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Abstract: Through analyzing the evaluation index system of the graduate thesis of economics of several universities and colleges in Hunan Province, the principles of the evaluation index system of economics graduate thesis are determined by the idea of total quality management, the evaluation indexes of the graduate thesis of economics are put forward and the systematic and comprehensive evaluation index system of graduate thesis is built to provide reference for the improvement of the education quality for economics graduates.
關(guān)鍵詞:全面質(zhì)量管理;研究生畢業(yè)論文;評價(jià)指標(biāo)
Key words: total quality control;graduate thesis;evaluating indicator
中圖分類號:C533 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1006-4311(2017)13-0224-02
0 引言
畢業(yè)論文的質(zhì)量高低是反映研究生綜合科研能力和學(xué)術(shù)水平情況的重要參考因素,國家有關(guān)部門先后頒布的相關(guān)政策文件也為提高現(xiàn)階段我國研究生的教育質(zhì)量狀況做出了新要求。探索畢業(yè)論文質(zhì)量問題是研究生教育改革中一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的任務(wù),探索研究生畢業(yè)論文指標(biāo)體系具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。
1 經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文質(zhì)量的現(xiàn)狀
選題時(shí)敷衍、寫作時(shí)詞窮、審查時(shí)恐懼,是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文存在的嚴(yán)重問題。由于最開始選題范圍的不恰當(dāng),使得他們在寫作過程中無法順利完成,有些學(xué)生只是簡單堆砌前輩的研究成果,不能提出新觀點(diǎn)、不能突破前人。而還有些僅僅只是提出了某種觀點(diǎn)、說法或模式,缺乏背景評述,容易讓人忽視它的創(chuàng)新價(jià)值。研究生畢業(yè)論文質(zhì)量不容樂觀的其中一個(gè)原因就在于一些高校對于研究生畢業(yè)論文的質(zhì)量保證僅僅停留在結(jié)果控制。本文擬從全面質(zhì)量管理的角度出發(fā),建立一套相對系統(tǒng)、完善的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生學(xué)位論文評價(jià)指標(biāo)體系。
2 全面質(zhì)量管理的內(nèi)涵
早在上世紀(jì)60年代初,美國通用電氣公司的質(zhì)量經(jīng)理費(fèi)根堡姆(Feigenbaum)就提出了全面質(zhì)量管理(Total Quality Management,TQM)思想的概念。國內(nèi)學(xué)者劉波(2015)將TQM的基本內(nèi)涵簡要表述為保持質(zhì)量持續(xù)改善和根據(jù)事實(shí)來管理,并將其核心特征歸納為全面的質(zhì)量管理、全過程管理和全員參與管理的“三全”思想[1]。目前在全世界范圍內(nèi),全面質(zhì)量管理的理念和方法都具有普遍適用性。
3 引入全面質(zhì)量管理思想,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文的評價(jià)指標(biāo)體系
3.1 研究方法
首先收集匯總湖南省內(nèi)幾所具有代表性的高校經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文評價(jià)體系的相關(guān)信息,研究各學(xué)科研究生畢業(yè)論文現(xiàn)有評價(jià)體系的特點(diǎn)、已取得的成果和不足。實(shí)證研究部分運(yùn)用抽樣訪談法和問卷調(diào)查法,對獲取的相關(guān)樣本數(shù)據(jù)系統(tǒng)地進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,建立相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文的評價(jià)指標(biāo)體系。檢驗(yàn)指標(biāo)體系的信度和效度,明確不足后改進(jìn)方案。用實(shí)踐檢驗(yàn)理論,積極進(jìn)行創(chuàng)新,以彌補(bǔ)認(rèn)識(shí)上的不足。
3.2 樣本收集
確定研究對象:湖南省內(nèi)具備研究生培養(yǎng)資格的有代表性的院校。收集數(shù)據(jù)方法:通過電話訪談,被選取大學(xué)的官方網(wǎng)站收集資料以及查找期刊或研究報(bào)告等資料獲取相關(guān)數(shù)據(jù)。
3.3 基于全面質(zhì)量管理思想,構(gòu)建經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文評價(jià)指標(biāo)
Ludmila N.(2015)認(rèn)為取得TQM成功的關(guān)鍵在于發(fā)展新的形式和方法的教育活動(dòng)、建立新的聯(lián)系、了解有效的管理的所有過程[2]。Madalina Militaru(2013)提出引入TQM到教育教學(xué)的管理環(huán)節(jié)能夠幫助培養(yǎng)單位掌握內(nèi)部和外部的變化和建立自己的想法[3]。宋明和張傳燧(2012)認(rèn)為“全面”的定義不僅限于最后產(chǎn)品質(zhì)量的“全面性”,還包括“全過程”的培養(yǎng)和“全體人員”的參與[4]。
本研究以湖南大學(xué)、湘潭大學(xué)、長沙理工大學(xué)三所高校的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生論文評價(jià)指標(biāo)為藍(lán)本進(jìn)行系統(tǒng)分析后,建立經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文評價(jià)指標(biāo)體系,如表1所示。
4 結(jié)語
本文從全面質(zhì)量管理的視角,綜合考慮了研究生畢業(yè)論文撰寫過程中各個(gè)環(huán)節(jié),對經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文評價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建進(jìn)行了初步探討。然而,由于研究生畢業(yè)論文質(zhì)量的管理過程十分復(fù)雜,本文針對經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生畢業(yè)論文所構(gòu)建的質(zhì)量評價(jià)指標(biāo)體系也還存在著一些尚未完善的方面。在下一步的研究工作中,應(yīng)在大量豐富的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上,在實(shí)踐不斷進(jìn)行檢驗(yàn)的過程中,對指標(biāo)體系進(jìn)行不斷完善,保證評價(jià)的準(zhǔn)確性和可靠性。
參考文獻(xiàn):
[1]劉波.基于全面質(zhì)量管理的高校研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障[J].創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)教育,2015(06):149-152.
[2]Ludmila N. Larina. Practical Application of Total Quality Management System to Education of International Students[J]. Procedia-Social and Behavioral Sciences, 2015(215):9-13.
論文關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)文化;生態(tài);倫理;策略
維持生態(tài)平衡是人類必須直面的一個(gè)研究課題。同樣,網(wǎng)絡(luò)信息資源中也存在著信息生態(tài)問題,也就是說,網(wǎng)絡(luò)是人與信息的生態(tài)系統(tǒng),也需要我們努力地加以開發(fā)、利用和保護(hù)。本文試就網(wǎng)絡(luò)文化傳播生態(tài)環(huán)境的危機(jī)與策略問題作些探討。
一、網(wǎng)絡(luò)文化傳播之生態(tài)危害表現(xiàn)
道德倫理失范。杜拉凱將失范注釋為“一種社會(huì)規(guī)范缺乏、含混或者社會(huì)規(guī)范變化多端以致不能為社會(huì)提供指導(dǎo)的社會(huì)情境?!庇捎诰W(wǎng)絡(luò)技術(shù)的超乎尋常的高速發(fā)展,現(xiàn)實(shí)的道德規(guī)范很難適應(yīng)這種高速的新環(huán)境,結(jié)果,不可避免地出現(xiàn)道德的沖突。道德的沖突,必然會(huì)引發(fā)一系列的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)道德失范問題:黃毒泛濫、版權(quán)侵犯、病毒傳播、黑客騷擾等。
信息污染。信息污染是指網(wǎng)絡(luò)上充斥著信息垃圾,妨礙了人類對有用信息的吸收和利用。遨游在互聯(lián)網(wǎng)世界里,就會(huì)或多或少遭遇到垃圾郵件、病毒侵蝕、過時(shí)信息等的“轟炸”。
自由主義泛濫。網(wǎng)絡(luò)突破了傳播學(xué)上人際傳播的單向傳播模式,而代之以多元聯(lián)動(dòng)。在網(wǎng)絡(luò)中,任何人可以按照自己的思維和邏輯行事,可以較少地受到別人的壓制和束拘,形成一個(gè)無拘無束的“自由王國”。由此,一些禁不住誘惑的人就開始墮入“情網(wǎng)”,并不由自主地越陷越深。
人際關(guān)系冷漠。由于網(wǎng)絡(luò)文化的同律化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,使人的思維簡單化和直觀化,致使人們的知識(shí)匱乏、審美能力下降。而人際傳播關(guān)系也不斷疏遠(yuǎn),人際交往變成了“人機(jī)交往”。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷普及,入網(wǎng)者將會(huì)有更多的時(shí)間耗費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)上。于是,出現(xiàn)了漠不關(guān)心現(xiàn)實(shí)生活的情狀,這樣,冷漠、孤僻等心理問題油然而生,進(jìn)而導(dǎo)致人際間的親情、友情等道德關(guān)系的破裂與淪喪。
侵犯隱私與網(wǎng)絡(luò)犯罪。人們的一舉一動(dòng)會(huì)在網(wǎng)絡(luò)上留下符號烙印,也很容易被追蹤,因此讓一些不法分子很輕易地獲得“網(wǎng)民”的隱私。那些不法的數(shù)據(jù)采集商利用各種電子手段收集“網(wǎng)民”有關(guān)個(gè)人的點(diǎn)滴情況,并儲(chǔ)存于計(jì)算機(jī)中,同時(shí)出售給違法公司。網(wǎng)絡(luò)犯罪已成為一大社會(huì)公害,對網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行構(gòu)成了嚴(yán)重威脅,是最為嚴(yán)重的破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境的行為。心理失衡。心理失衡時(shí)有發(fā)生。心理失衡也有人稱其為“信息綜合癥”,是指與信息有關(guān)的癥候群。有的因失去信息而感到精神上的匱乏,繼而產(chǎn)生信息孤獨(dú)感;有的會(huì)造成人與人之間的隔閡越來越大,成為“信息恐懼癥”。
文化霸權(quán)危機(jī)?!皳?jù)統(tǒng)計(jì),目前占世界人口20%的發(fā)達(dá)國家擁有全世界信息量的80%,而80%的發(fā)展中國家(其中包括中國)卻只擁有信息總量的20%,信息富裕與信息匱乏的最高比例達(dá)100:1。信息大量集中于富國的結(jié)果,使得信息貧富差距日益擴(kuò)大,發(fā)展中國家正面臨一場前所未有的、另一種形式的貧困威脅——信息貧困?!卑l(fā)達(dá)國家經(jīng)由網(wǎng)絡(luò)向目標(biāo)國受眾不斷地傳播文化信息,將自己的意識(shí)形態(tài)、價(jià)值觀強(qiáng)加于人。
二、網(wǎng)絡(luò)文化傳播出現(xiàn)生態(tài)危機(jī)的原因
網(wǎng)絡(luò)文化傳播過程中造成生態(tài)危機(jī)的原因是多方面的,這與網(wǎng)絡(luò)的特殊性有關(guān),也與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展過程中的其他因素有關(guān)。
網(wǎng)絡(luò)文化的特殊性。所謂網(wǎng)絡(luò)文化,“是一種蘊(yùn)涵特殊內(nèi)容和表現(xiàn)手段的文化形式,是人們在社會(huì)活動(dòng)中依賴于以信息、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)資源為支點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)而創(chuàng)造的特質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和?!?。網(wǎng)絡(luò)是一種技術(shù),更是一種文化。這種新興的網(wǎng)絡(luò)文化具有開放性、多元性、互動(dòng)性、自主性、虛擬性等主要特征。它拋開了人類的肉體,拋卻了限制與拘束,只留下人類自由精神的遐想與暢達(dá)。
網(wǎng)絡(luò)生態(tài)空間觀念的誤區(qū)。許多人對“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”的認(rèn)識(shí)尚不夠清晰,只是把網(wǎng)絡(luò)看成充其量不過是一種技術(shù)、一種“媒體”,遠(yuǎn)未把網(wǎng)絡(luò)放到“我們只有一個(gè)地球”如此崇高的程度,至少,在如今,還沒有誰把網(wǎng)絡(luò)看作是人類真正的“第二生存空間”。所以,即使有人破壞了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境,也不會(huì)像破壞自然環(huán)境那樣遭到同樣程度的譴責(zé)。由于對網(wǎng)絡(luò)生存空間的淡漠和對網(wǎng)絡(luò)虛擬性理解的偏差,導(dǎo)致了有些人對人類“第二生存空間”環(huán)境問題的曲解。網(wǎng)絡(luò)空間具有虛擬性,但它是真真切切存在的。然而,人們把這種虛擬性常常看成是一種虛幻性,結(jié)果導(dǎo)致了理解上的偏誤。這與“地球是人類賴以生存的環(huán)境”理論相比,其自覺性上存在較大的差異。
“信息崇拜”的負(fù)效應(yīng)。信息崇拜,是指過分夸大信息的價(jià)值甚至將其神化。羅斯扎克指出:“信息被認(rèn)為與傳說中用來紡織皇帝輕薄飄逸的長袍的綢緞具有同樣的性質(zhì):看不見、摸不著,卻倍受推崇?!睂π畔⒌某绨輼O其容易造成對信息的濫用、誤用,造成網(wǎng)絡(luò)信息污染,導(dǎo)致信息膨脹乃至信息高速公路的堵塞,從而極大地破壞網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境。
傳統(tǒng)德育教學(xué)的滯后。網(wǎng)絡(luò)道德失范不僅僅是網(wǎng)絡(luò)單方面的原因,也與我們傳統(tǒng)德育本身存在的不足有關(guān)。如果我們具備比較崇高的道德品質(zhì)、優(yōu)秀的素質(zhì)水準(zhǔn)和自我教育的能力,那么,在“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”中會(huì)大大減少出現(xiàn)失范行為的可能性。黑客哲學(xué)的泛化。“黑客”是一個(gè)特殊的群體,他們有自視的黑客倫理或黑客哲學(xué)。他們懷疑權(quán)威,又具有高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。由于“黑客”在互聯(lián)網(wǎng)的早期發(fā)展中起到了不可小視的作用,于是他們成為一些青少年崇拜的對象。黑客哲學(xué)要旨是崇尚信息自由共享,反對信息壟斷,蔑視權(quán)威。這些觀念的極端化使黑客在網(wǎng)絡(luò)中“耀武揚(yáng)威”。
語言文化霸權(quán)的威脅?;ヂ?lián)網(wǎng)絡(luò)上使用的通用語言是英語,不懂英語幾乎寸步難行。正如尼葛洛龐帝所言的:“在互聯(lián)網(wǎng)上沒有地域性和民族性,英語將成為標(biāo)準(zhǔn)?!?/p>
這對于非英語民族和國家來說,就意味著在網(wǎng)上使用自己民族語言的機(jī)會(huì)被剝奪了。更有甚者,一些西方強(qiáng)國必然會(huì)依據(jù)其網(wǎng)絡(luò)上信息流的絕對優(yōu)勢,向其他國家特別是發(fā)展中國家進(jìn)行文化侵略。
三、網(wǎng)絡(luò)文化傳播的生態(tài)倫理觀策略
1.確立科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)觀念?!啊鷳B(tài)’本是指自然界的萬物依自然本來的規(guī)定而和諧地處在合理的生命循環(huán)之中,是自然界和諧性的一種表述。由于人類與自然的緊張關(guān)系,學(xué)界近年將‘生態(tài)’嫁接到由人的存在而衍生的‘倫理’、‘文化’、‘哲學(xué)’,乃至‘宗教’等文化的概念上,從而形成了“生態(tài)倫理”、“生態(tài)文化”、“生態(tài)哲學(xué)”等觀察領(lǐng)域?!痹诰W(wǎng)絡(luò)文化傳播中,當(dāng)我們用普遍聯(lián)系的哲學(xué)觀點(diǎn)去分析網(wǎng)絡(luò)與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境之間的相互影響時(shí),便形成了網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)系統(tǒng)符合系統(tǒng)的一般特點(diǎn),但它不僅是強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),而是與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有關(guān)的社會(huì)環(huán)境、信息環(huán)境與信息主體共同組成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行大系統(tǒng)。在這個(gè)大系統(tǒng)中,強(qiáng)調(diào)各因子之間的普遍聯(lián)系和整體性。所以,在網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上,只要某些或某個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,就會(huì)產(chǎn)生整個(gè)系統(tǒng)的生存風(fēng)險(xiǎn),即網(wǎng)絡(luò)生態(tài)危機(jī)。在網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)行過程中,我們要保持生態(tài)文明觀念,堅(jiān)持用生態(tài)觀念去看待網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行環(huán)境,保護(hù)網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境、追求生態(tài)平衡,竭力創(chuàng)建以及維護(hù)好網(wǎng)絡(luò)生態(tài)運(yùn)行環(huán)境,使網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行沿著人們設(shè)想的軌跡運(yùn)動(dòng),樹立人與網(wǎng)絡(luò)生態(tài)運(yùn)行環(huán)境相協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)觀念,并使之進(jìn)一步完善與發(fā)展.
