現在最新的商業模式精選(九篇)
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第1篇：現在最新的商業模式范文
關鍵詞：商業模式；互聯網；鐵人三項
一、案例正文
小米公司正式成立于2010年4月，是一家專注于智能產品自主研發的移動互聯網公司，其核心業務是小米手機、MIUI、米聊。值得一提的是，MIUII是一款基于Android原生系統深入優化定制的一款手機操作系統，而正是利用了MIUII，小米公司首創了用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的模式。這種模式增強了用戶的粘性和忠誠度，為后來的“米粉文化”奠定了基礎。從2010年到2015年，小米經歷了5輪融資，從最初估值2.5億美元到最新估值450億美元，小米讓我們看到了互聯網時代帶來的奇跡。也引發我們的思考，小米模式與傳統的手機公司的區別到底在哪里？小米如何憑借一己之力異軍突起，在智能手機市場競爭如此激烈的環境下還能搶占到一定的市場份額，成為現在銷量繼三星、蘋果之后的公司。
二、案例點評
雷軍曾在小米第三輪融資時對媒體說道，投資者愿意創投小米，是靠著“市夢率”，夢有多大，企業的價值就有多大。然而沒有真金白銀，僅僅憑雷軍講了一個夢的故事就吸引了海內外資本的青睞么？事實當然不是如此。在下文中本文將從小米的前三輪融資中逐漸剖析小米的商業模式。
1.首輪融資
天使投資人和風投機構在首次選擇投資小米時，小米手機一代還沒有，此時的小米可以說仍處于種子期或者說創立期，此時的風險是相當大的，本文認為風險資本在項目選擇上看中了小米以下三點：（1）創業者的信譽雷軍從2007年金山上市后退出金山，天使投資做得風生水起，雷軍一個人把整個投資機構幾十人的工作全包了，投資成績斐然。這次高調亮相，創業小米。說明雷軍對小米手機的商業模式已經有了充分的把握，不然不至于把半世英名賭上去?；诶总娨酝某煽儯L險資金即使抱著玩玩的態度也應該賭上一把。（2）小米的互聯網思維現有的智能手機市場競爭已然十分激烈，再靠著傳統手機公司的模式去做智能手機顯然不能打開市場。然后小米從一開始就是看準了移動互聯網的大潮流，它的鐵人三項“硬件+軟件+互聯網”也解釋了，小米公司從一開始就是從互聯網著手去增加用戶粘性和忠誠度。先著手做服務和軟件，在積累了一定的客戶群體的基礎上再做硬件，打開市場的缺口，不得不說這確實十分精明。（3）MIUI的魅力MIUI就是小米公司用互聯網模式開發手機操作系統、發燒友參與開發改進的創新模式。這種模式讓用戶有參與感，它每周五雷打不動的更新。對于熱愛MIUI的用戶而言，每個周末，都有一份期待。也正是這種參與感和期待感，讓小米有了自己的客戶基礎，也正是這份基礎，既奠定了小米的商業模式，也奠定了小米模式的成功。
2.二輪融資
小米科技的第二次融資是在小米手機首發不到半年的時間完成的。從小米首發的盛況來看，小米手機踏入市場的第一步是成功的，這也直接證明了雷軍的鐵人三項“硬件+軟件+互聯網”模式是行的通的，除此之外，此次風險資本追投的一個很大原因，本文認為應該歸因于小米的銷售策略。（1）預售的銷售策略小米的做法是預訂聚合購買需求，預估出整體銷量，然后通過限量發售的方式，在新品幾個月后待成本下降再交付到消費者手上。這其中的重要原理就是硬件生產中一個重要的規律：生產數量越多，攤薄到每一部手機的成本也就越低。而對小米手機來說，分輪進行銷售，策略在于手機前的幾個月要控制銷量，因為那正是利潤極薄時。此后小米要持續不斷擠牙膏式地預訂造勢，不斷提醒用戶來搶購產品。等到幾個月后，硬件的成本真正降下來，才進行批量交付，這也是每部手機利潤率最高的時候。因此，其在制定生產計劃時，大多是小批量生產，然后再視銷售情況來選擇是否繼續加碼生產。這種在網絡進行預售的方式，能讓手機廠商在第一時間掌控整體銷售量以及迅速回籠資金，相比傳統手機廠商的模式，雷軍顯然少了庫存的煩惱。當然，小米銷售策略的本質，仍然是基于小米手機的互聯網思維，這是毋庸置疑的。
3.三輪融資
2012年6月底，小米完成第三輪2.16億美元融資，估值40億美元。在項目估值上，40億美元的估值，只能說取決于投資人評估時采取何種參照。如果按手機公司和移動互聯網公司，40億美元的估值顯然是高得離譜。但如果小米未來轉向電子商務，就像與雷軍有關系的凡客和原金山卓越那樣，則參照的標準就變成京東商城，而在2012年，京東的估值大約在80億到100億美元之間，如此看來，40億美元的估值似乎也不為過。當然，如果說第一輪和第二輪的融資，風險資本可以因為創業者的故事而掏錢，那么到了第三輪融資，如果沒有真金白銀的話是斷然吸引不了投資者的。此時，本文認為小米的魅力主要有一下幾點。（1）智能手機的想象空間iPhone單款手機2011年全球銷量突破9000萬臺，預計2012年可以達到1.3億臺至1.5億臺，營收將突破1000億美元但是，若把2012年500萬臺原定出貨量的小米扔進智能手機的洪流中，這又是一個尷尬的數字。國內品牌中，華為2012年全年智能手機的出貨量也在2000萬臺。按照業內說法，在沒有達到1000萬臺的年出貨量之前，小米根本還沒有形成足夠的規模，但同時也說明了小米仍有很大的發展空間。（2）B2C電子商務網站的現實戰斗力基于小米手機的互聯網思維，利用電子商務網站網絡直銷也是小米擴大銷售渠道的一條很好的路徑。由于沒有實體店，在銷售渠道這一塊，小米節省了許多的渠道成本，也正是如此，它才能將更多的精力和資金投入到產品的研發和快速換代以及增加互聯網用戶的粘性。這個小米的互聯網基于，無一不是契合的。
三、總結
2012年底，小米科技憑借著小米盒子，首次將硬件產品線從手機拓展至其他領域。眾所周知，雷軍的小米王國主要由三大業務板塊組成：小米手機、米聊和MIUI，這三者之間的主次關系也曾被業界廣泛討論，但現在的狀況是三者的粘著關系已經不易打破：手機是最底層，MIUI是中間過渡層，米聊則是最頂端。雷軍堅信“手機會替代電腦成為最常用的終端，而電視會成為手機的顯示器。”從這個角度看，小米盒子就是實現這個構想最重要的紐帶，就是最重要的手機配件。而出售小米盒子不僅可以聯通手機與智能電視，打通未來向智能家居發展的大門，也打通了小米科技原先從底層到頂端的鏈條?？v觀小米歷史，從成立至今，小米不過5歲。然而在最新一輪的融資中，小米估值高達450億美元，成為世界上估值最高的初創企業。此時小米還未上市，有人預計小米2016年或將上市，那時便是風險資本項目推出最好的時刻，而到時候市值到底有多少，旁觀者們盡可發揮想象。小米科技從自己的核心業務：小米手機、MIUI、米聊到現在拓展到智能家居，小米帝國的版圖與5年之前已經不可同日而語的了。但小米每一次的拓展，必將為原有的帝國注入新的血液和新的利潤增長點，從最初“觸網”的手機公司到現在國際資本狂熱追逐的小米巨人，小米在未來還將繼續完善它的手和腳：積極地圍繞手機展開戰略布局，去完成它的帝國大業。
作者:錢曉潔 單位:寧波大學商學院
參考文獻：
[1]財新網.國際資本熱逐小米.,訪問日期:2015.05.22.
[2]百度文庫.小米營銷模式分析.,訪問日期:2015.05.23.
[3]中國電子商務研究中心.小米模式還能走多遠.,訪問日期:2015.05.23.
