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        公務員期刊網 精選范文 企業信息系統的作用范文

        企業信息系統的作用精選(九篇)

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        企業信息系統的作用

        第1篇:企業信息系統的作用范文

        本文以長慶油田礦區服務事業部企業信息門戶為例,說明企業信息門戶在礦區系統現代企業管理中的作用及加快建設企業信息門戶的重要性,為企業搭建“統一管理信息資源,統一搭建信息平臺,實現管理、業務集成以及知識共享”的信息平臺提供科學的借鑒。

        長慶油田礦區服務事業部主要為長慶油田公司、川慶鉆探工程公司等11個駐礦單位近20萬礦區居民,提供物業與公用事業、社會公益性事業、離退休管理和醫療衛生等服務。作為油田三大業務之一,為了更好地做優做好礦區服務業務,全面推進油田礦區服務業務可持續發展,為建設“西部大慶”提供堅強保障和優質服務,長慶油田礦區事業部構建一個統一集成、先進實用的信息門戶平臺,對塑造、宣傳礦區企業形象,全面提升礦區服務系統管理水平和工作效率,是非常必要及重要的。

        長慶油田礦區服務事業部企業信息門戶系統建成后,在促進信息資源共享、提高工作效率等方面發揮了重要作用,已成為機關各部門和礦區所屬各單位管理者和員工日常工作不可缺少的工具,對提升礦區服務系統的整體管理水平起到了有力的助推作用。

        一、礦區服務系統加快推進信息門戶建設工作的必然

        加快企業信息化建設是時代的要求,信息技術水平高低已成為衡量一個企業現代化程度、企業綜合實力和國際競爭能力的重要標志。從某種意義上講,在信息化時代,一個企業的信息化建設水平,反映了企業的管理水平;一個企業的信息化管理能力,反映了企業的競爭實力;一個企業對信息化的認識程度,反映了企業領導的思維開放程度。中國石油集團公司始終高度重視信息化建設工作,把加快信息化建設作為推進科技進步、提高管理水平的重要手段,在“十一五”、“十二五”信息技術總體規劃中都提出了明確要求和部署,要求逐步實現集團公司從傳統企業向數字化、網絡化企業的轉變。企業信息門戶作為信息共享、支撐業務發展、展示企業形象、更新員工知識的重要平臺和便捷高效的信息化媒體,是集團公司信息化建設的重要組成部分,是需要優先建設的基礎項目。長慶油田信息門戶建設工作于2006年10月搭建完成并上線運行。集團公司明確了礦區服務系統信息化建設工作的目標和任務,要通過信息化建設進一步強化礦區服務業務的專業化管理,特別是強化礦區服務業務運行管理,優化生產運行流程和物資調配流程,提升礦區服務系統的整體管理水平。目前,礦區系統36個單位已經全部上線運行。

        二、信息門戶在提升礦區服務系統整體管理水平方面發揮的作用

        第一,整合網站,統一品牌,集中管理,打造礦區事業部互聯網權威渠道。礦區事業部門戶網是中國石油統一組織建設的內、外部各級門戶網站群之一。它是事業部信息、展示事業部形象、傳播企業文化的網絡宣傳媒體,也是事業部員工和社會公眾感知和獲取信息化服務的平臺,代表了“網上長慶油田礦區服務事業部”。網站整合之后,礦區事業部信息門戶網站成為正式事業部新聞、公告的權威渠道,宣傳事業部業務、服務的權威平臺,傳播企業文化、展示事業部形象的重要窗口。同時,也成為企業內部資源管理、信息共享、溝通交流、輔助辦公的工作平臺以及企業信息系統的統一訪問入口和管理平臺。

        第二,突出中國石油特色,塑造統一網站風格,提升礦區服務品牌整體形象。中國石油網是中國石油整體形象的網絡展現,具有統一的網站風格形象。作為其下的子網站,礦區事業部門戶網站群嚴格按照中國石油網設計規范,注重突出中國石油特色,體現“保障生產、服務生活、維護穩定”礦區服務系統“三項職責”,頁面莊重、簡潔、美觀、大方。網站標識統一使用中國石油標識,頁面結構均為頁眉、欄目內容區和頁腳三個部分,事業部各級門戶網站的標識、網站名稱、頁面布局、色彩、字體等標志性元素都具有一致性,從視覺上展示了嚴謹統一的企業風格。各站點內頁面按不同層級可分為首頁、欄目頁、專題頁、正文頁等,不同層級頁面可根據內容特點設計不同結構布局,相同層級頁面結構布局應一致。

        第2篇:企業信息系統的作用范文

        關鍵詞:企業;市場;營銷管理;統計信息;作用

        一、統計信息的特點

        (一)間接性

        統計信息就是把和企業有關的經濟信息,通過數據展現給企業,作為決策用的參考信息。經濟信息一般是最近新發生的、真實的、直接的對有關經濟活動進行事實描述的消息。企業的市場營銷部門對信息的統計,就是把這些信息轉換成數據,進行判斷。

        (二)數值性

        市場經濟信息是通過事實反應市場經濟的現狀和發展的情況,但是統計數據是用數據反映市場經濟情況。統計數據的構成和內容包含了更全面的、多方位的事實信息。所以說,統計信息的基本內容就是對數據的整理和分析,也就是統計數據。所以說,統計信息具有價值。

        (三)背景性

        信息的收集還要注重收集過去發生的經濟性信息。背景說明和現在事實是同樣重要的信息,只有互相補充完整的信息,在統計信息中才能起到為企業做決策的作用。而所有統計數據也都是通過背景材料,體現出的巨大價值和意義。

        (四)滯后性和超前性

        通過對社會經濟信息的分析可知,企業收集的經濟信息都是反應的現在所發生的事情,也就是現在事實。因此在收集信息的時候,要求及時性,才能保證信息的效用在短時間內能夠起到最大的作用。而過去信息的收集,也就是過去的事實,是根據統計信息進行分析得到的信息本質。由于統計數據收集的數據是過去的,所以經過分析得到的統計信息也是過去的,也就是滯后性,但是通過這些信息可以預測市場經濟的走向,也就是信息具有超前性。所以,統計信息的滯后性和超前性都和數據的收集和分析有關系。

        二、統計信息的功能

        (一)存貯功能

        統計信息是經過統計數據的分析得出來的。信息的收集主要都是過去的信息,因此統計信息具有儲存信息的功能。企業的市場營銷部門對統計資料和統計數據的分析研究,得出有價值統計信息成果,是作為企業做決策分析而儲備用的。統計數據把人類和社會的發展活動規律都記錄了下來,并且通過數據分析得出來一定的發展規律,并且把這種規律進行了保存。從而對未來的經濟活動都可以有預見性的做決策。只有既是的保存分析得到的成果,才能避免成果的消失,減少了勞動力的重復。

        (二)創造的功能

        統計信息通過儲存功能可以真實有效的反映客觀事實,本質上來說,客觀事實是無法記錄的,但是通過對統計數據的分析,得出的有關的規律,就是用另一種方式把客觀的世界中不存內在的東西進行了記錄。但是信息記錄的過程的不是死板的硬性記錄,而是具有創造性的記錄。它可以根據已經發生的事情,把數據進行整理和分析。而數據分析人員進行數據分析,其實從事的就是創造性工作。同時統計信息還可以作為指示性和針對性的企業發展信息,真實有效的反映市場經濟的走向。

        (三)交流與溝通功能

        數據的統計和分析,是一個浩大的工程。想要準確地對經濟信息進行記錄和分析,首先要從經濟信息中進行甄別各類信息,把信息分門別類,進行統計。然后根據已經統計好的信息和數據,整理好能夠溝通上下的情報信息。企業想要提高經濟市場中提高效益,就要加強對于信息的整理,利用統計信息的交流和溝通能力,讓企業的信息交流十分暢通,才能保證企業能夠快速解決經濟問題。

