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通過親身體驗實際運(yùn)行的“數(shù)字化雙胞胎”和基于云的開放式物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)“MindSphere”,可以近距離感受虛擬與現(xiàn)實連接所帶來的生產(chǎn)力和效率的巨大提升。西門子“數(shù)字化體驗中心”還通過一系列切實可行的案例,實景展現(xiàn)了不同類型和規(guī)模的企業(yè)如何實現(xiàn)更快速、靈活、高效的生產(chǎn)。
“通過數(shù)字化體驗中心,西門子為實現(xiàn)‘中國制造2025’戰(zhàn)略目標(biāo)提供了切實可行的數(shù)字化范例。在中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中,西門子是可信賴的技術(shù)合作伙伴?!蔽鏖T子大中華區(qū)首席執(zhí)行官赫爾曼表示,“我們幫助中國多個行業(yè)的企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中取得了實質(zhì)性進(jìn)展,把數(shù)字化的愿景轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實,并將繼續(xù)為中國客戶和社會創(chuàng)造價值?!?/p>
坐落在西門子北京辦公園區(qū)的西門子數(shù)字化體驗中心包括數(shù)字化企業(yè)、全生命周期管理軟件(PLM)、全集成自動化、可持續(xù)能源和信息安全實驗室五大展廳,集中展示了數(shù)字化在產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)規(guī)劃、生產(chǎn)工程、生產(chǎn)制造和運(yùn)維的整個生命周期的具體應(yīng)用。
其中,在數(shù)字化企業(yè)展廳,西門子物聯(lián)網(wǎng)操作系統(tǒng)MindSphere首次面向中國市場展示其理念與應(yīng)用。西門子數(shù)字化體驗中心在向各界展示西門子數(shù)字化技術(shù)實力的同時,兼具孵化創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)合作的平臺功能。
“作為全球唯一一家能在產(chǎn)品研發(fā)與制造過程以及工廠管理的完整價值鏈上提供‘?dāng)?shù)字化雙胞胎’的企業(yè),西門子能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)端到端的數(shù)字化,使高效的大規(guī)模定制化生產(chǎn)成為可能?!蔽鏖T子(中國)有限公司執(zhí)行副總裁、數(shù)字化工廠集團(tuán)總經(jīng)理王海濱表示,“我們正在構(gòu)建一個強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng),攜手所有合作伙伴深度挖掘數(shù)據(jù)的價值?!?/p>
MindSphere是西門子數(shù)字化業(yè)務(wù)增長的重要推動力之一。制造商通過MindSphere可快速、高效地采集海量數(shù)據(jù)并挖掘數(shù)據(jù)中的價值,以最少的投入大幅提高生產(chǎn)設(shè)備的性能和可用性。西門子龐大的工業(yè)設(shè)備基礎(chǔ)和覆蓋眾多行業(yè)的專業(yè)知識,為MindSphere帶來獨特的數(shù)據(jù)采集和價值挖掘優(yōu)勢。
開放的MindSphere不僅為第三方設(shè)備的安全接入提供了多種方式,覆蓋所有支持OPC UA通信技術(shù)的設(shè)備或系統(tǒng),還能夠使更多的程序開發(fā)者和最終用戶借助這一平臺開發(fā)或使用多樣化的應(yīng)用。西門子還計劃面向數(shù)據(jù)連接的應(yīng)用程序接口以支持更多協(xié)議。
目前,在全球范圍內(nèi),西門子已經(jīng)攜手合作伙伴開發(fā)出了50余種App,將與源訊、埃森哲、Evosoft、SAP等眾多合作伙伴一起,不斷推動以MindSphere為平臺的生態(tài)系統(tǒng)的建設(shè)。西門子數(shù)字化企業(yè)解決方案已經(jīng)幫助各種類型、規(guī)模不同的工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
1傳媒企業(yè)集團(tuán)數(shù)字化檔案建設(shè)的現(xiàn)狀
首先,傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作中隨意性較強(qiáng)。在傳統(tǒng)的傳媒企業(yè)集團(tuán)的檔案管理工作中,缺乏規(guī)范性的、系統(tǒng)性的工作程序,檔案的搜集和整理受多種因素的制約,檔案管理工作人員沒有統(tǒng)一規(guī)范的工作細(xì)則導(dǎo)致辦公室檔案管理混亂現(xiàn)象時常出現(xiàn)。在傳媒企業(yè)集團(tuán)中,有很多實際價值和藝術(shù)價值非常巨大的文字、音響資料,重要的文件、對外交往簽署的合同等,這些資料或文件中大部分是由企業(yè)多個單位、多個部門單獨存檔或管理,這些資料和檔案的管理需要統(tǒng)一規(guī)范的檔案管理體系,以免造成資料及檔案搜集不全、遺失、損壞等情況的出現(xiàn)。
其次,傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作中缺乏檔案管理意識。傳媒企業(yè)集團(tuán)中,很多資料、對外簽署的合同對未來傳媒信息的多層面分析、研究、項目開發(fā)等都具有十分重要的意義和實際的價值。但是在實際的管理工作中,管理部門缺乏這方面的工作管理意識,造成重要資料不全、遺失等無法挽回的結(jié)局,為以后的檔案管理工作帶來相當(dāng)大的難度也是文化研究上的重大損失。
再次,傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作中存在重視硬件建設(shè)、輕視軟件開發(fā)的現(xiàn)象。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在工作中的多方面應(yīng)用,已經(jīng)意識到信息技術(shù)的優(yōu)勢所在。在集團(tuán)的檔案管理工作中,過度地重視硬件的購置,網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。但是對于涵蓋傳媒企業(yè)集團(tuán)特色的軟件開發(fā)上重視程度不夠,沒有落實限制檔案利用的條框,不適用網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的規(guī)定等,導(dǎo)致沒能充分地利用數(shù)字化檔案的優(yōu)勢,沒能有效地提高檔案的管理效率。
最后,傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作中隊伍管理意識薄弱。傳媒企業(yè)集團(tuán)的工作性質(zhì)決定了工作內(nèi)容和工作形式,導(dǎo)致整個企業(yè)集團(tuán)的工作重心傾向于日常的采編、節(jié)目生產(chǎn)等工作,缺乏對檔案工作的整體管理,沒有形成管理檔案的團(tuán)隊和相應(yīng)的檔案管理軟硬件設(shè)備。
2傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)的方法和策略
2.1建設(shè)傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作要提高企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的思想認(rèn)識。建設(shè)數(shù)字化檔案對于企業(yè)集團(tuán)的發(fā)展是非常重要的,領(lǐng)導(dǎo)需要對企業(yè)的發(fā)展負(fù)責(zé),優(yōu)先樹立科學(xué)的、合理的思想認(rèn)識,做好思想建設(shè)才能加強(qiáng)頂層規(guī)范設(shè)計,由上而下由科學(xué)的檔案管理思想指導(dǎo),徹底貫徹執(zhí)行。在具體的實施中,發(fā)現(xiàn)問題,反饋思想,從而優(yōu)化傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作的指導(dǎo)思想。在領(lǐng)導(dǎo)層中加強(qiáng)檔案管理的重要性認(rèn)識,加強(qiáng)對管理部門的管理,做好對檔案數(shù)字化建設(shè)的監(jiān)督,對每一份資料和檔案都要負(fù)責(zé),精心、盡心做好檔案數(shù)字化管理工作。
2.2建設(shè)傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作要建立全面的規(guī)章制度。全面的規(guī)章制度是企業(yè)集團(tuán)數(shù)字化檔案管理具體工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。建立健全的規(guī)章制度是企業(yè)集團(tuán)實現(xiàn)檔案數(shù)字化管理高效完成的保障??梢允蛊髽I(yè)集團(tuán)從宏觀角度和微觀角度同時實現(xiàn)對數(shù)字化檔案建設(shè)的綜合管理。在具體的實施中,工作人員能夠明確檔案信息的采集、存儲、管理、利用,對所有存檔的電子文件進(jìn)行注錄、編輯等具體實際操作中的規(guī)范。實現(xiàn)全面的規(guī)章制度建設(shè)能夠確保數(shù)字化檔案建設(shè)的成功完成,每一份資料和檔案的正確整理和入檔,企業(yè)中檔案的安全管理和有效使用。
2.3建設(shè)傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作要重視度檔案數(shù)據(jù)庫的完善。傳媒企業(yè)集團(tuán)中建立有本企業(yè)特色的數(shù)據(jù)庫,能夠很好地實現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)信息資源的平臺上實現(xiàn)檔案信息的公司內(nèi)部共享。在具體的實施中,逐步增強(qiáng)數(shù)字化檔案室的效能。加強(qiáng)檔案管理工作人員電子文件的收集、歸檔的實際操作能力,電子文件是檔案數(shù)字化數(shù)據(jù)庫的主要組成部分,是檔案管理工作中的主體部分。加強(qiáng)電子文件的管理,可以從根本上保證并提高檔案管理的效率。在注重電子文件的數(shù)量的同時更要重視電子文件的質(zhì)量,保證文件的完整性和可利用性。真正實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)庫建設(shè)的價值。完善檔案數(shù)據(jù)庫建立在規(guī)范的管理模式的基礎(chǔ)上,無規(guī)矩不成方圓,檔案管理是企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部管理的重要內(nèi)容,在數(shù)字化的檔案管理中要采用統(tǒng)一的格式便于整理,統(tǒng)一的索引標(biāo)準(zhǔn)便于檔案的查找,統(tǒng)一規(guī)格的數(shù)據(jù)描述便于進(jìn)行資料的整理、對比和分析。建立數(shù)字化檔案建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)能夠很好地實現(xiàn)檔案的有效管理和應(yīng)用。
2.4傳媒企業(yè)集團(tuán)的數(shù)字化檔案建設(shè)工作要完善檔案數(shù)字化的硬軟件環(huán)境建設(shè)。檔案的管理重要性不言而喻,企業(yè)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)階層做好思想建設(shè)后,要做好相關(guān)的硬軟件環(huán)境建設(shè)。在數(shù)字化檔案的建設(shè)中,需要配備一定水準(zhǔn)的計算機(jī)、掃描儀等專用設(shè)備,完善檔案數(shù)字化的硬件建設(shè)。相對而言檔案數(shù)字化的軟件建設(shè)更加復(fù)雜,難度更大。既要做好數(shù)字化檔案相應(yīng)的管理制度,還要注意計算機(jī)軟件的更新和優(yōu)化。
關(guān)鍵詞:商業(yè)廣告;數(shù)字化;宣傳;發(fā)展對策我國經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)正處于商業(yè)化改革階段,商品銷售是企業(yè)創(chuàng)造收益的主要來源,實際銷售額度決定了最終的盈利水平。為了借助社會主義市場開辟出新的營銷局面,企業(yè)開始采用多種方式促進(jìn)商品交易關(guān)系的形成,以吸引更多消費者購買經(jīng)營者提供的商品。商業(yè)廣告是商品銷售過程不可缺少的一部分,借助廣告宣傳效應(yīng)可帶動商品銷售數(shù)量的持續(xù)增長,這也是商家們創(chuàng)造收益的最佳方式。為了更好地利用商業(yè)廣告作用,需充分認(rèn)識廣告數(shù)字化的發(fā)展趨勢。