第2篇：現在最新的商業模式范文
一、新技術和新媒體的影響
1. 社會化媒體（微社交）
社交媒體（Social Media），也稱為社會化媒體、社會性媒體，從技術上來講是指允許人們撰寫、分享、評價、討論、相互溝通的工具和平臺。社交媒體的產生，依賴的是WEB2.0的發展。從內容上來講，所謂社交媒體應該是大批參與者自發貢獻、提取、創造新聞資訊，然后傳播互動的過程。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、見解、經驗和觀點的工具和平臺，現階段主要包括社交網站、微博、微信、QQ、博客、論壇、播客等等。隨著4G的到來，基于視頻應用的社交媒體又將攪動起一番新的浪潮。
社交媒體近兩年的飛速發展對社會生活的方方面面產生了巨大的影響，微營銷、微社交這些理念逐漸進入了我們的視野，改變著我們的社交習慣、消費習慣，進而對服務方式、內容產生影響。
2. 移動互聯網
移動互聯網是移動通信網絡與互聯網的融合，通過這種融合催生了大量的移動互聯網業務，并且正在成為客戶應用的主流，典型的就是APP和騰訊的微信。
人的需求和技術的可能性是發展的最主要原因，移動互聯網的普及也離不開這些因素，總結歸納有一下幾個方面：
（1）人們對互聯網的深度依賴
（2）3G的普及、4G的即將全面商業化和無處不在的WiFi
（3）手機終端智能化的普及
（4）以APP為代表的輕量級應用的豐富
隨著3G的普及、4G的到來和智能手機的普及，帶寬瓶頸不是問題，信息終端的移動性也不是問題，正像中國移動在廣告中宣傳的那樣：未來已來！移動互聯時代真的到來了。
3. 云計算和大數據
2013年大數據成為熱點，我們很多人是從英國作者舍恩伯格所著的《大數據時代》中了解到了大數據。其實最早提出“大數據”時代到來的是全球知名咨詢公司麥肯錫，麥肯錫認為：數據已經滲透到當今每一個行業業務職能領域，成為重要的生產因素。
大數據的產生是信息技術發展到一定階段的必然結果，近二十年來PC、平板電腦、手機的大量普及，互聯網已經滲透到社會生活的方方面面，數十億的人在線從事著各種商業活動、社交活動，產生了龐大的數據，并且以前所未有的速度繼續產生著海量的數據，這一切都為大數據的挖掘與分析提供了可能性。云計算和大數據正在改變著信息技術的全貌，并對基于信息基礎之上的商業模式、商業運營產生深遠影響。
麥肯錫在最新的《信息技術引領未來商業模式10大趨勢》中第二項提到“大數據”和高級分析，認為：“數據和分析已經成為新型競爭力的一部分，企業越來越善于創建更為精細的消費者群體細分，并為其定制產品和服務”。
二、推動客戶服務方式轉變的原因
新技術和新媒體的廣泛應用推動著商業模式的創新，改變著消費者的消費習慣，必將推動著客戶服務方式也發生深刻的變化。
1. 商業模式的轉變
到目前為止，電子商務經歷了B2B、B2C階段，正在向O2O模式發展，商業形態變了，商業模式層出不窮，傳統的商業模式已經越來越不能適應，基于互聯網思維對傳統產業進行改造升級成為趨勢。
隨著電子商務迅猛發展，體驗式營銷、互動式消費、情感式消費成為一種趨勢。未來的商業營銷是建立在“社區”營銷基礎上的，這個是廣義的社區。新媒體的基礎是什么？社區，每個企業都要營造自己的虛擬社區，通過這個生態環境的建立，社區大量的粉絲就是你忠誠的客戶。我們過去把提高客戶滿意度作為客戶服務的重要指標，新媒體將是提高客戶忠誠度的一條重要渠道和途徑。
2. 消費者習慣的轉變
消費者習慣也在發展著變化，我們都知道客戶需求推動客戶消費，客戶消費接受客戶服務，這是傳統的消費——服務模式。當今社會“體驗式營銷”風靡，正日益被商家和消費者認可，所謂體驗式營銷就是通過營銷策劃讓客戶首先感受并體驗產品和服務而區別于傳統營銷模式。體驗營銷通過看（See）、聽（Hear）、用（Use）、參與（Participate）的手段，充分刺激和調動消費者的感官（Sense）、情感（Feel）、思考（Think）、行動（Act）、關聯（Relate）等感性因素和理性因素，重新定義、設計的一種思考方式的營銷方法。這種思考方式突破傳統上“理性消費者”的假設，認為消費者消費時是理性與感性兼具的，消費者在消費前、消費中和消費后的體驗才是購買行為與品牌經營的關鍵。通過體驗營銷，客戶了解產品的價值和使用，消除了客戶疑慮，建立起了商家與客戶的信任關系。
隨著移動互聯的發展，O 2 O（Online To offline）成為今年非常熱的一個概念，通過線下商務和互聯網結合在一起，虛擬和現實交融的互動式體驗，刺激吸引“時常在線”用戶的消費欲望，極大地擴展了商家與消費者溝通互動的廣度和深度。未來的消費模式很可能是“所見即所得”，客戶在網上和線下看到一款自己滿意的產品或服務，通過手機向多家商家查詢價格，最后以最滿意的價格下單成交，基于物聯網的的物流配送將快捷地把所購買的商品送到他的手中。
三、客戶服務新趨勢的探討
1.客戶服務內涵的擴充
客服中心已經從過去的向客戶提供服務支持的單一模式向客戶行為分析、客戶心理把握、客戶需求感知全方位轉變。麥肯錫在《信息技術引領未來商業模式10大趨勢》第四項中提出“一切皆服務”認為“購買和銷售由實體產品延伸而來的服務，這一商業模式的轉變正在加速”，提升和完善客戶服務方式，從而使客服中心服務具備了五大核心要素：
（1）面向用戶的完整行為過程
（2）完善的服務價值鏈
（3）情感服務、信息服務、實體服務和全媒體通信服務無縫融合
（4）專業化、個性化、差異化和綜合化
（5）多主體服務、互為補充
以上將成為客戶服務的新趨勢。
2.服務渠道和服務方式的變化
從電話渠道過來的客戶語音服務需求會減少，基于在線客服、微信、微博等社交媒體的客戶服務將會大量增加。在這里我舉一個例子，小米的商業模式無疑是成功的，小米微信公眾帳號后臺客服人員有9名，這9名員工每天回復100萬粉絲的留言，通過微信帳號后臺回復用戶的留言。小米開發的微信后臺可以自動抓取關鍵詞回復，微信客服人員進行一對一回復。過去小米主要是通過群發短信，100萬短信發出去，就是4萬的成本。微信使小米的營銷、CRM成本降低。所以從這點來看，社交媒體將會成為客戶服務一個重要的渠道。
互聯網的發展使我們人與人交往的空間不再成為障礙，移動互聯網的發展使得時間不再成為我們社交的障礙。隨著社交媒體等新媒體進入客戶服務系統，客服中心除了滿足客戶服務的需求外，由于社交媒體的特性，客戶黏度會大大增強，這必將帶來客戶服務的頻度、服務的周期、服務內容、服務要求的變化。客戶服務需求的頻度會增多，交互會越來越頻繁，持久溝通聯系的客戶會越來越多，這樣客戶感覺服務就在身邊，觸手可及，客戶的忠誠度和信賴度將會大大增強。同時移動互聯網的發展，客戶基于不同服務場景的服務需求將會使溝通內容的廣度和深度與過去不可同日而語，越來越多樣化。
前面已經講了“一切皆服務”將會成為商業的趨勢，營銷和服務更加密不可分、不分彼此，嚴格意義上的呼入服務和呼出營銷界限將模糊，座席將成為“全能戰士”，客戶服務必須適應這些趨勢。
3. 客戶中心服務系統的變化
（1）現在的客戶服務中心以電話呼入呼出為主要服務手段，系統主要是通過硬件+呼叫中心中間件+CRM軟件構成，通過自動語音和人工座席提供服務，講究的是系統的穩定性，支持多硬件廠商、報表系統豐富、開發接口支持業務快速開發。我剛才講了通過社交媒體等新型媒體過來的客戶服務會呈上升趨勢，傳統的電話聯系是間斷性的、持續性不夠的，顆粒度太粗，已經不能完全滿足和適應今天客戶服務的要求了，基于場景的、支持體驗式感受的、滿足移動互聯和社交媒體的客戶服務系統將會占據主流，客戶隨時實地的服務需求會得到滿足。
（2）“業務為王”、“內容為王”的理念將會將會在客服中心系統越來越突出，媒體類型將不會被置于優先考慮的位置，將會降到一個從屬于業務的地位，業務驅動為主將會是主流。業務模式決定業務流程，業務流程驅動媒體應用。
（3）現在大多數座席的CRM系統都是通過來電彈屏，彈出客戶資料，區分新客戶還是老客戶。這種方式越來越不能適應媒體渠道的多樣化，也不能適應社會媒體的引入帶來的客戶類型的多樣化。業務系統只有對客戶分類進行更加精確的劃分，通過這種對客戶的精確細分，客戶服務更加有針對性，客戶才能得到一對一的貼心服務。
（4）CRM系統將把對客戶數據分析和挖掘功能放在重要的位置，系統從簡單的客戶資料管理、業務流程管理向客戶數據分析和挖掘轉變，通過對CRM系統積累的巨大的數據進行分析和挖掘，實現對客戶行為的分析、對客戶心理的把握、對客戶需求的感知，為企業運營決策、市場營銷、客戶服務流程優化提供依據。
第3篇：現在最新的商業模式范文
自蘋果推出第一代iPhone以來，市場跟風者不少。423年過去了，沒有一家企業能成功復制其商業模式。不僅如此，蘋果還四面出擊，將觸角伸展到IT領域的各個層面，讓所有對手都感到頭痛。
6月，蘋果新一代操作系統將正式上市。從目前所公布的資料來看，新一代操作系統不僅改進了蘋果硬件產品此前不能多任務運行的軟肋，而且在移動互聯網、電子書、游戲機及企業運用等平臺上都可被采用。也就是說，蘋果將以此統一應用平臺。試想，擁有了一臺能滿足所有應用需求的時尚產品，用戶還需要其它的設備嗎?
對于意在主宰移動互聯網的谷歌，蘋果進行了專門應對，不僅針對Android操作系統，還把攻擊目標對準了谷歌的互聯網策略――移動廣告，而這原本是谷歌利潤最豐厚的市場。iPad是蘋果進軍移動廣告領域的戰略布局，它在開發者的應用程序中加入廣告，廣告由蘋果銷售和管理，蘋果和應用程序開發者將以開分成。廣告的加入會使蘋果的免費應用軟件下載量增多，同時將進一步吸引開發者為iPhone開發出更加出色的應用程序。
iBooks也將被引入iPhone。盡管在iPad上的閱讀體驗更加出色，但考慮到便攜性、產品定位和銷量，iPhone有利于iBooks的推廣，將讓蘋果更大程度地占領電子出版市場。專業電子書制造商們看到這里肯定會冒出一身冷汗。
還有游戲機市場。此前，這個市場被任天堂、索尼和微軟把持。但與這3家企業推出的傳統設備不同的是，蘋果將實現移動設備的在線游戲互動功能，讓用戶建立起一個以游戲為中心的社區，并能和主機同步。微軟在最新的智能手機系統中也加入了這一功能，但憑借蘋果時消費者超強的把握能力，沒有理由不懷疑這個市場可能迎來變數。
如果你現在還認為蘋果只能提供消費級電子產品，那你就錯了，因為，iPhone、iPad已經可以與思科WebEx協系統相連接，企業用戶可以隨時隨地通過蘋果設備召開視頻會議和遠程交互。也就是說，不管在哪，只要有蘋果的設備，用戶都可以遠程協同辦公。