        (四)服務和決策功能

        企業的市場營銷需要的是信息數據的支持,才能做出正確的判斷和決策。統計信息是讓人們理性認識這個世界的主要方式,也是讓企業能夠辨別市場經濟中紛亂的消息,找到最準確的發展渠道的方式。統計信息是企業做出正確決策的主要證據,也是反映經濟市場發展規律的有效辦法。所以,統計信息的本質就是服務企業,為企業的決策做支持。因此,信息量大,覆蓋范圍廣的統計,成為了促進企業發展的有效的必然手段。

        三、統計信息在企業經濟管理中的應用

        (一)統計工作是企業加強經濟核算,提高經濟效益的重要途徑

        統計信息可以幫助企業做出正確決策,制定企業未來的發展方針。企業發展的目標明確,就能夠有效的控制企業發展的成本。統計信息可以幫助企業針對市場經濟的發展,核算經濟成本。所以統計信息可以加強對經濟成本的核算,增加企業的經濟收入,并且可以開拓企業的經濟收益途徑。所以,統計信息對企業的發展和經濟效益的提高起到了巨大的作用。

        (二)統計工作為企業做決策提供信息

        企業做決策,是為了提高企業經濟效益,制定企業的發展方向和階段性目標。但是制訂計劃不是隨便和盲目的。而是需要有數據支持,并且進行合理的分析,才能有利于市場發展,符合企業發展規律的有效的決策。所以,企業對統計信息的依賴度是很高的,也是企業發展和做決策的必要的信息。所以統計工作可以為企業做決策提供有效的信息數據。

        (三)統計工作可促進企業合理的改革

        企業想要在經濟市場生存和發展,就要企業適合經濟市場的發展規律和強度。所以,企業的改革是不可避免的,也是企業能夠繼續生存和發展的必然手段。而統計信息,可以為企業的改革提供方向和標準。可以讓企業根據現有的數據,合理的改革自己的不足之處,讓企業能夠適應經濟社會的發展。而企業改革是牽一發而動全身,所以,改革的過程就需要統計信息和統計數據的支持,才能讓企業改革更順利,才能讓企業繼續發展。

        參考文獻:

        [1]林杰.論試統計學在市場營銷管理中的應用[J].民營科技,2013(01):77.

        第3篇:企業信息系統的作用范文

        英國《不列顛百科全書》說,統計學是一門收集、分析、呈現、而且解釋數據的科學。現代企業統計是對企業生產經營活動和企業經營環境數量方面的信息進行收集、整理、評價、診斷和決策的工作過程,是對企業生產經營活動的本質和變動規律的認識活動和管理活動。從宏觀角度來看,統計是監測企業經濟運行態勢的“儀表儀器”,涉及到科研生產銷售的各個方面和經濟活動的各個領域,是企業決策層把握經濟運行脈搏,制定實施科學決策,指導企業工作的重要手段。

        隨著現代科學技術的發展,通訊手段的增多,信息量猛增,如何將信息為我所用是一個迫切的問題。企業要有效的開展營銷活動,不僅需要人、財、物諸多方面的資源要素,而且需要統計信息,因此統計信息是營銷活動的重要構成要素。它為市場營銷決策者收集、整理、分析、評價并傳遞或提供有用適時和準確的信息,用于制定或修改市場營銷計劃,執行和控制市場營銷活動。統計信息作為一種重要的經濟資源,從數量方面研究企業的總體情況,通過統計信息,我們可以了解企業的機構、人員、資產、負債、生產發展情況、產品質量狀況,以及科研開發、經營銷售、財務盈虧等方面的情況,還可以預測未來、企業的規劃和結構、企業的發展速度、效益和效率等,為企業領導進行科學管理和決策提供依據。其在市場營銷中的作用主要表現在以下幾個方面:

        根據市場統計信息來確定企業的生產銷售計劃

        每年的七、八月份營銷人員要對企業的客戶進行走訪,對市場(客戶)需求進行匯總預測,在充分分析宏觀經濟形勢,充分了解市場(客戶)的前提下,根據需求量擬定銷售計劃,下發生產試制計劃,對生產提出具體要求,及時組織生產,提高資金流轉速度,使企業積極應對市場,在滿足客戶要求同時,為企業創造更大的價值。

        利用統計信息指導銷售

        在了解了產品的市場分布情況,了解了客戶所在的地區,了解了產品的結構、性能、技術指標及生產周期,了解了公司資源配置情況等的基礎上,以此跟客戶協商簽訂生產銷售合同,對于不同的區域及客戶的需求情況,合同的產品價格可略有不同,分析其可行性,由營銷人員提出相應的產品要求,合理安排生產,擴大企業產品的市場占有率,提高產品競爭力,為企業獲取最大的利潤奠定基礎。

        利用統計信息進行客戶管理

        面對激烈的市場競爭,客戶已經成為企業最重要的資產和資源之一。利用統計分類的方法,依據年度訂貨金額將客戶分類為:1、重要客戶:對公司產品訂貨金額較大的A 類(年度訂貨金額大于1000萬元)客戶單位;對公司產品訂貨金額較大的B 類(年度訂貨金額300萬元 至1000萬元)客戶單位; 專項服務保障中的客戶或首次合作的重點客戶。以上客戶均為信用良好的客戶。2、關鍵客戶:使用中故障率較高或滿意度較低的客戶單位;訂貨量小但具市場潛力的客戶單位。3、一般客戶:以上類別外均為一般客戶。建立以客戶為中心的客戶信息管理系統,定期收集和更新重要客戶、關鍵客戶及一般客戶的信息資料;定期了解客戶在產品性能、價格、服務等各方面的需求,定期制定措施有效應對客戶信用風險的措施。努力保留重要客戶,著力培育目標客戶和不斷發展新客戶。只有擁有一批忠誠的客戶群,充分發揮客戶的有形資產和無形資產的作用,才能不斷提升企業競爭力,在市場上立于不敗之地。

        通過統計信息,做好預測分析

        利用收集的大量統計信息,用趨勢預測分析方法,來預測N年后的銷售值。舉例說明:單位連續5年的某產品收入列表如下,預測第六年的收入。

        月份 月平均數 季節比重% 季節預測值

        1 3257.4 6.5 3504

        2 2856.6 5.7 3073

        3 4524.4 9.1 4866

        4 3398.8 6.8 3656

        5 4554.2 9.1 4898

        6 5469.4 11 5883

        7 3308 6.6 3558

        8 3155.6 6.3 3394

        9 3363.8 6.8 3618

        10 5349.8 10.7 5754

        11 4219.2 8.5 4538

        12 6324.8 12.7 6803

        合計 49782 100 53545

        預測方程式Y=a+bx,經預測公式為 Y=50415+

        1043.3x,預測第六年次產品收入為53545萬元。通過預測分析,企業可以多方了解市場情況,正確制定生產銷售計劃,組織好原材料的采購供應,搞好設備檢修、產品庫存等工作;提高企業營銷管理水平,使企業在激烈的市場競爭中求得生存和發展。

        指導企業生產銷售庫存

        企業生產的目的就是在滿足社會需要的前提下進行盈利活動。要想最大的獲取利潤,不僅要生產市場需求的產品,,還要具備良好的營銷管理手段。對于企業產品入庫 的原則:嚴格遵循生產作業計劃,計劃內的入庫以備銷售,計劃外的,根據統計信息進行預測,適當調整庫存。原則是庫存保持在合理狀態。以減少資金占用。庫存管理是制約企業銷售的一個瓶頸,也是影響生產的主要因素。合理運用庫存量,根據市場需求, 適時調整庫存,安排合理生產,使生產、庫存、銷售保持正常循環,才能使資金得以充分利用,效益才能最大化。