1商業(yè)廣告“數(shù)字化”概念
數(shù)字廣告是指呈現(xiàn)廣告內(nèi)容的載體是數(shù)字媒體,也就是俗稱的“流媒體”。近年來我國市場經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)不斷地規(guī)劃發(fā)展,各種新款商品占據(jù)了市場的主流地位,為企業(yè)營銷活動提供了諸多的商品保障。商業(yè)廣告是商品宣傳與推廣的有效方式,借助商業(yè)廣告實現(xiàn)了銷售利潤的穩(wěn)步增長。基于科學(xué)技術(shù)發(fā)展背景下,商業(yè)廣告開始出現(xiàn)“數(shù)字化”概念,這只廣告行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的必然趨勢,順應(yīng)了時代科技的變革要求,也是商業(yè)經(jīng)濟(jì)與信息科技融合的有效形式。如數(shù)字廣告采用移動式多媒體技術(shù)為支撐,為經(jīng)營者搭建了數(shù)字化宣傳平臺,這種技術(shù)在國內(nèi)傳媒科技里受到了普遍認(rèn)可,為商業(yè)廣告形式創(chuàng)新提供了更多的選擇。
2商業(yè)數(shù)字廣告的應(yīng)用價值
商業(yè)廣告是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔(dān)費用通過一定的媒介和形式直接或間接的介紹所推銷的商品或提供的服務(wù)的廣告。商業(yè)廣告是人們?yōu)榱死娑谱鞯膹V告,來宣傳某種產(chǎn)品而讓人們?nèi)ハ矏圪徺I它?;跀?shù)字化概念的提出,商業(yè)廣告開始融合多種科學(xué)技術(shù),以計算機(jī)媒體為代表的新型廣告得到推廣應(yīng)用,這使得數(shù)字廣告的應(yīng)用職能越來越廣。從實際應(yīng)用情況看,數(shù)字廣告主要職能:(1)社會價值。商業(yè)廣告是否履行社會功能,會對社會文化造成廣泛而深遠(yuǎn)的影響。這是因為,不管有意無意,很多廣告都表達(dá)、折射了某種思想觀念,體現(xiàn)出某種價值評判和價值追求。一方面,數(shù)字廣告在發(fā)展階段改變了傳統(tǒng)廣告形式,利用數(shù)字媒體促進(jìn)了廣告技術(shù)的創(chuàng)新改革,為現(xiàn)代廣告?zhèn)髅教峁┝烁嗟纳虡I(yè)決策,這是廣告數(shù)字化社會職能的應(yīng)用表現(xiàn)。(2)文化價值。商業(yè)廣告是商品促銷的重要手段,具有鮮明的功利特征和強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)功能。商業(yè)廣告也是一種社會文化現(xiàn)象,是社會文化的組成部分,因而也具有文化的特征和功能。利用數(shù)字廣告參與商業(yè)宣傳活動,為廣大消費者提供了獨特的消費宣傳平臺,使商家與消費者之間共同擁有廣告平臺,這對于現(xiàn)代數(shù)字廣告事業(yè)發(fā)展是很有幫助的。(3)經(jīng)濟(jì)價值。無論是哪一類型的數(shù)字廣告,其都具備了經(jīng)濟(jì)價值的特點,借助數(shù)字廣告宣傳帶來營銷收益增長,這是數(shù)字廣告商業(yè)價值的主要表現(xiàn)。當(dāng)前,全球正步入信息化時代,商業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)之間的聯(lián)系更加緊密,利用商業(yè)廣告完成數(shù)字化宣傳往往能創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟(jì)效益。如新型媒體應(yīng)用于商品營銷,開辟了商業(yè)電子商務(wù)的最新營銷模式。
3商業(yè)廣告數(shù)字化發(fā)展趨勢及對策
基于社會思想文明認(rèn)知水平的不斷提升,人們對商業(yè)廣告有了新的認(rèn)識,尤其是消費者在廣告內(nèi)涵及價值理解方面,開始逐漸認(rèn)可這種新型的數(shù)字廣告模式。從商業(yè)經(jīng)濟(jì)營運(yùn)決策調(diào)整來看,數(shù)字化不僅是廣告行業(yè)的革新趨勢,更是商業(yè)經(jīng)濟(jì)營銷決策調(diào)整的必然要求。筆者認(rèn)為,商品營銷者可從商業(yè)廣告數(shù)字化方向入手,積極探索適合不同商品銷售的數(shù)字化廣告模式,這樣才能在商業(yè)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)主導(dǎo)地位。(1)概念趨勢。建立選擇性加入的顧客數(shù)據(jù)庫為所有企業(yè)創(chuàng)造了有價值的資源,企業(yè)可以用這些資源與顧客溝通,包括通知,獎勵,答謝和再銷售,從而提高了這些顧客的生命周期價值?;谠S可的行銷是數(shù)字行銷的一大突破概念,這個概念至今仍然是很有價值的廣告概念。鑒于這一發(fā)展趨勢,現(xiàn)代商業(yè)廣告在概念形式上實現(xiàn)的創(chuàng)新,并且對數(shù)字廣告有了更深的理解,這就要求企業(yè)設(shè)定數(shù)字化廣告宣傳模式,從銷售思想方面改變過去的認(rèn)知水平。(2)信息趨勢。多渠道投放廣告信息的整合廣告策略和交叉促銷概念越來越被認(rèn)為是成功的關(guān)鍵。同時,廣告主也學(xué)著整合資源利用組合信息來吸引并抓住消費者的注意力,這些信息通?;谄放瀑Y產(chǎn)以及對兩個或多個產(chǎn)品或服務(wù)的興趣。商業(yè)廣告數(shù)字化是為了更好地宣傳商品信息,利用科學(xué)技術(shù)增大廣告宣傳的信息量,從而擴(kuò)大廣告在市場上的影響范圍。未來,企業(yè)借助數(shù)字廣告開展宣傳活動,可適當(dāng)?shù)卦黾訌V告信息量,進(jìn)一步強(qiáng)化商業(yè)廣告效果。(3)價值趨勢。真正讓消費者參與并關(guān)注廣告信息變得越來越有價值、有效?;ㄙM大量時間參與,特別是如果參與是互動的,這很顯然預(yù)示廣告信息已經(jīng)傳給有興趣并對廣告關(guān)注的消費者,他們所投入的時間和行動證明了這一點。數(shù)字廣告之所以在商業(yè)市場中受到普遍關(guān)注,主要是由于新媒體廣告潛在的商業(yè)價值,提升數(shù)字廣告潛在商業(yè)價值是商業(yè)的主流趨勢。這就要求企業(yè)跟隨時代變化,采用數(shù)字廣告宣傳商品以帶動收益增長。(4)技術(shù)趨勢。數(shù)字媒體和技術(shù)提供了新的和強(qiáng)有力的途徑來達(dá)成這個目標(biāo),他們通過各種各樣的平臺,長短不同的、復(fù)雜程度不同的信息來盡可能地接觸到消費者。整合傳播策略的運(yùn)用――傳統(tǒng)媒體和數(shù)字媒介平臺的綜合運(yùn)用,靈活的傳播方式的采納,以及各種傳播信息的應(yīng)用都能強(qiáng)化品牌記憶度和忠誠度維系。數(shù)字廣告是不斷變化升級的,這才能與市場發(fā)展保持一致的步伐,引進(jìn)高端技術(shù)執(zhí)行數(shù)字化宣傳,這是商業(yè)廣告數(shù)字化宣傳的有效方式。(5)促銷趨勢。打折、優(yōu)惠券、免費樣品試用、低價理財選擇、零風(fēng)險試用以及限時促銷價格等都是正被普遍采用的提升購買意愿的方式。這種基于激勵措施的促銷經(jīng)常用于幫助消費者克服對于購買產(chǎn)品的內(nèi)心障礙而使其完成購買,這些障礙在銷售終端表現(xiàn)為“無聲”,通常導(dǎo)致購物車遺棄現(xiàn)象從而丟失了機(jī)會。數(shù)字廣告宣傳中,應(yīng)巧妙地應(yīng)用數(shù)字媒體對外宣傳,全面推廣不同類型商品的宣傳方案,為經(jīng)營者銷售帶來豐厚的利潤與市場影響力。
4結(jié)論
廣告是商業(yè)營銷活動的主要方式,借助廣告可以擴(kuò)大商品在市場的影響力,為經(jīng)營者創(chuàng)造更加豐厚的經(jīng)濟(jì)利潤。新媒體技術(shù)改革背景下,商業(yè)廣告正朝著數(shù)字化方向發(fā)展,改變了早期傳統(tǒng)媒體廣告的諸多缺陷。廣告數(shù)字化宣傳既是行業(yè)科技的創(chuàng)新應(yīng)用,也是商業(yè)經(jīng)濟(jì)市場營銷的先進(jìn)方式,正確認(rèn)識商業(yè)廣告數(shù)字化對商品銷售利益增長是大有幫助的。因而,借助商業(yè)廣告數(shù)字化宣傳發(fā)展趨勢下,經(jīng)營者們要重新擬定市場宣傳方案,盡可能發(fā)揮出數(shù)字技術(shù)在廣告宣傳中的作用。參考文獻(xiàn):
在進(jìn)行服裝品牌形象個性化設(shè)計的時候,主要考慮到從一下幾個方面來進(jìn)行形象塑造,第一就是本品牌服裝要確定目標(biāo)群體,就是本品牌面臨的消費者是哪一類人群;其次就是確定品牌目標(biāo)消費群體所追求的核心價值;最后一步就是設(shè)計明確的符號象征來來代表這類人群的核心價值。消費者在服裝消費的過程中,往往會通過品牌形象符號來認(rèn)識品牌傳遞的特定價值。比如優(yōu)雅一詞的含義,人們腦中所謂的優(yōu)雅概念實際上是由一些具體的符號組成的———言談中富有哲理、有品位的著裝、簡潔飄逸的行事風(fēng)格等等。準(zhǔn)確的定位后需要做的工作就是利用恰當(dāng)和富有吸引力的符號或者符號體系來表現(xiàn)出品牌的核心價值,這樣消費者就能在豐富的同類產(chǎn)品和品牌中很容易辨認(rèn)出那個符合其內(nèi)心需要和價值取向的品牌,并產(chǎn)生出由衷的品牌認(rèn)同感。由此看來這種個性化的服裝品牌形象設(shè)計不僅能夠表達(dá)出消費者所要追求的核心價值,還能進(jìn)一步提升品牌的競爭力。
二、服裝品牌視覺形象設(shè)計的數(shù)字化趨勢
在當(dāng)今社會中,互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在不斷的發(fā)展進(jìn)步,這種情況下,服裝品牌形象設(shè)計走數(shù)字化道路是不可避免的了。在互聯(lián)網(wǎng)數(shù)字化設(shè)計中,形象設(shè)計可以能夠更加活潑生動,其標(biāo)志能夠更加打動消費者。數(shù)字化的發(fā)展不僅要求服裝品牌形象設(shè)計更加的符合時代的要求,而且在一定程度上給服裝品牌形象設(shè)計的特征提供了一定的機(jī)會。在以往的服裝品牌形象設(shè)計中,往往是靜止的符號畫面,然而數(shù)字化的發(fā)展使得靜止的符號可以變成動態(tài)的形象特征,更能表達(dá)服裝品牌所要傳遞的信息理念。數(shù)字化發(fā)展下的服裝品牌形象將更具有時代感,符合現(xiàn)代人的審美觀,也能從一定程度上反應(yīng)企業(yè)的文化特征。信息時代的到來促進(jìn)了服裝品牌形象設(shè)計的發(fā)展,同時也給服裝品牌形象設(shè)計帶來了巨大的挑戰(zhàn)。科學(xué)技術(shù)的發(fā)展使得服裝品牌形象設(shè)計的風(fēng)格與以往的設(shè)計風(fēng)格有所不同,更能體現(xiàn)科技帶來的巨大魅力。數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步,使得精美的繪制圖案成為可能,靜止的圖案也可以變成動態(tài)的在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行宣傳。在設(shè)計和需求的矛盾中,技術(shù)起到了關(guān)鍵的作用,使得設(shè)計能夠更加符合人們的要求。隨著時代的進(jìn)步發(fā)展,人們對個性化的要求也越來越高,而數(shù)字化的發(fā)展則給了企業(yè)一個平臺,企業(yè)能夠通過這個平臺向消費者征詢建議,了解消費者所追求的核心價值觀,從而能夠設(shè)計出能更加接近消費者要求的圖案。
三、服裝品牌視覺形象設(shè)計的發(fā)展趨勢
服裝品牌視覺形象設(shè)計在未來的發(fā)展過程中,將朝著個性化和數(shù)字化兩個方面發(fā)展。個性化能夠滿足客戶的心里需求,數(shù)字化走進(jìn)了服裝設(shè)計將改變以往的設(shè)計模式。新技術(shù)、新媒介的使用,不僅能夠使得服裝品牌的設(shè)計更加的合理。而且能夠促進(jìn)企業(yè)品牌更好地傳播,這樣能夠使得傳播更加有效。服裝品牌的傳播是人們認(rèn)識了解服裝的重要途徑。較之傳統(tǒng)的紙質(zhì)媒體、廣播媒體以及電視媒體,利用數(shù)字信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的網(wǎng)絡(luò)媒體、移動網(wǎng)絡(luò)媒體具有更高的傳播效率,它使信息傳播的范圍和速度都產(chǎn)生了革命性的跨越式的發(fā)展,它強(qiáng)大的傳遞、溝通、分享信息的能力使人們沖破了時間和空間的界限。