蘋果進入企業級市場必然直接對黑莓手機造成壓力。在該市場，RIM的領先優勢正在被iPhone蠶食。研究機構ChageWave R_esearch最新的報告顯示，盡管RIM在企業智能手機市場仍處于領先地位，市場份額為69％，但蘋果iPhone在這一市場的份額也達到了27％，并且蘋果還在加速擴張。
第4篇：現在最新的商業模式范文
電視發展到現在已有120多年的歷史。上世紀80年代，我國由黑白進入彩電時代，剛開始都是模擬信號，后來發展到數字信號，現在正處于標清向高清轉型的時期。2004年以后，平板電視逐步取代顯像管電視，2009年正式進入平板電視時代。在平板電視的基礎上又發展出3D電視、4K電視，直到現在具有變革意義的智能電視（也叫互聯網電視）。
目前視頻用戶的觀看習慣，正在從PC、移動端向電視屏轉移，傳統電視行業面臨著客廳的娛樂化轉型，智能電視將逐漸成為家庭娛樂中心。
“2013年國內智能電視產品滲透率將達50%。”中國電子商會指出，僅海信、TCL、長虹、康佳等品牌今年智能電視銷量就有望接近2000萬臺。據權威機構預測，到2015年，智能電視出貨量將超過3000萬臺，滲透率將超過65%。從2012到2015年，智能電視的復合增長率將保持在41.6%。
“過去電視的技術是點到面，電視臺播什么觀眾看什么，而電信網、互聯網是點到點的技術。隨著三網融合的推進，電信、互聯網與廣電都能夠做點到點、點到面的內容傳播，因而在這方面的競爭也將越來越激烈。”北京郵電大學信息經濟與競爭力研究中心主任曾劍秋說。
今年5月，互聯網公司樂視攜“超級電視”高調殺入電視行業，它所引發的轟動效應和超低價讓傳統電視企業震驚，39英寸的樂視智能電視售價僅1999元。10月10日，樂視的50英寸超級智能電視，售價僅為2499元。而其“終端+內容”的盈利模式更被解讀為對傳統電視企業靠硬件賺錢的商業模式的顛覆。
9月，以手機著稱的小米也加入戰局，小米電視在現場更是贏得“米粉”們的瘋狂尖叫，其最新推出的47英寸智能電視，售價只有2999元；機頂盒廠商同洲電子也來攪局：55英寸智能電視僅4698元，爆出“地板價”。
不過，業內人士對互聯網企業以價換量的銷售策略也提出質疑?！盎ヂ摼W企業進入電視領域對價格產生了干擾，以超低價倒逼傳統電視廠商降價，會導致彩電企業虧損，但互聯網企業的產品質量和盈利模式都不足以對彩電企業形成威脅。”家電產業資深觀察家劉步塵對記者表示，而且這樣容易導致價格戰，破壞了彩電行業固有的生態平衡，對整個彩電行業長遠發展是不利的。
據了解，目前我國彩電企業的平均毛利率維持在11%～12%的較低水平，如果扣除各種成本費用，好的彩電企業的凈利潤率也只有2%左右，而白電企業的凈利潤率能達到7%。
Display Search中國區研究總監張兵認為，樂視一年的電視銷量頂多幾十萬臺，就算未來兩三年有十個樂視這樣的互聯網企業做電視機，加起來也就幾百萬臺，在中國一年4000多萬臺的電視市場中最多只有一成。而TCL、創維、海信等都是千萬臺的銷量級別，因此中短期互聯網企業不會對傳統彩電企業構成威脅。
但創維集團總裁楊東文在接受媒體采訪時有句話意味深長：“互聯網企業做電視，對我們心理上的沖擊大于市場上的沖擊。”如果互聯網企業搶去了眼球，也就搶去了潛在消費者，這的確值得傳統電視廠商深思。所幸，這場戰斗才剛剛開始，無論是眼球之爭，還是市場之爭，抑或深層次的模式之爭，誰輸誰贏都還是未知數。
海信集團董事長周厚健認為，互聯網企業的介入帶給傳統彩電業的最大憂患，是未來傳統電視這一產品概念可能會被無處不在的智能顯示屏所替代而基本消失，如同收音機和膠卷，這才是整個行業最大的危機。
為了應對互聯網企業大舉進軍電視產業的挑戰，TCL、創維、海信、長虹、康佳等國內傳統彩電巨頭都在積極轉型，各自結合企業特點和優勢實施智能化戰略，打造從硬件、軟件、平臺、內容、服務到渠道的智能產業鏈。
此外，傳統電視企業主動放下姿態，與愛奇藝、阿里巴巴、華數、百事通、CNTV等互聯網內容提供商開展合作，彌補內容服務的短板，探索新的盈利模式。
楊東文強調，未來競爭將從市場終端轉為后臺服務，傳統家電企業不再是簡單的硬件提供商。
長虹多媒體產業集團總經理葉洪林則表示：“我們需要增加互聯網新思維。”
IT、互聯網企業與傳統家電廠商的融合無疑短時間內加快了智能電視產業的發展，但卻進一步加劇了傳統電視廠商之間的競爭?！俺擞布夹g上的競爭還在繼續外，內容和操作體驗上的比拼更為關鍵，”康佳集團多媒體事業本部總經理林洪藩說。
業內專家分析，IT、互聯網企業扎堆進入彩電行業，將會革新傳統彩電行業的盈利模式，推動電視產業從單純賣硬件終端向“硬件+內容”為主的模式轉變，“內容、應用、平臺、數據”將成為彩電行業未來新的盈利通道。
的確，智能電視已不再是傳統意義上的只能“看”的電視機了，它需要能“玩”、能“用”、能“互動”。例如，可以上網、購物、看視頻、玩游戲、聊天等。
海信電器總經理劉洪新稱：“智能電視，核心在于三個‘智’，即智能化操作系統平臺、智能化應用商店、智能化交互?！?/p>
為了獲得更好的內容平臺，各家傳統電視廠商紛紛整合上下游產業鏈和云端內容資源，選擇實力雄厚的互聯網企業作為戰略合作伙伴，構建全新的生態圈。于是，我們最近頻頻看到傳統電視企業的“觸網”合作，也折射出它們智能化轉型的不同路徑。
9月2日，康佳集團宣布與CNTV合作的業內首個線上品牌KKTV驚艷亮相，首批推出K60U系列兩種規格的電視產品。其中，55寸55K60U僅售6666元，39寸39K60U僅售3333元。
KKTV采用互聯網模式運營，除了以同步上線的KKTVMALL作為官方電商平臺之外，京東商城也以第三方首發的身份進行銷售。同時，KKTV結盟金山軟件、科大訊飛、云狐網絡等，整合海量應用資源。
未來電視CEO張宇霞表示，“康佳集團成立三十多年來首次子品牌，更是家電行業首次針對互聯網電視市場的專門線上品牌，讓人既看到了康佳集團強大的創新意識和力量，更看到了其高瞻遠矚、面向未來的戰略視野?！?/p>
康佳集團總裁助理兼多媒體事業本部總經理林洪藩稱，“面向智能電視巨大的成長空間，康佳攜33年積累的‘專業制造’優勢，整合全產業鏈資源，推出全新線上品牌KKTV及系列電視產品，強勢引爆‘新感官革命’，致力于讓年輕人重返客廳?！?/p>
KKTV采用最新的4K分辨率，搭載全球領先的8核處理器、獨創漸進式音響系統，為用戶打造真正的家庭影院效果。整合了豐富內容與海量應用，滿足不同用戶的多種需求。同時，KKTV可以支持第三代Touch智控，為用戶提供完美的交互體驗。
9月3日，TCL與號稱月均覆蓋4億電腦、手機視頻用戶的愛奇藝聯合推出最新產品“TCL愛奇藝電視TV+”。
擁有逾30年彩電整機研發經驗的TCL主導TV+的研發、制造和售后服務；華星光電負責上游屏資源供給；擁有內容優勢的愛奇藝提供互聯網技術和影音內容支持，實現了軟硬件的優勢互補；而擅長3C網購服務的京東，則為TV+提供強大的電商渠道和快捷的物流配送。
對于此次合作，在TCL集團董事長、CEO李東生看來，時代在變革，需求在變化，我們要緊跟時代順勢而變。國內有近4億80后、90后網民，他們是在互聯網大潮下成長起來的，對視頻內容的需求非常大，但這一需求目前并未得到真正滿足。
李東生表示，希望能發揮各自優勢，打造一款具備互聯網基因和TV傳承的創新產品，在為消費者帶來全新體驗的同時，也為彩電業互聯網化、IT化轉型提供有益探索。
TCL愛奇藝電視TV+作為一款專為互聯網家庭量身定制的電視產品，實現了硬件+、內容+、語音+、跨屏+、有線+、服務+的全面創新和升級。據介紹，“20萬輯的最熱、最新高品質影視內容，6萬多集國內外電視劇，3000多部國內外影視紀錄片，每日還有超2000劇集、專輯等內容更新，并且全部永久免費。”
在售價方面，雙方將推出尊爵版和經典版兩個版本的TV+。尊爵版TV+最先上市，定價為4567元，首批京東搶購將送價值1357元的超值大禮包。經典版TV+定價為2999元，預計11月上市。
有彩電專家認為，TCL此次與愛奇藝合作，通過深度導入互聯網思維，成功開創了一種全新的商業合作模式。這種模式最顯著特點就是，把事情交給整個產業生態圈內最擅長的企業去做，“唯有如此，才能在最短時間內，將產業鏈各個環節中的強勢企業和資源整合起來，一起做出最強的產品。”
9月10日，創維與阿里巴巴聯合推出“酷開TV”智能電視，這是一款搭載了創維天賜系統和阿里云OS的產品，10月1日正式在天貓開售“酷開TV”，42英寸僅售1999元。這款售價超低的產品，其中內置了來自阿里巴巴的聚劃算、支付寶、水電煤、淘寶、天貓等應用，也打通了以往電視機薄弱的支付環節。阿里的支付寶將作為創維智能電視的支付系統滿足消費者電視購物的需求。
在創維之前，海爾推出了海爾阿里云電視。此外，長虹與華數、百視通等內容提供商進行合作。海信與CNTV、華數、愛奇藝、優酷、PPTV、樂視等互聯網企業達成內容合作，其中CNTV和華數是其核心合作伙伴。
實際上，傳統電視廠商之間也早已結盟。兩年前，中國的電視機行業三大巨頭海信、TCL、長虹，強強聯手，在深圳共同發起成立中國智能多媒體終端技術聯盟。其主要目的就是期望站在產業的高度上建立起中國企業自己的技術標準，給消費者和開發者帶來品牌和技術的保障。日前有傳聞稱，創維、海爾、長虹、康佳將與阿里巴巴打造智能TV生態聯盟。
中投顧問文化行業研究員沈哲彥表示，未來，傳統電視廠商與互聯網企業將形成互補共贏關系。傳統電視廠商擅長電視機硬件生產，互聯網企業在軟件制作方面具有優勢，雙方結合將互惠互利。“未來互聯網電視的發展前景光明，或將全面取代傳統電視。當前智能電視的最大挑戰在于難以突破互聯網的免費視頻模式，消費者付費意識薄弱”。
周厚健也認為，互聯網企業的大量進入，勢必極大豐富智能電視的內容和應用，對放大電視市場總量有刺激作用，但迄今為止，這場大戲無論在技術還是商業模式上都還沒有出現革命性的變化，電視仍然處在“看”而不是“玩”和“用”的時代。
他強調，“我們4年來銷售了2000多萬互聯網視頻終端，即使我們的Android電視激活率為82%（比行業平均水平高出40個百分點），我們仍然不敢賣廣告?！敝芎窠”硎?，互聯網電視的商業模式還在困惑期，大家都在以自己的方式探路，這一探索過程對最終商業模式的成熟來說必不可少，但至少在目前行業還沒有具體的方向。
10月11日，TCL多媒體集團執行董事及CEO郝義在TCL集團全球合作伙伴大會上表示，目前互聯網電視行業還沒有理想的盈利模式，大家都在“摸著石頭過河”。