        利用統計信息及時回收貨款,降低企業成本

        利用財務信息,進行應收賬款的帳齡分析,對不同年份、不同客戶的欠賬實行坐催,電話催促等措施,掌握現匯和期票的不同付款日期,抓準機會及時催回現匯,避免期票,以免形成貼現成本,提高企業資金使用效率。

        第4篇:企業信息系統的作用范文

        【關鍵詞】  睡眠呼吸暫停 多導睡眠圖 持續氣道正壓通氣 室性心律失常

        the effects of cpap therapy on nocturnalventricular arrhythmia in patients with osas

        zhu qing liu yong-gang

        【abstract】 objective to investigate the relationship between the severity of osas and nocturnal ventricular arrhythmia in patients with osas (obstructive sleep apnea syndrome) and the effects of ncpap(nasal continuous positive airway pressure) therapy on nocturnal ventricular arrhythmia. methods 197 patients with osas were divided into mild ,moderate and severe groups according to the apnea hyponea index (with the ahi of 5-20/h, 20-40/h, >40/h respectively ), the incidence rate of nocturnal ventricular arrhythmias, the differences among three groups, and the changes of the incidence rate of nocturnal ventricular arrhythmias before and after cpap therapy were observed. results the severity of the nocturnal ventricular arrhythmias in moderate and severe osas groups was more serious than that in the mild group. the incidence rate of ventricular arrhythmias increased. ncpap therapy could decrease the incidence of nocturnal ventricular arrhythmias significantly. conclusion with the increasing severity of osas, nocturnal ventricular arrhythmias increased, ncpap therapy could effectively lower the incidence of nocturnal ventricular arrhythmias in patients with osas.

        【key words】 sleep apnea polysomnography continuous positive airway pressure ventricular arrhythmia

        研究表明,阻塞性睡眠呼吸暫停綜合征(osas)可以并發心律失常等多種心血管并發癥[1]。為了探討其病情嚴重程度與夜間室性心律失常關系以及經鼻持續氣道正壓通氣(ncpap)對室性心律失常的作用,我們觀察197例osas者,分析報道如下。

        1 資料與方法

        1.1 對象 197例中男性138例、女性59例,年齡平均49.13±5.67歲。所有患者均經全夜多導睡眠圖監測符合osas。osas診斷標準符合相關規定[2]。按呼吸紊亂指數(ahi)5~20次/h,20~40次/h,>40次/h,將病情分為輕、中、重度。心律失常診斷按《實用內科學》第12版標準。所有病例均排除咖啡、茶、酒和藥物影響因素,及合并有甲狀腺功能異常等原發疾病。

        1.2 方法 采用東方萬泰sm2000多導睡眠監測系統,參數包括心電圖、肌電圖、口鼻氣流、胸腹呼吸運動、血氧飽和度、眼球活動、肢體活動等。同時行24h動態心電圖監測。觀察不同程度osas者接受ncpap前后室性心律失常發生率的變化。

        1.3 治療 對病情程度不同者進行每晚7~8h的夜間經鼻罩持續氣道內正壓通氣治療(呼吸機型號:先驅110德國產)。于治療第3日和2周后重復多導睡眠圖監測及24h動態心電圖監測。

        1.4 觀察指標 比較不同病情者的各種類型室性心律失常發生率,以及ncpap治療前后發生率的變化。

        1.5 統計學處理 所有數據均采用x-±s,采用spss 13.0軟件進行統計分析,組間率的比較采用x2檢驗,p<0.05認為差異有統計學意義。

        2 結果

        入選的197例不同程度osas者,從輕度到重度,心律失常發生率逐漸增加,分別為29.12%、36.21%、63.89%,室性期前收縮和短陣室性心動過速都隨著病情的由輕到重逐漸增加,相互之間比較p<0.05,其統計圖表見表1。

        我們把197例不同程度osas患者,進行每晚7~8h的夜間經鼻罩持續氣道內正壓通氣治療,并與治療第3日和2周后重復多導睡眠圖監測及24h動態心電圖監測,發現隨著ncpap治療時間的延長,各組夜間室性心律失常發生率較治療前顯著下降,治療3d時,由輕到重的心律失常發生率分別為20.39%、24.14%和47.22%,治療兩周時,由輕到重的心律失常發生率分別為10.68%、12.07%和27.78%,相互之間比較p<0.05,均有統計學意義,見表2. 表1 不同程度osas者室性心律失常發生率的比較表2 治療前后室性心律失常發生率的比較 注:3組間相互比較,p<0.01;與治療前比較,p<0.05;與治療前比較,p<0.01;與比較p<0.05。

        3 討論

        睡眠呼吸暫停綜合征(sas)在成人中發病率約為2%~4%,其中大多數為osas。研究表明,心律失常是osas其常見的心血管并發癥,58%的osas者存在心律失常,室性心律失常發生率約為60%[3]。本結果顯示,osas組夜間室性心律失常發生率隨著ahi的增加而增多,在重度者中甚至出現多形性室性期前收縮、短陣室性心動過速、竇性停搏等嚴重的心律失常,與文獻[4]報道一致。并發心律失常的機制主要源于反復發生呼吸暫停、缺氧等原因引起的交感一迷走神經嚴重失衡、血流動力學改變和逐漸發展而致的心肌肥厚、缺血、冠狀動脈硬化、高血壓等[5]。針對其發病機制主要采取通暢氣道、糾正低通氣的治療手段,ncpap是目前最有效的方法。通過持續氣道內正壓通氣,增加上氣道的跨壁壓,維持氣道開放,可改善心肌氧分布,降低交感神經興奮性,起到了緩解缺氧、糾正交感一迷走神經失衡的作用。從而有利于糾正室性心律失常。本組ncpap治療結果顯示:在治療初期,ahi和缺氧狀況就已得到顯著改善,治療三天后與治療前統計學分析比較(p<0.05),說明室性心律失常發生率顯著下降。繼續治療較長時間后,分別用治療2周與治療前比較,并且治療3天與治療2周相互比較,均有統計學意義,說明室性心律失常發生率進一步下降,提示ncpap在治療osas的同時,還能有效減少osas并發的夜間心律失常。堅持較長時間應用可能會獲得更大的益處。本組還有部分室性心律失常并不能通過ncpap治療而糾正,其原因可能為osas長期阻塞性睡眠通氣障礙可能已并發心肌肥厚、冠狀動脈硬化等心血管結構性病理改變,這些改變很難通過單純ncpap治療得到逆轉。

        【參考文獻】

         

        1 j.o-dee l. lattimore, mbchb,. obstructive sleep apnea and cardiovascular disease . j am coll cardiol, 2003;,41:1429~1437

        2 中華醫學會呼吸病學分會睡眠呼吸疾病學組.阻塞性睡眠呼吸暫停低通氣綜合征診治指南(草案).中華結核和呼吸雜志,2002,25(4):195~198

        第5篇:企業信息系統的作用范文

        摘要]隨著我國中小企業的信息化不斷應用,管理信息系統的運行使中小企業的各方面效率得到很好的提升,但是在實際的運行中卻由于企業中存在的管理制度松散、員工的意識缺乏等制度方面的原因,使企業信息系統得不到適當的維護,對企業的信息數據安全、信息獲取效率都有一定的影響,所以加強中小企業信息管理制度層次的設計是有必要的。

        一、問題的提出及文獻綜述

        隨著我國中小企業開始實現信息化管理,運用信息管理系統來對企業生產進行管理,一方面,提高了企業管理的效率和科學性,使企業的生產、存儲、財務、成本、控制都得到了大幅度的改善;而另一方面,在實際的運行中不可避免的引發各種問題,其中包括信息安全性的問題,即存儲在計算機或在傳輸中的文件和數據遭受到破壞和濫用,而且這種活動對企業的影響非常嚴重,例如:電子商務公司,如果網站出現故障,每天的損失會高達數額人民幣,所以如何保障信息系統的安全,使其得到安全的控制,對于企業來說已經變的非常重要。目前,在我國的中小企業信息管理系統內部構建中,經常可以發現由于制度和管理中的疏忽、松懈以及信息系統的監管不到位,所出現數據的丟失或者數據的信息反應遲鈍,不能使管理者及時得到有效的信息,使其信息系統的發揮起不到其最佳的效果,因此如何保障中小企業信息系統安全,加強中小企業信息的測控是非常必要的。