四、結(jié)語
關(guān)鍵詞:文化事業(yè);文化產(chǎn)業(yè);互惠模型;數(shù)字文化資源
中圖分類號:TP31 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2014)09-00-03
一、文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)
文化事業(yè)是指為滿足人們娛樂、休閑、健身、求知、審美、交際等精神需要和求知需要而組織活動,并提供經(jīng)費、場地、器材和各種服務(wù)的社會公益性而非贏利性的工作等。文化產(chǎn)業(yè)是指從事文化生產(chǎn)和提供文化服務(wù)的經(jīng)營性行業(yè),文化產(chǎn)業(yè)是和文化事業(yè)相對應(yīng)的概念,都是社會文化建設(shè)的重要組成部分,文化產(chǎn)業(yè)是社會生產(chǎn)力發(fā)展的必然要求,是隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的逐步完善和現(xiàn)代生產(chǎn)方式的不斷進(jìn)步而發(fā)展起來的新興產(chǎn)業(yè)。而在大多數(shù)資本主義國家文化產(chǎn)業(yè)已得到足夠的發(fā)展,因其沒有文化事業(yè)單位,所以文化事業(yè)相關(guān)方面的研究資料甚少。我國文化事業(yè)的運(yùn)營資金一般均是由國家財政撥款,其他收入較少,雖然文化資源的豐富性和權(quán)威性高,但是傳播方式及宣傳力度卻不盡人意。而文化產(chǎn)業(yè)雖然涉及的文化資源有限,但其宣傳范圍廣,傳播速度快,受眾人群多,且文化產(chǎn)業(yè)有市場多元化的資金來源,獨立性較強(qiáng)。
雖然文文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)在運(yùn)營目的上有差異――化事業(yè)以公益性和公共性為主,文化產(chǎn)業(yè)以盈利為主,但它們同屬于文化建設(shè)的范疇,同是社會主義文化的重要構(gòu)成部分,都是為了創(chuàng)造、傳承和弘揚(yáng)中華民族的先進(jìn)文化,實現(xiàn)社會效益。若二者互惠合作,既可以使文化資源能夠有效整合,又可以使文化事業(yè)的資金實現(xiàn)良性的可持續(xù)發(fā)展。
在文化事業(yè)與文化產(chǎn)業(yè)互惠中,如何理解文化事業(yè)公益性與公共性,筆者認(rèn)為不能狹隘地理解公益性。首先,公益性不否認(rèn)有償性,免費服務(wù)實際上也是建立在一定的利益收支基礎(chǔ)上的。它展開的范圍大小、程度深淺,是視其所能帶來的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益而言的。其次,互惠合作可以帶來資金流動,形成一種良性循環(huán),這對經(jīng)營方、政府和社會都有益處。
二、數(shù)字文化資源與數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈
(一)數(shù)字文化資源
數(shù)字文化資源也就是文化資源的數(shù)字化,就是以數(shù)字媒體的形式生產(chǎn),保存和傳播文化資源。將文化內(nèi)容變成數(shù)字內(nèi)容的過程,是文化產(chǎn)業(yè)與信息技術(shù)結(jié)合的產(chǎn)物,其廣泛含義是指一切采用多媒體技術(shù),將圖像、文字、音頻、視頻信號數(shù)字化后的產(chǎn)品或服務(wù)。具體來講,電子媒介形態(tài)包括兩個方面的內(nèi)容:一是互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)、數(shù)字電視等新興媒介;二是報紙、雜志、廣播、電視等傳統(tǒng)媒介與手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)等相互融合,而產(chǎn)生的新的媒介形態(tài),如,手機(jī)報、手機(jī)廣播、手機(jī)電視等。既有商品屬性,也有公益屬性。
數(shù)字文化資源作為一類現(xiàn)代高新科技承載的文化資源有如下特點:
1.無體性。指其是由數(shù)字方式表達(dá)和傳輸?shù)?,不具備物質(zhì)形體的特性,不占有空間,不像實物文化商品必須依托特定的物質(zhì)實體而存在。且內(nèi)容豐富,占用存儲空間小。
2.可支配性。因為數(shù)字文化存在于一定的介質(zhì)之內(nèi)得以固定,從而具有可支配性。不受時空限制,時時可與人進(jìn)行交互。
3.可再生性。易于復(fù)制傳播,雖然快速低廉的再生能力會引起規(guī)模經(jīng)濟(jì),但值得注意的是,這同時也涉及到版權(quán)保護(hù)問題。
4.文化價值性。指數(shù)字文化資源能滿足的文化和精神生活需要的屬性,消費者可以通過使用和欣賞享受它的審美價值和使用其使用價值獲得物質(zhì)產(chǎn)品無法得到的美感、愉悅和便利。
5.以網(wǎng)絡(luò)平臺為載體。數(shù)字文化資源的獲取需要依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺,其網(wǎng)絡(luò)傳輸速度和服務(wù)水平直接影響資源的質(zhì)量及客戶的體驗。
(二)數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈
產(chǎn)業(yè)鏈具有聯(lián)系企業(yè)的結(jié)構(gòu)屬性和流通于鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)上的價值屬性,根據(jù)整個商業(yè)模式的流程以及數(shù)字文化資源從生產(chǎn)到消費流向形成的數(shù)字文化資源產(chǎn)業(yè)鏈。如圖1所示,在產(chǎn)業(yè)鏈中,可以看出首先由數(shù)字文化資源的內(nèi)容提供商提供文化資源,也就是說內(nèi)容提供商是整個產(chǎn)業(yè)鏈的源頭,其將文化內(nèi)容提供給技術(shù)提供商。技術(shù)提供商主要是將文化資源數(shù)字化以及使用專業(yè)的版權(quán)保護(hù)技術(shù)為電子資源平臺運(yùn)營提供數(shù)字認(rèn)證等相關(guān)服務(wù),是數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵部門,直接影響消費者所得到的數(shù)字文化資源的質(zhì)量。技術(shù)提供商將數(shù)字化后的文化資源傳遞給終端設(shè)備生產(chǎn)商,終端設(shè)備生產(chǎn)商生產(chǎn)設(shè)備為讀者提供硬件設(shè)備支持。到這一步,就可以將數(shù)字文化資源傳遞給平臺運(yùn)營商,其主要負(fù)責(zé)提供數(shù)字文化資源的銷售平臺。而且平臺運(yùn)營商會借助電子商務(wù)網(wǎng)站以網(wǎng)頁的形式提供數(shù)字文化資源,可以將文化內(nèi)容制作成平臺可以兼容的格式,同時也負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新與維護(hù);然而為了消費者能夠正常的使用數(shù)字文化資源,此產(chǎn)業(yè)鏈需要通信服務(wù)商負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的傳輸環(huán)節(jié),將數(shù)字文化資源內(nèi)容轉(zhuǎn)移到終端閱讀設(shè)備的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。最終,消費者處在數(shù)字文化資源產(chǎn)業(yè)鏈的接收端。消費者并不是被動的接受產(chǎn)品,隨著傳播渠道日益豐富,且買賣雙方的互動性逐漸增強(qiáng),消費者可根據(jù)對商品的使用感受通過各種渠道進(jìn)行反饋。生產(chǎn)商得到反饋對商品進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新,以促進(jìn)再次銷售。而企業(yè)為了更好地生產(chǎn)出滿足消費者需求的產(chǎn)品,產(chǎn)業(yè)鏈地各個環(huán)節(jié)都應(yīng)主動去了解消費者的使用情況,且積極地和消費者互動。
圖1.數(shù)字文化產(chǎn)業(yè)鏈運(yùn)營模式圖
三、并行互惠模式
(一)公益服務(wù)與商業(yè)運(yùn)行具體互惠方式
一般的文化事業(yè)單位具備的優(yōu)勢資源為元數(shù)據(jù)文化資源、龐大的用戶群以及在此基礎(chǔ)上的進(jìn)行的用戶行為大數(shù)據(jù)分析結(jié)果;而文化產(chǎn)業(yè)單位具備的優(yōu)勢資源體現(xiàn)在加工后的對象數(shù)據(jù)資源以及商業(yè)運(yùn)營得到的豐厚資本。根據(jù)兩方各自具備的資源優(yōu)勢,筆者提出以下三種互惠方式:
1.資源整合:經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)與公益性文化事業(yè)均提供文化資源,實現(xiàn)二者全國范圍內(nèi)的文化資源整合。這樣有利于將散漫在全國的文化資源整合進(jìn)行有效整合傳播,也有利于國家文化產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展,更加有利于實現(xiàn)文化資源的價值。
2.客戶流量轉(zhuǎn)換:在這種方式中雙方共享用戶群,用網(wǎng)站鏈接將用戶引流到對方的網(wǎng)站??蛻袅髁烤褪琴Y本,兩者通過合作,從而在實現(xiàn)大眾教育和公益宗旨的同時,帶動產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
3.資金投資:由于公益性文化事業(yè)的資本運(yùn)轉(zhuǎn)基本靠國家財政撥款,但款項只夠基本運(yùn)轉(zhuǎn),而經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)有盈利收入,那么經(jīng)營性文化產(chǎn)業(yè)可向公益性文化事業(yè)提供相應(yīng)的投資。文化事業(yè)建設(shè)的巨大的投入雖然不會直接帶來高效的經(jīng)濟(jì)產(chǎn)出,但是為了文化事業(yè)的發(fā)展,往往需要更加持續(xù)和更加廣泛的投入,才能形成文化的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展,更好的為人民群眾服務(wù)。
(二)公益服務(wù)與商業(yè)運(yùn)行綜合模式
基于以上互惠方式,筆者提出數(shù)字文化資源的公益服務(wù)與商業(yè)運(yùn)營并行互惠的商業(yè)模式圖如圖2(見附錄)所示,模式圖中包含價值主張、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、關(guān)鍵能力、溝通渠道、重要合作、目標(biāo)客戶、公益受眾、制度、資本運(yùn)作、利益相關(guān)者和傳播平臺幾個模式要素,具體內(nèi)容如表1所示:
表1.文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)并行互惠商業(yè)模式圖中各要素含義表
要素 具體內(nèi)容
價值主張 通過數(shù)字文化的傳播給公眾以及社會所產(chǎn)生的價值,即社會價值和經(jīng)濟(jì)價值
核心資源 企業(yè)內(nèi)部擁有的能夠使其有序進(jìn)行時所需的重要因素,包括人才資源和文化資源等
關(guān)鍵能力 企業(yè)內(nèi)部所擁有的使企業(yè)活動順利進(jìn)行的能力
溝通渠道 企業(yè)將所生產(chǎn)的數(shù)字化產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)等價值觀傳遞、傳播給消費者的方式以及途徑
重要合作 企業(yè)與相同產(chǎn)業(yè)及不同產(chǎn)業(yè)、政府、合作伙伴的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
目標(biāo)客戶 將消費者資源及市場細(xì)分后,適合企業(yè)產(chǎn)品、滿足消費意愿的目標(biāo)客戶
公眾 公益單位的主要服務(wù)方,是將所生產(chǎn)的數(shù)字化產(chǎn)品以及相關(guān)服務(wù)等價值觀傳遞的接受者
版權(quán)制度(數(shù)字化) 文化企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán),指文學(xué)、藝術(shù)等作品的享有的權(quán)利的相關(guān)制度