愛奇藝CEO龔宇同樣坦言，由于國內對電視內容的消費習慣還沒有普及到接受付費的階段，因此“大家都在探索盈利模式當中”。
中國電子商會的調研數據顯示，目前智能電視產品市場認知度達96%，但80%的智能電視消費者僅使用“收看電視節目”等傳統功能，人機交互、多屏互動、APP應用等功能激活率偏低。
張兵表示，目前國內智能電視的激活率只有三成左右，經常使用率就更低。而高盛報告中，智能電視的激活率僅為10%。
據了解，智能電視操作復雜、運行速度慢、應用不豐富、人機交互體驗不暢等成為影響消費者購買智能電視的主要問題。同時，智能電視軟件故障如何處理等成為售后服務新盲點。
第5篇：現在最新的商業模式范文
關鍵詞：互聯網；物流成本管理；思維轉變
由于物流成本自身的復雜性、分散性、隱含性等特點，物流成本管理一直是物流管理的一個難題，企業在傳統物流成本管理思維下，主要是為了降低倉儲成本和運輸成本。李海艦等（2013）通過比較戰略成本管理與傳統成本管理之間的區別，闡釋了成本管理思想突破的重要性，對戰略成本管理的實踐特征進行了總結，強調了新環境下戰略成本管理思維的重要性[1]?；ヂ摼W的快速發展讓更多企業實現線上交易，而物流作為完成交易的一個重要環節，使企業與顧客之間的距離更加接近，交流更加頻繁，在互聯網時代的企業經營中起著非常重要的作用。本文首先分析互聯網環境的特點，再從財務穩健性、跨部門管理、等方面探討互聯網環境下企業物流成本管理的思維轉變。
一、對互聯網環境主要特點的分析
1、企業之間的合作將會更加緊密
從傳統的工業經濟時代到現在的互聯網時代，全球的商業模式正受到互聯網的沖擊，從過去的傳統商業思維、線下零售、重資產的經營模式正在向電子商務、網絡交易與輕資產運營轉變。趙振（2015）基于創造性破壞的視角，闡釋了跨界經營的重要性，提出“互聯網+”模式在商業生態圈、制造生態圈及研發生態圈的三重報酬遞增循環[2]。企業的經營將會變得更加開放，企業之間的協作將會更加緊密，行業信息的共享程度將會越來越高。企業也在不斷尋求共贏、多贏的發展機會，甚至是昔日的競爭對手，也有可能團結一致，共同謀求發展機遇。例如2014年3月騰訊和京東達成戰略合作，2014年12月中國南車與中國北車合并，2015年8月阿里巴巴以283億入股蘇寧等。這些現象都說明在互聯網時代，企業不可能僅僅依靠自身的力量持續經營，而必須尋求更多的企業合作，保持企業的核心競爭力。
2、顧客體驗更加重要
互聯網時代使企業與顧客之間信息不對稱的狀況得以改善，每一個顧客都成為捕捉市場最新需求信息的神經單元，但加劇了環境的不確定性。在工業經濟時代，企業對顧客體驗的重要性的認識不夠，這也是企業經營管理很容易忽視的問題。在互聯網時代里，特別是移動互聯網的發展，每一位顧客都會成為企業信譽的傳遞者，高質量的顧客體驗可以通過網絡媒介實現共享，潛在的顧客可以快速得到可供參考的交易信息，間接提升了企業的銷售和信譽，企業駛入良性發展的軌道。相反，低質量的顧客體驗不僅僅會導致忠實的老顧客流失，而且網絡媒介上的低質量顧客體驗評價信息也會降低潛在顧客的交易幾率，企業經營很有可能陷入惡性循環。
3、傳統的商業模式被顛覆
羅珉等（2015）認為在互聯網時代下，傳統的價值鏈中以供給為導向的商業模式正在逐漸走向消亡，以需求為導向的互聯網商業模式和價值創造正在出現；連接是互聯網時代的重要特征，連接可以滿足更多顧客多樣化的需求，而互聯網時代更多的是追求連接紅利[3]。在傳統的制造經濟時代，主要都是由企業生產來驅動市場消費；而在互聯網時代，消費者需求個性化的趨勢日益明顯，市場消費由企業生產驅動型逐漸向消費者需求拉動型轉變，企業的商業模式幾乎完全被顛覆。2015年中央提出的供給側改革，就是要通過創新供給反向影響需求，也是順應這種形勢而做出的決策。
二、傳統物流成本管理思維的局限性
1、對于物流成本內涵的認識存在誤區
我國國家標準是這樣定義物流成本的：物流活動中所消耗的物化勞動和活勞動的貨幣表現，包括貨物在運輸、儲存、包裝、裝卸搬運、流通加工、物流信息、物流管理等過程中所消耗人力、物力和財力的總和，以及與存貨有關的流動資金占用成本、存貨風險成本和存貨保險成本①。雖然從表面上看物流成本分類明確而且細致，但是在實踐活動中，企業管理者對物流成本內涵的理解有些狹隘，甚至只是局限在與物流相關的直接成本，比如：運輸成本、儲存成本、包裝成本等。實際上，從會計核算的角度來看，物流成本的真實情況更加復雜，還有很多隸屬于物流成本范疇的支出計入到其他的會計科目中：原材料經過運輸到達企業并驗收入庫而產生的運輸費用、裝卸搬運時的費用等，計入到“原材料”會計科目；在生產加工過程中發生的水電費或者是其他的間接費用，有的經過直接分攤到“生產成本”，有的則直接分配到“制造費用”“管理費用“中間；在銷售環節，從倉庫發貨到消費者過程中間的運輸費則被計入到“銷售費用”。陳正林（2011）認為企業管理者對于物流過程中存在的資金占用成本、存貨風險成本、機會成本等則幾乎沒有被考慮[4]。
2、對于物流成本特性理解不夠透徹
物流成本管理是一個難題，運輸成本、庫存成本、包裝成本是物流成本的幾個主要方面，還有一些與物流直接相關的管理成本。一方面，在傳統管理過程中，大部分的企業管理者不理解物流成本效益被反性②。管理者發現某個環節物流成本過高，非常容易忽視物流環節背后的資金運動的關系，由于“對癥下藥”思想的本能反應，大多都是直接控制物流成本較高的環節。比如：包裝成本過高就減工序，用低質量的包裝材料；管理成本過高則減人員等。物流活動是一個有機整體，各環節并不是一個完全獨立的部分，單方面控制物流成本，會導致其他環節成本增加，最終無法達到降低物流總成本的目的。另一方面，多數管理者在物流成本管理決策過程中，都是遵循“利潤=收入-成本”這個等式理念，認為物流成本控制只會機械提升等額的利潤，管理者對物流成本的“乘法效應③”認識不足。在傳統物流成本管理中，針對某一個物流環節而采取的措施是“下位解”，而且這種“下位解”可能會造成其他環節的物流成本升高，最終會得不償失；在傳統物流成本管理思維下，我們把“下位解”當成了“唯一解”和“最高解”；任何問題都有“上位解”，只有找到了上位解，才能降低成本，提升效率[5]?！?、對物流的角色缺乏合理定位
傳統的企業經營管理更注重于可以直觀反映企業經營業績的財務指標，很多企業經營管理者對物流的重視程度不夠，對物流的角色缺乏一個合理定位。早在19世紀服務中心學說④認為企業不能把物流活動認為是一種很簡單任務，而應該把它當作是提升企業競爭力的一種手段，強調物流的服務保障功能，服務重于成本，通過服務質量的不斷提高可以實現總成本的下降。傳統企業管理者認為只要是商品在所有權上的重要風險和報酬已經轉移給了消費者，企業就算完成了一個完整的交易流程，物流對于整個交易流程的影響程度幾乎被忽略。
4、忽視逆向物流成本
逆向物流活動主要包括退貨物流和廢棄物流，雖然和正向物流相比，逆向物流的發生頻率不算高，但是其重要性很容易被企業管理層忽視。從物流的簡單流程圖來看，同樣一件商品從發生退貨或毀壞，到重新售出，都要經過生產部門重新加工，繼續消耗企業的倉庫資源，較最初相比，其物流成本將會明顯提高。如圖1所示：
圖一：簡單物流流程圖
另外，逆向物流背后的原因主要是生產技術落后、管理方式不合理、物流管理不到位等，這些細節都與企業生產經營有著緊密的聯系。然而，企業管理者對這些問題沒有引起足夠的重視。
三、物流成本管理思想轉變
1、重視物流成本管理對企業財務穩健性的影響
傳統的物流成本管理容易忽視其背后的資金運動關系，對于物流成本的控制局限在降低成本數額上。例如倉儲成本是物流成本的主要組成部分，但倉儲成本中的存貨管理成本、存貨占用資金成本等，從資金周轉率和存貨周轉率的計算公式可以看出：
資金周轉率=本期主營業務收入/（期初占用資金+期末占用資金）/2
存貨周轉率（次）=銷售（營業）成本/平均存貨
倉儲成本對企業的影響不僅僅是在物流成本層面，對于企業的資金周轉率和存貨周轉
率都有重要的影響。在一定程度上來說，企業控制好倉儲成本可以降低物流總成本，同時也會提高企業的資金周轉率和存貨周轉率，減少庫存持有天數，從而縮短現金流周期，提高企業現金周轉及企業供應鏈乃至整個企業的運營效率，是企業擁有充足的現金流，對企業降低企業的財務風險，提升企業的財務穩健性有著重要的作用。
2、降低信息成本，實現全方位管理
去中心化是互聯網時代的重要特征之一，這對于促進企業組織結構變革，加強企業部門之間的聯系有著重要的作用。物流活動與企業的生產、經營、銷售都有著緊密的聯系，物流成本管理不應該局限于某一個部門，而應該由企業所有相關部門共同努力?；ヂ摼W給物流管理部門實施成本控制時，能夠以更快的速度收集到各部門的經營管理狀況。由物流成本問題而引起的跨部門管理問題，各部門也可以通過更加直接的信息交流，達到物流成本控制的目標。在對物流本質及特征認識的過程中，就決定了物流成本的控制的復雜性。利用整體性思維進行物流管理的過程中，管理部門需要和企業其他部門進行溝通，共同促進物流成本的降低。比如：倉儲成本過高，一方面可以通過優化倉庫配置，提升倉庫利用率來控制成本；另一方面，管理人員需要考慮是否與產品質量問題直接相關、是否是供應商原材料不合格、生產工序設計不符合標準、生產管理不到位等。
3、更加注重服務質量，增強物流的柔性化管理
高質量的服務可以給企業帶來好的聲譽，贏得消費者的口碑，增加企業的無形資產，發展更多潛在客戶群。大多數企業都認為銷售活動發生之后，企業的任務已經完成，忽略在銷售過程中突顯的客戶最新的需求信息?；ヂ摼W時代的最大優勢之一就是數據，數據是一種信息載體，利用數據能夠使企業部門之間、企業與企業之間、企業與客戶之間的信息更加流暢，可以更加容易得到物流成本的相關數據。物流柔性化⑤管理主要是為了適應消費者需求個性化的潮流。我國過去幾十年主要是以制造業企業為主，利用市場上已有的產品推動消費者消費；進入到二十一世紀以來，消費者需求個性化的特點日益顯著，市場逐漸演變成由消費者需求拉動企業生產。在互聯網時代里，一個完整的物流活動可以記錄很多與消費者有關的信息，企業可以根據某一個時間段的銷售物流情況，通過數據分析，改善企業物流管理。例如：亞馬遜是全球著名的網絡電子商務企業，強大的數據分析能力幫助他們分析每一位顧客的成交信息，包括顧客購買的商品種類、數量、顧客的性別等。通過一個時間段的收集與分析，亞馬遜分析出女顧客在買了生活用品之后，大部分都繼續購買了奶粉，通過這種分析方式，企業得出這二種商品之間具有很大的關聯性，于是倉庫管理員將奶粉和生活用品放在相近的區域，降低管理成本和配貨階段的人力成本，達到物流成本控制的目的，而且這種管理模式一直處于變化的過程，隨著消費者購買愛好的變動而變動。