        在目前關于中小企業的信息系統安全與效率方面的文章主要是集中在如何構建中小企業信息系統方面,涉及到中小企業信息管理制度這方面很少。如:楊斌、費同林(2002),趙宏中(2005),劉仁勇,王衛平(2007),在企業管理信息系統建設方面提到了制度設計方面,但是沒有把其作為一個研究重點,其他一些相似的文獻基本是從技術角度探討。從中小企業實際的成本收益考慮,一般來說,由于運用的相應技術不是很高,基本都是基礎的軟件系統,所以有必要對中小企業面臨的制度方面進行詳細的分析。

        二、中小型企業信息系統制度方面分析

        首先,根據Laudon對企業信息系統面臨威脅,按照來源分為六類:硬件故障、軟件故障、人為因素、數據、服務及設備被偷盜,這些都是中小企業面臨的問題,但Laudon從單個信息系統的角度進行分析,卻沒有把企業的信息管理系統管理制度考慮進去,在我國中小企業的信息系統建設上許多企業盡管設置了制度,但很大程度上都是形同虛設或者是制度管理存在缺失,容易導致中小企業信息系統實際操作上面臨效率和安全的問題,下面具體從制度方面進行分析:

        在中小型企業中,存在著正式制度與非正式制度,正式制度是人們有意識建立起來的并以正式方式加以確定的各種制度安排,主要包括法律制度、企業制度安排等;非正式制度,是人們在長期的社會生活中逐步形成的習慣習俗、文化傳統、價值觀念,是形態等對人們行為產生非正式約束的規則,是那些對人們行為的不成文的限制。

        (一)正式制度的分析

        在中小企業中,正式的制度包括國家信息系統法律的規定和企業的信息管理制度方面,根據我國1994年通過的《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》,也只是從信息交換角度來保護整個信息系統的安全,對于企業自身的信息系統安全只是規定各企業根據自身情況自行制定,并沒有對企業的實際業務中發生的關于信息系統自身安全進行風險標準規定,也沒有一套正確引導進行風險防范的標準規定,所以中小企業的法規建立基本都是從企業各自實際出發,所以各企業的標準不一,導致安全隱患存在比較大。

        從企業自己建立的信息管理制度來說,一般大型企業有明確的規定制度,包括維護、人員素質等方面都有明確的規定,在一定程度上能有效防范信息系統存在的安全隱患,并能夠及時有效的進行相應信息的反饋,對企業的信息安全與企業效率能起到積極的作用。但對于中小企業來說,由于企業自身比較小,相應的信息管理系統人員比較缺乏,其維護也是誰操作誰負責,這樣只能根據各企業自身人員的情況來確定其系統的安全程度,其次在效率方面,由于人員缺乏以及其計算機操作應用存在的不規范,信息交換、反饋也相對比較落后,或者根本起不到效率作用。

        再次中小企業雖然有一定的信息管理制度規范,卻由于監管不到位,主要是由于中小企業的機構比較小,維護人員、計算機使用都是由使用人員一人來完成,所以容易導致即使有制度,也難以執行,這也是制約中小企業信息系統的數據安全的主要原因。

        (二)非正式制度的分析

        在非正式制度中,意識形態處于核心地位,它不僅蘊含價值關鍵、倫理規范、道德觀念和風俗習性,而且在形式上構成某種非正式制度的“先驗”模式。所以從這個角度上來說,公司員工的思想和過去的傳統操作方法在一定程度上影響企業的信息管理系統運行效果。

        在中小企業的管理信息系統中,由于員工的意識不強,對于信息系統的維護、使用存在一定的松懈,信息操作員經常在值班時沒有定期維護計算機及信息管理系統,只是在當其產生問題時才處理,這樣很容易導致企業數據損失,如果信息備份不完全的話,可能由于人為操作或者計算機病毒的侵入會造成整個系統數據損失。

        在這里非正式制度方面主要是指員工以往的舊做法對中小企業的信息系統安全的影響,對信息反饋報告在效率方面也會產生一定的負面作用,主要原因是領導層的要求不嚴格,操作人員的報告提交不及時等因素所致,因此非正式制度因素對中小企業信息管理系統影響也是非常大的。

        三、加強信息管理系統管理制度建設的對策

        在加強制度建設中,主要從國家信息系統的法律制度建設、企業信息制度的設置與執行,再次就是信息系統中操作人員與管理人員意識的改變三個層次來考慮。

        (一)首先在我國信息管理系統的法律規范中,不僅應該對信息交換中安全問題進行規范,而且規定信息系統使用公司對其管理系統的安全達到安全的最低標準,這個標準是指從各因素方面來確定信息管理系統的一個安全性的最低標準值,不僅能夠使信息安全從法律依據上得到一個基本的系統安全標準,而且也能對公司信息管理系統起到強制規范性的作用。

        (二)在制度設定層面,加強中小企業信息系統安全管理制度的健全及制度化,也是保障中小企業信息系統安全極為重要的一個方面。在信息系統運行過程中,信息系統管理部門應制定嚴格的服務器日常維護、巡視和記錄制度、客戶機維護、操作制度、用戶管理制度、人員培訓制度等等,并嚴格按照制度實施獎懲,從而從企業內部制度上認識到信息管理系統安全的重要性。

        (三)培養與使用企業信息化是一項復雜的系統工程,除了領導層要高度重視外,設立一個既懂信息系統、又懂業務流程的復合型信息主管職位,也是非常關鍵的。在國外大學、大企業的CIO(首席信息主管),相當于企業級的領導,直接參與企業的重大問題決策。一個合格CIO,既能充分調動網絡技術人員的積極性,又能把握企業信息化發展全局,并能隨時為領導提供參考意見,起到了很好的監督作用,并對公司信息管理信息系統制度改善、監督、反饋上能起到重要的作用,因此在中小企業中也設立這樣一個職位,從而使信息化系統成為企業運行中的一個非常重要的部分。

        (四)加強信息系統人員的培訓,使其對計算機信息系統的操作、安全等方面了解能夠熟練的掌握。信息系統人員包括操作人員以及維護人員,定期對信息系統人員進行培訓,不僅有助于了解信息系統的最新發展,而且能夠使其從意識中不斷了解到信息系統安全的重要性,使其操作、維護的規范化不斷得到改善,從而減少由于非制度性因素所產生的信息系統安全問題。

        四、結論

        在中小企業信息管理系統中,很大問題是由于中小企業的制度方面造成的,所以在企業內部加強其監管,使中小企業的信息管理制度得到很好執行是非常必要的,其次就是加強員工的素質培養,使其能夠具有很好的業務水平,使信息管理系統得到很好的運行,并能夠使管理層及時了解到企業的信息,保證企業的順利運行;最后完善國家信息管理系統法律,是保證企業信息制度建立的重要標準,使中小企業達到基本的信息系統風險管理水平,從而從制度上使其信息管理系統得到很好的保護。

        參考文獻

        [1]KennethC.LaudonJaneP.Laudon.管理信息系統-管理數字化公司(第8版)[M]北京:清華大學出版社,2005年:501-538

        [2]王霞,張永,彭智才,如何保障中小企業信息系統安全[J],資源方法,2004(9):54-55

        [3]劉仁勇,王衛平,企業信息安全管理研究[J].學術研究,2007(6):113-115

        第6篇:企業信息系統的作用范文

        信息系統是現代企業建設的重點項目之一。而現代企業信息系統的協同化是企業優化業務流程、深化日常管理的重要手段。文章主要介紹了現代企業信息系統協同化有關內容、存在的主要問題、特點,以及實現現代企業信息系統協同化管理的有效對策。