2.樹立系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理觀念。生態(tài)講究的是整體性與全局性的觀念,從網(wǎng)絡(luò)的角度來看,網(wǎng)絡(luò)其實(shí)是一個(gè)復(fù)雜的社會(huì)系統(tǒng),它反映的是人與網(wǎng)絡(luò)之間的生態(tài)平衡問題。在這種整體的系統(tǒng)中,“網(wǎng)民”利益與網(wǎng)絡(luò)利益互相依存,互為作用,具有內(nèi)在的互動(dòng)性與緊密的聯(lián)系性。整體性、互惠性和長遠(yuǎn)性是網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理的基本特征。也就是說,“網(wǎng)民”對網(wǎng)絡(luò)利益的保護(hù)與支持,實(shí)際上是對自身利益的維護(hù);“網(wǎng)民”對網(wǎng)絡(luò)利益的損害也即對自身利益的損害。網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理要求按照生態(tài)倫理學(xué)的道德標(biāo)準(zhǔn)、基本原則和規(guī)范去指導(dǎo)和約束“網(wǎng)民”的網(wǎng)上行為,以便保護(hù)網(wǎng)絡(luò)的順利發(fā)展和生態(tài)系統(tǒng)的平衡。要言之,網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理觀念就是尋求一種適于人類與網(wǎng)絡(luò)共同可持續(xù)發(fā)展的價(jià)值觀念體系。它的基本原則是在承認(rèn)和肯定人類滿足與追求其基本需要和合理消費(fèi)的前提下,還必須充分考慮網(wǎng)絡(luò)生態(tài)發(fā)展的客觀要求。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)道德教育。對“網(wǎng)民”應(yīng)不斷加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)倫理道德教育,培養(yǎng)人文精神,提高他們的公德修養(yǎng)和規(guī)則意識(shí),使“網(wǎng)民”樹立起信息安全意識(shí),按照安全制度規(guī)范操作與處理信息。作為學(xué)?;蚺嘤?xùn)機(jī)構(gòu)的思想教育工作者,要充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,構(gòu)建良好的并有利于思想道德教育的網(wǎng)上環(huán)境,積極開展多種形式又生動(dòng)活潑的德育教育活動(dòng),拓展“網(wǎng)德”教育的新途徑和新方法。
4.受眾應(yīng)該加強(qiáng)自律。網(wǎng)絡(luò)主體要進(jìn)行自我塑造與自我約束。自律的關(guān)鍵方法是遵循“我為網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)為我”、“從我做起”等意識(shí)的培養(yǎng),通過反省,檢查克服自己陋習(xí),并在實(shí)踐中,不斷身體力行,這樣,才能達(dá)到道德自律境界。同時(shí)應(yīng)建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督機(jī)制,加以綜合治理。
5.持續(xù)提高網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。面對良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)信息,通過一定的技術(shù)約束是防止外來信息入侵的較好方法。目前,過濾軟件、分級系統(tǒng)、防火墻是當(dāng)前主要的維護(hù)健康的信息環(huán)境的主要手段。如今,各國政府都加大了對加密技術(shù)、防火墻技術(shù)、反“黑客”技術(shù)等等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的研究。美、日、德等發(fā)達(dá)國家將信息安全技術(shù)列為國防、科研的重點(diǎn)。在我國,由于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)整體發(fā)展水平的滯后,信息安全保障體系尚未形成,因此網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)的發(fā)展更顯迫切。:
6.建立行業(yè)協(xié)會(huì)組織。2004年9月,新浪、搜狐、網(wǎng)易中國三大門戶網(wǎng)站成立了中國無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“誠信自律同盟”,旨在為積極響應(yīng)2004中國互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“構(gòu)建繁榮、誠信的互聯(lián)網(wǎng)”和“堅(jiān)決抵制網(wǎng)上有害信息”的號召。結(jié)成同盟后,三大門戶網(wǎng)站將共同嚴(yán)格遵守國家相應(yīng)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,為用戶傾力打造“滿意的產(chǎn)品質(zhì)量、放心的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、貼心的客戶服務(wù)”,并通過此舉以及在產(chǎn)業(yè)中的影響力,促進(jìn)無線互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)健康、有序、成熟的發(fā)展。這對中國網(wǎng)絡(luò)業(yè)的發(fā)展將是一個(gè)巨大的推動(dòng)和促進(jìn)。
7.確定網(wǎng)絡(luò)生態(tài)原則。“網(wǎng)絡(luò)社會(huì)”應(yīng)該做到有章可循,有法可依,也應(yīng)該制定一些立網(wǎng)原則,“根據(jù)我們的初步探討和總結(jié),無害原則、公正原則、尊重原則、允許原則、可持續(xù)發(fā)展原則應(yīng)成為網(wǎng)絡(luò)生態(tài)倫理的基本原則?!背?,還應(yīng)加上平等原則、透明原則、生態(tài)原則、倫理原則等。網(wǎng)絡(luò)受眾,必須自覺地遵循這些原則。
要真正發(fā)揮信息技術(shù)在工作中的作用,促進(jìn)信息工程項(xiàng)目實(shí)施管理能力建設(shè),就要對信息工程項(xiàng)目有關(guān)的概念,與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理的本質(zhì)不同區(qū)分清楚。
1、何謂信息工程項(xiàng)目、管理、能力和建設(shè)?
信息工程項(xiàng)目:就是以先進(jìn)、成熟的信息技術(shù)為依托,改進(jìn)工作方式、方法和手段,提高工作效率和效能,促進(jìn)管理工作、服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量的提高。信息工程項(xiàng)目一般可分為信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目和應(yīng)用軟件開發(fā)項(xiàng)目。
信息工程項(xiàng)目管理:就是依據(jù)國家的法律法規(guī)和規(guī)章制度,在對項(xiàng)目所選擇的信息技術(shù)進(jìn)行充分論證的基礎(chǔ)上,確定項(xiàng)目建設(shè)的合理時(shí)間與經(jīng)費(fèi)預(yù)算,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)、人員與業(yè)務(wù)需求的有效結(jié)合,達(dá)到項(xiàng)目建設(shè)的質(zhì)量要求和目標(biāo)。
信息工程項(xiàng)目管理能力:是對信息工程項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、合理、規(guī)范、有效的管理,以確保信息技術(shù)在實(shí)際工作中發(fā)揮良好應(yīng)用效果的能力。
信息工程項(xiàng)目管理能力建設(shè):就是為增強(qiáng)信息工程項(xiàng)目管理能力所作的各項(xiàng)投入和開展的相關(guān)工作。包括學(xué)法用法、技術(shù)研究、項(xiàng)目監(jiān)管、項(xiàng)目評價(jià)、政府采購與財(cái)務(wù)管理等方面內(nèi)容。
2、信息工程項(xiàng)目管理與傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理的不同
傳統(tǒng)的工程項(xiàng)目是以資源,特別是有形資源,如人力、機(jī)械工時(shí)、材料的消耗為主要生產(chǎn)形態(tài),項(xiàng)目成果最終通過這些資源的消耗與形態(tài)的轉(zhuǎn)化來逐步實(shí)現(xiàn),以有形的建造物為項(xiàng)目目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是“資源消耗”。傳統(tǒng)工程項(xiàng)目的物質(zhì)資源約束是項(xiàng)目的決定因素,管理核心是資源配置、工程計(jì)劃、工程組織與協(xié)調(diào)、成本控制與質(zhì)量管理等問題。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)相對是一個(gè)比較明確的問題。項(xiàng)目建設(shè)的工期一般是剛性的。質(zhì)量是可見的(即便隱蔽工程也具有可見的屬性)、可檢驗(yàn)的、可度量的。項(xiàng)目的建造質(zhì)量可以與項(xiàng)目運(yùn)營相對剝離來衡量。
信息工程項(xiàng)目的核心是信息技術(shù),更偏重于知識(shí)的運(yùn)用,項(xiàng)目成果要通過信息技術(shù)在實(shí)際工作中的應(yīng)用效果來體現(xiàn),以無形的智力產(chǎn)品為項(xiàng)目目標(biāo),其實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)“知識(shí)轉(zhuǎn)移”。信息工程項(xiàng)目的信息技術(shù)知識(shí)約束是項(xiàng)目的決定因素,管理核心是在傳統(tǒng)工程項(xiàng)目管理的基礎(chǔ)上更著重于信息技術(shù)的選擇與應(yīng)用。項(xiàng)目的建設(shè)目標(biāo)是有形資產(chǎn)與無形知識(shí)的結(jié)合體,項(xiàng)目質(zhì)量受技術(shù)選擇與實(shí)際應(yīng)用效果的影響很大,只有將項(xiàng)目建設(shè)與運(yùn)營結(jié)合起來,才能得出有價(jià)值的結(jié)論。
當(dāng)然,并非說信息工程項(xiàng)目中不存在“資源消耗”,也不是說傳統(tǒng)工程項(xiàng)目中沒有“知識(shí)轉(zhuǎn)移”,這一點(diǎn)應(yīng)該得到辨證的理解。
目前,從社會(huì)整體上看,信息作為工程列入國家投資項(xiàng)目的時(shí)間還不長,對于信息工程項(xiàng)目的管理還處于起步階段,諸如立項(xiàng)、評估、定額、監(jiān)理、效益評價(jià)等問題也是近一兩年才開始探討和研究。所以信息工程的管理能力的提高還是目前擺在我們面前的一個(gè)需要努力研究的課題。
二、信息工程項(xiàng)目管理能力建設(shè)的內(nèi)容
通過工作實(shí)踐的摸索和總結(jié),我們認(rèn)為加強(qiáng)信息工程項(xiàng)目管理能力建設(shè),主要做好以下四個(gè)方面的工作:
1、依法對信息工程項(xiàng)目進(jìn)行管理
項(xiàng)目實(shí)施依法管理、發(fā)揮國家投資效益已經(jīng)成為項(xiàng)目管理工作中的頭等大事,提高項(xiàng)目管理能力,就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)項(xiàng)目管理方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度,并在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵照執(zhí)行,依法管理項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的法制化、規(guī)范化和制度化,最大限度地發(fā)揮國家投資效益和作用。
2、高度重視信息工程項(xiàng)目前期工作
項(xiàng)目前期工作是實(shí)施好項(xiàng)目的基礎(chǔ)。只有把前期工作做扎實(shí),才能保證項(xiàng)目的切實(shí)可行,才能贏得投資源頭部門的信任和支持,才有可能爭取投入。將項(xiàng)目前期工作做穩(wěn)、做扎實(shí),把好項(xiàng)目遴選關(guān),確保項(xiàng)目的技術(shù)可行性、經(jīng)濟(jì)可行性得到充分的研究和論證。
3、加強(qiáng)信息工程項(xiàng)目實(shí)施過程管理
加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程管理,建立監(jiān)督制約機(jī)制是確保項(xiàng)目依法管理和投資收益的關(guān)鍵。信息工程項(xiàng)目實(shí)施過程政策性強(qiáng)、技術(shù)性強(qiáng),只有做到信息技術(shù)、項(xiàng)目實(shí)施人員、項(xiàng)目管理人員與業(yè)務(wù)工作的有效結(jié)合,互相配合、協(xié)同工作,依法監(jiān)督與管理,才能確保項(xiàng)目建設(shè)的進(jìn)度要求、質(zhì)量要求和建設(shè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、做好信息工程項(xiàng)目后評價(jià)工作
信息工程項(xiàng)目是要做到信息技術(shù)的無形知識(shí)與計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)備的科學(xué)、合理、有效結(jié)合,才能發(fā)揮項(xiàng)目的實(shí)際建設(shè)效果,真正實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的有效應(yīng)用。因此對信息工程項(xiàng)目建設(shè)效果的評價(jià)要與項(xiàng)目建成后的運(yùn)營結(jié)合起來,也就是說,要做好項(xiàng)目建成后投入運(yùn)行的技術(shù)應(yīng)用效果、運(yùn)行管理成本等的綜合評價(jià)工作,才能得出信息工程項(xiàng)目真正客觀、合理、有價(jià)值的結(jié)論。
三、農(nóng)業(yè)部信息中心信息工程項(xiàng)目管理能力狀況
農(nóng)業(yè)部信息中心作為農(nóng)業(yè)部的數(shù)據(jù)中心、網(wǎng)絡(luò)中心、通訊中心和信息交換中心,為農(nóng)業(yè)部機(jī)關(guān)和直屬單位辦公提供通訊、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)支持和服務(wù),承擔(dān)著農(nóng)業(yè)部政務(wù)內(nèi)網(wǎng)、政務(wù)專網(wǎng)、政務(wù)外網(wǎng)、農(nóng)業(yè)部指揮調(diào)度衛(wèi)星通信系統(tǒng)等的建設(shè)、運(yùn)行、管理和維護(hù)工作。為更好地適應(yīng)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,進(jìn)一步做好項(xiàng)目建設(shè)管理工作,農(nóng)業(yè)部信息中心高度重視信息工程項(xiàng)目實(shí)施管理,嚴(yán)格進(jìn)行信息工程項(xiàng)目的遴選、評估和申報(bào),切實(shí)管好用好農(nóng)業(yè)基本建設(shè)投資和農(nóng)業(yè)財(cái)政專項(xiàng)資金,加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理和監(jiān)督,力爭最大限度地發(fā)揮基建投資和專項(xiàng)資金的作用和效益。
1、學(xué)法用法,項(xiàng)目管理工作做到有法可依
農(nóng)業(yè)部信息中心高度重視項(xiàng)目管理方面的法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)和貫徹落實(shí)工作。為適應(yīng)國家投資體制改革的變化和要求,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理工作的規(guī)范化、制度化,提高項(xiàng)目管理人員素質(zhì)和項(xiàng)目管理水平,農(nóng)業(yè)部信息中心對信息工程基本建設(shè)項(xiàng)目管理嚴(yán)格按照農(nóng)業(yè)部制訂的《農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》(農(nóng)業(yè)部令第39號)和四個(gè)配套管理規(guī)定的要求,對項(xiàng)目申報(bào)、招標(biāo)投標(biāo)、竣工驗(yàn)收、財(cái)務(wù)管理、監(jiān)督檢查等關(guān)鍵環(huán)節(jié),明確職責(zé)、重點(diǎn)管理,提高了項(xiàng)目管理效率和管理水平。對重大信息工程項(xiàng)目,為確保招標(biāo)投標(biāo)活動(dòng)的公開、公平、公正,促進(jìn)廉政建設(shè),按照《農(nóng)業(yè)重大招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目廉政監(jiān)督規(guī)定(試行)》,向派駐農(nóng)業(yè)部的紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目備案和報(bào)告。對財(cái)政專項(xiàng)項(xiàng)目的申報(bào)、可行性研究和經(jīng)費(fèi)預(yù)算等工作遵照《中央本級項(xiàng)目支出預(yù)算管理辦法》(試行)進(jìn)行。