4、借助“互聯網+物流”新平臺，注重顧客與企業價值創造之間的關系
第6篇：現在最新的商業模式范文
實際上，成立僅4年的巴圖魯一直頗受投資方青睞。巴圖魯在2013年9月成立，2014年12月獲得啟賦資本5000萬元的A輪融資，2016年7月又獲得由鐘鼎創投和華創資本領頭、越秀資本跟投的B輪1億元融資。
華平投資集團中國區首席財務官徐波如此解釋資本熱衷于汽車后市場的緣由：2016年中國的乘用車新車銷量達到2400萬輛，全球第一；乘用車的保有量也接近1.5億輛，僅次于美國。預計這個數據在五年之后會達到2.2億輛，超過美國成為世界第一。與此同時，中國汽車配件規模將得益于汽車保有量的增加和平均年齡的上升，以每年超過10%的速度增長，于2022年預計超過8000億元。
盡管市場巨大，但是整個汽車供應鏈行業卻十分分散。中國市場極為分散且碎片化，缺乏統一標準，以及多層次不規范的銷售體系，導致行業出現嚴重的資源浪費和效率低下。中國配件供應鏈尚未有一家公司的市場份額超過1%，與此相比，在美國，最大的五家汽車配件銷售商占有30%的市場銷售額，市值超過760億美元。因此，中國市場還有非常大的整合空間，也給巴圖魯這類企業提供了巨大的成長機會。
數據增值變現
巴圖魯的創始人兼CEO曾萬貴是浙江江山人，創業前已闖蕩汽車配件業20多年。巴圖魯在蒙古語中意為英雄、勇士，而這家汽配電商也確實意氣風發，僅用4年時間就領跑國內汽配供應鏈領域。
由于整個市場存在著效率低下、信息不透明的問題，巴圖魯做的B2B電商平臺“汽配鋪”希望成為“全車件”汽配交易的服務平臺，為汽修廠用戶提供配件搜索、報價比價、支付、配送及售后的一站式服務，形成汽配交易服務閉環。
曾萬貴對《21CBR》記者表示，C輪融資之后，巴圖魯將繼續深耕數據庫、系統、供應鏈三大領域，而這三大領域也正是投資方看中的核心優勢。
憑借自主研發的動態配件數據庫和智能化交易系統，巴圖魯的平臺自2014年底正式上線后，目前產品已覆蓋60多個汽車品牌，10萬種主流車型（國內市場95%車型），2億條配件匹配關系，400萬個配件種類，通過“虛擬庫存+中轉倉+線下服務店”的供應鏈體系，累計服務超過5萬家汽修廠。
同時，巴圖魯簡化了層級疊加的配件供應鏈格局，建立了一套以“上游虛擬庫存+巴圖魯中轉倉+線下服務店（包含正在全國推廣的城市合伙人體系）”為主線的新型供應鏈服務體系。
總部位于廣州的巴圖魯，背靠這一中國最大的汽配集散地，便于獲取優質的貨源，為全國擴張打下堅實基礎。廣州也是全國三大乘用車生產基地，汽車工業已經成為廣州第一大支柱產業。同時，廣州計劃重金打造汽車零部件產業，形成完整的汽車產業鏈，而巴圖魯作為創新型汽配電商平臺，將有助于拉動零部件下游的需求，提高上游a業的效率，推動產業鏈的發展。
目前巴圖魯的員工有200多人，其中將近一半是IT技術人員。曾萬貴對《21CBR》記者坦言：“我一直在汽配這個領域，做傳統生意20多年了。這個行業在2000年以后才有ERP，我是最早使用ERP的汽配人，以前是手工去查找寫到電腦里，這種體驗非常深刻?，F在的系統，我們是基于匹配數據，數據庫的交易系統意味著更大的量。我關注系統能幫我做什么，配件的標準化難做，是因為環節特別多，巴圖魯要解決這個問題，通過互聯網手段用機器來取代人工?！?/p>
全球戰略管理咨詢公司羅蘭貝格在最新的《中國汽車后市場供應鏈白皮書》中指出，中國市場受電商快速發展的影響，未來將形成以平臺為主體的分銷模式。目前，市場上已出現了眾多的汽配電商平臺，要脫穎而出，后市場分銷平臺須基于具備配件數據庫的交易平臺，深化綁定上下游關系，同時探索數據增值變現的商業模式。
曾萬貴表示，接下來將連接汽車后市場的其他領域，如保險定損、供應鏈金融、汽車維修技術等，充分發揮大數據的價值潛力，“我們可以為保險公司量身打造一套簡潔高效的定損系統，把我們的數據信息。價格信息植入進去，助力保險公司降低理賠成本，提高保費的收入”。從2016年8月開始，巴圖魯已先后與大地、陽光、太平洋、中華、安心、鼎和等保險公司開展配件直供合作。
華平助推
華平投資執行董事胡正偉的團隊主導了巴圖魯的C輪融資，他告訴《21CBR》記者，在這個行業里看到不下20家汽配的企業，而巴圖魯此次融資的總體決策時間，其實只有短短的兩三周，“速度很快，大家有更遠大的目標，沒有必要為小的條款爭執?！焙齻Π蛨D魯的定位是“汽車后市場供應鏈的亞馬遜”。
華平投資在中國的大出行領域不斷加大投資力度，目前已投資了神州租車、神州專車、優信拍、摩拜單車、蔚來汽車、e代駕、大搜車等出行鏈條上的不同企業，總計近10億美元，巴圖魯是華平在汽配領域投資的第一家公司。
在胡正偉看來，巴圖魯是一家商業模式比較成熟的企業，已經處于3.0階段。“1.0階段是每天拿著一個訂單，按需購買，效率太低了。2.0階段是送貨上門，你提需求了，供應商會把貨送到點。3.0階段這一步看起來很簡單，對于行業里是很大的事情，要解決效率問題和輸送問題，表面上看是建立倉庫，實際上是數據庫、系統，是和上下游的對接?！?/p>
第7篇：現在最新的商業模式范文
19世紀中期開始于英國的工業革命宣告人類開始進入工業時代；20世紀中期開始于美國的信息技術革命則將人類推入互聯網時代；伴隨著當下社交網絡的蓬勃發展，長城戰略咨詢認為在21世紀的第二個十年，世界將會或者正在發生著一場社交化革命，同時我們也正在邁入一個嶄新的時代――社交化時代。
社交化正在以不可抗拒的力量融入人們的生活之中，正在或“隨風潛入夜，潤物細無聲”，或“忽如一夜春風來，千樹萬樹梨花開”，改變我們所熟知或忽略的領域、模式、組織、范式、行為等等，對生產生活方式、企業發展、產業發展及區域發展都有深刻的影響。
在社交化時代出現了三大新規律，分別是：（1）人類進化的三個新方向――手機成為人的第六感觀，人的神經末梢感知范圍的無限擴展，人的大腦功能從存儲器變成處理器；（2）人的三大行為準則――分享、集聚、鏈接，分享的是信息，形式的是微博，集聚的是知識，形式的是博客，鏈接的是人脈，形式的是微信；（3）社交化企業的三張網――內部網、伙伴網、外部網，這三張社交網絡重新定義了企業員工之間、企業與伙伴之間、企業與消費者之間的關系。這三個規律從人的現狀、人類的未來和企業的未來三個方面總結了在進入社交化時代之后所發生的最新最快的變化，回答了我們應該如何去面對和把握社交化新時代來臨所帶來的新問題和新挑戰。
社交化浪潮是一股顛覆性的浪潮，同時也是新經濟中一次充滿機遇的浪潮，我們應當以積極的心態和創新的思維迎接社交化時代的到來。
社交化時代全面到來
Q：正如“社交化：新時代與新趨勢”報告所言：從整體上來說，我們已經進入到萬物互聯、移動互聯的社交化時代。那么，社交化究竟應該如何定義？社交網絡的興起，在全球和中國分別有哪些表現？
A：所謂的社交化，就是指隨著社交網絡、社交媒體、社交營銷等的迅速興起，基于網絡的社交行為已經深深植根于人類的任何活動之中，它將會深刻的改變人們的生產和生活方式、企業發展、產業發展及區域發展。
Q：社交網絡的興起，在全球和中國分別有哪些表現？
A：全球社交網絡的興起以Facebook的建立為代表，Facebook建立以后，迅速吸引了大批的美國知名大學學生的加入，尤其是在開放對外注冊以后，更是呈現出爆發式的增長，注冊用戶從美國擴展到了全球，截至目前，它已經成為全球最大的社交網絡，擁有11.5億個活躍用戶。在Facebook的帶動下，社交媒體在全球范圍內出現井噴式增長。
在中國，隨著互聯網的快速普及，互聯網用戶快速增長，為社交網絡發展奠定了基礎，截至2013年，我國網民數量達到了6.04億，移動互聯網用戶數量達到了8.28億，其中手機網名用戶突破5億，中國全面進入互聯網時代。新一代社交媒體的誕生，進一步促進了中國社交網絡的發展。
Q：當前社交化的興起有哪些特征和技術基礎？
A：社交化時代呈現去中心化和信任背書兩大特點。從技術基礎來看，移動互聯網使得社交化無處不在，物聯網將世界萬物接入社交網絡，云計算成為支撐社交網絡的強大后臺，大數據使社交網絡具備智能。
人類進化的三個新方向
Q：為什么將社交化稱為一次重大的變革？具體表現出哪些變化？
A：因為它從根本上改變著人的生產、生活和思考的方式，促使人類開始新的進化過程。這種進化主要表現在三個方面：一是移動終端成為人類的第六感官；二是是人類神經末梢的無限擴展；三是人類的大腦從存儲器變成處理器。這也對應著社交化的三個方面：移動智能設備的普及和應用，基于云計算、大數據的信息、數據的收集、分析和反饋、利用，以及在信息爆炸時代對待知識信息的態度的轉變。
人類第六感官的出現――移動終端。中國古代有“千里眼、順風耳”的傳說，而現在的移動終端，尤其是智能手機的普及，讓這一傳說變成了現實?，F在人們已經離不開以智能手機為代表的移動終端，通過手機人們無時無刻地嵌入到社交網絡之中；同時，移動終端能夠不停地向人們提供海量的、最新的信息與資訊，成為人類個體不可或缺的一部分，成為人的五官之外的第六官。
人類神經末梢的無限擴展。人類的感官一直受限于人類自身的神經系統，只能作用于個體四周的環境，既不能感知到身體接觸范圍以外的信息，更不能了解自己身體內部正在發生的變化。但是在社交化時代，隨著智能移動設備的發展，尤其是可穿戴設備的出現和快速迭代、更新，可以預見在未來人類的感知范圍將會被無限擴展。向外――人們隨時掌握與自己相關的各項事宜，例如在生活、工作、學習中的任何事件都能及時被接受和反饋；向內――可以將人類自己身體內部狀況隨時以數據化的形式呈現出來并給予改進方案，讓人們真正成為身體的主人。
人類的大腦從存儲器變成處理器。在以紙張為知識存儲介質的時代，大腦最重要的功能就是能夠識記大量的知識與信息，能夠“過目不忘”、“上曉天文、下知地理”，但是隨著互聯網的普及和應用，人類大腦的功能也隨之發生改變。由于在社交化時代，信息和知識的獲取越來越容易、越來越便捷，獲取和存儲知識不再是人們首要問題，反而面對如恒河之沙一般的資訊和知識，如何不被淹死在信息海里成為了每一個人最關心的問題，所以人類大腦正向著“處理器”的方向發展，處理、歸納、總結成為大腦的最重要功能。
社交化時代的三大行為準則
Q：與過去任何時代相比，人類在社交的深度和廣度上實現了巨大飛躍。社交化時代，人類行為準則相應有何改變？
A：自古以來人類的社交行為紛繁復雜，社交網絡的興起更加進一步地豐富和拓展了社交行為的內容和范圍。如果用最簡單的語言去把握事物的本質，我們認為在社交化時代，人類社交行為存在三大準則：分享、集聚、鏈接。分享的是信息，最好的形式就是微博；集聚的是知識，最好的形式是博客；鏈接的是人脈，最好的形式就是微信。
