速度 加強聯社電子設備管理, 確保綜合業務系統及聯社辦公的正常運 轉,合理提高設備的使用壽命,對發生的故障及時檢修,對存在的安 全隱患及時排除。
我部組織人員每月對轄內各點網絡設備進行了一次 全面的維護,合理地延長了設備使用壽命。計算機設備到點到人,管 理責任明確,從購入、使用、維修、報損等方面跟蹤相關信息,高效 保障全聯社計算機業務系統的正常安全運行。
同時對我聯社計算機網 絡突發事件應急預案進行演練,提高突發事件的快速應急。
五、總結和糾正存在的問題 針對基層網點存在的問題
一是計算機操作人員尤其是會計主管 計算機水平薄弱、網點機器除塵或設備元器件損壞等情況、操作人員 密碼管理安全意識淡薄;二是計算機病毒預防工作。下一步我部將進 加大對各社計算機設備的維護工作, 通過會計和信貸例會和電子銀行 業務培訓,進一步強化業務培訓,加強全縣網絡安全管理,嚴格執行 《壽縣農村信用合作聯社網絡管理辦法》 、 《壽縣農村信用合作聯社計 算機設備管理辦法》等辦法,同時,要求所有各社、部計算機設備及 時下載更新殺毒軟件,做到使用 U 盤等介質殺毒,以保障辦公系統正 常穩定運行。六、2016 年工作計劃 2016 年電子銀行工作計劃是圍繞 2016 年制定的各項工作任務, 為各項業務發展提供科技支撐,加大電子銀行業務。拓發展,進一步 加快中間業務發展水平。
一、加大對金農卡發行工作,做好 ATM 機、POS 機的布放
1、結合省**電子銀行業務營銷方案,制定***迎新春百日電子銀 行業務競賽活動;同時,制定 2016 年電子銀行業務考核辦法,加大電子銀行業務產品營銷。
2、2016 年 2 月份,做好 2016 年 ATM 機網點選址布放工作,計 劃布放 10 臺 ATM 機。
3、繼續加大對 POS 機具的合理布放,積極發展特約商戶,大力 布設直聯 POS,全年新增布放 100 臺;同時,對 2016 年 3 月份開始 對連續三個月無交易的 POS 機進行回收。
4、做好個人網上銀行、企業網上銀行的發行工作,加快我縣聯 社電子化進程,把******品牌做大做強,促進我縣聯社電子銀行業務 快速發展。
二、建立 ATM、POS 機、網上銀行、金農卡風險管理長效機制
1、2016 年 5 月份-10 月份組織五次 ATM、POS 機全面安全檢查; 同時,建立***ATM 機定期與不定期限巡視檢查制度,要求每天上午 及晚上二次進行檢查,并持卡取款進行檢查測試。
2、加強 ATM、POS 機、網上銀行業務的安全監控,優化跨行交易 網絡的可靠性、穩定性,提高安全防范能力和系統管理能力,提高交 易成功率,保護持卡人及網銀用戶的資金安全。
3、嚴格執行重要空白憑證管理制度,落實定期或不定期檢查制 度,確保卡片和 USBKEY 在內部流轉環節的安全,強化內部風險防范, 杜絕內部案件的發生。
三、開展金農卡營銷宣傳工作,樹立品牌形象,培育用卡客戶群
做好金農卡業務發展的宣傳營銷工作,利用金農卡開戶成本低、 支取手續費較低、便于攜帶等特點,做到贏得一個客戶、帶動一次 金農卡業務的開展宣傳金農借記卡基本常識、用卡安全知識等, 培育公眾持卡、用卡和商戶受卡意識,培育用卡客戶群,倡導刷卡支 付,減少現金流通。舉辦有關金農卡征文活動,打造我聯社金農卡的 品牌,提升金農卡的社會形象及信譽。
四、認真做好中間業務的拓展工作及全縣社保發放工作
2016 年將配合縣教育局做好全縣教師工資的發放金農卡工作。
配合縣煙草局做好全縣煙草戶開戶工作,拓展全縣中間業務。結合 2016 年社保發放工作,加大金農卡發行力度。
五、加強電子銀行業務的培訓工作
計劃在 2016 年 3 月份、5 月份、7 月份進行電子銀行業務培訓工 作。包括 ATM 機、POS 機、網上銀行等業務進行培訓工作。進一步強 化前臺電子銀行業務服務水平的提高。
六、認真做好全年科技信息保障工作
1、加強縣中心機房的管理,確保網絡暢通,加強聯社電子設備 管理,確保綜合業務系統及聯社辦公的正常運轉,合理提高設備的使 用壽命。從 2016 年元月份開始,對全縣電子設備分片進行網絡設備 和機器設備進行一次全面的維護,并按季進行專項設備安全維護。