為配合國家財(cái)政支出管理制度改革,農(nóng)業(yè)部信息中心在項(xiàng)目實(shí)施中嚴(yán)格按照《中華人民共和國政府采購法》、《中華人民共和國招標(biāo)投標(biāo)法》和農(nóng)辦財(cái)[2005]39號《關(guān)于做好我部2005年政府集中采購工作的通知》的有關(guān)法律法規(guī)和文件精神,做好信息工程項(xiàng)目的政府采購工作。
2004年底國務(wù)院頒布了《財(cái)政違法行為處罰處分條例》,今年2月1日正式實(shí)施。該《條例》對財(cái)政資金運(yùn)行的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面可能發(fā)生的違法行為都規(guī)定了明確、具體的法律責(zé)任,尤其是強(qiáng)化了對責(zé)任人的懲處。財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等部門進(jìn)一步加大了對財(cái)政資金使用的監(jiān)督檢查力度,這對加強(qiáng)信息工程項(xiàng)目資金的安全規(guī)范運(yùn)行,充分發(fā)揮財(cái)政資金使用效益,提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。
2、嚴(yán)格篩選,做好項(xiàng)目前期準(zhǔn)備和申報(bào)工作
近兩年農(nóng)業(yè)部信息中心針對本部門發(fā)展計(jì)劃工作的不同內(nèi)容分別成立了項(xiàng)目前期工作小組,進(jìn)行項(xiàng)目需求的深入調(diào)研、分析,針對有關(guān)技術(shù)問題深入討論、研究,形成基本建設(shè)項(xiàng)目草案。項(xiàng)目草案由各自工作小組在中心范圍內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)、討論,并邀請有關(guān)方面的專家進(jìn)行咨詢指導(dǎo)。在充分研究討論的基礎(chǔ)上,由中心主任辦公會(huì)議根據(jù)工作的輕重緩急,事業(yè)發(fā)展的緊迫程度確定本年度基本建設(shè)申報(bào)項(xiàng)目。對擬申報(bào)項(xiàng)目,由中心領(lǐng)導(dǎo)、專業(yè)技術(shù)人員、項(xiàng)目管理人員、預(yù)算編制人員等組成項(xiàng)目建議書或可行性研究報(bào)告編寫小組,完成項(xiàng)目相關(guān)報(bào)告的編寫工作。對于重點(diǎn)基本建設(shè)項(xiàng)目,中心聘請有專業(yè)資質(zhì)的咨詢、設(shè)計(jì)單位,一同完成項(xiàng)目建議書、可行性研究報(bào)告或項(xiàng)目初步設(shè)計(jì)方案的編寫工作。
近兩年農(nóng)業(yè)部信息中心完成了《農(nóng)業(yè)部指揮調(diào)度衛(wèi)星通訊系統(tǒng)同城聯(lián)網(wǎng)工程初步設(shè)計(jì)方案》、《農(nóng)業(yè)部通訊網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保障設(shè)備采購項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《農(nóng)業(yè)部衛(wèi)星多媒體傳播系統(tǒng)(DVB)主站建設(shè)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告》、《農(nóng)業(yè)部行政審批綜合辦公信息系統(tǒng)建設(shè)二期項(xiàng)目建議書》、《中國農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)網(wǎng)站群數(shù)據(jù)存儲(chǔ)系統(tǒng)可行性研究報(bào)告》、《農(nóng)業(yè)部辦公系統(tǒng)升級改造建設(shè)項(xiàng)目》等項(xiàng)目申請報(bào)告的編報(bào)工作,經(jīng)農(nóng)業(yè)部發(fā)展計(jì)劃司審核批復(fù),已經(jīng)落實(shí)了部分項(xiàng)目投資資金。
3、嚴(yán)慎細(xì)實(shí),做好項(xiàng)目實(shí)施過程中的管理工作
農(nóng)業(yè)部信息中心高度重視項(xiàng)目實(shí)施的全過程監(jiān)督和管理工作,成立項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,分別負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過程中的領(lǐng)導(dǎo)決策和項(xiàng)目具體執(zhí)行工作,同時(shí)要求計(jì)劃財(cái)務(wù)部門做好項(xiàng)目實(shí)施過程中的財(cái)務(wù)監(jiān)督管理、政府采購管理、合同管理和初步驗(yàn)收監(jiān)督等方面的工作,形成項(xiàng)目實(shí)施各部門相互配合、相互制約和監(jiān)督的項(xiàng)目管理流程和制度。按照國家有關(guān)規(guī)定,重點(diǎn)信息工程項(xiàng)目引入信息工程監(jiān)理制度,重大招標(biāo)投標(biāo)項(xiàng)目執(zhí)行向紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)備案、報(bào)告制度。對規(guī)定限額以上的投資項(xiàng)目,按照有關(guān)規(guī)定做好項(xiàng)目的竣工審計(jì)、竣工驗(yàn)收、固定資產(chǎn)移交等工作,確保項(xiàng)目實(shí)施工作更加合法有序地進(jìn)行,以便獲得國家投資的最大收益。
對于2004年9月1日正式實(shí)施的農(nóng)業(yè)部第39號令《農(nóng)業(yè)基本建設(shè)項(xiàng)目管理辦法》和四個(gè)配套規(guī)定,信息中心非常重視這一個(gè)辦法和四個(gè)規(guī)定的學(xué)習(xí)落實(shí)工作,組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)基本建設(shè)項(xiàng)目管理的新規(guī)定、新要求,對照此前的項(xiàng)目管理工作,找差距、找問題,及時(shí)加以改進(jìn)和完善。對農(nóng)辦財(cái)[2005]39號文件《關(guān)于做好我部2005年政府集中采購工作的通知》,《財(cái)政違法行為處罰處分條例》和農(nóng)業(yè)建設(shè)項(xiàng)目資金管理的各項(xiàng)規(guī)定,中心主要領(lǐng)導(dǎo)和計(jì)劃財(cái)務(wù)部門認(rèn)真參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高政府采購工作的管理能力,增強(qiáng)合理、合法、規(guī)范使用財(cái)政資金的責(zé)任意識(shí),確保今后的項(xiàng)目管理工作嚴(yán)格按照國家和農(nóng)業(yè)部的有關(guān)法律法規(guī)和管理規(guī)定進(jìn)行。
總結(jié)
近年來農(nóng)業(yè)部信息中心在信息工程項(xiàng)目管理方面所做的工作,理清思路、創(chuàng)新思維、依法管理、注重實(shí)效,確保了信息中心事業(yè)發(fā)展的需要。但也要看到項(xiàng)目管理中存在的不足,主要體現(xiàn)在以下四個(gè)方面:
(1)對事關(guān)項(xiàng)目管理工作的國家法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性、領(lǐng)會(huì)不夠透徹、貫徹執(zhí)行力度尚需加強(qiáng);
(2)項(xiàng)目申報(bào)前期工作重視程度還不夠,對項(xiàng)目技術(shù)可行性研究還不夠系統(tǒng)、深入、全面,可行性研究報(bào)告基礎(chǔ)材料準(zhǔn)備不夠充分,前期工作質(zhì)量有待加強(qiáng)和提高;
(3)項(xiàng)目實(shí)施中對政府采購的有關(guān)規(guī)定還需認(rèn)真理解、掌握,財(cái)政項(xiàng)目實(shí)施管理工作有待進(jìn)一步完善;
(4)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、竣工驗(yàn)收、竣工決算和固定資產(chǎn)移交和項(xiàng)目后評價(jià)工作,以及加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理等工作還有待進(jìn)一步完善和提高。
四、加強(qiáng)信息工程項(xiàng)目實(shí)施管理能力建設(shè)的幾點(diǎn)建議
為進(jìn)一步推進(jìn)信息工程項(xiàng)目實(shí)施管理能力建設(shè),建議做好以下四個(gè)方面的工作:
1、加強(qiáng)有關(guān)項(xiàng)目管理法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)
依法進(jìn)行項(xiàng)目管理,不僅僅關(guān)系到單位主要領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、計(jì)劃管理和財(cái)務(wù)管理工作,更關(guān)系到分管領(lǐng)導(dǎo)、承擔(dān)項(xiàng)目工作的業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員的工作責(zé)任,因此加強(qiáng)法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì),在工作中自覺遵守并貫徹執(zhí)行絕不是空話,學(xué)習(xí)也不能停留在口頭上、表面上,而是要真正做到認(rèn)真學(xué)、仔細(xì)學(xué)、學(xué)以致用,才能為推進(jìn)信息工程項(xiàng)目實(shí)施管理能力的提高提供法律保障和制度保障。對項(xiàng)目管理法律法規(guī)和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)可以采用多種形式,如集中學(xué)習(xí)和討論,組織專題報(bào)告和講座等,切實(shí)提高依法進(jìn)行項(xiàng)目管理的能力。
2、進(jìn)一步做好項(xiàng)目規(guī)劃、技術(shù)可行性研究等前期工作
項(xiàng)目前期工作是確保項(xiàng)目質(zhì)量的重要環(huán)節(jié),按照國家投資體制改革的精神和有關(guān)規(guī)定,項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)、批復(fù)初步設(shè)計(jì)和投資概算后,項(xiàng)目實(shí)施中必須嚴(yán)格按照批復(fù)文件執(zhí)行,嚴(yán)禁調(diào)整項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)地點(diǎn)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和建設(shè)規(guī)模等,如確需進(jìn)行調(diào)整,必須報(bào)原批準(zhǔn)部門審批。實(shí)際項(xiàng)目執(zhí)行中的調(diào)整往往是項(xiàng)目前期工作準(zhǔn)備不充分造成的,因此項(xiàng)目前期工作質(zhì)量的高低直接關(guān)系到整個(gè)項(xiàng)目能否順利實(shí)施,并對爭取更多的國家投資產(chǎn)生直接影響。加強(qiáng)項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作,對項(xiàng)目的技術(shù)可行性進(jìn)行充分研究和論證,并進(jìn)行項(xiàng)目內(nèi)部評審,確保申報(bào)項(xiàng)目的科學(xué)性、合理性。根據(jù)事業(yè)發(fā)展需要,做好項(xiàng)目規(guī)劃和項(xiàng)目儲(chǔ)備工作,充分進(jìn)行需求調(diào)查研究和技術(shù)論證工作,以便能夠及時(shí)有效地進(jìn)行項(xiàng)目的篩選申報(bào)工作。建議成立單位內(nèi)部技術(shù)管理委員會(huì)和外部專家咨詢委員會(huì),對擬申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行內(nèi)部評審、專家論證,嚴(yán)把申報(bào)項(xiàng)目關(guān),確保申報(bào)項(xiàng)目的質(zhì)量。
3、進(jìn)一步做好項(xiàng)目實(shí)施管理工作
按照農(nóng)業(yè)部關(guān)于項(xiàng)目管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)對基建項(xiàng)目和財(cái)政項(xiàng)目實(shí)施過程的管理和監(jiān)督,按照《政府采購法》、《招投標(biāo)法》的有關(guān)規(guī)定做好項(xiàng)目的政府采購工作,加強(qiáng)項(xiàng)目實(shí)施過程中的政府采購計(jì)劃編報(bào)、招標(biāo)投標(biāo)管理、合同管理、工程監(jiān)理等工作,嚴(yán)格遵守基本建設(shè)項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度和財(cái)政項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理制度。針對目前基本建設(shè)項(xiàng)目管理規(guī)定與政府采購管理規(guī)定不完全協(xié)調(diào)一致的問題,研究細(xì)化項(xiàng)目實(shí)施政府采購程序和工作流程,標(biāo)注有關(guān)法律法規(guī)和文件依據(jù),以便更好地指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各個(gè)工作環(huán)節(jié),確保項(xiàng)目實(shí)施工作的合法有序進(jìn)行。
【關(guān)鍵詞】優(yōu)化管理;高三;體育;成績
【Abstract】Becauseeducationofcontinuouslydevelopment,GaoKao3vehemenceofcompetitionandfeelingofimpendingcrisistimechaperonage,theexamineeoftheathleticspassexaminationuniversityandcollegecurrently,notonlyabilitytransportatalentedpersonforGaoXiao4,anddirectinfluencetoenterhigherschoolofaschoolrate.Thiskindofphenomenonmoreandmorehighlight.Howtoathleticsexamineetheimplementbevalidofexcellentturnmanagement,realizationtheathleticsexaminee''''srealresults.
【Keywords】Excellentturnamanagement;GaoSan;Athletics;Result
高考體育考生升學(xué)人數(shù)在高考中所占的比重越來越大,起到作用也越來越明顯。但是體育考生有其特殊性,即:一是體育成績要達(dá)到體育本科分?jǐn)?shù)線;二是文化成績也要達(dá)到相應(yīng)的本科分?jǐn)?shù)線。他們要“兩條腿走路”。這就給我們的體育考生帶來了一定的困難,同時(shí)對他們的優(yōu)化管理也是對我們提出挑戰(zhàn)!如何實(shí)現(xiàn)對體育考生優(yōu)化管理的實(shí)效性,是他們能順利通過“雙標(biāo)”,走進(jìn)理想的大學(xué),走好人生關(guān)鍵一步。
在此本人談?wù)勱P(guān)于抓好高三體育生優(yōu)化管理工作的幾點(diǎn)建議。
1.制定出科學(xué)的嚴(yán)密的、符合實(shí)際的訓(xùn)練計(jì)劃
1.1宏觀計(jì)劃和具體計(jì)劃相結(jié)合。
高三年級從前一年的8月份至第二年四月份共有9個(gè)月260多天的訓(xùn)練時(shí)間,把這9個(gè)月260多天自然分成三個(gè)階段,第一階段主要發(fā)展學(xué)生綜合素質(zhì)主要是速度、力量、靈活協(xié)調(diào)等方面的能力;第二階段進(jìn)入冬訓(xùn)期,主要是發(fā)展學(xué)生耐力及意志品質(zhì);第三階段主要加強(qiáng)專項(xiàng)訓(xùn)練并適當(dāng)安排模擬考試,讓學(xué)生適應(yīng)比賽氣氛和環(huán)境。
1.2根據(jù)宏觀計(jì)劃定出每月、每周甚至每天的計(jì)劃。
在宏觀計(jì)劃的基礎(chǔ)上突出具體的訓(xùn)練計(jì)劃。
考慮到學(xué)生整體素質(zhì)能力,在根據(jù)特殊學(xué)生(差生和優(yōu)生)再制定出具體到每個(gè)人的訓(xùn)練計(jì)劃,定出的計(jì)劃一式三份,一份送給學(xué)生,一份教師保留,一份在更衣室里張貼出來,讓每位學(xué)生做到心中有數(shù),明確自己每天該練什么,訓(xùn)練量和強(qiáng)度應(yīng)該達(dá)到什么程度,避免盲目性,能大大提高訓(xùn)練效率和訓(xùn)練效果。
2.紀(jì)律嚴(yán)明,以身作則
2.1體育考生同其他學(xué)生相比有許多突出特點(diǎn),比較活潑,思想的波動(dòng)性較大,再加上課余訓(xùn)練強(qiáng)度大容易產(chǎn)生疲勞,有可能出現(xiàn)故意遲到和曠課(指訓(xùn)練課)現(xiàn)象,這就要求高考訓(xùn)練隊(duì)要有嚴(yán)明的紀(jì)律,決不允許無故缺席,形成一個(gè)良好的訓(xùn)練作風(fēng)。教師更要以身作則,要求學(xué)生做到的自己首先要做到,萬萬不可隨便遲到和早退。給學(xué)生做一個(gè)好榜樣,在學(xué)生中樹立良好師德形象。
2.2嚴(yán)師出高徒……
2.2.1外面的世界太精彩,學(xué)生自控能力差;尚未有正確的人生社會(huì)價(jià)值觀(諸多原因),身教勝于言教:師嚴(yán),學(xué)生自然學(xué)習(xí)對自己嚴(yán)格,嚴(yán)不是束縛約束,而是引導(dǎo).
