工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容精選(九篇)

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第1篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

考試目的

測(cè)查考生掌握建設(shè)工程監(jiān)理基本理論和相關(guān)法規(guī)的程度，以及理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

考試內(nèi)容

一、建設(shè)工程監(jiān)理制度

1.建設(shè)工程監(jiān)理的性質(zhì)

2.建設(shè)工程監(jiān)理的法律地位和責(zé)任

3.建設(shè)工程監(jiān)理相關(guān)制度

二、工程建設(shè)程序及組織實(shí)施模式

1.工程建設(shè)程序

2.全過(guò)程工程咨詢

3.工程總承包

三、建設(shè)工程監(jiān)理相關(guān)法規(guī)政策及標(biāo)準(zhǔn)

1.《中華人民共和國(guó)建筑法》《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》《中華人民共和國(guó)民法典》第三編合同、《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》相關(guān)內(nèi)容

2.《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理?xiàng)l例》《生產(chǎn)安全事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法實(shí)施條例》《必須招標(biāo)的工程項(xiàng)目規(guī)定》《監(jiān)理工程師職業(yè)資格制度規(guī)定》《監(jiān)理工程師職業(yè)資格考試實(shí)施辦法》相關(guān)內(nèi)容

3.《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》主要內(nèi)容

四、工程監(jiān)理企業(yè)與監(jiān)理工程師

1.工程監(jiān)理企業(yè)組織形式和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)準(zhǔn)則

2.監(jiān)理工程師資格考試和注冊(cè)

3.監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)和繼續(xù)教育

4.監(jiān)理工程師職業(yè)道德

五、建設(shè)工程監(jiān)理招投標(biāo)與合同管理

1.建設(shè)工程監(jiān)理招標(biāo)方式、程序和評(píng)標(biāo)方法

2.建設(shè)工程監(jiān)理投標(biāo)工作內(nèi)容和策略

3.建設(shè)工程監(jiān)理費(fèi)用計(jì)取方法

4.建設(shè)工程監(jiān)理合同管理

六、建設(shè)工程監(jiān)理組織

1.建設(shè)工程監(jiān)理委托方式、實(shí)施程序和原則

2.項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)及其人員職責(zé)

七、監(jiān)理規(guī)劃與監(jiān)理實(shí)施細(xì)則

1.監(jiān)理規(guī)劃的編寫、主要內(nèi)容和報(bào)審

2.監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的編寫、主要內(nèi)容和報(bào)審

八、建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容和主要方式

1.建設(shè)工程監(jiān)理工作內(nèi)容

2.建設(shè)工程監(jiān)理主要方式

3.建設(shè)工程監(jiān)理信息化

九、建設(shè)工程監(jiān)理文件資料管理

1.建設(shè)工程監(jiān)理基本表式及主要文件資料

2.建設(shè)工程監(jiān)理文件資料管理職責(zé)和要求

十、建設(shè)工程項(xiàng)目管理服務(wù)

1.項(xiàng)目管理知識(shí)體系

2.建設(shè)工程風(fēng)險(xiǎn)管理

3.建設(shè)工程勘察、設(shè)計(jì)、保修階段服務(wù)內(nèi)容

4.建設(shè)工程監(jiān)理與項(xiàng)目管理一體化

5.建設(shè)工程項(xiàng)目全過(guò)程集成化管理

十一、國(guó)際工程咨詢與組織實(shí)施模式

第2篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：園林工程；監(jiān)理管理；設(shè)計(jì)階段；造價(jià)管理；

Abstract: This paper analyzes the characteristics of this stage landscaping works under the supervision and inadequate garden supervision management measures for these.

中圖分類號(hào)：TU986文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1671-2641(2007)04-0033-03

園林工程監(jiān)理在國(guó)家相關(guān)法規(guī)中明確規(guī)定工程項(xiàng)目施工必須委托工程監(jiān)理，即園林工程監(jiān)理具有國(guó)家法定地位。目前我國(guó)園林工程監(jiān)理主要為施工階段監(jiān)理。

一、園林工程監(jiān)理的獨(dú)特性園林工程監(jiān)理因園林工程的綜合性、藝術(shù)性具有其本身的獨(dú)特性。園林工程內(nèi)容多樣化、復(fù)雜化，工程規(guī)模日趨大型化，園林工程與土木、建筑、市政、燈光及其它工程協(xié)同作業(yè)日趨增多，園林工程還涉及美學(xué)、藝術(shù)、文學(xué)等相關(guān)領(lǐng)域，其藝術(shù)文化內(nèi)涵逐步提高，此外還具有施工方法不一，質(zhì)量要求不一，季節(jié)性強(qiáng)，受自然條件影響大等特點(diǎn)，因而施工項(xiàng)目的工期比一般工程項(xiàng)目的工期更難以控制。例如在我們黃山六星級(jí)的岳松莊園林工程的施工期就因?yàn)辄S山獨(dú)特的潮濕多雨等多因素，造成工期嚴(yán)重拖延。

二、園林工程監(jiān)理的工作內(nèi)容

1、協(xié)助業(yè)主選好施工單位。建設(shè)單位委托了園林工程監(jiān)理單位對(duì)工程進(jìn)行監(jiān)管，監(jiān)理單位就有必要參與工程前期的某些工作，如工程招投標(biāo)等，建設(shè)單位會(huì)先徹底調(diào)查施工單位的具體情況，監(jiān)理單位必須積極配合，提供與施工單位的具體情況及資質(zhì)的相關(guān)資料，嚴(yán)格貫徹落實(shí)《工程建設(shè)項(xiàng)目施工招投標(biāo)辦法》，幫助建設(shè)單位確定合格的施工單位，同時(shí)參與獎(jiǎng)懲措施、書面通報(bào)和“五大員”考勤制等部分現(xiàn)場(chǎng)管理措施的制定，對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行全方位管理。現(xiàn)場(chǎng)管理是控制園林工程質(zhì)量的重要手段，也是園林工程監(jiān)理應(yīng)履行的義務(wù)。

2、深刻領(lǐng)會(huì)設(shè)計(jì)意圖。負(fù)責(zé)園林工程監(jiān)理的人員要在根據(jù)圖紙施工的基礎(chǔ)上，按照工程的實(shí)際狀況，對(duì)設(shè)計(jì)上無(wú)法深化的一些部位進(jìn)行深層次的研究，理解設(shè)計(jì)目的，尤其是這些部位的施工，一定要監(jiān)督施工單位研究出一套合理的施工方案，運(yùn)用有效的施工方法，把好質(zhì)量關(guān)，以取得最佳的藝術(shù)效果。

3、認(rèn)真實(shí)施監(jiān)理規(guī)范。2001年5月1日頒布的GB50319～ 2000國(guó)家《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》是工程監(jiān)理的總綱。所有園林工程監(jiān)理企業(yè)都應(yīng)嚴(yán)格貫徹落實(shí)總綱要求，力促園林工程監(jiān)理行為向規(guī)范化方向發(fā)展。

三、目前園林施工階段監(jiān)理的不足之處 ：

1、施工階段監(jiān)理隨意性較大。在園林施工監(jiān)理過(guò)程中，為達(dá)理想目標(biāo)，僅依靠對(duì)設(shè)計(jì)意圖的揣測(cè)。常遇到較大設(shè)計(jì)改動(dòng)，對(duì)園林工程監(jiān)理造成了不可控的影響。

2、施工階段監(jiān)理對(duì)接深度不夠。大多數(shù)園林工程設(shè)計(jì)僅重視效果圖的設(shè)計(jì)，但未對(duì)其施工進(jìn)行深入設(shè)計(jì)與研究，如按圖監(jiān)理施工必造成不必要的浪費(fèi)。如一些園林工程施工圖，標(biāo)識(shí)標(biāo)高未未深入現(xiàn)場(chǎng)，造成施工時(shí)土方開(kāi)挖數(shù)量超標(biāo)，成為工程造價(jià)增長(zhǎng)的缺口。

3、施工階段監(jiān)理預(yù)見(jiàn)不多，對(duì)園林工程結(jié)構(gòu)性能和水電施工考慮較少，以致對(duì)結(jié)構(gòu)安全和工程造價(jià)產(chǎn)生較大影響。

四、園林工程監(jiān)理的監(jiān)理管理

1.1園林工程監(jiān)理的總體定位

園林工程監(jiān)理的定位往往不同于業(yè)主直接負(fù)責(zé)的平行發(fā)包模式。監(jiān)理單位依據(jù)監(jiān)理合同及施工合同，進(jìn)行工程監(jiān)理。

1.2園林工程監(jiān)理的主要內(nèi)容

主要工作內(nèi)容為“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。即控制園林工程建設(shè)的安全、質(zhì)量、工期和投資，管理工程建設(shè)的信息和合同協(xié)調(diào)有關(guān)單位之間的工作關(guān)系。監(jiān)理單位的優(yōu)勢(shì)在于施工質(zhì)量和安全控制及施工過(guò)程的資料管理，而對(duì)于總工期和投資控制，往往控制力度不足。

1.3園林工程監(jiān)理的業(yè)主管理

1.3.1 優(yōu)選園林監(jiān)理人員是發(fā)揮園林監(jiān)理作用的前提

園林工程監(jiān)理本質(zhì)上是提供項(xiàng)目管理服務(wù)，其關(guān)鍵是監(jiān)理人員。而監(jiān)理單位的企業(yè)文化、管理理念、市場(chǎng)定位、福利待遇和考核體系等綜合實(shí)力對(duì)調(diào)動(dòng)監(jiān)理人員的積極性是至關(guān)重要的。因此優(yōu)選監(jiān)理人員是發(fā)揮監(jiān)理作用的前提。

1.3.2 加強(qiáng)過(guò)程管理是發(fā)揮園林監(jiān)理作業(yè)的關(guān)鍵

派駐項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理人員的工作能力和敬業(yè)精神決定了監(jiān)理的服務(wù)水平，加強(qiáng)監(jiān)理人員的過(guò)程管理是發(fā)揮監(jiān)理作用的關(guān)鍵。

1.4園林工程監(jiān)理的自我管理

工程監(jiān)理要始終堅(jiān)持以人為本的思想理念。目前，園林工程監(jiān)理的一項(xiàng)重要的工作，就是組建一支具有過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)和較強(qiáng)責(zé)任心的監(jiān)理隊(duì)伍。因此，監(jiān)理工作一定要以“五個(gè)堅(jiān)持”為原則：

1.4.1堅(jiān)持“守法、誠(chéng)信、公正、科學(xué)”的監(jiān)理原則。對(duì)于監(jiān)理原則而言，公正是核心，誠(chéng)信、守法前提，科學(xué)(即實(shí)事求是)是監(jiān)理工作的方法。在工程監(jiān)理方面，監(jiān)理人員所處的地位與其特殊崗位使命要求其立場(chǎng)一定要公正，監(jiān)理必須本著公平公正的態(tài)度平衡甲、乙雙方的利益，而且要始終堅(jiān)持監(jiān)理的立場(chǎng)和原則。

1.4.2堅(jiān)持強(qiáng)化公司內(nèi)部管理。企業(yè)加強(qiáng)員工監(jiān)理行為的規(guī)范化管理而系統(tǒng)地編制的規(guī)章制度。如考核辦法、分配制度、崗位職責(zé)和工作守則等。這項(xiàng)規(guī)章制度只要用于約束員工行為、監(jiān)督監(jiān)理成效、統(tǒng)一思想認(rèn)知和增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，并且取得了一定的成效。

1.4堅(jiān)持樹立牢固的服務(wù)宗旨。監(jiān)理屬于企業(yè)行為的范疇，所以它一定要堅(jiān)持“走出去”的原則，接受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的考驗(yàn)。所以，監(jiān)理市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要標(biāo)志之一在于能夠具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。這里的“服務(wù)”指的是公司的外部形象和信譽(yù)度，也涉及相關(guān)的宣傳公關(guān)能力。