分享信息：創造社交化的信息源頭。社交網絡中的信息具有典型的碎片化特征，例如，微博最多允許140字的內容。這種短文本所承載的信息雖然容量小、內容簡單，卻很好的滿足了人類社交行為中最基本的信息交換需求。此外，還有“貼標簽”、“位置簽到”等大量的格式化信息分享機制，使得人與人之間的信息交換成為一件簡單的事情；并且，點“贊”、轉發等大量的互動式信息反饋機制使分享者獲得了簡單的回應，也讓分享成為社交網絡成員樂此不疲的事情。通過大量的分享，傳播出去的不僅是某段心情、某張圖片、某個消息，更是整個社交網絡運轉的基礎。
對于社交網絡而言，分享有三個方面的意義：一是發生即記錄，記錄即分享，隨時記錄發生的事件和思路，同時傳播給更多的人知道；二是通過一次分享，讓內容更加精準達意，提高思維能力，減少閱讀壓力，提升組織績效；三是強化了人們之間的鏈接，分享全方位展示了人們的動態、行為和思想，增進人與人之間的相互了解。
集聚知識：匯成社交化的知識之海。在社交網絡條件下，發現知識不再是專家的特權，而是大量群體行為的自選結果。這主要來源于兩個方面：一是自動發現知識，由于社交網絡的群體行為涌現機制，有價值的知識將會被自動發現、保存、“置頂”，而無需使用昂貴而緩慢的專家評審機制；二是低成本沉淀知識，基于日常的片段分享和自組織機制，使組織的知識能夠更容易沉淀下來，由于長尾原理，對大部分人無用的知識也能沉淀并能方便地被檢索到。
這些從社交網絡集聚而來的知識，又通過博客等形式呈現于社交網絡之中，從而被社交網絡的用戶免費獲取和使用，極大地提高了知識的擴散和利用效率，改變了人們的生產和生活方式。同時，社交網絡中沉淀的海量信息還造就了大數據金礦，消費者、供應商和企業，乃至社會各個主體的大量社交信息中隱含的許多重要規律和模式，通過大數據技術應用而被挖掘出來，又成為企業家、消費者、管理者等不同主體做出相關決策的重要依據。
鏈接人脈：兌現社交化的虛擬價值。任何社交網絡的應用，最終目的是人脈關系的鏈接。社交化時代，實現信息分享與知識集聚的過程本身即完成了人與人之間的鏈接，既增強了線上社交圈的粘性，也幫助社交網絡成員鞏固了線下的關系。應用“強關系-弱關系”理論，社交網絡可以使強關系更強，使弱關系向強關系的方向轉化，讓我們的人脈網絡更加廣泛，人與人之間的聯系更加緊密。社交網絡平臺使得一個個“小世界”成為現實，人們可以與世界上的任何一個人自由交流，進而建立某種無法在日常生活空間發生的社交關系。比如微信，不僅能夠通過朋友圈鞏固“強關系”，而且“發現”、“搖一搖”等服務功能也能塑造“弱關系”，從而充分體現出在社交化時代“鏈接”的價值。
社交化時代的六大顛覆
Q：作為一股摧枯拉朽的潮流，社交化無疑是一場全面的革命，也意味著許多傳統模式將被徹底顛覆。具體而言，這些顛覆體現在哪幾個方面？企業和組織應該如何抓住社會化潮流帶來的機遇？
A：在這里，我們一起來討論社交化時代對信息化范式、教育、商業模式、企業管理、研發模式、產業組織等六大方面的顛覆――
（一）顛覆信息化范式：動態、網絡結構
社交化對于信息化范式的顛覆是全方位的，在系統的體系結構、系統互聯模式、數據采集方式方面都帶來了徹底的再造，由此形成了一種符合社交化特征的結構動態變化、人與系統之間緊密互動、去中心化的網絡式結構。
社交化正在改變傳統的信息系統的體系結構，使傳統中心節點式結構，轉變成為動態的網絡結構。一是基礎設施的分布式和云服務化，帶來了以“去IOE”為特征的新型基礎設施體系結構，從Scale-up轉變為Scale-Out，基礎設施能力不再依賴于少數關鍵大型主機，而是由大量的普通性能的PC機構成了隨需提升能力的分布式基礎設施環境；二是終端智能化使終端節點具備自主處理能力，系統的計算能力和智能性不再集中于系統的中心，而是分散在多數的終端節點，促使整個系統體系結構去中心化；三是云服務化，使各種終端都可以接入服務，不再受到位置和終端類型的限制，服務的提供和接入徹底去中心化。
碎片化趨勢使信息系統具備更高的柔性。一，“碎片化”把傳統的大型系統分割成為專業的“輕系統”，不再追求巨無霸的大系統，而是在某個專業領域中做到極致；二，通過大數據技術的應用，系統處理“碎片化信息”的能力極大提升，能夠處理多種來源的異構信息，并具備在海量數據中發現規律的能力；三，基于開放接口，許多“輕系統”可以按功能需求組織起來，成為功能強大的“大系統”，社交化徹底改變了原有的剛性大型系統的設計思路和體系結構，系統正在變得可以隨時組織和動態結合。
社交化帶來的開放式體系正在使原先很難實現的系統互聯互通變得越來越可行。這種開放來自于三個方面：一是API的開放，OpenAPI已經成為各種社交化平臺和應用遵循的基本規則，Google、FaceBook、Yammer、新浪微博等眾多的社交化應用都提供了OpenAPI，允許其他軟件使用其服務或嵌入，OpenAPI帶來了大量網絡系統互聯互通的情形，互聯效果甚至超越了十年前Webservice盛行時宣稱的互聯作用；二是數據的開放，許多行業、甚至政府正在以原始數據公開的方式，向社會開放海量的數據，使得長期以來難以實現的資源共享和互聯互通成為了可能；三是基礎架構的開放，基礎設施架構開放，甚至是開源硬件，正在成為即開源軟件之后的新的開放趨勢。ARM為基于開放處理器知識產權（IP）使用許可，將設計、生產環節、服務器品牌都交予生態系統伙伴，成為移動計算領域的霸主。IBM面臨巨大的競爭壓力，與谷歌、英偉達等企業于2013年宣布成立OpenPower聯盟，基于類似的開放協議，組成以IBM Power處理器為核心的開放式體系，共同應對來自于英特爾x86體系的競爭。
社交網絡使人和機器更緊密的聯結起來，形成一個密不可分的整體，每個人成為系統數據采集、傳播、創新的源泉，可以說，通過“眾包”的方式，將人的能動性融入系統。這種互動來自于眾包采集，依托海量的用戶采集系統所需要的數據，數據的實時性更強、成本更低、效果也更好；同時，在系統中融入充分的社交元素，鼓勵用戶在平臺中充分互動，積累用戶行為，制造“涌現”效果。
（二）顛覆教育：互動、碎片式教育
進入新經濟時代，互聯網社交化讓工業經濟時代以班級授課制為核心的規?；逃l生革命性的變化，社交化將逐步顛覆傳統教育。
（三）顛覆商業模式：讓粉絲尖叫的跨界融合
社交網絡的產生改變了企業與消費者的供需關系、產品理念及行業界限等一系列工業化生產的傳統法則，催化出一系列新的商業模式，逐步推動著企業組織的重塑和商品市場的變革。
社交化趨勢下的新興商業模式具有三大顯著特征。一是粉絲經濟，消費者與企業間的關系發生了明顯變化，消費者從被動的信息接收者變為主動的信息獲取和活動參與的“粉絲”，企業以消費者為核心，聚集起自身的粉絲團體，并借此開展企業的研發、生產營銷等活動。二是極致體驗，產品從單一的功能載體向服務載體轉變，與文化、價值觀相融合，將長板做到極致，打造行業標桿產品，為消費者提供極致的產品和服務體驗，讓消費者為產品尖叫。三是跨界融合，不同行業紛紛吸納互聯網元素，以互聯網新概念、新技術、新產品和新模式為基礎，融入自身行業內容，實現跨界融合。
社交化已孕育出平臺模式、數據模式及免費模式等對行業具有顛覆性效應的新型商業模式。平臺模式，以粉絲理念為核心，企業通過搭建平臺，聚集消費者粉絲和合作伙伴粉絲，共同創造價值，實現消費者、企業自身及合作伙伴的協同式發展。數據模式，以豐富產品價值為核心，通過積累大量的用戶數據和行業數據，實現精準營銷、數據運營和服務、行業數據樞紐。免費模式，以極致體驗為核心，最大化產品性價比，甚至免費為消費者提供，轉而通過內容的創造與運營實現長期盈利。
新型商業模式改變了競爭方式，對市場格局產生了巨大沖擊。一，社交化顛覆了傳統大型企業在信息傳播、營銷和渠道上的優勢地位，為創新創業企業的爆發式、破壞式增長提供了土壤；二，社交化成為連接不同行業的紐帶，行業間的隔膜正逐漸消退，企業不僅面臨本行業的競爭，更隨時面臨著來自相關行業、甚至完全無關行業的沖擊；三，基于平臺化運作的新模式，產生了超越一般企業概念的巨無霸式對手――生態圈，使企業間的競爭更加殘酷。
（四）顛覆企業管理：組織無邊界、管理扁平化
在社交化時代，企業的管理思路正在發生顛覆性的變化，由傳統的管理模式向組織無邊界化、管理扁平化轉變。
組織無邊界化包含企業內外邊界逐漸模糊化和內部部門間分工界限模糊化。一是企業內外邊界逐漸模糊化。由于社交網絡使企業與合作伙伴、客戶的關系更緊密，企業作為平臺整合內外各項資源，與客戶、合作伙伴共同協作創造價值，角色劃分逐漸模糊。二是企業內部各部門之間分工的界限模糊化。社交化背景下的企業運作要求內部各部門通力協作以面對和服務于客戶，對各職能部門間的配合協調要求提升，一切以滿足客戶的要求創造價值為導向，職能部門間的界限弱化。
管理扁平化主要體現在管理和決策兩個層級上。在管理層級，由于社交網絡中的信息流轉加快，一方面員工自我管理意識加強；另一方面主管可以更多地了解下屬的工作情況、問題情緒等信息，擴大了可管理指導的范圍，從而導致管理幅度從傳統的七至十人增加到幾十甚至幾百人，同樣規模的組織所需要的管理層級相應減少，組織結構扁平化。在決策層級，由于社交化背景下的管理以客戶為導向，要求企業比競爭對手更快響應外部環境及客戶需求變化，在決策過程中不能有過多的層級進行協調，社交網絡使上下級之間的非正式溝通更為便捷，因而更多的決策權限被下放到與客戶接觸的一線，整個企業的決策層級減少，決策速度加快。
在這兩個特征之下，企業內部和內外溝通協調方式正在發生轉變。首先，企業內部的溝通協調方式發生轉變。傳統企業的內部溝通主要通過公文或郵件自下而上逐級匯報請示，再自上而下逐級下達指示，正式溝通為主，信息傳遞渠道較為單一。社交網絡下企業內部溝通方式更加多樣，主要利用微博、微信等工具，通過行為發起和反饋進行溝通、協調，打破了行政部門間的壁壘，溝通更簡單有效。以非正式的溝通為主要形式，信息傳遞渠道多樣化。
同時，企業對外溝通協調方式也在發生轉變。傳統企業的對外溝通普遍通過專門部門對接相應外部機構，如采購對供應商，市場對客戶等，分工明確，彼此相對獨立。整個流程中企業作為一個樞紐占據著主動地位。社交網絡下客戶逐漸成為占據主動地位的角色，客戶可以迅速獲得供應商、企業的信息，迫使企業轉變對外溝通方式，不再是一個部門對接一類對象，而是由多個部門的人員共同參與對接所有外部對象。