        關鍵詞:

        現代企業信息系統;協同化;特點;措施

        在信息化的時代背景下,企業的經營與發展離不開信息系統的建設。信息系統在現代企業中的應用不僅大大提高了企業辦公的效率,而且極大地促進了企業管理理念與管理方法的革新。而實現現代企業信息系統的協同化,可以使信息系統發揮更大的效用。目前,企業的人力資源管理、業務處理、生產銷售等各方面都已開始朝著信息系統協同化的方向發展。然而,由于受諸多因素影響,現代企業信息系統協同化受到了一定限制。因而,必須采取有效的措施來提高信息系統的協同化。

        1現代企業信息系統協同化相關概述

        1.1信息系統協同化的標志現代企業信息系統的協同化具有以下幾個標志:消除企業各部門之間的屏障,促進企業各部門之間的協同工作和職能的明確分配。現代企業信息系統運用靈活,企業內部資源管理協同高效。加強企業規劃的制定,以實現企業各項指標與發展戰略目標的合理確定及其之間的協同管理。在明確企業發展目標的同時,實現企業各項指標與工作任務的有效整合。在明確自身職責的前提下,實現企業內部各種規章制度、各種機制體系之間的協同。

        1.2信息系統協同化的難點現代企業信息系統協同化的實現,需要跨越企業邊界、跨越地區邊界、甚至跨越國家邊界,這就使得其在實現過程中必將面臨著諸多難點。其中主要的難點包括各企業間信息系統的兼容性問題和企業內部信息系統安全性的維護問題。企業間信息系統協同化的實現需要將不同企業間的不同信息系統通過建立某種協議相互連接起來,在保證這些信息系統獨立工作的同時又在該協議下進行協同工作。然而,很多企業認為自己已經有了信息系統,沒有必要與其他企業的信息系統進行協同工作,且協同后自己的信息系統可能因與其他信息系統不兼容而遭到破壞無法繼續正常運行。此外,一些較為保守的企業不希望將自己的信息與他人分享,也不愿意與其他企業的信息系統實現協同化工作。信息系統本身具有一定的脆弱性,如果不對其進行定期的維護與升級,將很有可能導致系統崩潰,從而給企業造成嚴重的損失。而企業間信息系統的協同化要求信息系統具有一定的開放性和交互性,這就增加了信息系統的安全隱患,使得信息系統安全性的維護問題成為制約企業間信息系統協同化實現的一大因素。

        2現代企業信息系統存在的主要問題

        2.1信息互相交叉,造成大量信息沖突和冗余在企業間信息系統的協同過程中,尤其是現代企業信息系統的協同化,不僅各企業內部信息系統獨立性明顯,而且整體信息系統呈現多元化態勢,導致了信息系統相互交叉程度大,從而造成了大量數據信息的沖突和冗余,使得數據不一致的可能性大大增加。企業信息系統協同化過程中大量沖突和冗余數據的出現,對其具有極大的負面影響。此外,協同后的企業間信息系統對企業外部資源利用不足也是企業信息系統協同化中存在的一個問題。當今社會是一個信息化的時代,企業緊靠自身的內部信息系統來維持經營發展顯然是遠遠不夠的,如果企業不能對外部資源進行充分的利用,則很可能被市場所淘汰。

        2.2信息系統的多元化導致新的孤立信息產生企業信息管理系統最初就是在解決企業中的孤立信息問題中所誕生的。隨著企業信息系統的不斷發展、功能的不斷完善、種類的不斷多元化以及企業的不斷進步,企業對信息系統的相互協同與交互要求變得越來越高、需求量變得越來越大,企業內部信息系統之間的協同管理工作開始暴露出諸多問題,其中最突出的一個問題就是由企業信息系統多元化所導致的新的孤立信息的產生。企業內部信息系統在建立初期依據的是其自身內部不同部門而使用不同的信息系統,而并沒有考慮日后與其他企業信息系統的協同問題,導致越來越多新的、更大的孤立信息不斷產生,不僅對企業自身內部信息系統的應用造成了一定影響,而且嚴重制約了企業間信息系統的協同化。

        3現代企業信息系統協同化的特點

        3.1企業信息系統相對獨立現代企業信息系統的協同化并不意味著企業信息系統的完全開放,而是在保證各企業信息系統獨立工作的同時所有系統共同完成信息的共享與交互。企業信息系統相對獨立,需要建立在企業將自己的信息系統與其他企業信息系統進行協同前對自身商業機密和重要的信息被泄露可能性的大小進行預判,并盡可能避免對于某個企業信息系統的過分依賴之上。從這一層面上來看,企業間信息系統的協同應具有相互獨立的特點。

        3.2企業信息系統數據標準具有一致性現代企業信息系統協同化的實現,一方面體現在數據的實時交換,一方面體現在企業間交流互動的加強。而這需要參與協同化的各企業間達成一定協議,以使用統一的數據標準和數據格式對數據進行實時交換。如果協同后的企業間信息系統缺乏統一的數據標準和數據格式,則該系統將無法實現數據的實時交換,無法實現信息的共享,從而導致企業間信息系統的協同化失去了應有的意義和價值。因此,現代企業信息系統協同化的應具有統一的數據標準。

        3.3企業信息系統具有交互性與網頁瀏覽者和網站之間具有交互性一樣,現代企業信息系統的協同化也需要具備交互性特點。所謂交互,是指雙方進行的信息交換和做出的互動行為。企業間信息系統協同化的實現離不開協同各企業間信息的交換與互動,因為沒有信息的交換與互動,就不會有真正意義上協同的實現。所以,建立企業間信息系統協同化,應具備交互性特點。企業信息系統協同化的這些特點,在為各企業間實現信息共享與交流互動的同時,也為企業信息系統安全性的維護造成了諸多的難點。在企業信息系統協同化的實際工作中,工作人員應將其特點與難點相互結合后進行充分的考慮,以確保在解決難點的同時突出特點和優點。

        4實現現代企業信息系統息協同化管理的有效措施

        4.1了解與掌握企業間信息系統的特點要想實現現代企業間信息系統的協同化,實現企業間信息系統效能的最大程度發揮,就必須對企業間各信息系統的特點進行了解與掌握,對企業信息系統的交互性、統一性和獨立性進行關注。只有做到這一點,才能完成企業間信息系統的整合與功能的擴展,進而才能實現企業信息系統的協同化。每個企業都有屬于自己的商業機密,這對其他企業應是不可見的,且每個企業都有屬于自己獨特的經營管理模式和生產銷售方式,這就要求在構建企業間信息系統時應保持信息系統的獨立性,以確保各企業的生產經營和日常管理可以正常進行。同時,企業間信息系統的建立是以信息共享、交流互動為目的,以滿足多企業共同需要為宗旨而建立起來的,所以該系統的建立還應具有交互性和統一性特點。現代企業間信息系統滿足這三個特點,可以實現企業間信息的共享、交換、反饋和及時更新,可以發揮更大的作用。

        4.2積極構建企業內和企業間信息系統平臺企業間信息系統以通信技術為基礎,來實現信息的跨國界、跨地區、跨企業交流、互動和共享,并為企業信息的管理提供相應的技術支持和工具。現代企業信息系統協同化的實現,需要分別構建企業內和企業間信息系統平臺。首先,應建立企業內信息系統平臺,因為它是構建企業間信息系統平臺的基礎和前提,是實現企業信息系統協同化的重要保障。企業內信息系統平臺的構建,需要在企業結合自身工作實際和經營項目及管理特點的前提下,利用網絡技術、計算機技術、通信技術等來完成。在系統試運行后對系統的運行效率、功能實現等情況進行一個客觀的評價,對系統運行的安全可靠性進行定期檢測,若運行情況良好則需要對系統進行定期的升級、維護與完善,以不斷提高系統的運行效率、強化系統的功能。其次,建立企業間信息系統平臺。通過借助現代化信息技術對跨區域、跨企業的信息系統進行整合,創建系統企業間信息共享、交流互動的功能,從而實現企業信息系統的協同化。