1.4.3堅(jiān)持加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)。因?yàn)樯鐣?huì)各個(gè)層次、各行業(yè)都有監(jiān)理人員，他們的年齡和專業(yè)知識(shí)水平都有差別，特別是應(yīng)屆畢業(yè)生，他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較缺乏。所以，必須定期對(duì)監(jiān)理人員進(jìn)行專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，幫助其加強(qiáng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的交流。

1.4.4堅(jiān)持發(fā)揚(yáng)不怕艱苦的團(tuán)隊(duì)精神。監(jiān)理部門的工作性質(zhì)和質(zhì)監(jiān)部門有區(qū)別，監(jiān)理一定要站在工程第一線，第一時(shí)間把握工程動(dòng)態(tài)，甚至還需要連續(xù)跟班旁站，尤其在海島、水庫(kù)和道路等配套綠化工程，由于點(diǎn)分散、戰(zhàn)線長(zhǎng)、距離遠(yuǎn)，氣候變化頻繁，工程人員飽受奔波之苦。因此，現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員必須發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、艱苦奮斗、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神，以確保監(jiān)理工作準(zhǔn)確到位。

參考文獻(xiàn)：

第3篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

1.1建立標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范

各個(gè)企業(yè)都應(yīng)有自己獨(dú)特的項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，對(duì)比工程監(jiān)理，項(xiàng)目管理的不同之處則是，除了完成自身相應(yīng)的專業(yè)服務(wù)以外，還存在項(xiàng)目決策和工程建設(shè)全過(guò)程組織協(xié)調(diào)等主導(dǎo)作用。因此項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)建立具有自身特色且更為嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臉I(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范。這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)與企業(yè)自身的內(nèi)部基本管理制度相結(jié)合，屬于自身企業(yè)文化與精神設(shè)計(jì)的主要體現(xiàn)，將該標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范作為企業(yè)員工的業(yè)務(wù)手冊(cè)進(jìn)行運(yùn)用，進(jìn)一步在企業(yè)正常運(yùn)行中發(fā)揮著重要資源保障的作用。

1.2市場(chǎng)環(huán)境的努力開(kāi)拓

目前，在我國(guó)工程市場(chǎng)中，項(xiàng)目管理企業(yè)不可能全部將承擔(dān)的工作交給監(jiān)理公司進(jìn)行完成，即使對(duì)于已經(jīng)完成轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目公司而言，也不能將完全接手工程項(xiàng)目的全部管理。作為企業(yè)建筑監(jiān)理公司所需承擔(dān)的內(nèi)容，也在未來(lái)發(fā)展中發(fā)揮著主要方向的作用。除了做好上述工作以外，還應(yīng)加大業(yè)主的宣傳力度，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，使項(xiàng)目管理的全過(guò)程、意義、管理內(nèi)容以及委托項(xiàng)目管理工程的專業(yè)化管理開(kāi)展的重要性等內(nèi)容向業(yè)主方進(jìn)行主動(dòng)介紹，通過(guò)宣傳和開(kāi)拓市場(chǎng)，從而應(yīng)用與政府投資或私人投資的業(yè)主中，使建筑對(duì)項(xiàng)目管理的重要性和重要意義得到逐漸掌握。

2工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理中存在的聯(lián)系

從我國(guó)工程管理制度、工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理所包含的內(nèi)容進(jìn)行分析，兩者在施工質(zhì)量、工程資金管理等方面有著相同之處，例如:項(xiàng)目管理的項(xiàng)目成本管理，主要包括:資源計(jì)劃的制定、成本估計(jì)、成本雨傘以及成本控制幾步。工程監(jiān)理對(duì)投資控制的主要思路是對(duì)比實(shí)際支出和計(jì)劃投資，與項(xiàng)目進(jìn)展相結(jié)合實(shí)施調(diào)控。但兩者并非屬于完全等同的，避免出現(xiàn)混淆的情況。

3工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理的不同之處

3．1具有不同的法律地位雖然工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理都是對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行控制而開(kāi)展的相關(guān)管理活動(dòng)，但卻有不同的法律地位存在，作為我國(guó)建設(shè)領(lǐng)域運(yùn)用的基本制度之一，工程監(jiān)理是國(guó)家強(qiáng)制推行的法定管理制度。國(guó)家倡導(dǎo)實(shí)施的一種工程項(xiàng)目管理方法則是不同的工程項(xiàng)目管理，并不屬于法定管理制度。對(duì)于建設(shè)工程是否對(duì)他人進(jìn)行委托的項(xiàng)目管理、如何將項(xiàng)目管理的業(yè)主或建設(shè)單位自主的市場(chǎng)行為進(jìn)行實(shí)施都不會(huì)有法律法規(guī)方面的制約存在。

3．2具有不同的實(shí)施主體

在建立我國(guó)工程制度時(shí)，工程監(jiān)理的實(shí)施只能通過(guò)工程監(jiān)理資質(zhì)的監(jiān)理或咨詢企業(yè)進(jìn)行開(kāi)展，項(xiàng)目業(yè)主或建設(shè)方向監(jiān)理單位進(jìn)行委托，從而開(kāi)展工程監(jiān)理工作，為其提供約定的管理服務(wù)，其本質(zhì)控制在建設(shè)項(xiàng)目管理范圍以內(nèi)。也就是說(shuō)，任何關(guān)系到工程建設(shè)實(shí)施單位都應(yīng)開(kāi)展的管理活動(dòng)則是工程項(xiàng)目管理，而并非只是建設(shè)單位才能實(shí)施工程項(xiàng)目管理的，在工程監(jiān)理或工程咨詢單位中，工程項(xiàng)目管理也并非是其專有的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。

3．3具有不同的服務(wù)對(duì)象

與國(guó)家慣例相結(jié)合，工程咨詢機(jī)構(gòu)既能服務(wù)于業(yè)主和建設(shè)方，又能在設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)、金融、擔(dān)保機(jī)構(gòu)、施工單位中進(jìn)行服務(wù)，對(duì)工程總承包管理進(jìn)行開(kāi)展，甚至可以結(jié)合承包工程。作為建設(shè)單位的代表，工程監(jiān)理方在項(xiàng)目管理中僅能代表建設(shè)方，雖然由于項(xiàng)目不同也會(huì)有不同的具體要求存在，但在問(wèn)題處理上，無(wú)論是原則、方式還是方法上卻有完全一致的特點(diǎn)。

3．4具有不同的業(yè)務(wù)范圍

先階段，我國(guó)工程監(jiān)理的主要實(shí)施階段則是施工階段的階段，其運(yùn)用通常作為監(jiān)理實(shí)施初期的特殊情況。結(jié)合我國(guó)工程監(jiān)理制度的設(shè)計(jì)構(gòu)想，工程監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍除了包括監(jiān)理施工階段以外，還包括多個(gè)不同階段，例如:工程立項(xiàng)、工程設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)前期、施工招標(biāo)、項(xiàng)目試運(yùn)行以及工程保修等，整個(gè)過(guò)程則被稱之為全過(guò)程監(jiān)理。工程監(jiān)理業(yè)務(wù)范圍的開(kāi)展是圍繞建設(shè)項(xiàng)目管理進(jìn)行的。而工程項(xiàng)目管理的開(kāi)展則應(yīng)結(jié)合投資、建設(shè)、設(shè)計(jì)、施工、供應(yīng)、金融及保險(xiǎn)等工作，業(yè)務(wù)范圍除了監(jiān)理范圍以外，還包含:工程投標(biāo)報(bào)價(jià)、設(shè)計(jì)管理、施工管理、項(xiàng)目總承包管理。

4工程監(jiān)理與工程項(xiàng)目管理之間的相同之處

4．1相同的質(zhì)量控制

在項(xiàng)目質(zhì)量管理中，工程質(zhì)量管理內(nèi)容表明，主要質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)滿足ISO10006和ISO9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)統(tǒng)一的質(zhì)量控制方案提出。而在工程建設(shè)監(jiān)理過(guò)程中，監(jiān)理人員最為關(guān)注的另一方面則是質(zhì)量控制。一般應(yīng)嚴(yán)格按照ISO9000質(zhì)量保證體系要求進(jìn)行控制。所以，在質(zhì)量管理方面，工程監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理所執(zhí)行的要求和標(biāo)準(zhǔn)是相符的。

4．2相同的成本控制

工程監(jiān)理存在極為清晰的成本控制思路，即對(duì)比計(jì)劃投資和實(shí)際支出，再與項(xiàng)目的進(jìn)度相結(jié)合實(shí)施相應(yīng)的調(diào)控。工程項(xiàng)目管理中，成本管理的內(nèi)容主要包括以下幾方面:(1)資源計(jì)劃的制定。(2)估算成本。(3)預(yù)算成本。(4)控制成本。

4．3相同的進(jìn)度管理

作為項(xiàng)目能否順利完成的關(guān)鍵因素，進(jìn)度管理在運(yùn)用中主要通過(guò)對(duì)工作周期的調(diào)整和合理工作排序方式的確定，使項(xiàng)目時(shí)間要求得到合理滿足的前提下，將成本與相關(guān)資源配置達(dá)到最佳的效果。在項(xiàng)目進(jìn)度控制方面，工程監(jiān)理的進(jìn)度管理與工程項(xiàng)目管理說(shuō)采用的方法基本相符。

5結(jié)語(yǔ)

第4篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：工程管理 工程監(jiān)理 工程質(zhì)量監(jiān)督 區(qū)別 關(guān)系

中圖分類號(hào)：TE42 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

在長(zhǎng)期的工作實(shí)踐中，我們漸漸發(fā)現(xiàn)工程監(jiān)理與工程管理之間存在著相同點(diǎn)，更不能否認(rèn)兩者存在著明顯的區(qū)別。這里，我將對(duì)兩者詳細(xì)分析，同時(shí)對(duì)工程監(jiān)理與工程質(zhì)量監(jiān)督之間關(guān)系作出分析。

一、工程管理與工程質(zhì)量監(jiān)理的共同點(diǎn)

后者的理論根源就是工程項(xiàng)目管理，所以兩者有許多相似之處，如管理服務(wù)方式、管理服務(wù)方法、工作程度及委托形式等在建筑市場(chǎng)上都是獨(dú)立的第三方。

兩者的服務(wù)對(duì)象都是代表建設(shè)單位的，在國(guó)際上，建設(shè)項(xiàng)目管理按服務(wù)對(duì)象主要可分為建設(shè)單位服務(wù)的項(xiàng)目管理和為承建單位服務(wù)的項(xiàng)目管理；而我國(guó)兩者都是接受建設(shè)單位的委托即只為建設(shè)單位服務(wù)。

二、工程管理與工程質(zhì)量監(jiān)理的區(qū)別

1、前者是指導(dǎo)從事項(xiàng)目管理的企業(yè)受業(yè)主委托，按合同約定代表業(yè)主對(duì)工程項(xiàng)目的組織實(shí)施進(jìn)行全過(guò)程或若干階段的管理和服務(wù)，后者是指具有相應(yīng)資質(zhì)的工程監(jiān)理企業(yè)接受業(yè)主的委托，承擔(dān)其項(xiàng)目管理工作，并代表業(yè)主對(duì)承建單位的建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)控的專業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

我國(guó)建立建設(shè)工程監(jiān)理制度的最初構(gòu)想是對(duì)工程建設(shè)實(shí)施全過(guò)程全方位監(jiān)理，即：從項(xiàng)目決策階段的可行性研究開(kāi)始、到設(shè)計(jì)階段、招投標(biāo)階段、施工階段和工程保修階段的都實(shí)行監(jiān)理。在施工階段對(duì)工程質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用都要進(jìn)行控制。但由于監(jiān)理的產(chǎn)生和發(fā)展，首先從施工階段的質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用等內(nèi)容監(jiān)督為主，人員的配配、工作內(nèi)容等方面都較強(qiáng)地體現(xiàn)了施工階段的監(jiān)理。再者根據(jù)《建筑法》第三十二條，即：建設(shè)工程監(jiān)理應(yīng)當(dāng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建設(shè)工程的承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)上目前絕大部分工程監(jiān)理單位也是施工階段的監(jiān)理。但這并不表明，除了施工階段，其他階段可以不實(shí)施監(jiān)督、管理或咨詢。為了比較準(zhǔn)確地界定和理解工程建設(shè)監(jiān)理和工程項(xiàng)目管理，可以把工程監(jiān)理單位在工程建設(shè)的招投標(biāo)、勘察、設(shè)計(jì)、設(shè)備采購(gòu)建造、保修等階段的服務(wù)，稱為咨詢服務(wù)或項(xiàng)目管理或者說(shuō)在工程建設(shè)監(jiān)理單位的資質(zhì)證書上擬增加“項(xiàng)目管理和相關(guān)技術(shù)咨詢等工程服務(wù)”的內(nèi)容，也就是說(shuō)，工程建設(shè)監(jiān)理是工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)，工程項(xiàng)目管理是后者的發(fā)展。