利益伙伴網(wǎng)絡(luò) 指公益方與相同文化事業(yè)單位、政府以及大眾所形成的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)
資本運(yùn)作 主要指公益單位的收入來源,包括政府、社會捐助、基金、自營四個方面
此并行互惠模式圖分為兩個部分:經(jīng)營方和公益方,兩方可以是同一主體的兩個方面,也可是不同主體間進(jìn)行合作從而完成互惠。
經(jīng)營方以創(chuàng)造數(shù)字文化資源的經(jīng)濟(jì)價值及社會價值為價值主張。該價值主張需要依托于經(jīng)營主體的關(guān)鍵業(yè)務(wù)(企業(yè)在價值主張的指導(dǎo)下,立足于自身的核心資源優(yōu)勢,開發(fā)的滿足目標(biāo)客戶的需求的產(chǎn)品與服務(wù)。)和核心資源來實現(xiàn),而核心資源體現(xiàn)為文化資源、數(shù)字文化資源以及創(chuàng)意、技術(shù)、經(jīng)營性人才資源。同時實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價值的價值主張在依托于這兩者的同時,也起到了保障并促進(jìn)其發(fā)展的作用。關(guān)鍵能力和核心資源的發(fā)展程度另一方面也受數(shù)字文化資源版權(quán)制度的制約,同受其制約的還有經(jīng)營方的經(jīng)營途徑,即溝通渠道和重要合作。
對文化產(chǎn)業(yè)來說,渠道通路有重要的意義:(1)可以提升消費者對其文化產(chǎn)品和服務(wù)的認(rèn)識,更加了解消費者的需求,對商品及服務(wù)策略及時做出調(diào)整;(2)能夠更好的傳遞文化企業(yè)的價值主張有利于企業(yè)文化的傳播,樹立良好的企業(yè)形象和企業(yè)核心價值認(rèn)知;(3)有利于客戶評估其價值主張,吸引更多有效的合作;(4)能快速給售后客戶提供支持。溝通渠道的選擇也體現(xiàn)了價值主張的具體涵義。而在重要合作方面也對實現(xiàn)價值主張起到協(xié)助作用,相同產(chǎn)業(yè)之間的緊密合作能夠形成文化互補(bǔ)、技術(shù)互補(bǔ)、資源互補(bǔ)的形式,各自發(fā)揮優(yōu)勢,更好的促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展??绠a(chǎn)業(yè)合作能夠為對方的產(chǎn)業(yè)鏈中增添新鮮元素,對于文化產(chǎn)業(yè)而言,不僅為文化創(chuàng)意提供更加廣闊的平臺,也可以滿足消費者多樣化的需求。由于文化產(chǎn)業(yè)是一個特殊的產(chǎn)業(yè),政府對于文化的若干政策對文化產(chǎn)業(yè)有重大意義,也決定了政府干預(yù)、監(jiān)督的必要性。以上途徑是為目標(biāo)客戶服務(wù)的,文化企業(yè)尋找目標(biāo)客戶對于商業(yè)的正常運(yùn)作有很大的意義,目標(biāo)客戶是以價值主張為依據(jù)進(jìn)行市場定位細(xì)分得到的,找到對文化企業(yè)產(chǎn)品具有支付意愿的消費者,了解重要的消費者,深刻了解其需求,根據(jù)不同的需求設(shè)計商業(yè)模式,產(chǎn)生不同的運(yùn)營機(jī)制,實現(xiàn)資本運(yùn)作,來支撐實現(xiàn)價值主張,強(qiáng)化關(guān)鍵能力與核心資源。
經(jīng)營方通過資本運(yùn)作反哺投資公益事業(yè)方,提供自身的核心資源與關(guān)鍵能力來建立互惠合作連接,并分享公益方的獨特的人才、文化資源以及包括基礎(chǔ)設(shè)施、專業(yè)知識儲備為的關(guān)鍵能力,使合作兩方均得到促進(jìn)與更新。公益方的資本運(yùn)作除了經(jīng)營方反哺以外,還有政府撥款、社會機(jī)構(gòu)和慈善人士的捐助基金會等機(jī)構(gòu)的支援等等方式。公益性文化事業(yè)方就性質(zhì)而言,資本運(yùn)作做依賴于政府和社會的支持,而與產(chǎn)業(yè)方的互惠方式是解決資本問題,促進(jìn)數(shù)字文化發(fā)展的創(chuàng)新方式。資本運(yùn)作的得到的資本用戶為公益受眾提供服務(wù),公益受眾可以分為青少年、成人、第三齡、殘障人士等各類族群,提供的具體公益服務(wù)內(nèi)容也不一而同,這些受眾通過互惠的方式與產(chǎn)業(yè)方的目標(biāo)客戶打通連接,彼此促進(jìn)用戶群的壯大。而公益性事業(yè)方的重要合作也是指的是文化事業(yè)單位與政府、公益受眾和公益組織等公益活動的重要參與單位各個人的合作,即文化事業(yè)單位進(jìn)行的公益活動要收到政府的宏觀調(diào)控和監(jiān)督,并與基金會等公益組織進(jìn)行合作,接受其支持,最終實現(xiàn)以公益服務(wù)、創(chuàng)造社會價值的價值主張。
整個互惠模式的建立,還需要電視廣播、終端存儲設(shè)備、互聯(lián)網(wǎng)、電信等共同組成的傳播平臺,以及互惠模式中涉及到的各個參與部分的互相配合,當(dāng)然政策上的優(yōu)惠鼓勵條文和監(jiān)督機(jī)制也是實現(xiàn)互惠模式正常合理運(yùn)轉(zhuǎn)必不可少的條件。
四、總結(jié)
課題研究的實施有助于數(shù)字文化資源的整合、重組和高新技術(shù)的運(yùn)用,增強(qiáng)文化產(chǎn)業(yè)的自主創(chuàng)新能力和核心競爭力,提升傳統(tǒng)文化產(chǎn)業(yè)與文化事業(yè)整體發(fā)展水平;有助于形成國家級精品文化品牌,促進(jìn)動漫產(chǎn)業(yè)、游戲業(yè)、文化旅游業(yè)等新興文化業(yè)態(tài)發(fā)展,滿足人民群眾日益增長的精神文化需求,拉動我國文化產(chǎn)業(yè)的市場內(nèi)需;有助于實施重大文化產(chǎn)業(yè)帶動戰(zhàn)略,科學(xué)規(guī)劃、合理建設(shè)文化產(chǎn)業(yè)園區(qū)和基地,依托各地文化資源,走差異化、特色化發(fā)展之路,培育壯大一批優(yōu)勢明顯、特色突出的文化產(chǎn)業(yè)基地和文化產(chǎn)業(yè)集群,推動社會主義文化大發(fā)展大繁榮。
但是目前存在的一些問題也對互惠模式的開展造成了障礙,其中數(shù)字文化資源版權(quán)所屬問題、文化事業(yè)單位創(chuàng)新發(fā)展積極性有待提高、大眾對于文化產(chǎn)品消費水準(zhǔn)的心理接受度偏低、國家相關(guān)支持及監(jiān)管政策不夠完善等問題較為突出。這些問題的重點解決,也推進(jìn)實現(xiàn)數(shù)字文化資源公益服務(wù)與商業(yè)運(yùn)行并行互惠的運(yùn)行模式的有力保障。
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作者簡介:
周海(1993-),女,廣東佛山人,本科,學(xué)生,中國傳媒大學(xué),研究方向:文化資源數(shù)字化。
張宜春(1978-),男,江蘇武進(jìn)人,博士,副研究員,中國藝術(shù)科技研究所副主任,研究方向:文化資源數(shù)字化及其信息化處理。
高亞男(1988-),女,新疆烏魯木齊人,研究生,學(xué)生,中國傳媒大學(xué),研究方向:文化資源數(shù)字化。
包無瑕(1992-),女,貴州人,本科,學(xué)生,中國傳媒大學(xué),研究方向:文化資源數(shù)字化。
基金項目:文化資源數(shù)字化關(guān)鍵技術(shù)及應(yīng)用示范(2012BAH01F00)
公司戰(zhàn)略對于一個公司而言是至關(guān)重要的,無論從生存考慮還是從發(fā)展考慮都是如此。而同時,恐怕沒有人會否認(rèn),財務(wù)對于一個公司的成功與否也是非常關(guān)鍵的。先不說任何項目、任何部門事先的預(yù)算、事中的控制以及事后的考評都離不開財務(wù),公司戰(zhàn)略的選擇與決策本身也要以財務(wù)分析與評估的結(jié)論為依據(jù)。所以,財務(wù)分析與評估的方法將直接關(guān)系到公司戰(zhàn)略決策的質(zhì)量以至成敗。本文試圖將期權(quán)評估的方法應(yīng)用于公司戰(zhàn)略的評估與決策,作為一種不同于傳統(tǒng)財務(wù)方法的新嘗試。
一、傳統(tǒng)的財務(wù)評估
傳統(tǒng)的財務(wù)評估方法有很多,例如年投資回報率法、投資回收期法、內(nèi)部收益率法、凈現(xiàn)值法,以及作為輔助方法的敏感性分析等。其中,最完善的做法莫過于利用經(jīng)過風(fēng)險調(diào)整的現(xiàn)金流量或資金成本率計算凈現(xiàn)金,如果凈現(xiàn)值大于0,說明方案可行,在此基礎(chǔ)上再做敏感性分析。這也是長期以來戰(zhàn)略財務(wù)評估流行的做法。
這一方法考慮了戰(zhàn)略方案形成現(xiàn)金流量的時間價值和風(fēng)險,這是其有別于年投資回報率、投資回收期等方法的優(yōu)點。但同時,這一方法與所有傳統(tǒng)的方法一樣,也存在嚴(yán)重的局限性。下面通過一個例子說明。同時,我們將用同一個例子演示期權(quán)評估的方法,以便于讀者對兩種決策過程和結(jié)果做出對比。
[例]H公司是一家從事計算機(jī)軟、硬件開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的中型企業(yè),經(jīng)過10年的發(fā)展,形成了一定的財力和知名度。高層經(jīng)理與技術(shù)專家經(jīng)過多次討論,對未來10_20年中國市場需求結(jié)構(gòu)與演化趨勢取得了較為一致的看法。根據(jù)本公司的技術(shù)與財力基礎(chǔ),認(rèn)為公司應(yīng)該盡快進(jìn)入家用電器(視聽設(shè)備)領(lǐng)域,依靠領(lǐng)先進(jìn)入和技術(shù)方面的優(yōu)勢,搶占未來信息家電行業(yè)的領(lǐng)先地位。公司內(nèi)部將這一戰(zhàn)略稱為“蛙跳戰(zhàn)略”。
在進(jìn)入的突破口和進(jìn)入方式的選擇上,考慮到目前公司的財力和進(jìn)入的緊迫性,高層經(jīng)理認(rèn)為收購一個中等規(guī)模的VCD企業(yè)是最佳選擇。原因主要在于:VCD行業(yè)的競爭已經(jīng)趨于白熱化,其市場前景普遍地不被看好,而一個中等規(guī)模的VCD企業(yè)的前景簡直可以說是“不妙”。在這種情況下,這樣的VCD企業(yè)的市場價格可以說已經(jīng)接近“谷底”。同時,公司高層經(jīng)理普遍認(rèn)為,目前VCD的市場并沒有做透,換句話說,VCD并未真正達(dá)到市場飽和(分析略),在DVD產(chǎn)品大規(guī)模上市之前,收購企業(yè)的VCD生產(chǎn)本身有希望全部或接近于全部收回投資。當(dāng)然,VCD生產(chǎn)本身是否賺錢并不很重要,最為重要的是它可以作為本公司實現(xiàn)“蛙跳戰(zhàn)略”的“跳板”,而通過企業(yè)收購進(jìn)入VCD行業(yè)是進(jìn)入這一新行業(yè)的最為快捷的方法。
按照公司的戰(zhàn)略,在踏上這一跳板后,在取得相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,至少有兩件事可以考慮:(1)在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)及時購置DVD生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)線,上馬DVD,利用并擴(kuò)大公司VCD的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),力爭使公司的DVD成為知名品牌。(2)在適當(dāng)?shù)臅r機(jī)及時購置數(shù)字化電視生產(chǎn)技術(shù),并利用本企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行深度開發(fā),使本企業(yè)的數(shù)字化電視在質(zhì)量、性能及生產(chǎn)成本方面取得競爭優(yōu)勢,成為國內(nèi)數(shù)字化電視的第一品牌。從而,數(shù)字化電視普遍取代普通電視之時就是本公司蛙跳戰(zhàn)略成功之日。
現(xiàn)在的時間是1999年,即公司投資VCD的時間;專家估計,合適的投資DVD的時間為2002年,合適的數(shù)字化電視生產(chǎn)技術(shù)購置時間為2003年,本公司研究開發(fā)期為2年,生產(chǎn)線購置時間為2005年。假定所有現(xiàn)金流量都是從生產(chǎn)線購置的第二年開始產(chǎn)生,專家估計的有關(guān)投資及現(xiàn)金流量數(shù)據(jù)如下(為避免繁瑣的說明,已經(jīng)將原始數(shù)據(jù)簡化):
公司根據(jù)長期經(jīng)驗,將經(jīng)過風(fēng)險調(diào)整的VCD投資和DVD投資的資金成本率確定為20%,數(shù)字化電視投資的資金成本率確定為30%。