2.2.2科學(xué)嚴(yán)格的管理是訓(xùn)練的核心工作。體育考生的訓(xùn)練管理基本上是靠教練來訓(xùn)練管理,俗說“嚴(yán)師出高徒”,教練員必須嚴(yán)格要求,這也是對體育考生關(guān)心愛護(hù)的具體表現(xiàn)。要培育他們成才,嚴(yán)格的同時(shí)也要關(guān)心和愛護(hù)考生。
3.思想是行動(dòng)的指南,目標(biāo)是行動(dòng)的力量源泉
3.1思想工作是管理的有力措施,人人都知道“思想態(tài)度支配人的行動(dòng)”;在訓(xùn)練過程中既要教人又要育人,培養(yǎng)體育考生良好的道德品質(zhì)、頑強(qiáng)的意志品質(zhì),這一點(diǎn)在考生參加體育加試過程中完全體現(xiàn)特別是800米的測試。體育考生訓(xùn)練的目的是什么?是要考上大學(xué)。因此,樹立考生的目標(biāo)意識(shí)!有利于做好學(xué)生的思想工作!
3.學(xué)生在訓(xùn)練與學(xué)習(xí)的過程中才會(huì)有動(dòng)力
3.2體育考生高考是“兩條腿走路的,兩條腿都要硬,缺一不可”,也就是說術(shù)科和文化科都要上線。所以要求體育考生術(shù)科和文化科都要平衡發(fā)展,特別是現(xiàn)在文化科的要求越來越高,在訓(xùn)練中要做到訓(xùn)練和文化科學(xué)習(xí)兩不誤,高考才有保障。我每次訓(xùn)練完總是提醒他,時(shí)間觀念要強(qiáng)!必須要有一定的時(shí)間保證,才能達(dá)到訓(xùn)練、文化課兩不誤。
3.3多溝通與交流,多勵(lì)志與激勵(lì);在訓(xùn)練中老師與學(xué)生多溝通與交流,及時(shí)了解學(xué)生思想動(dòng)態(tài),掌握學(xué)生運(yùn)動(dòng)量的消化程度。調(diào)整訓(xùn)練計(jì)劃,提高成績。同時(shí),利用已上大學(xué)的師兄師姐的例子多勵(lì)志與激勵(lì)學(xué)生,讓學(xué)生清楚人生在世,現(xiàn)在不拼,更待何時(shí)!
關(guān)鍵詞:軍隊(duì)飛行院校 倫理關(guān)系 途徑
中圖分類號:G640 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號:1007-3973(2012)002-152-03
在大學(xué)教育中,師生關(guān)系可以說是教師在教學(xué)活動(dòng)中所面臨的最常見的一對關(guān)系。而在軍隊(duì)飛行院校的教學(xué)中,由于其擔(dān)負(fù)教學(xué)任務(wù)的艱巨性,培養(yǎng)教學(xué)對象的特殊性,飛行學(xué)員學(xué)習(xí)生活環(huán)境的封閉性等等,能否在軍隊(duì)飛行院校教員和飛行學(xué)員之間建立起和諧默契的倫理關(guān)系,直接關(guān)系到軍校教員教學(xué)任務(wù)的完成質(zhì)量,直接關(guān)系到軍隊(duì)院校踐行科教興國戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度。所以,充分認(rèn)清形勢,及時(shí)分析軍隊(duì)飛行院校教員與飛行學(xué)員關(guān)系的特點(diǎn),設(shè)定好校教員在處理自身和飛行學(xué)員關(guān)系時(shí)之行為規(guī)范,是軍隊(duì)飛行院校教育倫理的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
1 軍隊(duì)飛行院校教員和飛行學(xué)員之間關(guān)系的特點(diǎn)分析
教員與飛行學(xué)員的關(guān)系,是確立軍隊(duì)飛行院校教員職業(yè)道德的重要依據(jù)。在軍隊(duì)飛行院校中,只有對教員和學(xué)員間關(guān)系有了準(zhǔn)確的把握,在教學(xué)活動(dòng)中才可能選擇科學(xué)的、有針對性的道德規(guī)范。具體說來,軍隊(duì)飛行院校中師生關(guān)系有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(1)教員與飛行學(xué)員的關(guān)系是施教者與受教者的關(guān)系。人是社會(huì)關(guān)系的總和,人際關(guān)系是多種多樣并且復(fù)雜多變的,一般而言,它由兩個(gè)紐帶結(jié)成:一是血緣紐帶,這種關(guān)系往往是一種撫養(yǎng)和被撫養(yǎng)血緣關(guān)系或類似的血緣關(guān)系,因而具有感情基礎(chǔ)。二是互助紐帶,諸如自我選擇的朋友關(guān)系,它也有感情做基礎(chǔ),遇到矛盾時(shí)可以自行解除。而軍隊(duì)飛行院校中教員和學(xué)員間的關(guān)系則不同,它在建立初期是沒有感情基礎(chǔ)的,師生雙方對結(jié)成這種關(guān)系只是接受命令,互相沒有選擇余地,教員對學(xué)員只有負(fù)責(zé)到底、盡職盡責(zé),而不可以隨意放棄。由行學(xué)員培養(yǎng)計(jì)劃的特殊性,從進(jìn)入預(yù)校開始,便持續(xù)進(jìn)行艱苦異常的軍事訓(xùn)練和繁冗廣博的理論學(xué)習(xí),在長達(dá)四年的時(shí)間里,飛行學(xué)員學(xué)習(xí)生活在一個(gè)相對封閉的環(huán)境之中,和教員相處的時(shí)間相當(dāng)之長,這樣使教員和學(xué)員之間的關(guān)系相比地方大學(xué)中的師生關(guān)系有很大不同。尤其是在飛行教員和飛行學(xué)員之間,前者需要對后者進(jìn)行一對一輔導(dǎo)幫帶,兩者間關(guān)系和中國傳統(tǒng)的師徒關(guān)系非常相似,看似簡單粗暴卻充滿深情厚誼,他們之間施教者和受教者的關(guān)系涵蓋著一切方面,既有飛行知識(shí)技能的傳授,又有政治思想品德的培育,還有感情意志和心理素質(zhì)的熏陶養(yǎng)成。在教學(xué)過程中,飛行教員的為人處事、道德品質(zhì)和人生理想等,對飛行學(xué)員人生觀、世界觀和價(jià)值觀的形成具有相當(dāng)程度的示范作用,并會(huì)產(chǎn)生全方位的影響。從這個(gè)意義上說,在軍隊(duì)飛行院校的教學(xué)育人活動(dòng)中,飛行學(xué)員身上經(jīng)常會(huì)留下個(gè)別教員的思想品行和學(xué)業(yè)知識(shí)的某種印記。
(2)教員與飛行學(xué)員的關(guān)系是主導(dǎo)與主體的關(guān)系。在軍隊(duì)飛行院校教育過程中,對飛行學(xué)員的教學(xué)活動(dòng)是由教員具體實(shí)施的,教員既是飛行訓(xùn)練教學(xué)過程定需要的體現(xiàn)者,又是教學(xué)活動(dòng)的組織者、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者。因此,飛行院校教員在教學(xué)中處于主導(dǎo)地位,對全部教育活動(dòng)起主導(dǎo)作用,院校對飛行學(xué)員進(jìn)行的思想政治教育、飛行技能傳授、品質(zhì)感化熏陶等,都是通過各類教員具體實(shí)施的。而另一方面,飛行學(xué)員在教學(xué)過程中處于主體地位,他們是飛行院校教育活動(dòng)的主要承受者和對象,離開飛行學(xué)員,教學(xué)活動(dòng)就不能展開,而教員的主導(dǎo)作用也無從談起。在飛行學(xué)員思想品德形成發(fā)展和飛行技能不斷提高的過程中,飛行院校教員的作用雖然重要,但只是一種外部影響,它必須通過飛行學(xué)員的主體內(nèi)因才能發(fā)揮作用。恩格斯指出,“就單個(gè)人來說,他的行動(dòng)的一切動(dòng)力,都一定要通過他的頭腦,一定要轉(zhuǎn)變?yōu)樗囊庵镜膭?dòng)機(jī),才能使他行動(dòng)起來”。在飛行院校教學(xué)中更是如此,所謂“教師中心說”和“學(xué)生中心說”的選擇,任何非此即彼的決定都是不正確的。只有同時(shí)承認(rèn)教員為主導(dǎo)、飛行學(xué)員是主體,才能使飛行院校教員的全部工作找到出發(fā)點(diǎn)和歸宿,才能使飛行學(xué)員的主動(dòng)性和積極性得到充分發(fā)揮;只有肯定飛行學(xué)員主體地位的同時(shí)又肯定教員的主導(dǎo)地位,才能圓滿完成飛行教學(xué)過程而順利達(dá)到培養(yǎng)高素質(zhì)飛行人才的教育目標(biāo)。
(3)教員與飛行學(xué)員的關(guān)系是一種示范與效仿的關(guān)系。在軍隊(duì)飛行院校中,無論對教員的職責(zé)來說還是就其在飛行學(xué)員心目中的地位來說,教員總是飛行學(xué)員的楷模和表率,其一言一行和思維動(dòng)向無不對學(xué)員產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。這是因?yàn)?,不論在幼兒校園還是在大學(xué)講堂,學(xué)生總是具有明顯的“向師性”心理特征,在師生關(guān)系異常親近的軍隊(duì)飛行院校中更是如此。在學(xué)習(xí)過程中,飛行學(xué)員總是樂意接受教員的幫帶指導(dǎo),希望得到教員更多的指點(diǎn)、關(guān)注和鼓勵(lì)。他們無比尊重教員、信賴教員,無論在飛行技術(shù)、理論知識(shí)的傳授上還是在人生發(fā)展方向的把握上,都把教員看成是自己祟拜和效法的對象。所以飛行院校教員在具體教學(xué)活動(dòng)中必須科學(xué)地調(diào)動(dòng)這種積極的心理因素,引導(dǎo)飛行學(xué)員通過勤奮努力掌握過硬的飛行技術(shù)、提高自己的思想文化素質(zhì),早日成為一名合格的高素質(zhì)飛行人才。與此同時(shí),我們也要認(rèn)識(shí)到,隨著飛行學(xué)員年齡的增長,心理生理的發(fā)展成熟及社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的豐富,他們對教員的人格依附性會(huì)逐步減弱,個(gè)人尊嚴(yán)感和行為選擇的獨(dú)立性會(huì)大大增強(qiáng),在各種境遇中突出表現(xiàn)自我人格獨(dú)立性趨勢日益明顯。因此,教員一定要善于分析師生差異,認(rèn)識(shí)到在現(xiàn)代社會(huì)中,飛行院校中的教育已不是飛行學(xué)員增長知識(shí)的唯一途徑,教員也不是學(xué)員獲得信息的唯一源泉。面對有可能發(fā)生的師生差異和矛盾,教員要通過合理的途徑和方式,掌握住其在和飛行學(xué)員關(guān)系中的主動(dòng)權(quán)。
2 軍隊(duì)飛行院校教員與飛行學(xué)員之間矛盾關(guān)系及成因分析
在軍隊(duì)飛行院校中,教員與飛行學(xué)員的根本利益在本質(zhì)上是一致的,教員的職責(zé)使命是通過教學(xué)勞動(dòng)為祖國培養(yǎng)出政治合格、心理素質(zhì)過硬、技術(shù)一流的飛行人才;而飛行學(xué)員的一般人生理想是通過本科教育完成學(xué)業(yè),早日成為天之驕子。但辯證法告訴我們,關(guān)系就是矛盾,差異就是矛盾,教員和飛行學(xué)員在客觀上存在的差異決定了他們之間也會(huì)有難以避免的矛盾。這種矛盾雖然并不構(gòu)成教員和飛行學(xué)員關(guān)系中的主要方面,然而卻時(shí)有發(fā)生,必須加以正視。
(1)教員和飛行學(xué)員之間職責(zé)目的不同所造成的關(guān)系失諧。新形勢下,軍隊(duì)飛行院校教員擔(dān)負(fù)著培養(yǎng)全面發(fā)展高素質(zhì)飛行人才的艱巨教學(xué)任務(wù),為了履行好自己的職責(zé),實(shí)現(xiàn)既定教學(xué)目的,教員往往需要為飛行學(xué)員安排高強(qiáng)度訓(xùn)練科目,甚至運(yùn)用各種嚴(yán)酷苛刻的教育手段來獲得最好的教育效果,力求使飛行學(xué)員打牢身體、心理基礎(chǔ),練就過硬的軍人作風(fēng)和掌握高超的飛行技術(shù)??梢?,由教員的職責(zé)和目的所決定的教學(xué)過程與飛行學(xué)員的根本利益是一致的。但是,剛剛踏入軍校大門的飛行學(xué)員之中,獨(dú)生子女居多,受家長溺愛嚴(yán)重,作風(fēng)散漫成為其顯著特征,這些年輕人在面對嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練和管理制度以及近乎苛刻的體能考核體制時(shí),往往難以體會(huì)教員的一片苦心,容易帶來嚴(yán)重心理困擾。所以,當(dāng)教員的教學(xué)方法手段難以得到飛行學(xué)員的認(rèn)同理解甚至遭到抗拒時(shí),兩者之間就難以進(jìn)行感情上的溝通和理性的交流,就有可能爆發(fā)矛盾和沖突。
(2)教員和飛行學(xué)員之間存在的“代溝”及心理差距導(dǎo)致的矛盾沖突。軍隊(duì)飛行院校教員的軍旅生涯一般較長,他們是在另一個(gè)歷史時(shí)期成長起來的,和飛行學(xué)員之間在年齡、思想、閱歷等方面都存在著差別,這些差別可能導(dǎo)致教員和飛行學(xué)員對同一個(gè)問題存在著不同看法,也可能在看待問題的出發(fā)點(diǎn)和思維方式上不一樣。這便是兩者之間客觀存在的所謂“代溝”。而就心理素質(zhì)特點(diǎn)而言,飛行學(xué)員正處在心理結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定的青年期,也就是心理變化的“狂風(fēng)暴雨”時(shí)期,他們往往自我定位比較高,自我意識(shí)過強(qiáng),喜怒哀樂常溢于言表,容易感情用事。而教員則不同,由于其長久軍人特質(zhì)和特殊工作環(huán)境等多方面的原因,其感情的深刻性明顯有別行學(xué)員。加之兩者之間在文化層次、生活閱歷上也存在差異,這些都會(huì)引起師生雙方在對事物的感知、理解、判斷和評價(jià)上的不一致。這種不一致,在一定條件下也會(huì)影響教員和飛行學(xué)員之間相互滿意的程度,并進(jìn)而出現(xiàn)矛盾和沖突。
(3)教員和飛行學(xué)員之間由于溝通不暢而引起的矛盾沖突。和諧有序的教學(xué)環(huán)境和良好氛圍,是保證軍隊(duì)飛行院校教學(xué)活動(dòng)順利開展的必要條件,它是需要教員和飛行學(xué)員對彼此充分深刻的了解為前提的。然而,由于主客觀各種因素的影響,在兩者之間并不總是能夠筑起溝通的橋梁,彼此之間也并非總是心無芥蒂、無話不談。不斷成長的飛行學(xué)員,隨著年齡的增長,其“向師性”心理特征逐步弱化,而個(gè)性化的心理思維定勢逐步形成,除關(guān)系自身學(xué)習(xí)或切身利害的問題外他們了解教員的意愿逐漸減少。而在軍校教員這方面,他們往往把太多關(guān)注點(diǎn)放在飛行學(xué)員的學(xué)業(yè)情況而不甚了解他們的政治素養(yǎng)、道德狀況和其他情況,對飛行學(xué)員的興趣、愛好、個(gè)性、特長以及喜憂哀樂等心理特征,只知其一不知其二,不能透過表面現(xiàn)象看到真實(shí)內(nèi)核。這種情況的存在,常常會(huì)使教員和飛行學(xué)員之間發(fā)生誤解和不愉快,學(xué)員對教員的處理問題方式也會(huì)產(chǎn)生疑惑和不認(rèn)同,從而妨礙融洽和諧師生關(guān)系的建立。