2、工作服務(wù)內(nèi)容方面的不同：

(1) 工程范圍：相關(guān)法律對(duì)實(shí)行強(qiáng)制性監(jiān)理的工程范圍作規(guī)定如下：國(guó)家重點(diǎn)建設(shè)工程、大中型公用事業(yè)工程、成片開(kāi)發(fā)建設(shè)的住宅小區(qū)工程、利用外國(guó)政府或者國(guó)際組織貸款或援助資金的工程、國(guó)家規(guī)定必須實(shí)行監(jiān)理的其他工程。

(2) 階段范圍：建設(shè)工程監(jiān)理可以適用于工程建設(shè)投資階段、決策階段和實(shí)施階段，但目前主要是建設(shè)工程施工階段。

工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)范圍：(a)協(xié)助業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目前期策劃、經(jīng)濟(jì)分析、專項(xiàng)評(píng)估與投資確定。(b)協(xié)助業(yè)主辦理土地征用、規(guī)劃許可等有關(guān)手續(xù)。(c)協(xié)助業(yè)主提出工程設(shè)計(jì)要求、組織評(píng)審工程設(shè)計(jì)方案、組織工程勘察設(shè)計(jì)招標(biāo)、簽訂勘察設(shè)計(jì)合同并監(jiān)督實(shí)施、組織設(shè)計(jì)單位進(jìn)行工程設(shè)計(jì)優(yōu)化、技術(shù)經(jīng)濟(jì)方案評(píng)選并進(jìn)行投資控制。(d)協(xié)助業(yè)主組織工程監(jiān)理、施工設(shè)備、設(shè)備材料采購(gòu)招標(biāo)。(e)協(xié)助業(yè)主與工程項(xiàng)目總承包企事業(yè)或施工企業(yè)及建筑材料、設(shè)備、構(gòu)配件供應(yīng)等企業(yè)簽訂合同，并監(jiān)督實(shí)施。(f)協(xié)助業(yè)主提出工程實(shí)施用款計(jì)劃、進(jìn)行工程竣工結(jié)算和工程決算、處理工程索賠、組織竣工驗(yàn)收、向業(yè)主方移交竣工檔案資料、生產(chǎn)試運(yùn)行及工程保修期管理、組織項(xiàng)目后評(píng)估。(g)項(xiàng)目管理約定的其他工作。

3、承擔(dān)的法律責(zé)任不同：

工程項(xiàng)目管理是適應(yīng)建筑市場(chǎng)中建設(shè)單位的新需求而生，其發(fā)展過(guò)程也是整個(gè)建筑市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)方面，沒(méi)有來(lái)自政府部門的行政執(zhí)導(dǎo)或干預(yù)。而我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理，從開(kāi)始就作為計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的建設(shè)工程管理體制改革的一項(xiàng)新制度提出來(lái)的。它是依靠行政手段和法律手段在全國(guó)范圍推行的。

在《建筑法》、《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》及《建筑工程安全管理?xiàng)l例》中對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理都有明文規(guī)定，而且規(guī)定了某些工程項(xiàng)目必須是強(qiáng)制執(zhí)行的。而工程項(xiàng)目管理是政府提倡和鼓勵(lì)的一種管理方式。工程項(xiàng)目管理的內(nèi)容及深度要求可以在合同中約定，明確責(zé)任，政府并無(wú)強(qiáng)制規(guī)定。

4、服務(wù)范圍方面的不同：

由各自相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)許可的范圍內(nèi)開(kāi)展工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。

5、執(zhí)業(yè)資格人員和企業(yè)資質(zhì)要求不同：

從事工程項(xiàng)目管理的專業(yè)技術(shù)人員，應(yīng)當(dāng)具有城市規(guī)劃師、建筑師、工程師、建造師、監(jiān)理工程師、造價(jià)工程師等一項(xiàng)或多項(xiàng)執(zhí)業(yè)資格。項(xiàng)目管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、造價(jià)、咨詢、招標(biāo)等一項(xiàng)或多項(xiàng)資質(zhì)。而工程建設(shè)監(jiān)理企業(yè)只有監(jiān)理一項(xiàng)資質(zhì)。

6、管理人員工作的深度和細(xì)度不同：

我國(guó)的工程監(jiān)理企業(yè)，有一定特殊地位。它可以根據(jù)業(yè)主授權(quán)，有權(quán)對(duì)承建單位的不當(dāng)建設(shè)行為進(jìn)行監(jiān)督或預(yù)先防范或指令及時(shí)更改或向有關(guān)部門反映，請(qǐng)求糾正；而且還強(qiáng)調(diào)承建單位的施工過(guò)程和施工工序的監(jiān)督檢查和驗(yàn)收。如今，安全也納入了監(jiān)理的范圍，將監(jiān)理單位在安全生產(chǎn)活動(dòng)中所要承擔(dān)的安全責(zé)任法制化。安全管理工作內(nèi)容、深度及對(duì)承擔(dān)的責(zé)任明確界定。

其次，我們作為工程監(jiān)理人員也應(yīng)對(duì)自己的所屬單位有所了解。

建設(shè)單位的資質(zhì)等級(jí)分為甲、乙、丙三級(jí)，各級(jí)監(jiān)理單位的資質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)和監(jiān)理范圍參照有關(guān)條文，不再細(xì)傷敘。

三、工程建設(shè)監(jiān)理與工程質(zhì)量監(jiān)督的關(guān)系

這里，我們要明確工程建設(shè)監(jiān)理與工程質(zhì)量監(jiān)督的區(qū)別：

1、前者是在項(xiàng)目組織系統(tǒng)范圍內(nèi)的平等主體之間的橫向監(jiān)督管理，而后者則是項(xiàng)目組織系統(tǒng)外的監(jiān)督管理主體對(duì)項(xiàng)目系統(tǒng)內(nèi)的建設(shè)行為為主體進(jìn)行的一種縱向監(jiān)督管理。

2、前者的實(shí)施者是社會(huì)化專業(yè)化的監(jiān)理單位，而后者的執(zhí)行者是政府建設(shè)主管部門的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)；前者屬于社會(huì)的民間的監(jiān)督管理行為，而后者是屬于政府行為。

3、前者具有明顯的委托性，后者具有明顯的強(qiáng)制性。

4、前者的工作范圍由監(jiān)理合同決定其范圍可以貫穿于工程的全過(guò)程全方位遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者的范圍。

5、它們?cè)诠こ藤|(zhì)量方面的工作也存在較大的區(qū)別：工作依據(jù)不盡相同；而且廣度與深度不同，前者對(duì)工程了解更具體，后者僅僅側(cè)重于施工階段；工作權(quán)限不同；工作方法與手段不同。

四、結(jié)束語(yǔ)

第5篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：建設(shè)工程；監(jiān)理；狀況；探討；建議

一、當(dāng)前建設(shè)工程監(jiān)理現(xiàn)狀

現(xiàn)階段我國(guó)工程監(jiān)理事業(yè)在舊的管理體制中探索著一步步發(fā)展，已經(jīng)取得了一定成績(jī)，但仍存在許多問(wèn)題，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：工程監(jiān)理法規(guī)體系和工程監(jiān)理市場(chǎng)體系不完善，缺乏專門調(diào)控和規(guī)范建設(shè)監(jiān)理高層次的法律法規(guī)。目前，雖然我國(guó)已經(jīng)有一些相關(guān)的法律、法規(guī)對(duì)行業(yè)進(jìn)行整理、規(guī)范，但建筑工程監(jiān)理行業(yè)發(fā)展的太快，且中國(guó)的監(jiān)理行業(yè)起步較晚，所以出臺(tái)與之相應(yīng)的法規(guī)、條文勢(shì)在必行。建設(shè)工程監(jiān)理覆蓋面寬，服務(wù)內(nèi)容膚淺。目前我國(guó)的建設(shè)工程監(jiān)理絕大部分停留在施工階段的管理服務(wù)上，且側(cè)重質(zhì)量管理，離全方位、全過(guò)程服務(wù)還有較大距離。監(jiān)理其實(shí)是深入的、細(xì)致的管理工作，只有小的地方、環(huán)節(jié)、部位不出問(wèn)題才能有整體的目標(biāo)達(dá)成。監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)不健全，人員整體素質(zhì)不高。主要反映在，我國(guó)的監(jiān)理人員來(lái)源比較廣泛，主要來(lái)自基建管理部門和施工單位、大專院校、科研院所和勘察設(shè)計(jì)單位，他們由于在知識(shí)結(jié)構(gòu)、管理知識(shí)和法律知識(shí)方面缺乏，且少有機(jī)會(huì)接受崗前培訓(xùn)和實(shí)踐探索，所以很難有效地發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、管理作用，開(kāi)展監(jiān)理工作。監(jiān)理取費(fèi)普遍較低。嚴(yán)重制約著監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展，很多工程項(xiàng)目的監(jiān)理費(fèi)甚至達(dá)不到合理的監(jiān)理成本水平，使監(jiān)理企業(yè)無(wú)法挽留和吸引高素質(zhì)監(jiān)理人才，嚴(yán)重影響了監(jiān)理人員的積極性，難以發(fā)揮監(jiān)理應(yīng)有的作用。同時(shí)，由于缺少必要的經(jīng)費(fèi)，多數(shù)監(jiān)理企業(yè)無(wú)力組建能滿足工程監(jiān)理工作需要的完備實(shí)驗(yàn)室，缺少性能優(yōu)良的檢測(cè)、監(jiān)測(cè)儀器和設(shè)備，從而使監(jiān)理工作受到影響。監(jiān)理機(jī)構(gòu)難以完全行使監(jiān)理職責(zé)。在建筑行業(yè)市場(chǎng)機(jī)制中，市場(chǎng)的主體應(yīng)該由業(yè)主--監(jiān)理機(jī)構(gòu)--承包商三方構(gòu)成，三者之間的關(guān)系是業(yè)主授權(quán)，承包商實(shí)施，監(jiān)理機(jī)構(gòu)監(jiān)督，相互銜接，層層制約的關(guān)系，以保證工程的順利展開(kāi)和最終目標(biāo)的達(dá)成。監(jiān)理機(jī)構(gòu)在其中扮演監(jiān)督的角色，監(jiān)督承包商的所有與項(xiàng)目有關(guān)的工作，對(duì)業(yè)主負(fù)責(zé)，然而，監(jiān)理工作在實(shí)際開(kāi)展的時(shí)候卻未必能完全扮演好自己的角色，很多時(shí)侯，監(jiān)理工程師被充當(dāng)作承包商的質(zhì)檢員。業(yè)主對(duì)施工過(guò)程主觀干預(yù)較多。業(yè)主一般不具備項(xiàng)目管理能力，對(duì)基建程序尤其是監(jiān)理制度不了解，經(jīng)常出現(xiàn)市場(chǎng)行為不規(guī)范問(wèn)題，突出表現(xiàn)為監(jiān)理企業(yè)低價(jià)搶標(biāo)和業(yè)主盲目壓價(jià)；在委托監(jiān)理業(yè)務(wù)時(shí)僅委托質(zhì)量控制，隨意壓低監(jiān)理費(fèi)，拖欠監(jiān)理費(fèi)；在工程施工過(guò)程中，過(guò)多的干預(yù)監(jiān)理工作。監(jiān)理企業(yè)市場(chǎng)主體地位不清晰。普遍規(guī)模小，實(shí)力弱。