企業要用“倒三角”的新型組織架構來適應社交化組織和管理的變化。組織結構上形成業務團隊在上，資源平臺在中間，而職能服務平臺在最下的倒三角模式。對外，首先是直接面對客戶的業務團隊，其次將服務于業務團隊的內部各資源與外部資源一起打造成多個開放的資源平臺，最后將綜合性職能作為職能服務平臺，為業務發展制定戰略、調配資源，同時為業務團隊及資源平臺提供綜合服務。內部管理簡單化，對團隊采用自主式的管理，將各團隊視為獨立發展的利潤中心，直接對接外部市場，使其具備獨立成長壯大的生命力。
（五）顛覆研發模式：眾包、開放式創新
社交化使企業充分利用外部資源成為可能，眾包、開放式的創新模式正逐步成為企業研發的新途徑。
眾包成為最具有時代特征的創新模式。眾包是指一個公司或機構把過去由員工執行的工作任務，以自由自愿的形式外包給非特定的（而且通常是大型的）大眾網絡的做法。社交化時代使得眾包可以更便捷的組織更多的資源，創造更大的價值。社交化一方面提供了平臺和渠道，將普通大眾、消費者、專家和合作伙伴納入創新體系中；另一方面為小團隊，甚至個人提供了工作平臺，創造了巨大的網絡勞動力市場，形成了傳統組織的編外人力資源。眾包式研發使組織能夠以更低的成本發現高素質的人才，并以更加靈活的方式加以利用，彌補了現有封閉式研發模式的不足，幫助企業建立起更加高效和完善的研發體系。
眾包有著與封閉式研發截然不同的模式特征。從理念上，眾包以更加開放的姿態對待外部資源；從創新空間上，眾包整合的創新資源面向全球；從核心能力上，眾包不再以自身的產品和服務設計的垂直一體化為核心，而將資源整合能力作為核心能力，搜索、識別并整合外部研發資源；從企業內部研發部門的定位上，目標是實現內部結合，整合內外創新資源使公司的資產績效最大化；從創新成功的測度上，以更加開放和完善的方式評價并處理創新成果，用研發的投資回報率、是否是突破性的創新產品（商業模式）等指標取代單純從銷售貢獻角度出發的評價標準，以知識產權運營（買賣）等手段更加靈活的處理研發成果，實現企業效益最大化。
社交化使得眾包成為實實在在可實現、可預測、可評估的方法。眾包首先以研發內容為引導，從采集創意、獲取技術解決方案、搜集產品改進方案及新品研發等多角度出發，明確適合眾包的研發內容；以眾包資源及激勵方式為支撐，通過選擇眾包資源，建立相對應的激勵方式，組織眾包活動；同時，從培養開放式創新觀念、培育良好口碑、搭建開放式創新平臺、聚集企業粉絲、建立孵化等相關管理機制等多維度入手，構建起發揮眾包作用的基礎。
（六）顛覆產業組織：瞪羚成為原創產業引領者
社交化時代，以大企業、跨國公司為主力軍的傳統產業組織格局正在被顛覆，創業企業成為孕育新興產業的核心動力，瞪羚企業則成為產業成長，尤其是原創產業發展的引領者。
在工業經濟條件下，大企業、跨國公司在產業組織中發揮引領作用。一方面，大企業和跨國公司通過全球調配資源，促進資本、技術、人才在全球范圍的優化配置；另一方面，依靠在基礎性研發和大規模制造方面無可比擬的優勢地位，快速傳播品牌影響力，迅速有效的進入新興市場，引領新興市場的相關產業發展。
第8篇：現在最新的商業模式范文
然而，進入2015年，由于正在角逐內總統選舉候選人的希拉里?克林頓就對制藥企業持鮮明的反對態度，加上做空機構香櫞（Citron Research）質疑Valeant為“制藥業的安然”的報告，Valeant的股價從2015年最高的每股263.81美元曾跌至69.33美元，最高跌幅達73.7%，創兩年半新低。根據2015年三季報披露，潘興廣場股價下跌21.4%，重倉股凡利亞的浮虧占投資組合的4.9%。
但在最新的投資者交流會PPT中，阿克曼以平臺型公司Jarden通過并購不斷提升自身價值、最近14年股價增長45倍為典型例子，加上諸多平臺型公司通過并購提升自身價值的案例，認定管理良好的平臺型公司價值非凡，并深信具備強大整合能力的凡利亞完全有可能復制這一過程。而且，Valeant 已經進行了一系列成功的并購，2008年到2015年7年來的并購案例與股價回報已經初步證明了這一點。
阿克曼提到了凡利亞并購的商業模式：通過不斷收并購那些各項財務指標良好、有強大的現金流的公司，能及時的完成合并整合鏈條的最后一節，然后及時還債，降低杠桿比率，可以很明顯提升原公司價值。阿克曼通過對比平臺型的Valeant 和傳統藥企的區別，認為Valeant更像是一個對沖基金，組合較為多樣化，因此能分散風險。同時，由于可以直接收購處于FDA審查第三階段的藥企，審查的阻力會小很多。另外，這幾乎等于砍掉了耗資巨大、成功率不高的研發支出，省下了大筆費用，的確是一舉多得。雖然通過并購提升公司價值的案例的確非常多，回報也確實驚人。但統計表明，企業并購時業務整合、文化整合的難度往往超出想象。而阿克曼如果僅僅通過Valeant之前的成功整合案例就投巨資，是否有過于自信之嫌？
此外，高價并購需要大量的資金支持，而凡利亞當前的財務狀況似乎并不支持。2015年三季報顯示，公司現金和現金等價物僅為14.2億美元左右，而短期負債和長期負債卻高達46.5億美元和301.76億美元;2015年前9個月的總銷售收入77.1億美元，銷售利潤13.32億美元，由于高達11.3億美元的利息支出，加上其他費用，歸屬于凡利亞凈利潤僅為0.7億美元;得益于巨大的（高達17.68億美元，而2014年同期僅為12.48億美元）折舊和攤銷，才取得了16.38億美元的經營性現金凈流入。而2015年2月，以145億美元并購Salix Pharmaceuticals后，投資活動的現金凈流出達140.41億美元;在發行169.25億美元的長期債務后，長期債務較上年同期的96.3億美元幾乎翻倍，也遠遠高于了往年的速度。這可能與之前計劃收購艾爾建有關，但收購無果而終，造成了凡利亞巨額的、無法避免的利息支出。目前，標普已降低凡利亞的評級，公司后期的融資可能會面臨很大問題，這無疑是雪上加霜。
第9篇：現在最新的商業模式范文
Abstract： As a subversive business innovation mode， platform economy has great impact on modern economic system. Platform economy has strong innovation， high growth and huge market adaptability. Its development prospect is very broad， and it has great influence on the future economic competitiveness. Therefore， combined with the features of economy development at this stage in Jiangsu， this article points out that Jiangsu should develop the economy platform in the "13th Five Year Plan" period， grow a number of industry leading enterprises， promote the development of modern service， boost innovation drive development by the platform economics. The concrete policy suggestions are put forward from the three aspects of prospective study of industry development， platform enterprise growth and development environment of platform economic.
關鍵詞：平臺經濟；江蘇??；“十三五”時期；創新發展
Key words： platform economics；Jiangsu Province；"13th Five Year Plan" period；innovative development
中圖分類號：D912.29 文獻標識碼：A 文章編號：1006-4311（2016）01-0252-03
0 引言
隨著信息網絡技術的飛速發展和互聯網的應用普及，越來越多的平臺型企業迅速崛起，平臺經濟模式迅猛發展。據不完全統計，全球最大的100家企業中，有60家企業的大部分收入來自平臺類業務。蘋果、谷歌、Facebook、阿里巴巴、百度、騰訊、京東、小米等近些年受到廣泛矚目的企業都屬于典型的平臺型企業，平臺思維正在帶來全球企業的一場戰略革命，目前蘇寧、海爾等國內知名企業顯然已經敏銳地覺察到平臺經濟的深遠影響，開始紛紛實施向平臺型企業轉型的戰略調整。隨著平臺型企業和平臺經濟影響力的逐漸擴大，平臺經濟對現代經濟體系顛覆式創新的新特點愈發顯現，正在掀起一場無聲的產業革命。經研究發現，平臺經濟具有極強的創新性、極高的成長性和極大的市場適應性，對推動創新驅動發展、企業迅速成長和產業轉型升級都將起到巨大的作用，其廣闊的發展前景將為經濟持續增長提供新的驅動力?！笆濉睍r期，是江蘇經濟轉型升級的關鍵時期，是實施創新驅動發展戰略的展開時期，也是“基本實現現代化”戰略目標的最后五年，應不失時機地抓住平臺經濟大發展的黃金機遇，將平臺經濟的發展提升到戰略高度，推動平臺經濟成為江蘇經濟轉型升級的重要引擎。
1 平臺經濟是促進經濟轉型升級的有效途徑
平臺經濟是以信息技術和第三方支付為手段，基于虛擬或真實的交易空間或場所，促成雙方或多方供求之間的交易，通過重構產業鏈、價值鏈關聯，促進三次產業融合發展的一種創新型經濟發展形式。平臺型企業是指以平臺為載體，通過溝通上下游產業鏈或者廠商和消費者，使關聯方增值并實現自身增值的企業。作為一種革命性的商業模式，平臺經濟具有極強的創新性、極高的成長性和極大的市場適應性，是促進經濟轉型升級的有效途徑。
1.1 平臺經濟是創新驅動發展的引擎