(4)教員區(qū)別對待飛行學(xué)員等教育方式不當(dāng)引起的師生矛盾沖突。人和人之間具有很大的差異性,而在飛行學(xué)員之中確實(shí)存在不同的素質(zhì)和狀況,在這種情況下,如果教員對飛行技術(shù)過硬的,能按自己想法行事的學(xué)員表現(xiàn)出極度偏愛,而對成績較差、調(diào)皮搗蛋的學(xué)員用以淡漠、嘲弄的態(tài)度時(shí),必然會(huì)傷害一部分得不到教員關(guān)愛的飛行學(xué)員的感情,從而在教員和飛行學(xué)員間造成隔閡,使師生關(guān)系愈加疏遠(yuǎn)。履行教育職能是軍隊(duì)飛行院校教員的基本責(zé)任,而在教學(xué)過程中只有運(yùn)用適當(dāng)?shù)姆绞椒椒ú拍芡瓿勺约旱呢?zé)任。教育方式選擇不當(dāng),常會(huì)造成或加深教員和飛行學(xué)員之間的矛盾,例如個(gè)別教員認(rèn)為作為軍人的飛行學(xué)員應(yīng)該以服從命令為天職,所以任意對學(xué)員發(fā)號施令,而不考慮特殊情況,要求學(xué)員必須絕對服從。這種情況的出現(xiàn)會(huì)挫傷部分學(xué)員的自尊心和積極性,使飛行學(xué)員的“向師性”心理得不到滿足,引起師生矛盾沖突的發(fā)生。
3 飛行院校教員與飛行學(xué)員之間建立和諧倫理關(guān)系的主要途徑
3.1 軍隊(duì)飛行院校教員應(yīng)在教學(xué)過程中樹立教育威信
所謂教育威信,從狹義方面而言,是指教師在職業(yè)活動(dòng)中建立起來的眾所共仰的道德聲望。如果從倫理學(xué)的角度分析軍隊(duì)飛行院校教員在教學(xué)活動(dòng)中道德威信,是指飛行院校教員在四年大學(xué)本科教育環(huán)境中,特別是在飛行學(xué)員集體中的道德地位、道德尊嚴(yán)和道德影響力。軍校教員的教育威信,體現(xiàn)出的是人性的光輝和各方面能力的整合,是建立在教員對飛行學(xué)員父母般的關(guān)愛上,對學(xué)員人格的充分尊重上,以及教員自身具備的淵博知識(shí)和高尚人格上的。這種威信不僅具有超強(qiáng)的號召力,還具有無形的感染力。一般教育需要權(quán)威,軍校教員在特殊的飛行教育中更加需要掌控好教學(xué)全過程,樹立教育權(quán)威。在飛行學(xué)員的心目中,威信高的教員具有崇尚的人格魅力和突出的專業(yè)技能,值得信賴、值得崇拜,而且他們會(huì)在思想道德、能力素質(zhì)等方面成為其心目中的權(quán)威,所以會(huì)不自覺地注意其言其行,進(jìn)而學(xué)習(xí)模仿。因此,對每個(gè)軍隊(duì)飛行院校教員來講,除了具備扎實(shí)的飛行教學(xué)基礎(chǔ)理論和強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感外,積極的人生觀、高尚的情操和完美的人格更是必不可少。只有具備以上素質(zhì),教員才能成為飛行學(xué)員崇拜的對象,才能在教學(xué)過程中樹立較高的教育威信并在學(xué)員心目中成為權(quán)威。如果做不到這點(diǎn),教員的教學(xué)活動(dòng)便會(huì)變得索然無味、蒼白無力。所以,為提高教育效果,軍校飛行院校教員在教學(xué)過程中一定要通過加強(qiáng)自身修養(yǎng)、優(yōu)化道德品格、豐富專業(yè)知識(shí)、提高教學(xué)能力、以及提升人格魅力等方式樹立起教學(xué)威信。只有這樣飛行學(xué)員才會(huì)對教員產(chǎn)生信賴和尊重,才能對教員懷有欽佩、敬仰之情。
3.2 軍隊(duì)飛行院校教員應(yīng)在教學(xué)過程中樹立正確學(xué)生觀
軍隊(duì)飛行院校教員的學(xué)生觀,是指教員對于培養(yǎng)目標(biāo)和教育對象即飛行學(xué)員所持的最基本的觀點(diǎn)、看法和態(tài)度的綜合體現(xiàn)。由于它是飛行院校教員在教學(xué)過程中對飛行學(xué)員采取何種教育方式方法和何種心理態(tài)度的出發(fā)點(diǎn)和基本前提,因而對于能否建立和諧融洽的師生關(guān)系必然產(chǎn)生重要影響。教員的教育思想是其學(xué)生觀的基礎(chǔ),沒有正確的教育思想就不可能形成正確的學(xué)生觀。就我國軍隊(duì)飛行院校發(fā)展歷史來看,由于其特殊性以及各種歷史因素的影響,教員們并非都能形成正確的學(xué)生觀,造成了其在很長一段時(shí)期不能足夠重視學(xué)員的個(gè)性教育,在教學(xué)過程中往往忽視飛行學(xué)員主體性的培養(yǎng),受陳規(guī)戒律的束縛嚴(yán)重。進(jìn)入新時(shí)期,隨著人們思想觀念的轉(zhuǎn)變,樹立正確的學(xué)生觀越來越受到重視。(1)要確立飛行學(xué)員在教育過程中所處的主體地位。在飛行院校的教學(xué)中,飛行學(xué)員不只是被動(dòng)的教育對象,更重要的是學(xué)習(xí)主體和積極參與者。飛行學(xué)員只有自覺接受教員的培養(yǎng)教育,才能具備過硬的心理素質(zhì),擁有足夠的理論知識(shí)和掌握高超的飛行技術(shù)。(2)要全面把握飛行學(xué)員身體心理特征及發(fā)展規(guī)律。年輕的飛行學(xué)員剛剛度過青春期,心理生理發(fā)育尚未完全,還處在不斷發(fā)展變化之中的。教員必須掌握每個(gè)飛行學(xué)員的身體心理狀況,注意每個(gè)學(xué)員間的個(gè)體差異性,做到區(qū)別對待、因材施教,及時(shí)調(diào)整和充實(shí)自己的教學(xué)計(jì)劃,如此這般才能激發(fā)起每個(gè)飛行學(xué)員的最大潛能,順利完成教學(xué)效果并達(dá)到最佳。
3.3 軍隊(duì)飛行院校教員應(yīng)科學(xué)地?zé)釔勖恳幻w行學(xué)員
熱愛教育事業(yè)是身為一名教師應(yīng)該具備的最基本條件,也是教育倫理學(xué)中的一條最基本原則。就軍隊(duì)飛行院校師生倫理關(guān)系而言,這一基本原則的最直接表現(xiàn),是教員熱愛每一名飛行學(xué)員。落實(shí)到具體的教學(xué)活動(dòng)中,要求教員要準(zhǔn)確地把握好熱愛學(xué)員的道德規(guī)范并身體力行,主要有以下幾個(gè)方面。(1)師愛是促進(jìn)飛行學(xué)員進(jìn)步的不竭力量。熱愛每一名飛行學(xué)員,是建立良好師生關(guān)系的手段,也是教育指導(dǎo)學(xué)員的感情基礎(chǔ)。教員要重視愛的力量,激發(fā)出自己對學(xué)員的真心關(guān)愛,然后師愛又可以轉(zhuǎn)化為飛行學(xué)員的內(nèi)心自我肯定和積極向上的力量。反之,如果教員長期對個(gè)別學(xué)員漠不關(guān)心,甚至冷嘲熱諷,這個(gè)學(xué)員就會(huì)因?yàn)殚L期得不到關(guān)懷和注意而自我否定,他的個(gè)性就會(huì)受到壓抑甚至造成心理問題。所以,可以不夸張的說,教員每對學(xué)員多付出一份愛,便會(huì)成倍地得到回報(bào),而厭棄一個(gè)學(xué)員就等于毀掉了一個(gè)人才。(2)師愛同時(shí)要體現(xiàn)在對飛行學(xué)員的嚴(yán)格要求上。關(guān)心熱愛學(xué)員與嚴(yán)格要求學(xué)員的最終目的是一致的,兩者非但不矛盾,而且還相輔相成。從一定意義上說,嚴(yán)格要求正是對飛行學(xué)員愛的表現(xiàn)。當(dāng)然,嚴(yán)格要求也要注意分寸,并不是一味地約束和管制,而要讓學(xué)員們明白那是出于愛護(hù)而且是合理的,必要的。(3)師愛應(yīng)該是對全體飛行學(xué)員一視同仁的愛。教育公正或教師公正是軍校教員倫理生活的重要原則。在飛行院校教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn),如果教員對那些成績較差、個(gè)性較強(qiáng)的學(xué)員不太喜歡甚至感到厭煩時(shí),師生間的隔閡必然加大,矛盾沖突不可避免。教員只有用公正的、發(fā)展的、全面的眼光去觀察每一名飛行學(xué)員時(shí),才可能對他們有一個(gè)正確把握,激起對學(xué)員的熱愛之情。
參考文獻(xiàn):
論文摘要:建構(gòu)主義理論不僅在教學(xué)等領(lǐng)域起著重要作用,而且在學(xué)校德育的改革與發(fā)展中同樣起著積極的作用。建構(gòu)主義所倡導(dǎo)的學(xué)習(xí)要重視學(xué)習(xí)者的積極性、建構(gòu)性、社會(huì)性、反思性,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)是建構(gòu)意義的過程等思想觀點(diǎn),對當(dāng)今新型研究生德育模式的構(gòu)建與實(shí)施,提高德育實(shí)效,具有重要指導(dǎo)意義
研究生是我國未來高層次建設(shè)人才的主要來源。研究生教育是最高層次的教育,研究生教育的成敗直接關(guān)系到我國將來的發(fā)展和興衰。但當(dāng)前研究生德育狀況并不十分令人滿意.與國家對人才的要求相比還有一定距離。一些研究生不同程度地存在政治信仰迷茫、理想信念模糊、價(jià)值取向扭曲、誠信意識(shí)淡薄、社會(huì)責(zé)任感缺乏、艱苦奮斗精神淡化、團(tuán)結(jié)協(xié)作觀念較差、心理素質(zhì)欠佳等問題。…造成這種狀況的主要原因是傳統(tǒng)的研究生德育模式在德育目標(biāo)的確立上缺乏層次感與系統(tǒng)性,脫離受教育者身心發(fā)展實(shí)際、品德發(fā)展水平和需要。德育過程簡單化,簡單地把德育等同于知識(shí)傳播。在德育方法上,傳統(tǒng)德育模式背離受教育者道德認(rèn)知規(guī)律,把受教育者視為社會(huì)道德規(guī)范的被動(dòng)接受者,主體性未能充分發(fā)揮。德育內(nèi)容狹隘化,只重視宏觀的政治教育,忽視品德能力教育和個(gè)性化的健康人格教育。
現(xiàn)代建構(gòu)主義者主張學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)者主動(dòng)地建構(gòu)內(nèi)部心理表征的過程。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀可以從如下幾個(gè)方面來理解。第一,學(xué)習(xí)是一個(gè)積極主動(dòng)的建構(gòu)過程,學(xué)習(xí)者不是被動(dòng)地接受所獲得的知識(shí),而必須主動(dòng)地根據(jù)先前的認(rèn)知結(jié)構(gòu)注意和有選擇性地知覺當(dāng)前的知識(shí),建構(gòu)當(dāng)前知識(shí)的意義。第二,學(xué)習(xí)的建構(gòu)過程是雙向性的。一方面,通過使用先前的知識(shí),學(xué)習(xí)者建構(gòu)當(dāng)前知識(shí)的意義,以超越先前的知識(shí);另一方面,被利用的先前知識(shí)不是從記憶中原封不動(dòng)地提取,而是本身也要根據(jù)具體實(shí)例的變異性而獲得重新建構(gòu)。第三,學(xué)習(xí)者的建構(gòu)是多樣化的。由于知識(shí)存在復(fù)雜多樣性、學(xué)習(xí)情感存在一定的特殊性以及個(gè)人的先前知識(shí)存在獨(dú)特性,因而每個(gè)學(xué)習(xí)者對新知識(shí)意義的建構(gòu)將是不同的。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)具有積極性、建構(gòu)性、社會(huì)性、反思性的特征。
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀引起了現(xiàn)代學(xué)習(xí)方式的根本變革,促進(jìn)了教育教學(xué)理念的更新,推動(dòng)了教育教學(xué)改革的不斷深化。同時(shí),建構(gòu)主義也為學(xué)校德育模式的構(gòu)建與實(shí)施提供了理論依據(jù)。
一、建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀下的研究生德育模式
建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀下的研究生德育模式應(yīng)是一種主體性德育模式,這種模式完全區(qū)別于傳統(tǒng)的工具性德育模式,它將德育的現(xiàn)實(shí)、超越、個(gè)體享用性等功能有機(jī)地整合于受教育者主體性這一目標(biāo)的培養(yǎng)上,既通過道德教育傳授現(xiàn)時(shí)代的規(guī)范,又按照某種超越于現(xiàn)實(shí)的道德理想去塑造與培養(yǎng)人,它給出了今后德育改革的方向。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀提出學(xué)習(xí)的過程是學(xué)生主動(dòng)建構(gòu)知識(shí)的過程,而不是傳統(tǒng)的知識(shí)灌輸?shù)倪^程。此觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)學(xué)生不僅要以自己的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)為背景,對新知識(shí)進(jìn)行分析、檢驗(yàn)和批判,而且要對原有的知識(shí)進(jìn)行再加工和再創(chuàng)造。這在本質(zhì)上是對人的主體價(jià)值給予充分的尊重,體現(xiàn)了現(xiàn)代教學(xué)論的發(fā)展方向。主體性德育模式即是建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀與德育的結(jié)合產(chǎn)物
1.主體性德育模式的內(nèi)涵。主體性在哲學(xué)上是指人在與一定對象的關(guān)系中所具有的主動(dòng)態(tài)勢、能動(dòng)作用、積極態(tài)度和支配地位。因此主體性德育的職能就是要使學(xué)生的德行從他律變成自律.讓研究生懂得既要發(fā)展自己,又要造福于社會(huì)。