二、目前工程監(jiān)理工作的主要內(nèi)容

《建筑法》中規(guī)定：實(shí)施建筑工程監(jiān)理前，建設(shè)單位應(yīng)將委托的工程監(jiān)理單位的監(jiān)理內(nèi)容及權(quán)限，書面通知施工承包企業(yè)。建筑工程監(jiān)理應(yīng)依照法律、行政法規(guī)及有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、設(shè)計(jì)文件和建筑工程承包合同，對(duì)承包單位在施工質(zhì)量、建設(shè)工期和資金使用等方面，代表建設(shè)單位實(shí)施監(jiān)督。監(jiān)理工作的主要內(nèi)容為：對(duì)項(xiàng)目施工招投標(biāo)的監(jiān)理。施工招投標(biāo)工作的好壞，直接關(guān)系到業(yè)主能否選到優(yōu)秀的承包商，能否得到先進(jìn)的施工技術(shù)和施工方案。對(duì)施工質(zhì)量的管理。做好施工質(zhì)量的的監(jiān)理，是確保工程順利進(jìn)行，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的保障。這個(gè)環(huán)節(jié)的管理其實(shí)就是質(zhì)量控制，做到每個(gè)環(huán)節(jié)不出問(wèn)題，最終達(dá)到預(yù)期質(zhì)量目標(biāo)要求。對(duì)工程承包合同的管理。借鑒國(guó)際和國(guó)內(nèi)工程管理的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，熟練掌握工程合同文件《FIDIC土木工程施工合同條件》，以法律為準(zhǔn)繩，以合同為依據(jù)。對(duì)工程承包合同進(jìn)行管理，項(xiàng)目總目標(biāo)才能得以實(shí)現(xiàn)。:

三、改變目前建設(shè)監(jiān)理狀況的建議

規(guī)范企業(yè)和業(yè)主行為。規(guī)范企業(yè)和業(yè)主行為，是“三制”良性發(fā)展，工程建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施的必要條件。加強(qiáng)監(jiān)理人員法制理論學(xué)習(xí)，完善法律、法規(guī)體系。加強(qiáng)合同法、招投標(biāo)法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，依法對(duì)合同進(jìn)行管理。高度重視并加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)理合同和工程建設(shè)承包合同的深入學(xué)習(xí)和研究，是監(jiān)理工作開(kāi)展的重要理論依據(jù)，這是監(jiān)理市場(chǎng)化之必須。加強(qiáng)承包商監(jiān)理知識(shí)方面的理論引導(dǎo)，提高承包商對(duì)“監(jiān)理”的正確認(rèn)識(shí)，便于工程項(xiàng)目的實(shí)施。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，向全方位、全過(guò)程監(jiān)理發(fā)展。我國(guó)實(shí)行監(jiān)理制已有二十多年的時(shí)間，但目前仍然以施工階段監(jiān)理為主，要想改變這一狀況既要從完善既有的監(jiān)理制度，也要加強(qiáng)建設(shè)單位和建立企業(yè)素質(zhì)和能力的提高。強(qiáng)化從業(yè)人員職業(yè)素質(zhì)，優(yōu)化工程監(jiān)理企業(yè)結(jié)構(gòu)。加監(jiān)理人員強(qiáng)崗前培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)水平，做到人盡其才，物盡其用，充分發(fā)揮監(jiān)督管理作用。

四、總結(jié)

監(jiān)理工作在工程建設(shè)中發(fā)揮了重要作用，其在建筑工程施工中的主導(dǎo)地位日益提高。在對(duì)控制工程質(zhì)量、造價(jià)、工期等目標(biāo)最終達(dá)成方面的影響日益顯著。通過(guò)實(shí)行建設(shè)監(jiān)理，在為建設(shè)工程提高施工質(zhì)量、節(jié)約投資成本、縮短施工周期等方面創(chuàng)造了條件，建設(shè)監(jiān)理工作，正逐步向規(guī)范化、專業(yè)化、科學(xué)化方向邁進(jìn)。目前我國(guó)建設(shè)工程監(jiān)理雖然還處在探索發(fā)展階段，但隨著市場(chǎng)的導(dǎo)向作用，其發(fā)展的速度正在逐漸加快，并且監(jiān)理的內(nèi)容和形式也正在發(fā)生變化，有理由相信，不遠(yuǎn)的將來(lái)一個(gè)成熟、完善、開(kāi)放的監(jiān)理行業(yè)會(huì)最終形成。

參考文獻(xiàn)：

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第6篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

【關(guān)鍵字】工程監(jiān)理；工程項(xiàng)目；優(yōu)質(zhì)服務(wù)

中圖分類號(hào)：U415.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言：為了保證工程質(zhì)量的安全，各部門必須增強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)的監(jiān)督和管理，因此如何做好工程監(jiān)理工作是十分重要的。工程監(jiān)理如何避免事故的發(fā)生，也是監(jiān)管部門重點(diǎn)討論的內(nèi)容，因?yàn)橐豁?xiàng)工程的好和環(huán)是與人生安全、財(cái)產(chǎn)安全緊密相連的。加強(qiáng)了監(jiān)督管理工作也就強(qiáng)化了工程質(zhì)量安全。工程監(jiān)理如何監(jiān)管直接關(guān)系到公司的形象，所以工程監(jiān)理更應(yīng)該有效的完成監(jiān)理任務(wù)。

1.監(jiān)理人員必須具備良好的監(jiān)理素質(zhì)

檢查一項(xiàng)工程質(zhì)量的好壞，與工程監(jiān)理自身的素質(zhì)是分不開(kāi)的。監(jiān)理工作的性質(zhì)取決于一項(xiàng)工程的復(fù)雜程度，然后根據(jù)其工程項(xiàng)目選擇監(jiān)理部門，需要多少監(jiān)理的協(xié)調(diào)和協(xié)助下完成此項(xiàng)工程，在監(jiān)理過(guò)程中總監(jiān)有著至關(guān)重要的作用，他不僅要相當(dāng)熟悉設(shè)計(jì)文案，還要十分了解相關(guān)合同的所有條款和條例，并不斷地組織監(jiān)理進(jìn)行培訓(xùn)，更新專業(yè)知識(shí)，并使監(jiān)理人員誠(chéng)信做人做事，公正守法，與時(shí)俱進(jìn)，還要加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)與改進(jìn)。由于現(xiàn)代社會(huì)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)化的時(shí)代，對(duì)技術(shù)人員的要求也就相應(yīng)地提高了，在工程項(xiàng)目中無(wú)論是哪個(gè)環(huán)節(jié)都離不開(kāi)熟練的理論知識(shí)，在精通理論知識(shí)的同時(shí)還要不斷地積累新的消息，隨時(shí)補(bǔ)充新知識(shí)。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我們還需要了解法律知識(shí)，做到知法懂法，以此來(lái)促進(jìn)工程建設(shè)的順利進(jìn)行。為了體現(xiàn)每一個(gè)監(jiān)理人員的業(yè)務(wù)水平和較強(qiáng)的專業(yè)工作能力，讓施工方刮目相看，讓每一位業(yè)主安心和舒心，監(jiān)理人員就要在實(shí)際的演練中不斷地積累經(jīng)驗(yàn)并努力做好每一個(gè)項(xiàng)目的監(jiān)理工作。其次監(jiān)理人員必須認(rèn)真并嚴(yán)格地審查施工方的工作情況。

2.監(jiān)理人員要做好安全質(zhì)量控制

2.1工程監(jiān)理應(yīng)該認(rèn)真審查施工單位

工程監(jiān)理人員要嚴(yán)格對(duì)施工單位進(jìn)行審查，要有一個(gè)相對(duì)合理且完善的安全措施，若發(fā)現(xiàn)有什么不到位的地方就必須要求施工單位立即停止動(dòng)工，這就需要工程監(jiān)理在審查時(shí)，要審查施工人員的工作證，審查施工設(shè)計(jì)中存在的安全性，審查管理制度是不是能讓其安全生產(chǎn)，審查施工時(shí)采用的應(yīng)急措施到不到位，審查其安全性能達(dá)到怎樣的效果等。另外，對(duì)于專項(xiàng)施工方案的審查，要注意審查現(xiàn)場(chǎng)的安全措施，比如它是如何搭救的、遇到臨時(shí)需要用電的時(shí)候它采用了什么措施等。

2.2 工程監(jiān)理人員把握好安全防護(hù)用品質(zhì)量

工程人員在施工的過(guò)程中要戴好安全帽，要使用安全網(wǎng)進(jìn)行防護(hù)，更要采用漏電保護(hù)開(kāi)關(guān)等首要工作，杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品，并對(duì)這些安全防護(hù)用品做定期的質(zhì)量檢查，確保其安全性能是否符合國(guó)家規(guī)定。

3.工程監(jiān)理人員要協(xié)調(diào)好各方的工作關(guān)系，建立起良好的合作。

其一，工程監(jiān)理與業(yè)主的關(guān)系是委托與被委托的關(guān)系，監(jiān)理人員要嚴(yán)格的履行合同條款和條例，嚴(yán)格的依照合同辦事，監(jiān)理還要尊重每位業(yè)主，工程中遇到的與業(yè)主相關(guān)的問(wèn)題時(shí)，要及時(shí)的與業(yè)主溝通，并及時(shí)的解決，要善于維護(hù)業(yè)主的合法權(quán)益，根據(jù)業(yè)主的要求在合同規(guī)定的期限內(nèi)完成工程項(xiàng)目，對(duì)其質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)，監(jiān)理人員要有較為公正的態(tài)度，獨(dú)立的以第三方身份完成監(jiān)理工作，做到定期跟進(jìn)工程進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要及時(shí)向上級(jí)主管部門進(jìn)行匯報(bào)。其二，工程監(jiān)理人員與施工單位的關(guān)系是監(jiān)理與被監(jiān)理的關(guān)系，監(jiān)理人員要與施工人員建立起互相尊重的友好關(guān)系，秉著先理后兵的原則，以相互平等的心態(tài)與施工人員相處，處理事情一切都應(yīng)實(shí)事求，要以檢討自己的不足來(lái)警醒施工人員，然后號(hào)召施工人員講究實(shí)際效率，公平公正的保護(hù)好雙方的合法權(quán)益。

4.工程監(jiān)理要控制好工程進(jìn)度，經(jīng)常召開(kāi)工程例會(huì)

監(jiān)理人員要定期的召開(kāi)工程例會(huì)，會(huì)議要根據(jù)工程的實(shí)際情況進(jìn)行有序的討論，以檢查工程質(zhì)量，工程進(jìn)度為內(nèi)容，制定工程下一期的工作安排及如何處理施工中存在的問(wèn)題，開(kāi)例會(huì)時(shí)，工程建設(shè)人員，工程施工人員，工程監(jiān)理人員都要在同一時(shí)間內(nèi)參加會(huì)議，必要時(shí)還要涉及到設(shè)計(jì)人員，質(zhì)量檢查人員的參加，會(huì)議內(nèi)容要與合同履行同樣的法律效力，若牽涉到工程造價(jià)等方面要與各方組織會(huì)議簽字，再由總監(jiān)簽字并歸檔發(fā)給各方。

5.工程在監(jiān)理的過(guò)程中存在的誤區(qū)

工程監(jiān)理對(duì)建設(shè)單位的工程安全認(rèn)識(shí)還存在著考慮不周全的地方，可能是在經(jīng)濟(jì)利益的影響下，工程監(jiān)理只對(duì)工程質(zhì)量比較重視，對(duì)于工程進(jìn)度也額外的在進(jìn)行控制，資金的投入方面也會(huì)多方面的過(guò)分考量，腦海里就形成了這樣一種思維模式，總會(huì)一拿到項(xiàng)目就對(duì)項(xiàng)目的質(zhì)量、進(jìn)度、資金納為首要監(jiān)理的環(huán)節(jié)，也不是不對(duì)他們進(jìn)行監(jiān)理，是這樣下去會(huì)忽視工程的安全因素；要么就是考慮到了安全因素，但是卻對(duì)安全的重要性有理解上的偏差，在監(jiān)理的過(guò)程中愛(ài)理不理的。所以這同時(shí)又再次要提及到，工程監(jiān)理人員要不斷地接受新的知識(shí)，不斷地去學(xué)習(xí)，來(lái)鞏固規(guī)范監(jiān)理工作。