一、加強領導,增加投入
20__年9月4日十屆縣委第十五次常委會研究決定成立__縣知識產權局,掛靠縣科技局,實行兩塊牌子一套人員。20__年為了加強我縣知識產權工作有序積極開展,提高知識產權工作的領導,我局由部門主要領導任局長,一名副局長分管具體日常事務。同時為了保障知識產權工作做到具體化、日常化,從我縣十分困難的科技經費中拔出2萬元作為知識產權工作經費,為我縣開展知識產權工作提供了組織和經費保障。
二、活動開展情況
1、知識產權周活動情況
為了做好和擴大知識產權宣傳工作,更好地保護所有權人的合法權利。 20__年4月26日(__街天)__縣科技局組織縣工商局、縣商務局、縣文體局等12個單位,進行了形式多樣、內容豐富的宣傳活動:一是組織質監、食品和藥品監督局、煙草公司組成執法隊對我縣8家食品零售點和5家藥店進行了聯合保護執法活動;二是深入我縣牛孔鄉、大水溝鄉、騎馬壩鄉進行巡回宣傳我國保護知識產權的方針和原則立場、法律法規及相關知識;三是利用人口流量大的縣城設點咨詢和發放相關知識問答資料6000余份,咨詢人數320人次。四是組織開展了奧林匹克標志專有權保護工作,組織力量對集貿市場、商場(超市)等商品集散地進行了地毯式檢查。同時為了加大保護知識產權宣傳面,更有效地把知識產權宣傳到千家萬戶,利用地方有線電視臺繼續宣傳保護知識產權重大典型案例及其啟示,宣傳保護知識產權專項行動取得的階段性效果,進一步擴大了宣傳周活動的社會影響。
2、“科技活動周”開展情況
為了營造科技活動周宣傳活動聲勢浩大、內容豐富,縣科技局聯合縣科協、縣地震局、縣林業局、縣農業局、縣610辦等12個部門利用人流大的當地民族街天,進行宣傳活動:一是設點咨詢工作。科技活動周圍繞我縣產業培植特點、農民春耕防病工作,結合參加單位各自的職能,設置農業病蟲害、科學種植、養殖等12個咨詢點,咨詢750人次,內容包括八角修剪技術、科學養豬和水稻稻飛虱防治技術等;二是宣傳資料工作。為了提高科普知識宣傳,強化農民科技意識和提高農民各種防范意識,宣傳放發《中華人民共和國科技進步法》、《防洪法》、《中華人民共和國畜牧法》等法規、條例760份,放發石斛種植技術、茶葉采摘技術、快速養豬法、豬藍耳病防控手冊等科學種植、養殖資料17000份(冊),反對幸福安康、地震自救基本知識、植物疫病檢測等內容展榜128塊(幅);三是電視宣傳。為了加大科技活動周宣傳效果和宣傳面,進一步擴大宣傳周活動的社會影響,利用2臺電視機宣傳“科技在我身邊”、科學養殖等光碟5盤。并利用地方有線電視臺繼續宣傳三天。通過開展科技活動周宣傳活動,拉近了科技與農民生產中的距離,提高全縣公眾學科技意識和用科技意識,對進一步推動我縣科技工作起到了積極作用。
三、存在的問題
1、各級領導對知識產權在經濟社會中的地位和作用認識不夠,公眾的知識產權意識不強。
2、企業和事業單位掌握與運用知識產權制度的能力較弱,缺乏知識產權管理和調應對糾紛的專業人才。
3、知識產權管理部門缺乏經費和人才,協調機制不完善,管理水平和工作效率不高。
4、在產業培植過程中缺乏有效的知識產權目標導向,知識產權創造、運用、管理、保護的意識淡薄。
四、20__年工作要點
1、認真組織開展好“4.26”知識產權周活動,使知識產權工作進社區、學校、企業、下鄉鎮,加大知識產權法律法規和基礎知識的宣傳力度,提高公眾和企事業單位的知識產權意識。
隨著今年全國經濟形勢的好轉、鐵路改革的深化和機車車輛產品市場需求的擴大,我廠今年的經營狀況有了明顯的好轉。基本上實現了扭虧的目標。但工廠的資金仍然很緊張,很多技改、大修項目欠帳太多,技術革新和技術攻關活動很難組織。使我們科協工作受到很大限制。尤其是去年九月,工廠為了增加銷售額,把我們科協的科技咨詢業務全部上收到工廠銷售部,使我們技協本來就不高的經濟收入更陷入困境。如果沒有我們自己的經濟實體,我們的工資都成問題。這就迫使我們必須下力量加強實體建設,調整我們內部的核算分配機制,在基本保證我們自己工資的前提下,盡量籌積一部分活動經費,力所能及地開展科協的活動。今年我們主要做了以下幾方面工作:
一、發展經濟實體,落實經濟責任制,鞏固科協經濟基礎。