所謂主體性德育模式是指在主體教育思想或主體性教學(xué)理論的指導(dǎo)下,以教育者與受教育者主客體之間的雙向互動(dòng)為基本要素,旨在充分發(fā)揮教育者與受教育者的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,尤其是強(qiáng)調(diào)承認(rèn)和尊重受教育者的主體地位和主體人格,培養(yǎng)受教育者成為具有獨(dú)立性、創(chuàng)造性、能動(dòng)性等“主體道德素質(zhì)”的社會(huì)主體的德育模式。L2]它的基本觀點(diǎn)是重視人的主體性,在德育中樹立促進(jìn)人的全面發(fā)展的思想,利用多種德育手段激發(fā)人的主動(dòng)性、能動(dòng)性,積極性和創(chuàng)造性.培養(yǎng)受教育者的主體性人格。
主體性德育模式涉及到教育者和受教育者的共同活動(dòng),但重點(diǎn)是發(fā)揮受教育者的主體性,根據(jù)他們已有的德育經(jīng)驗(yàn),充分喚醒其主體意識(shí),使之主動(dòng)建構(gòu)德育觀念并自主能動(dòng)地付諸行動(dòng),這一過程是知情意行有機(jī)統(tǒng)一的過程。教師應(yīng)該是德育知識(shí)的傳授者、德育環(huán)境的營造者、德育資源的提供者、德育過程的支持者。
2.實(shí)施主體性德育模式的必要性。主體性德育理論是以的人的全面發(fā)展理論為指導(dǎo),引導(dǎo)和幫助學(xué)生由個(gè)人主體性向群眾主體性、人類主體性發(fā)展,謀求個(gè)人與他人、個(gè)人與自然、個(gè)人與社會(huì)關(guān)系的協(xié)調(diào)與和諧,以促進(jìn)人的全面發(fā)展和社會(huì)的全面進(jìn)步。L3j
第一,主體性德育模式的確立是時(shí)展的必然要求。弘揚(yáng)人的主體性是現(xiàn)代社會(huì)的主題,也是時(shí)代對高校德育工作提出的要求。教育要面向現(xiàn)代化的關(guān)鍵是人的現(xiàn)代化,而人的現(xiàn)代化的核心是培養(yǎng)人的主體意識(shí)和主體精神。首先,當(dāng)前我國的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)正處于不斷完善的階段,它要求培養(yǎng)人的主體性。因?yàn)槭艿绞袌鼋?jīng)濟(jì)某些消極影響,部分研究生言不離“金錢”,行不離“經(jīng)商”,思不離“享樂”,從而陷入了“拜金主義”、“享樂主義”和“個(gè)人利益主義”的旋渦中,德育教育者要引導(dǎo)他們,使他們超越“拜金主義”等層面,弘揚(yáng)主體意識(shí),不斷追求完美的人格。其次,科技的迅猛發(fā)展需要高素質(zhì)的人才,需要培養(yǎng)人的自主性、能動(dòng)性、創(chuàng)造性。目前,世界各國都在強(qiáng)調(diào)發(fā)展學(xué)生的主體性、創(chuàng)造性,以促進(jìn)教育、教學(xué)的民主化、個(gè)性化。另外,網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)也迫使人們發(fā)展主體能力以適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
第二,主體性德育模式的確立是我國教育改革的應(yīng)有之義。我國教育改革的目標(biāo)是實(shí)行素質(zhì)教育,德育工作的根本目的是要提高學(xué)生的綜合素質(zhì),特別是思想政治素質(zhì)。而要達(dá)到這一目的,就離不開學(xué)生以自我教育、自我管理、自我完善為特征的自覺接受德育、努力參加實(shí)踐.主動(dòng)地改造世界和改造自身。德育是素質(zhì)教育的靈魂,它要走在素質(zhì)教育的前列就必須將學(xué)生的創(chuàng)新精神作為出發(fā)點(diǎn),而創(chuàng)新精神的培養(yǎng)關(guān)鍵在于培養(yǎng)學(xué)生的主體意識(shí)..如果不尊重學(xué)生的主體地位,就難有創(chuàng)新.難以實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)。
二、研究生主體性德育模式的構(gòu)建
依據(jù)建構(gòu)主義學(xué)習(xí)觀,構(gòu)建研究生主體性德育模式應(yīng)注意以下四個(gè)方面:
1.合理定位。傳統(tǒng)的德育目標(biāo)的確立缺乏層次感和系統(tǒng)性,嚴(yán)重脫離受教育者身心發(fā)展實(shí)際、品德發(fā)展水平和品德發(fā)展需要。它將德育的總目標(biāo)作為起點(diǎn),而沒有將受教育者在接受道德教育時(shí)已有的道德認(rèn)知結(jié)構(gòu)作為德育起點(diǎn),各級各類學(xué)校所設(shè)置的德育起點(diǎn)都存在整齊劃一、大同小異的問題,而沒有考慮到受教育者已有的經(jīng)驗(yàn),致使德育定位發(fā)生偏差,因此構(gòu)建研究生主體性德育模式要科學(xué)合理定位德育目標(biāo)德育目標(biāo)要符合受教育者身心發(fā)展規(guī)律,各個(gè)學(xué)校應(yīng)根據(jù)自身的具體情況將德育總目標(biāo)分解為若干子目標(biāo)來實(shí)現(xiàn),從而形成一個(gè)協(xié)調(diào)一致的、系統(tǒng)的德育目標(biāo)體系。
2.充實(shí)內(nèi)容。德育內(nèi)容是實(shí)現(xiàn)德育目標(biāo)的載體之一。它肩負(fù)著將研究生培養(yǎng)成自主的人、全面發(fā)展的人、健康的人、創(chuàng)新的人的重任。因此,德育內(nèi)容的設(shè)置,“不僅要關(guān)注受教育者的政治方向、思想觀念等意識(shí)層面上的問題,也要關(guān)注受教育者身心的健康發(fā)展;不僅要關(guān)注受教育者知識(shí)、技能、思維培養(yǎng),也要重視受教育者情感、意志、興趣、需要、信念等個(gè)性素質(zhì)及社會(huì)責(zé)任感與社會(huì)能力的培養(yǎng)”2J。
第一,倡導(dǎo)人文教育,并將之定位于德育的基礎(chǔ)。人文教育即人文學(xué)科的教育。人文學(xué)科是人類思想和活動(dòng)最有價(jià)值的記錄,其中蘊(yùn)涵了豐富的道德思想,為德育奠定了寶貴的基礎(chǔ)。縱觀人類教育發(fā)展史,學(xué)校教育經(jīng)歷了以人文教育為主、以科學(xué)教育為主、進(jìn)而強(qiáng)調(diào)以人文教育和科學(xué)教育相融合的歷史發(fā)展軌跡。我國目前的學(xué)校教育,往往偏重科學(xué)技術(shù)知識(shí)和實(shí)用知識(shí)等智力因素的培養(yǎng),而忽視態(tài)度、意志、興趣等非智力因素的培養(yǎng)。研究生教育也存在類似情況,所以要提倡導(dǎo)師多給予研究生人文關(guān)懷。著名科學(xué)家楊叔子就要求他的博士研究生、碩士研究生讀《大學(xué)》、《論語》、《老子》等古典著作,既重科學(xué)教育又重人文教育。重視人文教育,弘揚(yáng)人文精神是主體性德育模式的重要生長點(diǎn)。
第二,注重德育個(gè)性化?!皞€(gè)性化教育是一種重視個(gè)性,發(fā)展個(gè)性,注重學(xué)生的智慧潛能,承認(rèn)差異,發(fā)揮自我,崇尚自由,促進(jìn)學(xué)生個(gè)性完美和全面素質(zhì)提高的創(chuàng)造性教育模式?!?它強(qiáng)調(diào)人的主觀能動(dòng)性.拓展人的價(jià)值。以往的德育模式排斥個(gè)性發(fā)展,要求統(tǒng)一的德育模式,主要是割裂了個(gè)性與共性的關(guān)系。事實(shí)上,個(gè)性和共性是不可分割的,個(gè)性是具體的,共性是抽象的,共性存在于個(gè)性之中。因此高明的道德藝術(shù)是既保持個(gè)體行為的個(gè)性和創(chuàng)造性,同時(shí)又能自覺地適應(yīng)和維護(hù)道德規(guī)范。主體性德育模式正是注重將德育的共性與個(gè)性結(jié)合在一起的好的德育模式。
第三,德育不僅要個(gè)性化,還要生活化。德育的最高目標(biāo)就是為了人更好地生活,快樂地生活,所以要從生活出發(fā),而不是從規(guī)范出發(fā)。生活世界是德育的根基,人生的意義和價(jià)值都泛化在其中。研究生在具體的生活中能夠感悟生活的樂趣、意義,同時(shí)生活世界也能幫助其樹立生活信念,使其更好地認(rèn)識(shí)生活、認(rèn)識(shí)人生,形成正確的人生觀、價(jià)值觀、世界觀。因此,德育只有植根于生活世界,才能有深厚的基礎(chǔ)和強(qiáng)大的生命力。
第四,新時(shí)期的研究生德育應(yīng)以“世界意識(shí)”教育作為研究生德育內(nèi)容的新視點(diǎn)。“世界意識(shí)”教育體現(xiàn)了四個(gè)關(guān)注,即關(guān)注世界未來、關(guān)注人類命運(yùn)、關(guān)注民族發(fā)展、關(guān)注人生價(jià)值;體現(xiàn)了三種精神,即民族精神、勤奮精神、競爭精神;也體現(xiàn)了一種思想即可持續(xù)發(fā)展的思想。-6J當(dāng)前世界經(jīng)濟(jì)、政治、文化全球化現(xiàn)象日益顯著,也必然帶來很多的沖突,如環(huán)境問題、人權(quán)問題和貧富分化。世界意識(shí)教育能使研究生更好地了解世界,增強(qiáng)個(gè)人的使命感,促進(jìn)主體能動(dòng)性的發(fā)揮。
本文針對一套完整的多媒體教學(xué)課件為開發(fā)過程,合理利用Authorware中不同圖標(biāo)的功能,進(jìn)行交互、按鈕響應(yīng)、框架設(shè)計(jì)等,從而實(shí)現(xiàn)在多媒體教學(xué)模式下,更好地優(yōu)化教學(xué)過程、增強(qiáng)師生互動(dòng)、活躍課堂教學(xué)氛圍。利用Authorware制作的課件,系統(tǒng)的介紹了課件設(shè)計(jì)的全過程,把復(fù)雜的課件制作過程用簡單的三步來概括。提出了課件制作三步曲的思想,即“設(shè)計(jì)稿本”、“制作素材文件”,“將素材文件整合成課件”,運(yùn)用獨(dú)特、新穎的流程圖方法,將繁瑣的文字?jǐn)⑹鲎兂闪酥庇^的流程圖,大大降低了學(xué)習(xí)難度。清晰逼真的圖片、動(dòng)聽的音樂、有趣的動(dòng)畫等,從而產(chǎn)生喜聞樂見的生動(dòng)效果。它可以克服傳統(tǒng)單調(diào)乏味的教學(xué)方式,真正作到“寓教于樂”,收到良好的效果。
首先對開發(fā)教學(xué)課件的軟、硬件環(huán)境做了介紹,并對幾款制作多媒體課件的常用工具進(jìn)行了簡單的比較。然后討論了課件開發(fā)的一般流程,其中詳細(xì)介紹了多媒體課件素材的采集與制作。課件設(shè)計(jì)將復(fù)雜的的問題簡單化、形象化使其可操作性強(qiáng),使人一看就懂、一學(xué)就會(huì)。全文共分為五章,主要內(nèi)容包括課題的確定、設(shè)計(jì)環(huán)境及工具、程序功能及實(shí)現(xiàn)過程、技術(shù)難點(diǎn)與解決辦法以及結(jié)束語:更完美的課件等內(nèi)容。
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Abstract:Thisarticleinviewofsetofcompletemultimediateachingclassesistheperformancehistory,reasonablyusesinAuthorwarethedifferentchartsignfunction,carriesonalternately,thebuttonresponse,theframedesignandsoon,thusrealizesunderthemultimediaeducationalmodel,optimizestheteachingprocesswell,strengthenstheteachersandstudentstointeract,theactiveclassroominstructionatmosphere.UsingtheAuthorwaremanufactureclass,thesystemintroductionclassdesignentireprocess,withhasbeensimplethecomplexclassmanufactureprocessthreestepsummarizes.Proposedtheclassmanufacturesthreeinchworms’thought,namely";design稿本";,";manufacturesourcematerialdocument";,";sourcematerialdocumententiresynthesisclass";,utilizationunique,novelflowchartmethod,thetediouswritingnarrationturnedthedirect-viewingflowchart,greatlyreducedthestudydifficulty.Clearlifelikepicture,interestingtolistentomusic,interestinganimationandsoon,thushasthevivideffectwhichloved.Itmayovercomethetraditionalmonotonoustastelessteachingway,trulydoes";learnsthroughplaying";,receivesthegoodeffect.
Thisclassdesignemphaticallyemphasizedtheclassdesignandthemanufactureelementaryoperationtoprocess,introducedtheclassteachingprocess,thefunctioncharacteristicaswellastheclasstypeandthedevelopmentstepintheclassdesign,andhasproducedtheclassdesignbasicthoughtandthebasicflow,hasproducedtheconcretedesignmethodtothedifferenttypeclass.Theclassdesignthecomplexquestionsimplification,thevisualizationwillcauseitstobepossibleoperationaltobestrong,causesthepersonassoonastolookwillunderstand,onestudycan.Thefulltextaltogetherdividesintofivechapters,maincontentincludingtopicdetermination,designenvironmentandtool,procedurefunctionandrealizationprocess,technicaldifficultyandsolutionaswellasconcludingremark:Contentandsoonmoreperfectclass.