6.工程監(jiān)理還要做好事后控制：對(duì)于施工中出現(xiàn)的一些隱患要進(jìn)行整改，要將整改落到實(shí)處；其次要做好安全檢查后的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰，對(duì)于好的事物要進(jìn)行表彰，對(duì)于出現(xiàn)問(wèn)題的事件要擬定整改措施。

7.結(jié)語(yǔ)

以上表明工程監(jiān)理的任務(wù)很繁瑣，也很重要，工作內(nèi)容也不是本文所提到的這些，涉及面是相當(dāng)廣泛的。但若我們始終堅(jiān)持以勤懇的態(tài)度，敬業(yè)的精神，培養(yǎng)自身的業(yè)務(wù)熟練程度，合理的經(jīng)營(yíng)好各方的關(guān)系，加強(qiáng)監(jiān)理管理水平，積極的把自己工作開(kāi)展好，明確監(jiān)理所要控制的事情，認(rèn)真詳細(xì)的做好監(jiān)理筆錄，從而使監(jiān)理工作既科學(xué)又規(guī)范，我們的監(jiān)理工作就基本上到位了。

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第7篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

1.1工程監(jiān)理企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀

自從1988年7月建設(shè)部印發(fā)《關(guān)于開(kāi)展建設(shè)監(jiān)理工作的通知》建立工程監(jiān)理制度以來(lái)，中國(guó)的工程監(jiān)理制度大致經(jīng)歷了如下三個(gè)發(fā)展階段。

1988年~1992年的試運(yùn)行階段。在試運(yùn)行階段的實(shí)踐進(jìn)程中，大量的工程監(jiān)理企業(yè)及人才隊(duì)伍不斷涌出，具有專業(yè)技能的工程監(jiān)理人員不斷增加。這系列的發(fā)展.為工程監(jiān)理企業(yè)在建筑行業(yè)的立足奠定了基礎(chǔ)，也使得其他行業(yè)再進(jìn)行尺寸偏差的檢驗(yàn)將比較被動(dòng)。

(2)1993年~1996年的進(jìn)一步推廣階段。在這個(gè)階段，政府和國(guó)家為了推進(jìn)工程監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展.頒布了相關(guān)的法律、法規(guī)為其提供了政策的支持和引導(dǎo)，為工程監(jiān)理服務(wù)的順利展開(kāi)奠定了基礎(chǔ)。

(3)1997年以后是規(guī)范完善階段。1997年我國(guó)出臺(tái)了《中華人民共和國(guó)建筑法》，建設(shè)主管機(jī)構(gòu)對(duì)開(kāi)展工程監(jiān)理服務(wù)的資質(zhì)等級(jí)、業(yè)務(wù)范圍和監(jiān)理理論進(jìn)行了進(jìn)一步的定位，推進(jìn)了工程監(jiān)理在工程建筑領(lǐng)域的全面展開(kāi)。

1.2工程監(jiān)理企業(yè)存在的問(wèn)題

(1>我國(guó)工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍狹窄，不能有效保證項(xiàng)目管理的全過(guò)程實(shí)施。我國(guó)工程監(jiān)理服務(wù)建設(shè)的初衷是要進(jìn)行全過(guò)程和全方位的工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)。但是.由于多種因素的制約，導(dǎo)致現(xiàn)階段工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍大多局限于施工階段的質(zhì)量管理方面.而對(duì)于前期勘察和設(shè)計(jì)階段的監(jiān)理任務(wù)卻很少涉及。

(2)業(yè)主方對(duì)工程監(jiān)理企業(yè)的作用的認(rèn)識(shí)不到位。有些業(yè)主委托工程監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行工程監(jiān)理工作，很大的原因是由于他們?yōu)榱俗非笱矍暗睦麧?rùn)和效益，片面地注重工程的成本和進(jìn)度，進(jìn)而會(huì)造成工程項(xiàng)目質(zhì)量的缺陷；有些業(yè)主忽視工程監(jiān)理人員的作用，越過(guò)監(jiān)理直接對(duì)工程的總承包方進(jìn)行指令的下達(dá).直接干預(yù)了工程監(jiān)理人員的工作.最終造成了許多不必要的糾紛和索賠行為。

(3)工程監(jiān)理企業(yè)取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范，存在不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的行為。工程監(jiān)理制度的實(shí)行在我國(guó)已有20多年了.但是工程監(jiān)理企業(yè)的取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與其他行業(yè)相比還是很低，并且雜行業(yè)中存在著各種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。由于目前的一些工程監(jiān)理業(yè)務(wù)沒(méi)有完全推向整個(gè)市場(chǎng)，還存在著一些壟斷行為，因而有些工程監(jiān)理企業(yè)通過(guò)低價(jià)競(jìng)標(biāo)的方式來(lái)取得工程項(xiàng)目的監(jiān)理服務(wù)，以獲取利潤(rùn)。

(4)國(guó)內(nèi)部分工程監(jiān)理企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制不規(guī)范，工程的服務(wù)質(zhì)量欠缺。我國(guó)許多工程監(jiān)理企業(yè)的監(jiān)理人員缺乏一定的資質(zhì)等級(jí)，大多依靠企業(yè)內(nèi)部幾個(gè)資質(zhì)能力較高的總監(jiān)理工程師來(lái)支撐整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作情況。這樣就會(huì)造成企業(yè)承攬的許多工程項(xiàng)目，并非是像國(guó)外工程項(xiàng)目管理企業(yè)那樣由專業(yè)的監(jiān)理班子來(lái)進(jìn)行運(yùn)作，而是由一些資質(zhì)能力優(yōu)越的總監(jiān)理工程師來(lái)負(fù)責(zé)，有時(shí)一個(gè)總監(jiān)理工程師會(huì)負(fù)責(zé)多個(gè)工程項(xiàng)目的監(jiān)理工作。

總之，隨著工程建設(shè)市場(chǎng)的不斷發(fā)展，現(xiàn)階段工程監(jiān)理行業(yè)暴露出很多不足.已經(jīng)無(wú)法滿足監(jiān)理的多元化和市場(chǎng)化的整體需求。為了能促進(jìn)整個(gè)建筑行業(yè)的前進(jìn)與發(fā)展，工程監(jiān)理行業(yè)需要轉(zhuǎn)變發(fā)展的路徑。工程監(jiān)理企業(yè)要向工程項(xiàng)目管理企業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)變的發(fā)展方向，以使行業(yè)的發(fā)展跟上國(guó)際咨詢服務(wù)的步伐.最終實(shí)現(xiàn)全過(guò)程、全方位的工程項(xiàng)目管理服務(wù)。

2.工程監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性

(1)市場(chǎng)發(fā)展的需求。工程監(jiān)理企業(yè)的業(yè)務(wù)的局限性及自身存在的很多問(wèn)題，巳使其發(fā)展不能滿足市場(chǎng)發(fā)展的需求。開(kāi)展全過(guò)程的工程項(xiàng)目管理服務(wù).逐步與國(guó)際工程項(xiàng)目管理制度接軌，具有廣闊的市場(chǎng)發(fā)展前景，比目前的工程監(jiān)理服務(wù)更能合法.合理地表達(dá)業(yè)主的權(quán)益和需求.保證整個(gè)建設(shè)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

(2)提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。國(guó)際上大多數(shù)工程建設(shè)企業(yè)都沒(méi)有實(shí)行過(guò)這種中國(guó)式的工程監(jiān)理體制，它們大多采用的都是工程咨詢體制和工程項(xiàng)目管理體制。因此工程監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)的轉(zhuǎn)變.對(duì)提高行業(yè)的國(guó)際水平和建立適合國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的管理體制具有重要的意義。

(3)工程監(jiān)理企業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。無(wú)論在我國(guó)東部、中部還是西部大開(kāi)發(fā)建設(shè)的進(jìn)程中，其總體的投資方向不可能離開(kāi)大中型的公用事業(yè)工程、經(jīng)濟(jì)適用房、商品住宅小區(qū)及城市基礎(chǔ)設(shè)施等的建設(shè)。這就在一定程度上說(shuō)明，國(guó)家強(qiáng)制實(shí)行的監(jiān)理工程項(xiàng)目的投資總額仍然會(huì)不斷增加.這是一個(gè)大的趨勢(shì)。這些大型的工程項(xiàng)目的管理工作如果僅僅依靠工程施工階段的監(jiān)理服務(wù)是不夠的.無(wú)法滿足整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程的管理。因此工程監(jiān)理企業(yè)必須通過(guò)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍.完善組織結(jié)構(gòu)等方式.完成項(xiàng)目的全過(guò)程管理服務(wù)的轉(zhuǎn)型。

3.工程監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)型的問(wèn)題分析

(1)工程監(jiān)理企業(yè)缺乏擔(dān)任工程項(xiàng)目管理服務(wù)的專業(yè)人才。工程監(jiān)理企業(yè)長(zhǎng)期局限于施工階段的監(jiān)理工作，行業(yè)中的高素質(zhì)人才嚴(yán)重不足.且人才素質(zhì)偏低，缺乏在工程項(xiàng)目管理服務(wù)方面所需要的專業(yè)人才。工程監(jiān)理企業(yè)的許多負(fù)責(zé)人和專業(yè)技術(shù)帶頭人缺乏能擔(dān)任工程項(xiàng)目管理服務(wù)所需要的經(jīng)濟(jì).管理、計(jì)算機(jī)及法律等領(lǐng)域的復(fù)合型項(xiàng)目管理技能。另外，工程監(jiān)理企業(yè)較低的收入水平，也在一定程度上制約了高素質(zhì)、高學(xué)歷和高技能人才的進(jìn)入。

(2)工程監(jiān)理企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)不能滿足工程項(xiàng)目管理服務(wù)的要求。工程監(jiān)理企業(yè)要向工程項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，就要建立與工程項(xiàng)目管理服務(wù)相適應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)體系。現(xiàn)階段工程監(jiān)理企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)都比較簡(jiǎn)單.并且崗位職責(zé)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)文件和相關(guān)配套系統(tǒng)都不健全.項(xiàng)目管理方法和手段比較落后.管理水平較低。這根本不能滿足在前期決策階段.設(shè)計(jì)階段、建設(shè)搬遷過(guò)程及材料采購(gòu)、設(shè)備試運(yùn)行等階段的全方位的咨詢管理服務(wù)的需求。

(3)工程監(jiān)理企業(yè)的資質(zhì)條件無(wú)法滿足工程項(xiàng)目管理服務(wù)的要求。全過(guò)程的工程項(xiàng)目管理服務(wù)囊括了整個(gè)項(xiàng)目的全過(guò)程.如設(shè)計(jì)階段的設(shè)計(jì)服務(wù)、招標(biāo)階段的招標(biāo)服務(wù).項(xiàng)目全過(guò)程的咨詢服務(wù)等。工程項(xiàng)目管理企業(yè)要開(kāi)展工程項(xiàng)目管理服務(wù).必須擁有_項(xiàng)或多項(xiàng)資質(zhì)條件，除了施工監(jiān)理資質(zhì)之夕卜，還需要在業(yè)務(wù)方面擁有項(xiàng)目策劃和投資咨詢資質(zhì)、勘察設(shè)計(jì)資質(zhì)、造價(jià)咨詢資質(zhì).招標(biāo)資質(zhì)等。國(guó)內(nèi)的工程監(jiān)理企業(yè)一般僅具有施工監(jiān)理的資質(zhì)，資質(zhì)等級(jí)還不能夠滿足這種綜合性且全方位的工程項(xiàng)目管理服務(wù)。這在一定程度上阻礙了工程監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展方面轉(zhuǎn)變的發(fā)展進(jìn)程。