計算凈現(xiàn)金流量的總現(xiàn)值,即凈現(xiàn)值為:
以投資時為基準(zhǔn)時間和以當(dāng)期時間為基準(zhǔn)時間計算的DVD投資的凈現(xiàn)值都為負(fù)值,說明DVD投資本身不可行。NPV(數(shù)字化電視)(以2003年為基準(zhǔn)時間)
以投資時為基準(zhǔn)時間和以當(dāng)前時間為基準(zhǔn)時間計算的數(shù)字化電視投資的凈現(xiàn)值都為負(fù)值,說明數(shù)字化電視投資本身不可行。VCD投資是公司蛙跳戰(zhàn)略實施的前提,而DVD和數(shù)字化電視投資則是公司蛙跳戰(zhàn)略的展開。在沒有更好的投資機(jī)會可供考慮的情況下,如果如上述計算所顯示的,三項投資的凈現(xiàn)值都為負(fù)值,則公司的蛙跳戰(zhàn)略無法實現(xiàn)。
當(dāng)然,這是傳統(tǒng)財務(wù)分析方法的結(jié)論。
二、期權(quán)的方法
上述傳統(tǒng)的財務(wù)分析忽略了一個基本事實;對于公司蛙跳戰(zhàn)略而言,是否投資VCD必須盡快決定,否則,戰(zhàn)略機(jī)會的損失是無可挽回的;但是,DVD和數(shù)字化電視投資則是3年和4年以后的事情,公司自然可以根據(jù)自身和環(huán)境類似,我們的總體戰(zhàn)略是農(nóng)村包圍城市,但具體每場戰(zhàn)斗是打還是退、是攻還是守則要到時候見機(jī)行事。
具體而言,到第3年和第4年時,DVD和數(shù)字化電視所需的投資和將產(chǎn)生的未來現(xiàn)金流量都會與當(dāng)前專家測算的數(shù)據(jù)不同,通常,隨著時間的臨近,投資成本和市場前景都會更加明朗,因而數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確。公司完全可以根據(jù)實際情況做出最為有利的決策。比如說DVD,如果到第3年根據(jù)最新的數(shù)據(jù)計算的NPV大于0,則投資;否則,就放棄。也就是說,無論是DVD,還是數(shù)字化電視,其投資時NPV的期望值肯定會大于0(因為有大于0的可能性投資,也有等于0的可能性放棄,但沒有小于0的可能性)。既然DVD和數(shù)字化電視在其投資時NPV的期望值肯定大于0,那么這一期望值經(jīng)過折現(xiàn)的現(xiàn)值也肯定大于0。
換句話說,VCD投資為公司爭得是DVD和數(shù)字化電視的投資機(jī)會,這兩個機(jī)會本身是賺錢的機(jī)會,其價值不可能為負(fù)值。這一機(jī)會的價值如圖1所示:
在圖1中,投資價值即為投資所產(chǎn)生的未來現(xiàn)金流量(不包括初始投資)的總現(xiàn)值;機(jī)會價值則是投資價值與投資成本(即初始投資)之差,當(dāng)投資價值小于或等于初始投資時,機(jī)會價值為0,當(dāng)投資價值大于初始投資時,機(jī)會價值大于0(此時,機(jī)會價值即為投資的凈現(xiàn)值)。
圖1表明,機(jī)會的價值實際上是以初始投資為約定價格的一個買方期權(quán)。其標(biāo)的物為投資項目的價值。如上述DVD和數(shù)字化電視投資的價值。
期權(quán)(Option)是這樣一種權(quán)利,其持有人在規(guī)定的時間有權(quán)力但不負(fù)有義務(wù)(可以但不是必須)接約定的價格買或賣某項物品或某種標(biāo)的資產(chǎn)或物品。如果持有人有按約定的價格買的權(quán)力,則稱為買方期權(quán)(CallOption)。標(biāo)準(zhǔn)買方期權(quán)的到期內(nèi)在價值線的情形與上述機(jī)會價值線的情形完全相同。按照價值評估的折現(xiàn)現(xiàn)金流量方法,到期內(nèi)在價值是確定資產(chǎn)或機(jī)會當(dāng)前市場價值的基礎(chǔ),在風(fēng)險大小相同的情況下,相同的到期內(nèi)在價值及其概率分布會導(dǎo)致相同的當(dāng)前市場價值。因而,我們可以利用期權(quán)的價值評估方法估算上述機(jī)會的當(dāng)前價值。
迄今為止,對于期權(quán)價值估算的較為成熟的方法有兩種:其一是以考克斯(Cox)、羅斯(Ross)、魯賓斯坦(Rubinstein)等為代表的二項樹估價模型;其二是費雪·布萊克(FischerBlack)和梅隆·舒爾斯(MyronScholes)(國內(nèi)有譯為梅隆·斯科爾斯)創(chuàng)立的布萊克舒爾斯模型。下面不妨借助于布萊克舒爾斯模型估算上述DVD和數(shù)字化電視投資機(jī)會的價值。
三、布萊克舒爾斯模型
以C表示買方期權(quán)的價值,P表示賣方期權(quán)的價值。布萊克舒爾斯模型如
其中,S是期權(quán)標(biāo)的物(此外為相應(yīng)投資)的當(dāng)前價值;X是期權(quán)的約定價格:r是無風(fēng)險年利率;T是期權(quán)到期期限(年)。N(d1)和N(d2)分別表示在正態(tài)分布下,變量小于d1和d2時的累計概率,d1和d2的取值如下:
其中,σ在本文中為投資價值相對變動的年標(biāo)準(zhǔn)差。通常,σ取值在02_04之間。假定專家估計DVD的σ為35%,數(shù)字化電視的σ為30%。r可以理解為不冒任何風(fēng)險就可以取得的投資收益率,以下假定為5%。用期權(quán)的概念來定義,DVD投資機(jī)會的價值等同于一個期限為3年,約定價格為2400萬元,標(biāo)的物當(dāng)前價值為136108萬元的買方期權(quán)的價值。
即:σ=35%,T=3,S=136108,X=2400,r=5%。
根據(jù)布萊克舒爾斯模型計算如下:
d1=-03851;N(d1)=03502
d2=-09913;N(d2)=01608
C=144486(萬元)
數(shù)字化電視投資機(jī)會的價值等同于一個期限為4年,約定價格為291716萬元,標(biāo)的物當(dāng)前價值為100304萬元的買方期權(quán)的價值。
即:σ=30%;T=4,S=100304,X=291716,r=5%。
根據(jù)布萊克舒爾斯模型計算如下:
d1=-1146;N(d1)=01259
d2=-1746;N(d2)=00404
C=29793(萬元)
DVD和數(shù)字化電視的投資機(jī)會的價值分別為144486萬元和29793萬元。
四、期權(quán)方法的結(jié)論
如果開始實施蛙跳戰(zhàn)略,就要投資VCD,其投資支出為1000萬元;所得有三項:項目本身價值98415萬元,DVD投資機(jī)會的價值為144486萬元和數(shù)字化電視投資機(jī)會的價值29793萬元。因而,蛙跳戰(zhàn)略的總凈現(xiàn)值為:
-1000+98415+144486+29793=158429(萬元)
總凈現(xiàn)值大于0,說明蛙跳戰(zhàn)略可行。
五、總結(jié)
從上述實例分析中,我們至少可以直接得出以下兩點結(jié)論:
第一,傳統(tǒng)財務(wù)評估存在局限性。這種局限性源于其忽略或否定了決策者對一個戰(zhàn)略所涉及的后續(xù)投資的靈活處理,實際是忽略或否定了起碼的企業(yè)家才能。在這樣的前提下做出的分析當(dāng)然會在大大降低一個戰(zhàn)略的實際價值,從而錯誤地否定了本來是可行的戰(zhàn)略,從而也就不可避免地使企業(yè)失去許多寶貴的戰(zhàn)略機(jī)會。
第二,期權(quán)的方法完全可以突破傳統(tǒng)財務(wù)評估這種源于假設(shè)前提的局限,是一種更為合理的戰(zhàn)略財務(wù)評估的方法。具體而言,一個戰(zhàn)略的實施意味著許多的后續(xù)投資機(jī)會,期權(quán)的方法是將這些投資機(jī)會真正當(dāng)作“機(jī)會”來評估,而傳統(tǒng)財務(wù)無法評估未來的機(jī)會。
六、期權(quán)方法的應(yīng)用價值
一提到期權(quán),許多人都會說它是一種衍生金融工具。這樣說并沒有什么錯。自從本世紀(jì)70年代標(biāo)準(zhǔn)期權(quán)合約問世以來,期權(quán)在國際金融市場上呼風(fēng)喚雨,獨領(lǐng),以致于作為衍生金融工具的期權(quán)成為人們心目中期權(quán)的全部。然而,期權(quán)并不僅僅是指一種衍生金融工具。
期權(quán)的英文為option,option可以翻譯為期權(quán),也可以翻譯為選擇權(quán)。在西方,option就是有時候代表衍生金融工具,稱為金融期權(quán)(financialoption),有時候代表現(xiàn)實的選擇權(quán),稱為實物期權(quán)(realoption)。
近20年來,西方期權(quán)理論的發(fā)展日新月異,期權(quán)應(yīng)用研究也是緊隨其后。由于期權(quán)理論的應(yīng)用,傳統(tǒng)財務(wù)的許多難題得以解決,許多局限得以突破,財務(wù)理論與方法(包括投資、籌資分析,資產(chǎn)與公司價值評估,風(fēng)險管理與控制,購并機(jī)會研究等等)的面貌為之一新。1997年,有關(guān)期權(quán)定價的研究使兩位美國經(jīng)濟(jì)學(xué)獲得諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎,也使得西方“熱了”20多年的期權(quán)及其應(yīng)用研究進(jìn)一步升溫。
關(guān)鍵詞:數(shù)字化;中小企業(yè);績效管理
一、引言
全球知名調(diào)研機(jī)構(gòu)IDC對2000家企業(yè)進(jìn)行專項調(diào)查,這些企業(yè)都是跨國公司。根據(jù)最終的調(diào)查結(jié)果顯示,世界1000強(qiáng)企業(yè)中67%和50%的企業(yè)管理者對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型有共同的看法,那就是想要繼續(xù)保持競爭力和領(lǐng)先地位,必須進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。然而在2020年數(shù)字經(jīng)濟(jì)高峰論壇上,在對中小企業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的專題報告中調(diào)查結(jié)果顯示,目前我國有89%的中小企業(yè)尚未開始數(shù)字化轉(zhuǎn)型。大部分的中小企業(yè)由于缺乏足夠的人才、資金、技術(shù)積累,加上組織與管理的創(chuàng)新不足,數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路并不順利。現(xiàn)在的公司發(fā)展,是離不開績效管理的,同時績效管理也是組成人力資源管理的重要版塊。在數(shù)字化浪潮的沖擊下,以前單純的績效管理逐漸式微,難以為公司前進(jìn)做出貢獻(xiàn)。不僅如此,中小企業(yè)在這一方面管理上還存在各種問題,比如未能形成系統(tǒng)化的有效管理、績效考核流于形式、形同虛設(shè)等,這些問題的存在嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,因此在數(shù)字化時代背景下每個中小企業(yè)亟須加強(qiáng)績效管理創(chuàng)新,提升績效管理能力。
二、中小企業(yè)績效管理現(xiàn)狀分析