KeyWord:Courseware;surface;procedure;multimedia;picture;Authorware
參考書目
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現(xiàn)金流量是企業(yè)在一定會(huì)計(jì)期間按照收付實(shí)現(xiàn)制,通過一定經(jīng)濟(jì)活動(dòng)而產(chǎn)生的現(xiàn)金流入、現(xiàn)金流出及其總量情況,即企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造的現(xiàn)金凈增加額?,F(xiàn)金流量管理通過對現(xiàn)金的預(yù)測、決策、預(yù)算,控制和分析,幫助企業(yè)控制資金流量并保持合理的存量,提高資金的使用效率,從而實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化的企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)。企業(yè)不同的生命周期中,企業(yè)會(huì)因其所處階段的發(fā)展優(yōu)勢和局限表現(xiàn)出不同的現(xiàn)金流量狀況,也會(huì)有不同的現(xiàn)金流需求。研究企業(yè)生命周期與現(xiàn)金流量管理的關(guān)系,可以幫助企業(yè)在不同的生命周期時(shí)段對癥下藥,解決好企業(yè)的現(xiàn)金流量問題,從而增強(qiáng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力,延長企業(yè)的“壽命”。
二、案例分析
中國電子商務(wù)行業(yè)從20世紀(jì)末隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及而興起,在這十幾年中歷經(jīng)風(fēng)雨的洗禮。這中間有互聯(lián)網(wǎng)泡沫的破滅,有商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新和市場的不斷細(xì)分,到2012年進(jìn)入了黃金發(fā)展時(shí)期,卻也有著激烈的競爭和殘酷的合并重整。阿里巴巴集團(tuán)見證了中國電商的全部歷史,并在今天依然走在最前端。本文選取阿里巴巴這樣一家歷經(jīng)了較長的生命周期,現(xiàn)金流量表現(xiàn)仍然非常良好的企業(yè)為案例,研究其不同生命周期的現(xiàn)金流量表現(xiàn)和具體管理行為,這對于研究企業(yè)現(xiàn)金流量管理是非常有意義的。
(一)行業(yè)及公司背景介紹 2013年3月23日出版的英國著名雜志《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》報(bào)道稱,阿里巴巴已經(jīng)成為世界上最大的電子商務(wù)公司。無論是成交總額,每年盈利狀況,或者用戶注冊量和使用情況,阿里巴巴都穩(wěn)穩(wěn)坐著國內(nèi)電子商務(wù)的第一把交椅。如圖1,從摩根士丹利提供的2012年電子商務(wù)企業(yè)競爭力分析報(bào)告也可以看到,全球三大電子商務(wù)巨頭阿里巴巴(Alibaba)、亞馬遜(Amazon)和eBay在2012年的財(cái)務(wù)表現(xiàn)各有千秋,而阿里巴巴在年度成交總額(Gross Merchandise Volume,GMV)上甚至大于亞馬遜和eBay的年成交總額。從1999年阿里巴巴成立,到2000年創(chuàng)立者馬云就成為了50年來第一個(gè)登上《福布斯》雜志封面的中國內(nèi)地企業(yè)家,再到后來阿里巴巴兩次進(jìn)入哈佛商學(xué)院MBA 案例,并引起了學(xué)術(shù)界廣泛的研究熱潮。
圖1 阿里巴巴競爭力
阿里巴巴是中國最早的電子商務(wù)門戶網(wǎng)站,發(fā)展到今天的阿里巴巴集團(tuán),已經(jīng)陸續(xù)開展了B2B網(wǎng)上交易市場、消費(fèi)者電子商務(wù)、網(wǎng)上支付及云計(jì)算等領(lǐng)先業(yè)務(wù),成為了一個(gè)多元化的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)平臺(tái)。阿里巴巴集團(tuán)目前是由私人持股的股份有限公司,互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)覆蓋全球240多個(gè)國家,24000多名雇員遍布中國、印度、日本、韓國、英國及美國70多個(gè)城市。其企業(yè)愿景是為全球所有人創(chuàng)造便攜的網(wǎng)上交易渠道,企業(yè)目標(biāo)是促進(jìn)一個(gè)開放、協(xié)同、繁榮的電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。阿里巴巴集團(tuán)現(xiàn)已形成以阿里巴巴中國及國際交易市場(B2B業(yè)務(wù))、淘寶網(wǎng)(C2C業(yè)務(wù))、天貓(B2C業(yè)務(wù))、聚劃算(團(tuán)購網(wǎng)站)、一淘(網(wǎng)上購物搜索業(yè)務(wù))、阿里云(云計(jì)算業(yè)務(wù))為七大事業(yè)群,支付寶(第三方網(wǎng)上支付業(yè)務(wù))和阿里巴巴金融(小微貸款業(yè)務(wù))兩大獨(dú)立子公司的戰(zhàn)略格局。
而從中國的電子商務(wù)行業(yè)整體來看,近幾年我國電子商務(wù)一直保持快速發(fā)展的態(tài)勢,對社會(huì)經(jīng)濟(jì)生活的影響不斷增大。即使在這兩年面對國際金融危機(jī)的沖擊,我國電子商務(wù)2007年至2010年的平均增長速度超過30%,到2012年甚至達(dá)到了64.7%,占社會(huì)消費(fèi)品零售總額的6.3%。我國電子商務(wù)主要可分為B2B、B2C、C2B、C2C、O2O五大類模式,不同的模式分市場已經(jīng)呈現(xiàn)出不同的態(tài)勢。目前B2B的模式缺乏創(chuàng)新,競爭激烈,目前已經(jīng)有很多小企業(yè)退出市場或被大企業(yè)并購,大的巨頭們則或重整結(jié)構(gòu),或強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。B2C和C2C的模式相對年輕而更有吸引力,大量的競爭者在進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域想要分一杯羹。阿里巴巴集團(tuán)目前在B2B、B2C、C2C業(yè)務(wù)中都有著絕對第一的市場占有量,目前淘寶網(wǎng)和支付寶業(yè)務(wù)是阿里巴巴成長性最好的業(yè)務(wù)。2013年阿里巴巴已經(jīng)做出了很大的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整和業(yè)務(wù)整合,提出了自己的CBBS業(yè)務(wù)模式,并向著集多元為一體的大目標(biāo)前進(jìn)。在如此激烈的競爭下,面對著強(qiáng)敵環(huán)伺,阿里巴巴經(jīng)過今天的新整合是否能更好地保持自己的霸主地位,還需拭目以待。
(二)阿里巴巴生命周期分析 要判斷企業(yè)的處于哪一個(gè)生命周期,可以根據(jù)企業(yè)的壽命、規(guī)模、市場增長率等指標(biāo)來進(jìn)行判斷。從財(cái)務(wù)角度上來說,主要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)金流量表現(xiàn),來判斷企業(yè)所處的生命周期。阿里巴巴 2006-2011年現(xiàn)金流量的一些基本信息如表1所示:
如表1所示,近六年阿里巴巴各現(xiàn)金凈流量的正負(fù)組合情況有兩種:經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正,投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為負(fù),籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為負(fù);經(jīng)營活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正,投資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為負(fù),籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量為正。第二種情況正是成長期的企業(yè)所具有的典型的現(xiàn)金流量表現(xiàn),而第一種情況也基本符合。這兩種情況下,經(jīng)營活動(dòng)都能帶來現(xiàn)金的凈流入,投資活動(dòng)都需要資金的消耗,這說明企業(yè)的業(yè)務(wù)盈利狀況良好,而且一直有對外投資、擴(kuò)大市場占有率的需求,這正是企業(yè)處于高速成長期的表現(xiàn)。至于第一種情況中籌資活動(dòng)現(xiàn)金流量表現(xiàn)為凈流出,這與企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者和整個(gè)企業(yè)的價(jià)值導(dǎo)向是有關(guān)系的。通過查閱這六年阿里巴巴的綜合現(xiàn)金流量表,筆者發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)金流出的籌資活動(dòng)很大部分是“已付股息”購回已發(fā)行普通股費(fèi)用”和“購買股份獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃所持普通股股份”。阿里巴巴掌舵人馬云是一個(gè)對資金募集和使用非常謹(jǐn)慎和精打細(xì)算的人,無論是當(dāng)初募集2500萬的籌資,還是與雅虎的控制權(quán)之爭,都表現(xiàn)出他要對企業(yè)有絕對的控制權(quán),以完全掌控企業(yè)未來的發(fā)展方向和業(yè)務(wù)運(yùn)營。如此的導(dǎo)向和他對于未來一直表現(xiàn)出的危機(jī)意識(shí),說明他是個(gè)低運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)的偏好者,而阿里巴巴2007年上市所得的股權(quán)性融資已經(jīng)帶來了財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),所以回購普通股股份以及發(fā)放現(xiàn)金股利完全符合阿里巴巴的低風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向。當(dāng)然也不能否認(rèn),阿里巴巴集團(tuán)中可能有部分業(yè)務(wù)模塊已趨近于成熟,因此會(huì)有大量發(fā)放現(xiàn)金股利的行為,比如說阿里巴巴最早進(jìn)軍的B2B業(yè)務(wù),這幾年已經(jīng)完全呈現(xiàn)出了行業(yè)的成熟期表現(xiàn)。但是總體來說,阿里巴巴集團(tuán)還是處于黃金發(fā)展期的。
表2括號中的百分比為該項(xiàng)活動(dòng)現(xiàn)金流量的絕對值占當(dāng)年所有現(xiàn)金活動(dòng)流量絕對值的總和的比例,如42.44%=730781÷(730781+794367+196612)。表中其他這類數(shù)據(jù)算法也如此。
另外從每類現(xiàn)金流量活動(dòng)的絕對發(fā)生額占本年活動(dòng)發(fā)生總額的比重來看,經(jīng)營活動(dòng)的現(xiàn)金流量基本保持在絕對多數(shù),且微有增幅,這是較為健康的現(xiàn)金盈利表現(xiàn)。投資活動(dòng)和籌資活動(dòng)的變化較為明顯地受到2007年阿里巴巴上市的影響,當(dāng)年的籌資活動(dòng)現(xiàn)金凈流量占據(jù)了63.48%之多,而投資活動(dòng)相比而言只有很少的現(xiàn)金凈流量;2007年之后,投資活動(dòng)有了猛烈的上漲,而籌資活動(dòng)繼續(xù)保持在比較低的水平,說明企業(yè)仍有很大的投資需求,并且基本能被企業(yè)留存的現(xiàn)金存量滿足,且還有不少的盈余。企業(yè)的現(xiàn)金變動(dòng)經(jīng)常表現(xiàn)為凈增加,也說明了阿里巴巴的現(xiàn)金流量表現(xiàn)很優(yōu)秀且穩(wěn)健,有成長期企業(yè)的上升空間。
為了佐證對阿里巴巴企業(yè)生命周期的判斷,再來看其他數(shù)據(jù)。如圖2所示,從2007年到2011年阿里巴巴的注冊用戶總數(shù)、付費(fèi)會(huì)員總數(shù)、企業(yè)商鋪總數(shù)均呈現(xiàn)快速上漲狀態(tài),而這幾個(gè)指標(biāo)都是評價(jià)業(yè)務(wù)規(guī)模的重要指標(biāo)。另外,就市場占有率來看,2010年B2B服務(wù)商市場阿里巴巴占63.5%,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的 C2C 市場淘寶網(wǎng)占85.4%,第三方支付業(yè)務(wù)市場支付寶占48.9%;2011年B2B服務(wù)商市場阿里巴巴占48.6%,網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的C2C 市場淘寶網(wǎng)占九成左右,同時(shí)B2C市場中天貓業(yè)務(wù)開始占居首位;2012年B2B服務(wù)商市場阿里巴巴占45%,B2C市場天貓依舊首位占52.1%,支付寶也在第三方支付市場獨(dú)占鰲頭。這都說明了阿里巴巴在各個(gè)市場中的表現(xiàn)依然強(qiáng)勁而有勢頭,處于黃金的發(fā)展成長期。
(三)阿里巴巴現(xiàn)金流量管理分析——融資行為分析 阿里巴巴目前一共進(jìn)行過五次融資,而且在不同的生命周期階段有不同的融資選擇,具體展開如下。
第一次融資(引入期):1999年10月,500萬美元天使投資。當(dāng)時(shí)企業(yè)處于初創(chuàng)階段,雖然賬目上已是囊中羞澀,但是阿里巴巴堅(jiān)信著互聯(lián)網(wǎng)的美好前景,并不斷給投資人灌輸這樣的理念。很快有38家投資商前來表示了對阿里巴巴的興趣,然而馬云更看中的是不是投行能給多少錢,而是投行是否有專業(yè)背景和業(yè)界聲望,可以為阿里巴巴提供更多的幫助。所以這38家投資商都被拒絕了,而阿里巴巴接受了由高盛牽頭的一批投資銀行的500萬風(fēng)險(xiǎn)投資。
第二次融資(引入期):2000年1月,2000萬美元軟銀集團(tuán)注資。企業(yè)雖然還在引入期,馬云卻已經(jīng)有不小的名氣了,于是經(jīng)知名券商介紹,馬云和其他互聯(lián)網(wǎng)新秀一起見到了軟銀集團(tuán)總裁孫正義。馬云對于阿里巴巴未來的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)構(gòu)想打動(dòng)了孫正義,卻沒有立刻接受其投資。很快雙方又就此事洽談,軟銀提出投資3000萬,占30%的投資比例。為了阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)的絕對控股地位,馬云最后把投資額談妥為2000萬。這2000萬和第一筆500萬幫助阿里巴巴在不久的將來順利度過互聯(lián)網(wǎng)的泡沫破裂。
第三次融資(成長期):2004年2月,8200萬美元私募。此時(shí)阿里巴巴B2B 業(yè)務(wù)已經(jīng)盈利,淘寶網(wǎng)剛搭建不久還在免費(fèi)使用階段,企業(yè)正是需要加大投資的時(shí)候。這個(gè)時(shí)候企業(yè)還沒有進(jìn)入快速成長期,B2B 業(yè)務(wù)模塊都還有比較不穩(wěn)定的狀況,所以阿里巴巴沒有選擇納斯達(dá)克上市,而是募集了當(dāng)時(shí)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最大的一筆私募基金,繼續(xù)保持了阿里巴巴管理團(tuán)隊(duì)第一持股人的地位。
第四次融資(快速成長期):2005年8月,10億美元私人投資。這時(shí)的阿里巴巴已經(jīng)在專心做淘寶網(wǎng)業(yè)務(wù),但是還沒有過承諾的三年免費(fèi)期,所以淘寶網(wǎng)燒錢之巨讓阿里巴巴不得不繼續(xù)吸引投資。此時(shí)的雅虎看中了中國市場的潛力,也想通過投資阿里巴巴來瓜分這塊大蛋糕。于是一拍即合,雅虎注資后占投資比例的40%,占投票表決的2個(gè)席位,而阿里團(tuán)隊(duì)和軟銀各占1個(gè)席位。而到2010年10月,持有阿里巴巴39%股權(quán)的雅虎,其投票權(quán)將從35%增至 39%;阿里巴巴現(xiàn)有管理層的投票權(quán)將相應(yīng)地從35.7%降至31.7%。這對于很注重實(shí)際控制權(quán)的馬云來說始終是個(gè)隱患,也為后來的雅巴之爭埋下伏筆。
第五次融資(快速成長期):2007年11月,在香港上市募得將近17億美元。阿里巴巴進(jìn)入了快速成長期,這時(shí)已經(jīng)是全球最大的B2B公司了。雖然從路演開始一路反響很好,建議定價(jià)也越飚越高,但是馬云還是冷靜下來,最終定價(jià)13.5港元。開盤首日就以39.5港元開盤,刷新了多項(xiàng)紀(jì)錄,成為香港上市公司首日漲幅最高的“新股王”。
2012年2月,阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司以每股13.5港元發(fā)行價(jià)進(jìn)行私有化,從香港證交所摘牌退市。同年5月,阿里巴巴就以71億美元回購雅虎的所有股份,從而為雅巴股權(quán)之爭畫上圓滿的句號。
可以看出,阿里巴巴每一次的融資選擇的確都適應(yīng)了所處的企業(yè)生命周期階段。阿里巴巴在初期接受風(fēng)險(xiǎn)投資、私募這類的權(quán)益融資,在企業(yè)成長較好的時(shí)期則選擇股票融資。除了企業(yè)的合理現(xiàn)金流入,阿里巴巴也安排了較好的現(xiàn)金流出機(jī)制——阿里金融。阿里金融開辟了互聯(lián)網(wǎng)金融的新領(lǐng)域,專門為中國廣大的小微企業(yè)和個(gè)人提供貸款服務(wù),無需抵押,到賬快。阿里金融對傳統(tǒng)的銀行貸款形成了不小的沖擊,直逼得各大銀行也推出了自己的網(wǎng)上貸款平臺(tái)。從另外一個(gè)角度上來說,阿里巴巴造福了我國中小企業(yè)的融資通道,讓它們也能滿足生命周期較前期的融資需求。
五、結(jié)論