(4)工程監(jiān)理企業(yè)缺乏滿足工程項(xiàng)目管理服務(wù)的技術(shù)創(chuàng)新能力。中國(guó)的工程監(jiān)理企業(yè)起步比較晚.也使得整個(gè)行業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新水平比較落后。雖然經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，監(jiān)理行業(yè)的技術(shù)能力在理論和實(shí)踐方面都有了一定的發(fā)展，但是在工程技術(shù)水平和工藝技術(shù)的設(shè)計(jì)能力方面還是非常欠缺.僅僅靠低價(jià)來(lái)獲得較大的市場(chǎng)份額。

總之，工程監(jiān)理行業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)的轉(zhuǎn)變，并非是一蹴而就的事情，在轉(zhuǎn)變的進(jìn)程中存在著很多問(wèn)題需要我們勇敢面對(duì)。針對(duì)這些問(wèn)麁.需要我們?cè)诮梃b國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，努力尋找解決這些問(wèn)題的策略，找出適合自己發(fā)展和轉(zhuǎn)變的途徑.使整個(gè)工程建設(shè)發(fā)展進(jìn)程規(guī)范有序的進(jìn)行。

4.工程監(jiān)理企業(yè)向項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)型的策略分析

(1)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。人才隊(duì)伍的建設(shè)和培育是保證一個(gè)行業(yè)能夠前進(jìn)和發(fā)展的動(dòng)力。在工程監(jiān)理企業(yè)轉(zhuǎn)制的進(jìn)程中，積極培育人才和留住人才，是完成成功轉(zhuǎn)型的必要前提。工程監(jiān)理企業(yè)如果要開(kāi)展全過(guò)程的工程項(xiàng)目管理業(yè)務(wù)，必須要運(yùn)用項(xiàng)目的人力資源管理理論.在各個(gè)階段都擁有能提供工程項(xiàng)目管理服務(wù)的全能型人才和復(fù)合型人才。這些人才必須熟悉相關(guān)的法律、經(jīng)濟(jì)、管理和政治等領(lǐng)域的知識(shí)，必須在專業(yè)技能等各方面達(dá)到相應(yīng)的資質(zhì)等級(jí)。因此工程監(jiān)理企業(yè)必須努力加強(qiáng)人才隊(duì)伍的培育和引進(jìn)。

(2)調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。工程監(jiān)理企業(yè)要向工程項(xiàng)目管理企業(yè)轉(zhuǎn)變，需要運(yùn)用項(xiàng)目管理的組織理論，進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整.并建立與工程項(xiàng)目管理服務(wù)相適應(yīng)的管理體系。國(guó)外的工程項(xiàng)目管理企業(yè)大多采用矩陣式的組織機(jī)構(gòu)，在部門的設(shè)置上都有與其業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的部門進(jìn)行業(yè)務(wù)的承擔(dān).并通過(guò)項(xiàng)目管理辦公室對(duì)整個(gè)項(xiàng)目主體進(jìn)行管理和服務(wù)。我國(guó)工程監(jiān)理企業(yè)內(nèi)部的職能部門比較少。為了適應(yīng)全方位的工程項(xiàng)目管理工作，監(jiān)理企業(yè)在轉(zhuǎn)型后可以用矩陣式的組織結(jié)構(gòu).在原有的基礎(chǔ)上增設(shè)綜合協(xié)調(diào)部、設(shè)計(jì)咨詢部、決策咨詢部、預(yù)算財(cái)務(wù)部、綜合協(xié)調(diào)部等部門，每個(gè)部門都要有相應(yīng)資質(zhì)的管理人員.公司要有相應(yīng)的項(xiàng)目管理制度和運(yùn)行機(jī)制來(lái)支持各部門、各專業(yè)、各崗位有序高效地開(kāi)展項(xiàng)目管理服務(wù)。

(3)擴(kuò)展業(yè)務(wù)范圍及資質(zhì)。工程監(jiān)理企業(yè)若想轉(zhuǎn)型為工程項(xiàng)目管理公司.需要運(yùn)用項(xiàng)目管理的范圍理論和整體理論，向勘察、設(shè)計(jì)、施工.造價(jià)咨詢、招標(biāo)等領(lǐng)域拓展一項(xiàng)或多項(xiàng)資質(zhì)。由于勘察.設(shè)計(jì)和施工領(lǐng)域?qū)τ谫Y金、專業(yè)人員等的要求都很高，現(xiàn)階段的工程監(jiān)理行業(yè)屬于服務(wù)行業(yè)，因此可以優(yōu)先考慮向招標(biāo)和造價(jià)咨詢類領(lǐng)域擴(kuò)展資質(zhì)條件，在拓展自身業(yè)務(wù)范圍的同時(shí)，向較簡(jiǎn)單的招標(biāo)、造價(jià)咨詢等資質(zhì)進(jìn)行申請(qǐng)；在以后的發(fā)展經(jīng)營(yíng)過(guò)程中補(bǔ)充一定的資金、技術(shù)、考業(yè)人員等.將相應(yīng)的資質(zhì)逐步升級(jí)和擴(kuò)大.逐漸達(dá)到全過(guò)程工程項(xiàng)目管理服務(wù)發(fā)展需求，為業(yè)主提供全方位的項(xiàng)目管理服務(wù)，實(shí)現(xiàn)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)的完美轉(zhuǎn)變。

(4)建立全面的工程項(xiàng)目信息資料庫(kù)。工程項(xiàng)目管理企業(yè)的核心內(nèi)容是為業(yè)主提供全過(guò)程或分階段的工程項(xiàng)目管理工作。其中做好數(shù)據(jù)的歸整和分析工作，建立全面符合該行業(yè)的工程項(xiàng)目信息資料庫(kù)，是工程項(xiàng)目管理工作的一個(gè)重要組成部分。工程監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)的轉(zhuǎn)型是_個(gè)龐大的工程.一定會(huì)遇到大量的信息管理工作和歸檔任務(wù)。這就需要運(yùn)用項(xiàng)目的溝通管理理論.建立全面的信息資料庫(kù).在歸整的同時(shí)逐步地吸收和消化，最終將別人的東西轉(zhuǎn)化為自己的東西。與此同時(shí)，這種數(shù)據(jù)庫(kù)的支撐工作.也在一定的程度上為工程監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)的轉(zhuǎn)變，提供了數(shù)據(jù)和資料的支持，減少在轉(zhuǎn)變過(guò)程中對(duì)繁瑣的信息量的處理麻煩。在工程監(jiān)理企業(yè)的整個(gè)轉(zhuǎn)制過(guò)程中，企業(yè)還需要在不斷加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目的信息化建設(shè)的同時(shí).融入高水平的計(jì)算機(jī)項(xiàng)目管理軟件.來(lái)提高技術(shù)創(chuàng)新能力。從一定意義上來(lái)講.這種信息化的手段的建立和完善.不僅使得項(xiàng)目在經(jīng)驗(yàn)的積累方面更加便利，也使得數(shù)據(jù)的分類更加便捷，為提高項(xiàng)目的技術(shù)創(chuàng)新能力.為工程監(jiān)理企業(yè)向工程項(xiàng)目管理企業(yè)成功轉(zhuǎn)制.提供了必要的前提。

第8篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

關(guān)鍵詞：監(jiān)理；現(xiàn)狀；發(fā)展方向

中圖分類號(hào)：C35文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

一、我國(guó)工程監(jiān)理業(yè)的現(xiàn)狀

經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，我國(guó)工程監(jiān)理業(yè)取得了巨大的成績(jī)，首先監(jiān)理從業(yè)人數(shù)的數(shù)量在逐年的遞增；其次與監(jiān)理工作制度相關(guān)的各項(xiàng)法律法規(guī)在不斷地完善；最后監(jiān)理行業(yè)的環(huán)境在不斷地凈化，比如規(guī)定了監(jiān)理人員的從業(yè)行為、監(jiān)理企業(yè)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。但是不可否認(rèn)，我國(guó)工程監(jiān)理業(yè)還存在著一些問(wèn)題，這些問(wèn)題突出表現(xiàn)為：

1、沒(méi)有形成公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制

首先監(jiān)理服務(wù)供求機(jī)制、價(jià)格機(jī)制沒(méi)有形成。由于受到我國(guó)傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，監(jiān)理制度的確定以及發(fā)展在很大程度上需要政府的推動(dòng)與指導(dǎo)，監(jiān)理行業(yè)同樣也受到政府的強(qiáng)制推動(dòng)，這必然會(huì)導(dǎo)致行業(yè)發(fā)展存在過(guò)多的行政手段，而沒(méi)有根據(jù)市場(chǎng)變化建立相應(yīng)的機(jī)制，結(jié)果導(dǎo)致監(jiān)理服務(wù)的供需關(guān)系不是建立在市場(chǎng)環(huán)境變化中，供需機(jī)制的扭曲必然會(huì)導(dǎo)致價(jià)格機(jī)制的缺失，導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)的價(jià)格受到政府的約束，導(dǎo)致監(jiān)理企業(yè)向國(guó)際化發(fā)展；其次監(jiān)理招標(biāo)很難體現(xiàn)公平原則。監(jiān)理社會(huì)提供專業(yè)服務(wù)的，通過(guò)招標(biāo)使得業(yè)主很難在短時(shí)間內(nèi)對(duì)監(jiān)理企業(yè)進(jìn)行全面的了解，這樣就會(huì)導(dǎo)致在招標(biāo)中不能體現(xiàn)公平。

2、監(jiān)理發(fā)展水平普遍不高

目前我國(guó)監(jiān)理企業(yè)大致分為：政府部門主導(dǎo)的監(jiān)理企業(yè)；大型企業(yè)設(shè)立的子公司；科研單位或者教學(xué)機(jī)構(gòu)等分離出來(lái)的企業(yè)；社會(huì)團(tuán)體以及社會(huì)個(gè)人成立的監(jiān)理企業(yè)。通過(guò)分析這些企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)基本上除了社會(huì)團(tuán)體及個(gè)人成立的監(jiān)理企業(yè)之外，大部分的監(jiān)理企業(yè)都存在著產(chǎn)權(quán)不清的問(wèn)題，這樣的產(chǎn)權(quán)不清就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營(yíng)缺乏動(dòng)力，監(jiān)理人員的工作積極性就會(huì)降低。

3、監(jiān)理市場(chǎng)行為不規(guī)范

工程監(jiān)理市場(chǎng)行為不規(guī)范主要體現(xiàn)在：一，業(yè)主行為不規(guī)范，業(yè)主由于受到自我意識(shí)的影響，他們?cè)诠こ瘫O(jiān)理過(guò)程中，對(duì)監(jiān)理人員的行為隨意的指點(diǎn)并且插手干擾監(jiān)理人員的正常工作，將監(jiān)理工作納入自己的指揮體系中，甚至有些業(yè)主也直接向施工方下達(dá)施工任務(wù)，而將監(jiān)理人員置于工程監(jiān)督之外的范疇。二，監(jiān)理方行為不規(guī)范。目前監(jiān)理市場(chǎng)比較混亂，存在著轉(zhuǎn)包業(yè)務(wù)、出租業(yè)務(wù)以及“掛靠”監(jiān)理證等現(xiàn)象，一些監(jiān)理方為了獲得工程，它們往往會(huì)采取各種不合規(guī)的手段。三、承包方行為不規(guī)范。一些承包到監(jiān)理工程的，由于他們的相應(yīng)資質(zhì)比較差，它們往往會(huì)掛靠在資質(zhì)優(yōu)良的企業(yè)中，這樣掛靠的企業(yè)為了提高經(jīng)濟(jì)利益，他們就會(huì)在監(jiān)理中采取低成本的管理方式，甚至有的監(jiān)理單位主動(dòng)向施工方索取經(jīng)濟(jì)利益。