        4.3加強企業業務層和戰略層之間的合作根據企業間信息共享和交流互動的深度情況來看,其信息系統的協同化可以通過加強企業業務層和戰略層之間的合作來實現。在企業間業務層的合作與交流當中,企業間的關系更趨向于交易關系,所以信息系統的協同化應更多的關注企業間的交易活動和交易過程,以確保協同后的信息系統可以為各企業與客戶及時提供所需信息。企業間戰略層的合作更多關注的是雙方的長遠利益,即以合作雙贏為目標。基于這一角度,企業間信息系統的協同化則需要從全方位來進行,即從產品研發到售后服務這整個過程雙方都需要進行有效的溝通和交流,以切實達成合作雙贏的目的,最終實現企業間信息系統的協同化。

        參考文獻:

        [1]國佳.信息生態系統下的企業信息協同模式研究[D].吉林大學,2015

        [2]侯志強.基于協同業務的會計信息系統增益研究[D].重慶工商大學,2014

        [3]張彥.基于XMPP企業級即時通信系統的研究與實現[D].西北工業大學,2013

        [4]劉翔.ERP與協同決策——企業信息化叢書(第一版)[M].上海交通大學出版社,2015

        第7篇:企業信息系統的作用范文

        關鍵詞:信息系統;管理體系;構建

        由于現今信息技術的快速發展,導致企業在進行市場競爭的時候,其主要機制以及原則也發生了一定的改變。信息化技術的發展,使得企業市場競爭具有很強的時效性。因此,企業現今所需要考慮的問題就是如何在現代信息化的環境下,對內部的信息系統進行積極構建。另外,在信息系統中,主要強調的是信息、技術與人的有機統一。因此,在對企業生產過程中產生的信息進行科學的管理也是一項難度較大的工作[1]。在進行內部信息管理的時候,管理者既需要對現今社會上的先進科學技術以及信息技術有較為深刻的認識,還需要對企業內部涉及到的各種資源進行合理協調,從而實現企業發展的可持續性。

        一、信息系統管理體系的內涵

        企業中的信息資源主要指的是企業在發展以及運營過程中,產生的一切信息文件,如資料、圖表以及數據等。其貫穿于企業管理以及企業運行的全過程。從現今的情況來看,企業中涉及到的信息資源和企業的人力資源、無力資源以及財力資源都一樣重要,為企業發展起著重要的推動作用。而信息管理的主要含義是企業生產以及發展過程中所產生的信息資源進行收集、處理以及分析,根據得出的信息數據,做出有關企業發展的重要決策。依據這個定義可以得出,信息系統管理體系的主要意義就是對企業中涉及到的所有信息技術按照企業發展的未來規劃進行總體規劃的制定,具有一定的思想性以及未來性。信息系統管理體系主要是對企業的發展戰略進行充分考慮,以企業發展得到的數據以及信息為基礎而建立起來的一種多維分層,具有動態性。從本質上來說,企業內部所進行的管理方式主要是對企業中的人力資源、物力資源以及財力資源等進行科學的管理,并依據對這些資源的管理,實現對信息資源的有序管理。因此,信息系統的管理也應該分為對人力資源進行的信息資源管理、對物力資源所進行的信息資源管理等。每個部分在企業信息資源管理的時候,都是獨立進行的,且又是有機聯系的[2]。企業的整個信息系統具有整體性的特點。企業之所以有進行信息資源管理的需求主要是因為企業需要對企業內部的各種要素進行協調,從而實現企業協調發展。

        二、信息系統管理體系的主要特點以及相關的構建原則分析

        (一)信息系統管理體系的主要特點

        通過對信息系統管理體系的相關內容進行分析發現,信息系統管理體系所具有的主要特點有:首先,綜合性。由于信息系統管理體系本身可含有的內容較多,且涉及到企業內部管理的方方面面,如組織、文化以及工程、發展戰略等,同時,也涉及到了人力資源管理、財務管理以及通信技術等,可以說,對于企業發展內外的各種因素都進行了涉及。因此,企業信息系統管理體系具有一定的綜合性。其次,多樣性的層次。由于企業信息系統管理體系本身就是具有一定的層次性的,各種企業內部的子系統可以根據其實際情況,對其進行分級。再次,多維性[3]。企業信息系統的復雜性是造成其具有多維性的主要原因。從另一個層面來說,其多維性也是多視圖的表現,可以從任何一個角度對管理體系進行理解。和建筑學一樣,信息系統管理體系也體現了一定的立體概念。最后,動態性。由于信息系統管理體系是一個開放程度較高的體系,因此,其系統的內容結構等都可以根據實際情況以及環境的變化實時進行調整。

        (二)信息系統管理體系的構建原則

        一般來說,在進行信息系統管理體系的構建時,需要遵循的主要原則與:首先,較容易進行理解。信息系統管理體系的最終目標是服務于企業的發展,因此信息系統管理體系需要具備一定的實用性。另外,為了便于企業人員的實行,其還應該具備操作簡單的特點。如果信息系統管理體系設置的過于晦澀難懂,就會導致企業人員難以對其進行有效應用,從而失去其實際應用價值。其次,應該具備一定的戰略性。企業信息系統管理體系在進行實際構建的時候,應該對企業整體的發展戰略以及運營狀況進行充分把握。這樣一來,可以使得信息系統管理體系在發揮其作用的時候,從企業的實際需求出發,對企業發展的戰略進行充分把握,進而為企業所進行的各項決策提供一定的依據。最后,可操作性強。由于信息系統管理體系的主要目的就是對企業的各項資源,如信息資源、人力資源以及財務資源等進行充分管理[4]。因此,信息系統管理體系在建立的時候,需要具備一定的可操作性。只有具備較強的可操作性,才能將其充分運用于企業發展以及運營過程中,并產生企業決策所需要的信息。另外,需要注意的是,由于企業信息系統屬于應用型系統,因此,在實際運用的時候,還需要定期對其進行維護,檢查其中出現的各項失誤,并對其進行積極整改,從而使得該信息系統得以平穩高效運行。

        三、結語

        綜上所述,企業信息系統管理體系在企業發展以及運行過程中起著重要的作用。因此,今后的企業在發展過程中,不僅需要對企業的經濟效益、社會效益進行充分關注,還需要注重企業信息系統管理體系的建設工作[5]。通過建設完整的信息系統管理體系,使得企業在進行各項決策的時候,有充足的決策依據,促進企業實現可持續發展。

        參考文獻:

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        [3]李春燦.信息管理與信息系統專業本科生就業能力指標體系的構建及培養研究[J].職業時空,2014,05:11-17.

        [4]柯健.企業信息生態系統評價指標體系構建研究[J].圖書情報工作,2011,14:54-58.