通過對阿里巴巴的案例分析,驗(yàn)證了處于不同生命周期的企業(yè)的確有著不同的現(xiàn)金流量表現(xiàn),針對不同時(shí)期的現(xiàn)金流需求,企業(yè)也應(yīng)當(dāng)有不同的現(xiàn)金流量管理行為,采取不同的融資決策。不過在這里,需要指出阿里巴巴在融資行為管理上的一點(diǎn)不足:間接融資和債券融資較少。應(yīng)該說阿里巴巴對融資來源的選擇很有中國企業(yè)的選擇特征:當(dāng)需要外源融資時(shí),傾向于優(yōu)先選擇權(quán)益性融資,而不是債務(wù)性融資。或者說中國的企業(yè)若使用債務(wù)性融資,則更傾向于用它來進(jìn)行短期融資;若是長期融資,則更偏向于股權(quán)融資。然而債務(wù)融資工具,尤其是長期債務(wù)融資工具,不僅擁有較低的資本成本,還可以讓企業(yè)利用財(cái)務(wù)杠桿來優(yōu)化資本結(jié)構(gòu)、享受稅盾優(yōu)惠,這在滿足企業(yè)融資需求的同時(shí),其實(shí)更優(yōu)化了企業(yè)的資本結(jié)構(gòu)?,F(xiàn)金流量管理中債務(wù)融資手段的缺乏,是中國企業(yè)財(cái)務(wù)管理的通病。即在中國,企業(yè)融資的選擇可能會(huì)呈現(xiàn)出“倒啄食順序”,即:外源融資——內(nèi)源融資——直接融資——間接融資——股票融資——債券融資。究其原因可能有:一是我國企業(yè)的股權(quán)融資成本相對較低,因?yàn)槲覈善睍r(shí)市盈率比較高,從而帶來高的發(fā)行價(jià),又不像債券融資需要定期支付本息。二是我國債券市場和相關(guān)制度并不完善,尤其是中小投資者得不到很好的保護(hù)。三是我國企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平整體較低,無法通過內(nèi)源融資滿足對資金的需求。不過股權(quán)融資對于企業(yè)成長還是有很多的限制和不足,若使用長期負(fù)債來進(jìn)行融資則會(huì)有更好的財(cái)務(wù)表現(xiàn)。因此阿里巴巴在選擇融資來源時(shí),應(yīng)考慮債務(wù)融資優(yōu)于權(quán)益性融資的選擇。
本文作者:孫立剛張中為工作單位:中國農(nóng)業(yè)銀行三農(nóng)政策與規(guī)劃部
縣域居民消費(fèi)正進(jìn)入以住行為主題的升級階段
1981年至2009年間,食品支出和衣著支出比重持續(xù)下降,分別下降了18.8和6.7個(gè)百分點(diǎn);家庭設(shè)備用品及服務(wù)、教育娛樂文化服務(wù)、居住、醫(yī)療保健、交通通訊等方面支出的比重分別提高了2.9%、3.2%、3.6%、5%和9.8%。當(dāng)前和今后的一個(gè)時(shí)期,受多種因素的共同作用,縣域居民將進(jìn)入以住行為主的消費(fèi)升級階段:(一)縣域居民收入大幅提高,整體接近城鎮(zhèn)居民2000年左右水平1978年至2011年,我國農(nóng)村居民純收入由133.6元提高至6977元,實(shí)際增長9.6倍,年均實(shí)際增速7.4%。特別是2010年和2011年,農(nóng)民人均純收入實(shí)際增速分別達(dá)到10.9%和11.4%,自1998年以來連續(xù)兩年超過城鎮(zhèn)居民。農(nóng)村居民2011年人均純收入折合至2000年是5963元,與城鎮(zhèn)居民2000年的收入水平僅差316元。同時(shí),2010年農(nóng)村居民恩格爾系數(shù)為41%,介于城鎮(zhèn)居民1999年的41.9與2000年的39.4之間。如果考慮縣城居民,縣域居民消費(fèi)大致相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民2000年左右的水平,正在進(jìn)入“住行”為主的消費(fèi)升級階段(見圖6)。(二)城鎮(zhèn)化將推動(dòng)縣域消費(fèi)增長1978年至2011年間,城市人口比重由17.92%提升到51.27%,每年約1%的速度發(fā)展。今后一個(gè)時(shí)期,縣域城鎮(zhèn)化仍將處于快速推進(jìn)階段。城鎮(zhèn)化的過程是農(nóng)民生產(chǎn)方式和生活方式不斷現(xiàn)代化的過程,將帶動(dòng)縣域整體消費(fèi)水平的提升。數(shù)據(jù)表明,2010年我國農(nóng)村居民消費(fèi)水平為4455元,城鎮(zhèn)居民為15900元,城鎮(zhèn)居民消費(fèi)水平是農(nóng)村居民的3.6倍。按此測算,一個(gè)農(nóng)民轉(zhuǎn)化為市民,消費(fèi)需求將會(huì)增加1萬多元。城鎮(zhèn)化率每年提高1個(gè)百分點(diǎn),可以吸納1000多萬農(nóng)村人口進(jìn)城,進(jìn)而帶動(dòng)1000多億元的消費(fèi)需求,而相應(yīng)增加的投資需求會(huì)更多,特別是住宅消費(fèi)剛性需求巨大。按照目前13.5億人口基數(shù)、人均住房建筑面積30平方米計(jì)算,城鎮(zhèn)化率每提高1個(gè)百分點(diǎn),則將產(chǎn)生住房需求4億平方米左右。據(jù)中金公司預(yù)測,縣級市新建商品住房增長空間較大,從交易量來看,2015~2040年間市場均在高位運(yùn)行,年均交易量在1.6億平方米至1.8億平方米;從交易額來看,縣級市交易額在2035年之前穩(wěn)步提高至8000億元,此后將趨于穩(wěn)定。(三)人口結(jié)構(gòu)將助推縣域消費(fèi)升級1980~1990年間,我國經(jīng)歷了一次生育高峰,平均出生率為2.12%。目前,這次生育高峰對縣域消費(fèi)升級的影響開始顯現(xiàn)。一方面,80年代出生的人口已經(jīng)逐漸長大成人,適婚人口比重短期將居高不下,中國傳統(tǒng)的家文化將持續(xù)推動(dòng)住房、家用電器等消費(fèi)支出迅速增加。另一方面,縣域80后群體目前已經(jīng)逐漸成為農(nóng)民工的主體,受到城市生活影響較大,消費(fèi)觀念與城市接近,整體消費(fèi)傾向比傳統(tǒng)的農(nóng)村居民高,人均消費(fèi)支出水平將提高。據(jù)四川、河南兩省相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),由“經(jīng)濟(jì)型”轉(zhuǎn)為“生活型”的80后、90后新生代農(nóng)民工已成為兩省農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移的主力軍。(四)縣域消費(fèi)升級政策環(huán)境越來越好為應(yīng)對全球金融危機(jī),加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)型,中央強(qiáng)調(diào)要把擴(kuò)大內(nèi)需特別是居民最終消費(fèi)需求作為保持經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的根本途徑,其中把增加農(nóng)民收入,擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)放在了突出的位置。國家陸續(xù)出臺(tái)了家電下鄉(xiāng)、汽車摩托車下鄉(xiāng)及以舊換新等擴(kuò)大農(nóng)村消費(fèi)政策。在政策的引導(dǎo)下,2009年鄉(xiāng)村社會(huì)消費(fèi)品零售總額突破4萬億,同比增長15.7%,增速自1986年以來首次超過城市。特別是家電、汽車等耐用消費(fèi)品銷售增長迅速。2011年我國家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品銷售1.03億臺(tái),實(shí)現(xiàn)銷售額2641億元,分別同比增長34.5%和53.1%;截至2011年末,全國累計(jì)銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品2.18億臺(tái)和5059億元。從未來看,擴(kuò)大農(nóng)村和縣域消費(fèi)仍將是國家擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的重要著力點(diǎn)和領(lǐng)域,政策支持力度有望進(jìn)一步加大。綜合以上因素,依據(jù)城鎮(zhèn)消費(fèi)升級經(jīng)驗(yàn),未來與住房相關(guān)的商品消費(fèi)(包括家用電器)以及汽車消費(fèi)將成為縣域居民消費(fèi)的重點(diǎn);醫(yī)療保健、教育文化娛樂等新興領(lǐng)域?qū)⒀杆僭鲩L。從各項(xiàng)消費(fèi)支出的收入彈性系數(shù)看,居住、家庭設(shè)備用品及服務(wù)、醫(yī)療保健以及交通通訊增速將超過居民人均可支配收入的增速。在看到縣域總體消費(fèi)升級趨勢的同時(shí),我們也要看到,消費(fèi)升級在不同區(qū)域、不同收入群體之間存在的差異性:從區(qū)域看,東部和東北部地區(qū)整體消費(fèi)水平和層次高于中西部。2009年,東部、東北部、中部、西部、東北地區(qū)農(nóng)村居民家庭人均生活消費(fèi)支出分別為5148.62元、4148元、3622元和3238元,東部地區(qū)農(nóng)村居民消費(fèi)分別是中部、西部的1.2倍和1.6倍;從耐用消費(fèi)品擁有量看,東部地區(qū)整體上分別是中部和西部的2.2倍和3.9倍。同時(shí),經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)城鄉(xiāng)差距較大,東、中、西、東北地區(qū)城鎮(zhèn)居民家庭人均消費(fèi)支出分別是農(nóng)村居民的2.8倍、2.7倍、3.2倍和2.6倍。從不同收入群體看,2009年,高收入戶、中高收入戶、中等收入戶、中低收入戶和低收入戶的消費(fèi)支出分別為7485.71元、4591.81元、3546.04元、2870.95元和2354.92元,高收入戶的消費(fèi)支出是農(nóng)村居民整體消費(fèi)支出水平的1.9倍,是中高收入戶的1.6倍、中等收入戶的2.1倍、中低收入戶的2.6倍、低收入戶的3.2倍。
積極把握縣域消費(fèi)升級金融機(jī)遇
(一)實(shí)施“梯度推進(jìn)”戰(zhàn)略區(qū)域?qū)用嫔?,根?jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的梯度推進(jìn)規(guī)律,有先有后,滾動(dòng)推進(jìn)區(qū)域市場發(fā)展,當(dāng)前要把發(fā)展重點(diǎn)放在長三角、珠三角、東南沿海、環(huán)渤海等東部發(fā)達(dá)地區(qū)縣域,中西部的鄱陽湖經(jīng)濟(jì)區(qū)、成渝經(jīng)濟(jì)區(qū)等重點(diǎn)經(jīng)濟(jì)區(qū)縣域,二三線城市周邊縣域,縣域內(nèi)的中心鎮(zhèn)、園區(qū)、繁華商圈。這些區(qū)域與城市差別相對較小,可加快復(fù)制和推廣城市消費(fèi)金融業(yè)務(wù)成熟產(chǎn)品和服務(wù),“先試先行”,并結(jié)合各地實(shí)際,研發(fā)區(qū)域性特色消費(fèi)金融產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)率先發(fā)展。業(yè)務(wù)層面上,先期以縣域個(gè)人住房按揭貸款為主,逐步向汽車貸款、家庭裝修貸款、耐用消費(fèi)品貸款、教育貸款、旅游貸款、信用卡分期付款等擴(kuò)展,努力為縣域居民提供全面的消費(fèi)金融服務(wù)??蛻魧用嫔希怀鲎ズ每h域公務(wù)員、大型企業(yè)員工、私營業(yè)主、個(gè)體工商戶、城郊拆遷農(nóng)戶、進(jìn)城置業(yè)農(nóng)民、回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員、種養(yǎng)大戶等縣域中高端個(gè)人客戶群體,積極搶占縣域消費(fèi)金融業(yè)務(wù)高端市場,并積極培養(yǎng)潛在的優(yōu)質(zhì)客戶,不斷擴(kuò)大縣域客戶群體。(二)突出業(yè)務(wù)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域一是進(jìn)一步拓展縣域存款、理財(cái)和支付結(jié)算業(yè)務(wù)。依據(jù)城鎮(zhèn)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)入“住行”階段以后,隨著居民收入迅速增長,投資理財(cái)需求旺盛,消費(fèi)相關(guān)的支付結(jié)算需求迅速增長。公私聯(lián)動(dòng)開展工資、第三方存管等專項(xiàng)營銷,主動(dòng)與保險(xiǎn)、基金、證券、移動(dòng)、高校等高端客戶資源豐富的機(jī)構(gòu)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,擴(kuò)大個(gè)人存款客戶基礎(chǔ),鞏固縣域個(gè)人存款優(yōu)勢地位。針對縣域日益增長的理財(cái)需求,抓緊開發(fā)一批適銷對路的縣域個(gè)人特色理財(cái)產(chǎn)品。圍繞縣域居民消費(fèi)過程的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)借記卡、貸記卡、網(wǎng)絡(luò)、電話、移動(dòng)支付等先進(jìn)安全便捷的支付能力建設(shè)。二是積極發(fā)展住房消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)。盡管目前國家正在進(jìn)行房地產(chǎn)調(diào)控,但是總體看,縣域居民住房需求以自住為主,而且房價(jià)相對合理,泡沫相對很多大中城市要小??芍攸c(diǎn)選擇優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)商、優(yōu)質(zhì)暢銷樓盤、優(yōu)質(zhì)個(gè)人發(fā)展縣域個(gè)人住房按揭貸款。在經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)、農(nóng)民收入較高、信貸管理規(guī)范的地區(qū)探索開辦農(nóng)村住房建設(shè)貸款業(yè)務(wù)。三是積極開展汽車消費(fèi)業(yè)務(wù)。加強(qiáng)與經(jīng)銷商、廠家合作,為縣域居民提供汽車消費(fèi)信貸服務(wù),重點(diǎn)支持縣域比較受歡迎的微型車、客車、小貨車、客貨兩用車等。同時(shí),探索開展“直客式”個(gè)人汽車消費(fèi)貸款,不斷擴(kuò)大汽車消費(fèi)貸款客戶群體。(三)提升中高端客戶的服務(wù)水平和維護(hù)能力一是落實(shí)客戶名單制管理。在認(rèn)真調(diào)查和分析的基礎(chǔ)上,確定縣域中高端個(gè)人客戶名單。及時(shí)監(jiān)測,不斷完善客戶信息和資料,并依據(jù)客戶資質(zhì)變化,對中高端客戶名單進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。在全面了解客戶信息和需求基礎(chǔ)上,制定個(gè)性化、全方位的金融服務(wù)方案,深度開發(fā)客戶價(jià)值。二是優(yōu)化網(wǎng)點(diǎn)渠道建設(shè)。依據(jù)優(yōu)質(zhì)客戶的分布,優(yōu)化物理網(wǎng)點(diǎn)布局,并可考慮設(shè)立理財(cái)中心并配備專職理財(cái)經(jīng)理,有條件的地方設(shè)立個(gè)貸中心,集中資源服務(wù)好優(yōu)質(zhì)客戶。加快網(wǎng)點(diǎn)改造進(jìn)程,實(shí)施網(wǎng)點(diǎn)文明標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)和營銷技能提升導(dǎo)入,改善服務(wù)細(xì)節(jié),提升客戶服務(wù)體驗(yàn)。發(fā)展個(gè)人網(wǎng)上銀行和移動(dòng)支付業(yè)務(wù),進(jìn)一步改善網(wǎng)銀功能,真正為優(yōu)質(zhì)客戶提供高效、快捷、安全、可靠的服務(wù)。三是推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化和系統(tǒng)整合。在風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下,對中高端客戶實(shí)行差別化業(yè)務(wù)流程,進(jìn)一步簡化業(yè)務(wù)授權(quán)、審批環(huán)節(jié),以服務(wù)效率和質(zhì)量贏得客戶。持續(xù)優(yōu)化和整合業(yè)務(wù)系統(tǒng),并將相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)、整合,實(shí)現(xiàn)信息共享共通。四是加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新和推廣。針對中高端客戶的金融需求,創(chuàng)新推出適合縣域特點(diǎn),適應(yīng)客戶需求的投資理財(cái)、住房按揭、家庭裝修、汽車消費(fèi)、資金結(jié)算等產(chǎn)品。加大產(chǎn)品營銷宣傳力度,強(qiáng)化客戶對商業(yè)銀行產(chǎn)品的認(rèn)知,提高產(chǎn)品和服務(wù)對縣域中高端客戶的影響力和覆蓋率。(四)嚴(yán)防業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)一是把握好風(fēng)險(xiǎn)防控的重點(diǎn)。從現(xiàn)階段看,重點(diǎn)是嚴(yán)防虛假按揭和冒名貸款,防止貸款被挪用到民間借貸、股市等高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域,加大銀行卡、網(wǎng)上銀行等新型詐騙案件以及信用卡套現(xiàn)的打擊力度,健全電子銀行風(fēng)險(xiǎn)管理流程等。二是實(shí)施差異化的風(fēng)險(xiǎn)管理措施。加強(qiáng)對縣域不同區(qū)域、不同收入群體以及不同業(yè)務(wù)品種的風(fēng)險(xiǎn)特征研究和風(fēng)險(xiǎn)測算,推進(jìn)內(nèi)部評級法在消費(fèi)金融業(yè)務(wù)中的應(yīng)用,提升風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力和計(jì)量的精度。針對縣域收入來源確定且透明度高的客戶或者擁有高價(jià)值資產(chǎn)的客戶,可適時(shí)上收其業(yè)務(wù)的中后臺(tái)處理,探索集中管理模式。針對縣域其它客戶,更多需要發(fā)揮“人”的作用,強(qiáng)化調(diào)查審查以及落實(shí)相關(guān)責(zé)任。三是關(guān)注宏觀風(fēng)險(xiǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行好國家發(fā)改委制定的銀行中間業(yè)務(wù)收費(fèi)管理政策和銀監(jiān)會(huì)制定的信貸“七不準(zhǔn)”、服務(wù)“四公開”等相關(guān)規(guī)定,密切關(guān)注監(jiān)管政策的變化,防控好政策風(fēng)險(xiǎn)。密切關(guān)注宏觀經(jīng)濟(jì)形勢對存量資產(chǎn)質(zhì)量的影響,做好壓力測試,特別是密切關(guān)注區(qū)域房價(jià)走勢對個(gè)人住房按揭貸款質(zhì)量的影響,做好相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)的防控工作。