二、制約監(jiān)理工作的因素

1、監(jiān)理的角色不清、地位尷尬

第三方獨(dú)立性工作的角色不清，使人又難得到雇主的有力支持。監(jiān)理制度的強(qiáng)制性與建設(shè)單位對(duì)采購(gòu)監(jiān)理服務(wù)的主動(dòng)性、自愿性、自發(fā)性的強(qiáng)弱的對(duì)比，產(chǎn)生和加深對(duì)其位置與作用的誤解。長(zhǎng)期以來(lái)，建設(shè)單位作為投資主體，習(xí)慣于掌握工程建設(shè)的控制權(quán)。即使在實(shí)行工程建設(shè)監(jiān)理制度好多年后，建設(shè)單位仍然留戀工程控制權(quán)，對(duì)監(jiān)理授權(quán)不充分，形成了監(jiān)理單位對(duì)工程沒(méi)有實(shí)際控制權(quán)。監(jiān)理單位成了建設(shè)單位和施工單位之間的“夾心”，監(jiān)理單位有責(zé)無(wú)權(quán)，難以對(duì)施工過(guò)程實(shí)施監(jiān)督、控制管理，地位尷尬。

2、監(jiān)理工作受限于委托方的管理水準(zhǔn)

監(jiān)理工作于委托方給定的平臺(tái)，需要適應(yīng)委托方的管理模式實(shí)施監(jiān)理，監(jiān)理人員具備資質(zhì)要求，委托方人員卻未必具備一定的資質(zhì)以及必要的知識(shí)、能力，對(duì)監(jiān)理工作的了解和認(rèn)識(shí)決定了委托方對(duì)監(jiān)理的授權(quán)是否得當(dāng)、要求是否正當(dāng)，這一平臺(tái)的水準(zhǔn)對(duì)監(jiān)理工作的影響巨大，對(duì)監(jiān)理工作起著先天性的無(wú)與倫比的作用。

3、監(jiān)理責(zé)任逐漸加大，但責(zé)任界限不清

從當(dāng)前建設(shè)市場(chǎng)形勢(shì)看，建設(shè)行政主管部門有加強(qiáng)監(jiān)理責(zé)任的傾向;部分行為不規(guī)范的業(yè)主推卸責(zé)任的傾向比較明顯;實(shí)力強(qiáng)的施工單位向總承包管理公司發(fā)展，將勞動(dòng)力密集的工種甩給農(nóng)村剩余勞動(dòng)力，建筑隊(duì)伍的整體素質(zhì)下滑。監(jiān)理人的責(zé)任有逐漸增大的趨勢(shì)。對(duì)建設(shè)單位放棄“抗辨權(quán)”的情況及后果，監(jiān)理還應(yīng)否承擔(dān)責(zé)任;發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題向當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站、安全監(jiān)督站報(bào)告后是否就算最終盡到責(zé)任。如此種種，責(zé)任界限不清，使人困惑、迷茫、無(wú)所適從。

4、傳統(tǒng)的模糊思維

傳統(tǒng)的模糊思維或習(xí)慣做法使利益界線不清，當(dāng)事方合同意識(shí)淡薄，簽訂和執(zhí)行合同模糊，執(zhí)行過(guò)程極易產(chǎn)生嚴(yán)重扯皮。

5、現(xiàn)階段監(jiān)理工作主要開(kāi)展于施工階段，在建設(shè)程序中比較靠后

我們知道，越靠后期，管理效果在建設(shè)項(xiàng)目管理整體效果中的作用和影響越小。監(jiān)理工作常始于施工合同簽訂之后，在招投標(biāo)及形成合同階段沒(méi)有參與工作，對(duì)在簽訂合同這一重要關(guān)口、合同當(dāng)事方信息不對(duì)稱、應(yīng)該形成的有效管理機(jī)制發(fā)揮不了作用，影響日后的管理效果；現(xiàn)實(shí)中監(jiān)理工作的主要內(nèi)容是“監(jiān)”，對(duì)“理”能做的受到限制。

6、安全監(jiān)督管理體系善未完善

安全監(jiān)督管理體系是保障項(xiàng)目施工安全的重要保證，是對(duì)工民建施工進(jìn)行安全監(jiān)督管理的基礎(chǔ)。通常情況下，施工單位的安全質(zhì)量以及信譽(yù)與安全監(jiān)督管理體系有著密切的聯(lián)系。然而在現(xiàn)階段我國(guó)的項(xiàng)目工程中，一直沒(méi)有安全監(jiān)督管理體系。一些項(xiàng)目工程往往需要參照工程來(lái)進(jìn)行施工，監(jiān)督單位要建立一套完整的施工標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)，最后工程竣工時(shí)，監(jiān)督管理部門要按照其標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)測(cè)和的驗(yàn)收，并且在施工前有技術(shù)交底和完整施工圖等做法，要求制定出詳細(xì)的施工組織設(shè)計(jì)方案，在施工之前，將施工的準(zhǔn)備工作做好做充足。項(xiàng)目工程的施工方在施工的過(guò)程中，要按照施工進(jìn)度逐漸認(rèn)真地填寫好，將有關(guān)的資料寫進(jìn)表格；在竣工后需要有整套的竣工資料，否則負(fù)責(zé)工程監(jiān)理的單位不予驗(yàn)收。

三、我國(guó)工程監(jiān)理發(fā)展方向研究

1、基于開(kāi)展工程項(xiàng)目管理服務(wù)

首先政府部門要加強(qiáng)對(duì)工程項(xiàng)目管理行業(yè)的支持，通過(guò)建立完善的法律制度促進(jìn)項(xiàng)目管理行業(yè)的發(fā)展，并且充分發(fā)揮市場(chǎng)的主體支配作用；其次監(jiān)理企業(yè)要深化管理體制改革，建立現(xiàn)代企業(yè)制度，形成具有獨(dú)立經(jīng)營(yíng)權(quán)、管理權(quán)和財(cái)產(chǎn)權(quán)的企業(yè)制度；最后監(jiān)理企業(yè)要提高創(chuàng)新能力，積極引進(jìn)先進(jìn)的人才，通過(guò)與具有豐富管理經(jīng)驗(yàn)和較強(qiáng)實(shí)力企業(yè)的合作，提高企業(yè)的綜合能力，促進(jìn)企業(yè)做大做強(qiáng)。

2、監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容的多樣化

監(jiān)理企業(yè)的性質(zhì)是提供技術(shù)性的服務(wù)，因此監(jiān)理服務(wù)的內(nèi)容必然會(huì)多樣化，一是監(jiān)理服務(wù)的對(duì)象將更加豐富，監(jiān)理服務(wù)不僅要向業(yè)主提供服務(wù)，還要向施工企業(yè)、設(shè)計(jì)單位以及承包商提供服務(wù)，雖然按照目前的建筑市場(chǎng)制度分析，監(jiān)理服務(wù)被分割為不同的管理體系中，但是面對(duì)建筑市場(chǎng)主體的多元化，監(jiān)理服務(wù)的內(nèi)容也必將更加豐富；二是目前建筑工程的私營(yíng)化，使得建筑方要求提供不同的監(jiān)理服務(wù)，比如需要提供物業(yè)咨詢服務(wù)、設(shè)計(jì)管理服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)等。

3、促進(jìn)工程監(jiān)理向項(xiàng)目工程管理管理方面發(fā)展

為業(yè)主提供比較全面的項(xiàng)目管理服務(wù)，也是符合當(dāng)今國(guó)際慣例的，所以在對(duì)監(jiān)理進(jìn)行定位時(shí)應(yīng)是屬于智力型的，監(jiān)理的技術(shù)含量較高并且可以為業(yè)主提供比較全面服務(wù)的管理型的企業(yè)。因此，政府首先要對(duì)管理體制進(jìn)行改革，要在項(xiàng)目工程的市場(chǎng)上實(shí)施和推行項(xiàng)目咨詢管理的制度，這樣一來(lái)業(yè)主的認(rèn)同度就會(huì)提高，全社會(huì)對(duì)監(jiān)理制度就會(huì)比較認(rèn)可，并經(jīng)歷一個(gè)不斷完善和發(fā)展的過(guò)程，逐漸地走向成熟。為促進(jìn)項(xiàng)目工程監(jiān)理向著工程項(xiàng)目管理的方向發(fā)展，各監(jiān)理企業(yè)首先要堅(jiān)持搞好監(jiān)理的本職工作，與此同時(shí)要對(duì)項(xiàng)目工程項(xiàng)目咨詢管理的必要性進(jìn)行大力宣傳，取得大多數(shù)業(yè)主的廣泛認(rèn)可，提高整個(gè)社會(huì)普遍接受的程度，使得項(xiàng)目工程的咨詢管理真正深入每個(gè)業(yè)主的心里，成為業(yè)主進(jìn)行項(xiàng)目工程管理的最好模式。除此之外，監(jiān)理單位還要對(duì)工作人員進(jìn)行不斷的培訓(xùn)與教育，使工作人員掌握工程項(xiàng)目管理的理論知識(shí)。

4、監(jiān)理人員的素質(zhì)更加全面

優(yōu)秀的監(jiān)理人員是監(jiān)理企業(yè)生存的寶貴財(cái)富，應(yīng)注意加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理人員的繼續(xù)教育，培養(yǎng)一支懂技術(shù)、懂管理、懂經(jīng)驗(yàn)、懂法律、懂國(guó)際慣例的結(jié)構(gòu)合理、專業(yè)配套的人才隊(duì)伍，才能從根本上提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。監(jiān)理企業(yè)同時(shí)也應(yīng)注意從事業(yè)與感情等方面留人。細(xì)化監(jiān)理人員的分工。分開(kāi)質(zhì)量管理和項(xiàng)目管理的職能，做到專業(yè)化，才能高效率。

5、建立監(jiān)理行業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制

在對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)進(jìn)行的前提之下，還要努力利用行業(yè)協(xié)會(huì)來(lái)建立監(jiān)理行業(yè)的誠(chéng)信機(jī)制。第一步就是要建立監(jiān)理企業(yè)的相關(guān)誠(chéng)信機(jī)制，在法律的框架之內(nèi)監(jiān)管企業(yè)，對(duì)誠(chéng)信實(shí)行備案制，為整個(gè)監(jiān)理行業(yè)提供一個(gè)相對(duì)誠(chéng)信的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。第二步就是在企業(yè)誠(chéng)信機(jī)制建立的同時(shí)還要監(jiān)理行業(yè)工作員工的誠(chéng)信記錄制度，避免和減少一些不良個(gè)人對(duì)監(jiān)理行業(yè)造成負(fù)面的影響。只有通過(guò)良好的行業(yè)誠(chéng)信機(jī)制的建立，我們才可以為監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展節(jié)約大量的邊界成本，為監(jiān)理行業(yè)的良性發(fā)展?fàn)I造一個(gè)公平工作的行業(yè)循環(huán)系統(tǒng)。與此同時(shí)，應(yīng)該努力建立健全項(xiàng)目工程市場(chǎng)上的各項(xiàng)法律法規(guī)。將把監(jiān)理行業(yè)以盡快引入良性發(fā)展的軌道之中

四、結(jié)束語(yǔ)

總之，通過(guò)我國(guó)工程監(jiān)理業(yè)的現(xiàn)狀分析，根據(jù)監(jiān)理行業(yè)的發(fā)展規(guī)律與企業(yè)的實(shí)際情況，客觀科學(xué)地制定本企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和采取恰當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)措施，促進(jìn)我國(guó)監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[2]趙漫.對(duì)工程監(jiān)理現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策的探討[J].山西建筑,2014,26:223-225.