現(xiàn)在中小企業(yè)面臨很多問題,起步晚,并且績效管理與企業(yè)戰(zhàn)略不符、績效管理中缺乏溝通和反饋、績效管理制度的執(zhí)行中缺乏員工的參與和溝通等問題。但是盡管存在這些問題,績效管理依舊十分重要,探究這些問題并提出具有實踐意義的對策非常關(guān)鍵。1.績效管理與戰(zhàn)略目標(biāo)相脫離樹立長遠(yuǎn)目標(biāo)并確定發(fā)展規(guī)劃對企業(yè)百年經(jīng)營至關(guān)重要,績效管理作為其中重要內(nèi)容,制定管理計劃和內(nèi)容時必須目光長遠(yuǎn)。中小企業(yè)在現(xiàn)實中,卻并不能做到。很多企業(yè)依然把企業(yè)目標(biāo)作為是某一個部門的事,部門提出方案,領(lǐng)導(dǎo)層層審批,最后大領(lǐng)導(dǎo)做出決策再由部門執(zhí)行。這就使得沒有參與企業(yè)目標(biāo)方案制定的部門沒有參與感,沒有把企業(yè)目標(biāo)作為一個整體來看。給部門設(shè)定的績效目標(biāo)他們往往能夠達(dá)成,但是整體戰(zhàn)略目標(biāo)卻未能達(dá)成。長此以往下去,企業(yè)的競爭力慢慢下降,長期經(jīng)營目標(biāo)事與愿違。甚至在有的企業(yè)中,只是把績效管理作為一種發(fā)放獎金的依據(jù),只督促員工個人,卻沒有從科學(xué)管理,實現(xiàn)員工和企業(yè)共贏的角度,來整體把握企業(yè)發(fā)展方向,促進(jìn)員工潛能激發(fā)。這些實際情況其實歸根到底源自于企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與績效管理脫離,未能使績效管理制度啟發(fā)員工工作激情,最終使得企業(yè)未能達(dá)成想要的高度。2.績效管理理念落后理念認(rèn)識決定了績效管理制定、執(zhí)行的高度。如果只是認(rèn)為績效管理是人力資源部門的工作,那么這個部門是難以從公司整體運(yùn)營的角度來考慮問題的。不僅如此,如果只是人力資源部在推進(jìn)和執(zhí)行績效管理這件事,那么很容易其他部門不愿意主動參與。并且在執(zhí)行過程中,其他部門和員工甚至?xí)徽J(rèn)可,這就使得績效管理的執(zhí)行存在阻礙。如果績效管理無法確定其他部門和員工的認(rèn)可,那么很容易落空導(dǎo)致沒有作用??冃Ч芾砝砟盥浜筮€體現(xiàn)當(dāng)前市場絕大部分中小企業(yè)管理者將重心和精力都放在績效考核工作上,忽視了績效管理對企業(yè)發(fā)展的重要性。通過績效考核來衡量員工對企業(yè)發(fā)展的付出程度,進(jìn)而調(diào)整員工收入水平和職務(wù)晉升等。但是長此以往,企業(yè)績效管理水平難以提升,不利于企業(yè)長期健康發(fā)展。3.績效考核指標(biāo)設(shè)置不科學(xué)如果一個績效管理的指標(biāo)不合適,那么很容易導(dǎo)致最后出來的評價結(jié)果不合理?,F(xiàn)在中小企業(yè)設(shè)計指標(biāo)在設(shè)計的時候與具體工作針對性不強(qiáng),目標(biāo)過于寬泛。一方面是現(xiàn)在很多中小企業(yè)在指標(biāo)設(shè)置時或者太多,或者不明確,這時候并不能對員工有明確的啟發(fā)作用。不能激勵員工主動性和積極性的考核目標(biāo),對于企業(yè)來說,是難以幫助企業(yè)取得預(yù)定戰(zhàn)略目標(biāo)的。另一方面,有一些企業(yè)在設(shè)置績效管理的時候,非常重視領(lǐng)導(dǎo)的意見,這就導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)個人的意見占據(jù)過多比重,導(dǎo)致最后失去公平??冃Э己酥笜?biāo)設(shè)置不科學(xué)不但會給管理工作帶來壓力和挑戰(zhàn),長此以往會造成員工心理上的排斥和不滿,最終影響企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的高效實現(xiàn)。4.缺乏員工的參與和溝通績效管理最終的目的是為了使員工能夠?qū)⒐ぷ髦械膯栴}以一種更加積極的態(tài)度去改進(jìn),因此績效溝通是績效管理工作中不可或缺的一點,企業(yè)管理者有義務(wù)和企業(yè)員工展開有效的溝通,對每一位員工的性格特點、工作狀態(tài)等進(jìn)行認(rèn)識,逐漸拉近管理者和員工之間的距離。但是當(dāng)前很多中小企業(yè)員工在績效管理工作中更多的是處于被動角色,對相關(guān)績效考核指標(biāo)缺乏深刻認(rèn)識。同時員工對參與企業(yè)績效管理的積極性并不高,一線員工和管理者對工作目標(biāo)理解層面存在分歧,不利于績效目標(biāo)實現(xiàn)。在過程中沒有進(jìn)行及時的交流和溝通,那么這就導(dǎo)致員工只知道最后的結(jié)果,而不知應(yīng)該改善的具體內(nèi)容,最終會導(dǎo)致績效管理的失效,不利于企業(yè)文化的建設(shè)。過程中的交流績效對管理同樣重要。
三、數(shù)字化時代背景下中小企業(yè)績效管理特點
現(xiàn)在隨著高新技術(shù)的出現(xiàn),績效管理工具已經(jīng)與之前發(fā)生了翻天覆地的變化,這也使得績效管理更有可能實現(xiàn)跨越式發(fā)展。1.績效管理工具呈現(xiàn)高效化傳統(tǒng)的績效管理在如今的大數(shù)字時代已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,因為大數(shù)據(jù)時代對所有的信息能夠進(jìn)行整合處理,這是個小企業(yè),同樣能夠在績效管理方面實現(xiàn)高精尖的水平,小企業(yè)也能夠快速有效地實現(xiàn)信息的集大成,實現(xiàn)搞笑透明。企業(yè)管理者可以借用數(shù)字化的技術(shù)和手段更好地把握內(nèi)外部環(huán)境的動態(tài)(企業(yè)外部環(huán)境動態(tài)是指人才市場信息數(shù)字化、客戶信息數(shù)字化、行業(yè)動向數(shù)字化;內(nèi)部環(huán)境動態(tài)是指員工信息數(shù)字化、工作場景數(shù)字化、組織結(jié)構(gòu)和人才信息融合,環(huán)境動態(tài)包括內(nèi)外部環(huán)境的走向和發(fā)展趨勢)。在數(shù)字化時代背景下,中小企業(yè)可以通過數(shù)字化技術(shù)消除阻礙企業(yè)員工獲取信息、機(jī)會和資源等結(jié)構(gòu)。比如利用數(shù)字化技術(shù)(如釘釘)提高組織結(jié)構(gòu)、政策和渠道等,改變企業(yè)管理的情境條件、增加柔性與反應(yīng)速度,提高組織效率。另外,數(shù)字化技術(shù)有助于員工間的直接溝通和信息自由獲取,以及跨職能、跨部門的決策制定,幫助員工提高自身技能與管理能力,進(jìn)而增強(qiáng)員工的自我效能感,激發(fā)其工作潛力。當(dāng)員工能夠?qū)ψ陨砉ぷ魉璧男畔⒑唾Y源的控制能力增強(qiáng)時,能更大地增強(qiáng)其自我意識和主觀能動性,從而開發(fā)出更多的創(chuàng)新資源和能力。數(shù)字化時代背景下,績效管理的計劃制定、過程實施、考核與反饋都可以利用數(shù)字化技術(shù)更透明更公開,從而促進(jìn)員工間的直接溝通和信息的自由獲取,還有助于跨職能、跨部門的決策制定,有助于利益相關(guān)者改善績效和突破創(chuàng)造,從而使中小企業(yè)的整體目標(biāo)發(fā)展更便于在資源有限的情況下取得突破。2.績效考核目的多元化對于信息能夠完全把握的大數(shù)據(jù)技術(shù),使得現(xiàn)在的績效考核不僅僅成為傳統(tǒng)的提高工資水平以及完成職務(wù)晉升等個人目標(biāo)的實現(xiàn),更能夠?qū)崿F(xiàn)個人職業(yè)方向的引領(lǐng)作用,呈現(xiàn)出完全的多元化發(fā)展方向。中小企業(yè)中的管理者,可以通過大數(shù)據(jù)提供的精準(zhǔn)信息實行崗位與人員的供需匹配,達(dá)到精準(zhǔn)匹配,這樣不僅能夠使員工更具有工作的積極性,也能夠調(diào)動員工能動性,同時也能夠使得員工發(fā)揮更大的價值。在這樣精準(zhǔn)匹配的過程當(dāng)中,同步也能夠起到公司減少用人成本、完善組織架構(gòu)的效果。在這樣的數(shù)字精準(zhǔn)匹配的技術(shù)背景下,員工對自己也能加深了解,更能夠了解自己所擅長的工種,這樣也可以彰顯公司人性化的用人理念,同時使員工在公司施展自己的才華,找到自己的價值。這樣所述我們可以看到,如果中小企業(yè)想要在如今的時代保持自己的競爭力,那么就必須要利用高精尖技術(shù)。關(guān)于復(fù)雜的績效考核體系用技術(shù)遠(yuǎn)比傳統(tǒng)的方式要更加高效,并且管理者可以省下更多的時間與員工進(jìn)行績效考核的溝通和交流,這樣不僅能夠使員工感覺到公司的人性化管理,更能夠提高績效管理的效率??冃Ч芾淼捻樌M(jìn)行,能夠使得企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn),使企業(yè)獲得自己的競爭優(yōu)勢,在新時代保障自己的持續(xù)發(fā)展。
四、數(shù)字化時代中小企業(yè)績效管理創(chuàng)新策略
新時代新技術(shù),出現(xiàn)了新需求以及新的用戶價值,行業(yè)之間不再有那么多的行業(yè)壁壘,大量新技術(shù)的到來也重新定義了新的商業(yè)模式。在這個變化的過程當(dāng)中,如果不能夠緊跟時代的潮流,適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展,在新技術(shù)的加持下適應(yīng)新的績效管理模式,那么就會被這個社會所淘汰。1.績效管理平臺與監(jiān)管機(jī)制創(chuàng)新傳統(tǒng)模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符合現(xiàn)在的現(xiàn)代社會對于中小企業(yè)的要求,如果不進(jìn)行變革,那么就會被時代所淘汰。因此現(xiàn)在的中小企業(yè)必須要學(xué)會用數(shù)字化的方式來進(jìn)行設(shè)置績效管理平臺和監(jiān)管機(jī)制。在之前的分析中,我們可以看到中小企業(yè)存在企業(yè)的管理目標(biāo)與績效管理的目標(biāo)存在脫離的現(xiàn)象,那么針對這一現(xiàn)象,現(xiàn)在的數(shù)字化績效管理系統(tǒng)可以實現(xiàn)精準(zhǔn)的獲取信息,并根據(jù)外部環(huán)境的變化分析出現(xiàn)在這個行業(yè)所最新需要的績效管理模式,并根據(jù)企業(yè)個人的情況設(shè)置合理的分階段的績效管理模式。但這并不意味著中小企業(yè)要照搬大企業(yè)數(shù)字化績效管理的模式,在這一過程當(dāng)中更應(yīng)該實事求是根據(jù)自身情況來進(jìn)行績效管理模式的改革。只有這樣才能講讓數(shù)字化管理模式為自己的企業(yè)服務(wù),提高自己企業(yè)的效率和戰(zhàn)略管理目標(biāo)的實現(xiàn)。比如中小企業(yè)可以采用業(yè)績考核和價值觀考核相結(jié)合的方式,一方面,將企業(yè)發(fā)展目標(biāo)內(nèi)嵌于KPI,并且對業(yè)務(wù)目標(biāo)進(jìn)行階段評估;另一方面,各級管理者對員工日常行為作出判斷是否符合企業(yè)所倡導(dǎo)的價值觀要求。如果該中小企業(yè)是服務(wù)性的,那么這個時候我們可以在數(shù)據(jù)管理平臺上設(shè)置相關(guān)的指標(biāo)體系,根據(jù)這些指標(biāo)可以分析出工作人員的服務(wù)質(zhì)量。并根據(jù)這些分析出的結(jié)果,由管理者主動與員工溝通反饋,使得數(shù)據(jù)化技術(shù)能夠在最大程度上提升工作人員的效率和質(zhì)量。2.績效管理理念創(chuàng)新中小企業(yè)在如今這個時代,仍然對績效管理存在一定的誤區(qū),他們認(rèn)為只是簡單的獎懲。其實這完全掉進(jìn)了傳統(tǒng)績效管理模式的誤區(qū),現(xiàn)在的績效管理側(cè)重于使員工的成功與企業(yè)的發(fā)展結(jié)合起來。這也是一個成功的績效管理應(yīng)該做到的事情,那就是讓個人在實現(xiàn)自我價值的同時幫助企業(yè)帶來更多的效益。這一錯誤的觀念主要是因為中小企業(yè)管理者他績效管理的理念是錯誤的,那么因此幫助中小企業(yè)的管理者樹立正確的理念是重中之重。首先,正確的認(rèn)識績效管理,應(yīng)該把它作為一個工作整體目標(biāo)的一部分,也就是說把它作為企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的基礎(chǔ)。如果還像以前一樣,只是把它作為某一個部門的工作,那么這是永遠(yuǎn)也無法讓績效管理去帶動企業(yè)整個發(fā)展的。用好績效管理工具,對于任何一個中小企業(yè)來說,都可以產(chǎn)生非常理想的效果。其次,數(shù)據(jù)技術(shù)給予績效管理更多的可能,這個時候管理者不應(yīng)只以自己的意愿為主,而是應(yīng)該把所有人、所有員工的想法統(tǒng)一考慮。這樣不僅能夠獲得員工的認(rèn)可,并且可以更快地推動績效管理模式的執(zhí)行。企業(yè)可以把績效管理目標(biāo)分為分階段進(jìn)行,這樣可以使員工對公司的績效管理有一個逐步的認(rèn)識,而且在這一過程當(dāng)中,管理者可以與員工相互交流溝通,及時反饋。最后,大數(shù)據(jù)背景下的績效管理側(cè)重于激發(fā)和鼓勵員工工作自主性和創(chuàng)造性。在傳統(tǒng)的績效管理中,員工之所以與考核者相對立,是因為員工認(rèn)為考核指標(biāo)可能存在有失公允或者不透明。而在新技術(shù)背景下完全沒有這種擔(dān)憂,因為我們是使用數(shù)據(jù)技術(shù)來進(jìn)行精準(zhǔn)預(yù)測,使員工公開透明地看到自己的信息。這能最大程度上激發(fā)員工對于工作的積極性,實現(xiàn)員工的個人價值,并且推動公司的整體發(fā)展。透明、公開、公平、公正應(yīng)該作為績效管理體系的重中之重。3.績效考核指標(biāo)創(chuàng)新績效考核指標(biāo)的制定在績效管理中占據(jù)非常重要的作用,相較于以往,基于數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)在績效考核工作中可以通過對該崗位的分析,制定合理的考核指標(biāo)。針對有關(guān)特殊崗位的特殊問題專項解決,同時注重在績效管理中保障員工的權(quán)益實現(xiàn)。