今年初,我們對辦公室內部機構和作用進行了調整,并相應制定了經濟責任制考核辦法和職能作用考核辦法。打破了過去的統算統分,形成了按經濟效益和職能作用獨立的考核機制。明確了各部門工作的指標和目標,并實行獨立核算。一年來,取得了較好的效果:科協自己創辦的機械加工廠在去年股份制改造的基礎上,實現了經理和骨干的新老交替。使企業在年輕化、產品化、規模化方面有了新的進展。經濟效益得到鞏固。科技樓自年初施行獨立承包以來,充分挖掘內部潛力,不斷尋求新得經濟增長點,調整資產和人才的合理配置。經營和管理有了很大提高。不但承擔起科技樓所有消耗費用和辦公室一半在職職工的工資,還自費更新了一部捷達汽車。增加了科協的自有資產。辦公室本部在搞好科協活動的同時,注意資金的合理利用和投資收益的回收。有效的保證了科協的經濟來源。彌補了失去廠內科技咨詢業務收入的損失。為科協的生存和科技活動的開展提供和了有利的保障。
二、圍繞促進企業技術進步,開展科協活動。
我們對辦公室內部機構的調整和獨立考核機制的實施,使辦公室本部的職能作用突出出來。使我們可以拿出更多的精力,投入科協活動的開展。今年,我們圍繞促進企業技術進步,在科普宣傳、科技論文評選、科技講座、科技培訓以及豐富科技人員業余文化生活方面做了一些工作:
5配合社會形勢和工廠中心工作,開展政治與科普宣傳教育。今年我們的科普櫥窗共出刊八期。(160個版面)
5春節前,我們與廠報社聯合,搞了一期集知識性、科技性、趣味性為一體的科技知識競賽活動。主要內容是一年來廠報上刊載的工廠科技信息、科技動態以及與鐵路機車車輛行業有關的科普知識。全廠職工踴躍參加,共收到答卷846份,由于大家認真查閱有關資料,答卷的正確率很高。有124人獲獎。
5今年三月,我們還組織全廠科技人員參加了中國科協舉辦的科學知識答題活動。我們作為一個分賽區,把中國科普研究所出的科學知識競賽題轉載在廠報上。還買了80本《當代科學知識》發至各科協分會供大家參考。此次活動得到廣泛參與,共收到答卷1860份。(全部報到中國科協科學知識競賽組委會)經驗卷,95分以上的就有951份。我們為隨機抽取的120名參賽者發了獎。此次活動獲中國科協科學知識競賽組委會組織獎。
5今年上半年,我們組織了科技論文評選活動。對征集來自科技一線的40篇科技論文,組成了包括總師、副總師在內的專家評審組進行了認真的評審。最后以打分的辦法評出一等論文二篇,(各獎1000元);二等論文四篇,(各獎800元);三等論文六篇,(各獎500元);四等論文八篇,(各獎100元)。并將入選論文編輯成科技論文集印刷1000冊,用于廠內外科技交流。我們還從中優選四篇推薦參加第四屆__工業企業優秀科技論文評選。其中兩篇獲三等獎,兩篇獲鼓勵獎。
55月16日,協助__市技協在我廠工人文化宮舉辦了由中國科普研究所所長袁正光教授主講的科技報告會。各單位參加報告會的有600多人,其中我廠職工有近500人參加。
5今年9月中旬至11月中旬,我廠科協配合教育處,舉辦了工廠中層領導干部微機基礎知識普及培訓班。以適應辦公自動化和信息化的要求,提高其掌握、運用微機進行辦公的能力。這次參加培訓的共有196人,按不同的基礎分為A、B、C三個班,每周半天脫產學習,有考核,有考試。大家感到收獲很大。
5在“__科技周”活動中,我們組織科協、技協骨干50多人,參觀了中國科技館、觀看了穹幕電影《夢想成真》并游覽了居庸關長城。
5評選廠級優秀青年科技工作者26名,并又科協出資組織他們赴張家界、三峽參觀旅游。
5今年,我們出資兩萬多元給全廠1400多名科協、技協會員每人購買了一本由我們總公司編輯出版的《鐵路機車車輛工業新技術》,做為日常學習的科普資料。也為 我們下一步組織科普知識競賽打下基礎。
5今年我們還在全廠科技人員中,組織了業余飛標比賽。先給各分會配置了120個標盤,讓大家練習、選拔,然后進行分組預、決賽。共有近千人興致勃勃地參加了這項活動。三、配合廠工會開展“經濟技術創新工程”活動。
今年四月份,廠工會下發文件,決定在全廠職工中開展以“技術比賽”、“創一新”和“征三絕”(絕活、絕技、絕招)為主要內容的“經濟技術創新工程”活動。我們科技協辦公室做為組織成員之一,積極配合這項活動的開展。