第9篇：工程監(jiān)理服務(wù)內(nèi)容范文

【關(guān)鍵詞】建筑工程監(jiān)理;問(wèn)題;對(duì)策

引言：作為具有中國(guó)特色的工程監(jiān)理，其在我國(guó)建筑工程中發(fā)揮著重要的監(jiān)督作用，到目前為止我國(guó)的監(jiān)理行業(yè)已經(jīng)發(fā)展成為具有一定規(guī)模的行業(yè)，并且出臺(tái)了一些具有規(guī)范監(jiān)理行業(yè)健康發(fā)展的法律法規(guī)，但是結(jié)合筆者多年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且借鑒大量的文獻(xiàn)資料，發(fā)現(xiàn)我國(guó)建筑企業(yè)工程監(jiān)理發(fā)展還存在不少的問(wèn)題，這些問(wèn)題嚴(yán)重影響監(jiān)理行業(yè)的健康發(fā)展，因此研究建筑企業(yè)工程監(jiān)理發(fā)展具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

1、建筑工程監(jiān)理概述

所謂工程建設(shè)監(jiān)理，就是通過(guò)對(duì)工程建設(shè)者的行為進(jìn)行監(jiān)控、督導(dǎo)和評(píng)價(jià)，并采取相應(yīng)的管理措施，保證工程建設(shè)行為符合國(guó)家法律、法規(guī)和有關(guān)政策，制止建設(shè)行為隨意性和盲目性，促使工程建設(shè)費(fèi)用、進(jìn)度、質(zhì)量按計(jì)劃實(shí)現(xiàn)，確保工程建設(shè)科學(xué)推進(jìn)，并達(dá)到節(jié)約費(fèi)用、保持質(zhì)量、高效運(yùn)作的目的。我國(guó)在建設(shè)領(lǐng)域?qū)嵭薪ㄔO(shè)工程監(jiān)理制度已經(jīng)有十來(lái)年的歷史，在此期間，我國(guó)建設(shè)監(jiān)理經(jīng)過(guò)規(guī)劃準(zhǔn)備、試點(diǎn)和穩(wěn)步發(fā)展階段開(kāi)始向社會(huì)化、專業(yè)化、現(xiàn)代化的管理模式轉(zhuǎn)變，初步形成了相互制約、相互協(xié)作、相互促進(jìn)的新運(yùn)行體制，較好地促進(jìn)了建設(shè)項(xiàng)目管理水平的提高，建設(shè)監(jiān)理隊(duì)伍得到了鍛煉和發(fā)展，監(jiān)理的立法工作取得了初步成績(jī)，監(jiān)理工作正朝著規(guī)范化、制度化、市場(chǎng)化的方向健康穩(wěn)步發(fā)展。但是，建設(shè)監(jiān)理制在推行過(guò)程中也存在一些問(wèn)題，只有認(rèn)真研究和分析這些問(wèn)題，找出原因和解決的辦法，才能更好地推進(jìn)工程監(jiān)理事業(yè)健康發(fā)展，從根本上保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。

2、建筑工程監(jiān)理中存在的主要問(wèn)題

2.1建筑工程監(jiān)理的水平偏低

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)很多建筑工程的監(jiān)理水平偏低，嚴(yán)重影響了監(jiān)理工作的質(zhì)量。監(jiān)理水平偏低主要表現(xiàn)在：對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有按照相關(guān)制度和規(guī)范實(shí)施監(jiān)理，監(jiān)管理未能落到實(shí)處;監(jiān)理工程師未能充分發(fā)揮作用，經(jīng)常出現(xiàn)身兼多職的情況;監(jiān)理組織不健全、監(jiān)理制度不完善、監(jiān)理職責(zé)劃分不明確等;建筑工程監(jiān)理企業(yè)缺乏先進(jìn)的管理理念、技術(shù)和手段，管理水平相對(duì)落后;監(jiān)理企業(yè)和相關(guān)工作人員缺乏良好的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，這在一定程度上損害了建筑工程監(jiān)理在社會(huì)上的地位和形象。

2.2 監(jiān)理人員素質(zhì)不高

由于我國(guó)的監(jiān)理市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間相對(duì)還比較晚，到目前為止監(jiān)理行業(yè)在我國(guó)只經(jīng)歷了20多年的發(fā)展，監(jiān)理人才的數(shù)量以及素質(zhì)與目前建筑市場(chǎng)的高速發(fā)展速度不相適應(yīng)。

2.2.1 注冊(cè)工程監(jiān)理師的數(shù)量不足

雖然我國(guó)注冊(cè)監(jiān)理工程師的人數(shù)在逐年的遞增，但是與我國(guó)建筑行業(yè)高速發(fā)展的趨勢(shì)相比，注冊(cè)監(jiān)理師的人數(shù)還是不能滿足實(shí)際工作的需要，造成注冊(cè)監(jiān)理師人數(shù)不足的原因是多方面的：一是很大一部注冊(cè)監(jiān)理師不直接從事實(shí)際監(jiān)理工作，根據(jù)相關(guān)資料表明：每年考取注冊(cè)監(jiān)理師的30%-40%是不從事監(jiān)理工作的，這樣就會(huì)減少大量的實(shí)際參與監(jiān)理工作的人數(shù);二是考試難度增加，報(bào)考基數(shù)降低。為了遏制社會(huì)中“掛證”現(xiàn)象，國(guó)家加大了對(duì)注冊(cè)監(jiān)理師考試的監(jiān)管，對(duì)于一些不符合相關(guān)條件的人員進(jìn)行了考試限制，這樣就會(huì)降低參加考試人數(shù)，就會(huì)導(dǎo)致通過(guò)考試的人數(shù)相對(duì)減少。

2.2.2 監(jiān)理人才缺乏綜合素質(zhì)

實(shí)踐表明，監(jiān)理工作對(duì)人員的綜合素質(zhì)要求相對(duì)較高，監(jiān)理人員除了要具備專業(yè)的知識(shí)外，還要懂得其它與建筑工程相關(guān)的知識(shí)和較強(qiáng)的責(zé)任心等，但是參與監(jiān)理工作的人員，他們的綜合素質(zhì)能力普遍不高，表現(xiàn)為：要不就只具備一定的專業(yè)技能而沒(méi)有相應(yīng)的心理素質(zhì)，要么就具備相應(yīng)的心理素質(zhì)、一定的專業(yè)技能，但是對(duì)于其它知識(shí)則不了解，這些都會(huì)影響監(jiān)理人員的工作效果。

2.3建筑工程監(jiān)理市場(chǎng)的行為不夠規(guī)范

由于建筑行業(yè)的特性，在建筑工程監(jiān)理業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中，經(jīng)常出現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包的情況，這在很大程度上降低了工程監(jiān)理的權(quán)威性和有效性。很多監(jiān)理單位并沒(méi)有經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的資質(zhì)審核，在一定程度上影響了監(jiān)理市場(chǎng)的規(guī)范性;有的監(jiān)理單位甚至只是皮包公司，相關(guān)監(jiān)理工作人員缺乏，部分業(yè)余人員更是缺乏專業(yè)的技能和素養(yǎng)。此外，由于相關(guān)法律法規(guī)的不完善，未能對(duì)監(jiān)理市場(chǎng)起到很好的規(guī)范作用。

3、建筑施工監(jiān)理的對(duì)策分析

在工期緊、任務(wù)重的情況下，工程質(zhì)量要達(dá)到比較高的水平，關(guān)鍵在于監(jiān)理工作中采取一系列行之有效的措施與辦法。

3.1建立和健全監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)

明確監(jiān)理部機(jī)構(gòu)崗位職責(zé)，責(zé)任到人。根據(jù)工程項(xiàng)目特點(diǎn)進(jìn)行明確分工，做到以總監(jiān)為中心，專監(jiān)、安監(jiān)等分工明確、各其所責(zé)，合理分配監(jiān)理人員對(duì)每道工序、隱蔽工程進(jìn)行全方位、全過(guò)程的控制和管理，避免因出現(xiàn)工作情況復(fù)雜，職責(zé)推脫不清而影響工作效率，從而在組織方面保證監(jiān)理工作到位。監(jiān)理公司對(duì)每個(gè)監(jiān)理部定期、不定期的檢查，實(shí)行對(duì)監(jiān)理部獎(jiǎng)罰措施，對(duì)優(yōu)秀的監(jiān)理管理人員、監(jiān)理部宣傳表?yè)P(yáng)，對(duì)不合格的監(jiān)理人員、監(jiān)理部通報(bào)批評(píng)，促進(jìn)監(jiān)理內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，提高監(jiān)理人員工作積極性。

3.2倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的監(jiān)理服務(wù)

目前，我國(guó)的監(jiān)理收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和方式已經(jīng)不能適應(yīng)建筑工程監(jiān)理的的需要。較低的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)很難保證監(jiān)理工作的質(zhì)量，不利于吸引高素質(zhì)的監(jiān)理人才，也不利于監(jiān)理企業(yè)的自我發(fā)展與壯大。所以，適度合理的提高監(jiān)理服務(wù)的價(jià)格是很有必要的，因?yàn)榻ㄖこ痰谋O(jiān)理是一項(xiàng)高質(zhì)量的服務(wù)工作，需要有高素質(zhì)、高質(zhì)量的監(jiān)理人員，要始終把業(yè)主的利益放在第一位，而當(dāng)監(jiān)理價(jià)格過(guò)低時(shí)，很難保證監(jiān)理服務(wù)的質(zhì)量。

3.3提高工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化水平

監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)化管理主要是指 “三控制、兩管理、一協(xié)調(diào)” ，三方面監(jiān)理內(nèi)容從形式到內(nèi)容都轉(zhuǎn)化為標(biāo)準(zhǔn)化管理和控制，使每一項(xiàng)每一步工作都有統(tǒng)一規(guī)定、統(tǒng)一要求，都有標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)，都有定性、定量的衡量標(biāo)準(zhǔn)。我國(guó)目前的監(jiān)理現(xiàn)狀只做到了質(zhì)量和進(jìn)度控制，組織協(xié)調(diào)。 例如，監(jiān)理工程師把工程質(zhì)量、進(jìn)度計(jì)劃、實(shí)施和控制三結(jié)合的圖表制定出來(lái)，施工承建單位按照監(jiān)理制定的標(biāo)準(zhǔn)化管理內(nèi)容要求去做，但由于監(jiān)理人員是有責(zé)無(wú)權(quán)，這使制定的進(jìn)度計(jì)劃不能有效積極實(shí)施，導(dǎo)致工期拖后，不能按時(shí)交工。業(yè)主、施工、監(jiān)理三方應(yīng)相互交流，解決工程拖后的原因，監(jiān)理人員嚴(yán)格記錄好監(jiān)理日志，在監(jiān)理例會(huì)做出對(duì)上一周的總結(jié)和對(duì)下周工作內(nèi)容提出建議，并積極協(xié)調(diào)好施工方和業(yè)主。

3.4做好標(biāo)準(zhǔn)化管理

建筑工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化管理主要是指對(duì)監(jiān)理的內(nèi)容和形式都實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化的管理和控制，使工程監(jiān)理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都有統(tǒng)一規(guī)定和要求，都有定量、定性的衡量標(biāo)準(zhǔn)供監(jiān)理工作參考和對(duì)照。目前，我國(guó)的建筑工程監(jiān)理現(xiàn)狀只實(shí)現(xiàn)了對(duì)工程質(zhì)量和進(jìn)度的控制、組織與協(xié)調(diào)，未能達(dá)到全面標(biāo)準(zhǔn)化管理的水平。建筑工程監(jiān)理工作的標(biāo)準(zhǔn)化管理，要求業(yè)主、施工單位、監(jiān)理單位以及監(jiān)理單位內(nèi)部人員的相互交流與協(xié)調(diào)，對(duì)于建筑工程施工過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，要積極協(xié)商解決，避免建筑工程延期拖后、缺乏監(jiān)理等情況的發(fā)生，監(jiān)理人員要嚴(yán)格做好監(jiān)理日志以及總結(jié)，在積極協(xié)調(diào)多方利益的基礎(chǔ)上，要對(duì)企業(yè)監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化管理建言獻(xiàn)策，促進(jìn)建筑工程監(jiān)理的標(biāo)準(zhǔn)化管理的進(jìn)程。

4、結(jié)語(yǔ)

隨著建筑工程管理制度的不斷完善及建筑監(jiān)理效能的不斷發(fā)揮，建筑施工監(jiān)理的地位越來(lái)越重要，通過(guò)對(duì)監(jiān)理過(guò)程中控制方法探討探究，有助于監(jiān)理部門提高監(jiān)理的水平，增大監(jiān)理的影響力，對(duì)實(shí)現(xiàn)我國(guó)工程監(jiān)理的良好發(fā)展有重要的作用。

參考文獻(xiàn)：