只有保障員工的是員工權(quán)益的實現(xiàn),才能夠激發(fā)員工最大的工作主動性和積極性,實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。在設(shè)置績效考核指標(biāo)時,管理者應(yīng)該對所考核的崗位情況有一定深度的了解,制定出的考核指標(biāo)是具體的、可衡量的、可量化的,指標(biāo)的量化可以通過財務(wù)或者非財務(wù)的方法。非財務(wù)指標(biāo)一般用于難以量化的崗位,比如品牌提升、產(chǎn)品質(zhì)量的提高等,績效考核指標(biāo)可以結(jié)合公司經(jīng)營發(fā)展的目標(biāo),用崗位工作的時間、成本、質(zhì)量、數(shù)量等適時轉(zhuǎn)化,從而使被考核者能夠清晰指導(dǎo)所完成目標(biāo)的時限、要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)。管理者可以通過數(shù)字化技術(shù)分析不同項目或角色的工作強(qiáng)度、復(fù)雜程度及可行性需求,可以根據(jù)工作崗位的性質(zhì)對服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作人員的工作態(tài)度等建立具體的考核機(jī)制,這樣的績效考核使得績效管理更具有客觀和可操作性,利于企業(yè)對項目或角色的監(jiān)管,而且更能使員工明確自身的工作目標(biāo),更容易激發(fā)員工工作的目標(biāo)感和積極性,讓績效管理更具有指導(dǎo)性,提升工作效率的同時促進(jìn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。4.績效溝通與反饋創(chuàng)新科學(xué)的績效管理應(yīng)當(dāng)包括中途交流和反饋,使得被考核者與考核者達(dá)成一致意見,搞清楚自身缺點,主動提升自身的績效表現(xiàn)。很多中小企業(yè)在績效溝通與反饋方面較為欠缺,在績效管理中經(jīng)常忽略績效溝通和反饋的重要性,沒有養(yǎng)成定期開展績效面談的習(xí)慣。績效溝通是對員工工作績效的溝通,更是管理者和員工之間情感的鏈接,在這個過程中,員工可以將工作中遇到的困難反饋給管理者,管理者也能意識到要如何采取行動幫助員工,這樣的反饋更有利于雙方提升工作、相互學(xué)習(xí)。對管理者來說,績效溝通有助于為下一次績效目標(biāo)和考核指標(biāo)的制定提供參考依據(jù),對員工來說,績效溝通能夠讓自己對工作有所總結(jié),通過他人和管理者的視角認(rèn)識到自己可改進(jìn)的地方,從而更有利于自身今后的規(guī)劃,明確努力的方向,提升自身能力,實現(xiàn)自身價值。數(shù)字化時代加快了信息傳播的速度,以往如果需要進(jìn)行績效面談,管理者和員工必須要約定時間當(dāng)面溝通,但在數(shù)字化的今天,雙方完全可以通過信息技術(shù)手段更有效率地實現(xiàn)績效溝通,打破時空的限制,溝通和反饋的周期也更靈活和高效,雙方可以在事前計劃、事中干預(yù)和事后考核各個環(huán)節(jié)進(jìn)行績效溝通,從而幫助員工隨時根據(jù)外部環(huán)境的變化來調(diào)整自己的工作目標(biāo)和內(nèi)容。而且在數(shù)字化時代,績效溝通與反饋不再是問責(zé)的方式,而是更符合雙方探討、員工與管理者雙方正向激勵、共同進(jìn)步的過程,從而使得績效管理能夠最大程度的為企業(yè)創(chuàng)造價值。
五、結(jié)束語
新的數(shù)字化技術(shù)出現(xiàn),技術(shù)結(jié)合管理,這些不僅能夠使得管理水平大大提升,而且能從更加科學(xué)的角度促進(jìn)企業(yè)的騰飛。中小企業(yè)在管理過程當(dāng)中應(yīng)該充分重視績效管理,從而利用好這一工具為企業(yè)的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。相對于大企業(yè)來說,數(shù)字化時代對于中小企業(yè)來說更是一個超越的機(jī)會。如果能夠根據(jù)精準(zhǔn)的數(shù)字化技術(shù)來分析企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),制定績效管理辦法,并在分析的過程當(dāng)中做到與員工的互通有無,及時察覺員工動態(tài),為員工的個人價值實現(xiàn)提供平臺。績效管理的模式并不是一成不變的,在企業(yè)的發(fā)展過程當(dāng)中,同樣需要動態(tài)的變化來保障企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。企業(yè)的發(fā)展是一個復(fù)雜的過程,績效管理目標(biāo)應(yīng)該及時做出調(diào)整,應(yīng)該是與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展相結(jié)合的。如果只是在形式上,而不是在實質(zhì)上用管理績效目標(biāo)去推動企業(yè)發(fā)展,那么很有可能會使企業(yè)發(fā)展目標(biāo)落空。
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【關(guān)鍵詞】檔案管理;整理方法;數(shù)字化
檔案,作為電力企業(yè)發(fā)展歷程的真實寫照,包含著豐富的知識信息和資源,是電力企業(yè)發(fā)展過程中一筆寶貴的財富。電力企業(yè)管理工作在當(dāng)下要緊跟時代和電力企業(yè)的發(fā)展步邁,要以管理創(chuàng)新、知識服務(wù)為主要工作目標(biāo),嚴(yán)格和規(guī)范檔案整理方法,提高管理效益,并切實加強(qiáng)檔案信息化建設(shè),不斷拓展企業(yè)檔案工作新領(lǐng)域,從而為電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的信息保障,促進(jìn)電力企業(yè)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。
一、電廠企業(yè)檔案管理的整體原則
隨著信息社會的到來,企業(yè)的檔案工作也面臨著復(fù)雜的局面。而由于電力企業(yè)作為國民生活和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)性,其檔案管理就尤為顯得重要而艱巨。電廠的檔案管理工作,首先應(yīng)從檔案的基本概念和基本規(guī)律入手,要求檔案管理工作人員具備這些基本的理論素養(yǎng)。對歸檔的材料遵循最基本的整理原則,電廠檔案材料整理的基本原則是:尋找材料之間的形成規(guī)律,探索和保持材料之間緊密而有機(jī)的聯(lián)系,對文件材料做不同的價值區(qū)分,以便于保管和利用。同時,對聲像檔案進(jìn)行嚴(yán)格管理。在時間上,應(yīng)在攝錄工作完成后的一個月內(nèi)歸檔。在材質(zhì)上,必須是原版、原件,照片和其相應(yīng)的底片應(yīng)一并歸檔,應(yīng)沒有污跡、水斑、磨損和未發(fā)生變質(zhì)。
二、電廠企業(yè)對檔案文件的整理方法
在多年的實踐中,筆者所在企業(yè)摸索出一套符合企業(yè)自身發(fā)展的檔案整理方法。即以“件”為單位的、分別進(jìn)行分類、排列、編號、編目等過程,并使之形成有序的聯(lián)系,以達(dá)到檔案管理的要求。
分類是檔案管理的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。筆者所在企業(yè)的對檔案分類的主要要求是:對歸檔的材料根據(jù)年份、問題(主題、機(jī)構(gòu))、保存時間等幾個方面進(jìn)行分類,一個全宗內(nèi)(企業(yè)給立檔單位編制的代號)應(yīng)采用統(tǒng)一、穩(wěn)定的分類方案。在這個總體分類要求下,具體再進(jìn)行細(xì)分。比如,凡企業(yè)內(nèi)比較齊全、職責(zé)固定的機(jī)構(gòu),均采用“年度―機(jī)構(gòu)―保管期限”的分類方法;企業(yè)里,簡單或職能交叉不便分類的機(jī)構(gòu),采用“年度―問題―保管期限”的分類方法;產(chǎn)生檔案文件數(shù)量少的、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小的,可采用“年度―保管期限”分類法等。
此外,筆者所在企業(yè)對檔案的保存期限做了劃分。凡是反映企業(yè)歷史面貌和重要職能活動的檔案文件以及對企業(yè)和國家建設(shè)有影響和長久利用價值的檔案材料,需要進(jìn)行永久保存;記錄企業(yè)一般的生產(chǎn)活動,在一定長度時間內(nèi)有參考價值的檔案文件,進(jìn)行30年的定期保存和管理;在一定時間內(nèi)對企業(yè)有一定參考和利用價值的檔案文件,劃為10年的定期保管。
從機(jī)構(gòu)規(guī)模和時間性需求兩個方面對檔案文件進(jìn)行厘定,解決文件的保存和主次等問題。一般來說,經(jīng)過裝訂、分類等處理之后,歸檔章表現(xiàn)出一個規(guī)范、條理的面貌,其具體內(nèi)容包括:全宗號、年度、保管期限、件號、類別、頁數(shù)等。在此分類原則下,再對歸檔文件進(jìn)行逐件編目。對歸檔的文件目錄設(shè)置件號(填寫歸檔文件的排列順序號)、責(zé)任者(制發(fā)文件的組織或個人)、文號(文件的發(fā)文字號)、題名(文件標(biāo)題)、日期、頁數(shù)等項目。此外,歸檔文件目錄要制作和編制目錄索引,索引的主要內(nèi)容包括:保管期限、所在頁數(shù)、起止件號、備注等項目。最后,歸檔文件整理完畢,企業(yè)要求檔案管理人員按照年度分別填寫年度歸檔文件的整理說明。在這些說明中,企業(yè)檔案管理人員要說明年度歸檔文件的總數(shù)量,注明該年度歸檔文件補(bǔ)充、修改、移出等情況。此外,檔案管理人員還要注明歸檔材料的負(fù)責(zé)人。
需要注意的是,筆者所在企業(yè)對聲像檔案的分類基本按照“年度―問題”分類法,比如,“1行政管理”“2經(jīng)營管理”“3生產(chǎn)業(yè)務(wù)”等。聲像檔案按載體形式分別分為:照片、影片膠片、錄音磁帶、錄像磁帶、計算機(jī)光盤等。其中后四種載體的聲像材料的母膠片或原帶、原盤與其拷貝片或復(fù)制帶、拷貝盤不分別設(shè)類、以相同編號的正、副本方式區(qū)別之。同時要求在錄音、錄像帶分類時要把永久性和周轉(zhuǎn)性的分開,機(jī)密性的和一般性的分開,不同版本(原版、復(fù)制版、播出版)分開。
經(jīng)過這樣一個有序化的檔案整理過程,檔案呈現(xiàn)出有序、富有邏輯、可資利用的信息架構(gòu),從而讓檔案成為企業(yè)建設(shè)和發(fā)展過程中重要的依據(jù)和不可或缺的一部分。
三、電廠企業(yè)檔案數(shù)字化處理
在今天的大數(shù)據(jù)時代,檔案數(shù)字化是企業(yè)檔案管理和建設(shè)中的一個終極指向。檔案數(shù)字化是指“利用數(shù)據(jù)庫技術(shù)、數(shù)據(jù)壓縮技術(shù)、高速掃描技術(shù)等技術(shù)手段,將紙質(zhì)文件、聲像文件等傳統(tǒng)介質(zhì)的文件和已歸檔保存的電子檔案,系統(tǒng)組織成具有有序結(jié)構(gòu)的檔案信息庫”。筆者所在企業(yè)在檔案管理、整理方法上所做的大量工作均為檔案的數(shù)字化做了富有“技術(shù)含量”和富有“邏輯成效”的工作。主要如下內(nèi)容:印刷品檔案的數(shù)字化、照片檔案的數(shù)字化、音像檔案的數(shù)字化、實物檔案的數(shù)字化等。同時要求,如果對室藏檔案無法一次性全面數(shù)字化,可以按照特殊載體優(yōu)先、重要程度優(yōu)先、共享性強(qiáng)優(yōu)先等原則分步實施。
對檔案數(shù)字化設(shè)計了一系列的環(huán)節(jié),主要包括:數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)掛接、數(shù)據(jù)驗收、成果管理等。在檔案管理模式的基礎(chǔ)上,筆者所在企業(yè)對檔案數(shù)字化做了進(jìn)一步嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?,以確保檔案數(shù)字化質(zhì)量。比如,強(qiáng)調(diào)和規(guī)范檔案里面的相關(guān)目錄內(nèi)容;在不去除裝訂物情況下,影響掃描工作進(jìn)行的檔案,應(yīng)拆除裝訂物等。
一個基于良好方法論和數(shù)字化邏輯的檔案信息系統(tǒng),是一個現(xiàn)代化的電力企業(yè)不可缺少的一環(huán),也是電廠企業(yè)在信息化建設(shè)中的追求目標(biāo)之一。電廠企業(yè)對檔案管理模式和數(shù)字化高度重視,并不斷探索,以努力適應(yīng)和滿足企業(yè)制度和信息現(xiàn)代化的要求,助推電力企業(yè)更好更快地發(fā)展。