根據波士頓咨詢集團的“2014年最具創新力的50大公司榜單”，平臺型企業顯示出極強的創新力。蘋果公司連續九年高居榜首，谷歌排在第二位，兩者都是平臺型企業。中國入選的公司有四家，分別是聯想、小米、騰訊和華為，其中小米和騰訊也是平臺型企業。實際上，平臺企業在促進創新方面具有天然的優勢，正如哈佛商學院馬可?揚西蒂教授所說：“未來的競爭不再是個體公司之間的競賽，而是商業生態系統之間的對抗”，而平臺模式在組建自己的生態系統上具有先天優勢，能在最大范圍內實現企業持續創新和產業創新，平臺結構是相對最有活力的創新企業特別是高科技企業的典型形態，如微軟、Facebook、阿里巴巴、百度等都是平臺型企業。平臺的優勢體現在其強大的資源整合能力上。谷歌成功的關鍵在于擁有全球領先的搜索技術和全球最大的信息庫等核心資源能力，并不斷創新保持全球搜索的領先優勢；Facebook的成功在于打造了全球用戶數最多的社交網站，并在數據收集和分析方面的具有核心優勢；百度及其開放應用平臺的成功，在于擁有中文搜索技術的絕對領先優勢和全球最大的中文信息資源庫。
1.2 平臺經濟是促進企業迅速壯大的有效模式
平臺經濟具有極高的成長性。根據《財富》雜志的2013年美股“100家增長最快的公司”排行榜，中國有四家公司入選，分別是百度、網易、前程無憂、和利時自動化，其中前三家均是平臺型企業。平臺最大的特點是開放，任何與平臺有關的企業或消費者都可加入，加之第三方開發應用的拓展，平臺規模可以迅速擴大。平臺型企業即便初創時很小，但是一旦抓住商機，便能迅速發展壯大，從一個小企業成長為一個跨區域的大型企業，如淘寶、京東等公司短短幾年就成長為全國性的交易平臺。平臺型企業還有一個特點是，在成長過程中都有一個臨界點，超過臨界點就會實現快速擴張。在成立之初，由于用戶數量少，平臺并無威力，若達不到臨界規模甚至無法生存，但如果用戶規模超過臨界容量，其擴張速度是很快的。并且客戶數量越多，其邊際成本就越低，即越擴張越省錢。而且若平臺企業能夠在初創期就迅速鎖定用戶，就能在激烈的市場競爭中取得很大的優勢，比如起點中文網占在線出版行業的71%，淘寶占在線購物的70%等。
1.3 平臺經濟是能充分發揮市場機制作用的商業模式
從經濟學的視域來看，平臺經濟的商業模式最有利于發揮市場機制的作用，因此是適應當前市場化改革形勢的商業模式。借助信息網絡技術，平臺大大擴展了市場范圍，并且通過改變舊的市場規則、制定新的市場規則，重新整合生產要素與市場力量，使得交易的成本更低、效率更高。首先，平臺經濟打破了空間的限制。平臺經濟對地理空間依賴性大大減弱，突破了人力、土地、資金、環境等基本生產要素在地理空間的硬性約束，通過虛擬空間實現生產要素跨地理空間聚合。其次，平臺經濟打破了產業的界限。通過資源和信息的聚集，平臺經濟涉及的產業鏈也不斷延伸，由傳統單一產業鏈方向上的價值流動，轉向多產業鏈上的價值鏈交錯，實現一、二、三產業的生產者和消費者在產業內部和產業之間信息交流的發生和交易撮合的形成，促進三次產業融合發展。再次，平臺經濟具有較強的波及效應。平臺經濟依托虛擬空間，波及性質各異的產業價值鏈、企業鏈、供需鏈、空間鏈，以及資源、資本、勞動力、環境容量等各要素稟賦，促進多樣化市場資源跨區域、跨國界整合和優化配置。
2 “十三五”時期江蘇發展平臺經濟的戰略思考
“十三五”時期，是江蘇經濟轉型升級的關鍵時期，是實施創新驅動發展戰略的展開時期，也是“基本實現現代化”戰略目標的最后五年，綜合研判江蘇當前發展實情和發展形勢，我們認為，平臺經濟既可發揮江蘇既有之優勢，也可彌補江蘇發展之短板，可以借助平臺經濟培育壯大一批行業領軍企業、促進現代服務業大發展、助推創新驅動發展，在新的發展階段為江蘇經濟發展注入新的發展動力。
2.1 依靠平臺經濟壯大一批行業領軍企業
江蘇企業發展的特點是，企業數量眾多，也有不少企業處于行業領先地位，但仍然缺乏像華為、騰訊、聯想、阿里巴巴等具有巨大體量的創新型領軍企業。根據《2012年中國企業500強發展報告》，江蘇上榜的企業有49家，僅次于北京（100家）和山東（52家），位居全國第三位，但江蘇49家企業平均規模不到全國500家的1/2，進入前100名的只有2家。企業的規模與企業的發展模式有關，未來將有越來越多的企業依靠平臺發展壯大，所謂“三流企業做產品，二流企業做品牌，一流企業做標準，最頂尖的企業做平臺”。我省龍頭企業蘇寧云商（2014年民營企業百強榜首）顯然已洞悉了這一趨勢，率先完成了向平臺企業的轉型。因此，“十三五”時期，江蘇應特別注重平臺經濟的培育，大力扶持平臺型企業的成長，壯大一批行業領軍企業。江蘇是制造業大省，制造業企業可通過平臺拓展其業務范圍，實現規模的壯大，如上海東方鋼鐵正在建設具有行業影響力和市場競爭力的制造業B2B平臺，年交易規模達2000億，客戶規模達到5萬余家。在新興產業領域，江蘇發展勢頭向好，一些創新型的科技企業，如果能夠創造出較好的盈利模式，有可能涌現出一批行業新秀。
2.2 依靠平臺經濟促進現代服務大發展
2013年，江蘇省全年實現地區生產總值59161.8億元，僅次于廣東省（62163.97億元）位居全國第二位。從經濟內部結構看，江蘇與廣東差距主要體現在服務業上，兩省第二產業增加值基本相當（廣東為29427.49億元，江蘇為29094.0億元），但廣東服務業增加值（29688.97億元）比江蘇（26421.7億元）高出12.4%，廣東服務業占GDP比重（47.8%）比江蘇（44.7%）高了3個百分點。與國際比較，發達國家服務業占GDP比重一般在60%以上，美國在75%左右。因此，江蘇服務業還有很大的發展空間。未來，江蘇經濟轉型升級很大程度上需要現代服務業的大發展，而平臺經濟在促進服務業發展方面極具潛力，平臺經濟被譽為服務經濟的“皇冠”。實際上，各類服務業的價值鏈或者價值網絡里都存在著搭建平臺的機會。平臺經濟也是加快制造業服務化轉型的重要推動力。近年來，英特爾、微軟、谷歌、蘋果、波音、IBM等眾多跨國公司正是依托網絡平臺實現了制造業的服務化?！笆濉睍r期，江蘇應加快移動互聯、云計算、大數據、物聯網等新一代信息技術的廣泛使用，引導更多企業搭建交易、物流、金融、資訊、支付等各類平臺，促進制造業向服務化轉型，加速產業間融合，催生新的服務業態。
2.3 依靠平臺經濟助推創新驅動發展
“十三五”時期，是江蘇加快經濟發展方式轉變的關鍵時期，在新科技革命的背景下，創新型省份建設已站在新的歷史起點上，走創新驅動發展道路成為江蘇越來越迫切的戰略抉擇。“十二”五期間，江蘇在推動創新驅動發展方面取得了巨大的成就，區域創新能力連續多年保持全國首位，戰略性新興產業產值大約占全國的1/4。但江蘇的創新發展仍面臨著一些不容忽視的挑戰：
一是產業整體競爭力不強，在全球競爭體系中被鎖定在價值鏈中低端環節的現實沒有得到根本改變。
二是企業自主創新能力不足，產業關鍵核心技術受制于人，缺少像華為、小米那樣依靠創新飛躍成長、形成國際影響力、成為創新領導者的企業。
三是科技與經濟結合還不夠緊密，科教與人才資源優勢轉化為產業發展優勢動力機制還未形成。
因此，新的歷史時期，江蘇應重視發揮平臺經濟的資源集聚優勢，集聚創新企業、集聚創新項目、集聚創新人才、集聚創新思想，借助平臺的作用推動企業成為科技創新主體，暢通科技成果轉化機制。一方面，政府應圍繞產業創新需求，通過搭建研發創新平臺、人才培訓平臺、學術交流平臺、企業家交流合作平臺，讓各類創新要素充分集聚和自由流動。另一方面，總結國內外平臺企業發展經驗，促進更多的企業借助平臺思維走上創新驅動發展道路。在這方面，江蘇創新型領軍企業先聲藥業已為我們樹立了典型，先聲藥業通過搭建“百家匯”新藥孵化平臺，吸引了一大批海內外創業團隊入駐先聲，大大增強了公司的創新活力，更通過引入風投基金，加快了科技成果的轉化。
3 江蘇發展平臺經濟的對策建議
平臺經濟才剛剛興起，雖然其發展前景非常廣闊，但作為新生事物，注定會遇到種種瓶頸障礙。應充分發揮政府的引導作用，超前部署，認真研究其發展規律，加大政府扶持力度，清除產業發展障礙，順應新的發展形勢，推動平臺經濟成為江蘇經濟轉型升級的重要引擎。
3.1 成立專門研究機構，提供決策支撐服務
近年來，隨著平臺企業的崛起，平臺經濟理論逐漸引起學術界的廣泛關注，并被稱為“雙邊市場”理論。在我國，已有一批敏銳的創新型企業憑借平臺經濟模式實現了迅速的崛起，平臺經濟的發展也開始慢慢受到政府部門的青睞。如上海市將大力發展平臺經濟提升到戰略高度，并于2014年6月出臺了《關于上海加快推動平臺經濟發展的指導意見》的文件。在江蘇省2014年最新的政府工作報告中，也提到要“大力發展平臺經濟”，但平臺經濟作為一種新興的商業模式，如何能夠在江蘇本土落地生根發展壯大，需要從實踐和宏觀管理的角度加以認真研究，建議成立江蘇平臺經濟研究院，就平臺經濟發展特征及規律、平臺企業的成長、政府如何有效扶持平臺經濟的發展、江蘇平臺經濟發展現狀及趨勢等等問題開展專門的研究，最大限度挖掘平臺經濟的發展潛力和空間。
3.2 加大政策扶持力度，助推企業快速成長
支持有條件的區域，建立平臺經濟集聚區，實現平臺企業和相關配套企業的集聚，形成若干個以平臺型企業為核心的平臺生態系統。加大政策扶持力度，設計有針對性的平臺型企業扶持政策，探索促進平臺型企業的最佳發展路線。一是結合重點行業領域專業平臺發展，積極培育一批有市場競爭力的平臺企業。鼓勵有條件的企業向平臺化轉型，圍繞重點領域培育發展一批信譽好、實力強的平臺企業，擇優確定重點企業予以扶持。二是針對平臺經濟特點和平臺型企業發展規律，設計有效的平臺型企業扶持政策，比如設立專項基金、拓寬融資渠道等。同時，幫助和指導平臺型企業結合自身基礎、業務特色、市場需求與競爭狀況，制定和實施科學的發展戰略，包括進入戰略、定價與利益平衡戰略、競爭優勢戰略等。三是加大對平臺企業所需要的復合型人才的引進和培育力度，著力吸引各類平臺企業和平臺的企業人才落戶。
3.3 清除產業規制障礙，營造健康發展環境
在傳統產業規制背景下，平臺企業的真正屬性很難被界定，造成了產業政策存在著很多不完善的地方，主要表現在平臺企業性質與歸屬缺乏可操作的政策框架、傳統的多重管制體制與“平臺經濟”發展之間不匹配等，這些產業政策不完善的方面也給產業規制帶來了很多的障礙。因此，政府部門需要進一步轉變職能和簡政放權，清除產業規制障礙，營造健康發展環境，具體應做到以下方面：第一，相關政策的出臺要符合平臺經濟運作的特點、規律與模式，政府職能部門通過調研及時掌握平臺企業發展的政策需求；第二，要建立跨部門的聯合管制機制，加強平臺規劃和服務指導；第三，要減少對新型業態在企業創立、退出和業務范圍確定的行政審批；第四，要健全知識產權保護和資金配套的扶持政策，促進“平臺經濟”市場體系建設，重點發揮財稅政策在市場體系建設中的引導作用。第五，要建立和完善商業信用體系，降低平臺經濟交易成本；第六，完善貿易類和金融類平臺企業的電子交易市場監控，支持平臺經濟內企業的多元化發展。
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