        第8篇:企業信息系統的作用范文

        論文關鍵詞:企業信息化 測度體系 評價體系

        一、企業信息化水平評價體系內涵

        企業信息化水平的評價體系主要是指由評價指標體系制訂的原則,評價指標體系,評價內容,評價原則和評價組織等所組成的整體。

        企業信息化水平的評價一般可分為:單一企業信息化水平評價,即對一個具體的企業信息化水平進行評價,如對海爾集團,聯想集團等;行業企業信息化水平評價,即對某一行業企業信息化的整體水平進行評價,如對汽車行業,紡織行業等;區域企業信息化水平評價,即對某一個地區的企業信息化水平進行評價,如一個市、一個省或一個國家等。

        行業企業信息化水平的評價和區域企業信息化水平的評價是建立在單一企業信息化水平評價的基礎之上的。

        二、企業信息化水平評價的意義

        企業信息化是企業不斷應用信息技術、深入開發和應用信息資源的過程。或者更確切地說,企業信息化是信息技術應用和信息資源開發由局部到全局、由內部到外部、由戰術層次到戰略層次不斷深化的過程,其建設過程應該包括計劃、實施、評估和改進四個環節。

        對企業信息化建設水平進行評價,是從企業引進信息技術的目的和戰略出發,考察信息技術應用給企業經營和管理帶來的影響。企業信息化水平評價的現實意義主要體現在:(1)檢查企業信息化是否達到預期目標。(2)及時發現企業信息化建設中存在的問題。(3)總結企業信息化實施過程中的經驗和教訓。

        三、企業信息化評價的內容

        1.信息設備的裝備情況

        企業信息設備的裝備情況,是評價企業信息化水平最基本的內容。如計算機、多媒體、傳真機和電話等信息設備的裝備,局域網、互聯網的建設情況。

        2.信息技術應用的廣度和深度

        具體來說,可以從兩個方面來做。從功能上,考察管理系統的功能在多大程度和多大范圍上得到了信息技術的支持;從性能上,涉及技術先進性、可靠性、適用性、易維護性和用戶界面等等。值得注意的是,在評價信息技術應用的廣度和深度的過程中,要遵循動態性原則層次性原則。隨著企業信息化的進展,企業不斷應用新的信息技術,相應的評價指標體系也要隨之進行調整。而且,評估指標要有重點,分層次,以確保評價的質量。

        3.信息資源開發和利用

        信息資源的開發和利用是企業信息化的重要內容。企業信息系統的運行要靠信息資源的開發和利用來支持,否則再先進的信息系統也毫無意義。可見,在企業信息化水平的評價中必須要十分重視信息資源開發和利用情況的評價。從信息資源開發利用角度,可以評價信息系統的利用程度和企業的知識管理水平。在評價中可以從挖潛能力、信息的收集、加工和共享方面、數據庫的開發等方面進行評估。

        4.信息化人才開發

        人是企業信息化的重要組成部分,也是企業信息化的重要參與者。隨著企業信息化的深入,員工積累了豐富的經驗和教訓,這是進一步推動企業信息化的基礎。這方面,可以從企業信息專業技術人員的比例數、企業員工素質的提高和員工參與信息化的程度等方面來評定。

        5.信息化組織和控制

        對企業信息化組織和控制是基于信息化的深入,員工逐漸形成比較完善的信息化規劃、組織和控制機制,同時,也必然伴隨著有關信息化方面的政策、制度和標準的制定過程。企業信息化的實施總是依托于某一類型的組織結構,信息技術能使信息方便、高效的存儲、使用、修改、積累和傳播,從而為企業的經營活動發生由量到質的改善提供可能。

        6.企業信息化經濟效益的評價

        企業信息化經濟效益可使用比率算法,差額算法進行評價。

        (1)企業信息化經濟效益的比率算法:

        式中:QE為企業信息化收益;QC為企業信息化成本。

        (2)企業信息化經濟效益的差額算法:

        企業信息化經濟效益EX1=QE-QC

        四、企業信息化水平評價的指標體系

        1.企業信息化信息設備裝備指標

        (1)信息設備單項裝備率。郵政裝備率,企業用于郵政間接投資費用與信息設備投資總費用的比率;電話裝備率,企業用于電話裝機費用與信息設備投資總費用的比率;傳真機裝備率,企業用于傳真機購置費用與信息設備投資總費用的比率;計算機裝備率,企業用于購置計算機的費用與信息設備投資總費用的比率;多媒體裝備率,企業用于多媒體購置費用與信息設備投資總費用的比率;電子信箱裝備率,企業用于電子信箱投建費用與信息設備投資總費用的比率;網絡裝備率,企業投建網絡費用與信息設備投資總費用的比率;國際互聯網裝備率,企業投建國際互聯網站(點)費用與信息設備投資總費用的比率。

        (2)信息設備綜合裝備率。通過這一重要指標全面反映各種信息設備綜合裝備的程度,它等于信息設備投資總費用與企業全部設備投資總額之比。

        (3)信息設備裝備提高率。這是動態反映信息設備裝備率提高的速度指標。它有信息設備單項裝備提高率和信息設備綜合裝備提高率兩個指標。

        2.信息技術應用的廣度和深度指標

        (1)信息技術應用于企業管理的范圍。如財務管理、人事管理、生產管理、物料管理、客戶管理等。

        (2)信息系統的性能指標:①信息系統的總體水平:系統的總體結構、地域與網絡的規模、所采用技術的先進性等。②信息系統功能的范圍與層次:功能的多少與難易程度、對應管理層次的高低等。③信息系統的質量指標:系統的可使用性,系統的穩定性,系統的可靠性,系統的適應性,系統的可擴展性,系統的可維護性等。

        (3)信息系統的安全性和保密性。

        (4)信息系統文檔的完備性。

        3.信息資源開發和利用指標

        包括:①每人使用互聯網的字節數;②每人圖書、報紙、雜志的總印張數;③人均電話通話次數;④人均傳真次數;⑤購買數據庫的數目;⑥開發數據庫的數目;⑦數據庫信息總量。

        4.信息化人才開發指標

        包括:①企業信息專業技術人員的比例;②企業信息專業技術人才的職稱結構比例;③企業用于信息技術人才培養和培訓的經費;④企業用于吸引信息技術人才的專項資金數量;⑤企業用于獎勵信息專業技術人才的專項資金數量。

        5.企業信息化組織和控制指標

        包括:①信息化方面的方針和政策;②信息化的管理制度和標準;③企業CIO體制實施情況;④企業業務流程再造的效果;⑤企業組織結構的變革情況;⑥企業信息系統維護和運行管理的質量;⑦企業信息化項目管理的質量;⑨企業信息化總體規劃的水平等等。

        6.企業信息化經濟效益的指標

        (1)直接經濟效益的有關指標:①信息化的投資額:包括信息系統硬件、軟件的購置、安裝,應用系統的開發或購置所投入的資金。②信息系統運行費用:包括消耗性材料費用、系統投資折舊費及硬件日常維護費等。③信息系統運行新增的效益:主要反映在成本降低、庫存積壓減少、流動資金周轉加快與占用額減少、銷售利潤增加及人力減少等方面。④投資回收期:投資回收期為通過新增效益,逐步收回投入的資金所需的時間,它也是反映信息系統經濟效益好壞的重要指標。

        (2)間接經濟效益的有關指標:①對組織為適應環境所作的結構、管理制度與管理模式的變革會起巨大的推動作用,這種作用一般無法用其他方法實現。②能顯著地改善企業形象,對外可提高客戶對企業的信任程度,對內可提高全體員工的自信心和自豪感。③可使管理人員獲得許多新知識、新技術與新方法,進而提高他們的技能素質,拓寬思路,進入學習與掌握新知識的良性循環。④系統信息的共享與交互使部門之間、管理人員之間的聯系更緊密,這可加強他們的協作精神,提高企業的凝聚力。⑤對企業的規章制度、工作規范、定額與標準、計量與代碼等的基礎管理產生很大的促進作用,為基他管理工作提供有利的條件。⑥應用系統提供了豐富的信息,提高了管理者決策的自信心和準確度。

        五、企業信息化水平評價的方法

        1.企業信息化指數的測算方法

        綜合評價分析法的基本評價模型,通常多采用簡單線性加權法:

        式中,Pi為第i個評價指標無綱化處理后的值;W i為Pi的權重;EII(EnterpriseInformatization Index)為企業信息化水平總指數值。

        2.企業信息化水平指數的提高率

        它是動態反映企業信息化水平提高速度的指標。一般有兩種方法:

        (1)環比法。即本年度企業信息化指數與上年企業信息化指數之差,及與上年企業信息化綜合指數的比率。

        式中:叫為企業信息化水平指數的提高率;年企業信息化水平指數;年企業信息化水平指數。

        (2)基比法。①企業信息化水平指數總提高率:

        式中:為企業信息化水平指數的總提高率;年企業信息化水平指數;為基年企業信息化水平指數。②企業信息化水平指數年均提高率:

        式中:為企業信息化水平指數的總提高率;年企業信息化水平指數平均提高率;為基年企業信息化水平指數;N為l,2,3,…,N一l,N。

        六、企業信息化水平評價的組織

        組織也是企業信息化水平評價過程中的一個重要環節,它的好壞將直接影響企業信息化水平評價的結果,因此,在企業信息化水平評價的過程中必須注重組織的工作。

        一般來說,企業信息化水平評價的組織內容主要涉及評價專家組的組成,評價過程的安排,評價步驟的確定,評價指標體系和評價方法的選定等。

        第9篇:企業信息系統的作用范文

        電力企業信息系統是基于電腦和網絡,實現電力制造、管理等信息的收集、存儲、分析及傳輸的綜合性的有機系統。[1]信息作為一種重要的企業資源必須要對其進行全面的安全管理,企業信息安全管理是引導和協調組織的關于信息化安全風險的互相協調的活動,即企業管理層對企業相關信息和活動安排進行合理的規劃和協調。一直以來,很多人特別是對于信息行業出身的工作人員,都受環境影響而陷入“技術就是一切”的誤區中,即人們把企業信息安全的全部希望都寄托在加密技術上,他們認為只要通過加密技術,任何信息安全問題都能夠解決。隨著網絡防火墻技術的誕生,我們又常聽到“防火墻是網絡安全的有力保障”的論調。經此之后,入侵檢測、VPN等更多新的概念及技術紛至沓來,但無論技術怎樣變化,終究還是突破不了技術統領信息安全的枷鎖。實際上,對企業信息安全技術的選擇及應用只是企業信息系統安全化的一部分,它只是實現企業安全運營的一個方法而己。大家之所以產生這樣的誤區,其原因是多方面的,站在企業安全技術提供商的角度來說,其側重點在于銷售,因此向相關客戶輸送的大多都是以技術為核心的理念和信息。站在客戶角度來說,只有企業的產品才是真實的、有形的,對投資方來說,這是十分重要的。因此,正是對于企業信息系統的錯誤認識,導致一些極端現象的產生,比如:許多企業的信息化設備使用了防火墻、網絡云掃描等技術,但卻沒有設定出一套以安全策略為核心的合理的安全管理方案,從而造成安全技術及企業的產品生產十分混亂,不能做到技術及相關產品的及時、有效的更新。還有一些電力企業即使設定了一些安全管理措施,卻沒有使用有效的實施、監督機制來執行,這讓安全管理措施徒有其表,名存實亡。經過研究及調查,現階段我國電力企業信息系統面臨的風險主要有:(1)信息系統缺陷。隨著信息化的不斷發展,電力企業信息系統也一直在不斷完善中,目前,我國的電力企業在設計、制造及產品裝配中仍存在著許多安全隱患與風險,比如來自軟硬件組件的安全隱患等,這些信息系統固有的缺陷對電力企業信息系統的安全造成了嚴重的威脅。(2)信息系統安全管理不規范。現階段,我國電力企業對電力信息系統的安全愈來愈重視,很多電力企業都采取了各種風險管理及預防措施,但是由于系統數據備份設備的不完善、數據丟失等信息系統安全管理不規范現象的出現,建立一套完善、合理的電力企業信息系統安全管理體系尤為重要。(3)網絡安全意識薄弱。由于電力企業的安全宣傳力度不夠,相關技術人員的安全意識薄弱而導致的信息系統安全問題時有發生,比如不能及時修補信息系統漏洞及補丁,相關人員不正確的操作、或通過U盤導致重要信息泄露等,處理不好都很有可能造成整個電力系統的不穩定甚至系統癱瘓。(4)惡意人為破壞。隨著網絡共享度的提高,我國的電力企業信息系統逐漸向開放型及共享型發展,這使得一些不法分子有機可乘,他們為了自己的利益,通過各種手段非法入侵電力企業的信息系統,如植入病毒、竊聽、干擾阻斷等,這對我國電力企業信息系統的安全構成了極大的威脅。

        2電力企業信息系統安全管理研究

        信息安全是一個復雜的、不斷變化的動態過程,如果電力企業只根據一時需要而忽略了信息安全的動態性,只是主觀的來制定一些風險管理措施,就會造成在企業信息管理中顧此失彼,進而導致企業的安全管理水平止步不前甚至有失偏頗。[2]其正確的做法是,電力企業要遵守相關信息安全標準及實踐總結,結合企業自身對信息系統安全的實際需求,在進行完善的風險分析及風險管理的基礎上,通過一些合理的、可行的安全風險管理措施來使電力企業信息系統一直處于安全狀態。除此之外,不斷更新的過程是電力企業進行信息安全管理的最基本出發點,該過程還應該是動態的、變化的,即安全措施要隨著環境的變化及信息技術的提高而不斷改進和完善,堅決拒絕一成不變,這可以將信息系統的風險降到最低。[3]所以說,基于風險的評估及控制角度來說,電力企業信息系統的安全風險與其他領域的風險具有相似性,與此同時,電力系統信息系統安全風險又具有其獨特性。將其他領域內的風險控制過程引入電力企業的信息風險管理領域,需要同時考慮到其共性和個性。安全管理主要分為網絡級、系統級和應用級3個部分:(1)網絡級安全管理。電力企業信息系統的網絡級安全管理主要是指解決企業信息系統與網絡互聯而產生的安全風險問題,其主要從網絡防火墻及網絡結構兩個方面采取安全管理措施。網絡防火墻對企業內部網絡及外部網絡起到安全隔離作用,它可以有效預防潛在的破壞性入侵,同時可以對即將進入企業內部網絡的數據進行嚴格的檢測,并對非法、錯誤的網絡信息進行隔離,從而保護電力企業內部網絡的安全。對于網絡結構,根據電力企業信息系統的實際情況,相關技術人員結合網絡結構,設計出一種介于混合型和網狀型結構之間的分布式網絡結構,該分布式網絡系統具有較高的可靠性及容錯能力,從而對已有的網絡結構進行了優化。(2)系統級安全管理。在企業信息系統風險管理中,系統級安全設計與用戶的具體應用具有密切的聯系,具體而言,其分為操作系統與數據處理兩個方面。在操作系統方面,利用有效的網絡安全掃描對信息系統的安全風險進行合理評估,及時分析操作系統已有的漏洞,同時結合信息系統的漏洞自動修補技術,實現定期為相關用戶消除網絡中的安全隱患。在數據處理方面,企業要善于利用信息系統平臺再次對數據庫進行數據安全加密,從而將信息系統的數據庫風險降到最低。(3)應用級安全管理。應用級安全設計具有直觀、具體的特點,它是在設計電力企業的信息系統時,通過技術手段將相應的安全技術加入到信息系統中,從而有效保證系統的安全穩定運行。具體來說,電力企業信息系統的應用系統訪問控制是根據訪問信息性質的不同,分別進行公開信息和私密信息的傳送、存儲及管理,從而實現在應用層次上的訪問控制;而數字簽名技術可以通過對文件簽發者、日期等提供準確的不可更改的歷史記錄,來保證系統所有文件的完整性。因此,我們得知,為了確保電力企業信息系統的安全,要采取合理、有效的管理手段來最大程度地降低風險,即相關人員不僅要從技術層面來進行安全管理的設計,還要從管理層面進行安全管理設置。[4]具體來說可以從以下方面著手:(1)定期對企業系統的技術人員進行安全教育,增強其信息系統的安全意識;(2)保持相關人員特別是管理層的人員穩定,若有人員調離,需及時更換系統密碼,避免企業機密泄露;(3)設置合理的電力企業信息系統安全標準及企業制度等。

        3結語

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