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關(guān)鍵詞:報業(yè);數(shù)字化;組織結(jié)構(gòu);商業(yè)模式
中圖分類號:G216 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
作者簡介 陳薇,武漢紡織大學(xué)傳媒學(xué)院講師,湖北武漢430073;武漢大學(xué)新聞與傳播學(xué)院博士研究生,湖北武漢430060
數(shù)字化指信息領(lǐng)域的數(shù)字技術(shù)向人類生活各個領(lǐng)域全面推進(jìn)的過程,包括通信領(lǐng)域、大眾傳播領(lǐng)域內(nèi)的傳播技術(shù)手段,以數(shù)字制式全面替代傳統(tǒng)模擬制式的轉(zhuǎn)變過程。信息技術(shù)的創(chuàng)新、傳播與擴(kuò)散對傳統(tǒng)媒體格局形成很大沖擊,直接而劇烈地引發(fā)了新聞信息傳播與傳媒發(fā)展的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,其中包括報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
我國報業(yè)的數(shù)字化發(fā)展,從1993年《杭州日報?下午版》揭開了報紙網(wǎng)絡(luò)化的序幕,到2006年新聞出版總署的《全國報紙出版業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》正式啟動“數(shù)字報業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略”和“中國數(shù)字報業(yè)實驗室計劃”,到現(xiàn)在報業(yè)數(shù)字化在全國范圍內(nèi)全面鋪開,報業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程已經(jīng)取得一定成果。然而,數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略在實施的過程中,依然存在一些問題。從行業(yè)本身發(fā)展來看,數(shù)字化報業(yè)是傳統(tǒng)報業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,是應(yīng)用數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等高新技術(shù)和現(xiàn)代生產(chǎn)方式來重塑報業(yè)的行業(yè)邊界和業(yè)務(wù)形態(tài),而非策略性的調(diào)整。報社的組織結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型仍需推進(jìn),數(shù)字化生產(chǎn)流程仍需構(gòu)建,全媒體數(shù)字平臺仍需整合,成熟的商業(yè)模式和價值鏈尚未形成。外部環(huán)境來看,我國網(wǎng)民持續(xù)攀升,網(wǎng)民結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)使用習(xí)慣在不斷變化。新一代互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用如微博、社交網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)等更深刻地改變了信息生產(chǎn)、聚集、傳播和接受過程與模式。新技術(shù)和新媒體催生新的傳媒產(chǎn)業(yè)盈利模式和商業(yè)模式,正在全面改變傳媒生態(tài)環(huán)境和徹底重塑傳播格局。伴隨著內(nèi)外環(huán)境的變化,進(jìn)一步加大報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯得尤為必要。
一、推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新,再造報業(yè)生產(chǎn)流程
大力推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新,再造報業(yè)生產(chǎn)流程,是提高報業(yè)的核心競爭力的根本途徑。所謂報業(yè)的核心競爭力,在于對新聞和一切有價值內(nèi)容的發(fā)現(xiàn)、選擇和創(chuàng)造能力,內(nèi)容的聚合、管理和分發(fā)能力以及內(nèi)容的營銷和增值服務(wù)能力,即“渠道為先,內(nèi)容為王”。報社最主要的角色是內(nèi)容生產(chǎn)商和內(nèi)容提供商。數(shù)字報業(yè)與一般商業(yè)網(wǎng)站或者數(shù)字信息產(chǎn)品提供商的根本區(qū)別在于,它擁有作為內(nèi)容原創(chuàng)者的核心能力,擁有專業(yè)化的記者隊伍和職業(yè)化的編輯經(jīng)驗,并有長期以來形成的公信力優(yōu)勢和品牌優(yōu)勢,這些都是報業(yè)獨有的資本。伴隨著數(shù)字報業(yè)傳播網(wǎng)絡(luò)融合與接觸終端融合的推進(jìn),融合新聞產(chǎn)品將成為轉(zhuǎn)型后的報社進(jìn)行內(nèi)容產(chǎn)品開發(fā)的主要形態(tài)。融合新聞是對傳統(tǒng)新聞傳播方式的整合與創(chuàng)新,在新聞信息傳播中實現(xiàn)交互化和內(nèi)容共創(chuàng)。作為重構(gòu)新聞的原創(chuàng)、生產(chǎn)應(yīng)用產(chǎn)業(yè)價值鏈的支撐優(yōu)勢,實現(xiàn)對產(chǎn)業(yè)價值鏈的“內(nèi)容擁有”和“終端占有”兩大端口的拓展。
大力推進(jìn)數(shù)字化內(nèi)容創(chuàng)新,需要在生產(chǎn)流程上打破報紙、網(wǎng)站、手機(jī)報等媒體分散經(jīng)營的格局,通過信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)的結(jié)合,使各媒體的信息資源實現(xiàn)有效整合和深度加工,以適應(yīng)不同媒體的傳播形式和運(yùn)行特點。從記者前端工作來看,利用網(wǎng)絡(luò)的傳輸功能,創(chuàng)造與聚合大量新的“微內(nèi)容”,建立多媒體數(shù)據(jù)資料庫,使資料能更有效地被儲存、尋取、分析、傳遞與取用,提升工作效率。在編輯后端作業(yè)上,利用網(wǎng)絡(luò)化操作平臺進(jìn)行信息的多次加工和分層,滿足不同受眾的多元信息訴求。如煙臺日報傳媒集團(tuán)從集團(tuán)層面對新聞采編流程進(jìn)行再造,集團(tuán)所有記者提供“初級新聞產(chǎn)品”,以特約稿件和待編稿件的形式進(jìn)入各自資料庫,紙質(zhì)報、手機(jī)報、電子紙移動報、網(wǎng)站、公共視屏等媒體編輯部各取所需進(jìn)行深加工。通過內(nèi)容的集約化制作,完成了新聞信息的多級開發(fā),使集團(tuán)新聞傳播從“第一時間采寫”向“第一時間、即時滾動播報”轉(zhuǎn)變。解放日報報業(yè)集團(tuán)開發(fā)了多通道數(shù)字出版系統(tǒng),通過流程再造融合新舊媒體,實現(xiàn)協(xié)同解放日報報業(yè)集團(tuán)數(shù)字傳播中心、新媒體部和資料中心等多個部門共享資源完成采、編、發(fā)工作,以及傳統(tǒng)紙媒體與新媒體的同步出版。羊城晚報報業(yè)集團(tuán)由報網(wǎng)互動到報網(wǎng)互通;由報網(wǎng)競合到報網(wǎng)融合,再到數(shù)字統(tǒng)合,最終實現(xiàn)對易碎信息的二次加工、多次生成,按需至互聯(lián)網(wǎng)、報紙、手機(jī)、便攜式閱讀器等多種信息接收終端,滿足不同受眾的各種需求。這些都是在數(shù)字化平臺上重構(gòu)新聞生產(chǎn)流程的成功實踐。
二、優(yōu)化多媒體傳播終端,構(gòu)建數(shù)字信息技術(shù)平臺
數(shù)字報業(yè)的介質(zhì)技術(shù)、顯示技術(shù)和傳播技術(shù)都是以數(shù)字、網(wǎng)絡(luò)、多媒體為代表的新型的信息技術(shù)來支撐的。從目前中國報業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索來看,不斷有新的產(chǎn)品形態(tài)被開發(fā)出來。無論是電子閱讀器、數(shù)字電視、直播衛(wèi)星電視、網(wǎng)絡(luò)視頻、車載電視、樓宇視頻和戶外屏幕,還是手機(jī)電視、手機(jī)電臺、手機(jī)報紙、網(wǎng)上即時通訊群組,虛擬社區(qū)、博客、播客、搜索引擎、簡易聚合、門戶網(wǎng)站等等,眾多基于電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)而運(yùn)行的各類受眾接觸終端,通過報社組織內(nèi)容生產(chǎn)中心的全媒體多通道數(shù)字出版系統(tǒng)或者內(nèi)容集成平臺,就可以實現(xiàn)新聞信息聚合與互動、分配,為受眾提供多媒體、多樣化、多層次的接觸體驗終端。如手機(jī)報,就是將報紙信息經(jīng)過整合編輯后變成適合在手機(jī)上觀看的新聞,再通過基于GPRS等無線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的彩信業(yè)務(wù)平臺將其通過彩信(MMS)發(fā)送到用戶的手機(jī),或者用戶利用WAP連接到網(wǎng)絡(luò)直接瀏覽信息的全新傳播模式?,F(xiàn)在最受歡迎的多媒體接觸終端,是由蘋果(Apple)公司推出的iPhone和iPad。隨著其在全球的熱銷,眾多報紙專門為他們量身訂做了電子報的應(yīng)用程序。2011年2月,默多克新聞集團(tuán)和蘋果公司推出專門為iPad設(shè)計的電子報紙《日報》(The Daily)。這份報紙價格定價低廉,以多媒體形式編輯,除保留傳統(tǒng)報紙的風(fēng)格外,還包含高清視頻,廣角照片,更能連接社交網(wǎng)站Facebook和Twitter。默多克稱它是“游戲規(guī)則改變者”和報紙行業(yè)的救星,因為自此不再有紙張、油墨和運(yùn)輸?shù)某杀鞠?,并可重新奪回被電視和網(wǎng)絡(luò)所分流的讀者,讓他們重新?lián)旎刈x報的習(xí)慣。
從技術(shù)層面來看,報業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一種業(yè)務(wù)運(yùn)作的整體模式與策略,即基于網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)而運(yùn)用所有媒體手段和平臺來匯流、整合構(gòu)建全新的新聞傳播與接觸系統(tǒng)平臺。數(shù)字信息技術(shù)運(yùn)營平臺系統(tǒng)包括內(nèi)容服務(wù)平臺、讀者服務(wù)平臺、市場營銷平臺、綜合管理平臺四個部分。方正電子于2009年3月推出的“方正暢享全媒體數(shù)字復(fù)合出版解決方案”就是一個全新的報業(yè)技術(shù)解決方案,由全媒體資源服務(wù)平臺、全媒體編采系統(tǒng)和全媒體多渠道系統(tǒng)組成。在內(nèi)容服務(wù)和讀者服務(wù)平臺上,記者編輯,能通過數(shù)據(jù)庫完成所有新聞信息的原始采集與加工,實現(xiàn)所有媒介信息資源的數(shù)字化,包括文字、圖片、圖表、視頻、音頻等,通過技術(shù)融合實現(xiàn)信息流動共享,完成新聞信息的多級開發(fā)和與受眾的多重互動,并為報社經(jīng)營管理提供全方位支持。
三、構(gòu)建數(shù)字媒介商業(yè)模式,實現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)鏈價值共享
商業(yè)模式,簡單來說就是能夠為企業(yè)帶來源源不斷的贏利能力的模式,是探求企業(yè)利潤來源、生產(chǎn)過程、產(chǎn)出方式和管理控制的系統(tǒng)構(gòu)架和方法。傳統(tǒng)報業(yè)依靠訂閱和廣告來盈利,其商業(yè)模式可以抽象為規(guī)模經(jīng)濟(jì)和“二次售賣”。然而在數(shù)字化時代,新的媒介形態(tài)和產(chǎn)業(yè)形態(tài)對傳統(tǒng)報業(yè)的商業(yè)模式帶來了巨大的沖擊:互聯(lián)網(wǎng)、手機(jī)等新媒介以其開放、共享的平臺動搖了報紙作為主要的內(nèi)容信息提供商的地位;傳統(tǒng)報業(yè)讀者向新媒介的分流帶來了廣告客戶的大量流失;印刷、發(fā)行等傳統(tǒng)高成本的主營業(yè)務(wù)從報業(yè)新型產(chǎn)業(yè)鏈上弱化并逐漸脫離出來,這些變化逐步打破傳統(tǒng)的一體化模式。